當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們應(yīng)該重視心得體會(huì),將其作為一種寶貴的財(cái)富,不斷積累和分享。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
事務(wù)心得體會(huì)篇一
第一段:引言(200字)
事務(wù)是生活中常見(jiàn)的一種活動(dòng)形式,它包括各種不同的活動(dòng),在工作和生活中都有廣泛的應(yīng)用。從簡(jiǎn)單的日常居家瑣事到繁重的工作任務(wù),事務(wù)無(wú)處不在,它們不是單純的任務(wù),而是融入到日常生活中的一種態(tài)度和行為。在處理事務(wù)中,我們需要具備操守、耐心、細(xì)心,還需要時(shí)刻保持冷靜、理智地應(yīng)對(duì)每一個(gè)可能出現(xiàn)的情況,確保事務(wù)的順利完成。今天的主題就是事務(wù)心得體會(huì),我想通過(guò)自己的實(shí)踐與思考,總結(jié)出一些有用的心得,分享給大家。
第二段:理解事務(wù)的本質(zhì)(200字)
首先,要理解一件事務(wù)的本質(zhì)。作為一個(gè)日常和社會(huì)生活中的常見(jiàn)形式,事務(wù)的本質(zhì)是解決某個(gè)問(wèn)題,包括處理文書(shū)、處理細(xì)節(jié)或是完成某項(xiàng)任務(wù)等。在這個(gè)過(guò)程中,我們會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。有時(shí)候,任務(wù)會(huì)因?yàn)樽璧K而看起來(lái)非常艱巨,而就是在這些不確定的情況下,正確的態(tài)度和應(yīng)對(duì)方法就顯得尤為重要。
第三段:培養(yǎng)合理的行動(dòng)力(200字)
其次,需要培養(yǎng)合理的行動(dòng)力。一個(gè)好的處理事務(wù)的方法是立即行動(dòng),不拖延,把任務(wù)分解成小的部分,逐一完成。先完成簡(jiǎn)單的部分,然后慢慢地適應(yīng)復(fù)雜的時(shí)間表,并設(shè)定截止日期。當(dāng)處理一個(gè)忙碌的日子時(shí),我們需要根據(jù)優(yōu)先級(jí)安排任務(wù)順序,確保重要的任務(wù)率先完成。行動(dòng)力的建立需要有一個(gè)初步計(jì)劃,使我們有充足的準(zhǔn)備和自信面對(duì)未來(lái)的任務(wù)。
第四段:保持良好的態(tài)度和情緒(200字)
而在處理事務(wù)時(shí),外部環(huán)境和壓力的影響是不可避免的。保持良好的態(tài)度和情緒是保證大家順利完成任務(wù)的重要保證。合理的時(shí)間安排和與同事、家人的溝通是必需的交流方式。比起死板地堅(jiān)持我們的想法,我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的聲音,這不僅有利于我們了解問(wèn)題,還能夠建立積極的關(guān)系,為我們的工作或生活增添樂(lè)趣。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作效率(400字)
事務(wù)是生活中必不可少的,提高我們的事務(wù)處理能力可以幫助我們更好地解決日常問(wèn)題??偨Y(jié)以上經(jīng)驗(yàn),我們可以總結(jié)出:首先需要理解事務(wù)的本質(zhì);其次需要培養(yǎng)自己的合理行動(dòng)力;在處理過(guò)程中,保持良好的態(tài)度和情緒;最后,要將經(jīng)歷和框架一步步提升至更高的水平,提高工作效率,提高個(gè)人價(jià)值。我們可以通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分享經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助他人達(dá)成更多的人生目標(biāo),同時(shí)帶動(dòng)自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
事務(wù)心得體會(huì)篇二
在網(wǎng)上投了兩個(gè)多星期的簡(jiǎn)歷,我意外地接到了天源稅務(wù)師事務(wù)所的電話,經(jīng)理叫我第二天就來(lái)上班,我還問(wèn)她不用面試什么的嗎?她說(shuō)在校學(xué)生嘛,什么都不懂,沒(méi)關(guān)系。聽(tīng)了這段話以后,我頓時(shí)感到一點(diǎn)安慰,因?yàn)槲乙呀?jīng)面試了兩次了,每次都是說(shuō)回去等電話,可是回去了就沒(méi)有任何消息了。
第二天我來(lái)到了公司,與經(jīng)理簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議之后,便開(kāi)始了第一天的工作。經(jīng)理安排了我到審計(jì)部實(shí)習(xí),其實(shí)我很想到會(huì)計(jì)部的,但既然她這樣安排了,我也沒(méi)說(shuō)什么,反正實(shí)習(xí)嘛,什么部門(mén)都沒(méi)有太大關(guān)系,只要能給機(jī)會(huì)讓我實(shí)習(xí),能學(xué)到東西,都沒(méi)有什么太大的問(wèn)題。
由于新來(lái)的,第一天比較地空閑,看著其他人忙碌的樣子,我也恨不得自己有東西可以做。因?yàn)樵趯W(xué)校里審計(jì)教的比較少,再加上艷英姐之前沒(méi)有實(shí)習(xí)生跟我交接,所以剛開(kāi)始的時(shí)候,真的什么都不懂。
我在審計(jì)部做了兩個(gè)月,主要是填寫(xiě)審定表和整理、裝訂審計(jì)底稿,如果是外勤的話,一般都是去客戶(hù)里拿報(bào)表、憑證回來(lái),又或者是去金五羊會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行工商審計(jì),并出具審計(jì)報(bào)告。
兩個(gè)月之后,本來(lái)可以離開(kāi)的,但我由于還沒(méi)有找到工作,而且我本來(lái)就想做財(cái)務(wù)的,所以我向經(jīng)理提出調(diào)到會(huì)計(jì)部繼續(xù)實(shí)習(xí)的請(qǐng)求,經(jīng)理答應(yīng)了。第二天下午,就開(kāi)始進(jìn)入會(huì)計(jì)部。
剛進(jìn)入會(huì)計(jì)部不久,不幸的是,我還沒(méi)來(lái)多久,周姐的另外兩個(gè)實(shí)習(xí)生就要走了,這讓我很有壓力,因?yàn)楹芏鄸|西我都還沒(méi)學(xué)到,擔(dān)心我應(yīng)付不過(guò)來(lái),到時(shí)候讓周姐覺(jué)得我不好就不太好了。后來(lái),我知道我的擔(dān)心是多余的。因?yàn)榧词褂行〇|西我不會(huì)或者學(xué)過(guò)可能忘記了,周姐也不會(huì)生氣,都會(huì)耐心地給我指導(dǎo),提醒需要注意的細(xì)節(jié),讓我在輕松的氛圍中學(xué)到了知識(shí)。
我在會(huì)計(jì)部做了一個(gè)月,主要是填制、打印、裝訂憑證,做銀行存款余額調(diào)節(jié)表,導(dǎo)出對(duì)賬資料,網(wǎng)上納稅申報(bào)。如果是外勤的話,一般都是到客戶(hù)那里拿資料,還有到國(guó)稅局交ca證書(shū)年費(fèi)和幫助客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)發(fā)票。
天源實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間,現(xiàn)在只能感嘆時(shí)光易逝,因?yàn)閷?shí)習(xí)生活已經(jīng)到了尾聲。即使要離開(kāi),但還是要謝謝天源的每一位成員,謝謝他們對(duì)我的包容和關(guān)心。
以前在學(xué)校學(xué)到的都只是課本上理論的知識(shí),缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還不能滿(mǎn)足實(shí)際工作的需要。為了積累有關(guān)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),我在這里得到了一次十分難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際工作中去,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,認(rèn)真完成主管給我的各項(xiàng)任務(wù),得到了主管們的認(rèn)可,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和原來(lái)我還有很多不會(huì)的東西。
