一個(gè)好的報(bào)告應(yīng)該具有邏輯嚴(yán)密、語言通俗易懂、結(jié)構(gòu)清晰等特點(diǎn)。開展團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部審核和評(píng)審,以提高報(bào)告的質(zhì)量和正確性。在這里,你可以找到各個(gè)領(lǐng)域中一些重要的報(bào)告樣本,供你參考和學(xué)習(xí)。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇一
10月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
在百利工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī):
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
二是先辦上級(jí)和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績(jī):
1.針對(duì)公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2.針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》,并完成了對(duì)各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設(shè)想:
1.通過幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:
一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;。
二是要做到內(nèi)容實(shí);。
三是形式實(shí);。
最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費(fèi)用亦大量增加,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運(yùn)作建設(shè)。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識(shí)稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實(shí)施目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績(jī)效考核的方法及表格已形成草案)。
任職條件。
1、你為什么要應(yīng)聘秘書?
2、你有什么專業(yè)知識(shí)可以勝任秘書這個(gè)職位呢?
3、你認(rèn)為一個(gè)合格的秘書應(yīng)有哪些特質(zhì)?
4、如果需要你跟客戶喝酒應(yīng)酬,你怎么看待?
5、你認(rèn)為秘書如何與總經(jīng)理處理好關(guān)系?
6、你有哪些不適合秘書工作的地方?
7、總經(jīng)理日程安排方面,要注意什么?
8、公司大廳里突然出現(xiàn)了一堆紙盒,你會(huì)怎么處理?
9、如果產(chǎn)生和總經(jīng)理不同的想法,或解決方案,而這個(gè)總經(jīng)理又很自我,應(yīng)該怎么做?
12、假如你是總經(jīng)理,你的下級(jí)向你提出加薪的要求,你會(huì)怎么辦?
14、你是如何理解企業(yè)文化建設(shè)?貴公司原單位的企業(yè)文化是什么是如何提煉而成?
15、你以為應(yīng)該是如何打造一個(gè)良性的企業(yè)文化?企業(yè)愿景如何規(guī)劃與實(shí)施?
21、某地委辦公室信息科黃科長(zhǎng)采寫到了一篇較有價(jià)值的信息稿,經(jīng)過一番修改、潤(rùn)色,費(fèi)了不少功夫,然后興沖沖地呈到地委秘書長(zhǎng)的辦公桌上。憑經(jīng)驗(yàn),他估計(jì)這一炮定能打響,并可獲得當(dāng)年全省黨委系統(tǒng)的優(yōu)秀信息獎(jiǎng)。不料,秘書長(zhǎng)看后批示:“此稿目前不宜發(fā)”。看到自己的工作成果作廢,辛辛苦苦采寫的稿子被“槍斃”,黃科長(zhǎng)心里有股說不出的滋味。“這么好的題材!可惜了!”“不行,得想個(gè)辦法?!秉S科長(zhǎng)拿定了主意,回到自己的辦公室,又經(jīng)過一番剪裁,將原稿換了個(gè)標(biāo)題,內(nèi)容的文字也略作改動(dòng),然后拿給地委辦袁副主任簽發(fā),居然順利通過了。當(dāng)然,他沒有把真相告訴袁副主任。第二天,黃科長(zhǎng)正在為稿件已發(fā)而高興時(shí),被通知到秘書長(zhǎng)辦公室,在哪里他受到了嚴(yán)厲的批評(píng)。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)此事的看法。
22、結(jié)合實(shí)際談?wù)劕F(xiàn)代秘書應(yīng)具的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇二
尊敬的.領(lǐng)導(dǎo):
首先想對(duì)您說聲謝謝,在工作上您多年來給予的信任和關(guān)照,讓我在任何時(shí)候內(nèi)心都洋溢著感激之情。
回顧這幾年的工作情況,我深深覺得能得到您的賞識(shí)進(jìn)入xx工作是我莫大的幸運(yùn)。我一直非常珍惜這份工作。在生活和工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助,一直是我自信而積極的源泉和動(dòng)力。在公司工作幾年里,我受益良多:無論是從財(cái)會(huì)專業(yè)技能還是人際關(guān)系處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發(fā)展平臺(tái)和鍛煉機(jī)會(huì)。我很希望自己能夠發(fā)揮最大的努力,全身心地投入工作,這才是對(duì)公司對(duì)您以及對(duì)我自己的負(fù)責(zé)。但我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于從事xx行業(yè)工作的興趣已經(jīng)減退,目前的狀況下要圓滿完成公司的托付我已經(jīng)開始有心無力。所以我決定提出辭職,請(qǐng)您支持。
對(duì)于我此刻的離職我表示誠(chéng)摯的歉意,請(qǐng)您諒解我做出的決定。衷心希望還能獲得與您共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在遞交辭職報(bào)告后一到兩周內(nèi)配合公司安排的工作交接再離開公司,把因?yàn)樽约弘x職帶來的影響控制在最小范圍內(nèi)。
公司成立至今創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的業(yè)績(jī),持續(xù)地在發(fā)生可喜的變化。不能為公司輝煌的明天繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量,我感到痛心遺憾。真心祝愿公司的規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,業(yè)績(jī)不斷地提升,也祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮
辭職人簽名:
日期:20xx年___月___日
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇三
一、崗位工作職責(zé):
(二)、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
(三)、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
(四)、擬訂公司基本管理制度;
(五)、制定公司具體規(guī)章;
(六)、提請(qǐng)聘任或者解聘副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
(七)、聘任或者解聘除應(yīng)由執(zhí)行董事決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
(八)、執(zhí)行董事會(huì)授予的其他職權(quán)。
二、主要例行工作:
(一)、執(zhí)行董事會(huì)決議,主持全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn),及時(shí)、足額地完成董事會(huì)和集團(tuán)公司下達(dá)的還本付息和利潤(rùn)指標(biāo)。
(二)、組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配、使用方案。
(三)、實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的新開發(fā)項(xiàng)目。
(四)、根據(jù)公司會(huì)議管理制度,每周五組織總經(jīng)理辦公會(huì)議;每周六下午16:00-18:00參加例會(huì)學(xué)習(xí),每月30日由總經(jīng)理主持生產(chǎn)調(diào)度會(huì);由總經(jīng)理負(fù)責(zé)召開。
(五)、組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,在董事長(zhǎng)委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
