計劃是為了達成特定目標而制定的一系列步驟或行動方案。一個好的計劃應(yīng)該具備可測量和可評估的指標。養(yǎng)成制定計劃的習(xí)慣，讓計劃成為你努力向前的推動力。
軟件項目上線計劃書篇一
中國xx軟件有限公司是以xx教授(原中國交大研究生)、xx教授(原中科院計算所研究生)攜帶在加拿大多年學(xué)習(xí)和研究的先進創(chuàng)新成果回國創(chuàng)業(yè)的一家軟件企業(yè)。公司于20xx年7月在中國張江高科技園區(qū)注冊，主要業(yè)務(wù)是開發(fā)具有自主版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)的大型通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)——xxsql，并基于xx數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品進行應(yīng)用開發(fā)和推廣。
xx軟件的宗旨是以創(chuàng)新的核心技術(shù)為起點，以國際一流的專家為技術(shù)領(lǐng)路人，將核心技術(shù)轉(zhuǎn)化成具有國際競爭力的商業(yè)產(chǎn)品，將xx軟件建設(shè)成一個大型的基礎(chǔ)軟件和應(yīng)用軟件供應(yīng)商。
xx軟件的短期目標：基于xx數(shù)據(jù)庫(xxsql)的“xx企業(yè)信息備份和搜索工具”能夠在一些具體行業(yè)或項目中進行推廣應(yīng)用。初期市場開拓的目標在于建立和提高公司產(chǎn)品的信譽和客戶對于產(chǎn)品的可接受程度，而非盲目追求數(shù)量增長?？傊紫仁构具\營正常，實現(xiàn)良性現(xiàn)金流和一定的贏利空間，再求進一步發(fā)展，實現(xiàn)良好的投資回報。
xx軟件的長期目標：開發(fā)和推廣大型通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及其應(yīng)用產(chǎn)品。
公司目前的股份構(gòu)成：
公司于20xx年7月成立，注冊資金200萬元人民幣，主要用于產(chǎn)品的開發(fā)、測試，市場渠道的鋪設(shè)。
公司成立以來成功申請了20xx年科技部中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金(75萬元)和20xx年中國市第一批軟件和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金(50萬元)。
公司的主要產(chǎn)品：“xx數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(xxsql)”。
正在開發(fā)的產(chǎn)品有：“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”。
公司還計劃基于xx數(shù)據(jù)庫建立“xx數(shù)據(jù)服務(wù)中心”，為廣大中小企業(yè)用戶提供數(shù)據(jù)集中維護及安全保障。
“xx數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(xxsql)”是由兩位創(chuàng)始人(xx、xx)在國外任教期間發(fā)明，通過與任教所在大學(xué)簽定法律合同(見附件)，數(shù)據(jù)庫的專利權(quán)、出版權(quán)及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)都歸屬于兩位創(chuàng)始人所有，目前數(shù)據(jù)庫的所有知識產(chǎn)權(quán)已轉(zhuǎn)到中國xx軟件有限公司。
“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”則是在中國研發(fā)的基于xx數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用產(chǎn)品。中國xx軟件有限公司擁有產(chǎn)品的所有知識產(chǎn)權(quán)。
目前企業(yè)搜索市場還處于起步階段，還沒有出現(xiàn)一家獨大或幾分天下的局面，因此，現(xiàn)在是進入企業(yè)搜索市場的最好時機。
xx的總體營銷策略是：分別向中小企業(yè)、大型企業(yè)和服務(wù)運營商提供不同的細化產(chǎn)品，逐步開拓本地、國內(nèi)、國際市場。
公司的核心團隊由五人組成：
xx(公司創(chuàng)辦人，現(xiàn)任總經(jīng)理，x大學(xué)計算機系終身教授，人工智能專家);
王先生(x大學(xué)計算機系博士后，曾任加拿大著名軟件公司高級系統(tǒng)分析師，數(shù)據(jù)庫專家)。
公司的主要優(yōu)勢如下：
1) 企業(yè)搜索引擎的技術(shù)處在不斷發(fā)展完善中，xx擁有自主的先進技術(shù)，創(chuàng)新能力強;
2) xx企業(yè)備份和搜索工具是基于xx自身的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品研發(fā)的，充分利用了數(shù)據(jù)庫的
高性能和安全機制，產(chǎn)品性價比高;
3) xx能快速靈活地向用戶提供按需定制服務(wù)。
九、目前公司為實現(xiàn)目標的增資需求
為了搶占企業(yè)信息搜索的市場發(fā)展先機，xx需要的外部投資為750萬元人民幣，加上xx的預(yù)期銷售收入及其他資金，致力于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”產(chǎn)品的市場開發(fā)。
公司計劃在20xx年實現(xiàn)收支平衡，09年實現(xiàn)銷售贏利，占據(jù)國內(nèi)企業(yè)搜索市場有一定影響力的份額，打造xx軟件品牌。
企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營是相輔相成的，產(chǎn)品經(jīng)營是基礎(chǔ)，資本經(jīng)營則是企業(yè)快速發(fā)展的助推器。公司此次計劃籌集750萬元的風(fēng)險資金，主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。
此次融資的資金籌措方式：股權(quán)融資(投資750萬獲取20%股權(quán))或引進戰(zhàn)略投資者。 投資方可通過股票上市或公司兼并的方式退出。
中國xx軟件有限公司計劃吸收750萬元(人民幣)風(fēng)險資金，主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。
投資方和xx軟件有限公司可以組建新公司的方式或其他可行的方式進行合作，股份的最終分配方案可經(jīng)由談判確定。
軟件項目上線計劃書篇二
中國xx軟件有限公司是以xx教授（原中國交大研究生）、xx教授（原中科院計算所研究生）攜帶在加拿大多年學(xué)習(xí)與研究的先進創(chuàng)新成果回國創(chuàng)業(yè)的一家軟件企業(yè)。公司于20xx年7月在中國張江高科技園區(qū)注冊，主要業(yè)務(wù)是開發(fā)具有自主版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)的大型通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)——xxsql，并基于xx數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品進行應(yīng)用開發(fā)與推廣。
xx軟件的宗旨是以創(chuàng)新的核心技術(shù)為起點，以國際一流的專家為技術(shù)領(lǐng)路人，將核心技術(shù)轉(zhuǎn)化成具有國際競爭力的商業(yè)產(chǎn)品，將xx軟件建設(shè)成一個大型的基礎(chǔ)軟件與應(yīng)用軟件供應(yīng)商。
xx軟件的短期目標：基于xx數(shù)據(jù)庫（xxsql）的“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”能夠在一些具體行業(yè)或項目中進行推廣應(yīng)用。初期市場開拓的目標在于建立與提高公司產(chǎn)品的信譽與客戶對于產(chǎn)品的可接受程度，而非盲目追求數(shù)量增長?？傊紫仁构具\營正常，實現(xiàn)良性現(xiàn)金流與一定的贏利空間，再求進一步發(fā)展，實現(xiàn)良好的投資回報。
xx軟件的長期目標：開發(fā)與推廣大型通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及其應(yīng)用產(chǎn)品。
二、公司目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)。
公司目前的股份構(gòu)成：
三、
已投入的資金及用途。
公司于20xx年7月成立，注冊資金200萬元人民幣，主要用于產(chǎn)品的開發(fā)、測試，市場渠道的鋪設(shè)。
公司成立以來成功申請了20xx年科技部中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金（75萬元）與20xx年中國市第一批軟件與集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金（50萬元）。
四、公司目前主要產(chǎn)品及服務(wù)。
公司的主要產(chǎn)品：“xx數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（xxsql）”。
正在開發(fā)的產(chǎn)品有：“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”。
公司還計劃基于xx數(shù)據(jù)庫建立“xx數(shù)據(jù)服務(wù)中心”，為廣大中小企業(yè)用戶提供數(shù)據(jù)集中維護及安全保障。
五、產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)與歸屬權(quán)。
“xx數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（xxsql）”是由兩位創(chuàng)始人（xx、xx）在國外任教期間發(fā)明，通過與任教所在大學(xué)簽定法律合同（見附件），數(shù)據(jù)庫的專利權(quán)、出版權(quán)及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)都歸屬于兩位創(chuàng)始人所有，目前數(shù)據(jù)庫的所有知識產(chǎn)權(quán)已轉(zhuǎn)到中國xx軟件有限公司。
“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”則是在中國研發(fā)的基于xx數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用產(chǎn)品。中國xx軟件有限公司擁有產(chǎn)品的所有知識產(chǎn)權(quán)。
六、市場概況與營銷策略。
目前企業(yè)搜索市場還處于起步階段，還沒有出現(xiàn)一家獨大或幾分天下的局面，因此，現(xiàn)在是進入企業(yè)搜索市場的最好時機。
xx的總體營銷策略是：分別向中小企業(yè)、大型企業(yè)與服務(wù)運營商提供不同的細化產(chǎn)品，逐步開拓本地、國內(nèi)、國際市場。
七、核心團隊。
公司的核心團隊由五人組成：
xx（公司創(chuàng)辦人，現(xiàn)任總經(jīng)理，xx大學(xué)計算機系終身教授，人工智能專家）；
王先生（xx大學(xué)計算機系博士后，曾任加拿大著名軟件公司高級系統(tǒng)分析師，數(shù)據(jù)庫專家）。
八、公司優(yōu)勢說明。
公司的主要優(yōu)勢如下：
1)企業(yè)搜索引擎的技術(shù)處在不斷發(fā)展完善中，xx擁有自主的先進技術(shù)，創(chuàng)新能力強；
2)xx企業(yè)備份與搜索工具是基于xx自身的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品研發(fā)的，充分利用了數(shù)據(jù)庫的。
高性能與安全機制，產(chǎn)品性價比高；
3)xx能快速靈活地向用戶提供按需定制服務(wù)。
九、目前公司為實現(xiàn)目標的增資需求。
為了搶占企業(yè)信息搜索的市場發(fā)展先機，xx需要的外部投資為750萬元人民幣，加上xx的預(yù)期銷售收入及其他資金，致力于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”產(chǎn)品的市場開發(fā)。
公司計劃在20xx年實現(xiàn)收支平衡，09年實現(xiàn)銷售贏利，占據(jù)國內(nèi)企業(yè)搜索市場有一定影響力的份額，打造xx軟件品牌。
十、融資方案。
企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營與資本經(jīng)營是相輔相成的，產(chǎn)品經(jīng)營是基礎(chǔ)，資本經(jīng)營則是企業(yè)快速發(fā)展的助推器。公司此次計劃籌集750萬元的風(fēng)險資金，主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。
此次融資的資金籌措方式：股權(quán)融資（投資750萬獲取20%股權(quán)）或引進戰(zhàn)略投資者。投資方可通過股票上市或公司兼并的方式退出。
十一、合作方式。
中國xx軟件有限公司計劃吸收750萬元（人民幣）風(fēng)險資金，主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。
投資方與xx軟件有限公司可以組建新公司的方式或其他可行的方式進行合作，股份的最終分配方案可經(jīng)由談判確定。
軟件項目上線計劃書篇三
白盒測試包括語句測試，判定測試，條件測試，判定-條件測試，條件組合測試和路徑測試。
黑盒測試應(yīng)用等價類劃分法，邊界值分析法，判定表分析，因果圖法，正交試驗法，功能圖法和錯誤推測法。
壓力測試，同時讓很多人同時登錄系統(tǒng)，測試同時最大登錄數(shù)，以便做好系統(tǒng)的壓力測試，以便防止同時過多的學(xué)生和教師登錄時產(chǎn)生的系統(tǒng)崩潰，同時做好相應(yīng)的對策。
三、教學(xué)管理系統(tǒng)的安裝計劃。
由于教學(xué)管理系統(tǒng)的特殊性，所以面對不同的人員要安裝不同的系統(tǒng)。首先是學(xué)校的高級管理人員（例如校長，書記，年級主任），要有修改系統(tǒng)內(nèi)容的權(quán)利，所以要安裝最高級的系統(tǒng)，而任課教師只能查看與自己有關(guān)的課程與上課時間，同時擁有上傳課件，教學(xué)相關(guān)軟件的權(quán)利，所以要再安裝教師機用的教學(xué)系統(tǒng)，而學(xué)生，在每個學(xué)生入學(xué)的時候要發(fā)放的安裝程序，學(xué)生的權(quán)限最低，只有查看自己所選課程和下載相關(guān)課件和課程相關(guān)軟件的權(quán)利。
軟件項目上線計劃書篇四
第一章項目概述(理論。
教學(xué)。
時可用“引言”)。
1.1目的。
1.2項目背景。
1.3項目的范圍和目標。
1.3.1范圍描述(問題定義階段產(chǎn)生，對應(yīng)的文檔為：《系統(tǒng)目標與范圍說明書》)。
1.3.3性能(可選)。
1.3.4技術(shù)約束(可選)。
第二章項目估算。
2.1使用的歷史數(shù)據(jù)2.2使用的評估技術(shù)。
2.3工作量、成本、時間估算。
第三章風(fēng)險評估。
3.1風(fēng)險識別。
列出最高的10大風(fēng)險(數(shù)字10是參考)。
3.2風(fēng)險應(yīng)對策略。
對列出的風(fēng)險應(yīng)有哪些策略去應(yīng)對。
第五章關(guān)鍵問題。
可以是技術(shù)因素、也可以是非技術(shù)因素，總而言之，是系統(tǒng)成敗的最重要因素。
開發(fā)平臺、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫平臺。
第七章人員組織。
人員及其角色。
第八章附錄。
相關(guān)文檔、資料、數(shù)據(jù)等。
軟件項目上線計劃書篇五
甲方在此委托乙方進行xx軟件的開發(fā)，為明確雙方責(zé)任，經(jīng)友好協(xié)商，雙方達成以下協(xié)議：
第一條：項目的功能、平臺架構(gòu)、開發(fā)進度、交付方式等內(nèi)容由載明。
第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。
2.提供項目所需要的所有資料交給乙方，并保證資料的正確性。
3.及時支付費用，保證項目的開發(fā)費用及時到位。
4.本合同的相關(guān)作品、程序、文件源碼的版權(quán)屬甲方所有。
第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。
2.按照項目進度要求及時完成系統(tǒng)的開發(fā)，同時保證項目質(zhì)量。
3.協(xié)助甲方完成所開發(fā)系統(tǒng)的實施、培訓(xùn)以及維護。
4.開發(fā)完畢，乙方應(yīng)將系統(tǒng)的文檔、源代碼移交給甲方，不得將其應(yīng)用在其他企業(yè)。
5.不得將甲方開發(fā)內(nèi)容泄露給第三方。
第四條：驗收。
2.驗收期限為2天時間。
第六條：付款方式。
1.合同簽訂后1個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價30%的預(yù)付款。
2.試運行完畢，甲方向乙方支付合同總價70%的合同款;。
第七條：維護。
2.甲方需要改動或需要委托乙方進行二次開發(fā)，甲方應(yīng)同乙方另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。
第八條違約責(zé)任。
1.任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以中止履行本合同，但應(yīng)及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
2.因不可抗力而無法承擔(dān)責(zé)任的一方，應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3天內(nèi)，及時通知另一方。
3.一方因不可抗力確實無法承擔(dān)責(zé)任，而造成損失的，不付賠償責(zé)任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并且不能避免的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、**、政府行為等。
第九條其它。
1.如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
2.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。
3.本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
乙方：甲方。
法人代表：法人代表：
代理人：代理人：
日期：年月日日期：年月日
地址：地址：
電話：電話：
傳真：傳真：
開戶銀行：開戶銀行。
帳號：帳號：
軟件項目上線計劃書篇六
中國xx軟件有限公司是以xx教授（原中國交大研究生）.xx教授（原中科院計算所研究生）攜帶在加拿大多年學(xué)習(xí)和研究的先進創(chuàng)新成果回國創(chuàng)業(yè)的一家軟件企業(yè)。公司于20xx年7月在中國張江高科技園區(qū)注冊，主要業(yè)務(wù)是開發(fā)具有自主版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)的大型通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)——xxsql，并基于xx數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品進行應(yīng)用開發(fā)和推廣。
xx軟件的宗旨是以創(chuàng)新的核心技術(shù)為起點，以國際一流的專家為技術(shù)領(lǐng)路人，將核心技術(shù)轉(zhuǎn)化成具有國際競爭力的商業(yè)產(chǎn)品，將xx軟件建設(shè)成一個大型的基礎(chǔ)軟件和應(yīng)用軟件供應(yīng)商。
xx軟件的短期目標：基于xx數(shù)據(jù)庫（xxsql）的“xx企業(yè)信息備份和搜索工具”能夠在一些具體行業(yè)或項目中進行推廣應(yīng)用。初期市場開拓的目標在于建立和提高公司產(chǎn)品的信譽和客戶對于產(chǎn)品的可接受程度，而非盲目追求數(shù)量增長?？傊?，首先使公司運營正常，實現(xiàn)良性現(xiàn)金流和一定的贏利空間，再求進一步發(fā)展，實現(xiàn)良好的投資回報。
