管理專業(yè)的畢業(yè)論文大全(19篇)

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管理專業(yè)的畢業(yè)論文大全(19篇)
時間:2023-12-02 08:49:08     小編:紫薇兒

通過總結可以提升自己的思考能力和分析能力??偨Y可以培養(yǎng)我們的思考能力和分析能力。語文是我們與人交流、表達思想的重要工具。怎樣提高語文寫作水平是許多人關心的問題。下面是一些優(yōu)秀的語文范文,供大家參考。

管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇一

我國中小企業(yè)績效管理中存在的問題及對策。

一、選題的目的、意義(理論、現(xiàn)實)和國內外研究概況。

績效管理是企業(yè)人力資源的風向標,有什么樣的績效管理,就會有什么樣的員工績效??冃Ч芾硎枪芾碚邔T工在企業(yè)運行中的行為狀態(tài)和行為結果進行定期的考查和評估,同時和員工就所要現(xiàn)實的目標互相溝通,達成共識的一種正式的系統(tǒng)化行為。其過程就是一種信息獲得和應用的過程,它采用科學的方法,按照一定的標準在一定的時間周期和評估范圍對部門及員工的工作績效,作出客觀、公正的考核、評估,并根據(jù)評估結果修正部門和員工工作目標中出現(xiàn)的偏差,對部門和員工作出各種必要的獎懲及相關的培訓活動,以此建立起激勵與約束機制,促進其經(jīng)營管理的改善,從而達到合理開發(fā)和充分利用人力資源,增加部門凝聚力,提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的,最終實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標。在我國人數(shù)在20xx人以下,資產(chǎn)低于四個億,銷售收入少于要在三個億的企業(yè)被定義為中小企業(yè),許多中小企業(yè)的績效管理系統(tǒng)與戰(zhàn)略相分離,不符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展的要求,在管理和控制中未充分體現(xiàn)企業(yè)的長期利益,難于促進戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。隨著近年來績效管理逐漸被國內企業(yè)所重視,很多企業(yè)想通過良好的績效管理來提升公司的整體業(yè)績,幾乎每一位管理員都知道績效管理的重要性,但是,只有很少一部分企業(yè)的績效管理是有效。在許多中小企業(yè)實施績效上走進了誤區(qū),把績效考評的主要目的均基于加薪,發(fā)放年終獎金等人事決策的需要。而忽略了員工的發(fā)展這一主要目的,評估的結果未能與員工培訓、職業(yè)發(fā)展、用人決策、薪酬管理等多項目標相關聯(lián),致使企業(yè)人力資源的競爭優(yōu)勢大大下降。

(一)國外的研究現(xiàn)狀。

美英公司的中小企業(yè)經(jīng)營管理人才管理模式主要依靠外部的市場體系人才進行激勵、約束及監(jiān)督,管理人員的選擇本身也是市場行為,流動性較大。這種模式下,對企業(yè)經(jīng)營管理人才的激勵,約束和監(jiān)督,主要依賴于企業(yè)運作的高度透明和外部完善的法治環(huán)境。英美模式管理有其合理性。管理者與員工各盡其職,有利于經(jīng)營者集中精力,搞好經(jīng)營,有利于保持經(jīng)營者的工作熱情和創(chuàng)新力,促使公司得以發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營管理人才的薪酬與貢獻和市場緊密掛鉤,報酬方式比較豐富,這使得英美管理模式下的薪酬制度的激勵效果較好,能充分地調動管理人員的積極性。然而,美國企業(yè)高提拔、高獎勵、高刺激的管理方式在一定程度上也帶來負面影響。短期行為現(xiàn)象甚為嚴重,許多年輕人工作不到一年就更換了五、六次工作,這種現(xiàn)象打亂了公司的長期培訓計劃,影響了公司發(fā)展戰(zhàn)略的實施。而且隨著收入差距的不斷加大,普通員工的流失率也在節(jié)節(jié)攀升,公司的經(jīng)營效率必然會受到不同程度的影響。還有,任意的就業(yè)政策也給許多員工帶來了嚴重的不安全感,降低了他們對企業(yè)的忠誠度;勞資對抗、決策權的過度集中也顯示出較大的弊病。

(二)國內研究現(xiàn)狀。

目前,對我國中小企業(yè)而言,在績效管理的認識上形成兩種兩級分化的認識,一是不少企業(yè)對績效管理不夠重視,認為績效管理是無用的;另一個是很多企業(yè)把績效管理當做企業(yè)制勝的“法寶”,甚至不惜花費巨大代價自己設計或邀請咨詢公司來開發(fā)適合本企業(yè)的績效管理體系。然而,與所期望大的不同,在實踐中企業(yè)或多或少都覺得績效管理的推行受到了重重的阻礙,如績效管理與戰(zhàn)略實施相脫節(jié);只注重績效考核,輕視績效管理;績效指標設置不科學;忽視員工的參與和溝通等問題,績效管理成果收效甚微,成為人力資源管理中一個最讓人頭疼的環(huán)節(jié)。

二、本課題的理論依據(jù)、研究內容和研究方法、步驟及進度安排。

績效管理對于組織的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義、管理意義及開發(fā)意義。所以必需正確理解企業(yè)績效管理工作的內涵,績效管理是雙向的管理活動;從管理主體來看,績效管理是管理者和員工共同進行的活動。從管理客體上看,績效管理通過績效計劃、實施、評估、反饋、激勵、培訓等過程,來實現(xiàn)對員工工作行為的控制和對員工工作產(chǎn)出結果的管理??冃Ч芾聿⒎鞘呛唵蔚貙T工工作結果的評估,也并非是評估一次就可以判定最終結果的活動,它是周期性、持續(xù)性的活動??冃Ч芾砭哂胸S富的理論內涵和完善的理論基礎體系。將績效管理的理論基礎體系劃分為一般理論基礎和直接基礎兩個層次。其中控制論、系統(tǒng)論、信息論是績效管理的一般理論基礎。工作分析、目標管理、目標設置與目標一致理論、激勵理論、成本收益理論、組織公平感理論等與績效管理密切相關,成為績效管理的直接理論。

(一)目前我國中小企業(yè)在績效管理中仍舊出現(xiàn)的問題。

(二)找出出現(xiàn)問題的根源和解決問題的方法。

(三)借鑒國內外在績效管理較為出色的企業(yè)管理方式,結合實際,提出建議。

進度安排:

(一)寫作提綱20xx-1-10完成。

(二)論文初稿20xx-1-15完成。

(三)論文定稿20xx-3-15完成。

三、本課題的重點、難點,預期結果和成果形式。

績效,是一個組織的生命線。組織的一切活動目的就是為了該組織的績效。在現(xiàn)實生活中,幾乎所有單位每年都在進行著某種形式的績效考核。績效考核已成為我國各級組織例行管理的重要部分。然而,績效考核的實踐操作效果與理論價值之間存在著明顯的背離現(xiàn)象。而且這種背離在各個組織中還具有相當大的普遍性。從傳統(tǒng)績效考核到現(xiàn)代績效管理是人力資源管理理念的深刻變革,即管理思想上從科學管理發(fā)展到人本管理,管理手段上從行政約束發(fā)展到溝通激勵,管理基點上從結果管理發(fā)展到過程管理,并在此基礎上提出了建立全面績效管理體系的觀點。企業(yè)的績效活動應早已從輔助性、事務性的戰(zhàn)術層面,提升到了獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略層面,一切的管理活動都圍繞著績效而展開。

參考文獻:

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[7]付亞和.許玉林,績效考核與績效管理[m].北京:電子工業(yè)出版社,20xx。

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[10]謝康,企業(yè)激勵機制與績效評估設計[m].廣東:中山大學出版社,20xx。

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[12]盤和林,哈佛績效管理決策分析與經(jīng)典案例[m].北京:人民出版社,20xx。

管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇二

摘要:近年來我國的行政管理費用快速增長,行政成本之高,已經(jīng)達到世界少有的地步,國家財政背負了越來越重的負擔。造成這一現(xiàn)象的原因是現(xiàn)行的行政事業(yè)單位經(jīng)費管理依然存在不少問題,如忽視經(jīng)費預算監(jiān)督,對其他收入的管理不到位;忽視對國有資產(chǎn)的管理;內部審計制度不健全;職務消費隨意性大等等。找出問題的癥結,正確認識并有針對性地確定合理行政經(jīng)費管理的財政政策,改革、加強行政經(jīng)費管理,減輕各級財政負擔,將更多的財力用于增加社會公共產(chǎn)品的供給,對鞏固國家政權建設和深化財政支出改革都具有非常重要的意義。

關鍵詞:行政事業(yè)單位經(jīng)費管理存在問題解決對策。

行政事業(yè)管理費是各級黨政機關維持正常運轉所必需的經(jīng)費開支,建國以來,為了適應各個時期不同階段的社會發(fā)展的需要,我國政府制定了各種不同的經(jīng)費管理制度,目的都是為了合理分配有限的資金,增強宏觀調控的能力。但是近年來,我國的行政管理費用的增長過快和管理過寬、隨意性較大,導致腐敗的滋生。如何管好用好各項行政事業(yè)經(jīng)費,提高各項經(jīng)費的使用效率,已成為擺在我們面前的重要課題。本文嘗試通過對行政事業(yè)單位經(jīng)費管理存在問題進行分析,尋找加強行政事業(yè)單位經(jīng)費管理的有效途徑,保障財政資金用在最需要的地方。

一、加強綜合預算管理,規(guī)范其他收入的管理。

近幾年,財政部門加強了對行政事業(yè)性收費和罰沒收入的管理,按照有關規(guī)定,預算單位的各項收入(如財政補助收入、上級補助收入、事業(yè)收入、經(jīng)營收入等)全部納入經(jīng)費預算管理。而除此以外的各項收入,包括對外投資收益、進修培訓收人、房租、利息以及其他項目收入等,雖然也納入了預算管理,列入了決算表中,但卻“重收輕支”,對這部分收入應該如何進行使用和管理卻并沒有明確的規(guī)定,預算管理偏松,預算約束軟化,透明度不高,缺乏監(jiān)督。其他收入是經(jīng)費收入的重要組成部分。長期以來,由于其他收入沒有直接納入財政預算,導致大量財政性資金游離于財政管理之外,削弱了政府宏觀調控能力,降低了資金使用效益。

理權。二是要認真做好其他收入票據(jù)管理工作,從源頭上防止與杜絕其他收入的違紀和腐敗。所有非經(jīng)營性收費只能使用財政部門印制的票據(jù)。對未使用財政部門印制的票據(jù)收取的收入,視同非法所得全額沒收。三是要健全其他收入監(jiān)督檢查機制。建立完善收費公示、收費稽查、收費舉報、違規(guī)處罰、責任追究等方面的制度。監(jiān)察、財政、審計等部門要加大對非稅收入實行“三權”管理的監(jiān)督檢查力度,確?!笆罩蓷l線”工作的落實。任何部門和單位不得將非經(jīng)營性收費擅自轉作經(jīng)營服務性收費,不得開設其他收入過渡性賬戶,否則視同“小金庫”處理。

二、完善國有資產(chǎn)管理機制。

國有資產(chǎn)是行政事業(yè)單位開展業(yè)務活動和完成工作任務的物質基礎。雖然各行政事業(yè)單位都建立了資產(chǎn)管理制度和責任制,但總體狀況不容樂觀,仍存在家底不清、賬實不符、重錢輕物、產(chǎn)權不清等問題?!皣医y(tǒng)一所有,政府分級監(jiān)管,單位占有使用”的管理體制,在實際操作上責任主體不明、責任劃分不清、權利和義務不對稱,使得以下問題比較明顯:

(一)資產(chǎn)的所有權和使用權分離。

由于固定資產(chǎn)的購建掌握在各使用單位手中,造成資產(chǎn)實際占用權、處置權等全部落在各個使用單位,要進行跨部門、跨單位的資產(chǎn)配置基本上不可能,從而造成各單位之間資產(chǎn)的占有嚴重失衡。如辦公用房,有的單位多余,閑置或出租,有的單位則全部靠租借。

(二)會計核算存在漏洞。

對固定資產(chǎn)的會計核算存在漏洞?,F(xiàn)行會計核算上預算單位固定資產(chǎn)不計提折舊,固定資產(chǎn)在使用磨損、實際價值逐漸遞減但尚未報廢之前,賬面凈值一直保持原始價值,導致賬實嚴重不符,有的資產(chǎn)已報廢,但清理前賬面一直未調整,使“家底”不清;固定資產(chǎn)與固定基金同增同減,在基建項目完工后,由于資金來源尚未全部落實,資產(chǎn)長期無法入賬,造成有物無賬。

(三)資產(chǎn)的使用效益低。

各單位對國有資產(chǎn)的產(chǎn)權意識還比較薄弱,賬實不符現(xiàn)象嚴重,不少單位隨意處置國有資產(chǎn),資產(chǎn)管理與財務管理脫節(jié)現(xiàn)象比較突出,普遍存在“重錢輕物”、“重購輕管”的現(xiàn)象。存在資產(chǎn)低效使用的問題,在資產(chǎn)購置上存在隨意性乃至盲目性,趕超消費浪潮,追求“高精尖”、“功能全”,一方面不斷向財政要錢,投資興建或購置資產(chǎn),提前更新,使大量尚能使用的設備處于閑置狀態(tài);另一方面不及時地對設備進行保養(yǎng)、檢修、維護,致使許多設備無法繼續(xù)使用或超常規(guī)、破壞性地使用,造成設備快速老化,影響了資產(chǎn)的使用效果和壽命。這大大的影響資產(chǎn)管理效能,影響行政事業(yè)單位的運轉效率。

三、加強經(jīng)費的內部審計和財政審計監(jiān)督,規(guī)范職務消費。

目前相當大部分行政事業(yè)單位沒有設立內部審計機構;有的雖然設了內部審計機構,但力量薄弱,甚至是個擺設;有的內部審計機構與紀檢監(jiān)察部門合署辦公,大量時間和精力用在辦案上,不能有效的發(fā)揮內部審計的作用;有的單位將內部審計機構設在財務部門,對下級審計可以發(fā)揮一定的作用,但對本級財務的監(jiān)督就不能有效地發(fā)揮作用。

公職人員在履行公務時必須的消費是合理的職務消費,是保證國家機關正常運轉的重要條件,其存在是必要的。問題是由于對職務消費的含義、分類、范圍、標準等基本問題研究不夠,管理監(jiān)督不健全,使實際工作中缺乏科學合理、規(guī)范透明的制度性約束,也無法進行內部審計,往往造成職務消費惡性膨脹。缺乏內部審計的職務消費在一些方面變成職務享受和假公濟私的手段,極易出現(xiàn)以職務消費為名,弄虛作假、虛報冒領、貪污侵吞等消極腐敗問題。如一些無實際內容、無明確任務的會議、出國考察,違反規(guī)定購配小汽車等等,造成行政經(jīng)費的不斷膨脹。

內部審計的目標是幫助組織和單位的成員有效地履行其職責,從而提高其經(jīng)濟效益或有效地提高資金的使用效益。

(一)建立健全內部審計機構。

行政事業(yè)單位要從編制上解決人員問題,把內審機構設置列入行政事業(yè)單位的“三定方案”中,配備素質高、業(yè)務強的內部審計人員,招聘具有審計專業(yè)技能人才充實審計隊伍,加強審計力量。參照國家審計的有些做法,如審計程序、方法、對問題的定性及處理處罰等建立健全內部審計制度,使內部審計工作發(fā)揮更大的作用。

(二)加強財政審計監(jiān)督。

財政監(jiān)督作為經(jīng)費管理的重要組成部分,是實施財政政策、規(guī)范財經(jīng)秩序的重要保證。在進一步健全財政監(jiān)督機制的基礎上,把工作重點放在完善政策、制度上,逐步實現(xiàn)監(jiān)督管理的規(guī)范化。財政部門的工作人員要以深化財政改革、加強和完善財政管理為中心,做到收入監(jiān)督與支出監(jiān)督并舉,專項檢查與日常監(jiān)督并重,開展定期的監(jiān)督檢查。在監(jiān)督環(huán)節(jié)上,重點加強對財政資金分配、使用和效益情況的監(jiān)督檢查,同時建立起財政部門、主管部門、資金使用單位、審計部門相互制約的預算執(zhí)行監(jiān)督機制,發(fā)揮監(jiān)督工作對財政運行的預警保障作用。

(三)強化對職務消費的控制管理。

各單位要始終堅持適度從緊、量入為出的政策,采取切實有效的措施,運用科學方法管好“人、車、會、話”等重點支出項目,在日常工作中做到精簡和分離相結合,人為壓縮行政事業(yè)經(jīng)費開支。如:制定科學的小汽車管理辦法,節(jié)減汽車燃修費用開支;完善會議管理辦法,減少會議經(jīng)費開支;擴大政府采購范圍,不斷節(jié)約財政資金等。同時不斷探索,不斷完善對職務消費的控制管理。將職務消費劃定范圍,結合部門預算將消費支出具體到項目和人,不準超越。消費額度定量化、貨幣化,將職務消費定量、定額化,包干到人,公開透明。既可以節(jié)約政府行政支出費用,提高職務消費的合規(guī)性,又有利于防腐倡廉。今后應結合公務員gong資、福利制度的改革,逐步將個人職務消費部分(用車、通訊和與個人福利相關的消費)納入公務員薪酬中去,減少職務消費的公款支出比重,在此基礎上規(guī)范職務消費。

管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇三

(2)行政決策科學化的基本。

(3)行政決策民主化與科學化的辯證關系。

二;珠海市行政決策的現(xiàn)狀分析。

(1)決策觀念有了轉變。

(2)決策制度逐步完善。

(3)決策輔助機構開始建立。

(4)決策手段走向現(xiàn)代化。

三;珠海市行政決策存在的問題與原因。

(1)決策主體素質不高制約了決策民主化的擴展。

(2)決策的程序環(huán)節(jié)不夠嚴謹,決策缺乏可行性論證。

(3)決策易受某些利益集團影響而損傷了群眾的利益。

四;行政決策的科學化與民主化的必要性。

(1)是適應社會主義市場經(jīng)濟的需要。

(2)行政決策內容上的特性,決定必須實現(xiàn)行政決策的科學化與民主化。

(3)是繼續(xù)推行我國政治體制改革的內在要求。

(4)行政決策所代表的利益上的特征,決定必須實現(xiàn)行政決策的科學化與民主化。

五;完善行政決策科學化,民主化的建議與對策。

(1)健全行政決策體制。

(2)提高行政決策者的整體素質。

(3)不斷創(chuàng)新現(xiàn)代化的決策方式,完善我國的行政決策程序。

(4)建立健全民主,開發(fā)。有效的行政決策監(jiān)督機制。

管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇四

高校行政管理專業(yè)學生的文字表達能力是一種重要的職業(yè)能力,社會對該專業(yè)學生的要求遠遠高于高校其他專業(yè)。畢業(yè)論文寫作是提高行政管理專業(yè)學生寫作能力的重要環(huán)節(jié),同時也是該專業(yè)學生綜合運用所學知識解決實際問題,進行能力訓練的重要環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文是大學生在校期間所交的最后一份書面作業(yè)。從教師的角度來講,指導學生寫畢業(yè)論文,是教師對學生所做的最后一次執(zhí)手訓練。對學生來說,寫作畢業(yè)論文,是加強創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力和獲取新知識能力的過程。對大多數(shù)本科學生而言,這可能是一生最后一次在老師精心指導下,完成一篇有較高質量的學術論文。

