總結(jié)是一種思考的過程，可以幫助我們更好地成長和改進。結(jié)合自身的經(jīng)驗和體會，把握總結(jié)的重點和關鍵，突出重要信息。通過以下總結(jié)范文的閱讀，相信大家會對總結(jié)的寫作有更深入的了解。
部門資料管理制度篇一
單員提交到人力資源部；門市統(tǒng)一將申請單提交給人力資源部。
（2）提貨量統(tǒng)計：以新太天朗的銷售單為準，每次客戶提貨量只能選擇制作二種或以下。
的專版廣告宣傳用品。
（3）噴畫、銅牌、證書版面統(tǒng)一格式，不得隨意更改。經(jīng)品牌副總同意后方可打總經(jīng)銷，
否則一律打經(jīng)銷處。
（4）普通客戶（低附加值品牌首次提貨量10噸以下）在第二次提貨或之后再制作廣告宣。
傳用品，新開張客戶或高附加值客戶可以優(yōu)先處理，特殊要求請向行政副總申請。
（5）各廣告宣傳用品制作標準明細（備注：新客戶指未做過該項目廣告宣傳用品的客戶，
老客戶指已做過該項目廣告宣傳用品的客戶）：
（一）、名片制作版面規(guī)定。
1、名片統(tǒng)計格式，由人力資源部統(tǒng)一審批安排制作。
2、凡公司職員不得私自印刷改版的名片，嚴懲自印對公司造成不良影響名片的現(xiàn)象。
3、對現(xiàn)有名片版面的'建議提交到人力資源部，由公司視實際情況審批是否需要改版。
（二）、名片制作費用規(guī)定。
1、業(yè)務員名片。
（1）新來業(yè)務員第一次公司免費提供制作名片，三個月內(nèi)辭職的，該費用由業(yè)務員自己承擔。
（2）第二次起制作名片的費用由公司和業(yè)務員各承擔一半。
2、業(yè)務系統(tǒng)或生產(chǎn)系統(tǒng)高管。
副總以下每人每崗位公司只負責一次名片制作費用。
3、客戶名片。
（1）公司不為普通客戶制作名片，無論是自費還是公費。
（2）提出名片制作要求的達到總代理標準的客戶，由業(yè)務員向相關副總申請，持副總書面批準書到人力資源部申請制作，費用由公司支付。
（1）公司有八大品牌。
所有畫冊、彩頁、重量表必須按各個品牌分開存放；
（3）銅牌、噴畫、證書是一次性領用品，當我們收到貨物的時候，就要馬上通知跟單員，然后登記到《登峰廣告宣傳用品表》中，并上傳業(yè)務群，其中必須詳細記錄客戶、跟單員、業(yè)務員、入倉時間、出倉時間，對制作回來三個月以上未發(fā)出的，需核查責任人，并承擔其費用。
部門資料管理制度篇二
第一條：本公司于節(jié)假日及工作時間外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內(nèi)負責外，應另派員工值班處理下列事項：
（一）預防災害、盜竊及其它危機事項。
（二）指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
（三）臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
（四）隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密。
（五）公司交辦的各項事宜。
第二條：本公司員工值班，其時間規(guī)定如下：
（一）自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
（二）例假日：日班上午八時起至下午五時止（可隨辦公時間的變更而變更）。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第三條：員工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條：值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條：值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，事后方可報告。如遇其職權(quán)不能處理的，應立即通報并請示主管領導辦理。
第六條：值班員工收到電文應分別依下列方式處理：
（一）屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。
（二）密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關領導。
（三）非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關部門負責人處理。
第七條：值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表，于交班后送主管領導轉(zhuǎn)呈檢查，報告表另定。
第八條：值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節(jié)給予嘉獎。
第九條：值班員工因病和其它原因不能值班的，應先行請假或請其它員工代理并呈準，出差時亦同，代理者應負一切職責。
第十條：值班員工在值班時間內(nèi)，擅離職守應給予記大過處分，因情節(jié)嚴重造成損失者，從重論處。
第十一條：本公司員工值班可領取值班津貼，其標準另定。
部門資料管理制度篇三
其形成、積累和管理應列入項目建設計劃和有關部門及人員的職責范圍、工作標準或崗位責任制。并有相應的檢查、控制及考核措施。
1、項目準備階段。
建設單位各機構(gòu)負責收集、積累和整理項目前期文件以及設備，工藝和涉外文件：勘查、設計單位負責收集、積累勘查、設計文件，并按規(guī)定向建設單位檔案部門提交有關設計基礎資料和設計文件。
2、項目施工階段。
項目實行總承包的。由各分包單位負責其分包項目全部文件的收集、積累、整理，并提交總承包單位匯總；由建設單位分別向幾個單位發(fā)包的。由各承保單位負責收集、積累其承包項目的全部文件；項目監(jiān)理單位負責收集，積累項目監(jiān)理文件。建設單位委托的項目監(jiān)理單位負責監(jiān)督、檢查項目建設中文件收集、積累和完整、準確、系統(tǒng)情況、審核，簽認竣工文件。并向建設單位提交有關專項報告、驗證材料及其他監(jiān)理文件。
3、項目試運行階段。
試運行單位負責收集、積累在生產(chǎn)技術準備試運行中形成的文件：項目器材供應、財務管理單位或部門應負責收集、積累所承擔項目的器材供應和財務管理中形成的文件。
1、反映與項目有關的重要職能活動、具有查考利用價值的各種載體的文件，應收集齊全，規(guī)入建設項目檔案。
2、項目文件歸檔范圍和保管期限見附表1。
各類文件應按文件形成的先后順序或項目完成情況及時收集：引進技術、設備文件應首先由建設單位或接受委托的承包單位登記、歸檔、再行譯校、復印和分發(fā)使用。
1、字跡清楚，圖樣清晰。圖表整潔、簽字手續(xù)完備。
2、需永久、長期保存的文件不應用易褪色的書材料（紅色墨水、純藍墨水、圓珠筆、復寫紙、鉛筆等）書寫、繪制。
3、復印、打印文件及照片的字跡、線條和影像的清晰及牢固程度應符合設計標定質(zhì)量的要求。
4、錄音、錄像文件應保證載體的有效性。
5、長期存儲的電子文件應使用不可擦除型光盤。
部門資料管理制度篇四
為生產(chǎn)裝置有更好的工作環(huán)境，xx部門特制定本制度。
xx部門各生產(chǎn)班組。
衛(wèi)生管理范圍包括：各生產(chǎn)班組外操室，各生產(chǎn)班組承包本裝置生產(chǎn)衛(wèi)生區(qū)域、機組和消防設施。
3.1外操室衛(wèi)生管理
外操室是班組員工休息區(qū)域，對外操室的環(huán)境衛(wèi)生有以下要求：
（2）外操室座椅擺放整齊，辦公桌上辦公用具、報表及水杯等在未使用時應放置整齊；
3.2生產(chǎn)裝置現(xiàn)場衛(wèi)生管理
生產(chǎn)裝置現(xiàn)場衛(wèi)生管理范圍為各生產(chǎn)班組承包本裝置衛(wèi)生區(qū)域及機組，各班組在每工作日要對其進行清掃，要求如下：
（2）承包機泵、壓縮機表面無積灰、無油污、無雜物；
（3）要及時處理現(xiàn)場跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，避免對生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境破壞；
3.6生產(chǎn)裝置消防設施衛(wèi)生管理
