溝通是人與人之間交流和理解的方式,良好的溝通能力可以幫助我們建立良好的人際關(guān)系??偨Y(jié)應(yīng)該包含具體的數(shù)據(jù)和案例,以便更好地說明問題。以下是一些經(jīng)典總結(jié)的例子,希望對大家寫作有所啟發(fā)。
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇一
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現(xiàn)將感想與大家共同探討。
我們每個(gè)人都期待“天將降大任于斯人也”,但事實(shí)上,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事?!贝罅康墓ぷ?,都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小事務(wù)的重復(fù),也許這過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,這就是生活,也是成就每一項(xiàng)大事的不可缺少的基礎(chǔ)。
看平日工作質(zhì)量的好壞,往往只是取決于一些細(xì)節(jié)上下的功夫。而細(xì)節(jié)的命運(yùn)卻不那么樂觀。其一,疏忽,沒有注重細(xì)節(jié)。如一位工程技術(shù)人員錯(cuò)打了一個(gè)小數(shù)點(diǎn),或者忽略了一個(gè)數(shù)字,造成的后果不堪設(shè)想所以,無論做人、做事,都要認(rèn)真負(fù)責(zé),都要注重細(xì)節(jié),從小事做起,唯有盡力不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),任何一件小事,追求每一步精確到位,追求每一件事情的完美,就會(huì)得到天壤之別的結(jié)果。其二,敷衍了事,無視細(xì)節(jié)。一種人對工作充滿熱情,極其認(rèn)真,將小事做細(xì),注重每一個(gè)環(huán)節(jié);而另一種人無法從重復(fù)的工作中獲得樂趣,把工作當(dāng)作一種不得不受的苦役,他們永遠(yuǎn)被動(dòng)地做別人分配給他們的工作,即使這樣也不能完全把事情做好,對于他們而言更談不上細(xì)節(jié)。一個(gè)看不到細(xì)節(jié),或者不認(rèn)真對待細(xì)節(jié)的人,是無法領(lǐng)會(huì)工作的真正含義,當(dāng)然他也失去了在細(xì)節(jié)中尋找成功的機(jī)會(huì),從而也不會(huì)成功。忽視細(xì)節(jié),是因?yàn)槲覀冇X得它太微小,不足掛齒;無視細(xì)節(jié),是因?yàn)榭床坏郊?xì)節(jié)鑄就成功的必然。我們每個(gè)人都浮躁地期待觸手可及的成功,卻不能靜下心來認(rèn)真去做任何一件小事。何為小事?就是日常工作中簡單得不屑一顧的事情。何為細(xì)節(jié)?就是為把小事做好而細(xì)心考慮的各個(gè)環(huán)節(jié)。其實(shí)對于智者而言,他們是不會(huì)簡單的這么看。他們善于以小見大,從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們認(rèn)為決定成敗的也許不是細(xì)節(jié)本身,而是細(xì)節(jié)背后所蘊(yùn)含的那種追求卓越的思想,那種鍥而不舍的執(zhí)著。細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)又是一種習(xí)慣,也是一種積累、一種眼光、一種智慧。在工作中如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以把握成功之源,為成功奠定一定的基礎(chǔ)。
成功從來都不是一蹴而就的,它是一個(gè)不斷積累的過程。不把處理瑣碎的小事當(dāng)作負(fù)累,而把它看作是獲得經(jīng)驗(yàn)的一種途徑,是做一番宏圖偉業(yè)的必備條件。舉個(gè)簡單的例子,做事就好比燒開水。水溫達(dá)到了100℃才能將水燒開,使水沸騰。就算是從0℃燒到99℃差1℃,如不再繼續(xù)加溫,永遠(yuǎn)都不能成為滾燙的開水。做事也是如此,我們想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好每一件小事,以負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個(gè)細(xì)節(jié)。那些一心渴望偉大、只看中大事,不拘小事的人,成功了無蹤影;而那些甘于平淡,認(rèn)真對待每個(gè)細(xì)節(jié)的人,成功卻不期而至。小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí),學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個(gè)細(xì)節(jié)。讓我們做事都“燒好每一個(gè)平凡的1℃”,最終達(dá)到成功的目的!這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇二
曾經(jīng)讀過一個(gè)故事,至今令我難以忘懷,因?yàn)橐环莺啔v而使他丟了一份工作。
小吳是某大學(xué)畢業(yè)生,在參加招聘會(huì)那天早上,他不慎碰翻了水杯,將放在桌上的簡歷浸濕了。為盡快趕到會(huì)場,小吳只是將簡歷簡單地擦了一下,便與其他東西一起,匆匆塞進(jìn)背包。當(dāng)小吳成功通過面試,受寵若驚地掏出簡歷時(shí),才發(fā)現(xiàn)簡歷上不光有一大片水跡,而且在包里一揉,再加上鑰匙等東西的劃痕,已經(jīng)不成樣子了。小吳努力將它弄平整,遞了過去??粗@份傷痕累累的簡歷,招聘人員的眉頭皺了皺,還是收下了。
然而,一周后,小吳依然沒有得到回復(fù)。他忍不住向那位小姐詢問情況。小姐沉默了一會(huì),告訴他:“其實(shí)招聘人員對你很滿意的,但你敗在了簡歷上。老總說,一個(gè)連簡歷都保管不好的人,是管理不好一個(gè)部門的。你應(yīng)該知道,簡歷實(shí)際上代表的是你的個(gè)人形象,將一份凌亂的簡歷投出去,有失嚴(yán)謹(jǐn)。”
看了這個(gè)故事,我想你和我一樣,一定也感觸很深吧。每個(gè)人都想做一番大事業(yè),但殊不知做好每一件小事才是真正的根本。我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,而是缺少精益求精的執(zhí)行者。
一張小小的簡歷竟能起到如此大的作用??梢姡?xì)節(jié)是多么重要啊!我們只有關(guān)注細(xì)節(jié),把握細(xì)節(jié),演繹細(xì)節(jié),才能把握人生和命運(yùn)。
小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。
古今中外,細(xì)節(jié)決定成敗的例子屢見不鮮。一個(gè)跨國大公司高薪招聘人才,群英匯集,巾幗不讓須眉。董事長對應(yīng)聘者進(jìn)行面試,試題很是簡單,應(yīng)聘者一個(gè)個(gè)自信滿懷,出人意料的事發(fā)生了,那些研究生、博士后竟都沒能入選,悻悻然離去。這時(shí),有一位應(yīng)聘者,走進(jìn)房門后,看到地毯上有一個(gè)紙團(tuán)。地毯很干凈,那個(gè)紙團(tuán)顯得很不協(xié)調(diào)。應(yīng)聘者毫不遲疑的撿起紙團(tuán),準(zhǔn)備將它扔到紙簍里??脊倥d奮地對他說:“朋友,請看看您撿起的紙團(tuán)吧!”這位應(yīng)聘者遲疑地打開紙團(tuán),只見上面寫著:“歡迎您到我們公司任職?!睅啄暌院?,這位撿紙團(tuán)的應(yīng)聘者成了這家著名大公司的總裁。
英國一位作家曾這樣說道:“細(xì)節(jié)是構(gòu)成金字塔的一塊塊方石,是鋪就鐵路時(shí)自甘居下的一條條枕木?!?/p>
德國的一位建筑師卡爾說:“是細(xì)節(jié)成就了一幢幢高樓,忽視細(xì)節(jié)就等于忽視自己的事業(yè)與生命。”
小事見成敗——讓我們永遠(yuǎn)記住這個(gè)真理吧!
