移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部競(jìng)聘演講稿(優(yōu)質(zhì)14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-02 08:55:03
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部競(jìng)聘演講稿(優(yōu)質(zhì)14篇)
時(shí)間:2023-12-02 08:55:03     小編:雁落霞

演講稿的內(nèi)容應(yīng)該緊密圍繞主題展開,以保持邏輯性和連貫性。演講稿的結(jié)尾應(yīng)該給聽眾留下深刻的印象和啟發(fā),激發(fā)他們的思考和行動(dòng)。通過閱讀這篇演講稿,我們可以學(xué)到很多寫作和演講的技巧。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部競(jìng)聘演講稿篇一

尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):

我非常榮幸能參與本公司組織的本次片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘,我也十分珍惜這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),同時(shí)也對(duì)這次競(jìng)聘充滿信心移動(dòng)片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘,無論競(jìng)聘的結(jié)果如何,我相信都將會(huì)成為我人生的一大收獲,更希望通過這次競(jìng)聘給予我的鍛煉能獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),使自己的綜合素質(zhì),工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高!

我競(jìng)聘的崗位是移動(dòng)區(qū)域營(yíng)銷中心經(jīng)理,下面我將從自我介紹及工作回顧,對(duì)應(yīng)聘崗位的工作思路和工作目標(biāo),我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)等幾個(gè)方面給領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。

我是山東省聊城人,出生于1978年3月,高中學(xué)歷,我通過公司招聘方式進(jìn)入移動(dòng)公司,3月由于我工作認(rèn)真成績(jī)突出被公司派遣到區(qū)域營(yíng)銷中心任區(qū)域經(jīng)理,在我擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理的兩年多崗位上,我兢兢業(yè)業(yè)做好自己本職工作,刻苦學(xué)習(xí)公司的各種業(yè)務(wù)知識(shí),服務(wù)客戶,服務(wù)渠道。做為一名普通員工到片區(qū)經(jīng)理兩年多來,讓我感觸最深的就是,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,片區(qū)域中心渠道已建設(shè)成絕對(duì)優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)掌控占主導(dǎo)地位,各項(xiàng)業(yè)務(wù)飛速發(fā)展保險(xiǎn)公司經(jīng)理競(jìng)聘,服務(wù)質(zhì)量飛躍提升。特別是市場(chǎng)掌控,截止到5月30日,在二季度中平均三比是83。85%倒全市排位第三。

一、以高度的政治責(zé)任感和使命感和公司保持一致、顧全大局,一切以公司利益為重,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)工作流程,提高工作效率。

二、貫徹落實(shí)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)的方針和政策,組織開展一線營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn),制定并組織實(shí)施本片區(qū)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃和市場(chǎng)推廣方案郵政客戶經(jīng)理競(jìng)聘。我是第一時(shí)間傳達(dá)公司各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方案和第一時(shí)間配發(fā)下各種營(yíng)銷物資。

三、做好市場(chǎng)調(diào)查,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),協(xié)助各營(yíng)業(yè)渠道服務(wù)好客戶,處理好各種投訴。并對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展情況做好每日一經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)表,每周一周報(bào)形式上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司市場(chǎng)部!特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一有促銷動(dòng)靜我們便在第一時(shí)間調(diào)查跟進(jìn)和了解,采取相應(yīng)的營(yíng)銷措施進(jìn)行應(yīng)對(duì),并且以圖片和文字的形式上報(bào)到公司和公司領(lǐng)導(dǎo),使公司即時(shí)了解片區(qū)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷情況!

四、對(duì)片區(qū)營(yíng)銷員進(jìn)行工作分配、對(duì)片區(qū)各合作渠道實(shí)施掛點(diǎn)服務(wù),做好服務(wù)巡檢記錄,并針對(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核使?fàn)I銷員有清晰的激勵(lì)約束和業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)期開拓性做好工作和渠道合作商營(yíng)業(yè)員相互配合,一起努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任聯(lián)通客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講務(wù)。

五、對(duì)片區(qū)所負(fù)責(zé)管理好卡號(hào)、資金和各種促銷禮品的配送稽核,對(duì)號(hào)碼的批發(fā)和發(fā)放堅(jiān)決使用隨機(jī)選號(hào)系統(tǒng),做到公平公正。管理好第三方資金平臺(tái),把公司劃拔下來的資金及時(shí)下發(fā)給代辦點(diǎn)和合作商!

一、我在本片區(qū)具備良好的人緣人脈關(guān)系和有較強(qiáng)的營(yíng)銷能力和處事辦事能力,我片區(qū)所有集團(tuán)聯(lián)絡(luò)人都有良好的關(guān)系,已打下扎實(shí)的工作基礎(chǔ),能妥善處理好各種關(guān)系一事務(wù)!我處事靈活,性格適合做營(yíng)銷工作。就片區(qū)管轄內(nèi)的和兩個(gè)鎮(zhèn)而言,我是地道的人,熟悉兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各種情況,和兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系保持友好融洽來往狀態(tài),并在11月我率先成功的策反了鄉(xiāng)政府的專線寬帶。我和駐地各單位均建立良好關(guān)系,利于開展片區(qū)各項(xiàng)工作。

二、我在片區(qū)工作了二年多的時(shí)間,也和渠道合作商相處的十分融恰,我為每一個(gè)渠道做好支撐和服務(wù),把渠道反映的問題及時(shí)處理客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告,處理不了的及時(shí)上報(bào)公司,我把渠道合作商當(dāng)成朋友來相處,經(jīng)常走訪他們,及時(shí)了解和處理渠道存在的問題,在號(hào)卡分配和營(yíng)銷物資分配時(shí)做到公平公正,同時(shí)我的工作也得到各位合作商的認(rèn)可,從來沒有出現(xiàn)過合作商對(duì)我的工作有所不滿意,或到公司領(lǐng)導(dǎo)面前反映。合作商有時(shí)不了解公司的經(jīng)營(yíng)政策有所怨言時(shí),我會(huì)及時(shí)和他們溝通,做好宣慣和解釋工作,比如象王小明,全世界的人都認(rèn)為他最小人,難相處,難溝通,對(duì)公司有些業(yè)務(wù)不配合不支持,但我都會(huì)對(duì)他耐心反復(fù)溝通宣慣,對(duì)他動(dòng)之于情曉之于理,只要對(duì)公司對(duì)他有利,能多做業(yè)務(wù),讓他能多賺錢,讓他清楚和公司合作是雙贏的,相信他是絕對(duì)不會(huì)跟錢過不去的。經(jīng)過了近二多年時(shí)間的磨煉,對(duì)片區(qū)的渠道合作商比較了解,對(duì)的市場(chǎng)比較了解,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況也比較了解,我在片區(qū)具有豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。

三、我也時(shí)刻提醒自己,一個(gè)企業(yè)是有內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的,我們公司新進(jìn)來那些大學(xué)生都是朝氣蓬勃80后大學(xué)生,學(xué)歷比我高,如果我不努力工作不學(xué)習(xí)不認(rèn)真做事,就隨時(shí)都有可能被他們淘汰,但我認(rèn)為我是實(shí)干型的人,做本地市場(chǎng)營(yíng)銷不比其它產(chǎn)業(yè)要有銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘較高的科技含量,做一個(gè)合格的區(qū)域經(jīng)理及首先要對(duì)工作充滿激情,認(rèn)真勤懇,高度負(fù)責(zé),服務(wù)好渠道和客戶。對(duì)客戶來說,我們做的就是服務(wù),對(duì)渠道來說做的就是支撐。做好市場(chǎng)營(yíng)銷靠的是個(gè)人的能力,及團(tuán)隊(duì)協(xié)作和平常關(guān)系的維系,較強(qiáng)的溝通技巧,只要我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)落實(shí),多深入一線市場(chǎng),對(duì)公司產(chǎn)品和對(duì)市場(chǎng)了解清楚,對(duì)客戶做好服務(wù),對(duì)渠道做好支撐,對(duì)公司認(rèn)真貫徹和執(zhí)行,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)潛能,我相信——我能!我的優(yōu)點(diǎn)就是正處在年輕力強(qiáng),閱歷豐富的年齡階段,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率和執(zhí)行力善于接受新事物,能結(jié)合實(shí)際情況,能認(rèn)識(shí)自己的不足、勤奮好學(xué),不斷提高自身素質(zhì)四、我在片區(qū)二年多的時(shí)間里,積累了比較豐富針對(duì)本片區(qū)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),今天對(duì)于我來說競(jìng)聘片區(qū)區(qū)域營(yíng)銷中心經(jīng)理我充滿信心,我相信市場(chǎng)營(yíng)銷工作在我會(huì)一步一步做得更好、更精。

當(dāng)然我也有我的不足,工作繁瑣而繁重,在做片區(qū)的營(yíng)銷工作僅二年多的時(shí)間,有些工作對(duì)我來說還要不斷學(xué)習(xí)探索,加強(qiáng)自己綜合素質(zhì),但是,我會(huì)養(yǎng)成虛心、好學(xué)、勤奮嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作作風(fēng),一定會(huì)使我在最短的時(shí)間在工作崗位上做更好!

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部競(jìng)聘演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

你們好!

今天我非常榮幸地在這里參加通江路營(yíng)業(yè)廳主任競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

我今天競(jìng)聘的崗位是通江路營(yíng)業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營(yíng)業(yè)廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻(xiàn)。我的優(yōu)勢(shì)是:一是熟悉專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。曾多次在省、市級(jí)移動(dòng)系統(tǒng)競(jìng)賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。能夠在辦理業(yè)務(wù)過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻(xiàn)、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。在營(yíng)業(yè)大廳工作的幾年時(shí)間里,使我對(duì)移動(dòng)事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動(dòng)通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),這是也競(jìng)聘并干好營(yíng)業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ)。三是有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。

我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競(jìng)爭(zhēng)條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)。在移動(dòng)公司這幾年的工作,尤其是通江路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理的職位,接觸人多,需要協(xié)調(diào)的事情多,這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ)。五是有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)。一個(gè)人如果沒有追求,沒有進(jìn)取精神,沒有時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵(lì)自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì)有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!