在這里我的收獲很大,我掌握了會(huì)計(jì)和審計(jì)工作的基本流程,也學(xué)到了許多為人處事的道理,認(rèn)識(shí)到學(xué)到老活到老的重要性,了解了更多會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),而且更加地發(fā)現(xiàn)了電算化在實(shí)際工作中的重要性,使我能更好地學(xué)習(xí)到現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用方法。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短只有三個(gè)月的時(shí)間。可我學(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的的東西。除了加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)工作流程的熟悉程度,也學(xué)習(xí)了如何與同事們和平相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)代不少大學(xué)生在社會(huì)中遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察主管們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。希望這些學(xué)到的東西可以在以后的工作中很好的應(yīng)用。
事務(wù)心得體會(huì)篇三
在我們的日常生活中,隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,我們不斷地面臨著各種各樣的事務(wù)。處理這些事務(wù)時(shí),我們需要有正確的方法和態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)。本文將探討我在處理事務(wù)時(shí)的心得體會(huì),并分享一些處理事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:了解事務(wù)
首先,了解事務(wù)是非常重要的。要處理好事務(wù),必須先清楚各個(gè)事務(wù)的相關(guān)情況和具體要求,針對(duì)不同的事務(wù)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案。只有真正了解事務(wù),才能在處理事務(wù)上更加得心應(yīng)手。
第三段:抱著積極的態(tài)度
在處理事務(wù)的時(shí)候,抱著積極的態(tài)度非常重要。我們應(yīng)該始終相信自己能夠處理好這些事務(wù),并努力尋找解決問(wèn)題的方法。有時(shí)候,即使遇到了挫折和困難,我們也要摒除不利因素,積極地去想辦法來(lái)解決問(wèn)題,而不是被問(wèn)題嚇倒和束縛。
第四段:反思和總結(jié)
當(dāng)我們處理完一件事務(wù)后,應(yīng)該及時(shí)反思和總結(jié)。通過(guò)回顧自己的處理方式,我們可以發(fā)現(xiàn)不足之處,并在再次處理類(lèi)似事務(wù)時(shí)予以改進(jìn)??偨Y(jié)也可以幫助我們更深入地了解事務(wù)處理的流程和規(guī)律,讓我們能夠更高效地處理各種事務(wù)。
第五段:對(duì)待事務(wù)的態(tài)度
總之,處理好各種事務(wù),取決于我們對(duì)待事務(wù)的態(tài)度。我們能夠抱著積極的心態(tài),理性地分析問(wèn)題,合理地制定解決方案,同時(shí)還要注意思路的清晰和方法的適用性。這些都將有助于我們處理好各種事務(wù),使我們?cè)谖磥?lái)的工作生活中更加出彩。
結(jié)語(yǔ):
處理各種事務(wù)是我們每個(gè)人都需要面對(duì)的任務(wù)。只有不斷地學(xué)習(xí)和探索,才能更好地應(yīng)對(duì)各種事務(wù)。我們要警惕困難和疲憊所帶來(lái)的悲觀和消極,保持積極向上的心態(tài),相信自己能夠處理好每一件事務(wù)。
事務(wù)心得體會(huì)篇四
為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)計(jì)劃,也為了鍛煉自己和提高自己的實(shí)踐操作能力,而畢業(yè)實(shí)習(xí)作為大學(xué)里的最后一次時(shí)間機(jī)會(huì),也是邁入社會(huì)前的最后一次演練,它是告別學(xué)生時(shí)代步入工作階段的過(guò)渡,因此這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的。
本人從__年2月8日開(kāi)始在浙江天平會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí),于__年3月27日結(jié)束實(shí)習(xí),返校。浙江天平會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一家具有審計(jì)、資本驗(yàn)證、資產(chǎn)評(píng)估、工程造價(jià)咨詢(xún)、基建財(cái)務(wù)預(yù)決算審核、工程招標(biāo)代理、會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)等業(yè)務(wù)的社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。在這50多天的實(shí)習(xí)過(guò)程中,和帶隊(duì)的cpa趙老師,助理張峰參與了15個(gè)單位的外勤工作和審計(jì)底稿的整理工作,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我將平時(shí)在課堂上掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際情況相結(jié)合,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)、審計(jì)的理解,更好的熟悉整個(gè)審計(jì)的流程和相關(guān)的業(yè)務(wù)。下面我將按時(shí)間敘述在此期間的主要經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)期間,我們主要的審計(jì)對(duì)象為浙江省機(jī)電集團(tuán)下屬的幾家子公司(包括浙江運(yùn)達(dá)風(fēng)力發(fā)電工程有限公司,浙江新華機(jī)械制造有限公司,浙江機(jī)械設(shè)備進(jìn)出口有限公司,浙江省機(jī)電設(shè)計(jì)院等子公司),康恩貝集團(tuán)(包括浙江金華康恩貝生物制藥有限公司,金華金康醫(yī)藥化工有限公司,杭州拜康醫(yī)藥有限公司以及康恩貝總部),杭州興業(yè)園林環(huán)境工程有限公司,浙江恒豐投資有限公司等。每次參加審計(jì)的外勤工作對(duì)我而言都是一次很好的鍛煉和提高的機(jī)會(huì),因此我很認(rèn)真對(duì)待項(xiàng)目部所分配的任務(wù),按照?qǐng)?zhí)業(yè)規(guī)范的要求實(shí)施審計(jì)程序,在此期間,項(xiàng)目部的老師們給了我很好的指導(dǎo)作用,使我認(rèn)識(shí)到在堅(jiān)持獨(dú)立,客觀,公正原則的同時(shí),加強(qiáng)和對(duì)方客戶(hù)單位的交流是相當(dāng)重要的。據(jù)以判斷企業(yè)的財(cái)務(wù)是否符合國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī),財(cái)務(wù)人員素質(zhì)高低等,使自己在審計(jì)過(guò)程中做到心中有底,同時(shí)也與客戶(hù)單位建立了良好的合作關(guān)系,便于我們的審計(jì)工作能更有效地開(kāi)展。
剛進(jìn)天平所的第一天,就在所里翻閱了歷年的審計(jì)工作底稿,熟悉相關(guān)的審計(jì)業(yè)務(wù)流程,明確年報(bào)審計(jì)的目的,大致的了解了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作性質(zhì)。緊接著第二天就和我們業(yè)務(wù)部帶隊(duì)的cpa趙老師,助理張峰去了位于德清的浙江運(yùn)達(dá)風(fēng)力發(fā)電工程有限公司。該公司是1家隸屬于浙江省機(jī)電集團(tuán)的以網(wǎng)型風(fēng)力發(fā)電機(jī)組設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售,兼營(yíng)風(fēng)場(chǎng)規(guī)劃、科研和風(fēng)場(chǎng)設(shè)計(jì)等技術(shù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)為主的公司。cpa趙老師交給我的第一個(gè)科目就是貨幣資金,有了第一天翻閱歷年工作底稿打底,做起來(lái)也不會(huì)摸不到頭腦。但是第一次還是對(duì)現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表的各個(gè)項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系很模糊。不過(guò)隨著后面幾次的實(shí)踐,也做的越來(lái)越熟練了。盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金不僅要點(diǎn)清楚現(xiàn)金的具體金額,而且要檢查保險(xiǎn)箱內(nèi)是否放了不該放的東西,類(lèi)似白條,金條,及其他私人物品等,然后用盤(pán)點(diǎn)日盤(pán)點(diǎn)出的現(xiàn)金余額倒軋出審計(jì)基準(zhǔn)日的現(xiàn)金余額,再與審計(jì)基準(zhǔn)日現(xiàn)金的賬面余額相核對(duì),確定現(xiàn)金賬實(shí)是否相符。