報(bào)告可以對問題進(jìn)行深入探究和分析,從而為決策提供依據(jù)。要寫一篇完美的報(bào)告,首先需要明確寫作的目的和受眾。在這里,我們?yōu)槟榻B一份獨(dú)特的調(diào)查報(bào)告,該報(bào)告對特定群體的消費(fèi)行為進(jìn)行了深入分析。
警衛(wèi)人員的工作報(bào)告篇一
1、分廠自主產(chǎn)品研發(fā)工作:
分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開,開發(fā)了順喜水餃4個(gè)口味和順喜湯圓4個(gè)口味的產(chǎn)品,從6月份開始立項(xiàng),完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、商品條碼和標(biāo)簽認(rèn)可、產(chǎn)品型式檢驗(yàn)等一系列工作,至9月份新品正式上市,完成了一個(gè)完整的新品開發(fā)流程,為以后的自主產(chǎn)品開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。其中使用土豆泥作為填充物添加到順喜湯圓產(chǎn)品餡料中,解決了以前低檔產(chǎn)品用淀粉作為填充物口感粗糙的弊病,并且大大降低了成本。
2、現(xiàn)有品種的改良工作主要包括以下幾個(gè)項(xiàng)目:
5)順喜水餃改良項(xiàng)目,由于原材料價(jià)格飛漲,原研發(fā)的順喜水餃需要降低成本,本次改良對原配方的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大的調(diào)整,同時(shí)將面皮改成了三全水餃面皮,口感得到了提升,同時(shí)成本和毛利達(dá)到了公司要求。
4)各品種配方交由專人管理,嚴(yán)格執(zhí)行配方保密的相關(guān)規(guī)定,并根據(jù)公司技術(shù)中心的要求,及時(shí)進(jìn)行更新和換發(fā)工作,并及時(shí)將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)計(jì)劃、采購等部門,保證配方正確。
4、日常生產(chǎn)的工藝維護(hù)。
研發(fā)部在完成產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)的同時(shí),沒有放松對生產(chǎn)車間的工藝維護(hù)指導(dǎo)工作,定期進(jìn)行工藝培訓(xùn)、深入一線指導(dǎo)員工、生產(chǎn)管理人員、在線qc的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違反工藝事件的發(fā)生,確保了生產(chǎn)的正常運(yùn)行,在度未發(fā)生重大質(zhì)量事故和批量性顧客投訴問題。
同時(shí)我們針對車間發(fā)生的投入產(chǎn)出不準(zhǔn)確等問題及時(shí)進(jìn)行了跟蹤和原因分析,及時(shí)采取措施解決次品問題,確保各項(xiàng)產(chǎn)品的成本處于正常水平。
二、品控部工作主要業(yè)績。
1、原料驗(yàn)收和供應(yīng)商管理方面。
07年度原料、包裝材料和輔助材料共計(jì)進(jìn)貨9000多批次,其中退貨處理60余批次,讓步接受180余批次,填寫原材料反饋表110余份,原料驗(yàn)收方面未出現(xiàn)大的責(zé)任事故。
供應(yīng)商管理方面采取分類區(qū)別對待的方式進(jìn)行,對于一類即公司集團(tuán)采購的供應(yīng)商以索證和產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果為主要工作,提供數(shù)據(jù)給采購部作為供應(yīng)商業(yè)績評估的依據(jù);對于二類即地采大宗類供應(yīng)商(肉類、油類、白糖、包裝袋、紙箱等)我們只選擇名牌和大廠的產(chǎn)品,此類供應(yīng)商一般僅作首次現(xiàn)場考察,后續(xù)的管理工作以索證和到貨檢驗(yàn)結(jié)果為主;對于三類(如芝麻、花生等)小供應(yīng)商采取定期現(xiàn)場檢查輔導(dǎo)的方式,積極為供方設(shè)備和工藝改良提供技術(shù)支持。
在大宗粉類和菜類原料進(jìn)貨檢驗(yàn)過程中,對理化檢驗(yàn)水分含量和出菜率方面毫厘必爭,以檢驗(yàn)結(jié)果為依據(jù),多次向供應(yīng)商提出了相關(guān)扣點(diǎn)和索賠要求,維護(hù)了公司利益。
在處理07年11月份供應(yīng)商成都華僑新苑供我公司500g簡易裝湯圓袋的爛袋事件中,緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,多次進(jìn)行技術(shù)方面的探討和研究,在公司總部尚無類似先例的情況下,促使供應(yīng)商賠償3萬余元,為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
2、庫存質(zhì)量控制方面。
庫存質(zhì)量控制依照公司相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書為依據(jù),定期進(jìn)行現(xiàn)場檢查、原料成品復(fù)檢、庫存條件監(jiān)控等工作,嚴(yán)格緊急放行流程,07年度未出現(xiàn)大的質(zhì)量事故。
3、現(xiàn)場控制方面。
生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量控制按照相關(guān)工藝作業(yè)指導(dǎo)書控制點(diǎn)和控制參數(shù)的要求,對人員工作進(jìn)行了合理分工,明確職責(zé),對各崗位的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行了培訓(xùn),注意保持和生產(chǎn)管理人員的密切聯(lián)系和良好溝通,保證了產(chǎn)品質(zhì)量和工作的順利進(jìn)行,07年度全年西南分廠僅發(fā)生客訴3起。
4、成品質(zhì)量檢驗(yàn)方面。
成品質(zhì)量檢驗(yàn)方面做到了每批必檢,各項(xiàng)報(bào)告和原始記錄齊全,產(chǎn)品按照要求進(jìn)行留樣,及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告,檢驗(yàn)業(yè)務(wù)方面嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求操作,和政府部門進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)室比對項(xiàng)目中均合格。
5、食品安全質(zhì)量管理體系維護(hù)。
按照公司質(zhì)量手冊和程序文件的要求,組織管理評審和內(nèi)部審核,各項(xiàng)文件記錄正確保存,在公司品保部組織的各基地質(zhì)量體系和生產(chǎn)現(xiàn)場審核中都取得了較好的成績。
警衛(wèi)人員的工作報(bào)告篇二
作為固話銷售人員,你知道怎么寫工作報(bào)告嗎?以下是固話銷售人員的工作報(bào)告,希望能對你有所幫助。
固話業(yè)務(wù)員工作報(bào)告1時(shí)間飛逝,日月如梭,xx年年稍縱即逝。轉(zhuǎn)眼間,我們迎來了新的一年。在xx,我的工作是前臺(tái)操作,工作職責(zé)是接待客戶,為客戶辦理業(yè)務(wù),解決問題。
做店員容易,做一個(gè)合格的店員不容易。我以前在機(jī)器行工作,但是和業(yè)務(wù)崗位的繁重工作量相比,真的是太不一樣了。我知道熟練的業(yè)務(wù)知識和技能是衡量一個(gè)銷售人員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),虛心向老銷售請教,認(rèn)真參加區(qū)公司的業(yè)務(wù)崗培訓(xùn),在網(wǎng)上掛課復(fù)習(xí)琢磨,理論聯(lián)系實(shí)際,努力幫助自助者。在很短的時(shí)間內(nèi),我熟悉了業(yè)務(wù),當(dāng)我成功創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我感到驕傲和自豪。當(dāng)我看到顧客臉上滿意的微笑時(shí),我感到由衷的高興。
有人說營業(yè)員的工作很枯燥,但我說營業(yè)員的工作是神圣的,業(yè)務(wù)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。親切的問候和會(huì)心的微笑拉近了客戶和我們之間的距離,架起了心靈和心靈之間的橋梁。在工作中,我本著企業(yè)精神工作。顧客至上,用心服務(wù)。服務(wù)理念,熱情真誠的接待每一位客戶,讓客戶開心滿意,讓他們真正享受到我們優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。隨著通信行業(yè)的快速發(fā)展,市場競爭越來越激烈。有的客戶關(guān)注眼前利益,頻繁拆解取消業(yè)務(wù)。我看著我的眼睛,心里擔(dān)心。失去一個(gè)客戶,我就失去了一筆收入和一份信任。為了盡可能留住用戶,我耐心講解我們的品牌優(yōu)勢和口碑優(yōu)勢,積極推廣新業(yè)務(wù)。在我耐心細(xì)致的講解下,部分客戶保留了原來的號碼,滿意的離開了。但是,有些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,破口大罵。我覺得一點(diǎn)都不委屈。只要不損害我們公司的利益,用戶發(fā)泄憤怒是沒有好處的。每天都在工作,這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,但我永遠(yuǎn)記得我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“顧客至上,用心服務(wù)。我用真誠和真心搭建了一座心靈與心靈的橋梁。
還需要了解客戶的需求,及時(shí)向公司反饋,根據(jù)客戶的需求滿足客戶更高層次的需求。為此,我經(jīng)常閱讀關(guān)于新業(yè)務(wù)的信息,了解新情況,把握新趨勢,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候與客戶溝通,征求他們的意見和建議,并及時(shí)反饋給公司,從而真正了解客戶的需求,提供客戶想要的東西。
營業(yè)廳是我國電信業(yè)重要的對外窗口,服務(wù)質(zhì)量直接影響企業(yè)形象。在這一年里,作為一名店員,我充滿了工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力實(shí)現(xiàn)“眼快,腦快,口快”,維持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢記營業(yè)廳管理制度,工作中自覺遵守公司制定的規(guī)章制度,一切符合公司和客戶的利益。營業(yè)廳是為了展示我們中國電信的企業(yè)形象,體現(xiàn)我們“電信人”精神面貌和綜合素質(zhì)“window”我總是關(guān)注著這個(gè)儀器,成為展示這個(gè)窗口的手,裝扮這個(gè)窗口的花......