相關信息。

學術語言文言化的復古傾向--一個值得關注的語言科學技術報告、學位論文和學術論文的編寫格式淺析“教學學術”視角下大學教師教學責任意識剖析傳播學術中的“歐洲中心主義”——亞洲中從ontology的譯名之爭看哲學術語的翻譯原則試論新聞學學術規(guī)范研究的依據(jù)與路徑論析大學教師教學與科研的學術責任中學的學術:一個亟待關注的話題試論學術嬗變中的教育創(chuàng)新環(huán)境法學的學術特色與貢獻的機會。因為客觀地說,本科生走上工作崗位以后,可能經(jīng)常會有寫工作總結、寫心得體會、為領導起草講話稿、為報刊寫文章的機會和任務壓給你,但不會再有人像指導老師那樣仔細幫你擬訂提綱,一遍遍地幫你修改文章,甚至一個字一個字地為你斟酌,找出一個個錯別字,訂正一個個病句,在花費大量的心血后,師生共同完成一篇符合質量要求的文章。工作單位的領導可以對你的文稿做一些修改,可以要求你重寫,但不會一字一句幫你修改。所以,可以說。寫畢業(yè)論文,對于不再讀碩士的本科生來說。這可能是最后一次在老師嚴格指導下的能力培訓,最后一次從老師身上獲取知識。據(jù)本人幾年來指導畢業(yè)論文的經(jīng)驗,現(xiàn)在的本科生,大部分在大學四年中并沒有接受過嚴格的論文寫作訓練。寫作畢業(yè)論文,掌握撰寫論文的程序、技巧。學會查閱資料和運用資料,實在是走上工作崗位前一個必需且必經(jīng)的步驟。因而,我們必須加強對學生的指導,要耐心輔導,嚴格要求,要切實按大綱要求,用好、用足寫作時間(一般是8周到一學期),并充分利用好已有的圖書資料,使學生真正掌握寫作學術文章的方法、途徑和技巧,以為畢業(yè)以后的工作打下更堅實的基礎。

另一方面。指導老師也要認識到,畢業(yè)論文的指導過程。也是教學相長的過程。是教師檢驗自己的教學效果。改進教學方法,提高教學質量的一種機會。當然,大學四年,教師檢驗學生的學習效果、方法和手段是多種多樣的。但畢業(yè)論文卻是學生對所學知識的綜合運用,是學生運用學過的理論知識分析實際問題。解決實際問題能力的生動反映,也是對教學效果的一種綜合反饋。在實踐中,我們可以發(fā)現(xiàn),有的學生平時學習成績不錯,對知識的掌握比較扎實,但不一定能寫出一篇高質量的畢業(yè)論文。這里就有不少問題值得我們深入思考。這里是否存在教學方法的問題?是否應對不同能力類型的學生實行分類指導甚或根據(jù)學生的不同特長為其人生道路的設計提出某些建議?這些可以說是教師指導畢業(yè)論文的一種副產(chǎn)品,是一種額外的收獲。

當然。學生的畢業(yè)論文對學校來說也是一份財富。本科生的畢業(yè)論文中特別優(yōu)秀的自然是少數(shù),但據(jù)本人的經(jīng)驗,每一屆學生畢業(yè)時,都會留下一部分上乘之作,這些文章可以成為后邊學弟學妹的參考,可以成為教師的教學資料。今年上半年,我們系的老師就將過去三屆學生的優(yōu)秀畢業(yè)論文作了一番整理和加工,以優(yōu)秀論文集的名義印刷出版,發(fā)給每位學生一本,學生都一致贊許,感覺開了眼界,說對寫文章很有幫助。

此外,畢業(yè)論文寫作是本科教育階段的重要環(huán)節(jié),寫好畢業(yè)論文特別是日后能在公開刊物發(fā)表,對于啟發(fā)學生科研工作的積極性具有重要意義。本人畢業(yè)論文寫的是中共黨史題材,畢業(yè)不久文章就發(fā)表了,自己當時深受鼓舞,撰寫論文的積極性很快就被調動起來,而研究領域就是中共黨史。此后,自己就一直將研究方向定位于黨史,二十年下來,自感在這一領域也小有成就,某些領域還在國內黨史界起了填補空白的作用。

畢業(yè)論文寫作對提高教育質量和鍛煉學生分析問題、解決問題的能力具有重要作用。因而,提高論文質量就成為永久的話題。這中間論文指導教師起著主要的作用。

質量的高低,很大程度上取決于指導教師的水平、能力和態(tài)度。因為學生是受教育者,對于寫學術論文,他們一般還未曾實踐過。怎樣選擇主題,怎樣查找資料,怎樣組織材料,他們都需要老師的精心指導,甚至手把手地指教。

但應該說,最近幾年,由于高校大幅度擴招,不少高校師資隊伍建設滯后,年輕教師、低學歷教師比例偏大,學生畢業(yè)人數(shù)遠大于教師能指導的學生數(shù),保證畢業(yè)論文的質量已成為嚴峻任務。行政管理專業(yè)作為新興專業(yè),師資隊伍建設任務更為艱巨。無奈之下,各學?;蚨墝W院不得不放寬對論文指導老師的資格要求,增加每個教師的指導人數(shù)。這樣一來,畢業(yè)論文的質量就難以保障了。這個問題的解決當然不是一朝一夕的事情,但經(jīng)過努力,問題還是可以解決的。筆者本人作為浙江一所普通高校的二級學院的負責人,長期擔任院畢業(yè)論文指導小組的組長和答辯委員會的主任,一直致力于探索本科學生畢業(yè)論文質量提高的途徑和方法,經(jīng)過研究,還是得到了一些心得,在此提出來,與同行商榷。

提高本科學生畢業(yè)論文的質量,首先在于選好選準指導老師。培養(yǎng)學生的寫作興趣,指導學生學會查閱文獻資料并使用好這些資料,通過艱苦的努力寫好一篇水平較高的學術論文,這需要老師的認真指導,需要教師自身具備駕馭學術論文的能力。因此,要首先聘任那些學術水平較高、工作責任心強的老師作為指導老師,同時根據(jù)可能適當增加其指導的學生數(shù)量以充分挖掘他們的工作潛力。對于年輕老師,可以讓他們先做骨干教師的助手,并由老教師對他們進行傳幫帶,待掌握了指導工作的規(guī)律和基本要求后再讓他們獨立指導學生。在這里切忌只向他們分配任務,而不對他們進行業(yè)務提高,即只布置任務,無落實措施的簡單方式。同時,還要認真做好工作完成后的質量檢查。當然,這一工作在論文答辯階段就可穿插進行。我院這幾年,隨著畢業(yè)生數(shù)量不斷增加,論文指導需要的教師也越來越多。我們開始規(guī)定只有具有副高以上職稱的老師才有指導資格,現(xiàn)在連剛畢業(yè)不久的碩士生也在指導論文了,但由于我們一開始就安排他們先做助理,后再獨立承擔指導任務,效果一般都比較好。當然,這中間,院系領導和高職稱教師還需認真關注年輕教師的工作情況,檢查他們指導的論文的質量,發(fā)現(xiàn)問題及時給予指正。在我們學院,這是學院賦予老教師的權力,也是老教師的責任。當然,即使這樣,我們的論文指導教師也還是不能滿足要求。對此。我們一方面大力引進高層次教師,另一方面積極聘請社會各界專家特別是校內專家擔任我們的兼職教師,專門指導畢業(yè)論文,這大大緩解了師資不足的矛盾。誠然,優(yōu)秀教師的引進,不是二級學院所能決定的,但二級學院對這一工作的重視與否。效果是大不一樣的。如果只從完成任務角度考慮,也許一名助教也完全可以讓他去指導論文,但論文質量就很難保證了。

抓畢業(yè)論文的質量,還需提高指導老師對學生畢業(yè)論文重要性的認識。要督促老師以高度負責的態(tài)度指導學生撰寫畢業(yè)論文。同時又要通過研討、培訓來提高所有教師的指導能力,并鼓勵教師通過帶學生參加課題研究與教師一起撰寫論文,以實現(xiàn)教學相長。

當然,除去上述條件之外,指導好畢業(yè)論文,指導老師必須認真負責,必須全身心地投入工作。我們經(jīng)常講教師這一職業(yè)需要教師有高尚的職業(yè)道德,需要有對學生、對事業(yè)的強烈的愛心。要忠誠于教育事業(yè)。而指導畢業(yè)論文更是需要教師有這種職業(yè)道德??梢哉f,如果抱著應付、湊合的態(tài)度,指導論文也不會是難事。但要真正以高度責任心和對學生的誠摯愛心來對待,則的確是一件比較艱辛的工作。因此,提高畢業(yè)論文的質量,首先要從教師抓起。對于畢業(yè)論文寫作,各高校自然都有一套嚴格的管理制度。比如,我們學院就規(guī)定了五稿(最少四稿)定稿制,對教師的每一次批閱,我們都要求留下文字資料。工作結束,我們要逐一檢查,看教師在指導中究竟投入多大的工作量,投入了多大的精力。結合該教師所指導的學生的論文情況,我們對教師的指導工作給出適當評價。對于指導工作不太認真的教師,我們一般在下學年度分配指導任務時,用減少指導學生數(shù)的辦法予以警示。同時,將此作為教師考核的重要方面。

綜上所述,行政管理專業(yè)本科畢業(yè)論文的撰寫,事關教育質量和學生的能力培養(yǎng),各高校歷來都十分重視。但畢業(yè)論文質量控制,又是一件事關各方面條件的系統(tǒng)工程。這里有學校的重視,師資隊伍建設的狀況,各項規(guī)章制度的健全等多種因素。作為二級學院,我們負責具體操作,應該說負有第一位的責任,但不管有多少矛盾,我們認為主要矛盾是指導老師的水平、能力和工作態(tài)度。抓好這一工作,需要努力抓好師資隊伍建設,需要根據(jù)每位教師的具體情況,合理分配指導任務,同時要嚴格要求教師,充分調動他們的工作積極性,督促教師樹立高尚的師德,全身心地投入這一工作,兢兢業(yè)業(yè)地進行指導。這樣,畢業(yè)論文質量才能有可靠的保證。

管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇五

摘要:隨著我國市場經(jīng)濟的不斷完善,企業(yè)的財務管理對于企業(yè)發(fā)展的意義越來越大,關系著企業(yè)的生存與發(fā)展。財務管理人員要熟練掌握財務管理的相關知識,加強財務管理風險意識,防患于未然,避免企業(yè)遭受重大損失。

一、財務管理概述

(一)財務管理的含義

財務管理是指基于一定的法律法規(guī),在一定整體目標的指導下,關于企業(yè)資產(chǎn)的購置(投資)、資本的融通(籌資)和經(jīng)營中現(xiàn)金流量(營運資金)以及利潤分配的管理。財務管理是企業(yè)管理的一個組成部分,它是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度,按照財務管理的原則,組織企業(yè)財務活動,處理財務關系的一項經(jīng)濟管理工作。作為企業(yè)管理的核心,財務管理對于改善企業(yè)經(jīng)營,提高企業(yè)經(jīng)濟效益具有十分重要的作用。實踐表明:財務管理水平的高低對企業(yè)的經(jīng)濟效益的好壞具有重要影響。

(二)財務管理的內容

從組織企業(yè)財務活動的角度看,財務管理的內容包括投資管理、籌資管理、營運資金管理、利潤分配等。

1、投資管理

財務管理中的投資是廣義的概念,它既包括對外投資也包括對內投資。對外投資是指購買其他企業(yè)的股票和債券等購買政府債券和金融債券、以及直接對其他企業(yè)的投資等;對內投資是指企業(yè)內部購置長期資產(chǎn)的投資,如購置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等。

企業(yè)的投資按不同的標準可以分為以下類型:

(1)直接投資和間接投資。直接投資是指把資金直接投放于生產(chǎn)經(jīng)營性資產(chǎn),以便獲取利潤的投資。間接投資又稱證券投資,是指把資金投放于證券等金融性資產(chǎn),目的是取得股利或利息收入的投資。

(2)長期投資和短期投資。長期投資又稱資本性投資,是指一年后才可收回的投資。短期投資又稱流動性資產(chǎn)投資,是指一年內可收回的投資,如對應收賬款、存貨、短期有價證券的投資。

2、籌資管理

籌資是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動對資金的需要量,采用適當?shù)姆绞将@取資金的行為。企業(yè)可以從多種渠道、用多種方式籌集資金。不同來源的資金,其使用時間的長短、附加條款的限制、資金成本的大小以及風險程度等都不相同?;I資管理的目標是,在保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要的情況下,以較低的資金成本和較小的籌集風險,籌集到所需要的資金?;I資管理要解決的問題是如何取得企業(yè)所需要的資金,包括向誰籌集,何時籌集,籌集多少資金等。

可供企業(yè)選擇的資金來源,也稱為資金渠道。按照出資人對企業(yè)控制權不同,分為權益資金和借入資金。按照使用期限長短,分為長期資金和短期資金。

3、營運資金管理

營運資金管理是對企業(yè)流動資產(chǎn)及流動負債的管理。一個企業(yè)要維持正常的運轉就必須要擁有適量的營運資金,因此,營運資金管理是企業(yè)財務管理的重要組成部分。

要搞好營運資金管理,必須解決好流動資產(chǎn)和流動負債兩個營運資金管理方面的問題:

第一,企業(yè)應該投資多少在流動資產(chǎn)上,即資金運用的管理。主要包括現(xiàn)金管理、應收賬款管理和存貨管理。

第二,企業(yè)應該怎樣來進行流動資產(chǎn)的融資,即資金籌措的管理。包括銀行短期借款的管理和商業(yè)信用的管理。

可見,營運資金管理的核心內容就是對資金運用和資金籌措的管理。

4、利潤分配

進行股利決策時要考慮多種因素的影響,例如:稅法對現(xiàn)金股利和資本利得的不同稅率規(guī)定,企業(yè)未來的投資機會,資金的來源渠道及其成本,股票價格的穩(wěn)定與否,股東對當前收益和未來收益的偏好等。

(三)財務管理的特點及其重要性

1、靈敏度高。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)成為面向市場的獨立法人實體和市場競爭主體。企業(yè)經(jīng)營管理目標為經(jīng)濟效益最大化,這是現(xiàn)代企業(yè)制度要求投入資本實現(xiàn)保值增值所決定的,也是社會主義現(xiàn)代化建設的根本要求所決定的。因為,企業(yè)要想生存,必須能以收抵支、到期償債。企業(yè)要發(fā)展,必須擴大收入。收入增加意味著人、財、物相應增加,都將以資金流動的形式在企業(yè)財務上得到全面的反映,并對財務指標的完成發(fā)生重大影響。因此,財務管理是一切管理的基礎、管理的中心。

2、綜合性強。財務管理作為一種價值管理,是一項綜合性強的經(jīng)濟管理活動。正因為是價值管理,所以財務管理通過資金的收付及流動的價值形態(tài),可以及時全面地反映商品物資運行狀況,并可以通過價值管理形態(tài)進行商品管理。也就是說,財務管理滲透在全部經(jīng)營活動之中,涉及生產(chǎn)、供應、銷售每個環(huán)節(jié)和人、財、物各個要素,所以抓企業(yè)內部管理以財務管理為突破口,通過價值管理來協(xié)調、促進、控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。而其它管理,例如生產(chǎn)管理、營銷管理、質量管理、技術管理、設備管理、人事管理、物資管理等,都是從某一個方面并大多采用實物計量的方法,對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的某一個部分實施組織、協(xié)調、控制,所產(chǎn)生的管理效果只能對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的局部起到制約作用,不可能對整個企業(yè)的營運實施管理。

3、涉及面廣。首先就企業(yè)內部而言,財務管理活動涉及到企業(yè)生產(chǎn)、供應、銷售等各個環(huán)節(jié),企業(yè)內部各個部門與資金不發(fā)生聯(lián)系的現(xiàn)象是不存在的。每個部門也都在合理使用資金、節(jié)約資金支出、提高資金使用率上,接受財務的指導,受到財務管理部門的監(jiān)督和約束。同時,財務管理部門本身為企業(yè)生產(chǎn)管理、營銷管理、質量管理、人力物資管理等活動提供及時、準確、完整、連續(xù)的基礎資料。其次,現(xiàn)代企業(yè)的財務管理也涉及到企業(yè)外部的各種關系。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)在市場上進行融資、投資以及收益分配的過程中與各種利益主體發(fā)生著千絲萬縷的聯(lián)系。主要包括:企業(yè)與其股東之間,企業(yè)與其債權人之間,企業(yè)與政府之間,企業(yè)與金融機構之間,企業(yè)與其供應商之間,企業(yè)與其客戶之間,企業(yè)與其內部職工之間等等。

二、財務管理風險與控制

(一)企業(yè)財務管理風險的定義

企業(yè)財務管理風險是指企業(yè)在各項財務活動中由于各種不確定因素的影響,使企業(yè)財務收益與預期收益發(fā)生偏離,從而使企業(yè)有蒙受損失的機會和可能。企業(yè)是以營利為目的的經(jīng)濟組織,在生產(chǎn)和經(jīng)營的過程中時刻面臨著來自各方面的風險與危機。

(二)企業(yè)財務管理風險的控制

無論企業(yè)處于生存、發(fā)展與盈利的任一階段,財務風險的防范與化解始終是一個重要的議題,控制防范和化解財務風險是確保企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的前提,因此,防范企業(yè)財務風險,主要應抓好以下幾項工作:

1、提高企業(yè)對財務管理環(huán)境的適應能力

切實做到時刻關注企業(yè)外部環(huán)境,積極的制定應急方案,即時調整財務管理方法,加強財務人員的風險觀念,提高財務人員對財務風險的敏感性和準確的職業(yè)判斷力,最大限度的避免因外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來的財務風險。

2、理順內部各種財務關系

要明確各部門在企業(yè)財務管理中的地位、作用及職責,并賦予相應的權利,真正做到責、權、利相統(tǒng)一,使企業(yè)內部財務關系清晰明了。

3、提高財務管理決策的科學化水平

防止因決策失誤而產(chǎn)生的財務風險。企業(yè)財務決策的正確與否直接關系到財務管理工作的成敗,企業(yè)必須采用科學的決策方法,充分考慮影響決策的種種因素,運用科學的決策模型進行決策,避免經(jīng)驗決策和主觀決策,降低財務風險。

4、確定合理的資本結構

資本結構是債務資本和權益資本的比例關系,資本結構失調是影響財務風險各種因素最直觀的體現(xiàn)。當企業(yè)資本結構最優(yōu)時,財務杠桿利益最大。除此之外還要考慮以下因素:(1)在整個宏觀經(jīng)濟不景氣時期,企業(yè)應盡可能壓縮負債;而在經(jīng)濟復蘇、繁榮階段,企業(yè)應增加負債,抓住機遇,迅速發(fā)展。(2)謹慎負債,使流動比率不低于1:1,最好保持在2:1的安全區(qū)域。流動比率越高,表示短期償債能力越強,流動負債獲得清償能力的機會越大,債權越有保障。

5、制定科學的投資和資金計劃

對新項目投資要準確測算項目資金需求,防止項目尚未建成就出現(xiàn)資金缺口。加強現(xiàn)金流量管理,減少庫存積壓,加速流動資金周轉,減少流動資金占用。同時,企業(yè)在年初制定年度預算時,要預測全年現(xiàn)金流量,預算資金缺口,提前準備融資方案,包括融資渠道和融資方式。

三、結語

財務管理對企業(yè)經(jīng)濟效益具有十分重要而且深遠的影響。為此,企業(yè)要牢固樹立財務管理的理念,重視財務管理對企業(yè)發(fā)展的重要性,保持清醒的頭腦,應對隨時可能出現(xiàn)的財務風險,避免企業(yè)遭受重大損失。

管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇六

摘要:。

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,人才競爭越來越激烈,針對工商管理方面的人才,社會的要求和標準也越來越高。本文將從我國工商管理體制的現(xiàn)狀和工商管理人才培養(yǎng)存在的問題出發(fā),對于工商管理人才培養(yǎng)模式進行探究,包括轉變辦學理念、設置科學的課程體系以及增加實踐。

教學。

以此來創(chuàng)新工商管理人才的培養(yǎng)模式,提高工商管理人才的質量和就業(yè)競爭力。

關鍵詞:。

工商管理人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與問題。

我國的工商管理體制存在很多的不足,包括工商管理專業(yè)人才的缺乏、工商管理制度的不完善以及缺乏統(tǒng)一管理等問題,嚴重影響了工商管理人才的培養(yǎng),本文重點從工商管理人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的問題以及具體的人才培養(yǎng)模式進行探究,進而提高工商管理人才的社會競爭力。

一、我國工商管理的現(xiàn)狀。

到目前為止,我國工商管理體制中存在諸多問題,包括:缺乏統(tǒng)一管理,在我國某些地方,工商管理機關采用一法兩制的制度,對外嚴格、對內寬容,嚴重破壞了我國工商管理體制的整體性;工商管理制度不完善,不能有效的發(fā)揮工商管理部門的作用;工商管理人才缺乏,主要是工商管理中高級的人才缺乏。

二、工商管理人才培養(yǎng)存在的問題。

工商管理人才培養(yǎng)存在很多問題,包括:辦學理念脫離現(xiàn)實、課程設置不合理以及實踐能力差。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:。

1.辦學理念脫離現(xiàn)實。

現(xiàn)階段,對工商管理人才的培養(yǎng),存在辦學理念脫離現(xiàn)實的問題。諸多的高校針對工商管理專業(yè),都是采用模版化的形式,沒有自己的辦學特色,都是千篇一律的教學。對于工商管理專業(yè),很多家長和學生都存在錯誤的觀點,認為工商管理專業(yè)是培養(yǎng)社會管理人才的,但是校方并沒有說明真實的辦學理念,隨著社會人才競爭越來越激烈,工商管理專業(yè)的學生畢業(yè)后大多的工作崗位在企業(yè)的中層或者基層工作,導致很多學生的自我認知不準確。

2.課程設置不合理。

工商管理作為一級學科,下面的二級學科包括會計、市場營銷以及人力資源。在實際的教學過程中,由于工商管理專業(yè)與會計專業(yè)、市場營銷專業(yè)、人力資源專業(yè)在課程的安排上存在重疊的部分,導致了針對工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)只注重表面,學生無法學習到專業(yè)的知識,缺乏專業(yè)的工商管理專業(yè)能力,在畢業(yè)后的社會競爭中處于劣勢。針對工商管理的課程設置,學校多注重理論知識的教學,而缺少實踐能力的培養(yǎng),并且在課程安排上的表面化教學,缺少對工商管理課程的重點教學,課程設置上缺乏專業(yè)性。與此同時,針對工商管理課程和課時的設置都太高。學校在針對工商管理專業(yè)的培養(yǎng)上,課程設置多達40多門課,3500多課時,雖然現(xiàn)在縮減到了2600課時,但是工商管理課程的課程并沒有減少。

3.實踐能力差。

在工商管理的教學過程中,學校的實習和實踐培養(yǎng)很少,實踐教學板塊不足,導致了學生很少接觸社會的機會,缺乏專業(yè)的實踐能力,妨礙了針對工商管理人才的培養(yǎng)。目前國內工商管理的老師普遍缺乏社會經(jīng)驗,教學內容不能與時俱進,采用傳統(tǒng)的教學方式培養(yǎng)學生,導致學生與社會實踐脫節(jié)更加嚴重。并且在實際的調查過程中,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要從頭培養(yǎng)工商管理專業(yè)的員工,他們的實踐能力很差,基本的辦公操作技能也不具備,并且大部分工商管理專業(yè)的員工都缺乏創(chuàng)新,缺少主見。隨著社會就業(yè)競爭的加劇,企業(yè)的用工需求越來越高,并且需要上崗就能直接操作的員工。對于工商管理的人才培養(yǎng),會讓這部分學生缺乏就業(yè)的競爭力。

三、工商管理人才培養(yǎng)。

要解決工商管理人才培養(yǎng)過程中存在的辦學理念脫離現(xiàn)實、課程設置不合理以及實踐能力差的問題,需要提高對工商管理人才的培養(yǎng)水平,采取的具體措施如下:。

1.轉變辦學理念。

學校的辦學理念不科學,會造成工商管理人才培養(yǎng)定位的不準確,會導致很多問題的發(fā)生。因此,針對工商管理人才的培養(yǎng),需要在實際教學中,明確工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目的和具體的做法。并且校方對于工商管理人才培養(yǎng)方法的制定上要面向社會的需求,立足于工商管理行業(yè)的發(fā)展方向,以學生的就業(yè)為基礎進行轉變辦學理念,與時俱進,設置合理的工商管理人才培養(yǎng)目標,每個學校根據(jù)自身發(fā)展的情況,設置個性化、有特色的發(fā)展目標,培養(yǎng)全方位的工商管理人才。只有這樣才能樹立正確的辦學理念,增強學生對社會的適應能力,提高學生畢業(yè)的就業(yè)競爭力,同時促進工商管理專業(yè)的發(fā)展。

2.設置科學的課程體系。

在工商管理的課程設置上,以就業(yè)為目的設置課程內容,注重教學的實用性和特色教學,加大工商管理的專業(yè)技能培訓,并且實行學生的多樣化的人才培養(yǎng),學生可以針對其他專業(yè)進行跨專業(yè)的選修。并且在課程設置上注重互動式教學,增加工商管理教學的趣味性,通過工商管理新聞發(fā)布會等形式,運用互動式教學提高學生的學習興趣,在實際的教學過程中,一方面要加強專業(yè)知識的培養(yǎng),另一方面也要注重學生的創(chuàng)新能力的培養(yǎng),具體包括:案例式教學,通過案例分析,更加實際生動的講解所教的課程;互動教學,采用教師和學生都主動授課的形式,讓學生主動提出問題,帶動學生積極思考所學的課程內容;情景模擬教學,課堂現(xiàn)場模擬有關工商管理課程的活動,增加互動性;研討式教學,即開展討論會等形式。與此同時,適當?shù)臏p少專業(yè)課的比重,增加一些人文社會相關的課程;對工商管理的具體課程,要根據(jù)社會發(fā)展的需要精選必修課,增加學生對社會的適應性;同時也要采用靈活多樣的方式進行教學,提高工商管理課程的教學效果。

3.增加實踐教學。

針對工商管理的人才培養(yǎng),要注重實踐教學,在實際的教學過程中,加大課程的實踐教學內容和教學方式,具體內容如下:增加教學實踐的環(huán)節(jié)。在原有課程的基礎上,增加工商管理實踐操作的課程,例如實踐課和模擬大賽等形式。建立工商管理專業(yè)的教學基地。根據(jù)學校針對工商管理專業(yè)的教學內容和要求建立實習基地,并采用靈活實習的方式,學生根據(jù)自己的興趣選擇自己喜歡的實習方向,并配有專業(yè)老師進行實習指導,工商管理專業(yè)的實習期應在半年以上,實習基地和學校達成長期合作,通過專業(yè)的實習,提高工商管理專業(yè)的專業(yè)能力,增強社會的適應性,提高畢業(yè)的就業(yè)競爭力。

建立學校工商管理專業(yè)的實驗室。通過建立實驗室,加大工商管理專業(yè)學生的實際操作能力和實驗水平,并在實際的教學過程中,加大實驗教學的課程力度和課程內容,不要形同虛設、資源浪費。

工商管理專業(yè)的實驗室是學生理論知識和實踐操作緊密聯(lián)系的場所,工商管理專業(yè)的學生可以將課堂上所學到的理論知識,通過做實驗的形式,加深理解和鞏固。與此同時,學校應該鼓勵更多的學生參加實驗大賽,讓工商管理專業(yè)的學生在實驗大賽中磨練自己,進一步提高自己的專業(yè)知識和實際操作能力。改善工商管理教學的師資力量。

工商管理教學的老師要經(jīng)常去企業(yè)進行學習,提高自身的實踐能力,將自己的課程與時俱進的傳授給學生。提高教師的實踐操作能力是培養(yǎng)工商管理人才的基礎和前提條件。只有這樣,才會促進工商管理專業(yè)人才的進一步提升,才不會誤人子弟。與此同時,學校也要和校外著名的企業(yè)家合作,經(jīng)常聘請他們到學校授課或開講座,同時也可以聘請他們擔任學校的實踐導師,提高工商管理學生的實踐動手操作能力和水平。

綜上所述,現(xiàn)階段工商管理體制存在專業(yè)人才的缺乏、工商管理制度的不完善以及缺乏統(tǒng)一管理等問題,也就造成了工商管理在人才培養(yǎng)方面,存在的辦學理念脫離現(xiàn)實、課程設置不合理以及實踐能力差等問題。為了在激烈的市場競爭中有自己的一席之地,針對工商管理的人才培養(yǎng)需要采取積極的措施,提高工商管理人才的質量和創(chuàng)新能力,本文針對工商管理專業(yè)探討其人才培養(yǎng)的模式,具體包括:轉變辦學理念、設置科學的課程體系以及增加實踐教學。

參考文獻:。

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管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇七

伴隨社會與經(jīng)濟地不斷進步,旅游漸漸受到了人們的歡迎和喜愛。

旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已變成中國經(jīng)濟發(fā)展的主要行業(yè)之一。

但是,傳統(tǒng)的旅游發(fā)展模式在此時的環(huán)境下浮現(xiàn)出諸多問題,其中資源的掠奪性開發(fā)和景區(qū)的粗放管理尤為突出。

如何實現(xiàn)旅游行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,實現(xiàn)自然環(huán)境與人文資源的可持續(xù)性利用,逐步受到人們的重視。

一、旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的困境。

1、旅游業(yè)發(fā)展需要的政策支持力度不足。

自從改革開放以來,中國從一個旅游相對封閉的國家,發(fā)展成為一個旅游大國,如今向旅游強國邁進。

在幾十年的旅游發(fā)展中,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展逐步呈現(xiàn)出一定規(guī)模,旅游產(chǎn)業(yè)涉及的各個行業(yè),包括酒店業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)等,其產(chǎn)業(yè)結構都迅速壯大,成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。

但是,正是因為蓬勃發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè),相應的政策支持體系還不夠完善,導致產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,出現(xiàn)各類矛盾問題,例如產(chǎn)業(yè)發(fā)展不協(xié)調、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃不科學、產(chǎn)業(yè)規(guī)模不合理等。

實施的《旅游法》,只是從法律層面,保障了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,而還需要更多的配套政策,促進旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)增長。

2、旅游行業(yè)市場的運營模式缺乏合理性。

當前,隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加劇,旅游行業(yè)市場運營,不僅僅是國內市場,而且包括了國外市場。

隨著電子商務的進一步發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等時代背景的發(fā)展,傳統(tǒng)的旅游行業(yè)運行宣傳,例如海報宣傳、電視廣告宣傳、廣播宣傳等,難免達不到理想效果。

旅行社組團運營模式,也出現(xiàn)中間環(huán)節(jié)利潤下降、散客增多、導游壓力大等問題。

因此,旅游行業(yè)市場運營模式,還需根據(jù)時代背景需要,進行科學合理改革,這樣才會更好地促進旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3、旅游產(chǎn)業(yè)結構不合理,產(chǎn)業(yè)鏈不完備。

當前我國旅游產(chǎn)業(yè)鏈中各類企業(yè)結構上都存有不同的不合理因素,其中重點體現(xiàn)在幾個方面:內部結構、數(shù)量結構等存在不合理性。

為了實現(xiàn)可續(xù)發(fā)展對旅游的要求,確保旅游活動的開展,每個行業(yè)的協(xié)調發(fā)展是由旅游行業(yè)的整體特性決定的,在向游客提供服務的每個步驟出現(xiàn)問題都會致使旅游的總的質量下滑,而且游客所需的服務不可能由同一個企業(yè)提供完成,必須一開產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)的各個企業(yè)協(xié)調配合。

然而在旅游行業(yè)的每個結構層次的不合理都會影響完整的旅游行業(yè)的競爭和管理。

所以,在構筑較為完備的旅游產(chǎn)業(yè)鏈不論是在增加競爭能力還是增加行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的競爭能力都必須要做的。

4、旅游產(chǎn)業(yè)對環(huán)境所產(chǎn)生的破壞。

當?shù)厝嗣窠?jīng)濟活動的失誤會一定程度破壞自然環(huán)境。

人們經(jīng)濟行為對于景點環(huán)境的影響主要有下面兩個方面:一個方面是在社會發(fā)展的進程之中,工商業(yè)生產(chǎn)所排放出的廢渣以及出現(xiàn)的噪聲污染了景點的自然環(huán)境,破壞了景點應該有的安靜。

此種行為不僅使景點失去了以前新鮮的空氣、清澈的水流和安靜的氣氛,而且還由于環(huán)境污染而降低了游客游覽的興趣;另一個方面是不合理的環(huán)境開發(fā)和農業(yè)的生產(chǎn)模式破壞了旅游景點的自然環(huán)境平衡,使得自然人文環(huán)境遭受了直接的不良后果。

二、可持續(xù)發(fā)展下旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策。

1、政策頂層設計,打造現(xiàn)代版本的旅游產(chǎn)業(yè)綜合體。

由于旅游發(fā)展政策不配套,導致旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,出現(xiàn)政策滯后產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。

因此,通過國家政策頂層設計,打造現(xiàn)代版本的'旅游產(chǎn)業(yè)綜合體,把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入系統(tǒng)工程思考之中,以景區(qū)等旅游核心吸引物為依托,融入餐飲業(yè)、酒店業(yè)、娛樂業(yè)、購物業(yè)、交通業(yè)等配套政策支持,重點突出地區(qū)的旅游發(fā)展功能,以旅游產(chǎn)業(yè)綜合體,帶動周邊實體經(jīng)濟發(fā)展,形成經(jīng)濟規(guī)模效應和全局觀的系統(tǒng)發(fā)展思路。

2、積極探索旅游可持續(xù)發(fā)展的體制創(chuàng)新。

設立生態(tài)旅游和局部地區(qū)旅游的可持續(xù)發(fā)展模式。

鼓勵建立自然環(huán)境與人文資源相結合的旅游景區(qū)。

旅游景點必定依靠生態(tài)環(huán)境的保護和發(fā)展,以生態(tài)可持續(xù)發(fā)展為基本標準,促進景區(qū)內自然環(huán)境與社會環(huán)境的和諧統(tǒng)一。

政府在考慮土地規(guī)劃的同時,不僅要重視景區(qū)土地利用的合理性,而且要把土地附作物上的生態(tài)資源,納入旅游發(fā)展的總體布局。

這需要從根本上解決旅游發(fā)展的體制創(chuàng)新問題,探索一套完整的旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的規(guī)章制度,把生態(tài)建設、開發(fā)、保護、管理融入到一個新的體制,這樣才能夠更好地促進旅游的可持續(xù)發(fā)展。

3、更新旅游產(chǎn)品體系,加速旅游產(chǎn)業(yè)結構升級。

旅游產(chǎn)業(yè)結構升級,就是把傳統(tǒng)中旅游產(chǎn)業(yè)結構不符合時代發(fā)展的重心,轉變?yōu)榉蠒r代發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結構特征,即以旅游低端服務的產(chǎn)品對應產(chǎn)業(yè)結構,升級成為旅游高端服務的產(chǎn)品對應的產(chǎn)業(yè)結構。

重視旅游產(chǎn)業(yè)布局,建立完善的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境支持體系,做好旅游景區(qū)發(fā)展可持續(xù)規(guī)劃,合理開發(fā)利用旅游資源,優(yōu)化行業(yè)結構,促進旅游產(chǎn)業(yè)向綠色化、品牌化、特色化方面轉型。

特別是要重視旅游產(chǎn)業(yè)各個鏈條的合作,增強各行各業(yè)的溝通與交流,基于現(xiàn)代技術,融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展,改變內部結構,促進行業(yè)自身更新升級。