各生產(chǎn)班組負責其承包區(qū)域消防設施衛(wèi)生管理工作，要求如下：
（1）每周必須對區(qū)域內(nèi)的滅火器和滅火器箱進行清潔，做到滅火器瓶體、滅火器箱外表面無灰塵、無污垢；滅火器箱內(nèi)部無雜物。
（2）每周對應急疏散指示標識進行清洗，做到標識牌抹無灰塵、無污垢。
現(xiàn)場衛(wèi)生工作每周必須檢查一次，各生產(chǎn)班組安排好衛(wèi)生清理工作，由值長負責檢查監(jiān)督衛(wèi)生工作，并對其進行考核。
（1）未達到要求的對崗位人員罰款5-20元/次。
部門資料管理制度篇五
本制度的制定目的是為了提高部門工作效率，規(guī)范工作程序，加強圖檔、文件、資料管理等特制定以下綜合部門內(nèi)部管理制度，綜合部門員工除了日常應遵守公司的各項規(guī)章制度，努力、勤奮、積極主動的工作，培養(yǎng)良好的工作習慣之外，根據(jù)部門工作的特殊性，還應嚴格執(zhí)行綜合部部門內(nèi)部管理制度，所有規(guī)定如與公司制度抵觸，以公司制度為準。同時也希望部門員工在執(zhí)行中，提出意見和好的建議，為部門的工作獻計獻策。
一、綜合部部門職責。
(一)部門職能。
在集團領導及分公司領導下,有效的完成綜合部內(nèi)務事宜的同時協(xié)助其他部門有序的開展相應的工作。
(二)部門權(quán)力和義務。
2、對公司員工日常工作的監(jiān)督權(quán);。
3、對所有員工人事資料的審核權(quán)。
二、綜合部門各崗位職責。
(一)人事專員崗位職責。
(二)行政客服崗位職責。
綜合部工作涉及較多的文檔資料，要注意保持辦公桌面整潔衛(wèi)生，要歸檔的資料平時注意保管，以月為單位進行歸檔整理，保證資料的完整性和跟新情況;每周做好工作總結(jié)和制訂工作計劃，并以及時完成為首要目標，并于每周三17：30之前發(fā)至部門負責人郵箱;積極主動完成工作，與其他部門有溝通的業(yè)務要主動進行有效交流，配合其他部門完成相關工作。
四、文件物資的管理。
1、事業(yè)部相關人事合同、員工手冊、勞動合同等人事專員有責任進行保管工作;。
2、事業(yè)部員工檔案、員工資料等除保管工作外人事專員務必做到及時更新工作;。
3、事業(yè)部相關物資的管理、歸放等行政客服專員做好保管登記工作;。
4、事業(yè)部員工相關人事信息屬內(nèi)部機密，任何人不得泄露給其他人。
部門資料管理制度篇六
績效管理制度是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一績效管理的標準規(guī)范，績效管理制度是為了實現(xiàn)科學、公正、務實的績效管理的規(guī)范，使之成為有效地提高員工積極性和公司生產(chǎn)效率的手段。為提高公司競爭力，保證公司目標的順利達成，在公司形成獎優(yōu)罰劣、管理標準、公平人性的氛圍。因此績效管理制度是公司管理體系中重要的組成部分，也是人力資源管理管理核心保障。
第一條、工作績效考核，簡稱考核，目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核，把握每一位員工的實際工作狀況，為教育培訓、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作，以保證公司營運與發(fā)展的要求。
第二條、績效考核原則。
2.考績應以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);。
3.考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據(jù);。
4.考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1.考核期開始進人公司的員工;。
2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;。
3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;。
4.雖然在考核期任職，但考核實施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應試用三個月。試用三個月后應參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇，應附試用考核表，注明具體事實情節(jié)，呈報經(jīng)理核準。延長試用，不得超過3個月?？己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。
(二)平時考核。
1、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態(tài)度、學識每月進行考核，其有特殊功過者，應隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。
(三)年終考核。
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時，擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標準。
(一)人事考核的種類。
人事考核可以分為兩種：
1.能力考核，就是參照職能標準，以員工在一定時間當職務的能力，進行評定。
2.業(yè)績考核，就是參照職務標準，對員工在一定時間務工作完成的情況，進行評定。
(二)人事考核必須把握的能力。
人事考核把握并測評的能力是職務擔當?shù)哪芰?，包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來的，并表現(xiàn)在業(yè)績上的努力。潛在能力，可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性能力來把握;顯在能力，則可能通過工作業(yè)績(質(zhì)和量)，以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括：
知識、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗性能力、顯在能力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度。
第七條、考評者的職責。
1.第一次考評者，必須站在直接監(jiān)督的立場上，并且，對于想要特別強調(diào)的評分和評語，以及對評定有顯著影響的事項，必須予以注明。
2.第二次考評者，必須在職務、級別上高于第一次考評者。有關需要特別強調(diào)的評分和評語，或與第一次評定有明顯差別的地方，必須予以注明。
特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下，需要傾聽一下第一次考評者的意見，有必要的話，相互商討，對評定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的情況下。至少應該把第二次評定的結(jié)果，告訴給第一次考評者。
3.裁定、拍板者，參考評定經(jīng)過報告，作出最終評語。
4.在職務級別層次很少的部門，二次考核可以省掉。
5.為了使人事考核公平合理的進行，考核者必須遵守以下原則：
(1)必須根據(jù)日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實作出評價。
(2)必須消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上作出評價。
(3)考核者應根據(jù)自己作出的評價結(jié)論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。
(4)在考核過程中，要注意加強上下級之間的溝通與能力開發(fā)，通過被考核者填寫自考表，了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議，以便上下級之間相互理解。
第八條、考核結(jié)果的運用。
為了把考核的結(jié)果，應用于開發(fā)利用員工的能力，應用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：
