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物業(yè)公司工作職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇一
3、 負(fù)責(zé)物業(yè)管理用房及占地區(qū)域規(guī)劃;
4、 負(fù)責(zé)物業(yè)工程管理制度的編寫;
5、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量維修處理善后工作，協(xié)調(diào)工程部維修及時落實;
6、負(fù)責(zé)搜集、保存和歸檔建設(shè)物業(yè)有關(guān)設(shè)施技術(shù)資料、工程及維修檔案;
7、 按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)公司工作職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇二
（1）監(jiān)督管理客服專員受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等。
（2）收集客戶及房地產(chǎn)相關(guān)市場資料，建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫。
（3）維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求。
（4）負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時解決客戶提出的問題。
（1）確保公司的各類規(guī)章制度在所管理區(qū)域內(nèi)得到落實。
（2）合理分配本區(qū)域各崗位人員的工作。
（3）定期對大廈進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并記錄，問題較為嚴(yán)重的及時向服務(wù)中心主任匯報。
（4）遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作。
（5）接受及處理客戶投訴，并予以記錄，及向上級報告。
（6）負(fù)責(zé)對服務(wù)中心的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計。
（7）記錄大廈管理日志，跟進(jìn)所列問題。
（8）根據(jù)客戶的要求，協(xié)調(diào)各部門完成客戶所要求的服務(wù)。
（9）督導(dǎo)部門員工的工作，不斷提供高員工的服務(wù)水平。
（10）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（1）做到每日巡視大廈，對水、電、氣等公共設(shè)施的供給、運(yùn)作情況和服務(wù)情況，隨時檢查掌握業(yè)主預(yù)交電費(fèi)使用情況，遇預(yù)存余額不足的，及時通知業(yè)主并做好書面記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。
（2）負(fù)責(zé)接聽客戶服務(wù)熱線電話，全程跟蹤并書面記錄各類投訴及處理結(jié)果。
（3）做好業(yè)主或使用人來信、來訪的接待工作。
（4）業(yè)主投訴定期整理存檔和上報，上門回訪業(yè)主，了解業(yè)主思想動態(tài)。熟悉轄區(qū)入住業(yè)主情況，掌握轄區(qū)各種配套設(shè)施的運(yùn)行情況，認(rèn)真、及時替業(yè)主排憂解難。
（5）負(fù)責(zé)做好所管區(qū)內(nèi)的巡視，及時發(fā)現(xiàn)制止和處理違規(guī)、違法事件，做好裝修申請、報審、驗收工作。
（6）參與物業(yè)接管驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并監(jiān)督其及時處理。
（7）負(fù)責(zé)催繳和收取物業(yè)管理費(fèi)等其他相關(guān)費(fèi)用，協(xié)助收費(fèi)員完成寫單發(fā)單工作。
（8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（1）熟悉大廈的單元戶數(shù)和面積及管理費(fèi)等各項收費(fèi)項目和計算方法。
（2）掌握業(yè)主、使用人基本情況。
（3）熟練掌握記賬原則和方法，建立健全各種臺賬，做到賬目清晰，手續(xù)齊全，張張相符，日清月結(jié)，準(zhǔn)確無誤。
（4）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)日常管理工作，計核水電公攤、寫單、發(fā)單、催收物業(yè)費(fèi)。
（5）熟練掌握管理軟件及收費(fèi)軟件的使用，維護(hù)好電腦設(shè)備，保管好所有資料，對變動資料數(shù)據(jù)及時修改并存儲。
（6）負(fù)責(zé)考勤及辦公用品領(lǐng)用的匯總上報、領(lǐng)取及保管、發(fā)放，并登記臺賬。
（1）在客服部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，處理客服部日常事務(wù)。
（2）負(fù)責(zé)用戶檔案的管理和文件傳送工作。
（3）處理用戶投訴，解答并記錄用戶提出的問題。
（4）負(fù)責(zé)對服務(wù)中心的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計。
（5）負(fù)責(zé)管理檔案資料，確保大廈檔案資料的全面性，系統(tǒng)性和時效性。負(fù)責(zé)考勤、及辦公用品的保管、發(fā)放。
（1）接待質(zhì)量投訴，安撫業(yè)主情緒，填寫投訴/咨詢/建議記錄表。
（2）通知核算組中物業(yè)維修人員上門核實情況。
（3）對維修結(jié)果進(jìn)行回訪，填寫服務(wù)回訪記錄表。
（4）做好資料歸檔工作。
（5）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（1）通過電話受理對公司業(yè)務(wù)的咨詢、投訴及建議等。
（2）對客戶咨詢的問題進(jìn)行解答、處理，做好客戶咨詢事項及投訴事項的錄入工作。
（3）按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用語為客戶提供服務(wù)。