業(yè)務(wù)員是企業(yè)中最常見、最普通的崗位。業(yè)務(wù)窗口每天面對很多客戶,盡量對每一位客戶熱情、親切、耐心,更快捷、準(zhǔn)確的處理業(yè)務(wù)。作為企業(yè)的前沿,它代表著企業(yè)的形象,保持著企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。我們的每一位員工都是企業(yè)形象的傳播者,是企業(yè)希望和活力的象征。我的工作目標(biāo)是工作、熱愛、鍛煉和做好自己的工作。成為一名合格的銷售人員是我的自我定位。
固定線路銷售人員工作報(bào)告2。世界上所有的關(guān)系都是相關(guān)的。兩年前,當(dāng)我從學(xué)校畢業(yè)的時(shí)候,我碰巧遇到了郴州電信招聘的員工。于是,在朋友的鼓勵(lì)下,我應(yīng)聘了當(dāng)時(shí)的工作,有幸成為郴州電信商務(wù)艙的一員。
在普通工作中,建立“顧客至上,用心服務(wù)。理念是電信公司對每一個(gè)員工最基本的要求,也是我這輩子以極大的熱情去實(shí)現(xiàn)自己熱愛的事業(yè)的鄭重承諾。我深刻理解,做一份工作就是熱愛自己的工作,熱愛自己的工作就是專攻自己的工作,這樣自己的工作業(yè)績才能一流。一流的服務(wù)要求我們強(qiáng)化服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識,同時(shí)也要從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)做起。
富蘭克林有一句名言:“推事業(yè),不要讓事業(yè)推你?!弊龊靡粋€(gè)店員,我有十二分的自信,因?yàn)槲矣腥w心,那就是熱情,責(zé)任心,進(jìn)取精神。
營業(yè)廳工作,整天處理業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn),枯燥乏味,沒有細(xì)心、勤奮、無私奉獻(xiàn)是不可能做好的。
我開始在商務(wù)艙工作的那段時(shí)間,所有的新鮮感都被上班、吃飯、睡覺的枯燥生活消磨殆盡,內(nèi)心充滿了煩躁和壓抑。也為工作中對用戶的指責(zé)和謾罵哭過,也為回到家里面對冰冷的墻而失望。有生以來第一次覺得人生的每一步都那么艱難。然而強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感不允許我這樣做。我不能在人生的道路上退縮,也不能一開始就輸給別人或者自己。我開始通過努力學(xué)習(xí)來豐富自己的生活,從基礎(chǔ)做起,全身心地投入到日常工作中。
一張?jiān)嚲恚謹(jǐn)?shù)從70到80上升到90多分,凝聚了多少汗水和心血;多少安靜的夜晚,被練習(xí)波浪打字時(shí)鍵盤的敲擊聲打破;充滿商業(yè)知識的筆記本記錄了許多不平凡的日子。循環(huán)的操作程序和高強(qiáng)度的工作不斷磨練我的意志。正是這項(xiàng)簡單而充實(shí)的工作讓我的內(nèi)心充滿了喜悅和滿足。鞭策我腳踏實(shí)地,工作,戀愛,打井,永遠(yuǎn)記住“誠實(shí),做事踏實(shí)”做人的目的是給每一個(gè)顧客真誠的微笑。
有一天,因?yàn)橐影?,我要去吃飯。我剛起身離開柜臺(tái)。一個(gè)五十多歲的阿姨正好走在我前面。她拿著一個(gè)很重的塑料袋,對我說:“小姑娘,麻煩你給我100塊錢付電話費(fèi),好嗎?”我二話沒說,立即轉(zhuǎn)身坐下。姨媽打開塑料袋,一股油乎乎的味道頓時(shí)彌漫了整個(gè)營業(yè)廳。本來阿姨是賣油條的,帶著一袋零錢來付電話費(fèi)。
看著這堆臟兮兮的硬幣和油膩的硬幣,還有阿姨臉上尷尬的表情,我笑著說:“阿姨,別擔(dān)心,我會(huì)給你付電話費(fèi)的。你的號碼是多少?”然后,我?guī)桶⒁陶砹耸B硬幣,把零錢捋平,半個(gè)小時(shí)就給她付了電話費(fèi)。趁著餐桌前沒有生意,我?guī)桶⒁陶硎O碌牧沐X。
“三人行必有我?guī)煛泵恳粋€(gè)參加營銷服務(wù)技能大賽的同事都是我最好的老師。他們都有我想學(xué)的東西。我想認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),讓自己每天進(jìn)步,每天進(jìn)步。
這時(shí),如果有人想問我:“最美的是什么?”我會(huì)毫不猶豫地告訴他:“不是夕陽,不是大海,不是玫瑰,而是我們心愛的電信,是我在商務(wù)艙可愛的兄弟姐妹?!比绻腥藛栁摇笆裁醋類??”我會(huì)毫不猶豫地告訴他:“這不是愛,這不是醉,這是一個(gè)普通的,充實(shí)的,忙碌的,顧客滿意的微笑!”讓生命在這里飛翔,我無怨無悔!讓生命在這里飛翔,我安靜的工作!中國電信,我愿為你的明天奉獻(xiàn)一個(gè)美好的青春。
作為一名剛剛進(jìn)入電信公司的新員工,我對一切都感到新鮮和好奇。以前走進(jìn)電信公司接受服務(wù),感受到電信公司的神一般的感覺。現(xiàn)在想以服務(wù)器的身份面對廣大的客戶群體為客戶服務(wù),對我來說可以說是一個(gè)巨大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作是直接和電信客戶面對面交流。那就是幫助客戶順利使用電信公司的服務(wù)。電信客戶廣泛分布在各行各業(yè),甚至國家機(jī)關(guān),如國家稅務(wù)局、工商局等。因此,我結(jié)交了很多朋友,與不同行業(yè)的人分享了不同的經(jīng)歷,這成為我工作中的另一種樂趣。
售貨員的工作內(nèi)容重復(fù)性很高。很多人覺得是隱性的,看不到有形的成果,但我覺得這份工作很有意思,它的快樂和痛苦來自客戶。看電視,看電影,學(xué)習(xí)的時(shí)候,好像所有的對錯(cuò)都很清楚,不是白就是黑。但是面對客戶的反應(yīng),我往往無法解釋清楚,不得不冷靜面對他們的情緒投訴甚至辱罵的話語。
剛開始的時(shí)候經(jīng)常覺得電信公司不是我家開的,客戶也不順利。為什么亂罵我?顧客的不合理反應(yīng)經(jīng)常讓我沮喪。但同時(shí),我也有說不出的喜悅。記得我當(dāng)?shù)陠T的第二周,一個(gè)客戶小靈通用不好,連電話都不知道。我耐心的教他怎么操作,用了將近半個(gè)小時(shí)才終于教出來。聽到客戶的感謝,我激動(dòng)得差點(diǎn)跳起來。
之后他每次去商務(wù)臺(tái)辦理業(yè)務(wù),都會(huì)一遍一遍的對我表示感謝。聽到他的贊美,我很高興,說做這件事是我的責(zé)任。后來他甚至向旁邊的人宣傳,對我們的服務(wù)很滿意。畢竟銷售人員要解決問題。他們除了要善良,還要學(xué)會(huì)冷靜面對客戶的情緒,不要被客戶的情緒牽著鼻子走。有時(shí)候,客戶可以說不知道問題是什么,銷售人員必須冷靜地幫助客戶找到問題,才能順利解決問題。
問我,你這個(gè)大男人怎么了?你得去電信當(dāng)營業(yè)員。公司給我什么?我認(rèn)為公司給了我一個(gè)工作的舞臺(tái)和深造的機(jī)會(huì)。如果你抱怨工作辛苦,過于在意,你會(huì)讓雇傭你的公司和機(jī)會(huì)失望。
我平時(shí)對個(gè)人形象要求不高。感覺自然,善良,微笑,沒那么重要。進(jìn)入電信公司后,看似簡單的事情并沒有那么簡單。每天早上8:30前上歡迎帖,說,站直了,穿整齊了,說話勤快了。一切都代表著電信公司的形象。通過自己的工作,我可以真正融入電信公司,享受客戶的滿意和好評。同時(shí)我也明白了一件事:做好一件事不難,難的是如何堅(jiān)持!說話是我們每天都離不開的東西,但如何說是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺是一時(shí)半會(huì)兒實(shí)現(xiàn)不了的。“您好!歡迎光臨!”“您好!交費(fèi)吧?請坐,請報(bào)告號碼&bdquo&bdquo”多么簡單的語言和簡單的文字,卻代表了電信公司對客戶的真誠和關(guān)懷!也教會(huì)了我如何待人接物,如何做一個(gè)真誠的人!通過這幾天的工作,我各方面的技能都有所提升,感覺電信公司不僅僅是服務(wù)型企業(yè),更是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工更快進(jìn)入角色。我的打字水平一直是我的軟肋,我也沒有太在意。進(jìn)公司后發(fā)現(xiàn)自己很落后,就天天練,天天摸索。雖然現(xiàn)在速度不盡如人意,但也不知道比以前快了多少。我相信通過我的努力,我會(huì)達(dá)到公司的要求,這將對我未來的學(xué)習(xí)和生活有很大的幫助。
工作中讓我擔(dān)心的是我會(huì)讓客戶產(chǎn)生什么不滿意,我會(huì)如何為客戶提供貼心的服務(wù),我也不知道我的能力如何。首先,我用“用戶開心,我也開心”作為我的工作理念,我為工作積累了足夠的后勁。同時(shí),向公司的業(yè)務(wù)專家學(xué)習(xí)對我來說非常重要,這可以幫助我不斷提高自己。另外,我會(huì)經(jīng)??匆恍﹦?lì)志書籍,檢查自己的工作能力是否符合工作要求。我覺得這種考察自我能力的方法還不錯(cuò)。就我而言,我的生活不會(huì)比進(jìn)入金融行業(yè)和高科技行業(yè)的同學(xué)差,會(huì)比他們更富裕,因?yàn)槲以诘陠T這個(gè)崗位上可以學(xué)到很多東西。
人的一生總是離不開工作。雖然現(xiàn)在很忙,但是很開心,很滿足。雖然我還是一名新員工,但我希望我能在公司發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛力,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,與電信共同成長,見證電信公司的新輝煌,做好對客戶的關(guān)懷服務(wù)。
警衛(wèi)人員的工作報(bào)告篇三
1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分70分。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
二、保證措施:
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護(hù)理,計(jì)劃免疫知識,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識新動(dòng)態(tài)。
2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會(huì)更加美好。
警衛(wèi)人員的工作報(bào)告篇四
在緊張忙碌中過去,回顧過去,雖然沒有轟轟烈烈的成績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)?,F(xiàn)將一年的工作情況小結(jié)如下:
一、組織招聘,加強(qiáng)入職培訓(xùn)。在擔(dān)任培訓(xùn)專員職務(wù),我主要負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低,工作環(huán)境相對較差,因此安全員和基層員工流動(dòng)率比較大,為了保證治理處正常運(yùn)作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會(huì),網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專員一職,我每天上午參加“才智中南”招聘會(huì),下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻(xiàn)。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓(xùn),通過對新入職安全員的培訓(xùn),使員工對公司企業(yè)文化有了了解,并且感受到公司科學(xué)的用人機(jī)制,確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。
7—8月份就來我司實(shí)習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對實(shí)習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn),主要是從社會(huì)心態(tài)、工作實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系,同時(shí)讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心和愛護(hù),使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、印章治理、日常報(bào)文、安排外聯(lián)。由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我被調(diào)任到此職務(wù)。相對之前培訓(xùn)專員的工作,行政秘書則要求更加細(xì)心、耐心和專心。首先,負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計(jì),上報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工資;其次,每天要把各治理處的公文上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。報(bào)文工作看似簡樸,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達(dá)到各治理處,又要將下面的意見反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),起到上傳下達(dá)的作用,稍有疏忽,就會(huì)造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的治理,也是一件比較復(fù)雜的事情,本人嚴(yán)格按照公司印章治理規(guī)定進(jìn)行操作,保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質(zhì)年審等,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關(guān)資料預(yù)備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務(wù)。
物業(yè)公司取得iso9001—質(zhì)量體系認(rèn)證,是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的`復(fù)評。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認(rèn)證證書,但并沒有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在著大量記錄未填寫,日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過此次檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我來負(fù)責(zé)組織此事,在與凱悅?cè)A庭治理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。
綜上所述,是公司治理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù),首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里,我一定會(huì)秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)“辦事高效,保質(zhì)保量”的精神,嚴(yán)格要求自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
警衛(wèi)人員的工作報(bào)告篇五
時(shí)間過的好快,轉(zhuǎn)眼之間八月份就這么結(jié)束了,九月份也即將開始,離年底還有四個(gè)月的時(shí)間,感覺時(shí)間緊迫。所以要珍惜每一天,把時(shí)間管理好,不然這幾個(gè)月就稀里糊涂的過去了。這個(gè)月無論是從天氣上還是從業(yè)務(wù)上來說對自己都是一個(gè)挑戰(zhàn)。隨著工作的深入,對唐山這片市場也漸漸地熟悉了很多。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的復(fù)雜性只有自己明白。針對這個(gè)月的工作,從以下幾個(gè)方面做工作總結(jié)。
1.市場分析。
2.業(yè)績完成情況。
3.個(gè)人能力方面。
4.下個(gè)月計(jì)劃。
唐山是一個(gè)重工業(yè)城市,主要分為兩類:鋼廠和機(jī)加工廠,像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機(jī)械,中國北車等大的機(jī)加工廠。而對機(jī)床方面的需求相對來說是比較多的,所以無論是廠家還是機(jī)電公司都看好這片市場,廠家有很多,機(jī)電公司也不少。這里面就存在著競爭,歸根到底還是價(jià)格的競爭。因?yàn)楦鱾€(gè)機(jī)電公司代理的品牌都差不多,但是每個(gè)公司都有每個(gè)公司的特色,比如我們公司就在服務(wù)上做的很好,保證24小時(shí)到位,所以注重服務(wù)的客戶還是停下來考慮考慮的。另外對銷售人員的專業(yè)技術(shù)也是一種挑戰(zhàn),對于一些比較深?yuàn)W的東西我們沒有廠家的精,所以也存在這方面的不足,這種情況隨著時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn)的積累是慢慢會(huì)彌補(bǔ)過來的。最近2個(gè)月唐山對機(jī)床這方面的需求相對前幾個(gè)月來說是減少的,客戶普遍的反應(yīng)是:原材料價(jià)格不穩(wěn)定、利潤薄,不好干。工人工資要求比較高,另外工人也不好找等等。許多客戶有這方面需求大多數(shù)要么廠房沒建好,要么就是處于觀望狀態(tài)。總之前景是挺好,困難也不少。需要各個(gè)方面的努力。
由于上個(gè)月時(shí)間比較緊,客戶方面也沒有穩(wěn)定下來,所以大多數(shù)都在這個(gè)月該簽的設(shè)備都簽了。一臺(tái)普車、一臺(tái)折彎機(jī)。所以這個(gè)月的業(yè)績是完成了。但是一臺(tái)加工中心給丟了。從這個(gè)月跑市場的分析來看,這個(gè)月有信息也算不少,但是都處于困難狀態(tài)。要么就是資金還沒有周轉(zhuǎn)過來,要么就是廠房興建過程中,要么就是還在相互比較當(dāng)中。所以跟蹤是必不可少的。
