心得體會(huì)是通過對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和概括的一種文字表達(dá)方式。它不僅可以讓我們對(duì)自己的所思所想進(jìn)行反思和總結(jié)，還可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)。寫心得體會(huì)可以讓我們對(duì)過去的經(jīng)歷進(jìn)行回顧，對(duì)將來的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和引導(dǎo)，是一種非常有益的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)工具。寫心得體會(huì)時(shí)，可以結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷和感受，增加可讀性。在這些范文中，我們可以看到作者對(duì)自己思考和體驗(yàn)的真誠(chéng)表達(dá)。
突發(fā)事件處理心得體會(huì)篇一
隨著時(shí)代的發(fā)展，突發(fā)事件已成為社會(huì)生活中不可避免的一個(gè)方面。從意外傷害到自然災(zāi)害，每一個(gè)人都可能面臨著突發(fā)事件的挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，是每個(gè)人都應(yīng)該了解的一項(xiàng)緊急處理技能，這是影響生命和財(cái)產(chǎn)的關(guān)鍵問題。在近年來的幾起自然災(zāi)害事件中，我們對(duì)應(yīng)急處置有了更深刻的認(rèn)識(shí)，總結(jié)了一些關(guān)于突發(fā)事件處理的原則，下面將介紹一些心得體會(huì)。
第二段：提出原則。
首先，要及時(shí)采取措施。對(duì)于突發(fā)事件，時(shí)間就是生命。而這種敏感性是在實(shí)踐中摸索出來的。在應(yīng)對(duì)偷盜，火災(zāi)等問題時(shí)，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)警或聯(lián)絡(luò)相關(guān)方面。對(duì)于自然災(zāi)害等突發(fā)情況，也要在第一時(shí)間搜尋到相應(yīng)的熱線電話或求救信號(hào)，尋求幫助和支持，防止悲劇的發(fā)生。
第三段：掌握基本技能。
其次，要掌握常見基本技能。熟練掌握技能是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的關(guān)鍵。每個(gè)人都應(yīng)了解急救基礎(chǔ)知識(shí)，如心肺復(fù)蘇和心理安慰等。此外，災(zāi)難往往破壞、削弱了市場(chǎng)和社會(huì)設(shè)施，影響供應(yīng)鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，人們需要學(xué)會(huì)如何在自然災(zāi)害和緊急情況下野外生存、自我防護(hù)、求生技巧等。
第四段：保證安全。
其次，要確保自身安全。突發(fā)事件處理過程中，要保證自己的安全和穩(wěn)定。面對(duì)恐怖襲擊，爆炸等突發(fā)事件，要學(xué)會(huì)如何逃離現(xiàn)場(chǎng)，避免受到影響。在救援人員到達(dá)之前，要轉(zhuǎn)移傷員或周圍群眾到安全的地方。例如，在火災(zāi)中，應(yīng)當(dāng)注意向安全區(qū)域、逃生通道或窗外疏散人員，保證每個(gè)人的安全。
第五段：心理調(diào)適。
最后，要保持心理平衡，調(diào)整好心態(tài)。在突發(fā)事件中，保持鎮(zhèn)靜和冷靜是解決問題的關(guān)鍵，同時(shí)要盡可能的保護(hù)和幫助其它人。由于突發(fā)事件的意外性、無序性和緊迫性，很容易使人感到情緒失控。因此，在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的過程中，需要保持冷靜和鎮(zhèn)定，逐漸調(diào)整自己的情緒和心態(tài)。要積極面對(duì)問題，并在盡最大努力的同時(shí)，快速響應(yīng)和妥善處理好突發(fā)事件。
第六段：總結(jié)。
總之，在突發(fā)事件中，我們應(yīng)學(xué)會(huì)及時(shí)采取措施，掌握應(yīng)急處理技能，保證自身安全，保持心理平衡，這是有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的重要原則。學(xué)會(huì)這些技能和原則可以讓我們?cè)谝恍┚o急情況下救助自己和他人的生命和財(cái)產(chǎn)，也可以通過自己的努力為社會(huì)獻(xiàn)出一份力量，起到積極的影響。因此，我們應(yīng)該注重日常知識(shí)學(xué)習(xí)、平時(shí)訓(xùn)練、多參加急救培訓(xùn)和自救業(yè)務(wù)，并時(shí)刻保有應(yīng)急準(zhǔn)備和意識(shí)。
突發(fā)事件處理心得體會(huì)篇二
突發(fā)事件是指在正常社會(huì)生活中突然發(fā)生的不可預(yù)測(cè)且具有威脅性的事情。這些事件可能是自然災(zāi)害、事故、恐怖襲擊等等，這些事件都需要我們有一個(gè)正確的應(yīng)對(duì)方案。在處理突發(fā)事件的過程中，一些原則也非常重要。本篇文章將介紹一些突發(fā)事件處理原則的心得體會(huì)。
第二段：保證安全是核心原則。
在處理突發(fā)事件時(shí)，保證安全是最核心的原則。安全包括自身安全和他人安全。在任何情況下，保證人身安全是最重要的。在警方到場(chǎng)之前，我們必須采取一些措施來保護(hù)自己的安全，例如逃脫、避難等。當(dāng)安全得到保障后，我們才能考慮采取其他的措施。
第三段：沉著冷靜是處理突發(fā)事件的必要條件。
在處理突發(fā)事件的時(shí)候，我們必須保持沉著冷靜。情緒失控會(huì)讓我們犯下錯(cuò)誤判斷，甚至?xí)糯笫录?。不?yīng)該慌亂，而應(yīng)該冷靜思考。在這種情況下，我們需要利用我們已有的知識(shí)技能來幫助我們做出正確的決策。例如，在遇到火警時(shí)，我們需要滅火器或水桶來撲滅火源。
第四段：正確的通信是處理突發(fā)事件的核心要素。
在處理突發(fā)事件的過程中，通信是核心要素之一。通信的目的是將得到的信息及時(shí)地傳遞給其他人。正確的通信需要準(zhǔn)確和清晰的語言，避免使用詞匯模糊或歧義的詞匯。在緊急情況下，我們需要清楚明了地傳遞信息，以便其他人采取正確的行動(dòng)。一個(gè)好的通信渠道可以幫助我們盡快獲得必要的資源和幫助。
處理突發(fā)事件不在于個(gè)體，而是在于團(tuán)隊(duì)的配合與合作。在處理突發(fā)事件時(shí)，我們需要與其他組織和團(tuán)體合作，采取一些團(tuán)隊(duì)策略來處理問題，例如：交換信息、協(xié)同行動(dòng)等。合作可以幫助我們共同承擔(dān)責(zé)任，共享資源和信息，共同努力解決問題。
第六段：總結(jié)。
處理突發(fā)事件需要我們有合適的方案和一些原則。在我們處理突發(fā)事件時(shí)，我們必須保持冷靜，并始終保護(hù)自己和他人的安全。我們必須采取正確的溝通渠道，讓得到的信息及時(shí)傳遞，以便他人可以采取正確的行動(dòng)。最重要的是，合作是處理突發(fā)事件的核心要素，它可以幫助我們盡快解決問題。
突發(fā)事件處理心得體會(huì)篇三
護(hù)理工作是必須要時(shí)刻保持高度警惕性，因?yàn)橥话l(fā)事件總是不可預(yù)知的。護(hù)理工作中，護(hù)士們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持冷靜和應(yīng)變能力，可以在突發(fā)事件中迅速做出反應(yīng)。然而，面對(duì)不同的突發(fā)事件，我們需要根據(jù)實(shí)際情況靈活應(yīng)對(duì)。本文將從我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，分享我在處理突發(fā)事件中的心得體會(huì)。
第二段：預(yù)防是最好的處理方式。
