“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
汽車調研報告篇一
中國汽車企業(yè)經過五十多年的建設,逐步發(fā)展強大,已經形成了各種車型生產基地。汽車行業(yè)在中國國民經濟中的重要地位已被廣泛認可。以獨立自主為基礎,以發(fā)展汽車行業(yè)為重點,以大集體為主體,逐步促進聯合重組,優(yōu)化產業(yè)結構,實現規(guī)模經濟;同時結合中國汽車行業(yè)特點為基礎,引進國外先進技術,建立自主發(fā)展的中國汽車企業(yè)體系。
成立于 1985 年的上海大眾汽車有限公司(簡稱上海大眾)是一家中德合資企業(yè),雙方投資比例各為 50%。公司總部位于上海安亭國際汽車城,占地面積 333 萬平方米。新成立的上海大眾南京分公司為第四個整車生產基地,位于南京市江寧經濟技術開發(fā)區(qū),占地面積 63.5 萬平方米。上海大眾目前具備了年生產 60 余萬輛的能力,是國內規(guī)模最大的現代化轎車生產基地之一?;诖蟊?、斯柯達兩大品牌,公司目前擁有桑塔納、桑塔納 vista 志俊、帕薩特、波羅、途安、lavida朗逸和 octavia 明銳、fabia 晶銳、superb 昊銳八大產品品牌系列。
(一)上海大眾的市場營銷理念
1.具有卓越的企業(yè)營銷文化。營銷文化是保持企業(yè)基業(yè)常青的根本。上海大眾在推進企業(yè)發(fā)展的同時,適時地對其企業(yè)營銷文化進行了梳理,在繼承和創(chuàng)新的基礎上,提煉出以追求卓越,永爭第一為核心價值觀的卓越文化和營銷理念。追求卓越,永爭第一源于歷史的積淀、現實的努力以及對未來的追求。上海大眾成功探索、創(chuàng)造了利用外資、引進技術與自我發(fā)展相結合的模式,以不畏艱險的開拓精神、令人矚目的發(fā)展成就,把卓越刻進了企業(yè)的歷史進程。隨著汽車市場的競爭加劇,上海大眾迎難而上,在2008年抓住奧運契機,將追求卓越,永爭第一的營銷理念與更高、更快、更強的奧林匹克精神高度的契合。依托先進、環(huán)保的產品和服務,上海大眾成為北京奧運會汽車合作伙伴成員企業(yè)2008年北京奧運會境內火炬接力供應商成員企業(yè),全程護航境內奧運圣火傳遞,全面為 2008年北京奧運會、2008年北京殘疾人奧運會、北京奧組委、中國奧委會和2008年奧運會中國體育代表團在車輛及相關服務提供贊助與支持。北京奧運會之后,上海大眾的飛速發(fā)展令國內和國際矚目。
2.積極采用和推廣先進的工藝設備。公司堅持運用世界一流的生產設備和工藝。如先進的全自動化沖壓生產線、目前國內僅有的兩臺 2000t全封閉快速成型多工位壓機、大量采用的機械手,確保沖壓件的制作精度;先進的激光焊接技術、大量的焊接機器人,大大提高了車身結構的鋼性強度和表面的光潔度;雙面鍍鋅鋼板、先進的空腔注蠟工藝,結合先進的轎車涂裝工藝和自動噴涂設備,保證車身多年防腐;精密的水珩磨工藝、自動化的生產線和裝配線冷測試技術,保證了發(fā)動機的優(yōu)良性能;模塊化生產方式的總裝線、先進的激光在線檢測設備,確保轎車制造質量穩(wěn)定可靠。上海大眾始終密切關注和跟蹤國際汽車工業(yè)的發(fā)展動態(tài),不斷地進行技術升級改造,保持車型、工藝技術和加工、檢測設備的先進性以滿足市場及用戶的需要。
(二)對上海大眾未來發(fā)展趨勢的分析
用競爭理論對上海大眾在未來發(fā)展中面臨的困難和問題不可小視:
1.市場規(guī)模狀況。隨著中國經濟可持續(xù)發(fā)展,人均gdp城鎮(zhèn)人均可支配收入的增長促使居民對汽車的消費能力大幅提升,為了應對居民的需求,國家實施了一系列政策扶持國內汽車行業(yè),使得汽車產業(yè)的結構調整與銷售量均有所上升。上海大眾自 1985 年建立以來,經過近四十年的滾動發(fā)展,已在國內汽車行業(yè)占據重要的一席之地。
2.競爭激烈,同類產品較多。隨著消費市場的壯大,競爭也白熱化。不僅有高檔汽車寶馬、奧迪、奔馳、英菲尼迪搶市場,也有比亞迪、奇瑞等中低檔國產車搶市場,而同檔類型的車競爭對手也眾多,上海通用就是上海大眾的最強勁對手。
3.國家政策影響。最近大熱的話題無疑是國五標準的頒布,實施國五標準將使汽車廠商面臨技術升級,調整核心技術,升級發(fā)動機燃油系統和尾氣排放系統的挑戰(zhàn)。最直接的影響是發(fā)動機成本將增加,提高尾氣排放技術也需要廠商投入大量研發(fā)成本,這無疑會增加整車的成本壓力。
4.市場需求多樣化。汽車產業(yè)的競爭力表現在性價比上,取決于汽車的創(chuàng)新能力與研發(fā)能力。東南汽車總經理左自生表示:中國汽車市場細分化趨勢越來越強,且個性化、高端化趨勢明顯,國內汽車市場已經從早起的入門時代走到了升格的時代,第一批消費汽車的人,多數有一個成功的職業(yè)生涯,他們的消費會瞄準 b 級車或者豪華車,以及 suv。
汽車調研報告篇二
摘要 近三年我國汽車市場產銷發(fā)展迅猛,市場環(huán)境急劇變化,使我國汽車產業(yè)面臨重組和整合壓力,企業(yè)利潤不斷下降。這就迫使汽車企業(yè)不斷地適應市場變化,尋找新的利潤增長,從而獲得長足的發(fā)展。對于我國的汽車生產企業(yè)來講,現實的可行之路就是必須迎合市場需求變化、提高服務水平、建立自主品牌、選擇適合的銷售模式,才可在更加激烈的競爭中尋求自身的發(fā)展。我國汽車市場現狀 。
中國汽車工業(yè)自1953年開始起步以來,經過50年的發(fā)展,現已成為汽車生產大國,被國際制造商組織列為世界十大汽車生產國之一。20xx年汽車產銷量分別達到444萬輛和439萬輛,同比增長率為35.2%和34.2%,這是繼加入wto以來,國內汽車工業(yè)連續(xù)第二年實現高速增長,但大并不代表強,發(fā)達國家汽車行業(yè)總產值占國民生產總值的10%--20%左右,而我國卻不到3%。汽車行業(yè)要成為我國的支柱產業(yè)任重而道遠。
一、中國汽車市場的現狀
1.1、我國汽車市場發(fā)展歷程
在1994 年以前,汽車作為國家重要的“一類物資”之一,與鋼材、糧食等一起,按國家的既定計劃進行生產、調撥規(guī)格和數量完全由國家來定;中汽貿、中汽銷兩個主要的汽車銷售渠道也完全由政府控制,汽車生產和消費在嚴格的數字約束下進行;當時政府官員對來年汽車產銷量的‘預測’發(fā)言總是及其準確,因為產銷量是早就在規(guī)劃定好的,根本不是由市場決定。所以,這個階段根本談不上營銷。
在1984、1985 年間,國家實行計劃、市場雙軌制,允許企業(yè)超產部分汽車自銷。此時,‘中間人’出現了。資源掌握在少數人手里,以計劃價格購進,再以很高的市場價賣出,把價格炒到最高。“中間人”們利用權利掌控資源,在“倒買倒賣”中賺取高額利潤并帶動了汽車投資熱,造成了畸形的“市場繁榮”;與此相反,“汽車市場營銷”的萌芽被遏制。