上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳主任的角色,并開創(chuàng)出營(yíng)業(yè)廳的新局面。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在移動(dòng)公司來說,是一個(gè)窗口部門,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國(guó)移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵(lì)人去奮斗,去創(chuàng)造成績(jī),成就輝煌。我希望通過競(jìng)聘,在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jī),實(shí)現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)移動(dòng)”。如果競(jìng)聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù),讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國(guó)移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

第一,推進(jìn)工作的制度化、規(guī)范化、程序化。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行。其次,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步完善培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,加大考核力度,使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,使移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的集體。

第二,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。牢固樹立起以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)營(yíng)業(yè)廳工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,使“用戶是上帝”思想深入人心。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),從著裝、語(yǔ)言、舉止各方面進(jìn)一步規(guī)范,樹立良好形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點(diǎn),對(duì)每一件投訴,都要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)工作。對(duì)工作中出現(xiàn)的重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出解決意見。加強(qiáng)溝通協(xié)作,與各科室和有關(guān)部門間經(jīng)常溝通情況,形成高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)形象。

第四,凝聚人心和力量。工作成績(jī)的取得離不開全體成員的共同努力,特別是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)重要部門,更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻(xiàn)。要通過創(chuàng)新工作形式,激活工作人員動(dòng)力,提升整體工作效能。通過科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競(jìng)賽,使部門有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn),從而把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調(diào)動(dòng)起來,將營(yíng)業(yè)廳建成一個(gè)富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。

通江路營(yíng)業(yè)廳地處某市開發(fā)區(qū),位置比較偏遠(yuǎn),同時(shí)又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣場(chǎng)相連,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)十分激烈。要實(shí)現(xiàn)和超額完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo),必須有超常的舉措,才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。如果讓我開展工作,我的想法是:

1.建立逐級(jí)管理制度,自上而下細(xì)化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到人無我有,人有我新。

2.注重營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作。培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),讓每位營(yíng)業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3.建立獎(jiǎng)懲分明的制度,以激勵(lì)和約束營(yíng)業(yè)員的工作,使?fàn)I業(yè)廳成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象,盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高營(yíng)業(yè)員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重營(yíng)業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為用戶著想,減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺(tái),我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明你們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說過:給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。理想召喚人去奮斗,事業(yè)激勵(lì)人去創(chuàng)造,在這里,我以一名移動(dòng)公司為自豪的普通員工,大聲說:請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任營(yíng)業(yè)廳主任這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家審查!

謝謝!

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部競(jìng)聘演講稿篇三

大家下午好!

首先我為我能夠,工作在移動(dòng)公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),讓我站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講,相信這次競(jìng)聘將會(huì)開啟我職業(yè)規(guī)劃的新的征程。

我的演講將從以下三個(gè)方面展開:自我介紹;我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì);對(duì)競(jìng)聘崗位的工作思路。

首先,請(qǐng)?jiān)试S我做一下自我介紹:

我叫xxx,xx年生人,xx年9月到東平分公司下屬的新湖營(yíng)業(yè)廳工作,我當(dāng)時(shí)僅僅是一名普通的營(yíng)業(yè)員。但是,我憑著對(duì)由這份工作的熱忱,在工作中刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),并虛心向老員工學(xué)習(xí),在處理好與同事關(guān)系的同時(shí),工作上也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。其間我所從事的崗位歷經(jīng)是營(yíng)業(yè)員、營(yíng)業(yè)廳主任等崗位。這些一步步的歷練都促使我今天有勇氣站在這里參加競(jìng)聘。

剛才競(jìng)聘演講的幾位同事,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì),那么我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)在于哪里呢,我要說我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)在于以下幾方面:

1、具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。幾年的工作經(jīng)歷,使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí),特別是營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。

2、具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力:參加工作時(shí),缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn),但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,憑著對(duì)工作的熱忱、責(zé)任感和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。

3、愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感:在日常工作中,不計(jì)較個(gè)人得失,得到大家的肯定,我現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)三歲孩子的母親,(這里我要特別感謝一下我的婆婆,是她對(duì)孩子的照顧才減少了我的后顧之憂,讓我更放心地把精力更多地投入到工作中),每當(dāng)看到用戶滿意的笑容掛在臉上和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可,我感覺就是對(duì)我工作的最大肯定。

4、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時(shí),我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格等。對(duì)代理商上門服務(wù),和遇見用戶詢問時(shí)做到有問必答,回答詳細(xì),并盡力推薦他們使用最適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)中,我都能按時(shí)完成各項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

5、具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。

隨著網(wǎng)絡(luò)通訊業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的到來,中國(guó)移動(dòng)通訊已不再是只為用戶提供手機(jī)單一業(yè)務(wù)的提供商,而是為用戶提供從技術(shù)支持到網(wǎng)絡(luò)支撐的一系列綜合化、個(gè)性化服務(wù)的服務(wù)提供商。因此如何做好渠道管理就顯得尤為重要,結(jié)合公司的具體情況,我想作為渠道經(jīng)理主要做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、保客戶、穩(wěn)固現(xiàn)有集團(tuán):隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶服務(wù)管理水平的提高,我們服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)越來越小。我們要樹立以服務(wù)贏得客戶、服務(wù)贏得市場(chǎng);堅(jiān)持人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特的原則。業(yè)務(wù)上:緊跟區(qū)域內(nèi)的大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程。做到搶前、抓早\同時(shí)也不放過每一個(gè)新建的小企業(yè)。凡是有新的單位建立,都要第一時(shí)間將我們的政策傳達(dá)給他們,把他們發(fā)展成為我們的集團(tuán)。深度挖掘集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)。另外,還要加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪,走訪的同時(shí)將我們的新業(yè)務(wù)、優(yōu)惠政策及時(shí)帶給他們。適時(shí)地與集團(tuán)客戶建立捆綁關(guān)系,以此來穩(wěn)固現(xiàn)在有集團(tuán)客戶。

2、自有營(yíng)業(yè)廳的管理:鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營(yíng)業(yè)廳的建立,是移動(dòng)公司企業(yè)形象的展示。要抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)與業(yè)務(wù)水平。做好為當(dāng)?shù)乜蛻舻姆?wù)工作,讓客戶實(shí)實(shí)在在感受到移動(dòng)公司的便捷服務(wù)。更好地發(fā)揮區(qū)域營(yíng)銷中心的作用。讓我們的自有營(yíng)業(yè)廳真正實(shí)現(xiàn):銷售、宣傳、服務(wù)、體驗(yàn)的功能。

3、社會(huì)渠道的管理:加強(qiáng)與所管轄的社會(huì)渠道代銷商的溝通。在服務(wù)與業(yè)務(wù)上對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo);在有困難的時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行幫助。做好代銷商思想工作,讓他們堅(jiān)定信心,跟著移動(dòng)公司的步伐向前走是不會(huì)錯(cuò)的。加強(qiáng)對(duì)所管轄的村級(jí)代辦的管理,下鄉(xiāng)、進(jìn)村、到戶開展一對(duì)一宣傳營(yíng)銷,真正使公司的產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)宣傳到家、服務(wù)到家。

4、市場(chǎng)掌控情況:一方面加強(qiáng)所管轄區(qū)域,自有營(yíng)業(yè)廳和社會(huì)渠道的新增市場(chǎng)情況。繼續(xù)保持高市場(chǎng)占有率,不斷提高農(nóng)村市場(chǎng)滲透率。另一方面及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.動(dòng)態(tài)信息,以此做出相應(yīng)對(duì)策,保證現(xiàn)有市場(chǎng)的占有率。

以上是我對(duì)競(jìng)聘,渠道經(jīng)理崗位的粗淺認(rèn)識(shí)和理解,如有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。最后,我想說,假如我有幸競(jìng)聘成功的話,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),盡100%的努力做好崗位工作,如果其他同事得到這個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)對(duì)他們表示祝賀,同時(shí)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮讓我,可以到更大的平臺(tái)比如平湖營(yíng)業(yè)廳去歷練,這也算是給予我的,一個(gè)更好地發(fā)揮我優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì),從而使我可以有機(jī)會(huì)為縣城人民服務(wù)。當(dāng)然,即便是競(jìng)聘和去平湖營(yíng)業(yè)廳歷練都不能實(shí)現(xiàn)的話,在移動(dòng)公司工作多年的我,也將一如既往的充滿著自信,以高昂的工作熱情、100%的努力投入到明天的工作中去,為移動(dòng)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部競(jìng)聘演講稿篇四

我叫xxx。在移動(dòng)公司這五年多的時(shí)間里,我懷著對(duì)事業(yè)的滿腔熱情,對(duì)企業(yè)的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。

1.我具有高尚正直的人品、良好的個(gè)人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險(xiǎn)品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí)。我的為人處事的原則是“做人要誠(chéng)實(shí)、做事要扎實(shí)”。

2.我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。當(dāng)兵時(shí)嚴(yán)格的軍營(yíng)生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。今年春節(jié)期間,五家渠八一水庫(kù)決堤,得到消息后我第一個(gè)沖到了抗洪第一線,為了保障通信暢通,堅(jiān)守了兩天兩夜沒合眼,勝利完成了通信保障任務(wù)。八月份由于公司上市要求辦理土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù),接到通知后只剩下兩天的時(shí)間了,就是用這不足兩天時(shí)間我行程近千公里,跑邊了農(nóng)六師所管轄的17個(gè)團(tuán)場(chǎng),辦理完了六十八個(gè)土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù),圓滿地完成了組織交給我的任務(wù)。

