總結(jié)是對(duì)過去的梳理，對(duì)未來的規(guī)劃。如何培養(yǎng)創(chuàng)造力和思維的靈活性，使自己在藝術(shù)創(chuàng)作中更加出色和獨(dú)特？這些范文有助于您更好地理解如何撰寫一份優(yōu)秀的總結(jié)。
年度工作匯報(bào)篇一
自20xx年x月份機(jī)構(gòu)人事改革以來，服從縣局黨組安排到第一稅務(wù)分局擔(dān)任副分局長(zhǎng)，分管分局的建安項(xiàng)目稅收、二手房交易稅收、安置戶辦理兩證稅收、耕地占用稅及契稅的稅務(wù)管理?，F(xiàn)將這段時(shí)期的工作情況匯報(bào)如下：
8月初辦理完工作交接手續(xù)，到崗后理清工作思路，熟悉工作具體情況，做好個(gè)人的工作計(jì)劃，做到有的放矢。我主要工作是負(fù)責(zé)分局的建安組稅收管理。根據(jù)分局工作的安排，主要以管戶為主，同時(shí)積極協(xié)助分局長(zhǎng)的工作，做到作為副職應(yīng)盡的職責(zé)、立足全局，當(dāng)好參謀、助手。首先踏踏實(shí)實(shí)地做好具體工作，積極參與全局工作，支持、配合分局長(zhǎng)的工作開展。堅(jiān)持不在思想上梗阻，在言行上反對(duì)，更不在群眾中造成對(duì)分局的不良影響。其次是盡心盡職但不越位，盡心輔助分局長(zhǎng)，凡屬于我職責(zé)內(nèi)的事拿出我個(gè)人的意見，發(fā)揮我個(gè)人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。不是自己職責(zé)的事，積極提建議、出意見，當(dāng)好參謀，決不“事不關(guān)己，高高掛起”，在工作困難時(shí)，做到?jīng)_鋒陷陣、勇挑重任，為分局長(zhǎng)排憂解難，做到學(xué)會(huì)補(bǔ)臺(tái)但不拆臺(tái)、搶臺(tái)。
為不斷提高工作水平和實(shí)際操作能力，我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做到學(xué)以致用。去年縣局派我去長(zhǎng)沙稅院參加全市地稅業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我更是發(fā)奮學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取一分一秒的學(xué)習(xí)時(shí)間，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)為我的稅務(wù)管理與納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)為切實(shí)完成稅收任務(wù)，提高實(shí)際管戶的能力大有幫助。平時(shí)除加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，對(duì)實(shí)際工作中碰到的'問題多思考、多查閱、多請(qǐng)教。因工作需要，我不僅要與廣大的納稅人打交道，還要與房管、國(guó)土、財(cái)政等其他政府職能部門銜接工作，銜接工作的方式方法是邊學(xué)習(xí)邊應(yīng)用，努力做到確保銜接工作的成效，圓滿完成工作任務(wù)。
在工作中，自始至終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作。首先，帶領(lǐng)建安組對(duì)管轄的62個(gè)在建的建安項(xiàng)目進(jìn)行了全方面的掌握：分類整理檔案，對(duì)已完工的項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)歸檔管理，清理完垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶，落實(shí)好建安項(xiàng)目的巡查制度，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤式地管理。全年共完成縣級(jí)稅收任務(wù)大約2000多萬元，按時(shí)地保證分局的稅收任務(wù)完成。其次，加大對(duì)耕地占用稅和契稅的管理，加強(qiáng)了與政府其他職能部門的銜接工作，與此同時(shí)加大了懷化盈豐公司和湖南誠(chéng)建公司兩企業(yè)的欠稅催繳及入庫(kù)力度，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)保證了盈豐公司的480多萬元的稅款順利入庫(kù)，確保分局年終稅收任務(wù)的及時(shí)關(guān)帳。第三、對(duì)未服從稅務(wù)管理的建安項(xiàng)目，嚴(yán)格地按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求納入管理，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政措施。
在廉潔自律方面，在思想樹立起牢固的反腐倡廉防線，時(shí)刻地保持清醒的頭腦，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣。不忘自律關(guān)，不忘自勉，處處以自己是國(guó)家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。曾多次拒絕納稅人的請(qǐng)吃和拒收納稅人的紅包，堅(jiān)決做到保持好中方地稅干部的好形象。
在納稅服務(wù)方面，為廣大納稅人提供人性化服務(wù)，努力實(shí)踐以人為本的服務(wù)理念下，和廣大納稅人建立起和諧的征納關(guān)系。為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識(shí)。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程，以及辦稅需要報(bào)送的相關(guān)資料、所涉及的地方各稅費(fèi)種，以正確納稅人的納稅行為；宣傳最新的稅收政策，有針對(duì)性地貫徹政策的執(zhí)行等情況。為確保稅款入庫(kù)率，在日常工作中通過手機(jī)短信給納稅人發(fā)送納稅提醒服務(wù)，提醒納稅人在規(guī)定的期限內(nèi)正常申報(bào)納稅。
回想過去的一年，盡管很忙碌，工作也做了一些，但有許多不足和遺憾之處。稅收任務(wù)圓滿完成了，可征管質(zhì)量的基礎(chǔ)工作還很薄弱。在今后工作中，一定要做到，不但要圓滿地完成稅收任務(wù)，更要加強(qiáng)征管質(zhì)量的基礎(chǔ)工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作目標(biāo)，爭(zhēng)取為我們中方地稅事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
年度工作匯報(bào)篇二
一眨眼20xx上半年度又過去，上半年度在工作上有所不同，有取得成功也是有不成功，在每一年每度的生產(chǎn)安全月之時(shí)在這里對(duì)上半年度的工作中及生產(chǎn)安全做一下匯總和工作規(guī)劃。
在上半年度，作為一名生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人，我在思想方面嚴(yán)格自律，喜愛自身的工作，以負(fù)責(zé)人的規(guī)定嚴(yán)格管理自身，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取思想觀念和工作方面在朋友心中上都塑造起榜樣的作用。積極參加加工廠及公司組織的各類主題活動(dòng)，大半年來，我聽從和相互配合領(lǐng)導(dǎo)干部搞好生產(chǎn)制造單位各項(xiàng)任務(wù)。我堅(jiān)信在之后的工作上，我能在領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)愛下，在朋友們的協(xié)助下，根據(jù)自身的勤奮，改正缺點(diǎn)，獲得更高的發(fā)展。第三季度，我將更為認(rèn)真工作，刻苦鉆研，使自身真真正正變成一個(gè)承受得起一切磨練的負(fù)責(zé)人。
匯總上半年度的工作中，各生產(chǎn)車間也發(fā)生了許多的難題，在這種安全事故中有一個(gè)人緣故也是有客觀因素。在第三季度的工作中里我將找到上半年度的不夠，認(rèn)真吸取安全事故的成功經(jīng)驗(yàn)，我將領(lǐng)著大伙兒努力學(xué)習(xí)及匯總出合適各生產(chǎn)車間自身的管理方法。上半年度的難題大多數(shù)發(fā)生在新員工的身上，因?yàn)樾聠T工的缺乏經(jīng)驗(yàn)與在工作中的情況下導(dǎo)師帶徒老師傅的責(zé)任感不強(qiáng)，造成新員工的基本沒有學(xué)精。自身頂崗實(shí)習(xí)之后，生產(chǎn)制造節(jié)奏感加速新員工無法跟上節(jié)奏感，手足無措，是造成這種安全事故產(chǎn)生的關(guān)鍵緣故。各工班長(zhǎng)對(duì)當(dāng)場(chǎng)的.安全巡檢幅度不足大，對(duì)隊(duì)組存在的不足沒有及時(shí)處理和整頓也是上半年度的事故。
在第三季度的工作上，我將把各單位班組長(zhǎng)培訓(xùn)新員工做為隊(duì)組的重點(diǎn)工作來開展，規(guī)定并監(jiān)管導(dǎo)師帶徒老師傅務(wù)必把自己的學(xué)過所知道用心的教授給新員工。規(guī)定導(dǎo)師帶徒老師傅務(wù)必有責(zé)任感！不可以存有馬虎眼的狀況產(chǎn)生！規(guī)定各單位工班長(zhǎng)在班里增加當(dāng)場(chǎng)的安全巡檢幅度，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間處理及整頓，今日的事兒決不推倒明日。
1、在生產(chǎn)車間增加安全巡檢幅度，對(duì)當(dāng)場(chǎng)的每個(gè)危險(xiǎn)因素開展清查和清除確保班中安全性井然有序的運(yùn)作。
2、規(guī)定各單位工班長(zhǎng)對(duì)職工開展安全知識(shí)教育增加安全知識(shí)教育幅度提高職工的安全防范意識(shí)！
3、對(duì)職工發(fā)生難題立即處理及報(bào)告，發(fā)生難題時(shí)嚴(yán)苛依照廠規(guī)規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)解決。
4、在獨(dú)特的時(shí)間范圍對(duì)尤其的工作人員和機(jī)器設(shè)備開展追蹤并搞好紀(jì)錄確保出不來安全事故。
5、標(biāo)準(zhǔn)職工的個(gè)人行為，禁止做不符合要求的事兒和禁止有不遵循規(guī)章制度本年度的個(gè)人行為，確保職工的生命安全。
做為負(fù)責(zé)人在之后的工作上我能領(lǐng)著各工班長(zhǎng)及職工共同學(xué)習(xí)，提升和發(fā)展，把工作中更上一層樓?。?！
年度工作匯報(bào)篇三
為做好“十二五”規(guī)劃開局之年工作，促進(jìn)工作發(fā)展，全面推進(jìn)社會(huì)主義小康社會(huì)建設(shè)，以“三好一滿意、四好一創(chuàng)”活動(dòng)為載體，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)方針政策，圍繞公司目標(biāo)任務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將我部門今年的工作匯報(bào)如下：
我們堅(jiān)持用最新理論成果武裝頭腦，結(jié)合工作實(shí)際，確定了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”各個(gè)階段的重點(diǎn)工作，進(jìn)一步抓深入、抓推進(jìn)、抓落實(shí)，努力達(dá)到“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)目標(biāo)。認(rèn)真履行職責(zé)，定期召開會(huì)議研究工作，針對(duì)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)每一個(gè)階段工作的不同特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行安排和布置，深化了搞好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí)，為深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)奠定組織和思想基礎(chǔ)。
（一）以主題活動(dòng)開展為載體，統(tǒng)一員工思想和凝聚隊(duì)伍合力。
加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)，使班組成員具備較強(qiáng)的安全意識(shí)。我們開展了一系列主題活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。一是舉辦搶險(xiǎn)演習(xí)。在公司的組織，個(gè)小組相繼舉辦了防火防汛演練，提高了員工防汛、防火的基本知識(shí)和處置突發(fā)事情的應(yīng)急能力。今年由于飯店改造工程，環(huán)衛(wèi)所的防汛也工作重中之重，主汛期，在公司和綜合部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指揮下，環(huán)衛(wèi)所防汛期間多次轉(zhuǎn)移，安全度汛。在做好員工自身安全防范的同時(shí)，路段班組多次協(xié)助綜治，派出所開展救援救助。二是召開安全培訓(xùn)會(huì)，通過班組建設(shè)強(qiáng)化安全培訓(xùn)和開展安全防范演練，極大增強(qiáng)了全班組員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。并通過在設(shè)置雷雨天氣，冰雪天氣安全警示牌，科學(xué)細(xì)致做好旅游景點(diǎn)安全管理。通過班組建設(shè)充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)職能延伸作用，加強(qiáng)各路段日常安全檢查及安全隱患上報(bào)力度。按照《園林開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》中的安全標(biāo)準(zhǔn)體系，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，從而實(shí)現(xiàn)了20xx年度安全零事故目標(biāo)。
（二）以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，為班組建設(shè)提供無限動(dòng)力。
為了使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作落在實(shí)處，我們積極組開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)。充分發(fā)揮黨員、特別是黨員班組長(zhǎng)在班組建設(shè)的示范、帶頭作用，作業(yè)區(qū)持續(xù)深入開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，通過開展“黨員先鋒崗”、“黨員安全示范崗”等活動(dòng)，黨員在班組建設(shè)各項(xiàng)工作中勇?lián)?zé)任，甘于奉獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)了一個(gè)黨員帶動(dòng)一個(gè)班組，一個(gè)班組帶動(dòng)一個(gè)片區(qū)的良好效果。作業(yè)區(qū)全體員工圍繞安全、環(huán)保、創(chuàng)新、和諧等主題，掀起了“樹先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”的高潮，員工精神風(fēng)貌煥然一新，班組管理煥發(fā)蓬勃生機(jī)。
（三）以“文明創(chuàng)建”工作為載體，使班組建設(shè)在創(chuàng)新中完善。
路段班組堅(jiān)持班組建設(shè)與路段衛(wèi)生保潔精密結(jié)合，通過制定切實(shí)可行班組建設(shè)工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，健全班組工作臺(tái)帳，豐富班組活動(dòng)內(nèi)容，細(xì)化班組內(nèi)員工績(jī)效開合等系列舉措，路段班組的班組建設(shè)工作得到大力推進(jìn)和完善。在20xx年中，路段班組工召開班組會(huì)議、安全例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及貫徹公司會(huì)議精神、會(huì)議傳達(dá)四十余次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了廣大員工的安全意識(shí)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，班組建設(shè)的推進(jìn)在路段衛(wèi)生保潔，安全生產(chǎn)管理，應(yīng)急搶險(xiǎn)，節(jié)能降耗，文明創(chuàng)建等方面發(fā)揮了積極作用。
