企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告(通用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-02 08:38:12
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告(通用19篇)
時間:2023-12-02 08:38:12     小編:筆塵

報告的撰寫過程應(yīng)當(dāng)注重信息的篩選和整理,去除冗余內(nèi)容,突出重點。報告的討論部分應(yīng)該對結(jié)果進(jìn)行解釋和分析,并提出相關(guān)的見解和觀點。通過比較不同范文之間的特點和風(fēng)格,我們可以培養(yǎng)自己的寫作風(fēng)格和邏輯思維能力。

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。我認(rèn)真回顧了這一年來的工作情況,覺得來xx工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發(fā)覺自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1—2周后離開公司,以便完成工作交接。在短短的一年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇二

下面是由本站實習(xí)報告欄目小編整理編輯的企業(yè)實踐報告怎么寫,歡迎瀏覽。

我在今年**月份,來到了**供電公司電力工程部進(jìn)行實習(xí)工作,轉(zhuǎn)眼間我在電力工程部的實習(xí)就要結(jié)束了,四周的時間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗,同時,我也對電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。

電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦,對技術(shù)性要求較強,而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時間里,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

我被分配到變電工程部的變電二次班實習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是,在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。

通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí),我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際工作經(jīng)驗。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里,我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),得到了大家的好評。

在實習(xí)期間,我時刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。

實習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時間?!叭诵?,必有我?guī)煛薄9こ滩康拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認(rèn)真完成各項工作任務(wù)的同時,我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識,尤其是變電運作和繼電保護(hù)方面的知識,虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。

在變電二次班實習(xí)的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵,常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家,顧大家,憑借團結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責(zé)任團隊,用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!

此外,在工作中我還充分認(rèn)識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起,我們就開始進(jìn)行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí),強化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。

一、實習(xí)時間。

20xx年x月x日—20xx年x月x日。

二、實習(xí)單位。

1、天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司。

2、中西培訓(xùn)實訓(xùn)中心。

三、實習(xí)目的。

與企業(yè)專家員工進(jìn)行交流,切實了解企業(yè)對數(shù)控行業(yè)人才培養(yǎng)的實際要求,學(xué)習(xí)企業(yè)在實際工作中對專業(yè)知識的要求和應(yīng)用,尋找授課教學(xué)過程和實際操作過程的不同點,為數(shù)控專業(yè)下一步的專業(yè)課程教學(xué)做準(zhǔn)備。

四、實習(xí)內(nèi)容。

在實踐期間,我們始終保持積極主動、嚴(yán)謹(jǐn)勤勉的工作態(tài)度,虛心接受天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司管理人員和技術(shù)員工的指導(dǎo)和要求;自覺遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律,發(fā)揮了團隊協(xié)作精神,經(jīng)歷了一次深刻的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)。學(xué)習(xí)和了解天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司的工作流程和內(nèi)容,在工作任務(wù)實踐過程中,全面了解了企業(yè)經(jīng)營管理狀況、業(yè)務(wù)范圍、運作方式;學(xué)習(xí)管理制度、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等基本情況;實踐企業(yè)的真實工作環(huán)境、崗位職責(zé)、任職條件;熟悉企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識,吸收專業(yè)的新知識、新技能、新工藝、新方法;掌握了數(shù)控設(shè)備維修操作和調(diào)試作業(yè)的技術(shù)技能。

五、實習(xí)單位簡介。

天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司是專業(yè)化數(shù)控機床維修企業(yè),企業(yè)有員工40余名。技術(shù)人員20余名,得到意大利帕瑪公司、西門子公司等公司的認(rèn)可和技術(shù)支持,已進(jìn)行了長期合作并且成為戰(zhàn)略合作伙伴。公司有維修基地3000平方米并裝備有10噸單梁起重機和50平方米精裝車間,72平方米噴漆間以及導(dǎo)軌磨床、車、銑、平磨等常用金切設(shè)備確保修理質(zhì)量和周期。采用現(xiàn)場搶修和運回基地大修的方式為眾多數(shù)控機床相對密集的加工企業(yè)服務(wù)。

六、企業(yè)實習(xí)體會。

1.教學(xué)一定要貼近企業(yè)的實際情況現(xiàn)在的數(shù)控行業(yè)有很多比較精密先進(jìn)的機床,在實際教學(xué)中沒有,而且學(xué)生畢業(yè)的時候,到用人單位手里面的證書也沒有幾個,用人部門的主管問幾個簡單問題,很快就發(fā)現(xiàn)在學(xué)?;旧鲜裁匆矝]有學(xué),到了工作崗位還得從頭學(xué)起。

帶我們的師傅這樣說:不管什么學(xué)校畢業(yè),只要肯吃苦,在一線學(xué)三年,肯定比在學(xué)校學(xué)三年管用。不過也有遺憾:十個學(xué)徒,三年后剩下的頂多一兩個,其他的要么吃不了這個苦,要么就是自己覺得翅膀硬了跳槽了。

2.課程設(shè)置要根據(jù)企業(yè)實際需要。

下企業(yè)實踐,像企業(yè)工作人員一樣上班下班,從事企業(yè)員工相同的工作。在實踐的過程中,不僅使教師們體驗了企業(yè)工作的艱辛,更重要的是普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離,熟悉企業(yè)相關(guān)崗位職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)與管理制度,在教學(xué)理念上有了更深的認(rèn)識。這為準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才需求規(guī)格、重構(gòu)通信專業(yè)課程體系、改革課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法、創(chuàng)新以工作過程為導(dǎo)向的符合職業(yè)能力形成規(guī)律中職教育新模式奠定了良好的基礎(chǔ),明確了中職教育教學(xué)改革的方向,從而實現(xiàn)教師重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容能力的新提高。

七、實習(xí)心得。

1、提高了教師實踐動手能力。

作為專業(yè)課教師,首先自己必須具有過硬的實際操作技能才能教好學(xué)生,故我們要求參加實踐鍛煉的教師踏踏實實從生產(chǎn)一線做起,抓住一切機會自己動手操作,積累經(jīng)驗,切實提高自己操作能力和知識應(yīng)用能力。下企業(yè)鍛煉教師參加了企業(yè)的技術(shù)改造、設(shè)備的安裝調(diào)試、電氣設(shè)備故障檢修等工作,不僅提高了自己的實踐技能,也對以前所教理論課程有了更深一步的理解,使理論教學(xué)的針對性、應(yīng)用性和實踐性大大增強,提升了自主技術(shù)開發(fā)研究和指導(dǎo)學(xué)生解決技術(shù)難題的能力。

2、熟悉企業(yè)生產(chǎn)工藝流程,了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向。

通過企業(yè)實踐鍛煉,熟悉了解企業(yè)生產(chǎn)工作流程,了解與自己所教專業(yè)相對應(yīng)企業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、設(shè)備的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,有利于他們在教學(xué)中及時補充反映當(dāng)前生產(chǎn)現(xiàn)場的新技術(shù)、新工藝,從而豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量。在課程教學(xué)中,把行業(yè)現(xiàn)狀和特點如實地展現(xiàn)給學(xué)生,讓學(xué)生盡早與社會接軌,不至于讓學(xué)生走出校門,與行業(yè)實際脫離太遠(yuǎn),從而產(chǎn)生種種不適應(yīng)。

3、改變了思想觀念,提高了教師學(xué)習(xí)技能積極性。

在沒有下廠實踐鍛煉時,很多青年教師,尤其是從城市來的本科畢業(yè)生、碩士畢業(yè)生看不起企業(yè)普通工人,認(rèn)為自己理論水平比工人高,接受能力比工人強,又是教師,要向一個只有初高中水平的普通工人請教,心理很難接受,下廠實踐鍛煉積極性不高。自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動手能力遠(yuǎn)不如操作工人,并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服,徹底改變了青年教師的思想觀念,激發(fā)教師學(xué)習(xí)專業(yè)技能積極性。

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇三

本人在海鑫包裝材料有限公司行政部分管下的辦公室中實習(xí)。

在辦公室主要負(fù)責(zé)前臺接待工作,以及接聽公司內(nèi)部人員與外部人員和客戶等的電話,與公司內(nèi)外部人員進(jìn)行溝通和工作交流,是各部門進(jìn)行溝通的橋梁之一。我還需要為公司每天的送貨進(jìn)行開單接單,整理每天公司的送貨安排,核對送貨數(shù)目,最后向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報數(shù)據(jù)和情況。此外我還要協(xié)助各部門進(jìn)行一些通知、公告等文件及合同的輸入和整理保存工作。

工作表現(xiàn)與收獲:在實習(xí)期間,本人認(rèn)真刻苦,工作責(zé)任心強,能吃苦耐勞,按時完成公司安排的工作,而且保證了工作的質(zhì)量;能遵守公司的規(guī)章制度,聽從崗位安排,并深入到崗位的全過程,沒有出現(xiàn)遲到,早退或曠工的情況;能虛心向與工作有關(guān)的各部門人員進(jìn)行溝通,請教工作上不懂的問題;當(dāng)然在工作中有時也會出點錯誤,不過遇到錯誤時能及時改正,此外本人在此實習(xí)期間還激發(fā)了獨立發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力,且具有一定的動手能力,能把學(xué)校所學(xué)的知識適當(dāng)?shù)倪\用到工作中去。