3.我有較為強(qiáng)的管理理論基礎(chǔ)。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團(tuán)黨校的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)兩個(gè)大專文憑,目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)函授本科。能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去。

4.我有開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取精神。清欠工作一直是移動(dòng)公司的老大難問題,在我做清欠班長(zhǎng)時(shí),將過去的“客戶欠費(fèi)催交單”創(chuàng)新設(shè)計(jì)成“客戶欠費(fèi)緩交單”既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費(fèi)。為了加大移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳力度,我利用業(yè)余時(shí)間建立昌吉移動(dòng)網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)宣傳。

5.我有較好的語(yǔ)言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。目前在做好渠道管理工作的同時(shí),我擔(dān)負(fù)著黨支部的宣傳委員、營(yíng)業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)等多項(xiàng)職責(zé)。在200x年中由于工作業(yè)績(jī)突出被州公司評(píng)為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫的《中國(guó)移動(dòng)為國(guó)貿(mào)商城再添新翼》、《驚險(xiǎn)猴年春節(jié)盡顯移動(dòng)風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。

“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?!睓C(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。在競(jìng)聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準(zhǔn)噶爾盆地,總面積22171平方公里。全縣轄9鄉(xiāng)、3鎮(zhèn)、2場(chǎng)、59個(gè)行政村,總?cè)丝?.8萬人,由哈薩克、漢、維吾爾、回、烏孜別克等14個(gè)民族組成,其中少數(shù)民族占29%的民族區(qū)域自治縣,境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國(guó)唯一的烏孜別克民族鄉(xiāng)。我認(rèn)為越偏遠(yuǎn)的地區(qū)發(fā)展空間越大,越復(fù)雜的人文情況越是具有挑戰(zhàn)性。

正是因?yàn)檫@幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無足赤,人無完人。在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)關(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。不過我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對(duì)新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì)克服不足,把工作做得更好。

作為縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo),我概括為24個(gè)字“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高覺悟,外樹形象,用心服務(wù),開拓發(fā)展,增加收入”。

具體為以下幾點(diǎn):

以制度為準(zhǔn)繩,全面領(lǐng)會(huì)分公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,建立健全營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)抓好黨、政、工、團(tuán)建設(shè)為兩個(gè)文明建設(shè)和樹創(chuàng)工作打好基礎(chǔ)。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向,認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),適應(yīng)市場(chǎng)變化,采取有效措施,制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和營(yíng)銷策略同時(shí)要認(rèn)真實(shí)施分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營(yíng)成果。

以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線,提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時(shí)加強(qiáng)代辦代銷商的管理力度,也是提高服務(wù)重要環(huán)節(jié)。

以管理增效益,認(rèn)真接受市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)管理,組織貫徹市場(chǎng)部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費(fèi)政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部大客戶的管理、欠費(fèi)的管理、代辦代銷商的管理、號(hào)碼資源、檔案資料的管理。最終達(dá)到增加企業(yè)效益的目的。

我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問題上,多為員工爭(zhēng)取,盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。

我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。

最后,這次競(jìng)聘無論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部競(jìng)聘演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:

大家好!首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持!能有機(jī)會(huì)站在這里展示自己,我感到非常榮幸。面對(duì)這么多期待和真誠(chéng)的目光,我心里充滿了感激。我競(jìng)聘的是全業(yè)務(wù)建維中心經(jīng)理。

我叫某某,今年31歲,本科學(xué)歷。這些年,我深深的感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與艱辛同在。領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事的支持,加快了我成長(zhǎng)的步伐,也更加牢固了我奉獻(xiàn)移動(dòng)的信念。

這個(gè)崗位更是責(zé)任與重?fù)?dān)。但我認(rèn)為我能勝任,因?yàn)槲揖邆湟韵聨讉€(gè)優(yōu)勢(shì):

一、具有一顆熱愛公司的心。

二、極具親和力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。

三、有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。

四、我具有豐富的'工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。

今天,如果承蒙大家的厚愛,競(jìng)聘成功,我將在網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理的指導(dǎo)下,全力以赴組織實(shí)施好本地區(qū)全業(yè)務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃,項(xiàng)目建設(shè)、維護(hù)投資計(jì)劃,規(guī)范工程建設(shè)管理、維護(hù)管理、資本成本管理,確保工程建設(shè)進(jìn)度與質(zhì)量、提升客戶滿意度。我的工作設(shè)想是:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。

二、當(dāng)好全業(yè)務(wù)建維中心的帶頭人。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)。

四、務(wù)實(shí)創(chuàng)新力謀發(fā)展。

五、針對(duì)性展開相關(guān)工作。

1、專線的維護(hù)。

2、加速拓展,讓網(wǎng)絡(luò)建維磨合期大大壓縮存在的問題與風(fēng)險(xiǎn)。

3、做好質(zhì)量把控。

我的競(jìng)崗演講完畢。謝謝大家!

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部競(jìng)聘演講稿篇六

移動(dòng)網(wǎng)格經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三篇大家好!首先感謝**公司富有遠(yuǎn)見的人才選拔機(jī)制,給我這個(gè)機(jī)會(huì)來參加競(jìng)聘,我叫***,我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)絡(luò)二級(jí)維護(hù)員。

很榮幸我能參加此次競(jìng)聘,首先,我想代表今天參聘的選手對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁表示感謝,謝謝大家對(duì)我們的關(guān)心和支持。

***年*我就進(jìn)入**公司從事網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)支持工作工作,至今已整整**了。回首往事,慶幸自己生活在**公司這個(gè)溫暖的集體里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)熱心的指導(dǎo)下,在各位同仁積極的支持下,在過去的日子里,得到了學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、鍛煉的機(jī)會(huì),很好地完成了自己的本職工作。

對(duì)于競(jìng)聘網(wǎng)絡(luò)二級(jí)維護(hù)員的崗位,我用六個(gè)字來概括我競(jìng)聘這個(gè)崗位的優(yōu)勢(shì)與認(rèn)識(shí),那就是“真心、熱心、耐心”。

進(jìn)入公司后,我在保證本職工作的同時(shí),積極參加公司各項(xiàng)活動(dòng)并在其中起到很好的帶頭作用,熱心幫助同仁且在大家的共同努力下使一些人取得了較大進(jìn)步。我漸漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干,也成為團(tuán)隊(duì)的中心人物,這些都是我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)。

在這里說出自己對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和理解。

一、增長(zhǎng)組織才干、自我成長(zhǎng)人與人的直接交往卻不可或缺。各種關(guān)系中,師生情,同事情都彌足珍貴,因?yàn)槊恳粋€(gè)人都是一本書,都有一個(gè)使命,都有一個(gè)夢(mèng)想,為了這個(gè)夢(mèng)想,大家會(huì)互相幫助,而這個(gè)崗位提供了這樣的機(jī)會(huì)。我希望自己可以在日常工作中踐行求實(shí)精神,在團(tuán)隊(duì)中中學(xué)會(huì)人格偉岸,在相互交往中學(xué)會(huì)誠(chéng)信執(zhí)著,在工作中學(xué)會(huì)專業(yè)方法。

真心,是我與人合作遵守的第一個(gè)信念。

二、感受技術(shù)脈搏的觸角現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入知識(shí)、經(jīng)濟(jì)、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代的特征是:它改變?nèi)藗兊纳罘绞健W(xué)習(xí)方式和思考方式,這一點(diǎn)現(xiàn)在已經(jīng)充分體現(xiàn)出來。只有那些感受到時(shí)代跳動(dòng)的脈搏的人,才能夠緊跟時(shí)代的步伐。盡管目前我的能力有限,但我堅(jiān)信腳無法到達(dá)的地方,眼睛暫時(shí)看不到的東西,思想可以達(dá)到。能和時(shí)代共同思考的人終究可以跟上時(shí)代的步伐。雖然專業(yè)技術(shù)的發(fā)展是無邊無際的,但它在你的腳下,前途是無限的,這就是專業(yè)的價(jià)值,因?yàn)?,人的價(jià)值不在于處于的高度,而在于把握時(shí)代,認(rèn)識(shí)時(shí)代,思考的深度和接觸的廣度。

熱心,是我追求專業(yè)遵守的第二個(gè)信條。

三、

釋放個(gè)體融入群體的能量。

團(tuán)隊(duì)文化存在的意義,就是她具有釋放每一個(gè)員工的能量的機(jī)制。水本無波,相蕩而起漣猗,石本無華,相撞而起火花。能量在相蕩相擊中釋放,公司文化創(chuàng)造性活動(dòng)就是這種結(jié)合最好方式,使個(gè)體和群體能量迸發(fā)出來。同仁們可以看到我組織挑戰(zhàn)活動(dòng)的紅火,合作活動(dòng)的親情,學(xué)習(xí)的熱烈,這些都將充分體現(xiàn)公司文化的組織作用。

耐心,是我做工作踐行的第三個(gè)準(zhǔn)則。

我希望由于我的加入會(huì)更好地完善這種機(jī)制。

真心、熱心、耐心,這就是我們大家的希望,也是希望你投給我神圣一票的原因。

正如愛不釋手的項(xiàng)鏈?zhǔn)怯梢粋€(gè)個(gè)閃光珠寶串而成的一樣,**公司的事業(yè)也是一個(gè)個(gè)可貴的價(jià)值串聯(lián)而成,它串起前輩閃光點(diǎn),也會(huì)串起新同事閃光的珍珠。所以**公司的每一個(gè)組成部分都是重要的。