中國汽車銷售體系發(fā)生根本性的改變是在1994 年,國務院頒布了《汽車工業(yè)產業(yè)政策》,在“銷售與價格政策”中明確指出“鼓勵汽車工業(yè)企業(yè)按照國際上通行的原則和模式自行建立產品銷售系統和售后服務系統”。 1996 年開始,汽車市場基本放開,汽車價格開始下跌,紅旗、桑塔納大幅降價,給整個車壇帶來強烈震蕩,第一次價格戰(zhàn)開始。
汽車市場營銷的標志性事件應該是1998 年通用、本田等公司帶來了品牌專賣的模式。在此以前,上汽大眾廠家、商家共同出資,按照4s 店的標準建立品牌專賣店,但是這個模式下廠家的投資太大,而且基本沒有代理的概念,所以推行不下去。
過剩狀況有可能進一步加劇,20xx年仍將屬于買方市場,巨大市場需求背后是更為激烈的市場競爭,汽車作為一個復雜的工業(yè)品和大件消費品,其營銷也有更多的變化,更加復雜。
據統計,去年我國共有123家整車生產廠,遍布全國27個省、自治區(qū)、直轄市,其中有17個?。ㄊ校┥a轎車,有23個?。ㄊ校┮呀ǔ赊I車生產線。在這120多家整車生產企業(yè)中,產量超過50萬輛的只有2家,超過10萬輛的只有8家,產量不足1萬輛的有95家,產量1000輛以下的有70家。而在整車廠之外,又還有500多家照樣有產品資格的改裝企業(yè)。在以上600多家汽車企業(yè)中,有200家左右多年來產量很少甚至是“零產量”。
根據各地上報的“十五”工業(yè)規(guī)劃,到20xx年全國規(guī)劃汽車生產的能力將不低于622萬輛。這只是20xx年的規(guī)劃數據,隨著這兩年汽車市場的火爆,不少汽車企業(yè)紛紛擴產。一項研究表明,各種類型的車加在一起的生產能力到20xx年將達到1400萬輛??紤]到汽車產能形成周期通常需18個月以上,20xx年的項目將在今年產生效果。隨著20xx年大量新建項目的投產,預計20xx年我國轎車產能利用率將跌至55%,成為20xx年至20xx年期間產能利用率的最低時期。產能過剩必將導致競爭加劇和利潤下降。
由于汽車價格的大幅下降,國內長期被壓抑的消費潛能得到了集中釋放,這是20xx年和20xx年汽車銷售量大幅增長的基礎。但隨著這部分需求的釋放,國內汽車需求將按照正常的趨勢來發(fā)展。 而從國資委信息中心的消息來看確實已經出現這種情況:從今年1至4月對13家汽車行業(yè)國有重點企業(yè)的統計表明,成品存貨大幅上升。截至4月末,成品存貨總值142.1億元,上升27.9%,庫存的增加迫使企業(yè)采用降價策略。但是,在通用、大眾、神龍等主流廠家紛紛降價之后,市場卻沒有任何動靜?!敖祪r后,買的人不多,來看車、問車的人也少了。”
1.2、目前我國汽車市場主要存在以下幾個方面的問題
1. 汽車市場營銷方式混亂落后
中國的汽車制造行業(yè)有了幾十年的發(fā)展,相對剛剛起步的中國汽車銷售公司無疑是強大。近兩年,集銷售、零配件、服務、信息反饋于一體的4s汽車店在全國如雨后春筍般出現,這種銷售形式對于產銷量特別大的車型或品牌來說是最好的,但如果經營利潤不能支撐4s龐大的費用時,從形式到內容就都難免落空。4s店在中國的存在已呈現出其弊端。
目前,無論是汽車企業(yè)還是各級經銷商,真正按照市場營銷觀念從事經營活動仍占少數。時下最具影響力的營銷手段是“車展”和“價格戰(zhàn)”。越來越熱的車展現象并不能代表汽車市場營銷的進步,相反只反映了汽車市場營銷的蒼白和缺失——各大汽車企業(yè)好像只能通過車展這樣的方式來大擺闊氣,卻不問這對于銷售究竟會起多大作用;而還停留在價格戰(zhàn)階段的汽車銷售根本算不上是真正意義上的營銷?!盃I銷上我們也沒做什么,就是按照廠家的策略走,另外也搞一些促銷活動”,北京一位知名汽車企業(yè)的授權經銷商這樣說??梢?,我國的汽車市場營銷方式、手段仍然停留在簡單、低級的階段。
2.汽車經銷商普遍存在著汽車市場營銷信譽危機
奔馳等高品牌的外國經銷商,不僅有統一的形象標志,還有統一的信息流通網絡,以及統一的嚴格地培訓體系。這些都是中國的一些地區(qū)初級的經銷商從來沒有考慮過的事情。
3.營銷隊伍素質普遍不高
過去,汽車產品處于賣方市場的形勢下,廠商對營銷人才的要求并不高。但是隨著汽車市場步入買方市場,用戶的購買行為也逐漸理性,消費者的成熟,使汽車行業(yè)對營銷人才的需求由純粹的汽車銷售人員轉向既懂汽車、又懂營銷及相關法律法規(guī)的復合型高級營銷人才。同時深陷價格戰(zhàn)的眾廠商,眼看著銷售本身利潤的削薄,也不得不將注意力從生產領域轉向營銷領域。營銷隊伍是貫徹營銷理念,提供優(yōu)質服務的關鍵,是聯結消費者與銷售企業(yè)的橋梁,甚至本身就是銷售企業(yè)的招牌。
二、汽車市場的發(fā)展趨勢
通過對我國汽車市場營銷歷程及目前營銷中存在問題的分析,參考國外汽車市場營銷先進經驗,結合我國具體國情,我們認為國內汽車市場營銷有以下幾個方面的發(fā)展趨勢。
趨勢一:賣方市場向買方市場的轉變
今年我國汽車市場最大的特點就是入了一個轉型的時期,即汽車由賣方市場向買方市場的轉變。在這一轉型過程中,汽車生產快速增長,庫存壓力日益加大,消費者持幣待購狀況不斷加劇。廠家為促銷,頻繁的降價也打擊了消費者的消費信心,導致消費者無法估計價格是否還要降,到底要降多少,從而使消費者的心理期待后延,觀望氣氛日益濃厚。比如從年初到現在,進口車平均價格降了15%,但消費者還是持幣待購。
趨勢二:汽車價格大范圍、大幅度下降
據不完全統計,一季度平均每個月就有25種車型降價,其中多分布于15萬元以下的價格區(qū)間。有統計顯示,前三個月參與降價的車型近80種,涉及20余個汽車品牌,降價車型數量已與20xx年全年降價車型數量持平。國產車整體降價幅度超過2%。在與20xx年有對應產品的120種車型中,三分之二的車型價格有變動,平均降價幅度超過8%。價格較低的車型因其基數低,價格稍有變動,降幅就顯得特別大。數據分析表明,越便宜的車型降幅越大。進口車降幅更大,依據今年前3個月150種進口車價格分析顯示,其降幅更甚于國產車,達到4.3%,相對同期進口車市而言,整體價格跌幅超過5%。到20xx年關稅降到25%后將有更多的進口汽車降價。
一些汽車經銷商表示,近期應該不會再下調價格,今年內價格下降的空間也不大。但事實上,國產車的定價權在汽車廠家手中,進口車的定價也要考慮和國產車的競爭。而從需求看,消費者的購車需求受到車貸收緊和油品上漲的壓制,也許只有更大幅度的降價才能將購車需求釋放出來。
趨勢三: 民資和外資增資中國汽車市場
