報(bào)告是一種對某一特定事件、過程或事物進(jìn)行描述、分析和評價(jià)的書面材料。寫報(bào)告時(shí)要注重語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,避免使用模糊、含糊不清或者誤導(dǎo)性的詞語。在編寫報(bào)告過程中,參考這些范文可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用相關(guān)理論和方法。
公司市場部的主任述職報(bào)告篇一
在xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實(shí)際情況,對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的`管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理,同時(shí)對近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔,即:
(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;
(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;
(3)欠繳維修基金的房屋;
(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺花園業(yè)主委員會(huì)、國聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì),同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
今年維修基金的使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。根據(jù)年初計(jì)劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為7627平方米,使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計(jì)38棟,面積為27271平方米,使用資金為810,000元。對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,又對其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修,現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為8000多平方米。
今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬達(dá)物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時(shí)對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
述職人:
20xx年xx月xx日
公司市場部的主任述職報(bào)告篇二
如果說將我的20xx年用一個(gè)詞形容的話,我想應(yīng)該是充實(shí)的。一年來,管線定位、閥井、調(diào)壓箱、整改等這些詞語一直出現(xiàn)在我的工作中;每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調(diào)處、調(diào)壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內(nèi)的工作做好;盡管施工對人員流動(dòng)性比較大,但我仍然認(rèn)識他們中間的絕大部分人員。隨著的冰封,一年的工作也將畫上一個(gè)句號,現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下:
1、管線定位工作。
本年度共進(jìn)行管線定位次,累計(jì)徒步測量公里;對外方面多次協(xié)助單位進(jìn)行管線定位;對內(nèi)協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃?xì)馓帗尵S中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門進(jìn)行管線定位;為工程施工、搶險(xiǎn)維修以及管線保護(hù)工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進(jìn)行返廠維修一個(gè)半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少,但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù)。
2、閥井、調(diào)壓箱整改工作。
本年度我參加了自xx月中旬至xx月末進(jìn)行的閥井、調(diào)壓箱安全隱患整改工作;共進(jìn)行了座調(diào)壓箱(安裝護(hù)欄、鋪方磚、護(hù)欄刷油、底腿防腐)的整改和座閥井的整改工作。我主要負(fù)責(zé)施工隊(duì)與各部門之間的聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊(duì)進(jìn)行施工現(xiàn)場的踏查、協(xié)助整改組長的進(jìn)行施工過程中的'檢查和施工后的驗(yàn)收、進(jìn)行資料的收集和整理工作等。經(jīng)過xx個(gè)月的整改工作,完成了預(yù)計(jì)的整改工作目標(biāo)。
3、其他各項(xiàng)工作。
本年度參與了多次大型危險(xiǎn)作業(yè)工作,負(fù)責(zé)危險(xiǎn)作業(yè)期間的現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù)和使用檢漏儀進(jìn)行氣體檢測工作;參加了例如區(qū)管線搶險(xiǎn)維修等多次搶險(xiǎn)工作;以及配合處里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行其它日常工作。
即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實(shí)踐,我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的管線定位工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;通過整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富。
充實(shí)的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會(huì)更加努力的工作,為的藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
公司市場部的主任述職報(bào)告篇三
由于我們公司成立時(shí)間并不太久,市場部之前一直在做老社區(qū)服務(wù)工作,今年開始剛涉及新社區(qū)的推廣工作,對于新社區(qū)由于沒有經(jīng)驗(yàn),對社區(qū)了解的也不多,基礎(chǔ)工作相對較薄弱,只能邊干邊摸索,逐步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使工作走向正規(guī)。在這一年的新社區(qū)工作中,我覺得市場部的內(nèi)部基礎(chǔ)是關(guān)鍵,為此在年初剛開始開展工作時(shí),我們首先抓好市場部的內(nèi)部基礎(chǔ)工作,具體工作如下:
1、建立部門內(nèi)部的工作管理制度,如《市場部管理規(guī)范》《市場部工作管理分工》,使市場部工作和個(gè)人工作行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。使員工熟知部內(nèi)內(nèi)部的管理制度,使之在工作中能進(jìn)一步確定自己的職責(zé),在制度范圍內(nèi)程度的發(fā)揮自己的能力。
2、規(guī)范流程。采取合理、實(shí)用的流程,規(guī)范和制約整個(gè)宣傳推廣工作,如:前期小區(qū)調(diào)研、調(diào)研報(bào)告分析、小區(qū)資源整合、制定推廣方案、小區(qū)資源賣場招商、資源投放、交房現(xiàn)場活動(dòng)參與及實(shí)施,流程環(huán)環(huán)相扣,逐步形成一套完整的管理制度,使整個(gè)市場部工作流程統(tǒng)一化,系統(tǒng)化。
3、強(qiáng)化培訓(xùn),工作重點(diǎn)以老社區(qū)為主到現(xiàn)在以新社區(qū)推廣為主的工作方向的轉(zhuǎn)變,使工作人員的工作方向及工作目標(biāo)也隨之轉(zhuǎn)變。年初的凱旋新城活動(dòng)、領(lǐng)秀城電梯廣告及宣傳欄的投放,員工從中學(xué)到了很多新社區(qū)推廣辦法,并總結(jié)了一些實(shí)際經(jīng)驗(yàn),為后期的新員工培訓(xùn)打下了良好基礎(chǔ)。但對于我公司市場部來說,員工年齡偏低,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少,前期更少有涉及宣傳推廣工作,小區(qū)推廣對于他們來說,又是一個(gè)新興的宣傳模式,所以加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)是我們的重點(diǎn)工作,今后還需邊干邊練,培養(yǎng)出一部分骨干人才。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,加強(qiáng)溝通。為了能獲取更多的小區(qū)資源及相關(guān)信息,需要跟相關(guān)主管部門及關(guān)系單位搞好關(guān)系,市場部需要做好前期小區(qū)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,賣場內(nèi)部招商工作及活動(dòng)開展后的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。我們不僅自己主動(dòng)去做社區(qū)工作,更要跟與社區(qū)生活密切相關(guān)的其他公司溝通協(xié)調(diào),包括大明商戶、小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)主、裝飾公司、賣場以外其他品牌,全方位的了解工作信息,各方面滲透,從而為小區(qū)推廣工作打下良好基礎(chǔ)。
二、各項(xiàng)指標(biāo)情況。
20__年我們市場部各項(xiàng)指標(biāo)情況總結(jié)如下:
1、社區(qū)服務(wù)方面:第一季度,主要推廣服務(wù)15個(gè)小區(qū),計(jì)服務(wù)居民400余戶,其中散戶維修方面,1月份共登記電話預(yù)約維修服務(wù)散戶460余戶,市場部前期所有人員參與維修服務(wù),利用1個(gè)月時(shí)間,春節(jié)之前全部維修完畢,客戶滿意度98%。所服務(wù)的小區(qū)匯總?cè)缦卤怼?/p>
2、新小區(qū)推廣:全年共計(jì)推廣新社區(qū)13個(gè),分別以宣傳欄廣告、電梯廣告、業(yè)主內(nèi)部聯(lián)誼活動(dòng)、現(xiàn)場展位活動(dòng)、發(fā)放單頁手冊等各種形式,大力宣傳我公司,吸引了大量客戶,也積累了一批潛在客戶。在活動(dòng)中,我們聯(lián)系了各個(gè)品牌與我公司合作開展品牌活動(dòng),涉及商家共計(jì)13家。匯總在附表中。
3、小區(qū)調(diào)研:20__年初,我們市場部員工進(jìn)行調(diào)研的小區(qū)涉及魯能領(lǐng)秀城、鑫源國際、中齊未來城、萬豪國際、萬達(dá)廣場等30余個(gè)小區(qū)。010年年末,同志們又頂著嚴(yán)寒,調(diào)研濟(jì)南市各區(qū),包括章丘、濟(jì)陽等100多個(gè)小區(qū)。
4、其余活動(dòng):除社區(qū)服務(wù)、小區(qū)調(diào)研外,我們市場部還進(jìn)行了大量賣場促銷活動(dòng)及dm宣傳品發(fā)放。全年共計(jì)發(fā)放dm手冊3萬冊,dm單頁10萬張。為公司宣傳做出了重要貢獻(xiàn)。
三、其余主要工作。
除上述基礎(chǔ)性工作及指標(biāo)性工作外,日常中我還進(jìn)行了如下工作:
1、抓管理。市場部的管理工作直接涉及到市場部的工作效率,包括員工管理和業(yè)務(wù)管理。在對員工的管理上,一是抓制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好員工的思想工作,提高員工積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范工作流程和監(jiān)督檢查,使小區(qū)推廣工作流程合理和實(shí)用,同時(shí)加強(qiáng)對各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個(gè)市場部工作效率。
2、抓服務(wù)。服務(wù)主要是針對在小區(qū)推廣活動(dòng)中對內(nèi)部業(yè)戶、小區(qū)業(yè)主的,是市場部工作的重中之重。在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動(dòng)、迅速、合理、簡捷、周到,做到活動(dòng)講解簡潔明了,熟知賣場活動(dòng),耐心講解裝修選材方面的知識,通過我們的積極主動(dòng)的工作態(tài)度,使市場推廣工作有條不亂的進(jìn)行,拉近業(yè)主與賣場之間的距離,更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,使公司滿意,客戶也滿意。
以此來激勵(lì)員工的工作積極性。
即控制成本費(fèi)用,又能讓賣場形象及影響力化。
四、存在的問題和不足。
綜上即為市場部20__年全年工作的主要內(nèi)容,當(dāng)然工作中也不乏一些缺點(diǎn)和不足,經(jīng)過認(rèn)真分析,我認(rèn)為我們的工作中出現(xiàn)的問題主要有如下幾個(gè)方面:
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細(xì),組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。對小區(qū)的推廣方式太局限,推廣宣傳方式過于模式化,不靈活、沒什么特色。
2、市場部的基礎(chǔ)工作有一定的差距,如:制度落實(shí)、人員配備、服務(wù)質(zhì)量及小區(qū)信息量小區(qū)信息準(zhǔn)確度等都不夠。對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底,如:獎(jiǎng)懲辦法等。
3、缺少業(yè)績考核,小區(qū)推廣活動(dòng)實(shí)施前未制定工作業(yè)績指標(biāo),使得工作不效率,員工吃大鍋飯,工作能力突出者與能力欠缺者同等對待,造成優(yōu)秀員工未得到肯定,能力較差者工作效率低,這是我作為部門經(jīng)理的一個(gè)主要責(zé)任。
4、團(tuán)隊(duì)管理效率不高,相關(guān)人員工作安排欠細(xì)致,工作沒有及時(shí)落位到每個(gè)人。
5、部分工作未及時(shí)落位,想法好不代表做到位,光有想法沒有實(shí)施及及時(shí)落實(shí)都等于零。
五、今后的打算。
在20__年工作總結(jié)與分析的基礎(chǔ)上,我確定了明年的工作思想及工作重點(diǎn),總共有6大點(diǎn),分別如下:
1、加強(qiáng)相關(guān)工作知識學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)指標(biāo)及相關(guān)政策,加強(qiáng)自我能力的提升及自我工作評估,做好每次活動(dòng)的總結(jié)工作。在部門工作中,合理安排工作,強(qiáng)化管理,使每個(gè)人工作落到實(shí)處,工作結(jié)束總結(jié)個(gè)人工作,避免出現(xiàn)大鍋飯現(xiàn)象,有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)懲合理。
2、加大管理力度,加強(qiáng)制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,合理安排每個(gè)員工的工作量及工作指標(biāo),提高工作效率,加強(qiáng)監(jiān)督及核查工作,使小區(qū)信息及相關(guān)信息準(zhǔn)確無誤。
3、認(rèn)真貫徹小區(qū)推廣工作流程,自小區(qū)信息收集——信息核實(shí)——資源整合——綜合評定——方案制定——業(yè)績制定——資源共享(招商商戶)——實(shí)施方案——績效考核,環(huán)環(huán)相扣,做到開好頭,結(jié)好尾。使得整個(gè)小區(qū)推廣計(jì)劃下來有據(jù)可依,嚴(yán)格把關(guān)相關(guān)數(shù)據(jù),有數(shù)據(jù)可依,用業(yè)績說話。
4、突破瓶頸,開拓創(chuàng)新。不要只停留在現(xiàn)有的小區(qū)宣傳形式上,多方面學(xué)習(xí)廠商及賣場活動(dòng),尋求新穎有效地小區(qū)推廣模式,開拓思路結(jié)合實(shí)際,使得小區(qū)推廣更有效地開展。
5、宣傳推廣工作不能畏首畏尾,提高市場分析能力,分析到位,定位好目標(biāo)群體客戶,多跟高總、商戶及廠家溝通,制定周全而詳細(xì)的推廣方案,在控制宣傳成本的同時(shí)加大宣傳力度,使小區(qū)推廣工作能目標(biāo)化,更多的進(jìn)行市場終端攔截,讓更多的消費(fèi)者了解大明、認(rèn)知大明、購物大明。
公司市場部的主任述職報(bào)告篇四
管理工作在新的形勢下,必須不斷更新觀念,按照行業(yè)要求,緊跟時(shí)代步伐,認(rèn)真貫徹“在落實(shí)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中落實(shí),在規(guī)范中增效,在增效中規(guī)范”的新觀念。通過幾年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,以身作則、身先士卒是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵,完善制度、嚴(yán)格考核是規(guī)范行為,促進(jìn)長期發(fā)展的要求,警鐘長鳴、加強(qiáng)安全教育管理是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的保證,圍繞總體目標(biāo),不斷落實(shí)推進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時(shí)間來,經(jīng)總結(jié)提煉,清坪市場部(專賣所)形成了在以縣局(部)管理制度為總體框架下的學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度,且執(zhí)行效果好,工作效率高,隊(duì)伍整體素質(zhì)有了很大提升;以加強(qiáng)網(wǎng)建工作,解決空白村,提高卷煙市場占有率,提升客戶服務(wù)質(zhì)量為抓手,保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進(jìn);通過抓市場監(jiān)管,結(jié)合許可證換版工作,進(jìn)一步優(yōu)化了卷煙銷售布局,清理了違規(guī)經(jīng)營行為,提高了卷煙市場凈化率,構(gòu)建了健康的市場環(huán)境。
身為企業(yè)中層干部,重要的一點(diǎn)就是要把隊(duì)伍帶活,朝著既定目標(biāo)奮進(jìn),遇到困難和問題要身先士卒,沖在隊(duì)伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期,很多工作相對散亂,部分客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟,經(jīng)驗(yàn)不豐富,營銷技巧和技能薄弱,銷售任務(wù)量很難按時(shí)按期推進(jìn),畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷周期,把自己當(dāng)做客戶經(jīng)理,和專管員一起分片突擊解決,攻克主要問題和難關(guān),在做經(jīng)營戶工作的同時(shí)也提高了客戶經(jīng)理對客戶的拜訪技巧,建立了銷售市場基礎(chǔ)。在深入市場突擊銷售的同時(shí),加強(qiáng)對違法經(jīng)營的檢查打擊,既凈化了市場,實(shí)現(xiàn)了專賣管理目標(biāo),又促進(jìn)了卷煙銷售,完成了銷售任務(wù),既密切了卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系,又樹立了團(tuán)隊(duì)意識,加強(qiáng)了職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。“把自己當(dāng)成一名普通員工,沖在隊(duì)伍的最前面”的思想定位,可謂是一舉多得。在短短的幾年時(shí)間里,清坪市場部(專賣所)不僅銷售工作有了較大進(jìn)步和突破,市場規(guī)范經(jīng)營、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)滿意度等方面有了提升,而且塑造了一支講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊(duì)伍,為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