(六)、決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理人選,各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)理以及其他高級(jí)職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲,決定派駐境外機(jī)構(gòu)人員。監(jiān)理健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
(七)、根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理需要,有權(quán)聘請(qǐng)專職或兼職法律、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)顧問,并決定其報(bào)酬。
(八)、決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、加薪和晉級(jí),對(duì)違紀(jì)員工的處分,直至辭退。
(九)、審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款、使用、貸款擔(dān)保的可行性報(bào)告。
(十)、健全公司財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
(十一)、抓好公司的生產(chǎn)、服務(wù)工作,配合各分公司搞好生產(chǎn)管理。
(十二)、抓好員工的思想工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、適應(yīng)需要的員工隊(duì)伍。
(十三)、堅(jiān)持民主集中制的原則,發(fā)揮員工參與管理的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
(十四)、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇四
1、根據(jù)集團(tuán)公司總體發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)制定公司長(zhǎng)期一般為三年規(guī)劃和年度、季度、月度房地產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和利潤(rùn)目標(biāo),并組織實(shí)施保證各項(xiàng)計(jì)劃和利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、負(fù)責(zé)建立和健全公司管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、激勵(lì)機(jī)制、工作流程,協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作,負(fù)責(zé)對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的工作考核,保證公司管理科學(xué)、合理、快捷、有效。
3、嚴(yán)格按照程序?qū)徍斯靖黜?xiàng)財(cái)務(wù)收支,全面掌握、控制公司財(cái)務(wù)狀況,統(tǒng)籌安排,開源節(jié)流,控制計(jì)劃開支,降低公司運(yùn)營(yíng)成本和項(xiàng)目開發(fā)成本。
4、全面負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目可行性分析論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、政府報(bào)批、招投標(biāo)、施工管理、成本控制、竣工驗(yàn)收及營(yíng)銷等工作。
5、組織安排與政府部門、合作單位及客戶等各方面關(guān)系的公關(guān)工作,維護(hù)與提升公司形象和聲譽(yù)。
6、致力于培育公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)保證公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)文化,樹立企業(yè)核心價(jià)值理念。
7、對(duì)開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、工程、成本、營(yíng)銷負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,負(fù)責(zé)各部門的日常管理工作。
8、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作、()開發(fā)方案,組織有關(guān)部門、專家審核規(guī)劃設(shè)計(jì)等方案。
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)委托及管理工作。
10、審批圖紙會(huì)審記錄、施工組織設(shè)計(jì)、簽證等關(guān)鍵性工作等工作把關(guān)。
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì)、監(jiān)理、工程發(fā)包、材料設(shè)備采購等招標(biāo)工作。
12、組織相關(guān)部門進(jìn)行合同審核、會(huì)簽及歸檔管理工作。
13、各參建單位工作任務(wù)、計(jì)劃審定、審批工程款、材料款。
14、工程項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度工作的全同管理、監(jiān)督、監(jiān)控。
15、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各參建單位的組織和工程施工總協(xié)調(diào)。
16、全面把握工程驗(yàn)收并組織與物業(yè)交接工作。
17、參與選聘、任用主管工程各崗位人選;負(fù)責(zé)考核下屬各部門及崗位的工作績(jī)效;審核員工的獎(jiǎng)、懲標(biāo)準(zhǔn)及方案;對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)處理下屬部門與公司其他部門的協(xié)作關(guān)第,對(duì)外做好相關(guān)外聯(lián)工作。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇五
轉(zhuǎn)眼來公司已兩月有余,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,對(duì)我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),總是有很多問題;有問題不是錯(cuò),錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問題!時(shí)間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來這里對(duì)我來說是對(duì)了,人生面臨很多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
來這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對(duì)我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在公司這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值,雖然本人與20xx年x月x日來到公司服務(wù)中心,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點(diǎn):
1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2、接聽業(yè)主來電時(shí),鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報(bào)道:“您好,這里是新福物業(yè),請(qǐng)問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,如有事相告或相求時(shí),逐條記錄下來,并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時(shí),語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3、撥打業(yè)主電話時(shí),當(dāng)電話接聽后,主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時(shí)說:“謝謝,再見”。
4、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門口時(shí),主動(dòng)起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請(qǐng)問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對(duì)其做到完整登記,無遺漏,及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時(shí),主動(dòng)起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時(shí)間!