另外,重視與政府管理部門的合作,有效協(xié)調旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題,爭取獲得各級政府部門的支持。

管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇八

2公共政策制定過程。

3社會政策與社會保障。

4范圍:區(qū)域公共管理問題。

5范圍:區(qū)域經(jīng)濟管理問題。

6范圍:中國人口問題。

7范圍:政府規(guī)模討論。

8城市公共管理具體問題探討(如:**市交通管理問題、**市垃圾管理問題)。

9城市形象與經(jīng)營。

10城市化問題。

11城市綜合執(zhí)法體制問題。

12大部制與城市管理體制改革。

13網(wǎng)絡條件下的公民參與。

14大學城的城中村問題。

15環(huán)境政策與環(huán)境倫理。

16社會福利服務:國際比較與中國實踐。

17我國的財政體制改革與政府間關系的協(xié)調。

18非盈利組織管理研究。

19非盈利組織的地位與作用研究。

20政府管制的邊界、方式研究。

21我國高等教育投資體制改革及其社會承受力分析。

22公共產(chǎn)品的供給體制改革研究。

23我國社會保障制度建設研究。

24政府的教育供給職能及其實現(xiàn)途徑。

25我國教育管理體制改革研究。

26教育均衡公平發(fā)展與政府責任研究。

27我國民辦教育發(fā)展與政府作用研究。

28中國非營利組織的人力資源管理研究。

29城市治理專題研究。

30地方政府專題研究。

31非營利組織研究。

33中國古代行政實踐與行政思想研究。

36政治優(yōu)先、經(jīng)濟優(yōu)先、社會優(yōu)先——中國60年發(fā)展路徑分析:認識中國從政治掛帥到改革開放再到和諧社會轉變的原因、歷程和影響。

37新公共管理對我國公共部門領導的影響研究。

38政府、非盈利組織和企業(yè)合作中的文化問題。

39當代中國的(省級、縣級)干部升遷模式:當前關于干部升遷的研究主要集中在經(jīng)濟學領域,公共行政領域對此視而不見或者缺乏方法基礎,但這確實是一個值得研究的問題,可以分析一下經(jīng)濟學對這方面研究的成果,也可以拓展公共行政學的研究視野。

40公共組織的人力資源激勵機制研究。

41我國電子政務建設問題。

42我國政府信息公開問題研究。

43公共產(chǎn)品和服務的多元主體提供、生產(chǎn)模式。

44行政部門人力資源的開發(fā)與合理利用。

45非盈利組織架構的設計問題。

46組織中人際沖突的根源分析及其處理方式。

47公共組織中的上下級等領導關系分析。

48公共組織中的群眾決策模式。

49公共組織文化分析。

50決策過程中的公眾參與。

51領導決策的理性問題。

52公共組織的目標選擇。

53政策制定方法與中國問題研究。

54政策執(zhí)行方法與中國問題研究。

55政策評估方法與中國問題研究。

56中國公共問題與政策工具選擇研究。

57政策過程與公眾參與研究。

58技術創(chuàng)新與政策工具選擇研究。

59食品安全問題與政策工具選擇研究。

60政策模型與中國問題應用研究(多源流模型、倡導聯(lián)盟模型、創(chuàng)新擴散模型、政策網(wǎng)絡模型、政策企業(yè)家模型,等等)。

管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇九

酒店管理專業(yè)培養(yǎng)擁護黨的基本路線,適應生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線的,德智體美等全面發(fā)展的中等職業(yè)技術應用性專門人才。要求學生掌握經(jīng)濟管理基礎理論,酒店、餐飲與旅游基礎知識,具備酒店基本管理與服務能力。學生畢業(yè)后主要去各飯店、酒店、賓館從事酒店基層管理及餐飲、客房服務工作。

培養(yǎng)要求。

該專業(yè)注重學生綜合素質的培養(yǎng),主要學習經(jīng)濟管理基礎知識、酒店基本理論。該專業(yè)突出技能培訓,學生在學習期間,將接受酒店、賓館的餐飲、客房頂崗實習實訓等多方面的技能訓練。

能力培養(yǎng)。

1、具有誠信、堅毅的品格和敬業(yè)、負責的職業(yè)道德與團隊協(xié)作精神;2、具有較好的專業(yè)基礎知識和自學能力、進取創(chuàng)新意識;3、掌握現(xiàn)代服務理念,了解現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展趨勢;4、熟悉酒店前廳、客房、餐飲、康樂等部門的業(yè)務知識;5、熟悉我國酒店業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);6、具有酒店的前廳、客房、餐飲、康樂、會展等管理與基本服務能力;7、具有較強的計算機操作、文字表達、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語表達能力。

主干課程。

飯店管理概論、現(xiàn)代飯店營銷、現(xiàn)代飯店財務管理、現(xiàn)代飯店餐飲管理、現(xiàn)代飯店前廳與客房管理、飯店服務技能、中西餐知識、食品營養(yǎng)衛(wèi)生、飯店英語、公共關系等。

實踐教學。

專業(yè)實踐。

1、餐飲服務實踐2、酒店營銷實踐3、前廳與客房服務與管理實踐4、酒店頂崗實習。

學生畢業(yè)后可從事以下工作:各類酒店、飯店、賓館的門迎、前廳接待人員和客房服務人員;各類旅游公司,旅游管理部門工作人員;各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會展等工作;各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事業(yè)務洽談、對外聯(lián)絡服務工作;各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事市場調查、情報、信息服務等工作。

發(fā)展前景。

酒店管理,是全球十大熱門行業(yè)之一,高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。在國際人才市場上,酒店管理人才出現(xiàn)了供不應求的局面。全世界已有17個國際酒店管理集團在上海投資或管理星級酒店,酒店行業(yè)在不斷擴充,對人才的需求也不斷增加,每年都需要數(shù)以千計的國際化酒店管理人才。酒店行業(yè)一直以來是職場被忽略的“寶藏”。在職業(yè)規(guī)劃意識為先的理性回歸下,一些發(fā)展前景好、潛力大、薪資高的行業(yè)尤其受到家長、學生的關注。其中酒店行業(yè)尤被認為是職場上尚未被充分挖掘的“寶藏”。1.行業(yè)容量大:作為全球十大熱門行業(yè)之一,酒店管理專業(yè)在國際上一直屬于就業(yè)熱點。隨著2008北京奧運會、2010上海世博會、2010年廣州亞運會和越來越多的國際大型活動在中國舉行,中國對酒店管理專才的需求也日益增大。近幾年,來自全球各個知名品牌的酒店集團紛紛瞄準了中國市場,并大力投資和加盟,導致行業(yè)內的高級專業(yè)人才形成了供不應求的局勢。據(jù)國家旅游局統(tǒng)計,世界上每一分鐘都有一個旅游酒店業(yè)的職位產(chǎn)生。2.中高級人才匱乏:從行業(yè)特性來看,酒店業(yè)尤其需要那些專業(yè)度高、綜合能力強的中高級人才。學院表示,那些語言能力強、具備全球化視野、接受過全球最先進的培訓、有實戰(zhàn)經(jīng)驗的人才將尤其受到酒店的青睞。3.重視資歷和持續(xù)發(fā)展:酒店管理行業(yè)不是一些家長認為的“吃青春飯”的行業(yè)。這一行業(yè)沒有年齡、性別的限制,相反也是個越老越吃香,可以終身為之服務的行業(yè)。因為隨著資歷的增加,與人打交道的經(jīng)驗就越豐富,處理事情的能力也越強。

延伸閱讀:

人社部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年,全國高校畢業(yè)生規(guī)模達到749萬,較2014年的727萬又增加了22萬,創(chuàng)下歷史新高。

北京大學市場與媒介研究中心聯(lián)合趕集網(wǎng)研究院撰寫的《就業(yè)主力軍就業(yè)趨勢研究報告》近日出爐:從90后畢業(yè)生的簽約職業(yè)來看,從事銷售的比例最高,占17.3%。15.6%的90后畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè)。

簽約銷售崗位最多,15.6%自主創(chuàng)業(yè)。

從90后畢業(yè)生的簽約職業(yè)來看,從事銷售的比例最高,占17.3%。值得關注的是,互聯(lián)網(wǎng)+時代,全民創(chuàng)業(yè)機會來臨,15.6%的90后畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè),僅次于銷售。技工占比位居第3,占比9.3%。國企最受90后畢業(yè)生歡迎,但超七成簽約私企。

從薪資水平看,90后畢業(yè)生的簽約薪資較往年有所提高,2015年的平均簽約薪資2687元,比2014年上漲了244元。

專業(yè)分布上,酒店管理成最賺錢專業(yè)。酒店管理類、通信類、電子商務類、法律類、市場營銷類、計算機應用技術類、電氣自動化類、工商管理類、機械技工類、環(huán)境科學類和物流類等11個專業(yè)的平均簽約薪資高于總體平均水平。其中,酒店管理類、通信類和電子商務類專業(yè)最高,簽約薪資分別為3634元、3489元和3305元。

心態(tài):近半數(shù)計劃一年后離職。

從對職業(yè)的忠誠度上看,47.6%的90后畢業(yè)生對第一份工作預期的工作期限在一年以內,其中23.6%預期半年以內,而預期第一份工作期限在3年以上的比例僅7.9%。

簽約地和期望地一線城市受歡迎。

從就業(yè)主力軍看來,無論是簽約還是期望,一線城市普遍偏高?!?0后”畢業(yè)生更熱衷于去北上廣經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),廣州尤其受歡迎。

簽約工作所在城市中,北京、廣州、深圳、成都、上海最受青睞;期望工作所在城市排名,上海、北京并列第一,占比13.6%,深圳、廣州12%,成都、杭州8.5%。

一般來說,大家都認為酒店的薪水普遍比較低,但是從這個數(shù)據(jù)上看,畢業(yè)生簽約薪水酒店管理專業(yè)卻是最高的!雖然只是個平均值,但是數(shù)據(jù)給了最好的證明呢!

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管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇十

摘要:隨著人們居住條件的不斷提高,現(xiàn)代的、大型的住宅小區(qū)漸漸成了居民居住的主流,在這樣的居住環(huán)境里,人們對小區(qū)物業(yè)的要求自然也就提高了。為了及時了解業(yè)主對服務的要求,也為了小區(qū)物業(yè)更好地為業(yè)主服務,擁有一個利用計算機技術對小區(qū)物業(yè)信息進行精確地登記、時時更新地、快速查詢,及時的回復,對所有信息做到標準化、自動化、安全化的管理系統(tǒng),對于一個高檔的、現(xiàn)代的、新型的小區(qū)物業(yè)管理是非常必要的。因此,本小區(qū)物業(yè)信息管理系統(tǒng)是利用java和數(shù)據(jù)庫技術設計,功能模塊包括:人事信息管理模塊;小區(qū)物業(yè)管理模塊;保潔綠化模塊;便民服務模塊,最后是系統(tǒng)的重新登錄和退出。

關鍵詞:物業(yè)管理;信息系統(tǒng);javamysql數(shù)據(jù)庫。

隨著國內市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,簡單的社區(qū)服務已經(jīng)不能滿足人們快節(jié)奏的生活需求。如何利用先進的管理手段,提高物業(yè)管理水平,是當今物業(yè)管理所面臨的一個重要課題。要想提高物業(yè)管理水平,必須全方位地提高物業(yè)管理意識,也就是要求小區(qū)管理者對物業(yè)管理進行全面的和細致的管理,其中最好的辦法就是利用計算機技術對小區(qū)物業(yè)的信息進行系統(tǒng)化管理,從而給物業(yè)管理工作帶來更高的效率,這也是物業(yè)管理科學化、自動化、現(xiàn)代化的重要標志。

本物業(yè)信息管理系統(tǒng)的實現(xiàn)是采用j2ee平臺設計開發(fā)模式,采用面向對象的java語言作為開發(fā)工具,數(shù)據(jù)庫使用mysql數(shù)據(jù)庫,服務器使用tomcat。開發(fā)工具使用eclipse。java是現(xiàn)在人們常用的一種簡單的,面向對象的,分布式的,健壯的,安全的,結構中立的,可移植的,高效性的,多線程和動態(tài)的語言。使用它可在各式各樣不同種機器,不同種操作平臺的網(wǎng)絡環(huán)境中開發(fā)軟件,即sun公司所宣揚的“一次編寫,到處運行”。eclipse采用的技術是ibm公司開發(fā)的(swt),這是一種基于java的窗口組件,類似java本身提供的awt和swing窗口組件;eclipse的插件機制是輕型軟件組件化架構。eclipse使用插件來提供所有的附加功能eclipse的設計思想是:一切皆插件。eclipse核心很小,其它所有功能都以插件的形式附加于eclipse核心之上。mysql是一個小型關系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),被廣泛地應用在internet上的中小型網(wǎng)站中。由于其體積小、速度快、總體擁有成本低,尤其是開放源碼這一特點,許多中小型網(wǎng)站為了降低網(wǎng)站總體擁有成本而選擇了mysql作為網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫。

這個模塊的功能是存儲物業(yè)管理員的基礎資料、小區(qū)內工作人員的基礎資料和業(yè)主的基礎資料。(1)物業(yè)管理員的基礎資料。主要記錄的是物業(yè)管理人員的各種信息,實現(xiàn)管理員對自己個人信息的管理,包括信息的修改、查詢、刪除、添加等操作)。(2)小區(qū)內工作人員的基礎資料。該模塊主要是記錄小區(qū)內工作人員的基本信息,實現(xiàn)對工作人員信息的`添加、刪除、修改、查詢等功能操作。(3)小區(qū)業(yè)主的基礎資料。該模塊主要是記錄小區(qū)內業(yè)主的基本信息,實現(xiàn)對業(yè)主房屋信息的添加、刪除、修改、查詢等功能操作。

3.2小區(qū)物業(yè)日常管理模塊。

該功能模塊主要包括小區(qū)的房產(chǎn)管理和車輛管理以及設備的報修和維修管理。(1)小區(qū)房產(chǎn)管理。該模塊主要是記錄小區(qū)內的樓房的基本信息及變更情況,包括房屋查詢、刪除和修改等基本操作,還有給業(yè)主登記入住以及給業(yè)主分配賬號和密碼。(2)車輛管理。該模塊主要是記錄業(yè)主車輛詳細信息及變更情況。(3)停車場的各種信息,實現(xiàn)對停車場信息的添加、刪除、修改與查詢的功能。

3.3保潔綠化管理模塊。

該模塊主要記錄了小區(qū)內的保安基本工作情況和保潔基本工作信息。(1)保安工作記錄。該模塊主要是記錄保安分工詳細情況,比如保安工作分工、上下班打卡登記、園區(qū)突發(fā)事件記錄、處理事件的負責人和處理時間,結果等詳細信息。(2)保潔綠化。該模塊主要是用來記錄園區(qū)內保潔人員的分工情況、保潔時間完成工作的狀態(tài)和園區(qū)綠化的詳細事件。比如保潔的地方,負責保潔的人,保潔時間等信息。

3.4便民服務模塊。

(1)報修、維護管理。該模塊主要是記錄物業(yè)配備設施使用、維護、保修的各種信息,實現(xiàn)對物業(yè)設施信息的添加、刪除、修改與查詢的功能。(2)公告。該模塊主要發(fā)布園區(qū)的各種公告消息。(3)便民服務。該模塊主要記錄小區(qū)物業(yè)為業(yè)主提供的各項服務。(4)留言板。該模塊主要記錄業(yè)主留言信息及物業(yè)反饋信息。

3.5登錄退出模塊。

該模塊主要包括管理員登錄/退出系統(tǒng)和業(yè)戶登錄/退出系統(tǒng)兩部分。

這種物業(yè)信息管理系統(tǒng)利用計算機進行物業(yè)管理,特別是進行聯(lián)網(wǎng)管理,不僅提高了新型住宅小區(qū)物業(yè)管理的工作效率,降低物業(yè)管理成本,也使得物業(yè)更好地為業(yè)主服務,保障業(yè)主的利益,同時也對增強住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的主動性、靈活性具有重要的現(xiàn)實意義及借鑒和推進作用。

[1]技術導論(第三版)[m].北京:清華大學出版社,2012.

[2]袁紹欣,安毅生,趙祥模,面向對象程序設計(第二版)[m].北京:清華大學出版社,2012.

[3]張海藩,倪寧.軟件工程(第3版)[m].上海:人民楊浦店出版社,2010.