從20xx年進(jìn)公司的那一刻起,我就堅(jiān)定了在行業(yè)奮斗的思想,不斷學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作,我感到壓力大,任務(wù)重,深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高,專賣法律意識還急待加強(qiáng),由此利用業(yè)余時(shí)間不斷為自己充電,學(xué)習(xí)卷煙營銷、專賣法律及相關(guān)知識,積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),吸取先輩的工作經(jīng)驗(yàn)。一年后,我被提拔為市場部主任兼專賣所所長,在深感榮幸地同時(shí)也感到身上的擔(dān)子無比的沉重,深知這是領(lǐng)導(dǎo)的信任、職工的期望、工作的需要,同時(shí)也是對我自身能力和水平的考驗(yàn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、帶好隊(duì)伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責(zé)任,對于學(xué)習(xí)我更是絲毫不敢放松怠慢,而且學(xué)習(xí)范圍更寬,涉及的知識面更廣。在學(xué)習(xí)中我懂得了不少、掌握了不少,也進(jìn)步了不少,堅(jiān)持到現(xiàn)在,我依然蕩漾在學(xué)習(xí)與收獲的快慰之中。把學(xué)習(xí)、鍛煉、提高放在生活工作的第一位,成了自身和團(tuán)隊(duì)發(fā)展進(jìn)步的不竭源泉。
乘風(fēng)破浪終有時(shí),十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績的背后,影藏著不容忽視的問題和缺點(diǎn),有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學(xué)習(xí)不夠深入、要求不夠嚴(yán)格;管理存在隊(duì)伍思想教育抓得松、紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)肅,導(dǎo)致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生,雖然及時(shí)得到了糾正解決,但影響不好。
在以后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)鍛煉、反省檢查不足,不斷提高綜合素質(zhì);堅(jiān)持以身作則、嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定,帶領(lǐng)隊(duì)伍不斷克難奮進(jìn);堅(jiān)持全面發(fā)展、加強(qiáng)教育管理,確保各項(xiàng)工作取得圓滿成功。各位領(lǐng)導(dǎo)同事,我的成長離不開你們的關(guān)心,我的進(jìn)步蘊(yùn)含著你們的付出,在今后的道路上,懇請你們繼續(xù)給予支持和幫助!
謝謝!
公司市場部的主任述職報(bào)告篇五
感恩于與xxx公司的結(jié)緣及公司領(lǐng)導(dǎo)所給予的良好職業(yè)發(fā)展空間。忙碌中,不覺來公司已近兩月?;仡櫞似陂g工作,在市場部王經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下,開展了一些協(xié)助性的工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡要說明如下:
1、跟進(jìn)、協(xié)助王經(jīng)理與客戶的談判,帶領(lǐng)客戶現(xiàn)場考察土地。
2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤進(jìn)行調(diào)查摸盤。取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料,并將所做總結(jié)方案移交于吳經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)市場調(diào)查報(bào)告的編寫。
3、協(xié)助、落實(shí)辦公區(qū)域上墻資料與項(xiàng)目介紹手冊的設(shè)計(jì)、制作、安裝等,該內(nèi)容已經(jīng)全面完成。
4、按照經(jīng)理的指示負(fù)責(zé)制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認(rèn)流程、地塊價(jià)格確定流程以及下一步開發(fā)公司運(yùn)作所需要的各項(xiàng)流程。該流程經(jīng)過總部企劃部的專業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進(jìn)行優(yōu)化,目前嚴(yán)格執(zhí)行中。
5、在周經(jīng)理的要求下負(fù)責(zé)項(xiàng)目活動(dòng)紀(jì)念冊、內(nèi)部走廊上墻資料等宣傳推廣內(nèi)容的策劃與設(shè)計(jì)。目前,活動(dòng)冊的制作將近完成,內(nèi)部走廊上墻資料的收集正在待濟(jì)南辦公室給予提供。
6、團(tuán)購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內(nèi)容設(shè)計(jì),以便于科學(xué)收集報(bào)頭市民的住房需求,該表已經(jīng)初步完成,待經(jīng)理審核。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)所給予的其它臨時(shí)性工作,比如:制定單項(xiàng)工作總結(jié)表、對xx年下階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。
1、關(guān)于性格,我無法對其定論優(yōu)劣,山東企業(yè)一般倡導(dǎo)儒家“禮”的文化,xx人相處盡管內(nèi)心有斗角,表面卻都是好的,這一點(diǎn)在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè),要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài),八仙過海,各顯神通,且處處以整體利益化為原則。相比之下,我工作過的兩家大型南方企業(yè),并沒有復(fù)雜的內(nèi)杠,能夠充分體現(xiàn)個(gè)性與能力,自我開始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣工作,更明顯感覺到了個(gè)性與創(chuàng)新思維的提高,作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部(即企劃部)的負(fù)責(zé)人由于每天面臨復(fù)雜的對外推廣及客戶交際,鍛煉了我由原來的做事小心翼翼到后來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此,但相信大家隨著時(shí)間的推移會(huì)理解我的,因?yàn)槲也幌氤蔀樽鍪氯狈ζ橇Φ?人。
2、社交方面,可能由于之前與南方發(fā)達(dá)地區(qū)人相處時(shí)間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進(jìn)入冠魯后,深感有些不習(xí)慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不愿在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,自認(rèn)為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過對其夸夸其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進(jìn)。
3、可能由于成長經(jīng)歷的原因,對一些話語比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣,從中享受知識增長的樂趣,這既源于性格本性,也有前期領(lǐng)導(dǎo)的影響。它在幫我提高自我能力的同時(shí),也淡化了一些友誼,今后需要逐步調(diào)整。
4、在工作細(xì)節(jié)上缺乏細(xì)致,往往細(xì)節(jié)成就輸贏,這一點(diǎn)在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料,對行業(yè)通路有了方向性的理解,但細(xì)節(jié)還有待實(shí)踐。
1、手續(xù)辦理。
在王經(jīng)理的規(guī)劃下,由本人與收儲(chǔ)中心共同合作操作對土地各項(xiàng)手續(xù)的辦理,由于之前沒有此方面從事經(jīng)歷,因此,在做的過程中要處處留意并記錄各項(xiàng)細(xì)節(jié),做好下一步工作計(jì)劃,與收儲(chǔ)中心高經(jīng)理通力合作,并及時(shí)就工作進(jìn)展?fàn)顩r向張經(jīng)理匯報(bào)。制作一些如可行性報(bào)告等重要的文件時(shí)要站在營銷和市場的角度及總負(fù)責(zé)人的高度統(tǒng)籌策劃,決策度伸張有弛。
2、形象推廣。
盡管之前在xxx公司時(shí)就開始接觸并負(fù)責(zé)品牌推廣工作,但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大,操作細(xì)節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應(yīng)該是一致的。因此,必須持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度,謹(jǐn)慎決定細(xì)節(jié),樂觀把握尺度。
近期推廣思路:。
a、選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制(做實(shí)地考察),以較強(qiáng)的策劃、平面表現(xiàn)實(shí)力及成本為原則。
b、廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實(shí)力強(qiáng)的廣告制作合作公司,作為戰(zhàn)略伙伴并及時(shí)優(yōu)化。
c、年前完成對各類廣告公司按照業(yè)務(wù)內(nèi)容不同進(jìn)行分類,每類業(yè)務(wù)的公司儲(chǔ)備至少三家,以保持競爭和防范風(fēng)險(xiǎn)。
d、下一步廣告策劃公司考察內(nèi)容:總?cè)藬?shù)、主要策劃人員簡歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內(nèi)容、創(chuàng)意水平、平面設(shè)計(jì)水平、信息情報(bào)收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn)、合作態(tài)度、工作流程內(nèi)容、收費(fèi)情況、企業(yè)規(guī)劃等。
e、下階段工作計(jì)劃及xx年工作計(jì)劃方案確定后,根據(jù)工作計(jì)劃方案制定推廣方案。軟性先行,硬性跟進(jìn)。銷售前五個(gè)月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報(bào)紙、電視、電臺等,方案待定。
3、日常工作。
a、協(xié)助王經(jīng)理對土地銷售的跟進(jìn)。
b、整合下一步開發(fā)公司運(yùn)做的各項(xiàng)流程,并請總部企化部改進(jìn),以更加符合企業(yè)實(shí)際。
c、協(xié)助劉主任完成對包頭市房地產(chǎn)市場調(diào)查方案的整合。
d、完成未完成的各類宣傳資料的設(shè)計(jì)和制作。
e、加強(qiáng)并調(diào)整學(xué)習(xí)方向,讓how大于what(因?yàn)橥仿杂兴?。
f、其他臨時(shí)性工作。
作為市場部一員,做好本職工作是我對自己最基本的要求,我也深知領(lǐng)導(dǎo)對本人工作的期望,能在領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下做出些許成績或?qū)ζ髽I(yè)有所貢獻(xiàn),是我努力的方向和初衷。
公司市場部的主任述職報(bào)告篇六
1、地推工作;今年市場部的地推宣傳,。
2、廣告宣傳;本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度。)。
3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作,通過免費(fèi)向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢。
4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;(1)網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來豐富我們的網(wǎng)站)(2)通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭取達(dá)成低投入,高反饋的效果。(通過百度推廣開始實(shí)施市場推廣工作,并通過其他網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣)。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對新的宣傳單頁進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查。
7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)工作分析:
1、20__年度工作分析:市場部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2、20__年度工作不足點(diǎn):市場部的主體工作基本分四部分:市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。20__年度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng),由于學(xué)校各部門成立不久,這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。如不及時(shí)的做市場調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。
加強(qiáng)其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng),使宣傳活動(dòng)更有的放矢,更能幫助增長業(yè)績,也是我們市場部需要改進(jìn)的方面。
懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作,這也是我們20__年度應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析:
(一)費(fèi)用回顧:1、市場部主體費(fèi)用主要是以下四方面:一、印刷品制作費(fèi)。20__年度的主體費(fèi)用分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢,兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、短信三方面。
(二)費(fèi)用分析:
2、負(fù)面因素:市場是銷售的前戰(zhàn),如果把整個(gè)銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機(jī)_對目標(biāo)進(jìn)行轟炸,再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人能力,業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是費(fèi)用合理、銷售強(qiáng)勢、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場營銷對路。
三、市場團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析:
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績回顧:1、整個(gè)市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿足工作需要。2、雖然部門工作人員較少,但每個(gè)人的作用是不可或缺的。3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng),雖然市場人員有更換情況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格,所以每個(gè)市場人員工作的銜接非常順暢。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:
1、正面因素分析:主管的主要職責(zé)是把控整個(gè)部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程,市場營銷宣傳活動(dòng)的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào),能及時(shí)了解下屬動(dòng)態(tài)。在日常管理中采取工作日報(bào)管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報(bào)中,與其溝通工作中的進(jìn)步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學(xué)校、部門管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求其學(xué)會(huì)提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時(shí)樹立了他的責(zé)任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。
2、負(fù)面因素分析:在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴(yán)格,過多_其個(gè)性發(fā)展,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時(shí)調(diào)整思路。
四、綜述存在的主要問題:
(一)業(yè)務(wù)知識不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。市場部專兼職人員存在對業(yè)務(wù)只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導(dǎo)致客戶群流失,在20__年度我市場將積極組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
(二)市場費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善。市場的各項(xiàng)費(fèi)用雖然明確,卻沒有對各類費(fèi)用進(jìn)行部門內(nèi)的匯總,在下一年度中將會(huì)重點(diǎn)改進(jìn),匯同財(cái)務(wù)部一起,制作出市場費(fèi)用月度明細(xì)表,能更有效的了解市場花費(fèi)與效果!
