開展員工績效考核的策劃方案(優(yōu)質18篇)

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開展員工績效考核的策劃方案(優(yōu)質18篇)
時間:2023-12-03 04:20:50     小編:碧墨

一個好的方案應該具備可操作性、可復制性和可持續(xù)性。制定方案時,我們可以利用數(shù)據(jù)分析和科技手段來輔助決策和優(yōu)化。閱讀方案范文可以幫助我們培養(yǎng)分析和解決問題的能力。

開展員工績效考核的策劃方案篇一

規(guī)范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的'工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿伞?/p>

1、服務行為的標準化、規(guī)范化;。

2、逐級考核、統(tǒng)一考核;。

3、公平、公正、公開。

物管處全體員工。

1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

2、考核周期:每月一次。

3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

4、考核內容:(按員工各自工作職位對應對照考核)。

(1)勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;。

(2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;。

(3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;。

(4)執(zhí)行力:對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;。

(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著(工作服)是否得體;。

(6)成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;。

5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

6、考核程序:

(1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;。

(2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

開展員工績效考核的策劃方案篇二

1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

2、作為確定績效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

4、作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

1、工作任務考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核)。

1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

(一)填寫程序。

1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;。

5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字。

說明原因。

(二)計分說明。

1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)。

2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

(三)季度績效工資內容。

a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;。

b、員工的第13個月月工資的四分之一;。

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

(2)績效季度獎金是總經理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類別:

3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

5、獎懲計分:

(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

工作績效考核表、員工考核表(半年)、員工互評表、部門評議表。

開展員工績效考核的策劃方案篇三

(5)采購管理水平和技能是否得到提高?

當然,這些指標還可以進一步細化。如采購成本可以細分為:購買費用、運輸成本、廢棄成本、訂貨成本、期限成本、倉儲成本等。把這些指標一一量化,并同上一個半年的相同指標進行對比所得到的綜合評價,就是業(yè)務績效。

應該說,這些指標都是硬的,很難加以偽飾,所以這種評價有時顯得很“殘酷”,那些只會搞人際關系而沒有業(yè)績的采購入員這時就會“原形畢露”。

在評估完成之后,將員工劃分成若干個等級,或給與晉升、獎勵,或維持現(xiàn)狀,或給與警告或辭退??梢哉f,這半年一次的績效考核與員工的切身利益是緊密聯(lián)系在一起的。

對個人素質的評價相對就會靈活一些,因為它不僅包括現(xiàn)有的能力評價,還包括進步的幅度和潛力。主要內容包括:談判技巧、溝通技巧、合作能力、創(chuàng)新能力、決策能力等等。這些能力評價都是與業(yè)績的評價聯(lián)系在一起的,主要是針對業(yè)績中表現(xiàn)不盡如人意的方面,如何進一步在個人能力上提高。為配合這些改進,那些跨國公司為員工安排了許多內部的或外部的培訓課程。

在績效評估結束后,安排的是職業(yè)規(guī)劃設計。職業(yè)規(guī)劃設計包含下一個半年的主要業(yè)務指標和為完成這些指標需要的行動計劃。這其中又有兩個原則:第一是量化原則,這些業(yè)務指標能夠量化的盡量予以量化,如果質量事故的次數(shù)、成本量、供貨量等。第二是改進原則,大多數(shù)情況下,僅僅維持現(xiàn)狀是不行的,必須在上一次的績效基礎上,有所提高,但提高的幅度要依具體情況而定。

在下一次的績效考核中,如不出現(xiàn)不可抗力。必須以職業(yè)規(guī)劃設計中的業(yè)務指標為基礎。

國內超市也進行績效考核,但是,這些考核有些流于形式。其缺陷就是沒有量化的指標和能力評價,考核時也不夠嚴肅,同時缺乏培訓安排。那些供應商們?yōu)槭裁匆o采購員“好處費”?為什么帶采購員出入高級娛樂場所?無非是想提高價格或在質量、效率方面打折扣,如果采購員參與這些腐敗行為,也許具體情節(jié)不為人知,但必然體現(xiàn)在其業(yè)務績效上,如果沒有績效考核這個“緊箍咒”,采購腐敗的機會就會大得多。所以,績效考核是減少采購腐敗主觀因素的法寶。

當然,績效考核更多的作用是提高員工的工作積極性,但對于防止采購腐敗仍不失為有效的措施。

開展員工績效考核的策劃方案篇四

2.正確理解公司任務并制訂適當?shù)挠媱潏?zhí)行。

3.店內銷售計劃達成率。

4.做到每天數(shù)據(jù)一通報,每周一總結。

5.時刻關注數(shù)據(jù)報表,及時督促并按時完成工作完成率。

每日流程:

1.按時召開晨/午會。

2.檢查員工形象,店內衛(wèi)生檢查。

3.顧客/員工關系維護,關注服務細節(jié)。

4.當日計劃跟蹤,積極鼓勵員工,提高完成速度。

5.總結當日工作,制定明日目標。

6.完成當日工作計劃。

1)通過每日、周、月、工作計劃與總結由副總經理進行把關與考核,上級需要及時填寫下級各崗位的工作計劃與總結,結果作為考核依據(jù)。

2)績效為日考核方式,每日計劃未完成或遺漏工作事項未處理的都記為一次,每次扣分25%分;超過4次時,該項指標達成率為零。

行政管理合格率:

1.正確理解工作指示和方針,制定可實施計劃。

2.按照部下的能力和個性合理安排工作。

3.員工重大過失違規(guī)。

4.和各部門保持協(xié)作態(tài)度,順利推動工作。

5.積極參與總部工作會議,做到承上啟下的作用。

店內管理:

1.在人事關系方面部下沒有怨言或不滿,團隊凝聚力強。

2.協(xié)助員工對投訴顧客給予最快解決和處理。

3.保持店內良好的工作秩序和整潔衛(wèi)生。

4.員工滿意度(80%以上)。

5.提高服務質量,確??蛻魸M意度。

6.公平,公正,公開的處理員工的所有違紀行為。

考核標準:

1)根據(jù)實際發(fā)生的員工管理中的違規(guī)次數(shù)和人力資源部抽查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)次或日報上統(tǒng)計的違規(guī)次數(shù),作為考核該指標的依據(jù)。

2)發(fā)生一次違規(guī)現(xiàn)象扣10分,超過10次時,該項指標達成率為零。上級發(fā)現(xiàn)后隱瞞或不如實記錄的,雙方或多方該項指標合格率當月清零。

成本控制達成率:

1)根據(jù)年度財務預、決算體系核定的年度總成本及成本控制要點,有效的傳達到各店各部門實施,總經理負責月度不定期抽查、檢控。

2)月度總成本上升5%(含5%)時扣罰50%,成本上升5%以上時,該項指標達成率為零。通過一系列的措施與方法,成本合理下降每5%時,績效指標獎勵50%;上級發(fā)現(xiàn)后隱瞞或不如實記錄的,該項指標達成率當月清零。

(二)餐飲店長績效考核。

考核內容:

在對火鍋店店長進行考核時,不能簡單依據(jù)某個標準,如工作效率、人際關系好壞,而要多方面對餐飲門店店長進行整體考核,這樣才能作出客觀的評價。因此,火鍋店餐廳在制定考核內容時,要盡可能地做到全面、詳盡。

1.能力考核。

具體來講,餐飲門店店長能力包括餐飲門店常識和專業(yè)知識、管理技能以及工作經驗。對餐飲門店店長的能力進行考核,就是對這三部分內容作出評估。例如,門店在一些緊急情況下,遇到的突發(fā)事件應如何處理和應對,以及在門店的發(fā)展過程中怎樣為總部獻計獻策,提出有利于門店擴張和發(fā)展的方案和計劃等。

能力考核不僅是一種公開評價的手段,而且也是充分利用人力資源的一種手段。通過能力考核,將有能力的人提拔到更重要的崗位上,把能力偏低的人調離現(xiàn)職位,這有利于促進小火鍋店更好地發(fā)展。

2.品質考核。

對餐飲門店店長進行品質考核,就是觀察日常工作中餐飲門店店長品質的具體表現(xiàn)。即在餐飲門店店長日常的工作過程中,是否尊重顧客;與其他同事合作是否尊重事實,知錯必改;是否遵紀守法,維護公共利益;是否能夠保守餐飲門店的商業(yè)秘密;是否言行一致,說的和做的一樣;是否兩袖清風,潔身自愛。

3.工作態(tài)度考評。

工作態(tài)度包括:工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性及紀律性等方面。例如,對連鎖餐飲門店來說,雖然講究統(tǒng)一化的經營行為,但是因為門店所處的區(qū)域各異,面對的市場也存在一定的差異,這要求特色火鍋店的菜品和服務應具有創(chuàng)新和變化,與此相對應,店長也應當能在變化的市場中隨時把握商機,與時俱進,帶領門店做好餐飲生產、銷售以及服務工作。