回頭想想自己個(gè)人能力哪方面有所提高呢?似乎沒有什么提高。也許這個(gè)月對工作的情況沒有仔細(xì)的分析,也許是自己懶惰了。能力包括什么呢?仔細(xì)想想還是“專業(yè)能力,銷售能力、為人處世接人待物的能力”,這個(gè)月沒有好好的去有針對性的去訓(xùn)練這方面的能力,沒有規(guī)劃與計(jì)劃導(dǎo)致自己沒有對自己有個(gè)深刻的認(rèn)識。說起來容易做起來難啊,比如專業(yè)的能力,必須下一番苦功夫,因?yàn)闆]有人會(huì)教你,只有自己自學(xué)或者請教別人,另外銷售能力,就是要不斷的去跑市場,去接觸更多的人,這個(gè)不是很重要,重要的是接觸那么多人后的分析,以及碰到的問題做到準(zhǔn)確的判斷與分析。一天兩天可以,時(shí)間長了能夠堅(jiān)持下來不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽,去悟,沒有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以后要有計(jì)劃有目的的去工作,對自己各個(gè)方面的能力每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),另外還要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,持之以恒的做下去。
主要是對有信息的客戶做一下回訪,開發(fā)一些新用戶。主要是在豐南和玉田方面的客戶。每周制定好所要拜訪客戶的名單,然后有計(jì)劃的去實(shí)施。對有信息的客戶做到定期回訪,防止丟單。
對專業(yè)知識這方面的學(xué)習(xí)要加把勁,這是自己的一個(gè)弱項(xiàng)。尤其對碰到的床子要研究透,做到下次遇到類似問題時(shí)從容應(yīng)對。另外還有有針對性的學(xué)習(xí)一下其他產(chǎn)品。對銷售這方面的情況也要多多學(xué)習(xí),抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),要自己多看看有關(guān)方面的書籍。增強(qiáng)自己對業(yè)務(wù)銷售這方面的能力。
警衛(wèi)人員的工作報(bào)告篇六
會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告工作總結(jié)會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告篇一普通會(huì)計(jì)人員年度工作總結(jié)篇一:會(huì)計(jì)人員個(gè)人年終工作總結(jié)年工作總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與支持下,通過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)_情況匯報(bào)如下:
一、將工作與學(xué)_將結(jié)合,注重提升個(gè)人修養(yǎng)1、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)_踐行黨的路線方針政策,深入學(xué)_領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)會(huì)議精神,努政治理論素質(zhì)得到提升。
2、認(rèn)真學(xué)_財(cái)經(jīng)、廉政等方面的規(guī)定,自覺按照財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加市衛(wèi)計(jì)局組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,將新知識、新思維運(yùn)用到工作細(xì)處,讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作一年來,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心要求自己,自覺服從院黨支部的安排,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成院部交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:
1、根據(jù)財(cái)政局要求,將現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行歸類,形成上報(bào)模板,錄入市資產(chǎn)管理系統(tǒng),實(shí)行固定資產(chǎn)電子管理。
每季度上報(bào)公共機(jī)構(gòu)能源表,每月上報(bào)基本藥物月報(bào)和衛(wèi)生廳直報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表等。
3、在對外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。完善財(cái)務(wù)手續(xù),規(guī)范會(huì)計(jì)行為。
4、辦理和操作職工增資事項(xiàng),辦理工會(huì)職工互助險(xiǎn),申報(bào)繳納臨時(shí)工社會(huì)保險(xiǎn),按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息等。
5、每月進(jìn)行電子記賬和手工記賬等常規(guī)性工作。
6、除了做好財(cái)務(wù)常規(guī)性及臨時(shí)性工作外,接受完成院部安排的其他臨時(shí)任務(wù),如年底總結(jié)、對外宣傳等文字撰寫。
年工作計(jì)劃如下:
1、結(jié)合市衛(wèi)生局年底考核通報(bào),認(rèn)真開展自查自糾,將反映的的問題形成文字存檔,同時(shí)及時(shí)傳達(dá)相關(guān)工作人員,嚴(yán)格管理。
2、嚴(yán)格票據(jù)管理和使用,每隔一周進(jìn)行票據(jù)抽查。
3、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,上半年計(jì)劃用兩個(gè)月時(shí)間對各科室使用的固定資產(chǎn)建立固定資產(chǎn)卡片,明確使用人和責(zé)任人。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)_,提升業(yè)務(wù)能力,專業(yè)有所建樹。篇二:普通會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)普通會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我一年來的工作、學(xué)_情況,作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)_,注重提升個(gè)人修養(yǎng)1、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)_貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)_領(lǐng)會(huì)黨的十七大、努力踐行“”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);
始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;
3、認(rèn)真學(xué)_財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;
4、不斷改進(jìn)學(xué)_方法,講求學(xué)_效果,“在工作中學(xué)_,在學(xué)_中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融匯貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作一年來,我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:
辦理職工增資事項(xiàng)。
按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息;
辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
一年的時(shí)間很快就過去了,一年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,回顧一年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會(huì)在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,積極進(jìn)取,為公司的財(cái)務(wù)科的會(huì)計(jì)工作添磚加瓦,奉獻(xiàn)一份力,力創(chuàng)優(yōu)績篇三:公司會(huì)計(jì)人員年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)光陰似箭,歲月如梭,年已經(jīng)過去,嶄新的已經(jīng)到來?;仡欉^去,年5月19日剛?cè)肼毜臅r(shí)候,偌大的公司辦公室才有寥寥幾個(gè)人,而現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為四十多個(gè)人員組成的強(qiáng)大隊(duì)伍。在公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下,及各部門的共同努力下,我和公司一起經(jīng)歷了公司由剛?cè)胪恋挠酌缱聣殉砷L到如今雖談不上碩果累累,但也枝干挺拔的小樹。我來到公司已經(jīng)大半年,在這大半年里我對公司的財(cái)務(wù)工作已基本完全了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就年度財(cái)務(wù)工作完成情況做以下匯報(bào):
有限公司河南分公司由于從成立時(shí)一直沒有做賬,也沒有辦理在網(wǎng)上納稅的電子鑰匙,但是每個(gè)月我都按時(shí)到稅務(wù)局進(jìn)行納稅申報(bào)。14年12月開始辦理的注銷事宜,經(jīng)過一個(gè)月的努力,國稅、工商、組織機(jī)構(gòu)代碼已順利注銷,地稅注銷資料也已提交等待審核結(jié)果。
(3)、辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金。由于公司是新成立的,社會(huì)保險(xiǎn)與公積金都沒有開戶,經(jīng)過我的努力,使得有限公司的社保與公積金得以正常運(yùn)行,現(xiàn)在每個(gè)月都及時(shí)辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金,保障員工的合法權(quán)益。(4)、協(xié)助辦理銀行開戶,正確規(guī)范使用網(wǎng)上銀行,平時(shí)經(jīng)常關(guān)注銀行賬戶,關(guān)注資金流向。(5)、保管公司的財(cái)務(wù)憑證及檔案,對各檔案進(jìn)行歸檔保管。(6)不僅注重實(shí)際的財(cái)務(wù)工作,平時(shí)還加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識的培訓(xùn)。經(jīng)過自己不懈的努力,目前已取得注冊會(huì)計(jì)師專業(yè)階段合格證書。(7)、其他一些臨時(shí)需要處理的工作。如協(xié)助編制公司基本的財(cái)務(wù)制度,協(xié)助行政專員做好后勤工作,注冊工程師資格審查工作等。
與其他部門的人員缺乏溝通與交流,尤其不在一個(gè)辦公室的人員交流甚少。但是我相信在年我會(huì)逐漸的克服這些不足之處。財(cái)務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在嚴(yán)格加強(qiáng)管理的同時(shí)還要做好熱情服務(wù),在熱情服務(wù)的同時(shí)又不失原則,這就是財(cái)務(wù)工作的要求。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來。
年的工作計(jì)劃:1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。3、按照財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算,及時(shí)進(jìn)行記帳,編制現(xiàn)金明細(xì)表,匯總表,每月月底向總經(jīng)理提供月報(bào)表。4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告篇二財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)收獲最新年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)一:
年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下:
年順利完成的工作:
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
xx年學(xué)_方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)_財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
xx年中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)_用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)_,導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
xx年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)_、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
轉(zhuǎn)眼間,xx年就過去了。展望未來,我對今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把工作情況總結(jié)如下:
主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在學(xué)校的工作中,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適自已的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理材管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作財(cái)務(wù)工作像年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)_,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為學(xué)校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、××集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從篇二:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人年終工作總結(jié)三篇財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人年終工作總結(jié)三篇財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人年終工作總結(jié)三篇公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科各位工作人員,在一年中將財(cái)務(wù)工作進(jìn)展的如何,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位的每一個(gè)人,將自己的工作完成的如何,如何寫年終工作報(bào)告呢?以下是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年終工作報(bào)告,可供參考。
時(shí)光荏苒,xxxx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作{會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告}.能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)_、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下三個(gè)方面:
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)_,注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,以理論和“”重要思想為行動(dòng)指南,積極參加政治學(xué)_,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)_財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照胡_錦濤同志提出的“勤于學(xué)_、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)_、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)_方法,講求學(xué)_效果,“在工作中學(xué)_,在學(xué)_中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧后勤工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)_,認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。