1.教育培訓。
管理者以及教育工作負責人，在考慮教育培訓工作時，應把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓，進而是開發(fā)、利用員工能力工作的關鍵。
2.調(diào)動調(diào)配。
管理者在進行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時應該考慮事爭考核結(jié)果，把握員工的適應工作和適應環(huán)境的能力。
3.晉升。
在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作時，應該把能力以及業(yè)績考核的評語，作為參考資料加以運用。考核評語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之際，應該參照能力考核的評語，決定提薪的幅度。
5.獎勵。
為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻，應該參照業(yè)績考核的評語進行。
第九條、考核結(jié)果的反饋，部門經(jīng)理通過面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核的評定內(nèi)容與過程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點，以及相應的期待、目標和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱。
(一)考核表的保管。
1.保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2.保管期限。
考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。
(二)表內(nèi)容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問題，需要查閱有關內(nèi)容時，可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓。
(一)在取得考核者資格之后，必須經(jīng)過考核者培訓。
(二)培訓包括：
1.理解考核制度的結(jié)構(gòu);。
2.確認考核規(guī)定;。
3.理解考核內(nèi)容與項目;。
4.統(tǒng)一考核的基準。
第十二條、人力資源部負責考核考績的計劃和具體組織工作。
部門資料管理制度篇七
1、作為正版軟件資產(chǎn)的管理，財務部門應建立健全正版軟件資產(chǎn)的明細臺賬。
2、應增強保護正版軟件知識產(chǎn)權(quán)意識，必須嚴格執(zhí)行軟件正版化的規(guī)定，全面采購，使用正版軟件，從源頭上杜絕盜版侵權(quán)軟件使用的不良行為。
3、更新、購置軟件時應從滿足實際工作需要出發(fā)，堅持勤儉節(jié)約，從嚴控制，合理配置。應在全面掌握本部門軟件自唱情況，工作人員人數(shù)，配備種類計算機數(shù)以及需要更換和采購的軟件數(shù)的基礎上，區(qū)分操作系統(tǒng)軟件、辦公軟件和殺毒軟件以及國內(nèi)企業(yè)軟件和國外企業(yè)軟件，細化軟件配置需求，科學合理地確定軟件配置計劃，并將軟件采購經(jīng)費納入預算管理。
4、單位采購的商業(yè)軟件應嚴格按照采購合同的約定，重點加強對軟件授權(quán)證書或許可協(xié)議等核心資料的管理工作，并應在購置合同中約定不得侵犯第三方版權(quán)，切實維護采購軟件版權(quán)的合法性。
5、單位采購軟件應當對軟件互相兼容、授權(quán)方式、信息安全、升級等售后服務提出具體要求，維護軟件市場公平競爭秩序。同時，應注意加強軟件采購的銜接，確保采購的計算機設備符合預裝正版操作系統(tǒng)軟件要求。
6、資產(chǎn)管理部門去的軟件時，需向供應商索取軟件授權(quán)證書和
隨附物品等，并予以核實，所有能夠證明軟件和發(fā)行的證書及文件，應由單位資產(chǎn)管理部門集中存放和保管。
7、軟件資產(chǎn)處置應當嚴格履行審批手續(xù)，堅持優(yōu)先整合利用。對于確實無法整合利用的，應由單位使用部門提出申請，經(jīng)技術管理部門專業(yè)技術鑒定，資產(chǎn)管理部門會同財務部門出具書面意見后，嚴格按照規(guī)定的權(quán)限和固定資產(chǎn)，并及時調(diào)整臺賬。
8、以授權(quán)形式購置的軟件資產(chǎn)到期后，應當停止使用，并及時辦理處理手續(xù)。
9、主要負責同志作為本單位使用正版軟件的第一責任人，應落實監(jiān)督責任，保證本單位軟件使用正版化。
10、應當每年結(jié)合單位固定資產(chǎn)盤點，對軟件資產(chǎn)情況進行清查，確保使用的全部軟件均為合法軟件并登記入賬。做到賬賬相符，賬實相符。
11、正版軟件執(zhí)行技術保養(yǎng)規(guī)定和維護保養(yǎng)制度，確保設備的完好，清潔、安全使用。
正版軟件資產(chǎn)屬于我國資產(chǎn)管理范圍，應當納入本單位資產(chǎn)管理體系，確保正版軟件資產(chǎn)的安全完整。
一、局辦公室作為正版軟件資產(chǎn)的監(jiān)管部門，應配合財務建立健全正版資產(chǎn)的明細帳卡。
二、單位應增強保護知識產(chǎn)權(quán)意識，積極執(zhí)行軟件正版化的規(guī)定，全面采購、使用正版軟件，從源頭上杜絕套版侵權(quán)軟件使用行為。
三、單位更新、購置軟件應從滿足實際工作需要出發(fā)，堅持勤儉節(jié)約，從嚴控制，合理配置。應在全面掌握本部門軟件資產(chǎn)情況、工作人員人數(shù)、配備種類計算機數(shù)以及需要更換和采購的軟件數(shù)的基礎上，區(qū)分操作系統(tǒng)軟件、辦公軟件、殺毒軟件以及國內(nèi)企業(yè)軟件和國外企業(yè)軟件，細化軟件配置需求，科學合理地確定軟件配置計劃。
四、重點加強對軟件授權(quán)證書或許可協(xié)議等核心資料的管理工作，并應在購置合同中約定不得侵犯第三方版權(quán)，切實維護采購軟件版權(quán)的合法性。
五、及時與技術服務部門聯(lián)系對軟件互相兼容、授權(quán)方式、信息安全、升級等售后服務提出具體要求，維護軟件市場公平競爭秩序。同時，應注意加強軟硬件采購的銜接，確保采購的計算機辦公室設備符合預裝正版操作系統(tǒng)的要求。
六、單位資產(chǎn)管理部門取得軟件時，需向供應商索取軟件授權(quán)碼和隨附物品等，并予以核實。
七、以授權(quán)形式購置的軟件資產(chǎn)到期后，應及時與供應商聯(lián)系協(xié)調(diào)辦理相關處置方案。
八、單位主要負責同志作為本單位使用正版軟件的第一責任人，應落實監(jiān)督責任，保證本單位軟件使用正版化。
九、單位應當每年對軟件資產(chǎn)情況進行清查，確保所使用的全部軟件均為合法軟件并登記。
十、正版軟件嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)程和維護保養(yǎng)制度，確保設備的完好、清潔、安全使用。
部門資料管理制度篇八
項目經(jīng)理部要按以下要求建立有關安全文明施工管理資料,安全文明施工管理的資料必須按標準整理,做到真實,準確,齊全。
1、安全文明施工資料由施工總承包方負責組織收集、整理。
2、安全文明施工資料應按照“安全文明工地”的八個方面要求,分別結(jié)合現(xiàn)場具體情況制定管理制度,并對各種相關資料進行匯總、歸檔。
3、安全文明施工資料作為工程文明施工考核的重要依據(jù)必須真實可靠。
4、安全文明施工檢查按照“安全文明工地”的八個方面進行打分,項目經(jīng)理部每半月進行一次檢查,并有檢查記錄,記錄包括:檢查時間、參加人員、發(fā)現(xiàn)問題和隱患、整改負責人及期限、復查情況。
5、施工現(xiàn)場應從工程進場開始收集安全文明施工資料和典型照片,有條件的工程項目應引進安全文明施工管理類的數(shù)據(jù)庫進行管理,制作迎檢介紹的電腦幻燈片。
(一)現(xiàn)場管理資料應包括:。