在護(hù)理工作當(dāng)中，預(yù)防是最好的處理方式，護(hù)士們需要提前做好準(zhǔn)備工作。例如，在切換工作崗位時(shí)，我們必須將工作交接得清楚明了，確保后繼的護(hù)理工作順利進(jìn)行。在工作過程中，我們也可以通過觀察病人的病情狀況和行為舉止，預(yù)判可能出現(xiàn)的問題，及時(shí)采取措施，以降低突發(fā)事件的發(fā)生率。
第三段：急救技能。
在突發(fā)事件中，護(hù)士的急救技能也是至關(guān)重要。我們要熟悉各種急救操作，掌握注意點(diǎn)和細(xì)節(jié)，例如如何進(jìn)行胸外按壓、人工呼吸等操作。同時(shí)，我們還要善于觀察和判斷病人的病情變化，及時(shí)調(diào)整急救措施。在執(zhí)行急救操作時(shí)，我們應(yīng)該嚴(yán)格按照步驟進(jìn)行，確保病人能夠得到最好的搶救效果。
第四段：情緒控制。
在處理突發(fā)事件時(shí)，護(hù)士的情緒控制也是關(guān)鍵。事態(tài)突發(fā)時(shí)，護(hù)士們必須迅速做出反應(yīng)，但不能過于慌張和緊張。我們需要時(shí)刻保持冷靜，沉著應(yīng)對(duì)，用專業(yè)的態(tài)度和技能來維護(hù)病人的生命安全。在處理突發(fā)事件時(shí)，我們還要注意自身情緒波動(dòng)，通過吸氧、深呼吸等方法進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。
第五段：現(xiàn)場(chǎng)管理。
在突發(fā)事件處理中，良好的現(xiàn)場(chǎng)管理能力也非常重要。護(hù)士們需要迅速判斷事件類型和現(xiàn)場(chǎng)情況，有序組織人員和資源，分工合作，確保每個(gè)人能夠在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)揮最大的作用。在現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)，我們還應(yīng)協(xié)調(diào)病人的家屬和其他醫(yī)療工作人員的積極參與，確保突發(fā)事件得到妥善解決。同時(shí)，我們還需不斷總結(jié)落實(shí)處理經(jīng)驗(yàn)，為以后的處理事件積累經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)語：
護(hù)理工作中，突發(fā)事件處理是我們必須掌握的基本技能。我們需要時(shí)刻保持沉著冷靜、應(yīng)變能力強(qiáng)，加強(qiáng)專業(yè)技能和落實(shí)病人的安全護(hù)理。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能夠提高突發(fā)事件的處理能力，為患者的健康保駕護(hù)航。
突發(fā)事件處理心得體會(huì)篇四
農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展一直以來都相對(duì)較慢，基礎(chǔ)設(shè)施落后，人們的法制意識(shí)不夠強(qiáng)，處理突發(fā)事件的能力也相對(duì)較弱，因此在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，一定需要做好應(yīng)對(duì)工作，保護(hù)群眾的安全和財(cái)產(chǎn)，維護(hù)社會(huì)秩序。
第三段：及時(shí)響應(yīng)和組織指揮。
一旦發(fā)生突發(fā)事件，我們第一時(shí)間要做的就是及時(shí)響應(yīng)。尤其是在農(nóng)村地區(qū)，由于地域的廣闊性和交通的不便利性，一旦產(chǎn)生信息堵塞，往往會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)無從下手的情況。因此，我們需要制定明確的響應(yīng)流程，建立快速響應(yīng)機(jī)制，進(jìn)行快速反應(yīng)。而且，在事件發(fā)生之后的第一時(shí)間，就需要確定事件級(jí)別，指揮人員要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，給出針對(duì)性的應(yīng)對(duì)方案，組織有水平、懂得指揮的人員進(jìn)行正確的救援工作，并及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，協(xié)調(diào)力量，拉起緊急救援。
第四段：對(duì)于群眾的安置需提前做好計(jì)劃。
對(duì)于農(nóng)村地區(qū)的群眾來說，往往聚居在一起，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，需要頻繁搬遷。因此，在災(zāi)前就需要做好群眾的安置工作。要提前分析形勢(shì)，劃定疏散路線，并與群眾做好溝通工作，盡量讓群眾心理安定。尤其是在季節(jié)交替時(shí)節(jié)，對(duì)于特殊人群及老弱病殘群眾需尤其重視，他們需要更好的物質(zhì)與心理關(guān)懷。當(dāng)這些對(duì)應(yīng)工作都做得到位時(shí)，救災(zāi)工作才能被更好地推進(jìn)。
第五段：結(jié)尾總結(jié)。
農(nóng)村突發(fā)事件處理需要我們充分的響應(yīng)和組織能力，但更重要的是心態(tài)問題。在發(fā)生災(zāi)害的情況下，我們不僅要把居民安全這個(gè)最基礎(chǔ)的問題放在心頭，根據(jù)實(shí)際情況科學(xué)地指揮協(xié)調(diào)全力搶救，在維護(hù)社會(huì)秩序的同時(shí)，還要營(yíng)造充分的家園氛圍，讓居民安心，家園更有溫馨感。面對(duì)突發(fā)事件，我們需要更多地展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、緊急聯(lián)動(dòng)、智慧的優(yōu)質(zhì)品質(zhì)，用我們的心去救助群眾，用我們的努力守護(hù)每一條生命的所在，只有這樣，才能收到更加理想的救援效果。
突發(fā)事件處理心得體會(huì)篇五
當(dāng)我們處于突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，良好的處理原則對(duì)于救援工作的順利展開至關(guān)重要。抓住關(guān)鍵原則、科學(xué)處理每個(gè)環(huán)節(jié)將極大地提高救援效率。在突發(fā)事件處理中，處理原則的設(shè)計(jì)與選擇應(yīng)當(dāng)考慮實(shí)際應(yīng)用過程中的情況，盡可能的涵蓋所有問題的考慮。因此，深入學(xué)習(xí)和理解突發(fā)事件處理原則原則，嚴(yán)格執(zhí)行，是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的關(guān)鍵。
在處理原則須盡量完整的前提下，學(xué)習(xí)突發(fā)事件處理原則主要包括火災(zāi)偵查、救援、處置、滅火和善后處理。解決突發(fā)事件需要一整套系統(tǒng)的流程和處理方法，要成為救援工作的專業(yè)人士，需要充分理解這些流程和處理方法，并能夠熟練運(yùn)用。
三、統(tǒng)一指揮、科學(xué)處理。
在突發(fā)事件處理中，主要責(zé)任是被急救人員和現(xiàn)場(chǎng)公安機(jī)關(guān)擔(dān)任。也就是說，突發(fā)事件處理原則必須是一個(gè)統(tǒng)一指揮的部門。該部門應(yīng)包括多種類型的工作人員，如急救人員、消防人員、警察等。此外，急救人員還需要科學(xué)處理每個(gè)環(huán)節(jié)。說明每個(gè)環(huán)節(jié)有哪些關(guān)鍵的問題，以保障救援工作的準(zhǔn)確性。
四、盡快處理解決。
突發(fā)事件的處理需要最快速度地解決問題。因此，溝通環(huán)節(jié)要盡量精簡(jiǎn)，專業(yè)人士要縱向劃分并依次處理。此外，需要指定不同的人員處理不同的問題。對(duì)于救援事件，每個(gè)工作人員需要扮演自己的角色并且相互配合，調(diào)動(dòng)出最大的效益。
五、不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。
處理原則需要不斷改進(jìn)與提升。只有不斷學(xué)習(xí)和努力，才能不斷提高自己的處理能力。在實(shí)踐中，應(yīng)根據(jù)不同類型的突發(fā)事件制定相應(yīng)的處理原則，在不斷的學(xué)習(xí)和努力中，我們才能在日常和突發(fā)的救援工作中獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