雖然公司的規(guī)模并不大,但也正因為它的規(guī)模不大,在此工作可以接觸到公司運作的每一個環(huán)節(jié),而接觸的環(huán)節(jié)越多能學(xué)到的東西和能給我發(fā)揮的平臺也就越多。借此我也可以試驗一下自己的能力。此外讓我收獲最大的是在人際交往關(guān)系上,在接觸公司各環(huán)節(jié)的工作之前,是與各部門的人員先接觸,因此一旦與各部的人員關(guān)系沒有搞好就會影響到你將來的工作及進(jìn)度,甚至影響到工作質(zhì)量的好壞。

自身存在的問題:

第一由于是實習(xí)期,工作與學(xué)習(xí)并重,我在這方面的處理還存在著一定的不足,沒能很好的協(xié)調(diào)好兩者的時間,導(dǎo)致兩者只能兼顧一方的情況居多。

第二由于缺乏工作經(jīng)驗,所以有些工作開展起來有些困難,工作進(jìn)度也不夠快,因此工作效益一開始并不高。

第三在工作中有時也會與同事產(chǎn)生一些摩擦矛盾,在遇到這種情況時處理的不夠成熟妥當(dāng),為今后工作增加了障礙。

第四在工作中遇到困難或挫折時會放任自己不去理會,有時則不想去面對。第五在工作中發(fā)現(xiàn)了許多問題沒能及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和提醒,放任問題的存在,導(dǎo)致產(chǎn)生更大的問題。

除了收獲和看見自身不足外,也憑借較扎實的理論基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在招聘現(xiàn)場,我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,不能做人力資源管理,其他職位也行。”而未問我是否愿意服從調(diào)配,感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,復(fù)試很簡單就是“一分文代替自我介紹”,然后追問一兩個問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,對公司來說都是個損失,我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。

第二人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。海鑫近期每個月都有招聘大量的人員。與此同時,每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,而不是不斷地補充人員。

第三各級部門缺乏有效的溝通。很多問題的發(fā)生都是源于溝通不到位有些事情特別是有兩個部門監(jiān)管的事情,這個部門以為那個部門會做,那個部門也以為這個部門會做,結(jié)果等出了問題的時候兩個部門才知道大家都沒做。

第四公司制度不完善,公司沒對各崗位進(jìn)行職位說明,導(dǎo)致招聘回來的員工不知道應(yīng)該做些什么,就只能由各部門進(jìn)行培訓(xùn)。這樣既會浪費人力,又浪費公司的資金。

第五沒有具體明確的企業(yè)文化,使得企業(yè)員工對企業(yè)沒有太多的意識和關(guān)注??偨Y(jié)在海鑫包裝材料有限公司的實習(xí)經(jīng)歷。對自身存在的不足本人會不斷改善,以提高自身的能力和水平。海鑫是我踏入社會的第一所學(xué)校,從中我學(xué)到了很多,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。只有在面對困難與挫折時不斷地克服它,才能使自己載各方面獲得更大的成功。

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇四

尊敬的xx:

你好!

首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。

自我去年進(jìn)入公司之后,由于領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我有了這樣的工作平臺機會,獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在公司的工作,我在各方面學(xué)到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。

由于自身存在很多尚不完善的地方,想通過繼續(xù)學(xué)習(xí)來進(jìn)一步加強自己的能力。為了不因為我個人原因而影響公司的工作,決定在20xx年6月9日辭去目前的工作。我知道這個過程會給公司帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。

我會盡快完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響,在此期間,如果有同事對我以前的工作有任何疑問,我將及時做出答復(fù)。

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在凱悅公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是凱悅公司的一員感到榮幸。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。

祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!祝凱悅公司的業(yè)績蒸蒸日上!并再次對我的離職給公司帶來的不便表示歉意,同時我也希望公司能夠理解我的實際情況,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。

此致

敬禮

姓名。

日期

尊敬的xx:

你好。

我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封辭職信,來到公司也快四個月了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。

由于工作和生活的各方面壓力,再加上家里有事叫我回去幫忙,望能于20xx年8月1日正式離職,請公司批準(zhǔn)。對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。

我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的照顧與錯愛,真心感謝李總對我的認(rèn)可、鼓勵、以及批評,但我都知道是為了我好,離開是難免有點舍不得,但是天下沒有不散的筵席,我也只能忠心對你說聲對不起與謝謝你,并祝愿你和大家能開創(chuàng)出更美好的未來,也預(yù)祝公司業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,再創(chuàng)佳績。

此致

敬禮

姓名。

日期

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇五

尊敬的xx:

你好。

我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封辭職信,來到公司也快四個月了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。

由于工作和生活的各方面壓力,再加上家里有事叫我回去幫忙,望能于20xx年8月1日正式離職,請公司批準(zhǔn)。對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。

我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的照顧與錯愛,真心感謝李總對我的認(rèn)可、鼓勵、以及批評,但我都知道是為了我好,離開是難免有點舍不得,但是天下沒有不散的筵席,我也只能忠心對你說聲對不起與謝謝你,并祝愿你和大家能開創(chuàng)出更美好的未來,也預(yù)祝公司業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,再創(chuàng)佳績。

此致

敬禮

姓名。

日期

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇六

惠賓飯店位于西安市長安區(qū)北長安街90號黃金地段,是集客房,餐飲,寫,商務(wù),會議,茶藝,棋牌,健身,休閑娛樂等為一體的中國名牌企業(yè)?,F(xiàn)有員工128人,固定資產(chǎn)600多萬,經(jīng)營面積5000平方米。近年來,被上級評為三秦餐飲名店,西安餐飲名店,西安市精神文明單位,級中國綠色飯店,中國商業(yè)信用企業(yè)全國產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量雙滿意單位,消費者信的過誠信單位。董市長高宗健被評為全國服務(wù)明星,中國世紀(jì)大采風(fēng)優(yōu)秀人物,陜西商業(yè)服務(wù)明星,西安市百名文明市民標(biāo)兵。ccmc特級經(jīng)營管理大師,中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,西安市第十三屆人大代表。

飯店裝潢豪華典雅,設(shè)施齊備。餐飲部有15個,以及多功能宴會大廳,可同時接納600人就餐,主營川陜粵大菜,生猛海鮮,十八樣套餐風(fēng)味小吃等品種,聞名全國的餓六種"中華名優(yōu)小吃"深受消費者青睞。

客房部擁有豪華商務(wù)間(帶棋牌),豪華套間,貴賓間,單人間,三人間,標(biāo)準(zhǔn)間,經(jīng)濟間,共有床位200張,設(shè)施齊全,服務(wù)熱情周到,并提供鐘點房服務(wù)??扇菁{300人的大型多功能大廳(可接待會議或喜慶婚宴)和四個中型會議室(配有寬帶)。適用于接待會議,旅游社團,商務(wù)活動,教學(xué)培訓(xùn),親朋聚會,是休閑內(nèi),旅游,度假的最佳消費場所。

經(jīng)營理念:以人為本;顧客至上!

企業(yè)精神:求實創(chuàng)新;開拓進(jìn)取!

員工精神:愛崗敬業(yè);積極奉獻(xiàn)!

服務(wù)宗旨:您的滿意是我們的永恒追求!

企業(yè)文化:惠顧大眾,賓至如歸;以德為本,誠信和諧,科學(xué)管理,奮發(fā)向上!

實踐部門:前廳部

實踐目的:掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。結(jié)合理論知識加酒店經(jīng)營過程中的實操鍛煉,以達(dá)到鞏固理論知識和提高自己,加強畢業(yè)就業(yè)實力的目的。

前臺接待前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。

1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程:換工服,化妝,簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準(zhǔn)備。

2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程:交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。

1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則

(1)“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。

酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界!所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。

(2)服從上級安排與決策:從決策的角度來說“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對的”。身為上司經(jīng)理,哪怕能力再強,經(jīng)驗再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執(zhí)行而言的。

舉個例子來說明:如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船,上司、經(jīng)理便是船長,負(fù)責(zé)決策、掌舵,員工是船員,負(fù)責(zé)執(zhí)行劃船。假設(shè)劃船者能力很強,劃船的工具很先進(jìn),但是當(dāng)船長命令向東走的時候,有人認(rèn)為應(yīng)該向西,有人認(rèn)為向南,更有些人認(rèn)定了北面,于是各自只按自己認(rèn)為正確的方向劃,最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn);如果大家都樹立了“船長永遠(yuǎn)是對的”的觀念,當(dāng)船長向東的時候,大家目標(biāo)一致,齊心協(xié)力,哪怕沒有工具,只用手劃,也會慢慢靠近既定的目標(biāo);萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯了,迅速調(diào)頭,迎頭趕上也不會很難。服務(wù)過程是一個很煩瑣的過程,“一致通過,全體擁護(hù)”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全體加薪。當(dāng)決策制定之后,唯一選擇就是執(zhí)行,否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。

2、人際關(guān)系處理

溝通是一個雙向的行為。從你進(jìn)入一個集體開始,每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。