4.績效考評。

績效是餐飲門店店長在被考評期間全部工作活動的結果,是其能力、品質、態(tài)度在一定環(huán)境中表現(xiàn)的程度和效果,是其在實現(xiàn)預定工作任務的過程中所采取的行為及這些行為的成果。對連鎖餐飲門店店長的考核和評價,績效是非常重要而又容易考核的內容,主要的考核指標有營業(yè)額和利潤以及成本率等。需要注意的是績效的好壞不僅取決于店長個體的主觀努力與否,還深深地受到火鍋店企業(yè)文化、戰(zhàn)略、制度、政策、評定者與被評定者的關系以及工作環(huán)境的影響。

開展員工績效考核的策劃方案篇五

第十二條員工的考核結果根據(jù)考核得分排名,實行強制分布,劃分為a、b、c三檔,比例分別為40%、50%、10%。

第十三條績效考核結束2個工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績效考核領導小組。經績效考核領導小組核準后,形成文件下發(fā)。

第十四條直接上級負責對下一級員工的績效考核結果進行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行。

第十五條被考核者若有以下情形,考核結果為d檔。

一、無正當理由,不服從工作安排的;

二、由于工作不負責,致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;

三、工作態(tài)度不好,服務意識差,基層投訴頻繁的。

第十六條根據(jù)員工的績效考核等級結果補發(fā)相應的績效工資,公司績效工資的提取按機關員工20%,項目部員工30%。每年分兩次統(tǒng)一按績效工資發(fā)放。考核為a檔,績效工資上調15%,考核為b檔,績效工資不變,考核為c檔,績效工資下調10%,考核為d檔不再補發(fā)績效薪。

第十七條連續(xù)兩次考核為a等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續(xù)三次績效考核結果為c等的部門負責人調換崗位或降級使用。連續(xù)兩次考核為c或一次考核為d的員工調換崗位;連續(xù)二次或累計三次考核為d的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同。

開展員工績效考核的策劃方案篇六

一、考核目的:

規(guī)范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿伞?/p>

二、考核原則:

1、服務行為的標準化、規(guī)范化;。

2、逐級考核、統(tǒng)一考核;。

3、公平、公正、公開。

三、考核對象:

物管處全體員工。

四、考核細則:

1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

2、考核周期:每月一次。

3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

4、考核內容:

勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;。

工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;。

安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;。

執(zhí)行力:對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;。

禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體;。

成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;。

5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰。

6、考核程序:

每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;。

品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

員工考核,其季度內個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

5、獎懲計分:

(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

一、考核目的。

1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

2、作為確定績效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

4、作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

二、考核原則。

1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

三、考核內容及方式。

2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核)。

四、考核人與考核指標。

1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

五、考核結果的反饋。

考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

(一)填寫程序。

1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;。

5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

(二)計分說明。

1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)。

2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

(三)季度績效工資內容。

a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;。

b、員工的第13個月月工資的四分之一;。

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

(2)績效季度獎金是總經理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類別:

3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

4、季度內考核為合格的員工。

一、總則。

(一)目的。

為規(guī)范前廳工作管理,提高前廳服務接待水平,激發(fā)員工工作積極性,特制定本方案。

(二)范圍。

本方案適用于對前廳各崗位工作人員的考核。

(三)原則。

定性與定量相結合,公開、公正。

二、考核內容。

本方案主要對前廳各崗位服務質量、操作規(guī)范、對客態(tài)度、服務意識等方面進行考核。

三、考核指標與評分標準。

工具管理:行李車、行李寄存單等設備用品齊全、完好,擺放位置得當,檢查中每出現(xiàn)1次扣1分。

行李接送:接送行李迅速、清點件數(shù)準確、交接手續(xù)清楚、暫存堆放整齊、運送行李細心,無任何損壞、丟失、差錯等責任事故發(fā)生。每發(fā)生差錯1次扣2分。

行李寄存:主動熱情,件數(shù)點清,發(fā)放準確,手續(xù)完善,每發(fā)生差錯事故1次扣2分。

服務態(tài)度:熱情、禮貌、周到,不向客人索取小費。每發(fā)生1次客人投訴扣2分。

服務:入住接待手續(xù)辦理不超過3分鐘,記錄準確,每發(fā)生客人投訴或出現(xiàn)差錯,扣1分。

分房:熟悉房態(tài)信息,分房準確,每發(fā)生差錯1次,扣1分。

處理:對客人換房、降低房費等要求及時請示,及時答復,記錄準確,處理得當,每出現(xiàn)差錯或客人投訴扣2分。

服務態(tài)度:禮貌、熱情、周到,每發(fā)生一次客人投訴扣2分。

服務:接轉電話迅速,準確,無錯接、漏接、誤轉現(xiàn)象發(fā)生,每發(fā)生差錯1次或引起客人投訴扣0.5分。

接聽電話:語言規(guī)范、迅速及時,抽查中發(fā)生長時間無人接聽或占線,1次扣0.5分。

接受留言:應準確記錄客人姓名、房號、留言內容,并及時轉告,發(fā)生1次漏轉現(xiàn)象扣2分。

叫醒服務:準確掌握叫醒客人姓名、房號、叫醒時間,輸入電腦正確無誤,電腦叫醒5分鐘后,人工叫醒確認一遍,每發(fā)生1次漏叫或引起客人投訴扣2分。

服務:服務意識態(tài)度熱情,微笑服務,語言運用準確得當,每出現(xiàn)1次客人投訴扣2分。

傳真、打印、復印等服務:操作準確、迅速,符合客人要求,差錯率0,每出現(xiàn)差錯1次扣2分。

訂票服務:準確、及時,符合客人要求,每出現(xiàn)差錯1次、發(fā)生客人投訴1次均扣2分。

工作記錄:完整、準確,無人為差錯,每出現(xiàn)差錯1次扣1分。

手續(xù)辦理:辦理結賬手續(xù)快速準確,提取寄存行李準確無誤,每出現(xiàn)差錯一次扣1分。

歡送客人:主動告別,歡迎客人再次光臨,祝福客人旅途愉快等,每發(fā)生一次客人投訴,扣2分。

記錄:迅速將離店信息輸入電腦,調整預訂、分房及查詢信息,迅速通知客房中心整理房間,為繼續(xù)迎接新客人提供優(yōu)質服務,每出現(xiàn)差錯1次扣2分。

1、前廳部經理制定各崗位績效考核指標及評分標準,制定績效考核表。

2、根據(jù)各崗位員工日常工作記錄、工作報表、客人評價及投訴情況等對員工進行考核評分。

3、員工在考核期內填寫“員工自評表”,作為績效考核參照依據(jù)。

4、前廳部考核周期分為:月度、季度、年度考核三種。

五、考核結果應用。

s、優(yōu)秀、90~100分、薪酬上調3個等級或升職1級。

a、良、80~89分、薪酬上調2個等級。

b、好、70~79分、薪酬上調1個等級。

c、一般、60~69分、薪資待遇保持不變。

d、差、60分以下、減少5%的工資。

一、總則。

(一)為了實現(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。

(二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。

二、考核目的。

目前績效考核已經成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),所謂績效考核就是對”績”,”效”的考評,”績”就是員工業(yè)績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析:

再次,它是經營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現(xiàn)狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。

希望通過績效考評這一制度的實施,能夠實現(xiàn)酒店員工本身的綜合績效考核成績作為每月績效工資發(fā)放、年獎終發(fā)放及優(yōu)秀部門評選的依據(jù)。

三、實施時間。

從20__年x月__日執(zhí)行。

酒店全體員工。

五、考核辦法。

1、考核周期。

2、考核方式及績效工資標準。

每月參照考核評分表對員工進行相關項目的考核,按工資標準從工資中提取20%額度作為績效考核浮動工資,員工月考核分值作為系數(shù)乘以浮動工資,以作為考核結果的實際績效工資。

3、考核關系。

部門經理自評考核由人力資源部審核交總經理復核,并簽字確認。

各部門主管、領班和普通員工由部門經理直接考核。

六、考核評定。

1、考核結果作為評選年度優(yōu)秀員工的依據(jù);。

2、考核評分標準為:

89分-80分為良好,員工將得到100%的績效工資;。

79分-70分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總人數(shù)的10%);。

80分以下為不及格,員工將得到50%的績效工資(不超過部門總人數(shù)的10%)。

連續(xù)三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪;。

連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級獎勵。

3、考核結果作為職務調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據(jù);。

4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案;。

5、考核結果將作為員工績效工資的發(fā)放依據(jù)。

第一章:店容風貌。

1、門店招牌燈箱及其他標示標牌損毀(剝離、滑脫、歪斜)未及時修復或不及時向上級報告修復的,每發(fā)現(xiàn)1件次扣10分。

2、門窗、柜臺、墻面、地面及店內有雜物或垃圾;貨柜內有蟲蠅尸體或排泄物;柜臺內和商品有明顯灰塵或污染者,每個品次扣5分,每處次扣10—20分。

3、店員未穿工作服裝或穿戴不整潔、個人形象舉止姿態(tài)不規(guī)范者,每人次扣20分。

4、工作場所嬉笑打鬧、接打手機、吸煙零食、閑散瞎聊、斜坐歪躺者,每人次扣30分。

5、工作時間干私事,工作場所放私物者每次扣10分。

6、團隊氛圍較差,員工流失率較高,根據(jù)情況扣20—50分。

第二章:服務態(tài)度。

1、見顧客或上級不主動問侯,見同事不主動招呼者每次扣10分。

2、工作中情緒欠飽滿,對顧客的態(tài)度不熱情、未使用文明語言者每次扣10分。

3、工作不主動積極,或不互相配合,或爭搶顧客資源,過分看重個人眼前利益,且動機和行為過于明顯者,每次扣30分。

4、與顧客發(fā)生爭吵,或因主觀原由引起顧客怨恨和投訴,每次扣200分;如影響較大,或造成其他損失的另外追究責任。

5、對于顧客需求的品種不登記、不答復、不積極聯(lián)系和妥善處理的,每發(fā)生一次扣20分。造成惡劣影響的另作追究。

第三章:管理制度。

1、各項管理制度、文件、檔案、資料、記錄保存欠完整,每缺失一件扣20分。

2、對于上級指示精神不及時學習傳達,或不落實到位,或未形成督促和檢查機制,每發(fā)現(xiàn)一項次扣20分。如造成其他重大損失的另外追究其他責任。

3、不遵守企業(yè)管理制度,或不遵守企業(yè)行為規(guī)范,或不履行崗位職責,或不服從團隊管理,或隨意對抗上級,或隨意侮辱同事,或與他人發(fā)生爭吵,每次扣100分;如造成重大損失和影響的另外追究其他責任。

4、不按時開店門、隨意縮短營業(yè)時間、隨意遲到早退或不按時完成各項工作任務,每次扣20分;如延誤工作時機或造成重大損失和影響的另外追究責任。

5、不遵守請假制度,隨意曠工,每天次扣200分。

6、不仔細分析研究市場,不關注門店經營狀況而導致門店經營業(yè)績無故連月持續(xù)下滑的,每月扣50—100分,如找不出恰當理由的則追究其他責任。

7、店內有明顯的治安消防隱患不及時制止和改正,每次扣10分;如發(fā)生重大事故另外追究法律和經濟責任。

8、店內水電設施損壞不及時修理,或恣意浪費水電者,每次扣50分;如造成重大經濟損失的另外追究經濟責任。

第四章:gsp。

1、藥品的進銷存環(huán)節(jié)未嚴格按照gsp規(guī)定運行,有明顯違規(guī)問題的每次扣1000分;藥監(jiān)部門檢查出現(xiàn)重大問題的另外追究責任。

2、藥品及其他商品因保管不善導致霉爛變質、過期失效或其他原因導致商品不能銷售者,每個品種扣10分,經濟損失按會員價賠償。

3、藥品陳列不符合gsp要求,其他商品陳列不按常規(guī)者,每大類次扣50分;每品次扣2分。

4、有貨不領、少領、漏領或無故退回而造成門店缺貨斷貨,最終會導致顧客流失、經營業(yè)績下滑的,每個品種扣20分。

5、對于近效期品種未檢查發(fā)現(xiàn),或未按要求集中陳列銷售的,每個品種扣20分。

6、中藥裝斗出現(xiàn)差錯、串斗,藥屜內有活蟲或死蟲,藥物發(fā)生霉變,審方或發(fā)藥出現(xiàn)錯誤者每個品種扣2分;造成重大差錯事故和經濟損失的另作賠償和追究。

第五章:差錯事故與投訴。

1、對企業(yè)經營模式、銷售狀況、進貨渠道、商品進價、品種結構、人力資源、勞資分配、員工隱私、文件資料等重要機密肆意泄露,視情況扣100—500分;如造成重大損失或情節(jié)特別惡劣、影響特別嚴重的將另外追究其他責任。

2、不遵守工作流程,造成差錯事故發(fā)生的,每次扣50分;如造成其他損失和影響的另外追究責任。

3、人為導致商品遺失、被盜、損毀的,每品次扣50分,且按會員價雙倍賠償。

4、財務報表未及時上報,每次扣50分;收存款不及時或出現(xiàn)較大差錯,每次扣20分;如造成經濟損失的另外追究賠償和其他責任。

5、盤存欠準確,或損耗誤差率超過0。3%,每次扣100分;損耗誤差超過部分的經濟損失按70%賠償。

第六章:學習培訓。

1、心態(tài)欠積極,學習熱情欠飽滿,公司培訓缺席超過2人次(未含2人次),每人次扣10分。

2、參加重要培訓不記錄,或業(yè)務考試分數(shù)低于60分者,每次扣20分。

3、門店培訓計劃不落實,或不認真?zhèn)湔n,或講課內容不系統(tǒng)不準確,經檢查問題明顯的每次扣10—50分。

4、無學習記錄或記錄不完整,每次扣5分;隨選10個問題,每答錯1題扣2分。

開展員工績效考核的策劃方案篇七

1、黨政機關公務員和事業(yè)單位工作人員中的中層干部和一般工作人員分別確定等次;鎮(zhèn)聘及其他工作人員單獨確定等次。

2、每一類工作人員分為四個等次類別:一類為優(yōu)秀工作人員,占人數(shù)20%;二類為比較稱職工作人員,占75%;三類為一般稱職工作人員,占5%;四類為基本稱職和不稱職工作人員,不設特定比例。具體考核等次的確定是按每位工作人員考核總得分排行順序來最終認定,一、二、三類等次人數(shù)均按四舍五入確定具體名額。第四類工作人員不受名額限制,考核分值低于60分直接確定為基本稱職,因違法、違紀被組織、人事、紀檢、司法部門查實或查處定性的工作人員,直接確定為不稱職等次。

3、到村、居任職人員按編制情景分別參加鎮(zhèn)中層干部考核評比。到村、居任職人員所在村(居)被鎮(zhèn)對村目標管理考核一票否決的,其不得評優(yōu)(即一類工作人員)。

4、在一類工作人員當中,黨政機關公務員取得分總排行前13%位次人員,鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員取得分總排行前15%位次人員(具體比例根據(jù)縣對鎮(zhèn)年度考核結果確定),作為單位年度優(yōu)秀工作人員上報縣人社局,中層干部和一般工作人員仍然按比例分別計取(“四舍五入”)。

開展員工績效考核的策劃方案篇八

為貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點的意見》(桂政發(fā)〔20xx〕13號),建立科學公平、體現(xiàn)績效的綜合考核機制,充分調動我院工作人員積極性,提高我院的服務質量和效率,根據(jù)我院實際,特制定本方案。

(一)堅持公開、平等、競爭的原則,將考核結果與工作人員收入待遇相結合,引入競爭激勵機制,逐步建立有激勵、有約束、充滿生機與活力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度。

(二)堅持以人為本的原則,保障衛(wèi)生院工作人員的合法權益,確保社會和諧穩(wěn)定。

衛(wèi)生院實行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。

(一)公共考核。包括工作紀律和醫(yī)德醫(yī)風。工作紀律主要考核工作人員遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度等情況。醫(yī)德醫(yī)風主要考核工作人員廉潔自律、醫(yī)療服務行為、服務對象滿意度等情況。

(二)崗位考核。包括工作數(shù)量、工作質量。按醫(yī)、藥、護、技、基本公共衛(wèi)生、財務及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務量完成情況、門診診療人次、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進行細化。工作質量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質量,如健康檔案、計劃免疫、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務合格率、醫(yī)療文件合格率、出入院診斷符合率、各項報表數(shù)據(jù)準確率等,具體按各崗位職責進行細化。

考核內容和考核標準詳見附件1。

在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導下,衛(wèi)生院成立績效考核領導小組組織實施具體考核工作,績效考核領導小組由衛(wèi)生院領導、中層干部代表和職工代表組成。績效考核實行逐級考核,綜合評定制度,即:縣衛(wèi)生局考核衛(wèi)生院院長,衛(wèi)生院領導考核科室負責人,科室負責人考核科室工作人員??己俗罱K結果經衛(wèi)生院績效考核領導小組綜合審議后確認報縣衛(wèi)生局備案,做到考核評分與群眾滿意度、服務對象滿意度測評等相結合,平時工作落實情況與集中考核相結合。

考核每月一次??己藢嵭邪俜种疲渲?,工作紀律和醫(yī)德醫(yī)風占30分,崗位工作數(shù)量和工作質量占70分。

考核結果分為四個等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,84—70分為合格,69―60分為基本合格,60分以下為不合格??己私Y果作為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。

(一)成立績效考核工作領導小組。

領導小組下設辦公室,辦公室主任由xxx兼任,領導小組負責組織全院干部職工的績效考核和獎勵性績效工資的分配。

(二)明確細則,強化考核。各科室部要加強對工作人員崗位績效考核工作的重要性的認識,充分調動單位工作人員的積極性,認真組織學習各類人員的工作紀律、醫(yī)德醫(yī)風、基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務和醫(yī)技工勤等工作指標要求,確??己烁黜椆ぷ鞯捻樌M行。