綜上所述，處理原則是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的重要法則。需要各級(jí)從事突發(fā)事件處理的人員深入學(xué)習(xí)和理解處理原則，嚴(yán)格執(zhí)行，精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)，不斷提升自身處理能力，以保護(hù)每個(gè)人的安全。
突發(fā)事件處理心得體會(huì)篇六
為深入貫徹落實(shí)黨的十七大報(bào)告精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，核心必須堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持從最廣大人民根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，著力保障和改善民生，一斷滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。作為政府工作人員，人民的公仆，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要想成為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的一分子，要想為努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，全面建成小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。這就要求我們干部加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，勢(shì)必不斷加深對(duì)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，自覺轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念，切實(shí)增強(qiáng)把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、**發(fā)展難題、提高發(fā)展質(zhì)量的能力，切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)方面。為努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，全面建成小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。
由全國(guó)干部培訓(xùn)教材編審指導(dǎo)委員會(huì)組織編寫，中央紀(jì)委、中央組織部、中央宣傳部等36個(gè)部門和單位參與編寫的科學(xué)發(fā)展主題案例材料作為第三批全國(guó)干部培訓(xùn)的通用教材，是黨建讀物的一本好書，我在工作之余擠出時(shí)間進(jìn)行了學(xué)習(xí)，收獲頗多，現(xiàn)就突發(fā)事件應(yīng)急處理方面結(jié)合本地區(qū)實(shí)際談幾點(diǎn)體會(huì)，由于本人到鎮(zhèn)工作時(shí)間較短，很多的人文、地理還不熟悉，談的不當(dāng)之處請(qǐng)大家給予批評(píng)指正。
全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十九次會(huì)議通過，法中所稱突發(fā)事件，是指突然必然，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。
從定義中不難看出界定突發(fā)事件有4個(gè)要件：一是突發(fā)性，事件發(fā)生的準(zhǔn)確時(shí)間、地點(diǎn)及危害難以預(yù)料，往往超乎人們的心理慣性和社會(huì)的常態(tài)秩序。二是破壞性，事件給公眾的生命財(cái)產(chǎn)或者給國(guó)家、社會(huì)帶來嚴(yán)重危害。危害往往是社會(huì)性，受害對(duì)象也往往是群體性的。三是緊迫性，事件發(fā)展迅速，需要及時(shí)拿出對(duì)策，采取非常態(tài)措施，以避免事態(tài)惡化。四是不確定性。事件的發(fā)展和可能的影響往往根據(jù)既有經(jīng)驗(yàn)和措施難以判斷、掌控，處理不當(dāng)就可能導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
在我國(guó)現(xiàn)階段，突發(fā)事件種類繁多，形式多樣。對(duì)我國(guó)的突發(fā)事件進(jìn)行分類，既要深入分析突發(fā)事件發(fā)生的原因、機(jī)理、過程、性質(zhì)和危害對(duì)象，也要充分考慮我國(guó)的自然地理特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平，還要兼顧目前我國(guó)的應(yīng)急資源分布和政府組織結(jié)構(gòu)等情況，同時(shí)還要根據(jù)某些突發(fā)事件的關(guān)聯(lián)性、相似性進(jìn)行必要?dú)w納，力求分類合理，便于應(yīng)對(duì)工作的組織協(xié)調(diào)。因此，突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法對(duì)突發(fā)事件分為以下4類：
害、動(dòng)物疫情以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。4、社會(huì)安全事件：其本質(zhì)特征主要是由一定的社會(huì)問題誘發(fā)，主要包括恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經(jīng)濟(jì)安全事件、涉外突發(fā)事件和群體性事件等。這4類突發(fā)事件往往是相互交叉和關(guān)聯(lián)的、某類突發(fā)事件可能與其他類別的事件同時(shí)發(fā)生，或者引發(fā)次生、衍生事件，必須具體分析、統(tǒng)籌應(yīng)對(duì)。
按照社會(huì)危害程度、影響范圍等因素，自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件分為特別重大、重大、較大和一般四級(jí)。突發(fā)事件的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院或者國(guó)務(wù)院確定的部門制定。
量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。6、依靠科技，提高素質(zhì)。加強(qiáng)公共安全科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)，采取先進(jìn)的監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施，充分發(fā)揮專家隊(duì)伍和專業(yè)人員的作用，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的科技水平和指揮能力，避免發(fā)生次生、衍生事件；加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高公眾防范應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件的綜合素質(zhì)。