xx軟件的長期目標：開發(fā)和推廣大型通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及其應(yīng)用產(chǎn)品。
公司目前的股份構(gòu)成：
公司于20xx年7月成立，注冊資金200萬元人民幣，主要用于產(chǎn)品的開發(fā).測試，市場渠道的鋪設(shè)。
公司成立以來成功申請了20xx年科技部中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金（75萬元）和20xx年中國市第一批軟件和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金（50萬元）。
公司的主要產(chǎn)品：“xx數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（xxsql）”。
正在開發(fā)的產(chǎn)品有：“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”。
公司還計劃基于xx數(shù)據(jù)庫建立“xx數(shù)據(jù)服務(wù)中心”，為廣大中小企業(yè)用戶提供數(shù)據(jù)集中維護及安全保障。
“xx數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（xxsql）”是由兩位創(chuàng)始人（）在國外任教期間發(fā)明，通過與任教所在大學(xué)簽定法律合同（見附件），數(shù)據(jù)庫的.專利權(quán).出版權(quán)及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)都歸屬于兩位創(chuàng)始人所有，目前數(shù)據(jù)庫的所有知識產(chǎn)權(quán)已轉(zhuǎn)到中國xx軟件有限公司。
“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”則是在中國研發(fā)的基于xx數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用產(chǎn)品。中國xx軟件有限公司擁有產(chǎn)品的所有知識產(chǎn)權(quán)。
目前企業(yè)搜索市場還處于起步階段，還沒有出現(xiàn)一家獨大或幾分天下的局面，因此，現(xiàn)在是進入企業(yè)搜索市場的最好時機。
xx的總體營銷策略是：分別向中小企業(yè).大型企業(yè)和服務(wù)運營商提供不同的細化產(chǎn)品，逐步開拓本地.國內(nèi).國際市場。
公司的核心團隊由五人組成：
xx（公司創(chuàng)辦人，現(xiàn)任總經(jīng)理，xx大學(xué)計算機系終身教授，人工智能專家）；
王先生（xx大學(xué)計算機系博士后，曾任加拿大著名軟件公司高級系統(tǒng)分析師，數(shù)據(jù)庫專家）。
公司的主要優(yōu)勢如下：
1）企業(yè)搜索引擎的技術(shù)處在不斷發(fā)展完善中，xx擁有自主的先進技術(shù)，創(chuàng)新能力強；
2）xx企業(yè)備份和搜索工具是基于xx自身的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品研發(fā)的，充分利用了數(shù)據(jù)庫的
高性能和安全機制，產(chǎn)品性價比高；
3）xx能快速靈活地向用戶提供按需定制服務(wù)。
為了搶占企業(yè)信息搜索的市場發(fā)展先機，xx需要的外部投資為750萬元人民幣，加上xx的預(yù)期銷售收入及其他資金，致力于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”產(chǎn)品的市場開發(fā)。
公司計劃在20xx年實現(xiàn)收支平衡，09年實現(xiàn)銷售贏利，占據(jù)國內(nèi)企業(yè)搜索市場有一定影響力的份額，打造xx軟件品牌。
企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營是相輔相成的，產(chǎn)品經(jīng)營是基礎(chǔ)，資本經(jīng)營則是企業(yè)快速發(fā)展的助推器。公司此次計劃籌集750萬元的風(fēng)險資金，主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。
此次融資的資金籌措方式：股權(quán)融資（投資750萬獲取20%股權(quán)）或引進戰(zhàn)略投資者。投資方可通過股票上市或公司兼并的方式退出。
中國xx軟件有限公司計劃吸收750萬元（人民幣）風(fēng)險資金，主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。
投資方和xx軟件有限公司可以組建新公司的方式或其他可行的方式進行合作，股份的最終分配方案可經(jīng)由談判確定。
軟件項目上線計劃書篇七
日子如同白駒過隙，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的軟件項目計劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據(jù)標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
（一）項目啟動階段
此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務(wù)：
公司：在合同簽定后，指定項目經(jīng)理，成立項目組，授權(quán)項目組織完成項目目標。
公司項目組：進行前期項目調(diào)研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。
商務(wù)經(jīng)理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶：成立項目實施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
1、成立項目組
部門經(jīng)理接到實施申請后，任命項目經(jīng)理，指定項目目標，由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù)，并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》。
2、前期調(diào)研
項目經(jīng)理及項目組成員，在商務(wù)人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息，項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息，并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容：
溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃，確定適合于項目的質(zhì)量標準和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
4、啟動會
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下：
共同組建項目實施組織，實施組織的權(quán)利和職責(zé)；雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內(nèi)容：
項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配（包括用戶的）；
項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理，項目的質(zhì)量如何控制；
項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用；
階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。
（二）需求調(diào)研確認階段
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等，實施人員調(diào)研完成后，會編寫《需求調(diào)研分析手冊》，并交付用戶進行確認，待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后，項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：
1、進行需求調(diào)研準備
2、編制《需求調(diào)研計劃》
3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》，項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后的時間內(nèi)簽署，如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》，如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》，則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進行后續(xù)工作。
7、需求調(diào)研，項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研，并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項目組和公司其他技術(shù)部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。
9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》，發(fā)給用戶，確定進行需求確認的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。
11、用戶是否確認《需求分析報告》。如果用戶確認，并簽署了《需求分析報告》，則需求調(diào)研階段工作結(jié)束，進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作；如沒有確認，則進一步進行調(diào)研、分析，直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調(diào)研工作結(jié)束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。
（三）軟件功能實現(xiàn)確認階段
此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認表》，將定制好軟件功能待用戶確認，用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改，直到滿足用于要求。
（四）數(shù)據(jù)標準化初裝階段
此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓(xùn)，以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
（五）系統(tǒng)培訓(xùn)階段
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的，達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是：
決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護層：系統(tǒng)維護知識、操作方法。
操作層：操作方法。
具體的培訓(xùn)工作流程為：
1、調(diào)研培訓(xùn)信息：在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負責(zé)人，將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
2、編制培訓(xùn)計劃：結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與用戶實施負責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓(xùn)計劃》。
3、簽署培訓(xùn)計劃：用戶簽署《培訓(xùn)計劃》，進一步確認培訓(xùn)安排。
4、發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開始前2天，按照簽署的《培訓(xùn)計劃》，將培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負責(zé)人。
5、搭建培訓(xùn)環(huán)境：公司項目組在培訓(xùn)開始前，將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)，將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準備好。
6、組織培訓(xùn)：公司項目組培訓(xùn)負責(zé)人與用戶實施負責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，按培訓(xùn)制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
7、培訓(xùn)考核：公司項目組培訓(xùn)負責(zé)人與用戶實施負責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機及理論考試。
8、培訓(xùn)總結(jié)：公司項目組培訓(xùn)負責(zé)人與用戶實施負責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié)，填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》，及時向相關(guān)負責(zé)人匯報。
（六）系統(tǒng)安裝測試及試運行階段
此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進行測試，對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正；同時目的還在于在正式運行前用戶的`有關(guān)人員能進一步提高操作水平，掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為：
１、編制計劃：與用戶實施負責(zé)人商議具體測試及試運行時間，地點，人員等安排，項目組編制《測試及試運行計劃》。
2、簽署計劃：用戶簽署《測試及試運行計劃》，進一步確認測試及試運行安排。
3、發(fā)測試及試運行通知：在測試及試運行開始前2天，按照簽署的《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用戶實施負責(zé)人。
5、組織測試及試運行：用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合，組織相關(guān)人員進行測試及試運行。公司項目組負責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo)，跟蹤檢查如下情況：
跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。
跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。
觀察操作人員操作表現(xiàn)。
觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。
觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。
及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關(guān)人員溝通，確定解決辦法。
6、測試及試運行總結(jié)：測試及試運行完成，總結(jié)試運行中設(shè)備、軟件的運行情況，總結(jié)試運行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況，以書面總結(jié)形式將測試及試運行結(jié)果通知相關(guān)負責(zé)人。
（七）總體驗收階段。此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行，在每一項目階段結(jié)束時，用戶對這一階段的可交付成果進行驗收，在測試及試運行結(jié)束后，對系統(tǒng)進行總體驗收。
（八）系統(tǒng)交接階段。此階段是項目實施的最后一個階段，主要工作是軟件公司項目組向用戶移交軟件項目，包括軟件產(chǎn)品、項目實施過程中所生成的各種文檔，并簽署《售后服務(wù)協(xié)議》，項目將進入售后服務(wù)階段。軟件公司項目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調(diào)查表》，對軟件公司項目實施人員的整個項目實施情況進行評價，軟件公司將聽取用戶的意見，再今后的項目實施管理中進行加強和改進。
（一）軟件必須能滿足和適應(yīng)企業(yè)需求
這一點是整個項目能否成功實施的最關(guān)鍵的一環(huán)。很多企業(yè)都在這一方面吃過虧，在選型時見到的軟件有很多功能模塊，在樣板企業(yè)里數(shù)據(jù)也能跑起來，但當(dāng)軟件買回來了以后，卻發(fā)現(xiàn)了軟件的很多功能與企業(yè)的現(xiàn)實差別很大，所以根本就用不起來。不同企業(yè)之間的管理流程和對數(shù)據(jù)的要求差別很大，基本上兩個完全相同的企業(yè)是不存在的，世界上絕對不會有一種“萬能軟件”能滿足所有企業(yè)的需求。企業(yè)在選型軟件時，要充分考慮各種管理流程的特點、數(shù)據(jù)的來源、統(tǒng)計報表不同功能模塊的關(guān)系、企業(yè)員工的接受能力及與其它系統(tǒng)的接口等很多問題，所以企業(yè)選擇的必須是軟件提供商為企業(yè)訂制開發(fā)出來的。如果軟件提供商不為企業(yè)做前期需求分析和訂制開發(fā)，只是把現(xiàn)成的軟件賣給企業(yè)，它的實施成功率幾乎為零，如果是這樣的服務(wù)，企業(yè)還不如買一套盜版軟件。所以我們可以得出這樣的結(jié)論，企業(yè)買軟件提供商的不是它的軟件，而是它的開發(fā)能力。
（二）軟件是否能進行二次開發(fā)
因為企業(yè)現(xiàn)有的流程不是一成不變的，需不斷完善與改進，所以軟件的功能也需要能進行相應(yīng)的修改，而且企業(yè)在第一次做項目需求時，有些問題可能忽略掉了，所以必須要求選型的軟件有強大的二次開發(fā)能力。如果軟件的結(jié)構(gòu)過于僵死或二次開發(fā)能力不強，它未來可能會變成一塊“雞肋”，讓企業(yè)有種“食之無味、棄之可惜”的感覺。測試軟件是否具有快速二次開發(fā)能力的方法也不難，就是企業(yè)在選型時，不僅要看軟件提供商如何演示，還要提出一些個性化需求，看看對方能否迅速開發(fā)出來。
（三）軟件和實施費用應(yīng)相對便宜
企業(yè)第一次實施由于經(jīng)驗上的不足，風(fēng)險不是沒有，確實有許多優(yōu)秀的企業(yè)是通過第二次實施才獲得了成功。因此企業(yè)在第一次選型軟件時，不要只注意軟件提供商的品牌和規(guī)模，因為價格越高，企業(yè)自身的風(fēng)險就越高。我們建議企業(yè)最好還是購買那些物美價廉的產(chǎn)品，也就是當(dāng)所選軟件都能滿足企業(yè)現(xiàn)實需求且能進行二次開發(fā)時，企業(yè)最好選擇價格便宜的那家，就好像一個人剛學(xué)會開車，就要買一輛奔馳轎車，無論這個人是否真正有錢都不是明智的選擇?，F(xiàn)在出現(xiàn)了平臺化組構(gòu)的軟件產(chǎn)品，它可以通過建模工具迅速按照客戶的需求進行軟件開發(fā)，這樣就大量地節(jié)約軟件開發(fā)周期和成本，而且二次開發(fā)工作也變得十分的簡單，所以企業(yè)最好選擇這樣的產(chǎn)品。
（四）軟件操作要簡單、易學(xué)
由于許多企業(yè)過去沒有信息化建設(shè)的經(jīng)驗，員工一下子由過去的手工工作轉(zhuǎn)為計算機工作肯定有一個適應(yīng)過程，如軟件組構(gòu)和操作過于復(fù)雜，那么一定會加大培訓(xùn)和實施的難度。
軟件項目上線計劃書篇八
第一部分 摘要(整個計劃的概括)
(文字在2-3頁以內(nèi))
一. 項目簡單描述(目的、意義、內(nèi)容、運作方式)
二. 市場目標概述
三. 項目優(yōu)勢及特點簡介
四. 利潤來源簡析
五. 投資和預(yù)算
六. 融資方案(資金籌措及投資方式)
七. 財務(wù)分析(預(yù)算及投資報酬)
第二部分 綜述
第一章 項目背景
一. 項目的提出原因
二. 項目環(huán)境背景
三. 項目優(yōu)勢分析(資源、技術(shù)、人才、管理等方面)
四. 項目運作的可行性
五. 項目的獨特與創(chuàng)新分析
第二章 項目介紹
一. 網(wǎng)站建設(shè)宗旨
二. 定位與總體目標