衛(wèi)生院制定的崗位績效考核細則經職工代表大會審議通過并公示后確定報縣衛(wèi)生局備案。

(三)嚴明考核紀律??冃Э己藢嵭行l(wèi)生院院長負責制,衛(wèi)生院績效考核工作在院績效考核領導小組主持下進行,杜絕人情考核和形式主義。

開展員工績效考核的策劃方案篇九

我部門根據(jù)公司領導的相關指導方針,以本部門的工作職責和工作任務為基礎,制定本部門的工作考核草案。

一、考評原則

1、一致性:在一段連續(xù)時間之內,考評的內容和標準不能有 大的變化;

3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準;

4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結果。

二、考評的內容和評價

考慮到職位的特殊性,本部門的考評內容分為以下三部分:

(1)崗位工作:崗位職責中描述的工作內容,由直接上級進行考評;

(2)具體任務:本季度或本月內完成的具體工作任務,由策劃部經理或總監(jiān)進行考評;

策劃方案撰寫

策劃書格式、策劃書寫作技巧、項目策劃書、廣告策劃書、活

動策劃書;

(3)工作態(tài)度:指本職工作內的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內部同事或其他部門同事進行考評。

評價的標準采用等級類進行核定,如采用“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”、“劣”,或者是a、b、c、d、e等以此進行劃分。

員工的考評負責人為本部門經理或總監(jiān)。策劃經理或總監(jiān)根據(jù)員工工作完成情況決定下述事項:

(1)視員工崗位工作職責完成情況,決定員工是否能獲取當月績效工資;

(2)視員工具體工作任務執(zhí)行進度及完成情況,決定對員工的獎與罰以及具體額度;

三、工作內容

崗位工作:

2.《項目可行性研究報告》,包含初步可行性和詳細可行性;

四:績效考核的金額

1.策劃部提成比例為:

策劃部全體職員,在各自底薪不變的情況下,關于達標、未

達標、超標的提成標準如下:

策劃部全體職員,在各自底薪不變的情況下,關于達標、未

達標、超標的提成標準如下:

(3).顧問項目獎金:項目月或季度服務(顧問)費的2%。 2.策劃部績效考核1000(策劃師)元人民幣/月--2000(經理或總監(jiān))元人民幣/月,助理或文案300元人民幣/月--500元人民幣/月;設計績效考核200元人民幣/月--400元人民幣/月;以上考核直接與銷售業(yè)績掛鉤,視業(yè)績完成情況按相應的`比例發(fā)放績效工資。 3.發(fā)放時間:

傭金或獎金的發(fā)放時間為:月末最后一個工作日發(fā)放上月已回款傭金或獎金。

績效考核工資的發(fā)放時間為:績效考核工資與本人工資同時發(fā)放。

其他工作任務:

替代性材料;

6.鶴壁·淇縣,濟源項目,啟動前的各種準備及策劃部人員的工作安排。

注:其他待定項目如果合同簽訂后,我部自會安排相應策劃和文案人員。

為提高企劃部人員工作的積極性,用公平、公正、公開的獎罰制度來激勵和鞭策員工,特制訂本績效考核辦法。

一、按崗位的不同和每位員工的能力、經驗、工作積極性、以往的表現(xiàn)、學歷等綜合情況為每一位員工制定年度的薪資范圍,定為最低保底數(shù)和最高限額數(shù)。

二、根據(jù)年薪定下每位員工每月的固定薪資,固定薪資按公司的相關規(guī)定每月發(fā)放。最高限額數(shù)減去最低保底數(shù)的差額為年終獎的基礎數(shù)。每人可以得到多少獎金要通過每月內部的月度考評和每季度針對該員工的服務對象進行工作滿意度調查所得分數(shù)以及部門年度考評得分共三項考核指標來計算。

四、月度考評、季度滿意度調查和部門年度考評的滿分都為100分,年底根據(jù)每月考評、每季調查得分計算得出全年平均數(shù)及部門年度考評得分來計算年度獎金的數(shù)據(jù)。(有特殊貢獻的可以加分,但最高不超過120分)。

五、月度考評實施細則。

1、每月的考評將按《企劃部員工月度考評表》所列項目進行評分。由部門負責考評的同事輪流安排3-5人的考評小組根據(jù)各人當月的工作表現(xiàn)并參考各人的月度總結進行評分,經部門經理簽名確認之后,得出了每位員工的月度考核得分。負責評分的同事必須以客觀事實為原則,力求做到公正、公平、公開。

2、每月底每位員工必須對本人當月的工作情況進行總結并對下一個月的工作進行計劃,于次月5日前將總結及計劃交由行政專員進行登記并上交給經理審閱。

1

5號之后才交的每遲交一天扣考評分1分,依此類推。直到當月的最后一天都未交的,在考評中一次性扣減25分。

3、如果工作中因本人責任、失誤、拖拉等原因而導致工作未按時完成,工作的質量差或遭到投訴等情況,當事人及當事人的直屬上一級均要被追究責任并扣分。

4、考評中考勤情況需嚴格管理。上班時間內遲到或早退10分鐘以內的每次扣1分,超過10分鐘而未到20分鐘的扣2分,即每超10分鐘扣1分,依此類推進行扣減。超過3個小時的按公司規(guī)定,視為曠工。曠工一天扣20分,并扣減日工資的兩倍,連續(xù)曠工三天的按自動離職處理。

5、請假、調休或因其他原因沒能正常打卡的,必須以書面形式遞交部門經理審批。特殊情況下可以先電話或短信告知經理,經理明確同意后,回公司再盡快補辦書面審批。行政專員只能以書面審批為憑證。需要加班的同事也必須書面形式遞交部門經理審批,一般情況下不計算加班工資但可以進行調休。

6、每月評分辦公司室工作員工按《企劃部員工月度考評表》的內容進行,結合《考勤及總結上交情況統(tǒng)計表》,出差各區(qū)域工作的廣告人員按《企劃部區(qū)域廣告專員月度考核評分表》的內容進行,評分結果由部門經理審批之后,將對部門全部員工進行通報。員工對評分有異議的,應在三天內向部門經理提出復核申請,得不到合理解決的可向公司相關部門反映,不得無理取鬧或做出影響正常工作的行為。

7、在月度考評中,員工的得分如果低于60分,應做出書面檢討并承諾改善,并作警告處理,一年中有三次低于60分的將作辭退處理。

六、季度工作滿意度調查實施細則。

1、每個季度的滿意調查按《企劃部員工工作滿意度調查表》的內容進行。

2、每個季度由部門負責考評的同事,根據(jù)各位員工的工作職責,選擇具有代表性的三到五個工作服務對象對其工作進行評分。具體的評分人由部門行政專員擬定名單并交由部門經理審核之后確定。原則上區(qū)域廣告主管和廣告專員由該區(qū)域的銷售副總經理(區(qū)域經理)或商務經理評分,區(qū)域助理廣告專員由商務經理或商務代表評分。每個季度登記工作滿意調查表的分數(shù),年底根據(jù)每季度評分計算得出全年平均數(shù)。

2

七、部門年度考評的實施細則。

1、由部門經理和各主要區(qū)域負責人、各工作小組負責人及行政專員組成的評估小組進行考評。

2、在部門年度考評中,總得分高于95分的,部門將提請公司給予一定的嘉獎(如提高工資待遇、加獎金等),并將作為部門的重點對象培養(yǎng)提升。對于總得分排最后和倒算第二的,部門將根據(jù)實際情況做出警告直至辭退的處理。

八、本辦法適用于部門經理以下的所有員工。個別員工因工作性質不適用本考核辦法的,將另作安排。部門經理的考核辦法將按公司有關規(guī)定執(zhí)行。部門經理負責本管理辦法的解釋和執(zhí)行。

九、本管理辦法自2011年1月1日起生效執(zhí)行。

附表一:《企劃部員工月度考評表》

編制: 審核: 批準:

企 劃 部

2011年2 月25 日

企劃部員工績效考核表 姓名:

考評組成員簽名:

開展員工績效考核的策劃方案篇十

1、績效考核是在必需期間內科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過制定有效、客觀的考核標準,對員工進展評定,以進一步激發(fā)員工的'專心性和制造性,提高員工工作效率和根本素養(yǎng)。

2、績效考核使各級治理人員充分了解員工的工作狀況,透過對員工在考核期內的工作業(yè)績、態(tài)度以及潛力的評估,充分了解其工作績效,并在此根底上制定相應的薪酬調整、股權鼓勵、人事變動等鼓勵手段。

1、了解員工對組織的業(yè)績奉獻。

2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。

3、為員工的晉升、降職、調職和離職帶給依據(jù)。

4、了解員工對培訓工作的需要。

5、為人力資源部規(guī)劃帶給根底信息。

1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。

2、客觀性原則,即用事實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜測。

3、反應的原則,即在考核完畢后,考核結果務必反應給被考核人,同時聽取被考核人對考核結果的意見,對考核結果存在的問題做出合理解釋或準時修正。

4、時限性原則,即績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內被考核人局部表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。

