計(jì)劃是為了達(dá)成某項(xiàng)目標(biāo)或目的而設(shè)定的一系列行動(dòng)步驟,它可以讓我們更有條理地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。計(jì)劃可以幫助我們提前預(yù)設(shè)并解決可能遇到的問(wèn)題,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們需要擁有一個(gè)明確的計(jì)劃,才能更好地規(guī)劃未來(lái)的方向和行動(dòng)。在制定計(jì)劃時(shí),需要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和具體化。制定計(jì)劃,把握方向,努力精確執(zhí)行,成就夢(mèng)想的起點(diǎn)。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇一
首先對(duì)其企業(yè)文化的培訓(xùn)。讓新員工通過(guò)了解公司發(fā)展史,了解公司企業(yè)文化。讓其知道應(yīng)以什么樣的'精神風(fēng)貌投入工作,應(yīng)以什么樣的態(tài)度進(jìn)行人際交往,怎樣做一名優(yōu)秀的員工。適時(shí)組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)店內(nèi)一系列的規(guī)章制度,如考勤、獎(jiǎng)勵(lì)制度等,以及與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和行為規(guī)范,如站姿、禮貌用語(yǔ)、怎樣接待顧客、怎樣接推銷(xiāo)產(chǎn)品、服務(wù)禁忌等。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上組織新員工的模擬練習(xí),以求正確地理解和自覺(jué)地遵守這些行為規(guī)范。其次對(duì)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。請(qǐng)資深老員工給新員工詳細(xì)講解顧客進(jìn)門(mén)到出門(mén)的全過(guò)程,讓其了解導(dǎo)購(gòu)工作流程和工作要求的基礎(chǔ)知識(shí)。最后開(kāi)展對(duì)新員工的“幫、帶”活動(dòng)。無(wú)論是導(dǎo)購(gòu)員還是收銀員,派素質(zhì)高、有經(jīng)驗(yàn)的老員工,以師徒的形式對(duì)新員工進(jìn)行具體、細(xì)致、系統(tǒng)的輔導(dǎo)和指導(dǎo)。如服務(wù)技巧、品推方法等。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月又即將過(guò)去了。我們常常要對(duì)本月的工作進(jìn)行總結(jié),以及下個(gè)月的工作進(jìn)行計(jì)劃。下面是由本站小編為大家整理的“個(gè)人月總結(jié)與下月計(jì)劃”,僅供大家參考,希望對(duì)您有所幫助。更多文章在本站工作總結(jié)欄目,希望您關(guān)注與閱讀。
個(gè)人月總結(jié)與下月計(jì)劃【一】
首先在經(jīng)營(yíng)收入方面:
7月份共完成營(yíng)收xx元,其中客房完成營(yíng)收xx元,占計(jì)劃的xx%,平均出租率xx%,平均房?jī)r(jià)xx元;另外,餐飲完成營(yíng)收收入xx元,占計(jì)劃的xx%;7月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的;另外,在7月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營(yíng)收的很大比例;從以上經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總來(lái)年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場(chǎng)定位的;另外,餐飲方面,此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的,如何提高此類(lèi)客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
7月份的工作已經(jīng)過(guò)去,在7月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場(chǎng)情況和xxxx年度全年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃,現(xiàn)將xxxx年8月份的工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
1、部門(mén)工作方面:
本月部門(mén)的主題活動(dòng)確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,將如何提高對(duì)客服務(wù)水平作為本月的日常工作,通過(guò)培訓(xùn)和要求來(lái)提高部門(mén)整體的對(duì)客服務(wù)水平,并在活動(dòng)中評(píng)選出服務(wù)標(biāo)兵;另外,本月部門(mén)結(jié)合市場(chǎng)情況和任務(wù)目標(biāo)制定第三季度部讓銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)分解,通過(guò)合理的激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)部讓員工的積極性。
2、××市場(chǎng)銷(xiāo)售方面:
本月將酒店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主,會(huì)議為輔,團(tuán)隊(duì)為補(bǔ);從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年酒店客源走勢(shì)來(lái)看,在散客客源和團(tuán)隊(duì)客源因市場(chǎng)情況下降的同時(shí),為確保酒店?duì)I收不出現(xiàn)大幅下降,適當(dāng)提高會(huì)議客源的比重,來(lái)提高并穩(wěn)定此月客房營(yíng)收和餐飲營(yíng)收。
會(huì)議市場(chǎng),加強(qiáng)鞋城、洗化類(lèi)、服裝類(lèi)公司的走訪(fǎng),搜集行業(yè)信息,把握各種會(huì)議信息,把握該季節(jié)會(huì)議,確保酒店收入的穩(wěn)步提高團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)方面,銷(xiāo)售經(jīng)理積極了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),與各主要旅行社達(dá)成合作意項(xiàng),關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競(jìng)爭(zhēng)酒店的團(tuán)隊(duì)價(jià)格政策,與韓國(guó)團(tuán)社積極達(dá)成進(jìn)一步合作的協(xié)議,確保該客源的穩(wěn)定性,同時(shí)也積極的去開(kāi)發(fā)新的團(tuán)隊(duì)客源;散客市場(chǎng)方面,擴(kuò)大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)范圍,將銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)放在對(duì)主要客源市場(chǎng)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護(hù),多走訪(fǎng)周邊單位,深入客戶(hù)中回訪(fǎng)客戶(hù)真實(shí)意見(jiàn)并及時(shí)反饋與酒店;進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來(lái)源渠道的合作和溝通;同時(shí),本月仍將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外地市場(chǎng)客戶(hù)的走訪(fǎng),重點(diǎn)對(duì)禹州市、長(zhǎng)葛市、以及平頂山地區(qū)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和回訪(fǎng)。
3、××營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面:
7月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計(jì):
賓館 xxx本月主要是以中石油會(huì)議為主;本月團(tuán)隊(duì)價(jià)格定的較高,未接旅游團(tuán)隊(duì);
酒店 xxxx本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會(huì)議,房間均按門(mén)市價(jià)銷(xiāo)售;
酒店xxx此月前半月的出租率較高;下半月一直下降。
綜合以上各酒店并結(jié)合7月份整體情況,此月份整體市場(chǎng)客源走勢(shì)受醫(yī)療器械會(huì)議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢(shì);團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)方面,團(tuán)隊(duì)客源較四月份大幅下降,各酒店對(duì)于價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)也較激烈。
進(jìn)入8月份以后,整體酒店市場(chǎng)進(jìn)入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,內(nèi)賓團(tuán)隊(duì)客源和散客市場(chǎng)客戶(hù)下降較為明顯;會(huì)議市場(chǎng)方面根據(jù)情況不同,主要是產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和訂貨會(huì)為主。
個(gè)人月總結(jié)與下月計(jì)劃【二】
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,在上個(gè)月的工作中我們后廚的員工工作很積極,很配合我的工作,在衛(wèi)生方面有很大的提高,在炎熱的夏季,也能保證正常的出品和原料的保存。
但是也存在許多的問(wèn)題和不足,菜品的定位不準(zhǔn)確,沒(méi)有按照客人的需求來(lái)改進(jìn);衛(wèi)生雖然 有很大的改觀(guān),但我們不能就此滿(mǎn)足。所以我們帶著種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象迎來(lái)了新的8月。
先將20xx年7月份的工作計(jì)劃回報(bào)如下:
1. 在菜品的定位上,根據(jù)客人的需求來(lái)逐漸改變菜品的質(zhì)量。我會(huì)努力配合新廚師長(zhǎng)的工作,把菜品的出品做到標(biāo)準(zhǔn)化,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化產(chǎn)品,是產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
2.在廚政管理方面,一系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范化提升管理水平,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作,對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對(duì)廚房技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合力推出新穎菜品。
3.在人員方面,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核,采用定期培訓(xùn)的辦法提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),再結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
4.在菜品的出品把關(guān)上,采用三層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即出品廚師把關(guān),傳菜生把關(guān),服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,都有退回的權(quán)利,否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.