（4）及時聽取客戶意見，跟進(jìn)客戶投訴。
（5）負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時解決客戶提出的問題。
（1）郵件的收、發(fā)、整理與客戶信息收集。
（2）及時處理服務(wù)中出現(xiàn)的問題和客戶的投訴，提高消費(fèi)者滿意度。
（3）負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時解決客戶提出的問題。
對客戶咨詢的問題進(jìn)行解答、處理，做好客戶咨詢事項及投訴事項的錄入工作。按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用語為客戶提供服務(wù)。
（1）負(fù)責(zé)論壇事務(wù)的統(tǒng)籌安排和規(guī)劃以及論壇整體發(fā)展方向規(guī)劃。
（2）負(fù)責(zé)處理會員日常投訴工作，并把投訴相關(guān)內(nèi)容與對應(yīng)版塊、版主落實。
（3）負(fù)責(zé)論壇管理人員的任命、考勤、福利等工作。
（4）處理論壇重大突發(fā)事件。
（5）嚴(yán)禁管理員對版內(nèi)帖子進(jìn)行具體內(nèi)容操作（包括加精、加威望、加亮、置頂?shù)龋瑥亩绊懓嬷鲗Ρ景娴陌l(fā)展思路規(guī)劃，如版主有要求除外。
物業(yè)公司工作職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇三
1、執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令，全面抓好飯店的安全保衛(wèi)工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)和報告工作。
2、落實上級主管部門的工作布置和檢查，及時溝通信息，配合查處各類案件。
3、協(xié)助總經(jīng)理建立群眾性的治安、消防組織，抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并直接參與工作的領(lǐng)導(dǎo)，開展正常的業(yè)務(wù)活動。
4、根據(jù)“安全第一，預(yù)防為主”的原則，積極開展以“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全法紀(jì)宣傳教育，經(jīng)常組織安全檢查，并采取切實措施，防患于未然。
5、親自組織和配合調(diào)查發(fā)生在店內(nèi)的各類案件和重大事故，并及時將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報。
6、經(jīng)常深入工作實際，進(jìn)行調(diào)查研究，指導(dǎo)和協(xié)助飯店各部門結(jié)合工作實際，切實做好安全保衛(wèi)工作和保安業(yè)務(wù)訓(xùn)練，檢查和督導(dǎo)本部門的工作人員，嚴(yán)格執(zhí)行保安工作規(guī)范和各項安全管理制度，維護(hù)好飯店的治安秩序，保障人身和財產(chǎn)的安全，并深入開展“學(xué)先進(jìn)、找差距”活動。
7、主持保安工作例會。寫好部門工作日志。督導(dǎo)本部門員工做好各自工作臺賬，檢查工作進(jìn)度，解決工作中的問題。
8、根據(jù)需要與可能，積極改進(jìn)和完善飯店的保安技防設(shè)施及器材裝備，督導(dǎo)屬下員工做好財產(chǎn)設(shè)備的管理工作，定期清點(diǎn)核對，及時保養(yǎng)和報修，愛惜使用。
9、負(fù)責(zé)本部門的預(yù)算編制，控制各項費(fèi)用成本，實現(xiàn)預(yù)算管理目標(biāo)。
10、關(guān)心員工生活，抓好保安隊伍的自身建設(shè)和創(chuàng)建文明班組、文明部室的工作。
(二)保安部經(jīng)理助理
1、協(xié)助部經(jīng)理做好職責(zé)范圍和崗位責(zé)任內(nèi)各項工作，向部經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。
2、根據(jù)部經(jīng)理的委托和授權(quán)，直接參與和負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管的工作，并切實做好。
3、在部經(jīng)理缺勤或病休、公休等情況下，根據(jù)總經(jīng)理的指令，行使部經(jīng)理職責(zé)，全面負(fù)責(zé)保安部工作。
(三)保安部秘書
1、執(zhí)行部經(jīng)理的工作指令，向其負(fù)責(zé)并報告工作。
2、負(fù)責(zé)本部門各種文件、通知和上級有關(guān)部門交辦事項的收發(fā)、登記和送報傳閱批辦工作，做好各種業(yè)務(wù)資料、信息、工作報告、記錄、報表的匯總整理、歸卷立檔和保管工作。
3、負(fù)責(zé)部經(jīng)理召開的工作會議的組織工作，做好會議記錄。
4、根據(jù)部經(jīng)理的工作指令，起草本部門的工作計劃、工作總結(jié)、預(yù)算編制和各項工作報告、簡報及會議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)建立和保管本飯店內(nèi)部員工登記卡，做好辭退員工的登記工作，并隨時補(bǔ)充和修改變動的內(nèi)容。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計本部門員工每月的考勤、領(lǐng)發(fā)工資、獎金、補(bǔ)貼及各種勞保用品。
7、具體負(fù)責(zé)本部門財產(chǎn)設(shè)備的管理和所需辦公用品的領(lǐng)取、發(fā)放和登記工作，做好二級賬，管好三級賬，并協(xié)助部經(jīng)理抓好費(fèi)用的控制。
8、負(fù)責(zé)做好本部門電話接聽和外調(diào)人員的接待工作，并作好記錄，及時向部門經(jīng)理匯報，或與有關(guān)人員溝通聯(lián)系。
9、做好保安部辦公室及室內(nèi)設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作。
(四)內(nèi)保管理員
1、執(zhí)行部經(jīng)理的工作指令，負(fù)責(zé)做好飯店內(nèi)部的各項安全防范工作，向部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并報告工作。