工作以來,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作有了深刻的認(rèn)識(shí),能站在全局的高度從事管理工作。

并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析網(wǎng)絡(luò)需求,得出正確結(jié)論,解決網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中的難點(diǎn)問題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子,多獻(xiàn)計(jì)策;二是腿勤,以每一分鐘維護(hù)網(wǎng)絡(luò)為根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作做實(shí)做細(xì);三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,多向有關(guān)部門通報(bào)情況,加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作。

抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。網(wǎng)絡(luò)好壞在一定程度上決定著經(jīng)營(yíng)工作開展是否能夠處于優(yōu)勢(shì),能否讓更多的用戶滿意,對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作要做到重點(diǎn)突出、大膽嘗試,要將維護(hù)工作滲透到日常工作的每一分鐘,不能夠等出現(xiàn)問題后再解決問題,必須做到預(yù)維護(hù),將問題可能產(chǎn)生的原因分析透徹,針對(duì)每一個(gè)可能導(dǎo)致故障的原因要整理出具體的解決辦法,并時(shí)時(shí)刻刻進(jìn)行預(yù)檢查,確保網(wǎng)絡(luò)不出故障。

我堅(jiān)信,憑著我的經(jīng)驗(yàn)和愿意與大家同舟共濟(jì)的精神,我今后的工作必將獲得成功。

最后,我用下面的話作為演講的結(jié)束:

最美的語(yǔ)言是,幸運(yùn)與大家天天一起工作。

最暖的語(yǔ)言是,無論天南地北,無時(shí)無刻關(guān)注有你。

最甜的語(yǔ)言是,我們永遠(yuǎn)心心相印。

讓我們共同努力,在不同的崗位上把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造輝煌。

謝謝大家。

劍膽》。

我叫于琴,已經(jīng)在移動(dòng)公司工作了八年,長(zhǎng)期從事營(yíng)業(yè)員一職。八年的積淀,八年的歷練,讓我收獲了許多,然而安穩(wěn)平靜的`八年過去了,人生中的下一個(gè)八年,我希望在挑戰(zhàn)中度過。下面,我想先談?wù)勎腋?jìng)聘本職位的優(yōu)勢(shì)。

第一,一線工作經(jīng)驗(yàn)豐富。

20xx年至今,每一天,我直面各類客戶辦理名目繁多的業(yè)務(wù),熟練操作的同時(shí)還要對(duì)客戶的咨詢對(duì)答如流,針對(duì)不同人群揣測(cè)客戶的心理進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷推介,長(zhǎng)期以來我的日常工作業(yè)績(jī)突出,積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。善于推介,精于銷售這恰巧符合網(wǎng)格經(jīng)理拓展市場(chǎng)、維系市場(chǎng)的職責(zé)要求;第二,樂于奉獻(xiàn),忠于職守。

多年的鍛煉不僅使我的工作能力有所提升,而且使我的心智得以歷練成熟,我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講條件,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。

其次,我對(duì)日后的工作有如下設(shè)想。

動(dòng)的品牌信任度。

最后,向各位解釋我的演講題目,于安思危,不安于現(xiàn)狀,身處當(dāng)下著眼未來,時(shí)刻記掛危難局面方能應(yīng)對(duì)從容;琴心劍膽,心思縝密,干練果敢,內(nèi)外兼顧方能文武兼修。

我是xx,我挑戰(zhàn),我快樂。

謝謝大家。

大家好!非常感謝公司組織此次競(jìng)聘,讓我有了挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。在公開、公平、公正、擇優(yōu)的競(jìng)聘氛圍中與大家展開同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),是我的榮幸,我堅(jiān)信機(jī)會(huì)只屬于有準(zhǔn)備之人,對(duì)于機(jī)會(huì)我倍感珍惜,等待已久!我要競(jìng)聘的是網(wǎng)格經(jīng)理一職。我的競(jìng)聘演講的題目是《于安思危,琴心劍膽》。

我叫于琴,已經(jīng)在移動(dòng)公司工作了八年,長(zhǎng)期從事營(yíng)業(yè)員一職。八年的積淀,八年的歷練,讓我收獲了許多,然而安穩(wěn)平靜的八年過去了,人生中的.下一個(gè)八年,我希望在挑戰(zhàn)中度過。下面,我想先談?wù)勎腋?jìng)聘本職位的優(yōu)勢(shì)。

理拓展市場(chǎng)、維系市場(chǎng)的職責(zé)要求;第二,樂于奉獻(xiàn),忠于職守。多年的鍛煉不僅使我的工作能力有所提升,而且使我的心智得以歷練成熟,我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講條件,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。

其次,我對(duì)日后的工作有如下設(shè)想。

1、切實(shí)履行職責(zé)確保業(yè)務(wù)量穩(wěn)步提升,針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)落實(shí)營(yíng)銷方案,挖掘收入增長(zhǎng)潛能;2、用心服務(wù)提升信任與認(rèn)同。在確保業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)的前提下著力于以誠(chéng)實(shí)服務(wù),進(jìn)一步鞏固代銷商、客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的品牌信任度。

最后,向各位解釋我的演講題目,于安思危,不安于現(xiàn)狀,身處當(dāng)下著眼未來,時(shí)刻記掛危難局面方能應(yīng)對(duì)從容;琴心劍膽,心思縝密,干練果敢,內(nèi)外兼顧方能文武兼修。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部競(jìng)聘演講稿篇七

我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分:

一、是我的個(gè)人情況;。

二、是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì);。

三、是對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想,范文之演講稿:移動(dòng)競(jìng)聘演講稿。

一、我的個(gè)人情況:

我叫@@@,。在移動(dòng)公司這五年多的時(shí)間里,我懷著對(duì)事業(yè)的滿腔熱情,對(duì)企業(yè)的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。

二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):

1.我具有高尚正直的人品、良好的個(gè)人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險(xiǎn)品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí)。我的為人處事的原則是“做人要誠(chéng)實(shí)、做事要扎實(shí)”。

2.我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。當(dāng)兵時(shí)嚴(yán)格的軍營(yíng)生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。今年春節(jié)期間,五家渠八一水庫(kù)決堤,得到消息后我第一個(gè)沖到了抗洪第一線,為了保障通信暢通,堅(jiān)守了兩天兩夜沒合眼,勝利完成了通信保障任務(wù)。八月份由于公司上市要求辦理土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù),接到通知后只剩下兩天的時(shí)間了,就是用這不足兩天時(shí)間我行程近千公里,跑邊了農(nóng)六師所管轄的17個(gè)團(tuán)場(chǎng),辦理完了六十八個(gè)土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù),圓滿地完成了組織交給我的任務(wù)。

3.我有較為強(qiáng)的管理理論基礎(chǔ)。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團(tuán)黨校的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)兩個(gè)大專文憑,目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)函授本科。能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去。

4.我有開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取精神。清欠工作一直是移動(dòng)公司的老大難問題,在我做清欠班長(zhǎng)時(shí),將過去的“客戶欠費(fèi)催交單”創(chuàng)新設(shè)計(jì)成“客戶欠費(fèi)緩交單”既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費(fèi)。為了加大移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳力度,我利用業(yè)余時(shí)間建立昌吉移動(dòng)網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)宣傳。

5.我有較好的語(yǔ)言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。目前在做好渠道管理工作的同時(shí),我擔(dān)負(fù)著黨支部的宣傳委員、營(yíng)業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)等多項(xiàng)職責(zé)。在200_年中由于工作業(yè)績(jī)突出被州公司評(píng)為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫的《中國(guó)移動(dòng)為國(guó)貿(mào)商城再添新翼》、《驚險(xiǎn)虎年春節(jié)盡顯移動(dòng)風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。

“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?!睓C(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。在競(jìng)聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準(zhǔn)噶爾盆地,總面積22171平方公里。全縣轄9鄉(xiāng)、3鎮(zhèn)、2場(chǎng)、59個(gè)行政村,總?cè)丝?.8萬人,由哈薩克、漢、維吾爾、回、烏孜別克等14個(gè)民族組成,其中少數(shù)民族占29%的民族區(qū)域自治縣,境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國(guó)的烏孜別克民族鄉(xiāng)。我認(rèn)為越偏遠(yuǎn)的地區(qū)發(fā)展空間越大,越復(fù)雜的人文情況越是具有挑戰(zhàn)性。

正是因?yàn)檫@幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無足赤,人無完人。在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)關(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。不過我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對(duì)新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì)克服不足,把工作做得更好。

三、是對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想。

作為縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo),我概括為24個(gè)字“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高覺悟,外樹形象,用心服務(wù),開拓發(fā)展,增加收入”。

具體為以下幾點(diǎn):

以制度為準(zhǔn)繩,全面領(lǐng)會(huì)分公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,建立健全營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)抓好黨、政、工、團(tuán)建設(shè)為兩個(gè)文明建設(shè)和樹創(chuàng)工作打好基礎(chǔ)。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向,認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),適應(yīng)市場(chǎng)變化,采取有效措施,制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和營(yíng)銷策略同時(shí)要認(rèn)真實(shí)施分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營(yíng)成果。

以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線,提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時(shí)加強(qiáng)代辦代銷商的管理力度,也是提高服務(wù)重要環(huán)節(jié)。

以管理增效益,認(rèn)真接受市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)管理,組織貫徹市場(chǎng)部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費(fèi)政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部大客戶的管理、欠費(fèi)的管理、代辦代銷商的管理、號(hào)碼資源、檔案資料的管理。最終達(dá)到增加企業(yè)效益的目的。

我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問題上,多為員工爭(zhēng)取,盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@句話就是告誡必須培養(yǎng)正氣,以身示范。

我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。

最后,這次競(jìng)聘無論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部競(jìng)聘演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:

大家好!