在深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng)中，制定了《文明創(chuàng)建工作預(yù)案》，并與環(huán)衛(wèi)所簽訂了《文明創(chuàng)建責(zé)任書》。在日常工作中，路段班組堅(jiān)持“以人為本、以游客為本”努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力讓“游客高興而來、滿意而歸”。同時(shí)通過開展學(xué)習(xí)張寧海舍身救游客先進(jìn)事跡。進(jìn)一步提升了全班組員工敬業(yè)愛崗，當(dāng)文明服務(wù)的信念。20xx年，路段班組拾金不昧，做好人好事達(dá)15次，協(xié)助綜治部門搶救傷病游客達(dá)8次，文明上崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深受游客好評(píng)。
20xx年，雖然我們努力認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)，但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“班組建設(shè)”是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，在今后的日子里，要認(rèn)清差距，明確不足，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，頑強(qiáng)拼搏，把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。
1、加強(qiáng)班組思想政治工作，必須堅(jiān)持以人為本的管理理念。
員工是企業(yè)的財(cái)富，是我們思想政治工作的工作對(duì)象。因此，必須堅(jiān)持以人為本的總旨。在班組基本管理中，需要管理者充分尊重、理解、愛護(hù)我們的職工；要經(jīng)常深入群眾，調(diào)查研究，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)準(zhǔn)確的引導(dǎo)職工樹立顧全大局、愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)的精神；要充分了解每一位職工的實(shí)際困難和個(gè)人需求，盡可能地想辦法解決他們需要解決的問題，一時(shí)解決不了的問題要向職工解釋清楚，說明情況，并將其作為問題逐步加以解決，使他們感到班組的力量和溫暖，從而充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的積極性和創(chuàng)造性，更好地共同完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
2、加強(qiáng)班組思想政治工作，必須堅(jiān)持不懈抓好職工的安全教育。
安全是企業(yè)生產(chǎn)永恒的主題，班組是企業(yè)的作業(yè)層，也是安全生產(chǎn)的直接承受者。只有班組的安全工作做好了，才能避免和防止生產(chǎn)事故，才能保證企業(yè)的效益穩(wěn)步提高。班組抓安全主要是提高班組職工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。在工作中，要求職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全為天”的理念，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)安全技術(shù)，細(xì)心操作，精心維護(hù)，管理好設(shè)備，保證設(shè)備的健康水平。
下一步，我們將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“有冠必奪、有先必爭(zhēng)“的精神。敬業(yè)愛崗，奮力拼搏。做到人人有激情，時(shí)時(shí)在狀態(tài)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)工作標(biāo)兵，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作匯報(bào)篇四
20xx年，電費(fèi)管理中心在電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的大力支持下，緊緊圍繞綜治、交通、消防等中心工作，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，緊緊圍繞企業(yè)中心工作目標(biāo)抓好綜治和交通、消防安全工作。努力克服各種困難，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一個(gè)好的工作團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)水平過硬是基本要求，好的管理制度是工作開展的基本保障。加上電費(fèi)管理中心年初根據(jù)人員變動(dòng)，調(diào)整了相關(guān)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為了確保綜治、交通、消防安全工作的順利進(jìn)行，我們?cè)谥贫冉ㄔO(shè)上下足功夫，把社會(huì)治安綜合治理和交通、消防安全工作納入重要議事日程，堅(jiān)持黨政一把手親自抓，不斷完善內(nèi)部各項(xiàng)管理措施。將責(zé)任書下簽到各個(gè)部室，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，做到與中心工作同計(jì)劃、同部署、同檢查、同講評(píng)、同考核。
通過不斷完善內(nèi)部管理，促進(jìn)各項(xiàng)工作能夠持續(xù)、穩(wěn)定地開展，確保今年的工作目標(biāo)能夠順利達(dá)到。
面對(duì)社會(huì)的極速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，我們需要學(xué)習(xí)的東西也與日俱增。特別是我們面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，唯有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，才能不斷適應(yīng)新形勢(shì)，才能不斷充實(shí)自己，才能強(qiáng)身固本不辱使命。
（一）、加強(qiáng)組織政治理論學(xué)習(xí)。
為確保廣大職工政治立場(chǎng)堅(jiān)定、方向觀點(diǎn)明確、工作思路清晰、思想覺悟提高，我們緊緊圍繞自身的工作重心，組織職工深入學(xué)習(xí)十七屆五中、六中全會(huì)的精神。讓廣大職工自覺提高自身的思想覺悟。
（二）、普及法律法規(guī)。
全面貫徹落實(shí)電業(yè)局“五五”普法規(guī)劃，積極向職工普及國(guó)務(wù)院及全國(guó)人大《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的決定》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，增強(qiáng)守法遵法意識(shí)。開展關(guān)于相關(guān)法規(guī)知識(shí)的答題活動(dòng)和形式多樣的宣傳活動(dòng)，寓教于樂，讓法律知識(shí)深入人心。
（三）、定期組織學(xué)習(xí)。
將有關(guān)綜治、交通、消防安全方面的規(guī)章制度和法律法規(guī)納入每月班組政治學(xué)習(xí)計(jì)劃，由領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加學(xué)習(xí)和講解，增強(qiáng)廣大職工干部的學(xué)習(xí)熱情。
（四）、全面了解職工思想。
為更好地開展工作，我們不斷加強(qiáng)對(duì)職工的關(guān)懷，經(jīng)常與之交流、了解其工作或生活中遇到的問題，在自己的職能范圍內(nèi)積極為之解決。讓其能夠免除后顧之憂，認(rèn)真工作。另外，我們還定期開展對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)分析，針對(duì)他們思想中出現(xiàn)的問題、偏差，對(duì)癥下藥，加以整治，不斷加強(qiáng)職工的安全、消防、交通方面的安全意識(shí)。
一年來，我們電費(fèi)管理中心在電業(yè)局對(duì)綜治、交通、消防安全方面的相關(guān)要求下，緊密結(jié)合自身實(shí)際，以求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作作風(fēng)，積極開展相關(guān)工作。
（一）、嚴(yán)格排查，消除安全隱患。
安全責(zé)任重于泰山，是一個(gè)不可小覷的問題。為此，我們積極開展消防、交通安全培訓(xùn)和大檢查活動(dòng)。建立健全消防、車輛交通安全體系，落實(shí)各級(jí)責(zé)任制。
我們上半年還以全國(guó)“兩會(huì)”和電業(yè)局“春安”大檢查為契機(jī)，積極開展綜治排查、消防、交通安全自查自糾。特別是對(duì)電費(fèi)管理中心辦公司場(chǎng)所、檔案和材料庫(kù)房等重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、滅火器材，消防通道以及車輛交通安全進(jìn)行了全面自查，發(fā)現(xiàn)隱患和苗頭及時(shí)清查整改和上報(bào)。另外，還針對(duì)女職工較多的實(shí)際情況，邀請(qǐng)有關(guān)消防專職的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)觸電急救培訓(xùn)，使大家在抄表、停送電現(xiàn)場(chǎng)對(duì)發(fā)生的火災(zāi)、觸電事故能夠熟練地采取應(yīng)急急救措施。
通過這些排查、整治活動(dòng)，為單位消除了很多安全隱患，增強(qiáng)了我們的工作經(jīng)驗(yàn)，收到不錯(cuò)的效果。
（二）、認(rèn)真貫徹落實(shí)交通管理制度。
交通安全是一個(gè)老生常談的問題。大家都知道它的嚴(yán)重性，但每年還是有很多人以身犯險(xiǎn)。為此，我們管理中心認(rèn)真做好交通管理制度，確保人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。一是嚴(yán)格落實(shí)車輛交通安全管理制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行交通安全法規(guī)以及派車單制度，嚴(yán)禁酒后駕駛、疲勞駕駛。三是出車前后要求駕駛員必須對(duì)車況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并維護(hù)修理。
經(jīng)過近一年的努力，電費(fèi)管理中心全面完成了綜合治理的各項(xiàng)任務(wù)。在交通、消防、綜合治理方面，取得了一定的成績(jī)。但我們還是看到了自身的不足：一是有些工作人員的安全意識(shí)和工作水平有待進(jìn)一步提高。二是有些設(shè)施還不完備，給我們實(shí)際工作帶來了一些困難。三是營(yíng)銷人員的工作水平、服務(wù)意識(shí)也有待加強(qiáng)。
放眼20xx年，我們雖然在綜治工作上取得了一些成績(jī)。但這與上級(jí)和人民群眾的要求還存在一定的距離。為此，今后，我們電費(fèi)管理中心將在今年的工作基礎(chǔ)上，不斷完善、改進(jìn)自身的工作方式方法，確保明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。具體會(huì)從下面幾個(gè)方面加以完善：
一是以求真務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作安排。二是加強(qiáng)理論和技能的學(xué)習(xí)，讓廣大職工特別是女職工掌握相關(guān)的消防知識(shí)，能夠熟練使用消防器材和現(xiàn)場(chǎng)急救。三是經(jīng)常開展宣傳教育活動(dòng)，讓大家不斷增強(qiáng)安全意識(shí)和服務(wù)大局意識(shí)。
年度工作匯報(bào)篇五
一年來，在衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)干部和適用下，醫(yī)院門診全體人員朋友齊心合力，在工作上積極，持續(xù)思想解放，升級(jí)意識(shí)，塑造高寬比的責(zé)任心和責(zé)任感，緊緊圍繞牙科門診的工作內(nèi)容，嚴(yán)格要求，務(wù)實(shí)求真，安穩(wěn)艱苦奮斗，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、臨床合理用藥等層面取的了較優(yōu)異成績(jī)，現(xiàn)報(bào)告以下：
爭(zhēng)當(dāng)一流貼心服務(wù)在日常工作上，時(shí)刻銘記“以患者為管理中心”的服務(wù)理念，竭盡所能為患者考慮，保證一切都來?yè)Q位思考一下“如果你是患者”。招待好每一位患者，搞好每一項(xiàng)工作中?；颊甙踩约搬t(yī)療安全是醫(yī)院門診存活的命運(yùn)線，也是病人和醫(yī)師所追求完美的終極目標(biāo)。怎樣確?；颊甙踩允敲恳粋€(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院門診管理人員一同關(guān)注的話題討論。對(duì)患者安全管理方法，較大水平的確?；颊甙踩彩峭菩性\療的前提條件。確?；颊甙踩哉f到底要靠相對(duì)應(yīng)組織建設(shè)。工作制度了，很多診療安全隱患避免了，能夠更好地確保了醫(yī)療安全，全年度口腔牙科未產(chǎn)生過醫(yī)療事故糾紛及錯(cuò)漏安全事故。
爭(zhēng)當(dāng)一流規(guī)范管理有好的管理方法是貼心服務(wù)的基本和前提條件，為了更好地使管理方法更為規(guī)范性和系統(tǒng)化，大家堅(jiān)持不懈保證月月有方案、月月有總結(jié)。不斷完善服務(wù)項(xiàng)目總體目標(biāo)，主動(dòng)接納患者及社會(huì)發(fā)展的監(jiān)管。在衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)干部下，診所制訂了部門質(zhì)量管理計(jì)劃方案并給予貫徹落實(shí)。按時(shí)機(jī)構(gòu)員工對(duì)管理方案和診療缺點(diǎn)開展探討、點(diǎn)評(píng)，明確提出整改方案，制訂改進(jìn)措施督并給予貫徹落實(shí)?！霸\療安全第一，患者權(quán)益事無大小”的核心理念，堅(jiān)持不懈“以民為本”，積極主動(dòng)打造出和詣的醫(yī)患矛盾。嚴(yán)格遵守國(guó)家衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗菌素；進(jìn)一步加強(qiáng)一次性醫(yī)用品的應(yīng)用管理方法，按要求消毒殺菌、收購(gòu)解決；標(biāo)準(zhǔn)門診病歷，提升門診病歷、住院治療病歷及各種藥方的撰寫管理方法。另外，數(shù)次機(jī)構(gòu)全體人員醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)總體診療的有關(guān)專業(yè)知識(shí)及個(gè)性化醫(yī)治、循證醫(yī)治、舒服醫(yī)治等新基礎(chǔ)理論。嚴(yán)格遵守查對(duì)制度及診療安全操作規(guī)程，無差錯(cuò)安全事故產(chǎn)生。嚴(yán)苛消毒殺菌、殺菌、隔離措施的貫徹落實(shí)、管理方法和檢測(cè)。緊抓了醫(yī)護(hù)人員的無菌技術(shù)實(shí)際操作，注入保證一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)苛了一次性醫(yī)用品的管理方法，一次性無菌檢測(cè)注射針、注射器等用后，消毒殺菌、毀形、焚燒處理。