2、協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)具體做好“四防”宣傳教育，增強(qiáng)全店員工的法制觀念和安全意識。
3、幫助和指導(dǎo)飯店各部門開展群防群治活動，抓好安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動記錄，及時總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，進(jìn)行交流和溝通。
4、根據(jù)治安消防安全管理制度，經(jīng)常督促檢查和指導(dǎo)各部門抓好各崗位工作中的安全環(huán)節(jié)，切實做好安全防范工作。
5、具體負(fù)責(zé)并抓好保安監(jiān)控室的日常管理工作，確保保安監(jiān)控室每天24小時正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、負(fù)責(zé)客房樓層防腐箱的管理，定期開箱收繳和登記客人遺棄的書刊，并及時處理。
7、堅持現(xiàn)場管理，抓好對保安監(jiān)控和保安巡邏人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)常檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和要求，做好保安監(jiān)控和巡邏工作，及時發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題，并向部領(lǐng)導(dǎo)報告。
8、在部領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，配合或參與對各類案件和重大事故的調(diào)查工作。
9、負(fù)責(zé)保安設(shè)備和器材的管理，編制三級賬，做好使用的維護(hù)保養(yǎng)和保管工作，做到賬物相符。
10、做好員工的政治思想工作和考勤、考核工作，關(guān)心員工生活，抓好班組文明建設(shè)。
(五)治安干事
1、服從管理員的工作安排，并報告工作。
2、配合和協(xié)助管理員切實做好飯店內(nèi)部的各項安全防范工作。
3、在管理員的指導(dǎo)下，建立和完善有關(guān)的工作臺賬，做好各類案件、事故登記以及安全檢查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各項工作和活動的記錄。
(六)巡邏領(lǐng)班
1、執(zhí)行管理員的工作指令，并報告工作。
2、負(fù)責(zé)本班組保安巡邏員的班次安排和考勤、考核。
3、主持班前會和班后會，檢查員工儀表儀容和保安通訊裝備，明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求，講評每天的工作情況，及時糾正工作中的問題，做好工作記錄。
4、保持與保安部值班人員和各業(yè)務(wù)管區(qū)的聯(lián)系，保證通訊暢通，及時溝-通情況和信息，通力協(xié)作做好工作。
5、帶領(lǐng)保安巡邏員按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行保安巡邏，及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和不安全的隱患及漏洞，并隨時向管理員和部領(lǐng)導(dǎo)報告。
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)用保安器材和工作用品，做好保管和維護(hù)保養(yǎng)工作，做到愛惜使用。
7、做好交接班工作，交待清楚并有記錄。
8、抓好班組文明建設(shè)。
(七)巡邏員
1、服從領(lǐng)班的工作安排。做好上崗前的準(zhǔn)備工作，做到按規(guī)定著裝，個人儀表儀容端莊整潔，按規(guī)定佩帶保安器材和裝備。
2、了解當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求，做到心中有數(shù)。
3、嚴(yán)格按照工作流程和既定的路線，堅持進(jìn)行安全巡邏和檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事，及時報告，并做好現(xiàn)場監(jiān)護(hù)和控制工作。
4、對超過規(guī)定時間的訪客，要及時匯報作好記錄，并會同有關(guān)部門妥善做好工作。
(八)保安監(jiān)控領(lǐng)班
1、執(zhí)行管理員的工作指令，并報告工作。
2、直接參與和帶領(lǐng)員工做好日常的保安監(jiān)控工作，發(fā)現(xiàn)各種報警信息和可疑情況，立即跟蹤監(jiān)錄，并及時報告，迅速高效地做好工作。
3、帶領(lǐng)員工做好監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)故障，及時報修，保證各種設(shè)備運(yùn)作正常，保持監(jiān)控室的環(huán)境整潔。
4、熟悉飯店各類應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生緊急情況時，按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)指令，進(jìn)行與各崗位的聯(lián)絡(luò)、調(diào)度。
5、做好交接班工作，交待清楚，并有記錄。
6、負(fù)責(zé)班組工作班次安排和日常的考勤、考核、抓好班組文明建設(shè)。
(九)保安監(jiān)控員
1、服從領(lǐng)班的工作安排，嚴(yán)守工作崗位，嚴(yán)格按照工作流程，密切注意監(jiān)視畫面和各種報警信息，切實做好日常的保安監(jiān)控工作。
2、保持監(jiān)控室整潔，監(jiān)控設(shè)備完好有效，做好清潔、保養(yǎng)工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律和規(guī)章制度，切實做好監(jiān)控室的保衛(wèi)、保密工作。
(十)外保管理員
1、執(zhí)行部經(jīng)理的工作指令，向其負(fù)責(zé)并報告工作。