5.在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
6.在溝通方面,服從領(lǐng)導(dǎo),管己,管人,官隊(duì)伍。
7.7月份的學(xué)習(xí)計(jì)劃是:后廚設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),學(xué)習(xí)新廚師長(zhǎng)的工作方針。
在下個(gè)月里,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力配合潘總和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作,為后出的工作打開(kāi)一個(gè)新的局面。
個(gè)人月總結(jié)與下月計(jì)劃【三】
一、本月工作總結(jié)
1、7月份我們陸續(xù)整改了盛市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和煤炭局、集團(tuán)公司歷次檢查中提出的問(wèn)題。
2、在做好防塵日常工作的同時(shí),我們繼續(xù)延接了03上下順槽、軌道大巷、運(yùn)輸大巷等掘進(jìn)、開(kāi)拓工作面的供水、壓風(fēng)主管路330米,鋪設(shè)強(qiáng)排水管400米;并且修砌更換主管路上存在的問(wèn)題,比如:換閥門(mén)、該過(guò)橋等工作;拆除xxxx采煤工作面壓風(fēng)、供水管路280米;拆、移壓風(fēng)、供水自救箱6處次。
3、更換、安裝、移動(dòng)11kw局部通風(fēng)機(jī)4臺(tái)次;更換安裝15kw局部通風(fēng)機(jī)4臺(tái)次。
4、安裝吊掛隔爆水袋3處,每組40個(gè)。
5、堅(jiān)持10天一次的通防列會(huì)制度,在會(huì)上總結(jié)10天的工作,查找差距,制定目標(biāo)改進(jìn)不足。
6、組織人員在采煤工作面回風(fēng)順槽組裝了煤層注水設(shè)備,并且組織人員大注水鉆孔。
7、組織檢查移動(dòng)阻化泵和水箱等設(shè)備的工作。
9、安排專(zhuān)職人員進(jìn)行回風(fēng)大巷與運(yùn)輸大巷聯(lián)絡(luò)巷的煤塵清理和巷道沖洗各種。
10、繼續(xù)調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)度室的大視頻工作。并且分別組織、檢查井下及地面監(jiān)測(cè)視頻的維修和保養(yǎng)。
11、組織人員配合專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行了束管監(jiān)測(cè) 室的設(shè)備安裝,束管的管路安裝,安排專(zhuān)職人員進(jìn)行束管監(jiān)測(cè)、抽氣、制表的現(xiàn)象和培訓(xùn),現(xiàn)在已經(jīng)基本能夠監(jiān)測(cè)井下工作面的氣體變化。
12、認(rèn)真跟蹤掘進(jìn)工作面的延伸,及時(shí)延接工作監(jiān)控電纜、風(fēng)筒。
14、檢查驗(yàn)收了井下永久避難硐室,為安全使用避難硐室培訓(xùn)了專(zhuān)職人員。
15、組織人員進(jìn)行編寫(xiě),制定職業(yè)衛(wèi)生防治方面的軟件和資料。
二、其它工作
1、配合煤業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行每月三次的安全與質(zhì)量的檢查。
2、參加、參與了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)和檢查工作,并進(jìn)行了本專(zhuān)業(yè)的自評(píng)打分工作,針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整改。
3、在干好本職工作的同時(shí),抽調(diào)人員支持付井安裝上口的一坡三檔工作。
三、存在問(wèn)題
1、部分風(fēng)筒沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行編號(hào)管理,有的個(gè)別掘進(jìn)工作面風(fēng)筒延接吊掛不及時(shí),放完跑后,監(jiān)測(cè)探頭不能及時(shí)恢復(fù)我在等。
2、有各個(gè)工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用水炮泥不規(guī)范,噴塵灑水不及時(shí)。
3、煤層沒(méi)有進(jìn)行注水、采煤工作面沒(méi)有進(jìn)行阻化劑的噴灑。
4、各主要地點(diǎn)沒(méi)能及時(shí)安裝直通調(diào)度室的電話(huà)。
5、束管監(jiān)測(cè)沒(méi)能預(yù)埋采空區(qū)。
6、通風(fēng)儀器儀表室沒(méi)有建立。
7、通風(fēng)調(diào)度沒(méi)有建立。
8、職業(yè)危害辦公室沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)人。
四、下月計(jì)劃
1、繼續(xù)整改完善檢查出現(xiàn)的各種問(wèn)題,加大通防的方面的檢查整改力度,提高整體管理水平。
2、完善煤層注水和阻化劑的投入使用,并指定由通防副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)主抓。
3、繼續(xù)完善安裝完成主要工作地點(diǎn)的自動(dòng)化噴霧設(shè)施工作。
4、繼續(xù)完善添置配齊消防材料庫(kù)的設(shè)備和設(shè)施使之符合設(shè)計(jì)要求。
6、完善落實(shí)普及手指口述的實(shí)施工作。
7、完成井下醫(yī)務(wù)室的設(shè)備配置和安裝工作。
8、建設(shè)成立通風(fēng)調(diào)度,實(shí)行完成瓦斯員的`班中三匯報(bào)制度。
9、組織建設(shè)通風(fēng)儀器、儀表的收發(fā)、維修保養(yǎng)室,編制儀器儀表的管理制度,制定崗位責(zé)任制等制度規(guī)定。
10、繼續(xù)提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)場(chǎng)管理,加強(qiáng)通風(fēng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。
11、加強(qiáng)礦井防塵工作的現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),檢查督促現(xiàn)場(chǎng)防塵設(shè)施的使用和管理,對(duì)不能正確使用防塵設(shè)施的,比如:放炮前、后不灑水噴塵、運(yùn)輸機(jī)開(kāi)啟后不使用噴霧裝置的,放炮不使用水炮泥的,發(fā)現(xiàn)一次處罰一次,并和現(xiàn)場(chǎng)管理人員掛鉤。這個(gè)月重點(diǎn)督促普及使用好水炮泥的問(wèn)題。
12、全面檢查通防部的工作,特別是軟件部分,盡最大努力干好通防部工作,時(shí)刻準(zhǔn)備、迎接?xùn)|溝煤業(yè)試運(yùn)轉(zhuǎn)的驗(yàn)收工作。
個(gè)人月總結(jié)與下月計(jì)劃【四】
在這個(gè)月內(nèi)由主任的帶領(lǐng)下,我們完成了各項(xiàng)試驗(yàn)工作。具體內(nèi)容由以下幾個(gè)方面。
1.我們對(duì)年前資料的整理與完善。
2.對(duì)路面試驗(yàn)室的建設(shè),以及試驗(yàn)儀器的采購(gòu),安裝,調(diào)試,標(biāo)定等工作。
3.對(duì)試驗(yàn)室的規(guī)章制度的上墻,人員的申報(bào)。儀器操作規(guī)程的上墻等
4.在我所管理的標(biāo)段,對(duì)去年實(shí)體的回彈。原材料的抽檢,以及督促施工單位對(duì)原材的外委。
5.按照總監(jiān)辦下發(fā)的文件開(kāi)展了一些工作,在拌合站查看打印記錄,投料的偏差。澆筑混凝土?xí)r的水溫,預(yù)制t梁是否有水洗料。
6.為了迎接省站的驗(yàn)收,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)際能力的操作。
7.試驗(yàn)員考試的報(bào)名
對(duì)下個(gè)月具體工作重點(diǎn)還是抓原材料。對(duì)原材主要做到多看,多做試驗(yàn),讓數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。拌合站的打印記錄,按要求做到今天開(kāi)盤(pán),看昨天的打印記錄,特別是投料偏差是不是在范圍之內(nèi)。還有拌合站電腦上的數(shù)據(jù)要與開(kāi)盤(pán)通知單一致。外委試驗(yàn)的見(jiàn)證和送檢親自與施工單位送到檢測(cè)地點(diǎn)。看預(yù)制梁場(chǎng)同條件養(yǎng)生的試塊,是否有過(guò)期。按時(shí)壓混凝土試塊。及時(shí)填寫(xiě)儀器運(yùn)行記錄。對(duì)于隧道定期檢測(cè)錨桿拉拔力是否滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求,及時(shí)完善試驗(yàn)報(bào)告。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇三
我村在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,本月主要工作總結(jié)如下:
一、很抓_______工作,認(rèn)真開(kāi)展了夏季_______。
集中服務(wù)月活動(dòng),實(shí)行分片包干,責(zé)任到人,有獎(jiǎng)有罰使每個(gè)人(村兩委成員)有擔(dān)子,緊緊圍繞鎮(zhèn)政府的夏季_______。
集中服務(wù)月活動(dòng)的會(huì)議精神,集思廣議、開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法,到目前完為止,基本上完成了鎮(zhèn)政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、認(rèn)真抓征兵工作,我村通過(guò)對(duì)適齡青年各個(gè)摸排,對(duì)每個(gè)適齡青年的具體家庭情況,本人的學(xué)習(xí)、工作及社會(huì)關(guān)系逐個(gè)進(jìn)行篩選,挨個(gè)做工作,和他們的父母電話(huà)聯(lián)系,宣傳當(dāng)前征兵工作的相關(guān)政策,動(dòng)員和發(fā)動(dòng)他們放心的讓孩子到部隊(duì)去進(jìn)行鍛煉,通過(guò)努力,我村現(xiàn)有七名優(yōu)秀青年報(bào)名參檢,這其中有四名大學(xué)生(被高校錄取的應(yīng)屆高中生),一名在讀應(yīng)屆大學(xué)生。按質(zhì)按量的完成了征兵任務(wù)。
三、土地確權(quán)工作已近尾聲,這項(xiàng)工作十分繁瑣,且現(xiàn)大多數(shù)人外出務(wù)工,我村本著村不漏戶(hù)、戶(hù)不漏地的原則,逐村逐戶(hù)逐地的進(jìn)行多次核實(shí),力爭(zhēng)做到無(wú)一差錯(cuò)的完成這項(xiàng)工作。
五、在做好以上各項(xiàng)工作的同時(shí),重點(diǎn)開(kāi)展了黨建工作,組織廣大在家黨員集中學(xué)習(xí)黨課,各支部積極和外出黨員保持聯(lián)系,了解他們的學(xué)習(xí)、工作和生活情況,用電話(huà)對(duì)他們進(jìn)行黨性教育,讓他們始終保持黨員的先進(jìn)性。
1、_______。
繼續(xù)開(kāi)展。
2、武裝兵進(jìn)站體檢。
3、殯儀館后續(xù)征地工作。安置點(diǎn)工程周邊環(huán)境協(xié)調(diào)治理工作。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇四
2、具體工作完成情況:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶(hù)拜訪(fǎng)數(shù)新經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)情況存欄豬100頭以上核心欄豬100頭以上核心養(yǎng)殖戶(hù)拜訪(fǎng)數(shù)養(yǎng)殖戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)存欄母豬50頭以上自繁自養(yǎng)豬場(chǎng)直銷(xiāo)拜訪(fǎng)數(shù)存欄母豬50頭以上自繁自養(yǎng)豬場(chǎng)直銷(xiāo)開(kāi)發(fā)數(shù)實(shí)證+喜報(bào)+實(shí)證單頁(yè)發(fā)放情況掛橫幅(條)做宣傳欄(個(gè))庭院式會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展個(gè)數(shù)以養(yǎng)帶銷(xiāo)推進(jìn)情況整合兼職資源推進(jìn)情況3、行情變化情況(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)作、豬價(jià)、公司客戶(hù)穩(wěn)定性等):
1、銷(xiāo)量目標(biāo)客戶(hù)銷(xiāo)量目標(biāo)。
3、需要支持:存欄豬100頭以上核心養(yǎng)殖戶(hù)開(kāi)發(fā)情況存欄母豬50頭以上自繁自養(yǎng)豬場(chǎng)直銷(xiāo)開(kāi)發(fā)情況做宣傳欄(個(gè))。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇五
20xx年9月份,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的大力配合下,總公司辦公室完成了公文規(guī)范管理、機(jī)關(guān)搬遷收尾、機(jī)關(guān)裝修改造全面介入、汽車(chē)、食堂、保潔、辦公用品等后勤保障以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?,F(xiàn)將9月份工作總結(jié)及10月份工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇六
20xx年,阜王路項(xiàng)目部承建的阜王路一期已全部完工,正在組織進(jìn)行竣工驗(yàn)收工作,阜王路二期及s305項(xiàng)目正在施工中,我部始終堅(jiān)持把#誠(chéng)信守約,追求卓越#作為項(xiàng)目質(zhì)量管理的核心理念和開(kāi)展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,立足于我部特點(diǎn),結(jié)合業(yè)主的質(zhì)量要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為后續(xù)工作的順利、有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),指明了方向。我部按照既定的質(zhì)量方針,遵循質(zhì)量工作計(jì)劃,以質(zhì)量工作目標(biāo)為方向開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量工作,質(zhì)量管理狀況總體較好并順利通過(guò)了公司體系內(nèi)、外審工作,未發(fā)生任何質(zhì)量事故,確保施工保質(zhì)保量的進(jìn)行?,F(xiàn)將20xx年我部質(zhì)量管理工作情況總結(jié)如下:
(一)無(wú)質(zhì)量事故。
(二)質(zhì)量管理體系在工程能夠有效運(yùn)行。
(三)工程質(zhì)量滿(mǎn)足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
(四)工程施工中無(wú)嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中無(wú)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。