(1)與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方,所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面:第一是低調(diào)。不要把自己是大學(xué)生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作,尤其是實踐性強的工作,剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結(jié)構(gòu),我們無疑是學(xué)歷比較高的,理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的,甚至他自己總結(jié)的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時,要做的就是聽,不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作,只要沒有親自做過,肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說,人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責(zé)。所以不要怕別人不告訴你,不要怕大學(xué)生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的,但是執(zhí)行的時候,不要問為什么,只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋,要么解釋不清楚,要么根本沒有理由,但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著,他會為自己的命令負(fù)責(zé)任,所以最好不要問。只要高質(zhì)量的完成,便會得到上司的認(rèn)可。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來??墒窃谕饷?,上級永遠(yuǎn)是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。

(2)與同事的溝通。在我實踐的前廳部門,大家就象一家人,關(guān)系很和諧。記得很清楚第一天上班,前廳部經(jīng)理親自指導(dǎo)培訓(xùn)我。對我很有耐心,臉上始終洋溢著甜美的微笑,使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務(wù)行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質(zhì)是至關(guān)重要的,不僅僅是對客人,還有同事之間!在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。

(3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題,或者是心態(tài)。想想自己在消費時的一些行為,可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題,相信每個人都會重視,最主要的是克服恐懼心理,只有不敢到敢,才能做到不會到會的旨的飛躍。有天早班時見到幾個外國人,使得英語專業(yè)的我有了一次展示自己的機會,我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房,這受到了領(lǐng)班表揚。

3、酒店文化

“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店無形價值的體現(xiàn),只有將這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實踐的過程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強,成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標(biāo)。惠賓的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許:“惠顧大眾,賓至如歸”。正如前面提到的例子,強調(diào)服務(wù)大眾消費者。酒店要提高競爭力,各個要素(環(huán)境、服務(wù)、硬件設(shè)施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的,很難單獨形成一種競爭優(yōu)勢,它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進(jìn)行有機的整合,并與酒店文化融為一體,只有這樣,才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色,必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊,因為,健康、優(yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關(guān)鍵因素。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些我們在學(xué)校是學(xué)不到的!

為期一月的實踐終于告一段落了,離開讓我有些須的不舍,也許從那一刻開始,已經(jīng)標(biāo)志著我真正的成熟了,準(zhǔn)備成為一名社會人。我確實應(yīng)該認(rèn)真思考自己的未來了!

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇七

尊敬的徐總:。

您好!

像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職信給您,因為,一個小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來到公司您讓我登陸xx網(wǎng),當(dāng)時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會派上用場。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個不負(fù)責(zé)任的聲譽。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。

我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。

所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。

我為我能在四方渠道工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻(xiàn),看到xx的成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強的責(zé)任感和榮譽感。

辭職人:

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

當(dāng)我寫下這封信的時候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。

很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在人大做了兩個月。

然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。

離開校園已經(jīng)有段時間了,似乎我還是忘不了學(xué)校里的生活,那種單純,那種快樂。

本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日無所事事,讓我產(chǎn)生了回學(xué)校讀書的念頭,與日遞增。

于我,一生難得做一次前臺接待員,一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時光,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。

說實話,不管我是以什么方式來這里的,我都很感激領(lǐng)導(dǎo)給我的機會,雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對此,我十分歉意。

這段工作經(jīng)歷,對我來說,影響深遠(yuǎn),并伴隨著我成長。

來廬山的兩個月,讓我學(xué)會了一些做人的道理,也增長了一些工作經(jīng)驗,更可貴的是得到了一些快樂。

最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的照顧,在此,我萬分感謝。

不經(jīng)意間,讓我想到了剛來的那天,承蒙虞所長和董經(jīng)理的盛情宴請,讓出來乍到的我,感受到了人大的熱情好客,心里十分感激。

那將成為一段過去,一段美好而又難忘的回憶。

無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對人大創(chuàng)造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學(xué)到期望中那么多。

從通常的視角出發(fā),我這次廬山之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果,行為也是。

作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對廬山之吃與最動聽的廬山話依舊戀戀不舍。

借用《再別康橋》里的一段話,輕輕地,我來了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩我開心地來,理應(yīng)開心地走。

對于我的辭職,可能有點匆忙,讓您有點意外,很抱歉,我令您失望了。

對于何時離去,我聽從您的安排,只是先前傳達(dá)自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。

我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的能力,為人大,為關(guān)心我的人。

以后有機會我會來廬山的,更會回來入住的。

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇九

實踐目的:通過實習(xí)了解辦理銀行業(yè)務(wù)的`基本操作過程,學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),鍛煉自己的社會實踐能力。

在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會實踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。

暑假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。

通過社會實踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。

今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

這個假期我在中國郵政儲蓄銀行廊坊分行做前臺營業(yè)的工作,這次實踐從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。

下面談?wù)勎业墓ぷ鹘?jīng)歷,開始幾天主要是跟在指導(dǎo)老師后面看,看指導(dǎo)老師具體怎么操作,大概看了2天,了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,由于銀行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非儲蓄銀行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等的前臺營業(yè)工作,這也是銀行中最基礎(chǔ)的工作。

在幾十天的實習(xí)過程中,我對以下幾個方面的業(yè)務(wù)接觸較多:銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。舉幾個例子吧。

儲蓄業(yè)務(wù)。

儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個前臺營業(yè)員員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

信用卡業(yè)務(wù)。

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。

而準(zhǔn)貸計卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

信貸業(yè)務(wù)。

以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

除去專業(yè)性的業(yè)務(wù)了解,我在對今后學(xué)習(xí)生活,處事方法等得到的感悟更為珍貴。

一、工作應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。其實做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是在前臺營業(yè),作為最為基礎(chǔ)的工作不僅要有良好的服務(wù)態(tài)度,更要求熟悉各種業(yè)務(wù)手續(xù)。如果不能過到嚴(yán)謹(jǐn)求實是絕對不可以的。比如辦理做密碼掛失,需要卡主本人身份證,如果有代辦人則同時需要代辦人的身份證件,填好掛失申請書后7七天由卡主本人親自辦理。在這方面,我們充分為客戶的賬戶安全著想,絕不能草率敷衍,流于形式。

二、講究一站式服務(wù),工作準(zhǔn)確,迅速,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進(jìn)行銀行卡時,客戶按要求填寫好資料后,必須在計算機上對行。每一張資料單的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法辦卡成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須耐心,嚴(yán)謹(jǐn)迅速的工作,才能最后完成工作任務(wù),使客戶滿意。

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十

實習(xí)目的:畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須具備的一種體驗??梢栽趯嵺`中了解社會,學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識,從而開闊視野,增長見識,把學(xué)到的東西運用到工作中,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

實習(xí)要求:實習(xí)崗位要求

鑫達(dá)集團成立36年。公司自成立以來,分為四個生產(chǎn)基地:1。新豐電器廠2。新生電器廠3。李新德電器四廠。新鄉(xiāng)電器廠。目前,集團擁有約15000名員工,主要生產(chǎn)和出口世界各地的電氣產(chǎn)品。目前公司主要生產(chǎn)廚房家用電器和個人護(hù)理用品(各種品種,如攪拌機、烤面包機、電飯煲、咖啡壺、空氣清新劑、按摩器、吸塵器、風(fēng)道等。),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外。廠房位于深圳和清遠(yuǎn)。

采購助理的工作職責(zé)主要是協(xié)助采購員在公司r&d部和生產(chǎn)部采購原材料,制定采購流程,獨立完成采購談判和合同簽訂,及時跟進(jìn)訂單,確保產(chǎn)品按時到達(dá)。

至于在新造集團做采購助理的日常職責(zé),其中一項就是負(fù)責(zé)生產(chǎn)部門的原材料采購,從一個采購項目的形成到最終采購項目的結(jié)束,其中我的職責(zé)和學(xué)到的東西都是前所未有的。不僅要熟練的講財務(wù)知識,還要接觸一些以前不知道的方面,比如合同法、產(chǎn)品檢驗、項目風(fēng)險管理、可行性研究計劃等。

當(dāng)我向生產(chǎn)部門申請采購時,我變得很忙。因為擺在我面前的是一個采購項目的開始,在此期間:

采購計劃。如果初步選擇3-4家合適的原材料公司,他們會相互競爭,為我們公司爭取到一個相對較低的價格,進(jìn)而降低我們公司的生產(chǎn)成本。

然而,這只是第一步。下一類是向上級采購部主管匯報該階段的幾家公司。征得主管同意后,我們采購部會派人到原材料公司進(jìn)行實地考察。還有我們需要的原材料的樣品檢驗,簡單的隨機抽樣,記錄樣品的合格率和成本。之后,我們將記錄幾家公司的數(shù)據(jù),并根據(jù)我們公司提供的采購要求,與其中一家滿意的公司簽訂采購合同。在這個過程中,負(fù)責(zé)生產(chǎn)部門的原材料采購,制定采購流程,獨立完成采購談判和合同簽訂,及時跟蹤訂單,確保產(chǎn)品按時到達(dá)。還應(yīng)督促合同正常及時履行,督促欠款、退貨或索賠金額,嚴(yán)格控制采購質(zhì)量,選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核確定樣品,并對采購材料進(jìn)行保修或現(xiàn)場(委托)檢查。協(xié)助相關(guān)部門妥善解決使用中的問題。負(fù)責(zé)材料驗收、運輸入庫、清點交接等工作。