1、施工組織設計;要求:要有審批表、編制人、審批人簽字(審批部門要蓋章)。
2、施工組織設計變更手續(xù);要求:要經(jīng)審批人審批(審批部門要蓋章)。
3、季節(jié)施工方案(冬雨季施工);要求:要有審批手續(xù)(審批部門要蓋章)。
5、施工日志(各責任工程師);。
6、現(xiàn)場安全文明施工檢查記錄;。
7、重大問題整改記錄;。
8、職工應知應會考核情況分數(shù)登記表,根據(jù)工期應有不同階段的分數(shù)表和樣卷(要求:試卷用紅色筆批改和標注分數(shù))。
(二)安全防護資料包括:。
3、安全措施方案(基礎、結(jié)構(gòu)、裝修有針對性的安全措施),要求:要有審批手續(xù);。
4、高大、異型腳手架施工方案,要求:要有編制人、審批人、審批表、審批部門簽字蓋章。
5、腳手架的組裝、升、降驗收手續(xù),要求:驗收的'項目需要量化的必須量化;。
6、各類安全防護設施的驗收檢查記錄(安全網(wǎng)、臨邊防護、孔洞、防護棚等);。
8、特殊工種名冊及證件復印件、入場安全教育記錄;。
9、防護用品合格證及檢測資料、職工應知應會考核情況和樣卷。
(三)臨時用電安全資料包括:。
2、安全技術交底、臨時用電驗收記錄、臨電器材合格證;。
3、電氣設備測試、調(diào)試記錄,接地電阻搖測記錄,電工值班、維修記錄;。
4、月檢及自檢記錄、職工應知應會考核情況和樣卷。
(四)機械安全資料應包括:。
1、機械租賃合同及安全管理協(xié)議書,要求:要有雙方的簽字蓋章;。
2、機械拆裝合同書,設備出租單位、起重設備安拆單位等的資質(zhì)資料及復印件;。
3、機械設備平面布置圖;。
4、總包單位與機械出租單位共同對塔機組和吊裝人員的安全技術交底;。
5、塔式起重機安裝、頂升、拆除、驗收記錄,外用電梯安裝驗收記錄;。
6、機械操作人員及起重吊裝人員持證上崗記錄及復印件;。
7、自檢及月檢記錄和大型設備運轉(zhuǎn)履歷書;。
8、各種機械設備操作規(guī)程或管理制度、規(guī)定,要求:在固定工作點懸掛;。
9、職工應知應會考核情況和樣卷。
(五)保衛(wèi)消防管理資料應包括:。
1、保衛(wèi)消防設施平面圖,要求:消防管線、器材用紅線標出;。
2、現(xiàn)場保衛(wèi)消防制度、方案、預案及負責人、組織機構(gòu);。
3、明火作業(yè)記錄和動火證存根;。
4、消防設施、器材維修驗收記錄,保溫材料驗收資料;。
5、電氣焊人員持證上崗記錄及證件復印件,警衛(wèi)人員工作記錄;。
6、防火安全技術交底,消防保衛(wèi)自檢、月檢記錄;。
7、職工應知應會考核情況和樣卷。
1、貴重物品、易燃、易爆材料管理制度,要求:制度要掛在倉庫的明顯位置;。
2、現(xiàn)場外堆料審批手續(xù),材料進出場檢查驗收制度及手續(xù);。
4、材料管理的月檢記錄、職工應知應會考核情況和樣卷。
(七)環(huán)境保護管理資料應包括:。
1、現(xiàn)場控制揚塵、噪聲、水污染的治理措施,要求:要有噪聲測試記錄;。
2、環(huán)保自保體系、負責人;。
3、治理現(xiàn)場各類技術措施檢查記錄及整改記錄(道路硬化、強噪聲設備的封閉使用等);。
4、自檢和月檢記錄、職工應知應會考核情況和樣卷。
(八)環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生管理資料應包括:。
1、工地衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生責任區(qū)劃分,要求:要有責任區(qū)劃分和責任人的標識;。
3、冬季取暖設施合格驗收證;。
4、現(xiàn)場急救組織、月衛(wèi)生檢查記錄、職工應知應會考核情況和樣卷。
部門資料管理制度篇九
為使公司對客戶的管理規(guī)范化、有效化，保證穩(wěn)定開展，特制定本辦法。
二、客戶界定。
公司客戶為與公司有業(yè)務往來的供應商和經(jīng)銷商。
公司有關的律師、財務顧問、廣告、公關、銀行、保險、融資協(xié)助機構(gòu)，可列為特殊的一類客戶。
三、客戶信息管理。
公司營銷部(市場部、信息部)負責公司所有客戶信息、資料、數(shù)據(jù)的分類、匯總、整理。
公司建立客戶檔案，指定專人負責，規(guī)定統(tǒng)一格式、內(nèi)容，并編制客戶一覽表供查閱。
四、客戶檔案的建立。
1.每發(fā)展、接觸一個新客戶，均應建立客戶檔案戶頭。
2.客戶檔案適當標準化、規(guī)范化，摸清客戶基本信息，如客戶名稱、法定代表人或法人代表、地址、郵編、電話、傳真、經(jīng)營范圍、注冊資本等。
3.客戶檔案資料、信息、數(shù)據(jù)要做到定期更新、修改。
4.客戶單位的發(fā)生重大變動事項、與本公司的業(yè)務交往，均須記入客戶檔案。
5.積累客戶年度業(yè)績和財務狀況報告。
五、公司各部門與客戶接觸的重大事項，均須報告所轄部門(除該業(yè)務保密外)，不得局限在業(yè)務人員個人范圍內(nèi)。
六、員工調(diào)離公司時，不得將客戶資料帶走，其主管部門將其客戶資料接收、整理、歸檔。
七、建立客戶信息查閱權(quán)限制，未經(jīng)許可，不得隨意調(diào)閱客戶檔案。
八、客戶管理。
接待客戶，按公司對外接待辦法處理，對重要的客戶按貴賓級別接待。
與客戶的信函、傳真、長話交往，均應按公司各項管理辦法記錄在案，并整合在客戶檔案內(nèi)。
對一些較重要、未來將發(fā)展的新客戶，公司要有兩個以上的人員與之聯(lián)系，并建立聯(lián)系報告制。
負責與客戶聯(lián)系的員工調(diào)離公司時，應由公司及時通知有關客戶，并指派其員工頂替調(diào)離員工迅速與客戶建立聯(lián)系。
附則。
本辦法由營銷部(市場部、信息部)解釋、補充，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
部門資料管理制度篇十
質(zhì)檢部負責酒吧的全面質(zhì)量管理，根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《公共場所衛(wèi)生管理辦法》、《衛(wèi)生監(jiān)督條例》等以及有關管理規(guī)定，通過多種方式對各部門的硬件設施和服務質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督和指導，以全面提升質(zhì)量管理水平，其質(zhì)量管理內(nèi)容主要包括：對各部門硬件設施及服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，對檢查出的問題責令相關責任部門限期整改；協(xié)同處理賓客投訴；負責收集賓客信息反饋，了解酒吧服務中存在的問題，提出改進意見，與有關部門協(xié)商解決，堵塞服務漏洞；及時發(fā)現(xiàn)酒吧在管理中存在的問題，并提出整改意見，供領導決策；嚴格按照《酒吧員工獎懲條例》獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，對在日常工作中表現(xiàn)突出的員工或涌現(xiàn)出的好人好事提出獎勵建議，上報批準，對部門或個人出現(xiàn)的嚴重過失，客觀、公正、細致地將調(diào)查情況和處理建議以書面形式呈報；參與合格分供方的評價，監(jiān)督酒店合格分供方的評定、選擇、執(zhí)行情況；對所購食品、酒水、飲料、香煙、化妝品等原材物料進行檢查，杜絕“三無”或假冒偽劣產(chǎn)品進店，確保食品安全；負責重大事件和特殊事件的調(diào)查分析；向總經(jīng)理遞交暗訪申請報告，經(jīng)批準后安排暗訪人員對酒吧服務質(zhì)量進行暗訪；對多方收集的信息進行匯總整理，制定《服務質(zhì)量年終分析報告》，作為下一年制定全年質(zhì)檢計劃的重要依據(jù)。
一、 質(zhì)檢部經(jīng)理
直接上級：副總經(jīng)理
督導下級：質(zhì)檢員
崗位職責：
1、制定和實施酒吧質(zhì)檢計劃。
2、督促、協(xié)調(diào)和協(xié)助各部門搞好本部門服務質(zhì)量監(jiān)督工作，協(xié)調(diào)處理各部門工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