(五)無(wú)傷亡事故。
(一)取得的成績(jī)。
1、不斷完善項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量體系的和質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)。
結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況及工程特點(diǎn),我部通過(guò)已建立的以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,使得各部門(mén)、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,質(zhì)量工作要素清楚,各部門(mén)質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,從而保證項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量體系的有效有序運(yùn)行。通過(guò)分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn),及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,真正實(shí)現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。按照公司質(zhì)量管理體系的要求,對(duì)工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行符合性識(shí)別,確保其有效性和實(shí)用性。遵循#p-d-c-a#的循環(huán)過(guò)程,切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改進(jìn),不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作,保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)施工階段質(zhì)量控制,保證工程質(zhì)量合格。
項(xiàng)目部每月至少組織一次質(zhì)量大檢查,結(jié)合檢查情況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫(xiě)出書(shū)面通報(bào),實(shí)行樣板引路,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后者。總結(jié)每個(gè)月的質(zhì)量狀況,交流和推廣好的做法,并不斷改進(jìn)存在的'問(wèn)題,截至目前我部共下發(fā)質(zhì)量整改通知16份,整改率100%。
服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)。
督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來(lái)的項(xiàng)目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為質(zhì)量工作主題。集中火力,逐一對(duì)質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行輪番轟炸。工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、加強(qiáng)全員質(zhì)量教育培訓(xùn),提高質(zhì)量意識(shí)。
項(xiàng)目部定期為員工們進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),主要在年初開(kāi)工前,年末停工后,質(zhì)量月期間,以及各個(gè)分部分項(xiàng)工程開(kāi)始施工前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)集中培訓(xùn),并對(duì)施工中涉及到的關(guān)鍵工序、特殊工序做重點(diǎn)講解,使員工提前了解到施工中應(yīng)該注意的環(huán)節(jié),從而增強(qiáng)員工的質(zhì)量知識(shí)和工作技能。及時(shí)將上級(jí)和項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量的文件精神、管理辦法宣貫到員工。
4、切實(shí)開(kāi)展#qc。
小組活動(dòng),提高分項(xiàng)工程質(zhì)量。
我部有針對(duì)性的組織了#預(yù)制空心板梁質(zhì)量活動(dòng)小組#。
來(lái)解決施工中存在的砼外觀(guān)質(zhì)量通病問(wèn)題。在起初生產(chǎn)的預(yù)制箱梁時(shí),出現(xiàn)了砼外觀(guān)顏色不勻,并且有水紋現(xiàn)象。通過(guò)qc小組活動(dòng),找出了產(chǎn)生問(wèn)題的原因,并采取了有效措施,在之后預(yù)制的箱梁,外觀(guān)亮潔、顏色一致、尺寸準(zhǔn)確、基本達(dá)到了精品要求。因qc小組活動(dòng)開(kāi)展的較扎實(shí),切實(shí)地解決了質(zhì)量問(wèn)題,提高了施工質(zhì)量。
5、及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。
隨著施工的進(jìn)展,我們及時(shí)、如實(shí)地進(jìn)行了分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定,上半年共評(píng)定分項(xiàng)工程98項(xiàng),分部工程17項(xiàng),子單位工程3項(xiàng),合格率100%。
6、認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)。
9月份我部開(kāi)展了質(zhì)量月活動(dòng),根據(jù)公司要求制定了活動(dòng)方案、內(nèi)容和目標(biāo),認(rèn)真進(jìn)行實(shí)施,月底進(jìn)行了總結(jié),取得了良好效果果。
7、嚴(yán)格進(jìn)行9000貫標(biāo),推行全面質(zhì)量管理。
我部按照公司程序文件和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃要求,項(xiàng)目部各部門(mén)、下屬各施工隊(duì)嚴(yán)格按分工開(kāi)展貫標(biāo)工作,做到了管理有序,現(xiàn)場(chǎng)和資料規(guī)范,所有工作都處于受控狀態(tài),確保了施工質(zhì)量,順利通過(guò)了我公司的內(nèi)審檢查。
(二)工作不足與改進(jìn)。
1、內(nèi)業(yè)資料信息報(bào)送存在滯后現(xiàn)象,業(yè)務(wù)能力不均衡,不能統(tǒng)籌兼顧,造成效率低下。雖然在工作過(guò)程中,通過(guò)會(huì)議學(xué)習(xí),技術(shù)交底等方式進(jìn)行改善,但效果不明顯,下一步除了要勤溝通,多交流外,該培訓(xùn)的要去培訓(xùn),不能因?yàn)?工地有事#而不去學(xué)習(xí),必須從我部自身的內(nèi)部工作規(guī)劃管理抓起,切忌揚(yáng)長(zhǎng)避短,保證員工的全面發(fā)展。
2、由于項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員工作年齡普遍較低,以新生及工作一年的同事為主,員工素質(zhì)好,但業(yè)務(wù)素質(zhì)卻不一定高。人是生產(chǎn)活動(dòng)的主體,也是工程項(xiàng)目建設(shè)的管理者和操作者,工程建設(shè)都是通過(guò)人來(lái)完成的,工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的人員共同作用,施工人員技術(shù)素質(zhì),都將直接和間接地影響施工的質(zhì)量。
補(bǔ)充新的技術(shù)血液、提高施工人員的技術(shù)水平是我部當(dāng)前或今后要解決的問(wèn)題唯有如此我部質(zhì)量管理才能從根本上有所提升。
(一)工作目標(biāo)。
1、工程質(zhì)量目標(biāo):無(wú)質(zhì)量事故,創(chuàng)#黃山杯#。
2、確保質(zhì)量管理體系在阜陽(yáng)市城南新區(qū)阜王路及附屬物工程有效運(yùn)行。
3、單位工程一次交驗(yàn)合格率100%,工程質(zhì)量滿(mǎn)足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的。
要求。
4、工程一次交驗(yàn)合格率100%,顧客滿(mǎn)意度達(dá)到95%,合同履約率100%。
5、工程施工中不出現(xiàn)嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中不出現(xiàn)嚴(yán)重不符合。
項(xiàng)。
6、無(wú)傷亡事故。
(二)工作重點(diǎn)及措施。
2、項(xiàng)目部所屬各單位管理者、施工技術(shù)員、質(zhì)檢員要熟練掌握行業(yè)規(guī)范,設(shè)計(jì)要求。熟知項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定和文件精神,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理力度,確保質(zhì)量管理人員職責(zé)明確。
3、質(zhì)量責(zé)任制要層層落實(shí),特別是要將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到班(組)和個(gè)人。職能部門(mén)定期進(jìn)行檢查監(jiān)督。
4、加大技能培訓(xùn)和質(zhì)量意識(shí)教育。杜絕不熟練工種上崗情況的發(fā)生。項(xiàng)目部應(yīng)利用講座、專(zhuān)欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)等各種形式宣傳質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量管理規(guī)定。
5、嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量的各項(xiàng)管理規(guī)定和《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》,對(duì)各類(lèi)質(zhì)量事故堅(jiān)持‘四不放過(guò)’的原則嚴(yán)肅處理,不得以任何借口免于處理。
20xx年快要過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我部還要繼續(xù)加強(qiáng)施工過(guò)程的質(zhì)量控制,按照我部制定的質(zhì)量目標(biāo),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,狠抓質(zhì)量通病,嚴(yán)把質(zhì)量檢查和驗(yàn)收關(guān),苦練本領(lǐng),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化的施工隊(duì)伍,大力提升以質(zhì)量為中心的全面管理水平,使我部在建工程始終處于有效的控制狀態(tài)中,讓監(jiān)理放心,業(yè)主滿(mǎn)意。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇七
隨著20xx年的鐘聲響起,20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)和關(guān)心下,與同事的共同努力,做了一定的工作。但是還有很多方面的不足,在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前,本人有必要對(duì)自己在過(guò)去的一個(gè)月,各方面做個(gè)總結(jié)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取在新的一年里能有更大的進(jìn)步。
二店各經(jīng)紀(jì)人和負(fù)責(zé)人利用假期正常值班,期間也產(chǎn)生過(guò)幾位準(zhǔn)客戶(hù)。本月簽租賃4套,二手房預(yù)收訂金二套,(轉(zhuǎn)交給房東)計(jì)劃下月上旬辦理過(guò)戶(hù)手續(xù);在工作方面做了認(rèn)真總結(jié)分析如下:
1、要溝通:經(jīng)常與店里負(fù)責(zé)人、經(jīng)紀(jì)人及小區(qū)物業(yè)、售樓等部門(mén)人事溝通,為今后我店創(chuàng)造良好的條件。
2、要交流:經(jīng)常與經(jīng)紀(jì)人、店長(zhǎng)、文員相互交流,了解店內(nèi)外自己不知道事情、店內(nèi)正常銷(xiāo)售信息及相關(guān)情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避已之短。
3、要了解:對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題,深入了解這件事的全過(guò)程,分析利弊才取最有效的實(shí)施方案。
4、要總結(jié):總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情,吸取教訓(xùn),從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,求真務(wù)實(shí)。
為了我所在管轄門(mén)店的正常發(fā)展,我會(huì)做到嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,在第一時(shí)間貫徹好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門(mén),并督促好各店。漸漸落實(shí)到到,且不能形式化。
下月計(jì)劃:二店總傭金3萬(wàn)元,業(yè)績(jī)好的經(jīng)紀(jì)人給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)格執(zhí)行淘汰制。工作之余,查看本小區(qū)域廣告欄,尋找店里客戶(hù)所需要的房源,急時(shí)跟進(jìn)聯(lián)系,增加二店成交量。經(jīng)紀(jì)人若有新收鑰匙,做好登記入冊(cè)。經(jīng)紀(jì)人對(duì)于小區(qū)各戶(hù)型,做到了如指掌。要求每位經(jīng)紀(jì)人每天必須帶一位客戶(hù)看房(租賃、買(mǎi)賣(mài)),新來(lái)經(jīng)紀(jì)人加強(qiáng)培訓(xùn),三日內(nèi)上崗接待客戶(hù)。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇八
_月份工作總結(jié):
1、牽頭負(fù)責(zé),在相關(guān)股室配合下完成了機(jī)關(guān)全員崗位責(zé)任制考核;。
4、擬定并下發(fā)機(jī)關(guān)全員崗位責(zé)任制、二級(jí)單位綜合目標(biāo)責(zé)任制;。
5、協(xié)助做好第一書(shū)記、“三萬(wàn)”及黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐“三進(jìn)五訪(fǎng)”活動(dòng)。
1、完成年度工作計(jì)劃的制定(工作要點(diǎn)、理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、五型機(jī)關(guān)創(chuàng)建等);。
2、籌備縣委、縣政府專(zhuān)題辦公會(huì),修改完善會(huì)議材料;。
3、協(xié)助相關(guān)股室,啟動(dòng)建議提案的辦理;。
4、啟動(dòng)二級(jí)單位的檔案標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),協(xié)助指導(dǎo)做好二級(jí)單位檔案省二級(jí)達(dá)標(biāo)工作;。