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇三
千年歷史滌蕩,盡不了華夏盛世華衣上那托染出細(xì)節(jié)之美。一沙一草一世界,積土成山,積水成淵。于細(xì)節(jié)見大,微處見精華,磅礴大氣是塵土飛揚(yáng)。
生于名門,有力拔山河之氣,雄姿英發(fā),手握楚地之精兵,名震九州揚(yáng)四海,號令天下,秦兵聞風(fēng)喪膽,戰(zhàn)無不勝,所向披靡,帝王之屬;名不見經(jīng)傳,出身卑賤,手無縛雞之力,浪蕩不堪,衣不著體,徒有崇高之志,惰懶極至。歷史嘲弄,登上帝王之座卻是他,為何如此,項(xiàng)羽生性豪爽,不拘細(xì)節(jié),攻占咸陽,犒賞士兵,導(dǎo)致民心所離,而劉邦在咸陽與民約法三章,不動(dòng)民一草一木。此細(xì)節(jié)在人民心深受感動(dòng),劉邦乃賢主,奠定劉邦帝業(yè)根基,也預(yù)兆項(xiàng)羽的敗北。細(xì)節(jié)處彰顯成功魅力。
一個(gè)詞匯、一個(gè)字詞,點(diǎn)綴在字里行間。王維詩中“青白”二字用的甚好,含在口中竟如同含著幾千年重橄欖,品味一字一句何嘗不是這樣,賈島推敲典故,春風(fēng)又綠江南岸的練字之精,單是馬致遠(yuǎn)的“古藤老樹昏鴉”的蕭瑟細(xì)節(jié),足以撥人心弦,為之三日而不絕。文人騷客細(xì)微之處心裁,凸顯文化宏大。
細(xì)節(jié)如同一塊磚,一片瓦,搭壘在中國建筑上。蜀山兀,阿房出,阿房大氣,但最令人迷戀是彎曲飛檐轉(zhuǎn)角,故宮百里對稱,建筑偉岸,令人興嘆是出水口的栩栩如生龍頭。天降大雨時(shí),龍口吐出涓涓流水,象征風(fēng)調(diào)雨順,細(xì)微之處彰顯匠心,凸顯民族氣魄華美。
世上本沒有路,走的人多了也便成了路,他用他的熱情與執(zhí)著尋找細(xì)節(jié),開辟人生道路;朱自清筆下細(xì)節(jié)如同背影忽現(xiàn)忽明。亂花漸欲迷人眼,細(xì)節(jié)躲藏其中,親情在逢佳節(jié)倍思親中涌現(xiàn),友情在細(xì)節(jié)里播種開花,愛情在細(xì)節(jié)中孕育。
不要漠視細(xì)節(jié),如果把它放在一邊,你就放棄成功開端:要把握住細(xì)節(jié),記錄在你日記中,翻開那里有你辛勤汗水,有你酸甜苦辣,點(diǎn)燃你前進(jìn)的希望。
于細(xì)節(jié)之處見華美,于細(xì)節(jié)之處見宏大,于細(xì)節(jié)之處見輝煌,于細(xì)節(jié)之處,必成就高山仰止,始于細(xì)流。
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇四
細(xì)節(jié)決定成敗。列寧曾說過:要成就一番大事業(yè),必先從小事做起。如今看來,這句話的確有道理。有道是:道雖學(xué)不行不至,事雖小不為不成。每完成一盡小事,我們就離成功更近一步了。
世界上有大成就的人,他們從不敢說自我從未做過一件小事就取得這天這樣的豐功偉績;反之,他們的成就必定是建立在做了無數(shù)的小事的基礎(chǔ)之上的。這小事就是一種細(xì)節(jié)。
---是一位婦孺皆知的人物,也是我們每個(gè)中國人心目中的偶像。他建立了新中國,翻開了中國歷史新的一頁。你可知他為什么能有這樣的業(yè)績?那便是他注重細(xì)節(jié)。在那個(gè)國家危急,戰(zhàn)火紛揚(yáng)的年代,雖然趕走了日本侵略者,但國民黨的腐敗統(tǒng)治仍然危急到中國的長治久安,并且,一山難容二虎,因此,共產(chǎn)黨與國民黨之間的斗爭從此展開。
---帶領(lǐng)著一支為民造福的正規(guī)軍,與國民黨周旋。他每到一個(gè)地方,都要親自去安撫和慰問當(dāng)?shù)氐陌傩眨瑢ι钷讚?jù)的人給予物質(zhì)幫忙。并且,在軍隊(duì)上制定了三大紀(jì)律八項(xiàng)注意,這些都是有利于人民的。而國民黨的所作所為大多是不顧人民利益的。也為之后國民黨的失敗奠定了基礎(chǔ)。
從那里面,我們得出了一個(gè)結(jié)論:細(xì)節(jié)不僅僅決定成敗,有時(shí)甚至能決定一個(gè)國家的生死存亡。
在現(xiàn)實(shí)生活中,人們也常常沒有注意細(xì)節(jié),并且,這種細(xì)節(jié)往往可用一丁點(diǎn)兒來概括,而一失足成千古恨。
就拿我們周圍的真實(shí)事例而言。我們班的語文老師的妻子(即我們的師母)。她本是大學(xué)畢業(yè)的,然而她并沒什么工作,原因其實(shí)就是在招考時(shí)因幾分之差而名落孫山了,我們都為她感到惋惜。仔細(xì)一想,幾分啊,竟然造成了這么大的損失。在平時(shí)看來,它是多么的微不足道,但是對于需要它的人來說,它就如同天上的月亮,可望而不可即。
在我們周圍像這樣的例子不勝枚舉。例如有些想進(jìn)入重點(diǎn)高中的學(xué)生,根據(jù)平時(shí)的成績預(yù)測考重點(diǎn)高中是很有把握的。但當(dāng)成績公布出來,他們的滿心歡喜變成一個(gè)泡影,差幾分!。或許是錯(cuò)寫一個(gè)符號,或許就是選錯(cuò)一個(gè)答案。從此,人生的方向就改變。如果為了能實(shí)現(xiàn)就讀重點(diǎn)高中夢想,就不得不花上上萬元。試想一下,如果我們養(yǎng)成一種注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣,就不會(huì)花費(fèi)父母那么多的血汗錢了。此刻該相信了吧,細(xì)節(jié)決定成敗,決定著我們的命運(yùn)。
在生活中注重細(xì)節(jié),我們的人生之路就多一份期望,少一點(diǎn)遺憾,讓我們每個(gè)人都牢記:細(xì)節(jié)決定成敗。
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇五