而銀行存款的情況則要復(fù)雜一些,而且也是涉及貨幣資金安全的最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。首先一家有一定規(guī)模的企業(yè)一定會(huì)在不同的銀行開(kāi)立不同的幾個(gè)賬戶(hù),而每個(gè)賬戶(hù)都有余額,有些做進(jìn)出口生意的還會(huì)開(kāi)立外幣銀行賬戶(hù)。先核對(duì)審計(jì)基準(zhǔn)日的銀行存款日記賬余額和相應(yīng)賬戶(hù)的對(duì)賬單的余額是否相符,如果不符,不符的話要看未達(dá)帳,檢查每一筆未達(dá)帳的內(nèi)容和形成的原因,未達(dá)帳是否及時(shí)清理,有沒(méi)有長(zhǎng)期掛賬的未達(dá)帳等。還需要對(duì)每家開(kāi)戶(hù)銀行寄銀行詢(xún)證函以證實(shí)銀行存款金額的正確性。而比較特殊的是有些企業(yè)上年有余額,而本年則銷(xiāo)戶(hù)了,在需要出具相應(yīng)的銀行銷(xiāo)戶(hù)證明的復(fù)印件(外勤最主要是就是搜集審計(jì)證據(jù),這也算其中之一)。而對(duì)于有些活期存款和保證金用戶(hù)的則需要在其他貨幣資金中列示了,一般的企業(yè)在這方面的業(yè)務(wù)都不太會(huì)很大,因此查清楚還是比較容易的。其次還需要對(duì)外幣業(yè)務(wù)進(jìn)行匯兌損益的調(diào)整,天平所現(xiàn)在對(duì)美圓的匯率都是8.0702,因此我們都是在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行匯兌損益的調(diào)整。在確認(rèn)時(shí)做一筆調(diào)整分錄,借:財(cái)務(wù)費(fèi)用——匯兌損益貸:銀行存款/往來(lái)款。對(duì)貨幣資金的憑證檢測(cè)也是很重要的一塊,盡管看起來(lái)很簡(jiǎn)單抄些附件中發(fā)票,銀行轉(zhuǎn)帳支票。但是真正想找出問(wèn)題,通過(guò)測(cè)試是最容易發(fā)現(xiàn)的。簡(jiǎn)單的工作越不能馬虎,這也是審計(jì)的特點(diǎn)之一。
從德清回來(lái),休整了幾日后,又馬不停蹄的趕往杭州興業(yè)園林環(huán)境工程有限公司,這是家以主營(yíng)園林綠化設(shè)計(jì)和施工、市政配套工程,兼營(yíng)苗木和草坪的培育和養(yǎng)護(hù)的公司。所以在某些稅收方面是享受?chē)?guó)家優(yōu)惠政策的。照例做了貨幣資金,長(zhǎng)期、短期借款等科目,進(jìn)一步鞏固了這幾個(gè)科目的審計(jì)流程和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
過(guò)了幾日,又和帶隊(duì)的cpa趙老師,助理張峰去了金華,這次的任務(wù)是康恩貝集團(tuán)在浙中的最大的子公司--浙江金華康恩貝生物制藥有限公司(后面簡(jiǎn)稱(chēng)金華康恩貝)。金華康恩貝這幾年業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)的速度很快,業(yè)績(jī)?cè)诮鹑A地區(qū)的也是數(shù)一數(shù)二的,從其的資產(chǎn)負(fù)債表上的資產(chǎn)總額4個(gè)多億就顯現(xiàn)一般了。對(duì)于新手的我來(lái)說(shuō)當(dāng)然是馬虎不得的,需要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),這也是帶隊(duì)cpa趙老師給我的要求。貨幣資金按慣例還是屬于我的,而在盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金時(shí)則出了點(diǎn)岔子,盤(pán)點(diǎn)了幾次實(shí)際金額和賬面上還是相差一個(gè)整數(shù)。后來(lái)又仔細(xì)的翻閱了日記賬,果然出納在__年2月底應(yīng)該發(fā)放的撫恤金實(shí)際已經(jīng)用現(xiàn)金支票支付了,但是未在其賬面上反映出來(lái)。這明顯是不符合權(quán)責(zé)發(fā)生制的,帶隊(duì)cpa趙老師經(jīng)審核認(rèn)為這塊是最后是需要披露出來(lái)的。在做待攤費(fèi)用的憑證測(cè)試的時(shí)候,又發(fā)現(xiàn)好幾筆600多萬(wàn)的待攤費(fèi)用的明細(xì)居然列支了會(huì)務(wù)費(fèi),住宿費(fèi)。按道理這么大金額的費(fèi)用是絕對(duì)不能放在待攤費(fèi)用的,既不符合會(huì)計(jì)上的客觀性原則,也不符合做賬的合理性,明顯是為了某些特殊的目的而故意這樣做的。后來(lái)經(jīng)帶隊(duì)cpa趙老師和對(duì)方財(cái)務(wù)主管的溝通協(xié)調(diào),才把這么大筆的金額調(diào)進(jìn)管理費(fèi)用,當(dāng)然也少不了必要的披露。而在做長(zhǎng)期、短期借款這個(gè)科目的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有兩筆銀行短期借款,銀行12月20日結(jié)息,雖然該付的利息都付了,但是12月20日至12月31日的利息都沒(méi)有計(jì)提,金額雖然不大,也就幾千塊錢(qián)左右,不過(guò)還是要調(diào)整,借:財(cái)務(wù)費(fèi)用貸:應(yīng)付利息。還有值得探討的一點(diǎn)是,他們把工會(huì)經(jīng)費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi)放在應(yīng)付福利費(fèi)科目里,按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則這兩項(xiàng)應(yīng)該放其他應(yīng)付款科目。工資也是一個(gè)月發(fā)好幾次,康恩貝內(nèi)部有人夸張地說(shuō)他們的員工在工資單上簽名都可以簽到手發(fā)酸。不僅如此,金華康恩貝交個(gè)調(diào)稅不經(jīng)過(guò)應(yīng)付工資科目,等于是變相地提高工資,本來(lái)交個(gè)調(diào)稅是為了調(diào)整收入差距的,本著收入高的人多交稅,收入低的人少交或不交稅的原則。它這么一來(lái),收入高的人工資提高得更多,收入低的人工資提高得更少或根本沒(méi)有,收入差距越發(fā)大,肯定是違反稅法規(guī)定的。由于企業(yè)規(guī)模太大,加之做賬的不合理,在很多細(xì)小的地方都需要調(diào)整,盡管有些的金額也不大,但是本著獨(dú)立,客觀,公正的原則,該調(diào)的地方還是要調(diào)。
從金華回來(lái),沒(méi)有做任何的休息,就進(jìn)駐了求是專(zhuān)修學(xué)院,是一家由中國(guó)民主同盟浙江省委員會(huì)創(chuàng)辦,經(jīng)杭州市人民政府批準(zhǔn)建立的全日制高復(fù)學(xué)校。而它又和一般的學(xué)校的性質(zhì)上有區(qū)別,所以它適用的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則也是特殊的。翻閱了資產(chǎn)負(fù)債表后發(fā)現(xiàn)雖然科目不是很多,但是都是事業(yè)單位的科目類(lèi)別。其占資產(chǎn)負(fù)債表最大的比重就是事業(yè)支出了,但就是這個(gè)事業(yè)支出他們的財(cái)務(wù)做的賬很模糊,對(duì)于有些大額的現(xiàn)金的支出,完全沒(méi)有任何附件證明,而在其賬面上卻列支出來(lái),賬實(shí)不符,是我們審計(jì)工作中最為注意的一塊。而且在事業(yè)支出--學(xué)雜費(fèi)中賬面上的金額和實(shí)際我們累加憑證附件中的金額有差異,那中間是那塊差額去哪里了呢?是不是有人在其中做了手腳,最后索性帶隊(duì)cpa趙老師說(shuō),對(duì)于這樣的單位我們所肯定要出具不保留的報(bào)告的,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)實(shí)在是太大,里面的賬務(wù)處理很多都已經(jīng)違犯了國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)法規(guī)。如果出具保留的報(bào)告,萬(wàn)一審計(jì)署查下來(lái),所里和他本人都吃不了兜著走。對(duì)于事務(wù)所來(lái)說(shuō),只要在遵循國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)的基礎(chǔ)上,做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整也是符合常理的,必須的。但是一旦突破了這層禁區(qū),對(duì)雙方都沒(méi)什么好處的。看起來(lái)作為一名審計(jì)人員也需要很好的了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)法規(guī)和把握住審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),這也算審計(jì)能力之一。