(三)匯報(bào)意識弱需加強(qiáng)。由于匯報(bào)不及時(shí)造成很多事情延誤,在20__年市場部一定會(huì)加強(qiáng)匯報(bào)制度的落實(shí)。
五、20__年工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)開展地推工作。
2、全力開展異業(yè)合作。
3、多方位進(jìn)行市場宣傳。
4、負(fù)責(zé)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
公司市場部的主任述職報(bào)告篇七
同仁:
大家好!
非常感謝公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
對我的信任,任命我為燃?xì)夤窘?jīng)理。在上級公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
同仁的幫助和關(guān)心下,我很快適應(yīng)了新的工作崗位。
作為公司經(jīng)理,我認(rèn)為必須做好以下工作:制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計(jì)劃,分解到各部門并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);積極踐行集團(tuán)經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題;審核好公司的各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在處理對外關(guān)系時(shí),既要維護(hù)公司利益,又要樹立公司良好的社會(huì)形象。
20xx年4月份,我結(jié)束了兩個(gè)月實(shí)習(xí)經(jīng)理的歷練,被區(qū)域公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
安排到指揮部負(fù)責(zé)xx段高壓管線的施工開挖、指揮協(xié)調(diào)工作,期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄,得到了。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同仁的一致認(rèn)可。20xx年6月底,再次被區(qū)域。
領(lǐng)導(dǎo)。
委派到xx燃?xì)夤緭?dān)任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃?xì)夤堋?/p>
網(wǎng)
80余公里;市場開發(fā)工作也取得了一定突破,簽約居民用戶4000余戶,公服用戶實(shí)現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計(jì)保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時(shí)與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了配套安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2014。
年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為xx燃?xì)夤窘?jīng)理。
以下是我個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì),愿與大家共同交流:。
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴(yán)格按照區(qū)域。
領(lǐng)導(dǎo)。
的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞區(qū)域公司下達(dá)的年度。
工作計(jì)劃。
指標(biāo),堅(jiān)持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。
從嚴(yán)要求自己堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則小事講風(fēng)格平常講人格以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍讓一切有用之人為公司所用。
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照區(qū)域公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅(jiān)持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的.人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
1、健全了各項(xiàng)安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》,同時(shí),為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車輛駕駛員安全責(zé)任書》。
2、利用工作例會(huì)、專門培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化了干部員工的安全意識,對新進(jìn)員工及時(shí)開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強(qiáng)。
3、深入開展了各類安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開展,既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認(rèn)識,同時(shí)大大提高了奧德燃?xì)庠诹荷降闹群陀绊懥Α?/p>
積極協(xié)調(diào)與縣政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、建設(shè)系統(tǒng)、技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)、工商稅務(wù)系統(tǒng)的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
建設(shè)為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤堋?/p>
網(wǎng)
公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤堋?/p>
網(wǎng)
建設(shè)的同時(shí),狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃?xì)夤堋?/p>
網(wǎng)
及場站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃?xì)庥脩?、?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo);辦理并健全公司的各類證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個(gè)有機(jī)整體,不可偏廢,理應(yīng)同步并舉。
盡管在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程式,容易急躁冒進(jìn)。針對這項(xiàng)不足,下一步要多向區(qū)域公司、兄弟公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放。
思想。
實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向。
領(lǐng)導(dǎo)。
同仁學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。下一步的工作重點(diǎn)如下:
1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營。
公司市場部的主任述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于xx入市場部,并于xx—x被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的`機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,以勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?;明天,市場一部?huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司市場部的主任述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)及各位老師你們好:
首先,我向大家說一聲:“新年好”。今天按照學(xué)校的工作要求,對20xx年——20xx年度第一學(xué)期四年級組年級工作進(jìn)行述職,懇請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事提出批評和意見。
一:年級工作的開展。
四年級共有三個(gè)班級,現(xiàn)在校生148人。作為一個(gè)年級主任,管理好本年級的班級是首要問題,針對本年級學(xué)生年齡小的特點(diǎn),通過與班主任溝通協(xié)商,利用平時(shí)課堂和小節(jié)課在班上灌輸集體榮譽(yù)感,養(yǎng)成自覺遵守學(xué)校制定的“常規(guī)六種文化”,讓學(xué)生知道在常規(guī)考評中被扣分是一種恥辱,讓學(xué)生自覺遵守校規(guī)校紀(jì)。經(jīng)過一學(xué)期的實(shí)踐證明,這種方法是切實(shí)可行的。其次,為了進(jìn)一步強(qiáng)化課堂管理,我還利用空堂時(shí)間巡視班級上課情況,發(fā)現(xiàn)有學(xué)生在課堂上不專心學(xué)習(xí),除當(dāng)堂提醒還要課后教育。平時(shí)我也會(huì)協(xié)助班主任一起來教育學(xué)生,通過齊抓共管,雙管齊下,一學(xué)期來學(xué)生的上課紀(jì)律,文明禮儀,坐姿等都明顯得到好轉(zhuǎn)。
做好年級工作不僅要有高度的責(zé)任感,而且還要有團(tuán)隊(duì)合作精神。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)才能出成績。這一學(xué)期,每一個(gè)班都以班主任為核心,研究學(xué)生,分析學(xué)生。每一個(gè)備課組都以備課組長為核心,研究教學(xué)形式及教學(xué)方法。我和班主任關(guān)系融洽,有了團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,年級工作才會(huì)及時(shí),迅速,有目的,有計(jì)劃地完成學(xué)校安排的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。
在工作中我學(xué)會(huì)了換位思考,學(xué)會(huì)了替別人著想,學(xué)會(huì)了把同事當(dāng)作“領(lǐng)導(dǎo)”多征求聽取他們的意見,學(xué)會(huì)了真誠待人,把同事當(dāng)朋友。作為年級主任我總是用真誠之心對待每一位老師,真誠地贊揚(yáng)同組老師。對他們工作的不足之處,當(dāng)面指出主動(dòng)幫助改正,從不居高臨下指責(zé),營造團(tuán)結(jié)寬松的年級氛圍。
我們年級工作的宗旨;“讓學(xué)校成為學(xué)生學(xué)習(xí),生活的樂園,讓每一個(gè)學(xué)生都能夠愉快地度過每一天,在快樂中學(xué)習(xí),成長,成才”。
作為年級主任,我深感肩上的責(zé)任重大,作為一名年級帶頭人,只有身先士卒,工作才有說服力,才能贏得老師們的認(rèn)可和支持。為了警惕自己工作不懈怠,每時(shí)每刻嚴(yán)格要求自己,不斷強(qiáng)化這種責(zé)任感。努力學(xué)習(xí)教育書刊,自費(fèi)訂閱了《班主任兵法》,《做最好的老師》,《做做好的家長》,以提升自己對老師及班級的管理水平。強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)的檢查和督導(dǎo),嚴(yán)格以學(xué)校制定的各項(xiàng)要求為準(zhǔn)繩,努力執(zhí)行學(xué)校推行的各項(xiàng)措施。加強(qiáng)“匯賢要點(diǎn)”在年級內(nèi)的落實(shí)并堅(jiān)持多種形式的常規(guī)檢查和跟蹤聽課制度;積極參加學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組成的“教學(xué)督評”;定期召開月考質(zhì)量分析會(huì);定期做好公物登記驗(yàn)收清理工作;安排好年級賽課,小組留學(xué)及衣物編號;每大周堅(jiān)持召開聯(lián)合教研會(huì)及“三檢三省教育”工作,積極籌備主持召開年級家長會(huì)。
二:存在的問題。
1:管理年級工作方法不夠多樣化,力度不夠大。
2:常規(guī)管理的質(zhì)量各班級之間存在不平衡,個(gè)別班級還有不盡人意的地方,極少數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣還存在不良現(xiàn)象,需積極探討有效的引導(dǎo)方式,方法。
三:下一階段主要工作設(shè)想。
1:班主任工作。常規(guī)方面繼續(xù)加大管理力度,實(shí)行班級管理明細(xì)化,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;學(xué)習(xí)方面要求制定提高班級學(xué)習(xí)成績的具體措施;發(fā)揮家長的作用,召開部分家長會(huì)或把個(gè)別家長請到學(xué)?;蛲ㄟ^其它方式溝通學(xué)生的教育問題;和每位同學(xué)談話和學(xué)生一起制定今后的努力方向。
2:備課組長和任課教師工作。制定好新學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃及時(shí)協(xié)助任課老師分析本學(xué)期期末考試的得與失,找出成績差距的主,客觀原因。特別是主觀原因,制定出提高本學(xué)科學(xué)習(xí)成績的具體措施;明確備課組工作目標(biāo),要求任課教師要主動(dòng)找班主任一起做好學(xué)生的轉(zhuǎn)差培優(yōu)工作。
3:學(xué)生管理方面。加大學(xué)生教育管理力度,凈化年級風(fēng)氣,班級風(fēng)氣,創(chuàng)設(shè)表現(xiàn)好學(xué)習(xí)光榮的氛圍。
各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:無論是工作的點(diǎn)面涉及還是工作的落實(shí)力度都還有一些不盡人意的地方。今后應(yīng)該還有一些提升的空間,所以今后我還會(huì)繼續(xù)想辦法把年級工作做得更好,這需要凝聚太多人的幫助和支持。有領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和信任,有老師們的配合和理解,有班主任的鼎力支持,年級工作在新的一年新的學(xué)期一定會(huì)更上一層樓。
最后,借此機(jī)會(huì)對四年級組三位班主任袁建軍,曹標(biāo),邵先寶在過去的一學(xué)期對年級工作的支持表示感謝。祝他們在新的一學(xué)期工作順利,合家幸福。
公司市場部的主任述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表、同事們:
大家好!一年來,我在北關(guān)街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,在社區(qū)全體同志的支持、幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律已、嚴(yán)格管理,較好地完成了黨和政府交辦的各項(xiàng)任務(wù),使社區(qū)的兩個(gè)文明建設(shè)取得了一定成果。經(jīng)過一年的不懈努力,社區(qū)被區(qū)委和區(qū)政府評為“××區(qū)×年度社區(qū)建設(shè)工作先進(jìn)單位”,社區(qū)黨支部被區(qū)委評為“先進(jìn)基層黨組織”。
社區(qū)現(xiàn)有工作人員×名,協(xié)管×名,主任助理×名。社區(qū)黨支部現(xiàn)有黨員×名,目前轄區(qū)下崗失業(yè)人數(shù)達(dá)×人,五保戶×名,特困戶、殘疾人×名,低保戶×戶,在冊育齡婦女×人,出生×人,計(jì)劃內(nèi)小孩×(×男×女),計(jì)劃內(nèi)二胎1人(男孩),死亡×人,兩勞人員×名,吸毒人員×名,今年共有×名社區(qū)居民辦理了居民醫(yī)?!,F(xiàn)將我在上級指導(dǎo)下開展工作、履行職責(zé)的情況報(bào)告如下:
大會(huì)上的講話等,并在學(xué)習(xí)后寫了心得體會(huì)和剖析材料,始終堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。
一年來,我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個(gè)代表”重要思想,激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。在工作中,我顧全大局,從不爭名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的偉大教導(dǎo),全心全意為居民服務(wù),工作中從沒有吃、拿、卡、要現(xiàn)象。我始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、加強(qiáng)管理,拓寬社區(qū)服務(wù)渠道。
在今年的工作中我強(qiáng)化了社區(qū)管理,制定了較完備的各項(xiàng)制度,實(shí)行以制度管人;按照人盡其才的原則,發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和長處,為社區(qū)工作的正常開展提供了保障。在工作中,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系,做到分工不分家。今年以來我?guī)ьI(lǐng)同事們對駐區(qū)單位和相關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商,積極主動(dòng)的介入,爭取為居民提供免費(fèi)服務(wù),與各單位聯(lián)系建立了長期用人合同,如×、×、×、×、×等,組織下崗失業(yè)人員參加大型招聘會(huì)10余次,有×人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。經(jīng)過近一年的努力,我社區(qū)已申報(bào)省級“充分就業(yè)社區(qū)”。通過這種方式既加強(qiáng)了與單位的聯(lián)系同時(shí)也發(fā)展了社區(qū)經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)了社區(qū)自身的造血功能,達(dá)到了雙贏。
三、堅(jiān)持以人為本,真心實(shí)意為居民造福。
我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。
(一)在發(fā)展社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)中作群眾的帶頭人。
搞好社區(qū)活動(dòng),努力打造文化型社區(qū)、建設(shè)文明社區(qū),是我社區(qū)的特色和工作主題。我緊扣這樣的主題開展了工作,舉辦了家長學(xué)校和各種文體活動(dòng),在“九·九”重陽節(jié)舉辦了茶話會(huì),豐富了社區(qū)老年人的業(yè)余生活。組建成立了××藝術(shù)苑,經(jīng)常參加街道辦事處舉辦的各種活動(dòng),逢年過節(jié)為群眾書寫春聯(lián),通過書法、繪畫等帶有民族特色的文化豐富了居民群眾的精神文化生活。這樣既發(fā)展了社區(qū)文化,又加強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)文化隊(duì)伍的溝通與交流,提高了隊(duì)伍的表演水平,帶動(dòng)了各小區(qū)的文化活動(dòng)普及。
在汶川地震時(shí)期,我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)人員經(jīng)常下到轄區(qū)內(nèi)查看情況,并及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了地震引發(fā)的各種問題,排出了隱患。組織著名書畫家進(jìn)行賑災(zāi)義賣,同時(shí)組織干鍋居×家分店全體員工進(jìn)行捐款,共籌善款近×萬,組織黨員交納特殊黨費(fèi)×元,及時(shí)地支援了災(zāi)區(qū),送去了愛心。
(二)在關(guān)心困難群眾生活方面做他們的貼心人。
我根據(jù)社區(qū)基本情況,在加強(qiáng)社區(qū)黨員建設(shè)的同時(shí)開展了“一幫一”活動(dòng),即社區(qū)黨員幫助貧困居民解決自身生活、工作等方面的困難。同時(shí),我利用社區(qū)良好的人力資源在春節(jié)期間組織了“書畫義賣”活動(dòng)。
我在與駐地單位建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,通過不懈的努力,終于和北關(guān)醫(yī)院的達(dá)成了一致,組織開展了幫貧助困、關(guān)愛弱勢群體活動(dòng),免費(fèi)為500余名老年人量血壓、測血糖、查病診療、送醫(yī)、送藥、體檢等。
