總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考。怎樣才能使總結(jié)更具說服力和可讀性？請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀這些總結(jié)范文，從中尋找適合自己寫作的風(fēng)格和表達(dá)方式。
銀行金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇一
“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”在農(nóng)行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署，為期三個(gè)月。
啟動(dòng)日當(dāng)天，雖然鹽城地區(qū)普降大雨，不方便進(jìn)行戶外宣傳，但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地，向來辦理業(yè)務(wù)的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資等金融知識(shí)，尤其是對(duì)客戶關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示，受到了客戶歡迎。
農(nóng)行射陽(yáng)支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識(shí)萬里行”鹽城站啟動(dòng)儀式，組成宣教隊(duì)在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的社會(huì)效應(yīng)，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了以往金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)所取得的成效，提高了公眾的金融知識(shí)水平和安全意識(shí)，并通過活動(dòng)增強(qiáng)了我行從業(yè)人員保護(hù)金融消費(fèi)者的服務(wù)理念，提升了全行服務(wù)品質(zhì)，提高金融消費(fèi)者對(duì)該行的品牌忠誠(chéng)度、美譽(yù)度。
銀行金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇二
為向社會(huì)公眾普及金融知識(shí),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提高我行業(yè)務(wù)服務(wù)能力和水平,根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于印發(fā)中國(guó)銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)方案的通知》(銀協(xié)發(fā)[]27號(hào))要求,我行已全面啟動(dòng)了20“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)?，F(xiàn)將第一階段“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)。
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證活動(dòng)取得實(shí)效,我行成立了20度“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總體指導(dǎo)和部署。領(lǐng)導(dǎo)小組由李財(cái)林副行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),個(gè)人金融部、三農(nóng)金融部、消費(fèi)信貸部、信用卡中心、電子銀行部、公司業(yè)務(wù)部、小企業(yè)金融部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、金融市場(chǎng)部、金融同業(yè)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、授信管理部、法律與合規(guī)部、戰(zhàn)略發(fā)展部相關(guān)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。在活動(dòng)組織階段主要開展了如下幾項(xiàng)工作:。
一是設(shè)計(jì)海報(bào)、折頁(yè)等宣傳素材,并將宣傳素材以光盤形式寄送至各分行,作為活動(dòng)中統(tǒng)一使用的宣傳資料。
二是征集確定中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行2016年“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ),并要求各級(jí)行在進(jìn)行宣傳時(shí)統(tǒng)一使用。
三是確定活動(dòng)宣傳重點(diǎn)。為做好活動(dòng)宣傳,我行在總行層面征集、討論和確定了活動(dòng)宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容,并在活動(dòng)通知中下發(fā)了《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行2016年“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳項(xiàng)目表》,為分行的宣傳明確了重點(diǎn)。
四是制定下發(fā)活動(dòng)方案。在嚴(yán)格落實(shí)銀行業(yè)協(xié)會(huì)宣傳要求的基礎(chǔ)上,我行結(jié)合自身情況制定了《2016年度中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)方案》,從組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳內(nèi)容與形式、活動(dòng)要求、總結(jié)上報(bào)等各個(gè)方面進(jìn)行明確的要求和布置。
二、形式多樣,重點(diǎn)突出。
在此次活動(dòng)中,我行充分調(diào)動(dòng)宣傳渠道資源,結(jié)合各地實(shí)際,開展多層次、有重點(diǎn)的宣傳,各分行以各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為落實(shí)本次宣傳教育活動(dòng)的主體,以普及公眾金融知識(shí)為重點(diǎn),主要做法如下:。
(一)統(tǒng)一形象,開展集中宣傳。
在總行的統(tǒng)一部署下,分行的宣傳實(shí)現(xiàn)了整齊劃一。
浙江省分行全轄所有郵政金融網(wǎng)點(diǎn)自啟動(dòng)日起,led播放“普及金融知識(shí)萬里行共創(chuàng)良好金融生態(tài)”宣傳口號(hào),自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)液晶電視不間斷播放“金融知識(shí)進(jìn)萬家”卡通宣傳片,網(wǎng)點(diǎn)顯著位置設(shè)立“金融消費(fèi)咨詢臺(tái)”,擺放普及金融知識(shí)專用宣傳資料,指定專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的開展。浙江省分行確認(rèn)每月9日為集中宣傳日,在6月“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”集中宣傳日以重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)為中心,開展不同形式的戶外宣傳活動(dòng)。該行此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳折頁(yè)23000多份,接受各類金融知識(shí)咨詢19000余人次,浙江省銀行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)郵儲(chǔ)銀行浙江省分行“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)情況也在銀協(xié)網(wǎng)站上作了專題報(bào)道。
深圳分行統(tǒng)一部署,積極推動(dòng)活動(dòng)開展。6月,分行組織全行開展“金融知識(shí)伴你同行服務(wù)月”活動(dòng),以普及基礎(chǔ)金融知識(shí)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)為宣傳主題,向客戶介紹服務(wù)政策、服務(wù)特色及服務(wù)流程,向消費(fèi)者普及包括銀行卡用卡安全、理財(cái)服務(wù)、自助渠道使用、小企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資、金融詐騙等金融業(yè)務(wù)知識(shí)。各支行在介紹我行重點(diǎn)產(chǎn)品及服務(wù)時(shí),對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)均予以重點(diǎn)提示,特別以近期高發(fā)的詐騙案件為典型案例,向客戶耐心講解,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,強(qiáng)化消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
青海省九個(gè)州、市支行、54個(gè)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一以“金融知識(shí)伴您同行”專項(xiàng)宣傳為重點(diǎn),各網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)負(fù)責(zé),并親自參與組織開展了金融知識(shí)伴您行宣傳活動(dòng),活動(dòng)形式主要以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led、液晶電視、廣告一體機(jī)為載體,對(duì)金融知識(shí)進(jìn)行滾動(dòng)循環(huán)播放,起到了普遍宣傳的作用。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)選派業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的大堂經(jīng)理?yè)?dān)任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識(shí),答疑解惑,就信用卡、個(gè)人貸款、理財(cái)服務(wù)、中小企業(yè)貸款、服務(wù)渠道等方面金融知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,并對(duì)卡安全、自助銀行使用、投資理財(cái)?shù)确矫娲嬖诘娘L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了充分宣傳和揭示,向客戶面對(duì)面地進(jìn)行金融知識(shí)宣講,提高客戶識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),全省共發(fā)放宣傳折頁(yè)15000多份。
為凸顯今年“金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)主旨,福建省分行根據(jù)總行提供的宣傳素材統(tǒng)一印制了此次活動(dòng)專項(xiàng)宣傳海報(bào)、易拉寶,以及普及金融知識(shí)的專門宣傳手冊(cè)和宣傳折頁(yè),包括《理財(cái)小常識(shí)》、《安全用卡一站通》、《金融消費(fèi)體驗(yàn)篇》、《省錢小竅門》、《服務(wù)渠道路路通》等十三萬多份,將業(yè)務(wù)宣傳與金融常識(shí)宣傳區(qū)分開來,通過生動(dòng)的案例讓金融消費(fèi)者更容易、更深刻地了解用卡、貸款、理財(cái)、征信等方面的金融基礎(chǔ)常識(shí),認(rèn)識(shí)金融安全、金融風(fēng)險(xiǎn),提高自我保護(hù)意識(shí),更理性地選擇金融產(chǎn)品、更熟練地使用金融服務(wù),管理好自己的金融資產(chǎn)。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在采取懸掛橫幅、擺放宣傳資料、張貼海報(bào)等傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,充分利用網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的led電子顯示屏,根據(jù)六月份宣傳主題,滾動(dòng)“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行大力開展‘普及金融知識(shí)萬里行’活動(dòng)”、“大力普及金融知識(shí)構(gòu)建和諧金融社會(huì)”專項(xiàng)宣傳標(biāo)語(yǔ),彰顯六月活動(dòng)主旨,全天候傳導(dǎo)金融消費(fèi)理念,同時(shí)借助液晶電視等宣傳載體宣傳科學(xué)的消費(fèi)理念和科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)。
貴州省等其他多個(gè)分行都統(tǒng)一使用總行設(shè)計(jì)的《2016年度中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)》、單頁(yè)等宣傳素材,采取懸掛橫幅、擺放宣傳資料等傳統(tǒng)宣傳方式進(jìn)行宣傳的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的led顯示屏、液晶電視、atm、主流平面媒體等宣傳載體進(jìn)行宣傳。
(二)服務(wù)三農(nóng),開展特色宣傳。
結(jié)合我行“服務(wù)三農(nóng)、普惠金融”的服務(wù)理念,各分行開展了服務(wù)三農(nóng)的特色宣傳活動(dòng)。
浙江省分行在全轄以“形象提升、知識(shí)普及、客戶維系、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),開展“郵銀理財(cái)惠民惠農(nóng)”宣傳活動(dòng)。紹興上虞市支行針對(duì)上虞梁家山村拆遷,以營(yíng)業(yè)部為首、業(yè)務(wù)部人員陪同進(jìn)行了上門大走訪普及金融知識(shí)工作,獲得村民極大的信任,在拆遷款下發(fā)2日內(nèi)共攬儲(chǔ)6500萬元,有效地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展;湖州長(zhǎng)興縣和平鎮(zhèn)支行攜手和平廣電站、聯(lián)通公司走進(jìn)了琛磧村,為琛磧村老百姓普及金融知識(shí),介紹國(guó)債業(yè)務(wù);長(zhǎng)興槐坎鎮(zhèn)支行在槐坎鄉(xiāng)人民政府開展普惠金融知識(shí)座談會(huì),將金融知識(shí)普及到農(nóng)村市場(chǎng),座談會(huì)后,以包餛飩獻(xiàn)愛心的方式將所包的300個(gè)餛飩送到槐坎鄉(xiāng)十月村敬老院,為老人端上了一碗碗熱氣騰騰的餛飩,送去了郵儲(chǔ)銀行的一份愛心;安吉縣孝豐鎮(zhèn)支行聯(lián)合報(bào)福鎮(zhèn)政府,在報(bào)福鎮(zhèn)洪家村村委召開送金融下鄉(xiāng)活動(dòng),與報(bào)福各村負(fù)責(zé)人、種養(yǎng)植戶互動(dòng)在報(bào)福鎮(zhèn)普及金融知識(shí),以切實(shí)做到惠民惠農(nóng)。