一滴水雖然微小,但終能變成大海。而且他更能代表一個(gè)生命的過去與未來,甚至一個(gè)世界。細(xì)節(jié)更是如此,那么微不足道,可是正是這許許多多的細(xì)節(jié)構(gòu)成了人生路上的重要環(huán)節(jié),關(guān)乎著成敗。
美國石油大王因?yàn)樽龊眉?xì)節(jié),收獲了許多益處。當(dāng)他還是公司里的小職員時(shí),負(fù)責(zé)監(jiān)察和管理油的滴數(shù)以及油是否能非常準(zhǔn)確地滴入部件。但有一次,他無意中發(fā)現(xiàn),油每次都是滴五滴的。
但是,他通過自己非常精密的計(jì)算,測量出每次其實(shí)只要滴四滴就夠了。于是他寫了報(bào)告給公司建議對機(jī)器做出一些相應(yīng)的改進(jìn),這些改進(jìn),恰恰獲得了巨大的成功,為公司每年省了上億美元的成本。
節(jié)省一滴油,贏得了巨大的財(cái)富,做好細(xì)節(jié),讓石油大王走向成功。
從齊家的角度來看,細(xì)節(jié)是齊家的靈丹妙藥,東漢陳藩從小立志要成就大事,卻不從小事做起,其父之友薛勤到他家做客,看到他的房間雜亂無比,所以勸他注重小事,陳藩卻反駁:“大丈夫初世,當(dāng)掃除天下,安事一屋。”這一狂妄的論語很快就受到了薛勤的反駁:“一屋不掃,何以掃天下?”
不錯(cuò),大丈夫從然要有濟(jì)國安邦之大志,但也要從小事做起的精神,要知道,細(xì)節(jié)決定成敗,天下大事,必作于細(xì)。
輕細(xì)節(jié)而重目標(biāo)會(huì)罔,輕目標(biāo)而重細(xì)節(jié)會(huì)殆。細(xì)節(jié)是在目標(biāo)指引下的細(xì)節(jié),目標(biāo)是以細(xì)節(jié)為基礎(chǔ)的目標(biāo),所以我們不反需要注重細(xì)節(jié),也要注重目標(biāo)。
百度注意用戶體驗(yàn)的細(xì)節(jié),這讓他在搜索引擎界經(jīng)久不衰,王安石在官場上注意人與人之間的細(xì)節(jié),讓他成為了一名出色的宰相。這些都是很好的事例。也都驗(yàn)證了細(xì)節(jié)決定成敗這個(gè)觀點(diǎn)。
細(xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)雖然那樣微小,但如果不注重細(xì)節(jié),就會(huì)失去一切。
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇六
老師在桌子上擺了3杯液體,它們有一個(gè)共同的特點(diǎn):都是透明的。我猜測這3杯液體分別是醋、糖水和酒。不知哪幾位同學(xué)有幸品嘗到這3杯神秘的液體。
老師請第一位同學(xué)來品嘗第一杯液體。只見他大步邁開,信心滿滿地走到了臺(tái)中央,選了一杯液體。他雙眼緊閉,雙手牢牢捉住杯子??炜?,他喝了下去!只見他嘴里像喝了什么毒藥似的,想吐出來,老師制止了他。他向垃圾桶狂奔而去,嘴里的東西傾瀉而下。隨后,他雙手緊抓脖子。由此,我判斷那杯是醋,因?yàn)樗砬楹茈y看。
第二位上場的是一位女生。她穿著粉紅色的衣服,有著水汪汪的大眼睛,扎著一只馬尾辮。她步伐輕輕地跑上講臺(tái),隨手選了一杯。她的牙齒咬著下唇,好像極不愿意喝下去。她開始喝了,只見她眉頭皺緊,一口氣喝了很多。喝完后,她朝老師搖了搖頭,然后迅速吐到垃圾桶里。因此我猜測她喝的是礦泉水,因?yàn)樗莸锰槐普媪恕?/p>
第三位出場了。他戴著一副眼睛,眼睛幾乎看不到。他慢慢地走了過來。他神情緊張,板著一張臉,用手把眼鏡抬了抬。他喝了,眼睛微微閉攏,一鼓作氣,全部喝了下去。剎那間,我驚呆了。他又嗆了,連咳嗽了幾聲。我估計(jì)那杯是白酒,因?yàn)樗莸貌辉趺聪瘛?/p>
最后,老師請了那3位上來公布答案,依次是醋、水、水。其中,我猜對了2個(gè)。
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇七
12年有一次,一架波音747客機(jī)從舊金山起飛后,突然發(fā)生了劇烈爆炸,機(jī)上人員無一生還。航空公司把機(jī)身殘骸檢查了一遍,發(fā)現(xiàn)事故竟是由一顆小螺絲引起的。
在飛行途中,這架飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的一顆螺絲因金屬疲勞而折斷,使油箱內(nèi)的油直接灌進(jìn)了發(fā)動(dòng)機(jī)里,火花使發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)生爆炸。
在倭寇入侵沿海地區(qū)之時(shí),明朝正軌軍隊(duì)被倭寇輕易打敗,那里的原因極小:衣服袖子太短!
英國的泰坦尼克號,永不沉沒號,它沉沒的原因更?。赫胺烬埞巧嫌幸粭l細(xì)如發(fā)絲的裂紋!
撞上冰山時(shí),一塊堅(jiān)冰把這條裂紋從左往右劃開了,硬是使船體內(nèi)架上的一些螺栓兒崩了下來,使內(nèi)架移位,讓船體一崩為二,攔腰折斷,下沉后便粉身碎骨。
細(xì)節(jié),在那里決定存亡。
美國哥倫比亞號航天飛機(jī)和蘇聯(lián)的聯(lián)盟一號的失敗,震驚了全世界。由于哥倫比亞號的前緣隔熱瓦被一塊構(gòu)件砸中,使它在返航時(shí)被火焰般的高溫?zé)?,使航天飛機(jī)在空中解體;聯(lián)盟一號的墜落,竟然是因?yàn)橐粋€(gè)小數(shù)點(diǎn)!
因?yàn)闆]有了這個(gè)小數(shù)點(diǎn),著陸阻力傘的打開程序也就無法開啟,飛船就直直地墜落了。
小小的一個(gè)細(xì)節(jié),竟有那么大的力量!所以,我們必須要抓住細(xì)節(jié),不放過一個(gè)細(xì)節(jié),并要認(rèn)真注重每一個(gè)細(xì)節(jié)!
