通過總結(jié)能夠清晰地了解自己在某一階段的表現(xiàn)和進步。在總結(jié)的過程中，我們應該注重客觀和全面性，對所總結(jié)的內(nèi)容進行準確的描述和分析。在此，小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望對大家的寫作有所幫助和啟發(fā)。
寫年終總結(jié)的通知寫年終總結(jié)的標題篇一
特此通知。
根據(jù)團黨委工作安排，現(xiàn)就搞好年終工作總結(jié)提出如下意見：
一、指導思想。
以鄧小平理論和江澤民同志關于“三個代表”的重要思想為指導，以“五句話”總要求和《軍隊基層建設綱要》為依據(jù)，根據(jù)加強應急機動作戰(zhàn)部隊建設考核驗收標準，結(jié)合各單位工作任務的特點，認真總結(jié)檢查一年來黨委和支部建設、政治工作、戰(zhàn)備訓練、作風紀律、裝備管理、后勤保障、計劃生育、安全防事故等各項工作任務的進展落實情況，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，過細查找薄弱環(huán)節(jié)和潛伏的問題，明確下年度工作重點和努力方向，為奪取明年各項工作任務的更大成績奠定良好的基礎。
二、目的意義。
總結(jié)是部隊一項周期性的工作內(nèi)容，是我黨一貫倡導的科學工作方法，是揚長避短、繼續(xù)前進的重要動力，是貫徹《軍隊基層建設綱要》、全面加強應急機動作戰(zhàn)部隊建設的再學習、再動員、再教育、再促進。年終工作總結(jié)是前進道路的“檢查站”、“清潔站”、“加油站”、“修理站”。通過年終工作總結(jié)，進一步地肯定成績，找準問題，樹立典型，鼓舞士氣，互相學習，縮短差距，改進工作，全面提高。把問題找得準準的，把原因查得全全的，把勁頭鼓得足足的，把爭先創(chuàng)優(yōu)的思想樹得牢牢的，把錯誤拋棄在2000年，把經(jīng)驗帶入2001年，為單位建設再上新臺階，為個人再做新貢獻，為奪取明年各項工作任務的新勝利而努力奮斗!
三、時間安排。
整個年終工作總結(jié)，各連隊、直屬分隊從12月5日至12月12日，各營和直屬隊黨委從12月14日至12月18日，機關各部門從12月20日至12月23日，團常委擴大會從12月25日至12月27日。
四、方法步驟。
(一)深入學習，廣泛.動員。時間半天。組織官兵認真學習江澤民關于“三個代表”的重要思想和關于“質(zhì)量建軍”、“科技強軍”、“以法治軍”的重要論述，學習《軍隊基層建設綱要》和條令條例有關內(nèi)容。召開軍人大會進行總結(jié)動員，幫助官兵弄清年終工作總結(jié)的目的和意義，明確標準要求，端正態(tài)度認識，提高積極參與總結(jié)、關心部隊建設的自覺性。
(二)對照檢查，分析形勢。時間三天。以連務會(處務會)和班務會(股務會)的形式，分別組織干部對照各自職責，戰(zhàn)士對照“優(yōu)秀士兵”條件，黨員對照黨章規(guī)定的標準，認真總結(jié)回顧一年來個人思想、工作、學習、訓練、作風紀律和先鋒模范作用等方面的情況。連隊要召開支委會，對照《軍隊基層建設綱要》和先進連隊的標準，認真分析連隊黨支部自身建設、領導連隊全面建設、完成各項工作任務、開展“雙爭”活動等方面的情況和形勢，著重找問題，找差距，找原因，摸規(guī)律。結(jié)合召開民主生活會，班子成員要圍繞個人在完成工作任務、履行自身職責和參與集體領導的情況，認真開展批評和自我批評，主動揭露矛盾和檢查問題，進一步達到促進團結(jié)和思想認識上的統(tǒng)一。機關各部門也要召開處部務會和支部黨員大會，著重檢查分析領導機關在思想作風、辦事效率、出謀劃策、服務基層、工作落實等方面的情況。
(三)組織民主評議黨員、評議干部、評議黨支部。時間兩天。對黨員主要從思想覺悟、工作干勁、精神狀態(tài)、模范作用、群眾關系五個方面進行評議。對干部主要從政治學習、道德品質(zhì)、領導方法、實干精神、官兵關系、單位成績六個方面進行評議。對黨支部主要從班子團結(jié)、核心領導作用、落實制度、黨管干部、決策能力、廉政建設、單位成績、整體形象八個方面進行評議。對群眾的評議意見，要召開支委會進行研究，提出改進措施。對黨員、干部要指名道姓地逐一進行講評，并提出明確結(jié)論。凡結(jié)論為不合格的黨員、干部，要進行重點批評幫助，并要求限期改正。營、團對不合格的黨員、干部要進行跟蹤督查。
(四)評選先進，樹立典型。時間半天。在個人總結(jié)的基礎上，自下而上地評選先進、評功評獎。“優(yōu)秀士兵”按士兵總數(shù)30%的比例進行評選?！皟?yōu)秀基層干部”和“優(yōu)秀機關干部”分別按20%的比例進行評選。嘉獎按本單位人員總數(shù)15%的比例進行評選。立功控制在本單位總?cè)藬?shù)的2%以內(nèi)。結(jié)合評功評獎，要樹立宣揚各類型各層次的先進典型，進一步鼓舞部隊的士氣。