遼寧省阜新市分行通過媒體報(bào)道宣傳我行“服務(wù)微小、服務(wù)三農(nóng)”的綜合金融服務(wù)理念,利用我行網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣的優(yōu)勢(shì),擺放宣傳折頁(yè),安排專人向辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí),為客戶答疑解惑;遼陽(yáng)市分行開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月主題活動(dòng),活動(dòng)期間在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置宣傳展板和咨詢點(diǎn),印制小企業(yè)貸款宣傳單,并通過電子顯示屏形式展示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”和宣傳主題“助小微,促升級(jí),防風(fēng)險(xiǎn),惠民生”字樣。
河南省開封市分行利用夏糧收獲時(shí)節(jié)統(tǒng)一印制“致廣大農(nóng)民朋友的一封信”,在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備了茶水、遮陽(yáng)傘、蚊香和清涼油等消暑驅(qū)蚊物品,并且張貼天氣預(yù)報(bào),向廣大農(nóng)戶宣傳綠卡、綠卡通?福農(nóng)卡、銀行卡助農(nóng)取款等金融知識(shí),展示了郵儲(chǔ)“惠農(nóng)”形象。
甘肅省分行在開展惠農(nóng)金融方面積極主動(dòng)、成效顯著,獲得了社會(huì)的高度認(rèn)可,甘肅省內(nèi)唯一一份覆蓋全省的綜合性黨報(bào)《甘肅日?qǐng)?bào)》刊登了題為“郵儲(chǔ)銀行發(fā)力現(xiàn)代農(nóng)業(yè)金融服務(wù)”的通訊報(bào)道,對(duì)我行服務(wù)“三農(nóng)”,普惠金融工作進(jìn)行了宣傳。
(三)深入基層,落實(shí)群眾路線。
浙江省嘉興、衢州、麗水、臺(tái)州等分行部分網(wǎng)點(diǎn),派出宣傳小分隊(duì),在農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、商貿(mào)市場(chǎng)等繁華地段開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳或流動(dòng)宣傳,將金融服務(wù)平臺(tái)走出網(wǎng)點(diǎn)、走進(jìn)社區(qū)、走向客戶,活動(dòng)形式多樣化。臺(tái)州分行所屬各支行結(jié)合“夜鷹活動(dòng)”組織網(wǎng)點(diǎn)全體員工組成宣傳小分隊(duì),開展一對(duì)一深入企業(yè)、醫(yī)院、店鋪及客戶家中進(jìn)行拜訪,發(fā)放宣傳資料,講授基本金融知識(shí),并及時(shí)了解客戶的金融需求;衢州開化縣支行組織了走進(jìn)山甸村送金融知識(shí)活動(dòng),向群眾發(fā)放宣傳資料、普及金融知識(shí);常山縣支行利用縣教育局在實(shí)驗(yàn)幼兒園舉辦全縣“郵儲(chǔ)杯”第九屆幼兒教師基本功大賽的契機(jī),開展“提升信用品質(zhì),普及金融知識(shí)萬里行”之“金融知識(shí)伴您同行”進(jìn)學(xué)校宣傳活動(dòng)。
深圳市寶安區(qū)團(tuán)總支部共13名志愿者深入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),開展了普惠金融進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)。志愿者們向社區(qū)居民介紹了我行的個(gè)人結(jié)算資費(fèi)、信用卡、ic金融卡、電子銀行、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),并現(xiàn)場(chǎng)解答了居民提出的業(yè)務(wù)辦理方面的若干問題。志愿者們還利用進(jìn)社區(qū)的機(jī)會(huì),向社區(qū)附近的小商戶派發(fā)金融知識(shí)宣傳單,耐心地為商戶講解基本金融知識(shí),將金融知識(shí)講座送進(jìn)了社區(qū)。支行金融知識(shí)普及進(jìn)社區(qū)活動(dòng),得到了社區(qū)居民的一致認(rèn)可,活動(dòng)取得了良好實(shí)效。
遼寧省阜新市分行組織信貸員深入農(nóng)村、街道,在宣傳業(yè)務(wù)的同時(shí),幫助群眾更多地了解和掌握金融知識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)。阜新市分行還與遼寧工程技術(shù)大學(xué)校方取得了良好溝通,在遼工大報(bào)告廳內(nèi)進(jìn)行宣講,對(duì)遼工大師生宣傳了金融業(yè)務(wù)常識(shí),介紹了我行的業(yè)務(wù)品種及特色服務(wù),特別是對(duì)銀行卡用卡安全、理財(cái)服務(wù)、電子銀行、自助渠道使用等金融知識(shí)及非法集資、金融詐騙等金融陷阱進(jìn)行了重點(diǎn)講解。
撫順市分行組織信貸條線人員走訪裕民-浙商、裝飾城等商圈和居民社區(qū),信譽(yù)良好的村鎮(zhèn),通過發(fā)放宣傳折頁(yè),圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷模式和商業(yè)模式轉(zhuǎn)型工作、三農(nóng)綜合金融服務(wù)理念主動(dòng)等內(nèi)容,為公眾進(jìn)行金融知識(shí)宣傳。在浙商新瑪特開展了一次以宣傳促銷活動(dòng)為依托,重點(diǎn)向社會(huì)公眾普及銀行卡金融知識(shí)、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示的大型戶外活動(dòng),詳細(xì)介紹我行的信貸產(chǎn)品,解答公眾問題,為公眾帶去信貸金融知識(shí),提升公眾金融安全意識(shí)水平。
河南省分行轄內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)組織員工對(duì)社區(qū)、居民小區(qū)上門走訪,了解廣大居民的金融需求,講授基本金融知識(shí),就客戶關(guān)注的用卡安全、atm機(jī)使用、投資理財(cái)、銀行存款、貸款等業(yè)務(wù)進(jìn)行講解,征求居民對(duì)郵儲(chǔ)銀行服務(wù)的意見,并將產(chǎn)品推介與金融消費(fèi)知識(shí)宣傳密切結(jié)合起來,深化了廣大消費(fèi)者對(duì)郵儲(chǔ)服務(wù)的認(rèn)識(shí),取得了良好效果。鄭州市分行結(jié)合日常信貸業(yè)務(wù)推介、調(diào)查、農(nóng)戶走訪進(jìn)行金融知識(shí)普及活動(dòng),對(duì)小額貸款、個(gè)人商務(wù)貸款、小企業(yè)貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款等服務(wù)進(jìn)行宣傳;焦作市分行利用節(jié)假日、日終下班休息時(shí)間深入廣大社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校、市場(chǎng)、園區(qū)等開展“六進(jìn)”活動(dòng)進(jìn)行宣傳,通過在高考考點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置服務(wù)臺(tái)、走村串巷發(fā)放宣傳頁(yè)、微信平臺(tái)分享等方式,普及銀行卡用卡安全、理財(cái)服務(wù)、自助渠道使用、如何防范非法集資、金融詐騙等金融安全消費(fèi)知識(shí),并結(jié)合真實(shí)案例對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示,當(dāng)月累計(jì)宣傳168場(chǎng)次,受到了廣大群眾的肯定;漯河市分行組織235名員工,累計(jì)進(jìn)社區(qū)35個(gè),進(jìn)村莊32個(gè),進(jìn)學(xué)校8次,向群眾發(fā)放宣傳材料3365多份,大力普及金融業(yè)務(wù)知識(shí);安陽(yáng)市分行開展了“進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)廠礦、進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)”活動(dòng),與工商局、工信局、工商聯(lián)、行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)管委會(huì)、信用村、專業(yè)市場(chǎng)結(jié)合,聯(lián)合召開銀企對(duì)接會(huì),向小微企業(yè)主普及小微企業(yè)金融產(chǎn)品消費(fèi)知識(shí);新鄉(xiāng)市分行利用微信公眾信息平臺(tái),定期發(fā)送郵儲(chǔ)銀行金融產(chǎn)品介紹和金融小常識(shí),向廣大群眾普及金融知識(shí),有效拓展了宣傳受眾人群。
寧夏區(qū)中衛(wèi)市分行結(jié)合“法制寧夏大講堂”活動(dòng),邀請(qǐng)法律服務(wù)工作者組成普法講師團(tuán),在社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、企業(yè),以流動(dòng)講堂的形式,大力宣傳國(guó)家金融法律法規(guī),引導(dǎo)廣大群眾自覺遵紀(jì)守法。同時(shí),各支行通過在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)、小企業(yè)客戶密集區(qū)域設(shè)立宣傳點(diǎn)、組織人員上門走訪等方式,加大宣傳力度。一是走進(jìn)商戶。針對(duì)商戶金融知識(shí)需求較大的情況,抽調(diào)骨干客戶經(jīng)理深入各大商業(yè)集中區(qū)域,重點(diǎn)宣傳銀行產(chǎn)品使用小常識(shí)、理財(cái)收益與保障等方面的金融知識(shí)。二是走進(jìn)社區(qū)。針對(duì)社區(qū)群眾年齡跨度大、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、金融需求多元等特點(diǎn),采取宣傳小分隊(duì)先行,后期持續(xù)跟蹤服務(wù)的方式,在人口相對(duì)密集的社區(qū)和廣場(chǎng),重點(diǎn)宣傳防范和打擊非法集資,還特別針對(duì)老年人最為關(guān)心的真假鈔辨別問題向他們現(xiàn)場(chǎng)講解和演示了“一看、二摸、三聽、四測(cè)”的假鈔識(shí)別技巧,激發(fā)了群眾學(xué)習(xí)金融知識(shí)的興趣。三是請(qǐng)到網(wǎng)點(diǎn)。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶比較繁忙的情況,利用客戶休息時(shí)間請(qǐng)到網(wǎng)點(diǎn),利用優(yōu)質(zhì)客戶答謝會(huì)的契機(jī)向客戶宣傳金融夜業(yè)務(wù)知識(shí)。
青海省海西州支行在以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地的基礎(chǔ)上,派出工作人員利用金融流動(dòng)服務(wù)車的形式主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、農(nóng)戶,向不同群體客戶普及重點(diǎn)金融知識(shí),將金融知識(shí)送到千家萬戶。
福建省南平市分行積極響應(yīng)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局號(hào)召,積極開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”主題活動(dòng),在止馬鎮(zhèn)人流量較大的街頭擺攤設(shè)點(diǎn),并與止馬鎮(zhèn)杉關(guān)村村兩委一起座談,了解和對(duì)接具體金融支持扶貧開發(fā)需求,活動(dòng)當(dāng)天取得了良好的宣傳效果;莆田東莊支行通過“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)送郵儲(chǔ)關(guān)愛入村”活動(dòng),聯(lián)系當(dāng)?shù)氐拇甯刹亢屠先藚f(xié)會(huì),真正把金融安全和企業(yè)關(guān)愛送到每個(gè)人心中。發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑問是他們采取的主要手段,深入人群,把知識(shí)真正送到個(gè)人是他們的目標(biāo)。
甘肅省甘南州分行抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干協(xié)同人行甘南州中支組織征信業(yè)務(wù)骨干,赴甘南州臨潭縣城關(guān)鎮(zhèn)開展了“金融知識(shí)宣講團(tuán)進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)。為城關(guān)鎮(zhèn)政府的100多名公務(wù)人員做了現(xiàn)代金融知識(shí)專題講座,受到了廣大干部的廣泛歡迎。
貴州省遵義市分行團(tuán)委組織10余名青年志愿者利用休息時(shí)間到遵義市深溪鎮(zhèn)龍江村開展送金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng),為廣大村民送去了金融知識(shí)盛宴。在開展的金融知識(shí)講座上,特別對(duì)小額信貸業(yè)務(wù)政策等各種相關(guān)金融知識(shí)進(jìn)行了解讀,解答部分創(chuàng)業(yè)青年的疑問;黔東南州分行北京東路支行信貸員到雷山縣大塘鄉(xiāng)生豬養(yǎng)殖場(chǎng)開展金融知識(shí)宣傳,為村民們普及金融法律常識(shí);銅仁市分行相關(guān)部門和碧江區(qū)支行共同組織到當(dāng)?shù)厮凇靶庞么濉?-清水村進(jìn)行宣傳,并在人員較集中的村支部辦公地設(shè)立宣傳臺(tái),采用業(yè)務(wù)咨詢和發(fā)放宣傳資料方式進(jìn)行宣傳,并抽調(diào)金灘支行的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,客戶經(jīng)理還逐戶進(jìn)行了上門宣傳。
(四)發(fā)揮特色,因地制宜促宣傳。