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇六
去年的4月1日是我進(jìn)公司的日子,時(shí)光流逝、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間在__房地產(chǎn)公司工作已整整一年了?;厥走^去的路徑,還眺未來的征途,蒼蒼莽莽中,感覺自己和身邊的同事仿佛行者,一路風(fēng)塵卻也一路高歌,一路艱辛卻也一路執(zhí)著,行者的腳步一向勇往直前,公司的發(fā)展必然風(fēng)光無限。
在公司成立不到兩年的短短時(shí)光里,在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)造了許多驕人的業(yè)績(jī):開發(fā)了__市一次性規(guī)劃面積最大的東湖苑小區(qū);一年開工面積達(dá)44萬平方米,居全市第一;開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)市級(jí)文明工地率100,居全市第一;一次性通過iso9001/iso14001質(zhì)量/環(huán)境雙體系認(rèn)證,成為全省第一家獲雙體系認(rèn)證的房地產(chǎn)企業(yè);小高層設(shè)計(jì)引入中復(fù)式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),為全市首家;……;業(yè)績(jī)之多不勝枚舉。
當(dāng)然,在思考成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)思考一些存在的問題,因?yàn)槌煽?jī)畢竟屬于過去,它所構(gòu)成的只能是回憶,最好能站在未來的角度考慮現(xiàn)在,也就是站在“巨人的肩膀”上思考問題。
我進(jìn)入公司已整整一年,對(duì)公司也有了很深的感情,我很愿意向關(guān)注自己的孩子一樣關(guān)注公司的成長(zhǎng),現(xiàn)就將我對(duì)公司的幾點(diǎn)思考向領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)匯報(bào):
關(guān)于貫標(biāo),這是我從本職工作來說第一個(gè)應(yīng)該思考的。在陳總的英明決策、高度重視、悉心指導(dǎo)下,公司已經(jīng)成功地建立起了質(zhì)量/環(huán)境雙體系,并通過了認(rèn)證審核,然而如何保持好體系,使其更好的為公司的發(fā)展服務(wù)呢?現(xiàn)狀不容樂觀,隨著審核的通過,證書的獲得,有些部門也就將體系文件束之高閣,貫標(biāo)程序拋在腦后,每月的工作總結(jié)一拖再拖從不按時(shí)編報(bào),現(xiàn)場(chǎng)管理有所松懈,記錄保持應(yīng)付了事,等等等等,理由只有一個(gè)字——忙,忙能作為理由嗎,況且真的很忙嗎。關(guān)鍵問題在于,思想意識(shí)上的重視程度,尤其是部門負(fù)責(zé)人的思想意識(shí),應(yīng)該加強(qiáng)他們的貫標(biāo)意識(shí)教育,比如采取對(duì)他們專門培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)教育、加強(qiáng)交流、舉辦活動(dòng)等等。
關(guān)于企業(yè)文化。正如陳總所說,一個(gè)企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化,可以在企業(yè)中形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那么如何進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)呢?企業(yè)文化是軟指標(biāo),甚至于是一種無形的東西,因此加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是不能以硬指標(biāo)來衡量的,我們是否可以采取這樣的一些措施:編發(fā)公司刊物(刊物中可以讓每位員工投稿)、多制造一些員工間相互交流的機(jī)會(huì)、開展一些文化、游覽、體育、座談等活動(dòng),另外提高員工素質(zhì)也是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
關(guān)于溝通。只要人活在世上,就離不開溝通,在社會(huì)上人與人之間從相互了解到相互信任都源于溝通。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,溝通更是至關(guān)重要,上情下達(dá)、下情上達(dá),部門之間、員工之間,哪一環(huán)節(jié)少得了溝通。我們公司每月一次的工作例會(huì),應(yīng)該說為全體員工提供了一個(gè)很好的溝通機(jī)會(huì)。不過為了更好的進(jìn)行溝通,是否可以考慮每周公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人都開一次工作例會(huì),讓大家隨時(shí)了解公司發(fā)展的進(jìn)程,也能隨時(shí)掌握公司各部門的工作進(jìn)程,并且協(xié)調(diào)各部門間的工作;當(dāng)然還可以考慮廠務(wù)公開或信息通報(bào)等多種溝通形式。
關(guān)于資金。目前公司在資金方面遇到了困難。不過我認(rèn)為,雖然土地拍賣未能如愿,但我們的土地還是很有誘惑力的,肯定已經(jīng)引起了港城房地產(chǎn)界的注意,甚至于一定會(huì)有房產(chǎn)商,正在私下考慮和公司洽談,以達(dá)到雙贏。
以上五點(diǎn),為個(gè)人之所見,如有不妥,敬請(qǐng)見晾。作為公司員工,能為公司的發(fā)展與壯大盡自己的微薄之力,此乃真正之我幸。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇七
20xx年,公司監(jiān)事會(huì)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、公司章程的規(guī)定,勤勉盡責(zé),認(rèn)真履行了監(jiān)事會(huì)的各項(xiàng)職責(zé),為維護(hù)公司利益和股東利益,促進(jìn)公司依法規(guī)范運(yùn)作,為公司健康持續(xù)地發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
報(bào)告期內(nèi),公司監(jiān)事會(huì)召開2次會(huì)議,公司監(jiān)事會(huì)成員積極出席股東大會(huì),參與監(jiān)票工作,保證了廣大股東行使合法權(quán)益;并列席了董事會(huì)會(huì)議,對(duì)董事會(huì)的決策程序等事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促公司董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子依法依規(guī)運(yùn)作;對(duì)公司董事、高級(jí)管理人員在履行公司職務(wù)時(shí)的情況進(jìn)行依法監(jiān)督;審查公司定期報(bào)告,并出具審核意見;通過了解公司生產(chǎn)經(jīng)管情況,監(jiān)督公司依法運(yùn)作、財(cái)務(wù)及資金運(yùn)用等情況,對(duì)公司會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)變更、公司控股股東及實(shí)際控制人變更承諾、募集資金使用、內(nèi)部控制活動(dòng)等事項(xiàng)發(fā)表了意見。
(一)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第九次會(huì)議于xx年4月日在上海市浦東新區(qū)金新路99號(hào)八樓會(huì)議室召開,會(huì)議審議通過了《公司xx年度監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告》等4項(xiàng)議案,并對(duì)公司xx年度報(bào)告等事項(xiàng)發(fā)表了審核意見。會(huì)議決議公告刊登在xx年4月3日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(二)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十次會(huì)議于xx年4月0日以通訊方式召開,會(huì)議審議通過了《關(guān)于公司控股股東及實(shí)際控制人變更承諾的議案》。會(huì)議決議公告刊登在xx年4月日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(三)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十一次會(huì)議于xx年4月xx年第一季度報(bào)告》,并發(fā)表審核意見。
(四)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十二次會(huì)議于xx年5月27日以通訊方式召開,會(huì)議審議通過了《公司監(jiān)事出具房地產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)事項(xiàng)承諾函》。會(huì)議決議公告刊登在xx年5月28日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(五)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十三次會(huì)議于xx年7月3日在福州市鼓樓區(qū)烏山西路68號(hào)二樓會(huì)議室召開,會(huì)議審議通過了《關(guān)于公司監(jiān)事辭職及補(bǔ)選公司監(jiān)事的議案》。會(huì)議決議公告刊登在xx年8月日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(六)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十四次會(huì)議于xx年8月7日在福州市鼓樓區(qū)烏山西路68號(hào)二樓會(huì)議室召開,會(huì)議審議通過了《關(guān)于選舉公司監(jiān)事長(zhǎng)的議案》,選舉吳靜為公司第七屆監(jiān)事會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)。會(huì)議決議公告刊登在xx年8月8日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(七)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十五次會(huì)議于xx年8月24日以通訊方式召開,會(huì)議審議通過了《公司xx年半年度報(bào)告全文及其摘要》,并出具審核意見。