醫(yī)療專業(yè)基礎(chǔ)理論水準(zhǔn)，保證每月開展理論學(xué)習(xí)，每季度開展實(shí)際操作考評(píng)和“三基”技能考試，值得一提的是，醫(yī)護(hù)人員為了更好地使自身的文化藝術(shù)層級(jí)再上一階梯，積極主動(dòng)報(bào)考參與各種各樣學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從這當(dāng)中使大伙兒的思維模式、講文明懂禮貌、風(fēng)范氣場(chǎng)等層面在耳濡目染上都獲得明顯增強(qiáng)。大家堅(jiān)信，僅有持續(xù)提升全體人員醫(yī)生的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)技術(shù)人員，才可以能夠更好地服務(wù)項(xiàng)目于社會(huì)發(fā)展，為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。激勵(lì)和適用全院性工作人員參與各種各樣成人學(xué)歷教育文化教育，激勵(lì)員工匯總診治經(jīng)驗(yàn)，學(xué)得的新專業(yè)知識(shí)、新基礎(chǔ)理論、重大進(jìn)展普遍的與朋友們開展溝通交流；對(duì)提升能力素質(zhì)具有了積極主動(dòng)的功效。醫(yī)院門診關(guān)鍵加強(qiáng)了首診醫(yī)生責(zé)任制，醫(yī)院門診醫(yī)生可以依據(jù)病況必須有效查驗(yàn)，安全用藥，用心撰寫門診病歷。勤奮為病人給予方便快捷、高效率的健康服務(wù)；有效排班表，配齊診療能量；制訂看病流程并懸架于顯眼部位，做到了簡(jiǎn)單化就診辦理手續(xù)，減少候診室時(shí)間的目地，巨大的便捷了患者。
爭(zhēng)當(dāng)一流口腔醫(yī)院為了更好地提升臨床合理用藥，持續(xù)達(dá)到廣大群眾日益提高的診療要求，診所新增添了預(yù)真空泵工作壓力滅菌設(shè)備、超聲清洗機(jī)、手機(jī)上滴油機(jī)、殺菌袋封裝機(jī)、超音波噴砂處理潔治術(shù)、等額的優(yōu)秀醫(yī)療器械，大大的推動(dòng)了診治水準(zhǔn)的.提升，充分發(fā)揮了非常好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益。
業(yè)務(wù)水平，為更強(qiáng)的服務(wù)項(xiàng)目患者，服務(wù)社會(huì)，提升服務(wù)質(zhì)量，給予診療工作質(zhì)量，確立本人基礎(chǔ)理論素養(yǎng)涵養(yǎng)。
考試成績(jī)好似金秋時(shí)節(jié)遍體鱗傷豐碩成果，但大家也應(yīng)當(dāng)保持清醒地見到存在的問題：在管理方法觀念上還需要膽大自主創(chuàng)新，堅(jiān)持不懈；在個(gè)性化診療層面，患者的訪視和健康教育知識(shí)還形式化?；颊叩谋仨毷谴蠹曳?wù)項(xiàng)目的范疇，患者的令人滿意是大家服務(wù)項(xiàng)目的規(guī)范，患者的打動(dòng)是大家追求完美的總體目標(biāo)，貼心服務(wù)是永無止盡的。大家將持續(xù)吸取經(jīng)驗(yàn)、勤奮學(xué)習(xí)，使服務(wù)項(xiàng)目更人性化和個(gè)性化，使醫(yī)院門診的服務(wù)質(zhì)量走上新高度。
年度工作匯報(bào)篇六
我對(duì)班級(jí)的安全性十分重視，平常擠壓時(shí)間給學(xué)員傳遞相關(guān)安全性層面的專業(yè)知識(shí)，不辭勞苦地對(duì)她們開展安全知識(shí)教育。因?yàn)閷W(xué)員過小，我不僅對(duì)她們開展安全常識(shí)文化教育，并且在業(yè)余時(shí)間因?yàn)槲伊粢馊ビ^查她們的聲響，只需發(fā)覺了某一學(xué)員有不安全的個(gè)人行為，就立即開展文化教育。
一、開學(xué)第一周，我與全班同學(xué)一起制訂了本學(xué)年的工作規(guī)劃。
二、文化教育學(xué)員嚴(yán)格執(zhí)行院校的作息時(shí)間表，念書、放學(xué)后禁止校園內(nèi)和路程中停留、玩樂，不允許不經(jīng)過父母容許跟同學(xué)們來到，讓父母隨時(shí)隨地掌握其兒女的動(dòng)向。
三、在校內(nèi)校外，不允許學(xué)員做危險(xiǎn)的游戲。如;相互之間追打、飛奔等。
四、文化教育學(xué)員不買三無食品，不要吃易腐爛的食材，不喝不環(huán)境衛(wèi)生的水和飲品，不要吃路人給的物品。
五、文化教育中小學(xué)生不踩踏院校的草地，不毀壞院校的`花草植物。
六、文化教育學(xué)員不攀爬，不上樹，不爬院校的藍(lán)球架，不爬陽臺(tái)上的護(hù)欄。
七、文化教育學(xué)員不作死、不玩電、不玩煙花爆竹。
八、文化教育學(xué)員沒有風(fēng)險(xiǎn)的物件到院校(如：木棍、水果刀、短刀、槍等神器進(jìn)到校園內(nèi)。)，沒有井唇、直流變壓器臺(tái)旁、高壓線下等風(fēng)險(xiǎn)的地區(qū)玩樂。八、沒有上學(xué)和回家路上玩樂、停留。
九、不論是團(tuán)體活動(dòng)或是體育課程，都務(wù)必在老師的領(lǐng)著下開展，不可隨便離去團(tuán)體自身主題活動(dòng)或不聽指揮，碰到別人得病、遇難等，要立即報(bào)告老師。而且具體指導(dǎo)學(xué)員學(xué)好應(yīng)用各種各樣求救電話。
十、夏天、僅有在父母或教師的領(lǐng)著、隨同下即可到游泳館游水。干萬不可以擅自到排水溝、池塘、漁塘、游泳館里嬉水、游水。
在學(xué)生們和大家倆位教師的勤奮下，班里30人無一例安全生產(chǎn)事故產(chǎn)生?？墒牵踩ぷ魇前鄤?wù)工作上的頭等大事，必須大家保證每天講、時(shí)刻講，警鐘常鳴才可以避免一切不安全的安全事故產(chǎn)生。
年度工作匯報(bào)篇七
提高認(rèn)識(shí)狠抓重點(diǎn)扎實(shí)做好社會(huì)治安綜合治理工作。
近幾年來，在上級(jí)綜治委的關(guān)懷支持下，我們以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，以各級(jí)黨委政府社會(huì)治安綜合治理工作的要求為依據(jù)，以“治安好、發(fā)案少、環(huán)境優(yōu)”為目標(biāo)，堅(jiān)持“維護(hù)穩(wěn)定為目的，強(qiáng)基固本為基礎(chǔ)，法制教育為手段，創(chuàng)安活動(dòng)為載體”的工作思路，積極開展社會(huì)治安綜合治理工作，較好地維護(hù)了正常的工作秩序和生活秩序，為維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)健康、快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、抓機(jī)構(gòu)。
狠抓綜合治理組織落實(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)到位。根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的要求，成立了公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，公司副總裁親任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人任成員，加強(qiáng)綜合治理的領(lǐng)導(dǎo)力量，形成了上下貫通、覆蓋全面的組織網(wǎng)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召集綜治小組對(duì)安全工作進(jìn)行研究部署、督導(dǎo)工作。公司綜治工作和業(yè)務(wù)工作一起安排部署，一起確定措施，實(shí)行一把手責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任狀，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)監(jiān)督一級(jí)，各成員單位對(duì)綜合治理工作切實(shí)高度重視，做到了有布置、有檢查、有落實(shí)。
二、抓學(xué)習(xí)。
為把社會(huì)治安綜合治理工作開展的有聲有色，我們首先從隊(duì)伍教育入手，下大力抓好員工學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用每周固定學(xué)習(xí)日和其它業(yè)余學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)做好綜治工作的重要性和必要性，提高全體員工關(guān)注安全、參與綜治的自覺性和積極性；認(rèn)真學(xué)習(xí)“四五”普法知識(shí)，系統(tǒng)掌握與行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定密切相關(guān)的法律常識(shí)，提高全員遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)的意識(shí)和水平。
三、抓制度。
為全面落實(shí)社會(huì)治安綜治責(zé)任制，真正把社會(huì)治安綜合治理工作落到實(shí)處，我公司按照實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，狠抓制度落實(shí)，做到職責(zé)到位。根據(jù)形勢(shì)變化的要求，對(duì)近年來制定的《社會(huì)治安綜合治理管理責(zé)任辦法》、《衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《消防安全管理制度》等做了進(jìn)一步的完善，建立健全了涉及綜治、消防、保衛(wèi)的制度和責(zé)任制制度匯編，發(fā)到每個(gè)職工手中，使綜治工作有章可循。明確了責(zé)任區(qū)、衛(wèi)生區(qū)，并建立了日檢、季檢和年檢制度，對(duì)重大事項(xiàng)下督辦通知，對(duì)責(zé)任目標(biāo)分解到人。同時(shí)我們還定期召開綜治工作碰頭會(huì)，研究每一階段綜治工作措施，解決突出問題。通過不間斷地抓和促，使公司綜治工作形成了時(shí)時(shí)有人抓、事事有人管、上下協(xié)調(diào)、分工合理的工作局面。
四、抓落實(shí)。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)保衛(wèi)制度，狠抓責(zé)任落實(shí)，做到考評(píng)到位。強(qiáng)化各種防范措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位、要害部位的安全保衛(wèi)和防范工作，確保沒有發(fā)生重大治安案件。推行綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任制，使綜合治理工作真正做到有檢查、有總結(jié)、有評(píng)比、有獎(jiǎng)懲。定期對(duì)各廠各部門的綜合治理工作進(jìn)行檢查評(píng)比，提出整改意見，并督查其整改工作，創(chuàng)最佳治安環(huán)境，為公司干部職工、周邊居民創(chuàng)造一個(gè)最佳的工作和人居環(huán)境，使大家生活感到安全和舒適，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
一是重點(diǎn)整治公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生。去年，我們以正式文件的'形式下發(fā)了《關(guān)于開展“愛企敬業(yè)、講衛(wèi)生”活動(dòng)的通知》，進(jìn)行了廣泛地宣傳，萬人簽名，大造聲勢(shì)，做到人人皆知，重點(diǎn)對(duì)廠區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂牽亂拉、衛(wèi)生死角、垃圾、排水溝積淤等問題，指定專人負(fù)責(zé)，及時(shí)進(jìn)行了整治清理。
三是認(rèn)真做好治安隱患排查處理工作。針對(duì)存在的部分安全隱患，提出整改意見，投入資金200萬元對(duì)廠房、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行消防通道改造，重新改造值班室，增強(qiáng)功能和防護(hù)設(shè)施，更新器材，購(gòu)置滅火器，保障公司安全無事故。幾年來共消除治安隱患近百起，協(xié)助公安出勤、救火幾十次，挽回各類經(jīng)濟(jì)損失80余萬元，全廠區(qū)未發(fā)生重大治安責(zé)任案件和刑事案件。
實(shí)踐證明，企業(yè)只有重視和加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，實(shí)施卓有成效的舉措，才能提供良好的社會(huì)治安環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)的健康、快速、持續(xù)發(fā)展。今后，我們繼續(xù)對(duì)做好綜治工作做出有益的探索，為企業(yè)發(fā)展，為員工幸福，為民族工業(yè)振興做出更大的貢獻(xiàn)。
年度工作匯報(bào)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們，你們好！
光陰荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間在格冠成長(zhǎng)中度過了大半年，從5月底來到格冠，在各位前輩和師傅們指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，從一個(gè)無所適從到主動(dòng)工作，漸漸融入了格冠這個(gè)大家庭，在格冠的這段日子，感受到的是領(lǐng)導(dǎo)的平易近人，同事們團(tuán)結(jié)互助的良好氛圍。既鍛煉了吃苦耐勞的精神，又強(qiáng)化了專業(yè)知識(shí)，還學(xué)到了書本學(xué)不到的東西，那就是為人處事。我本著“學(xué)以致用、腳踏實(shí)地”的原則，在本年度的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作中，不僅強(qiáng)化了管理力度，還努力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平，在綠化工程的苗木管理水平上有了一些提高。
綠化工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不易，一年四季，種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣，而且時(shí)間性很強(qiáng)，需腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，要有“咬定青山不放松，立根原在破巖中。千磨萬擊還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)。”豪氣和毅力，才能使各項(xiàng)工作均取得進(jìn)步。
大半年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司新的。
規(guī)章制度。
按時(shí)上下班對(duì)自己的本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)盡量不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)按時(shí)完成。從思想上到行動(dòng)上多做到真正以公司為家把公司的事當(dāng)成自己的事去做做到先有大家再有小家把公司的事無論大小都當(dāng)成首要大事去做做到想公司所想做公司所做。
在綠化工程的管理工作中，在嚴(yán)格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及建設(shè)單位對(duì)工程的要求辦事的同時(shí)，還注重積累大量第一手資料，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時(shí)間妥善解決。為所屬綠化工程提供直觀依據(jù)，力爭(zhēng)在園林綠化養(yǎng)護(hù)水平，及本單位的綠化工程管理工作上全新臺(tái)階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面，把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)具體從業(yè)者手中，在未來的日子針對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)、園林機(jī)具、農(nóng)藥的使用管理等方面應(yīng)分別制定相應(yīng)操作規(guī)程，在召開安全生產(chǎn)會(huì)議時(shí)，傳達(dá)到每一位從業(yè)人員手中，一方面可以提高從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)，另一方面最大限度地消除安全隱患，確保職工及公司財(cái)產(chǎn)安全。