管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇十一

[提要]目前在中國互助旅游發(fā)展才剛剛起步,大多數(shù)互助旅游者在網(wǎng)絡上建立聯(lián)系,從而實現(xiàn)互助旅游。這種旅游方式除了更加的自由、自主外,而且非常的經(jīng)濟,同時能夠充分融入到當?shù)氐纳钪腥?。本文以互助旅游網(wǎng)站發(fā)展為線索,重點研究分析互助旅游網(wǎng)站現(xiàn)狀及面臨的發(fā)展障礙,并提出建議,以期促進互助旅游網(wǎng)站健康發(fā)展。

互助旅游網(wǎng)站的產(chǎn)生及發(fā)展。

當今世界,隨著人們生活水平的不斷提高,在物質生活越來越完善的今天,人們在滿足生存基本需求之外,更加注重精神需求的滿足。旅游者的這種需求的變化同時會導致旅游活動方式及其發(fā)展的變化,互助旅游應運而生?;ブ糜尉褪菍⒈緛砘ハ嗖徽J識的一些人通過互聯(lián)網(wǎng)來進行互相了解、熟悉,并且協(xié)商交換各自的家庭居住空間和必要的配備設備,或者約定相互提供旅游服務,從而達到節(jié)省旅游費用,提高旅游質量等目的。

互助旅游的出現(xiàn)吸引了目前眾多年輕人以及愛好旅游的人群,互助旅游網(wǎng)站更多成為一個不同城市旅游者的交際圈子。國外互助旅游的平臺出現(xiàn)的較早,例如couchsurfing,雖然它也吸引了不少國內的旅游者,可是國外沙發(fā)客互助旅游網(wǎng)站畢竟是全英文交流,受語言的限制,沙發(fā)客網(wǎng)站在中國還只是小眾享受。

年國內終于有了一家自己的互助旅游網(wǎng)站。創(chuàng)始人是蘇州的一個網(wǎng)民叫做仲一,2015年仲一在互聯(lián)網(wǎng)上看到一條改變他人生的信息國外盛行一種城市或居家互換旅行,居民可以給旅游者提供住宿和早餐,而旅行者則與他們分享旅行快樂。這種新穎實惠的旅行方式讓仲一產(chǎn)生了靈感,2015年4月,仲一的個人網(wǎng)站游學中國出現(xiàn)在了網(wǎng)友的眼前。仲一把自己欲尋求互助旅游的想法發(fā)布出去,也邀請全國各地的網(wǎng)友都來參與互換旅行,并且坦誠的公開了自己的個人信息。仲一的100天互助旅行,周游了全國16個省的31個城鎮(zhèn)村寨,結識網(wǎng)友上百人下至16歲,上至66歲旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇。所到之處全部由當?shù)鼐W(wǎng)友接待,除去交通費和景點門票,整個旅游總計花費才3,000多元,成了一次在當時看來難以想象的周游。信息的真實性吸引了網(wǎng)友的注意,一將這種旅行方式稱之為互助游,意思是互相幫助、互相接待來進行的旅游活動。隨后,又創(chuàng)建了一個與網(wǎng)友以交換方式進行旅游的網(wǎng)絡平臺仲一互助旅游論壇,提出每個人都是一道風景的口號鼓勵更多的旅游愛好者嘗試互助旅游,于是這種新鮮的出游方式逐漸被大家所知。2015年6月,仲一創(chuàng)辦仲一互助旅游網(wǎng)絡技術公司,開始對互助旅游進行專業(yè)化宣傳推廣?;ブ糜尉W(wǎng)站在運作模式上大致相同,如仲一互助旅游網(wǎng)、中國互助旅游網(wǎng)、u客旅游互助網(wǎng)等都主要是以論壇發(fā)帖的方式來運作。

互助旅游網(wǎng)站發(fā)展面臨的障礙。

隨著各種互助旅游網(wǎng)站層出不窮,已經(jīng)有少量的互助旅游網(wǎng)站發(fā)展較為成熟,但由于互助旅游在我國發(fā)展仍然屬于起步階段,規(guī)模都不是很大,真正參與的人數(shù)相對來說比較少,在其探索發(fā)展和運營過程中都還存在著一些問題。

安全問題。根據(jù)網(wǎng)上在線問卷調查顯示,61%的互助旅游者認為目前互助旅游網(wǎng)站在安全性方面還做得不夠完善,33.5%的互助旅游者認為目前的互助旅游網(wǎng)站缺乏具體的信譽等級,還有5%的旅游者認為還存在一些其他的問題。

信任問題。通常旅游者們在網(wǎng)絡平臺上發(fā)布的信息,但是難以全面或正確地進行認證,雖然現(xiàn)在許多網(wǎng)站都要求旅游者們將自己平時真實的生活信息拿來和網(wǎng)友分享交流,從而產(chǎn)生信任,但是網(wǎng)絡本身畢竟是虛幻的,對于互助旅游,目前的網(wǎng)絡平臺沒有具體的信用度和經(jīng)驗值,導致一些旅游者對互助旅游望而卻步。

各方的權利和義務問題。在活動的組織上,很多都是網(wǎng)友自發(fā)組織的,網(wǎng)站的管理人員只是對帖子管理,沒有深入到旅游者的活動當中,因此在旅游活動中,許多事項沒有明確的規(guī)定,如接待費用是否aa制;接待的網(wǎng)友是全程陪同旅游還是只是部分陪同;接待方的地主不是與你進行互助的網(wǎng)友等,諸如此類的矛盾導致雙方主體產(chǎn)生違背互助旅游初衷的不愉快經(jīng)歷。

提供的附加服務還不夠完善?;ブ糜蔚呐涮追阵w系的`缺失導致互助旅游的質量大打折扣,如發(fā)生糾紛沒有具體的反饋投訴機制;旅游者景點、地主接待狀況等級不明確;網(wǎng)絡社區(qū)安全無法保證等。

缺少專業(yè)旅游服務機構?;ブ糜伟ňW(wǎng)絡、旅游兩個方面的內容,所以在網(wǎng)絡運營的同時需要專業(yè)的旅游服務機構提供一些專業(yè)化的服務,例如可以為旅游者提供導游、線路設計等從而讓旅游者的旅途無憂,同時,還可以提供保證金制度,讓招待您的沙發(fā)客交保證金給第三方機構讓其代為保管,在旅游體驗結束后返還,如果一方違約則將違約方交納的保證金交給受害方等等一些類似的措施。目前的一些互助旅游網(wǎng)站提供這些專業(yè)服務的項目相對來說還比較少。

網(wǎng)絡社區(qū)的活躍人群比較固定。在互助旅游網(wǎng)站上,人們通過在論壇、bbs上發(fā)帖相互交流,而在這些論壇上比較躍,發(fā)帖較多的都是一些固定的人群,其他一些會員僅僅發(fā)過一次就再沒有活動過,很多用戶都只是隨便看看帖子等,而沒有什么能夠刺激他們加入、融入進去。目前網(wǎng)站還缺少吸引新的注冊用戶來網(wǎng)站交流發(fā)帖,在擴大活躍人群方面還沒有一定的措施。

互助旅游網(wǎng)站發(fā)展對策。

許多互助旅游網(wǎng)站的開設目的各不相同,有的是為了盈利,有的是個人興趣,網(wǎng)絡市場相對來說比較的混亂,因此需要相關法律保障部門的關注,制定相關的法律規(guī)范,規(guī)范網(wǎng)絡社區(qū)、正確引導互助旅游者進行旅游活動;三是引入保險機制為了能夠在一定程度上預防事故的發(fā)生,減少消費者的損失,可以采取保險機制,與保險公司和中介服務機構合作,提供誠信保險、旅途保險等等,從而保障互助旅游者的利益。

明確和規(guī)范雙方的權利和義務。

與互助對象確認互助細節(jié)。如果已經(jīng)有了非常明確的旅行目的地,那么可以通過網(wǎng)站選擇感興趣的互助對象進行交流。在達成互助意向之后,來訪者需要向地主說明自己的行程安排及幫助需求,地主需要告知來訪者自己所能提供的幫助。到達時間、是否需要接機、住宿安排、旅行線路等環(huán)節(jié)應在出發(fā)前得到確定,從而減少旅途中產(chǎn)生的爭議和矛盾。

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管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇十二

公關策劃即根據(jù)公關目標,制定公共關系工作的規(guī)劃和實施方案。一般具有審視境況、確定目標、選定公眾、選擇方、預算經(jīng)費、評定成效六點模式。在這六點模式中,確定公關目標是十分重要的一環(huán)。目標模糊不清或選擇有錯,耗資“追名逐譽”,工作趨炎附勢,成效將甚微。甚至會產(chǎn)生有效率而無效益的公關工作。

酒店是一個小社會,人與人之間呈現(xiàn)出較為復雜的社會及賓客關系。酒店公關工作比起其它行業(yè)的公關工作來講,完成公眾由敵視到同情,由偏見到認可,由冷漠到興趣,由無知到了解的轉變更為重要。將這四種消極態(tài)度變成積極態(tài)度,最終讓社會公眾和服務對象對酒店由了解形成理解,以廣結良緣,創(chuàng)造良好的組織形象和社會聲譽,創(chuàng)造寬松的社會環(huán)境,是公關工作的主要目標。

確定正確的公關目標,必須對本企業(yè)有一個正確的評估,企業(yè)形象如何,信譽如何,不能由企業(yè)領導的主觀印象或期望來決定,而是要依據(jù)外界對該組織擁有的真實印象決定。目前,全國近70%的賓館、酒店還未納入行業(yè)管理之中,少數(shù)酒店還不能把自己完全置身于涉外酒店的大市場進行形象透視,往往出現(xiàn)自己的過去和現(xiàn)在比,自己和本系統(tǒng)不同行業(yè)的企業(yè)比(單純經(jīng)濟效益指標)的現(xiàn)象。沒有一個符合客觀的形象評估,就不可能產(chǎn)生科學的公關目標。因此,通過多種途徑收集形象反饋,確立本酒店的公關目標,是酒店公磁工作的關鍵所在。比如,酒店通過新聞媒介把公共關系工作要輸導的信息最大限度地發(fā)行或播放出去,是一個十分有效的途徑。但是,輸導什么信息,在什么最佳時間,利用那家最佳刊物則是根據(jù)公關工作的目標和經(jīng)費而定的。倘若酒店在公眾中產(chǎn)生了治安不好的印象,而公關部卻利用新聞報道宣傳拾金不昧的好人好事,這樣將導致事倍功半,究其原因是沒有選定出正確的公關目標所致。

樹立正確的公關目標,還應該堅持實事求是的作風。有人認為,公關工作就要把本企業(yè)好的形象推廣出去,把差的部分掩蓋起來。誠然,公關人員沒有必要去毫無技巧地大力宣傳本企業(yè)的不足之處,但單純的掩蓋則將造成公關的失敗。如三寓賓館1987年發(fā)生了一起中毒事件,一時間,新聞界對賓館進行了嚴厲的批評,社會各界也大有談虎色變的反響。是為賓館進行一些辯解,盡量做好新聞界的工作來消除影響呢?還是對企業(yè)的不足實行大爆光來取信公眾。賓館采用了后者,他們首先利用新聞界深刻檢討和分析這一事件中賓館的責任,詳細公布事實真相;其次請教食品衛(wèi)生執(zhí)法部門如何改進,并迅速行動;第三步則將賓館所做的每項工作及時快捷地報道出去。結果,6月份發(fā)生食物中毒,7月份餐廳竟門庭若市,營業(yè)收入比以往翻了一番。賓館也在省、市、區(qū)三級食品衛(wèi)生檢查中獲得了第一名的好成績。

二、抓住契機,策劃公關。

當通過一系列公關活動而得到酒店顯而易見的效益后,不少酒店以營業(yè)額2%左右的費用投入于公關工作中去。但是,毫無疑問,以最小的支出換取最大的效益,同樣是公共關系工作的最佳追求。

適時捕捉機遇,制造最佳效果。旅游飯店為國內外游客提供吃、住、玩、買、行等服務,在不斷流動的客源之中,儲存著大量的信息,蘊育著各種機遇。抓住契機策劃公關,將會產(chǎn)生事半功倍的效益。如1990年初,三寓賓館公關部在客房和餐廳的預定業(yè)務中,發(fā)現(xiàn)有北京電影制片廠為臺灣客人預定的房間和宴會。他們立即對這位客人走訪,得知北影正協(xié)助有關部門準備在廣州進行海峽兩岸首次曲藝合作。公關部認為,這是向臺灣市場傳播三寓形象的一個極好機會,立即對整個接待進行了策劃。他們收集了前來參加合作的有關臺灣屏風藝術團及團長李國修先生的各種資料。了解到李先生正值新婚燕爾之際,立即按中國大陸的民俗布置了新婚房。還策劃了總經(jīng)理獻花、兩岸藝術家和三寓賓館員工聯(lián)歡,李國修拜師儀式等。大紅雙喜的剪紙、龍鳳呈祥的床罩,寓意“早生貴子”的瓜果和公關部精心策劃的活動,成了新聞記者采訪的好素材。僅僅六天的活動,電視臺先后三次進行了報道,10家報紙也12次用稿。當李國修先生離別廣州時,三寓賓館贈送了一份珍貴的禮品——《李國修先生大陸行》的錄像帶,這部經(jīng)過精心剪輯的錄像,大都是賓館為背景的。三寓賓館這個活動起到了轟動的效應,但公關部沒有花多少經(jīng)費。這一活動成功的關鍵不在于如何推波助瀾地制造一個個高潮,而在于他能及時地發(fā)現(xiàn)身邊的機遇。旅游飯店的公關有不少機遇可利用,一部分是通過信息采集去發(fā)現(xiàn),而后爭取到本酒店。另一部分則是在平平常常的工作中,去發(fā)現(xiàn)、去琢磨、去制造的。

利用名人公關,竭力影響公眾。名人大都是公眾關注的對象,他們的一舉一動都可能影響公眾。利用名人公關一般可分為三個步驟。一是收集名人的信息資料并加以整理;二是對名人進行超常服務,以獲得其對酒店的最佳印象;三是通過新聞媒介大力渲染傳播,影響公眾。如有一次,世界著名藝術大師朱賓·梅特率紐約交響樂團到泰國演出,住在泰國曼谷東方賓館。賓館公關部早以各種渠道了解到大師喜歡吃芒果,玩蟋蟀。經(jīng)理們四處奔波,在芒果早已下市之際,送來了芒果;還動用外交途徑,得到了一盒新出版的蟋蟀比賽錄像帶,贈送給大師。結果朱賓·梅特率喜出望外,新聞媒介大加渲染。使曼谷東方賓館的美名不僅在泰國,在美國,而且在全世界得到了張揚。社會名流對公眾輿論和社會生活有特大的影響力,往往是新聞界和公眾輿論注意的焦點。利用名人進行公關,不僅能為酒店創(chuàng)造良好的輿論氣氛,而且還可以通過名人疏通各種公眾關系,擴大社會關往,提高酒店公眾心目中的地位。賓館酒店利用名人公關,費用比較節(jié)儉,有時只是提供些超常服務就會達到驚人的效益。

公眾進行研究。法國旅行商抓住德國柏林墻將被拆掉的時機和游客的心理,推出“最后看一眼柏林墻”的廣告,吸引了幾百萬游客。江蘇省旅游局在水災之后看準了香港市場。乘香港大型義演活動的東風,打出了“給華東人民一個答謝的機會”的口號,組織香港華東游,都是成功案例。公關工作應當建立自己的聯(lián)絡網(wǎng),信息庫,資料庫,注重對公關效績的分析。勿庸置疑,公關的效績并不象營銷的效績一樣。它除了從客流量、營業(yè)額是否增加進行評估外,還要看酒店的知名度是否高了,信譽是否好了,外部理解程度是否加強,牢騷是否減少等。

三、公關策劃應超前、創(chuàng)新。

超前意識和大膽創(chuàng)新是公關工作取得最大成功的重要因素。公關工作人員應當有敏捷的思維,觀念和活動都應適當超前。在公關活動的策劃中,要富有創(chuàng)造性,產(chǎn)生新、奇、絕的效果。

小學教材中曾有一篇《皮球浮上來了》的課文,這個故事已出口日本。有位小朋友說:“如果樹洞滲水力強,倒進很多水,皮球都不浮上來怎么辦?!庇械恼f用一個很長很大的鉤子鉤;有的說用機器灌水。只有一個小朋友果斷地說:“我不要這個皮球了,讓媽媽再買一個?!蔽蚁霝檫@個小朋友叫好,叫個絕。因為不管是制造或購買一個鉤子,還是租用一臺抽水機,其時間和費用都比買個皮球大。公關工作應當富有這種創(chuàng)新精神。

公關工作大到一個計劃,小至一件客用品的計劃,都可以有兩種截然不同的做法,一種是依葫蘆畫瓢,別人怎么做我怎么做,處處效仿,照搬照套;另一種則事事別出新裁,既刻意求新,又不放過一個機會,其結果是不言而喻的。中國大酒店精心策劃了照全家?!爸小弊窒?。從幾千名員工的身上,建樹了酒店良好形象,顯示了員工的士氣,產(chǎn)生了公關疚,堪稱一絕。這一活動之所以引起了公眾的關注和贊嘆,緣于它前所未有。如果以后陸續(xù)出現(xiàn)了東家排隊照徽相,西家排隊照稱相,我想人們自然會覺得是費力無效之舉,同時因為不新不奇而顯示出冷漠。

創(chuàng)新的公關來源于加倍的投入。在酒店的公關中,凡屬有創(chuàng)意的事,在策劃和實踐上,往往要花上兩三倍的氣力。要去想他人沒想到的,干他人沒干過的。讓社會公眾在公關活動中感到有所啟迪,有所得益,而本酒店的形象又因之得以美化而更深入人心。這是公關策劃活動的共同宗旨。

目前,社會各界毛遂自薦的廣告商和五花八門的贊助形成了公關工作的困擾,使部分策劃工作在有限的經(jīng)費制約下顯示了被動的局面。應當承認,這些廣告商各贊助活動有的是很有價值的,有的則價值不大。公關部門必須對各種傳播媒介的實力及各種信息進行采集,加以分析比較,注重科學取舍,轉被動為主動。在電子計算機廣泛使用于酒店前后臺管理之時,如何用電子計算機的方法進行公關信息整理和預測,是值得研究的課題。

公關策劃是一門科學、是一門藝術。隨著改革開放的深入發(fā)展,商品經(jīng)濟的不斷發(fā)達,酒店競爭的日趨深化,這門實用性很強的科學越來越顯示出它的威力。歐美國家已經(jīng)將公共關系業(yè)務作為第三產(chǎn)業(yè)中一個新興的行業(yè),我們應當在科技發(fā)展、信息爆炸的今天,更好地重視公關,學習公關,應用公關。

4,旅游飯店的人力資本與人力資本投資。

現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭,這是當前被人們普遍接受的觀點。旅游飯店是勞動密集型的服務性企業(yè),科技含量相對較低,人才的含義更多地體現(xiàn)在員工的整體素質上,人才投資也更多地轉化為對員工——飯店人力資本的投資。而人是有思想有感情的,善變又具多重性,很難把握,這給企業(yè)對人的投資帶來困難和風險。本文從飯店全局的高度提出以人力資本投資的觀念代替單純的“培訓”的觀念,并對飯店人力資本投資的方式和困境以及擺脫困境的途徑進行了探討,分析了目前旅游飯店中與人力資本有關的幾個認識誤區(qū)。

管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇十三

伴隨著嘉善房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,原來獨門獨戶的自我管理形式已被迅猛發(fā)展的城市物業(yè)集中管理所取代。物業(yè)管理作為一個新興的行業(yè),已逐漸成為房地產(chǎn)經(jīng)營管理的重要組成部分。在物業(yè)管理過程中存在的問題也逐漸暴露,這些直接影響和制約了物業(yè)管理行業(yè)的生存和發(fā)展。因此研究其解決問題的對策,有著重要的現(xiàn)實意義。本文列舉了我區(qū)的小區(qū)物業(yè)管理普遍存在的若干問題,并加以分析,最后,針對問題,對完善物業(yè)管理提出了若干建議。