最后,采購計劃記錄在文件中。這就完成了基本購買。

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十一

通過這兩天去貴陽人民廣場沃爾瑪商場的現(xiàn)場調(diào)查以及小組成員所進(jìn)行的初步交流與分析后,我們對該企業(yè)作出的認(rèn)知情況如下:

一、企業(yè)基本情況簡介。

沃爾瑪貴陽人民廣場分正處于交通方便,人流量大,經(jīng)濟繁榮的地段,進(jìn)出口采用金字塔屋頂更能吸收熱。

作為一個深為民眾健康和自身品牌負(fù)責(zé)的企業(yè),沃爾瑪深知食品安全是企業(yè)的生命,沃爾瑪食品安全體系按照從農(nóng)田到餐桌的理念,對各類食品從進(jìn)貨,進(jìn)店,貯藏、處理、清潔、消毒等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制和管理,主要由供應(yīng)鏈控制和商場衛(wèi)生管理兩部份組成。

對于競爭者其他超市來講,它的商品種類齊全、有特色、產(chǎn)品分類很細(xì),能方便各種年齡段消費者選購。

整個超市的布置非常合理,墻壁裝扮的色彩給消費者一種溫馨的感覺,其他很多的食品都采用綠色蔬菜跟其搭配,顯得產(chǎn)品更新鮮,更能刺激消費者的購買欲望。

貴陽沃爾瑪超市共有兩個:人民廣場店和沙沖路店。其經(jīng)營的商品種類豐富,琳瑯滿目,有酒類、保健品、飲料、糧油、調(diào)味品、蜂蜜、副食品、即食食品、計生用品、乳制品、日化、速凍食品、糖果巧克力、休閑食品、一次性用品、針紡織品、電子產(chǎn)品等。

二、企業(yè)的六大優(yōu)勢。

(一)無需過多的經(jīng)營廣告。

沃爾瑪,作為商場的霸主,企業(yè)的品牌形象,向來以服務(wù)最佳、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)聞名于世。如此龐大的體系,已經(jīng)是無人不知、無人不曉,因此,沃爾瑪一般是不作任何廣告的。生活中,我們確實也很難看到與沃爾瑪相關(guān)的廣告,偶爾見到,也只是在電視媒體上一晃而過。任何一家公司或企業(yè)都基本如此,當(dāng)其具有了一定的知名度以后,便沒有了花費時間和精力去作宣傳的必要性了。而且,如果這個時候再繼續(xù)搞宣傳,反而容易增加顧客的反感,從而影響到公司或者企業(yè)的形象,不利于其長遠(yuǎn)的發(fā)展。這一點,許多的公司或者企業(yè)都有著大同小異,沃爾瑪也不例外。

(二)商品的結(jié)構(gòu)嚴(yán)整。

其實這些設(shè)計都是為了吸引顧客,也許這些商品隨處一個超市都能買到,而在沃爾瑪卻能給顧客一種很新鮮很溫馨的感覺。

我們在參觀的過程中還看到來三個外國人,他們應(yīng)該是上級下來考察的,拍了很多商品的擺設(shè)照片,所以,任何企業(yè)都應(yīng)該考慮到時刻做改變來與顧客還外部環(huán)境協(xié)調(diào)和適應(yīng)。

(三)商品流轉(zhuǎn)管理情況。

倉庫管理井井有條,有專業(yè)人員對其進(jìn)行負(fù)責(zé),能夠確保商品的及時上架與新舊商品的交換。所有商品全部分區(qū)管理、堆放整齊、標(biāo)示明確。

在運輸線上,商品的流轉(zhuǎn)嚴(yán)格按照先進(jìn)先出的原則安排制作,所有的流程執(zhí)行比較嚴(yán)格,貨物分配有序,對于特殊需要的商品能夠保證及時收回與上架。

(四)商品種類豐富,富有民族和地方特色。

沃爾瑪里面的商品,來自世界各地,價值有高有低,而且最受顧客歡迎的還有一個特殊的原因,那就是這里的商品還具有民族和地方特色。很多商品,尤其是裝飾品和小吃,大多都是來處世界各地的特產(chǎn)。小吃方面頗受消費者的關(guān)注,因為這里的小吃不僅種類俱全,而且口味獨特,總能帶給顧客留連忘返的感覺。

(五)集超市和餐廳為一體,方便人們生活。

沃爾瑪里面的消費者極多,每天前來購物的人是絡(luò)繹不絕。俗話說得好:“民以食為天”,有人的地方就有著需要吃飯的一張嘴,沃爾瑪充分考慮到了這個問題,所以處理得十分恰當(dāng)。在這個大超市里面,人們?nèi)绻杏X到餓了,可以到里面選購自己喜歡的飯菜。在這里吃飯是十分方便的,而且味道優(yōu)美,價格優(yōu)惠。

(六)龐大的人力和物力資源。

1一大批忠誠的員工。

忠誠與利益、企業(yè)文化之間存在著密切的關(guān)系。企業(yè)本質(zhì)上是利益關(guān)系的集合體,企業(yè)與員工之間的忠誠必然以利益為紐帶,員工對企業(yè)的忠誠是實現(xiàn)企業(yè)利益的源泉,員工忠誠于企業(yè)以增進(jìn)自身利益為條件。企業(yè)文化是人力資源的開發(fā)和運用,是契合忠誠與利益的現(xiàn)實平臺,沃爾瑪為自生的發(fā)展,注重于對員工的培養(yǎng),詣在培養(yǎng)出大批優(yōu)秀能干、具備高等素質(zhì)和極高忠誠度的員工。而工作在沃爾瑪?shù)膯T工,都能達(dá)到這樣的要求。

2高素質(zhì)的職工隊伍。

“人才資源是第一資源”,企業(yè)的發(fā)展靠產(chǎn)品,產(chǎn)品的發(fā)展靠人才,人才的成長靠培育。作為沃爾瑪這個大型企業(yè)來講,其一直在重點抓科技人才、管理人才。在感情上、待遇上、事業(yè)上吸引人才、留住人才、使用人才的同時,能夠抓好人才的教育和再提高,根據(jù)不同崗位的需要,采取崗前培訓(xùn),使他們知識不斷得到更新,技能不斷得到提高,發(fā)揮更大的作用。從而激發(fā)職工的工作激情和勞動熱情,振奮精神,以高昂的斗志和士氣,為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏。

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十二

按照教育部關(guān)于實施《吉林省中等職業(yè)學(xué)校青年教師企業(yè)實踐》,進(jìn)一步推動教育教學(xué)改革,使教師所教、學(xué)生所學(xué)、市場所需達(dá)到有機結(jié)合,為社會培養(yǎng)合格的技能型人才,并有效提高專業(yè)教師及文化課教師的業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)社會對職業(yè)教育發(fā)展的要求,實現(xiàn)中等學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展,通過企業(yè)實踐,提高中等職業(yè)學(xué)校教師專業(yè)技術(shù)知識和技能水平,以提高教師綜合素質(zhì)。通過深入企業(yè)實踐,了解企業(yè)的用人需求,帶動課程改革與專業(yè)建設(shè)。使參訓(xùn)學(xué)員成為名符其實“雙師型”專業(yè)骨干教師,以滿足職業(yè)教育持續(xù)快速健康發(fā)展的需要。教師通過下企業(yè)鍛煉,了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程,提高動手能力,為專業(yè)設(shè)置、構(gòu)建與中職培養(yǎng)目標(biāo)、國家職業(yè)等級標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的課程體系作好市場調(diào)研。國家示范建設(shè)的核心內(nèi)容是大力推行工學(xué)結(jié)合,突出實踐能力培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式,真正體現(xiàn)教學(xué)過程的實踐性、開放性和職業(yè)性。要進(jìn)行工學(xué)結(jié)合教學(xué)改革,前提與保障就是師資隊伍。通過教師下企業(yè)鍛煉把原來的“雙證”改為“雙能”,培養(yǎng)教師既有理論教學(xué)能力,又有實踐教學(xué)能力,成為符合高職教育需求的真正“雙師”素質(zhì)教師。 為了能更好的適應(yīng)職業(yè)學(xué)校的發(fā)展形勢和需求,本人于20xx年6月---20xx年12月到吉林省通用機械有限責(zé)任公司進(jìn)行了為期6個月的企業(yè)實踐實習(xí), 下面就是我在公司實習(xí)的情況總結(jié):