開展員工績效考核的策劃方案篇十一

為充分調動公司司機的工作積極性,保證安全行駛和工作效率,體現(xiàn)多勞多得的分配原則,特制定如下方案:

一、薪酬結構。

司機實施月薪制。月工資=底薪+里程提成+補貼+考核。

其中:

基薪:按照工資標準的60%核算,只與出勤掛鉤。每月按照25天核算,超出25天的按25天計算。

績效:實施月度行駛里程提成,提成標準見下表。

補貼:見細則。

考核:若司機有重大突出貢獻,或違反公司規(guī)章制度,按照《員工獎懲條例》進行通報獎懲,在當月工資內兌現(xiàn)。

1、司機憑綜合管理部派車單出車,每次出車前須做好出車登記,填寫出車日期、時間、發(fā)車時公里數(shù)、使用部門、駕駛員、目的地、原因等,如加油需在備注一欄寫明加油金額;返程須填寫返程時間、公里數(shù),車輛負責人負責收集車輛行駛記錄表匯總至司機班長處。

2、司機班長根據(jù)車輛行駛記錄表和加油記錄表每月5日前統(tǒng)計出上月的部門車輛使用情況和司機行駛公里數(shù)。

3、司機里程提成標準。

4、綜合管理部按照司機月度有效行駛里程和提成系數(shù)核算提成金額。

5、司機未經公司允許私自開車,或弄虛作假、違規(guī)多行駛里程,取消提成,并按公司相關規(guī)定進行通報處理。

四、司機補助標準。

1、司機晚上值夜班超出2個小時時,一次性補助20元;。

2、司機隨從領導外出就餐時,需自己單獨就餐的,按30元/餐標準補貼;。

3、司機休息日、法定節(jié)假日加班的,原則上換休,不單獨支付加班費。

4、班長負責司機人員管理、工作分配,車輛管理、維修等管理職責,每月補貼300元。

五、管理要求。

1、以上考核由綜合管理部實施,報公司分管領導審批。

2、以上考核方案由綜合管理部解釋。

3、本方案自20_年1月1日起實施。

開展員工績效考核的策劃方案篇十二

績效考核是對員工的一種激勵,大多企業(yè)都分為部門績效考核和員工績效考核,如果未正確處理部門績效考核與員工績效考核的關系,影響企業(yè)績效考核的正常進行,未達到理想效果。

1、績效管理是員工和經理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經理與員工在溝通的基礎上,幫助員工訂立績效發(fā)展目標,然后通過過程的溝通,對員工的績效能力進行輔導,幫助員工不斷實現(xiàn)績效目標。在此基礎上,作為一段時間績效的總結,經理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核,確立員工的績效等級,從中找出員工績效的不足,進而制定相應的改進計劃,幫助員工改進缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標邁進。

總結一句話,績效管理是經理和員工的對話過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠景規(guī)劃和目標任務一致,使員工和企業(yè)實現(xiàn)同步發(fā)展。

2、績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標等進行考核,是前段時間的工作總結,同時考核結果為相關人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金)等提供依據(jù)。

1、績效管理是一個完整的系統(tǒng),績效考核只是這個系統(tǒng)中的一部分;

2、績效管理是一個過程,注重過程的管理,而績效考核是一個階段性的總結:

5、績效管理注重能力的培養(yǎng),而績效考核則只注重成績的大小;

6、績效管理能建立經理與員工之間的績效合作伙伴關系,使經理和員工站到一起,而績效考核則使經理與員工站到了對立的兩面,距離越來越遠,制造緊張的氣氛和關系。

二者的聯(lián)系是,績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為企業(yè)績效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。

績效考核是企業(yè)開展績效管理的一項重要基礎工作,目的是在員工價值創(chuàng)造和價值回報之間構建公正合理、適度激勵的價值評價機制,以提高工作效率和企業(yè)績效。員工績效是部門、企業(yè)績效的組成部分,員工績效的實現(xiàn)有助于部門績效的完成,但員工績效的完成并不一定保證部門績效的達成。因此,需將部門績效考核與員工績效考核很好地結合。

1、部分部門工作績效效益不能從員工工作績效中反映,而在部門績效中得到反映,尤其是那些需要部門整體合作才能完成的工作。如果只對員工績效進行考核,會掩蓋部門、組織的工作,員工就會忽視對部門、組織的責任感和缺乏整體觀念。所以,如何正確處理部門績效與員工績效的關系,特別當員工績效和部門績效生沖突時,二者績效的合理評價和密切結合是解決問題的關鍵。

2、因員工素質差異和管理者管理水平差異導致部門之間整體績效水平的差異,管理者對下屬和員工對自身的要求不同將影響績效考核的結果。管理者在績效考核中如果不能正確處理這種差異,會影響績效考核的公正性、公平性,產生如下后果:

(1)整體績效相對優(yōu)秀的部門主管為了維護本部門員工的積極性和相對公平性,可能采取一些方法縮短與部門平均績效的差距,從而降低對部門員工的工作標準要求,這樣會使員工失去追求更高目標的熱情和動力。

(2)部門績效較差的員工因薪酬水平和部門績效高的員工無差異,考核結果對其未形成壓力,因此就不會主動改進績效,提高績效水平。

(3)員工思考和處理問題時只從自身利益出發(fā),缺乏大局觀念和全局觀念。

根據(jù)亞當斯公平理論,員工經常進行“自我—內部”,“自我—別人”,“別人—內部”,“別人—外部”比較,當績效考核出現(xiàn)外部、自我不公平和內部不公平時,員工會改變投入;或改變自己的產出;或者改變自我認知等。這將導致績效考核流于形式,出現(xiàn)員工重新回到“大鍋飯”時代,從而阻礙部門、企業(yè)績效的實現(xiàn)。另一方面,在企業(yè),合作、協(xié)助是企業(yè)成功重要因素。如果員工之間不合作,他們提供的產品和服務的質量就會受到很大損壞。所以在績效考核時,在對員工個人績效考核的同時,必須科學開展部門績效考核,將二者緊密結合起來。

1、只有員工績效考核。大部分企業(yè)只有員工績效考核。這些企業(yè)認為,對員工進行績效考核了,就沒有必要對部門績效進行考核。

2、只有部門績效考核。部分企業(yè)只進行部門績效考核。這些企業(yè)認為員工績效考核太復雜,每個員工都有不同的績效考核標準,員工、主管要填寫很多表格,而考核后又要與員工反饋、溝通,還要根據(jù)員工考核情況進行培訓,所以特別在人力資源部人手緊張時,不愿意搞員工績效考核。或者害怕開展員工績效考核后形成員工間的競爭,引起員工間的爭斗,部門協(xié)調困難。

3、部門、員工績效考核都有,但二者關系處理不當。有些企業(yè),在員工績效考核時也進行部門績效考核,但二者關系處理不當。或沒有將部門績效考核結果與員工考核結果結合起來;很多企業(yè)因部門考核的差別使考核結果失真,擴大部門之間考核的不平衡。

1、正確認識團隊績效、部門績效、員工績效的關系。團隊是由兩個以上具備互補知識與技能的人所組成的、具有共同目標和具體的、可衡量的績效目標的群體,團隊成員為達到共同的團隊目標相互負責、彼此依賴。員工績效是員工行為和產出的綜合結果,是企業(yè)績效的基礎。部門績效是為了達成組織的目標,通過持續(xù)開放的溝通過程,將組織目標分解到各個部門,形成各個部門有利于組織目標達成的預期的利益和產出。部門績效管理已成為企業(yè)培育競爭優(yōu)勢、獲取核心競爭力的戰(zhàn)略性舉措。

團隊績效的考核對象是來自各部門的組成團隊的團隊成員,團隊績效目標是跨部門的;部門績效目標是各部門對企業(yè)整體目標分解所得到的任務,是該部門全體員工奮斗的共同目標。有些人認為,團隊績效強調協(xié)作以集體績效為主,而部門績效只強調分工以個人績效為主。本文認為,這是對部門績效的片面理解。要實現(xiàn)部門績效,也必須部門的員工認真履行自己的職責,在完成個人績效的同時,互相協(xié)調、相互配合,共同完成部門績效任務。

如果過分強調員工績效,會導致部門內部過度競爭,影響部門整體績效,甚至犧牲部門利益;如果過分強調部門績效,忽視員工績效,則很難確定個體在部門的作用。當績效考核與員工的薪酬待遇相聯(lián)系時,容易造成內部不公,影響部門整體凝聚力,也容易造成“搭便車”“大鍋飯”,影響部門績效和組織戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。因此,企業(yè)在進行績效考核時要正確處理部門、員工二者績效考核的關系,將部門績效與員工績效緊密聯(lián)系,讓員工清楚地認識到,只有部門績效、企業(yè)績效的實現(xiàn),才能使員工績效得到肯定。