浙江省杭州市慶春路支行為這次活動(dòng)專門制作了“普及金融知識(shí)萬里行”客戶信息卡,一方面了解客戶對(duì)金融服務(wù)的評(píng)價(jià),一方面收集了客戶資料,了解了客戶需求。同時(shí),該行在宣傳日當(dāng)天聯(lián)系社區(qū)組織客戶聯(lián)誼會(huì),在聯(lián)誼會(huì)上對(duì)老年客戶進(jìn)行金融知識(shí)講解,讓老年人懂得儲(chǔ)蓄、理財(cái)方面的知識(shí),增加老年客戶的理財(cái)安全感;嘉興分行營(yíng)業(yè)部聯(lián)合加州陽(yáng)光社區(qū)開展了“普及金融知道進(jìn)社區(qū),服務(wù)千萬家”的活動(dòng)。紹興新昌縣支行結(jié)合每月月中社保卡發(fā)卡活動(dòng),利用發(fā)卡點(diǎn)人員年齡結(jié)構(gòu)不一、流量大等特點(diǎn),在向客戶發(fā)社?？ǖ耐瑫r(shí),發(fā)放萬里行活動(dòng)的宣傳折頁(yè),介紹我行的金融產(chǎn)品;慶元縣支行在當(dāng)?shù)厝诵械慕y(tǒng)一布署下,在縣人武部設(shè)立集中宣傳點(diǎn);縉云縣支行在鎮(zhèn)東菜市場(chǎng)前擺放宣傳桌,發(fā)放宣傳折頁(yè),給客戶提供金融服務(wù)的同時(shí),為客戶解答日常生活中遇到的“金融難題”并結(jié)合近期電子網(wǎng)銀的送禮活動(dòng)進(jìn)一步做了金融知識(shí)的宣傳,涉及假幣辨識(shí)、防電信詐騙以及反洗錢等知識(shí)。
深圳分行在組織各支行開展統(tǒng)一宣傳活動(dòng)的同時(shí),發(fā)動(dòng)各一級(jí)支行制定特色宣傳方案,倡導(dǎo)各一級(jí)支行組織轄內(nèi)支行開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、辦講座的“三進(jìn)一講”等特色宣傳活動(dòng)。各支行積極響應(yīng),開展了形式多樣、豐富多彩的特色宣傳活動(dòng)。羅湖區(qū)支行積極發(fā)動(dòng)青年團(tuán)員,兩區(qū)共40余名青年團(tuán)員參加活動(dòng)。他們通過在市政廣場(chǎng)、社區(qū)廣場(chǎng)派發(fā)宣傳手冊(cè)、環(huán)保袋、小禮品等形式多樣的宣傳材料,向消費(fèi)者介紹郵儲(chǔ)銀行重點(diǎn)產(chǎn)品的服務(wù)政策、服務(wù)特色,普及用卡知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等,在宣傳郵儲(chǔ)銀行產(chǎn)品、建立良好品牌形象的同時(shí),引導(dǎo)社會(huì)公眾建立正確、安全的投資理財(cái)習(xí)慣,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
遼寧省鞍山市分行抓高考時(shí)機(jī),掃街式宣傳。鞍山市分行6月7日至8日,鞍山市分行緊緊抓住高考這個(gè)契機(jī),借助高考考點(diǎn)人員密集,且客戶時(shí)間較充裕等特點(diǎn),在市內(nèi)三中、八中、24中、鞍鋼高中、2中、以及縣行等9個(gè)考點(diǎn)開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。累計(jì)參予人員23人,發(fā)放宣傳單千余份,收到了較好的宣傳效果。
河南省南陽(yáng)市分行依托全市280個(gè)網(wǎng)點(diǎn)資源,通過晨會(huì)向員工普及金融知識(shí),通過銀信通、大客戶答謝會(huì)等平臺(tái)向大客戶宣傳金融知識(shí),通過“進(jìn)店有禮”、“積分有禮”、“致顧客朋友的一封信”等方式對(duì)每一名進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶介紹金融知識(shí),同時(shí),采用led屏字幕滾動(dòng)宣傳、懸掛橫幅、張貼海報(bào)、擺放宣傳資料等方式進(jìn)行宣傳,取得了良好效果;駐馬店市分行在全行網(wǎng)點(diǎn)利用led屏滾動(dòng)不間斷播放宣傳標(biāo)語(yǔ),在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)利用電視媒介進(jìn)行宣傳,循環(huán)播放金融知識(shí)漫畫,內(nèi)容生動(dòng)有趣,重點(diǎn)宣講安全用卡、財(cái)富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內(nèi)容,并在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳服務(wù)專區(qū),安排專人負(fù)責(zé)開展金融知識(shí)宣傳教育和咨詢解答工作,給消費(fèi)者留下了深刻的印象。
濟(jì)源市分行利用郵儲(chǔ)銀行信用卡微信平臺(tái),普及理財(cái)產(chǎn)品、信用卡分期付款、個(gè)人貸款等業(yè)務(wù)產(chǎn)品和相關(guān)金融消費(fèi)知識(shí)。焦作市分行在移動(dòng)手機(jī)報(bào)-《焦作日?qǐng)?bào)》上設(shè)置專欄進(jìn)行宣傳,把信貸政策、金融知識(shí)和信貸產(chǎn)品“打包”送到客戶手上;商丘市分行聯(lián)合電臺(tái)政風(fēng)熱線欄目組舉辦了四期“郵政金融風(fēng)采宣傳月活動(dòng)”,定期金融業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防控等專題內(nèi)容,采取一問一答、主題宣講、用戶電話咨詢、現(xiàn)場(chǎng)解答、限時(shí)解決的形式拉近了與廣大群眾的距離,不僅通過覆蓋蘇魯豫皖四省的電波讓郵政金融服務(wù)走進(jìn)千家萬戶,也通過直播的金融案例強(qiáng)化了廣大聽眾的金融風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。
寧夏區(qū)中衛(wèi)市、吳忠市分行以“助小微、促升級(jí)、放風(fēng)險(xiǎn)、惠民生”為主題,開展宣傳工作。吳忠市分行通過制作小微企業(yè)的產(chǎn)品手冊(cè)、折頁(yè)和橫幅、組織所轄各支行聯(lián)合當(dāng)?shù)毓ど滩块T和個(gè)私協(xié)會(huì),聯(lián)系當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)主進(jìn)行面對(duì)面的交流和座談、進(jìn)園區(qū)(社區(qū))、走訪商戶等形式對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)有關(guān)政策;中衛(wèi)市分行召開小微企業(yè)金融服務(wù)工作推進(jìn)會(huì),制定活動(dòng)方案、通過“旺鋪助手”短信平臺(tái)向優(yōu)質(zhì)企業(yè)主發(fā)送短信、在支行設(shè)置宣傳展板及咨詢點(diǎn)、發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳折頁(yè)、召開銀企座談會(huì)、實(shí)地走訪工業(yè)園區(qū),掌握重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域的小微企業(yè)信貸需求狀況、向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管分局報(bào)送小微企業(yè)宣傳信息(已刊登于中衛(wèi)日?qǐng)?bào)--金融直通車專欄上)等形式全面開展了宣傳,有效宣傳金融知識(shí)。
福建省分行充分利用媒體加大活動(dòng)宣傳,東南網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)表《“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”--郵儲(chǔ)銀行南平分行開展普及金融知識(shí)萬里行宣傳活動(dòng)》、《“送金融知識(shí)進(jìn)校園”--郵儲(chǔ)銀行寧德分行開展普及金融知識(shí)萬里行宣傳活動(dòng)》等一系列新聞宣傳,擴(kuò)大了對(duì)科學(xué)消費(fèi)理念、消費(fèi)意識(shí)的宣教,促進(jìn)了消費(fèi)者進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和理解金融產(chǎn)品和服務(wù)。
江蘇省泰州市分行在河濱廣場(chǎng)設(shè)立展臺(tái),開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),充分利用宣傳海報(bào)、折頁(yè)等對(duì)普及金融知識(shí)、打擊非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳,并現(xiàn)場(chǎng)接待客戶咨詢,為客戶答疑解惑,受到客戶的紛紛贊揚(yáng);鎮(zhèn)江市分行在大中心支行擺攤設(shè)點(diǎn),對(duì)“金融知識(shí)伴您同行”活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn),向消費(fèi)者普及包括銀行卡、理財(cái)服務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資、金融詐騙等風(fēng)險(xiǎn)性業(yè)務(wù),形式多樣、內(nèi)容豐富、受眾廣泛;揚(yáng)州市分行在揚(yáng)州力寶廣場(chǎng)開展集中宣傳日活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),前來咨詢的客戶絡(luò)繹不絕,該行工作人員熱情地向前來咨詢的群眾解答各類金融問題,耐心詢問客戶需求。
(五)形式多樣,保證宣傳效果。
深圳分行共印制宣傳手冊(cè)6萬多冊(cè),制作展架及海報(bào)共100多份,同時(shí)在66個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視、電子顯示屏上滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)及宣傳圖片。同時(shí),分行聯(lián)合市郵政公司共同開展宣傳活動(dòng),全市郵政網(wǎng)點(diǎn)及自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)共同向客戶派發(fā)宣傳手冊(cè),講解金融知識(shí),讓更多消費(fèi)者了解金融知識(shí),使更多消費(fèi)者受益。
遼寧省通過營(yíng)銷政府平臺(tái)、新聞媒體、大學(xué)宣講、在網(wǎng)點(diǎn)懸掛橫幅、擺放宣傳資料、張貼海報(bào)、充分利用網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的電子顯示屏、液晶電視、atm等宣傳載體開展信貸、信用卡、電子銀行等宣傳方式大力宣傳金融知識(shí)。
河南省分行立足我行點(diǎn)多面廣的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),活動(dòng)開展以來,轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)以“普及金融知識(shí)萬里行”為主題,充分發(fā)揮服務(wù)窗口作用,采用網(wǎng)點(diǎn)海報(bào)宣傳、led電子屏滾動(dòng)顯示宣傳、大堂值班經(jīng)理為客戶提供咨詢答疑等方式普及金融知識(shí)。通過網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳、走出去宣傳、微信宣傳等方式,進(jìn)一步拓展宣傳范圍,深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、村鎮(zhèn),將金融知識(shí)帶到客戶身邊、送到客戶手上,切實(shí)普及金融安全知識(shí),為社會(huì)公眾努力營(yíng)造一個(gè)學(xué)金融、懂金融、用金融的良好環(huán)境。
江蘇省各分支機(jī)構(gòu)紛紛開展頗具特色的主題宣傳活動(dòng),并且將普及金融知識(shí)與我行產(chǎn)品宣傳、形象宣傳相結(jié)合,服務(wù)群眾,踐行普惠金融戰(zhàn)略。南京市分行利用端午假期走進(jìn)社區(qū),開展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),在與社區(qū)群眾包粽子、做游戲的過程中普及金融知識(shí);無錫市分行實(shí)行“五進(jìn)”宣傳:進(jìn)菜場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)商戶、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)公園,通過設(shè)攤、散發(fā)宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)解答等形式,開展針對(duì)性的集中宣傳;宿遷市分信貸員走村下鄉(xiāng)逐戶拜訪,向農(nóng)戶宣傳我行的信貸政策、銀行卡、電子銀行業(yè)務(wù),普及農(nóng)戶的金融知識(shí);揚(yáng)州市分行充分利用媒體資源,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貜V播、報(bào)刊等主流媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,通過宣傳加深公眾教育工作的社會(huì)支持度,形成宣傳聲勢(shì)和社會(huì)影響力。
云南省玉溪分行通過印制宣傳折頁(yè)、設(shè)立反洗錢業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、設(shè)置金融產(chǎn)品展示臺(tái)、網(wǎng)點(diǎn)led滾動(dòng)播放“反洗錢”、“反非法集資”、“維護(hù)金融合法權(quán)益”、理財(cái)、小額貸款、信用貸款等信息、網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理上門走訪客戶等方式,向客戶介紹我行重點(diǎn)產(chǎn)品的服務(wù)政策、服務(wù)特色及服務(wù)流程,向消費(fèi)者普及包括銀行卡用卡安全、理財(cái)服務(wù)、自助渠道使用、小企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資、金融詐騙等金融業(yè)務(wù)知識(shí),提示相關(guān)業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。通過舉辦金融知識(shí)培訓(xùn)班,以案例形式,對(duì)由于客戶日常業(yè)務(wù)辦理過程中因atm貼條詐騙、虛假短信詐騙、虛假投資等詐騙行為,導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失的情況進(jìn)行提示,指導(dǎo)客戶識(shí)別虛假信息,引導(dǎo)客戶在詐騙行為發(fā)生時(shí),及時(shí)有效進(jìn)行自救,維護(hù)客戶的合法權(quán)益及財(cái)產(chǎn)權(quán)益。