5、做好20__年《遠(yuǎn)安年鑒》水利篇編纂工作。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇九
除了新員工的培訓(xùn)外,對(duì)老員工的培訓(xùn)也是提高員工素質(zhì)和能力的基本途徑。每天早上實(shí)行開(kāi)例會(huì),在總結(jié)前一天的基礎(chǔ)上,制定新一輪的培訓(xùn)計(jì)劃。讓老員工在掌握理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,再更深一層的領(lǐng)會(huì)品推要領(lǐng)和方法。對(duì)老員工補(bǔ)充必要的新技術(shù)、新知識(shí)和新能力,以適應(yīng)新環(huán)境的要求。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇十
通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步明確職責(zé),分工合作,不斷增強(qiáng)整合意識(shí),努力提高工作效率,使行政辦公室成為“堅(jiān)持原則、又講風(fēng)格,服務(wù)周到、辦事高效”的部門(mén)。在做好日常工作的同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外接待、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作,10月份要繼續(xù)做好9月份未完事項(xiàng)的銜接,具體如下:
1、做好查遺補(bǔ)漏,對(duì)工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)更正和處理,繼續(xù)做好后勤保障工作。
2、出臺(tái)總公司《乘車(chē)證管理辦法》,規(guī)范乘車(chē)證管理工作。
3、做好中秋節(jié)節(jié)日物資發(fā)放工作,確保發(fā)放到位,無(wú)遺漏。
4、繼續(xù)配合相關(guān)部門(mén)做好機(jī)關(guān)裝修工作。裝修完成后,對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品及辦公設(shè)備進(jìn)行調(diào)劑和購(gòu)?。
5、按路局文件規(guī)定時(shí)間上報(bào)信陽(yáng)、漯河地區(qū)職工住房需求情況統(tǒng)計(jì)。
6、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和路局相關(guān)文件規(guī)定事項(xiàng)。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇十一
又接到了一個(gè)新的任務(wù):由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷(xiāo)量一直不理想,面臨著退場(chǎng)的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州,以平價(jià)賣(mài)場(chǎng)為主,因?yàn)槲业馁u(mài)場(chǎng)都做得不錯(cuò),經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來(lái),避免退場(chǎng)。我這只有一家門(mén)店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無(wú)原因斷貨,我一直沒(méi)有把它當(dāng)作重點(diǎn)來(lái)做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購(gòu),貨都?jí)涸陂T(mén)店買(mǎi)不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N(xiāo)量。既然接到了任務(wù),那我也沒(méi)有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購(gòu)和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷(xiāo)活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng),自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績(jī):該賣(mài)場(chǎng)該產(chǎn)品的銷(xiāo)量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量也有所增加??傮w成績(jī)還沒(méi)做最后的統(tǒng)計(jì)。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無(wú)私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒(méi)什么意外將會(huì)是公司年度銷(xiāo)售冠軍。
展望:接下來(lái)將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來(lái)公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來(lái)的培養(yǎng)對(duì)象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)平價(jià)大賣(mài)場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶(hù)管理的方向努力了!
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇十二
人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。今天本站小編給大家為您整理了。
和下月計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
間過(guò)得真快,一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。這一個(gè)月,帶給我更多的是忙碌與充實(shí),這也許代表了班主任的共同感受?,F(xiàn)將三月份的班主任工作小結(jié)如下:
1、利用開(kāi)學(xué)初的時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣方面的養(yǎng)成教育。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的自我管理。努力讓更多的學(xué)生參與班級(jí)管理,讓學(xué)生感到班級(jí)的事就是自己的事,而不是教師一個(gè)人的事。作為班主任的我,則盡可能少的代替學(xué)生去做一些事情。
2、建立班干部隊(duì)伍,八年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)有了一定的組織管理能力,一個(gè)好的班集體,必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開(kāi)學(xué)初,我就組建了班級(jí)干部并給他們召開(kāi)了幾次會(huì)議,向他們提出要求和希望,促使他們能更快更好地成長(zhǎng)起來(lái)。培養(yǎng)班干部還真的是非常必要,由學(xué)生來(lái)管理學(xué)生,不僅鍛煉了學(xué)生的能力,更能在班上形成一股良好的風(fēng)氣。如何讓班級(jí)干部能一直保持著旺盛的工作熱情,這是我在班主任工作中一直在思考的問(wèn)題。首先,我經(jīng)常加強(qiáng)對(duì)班級(jí)干部的思想教育工作,教育班級(jí)干部要樹(shù)立全心全意為學(xué)生為班級(jí)服務(wù)的思想。只有這樣,才能從根本上消除班級(jí)干部在工作中的倦怠思想。而且定期對(duì)各位班級(jí)干部進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì),這樣一來(lái),也有效激發(fā)了班級(jí)干部的工作熱情。
3、營(yíng)造優(yōu)雅的班級(jí)環(huán)境,班級(jí)環(huán)境的建設(shè)主要是以衛(wèi)生為主,每天堅(jiān)持室內(nèi)外環(huán)境以及個(gè)人衛(wèi)生的干凈讓學(xué)生能夠在一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境下成長(zhǎng)、學(xué)習(xí),所以,我組織并指派人員監(jiān)督學(xué)生做好每天的值日工作。與此同時(shí),本著全員參與班級(jí)事務(wù)原則,要求全班同學(xué)對(duì)班容布置提出建議,最后由班委會(huì)成員合作完成。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育工作,做到安全教育知識(shí)天天講,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患隨時(shí)提醒。同時(shí)做好周末及長(zhǎng)假前的安全教育工作,師生共同討論,在假期,什么是可以做的,該做的,什么是不可以做的,不該做的。如果遇到一些特殊情況應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)等等。
5、加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的溝通與聯(lián)系,當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,或者作業(yè)完成不好的時(shí)候,我就會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,反映孩子學(xué)習(xí)的情況,希望家長(zhǎng)能多抽出一些時(shí)間督促孩子的學(xué)習(xí)。另外,就是當(dāng)孩子在校期間,如果出現(xiàn)頭疼發(fā)熱或肚子疼等意外情況時(shí),我也會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。
以后,我繼續(xù)本著從小處著手,從小事抓起的原則去開(kāi)展班級(jí)工作。不論是對(duì)學(xué)生桌面物品的擺放,還是對(duì)個(gè)人地面衛(wèi)生的保持,我都嚴(yán)格要求,從嚴(yán)管理。因?yàn)?,我知道要想使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,必須從小事抓起,對(duì)他們進(jìn)行持之以恒的訓(xùn)練。
繼續(xù)改進(jìn)措施:。
1、實(shí)行班干部輪流坐莊,競(jìng)爭(zhēng)上崗;師生共議,同樹(shù)良好班風(fēng);。
2、制定切實(shí)可行的班規(guī)班紀(jì);建立班級(jí)量化考核管理制度;。
3、做到安全教育天天講,時(shí)時(shí)講,事事講。用心去經(jīng)營(yíng),用心去管理。
時(shí)間飛逝,眨眼間已過(guò)了一年,回顧這一年文藝部所做的工作,總體說(shuō)來(lái)還是比較成功的。我們文藝部的所有人都認(rèn)真積極地參與了院里的各項(xiàng)活動(dòng),做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)各部,不分彼此互相幫助,聽(tīng)從學(xué)生會(huì)的安排,盡了自己的一份力。雖然大家工作都很熱情,但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,在一些活動(dòng)中出現(xiàn)了問(wèn)題。這一年,成績(jī)是有的,經(jīng)驗(yàn)是有的,教訓(xùn)更是有的。
不過(guò)對(duì)于12月份的各項(xiàng)工作來(lái)說(shuō)還是成功的,我部全力協(xié)助學(xué)生會(huì)完成經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院的后勤整理工作,使得新生的學(xué)生會(huì)成員進(jìn)一步溝通了解中活躍了氣氛,讓大家更加團(tuán)結(jié)協(xié)作。
金秋藝術(shù)節(jié)中我們暴露出了在人員,組織,協(xié)調(diào)等方面的很多問(wèn)題。在各板塊訓(xùn)練時(shí)都存在人員到不齊的現(xiàn)象,文藝部也沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起每一個(gè)人的工作主動(dòng)性,合理安排大家的工作。但需要提出來(lái)的是部委們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候都是很盡心盡力的,雖然我們最后沒(méi)有取得很好的成績(jī),但我相信文藝部的每一個(gè)人都學(xué)到了很多的東西。
用文藝部?jī)?nèi)部的話(huà)來(lái)說(shuō),我們要集大家之觀(guān)點(diǎn),盡每人之全力,也要把每件事做好。團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相學(xué)習(xí),虛心聽(tīng)取他人的意見(jiàn)。找到適合我部的進(jìn)步方法。跟隨部長(zhǎng)的英明帶領(lǐng)完成學(xué)院里分配給我們的每一項(xiàng)工作。
再接下來(lái)的工作中我們要總結(jié)不足,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真完成接下來(lái)的工作。即將考試,文藝部的工作也不是很多,所以在完成我部工作的前提下,我們將全力配合其他部門(mén),完成學(xué)院的各項(xiàng)工作。文藝部也將更加團(tuán)結(jié),更加努力為大家組織,編排出更精彩,更豐富的課余文娛生活。
xx月,安仁一中團(tuán)委在學(xué)校黨委和上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,突出思想教育,充分用活動(dòng)文化和豐富的教育資源,以慶祝建黨90周年和建校70周年為契機(jī),在繼往開(kāi)來(lái)、求真務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上,立足青年學(xué)生終身發(fā)展,立足團(tuán)組織的先進(jìn)性,積極有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、主要工作回顧。
一、強(qiáng)化了組織建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。xx年3月20日,以召開(kāi)共青團(tuán)安仁一中第八次團(tuán)代會(huì)為契機(jī),選舉產(chǎn)生了以何湘華同志為團(tuán)委書(shū)記、黃芳為副書(shū)記的新的一屆團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)班子。xx年下學(xué)期,為了進(jìn)一步明確工作責(zé)任,發(fā)揮工作效能,校團(tuán)委創(chuàng)新基層組織,健全工作機(jī)構(gòu),設(shè)立了宣組部(唐華任部長(zhǎng))、體藝部(劉敏華任部長(zhǎng))、社團(tuán)部(鐘芳任部長(zhǎng))、辦公室(李娜任主任)以及青年志愿服務(wù)站(李警任站長(zhǎng))等工作部門(mén)。同時(shí),根據(jù)學(xué)校特點(diǎn),在各年級(jí)設(shè)立年級(jí)團(tuán)總支,每一個(gè)團(tuán)總支配備好團(tuán)總支書(shū)記、副書(shū)記,宣傳委員、組織委員。為了進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)的工作活力,xx年10月,團(tuán)委還增選了年輕教師鐘芳同志為校團(tuán)委委員并擔(dān)任社團(tuán)部部長(zhǎng)。由于組織保障有力,目前安仁一中團(tuán)的工作呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),受到了學(xué)校師生的極大關(guān)注和贊揚(yáng)。