2、突發(fā)事件應(yīng)急管理的主要環(huán)節(jié)：一是預(yù)測(cè)預(yù)警。針對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，完善預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，開展風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。根據(jù)預(yù)測(cè)分析結(jié)果，對(duì)可能發(fā)生和可以預(yù)警的突發(fā)公共事件進(jìn)行預(yù)警。二是應(yīng)急處置。主要包括：信息報(bào)告、先期處置、應(yīng)急響應(yīng)、指揮協(xié)調(diào)、應(yīng)急結(jié)束等環(huán)節(jié)。三是恢復(fù)重建。主要包括：善后處置、調(diào)查與評(píng)估、制訂恢復(fù)重建計(jì)劃并組織實(shí)施等環(huán)節(jié)。四是信息發(fā)布。事件發(fā)生的第一時(shí)間向社會(huì)發(fā)布簡(jiǎn)要信息、隨后發(fā)布初步核實(shí)情況，政府應(yīng)對(duì)措施和公眾防范措施等，并根據(jù)事件處置情況做好后續(xù)發(fā)布工作，及時(shí)澄清不實(shí)傳言和謠言，確保不因虛假信息造成社會(huì)公眾恐慌。形式主要包括授權(quán)發(fā)布、新聞稿、組織報(bào)道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會(huì)等。
待續(xù)。
突發(fā)事件處理心得體會(huì)篇七
學(xué)習(xí)了20xx年9月25日店上煤業(yè)吊鉤斷裂傷人事故以及我礦綜掘隊(duì)馬蹄環(huán)斷裂傷人事故案例后，給我以深刻的反思。這些事故的發(fā)生，給國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)帶來了巨大的損失，也給煤礦的安全生產(chǎn)造成極大的負(fù)面影響。同時(shí)也暴露出安全思想松懈、管理混亂等一系列問題。痛定思痛，我們應(yīng)該深刻汲取這些事故的教訓(xùn)，舉一反三的抓好我礦安全生產(chǎn)，努力把我礦打造成一個(gè)本質(zhì)安全型、和諧穩(wěn)定型、科學(xué)發(fā)展型的現(xiàn)代化企業(yè)。
思想決定行動(dòng)。抓好煤礦安全生產(chǎn)，首先要始終擺正搞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化與安全之間的關(guān)系、與生產(chǎn)之間的關(guān)系、與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系，牢固樹立“質(zhì)量為本、安全為天”和“持之以恒抓質(zhì)量、扎實(shí)有序做工作”的思想觀念，牢固樹立起“抓質(zhì)量就等于抓安全、就等于增效益”的觀念，牢固樹立“沒有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)就沒有安全生產(chǎn)的良性循環(huán)”的思想觀念，在全礦上下形成共識(shí)，凝聚合力。要制定科學(xué)的管理機(jī)制、考核機(jī)制、事故問責(zé)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制等一系列制度。
制度落實(shí)是關(guān)鍵。思想提升了，制度完善了，我們就要不折不扣去執(zhí)行，去落實(shí)，去管理。層層落實(shí)開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的責(zé)任，做到事事有人管、件件有著落。只有實(shí)施強(qiáng)有力的管理，才能保證安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作扎實(shí)穩(wěn)步地向前推進(jìn)。才能保證礦井的安全生產(chǎn)。
殺不住“三違”的風(fēng)，就邁不開安全的路。從發(fā)生的幾起事故來看，每一起幾乎都是由于違章指揮和違章作業(yè)造成的。要想徹底消除“三違”，就要廣泛動(dòng)員組織各方面的力量，在全礦形成對(duì)“三違”現(xiàn)象施以重壓的態(tài)勢(shì)。各隊(duì)，班組要充分利用班前會(huì)進(jìn)行“三違”獻(xiàn)身說法、事故案例分析，認(rèn)識(shí)“三違”危害，普及學(xué)習(xí)煤礦三大規(guī)程安全知識(shí)。安監(jiān)部門要在加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過制度來約束和規(guī)范員工的操作行為，對(duì)于違章違紀(jì)，不論責(zé)任者處于什么目的，無論是否造成后果，一律按規(guī)定進(jìn)行處理。安監(jiān)人員決不能當(dāng)好人，做到寧聽罵聲，不聽哭聲，使干部員工懂得敬畏生命、敬畏責(zé)任、敬畏制度。細(xì)節(jié)決定成敗，在礦井進(jìn)行安全生產(chǎn)過程中，我們不僅需要先進(jìn)的技術(shù)裝備，更需要將精細(xì)化管理落實(shí)到安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的全過程。通過實(shí)施精細(xì)化管理，使安全生產(chǎn)符合國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程等規(guī)定，使煤礦始終處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài)，保證安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的各項(xiàng)制度得到正常、規(guī)范的運(yùn)行，及時(shí)消除不安全隱患。
科技興企，文化強(qiáng)企。通過形式多樣的安全形勢(shì)教育和開展企業(yè)安全文化活動(dòng)，廣泛宣傳安全文化理念和企業(yè)發(fā)展前景，進(jìn)一步改善員工的精神狀態(tài)、思想觀念，增強(qiáng)了廣大員工的自豪感、責(zé)任感和使命感。用實(shí)際行動(dòng)自覺投身到抓安全、抓質(zhì)量的隊(duì)伍里來，為我礦的安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。
突發(fā)事件處理心得體會(huì)篇八
日前，筆者到我市淮安區(qū)海螺水泥進(jìn)行安全檢查，其實(shí)，與其說是檢查，還不如說是參觀學(xué)習(xí)，畢竟，作為全市唯一的安全生產(chǎn)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)，其安全管理理念及管理制度，筆者還是有所耳聞的。
果然，一進(jìn)廠區(qū)，其花園式的環(huán)境就讓人耳目一新。在參觀的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)，所有的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都有按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的危險(xiǎn)源標(biāo)識(shí)，張貼有相關(guān)崗位的《安全崗位操作規(guī)程》。經(jīng)過詢問，各崗位員工都能熟練掌握公司安全理念，理解本崗位的安全承諾，能夠識(shí)別崗位作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)并有防范措施，掌握應(yīng)急處理措施和自救互救逃生知識(shí)。特別是其宣傳欄中，全是近階段階段發(fā)生的安全事故案例、安全學(xué)習(xí)材料，進(jìn)一步說明了安全管理的`規(guī)范。
參觀過后，在交流過程中，其法人代表俞越說，我們廠保證不會(huì)發(fā)生誤合電閘傷人事故的。安全生產(chǎn)工作那個(gè)敢保證說不會(huì)發(fā)生事故呢？看筆者頗為不解的樣子。俞越說：“畢竟我們也聽說過因?yàn)檎`合電閘導(dǎo)致傷人事故的，怎么辦？我們只是把電閘上安裝了一個(gè)鐵皮箱子，那個(gè)維修設(shè)備，那個(gè)到我這領(lǐng)鑰匙開箱子、開電閘，然后鎖箱子進(jìn)行修理。在這期間，鑰匙由維修工保管，這樣就不會(huì)發(fā)生別人誤合電閘的事了?！痹瓉砣绱?。
其實(shí)，安全生產(chǎn)工作說難也不難，只要開動(dòng)腦筋，多想辦法，很多事故是可以避免的。
突發(fā)事件處理心得體會(huì)篇九