×年初,除了上級部門分配的困難救助名額,我又與駐地公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系,救助了×戶人家。社區(qū)還開辦了愛心家政,努力為轄區(qū)失業(yè)人員開辟就業(yè)渠道,實(shí)實(shí)在在的幫助低保戶走出困境。
低保人員×是本社區(qū)的三無人員,由于家庭原因妻子離開了他,子女也不管他,他自身還有疾病,最后他來到了社區(qū)尋求幫助,我在了解到此情況后,馬上自費(fèi)帶領(lǐng)社區(qū)人員帶他去醫(yī)院看病,并在回去的路上給他買了飯菜,最后給他留了一些生活費(fèi),叮囑他要好好過日子,他非常感動(dòng),事后自發(fā)的來到社區(qū)表示感謝。
殘疾人是特殊的社會(huì)群體,因此我把殘疾人救助工作一直當(dāng)作重點(diǎn),我和社區(qū)人員經(jīng)常關(guān)心他們的生活,鼓勵(lì)他們走自強(qiáng)自立的道路。社區(qū)低保戶×是位殘疾人,他在社區(qū)的幫扶下走上了自己的創(chuàng)業(yè)路,×年×月×日的三秦都市報(bào)對我社區(qū)殘疾人工作進(jìn)行了報(bào)道,接著,×年×月×號的陜西電視臺“好好生活”節(jié)目又對我社區(qū)殘疾人創(chuàng)業(yè)事跡進(jìn)行了報(bào)道。
(三)在維護(hù)居民生命財(cái)產(chǎn)方面做他們的保護(hù)人。
治安問題是居民安居樂業(yè)的基礎(chǔ),我根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,在××成立了夜間專職巡邏隊(duì),重點(diǎn)解決了收費(fèi)難的問題。三秦都市報(bào)在×年×月×日的中對我社區(qū)專職巡邏隊(duì)進(jìn)行了報(bào)道,并做出了這樣的評論:“社區(qū)不但為住戶們解除了后顧之憂,而且解決了社區(qū)的再就業(yè)問題,這一切要?dú)w功于社區(qū)的管理機(jī)制。”這樣的舉措深受廣大居民的一致好評。
(四)在社區(qū)環(huán)境治理保護(hù)方面做他們的環(huán)保人。
為了營造一個(gè)舒適優(yōu)美的居住環(huán)境,扎實(shí)推進(jìn)街道文明城區(qū)創(chuàng)建工作,我根據(jù)上級有關(guān)文件要求和精神,對“創(chuàng)城”活動(dòng)加大了宣傳力度,首先在社區(qū)召開動(dòng)員大會(huì),使各單位、家委會(huì)、居民積極參與創(chuàng)建工作,組織人員在各小區(qū)廣泛制作墻報(bào)30張,出刊黑板報(bào)15期,張貼標(biāo)語300張,懸掛橫幅50條,利用宣傳展板進(jìn)行了5次宣傳,發(fā)放宣傳資料1000余份,幫助群眾提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,形成共識,使創(chuàng)建文明城區(qū)家喻戶曉、深入人心。
同時(shí)組建成立了由50名志愿者組成的保潔隊(duì)伍,在今年的“創(chuàng)城”工作中進(jìn)行了100余次勞動(dòng),清理垃圾死角15處,清運(yùn)垃圾200余噸,鏟除野廣告2000余條,使小區(qū)面貌煥然一新。
生活垃圾處理費(fèi)一向是老大難問題,我為了保障居民生活垃圾處理費(fèi)收繳工作的順利完成,組織開了多次會(huì)議,并一再強(qiáng)調(diào)社區(qū)全體工作人員要做好充分思想準(zhǔn)備,利用晚上休息時(shí)間逐門逐戶進(jìn)行收取,遇到不配合的居民,要耐心的做說服工作?!聊耆旯彩绽U生活垃圾處理費(fèi)×余元。
(五)抓住機(jī)遇搞好社區(qū)硬件建設(shè)。
房落到實(shí)處。功夫不負(fù)有心人,在今年我們社區(qū)迎來了機(jī)遇,×××提出了給社區(qū)租房辦公的意見,我在得知這一消息后,迅速根據(jù)平時(shí)搜集的一些房屋資料聯(lián)系房主,就社區(qū)辦公用房租賃展開工作。經(jīng)過努力,終于在×小區(qū)租到了×套單元房,大大改善了社區(qū)辦公環(huán)境。
在解決了辦公用房這個(gè)問題后,我開始逐步改善房屋內(nèi)部設(shè)施,對房屋進(jìn)行了換鎖、粉刷、加固防護(hù)網(wǎng)(4個(gè)陽臺,2個(gè)窗戶),共花費(fèi)金額×余元,我在舊貨市場還購得×張辦公桌,保障了社區(qū)工作的正常進(jìn)行,同時(shí)還自己動(dòng)手制作了2副牌子,解決了居民找不到社區(qū)的問題。
社區(qū)自身建設(shè)與轄區(qū)單位是分不開的,我一直把搞好轄區(qū)單位關(guān)系作為重點(diǎn)來抓,經(jīng)過常年與社區(qū)單位的溝通與聯(lián)系,終于在今年年底取得了可喜的成果:一方面,×有限公司總經(jīng)理×同志為社區(qū)訂購黨報(bào)黨刊共計(jì)×元,并×次為改善社區(qū)辦公環(huán)境捐款×元,徹底改善了社區(qū)的辦公條件。
今年,雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過許多委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,但這些成績的取得是建立在社區(qū)同事共同努力和居民認(rèn)可、支持的基礎(chǔ)上,因此,我將與社區(qū)其他同事一道,在今后的工作中不斷提高文化修養(yǎng),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)創(chuàng)新意識,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步改進(jìn)工作方式和方法,努力使自己在工作實(shí)踐中得以提高,工作得更加充實(shí),更加有意義。
公司市場部的主任述職報(bào)告篇十一
時(shí)間如白駒過隙匆匆而過,轉(zhuǎn)眼間,xx年已劃上了圓滿的句號,回顧xx年度的整體工作,收獲與不足并存,但收獲非常多;經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同在,但經(jīng)驗(yàn)不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結(jié)和來年的規(guī)劃。
xx年x月來我公司,這幾年中在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了非常大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
(1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。
(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會(huì)主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問題,同時(shí)加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
(3)提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并非常好的完成了部門交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時(shí)在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到非常大的提高,友好團(tuán)結(jié),工作認(rèn)真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進(jìn)技術(shù)多項(xiàng),為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了非常好成績,但同時(shí)也存在一些問題和不足,以下幾點(diǎn)比較突出:
(1)班組管理方面:如,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改進(jìn)和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò),因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),企業(yè)文化是非常重要。
(2)質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,一定要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴(yán),細(xì),實(shí)”的原則,以后要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
(3)安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,事故后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止.在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn),使每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,我計(jì)劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進(jìn)。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,在新的一年我會(huì)再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
公司市場部的主任述職報(bào)告篇十二
20xx年是公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)年,在這一年里,本車間在公司上級領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確上級領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心,抓安全,保質(zhì)量,促節(jié)能降耗,結(jié)合7s管理,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí)。經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年全年工作匯報(bào)如下:
不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí),俗話說活到老學(xué)到老,通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠促進(jìn)工作的財(cái)富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是車間工作的重點(diǎn)之一。公司在6—8月份開展了3s3p4a培訓(xùn)活動(dòng)和7s工作的推進(jìn),在此次活動(dòng)中車間員工自身素質(zhì),工作能力有了大的提高,從而我也看到了團(tuán)隊(duì)的不足,但是我不氣餒,上級領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7s工作,按照7s標(biāo)準(zhǔn),做到現(xiàn)場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向,堅(jiān)決執(zhí)行,絕對服從。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識。一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,采取了由班組長牽頭具體負(fù)責(zé)的方式,對新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。
樹立法治觀念,提高員工安全意識,將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工,班組長是本班組第一安全責(zé)任人,要切實(shí)的負(fù)責(zé)好本班組安全,不可有半點(diǎn)馬虎。安全是企業(yè)之本,沒有安全,就沒有一切。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工,及時(shí)制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時(shí)刻教育員工牢記安全意識,堅(jiān)決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號是、我的安全我負(fù)責(zé),他人安全我有責(zé)。特別是我們油缸行業(yè),這一重工業(yè),安全生產(chǎn)問題更為重要,我公司上級領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視,安全成產(chǎn)工作,不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還明確提出并堅(jiān)持,安全第一,預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求,搞好安全生產(chǎn),首選要向職工負(fù)責(zé),向企業(yè)負(fù)責(zé),給企業(yè)職工創(chuàng)造一個(gè)健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境,這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中,必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,從工作內(nèi)容和方法上,從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個(gè)新思路,新要求和新目標(biāo),并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作。
企業(yè)是我家,維護(hù)靠大家,在這一年的工作中,本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳,拆缸后可回用部件,很好的為公司節(jié)約了不少成本。下半年公司因?yàn)槭艽髿夂虻挠绊?,生產(chǎn)任務(wù)不是很飽滿。越是在這種時(shí)候節(jié)能降耗工作越是要狠抓。小到節(jié)約一度電一滴水,大到愛護(hù)公司的設(shè)備和原材料。
車間在生產(chǎn)的時(shí)候,我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。開班前班后會(huì)時(shí),教導(dǎo)員工在工作中要做到人走機(jī)停,隨手關(guān)水,平時(shí)保養(yǎng)設(shè)備多用心,設(shè)備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來才會(huì)讓員工從心里人認(rèn)識到設(shè)備的重要性。放假前帶領(lǐng)班組長檢查門窗。只有以高度的責(zé)任感,使命感和積極的工作態(tài)度對待工作,才能收獲工作中帶來的果實(shí),再生產(chǎn)過程中要求員工團(tuán)結(jié)一致地趕任務(wù),任務(wù)量大得的時(shí)候,以能者多勞的辦法,讓難度大的活壓在老師傅肩上干,在完成車間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作,確保及時(shí)發(fā)貨,提高了公司的信譽(yù)。
只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個(gè)人。為了讓每個(gè)員工在工作中能積極進(jìn)取,任勞任怨的干好本職工作,車間采取讓每個(gè)員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的佳恒對比,然后擺正自己的位置,更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用,每個(gè)班組長起直接上級領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。
為了班組長很好的開展工作,每月我都會(huì)召開兩次以上的班組長會(huì)議,將平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細(xì)的分析和討論,并針對發(fā)生的問題和異常情況及時(shí)采取緊急措施處理并指導(dǎo),提高了班組長的工作能力和應(yīng)對能力。同時(shí),要求班組長不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外,同時(shí)還要求他們關(guān)心員工的思想狀況,定期組織員工進(jìn)行談心,教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個(gè)人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來,從而調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,促進(jìn)車間工作的順利開展。
隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升,客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高,出于對公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),我作為公司管理人員從未對產(chǎn)品質(zhì)量輕視,工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項(xiàng)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升,教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品,從不流失一件不合格產(chǎn)品。
下半年我將在廠上級領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的上級領(lǐng)導(dǎo)下做到:堅(jiān)持安全生產(chǎn)齊抓共管,集中優(yōu)勢組織生產(chǎn),精打細(xì)算保障成本,細(xì)心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針。切實(shí)抓好以下工作,保全年生產(chǎn)經(jīng)營順利完成:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),要想適應(yīng)形勢,就要不但完善具體制度來要求團(tuán)隊(duì)跟上時(shí)代發(fā)展和形勢需要。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)職工強(qiáng)烈的責(zé)任意識、時(shí)代意識、系統(tǒng)思考意識、拼搏奉獻(xiàn)意識和創(chuàng)新意識,用先進(jìn)的理念統(tǒng)一全車間職工的思想,在“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”上下功夫,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、行動(dòng)快,在全年的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全知識教育和7s工作,提高職工安全意識,逐步完善車間“7s”管理,,確保車間全年“各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。
4、加強(qiáng)設(shè)備管理,對車間不用的設(shè)備定期保養(yǎng),實(shí)行設(shè)備保養(yǎng)到人,真實(shí)反應(yīng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及設(shè)備狀況,加強(qiáng)員工對設(shè)備做到、三好、四會(huì)。提高設(shè)備使用完好率。
5、逐步完善日常管理,承諾過錯(cuò)追究及認(rèn)定制度,落實(shí)崗位負(fù)責(zé)層級負(fù)責(zé)制,完善考核機(jī)制,是考核機(jī)制與制度管理有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)員工積極性提高工作效率的目的。
1、及時(shí)配合質(zhì)量部開展的各項(xiàng)工作,使質(zhì)量工作順利開展。
2、嚴(yán)抓三檢質(zhì)及工藝操作,穩(wěn)步提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量控制水平。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高個(gè)人質(zhì)量意識,堅(jiān)定不渝的把質(zhì)量工作擺在管理和生產(chǎn)工作的首位,學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的相關(guān)辦法,提高對質(zhì)量缺陷的判定能力。
4、強(qiáng)化質(zhì)量控制辦法和方案,落實(shí)車間的自檢頻率及自檢力度。進(jìn)一步觀察質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)上存在的'問題,找問題原因的根本,不斷分析總結(jié),不斷整改完善。