3、確定當月的質(zhì)檢工作要點，安排質(zhì)檢員進行質(zhì)檢工作，必要時陪同質(zhì)檢員共同進行質(zhì)檢工作。
4、與相關部門共同制定糾正或預防措施，并監(jiān)督部門實施。
5、負責組織各部門對酒吧服務標準、管理規(guī)定以及有關服務質(zhì)量方面的制度進行修訂與實施，為總經(jīng)理決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料。
6、實施對酒吧質(zhì)量的全面監(jiān)督和考核，掌握客人及外界對酒吧服務質(zhì)量的評價，檢查對顧客投訴處理情況，為總經(jīng)理和有關部門提供服務質(zhì)量信息反饋，對維護酒吧聲譽負有督導責任。
7、對酒吧服務質(zhì)量狀況進行正確的評估，并將評估結(jié)果上報總經(jīng)理。
8、對查出的問題進行分類整理，統(tǒng)計歸檔，對需培訓才能解決的問題及時通報人力資源部，使問題能夠得到及時解決。
9、按照質(zhì)量管理體系中質(zhì)檢部承擔的責任，實現(xiàn)以服務質(zhì)量為對象的全面質(zhì)量管理，提出改進標準和提高服務質(zhì)量的建議。
10、廣泛收集整理國內(nèi)外同行業(yè)的管理服務方面的信息和資料，做到準確、及時、適用。
二、 質(zhì)檢員職責
直接上級：質(zhì)檢部經(jīng)理
督導下級：無
崗位職責：
1、 本著“公正、公平、客觀”的原則，負責對全店設施設備及員工勞動紀律、儀表儀容、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生管理、服務質(zhì)量等進行監(jiān)督檢查，對檢查出的問題積極向部門經(jīng)理匯報。
2、 嚴格按照質(zhì)檢工作程序進行操作，認真填寫記錄。
3、 負責匯總、整理當日檢查記錄，作為當日服務質(zhì)量考評的依據(jù)。
4、 負責對酒吧各部門服務過程進行檢查驗證，對過程的有效性進行現(xiàn)場評價。
5、 負責落實質(zhì)量管理體系中有關質(zhì)檢部的工作要求。
2 對檢查出的問題進行分析，并落實整改措施、整改期限、整改措施執(zhí)行人以及執(zhí)行人對整改的執(zhí)行情況。
4 任何由質(zhì)檢部開具的罰款單，在下達罰款單之前質(zhì)檢部必須先找到當事人或責任部門，講明對該問題處理的必要性及處理的目的，然后將罰款單下發(fā)到當事人或責任部門。
1 由質(zhì)檢部按規(guī)定提出表彰獎勵建議，上報公司批準；
2 全公司通報表揚；
3 需要獎勵的由人力資源部造獎金表，由財務部發(fā)放獎金。
1 向總經(jīng)理提出暗訪申請；
3 暗訪人員來店按正常散客接待，分店不予出面接待；
4 暗訪結(jié)束后，由質(zhì)檢部與暗訪人員接觸，了解暗訪情況并辦理有關手續(xù)；
5 根據(jù)暗訪情況，整理暗訪報告；
6 將暗訪報告呈報公司總經(jīng)理，召開服務質(zhì)量分析會，對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題逐項予以整改，達到提高服務質(zhì)量的目的。
3 活動結(jié)束后，要進行總結(jié)表彰，并制定相應措施，鞏固已取得的成績。
2 對查出的問題進行及時處理，并與責任部門共同制定整改措施，限期進行整改；
3 質(zhì)檢部負責驗證核實。
1 日常檢查以走動巡查為主，在各部門未知檢查內(nèi)容的情況下進行突擊檢查；
2 根據(jù)每周檢查工作計劃，定期、定部門、定項目進行綜合檢查；
5 質(zhì)檢部負責對質(zhì)量整改和糾正預防措施跟蹤驗證；
第四節(jié) 附頁
質(zhì)檢部在行使質(zhì)量管理職權(quán)時，主要通過質(zhì)量檢查記錄、處理決定或表彰獎勵通報、質(zhì)檢報告、質(zhì)量整改通知單、調(diào)查報告、案例分析、糾正和預防措施報告、暗訪報告、服務質(zhì)量月評估報告、服務質(zhì)量年終分析報告等書面形式把質(zhì)量問題全面真實地反映出來，為部門管理者提供質(zhì)量管理工作的切入點，為決策層提供質(zhì)量決策依據(jù)。
部門資料管理制度篇十一
政務公開五項制度包括責任、審議、評議、反饋、備案制度，是規(guī)范政務公開工作，把好公開各個環(huán)節(jié)，提高政務公開質(zhì)量的制度保障，五項制度形成了一個科學的、完整的政務公開制度體系。五項制度的具體內(nèi)容和要求是：
1、責任制度。按照“誰主管、誰負責”的原則，局主要領導對政務公開工作負全面領導責任；分管領導對其職責范圍內(nèi)的政務公開工作負直接領導責任；各職能科室、中心領導負責本科室、中心政務公開工作，局政務公開辦公室負責政務公開工作的組織協(xié)調(diào)；審議小組負責公開內(nèi)容的真實性和實效性的審核把關；評議小組負責對公開工作監(jiān)督檢查和評議。要進一步強化責任追究制，形成一級抓一級，層層抓落實的責任體系。對在推行政務公開工作過程中，工作不力或不稱職的領導，給予批評教育，必要時予以效能告誡。
2、審議制度。由局分管領導牽頭，相關科室、中心人員組成政務公開審議小組，從公開內(nèi)容產(chǎn)生過程是否公正、合理，公開事項決策過程是否民主、科學，公開結(jié)果是否合法、真實、可信，是否突出重點等四個方面進行審議，以確保公開內(nèi)容的真實性，要求做到公開一期審議一次，并做好審議記錄，收集審議情況，存檔備查。
3、評議制度。發(fā)揮效能建設工作機構(gòu)和監(jiān)察室的監(jiān)督主體作用，由局效能辦或監(jiān)察室定期邀請人大代表、政協(xié)委員、效能建設監(jiān)督員、社會各界人士，對局政務公開內(nèi)容的真實性、全面性、有效性進行評議，發(fā)現(xiàn)問題及時整改和通報。由局效能辦或監(jiān)察室定期組織機關干部職工代表對單位內(nèi)部的政務公開情況進行評議，或組織單位全體干部職工進行民主測評，不斷提高民主監(jiān)督質(zhì)量和水平。
4、反饋制度。采取設立政務公開意見箱、舉報電話、發(fā)放政務公開征求意見表等，廣泛征求干部群眾對政務公開的意見和建議，及時解答干部群眾提出的問題和評議發(fā)現(xiàn)的問題，并通過政務通報會以及在政務公開欄設立的“點題公開”、“回音壁”、“落實與反饋”欄目等形式向干部群眾反饋，從而建立良好的干群、政群互動關系，促進各項工作開展。
5、備案制度。政務公開前，應將具體內(nèi)容報局機關效能建設和政務公開領導小組辦公室備案，局政務公開辦公室應建立起政務公開工作的檔案，將每期公開的內(nèi)容統(tǒng)一歸檔，保存?zhèn)洳?，避免各科室、中心對政務公開推卸責任，應付了事。
部門資料管理制度篇十二
1、在工程建設過程中，認真貫徹國家“安全第一，預防為主”的方針、政策，嚴格執(zhí)行上級有關法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度。
2、負責領導建設單位、施工企業(yè)、監(jiān)理部門、設計單位及電力建設項目的安全管理，建立健全規(guī)章制度，落實安全施工責任，推行施工現(xiàn)場標準化作業(yè)，貫徹落實《國家電網(wǎng)公司電力建設安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》，檢查施工企業(yè)各項規(guī)程規(guī)定、安全技術措施和施工安全措施執(zhí)行情況，并組織整改落實。確保電力工程建設安全機構(gòu)及其人員配備符合規(guī)定要求。
3、負責組織落實領導批閱的工程建設安全管理有關文件。
4、在審查施工組織設計時，應同時審查安全文明施工和環(huán)境保護措施是否完整明確。
5、督促項目法人、施工、監(jiān)理單位做好現(xiàn)場施工的技術管理工作，建立起安全文明施工秩序，定期聽取施工企業(yè)的匯報，及時協(xié)調(diào)解決工程建設中安全文明施工的有關問題。
6、安排施工任務，組織工程招投標工作時，必須落實標書和承發(fā)包合同中有關安全文明施工的獎懲問題，并負責基層安全第一責任人的安全考核。
7、在審查工程項目概算中，應保證安全措施費用的計列和提?。唤M織“兩措”計劃執(zhí)行；審定工程建設項目安全技術組織措施并督促落實；在新建、改建或擴建、電網(wǎng)切改、電源接入工程建設中，組織落實事故防范措施，貫徹執(zhí)行“三同時”原則。并檢查使用情況。