隨著嘉善經(jīng)濟的快速發(fā)展和城市開發(fā)進程的加快,房地產(chǎn)市場已成為嘉善縣的主導經(jīng)濟之一,不管是資歷深久的同心房地產(chǎn)公司還是新成立的幾家房產(chǎn)公司,都頗具實力,同時由房地產(chǎn)行業(yè)帶動的物業(yè)管理行業(yè)也逐漸形成規(guī)模,其效益日趨明顯。我縣的物業(yè)管理行業(yè)起步較晚,但發(fā)展較快。從1996年的第一家區(qū)物業(yè)管理公司成立至今,全縣已有物業(yè)管理公司10余家,從業(yè)人員300余人,實施物業(yè)管理的住宅小區(qū)20余個,涉及住戶五萬余戶,物業(yè)管理工作經(jīng)過近十年的發(fā)展,取得了很大的進展。但是,也應該看到在物業(yè)管理過程中存在的問題日益突出。近幾年,我縣物業(yè)管理公司與業(yè)主之間不斷發(fā)生的矛盾已經(jīng)成為大家關注的焦點。從物業(yè)公司亂收費、擅自停水停電到公共設施被侵占、公共維修基金被挪用、業(yè)主委員會成立難,大量物業(yè)糾紛紛至沓來。這些直接影響和制約了物業(yè)管理行業(yè)生存和發(fā)展。因而,研究現(xiàn)階段我縣物業(yè)管理發(fā)展存在的問題及對策成為熱點問題。

2.1物業(yè)管理收費難。

一般來說,物業(yè)管理費除了合同約定的因提供物業(yè)管理而直接產(chǎn)生的費用,還包括物業(yè)管理企業(yè)所代辦的供暖費用、供熱水費用等。據(jù)統(tǒng)計,一般小區(qū)的物業(yè)收費率能達到75%,就屬于比較好的。但比如杜鵑小區(qū),不交、少交、欠交物業(yè)管理費已成為一種常見的現(xiàn)象,而作為業(yè)主拒交物業(yè)管理費的主要理由多為物業(yè)管理不到位,小區(qū)臟、亂、差;小區(qū)內存在業(yè)主車輛丟失現(xiàn)象和內配套設施不完備等。2006年5月的浙南頻道曾經(jīng)報道過這樣一則新聞,嘉善縣的多個小區(qū)面臨著物業(yè)公司撤離、業(yè)主自主管理的局面,比如眾所周知的冬青里別墅小區(qū),由于所能收到的管理費不到四成,物業(yè)公司不得不作出了退出小區(qū)的決定。

2.2物業(yè)公司服務面狹窄。

物業(yè)公司自身管理水平較低,開展和提供的服務項目單一,服務面狹窄。目前,我縣的物業(yè)公司僅僅是面向居民住宅小區(qū)提供服務,而對居民住宅小區(qū),包括風澤泗洲、東方名嘉、格林春天這幾個小區(qū),也僅僅是提供保安、保潔、綠化等一些基本服務內容,其他一些特需服務項目基本沒有開展,如代接送小孩、代收水、電、暖氣費;代家政服務等等。

2.3物業(yè)公司員工素質欠佳。

一般的物業(yè)公司認為物業(yè)管理是簡單勞動,于是低薪聘請一些文化低、沒有接受過專門培訓的人員上崗,著重表現(xiàn)在杜鵑小區(qū),由于物業(yè)管理費的不到位,不得不低薪聘請下崗工人甚至退休工人!即使公司對員工培訓,也還是停留在基本技能的初級階段,還未走向由勞動部門參與的社會化職業(yè)技能等級培訓與鑒定。致使物業(yè)服務工作不到位,不按規(guī)范操作,從業(yè)人員流動性大、素質低。例如,2006年嘉善經(jīng)濟開發(fā)區(qū)物業(yè)管理有限公司的人員流動性達到60%。保安工作形式大于實質,作用沒有真正發(fā)揮。表現(xiàn)為:重門崗,輕巡邏查看;重小區(qū)內部安全,輕外圍防患;重治安問題,輕設施安全;重人員數(shù)量,輕人員素質;重人員配置,輕崗位管理監(jiān)督;重對人的防患,輕對物的安全監(jiān)護。

2.4成立業(yè)主委員會工作滯后。

目前,嘉善絕大部分小區(qū)雖然都成立了業(yè)主委員會,但都沒有形成和發(fā)揮業(yè)主與物業(yè)公司之間橋梁與紐帶的作用;服務質量的監(jiān)管工作沒有真正地開展起來;對物業(yè)服務與公共財務的收支疏于監(jiān)督。同時,由于業(yè)主委員會自身缺乏對物業(yè)相關政策、規(guī)定的了解、理解和運用,致使物業(yè)公司單方面說了算,而業(yè)主委員會卻對物業(yè)的管理事項難以決策。

2.5業(yè)主對物業(yè)服務收費缺乏知情權。

從嘉善的情況看,各物業(yè)管理公司都能做到明碼標價收費,能在小區(qū)的醒目位置公示服務項目內容、收費標準、收費依據(jù)等,但對物業(yè)服務收費的收支情況,物業(yè)管理公司沒有按有關規(guī)定“每年不少于一次向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況,接受業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督?!鼻址噶藰I(yè)主的知情權和監(jiān)管權。例如小區(qū)內停車收費問題,此類糾紛主要由物業(yè)管理公司以維護小區(qū)管理秩序為由,自行或以業(yè)主物業(yè)委員會規(guī)定為由向擁有私家車的業(yè)主收取的小區(qū)車位費、道路維護費、進門費等。由于物業(yè)管理公司所收取的上述費用往往系自行制定而未經(jīng)過物價部門批準,雖然有的經(jīng)過業(yè)主委員會同意,但是由于無相應的法律、法規(guī)或規(guī)章為依據(jù),因此爭議較大。

2.6個別業(yè)主過度強度個人利益。

有個別業(yè)主過度強調個人的實用性利益而不顧社區(qū)整體外觀形象的共同維護。如:防盜鋼窗、空調等的安裝零亂;私占公共場所,擁堵通道;隨意丟棄堆放生活垃圾袋;寵物糞便隨處可見等。這些行為不僅增加了物業(yè)公司的工作難度和不應有的工作量,而且破壞、影響了社區(qū)的整體美觀和社區(qū)的環(huán)境。

2.7其他問題。

物業(yè)公司由小區(qū)全體業(yè)主共同選舉、公開招聘的規(guī)定沒有執(zhí)行。目前,嘉善各居民住宅小區(qū)提供物業(yè)服務的物業(yè)公司都是前期物業(yè)由開發(fā)商代管,后期物業(yè)則是由開發(fā)商將原來分管物業(yè)的人員分離出去,重新注冊企業(yè)名稱、企業(yè)法人,成立新的物業(yè)管理企業(yè)來接管社區(qū)。不論是前期還是后期物業(yè),都沒有通過市場公開競爭招標,由全體業(yè)主自主選擇物業(yè)管理公司。致使物業(yè)企業(yè)提供的服務質量標準缺少明細,欠缺可監(jiān)督性。

此外,由于房地產(chǎn)開發(fā)商的原因,小區(qū)分期建設及附屬配套工程未完全竣工而提前交房,一些配套設施如水、電、氣等工程不配套,造成物業(yè)公司開展工作困難,影響到物業(yè)服務質量。

另外,我省現(xiàn)行的物業(yè)服務收費辦法已滯后,有些內容與國家新頒布實施的相關法規(guī)、政策規(guī)定不相一致。

針對上述物業(yè)管理中存在的問題,根據(jù)自己的實際工作經(jīng)驗提出以下幾點建議:

3.1加強物業(yè)管理知識的宣傳。

要加強對《物業(yè)管理條例》和有關法律法規(guī)的宣傳,使廣大業(yè)主明確自己的權利和義務,樹立“花錢買服務”的物業(yè)消費意識,明白不繳、少繳和欠繳物業(yè)管理費不僅損害了物業(yè)公司的利益,同時也損害了廣大業(yè)主的利益。同時,也應堅持在日常的物業(yè)管理小區(qū)中利用不同宣傳的形式:如公告欄、宣傳欄等向業(yè)主進行宣傳,提高廣大業(yè)主對物業(yè)管理的認識,讓業(yè)主知道交納物業(yè)管理費用是每個業(yè)主的法定義務,交費合理、拒交可恥;讓業(yè)主懂得不交、少交、欠交物業(yè)管理費,不僅損害了物業(yè)管理公司的合法權益,影響其正常的維修、養(yǎng)護、運行、管理,而且更重要的是損害了全體業(yè)主的合法權益。要對廣大業(yè)主動之以情、曉之以理,合理地解決這個問題。

3.2改變以往的收費態(tài)度和收費方式。

態(tài)度,因而與業(yè)主的溝通、交流不是很暢通,導致業(yè)主對物業(yè)管理公司有意見而。

不愿交納物業(yè)管理費。針對這一情況,物業(yè)管理公司應根據(jù)實際情況采取一些辦法,改變工作方式和收費態(tài)度。如:物業(yè)企業(yè)可在小區(qū)公告欄定期公布已繳業(yè)主的名單,起到督促未交業(yè)主盡快交納的作用;對極個別的拖欠較多、對整個小區(qū)物管費收繳工作影響較大的業(yè)主,物業(yè)企業(yè)可拿起法律武器進行起訴,以起到震懾教育作用;也可依靠業(yè)主委員會,以業(yè)主委員會名義發(fā)通知,宣傳繳納物管費是業(yè)主應盡的職責。

3.3加強物業(yè)公司自身建設。

加強物業(yè)管理公司自身建設,提高服務質量。物業(yè)企業(yè)要努力為廣大業(yè)主提供優(yōu)質服務,規(guī)范服務行為,逐步擴大服務項目,不斷追求服務的精細度,注重對服務質量的研究,加強對員工素質的培養(yǎng)。通過企業(yè)的不斷努力,為管理小區(qū)營造了一個良好的生活環(huán)境,從而使廣大業(yè)主逐步接受“花錢買服務”方式。另外,物業(yè)企業(yè)還要提高管理水平,加強內部管理,建章立制,規(guī)范行為準則。收費時應根據(jù)居民的不同情況,在物價部門制定的物業(yè)收費標準幅度內,與業(yè)主協(xié)商確定。對一些收入很低確實交不起物業(yè)費的貧困戶,應給予減免政策并向其他業(yè)主公布,一方面解決了交不起物業(yè)費的貧困戶的困難,另一方面也起到和發(fā)揮了其他業(yè)主的監(jiān)督作用。物業(yè)管理公司應在加強自身建設,提高服務質量上下功夫,調整內部機制,不斷提高服務質量,從而達到業(yè)主的認可和滿意。

3.4走“以人為本”的發(fā)展之路。

物業(yè)管理的服務對象是人,物業(yè)管理的目標之一是要為業(yè)主和使用人營造“整潔、文明、安全、方便”的環(huán)境。物業(yè)管理企業(yè)要倡導“以人為本”的科學發(fā)展觀,在與業(yè)主的接觸和服務中要把人情味體現(xiàn)在每個細節(jié)中,注重對業(yè)主的感情投資,提高業(yè)主滿意度。物業(yè)管理企業(yè)所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿意為前提,其核心就是要提供完善、優(yōu)質服務。任何物業(yè)管理企業(yè)必須捕捉市場信息,突出物業(yè)服務的人性化理念,將物業(yè)管理服務超越單純的維修與維護,為小區(qū)用戶營造一種高品位的生活氣氛,引導一種全新的生活方式,推行“零缺陷”服務的理念。

3.5成立業(yè)主委員會。

明確業(yè)主委員會是業(yè)主欠費追償?shù)闹黧w,物業(yè)企業(yè)是具體執(zhí)行人。由于物業(yè)企業(yè)自討欠費,既是運動員又想當自己工作的裁判員,業(yè)主很難接受和理解。因此,業(yè)主欠費,作為業(yè)主代表、作為物業(yè)服務的監(jiān)督人的業(yè)主委員會應發(fā)揮其作用,站在公平的角度處理問題。

3.6應與開發(fā)公司辦理好交接手續(xù)。

物業(yè)企業(yè)要與開發(fā)公司辦理好房產(chǎn)交接。為避免在業(yè)主入住后房屋出現(xiàn)質量問題,引起糾紛,在與開發(fā)公司辦理房產(chǎn)交接時,要嚴格按照規(guī)章制度辦事,對有問題的房產(chǎn),要在開發(fā)公司處理完畢后再接管;特殊情況下,可讓開發(fā)公司留下足夠的保證金,確保物業(yè)管理公司具有對該房產(chǎn)的修復能力,以利于今后的物業(yè)管理。

3.7開設物業(yè)服務的公開競爭市場。

為保證業(yè)主自主選舉權和物業(yè)企業(yè)完全的市場競爭,所有的物業(yè)服務項目都必須通過公開招標,由業(yè)主委員會經(jīng)過全體業(yè)主意見調查,選定本社區(qū)物業(yè)服務質量檔次,制定招標條件并公開發(fā)布招標公告。物業(yè)公司按投標條件進行公開競爭招標,中標后的物業(yè)公司到業(yè)主社區(qū)發(fā)布公告,讓全體業(yè)主透徹了解中標物業(yè)公司的基本情況及服務內容。

3.8及時修改完善現(xiàn)有的物業(yè)管理規(guī)則。

近幾年國家陸續(xù)頒布了相關法律和政策規(guī)定,而我省現(xiàn)行的物業(yè)管理規(guī)則仍是省物價局、省建委2000年制定的,在近六年來的執(zhí)行當中,現(xiàn)行物業(yè)收費管理規(guī)定有不少地方與國家新頒布實施的法規(guī)、政策規(guī)定不協(xié)調或矛盾。因此,省上必須盡早修改和出臺與之相配套的物業(yè)管理服務收費辦法。同時,在制定物業(yè)管理收費時,應將現(xiàn)在的“合理公開、與產(chǎn)權使用人的承受能力相適應”,改變?yōu)椤昂侠砉_、收費與服務水平相適應”,這樣才能更符合市場經(jīng)濟原則,更符合質價相符原則。

嘉善小區(qū)物業(yè)管理存在的這些問題,正是全社會物業(yè)管理行業(yè)的折射,它同時涉及到多個部門,等待著各相關部門的共同關注、協(xié)調和解決。物業(yè)服務關乎千萬百姓的日常生活和切身利益,把物業(yè)的這些問題理清楚、解決好,將有力地促進我縣物業(yè)服務的健康發(fā)展,推動和諧社會的構建。因此需要我們作出更進一步的努力。

[1]王貴嶺.《物業(yè)管理》.中國物價出版社.2003年10月。

[2]蔣義宏.淺析成熟的物業(yè)管理模式.《現(xiàn)代物業(yè)》.現(xiàn)代物業(yè)雜志社.2007年1月。

[3]涂振.《業(yè)主自治是物業(yè)管理的基礎》.合肥工業(yè)大學學報(社會科學版).2006年9月。

[4]許海峰.《物業(yè)管理》.廣東人民出版社.2004年6月。

[5]王荷.物業(yè)管理公司資源的經(jīng)營[j].住宅與房地產(chǎn)[c].2006年8月。

管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇十四

摘要在我國社會主義市場經(jīng)濟體制不斷完善的新形勢下,工商管理工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在各種因素的共同制約下,傳統(tǒng)工商管理理念、方法與當前的經(jīng)濟發(fā)展要求已經(jīng)不相適應,這些都不利于我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

在我國市場經(jīng)濟轉型的過程中,工商管理這項基礎性工作將會肩負更多重要的責任,尤其在全球經(jīng)濟一體化趨勢下,工商管理職能的切實發(fā)揮能在很大程度上促進市場經(jīng)濟健康發(fā)展。[1]所以分析我國工商管理現(xiàn)狀,并提出相應的改善對策顯得十分重要。

(一)缺乏專業(yè)人才。

以知識的生產(chǎn)、分配、消費為基礎的經(jīng)濟才是符合當前社會發(fā)展的市場經(jīng)濟,然而我們常??吹揭恍┕ど坦芾砣藛T仍然深受傳統(tǒng)管理觀念的影響,沒有充分了解我國當前的新經(jīng)濟形勢,有的工商管理人員雖然是專業(yè)大學畢業(yè)生,但是在實際管理過程中,缺乏實踐經(jīng)驗,造成了經(jīng)營管理不善。

(二)缺乏強勁的執(zhí)法力度。

工商管理部門擁有市場監(jiān)管、行政執(zhí)法的職能,這些有助于我國依法治國以及構建社會主義和諧社會的進行。所以,在執(zhí)法過程中,工商管理人員必須嚴格遵守法律法規(guī),有效履行工商行政執(zhí)法職能。然而,在實際執(zhí)法過程中,工商管理部門缺乏強勁的執(zhí)法力度,不能很好地處理現(xiàn)代社會關系,從電視、微信、微博等媒介中可以看到類似的負面事件時有發(fā)生。此外,當前我國工商管理地方保護主義的現(xiàn)象依然存在,“地區(qū)割據(jù)”“行業(yè)封鎖”等有關地方保護主義的詞匯常常出現(xiàn)在各大新聞中,這嚴重阻礙了地方經(jīng)濟的發(fā)展,制約了工商部門的各項活動,增加了工商管理部門的執(zhí)法難度,也在很大程度上阻礙了市場經(jīng)濟體制的創(chuàng)建。

(三)缺乏有效的內部控制。

作為政府主管市場監(jiān)督的重要載體,盡管工商管理部門有效地促進了市場經(jīng)濟、社會管理等的進行,然而在新的社會環(huán)境中,其內部問題依然嚴重。[2]我國的工商管理部門比較多,國家需要進行的資金投入也相應增加,可是與各部門相應的管理制度卻沒有得到落實,造成了資產(chǎn)使用效率低,資產(chǎn)流失現(xiàn)象突出。加之工商管理部門缺乏相對完善的內部審計機構,在進行管理、會計審計工作時沒有完全按照相關的標準進行,在很大程度上制約了經(jīng)濟監(jiān)督活動的獨立進行。

我國工商管理的效果也直接影響到每一個消費者的切身利益,因此分析我國工商管理的現(xiàn)狀依然有著十分重要的作用。

(一)注重培養(yǎng)人才。

要想在最大程度上適應當前經(jīng)濟發(fā)展的形勢,就必須改善我國工商管理工作。在工商管理工作中,人才居于核心地位,因此管理人員的綜合素質和能力對其管理的'效果有著直接的影響。而高校是進行人才培養(yǎng)的重要場所,尤其是對工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng),所以在我國當前大力倡導教育改革的環(huán)境下,高校也必須積極投入其中,改變傳統(tǒng)的教學模式,引用先進的教育方式,培養(yǎng)現(xiàn)代工商管理工作所需要的人才。在培養(yǎng)的過程中,高校必須注重理論與實踐相結合,注重培養(yǎng)運用所學的知識解決實際問題的能力,最終使高校學生不僅能實現(xiàn)自我價值,還能更好地進行工商管理工作,為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。除了在高校中進行專業(yè)人才的培養(yǎng),在各個階段的教育過程中,都要依據(jù)學生的身心發(fā)展特點,增強學生了解社會的能力。