在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象。
本人作為系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)_和掌握與幼兒有關(guān)的教學(xué)知識,做到教學(xué)相長,為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,樹立了幼教工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)_,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實(shí)現(xiàn)我園會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)_安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)_和培訓(xùn)。通過學(xué)_會(huì)計(jì)電算化知識和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)培訓(xùn),學(xué)_了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
五、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:{會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告}.1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問{會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告}.題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)_新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
首先提出完成的工作:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維3、對各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
再次提出加強(qiáng)學(xué)_,注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì):
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)_財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)_方法,講求學(xué)_效果,“在工作中學(xué)_,在學(xué)_中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
之后提出存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)_,導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)_用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
最后提出嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、不斷學(xué)_、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制xxxx年在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部分的指導(dǎo)援助下,我們審計(jì)處全部同志認(rèn)真學(xué)_、理解重要思想和__大會(huì)議精神,判若兩人地貫徹和落實(shí)《審計(jì)法》、《審計(jì)署對內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定》和國家相關(guān)法律法規(guī)。以學(xué)校工作為中心,結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞我校的熱門、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展審計(jì)工作,充披發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供決策依據(jù)。全年共開展各項(xiàng)審計(jì)400余項(xiàng),為學(xué)校節(jié)省了大量資金。
在深入學(xué)校改革,促進(jìn)廉政建設(shè),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益等方面,真正起到了經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士和參謀助手的作用。因?yàn)楣ぷ鞒煽兺怀?,我校審?jì)處被評為xxxx年度xxxx市內(nèi)審工作進(jìn)步單位,兩人被評為校級精良共產(chǎn)黨員和三育人工作先進(jìn)個(gè)人。
一.基礎(chǔ)建設(shè)xxxx年是我校各項(xiàng)改造迅速發(fā)展的一年,教養(yǎng)、科研、治理工作語無倫次的發(fā)展,為我們搞好工作提供了有力保障。咱們審計(jì)處當(dāng)真貫徹落實(shí)審計(jì)廳、教導(dǎo)廳等上級局部的教唆精力,聯(lián)合我校實(shí)際,在做好審計(jì)工作的同時(shí),踴躍配合其它各項(xiàng)工作的開展。保持完善自我,進(jìn)步意識的準(zhǔn)則,盡力完美審計(jì)軌制,健全審計(jì)機(jī)構(gòu),調(diào)劑人員構(gòu)造。
1.加入制定了學(xué)校物資洽購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項(xiàng)。標(biāo)準(zhǔn)了經(jīng)濟(jì)舉動(dòng),使審計(jì)工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和尺度化。
2.在學(xué)校機(jī)構(gòu)改革后,進(jìn)一步清楚了審計(jì)工作職員的職責(zé)跟權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)視職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),可能更好的為引導(dǎo)供給決議根據(jù)。
3.調(diào)解人員的常識和年事結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計(jì)人員2名(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),增強(qiáng)了審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),一名同志獲高級會(huì)計(jì)師資格。教訓(xùn)豐富的老同道和積極上進(jìn)的年輕人彼此交換、相互學(xué)_、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支常識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為公平的充滿活氣和活力的審計(jì)步隊(duì)。
強(qiáng)化辦法,進(jìn)一步提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個(gè)內(nèi)審人員都真正成為思維當(dāng)先、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、求實(shí)高效的工作高手。
1.派一名同志隨同廳考察團(tuán)赴法國等國外學(xué)_考察,獲取了大批審計(jì)工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.與xxxx大學(xué)、xxxx理工大學(xué)、xxxx大學(xué)等省內(nèi)外高校彼此交流,奇特探討審計(jì)工作新思路。
三.參與后勤改革隨著高校后勤管理社會(huì)化改革的深刻,我校后勤集團(tuán)已逐步成為獨(dú)破核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,這就請求我們必需樹破健全本錢核算制度。我們參加制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財(cái)務(wù)處、后勤管理處一道,對團(tuán)體每個(gè)中心進(jìn)行了成本核算,并結(jié)合外校教訓(xùn),依據(jù)本校實(shí)際,制訂了各項(xiàng)定額標(biāo)準(zhǔn),為推動(dòng)學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
四.參與校辦產(chǎn)業(yè)改革科教興國和發(fā)展高科技,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化這一策略的提出,給以高科技為特色的高校校辦工業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。然而由于校辦企業(yè)的利益和學(xué)校的利益并不完全是一致的,企業(yè)內(nèi)某些同志往往會(huì)為了個(gè)人利益或小集團(tuán)利益而致學(xué)校利益于不顧,很難保證學(xué)校國有資產(chǎn)的保值增值。面對這一現(xiàn)狀,我們會(huì)同財(cái)務(wù)處、企業(yè)管理處一道,介入制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關(guān)文件,對校辦每個(gè)企業(yè)進(jìn)行了清產(chǎn)核資,摸清了企業(yè)家底,改進(jìn)了經(jīng)營環(huán)境,明白了經(jīng)濟(jì)責(zé)任,提高了經(jīng)濟(jì)效益,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),為學(xué)校的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
五.參與各項(xiàng)招投標(biāo)工程及政府采購隨著學(xué)校改革的敏捷發(fā)展,加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制就顯得尤為重要。學(xué)校工程建設(shè)和物資洽購是與市場周密相聯(lián)的,要實(shí)現(xiàn)對工程建設(shè)和物資采購工作的有效控篇三:
財(cái)務(wù)人員年終總結(jié)年工作總結(jié)首先非常感謝公司能夠給我機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)和諧的大家庭。回顧這既緊張而又充實(shí)的年,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)_和生活上收獲最大的一年。我在公司擔(dān)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一職,在部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,財(cái)務(wù)工作取得了一定的進(jìn)展。入職以來,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求還存在很大的差距,我決心以這次工作總結(jié)為契機(jī),認(rèn)真分析自己工作中的優(yōu)點(diǎn)與不足之處并加以改進(jìn),爭取在下一年中以更飽滿的工作熱情和更端正的工作姿態(tài)做好本職工作。現(xiàn)就我入職以來的工作情況作如下總結(jié),請予以批評指正。
自入職以來,我主要負(fù)責(zé)物業(yè)有限公司和房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的相關(guān)賬務(wù)以及正源建設(shè)的對外財(cái)務(wù)事項(xiàng),以及其他與財(cái)務(wù)有關(guān)的事項(xiàng)。工作期間,自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作。
眾所周知,會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。
每月月末結(jié)賬前與出納員核對現(xiàn)金、銀行存款余額,做到賬實(shí)相符;
及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)建委、統(tǒng)計(jì)及稅務(wù)的月度、季度、年終報(bào)表,并按時(shí)向各部門報(bào)送;
在按時(shí)納稅申報(bào)、繳納稅金的基礎(chǔ)上,吃透用透國家稅法政策,在政策允許的范圍內(nèi)合理避稅,會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告篇三新入職財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)本人于年7月15日有幸成為。。。。這個(gè)溫暖大家庭的一員,因?yàn)槲覍W(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),所以自然而然的就分到了我隊(duì)財(cái)務(wù)科參加工作。目前,科室領(lǐng)導(dǎo)主要讓我負(fù)責(zé)我隊(duì)職工的日常報(bào)銷工作及學(xué)_工資核算。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)入職了四月有余。在這工作的短短四個(gè)月里,我積極參加我隊(duì)組織的政治和業(yè)務(wù)學(xué)_,端正學(xué)_態(tài)度,遵守我隊(duì)綜合管理制度及財(cái)務(wù)科的規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,服從安排,虛心求教,能把所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中來,雖然在該崗位的工作時(shí)間只有短短四個(gè)月,但我卻從中受益匪淺,感慨良深?,F(xiàn)就自己這四個(gè)月來的工作學(xué)_情況總結(jié)匯報(bào)如下:
這四個(gè)月中,在本人負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)報(bào)賬工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)能做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照我隊(duì)財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)通過學(xué)_書面材料和與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流,比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,初步了解了工資核算的基本方法,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。
二是工作中缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性;
三是業(yè)務(wù)知識有待提高。今后我將正視問題,改正不足,完善自我,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)_,爭取早日熟練掌握工資核算的方法和步驟,能夠獨(dú)立的完成工資核算工作。并認(rèn)真履行崗位職責(zé),在汪科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下竭盡全力做好本職工作。篇二:新入職會(huì)計(jì)人員述職報(bào)告述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到龍威有四個(gè)月的時(shí)間了,四個(gè)月里,我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時(shí)間短,對很多會(huì)計(jì)工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時(shí)間則是協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員完成工作,現(xiàn)將在這四個(gè)月時(shí)間里的工作情況匯報(bào)如下。
一、本職工作完成情況1、與審計(jì)部、企管科相關(guān)人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計(jì)部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區(qū)、六工區(qū)、項(xiàng)目等進(jìn)行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進(jìn)行測量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細(xì)表,記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會(huì)計(jì)人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作,并順利完成。
5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標(biāo)工作,了解了招標(biāo)的具體流程,并收取押金。
6、在李靜的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當(dāng)期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費(fèi)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表的填列等的工作,對賬務(wù)處理有了初步的了解。