進(jìn)入3月中旬,進(jìn)駐了康恩貝集團(tuán)的杭州總部,由于需要對(duì)康恩貝集團(tuán)做合并報(bào)表,所以需要做的工作很多,由于在其集團(tuán)內(nèi)部的往來(lái)實(shí)在是太多,我們需要一筆一筆的分出來(lái),然后對(duì)于相同的還需要調(diào)賬。不過(guò)集團(tuán)是會(huì)計(jì)制度就是執(zhí)行的很完備,光從做賬的憑證上就很清楚的反映出來(lái),條理比金華的子公司清晰多了,不過(guò),在測(cè)試其的存貨時(shí)候發(fā)現(xiàn)其的暫估有很多,做的也很規(guī)范,就是入庫(kù)時(shí),借:庫(kù)存商品借:應(yīng)交稅金貸:應(yīng)付賬款,等銷(xiāo)貨方開(kāi)來(lái)發(fā)票時(shí),先將暫估金額沖回,再按發(fā)票金額做一筆。但是我發(fā)現(xiàn),存貨入庫(kù)時(shí)間和銷(xiāo)貨方開(kāi)來(lái)發(fā)票的時(shí)間往往相差一個(gè)月甚至兩個(gè)月這么久,問(wèn)了之后才知道,銷(xiāo)售方為了少交增值稅才這么做的,因?yàn)橐婚_(kāi)發(fā)票,就要計(jì)算銷(xiāo)項(xiàng)稅額,如果這個(gè)月可以抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額較少,就盡量延遲到下個(gè)月或以后開(kāi)發(fā)票;如果下個(gè)月進(jìn)項(xiàng)稅額較多,就開(kāi)發(fā)票也沒(méi)有關(guān)系了,雖然從總量上來(lái)說(shuō)是一樣的,但是運(yùn)營(yíng)資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是極為重要的,交了稅了,運(yùn)營(yíng)資金就會(huì)少一部分。在做主營(yíng)業(yè)務(wù)成本的科目時(shí),發(fā)現(xiàn)__年的成本比__年增長(zhǎng)了10%,但是其主營(yíng)業(yè)務(wù)收入只增長(zhǎng)了4%,直接導(dǎo)致了稅前凈利是負(fù)數(shù),試想下,那么大的一家集團(tuán)辛幸苦苦做了一年,結(jié)果利潤(rùn)總額是個(gè)負(fù)數(shù),現(xiàn)實(shí)嗎?后來(lái)經(jīng)cpa趙老師和對(duì)方的財(cái)務(wù)總兼的溝通,原來(lái)其為了避稅,故將很大一塊新增的固定資產(chǎn)的凈額進(jìn)了成本,所以導(dǎo)致了主營(yíng)業(yè)務(wù)成本的巨增,這樣肯定是通不過(guò)的,cpa趙老師后來(lái)說(shuō)像這種情況嚴(yán)重點(diǎn)的說(shuō)法就是國(guó)有資產(chǎn)流失了,因?yàn)榧瘓F(tuán)實(shí)際產(chǎn)生的大筆利潤(rùn),有很大一部分都是國(guó)有資產(chǎn),如果就像這樣被他們財(cái)務(wù)做賬隱藏起來(lái)了,是肯定需要調(diào)整+披露出來(lái)的。
到了3月23日以后的幾天里都呆在所里打?qū)徲?jì)報(bào)告的附注,表面看起來(lái)這是項(xiàng)沒(méi)有難度的工作,但實(shí)際上也容不得半點(diǎn)馬虎,因?yàn)檩斿e(cuò)一個(gè)數(shù)據(jù)就可能導(dǎo)致整篇報(bào)告的失真,這是絕對(duì)不允許的。由于是需要在e_cel的表之間進(jìn)行鉤稽關(guān)系的操作,同時(shí)也強(qiáng)化了e_cel的能力。也算收獲之一吧!
以上是我在實(shí)習(xí)期間的總結(jié)和感悟。在今后的學(xué)習(xí)工作中,我將更努力地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論文化知識(shí),以充實(shí)自己,提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
事務(wù)心得體會(huì)篇五
在生活和工作中,我們經(jīng)常需要處理各種各樣的事務(wù),這些事務(wù)可能是日常生活中的瑣碎小事,也可能是工作中的重要任務(wù),無(wú)論是在哪個(gè)領(lǐng)域,良好的事務(wù)處理能力都是非常重要的。在我多年的工作和生活中,我也積累了一些事務(wù)心得體會(huì),今天我想分享一下。
段落二:規(guī)劃和安排
在處理事務(wù)之前,我們必須做好規(guī)劃和安排。在實(shí)際操作中,這意味著需要將事務(wù)分類(lèi)、加以權(quán)重和優(yōu)先級(jí),然后進(jìn)行時(shí)間安排。對(duì)于繁忙的人來(lái)說(shuō),時(shí)間是非常寶貴的,好的時(shí)間管理可以有效地提高工作效率,因此在做每一項(xiàng)事務(wù)之前,仔細(xì)規(guī)劃和安排時(shí)間,可以節(jié)省很多時(shí)間和精力。
段落三:高效執(zhí)行
在規(guī)劃和安排之后,我們需要進(jìn)入執(zhí)行階段。對(duì)于一項(xiàng)事務(wù)的成功執(zhí)行,不僅需要高度的執(zhí)行力,也需要很好的組織能力和時(shí)間管理能力。同時(shí),我們還需要學(xué)會(huì)如何分配時(shí)間,如何保證高效率執(zhí)行。當(dāng)然,在執(zhí)行過(guò)程中,還需要靈活應(yīng)變,及時(shí)調(diào)整策略。對(duì)于復(fù)雜的事務(wù)需要分解成多個(gè)部分,一步一步地完成。
段落四:注意細(xì)節(jié)
在事務(wù)處理過(guò)程中,細(xì)節(jié)是非常重要的。一個(gè)微小的細(xì)節(jié)疏忽,可能會(huì)對(duì)整個(gè)事務(wù)產(chǎn)生影響,甚至影響效果。一個(gè)慣用的招數(shù)是,將每個(gè)任務(wù)細(xì)分成若干個(gè)小步驟,逐一完成,對(duì)于每個(gè)步驟的細(xì)節(jié)加以注意和檢查。此外,我們還可以通過(guò)反思過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自己常犯的錯(cuò)誤,從而規(guī)避類(lèi)似的錯(cuò)誤。
段落五:及時(shí)總結(jié)
在完成每一項(xiàng)任務(wù)之后,我們需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,嘗試改進(jìn)。對(duì)于成功的事務(wù),我們可以總結(jié)成功之處,從而對(duì)自己的方法加以肯定,反之,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題,我們也需要及時(shí)反思和整改??傊?,總結(jié)關(guān)鍵在于重視以往的經(jīng)驗(yàn),不斷積累,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)今后的事務(wù)處理工作有重要的指導(dǎo)作用。
總結(jié):正確的事務(wù)處理方法可以提高工作和生活的效率,只要我們規(guī)劃嚴(yán)密、執(zhí)行高效、注重細(xì)節(jié)、及時(shí)總結(jié),就能在事務(wù)處理中得到非凡的體驗(yàn)和滿(mǎn)足。
事務(wù)心得體會(huì)篇六
作為一名事務(wù)主任,我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排和管理部門(mén)的日常事務(wù),同時(shí)也是部門(mén)與其他部門(mén)之間的重要聯(lián)系人。在這個(gè)角色中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。下文將從工作的重要性、挑戰(zhàn)、技能提升、團(tuán)隊(duì)合作和自我反思等方面來(lái)分享我的心得體會(huì)。
第二段:工作的重要性和挑戰(zhàn)
事務(wù)主任的工作對(duì)整個(gè)部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。我必須同時(shí)管理多個(gè)日常事務(wù),確保每一項(xiàng)任務(wù)都能按時(shí)完成。我還需要與其他部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),以保持各部門(mén)之間的高效協(xié)作。工作中的挑戰(zhàn)包括時(shí)間管理、處理緊急情況、應(yīng)對(duì)問(wèn)題和協(xié)調(diào)不同部門(mén)之間的利益沖突等。這些挑戰(zhàn)需要我有高度的責(zé)任感和靈活性。
第三段:技能提升
為了更好地勝任事務(wù)主任的工作,我積極提升自己的技能。首先,我加強(qiáng)了時(shí)間管理的能力。通過(guò)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和優(yōu)先安排任務(wù),我能更好地控制工作中的緊急情況和復(fù)雜性。其次,我注重提高溝通能力。良好的溝通對(duì)于與他人的合作和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),更好地了解不同部門(mén)的需求,并及時(shí)傳遞信息。此外,團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力也是我要不斷提升的技能,我希望能夠更好地指導(dǎo)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,激發(fā)他們的潛力和凝聚力。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