(二)規(guī)范執(zhí)法工作。

當前隨著經(jīng)濟全球化趨勢的加強,市場的地域性、局限性已經(jīng)逐漸被解除,工商管理的難度及任務也相應加大。所以,工商執(zhí)法工作必須得到加強,我國相關部門首先要有效調整工商執(zhí)法相關政策,增強他們的執(zhí)法效力;要不斷優(yōu)化完善我國的《反不正當法》等相關法律法規(guī),有效規(guī)范工商管理部門的考核工作以及執(zhí)法活動,明確部門及人員的權責,防止部門職能交叉等問題的產(chǎn)生,最終使工商管理部門擁有公平公正的市場環(huán)境。

(三)完善管理體制。

在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中,主體呈現(xiàn)出多元化的特點,這在一定程度上使我國工商管理體制中存在的問題現(xiàn)象出來。為了促進市場經(jīng)濟的發(fā)展,必須完善工商管理體制。首先,可以增強登記管理職能,宏觀調控行業(yè)發(fā)展寬度,避免市場中比例失衡問題,最終促進產(chǎn)業(yè)機構與經(jīng)濟之間協(xié)調發(fā)展。其次,要對管理體制進行適當改革,增強體制統(tǒng)一性和機構在工作中的權威性。此外,在我國對外開放逐步加強的形勢下,工商管理部門要加強與國外企業(yè)的溝通交流,最終創(chuàng)建出和諧的市場經(jīng)濟環(huán)境。

(四)創(chuàng)建內部控制制度。

在內外環(huán)境同時發(fā)生重大變化的情況下,工商管理部門需要進行相應調整,獨立進行經(jīng)濟監(jiān)督活動。對于省工商管理部門來說,要以收支兩條線為中心,全面管理整個省份的工商財務經(jīng)費,要依據(jù)支出情況,統(tǒng)一審核劃撥人員等經(jīng)費。[3]此外,工商部門還要有效聯(lián)系物質管理部門,將管理賬目等的入庫手續(xù)進行合理設置,確保賬賬相符、賬物相符。對于內部審核機構,要使其對單位負責人進行直接匯報,從而促進良好監(jiān)督局的形成。對于工商管理部門的內部控制制度要全面評價,完善監(jiān)督服務職能。在經(jīng)濟迅速發(fā)展的新形勢下,工商管理工作必須破除傳統(tǒng)模式,積極創(chuàng)新,為工商管理工作的進行奠定良好的基礎。

作為高中學生,可能無法從國家層面上全面、有效地分析我國的工商管理的現(xiàn)狀,但是分析我國工商管理的現(xiàn)狀,為其改善提出自己的見解依然有著十分重要的意義。這會在一定程度上影響自己將來的就業(yè)方向和選擇,也增強了自身的分析判斷能力,為將來走進社會,為國家的發(fā)展貢獻自己的力量奠定了良好的基礎。

工商管理是維護我國經(jīng)濟秩序的重要部門,對構建和諧經(jīng)濟環(huán)境有著十分重要的作用。所以,在當前的經(jīng)濟形勢下,我國政府部門要根據(jù)工商管理的現(xiàn)狀,從制度、體制等方面著手,對其進行完善,最終增強工商管理職能。

[1]孫若潮.我國工商管理的現(xiàn)狀分析及思考[j].科技風,2012(08):262.

[2]付鑫.我國工商管理的發(fā)展現(xiàn)狀及對策探析[j].黑龍江科技信息,2016(10):295.

管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇十五

本文至始至終是在導師的指導下完成的,本文導師是華東理工大學商學院德高望重的李教授。在論文的寫作過程中導師花費了塵貴時間,傾注了大量心血,不厭其煩地對我進行了悉心指導。在論文的選題、論文框架設定,構思及研究方法選擇方面,導師給予了耐心細致的幫助,在此我要向導師表示衷心的感謝。

在這兩年多的時間里,我學到了系統(tǒng)的.管理理論知識及豐富的實踐經(jīng)驗知識,得以順利完成這篇學位論文,我要感謝華東理工大學商學院的全體老師們!并感謝我的同學們給予我的同窗情誼!感謝各位接受我采訪調研的各地創(chuàng)業(yè)者企業(yè)家,是您們的支持和協(xié)助,才使我順利完成案例研究,得到蟲貴實證資料。

感謝我先生陳冬華先生對我工作及求學的理解和支持。在我求學及撰寫論文期間,我先生無微不至地照顧著孩子和家人,讓我沒有后顧之憂。感謝陳冬華先生對我學業(yè)的支持!最后感謝評閱本篇論文的各位專家、教授,感謝您們在百忙之中給予的寶貴時間和指導。

管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇十六

摘要:從做好投標準備、加強員工安全意識教育、履行施工合同、誠信施工、節(jié)能施工、風險管理、環(huán)保施工等方面對如何做好建筑管理工作進行了探討,為建筑管理工作的進一步研究奠定了基礎,同時使企業(yè)管理的水平得到進一步的提高。

我國的建筑管理體制經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)取得了極大的進步,尤其在我國正式加入世界貿易組織(wto)后,建筑業(yè)在信息技術和基礎設施建設上都取得了重大發(fā)展。例如建筑業(yè)工程項目在投資和建設方式上就逐漸呈現(xiàn)出多元化、國際化發(fā)展趨勢,各種外資、合資以及私人投資等項目逐漸增多,政府直接投資建設的項目則不斷減少,國內的建筑業(yè)在組織模式上更多地采用國際方式。談到建筑業(yè)的發(fā)展成就,就不能不提建筑法體系化和建設管理不斷信息化這兩大成就,建筑業(yè)的這些進步不僅降低了工程成本,更實現(xiàn)了政府工作效率的提高。然而我國仍然存在很多落后的體制限制了建筑業(yè)的發(fā)展,因此為了實現(xiàn)建筑業(yè)更好地發(fā)展就必須對建筑管理工作進行創(chuàng)新式的改革。我國存在的限制建筑業(yè)發(fā)展的問題包括,地方保護、職責不明、多頭管理以及條塊分割等等,這些都不利于建筑業(yè)和建筑市場的健康發(fā)展。

2.1開闊管理創(chuàng)新思維,適應時代趨勢。

隨著建筑業(yè)的不斷發(fā)展,建筑管理工作也應不斷發(fā)展,以適應時代趨勢。掌握著管理工作的管理部門,必須審時度勢的開闊管理創(chuàng)新思維,做好以不變應萬變的準備。從施工現(xiàn)場到企業(yè)內部再到市場,都是建筑管理工作的工作范圍,如何做好以實現(xiàn)良好的市場需求,也是管理工作的一部分,隨著社會主義現(xiàn)代化建設的不斷發(fā)展,建設市場的繁榮發(fā)展也吸引了越來越多人的關注,公平、公正、公開的市場環(huán)境是當前工作的首要任務。

2.2實現(xiàn)管理機制多元化,增強企業(yè)經(jīng)濟實力。

建筑管理工作的企業(yè)內部起著重要作用,而實現(xiàn)管理體制多元化,對管理工作的高質量、高效率進行有著不可估量的意義,可以激發(fā)建筑企業(yè)的積極性與活力,從而增強經(jīng)濟實力。創(chuàng)新管理制度是管理工作的有效手段,可以將四大機制有效的結合在一起,即實現(xiàn)競爭機制、約束機制、監(jiān)督機制以及激勵機制一體化,以使得管理機制多元化。為適應發(fā)展需求,新的管理工作機制應依法制定,重新規(guī)劃各部門的職能標準,將各部門相互之間的管理關系處理好,才會得到最好的效果與質量。建立符合建筑企業(yè)發(fā)展新形勢的管理制度,確保管理工作做到有章可循、賞罰分明以及職責明確,營造以制管人、以規(guī)管事的優(yōu)良氣氛,增強企業(yè)的經(jīng)濟實力。

2.3建立高素質的建筑管理隊伍。

重視素質教育與精神文明建設,是國家一直提倡的優(yōu)良傳統(tǒng),擁有一個高素質的建筑管理隊伍,是建筑管理工作的首要條件。在建筑業(yè)里,建筑管理人員的`整體素質代表著整個建筑管理工作的水平,所以必須要求建筑管理人員具有高素質,擁有高度的責任心和工作能力,并且能跟上現(xiàn)代化的腳步,在電子信息化時代,能夠高度的適應,是新形勢下對建筑管理工作的新要求。

2.4采用新手段,強化安全文明施工。

在建筑行業(yè),安全問題一直是管理者考慮的首要因素。建筑行業(yè)也因較差的安全管理狀況出現(xiàn)低效率、低質量的工作水平。施工企業(yè)應始終落實安全第一方針,努力預防和避免事故的發(fā)生,也應該不斷完善質量安全體系。在整個管理工作中,現(xiàn)場的各部門及部門領導應與安全部門實現(xiàn)一體化管理,有利于對于事故進行有效的預防及處理。安全管理是關系著整個建筑工程的工作,是需要不斷改進和變化的,才能提高安全管理水平,適應工作需求。施工區(qū)和環(huán)境區(qū)的衛(wèi)生管理工作必須保證落到實處,從開始組織到制定過程,都必須要有一個完善的施工方案,其中包括有完善的崗位分配制度以及施工指揮系統(tǒng),將施工安全管理工作做到最完美。

2.5加強科技創(chuàng)新,提高建筑管理的科技水平。

現(xiàn)代化建設要求必須加強科技創(chuàng)新,以實現(xiàn)高效率、高質量的生產(chǎn)目標。建筑管理工作不是單向性工作,其貫穿于整個建筑工作的全過程,將其實現(xiàn)為現(xiàn)代化管理,將各部門有效的結合在一起,對于各部門的工作效率和工作質量都有很大的幫助。管理工作不僅僅需要有高水平的施工技術,還必須有先進的現(xiàn)代化管理手段以協(xié)助整個管理工作。其中,電腦的合理利用,是管理的有效手段之一,在現(xiàn)代發(fā)達的網(wǎng)絡技術下,在管理工作過程中,運用電腦網(wǎng)絡協(xié)助管理工作,對管理水平的提高、工程質量的保障以及工作效率的提高都有很大的促進作用,從而全面的實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。

3.結語。

建筑管理工作的創(chuàng)新對建筑施工企業(yè)的生存發(fā)展的必要條件,其中各個管理工作部門的融合是關鍵。面對社會的不斷發(fā)展,企業(yè)在新形勢新環(huán)境下需要不斷的創(chuàng)新以適應環(huán)境要求,提高自身的競爭能力及管理水平,才能為國家與企業(yè)的發(fā)展壯大打下堅實的基礎。不斷探索和研究適合現(xiàn)代化的建筑管理制度與形式,依靠各種先進技術,運用各種有效手段,探索各種適合的管理模式,都是建筑企業(yè)在發(fā)展過程中必須重視的問題。只有在探索中,才能不斷前進。

管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇十七

隨著我國市場經(jīng)濟的不斷完善,企業(yè)的財務管理對于企業(yè)發(fā)展的意義越來越大,關系著企業(yè)的生存與發(fā)展。財務管理人員要熟練掌握財務管理的相關知識,加強財務管理風險意識,防患于未然,避免企業(yè)遭受重大損失。

(一)財務管理的含義

財務管理是指基于一定的法律法規(guī),在一定整體目標的指導下,關于企業(yè)資產(chǎn)的購置(投資)、資本的融通(籌資)和經(jīng)營中現(xiàn)金流量(營運資金)以及利潤分配的管理。財務管理是企業(yè)管理的一個組成部分,它是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度,按照財務管理的原則,組織企業(yè)財務活動,處理財務關系的一項經(jīng)濟管理工作。作為企業(yè)管理的核心,財務管理對于改善企業(yè)經(jīng)營,提高企業(yè)經(jīng)濟效益具有十分重要的作用。實踐表明:財務管理水平的高低對企業(yè)的經(jīng)濟效益的好壞具有重要影響。

(二)財務管理的內容

從組織企業(yè)財務活動的角度看,財務管理的內容包括投資管理、籌資管理、營運資金管理、利潤分配等。

1、投資管理

財務管理中的投資是廣義的概念,它既包括對外投資也包括對內投資。對外投資是指購買其他企業(yè)的股票和債券等購買政府債券和金融債券、以及直接對其他企業(yè)的投資等;對內投資是指企業(yè)內部購置長期資產(chǎn)的投資,如購置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等。

企業(yè)的投資按不同的標準可以分為以下類型:

(1)直接投資和間接投資。直接投資是指把資金直接投放于生產(chǎn)經(jīng)營性資產(chǎn),以便獲取利潤的投資。間接投資又稱證券投資,是指把資金投放于證券等金融性資產(chǎn),目的是取得股利或利息收入的投資。

(2)長期投資和短期投資。長期投資又稱資本性投資,是指一年后才可收回的投資。短期投資又稱流動性資產(chǎn)投資,是指一年內可收回的投資,如對應收賬款、存貨、短期有價證券的投資。

2、籌資管理

籌資是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動對資金的需要量,采用適當?shù)姆绞将@取資金的行為。企業(yè)可以從多種渠道、用多種方式籌集資金。不同來源的資金,其使用時間的長短、附加條款的限制、資金成本的大小以及風險程度等都不相同?;I資管理的目標是,在保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要的情況下,以較低的資金成本和較小的籌集風險,籌集到所需要的資金?;I資管理要解決的問題是如何取得企業(yè)所需要的資金,包括向誰籌集,何時籌集,籌集多少資金等。

可供企業(yè)選擇的資金來源,也稱為資金渠道。按照出資人對企業(yè)控制權不同,分為權益資金和借入資金。按照使用期限長短,分為長期資金和短期資金。

3、營運資金管理

營運資金管理是對企業(yè)流動資產(chǎn)及流動負債的管理。一個企業(yè)要維持正常的運轉就必須要擁有適量的營運資金,因此,營運資金管理是企業(yè)財務管理的重要組成部分。

要搞好營運資金管理,必須解決好流動資產(chǎn)和流動負債兩個營運資金管理方面的問題:

第一,企業(yè)應該投資多少在流動資產(chǎn)上,即資金運用的管理。主要包括現(xiàn)金管理、應收賬款管理和存貨管理。

第二,企業(yè)應該怎樣來進行流動資產(chǎn)的融資,即資金籌措的管理。包括銀行短期借款的管理和商業(yè)信用的管理。

可見,營運資金管理的核心內容就是對資金運用和資金籌措的管理。

4、利潤分配

進行股利決策時要考慮多種因素的影響,例如:稅法對現(xiàn)金股利和資本利得的不同稅率規(guī)定,企業(yè)未來的投資機會,資金的來源渠道及其成本,股票價格的穩(wěn)定與否,股東對當前收益和未來收益的偏好等。

(三)財務管理的特點及其重要性

1、靈敏度高。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)成為面向市場的獨立法人實體和市場競爭主體。企業(yè)經(jīng)營管理目標為經(jīng)濟效益最大化,這是現(xiàn)代企業(yè)制度要求投入資本實現(xiàn)保值增值所決定的,也是社會主義現(xiàn)代化建設的根本要求所決定的。因為,企業(yè)要想生存,必須能以收抵支、到期償債。企業(yè)要發(fā)展,必須擴大收入。收入增加意味著人、財、物相應增加,都將以資金流動的形式在企業(yè)財務上得到全面的反映,并對財務指標的完成發(fā)生重大影響。因此,財務管理是一切管理的基礎、管理的中心。

2、綜合性強。財務管理作為一種價值管理,是一項綜合性強的經(jīng)濟管理活動。正因為是價值管理,所以財務管理通過資金的收付及流動的價值形態(tài),可以及時全面地反映商品物資運行狀況,并可以通過價值管理形態(tài)進行商品管理。也就是說,財務管理滲透在全部經(jīng)營活動之中,涉及生產(chǎn)、供應、銷售每個環(huán)節(jié)和人、財、物各個要素,所以抓企業(yè)內部管理以財務管理為突破口,通過價值管理來協(xié)調、促進、控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。而其它管理,例如生產(chǎn)管理、營銷管理、質量管理、技術管理、設備管理、人事管理、物資管理等,都是從某一個方面并大多采用實物計量的方法,對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的某一個部分實施組織、協(xié)調、控制,所產(chǎn)生的管理效果只能對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的局部起到制約作用,不可能對整個企業(yè)的營運實施管理。

3、涉及面廣。首先就企業(yè)內部而言,財務管理活動涉及到企業(yè)生產(chǎn)、供應、銷售等各個環(huán)節(jié),企業(yè)內部各個部門與資金不發(fā)生聯(lián)系的現(xiàn)象是不存在的。每個部門也都在合理使用資金、節(jié)約資金支出、提高資金使用率上,接受財務的指導,受到財務管理部門的監(jiān)督和約束。同時,財務管理部門本身為企業(yè)生產(chǎn)管理、營銷管理、質量管理、人力物資管理等活動提供及時、準確、完整、連續(xù)的基礎資料。其次,現(xiàn)代企業(yè)的財務管理也涉及到企業(yè)外部的各種關系。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)在市場上進行融資、投資以及收益分配的過程中與各種利益主體發(fā)生著千絲萬縷的聯(lián)系。主要包括:企業(yè)與其股東之間,企業(yè)與其債權人之間,企業(yè)與政府之間,企業(yè)與金融機構之間,企業(yè)與其供應商之間,企業(yè)與其客戶之間,企業(yè)與其內部職工之間等等。

(一)企業(yè)財務管理風險的定義

企業(yè)財務管理風險是指企業(yè)在各項財務活動中由于各種不確定因素的影響,使企業(yè)財務收益與預期收益發(fā)生偏離,從而使企業(yè)有蒙受損失的機會和可能。企業(yè)是以營利為目的的經(jīng)濟組織,在生產(chǎn)和經(jīng)營的過程中時刻面臨著來自各方面的風險與危機。

(二)企業(yè)財務管理風險的控制

無論企業(yè)處于生存、發(fā)展與盈利的任一階段,財務風險的防范與化解始終是一個重要的議題,控制防范和化解財務風險是確保企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的前提,因此,防范企業(yè)財務風險,主要應抓好以下幾項工作:

1、提高企業(yè)對財務管理環(huán)境的適應能力

切實做到時刻關注企業(yè)外部環(huán)境,積極的制定應急方案,即時調整財務管理方法,加強財務人員的風險觀念,提高財務人員對財務風險的敏感性和準確的職業(yè)判斷力,最大限度的避免因外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來的財務風險。