首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報(bào)工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)移動(dòng)事業(yè)的熱愛以及對(duì)自己能力的自信,今天我走上臺(tái)參加移動(dòng)公司客戶經(jīng)理的競(jìng)聘,相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。

下面,做一下自我介紹以便讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí):

我叫____,至今擔(dān)任營(yíng)業(yè)員職務(wù)。從參加工作那天起,我就牢記自己的使命,牢記自己的崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。工作中,始終以公司利益為重,常常是舍小家顧大家,由于我工作認(rèn)真努力,所以我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并多次被評(píng)為“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號(hào)。

各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,經(jīng)過認(rèn)真的思考,我認(rèn)為自己能夠勝任此項(xiàng)工作,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第一,我工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。

營(yíng)業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,營(yíng)業(yè)廳工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,盡最大的努力把事情做到最好。

第二,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

從進(jìn)入公司起,我就開始擔(dān)任營(yíng)業(yè)員,多年的營(yíng)業(yè)員工作我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而且在工作同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)并掌握了客戶經(jīng)理全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶經(jīng)理這一崗位的工作流程與職責(zé),這為我以后做好客戶經(jīng)理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三,我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力。

我性格平和、不計(jì)榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。學(xué)生時(shí)期就多次擔(dān)任班干部,有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。自從參加工作以來,我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以公司的利益為重,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,我相信無論在哪個(gè)工作崗位,我都能積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。

第四,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。所有這些,都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

今天,如果承蒙大家的厚愛,我競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,竭盡個(gè)人所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。

一是團(tuán)結(jié)合作,開拓創(chuàng)新,打開工作新局面。

我將用百倍的熱忱投身職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在團(tuán)結(jié)方面,我要擺正自己的位置,配合領(lǐng)導(dǎo),遵守公司規(guī)章制度,執(zhí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團(tuán)、商業(yè)大客戶。根據(jù)我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計(jì)劃,科學(xué)制定相關(guān)工作開展的具體措施、流程和辦法,保證各項(xiàng)工作有條不紊地開展,并不斷開創(chuàng)工作新局面。

二是抓服務(wù),提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

樹立全新的服務(wù)理念,做好三優(yōu)服務(wù)工作。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。建立有效的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息反饋機(jī)制,做好防御工作,及時(shí)提出應(yīng)對(duì)方案。同時(shí)努力做好做好大客戶回訪工作,以最好的服務(wù)來穩(wěn)定大客戶,增強(qiáng)我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三是抓營(yíng)銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。

我的初步設(shè)想是做好“六個(gè)一”。這六個(gè)一是,打牢一個(gè)基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個(gè)中心,即以個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂當(dāng)家”理財(cái)卡;做好一篇文章就是做好個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個(gè)人公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到公司與客戶的雙贏。同時(shí)要努力引導(dǎo)客戶消費(fèi),做好大客戶繳費(fèi)情況監(jiān)控任務(wù),努力做到大客戶無欠費(fèi),確保話費(fèi)回收。充分掌握所屬大客戶的需求,向上級(jí)反饋大客戶信息并提出建議。

四是抓管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)。

我將努力建立建全大客戶檔案,加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理工作,及時(shí)對(duì)大客戶資料進(jìn)行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。并能根據(jù)所屬集團(tuán)行業(yè)集息需求,做好集團(tuán)信息化解決方案的設(shè)計(jì)工作。以一切為了公司利益出發(fā),樹立大局觀念和整體意識(shí),服從組織安排,維護(hù)部門協(xié)調(diào)、帳務(wù)處理,優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。按照客戶經(jīng)理的職責(zé),努力工作,認(rèn)真完成公司的各項(xiàng)工作。

五是加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。

當(dāng)今時(shí)代,單一人才已不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。公司的發(fā)展,是需要較多的復(fù)合型人才。因此,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),而且還要學(xué)習(xí)服務(wù)、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識(shí),爭(zhēng)取使自己成為新形勢(shì)下多元化的復(fù)合型人才,以適應(yīng)我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們,我年輕,有朝氣、有激情,有熱忱、有勇氣;我敢于嘗試,敢于失敗,敢于挑戰(zhàn)。如果競(jìng)聘成功,我將用我火熱的激情和熱忱投入到工作去!最后我想說:作為競(jìng)爭(zhēng)者或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)大家相信我,一定行!

謝謝大家!

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部競(jìng)聘演講稿篇九

首先,非常感謝組織給了我一個(gè)“推銷自己”的機(jī)會(huì),我為能參加這次@@縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的競(jìng)聘而感到非常自豪。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判。在座的諸位大多都是在我成長(zhǎng)的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵(lì)的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動(dòng)公司五年多的發(fā)展路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和師長(zhǎng)。

我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分:一、是我的個(gè)人情況;二、是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì);三、是對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想。

一、我的個(gè)人情況:

我叫@@@,。在移動(dòng)公司這五年多的時(shí)間里,我懷著對(duì)事業(yè)的滿腔熱情,對(duì)企業(yè)的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。

二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):

1.我具有高尚正直的人品、良好的個(gè)人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險(xiǎn)品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí)。我的為人處事的原則是“做人要誠(chéng)實(shí)、做事要扎實(shí)”。

2.我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。當(dāng)兵時(shí)嚴(yán)格的軍營(yíng)生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。今年春節(jié)期間,五家渠八一水庫(kù)決堤,得到消息后我第一個(gè)沖到了抗洪第一線,為了保障通信暢通,堅(jiān)守了兩天兩夜沒合眼,勝利完成了通信保障任務(wù)。八月份由于公司上市要求辦理土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù),接到通知后只剩下兩天的時(shí)間了,就是用這不足兩天時(shí)間我行程近千公里,跑邊了農(nóng)六師所管轄的17個(gè)團(tuán)場(chǎng),辦理完了六十八個(gè)土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù),圓滿地完成了組織交給我的任務(wù)。

3.我有較為強(qiáng)的管理理論基礎(chǔ)。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團(tuán)黨校的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)兩個(gè)大專文憑,目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)函授本科。能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去。

4.我有開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取精神。清欠工作一直是移動(dòng)公司的老大難問題,在我做清欠班長(zhǎng)時(shí),將過去的“客戶欠費(fèi)催交單”創(chuàng)新設(shè)計(jì)成“客戶欠費(fèi)緩交單”既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費(fèi)。為了加大移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳力度,我利用業(yè)余時(shí)間建立xx移動(dòng)網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)宣傳。

5.我有較好的語(yǔ)言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。目前在做好渠道管理工作的同時(shí),我擔(dān)負(fù)著黨支部的宣傳委員、營(yíng)業(yè)部信息員、義務(wù)消-防-隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)等多項(xiàng)職責(zé)。在2003年中由于工作業(yè)績(jī)突出被州公司評(píng)為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫的《中國(guó)移動(dòng)為國(guó)貿(mào)商城再添新翼》、《驚險(xiǎn)猴年春節(jié)盡顯移動(dòng)風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。

“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?!睓C(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。在競(jìng)聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準(zhǔn)噶爾盆地,總面積22171平方公里。全縣轄9鄉(xiāng)、3鎮(zhèn)、2場(chǎng)、59個(gè)行政村,總?cè)丝?.8萬人,由哈薩克、漢、維吾爾、回、烏孜別克等14個(gè)民族組成,其中少數(shù)民族占29%的民族區(qū)域自治縣,境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國(guó)唯一的烏孜別克民族鄉(xiāng)。我認(rèn)為越偏遠(yuǎn)的地區(qū)發(fā)展空間越大,越復(fù)雜的人文情況越是具有挑戰(zhàn)性。

正是因?yàn)檫@幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無足赤,人無完人。在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)關(guān)系#url#、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。不過我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對(duì)新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì)克服不足,把工作做得更好。

三、是對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想。

作為縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo),我概括為24個(gè)字“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高覺悟,外樹形象,用心服務(wù),開拓發(fā)展,增加收入”。

具體為以下幾點(diǎn):

以制度為準(zhǔn)繩,全面領(lǐng)會(huì)分公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,建立健全營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)抓好黨、政、工、團(tuán)建設(shè)為兩個(gè)文明建設(shè)和樹創(chuàng)工作打好基礎(chǔ)。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向,認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),適應(yīng)市場(chǎng)變化,采取有效措施,制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和營(yíng)銷策略同時(shí)要認(rèn)真實(shí)施分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營(yíng)成果。

以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線,提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時(shí)加強(qiáng)代辦代銷商的管理力度,也是提高服務(wù)重要環(huán)節(jié)。

以管理增效益,認(rèn)真接受市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)管理,組織貫徹市場(chǎng)部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費(fèi)政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部大客戶的管理、欠費(fèi)的管理、代辦代銷商的管理、號(hào)碼資源、檔案資料的管理。最終達(dá)到增加企業(yè)效益的目的。

我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問題上,多為員工爭(zhēng)取,盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用??鬃釉凇墩撜Z(yǔ)》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。

我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。

最后,這次競(jìng)聘無論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任木壘營(yíng)業(yè)部經(jīng)理這個(gè)崗位的。

謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

你們好!