企業(yè)成立于上個世紀(jì)的1965年,原是軍工企業(yè),歷經(jīng)滄桑嬗變,現(xiàn)軍轉(zhuǎn)民,化劍為犁,目前是國家汽車支柱產(chǎn)業(yè)中的一個有發(fā)展前途的轎車零部件加工企業(yè),是轎車零部件的重要生產(chǎn)、研發(fā)、創(chuàng)新基地之一。是一汽大眾、上海大眾、北京大眾等轎車主機廠的a級供應(yīng)商。企業(yè)至今已有47年的歷史。,20xx年改制為有限責(zé)任公司,公司擁有兩個廠區(qū),主廠區(qū)位于吉林省長春市凈月高新開發(fā)區(qū),占地面積12萬平方米,建筑面積9萬平方米。新廠區(qū)位于長春市雙陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),占地面積20萬平方米,建筑面積16萬平方米?,F(xiàn)有員工1300余人,管理人員160人,技術(shù)人員140人,下設(shè)一個技術(shù)中心,一個計量理化中心,八個分公司,一個子公司,擁有機械加工、沖壓、精密沖壓,熱處理、陰極電泳漆、電鍍、焊接、鍛造、注塑等加工手段。我實習(xí)單位的是工具分公司,工具分公司是吉林省通用機械有限公司工裝夾具的專業(yè)化生產(chǎn)單位,該分公司的主要產(chǎn)品是工裝模具、液壓夾具、檢具量具及精密零部件加工等。目前產(chǎn)品主要供應(yīng)于一汽大眾、上海大眾、北車集團、長春試驗機研究所等。該司本著“持之以恒,追求卓越”的質(zhì)量方針,始終堅持放眼世界,以合理的價格提供最佳質(zhì)量的產(chǎn)品,通過持續(xù)改進(jìn),不斷滿足用戶的需求。公司的成立十幾年來,不斷引進(jìn)先進(jìn)的制造工藝技術(shù),在生產(chǎn)和管理上不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)成熟的經(jīng)驗和方法,使公司在產(chǎn)品的技術(shù)水平、質(zhì)量、成本等方面都具備了較強的市場競爭力。截止到20xx年10月底,工具分公司員工人數(shù)已達(dá)到人50,其中技術(shù)人員15人,工程師5,整體技術(shù)力量雄厚,學(xué)科緊密結(jié)合,具有較強的精密加工能力和開發(fā)能力。

技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用。在機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。 經(jīng)過這次學(xué)習(xí),讓我明白做事要認(rèn)真細(xì)致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求我們每個人都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。實踐帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在學(xué)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習(xí)達(dá)到真正目的。在六個月中,吉林省通用機械有限責(zé)任公司共分三種方式對我們進(jìn)行培訓(xùn):

(1)企業(yè)基本知識培訓(xùn),時間1周,安排在開班第一周。主要講解企業(yè)安全知識,企業(yè)發(fā)展史,企業(yè)文化等企業(yè)基本知識。

(3):頂崗實踐,按專業(yè)配備指導(dǎo)教師,一對一安排師傅帶領(lǐng)實踐。

在本次實習(xí)過程中,主要有企業(yè)的實踐、專業(yè)講座和論壇。在企業(yè)實踐期間,受到公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的熱情接待。在為期六個月的實踐實習(xí)過程中首先了解公司的基本概括、生產(chǎn)組織方式、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢對公司有一個大概的熟悉。然后進(jìn)行了相關(guān)的講座了解,最后進(jìn)入各個分公司實習(xí),分別了解了車削、銑削、磨削、,鉗工,尤其對于車工,有一個很好的了解認(rèn)識,本次實習(xí)涵蓋機械加工的各個方面,完成機械零件的全部過程。步入車間我以一個學(xué)生的姿態(tài)來向大家學(xué)習(xí)、取經(jīng)虛心求教,向工人師傅詳細(xì)的詢問了各種刀具,工件,機床的相關(guān)知識,并且親自看每一個工序的加工過程,對于刀具的選擇,工藝安排,切削參數(shù)的選取,都有一個很好的了解和認(rèn)識,一直到最后的零件的加工完成;在學(xué)習(xí)的過程中,掌握了更多的零件工藝加工安排,零件的安裝,切削用量的選擇,使用各種檢驗工具來對零件的測試,達(dá)到精度的要求,尤其認(rèn)識到了精度的重要性,最后又對企業(yè)文化有了一個更好的認(rèn)識。工作中我嚴(yán)格要求自己遵守操作規(guī)程及組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,認(rèn)識到職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作等一些基本原則都要在實際生活中認(rèn)真養(yǎng)成。

這段時間,最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛崗的精神,這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個樣子,這個對我以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。我深深的感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所教授的理論有一定的差別,所以我領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實踐必須緊密結(jié)合,使自己的知識在實踐中得到增長,必須在實踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。實踐鍛煉是培養(yǎng)“技能型”、“雙師型”教師的需要。職業(yè)教育對教師有特殊的要求,它不僅要求教師具有較高的理論基礎(chǔ)知識,更重要的是要具有很強的實踐動手能力,以及對新知識、新技術(shù)的應(yīng)用和開發(fā)能力。深入企業(yè)實踐,使我們的專業(yè)教師教育思想、教育理念得到了升華,實踐教學(xué)能力和解決職業(yè)崗位實際工作能力得到極大的提高。

(1)、教師教學(xué)理念的突破

下企業(yè)實踐,像企業(yè)人員一樣上下班,從事企業(yè)員工相同的工作。在實踐的過程中,教師普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離,教學(xué)理念上有了更深的知識。通過到企業(yè)實踐,教師的實踐工作能力得到了訓(xùn)練和提升,通過與企業(yè)人員的交流,明確了職業(yè)教育教學(xué)改革的方向。

(2)、培訓(xùn)形式、內(nèi)容的突破

職業(yè)學(xué)校教師下企業(yè),腳踏實地地深入生產(chǎn)一線,將培養(yǎng)環(huán)境從傳統(tǒng)的教室、會場轉(zhuǎn)到企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場,把傳統(tǒng)的學(xué)科專家講學(xué)變?yōu)楹推髽I(yè)行家的工作交流,傳統(tǒng)的就書論事轉(zhuǎn)為真實訓(xùn)練,把傳統(tǒng)的以教學(xué)大綱、專業(yè)教師培訓(xùn)為主轉(zhuǎn)達(dá)為以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為主。培訓(xùn)的形式、內(nèi)容有了很大的改變。在師資培訓(xùn)的實效性、針對性、操作性方面實現(xiàn)了大的突破。

(3)、教師實踐能力的突破

教師到企業(yè)實踐,了解企業(yè)的生產(chǎn)實際,也帶著問題,向有豐富實踐經(jīng)驗的工程技術(shù)人員請教,提高了推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新方法的能力,掌握了相關(guān)生產(chǎn)工藝和新的技術(shù)信息,同時對企業(yè)運作模式、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營理念有了充分的認(rèn)識,大大提高了實踐能力,也對專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有了切實的了解。

(4)、提高了對人才培養(yǎng)的認(rèn)識

下企業(yè)鍛煉學(xué)習(xí),使我充分的收集了企業(yè)一線的相關(guān)資料并了解了企業(yè)對學(xué)生素質(zhì)和技能等方面的要求,還通過企業(yè)鍛煉對教學(xué)改革進(jìn)行了思考,對如何培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的應(yīng)用型人才有了更深刻的認(rèn)識和理解,還了解到教學(xué)與企業(yè)之間的差距,了解到當(dāng)前人才培養(yǎng)與社會需求的差距,為以后在專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、教學(xué)的工作中能有進(jìn)一步提高打下了良好的基礎(chǔ)。更重要的是使我對于大力推行工學(xué)結(jié)合,突出實踐能力培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式,真正體現(xiàn)教學(xué)過程的實踐性、開放性和職業(yè)性有了進(jìn)一步的思考。同時我也了解到企業(yè)的良好服務(wù)意識、心理素質(zhì)與溝通能力、隨機應(yīng)變能力,這些都是企業(yè)員工的基本要求,對我們下一步進(jìn)行教學(xué)改革等都有很好的參考價值。

(5)、提高了專業(yè)實踐技能

下企業(yè)鍛煉學(xué)習(xí),增強了我對理論知識的感性認(rèn)識,獲得了企業(yè)各方面的真實知識和技能,充分了解了該企業(yè)各方面的操作流程,特別是零件加工工藝的制定、技術(shù)更新的實踐操作,不僅提高了自己的實踐技能,也使理論教學(xué)的針對性、應(yīng)用性和實踐性大大增強,同時也提高了自身的實踐開發(fā)能力和指導(dǎo)學(xué)生解決難題的能力。實踐中發(fā)現(xiàn),自己的理論知識雖然豐富,但是具體到企業(yè)中差距還是很大,同樣,這種情況也會發(fā)生在學(xué)生身上,所以要想提高學(xué)生的實踐技能,教師首先要提高自己。六個月的實踐時間固然不能深入熟練的進(jìn)行實踐操作,但是重要的是為以后的實踐教學(xué)工作提供了很實用的參照,在實踐教學(xué)過程中做到融會貫通,可以大大提高實踐教學(xué)能力。