7、協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計(jì)報(bào)告、公司制度章程、進(jìn)出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員粘貼相關(guān)憑證附件,與其他會(huì)計(jì)人員一同完成龍威總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在王杰的幫助下,學(xué)會(huì)記食品廠、冷藏廠的明細(xì)賬。
10、與王文超一同完成龍威總部年9月份、10月份附件章的蓋章工作。
11、在崔海民的幫助下,學(xué)會(huì)開壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作,在胡艷玲的幫助下,學(xué)會(huì)了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財(cái)務(wù)部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。
13、參加上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院的高級管理培訓(xùn)項(xiàng)目,主要學(xué)_了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識,通過學(xué)_了解當(dāng)前稅制改革和稅收發(fā)展動(dòng)向,開闊了自己的視野,受益匪淺。
14、學(xué)會(huì)發(fā)票的認(rèn)證。
二、工作中的主要成績認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,并未出現(xiàn)大的會(huì)計(jì)失誤,在工作過程中虛心向其他會(huì)計(jì)前輩們請教和學(xué)_,自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個(gè)方面都盡量做到細(xì)心認(rèn)真。
還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問的,之前自己做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改進(jìn)。
2、由于參加工作的時(shí)間比較短,對公司的財(cái)務(wù)工作流程還未滲透了解,很多單據(jù)的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負(fù)責(zé)的部分就事論事的做工作,不能做到系統(tǒng)全面的把握整個(gè)過程,在以后的工作中,應(yīng)該多學(xué)多觀察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為公司多做貢獻(xiàn)。
四、下一步工作計(jì)劃盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不拖沓,做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)_,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負(fù)責(zé)、對大家負(fù)責(zé)也是對公司負(fù)責(zé)。
由于篇幅有限,很多細(xì)小的工作并未一一陳述,在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
此致敬禮宮雪盼-12-07篇三:新入職會(huì)計(jì)年終總結(jié)12月工作終結(jié)12月代表著一年的結(jié)束,在過去的年,對我而言是非常特殊而又有意義的一年,在這一年,我邁入了人生一個(gè)新的階段,在這一年,我在同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)支持之下,取得了長足的進(jìn)步。而12月作為財(cái)務(wù)年終決算的月份,更是財(cái)務(wù)工作者一年工作中的重頭戲,在本月工作中我積極參與實(shí)踐,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)為了確保年終決算的順利進(jìn)行,各位同事早早進(jìn)行了工作準(zhǔn)備,我隨同會(huì)計(jì)參加了12月17日舉行的年終決算大會(huì),在大會(huì)中財(cái)務(wù)科的老師向各學(xué)校會(huì)計(jì)傳達(dá)了今年的年終決算要求和工作重點(diǎn),并對決算軟件進(jìn)行了操作講解,我和會(huì)計(jì)都對會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,會(huì)計(jì)在記錄之余還為我進(jìn)行了相關(guān)內(nèi)容的一些解釋,在這過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)對學(xué)校財(cái)務(wù)工作要求一清二楚,對賬目的操作極為熟悉,讓我深感敬佩,下決心要向她學(xué)_。
回到單位傳達(dá)完工作要求后,會(huì)計(jì)室的各位同事都積極緊張的完成自己的相關(guān)決算準(zhǔn)備工作。幾天時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,12月24日我和張會(huì)計(jì)為確保第二天早晨能在中心順利完成決算報(bào)表的輸機(jī)工作,在校堅(jiān)持工作到晚上23點(diǎn)鐘,通過查閱本年賬目,制作數(shù)據(jù)表格等方法,我向會(huì)計(jì)虛心請教,共同討論解決了決算中的遇到的很多問題。在忙碌而緊張的氣氛當(dāng)中,會(huì)計(jì)和我忘記了饑餓忘記了勞累,在完成了數(shù)十張決算報(bào)表的計(jì)算填寫工作,松了一口氣的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是晚上23點(diǎn)。第二天早晨我倆更是在7點(diǎn)半就分別趕往中心和單位,并于8點(diǎn)30準(zhǔn)時(shí)在中心回合,在和其他單位會(huì)計(jì)以及財(cái)務(wù)老師的討論中解決了幾個(gè)小問題,順利完成了年終決算報(bào)表的填報(bào)工作。
但是年終決算工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,填寫決算報(bào)表只是年終決算的一個(gè)階段,在之后幾天會(huì)計(jì)室的工作依舊很繁忙,在12月31日藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的下午,會(huì)計(jì)和我還前往參加了一場財(cái)務(wù)緊急會(huì)議,并趕回學(xué)校完成會(huì)議布置的緊急工作,順利在17點(diǎn)時(shí)提前提交了報(bào)表。
二、工作體會(huì)1.積極做好準(zhǔn)備工作。在本次年終決算工作當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)提前做好準(zhǔn)備工作是非常關(guān)鍵的,只有充分的準(zhǔn)備才能確保工作時(shí)從容淡定不慌亂不出錯(cuò)。
2.做好工作記錄和總結(jié)。我還發(fā)現(xiàn)雖然每年報(bào)表和軟件都有一定差別,但大體內(nèi)容都是不變的,這表明對本年工作做好記錄和總結(jié)將對來年決算有很大幫助,我應(yīng)向會(huì)計(jì)積極學(xué)_,對本年報(bào)表進(jìn)行詳細(xì)整理并做好記錄以備來年之需。
3.虛心請教并學(xué)會(huì)交流。雖然通過書本學(xué)_我們可以得到很多理論知識,但在實(shí)踐操作中仍會(huì)遇到很多問題,因此我發(fā)現(xiàn),虛心向前輩請教,和同事對動(dòng)作中的問題進(jìn)行積極交流是很必要的,有時(shí)我們卡在一個(gè)小問題上無法解決,只需他人一個(gè)點(diǎn)播就會(huì)茅塞頓開、豁然開朗。
雖然,12月的財(cái)務(wù)工作異常繁重,但是我也感到極為充實(shí),在實(shí)踐當(dāng)中我取得了很多收獲,在工作當(dāng)中我學(xué)_了很多知識,我會(huì)將這些收獲和知識帶入到新的一年工作當(dāng)中來,積極迎接1月份的工作挑戰(zhàn),積極學(xué)_年末結(jié)賬和年初開賬工作,在新的一年取得新的進(jìn)步!篇四:一個(gè)剛?cè)肼毘黾{工作總結(jié)工作總結(jié)本人在為期一月的實(shí)_工作中,對出納崗位的認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)?;仡欉@一個(gè)月以來的出納工作,在公司同事的指導(dǎo)下我對許多實(shí)際作問題得到了認(rèn)識和鍛煉。下面我將本人出納工作總結(jié)如下。
一、工作體會(huì)本人以前在其他公司是做出納兼文職類的工作,因?yàn)榍肮疽?guī)模小,財(cái)務(wù)制度不是很完善,我所接觸的出納業(yè)務(wù)就是管理銀行存款賬、現(xiàn)金等,每月稅務(wù)局報(bào)稅,我甚至沒有接觸支票類業(yè)務(wù),但通過這一個(gè)月的實(shí)_,我有如下體會(huì):
(一)做好基礎(chǔ)工作是做好本職工作的基礎(chǔ)。無論做任何事光是認(rèn)真仔細(xì)沒有用,還要求掌握基本的操作技能。如:支票填寫必須字跡工整、無連筆、不能修改等。蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影等都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。
(二)。
做好出納工作,必須認(rèn)真。在辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管的時(shí)候,現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額。并且做好付款手續(xù),嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行辦理。
(三)及時(shí)記錄出納賬務(wù),切實(shí)做到日清月結(jié),賬實(shí)完全相符。每日付款的都要及時(shí)登記銀行日記賬,并及時(shí)與銀行對賬。每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)了解公司資金運(yùn)作情況。每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧,做到今日事今日畢。
(四)行政方面我學(xué)到了:對于人事資料要及時(shí)歸檔,學(xué)會(huì)了社保企業(yè)系統(tǒng)的操作,為公司職員繳納了社保。學(xué)會(huì)了住房公積金的減員,繳納住房公積金的時(shí)間與方式。在登記考勤時(shí)出差的人要特別注明,以免算工資的時(shí)候出現(xiàn)多算或者少算的現(xiàn)象。
二、存在的問題本人入職時(shí)間短,但是對于公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事、股東董事還不是很熟悉,對于公司的經(jīng)營方式以及往來業(yè)務(wù)單位不是很熟悉。我需要盡快熟悉環(huán)境及業(yè)務(wù),做好本職工作。
三、今后努力的方向(一)熟悉和了解公司制度,公司業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位及人員。
(二)熟悉本崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
(三)嚴(yán)格遵守出納人員要求恪守良好的職業(yè)道德。
(四)出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并互相牽制。
(五)要有很好的溝通能力,特別是和住房公積金,社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近一個(gè)月以來出納工作的一些體會(huì)和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在今后的工作中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告篇四年財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)三篇年財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)三篇年財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)(1)。
年,是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)_、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。
一、以理論和重要思想為行動(dòng)指南,認(rèn)真學(xué)_政治理論知識,參加有益的政治活動(dòng),不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
年,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支學(xué)_型勞教機(jī)關(guān)隊(duì)伍的號召,認(rèn)真學(xué)_馬列主義、毛澤東思想、理論、重要思想,特別是黨的__屆三中、四中全會(huì)決議的內(nèi)容。在學(xué)_的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會(huì)、寫出心得。同時(shí)積極參與到文明執(zhí)法樹形象、向任長霞同志學(xué)_等政治活動(dòng)以及愛崗敬業(yè)演講比賽、兩個(gè)條例知識競賽活動(dòng)中,在參加活動(dòng)的時(shí)候,明確目標(biāo)、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認(rèn)識。
通過進(jìn)行政治理論學(xué)_和參加政治活動(dòng)及各種競賽,本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識,為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。{會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告}.1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)_,認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于場所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)_和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。{會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告}.四、努力學(xué)_,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)_安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)_和培訓(xùn)。通過學(xué)_會(huì)計(jì)電算化知識和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)培訓(xùn),學(xué)_了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
年財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)(2)我于年10月到處工作已經(jīng)四個(gè)月了。雖然只有短短的四個(gè)月,但是在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,同事們的熱情幫助和支持下,我已逐步熟悉了單位的制度和具體的財(cái)務(wù)工作,同時(shí)也逐漸的融入到這個(gè)大家庭中?,F(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)_理論知識自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)_,提高黨性修養(yǎng)。作為一名黨員,我認(rèn)真學(xué)_了__屆四中全會(huì)精神,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
熟悉單位制度和財(cái)經(jīng)法規(guī),進(jìn)一步掌握財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識。剛到崗位不久,我就學(xué)_了單位的有關(guān)制度,通過對制度的學(xué)_,我進(jìn)一步了解了工作管理程序及規(guī)定,為以后工作的開展打下基礎(chǔ)。其次作為一名財(cái)務(wù)人員,應(yīng)當(dāng)掌握財(cái)政、稅務(wù)等財(cái)經(jīng)法規(guī),我通過閱讀政府、財(cái)政、稅務(wù)等部門發(fā)布的文件,及時(shí)掌握了現(xiàn)行政策法規(guī),我也將嚴(yán)格遵守這些規(guī)定來開展財(cái)務(wù)工作。
同時(shí),我還參加了市組織的初任公務(wù)員上崗前培訓(xùn),學(xué)_了《公務(wù)員法解讀》、《依法行政,建設(shè)法制政府》、《市情介紹》和《公文寫作》等課程。通過對這些課程的學(xué)_,我進(jìn)一步掌握了履行公務(wù)員崗位職責(zé)所需的知識技能,了解和把握機(jī)關(guān)單位工作的特點(diǎn)、程序和要求,同時(shí)增強(qiáng)公仆意識、責(zé)任意識和依法行政意識。