我發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)愛上移動(dòng)公司的工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),來競(jìng)聘客戶經(jīng)理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

做為一名新兵來參加競(jìng)聘,我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知:做為中國(guó)移動(dòng)通訊兩大運(yùn)營(yíng)商之一的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),中國(guó)移動(dòng)是不會(huì)讓一個(gè)碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績(jī),而我,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因?yàn)?,我有如下?yōu)勢(shì):

1、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富,善于觀察市場(chǎng),熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團(tuán)錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營(yíng)業(yè)員做起,歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉(cāng)庫(kù)管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀察力,初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、電腦知識(shí)豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長(zhǎng)達(dá)8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會(huì)了電腦知識(shí),現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運(yùn)用word、wps、excel、后臺(tái)boss等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。

3、工作作風(fēng)頑強(qiáng),善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)慶安分公司8個(gè)月以來,在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營(yíng)銷工作中做出了驕人的成績(jī):8個(gè)月中,放號(hào)600余張,手機(jī)賣了50部左右,手機(jī)報(bào)、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團(tuán)兩個(gè),社區(qū)服務(wù)站兩個(gè)。

以上就是我的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng),如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我競(jìng)聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品也越來越豐富、營(yíng)銷方式必將有大改變的情況下,為適應(yīng)新形式需要,我要依托社區(qū)服務(wù)站,以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn),以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段,從而達(dá)到以點(diǎn)帶面,促進(jìn)放號(hào)、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展。

一是對(duì)現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),了解服務(wù)站營(yíng)銷成績(jī),進(jìn)而整合資源,調(diào)整布局,消滅城鎮(zhèn) 死角,力爭(zhēng)達(dá)到分布合理、競(jìng)爭(zhēng)有序,從而增加公司效益。

二是加大小區(qū)宣傳投入,增加小區(qū)宣傳密度,開展多種形式的小區(qū)宣傳,讓移動(dòng)公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費(fèi)和新政策,還要把中國(guó)移動(dòng)歷年來所開展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題,還要把公司的政策落實(shí)到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實(shí)現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏,才真正達(dá)到小區(qū)宣傳的目的。

三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想,要做到以人為本。在移動(dòng)公司工作的幾個(gè)月里,最常聽到的是:“給我整張卡,便宜點(diǎn)。漫游多少錢?長(zhǎng)途多少錢?”那個(gè)時(shí)候我感覺到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀??蛻糍?gòu)買手機(jī)卡的無目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”,就是要轉(zhuǎn)變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費(fèi)水平和消費(fèi)方式分成各種群體,為每個(gè)群體設(shè)計(jì)幾種資費(fèi)方式,客戶就可以自己對(duì)號(hào)入座,不會(huì)再說:“給我整張卡,便宜點(diǎn)。”那時(shí)候我們就可以大聲地說:“選擇中國(guó)移動(dòng),總有一種資費(fèi)適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您!”

各位領(lǐng)導(dǎo),這就是我的競(jìng)聘演講,一些粗淺的看法,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。如果這次沒能競(jìng)聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位,我也不會(huì)氣餒,依然會(huì)在本職工作中做出一番成績(jī),因?yàn)?,我深愛著這個(gè)集體,深愛著這個(gè)職業(yè)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),謝謝!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

你們好!

今天我心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的.競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

我2003年3月到公司參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來,燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé) ,我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開通,對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!

在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位(),我具備以下優(yōu)勢(shì): 公文寫作第一、 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、 幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!

第三、有幾年的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。

第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。

第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。

以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。

競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)?!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:

第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。

第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng),對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的,都是我的錯(cuò),我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)?。要知道每一個(gè)客戶都是我們的財(cái)主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì)給我們帶來一份怨恨,在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。

第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)臺(tái)席營(yíng)銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接-班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交-班時(shí),對(duì)各種工作情況,設(shè)備運(yùn)行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接-班時(shí)在交接-班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營(yíng)銷主管的我,要時(shí)時(shí)巡查,確保問題及時(shí)處理,確保咨詢時(shí)時(shí)有人回答,有時(shí)候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時(shí)對(duì)咨詢和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束,巡視營(yíng)業(yè)廳,檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財(cái)產(chǎn)的情況,確保安全,才能離開。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委!真的,請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任營(yíng)銷主管這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家審查!

謝謝!

各位評(píng)委,各位: 大家好!

在公司中崗位競(jìng)聘制度,是改革的一項(xiàng)極為的決策,我相信在今后的工作中,會(huì)的努力下去。崗位競(jìng)聘刺激了的公司員工努力的工作,憑借努力的工作,就可以更多的機(jī)會(huì),可以有更大的空間,也就有在崗位競(jìng)聘中勝利!

我懷著激動(dòng)的心情,有幸公司的店面經(jīng)理競(jìng)聘。感謝公司給我了這次公平競(jìng)爭(zhēng)、展示才華的機(jī)會(huì)!,感謝在座的和評(píng)委對(duì)我的和支持!我叫(……介紹,名字,年齡,政治背景,工作經(jīng)歷等等)×年的學(xué)習(xí)與鍛煉,較快地熟悉了,了專業(yè)技能,并能學(xué)以致用。公司的發(fā)展,也為我個(gè)人了廣闊的發(fā)展空間。

此次競(jìng)聘,是為的以客戶為中心配置人力資源,組織和服務(wù)廳員工現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)和區(qū)域大客戶服務(wù)。服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強(qiáng)化管理,制度,從嚴(yán)要求,考評(píng),服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此,努力為的人生價(jià)值,為公司的發(fā)展與奉獻(xiàn)的聰明才智和青春年華,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)。公司又為我的成長(zhǎng)和進(jìn)步,搭建了競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái):公司店面經(jīng)理的競(jìng)聘。我我有我的優(yōu)勢(shì):

一、年富力強(qiáng),身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),能力強(qiáng),有進(jìn)取精神,與社會(huì)各階層融洽、和諧的溝通,是全身心地投入到所熱愛崗位與工作的關(guān)鍵所在。二、有較為的專業(yè)知識(shí),對(duì)服務(wù)管理工作有的經(jīng)驗(yàn),能不恥下問虛心求教。有的專業(yè)理論知識(shí),并理論與實(shí)踐相。三、有較為的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人際交往。我從公司到現(xiàn)在一直從事營(yíng)業(yè)、營(yíng)銷組長(zhǎng)工作,有較強(qiáng)的管理才能和素質(zhì),對(duì)服務(wù)廳管理和市場(chǎng)開發(fā)工作有的經(jīng)驗(yàn)。

假如我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從幾個(gè)我熱愛的本職工作。工作效績(jī),企業(yè)形象。

一、團(tuán)結(jié)協(xié)作追求卓越。員工的聰明才智,相信每一位員工最優(yōu)秀的!,“持續(xù)向客戶滿意的服務(wù)是永無止境的追求”。以盛市、縣公司的滿意準(zhǔn)則,以誠(chéng)待人,以人為本。公司一棵大樹,樹上的一片片綠葉,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),通力合作,才能奏出最華美的樂章。的企業(yè)不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!一名移動(dòng)通信的店面經(jīng)理,我希望要奉獻(xiàn)的智慧和熱情,更希望和的全體員工打成一片,團(tuán)結(jié)起來,將的企業(yè)做大做強(qiáng)。飛逝,時(shí)不待我!和全國(guó)一樣,移動(dòng)通訊嶄新的歷史階段,面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、大膽改革。

我決心在本職工作中,發(fā)揚(yáng)背水一戰(zhàn)、只爭(zhēng)朝夕的精神,在店面經(jīng)理位置上,搶抓機(jī)遇,爭(zhēng)創(chuàng)一流,最好,!最后,我想說,我競(jìng)聘上崗,我將珍惜機(jī)會(huì),用心、用情、用智、用力,在同樣的崗位,做和別人不一樣的工作。竭盡全力,不負(fù)眾望!反之,競(jìng)聘失敗,我將一如既往,在原來的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé),決不讓大家失望。結(jié)果如何,我都將會(huì)老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。言必信,行必果。

我不會(huì)有任何的心理包袱,我知道,這是我一直的努力的結(jié)果,我相信只要我去努力了,去了,應(yīng)該會(huì)有不錯(cuò)的結(jié)果,我知道的我有的缺點(diǎn),不過都最的,我相信的增長(zhǎng),大家都會(huì)對(duì)我有不錯(cuò)的評(píng)價(jià)的,我會(huì)一直的努力下去的!

謝謝大家

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部競(jìng)聘演講稿篇十

各位老師:

早上好,請(qǐng)問現(xiàn)在可以開始嗎?謝謝!火舞春秋,狼戰(zhàn)天下,我是來自xx分公司的xxx!