業(yè)內人士分析說,中國車市真正的“井噴”不是賣車,而是造車。據統計,僅中國家電業(yè)中的諸如波導、 t c l等大鱷們,已向國家正式申請生產汽車的有40多家,總并購金額逾百億元,而看好汽車業(yè)準備進入的則更多。有報道稱,僅浙江就有幾十家民營企業(yè)有意造汽車。
特-富士重工-五十鈴、福特-馬自達-沃爾沃轎車-大宇、戴姆勒-克萊斯勒-三菱-現代、豐田-大發(fā)-日野、大眾-斯堪尼亞、雷諾-日產-三星等六大汽車集團。六大集團一致看好中國汽車市場的誘人前景,紛紛從各自的全球戰(zhàn)略角度出發(fā),在對中國市場進行戰(zhàn)略布局的基礎上,積極地、加速地展開有效的進入和競爭策略。日前,東風與日產、一汽與大眾、華晨與寶馬、通用與上汽、長安與福特等等的合資與合作正如火如荼地展開。
趨勢四: 生產成本提高和銷售收入下降并存
通過調查我們認為隨著中國加入wto時間不斷推移,汽車產業(yè)將會逐漸放開,汽車價格隨之下降到基本與國際市場價格持平的程度,宣告汽車暴利時代的結束。原料價格上漲和整車價格下降“吃”掉廠家利潤,汽車廠家暴利時代即將結束,廠家要實現利潤增長就要尋找新的利潤增長點。以今年為例,春節(jié)后,國內市場原材料價格不斷攀升:熱軋板的每噸單價漲了200-300元;冷軋板則每噸上升了400-600元。以今年2月來講,與去年同期相比,普通大型鋼材上漲26.9%,普通中型鋼材上漲36.7%,普通小型鋼材上漲30.2%,線材上漲33.7%,中厚鋼板上漲19.7%。由于鋼鐵、橡膠、塑料等原材料價格的大幅上升,汽車廠家的成本隨之在急劇上升,到今年3月底,因原材料漲價而導致造車成本攀升7%,從而使盈利水平降低。
趨勢五:一批實力強勁的經銷商將脫穎而出
1.前幾年發(fā)展迅猛的3s、4s店,雖然與該品牌汽車生產廠并非一體,但由于只能經營一個企業(yè)的產品,實際上同汽車廠有著生死相依的關系。如果汽車廠的經營效果不好,經銷商就被置于危險的境地。因此,把綜合市場和品牌專營的優(yōu)勢集中起來,建立多種品牌經營機制,以分散風險,就成為許多經銷商的選擇。 據統計,目前我國有汽車經銷商兩萬多家,數量遠遠超過汽車廠。年銷售汽車五六萬輛、七八萬輛,銷售額十幾億、數十億元,經營規(guī)模相當于一個大中型汽車廠的經銷商并不在少數。這些經銷商的共同特點是,多品牌、跨區(qū)域、集團化、獨立自主發(fā)展。近一時期,在3s、4s店和綜合汽車市場基礎上又發(fā)展起來了大3s市場、5s超市,也有一大批以3s、4s品牌店群為核心的經銷商集團。有人預測,今后中國的汽車市場上,可能會出現一大批實力強勁的大經銷商,汽車制造企業(yè)的影響力會逐漸減弱,經銷商的影響力會逐漸增強。
2.汽車市場營銷的品牌經營勢在必行。品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最重要的資源之
一。在中國汽車市場發(fā)育和發(fā)展的過程中,品牌的概念正在受到越來越多的關注。就一個企業(yè)而言,企業(yè)形象處于第一層次,品牌形象處于第二層次,產品形象處于第三層次。一個品牌必須存在于企業(yè)中,但是,這個品牌又可以獨立于它所代表的企業(yè)之外,獨立于它所依托的產品之外。因為企業(yè)可以被兼并、聯合或重組,也可能破產倒閉,產品可以換型或更新,但品牌的價值卻是永恒的,是不斷增值的。同一個產品,換一塊牌子就可以身價百倍,這充分說明了品牌的重要價值?!疤m博基尼”跑車無論在被德國大眾公司收購前還是收購后,品牌形象的核心價值并沒有因為企業(yè)間的購并而發(fā)生改變。因此,開發(fā)、塑造和管理品牌,是企業(yè)形象的根本,是產品價值人格化的體現。對汽車中具有強烈個性的轎車而言,品牌意味著市場定位,意味著產品質量、性能、技術、裝備和服務等等的價值,它最終體現了企業(yè)的經營理念。因此,品牌是企業(yè)制勝的法寶,是消費者所追求的一種理念,是企業(yè)和消費者中間的橋梁。
關系營銷在汽車市場營銷中的重要作用是顯而易見的,因為中國的汽車市場還處于起步階段,絕大部分消費者對汽車的了解都來自媒體的報道,媒體的介紹和評價對消費者的購車決策起著決定性的作用。通過公關公司可以確立企業(yè)在社會中的正確位置,引起社會的廣泛認同,將企業(yè)經營利益與社會利益兼顧,實現企業(yè)與社會利益的相互轉化,最終贏得更大的企業(yè)發(fā)展空間。日本本田汽車剛進入美國市場時受到排擠,本田公司堅持公益公關,在美國每銷售出一輛汽車都在美國街頭種植一棵樹,實行“一車一樹”的公關策略,后來又拿出一部分利潤專門用于城市與公路植樹,回報社會的結果改變了企業(yè)形象,產品成為消費者優(yōu)先選購的對象。本田公司的成功經驗得我們探討學習。
趨勢六:汽車市場營銷從傳統的門店銷售向汽車網絡經營和汽車配件網絡化經營的發(fā)展
現在隨著整個網絡的發(fā)展,特別是用戶的增加,網絡已經成為重要的傳播工具,尤其對汽車這樣的產品來說,它的意義還要更深遠,更重大一些。網上交易確實有著許多優(yōu)點。節(jié)約時間,這是顯而易見的。對于經銷商說,這種交易方式越來越成為吸引客戶的一種途徑,人們慢慢地接受它,并表示認可。同時,網上交易還減少了許多開支,其中包括員工、管理、市場等方面的花費,而節(jié)省下的費用又可在汽車售價上使顧客受益。
三、中國汽車企業(yè)的應對策略
我國的汽車產業(yè),是在一窮二白的基礎上成長起來的。從解放初引進蘇聯技術到改革開放后引進歐美生產線,從八十年代初大量依賴進口到九十年末國產車成為市場主流,前后經歷了五十多年的時間。1999年年底,我國汽車生產能力超過250萬輛,汽車產量從1980年22萬輛快速增長到1999年的183.2萬輛,居世界第9位,到20xx年我國全年汽車產量累計570.77萬輛。
隨著原料價格上漲和整車價格下降,廠家要實現利潤就必須保證產銷兩旺,但現在低端車卻銷售不順,要打破銷售困難就要靠營銷的力量。首先要有一個適合現在市場的品牌概念,現在私人是購買轎車主力,但再細看則是以家庭購買為主,所以現在的轎車品牌概念大多以家庭的和諧與和睦為主題,但隨著市場進一步發(fā)展,汽車在作為家庭一個整體上的需求得到滿足后就必然發(fā)展到作為個人的需求。將來的市場的主流概念將是個性化的汽車產品,而不是現在只有彰顯身份和地位的作用,消費者將更重視汽車的實用性以及售后服務,所以廠家只有密切注意市場的變化才可以在競爭中立足。如現在奇瑞qq的暢銷正是其個性化的設計和銷售概念等營銷手段的應用。
策略四: 品牌自主是我國企業(yè)突破外國企業(yè)制約的根本出路