(八)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十六次會(huì)議于xx年9月2日以通訊方式召開,會(huì)議審議通過了《關(guān)于調(diào)整公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃激勵(lì)對(duì)象和期權(quán)數(shù)量的議案》等2項(xiàng)議案。會(huì)議決議公告刊登在xx年9月22日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(九)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十七次會(huì)議于xx年9月29日以通訊方式召開,會(huì)議審議通過了《公司xx年第三季度報(bào)告》等2項(xiàng)議案。會(huì)議決議公告刊登在xx年9月30日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(十)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十八次會(huì)議于xx年月27日以通訊方式召開,會(huì)議審議通過了《關(guān)于公司使用部分閑置募集資金暫時(shí)補(bǔ)充流動(dòng)資金的議案》。會(huì)議決議公告刊登在xx年2月日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(十一)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十九次會(huì)議于xx年2月7日以通訊方式召開,會(huì)議審議通過了《關(guān)于公司會(huì)計(jì)估計(jì)變更的議案》。會(huì)議決議公告刊登在xx年2月8日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(十二)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第二十次會(huì)議于xx年2月30日以通訊方式召開,會(huì)議審議通過了《關(guān)于公司使用募集資金置換預(yù)先已投入募投項(xiàng)目的自籌資金的議案》等2項(xiàng)議案,并發(fā)表審核意見。會(huì)議決議公告刊登在xx年2月3日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(一)公司依法運(yùn)作情況。
公司監(jiān)事會(huì)本著對(duì)全體股東負(fù)責(zé)的態(tài)度,履行監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督職能,列席了公司召開的股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議,對(duì)公司股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議的召開程序、決議事項(xiàng),董事會(huì)對(duì)股東大會(huì)決議的執(zhí)行情況,公司董事、高級(jí)管理人員的履職情況,及公司內(nèi)部控制管理制度的建立健全及執(zhí)行情況等事項(xiàng)進(jìn)行了監(jiān)督。
公司監(jiān)事會(huì)認(rèn)為:公司建立了較為完善的法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制制度,公司能嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》以及有關(guān)法律、法規(guī)依法規(guī)范運(yùn)作,沒有違反法律、法規(guī)的行為;公司各項(xiàng)重大經(jīng)營(yíng)與投資決策的制度制定與實(shí)施,股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議的通知、召開、表決等均符合法定程序;公司董事會(huì)認(rèn)真執(zhí)行股東大會(huì)決議,公司董事、高級(jí)管理人員能夠依法履行職責(zé),勤勉工作,依章辦事,在履職時(shí)未有違反法律、法規(guī)、公司章程或損害公司利益的行為;公司董事會(huì)關(guān)于內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告是實(shí)事求是的,客觀、真實(shí)地反映了公司內(nèi)部控制的實(shí)際情況。
(二)審核公司財(cái)務(wù)情況。
報(bào)告期內(nèi),公司監(jiān)事會(huì)依照當(dāng)前的有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)方面的法律、法規(guī),通過審核各期財(cái)務(wù)報(bào)告,審閱公司及子公司會(huì)計(jì)報(bào)表、審計(jì)報(bào)告,審議公司定期報(bào)告等方式,對(duì)公司資產(chǎn)狀況、財(cái)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)行為和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,認(rèn)為公司財(cái)務(wù)制度健全,財(cái)務(wù)運(yùn)作規(guī)范,財(cái)務(wù)部門所編制的財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確地反映了公司的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果及現(xiàn)金流量情況,符合《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》。同意立信中聯(lián)閩都會(huì)計(jì)師事務(wù)所為公司的年度財(cái)務(wù)報(bào)告出具的標(biāo)準(zhǔn)無保留審計(jì)意見的審計(jì)報(bào)告,審計(jì)意見是客觀公正的。
(三)收購、出售資產(chǎn)情況。
報(bào)告期內(nèi),根據(jù)相關(guān)協(xié)議約定,公司按約回購福建臻陽房地產(chǎn)開發(fā)有限公司上海亞特隆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、上海泓順德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、上海泓遠(yuǎn)盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、上海宇特順房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、太原新南城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等少數(shù)股東權(quán)益,有利于增加公司結(jié)算的項(xiàng)目資源,提高了公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的盈利能力。
公司還收購杭州銘昇達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司00%權(quán)益,收購江蘇中昂置業(yè)有限公司和蘇州惠友房地產(chǎn)有限公司00%權(quán)益及相關(guān)債權(quán)凈額,受讓福建華鑫通國(guó)際旅游業(yè)有限公司50%的股權(quán),符合公司“聚焦布局,深耕發(fā)展”的3+x發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化公司房地產(chǎn)主業(yè)的區(qū)域布局和結(jié)構(gòu),提高公司的管理效率,有利于公司節(jié)約成本,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
公司與福建省能源集團(tuán)有限責(zé)任公司等共同聯(lián)合發(fā)起設(shè)立海峽人壽保險(xiǎn)股份有限公司,海峽人壽注冊(cè)資本為人民幣6億元,其中,公司以自有資金出資人民幣.95億元,占其注冊(cè)資本的3%。公司本次共同設(shè)立海峽人壽,能充分利用海峽兩岸市場(chǎng)有效資源,挖掘金融行業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)的投資機(jī)會(huì),有利公司以房地產(chǎn)為核心,形成相關(guān)資源聯(lián)動(dòng)。
監(jiān)事會(huì)認(rèn)為,公司上述交易的價(jià)格公允、合理,尚未發(fā)現(xiàn)內(nèi)幕交易或造成上市公司資產(chǎn)流失的現(xiàn)象,沒有損害股東利益。
(四)關(guān)聯(lián)交易情況。