郵儲(chǔ)銀行的宣傳活動(dòng)也得到了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的大力支持和認(rèn)可,浙江省杭州城區(qū)宣傳日當(dāng)天,浙江省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織巡查實(shí)地走訪了杭州分行慶春路支行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),充分肯定省分行在開展普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)所做的成績(jī),同時(shí)鼓勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步做好金融知識(shí)的宣傳和普及,深入社區(qū)擴(kuò)大服務(wù)的受眾面和覆蓋面,并不斷提升金融服務(wù)水平,浙江省銀行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)郵儲(chǔ)銀行浙江省分行“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)情況也在銀協(xié)網(wǎng)站上作了專題報(bào)道，極大地鼓勵(lì)了大家的工作積極性。嘉善縣支行營(yíng)業(yè)部派出宣傳小分隊(duì)走入社區(qū)進(jìn)行宣傳,嘉善日?qǐng)?bào)在6月23日對(duì)郵儲(chǔ)銀行的宣傳普及活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。
三、下階段活動(dòng)安排。
根據(jù)活動(dòng)安排,7月是“電子銀行多元化服務(wù)宣傳月”,我行將組織各分行以電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)防范為宣傳主題,結(jié)合我行安全、便捷的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、電視銀行、自助銀行等電子渠道服務(wù)特點(diǎn),向金融消費(fèi)者宣傳介紹各類電子服務(wù)渠道知識(shí)。將以更加豐富多彩的宣傳形式開展宣傳工作,重點(diǎn)向消費(fèi)者普及電子銀行安全及防范對(duì)策,幫助消費(fèi)者養(yǎng)成正確、安全、高效的使用電子銀行服務(wù)的習(xí)慣。并將在總結(jié)第一階段活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,更加注重利用媒體資源,通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、短信、微信、微博等渠道同步進(jìn)行金融知識(shí)普及推廣,按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)的要求,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展,取得更加明顯的社會(huì)效益。
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普及金融知識(shí)萬里行是由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)主辦的大型集中宣傳活動(dòng)，旨在提高公眾金融知識(shí)水平和金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)理念和能力，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。作為銀行業(yè)協(xié)會(huì)成員，郵儲(chǔ)銀行常州市分行積極響應(yīng)號(hào)召，主動(dòng)履行金融消費(fèi)者保護(hù)主體責(zé)任，5月29日，郵儲(chǔ)銀行常州市分行在新北萬達(dá)廣場(chǎng)舉辦了20xx年度普及金融知識(shí)萬里行啟動(dòng)日宣傳活動(dòng)。此次普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)由貨幣金融知識(shí)宣傳月（6月）、個(gè)人征信知識(shí)宣傳月（7月）和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月（8月）三個(gè)主題宣傳月組成。
郵儲(chǔ)銀行常州市分行結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，所轄分支機(jī)構(gòu)開展走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)校園、走進(jìn)工廠、走進(jìn)鄉(xiāng)村等針對(duì)不同人群進(jìn)行貨幣金融知識(shí)的集中宣傳活動(dòng)，確保整個(gè)活動(dòng)主題鮮明。同時(shí)，充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led電子屏、公眾教育區(qū)、微信平臺(tái)等宣傳渠道進(jìn)行廣泛宣傳。
在啟動(dòng)日活動(dòng)中，郵儲(chǔ)銀行常州市分行通過內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳，向廣大客戶和周邊社區(qū)居民普及貨幣金融知識(shí)，特別面向中老年客戶等偏愛使用現(xiàn)金的`群體介紹假幣的辨別技能。
銀行金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇四
活動(dòng)期間，我社區(qū)銀行以“金融知識(shí)普及月”為主題，與社區(qū)銀行所在藍(lán)思科技（長(zhǎng)沙）有限公司廠區(qū)人資部合作，通過其單位內(nèi)部網(wǎng)站提前對(duì)我行組織開展的“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)進(jìn)行宣導(dǎo)。告知廠區(qū)內(nèi)所有員工，我行開展此次活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)及目的，引導(dǎo)其員工積極的參與到我行此次活動(dòng)中來。
此次活動(dòng)我行采取了網(wǎng)點(diǎn)室內(nèi)宣傳。
沙龍。
及網(wǎng)點(diǎn)外擺臺(tái)宣傳兩種方式相結(jié)合。因受天氣影響，我社區(qū)銀行在活動(dòng)當(dāng)日的上午采取了室內(nèi)宣傳沙龍的方式，對(duì)如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與如何正確的使用銀行電子渠道進(jìn)行了講解。在講解的過程中，為了能使廠區(qū)一線員工更加有效深入的了解我行宣導(dǎo)的內(nèi)容，我行在講解過程中安插了有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié)，本環(huán)節(jié)的增加，獲得了客戶一致好評(píng)，加深了客戶對(duì)此次活動(dòng)知識(shí)要點(diǎn)的印象。下午天氣好轉(zhuǎn)后，我社區(qū)銀行在單位下班。
高峰。
期進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)外擺臺(tái)宣傳，對(duì)過往及休息的客戶進(jìn)行了傳單發(fā)放，向客戶介紹如何正確的選擇適合自己的金融產(chǎn)品及如何保護(hù)好自己的權(quán)益。
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根據(jù)貴協(xié)會(huì)《關(guān)于開展2016年度江蘇銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)的通知》(蘇銀協(xié)〔2016〕007號(hào))的要求，我行積極響應(yīng)號(hào)召，高度重視，有序推進(jìn)，繼4月、5月開展“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)后，在前期良好的基礎(chǔ)上，充分落實(shí)，深入開展“普及金融知識(shí)萬里行”——“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”專項(xiàng)活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
一、探索服務(wù)渠道，延伸服務(wù)觸角。
(一)多措并舉，深化服務(wù)宣導(dǎo)。
為進(jìn)一步提升我行服務(wù)口碑，塑造我行卓越服務(wù)品牌形象，將“普及金融知識(shí)萬里行”打造成寧波銀行對(duì)外窗口的品牌活動(dòng)，根據(jù)總行下發(fā)的《寧波銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月方案》指導(dǎo)精神，南京分行在第一時(shí)間制定了《寧波銀行南京分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月方案》，開展公眾金融服務(wù)周活動(dòng)，下轄網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容具體如下：
1、分行營(yíng)業(yè)部迅即行動(dòng)，推陳出新。
為讓客戶更直觀的體驗(yàn)到相關(guān)金融知識(shí)，分行對(duì)廳堂進(jìn)行了具體布置。led屏滾動(dòng)顯示“歡迎體驗(yàn)寧波銀行公眾金融服務(wù)周”，讓客戶一進(jìn)入寧波銀行便能清晰的看到我行的活動(dòng)。廳堂內(nèi)的電子顯示屏滾動(dòng)播放防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳以及隨處可見的宣傳單頁(yè)，使客戶們?cè)诘却k理業(yè)務(wù)的同時(shí)，了解日?？赡芙佑|到的金融知識(shí)。此外我們還設(shè)置專窗，集中提供殘破幣和硬幣的兌換，能夠方便客戶。開展活動(dòng)以來得到客戶的一致好評(píng)。
2、轄屬江寧支行反假貨幣，點(diǎn)滴做起。
轄屬江寧支行近日開展了有關(guān)人民幣流通管理和人民幣鑒別技巧的金融服務(wù)宣傳活動(dòng)。除在柜臺(tái)擺放反假宣傳、人民幣流通管理宣傳等手冊(cè)外，同時(shí)在營(yíng)業(yè)廳門口懸掛宣傳橫幅，專設(shè)金融服務(wù)宣傳小組在營(yíng)業(yè)廳門口接受群眾的咨詢和答疑，并設(shè)立宣傳臺(tái)向路人散發(fā)宣傳冊(cè)。活動(dòng)當(dāng)日，前來咨詢的群眾絡(luò)繹不絕，活動(dòng)的開展如火如荼。
在人民幣流通管理方面，工作人員著力向群眾宣傳講解殘缺無損人民幣的認(rèn)定以及其兌換標(biāo)準(zhǔn)、不宜流通的人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)以及假幣收繳公示;其次在人民幣鑒別技巧、反假貨幣培訓(xùn)宣傳方面，轄屬江寧支行宣傳小組工作人員緊緊圍繞反假貨幣、人人有責(zé)、認(rèn)識(shí)人民幣，愛護(hù)人民幣等相關(guān)內(nèi)容開展宣傳活動(dòng)。并通過真、假幣實(shí)物對(duì)比、圖片展示等不同的宣傳技巧，讓群眾對(duì)人民幣的防偽點(diǎn)有了更加直觀的認(rèn)識(shí)。
3、轄屬鼓樓支行全力推進(jìn)，百行千人千店。
6月初，轄屬鼓樓支行運(yùn)營(yíng)部及個(gè)人條線開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月——“百行千人千店”大型宣傳活動(dòng)，共走訪7家店鋪，完成7份調(diào)查問卷，獲得店家的一致肯定。轄屬鼓樓支行運(yùn)營(yíng)部員工通過在支行附近進(jìn)行2小時(shí)的外拓宣傳，向市民發(fā)放宣傳手冊(cè)，進(jìn)行反假知識(shí)宣傳、提供個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)咨詢、理財(cái)及信貸知識(shí)咨詢等服務(wù)，同時(shí)開展客戶服務(wù)問卷調(diào)查，為我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)改進(jìn)搭建了堅(jiān)實(shí)的橋梁。
在活動(dòng)期間，轄屬鼓樓支行創(chuàng)新思維，通過開展公眾票據(jù)鑒別技巧培訓(xùn)，幫助客戶了解鑒別票據(jù)相關(guān)知識(shí)，得到客戶的一致贊揚(yáng)和好評(píng)，為客戶帶來極大的便捷。
4、轄屬河西支行走進(jìn)社區(qū)，利民福音。
為讓公眾能夠更詳細(xì)地了解我行公眾金融服務(wù)周的具體內(nèi)容以及大眾理財(cái)?shù)姆椒矫婷?，轄屬河西支行的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管及客戶經(jīng)理頂著炎炎夏日走進(jìn)社區(qū)向市民宣傳大眾理財(cái)金融知識(shí)。一邊發(fā)放相關(guān)的宣傳折頁(yè)以及夏日清涼小禮品，一邊向需要咨詢的市民普及大眾理財(cái)?shù)慕鹑趯I(yè)知識(shí)，幫助他們走出金融知識(shí)誤區(qū)，解除盲點(diǎn)，真正了解銀行產(chǎn)品，同時(shí)感受到我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、轄屬玄武支行外拓宣傳，不遺余力。
為讓公眾能更好的獲得優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，轄屬玄武支行通過派發(fā)相關(guān)的宣傳手冊(cè)供大家參考，用專業(yè)扎實(shí)的金融知識(shí)為公眾解答一系列的金融問題。針對(duì)公眾現(xiàn)階段較感興趣的理財(cái)話題，我行理財(cái)經(jīng)理也積極地進(jìn)行推薦，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的理財(cái)建議。在宣傳活動(dòng)的同時(shí)，通過派發(fā)精美小禮品，答謝客戶對(duì)我行此次活動(dòng)的支持以及肯定。
大力宣傳我行投訴、咨詢的各種渠道和投訴處理流程，主動(dòng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督和及時(shí)解決客戶體驗(yàn)服務(wù)中碰到的問題。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)行“質(zhì)價(jià)相符”，做到讓客戶明明白白消費(fèi)，向金融消費(fèi)者介紹其擁有的主要權(quán)利。
6、轄屬建康支行為民服務(wù)，全力以赴。
轄屬建康支行向客戶承諾，寧波銀行免費(fèi)向公眾兌換殘缺污損人民幣，并嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行下發(fā)的兌換標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“全額”和“半額”的兌換，不予以兌換的殘缺，污損人民幣應(yīng)退回原持有人。
宣傳進(jìn)行到下午，大廳來了一位衣衫破舊的客戶，他怯怯地問到：“聽說你們銀行今天可以換零錢?”服務(wù)大使和保安異口同聲地答道：“我們一直都可以兌換零錢的啊!”這時(shí)客戶從隨身的袋子里掏出了一缸子的零幣，客戶為難地說，跑了幾個(gè)銀行和超市，都沒有人愿意幫他換，他是對(duì)面菜場(chǎng)賣菜的，明天準(zhǔn)備回老家云南，今天想換把硬幣都換了。此時(shí)距包車接包還有二十分鐘，為了不影響接包，服務(wù)大使和保安一起幫客戶數(shù)硬幣，進(jìn)行捆扎，360枚硬幣終于在包車來之前搞好了，客戶換完零錢后感激地對(duì)我們說“真是非常謝謝你們，寧波銀行是個(gè)好銀行!”