的尷尬局面。最近,北京大學承擔教育部特批研究項目《中國汽車產業(yè)競爭力研究》,就怎樣看待中國汽車工業(yè)發(fā)展前景向公眾發(fā)出問卷調查,結果80%以上的人主張“中國必須發(fā)展自主品牌的汽車”,說明現在發(fā)展汽車自主品牌是民心所向,汽車品牌自主是我國消費者的“心頭之癢”。因此,那個企業(yè)可以生產符合消費者需要的品牌自主的產品,那個企業(yè)就可以得到消費者的青睞。但目前有實力推出這種產品的國內企業(yè)不多,而有這樣實力的企業(yè)卻為了眼前的利益卻只力推合資方所提供的車型,沒有把自己的研發(fā)能力培養(yǎng)起來。在以市場換技術的指導下,我國轎車工業(yè)已經發(fā)展了20多年,具備了一定的基礎和相當的規(guī)模。形成自主開發(fā)能力、發(fā)展自主品牌的問題,應該提上日程了。國內企業(yè)第一要做的事情就是在品牌和技術上的自主,歸根到底是技術上的自主。也只有這樣才可以從一個國外汽車企業(yè)的裝配廠蛻化為真正的汽車生產企業(yè)。
策略五:適應市場發(fā)展,尋找新的銷售模式
中國的轎車市場是從大賣場起步。先圈一片地,分租給許許多多個人或單位,他們靠各自神通,搞幾輛車擺在那里賣,各種品牌,各種車型“燴于一鍋”。大賣場的優(yōu)點是便于消費者貨比三家,當時中國轎車品牌十分有限,轉一個下午,全中國的汽車產品盡收眼底。不足之處是沒有后續(xù)的維修服務,賣車的攤點一般是“打一槍換一個地方”。但是隨著轎車的品牌戰(zhàn)愈演愈烈,單一品牌的4s店在中國還是雨后春筍般建立起來,形成了集團化。4s店的優(yōu)劣不在規(guī)模大小,首先是在功能的完善。消費者慢慢也喜愛上這種購車和修車的環(huán)境:有銷售顧問一對一的介紹產品性能;買車后建立專門的業(yè)務跟蹤檔案;修車有舒適的休息區(qū),甚至提供免費的餐飲。雖然4s店銷售模式在世界發(fā)達汽車銷售市場上已經萎縮,但這并不代表4s模式在我國就失去了發(fā)展前途,4s專賣店的銷售模式,以其高質量的服務適應了我國當前消費者的心態(tài):汽車是顯示身份地位消費品。而汽車大賣場由于其售后服務的關系,在消費者越來越成熟、越來越重視售后服務的市場中,這種銷售模式顯然不適合市場的發(fā)展趨勢。從我國《汽車品牌專賣管理辦法》來看,專賣店不能設立分支機構展示或銷售汽車。汽車品牌專賣制度得到了政策面的肯定,汽車營銷方式將以品牌專賣為主,其它營銷模式將受到壓制。從生產廠商的角度來講,得渠道者得天下。一個有序而可控、具有選擇性、排他性和半壟斷性質的銷售渠道是廠商樂意看到的。但是,我們注意看到,品牌專賣店不得通過任何機構和個人銷售或接受訂單,也不能設立任何分支機構展示或銷售汽車,這等于取消了品牌專賣店的二級經銷權,品牌專賣店只能面向最終用戶銷售,無形之中增加了專賣店的投資成本,而這部分成本必然會轉嫁到消費者身上,增加消費者的負擔。所以將來的汽車銷售模式有可能向若干個1s店相加發(fā)展,最后經過分工把銷售和服務分開,維修和汽車美容相分離。汽車的銷售主要是在汽車超市里面完成;而維修則是由另外一個經銷商代理,由廠家給予技術和零配件上的支持。所以,只要把汽車銷售、維修和內飾銷售等1s店集中起來也可以達到服務上的規(guī)模效應。
四、市場了望
健康發(fā)展。汽車超市多品牌經營滿足了客戶多樣化消費需求和服務期望值需求,奠定了其發(fā)展的客觀基礎。而國家在政策上的支持也將使汽車產業(yè)的競爭更加規(guī)范,同時也為汽車產業(yè)的發(fā)展提供必要的硬件。
我國汽車市場還有很大的發(fā)展空間,我國的企業(yè)要把這個市場拿在自己手心就要在整車技術和設計有所突破,樹立自己的品牌,擺脫外商在品牌上對我國企業(yè)的控制,實現自主。而各種行業(yè)資金的加入也可以為提高汽車售后服務水平提供經驗。但總的前提是國家的汽車產業(yè)政策盡快制訂出來,給我國汽車產業(yè)的發(fā)展指明前進的道路,以及在政策上的各項支持。只有經過國家的支持和企業(yè)的努力才可以把汽車產業(yè)發(fā)展成我國的支柱產業(yè),才可以讓中國汽車在世界汽車市場上占有一席之地。
總之,中國的汽車消費市場隨著加入中國wto后會逐漸成熟起來,轉變?yōu)槔硇缘馁I方市場,而國內的汽車市場營銷的發(fā)展尚在起步階段,我們應該結合國情不斷總結學習國內外汽車市場營銷的成功經驗,使中國汽車市場營銷水平邁上一個新臺階。
汽車調研報告篇三
近年來,我市汽車銷售市場行情趨于平穩(wěn),通過近期市商務部門調研摸底,截止20xx年底,全市汽車銷售市場數量40余家,20xx年銷售額約億元左右,根據商務部業(yè)務系統統一平臺全國汽車流通信息管理系統顯示,我市共有23家汽車銷售企業(yè)(不含二手車市場)在商務部系統備案。通過省商務廳備案的二手車交易市場5家,其中2家為新建市場,據統計,20xx年實現交易量1691輛,交易金額達到xx萬元。
1、汽車消費促進活動較為單一。我市每年舉行春季、秋季大型車展及夏冬季小型車展,每年的車展規(guī)?;纠淄?,品種較為單一,價格優(yōu)惠額度小,對市民來說缺乏新鮮感,所以對消費拉動作用不明顯,車展期間與平時的銷量基本相同。
2、新能源汽車配套設施建設不足,電池續(xù)航能力不強。近些年,國家大力推廣新能源汽車,新能源汽車成為市民出行的新的選擇點,隨著新能源汽車的不斷增加,新能源汽車銷售門店、充電樁等配套設置建設不足、電池續(xù)航能力不強成為制約新能源汽車消費的主要問題,雖然購買新能源汽車有政府補貼,還有各種利好政策,但是對于廣大市民來說對新能源車不是很了解,加上一些對配套設施等方面的顧慮,購買力并不強勁,銷量偏低。目前我市充電樁數量非常有限,充電更為方便的低速電動車成為市民選擇的新能源汽車的主要方向。
3、新能源汽車價格相對較高。目前市面上銷售的純電動汽車價格普通較同型號傳統燃油車要高1倍以上,所以針對新能源汽車的補貼并不能起到大幅降低車價的作用,利用新能源汽車的節(jié)油效率來抹平這部分差價,需要的時間過長。例如消費者購買比亞迪f3dm插電式混合動力汽車,享受5萬元最高補貼后售價10萬元左右,比汽油發(fā)動機f3還要貴出3萬多元;比亞迪e6電動汽車續(xù)航里程300多公里,但成本30萬元左右,享受6萬元最高補貼后比傳統能源汽車貴了10多萬元,對普通消費者來說,仍難以接受與同級別普通車型相比相距幾倍的價差。
1、增加高端汽車品牌入駐縣級城市??h級城市銷售的汽車大多是中低端的產品,每年車展也難以吸引高端汽車品牌加入,建議由政府部門主導,多引進高端汽車品牌加入,增加新的汽車消費增長點。
2、加快配套設施建設。建議在推廣應用新能源汽車的同時,政府部門充電樁等配套設施建設給予財政政策、土地手續(xù)辦理,在城市公交站、加油站、小區(qū)等公共服務場所合理布局。
3、增加新能源汽車的宣傳力度。大力宣傳新能源汽車推廣應用的意義及新能源汽車的性能優(yōu)勢,讓廣大消費者了解新能源汽車,增強環(huán)保意識,提高公眾對新能源汽車應用的認知度和接受度,營造促進新能源汽車推廣應用的良好社會氛圍。