報(bào)告期內(nèi),公司xx年度非公開發(fā)行a股股票涉及關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)暨簽署相關(guān)協(xié)議的事項(xiàng),及收購杭州銘昇達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司00%權(quán)益等事項(xiàng),均屬于關(guān)聯(lián)交易。監(jiān)事會(huì)認(rèn)為,公司關(guān)聯(lián)交易是在遵循公開、公平、公正的原則下進(jìn)行的,執(zhí)行了關(guān)聯(lián)董事回避表決制度,關(guān)聯(lián)交易的表決程序符合《公司法》、《證券法》等有關(guān)法律、法規(guī)以及公司章程的規(guī)定,沒有發(fā)現(xiàn)內(nèi)幕交易,未損害公司及其股東特別是中小股東和非關(guān)聯(lián)股東的利益,未影響公司的獨(dú)立性。
(五)會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)變更情況。
報(bào)告期內(nèi),公司依據(jù)xx年財(cái)政部修訂及頒布的具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,對(duì)公司會(huì)計(jì)政策進(jìn)行了變更,公司監(jiān)事會(huì)認(rèn)為:本次會(huì)計(jì)政策變更是公司根據(jù)財(cái)政部相關(guān)文件要求進(jìn)行的`合理變更,符合公司實(shí)際情況,其決策程序符合有關(guān)法律法規(guī)和公司章程等規(guī)定,不存在損害公司及股東利益的情形。
報(bào)告期內(nèi),公司會(huì)計(jì)估計(jì)變更。公司監(jiān)事會(huì)認(rèn)為,公司本次調(diào)整了部分固定資產(chǎn)的折舊年限,符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)及深圳證券交易所《主板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引(xx年修訂)》的要求,且審議和表決程序符合相關(guān)法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定。本次會(huì)計(jì)估計(jì)變更后,公司會(huì)計(jì)核算可以更為客觀的反映公司固定資產(chǎn)的實(shí)際情況,更加準(zhǔn)確地反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,不會(huì)對(duì)公司所有者權(quán)益、凈利潤(rùn)等產(chǎn)生重大影響,不存在損害公司及股東利益的情形。
(六)投資性房地產(chǎn)采用公允價(jià)值模式后續(xù)計(jì)量情況。
公司監(jiān)事會(huì)認(rèn)為:公司對(duì)投資性房地產(chǎn)采用公允價(jià)值計(jì)量符合《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第3號(hào)——投資性房地產(chǎn)》的相關(guān)規(guī)定,能夠真實(shí)、全面的反映公司資產(chǎn)價(jià)值,未損害公司和全體股東的利益。
(七)公司控股股東及實(shí)際控制人變更承諾情況。
報(bào)告期內(nèi),因受公司股票停牌等因素的影響,控股股東及實(shí)際控制人增持公司股票計(jì)劃順延時(shí)間不超過3個(gè)月。公司監(jiān)事會(huì)認(rèn)為,本次控股股東承諾變更事項(xiàng)符合中國(guó)證監(jiān)會(huì)發(fā)布的《上市公司監(jiān)管指引第4號(hào)——上市公司實(shí)際控制人、股東、關(guān)聯(lián)方、收購人以及上市公司承諾及履行》的相關(guān)規(guī)定,變更程序合法合規(guī)。董事會(huì)審議該議案時(shí)關(guān)聯(lián)董事回避了表決,審議程序和表決程序符合《公司法》和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定。公司監(jiān)事會(huì)同意將該變更承諾事項(xiàng)提交公司股東大會(huì)審議,關(guān)聯(lián)股東福建陽光集團(tuán)有限公司及全資子公司東方信隆融資擔(dān)保有限公司、及其一致行動(dòng)人福建康田實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司將回避表決。
(八)募集資金使用情況。
報(bào)告期內(nèi),公司使用募集資金置換預(yù)先投入募投項(xiàng)目的自籌資金,以及使用部分閑置募集資金暫時(shí)補(bǔ)充流動(dòng)資金。監(jiān)事會(huì)認(rèn)為:公司以自籌資金先期投入的項(xiàng)目與公司承諾的募集資金投入項(xiàng)目一致,不存在改變募集資金用途的情況。該置換事項(xiàng)不影響募集資金投資項(xiàng)目的正常實(shí)施,也不存在變相改變募集資金投向、損害股東利益的情形。同時(shí)公司本次使用部分閑置募集資金暫時(shí)補(bǔ)充公司流動(dòng)資金,符合《上市公司監(jiān)管指引第2號(hào)—上市公司募集資金管理和使用的監(jiān)管要求》、深圳證券交易所《深圳證券交易所主板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引(xx年修訂》和公司《募集資金管理制度》等相關(guān)規(guī)定。公司本次使用部分閑置募集資金暫時(shí)補(bǔ)充流動(dòng)資金,有利于提高資金使用效率,降低公司運(yùn)營(yíng)成本,維護(hù)公司和投資者的利益。
(九)核查公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃第三個(gè)行權(quán)期可行權(quán)的激勵(lì)對(duì)象名單的情況。
根據(jù)《公司xx年股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃》,公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃第三個(gè)行權(quán)期可行權(quán)的激勵(lì)對(duì)象為68人。公司監(jiān)事會(huì)對(duì)本次激勵(lì)對(duì)象名單進(jìn)行核查后認(rèn)為:公司可行權(quán)的68名激勵(lì)對(duì)象作為《公司股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃》第三個(gè)行權(quán)期行權(quán)的激勵(lì)對(duì)象主體資格合法、有效,滿足公司股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃第三個(gè)行權(quán)期行權(quán)條件,同意激勵(lì)對(duì)象按照《公司股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃》第三個(gè)行權(quán)期行權(quán)的有關(guān)安排行權(quán)。
(十)內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告的審閱情況。
公司監(jiān)事會(huì)審閱了《公司xx年度內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告》,認(rèn)為公司現(xiàn)行的內(nèi)部控制體系較為規(guī)范、完整,內(nèi)部控制組織機(jī)構(gòu)完整,人員配備齊全到位,覆蓋公司各環(huán)節(jié)的內(nèi)控制度均得到了有效的貫徹執(zhí)行,能夠適應(yīng)公司現(xiàn)行的管理要求和發(fā)展需要,保證了公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序開展,切實(shí)保護(hù)了公司全體股東的根本利益。公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告比較全面、真實(shí)、客觀地反映了公司內(nèi)部控制體系的建設(shè)、運(yùn)行及監(jiān)督情況。
(十一)建立和實(shí)施內(nèi)幕信息知情人管理制度的情況。
公司已按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)和深交所的要求,建立健全了《內(nèi)幕信息知情人登記報(bào)備制度》,并在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行該制度,對(duì)內(nèi)幕信息知情人實(shí)行了制度化管理,有效地控制了風(fēng)險(xiǎn)。公司對(duì)定期報(bào)告、控股股東增持股份等重要事項(xiàng),均已按照制度的要求,對(duì)所涉及的內(nèi)幕信息知情人進(jìn)行了登記備案,并及時(shí)報(bào)備監(jiān)管部門,同時(shí)履行了信息披露義務(wù)。
xx年,公司監(jiān)事會(huì)將一如既往地履行《公司法》和《公司章程》所賦予的職責(zé),支持、配合和促進(jìn)董事會(huì)工作,本著對(duì)股東負(fù)責(zé)的精神,強(qiáng)化監(jiān)督職能,完善監(jiān)督機(jī)制,督促公司規(guī)范運(yùn)作,進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),提高治理水平,維護(hù)和保障公司及股東權(quán)益。同時(shí)希望公司在xx年取得更好的業(yè)績(jī)回報(bào)全體股東。
《陽光城xx年度監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告》尚須提交公司xx年度股東大會(huì)審議批準(zhǔn)。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇八
是我們體現(xiàn)自己工作能力與工作成績(jī)的工具之一,下面本站小編給大家分享幾篇房地產(chǎn)文員工作報(bào)告,一起看一下吧!