為切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件尤其是食品安全問題的處置本事和水平，有效保障人民群眾消費(fèi)安全和社會(huì)穩(wěn)定。7月28日晚，我們開發(fā)區(qū)工商分局按照省、市工商局的要求和分局《食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》的具體程序、資料，組織開展了一次食品安全事故應(yīng)急演習(xí)演練行動(dòng)，現(xiàn)將這次行動(dòng)的有關(guān)情景心得體會(huì)如下：
這次演習(xí)演練以位于我區(qū)紅旗街13號(hào)的某建筑工地為背景，虛擬了昌盛公司建筑工地承包者蓋某為一退伍軍人，在“八一”建軍節(jié)來臨之際，為了表達(dá)對(duì)軍營(yíng)生活的`懷念，在幾個(gè)戰(zhàn)友的攛掇下，特安排工地事務(wù)長(zhǎng)購(gòu)買了啤酒，豬肉、疏菜等為工人晚上改善生活，但好心卻辦了壞事，吃飯喝酒后，大約有xx年11月8日午時(shí)15：30分開始至17：00結(jié)束。演練工作涉及本單位部門有辦公室、技術(shù)處、成都雙流機(jī)場(chǎng)海關(guān)、監(jiān)管通關(guān)處、審單處、機(jī)關(guān)服務(wù)中心，外單位涉及線路運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備服務(wù)供應(yīng)商。
8日午時(shí)，分管副關(guān)長(zhǎng)親臨成都海關(guān)應(yīng)急演練指揮中心坐鎮(zhèn)指揮此次演練工作。此次演練過程中技術(shù)處全體人員認(rèn)真參與，與參加演練各單位緊密配合協(xié)同作戰(zhàn)，成功地完成了此次演練工作。同時(shí)，此次演練檢驗(yàn)了我關(guān)信息系統(tǒng)應(yīng)急協(xié)調(diào)與通訊機(jī)制，在演練過程中，對(duì)內(nèi)對(duì)外的通訊聯(lián)系暢通，在故障發(fā)生的第一時(shí)刻故障受理人能夠透過《成都海關(guān)信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》上的電話目錄，找到排除故障各環(huán)節(jié)的聯(lián)系人。很大程度地提高了故障排除效率，盡可能地減少因故障造成的損失。
我關(guān)將根據(jù)此次演練經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步檢查信息系統(tǒng)應(yīng)急保障措施和技術(shù)應(yīng)急預(yù)案的完整性，一是完成對(duì)《成都海關(guān)信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》的修訂，根據(jù)亞運(yùn)信息工作特點(diǎn)增加新的資料。二是完成我關(guān)現(xiàn)有故障問題的集中分類，并針對(duì)每一類故障都按照此次演練工作中提到的“三個(gè)明確、一個(gè)落實(shí)”的要求，明確流程、細(xì)化任務(wù)，將任務(wù)落實(shí)到人，規(guī)范故障排除操作。
突發(fā)事件處理心得體會(huì)篇十
關(guān)儀《綱要》中，游戲的主要精神的第3點(diǎn)；寓教育于生活、游戲之中，提出“善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的事物、游戲和偶發(fā)事件中所隱含的教育價(jià)值，把握時(shí)機(jī)，積極引導(dǎo)”
我們?cè)谟變旱囊蝗丈钪杏龅搅诉@樣的突發(fā)事件會(huì)怎樣處理呢？我想每個(gè)老師包括我自己都要會(huì)譴責(zé)做錯(cuò)事的孩子，教育孩子應(yīng)該怎樣怎樣做？我們可否利用這個(gè)時(shí)機(jī)，讓幼兒學(xué)到知識(shí)，懂得更多的`道理呢！
在一次戶外游戲時(shí)，一個(gè)幼兒推倒了另外一個(gè)幼兒并且流了好多的鼻血，象這種情況，老師先要幫流鼻血的孩子止血，然后請(qǐng)所有的幼兒到達(dá)安全的地方，靜下心來，讓幼兒好好說一說，在遇到這種情況后，老師是怎樣幫助流鼻血的孩子止血的？我們應(yīng)該怎樣才能避免這種情況的發(fā)生？幼兒在無形當(dāng)中，就學(xué)到了怎樣處理流鼻血，以后會(huì)怎樣做才不會(huì)發(fā)生這樣的事情。在事后，教師要單獨(dú)找做錯(cuò)事的孩子，讓他自己反思，以后不要發(fā)生這樣的事情了！這樣對(duì)這個(gè)孩子來說也是一種尊重。
因此，在幼兒的一日生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都可以是我們教育孩子的良好時(shí)機(jī)。所以說，關(guān)注幼兒的生活，在生活和游戲中教育幼兒，這便更能貼近幼兒的經(jīng)驗(yàn)，可以抓住生活、游戲和偶發(fā)事件中的許多隱含的教育價(jià)值。
突發(fā)事件處理心得體會(huì)篇十一
總有些事情發(fā)生在意料之外，總有些傷痛讓人難以釋懷，總會(huì)在危險(xiǎn)過后才會(huì)發(fā)起警覺。每一次的以身試則被談成一次次的經(jīng)驗(yàn)所致，結(jié)合近期我公司3、14發(fā)生的安全事故，我從各個(gè)角度進(jìn)行了深刻的自我反思。
事故傷害到的不僅僅是受到傷害的人們，更是對(duì)親人心理上的重大打擊。每一起的事故發(fā)生都不是偶然，每一次的事故發(fā)生都是在督促我們自我反思工作中的安全制度、安全管理等。為此，我們要從每一個(gè)微小的工作當(dāng)中吸取教訓(xùn)、查找不足，要確保每一次作業(yè)的安全進(jìn)行至作業(yè)結(jié)束。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的事故、是否可以避免?事故發(fā)生后我們應(yīng)當(dāng)怎么想、怎么樣去面對(duì)?作業(yè)的安全意識(shí)不高、現(xiàn)場(chǎng)管理的漏洞、規(guī)章制度的執(zhí)行是否到位、工作當(dāng)中的放任自流、每一個(gè)都存在關(guān)系。我們要做的就是將每一列安全事故都作為慘痛的教訓(xùn)，去接受這樣的教訓(xùn)，把來自每一處的壓力轉(zhuǎn)變成我們工作中的執(zhí)行力，要更努力的、更規(guī)范的將工作進(jìn)行下去。
“安全就是生命”要讓我們的每位員工都深刻心里，“違章作業(yè)”就是事故要滲透到每一位員工的思想當(dāng)中。在以后的工作當(dāng)中不能麻痹大意，不能有任何的僥幸心理存在，在工作中要時(shí)刻如履薄冰，真正做到安全作業(yè)，防患于未然，認(rèn)真查找每一處安全隱患。按照標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范認(rèn)真做好工作。
突發(fā)事件處理心得體會(huì)篇十二
隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，越來越多的農(nóng)村地區(qū)面臨著各種各樣的突發(fā)事件。如果不及時(shí)、有效地處理這些事件，不僅會(huì)給受災(zāi)群眾帶來生命和財(cái)產(chǎn)損失，還會(huì)給政府和相關(guān)部門帶來信任危機(jī)。因此，對(duì)于農(nóng)村突發(fā)事件的處理，我們必須認(rèn)真思考、學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的應(yīng)對(duì)能力。
第二段：了解事件，做好信息收集和處理。
處理農(nóng)村突發(fā)事件的首要任務(wù)，就是要了解事件的性質(zhì)、規(guī)模和影響。在事件發(fā)生時(shí)，需要第一時(shí)間組織人員趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況，通過各種渠道收集相關(guān)情報(bào)，以便進(jìn)行合理的決策。在信息處理方面，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的需要，采用不同的方式，例如利用傳真、電話、短信和互聯(lián)網(wǎng)等渠道，高效地進(jìn)行信息傳遞和共享。
第三段：合理規(guī)劃，及時(shí)部署。