(6)、提高了教書育人的責(zé)任感

企業(yè)的每一道工序流程都是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,不容出錯,現(xiàn)代化的生產(chǎn)線,不容許任何環(huán)節(jié)出錯,企業(yè)的決策更是需要萬無一失,只有這樣才能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,才能做出正確的決策。作為教師,學(xué)生的素質(zhì)和專業(yè)水平就是我們的產(chǎn)品,只有具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和高度的教書育人的責(zé)任感才能培養(yǎng)出合格的、能為社會所用的學(xué)生。通過實踐鍛煉,原來在工作中存在的偶爾的懈怠思想一掃而空,要樹立培養(yǎng)合格人才的高度責(zé)任感和迫切性,同時要增強治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性。在以后的工作中要把在企業(yè)中所學(xué)到的吃苦耐勞,精益求精,一絲不茍的精神貫穿到課堂教學(xué)中去,同時,要把這種精神傳播給學(xué)生,以身作則培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德。

在六個月學(xué)習(xí)期間,我通過觀摩、虛心請教、動手實踐的方法對公司進(jìn)行了解,但是面對新的領(lǐng)域、新的產(chǎn)品和新的知識我最終還是感到自身知識的匱乏,才知道“學(xué)無止境”的道理。只有把學(xué)院的理論知識和企業(yè)的實踐運用相結(jié)合,才能更完全的掌握專業(yè)技能。

在實習(xí)的過程中我們要虛心求教,完成理論與實際相結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,這樣不僅實際工作能力有所提高,進(jìn)一步激發(fā)了自己對專業(yè)的興趣,并能夠結(jié)合生產(chǎn)實際,在專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的環(huán)境適應(yīng)能力及時的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際能力,為今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。 學(xué)校的環(huán)境相對是比較穩(wěn)低的,所以一成不變的學(xué)習(xí)環(huán)境容易使學(xué)生缺少應(yīng)變能力,企業(yè)環(huán)境的多變性恰恰需要的是這種能力,另外,企業(yè)發(fā)展需要創(chuàng)新,具體到員工身上,就需要員工也具有創(chuàng)新能力。所以希望學(xué)校在傳授知識的同時,也要注重培養(yǎng)學(xué)生的這些方面的能力。

本次實踐活動給了我們很大的觸動:理論與實際有一定的距離。職業(yè)教育是一種技能型教育,教師僅僅具有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必需在不斷提高自身理論水平的同時,加強實踐能力的培養(yǎng);在授課過程中理論聯(lián)系實際,既有利于學(xué)生對新知識的掌握,又可以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高知識掌握的效率。

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十三

時光飛逝,一個月的社會實踐就這樣結(jié)束了。我作為這次社會實踐的一員,作為一學(xué)生,能參加這次社會實踐無比榮幸!

在工作前,我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實證明,如果對危險點不預(yù)測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿?,后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅持“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并切實落到日常工作的任何一個小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!

在農(nóng)村實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。

我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電?!?/p>

《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。

有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。

我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。

根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費?!钡?,在實際工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠(yuǎn),交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。

有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進(jìn)行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。

總結(jié):生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。

一個多月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干.

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十四

高職學(xué)院強調(diào)的是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì),具有一定的實際操作能力。作為專業(yè)課教師,首先自己必須具有過硬的實際操作技能才能教好學(xué)生,踏踏實實從生產(chǎn)一線做起,抓住一切機會自己動手操作,積累經(jīng)驗,提高操作能力和知識應(yīng)用能力。下企業(yè)實踐不僅提高了實踐技能,也對以前所教理論課程有了更深一步的理解,使理論教學(xué)的針對性、應(yīng)用性和實踐性大大增強,提升了指導(dǎo)學(xué)生解決問題的能力。

通過企業(yè)實踐,了解與自己所教專業(yè)相對應(yīng)企業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、工藝的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,有利于在教學(xué)中及時補充反映當(dāng)前生產(chǎn)現(xiàn)場的新技術(shù)、新工藝,豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量。在課程教學(xué)中,把行業(yè)現(xiàn)狀和特點如實地展現(xiàn)給學(xué)生,讓學(xué)生盡早與社會接軌,不至于讓學(xué)生走出校門,與行業(yè)實際脫離太遠(yuǎn),從而產(chǎn)生種種不適應(yīng)。

通過這次企業(yè)實踐活動,了解了目前行業(yè)、企業(yè)對各類人才的需求、就業(yè)狀況,通過自己親身經(jīng)歷,掌握企業(yè)對本專業(yè)人才知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求,返校后有針對性的進(jìn)行課堂教學(xué),培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的應(yīng)用性人才。同時根據(jù)企業(yè)要求與工作過程特點,修訂人才培養(yǎng)方案,改革課程體系,整合教學(xué)內(nèi)容,按知識結(jié)構(gòu)分模塊,采用工學(xué)交替,教學(xué)做一體化模式進(jìn)行教學(xué),切實提高學(xué)生實際動手能力。根據(jù)企業(yè)對員工身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、隨機應(yīng)變能力、服務(wù)意識、敬業(yè)精神的要求,修訂教學(xué)計劃時加大人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程比例,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀,加強自身修養(yǎng)。

由于實驗室儀器設(shè)備不全等其它實際情況,不能在教學(xué)中邊教邊做。教師講理論難,學(xué)生學(xué)習(xí)更難。抽象的理論及講解操作,不直觀,學(xué)生難掌握。通過企業(yè)實踐能較好地把書本的理論知識和到工廠實踐所學(xué)專業(yè)技能緊密結(jié)合起來,教學(xué)內(nèi)容豐富,形象生動,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。有了這樣的目的,就有了下企業(yè)實踐的積極性。

1、教學(xué)理念的新突破

下企業(yè)實踐,像企業(yè)工作人員一樣上班下班,從事企業(yè)員工相同的工作,在實踐的過程中,不僅體驗了企業(yè)工作的艱辛,更重要的是感受到書本知識和實際工作需求存在的距離,熟悉企業(yè)相關(guān)崗位職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)與管理制度,在教學(xué)理念上有了更深的認(rèn)識。

這為準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才需求規(guī)格、改革課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法奠定良好基礎(chǔ)。從而實現(xiàn)教學(xué)能力的新提高。

2、豐富了專業(yè)教學(xué)資源

下企業(yè)實踐,了解了本專業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,熟悉了企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境。收集了工作流程、崗位操作規(guī)程、化驗過程中的技術(shù)指標(biāo),并且拍攝了現(xiàn)場照片。一方面,為專業(yè)教學(xué)提供了豐富而寶貴的資料,更為專業(yè)實訓(xùn)室的建設(shè)提供了大量實際、生動的素材、豐富了專業(yè)教學(xué)資源庫;另一方面,這些資料還可充分應(yīng)用于專業(yè)核心課程的.建設(shè),以利于提高教學(xué)質(zhì)量。

3、促進(jìn)教學(xué)水平的提高

下企業(yè)實踐,帶著課堂改革的問題和任務(wù),深入生產(chǎn)一線。凡在專業(yè)教學(xué)資料中講解的操作儀器、操作步驟,在這里基本上都能看到。經(jīng)過這次鍛煉,專業(yè)課程將不再是紙上談兵,可以非常自信的跟學(xué)生介紹這些儀器和操作步驟。

另外,切切實實地感受到了企業(yè)在技術(shù)人才需求方面存在的需要和當(dāng)前職業(yè)教育存在的問題究竟在什么地方,要能夠使職業(yè)教育培養(yǎng)出來的學(xué)生在社會上有用武之地,使他們能夠得到企業(yè)的認(rèn)可,就必須根據(jù)不斷變化的企業(yè)技術(shù)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展來適時地更新教學(xué)理念和教材內(nèi)容。歸納起來,主要有以下幾個方面的問題:

(一)、動手能力很重要

企業(yè)需要的是技術(shù)熟練的工人。因此,作為高職院來說,就應(yīng)該把實踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個重要的位置,從學(xué)生一入學(xué)開始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力,在三年的學(xué)習(xí)過程中熟練和強化實際操作技能,到畢業(yè)時就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進(jìn)入正常工作,給企業(yè)帶來穩(wěn)定和及時的利潤,職業(yè)教育的目標(biāo)也就得到了充分地體現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)該把實踐教學(xué)基地的建設(shè)作為大事來抓,除了公司投入的資金外,從實際情況出發(fā),下大力氣、花大成本來搞好實踐教學(xué)基地的建設(shè)。應(yīng)該大力發(fā)掘社會資源,與企業(yè)、行業(yè)聯(lián)合辦培訓(xùn)基地。采取校際間實踐教學(xué)資源的優(yōu)化配置和共享,提高資源的利用率,以緩解大多數(shù)學(xué)?;亟ㄔO(shè)的資金缺口難題。

(二)、教材改革很重要

要真正發(fā)揮實踐教學(xué)基地的作用,就必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展,定期地到企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研,不斷地改進(jìn)教材內(nèi)容,把最新的東西不斷地加入到新的教材或講義中去,才能更好地利用有限的資源,使之發(fā)揮最大的效益。目前通行的教材不符合高職生本身的特點高職生就是由于學(xué)習(xí)能力差而被普通教育淘汰下來的,如果繼續(xù)強調(diào)教材的知識系統(tǒng)性,勢必會引起學(xué)生的反感。開發(fā)校本教材可以說是不得已,也可以說是處于自發(fā)的一種選擇。要關(guān)注學(xué)生的需求,要關(guān)注企業(yè)的需求,要關(guān)注社會的需求,主動改革教材的編排,把問題的關(guān)鍵放在通過怎樣的教學(xué)才能使學(xué)生獲得知識技能上。只有自己開發(fā)適合本校學(xué)生的教材才能滿足學(xué)校的教學(xué)需求,才能在高職院校之間的競爭中展現(xiàn)自己的亮點,在同行競爭中立于不敗之地。