二、完善制度,保障財(cái)務(wù)工作有序進(jìn)行根據(jù)我處的實(shí)際情況,結(jié)合財(cái)政部門新頒布的各項(xiàng)規(guī)定,我在同事的配合下,完成了對本單位財(cái)務(wù)制度的修訂,進(jìn)一步完善了差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等費(fèi)用報(bào)銷制度,使得辦理各項(xiàng)日常會(huì)計(jì)事務(wù)能夠做到有據(jù)可依,保證了財(cái)務(wù)工作的有序進(jìn)行。
三、虛心學(xué)_,努力做好會(huì)計(jì)崗位工作因前任會(huì)計(jì)工作調(diào)動(dòng),由我接替了會(huì)計(jì)崗位的工作。在交接工作的過程中,我虛心向前任會(huì)計(jì)以及其他同事學(xué)_,多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉財(cái)務(wù)工作程序和內(nèi)容,并做好對各會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬簿、票據(jù)、文件等會(huì)計(jì)檔案的登記和清點(diǎn)的工作。
年底前,與出納一起完成了對年年末各項(xiàng)款項(xiàng)的支付工作。并向財(cái)政上報(bào)了年預(yù)算二上數(shù)據(jù),年三公經(jīng)費(fèi)開支統(tǒng)計(jì)表,年預(yù)算執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)表等。
四、存在的不足及今后努力的方向這三個(gè)月以來,我在學(xué)_和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):1、自覺加強(qiáng)學(xué)_,向理論學(xué)_,向?qū)I(yè)知識學(xué)_,向身邊的同事學(xué)_,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
年財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)(3)年是中心執(zhí)行項(xiàng)目管理的第一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同志們的幫助下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),努力學(xué)_,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來學(xué)_、工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面我認(rèn)真學(xué)_黨和國家的各種路線、方針、政策,學(xué)_理論、重要思想和黨的__大四中全會(huì)精神,不斷加深對科學(xué)發(fā)展觀的理解和領(lǐng)會(huì),確保在思想上、行動(dòng)上和黨中央保持一致。作為一名財(cái)務(wù)工作人員,在工作中本人懷著高度的責(zé)任感,以《會(huì)計(jì)法》為準(zhǔn)繩,按原則處理事情,恪盡職守,廉潔奉公,任勞任怨;與此同時(shí),參加了一系列財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)的學(xué)_,做到有心去學(xué)、用心去學(xué),夯實(shí)開展工作的理論基礎(chǔ)。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)_、請教,把書本知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)關(guān)注長江委及機(jī)關(guān)服務(wù)中心的改革和發(fā)展的動(dòng)態(tài),以便更好的為我局服務(wù)。此外,還積極響應(yīng)上級指示,參加了單位組織的各種文體活動(dòng)。
二、愛崗敬業(yè)方面一年來,我主要負(fù)責(zé)基建、事業(yè)費(fèi)、一期集資建房的會(huì)計(jì)核算工作,基建報(bào)表、預(yù)算、住房改革支出報(bào)表的匯總及財(cái)務(wù)用友軟件的運(yùn)行維護(hù),賬套的結(jié)轉(zhuǎn)打印、科目設(shè)置調(diào)整等工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,對待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
其他日常工作:今年完成了易文輝、余波兩位同志預(yù)備黨員的發(fā)展工作、工會(huì)工作、10月份參加水利部組織的水利基本建設(shè)竣工財(cái)務(wù)決算的驗(yàn)收工作及基建審計(jì)、自查等工作。
三、工作作風(fēng)方面在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系;時(shí)刻自己是一名普通的共產(chǎn)黨員,踏實(shí)進(jìn)取,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后,樹立大局意識、服務(wù)意識,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),戒驕戒躁、勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),并且能夠從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。平時(shí)我能夠做到虛心向同事學(xué)_,汲取他們的長處,反思自己不足。在生活上,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛工作、與人和諧融洽,處處嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、存在不足方面過去的一年,我在會(huì)計(jì)崗位上又有了新的提高,也取得了一些成績。同時(shí)也存在一些不足,比如:知識面還不夠?qū)?,學(xué)_還不夠深刻、系統(tǒng),以后會(huì)要求更高,管理更嚴(yán),唯有更加努力學(xué)_,在理念、理論和知識各方面更新和進(jìn)步,才能履行好職責(zé);還要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,根據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自己的思維方式,創(chuàng)新工作方法。
五、今后努力方向新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在以后的工作中揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)_、勤奮工作,使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐,為單位今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告篇五普通會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我一年來的工作、學(xué)_情況,作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)_,注重提升個(gè)人修養(yǎng)1、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)_貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)_領(lǐng)會(huì)黨的十七大、努力踐行“”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);
始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;
3、認(rèn)真學(xué)_財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;
4、不斷改進(jìn)學(xué)_方法,講求學(xué)_效果,“在工作中學(xué)_,在學(xué)_中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融匯貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作一年來,我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:
辦理職工增資事項(xiàng)。
按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息;
辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做。
警衛(wèi)人員的工作報(bào)告篇七
現(xiàn)在,由我對客服部崗職進(jìn)行陳述,客服人員工作報(bào)告。我們xxx商城經(jīng)過七年的風(fēng)風(fēng)雨雨,發(fā)展到今天,我還是第一次站在這個(gè)講臺(tái)上,進(jìn)行崗職陳述。隨著中國加入wto,首聯(lián)集團(tuán)成立,公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整,我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力?!叭昴ヒ粍Α?,如今劍出鞘,我們的直線化工作已全面進(jìn)入實(shí)施階段??头侩m說是一個(gè)新建立的部門,但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別,只是把三個(gè)部門合成了一個(gè)。但是對我而言,在這個(gè)年紀(jì),擔(dān)任這個(gè)職務(wù),仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑?,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員,不僅肩負(fù)解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務(wù)。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質(zhì)對于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說,他們比任何一個(gè)xxx人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以,提升他們的素質(zhì),是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。
第一,業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,我將利用一切機(jī)會(huì),讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn),
工作報(bào)告。從商品運(yùn)營到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。
第二,嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn),但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育,熏陶儒雅之風(fēng),能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會(huì)得到一個(gè)認(rèn)可,利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題。
第三,發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢,樹立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀(jì)輕,形象好,這是優(yōu)勢。而每個(gè)人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長,同時(shí)要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。
第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會(huì)急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù),讓他們把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來,然后有問題解決問題,沒問題繼續(xù)工作,保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。
到超市購物的顧客十之***都怕交錢排隊(duì),所以,收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對超市的認(rèn)可,也是直接影響我們客流動(dòng)速的瓶頸。如何能夠把這個(gè)口擴(kuò)大,才能在現(xiàn)有人力下,即保障平時(shí)不富裕閑散勞力,又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時(shí)期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個(gè)樹立品牌形象的活動(dòng)。使xxx收銀員不僅僅成為一個(gè)部門,還是有口皆碑的一個(gè)品牌,這個(gè)品牌的特點(diǎn)就是“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”。如果這個(gè)品牌樹立起來了,并且能夠通過社會(huì)媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個(gè)招引客源的亮點(diǎn)??芍^一舉多得。
調(diào)動(dòng)職工積極性,是在物力財(cái)力都不占優(yōu)勢的情況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點(diǎn)。現(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒,人員調(diào)動(dòng)較多,員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定。所以,穩(wěn)定他們的情緒應(yīng)該是目前工作的重點(diǎn)。一方面要引導(dǎo)他們適應(yīng)新的管理架構(gòu)和運(yùn)營流程;另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮,及時(shí)糾偏。我們總說處罰不是目的,而我認(rèn)為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境,也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作,讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn),同時(shí)也感到自信與榮譽(yù),這樣才能夠協(xié)助營業(yè)部管理者調(diào)動(dòng)員工積極性。
警衛(wèi)人員的工作報(bào)告篇八
xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。對于我們新建的經(jīng)營部門,作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績,對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法,不知妥否?請領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭20xx年上半年在銷售及部門的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績。
經(jīng)營部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責(zé)任沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域,可以說哪個(gè)人都可以去做,然而也可以說不是哪個(gè)人的事,事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無事,如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時(shí),都會(huì)說前面是誰誰做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因?yàn)闆]有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會(huì)熟視無睹,對工作來說就很難開展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時(shí)時(shí)會(huì)帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說呢?因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開拓,對于我們公司的特殊性質(zhì)來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,你一個(gè)小兵誰甩你帳。說多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰?有誠意叫他來和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