(五)總結(jié)講評，制訂措施。時間兩天。各連要召開軍人大會，干部作述職報告，黨支部報告工作，進行全年工作總結(jié)，講評各班排工作情況。在連隊總結(jié)的基礎上，各營和直屬隊召開黨委會，對照先進營的標準和條件，認真分析形勢，全面梳理一年來的工作情況，對所屬連隊“按綱建連”的情況進行明確講評，提出下年度的奮斗目標和主要任務，進一步調(diào)動全體官兵爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。針對查找出來的問題和薄弱環(huán)節(jié)，各單位要按照《軍隊基層建設綱要》和《應急機動作戰(zhàn)部隊建設標準》，制訂改進措施和明年工作規(guī)劃，進一步突出工作重點，提高部隊全面建設水平。
五、具體要求。
(一)思想重視，嚴密組織。認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，是單位和個人進步提高的重要途徑。認真進行總結(jié)，是謙虛的表現(xiàn)，是明智的表現(xiàn)，是積極上進的表現(xiàn)。而對總結(jié)滿不在乎，則是驕傲的表現(xiàn)，是滑坡的表現(xiàn)，是無所作為的表現(xiàn)。各級領導要高度重視年終工作總結(jié)，集中精力，嚴密組織，采用多種形式，千方百計地確保人員、時間、內(nèi)容落實，確保年終總結(jié)的效果。
(二)實事求是，各具特色。年終工作總結(jié)一定要實實在在，把成績講夠，把問題找透，把原因查準，把責任分清。反對思想上的片面性和絕對性，反對弄虛作假，報喜不報憂的壞風氣。要緊緊地把握今年的任務特點和各自的具體情況，認真總結(jié)出具有自身特點的符合規(guī)律性的東西來。不要人云亦云，千篇一律，要有新意，要有新的觀點和新的語言。
(三)謙虛謹慎，注重實效。
(四)充分準備，善始善終。
寫年終總結(jié)的通知寫年終總結(jié)的標題篇二
今年第22號臺風“海馬”將于明天（21日）下午到晚上在我省珠海到汕尾之間沿海地區(qū)登陸。
為保障廣大旅客出行安全，我站將密切關注臺風動向，及時掌握臺風途徑城市道路通行和天氣情況，對可能受影響的深圳、東莞、惠州、汕頭等粵東方向班車可能作出臨時調(diào)整，請廣大旅客留意我站的信息發(fā)布。
如班車受臺風影響臨時停班，請按指引進行退票、改乘，感謝您的支持和配合！
寫年終總結(jié)的通知寫年終總結(jié)的標題篇三
時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間20__年即結(jié)束，在過去的一年里，在各位領導的正確領導下，在全體員工的共同努力下，公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展并取得了可喜的成績。為了認真總結(jié)經(jīng)驗、分析問題，全面促進20__年各項工作的開展，同時考察、提升管理人員的綜合素質(zhì)及呈現(xiàn)力，公司決定召開20__年度年終總結(jié)大會，現(xiàn)將具體安排及要求通知如下：
一、地點：__有限責任公司辦公室。
二、時間：20__年__月__日。
三、參會人員：公司領導、各公司經(jīng)理、各項目經(jīng)理及全體員工。
四、會議報告內(nèi)容及要求。
(一)報告內(nèi)容：
1、管理項目介紹;(此項僅限項目負責人進行介紹)。
2、20__年主要工作情況，內(nèi)容包括《目標責任書》完成情況、做法、經(jīng)驗和體會;日常管理工作，包括加強管理和提高服務質(zhì)量方面;直接為公司創(chuàng)造的量化成績，或者間接為公司創(chuàng)造的價值。
3、20__年工作中存在哪些具體不足，是什么因素影響工作業(yè)績，有待進一步提高方面，要分析原因，提出解決的措施。
4、20__年工作的打算和思路，特別是面臨即將簽訂新的目標責任書有什么好的建議、想法，需要公司創(chuàng)造什么條件來促進項目更好的完成目標責任書及自我完善目標(能力和素質(zhì))，采取什么措施達成目標等等。
5、20__年對公司經(jīng)營、管理、下一步發(fā)展的建議。
(二)報告的要求：
1、要求各位管理人員高度重視述職報告，提前做好準備工作。
2、內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績，又要講失誤;既要講優(yōu)點，又要講不足;既不能夸大成績，也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的情況，才能有助于對自身工作做出全面、準確、客觀的評價。
3、重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作，對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆，力求詳盡具體，日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔，略作介紹即可。
4、此次報告將作為年底對管理人員及項目部工作考評的重要依據(jù)。
結(jié)合月度績效考核成績和年終述職成績，給予獎懲。
六、述職人員。
各公司經(jīng)理、各項目經(jīng)理及全體員工。
七、注意事項。
1、所有參會人員必須提前十分鐘到達會場，準時召開會議。
2、經(jīng)理(含)以上領導不得缺席本次會議，匯報工作時要求必須有書面匯報材料。
寫年終總結(jié)的通知寫年終總結(jié)的標題篇四
年終總結(jié)的通知那里有?規(guī)范嗎?針對這一問題小編整理了年終總結(jié)的通知范文，供大家參考!