在了解事件性質(zhì)之后，需要制定合理的處置方案，并進(jìn)行及時(shí)的部署。在制定方案時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮人力資源和物質(zhì)資源的分配，并針對(duì)不同的事件性質(zhì)和規(guī)模制定不同的處置流程。在部署時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化方案，確保處置行動(dòng)的高效性和有效性。
第四段：加強(qiáng)溝通，形成工作合力。
在處理農(nóng)村突發(fā)事件的過程中，需要與受災(zāi)民眾、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、其他部門等多方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。只有通過加強(qiáng)溝通和形成合力，才能充分利用各方的資源和力量，共同推動(dòng)事件處置工作的順利進(jìn)行。在進(jìn)行溝通時(shí)，需要注重方式和效果，并始終保持溝通的透明度和及時(shí)性。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高能力。
處理農(nóng)村突發(fā)事件是一個(gè)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的過程，充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此，在每次事件處理工作結(jié)束后，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分享心得，及時(shí)修改和完善工作流程。在總結(jié)中，需要充分肯定取得的成績(jī)和成功，同時(shí)也需要認(rèn)真分析和反思存在的問題和不足，并針對(duì)改進(jìn)方向進(jìn)行新的提高和探索。
結(jié)論：
處理農(nóng)村突發(fā)事件需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，更需要合理的規(guī)劃，充分的認(rèn)識(shí)，及時(shí)的救治資源，并進(jìn)行多方面協(xié)同配合。在農(nóng)村突發(fā)事件的處理中，不光是保障民眾的安全生活，也側(cè)面的提高民眾的幸福感，讓更多的人能夠有安全而幸福的生活。這不僅僅是一篇文章可以完整的總結(jié)的，有的還需要思考、討論和合理的實(shí)踐，才能真正的達(dá)到農(nóng)村突發(fā)事件處理的高效性和有效性。
突發(fā)事件處理心得體會(huì)篇十三
自國(guó)務(wù)院辦公廳于20__年10月25日頒發(fā){國(guó)辦發(fā)〔20__〕101號(hào)《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》｝以來，編寫、演練、完善應(yīng)急處置預(yù)案已成為電廠生產(chǎn)人員每年的必修課。每年，各單位都會(huì)組織各生產(chǎn)部門及生產(chǎn)班組人員進(jìn)行不同形式、不同內(nèi)容的演練，也確實(shí)提升了人員的意識(shí)，取得了一定的效果。但是，通過這幾天連續(xù)的學(xué)習(xí)-崔艷老師的《領(lǐng)導(dǎo)者公共表達(dá)與形象建構(gòu)》，閃淳昌老師的《以人為本安全發(fā)展》和《公共安全與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)》以及鐘開斌老師的《突發(fā)事件應(yīng)急處置》、《突發(fā)事件輿論引導(dǎo)》，認(rèn)識(shí)到我們以前的眼界還不夠?qū)掗?，知識(shí)存在片面性，應(yīng)急演練存在有明顯的不足和漏洞，缺少了對(duì)外信息和引導(dǎo)輿論的意識(shí)和對(duì)外人員的技能練習(xí)，對(duì)外聯(lián)系匯報(bào)不充分、不全面，需要進(jìn)行針對(duì)性的練習(xí)和指導(dǎo)。
孟津電廠的集控室內(nèi)放了91個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和1個(gè)綜合應(yīng)急預(yù)案，平時(shí)都是束置高閣，沒有幾個(gè)人會(huì)去關(guān)注和了解，每年也只有在演練的時(shí)候才會(huì)拿出來，而且也只有那么幾個(gè)預(yù)案能被真正的練習(xí)和修編，其他的則沒有幾個(gè)人去關(guān)注、去演練、去修編，情況實(shí)在不容樂觀?！鞍踩a(chǎn)、預(yù)防為主”，應(yīng)急處置預(yù)案的修編、完善與演練是我們能處理好事故的基礎(chǔ)，每一個(gè)應(yīng)急預(yù)案我們都應(yīng)該進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)分析和精心的演練，認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)措施，并及時(shí)的對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。在發(fā)生較大的安全生產(chǎn)事件時(shí)，要立足自身崗位，履行崗位職責(zé)，本著“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早研判、早處理、早解決”的要求，以“時(shí)間第一、現(xiàn)場(chǎng)第一、效果第一”原則，認(rèn)真執(zhí)行應(yīng)急處置預(yù)案，對(duì)外要主動(dòng)通報(bào)，說事實(shí)、講道理，不欺瞞、不掩蓋，能正確的引導(dǎo)輿論，占領(lǐng)住“三個(gè)地帶”。
“天下之患，最不可為者，名為治平無事，而其實(shí)有不測(cè)之憂?！比粘Ｖ?，對(duì)于安全生產(chǎn)我們應(yīng)該堅(jiān)守紅線，健全安全生產(chǎn)管理體系，明確崗位職責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好日常的應(yīng)急預(yù)案的修編與演練，夯實(shí)日常安全管理的基礎(chǔ)，以如履薄冰、如臨深淵的態(tài)度做好安全生產(chǎn)工作。
突發(fā)事件處理心得體會(huì)篇十四
學(xué)校為了給我們普及急救知識(shí)，邀請(qǐng)了朝陽區(qū)紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)教育培訓(xùn)中心的'老師們?yōu)槲覀冮_展了“紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)知識(shí)與技能培訓(xùn)”的活動(dòng)。同學(xué)們都踴躍的參加了這個(gè)活動(dòng)，從中也學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能。
上午，紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)教育培訓(xùn)中心的王老師先給我們做了理論知識(shí)的講解，她以簡(jiǎn)單易懂的語言向我們?cè)敿?xì)講解了心肺復(fù)蘇、人工呼吸、等常見急癥、意外傷害的救護(hù)原理及技術(shù)手段，同時(shí)介紹了急救的原則、目的、程序、自我保護(hù)等諸多方面的理論知識(shí)。為更好地掌握所學(xué)知識(shí)，下午我們又跟隨紅十字會(huì)的老師們?cè)谶M(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬演練。關(guān)于這次急救培訓(xùn)，我感受到了培訓(xùn)的重要性，原本以為很容易的事情在實(shí)際操作起來就會(huì)手忙腳亂，看起來很容易，但我們進(jìn)行實(shí)際操作的時(shí)候總會(huì)忘記很多要點(diǎn)。最后，通過努力學(xué)習(xí)，我們大家都學(xué)會(huì)了初級(jí)急救技能，順利通過了老師的考核。
通過這次急救培訓(xùn)，大家掌握了基本急救、自救、互救的技能知識(shí)和關(guān)鍵性的初級(jí)救助實(shí)踐操作，大大提高了在面對(duì)意外事故和危重病發(fā)生時(shí)的應(yīng)急能力，相信今后我們可以很好的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，我們一定會(huì)知道該怎么做，不會(huì)對(duì)傷者造成更大的危害，相信在緊急時(shí)刻這些知識(shí)能夠拯救自己和他人的性命。