4、增強國家政策支持力度。建議采取持續(xù)減免購置稅、消費稅、個人所得稅等激勵措施,鼓勵消費者優(yōu)先購買新能源汽車。
汽車調研報告篇四
調查時間:20xx年1月18日——2月18日
調查地點:珠海市
調查對象:普通市民
調查方法:問卷調查法
調查者:梁哲
隨著人們物質生活水平的不斷提高,家用轎車已駛入尋常百姓家,成為新的消費熱點。而且這一趨勢仍在增長。為進一步了解我國家用轎車的消費狀況,我們預測與決策社會實踐小組特組織此次調查。
此次調查回收有效問卷60余份。調查主要面向工薪階層的消費者,我們這次調查,是通過電子郵件的方式,對不同地區(qū)的消費者進行問卷調查。雖然我們收回的有效問卷只有六十余份,但是這些數據卻來自香洲區(qū)、斗門區(qū)、金灣區(qū)等地區(qū)。調查的對象有老師、政府職員、企業(yè)職員、個體老板等等。調查內容涉及汽車消費需求、汽車評價、購買汽車得的影響因素、售后服務、消費傾向、年齡結構、收入水平等各方面問題。此次調查為我國汽車工業(yè)的發(fā)展、汽車消費環(huán)境的改善,提供了具有一定價值的參考依據。
(一)消費者購買汽車情況分析
調查結果表明:擁有家用轎車的消費者占13.3%,現在還沒有家用轎
車的消費者為86.7%,由此可見,我國的家用轎車的市場還是非常巨大的.雖然我們調查的結果顯示的家用轎車的擁有比率要高于國家的統計局公布的每百戶家用轎車的擁有量標準,這有兩方面原因,一是我們的調查對象是工薪階層的消費者,而不是所有的家庭,更不包括農村市場。另一方面由于時間關系,我們沒有太多的時間收取更多的問卷,導致我們的問卷結果和官方公布結果有誤差。在86.7%尚未購買汽車的消費者中,選擇在1年內、2年以內、2-5年內和5年以上購買汽車的比例分別為0.045、0.227、0.432和0.295。我們可以看出,在沒有購買汽車的消費者中,共有70.5%的消費者會在5年之內購買汽車,也就是說,未來五年將會是汽車銷售迅速上升的一個時期。
(二)調查樣本年齡結構分析
對家用汽車有一定的需求量。
(三)調查樣本的收入狀況分析
調查結果顯示,調查樣本的月收入在2000-5000元層次的消費者,占樣本總數的51.7%;其次是月收入在2000元以下的消費者,占樣本總數的23.3%;再次是5000-8000元月收入的消費層,占樣本總數的21.7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費者各占1.7%。而沒有月收入超過兩萬的消費者。由此可見,此次調查的樣本具有普遍性,大多數被調查者的月收入水平都在2000-5000元的中檔收入水平,此調查數據是符合目前現實狀況的。因此,該數據具有可信性。
(四)對消費者購買汽車用途的分析
調查結果顯示:消費者購買汽車的最主要用途是方便工作之用,選此選項的消費者占36.6%。而享受生活,提高生活品質則成為消費者購買汽車的第二大用途,選此選項的消費者占20.7%。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必須的一部分、代步工具和攀比別人。汽車對我們國家的大多數消費者來說,還是屬于奢侈品之列的,從消費者對其作用分選擇我們就可以看出這一點。同時也說明了隨著人們物質水平的不斷提高,人們更多的關注自身分形象和對生活的享受,這符合需求層次的假設,也是社會發(fā)展進步的體現。
我過進入經濟高速發(fā)展期,家用轎車急劇增加,對于城市交通與空氣質量是一項嚴峻的挑戰(zhàn)。
汽車調研報告篇五
目前國內的汽車市場發(fā)展比較不均衡,遠遠達不到國外汽車后市場占汽車工業(yè)40%份額的市場發(fā)展階段,特別是汽車日常護理美容,汽車文化資訊,汽車融資以及汽車培訓等幾段,還有更巨大的發(fā)展空間。
在目前的中國汽車后市場主要的市場參與者分國際知名品牌和國內品牌兩大類別。國際知名品牌主要有:-ac德科、博世、澳德巴克斯、黃帽子、杰菲(殼牌)、3m、霍尼維爾、尼爾森等。國內品牌主要有:元征、藍星、車路飾、快車手、新焦點、月福等。另外中石油和中石化目前正在醞釀在各自遍布全國的加油站內建立自己的汽車服務店面,為廣大加油車主提供更多的附加服務,為加油站創(chuàng)造更多的附加價值。
國內汽車后市場展望:
目前國內汽車后場剛剛處于發(fā)展的初級階段,作為汽車行業(yè)的.每個企業(yè)和個人,要全面的提升自己,選擇正確前進的方向,把握住適合自己的良機,處理好路途的風雨坎坷,穩(wěn)步向前,汽車后市場一定會有自己一席之地,成功就會屬于每一個有準備的頭腦。
由于大量新材料、新工藝、新科技的運用,一般汽車在購買之后的3~5年內,除了進行必要的保養(yǎng)外,關鍵零部件幾乎沒有大的故障。而微小凹陷、剮傷的快速修復已經成為汽車維修行業(yè)的發(fā)展重點。
在發(fā)達國家出現專門處理車輛微小故障或剮傷的專業(yè)技術、專業(yè)公司和專業(yè)化品牌,形成一個細分行業(yè)———汽車微修行業(yè)。在汽車發(fā)達國家,汽車維修業(yè)中的汽車微修網絡早已延伸到居民密集區(qū)域,能隨時為汽車用戶提供方便快捷的優(yōu)質服務。目前,在北美的汽車維修業(yè),大致分為汽車車身劃痕、碰傷修理、汽車玻璃修復、汽車輪胎、車輪更換、汽車常規(guī)保養(yǎng)、常規(guī)檢測、易損件更換等。
據權威數據統計,每輛轎車每年的剮傷次數平均達到3次以上,汽車表面微創(chuàng)傷修復的市場營業(yè)額高達550億元,并且以每年20%的速度快速增長,形成了一個巨大的細分市場。在國內,汽車微修服務處在萌芽階段。
汽車后市場出現專業(yè)細分行業(yè)的同時,也出現了新的汽車后市場服務方式。不久前推出汽車遠程服務。以移動通訊、互聯網為依托,整合汽車后市場資源,服務涵蓋汽車安全保障、汽車保養(yǎng)與維修、汽車救援、道路氣象、衛(wèi)星導航、多媒體娛樂、車載電話、移動電視、車輛保險等方面。
專家認為,汽車后市場服務出現細分行業(yè)和新的服務方式,說明多樣化的服務模式將逐漸成為未來中國汽車售后服務市場發(fā)展方向。
近年來,由于看好中國汽車后市場的巨大潛力,國外許多知名汽車服務企業(yè)進軍中國市場。許多大中型城市已經出現包括博世、德爾福在內的國際巨頭的身影。他們憑借資本、技術、渠道等等優(yōu)勢,將國外成熟的品牌連鎖模式引入中國。
中國汽車后市場隨著汽車保有量的上升而快速崛起,人們對汽車服務的認識已經發(fā)展成為個性化、人性化的階段?,F代汽車消費者更如注重服務過程的體驗。包括汽車維護、汽車裝飾,汽車音響,汽車安全,汽車電子,汽車改裝,汽車金融,汽車救援,二手車服務等的汽車服務市場向著一體化、品牌化、國際化的方向發(fā)展。