事務(wù)主任的工作需要與眾多部門(mén)進(jìn)行協(xié)作。我意識(shí)到,只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作,我們才能更好地實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)合作中,互相之間的理解和支持是至關(guān)重要的。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相交流和分享經(jīng)驗(yàn),以提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我也要善于團(tuán)隊(duì)管理,傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和需求,合理分配工作,確保每個(gè)人都能發(fā)揮自己的才能。
第五段:自我反思和展望
在擔(dān)任事務(wù)主任的過(guò)程中,我不斷進(jìn)行自我反思,審視自己的工作表現(xiàn),尋找改進(jìn)的空間。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能適應(yīng)工作的變化和快速發(fā)展的環(huán)境。未來(lái),我期望通過(guò)持續(xù)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力,成為一個(gè)更好的事務(wù)主任。
結(jié)尾段:總結(jié)
作為事務(wù)主任,我深刻認(rèn)識(shí)到自己在部門(mén)中的重要性和責(zé)任。通過(guò)面對(duì)挑戰(zhàn)和不斷提升自身技能,我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更加出色的事務(wù)主任。團(tuán)隊(duì)合作的重要性也成為我不斷努力的方向。通過(guò)自我反思和未來(lái)的展望,我堅(jiān)信往后的日子我將成為一個(gè)更好的事務(wù)主任,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起取得更大的成就。
事務(wù)心得體會(huì)篇七
經(jīng)過(guò)一系列的面試程序,我很榮幸拿到了天職的offer,得到了進(jìn)入了天職國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所成都分所實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我看到了很多,聽(tīng)到了很多,也學(xué)到了很多。這段時(shí)間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了cpa的生活,不僅熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù),更看到了公司會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的許多內(nèi)容,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
20xx年1月9號(hào),事務(wù)所為我們成都分所的實(shí)習(xí)生安排了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。由于這邊的實(shí)習(xí)生才五個(gè),所以沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。只是針對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容——年報(bào)審計(jì),以及審計(jì)外勤中應(yīng)該注意的一些地方進(jìn)行了介紹。
給我們培訓(xùn)的是北京總部過(guò)來(lái)的向老師,還有兩位云南分所的同事,都是經(jīng)驗(yàn)豐富的審計(jì)員。后來(lái)知道他們也是我即將參加的項(xiàng)目組的成員。上午講了一下風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)的'基本概念,審計(jì)流程等一些基本知識(shí),聽(tīng)的頭都暈了,好多都不懂啊?,F(xiàn)在開(kāi)始后悔今年注會(huì)沒(méi)有考審計(jì)了。眼光沒(méi)有看這么遠(yuǎn)啊,現(xiàn)在才知道自己的知識(shí)是多么的欠缺。
下午介紹了審計(jì)項(xiàng)目管理的流程,主要還是審計(jì)工作計(jì)劃,以及審計(jì)工作底稿的編制。聽(tīng)了后感覺(jué)審計(jì)工作風(fēng)險(xiǎn)太大了,計(jì)劃往往沒(méi)有變化快。這就特別需要審計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)判斷了。
注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試審計(jì)這一科的教材我有讀過(guò)幾章,對(duì)向老師講解的知識(shí)還算有點(diǎn)了解,自己在心里也在思考,書(shū)上的那些知識(shí)適用于考試,讓我們了解審計(jì)具體是一個(gè)什么概念。在實(shí)際中,如果我們不是注冊(cè)會(huì)計(jì)師,沒(méi)有幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),書(shū)上的那些知識(shí)對(duì)于我們初級(jí)的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),根本不能領(lǐng)悟到其中的精髓。只有理論聯(lián)系實(shí)際,才能真正體會(huì)到審計(jì)的專(zhuān)業(yè)性。到后來(lái)出外勤才深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。
接下來(lái)的一個(gè)星期,由于我實(shí)習(xí)的項(xiàng)目還沒(méi)有開(kāi)始,我基本呆在所里面學(xué)習(xí)。事務(wù)所內(nèi)勤實(shí)行八小時(shí)工作制,朝九晚五,因?yàn)閷W(xué)校距離事務(wù)所辦公地址很遠(yuǎn)(事務(wù)所辦公地址位于成都市區(qū)中心地帶)我每天得早上7點(diǎn)就起床,習(xí)慣了大學(xué)里自由散漫生活的我確實(shí)有點(diǎn)困難。天職國(guó)際的執(zhí)業(yè)規(guī)范就有十三冊(cè),在公司的日子里,我把它都翻了好幾遍了,卻始終沒(méi)有什么感覺(jué)??磥?lái)審計(jì)確實(shí)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作。沒(méi)有深入實(shí)踐,空有理論知識(shí)也沒(méi)有用啊。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。很期待外勤工作的到來(lái)。
很興奮坐上了去遂寧的班車(chē),同時(shí)也很焦急:興奮的是準(zhǔn)備了這么長(zhǎng)的時(shí)間了,終于可以接觸到實(shí)際的審計(jì)工作了,焦急的是自己到底能不能把分配給自己的工作做好。
下午到了遂寧。很不幸遇到大雨,突然發(fā)現(xiàn)四川的冬天也可以讓人冷的打顫。晚上和項(xiàng)目組的人員聚了一下,討論了項(xiàng)目的工作計(jì)劃。后來(lái)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),這個(gè)項(xiàng)目做的非常規(guī)范,質(zhì)量也是非常的高的。我很幸運(yùn),第一次外勤審計(jì)的項(xiàng)目就是上市公司,項(xiàng)目組都是經(jīng)驗(yàn)豐富的同事。由于段老師計(jì)算機(jī)不太熟練,我主要配合段華老師工作。
第二天開(kāi)始了現(xiàn)場(chǎng)工作,段老師和我主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和收款循環(huán)的審計(jì)。開(kāi)始還是和華潤(rùn)錦華的財(cái)務(wù)人員交流了一下工作計(jì)劃以及所缺的資料。
收入的截止測(cè)試。由于資料提供方面的原因,我們從07年收入的截止測(cè)試開(kāi)始。對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入項(xiàng)目實(shí)施截止期測(cè)試,其目的主要在于確定被審計(jì)單位主營(yíng)業(yè)務(wù)收入業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)記錄歸屬期是否正確。很多公司出于利潤(rùn)調(diào)節(jié)的需要,可能會(huì)把收入確認(rèn)的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整從而把利潤(rùn)進(jìn)行調(diào)到不同的會(huì)計(jì)期間。在07年12月和08年1月實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售中各抽取幾筆,檢查憑證,對(duì)每筆交易的賬簿記錄、銷(xiāo)售發(fā)票、發(fā)貨記錄進(jìn)行了詳細(xì)的檢查。