(1)進行員工多緯度績效考核,協(xié)調部門績效與員工績效的關系。員工績效考核可以實行季度考核、年度考核。部門考核實行年度考核。員工績效考核主要從績效維度、能力維度、態(tài)度維度等方面進行??冃Ь暥劝蝿湛冃А⒐芾砜冃Вü芾砣藛T)、周邊績效。周邊績效體現(xiàn)對相關部門服務的結果。主要包括:協(xié)作性、響應時間、服務質量等。周邊績效考核員工與有關協(xié)助部門和部門員工內部之間的工作協(xié)調、配合情況,從而杜絕了部分員工只顧自己的績效完成而不管部門整體績效任務完成情況,也倡導了企業(yè)積極的績效文化。

(2)將部門績效考核結果運用到員工績效考核綜合評定對應等級比例中。進行部門績效考核時,對部門績效進行等級比例限制:優(yōu)占5%;良占20%;中占40%;基本合格占30%;不合格占5%。部門績效考核后,將部門績效考核結果與員工績效考核結果通過員工績效考核綜合評定等級比例聯(lián)系起來,從而協(xié)調部門績效與員工績效的關系。

(3)部門績效考核結果計入員工績效考核結果。部門績效考核在年底進行,將部門績效考核結果與員工年度績效考核相結合。人力資源部在計算員工年度績效結果時,部門考核結果可以按50%比例計入中層管理人員年度最終考核結果,按20%比例計入員工年度最終考核結果。

(4)建立積極、協(xié)作企業(yè)文化。人力資源管理的最終目的,是為人性發(fā)展尋求一條科學途徑,使組織力量得到最大的發(fā)揮,取得優(yōu)異的組織效益。企業(yè)文化能夠協(xié)調個體與部門之間的績效目標并在二者利益之間找到平衡點。企業(yè)應該建立積極、協(xié)作的企業(yè)文化,鼓勵員工在完成個體績效任務的同時,關心部門績效、組織績效,員工之間形成協(xié)作、互助、友愛的關系,在合理的競爭的同時強調員工之間的配合。

3、部門績效考核與員工績效考核關系處理的注意事項。在企業(yè)績效考核時,實行末位淘汰容易造成員工工作的不安定感,使得員工與上級的關系緊張,同事間關系復雜,導致工作環(huán)境的惡化。也會導致員工的不滿,挫傷其工作積極性,特別是在員工的考核缺乏客觀公正的情況下,淘汰更容易帶來負面影響。因此,企業(yè)在對不合格員工淘汰時,應該比較靈活,不要一刀切,不要全部中止或解除合同,而是在績效考核結果反饋時,與員工認真分析績效不佳的原因,并結合員工個人不同的情況,采取調換崗位,降低工資或下崗培訓等多種形式。

企業(yè)在進行績效考核時,必須將部門績效與員工績效考核緊密結合,在對個人任務績效、管理績效(管理人員)、能力、態(tài)度考核時,也注重考核周邊績效的,并將部門績效考核結果充分利用到員工績效考核結果中,使個人績效和部門績效均獲得明顯提升,激發(fā)員工工作熱情,最終實現(xiàn)員工和企業(yè)共同價值的創(chuàng)造。

step1:分析績效差距。

在對員工和部門實施績效考核之后,管理者往往面對著一堆的數(shù)據(jù)資料。這時候,什么才是你最應該關注的呢?毫無疑問,是那些沒有達到預期績效指標的項目。為什么績效結果會跟原先制定的績效目標產生差距呢?為什么員工的績效會出現(xiàn)不足呢?只有發(fā)現(xiàn)了問題,才能夠找出解決問題的方法,也才能夠進一步地提升企業(yè)的實力,確保企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展。

而第一步,自然就是要分析績效差距。下面,我們就介紹一下幾個最常用的分析績效差距的方法。

第一,目標比較法。

第二,歷史比較法(環(huán)比)。與歷史數(shù)據(jù)進行比較。比如你上個月的銷售額是8萬,這個月卻只完成了6萬,兩者一比較,這個差距很明顯就出來了。歷史分析法適用于那些對外部變化不敏感的工作,例如行政類、技術類等等崗位的員工。而對于類似于銷售等等對外部市場變化或者對于季節(jié)時間變化較敏感的崗位則不適用。

第三,歷年同期比較法(同比)。比如去年2月份你的銷售額是9萬,今年2月份卻只有8萬,這個差距。說明你跟去年同期有差距。再比如去年3月份人員流失率是8%,今年3月份人員流失率是10%,2%就是這個差距。這樣的比較法其實是解決了歷史比較法中類似于銷售等崗位或者工作受時間或者季節(jié)影響等因素無法很好地進行比較的問題。

第四,橫向比較法。公司同部門同職位的人,工作做的如何,你跟他們相比,究竟做的好還是差,差距在哪里?公司業(yè)績最好的銷售員,一個月能銷售50萬,而你只能銷售10萬,這中間就會發(fā)現(xiàn)有40萬的差距,還有很大的改進空間。橫向比較法實則是排除了外部環(huán)境的影響,直接考察的員工個人的能力素質等因素,因為通過橫向比較法,每個員工面對的是同樣的外部環(huán)境,做的是相同的工作,而帶來差距的原因更多是來自于員工自身。

第五,行業(yè)比較法。同樣是銷售,市場上本行業(yè)其他公司的銷售員的平均銷售額是9萬,你卻只完成了7萬,這個說明你跟市場有差距。行業(yè)比較法更適合于企業(yè)、部門或者組織,而非個人。通過對行業(yè)的研究,分析自己組織的經營狀況,從而可以更好地找準企業(yè)宏觀上存在的問題,和提升的方向。

step2:查明產生差距的原因。

績效差距產生的原因有很多,具體可以分為員工個體原因和企業(yè)原因。

員工個體原因包括:性別、年齡、智力、能力、經驗、閱歷(個人客觀原因);個性、態(tài)度、興趣、動機、價值觀、認識論(個人主觀原因)。

企業(yè)原因包括:外部資源、市場、客戶、對手、機遇、挑戰(zhàn)(外部原因);內部資源、組織、文化、人力資源制度(內部原因)。

就筆者多年管理咨詢的經驗,在查明原因步驟中,企業(yè)要著重注意如下這些方面:

2、缺乏激勵,員工工作積極性不高。如果員工超額完成目標了,公司給予的獎勵很低,或者根本沒有,那么可想而知,員工的士氣必然受到影響,員工的工作積極性必然降低。相反,如果員工犯了錯誤,卻沒有及時懲罰,這樣就無疑于慫恿了員工犯錯。在激勵方面,正負激勵都需要考察。

3、人崗不匹配。如果發(fā)現(xiàn)是員工很努力,卻沒有辦法達到績效指標,那么很有可能是人崗不匹配。每個員工都有其自己的優(yōu)勢與長處,可能某個人在銷售崗位能做的很好,而在行政崗位卻沒有突出的業(yè)績。每個人都有適合自己的崗位,關鍵在于是否善于發(fā)現(xiàn)和挖掘員工的長處。有些員工的績效不好,并不是他不努力,他每天加班加點,累死累活,但結果就是不好。這個時候得考慮他是否適合這個崗位了。

4、人員能力欠缺。比如某個崗位,本來工作是要有很規(guī)范的操作標準的,但是你沒有進行嚴格的操作培訓,導致員工對操作標準不熟練,從而影響了員工的績效。針對能力欠缺的情況,企業(yè)可以通過工作分析,查明崗位需要的人員素質,針對員工開展必要的有針對性的培訓。

5、公司的組織運轉出了問題。當公司許多崗位都出現(xiàn)績效低下的時候,那就得檢查一下公司的組織運行情況了。具體而言,可能有以下幾個方面的原因:

(1)公司的組織結構。如果公司官僚機構太多,那么必定會影響組織決策的效率,從而影響組織的整體績效。

(2)公司的流程制度。如果流程混亂,甚至缺失某些環(huán)節(jié),則必定影響工作的推進和開展,進而導致績效出現(xiàn)一些問題。

(3)崗位職責的設定。如果企業(yè)存在崗位職責不清晰,職責目標不明確等問題,則可能表現(xiàn)出崗位相互之間職責重疊,多任務少責任等的現(xiàn)象,人員也可能互相之間推諉扯皮,破壞員工之間的和睦關系。

(4)部門之間的配合機制。

以上方面都是在企業(yè)中最常出現(xiàn)的影響績效的問題。

step3:實施績效的改進。

1、制訂合理的績效目標。針對目標過高問題,對工作標準進行衡量和評估,制定一個合理的目標。

2、建立和完善獎懲機制。做到賞罰分明,促進真正有業(yè)績的員工能得到獎勵,對那些違反公司規(guī)定的行為進行及時的制止和懲罰。

3、建立人才合理流動的機制。對于公司的人員根據(jù)其能力進行崗位的調動,允許公司之間崗位的輪換與調動。讓真正適合某一崗位的人到該崗位上去。

4、建立起公司的人才培養(yǎng)機制。定期通過分析績效差距,從績效差距中提煉培訓需求,組織員工培訓,起到切實改善員工績效的目的。

5、建立公司組織運行機制。梳理崗位職責,明確設崗目標。優(yōu)化公司的流程體系,確保流程順暢,建立定期的溝通機制,確保公司內部同事間的配合。對組織結構進行優(yōu)化,促進組織的高效運轉。