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本學期以來，本人熱愛本職工作，認真鉆研業(yè)務知識，刻苦學習新的教育教學理論，努力延伸相關專業(yè)深度，不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，基本形成了比較完整的知識結(jié)構(gòu)，在教學中嚴格要求學生，尊重學生，以學生為中心，以教師為主導，發(fā)揚教學民主，實施因材施教。
使學生學有所得，不斷提高，為了下一學年的教育工作做的更好，本人特將本學期教學心得總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
我認真學習和研究中國特色社會主義理論體系，在實踐中深入貫徹和落實科學發(fā)展觀;樹立高尚的世界觀，人生觀，掌握馬克思主義的立場、觀點和方法，用學科的思想武裝自己，用高尚的精神塑造自己，用社會主義核心價值體系要求自己，堅決抵制各種錯誤和腐朽思想影響自己，以為人民服務為宗旨，以集體主義為原則，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，與時俱進，使自己跟上時代前進的步伐。
我堅決擁護黨的路線、方針和政策，遵守國家法律、法令;關心時事政治，關心學校的改革與發(fā)展，認真執(zhí)行學校的決議和各項規(guī)章制度，尊敬領導、團結(jié)同事、樂于助人、勇于奉獻、虛心向他人學習，具有良好的道德品質(zhì)和思想修養(yǎng)。
二、教育教學工作方面：
“學高為師，德高為范”。
所以工作以來，我不斷加強學習，絲毫不敢松懈。
我一方面參加新課程培訓，掌握新課程理念;另一方面，我便潛心研究教學方法，學習教學技術，將所學的教學理論與教學實踐相結(jié)合;精心備課，上課，做好課后反思，在不斷反思中積累寶貴的經(jīng)驗。
我還積極去聽各位老教師的課堂，吸取前輩的經(jīng)驗，完善自己的不足。
要提高教學質(zhì)量，關鍵是上好課。
為了上好課，我做了下面的'工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，有點的學生不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)。
針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭。
從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。
并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦統(tǒng)計站、局內(nèi)各科室：
為了在全局更好地營造奮發(fā)有為、創(chuàng)先爭優(yōu)的精神風貌，推動全市統(tǒng)計工作不斷向更高水平邁進，局領導決定，全局每名人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦每名統(tǒng)計員要對上半年工作進行全面回顧和總結(jié)，認真查找工作中的不足，制定進一步加強和改進自身工作的整改措施、擬實現(xiàn)的工作目標和達到的水平。
為使工作總結(jié)撰寫工作扎實進行，達到預期目的，特制定了寫作提綱，工作總結(jié)主要圍繞提綱進行闡述，提綱沒有涉及到的，也可寫進個人總結(jié)。
為全面總結(jié)20xx年的經(jīng)營管理工作情況，研究部署下半年的工作，現(xiàn)就做好20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃的有關事項通知如下：
上半年工作總結(jié)于7月11日前交綜合科。
附：總結(jié)提綱
一、主要工作。
1、工作積極性、主動性和責任感如何。
2、工作奉獻精神、進取精神如何。
3、學習情況。
主要學習了哪些內(nèi)容，有無學習筆記和心得體會，學習效果如何。
4、出勤情況。
5、日常報表工作如何。
6、統(tǒng)計分析完成情況。
7、領導交辦的本職工作以外的其他工作完成情況，如何看待領導未交辦自己主動去做去干的工作及完成情況。
8、是否對進一步加強和改進本職工作、本科室工作或全局工作的有過積極主動探討、摸索，具體做了哪些工作。
二、工作中存在的問題、不足和差距。
三、下半年的打算和進一步改進自身工作的措施。
酒店各部門：
辭猛虎，迎強兔，在即將過去的一年里，正泰集團通過全體員工的
辛勤工作取得了驕人的成績。
經(jīng)集團領導決議與1月22日上午9點在國
際會議中心召開集團年終總結(jié)大會。
本次大會是宣傳我們正泰東方大
酒店、體現(xiàn)我酒店員工素質(zhì)、樹立酒店形象的時刻，為了營造大會氣
氛，更好地讓員工領會大會意圖，組委會提醒廣大員工注意以下事項：
1、餐飲部：李兆廷、王靜華、紀昌秀、張玲燕、商學華;李艷艷、
李健、劉海翠;高占軍、冉會來、李保國、于盼;上述12人坐酒店方
陣第一排。
房務方陣36名員工坐酒店方陣2、3、4排;財務方陣12
名員工坐酒店方陣的第5排;管家部方陣12名員工坐酒店方陣的第6
排;餐飲前臺方陣24名員工坐酒店方陣的第7、8排，后廚方陣12名
坐酒店方陣的第9排，營銷5人、人事2人坐大會議室南排最后一排;
各部門需與21日下午四點前落實出席大會人員名單上報行政人事部。
2、參會時間：22日上午工作人員需8:00準時到達國際會議中心;
方陣隊伍08:30在后停車場集合，要求各部門經(jīng)理組織好部門人員按第
一條順序排列，8:40準時入場;6名禮儀小姐(劉婷婷、李婷、彭婷、
韓晶晶、蔣姍姍、侯特立)需著工裝、畫淡妝、發(fā)型需統(tǒng)一8:30準時
到達國際會議中心做好會前準備，遲到者扣一天工資，名單中未到人
員扣三日工資。
齊心協(xié)力 步調(diào)一致 至尊品質(zhì)
3、所有出席活動人員由尹燕飛負責簽到，攝像負責人：韓建軍;
音響燈光調(diào)控負責人：孫立法;現(xiàn)場安全負責人：李明。
4、員工需聽從工作人員指揮，按排序?qū)μ柸胱?在聽取總結(jié)的過
程中，不得肆意喧嘩、起哄，不能隨意走動影響會場秩序，更不能站
起來隨意拍照;不要在座位席過道停滯，以免造成堵塞;不要亂扔垃
圾，更不要把垃圾留在座位上，觀眾可以自帶小號塑料袋，演出完后
把垃圾一起帶出場外;