總之，通過這次活動(dòng)收獲很多，作為一名大學(xué)生更是社會(huì)的一份子，將來遇到各種突發(fā)事件，在各種危險(xiǎn)中能夠準(zhǔn)確的運(yùn)用相關(guān)的急救知識(shí)，不僅對(duì)他人是一種幫助，對(duì)自己也是一種自我精神的升華。因此，急救知識(shí)是我們大學(xué)生所必須掌握的必備知識(shí)，學(xué)好救護(hù)知識(shí)也會(huì)使我們終身受益。今后在緊急時(shí)刻，我一定會(huì)運(yùn)用這次自己所學(xué)的知識(shí)為別人為社會(huì)做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
突發(fā)事件處理心得體會(huì)篇十五
在街道的組織安排下，我參加了蘇州市大學(xué)生村官培訓(xùn)，觀看了省委黨校副教授韓丹《突發(fā)公共事件與應(yīng)急管理》的專題學(xué)習(xí)：突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。它具有明顯的公共性或社會(huì)性、突發(fā)性和緊迫性，同時(shí)具有危害性和破壞性，必須借助于公權(quán)力的介入和動(dòng)用社會(huì)人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能，公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理、妥善解決。
在因突發(fā)事件而產(chǎn)生的非常規(guī)狀態(tài)下，政府同樣必須依法行政。依法積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、保障公共安全是政府的法定職責(zé)。政府在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過程中應(yīng)當(dāng)遵循尊重和保障人權(quán)原則、職權(quán)法定原則、正當(dāng)程序原則和比例原則等依法行政原則，這些原則在抗擊汶川地震過程中得到了切實(shí)的貫徹。應(yīng)當(dāng)將非常規(guī)狀態(tài)下的依法行政與常規(guī)狀態(tài)下的依法行政結(jié)合起來。重視非常規(guī)突發(fā)事件在常規(guī)狀態(tài)下的依法管理。
突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)管理是一項(xiàng)全新的工作，無論政府還是公眾，都需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力探索，提高應(yīng)對(duì)的能力。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，關(guān)鍵是把預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備放在優(yōu)先的位置，真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”的意識(shí)，逐步把握規(guī)律，主動(dòng)采取防范準(zhǔn)備措施，才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時(shí)，在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下，要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化地應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
第一，在處理突發(fā)事件時(shí)必須依法行政，公正文明執(zhí)法，堅(jiān)決防止侵害公民基本權(quán)利的行為發(fā)生。
第二，建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)在黨中央、國(guó)務(wù)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè)，形成有效應(yīng)急管理法制體系，把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
第三，制定完善應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。認(rèn)真制定突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，健全監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng)，加強(qiáng)專業(yè)救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)，健全救災(zāi)物資儲(chǔ)備制度，搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練，全面提高政府和全社會(huì)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
第四，加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運(yùn)用科技提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力，加強(qiáng)應(yīng)急管理科學(xué)研究，提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平，加快應(yīng)急管理信息平臺(tái)建設(shè)，形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。
第五，以人為本，居安思危。把保障人民群眾身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為應(yīng)急工作的首要任務(wù)，最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。要在各級(jí)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全“分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合、屬地管理為主”的應(yīng)急管理體制依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。使應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化又不失人性化。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件跟我們每一個(gè)人都息息相關(guān)，涉及到我們每一個(gè)人的切身利益，是我們大家共同的事情。在這個(gè)過程當(dāng)中，只有政府與公眾都履行了自己的職責(zé)，充分做好了預(yù)防和處置各類突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備，建立健全了社會(huì)預(yù)警體系和應(yīng)急機(jī)制，提高了預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力，我們的生活才能變得更加平安幸福，我們的社會(huì)才能變得更加和諧美好。大學(xué)生社區(qū)工作者更要積極發(fā)揮自己的知識(shí)水平，提高應(yīng)對(duì)公共事件的能力與水平。
突發(fā)事件處理心得體會(huì)篇十六
“老師，我認(rèn)為書上錯(cuò)了?！薄袄蠋煟v的不完整?！薄袄蠋?，我有更簡(jiǎn)單的方法?！薄袄蠋煟蛭?”“老師，睡著了……”老師――面臨著前所未有的尷尬!課堂――面臨著前所未有的挑戰(zhàn)!課堂上的突發(fā)事件就是擺在每個(gè)老師面前的一道難題。實(shí)踐告訴我，這時(shí)要靈活應(yīng)變、尊重學(xué)生，課堂將會(huì)因“突發(fā)事件”而變得更美麗!