平時(shí)不僅要加強(qiáng)自身在專業(yè)與非專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，提高工程質(zhì)量，在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析，因地制宜的原則，并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量，不為了只完成任務(wù)而建設(shè)，在提高苗木成活率上下功夫，提高管理水平保證公司的經(jīng)濟(jì)效益。在公司同事們的共同努力下，綠化工作有了明顯變化。
響到公司的行業(yè)形象，當(dāng)然許總在動(dòng)工前說過寧淮高速沿線綠化工程這是政治任務(wù)，虧本也得做，但是我們也可以盡力避免不必要的損失，就是因?yàn)槲覀兪┕み^程中只顧速度，有病亂投醫(yī)，忘記了養(yǎng)護(hù)的重要性，在有限的時(shí)間里，可以合理安排工作，例如一天來多少樹，要多少人才能種完，澆水是不是能及時(shí)澆完，修剪可以往后，完全可以算出來，堅(jiān)決不能超量，要超量必須是要在能完成的前提下進(jìn)行，只是我們沒有去做，目前我們正在補(bǔ)種，希望大家吸取教訓(xùn)，做好準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取解決這個(gè)老大難。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持，同事們的努力下，一定可以很好的完成。江北大道工程開始面臨的困難也不少，有拆遷問題、設(shè)計(jì)問題、交叉施工問題、工程進(jìn)度問題、和苗木成活等問題。但林冠工程部工作人員沒有被困難嚇倒，相反在困難中激發(fā)出的是我們克服困難的種種辦法和解決問題的信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在我們堅(jiān)強(qiáng)的意志工作中，今年夏季江北大道在苗木在栽植過程中沒有出現(xiàn)較大毛病，基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。共計(jì)栽植苗木xxx種，其中有喬木xxx株，灌木幾百余株，地被xxx株、草坪等。僅綠化共計(jì)完成工程造價(jià)xxx元。此成績(jī)的取得是在許總領(lǐng)導(dǎo)，剛哥，二叔，小潘，宋哥，姚璇等現(xiàn)場(chǎng)人員共同努力下取得的，是我們整個(gè)格冠團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致，共同努力的結(jié)果。
綠化的養(yǎng)護(hù)管理是工程建設(shè)之后對(duì)園林植物進(jìn)行的長(zhǎng)期撫育管理工作，養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護(hù)對(duì)象自身的特點(diǎn)，尋找最有效地途徑，方法和結(jié)果不能只取其一，俗話說“三分種，七分養(yǎng)”應(yīng)加以側(cè)重，以結(jié)果為主，在養(yǎng)護(hù)管理上下功夫。并逐步合理編制專項(xiàng)施工計(jì)劃，使施工成本與施工質(zhì)量和公司效益達(dá)到和諧統(tǒng)一。
在養(yǎng)護(hù)工作中還需要區(qū)分施工與管理的區(qū)別。綠化工程施工通常具有以下特點(diǎn)：
1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護(hù)架等工序只進(jìn)行一次后，即只完成單株樹木的栽植，不再需要重復(fù)多次進(jìn)行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進(jìn)行過程中，各道工序開展的先后次序基本是固定的，無特殊情況沒有很大的變化。
3、時(shí)限性。即工程施工一般需要在一定的時(shí)限內(nèi)完成，具有一定的緊迫性。綠化大好時(shí)節(jié)，僅僅在短短的幾天，每種苗木的生活習(xí)性不同，其適宜栽植的時(shí)期也不同，我們要抓住適宜成活的種植時(shí)期，以提高苗木成活。
而綠化養(yǎng)護(hù)管理工作不同于綠化工程建設(shè)，相應(yīng)具有以下特點(diǎn)：
1、重復(fù)性、持續(xù)性。如在一個(gè)生長(zhǎng)季內(nèi)，樹木的修剪要根據(jù)植物生長(zhǎng)狀況，在合理的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行數(shù)次修剪；噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生情況和規(guī)律進(jìn)行隨時(shí)防治，因此，多項(xiàng)工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護(hù)中是經(jīng)常重復(fù)進(jìn)行的。
3、季節(jié)性。養(yǎng)護(hù)管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期，如喬木修剪在冬季進(jìn)行整形修剪；在生長(zhǎng)季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時(shí)進(jìn)行清潔修剪；發(fā)生萌蘗，要進(jìn)行摘除萌蘗的營(yíng)養(yǎng)修剪。時(shí)限要求不十分嚴(yán)格，只要符合其生長(zhǎng)規(guī)律，能夠促進(jìn)植物健康生長(zhǎng)即可。
因此對(duì)養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)與施工工程的監(jiān)管區(qū)別對(duì)待，把握其自身的特點(diǎn)，尋找有效的控制點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑，以使管理過程有序、合理、可操作性強(qiáng)，保證公司經(jīng)濟(jì)效益最大化。
在實(shí)際養(yǎng)護(hù)工作中，我覺得應(yīng)在“早、全、細(xì)、新”上下大功夫，在確保成活率的同時(shí)，盡可能的在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到理想的景觀效果。在不得已的情況下，我們也要進(jìn)行反季節(jié)栽植，反季節(jié)栽植應(yīng)比平常栽植多下功夫，講究方式方法，使其生長(zhǎng)的自身環(huán)境與外界環(huán)境和諧統(tǒng)一。講究科學(xué)，利用科學(xué)的方法提高苗木成活。
如果綠化管理措施及時(shí)，可以有力地保證了綠化工程的質(zhì)量，從而為公司取得可喜成果。
在綠化工作中我們更應(yīng)該振奮精神，搶抓機(jī)遇，努力創(chuàng)造條件解決問題，謀求發(fā)展，根據(jù)具體要求，積極分解制定切合實(shí)際的。
工作計(jì)劃。
扎扎實(shí)實(shí)地抓好各方面工作加大施工、養(yǎng)護(hù)工作力度。建立更加正常、良性的工作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平從而從根本上提高管養(yǎng)水平降低管養(yǎng)成本。我將繼續(xù)保持積極的工作熱情和清晰的工作思路腳踏實(shí)地再接再厲。
在將來的工作中，我應(yīng)該在現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)水平上努力開拓創(chuàng)新，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法，為林冠園林綠化事業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮自己的光和熱。我相信未來會(huì)是美好的，因?yàn)槲覀冋谶@條路上披荊斬棘！
最后引用一首近代女英雄秋瑾的一首詩(shī)作為本年度的結(jié)尾吧：
秋海棠。
—秋瑾栽植恩深雨露同，
一叢淺淡一叢濃。
平生不借春光力，
幾度開來斗晚風(fēng)？
年度工作匯報(bào)篇九
今年客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“客戶至上，誠(chéng)信為人，專心做事”的理念在經(jīng)理的提倡下已經(jīng)深入人心，融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的個(gè)人工作總結(jié)如下：
在初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和把握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作協(xié)作意識(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣闊業(yè)主的廣泛支持理解和樂觀地肯定贊揚(yáng)。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，把握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培育高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭(zhēng)工作專心細(xì)致，對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)樂觀與施工單位聯(lián)系，同時(shí)準(zhǔn)時(shí)反饋回訪業(yè)主。
每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患xx起，訂正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知x份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì)x戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決。責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素養(yǎng)。對(duì)于社會(huì)工作閱歷不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包涵下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教育下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。今后我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解把握相關(guān)法律法規(guī)。加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加留意細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培育工作樂觀性。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
年度工作匯報(bào)篇十
回顧過去，是為了更好的展望未來，現(xiàn)將度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
度公司軟件系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行調(diào)整，財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)也會(huì)有所調(diào)整，以達(dá)到依靠軟件升級(jí)提高工作效率的目的。根據(jù)公司的新戰(zhàn)略，將對(duì)運(yùn)營(yíng)支持部門實(shí)行績(jī)效管理，此舉將大量增加財(cái)務(wù)的審核工作。財(cái)務(wù)部盡量將增加的工作量在現(xiàn)有人員內(nèi)部消化，如現(xiàn)有人員確實(shí)無法承擔(dān)，計(jì)劃招聘一定的人員分擔(dān)。
目前，財(cái)務(wù)部對(duì)收銀員的管理較薄弱。財(cái)務(wù)部計(jì)劃在收銀主管到位后，安排收銀主管對(duì)收銀的工作進(jìn)行監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)收銀員的'事前培訓(xùn)和事后審核。
另外，公司財(cái)務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核等工作，同時(shí)還要配合各業(yè)務(wù)部門，提供大量的會(huì)計(jì)報(bào)表、銀行資料等。這些工作要求財(cái)務(wù)部人員必需有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，因此，財(cái)務(wù)部度將進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)及考核，提升整體財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
財(cái)務(wù)部計(jì)劃展開預(yù)算管理基礎(chǔ)工作，為日后預(yù)算工作全面開展奠定制度及流程基礎(chǔ)。預(yù)算工作準(zhǔn)備以業(yè)務(wù)部門及運(yùn)營(yíng)支持部門為預(yù)算單位，將收支與績(jī)效掛勾，達(dá)到科學(xué)管理的目的。
目前，公司費(fèi)用單據(jù)大量增加，費(fèi)用審核工作尤為重要。從以往報(bào)銷情況看來，主要存在以下問題：報(bào)銷人員填單隨意性大，財(cái)務(wù)復(fù)核不能一目了然，增加審核及入賬的難度。針對(duì)這種現(xiàn)象，度財(cái)務(wù)部將進(jìn)一步規(guī)范報(bào)銷流程及制度，加大報(bào)銷制度執(zhí)行力度：要求報(bào)銷人員必須按制度要求規(guī)范填單、規(guī)范簽字、及時(shí)報(bào)銷。同時(shí)應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送流程化，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報(bào)，保證財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
針對(duì)借款核銷時(shí)間較長(zhǎng)的問題，計(jì)劃采取兩種方法，一是從簽訂合同的源頭控制，每付一筆款要求供應(yīng)商開具一張票，二是實(shí)施績(jī)效扣款制度，要求經(jīng)辦人員積極核銷借款。
一方面加強(qiáng)對(duì)資金的管理，合理調(diào)配資金，降低資金成本。另一方面，加強(qiáng)對(duì)存貨的管理，配合貨品部提高存貨周轉(zhuǎn)率，制訂最佳庫(kù)存持有量，保持合理的庫(kù)存結(jié)構(gòu)，以提高總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。
目前，財(cái)務(wù)報(bào)表及分析的工作量很大，導(dǎo)致財(cái)務(wù)部無法及時(shí)報(bào)送相關(guān)資料。鑒于這種情況，財(cái)務(wù)部將進(jìn)行一步研究報(bào)表、分析與典當(dāng)erp和用友erp相結(jié)合的方法，以系統(tǒng)為依托，減少人為分析工作，提高工作效率及質(zhì)量，進(jìn)一步縮短提交報(bào)表、財(cái)務(wù)分析的時(shí)間。
今年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績(jī)。全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得非常努力和敬業(yè)。財(cái)務(wù)部的任務(wù)會(huì)更重，壓力會(huì)更大，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)新的工作，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)！
感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持，謝謝大家。
年度工作匯報(bào)篇十一
工作匯報(bào)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。以下是小編為大家收集的關(guān)于防汛工作匯報(bào)范文，希望能幫到大家!