5、禁止隨地吐痰;禁止吸煙;手機需調(diào)為震動或關機。
6、穿著上要求所有人員一律著工裝入場;要求提前清洗工裝，注
意自己的儀容儀表、言談舉止，根據(jù)大會氣氛合理的進行鼓掌、吶喊，
展現(xiàn)良好的個人形象;。
7、如遇緊急事故，請保持冷靜，聽從工作人員的安排離開現(xiàn)場。
8、所有聽取年終總結(jié)大會的員工1月25前需上交聽后感至部門
由部門至行政人事部。
優(yōu)秀作品將發(fā)表并發(fā)放物質(zhì)獎勵。
特此通知
寫年終總結(jié)的通知寫年終總結(jié)的標題篇五
尊敬的xx住戶：
據(jù)xx市氣象局8月21日7時發(fā)布的最新預警信息，目前我市已發(fā)布臺風白色預警信號。預計受副熱帶高壓和臺風“鸚鵡”外圍下沉氣流共同影響，我市8月22—23日有一次明顯的暴風雨過程。為進一步做好防御臺風暴雨的各項準備工作，請住戶及裝修單位做好防臺風暴雨準備工作：
2、檢查、疏通陽臺、天臺上的地漏、下水道等，確保雨水、污水排放暢通；
3、外出時，注意不要停留在廣告牌等危險物附近。
物業(yè)服務中心將密切關注相關天氣信息，及時通報給廣大住戶；提醒廣大住戶提前做好防臺風暴雨準備，隨時關注天氣預警信息，注意人身財產(chǎn)安全。如遇特殊情況請及時與服務中心聯(lián)系（24小時值班電話：84525666）。
特此通知！
xx市xx物業(yè)服務有限公司。
xx物業(yè)服務中心。
二0xx年八月二十一日。
寫年終總結(jié)的通知寫年終總結(jié)的標題篇六
尊敬的商戶：
臺風“海馬”(13~14級)預計在本月21日正面襲擊珠海到汕尾之間沿海地區(qū)，對我市有嚴重風雨影響。為安全起見，本廣場決定明天(10月21日)全體商戶放假一天，請各商戶做好臺風防御工作，確保生命財產(chǎn)安全。
預防措施：
1.密切關注臺風最新預報預警信息，及時了解臺風“海馬”信息。
2.盡量不外出，不參與露天活動、大型集會等。
3.加固門窗，移除室外(陽臺)易被吹動的東西。
4.遠離海邊、山邊、河邊;遠離危房、臨時建筑物、廣告牌、鐵塔、大樹。
5.臺風暴雨易引發(fā)城鄉(xiāng)積澇、局地山洪及山體滑坡等災害，請密切注意做好防御工作。
可塘荔塆珠寶廣場。
20__年10月20日。
寫年終總結(jié)的通知寫年終總結(jié)的標題篇七
為認真。
總結(jié)。
今年保密工作，展望明年保密工作目標，經(jīng)研究，定于x1年12月15日（星期四）召開年終。
總結(jié)。
會，現(xiàn)將有關事項通知如下：
一、會議時間：x1年12月15日（上午開發(fā)區(qū)精華假日酒店報到，下午2：30開會），會期半天。
二、會議地點：市委大樓。
三、參會人員：各縣區(qū)委保密辦負責人。
四、其他要求：
1、各縣區(qū)委保密辦于12月12日將參會人員名單報市保密局辦公室。
2、此次會議的參會人員無特殊情況不得請假。
xx市國家保密局。
xx年十二月九日。
寫年終總結(jié)的通知寫年終總結(jié)的標題篇八
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。
及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
2.今天是20xx年第一次開課，去學習來回的路上我花了五個小時，學習時間是上午9點到下午4點。
換句話說有12個小時是直接或間接得用在了學習上的。
別的不說，去學習還是體會蠻深刻的，至少在我看來，一些年紀大的人也都在學習，今天我到得比較晚，一進教室二百多個人已經(jīng)在了，其中有好幾個頭發(fā)都白了，上到十點半的時候，有一個女的坐到我身邊，我和她聊了一會，她比我大了8歲，是學造價的。
本來是想考造價師的，不知道什么原因也考我這個了。
她覺得我好小，估計在這兩百個學生中，我有可能是最小的一個了。
正好符合報考要求。
在課間休息的時候有一個人提出，說學習的教室太遠，早晨7點就起來趕車，老師回答說，她以前接觸到有這么一個人，為了上星期六和星期天的課，晚上坐車，凌晨兩點到北京，沒有時間休息，早晨9點去上課，下午四點上完再離開北京。
而在我聽到這些話的時候，我就在想，我的目標是什么，好久了，不知道有多久我講不出自己的目標在哪了，閉上眼睛想想，以前在無錫讀書的時候，只要自己想的目標，通過自己的努力，好像都實現(xiàn)了，不知道從什么時候開始，惰性開始左右了自己。
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，人如果一直生活在一個圈子不接觸外面的世界，人會被周圍的一切給同化，和外面擁有理想和信念的人一接觸，發(fā)現(xiàn)和別人的差距真的好大。
當時我就在問我自己，別人年紀這么大了，還在努力學習，為自己的理想而奮斗，我還真是很敬佩他們的。
我和他們比比，很多東西就差遠了，但至少我有一點，沒有在時間的流逝中而消息，那就是信念，就去年第一次報名學習的時候，我就有一種信念，就是一定要考過，有很多人說過我，說很難，不要想得這么容易，其實我知道并不容易，我不是把事情想得這么容易，而是我在給自己一種信心，相信我自己可以，如果我從開始就覺得自己不行，那我中間去上課，去學習，花功夫，這些都算什么。
既然開始就確定自己不會過，那我去做什么呢。
我從開始就認為我自己一定行，一定行的前提是要付出很多的努力，這才是對的，我很慶幸至少這點信念還留著。
就像前幾天和幾個朋友吃飯，談到做生意找客戶，其中兩個人說，這個不好做呀，什么什么的條件怎么怎么的，反正就是不行。
而另外一個人說，你從開始就確定不行，自己都幫自己把后路和理由想好了，那在做的過程中，你會付出多少努力呢，如果一遇到問題，肯定就退縮了呀，根本就不要去做的，做了也是折做，肯定不行的。
我不知道他當時有沒有注意到我心里的變化，其實他說出了我的心聲，我一直認為，只要先在思想上戰(zhàn)勝了自己，至少成功了一半，思想上都過不了自己這一關的人，怎么談以后的路要怎么走呢。
結(jié)合那個朋友和自己在學習中看到的一切，發(fā)現(xiàn)自己的方向還是對的，最近一直在想自己是不是在很多事情上面做錯了，是不是哪個沒有做到或沒有做好，才會得到今天這樣的下常這些事情，又一次向我證明了，我的思維沒有錯，有可能是有些人還沒有意識到，我還是要相信自己，做好自己認為對的事情，不要受到他人的影響而再次迷失了方向。
哈哈，感覺自己寫得好俗氣，就這樣吧，也不想改了，休息了，明天還要看書學習呢。