1對(duì)于課堂上的學(xué)習(xí)類型的突發(fā)事件，老師可以這樣。
1.1完美預(yù)備教案。
教師在撰寫教案的過程中，對(duì)于一些問題，尤其是限制性不強(qiáng)的問題，可事先在教案中盡可能預(yù)設(shè)所有的答案。尤其像我們年輕的教師，對(duì)教材不是很熟悉的情況下，可先做到自己心中有底，才能處事不驚。
1.2敢于跳出課堂。
教師要有預(yù)定計(jì)劃，但又不能限于預(yù)定計(jì)劃而不敢越雷池半步，不能固步自封于教案之中。我認(rèn)為，學(xué)生學(xué)習(xí)的好壞并不取決于你所備的教案，而應(yīng)是學(xué)生當(dāng)時(shí)的學(xué)習(xí)狀況。教師應(yīng)時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn)、學(xué)生的需求，而非教案的限制。尤其是數(shù)學(xué)課堂，需要教師努力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，放手讓學(xué)生自主探索。這才是學(xué)習(xí)的真諦!
每一位教師都應(yīng)學(xué)會(huì)更完美地去解決突發(fā)事件，并及時(shí)的捕捉住此中的智慧火花，讓他綻放生命活力，使課堂教學(xué)因突發(fā)事件而變得美麗。
2.1以幽默的語言化解。
案例a：記得我上中學(xué)時(shí)，一天下午第二節(jié)課我趴在桌子上睡著了，老師迅速走過來，“啪”，用力在課桌上拍了一下，氣沖沖地說：“怎么，困了回家睡去。躺在床上比在這舒服，睡一年也沒人管你，這就可以走，我不稀罕你這一個(gè)學(xué)生?！闭f完就走回了講臺(tái)。我抬頭瞪著他的背影，慢慢的低下了頭，沒有再睡覺，更沒有聽課。
案例b：一次聽一位老師的課，一位同學(xué)打瞌睡，那位老師笑呵呵走過去用手指敲敲他的桌子說：“快別睡了，再睡我可要唱《霍元甲》的主題歌了，”說完還真唱了起來：“睜開眼吧!小心看吧!我唱得對(duì)嗎?”學(xué)生都被他逗笑了，連打瞌睡的同學(xué)也來了精神，專心致志地聽起課來。
這兩位老師都是本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，糾正其錯(cuò)誤。但是前者老師居高臨下的嚴(yán)肅批評(píng)，使學(xué)生很難接受，而后者變嚴(yán)肅為幽默，不但沒有損害學(xué)生的自尊心，使學(xué)生覺得老師給我留了“面子”，理解老師的良苦用心，從而徹底改正自己的缺點(diǎn)，達(dá)到“親其師而信其道”的教育效果。一個(gè)幽默的教師是很受學(xué)生歡迎的，他能有效的調(diào)節(jié)學(xué)生的學(xué)生狀態(tài)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，會(huì)使師生關(guān)系更加融洽。
2.2設(shè)身處地，從學(xué)生出發(fā)，
案例：有次上課時(shí)，教室里總有同學(xué)在嘀咕著什么，好一片繁榮的景象。我正納悶，平時(shí)沒有出現(xiàn)這種情況，是怎么回事?注視著學(xué)生，不過他們沒有什么反應(yīng)。我回頭看了看黑板上的課表，原來上一節(jié)是體育課。我調(diào)整了一下自己的情緒對(duì)學(xué)生說：“我知道你們上一節(jié)課是音樂，神經(jīng)還處于興奮狀態(tài)中，那咱們把興奮轉(zhuǎn)移到數(shù)學(xué)上來?！睂W(xué)生慢慢地靜了下來。
作為教師，有的時(shí)候應(yīng)該放下老師的“架子”，在不失去原則的情況下，從學(xué)生的角度去看待問題，緩和師生之間緊張的關(guān)系。
2.3用暗示方法，平靜面對(duì)學(xué)生的行為。
案例：課堂上往往是教師正講得投入時(shí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生或說話，或偷看小人書，或吵架……我們?nèi)绾翁幚磉@些突發(fā)事件?當(dāng)學(xué)生個(gè)體的違紀(jì)行為沒有影響到其他同學(xué)時(shí)，教師可采用暗示方法。如走到一位正做小動(dòng)作的學(xué)生跟前，輕輕地咳嗽一聲，或者輕輕敲一下其課桌。這樣，學(xué)生自然“心領(lǐng)神會(huì)”，便會(huì)自動(dòng)投入學(xué)習(xí)活動(dòng)。如果通過暗示，該生未察覺，或者根本不領(lǐng)情、不買賬，教師則可出其不意地提出一個(gè)問題讓其回答。這樣，學(xué)生的注意力便迫不得已地集中到課堂上來了。
這種冷處理法，不用多說，而用眼神示意或用手語暗示，一般來說是挺奏效的，而且不會(huì)引起正面沖突，破壞課堂氛圍。課堂上教師多多進(jìn)行“大聲表揚(yáng)、悄悄批評(píng)”，用眼光、手勢(shì)、身段、旁敲等行為暗示，化解師生沖撞，從而達(dá)到自我適調(diào)困擾的目的。
技巧1：給學(xué)生下臺(tái)提供機(jī)會(huì)。
學(xué)生的心靈如同一棵剛發(fā)芽的幼苗，非常的脆弱，時(shí)刻需要教師予以悉心的呵護(hù)。身為人師，處處站在學(xué)生的處境去想，挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，并給予真誠(chéng)的贊揚(yáng)，把全體學(xué)生的注意力迅速轉(zhuǎn)移、集中到他的閃光點(diǎn)中去，為學(xué)生提供“下臺(tái)”的墊腳石，使學(xué)生迅速擺脫尷尬的局面，從容地走下臺(tái)去。
技巧2：因勢(shì)利導(dǎo)。
教師每當(dāng)遇到突如其來的事件時(shí)，切忌過于急躁，千萬不要因?yàn)樽约菏墙處煻鴶[出高高在上的姿態(tài)，應(yīng)該做到充分冷靜，尋找迅速靈活地集中轉(zhuǎn)移到事件的另一面去。從而，不僅是教師本身巧妙地躲過尷尬，同時(shí)，還有利于加深師生感情、融洽師生關(guān)系。
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