汽車用品是指應用于汽車改裝、汽車美容、汽車裝飾等汽車零部件及相關產品。
根據car2100新出臺的汽車用品分類大全指南,汽車用品:
(1)汽車裝飾用品;
(2)汽車電子用品;
(3)汽車美容用品;
(4)汽車養(yǎng)護用品;
(5)汽車改裝用品;
(6)汽車安全用品;
(7)汽車維修工具。
汽車調研報告篇六
市場調查報告是運用科學的方法,有目的有計劃地收集、整理與企業(yè)市場營銷有關的各種情報、信息和資料,在調查的基礎上對收集數據和匯總情報進行分析、判斷,為企業(yè)營銷決策提供依據的信息管理方案。下面是小編收集的汽車市場調研報告模板,希望能夠幫到大家。
通過對近百位經銷商調研發(fā)現,經銷商對微型電動車能夠上路合法化的期望最大,同時消費群體存在年輕化的趨勢。
作為微型電動車產銷主力市場的山東省份,今年1-5月份產量達到12.2萬,已經達到去年全年產量的6成。從20xx年起步至今,微型電動車經歷了野蠻生長的初級階段。面對不斷增長的市場需求,各大車企在不斷加大投入擴張產能的同時,渠道網絡布局也愈來愈受到重視。
經銷商作為車企與消費者之間的中間環(huán)節(jié),對市場存在的問題有一定感知力,同時對消費者需求與產品質量有一定見解。因此,通過對全國100多位經銷商的調研,針對目前品牌認知、經銷環(huán)境、消費市場需求三個方面展開,為后續(xù)微型電動車的升級方向及發(fā)展趨勢提供參考。調查發(fā)現,經銷商對微型電動車能夠上路合法化的期望最大,同時消費群體存在年輕化的趨勢。另外,在品牌忠誠度、產品認可度上,調研也有有趣的發(fā)現。
在參與調研的百位經銷商中,有72%的經銷商表示,如果政策允許上牌,消費者會去上牌,因為這樣可合法上路,而也有28%的經銷商認為消費者不會上牌,原因有兩點:第一,上牌照較麻煩;第二,上牌后違法交通規(guī)則會被罰款。
細分來看,經銷商期待的是微型電動車能夠獲得牌照,合法上路,同時,經銷商認為大部分消費者也能同樣能接受車輛上牌。
但是,在對微型電動車目前存在的優(yōu)勢方面,近六成經銷商認為無需駕照是主要優(yōu)勢。一方面,經銷商判斷消費者愿意給車輛上牌照,另一方面,駕駛者又不愿意或無能力獲得駕照。這體現了微型電動車目前的問題之一:駕駛者的資質和條件,與產品并不完全匹配。因此,一旦監(jiān)管部門要求微型電動車駕駛者辦理駕照,將會影響這一品類的銷售。此外,在多選形式的調研問卷,涉及到多項因素,其中省錢(約占選項總票數的16%)、駕駛簡單(約占選項總票數的13%)、方便小巧(約占選項總票數的12%)的特點也成為部分經銷商認為的優(yōu)勢,而舒適安靜的特點不能被經銷商普遍認可。
調研發(fā)現,近四成的經銷商只代理一個品牌,另有36%經銷商代理兩個品牌。不少廠家的銷售高層在我們的訪談中表示,他們并不排斥經銷商代理其他品牌,但同時代理的品牌應該與其品牌有互補關系,如果是替換關系,他們不能接受。在這樣的情況下,多數經銷商忠誠于一個或兩個經銷商。
經銷商對所售微型電動車的總體評價半數以上是持認可態(tài)度的,其中在滿分為10分的評價體系中,有55%的經銷商對車型評分在8-9分,甚至有7%的經銷商給所售車型打了滿分,這說明目前電動車的整體性能還是令大部分經銷商滿意的。相對應的,也有4%的經銷商對所售車型不太滿意。
綜合經銷商對微車方面投出的所有票數,在調研問卷中提及的9個方面中(續(xù)航里程、產品質量、舒適性、智能性、產品配置、外觀、操控性、最高速度、外觀),經銷商對產品不滿的方面(也就是在經銷商看來有較大提升空間的部分)主要集中在:續(xù)駛里程產品質量、舒適性、智能性,這四個方面獲得的在所有9個選項投票中占比都超過10%。其中,在續(xù)航里程方面是大多數經銷商認為有待提升的部分,而空間小這方面則被大部分人認同接受,在近百人的.有效問卷中只有11個經銷商認為微型電動車空間有待提高,因為畢竟小巧方便這也是微型電動車所具有的特點。
針對目前微型電動車市場的競爭烈度,抽樣調研發(fā)現有超過半數的經銷商認為目前市場競爭非常激烈,其中有16%的經銷商認為存在過度競爭,38%認為有一定競爭,僅6%的人認為無競爭。低成本的投入外加較高的投資回報率使得微型電動車市場競爭加大。
目前通過在100個參與調研問卷的經銷商中有6成以上的經銷商表示期望廠家能夠給予提車價格優(yōu)惠。因為就目前看,經銷商的整個成本中,訂車成本占比是最大的。因此經銷商期望通過降低訂車成本來控制整個成本,以實現資金流通,提高回報率。此外,維修支持、銷售培訓、銷售返點也是經銷商期望得到的廠家支持。
在上述分析,以及車企、經銷商的預判中,微型電動車上牌,駕駛者有牌照都是明確的方向。這也就意味著無需牌照作為推動消費者購車的因素將逐漸退出,消費者可能呈現出更為年輕化,受教育水平更高等特點,車企和經銷商要為此做好準備。因此,作為影響潛在消費者的主要購車因素剩下價格及使用成本,就需要車企在產品技術上不斷升級,生產出性價比更高的車型,以匹配后續(xù)消費者涌現的新需求,同時也要求經銷商與車企聯合推出更多的優(yōu)惠活動,更多讓利于消費者。
汽車調研報告篇七
為了適應經濟建設的發(fā)展,使技工教育汽修人才培養(yǎng)模式與社會需求接軌,技工汽修專業(yè)教師就必須對社會汽修需求動態(tài)有一個清晰的跟蹤了解。為此,湖南工貿技師學院組織我系汽修教師對北京汽車股份有限公司株洲分公司及株洲市部分汽修4s店進行了一次調研,于2016年6月28日重點調研了北京汽車股份有限公司株洲分公司?,F將調研及論證情況報告如下:
(一)調研目的1、了解汽車行業(yè)現狀及發(fā)展趨勢
2、確定就業(yè)崗位(群),了解崗位職責和崗位從業(yè)人員結構
4、明確專業(yè)定位
(二)調研對象:
1、企業(yè)高層管理者
2、企業(yè)中層管理者
3、企業(yè)基層
4、行業(yè)專家
5、畢業(yè)生
(三)調研方法
(四)調研時間安排及內容
1、調研時間、地點、對象
調研時間:2016年6月28日
調研地點:北京汽車股份有限公司株洲分公司
2、調研內容
(1)產業(yè)背景調研