本人自20xx年5月17日加入景麗房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,任職營(yíng)銷策劃部文員,轉(zhuǎn)眼20xx年快接近尾聲,在即將踏入20xx年之際,我感慨良多?;厥走^去,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下,通過自身的不懈努力,在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在新的工作崗位上我虛心學(xué)習(xí)、忠于職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作上取得了一定的成效,現(xiàn)將本人入職以來的工作情況總結(jié)如下:。
一.自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我初到中山的第一份工作,面對(duì)是全新的工作環(huán)境,但慶幸的是在以往的工作經(jīng)驗(yàn)中我積累了一定的銷售文員工作經(jīng)驗(yàn),使得銷售統(tǒng)計(jì)工作在短時(shí)間內(nèi)即可上手。除此以外,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位與環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、適時(shí)調(diào)整工作思路、總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本能勝任本職工作。
二.心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)認(rèn)真細(xì)致做好銷售統(tǒng)計(jì)工作。
自入職接手銷售統(tǒng)計(jì)工作以來,我認(rèn)真仔細(xì)地核對(duì)每天的成交數(shù)據(jù),嚴(yán)格按照銷售報(bào)表工作要求制作每期的報(bào)表所制作的銷售報(bào)表出錯(cuò)率越來越少,基本上每月報(bào)表出錯(cuò)率不超過三次,個(gè)別月份甚至還取得了零次出錯(cuò)的好成績(jī)。
(二)積極主動(dòng)做好文案管理工作。
半年以來,除了銷售統(tǒng)計(jì)工作之外,部門日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:。
2.檔案管理工作:對(duì)于營(yíng)銷部日常文書檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類管理,再運(yùn)用平時(shí)維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記工作;在20xx年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中,營(yíng)銷部獲得了92分的良好成績(jī)。
(三)做好保密工作。
營(yíng)銷策劃部日常的決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵。故在日常會(huì)議或文件傳送過程中,凡涉及到公司機(jī)密內(nèi)容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機(jī)密,因?yàn)槲颐靼?這是職業(yè)道德中最基本的。
(四)協(xié)助。
財(cái)務(wù)部發(fā)放景三、四期二標(biāo)段房產(chǎn)證工作。
在20xx年11月至12月初期間,逢周一至周五整理景三、四期二標(biāo)段發(fā)放房產(chǎn)證的清單,以短信形式通知業(yè)主前業(yè)領(lǐng)取房產(chǎn)證,并協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行房產(chǎn)證發(fā)工作,到目前為止,已有500多戶業(yè)主領(lǐng)取了房產(chǎn)證。
(五)做好部門物料申購、發(fā)放工作。
在物資管理方面,我嚴(yán)格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理工作;再根據(jù)部門工作需要認(rèn)真做好部門每月所需物品的申購計(jì)劃,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(每月25日前)遞交集團(tuán)公司行政人事部進(jìn)行審批。
(六)做好部門日常文件會(huì)審及傳閱工作。
對(duì)于日常部門需會(huì)審的文件,及時(shí)遞交會(huì)審部門并密切跟進(jìn)會(huì)審進(jìn)度,以確保文件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成會(huì)審,不耽誤部門工作的正常開展,同時(shí)做好相關(guān)文件的傳閱工作。
三.主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在公司工作的半年時(shí)間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(三)只有堅(jiān)持原則、落實(shí)制度,才能更好地履行。
崗位職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好。
四.工作中存在的不足。
由于工作實(shí)踐不夠全面,我在20xx年工作中仍存在以下的不足:。
(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;。
(二)對(duì)公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解;。
(三)崗位專業(yè)知識(shí)不充足,實(shí)際工作中走了一些彎路。
五.20xx。
年度工作計(jì)劃。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:。
(一)利用工作之外的時(shí)間,多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)服務(wù)知識(shí);。
(二)加強(qiáng)對(duì)本崗位知識(shí)的學(xué)習(xí),以便進(jìn)一步地提高工作效率。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)部門物資的管理工作;。
(四)加強(qiáng)部門會(huì)審文件的跟進(jìn)力度;。
(五)認(rèn)真制作各類銷售報(bào)表,仔細(xì)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),以保證報(bào)表的正確率。
(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭;。
(七)加強(qiáng)與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年即將到來,回顧20xx年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一年的工作與學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、存在的問題和今后努力方向。
在20xx年的工作當(dāng)中,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在即將到來的充滿挑戰(zhàn)的20xx年,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)努力做到:努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我來到xx集團(tuán)這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了。在這半年里,我收獲和感觸都很多。任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境以及工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)工作。在此本人對(duì)過去一年的工作作一個(gè)總結(jié),并在此對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作關(guān)心、支持表示感謝!