三. 網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進度
四. 資源整合與系統(tǒng)設(shè)計
五. 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)/欄目板塊
六. 主要欄目介紹
七. 商業(yè)模式
八. 技術(shù)功能
九. 信息/資源來源
十. 項目運作方式
十一. 網(wǎng)站優(yōu)勢(資源/內(nèi)容/模式/技術(shù)/市場等)
十二. 無形資產(chǎn)
十三. 策略聯(lián)盟
十四. 網(wǎng)站版權(quán)
十五. 收益來源概述
十六. 項目經(jīng)濟壽命
第三章. 市場分析
一. 互聯(lián)網(wǎng)市場狀況及成長
二. 商務(wù)模式的市場地位
三. 目標市場的.設(shè)定
四. 傳統(tǒng)行業(yè)市場狀況(網(wǎng)站市場資源的基礎(chǔ))
六. 市場成長(網(wǎng)站pageview與消費者市場)
七. 本項目產(chǎn)品市場優(yōu)勢(對于特定人群的市場特點的省事、省時、省力、省錢等)
八. 市場趨勢預(yù)測和市場機會
九. 行業(yè)政策
第四章 競爭分析
一. 有無行業(yè)壟斷
二. 從市場細分看競爭者市場份額
三. 主要競爭對手情況
第五章 商業(yè)實施方案
一. 商業(yè)模式實施方案總體規(guī)劃介紹
二. 營銷策劃
三. 市場推廣
四. 銷售方式與環(huán)節(jié)
五. 作業(yè)流程
六. 采購、銷售政策的制定
七. 價格方案
八. 服務(wù)、投訴與退貨
九. 促銷和市場滲透(方式及安排、預(yù)算)
1. 主要促銷方式
2. 廣告/公關(guān)策略、媒體評估
3. 會員制等
十. 獲利分析
十一. 銷售資料統(tǒng)計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。
第六章 技術(shù)可行性分析
一. 平臺開發(fā)
二. 數(shù)據(jù)庫
三. 系統(tǒng)開發(fā)
四. 網(wǎng)頁設(shè)計
五. 安全技術(shù)
六. 內(nèi)容設(shè)計
七. 技術(shù)人員
八. 知識產(chǎn)權(quán)
第七章 項目實施
1. 項目實施構(gòu)想(公司的設(shè)立、組織結(jié)構(gòu)與股權(quán)結(jié)構(gòu))
2. 網(wǎng)站開發(fā)進度設(shè)計與階段目標
3. 營銷進度設(shè)計與階段目標
4. 行政管理部門的建立、職工的招募和培訓(xùn)安排
5. 項目執(zhí)行的成本預(yù)估
第八章 投資說明
一. 資金需求說明(用量/期限)
二. 資金使用計劃(即用途)及分期
三. 項目投資構(gòu)成和固定資產(chǎn)投資的分類
四. 主要流動資金構(gòu)成
五. 投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價格等)
六. 資本結(jié)構(gòu)
七. 股權(quán)結(jié)構(gòu)
八. 股權(quán)成本
九. 投資者介入公司管理之程度說明
十. 報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預(yù)算)
十一. 雜費支付(是否支付中介人手續(xù)費)
第九章 投資報酬與退出
一. 股票上市
二. 股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三. 股權(quán)回購
四. 股利
第十章 風(fēng)險分析與規(guī)避
一. 政策風(fēng)險
二. 資源風(fēng)險
三. 技術(shù)風(fēng)險
四. 市場風(fēng)險
五. 內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風(fēng)險
六. 成本控制風(fēng)險
七. 競爭風(fēng)險
八. 財務(wù)風(fēng)險(應(yīng)收帳款/壞帳/虧損)
九. 管理風(fēng)險(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴)
十. 破產(chǎn)風(fēng)險
第十一章 管理
一. 公司組織結(jié)構(gòu)
二. 現(xiàn)有人力資源或經(jīng)營團隊
三. 管理制度及協(xié)調(diào)機制
四. 人事計劃(配備/招聘/培訓(xùn)/考核)
五. 薪資、福利方案
六. 股權(quán)分配和認股計劃
第十二章 經(jīng)營預(yù)測
一. 網(wǎng)站經(jīng)營
1.訪問人數(shù)成長預(yù)測
2.會員增長預(yù)測
3.行業(yè)聯(lián)盟預(yù)測
二. 銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預(yù)估及計算依據(jù)
第十三章 財務(wù)可行性分析
一. 財務(wù)分析說明
二. 財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測
1. 收入明細表
2. 成本費用明細表
3. 薪金水平明細表
4. 固定資產(chǎn)明細表
5. 資產(chǎn)負債表
6. 利潤及利潤分配明細表
7. 現(xiàn)金流量表
三. 財務(wù)分析指標
反映財務(wù)盈利能力的指標
a. 投資回收期(pt)
b. 投資利潤率
c. 投資利稅率
d. 不確定性分析
第三部分 附錄
一. 附件
1. 主要經(jīng)營團隊名單及簡歷
2. 專業(yè)術(shù)語說明
3. 企業(yè)形象設(shè)計/宣傳資料(標識設(shè)計、說明書、出版物、包裝說明等)
二. 附表
1. 市場受眾分析(人群分布/數(shù)量等)表
2. 互聯(lián)網(wǎng)成長狀況表
3. 主要設(shè)備清單
4. 互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)查表
5. 預(yù)估分析表
6. 各種財務(wù)報表及財務(wù)預(yù)估表
軟件項目上線計劃書篇九
編寫本文檔的目的是確保項目包括成功完成項目所需的全部工作，但又只包括必須完成的工作的各個過程。是項目管理團隊確定、記載、核實、管理和控制項目范圍的指南。此文當(dāng)中包括制作工作分解結(jié)構(gòu)，并確定如何維持與批準該工作分解結(jié)構(gòu)；規(guī)定如何正式核實與驗收項目已完成可交付成果。
1.2參考資料。
1.3重要術(shù)語。
20xx：軟件開發(fā)語言。
visualstudio20xx軟件開發(fā)環(huán)境。
本系統(tǒng)是建立在c/s系統(tǒng)架構(gòu)下基于sqlserver數(shù)據(jù)庫，采用技術(shù)分析、設(shè)計、開發(fā)用于酒店信息化管理的。該系統(tǒng)基本滿足了酒店管理方面的需求，用戶界面友好。系統(tǒng)對用戶（主要是酒店管理層及員工）數(shù)據(jù)有效地實現(xiàn)了信息電子化處理，從而降低了人工勞動并增加信息的準確性。本系統(tǒng)的基本信息有客房、餐飲、財務(wù)及人力資源等，用戶登錄系統(tǒng)后根據(jù)權(quán)限操作這些基本信息。
要實現(xiàn)的功能模塊包括4個方面，第一個方面是客房管理子系統(tǒng)，包括客房登記、客房預(yù)定、工作報表、信息查看及最重要的客房部經(jīng)理管理模塊；第二個方面是餐飲管理子系統(tǒng)，包括點單、埋單、預(yù)定、換臺及最重要的餐飲部經(jīng)理管理模塊；第三個個方面是財務(wù)管理子系統(tǒng)，包括財務(wù)預(yù)算的查看及發(fā)布審核、財務(wù)報表的生成等；最后一個方面是人力資源管理子系統(tǒng)，包括員工信息的錄入、查看及績效考核等。
2.2系統(tǒng)開發(fā)背景與目標。
在信息高度發(fā)達的今天，酒店業(yè)務(wù)涉及的各個工作環(huán)節(jié)已經(jīng)不再僅僅是傳統(tǒng)的住宿、結(jié)算業(yè)務(wù)，而是更廣、更全面的服務(wù)性行業(yè)代表。酒店賓館作為一個服務(wù)性行業(yè)，從客房的營銷即客人預(yù)訂開始，到入住登記直至最后退房結(jié)賬，整個過程應(yīng)該能夠體現(xiàn)以賓客為中心，提供快捷、方便的服務(wù)。給賓客一種顧客至上的享受。提高酒店的管理水平，簡化各種復(fù)雜操作，在最合理、最短時間內(nèi)完成酒店業(yè)務(wù)規(guī)范化操作，這樣才能令旅客舒適難忘，增加賓客回頭率。而對酒店業(yè)內(nèi)激烈的競爭形勢，各酒店均在努力拓展其服務(wù)領(lǐng)域的廣度和深度。雖然信息化不是酒店走向成功的關(guān)鍵因素，但它可以幫助那些真正影響成敗的要素發(fā)揮更大的作用。因此，采用全新的酒店管理系統(tǒng)，將成為提高酒店的管理效率，改善服務(wù)水平的重要手段之一。
酒店行業(yè)的激烈競爭使得爭取客源、提高酒店入住率、制定正確營銷策略已經(jīng)成為一項重要的任務(wù)，借助蓬勃發(fā)展的it工具來拓展其能力已經(jīng)成為許多酒店的首選。
計算機管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)交換方面的快速可靠，是手工操作不能完成的。酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計目標：
1）采用先進的分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù)，以提高管理工作的質(zhì)量、效率和規(guī)范性；
3）旨在提高酒店的管理效率，減免手工處理的繁瑣和誤差。及時、準確地反應(yīng)酒店的工作情況、經(jīng)營情況，從而提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，獲得更好的經(jīng)濟效益；實現(xiàn)客房管理的規(guī)范化、自動化。
2.3用戶需求概述及系統(tǒng)主要功能。
3項目范圍界定。
3.1開發(fā)技術(shù)選擇與理由。
開發(fā)酒店管理系統(tǒng)，軟硬件方面選擇的是可視化的visual20xx和sqlserver20xx數(shù)據(jù)庫，windowsxp操作系統(tǒng)等。
vb擁有圖形用戶界面（gui），可以輕易的使用ado連接數(shù)據(jù)庫,程序員可以輕松的使用vb提供的組件快速建立一個應(yīng)用程序,以上都是組員熟悉的語言和數(shù)據(jù)庫，所以技術(shù)方面是絕對可行的。綜上所述，我們完全有能力完成酒店管理系統(tǒng)的最終實現(xiàn)。
3.2開發(fā)團隊與開發(fā)環(huán)境、工作方式開發(fā)團隊：
項目經(jīng)理王朝令。
需求分析員王朝令況曉龍設(shè)計人員況曉龍黃志剛。
編碼人員王朝令況曉龍黃志剛測試人員黃志剛。
軟件項目上線計劃書篇十
軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據(jù)標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務(wù)：
公司：在。
合同。
簽定后，指定項目經(jīng)理，成立項目組，授權(quán)項目組織完成項目目標。
公司項目組：進行前期項目調(diào)研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。
商務(wù)經(jīng)理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶：成立項目實施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
1、成立項目組。
部門經(jīng)理接到實施申請后，任命項目經(jīng)理，指定項目目標，由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù)，并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》。
2、前期調(diào)研。
項目經(jīng)理及項目組成員，在商務(wù)人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息，項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息，并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容：
4、啟動會。
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下：
共同組建項目實施組織，實施組織的權(quán)利和職責(zé)；雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內(nèi)容：
項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配（包括用戶的）；
項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理，項目的質(zhì)量如何控制；
項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用；
階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等，實施人員調(diào)研完成后，會編寫《需求調(diào)研分析手冊》，并交付用戶進行確認，待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后，項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：
1、進行需求調(diào)研準備。
2、編制《需求調(diào)研計劃》。
3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》，項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后的時間內(nèi)簽署，如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》，如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》，則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進行后續(xù)工作。
7、需求調(diào)研，項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研，并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項目組和公司其他技術(shù)部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。
9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》，發(fā)給用戶，確定進行需求確認的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。
11、用戶是否確認《需求分析報告》。如果用戶確認，并簽署了《需求分析報告》，則需求調(diào)研階段工作結(jié)束，進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作；如沒有確認，則進一步進行調(diào)研、分析，直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調(diào)研工作結(jié)束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。
此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認表》，將定制好軟件功能待用戶確認，用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改，直到滿足用于要求。
此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓(xùn)，以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的，達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是：
決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護層：系統(tǒng)維護知識、操作方法。
操作層：操作方法。
具體的培訓(xùn)工作流程為：
1、調(diào)研培訓(xùn)信息：在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負責(zé)人，將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
2、編制培訓(xùn)計劃：結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與用戶實施負責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓(xùn)計劃》。
3、簽署培訓(xùn)計劃：用戶簽署《培訓(xùn)計劃》，進一步確認培訓(xùn)安排。
4、發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開始前2天，按照簽署的《培訓(xùn)計劃》，將培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負責(zé)人。
5、搭建培訓(xùn)環(huán)境：公司項目組在培訓(xùn)開始前，將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)，將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準備好。
6、組織培訓(xùn)：公司項目組培訓(xùn)負責(zé)人與用戶實施負責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，按培訓(xùn)制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
7、培訓(xùn)考核：公司項目組培訓(xùn)負責(zé)人與用戶實施負責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機及理論考試。
8、培訓(xùn)總結(jié)：公司項目組培訓(xùn)負責(zé)人與用戶實施負責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié)，填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》，及時向相關(guān)負責(zé)人匯報。
此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進行測試，對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正；同時目的還在于在正式運行前用戶的有關(guān)人員能進一步提高操作水平，掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為：
1、編制計劃：與用戶實施負責(zé)人商議具體測試及試運行時間，地點，人員等安排，項目組編制《測試及試運行計劃》。
2、簽署計劃：用戶簽署《測試及試運行計劃》，進一步確認測試及試運行安排。
3、發(fā)測試及試運行通知：在測試及試運行開始前2天，按照簽署的《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用戶實施負責(zé)人。
5、組織測試及試運行：用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合，組織相關(guān)人員進行測試及試運行。
公司項目組負責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo)，跟蹤檢查如下情況：
跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。
跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。
觀察操作人員操作表現(xiàn)。
觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。
觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。
及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關(guān)人員溝通，確定解決辦法。
6、測試及試運行總結(jié)：測試及試運行完成，總結(jié)試運行中設(shè)備、軟件的運行情況，總結(jié)試運行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況，以書面總結(jié)形式將測試及試運行結(jié)果通知相關(guān)負責(zé)人。