2、具體負(fù)責(zé)飯店的警衛(wèi)和停車場(庫)的安全管理，保障飯店和車場(庫)的安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行飯店員工出入飯店和會客制度，制定和公布停車場(庫)安全管理規(guī)則，抓好進(jìn)出飯店車輛的管理，保證車道暢通，維護(hù)飯店的治安秩序。
4、堅持工作現(xiàn)場的管理，檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好工作，抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、及時與有關(guān)部門溝通聯(lián)系，交流信息，協(xié)同工作，配合各部門做好重大接待任務(wù)的有關(guān)工作。
6、負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)工作器具、設(shè)備的管理，做好財產(chǎn)三級賬。
7、負(fù)責(zé)屬下員工工作的調(diào)配、安排和日常的考勤、考核，做好政治思想工作，抓好班組文明建設(shè)。
物業(yè)公司工作職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇四
3、負(fù)責(zé)環(huán)境板塊供方管理，包括但不限于供方評估、工作監(jiān)督與獎懲，以保障品質(zhì)達(dá)成;
4、配合項目經(jīng)理進(jìn)行新項目交付接管準(zhǔn)備;
5、及時響應(yīng)客戶的環(huán)境類上門服務(wù)需求;保障環(huán)境類經(jīng)營指標(biāo)的完成;
6、負(fù)責(zé)環(huán)境專業(yè)例行事務(wù)的落地執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)項目環(huán)境人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)與落地、環(huán)境專業(yè)自有團(tuán)隊建設(shè)、分供方關(guān)懷;
8、完成公司/項目/上級交辦的其他工作。
物業(yè)公司工作職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇五
2、負(fù)責(zé)東南區(qū)域(浙江、福建兩省)內(nèi)控管理工作;
3、組織編制和審核事業(yè)部年度財務(wù)預(yù)、決算，并負(fù)責(zé)半年財務(wù)預(yù)算的調(diào)整;
6、負(fù)責(zé)財務(wù)人員的定位、分工和職責(zé)劃分，并負(fù)責(zé)審核、督促其各項工作;
7、準(zhǔn)確及時提交管理報表給管理層，負(fù)責(zé)向公司管理人員提供公司內(nèi)部經(jīng)營情況的分析;
8、管理和監(jiān)督各服務(wù)中心的財務(wù)管理工作，確保公司資金的安全與資產(chǎn)的完整;
9、審核外報的稅務(wù)報表，規(guī)劃公司稅務(wù)并主導(dǎo)年度稅務(wù)稽核。
物業(yè)公司工作職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇六
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計劃和備品、備件計劃;
5.經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識教育和專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn);
8、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶的裝修管理，按有關(guān)規(guī)定審查和驗收，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求。
物業(yè)公司工作職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇七
2、負(fù)責(zé)crm系統(tǒng)各類業(yè)務(wù)的核查與各類持續(xù)性問題的跟蹤;
3、負(fù)責(zé)總公司客服部交辦的各類工作任務(wù)，按相關(guān)要求提交到客戶服務(wù)部;
4、負(fù)責(zé)各類服務(wù)測試與評價，分析服務(wù)供給上的不足，制定提升措施;
5、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)公司工作職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇八
1. 負(fù)責(zé)本部門對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào)，制定拓展策劃方案并組織實施。
2.負(fù)責(zé)組織市場信息的收集、整理、分析工作。
3.負(fù)責(zé)在公司授權(quán)范圍內(nèi)，選擇、決定對外承接項目的立項工作，并報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.負(fù)責(zé)組織、實施招投標(biāo)活動。
5.負(fù)責(zé)對標(biāo)書、管理方案進(jìn)行審核、修改，征詢其他相關(guān)部門的意見，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
6.負(fù)責(zé)對外承接項目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂和 續(xù)簽工作。
7.負(fù)責(zé)組織建立健全部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。
8.負(fù)責(zé)處理對外公共關(guān)系，支持配合配合分支機(jī)構(gòu)的工作。
9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)公司工作職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇九
保安隊長崗位職責(zé):
1. 及時掌握項目現(xiàn)場情況.周邊環(huán)境根據(jù)項目的特點(diǎn)實行有針對性的安全,消防,保衛(wèi)預(yù)案,制定計劃作好開工前的各項安全防護(hù)措施.