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寫年終總結(jié)的通知寫年終總結(jié)的標題篇九
做好年終總結(jié)工作是我們不斷提高工作水平、改進工作方法的客觀需要，也是公司考評員工以及員工進行職業(yè)規(guī)劃的重要步驟。因此，在新的一年來臨之際，現(xiàn)要求各部門員工認真總結(jié)過去一年的工作，提出20xx年的工作思路和建議。具體事宜通知如下：
一、適用范圍公司所有員工。
二、要求。
1、內(nèi)容：
（1）列舉20xx年度主要工作內(nèi)容；
（2）在全面回顧年度工作的基礎上，認真梳理總結(jié)本人在各方面取得的成績和經(jīng)驗；
（3）查找分析工作中存在的問題和不足，找準影響和制約個人發(fā)展的瓶頸問題和需要解決的突出矛盾，認真剖析存在問題的主客觀原因及改進措施。
（4）對20xx年度的工作做出科學、合理的安排。
2、字數(shù)：部門負責人的工作總結(jié)字數(shù)需達到20xx字以上（含標點符號）。其他員工的工作總結(jié)字數(shù)需達到1500字以上（含標點符號）。
3、格式；要求統(tǒng)一使用word文檔編輯；標題為“工作及思想總結(jié)”，宋體二號，掃黑；正文宋體小四號；落款需注明所在部門名稱和日期，并手簽總結(jié)人姓名。
二、送交流程。
部門主管、經(jīng)理、運營經(jīng)理、總監(jiān)的總結(jié)材料于20xx年1月5日直接送人事行政部。其他員工的總結(jié)材料先報直接上級，由直接上級撰寫評語后于20xx年1月5日以前送交人事行政部匯總。人事行政部分部門整理好后送交總經(jīng)理和主管副總。
三、20xx年度年終總結(jié)將直接與該年度年終獎金掛鉤，如公司員工不按時送交，則扣發(fā)部分年終獎金，并影響20xx年該員工的晉升。
總經(jīng)辦。
20xx年12月31日。
寫年終總結(jié)的通知寫年終總結(jié)的標題篇十
做好年終總結(jié)工作是我們不斷提高工作水平、改進工作方法的客觀需要，也是公司考評員工以及員工進行職業(yè)規(guī)劃的重要步驟。因此，在新的一年來臨之際，現(xiàn)要求各部門員工認真總結(jié)過去一年的工作，提出xxxx年的工作思路和建議。具體事宜通知如下：
一、適用范圍公司所有員工。
二、要求。
1、內(nèi)容：
（1）列舉xxxx年度主要工作內(nèi)容；
（2）在全面回顧年度工作的基礎上，認真梳理總結(jié)本人在各方面取得的成績和經(jīng)驗；
（3）查找分析工作中存在的問題和不足，找準影響和制約個人發(fā)展的瓶頸問題和需要解決的'突出矛盾，認真剖析存在問題的主客觀原因及改進措施。
（4）對xxxx年度的工作做出科學、合理的安排。
2、字數(shù)：部門負責人的工作總結(jié)字數(shù)需達到xxxx字以上（含標點符號）。其他員工的工作總結(jié)字數(shù)需達到1500字以上（含標點符號）。
3、格式；要求統(tǒng)一使用word文檔編輯；標題為“工作及思想總結(jié)”，宋體二號，掃黑；正文宋體小四號；落款需注明所在部門名稱和日期，并手簽總結(jié)人姓名。
二、送交流程。
部門主管、經(jīng)理、運營經(jīng)理、總監(jiān)的總結(jié)材料于xxxx年1月5日直接送人事行政部。其他員工的總結(jié)材料先報直接上級，由直接上級撰寫評語后于xxxx年1月5日以前送交人事行政部匯總。人事行政部分部門整理好后送交總經(jīng)理和主管副總。
三、xxxx年度年終總結(jié)將直接與該年度年終獎金掛鉤，如公司員工不按時送交，則扣發(fā)部分年終獎金，并影響xxxx年該員工的晉升。
總經(jīng)辦。
xxxx年12月31日。
寫年終總結(jié)的通知寫年終總結(jié)的標題篇十一
各勘察設計協(xié)會會員單位：
xx市勘察設計業(yè)協(xié)會定于20xx年1月29日下午3:00，在xx市規(guī)劃大樓六樓召開年終大會，請各會員單位準時參加。
會議內(nèi)容如下：
一、審議xx市勘察設計業(yè)協(xié)會20xx年度優(yōu)秀勘察設計各專家組申報的獲獎項目。
二、研究確定勘察設計業(yè)協(xié)會會徽方案。
三、秘書長作年度財務工作報告。
五、各會員單位發(fā)表對協(xié)會發(fā)展的意見(請?zhí)崆皽蕚?。
勘察設計業(yè)協(xié)會。
20xx年x月x日。
寫年終總結(jié)的通知寫年終總結(jié)的標題篇十二
為做好xx年基層工會年終考核工作，客觀評價基層工會一年來的工作成績和經(jīng)驗，為明年工會工作上新臺階打好基礎?，F(xiàn)將具體要求通知如下：
一．基層工會要認真梳理一年來工會工作的成績和經(jīng)驗，寫出總結(jié)，由主席在全體會員大會上作總結(jié)發(fā)言，如實向會員說明本工會年度經(jīng)費使用及結(jié)余情況。
二．根據(jù)學校年終總結(jié)考核精神，經(jīng)校工會研究決定，xx年工會先進比例為全年會員總數(shù)的15％；先進集體比例按工會總數(shù)的40％。
三．工會積極分子和先進工會工作者的評選要嚴格按評選條件（見附件1）和指標（見附件2），由基層工會委員會實名推薦報單位黨組織審批并予以公示。指標不能突破。
五．申報先進的基層工會總結(jié)不少于3000字，其他工會不少于xx字。匯報會后各基層工會將總結(jié)交到校工會，不交總結(jié)的單位，先進個人名額自動放棄。
六．先進基層工會的產(chǎn)生由聽取匯報、實地調(diào)研兩部分內(nèi)容組成。校工會根據(jù)各工會的得分情況決定xx年先進基層工會名單。具體時間和方法另行通知。
七．此項工作在xx年12月底前結(jié)束。
附件1：先進基層工會、優(yōu)秀工會工作者、工會積極分子評選條件
附件2：優(yōu)秀工會工作者、工會積極分子名額分配表
寫年終總結(jié)的通知寫年終總結(jié)的標題篇十三
市直各學校關工委：
經(jīng)研究，定于元月29日(周四)召開市直學校關工委2015年年終總結(jié)會議。
現(xiàn)將有關事項通知如下：
一、出席人員：
市直各學校關工委常務副主任、秘書長各1人。
二、會議內(nèi)容：
2、對市直各學校關工委20xx年工作目標完成情況進行互評打分。
3、傳達全省教育系統(tǒng)關工委20xx年度工作會議精神。