此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行，在每一項目階段結(jié)束時，用戶對這一階段的可交付成果進行驗收，在測試及試運行結(jié)束后，對系統(tǒng)進行總體驗收。
軟件項目上線計劃書篇十一
項目計劃書的內(nèi)容：關(guān)于惠祥鋼鐵，物流，煤炭經(jīng)營的可行性計劃。
項目名稱：致力于鋼鐵，物流，煤炭行業(yè)的發(fā)展。
項目承辦單位和項目投資者的有關(guān)情況。即：生產(chǎn)經(jīng)營內(nèi)容、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)品銷售情況、年上繳稅額、自有資金數(shù)額、債權(quán)債務(wù)情況等。
興辦外商投資項目要簡述：
(2)合營方式(注明合資、合作、獨資)。
(3)合營年限。
(4)經(jīng)營范圍。
(5)產(chǎn)品銷售方向(內(nèi)銷或出口比例)。
簡述項目建設(shè)的必要性和依據(jù)。技術(shù)引進項目，要簡述技術(shù)引進內(nèi)容(關(guān)鍵設(shè)備或技術(shù)專利)、擬引進技術(shù)設(shè)備水平及其國別和廠商產(chǎn)品技術(shù)水平及市場銷售前景。
項目建設(shè)擬選地址的地理位置、占地范圍(四至范圍)、占用土地類別(國有、集體所有)和數(shù)量、擬占土地的現(xiàn)狀及現(xiàn)有使用者的基本情況。
如果不指定建設(shè)地點，要提出對占地的基本要求。
項目建設(shè)條件。簡述能源供應(yīng)條件、主要原材料供應(yīng)條件、交通運輸條件、市政公用設(shè)施配套條件及實現(xiàn)上述條件的初步設(shè)想。需進行地上建筑物拆遷的項目，要提出拆遷安置初步方案。
建設(shè)規(guī)模和建設(shè)內(nèi)容。生產(chǎn)性項目要提出主要產(chǎn)品品種、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)能力;非生產(chǎn)項目要根據(jù)項目的不同性質(zhì)說明其規(guī)模，如旅館、賓館項目要說明有多少客房、多少床位;房地產(chǎn)開發(fā)項目要說明擬建的建筑物類別及數(shù)量;成片開發(fā)建設(shè)的'小區(qū)要說明小區(qū)的主要功能、建筑容積率等。
總建筑面積及主要單項工程的建筑面積。
一般民用建筑項目不寫，其他非工業(yè)生產(chǎn)項目簡寫。
項目總投資額。技術(shù)引進項目要說明進口技術(shù)設(shè)備使用外匯數(shù)額，建設(shè)費用和購置國內(nèi)設(shè)備所需人民幣數(shù)額;外商投資企業(yè)要說明總投資額、注冊資本數(shù)額、合營各方投入注冊資本的比例、出資方式及利潤分配方式。
資金來源。利用銀行貸款的項目要將注設(shè)期間的貸款利息計入總投資內(nèi)。利用外資項目要說明外匯平衡方式和外匯償還辦法。
(六)建設(shè)進度初步設(shè)想。
(七)經(jīng)濟效益和社會效益的初步估算。
(八)結(jié)論。
軟件項目上線計劃書篇十二
瑞斯特朗軟件有限責(zé)任公司是一個籌備中的公司，它擁有完整的開發(fā)團隊、管理團隊，致力于新型電子商務(wù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)用的研究與開發(fā)。以參與者的身份，引導(dǎo)電子商務(wù)市場、以及網(wǎng)絡(luò)廣告市場的規(guī)范化。公司定位于高科技企業(yè)，開發(fā)產(chǎn)品主要以軟件為主，實行網(wǎng)絡(luò)銷售，同時也參與各種項目產(chǎn)品開發(fā)，具有一定的科研能力。公司遵循用戶至上的宗旨，研發(fā)符合廣大用戶需求的產(chǎn)品，在其他同類產(chǎn)品尚未登錄市場、或尚未形成規(guī)模之前，在互聯(lián)網(wǎng)軟件商業(yè)領(lǐng)域中占領(lǐng)一席之地，成為該領(lǐng)域的佼佼者。
《軟件產(chǎn)業(yè)研究報告》指出中國網(wǎng)民數(shù)量自20xx年1月的890萬，20xx年1月的3370萬，20xx年1月的7950萬，到20xx年1月的1.37億，20xx年1月的2.98億。首次超過國民總數(shù)10%，位列美國之后總規(guī)模的第二位。巨大的需求市場拉動巨大的產(chǎn)業(yè)：軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入十年間從數(shù)十億元，增加到20xx年的近4000億元，從“軟件小國”成為“軟件大國”，并開始向美國印度等“軟件強國”目標努力。因此瑞斯特朗軟件有限責(zé)任公司有著巨大的市場。
公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結(jié)合，中長期目標將逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域，涉足網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)銷售、信息咨詢服務(wù)、應(yīng)用軟件開發(fā)等領(lǐng)域，形成以軟件產(chǎn)業(yè)為核心的專業(yè)化經(jīng)營集團公司。
1.2.市場。
網(wǎng)絡(luò)廣告市場：
網(wǎng)絡(luò)廣告超越雜志廣告收入，躋身為主流廣告媒體。在對妮維雅品牌的網(wǎng)絡(luò)傳播綜合效果評測后發(fā)現(xiàn)，品牌認知度提升了23.4%，品牌美譽度提高39.6%，品牌使用率更是躍升51.4%。
目前，我國網(wǎng)絡(luò)廣告主要以靜態(tài)頁面、flash、高亮字體、視頻等模式為主，廣告布局以嵌入頁面和浮動窗口為主。廣告待瀏覽器完全載入頁面后方可查看，ad軟件以改變傳統(tǒng)廣告查看模式，以新型的插入方式進行廣告播放，極大的滿足商家對廣告的宣傳需求，提高了互聯(lián)網(wǎng)廣告利用空間。
小型crm應(yīng)用市場：
我國目前軟件產(chǎn)品內(nèi)在需求巨大，應(yīng)用軟件市場銷售額從20xx年的444億增長至20xx年的624.02億，預(yù)計20xx年為732億。從初步的調(diào)查資料看，受需求下降和經(jīng)濟環(huán)境變化影響最大的汽車、鋼鐵、電子為代表的制造業(yè)，與制造緊密聯(lián)系的物流業(yè)，還有房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的建筑業(yè)都將會減少it投資。而中國的金融行業(yè)雖然因美國金融危機所受的直接損失有限，但受金融服務(wù)需求下降，息差將少，證券市場交易萎縮等影響，自身盈利能力將會受到很大負面影響。不過相對來說it由于已經(jīng)成為金融企業(yè)核心能力一部分，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)承擔(dān)壓力下降的情況下反而成為變革業(yè)務(wù)，提升it能力，加強it投資的一個機會;同時管理層對于金融體系的監(jiān)管要求正在不斷提高，包括20xx年出臺證券業(yè)it治理規(guī)范性文件，都預(yù)示著對金融企業(yè)的it建設(shè)還將負擔(dān)理順公司治理的更廣的責(zé)任，所以預(yù)計金融業(yè)在20xx年將不會削減it開支。
電信業(yè)在20xx年預(yù)計將會成為一個投資高峰年，3g的全面上馬將會給運營商的系統(tǒng)帶來新的壓力，從網(wǎng)管、計費、結(jié)算到前端運營都要新的投資。最關(guān)鍵的是電信業(yè)的壟斷局面在20xx年有望真正打破，更激烈的競爭讓三大巨頭在各方面的投入都不敢有任何的松懈。
政府市場明年預(yù)計將會成為包括it在內(nèi)很多行業(yè)的重點希望之一，赤字年背后就是大規(guī)模的真金白銀被投入市場。盡管其中大部分會投在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村和民生項目上，而這些項目再向it業(yè)傳導(dǎo)會存在近10個月的滯后，但這也能在20xx年第四季度給it市場帶來一股強勁而持續(xù)的推動力。基于同樣的原因，預(yù)計20xx年it投資在能源、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)也會迎來一個先抑后揚的行情。
而借著中國社會消費品零售總額持續(xù)保持20%以上的增長動力，零售流通行業(yè)依然有保持快速上揚的能力，雖然當(dāng)前困難比較集中，但相信各方力量的匯總會促成20xx年變?yōu)橹袊闶哿魍ㄐ袠I(yè)新騰飛的起點，其中it投資也會是一部分大中型商業(yè)機構(gòu)提升能力的相同路徑。
縱觀20xx年整個中國市場，信息化用戶總體需求不改上揚趨勢，所以，軟件行業(yè)市場需求仍然很巨大。
1.3.投資與財務(wù)。
公司設(shè)在湖南長沙麓谷高新技術(shù)園區(qū)。
公司成立初期共需資金50萬，均為股東入股。其中流動資金40萬，固定資產(chǎn)投資10萬。
韓建強入股12.5萬(25%)，陳勝入股12.5萬(25%)，其它股東入股12.5萬(25%)。
第一年估計盈利25萬人民幣，以后每年銷售利潤增長30%左右，投資回收期為1年零11個月。
1.4.組織與人力資源。
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，初期組織結(jié)構(gòu)采取直線制。公司實行總經(jīng)理負責(zé)制?？偨?jīng)理下設(shè)業(yè)務(wù)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、人事經(jīng)理。
2.項目背景。
2.1.產(chǎn)業(yè)背景。
網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)業(yè)背景：
網(wǎng)絡(luò)廣告是利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運作方式。
與傳統(tǒng)的四大傳播媒體(報紙、雜志、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告具有得天獨厚的優(yōu)勢，是實施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。internet是一個全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是中小企業(yè)擴展裝大的很好途徑，對于廣泛開展國際業(yè)務(wù)的公司更是如此。
目前網(wǎng)絡(luò)廣告的市場正在以驚人的速度增長，網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮的效用越來越顯得重要。以致廣告界甚至認為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將超越路牌，成為傳統(tǒng)四大媒體(電視、廣播、報紙、雜志)之后的第五大媒體。因而眾多國際級的廣告公司都成立了專門的“網(wǎng)絡(luò)媒體分部”，以開拓網(wǎng)絡(luò)廣告的巨大市場。
小型企業(yè)crm應(yīng)用產(chǎn)業(yè)背景：
隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，市場競爭、行業(yè)競爭、品牌競爭越演越烈，在許多行業(yè)領(lǐng)域里，經(jīng)過一次次市場洗牌，社會資源在不斷整合，市場格局日趨穩(wěn)定，市場的競爭往往表現(xiàn)為幾大品牌廠商之間的競爭，比如在飲料行業(yè)，可口可樂和百事可樂在美國，甚至全球擁有穩(wěn)固的市場定位;而啤酒行業(yè)里的第一陣營始終被百威、嘉士伯、虎牌、喜力等著名品牌所控制。進入90年代，伴隨產(chǎn)品和服務(wù)的高度同質(zhì)化，市場競爭的壓力越來越大。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，如果依照傳統(tǒng)的營銷4p(產(chǎn)品product、價格price、渠道place、促銷promotion)理念，很多企業(yè)其實已經(jīng)沒有多少潛力可挖。于是，美國營銷學(xué)者提出了4c理念(consumer客戶、cost成本、convenience便利性、communications溝通)，主張以消費者(客戶)為中心，研究消費者需求，而不要再賣你能制造的產(chǎn)品，而要賣客戶想購買的產(chǎn)品;并暫時忘掉定價策略，快去了解客戶滿足其需求所須付出的成本;忘掉渠道策略，而思考給客戶以便利性，最后則是強調(diào)與客戶溝通，傳播客戶認為是“賣點”的東西。因此，企業(yè)不斷努力改善與客戶的關(guān)系將大大有利于企業(yè)競爭力的提高，有利于企業(yè)贏得新客戶、保留老客戶和提高客戶利潤貢獻度，這些成為企業(yè)能否在市場競爭中獲勝的關(guān)鍵。
在4c理念基礎(chǔ)上，“數(shù)據(jù)庫營銷”、“一對一營銷”的產(chǎn)生也成為crm的直接理論基礎(chǔ)，被企業(yè)很快接受。這樣，營銷重點從客戶需求進一步轉(zhuǎn)移到客戶保持上并且保證企業(yè)把適當(dāng)?shù)臅r間、資金和管理資源直接集中在這兩個關(guān)鍵任務(wù)上。
影響了企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)今的幾大crm提供商如oracle、turbo、sap等，他們的產(chǎn)品龐大，功能復(fù)雜，不適合這些中小型企業(yè)使用，這使得本來就管理較差的中小企業(yè)無法很好的轉(zhuǎn)型為大規(guī)模的規(guī)范型企業(yè)。
因此，針對這些中小型企業(yè)定制crm系統(tǒng)，使他們能夠順利實施信息化管理、合理利用數(shù)據(jù)是有很大的市場潛在需求的。
近兩年來，以軟件和信息服務(wù)外包為主要業(yè)務(wù)特色的軟件產(chǎn)業(yè)獲得了超常規(guī)快速發(fā)展，形成了產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的集聚效應(yīng)，大批跨國公司、日本公司和國內(nèi)軟件企業(yè)在國內(nèi)設(shè)立了研發(fā)中心和服務(wù)中心。僅以大連軟件園為例，目前入園企業(yè)超過250家，其中外資企業(yè)比例達到40%，世界500強企業(yè)22家，園區(qū)企業(yè)的員工人數(shù)在20xx年一年中增加了6000人。與此同時，國家推行的兩化(工業(yè)化和信息化)融合;企業(yè)、政府、教育機構(gòu)對信息化辦公、信息化管理的迫切需求;服務(wù)行業(yè)對信息化服務(wù)的需求以及依賴，這些政策和需要使得計算機和軟件行業(yè)的發(fā)展越來越快，也使得軟件行業(yè)的市場需求量越來越大。
因此，充分做好各類軟件產(chǎn)品，實施好信息化系統(tǒng)將會帶來長遠的經(jīng)濟效益和社會效益。
2.2.產(chǎn)品概述。
2.2.1.ad軟件優(yōu)點和前景。
ad軟件是一種廣告插播器，在網(wǎng)絡(luò)廣告市場中，公司將與網(wǎng)絡(luò)廣告位臵提供商、廣告需求商、廣告設(shè)計商合作，打造世界一流的網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)公司，公司將推出一系列網(wǎng)絡(luò)廣告播放工具，以及產(chǎn)品服務(wù)。
ad軟件與市場上現(xiàn)有的同類產(chǎn)品相比，概念新穎、質(zhì)量優(yōu)秀、順應(yīng)時代潮流。該軟件的誕生，將為現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑ダ砟?、網(wǎng)站設(shè)計等注入新的元素與活力。公司通過對當(dāng)前網(wǎng)站上廣告的宣傳進行了深入研究，開發(fā)出了ad軟件。該軟件將廣告的宣傳形式變得新穎，使廣告充分發(fā)揮其宣傳的作用，對投放廣告的商家非常有利，同時該軟件能夠被網(wǎng)站程序管理員靈活運用，對網(wǎng)站頁面之間的切換和刷新起到很好的控制作用。
目前，市場上對該軟件的理念應(yīng)用的非常少，只有少數(shù)一兩個國外網(wǎng)站應(yīng)用了該理念，所以，市場對本公司很有利。
2.2.2.小型企業(yè)crm應(yīng)用系統(tǒng)優(yōu)點和前景。
在電子商務(wù)市場中，本公司將會為商業(yè)店主或者小型企業(yè)打造適合其自身發(fā)。
店業(yè)主提供詳細的商品季節(jié)性銷售分析、利潤分析等各種財務(wù)、業(yè)務(wù)、商品分析服務(wù)，同時能夠為這些商家存儲較為完整的客戶信息，并充分利用這些數(shù)據(jù)，發(fā)掘出其中的商業(yè)價值。同時，該系統(tǒng)的可擴展性較好、操作簡單、界面美觀，而且價格便宜，很適合小型企業(yè)和網(wǎng)上商店業(yè)主使用。
由于該系統(tǒng)模塊化、組件化，因此可以方便的增加或者減少功能，靈活性較強，體現(xiàn)了軟件開發(fā)的高內(nèi)聚、低耦合的特征，極大的降低了后期擴展的成本和難度。
該系統(tǒng)所面向的客戶群體龐大，他們自身的發(fā)展空間也很大，因此，小型企業(yè)crm應(yīng)用系統(tǒng)的市場潛力很大，值得本公司去發(fā)掘。
公司將會與小型企業(yè)、網(wǎng)上商店業(yè)主、購物平臺三者攜手，共同建設(shè)更加規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)購物市場。
目前，我國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展促使各種先進技術(shù)和產(chǎn)品廣泛應(yīng)用，為國內(nèi)的軟件開發(fā)注入了活力。軟件開發(fā)從未來發(fā)展角度來看，是個有著潛在升值價值的專業(yè)，因為未來中國的it業(yè)(軟硬件比例)軟件行業(yè)將占60%，而硬件則萎縮為40%(有可能更少)，因此，國內(nèi)的軟件產(chǎn)業(yè)有著很大的市場潛力供挖掘和利用。例如，本公司組成人員開發(fā)過像政協(xié)、公安系統(tǒng)、erp等大型規(guī)范的項目，包括本公司前身瑞斯特朗軟件工作室承接過海南靈動智能代步車租賃項目等系統(tǒng)，都具有很大的市場潛力。經(jīng)過從瑞斯特朗軟件工作室到瑞斯特朗軟件公司的一個轉(zhuǎn)變，我們發(fā)現(xiàn)軟件項目在國內(nèi)各行各業(yè)的應(yīng)用廣泛，深入滲透各個科研、政府、教育等領(lǐng)域。
軟件項目上線計劃書篇十三
說明編寫這份項目開發(fā)計劃的目的，并指出預(yù)期的讀者。
1.2背景。
說明:。
a.待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱;。
b.本項目的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及實現(xiàn)該軟件的計算中心或計算機網(wǎng)絡(luò);c.該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機構(gòu)的基本的相互來往關(guān)系。
1.3定義。
列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料。
列出用得著的參考資料，如:。
a.本項目的經(jīng)核準的計劃任務(wù)書或合同、上級機關(guān)的批文;。
b.屬于本項目的其他已發(fā)表的文件;。
c.本文件中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標準。
列出這些文件資料的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。
2項目概述。
2.1工作內(nèi)容。
簡要地說明在本項目的開發(fā)中須進行的各項主要工作。
2.2主要參加人員。
扼要說明參加本項目開發(fā)工作的主要人員的情況，包括他們的技術(shù)水平。
2.3產(chǎn)品。
2.3.1程序。
列出需移交給用戶的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式，并通過引用有關(guān)文件，逐項說明其功能和能力。
2.3.2文件。
列出需移交給用戶的每種文件的名稱及內(nèi)容要點。
2.3.3服務(wù)。
列出需向用戶提供的各項服務(wù)，如培訓(xùn)安裝、維護和運行支持等，應(yīng)逐項規(guī)定開始日期、所提供支持的級別和服務(wù)的期限。
2.3.4非移交的產(chǎn)品。
說明開發(fā)集體應(yīng)向本單位交出但不必向用戶移交的產(chǎn)品(文件甚至某些程序)。
2.4驗收標準。
對于上述這些應(yīng)交出的產(chǎn)品和服務(wù)，逐項說明或引用資料說明驗收標準。
2.5完成項目的最遲期限。