2、理順內部各種財務關系

要明確各部門在企業(yè)財務管理中的地位、作用及職責,并賦予相應的權利,真正做到責、權、利相統(tǒng)一,使企業(yè)內部財務關系清晰明了。

3、提高財務管理決策的科學化水平

防止因決策失誤而產(chǎn)生的財務風險。企業(yè)財務決策的正確與否直接關系到財務管理工作的成敗,企業(yè)必須采用科學的決策方法,充分考慮影響決策的種種因素,運用科學的決策模型進行決策,避免經(jīng)驗決策和主觀決策,降低財務風險。

4、確定合理的資本結構

資本結構是債務資本和權益資本的比例關系,資本結構失調是影響財務風險各種因素最直觀的體現(xiàn)。當企業(yè)資本結構最優(yōu)時,財務杠桿利益最大。除此之外還要考慮以下因素:

(1)在整個宏觀經(jīng)濟不景氣時期,企業(yè)應盡可能壓縮負債;而在經(jīng)濟復蘇、繁榮階段,企業(yè)應增加負債,抓住機遇,迅速發(fā)展。

(2)謹慎負債,使流動比率不低于1:1,最好保持在2:1的安全區(qū)域。流動比率越高,表示短期償債能力越強,流動負債獲得清償能力的機會越大,債權越有保障。

5、制定科學的投資和資金計劃

對新項目投資要準確測算項目資金需求,防止項目尚未建成就出現(xiàn)資金缺口。加強現(xiàn)金流量管理,減少庫存積壓,加速流動資金周轉,減少流動資金占用。同時,企業(yè)在年初制定年度預算時,要預測全年現(xiàn)金流量,預算資金缺口,提前準備融資方案,包括融資渠道和融資方式。

財務管理對企業(yè)經(jīng)濟效益具有十分重要而且深遠的影響。為此,企業(yè)要牢固樹立財務管理的理念,重視財務管理對企業(yè)發(fā)展的重要性,保持清醒的頭腦,應對隨時可能出現(xiàn)的財務風險,避免企業(yè)遭受重大損失。

管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇十八

摘要:經(jīng)濟管理行為在事業(yè)單位中以極為關鍵的內容與形式融于其制度中,在實施經(jīng)濟管理行為時須依據(jù)一定策略方可確保其有效進行。本文就當前我國事業(yè)單位經(jīng)濟管理行為現(xiàn)狀、事業(yè)單位實施經(jīng)濟管理的作用以及事業(yè)單位經(jīng)濟管理行為的相應策略進行了初步分析。以期為我國事業(yè)單位的經(jīng)濟管理行為策略的進一步優(yōu)化提供參考。

我國的社會主義性質決定了事業(yè)單位的數(shù)量龐大,其涉及職能范圍極廣,還承擔著發(fā)展我國經(jīng)濟與文化的重任。因此,事業(yè)單位日常工作的及時高效開展,對滿足廣大人民物質文化生活需要意義重大。在當前市場經(jīng)濟不斷完善與發(fā)展的前提下,我國事業(yè)單位財政經(jīng)費來源也日漸廣泛,這就要求其在經(jīng)濟管理中更具風險意識,方可確保該單位的長期穩(wěn)定發(fā)展。

在事業(yè)單位實施經(jīng)濟管理于其發(fā)展極為重要。主要原因如下:在事業(yè)單位實施經(jīng)濟管理可在一定程度上降低成本,實現(xiàn)該單位資本效益最大化;由于經(jīng)濟管理存在一定雙屬性,在當前市場經(jīng)濟快速發(fā)展的前提下,事業(yè)單位經(jīng)濟體制也隨之發(fā)生了較大變化,已由傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟轉變成市場經(jīng)濟。這就要求事業(yè)單位在服務社會的同時,還須將產(chǎn)品所產(chǎn)生的效益情況納入該單位的經(jīng)濟管理中,方可促進其經(jīng)濟收益的有效提高。

(一)優(yōu)質人才欠缺

由于計劃經(jīng)濟的影響,很多事業(yè)單位在其發(fā)展過程中未能對本單位的經(jīng)濟管理予以足夠重視。主要是由于大部分事業(yè)單位未設立專門部門來負責本單位經(jīng)濟管理相關工作,且經(jīng)管方面高素質專業(yè)管理人才也較為缺乏,使得大部分時間經(jīng)濟管理方面的工作均由本單位財務部門工作人員負責。導致經(jīng)濟管理停留于財務層面,預算管理、無形資產(chǎn)管理與成本費用控制均未能得到足夠重視,進而導致其經(jīng)濟管理工作難以適應本單位發(fā)展步伐。

(二)經(jīng)濟管理體制不完善

目前我國一部分事業(yè)單位經(jīng)濟管理體制尚不完善,從而對單位的經(jīng)濟管理工作的有效實施產(chǎn)生不利影響。此外,很多事業(yè)單位在相關政策及規(guī)定方面仍較為缺乏,這就使得其在經(jīng)濟管理制度的制定與完善中缺乏相應依據(jù)。另外,部分事業(yè)單位將傳統(tǒng)管理方法用于現(xiàn)代事業(yè)單位的經(jīng)濟管理,導致其經(jīng)濟管理難以進行徹底改變,進而致使經(jīng)濟管理所擁有的實際意義未能得以真正發(fā)揮。

(三)資金、資源大量浪費

當前,一部分事業(yè)單位資金使用欠缺合理性,尚未將財政撥款納入單位實際需要與發(fā)展重點方面,很多單位將資金用以盲目建設,從而使得很大一部分建設工作缺乏實用性。比如,在部分事業(yè)單位,某一新任領導上任后,為了提高該單位業(yè)績多會通過項目建設,然而這些建設項目的實用性卻未得到充分考慮,使得大量資金與資源被浪費。

(四)單位內部財務風險尚未被充分認識

以往事業(yè)單位其主要經(jīng)濟來源于國家支持,因而不存在經(jīng)濟風險,這也導致很多事業(yè)單位領導人未能充分認識本單位財務方面所存在的風險。而當前隨著社會的發(fā)展,事業(yè)單位經(jīng)濟費用來源更為多樣化,因而其經(jīng)濟存在一定風險。很多單位領導人受計劃經(jīng)濟影響,對本單位財務風險未能進行充分認識,從而導致該單位資金使用無規(guī)則、無規(guī)劃,在很大程度上增加了事業(yè)單位的財務風險。

(一)加大優(yōu)秀經(jīng)管人才培養(yǎng)的力度

事業(yè)單位加大對優(yōu)秀經(jīng)管人才的培養(yǎng)力度可從以下幾方面著手:在經(jīng)濟活動開展過程中事業(yè)單位應以成本效益為基礎,在確保本單位實現(xiàn)所需社會效益的同時對資源配置進行合理優(yōu)化;事業(yè)單位須不斷提升其經(jīng)濟管理人員整體素質,提供高品質人才,吸引優(yōu)秀隊員。此外,還應強化對現(xiàn)有員工的專業(yè)培訓工作;事業(yè)單位可通過建立專業(yè)部門來主導本單位的經(jīng)濟管理工作,通過專業(yè)部門與專業(yè)人才來處理專業(yè)工作,從而促進單位員工對經(jīng)濟管理的積極性、主動性,強化其經(jīng)濟管理意識。

(二)強化對單位內部管理制度的優(yōu)化與完善力度

加大對事業(yè)單位機構內部經(jīng)濟管理行為的改革力度,在遵循當前相關法律法規(guī)的前提下,制定并完善事業(yè)單位內部管理制度。在后續(xù)具體的實施過程中則須將所制定的相關管理制度徹底落到實處,以防止管理制度流于形式,而無實際效果。

(三)加強對財務預算管理的力度

財務預算是開展各項經(jīng)濟管理工作的核心環(huán)節(jié)。通常情況下,事業(yè)單位在對下一年度資金分配進行規(guī)劃時應以當年及往年資金使用具體情況為參考,以達到資金的合理分配,實現(xiàn)收支平衡。這就要求事業(yè)單位在資金分配時將公共機構財務報表進行財務預算,并于年終對單位資金的使用情況進行總結評估與分析,以為下年財務預算提供科學參考。

(四)提高財務風險意識

處于市場經(jīng)濟背景下的事業(yè)單位更應緊隨時代的步伐,摒棄原有的落后思想,盡可能地對經(jīng)濟管理中易出現(xiàn)的財務風險予以規(guī)避。因而,新形勢下事業(yè)單位應強化經(jīng)濟管理部門領導人與工作人員的風險意識,未雨綢繆,對本單位財務運作進行規(guī)范,建立相應的風險預警體系,以促進本單位風險應對能力的有效提高。

事業(yè)單位實施有效的經(jīng)濟管理行為可促進其穩(wěn)步發(fā)展。增強工作人員財務風險意識、培養(yǎng)優(yōu)質人才、完善相關管理制度、嚴格財務預算管理等措施均有助于我國事業(yè)單位的更為穩(wěn)定、健康發(fā)展。

管理專業(yè)的畢業(yè)論文篇十九

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和全國深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的全面推進,公立醫(yī)院改革成為各大醫(yī)院亟需面對的一個重要任務。筆者憑借多年從事醫(yī)院行政工作的經(jīng)驗,對公立醫(yī)院行政管理人員現(xiàn)狀進行分析,探討提升工作效能的對策,對于進一步完善醫(yī)院行政管理工作具有積極的意義。地完成配包工作,優(yōu)化了工作流程,提高了工作效率,現(xiàn)介紹如下。

醫(yī)院行政管理是醫(yī)院整體管理的一項重要組成部分,主要圍繞醫(yī)療主線開展工作,并具有為其保駕護航、引領方向的關鍵作用。醫(yī)院行政管理內容寬泛,涉及醫(yī)療、教育、科研、辦公室、護理、人事以及財務等多部門多專業(yè)管理,行政管理人員工作因此具有了事務多、矛盾多、責任大等特點。醫(yī)院行政效率的高低,直接影響醫(yī)院行政管理的水平,影響醫(yī)院全局的發(fā)展,正因如此在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的環(huán)境下,就要求醫(yī)院行政管理人員要具備更強的職能服務能力,更高的服務意識,更積極的進取精神以及更勇敢的開拓精神。

2.1激壓力大。

當今社會的發(fā)展,給醫(yī)院發(fā)展帶來了強大的動力,同時也給醫(yī)院行政人員的管理模式帶來了極大的沖擊,每一名行政人員都能夠體會到來自于行業(yè),來自于領導,來自于臨床業(yè)務人員以及來自于患者等各方面的強大壓力,背負著“百密不容一疏,百功不抵一過”的強烈思想包袱。除此之外,醫(yī)院行政工作政策性強、工作規(guī)范和工作程序嚴、工作時間不自由、突發(fā)事件多等特性,也都帶給醫(yī)院行政人員以壓力感。

2.2工作效率不高。

受傳統(tǒng)管理概念的影響,醫(yī)院行政人員的組成比較復雜,部分行政人員知識面窄、知識結構單一、年齡老化,進而缺乏自我管理和追求工作效率的意識,不善于發(fā)掘問題的深層次原因,缺少按照主次安排工作或任務的觀念,造成工作效率不高。從以上可以看出醫(yī)院行政管理者由于來源復雜、素質不齊,工作多憑資歷、經(jīng)驗或行政命令,缺乏系統(tǒng)、科學的管理理念的指導,無疑影響了行政管理的質量和效率,管理水平仍然有待提高。

2.3工作積極性不高。

首先,醫(yī)院往往對于承擔著醫(yī)療服務核心流程的臨床人員給予諸多的政策支持,更加專注于醫(yī)療專業(yè)技術人才的培養(yǎng),認為醫(yī)院的發(fā)展是臨床一線業(yè)務人員所創(chuàng)造的,卻忽略了醫(yī)院管理人才的潛在效益,導致醫(yī)院管理人才工作積極性不高,同樣的,在聘任、晉升或者員工評比過程中,醫(yī)院行政管理人員也通常被置于第二位的從屬位置。因此,大多數(shù)行政人員共性的感覺到不被重視,不被理解,不被認可,倦怠消積的思想大大影響了其工作積極性。其次,醫(yī)院行政管理的工作性質特殊,日常事務較多且細,責任重大,容易造成行政人員的工作激情被千頭萬緒、紛繁復雜的事務性工作所澆滅,喪失工作積極性。第三,當前的醫(yī)院雖然大多都已實施了績效考核制度,但是針對行政管理人員施行的績效考核,卻沒有和其實際的工作業(yè)績、工作質量、工作效率真正掛鉤,致使行政管理人員的績效考核沒有起到根本性的激勵作用,這也是當前醫(yī)院行政管理人員工作熱情不高、工作主動性較差的重要原因之一。

3.1通過繼續(xù)教育加強管理技巧和知識培訓。

公立醫(yī)院普遍存在由衛(wèi)生技術人員轉崗至行政管理崗位的“業(yè)務轉型人員”情況,雖然衛(wèi)生技術人員有了解醫(yī)院臨床科室及業(yè)務的優(yōu)點,但同時也存在缺乏管理專業(yè)知識的問題。目前既了解臨床又懂管理的復合型人才非常短缺,在現(xiàn)有的情況下比較和諧快速的做法是通過相應的培訓來灌輸管理知識和技巧,以明確行政管理者的核心職能、素質要求,掌握目標管理和工作的計劃性,學會時間管理和工作統(tǒng)籌技巧,懂得溝通管理與人際關系協(xié)調以及建設高績效團隊的精神激勵等方面的知識,避免在管理工作中走彎路、選錯方式方法,積極地勝任管理工作崗位。對于“高等院校畢業(yè)生”來說,進入醫(yī)院時躊躇滿志,雖然他們有管理理論知識的武裝,但是對醫(yī)藥知識和醫(yī)療市場的不了解,加之后天學習培訓環(huán)境的匱乏,在從事醫(yī)院管理實際工作中,很難適應專業(yè)性很強的現(xiàn)代醫(yī)學管理的需要,溝通協(xié)調困難重重。他們除了通過時間積累熟悉行業(yè)背景知識以外,還應具備一定的醫(yī)療知識,同時具有先進的醫(yī)院管理知識和技巧、具備市場經(jīng)濟頭腦,熟悉醫(yī)療市場運作。

現(xiàn)代公立醫(yī)院與傳統(tǒng)醫(yī)院不同,人才競爭的時代中為了留住人才,對職工職業(yè)生涯的規(guī)劃與發(fā)展應引起足夠的重視,應在與醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展不違背的前提下積極創(chuàng)造條件鼓勵并幫助個人設計、完善和實現(xiàn)自己的奮斗目標。首先,應發(fā)放調查征詢表,了解行政管理人員的興趣、資質,幫助他們自我規(guī)劃,設計職業(yè)發(fā)展軌跡。其次,提供職業(yè)發(fā)展通道。員工職業(yè)生涯規(guī)劃完成后,明確了具體的培養(yǎng)方向和職業(yè)發(fā)展目標。按照走技術路線、管理路線、技術+管理路線分別提供“縱向發(fā)展通道”和“橫向發(fā)展通道”。對每個階梯需要具備什么基本條件明確向他們展示,對個人規(guī)劃與組織規(guī)劃有差異者通過雙向溝通達成一致。再次,實施過程培訓。在確定了職業(yè)生涯路線、短中期目標后,個人的努力和組織實施過程培訓是實現(xiàn)目標的關鍵。為了給每一名管理人員提供良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境,人事部門為每一名參與職業(yè)生涯規(guī)劃的職工制定分階段性培養(yǎng)計劃,每個階段要求落實培訓目標并定期進行考核。最后,應允許出現(xiàn)變更和修正的路徑。

在每名行政管理者職業(yè)生涯的不同階段應采用不同的人力資源開發(fā)策略。例如對處于職業(yè)中期階段的行政管理人員,可以安排富有挑戰(zhàn)性的新的工作任務,或者安排探索性的職業(yè)工作。實行工作豐富化和工作輪換,繼續(xù)進行培訓和教育,同時制定和完善一系列相互配套的制度,如聘任制、公開招聘、民主選舉、競爭上崗等多種方式和通道進行選拔任用。

3.3推行行政崗位人員聘任工作。

隨著管理崗位工作年限的增長,行政聘任的停滯不前必然會引起“個人發(fā)展前景的困惑”,并成為工作不滿的根源。專業(yè)技術職務任職資格評定(簡稱“職稱晉升”)和聘用制度是醫(yī)院管理的激勵機制,對于醫(yī)院培養(yǎng)人才、激勵進步、提高科技創(chuàng)新和加強醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展有著相當重要的作用。但是當公立醫(yī)院行政管理人員中的雙肩挑人員選擇通過職稱晉升來獲得提升時,卻遇到晉升難度高于臨床一線工作人員的困境。因為行政人員在晉升時不享受任何政策照顧,專家委員會的評審專家基本上由臨床一線老專家擔任,他們更愿意投票給臨床一線工作人員,而對于管理崗位的專業(yè)技術人員投票較為保守,故行政管理人員職稱晉升的難度遠遠高于臨床工作人員,這大大打擊了行政管理人員的工作積極性和工作熱情,對于醫(yī)院的長遠發(fā)展造成極大地消極影響。

3.5對工作量進行量化考核。

眾所周知,行政管理人員的工作難以量化,目前公立醫(yī)院對于臨床部門實行全成本核算和績效分配已經(jīng)比較成熟,在這種背景下,行政管理人員的工作卻一直難以客觀地量化考核,遲遲沒有開展,筆者認為行政管理人員工作量量化的前提是建立輪崗制度,可以是部門間的輪崗,也可以是部門內部人員的輪崗,只要建立了輪崗制度,建立了比對參數(shù),就可以進行量化考核,尤其是對于日常工作來說。隨著輪崗周期和輪崗記錄的不斷積累,對于一項日常工作的平均完成時間周期和平均出錯率等方面有了較為詳盡的數(shù)據(jù)積累,將這些數(shù)據(jù)的平均值作為比對參數(shù),就可以計算出每名工作人員完成某項工作的完成系數(shù),據(jù)此進行打分、加權、匯總,實現(xiàn)量化考核。

綜上所述,現(xiàn)代醫(yī)院離不開科學高效的行政管理。要不斷增強醫(yī)院的行政管理意識,完善管理制度,提高行政管理人員的綜合素質,充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,加強管理人才梯隊建設,才能有效促進醫(yī)院管理水平發(fā)展,醫(yī)療質量的穩(wěn)步提高,醫(yī)院品牌形象的提升,從而實現(xiàn)現(xiàn)代化公立醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

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