三、時間地點：
出席會議人員于1月29日上午8：30前到市裝備中心會議室報到、開會。
四、其它。
1、市直各學校向我委秘書處提供25份2000字以內(nèi)的發(fā)言提綱材料。
2、市直各學校向我委秘書處提供25份《xx市2015年度市直學校關心下一代工作目標考核評分表》(見xx教關委〔20xx〕7號文件的附件)。
寫年終總結(jié)的通知寫年終總結(jié)的標題篇十四
公司各部門：
x年的新篇章已拉開帷幕，為認真總結(jié)好x年度各項工作情況，明確x年工作重點和計劃，經(jīng)研究決定，公司將于x年1月下旬召開x年終總結(jié)會議。先將會議安排通知如下，請各部門提前做好準備，并安排好相關人員準時參加會議。
一、會議時間：x年1月下旬(具體時間待定)。
二、會議地點：別墅一樓大會議室。
三、會議主持：萬總。
四、參會部門：公司所有部門。
五、會議內(nèi)容：
2、x年工作中存在問題及解決情況。
3、x年工作計劃。
4、個人對公司發(fā)展建議及發(fā)展期望。
各部門需提前準備ppt格式的匯報材料，會議時由各部門代表人員分別進行匯報。
xxxx有限公司。
20xx年1月5日。
寫年終總結(jié)的通知寫年終總結(jié)的標題篇十五
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在這一年里我繼續(xù)體會著做老師的艱辛和快樂，繼續(xù)把自己的熱情與活力傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學生身上。
俗語說“一份耕耘、一份收獲”，回顧本學期的工作，我有著幾分充實、幾分感概，下面我對這一年來的工作作一總結(jié)，為新一年的工作確立新的目標。
一、思想認識
在這一年里，作為一個共產(chǎn)黨員，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的標準嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣。
二、教學工作
本學期我主要擔任學校二至四年級的`品德教學，在教學中我刻苦鉆研，努力探索，務實求新，虛心學習。
三、管理工作
這一年我還肩負著學校辦公室的工作，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，進一步加強辦公室的服務意識和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能，協(xié)調(diào)學校各部門，安排好各月工作和周工作，保證學校教育教學工作有條不絮地開展。
會務工作：組織好會務工作，本學期共召開教師政治學習17次，學校行政例會13次，以及其它重要會議等。
會前及時通知會議時間、會議內(nèi)容、要求等;會中，認真做好各項會議的記錄工作;會后，認真進行總結(jié)梳理。
公告、計劃、安排、總結(jié)：及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假、值班安排等通知。
本學期共22周，共作出周計劃21份。
每周一早上都將本周的工作計劃書寫在學校公告欄上，方便全校師生了解本周的工作，合理進行安排。
精心做好學期前和期末工作安排，確保學校工作的正常、規(guī)范和有序。
同時及時對開展的各項活動做好總結(jié)，統(tǒng)計，讓每項工作都有始有終。
人事信息：
考勤工作：
宣傳工作：
四、業(yè)務學習
積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。
努力鉆研教學方法，適應當前教育形式，為進行教學做好準備。
公司各部門：
xx年，各部門圍繞年初制定的目標任務，認真扎實開展各項工作，取得了較好的成績。
為了回顧工作，總結(jié)成績，提煉經(jīng)驗、改進不足，盡早謀劃明年工作，經(jīng)公司決定，請各部門、領導、中層、職工對xx年工作進行全面認真總結(jié)，現(xiàn)將有關事項通知如下：
一、上報時間：于xx年12月26日前上報辦公室。
二、總結(jié)內(nèi)容：
1、部門總結(jié)：各部門要圍繞年初制定的目標任務，對一年來的工作進行總結(jié)，重點體現(xiàn)部門工作特點、工作取得的主要成績、經(jīng)驗以及存在的問題和2012年工作思路。
2 、個人總結(jié)：個人圍繞自己的崗位職責，就一年來的思想觀念、學習、工作表現(xiàn)、工作任務完成情況及存在的問題、改進措施和明年的工作思路等方面來寫。
三、幾點要求：
1、這是年終考核的一項主要內(nèi)容，總結(jié)材料要全面、實在、內(nèi)容詳實，要體現(xiàn)工作的亮點和特色。
2、各部門負責人要認真做好工作總結(jié)的指導、檢查和把關工作，主管領導做好審核工作。
市直各學校關工委：
經(jīng)研究，定于元月29日(周四)召開市直學校關工委2015年年終總結(jié)會議。
現(xiàn)將有關事項通知如下：
一、出席人員：
市直各學校關工委常務副主任、秘書長各1人。
二、會議內(nèi)容：
2、對市直各學校關工委20xx年工作目標完成情況進行互評打分。
3、傳達全省教育系統(tǒng)關工委20xx年度工作會議精神。
三、時間地點：
出席會議人員于1月29日上午8：30前到市裝備中心會議室報到、開會。
四、其它
1、市直各學校向我委秘書處提供25份2000字以內(nèi)的發(fā)言提綱材料。
2、市直各學校向我委秘書處提供25份《xx市2015年度市直學校關心下一代工作目標考核評分表》(見xx教關委〔20xx〕7號文件的附件)。
特此通知。
寫年終總結(jié)的通知寫年終總結(jié)的標題篇十六
一年來，在黨委和首長的領導下，在同志們的關懷、支持和幫助下，自己注重政治學習，加強世界觀的改造，強化業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力，嚴格落實各項規(guī)章制度，工作取得了一定的成績，基本上圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
能夠加強學習，堅定政治信念，努力提高業(yè)務素質(zhì)。