2. 健全項目施工隊伍的花名冊,安全技術(shù)交底及三級安全教育實施.留底建檔.
3. 組織保安隊伍認(rèn)真貫徹公司制定的安全保衛(wèi)管理規(guī)定,全面開展對現(xiàn)場安全,消防,保衛(wèi),文明施工全程監(jiān)管.掌握現(xiàn)場動態(tài),維護(hù)施工正常進(jìn)行,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),確保安全.
4. 深入項目施工現(xiàn)場,及時掌握,了解施工過程中的安全生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)或不安全隱患,立刻提出整改措施,杜絕安全事故的發(fā)生.
5. 每月組織一次安全大檢查各施工隊長參加,每周一次自檢,互檢,保安隊長每日要帶領(lǐng)副隊長,領(lǐng)班對現(xiàn)場細(xì)檢查及時掌握現(xiàn)場對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,問題嚴(yán)重的及時制止并提出整改要求,監(jiān)管施工隊伍實施.并做好記錄會議上重點(diǎn)提出問題的嚴(yán)重性要各施工人員重視.以杜絕再次發(fā)生類次事件.
6. 對工傷事故要作好現(xiàn)場保護(hù)和搶救工作,并且要及時上報領(lǐng)導(dǎo),組織配合事故的調(diào)查,作好登記記錄,認(rèn)真落實整改措施,吸取事故教訓(xùn).
7. 合理組織安排保安隊員崗前工作,作好個人思想工作,認(rèn)清本身職責(zé),使保安隊伍能團(tuán)結(jié)一致,充分發(fā)揮作用,適當(dāng)組織隊列訓(xùn)練和體能訓(xùn)練,增強(qiáng)隊伍的素質(zhì).
8. 認(rèn)清職責(zé)以身作則做隊伍的前鋒要嚴(yán)格要求自己。
副隊長崗位職責(zé);
1. 了解熟悉項目現(xiàn)場，協(xié)助保安隊長制定施工項目的安全，消防，保衛(wèi)方案。
2. 貫徹公司制定的安全保衛(wèi)管理規(guī)定，積極配合隊長帶領(lǐng)全體保安人員展開各項工作直至完成。要以身作則起帶頭作用。
3. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡視工作重點(diǎn)以現(xiàn)場安全，消防，材料，成品與半成品保護(hù)為主，掌握現(xiàn)場，作好巡視登記記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施。
4. 積極配合領(lǐng)班，隊員崗前工作同時要嚴(yán)格要求隊員執(zhí)行崗位職責(zé)。
5. 負(fù)責(zé)全體保安，隊列，體能訓(xùn)練工作每星期最少一次以隊列訓(xùn)練為主。
6. 及時掌握各個隊員的思想情況，工作情況，關(guān)心團(tuán)結(jié)隊員，發(fā)現(xiàn)問題及時與隊長溝通采取有效措施來處理和解決。
領(lǐng)班崗位職責(zé);
1. 負(fù)責(zé)本班隊員領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，直接按上級交代任務(wù)落實完成。
2. 帶領(lǐng)本班隊員落實并執(zhí)行現(xiàn)場各崗崗位職責(zé)協(xié)助隊員處理現(xiàn)場出現(xiàn)的各類問題。
3. 對各崗各重點(diǎn)部位不斷巡視檢查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、處理，處理不了的及時上報，并詳細(xì)作好登記記錄。
4. 督促本班人員嚴(yán)格落實現(xiàn)場崗位制度，注意形象、語言、行走的姿態(tài)。
5. 作好交接班登記記錄，交接記錄必須詳細(xì)說明交接物品名稱、數(shù)量、完好情況，提出注意事情及未完成事項。
保安崗位職責(zé);