(三)、抓教師素質(zhì)建設(shè)

沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍,就不可能有高質(zhì)量的職業(yè)教育。職教師資隊伍仍然是當(dāng)前制約職業(yè)教育發(fā)展的一個突出環(huán)節(jié),教師的數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及管理都還難以適應(yīng)職業(yè)教育改革發(fā)展的需要。要著力提高教師隊伍的整體素質(zhì)特別是實踐教學(xué)能力,要以提高專業(yè)教師實踐教學(xué)能力為重點,著力培養(yǎng)一批具有“雙師”素質(zhì)的專業(yè)骨干教師。對學(xué)生要求如何如何,但教師的水平達(dá)不到,那終究還是一句空話。因此,要先讓教師接受最新技術(shù)的培訓(xùn),各學(xué)校要定期派一些教師到企業(yè)或其它地方吸收新知識,了解新的技術(shù)需求,并將之融化到平時的教學(xué)中去。

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十五

在采購部實習(xí)的幾個月里,對學(xué)校的教學(xué)也有一些建議:

在學(xué)校里,我每天都學(xué)習(xí)一些理論知識,但對新生來說卻是困惑的。因為在大一學(xué)生的心目中,他們認(rèn)為房地產(chǎn)就是蓋房子,而沒有其他概念。針對這個問題,我認(rèn)為應(yīng)該組織學(xué)生參觀一些展覽和房地產(chǎn)公司,讓他們了解自己的專業(yè),這將大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,而不是學(xué)習(xí)那些理論知識。

學(xué)習(xí)期間也有實習(xí)機會,是21世紀(jì)大學(xué)生應(yīng)該珍惜的。其他學(xué)校沒有這么好的機會。在實習(xí)期間,我們可以學(xué)到很多書本上沒有的知識。這是一種創(chuàng)新的教學(xué)模式,我們班同學(xué)在就業(yè)壓力大的環(huán)境下率先行動。

三個月的實習(xí)即將結(jié)束,我們在理論和實踐的磨合中更加成熟和穩(wěn)健,也獲得了一些實踐經(jīng)驗。在競爭激烈,就業(yè)難的環(huán)境下,我們的第一步已經(jīng)為我們打下了一定的基礎(chǔ),在未來的職業(yè)戰(zhàn)斗中,我們會打得更響,更漂亮!

在此,我們也要向公司領(lǐng)導(dǎo)和孫先生表示衷心的感謝!

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十六

自從走進(jìn)大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。

支教項目分為暑假課業(yè)輔導(dǎo)、學(xué)科補習(xí)、素質(zhì)拓展部分,涵蓋了學(xué)校主要科目課程,同時還包括硬筆書法、漫畫入門、生活安全常識、人文知識普及、交誼舞、歌唱等素質(zhì)課程。支教隊伍中有近半數(shù)隊員有支教的經(jīng)驗,熟悉支教的流程,隊員們都對此次活動充滿信心,希望能在豐富自己暑假生活的同時,為小學(xué)生們帶來一次異彩紛呈、獲益良多的學(xué)習(xí)體驗。

活動結(jié)束后,小組成員作最后的集合——完成論文。在我們討論了長達(dá)兩小時后,由王麗莎綜合大家意見最終完成了暑期社會實踐報告。

實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

在嚴(yán)格遵守手術(shù)室規(guī)程下參與了23臺手術(shù),包括闌尾切除7臺、膀胱切開取石3臺,疝修補3臺,前列腺摘除3臺及胃穿孔修補、膽總管切開取石、肝破裂縫合、肺葉切除、肝葉切除、胰腺膿腫引流、造漏還納各一臺,使我對普外常見手術(shù)部位、切口、操作要求、手法、縫合有了比書上更直觀的認(rèn)識。

在實踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。

在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。

記得第一次真正邁入社會體驗生活的時候還是在大一的那個暑假,那次暑假也許是上天的眷顧,也許是自己的運氣好,所以那次給我的印象是特別好,也特別深刻。一想起上次的經(jīng)歷,就好象在昨天,但是比起這次的體會又覺得是那么的美好,這次是那么的無奈。對社會、對人生有太多的感慨,盡管我才19歲。

以前的我總是很天真,總以為世界這么大,竟然有找不到工作之理,聽起來就覺得滑稽可笑。我還以為只要自己塌實肯做就會有回報等等一些很天真的想法,就因為這個暑假自己親身經(jīng)歷的一些事情讓我改變了很多看法和觀點,也更多的了解了這個五彩繽紛而又錯綜復(fù)雜的社會。

但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我從入職到現(xiàn)在已經(jīng)三年了,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,在此表示衷心的感謝。

這三年的工作對我本人的幫助非常大,學(xué)到了很多東西,在這三年里,我對工作兢兢業(yè)業(yè)﹑默默無聞,全力以赴完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),努力學(xué)習(xí)和提高自已的業(yè)務(wù)水平。但遺憾的是,在本月的工作結(jié)束后,我將離開公司。巨大的生活壓力迫使我做出這個決定,對我個人而言是相當(dāng)困難的,但是我現(xiàn)在的前臺文員職務(wù)已不能適合工作的需要了。我的離去相信對公司、特別是一些正在進(jìn)行的項目會帶來一定的損失。我會在剩下的工作時間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。

離開公司,離開曾經(jīng)一起共事的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!

以上所述,因個人原因,現(xiàn)向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。

此致

敬禮!

辭職人:

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十八

今年年初,集團公司鄭重提出“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”的指導(dǎo)思想。__石化公司作為西部石油化工行業(yè)的國企,在保障西北、西南市場油品供應(yīng),維護(hù)__地區(qū)社會穩(wěn)定中具有舉足輕重的作用。這個公司在加快發(fā)展的同時,滿足員工愿望,加強環(huán)境建設(shè),帶動地方經(jīng)濟增長,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外和諧。經(jīng)過不懈努力,企業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,20__年實現(xiàn)銷售收入255.26億元,與20__年企業(yè)重組之初相比增長83,今年1至5月實現(xiàn)銷售收入__億元,同比增長21。

公司總經(jīng)理__說,文化對于人,就像土壤對于樹木一樣重要,沒有好的土壤長不成參天大樹,沒有好的文化培養(yǎng)不出優(yōu)秀員工。要通過先進(jìn)的文化培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,還要借助文化的力量實現(xiàn)人與人之間的尊重、誠信,在企業(yè)內(nèi)部形成和諧的人際關(guān)系,企業(yè)才能成為高效組織。

幫助員工實現(xiàn)愿望,促進(jìn)員工與企業(yè)的和諧。按照“尊重人的價值、實現(xiàn)人的愿望、滿足人的需求、促進(jìn)人的發(fā)展”和“給人以利益、給人以前途”的理念,這個公司建立了重獎科技人才的機制,暢通了學(xué)習(xí)深造、職務(wù)晉升、職稱評審的渠道。去年152名新進(jìn)廠的高學(xué)歷員工獲得了安家費,55名員工獲得了高級職稱。在機構(gòu)改革和業(yè)務(wù)整合中,思達(dá)公司、化纖廠撤銷,“三硝”、西區(qū)煉油等裝置停產(chǎn),800余名員工通過雙向選擇,競爭上崗,走上了新的崗位。通過與__大學(xué)、天津大學(xué)等院校聯(lián)合辦學(xué),選送96名學(xué)歷高、有深造愿望的員工攻讀博(碩士)學(xué)位。舉辦了企業(yè)文化、道德禮儀、技術(shù)業(yè)務(wù)等各種培訓(xùn)班130期,培訓(xùn)員工8600人,充分滿足了員工自我發(fā)展的愿望。

促進(jìn)家庭和諧,支撐企業(yè)和諧。員工擁有了美好的家庭生活,與父母、子女互敬互愛,與左鄰右舍和睦相處,就會感到快樂和幸福。__石化公司把“相信別人就是相信自己、幫助別人就是幫助自己、尊重別人就是尊重自己”的理念延伸到員工家庭,促進(jìn)家庭和諧。這個公司建立了扶貧救助基金,用于救助生活特別困難、患了重病、孩子考上大學(xué)卻交不起學(xué)費的員工。

推進(jìn)自主管理和民主管理,讓員工的才智盡情釋放。__石化公司繼承蘭煉、蘭化的優(yōu)秀管理經(jīng)驗,推行了賦有時代氣息的自主管理,依靠嚴(yán)格的制度和先進(jìn)的思想,最大限度地激發(fā)員工的工作熱情,使工作變成員工的自覺行動,達(dá)到無需監(jiān)督、無需要求,主動自覺做好工作,推動管理從偏重“管人的行為”向“管人的思想”轉(zhuǎn)變。