二、強(qiáng)化了活動(dòng)管理。努力搭建青年工作的活動(dòng)載體,充分發(fā)揮團(tuán)的先進(jìn)性作用,讓學(xué)生在活動(dòng)文化中,觸摸時(shí)代的脈搏,培養(yǎng)綜合素質(zhì)。具體表現(xiàn)如下:
一是加強(qiáng)了團(tuán)的日常工作。按學(xué)期及時(shí)整理了團(tuán)務(wù)工作。對(duì)團(tuán)員人數(shù)及時(shí)進(jìn)行摸底,截止到12月份,我校共有團(tuán)員2500人,積極吸收要求進(jìn)步的學(xué)生加入共青團(tuán)組織,截止到目前,今年共有460名學(xué)生加入了共青團(tuán)組織。
二是開(kāi)展了系列推優(yōu)工作。充分發(fā)揮學(xué)校青年團(tuán)校和青年黨校的作用,通過(guò)各班級(jí)團(tuán)支部、各年級(jí)團(tuán)總支的層層推薦,先后兩次共有460人參加了第16期和第17期青年團(tuán)校的培訓(xùn),另有段一帥等20位同學(xué)參加了學(xué)校青年黨校和縣委黨校的學(xué)習(xí)。在推優(yōu)入黨方面,今年7月共推薦了譚晨等22位同學(xué)光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨黨組織。今年5月,推薦的高二352班張怡慧同學(xué),高二353班譚文帥同學(xué)、高一366班劉鈺鋒同學(xué)等分別被評(píng)為“省優(yōu)秀團(tuán)員”、“市優(yōu)秀團(tuán)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。另,每學(xué)期評(píng)還舉行了校級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員和“先進(jìn)團(tuán)支部”的評(píng)選活動(dòng)。
三是實(shí)施了社團(tuán)系列工作。10月份,成立了“演講與播音主持社團(tuán)”、“。
對(duì)聯(lián)。
與書(shū)法社團(tuán)”以及“新聞與寫(xiě)作社團(tuán)”等三個(gè)社團(tuán)。通過(guò)挖掘?qū)W校資源,目前這三個(gè)社團(tuán)所開(kāi)展的工作得到了校友王林波先生的贊助。目前,三個(gè)社團(tuán)工作運(yùn)行良好,收到了較好的效果。11月6日、11月20日,校團(tuán)委還分別邀請(qǐng)了縣電視臺(tái)主播何明和縣教育局張?jiān)乒~等校外人士到學(xué)校為社團(tuán)成員講學(xué)。12月17日,演講與播音主持社團(tuán)成功舉行了xx年安仁一中元旦晚會(huì)主持人選拔賽總決賽。目前,學(xué)校“校園之聲”廣播站的工作在團(tuán)委的直接領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,工作有聲有色。通過(guò)創(chuàng)新,其節(jié)目開(kāi)辟了每天早飯后的《新聞和報(bào)紙章要》欄目、每周星期一的《每周評(píng)論》欄目、每周星期二的《英語(yǔ)天地》欄目、每周星期三的《音樂(lè)驛站》欄目、每周星期四的《子午書(shū)簡(jiǎn)》欄目、每周星期五的《經(jīng)典欣賞》欄目以及每周星期六的《一周要聞》欄目。
四是開(kāi)展了主題教育活動(dòng)。3月份,為慶祝校慶70周年,在廣大團(tuán)員中發(fā)出了關(guān)于“開(kāi)展發(fā)揚(yáng)拼搏精神為校慶70周年獻(xiàn)禮活動(dòng)的。
倡議書(shū)。
”;5月21日成功舉行了以“感恩”為主題的校園歌手大賽(校園第六屆歌手大賽);8月,配合高三年級(jí)組,開(kāi)展了高三學(xué)生“走進(jìn)工廠(chǎng),走進(jìn)高?!钡氖罴偕鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng);11月27日,為了緬懷革命先烈,暢談學(xué)子豪情,組織xx屆高三建黨極分子中前往烈士公園進(jìn)行有關(guān)瞻仰和座談會(huì),開(kāi)展了校慶獻(xiàn)禮“三問(wèn)”活動(dòng);12月2日,為學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)精神,推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),配合黨委組織1200名師生聆聽(tīng)了“郴州市道德模范基層巡講團(tuán)”在安仁舉行的首場(chǎng)報(bào)告會(huì),以實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)道德模范;12月6日,在全校團(tuán)員青年中開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“有話(huà)對(duì)你說(shuō),學(xué)習(xí)唐修國(guó)”征文活動(dòng);12月9日成功舉行了“湘和學(xué)子杯”紀(jì)念“一二·九”運(yùn)動(dòng)演講比賽,等等。
五是開(kāi)展了青年志愿服務(wù)活動(dòng)。自2月23日校團(tuán)委發(fā)出《在全校廣大團(tuán)員中廣泛開(kāi)展青年志愿服務(wù)活動(dòng)的通知》以來(lái),全校學(xué)生主動(dòng)報(bào)名參加“行為規(guī)范監(jiān)督崗”“校園文明監(jiān)督崗”“校園禮儀”“校園巡邏”“食堂文明監(jiān)督崗”“大型賽事”“運(yùn)動(dòng)會(huì)安?!薄瓣P(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女服務(wù)崗”“愛(ài)老金暉行動(dòng)”等服務(wù)項(xiàng)目的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到439人。3月5日青年志愿者日,開(kāi)展了系列志愿服務(wù)活動(dòng),如清理校園垃圾死角,啟動(dòng)各種校園文明監(jiān)督崗(學(xué)生公寓、生活服務(wù)大樓、學(xué)校南校門(mén)等),到縣城鳳崗路、五一南路、七一西路等街頭清掃紙屑、果皮,等等。6月份,高三學(xué)生入黨積極分子與肄業(yè)班部分農(nóng)民工子女結(jié)成對(duì)子,開(kāi)展“關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù)崗”活動(dòng)。9月25日,舉行了安仁一中70周年校慶志愿服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式,10月4日,組織300名學(xué)生志愿者參與校慶的各項(xiàng)活動(dòng),志愿者們?cè)趯?dǎo)引隊(duì)、花環(huán)隊(duì)、小記者、講解組、迎賓組、愛(ài)心受理組、餐廳組、咨詢(xún)組、車(chē)輛組、搬卸組等志愿服務(wù)崗位的志愿服務(wù)工作中,表現(xiàn)突出,成績(jī)顯著,涌現(xiàn)了351班、374班、386班等先進(jìn)集體以及周婧菲等107名先進(jìn)個(gè)人,確保校慶工作取得了圓滿(mǎn)成功。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇十三
月工作總結(jié)下月計(jì)劃怎么寫(xiě)?工作總結(jié)與計(jì)劃,主要是對(duì)一周的事情進(jìn)行一個(gè)小結(jié)并且在總結(jié)之中找到不足,最后得以更大的提升,來(lái)看下面小編為大家?guī)?lái)的月工作總結(jié)下月計(jì)劃:
新年的工作當(dāng)中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上,建立我自己心目中的“會(huì)員”店。
通過(guò)客勤而不是公司的費(fèi)用將一部分有一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來(lái),通過(guò)感情聯(lián)絡(luò),鞏固市場(chǎng),這樣在新品推廣以及二批商庫(kù)存有壓力時(shí)我都能有我自己的“卸貨”的地方。
近期的工作計(jì)劃:
在近期的銷(xiāo)售工作中,重點(diǎn)肯定是新春定貨會(huì)的開(kāi)展了。
新春定貨會(huì)一直都是我們公司一年的重中之重。
本次新春定貨會(huì)我管轄內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò)。
其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會(huì)任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。
17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算即任務(wù)為35。
1w元。
鑫絡(luò)年任務(wù)50w,定貨會(huì)任務(wù)17.55w元。
雖然本次定貨會(huì)任務(wù)比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來(lái)最強(qiáng)的。
而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個(gè)月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對(duì)并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。
為了定貨會(huì)的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
首先是前期的鋪墊問(wèn)題。
在新春即將到來(lái)之際囤積貨物以備過(guò)年是年貨的采購(gòu)銷(xiāo)售是每個(gè)店家都會(huì)做的事情。
能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過(guò)量。
我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會(huì)的時(shí)候除開(kāi)1。
5l大快線(xiàn)之外其他貨物基本空倉(cāng)的局面。
在一個(gè)需要補(bǔ)貨的時(shí)候有,又剛剛經(jīng)歷過(guò)一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購(gòu)的銷(xiāo)售刺激。
這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機(jī)從客戶(hù)的心理上來(lái)說(shuō)都不會(huì)拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷(xiāo)量。
然后就是我們?nèi)粘5姆e累了。
首先我們對(duì)終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。
讓底下終端能夠認(rèn)同我們。
然后在定貨會(huì)時(shí)機(jī)能夠請(qǐng)人去到現(xiàn)場(chǎng)。
因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場(chǎng)在我們現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造下或多或少都會(huì)開(kāi)點(diǎn)貨的。
而就算當(dāng)天有事的終端不能過(guò)去我們也可以先收取他們的資金開(kāi)貨避免我們的銷(xiāo)量流失。
而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來(lái),以避免到會(huì)場(chǎng)時(shí)候的擁擠場(chǎng)面以及一些不必要的麻煩。
并且對(duì)每個(gè)客戶(hù)能夠定款的數(shù)字作出一個(gè)客觀(guān)的分析來(lái)以便自己的大局上的'把握。
而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請(qǐng)到定貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)去。
然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。
以保證會(huì)場(chǎng)上有序的進(jìn)行著。
再來(lái)到了定貨會(huì)之后我們照慣例還將會(huì)有1-2天時(shí)間來(lái)把一些“漏網(wǎng)之魚(yú)”繼續(xù)捕撈進(jìn)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。
到了這個(gè)時(shí)候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。
將銷(xiāo)量任務(wù)盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。
一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價(jià)問(wèn)題。
制定出一個(gè)合適的雙贏(yíng)的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規(guī)則。
讓這次定貨會(huì)所有的二批都有利潤(rùn)可言,而不是讓大家再次感覺(jué)娃哈哈的定貨會(huì)就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì)。
二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有賺到幾個(gè)錢(qián)來(lái)。
而且我們目前的二批大多都是我們新開(kāi)的。
由于上一次答謝會(huì)的不甚理想。
導(dǎo)致了大多二批對(duì)定貨會(huì)的興致不高。
所以我們一定要在這一次讓其賺到錢(qián)。
而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺(jué)到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。
以調(diào)動(dòng)其積極性。
為了本次定貨會(huì)的成功公司以及我們都做了長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備。
所以在挑戰(zhàn)的到來(lái)時(shí)我們有信心來(lái)面對(duì)它,也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇十四
時(shí)間過(guò)得總是那么的快,轉(zhuǎn)眼間,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了??傮w來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好,但是也是可以說(shuō)的過(guò)去的,當(dāng)然,更不會(huì)驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售相信每個(gè)人都在做,只不過(guò)行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷(xiāo)售吧,qq聊天交友,是把自己推銷(xiāo)給陌生人,然后就是友情的開(kāi)始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的一種。因?yàn)殇N(xiāo)售產(chǎn)品,往往開(kāi)始銷(xiāo)售的是你自己。