2.6本計劃的批準者和批準日期
3實施計劃。
3.1工作任務(wù)的分解與人員分工。
對于項目開發(fā)中需完成的各項工作，從需求分析、設(shè)計、實現(xiàn)、測試直到維護，包括文件的編制、審批、打印、分發(fā)工作，用戶培訓(xùn)工作，軟件安裝工作等，按層次進行分解，指明每項任務(wù)的負責(zé)人和參加人員。
3.2接口人員。
說明負責(zé)接口工作的人員及他們的職責(zé)，包括：
a.負責(zé)本項目同用戶的接口人員;。
c.負責(zé)本項目同各分合同負責(zé)單位的接口人員等。
3.3進度。
對于需求分析、設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試、移交、培訓(xùn)和安裝等工作，給出每項工作任務(wù)。
的預(yù)。
定開始日期、完成日期及所需資源，規(guī)定各項工作任務(wù)完成的先后順序以及表征每項工作任務(wù)完成的標志性事件(即所謂“里程碑”)。
3.4預(yù)算。
逐項列出本開發(fā)項目所需要的勞務(wù)(包括人員的數(shù)量和時間)以及經(jīng)費的預(yù)算(包括辦公費、差旅費、機時費、資料費、通訊設(shè)備和專用設(shè)備的租金等)和來源。
3.5關(guān)鍵問題。
逐項列出能夠影響整個項目成敗的關(guān)鍵問題、技術(shù)難點和風(fēng)險，指出這些問題對項目的影響。
4支持條件。
說明為支持本項目的開發(fā)所需要的各種條件和設(shè)施。
4.1計算機系統(tǒng)支持。
逐項列出開發(fā)中和運行時所需的計算機系統(tǒng)支持，包括計算機、外圍設(shè)備、通訊設(shè)備、模擬器、編譯(或匯編)程序、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理程序包、數(shù)據(jù)存儲能力和測試支持能力等，逐項給出有關(guān)到貨日期、使用時間的要求。
4.2需由用戶承擔(dān)的工作。
逐項列出需要用戶承擔(dān)的工作和完成期限。
包括需由用戶提供的條件及提供時間。
4.3由外單位提供的條件。
逐項列出需要外單位分合同承包者承擔(dān)的工作和完成的時間，包括需要由外單位提供的條件和提供的時間。
5專題計劃要點。
軟件項目上線計劃書篇十四
目錄。
第一部分工程部署。
一、工程概況綜合簡介。
三、項目管理機構(gòu)與職責(zé)。
五、項目承包責(zé)任書(附件)。
第二部分施工組織與技術(shù)管理。
七、專項方案編制。
八、技術(shù)方案經(jīng)濟優(yōu)化管理。
九、工程資料管理。
十一、大項目對參建單位的組織協(xié)調(diào)管理。
第三部分工程合同管理。
十二、合同條件分析(可設(shè)附件)。
十三、風(fēng)險分析與預(yù)案編制。
十四、工程索賠管理(可設(shè)附件)。
十五、項目經(jīng)營管理(設(shè)為附件)。
十六、合同資金條件分析。
十八、資金投入管理。
十九、工程進度款、尾款管理。
二十、項目資金支付管理。
二十一、項目資金風(fēng)險管理。
第五部分工程預(yù)結(jié)算管理。
二十二、預(yù)結(jié)算編制計劃安排。
二十三、施工圖預(yù)算編制。
二十四、隱蔽工程經(jīng)濟管理。
二十五、技術(shù)變更經(jīng)濟管理。
二十六、計量支付管理。
二十七、經(jīng)濟簽證管理。
二十八、材料核價管理。
二十九、資料證據(jù)管理。
三十、經(jīng)濟索賠管理。
三十一、分階段、完工結(jié)算管理。
三十二、結(jié)算審計管理。
三十三、項目預(yù)結(jié)算管理總結(jié)。
第六部分項目成本管理。
三十四、項目成本預(yù)算編制。
三十五、項目成本跟蹤管控與對比分析。
三十六、重大風(fēng)險項目成本分析與控制。
三十七、重大技術(shù)方案成本控制。
三十八、專業(yè)分包管理。
三十九、勞務(wù)分包管理。
四十、物資核價/采購/使用管理。
四十一、大型機械設(shè)備費用管理。
四十二、項目管理費用控制。
四十三、項目成本臺帳管理。
四十四、重大項目合同虧損上報制度。
四十五、項目成本管控總結(jié)。
第七部分項目考核與總結(jié)。
四十六、項目管理/承包考核。
前言。
項目實施策劃書是履行工程合同的綱領(lǐng)性指導(dǎo)文件，將工程項目的各專業(yè)職能、相關(guān)崗位、管理目標、管理制度、管理措施等進行融合，進行前瞻性的分析和規(guī)劃，遵循系統(tǒng)性、規(guī)范化、綜合性原則，形成具有可操作性的.工作指南文件，建立目標明確、思路清晰、方法可循、工作有序和反饋及時的良性管理機制，達到工程項目實施全過程的全面有效管控。
本項目實施策劃書模版是圍繞項目經(jīng)濟運行與管控為重點進行編制的，可根據(jù)本單位相關(guān)管理要求和項目實施實際需要進行擴展和調(diào)整。
本實施策劃書應(yīng)將項目投標策劃書、工程合同經(jīng)濟評估報告、工程合同、投標文件、施工圖紙與施工條件、社會環(huán)境結(jié)合，進行綜合分析和策劃定位，達到項目策劃、執(zhí)行績效與管理目標的有機統(tǒng)一。
承諾風(fēng)險;等等。
參考《工程項目經(jīng)濟評估和風(fēng)險管控暫行辦法》中風(fēng)險分析條款，結(jié)合企業(yè)自身風(fēng)險管控要求、工程實際情況、類似項目狀況和施工經(jīng)驗等進行分析研究，劃分風(fēng)險類別和級別，為風(fēng)險管控提供扎實基礎(chǔ)資料。
3、合同可爭取空間分析：
6、技術(shù)經(jīng)濟變更意向項目分析：
7、合同理解歧義分析：
8、合同管理總結(jié)與反饋營銷系統(tǒng);。
十三、風(fēng)險預(yù)案編制與管理。
1、確定重大風(fēng)險項目;。
風(fēng)險管控總結(jié)報告;。
十四、工程索賠管理(可設(shè)附件)。
1、分析確定可能產(chǎn)生索賠項目;2、編制針對性索賠管理程序;。
3、明確責(zé)任人和工作細則;。
4、各崗位協(xié)作要求：崗位配合、資料完善、時間協(xié)調(diào)、專題會議、評審分析等;。
十五、項目經(jīng)營管理(設(shè)為附件)。
1、資金支付管理;。
2、簽證、簽價管理;。
3、結(jié)算管理;。
4、審計管理;。
5、施工組織、技術(shù)方案批復(fù)管理;。
6、隱蔽驗收管理;。
7、技術(shù)變更管理;。
8、補充合同或協(xié)議管理;。
9、資料證據(jù)確認管理;。
10、項目評獎管理;。
十六、合同資金條件分析。
十八、資金投入管理。
1、資金投向、資金來源;。
2、資金投放時間和額度計劃;3、融資成本、資金回報標準。
4、分期付息、還貸安排;。
十九、工程進度款、尾款管理。
二十、項目資金支付管理。
二十一、項目資金風(fēng)險管理。
第五部分工程預(yù)結(jié)算管理。
二十二、預(yù)結(jié)算編制計劃安排。
二十三、施工圖預(yù)算編制。
二十四、隱蔽工程經(jīng)濟管理。
二十五、技術(shù)變更經(jīng)濟管理。
二十六、計量支付管理。
二十七、經(jīng)濟簽證管理。
二十八、材料核價管理。
二十九、資料證據(jù)管理。
三十、經(jīng)濟索賠管理。
三十一、分階段、完工結(jié)算管理。
三十二、結(jié)算審計管理。
三十三、項目預(yù)結(jié)算管理總結(jié)。
第六部分項目成本管理。
三十四、項目成本預(yù)算編制。
三十五、項目成本跟蹤管控與對比分析。
三十六、重大風(fēng)險項目成本分析與控制。
三十七、重大技術(shù)方案成本控制。
三十八、專業(yè)分包管理。
三十九、勞務(wù)分包管理。
四十、物資核價/采購/使用管理。
四十一、大型機械設(shè)備費用管理。
四十二、項目管理費用控制。
四十三、項目成本臺帳管理。
四十四、重大項目合同虧損上報制度。
四十五、項目成本管控總結(jié)。
第七部分項目考核與總結(jié)。
四十六、項目管理/承包考核。
四十七、項目完工總結(jié)。
四十七、項目完工總結(jié)。
軟件項目上線計劃書篇十五
幫助每個部門管理者管理，可以通過了解其他部門情況，以便了解全局發(fā)展；了解每一分資金流向，每一件產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售；每一個客戶信息，每一分費用的來龍去脈以及詳細利用。
1.2項目背景。
隨著電子商務(wù)時代的到來，企業(yè)要求充分利用各類信息來快速反應(yīng)變化多端的市場環(huán)境。同時中國加入wto以后，企業(yè)將直接面對國際企業(yè)的強勁挑戰(zhàn)。面對錯綜復(fù)雜的市場和眾多類型的客戶，您的企業(yè)在競爭中能否比競爭對手更快地了解客戶的需求變化？更快的掌握營銷業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)？更快地推出新產(chǎn)品、開拓新市場？您的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)是否能迅速處理？信息是否完整、規(guī)范？部門之間、崗位之間是否能有效協(xié)同？分支機構(gòu)和業(yè)務(wù)伙伴是否能更有效地監(jiān)控和協(xié)調(diào)。
很多摩配企業(yè)都是小個體戶，企業(yè)商務(wù)形象不是很好；資金周轉(zhuǎn)慢，庫存積壓大。
職員工作效率底，勞動強度大；消耗的資金大。
這套摩配管理系統(tǒng)是專為從事摩配生產(chǎn)、摩配銷售、摩配外貿(mào)等摩修摩配單位運用計算機所作的一套高品質(zhì)的管理軟件?？蓮V泛使用于各種規(guī)模的摩配企業(yè)。
1.3項目的范圍和目標。
1.3.1范圍描述。
1）.完整的生產(chǎn)流程管理，原料入廠、計劃生產(chǎn)、車床人員分配、出廠銷售環(huán)環(huán)緊扣。
2）.摩配材料費、人工費、相關(guān)班組一目了然，可以靈活調(diào)整產(chǎn)品價格，完全符合摩配行業(yè)特點。
3）.方便的`產(chǎn)品檔案管理，自動提取、更新產(chǎn)品檔案資料。
4）.充分考慮摩配通用件、橫向件的復(fù)雜性，銷售單打印可以實時調(diào)整產(chǎn)品類型、產(chǎn)品屬性和價錢。
5）.摩配銷售時，可以隨時查看通用車型及庫存分布，對常規(guī)摩配項目提供簡易管理。
6）.獨特的同行借調(diào)/炒件銷售方式，摩配短平快銷售即進即銷，想顧客之所想，急顧客之所急。
7).簡便實用的摩配內(nèi)部消耗品領(lǐng)用管理，倉存帳目滴水不漏。
1.3.2主要功能。
1）.概述。
（一）、銷售管理：包括客戶信息、發(fā)貨計劃。
（二）、計劃管理：包括主生產(chǎn)計劃生成以及查看。
（三）、采購管理：包括采購單管理（可以進行查詢、打?。?、供應(yīng)商管理。
（四）、生產(chǎn)管理：包括物料管理、生產(chǎn)計劃查看、生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況查詢、
（五）、倉庫管理：包括出/入庫單管理、倉庫信息查詢。
（六）、質(zhì)量管理：包括供應(yīng)商供貨質(zhì)量、銷貨質(zhì)量。
2）.系統(tǒng)流程圖。
調(diào)研實際情況的舊系統(tǒng)流程圖如下：
新設(shè)計的系統(tǒng)流程圖如下：
3）.功能描述。
此系統(tǒng)總概括來說包括三大功能：
（一）、原料采購功能，工廠大量生產(chǎn)、品種繁多，必定導(dǎo)致原料的采購也是數(shù)量大、品種繁多；在采購過程中必定要進行記錄，確定是否已經(jīng)執(zhí)行；而且采購員必定是多人的，也可防止采購員之間將同一種材料重復(fù)采購。
（二）、倉庫存儲功能，倉庫中存在的貨物包括已采購原料和未銷售產(chǎn)品。那么原料已經(jīng)被誰領(lǐng)購，何時領(lǐng)購，被領(lǐng)購多少，領(lǐng)購何種原料，領(lǐng)夠原料來自何處等都可以詳細記錄以及方便查詢；倉庫中的產(chǎn)品是否已經(jīng)銷售、銷往何處、銷售多少等。
1.3.3性能。
一、改進企業(yè)商務(wù)形象，增強用戶信用度。
二、加速資金周轉(zhuǎn)，降低庫存積壓。
三、提高職員工作效率。
四、減輕勞動強度，降低職員對商業(yè)業(yè)務(wù)的水平要求。
1.3.4管理和技術(shù)約束。
這是首次進行一個完整的項目作業(yè)，缺少經(jīng)驗在所難免；而且這一系統(tǒng)雖有前輩們所留下的經(jīng)驗，但是與這一系統(tǒng)共同點甚少，所以我們只能借介優(yōu)點，發(fā)揮我們自己的想象以及能力；由于時間的緊迫，調(diào)研并不算完善，所以只能根據(jù)其他系統(tǒng)中的優(yōu)點補充我們所缺的。
當(dāng)然，技術(shù)上的欠缺也在所難免，在程序編寫中我們必定會遇到這樣那樣的難題，比如數(shù)據(jù)庫的連接等。
2.項目估算。
2.1使用的歷史數(shù)據(jù)。
葉迪廠生產(chǎn)銷售流程的實地調(diào)查。
2.2使用的評估技術(shù)。
軟件規(guī)模估算：功能點計算（fp=ufc*tcf=34*0.8=27.2）。
成本估算：walston-felix模型。
工作量估算：cocomo模型。
時間估算：cocomo模型。
2.3工作量、成本、時間估算。
預(yù)計代碼行l(wèi)=30(l是以kloc計數(shù)的源代碼行)。
成本估算：
0.91e=5.2*l=114.8639（e是以人員為單位的工作量）。
0.35d=13.47*e=70.8650（d是以月為單位的所需時間）。
0.35s=0.54*e=2.8409（s是以人計的人員需求量）。
1.01doc=49*l=1520（doc是以頁數(shù)為單位的文本量）。
工作量估算：a=3.6,b=1.20,s是以千源代碼行（kloc）計數(shù)的程序規(guī)模。
b1.2e=a*s=3.6*30=213.2299。
時間估算:c=2.5,d=.32。
d0.32t=c*e=2.5*213.2299=13.9≈14月。
3.風(fēng)險管理戰(zhàn)略。
3.1風(fēng)險識別。
列出top10風(fēng)險。
3.2風(fēng)險計劃。
1、確定風(fēng)險應(yīng)對策略。
2、對top10中每條應(yīng)用哪些策略去應(yīng)對。
4．進度。
4.1項目工作分解結(jié)構(gòu)。
問題定義與可行性研究、需求分析、總體設(shè)計、詳細設(shè)計、編程、測試、運行與維護。
5.關(guān)鍵問題。
在制作這一系統(tǒng)中，最關(guān)鍵的問題是數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建。數(shù)據(jù)庫的是否優(yōu)化，直接影響到系統(tǒng)的好壞；在數(shù)據(jù)庫中如何建表，是影響數(shù)據(jù)庫的，表中的資源如何分配也是一大問題；在連接數(shù)據(jù)庫時采用那種技術(shù)也會影響到程序編程。
5.1人員。
總計6人：王霞，朱韓玲，吳萍，劉戀，楊陽，吉元。
5.2硬件和軟件。
硬件：計算機（4臺）。
軟件：microsoftofficeword。
microsoftofficeproject2003。
microsoftofficevisio2003。
visualc++6.0。
sqlserver。
解析評論：這是對摩配銷售系統(tǒng)項目開發(fā)的一個項目計劃書，對此系統(tǒng)開發(fā)的背景、目的。功能、風(fēng)險、估算等做了詳盡的分析計劃，可是我覺得一個很好的項目計劃書還應(yīng)該包含項目開發(fā)的標準、條約和約定、產(chǎn)品目標與范圍、假設(shè)與約束、項目應(yīng)交付成果、可行性分析(什么設(shè)備上、資金上、經(jīng)濟上等方面)、項目資源分析配置、設(shè)備的安排(需要設(shè)備的總體數(shù)量等)、開發(fā)人員任務(wù)的分配等多個方面，然而該項目計劃書只是對局部的計劃做了詳盡的描述與安排；例如關(guān)鍵問題這一塊的人員部分。僅僅是總計6人，那么沒有明確說明誰對這個項目負責(zé)，誰是這個軟件項目開發(fā)的主要技術(shù)人員，要知道有一個好的領(lǐng)導(dǎo)管理者關(guān)乎著這個項目的成敗，還有就是對項目資源的分析配置沒有做具體的研究分析，資源的配置與安排直接影響項目的開發(fā)進度與交付成果，換句話說最終將影響公司的經(jīng)濟利益，所以一個項目計劃書是一個項目開發(fā)的基礎(chǔ)，將直接關(guān)乎項目開發(fā)成功與否。
軟件項目上線計劃書篇十六
1.1編寫目的。
1.2背景。
1.3定義。
1.4參考資料。
1.5標準、條約和約定。
2項目概述。
2.1項目目標。
2.2產(chǎn)品目標與范圍。
2.3假設(shè)與約束。
2.5應(yīng)交付成果。
2.5.1需完成的軟件。
2.5.2需提交用戶的文檔。
2.5.3須提交內(nèi)部的文檔。
2.5.4應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)。
2.6項目開發(fā)環(huán)境。
2.7項目驗收方式與依據(jù)。
3項目團隊組織。
3.1組織結(jié)構(gòu)。
3.2人員分工。
3.3協(xié)作與溝通。
3.3.1內(nèi)部協(xié)作。
3.3.2外部溝通。
4實施計劃。
4.1風(fēng)險評估及對策。
4.2工作流程。
4.3總體進度計劃。
4.4項目監(jiān)控。
4.4.1質(zhì)量控制計劃。
4.4.2進度監(jiān)控計劃。
4.4.3預(yù)算監(jiān)控計劃。
4.4.4配置管理計劃。
5支持條件。
5.1內(nèi)部支持(可選)。
5.2客戶支持(對項目而言)。
5.3外包(可選)。
6預(yù)算(可選)。
6.1人員成本。
6.2設(shè)備成本。
6.3其它經(jīng)費預(yù)算。
7關(guān)鍵問題。
8專題計劃要點。
1.1編寫目的。
說明編寫這份項目計劃的目的，并指出預(yù)期的讀者。
作用:本節(jié)是為了說明編制“項目計劃書”亦即本文檔的意圖和希望達到的效果。
注意這里的“目的”不是“項目目標”，而是為了說明本文檔的目的與作用。
“項目目標”在2.1中說明。
意義:使項目成員和項目干系人了解項目開發(fā)計劃書的作用、希望達到的效果。
開發(fā)計劃書的作用一般都是“項目成員以及項目干系人之間的共識與約定，項目生命周期所有活動的行動基礎(chǔ)，以便項目團隊根據(jù)本計劃書開展和檢查項目工作?！?/p>
例如可以這么寫:為了保證項目團隊按時保質(zhì)地完成項目目標，便于項目團隊成員更好地了解項目情況，使項目工作開展的各個過程合理有序，因此以文件化的形式，把對于在項目生命周期內(nèi)的工作任務(wù)范圍、各項工作的任務(wù)分解、項目團隊組織結(jié)構(gòu)、各團隊成員的工作責(zé)任、團隊內(nèi)外溝通協(xié)作方式、開發(fā)進度、經(jīng)費預(yù)算、項目內(nèi)外環(huán)境條件、風(fēng)險對策等內(nèi)容做出的安排以書面的方式，作為項目團隊成員以及項目干系人之間的共識與約定，項目生命周期內(nèi)的所有項目活動的行動基礎(chǔ)，項目團隊開展和檢查項目工作的依據(jù)。
常見的問題:把項目本身的“項目目標”誤作編制項目開發(fā)計劃的目的。
1.2背景。
主要說明項目的來歷，一些需要項目團隊成員知道的相關(guān)情況。
主要有以下內(nèi)容:。
項目的名稱:經(jīng)過與客戶商定或經(jīng)過立項手續(xù)統(tǒng)一確定的項目名稱，一般與所待開發(fā)的軟件系統(tǒng)名稱有較大的關(guān)系，如針對“xx系統(tǒng)”開發(fā)的項目名稱是“xx系統(tǒng)開發(fā)”。
項目的委托單位:如果是根據(jù)合同進行的軟件開發(fā)項目，項目的委托單位就是合同中的甲方;如果是自行研發(fā)的軟件產(chǎn)品，項目的委托單位就是本企業(yè)。
項目的用戶(單位):軟件或網(wǎng)絡(luò)的使用單位，可以泛指某個用戶群。
注意項目的用戶或單位有時與項目的委托單位是同一個，有時是不一樣的。
如海關(guān)的報關(guān)軟件、稅務(wù)的報稅軟件，委托單位是海關(guān)或稅務(wù)機關(guān)，但使用的用戶或單位不僅有海關(guān)或稅務(wù)機關(guān)，還包括需要報關(guān)、報稅的企業(yè)單位。
項目的任務(wù)提出者:本企業(yè)內(nèi)部提出需要完成此項目的人員，一般是領(lǐng)導(dǎo)或商務(wù)人員;注意項目的任務(wù)提出者一般不同于項目的委托單位，前者一般是企業(yè)內(nèi)部的人員。
如果是內(nèi)部開發(fā)項目，則兩者的區(qū)別在于前者指人，后者指單位。
項目的主要承擔(dān)部門:有些企業(yè)根據(jù)行業(yè)方向或工作性質(zhì)的不同把軟件開發(fā)分成不同的部門(也有的分為不同事業(yè)部)。
項目的特點就是其矩陣式組織，一般一個項目的項目成員可能由不同的部門組成，甚至可能由研發(fā)部門、開發(fā)部門、測試部門、集成部門、服務(wù)部門等等其中幾個組成。
需要根據(jù)項目所涉及的范圍確定本項目的主要承擔(dān)部門。
項目建設(shè)背景:從政治環(huán)境上、業(yè)務(wù)環(huán)境上說明項目建設(shè)背景，說明項目的大環(huán)境、來龍去脈。
這有利于項目成員更好地理解項目目標和各項任務(wù)。