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇八
尊敬的老師,親愛的同學(xué):
大家好!
細(xì)節(jié),如一滴水,千萬滴水匯聚起來,就會(huì)成為江河酣暢流去;細(xì)節(jié),像一顆明星,千萬顆明星匯聚在一起,就會(huì)撐起一片璀璨的星空;細(xì)節(jié)又如一枚圖釘,千萬枚圖釘合在一起,就會(huì)堅(jiān)不可摧,老不可破;細(xì)節(jié),也似一個(gè)小石子,千萬顆小石子組在一起,就會(huì)成為我們成功的奠基石,引領(lǐng)你走向成功。一件事做的如何往往在于對細(xì)節(jié)的處理。正如汪中求所說:“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗?!边@才是細(xì)節(jié)的魅力。
這是一個(gè)真實(shí)的故事,時(shí)間回到了五百年前的英國,查理三世讓一個(gè)鐵匠去給自己的戰(zhàn)馬釘馬掌,結(jié)果差了一個(gè)釘子,鐵匠便草草了事。不久,查理三世與敵方交火,大戰(zhàn)中突然一只馬掌掉了,國王被掀翻在地,王國也隨之易主,由此可見,細(xì)節(jié)對我們?nèi)绱说闹匾?,正如荀子所說:不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。
細(xì)節(jié),不僅可以使人遺恨千年,也可以使人走向輝煌。注重細(xì)節(jié)的人,不僅能將小事做細(xì),還能把握機(jī)會(huì),一鳴驚人;注重細(xì)節(jié)的人,能夠在不起眼的事物中啟發(fā)出無窮的想法和人生的感悟。
戴維·帕卡德曾說:“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美?!倍教斓谝蝗思蛹恿郑褪沁@樣一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。在進(jìn)入太空的前20天,經(jīng)過一層有一層的篩選,季托夫、加加林等人脫穎而出,進(jìn)入最后的.篩選,在進(jìn)行模擬測試時(shí),只見加加林脫下鞋子,小心地進(jìn)入了太空艙。這一細(xì)節(jié)被總監(jiān)看到,于是上前問他:“小伙子,為什么拖鞋進(jìn)入艙內(nèi)呀?”加加林說:“我工作有個(gè)習(xí)慣,就是對工作對象十分珍惜,尤其是這種精密的儀器,更不能帶進(jìn)塵埃?!边@番話感動(dòng)了總監(jiān),于是,后來加加林光榮當(dāng)選,論成績和技術(shù),加加林在季托夫之下,但他卻光榮當(dāng)選,這就是細(xì)節(jié)的魅力。
生活中,我們也不乏細(xì)節(jié)的存在。為什么成熟的蘋果掉到地上而不是飛向天空呢?這一細(xì)節(jié)使牛頓發(fā)現(xiàn)了萬有引力;為什么沸騰的水會(huì)把水壺蓋掀開呢?這一細(xì)節(jié)使瓦特發(fā)明了蒸汽機(jī);為什么人們不能在夜晚也獲得源源不斷的光明呢?這一細(xì)節(jié)使愛迪生發(fā)明了電燈。
小小細(xì)節(jié),魅力無窮。細(xì)節(jié)是一個(gè)微不足道的事物,它魅力巨大,能使一個(gè)人墮落,也能使一個(gè)人成功;它記錄著人的崇高與卑微、高尚與渺小;它也體現(xiàn)了一個(gè)心思縝密,考慮周全的成功人士的成功之道。這就是細(xì)節(jié)的作用,細(xì)節(jié)的魅力!
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇九
目前全球企業(yè)實(shí)施iso認(rèn)證、產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,(iso9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)、iso14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,就是對一切細(xì)節(jié)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)iso標(biāo)準(zhǔn)形成的文件,包括iso體系標(biāo)準(zhǔn)中所有適用的要素,闡明管理、執(zhí)行、驗(yàn)證或評審影響工作的人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系,說明完成各種不同活動(dòng)的方式、采用的文件及實(shí)施的控制。所以說,標(biāo)準(zhǔn)化就是細(xì)化、細(xì)化、再細(xì)化。
高科技日新月異、經(jīng)濟(jì)全球化飛速發(fā)展的形勢下,伴隨著社會(huì)分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,一個(gè)要求精細(xì)化管理的時(shí)代已經(jīng)到來,模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細(xì)節(jié)成為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的有力表現(xiàn)形式。所謂“針尖上打擂,拼的就是細(xì)節(jié)”企業(yè)只有細(xì)致入微地審視自己的產(chǎn)品或服務(wù),注意細(xì)節(jié)、精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美,在競爭中取勝。同樣,如何處理好細(xì)節(jié),從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方面看,是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)體現(xiàn);從企業(yè)作風(fēng)上看,是企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的體現(xiàn);從企業(yè)發(fā)展上看,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。
具體到項(xiàng)目開發(fā)和銷售中,營銷術(shù)語“營銷是賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價(jià)比的智慧”中的“叫賣藝術(shù)”、“滿足”、“提高性價(jià)比”都是細(xì)節(jié)的制定和執(zhí)行策略,我們房產(chǎn)開發(fā)企業(yè),在產(chǎn)品上的某一細(xì)節(jié)上的優(yōu)化和改進(jìn),也許只給業(yè)主增加了1%的方便和舒適,然而在銷售中,這1%的細(xì)節(jié)會(huì)引出幾倍的業(yè)績和數(shù)十倍的回報(bào)。業(yè)主傾其畢生積蓄購房,都很謹(jǐn)慎、理性,他們對樓盤做比較時(shí),相同的功能和賣點(diǎn)都被抵消,對決策起作用的就是那1%的細(xì)節(jié)。也即1%的細(xì)節(jié)優(yōu)勢決定了100%的購買行為。因此,我們的項(xiàng)目要想取得成功并獲佳績,就必須在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都做到盡善盡美,真正做到“過程精品”,否則就會(huì)象麥當(dāng)勞創(chuàng)始人克洛克所說的那樣“100-1=0”。
老子病危時(shí)召集弟子“滿齒不存,舌頭猶在”現(xiàn)身說法的形象比喻,也恰好說明了在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的大趨勢下,軟性的東西更能夠顯示企業(yè)的生命力。
這里,首先值得反省的是我們自己。作為一名專業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)的策劃人,由于職業(yè)習(xí)慣,在思想上會(huì)比普通人對于細(xì)節(jié)的關(guān)注更多一些。因?yàn)槲覀冎?,策劃的每一個(gè)細(xì)節(jié)或創(chuàng)意給項(xiàng)目造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是決定成敗的。所以我們會(huì)有意無意的多關(guān)注一些細(xì)節(jié),對項(xiàng)目從立項(xiàng)、開發(fā)、建設(shè)到銷售、管理、服務(wù),尤其是活動(dòng)策劃,每一個(gè)環(huán)節(jié)也是從細(xì)節(jié)做起。我們的員工,凡事都要從小事做起、“海不擇細(xì)流,故能成其大;山不拒細(xì)壤,故能就其高”、“一家不治,何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓(xùn)、會(huì)議上提了許多,可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會(huì)大環(huán)境、員工素質(zhì)良莠不齊等不談,要讓員工學(xué)會(huì)“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)”、“做事不貪大,做人不計(jì)小”、“簡單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創(chuàng)造不平凡的偉績”、“成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)”。而從細(xì)節(jié)做起,我們的管理者首先也要從自身做起,給員工樹立良好的楷模。投入到“細(xì)微末節(jié)”的工作中,以“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導(dǎo),更好落實(shí)到日常的工作之中。
其次,要縱觀社會(huì)。長久以來,國人確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會(huì)上“差不多”先生比比皆是,好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。對自己、對別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時(shí),生產(chǎn)線上的次品出來了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著;社會(huì)上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因?yàn)椤安钜稽c(diǎn)點(diǎn)”而造成數(shù)以萬計(jì)的損失不計(jì)其數(shù)。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的,但總是一再發(fā)生。
就像書中所說的“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)”。如果人們忽視了這些細(xì)節(jié),那么往往他們就做不成大事。
細(xì)節(jié)我們經(jīng)??吹玫?,但是我們不一定想得到,我們想得到細(xì)節(jié)通常是在教訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)中,首先好了傷疤不能忘了疼,然后傷在別人身上也應(yīng)該知道疼,最后沒人受傷也應(yīng)該知道受傷的疼。想成就大事的人,不妨每晚睡覺前先捫心自問“今天我做了哪些細(xì)事?”