積極參加部里處里隊里組織各類學習活動，認真學習馬列主義、毛澤東思想，學習中國特色的社會主義理論，按照“三個代表”明確的標準，樹立正確的人生觀、世界觀，時刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，自覺抵制酒綠燈紅的影響，堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭，確保在政治上合格，永遠忠誠于黨、忠誠于人民軍隊。
不斷加強世界觀的改造，做到了在任何情況下都能聽黨的話，跟黨走，政治堅定，旗幟鮮明。
在業(yè)務上能夠按照上級領導和本職工作的要求與標準，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。注重向書本學習、向同事們請教，在工作中學習。堅持在實踐中鍛煉，努力將知識轉(zhuǎn)化為能力，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力入手，提高思維的敏銳性。
善于從本職工作實際出發(fā)，吃透上情、摸準下情，強化為機關首長服務觀念，做到不讓領導說兩遍，樹立對工作高度負責的精神，保持飽滿的工作熱情和堅韌不拔的毅力，創(chuàng)造性地開展工作。
在平時，注重強化作風紀律觀念，從嚴自我要求。能夠認真落實各項規(guī)章制度，自身要求比較嚴格，始終堅持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)的養(yǎng)成和提高。
堅持從小事做起，從我做起，持之以恒地把強制性地規(guī)定、被動式的服從，變?yōu)樽杂X的行為，堅決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示，完成任務有匯報，踏踏實實，一步一個腳印。
提高自控能力，嚴守保密規(guī)定，時刻警惕，杜絕發(fā)生失泄密的現(xiàn)象，適時糾正不嚴謹、不正規(guī)、不規(guī)范的個人行為偏差，促進行為素質(zhì)的不斷提高，樹立良好的機關形象。
具體表現(xiàn)在以下四個方面：
政治方面：
認清形勢，與時俱進，在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性。堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習，做到不缺課，不早退，認真學、認真記，寫體會、談感受、說想法，從思想深處認識到學習的重要性，理想信念得到了進一步加強。
學習方面：
堅持學以致用，不斷提高工作水平。由于自己從別的部隊調(diào)來，在專業(yè)技術上和工作中不是很熟悉，但我能利用一定的時間加強學習，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作的明白人。
自己深深感到，學習問題是一個干到老學到老的問題，學習永無止境，只有不斷學習，適應形勢變化，勇于面對問題，勇于探索，才能使自己適應工作需要不落伍。認真學習毛澤東、鄧小平、三代領導核心關于講學習、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學習，觀看錄像輔導，座談交流體會，加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內(nèi)容的黨性黨風教育的重要性和必要性的認識。
己的本職工作和領導交辦的各項工作。
現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
1、努力改造思想，做好角色轉(zhuǎn)變。
由于我以前一直從事**工作，這是第一次接觸管理的工作，這其中有個角色的轉(zhuǎn)變，雖然**工作使我更加熟悉我廠的技術參數(shù)、經(jīng)濟指標等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于**工作的性質(zhì)，使我-在工作中養(yǎng)成了被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風，現(xiàn)在我已經(jīng)是一名管理人員，急需在工作中發(fā)揚工作主動性，積極尋求創(chuàng)新，為公司的良好運營作出自己的貢獻。
2、刻苦鉆研業(yè)務，提高工作能力。
來到****部以后，是我第一次接觸到統(tǒng)計的知識，我根據(jù)領導的安排及以自身工作的需要，在工作的同時先后學習了《中國**計[2005]455-統(tǒng)計考核辦法》、《中國**計[2005]369-日報生產(chǎn)信息管理》、《電力統(tǒng)計指南》、《電力生產(chǎn)技術經(jīng)濟指標》、《節(jié)能降損技術手冊》等文件及書籍，使我對于統(tǒng)計工作有了初步的認識，這將對我以后更好的進行統(tǒng)計工作打下良好的基礎。
3、積極肯干，不怕苦累。
在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為，決不懈怠”的工作準則。
無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。
從**到****部，思想上沒有預備、時間上沒有過渡，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的'變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個問題，但在自己的努力下，順利克服。
由于以前在**崗位對于指標等比較熟悉，現(xiàn)在我已能獨立制作生產(chǎn)日報并能在領導及其他老同志的指導下進行簡單的分析、調(diào)整工作。
4、團結(jié)同志、虛心請教，營造和諧工作氛圍。
因為剛調(diào)到**部工作，對業(yè)務還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當這時，我就會主動向工作經(jīng)驗豐富的同事或領導請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評，我都會虛心接受、認真反思;被人誤解時，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉!”;無論在哪個部門，都能與同事們和睦相處、團結(jié)協(xié)作，爭取獲得一個好的人際關系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因為自己年輕，爭取每天提前上班，主動打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生，積極參加各種義務勞動，自覺承擔一些較重的體力活。