例句:根據(jù)《某部關(guān)于某建設(shè)工作的實施意見》精神，為了保障某建設(shè)工作的正常實施，必須加強監(jiān)督考核，建立督查通報制度，某市某建設(shè)工作小組辦公室把此項建設(shè)工作實施列入督查的重要內(nèi)容，及時掌握進度，相關(guān)部門建立市某建設(shè)工作簡報制度，及時反映全市某建設(shè)工作動態(tài)。
目前對于某建設(shè)工作的工作主要采用計劃部門手工編制年度計劃、建設(shè)工作主管部門和建設(shè)工作實施單位聯(lián)合手動編制進度計劃，某建設(shè)工作單位手工上報建設(shè)工作進度情況的方式，而全市的建設(shè)工作有數(shù)百個，加上前期建設(shè)工作的數(shù)量和今后某市建設(shè)發(fā)展的趨勢，建設(shè)工作的數(shù)量將越來越多，原來的工作模式已經(jīng)越來越無法適應(yīng)市委市政府的要求。
因此，充分利用現(xiàn)代信息化、因特網(wǎng)的優(yōu)勢，建立“某市某建設(shè)工作信息報送反饋系統(tǒng)”，提高某建設(shè)工作信息報送反饋工作效率，提高信息的及時性、減輕各級相關(guān)工作人員的勞動強度是非常有必要和緊迫的任務(wù)。
軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系:說明與本系統(tǒng)有關(guān)的其他系統(tǒng)，說明它們之間的相互依賴關(guān)系。
這些系統(tǒng)可以是這個系統(tǒng)的基礎(chǔ)性系統(tǒng)(一些數(shù)據(jù)、環(huán)境等必須依靠這個系統(tǒng)才能運行)，也可以是以這個系統(tǒng)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)，或者是兩者兼而有之的關(guān)系、互相依賴的系統(tǒng)。
例句:本系統(tǒng)中對外部辦公部分如需要各個建設(shè)單位報送材料的子系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)掛在市政府網(wǎng)站。
軟件系統(tǒng)與機構(gòu)的關(guān)系:說明軟件系統(tǒng)除了委托單位和使用單位，還與哪些機構(gòu)組織有關(guān)系。
例如一些系統(tǒng)需要遵守那些組織的標準、需要通過那些組織機構(gòu)的測試才能使用等等、是否需要外包或與那些組織機構(gòu)合作。
1.3定義。
列出為正確理解本計劃書所用到的專門術(shù)語的定義、外文縮寫詞的原詞及中文解釋。
注意盡量不要對一些業(yè)界使用的通用術(shù)語進行另外的定義，使它的含義和通用術(shù)語的慣用含義不一致。
1.4參考資料。
列出本計劃書中所引用的及相關(guān)的文件資料和標準的作者、標題、編號、發(fā)表日期和出版單位，必要時說明得到這些文件資料和標準的途徑。
本節(jié)與下一節(jié)的“標準、條約和約定”互為補充，注意“參考資料”未必作為“標準、條約和約定”，因為“參考”的不一定是“必須遵守”的。
常用資料如:。
本項目的合同、標書、上級機關(guān)有關(guān)通知、經(jīng)過審批的項目任務(wù)書;。
屬于本項目的其他已經(jīng)發(fā)表的文件;。
本文檔中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標準。
1.5標準、條約和約定。
列出在本項目開發(fā)過程中必須遵守的標準、條約和約定。
例如:相應(yīng)的《立項建議書》、《項目任務(wù)書》、合同、國家標準、行業(yè)標準、上級機關(guān)有關(guān)通知和實施方案、相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范等。
“參考資料”一般具有“物質(zhì)”特性，一般要說明參照了什么，要說明在哪里可以獲得;“標準、條約和約定”一般具有“精神”特性，一般是必須遵守的，不說明在哪里可以獲得。
參考資料的內(nèi)容應(yīng)該涵蓋“標準、條約和約定”。
2項目概述。
2.1項目目標。
設(shè)定項目目標就是把項目要完成的工作用清晰的語言描述出來，讓項目團隊每一個成員都有明確的概念。
注意，不要簡單地說成在什么什么時間完成開發(fā)什么什么軟件系統(tǒng)或完成什么什么軟件安裝集成任務(wù)。
注意“要完成一個系統(tǒng)”只是一個模糊的目標，它還不夠具體和明確。
明確的項目目標應(yīng)該指出了服務(wù)對象，所開發(fā)軟件系統(tǒng)最主要的功能和系統(tǒng)本身的比較深層次的社會目的或系統(tǒng)使用后所起到的社會效果。
項目目標應(yīng)當(dāng)符合smart原則:。
lsspecific明確的陳述。
lmmeasurable可以衡量的結(jié)果。
laattainable可以達成的目標。
lrrealistic合理的，現(xiàn)實的或者說是能和實際工作相結(jié)合。
lttrackable可以跟蹤的。
項目目標可以進行橫向的分解也可以進行縱向的分解。
橫向分解一般按照系統(tǒng)的功能或按照建設(shè)單位的不同業(yè)務(wù)要求，如分解為第一目標、第二目標等等;縱向的分解一般是指按照階段，如分解為第一階段目標、第二階段目標等等，或近期目標、中期目標、遠期目標等等。
階段目標一般應(yīng)當(dāng)說明目標實現(xiàn)的較為明確的時間。
一般要在說明了總目標的基礎(chǔ)上再說明分解目標，可加上“為實現(xiàn)項目的總目標，必須實現(xiàn)以下三個階段目標······”
2.2產(chǎn)品目標與范圍。
根據(jù)項目輸入(如合同、立項建議書、項目技術(shù)方案、標書等)說明此項目要實現(xiàn)的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品的目的與目標及簡要的軟件功能需求。
對項目成果(軟件系統(tǒng))范圍進行準確清晰的界定與說明是軟件開發(fā)項目活動開展的基礎(chǔ)和依據(jù)。
軟件系統(tǒng)產(chǎn)品目標應(yīng)當(dāng)從用戶的角度說明開發(fā)這一軟件系統(tǒng)是為了解決用戶的那些問題。
產(chǎn)品目標如“提高工作信息報送反饋工作效率，更好地進行工作信息報送的檢查監(jiān)督，提高信息的及時性、匯總統(tǒng)計信息的準確性，減輕各級相關(guān)工作人員的勞動強度。”
2.3假設(shè)與約束。
對于項目必須遵守的各種約束(時間、人員、預(yù)算、設(shè)備等)進行說明。
這些內(nèi)容將限制你實現(xiàn)什么、怎樣實現(xiàn)、什么時候?qū)崿F(xiàn)、成本范圍等種種制約條件。
假設(shè)是通過努力可以直接解決的問題，而這些問題是一定要解決才能保證項目按計劃完成。
如:“系統(tǒng)分析員必須在3天內(nèi)到位”或“用戶必須在8月8日前確定對需求文檔進行確認”
約束一般是難以解決的問題，但可以通過其他途徑回避或彌補、取舍，如人力資源的約束限制，就必須犧牲進度或質(zhì)量等等。
假設(shè)與約束是針對比較明確會出現(xiàn)的情況，如果問題的出現(xiàn)具有不確定性，則應(yīng)該在風(fēng)險分析中列出，分析其出現(xiàn)的可能性(概率)、造成的影響、應(yīng)當(dāng)采取的相應(yīng)措施。
說明為實現(xiàn)項目的目標需要進行那些工作。
在必要時，可描述與合作單位和用戶的工作分工。
注意產(chǎn)品范圍與項目工作范圍的不同含義。
產(chǎn)品范圍界定:軟件系統(tǒng)產(chǎn)品本身范圍的特征和功能范圍。
工作范圍界定:為了能夠按時保質(zhì)交付一個有特殊的特征和功能的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品所要完成的那些工作任務(wù)。
產(chǎn)品范圍的完成情況是參照客戶的需求來衡量的，而項目范圍的完成情況則是參照計劃來檢驗的。
這兩個范圍管理模型間必須要有較好的統(tǒng)一性，以確保項目的具體工作成果，能按特定的產(chǎn)品要求準時交付。
2.5應(yīng)交付成果。
2.5.1需完成的軟件。
列出需要完成的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式。
其中軟件對象可能包括:源程序、數(shù)據(jù)庫對象創(chuàng)建語句、可執(zhí)行程序、支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、配置文件、第三方模塊、界面文件、界面原稿文件、聲音文件、安裝軟件、安裝軟件源程序文件等等。
2.5.2需提交用戶的文檔。
列出需要移交給用戶的每種文檔的名稱、內(nèi)容要點及存儲形式，如需求規(guī)格說明書、幫助手冊等。
此處需要移交用戶的文檔可參考合同中的規(guī)定。
2.5.3須提交內(nèi)部的文檔。
可根據(jù)《gb8567-88計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》附錄o:“文件編制實施規(guī)定的實例(參考件)”結(jié)合各企業(yè)實際情況調(diào)整制定《軟件開發(fā)文檔編制裁減衡量因素表》。
根據(jù)《因素表》確定項目對應(yīng)的項目衡量因素取值，以確定本項目應(yīng)完成的階段成果。
將不適用于本項目的內(nèi)容裁減，以減少不必要的項目任務(wù)和資源。
根據(jù)因素取值列出本項目應(yīng)完成的階段成果，說明本項目取值所在的區(qū)間，將其他因素值區(qū)間刪除。
2.5.4應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)。
根據(jù)合同或某重點建設(shè)工作需要，列出將向用戶或委托單位提供的各種服務(wù)，例如培訓(xùn)、安裝、維護和運行支持等。
具體的工作計劃如需要編制現(xiàn)場安裝作業(yè)指導(dǎo)書、培訓(xùn)計劃等，應(yīng)當(dāng)在本計劃“4.3總體進度計劃”中條列出。
2.6項目開發(fā)環(huán)境。
說明開發(fā)本軟件項目所需要的軟硬件環(huán)境和版本、如操作系統(tǒng)、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、配置管理工具、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
環(huán)境可能不止一種，如開發(fā)工具可能需要針對java的，也需要針對c++的。
有些環(huán)境可能無法確定，需要在需求分析完成或設(shè)計完成后才能確定所需要的環(huán)境。
2.7項目驗收方式與依據(jù)。
說明項目內(nèi)部驗收和用戶驗收的方式，如驗收包括交付前驗收、交付后驗收、試運行(初步)驗收、最終驗收、第三方驗收、專家參與驗收等等。
項目驗收依據(jù)主要有標書、合同、相關(guān)標準、項目文檔(最主要是需求規(guī)格說明書)。
3項目團隊組織。
3.1組織結(jié)構(gòu)。
說明項目團隊的組織結(jié)構(gòu)。
項目的組織結(jié)構(gòu)可以從所需角色和項目成員兩個方面描述。
所需角色主要說明為了完成本項目任務(wù)，項目團隊需要哪些角色構(gòu)成，如項目經(jīng)理、計劃經(jīng)理、系統(tǒng)分析員(或小組)、構(gòu)架設(shè)計師、設(shè)計組、程序組、測試組等等。
組織結(jié)構(gòu)可以用圖形來表示，可以采用樹形圖，也可以采用矩陣式圖形，同時說明團隊成員來自于哪個部門。
除了圖形外，可以用文字簡要說明各個角色應(yīng)有的技術(shù)水平。
注意雖然有一些通用的結(jié)構(gòu)可以套用，但各種不同規(guī)模、不同形式的項目組織結(jié)構(gòu)是不一樣的。
如產(chǎn)品研發(fā)項目可能就不需要實施人員(小組)，但需要知識轉(zhuǎn)移方面的人員(小組)。
而軟件編碼外包的項目則不需要程序員，測試人員也可以適當(dāng)?shù)販p少。
3.2人員分工。
確定項目團隊的的每個成員屬于組織結(jié)構(gòu)中的什么角色，他們的技術(shù)水平、項目中的分工與配置，可以用列表方式說明，具體編制時按照項目實際組織結(jié)構(gòu)編寫。
以下是一個示例。
3.3協(xié)作與溝通。
項目的溝通與協(xié)作首先應(yīng)當(dāng)確定協(xié)作與溝通的對象，就是與誰協(xié)作、溝通。
溝通對象應(yīng)該包括所有項目干系人，而項目干系人包括了所有項目團隊成員、項目接口人員、項目團隊外部相關(guān)人員等等。
其次應(yīng)當(dāng)確定協(xié)作模式與溝通方式。
溝通方式如會議、使用電話、qq、內(nèi)部郵件、外部郵件、quickplace、聊天室等等。
其中郵件溝通應(yīng)當(dāng)說明主送人、抄送人，聊天室溝通方式應(yīng)當(dāng)約定時間周期。
而協(xié)作模式主要說明在出現(xiàn)什么狀況的時候各個角色應(yīng)當(dāng)(主動)采取什么措施，包括溝通，如何互相配合來共同完成某項任務(wù)。
定期的溝通一般要包括項目階段報告、項目階段計劃、階段會議等。
3.3.1項目團隊內(nèi)部協(xié)作。
本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內(nèi)部的協(xié)作模式和溝通方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內(nèi)容。
3.3.2項目接口人員。
應(yīng)當(dāng)說明接口工作的人員即他們的職責(zé)、聯(lián)系方式、溝通方式、協(xié)作模式，包括:。
a、負責(zé)本項目同用戶的接口人員;。
c、負責(zé)本項目同分包方的接口人員。
3.3.3項目團隊外部溝通與協(xié)作模式。
項目團隊外部包括企業(yè)內(nèi)部管理協(xié)助部門、項目委托單位、客戶等等。
本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內(nèi)部與接口人員、客戶溝通的方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內(nèi)容。
明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)/部門名稱和聯(lián)系電話。
明確協(xié)作開發(fā)的有關(guān)部門的名稱、經(jīng)理姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及工作實施責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話。
確定有關(guān)的合作單位的名稱、負責(zé)人姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及實施人的姓名、聯(lián)系電話。
4實施計劃。
4.1風(fēng)險評估及對策。
識別或預(yù)估項目進行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。
應(yīng)該分析風(fēng)險出現(xiàn)的可能性(概率)、造成的影響、根據(jù)影響應(yīng)該采取的對策，采取的措施。
風(fēng)險識別包括識別內(nèi)在風(fēng)險及外在風(fēng)險。
內(nèi)在風(fēng)險是指項目工作組能加以控制和影響的風(fēng)險，如人事任免和成本估計等。
外在風(fēng)險指超出項目工作組等控制力和影響力之外的風(fēng)險，如市場轉(zhuǎn)向或政府行為等。
風(fēng)險的對策包括:避免:排除特定危脅往往靠排除危險起源;減緩:減少風(fēng)險事件的預(yù)期資金投入來減低風(fēng)險發(fā)生的概率，以及減少風(fēng)險事件的風(fēng)險系數(shù);吸納:接受一切后果，可以是積極的(如制定預(yù)防性計劃來防備風(fēng)險事件的發(fā)生)，也可以是消極的(如某些費用超支則接受低于預(yù)期的利潤)。
對于軟件開發(fā)項目而言，在分析、識別和管理風(fēng)險上投入足夠的時間和人力可以使項目進展過程更加平穩(wěn)，提高項目跟蹤和控制的能力，由于在問題發(fā)生之前已經(jīng)做了周密計劃，因而對項目的成功產(chǎn)生更加充分的信心。
1)工程/規(guī)模/進度上的風(fēng)險。
2)技術(shù)上的風(fēng)險。
3)用戶體制上的問題。
4)其它:應(yīng)該包含此處沒有、但據(jù)推測有風(fēng)險的項目。
4.2工作流程。
說明項目采用什么樣的工作流程進行。
如瀑布法工作流程，原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程，也可以是自己創(chuàng)建的工作流程。
不同的流程將影響后面的工作計劃的制定。
必要時畫出本項目采用的工作流程圖及適當(dāng)?shù)奈淖终f明。
4.3總體進度計劃。
這里所說的總體進度計劃為高層計劃。
作為補充，應(yīng)當(dāng)分階段制定項目的階段計劃，這些階段計劃不在這份文檔中，當(dāng)要以這份總體計劃為依據(jù)。
總體進度計劃要依據(jù)確定的項目規(guī)模，列表項目階段劃分、階段進度安排及每階段應(yīng)提交的階段成果，在階段時間安排中要考慮項目階段成果完成、提交評審、修改的時間。
對于項目計劃、項目準備、需求調(diào)研、需求分析、構(gòu)架設(shè)計或概要設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試、移交、內(nèi)部培訓(xùn)、用戶培訓(xùn)、安裝部署、試運行、驗收等工作，給出每項工作任務(wù)的預(yù)定開始日期、完成日期及所需的資源，規(guī)定各項工作任務(wù)完成的先后順序以及表征每項工作任務(wù)完成的標志性事件(里程碑)。
例如。
需求評審。
設(shè)計評審。
表格中檢查點/里程碑等階段劃分為舉例，實際作業(yè)階段劃分、階段成果等請根據(jù)項目需要確定。
制定軟件項目進度計劃可以使用一些專門的工具，最常用的是microsoft的project作為輔助工具，功能比較強大，比較適合于規(guī)模較大的項目，但無法完全代替項目計劃書，特別是一些主要由文字來說明的部分。
小規(guī)模的項目可簡便地使用excel作為輔助工具。
關(guān)于如何使用這些工具不在此作詳細說明。
1)對于系統(tǒng)需求和項目目標的掌握程度。
如開始時對于系統(tǒng)需求和項目目標只有比較數(shù)的了解，就只能制定出比較粗的進度計劃，等到需求階段或設(shè)計階段結(jié)束，就應(yīng)該進一步細化進度計劃。
2)軟件系統(tǒng)規(guī)模和項目規(guī)模，這兩個不是一個概念。
軟件系統(tǒng)規(guī)模往往是從功能點的估算或其他估算方式得來的，而項目規(guī)模還要考慮對文檔數(shù)量與質(zhì)量的要求，使用的開發(fā)工具、新技術(shù)、多少復(fù)用、溝通的方便程度、客戶方的情況、需要遵守的標準規(guī)范等等等等。
例如，完成一個大型的系統(tǒng)，在一定的時間內(nèi)一個人或幾個人的智力和體力是承受不了的。
由于軟件是邏輯、智力產(chǎn)品，盲目增加軟件開發(fā)人員并不能成比例地提高軟件開發(fā)能力。
相反，隨著人員數(shù)量的增加，人員的組織、協(xié)調(diào)、通信、培訓(xùn)和管理方面的問題將更為嚴重。
3)軟件系統(tǒng)復(fù)雜程度和項目復(fù)雜程度:和軟件系統(tǒng)規(guī)模和項目規(guī)模一樣，軟件系統(tǒng)的復(fù)雜程度主要是考慮軟件系統(tǒng)本身的功能、架構(gòu)的復(fù)雜程度，而項目的復(fù)雜程度主要是指項目團隊成員的構(gòu)成、項目任務(wù)的復(fù)雜程度、項目干系人的復(fù)雜程度、需求調(diào)研的難易程度，多項目情況下資源保障的情況，等等等等。
軟件系統(tǒng)的規(guī)模與軟件系統(tǒng)的復(fù)雜程度未必是成比例的關(guān)系;同樣項目的規(guī)模與項目的復(fù)雜程度未必是成比例的關(guān)系。
4)項目的工期要求，就是項目的緊急程度。
有些項目規(guī)模大，卻因為與顧客簽訂了合同，或者為了搶先占領(lǐng)市場，工期壓縮得很緊，這時就要考慮如何更好地合理安排進度，多增加人選多采用加班的方式是一種萬不得已的選擇。
增加人選除了增加人的成本外必定會增加溝通的成本(熟悉項目任務(wù)所需要的時間);加班如果處理不好會造成情緒上的問題，也可能會因為過于忙碌而無法顧及質(zhì)量，造成質(zhì)量的下滑。
5)項目成員的能力。
這些能力包括項目經(jīng)理的管理能力，系統(tǒng)分析員的分析能力、系統(tǒng)設(shè)計人員的設(shè)計能力、程序員的編碼能力、測試人員的測試能力，以及企業(yè)或項目團隊激發(fā)出這些能力的能力。
從另外一個角度看還有總體上對客戶行業(yè)業(yè)務(wù)的熟悉程度;對于建模工具、開發(fā)工具、測試工具等技術(shù)的掌握程度;企業(yè)內(nèi)部對行業(yè)業(yè)務(wù)知識和主要技術(shù)的知識積累。
4.4.1質(zhì)量保證計劃。
執(zhí)行質(zhì)量評審活動，對過程質(zhì)量進行控制。