常寧市土地總面積2054平方公里，人口90萬。全市轄22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)5個(gè)街道辦事處共779個(gè)村(居委會(huì))。耕地總面積54萬畝(其中水田42萬畝)。因地處衡邵干旱走廊，受降水時(shí)空分布不均的影響，我市水多、水少、水臟和水土流失的問題較為突出。新中國(guó)成立以來，經(jīng)過幾代人的艱苦努力，我市水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了顯著成效，現(xiàn)已形成了大中小共存、蓄引提互補(bǔ)、防汛與抗旱相結(jié)合的基本水利設(shè)施框架，共有各類水利基礎(chǔ)設(shè)施4.6萬處，其中大型水庫(kù)引水渠一條長(zhǎng)54.5公里(歐陽海灌區(qū)左干渠)，中型水庫(kù)3座(洋泉水庫(kù)、梅埠橋水庫(kù)、西塘水庫(kù))，小型水庫(kù)161座，其中小(一)型27座、小(二)型134座，山平塘4.1萬口，水輪泵站57處。這些水利基礎(chǔ)設(shè)施，為我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展發(fā)揮了無可替代的作用?，F(xiàn)將我市今年防汛工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
全市今年降雨587.6mm，多年平均降雨870mm，同比減少292.4mm，減少33.9%。目前全市蓄水總量18740萬m3，占全部水利工程庫(kù)容23660萬m3的81.5%。其中中型水庫(kù)蓄水量6233萬m3，差2772萬m3;小型水庫(kù)蓄水量為6607萬m3，差953萬m3;山平塘壩蓄水量為12507萬m3，差1121萬m3。重點(diǎn)水庫(kù)的水情是：(1)洋泉水庫(kù)：今日水位157.61m，比控制水位低2.39m;控制庫(kù)容4883萬m3，目前蓄水4149萬m3;(2)梅埠橋水庫(kù)：今日水位110.03m，比控制水位低5.32m;控制庫(kù)容2710萬m3，目前蓄水1176萬m3;(3)西塘水庫(kù)：今日水位147.2m，比控制水位低1.5m;控制庫(kù)容1000萬m3，目前蓄水908萬m3;(4)野馬水庫(kù)：今日水位190.6m，比控制水位低2.95m;控制庫(kù)容644萬m3，目前蓄水468萬m3。
從思想準(zhǔn)備、方案預(yù)案準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、隊(duì)伍準(zhǔn)備和工程準(zhǔn)備等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作入手，提前安排部署，提前檢查督促，及時(shí)調(diào)度決策，確保了自進(jìn)入主汛期以來，全市各項(xiàng)防汛抗旱準(zhǔn)備工作基本到位，在省、市防汛抗旱指揮部組織的多次檢查中得到充分肯定。
早在2月12日市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和4月3日全市農(nóng)村工作會(huì)議上，丘陵書記和正雄市長(zhǎng)就對(duì)今年的防汛抗旱工作作了總體部署和重大決策;丘陵書記于5月8日審核簽發(fā)了《關(guān)于調(diào)整高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)中小型水庫(kù)防洪安全工作聯(lián)系點(diǎn)的通知》(常辦通〔20xx〕14號(hào))，正雄市長(zhǎng)于4月15日簽發(fā)了《常寧市政府關(guān)于做好近期防汛工作的市長(zhǎng)督辦》(常政督〔20xx〕2號(hào))，3月17日和5月19日，丘陵書記和正雄市長(zhǎng)還到梅埠橋水庫(kù)和洋泉水庫(kù)防汛工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、檢查和指導(dǎo)，病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程建設(shè)和防汛調(diào)度作了重要指示和嚴(yán)格要求。5月27日，胡丘陵主持召開了市委常委會(huì)，專題研究防汛工作，貫徹落實(shí)衡陽市5月13日專題會(huì)議精神。5月31日，市委、市政府再次召開了全市防汛抗旱調(diào)度工作會(huì)議，對(duì)當(dāng)前的防汛工作作了再次部署。市委副書記周楚政對(duì)防汛抗旱工作非常重視，已于4月13日、5月19日兩次組織召開全市防汛抗旱工作會(huì)議、指揮部成員會(huì)議、防汛抗旱專題辦公會(huì)議,研究和部署全市防汛抗旱各項(xiàng)工作，并于4月15日和4月21日率相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)3處新建電站、5處水庫(kù)河壩工程、部分小型病險(xiǎn)水庫(kù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、檢查和指導(dǎo)，嚴(yán)格要求各單位和鄉(xiāng)、村、組負(fù)責(zé)人扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)防汛準(zhǔn)備工作，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。4月3日，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)(主任)向市長(zhǎng)周正雄同志遞交了《常寧市防汛抗旱工作。
責(zé)任書。
》及《常寧市病險(xiǎn)水庫(kù)限期除險(xiǎn)保安責(zé)任書》。4月10日，水利局在親仁水電站召開市直水管單位負(fù)責(zé)人會(huì)，同他們簽訂《常寧市市直水利工程防汛抗旱崗位責(zé)任狀》。4月13日常寧市主管農(nóng)業(yè)的副市長(zhǎng)、水利局局長(zhǎng)參加了衡陽市防汛抗旱工作會(huì)議，聽取了衡陽市市長(zhǎng)張自銀同志就當(dāng)前防汛抗旱的。
和意見：一要進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);二要進(jìn)一步明確防汛責(zé)任;三要進(jìn)一步突出工作重點(diǎn);四要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo).晚上8點(diǎn)，又在市政府召開了全市防汛抗旱指揮部成員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)主要負(fù)責(zé)人會(huì)議，會(huì)議由副市長(zhǎng)、總指揮長(zhǎng)劉軍主持，主要分析了當(dāng)前防汛抗旱形勢(shì)，要統(tǒng)一思想，全力做好防汛抗旱準(zhǔn)備，完善防汛抗旱體系，進(jìn)一步部署防汛抗旱的工作。市委常委劉景友、市人民武裝部長(zhǎng)李康成在3月17日和4月8日召開的全市民兵預(yù)備役工作會(huì)議和民兵整組工作專題會(huì)議上對(duì)防汛抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)作了總體安排，要求組建77人的防汛搶險(xiǎn)民兵舟橋應(yīng)急分隊(duì)，并于4月10日—4月15日組織8人赴耒陽市參加了衡陽市軍分區(qū)和衡陽市防汛抗旱指揮部共同組織的舟橋分隊(duì)骨干集訓(xùn)，提高了抗洪搶險(xiǎn)實(shí)戰(zhàn)能力;于6月上旬再次組織我市舟橋分隊(duì)隊(duì)員到新河鎮(zhèn)湘江河段開展為期一周的水上打撈、救生實(shí)戰(zhàn)演練，進(jìn)一步加強(qiáng)舟橋分隊(duì)執(zhí)行抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)的綜合水平。
一是形成了較為完善的防汛抗旱工作行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制責(zé)任體系，對(duì)各級(jí)各部門各單位明確防汛抗旱工作職責(zé)任務(wù)。4月3日，市政府市長(zhǎng)周正雄與27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和街道辦事處主任簽訂了防汛抗旱工作責(zé)任狀。5月8日，市委辦、政府辦聯(lián)合印發(fā)了由書記、市長(zhǎng)簽發(fā)的市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)中小型水庫(kù)防洪安全工作聯(lián)系點(diǎn)的責(zé)任方案。4月10日，水利局與市直水利工程單位簽訂了防汛抗旱工作責(zé)任狀。3月6日，水利局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處水管站簽訂了防汛抗旱工作責(zé)任狀。除行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制外，我們還建立了防汛技術(shù)責(zé)任制、管理和防守責(zé)任制、主汛期24小時(shí)防汛值班制。
三是實(shí)行了比較嚴(yán)格的防汛抗旱責(zé)任追究制。從防汛準(zhǔn)備工作開始，我們就按照責(zé)任制的要求，對(duì)沒有盡到責(zé)任的，該批評(píng)的批評(píng)，該警告的警告，該處罰的處罰，該追究刑事責(zé)任的追究刑事責(zé)任。在防汛保安中，我們始終把人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在高于一切的位置，時(shí)刻關(guān)注群眾的安危，時(shí)刻保護(hù)群眾的利益，時(shí)刻依靠群眾的力量，同廣大群眾一道艱苦奮斗，嚴(yán)防死守，堅(jiān)持落實(shí)好防汛責(zé)任人的責(zé)任，最大限度確保全市人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
四是繼續(xù)開展防汛安全隱患大排查。5月31日，召開了全市防汛工作會(huì)。會(huì)上，防汛抗旱指揮部下發(fā)了常防發(fā)[20xx]13號(hào)文《關(guān)于的全市范圍內(nèi)迅速再開展一次“地毯式”防汛隱患大排查活動(dòng)的緊急通知》，通知中要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)在6月4日前把排查結(jié)果報(bào)防汛抗旱指揮部辦公室;同時(shí)，中共常寧市委常寧市政府督查室下發(fā)了《關(guān)于開展防汛工作督查的通知》，6月9--11日由市委、政府兩辦牽頭對(duì)全市27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直相關(guān)單位開展防汛保安督查，重點(diǎn)督查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)常寧市委、市政府4月3日和5月31日防汛工作會(huì)議情況，再次督查是否有預(yù)案、是否落實(shí)了搶險(xiǎn)物質(zhì)和搶險(xiǎn)隊(duì)伍、再排查處置工作責(zé)任是否到位及暗訪責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及值守人員在崗情況。此前，市委、市政府督查室多次開展了防汛工作暗訪督查。
五是嚴(yán)格執(zhí)行防汛值班制度。從4月1日起，全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、市防汛辦和水利工程單位嚴(yán)格執(zhí)行防汛值班制度。水利局每天安排4人24小時(shí)輪流值班，水利局領(lǐng)導(dǎo)任值班領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)骨干為值班組長(zhǎng)，其他為成員。值班人員密切關(guān)注天氣變化，每天察看氣象云圖發(fā)展走勢(shì)，結(jié)合衡陽市防指、市委辦、政府辦和氣象局發(fā)來的資料信息及時(shí)指導(dǎo)水利工程單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的防汛抗旱工作，為新農(nóng)村建設(shè)、為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展起保駕護(hù)航的作用。
前段我市防汛工作基本確保了安全平穩(wěn)度汛。后段防汛工作的打算是：認(rèn)識(shí)再提高，目標(biāo)再明確，責(zé)任再落實(shí)，全力以赴抓好防汛抗旱工作，繼續(xù)奪取我市防汛抗旱工作新勝利。
防汛抗災(zāi)事關(guān)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定。因此，要強(qiáng)化防汛抗災(zāi)意識(shí)，確保防汛安全之弦不放松，各級(jí)各部門要做好防汛抗災(zāi)工作思想動(dòng)員和發(fā)動(dòng)準(zhǔn)備，提高廣大干部群眾防大汛、抗大災(zāi)、抗多災(zāi)的思想認(rèn)識(shí)。一是要樹立職能意識(shí)，把防汛工作擺到水利工作的首要位置，增強(qiáng)做好防汛工作的責(zé)任感;二是要樹立安全意識(shí)，把安全度汛作為防汛工作的首要目標(biāo)，確保汛期人民生命財(cái)產(chǎn)安全;三是要樹立責(zé)任意識(shí)，把防汛責(zé)任落到實(shí)處。要繼續(xù)貫徹落實(shí)書記強(qiáng)調(diào)的防汛工作重在“五防”：即一是重在防麻痹大意。進(jìn)入主汛期后，就要繃緊防汛這根弦。防汛工作事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，怎么重視、怎么高看都不為過，必須牢固樹立防大汛、抗大災(zāi)的思想，嚴(yán)陣以待做好防汛工作。二是重在防準(zhǔn)備不足。有備才能無患。一定要在險(xiǎn)工險(xiǎn)段、防汛器材及防汛配套工程幾個(gè)方面作好充分的準(zhǔn)備。三是重在防盲目決策。要做到科學(xué)決策、科學(xué)調(diào)度、科學(xué)指揮、科學(xué)搶險(xiǎn)。要重視氣象、水文等專家在預(yù)測(cè)和決策的作用，要結(jié)合全國(guó)、全省的信息分析，結(jié)合中長(zhǎng)期預(yù)報(bào)，對(duì)降水時(shí)長(zhǎng)、水位高度都要綜合分析。在調(diào)度方面，上游和下游，水庫(kù)和河流，防汛和抗旱之間都要統(tǒng)籌兼顧;指揮一定要按照防汛。
應(yīng)急預(yù)案。
來進(jìn)行，建立嚴(yán)密的指揮系統(tǒng)。
年度工作匯報(bào)篇十二
一年來，在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在威坪鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心支持下，學(xué)校全面落實(shí)教育局工作要點(diǎn)，以辦人民滿意教育為宗旨，以提升教育教學(xué)質(zhì)量為核心，以加強(qiáng)師德、師風(fēng)、師能建設(shè)為基礎(chǔ)，以推進(jìn)教學(xué)改革為動(dòng)力，以安全、穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)為保障，精心管理，求真務(wù)實(shí)，形成了穩(wěn)定團(tuán)結(jié)、安全有序、追求卓越的良好氛圍，全面完成了年度工作目標(biāo)。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升管理水平。
1.加強(qiáng)班子建設(shè)，給廣大教師樹立典范。