7、轄屬中北支行樹立品牌，提升形象。
轄屬中山北路支行通過向群眾分發(fā)反假幣，反洗錢宣傳材料，專業(yè)人員講解辨別錢幣真?zhèn)危聪村X，個(gè)人業(yè)務(wù)結(jié)算工具，個(gè)人貸款和理財(cái)?shù)冉鹑谥R(shí)。在活動(dòng)過程中，市民對(duì)反假幣、反洗錢等表現(xiàn)出較濃厚的興趣，對(duì)我行工作人員的金融專業(yè)知識(shí)和熱情服務(wù)贊不絕口。通過本次消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月，切實(shí)提高參與市民的金融知識(shí)，將“普及金融知識(shí)萬里行”打造成寧波銀行對(duì)外窗口的品牌活動(dòng);通過公益宣傳，傳播服務(wù)正能量，塑造寧行卓越服務(wù)的品牌形象。
(二)主動(dòng)作為，踐行社會(huì)責(zé)任。
6月份，不僅僅是我行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月，更是南京分行五周年行慶服務(wù)月，廣泛開展公眾金融服務(wù)周的一個(gè)月。我分行一直熱心于公益事業(yè)，致力于將普及金融知識(shí)與公益活動(dòng)相結(jié)合，將金融服務(wù)與廣大消費(fèi)者生活日漸緊密同時(shí)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，切實(shí)提高我行服務(wù)水平。
1、積極開展“公益獻(xiàn)行慶，傳遞正能量”無償獻(xiàn)血活動(dòng)。
6月9日下午，在世界無償獻(xiàn)血日即將到來之際，南京分行和南京市紅十字血液中心共同舉辦了“每一份獻(xiàn)血都是生命的禮物”無償獻(xiàn)血活動(dòng)。本次活動(dòng)雖然僅僅持續(xù)3個(gè)多小時(shí)，卻有超過30%的分行員工參加無償獻(xiàn)血，共有75名員工通過體檢并獻(xiàn)血成功，合計(jì)捐獻(xiàn)血液16000cc。
本次愛心獻(xiàn)血活動(dòng)既是分行志愿者奉獻(xiàn)愛心的集中體現(xiàn)，更是分行五周年行慶系列公益主題之一。自在全行發(fā)出倡議后，得到了各級(jí)黨委、團(tuán)委的積極響應(yīng)，多個(gè)單位在全部門內(nèi)全員發(fā)動(dòng)，踴躍報(bào)名，且多個(gè)管理者率先垂范，主動(dòng)報(bào)名并參與公益活動(dòng)中。
在獻(xiàn)血現(xiàn)場(chǎng)，近百名我行員工組成的“獻(xiàn)血長(zhǎng)龍”秩序井然，在南京市紅十字血液中心工作人員指導(dǎo)下進(jìn)行填表、錄入信息、體檢、化驗(yàn)、采血、登記等程序。有的員工，沒有因?yàn)榈谝淮潍I(xiàn)血而緊張。
寧波銀行南京分行進(jìn)駐南京五年以來，在保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，始終將關(guān)心社會(huì)發(fā)展，感恩社會(huì)支持，促進(jìn)社會(huì)和諧為己任，大力支持社會(huì)公益事業(yè)，相繼開展公益助學(xué)、愛心捐助等主題活動(dòng)，以責(zé)任回報(bào)社會(huì)，用愛心共建和諧，用自己的愛心傳播著社會(huì)正能量。
奉獻(xiàn)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)，讓愛心成為我們每個(gè)人心靈深處的常明燈。本次我行自發(fā)組織的獻(xiàn)血公益活動(dòng)，受到了各級(jí)媒體的廣泛關(guān)注和好評(píng)，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、江蘇廣播電視總臺(tái)、中國(guó)江蘇網(wǎng)、龍虎網(wǎng)等主流媒體在獻(xiàn)血的第一時(shí)間予以直播，同時(shí)在6月13日、6月14日出版的《現(xiàn)代快報(bào)》、《金陵晚報(bào)》、《南京晨報(bào)》、《南京日?qǐng)?bào)》、《江蘇商報(bào)》等省市媒體上予以專題報(bào)道。
(省市主流媒體對(duì)我行志愿者獻(xiàn)血活動(dòng)的專題報(bào)道)。
(人民網(wǎng)等媒體對(duì)我行志愿者獻(xiàn)血活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道)。
6月24日上午，南京市紅十字血液中心工作人員一行三人來我分行送感謝信，血液中心吳科長(zhǎng)表示，南京分行黨委組織的本次無償獻(xiàn)血活動(dòng)為保障我市臨床用血起到了積極作用，充分展示我分行的社會(huì)責(zé)任感。血液中心代表受到救助的病員向我分行表示最衷心的感謝和崇高的敬意!
2、扎實(shí)推動(dòng)“服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛心”六一游園活動(dòng)。
為積極踐行社會(huì)責(zé)任，關(guān)愛未成年人思想道德教育，值此“六一”兒童節(jié)，由南京江寧區(qū)團(tuán)區(qū)委組織的“六一”少兒游園活動(dòng)分別在江寧區(qū)四所小學(xué)開展。分行轄屬江寧支行作為主要參與單位之一，活動(dòng)安排在離區(qū)中心較近的天景山小學(xué)體育館內(nèi)開展。
此次活動(dòng)，雖是我行第四年參加，但重視程度不減。我行精心準(zhǔn)備活動(dòng)方案，組織參加活動(dòng)的團(tuán)員青年落實(shí)活動(dòng)分工，針對(duì)孩子們的喜好購(gòu)置豐富實(shí)用的學(xué)習(xí)用品，并在每個(gè)物品上貼上我行圖標(biāo)，在奉獻(xiàn)愛心的同時(shí)，宣傳我行品牌，增強(qiáng)品牌美譽(yù)度。
遵照主辦方——江寧區(qū)團(tuán)區(qū)委“簡(jiǎn)單活潑、全員參與”的總體活動(dòng)要求，我行精心設(shè)計(jì)了兩個(gè)游戲項(xiàng)目：夾彈珠、套圈。這兩個(gè)項(xiàng)目趣味性、動(dòng)手性強(qiáng)，無論高年級(jí)低年級(jí)學(xué)生均可參加。孩子們?cè)谙硎苤?jié)日的快樂的同時(shí)，也體驗(yàn)到集體合作的快樂。
活動(dòng)結(jié)束后，我行作為參加活動(dòng)單位代表接受《江寧新聞報(bào)》的即興采訪。江寧區(qū)電視臺(tái)等多家媒體也次活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)追蹤、報(bào)道。
南京分行轄屬江寧支行自立足江寧區(qū)域以來，每年均贊助或作為主參與單位積極參加江寧區(qū)團(tuán)區(qū)委組織的“六一”少兒游園活動(dòng)，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行寧波銀行人“服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛心”的公益理念，持續(xù)助力我行在江寧區(qū)域的品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度的提升。
3、著力開展“傳遞愛心，書送未來”愛心捐贈(zèng)公益活動(dòng)。
時(shí)值端午佳節(jié)來臨之際，在支行行長(zhǎng)室、黨支部的倡議下，轄屬鼓樓支行主動(dòng)通過南京市棲霞區(qū)教育局，聯(lián)系到南京市寧燕外來工子弟小學(xué)，由支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)帶隊(duì)，攜支行個(gè)人銀行部全體員工開展以“傳遞愛心，書送未來”為主題的愛心捐贈(zèng)的公益活動(dòng)。
從校長(zhǎng)處了解到，南京市寧燕外來工子弟小學(xué)是一所民辦民工子弟學(xué)校，現(xiàn)有約400名學(xué)生，該校校舍簡(jiǎn)陋、學(xué)習(xí)用品缺乏、師資力量嚴(yán)重不足、許多學(xué)生家庭生活困難多為年齡較大的退休教師代課，辦學(xué)條件極差。
轄屬鼓樓支行經(jīng)過多方籌措，聯(lián)合徐州商會(huì)等3家機(jī)構(gòu)共同開展此次活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天，為孩子們籌集課外書本共計(jì)400余冊(cè)、食用油40余桶，現(xiàn)金近5000元，并有部分教輔材料，為孩子們送上一份節(jié)日的問候，送去一片暖暖的愛心。
本次公益活動(dòng)，轄屬鼓樓支行定向捐助了8名特困家庭的小學(xué)生，希望通過我們的點(diǎn)滴付出，讓他們感受到社會(huì)大家庭的溫暖，并將一顆顆愛心永遠(yuǎn)地傳遞下去。
二、強(qiáng)化集中宣傳，擴(kuò)大宣貫力度。
(一)規(guī)范化落實(shí)普及知識(shí)宣傳。
1、規(guī)定動(dòng)作：統(tǒng)一開展集中宣傳日活動(dòng)。
分行及轄屬各支行于6月1日同步開展“普及金融知識(shí)萬里行-消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”集中宣傳日活動(dòng)。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的陣地宣傳作用，利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，采用led屏宣傳、上路宣傳、擺放宣傳臺(tái)、發(fā)放宣傳資料，向廣大金融消費(fèi)者宣傳我行提供的個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品以及相關(guān)扶持政策，耐心解答客戶的金融問題、向客戶講解金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、自選動(dòng)作：扎實(shí)開展全員知識(shí)宣貫培訓(xùn)。
4月10日，分行收到貴協(xié)會(huì)關(guān)于征訂《銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本》的通知，分行積極響應(yīng)，迅即落實(shí)，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排，共征訂九本，分別下發(fā)至分行營(yíng)業(yè)部、各支行、合規(guī)部等相關(guān)職能部門，范圍覆蓋至整個(gè)分行。
同時(shí)結(jié)合中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)編制的《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)讀本》內(nèi)容，統(tǒng)一部署落實(shí)，召集分行下轄各支行辦公室主任、分行各職能部門開展消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，如：當(dāng)前銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀，傳統(tǒng)、新興銀行業(yè)務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，銀行價(jià)格管理與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施等。會(huì)后，要求各支行辦公室主任將培訓(xùn)內(nèi)容傳達(dá)貫徹落實(shí)到具體部門具體人員上，確保增強(qiáng)行內(nèi)員工消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的普及力度，切實(shí)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與分行企業(yè)文化相結(jié)合，構(gòu)筑健全的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。
(二)精細(xì)化推進(jìn)制度體系建設(shè)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)的宣教性、長(zhǎng)期性以及規(guī)范性，鞏固普及金融知識(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制，我行制定了《寧波銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦法》，分別從金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，即知情權(quán)保護(hù)、隱私權(quán)保護(hù)、公平交易(選擇權(quán))保護(hù)、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)保護(hù)四大權(quán)益保護(hù)方面入手，明確投訴處理時(shí)限，處理方式，細(xì)化規(guī)范客戶投訴處理操作流程，對(duì)金融消費(fèi)者投訴及時(shí)予以落實(shí)，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。
同時(shí)，分行合規(guī)部印發(fā)了寧波銀行南京分行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基本工作機(jī)制(試行)，在分行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組下指定本行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職能管理部門，負(fù)責(zé)牽頭組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)和評(píng)估分行其他部門以及分行下屬支行開展銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。進(jìn)一步明確分行各部門、各支行職責(zé)分工，制定工作分配機(jī)制、工作檢查機(jī)制、工作考評(píng)機(jī)制、自我評(píng)估機(jī)制、重大事項(xiàng)匯報(bào)機(jī)制，進(jìn)一步提高我行金融服務(wù)水平，構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)關(guān)系。
三、持續(xù)推進(jìn)感恩南京?幸福社區(qū)行活動(dòng)。
六月，分行借助南京市委宣傳部、市文明辦、各區(qū)縣文明辦渠道，攜手《金陵晚報(bào)》持續(xù)推進(jìn)感恩南京?幸福社區(qū)行活動(dòng)。本月陸續(xù)走進(jìn)八大社區(qū)，分行下轄江寧支行、鼓樓支行、河西支行、玄武支行、市場(chǎng)營(yíng)銷部均參與開展普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)。
6月12日，中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)，這一天感恩南京?幸福社區(qū)行一改往日的社區(qū)活動(dòng)，正值南京市莫愁湖第五屆荷花節(jié)開幕之際，在荷花綻然開放的莫愁湖公園舉辦了一場(chǎng)氣氛熱烈又充滿民俗傳統(tǒng)的端午節(jié)特別活動(dòng)。
本次“濃濃端午香悠悠中國(guó)情”端午特別活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，邀請(qǐng)到優(yōu)秀社區(qū)文藝隊(duì)伍參與其中，來自云谷山莊社區(qū)的舞蹈隊(duì)、功夫劍隊(duì)伍和來自水西門社區(qū)的合唱團(tuán)聚集一堂，為廣大市民送上一場(chǎng)賞心悅目的節(jié)日大餐?；顒?dòng)中，充滿節(jié)日氣氛的節(jié)目、極具民俗氛圍的扎花燈、端午的傳統(tǒng)活動(dòng)包粽子，不僅吸引了前來游園的南京市民，更讓不少外國(guó)朋友們也駐足觀看，除了感受快樂，更是對(duì)中華千年文化的傳承。
分行組建的志愿者團(tuán)隊(duì)也融入其中，在扎實(shí)推進(jìn)“十個(gè)100工程”的同時(shí)，通過現(xiàn)場(chǎng)講授通俗易懂的銀行卡知識(shí)，近期熱門理財(cái)推介等方式普及公眾金融知識(shí)，宣傳我行五周年行慶，切實(shí)將金融知識(shí)帶到社區(qū)每位居民的身邊。
此次“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”，我行通過走出網(wǎng)點(diǎn)，便利群眾，做金融服務(wù)、投資理財(cái)、存貸咨詢的專業(yè)顧問，盡我們所能為金融消費(fèi)者提供便捷、高效、安全的品質(zhì)服務(wù)，使我們更加堅(jiān)定加強(qiáng)和改善金融服務(wù)的決心。在后期工作中我行將不斷改善服務(wù)形式，增強(qiáng)員工金融消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)理念，為廣大金融消費(fèi)者營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)、貼心的金融環(huán)境。
銀行金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇六
為進(jìn)一步普及金融知識(shí)，提升公民金融素養(yǎng)，構(gòu)建和諧金融環(huán)境，9月6日上午，人行康縣支行組織轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在市政廣場(chǎng)積極開展“金融知識(shí)普及月”宣傳活動(dòng)。