對客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好,相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí),我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況,這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
在適當(dāng)時(shí)機(jī),多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況;二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認(rèn)知,這對員工以后開展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。閉門造車對員工的成長有很大的局限性,見多識廣更有利于員工的快速成長。
說了這些,其實(shí)也沒有什么多大的建議,個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問題后,再加上每個(gè)員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中,在20xx年會(huì)有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項(xiàng)目研發(fā)過程中,要充分溝通,過程受控,要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度,牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。
完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
警衛(wèi)人員的工作報(bào)告篇九
20xx年來,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃和方針政策,在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了上級下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,我就這一年的工作情況總結(jié)如下:
20xx年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,我和我分管的奧迪4s店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的%。總銷售輛車,總銷售額萬元,回籠資金總計(jì)萬元。
銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對我的信任和重托具體實(shí)施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾個(gè)方面工作:
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
作為銷售經(jīng)理,我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí),我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(二)抓好展廳管理,樹立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場所,更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:
1帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;
4銷售人員隨身攜帶名片夾,適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己,并遞上名片,請教客戶稱謂。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作。
要搞好車輛銷售工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。
首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作發(fā)展。
其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。
(四)樹立信心,排除萬難。
20xx年汽車銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑給每個(gè)銷售員作思想教育工作,要求每個(gè)銷售員以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹立信心,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報(bào)。
(五)制訂考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)。
為了鼓勵(lì)銷售員積極工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,結(jié)合實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)??己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇爭先進(jìn),在車輛銷售工作上做出新成績,取得新成效。
(六)提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,增強(qiáng)品牌影響力。
我要求每個(gè)銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識,認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶車輛相關(guān)知識以及特點(diǎn),并向客戶發(fā)放公司宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
(七)抓好售后服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié),將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。
1確定重點(diǎn)維護(hù)對象。建立客戶資料庫,利用自身資源優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對象。
2進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因,制定改進(jìn)措施,加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
3維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問大客戶,對特定客戶進(jìn)行巡回訪問并贈(zèng)送禮物,經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng),或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì),并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù),提高客戶的滿意度。
健全售后服務(wù)體系,讓消費(fèi)者感受到專營店富有親和力的一面,增加專營店的信任度。從自身做起,積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系,并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中?!昂亲o(hù)由心開始,服務(wù)無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念,促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí),加強(qiáng)后勤服務(wù),合理利用設(shè)備,科學(xué)節(jié)約辦公耗材。
警衛(wèi)人員的工作報(bào)告篇十
一、警衛(wèi)人員負(fù)責(zé)全局的日常安全保衛(wèi)工作,保障單位安全。
二、警衛(wèi)人員必須愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、警衛(wèi)人員日常工作職責(zé):
(四)代為收發(fā)單位報(bào)紙,并妥善保管。其中,重要信件、郵件收到后直接送達(dá)局辦公室;
(七)值班期間,如發(fā)生重要情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告局辦公室;
(八)局辦公室交辦的其它事項(xiàng)。
四、警衛(wèi)工作人員每天早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)交接班,值班期間不得無故脫崗、串崗。如因特殊情況請假,須主管局長批準(zhǔn),并自行協(xié)調(diào)下一班警衛(wèi)代值。
警衛(wèi)人員的工作報(bào)告篇十一
1、熟悉學(xué)校房屋、建筑物及其它財(cái)產(chǎn)物資的分布和人員構(gòu)成、住址、所在部門以及學(xué)校教學(xué)班數(shù)等基本情況,設(shè)立各種登記簿,嚴(yán)格人員及物資的'出入記錄。
2、嚴(yán)格傳達(dá)安全檢查制度,提高警惕,認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守工作崗位,善于觀察,對非本校人員和學(xué)生未經(jīng)允許,不準(zhǔn)進(jìn)入校內(nèi);出入人員攜帶物品,必要時(shí)進(jìn)行仔細(xì)檢查,大宗物品,要經(jīng)有關(guān)部門證明才能放行。
3、負(fù)責(zé)學(xué)校和教職工、學(xué)生的報(bào)紙、雜志、文件、信件收發(fā)保管工作,及時(shí)分投放到各處室的文件袋中,做到不積壓、不丟失。
4、下午放學(xué)后,如發(fā)現(xiàn)室內(nèi)不關(guān)燈和水、電、暖、下水道跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,要及時(shí)處理好并做好記錄,如處理不好,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),晚上鎖大門前,要進(jìn)行巡視檢查,鎖門后無特殊情況不開門。
5、及時(shí)完善,增設(shè)各種安全標(biāo)示、安全器材及設(shè)施,保質(zhì)保量地按時(shí)完成各種隱患的整改工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。
6、積極配合學(xué)校的安全工作,使學(xué)校的安全工作得以順利進(jìn)行。
警衛(wèi)人員的工作報(bào)告篇十二
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行出入校門制度。
二、熟悉校內(nèi)各單位、學(xué)生宿舍分布情況。
三、文明待客,態(tài)度熱情,認(rèn)真辦理會(huì)客登記。
四、攜公物外出(包括使用機(jī)動(dòng)車外出)一律憑蓋有單位公章的攜物出門證、私人物品憑本人證件,經(jīng)檢查登記予以放行。
五、早、中、晚上下班時(shí)間,要增加上崗人員,工作時(shí)間不準(zhǔn)看書報(bào),不做私事,不與他人閑談嬉笑。
六、維護(hù)門口的交通秩序,出入門發(fā)生擁擠時(shí)要進(jìn)行疏導(dǎo),保證車輛行車安全。
七、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識,提高政治和業(yè)務(wù)水平。
八、不遲到早退,不擅離崗位,嚴(yán)格交接班手續(xù)。
九、保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
警衛(wèi)人員的工作報(bào)告篇十三
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。
警衛(wèi)人員的工作報(bào)告篇十四
我是一名銷售人員,今天有機(jī)會(huì)和大家在一起學(xué)習(xí)交流倍感榮幸,我發(fā)言的題目是“努力學(xué)習(xí)提高水平加強(qiáng)修煉提高素質(zhì)----做一名合格的銷售人員”
x年是保持快速發(fā)展的一年,在以董事長為首的農(nóng)化新班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們保持高昂的斗志,努力拼搏,實(shí)現(xiàn)了年銷售額2.38億元的突破。這得益于吳大香董事長接任豐樂以后的這五年,通過這五年的勵(lì)精圖治,讓我們每一位豐樂人看到了一位嚴(yán)與實(shí)踏實(shí)干事業(yè)的企業(yè)家,看到了一位有血有肉有情感的管理者,是他的人格魅力影響了周邊的人,雖然我是一線的銷售人員長年奔波在外,但有時(shí)間還是經(jīng)常學(xué)習(xí)領(lǐng)悟董事長講話精神,把他運(yùn)用到實(shí)際工作中去,逐步改變和改造我的人生觀、價(jià)值觀,通過市場的磨練,不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng),同時(shí)豐富了我從事各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)和適應(yīng)各種環(huán)境。
就這半年作為一名銷售人員自己的切身感受和感悟向大家做如下匯報(bào):
(一)進(jìn)入農(nóng)化行業(yè)已經(jīng)半年了,應(yīng)該說對目前市場略知一二,但真要想好好操作一片市場必須全情投入的向書本學(xué)習(xí)、向市場學(xué)習(xí)、向其他業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí),全面了解情況做到知已知彼百戰(zhàn)不貽。每次的選擇都是一個(gè)挑戰(zhàn),接手后首先盡可能的通過以往客戶資料以及網(wǎng)上信息掌握了該片的大體種植結(jié)構(gòu),每個(gè)縣的耕地面積以及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的情況,這都是我以后工作重心,利用最短的時(shí)間完成了對該區(qū)域所有客戶地毯式地了解,我清醒的認(rèn)識到這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,要想在市場實(shí)現(xiàn)突破,必須在銷售渠道上下功夫,在做實(shí)網(wǎng)絡(luò)降低風(fēng)險(xiǎn)的前提下大膽的進(jìn)行客戶整合,保留合作熱情高,以豐樂為密切伙伴的客戶,形成我的最核心的客戶層,堅(jiān)決淘汰信譽(yù)程度低只想占有豐樂資源而無銷售業(yè)績的老油條客戶,逐步培養(yǎng)扶持一批中小客戶?!耙皇乱划叀⑷涨迦崭摺睍r(shí)時(shí)刻刻不忘加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和自我改造。
(二)要做一名合格的銷售員,必須加強(qiáng)自我修煉,加強(qiáng)情商培養(yǎng)提升個(gè)人素質(zhì)。做為豐樂的一名業(yè)務(wù)人員,這是一個(gè)特殊的崗位,是對外的一個(gè)窗口,直接代表公司形象,我是從四個(gè)方面完善提升自己。
1、對挫折的承受力:干銷售沒有不遇到挫折的,但不能害怕更不能被他擊垮。
2、對情緒的控制力。每個(gè)人都有情緒也都有需要宣泄,但在銷售工作中不能帶著情緒。董事長曾經(jīng)說:“只有把事業(yè)做好,我們的情感才能實(shí)現(xiàn),我們的情感才能更加豐富,我們的情感才最為現(xiàn)實(shí)”,經(jīng)過了這么多才發(fā)覺自己真正理解了董事長的這句話。
3、對他人的寬容力,理解別人,才能成就自己,也正是有了這樣的相互寬容才使得我們變的更為和諧。今年很多貨短缺,對于每個(gè)業(yè)務(wù)員來說就是一個(gè)字來表達(dá):急!但每筆業(yè)務(wù)又都切身關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的利益,就在這樣的環(huán)境下,我們沒有一個(gè)人去爭去搶,而是顯示了很好的寬容力,步調(diào)一致服從公司安排,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
(三)要成為一名合格的銷售人員必須有很強(qiáng)的責(zé)任心。都說業(yè)務(wù)人員辛苦“十個(gè)千十個(gè)萬”但我覺的做農(nóng)資的業(yè)務(wù)人員更辛苦,因?yàn)楫?dāng)前農(nóng)資市場極不規(guī)范,同行業(yè)競爭也是不擇手段,導(dǎo)致賒銷風(fēng)盛行,這是短時(shí)期無法改變的事實(shí),我作為一名銷售人員最羨慕的是能夠做現(xiàn)款的行業(yè),然而現(xiàn)實(shí)是貨物到市場后一切風(fēng)險(xiǎn)和壓力都落在我們身上,這樣我們就更要有責(zé)任心,對客戶的考察、對市場的洞察力以及對無法抗力因素發(fā)生的災(zāi)難。鋪貨高峰期每個(gè)人應(yīng)收帳款都有一兩百萬,徹夜難眠,沒人要貨又擔(dān)心任務(wù)完不成,有人要貨又擔(dān)心賒欠比例過大,內(nèi)心矛盾復(fù)雜我想每個(gè)農(nóng)化業(yè)務(wù)人員的痛苦莫過于此。欣慰的是農(nóng)化公司領(lǐng)導(dǎo)對市場的重視以及對一線銷售人員的關(guān)心和理解,這讓我們感到我們并不是孤軍奮戰(zhàn),我們有強(qiáng)有力的后盾讓我們有良好的心態(tài)去迎接困難。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”歷經(jīng)磨難才覺的今天來自不易,作為一名銷售人員是培養(yǎng)了我也是豐樂鍛煉了我,無論世事如何變化都將會(huì)忠于豐樂誠信于豐樂,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,將會(huì)有更輝煌的明天!最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們在新的一年里身體健康,心想事成!