要求;統(tǒng)一保安服裝、姿態(tài)端正、著裝整齊、文明值勤，值班時嚴(yán)禁嬉笑打鬧、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，嚴(yán)格落實崗位職責(zé)。
門崗職責(zé);
1. 每天對進(jìn)入施工現(xiàn)場人員的施工證、安全帽、工作服的檢查工作，凡閑雜人員一律禁止進(jìn)入施工現(xiàn)場。
2. 對外來來訪人員要認(rèn)真查詢登記，同意進(jìn)場的應(yīng)發(fā)臨時出入證和安全帽并收取押金，離場時收回證件、安全帽，退回押金，其進(jìn)入現(xiàn)場時應(yīng)及時通知樓層值班隊員密切注意其行為，遇到是推銷或有不良行為時應(yīng)及時采取措施讓其離場。
3. 對施工隊進(jìn)入現(xiàn)場的大型機(jī)具設(shè)備必須填寫工具物品進(jìn)場申請表，實行詳細(xì)的登記記錄將做為機(jī)具設(shè)備退場時的依據(jù)。
4. 嚴(yán)格控制大門、對材料、物品、工具，攜帶出門的必須要有出門證，值班員要認(rèn)真查驗出門證審批領(lǐng)導(dǎo)簽字的真?zhèn)?，出門內(nèi)容、名稱、數(shù)量是否相符合，大型機(jī)具需核對進(jìn)場記錄，發(fā)現(xiàn)問題時應(yīng)使用對講機(jī)匯報領(lǐng)班，出門證應(yīng)當(dāng)妥善保存以便查驗。
5. 負(fù)責(zé)材料進(jìn)出場車輛的登記，及現(xiàn)場垃圾裝車數(shù)量的監(jiān)督工作，作好登記記錄。時刻提高警惕、密切注意進(jìn)出車輛、人員及周邊情況，特別夜間值班員，作好場地封閉工作。
6. 認(rèn)真作好交接班登記工作，嚴(yán)禁擅自離開崗位，特殊情況必須匯報當(dāng)班領(lǐng)班。
巡邏崗職責(zé);
重點(diǎn)以現(xiàn)場施工安全、消防設(shè)備、倉庫、辦公區(qū)、材料、成品與半成品保護(hù)為主。
1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡回檢查工作，對重點(diǎn)部位和堆放在現(xiàn)場的材料要勤巡回、勤檢查并作好巡回檢查記錄。
2. 檢查現(xiàn)場施工人員佩帶施工證、安全帽、安全帶、著工作服情況。
3. 對危險地帶如、中庭、臨邊、管井、預(yù)留洞口等等作好安全防護(hù)，設(shè)置警示標(biāo)志。
4. 在巡回檢查中發(fā)現(xiàn)有違章行為應(yīng)及時給予糾正，重點(diǎn)要防范發(fā)生盜竊、破壞案件，一旦發(fā)生盜竊、破壞、打架斗毆案件應(yīng)迅速匯報領(lǐng)班、隊長，和相關(guān)人員并保護(hù)現(xiàn)場，盡量控制局面。
5. 提高警惕密切注意現(xiàn)場人員情況，注意臨時用電、用水，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報領(lǐng)班或隊長。
6. 夜間巡回檢查重點(diǎn)是成品、半成品、倉庫、辦公區(qū)、材料的保衛(wèi)，察看現(xiàn)場封閉情況，特別是電纜、電線、金屬材料的安全保衛(wèi)，夜間應(yīng)是盜竊的易發(fā)期，特別要提高意識，檢查通訊情況，佩帶強(qiáng)力探照燈，并每隔一小時用對講機(jī)向領(lǐng)班匯報情況，每隔一小時簽到記錄，以確保巡查到位。
7. 負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場消防器材使用情況、狀態(tài)、數(shù)量，及時作好登記記錄對巡查中發(fā)現(xiàn)可疑的人和事、應(yīng)當(dāng)密切注意及時進(jìn)行匯報。
8. 施工現(xiàn)場一律不得住宿人員，特殊情況要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
工作流程
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