細(xì)節(jié)成就完美,細(xì)節(jié)鑄就輝煌!希望通過這次的學(xué)習(xí)和交流活動(dòng),理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,從細(xì)節(jié)做起,重視細(xì)節(jié),不斷提高自身素養(yǎng),在各自平凡的崗位中務(wù)實(shí)工作,與公司一起成長、共創(chuàng)輝煌!
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇十
5、和對象交往千萬別表現(xiàn)出不耐煩。對于再熟悉的對象和再厭煩的話題也不在輕易表現(xiàn)出自己的不耐煩,有時(shí),你的隨意或蔑視的表情以及不耐煩的'言語是會(huì)傷到對方脆弱的心靈的,個(gè)性是當(dāng)她郁悶時(shí)的向你抱怨,這僅僅是一種抱怨,而你的態(tài)度可能就會(huì)沒事變成有事,而且還極可能把小事弄得挺大,讓兩人不歡而散。
6、別跟其他異性走得過近或太過熱絡(luò)。有了明確戀愛對象的人就應(yīng)注意自己別再跟其他的異性走得太近,就應(yīng)刻意持續(xù)能夠讓她感到安全的距離,尤其是別讓身邊出現(xiàn)自身?xiàng)l件超過她的年輕的異性朋友,這樣會(huì)讓她很沒有安全感,如果你不拘小節(jié),如果你感到只要自己心懷坦蕩,如果你不思考她的感受是不行的,這樣通常都會(huì)無事生非,甜蜜變成悲哀。
7、平時(shí)就應(yīng)隨時(shí)待命確保聯(lián)系暢通。戀人之間手機(jī)就應(yīng)持續(xù)24小時(shí)的開機(jī)狀態(tài),尤其是不好厭煩和不接對方半夜三更打來的電話,假如你睡著了但是聽到了對方深夜發(fā)來的簡訊,必須要及時(shí)回復(fù)給她,正因,這時(shí)對方可能正在想你并且想得睡不著覺,是她在關(guān)心你,因此,你的及時(shí)反應(yīng)能夠幫忙對方排遣失眠的情緒,放松情緒地進(jìn)入睡眠狀況。
8、兩人吵架后別用冷戰(zhàn)作制裁手段。有時(shí),為了自己的面子或者所謂的維護(hù)自己的尊嚴(yán),兩人在吵完架使用完熱暴力以后通常都會(huì)選取冷暴力來進(jìn)一步表達(dá)自己的忿滿,吵了架,甩手走人,甚至能夠一個(gè)星期、一個(gè)月的不打一個(gè)電話,不再理睬對方,不再關(guān)心對方的情感表達(dá)。其實(shí),這就是導(dǎo)致一拍二散的極度危險(xiǎn)行為,最好的辦法當(dāng)然是能吵架但是夜。
9、發(fā)泄自己的不滿時(shí)就應(yīng)注意方法。平時(shí),兩人在一齊雖然沒有吵架,可當(dāng)出現(xiàn)自己不滿情緒的時(shí)候同樣需要良好的處置方法,千萬別圖自己的一時(shí)痛快而口不擇言或不計(jì)后果,錯(cuò)說一句話有時(shí)需要100句好話才能挽回,錯(cuò)誤的處置方法有時(shí)會(huì)斷送兩人的感情,因此,這一點(diǎn)是十分重要的。
10、經(jīng)常作推心置腹的談話避免隔閡。缺乏良好溝通的戀愛絕對會(huì)以失敗告終的,不溝通哪來的彼此了解,不了解怎樣能夠構(gòu)成默契,不溝通怎樣可能編織起只屬于兩個(gè)人的完美記憶?當(dāng)然,溝通不是思想?yún)R報(bào),也不是把自己的一言一行全部向?qū)Ψ綀?bào)告。因此,既不好把什么都憋在心里不說,這樣你會(huì)憋得很難受,對方猜得也很難受。
甜言蜜語就應(yīng)留給自己的戀人而別說錯(cuò)了對象,體貼入微就應(yīng)針對自己的戀人而別用錯(cuò)了地方,相互尊重就應(yīng)時(shí)刻提醒自己而別忘乎因此,態(tài)度決定一切,不好動(dòng)不動(dòng)就表現(xiàn)出不耐煩、發(fā)脾氣、亂吼亂叫,這樣對大家的情緒都沒有好處。
要知道,這個(gè)世界上的誘惑其實(shí)真的是越來越多,就算你不去招惹她,有時(shí)她才會(huì)來倒貼你的。人越大,心思就越多,思想就越復(fù)雜,變心的可能性也就越大,因此,如果你不去很發(fā)奮很精心地維護(hù)你的感情,不去很用心很細(xì)心地善待你的另一半,那么,再堅(jiān)定的感情也會(huì)很容易被摧毀的。
當(dāng)然,徜若你已經(jīng)從心理上情感上接納對方為自己結(jié)婚的不二人選,甚至已經(jīng)把對方當(dāng)成了自己的家人,那么,最好還是能夠節(jié)制自己情感的表達(dá)方式,只有這樣,都會(huì)等到水到渠成的那一天,才會(huì)等來步入結(jié)婚禮堂的幸福,當(dāng)然,也會(huì)有白頭皆老的那一天。
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初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇十一
記得曾經(jīng)看過這樣一則故事:東漢時(shí)有一少年名叫陳蕃,自命不凡,一心只想干大事業(yè)。一天,其友薛勤來訪,見他獨(dú)居的院內(nèi)齷齪不堪,便對他說:“孺子何不灑掃以待賓客”他答道“大丈夫處世,當(dāng)掃天下,安事一屋”薛勤當(dāng)即反問道:“一屋不掃,何以掃天下”陳蕃無言以對。
誠然,現(xiàn)實(shí)生活中有許多人想和陳蕃一樣向往著成就大事業(yè),憧憬著擁有至高無上的權(quán)利,迷戀著數(shù)也數(shù)不清的金銀財(cái)寶。然而,他們卻忽視了細(xì)節(jié)的影響。正如羅馬并不是一天就建成的,成功也并非能一蹴而就。光說不練,忽視細(xì)節(jié)的重要性,又怎能成功呢所以說,細(xì)節(jié)決定成敗。
古今中外,因?yàn)橹匾暭?xì)節(jié)成功的例子屢見不鮮。一個(gè)跨國大公司高薪招聘人才,群英匯集,巾幗不讓須眉。董事長對應(yīng)聘者進(jìn)行面試,試題很是簡單,應(yīng)聘者一個(gè)個(gè)的自信滿懷,出人意料的事發(fā)生了,那些研究生、博士后竟都沒能入選,泱泱離去。這時(shí),有一位應(yīng)聘者,走進(jìn)房門后,看到地毯上有一個(gè)紙團(tuán)。地毯很干凈,那個(gè)紙團(tuán)顯得很不協(xié)調(diào)。應(yīng)聘者毫不遲疑的撿起紙團(tuán),準(zhǔn)備將它扔到紙簍里??脊倥d奮地對他說:“朋友,請看看您撿起的紙團(tuán)吧!”這位應(yīng)聘者遲疑的打開紙團(tuán),只見上面寫著:“歡迎您到我們公司任職?!睅啄暌院螅@位撿紙團(tuán)的應(yīng)聘者成了這家著名大公司的總裁。
面試試題只是應(yīng)聘的一個(gè)幌子,重要的是做好細(xì)節(jié),一些志在必得的應(yīng)聘者紛紛在這里敗下陣來,因?yàn)樗麄兒鲆暳艘粋€(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)。事實(shí)證明,細(xì)節(jié)決定成敗。
同樣,忽視細(xì)節(jié)也會(huì)帶來致命的失敗。飛船有一個(gè)零件疏漏就會(huì)機(jī)毀人亡,大軍無意迷路就可能全軍覆沒,意大利的比薩斜塔每增加一厘米的傾斜,就會(huì)導(dǎo)致古塔傾覆。1%的疏忽,可能會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。