警衛(wèi)人員的工作報(bào)告篇十五
為使公司警衛(wèi)人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),特訂定本準(zhǔn)則。
值勤警衛(wèi)要做好輪班工作,日班由早上____時(shí)至晚上____時(shí),夜班由晚上____時(shí)至早上____時(shí),按時(shí)交接班。
1.工廠及辦公處所各種事故之預(yù)防,警戒及廠區(qū)(房)巡邏事項(xiàng)。
2.工廠及辦公處所突發(fā)事故之應(yīng)急措施。
3.進(jìn)出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯(lián)絡(luò)登記事項(xiàng)。
4.進(jìn)出工廠車輛的管制事項(xiàng)。
5.進(jìn)出工廠物品的查驗(yàn)及放行。
6.防止盜竊,協(xié)助維持工廠及辦公處所秩序。
7.其他交辦事項(xiàng)的處理。
警衛(wèi)人員在履行前條各項(xiàng)職責(zé)時(shí),應(yīng)遵守以下守則:
1.著裝整齊、姿勢端正,注意儀表形象。
2.按時(shí)交接班,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁脫崗、空崗、睡崗,上崗前和上崗時(shí)不準(zhǔn)喝酒。
3.對出入人員、車輛及其攜帶、裝運(yùn)的物品,要按照規(guī)定認(rèn)真驗(yàn)證和檢查,做到物品與出入證相符。糾正違章要先敬禮,要學(xué)會(huì)用文明用語,禮貌待人。
4.堅(jiān)持文明值勤,對業(yè)主或來訪的客人要以禮相待,不準(zhǔn)污言穢語、蠻橫粗暴、故意刁難。
5.值勤時(shí)不準(zhǔn)嬉笑打斗,不準(zhǔn)看書看報(bào)或從事與勤務(wù)無關(guān)的'事情,交接崗時(shí)要互相敬禮。
6.值勤時(shí)不準(zhǔn)接待親朋好友或相互串崗聊天。
7.發(fā)現(xiàn)治安隱患、漏洞,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或值班人員報(bào)告,不得擅自處理。一旦發(fā)現(xiàn)火情或盜竊等案件,要立即報(bào)警,同時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)逐級上報(bào)。
8.對于突發(fā)事件的處理,一定要控制在最小范圍內(nèi),并立即向保衛(wèi)部報(bào)告,保安員接到命令后,迅速趕到現(xiàn)場,并在統(tǒng)一指揮下工作。
9.認(rèn)真填寫值班紀(jì)錄,保持值班室內(nèi)外衛(wèi)生。
1.員工上下班,遲到、早退、加班應(yīng)作考勤紀(jì)錄。
2.有關(guān)外來人員出入均應(yīng)由值班警衛(wèi)進(jìn)行登記。
3.物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的放行單核對無誤始得放行。
4.內(nèi)部車輛憑出入證出入公司;外來車輛應(yīng)按公司要求進(jìn)行登記,并按規(guī)定停放。
1.值班警衛(wèi)若發(fā)現(xiàn)竊盜現(xiàn)象,應(yīng)立即予以制止,收回盜竊物,并立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),情節(jié)嚴(yán)重的,協(xié)助移交公安機(jī)關(guān)處理。
2.對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。
3.發(fā)生災(zāi)害、事故,應(yīng)立即采取行動(dòng)予以消除,并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)公安機(jī)關(guān)、消防單位。
值勤警衛(wèi)違反本準(zhǔn)則的,視情節(jié)給予其批評,或____元以上____元以下罰款處理,屢教不改的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金直至給予辭退處理。
1.本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時(shí)以命令補(bǔ)充或修正。
2.本準(zhǔn)則經(jīng)____核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
警衛(wèi)人員的工作報(bào)告篇十六
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。
警衛(wèi)人員的工作報(bào)告篇十七
作為銷售我是一個(gè)靠業(yè)績說話的人的,在業(yè)績上面我時(shí)刻重視著,一年來我努力把自己的業(yè)績做好,在工作當(dāng)中不斷的挑戰(zhàn)自己的能力,維持維護(hù)好自己每一位客戶,在這方面徐需要花很多的精力,所以我從來都不會(huì)輕視這一點(diǎn),無論是做什么事情我都會(huì)考慮到這些,現(xiàn)在包括未來我一直都會(huì)保持下去,因?yàn)檫@是我的職責(zé)所在,在業(yè)績上面,一年來我矜矜業(yè)業(yè),每一次業(yè)績考核我都通過了,而且連續(xù)兩個(gè)月都是銷售冠軍,其實(shí)在這一點(diǎn)上面我一直都是保持著樂觀的心態(tài),我從來不會(huì)居功自傲,我認(rèn)為一個(gè)銷售一兩個(gè)月業(yè)績很好不值得驕傲,我的目標(biāo)是能夠長期的保持下去,把自己的能力充分的發(fā)揮出。
我對自己在工作的當(dāng)中的表現(xiàn)還不是特別滿意,我認(rèn)為還會(huì)有更多的事情等著我去做好,我也相信這是未來一段時(shí)間我需要去考慮的,我一直用一個(gè)客觀的方式在看待自己的工作,作為一名銷售我感覺自己的業(yè)務(wù)能力還是有待加強(qiáng)的,回顧一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,包括在跟客戶交流的時(shí)候這些都是我在考慮的,我認(rèn)為這些都是可以認(rèn)真的去對待的,在工作當(dāng)中其實(shí)會(huì)發(fā)生很多有趣的事情我認(rèn)為那些事情都應(yīng)該從最基礎(chǔ)的開始做起,無論是做什么事情都應(yīng)該是這樣,現(xiàn)在我一直都在保持好的心態(tài),包括工作的當(dāng)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴,很多時(shí)候我都會(huì)認(rèn)為哪些是彌足珍貴的,在工作當(dāng)中不是所有的事情都是那樣,至少現(xiàn)在我是這么認(rèn)為的,我會(huì)繼續(xù)提高自己業(yè)務(wù)能力,做一名更加優(yōu)秀的銷售。
在過去的一年當(dāng)中,我還是出現(xiàn)了很多問題,特別是在跟客戶交流的過程當(dāng)中,作為銷售切不可操之過急,我就是這一點(diǎn)做的不好,一年來我把重點(diǎn)都放在了一些無關(guān)緊要的事情上面,包括在工作的時(shí)候,與客戶交流的時(shí)候等等,其實(shí)問題還是顯而易見的,在未來的工作當(dāng)中我一定會(huì)好好的完善。
警衛(wèi)人員的工作報(bào)告篇十八
20××年來,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃和方針政策,在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了上級下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,我就這一年的工作情況總結(jié)如下:
20××年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,我和我分管的奧迪4s店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的%??備N售輛車,總銷售額萬元,回籠資金總計(jì)萬元。
銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對我的信任和重托具體實(shí)施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾個(gè)方面工作:
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
作為銷售經(jīng)理,我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí),我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(二)抓好展廳管理,樹立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場所,更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:
1帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;
4銷售人員隨身攜帶名片夾,適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己,并遞上名片,請教客戶稱謂。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作。
要搞好車輛銷售工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。
首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作發(fā)展。
其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。
(四)樹立信心,排除萬難。
20××年汽車銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑給每個(gè)銷售員作思想教育工作,要求每個(gè)銷售員以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹立信心,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報(bào)。
(五)制訂考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)。
為了鼓勵(lì)銷售員積極工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,結(jié)合實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)??己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇爭先進(jìn),在車輛銷售工作上做出新成績,取得新成效。
(六)提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,增強(qiáng)品牌影響力。
我要求每個(gè)銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識,認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶車輛相關(guān)知識以及特點(diǎn),并向客戶發(fā)放公司宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
(七)抓好售后服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié),將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。
1確定重點(diǎn)維護(hù)對象。建立客戶資料庫,利用自身資源優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對象。
2進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因,制定改進(jìn)措施,加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
3維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問大客戶,對特定客戶進(jìn)行巡回訪問并贈(zèng)送禮物,經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng),或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì),并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù),提高客戶的滿意度。
健全售后服務(wù)體系,讓消費(fèi)者感受到專營店富有親和力的一面,增加專營店的信任度。從自身做起,積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系,并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中。“呵護(hù)由心開始,服務(wù)無微不至?!崩喂虡淞⒁钥蛻魹橹行牡暮诵睦砟睿龠M(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí),加強(qiáng)后勤服務(wù),合理利用設(shè)備,科學(xué)節(jié)約辦公耗材。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/16925837.html】