主要負(fù)責(zé)的工作:。
一、售樓信息的管理;二、檔案資料的收集整理工作;三、開發(fā)公司的文秘工作。
一.售樓信息管理方面:從我接手文員工作以來,樓盤的銷售量不多,在同事的指導(dǎo)下,能按時(shí)完成任務(wù)。
二.檔案資料的收集整理工作:關(guān)于開發(fā)公司所有商品房銷售小業(yè)主購房資料、房產(chǎn)證復(fù)印件的保管和移交工作能按時(shí)完成;其他相關(guān)的資料也能及時(shí)存檔和保管。
三.開發(fā)公司的文秘工作:
(一).負(fù)責(zé)開發(fā)公司文件的上傳下達(dá)工作,并對(duì)重要文件做好登記和簽收工作;。
(三).根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,負(fù)責(zé)起草開發(fā)公司相關(guān)文字資料的工作;。
(七).負(fù)責(zé)開發(fā)公。
辦公用品的申購、發(fā)放、登記、管理工作;。
(八).負(fù)責(zé)開發(fā)公司費(fèi)用報(bào)銷單的統(tǒng)一呈報(bào)工作;。
(九).根據(jù)公司客戶的需求及公司相關(guān)程序規(guī)定辦理,負(fù)責(zé)客戶所需資料的提供工作;。
(十一).負(fù)責(zé)所有業(yè)主房產(chǎn)證的發(fā)放工作,經(jīng)審核符合領(lǐng)取規(guī)定的,在當(dāng)天發(fā)放;經(jīng)審核不符合領(lǐng)取規(guī)定的,在當(dāng)天內(nèi)與財(cái)務(wù)部做好溝通協(xié)調(diào)工作,如遇特殊情況,當(dāng)天內(nèi)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)指示操作。
(十二).負(fù)責(zé)開發(fā)公司所有文件、資料的簽收工作,并在接收文件后半個(gè)工作日內(nèi)知會(huì)相關(guān)人員。以上的每項(xiàng)工作,我時(shí)刻都在用心的去做,希望能把每一次的工作做得最好,減少出錯(cuò)的可能。當(dāng)然,在日常工作中,我也仍有許多的地方有待加強(qiáng):
一、獨(dú)立工作能力。
不足,有時(shí)候仍需要依賴其他同事完成。希望在日后的日子里,隨著經(jīng)驗(yàn)的不段積累,能得到進(jìn)一步的改善。
二、對(duì)開發(fā)工作方面的了解不足。在日后的日子我會(huì)多向身邊的同事請(qǐng)教,可以為以后的順利工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然加入x集團(tuán)這個(gè)大家庭不久,但一年的時(shí)間卻讓我充分感受到了集體的溫暖,謝謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),能為這個(gè)溫暖的大家庭盡一分力!在以后的日子的里,相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我會(huì)取得更大的進(jìn)步!
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇九
在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作過程,作為x企業(yè)的每一名員工,咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。
某是x銷售局部的一名個(gè)別員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的常識(shí)不是很粗通,對(duì)新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的懇求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)常識(shí)跟專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨難,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某年與某公司進(jìn)行合資,奇特完成銷售工作。在這段時(shí)間,某同志踴躍配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自我各方面都所有進(jìn)步。
xx年下旬公司與x公司配合,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔跑。在此期間主要是針對(duì)屋宇的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋實(shí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆局勢(shì)。在銷售部,某同志擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。應(yīng)對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重跟其中。在開盤之際,該同志基本上每一天都要加班加點(diǎn)實(shí)現(xiàn)工作。經(jīng)由一個(gè)多月時(shí)光的熟悉和懂得,某同志即時(shí)進(jìn)入主角并且嫻熟的實(shí)現(xiàn)了本人的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的進(jìn)程中該同道做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都井水不犯河水,無一過錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志始終總結(jié)自我的工作教訓(xùn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期屋宇全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其余銷售部成員的盡力是分不開的。
xx年這一年是有意思的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的沖破,新的氣象,可能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占據(jù)一席之地。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì),感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。
來到已經(jīng)快半年的時(shí)間,從一個(gè)不懂得銷售的人員,到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個(gè)位置,當(dāng)中給了我很多的動(dòng)力,同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行下達(dá)的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場(chǎng),較好的完成銷售業(yè)績(jī),同時(shí),也提出了自己對(duì)銷售的觀點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,配合做好日常管理工作,是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁,及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場(chǎng)問題,及時(shí)解決問題,同時(shí),也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等,主要工作如下:
1、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作。
(1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,制定值班表。
(3)自覺遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì),上周銷售情況、問題、提出建議。
(5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對(duì)待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象。
(6)愛護(hù)公務(wù),帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合,促成及成交,對(duì)于不能成交的原因,進(jìn)行、總結(jié)、及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題。
(1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時(shí),就要銷售經(jīng)理出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
(2)用誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒。
(3)認(rèn)真地向客戶闡明的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對(duì)本的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
3、日常統(tǒng)計(jì)工作。
(1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位。
(2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
(3)每周對(duì)電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),在每周銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。
(4)了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點(diǎn),做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付。