所以上周的工作主要是開(kāi)始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷(xiāo)售方法也是不一樣的。與見(jiàn)不著面的顧客交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌割櫩拖氲氖鞘裁础?吹剿谋砬椋膊恢浪男睦碜兓?,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是顧客打過(guò)來(lái)的字,以及速度的快慢,然后開(kāi)始了解他的內(nèi)心變化,是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購(gòu)買(mǎi)。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,是可以體會(huì)到顧客的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對(duì)這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售新的開(kāi)始,接下來(lái)的工作更多挑戰(zhàn),更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇十五
三季度采購(gòu)工作已經(jīng)結(jié)束,這三個(gè)月在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和其他部門(mén)同仁的大力支持下,積極做好物資采購(gòu)工作,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行?,F(xiàn)對(duì)三季度的工作總結(jié)如下:
一、三季度主要工作指標(biāo)完成情況。
1、根據(jù)材料采購(gòu)需求,按時(shí)、按需對(duì)生產(chǎn)所需主要原材料(原材料和包裝材料)共計(jì)約種,主要輔助材料(化學(xué)品類(lèi)和輔助包裝類(lèi))共約種,生產(chǎn)部機(jī)器的維修配件進(jìn)行申購(gòu)。我部門(mén)人員基本做到當(dāng)天交上來(lái)的申購(gòu)單,當(dāng)天下單訂購(gòu),特別是三季度適逢春節(jié),需要預(yù)備大量的生產(chǎn)物料,只有以高效的工作水平才能完成春節(jié)期間繁多的工作任務(wù),保證生產(chǎn)物料的充足供應(yīng)。
2、對(duì)三季度公司領(lǐng)導(dǎo)簽約關(guān)于主要原材料合同的跟進(jìn)工作,收集整理合同相關(guān)資料和執(zhí)行工作?,F(xiàn)已全部完成并歸檔。
3、對(duì)采購(gòu)的主要物料執(zhí)行100%送檢程序流程,對(duì)質(zhì)量不符合要求的物料進(jìn)行及時(shí)的退、換貨處理。
4、對(duì)食品的相關(guān)質(zhì)量體系認(rèn)證材料進(jìn)行及時(shí)的更新整理歸檔,確保公司質(zhì)量體系檢查相關(guān)資料的完善。
5、對(duì)今年*市*活動(dòng)我公司產(chǎn)品需要涉及改版的外包裝材料共計(jì)*個(gè)品種,進(jìn)行文字和圖案的改版工作?,F(xiàn)已全部完成改版樣圖確認(rèn)工作,全面保證改版過(guò)程中外包裝圖案、文字、顏色、排版100%精準(zhǔn)并符合相關(guān)要求。
6、協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ)部處理年前(春節(jié))下達(dá)多余訂單,回退給廠(chǎng)家。減少我公司倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存壓力。
7、配合財(cái)務(wù)部處理核對(duì)供應(yīng)商賬務(wù)數(shù)目,為財(cái)務(wù)部提供準(zhǔn)確的信息。以便滿(mǎn)足公司對(duì)數(shù)據(jù)信息及時(shí)掌握的需要。
8、完成三季度采購(gòu)的貨物發(fā)票收集保管、核對(duì)、流程簽名、*辦理手續(xù),做到零錯(cuò)漏,零錯(cuò)付。賬目精確度達(dá)到100%,無(wú)漏賬錯(cuò)賬,較好的完成工作任務(wù),維護(hù)公司利益。
9、完成發(fā)票接收和處理手續(xù),貨物的對(duì)帳處理工作,保證了與我公司能及時(shí)準(zhǔn)確的處理雙方賬務(wù)。
10、完成我公司*部門(mén)申購(gòu)貨物的購(gòu)買(mǎi)工作。
二、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),確保物料準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)。
物料采購(gòu)供應(yīng)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前工序,是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證。采購(gòu)的工作就是服務(wù)于生產(chǎn),為了做好物質(zhì)供應(yīng)工作,采購(gòu)部以生產(chǎn)需求為根本,以高效、準(zhǔn)確的方式保證物資配件的及時(shí)供應(yīng)。把準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)和主動(dòng)服務(wù)作為工作重點(diǎn)。
1、采購(gòu)人員經(jīng)常主動(dòng)深入生產(chǎn)車(chē)間了解需求信息,掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),主動(dòng)向上游部門(mén)索取資料,爭(zhēng)取物料采購(gòu)的提前量。
2、采購(gòu)人員能熟練的掌握每樣貨物供應(yīng)商的供貨貨期及生產(chǎn)周期。方便倉(cāng)儲(chǔ)部提交準(zhǔn)確的申購(gòu)物料品種和數(shù)量,在這個(gè)基礎(chǔ)上完成下單任務(wù)。向供應(yīng)商發(fā)出準(zhǔn)確的采購(gòu)信息并要求按確定的到貨日期供貨。
3、外出采購(gòu)人員,每天收集各個(gè)部門(mén)申購(gòu)需求,出門(mén)購(gòu)買(mǎi)貨物或是讓廠(chǎng)家送貨上門(mén)。靈活的工作方式,減少?zèng)]有價(jià)值的外出任務(wù),以便應(yīng)對(duì)采購(gòu)量大的時(shí)期。
三、存在的問(wèn)題。
1、由于公司倉(cāng)儲(chǔ)部申購(gòu)人員沒(méi)有和生產(chǎn)部人員進(jìn)行定期的統(tǒng)計(jì)了解生產(chǎn)計(jì)劃,造成生產(chǎn)所需貨物斷貨或貨物過(guò)多擠壓倉(cāng)庫(kù)等問(wèn)題。
2、有部分生產(chǎn)所需原材料物料未納入倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理,如:、等,建議將這些生產(chǎn)常規(guī)使用的原材料納入庫(kù)存管理。由倉(cāng)儲(chǔ)部進(jìn)行物料需求跟蹤,以便及時(shí)采購(gòu),解決由此造成的供貨不及時(shí)等問(wèn)題。
3、設(shè)備配件申購(gòu)時(shí)規(guī)格型號(hào)標(biāo)示不清楚,采購(gòu)前需向申購(gòu)人花大量時(shí)間溝通、查詢(xún),給采購(gòu)工作帶來(lái)一定的困難。
4、隨著新項(xiàng)目的不斷增多,員工對(duì)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)凸顯不足,不能很好的完成采購(gòu)工作。希望公司提供相關(guān)方面的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
5、遇到工作繁忙期,往往會(huì)漏單。采購(gòu)人員需要改進(jìn)工作效率和工作態(tài)度才能解決現(xiàn)在存在的工作問(wèn)題,以便適應(yīng)以后更高的工作要求。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇十六
首先在經(jīng)營(yíng)收入方面:
7月份共完成營(yíng)收xx元,其中客房完成營(yíng)收xx元,占計(jì)劃的xx%,平均出租率xx%,平均房?jī)r(jià)xx元;另外,餐飲完成營(yíng)收收入xx元,占計(jì)劃的xx%;7月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的;另外,在7月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營(yíng)收的很大比例;從以上經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總來(lái)年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場(chǎng)定位的;另外,餐飲方面,此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的,如何提高此類(lèi)客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
7月份的工作已經(jīng)過(guò)去,在7月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場(chǎng)情況和xxxx年度全年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃,現(xiàn)將xxxx年8月份的工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
1、部門(mén)工作方面:
本月部門(mén)的主題活動(dòng)確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,將如何提高對(duì)客服務(wù)水平作為本月的日常工作,通過(guò)培訓(xùn)和要求來(lái)提高部門(mén)整體的對(duì)客服務(wù)水平,并在活動(dòng)中評(píng)選出服務(wù)標(biāo)兵;另外,本月部門(mén)結(jié)合市場(chǎng)情況和任務(wù)目標(biāo)制定第三季度部讓銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)分解,通過(guò)合理的激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)部讓員工的積極性。
2、××市場(chǎng)銷(xiāo)售方面:
本月將酒店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主,會(huì)議為輔,團(tuán)隊(duì)為補(bǔ);從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年酒店客源走勢(shì)來(lái)看,在散客客源和團(tuán)隊(duì)客源因市場(chǎng)情況下降的同時(shí),為確保酒店?duì)I收不出現(xiàn)大幅下降,適當(dāng)提高會(huì)議客源的比重,來(lái)提高并穩(wěn)定此月客房營(yíng)收和餐飲營(yíng)收。
會(huì)議市場(chǎng),加強(qiáng)鞋城、洗化類(lèi)、服裝類(lèi)公司的走訪(fǎng),搜集行業(yè)信息,把握各種會(huì)議信息,把握該季節(jié)會(huì)議,確保酒店收入的穩(wěn)步提高團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)方面,銷(xiāo)售經(jīng)理積極了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),與各主要旅行社達(dá)成合作意項(xiàng),關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競(jìng)爭(zhēng)酒店的團(tuán)隊(duì)價(jià)格政策,與韓國(guó)團(tuán)社積極達(dá)成進(jìn)一步合作的協(xié)議,確保該客源的穩(wěn)定性,同時(shí)也積極的去開(kāi)發(fā)新的團(tuán)隊(duì)客源;散客市場(chǎng)方面,擴(kuò)大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)范圍,將銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)放在對(duì)主要客源市場(chǎng)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護(hù),多走訪(fǎng)周邊單位,深入客戶(hù)中回訪(fǎng)客戶(hù)真實(shí)意見(jiàn)并及時(shí)反饋與酒店;進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來(lái)源渠道的合作和溝通;同時(shí),本月仍將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外地市場(chǎng)客戶(hù)的走訪(fǎng),重點(diǎn)對(duì)禹州市、長(zhǎng)葛市、以及平頂山地區(qū)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和回訪(fǎng)。
3、××營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面:
7月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計(jì):
賓館 xxx本月主要是以中石油會(huì)議為主;本月團(tuán)隊(duì)價(jià)格定的較高,未接旅游團(tuán)隊(duì);
酒店 xxxx本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會(huì)議,房間均按門(mén)市價(jià)銷(xiāo)售;
酒店xxx此月前半月的出租率較高;下半月一直下降。
綜合以上各酒店并結(jié)合7月份整體情況,此月份整體市場(chǎng)客源走勢(shì)受醫(yī)療器械會(huì)議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢(shì);團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)方面,團(tuán)隊(duì)客源較四月份大幅下降,各酒店對(duì)于價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)也較激烈。
進(jìn)入8月份以后,整體酒店市場(chǎng)進(jìn)入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,內(nèi)賓團(tuán)隊(duì)客源和散客市場(chǎng)客戶(hù)下降較為明顯;會(huì)議市場(chǎng)方面根據(jù)情況不同,主要是產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和訂貨會(huì)為主。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇十七
轉(zhuǎn)眼之間xx月份即將過(guò)去,在此我對(duì)xx月份的工作作個(gè)總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好。
讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。下個(gè)月一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿(mǎn)倉(cāng),造成很多的庫(kù)存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是的。
真正介入到單價(jià)里面,也可以說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門(mén),才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu),好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)自己的調(diào)度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家。通過(guò)不同的廠(chǎng)家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門(mén)里面。
最想說(shuō)的話(huà),這個(gè)xx系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了,通過(guò)xxx讓自己學(xué)到每個(gè)車(chē)種的配置,自己的采購(gòu)物料的到貨情況,倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢(xún),有據(jù)可依。
讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件,了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量。通過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作、了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存,那些為死庫(kù)存,為何會(huì)造成這些庫(kù)存量、怎么才能消化庫(kù)存,讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù)。
自己對(duì)自行車(chē)的不了解,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒(méi)有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問(wèn)題沒(méi)有力度,不夠果斷。下個(gè)月努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車(chē)的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心面對(duì)自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問(wèn)題。做到采購(gòu)的適價(jià),適質(zhì),適量,適時(shí),適地。希望下個(gè)月工作能責(zé)任到個(gè)人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
通過(guò)xx月份的工作和學(xué)習(xí),使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn),為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇十八
xxx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年xxx月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
月工作總結(jié)與計(jì)劃。
為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的.各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。
在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
月工作總結(jié)與計(jì)劃。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。
我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。
建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
7月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績(jī),所存在的問(wèn)題,作簡(jiǎn)單的總結(jié):
我店7月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。
門(mén)頭、電話(huà)安裝都已到位,工作順利展開(kāi)。
7月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jī):實(shí)收傭金950元,成交租賃客戶(hù)三家,已交二手房買(mǎi)賣(mài)訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過(guò)戶(hù),合計(jì)訂金額是15000元傭金。
其中一套買(mǎi)賣(mài)房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月十號(hào)左右過(guò)戶(hù)。
目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶(hù)8位。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們工作做的不是很好,銷(xiāo)售的并不成功。
可是長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。
實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來(lái),我相信通過(guò)這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。
8月工作計(jì)劃:1、抓好培訓(xùn)。
一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶(hù)資源全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。
對(duì)于老客戶(hù)要保持聯(lián)系,潛在客戶(hù)要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶(hù)。
3、8月我們的目標(biāo)是最基本做到xx0元。
把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇十九
xx年xx月以來(lái),經(jīng)歷一個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作?,F(xiàn)從兩方面進(jìn)行總結(jié),其一個(gè)人,其二公司。
對(duì)于個(gè)人主要工作如下:
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身管理類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)素質(zhì),并逐步涉獵電玩方面的知識(shí)。能夠快速融入公司團(tuán)隊(duì),了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng);學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,掌握宣威大眾娛樂(lè)傾向的最新動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)資料;積極參加公司召開(kāi)的大小會(huì)議并主動(dòng)激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性。視員工為姐妹,關(guān)心她們?nèi)粘I钪械膯?wèn)題,經(jīng)常溝通交心,為她們營(yíng)造一個(gè)舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。
精益求精工作思路,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀(guān)地對(duì)員工實(shí)施引導(dǎo)監(jiān)督作用。
及時(shí)處理員工與顧客之間的關(guān)系,維護(hù)好公司的忠誠(chéng)顧客,及時(shí)解決危機(jī)顧客問(wèn)題。關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),平時(shí)積極鼓勵(lì)他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,做到各司其責(zé),處理問(wèn)題的失誤更少。而我,嚴(yán)格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
在一個(gè)月的實(shí)際工作中,我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,對(duì)于明確的工作任務(wù)能夠積極響應(yīng),高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動(dòng)性不夠,因?yàn)樵诠ぷ魍瓿芍噙^(guò)于放松。另外,缺乏對(duì)管理類(lèi)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解,在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。特別指出,現(xiàn)在我們?cè)谧觥懊牢洞蟛汀焙汀安遏~(yú)達(dá)人”兩種機(jī)器的活動(dòng),每天人流集中,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)更加人性化安排她們的上班方式,有機(jī)協(xié)調(diào),合理分配任務(wù)。
對(duì)于公司:
無(wú)極是一家同類(lèi)電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于地位,還需要在很多方面需要完善。
一個(gè)公司如果沒(méi)有一套嚴(yán)格的管理制度,整個(gè)公司就像一盤(pán)散沙,沒(méi)有約束,沒(méi)有凝聚力,何談提高效益?制度好定執(zhí)行難,公司每制定一項(xiàng)制度,先試行,一段時(shí)間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時(shí)候,無(wú)論是誰(shuí),制度面前人人平等。
我們需要建立核心的企業(yè)文化,文化是價(jià)值的基礎(chǔ),有了共同的精神支柱,整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致、步調(diào)一致,企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。我建議經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班,努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
根據(jù)這幾個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,責(zé)任細(xì)化到個(gè)人,能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的另外一個(gè)關(guān)鍵是和員工之間建立信任、及時(shí)溝通的氛圍,公司經(jīng)理要有“員工、顧客無(wú)小事”,事事有人管,人人都管事,及時(shí)幫助他們解決困難和問(wèn)題。
綜上所述,是我一月以來(lái)學(xué)習(xí)、工作得來(lái)的感悟和體會(huì)的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司創(chuàng)造價(jià)值。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇二十
xx年3月是我在__做銷(xiāo)售的第八個(gè)月,在這里工作我感覺(jué)很愉快,工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態(tài)一直都很積極,總體感覺(jué)不錯(cuò)。下面,我來(lái)總結(jié)一下xx年3月我的工作情況:
我主要負(fù)責(zé)__區(qū)域的客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,我本月的銷(xiāo)售任務(wù)是__,我完成了__,完成率為112%。
能超額完成本月的銷(xiāo)售工作我非常開(kāi)心,感謝我的主管和同事,沒(méi)有他們的幫助,我的完成率不會(huì)有這么高。我希望在以后的工作中,自己能不斷學(xué)習(xí),也能幫助其他同事。
1、不怕被客戶(hù)拒絕。
之前我有點(diǎn)害怕打電話(huà),因?yàn)榕卤豢蛻?hù)拒絕,那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見(jiàn)一位同事被客戶(hù)拒絕后,依然一臉微笑的打下一個(gè)電話(huà),然后超額完成銷(xiāo)售任務(wù),拿到獎(jiǎng)時(shí),我十分羨慕,于是我也對(duì)自己說(shuō),臉皮厚一點(diǎn),沖著目標(biāo),沖著獎(jiǎng)拼了!所以,這月打電話(huà)時(shí),心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個(gè)。
2、與客戶(hù)的溝通能力增強(qiáng)。
我一直相信,人際溝通能力是可以鍛煉的,雖然目前與顧客的溝通能力我自己并不滿(mǎn)意,但我一直在努力,遇到問(wèn)題或者收獲一種解決方法,我都會(huì)思考,然后做好記錄,讓自己消化,最后運(yùn)用到實(shí)際工作中,我想,只要我堅(jiān)持積累和學(xué)習(xí),一定會(huì)在這方面有所突破。
這月的不足就是時(shí)間管理,由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,在溝通時(shí)間上把握得不夠好,導(dǎo)致我經(jīng)常加班。雖然人們常說(shuō)勤能補(bǔ)拙,但我希望自己能在工作時(shí)間內(nèi)把一些工作處理完,這是我下月要重點(diǎn)攻克的難題。
1、一定要用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。
用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷(xiāo)售任務(wù)和實(shí)際完成情況,因?yàn)殇N(xiāo)售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒(méi)關(guān)系,讓這個(gè)數(shù)據(jù)激勵(lì)你下月去挑戰(zhàn)自己,突破現(xiàn)狀。
2、分析自己的心態(tài)。
銷(xiāo)售工作壓力很大,如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),是很難長(zhǎng)期堅(jiān)持下去的,所以,銷(xiāo)售在進(jìn)行工作總結(jié)時(shí),也要好好調(diào)整一下自己的工作心態(tài),給自己時(shí)間放松,把心中的壓力發(fā)泄出來(lái),然后重新出發(fā),努力拼搏!