首先給老師們自我介紹下,我是x,現(xiàn)任崗位集團(tuán)客戶經(jīng)理,在,我揣著無比興奮的心情,來到了移動(dòng)大家庭,從初級(jí)的話務(wù)員到營(yíng)業(yè)廳大堂經(jīng)理,從后臺(tái)轉(zhuǎn)向前臺(tái),為了挑戰(zhàn)自我,通過崗位競(jìng)聘,我成為了集客部的一員,進(jìn)入了直面迎戰(zhàn),在不同時(shí)期的各個(gè)崗位均得到領(lǐng)導(dǎo)肯定,同事支持,團(tuán)隊(duì)的幫助,先后被多次評(píng)為先進(jìn)并榮獲市公司xx勞動(dòng)競(jìng)賽第一名,在全國(guó)青年文明號(hào)的優(yōu)秀班組內(nèi)茁壯的一路成長(zhǎng)至今。

下面是我近兩年的工作情況:

我主要是以“服務(wù)為重、巧攻善守”,簽訂6個(gè)集團(tuán)大單,其中有一個(gè)發(fā)生在我身上的真實(shí)故事,在此與各位老師分享下我的喜悅。

12年6月,當(dāng)時(shí)車務(wù)段進(jìn)行沿線安全檢查,到了晚上9點(diǎn),我接到x段長(zhǎng)電話說手機(jī)掉了,要報(bào)停補(bǔ)卡,非常著急!我的第一反應(yīng)就是去幫他報(bào)停,接著連夜冒大雨騎電動(dòng)車趕到大廳為他補(bǔ)卡,之后再送至段長(zhǎng)處,同時(shí)我通過云端將1000多個(gè)號(hào)碼備份好到他手機(jī)上。當(dāng)時(shí)段長(zhǎng)用疑惑的眼神看著我,你怎么能那么快找回我的通訊錄呢?”我笑著對(duì)x段長(zhǎng)說,上次您讓我?guī)湍螺dqq,我特地留心多下了個(gè)qq同步軟件,只需一分鐘,您的通訊錄就會(huì)備份到您的手機(jī)上,當(dāng)時(shí)段長(zhǎng)很是感動(dòng),翹起大拇指,送了我一句話,“移動(dòng)人,心真細(xì),了不起”,凌晨時(shí)分我才拖著疲憊的身軀回到家中。之后,通過我的真誠(chéng)服務(wù),我與xx鐵路局xx車務(wù)段成功簽訂全省第一家鐵路視頻電視電話會(huì)議大單,新增信息化收入高達(dá)xxx萬元。使得該單位在全省的鐵路系統(tǒng)中成為出色的典范,其他地市公司也紛紛都復(fù)制效仿。

通過自我提升、團(tuán)隊(duì)合作在這一年我不斷地挖掘客戶的需求通過腿勤、眼勤、口勤和團(tuán)隊(duì)的合作從而我收獲了x個(gè)大單其中與國(guó)家4a風(fēng)景區(qū)xxx管理委員會(huì)簽訂了固話、專線成為我公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)的首個(gè)友好合作單位在創(chuàng)新型業(yè)務(wù)方面我還與x市保安公司成功簽訂地網(wǎng)專線xxx余條。

同年,為了簽大單,多簽單,多年的一線服務(wù)經(jīng)驗(yàn)告訴我,客情關(guān)系為首,了解到新上任的局長(zhǎng)很喜歡打羽毛球,我就投其所好,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)一同打球,在多次接觸過程中,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,功夫不負(fù)有心人,我的真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)了客戶,經(jīng)過不懈努力對(duì)客戶不離不棄,組合政策,交叉反補(bǔ),成功策反市xxx局百余人終端統(tǒng)付,通過蝴蝶效應(yīng),我又與x市水利系統(tǒng)下屬單位水利設(shè)計(jì)院成功簽訂了一卡通、終端統(tǒng)付,與客戶成為了良師益友,結(jié)合移動(dòng)4g優(yōu)勢(shì)緊接著又簽訂了xx全市水利水工程監(jiān)控合作協(xié)議,終端統(tǒng)付xx來臺(tái),新增信息化收入達(dá)xxx萬元,為x年信息化收入打下了良好的基礎(chǔ)。以上取得的成績(jī),讓我明白了不僅要做好客情關(guān)系,而且要會(huì)靈活組合運(yùn)用產(chǎn)品、進(jìn)行融合營(yíng)銷,才能取得碩果累累!

我個(gè)性開朗,喜歡結(jié)交朋友,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),喜歡群體性工作,在為客戶服務(wù)時(shí)敏銳性較高,容易接受新事物,可是我也明白有敏銳性是不夠的.,客戶經(jīng)理需要,想在客戶的前面,有更廣闊的知識(shí)面,在我的工作范圍內(nèi)我還需要吸收更多的知識(shí),以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,項(xiàng)目的需要,所以我認(rèn)為在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),多聽多看多想,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)修完善自己知識(shí)面的不足。

大部分工作我都能如魚得水,但是也有困惑的時(shí)候,當(dāng)前我們已經(jīng)沒有零首付、沒有終端分期付款、沒有購(gòu)物卡的優(yōu)惠政策,作為客戶經(jīng)理的我該如何去擊潰對(duì)手,如何自我突破,實(shí)現(xiàn)自身能力的提升?主要通過以下5點(diǎn),一、產(chǎn)品融合營(yíng)銷,由原來的單一產(chǎn)品銷售向集裝箱式產(chǎn)品交叉融合營(yíng)銷,使自己成為既是客戶經(jīng)理又是產(chǎn)品經(jīng)理。

二、流量經(jīng)營(yíng),讓每一位客戶都會(huì)使用手機(jī)上網(wǎng),依賴手機(jī)。

三、精準(zhǔn)營(yíng)銷,由整體撒網(wǎng)投放,向精準(zhǔn)鎖定多元目標(biāo)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。

四、異網(wǎng)策反,不僅要保住領(lǐng)土,還要深入挖掘客戶需求對(duì)他網(wǎng)進(jìn)行拓展策反。

五、商業(yè)表達(dá)能力提升,向集團(tuán)定期開展駐點(diǎn)營(yíng)銷,撐握宣講技巧,帶動(dòng)產(chǎn)品滲入集團(tuán)提升合約捆綁。

俗話說不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵,思想決定方向,行動(dòng)確定未來!我希望目標(biāo)是在短期內(nèi)成為業(yè)務(wù)專家,中期目標(biāo)成為資深專家并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),長(zhǎng)期目標(biāo)成為權(quán)威的管理型人才。

再次感謝公司給了我站在這里展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!我堅(jiān)信不管在公司任何崗位,都能夠很好地鍛煉自己,在磨練中不斷地超越自己,同時(shí)也愿意在公司的不斷成長(zhǎng)過程中貢獻(xiàn)自己微薄的一份力量!我的陳述完畢,感謝各位老師耐心的聆聽,不足之處還請(qǐng)批評(píng)指正!謝謝!

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部競(jìng)聘演講稿篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我們提供這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。相信這次競(jìng)聘將是我未來人生的一大轉(zhuǎn)折。我叫 ,來自——移動(dòng)通訊營(yíng)業(yè)廳。06年年底我榮幸加入到移動(dòng)公司這個(gè)大集體中,工作一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,通過自身不懈的努力,提高了工作能力,豐富了生活閱歷。同時(shí)使我更加堅(jiān)信:選擇中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇,選擇中國(guó)移動(dòng)就是打造了自己美麗的未來。今天我參加競(jìng)聘的崗位是營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)。

一是我很愛這份工作。眾所周知,只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻(xiàn);只有熱愛本職工作,才能有強(qiáng)烈的事業(yè)心;只有熱愛本職工作,才愿意承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。一年的工作使我對(duì)移動(dòng)事業(yè)產(chǎn)生了深深的感情,我愿把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動(dòng)通信事業(yè),我愿與移動(dòng)永遠(yuǎn)風(fēng)雨兼程攜手同行。

二是我有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)。一個(gè)人如果沒有追求,沒有進(jìn)取的精神,無論在工作中還是事業(yè)上,都不會(huì)有所作為。不斷進(jìn)取,積極向上是我的人生信念;不懈追求,永不放棄是我的人生航標(biāo)。

三是我有一定的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是工作的法寶。一年的工作,我對(duì)片區(qū)的管理有了一定的經(jīng)驗(yàn)。我曾多次到服務(wù)站走訪貫徹移動(dòng)現(xiàn)有資費(fèi),促使其放號(hào)。當(dāng)我第一次聽到他們欣慰地說我返款了,我的內(nèi)心有一種說不出的快樂,感覺到我的工作總算有了成績(jī)。

一、以服務(wù)為重,讓客戶滿意。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在移動(dòng)公司來說是一個(gè)窗口部門,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待、發(fā)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系及化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用,這就更加需要提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)理念。面對(duì)客戶,我會(huì)笑臉相迎,以誠(chéng)相待,以心換心,熱情服務(wù)。真正做到以人為本,客戶至上,靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作去贏得客戶的信賴,在客戶中心樹立“中國(guó)移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌,因?yàn)榭蛻羰侵袊?guó)移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線。

二、以市場(chǎng)為中心,提升競(jìng)爭(zhēng)力。在職的這一年里我深深地感受到營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)這一崗位雖小,但責(zé)任重大,肩負(fù)著管理,肩負(fù)著發(fā)展。從實(shí)踐情況來看,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,作為營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)更需要有創(chuàng)新意識(shí),立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場(chǎng),立足管理增效益,以網(wǎng)絡(luò)為依托,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槭袌?chǎng)是中國(guó)移動(dòng)的主題。

重要的工作崗位,激勵(lì)人去奮斗,去創(chuàng)造成績(jī),成就輝煌。我希望通過應(yīng)聘,在營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)這一崗位上做出成績(jī),實(shí)現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶,奉獻(xiàn)移動(dòng)”。如果應(yīng)聘成功,我將全身心地投入到工作中,倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù),讓用戶安心、放心、舒心,以人為本,以客戶為中心,為打造中國(guó)移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌做出自己的不懈努力。我相信自己有這個(gè)實(shí)力,同時(shí)我也愿意接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)。

演講完畢,謝謝大家

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部競(jìng)聘演講稿篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!首先,感謝公司給了我這次展示自我的機(jī)會(huì)。我叫某,1997年畢業(yè)于某某某,xx年進(jìn)入移動(dòng)公司作營(yíng)業(yè)員,xx年初任郵政路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動(dòng)公司這幾年的工作和學(xué)習(xí),公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力,使我的各方面素質(zhì)得到很大提高,也使我深深的感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與艱辛同在。在這個(gè)大家庭里,領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持、團(tuán)隊(duì)的氛圍,加快了我的成長(zhǎng),也獲得了很多榮譽(yù)。xx、xx連續(xù)兩年被評(píng)為省三星級(jí)營(yíng)業(yè)員,xx年還被評(píng)為先進(jìn)工作者,xx年被評(píng)為某市優(yōu)秀共青團(tuán)員。在xx年底全省三星級(jí)營(yíng)業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績(jī)。

我今天競(jìng)聘的崗位是通江路營(yíng)業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營(yíng)業(yè)廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻(xiàn)。我的優(yōu)勢(shì)是:一是熟悉專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。曾多次在省、市級(jí)移動(dòng)系統(tǒng)競(jìng)賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。能夠在辦理業(yè)務(wù)過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻(xiàn)、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。在營(yíng)業(yè)大廳工作的幾年時(shí)間里,使我對(duì)移動(dòng)事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動(dòng)通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),這是也競(jìng)聘并干好營(yíng)業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ)。三是有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。

我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競(jìng)爭(zhēng)條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)。在移動(dòng)公司這幾年的工作,尤其是通江路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理的職位,接觸人多,需要協(xié)調(diào)的事情多,這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ)。五是有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)。一個(gè)人如果沒有追求,沒有進(jìn)取精神,沒有時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵(lì)自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì)有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!