規(guī)模較大的項目應(yīng)當(dāng)單獨編寫《軟件開發(fā)項目質(zhì)量計劃》。
根據(jù)gb/t12504計算機軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范，內(nèi)容包括:。
l引言(本章節(jié)包括質(zhì)量計劃的目的、定義、參考資料)。
l管理(描述負責(zé)軟件質(zhì)量管理的機構(gòu)、任務(wù)及其相關(guān)的職責(zé))。
l文檔(列出在該軟件的開發(fā)、驗證與確認以及使用與維護等階段中需要編制的文檔，并描述對文檔進行評審與檢查的準則)。
l標準、條例和約定(列出軟件開發(fā)過程中要用到的標準、條例和約定，并列出監(jiān)督和保證執(zhí)行的措施)。
l評審和檢查(規(guī)定所要進行的技術(shù)和管理兩個方面的評審和檢查工作，并編制或引用有關(guān)的評審和檢查規(guī)程，以及通過與否的技術(shù)準則。
至少要進行軟件需求評審、概要設(shè)計評審、軟件驗證與確認評審、軟件系統(tǒng)功能檢查、程序和文檔物理檢查)。
l軟件配置管理(編制有關(guān)配置管理條款，或在“4.4.4配置管理計劃”中說明，或引用按照《gb/t12505計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》單獨制定的文檔)。
l工具、技術(shù)和方法(指明用于支持特定軟件項目質(zhì)量管理工作的工具、技術(shù)和方法，指出它們的目的和用途)。
l媒體控制(說明保護計算機程序物理媒體的方法和設(shè)施，以免非法存取、意外損壞或自然老化)。
l對供貨單位的控制(供貨單位包括項目承辦單位、軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位。
規(guī)定對這些供貨單位進行控制的規(guī)程，從而保證項目承辦單位從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現(xiàn)存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的需求。
)
l記錄的收集、維護和保存(指明需要保存的軟件質(zhì)量保證活動的記錄，并指出用于匯總、保護和維護這些記錄的方法和設(shè)施，并指明要保存的期限)。
4.4.2進度控制計劃。
(可直接引用以下描述或根據(jù)項目情況制定本節(jié)內(nèi)容)。
本項目的進度監(jiān)控執(zhí)行本企業(yè)《項目管理規(guī)范》，由本企業(yè)過程控制部門如質(zhì)量管理部統(tǒng)一進行監(jiān)控，并保留在監(jiān)控過程中產(chǎn)生的日常檢查記錄。
4.4.3預(yù)算監(jiān)控計劃。
說明如何檢查項目預(yù)算的使用情況。
根據(jù)項目情況需要制定。
4.4.4配置管理計劃。
編制有關(guān)軟件配置管理的條款，或引用按照gb/t12505單獨制訂《配置管理計劃》文檔。
在這些條款或文檔中，必須規(guī)定用于標識軟件產(chǎn)品、控制和實現(xiàn)軟件的修改、記錄和報告修改實現(xiàn)的狀態(tài)以及評審和檢查配置管理工作等四方面的活動。
還必須規(guī)定用以維護和存儲軟件受控版本的方法和設(shè)施;必須規(guī)定對所發(fā)現(xiàn)的軟件問題進行報告、追蹤和解決的步驟，并指出實現(xiàn)報告、追蹤和解決軟件問題的機構(gòu)及其職責(zé)。
根據(jù)《gb/t12505計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》，軟件配置管理計劃內(nèi)容如下:。
l引言(本章節(jié)包括質(zhì)量計劃的目的、定義、參考資料)。
l管理(描述負責(zé)軟件配置管理的'機構(gòu)、任務(wù)、職責(zé)及其有關(guān)的接口控制。
)
l軟件配置管理活動(描述配置標識、配置控制、配置狀態(tài)記錄與報告以及配置檢查與評審等到四方面的軟件配置管理活動的需求。
)
l工具、技術(shù)和方法(指明為支持特定項目的軟件配置管理所使用的軟件工具、技術(shù)和方法，指明它們的目的，并在開發(fā)者所有權(quán)的范圍內(nèi)描述其用法)。
l對供貨單位的控制(供貨單位是指軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位或軟件子開發(fā)單位。
必須規(guī)定對這些供貨單位進行控制的管理規(guī)程，從而使從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現(xiàn)存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的軟件配置管理需求)。
l記錄的收集、維護和保存(指明要保存的軟件配置管理文檔，指明用于匯總、保護和維護這些文檔的方法和設(shè)施，并指明要保存的期限)。
5支持條件。
說明為了支持本項目的完成所需要的各種條件和設(shè)施。
5.1內(nèi)部支持。
逐項列出項目每階段的支持需求(含人員、設(shè)備、軟件、培訓(xùn)等)及其時間要求和用途。
例如，設(shè)備、軟件支持包括客戶機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、外設(shè)、通訊設(shè)備、開發(fā)工具、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、測試環(huán)境，逐項列出有關(guān)到貨日期、使用時間的要求。
5.2客戶支持。
列出對項目而言需由客戶承擔(dān)的工作、完成期限和驗收標準，包括需由客戶提供的條件及提供時間。
5.3外包(可選)。
列出需由外單位分合同承包者承擔(dān)的工作、完成時間，包括需要由外單位提供的條件和提供的時間。
6預(yù)算。
6.1人員成本。
列出產(chǎn)品/項目團隊每一個人的預(yù)計工作月數(shù)。
列出完成本項目所需要的勞務(wù)(包括人員的數(shù)量和時間)。
勞務(wù)費一般包括工資、獎金、補貼、住房基金、退休養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金。
6.2設(shè)備成本。
設(shè)備成本包括:原材料費，設(shè)備購置及使用費。
列出擬購置的設(shè)備及其配置和所需的經(jīng)費。
列出擬購置的軟件及其版本和所需的經(jīng)費。
使用的現(xiàn)有設(shè)備及其使用時間。
6.3其它經(jīng)費預(yù)算。
列出完成本項目所需要的各項經(jīng)費，包括差旅費、資料費、通行費、會議費、交通費、辦公費、培訓(xùn)費、外包費等，包括:。
(1)差旅費(旅費、出租)(含補貼)。
(2)資料費(圖書費、資料費、復(fù)印費、出版費)。
(3)通信費(市話長話費、移動通信費、上網(wǎng)費、郵資)。
(4)會議費(鑒定費、評審會、研討費、外事費等)。
(5)辦公費(購買辦公用品)。
(6)協(xié)作費(業(yè)務(wù)協(xié)作招待費、項目團隊加班伙食費)。
(7)培訓(xùn)費(培訓(xùn)資料編寫費、資料印刷費、產(chǎn)地費、設(shè)備費)。
其他(檢測、外加工費、維修費、消耗品、低易品、茶話會等)。
列出完成本項目需要的所有經(jīng)費預(yù)算(上述各項費用之和)。
7關(guān)鍵問題。
逐項列出能夠影響整個項目成敗的關(guān)鍵問題、技術(shù)難點和風(fēng)險，指出這些問題對項目成敗的影響。
8專題計劃要點。
專題計劃也就是因為項目的需要在本文檔之外獨立建立的計劃，本節(jié)說明本項目開發(fā)中需要制定的各個專題計劃的要點。
專題計劃可能包括分合同計劃、分項目計劃、項目團隊成員培訓(xùn)計劃、測試計劃、安全保密計劃、質(zhì)量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓(xùn)計劃、系統(tǒng)安裝部署計劃。
參考文獻。
1.1編寫目的。
1.2背景。
1.3定義。
1.4參考資料。
1.5標準、條約和約定。
2項目概述。
2.1項目目標。
2.2產(chǎn)品目標與范圍。
2.3假設(shè)與約束。
2.5應(yīng)交付成果。
2.5.1需完成的軟件。
2.5.2需提交用戶的文檔。
2.5.3須提交內(nèi)部的文檔。
2.5.4應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)。
2.6項目開發(fā)環(huán)境。
2.7項目驗收方式與依據(jù)。
3項目團隊組織。
3.1組織結(jié)構(gòu)。
3.2人員分工。
3.3協(xié)作與溝通。
3.3.1內(nèi)部協(xié)作。
3.3.2外部溝通。
4實施計劃。
4.1風(fēng)險評估及對策。
4.2工作流程。
4.3總體進度計劃。
4.4項目監(jiān)控。
4.4.1質(zhì)量控制計劃。
4.4.2進度監(jiān)控計劃。
4.4.3預(yù)算監(jiān)控計劃。
4.4.4配置管理計劃。
5支持條件。
5.1內(nèi)部支持(可選)。
5.2客戶支持(對項目而言)。
5.3外包(可選)。
6預(yù)算(可選)。
6.1人員成本。
6.2設(shè)備成本。
6.3其它經(jīng)費預(yù)算。
7關(guān)鍵問題。
8專題計劃要點。
1.1編寫目的。
說明編寫這份項目計劃的目的，并指出預(yù)期的讀者。
作用:本節(jié)是為了說明編制“項目計劃書”亦即本文檔的意圖和希望達到的效果。
注意這里的“目的”不是“項目目標”，而是為了說明本文檔的目的與作用。
“項目目標”在2.1中說明。
意義:使項目成員和項目干系人了解項目開發(fā)計劃書的作用、希望達到的效果。
開發(fā)計劃書的作用一般都是“項目成員以及項目干系人之間的共識與約定，項目生命周期所有活動的行動基礎(chǔ)，以便項目團隊根據(jù)本計劃書開展和檢查項目工作。
”
例如可以這么寫:為了保證項目團隊按時保質(zhì)地完成項目目標，便于項目團隊成員更好地了解項目情況，使項目工作開展的各個過程合理有序，因此以文件化的形式，把對于在項目生命周期內(nèi)的工作任務(wù)范圍、各項工作的任務(wù)分解、項目團隊組織結(jié)構(gòu)、各團隊成員的工作責(zé)任、團隊內(nèi)外溝通協(xié)作方式、開發(fā)進度、經(jīng)費預(yù)算、項目內(nèi)外環(huán)境條件、風(fēng)險對策等內(nèi)容做出的安排以書面的方式，作為項目團隊成員以及項目干系人之間的共識與約定，項目生命周期內(nèi)的所有項目活動的行動基礎(chǔ)，項目團隊開展和檢查項目工作的依據(jù)。
常見的問題:把項目本身的“項目目標”誤作編制項目開發(fā)計劃的目的。
1.2背景。
主要說明項目的來歷，一些需要項目團隊成員知道的相關(guān)情況。
主要有以下內(nèi)容:。
項目的名稱:經(jīng)過與客戶商定或經(jīng)過立項手續(xù)統(tǒng)一確定的項目名稱，一般與所待開發(fā)的軟件系統(tǒng)名稱有較大的關(guān)系，如針對“xx系統(tǒng)”開發(fā)的項目名稱是“xx系統(tǒng)開發(fā)”。
項目的委托單位:如果是根據(jù)合同進行的軟件開發(fā)項目，項目的委托單位就是合同中的甲方;如果是自行研發(fā)的軟件產(chǎn)品，項目的委托單位就是本企業(yè)。
項目的用戶(單位):軟件或網(wǎng)絡(luò)的使用單位，可以泛指某個用戶群。
注意項目的用戶或單位有時與項目的委托單位是同一個，有時是不一樣的。
如海關(guān)的報關(guān)軟件、稅務(wù)的報稅軟件，委托單位是海關(guān)或稅務(wù)機關(guān)，但使用的用戶或單位不僅有海關(guān)或稅務(wù)機關(guān)，還包括需要報關(guān)、報稅的企業(yè)單位。
項目的任務(wù)提出者:本企業(yè)內(nèi)部提出需要完成此項目的人員，一般是領(lǐng)導(dǎo)或商務(wù)人員;注意項目的任務(wù)提出者一般不同于項目的委托單位，前者一般是企業(yè)內(nèi)部的人員。
如果是內(nèi)部開發(fā)項目，則兩者的區(qū)別在于前者指人，后者指單位。
項目的主要承擔(dān)部門:有些企業(yè)根據(jù)行業(yè)方向或工作性質(zhì)的不同把軟件開發(fā)分成不同的部門(也有的分為不同事業(yè)部)。
項目的特點就是其矩陣式組織，一般一個項目的項目成員可能由不同的部門組成，甚至可能由研發(fā)部門、開發(fā)部門、測試部門、集成部門、服務(wù)部門等等其中幾個組成。
需要根據(jù)項目所涉及的范圍確定本項目的主要承擔(dān)部門。
項目建設(shè)背景:從政治環(huán)境上、業(yè)務(wù)環(huán)境上說明項目建設(shè)背景，說明項目的大環(huán)境、來龍去脈。
這有利于項目成員更好地理解項目目標和各項任務(wù)。
例句:根據(jù)《某部關(guān)于某建設(shè)工作的實施意見》精神，為了保障某建設(shè)工作的正常實施，必須加強監(jiān)督考核，建立督查通報制度，某市某建設(shè)工作小組辦公室把此項建設(shè)工作實施列入督查的重要內(nèi)容，及時掌握進度，相關(guān)部門建立市某建設(shè)工作簡報制度，及時反映全市某建設(shè)工作動態(tài)。
目前對于某建設(shè)工作的工作主要采用計劃部門手工編制年度計劃、建設(shè)工作主管部門和建設(shè)工作實施單位聯(lián)合手動編制進度計劃，某建設(shè)工作單位手工上報建設(shè)工作進度情況的方式，而全市的建設(shè)工作有數(shù)百個，加上前期建設(shè)工作的數(shù)量和今后某市建設(shè)發(fā)展的趨勢，建設(shè)工作的數(shù)量將越來越多，原來的工作模式已經(jīng)越來越無法適應(yīng)市委市政府的要求。
因此，充分利用現(xiàn)代信息化、因特網(wǎng)的優(yōu)勢，建立“某市某建設(shè)工作信息報送反饋系統(tǒng)”，提高某建設(shè)工作信息報送反饋工作效率，提高信息的及時性、減輕各級相關(guān)工作人員的勞動強度是非常有必要和緊迫的任務(wù)。
軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系:說明與本系統(tǒng)有關(guān)的其他系統(tǒng)，說明它們之間的相互依賴關(guān)系。
這些系統(tǒng)可以是這個系統(tǒng)的基礎(chǔ)性系統(tǒng)(一些數(shù)據(jù)、環(huán)境等必須依靠這個系統(tǒng)才能運行)，也可以是以這個系統(tǒng)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)，或者是兩者兼而有之的關(guān)系、互相依賴的系統(tǒng)。
例句:本系統(tǒng)中對外部辦公部分如需要各個建設(shè)單位報送材料的子系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)掛在市政府網(wǎng)站。
軟件系統(tǒng)與機構(gòu)的關(guān)系:說明軟件系統(tǒng)除了委托單位和使用單位，還與哪些機構(gòu)組織有關(guān)系。
例如一些系統(tǒng)需要遵守那些組織的標準、需要通過那些組織機構(gòu)的測試才能使用等等、是否需要外包或與那些組織機構(gòu)合作。
1.3定義。
列出為正確理解本計劃書所用到的專門術(shù)語的定義、外文縮寫詞的原詞及中文解釋。
注意盡量不要對一些業(yè)界使用的通用術(shù)語進行另外的定義，使它的含義和通用術(shù)語的慣用含義不一致。
1.4參考資料。
列出本計劃書中所引用的及相關(guān)的文件資料和標準的作者、標題、編號、發(fā)表日期和出版單位，必要時說明得到這些文件資料和標準的途徑。
本節(jié)與下一節(jié)的“標準、條約和約定”互為補充，注意“參考資料”未必作為“標準、條約和約定”，因為“參考”的不一定是“必須遵守”的。
常用資料如:。
本項目的合同、標書、上級機關(guān)有關(guān)通知、經(jīng)過審批的項目任務(wù)書;。
屬于本項目的其他已經(jīng)發(fā)表的文件;。
本文檔中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標準。
1.5標準、條約和約定。
列出在本項目開發(fā)過程中必須遵守的標準、條約和約定。
例如:相應(yīng)的《立項建議書》、《項目任務(wù)書》、合同、國家標準、行業(yè)標準、上級機關(guān)有關(guān)通知和實施方案、相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范等。
“參考資料”一般具有“物質(zhì)”特性，一般要說明參照了什么，要說明在哪里可以獲得;“標準、條約和約定”一般具有“精神”特性，一般是必須遵守的，不說明在哪里可以獲得。
參考資料的內(nèi)容應(yīng)該涵蓋“標準、條約和約定”。
2項目概述。
2.1項目目標。
設(shè)定項目目標就是把項目要完成的工作用清晰的語言描述出來，讓項目團隊每一個成員都有明確的概念。
注意，不要簡單地說成在什么什么時間完成開發(fā)什么什么軟件系統(tǒng)或完成什么什么軟件安裝集成任務(wù)。
注意“要完成一個系統(tǒng)”只是一個模糊的目標，它還不夠具體和明確。
明確的項目目標應(yīng)該指出了服務(wù)對象，所開發(fā)軟件系統(tǒng)最主要的功能和系統(tǒng)本身的比較深層次的社會目的或系統(tǒng)使用后所起到的社會效果。
項目目標應(yīng)當(dāng)符合smart原則:。
lsspecific明確的陳述。
lmmeasurable可以衡量的結(jié)果。
laattainable可以達成的目標。
lrrealistic合理的，現(xiàn)實的或者說是能和實際工作相結(jié)合。
lttrackable可以跟蹤的。
項目目標可以進行橫向的分解也可以進行縱向的分解。
橫向分解一般按照系統(tǒng)的功能或按照建設(shè)單位的不同業(yè)務(wù)要求，如分解為第一目標、第二目標等等;縱向的分解一般是指按照階段，如分解為第一階段目標、第二階段目標等等，或近期目標、中期目標、遠期目標等等。
階段目標一般應(yīng)當(dāng)說明目標實現(xiàn)的較為明確的時間。
一般要在說明了總目標的基礎(chǔ)上再說明分解目標，可加上“為實現(xiàn)項目的總目標，必須實現(xiàn)以下三個階段目標······”
2.2產(chǎn)品目標與范圍。
根據(jù)項目輸入(如合同、立項建議書、項目技術(shù)方案、標書等)說明此項目要實現(xiàn)的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品的目的與目標及簡要的軟件功能需求。
對項目成果(軟件系統(tǒng))范圍進行準確清晰的界定與說明是軟件開發(fā)項目活動開展的基礎(chǔ)和依據(jù)。
軟件系統(tǒng)產(chǎn)品目標應(yīng)當(dāng)從用戶的角度說明開發(fā)這一軟件系統(tǒng)是為了解決用戶的那些問題。
產(chǎn)品目標如“提高工作信息報送反饋工作效率，更好地進行工作信息報送的檢查監(jiān)督，提高信息的及時性、匯總統(tǒng)計信息的準確性，減輕各級相關(guān)工作人員的勞動強度。
”
2.3假設(shè)與約束。
對于項目必須遵守的各種約束(時間、人員、預(yù)算、設(shè)備等)進行說明。
這些內(nèi)容將限制你實現(xiàn)什么、怎樣實現(xiàn)、什么時候?qū)崿F(xiàn)、成本范圍等種種制約條件。
假設(shè)是通過努力可以直接解決的問題，而這些問題是一定要解決才能保證項目按計劃完成。
如:“系統(tǒng)分析員必須在3天內(nèi)到位”或“用戶必須在8月8日前確定對需求文檔進行確認”
約束一般是難以解決的問題，但可以通過其他途徑回避或彌補、取舍，如人力資源的約束限制，就必須犧牲進度或質(zhì)量等等。
假設(shè)與約束是針對比較明確會出現(xiàn)的情況，如果問題的出現(xiàn)具有不確定性，則應(yīng)該在風(fēng)險分析中列出，分析其出現(xiàn)的可能性(概率)、造成的影響、應(yīng)當(dāng)采取的相應(yīng)措施。
說明為實現(xiàn)項目的目標需要進行那些工作。
在必要時，可描述與合作單位和用戶的工作分工。
注意產(chǎn)品范圍與項目工作范圍的不同含義。
產(chǎn)品范圍界定:軟件系統(tǒng)產(chǎn)品本身范圍的特征和功能范圍。
工作范圍界定:為了能夠按時保質(zhì)交付一個有特殊的特征和功能的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品所要完成的那些工作任務(wù)。
產(chǎn)品范圍的完成情況是參照客戶的需求來衡量的，而項目范圍的完成情況則是參照計劃來檢驗的。
這兩個范圍管理模型間必須要有較好的統(tǒng)一性，以確保項目的具體工作成果，能按特定的產(chǎn)品要求準時交付。
2.5應(yīng)交付成果。
2.5.1需完成的軟件。
列出需要完成的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式。
其中軟件對象可能包括:源程序、數(shù)據(jù)庫對象創(chuàng)建語句、可執(zhí)行程序、支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、配置文件、第三方模塊、界面文件、界面原稿文件、聲音文件、安裝軟件、安裝軟件源程序文件等等。