號(hào)召班子成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正行為，提出“思想要高出一點(diǎn)、業(yè)務(wù)要領(lǐng)先一點(diǎn)、為人要謙和一點(diǎn)，胸懷要大度一點(diǎn)，態(tài)度要虛心一點(diǎn)，工作要扎實(shí)一點(diǎn)?！钡墓ぷ饕?，不斷提高為廣大師生、家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)，做教師的典范。班子成員深入班級(jí)聽評(píng)課、指導(dǎo)工作、檢查校園校舍是常態(tài)；整理辦公室、綠化美化工作、臟活累活帶頭干是常態(tài)。每周開展例會(huì)，做到思想上勤溝通，工作上多協(xié)調(diào)，決策上多商量，形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相理解的良好氛圍，做到了既有分工又有合作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和執(zhí)行力。
2.精心管理，真誠(chéng)服務(wù)，營(yíng)造舒心工作環(huán)境。
在學(xué)校管理工作中實(shí)行以人為本，精細(xì)化和人性化相結(jié)合的柔性管理方式。學(xué)校逐步完善管理制度，用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子考評(píng)，用制度管人、管事，用制度養(yǎng)習(xí)慣，用標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)作風(fēng)；其次是在制度內(nèi)容上充分考慮教師的工作生活實(shí)際情況。如廣泛征求教師建議，優(yōu)化績(jī)效方案，明確各種學(xué)科的基本工作量，核定超工作量，體現(xiàn)了干多干少不一樣，完成質(zhì)量高和低不一樣，既激發(fā)了教師工作的積極性和主動(dòng)性，又做到了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。為緩解教師工作壓力，舉辦了教師跳繩比賽、趣味游戲、師生同臺(tái)演出等活動(dòng)，讓教師在繁重的工作之余放松身心，輕裝上陣。
3.提升素養(yǎng)，開展培訓(xùn)，提高質(zhì)量促發(fā)展。
有句話說得好，培訓(xùn)學(xué)習(xí)就是給教師的最好福利。學(xué)校積極為教師創(chuàng)造學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，組織全體班主任外出學(xué)習(xí)，聆聽名優(yōu)班主任的經(jīng)驗(yàn)介紹和專家的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；還邀請(qǐng)?zhí)丶?jí)教師、杭州市數(shù)學(xué)教研員來指導(dǎo)；學(xué)校還利用每周二和四兩個(gè)半天的時(shí)間，每月開展教研組專題教研活動(dòng)，有讀書活動(dòng)、基本功指導(dǎo)、工作經(jīng)驗(yàn)交流等不同內(nèi)容的培訓(xùn)，提高了教師的專業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)師德，立德樹人，發(fā)揮榜樣育人作用。
按照縣教育局有關(guān)工作部署，學(xué)校制定了師德師風(fēng)各項(xiàng)工作制度，圍繞“愛崗敬業(yè)廉潔從教”開展了師德師風(fēng)活動(dòng)，組織教師開展學(xué)習(xí)《拒絕有償家教》等系列文件，與教師簽訂了《廉潔從教承諾書》，開展師德師風(fēng)自查自糾活動(dòng)，每學(xué)期開展一次全員家訪，了解學(xué)生心聲，征求家長(zhǎng)意見。
在選先評(píng)優(yōu)、崗位競(jìng)聘和職稱評(píng)聘等敏感話題上，學(xué)校做到了公開、公正、公平，讓廣大教師享有知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)；及時(shí)公開校務(wù)、政務(wù)，接受教師監(jiān)督。精心管理、民主管理與柔性管理相結(jié)合，為大家營(yíng)造了舒心、順心的工作環(huán)境。
二、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)，凸顯教學(xué)特色，逐步提高教學(xué)質(zhì)量。
1.強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，落實(shí)“五抓”。抓好備課實(shí)、上課精、批改細(xì)、反思深、輔導(dǎo)全，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，定期對(duì)教師的備、教、批、輔各環(huán)節(jié)以及教師教案、聽課記錄、學(xué)習(xí)筆記、學(xué)生作業(yè)進(jìn)行檢查，及時(shí)反饋，提出有針對(duì)性、實(shí)效性的整改建議，幫助教師更快地提高自身業(yè)務(wù)水平。
3.堅(jiān)持開展豐富多彩的課外閱讀活動(dòng)。學(xué)校以建設(shè)“書香校園”為目標(biāo)，開展了好書推薦會(huì)、品讀經(jīng)典、誦讀比賽、讀書手抄報(bào)等，為學(xué)生搭建形式多樣的讀書展示平臺(tái)，目的是培養(yǎng)學(xué)生持久的讀書興趣，養(yǎng)成師生愛讀書的好習(xí)慣。本年度成功舉辦讀書節(jié)。有3學(xué)生在縣級(jí)讀書活動(dòng)獲得二三等獎(jiǎng)。
4.堅(jiān)持開展豐富多彩、激勵(lì)性強(qiáng)的師生競(jìng)賽活動(dòng)。今年舉辦了教師讀書交流會(huì)、青年教師成長(zhǎng)亮相課、教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)等競(jìng)賽；舉行了全校學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)、進(jìn)步作業(yè)和讀書筆記；開展了“親近經(jīng)典國(guó)學(xué)書寫比賽”“計(jì)算小達(dá)人比賽”，“英語趣配音白塞”等等。每一項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)總結(jié)、表彰，舉行隆重的頒獎(jiǎng)儀式，讓師生品嘗學(xué)習(xí)與成功的喜悅，激發(fā)師生的學(xué)習(xí)熱情，營(yíng)造了濃厚的樂學(xué)、樂讀、樂教氛圍。
5.體衛(wèi)藝工作。學(xué)校開全學(xué)科、開足課時(shí)，上好每一節(jié)課，保證學(xué)生每天一小時(shí)陽光體育活動(dòng)，認(rèn)真開展了學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試工作，成功開展了校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)和第一屆校園足球班級(jí)聯(lián)賽。學(xué)生在藝術(shù)節(jié)比賽中獲得17個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，其中有3名學(xué)生在市級(jí)藝術(shù)節(jié)中獲得二三等獎(jiǎng)，女子籃球比賽獲全縣第四名的好成績(jī)。
6.科研工作以“問題就是課題”為突破口，從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，把課題研究與教育教學(xué)緊密聯(lián)系，增強(qiáng)了學(xué)?？蒲泄ぷ鞯尼槍?duì)性和實(shí)效性。今年，我們團(tuán)隊(duì)有29人次的教科研論文、專題論文和小課題在縣級(jí)以上獲獎(jiǎng)，其中市級(jí)獎(jiǎng)有8人次，縣級(jí)一等獎(jiǎng)有3人次。
教學(xué)常規(guī)管理是提高教學(xué)質(zhì)量的基石，我們努力把常規(guī)做好，把細(xì)節(jié)抓嚴(yán)，把過程抓實(shí)，注重抓好“教”和“學(xué)”兩條主線，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)更有效。
三、以德為先，活動(dòng)育人，德育工作落到實(shí)處。
1.針對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容寬泛、小學(xué)生不易理解的特點(diǎn)，學(xué)校確立了以活動(dòng)為載體，通過活動(dòng)向?qū)W生滲透價(jià)值觀內(nèi)涵，開展了“清明節(jié)向先烈致敬”活動(dòng)、“紅領(lǐng)巾心向黨”入隊(duì)儀式、“向美成長(zhǎng)第一屆少代會(huì)”活動(dòng)、“我與國(guó)旗合個(gè)影”等活動(dòng)，讓學(xué)生在潛移默化中理解了核心價(jià)值觀的內(nèi)涵，在學(xué)生們幼小的心里種下了“愛國(guó)敬業(yè)誠(chéng)信友善”的種子，將培育和踐行核心價(jià)值觀落到實(shí)處。
2.構(gòu)建“都美行”活動(dòng)課程體系，開展“生命少隊(duì)課”、“學(xué)急救，護(hù)生命”等多樣活動(dòng)，突出核心價(jià)值觀、生命價(jià)值觀等教育，成功舉辦“入學(xué)禮”、“運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“第一屆少代會(huì)”、“傳承中華情，清明寄思念”“講文明樹新風(fēng)主題活動(dòng)暨慶祝六一兒童節(jié)活動(dòng)”、“迎新年師生同臺(tái)誦讀第五屆讀書節(jié)活動(dòng)”等，將中華傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)美德融入學(xué)生學(xué)習(xí)生活。受到了良好的教育實(shí)效，活動(dòng)分別在浙江中國(guó)藍(lán)新聞、杭州新聞等媒體發(fā)布。
通過美德少年評(píng)選，讓學(xué)生學(xué)習(xí)身邊的小榜樣。今年我校有一名學(xué)生被評(píng)為縣美德少年。
3.加強(qiáng)學(xué)生《小學(xué)生日常行為規(guī)范》《小學(xué)生守則》的教育，通過值周評(píng)比、“美麗中隊(duì)評(píng)比”、班級(jí)“爭(zhēng)星”等活動(dòng)，在學(xué)生中營(yíng)造積極向上、樂讀善學(xué)的良好風(fēng)氣，幫助學(xué)生養(yǎng)成，講文明有禮貌的好習(xí)慣。
形式多樣、內(nèi)容豐富、貼近實(shí)際、特色鮮明、成效顯著的育人活動(dòng)，增強(qiáng)了學(xué)校文化的豐富內(nèi)涵，發(fā)揮了活動(dòng)育人的作用。
四、加強(qiáng)安全管理，打造平安校園。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。
學(xué)校多次召開安全工作會(huì)議，與各室負(fù)責(zé)人、班主任、任課教師簽訂了《安全工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》，疫情以來，學(xué)校建立完善的安全工作制度，成立了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，帶頭值班，帶頭做好各項(xiàng)防范工作，著力打造平安校園。
2.全面排查，不留死角。
建立全員全崗全事工作機(jī)制，每月定期進(jìn)行校園安全大檢查，重點(diǎn)對(duì)校舍、活動(dòng)場(chǎng)地、取暖用電設(shè)施、消防器材、門衛(wèi)等逐一進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即組織整改。對(duì)學(xué)校無力解決的隱患，及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)。
3.不定期開展安全教育和安全演練活動(dòng)。
通過在學(xué)校顯要位置懸掛宣傳標(biāo)語，通過各班黑板報(bào)和學(xué)校宣傳欄定期向師生宣傳交通、用電、食品衛(wèi)生、防溺水、防火等安全知識(shí)，邀請(qǐng)了公安、交警隊(duì)、司法所、民安救援等部門到校進(jìn)行安全知識(shí)講座和現(xiàn)場(chǎng)模擬指導(dǎo)。學(xué)校還制定了安全應(yīng)急預(yù)案，不定期進(jìn)行了疏散逃生演練、避震防災(zāi)演練、應(yīng)急演練、防溺水演練等，提高了全校師生應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。
由于安全責(zé)任落實(shí)到位，安全教育頻繁開展，一年來學(xué)校無安全事故發(fā)生。
另外在改善辦學(xué)條件上，主動(dòng)對(duì)接縣教育局、鎮(zhèn)黨委政府，加大投入，改善教育教學(xué)條件，推進(jìn)學(xué)校不斷發(fā)展。本年度已經(jīng)完成9個(gè)教室的多媒體更新、新建食堂水池、改造勞動(dòng)基地、文化墻等建設(shè)工作。2020年，學(xué)校先后獲得“杭州市體育特色學(xué)?！?、“杭州市示范性少先隊(duì)室”“杭州市先進(jìn)教工之家”“杭州市足球特色學(xué)校”“杭州市文明學(xué)?！钡葮s譽(yù)稱號(hào)。
一年來，盡管我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但仍有不足之處。下一學(xué)年將從以下兩方面去努力：
1.優(yōu)化都美文化特色環(huán)境，構(gòu)建出有品牌影響力的特色文化校園。
2.深化課堂教學(xué)的有效性研究，積極打造優(yōu)秀的教研組團(tuán)隊(duì)，提升教師專業(yè)素養(yǎng)。
在過去的一年里，我們做了一定的努力，但與組織的要求還有差距，我們堅(jiān)信：只要有付出就有收獲，只有堅(jiān)持才有奇跡。在這里，我真誠(chéng)感謝班子成員和全體教師，每天披星戴月，在各自崗位上立足本職、兢兢業(yè)業(yè)、愛崗盡責(zé)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)心和指導(dǎo)！謝謝！
年度工作匯報(bào)篇十三
一、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為企業(yè)的改革和發(fā)展提供智力資源。
進(jìn)入新世紀(jì)，威孚公司之所以能實(shí)現(xiàn)持續(xù)高效發(fā)展，關(guān)鍵是有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。公司從實(shí)際出發(fā)，在引才、育才、用才上狠下功夫，使人才隊(duì)伍不斷壯大。目前，公司中專以上學(xué)歷的有804人，各類工程技術(shù)人員568人，有高級(jí)技術(shù)職稱84人，教授級(jí)高級(jí)工程師3人，有5人成為江蘇省“333工程”培養(yǎng)對(duì)象。到目前，公司已基本形成一個(gè)門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍,有力地支持了公司的改革和發(fā)展，加快了企業(yè)融入國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)程。
1、高層次引進(jìn)人才。近年來，我們按照“四高”原則，即名牌大學(xué)高學(xué)歷，外語六級(jí)高水平，在校黨員高標(biāo)準(zhǔn)、全面發(fā)展高檔次來招收人才，每年都要引進(jìn)優(yōu)秀本科生30多名，并且不惜重金高薪聘請(qǐng)博士后、博士、研究生加盟威孚事業(yè)。我們不但注重引進(jìn)目前專業(yè)需要的人才，而且超前引進(jìn)和儲(chǔ)備“十五”期間產(chǎn)品開發(fā)人才，使引進(jìn)人才工作始終處于主動(dòng)和有利的地位，目前公司已擁有博士后、博士、研究生及各類專業(yè)技術(shù)人員320多名。初步實(shí)現(xiàn)了公司在人才隊(duì)伍上“擴(kuò)大總量，改善結(jié)構(gòu)，提高素質(zhì)”的目標(biāo)。