分析程序,主要是對(duì)全年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以發(fā)現(xiàn)其中異常。主要是段老師指點(diǎn),我來(lái)處理數(shù)據(jù)了。分析的確需要對(duì)數(shù)據(jù)高度的敏感性,找到不符合趨勢(shì)的地方,然后指導(dǎo)后面的審計(jì)程序。這也讓我明白審計(jì)不僅僅是對(duì)著電腦,復(fù)制粘貼的機(jī)械活,同樣需要非常專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和判斷能力。
抽憑,是這是審計(jì)過(guò)程中做的最多的一件事情了。抽評(píng)測(cè)試時(shí),天天和憑證打交道。有時(shí)候一天要處理幾百?gòu)垼瑱z查以后把他業(yè)務(wù)內(nèi)容,金額,附件內(nèi)容等記錄下來(lái)。和同事們交流是發(fā)現(xiàn),抽憑的確是件非常考驗(yàn)人耐心的環(huán)節(jié)。有時(shí),被審計(jì)單位的工作人員下班后,就我一個(gè)人在財(cái)務(wù)部檔案室昏暗的燈光下查找需要的憑證。當(dāng)完成一天的工作后,看著自己做的底稿寫(xiě)滿(mǎn)了密密麻麻的數(shù)字,自己的勞動(dòng)成果得到大家的認(rèn)同時(shí),就會(huì)體驗(yàn)到深深的樂(lè)趣。
銀行函證,是工作中遇到的比較輕松的環(huán)節(jié)了。在華潤(rùn)錦華公司財(cái)務(wù)部工作人員的陪同之下,跑的遂寧十幾家銀行。函證是貨幣資金審計(jì)過(guò)程中一個(gè)非常重要的程序,工作也比較繁瑣。主要是銀行的工作服務(wù)意思不行,每次去就像小人求老爺似的。同樣這次也領(lǐng)略的不同銀行的服務(wù)態(tài)度,也可以說(shuō)是公司的文化。當(dāng)然這次不同有被審計(jì)單位的熟人的陪同就方便了許多。真的是熟人好辦事啊。
這是我第一次審計(jì)外勤工作,不光在專(zhuān)業(yè)方面需要很好的學(xué)習(xí),在和客戶(hù)溝通,打交道的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)上同樣需要好好學(xué)習(xí)。工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全不一樣,在學(xué)校我接觸的是同年齡階段的人,而工作的不一樣,工作的接觸各個(gè)年齡階層的人,和他們打交道。這一點(diǎn)在外勤工作結(jié)束后老總請(qǐng)我們吃飯的時(shí)候能深刻理解。那天錦華公司的經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和幾個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和我們項(xiàng)目組的全體同事一起吃飯。我特緊張,他們還稱(chēng)我小鄒老師。觥籌交錯(cuò)之間,我意識(shí)到不光要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),社會(huì)知識(shí)同樣要學(xué)習(xí)。不同的場(chǎng)合他們都有著自己發(fā)揮的空間。
去自貢是在回學(xué)校的第二天。從回家過(guò)年到返校一共才十天,在家呆了不到一個(gè)星期,這真的不是我想象中的假期。一想到畢業(yè)以后也差不多,就當(dāng)是提前體驗(yàn)了吧。
這次外勤經(jīng)常加班,天天高強(qiáng)度的工作,連續(xù)了半個(gè)月。其實(shí)加班也沒(méi)做到什么東西,做了一天工作,一直對(duì)著電腦,頭都暈了,晚上只希望快點(diǎn)回去休息了。
有了上次遂寧審計(jì)的經(jīng)驗(yàn),我做的工作速度快多了,不至于沒(méi)有方向感。上次主要做的就是抽評(píng)測(cè)試,天天和憑證打交道,還有就是數(shù)據(jù)的錄入工作。而這次還要開(kāi)始完成部分項(xiàng)目的審計(jì)。數(shù)據(jù)核對(duì),制表,穿行測(cè)試,細(xì)節(jié)性測(cè)試,貸款評(píng)價(jià)表,監(jiān)盤(pán)都需要我自己獨(dú)立完成。
抽評(píng)測(cè)試,作為實(shí)習(xí)生,這一項(xiàng)工作是少不了的,面對(duì)一大堆擺在自己面前的記賬憑證,讓人眼花繚亂。我是第一次獨(dú)立接手抽評(píng)工作。從數(shù)據(jù)的抽樣到憑證查找,很快我就適應(yīng)了這項(xiàng)工作。通過(guò)這次項(xiàng)目,我更進(jìn)一步了解了抽評(píng)測(cè)試是怎么樣的一個(gè)程序,以及工作中應(yīng)該注意的地方。
籌資的內(nèi)部控制測(cè)試,這是我做的最復(fù)雜的一項(xiàng)了。主要是向被審計(jì)單位了解相關(guān)的內(nèi)部管理制度。由于我沒(méi)有實(shí)際的企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)的銀行貸款的相關(guān)程序也不太了解,所以工作開(kāi)展起來(lái)比較困難。還好楊老師提供了一份她做的內(nèi)控測(cè)試的底稿給我參考,和被審計(jì)單位的資料比較,很快理清了工作的思路。同被審計(jì)單位的財(cái)務(wù)人員交流過(guò)程中,詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了關(guān)于籌資的工作程序和審批制度。完成以后又進(jìn)行了符合性測(cè)試,這項(xiàng)工作很耗費(fèi)時(shí)間,首先的閱讀公司的年度預(yù)算報(bào)告了解其籌資計(jì)劃;然后取得董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議的相關(guān)文件記錄了解貸款計(jì)劃的審批流程;取得其銀行的貸款合同,查看相關(guān)人員簽字記錄;最后檢查貸款的賬務(wù)處理及利息的處理。
細(xì)節(jié)性測(cè)試,這項(xiàng)工作主要是和被審計(jì)單位的工作人員溝通。我拿著底稿,然后一項(xiàng)一項(xiàng)的去詢(xún)問(wèn)相關(guān)的工作人員,看他們的工作程序和機(jī)構(gòu)設(shè)置是否是按公司章程實(shí)施的,是否符合籌資內(nèi)控的要求。通過(guò)詢(xún)問(wèn)發(fā)現(xiàn),一般來(lái)說(shuō)公司很難達(dá)到公司章程所規(guī)定的那樣,諸如混的現(xiàn)象存在,管理上的漏洞自然不少。
監(jiān)盤(pán),審計(jì)一個(gè)術(shù)語(yǔ)。做這項(xiàng)工作的時(shí)候,我主要去監(jiān)視倉(cāng)庫(kù)管理人員盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存商品。由于此公司的產(chǎn)品主要是機(jī)械制品,產(chǎn)品品種很多,規(guī)格不一,所以盤(pán)點(diǎn)起來(lái)只有一個(gè)一個(gè)品種來(lái)數(shù)。數(shù)量實(shí)在太多,要是完成達(dá)到一定百分比的話,沒(méi)有十天半個(gè)月的,根本不可能完成。只有抽取幾筆金額比較大的,來(lái)盤(pán)點(diǎn)了。監(jiān)盤(pán)工作結(jié)束后我需要做的就是倒扎計(jì)算至被審計(jì)單位資產(chǎn)負(fù)債表日的貨幣資金是否相符合。
結(jié)束了實(shí)習(xí)工作后,總結(jié)自己這段時(shí)間所學(xué)習(xí)的知識(shí)其實(shí)不少,但需要學(xué)習(xí)的還有更多,尤其社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。雖然工作很累很苦,但也能體會(huì)工作里面的成就感。在實(shí)習(xí)過(guò)程中找到了自己的定位,知道了自己適合做什么工作,這是一筆很寶貴的財(cái)富。同時(shí)也要特別感謝事務(wù)所的老師我對(duì)的教導(dǎo)。
事務(wù)心得體會(huì)篇八
二零二零年七月xx號(hào),天氣不是很熱。我滿(mǎn)心歡喜,開(kāi)始了我真正意義上的第一次實(shí)習(xí)。第一天早上,我是在擺弄電腦、熟悉環(huán)境中度過(guò)的。下午,被x所長(zhǎng)“委以重任”,整理了三份報(bào)表,其中兩份成功,一份失敗(乃是圖片數(shù)字不清晰的原因所致)。
由于剛?cè)肼?,感覺(jué)那天過(guò)得很快。欣喜與惶恐交雜,用來(lái)形容那天的心情再合適不過(guò)。欣喜的是,實(shí)習(xí)工作與我的專(zhuān)業(yè)完美契合,我可以從中學(xué)習(xí)到很多東西?;炭质且?yàn)椋吘故桥c自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí),害怕自己一無(wú)所知。
新的一周開(kāi)始,很榮幸,開(kāi)始了我為期兩周的外勤生活。每日晨昏,我按時(shí)出發(fā),去往同一個(gè)公交站點(diǎn)。有時(shí)因?yàn)閾矶?,等?chē)的時(shí)間便會(huì)長(zhǎng)一點(diǎn)。看著身邊同樣等車(chē)的人們,想到即將到來(lái)的擁擠,會(huì)不由自主地嘆一口氣。為什么要嘆氣,至今沒(méi)有想出合心意的答案。