3、總結(jié)自己的不足,不斷給自己打氣。
如今,銷(xiāo)售人才很多,要想讓自己不斷進(jìn)步,成為這個(gè)職業(yè)中的頂尖人物,定時(shí)總結(jié)自己的不足,找到解決方法是必須的,小編覺(jué)得月工作總結(jié)就是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)機(jī),在寫(xiě)工作總結(jié)報(bào)告時(shí),回想一下自己的工作,反省一下自己做得不夠的地方,這樣才知道自己哪里沒(méi)做好,這樣才能有目的性的學(xué)習(xí)。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇二十一
主要是根據(jù)上級(jí)部門(mén)或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容。
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問(wèn)題。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、smc模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、smc框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是,說(shuō)也不是,真是左右為難。
四、本月工作心得。
管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會(huì)忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學(xué)會(huì)等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)決定的。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話(huà),組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢(qián)清理來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是(來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見(jiàn)就去找老總,這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己無(wú)能的“雄心”。沒(méi)有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議。
1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí),提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的核實(shí)性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
六、xx年年xx月份工作計(jì)劃。
1、針對(duì)上月存在的問(wèn)題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、按上級(jí)的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
3、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
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月總結(jié)和下月計(jì)劃篇二十二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月又即將過(guò)去了。我們常常要對(duì)本月的工作進(jìn)行總結(jié),以及下個(gè)月的工作進(jìn)行計(jì)劃。下面是由本站小編為大家整理的“銷(xiāo)售月總結(jié)和下月計(jì)劃”,僅供大家參考,希望對(duì)您有所幫助。更多文章在本站工作總結(jié)欄目,希望您關(guān)注與閱讀。
銷(xiāo)售月總結(jié)和下月計(jì)劃【一】
7月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元,實(shí)際上完成了2萬(wàn),離任務(wù)額還差4萬(wàn),由于負(fù)責(zé)門(mén)迎工作,對(duì)于客戶(hù)流量還是了解的比較多,本月新客戶(hù)不多,老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)降低。
在工作中,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,樂(lè)觀(guān),所以擔(dān)任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對(duì)于中醫(yī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)似的工作,新接手也不過(guò)幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個(gè)過(guò)程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái)。
總結(jié)開(kāi)來(lái)6月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn):
1. 上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多,老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如xxxx,xxxx滄州店種類(lèi)有限,不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。2. 新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度,3. 我們的銷(xiāo)售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4. 在23號(hào)邊老師來(lái)滄州講課的時(shí)候,那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了3000多的銷(xiāo)售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿(mǎn)希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
8月工作計(jì)劃七月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。 對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好7月4號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶(hù)的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門(mén)迎,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶(hù)的認(rèn)可。
銷(xiāo)售月總結(jié)和下月計(jì)劃【二】
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一個(gè)月份,回顧這一羽絨的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
月下旬,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的.。公司在每一名員工的努力下,在新的一個(gè)月中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
銷(xiāo)售月總結(jié)和下月計(jì)劃【三】
在一個(gè)月的前期銷(xiāo)售中,總銷(xiāo)售額為xxx元,總商品成本為xxx元。不扣除提成與其他經(jīng)費(fèi),共營(yíng)利xxx元。共銷(xiāo)售單位商品386個(gè),完成了銷(xiāo)售目標(biāo)的32.16%。
一、自我檢討:
實(shí)際銷(xiāo)售額遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷(xiāo)售額。經(jīng)過(guò)分析原因如下:
1.過(guò)高的估計(jì)市場(chǎng)的需求。很多消費(fèi)者在我們的商品進(jìn)入市場(chǎng)之前,已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開(kāi)始銷(xiāo)售期間,無(wú)實(shí)體店,導(dǎo)致有的消費(fèi)者不放心購(gòu)買(mǎi)。
2.商品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)比較慢。由于今年的天氣氣溫反常,冬天來(lái)的特別晚,導(dǎo)致難以判斷進(jìn)貨的時(shí)期。而且錯(cuò)誤的判斷了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與心理。原以為只有到天氣開(kāi)始降溫,消費(fèi)者才開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)。其實(shí)不然,很多消費(fèi)者已經(jīng)提前很多購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)產(chǎn)品。
3.對(duì)商品進(jìn)貨量的預(yù)知能力嚴(yán)重不足。導(dǎo)致了有的商品賣(mài)到接近總銷(xiāo)售數(shù)量的1/4,而有的商品卻一支未賣(mài)出去。同時(shí)由于此原因,導(dǎo)致有的貨品庫(kù)存量過(guò)高。
4.在派人員進(jìn)行上門(mén)銷(xiāo)售時(shí),缺乏合理有效的分配方式。導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷(xiāo),浪費(fèi)了人力資源。并且可能存在推銷(xiāo)員間的利益沖突等問(wèn)題。
5.對(duì)推銷(xiāo)人員貨物的供給量存在問(wèn)題。
原則上,每一位推銷(xiāo)員有一整套(28個(gè))商品。但實(shí)際操作中,因?yàn)橥其N(xiāo)員是實(shí)行上門(mén)銷(xiāo)售。所以,有的推銷(xiāo)員會(huì)一次性拿多一點(diǎn)貨,方便上門(mén)推銷(xiāo)時(shí),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了某商品后,可以及時(shí)補(bǔ)滿(mǎn)貨版,再進(jìn)行其他宿舍的推銷(xiāo)。由于對(duì)供給推銷(xiāo)員時(shí),貨物的數(shù)量那排不當(dāng)。導(dǎo)致自己的庫(kù)存不夠,可調(diào)配的庫(kù)存過(guò)少。其中,水分潤(rùn)唇膏就是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題,導(dǎo)致可調(diào)配庫(kù)存過(guò)少,而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。最后,推銷(xiāo)員手上的唇膏賣(mài)不出去,全部退回來(lái),導(dǎo)致壓貨過(guò)多。
二.實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程:
1.定位銷(xiāo)售價(jià)格:
在考慮了進(jìn)貨價(jià),初步員工提成設(shè)想,經(jīng)費(fèi)開(kāi)銷(xiāo),xx市內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格后,對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行了定位。最終確定商品的價(jià)格小幅度的低于市場(chǎng)價(jià),原因如下:第一,考慮到了商品價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)格低太多的話(huà),怕降低了消費(fèi)者對(duì)商品真假的信任程度。第二,考慮到過(guò)低的利潤(rùn),根本無(wú)法來(lái)分配員工的提成和經(jīng)費(fèi)開(kāi)銷(xiāo)。第三,有足夠高的盈利空間,有利于商品在銷(xiāo)售過(guò)程中的調(diào)度。例如:有的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了多個(gè)商品時(shí),可給與適當(dāng)?shù)膬r(jià)格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉(cāng)降價(jià)提供有利的空間。
2.提成分配:
在提成方面,為了激發(fā)推銷(xiāo)員的積極性。給出了比較高的提成回報(bào)。并以不同銷(xiāo)售量按不同單位提成回報(bào)。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成,第一可以促進(jìn)效益的工作熱情。第二可以給推銷(xiāo)員比較大的空間去分布自己的下線(xiàn)。讓銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場(chǎng)中蔓延開(kāi)來(lái)。尋找推銷(xiāo)員,除了基本能力與信用度外,還從兩個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行推銷(xiāo)。第一,就是一間宿舍過(guò)一間宿舍的宣傳,俗稱(chēng)“掃樓”。第二,通過(guò)人脈資源進(jìn)行銷(xiāo)售。盡量找一些社交圈子廣,在學(xué)生群體或在部門(mén)中比較有威信的人。
3.宣傳工作:
在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單,并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費(fèi)者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售,而不是立刻跑向超市購(gòu)買(mǎi)。從而減緩了超市的銷(xiāo)售量,留住了客戶(hù),解除了超市在消費(fèi)者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷(xiāo)員,讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍,也減輕了自己的工作量。
4.財(cái)務(wù):
在出入貨方面,除了靠電子表格進(jìn)行記錄之外,也有用人手記賬。運(yùn)用基本的電腦知識(shí),使用電子表格快速的核算出相關(guān)數(shù)據(jù)(總銷(xiāo)售,進(jìn)貨成本,銷(xiāo)售數(shù)量,各銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī)等等信息),從而方便對(duì)庫(kù)存與進(jìn)貨量進(jìn)行數(shù)據(jù)反映與分析。
銷(xiāo)售月總結(jié)和下月計(jì)劃【四】
7月份即將過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年7月一號(hào)來(lái)到xxxx專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到xxxx這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)xxxx品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)xxxx品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):
對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對(duì)xxxx的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
月總結(jié)和下月計(jì)劃篇二十三
1月份即是20__年年末也是20__年年初,在這個(gè)特殊的月份里,主要是做好兩方面的工作,一是對(duì)20__年工作進(jìn)行年終總結(jié);二是做好20__年度工作計(jì)劃。現(xiàn)將本人1月份所做工作匯報(bào)如下:
一、主要工作狀況。
1、協(xié)助村干部?jī)陡?2萬(wàn)伏高壓線(xiàn)下樹(shù)木賠償事宜;。
2、負(fù)責(zé)20__年度全村租金、歇耕費(fèi)用的統(tǒng)計(jì);。
3、負(fù)責(zé)全村困難戶(hù)群眾春節(jié)慰問(wèn)資金的發(fā)放;。
4、開(kāi)展第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查并完成全村個(gè)體戶(hù)核查錄入工作。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
雖然負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)工作最終很好的完成,可是還有很多的工作細(xì)節(jié)沒(méi)有處理好。一是在統(tǒng)計(jì)20__年度全村農(nóng)戶(hù)租金及歇耕費(fèi)用的時(shí)候,把其中三個(gè)組的農(nóng)戶(hù)歇耕費(fèi)由半年算成全年;二是在負(fù)責(zé)發(fā)放困難戶(hù)春節(jié)救助金的時(shí)候,把其中一戶(hù)的救助金發(fā)重復(fù)了。這些問(wèn)題的出現(xiàn)都是因?yàn)樽晕以诠ぷ鬟^(guò)程中對(duì)細(xì)節(jié)處理的潛力不夠,缺乏變通潛力。更好的說(shuō)明了個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的不足以及工作中缺乏和同事及時(shí)溝通的意識(shí)。
三、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),一是學(xué)習(xí)他們對(duì)于實(shí)際問(wèn)題的處理潛力,二是在自我的工作中出現(xiàn)一些自我不曾了解的事情要虛心向他們學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
2、用心參與。在村干部到現(xiàn)場(chǎng)處理矛盾的時(shí)候,自我要用心主動(dòng)要求參與其中,和他們一齊下去,在旁邊觀(guān)察學(xué)習(xí)他們?cè)鯓訕犹幚砻?。?yīng)對(duì)什么樣的群眾是怎樣采取不一樣的方法來(lái)解決矛盾。
3、學(xué)會(huì)思考。學(xué)到他們處理矛盾的方法,同時(shí)要主要思考,學(xué)會(huì)思考在實(shí)際環(huán)境中他們是怎樣想到采取有針對(duì)性的方法來(lái)解決矛盾,取得圓滿(mǎn)的結(jié)局。
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