中國汽車制造業(yè)正在飛速發(fā)展。2013年我國汽車產銷分別完成 2211.68萬輛和2194.41萬輛,同比2012年分別增長14.76%和13.87%,總銷量首次超越美國,成為世界第一。2014年增長勢頭更猛。汽車業(yè)已經成為我國的支柱性產業(yè)。近20年來,公路運輸和汽車維修行業(yè)產生了深刻的變革。從業(yè)主體由國營企業(yè)一統天下,發(fā)展為國營、集體、私營、中外合資等多種成分并存;車輛結構的更新及其維修技術的發(fā)展速度等都不是前幾十年所能與之相比的。由于生產實際的巨大變化,用人部門對畢業(yè)生的要求也隨之發(fā)生了很大變化。與此相適應,汽車運用與維修技術專業(yè)的教學改革也一直在進行。但由于種種原因,與全國汽車運用與維修行業(yè)生產發(fā)展的速度相比,仍存在教學模式不適應職業(yè)教育的特點,課程體系的劃分不夠合理,教學內容始終落后于生產實踐的要求,教學方法和教學手段落后,畢業(yè)生動手能力不夠強等問題,與市場需求存在較大差距。為了加快汽車運用與維修技術專業(yè)現代化建設,提高教學質量和辦學效益,更好地滿足市場的需求,就必須遵循職業(yè)教育的特點,實事求是地研究市場形式和變化趨勢,認真總結專業(yè)辦學的經驗與教訓,深化專業(yè)教學改革,真正建立起能適應市場經濟需求的專業(yè)辦學模式和建設機制。
(2)人才需求調研
1、開發(fā)程序、主要成果及特征 由參與學校共同制訂企業(yè)調研方案,在北京汽車股份有限公司株洲分公司,我們進行問卷調查和對服務部經理、車間主任、技術骨干等進行訪談,分析汽車售后服務市場等對汽車運用與維修專業(yè)人才的需求,提出改革思路、確定培養(yǎng)目標與方向;在此基礎上,由行業(yè)技術專家(主要為汽車維修服務部經理、車間主任等管理及技術人員)、職業(yè)課程研究專家和學校項目組成人員一起對汽車機修工、汽車維修電工等工作崗位的工作任務與職業(yè)能力進行分析,確定各崗位的工作項目、工作任務和職業(yè)能力,這一環(huán)節(jié)是整項研究的關鍵;之后由學校資深專業(yè)教師和行業(yè)技術專家對課程結構進行分析,確定課程設置、指導性教學安排、教學條件及實訓裝備要求等內容;然后對課程內容進行分析,確定各課程的課程目標、內容要求,以及實施建議等課程標準。中等職業(yè)教育倡導的任務引領型為主體的課程,具有以下特征: 1)任務引領。以工作任務引領知識、技能和態(tài)度,讓學生在完成工作任務的過程中學習相關知識,發(fā)展學生的綜合職業(yè)能力。2)結果驅動。關注的焦點放在通過完成工作任務所獲得的成果,以激發(fā)學生的成就動機。通過完成典型產品或服務,來獲得某工作任務所需要的綜合職業(yè)能力。3)突出能力。課程定位與目標、課程內容與要求、教學過程與評價都落實到職業(yè)能力的培養(yǎng)上,體現職業(yè)教育課程的本質特征。4)內容實用。緊緊圍繞工作任務完成的需要來選擇課程內容,不強調知識的系統性,而注重內容的實用性和針對性。5)做學一體。打破長期以來的理論與實踐二元分離的局面,以工作任務為中心實現理論與實踐的一體化教學。
2、職業(yè)目標和教學安排簡介
《汽車運用與維修專業(yè)教學標準》中,學制規(guī)定為四年,其專業(yè)培養(yǎng)目標面向汽車專業(yè)維修企業(yè)、交通運輸企業(yè)的運營管理和維修部門、汽車制造企業(yè)及其技術服務部門、機動車檢測站和其他管理部門,從事汽車性能試驗與檢測、汽車維修、故障診斷、質量評價和技術開發(fā)、汽車營銷及管理等一線操作工作的高素質勞動者和技能型人才。前三學期除公共基礎課程之外,主要安排了各專門化均需要的知識與技能課程:《汽車文化》、《汽車機械常識》、《汽車電工電子技術應用》、《汽車構造》和《汽車維護》等六門專業(yè)必修課程。
3、體會與思考 《汽車運用與維修專業(yè)教學標準》對傳統職業(yè)教育汽車運用與維修專業(yè)建設產生了革新式的突破,值得學習借鑒的方面有很多,但也不宜全盤照搬。
調研分析
(一)行業(yè)現狀及發(fā)展分析
(1)巨大的市場潛力和廣闊的市場前景(2)維修隊伍結構在發(fā)生根本變化
過去,汽車維修工作主要以技術工人為主體來完成,如今的汽車維修已發(fā)展成為必須以工程技術人員與技術工人相互配合才能完成。過去,從事汽車維修工作的人員主要由傳統的師傅帶徒弟的技術工人組成,如今現代汽車維修已經向進行“七分診斷”的汽車維修工程師和“三分修理”的一般技術工人轉換。國內維修技術人員的培養(yǎng)主要依靠的是中等職業(yè)技術學校、職業(yè)高中和技工學校,由此,汽車運用與維修技術專業(yè)應當擔負起培養(yǎng)掌握高等技術應用型人才的重任。
(二)從業(yè)人員結構分析
當前汽車維修從業(yè)人員法律意識不強,技術素質不高的問題,已成為制約汽車維修業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要“瓶頸”。從業(yè)人員中接受過中等職業(yè)教育的不多,接受過各類高等教育的就更少,熟練掌握現代汽 車維修技術的高級維修技術人才更是微乎其微。
在北京汽車股份有限公司株洲分公司我們了解到,在他們企業(yè)從事技術管理工作的人員中,有26.5%文化程度為初中以下,30.5%為中專學歷,28.5%為大專學歷14.5%為本科或以上學歷,一線工人中,有38.5%文化程度在初中以下;接受過新技術培訓的為11.7%,接受過管理經營培訓的有9.3%,維修基礎培訓的有38.7%。
1、專業(yè)定位
正確定位專業(yè)培養(yǎng)目標是構建專業(yè)人才培養(yǎng)模式、進行職業(yè)教育教學改革的關鍵。在正確定位汽車運用與維修技術專業(yè)培養(yǎng)目標時,我們進行了充分的社會、行業(yè)調研。調研得出的結論是:隨著汽車保有量的不斷增長,對汽車運用與維修人員的需求量也在同步增加。同時隨著現代汽車新技術、新工藝的應用和發(fā)展,汽車運用與維修設備不斷更新換代,汽車運用與維修技術也發(fā)生了根本性的變革,對汽車運用與維修人員的素質、質量、技術也提出了愈來愈高的要求。因此,我們將汽車運用與維修技術專業(yè)的培養(yǎng)目標定位為:面向汽車專業(yè)維修企業(yè)、交通運輸企業(yè)的運營管理和維修部門、汽車制造企業(yè)及其技術服務部門、機動車檢測站和其他管理部門,從事汽車性能試驗與檢測、汽車維修、故障診斷、質量評價和技術開發(fā)、汽車營銷及管理等一線操作工作的高素質勞動者和技能型人才。
2、專業(yè)改革意見與建議
通過調研了北京汽車股份有限公司株洲分公司,深入企業(yè),與企業(yè)各層次員工交談,現場觀察,以及與各企業(yè)專業(yè)進行面對面座談,仔細聽卻大家對中職教育建設的意見,認真總結各專家提出的建設性意見,反復思考,現在對汽車運用與維修專業(yè)改革的意見和建議概括如下:
(1)、教材建設系統
在教材建設中,我們主要在內容的設計上打破原有的學科教材的常規(guī),充分考慮使用實踐教學的要求,打破專業(yè)基礎課和專業(yè)課的區(qū)分,以技能知識為中心,把相關的文化科學和技術知識融會進去。要求學生通過實踐養(yǎng)成理論聯系實際的習慣。
(2)、教學方式系統