從宿舍到工作地點(diǎn)的那一路雖說(shuō)擁擠,但一路的風(fēng)景還算宜人,會(huì)稍微舒緩一下沉悶。那一路見(jiàn)過(guò)最多的景色便是黃河與柳樹(shù)。那段時(shí)間雨量頗多,黃河的水位是我見(jiàn)過(guò)最高的一次。就算是那樣,它與柳樹(shù)的搭配,我還是想說(shuō):溪橋柳細(xì)。
瑣碎的生活細(xì)節(jié)描述結(jié)束,現(xiàn)在回到正軌,開(kāi)始談?wù)摴ぷ?。出外勤的?xiàng)目涉及到土地增值稅,那是我第一次接觸到“活的”土地增值稅。之所以這樣說(shuō),是因?yàn)樵谀侵?,所有有關(guān)土增的知識(shí)全部來(lái)自課本。
第一天、第二天、第三天,連著好幾天,我都在和小伙伴一起核對(duì)臺(tái)賬與發(fā)票上的信息。期間因業(yè)務(wù)生疏,出過(guò)好幾次錯(cuò),甚至到最后一版,都還存在著批注不清晰的問(wèn)題。之后仔細(xì)分析了出現(xiàn)那些錯(cuò)誤的原因,結(jié)果發(fā)現(xiàn)好多都是不細(xì)心導(dǎo)致的。
項(xiàng)目經(jīng)理耐心為我指出問(wèn)題所在,并告誡我以后要多加注意。語(yǔ)氣溫柔,讓我這個(gè)職場(chǎng)小白內(nèi)心頗暖。
時(shí)間在憑證與excel表格里來(lái)回穿梭,很快,兩周過(guò)去了,外勤生活也隨之結(jié)束。現(xiàn)在想起來(lái),那兩周似乎是我記憶的時(shí)光里最充實(shí)的一段時(shí)間。
我了解了書(shū)本上所說(shuō)的土地增值稅計(jì)稅依據(jù)得來(lái)的不易,也知道了實(shí)踐與理論有多么大的不同。我想這便是我實(shí)習(xí)最本質(zhì)的意義所在,對(duì)我來(lái)說(shuō),也是理論與實(shí)踐結(jié)合的開(kāi)始。
外勤生活的結(jié)束,意味著我有半個(gè)多月的時(shí)間會(huì)在辦公室里度過(guò)。
在所里的日子依然忙碌(主要是與學(xué)姐對(duì)土增的掃描證據(jù)),當(dāng)然對(duì)業(yè)務(wù)也越來(lái)越熟悉。偶爾會(huì)因?yàn)樯囝^打結(jié),說(shuō)三遍也說(shuō)不出正確數(shù)字而被自己逗笑。底稿與發(fā)票的金額也會(huì)經(jīng)常不一致,但那都不是什么大事,因?yàn)榭倸w能找得到,不是在這期,就是在那期。
悶熱的天氣一直持續(xù),距離我實(shí)習(xí)結(jié)束只剩一周的時(shí)間。在這一周里我還是會(huì)做同樣的工作,會(huì)有新的錯(cuò)誤出現(xiàn),當(dāng)然也會(huì)有新的收獲。
實(shí)習(xí)時(shí)間委實(shí)過(guò)短,剛剛適應(yīng)便要結(jié)束。沒(méi)有時(shí)間了解十八個(gè)稅種在實(shí)操中的樣子,希望在以后的工作中,可以讓我有機(jī)會(huì)一一參與實(shí)踐。
我花了三年的時(shí)間去了解稅收專(zhuān)業(yè)理論方面的知識(shí),在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)必然還會(huì)持續(xù)深入了解。而這短短一個(gè)半月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,便是我實(shí)踐的最好開(kāi)端。
收獲豐富
總結(jié)一下暑期實(shí)習(xí)的所有收獲:
首先,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)明顯缺乏,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作時(shí)稍顯生疏。最基本的項(xiàng)目操作上也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,除卻項(xiàng)目本身涉及到的龐大的數(shù)據(jù)信息,更多的還是在工作中顯得浮躁,沒(méi)有百分之百投入。這次實(shí)習(xí)讓我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的問(wèn)題,對(duì)以后的工作有著莫大的幫助。
其次,這次實(shí)習(xí)雖沒(méi)有大規(guī)模用到專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),但還是感覺(jué)到自己理論知識(shí)的欠缺,以及理論與實(shí)踐的脫軌。這些會(huì)促使我不斷精進(jìn)自己的理論知識(shí),同時(shí)將理論充分地運(yùn)用到實(shí)踐之中。
最后,實(shí)習(xí)完滿(mǎn)結(jié)束的同時(shí),也會(huì)是我新一段旅程的開(kāi)始。我一直期待新旅程的到來(lái),也一直因?yàn)橐鎸?duì)它而時(shí)時(shí)惶恐。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,于我而言,有著寶貴的價(jià)值。
這個(gè)暑期,除了夏日陽(yáng)光不友好之外,不管是遇到的人還是事,都讓我滿(mǎn)心歡喜。
事務(wù)心得體會(huì)篇九
初見(jiàn)黃老師的第一眼,是他正在電梯間跟當(dāng)事人打電話,只聽(tīng)見(jiàn)下周要開(kāi)庭。黃老師中等個(gè)頭,一襲黑色西裝,一路走來(lái)沒(méi)有露出半點(diǎn)笑臉,暗想會(huì)不會(huì)對(duì)我很?chē)?yán)厲啊,這下可慘了。
剛來(lái)榮凱所的時(shí)候?qū)@里的環(huán)境充滿(mǎn)了陌生感,連自己的衛(wèi)生區(qū)都找不到在哪里。就我自己一個(gè)警務(wù)系,都不好意思去插話打擾她們,看著她們有說(shuō)有笑的在一起,心里有一種說(shuō)不出的心酸。下午休息的時(shí)候,黃老師怕我不適應(yīng)所里的工作環(huán)境,帶著我簡(jiǎn)單的熟悉了一下辦公區(qū),并很有耐心地給我講解工作的流程和注意事項(xiàng)。846這個(gè)辦公室第一次出現(xiàn)在我眼前,也成為了我日后每天工作的地方。
很多同事都說(shuō)黃老師很兇,到哪里都是一副嚴(yán)肅的表情,其實(shí)不然,慢慢相處下來(lái)我就發(fā)現(xiàn)他其實(shí)是個(gè)面冷心熱的人,和藹親切,還是個(gè)超級(jí)大暖男。我剛來(lái)的時(shí)候說(shuō)實(shí)話有點(diǎn)害怕,我怕我什么都做不好,怕被罵。記得有一次,他讓我復(fù)印材料,當(dāng)時(shí)我拿著判決書(shū)就沖進(jìn)了打印室里,大體掃了一眼,沒(méi)有仔細(xì)的審查,就開(kāi)始打印,等當(dāng)事人拿完原件判決書(shū)后,黃老師發(fā)現(xiàn)我沒(méi)有印反面,只印了單面,但他沒(méi)有直接訓(xùn)斥我,而是讓我自己審查,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,羞愧地低下了頭。黃老師非但沒(méi)生氣,還耐心的給我講解許多法律文書(shū)是雙面打印,做工作時(shí)一定要仔細(xì)、認(rèn)真,這份工作不能有絲毫馬虎。
在工作之余,黃老師還會(huì)關(guān)心我的生活,他告訴我,有任何問(wèn)題都可以找他,能幫上忙的他一定會(huì)幫。比如元旦回家的路線怎么走,該如何定車(chē)票,路上要注意安全等等,這就是我的“暖男”黃老師。
但在工作上,黃老師雷厲風(fēng)行、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)。
黃老師對(duì)自己要求嚴(yán)格,對(duì)我亦然。只要他交代的工作必須認(rèn)真快速完成。每周周末都會(huì)提前做好工作安排,無(wú)論跟他出去立案還是開(kāi)庭,材料都要準(zhǔn)備齊全。當(dāng)天簽的案子,不論多晚,黃老師都會(huì)再認(rèn)真審核一遍材料,第二天黃老師就會(huì)和當(dāng)事人溝通方案,及時(shí)跟進(jìn),從不讓當(dāng)事人著急,他的每個(gè)當(dāng)事人都對(duì)他褒獎(jiǎng)有加。
黃老師的辦案能力也非常強(qiáng),一個(gè)星期除了在所的值班,每天都奔波在各個(gè)案件當(dāng)中??崾?,炙熱烈陽(yáng)下,他背后的汗水濕透襯衣;凜冬,寒風(fēng)刺骨,手和耳朵凍得通紅,整個(gè)人都凍透了。但黃老師從沒(méi)有叫過(guò)一聲苦、累,風(fēng)雨兼程、毫不畏懼。
因?yàn)辄S老師熱愛(ài)律師職業(yè),這是他的夢(mèng)想,而這是最值得我去學(xué)習(xí)的地方。在這里,黃老師不但將知識(shí)毫無(wú)保留的傳授給我,更引領(lǐng)我人生、職業(yè)的方向。我會(huì)踏實(shí)工作、努力奮斗,用心譜寫(xiě)實(shí)習(xí)這一年的音符。
事務(wù)心得體會(huì)篇十
事務(wù)主任是一個(gè)重要的管理職位,需要具備良好的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。我作為一名事務(wù)主任,一直在不斷地提升自己的能力,積極面對(duì)挑戰(zhàn),在工作中獲得了一些心得體會(huì)。以下是我個(gè)人的一些心得體會(huì)。