雖然，自己在工作中付出了努力，取得了一定的成績和收獲，也得到了領導和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;但是，畢竟自己年紀輕，又是剛剛來到新的部門工作，缺乏工作經(jīng)驗，也暴露出了許多缺點和不足，比如：考慮問題不夠全面，做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節(jié)上不夠細心，犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩(wěn)，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此，我充滿信心，相信自己以后一定會做得更好!
總之，****部是我公司的中樞要害部門，身處其中，本人能夠做到識大局、顧大體，積極學習，工作主動，不計較個人得失，圓滿完成各項交辦事項。
同時，也看到自己工作中存在著一些缺點，一是工作細節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵;二是服務仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感，在對有些工作的領會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高，需要多學習，以更好地促進本職工作。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認真改正存在的缺點，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為我公司多做貢獻，不辜負領導和同志們的期望。
我叫xxx，是回龍寺村一名普通電工。
在20**年度在供電所關心和支持下較好的完成了各項經(jīng)濟技術指標和工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。
經(jīng)過多年的培訓和錘煉，使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，在回龍寺村，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達的術指標。
截止到12月份，我村足額完成供電量，電費回收達到了月月結(jié)零，安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務誠信服務取得了較好的成績，全年達到 “零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來，我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加局、所組織各項安全活動，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注重工程建設期間的安全管理，在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了事故的發(fā)生，設備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務承諾和規(guī)范化管理。
一年來，以政策法規(guī)為準則，以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，認真為農(nóng)戶服好務，提高服務質(zhì)量，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對客戶實行承諾服務，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。
對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務，把”心連心”工程落到實處。
只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務盡最大努力減少欠費停電，受到用戶好評。
在實際工作中更是積極主動，今年8—9月份，在北京舉行舉世矚目的奧運會和殘奧會，為了確保群眾能收看到電視節(jié)目，安全、及時保電，我放棄休息時間，每天工作都在十多個小時以上，查看線路、設備，及時處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。
在今年的秋季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我的責任造成停電的情況，保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。
用辛勤的汗水和熱情的服務，換來了客戶滿意。
總之，不論是白天、夜晚、刮風、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核，把該收的收回來，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計算，把電費回收工作責任落實到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經(jīng)過不懈努力，保證了每月電費的按時回收結(jié)零。
全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負擔，也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20**年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高，工作紀律要進一步加強。
優(yōu)質(zhì)服務誠信服務的意識需要進一步加強。
以上是我個人工作總結(jié)，有什么不足之處，敬請領導批評指正!
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