生活中有無數(shù)的細(xì)節(jié)需要留心,因?yàn)樵诩?xì)節(jié)的周圍,往往蘊(yùn)含著決定你人生命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。你可能因?yàn)橐粋€(gè)毫不起眼的小細(xì)節(jié)而“春風(fēng)得意馬蹄疾”,亦有可能會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)日常的小細(xì)節(jié)而“一失足成千古恨”。生活中并不缺乏你成功的'機(jī)會(huì),關(guān)鍵是在于你是否擁有留心細(xì)節(jié)的眼睛。
細(xì)節(jié)決定人生成敗。細(xì)節(jié)是母親手中的縫衣針,一針一線包含著摯愛;細(xì)節(jié)是在風(fēng)暴中為遠(yuǎn)行的船舶指引方向的燈塔;細(xì)節(jié)是浩瀚星空中一顆耀眼的小行星,指引我們走向成功的殿堂。
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇十二
細(xì)節(jié)總是容易被人忽視,但只有做好看似簡單的小事才能成就大事。
——題記。
“又有作業(yè)不會(huì)了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時(shí),我猛然想起,還有一道數(shù)學(xué)題沒做呢!
題目是:四個(gè)有理數(shù)3、-5、7、-13,通過什么算式讓結(jié)果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著,然而這樣并不能得出什么結(jié)果。
我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12),這些數(shù)相乘都等于24,看看怎么組合能算出這6個(gè)算式中其中一個(gè)的兩個(gè)因數(shù)。
我順著思路,心中燃起了斗志。大腦展開急速運(yùn)算,快速將想到的算式寫在紙上,可快寫完一張紙了,仍然不能同時(shí)得出這樣的兩個(gè)因數(shù)。我又嘗試著換了種思路,既然這四個(gè)數(shù)的絕對值都是質(zhì)數(shù),除法就派不上什么用場了。
乘法貌似也要點(diǎn)行不通了,無論幾乘幾,都沒辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛,如果兩個(gè)正數(shù)相乘,3×7無論怎么加都不可能等于24;如果一正一負(fù)相乘,結(jié)果是負(fù)的,那又哪來那么大的數(shù)讓它再加回24呢;如果兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘,(-5)×(-13)都大到哪去了,根本沒辦法變小那么多。我想著行不通,便沒再考慮用這種乘除法寫了。
后來我又冥思苦想了半小時(shí),用盡了各種辦法,想破了腦袋都沒有想出來,但花了這么久都沒做出來,我又不甘心。在好奇心的驅(qū)使下,我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘啊!還是要用到除法啊!哎,都怪我剛才太不細(xì)心了,隨便就放棄了一種辦法,導(dǎo)致多花了好多不必要的時(shí)間。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!奔?xì)節(jié)成就完美,認(rèn)真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事,成就大事的人,正是因?yàn)樽⒅亓思?xì)節(jié)。機(jī)會(huì)往往都藏在這些不起眼的細(xì)節(jié)中,只有看清了細(xì)節(jié),才能把握住機(jī)會(huì)。不要因?yàn)?%的細(xì)節(jié)失誤而100%地失敗。
細(xì)節(jié)便是通往成功之門的關(guān)鍵。
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇十三
細(xì)節(jié)決定成敗心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的細(xì)節(jié)決定成敗心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【細(xì)節(jié)決定成敗心得精品5篇】,供你選擇借鑒。
看完這本書,覺得有很多地方值得我們深思。
我是一個(gè)粗枝大葉的人,做事總是毛毛燥燥,不太注重細(xì)節(jié)??戳诉@本書,最大的變化是:開始從行動(dòng)中一點(diǎn)一滴地改變自己做事的風(fēng)格。時(shí)刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細(xì)?!闭l注意了細(xì)節(jié),誰就是成功者。觀點(diǎn)很正確,具體到實(shí)際的工作中,我們很少去考慮為什么不注重細(xì)節(jié)?如何去注重細(xì)節(jié)?書里沒有談到,只有靠我們自己通過平時(shí)的工作不斷地去思考去發(fā)現(xiàn)。通過不斷的積累說不定還能寫本《注重細(xì)節(jié)方法論》。
雖然這本書沒有具體談到實(shí)際操作問題,但是書里有些觀點(diǎn)的確發(fā)人深省。下面就個(gè)別觀點(diǎn)談一些自己的感受。
一、“浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,這才是長大的硬道理。真正謙虛下來、沉下心來,提高自己的素質(zhì),我們的發(fā)展勢頭一定會(huì)更好。”這兩句告訴我們做人要“沉”,如同“不倒翁”,經(jīng)歷再多摔打也不倒。我們培養(yǎng)學(xué)生也應(yīng)這樣,要讓他們學(xué)會(huì)“靜”,在靜中學(xué)會(huì)專注,在專注中,體驗(yàn)頓悟的無限樂趣。相反,我們決不能培養(yǎng)出夸夸其談、浮躁自大的學(xué)生。班里的學(xué)生就存在嚴(yán)重的浮躁現(xiàn)象,自以為自己很聰明,還沒等老師說完問題就急于回答,同學(xué)發(fā)言也不注意去聽,因?yàn)檫@種浮躁,半期考試全軍覆沒,第一名居然是原來的一個(gè)中等生??荚嚨氖Ю屛沂B(tài),做不到司空曙“釣罷歸來不系船,江村月落正堪眠??v然一夜風(fēng)吹去,只在蘆花淺水邊”那種運(yùn)籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠,沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來,我想豐田公司的故事最能給自己啟發(fā):
豐田公司第一次進(jìn)軍美國市場的努力以失敗告終。自那以后,豐田潛下心來,研究和生產(chǎn)適合美國市場的轎車。一方面調(diào)查研究豐田公司在美國的代理商及顧客需要什么,以及他們無法得到成功的原因進(jìn)行徹底的研究;另一方面研究外國汽車制造商在美國的業(yè)務(wù)活動(dòng),以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務(wù)戰(zhàn)略,5年以后,豐田公司成功了。
很顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因,對癥下藥。其次要永遠(yuǎn)向競爭對手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)每一個(gè)先進(jìn)的“細(xì)節(jié)”。
二、“戴明的質(zhì)量管理思想集中體現(xiàn)在計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理的循環(huán)上。一個(gè)計(jì)劃的成敗不僅僅取決于設(shè)計(jì),要在于執(zhí)行。這兩句話分別從不同的側(cè)面向我們揭示了一個(gè)道理:實(shí)施環(huán)節(jié)比計(jì)劃更重要,計(jì)劃再好,沒有落實(shí)下去也只能是“鏡中花、水中月”。
三、“如果人們已經(jīng)忘記了他們在學(xué)校里所學(xué)的一切,那么所留下的就是教育。”而教育留給學(xué)生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示:在學(xué)校里學(xué)的不是生搬硬套的管理模式,而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。勉強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然。學(xué)校教育留給學(xué)生的就是:思維方法和良好的習(xí)慣。而這良好的習(xí)慣是指學(xué)校的規(guī)范教育。
作為社會(huì)中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿了參賽選手,每一個(gè)行業(yè)都擠滿了競爭對手?!比绾尾拍茉诟偁幹辛⒂诓粩≈兀蔷鸵龅健搬樕洗蚶?,拼精細(xì)。”
無意間,我讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,讀后深受啟發(fā),認(rèn)為這本書是自我教育的好材料。書中引用的事例告訴我們:只有具備勤奮、忠誠、敬業(yè)思想品質(zhì)的人,才是值得信賴的人、值得尊敬的人。
通過對這本書的學(xué)習(xí),我有深刻的體會(huì),“一樹一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成,而細(xì)節(jié)往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細(xì)節(jié),看在眼里便是風(fēng)景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽光。細(xì)小的事情往往發(fā)揮著重大的作用......
不論對待什么工作,那怕很平常、很單調(diào),很渺小,也決不能當(dāng)兒戲,我都要做到細(xì)致入微,盡善盡美。端正思想、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),無論自己所做事情的大小,都必須勤勤懇懇的一步一個(gè)腳印的走過來,一個(gè)小細(xì)節(jié),就可能影響整個(gè)事情的發(fā)展,如果一個(gè)會(huì)計(jì)師在填寫數(shù)字20萬錯(cuò)寫成了2萬,那么無疑對企業(yè)來說將是一個(gè)損失。
讀了這本書以后,結(jié)合平時(shí)的生活和工作,感覺到在競爭日益激烈的今天,我必須清醒的認(rèn)識到機(jī)會(huì)的來之不易,細(xì)節(jié)的完整重要性,無論是在什么工作崗位上都應(yīng)該做到全心全意、盡職盡責(zé),培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),明確工作職責(zé)和任務(wù),掌握各項(xiàng)規(guī)章制度和政策法規(guī),每天工作中要有所收獲,不要做一天和尚撞一天鐘,要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,知道100-1=0的道理,落實(shí)好每一個(gè)制度,管理好每一個(gè)細(xì)節(jié),提高自身工作主動(dòng)性和自我的愛崗敬業(yè)精神。
近段時(shí)間閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,頗有體會(huì)??芍^淺顯中蘊(yùn)涵著深刻的道理。不妨記錄下來,聊以自勉。
“簡單的招式練到極致就是絕招”。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨(dú)門絕學(xué),似若無奇的不經(jīng)意之間一招致命,殺敵于無形,讓我久久無法釋懷。
人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕招,是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀(jì)50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務(wù)員,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中練就了“絕招”:賣糖基本上不用秤稱,用手抓,一抓一個(gè)準(zhǔn),讓柜臺(tái)上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率,提高了服務(wù)的有效時(shí)間。同時(shí),他還發(fā)明了“接一待二招呼三”的服務(wù)方式,對服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠(yuǎn)。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復(fù)一日的練習(xí)。據(jù)報(bào)道,為練成這門絕招,他自己買糖回家,閉門練習(xí),一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又繼續(xù)練習(xí),仿佛為練習(xí)鐵沙掌,凡身肉掌穿梭于鐵沙之間。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,終于一招一式之間成就了“大手筆”。
我們所從事的金融業(yè),隸屬于服務(wù)行業(yè),常有熱情易逝,委屈難平的感覺,這些都給我們的服務(wù)帶來一定的困難。而惟有責(zé)任感,催生著敬業(yè)精神茁壯生長,成為揮之不去的動(dòng)力源泉。
熱情消退,責(zé)任感推動(dòng)著你毫不遲疑地走下去,很多時(shí)候,又會(huì)得到新的樂趣,燃起新的熱情。枉受委屈,責(zé)任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會(huì)覺得你對生活又有新的感悟,心境得到進(jìn)一步的歷練。而這一切,便就蘊(yùn)藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細(xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié),更是一種肯定自我的生活態(tài)度,一種愛屋及烏的進(jìn)取精神。
借用魯迅先生的一句話:世間本沒有路,走的人多了,便成了路。是啊,人世間本沒有絕招,全身心地練了,便成了絕招!