教學方式是課程實施的渠道和工具。新的課程特征和內容要求有相應的方法與之相配套。在一系列行之有效地方法中比較突出的有三個方法:一是“小班化教學”。二是“五段教學法”,三是師生互動討論時教學法,上述三種教學方法的目的是使學生提高學習興趣,達到學習的目的。
(3)、教師配置系統
專業(yè)課教師是新型課程的實施者,傳統的教師素質已經不適應以實踐環(huán)境為主、任務為中心的教學,他們需要在技能上有大幅度的提高,在教學方法上要實現轉型,在能力結構上具有“雙師型”隊伍的特征。所以師資隊伍的建設是課改成敗的關鍵。我們主要通過以下幾條渠道實現隊伍建設的目標:一是校內培訓。二是組織教師到企業(yè)實習和實訓。三是聘請企業(yè)的能工巧匠到學校擔任兼職教師和教學指導,帶動教師總體素質的提高。四是重視教師的教科研的探討和交流。
(4)、教學技術系統
為了提高教學效益,需要大量教學設備和配套的實訓項目書的支持。根據工學結合課程實踐教學的特點,我們充分注意教學技術系統的建設,以兩條腿走路的方法,一方面在公司的幫助下,增加實訓設備,另一方面,借鑒4s 店先進經營和管理模式,發(fā)動廣大教師開發(fā)實訓項目書,形成了比較完善的軟件教學系統,優(yōu)化了實踐教學的環(huán)境,提高了教學質量。
(5)、校企合作系統
加強與企業(yè)的合作內涵,為學生提供一個遍布長株潭地區(qū)的實訓基地,構建工學結合教學改革的構架系統,為工學結合課程的一體化教學提供了重要的設施支持。
(6)、加強學生的做人教育,培養(yǎng)學生吃苦耐勞、踏實肯干精神,提高學生的溝通能力和交際能力,提高學生個人修養(yǎng)和加強學生禮儀教育,加強學生的服務意識,提高學生的動手能力和實操能力等,全方位的加強對學生的德智體美勞教育,培養(yǎng)適應當前社會的合格中職畢業(yè)生。
從市場調研結果上看,大多數規(guī)格較高汽車企業(yè)對中專以上層次人才需求量占絕對多數,但是株洲市針對汽車運用與維修行業(yè)中專層次人才培養(yǎng)雖然有幾所學校,但各方面條件合格的不多,我們湖南工貿技師學院在汽車運用與維修專業(yè)硬件條件已經基本達到要求,但是,專業(yè)教師隊伍建任重而道遠,我建議學校要想方設法培訓一大批真正能夠動手的專業(yè)教師隊伍,提高培養(yǎng)汽車相關專業(yè)人才的實踐動手能力。在此,我建議學校領導一定要重視師資隊伍的建設,在師資培訓方面不能太吝嗇,我們必須走出去,接受珍貴的訓練,同時加大校本培訓。這一才能真正培養(yǎng)更多的汽車專門人才。同時為地區(qū)行業(yè)發(fā)展服務,為地方其它院校服務,也是我們義不容辭的責任。
汽車調研報告篇八
新能源汽車是指采用非常規(guī)車用燃料作為動力來源(或使用常規(guī)車用燃料、采用新型車載動力裝置),綜合車輛的動力控制和驅動方面的先進技術,形成的技術原理先進、具有新技術、新結構的汽車。新能源汽車包括混合動力汽車、純電動汽車(bev,包括太陽能汽車)、燃料電池電動汽車(fcev)、氫發(fā)動機汽車、其他新能源(如高效儲能器)汽車等。在能源緊缺,環(huán)境污染越來越嚴重的今天,新能源汽車已成為汽車產業(yè)未來發(fā)展的趨勢。
中國新能源汽車產業(yè)始于21世紀初。經過“十五”、“十一五”的努力,中國新能源汽車研發(fā)能力由弱變強,實現了電動汽車自主創(chuàng)新和技術集成,形成了比較完整的產業(yè)布局。但中國新能源汽車產業(yè)仍面臨著不容忽視的瓶頸問題:
一是新能源汽車整車集成開發(fā)和產業(yè)化技術方面有待提高;混合動力汽車發(fā)動機技術、自動變速箱技術有自主產權的不多;純電動汽車和燃料電池汽車在發(fā)展中還面臨動力蓄電池、電機控制器、燃料電池發(fā)動機等零部件上的技術挑戰(zhàn)。
二是市場推廣有一定難度。新能源汽車雖然清潔,但面臨著產品可靠性、穩(wěn)定性、成本高等方面的問題。
三是配套設施建設緩慢,嚴重制約著產業(yè)發(fā)展。純電動汽車、可充電式混合動力汽車和燃料電池汽車在應用中面臨著充電、加氫困難的問題。
二、基于“鉆石模型”的中國新能源汽車產業(yè)要素分析
哈佛大學商學院邁克爾·波特提出了著名的“鉆石”理論模型和相應的分析框架。波特認為,一國的特定產業(yè)是否具有國際競爭力主要取決于生產要素,需求條件,相關及支持產業(yè),企業(yè)戰(zhàn)略、結構和競爭四個關鍵要素。這四個要素具有雙向作用,形成“鉆石”體系,在四大要素之外還存在兩大變數——機會和政府。機會是無法控制的,政府政策的影響是不可忽視的。“鉆石”模型為我們分析中國新能源汽車產業(yè)競爭力的形成與保持,提供了重要的方法。
1、生產要素。波特將生產要素分為初級要素和高級要素。初級要素是指一個國家先天擁有的天然資源、非技術工人、資金等;高級要素通常是人力創(chuàng)造出來的,包括受過高等教育的人力、技術、科研機構等。新能源汽車產業(yè)作為先進制造業(yè),對先進技術和人力資源的依賴性很強。同時,作為新興產業(yè),其發(fā)展離不開配套的基礎設施建設。
2、需求條件。波特認為,國內需求是提高產業(yè)國際競爭力的原動力,良好的需求條件能夠迅速促進產業(yè)規(guī)?;_到降低成本、提高效率的最終目的。對新能源汽車產業(yè)來說,強勁的需求有利于加快市場推廣和產業(yè)化發(fā)展的速度。
3、相關及支持性產業(yè)。任何產業(yè)競爭優(yōu)勢的形成都離不開相關及支持性產業(yè)。對新能源汽車來說,動力系統的轉型將強烈依賴電池技術的突破,因此新型電池技術產業(yè)已成為新能源汽車產業(yè)最重要的支持產業(yè)。
4、企業(yè)戰(zhàn)略、結構及競爭。面對國家同時推進混合動力汽車、純電動汽車和燃料電池汽車的局面,國內企業(yè)在技術路線的選擇上迷失了方向,缺乏清晰的近期、中遠期發(fā)展規(guī)劃。波特指出,強有力的國內競爭對手普遍存在于具有國際競爭力的產業(yè)中。激烈有效的競爭可以促進發(fā)明創(chuàng)造、提高產品質量、降低成本、增強國際競爭力。中國新能源汽車產業(yè)的內部競爭主要體現在國內汽車企業(yè)與跨國汽車企業(yè)的競爭上。
5、機會。波特指出,機會可以打破原來的競爭狀態(tài),提供新的競爭空間,落后國家可以借此獲得競爭優(yōu)勢。同時他認為,基礎科技的發(fā)明創(chuàng)造;傳統技術出現斷層;外因導致生產成本突然提高(如石油危機);金融市場的重大變化等都可以給企業(yè)帶來機會。
6、政府。波特認為,政府對一國某產業(yè)是否具有競爭力有著重要影響。政府可以通過制定相關政策,刺激“鉆石”體系的四個關鍵要素,來影響該國的產業(yè)競爭力。
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