同時,這個公司不斷強化民主管理,深入推行廠務(wù)公開。將經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整、人事制度改革、福利待遇改善等重大事項提交職工代表討論,廣泛聽取員工意見,保障了員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。按照員工的意愿,公司統(tǒng)一了工資、獎金、補貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放方式,改善了生產(chǎn)操作環(huán)境,美化了廠區(qū)面貌。去年公司煉油產(chǎn)品總量達(dá)到768.13萬噸,與重組初期的20__年相比增長31,化工產(chǎn)品總量達(dá)到135.71萬噸,與20__年相比,增長38,今年前5個月絕大部分產(chǎn)品都完成了計劃指標(biāo)。

__是一個缺雨干旱的城市,生態(tài)平衡本質(zhì)上難以平衡。煉油和化工是__的主要產(chǎn)業(yè),城市要發(fā)展,需要優(yōu)先發(fā)展煉油化工。然而,發(fā)展煉油化工客觀上對生態(tài)平衡存在著危害性。按照“源頭預(yù)防、過程控制、末端治理”的思路,__石化公司投入1.3億元資金,完成了催化劑污水與含硫污水綜合治理一、二期工程,對化工污水處理場進(jìn)行了技術(shù)改造,為當(dāng)?shù)厣钗鬯?8家企業(yè)生產(chǎn)污水達(dá)標(biāo)排放創(chuàng)造了條件。在廢氣治理中,投入6000余萬元,在煉油和化工火炬系統(tǒng)安裝了自動點火設(shè)施,通過優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu),回收利用了以前排放的干氣、廢氣、放空氣,熄滅了燃燒10多年的兩支火炬。隨著60萬噸乙烯改擴建工程的啟動,這個公司的濃硝酸裝置連同排放黃色尾氣的煙囪隨之拆除,實現(xiàn)了根治黃煙的目標(biāo)。__石化的環(huán)境監(jiān)測報表顯示,廢氣排放達(dá)標(biāo)率連續(xù)4年為100。

__石化公司將治理“三廢”、創(chuàng)造生產(chǎn)與環(huán)境的和諧視為使命,投入650萬元,花費一年半的時間,清[文秘站-中國最強免費!]理了黃河邊緩沖池的浮渣5萬噸。先后建成了黃膠泥溝工業(yè)廢渣填埋場和黑米崖工業(yè)渣場,擴建了化工污水泥渣填埋場,使生產(chǎn)中附帶產(chǎn)生的廢渣得到低害化處理。同時,充分采用沉淀、生物過濾、曝氣等技術(shù),盡可能將生產(chǎn)和生活污水凈化,用來沖廁、澆灌花木。目前,污水回用量達(dá)到每小時500噸,20__年以來,在保護(hù)生態(tài)平衡方面的資金投入達(dá)4億元。

__石化公司還加大了廠區(qū)及周邊環(huán)境和生活區(qū)的治理力度,完成了廠區(qū)9條主干道路的修整和綠化,與__石油化工公司共同落實生活小區(qū)的配套改造方案,加快社區(qū)環(huán)境建設(shè),初步解決了小區(qū)普遍存在的“路不平、燈不亮、草不綠”的問題,并逐步向“清潔、優(yōu)美、舒適”目標(biāo)邁進(jìn)。

經(jīng)過幾年的努力,__石化公司已經(jīng)建成了年500萬噸常減壓、年300萬噸重催等重點工程,形成了千萬噸級煉油規(guī)模,乙烯生產(chǎn)能力翻了一番,催化劑生產(chǎn)能力增長了6成。按照“做好做強,做大做精,建設(shè)具有國際競爭力的石化企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo),近年來,__石化公司將全力抓好年60萬噸乙烯改擴建、年15萬噸濃硝酸、年120萬噸加氫裂化裝置等重點工程建設(shè),提升企業(yè)規(guī)模經(jīng)營能力。同時,深入挖掘生產(chǎn)潛力,優(yōu)化資源、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將低價值的油品轉(zhuǎn)化為高價值的化工產(chǎn)品;發(fā)揮科研優(yōu)勢,增強自主創(chuàng)新能力,廣泛運用新技術(shù)、新工藝、新材料,大力開發(fā)適應(yīng)市場需求、技術(shù)含量和附加值高、競爭對手不能輕易模仿的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù),培育新的效益增長點,提升企業(yè)核心競爭力。

__石化公司樹立了“回報客戶、回報員工、回報股東”的理念,讓發(fā)展的成果惠及社會。20__年,公司上繳稅費18.12億元,與重組之初的20__年相比,增長63。據(jù)估算,這個公司每年的銷售收入已占到__市全年生產(chǎn)總值的1/2以上。組建以來,這個公司不斷擴大經(jīng)營規(guī)模,重大工程建設(shè)接二連三,年500萬噸常減壓、年300萬噸重催等四項工程投入了30多億元,目前開工的年60萬噸乙烯改擴建工程將投入62.69億元,拉動了甘肅省、乃至西部建筑、安裝、建材、運輸?shù)雀餍懈鳂I(yè)的興旺,也為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了更多的就業(yè)機會。目前與這個公司簽訂工程設(shè)計、建筑安裝、設(shè)備制造等業(yè)務(wù)合同的單位達(dá)100余家。

隨著__石化乙烯、橡膠等生產(chǎn)規(guī)模的擴大,省內(nèi)從事乙烯和橡膠深加工生產(chǎn)的企業(yè)具有了廣闊的原料市場,帶動了地方加工、制造業(yè)的發(fā)展。20__年起,這個公司逐步增加員工收入,員工的消費性開支增大,帶動當(dāng)?shù)胤b、飲食、房產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了跨越式發(fā)展。__石化公司還注重公益事業(yè)的投入,將當(dāng)?shù)厍f浪、渭源特別貧困的兩所小學(xué)列為幫扶對象,常年為生活困難的學(xué)生提供助學(xué)金和學(xué)習(xí)用品。

__石化公司實實在在回報社會的舉措,贏得了政府和當(dāng)?shù)厝罕姷男湃危彤?dāng)?shù)厝罕姼又С制髽I(yè)發(fā)展,幫助企業(yè)解決矛盾和困難,從而使企業(yè)和社會形成了一種魚水般親密的和諧關(guān)系。

企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十九

根據(jù)教學(xué)計劃的安排,xx年4月20號至09年10月20號我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實踐酒店管理專業(yè)課程,6個月的實踐,讓我感受很深,認(rèn)識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復(fù)雜,實踐的重要和讀書的必要,實踐期間,我認(rèn)真結(jié)合書本知識,嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學(xué)會了酒點的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要,同時也對廣東餐飲的行業(yè)有個初步的認(rèn)識……使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)和實踐的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實踐的同等重要,特別是實踐的舉足輕重;在當(dāng)今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學(xué)習(xí)這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!

1,起初的適應(yīng)階段。

由于南北方這種客觀的氣候,經(jīng)濟,生活,人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾,對那里的吃飯?zhí)貏e的不習(xí)慣,氣候的炎熱,飲食的不適,再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生,出現(xiàn)了近半個月的適應(yīng)和調(diào)整過程,這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn),考驗我們毅力的時候,但同學(xué)之間的互相鼓勵,酒店領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心使我鼓足了干勁,化磨難為動力一步步的走來,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會的心情是我適應(yīng)酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動力源泉。

2,之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)。

根據(jù)工作的需要,初次將我分到前臺接待,當(dāng)時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識,前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風(fēng)機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯,并退還機票錢。當(dāng)時很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠(yuǎn)是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。

酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。

我們一點點,一滴滴,一天天的反復(fù)學(xué)習(xí),不恥下問,到了最后就是整個接待的基本要領(lǐng),運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學(xué)習(xí)的機會。我隨之申調(diào)到房部務(wù)做一個基層服務(wù)員,這與我之前的工作大不一樣,前臺是腦力工作,而客房主要付出的是體力勞動,我開始學(xué)會多做事少說話,這樣的工作也很好,很單一,很純凈,沒有競爭與煩惱。我學(xué)會了如何做好一間客房,如何使客房變的整齊干凈。時間推移,在客房學(xué)習(xí)了25天,上級領(lǐng)導(dǎo)卻要調(diào)我到另一個酒店——酒店的分店。本來這是自愿報名的,可是在不知情的情況下酒店直接通知調(diào)派我過去,我真的不愿意去。但是酒店方強制我去,我們曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)解釋過,我們即將結(jié)束實踐,希望能留在這里,穩(wěn)定的環(huán)境學(xué)習(xí),不想在最后的一個月里還要去適應(yīng)另一個酒店的環(huán)境與企業(yè)文化,那樣只會讓我們更加混亂,學(xué)不到什么東西的,但是酒店不能接受我們的建議,最后與學(xué)校聯(lián)系,但是在結(jié)果不太明朗情況下,酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選擇離開。我結(jié)束了為期5個月的實踐,學(xué)習(xí)了前臺接待的工作流程與客房整理的基本要領(lǐng)。起碼我還是學(xué)到了,在學(xué)校學(xué)不到的東西。

實踐雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是時刻以一個學(xué)生,尤其是以一個社會工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識,服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)員就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻(xiàn)社會的意識將永存。實踐是一個接觸社會的過程,通過這次實踐,我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實踐,我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/16958476.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