2、高素質(zhì)培養(yǎng)人才。在高標(biāo)準(zhǔn)、高層次引進(jìn)人才的同時(shí)，全力構(gòu)筑起一個(gè)“高起點(diǎn)、多層次、廣渠道”的人才培養(yǎng)體系。一是依據(jù)“重點(diǎn)人才重點(diǎn)培養(yǎng)，優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)，緊缺人才抓緊培養(yǎng)，青年人才全面培養(yǎng)”的方針，進(jìn)行多層面系統(tǒng)培養(yǎng)。幾年來我們?cè)诨鶎庸芾砉歉珊涂萍既藛T中，采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方法，對(duì)400多人進(jìn)行了從大專、本科到碩士研究生、博士研究生等多個(gè)層面的系統(tǒng)培養(yǎng)，并選送300多人次出國(guó)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考察，每年投入培訓(xùn)、出國(guó)費(fèi)用近300萬元。二是對(duì)公司技術(shù)骨干采用“離校不離崗、校企雙導(dǎo)師”的教育模式，與上海交大等高等院校聯(lián)合辦學(xué)，目前25名首屆“威孚工程碩士”已經(jīng)畢業(yè)，第二屆正在進(jìn)行。三是選派年輕科技骨干積極參與高?？蒲性核漠a(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目，通過聯(lián)合與交流，達(dá)到開發(fā)產(chǎn)品和培養(yǎng)人才的雙重目的。
3、高效益使用人才。公司始終堅(jiān)持“最好的培養(yǎng)就是使用”的理念，致力于搭建人才“想干事、能干事、干成事”的舞臺(tái)，努力拓展人才發(fā)展空間，切實(shí)使每一位在公司的人才都感受到“進(jìn)入威孚，就是創(chuàng)業(yè)的樂園”。
一是公司通過干部助理制，讓青年人才在實(shí)際崗位上壓擔(dān)子、挑大梁、露一手，使一大批有開拓力和創(chuàng)新力的青年有才脫穎而出。二是加強(qiáng)后備干部換崗輪崗，多崗鍛煉，使后備干部的適應(yīng)能力和業(yè)務(wù)水平得到了增強(qiáng)。三是以競(jìng)賽為載體，擴(kuò)大成才機(jī)會(huì)。通過系列勞動(dòng)競(jìng)賽的開展，公司員工的技能水平得到很大提高，冒出了一大批技術(shù)骨干和技能拔尖者，并有2位員工榮獲“全國(guó)技術(shù)能手”、3位榮獲“全國(guó)機(jī)械工業(yè)突出貢獻(xiàn)技師”、1位榮獲“全國(guó)青年崗位能手”，另外還有很多職工在市級(jí)技能競(jìng)賽中獲得好名次。
二、創(chuàng)新人才工作機(jī)制，積極營(yíng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍。
1、樹立科學(xué)的人才觀，建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜瞬旁u(píng)價(jià)體系。在“人才工程”建設(shè)中，我們始終堅(jiān)持不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷，以激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)各類人才脫穎而出為目的，圍繞三個(gè)轉(zhuǎn)變，探索建立了一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、有可操作性的人才評(píng)價(jià)體系。一是從原則評(píng)價(jià)向量化評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變。公司建立了績(jī)效考核的雙層體系即以產(chǎn)品技術(shù)等六大類關(guān)鍵崗位為重點(diǎn)，按照德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面，采用部門主管考核與自我考證相結(jié)合，以主管考評(píng)為主的考核體系，分層分類進(jìn)行考核，考核結(jié)果與獎(jiǎng)金收入直接掛鉤的體系。二是從重學(xué)歷、資歷向重能力和業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)變。變“伯樂相馬”為“賽場(chǎng)選馬”，把人才置于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去考察和認(rèn)識(shí)，以其為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值大小作為衡量標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)體系。三是從上級(jí)評(píng)價(jià)為主向綜合評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的評(píng)價(jià)上充分聽取相關(guān)部門和職工的意見，把經(jīng)營(yíng)管理人員的業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況作為主要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)通過上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)360°評(píng)價(jià)辦法對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員的工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)；在專業(yè)技術(shù)人員的評(píng)價(jià)上注重考察他們科研開發(fā)、項(xiàng)目攻關(guān)、質(zhì)量管理、新品銷售、團(tuán)隊(duì)合作等方面所取得的實(shí)績(jī)。人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的變化，人才評(píng)價(jià)體系的建立，避免了因主觀臆斷而造成的人才評(píng)判失誤，極大地解放了人才，激發(fā)了人才的積極性和創(chuàng)造性。
2、實(shí)行技術(shù)職務(wù)制，拓寬技術(shù)人員成才的渠道。公司全面實(shí)行技術(shù)職務(wù)制，沖破論資排輩的窠臼，建立以技術(shù)員、工程師、主管工程師、主任工程師、專業(yè)總工等職務(wù)作為體系框架的技術(shù)職務(wù)制，拓寬技術(shù)人員成才的渠道，為技術(shù)隊(duì)伍的優(yōu)勝劣汰創(chuàng)造了條件。同時(shí)，我們對(duì)科技人員采取職稱評(píng)聘分離制，憑真才實(shí)學(xué)評(píng)聘，制訂了企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員高級(jí)工程師聘任工作實(shí)施辦法。2003年我們繼續(xù)打破學(xué)歷、資歷界限，續(xù)聘和新聘公司內(nèi)部高級(jí)工程師10名，在企業(yè)里形成科學(xué)合理的用才導(dǎo)向。
年度工作匯報(bào)篇十四
半年多來，我社區(qū)在街道黨工委、辦事處的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，在全體社區(qū)工作人員和廣大社區(qū)居民的共同努力下，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持“以人為本”，以居民自治為方向，以維護(hù)穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以文化活動(dòng)為載體，努力建設(shè)新型和諧社區(qū)，全面提升社區(qū)的管理和服務(wù)水平，努力達(dá)到年初制定的總體目標(biāo)，具體做好了以下幾個(gè)方面的工作：
一、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，竭力完成指標(biāo)任務(wù)。
糜巷橋社區(qū)2011年1月到6月（43家工商企業(yè)）完成工商二業(yè)納稅銷售收入90609萬元，比去年同期增加3.7%。社區(qū)2011年1月-6月工商二業(yè)入庫(kù)國(guó)地稅總額792萬元，比去年同期增加21.47%。社區(qū)前半年總收入380萬元，完成年初目標(biāo)計(jì)劃600萬的63%。實(shí)際支出190萬元，基本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。社區(qū)目前經(jīng)濟(jì)營(yíng)運(yùn)態(tài)勢(shì)良好，我們會(huì)在下半年度，加大工作力度，全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
二、加強(qiáng)黨的建設(shè)，構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。
區(qū)召開黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生太湖街道第三次黨代會(huì)代表2名，配合街道黨代會(huì)順利舉辦。
三、加強(qiáng)社區(qū)管理，推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
1、綜治、安保工作。一方面進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治工作力量，確保穩(wěn)定；另一方面加大普法宣傳力度，營(yíng)造濃厚學(xué)法、懂法、知法、守法氛圍。三是加強(qiáng)與派出所的聯(lián)系，繼續(xù)做好夜間巡邏防護(hù)工作，為居民群眾提供一個(gè)安全和諧的生活環(huán)境。
2、城管、愛衛(wèi)工作。抓好社區(qū)清掃保潔、“滅四害”等基礎(chǔ)性工作，積極引導(dǎo)廣大群眾投身參與兩整兩創(chuàng)工作，鞏固整治成果。
3、計(jì)生、婦女工作。根據(jù)第6次人口普查數(shù)據(jù)，進(jìn)一步完善人口計(jì)生平臺(tái)，統(tǒng)一口徑。做好流動(dòng)人口的計(jì)生摸底工作，登記流動(dòng)人口育齡婦女信息27人，發(fā)放宣傳資料、知識(shí)卡300多份。每月做好各類對(duì)象隨訪工作。
4、民政、低保工作。認(rèn)真開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，形成老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂局面。配合街道做好“三無”供養(yǎng)對(duì)象審批工作，發(fā)放兩季度尊老金，為低保邊緣困難老黨員家庭發(fā)放物品。節(jié)假日走訪、慰問社區(qū)困難家庭,關(guān)心他們的生活,盡一切努力幫助他們解除生活中的困難。
5、社會(huì)保障工作。一是充分發(fā)揮轄區(qū)單位資源優(yōu)勢(shì)為失業(yè)人員提供就業(yè)培訓(xùn)、推介崗位;二是按照政策開展好大學(xué)生就業(yè)幫扶；三是加大社會(huì)保險(xiǎn)宣傳力度，完成保險(xiǎn)指標(biāo)數(shù)；四是加大全民醫(yī)保宣傳力度，繼續(xù)做好全民醫(yī)保工作。
年朋友們提供看書報(bào)、雜志、下棋等休閑、娛樂的場(chǎng)所。積極為70周歲以上老人辦理高齡老人乘車證。
四、提升服務(wù)質(zhì)量，改善居民生活環(huán)境。
1、重救助工作，貼心困難人員。今年社區(qū)通過街道特困家庭慈善救助、大病救助等渠道，共獲得各類救助款3.3萬元，救助了29戶家庭。
2、加強(qiáng)社區(qū)人居環(huán)境管理。宰殺處理雞只47只，清理垃圾雜物50余車，修剪綠化2次，清除亂墾殖11次，恢復(fù)戶外整潔。
3、積極開展普法宣傳和法制教育。半年來定點(diǎn)為居民提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)，半年來調(diào)解各類糾紛8起，調(diào)解成功率100%。
4、全面啟動(dòng)出租房管理工作。為加強(qiáng)外來流動(dòng)人口管理，通過管理，大大的提高了暫住證辦證率，到目前為止，辦證數(shù)辦證率達(dá)到98%。
5、優(yōu)化治安環(huán)境。斥資60余萬安裝智能化監(jiān)控系統(tǒng)，共計(jì)攝像頭43只，四周圍墻安裝低壓電網(wǎng)，東門衛(wèi)安裝升降桿，更新消防栓6只。
五、積極創(chuàng)建全國(guó)文明城市，推進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
5日下午4：20和26日上午10：50，省檢查組來到糜巷橋社區(qū)實(shí)地檢查。主要查看了四防建設(shè)和未成年人工作。檢查組向我們提出了更好的要求，為迎接即將到來的全國(guó)創(chuàng)城檢查做好充分準(zhǔn)備。
六、深化服務(wù)特色品牌項(xiàng)目，寓宣傳教育于活動(dòng)中。
2011年我社區(qū)申報(bào)了濱湖區(qū)首屆“社區(qū)服務(wù)特色品牌項(xiàng)目”評(píng)選活動(dòng)。我們申報(bào)的項(xiàng)目名稱為“印象桃花源”，印象?生態(tài)、印象?人文、印象?和諧三個(gè)子項(xiàng)目，旨在通過開展“最美花園”評(píng)選比賽、過好每個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日、“我心甘甜”公益活動(dòng)等，完成從農(nóng)村到城市、農(nóng)民到市民的角色轉(zhuǎn)變，讓人們真正生活在現(xiàn)實(shí)世界的香格里拉，心之向往的桃花源。
七、下一步工作思路。
1、抓好小區(qū)管理。進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境管理，定期開展兩整兩創(chuàng)活動(dòng)，為全國(guó)文明城市下一步的檢查作充分的準(zhǔn)備。
2、抓好社區(qū)精神文明建設(shè)。以創(chuàng)學(xué)習(xí)型社區(qū)為載體，深入開展居民思想道德和文明素質(zhì)的教育。
綜上所述，2011年上半年我社區(qū)是在緊張而繁忙中度過的，許多好的成功的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該在今后的工作中不斷推廣和發(fā)揚(yáng)，我們也深深的感覺到社區(qū)在學(xué)習(xí)方面還有很大的差距，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高綜合素質(zhì)，才能更好的完成街道交給的各項(xiàng)工作與任務(wù)，更好的為居民服務(wù)。
年度工作匯報(bào)篇十五
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一個(gè)月又過去了，時(shí)間就像肉包子打狗一樣一去不返!現(xiàn)將過去一個(gè)月工作的得與失總結(jié)如下：
得：occ房衛(wèi)生質(zhì)量有了較明顯的提高。
occ房衛(wèi)生質(zhì)量做為本年度的一項(xiàng)重要工作來抓，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，本人本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，帶領(lǐng)樓層員工朝著上級(jí)要求的方向努力。對(duì)occ房實(shí)行多抽查，重處罰重獎(jiǎng)勵(lì)的方針，在經(jīng)過一段時(shí)間努力下，occ房有了較明顯的提高且現(xiàn)還呈上升趨勢(shì)!