8、制定工程建設項目年度工作計劃和事故控制目標，經(jīng)領導批準后組織實施，做好年度安全工作總結(jié)。
9、組織施工企業(yè)大型施工機械設備的技術檢驗和安全管理工作。
10、負責施工現(xiàn)場安全責任，重大施工技術措施的落實，每年巡視檢查施工現(xiàn)場不少于2次。
11、參加安全委員會和籌備工程建設安全工作會議，督促施工企業(yè)完成季節(jié)性安全大檢查。
12、參加工程建設有關人身傷亡事故和其它有關重大事故的調(diào)查處理工作。
部門資料管理制度篇十三
第一條為了確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政檔案資料的安全和完整,提高檔案規(guī)范化管理水平,為各項財政工作服好務，根據(jù)有關檔案管理的法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政實際，特制定本制度。
第二條本制度所稱檔案是指財政所及其工作人員從事黨務工作和業(yè)務工作活動,直接形成的具有查考價值的所有歷史記錄。
第三條鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所應建立專門的檔案室，指定專人負責檔案管理工作。
第四條檔案管理員是各項檔案管理工作的具體承辦人，負責擬定檔案管理規(guī)范化實施方案，指導、監(jiān)督各工作崗位的檔案工作。
第五條檔案管理員具體負責檔案的接收、收集、整理、保管、統(tǒng)計、鑒定、編制、上報和提供利用等工作。
第六條綜合檔案室是財政所信息儲存、開發(fā)利用、交流服務的中心。
檔案管理員負責檔案庫房的日常管理，做好檔案庫房的安全和衛(wèi)生工作。
第七條財政所應適時組織檔案管理員、兼職檔案人員進行業(yè)務學習和業(yè)務培訓，不斷提高檔案管理的業(yè)務水平。
第八條財政所工作人員因工作變動或因故離職時應將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。
第九條財政所的檔案包括上級文件材料、下級文件材料、本級文件材料和其他文件材料，可分為文書、財務、科技、實物等四類進行收集整理。
文書檔案包括各種文件、制度、計劃、記錄、紀要、報告、總結(jié)、合同、統(tǒng)計資料等;財務檔案包括各種會計憑證、賬簿、報表、分析材料和財務統(tǒng)計資料等;科技檔案包括記載所有黨務和業(yè)務工作活動的錄音、照片、錄像和電子文件(磁盤、磁帶、光盤)等;實物檔案包括單位獲得各種榮譽的獎牌、獎章、獎杯、證書、錦旗等實物證明。
第十條業(yè)務類材料的立卷歸檔在檔案管理員的指導下由各崗位工作人員負責辦理，其他材料的立卷歸檔均由檔案管理員負責辦理。
第十一條財務檔案(紙質(zhì)版)可在財會部門保管一年后移交歸檔;文書檔案(含財政業(yè)務)及時立卷，在次年三月份前移交歸檔;科技檔案在辦理完畢后及時立卷并移交歸檔，財務檔案(電子版)還須做雙份備份并分別存放;實物檔案在取得后及時立卷并移交歸檔。
第十二條各類文件材料要收集齊全，分類準確，按“特征”組卷、系統(tǒng)排列，封面填寫清楚，標題簡單正確，劃定保管期限，編制案卷目錄，案卷符合質(zhì)量標準。
第十三條堅持“先驗收，后辦交接手續(xù)”的原則接收檔案進庫，明確責任，確保進庫檔案的質(zhì)量。
第十四條使用統(tǒng)一的裝具存放檔案，分門別類定位排列，定期做好庫藏檔案清查核對工作，使案卷目錄與庫藏檔案相符。
第十五條嚴格履行檔案移出收進登記手續(xù)，明確責任，嚴防錯、漏、丟失事故的發(fā)生。
第十六條嚴格按照防火、防盜、防光、防高溫、防潮、防塵、防鼠、防蟲的“八防”要求做好檔案庫房的安全維護工作。財務檔案電子版的雙份備份磁盤或光盤除做好“八防”外還須做好防磁工作，任何人不得對備份磁盤或光盤進行修改、增刪。
第十七條檔案管理員要熟悉室藏，掌握信息，做好預測工作，并及時編制參考資料和檢索資料，提高檔案查準和查全率，為財政工作需要服務。
第十八條堅持檔案查閱、借閱、復制核準和登記制度。查閱、借閱、復制檔案須經(jīng)單位負責人批準并履行登記手續(xù)后在檔案管理員的引導和監(jiān)督下進行。
第十九條正確處理利用與保密的關系，既要積極提供利用，又要嚴格保密制度，防止泄漏黨和國家的機密。
第二十條秘密文件的發(fā)放必須嚴格執(zhí)行中央規(guī)定即只發(fā)組織，不發(fā)個人。秘密文件收、發(fā)、送、遞、借閱等各個環(huán)節(jié)，都應履行嚴格的登記手續(xù)。
第二十一條傳閱秘密文件應由指定的保密員統(tǒng)一掌握，非經(jīng)批準，不得擅自擴大秘密文件的閱讀范圍。
閱讀秘密文件要在辦公室或閱文室進行，因工作需要符合閱讀范圍需借用文件的，一般不提供原件，可以保密本摘錄，并按期清退銷毀，對確需借原件的，應辦理借閱手續(xù)。
第二十二條秘密文件不準通過普通郵政郵寄，保密員在外領送文件過程中，不準辦理與領送文件無關的事，在外工作確須攜帶秘密文件的，要經(jīng)領導批準，并采取安全措施。
非經(jīng)原確定密級機關單位或其上級機關批準，不得復制和摘抄機密，復印件和摘抄件須按原件要求管理。
第二十三條秘密文件必須存放在有保密保障的地方，并經(jīng)常檢查保密情況，要堅持做到月清理、季核對，并按期清退，在清查、清退中發(fā)現(xiàn)丟失的要及時追查。
第二十四條每年辦理完畢的秘密文件，應按文書立卷要求收集齊全，立卷歸檔，其檔案案卷應持明密級不得擅自降低，解除密級。
第二十五條單位應建立檔案鑒定小組，負責判斷檔案價值，確定檔案保存和銷毀的范圍;對保管期已滿的檔案，必須根據(jù)有關文件的規(guī)定，經(jīng)檔案鑒定小組進行鑒定，判定其存毀。
第二十六條銷毀的檔案必須編制清冊，交檔案鑒定小組審核，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)分管領導同意，并報區(qū)主管局批準后銷毀;銷毀的檔案必須按“穩(wěn)妥慎重”的原則，將準備銷毀的檔案存放一段時間后再銷毀;銷毀檔案時必須指派兩個及以上的專人監(jiān)銷，并在銷毀清冊上簽名蓋章。
部門資料管理制度篇十四
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。如有違反，必追究相應責任。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、技術精、作風硬、業(yè)務強的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
崗位職責說明。
一、技術部職責說明。
1、負責公司自身運營網(wǎng)站的內(nèi)容采編更新，要保證公司網(wǎng)站內(nèi)容的實時性。每天上班的第一要務就是及時的更新網(wǎng)站的所有信息。
2、負責客戶網(wǎng)站的制作建設，以及相關內(nèi)容相關。
3、負責解決客戶服務部轉(zhuǎn)交的客戶相關咨詢并會同客戶服務部一起做好客戶服務。
4、負責開發(fā)公司分配下來的開發(fā)任務，以及對現(xiàn)有公司網(wǎng)站系統(tǒng)的更新改進。
5、負責公司服務器安全等其它事宜。妥善做好保密工作。
6、負責辦理總經(jīng)理交辦的其他事宜和工作。
二、市場營銷部與行政部崗位責任制。
1、全面了解掌握公司各有關業(yè)務情況，熟悉公司各方面事宜。
2、負責對客戶的回訪，解決客戶的疑難問題做好后續(xù)服務，并且建立起客戶的相關檔案。
3、負責來公司客戶的接待、介紹、解答，使各種客戶都能得到滿意的答復。
4、負責公司的人事管理工作，從員工的招聘、考核、試用、簽合同及解聘等工作。
5、負責公司內(nèi)部相關制度的制定和各種文件的撰擬。
6、負責公司員工的思想工作，端正員工的工作態(tài)度，調(diào)動員工的工作積極性。
7、負責公司內(nèi)部各職能機構(gòu)和員工間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
8、因工作需要，有權(quán)要求其他各部門進行配合，各部門必須本著公司利益至上的原則盡力協(xié)助其工作。