1、一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能不但提高,在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,從而在今后的工作中,需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平或提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己更加出色地完成本職工作。
2、多學(xué)習(xí),多請教,多溝通,多關(guān)注員工疾苦,增強(qiáng)自身上級領(lǐng)導(dǎo)能力和員工建立良好的合作關(guān)系。
3、熟練掌握員工操作特點(diǎn),合理組織好生產(chǎn),減少員工抱怨,提高車間員工整體形象。
以上是我個(gè)人全年的工作匯報(bào)和下一年工作的計(jì)劃,好的方面我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),再接再厲,不到之處希望各位上級領(lǐng)導(dǎo)及同事多給與指導(dǎo)和幫助,提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
最后預(yù)祝佳恒蒸蒸日上,各位上級領(lǐng)導(dǎo)同事新春愉快、身體健康、工作順利、合家歡樂。
公司市場部的主任述職報(bào)告篇十三
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo),今年初我們就制定了工作目標(biāo),即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入xxx萬元,實(shí)現(xiàn)利潤xxx萬元,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加xxx萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,20xx年我們與合作,推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買保險(xiǎn)送gps政策,開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;20xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險(xiǎn),取得了良好的效果,同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望20xx年,我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來開展我們市場部的工作:
一、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作,及時(shí)掌握市場行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷售人員工作的積極性。
三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會(huì)制度,做好員工培訓(xùn)、交流工作。
明年我們會(huì)加大市場部業(yè)務(wù)人員,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個(gè)年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達(dá)車城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對新的任務(wù),即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對20xx年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
一、確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部20xx年的工作目標(biāo)。
1、為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù),配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達(dá)實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。
5、在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據(jù)車載gps面臨的市場/客戶需求進(jìn)行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提高市場占有率。
6、在完善對神龍達(dá)重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,積極參與招投標(biāo)方案確定、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
7、負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)等工作。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。
二、合理配置人員,保證項(xiàng)目實(shí)施。
軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術(shù),公司要對大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個(gè)小組來協(xié)同實(shí)施:
1、系統(tǒng)維護(hù)小組。
2、b/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組。
3、系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組。
4、c/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組。
負(fù)責(zé)神龍達(dá)c/s類管理軟件的開發(fā)、實(shí)施、調(diào)試、運(yùn)行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作,包括神龍達(dá)車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、神龍達(dá)人力資源管理系統(tǒng)、神龍達(dá)汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。時(shí)間是有限的,尤其是從事我們it行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要樹立時(shí)間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使大家提高本專業(yè)知識與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)大潮中利于不敗之地。
各位領(lǐng)導(dǎo),我是今年下半年才充實(shí)到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工。
由于本人性格原因,我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個(gè)好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重,上班時(shí)間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理,在過去的幾個(gè)月里都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會(huì),早走一會(huì),甚至打個(gè)電話就不來了,上班時(shí)間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管,為什么呢?因?yàn)槲覀兪呛门笥?、都是哥們,希望他們自覺、自律,但事實(shí)上他們做不到,因此才造成這個(gè)現(xiàn)狀。前段時(shí)間通過總公司學(xué)習(xí)a管理模式我認(rèn)識到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊(yùn),但也是一大傷害??v容別人的同時(shí),我們也學(xué)會(huì)了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機(jī)。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個(gè)人,那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn)。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監(jiān)督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、職工的激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)。
通訊導(dǎo)航公司成立之初,由于沒有同業(yè)的運(yùn)營及銷售經(jīng)驗(yàn),對市場開拓方面處于空白,再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對本集團(tuán)內(nèi)部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20xx年隨著我們對外市場的拓展,其員工的激勵(lì)分配體系需要從新考慮,由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化,我們在討論此問題時(shí)已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結(jié),我們廣泛征求了公司各管理層的意見,已經(jīng)確定了來年獎(jiǎng)金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵(lì)政策來帶動(dòng)大家工作的積極性,使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個(gè)臺階。
三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高。
gps監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門,它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽(yù)及市場份額,因此強(qiáng)化中心服務(wù)已是我們來年的首要任務(wù)。經(jīng)過近兩年的運(yùn)營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及gps終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范,,加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責(zé)任的,20xx年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立,我們有信心加強(qiáng)這方面的管理,進(jìn)行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn),使安裝技術(shù)普遍提高,保證安裝及售后維修質(zhì)量,為公司明年的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
同志們,20xx年即將過去,在這一年里我們有過辛勤勞動(dòng)的汗水,有面對艱難市場拓展時(shí)的無奈,有過公司業(yè)績迅速提高時(shí)的自豪,回顧歷史、展望未來,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。新的一年里,我們要有更強(qiáng)的責(zé)任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達(dá)通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。
展望20xx年,我們的目標(biāo)是:營業(yè)收入突破xx萬元,利潤突破xxx萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場規(guī)律,我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
公司市場部的主任述職報(bào)告篇十四
時(shí)間,如白馬匆忙過去,眨眼,已經(jīng)成功地全程停止,審查了的整體工作,收獲和缺乏共存,但是有很多收獲;經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但有很多經(jīng)驗(yàn);基于過去一年的總體情況和下一年的規(guī)劃的簡要總結(jié)。
xxx個(gè)月到我公司,過去幾年在公司領(lǐng)導(dǎo)和成員的幫助和支持下,按照公司和車間的要求,通過不斷努力更好地完成自己的工作,在工作與一個(gè)新突破,工作和工作效率大大提高,今年的工作總結(jié)如下:
(1)密切注意安全管理,減少事故:作為基層干部,雖然能力有限,但是員工的生活責(zé)任從不放松。
(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品質(zhì)量:我知道作為公司的基層,自己的工作直接影響到車間的工作質(zhì)量,公司的責(zé)任,我在質(zhì)量控制上,一直無法放松,為生產(chǎn)過程中的問題從不容易放手,將主動(dòng)與質(zhì)量控制溝通解決問題,同時(shí)加強(qiáng)員工素質(zhì)意識的重要性,要求你做好自我檢查和相互檢查工作以確保不發(fā)生相同的問題。
(3)提高團(tuán)隊(duì)管理工作力度:在我積極的領(lǐng)導(dǎo)和非常好的完成部門的生產(chǎn)任務(wù),也轉(zhuǎn)向生產(chǎn)能力,同時(shí)在管理上以前的方式借款,使員工實(shí)施了很多改進(jìn),友好的團(tuán)結(jié),認(rèn)真工作,提高了工作的效率和質(zhì)量,降低了成本,提高了我公司的技術(shù)為每月價(jià)值數(shù)萬美元的收入。如:廢料浪費(fèi)寶藏。
公司創(chuàng)造了現(xiàn)在,雖然在不斷努力取得了非常好的效果,但也有一些問題和缺點(diǎn),以下幾點(diǎn)更突出:
(1)團(tuán)隊(duì)管理:如員工操作標(biāo)準(zhǔn)化,專業(yè)技術(shù)水平,要改進(jìn)和完善,沒有高素質(zhì)的'員工,沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,缺乏員工管理是錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo),所以在未來工作,提高員工整體素質(zhì)問題,加強(qiáng)工作技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),企業(yè)文化是非常重要的。
(2)質(zhì)量控制:質(zhì)量是生產(chǎn)而不是檢測,必須按照目標(biāo)要求仔細(xì)把握每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)過程,雖然公司從上到下已開始注重質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還存在很多問題,我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)格,細(xì)致,真實(shí)”的原則,經(jīng)過嚴(yán)格的管理,認(rèn)真細(xì)致,密切關(guān)注實(shí)施。
(3)安全生產(chǎn):安全管理不做點(diǎn),強(qiáng)度不夠,安全培訓(xùn)不到位,事故后及時(shí)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似事件再次發(fā)生,使我公司的利益受損,到目前為止在未來的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn),使每個(gè)員工都意識到安全生產(chǎn)的重要性。因此形成了每個(gè)人關(guān)注安全生產(chǎn),每個(gè)人都參與安全生產(chǎn)的好。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),在此基礎(chǔ)上我必須有一個(gè)新的高度,在原有的基礎(chǔ)上不斷努力,認(rèn)真提高我公司的工作水平,為發(fā)展做出貢獻(xiàn)自己的力量,我打算讓我公司的功能背板進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助我,在新的一年里我將繼續(xù)利用良好的工作表現(xiàn)回到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和愛。
公司市場部的主任述職報(bào)告篇十五
履職旅游地產(chǎn)公司大市政部門副經(jīng)理以來,我不僅獲得了展示自己才能的機(jī)遇,同時(shí)也感覺到自己肩負(fù)著重大的責(zé)任與挑戰(zhàn)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,我始終不忘加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),從準(zhǔn)確為自身定位、理解崗位職責(zé)、強(qiáng)化自身素質(zhì)入手,從做好本職工作為起點(diǎn),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提升工作能力,積累專業(yè)知識儲(chǔ)備。
同時(shí),作為副經(jīng)理,我時(shí)刻保持與黨的政治思想一致,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我深知只有不斷提高自身的思想認(rèn)識水平,才能在工作中、事業(yè)中增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,形成正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,樹立求真務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),自覺抵御各種誘惑,提高防腐拒變的能力。
今年通過學(xué)習(xí)十八大精神、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等,我不斷將自己的思想認(rèn)識和實(shí)踐活動(dòng)兩者相結(jié)合,進(jìn)行探討和研究,堅(jiān)持用正確的理論來指導(dǎo)自己去實(shí)踐,不斷提高自己的工作效率。把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面相結(jié)合,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,樹立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力。
“鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書?!睂W(xué)習(xí)增長才干,知識改變命運(yùn),勤奮走向成功,能力成就事業(yè)。作為大市政部門副經(jīng)理,多年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中,我積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握公司的戰(zhàn)略部署和要求,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),深入反思自己的工作實(shí)際,促使我增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀。
另外,我作為大市政部門副經(jīng)理,在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí),要求大市政部門所有員工都要加強(qiáng)學(xué)習(xí),采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,努力提高大市政部門員工的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識。通過組織員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的文化知識及技能知識,不僅增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì),同時(shí)還強(qiáng)化了大市政部員工對人生價(jià)值的理解,樹立了正確的價(jià)值觀,進(jìn)一步提高了大市政部門員工的綜合素質(zhì)。
三、認(rèn)真履行崗位職責(zé),提高工作水平。