宣傳活動(dòng)中，各金融機(jī)構(gòu)工作人員設(shè)立咨詢點(diǎn)，把反假幣知識(shí)、征信知識(shí)、助農(nóng)取款服務(wù)、電子銀行、小額信貸、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識(shí)和信貸產(chǎn)品用通俗易懂的語(yǔ)言講授給廣大群眾。業(yè)務(wù)人員耐心解答了過往群眾關(guān)于金融政策和信貸產(chǎn)品等問題咨詢，發(fā)放各類宣傳折頁(yè)和宣傳單450余份，真正把金融知識(shí)送進(jìn)廣大群眾手里。
此次宣傳達(dá)到了預(yù)期目的，豐富了城鄉(xiāng)群眾的金融知識(shí)，增強(qiáng)了大家的.金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，為更好地推進(jìn)金融精準(zhǔn)扶貧工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也提升了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的形象，受到了廣大群眾的一致好評(píng)。
銀行金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇七
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識(shí)普及工作，著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí)，維護(hù)廣大金融消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)包頭銀行業(yè)協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)中銀協(xié)《關(guān)于印發(fā)〈中國(guó)銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)方案〉的通知》(銀協(xié)發(fā)13號(hào))要求，近期，農(nóng)發(fā)行包頭市分行在轄區(qū)內(nèi)組織“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度以及互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)宣傳月”和“警惕非法融資宣傳月”主題宣傳活動(dòng)。
成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保活動(dòng)順利開展。為確保宣傳活動(dòng)分工合理、組織有序、措施得當(dāng)，按照“金融知識(shí)萬里行”的文件精神，農(nóng)發(fā)行包頭市分行高度重視，成立了以行長(zhǎng)王麗任組長(zhǎng)，姜波任副組長(zhǎng)，各部室主管為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“金融知識(shí)萬里行”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)方案的制定、實(shí)施，并組織協(xié)調(diào)各部室的活動(dòng)落實(shí)情況。為保證宣傳活動(dòng)有條不紊，該行制定了宣傳活動(dòng)方案，要求各部室充分利用各種宣傳手段，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面普及金融知識(shí)。
充分準(zhǔn)備宣傳物資，確保宣傳落到實(shí)處。6—8月份，農(nóng)發(fā)行包頭市分行分別以“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度以及互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)宣傳月”、“警惕非法融資宣傳月”為主題進(jìn)行宣傳，為確保宣傳活動(dòng)各項(xiàng)措施落實(shí)到位，該行認(rèn)真做好宣傳活動(dòng)的組織籌備工作，張貼宣傳橫幅、發(fā)放宣傳海報(bào)和宣傳單頁(yè)，要求營(yíng)業(yè)室在第一時(shí)間將各項(xiàng)宣傳材料擺放到位，開辟宣傳專區(qū)懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報(bào)、展示宣傳手冊(cè)，通過廣告機(jī)播放宣傳口號(hào)，如：遠(yuǎn)離非法集資，共創(chuàng)社會(huì)和諧;存款保險(xiǎn)，保護(hù)您珍貴的存款等。另外該行通過與客戶建立的微信群向客戶普及利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度以及互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)和非法融資相關(guān)知識(shí)。
各部室同步進(jìn)行，確保宣傳全面覆蓋。農(nóng)發(fā)行包頭市分行營(yíng)業(yè)部以營(yíng)業(yè)室為宣傳陣地，通過營(yíng)業(yè)室廣告機(jī)播放相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ)，在營(yíng)業(yè)室設(shè)置宣傳點(diǎn)，擺放宣傳展架、張貼宣傳海報(bào)，讓客戶感受到“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度以及互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)宣傳月”和“警惕非法融資宣傳月”宣傳氣氛;通過會(huì)計(jì)結(jié)算柜面擺放宣傳折頁(yè)，讓客戶在辦理業(yè)務(wù)或等候辦理業(yè)務(wù)時(shí)，能夠第一時(shí)間取閱相關(guān)宣傳材料，確保將利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度、警惕非法融資等內(nèi)容帶到社會(huì)公眾當(dāng)中，確保金融消費(fèi)者第一時(shí)間理解利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度、警惕非法融資對(duì)金融消費(fèi)者的保護(hù)作用。
客戶業(yè)務(wù)部相關(guān)人員還深入口岸花苑社區(qū)對(duì)居民和商戶開展利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度和警惕非法融資宣傳，不斷向社會(huì)公眾普及金融知識(shí)，提升社會(huì)公眾關(guān)注金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。宣傳活動(dòng)結(jié)束后，農(nóng)發(fā)行包頭市分行營(yíng)業(yè)部相關(guān)人員及時(shí)總結(jié)，對(duì)宣傳規(guī)模和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)已進(jìn)行的宣傳情況對(duì)宣傳材料數(shù)量進(jìn)行預(yù)估，以便為下一個(gè)宣傳主題選擇更合適的宣傳時(shí)間、宣傳地點(diǎn)，采用更為有效的宣傳方式和手段。6月29日至8月12日，農(nóng)發(fā)行包頭市分行營(yíng)業(yè)部全體人員參與此次普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)，共計(jì)開展宣傳活動(dòng)4次，參與員工共計(jì)17人，發(fā)送宣傳材料約280份，直接受眾187余人，短信、微信等宣傳平臺(tái)受眾達(dá)30人以上，達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果。農(nóng)發(fā)行包頭市分行將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，堅(jiān)持消費(fèi)者教育服務(wù)活動(dòng)，維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，使消費(fèi)者在參與金融宣傳活動(dòng)中真正受益。
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銀行金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇八
“普及金融知識(shí)萬里行”是由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)主辦的大型集中宣傳活動(dòng)，旨在提高公眾金融知識(shí)水平和金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)理念和能力，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。作為銀行業(yè)協(xié)會(huì)成員，郵儲(chǔ)銀行常州市分行積極響應(yīng)號(hào)召，主動(dòng)履行金融消費(fèi)者保護(hù)主體責(zé)任，5月29日，郵儲(chǔ)銀行常州市分行在新北萬達(dá)廣場(chǎng)舉辦了20xx年度“普及金融知識(shí)萬里行”啟動(dòng)日宣傳活動(dòng)。此次“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)由“貨幣金融知識(shí)宣傳月”(6月)、“個(gè)人征信知識(shí)宣傳月”(7月)和“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”(8月)三個(gè)主題宣傳月組成。
郵儲(chǔ)銀行常州市分行結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，所轄分支機(jī)構(gòu)開展走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)校園、走進(jìn)工廠、走進(jìn)鄉(xiāng)村等針對(duì)不同人群進(jìn)行貨幣金融知識(shí)的集中宣傳活動(dòng)，確保整個(gè)活動(dòng)主題鮮明。同時(shí)，充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led電子屏、“公眾教育區(qū)”、微信平臺(tái)等宣傳渠道進(jìn)行廣泛宣傳。
在啟動(dòng)日活動(dòng)中，郵儲(chǔ)銀行常州市分行通過內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳，向廣大客戶和周邊社區(qū)居民普及貨幣金融知識(shí)，特別面向中老年客戶等偏愛使用現(xiàn)金的群體介紹假幣的辨別技能。
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銀行金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇九
中信銀行北京分行積極響應(yīng)人行營(yíng)管部“普及金融知識(shí)，守住“錢袋子”活動(dòng)號(hào)召，組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開展金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，有針對(duì)性地為金融消費(fèi)者普及金融知識(shí)，提高社會(huì)公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范的意識(shí)和能力，引導(dǎo)其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，進(jìn)一步維護(hù)金融市場(chǎng)和諧穩(wěn)定。
活動(dòng)期間，中信銀行北京分行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務(wù)區(qū)陣地宣傳作用，并開辟“錢袋子”活動(dòng)專區(qū)，擺放宣傳折頁(yè)及手冊(cè)、張貼宣傳海報(bào)，網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)led屏幕上滾動(dòng)播放“20xx年普及金融知識(shí)，守住“錢袋子”標(biāo)語(yǔ)，電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的宣傳片，著力打造濃厚宣教氛圍。同時(shí)，各支行指定專人作為金融宣講員，在為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的'同時(shí)主動(dòng)進(jìn)行宣傳和講解，尤其對(duì)老年人、青少年、務(wù)工人員等重點(diǎn)受眾群體進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹，通過專業(yè)講解幫助消費(fèi)者更好地理解金融知識(shí)。
中信銀行北京分行發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開展特色宣教活動(dòng)，結(jié)合“企業(yè)活動(dòng)日”、“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“金融知識(shí)進(jìn)校園”等活動(dòng)，通過布設(shè)咨詢點(diǎn)、展臺(tái)宣傳、專題講座、理財(cái)沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識(shí)，活動(dòng)主題涵蓋防范非法集資、個(gè)人信息保護(hù)、支付安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò)借貸、理財(cái)知識(shí)宣傳、金融消費(fèi)糾紛解決等?；顒?dòng)取得了良好宣傳效果，切實(shí)提升了金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)及辨識(shí)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，引導(dǎo)消費(fèi)者正確運(yùn)用金融知識(shí)，通過正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的“錢袋子”。
6月期間，中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平臺(tái)推送消保主題宣教文章，面向北京地區(qū)75萬余關(guān)注客戶傳遞金融知識(shí)，運(yùn)用新媒體實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費(fèi)者金融知識(shí)普及工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的工作，中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強(qiáng)化公眾教育宣傳活動(dòng)，不斷提升大眾金融知識(shí)素養(yǎng)，有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
銀行金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十
2017年8月始，廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據(jù)根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《2017年度中國(guó)銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)方案》的部署和要求，積極組織專門部門和人員對(duì)宣傳工作進(jìn)行落實(shí)，現(xiàn)將宣傳情況匯報(bào)如下：
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區(qū)共有三個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，分別是位于人民路的分行營(yíng)業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個(gè)機(jī)構(gòu)同時(shí)進(jìn)行。分行信貸管理部設(shè)專人每周通過例會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳工作的檢查，同時(shí)在三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)此項(xiàng)宣傳工作安排了主要負(fù)責(zé)人，出現(xiàn)問題及時(shí)與分行溝通。
1、led屏滾動(dòng)宣傳：三個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)都安排了led屏滾動(dòng)宣傳，分別在大廳進(jìn)口處和柜臺(tái)上方，口號(hào)為“加快社會(huì)信用體系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”，每十分鐘滾動(dòng)一次。
2、張貼海報(bào)：分行辦公室專門為三個(gè)宣傳機(jī)構(gòu)購(gòu)置了海報(bào)架，均在網(wǎng)點(diǎn)較顯著位置擺放，能做到客戶進(jìn)門顯而易見。
3、擺放折頁(yè)：將相關(guān)折頁(yè)擺放在專門的折頁(yè)架上，且基本都是分行一進(jìn)門大堂經(jīng)理處。