失：(1)公共區(qū)域衛(wèi)生做得不夠到位。
對(duì)于樓層公共區(qū)域衛(wèi)生，在上月工作中做得不夠到位。在領(lǐng)導(dǎo)上樓檢查時(shí)還是會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域存在一定的問題，這是本人管理不到位。首先，沒有帶領(lǐng)新上中班的員工去講解每一處公共區(qū)域的清潔方法與步驟。其次是沒有很好地去進(jìn)行每日例行檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)講解糾正與處罰。再次是未向早班員工強(qiáng)調(diào)公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)與維護(hù)。
(2)對(duì)于房間衛(wèi)生保養(yǎng)不夠全面。
對(duì)于房間衛(wèi)生保養(yǎng)，由于上月還在忙于完成房間大項(xiàng)目的保養(yǎng)，且未制定相應(yīng)的周期性的保養(yǎng)計(jì)劃，致使上月房間一些細(xì)微處的保養(yǎng)未能很好地跟進(jìn)，以致于成了衛(wèi)生死角。
(3)市領(lǐng)導(dǎo)及vip接待沒有引起足夠重視。
在上月的工作中，接二連三地出現(xiàn)了對(duì)于市領(lǐng)導(dǎo)午休房及vip用房接待過程中的失誤。大部分是由于工作準(zhǔn)備不足及沒有得到足夠的重視而導(dǎo)致的。
本著對(duì)工作要求盡善盡美，堅(jiān)持每月有一進(jìn)步的態(tài)度，在下月工作中主要開展以下工作：
(1)對(duì)房間衛(wèi)生死角及細(xì)微處的保養(yǎng)制定相應(yīng)的保養(yǎng)計(jì)劃，堅(jiān)持每日進(jìn)行小保養(yǎng)，一周進(jìn)行一大項(xiàng)目保養(yǎng)。堅(jiān)決杜絕房間衛(wèi)生死角的出現(xiàn)。使房間衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到一個(gè)的高度。
(2)對(duì)于英語培訓(xùn)。現(xiàn)賓館提出，通過培訓(xùn)要逐漸提高廣大一線員工的英語會(huì)話與溝通能力。部門也制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃且正在如火如荼地進(jìn)行中。除了自己要刻苦學(xué)習(xí)外，也有責(zé)任帶領(lǐng)樓層員工共同學(xué)習(xí)，做到遵守課堂紀(jì)律，尊師重教，勤學(xué)好問，不遲到不早退，課后認(rèn)真復(fù)習(xí)，切實(shí)將此次英語培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)及提高自身的英語水平。
其做的好的方面，促使其改正不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取在后半年的工作中有突出的表現(xiàn)。
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余，回顧這半年的工作歷程，作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績(jī)，基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù)，但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時(shí)，對(duì)銷售方面的只是不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場(chǎng)，作為一名銷售部中的一員，深深地感覺到自己身兼重任，作為酒店的門面，酒店的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛的了解整個(gè)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿，經(jīng)過這半年來的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的營(yíng)銷工作，實(shí)現(xiàn)雙贏，特別正對(duì)這半年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、酒店各部門的配合在酒店工作三年有余，以前在前廳，可能接觸的面沒有目前這么廣泛，只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合，同一個(gè)部門，有同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些，但現(xiàn)如今不一樣。現(xiàn)在必須要和各個(gè)部門自行來進(jìn)行協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)，因?yàn)樗齻兺瑸殇N售部門，同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
平拖欠押金簡(jiǎn)單例子來說明，原本導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因，但就僅僅因?yàn)檫@是我介紹到酒店消費(fèi)的客人，我拉進(jìn)酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。押金不足是掛的我的擔(dān)保，所以基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的處理結(jié)果，更加別說是有一個(gè)建議。
有的也只會(huì)是一帶而過，電話催我來跟進(jìn)此事。跟進(jìn)!我當(dāng)然會(huì)跟進(jìn)，一我不能催的次數(shù)過于多，過于急。
二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。所以我最多也只會(huì)定時(shí)定期的催促客人，實(shí)在是等到我不能再等了，這便才向部門同事，小組領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)，經(jīng)由同事張國(guó)琳假冒酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和朱方圓前臺(tái)收銀員的身份配合最終游說客人交得押金。
其中還有前臺(tái)收銀郭彩娟同事的配合對(duì)賬。再此，我向所有關(guān)心我的，幫助我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。從這例子可以看出酒店的整體性，目標(biāo)性不是很特別一致。
二、營(yíng)銷工作的權(quán)力、責(zé)任方面。
由于級(jí)別不夠，協(xié)調(diào)不暢等等原因，造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月端午粽子的特殊銷售，是每年最緊張，最激動(dòng)人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時(shí)做得不是很出色，但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨，需要等級(jí)不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于當(dāng)時(shí)本人和組長(zhǎng)及其同事手上的票據(jù)非常有限，只有10張328粽子需要至前臺(tái)收銀換5張488粽子票據(jù)。
由于一些列的請(qǐng)示，開票，換票所耗費(fèi)的時(shí)間。使得原本就非常忙碌的前臺(tái)收銀又更加忙碌從而緩慢了，然而事情的效率就變低更多。等換好粽子再送至客人手上時(shí)，客人任由再怎么關(guān)照，心里還是會(huì)對(duì)你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因?yàn)樵谒难劾锞椭皇蔷频牯兆訋?kù)房到他辦公室的距離。這個(gè)距離是能夠知道且明白的。所以在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為銷售部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度，希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新。
所謂營(yíng)銷為酒店的龍頭，既為龍頭，那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)知道，熟悉以外。也需要由銷售人員去認(rèn)知，去了解。我說的并不是文字類的解說，而是實(shí)質(zhì)性的。
例如，推出新品新菜，可以提供一到兩份給銷售部試味，既可以方便銷售人員介紹新品新菜，又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。正所謂一個(gè)諸葛亮抵不過三個(gè)臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁能給于指正，我會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)改正、解決，最后住酒店生意越來越旺，越來越紅火。
上半年，xx酒店在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初提出的工作思路和目標(biāo)，堅(jiān)持以開拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓經(jīng)營(yíng)管理。在全體員工的共同努力下，1-6月份(含物業(yè)管理中心)，營(yíng)業(yè)收入：xxxx萬元，較去年同比上升2.9%;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)：xxxx萬元，同比下降12%;(利潤(rùn)下降原因?yàn)椋?、工資成本增加，2、原材料成本上漲，3、工程維修費(fèi)用增加，4、酒店新增加客房布草床上用品，員工服裝更新，客房床墊更新，客房增加食品柜，餐廳臺(tái)布更新，餐廳部分餐具更新等)以前我們是宣漢綜合設(shè)施和地理位置最好的酒店，有一定的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì);現(xiàn)在隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，不斷有新酒店的開業(yè)，我們也將及時(shí)的調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，力爭(zhēng)做“宣漢服務(wù)最好、最賓至如歸的酒店”我們將不斷總結(jié)上半年工作的成敗，力爭(zhēng)完成集團(tuán)下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
經(jīng)過兩年多的運(yùn)作，xx酒店已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌，進(jìn)一步樹立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。上半年，酒店以文明規(guī)范活動(dòng)為突破口，以“培訓(xùn)是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口，先后采取“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的方法，狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。
1、采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動(dòng)。
對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí)，整個(gè)酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
2、加大對(duì)部門經(jīng)理以上干部每周例會(huì)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代酒店管理專業(yè)知識(shí)，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)教育，極大拓展了管理人員的知識(shí)內(nèi)涵，提升了業(yè)務(wù)技能和管理意識(shí)，經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
3、為促進(jìn)勞動(dòng)力資源的合理節(jié)流，加強(qiáng)崗位間的協(xié)作與配合，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，做到有備無患。我們要求由人力資源部嘗試一專多能的交錯(cuò)培訓(xùn)，并建立相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。這項(xiàng)工作開展至今我們已有收獲。
4、將“首問責(zé)任制”落到實(shí)處。各部門根據(jù)各自的實(shí)際情況，自行整理了一些“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”知識(shí)的資料，對(duì)員工進(jìn)行適時(shí)培訓(xùn)。盡可能解決客人提出的所有問題，做到有問必答，杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。同時(shí)，還通過各崗位每天的培訓(xùn)晨會(huì)，告知當(dāng)天酒店將舉行的會(huì)議名稱、重要客房、餐飲等信息，以便客人進(jìn)店詢問任何一位員工都能得到回答。
年度工作匯報(bào)篇十六
20__年城管大隊(duì)緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城區(qū)這一中心，堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，頑強(qiáng)拼搏，求實(shí)創(chuàng)新，_完成城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、狠抓自身建設(shè)，為爭(zhēng)創(chuàng)禮貌城區(qū)帶給堅(jiān)強(qiáng)保障。
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)員素質(zhì)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，制定理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊(duì)、部門堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提高隊(duì)員政治素質(zhì);加強(qiáng)思想教育，先后組織開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)等主題教育，同時(shí)舉辦第一屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和“實(shí)現(xiàn)青春價(jià)值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會(huì)一課”等活動(dòng)，每季度召開政工例會(huì)，定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的用心性和工作熱情。
2、強(qiáng)化法制工作，確保依法行政。狠抓隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng)，城管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊(duì)組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個(gè)過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)審批、過錯(cuò)職責(zé)追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡(jiǎn)易程序案件14850件，沒有發(fā)生一齊因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊(duì)被評(píng)為學(xué)法用法好班子，多名同志被評(píng)為學(xué)法用法先進(jìn)個(gè)人。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，打造過硬隊(duì)伍。加強(qiáng)指揮中心建設(shè)。堅(jiān)持了早點(diǎn)名、晚匯報(bào)制度，確立指揮中心在爭(zhēng)創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;加強(qiáng)車輛、財(cái)務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律;加強(qiáng)協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊(duì)就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個(gè)職能組組成人員，制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對(duì)協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質(zhì);加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。強(qiáng)化安全防范工作，制定了城管大隊(duì)安全事故職責(zé)追究辦法，對(duì)人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生。加強(qiáng)督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個(gè)考核方案，對(duì)各基層中隊(duì)、部門實(shí)施了全面的達(dá)標(biāo)考核，確保了各中隊(duì)、部門各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處，臺(tái)帳、檔案資料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng)禮貌城區(qū)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
1、_完成各項(xiàng)拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的_完成，大隊(duì)黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，逐戶調(diào)查取證、登記造冊(cè)、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫忙違章者解決實(shí)際困難，耐心做相對(duì)人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊(cè)、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點(diǎn)難點(diǎn)違章。加強(qiáng)亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊(duì)“盛潤(rùn)”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實(shí)行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強(qiáng)門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊(duì)伍的管理考核，組織專業(yè)隊(duì)伍對(duì)城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃，全天候保潔。擴(kuò)大代清管理范圍，將直噴直寫、違規(guī)運(yùn)輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業(yè)清掃隊(duì)伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對(duì)運(yùn)輸違規(guī)造成的道路污染及時(shí)予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環(huán)境專項(xiàng)治理活動(dòng)。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運(yùn)輸污染、市場(chǎng)外溢、防治禽流感等專項(xiàng)治理活動(dòng)，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實(shí)施城市環(huán)境長(zhǎng)效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法，實(shí)行了分組劃片定崗管理，將管理職責(zé)落實(shí)到具體執(zhí)法隊(duì)員，并制定嚴(yán)格的督察考核辦法，實(shí)施全天候檢查，減少違章回潮反復(fù)問題的發(fā)生。強(qiáng)化巡察隊(duì)、專治辦和協(xié)管大隊(duì)三支隊(duì)伍專項(xiàng)治理職能，加強(qiáng)早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點(diǎn)，24小時(shí)監(jiān)控治理運(yùn)輸違章，基本實(shí)現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)建立任務(wù)，對(duì)照爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問題，明確城管隊(duì)伍建立全國(guó)禮貌城區(qū)的11項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，制作了《城管大隊(duì)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城區(qū)重點(diǎn)任務(wù)分解表》，規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時(shí)限、職責(zé)部門、職責(zé)人，將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化、分解，落實(shí)到人。加強(qiáng)建立督察。成立了建立全國(guó)禮貌城區(qū)工作督查組，實(shí)行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對(duì)落實(shí)大隊(duì)建立任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門、中隊(duì)，及時(shí)限期整改督辦，對(duì)督辦事項(xiàng)整改不力的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)人予以嚴(yán)肅處理。
三、堅(jiān)持執(zhí)法為民，在創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中樹立形象。
1、狠抓禮貌執(zhí)法。深入開展禮貌執(zhí)法教育活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)了城管隊(duì)伍禮貌用語和禁用語規(guī)定、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊(duì)員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)禮貌執(zhí)法的各項(xiàng)規(guī)章制度，教育隊(duì)員樹立“三為民”、“五人”意識(shí)，實(shí)施親情管理，執(zhí)法中隊(duì)員做到了舉止端莊，語言禮貌，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡，被今晚報(bào)等媒體報(bào)道。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定，加大隊(duì)員禮貌執(zhí)法、廉潔自律狀況的檢查、處罰，全年通報(bào)處理三起違規(guī)行為。透過加強(qiáng)教育管理，減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹立起城管隊(duì)伍良好形象，郭寶文等多名同志被評(píng)為“禮貌執(zhí)法隊(duì)員”。
2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開制度，將隊(duì)伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開。加強(qiáng)新聞媒體宣傳，今年共上報(bào)宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡(jiǎn)訊》和10期《督察通報(bào)》，發(fā)放到大隊(duì)各部門及機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。實(shí)施了“四進(jìn)”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、校園、機(jī)關(guān)單位共建，認(rèn)真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動(dòng)，在校園設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強(qiáng)對(duì)城管工作的監(jiān)督，聘請(qǐng)了39名社會(huì)監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界的意見推薦，努力改善工作，樹立了城管隊(duì)伍良好形象。
3、竭誠(chéng)為民服務(wù)。加強(qiáng)信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認(rèn)真組織實(shí)施。大隊(duì)設(shè)立指揮中心，負(fù)責(zé)群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應(yīng)急巡查隊(duì)伍，及時(shí)解決群眾舉報(bào)問題。同時(shí)，大隊(duì)還進(jìn)一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定，健全了為民服務(wù)的機(jī)制，透過嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束，強(qiáng)化全體執(zhí)法人員的宗旨意識(shí)和服務(wù)觀念。今年，大隊(duì)共處理群眾來信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份，處理區(qū)長(zhǎng)熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報(bào)電話465個(gè)，群眾滿意率達(dá)95以上。
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