在工作期間,我認(rèn)真履行好崗位職責(zé),深入現(xiàn)場,及時(shí)了解掌握施工運(yùn)行狀態(tài),強(qiáng)化施工的組織運(yùn)行,不斷提高工作水平。在全體同志的共同努力下,我們各項(xiàng)目都取得了較大的經(jīng)濟(jì)效益。在項(xiàng)目經(jīng)營管理工作上,既重視“干”又重視“算”,兩手都要抓,兩手都要硬,親自安排和參與結(jié)算工作,堅(jiān)持月度成本分析會(huì)和結(jié)算例會(huì)制度,落實(shí)結(jié)算責(zé)任制。在安全環(huán)保工作上,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、全員動(dòng)手,綜合治理”的安全施工方針,認(rèn)真推行開工驗(yàn)收制度。利用周一安全例會(huì)等形式組織廣大干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識,使干部員工在思想上予以高度重視,促進(jìn)了施工現(xiàn)場的安全工作。
四、立足本職,按質(zhì)按量完成任務(wù)。
20xx年,作為大市政部門副經(jīng)理,我主要協(xié)助總經(jīng)理完成了基礎(chǔ)建設(shè)工作,負(fù)責(zé)xx總體規(guī)劃、完成道路、供水、排水、供電、燃?xì)?、電信等工作,主持xx等各項(xiàng)分管工作。xx施工和管理工作千頭萬緒,事務(wù)繁雜,許多工作的決策具有很強(qiáng)的時(shí)效性,必須及時(shí)果斷決策,不能遲疑。面對工作量的不斷加大,我仍然是,決不懈怠?!白怨挪恢\萬事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域?!痹诠ぷ髦形沂冀K牢固樹立大局意識、管理意識和責(zé)任意識,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),以極強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上。對待工作,我始終緊抓不懈,各個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目也都進(jìn)展較為順利:
4、在了解到從晉文互通至云龍鎮(zhèn)段的大市政配套項(xiàng)目由海口市城建集團(tuán)承建,我部便前往城建集團(tuán)溝通協(xié)調(diào),并成功取得了一些相關(guān)資料,為公司后續(xù)的工作,提供了參考的數(shù)據(jù)指標(biāo)。
五、工作中的不足。
在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,展現(xiàn)了我們大市政部門的全新面貌,同時(shí)也獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)同。但是我還是認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)理論的廣度和深度上有所欠缺,工作上把握全局能力不足,與公司職工之間的聯(lián)系不夠密切。具體來說主要存在以下幾方面問題:
(一)專業(yè)技術(shù)能力尚待提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在項(xiàng)目土地征收工作、項(xiàng)目前期手續(xù)辦理與報(bào)批以及其它業(yè)務(wù)實(shí)踐工作中,業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,尤其是外部協(xié)調(diào)和溝通能力仍需加強(qiáng)。自己的專業(yè)技術(shù)能力與公司發(fā)展要求還有一定的距離。
(二)工作科學(xué)性和合理性仍需加強(qiáng)。
對于本職工作安排的科學(xué)性,合理性仍需要不斷加強(qiáng)和提高,在工作中,個(gè)人常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的進(jìn)度,這是我需要不斷改進(jìn)的地方。
(三)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度需要進(jìn)一步提高。
在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面,還存在著一定的松懈思想,麻痹思想和僥幸思想,這是自己的薄弱環(huán)節(jié),因此,在未來的生活和工作中,自我將不斷利用各種時(shí)間和機(jī)會(huì),強(qiáng)化學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)努力提高自我的綜合素養(yǎng)。
六、今后努力方向。
這一年來取得的成績,無論是大事小事,都已是過去,也已成為歷史。面對現(xiàn)實(shí),面對未來,“吾日三省吾身”,我要正視自身存在的不足,全面的思考與剖析自己,按照十八大精神及“中國夢”理念,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握好工作中必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思維層次。
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),著重從政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等各方面著手,掌握好各項(xiàng)工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。努力達(dá)到公司發(fā)展的要求和標(biāo)準(zhǔn),不斷提高自我工作的能力,尤其是解決實(shí)際問題,處理問題的能力。
(二)不斷提高自我的創(chuàng)新能力。
有創(chuàng)新,工作才會(huì)有源源不斷的動(dòng)力,提高自我的創(chuàng)新能力是未來工作的重點(diǎn),也是自我努力的方向,結(jié)合實(shí)踐工作,努力增強(qiáng)自我關(guān)于工作的理解力和獨(dú)立思考能力,切實(shí)提升自我看待問題,思考問題,解決問題的高度和層次。
(三)立足本職,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在未來的工作中,我將立足本職,不斷完成好各項(xiàng)本職工作要求和任務(wù),按照工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn),按期按質(zhì)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),發(fā)揮自己最大的力量,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
總之,20xx年,在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司的支持下,我部門順利地完成了各項(xiàng)工作,但我的工作與上級的要求還有差距,需要進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。新的一年,在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司的支持下,我更應(yīng)該虛心學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,按照公司的工作安排,積極開展工作,為公司的發(fā)展而努力奮斗,為黨和人民作出更大的貢獻(xiàn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗。
公司市場部的主任述職報(bào)告篇十六
時(shí)間,如白馬匆忙過去,眨眼,已經(jīng)成功地全程停止,審查了的整體工作,收獲和缺乏共存,但是有很多收獲;經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但有很多經(jīng)驗(yàn);基于過去一年的總體情況和下一年的規(guī)劃的簡要總結(jié)。
今年xx包裝印刷分公司在x經(jīng)理和x經(jīng)理下有正確的領(lǐng)導(dǎo),大力從事機(jī)構(gòu)改革,致力于創(chuàng)新和發(fā)展,通過更為粗暴的一年。具體來說,主要工作如下。
(1)密切注意安全管理,減少事故:作為基層干部,雖然能力有限,但是員工的生活責(zé)任從不放松。
(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品質(zhì)量:我知道作為公司的基層,自己的工作直接影響到車間的工作質(zhì)量,公司的責(zé)任,我在質(zhì)量控制上,一直無法放松,為生產(chǎn)過程中的問題從不容易放手,將主動(dòng)與質(zhì)量控制溝通解決問題,同時(shí)加強(qiáng)員工素質(zhì)意識的重要性,要求你做好自我檢查和相互檢查工作以確保不發(fā)生相同的問題。
(3)提高團(tuán)隊(duì)管理工作力度:在我積極的領(lǐng)導(dǎo)和非常好的完成部門的生產(chǎn)任務(wù),也轉(zhuǎn)向生產(chǎn)能力,同時(shí)在管理上以前的方式借款,使員工實(shí)施了很多改進(jìn),友好的團(tuán)結(jié),認(rèn)真工作,提高了工作的效率和質(zhì)量,降低了成本,提高了我公司的技術(shù)為每月價(jià)值數(shù)萬美元的收入。如:廢料浪費(fèi)寶藏。
公司創(chuàng)造了現(xiàn)在,雖然在不斷努力取得了非常好的.效果,但也有一些問題和缺點(diǎn),以下幾點(diǎn)更突出:
(1)團(tuán)隊(duì)管理:如員工操作標(biāo)準(zhǔn)化,專業(yè)技術(shù)水平,要改進(jìn)和完善,沒有高素質(zhì)的員工,沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,缺乏員工管理是錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo),所以在未來工作,提高員工整體素質(zhì)問題,加強(qiáng)工作技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),企業(yè)文化是非常重要的。
(2)質(zhì)量控制:質(zhì)量是生產(chǎn)而不是檢測,必須按照目標(biāo)要求仔細(xì)把握每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)過程,雖然公司從上到下已開始注重質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還存在很多問題,我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)格,細(xì)致,真實(shí)”的原則,經(jīng)過嚴(yán)格的管理,認(rèn)真細(xì)致,密切關(guān)注實(shí)施。
(3)安全生產(chǎn):安全管理不做點(diǎn),強(qiáng)度不夠,安全培訓(xùn)不到位,事故后及時(shí)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似事件再次發(fā)生,使我公司的利益受損,到目前為止在未來的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn),使每個(gè)員工都意識到安全生產(chǎn)的重要性。因此形成了每個(gè)人關(guān)注安全生產(chǎn),每個(gè)人都參與安全生產(chǎn)的好。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),在此基礎(chǔ)上我必須有一個(gè)新的高度,在原有的基礎(chǔ)上不斷努力,認(rèn)真提高我公司的工作水平,為發(fā)展做出貢獻(xiàn)自己的力量,我打算讓我公司的功能背板進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助我,在新的一年里我將繼續(xù)利用良好的工作表現(xiàn)回到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和愛。
公司市場部的主任述職報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
您們好!我是xx造紙廠車間主任xxx。20xx年是公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)年,在這一年里,本造紙車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心,抓安全,保質(zhì)量,促節(jié)能降耗,結(jié)合xx管理,不斷強(qiáng)化造紙車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí)。經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將我20xx年全年工作述職如下:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),提升工作能力
不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí),俗話說活到老學(xué)到老,通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠促進(jìn)工作的財(cái)富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是車間工作的重點(diǎn)之一。
公司在6—8月份開展了xx培訓(xùn)活動(dòng)和造紙工作的推進(jìn),在此次活動(dòng)中造紙車間員工自身素質(zhì),工作能力有了大的提高,從而我也看到了團(tuán)隊(duì)的不足,但是我不氣餒,領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好造紙工作,按照造紙標(biāo)準(zhǔn),做到現(xiàn)場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向,堅(jiān)決執(zhí)行,絕對服從。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識。一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,采取了由班組長牽頭具體負(fù)責(zé)的方式,對新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。
二、時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)。
樹立法治觀念,提高員工安全意識,將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工,班組長是本班組第一安全責(zé)任人,要切實(shí)的負(fù)責(zé)好本班組安全,不可有半點(diǎn)馬虎。安全是企業(yè)之本,沒有安全,就沒有一切。
當(dāng)遇到不注意安全操作的員工,及時(shí)制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時(shí)刻教育員工牢記安全意識,堅(jiān)決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號是、我的安全我負(fù)責(zé),他人安全我有責(zé)。
特別是我們造紙行業(yè),安全生產(chǎn)問題更為重要,我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視,安全成產(chǎn)工作,不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還明確提出并堅(jiān)持,安全第一,預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求,搞好安全生產(chǎn),首選要向職工負(fù)責(zé),向企業(yè)負(fù)責(zé),給企業(yè)職工創(chuàng)造一個(gè)健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境,這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中,必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,從工作內(nèi)容和方法上,從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個(gè)新思路,新要求和新目標(biāo),并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作。
三、狠抓現(xiàn)場節(jié)能降耗,提高工作質(zhì)量
企業(yè)是我家,維護(hù)靠大家,在這一年的工作中,本造紙車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳,拆缸后可回用部件,很好的為公司節(jié)約了不少成本。下半年公司因?yàn)槭艽髿夂虻挠绊?,生產(chǎn)任務(wù)不是很飽滿。越是在這種時(shí)候節(jié)能降耗工作越是要狠抓。
小到節(jié)約一度電一滴水,大到愛護(hù)公司的設(shè)備和原材料。車間在生產(chǎn)的時(shí)候,我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。開班前班后會(huì)時(shí),教導(dǎo)員工在工作中要做到人走機(jī)停,隨手關(guān)水,平時(shí)保養(yǎng)設(shè)備多用心,設(shè)備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來才會(huì)讓員工從心里人認(rèn)識到設(shè)備的重要性。
放假前帶領(lǐng)班組長檢查門窗。只有以高度的責(zé)任感,使命感和積極的工作態(tài)度對待工作,才能收獲工作中帶來的果實(shí),再生產(chǎn)過程中要求員工團(tuán)結(jié)一致地趕任務(wù),任務(wù)量大得的時(shí)候,以能者多勞的辦法,讓難度大的活壓在老師傅肩上干,在完成車間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作,確保及時(shí)發(fā)貨,提高了公司的信譽(yù)。
四、抓好班組建設(shè),發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用
只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個(gè)人。為了讓每個(gè)員工在工作中能積極進(jìn)取,任勞任怨的干好本職工作,造紙車間采取讓每個(gè)員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的xx對比,然后擺正自己的位置,更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用,每個(gè)班組長起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。
為了班組長很好的開展工作,每月我都會(huì)召開兩次以上的班組長會(huì)議,將平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細(xì)的分析和討論,并針對發(fā)生的問題和異常情況及時(shí)采取緊急措施處理并指導(dǎo),提高了班組長的工作能力和應(yīng)對能力。同時(shí),要求班組長不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外,同時(shí)還要求他們關(guān)心員工的思想狀況,定期組織員工進(jìn)行談心,教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個(gè)人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來,從而調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,促進(jìn)車間工作的順利開展。
五、嚴(yán)抓質(zhì)量,提高產(chǎn)品知名度。
隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升,客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高,出于對公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),我作為公司管理人員從未對產(chǎn)品質(zhì)量輕視,工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項(xiàng)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升,教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品,從不流失一件不合格產(chǎn)品。
六、工作總結(jié)
1、一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能不但提高,在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,從而在今后的工作中,需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平或提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己更加出色地完成本職工作。
2、多學(xué)習(xí),多請教,多溝通,多關(guān)注員工疾苦,增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)能力和員工建立良好的合作關(guān)系。
3、熟練掌握員工操作特點(diǎn),合理組織好生產(chǎn),減少員工抱怨,提高車間員工整體形象。
我的述職完畢,謝謝大家!