4、設(shè)立咨詢臺(tái)，專人解答：分行信貸管理部向所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專門配發(fā)了《征信業(yè)管理?xiàng)l例》及《征信業(yè)管理?xiàng)l例釋義》，各營(yíng)業(yè)部通過每周三次的晨會(huì)對(duì)涉及的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，做到客戶首問必答，同時(shí)對(duì)三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了咨詢臺(tái)，專人解答客戶疑問，宣傳過程中客戶詢問不頻繁，收集到的疑問主要集中在個(gè)人征信環(huán)節(jié)，如“個(gè)人征信如何查詢、在哪可以查詢、什么手續(xù)、如何收費(fèi)等”;個(gè)別企業(yè)客戶詢問“企業(yè)信用報(bào)告中基本信息沒有及時(shí)更新怎么回事”、“企業(yè)或個(gè)人信息有錯(cuò)誤、遺漏的，如何處理”等，各個(gè)咨詢點(diǎn)專人都能對(duì)提出的問題認(rèn)真解釋。
5、通過短信形式宣傳：在專題宣傳活動(dòng)期間，我行共對(duì)外以短信形式向客戶開展相關(guān)宣傳共計(jì)4次，短信內(nèi)容以本次宣傳口號(hào)及客戶較為關(guān)心的問題開展宣傳，分別是“規(guī)范征信活動(dòng)，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，加快社會(huì)信用體系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”、“征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年，超過5年的，應(yīng)當(dāng)予以刪除”、“征信服務(wù)即可為防范信用風(fēng)險(xiǎn)，保障交易安全創(chuàng)造條件，又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個(gè)人得以較低的交易成本獲得較多的交易機(jī)會(huì)”、“個(gè)人可以每年免費(fèi)兩次向征信機(jī)構(gòu)查詢自己的信用報(bào)告，個(gè)人認(rèn)為信息錯(cuò)誤、遺漏的，可以向征信機(jī)構(gòu)或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶是分行所有儲(chǔ)蓄卡和信用卡個(gè)人客戶、分行所有留存移動(dòng)聯(lián)系方式的對(duì)公企業(yè)聯(lián)系人，收到信息人數(shù)共計(jì)7萬余人。
6、視頻宣傳：2017年8月末，人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻，更加生動(dòng)地對(duì)征信和社會(huì)信用體系宣傳進(jìn)行了展示，分行營(yíng)業(yè)部最先開始播放，每三分鐘滾動(dòng)一次;2017年8月30日，廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關(guān)于配合投放征信中心廣告片的通知》，根據(jù)《中國(guó)人民銀行征信中心關(guān)于商請(qǐng)配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔201x〕80號(hào))要求，我行須于9月1日開始將征信中心廣告片在各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)投放，為期1個(gè)月以上。
通過這幾個(gè)月的宣傳，不僅是對(duì)廣大客戶的宣傳，我們認(rèn)為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學(xué)習(xí)，我們看到信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的趨勢(shì)，個(gè)人和社會(huì)信用體系承載了越來越多的社會(huì)功能和利益，蘊(yùn)含了巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值，我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著力點(diǎn)不能停留在傳統(tǒng)的“征信知識(shí)”的領(lǐng)域，方式上需要更加生動(dòng)，還應(yīng)針對(duì)特殊的行業(yè)群體進(jìn)行高效宣傳，不斷提高銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。
銀行金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十一
9月8日，交通銀行聊城分行服務(wù)辦聯(lián)合團(tuán)工委組織開展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)宣傳，活動(dòng)當(dāng)天宣傳志愿者佩戴統(tǒng)一綬帶進(jìn)社區(qū)(裕昌-水岸新城)、進(jìn)附近商圈、進(jìn)農(nóng)村進(jìn)行宣傳，本次宣傳口號(hào)為“普及金融知識(shí)，提升金融素養(yǎng)，共建和諧金融”，主要宣傳內(nèi)容為征信知識(shí)、個(gè)人金融信息、人民幣防假幣知識(shí)，聊城分行專門制作了一批宣傳扇子、水杯，對(duì)居民、商鋪、擺攤業(yè)主等進(jìn)行了發(fā)放、宣傳，團(tuán)委書記李兆庭帶頭進(jìn)行宣傳，當(dāng)天發(fā)放折頁(yè)、扇子、水杯達(dá)300余份，群眾紛紛表示感謝和受益良多，起到了很好的宣傳作用。
聊城分行秉承服務(wù)民生、聯(lián)系群眾的態(tài)度，堅(jiān)持宣傳活動(dòng)公益性，充分展示了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的承諾和決心，通過本次活動(dòng)，普及了金融知識(shí)，提升了消費(fèi)者金融素養(yǎng)。
銀行金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十二
為提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，根據(jù)總行的要求和部署，江陰農(nóng)商銀行睢寧支行于近期組織開展了“普及金融知識(shí)，守住錢袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動(dòng)，取得了顯著成效。
本次宣傳活動(dòng)主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識(shí)別虛假?gòu)V告、禁賭防賭等，宣傳方式主要為線上和線下兩種方式，線下宣傳主要以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)、廳堂宣傳等形式為過往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務(wù)的客戶解讀人行關(guān)于個(gè)人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是針對(duì)老年人和進(jìn)程務(wù)工人員這些群體，提高了廣大群眾的防詐騙意識(shí)，博得了大家的一致好評(píng)，也加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系，增強(qiáng)了與客戶的友好度；線上宣傳主要是通過手機(jī)銀行界面、網(wǎng)站、led屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式宣傳，睢寧支行也在嘗試?yán)谩岸兑簟逼脚_(tái)進(jìn)行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動(dòng)，睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳，每一位睢寧支行的員工都通過微信朋友圈進(jìn)行宣傳連接的轉(zhuǎn)發(fā)，讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內(nèi)容，了解相關(guān)金融知識(shí)，并把一些金融知識(shí)投放到一些特定客戶手中，增強(qiáng)他們的金融意識(shí)。每一位客戶經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶處進(jìn)行上門宣傳，講解各種金融詐騙的常用手段，提醒企業(yè)會(huì)計(jì)人員防范金融詐騙，要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬的“三不”原則，受到了企業(yè)客戶的高度贊揚(yáng)。
本次，睢寧支行還通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法，同時(shí)強(qiáng)化職業(yè)道德教育，要求對(duì)辦理的每一筆銀行業(yè)務(wù)均能履行善意提醒義務(wù)，以提高公民防騙拒騙能力。
通過此次宣傳活動(dòng)，使廣大老百姓及消費(fèi)者認(rèn)識(shí)及了解了各類金融風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性和危害性，也進(jìn)一步提高了廣大老百姓及消費(fèi)者的金融防范意識(shí)及防騙能力，加強(qiáng)了自己防范，構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的思想防線。
銀行金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十三
6月份以來，人民銀行xx市中心支行嚴(yán)格按照人民銀行濟(jì)南分行安排部署，將金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)與普惠金融工作相結(jié)合，組織全市金融機(jī)構(gòu)積極開展了形式多樣的集中宣傳活動(dòng)，特別是針對(duì)農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人等特殊群體，借助電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體，以及網(wǎng)絡(luò)、微信等新興媒體平臺(tái)，構(gòu)建多渠道、廣覆蓋的金融知識(shí)宣傳平臺(tái)，力求最大范圍提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和防范意識(shí)，抑制盲目投資沖動(dòng)，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
6月15日，xx市中心支行聯(lián)合xx市金消保協(xié)會(huì)組織全市30家金融機(jī)構(gòu)在運(yùn)河博物館廣場(chǎng)舉辦“普及金融知識(shí)，守住‘錢袋子’”大型公益集中宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各家金融機(jī)構(gòu)的宣傳人員紛紛走上街頭，向來往的市民發(fā)放宣傳資料，并通過真實(shí)案例，向市民宣傳新型支付渠道、防范銀行卡使用風(fēng)險(xiǎn)、防范理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)、在線支付注意事項(xiàng)等金融知識(shí)，并就群眾咨詢問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑。
為提升宣傳活動(dòng)的吸引力，擴(kuò)大宣傳范圍，xx市中心支行組織了多種形式的展評(píng)活動(dòng)。一方面，xx市中心支行團(tuán)委聯(lián)合xx市金消保協(xié)會(huì)組織舉辦“普及金融知識(shí)守住‘錢袋子’”漫畫展評(píng)活動(dòng)，漫畫作品以反映“普及金融知識(shí)守住錢袋子”、防范非法金融廣告、金融消費(fèi)者理性維權(quán)等為主題內(nèi)容。另一方面，組織轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)按照規(guī)定格式要求制作視頻宣傳作品，并對(duì)各金融機(jī)構(gòu)制作的宣傳作品將組織評(píng)選，評(píng)選采取網(wǎng)絡(luò)評(píng)選和專家評(píng)選相結(jié)合的方式，初評(píng)按照50%的比例，通過網(wǎng)絡(luò)渠道由網(wǎng)民進(jìn)行初評(píng)，終評(píng)由中心支行組織專家評(píng)選;設(shè)立一、二、三等獎(jiǎng)，分別按參賽作品總數(shù)的10%、20%和30%確定。
針對(duì)農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人等“低凈值人群”，xx市中心支行、xx市金消保協(xié)會(huì)組織并指導(dǎo)轄區(qū)各縣(市)支行、縣金消保協(xié)會(huì)自主組織開展了豐富多彩的活動(dòng)。人行高唐縣支行、高唐縣金消保協(xié)會(huì)聯(lián)合高唐農(nóng)商銀行在固河鎮(zhèn)大集開展了一場(chǎng)“普及金融知識(shí)，守住錢袋子”的公益宣傳活動(dòng)，工作人員通過普及識(shí)別真假幣知識(shí)、謹(jǐn)防電信詐騙、避免銀行卡盜刷、防范非法集資等相關(guān)知識(shí)，使廣大消費(fèi)者受益頗豐。冠縣金消保協(xié)會(huì)組織金融機(jī)構(gòu)到高考考點(diǎn)門口，對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)開展“普及金融知識(shí)守住“錢袋子”、“國(guó)家助學(xué)貸款政策”宣傳，志愿者身披綬帶向?qū)W生家長(zhǎng)耐心講解國(guó)家助學(xué)貸款政策，答疑貸款申請(qǐng)流程，介紹申請(qǐng)貸款材料，銀行卡開立與使用等知識(shí)，很多家長(zhǎng)前來領(lǐng)取宣傳資料，場(chǎng)面熱烈、宣傳效果良好。茌平縣金消保協(xié)會(huì)借力“6·14信用記錄關(guān)愛日”深入樂平鋪鎮(zhèn)前常村開展“人生是船，信用是帆，《征信業(yè)管理?xiàng)l例》來為你保駕護(hù)航”送征信知識(shí)進(jìn)村入戶宣傳活動(dòng)，以通俗易懂的方式向中老年人詳細(xì)講解征信知識(shí)、信用常識(shí)，使廣大農(nóng)村居民進(jìn)一步增強(qiáng)了信用觀念。
為使更多的'中小學(xué)生了解金融知識(shí)，深入推進(jìn)“金融知識(shí)進(jìn)課程”宣傳活動(dòng)，xx市中心支行、xx市金消保協(xié)會(huì)共同商討制定了“金融知識(shí)進(jìn)課程”現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方案，并制定了金融消費(fèi)者調(diào)查問卷。在六一兒童節(jié)來臨之際，xx市中心支行、xx市金消保協(xié)會(huì)聯(lián)合轄區(qū)四家銀行機(jī)構(gòu)，在轄區(qū)選取了四家中小學(xué)校作為“教育示范點(diǎn)”，開展“送金融知識(shí)進(jìn)課程”活動(dòng)。東阿縣支行聯(lián)合東阿縣金消保協(xié)會(huì)走進(jìn)第一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)-——牛角店鎮(zhèn)中心小學(xué)送去金融知識(shí);臨清市支行聯(lián)合臨清市金消保協(xié)會(huì)到武訓(xùn)小學(xué)和松林鎮(zhèn)中學(xué)，向在校師生贈(zèng)送了金融知識(shí)讀本及宣傳折頁(yè);莘縣支行聯(lián)合莘縣金消保協(xié)會(huì)在莘縣明天學(xué)校小學(xué)部開展“普惠金融知識(shí)守住錢袋子”為主題的宣傳活動(dòng);陽(yáng)谷縣金消保協(xié)會(huì)聯(lián)合農(nóng)發(fā)行陽(yáng)谷縣支行青年志愿者在陽(yáng)谷縣西街小學(xué)開展普惠金融知識(shí)宣傳暨關(guān)愛困難兒童活動(dòng);冠縣支行聯(lián)合冠縣金消保協(xié)會(huì)走進(jìn)斜店社莊中學(xué)，向廣大師生宣傳金融政策和金融知識(shí)。此次宣傳活動(dòng)贈(zèng)送金融知識(shí)讀本3000余份，受益師生人數(shù)達(dá)3000余人。
xx市中心支行指導(dǎo)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)積極做好宣傳工作，發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)特別是村鎮(zhèn)銀行貼近農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自身工作實(shí)際做好金融知識(shí)宣傳服務(wù)工作。其中，建設(shè)銀行xx分行深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、老年大學(xué)等地開展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，齊魯銀行xx分行、德州銀行xx分行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx分行分別進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商超、進(jìn)街道對(duì)居民宣傳理財(cái)、識(shí)別假幣、防范金融詐騙等知識(shí)，受眾廣泛、成效顯著。同時(shí)，各金融機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，通過在網(wǎng)點(diǎn)前樹立宣傳欄、設(shè)立咨詢臺(tái)、顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式擴(kuò)大宣傳覆蓋面，使更多的金融消費(fèi)者了解金融知識(shí)，提高金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