(5)了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、,找出銷售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
(6)做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔,有錯(cuò)漏要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表。
(8)跟蹤客戶的補(bǔ)丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
(9)做好銷售報(bào)表,銷售總結(jié),每周例會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、周邊項(xiàng)目競(jìng)品情況。
(1)定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
(3)負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的。
銷售主管要起到帶頭作用,多配合領(lǐng)導(dǎo)和的.工作安排,要團(tuán)結(jié)銷售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。我的成長(zhǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績(jī)。不斷提高自我。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇十一
很多企業(yè)只會(huì)讓各個(gè)部門的主管寫年終總結(jié),而這樣的一份年終總結(jié)多數(shù)又是敷衍了事,房地產(chǎn)銷售員年終總結(jié)。其實(shí),寫年終總結(jié)本身的作用,是讓每個(gè)人在新的一年即將來臨之際,找出自身的不足。也是為了讓各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),通過最權(quán)威的數(shù)據(jù),對(duì)過去的一年所做出的成績(jī)作一次匯報(bào)。所以,我們要認(rèn)真寫好我們的年終總結(jié)。下面給大家推薦的是房地產(chǎn)銷售員寫的年終總結(jié),歡迎大家閱讀。
xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問,在這一年多的時(shí)間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒。
我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
2、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。
3、上進(jìn)心和企圖心。
上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的.人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxxx人之拼搏的精神。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇十二
如果說市容是城市的面孔,那么戶外廣告就是城市的眼睛,透過戶外廣告可以感受一座城市的靈魂和發(fā)展的脈搏。隨著經(jīng)濟(jì)的騰飛和城市的發(fā)展,我區(qū)的戶外廣告的數(shù)量如雨后春筍,逐年快速增長(zhǎng)。由于種種原因,致使我區(qū)的戶外廣告的設(shè)置存在著一些問題,影響了城市容貌的進(jìn)一步提升和文明城市創(chuàng)建步伐。
自接到貴局下發(fā)《房地產(chǎn)廣告經(jīng)營(yíng)單位自查自報(bào)表》起,我公司積極部署,嚴(yán)格按照相關(guān)文件,對(duì)所發(fā)布的戶外廣告進(jìn)行了全面摸底排查,對(duì)所合作房企,我公司也積極溝通,現(xiàn)向貴局匯報(bào)如下:
1.我公司安排專人排查,均未發(fā)現(xiàn)有戶外廣告宣傳用語使用不規(guī)范的情況,但因我公司工作疏忽,遺漏了個(gè)別畫面的工商審批登記工作。
2.對(duì)于沒有取得預(yù)售證的房企,我公司積極勸導(dǎo),更換形象廣告;對(duì)于預(yù)售證正在辦理中的,我公司積極協(xié)調(diào),讓房企取得住建局相關(guān)部門的預(yù)售證辦理證明。
至此,自查整改情況全面實(shí)施。
本次戶外廣告整治工作取得了良好的效果,在接下來的工作中,我公司還將繼續(xù)努力,腳踏實(shí)地,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),真正把戶外廣告整治工作開展到位,確保戶外廣告的規(guī)范發(fā)布。
如何解決這些矛盾,是需要我們共同思考的問題,下面是本公司的幾點(diǎn)淺見,僅供貴局參考。
一.戶外廣告現(xiàn)狀及存在問題。
從戶外廣告設(shè)置情況看,體現(xiàn)出量大面廣的特點(diǎn)。從吳江城區(qū)到城郊農(nóng)村,在各主要街道、公路兩側(cè)、綠化帶上、護(hù)欄上、路燈桿上、公交站臺(tái)以及樓頂、樓體、橋體等部位,設(shè)置了大量的戶外廣告,這些戶外廣告與周邊環(huán)境的恰當(dāng)融入,美化了城市環(huán)境。
我區(qū)戶外廣告目前存在的主要問題有:
1.部分戶外廣告整體上缺乏美感。雖然就單體而言,還算新穎美觀,但總體上表現(xiàn)為大小不一,高低不齊,影響了市容(尤以店面招牌和新建北路為甚)。
2.存在不可預(yù)測(cè)的嚴(yán)重安全隱患。由于廣告所有人重內(nèi)容輕質(zhì)量,再加上平時(shí)管理不到位,使相當(dāng)一批廣告物存在安全隱患,如彩拱門的接電裝置,尤其是樓頂廣告在臺(tái)風(fēng)期間,給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來一定的威脅。
3.部分廣告單位(業(yè)主)審批意識(shí)差,設(shè)置后輕于管理。目前城區(qū)相當(dāng)部分戶外廣告是未經(jīng)審批擅自設(shè)置的,有的設(shè)置時(shí)經(jīng)審批但到期后卻沒辦理延續(xù)手續(xù)。另外,廣告單位(業(yè)主)不重視戶外廣告的養(yǎng)護(hù)工作,許多廣告物存在破損、褪色、缺字、斷亮等現(xiàn)象。
4.彩拱門、落地牌、直幅等臨時(shí)性宣傳媒體設(shè)置時(shí)缺乏可操作性的規(guī)定,在數(shù)量、地段的控制,舉行大型活動(dòng)時(shí)的審批手續(xù),要有可操作性的規(guī)定,不能隨心所欲。
二.對(duì)策。
基于目前戶外廣告存在的種種問題,我們要開拓思路,從根源上找問題,治標(biāo)更要治本,把吳江的戶外廣告管理的更美。為達(dá)到這個(gè)目的,我認(rèn)為做好以下幾項(xiàng)工作是必要的。
1.制定城區(qū)戶外廣告規(guī)劃。要使城區(qū)的戶外廣告整潔有序,制定好規(guī)劃是必要的,“先統(tǒng)籌規(guī)劃,后具體實(shí)踐”勢(shì)在必然。通過規(guī)劃,可以明確哪些地方禁止設(shè)置戶外廣告,可設(shè)置戶外廣告的地方應(yīng)怎樣設(shè)置。戶外廣告規(guī)劃可由政府制定,成為城市規(guī)劃的一部分。如果制定整個(gè)城區(qū)的戶外廣告規(guī)劃有困難,可先在重點(diǎn)區(qū)域、街道進(jìn)行試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后再逐步推廣。
2.制訂并完善《吳江區(qū)戶外廣告設(shè)置和管理辦法》。通過制訂一個(gè)規(guī)范性文件對(duì)各部門的管理內(nèi)容進(jìn)行明確和整合,綜合有關(guān)戶外廣告的法律法規(guī)依據(jù),確定戶外廣告設(shè)置和管理的主體,明確各部門的責(zé)任,經(jīng)過委托或授權(quán)的方式,確定某個(gè)部門全權(quán)管理吳江區(qū)的戶外廣告。
墻體廣告做到規(guī)格統(tǒng)一,厚薄一致、上下整齊、左右相接、規(guī)范有序,達(dá)到“高齊平”、“小精美”的美觀協(xié)調(diào)要求。店門招牌、墻體廣告的整治需要大量的物力、人力和財(cái)力,需要予以保障。
戶外廣告的管理有了管理依據(jù),有了管理標(biāo)準(zhǔn),有了管理組織的保障和落實(shí),只要上下一致、齊心協(xié)力、相互配合、認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地的工作,吳江區(qū)的戶外廣告一定會(huì)更美、更為亮麗。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇十三
在繁忙的工作中不知不覺又到了月末,回顧這一個(gè)月的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,我們的拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,起初,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
公司于月初與公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在上月月末前完成了廣告宣傳,為12月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),以完成合同萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的.洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
在這一個(gè)月的工作中,我主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一段時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。
這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我相信,公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
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