另外,在實施績效改進工作中,企業(yè)常常會面對如下的矛盾沖突:

1、員工自我矛盾:員工一方面希望得到真實評價,另一方面又希望得到表揚。

2、主管自我矛盾:過松無法完成改進目的,過嚴影響關系。

3、組織目標矛盾:組織目標與個人目標沖突。

如何更好地解決以上的這些矛盾沖突?一方面企業(yè)要加強對績效考評的監(jiān)督,確??冃Ч芾淼墓焦涣硪环矫?,也要做好績效管理的落地,加強與員工之間的溝通,確保在績效溝通中得到雙方一致的意見,共同為企業(yè)的利益而服務。

開展員工績效考核的策劃方案篇十三

根據(jù)晉江市委、市政府要求,按照《中共晉江市委、晉江市人民政府關于印發(fā)〈晉江市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【20_】166號)文件精神,結合本街道實際,制定本實施方案:

一、實施范圍和對象。

梅嶺街道機關事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理,實行崗位管理,不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀行為,固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。

司法、土地、勞務等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核,街道將提出初步考核意見,并將考核情況書面反饋市直主管部門,由各市直主管部門確定最終考核等次。

按照職務層次,考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。

二、績效評價辦法。

1、基本原則。

以“誰主管、誰負責、誰評價”為原則,采取自上而下的評價方式,形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。

2、考核分數(shù)計算辦法。

各項工作得分由該項工作的直接領導對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標的完成程度和完成質量給予打分,常規(guī)工作總分為50分,如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作,則每項為25分;重點項目工作滿分為40分,如果同時兼任兩個項目,則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作,常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分,根據(jù)考勤情況計分,全勤得10分,遲到一次扣1分,遲到10次或以上該項不得分,曠工一天扣5分,曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據(jù)獎懲情況酌情加分或扣分,加減分值最高為10分。考評得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領導測評分值×40%。其中,黨政領導測評分值按測評結果排名計,排名前25%得分為90分,排名前25%—55%得分為80分,其他得分為70分。

三、評價等級設定。

根據(jù)績效考評得分情況,從高到底排列,分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次。考評得分高于90分以上的,評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的,評為“良好”等次;考評得分60分—74分的,評為“稱職”等次;考評得分60分以下的,評為“不稱職”等次??冃Э己恕皟?yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內和30%以內。

當季請假累計超過15個工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當季退休人員和調離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。

下列人員參加考核不確定等次:當季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調入人員工作不滿20個工作日的、當季請病事假累計超過40個工作日的、當季被效能告誡的、受立案調查在立案期間的。

下列人員參加考核確定為不稱職:當季曠工累計超過2個工作日的,受黨紀政紀處分或在處分期間的當季確定不稱職,以后按年度考核確定等次或不定等次。

績效考核工作按照“計劃、總結、評估、反饋”的流程,對各項工作目標完成情況進行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進行:

1、制定績效計劃。根據(jù)上級工作任務和本單位工作職能,各科室按目標時序進度安排,制定詳細的工作計劃,并把工作計劃細化到考核對象??己藢ο髴鶕?jù)自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標量化評分表》,并報送街道績效辦。

2、做好工作紀實。按照績效計劃安排,考核對象應做好績效工作記錄,工作記錄在《晉江市績效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況。考核對象應按月份、季度和年度進行工作總結,逐條列舉工作目標和進展情況、完成程度和工作成效,形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應盡量把工作內容細化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦,由街道績效辦統(tǒng)一管理。

3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關事業(yè)單位工作人員績效考核評分表》,并經各項工作的直接領導評價、打分后,于每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領導小組根據(jù)實際需要,召開述職評議會,對考核對象上一季度工作績效完成情況進行評定,由街道績效考核領導小組在逐級征求意見的基礎上確定考核等次。主要領導績效考核等次應在與單位績效評估暨“五大戰(zhàn)役”考評結果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤??冃Э己私Y果按干部管理權限報組織人事部門備案。

4、做好績效反饋。在績效考核結果確定后,對照職能工作目標,指定專人向考核對象反饋考核結果。注意做好思想政治工作,對考核對象的績效情況進行講評,主要是肯定成績、指出不足、明確方向。績效考核結果在本單位進行公示,廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。

績效考核結果運用是指把績效結果與個人利益掛鉤,把績效結果作為物質激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據(jù)。

1、與考核獎金掛鉤。“優(yōu)秀”等次人員每季度獎勵2100元,“良好”等次人員每季度獎勵1800元,“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。

2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優(yōu)表彰結合起來。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產生,對于季度考核被評為“優(yōu)秀”等次三次及以上的,在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內,可以直接確定為年度考核優(yōu)秀,并作為年度評先評優(yōu)的推薦人選。。對于季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的,年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的,年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產、環(huán)境保護等一票否決情況的,按相關規(guī)定確定考核等次。

3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調整、選拔任用和學習培訓結合起來。對于當年度績效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員,在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓時,作為優(yōu)先安排人選。對于當年度績效考核獲評“不稱職”等次的,給以一定期限的待崗處理,采取跟班學習、強制培訓等措施,幫助待崗人員整改提高,并依據(jù)培訓結果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其他安排的,予以辭退。

開展員工績效考核的策劃方案篇十四

一、 考核目的:

規(guī)范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿?。

二、 考核原則:

1、 服務行為的標準化、規(guī)范化;

2、 逐級考核、統(tǒng)一考核;

3、 公平、公正、公開。

三、考核對象:物管處全體員工。

四、考核細則:

1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

2、考核周期:每月一次。

3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

4、考核內容:(按員工各自工作職位對應對照考核)

(1)勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

(2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;

(3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;

(4)執(zhí)行力:對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著(工作服)是否得體;

(6)成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;

5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

6、考核程序:

(1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;

(2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

五、員工各職位考核結果與工資對照情況:

開展員工績效考核的策劃方案篇十五

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一、考核目的

1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

2、作為確定績效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

4、作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

二、考核原則

1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的`考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

三、考核內容及方式

1、工作任務考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核)。

四、考核人與考核指標

1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

五、考核結果的反饋

考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

六、員工績效考核說明

(一)填寫程序

1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

(二)計分說明

1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)

2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

(三)季度績效工資內容

季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

(1)績效考核獎由三部分組成:

a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

b、員工的第13個月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

(2)績效季度獎金是總經理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類別:

3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

5、獎懲計分:

(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

開展員工績效考核的策劃方案篇十六

企業(yè)員工的績效考核是作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通,是潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù),那么績效考核的方案該怎么寫?下面本站小編整理了員工績效考核方案,供你參考!

一、考核目的。

1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

2、作為確定績效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

4、作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

二、考核原則。

1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

三、考核內容及方式。

2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核)。

四、考核人與考核指標。

1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

2、

自我鑒定。

員工對自己進行評價并寫出個人小結。

3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

五、考核結果的反饋。

考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

(一)填寫程序。

1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;。

5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

(二)計分說明。

1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)。

2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

(三)季度績效工資內容。

a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;。

b、員工的第13個月月工資的四分之一;。

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

(2)績效季度獎金是總經理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類別:

3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

5、獎懲計分:

(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

為確保公司戰(zhàn)略目標的順利實施,通過利用績效考核手段達到激發(fā)員工工作激情,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案。

2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù);。

3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結果的意見,對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。

6、結果導向原則:突出業(yè)績,強調以績效結果為依據(jù),同時兼顧能力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;。

2、事業(yè)部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;。

3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;。

4、參控股企業(yè)外派人員。

1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成情況,根據(jù)年初確定的目標責任及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。

2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權將考核時間順延。

成立億利資源集團公司考評委員會。

主任:執(zhí)行總裁。

副主任:運營總監(jiān)。

秘書長:人力資源部經理。

成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經理。

各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會。

(一)中層以上人員。

企業(yè)經理。

為全方位考核企業(yè)經理的綜合業(yè)績,考核內容由五部分組成。分別。

為:經營指標、員工隊伍建設、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

1、經營指標。

業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù);非獨立運作企業(yè)以產量、質量、成本等指標完成情況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。

權重占總考核的80%。

考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標。

考核周期:月度督察、半年考核。

2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略。

考核主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別為10%、90%。

考核周期:月度督察、半年考核。

3、員工隊伍建設。

員工隊伍建設是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質。

的提升程度;權重占總考核的5%。

考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評。

定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%。

考核周期:月度督察、半年考核。

4、綜合素質。

考核周期:年度考核。

5、上級臨時交辦任務。

上級臨時交辦任務是指未列目標責任書內的工作內容;權重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%。

考核周期:月度督察、半年考核。

部門經理。

為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內的業(yè)務規(guī)劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學習創(chuàng)新能力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。