9、每周進行一次工作的自我總結(jié)，每兩周要整理一遍客戶資源，鞏固業(yè)務能力。每月必須進行向上級主管領導述職。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事宜。
三、財務部與經(jīng)理室。
1、全面負責公司所有事務。
2、負責制作公司各種財務報表、稅務報表、營業(yè)報表等(暫由壽昌號公司的財務部代理)。
3、負責銀行結(jié)算與發(fā)票管理工作(暫由壽昌號公司的財務部代理)。
5、負責公司每月員工工資制定和發(fā)放(暫由壽昌號公司的財務部代理)。
6、負責與客戶接洽并進行相關款項的管理。
7、負責把好公司的財務關，保證公司的財務狀況處于良性循環(huán)狀態(tài)(暫由壽昌號公司的財務部代理)。
8、經(jīng)理要做好一個連接點，既要對公司對總經(jīng)理負責，又要和下面員工融洽相處，做一個好的帶頭人。
業(yè)務流程管理。
總體策劃不盲目制作。
1、公司運營商業(yè)網(wǎng)站要綜合美觀和功能性全盤考慮，網(wǎng)站的整體風格和技術要求要技術部門集體討論并結(jié)合公司領導的意見整合。
2、互聯(lián)網(wǎng)宣傳需要整體部署，落實到專人。
3、客戶的網(wǎng)站制作單子要了解客戶意見，包括經(jīng)濟支付能力，動態(tài)靜態(tài)要求，平面設計體現(xiàn)的風格頁面轉(zhuǎn)換模式等。
4、清點客戶資料，對圖片質(zhì)量、文字清楚程度，各國文字翻譯與否，正確與否，公司合同要求制作頁數(shù)要一一審核。
5、對使用工具，如電腦、掃描儀等或軟件方面的要求要提前向辦公室提出，辦公室按排專人解決。
6、聽取業(yè)務人員，或領導對客戶要求的解釋，及時直接同客戶通過領導或業(yè)務人員間接了解，如遇不懂問題馬上詢問辦公室，如沒有滿意答復，馬上電話查問領導或業(yè)務人員或直接問客戶。
7、要求公司人員自行記錄每次和客戶交流的相關信息，包括通話起止時間、客戶意見、是否需要再次聯(lián)絡等，承諾客戶的，如答應客戶在某個時間段再次聯(lián)絡，一定要做到，以免給客戶以不可信賴的感覺，這樣有損公司信譽和形象。
注重細節(jié)，把握全局。
1、公司網(wǎng)站內(nèi)容一定要遵守國家對互聯(lián)網(wǎng)方面的法律條規(guī)，不得出現(xiàn)任何違反法律的內(nèi)容，相關技術人員一定要把好關，特別是公司論壇的管理。
2、圖片或者其它東西要放在相關指定目錄，便于修改，查找方便。
3、利用服務器空間要注意有序性，注意保持服務器的安全性能。
4、客戶或領導要求更改時按以下順序：
(1)領導要求馬上改的，一切暫停以修改上傳首要任務。
(2)客戶要求馬上改的，馬上匯報辦公室或電話匯報領導確定后再安排修改進程。
(3)上傳文件不允許影響辦公室人員工作，如無密碼，可由辦公室人員修改密碼保存后即可。
夏季(五一后到國慶前)上午8：05準時上班，中午12：00到14：30休息，下午18.：00下班。
冬季(國慶后到五一前)上午8：30準時上班，中午12：00到14：00休息，下午18.：00下班。
1、員工必須按時上下班，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離開作崗位，外出辦事須經(jīng)本企業(yè)、部門負責人同意。
2、嚴格請、休假制度，員工因任何事情請假都必須報經(jīng)總經(jīng)理批準。請病假必須持有醫(yī)院證明，并經(jīng)領導批準，未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
3、每次遲到扣罰人民幣5元(從工資扣除)，一個月累計遲到五次以上者(含五次)予以額外20元的罰款。
4、員工的考勤情況，由經(jīng)理室執(zhí)行監(jiān)督、檢查。
電腦操作管理規(guī)定。
1、電腦操作人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影響工作。
2、嚴禁在上班時間用電腦玩游戲和其它與工作無關的事情。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。
3、電腦設備應由專業(yè)人員操作、使用，避免不當?shù)牟僮?、使用造成設備的損壞。如有損壞，當由當事人負責維修或照價賠償。
4、嚴禁泄露公司資料，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露公司內(nèi)部文檔。違者視情節(jié)輕重給予處理。
電話使用管理。
1、電話為辦公配備、使用。私事打市內(nèi)電話不得妨礙聯(lián)系公務。。
2、禁止員工為私事掛發(fā)長途電話。違者除補交長途電話費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，并按市價交長途電話費。
3、聯(lián)系業(yè)務時應盡量減少打長途電話，降低費用。
清潔衛(wèi)生打掃制度。
1、公司配備常規(guī)潔具，當每日進行清掃。實行公司人員輪流制.
2、對不服從安排清掃的,視其態(tài)度及清潔，給予教訓或者處以5到20元的罰款。
部門資料管理制度篇十五
一、為做好來客的接待和招待工作，保證正常的業(yè)務往來，嚴格管理招待費用，特制定如下招待費管理制度。
二、來局檢查指導工作的上級領導或來局辦事的工作人員確需在局就餐的，均應先請示局長，得到同意后到指定飯店就餐。特殊狀況下(如局長外出)須事后向局長說明狀況。
三、機關招待費的管理實行一支筆審批制度。辦公室對有審批手續(xù)的招待費用要及時辦理報賬，無特殊狀況，未經(jīng)審批的招待費支出，均由個人負責。
四、干部職工外出執(zhí)行任務，因工作關系確需對相關領導和辦事人員進行招待的，應先請示局長，并嚴格掌握招待標準，杜絕大手大腳，鋪張浪費問題的發(fā)生。
五、嚴格控制陪客人數(shù)。局機關來客均實行對口招待，一般由分管局長和科室主要負責同志陪同。大型檢查、工作會議以及廳、市局、縣領導來局辦事，由局統(tǒng)一安排接待和招待，招待標準、陪客人員由局主要領導酌定。
六、來客招待要嚴格掌握就餐標準。要本著“夠吃不?！钡脑瓌t，既保證客人吃飽吃好，又不致造成浪費。未經(jīng)允許嚴格禁止使用名酒、名煙待客，以及以招待名義購買名煙、名酒。
部門資料管理制度篇十六
1.本制度適用于公司管理部門、基層班組日常安全活動管理控制。
2.管理部門每月至少開展1次安全活動,每次安全活動的時間不能少于2學時。
3.班組安全活動每月不少于2次,每次活動時間不少于1學時。
4.公司安全主管領導每月至少參加1次班組安全活動,班組所在單位負責人及其管理人員每月至少參加2次班組安全活動。
5.公司安全管理辦公室每月至少1次對安全活動記錄進行檢查和簽字。并制定管理部門、班組月度安全活動計劃,規(guī)定活動形式、內(nèi)容和要求。
6.各部門結(jié)合自己的實際情況至少每月開展一次班組安全活動,每次安全活動的時間不能少于2小時。
須向領導請假。
8.公司主管以上領導每季度到相關部門參加一次班組安全活動,做到有記錄,有考核。
9.公司安全管理辦公室每年制定含有班組安全活動內(nèi)容的年度安全活動計劃。10.班組安全活動的主要內(nèi)容:。
(1)學習國家和各級政府有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策及公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度;。
(3)討論分析典型事故案例,總結(jié)和吸取事故教訓;。
(5)開展崗位安全技術練兵比武活動;。
93。
(6)開展查隱患、反習慣性違章活動;。
(7)開展安全技術座談,事故案例討論;。
(8)熟悉作業(yè)場所和工作崗位存在的風險、防范措施;。
(9)安全生產(chǎn)月活動。
(10)其他安全活動。
11.班組安全活動記錄應包括參加員工、領導人員,活動內(nèi)容等,記錄要認真、真實,防止走過場,不得弄虛作假。班組所在部門主管在記錄上簽字。
12.部門領導每季度對班組安全活動開展情況進行一次檢查,安全辦每月對活動記錄進行抽查并簽字。
部門資料管理制度篇十七