xx市中心支行充分借助xx市金消保協(xié)會(huì)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等做好宣傳工作，指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)及時(shí)利用手機(jī)app發(fā)送活動(dòng)動(dòng)態(tài)和金融知識(shí)，并通過電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體，以及網(wǎng)絡(luò)、微信等新興媒體平臺(tái)，構(gòu)建多渠道、廣覆蓋的金融知識(shí)宣傳平臺(tái)擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面，提升宣傳活動(dòng)的影響力。
此次“普及金融知識(shí)，守住‘錢袋子’”金融知識(shí)普及活動(dòng)，重點(diǎn)針對(duì)低凈值人群(農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人和殘疾人)，因人而異開展不同的宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，抑制盲目投資沖動(dòng)，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，進(jìn)而維護(hù)金融安全與穩(wěn)定，取得了很好的宣傳效果，受到社會(huì)各界廣泛關(guān)注和認(rèn)可。
銀行金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十四
作為銀行業(yè)協(xié)會(huì)成員，工商銀行無錫分行積極響應(yīng)號(hào)召，主動(dòng)履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，通過周密部署和緊張籌備，以啟動(dòng)日活動(dòng)為標(biāo)志，拉開為期3個(gè)月的“普及金融知識(shí)萬里行”系列宣教活動(dòng)的序幕。
啟動(dòng)日當(dāng)天，該行充分結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、電子滾屏展示活動(dòng)主題、設(shè)置宣傳展臺(tái)擺放宣傳折頁(yè)，營(yíng)造宣傳氛圍。七月份是“支付結(jié)算賬戶使用安全宣傳月”宣傳主題，該行在客戶等候區(qū)開展“廳堂微沙龍”，以20xx年12月中國(guó)人民銀行印發(fā)的《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》為基礎(chǔ)，對(duì)個(gè)人賬戶使用問題向等候區(qū)的客戶進(jìn)行了詳解：
二是從加強(qiáng)個(gè)人支付信息安全保護(hù)角度出發(fā)，多方面開展對(duì)消費(fèi)者安全宣教工作，使消費(fèi)者提高安全防范意識(shí)、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)文芰Γ蝗羌哟髮?duì)非法買賣賬戶和假冒開戶的違法行為應(yīng)承擔(dān)的'法律后果進(jìn)行宣傳，嚴(yán)明厲害關(guān)系。此次活動(dòng)得到廣大群眾和消費(fèi)者的積極參與和普遍好評(píng)。
我行表示，將切實(shí)履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，將“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳活動(dòng)落到實(shí)處、收到實(shí)效，全力提升消費(fèi)者金融知識(shí)水平和金融安全意識(shí)，讓群眾更多一份對(duì)金融知識(shí)的了解，更少一份的金融風(fēng)險(xiǎn)。
銀行金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十五
根據(jù)中國(guó)人民銀行長(zhǎng)沙中心支行辦公室印發(fā)xxxx年“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)方案的通知（長(zhǎng)銀辦{xxxx}217號(hào)文件）要求。為了深入開展此次活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)低凈值人群金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識(shí)，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，引導(dǎo)其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，抑制盲目投資的沖動(dòng)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融安全。光大銀行(601818)長(zhǎng)沙分行高度重視此次“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)，針對(duì)本次活動(dòng)的性質(zhì)和內(nèi)容，長(zhǎng)沙分行統(tǒng)一印制活動(dòng)宣傳條幅、易拉寶、產(chǎn)品折頁(yè)等宣傳物資，以備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)使用。此次活動(dòng)相關(guān)情況如下：
為了確保此次“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的順利開展，光大銀行長(zhǎng)沙分行、芙蓉區(qū)域行、華豐支行高度重視，嚴(yán)密部署。支行領(lǐng)導(dǎo)班子召集我社區(qū)銀行員工確定本次活動(dòng)的主題：開展金融知識(shí)普及活動(dòng)，提升廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，使消費(fèi)者了解自身的權(quán)益和義務(wù)，了解金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益。9月3日，藍(lán)思科技(300433)社區(qū)銀行擬定了本次“金融知識(shí)普及月”的活動(dòng)方案，對(duì)活動(dòng)的各個(gè)階段進(jìn)行了分配、部署。要求每位員工參與其中，使大家認(rèn)識(shí)到開展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的`重要性及必要性。
活動(dòng)期間，我社區(qū)銀行以“金融知識(shí)普及月”為主題，與社區(qū)銀行所在藍(lán)思科技（長(zhǎng)沙）有限公司廠區(qū)人資部合作，通過其單位內(nèi)部網(wǎng)站提前對(duì)我行組織開展的“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)進(jìn)行宣導(dǎo)。告知廠區(qū)內(nèi)所有員工，我行開展此次活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)及目的，引導(dǎo)其員工積極的參與到我行此次活動(dòng)中來。
此次活動(dòng)我行采取了網(wǎng)點(diǎn)室內(nèi)宣傳沙龍及網(wǎng)點(diǎn)外擺臺(tái)宣傳兩種方式相結(jié)合。因受天氣影響，我社區(qū)銀行在活動(dòng)當(dāng)日的上午采取了室內(nèi)宣傳沙龍的方式，對(duì)如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與如何正確的使用銀行電子渠道進(jìn)行了講解。在講解的過程中，為了能使廠區(qū)一線員工更加有效深入的了解我行宣導(dǎo)的內(nèi)容，我行在講解過程中安插了有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié)，本環(huán)節(jié)的增加，獲得了客戶一致好評(píng)，加深了客戶對(duì)此次活動(dòng)知識(shí)要點(diǎn)的印象。下午天氣好轉(zhuǎn)后，我社區(qū)銀行在單位下班高峰期進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)外擺臺(tái)宣傳，對(duì)過往及休息的客戶進(jìn)行了傳單發(fā)放，向客戶介紹如何正確的選擇適合自己的金融產(chǎn)品及如何保護(hù)好自己的權(quán)益。
我行在此次開展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)中，以加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)一線員工金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識(shí)，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，引導(dǎo)其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，抑制盲目投資的沖動(dòng)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融安全為主旨，并且結(jié)合我行自身服務(wù)特點(diǎn)，因地制宜的普及了金融產(chǎn)品知識(shí)。此次活動(dòng)我行不僅取得了廣大消費(fèi)者的好評(píng)，也獲得了藍(lán)思科技（長(zhǎng)沙）有限公司的認(rèn)可。其公司認(rèn)為這是一項(xiàng)惠民工程，并且會(huì)積極的配合我行開展系列類似的活動(dòng)。此次活動(dòng)我行取得了預(yù)期的活動(dòng)效果。
通過此次活動(dòng)的開展，使我行員工充分認(rèn)識(shí)到此次活動(dòng)是一個(gè)金融工作者應(yīng)該履行的義務(wù)，也是一項(xiàng)重要的社會(huì)責(zé)任。我行員工會(huì)將此項(xiàng)工作融入到日常的工作中去，將進(jìn)一步的加強(qiáng)對(duì)公眾普及金融知識(shí)，深入調(diào)查了解客戶的需求，進(jìn)而制定下一步金融知識(shí)普及的重點(diǎn)，把此項(xiàng)工作做到常規(guī)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。此次活動(dòng)也給廣大的客戶帶來了信心，營(yíng)造了一種普惠金融的氛圍，加強(qiáng)了客戶金融風(fēng)險(xiǎn)的防范水平。
銀行金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十六
為貫徹落實(shí)陜西銀保監(jiān)局《陜西銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)2021年“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)實(shí)施方案》通知要求，近日，永安保險(xiǎn)陜西分公司召開金融知識(shí)普及月宣傳工作視頻督導(dǎo)檢查會(huì)議，公司客戶服務(wù)中心、辦公室相關(guān)人員及陜西分公司分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共計(jì)30人參加了會(huì)議。
會(huì)上，陜西分公司對(duì)總、分公司金融知識(shí)普及月活動(dòng)安排及督查檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)。會(huì)議要求，陜西全轄各機(jī)構(gòu)要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各中支負(fù)責(zé)人為此項(xiàng)工作責(zé)任人，嚴(yán)格按照監(jiān)管和公司要求落實(shí)好金融知識(shí)宣傳活動(dòng)工作要求，將宣傳活動(dòng)做實(shí)做細(xì)，對(duì)照督查發(fā)現(xiàn)問題逐一整改，切實(shí)將宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。各機(jī)構(gòu)要提高對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，持續(xù)推動(dòng)金融知識(shí)普及工作，認(rèn)真按照監(jiān)管和公司要求落實(shí)好本次活動(dòng)，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
銀行金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十七
為不斷提高金融服務(wù)水平，持續(xù)履行公眾教育服務(wù)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，中信銀行長(zhǎng)沙分行自6月起開展了“金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)，從維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益方面為公眾帶來了金融知識(shí)普及宣傳服務(wù)。
6月1日起，中信銀行長(zhǎng)沙分行在湖南省內(nèi)長(zhǎng)沙、株洲、湘潭、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)五地同步開展宣傳活動(dòng)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及社區(qū)人流密集區(qū)域開辟宣傳專區(qū)，通過擺放易拉寶以及發(fā)放宣傳折頁(yè)，向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識(shí);介紹個(gè)人信用報(bào)告及如何擁有良好的個(gè)人信用記錄，引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)心重視自己的`征信記錄和信用行為;宣傳了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害性，針對(duì)銀行卡、理財(cái)服務(wù)、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了專項(xiàng)重點(diǎn)宣傳;并就公眾提出的金融知識(shí)疑惑進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)答疑。
此次活動(dòng)遍及我行40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊的80余個(gè)社區(qū)、校園和商圈，累計(jì)為周邊居民和商戶發(fā)放宣傳物料28000余份，現(xiàn)場(chǎng)解決各類問題和咨詢達(dá)到1320余個(gè)，受到公眾的廣泛關(guān)注和好評(píng)。
我行今后將繼續(xù)秉持服務(wù)大眾的信念，開展持續(xù)性金融宣講活動(dòng)，通過穩(wěn)健性經(jīng)營(yíng)、便民性服務(wù)、公益性活動(dòng)，一點(diǎn)一滴鑄就品牌形象，為廣大消費(fèi)者提供貼心服務(wù)。
銀行金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十八
為推動(dòng)金融知識(shí)普及，提高消費(fèi)者金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，建行潮州市分行于9月份開展了“金融知識(shí)普及月”系列活動(dòng)?；顒?dòng)期間，該行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為載體，采取led宣傳標(biāo)語(yǔ)、廣告機(jī)海報(bào)、宣傳折頁(yè)等多元化的網(wǎng)點(diǎn)渠道宣傳金融知識(shí)。同時(shí)，該行多次組織業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、商圈等，開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
通過在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)接受場(chǎng)咨詢，派發(fā)宣傳資料、掃碼有獎(jiǎng)問答等形式，向廣大市民普及宣傳假幣識(shí)別、非法集資、金融理財(cái)、金融科技等方面的'金融知識(shí)，進(jìn)一步加深群眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)知，提升社會(huì)公眾的金融素養(yǎng)、金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，達(dá)到金融知識(shí)普及的活動(dòng)效果。
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