1、集團公司總體經營指標完成情況。

主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù)。經理考核權重占40%,副經理考核權重占30%。

考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定。

考核周期:月度督察、半年考核。

2、工作業(yè)績。

以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內容。經理考核權重占30%,副經理考核權重占35%。

考核主體:自評與考評委員會相結合的辦法;權重分別為10%、90%。

考核周期:月度督察、半年考核。

3、職能系統(tǒng)內的業(yè)務規(guī)劃及實施方略。

職能系統(tǒng)的業(yè)務規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司。

戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務規(guī)劃及具體實施方略;權重占總考核的10%。

考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權重分別為10%、60%、

30%。

考核周期:月度督察、半年考核。

4、直接管轄范圍的員工隊伍建設。

考核周期:半年考核。

5、綜合素質。

客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務來往的人員評定。

考核周期:年度考核。

6、上級臨時交辦任務。

上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總。

考核分數(shù)的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務內容不能超出被考核者的業(yè)務和職能范圍。

考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別為10%、90%。

考核周期:月度督察、半年考核。

1、績效考核目的預期目標:制訂績效考核標準,以增進考核之客觀與公平性,并達最佳之激勵效果。

對公司全體員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。

1.了解員工對公司的貢獻。

2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

3.提高員工對公司管理制度的滿意度。

4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質和工作效能。

5.為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據(jù)。

公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:

(1)尚未轉正的員工及見習員工。

(2)月出勤未達到60%以上的員工不列為考核的對象。

(1)績效考核人員??冃Э己诵〗M由四人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責評分,考核小組其他三位成員分別為部門經理、人資部經理、品牌經理參與、監(jiān)督考核過程。

(2)總經理保留對評估結果的建議權,并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。

(3)績效考核主體責任人應熟練掌握績效考核相關流程、考核制度、考核扣分標準,做到與被考核人的及時溝通,公正完成考核工作。

主要涵蓋財務維度、客戶維度、內部管控維度、學習成長維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調能力、團隊管理及專業(yè)技術能力等。

(1)考核每月開展一次,考核時間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。

(2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關數(shù)據(jù)。

(3)考核實施:次月5日之前,績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。

(4)績效考核復核:次月7日之前,復評人員將完成考核結果。

(5)提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認后的考核結果提交公司人資部。

(6)核算薪酬:人資部提供員工考核評分數(shù)據(jù)給財務部,由財務部根據(jù)員工考核得分計核考核當月員工工資數(shù)額。

(7)整理考核資料:人資部負責考核結果整理歸類。

6、績效具體記錄。

各部門經理或負責人平時應針對考核項目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時之重要依據(jù)。

7、考績等級設限規(guī)定。

(1)當月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等。

a.有曠工記錄者;。

b.有記過記錄者;。

c.事假超過3天或病假超過4天者。

(2)當月有下列情形之一者,考績不得列為良等。

a.有曠工記錄者;。

b.有記過記錄者;。

c.事假超過5天或病假超過7天者。

(3)應加減:

b、應扣:警告1次扣1分,通報批評1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分。

c、應扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。

d、應加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實施根據(jù)權重加分和嘉獎。

e、各部門采購物品前要掌握市場采購價,學會詢價、核價,低于市場價的要予以適當加分獎勵,超出市場價的要酌情予以扣分。

零容忍行為:1、嚴重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責任,其他嚴重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者,實行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。

個人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個檔次,對應分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。

(1)人事行政部應于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』,發(fā)給各部門經理實施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負責人績效測評表;由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表)。

(2)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經濟指標數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和。

崗位職責。

履行情況。

(1)員工績效考核評分達到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應百分比;員工績效考核評分低于70分者:第一次予以書面警告,第二次予嚴重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉正后再行考核。

(2)考核結果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級職位工資;整個年度被評為優(yōu)秀的,可提升一級職位。

10、績效工資核定程序。

(1)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經濟指標數(shù)據(jù);。

(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況;。

(3)由人資部提供公司各部門負責人部門績效測評表;。

(4)由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表;。

(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;。

(6)績效考核結果與考核薪酬部分掛鉤,經公司領導審批后予以兌現(xiàn)。

(1)每個部門月初把。

工作計劃表。

交給人資部,下個月初各部門經理按著工作計劃表程序進行考核:工作完成率、工作差錯率,成本控制率等,(財務維度由財務部打分、客戶維度由品牌運營部打分、內部流程由部門主管打分、學習成長維度由人資部打分)。

(2)各個部門經理考核時一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進行相應處理,可記小過或大過。

(3)對于績效不佳之人員,主管應了解其真正原因,進而從旁協(xié)助輔導,安排相關培訓或訓練以改善績效。

人資部。

開展員工績效考核的策劃方案篇十七

為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

1、在造就一支業(yè)務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并構成以考核為核心導向的人才管理機制.

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改善做好準備。

3、為行政管理人員的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關的教育培訓供給人事信息與決策依據(jù)。

4、將人事考核轉化為一種管理過程,在構成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

2、以員工考核制度規(guī)定的資料、程序和方法為操作準則;。

3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

本制度主要是為公司行政管理人員。

考核實行自評、直接主管考評部屬、人力資源部復評制。

行政管理人員的考核標準主要是從工作業(yè)績、工作態(tài)度及綜合素質等方面。大發(fā)在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經營職責大小,將員工分為三個層次,人力資源部針對公司中層和一般行政管理人員設計考核標準與量表。高層由董事會確定考核辦法,基層由分廠、車間制訂考核辦法。

考核的一般操作程序:

1、員工自評:按照“考核表”,員工選擇適當?shù)目己朔诌M行自我評估。

2、直接主管考評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行考評。

3、人力資源部復核:人力資源部對考核結果評估,并最終認定。

公司將考核結果與工資相掛鉤,中層管理人員每月從工資中拿出1000元,一般管理人員拿出500元作為考核考核工資,按得分比例發(fā)放。

1、本制度的解釋權歸人力資源部。

2、本制度的最終解釋權歸人力資源部。

3、本制度生效時間為1月1日。

開展員工績效考核的策劃方案篇十八

工作表現(xiàn)(扣分共xx分、獎勵共x分)

上班遲到、早退扣x分/次;

工作不積極、做事拖拖拉拉扣x分/次(例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時間內完成);

脫崗、離崗超過xx分鐘,扣x分/次;

上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產無關的事情扣x分/次;

在工作場所內大聲喧嘩、起哄、妨礙他人的工作扣x分/次;

不寫請假條,無故曠工扣x分/次;

對本崗位的設備及生產情況不按時制作及檢查、不保養(yǎng)扣x分/次;

做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣x分/次。

工作認真仔細,及時發(fā)現(xiàn)不良品,并得以控制,獎x分/次。

工作技能(扣分共xx分、獎勵共x分)

不按規(guī)定擺放物料扣x分/次;

對本崗位的設備不熟悉扣x分/次;

公司和車間組織的培訓考試不合格扣x分/次;

因操作失誤造成物料損失扣x分/次;

對本崗位的操作方法不熟悉扣x分/次;

熟練本崗位操作,并能帶領新進員工及時掌握相應技能的x分/次。

生產現(xiàn)場xx做得好,工裝設備保養(yǎng)到位的獎x分/次。

執(zhí)行制度(扣分共xx分、獎勵共xx分)

不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣x分/次;

存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣x分/次;

在生產區(qū)內(包括各車間、廁所等)吸煙或未經允許私自帶入火種扣x分/次;

在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;

拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學習及培訓扣x分/次;

未經允許私自帶外人進入生產車間的扣x分/次;

對生產工藝提出合理建議,并行之有效,獎x分/次

對生產過程中檢舉某些崗位漏檢的獎x分/次。

參加公司或車間組織的相關培訓考試優(yōu)秀(超過xx分)的獎x分/次

敬業(yè)與合作(共xx分)

物料浪費未及時阻止扣x分/次;

不服從公司和車間領導指揮扣x分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);

本崗位發(fā)生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣xx分/次;

與同事之間打架、斗毆扣xx分/次;

破壞、損壞廠房、機器設備、工具、原材料及產品扣xx分/次

泄露公司機密、經營機密扣xx分/次;

無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結扣xx分/次。

日常行為(共xx分)

上班衣著不整,不穿工作服扣x分/次;(沒有發(fā)服裝的除外)

故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣x分/次;

未經主管領導同意就私自外出扣x分/次;

撕毀文件、檔案材料及公告文件扣x分/次;

對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣xx分/次;

損公肥私、盜竊公司財物扣xx分/次。

本崗位衛(wèi)生不干凈扣x分/次。

員工請假(事假)超過x天,次數(shù)超過x次/月的無績效工資(獎金)。

按xx分數(shù)計算扣分在xx分以上的進行淘汰(無績效工資)。

每天的績效考核表、由部門主管統(tǒng)計后,每日上交副總核實,弄虛作假、不交或涂改扣主管全分,無績效工資。

員工績效考核獎勵得分的就是嘉獎(x分就是x元錢)。

部門員工每日績效考核登記表

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