此致
敬禮
公司市場部的主任述職報(bào)告篇十八
時(shí)間如白駒過隙匆匆而過,轉(zhuǎn)眼間,年已劃上了圓滿的句號,回顧年度的整體工作,收獲與不足并存,但收獲很多;經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同在,但經(jīng)驗(yàn)不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結(jié)和來年的規(guī)劃。
xx年x月來我公司,這幾年中在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
(1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。
(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會(huì)主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問題,同時(shí)加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
(3)提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時(shí)在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團(tuán)結(jié),工作認(rèn)真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進(jìn)技術(shù)多項(xiàng),為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的`努力下取得了很好成績,但同時(shí)也存在一些問題和不足,以下幾點(diǎn)比較突出:
(1)班組管理方面:如,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改進(jìn)和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò),因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),企業(yè)文化是很重要。
(2)質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,一定要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴(yán),細(xì),實(shí)”的原則,以后要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
(3)安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,事故后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn),使每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,我計(jì)劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進(jìn)。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,在新的一年我會(huì)再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
公司市場部的主任述職報(bào)告篇十九
在日常工作及生活中勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,在實(shí)踐中不斷充實(shí)、完善自己。學(xué)習(xí)是迅速成長,走向成熟的重要途徑。當(dāng)前,我們國家進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)和社會(huì)主義和諧社會(huì)的新時(shí)期,市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,法律關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系、社會(huì)關(guān)系更加紛繁復(fù)雜,不學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)形勢,不用心就必然做不好工作,不上進(jìn)就要遭受淘汰。10年我深知監(jiān)察工作的重要性,作為一名合格的監(jiān)察人員知識結(jié)構(gòu)不可以單一,應(yīng)具備法律、財(cái)務(wù)、管理等綜合知識,只有通過不斷的汲取各類知識,才可以更加有效的做好的監(jiān)督工作。這一年認(rèn)真研究了集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作的相關(guān)規(guī)定、公司內(nèi)部管理制度、iso相關(guān)知識、5s、6西格瑪、初級會(huì)計(jì)、勞動(dòng)合同法、合同法等知識,參加了公司的iso培訓(xùn)、集團(tuán)法務(wù)部的合同法培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)能力有了明顯提高。
一、加強(qiáng)自身及我室人員愛崗敬業(yè)的教育,增強(qiáng)我室工作人員的責(zé)任心和使命感,以企業(yè)當(dāng)家人的態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督管理工作,切實(shí)履行公司財(cái)產(chǎn)的守護(hù)責(zé)任。主要是培養(yǎng)新員工,使其盡快熟悉業(yè)務(wù),勝任角色,通過到基層學(xué)習(xí)實(shí)際操作業(yè)務(wù),并加強(qiáng)與集團(tuán)公司監(jiān)察審計(jì)室領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,經(jīng)過充分的溝通交流,不斷積累知識、經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)能力、視野有所提升。
二、加強(qiáng)公司員工思想政治教育工作,依法履職。
為加強(qiáng)廉政教育工作,做到事前監(jiān)督,防微杜漸,警鐘長鳴,我室組織部門主管以上員工簽訂廉政責(zé)任狀,市場部全體員工簽訂廉政自律書。通過建立上級領(lǐng)導(dǎo)對下級領(lǐng)導(dǎo)廉政責(zé)任制,層層抓落實(shí),保證廉政教育工作得到有效貫徹落實(shí)。
三、充分發(fā)揮監(jiān)察審計(jì)的監(jiān)督作用,盡職盡責(zé)的做好監(jiān)督工作,保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地發(fā)展壯大。
1、物資采購及工程項(xiàng)目驗(yàn)收監(jiān)督
20xx年度共組織對502項(xiàng),涉及金額共計(jì)約24463.5萬元的物資采購合同(訂單)、原料采購、外貿(mào)合同及其它合同項(xiàng)目審查;參與市場詢價(jià)共計(jì)94件,涉及金額446.1萬;參與招投標(biāo)、采購商務(wù)談判共計(jì)11次價(jià)值1625.3萬元。包括:脫脂清洗線招標(biāo)及商務(wù)談判工作、機(jī)修車間設(shè)備、佛洛林公司調(diào)試延期費(fèi)用商務(wù)談判、公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)詢價(jià)、公司物流供應(yīng)商招標(biāo)等。通過對加強(qiáng)各類合同審計(jì)監(jiān)督管理,有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),降低了采購成本,避免了合同糾紛和招投標(biāo)違規(guī)違紀(jì)情況的發(fā)生。截至今日未發(fā)生較大違規(guī)案件。參與門衛(wèi)室門窗、日本生田雙面銑邊機(jī)、水平連鑄除塵設(shè)備、公司環(huán)保新設(shè)工程等6項(xiàng)驗(yàn)收工作。本年度所有原輔料到貨基本全程參與驗(yàn)收,確保原料安全入庫。定期參加車間生產(chǎn)消耗、固定資產(chǎn)等盤點(diǎn)工作,確保盤點(diǎn)工作的公正性。
四、完善公司管理制度。通過組織學(xué)習(xí)制度,狠抓落實(shí),保證制度的合理性、科學(xué)性,并做到持續(xù)改進(jìn)。本年度先后組織了對公司以下制度進(jìn)行完善和增設(shè)。
(1)會(huì)同人力資源部對《勞動(dòng)人事制度》的修訂和增加條款共計(jì)38項(xiàng),主要對工作紀(jì)律、員工守則、員工儀表、著裝以及薪資保密等。
(2)為加強(qiáng)了對公司保安隊(duì)伍管理工作,提高安全保衛(wèi)工作的工作效能,我們擬定并試行了《保安管理規(guī)定》《保安人員績效考核辦法》《保安班長權(quán)責(zé)》。經(jīng)過制定制度將職責(zé)明確,責(zé)任到人,保安隊(duì)伍的工作效率和責(zé)任心得到明顯提高,為公司及員工的人身財(cái)產(chǎn)安全提供保障。
(3)擬定并下發(fā)《員工著裝和廠區(qū)車輛停放管理通知》規(guī)范廠區(qū)摩托車、小車、自行車的停放區(qū)域,明確員工進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域的著裝規(guī)定,提高企業(yè)形象。
(4)擬定并試行《監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》,確定監(jiān)控室監(jiān)控系統(tǒng)的使用、維護(hù)規(guī)定。
(5)擬定《原輔材料驗(yàn)收程序》,規(guī)范原輔料自過磅到驗(yàn)收入庫程序,明確驗(yàn)收人員的權(quán)責(zé),將過磅、檢驗(yàn)、復(fù)磅等工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,防止發(fā)生數(shù)據(jù)記錄錯(cuò)誤,并明確物流公司在驗(yàn)收過程的責(zé)任權(quán)限。
(6)擬定《物資采購程序文件》《關(guān)于規(guī)范物資采購的管理辦法》
明確各部門的職責(zé)、權(quán)限;規(guī)范了使用部門對物資使用情況的跟蹤與反饋;由于使用需求不同將采購程序進(jìn)行分類,分為普通、緊急、特殊采購,以保證不同性質(zhì)的采購能夠按照時(shí)間和其他特殊要求及時(shí)采購到位;明確了公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門主管審批時(shí)間、責(zé)任權(quán)限并制定跟蹤監(jiān)督辦法,避免審批效率不高,而影響采購物資供應(yīng);提出減少緊急采購的建議,規(guī)范了申購程序,降低采購成本。
(7)擬定并發(fā)文《關(guān)于禁止員工參與“地下xx” 的通知》,通過管理通知告知全體員工要知法、遵法,維護(hù)企業(yè)形象,防止參與“xx”免于被騙取錢財(cái)。
(8)根據(jù)iso要求,修訂了監(jiān)察審計(jì)室程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,為規(guī)范監(jiān)督打下基礎(chǔ)。
五、案件調(diào)查和違紀(jì)處理
1、設(shè)立舉報(bào)投訴電話、信箱和電子信箱,拓寬監(jiān)督渠道。受理投訴舉報(bào)案件5件,通過及時(shí)展開調(diào)查,查清事實(shí),發(fā)文公布,維護(hù)了員工權(quán)益,監(jiān)察審計(jì)室部門的公平、公正、公開處理違紀(jì)行為的職能得到員工認(rèn)可和信任,提升了監(jiān)督部門嚴(yán)肅執(zhí)行的工作形象。
2、其他違規(guī)事件調(diào)查分析報(bào)告共計(jì)8件。為領(lǐng)導(dǎo)決策提高數(shù)據(jù)支持。
3、狠抓制度落實(shí),規(guī)范員工行為,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)井然有序,和諧共進(jìn)的工作環(huán)境,保證企業(yè)高效率的運(yùn)營。本年度處理員工信函舉報(bào)件13件,處理關(guān)于違反勞動(dòng)紀(jì)律、生產(chǎn)違規(guī)操作、責(zé)任事故等案24件,處理違紀(jì)員工34名,其中受行政警告處分有4人、辭退1人。
六、審計(jì)工作
全年完成審計(jì)工作3項(xiàng),重點(diǎn)開展了對在制品浮虧分析 、物流運(yùn)輸?shù)荣Y金的審計(jì),通過審計(jì),促進(jìn)了公司廉政建設(shè)。為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提高相關(guān)數(shù)據(jù)。
七、法律事務(wù)
1、關(guān)于違規(guī)發(fā)貨至樂清富泰問題、屋頂通風(fēng)器供應(yīng)商催款律師函問題、綠化工程供應(yīng)商催款、員工工資索賠糾紛等6項(xiàng)工作進(jìn)行全面調(diào)查分析,并積極協(xié)調(diào)處理,免遭訴訟之苦。
2、修訂了《物資采購合同》、《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)服務(wù)協(xié)議》等,通過對物資采購合同的修訂,完善了采購物資質(zhì)量、違約責(zé)任等條款,并得到集團(tuán)監(jiān)察審計(jì)室的肯定。
3、通過與集團(tuán)監(jiān)察審計(jì)室領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,不斷提高了本部門的業(yè)務(wù)能力,并積極配合集團(tuán)監(jiān)察審計(jì)室對我司年度審計(jì)工作,并跟蹤落實(shí)審計(jì)報(bào)告要求的整改情況。不斷完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
公司市場部的主任述職報(bào)告篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
您們好!我是xx造紙廠車間主任xxx。是公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)年,在這一年里,本造紙車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心,抓安全,保質(zhì)量,促節(jié)能降耗,結(jié)合xx管理,不斷強(qiáng)化造紙車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí)。
經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將我全年工作述職如下:
不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí),俗話說活到老學(xué)到老,通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠促進(jìn)工作的財(cái)富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是車間工作的重點(diǎn)之一。
公司在6—8月份開展了xx培訓(xùn)活動(dòng)和造紙工作的推進(jìn),在此次活動(dòng)中造紙車間員工自身素質(zhì),工作能力有了大的提高,從而我也看到了團(tuán)隊(duì)的不足,但是我不氣餒,領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好造紙工作,按照造紙標(biāo)準(zhǔn),做到現(xiàn)場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向,堅(jiān)決執(zhí)行,絕對服從。促進(jìn)員工之間更好的`團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識。一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,采取了由班組長牽頭具體負(fù)責(zé)的方式,對新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。
樹立法治觀念,提高員工安全意識,將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工,班組長是本班組第一安全責(zé)任人,要切實(shí)的負(fù)責(zé)好本班組安全,不可有半點(diǎn)馬虎。安全是企業(yè)之本,沒有安全,就沒有一切。
當(dāng)遇到不注意安全操作的員工,及時(shí)制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時(shí)刻教育員工牢記安全意識,堅(jiān)決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號是、我的安全我負(fù)責(zé),他人安全我有責(zé)。
特別是我們造紙行業(yè),安全生產(chǎn)問題更為重要,我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視,安全成產(chǎn)工作,不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還明確提出并堅(jiān)持,安全第一,預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求,搞好安全生產(chǎn),首選要向職工負(fù)責(zé),向企業(yè)負(fù)責(zé),給企業(yè)職工創(chuàng)造一個(gè)健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境,這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中,必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,從工作內(nèi)容和方法上,從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個(gè)新思路,新要求和新目標(biāo),并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作。
企業(yè)是我家,維護(hù)靠大家,在這一年的工作中,本造紙車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳,拆缸后可回用部件,很好的為公司節(jié)約了不少成本。下半年公司因?yàn)槭艽髿夂虻挠绊懀a(chǎn)任務(wù)不是很飽滿。越是在這種時(shí)候節(jié)能降耗工作越是要狠抓。
小到節(jié)約一度電一滴水,大到愛護(hù)公司的設(shè)備和原材料。車間在生產(chǎn)的時(shí)候,我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。開班前班后會(huì)時(shí),教導(dǎo)員工在工作中要做到人走機(jī)停,隨手關(guān)水,平時(shí)保養(yǎng)設(shè)備多用心,設(shè)備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來才會(huì)讓員工從心里人認(rèn)識到設(shè)備的重要性。
放假前帶領(lǐng)班組長檢查門窗。只有以高度的責(zé)任感,使命感和積極的工作態(tài)度對待工作,才能收獲工作中帶來的果實(shí),再生產(chǎn)過程中要求員工團(tuán)結(jié)一致地趕任務(wù),任務(wù)量大得的時(shí)候,以能者多勞的辦法,讓難度大的活壓在老師傅肩上干,在完成車間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作,確保及時(shí)發(fā)貨,提高了公司的信譽(yù)。
只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個(gè)人。為了讓每個(gè)員工在工作中能積極進(jìn)取,任勞任怨的干好本職工作,造紙車間采取讓每個(gè)員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的xx對比,然后擺正自己的位置,更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用,每個(gè)班組長起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。
為了班組長很好的開展工作,每月我都會(huì)召開兩次以上的班組長會(huì)議,將平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細(xì)的分析和討論,并針對發(fā)生的問題和異常情況及時(shí)采取緊急措施處理并指導(dǎo),提高了班組長的工作能力和應(yīng)對能力。同時(shí),要求班組長不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外,同時(shí)還要求他們關(guān)心員工的思想狀況,定期組織員工進(jìn)行談心,教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個(gè)人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來,從而調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,促進(jìn)車間工作的順利開展。
隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升,客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高,出于對公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),我作為公司管理人員從未對產(chǎn)品質(zhì)量輕視,工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項(xiàng)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升,教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品,從不流失一件不合格產(chǎn)品。
1、一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能不但提高,在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,從而在今后的工作中,需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平或提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己更加出色地完成本職工作。
2、多學(xué)習(xí),多請教,多溝通,多關(guān)注員工疾苦,增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)能力和員工建立良好的合作關(guān)系。
3、熟練掌握員工操作特點(diǎn),合理組織好生產(chǎn),減少員工抱怨,提高車間員工整體形象。
我的述職完畢,謝謝大家!