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個(gè)企業(yè)每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼?,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。可以毫不夸張的說,現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭,是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條,麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費(fèi),這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個(gè)店,我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國有八大菜系,揚(yáng)名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少,因?yàn)橹袊说奈兜劳耆侨Q于廚師本身。他的心情都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師,中國菜系只有鹽、味精少許,沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我曾經(jīng)聽了這樣得一個(gè)故事,中國有個(gè)有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì),讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候非常注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹、什么花;哪個(gè)地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標(biāo)明,但工人在施工的時(shí)候,完全沒有按照設(shè)計(jì)方案,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時(shí)隨心所欲,怎樣施工方便怎么作,其結(jié)果可想而知。因此我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理,首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡,但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為:大禮不辭小讓,大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會(huì)議主席時(shí),期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭,都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié),就會(huì)做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié),用心一一做好,俗話說:商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命,而我們客戶部的工作,更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起,每個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)操作流程,都要規(guī)范細(xì)致,要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實(shí)工作,用心服務(wù),以客戶的滿意為首要目標(biāo)??蛻粼谖覀兊姆?wù)中受益決不是一句空談,我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠。
細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新。
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂,我曾經(jīng)看到過一個(gè)鮮活的報(bào)紙營銷創(chuàng)新案例,在某市有四種報(bào)紙(a晚報(bào),b日報(bào),c時(shí)報(bào),d商報(bào)),在以往的競爭過程中,只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò),贈(zèng)版一張又一張,價(jià)格能不漲就不漲,但都沒有在整個(gè)流程的終端-----街頭報(bào)攤方面做文章,于無聲處是驚雷!競爭會(huì)帶來變化,a晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象,一夜之內(nèi),將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上,播放人們熟知的《賣報(bào)歌》:賣報(bào),賣報(bào),新聞早知道!a晚報(bào),今日新聞?wù)娌簧伲铍x不了..交通、股市、時(shí)事我來報(bào)!a晚報(bào),a晚報(bào),老百姓的知心報(bào)......播放的樂曲,當(dāng)日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,a晚報(bào)銷量在四種報(bào)紙中突破重圍,銷量大增!!一個(gè)花費(fèi)不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識到只有不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),才能適應(yīng)市場需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細(xì),才能為客戶提供一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競爭實(shí)力,才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出,也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù),省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個(gè)細(xì)節(jié),必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,就會(huì)變成一種潛意識,變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程,都可以分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!
汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識,第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認(rèn)真地剖析,增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度,提出合理的改革意見,進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn),才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對這些細(xì)節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如:每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動(dòng)記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時(shí)間了嗎?每一個(gè)電話都打的是座機(jī)嗎?通話時(shí)面帶微笑了嗎?通話時(shí)的身體坐得端正嗎?記錄的錯(cuò)別字及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時(shí)請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個(gè)平凡的1℃,在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正達(dá)到沸騰的效果。
小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí),學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個(gè)細(xì)節(jié).讓我們做事都"燒好每一個(gè)平凡的1℃",最終達(dá)到成功的目的!
人在旅途,花開花落,往復(fù)循環(huán),總會(huì)因?yàn)橐恍┦《鴨适斑M(jìn)的勇氣,但我們并沒有去尋找失敗的真正原因,而且一個(gè)重要的因素就是:細(xì)節(jié)。
——題記。
細(xì)節(jié)是不容易令人發(fā)覺的,因?yàn)樗煨?。一旦你忽視了它,它就?huì)發(fā)出你想像不到的威力。
考試,一個(gè)熟悉又令我們害怕的字眼??荚嚕腥藲g呼就有人傷心與墮落。在一次數(shù)學(xué)考試中,我很早很早就做完了試卷,也不檢查,理所當(dāng)然地認(rèn)為應(yīng)該考得很好,便坐在座位上玩了起來。沒有想到,在一個(gè)數(shù)字上,我卻因?yàn)闆]有注意而忽視了它,鑄成大錯(cuò)。
正所謂“有人曬就有人傷”,但傷的人總會(huì)借此機(jī)會(huì)來發(fā)奮圖強(qiáng),爭取另一個(gè)方面來追趕上別人。
最近,我們班很流行買筆,然后把自己買到的新筆拿來給大家“曬曬”。可他們卻沒有注意到有人曬就有人傷這個(gè)細(xì)節(jié),或許在這個(gè)方面被傷到的人會(huì)在成績上超過曬筆的人。因?yàn)闀窆P的人沒有注意細(xì)節(jié),沒有注意別人的感受,把精力都放在了學(xué)習(xí)以外的事情上。這股斗力更是激發(fā)了別人的斗志,或許正是因?yàn)檫@樣的驕傲促成了曬筆人在成績上的失敗?;蛟S是別人夸贊他的筆很漂亮的話語讓他迷失了自我,整天浸泡在贊美的話語之中,成績下降;又或許被傷的人發(fā)奮圖強(qiáng),以別人對他的傷害變?yōu)閯?dòng)力,考出了好成績,取得了老師的信任,獲得了老師的贊賞,這回受傷的怕就是曬筆的那個(gè)人了吧。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定命運(yùn),如果不想讓成功遠(yuǎn)離你、失敗靠近你、命運(yùn)主宰你,就注意一切細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)可以把你推向失敗,也可以把你送往成功。
初中細(xì)節(jié)決定成敗閱讀心得篇十四
忽視細(xì)節(jié)的代價(jià),由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累,清清楚楚,淋漓盡致地向讀者展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使學(xué)習(xí)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn),但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗,因?yàn)樗麄儾幻靼缀棋蠛J怯梢坏蔚慰床黄鹧鄣男∷稳跁?huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的業(yè)績是細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美,只有這樣,才會(huì)取得不斷的成功。
注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,因?yàn)槿说男袨榈?5%都是受習(xí)慣影響的。所以我們應(yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成注意細(xì)節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,因?yàn)榱?xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運(yùn)。
與其到時(shí)候后悔,不如現(xiàn)在從細(xì)節(jié)做起,在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子,生物學(xué)上可分到細(xì)胞,數(shù)學(xué)可以從零到無窮大,讓我們從零做起吧。我相信,只要我們深到入細(xì)節(jié)中去,我們就能從細(xì)節(jié)中得到回報(bào)。
最后引用海爾總裁張瑞敏先生的那句話什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
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