2.5.2需提交用戶的文檔。
列出需要移交給用戶的每種文檔的名稱、內(nèi)容要點及存儲形式，如需求規(guī)格說明書、幫助手冊等。
此處需要移交用戶的文檔可參考合同中的規(guī)定。
2.5.3須提交內(nèi)部的文檔。
可根據(jù)《gb8567-88計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》附錄o:“文件編制實施規(guī)定的實例(參考件)”結(jié)合各企業(yè)實際情況調(diào)整制定《軟件開發(fā)文檔編制裁減衡量因素表》。
根據(jù)《因素表》確定項目對應(yīng)的項目衡量因素取值，以確定本項目應(yīng)完成的階段成果。
將不適用于本項目的內(nèi)容裁減，以減少不必要的項目任務(wù)和資源。
根據(jù)因素取值列出本項目應(yīng)完成的階段成果，說明本項目取值所在的區(qū)間，將其他因素值區(qū)間刪除。
2.5.4應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)。
根據(jù)合同或某重點建設(shè)工作需要，列出將向用戶或委托單位提供的各種服務(wù)，例如培訓(xùn)、安裝、維護和運行支持等。
具體的工作計劃如需要編制現(xiàn)場安裝作業(yè)指導(dǎo)書、培訓(xùn)計劃等，應(yīng)當(dāng)在本計劃“4.3總體進度計劃”中條列出。
2.6項目開發(fā)環(huán)境。
說明開發(fā)本軟件項目所需要的軟硬件環(huán)境和版本、如操作系統(tǒng)、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、配置管理工具、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
環(huán)境可能不止一種，如開發(fā)工具可能需要針對java的，也需要針對c++的。
有些環(huán)境可能無法確定，需要在需求分析完成或設(shè)計完成后才能確定所需要的環(huán)境。
2.7項目驗收方式與依據(jù)。
說明項目內(nèi)部驗收和用戶驗收的方式，如驗收包括交付前驗收、交付后驗收、試運行(初步)驗收、最終驗收、第三方驗收、專家參與驗收等等。
項目驗收依據(jù)主要有標書、合同、相關(guān)標準、項目文檔(最主要是需求規(guī)格說明書)。
3項目團隊組織。
3.1組織結(jié)構(gòu)。
說明項目團隊的組織結(jié)構(gòu)。
項目的組織結(jié)構(gòu)可以從所需角色和項目成員兩個方面描述。
所需角色主要說明為了完成本項目任務(wù)，項目團隊需要哪些角色構(gòu)成，如項目經(jīng)理、計劃經(jīng)理、系統(tǒng)分析員(或小組)、構(gòu)架設(shè)計師、設(shè)計組、程序組、測試組等等。
組織結(jié)構(gòu)可以用圖形來表示，可以采用樹形圖，也可以采用矩陣式圖形，同時說明團隊成員來自于哪個部門。
除了圖形外，可以用文字簡要說明各個角色應(yīng)有的技術(shù)水平。
注意雖然有一些通用的結(jié)構(gòu)可以套用，但各種不同規(guī)模、不同形式的項目組織結(jié)構(gòu)是不一樣的。
如產(chǎn)品研發(fā)項目可能就不需要實施人員(小組)，但需要知識轉(zhuǎn)移方面的人員(小組)。
而軟件編碼外包的項目則不需要程序員，測試人員也可以適當(dāng)?shù)販p少。
3.2人員分工。
確定項目團隊的的每個成員屬于組織結(jié)構(gòu)中的什么角色，他們的技術(shù)水平、項目中的分工與配置，可以用列表方式說明，具體編制時按照項目實際組織結(jié)構(gòu)編寫。
以下是一個示例。
3.3協(xié)作與溝通。
項目的溝通與協(xié)作首先應(yīng)當(dāng)確定協(xié)作與溝通的對象，就是與誰協(xié)作、溝通。
溝通對象應(yīng)該包括所有項目干系人，而項目干系人包括了所有項目團隊成員、項目接口人員、項目團隊外部相關(guān)人員等等。
其次應(yīng)當(dāng)確定協(xié)作模式與溝通方式。
溝通方式如會議、使用電話、qq、內(nèi)部郵件、外部郵件、quickplace、聊天室等等。
其中郵件溝通應(yīng)當(dāng)說明主送人、抄送人，聊天室溝通方式應(yīng)當(dāng)約定時間周期。
而協(xié)作模式主要說明在出現(xiàn)什么狀況的時候各個角色應(yīng)當(dāng)(主動)采取什么措施，包括溝通，如何互相配合來共同完成某項任務(wù)。
定期的溝通一般要包括項目階段報告、項目階段計劃、階段會議等。
3.3.1項目團隊內(nèi)部協(xié)作。
本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內(nèi)部的協(xié)作模式和溝通方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內(nèi)容。
3.3.2項目接口人員。
應(yīng)當(dāng)說明接口工作的人員即他們的職責(zé)、聯(lián)系方式、溝通方式、協(xié)作模式，包括:。
a、負責(zé)本項目同用戶的接口人員;。
c、負責(zé)本項目同分包方的接口人員。
3.3.3項目團隊外部溝通與協(xié)作模式。
項目團隊外部包括企業(yè)內(nèi)部管理協(xié)助部門、項目委托單位、客戶等等。
本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內(nèi)部與接口人員、客戶溝通的方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內(nèi)容。
明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)/部門名稱和聯(lián)系電話。
明確協(xié)作開發(fā)的有關(guān)部門的名稱、經(jīng)理姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及工作實施責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話。
確定有關(guān)的合作單位的名稱、負責(zé)人姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及實施人的姓名、聯(lián)系電話。
4實施計劃。
4.1風(fēng)險評估及對策。
識別或預(yù)估項目進行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。
應(yīng)該分析風(fēng)險出現(xiàn)的可能性(概率)、造成的影響、根據(jù)影響應(yīng)該采取的對策，采取的措施。
風(fēng)險識別包括識別內(nèi)在風(fēng)險及外在風(fēng)險。
內(nèi)在風(fēng)險是指項目工作組能加以控制和影響的風(fēng)險，如人事任免和成本估計等。
外在風(fēng)險指超出項目工作組等控制力和影響力之外的風(fēng)險，如市場轉(zhuǎn)向或政府行為等。
風(fēng)險的對策包括:避免:排除特定危脅往往靠排除危險起源;減緩:減少風(fēng)險事件的預(yù)期資金投入來減低風(fēng)險發(fā)生的概率，以及減少風(fēng)險事件的風(fēng)險系數(shù);吸納:接受一切后果，可以是積極的(如制定預(yù)防性計劃來防備風(fēng)險事件的發(fā)生)，也可以是消極的(如某些費用超支則接受低于預(yù)期的利潤)。
對于軟件開發(fā)項目而言，在分析、識別和管理風(fēng)險上投入足夠的時間和人力可以使項目進展過程更加平穩(wěn)，提高項目跟蹤和控制的能力，由于在問題發(fā)生之前已經(jīng)做了周密計劃，因而對項目的成功產(chǎn)生更加充分的信心。
1)工程/規(guī)模/進度上的風(fēng)險。
2)技術(shù)上的風(fēng)險。
3)用戶體制上的問題。
4)其它:應(yīng)該包含此處沒有、但據(jù)推測有風(fēng)險的項目。
4.2工作流程。
說明項目采用什么樣的工作流程進行。
如瀑布法工作流程，原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程，也可以是自己創(chuàng)建的工作流程。
不同的流程將影響后面的工作計劃的制定。
必要時畫出本項目采用的工作流程圖及適當(dāng)?shù)奈淖终f明。
4.3總體進度計劃。
這里所說的總體進度計劃為高層計劃。
作為補充，應(yīng)當(dāng)分階段制定項目的階段計劃，這些階段計劃不在這份文檔中，當(dāng)要以這份總體計劃為依據(jù)。
總體進度計劃要依據(jù)確定的項目規(guī)模，列表項目階段劃分、階段進度安排及每階段應(yīng)提交的階段成果，在階段時間安排中要考慮項目階段成果完成、提交評審、修改的時間。
對于項目計劃、項目準備、需求調(diào)研、需求分析、構(gòu)架設(shè)計或概要設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試、移交、內(nèi)部培訓(xùn)、用戶培訓(xùn)、安裝部署、試運行、驗收等工作，給出每項工作任務(wù)的預(yù)定開始日期、完成日期及所需的資源，規(guī)定各項工作任務(wù)完成的先后順序以及表征每項工作任務(wù)完成的標志性事件(里程碑)。
例如。
需求評審。
設(shè)計評審。
表格中檢查點/里程碑等階段劃分為舉例，實際作業(yè)階段劃分、階段成果等請根據(jù)項目需要確定。
制定軟件項目進度計劃可以使用一些專門的工具，最常用的是microsoft的project作為輔助工具，功能比較強大，比較適合于規(guī)模較大的項目，但無法完全代替項目計劃書，特別是一些主要由文字來說明的部分。
小規(guī)模的項目可簡便地使用excel作為輔助工具。
關(guān)于如何使用這些工具不在此作詳細說明。
1)對于系統(tǒng)需求和項目目標的掌握程度。
如開始時對于系統(tǒng)需求和項目目標只有比較數(shù)的了解，就只能制定出比較粗的進度計劃，等到需求階段或設(shè)計階段結(jié)束，就應(yīng)該進一步細化進度計劃。
2)軟件系統(tǒng)規(guī)模和項目規(guī)模，這兩個不是一個概念。
軟件系統(tǒng)規(guī)模往往是從功能點的估算或其他估算方式得來的，而項目規(guī)模還要考慮對文檔數(shù)量與質(zhì)量的要求，使用的開發(fā)工具、新技術(shù)、多少復(fù)用、溝通的方便程度、客戶方的情況、需要遵守的標準規(guī)范等等等等。
例如，完成一個大型的系統(tǒng)，在一定的時間內(nèi)一個人或幾個人的智力和體力是承受不了的。
由于軟件是邏輯、智力產(chǎn)品，盲目增加軟件開發(fā)人員并不能成比例地提高軟件開發(fā)能力。
相反，隨著人員數(shù)量的增加，人員的組織、協(xié)調(diào)、通信、培訓(xùn)和管理方面的問題將更為嚴重。
3)軟件系統(tǒng)復(fù)雜程度和項目復(fù)雜程度:和軟件系統(tǒng)規(guī)模和項目規(guī)模一樣，軟件系統(tǒng)的復(fù)雜程度主要是考慮軟件系統(tǒng)本身的功能、架構(gòu)的復(fù)雜程度，而項目的復(fù)雜程度主要是指項目團隊成員的構(gòu)成、項目任務(wù)的復(fù)雜程度、項目干系人的復(fù)雜程度、需求調(diào)研的難易程度，多項目情況下資源保障的情況，等等等等。
軟件系統(tǒng)的規(guī)模與軟件系統(tǒng)的復(fù)雜程度未必是成比例的關(guān)系;同樣項目的規(guī)模與項目的復(fù)雜程度未必是成比例的關(guān)系。
4)項目的工期要求，就是項目的緊急程度。
有些項目規(guī)模大，卻因為與顧客簽訂了合同，或者為了搶先占領(lǐng)市場，工期壓縮得很緊，這時就要考慮如何更好地合理安排進度，多增加人選多采用加班的方式是一種萬不得已的選擇。
增加人選除了增加人的成本外必定會增加溝通的成本(熟悉項目任務(wù)所需要的時間);加班如果處理不好會造成情緒上的問題，也可能會因為過于忙碌而無法顧及質(zhì)量，造成質(zhì)量的下滑。
5)項目成員的能力。
這些能力包括項目經(jīng)理的管理能力，系統(tǒng)分析員的分析能力、系統(tǒng)設(shè)計人員的設(shè)計能力、程序員的編碼能力、測試人員的測試能力，以及企業(yè)或項目團隊激發(fā)出這些能力的能力。
從另外一個角度看還有總體上對客戶行業(yè)業(yè)務(wù)的熟悉程度;對于建模工具、開發(fā)工具、測試工具等技術(shù)的掌握程度;企業(yè)內(nèi)部對行業(yè)業(yè)務(wù)知識和主要技術(shù)的知識積累。
4.4.1質(zhì)量保證計劃。
執(zhí)行質(zhì)量評審活動，對過程質(zhì)量進行控制。
規(guī)模較大的項目應(yīng)當(dāng)單獨編寫《軟件開發(fā)項目質(zhì)量計劃》。
根據(jù)gb/t12504計算機軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范，內(nèi)容包括:。
l引言(本章節(jié)包括質(zhì)量計劃的目的、定義、參考資料)。
l管理(描述負責(zé)軟件質(zhì)量管理的機構(gòu)、任務(wù)及其相關(guān)的職責(zé))。
l文檔(列出在該軟件的開發(fā)、驗證與確認以及使用與維護等階段中需要編制的文檔，并描述對文檔進行評審與檢查的準則)。
l標準、條例和約定(列出軟件開發(fā)過程中要用到的標準、條例和約定，并列出監(jiān)督和保證執(zhí)行的措施)。
l評審和檢查(規(guī)定所要進行的技術(shù)和管理兩個方面的評審和檢查工作，并編制或引用有關(guān)的評審和檢查規(guī)程，以及通過與否的技術(shù)準則。
至少要進行軟件需求評審、概要設(shè)計評審、軟件驗證與確認評審、軟件系統(tǒng)功能檢查、程序和文檔物理檢查)。
l軟件配置管理(編制有關(guān)配置管理條款，或在“4.4.4配置管理計劃”中說明，或引用按照《gb/t12505計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》單獨制定的文檔)。
l工具、技術(shù)和方法(指明用于支持特定軟件項目質(zhì)量管理工作的工具、技術(shù)和方法，指出它們的目的和用途)。
l媒體控制(說明保護計算機程序物理媒體的方法和設(shè)施，以免非法存取、意外損壞或自然老化)。
l對供貨單位的控制(供貨單位包括項目承辦單位、軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位。
規(guī)定對這些供貨單位進行控制的規(guī)程，從而保證項目承辦單位從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現(xiàn)存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的需求。
)
l記錄的收集、維護和保存(指明需要保存的軟件質(zhì)量保證活動的記錄，并指出用于匯總、保護和維護這些記錄的方法和設(shè)施，并指明要保存的期限)。
4.4.2進度控制計劃。
(可直接引用以下描述或根據(jù)項目情況制定本節(jié)內(nèi)容)。
本項目的進度監(jiān)控執(zhí)行本企業(yè)《項目管理規(guī)范》，由本企業(yè)過程控制部門如質(zhì)量管理部統(tǒng)一進行監(jiān)控，并保留在監(jiān)控過程中產(chǎn)生的日常檢查記錄。
4.4.3預(yù)算監(jiān)控計劃。
說明如何檢查項目預(yù)算的使用情況。
根據(jù)項目情況需要制定。
4.4.4配置管理計劃。
編制有關(guān)軟件配置管理的條款，或引用按照gb/t12505單獨制訂《配置管理計劃》文檔。
在這些條款或文檔中，必須規(guī)定用于標識軟件產(chǎn)品、控制和實現(xiàn)軟件的修改、記錄和報告修改實現(xiàn)的狀態(tài)以及評審和檢查配置管理工作等四方面的活動。
還必須規(guī)定用以維護和存儲軟件受控版本的方法和設(shè)施;必須規(guī)定對所發(fā)現(xiàn)的軟件問題進行報告、追蹤和解決的步驟，并指出實現(xiàn)報告、追蹤和解決軟件問題的機構(gòu)及其職責(zé)。
根據(jù)《gb/t12505計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》，軟件配置管理計劃內(nèi)容如下:。
l引言(本章節(jié)包括質(zhì)量計劃的目的、定義、參考資料)。
l管理(描述負責(zé)軟件配置管理的機構(gòu)、任務(wù)、職責(zé)及其有關(guān)的接口控制。
)
l軟件配置管理活動(描述配置標識、配置控制、配置狀態(tài)記錄與報告以及配置檢查與評審等到四方面的軟件配置管理活動的需求。
)
l工具、技術(shù)和方法(指明為支持特定項目的軟件配置管理所使用的軟件工具、技術(shù)和方法，指明它們的目的，并在開發(fā)者所有權(quán)的范圍內(nèi)描述其用法)。
l對供貨單位的控制(供貨單位是指軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位或軟件子開發(fā)單位。
必須規(guī)定對這些供貨單位進行控制的管理規(guī)程，從而使從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現(xiàn)存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的軟件配置管理需求)。
l記錄的收集、維護和保存(指明要保存的軟件配置管理文檔，指明用于匯總、保護和維護這些文檔的方法和設(shè)施，并指明要保存的期限)。
5支持條件。
說明為了支持本項目的完成所需要的各種條件和設(shè)施。
5.1內(nèi)部支持。
逐項列出項目每階段的支持需求(含人員、設(shè)備、軟件、培訓(xùn)等)及其時間要求和用途。
例如，設(shè)備、軟件支持包括客戶機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、外設(shè)、通訊設(shè)備、開發(fā)工具、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、測試環(huán)境，逐項列出有關(guān)到貨日期、使用時間的要求。
5.2客戶支持。
列出對項目而言需由客戶承擔(dān)的工作、完成期限和驗收標準，包括需由客戶提供的條件及提供時間。
5.3外包(可選)。
列出需由外單位分合同承包者承擔(dān)的工作、完成時間，包括需要由外單位提供的條件和提供的時間。
6預(yù)算。
6.1人員成本。
列出產(chǎn)品/項目團隊每一個人的預(yù)計工作月數(shù)。
列出完成本項目所需要的勞務(wù)(包括人員的數(shù)量和時間)。
勞務(wù)費一般包括工資、獎金、補貼、住房基金、退休養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金。
6.2設(shè)備成本。
設(shè)備成本包括:原材料費，設(shè)備購置及使用費。
列出擬購置的設(shè)備及其配置和所需的經(jīng)費。
列出擬購置的軟件及其版本和所需的經(jīng)費。
使用的現(xiàn)有設(shè)備及其使用時間。
6.3其它經(jīng)費預(yù)算。
列出完成本項目所需要的各項經(jīng)費，包括差旅費、資料費、通行費、會議費、交通費、辦公費、培訓(xùn)費、外包費等，包括:。
(1)差旅費(旅費、出租)(含補貼)。
(2)資料費(圖書費、資料費、復(fù)印費、出版費)。
(3)通信費(市話長話費、移動通信費、上網(wǎng)費、郵資)。
(4)會議費(鑒定費、評審會、研討費、外事費等)。
(5)辦公費(購買辦公用品)。
(6)協(xié)作費(業(yè)務(wù)協(xié)作招待費、項目團隊加班伙食費)。
(7)培訓(xùn)費(培訓(xùn)資料編寫費、資料印刷費、產(chǎn)地費、設(shè)備費)。
其他(檢測、外加工費、維修費、消耗品、低易品、茶話會等)。
列出完成本項目需要的所有經(jīng)費預(yù)算(上述各項費用之和)。
7關(guān)鍵問題。
逐項列出能夠影響整個項目成敗的關(guān)鍵問題、技術(shù)難點和風(fēng)險，指出這些問題對項目成敗的影響。
8專題計劃要點。
專題計劃也就是因為項目的需要在本文檔之外獨立建立的計劃，本節(jié)說明本項目開發(fā)中需要制定的各個專題計劃的要點。
專題計劃可能包括分合同計劃、分項目計劃、項目團隊成員培訓(xùn)計劃、測試計劃、安全保密計劃、質(zhì)量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓(xùn)計劃、系統(tǒng)安裝部署計劃。
說明本項目開發(fā)中需制訂的各個專題計劃(如分合同計劃、開發(fā)人員培訓(xùn)計劃、測試計劃、安全保密計劃、質(zhì)量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓(xùn)計劃、系統(tǒng)安裝計劃等)的要點。
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