此致
敬禮
公司市場部的主任述職報(bào)告篇二十一
自20xx年2月7日加入碧桂園進(jìn)入十里銀灘酒店以來,不知不覺快一年了。在酒店管理公司和上級的關(guān)懷下,我已成熟為一個(gè)正真的碧桂園人。
剛加入酒店,我就和酒店籌建辦的領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行著酒店工程部的籌建工作,當(dāng)時(shí)間緊,工程任務(wù)重,我們放棄所有的休假和公休,看圖紙,下工地,找問題,找項(xiàng)目部解決問題。隨著酒店的試業(yè)來臨,工程問題一大堆。在酒店管理公司的關(guān)懷下,派來了黃經(jīng)理和李經(jīng)理支援,他們的到來,讓工程部煥然一新,加快了酒店工程部的建設(shè),也讓堆積如山的工程問題逐漸減少。但是,由于工期短,工程任務(wù)緊等諸多因素,造成了諸多的工程質(zhì)量問題,有待我們工程部逐步完善和解決,所以說,十里銀灘酒店工程部任重而道遠(yuǎn)。
開業(yè)至今已經(jīng)4個(gè)月了,在黃總的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我已完成倉庫的初步建設(shè),維修車間的定位,大部分工程物料的申購和備倉,辦公室和值班的的改造,制度牌和設(shè)備臺卡的制作,工程部制度的建立,人員的初步培順,各電井的衛(wèi)生清理。
故工程部在酒店中為后勤部門。其主要任務(wù)是為酒店其它部門提供良好的服務(wù),并確保所管轄設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),由于酒店所有的設(shè)備運(yùn)行均由工程部負(fù)責(zé),同時(shí)現(xiàn)代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運(yùn)動(dòng)鍵身、視聽會(huì)義、購物、治病美容等為一體的綜合場所。所用的設(shè)備設(shè)施日趨完善,對設(shè)備的依賴程度也與日俱增,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,服務(wù)就要受到影響,幾乎無法由人來代替,所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量,銷售價(jià)格,安全及利潤,工作效率及酒店的聲譽(yù)等,總而言之,工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營管理的基礎(chǔ),一旦基礎(chǔ)出現(xiàn)問題將威脅到整個(gè)大廈。如果我是工程部副經(jīng)理,我將做到以下幾點(diǎn):
一、人員建設(shè),各班組成立,并培順員工技能和服務(wù)意識。
1、建立不同專業(yè)的班組,將酒店各種設(shè)備設(shè)施及系統(tǒng)按專業(yè)進(jìn)行劃分,分別交由各專業(yè)班組維護(hù)。
2、對于綜合性較強(qiáng)且設(shè)備較集中的場所如鍋爐房,空調(diào)機(jī)房,生活泵房,洗衣房,健身房,廚房等地,設(shè)立專職維修組。
3、將設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作分給兩個(gè)組完成,維修組和保養(yǎng)組,既運(yùn)轉(zhuǎn)班和常日班,運(yùn)轉(zhuǎn)班負(fù)責(zé)設(shè)備的緊急維修,常日班負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和定期檢修。
4、成立專職組將客房和公共區(qū)的設(shè)施由萬能工組負(fù)責(zé)。
5、成立裝修組,客房及公共區(qū)的計(jì)劃大修由裝修組和各專業(yè)常日班負(fù)責(zé)。
6、工程部倉庫的管理應(yīng)設(shè)有專人管理,并由值班主管或經(jīng)理直接管理,以便成本得到有效的控制。
7、對于空調(diào)和電腦,電話,電視,音響視聽等,可以成立空調(diào)組和電腦組。
二、橫向聯(lián)系和溝通。
1、積極配合并多關(guān)注酒店各部門,對工程的需求,搞好酒店維修,改造,保養(yǎng)工作。并在酒店總運(yùn)營下,多支持,多配合一線部門需求,力爭做到酒店的整體總效應(yīng)。
2、配合酒店各部門,完善設(shè)備登記工作,并建立設(shè)備檔案庫,做到設(shè)備有資可查,有料可尋。
3、碧桂園是以物業(yè)房產(chǎn)開發(fā)為主,酒店功能為輔的一個(gè)整體集團(tuán)公司,那么我們要做到積極配合項(xiàng)目部,順利,優(yōu)質(zhì),高效的完成酒店設(shè)施設(shè)備大型改造任務(wù)。并積極配合銷售中心做好物業(yè)房產(chǎn)的銷售工作。
總之,一個(gè)酒店工程管理的好壞,我認(rèn)為并不只是看他的管理系統(tǒng)是否科學(xué),各種規(guī)章制度是否健全,當(dāng)然沒有一個(gè)科學(xué)的、管理體系是不行的,但主要的還是看他如何的將現(xiàn)有的管理體系正常的運(yùn)作,同時(shí)在運(yùn)作中通過各種手段,各種渠道完善所執(zhí)行的管理體系。
公司市場部的主任述職報(bào)告篇二十二
各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事上午(下午)好:
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任,給我這次匯報(bào)一年來工作的機(jī)會(huì)。2006年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《實(shí)施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化管理(crm)可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo),今年初我們就制定了工作目標(biāo),即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元,實(shí)現(xiàn)利潤***萬元,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,2003年我們與合作,推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買保險(xiǎn)送gps政策,開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;2006年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險(xiǎn),取得了良好的效果,同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望2006年,我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來開展我們市場部的工作:
一、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作,及時(shí)掌握市場行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷售人員工作的積極性。
三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會(huì)制度,做好員工培訓(xùn)、交流工作。
明年我們會(huì)加大市場部業(yè)務(wù)人員,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個(gè)年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達(dá)車城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對新的任務(wù),即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對2006年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
一、確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部2006年的工作目標(biāo)。
1.為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù),配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護(hù)。
3.負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達(dá)實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。
5.在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據(jù)車載gps面臨的市場/客戶需求進(jìn)行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提高市場占有率。
6.在完善對神龍達(dá)重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,積極參與招投標(biāo)方案確定、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
7.負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)等工作。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。
二、合理配置人員,保證項(xiàng)目實(shí)施。
軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術(shù),公司要對大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個(gè)小組來協(xié)同實(shí)施:
1.系統(tǒng)維護(hù)小組。
2.b/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組。
3.系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組。
4.c/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組。
負(fù)責(zé)神龍達(dá)c/s類管理軟件的開發(fā)、實(shí)施、調(diào)試、運(yùn)行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作,包括神龍達(dá)車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、神龍達(dá)人力資源管理系統(tǒng)、神龍達(dá)汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長―杜浩田;組員―張中偉、其他暫缺。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。時(shí)間是有限的,尤其是從事我們it行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要樹立時(shí)間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使大家提高本專業(yè)知識與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)大潮中利于不敗之地。
各位領(lǐng)導(dǎo),我是今年下半年才充實(shí)到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工。
由于本人性格原因,我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個(gè)好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重,上班時(shí)間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理,在過去的幾個(gè)月里都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會(huì),早走一會(huì),甚至打個(gè)電話就不來了,上班時(shí)間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管,為什么呢?因?yàn)槲覀兪呛门笥?、都是哥們,希望他們自覺、自律,但事實(shí)上他們做不到,因此才造成這個(gè)現(xiàn)狀。前段時(shí)間通過總公司學(xué)習(xí)a管理模式我認(rèn)識到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊(yùn),但也是一大傷害??v容別人的同時(shí),我們也學(xué)會(huì)了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機(jī)。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個(gè)人,那么你明天則不得不縱容他人??v容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn)。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監(jiān)督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、職工的激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)。
通訊導(dǎo)航公司成立之初,由于沒有同業(yè)的運(yùn)營及銷售經(jīng)驗(yàn),對市場開拓方面處于空白,再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對本集團(tuán)內(nèi)部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。2006年隨著我們對外市場的拓展,其員工的激勵(lì)分配體系需要從新考慮,由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化,我們在討論此問題時(shí)已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結(jié),我們廣泛征求了公司各管理層的意見,已經(jīng)確定了來年獎(jiǎng)金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵(lì)政策來帶動(dòng)大家工作的積極性,使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個(gè)臺階。
三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高。
gps監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門,它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽(yù)及市場份額,因此強(qiáng)化中心服務(wù)已是我們來年的首要任務(wù)。經(jīng)過近兩年的運(yùn)營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
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公司市場部的主任述職報(bào)告篇二十三
我進(jìn)入車間工作已經(jīng)是第八年以上了,作為車間的主任,對于這一年的工作,我想我是有一個(gè)很好的態(tài)度和方式的。一年很快就要結(jié)束,我想在這里對自己過去一段時(shí)間的表現(xiàn)和工作進(jìn)行一次總結(jié)。
一、態(tài)度積極,工作上進(jìn)
這一年,我們工廠迎來了一次巨大的挑戰(zhàn),今年車間的離職率比較高,所以在人員方面還是處于一個(gè)很被動(dòng)的狀況。雖然處于這種狀態(tài)之中,但是我一刻也沒有放松,堅(jiān)持把自己的工作管理好,保持一個(gè)上進(jìn)和積極地態(tài)度去學(xué)習(xí)和工作,任何事情都不可能一時(shí)間內(nèi)有所提升,也不可能一恍惚之間摧毀。所以只要保持下去,這一切就有可能會(huì)得到改善。今年我們車間也是根據(jù)這樣的一種觀念維持下來的。只要我們不放松,就有能力去突破和進(jìn)步。
二、管理合格,改善方式
這一年的管理工作是很重的,首先在人員管理方面,我花費(fèi)了比去年更多的精力和時(shí)間。有幾個(gè)月大家的情緒都比較低迷,所以我也做了一個(gè)打氣的人,鼓舞大家振作起來,把手里的工作以更高的效率完成好。我也改善了平時(shí)和同事們相處的方式,只要大家有什么意見,都可以過來直接跟我談,我更好的融入了這個(gè)集體中,所以對大家也有了更多的了解,讓我們之間的合作也更加的順利和暢通了。其實(shí)對于一個(gè)集體來說,團(tuán)結(jié)是很重要的,團(tuán)魂則是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。所以,我會(huì)在來年繼續(xù)努力,爭取一個(gè)更好的管理方式。
三、彌補(bǔ)不足,計(jì)劃未來
過去的不足,就要及時(shí)去彌補(bǔ)?,F(xiàn)在我們的狀態(tài)還是可以的,但是也存在著一點(diǎn)點(diǎn)的不足。首先是我們做事的效率還是沒有提高很多,這一點(diǎn)是需要去努力的。平時(shí)我會(huì)多花一些時(shí)間放在研究方法上面,并且大力鼓舞同事們平時(shí)提出創(chuàng)新,提出建議。我覺得這是我們工作中改善不足最好的方式。此外,我也會(huì)計(jì)劃好未來,保持一個(gè)更加積極的態(tài)度去做好未來的每一件事,每一份工作,不辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對我們車間的信任和期望。
時(shí)間真的是一件讓人意猶未盡的事情?;蛟S很多東西都是要丟棄的,很多東西都是要重新創(chuàng)造的。新的一年,我會(huì)鼓勵(lì)自己,去找到一個(gè)更好的目標(biāo),找到一個(gè)更加完美的工作方式,更好的進(jìn)行下去,發(fā)展下去。
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