為了加強部門管理，讓部門各項工作高效運轉(zhuǎn)，規(guī)范部門成員行為，樹立湖南財專學生會望舒督查部的優(yōu)良形象，特制定部門規(guī)章制度，現(xiàn)說明如下：
在宿舍管理辦公室和學生會常委會的統(tǒng)一領導下與由望建公司組織下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理，安排人員抽查公寓的紀律和衛(wèi)生情況，引導廣大住望舒的同學養(yǎng)成良好的紀律衛(wèi)生習慣。及時發(fā)現(xiàn)公寓中存在的問題，及時與望建公司溝通，及時解決。定期整理匯總部門的督查情況以及從望舒自管委獲取的檢查情況，根據(jù)匯總情況進行寢室評優(yōu)。另外，與學生會其他部門建立良好的合作關系，做到親如一家。
1.儀表端莊（尤其是在工作時，不得穿背心、拖鞋），注意個人言行舉止，符合學生干事、干部身份。
2.在執(zhí)行工作或值班時，需佩戴工作證。遺失或損壞者及時上報申請補辦。工作證不得轉(zhuǎn)借他人。
3.每個成員須有團隊精神，做到“我以集體為榮，集體以我為榮”。做到我不是最強的，但我是最努力的。
1、部門考勤實行點名簽到制，主要分為例會、督查、值班考勤。
2、遲到三次算缺勤一次，請假兩次算缺勤一次，缺勤兩次自動辭退。每次考勤以點名或簽到五分鐘后到都算遲到。遲到時間較長（超過了一半的時間）或未到的都算缺勤。
3、請假必須有請假條，無請假條未到的一律算缺勤（如果有特許情況不能及時遞交假條的，需通過電話或是短信跟部長請假，會后及時補交假條）。請假條必須有正副部長簽字方可生效。
1、例會時間為每周三下午5：40，地點為1105（如有變動，另行通知），部門成員需提前五分鐘到。
2、例會不能無故請假、遲到、缺勤。遲到者會后及時向會議考勤員說明情況。
3、到場后必須保持會場的安靜，并按指定位置坐好，手機須調(diào)成振動、靜音或關機，重要電話在會議室外接聽。
4、會議期間不能故意擾亂會場秩序，有問題不能當即解決的，可以在會后單獨交流。
5、會議記錄員須準確真實做好會議記錄。
（一）公寓督查工作制度。
3、如遇突發(fā)事件（火災、晚間停電等），部門成員須及時上報并維持好現(xiàn)場秩序；
4、每周做一份工作總結(jié)，匯總一周的工作情況。由組長發(fā)電子檔至公共郵箱。
（二）食府督查工作制度。
1、每周星期一至星期五，食府督查組安排至少兩次督查；
3、在食府督查時，禮貌地征詢一些在食府就餐的同學關于食府的菜品質(zhì)量、種類及服務質(zhì)量的意見，及時整理成文字材料交與組長。組長及時與食府負責人進行交流，提高各方面質(zhì)量。
4、在督查過程中，如果出現(xiàn)人多擁擠或其他混亂現(xiàn)象，部門成員應當與食府工作人員合作維持好現(xiàn)場秩序。
5、食府督查組每周須做一份工作總結(jié)，匯總收集的意見和發(fā)現(xiàn)的問題。組長將電子檔發(fā)至部門公共郵箱。
1、值班時間為每周日——每周四晚上7：00—9：00，任何人不得無故遲到、早退或缺勤。有假條的需提前上交。
2、值班負責人需及時通知本組成員值班，值班實行責任制，本組成員無故缺勤的。負。
責人一同算缺勤。
3、值班應積極友好地與部門成員和兄弟部門成員交流，營造良好的值班氛圍。
4、值班時，未經(jīng)允許不得擅自動用辦公室的物品，并注意保管好辦公室的所有財產(chǎn)。
5、值班結(jié)束后，注意擺放好桌椅，打掃好辦公室衛(wèi)生，鎖好門窗。
（一）獎勵制度。
1、評獎評優(yōu)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)等方面來評定，凡是工作中不負責的一律取消其資格；
2、對于在工作中有突出表現(xiàn)的成員，將給與一定的物質(zhì)和精神獎勵；
（二）處罰制度。
2、對于損害學生會和部門利益者，情節(jié)較輕的，給予口頭批評教育。情節(jié)較重者，通報批評，甚至直接開除出會。
附注：部門如有其它安排的，如掛海報、噴繪、寫真、橫幅，擺臺等，各成員應服從安排。
湖南財專學生會督查部20xx年3月。
部門資料管理制度篇十八
為公司的風險管理，建立規(guī)范、有效的風險控制體系，提高風險防范能力，保證公司安全、穩(wěn)健運行，提高經(jīng)營管理水平，根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的有關規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制定本制度。
第一章銷售及合同規(guī)定。
第一條：客戶在購車以前業(yè)務員必須和客戶說明需要提交的手續(xù)，如發(fā)生客戶手續(xù)不全或無法提交手續(xù)的情況，將告知客戶不能簽訂買賣合同。
第二條：客戶在提交手續(xù)后業(yè)務員要及時和公司風險控制部聯(lián)系，提交客戶相關手續(xù)，以便風險控制部及時為客戶制作合同細則。
第三條：風險控制部需在接到客戶手續(xù)后第二日將合同制作完成，并到現(xiàn)場與客戶本人簽訂合同。
第四條：風險控制部在向客戶交車時必須簽訂交車明細表，并且保證公司5方交車管理規(guī)定。
第五條：風險控制部在與客戶簽訂合同時要做到對合同格式文本的解釋。同時要做到對違約責任及違約后果的特別說明，讓客戶在簽訂合同后知道合同文本的內(nèi)容。
第六條：風險控制部在簽訂合同后要將合同文本妥善保管，做到合同統(tǒng)一管理。
第七條：在發(fā)生客戶轉(zhuǎn)賣車輛的情況時，公司所有人員不得參與客戶私下的買賣交易活動，并不能為客戶做任何的證明文件。
第八條：公司所有員工在知道客戶轉(zhuǎn)賣車輛的情況后，要在第一時間通知風險控制部，以便風險控制部對原簽訂合同進行跟蹤和催收。
第九條：公司銷售人員在對客戶做出承諾前(如贈送配件、價格優(yōu)惠、還款期限等)，必須先向公司做出請示。如發(fā)現(xiàn)銷售人員私下承諾導致客戶在購車過程中發(fā)生的損失，公司將嚴肅處理，并扣發(fā)銷售人員所賣車輛的提成。
第十條：嚴禁銷售人員與客戶串通提供虛假資料進行簽訂合同，如發(fā)現(xiàn)有類似情況，銷售人員銷售該車提成全部扣除并進行嚴肅處理。
第二章債權(quán)管理規(guī)定。
第一條：在客戶出現(xiàn)預期情況時，風險控制管理部要及時與銷售人員聯(lián)系了解客戶相關信息，并對客戶情況進行了解從而進行催收。
第二條：風險控制管理部在客戶還款日期前，要做到提前2天給客戶打電話提醒客戶還款，防止客戶預期還款。
第三條：風險控制部在客戶最后還款日時需及時和財務核對，核查客戶是否還款。
第四條:如出現(xiàn)客戶預期情況，風險控制部要及時與客戶聯(lián)系并見面，了解客戶預期情況，并進行違約責任的聲明，督促客戶盡快還款。
第五條：如發(fā)生客戶在預期后失蹤的情況，風險控制部要及時調(diào)去客戶家庭住址并進行家訪。了解客戶相關信息。
第七條：風險控制管理部在每次催收后，要制作《債權(quán)催收情況書》，將客戶預期次數(shù)和預期金額計入，以便以后查詢。
第八條：公司建立貫穿于整個風險管理基本流程，連接各上下級、各部門和業(yè)務單位的風險管理信息溝通渠道，確保信息溝通的及時、準確、完整，為風險管理監(jiān)督與改進奠定基礎。
公司各有關部門和業(yè)務單位應定期對風險管理工作進行自查和檢驗，及時發(fā)現(xiàn)缺陷并改進，其檢查、檢驗報告應及時報送公司風險管理職能部門。
以上這風控部門管理制度就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多制度盡在：規(guī)章制度望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。
部門資料管理制度篇十九
為了更好的配合公司營銷戰(zhàn)略，順利開展營銷部工作，明確營銷部員工的崗位職責，充分調(diào)動員工的工作參與積極性和提高工作效率，幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì)，特制定以下規(guī)章制度。
本制度適合公司的一切營銷活動和營銷人員。
本營銷制度具體分為。
2、營銷人員崗位責任；
3、營銷人員績效考核制度；三個部分。
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