上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳主任的角色,并開創(chuàng)出營(yíng)業(yè)廳的新局面。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在移動(dòng)公司來說,是一個(gè)窗口部門,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國(guó)移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵(lì)人去奮斗,去創(chuàng)造成績(jī),成就輝煌。我希望通過競(jìng)聘,在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jī),實(shí)現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)移動(dòng)”。如果競(jìng)聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù),讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國(guó)移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

第一,推進(jìn)工作的制度化、規(guī)范化、程序化。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行。其次,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步完善培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,加大考核力度,使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,使移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的集體。

第二,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。牢固樹立起以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)營(yíng)業(yè)廳工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,使“用戶是上帝”思想深入人心。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),從著裝、語(yǔ)言、舉止各方面進(jìn)一步規(guī)范,樹立良好形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點(diǎn),對(duì)每一件投訴,都要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)工作。對(duì)工作中出現(xiàn)的重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出解決意見。加強(qiáng)溝通協(xié)作,與各科室和有關(guān)部門間經(jīng)常溝通情況,形成高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)形象。

第四,凝聚人心和力量。工作成績(jī)的取得離不開全體成員的共同努力,特別是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)重要部門,更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻(xiàn)。要通過創(chuàng)新工作形式,激活工作人員動(dòng)力,提升整體工作效能。通過科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競(jìng)賽,使部門有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn),從而把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調(diào)動(dòng)起來,將營(yíng)業(yè)廳建成一個(gè)富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。

通江路營(yíng)業(yè)廳地處某市開發(fā)區(qū),位置比較偏遠(yuǎn),同時(shí)又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣場(chǎng)相連,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)十分激烈。要實(shí)現(xiàn)和超額完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo),必須有超常的舉措,才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。如果讓我開展工作,我的想法是:

1。建立逐級(jí)管理制度,自上而下細(xì)化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到人無我有,人有我新。

2。注重營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作。培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),讓每位營(yíng)業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3。建立獎(jiǎng)懲分明的制度,以激勵(lì)和約束營(yíng)業(yè)員的工作,使?fàn)I業(yè)廳成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4。利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象,盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高營(yíng)業(yè)員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重營(yíng)業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為用戶著想,減少投拆。

6。重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺(tái),我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明你們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說過:給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。理想召喚人去奮斗,事業(yè)激勵(lì)人去創(chuàng)造,在這里,我以一名移動(dòng)公司為自豪的普通員工,大聲說:給我一次機(jī)會(huì),我將與同仁一道,攜手共創(chuàng)移動(dòng)服務(wù)事業(yè)的輝煌。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部競(jìng)聘演講稿篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!

我是來自公司綜合部的***,今年**歲,大專學(xué)歷,中技職稱。畢業(yè)于北xx工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè);20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司工作。

今天,站在這強(qiáng)者的舞臺(tái)上,參加公司三級(jí)經(jīng)理副職的競(jìng)聘,感到非常榮幸!我想用三個(gè)詞來概括此時(shí)的感受:第一個(gè)詞,感謝!首先,我要由衷地感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的各位評(píng)委,謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個(gè)展示自我、增長(zhǎng)見識(shí)、接受挑選的機(jī)會(huì);第二個(gè)詞,責(zé)任!在我的心目中,三級(jí)經(jīng)理副職這個(gè)職務(wù)不是權(quán)利和榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任。第三個(gè)詞,努力!多年來,我一直要求自己,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,無論做任何事情,我都會(huì)力求做到盡善盡美。今天,還是這一信念激勵(lì)著我,義無返顧地走上了講臺(tái)。此刻,我希望以自己的能力贏得這次競(jìng)聘,更希望以自己的真誠(chéng)贏得大家的掌聲!

有一句格言這樣說道:人生舞臺(tái)的大幕隨時(shí)都可能拉開,關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著這句話,也憑著六年的工作經(jīng)驗(yàn),自信有能力干好此項(xiàng)工作。綜合權(quán)衡,我認(rèn)為我的自信來源于以下幾點(diǎn):

我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來,我形成了辦事講求原則,恪守紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠做到在思想上和行動(dòng)上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。

我20xx年到移動(dòng)公司工作,至今已有六年的時(shí)間了。在這期間我從事過基站工程負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷組組長(zhǎng)、綜合業(yè)務(wù)組組長(zhǎng)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)組組長(zhǎng)、分公司綜合部經(jīng)理等工作,不同的工作經(jīng)歷鍛煉了我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我想憑著這些經(jīng)驗(yàn)和在工作中不斷的學(xué)習(xí)精神,我一定能夠干好此項(xiàng)工作。

我年富力強(qiáng),為人隨和、熱情大方,在工作中能起到橋梁和紐帶的作用,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,提升凝聚力,做好各種工作。對(duì)上我能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)較好地溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)匯報(bào)工作情況,同事之間能夠友好和睦地相處,對(duì)下我能約束職員,帶好隊(duì)伍,履行好副經(jīng)理的職責(zé)。基站工程建設(shè)負(fù)責(zé)人的工作,不僅鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)能力,更使我體會(huì)到做為一名基層負(fù)責(zé)人的艱辛;我現(xiàn)在所從事的工作,更是使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力得到了全方位的鍛煉,我相信自己能夠做好這一工作。

愛因斯坦說過,愛好是最好的老師。是的,只有你愛好一項(xiàng)工作才能用心去做好它。自從我加入到移動(dòng)公司那天起,我就立志要全力做好我所熱愛的移動(dòng)事業(yè),把全部的青春年華都獻(xiàn)給通信事業(yè),絕不辜負(fù)單位和組織對(duì)我的培養(yǎng)。所以,工作中,我總是滿懷著激情和信心的去工作,由于工作努力,曾多次獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。

一位哲人說:你的心態(tài)就是你真正的主人。參加工作以來,無論從事什么工作,我都努力爭(zhēng)取提高,努力做得更好。我時(shí)常提醒自己,一個(gè)人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動(dòng)地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將一如既往地干下去。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部競(jìng)聘演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):你好!

“芙蓉一枝花,情系千萬家”——芙蓉超市,是慈利人非常喜歡、遠(yuǎn)近聞名的購(gòu)物樂土。我懷著“服務(wù)大眾、實(shí)現(xiàn)自我”的夢(mèng)想,在“五雷山下,芙蓉花開”之時(shí)走進(jìn)了芙蓉大酒店。非常感謝酒店對(duì)我的信任、關(guān)心和培養(yǎng),我想抓住這次競(jìng)聘領(lǐng)班的機(jī)會(huì),更好的服務(wù)酒店、超越自我。我有多年的大型酒店餐廳服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),曾在慈利萬福等酒店擔(dān)任領(lǐng)班助理、領(lǐng)班、餐飲部經(jīng)理等工作,我有信心勝任貴酒店的中餐廳領(lǐng)班一職。我想,領(lǐng)班就是“帶領(lǐng)一個(gè)班組的班長(zhǎng)”,她是使優(yōu)良服務(wù)得以貫穿餐廳服務(wù)全過程的關(guān)鍵人物,同時(shí)也是餐廳主管經(jīng)理的助手,又在整個(gè)餐廳服務(wù)中直接起著帶頭、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)的作用。

如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職位,我將恪盡職守,做好以下幾點(diǎn):

虛心向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧。熟悉宴會(huì)、酒會(huì)、自助餐的服務(wù)程序,能夠協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各種形式的宴會(huì)、酒會(huì)、冷餐會(huì)、茶話會(huì)、展覽會(huì)等等的設(shè)計(jì)布置及安排。熟悉和掌握本餐廳的菜點(diǎn)品種和價(jià)格。熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點(diǎn)和銷售價(jià)格,并有較強(qiáng)的銷售技巧。

在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的員工一起進(jìn)步.能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作,為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)。

熱愛本職工作,時(shí)刻保證敬業(yè)、激情的工作狀態(tài)。努力并出色的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù)。做到重要的宴會(huì)和客人,領(lǐng)班親自接待和服務(wù)。

及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,及時(shí)反饋。

酒店的營(yíng)業(yè)目標(biāo)一定是業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要。餐廳服務(wù)是酒店服務(wù)的前沿陣地,是酒店的形象所在。我們要用發(fā)自內(nèi)心的微笑接待每一位顧客。要把顧客當(dāng)朋友、當(dāng)親人。想顧客之所想,急顧客之所急。讓我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在顧客中口碑相傳,讓我們的不菲業(yè)績(jī)?cè)谠丛床粩嗟念櫩椭С窒鹿?jié)節(jié)高升。

酒店是個(gè)大家庭,只有酒店這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)。我希望在這個(gè)舞臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。相信我,我會(huì)很出色!

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