首先,作為一名事務(wù)主任,良好的組織能力是至關(guān)重要的。在開(kāi)始工作之前,我會(huì)制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,包括分配任務(wù)、設(shè)定時(shí)間目標(biāo)和安排工作流程等。我會(huì)根據(jù)重要性和緊急程度來(lái)排序,并確保每個(gè)任務(wù)都得到適當(dāng)?shù)奶幚怼N乙矔?huì)定期跟進(jìn)并調(diào)整計(jì)劃,以保持工作的高效性和靈活性。通過(guò)良好的組織能力,我能夠更好地掌控整個(gè)工作流程,提高工作效率,避免沖突和延誤。
其次,協(xié)調(diào)能力是一個(gè)事務(wù)主任必備的能力。在工作中,我需要協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作,確保每個(gè)人都明確自己的職責(zé)和任務(wù),并且在團(tuán)隊(duì)中互相協(xié)作。我會(huì)安排團(tuán)隊(duì)會(huì)議,促進(jìn)溝通和合作,解決團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問(wèn)題和沖突。我也會(huì)積極與其他部門(mén)和單位進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),在跨部門(mén)的任務(wù)中保持良好的合作關(guān)系。通過(guò)協(xié)調(diào)能力,我能夠提高團(tuán)隊(duì)的效率和凝聚力,實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的順利完成。
第三,溝通能力對(duì)于事務(wù)主任來(lái)說(shuō)是非常重要的。作為事務(wù)主任,我需要與上級(jí)、下屬以及其他部門(mén)進(jìn)行有效的溝通和交流。我會(huì)定期與上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題,尋求他們的指導(dǎo)和支持。我會(huì)與下屬進(jìn)行及時(shí)的溝通,傳達(dá)工作要求和目標(biāo),并給予他們必要的支持和幫助。我也會(huì)與其他部門(mén)保持密切的溝通,協(xié)調(diào)工作流程和資源分配。通過(guò)良好的溝通能力,我能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,避免誤解和沖突,提高工作的效率和質(zhì)量。
第四,事務(wù)主任需要具備一定的決策能力。在工作中,我會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn),需要做出及時(shí)、準(zhǔn)確的決策。我會(huì)收集和整理相關(guān)的信息和數(shù)據(jù),分析和評(píng)估各種方案,并選擇最合適的方案進(jìn)行實(shí)施。我也會(huì)考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響和利益,權(quán)衡利弊,做出有利于組織和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的決策。通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,我的決策能力得到了不斷地提高。
最后,作為一名事務(wù)主任,我認(rèn)為自我反思和學(xué)習(xí)是很重要的。我會(huì)不斷地審視自己的工作表現(xiàn)和管理風(fēng)格,找出不足之處,并通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來(lái)提升自己。我會(huì)關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展和趨勢(shì),并積極參加相關(guān)的學(xué)術(shù)和專(zhuān)業(yè)活動(dòng),與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)持續(xù)的自我反思和學(xué)習(xí),我能夠不斷地提高自己的管理能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),更好地履行事務(wù)主任的職責(zé)。
總結(jié)起來(lái),作為一名事務(wù)主任,我深知良好的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力的重要性。通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我在工作中積累了一些心得體會(huì),包括良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、決策能力以及自我反思和學(xué)習(xí)的能力。我會(huì)繼續(xù)努力提升自己,不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作的挑戰(zhàn),成為一名優(yōu)秀的事務(wù)主任。
事務(wù)心得體會(huì)篇十一
作為一個(gè)新成立的分公司,一切都要從頭開(kāi)始。六月同主任等先后跑稅局辦稅務(wù)登記,辦企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證等工作。在公司沒(méi)有交通車(chē)的情況下,克服種.種困難,終于完成了國(guó)稅的登記、一般納稅人的認(rèn)定及地稅的登記等工作。參與安寧分公司的建帳工作,由于自己從未建過(guò)帳,在師傅的帶領(lǐng)下,不斷摸索,不會(huì)不懂的就勤問(wèn),晚上就自己看書(shū),尋找解決問(wèn)題的途徑和方法。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體人員的共同努力,完成建帳工作。經(jīng)過(guò)建帳使自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定的提高。
六月是一個(gè)難忘的六月,剛建帳,在周邊各關(guān)聯(lián)單位都未協(xié)調(diào)好的情況下,使得工作難度大大增加,與老公司各種原、燃材料未交接、與關(guān)聯(lián)企業(yè)的公用工程未簽訂合同的情況下,找各種資料、依據(jù),對(duì)六月的成本進(jìn)行核算。在要出報(bào)表的關(guān)鍵時(shí)刻,服務(wù)器壞了,使得我們連夜趕到總部,等待服務(wù)器廠家解決問(wèn)題,恢復(fù)數(shù)據(jù),加班加點(diǎn),連夜趕制六月報(bào)表,并沒(méi)由此而影響六月報(bào)表的報(bào)出工作。
日常業(yè)務(wù)的處理不斷走向正?;4笞谠牧弦呀⒔Y(jié)算小組,每月都能按要求進(jìn)行結(jié)算。備品備件的結(jié)算工作也已正常。組織參與大宗原燃材料的盤(pán)點(diǎn)工作,正確確定成本。
七月參加了開(kāi)票員的培訓(xùn)及與稅務(wù)協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)及安裝防偽稅控系統(tǒng),在七月底開(kāi)出第一批增值稅發(fā)票,并指導(dǎo)出納員學(xué)習(xí)開(kāi)票知識(shí),共同做好開(kāi)票工作。
八月參加用友軟件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),熟悉了用友的操作和技能,但知識(shí)是學(xué)無(wú)止境的,并不是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),就一切都完成了,很多東西還需要不斷積累,不斷提高。團(tuán)結(jié)協(xié)作是我們工作的基矗在七月費(fèi)用核算崗位培訓(xùn)期間,完成了六月的納稅申報(bào)和日常業(yè)務(wù)等工作。
管理的工作之一就是溝通。在遇到問(wèn)題的時(shí)候和主任進(jìn)行溝通、交流,以一致的思想去解決和處理問(wèn)題。在遇到業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí),不斷請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、研究,以一種不曲不撓的精神來(lái)完成。平時(shí)的工作中,我注意與各相關(guān)單位和部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,通過(guò)電話溝通、請(qǐng)示,完成日常業(yè)務(wù)工作,使我部工作能正常開(kāi)展。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作,本人基本能勝任本職工作。但由于進(jìn)入馬龍產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的時(shí)間短,對(duì)于經(jīng)驗(yàn)等方面還存在不足,將在今后工作中不斷努力,不斷提高。
事務(wù)心得體會(huì)篇十二
歲月如梭,猶如白駒過(guò)隙。此時(shí)此刻,往事云煙卻又歷歷在目,現(xiàn)在仍能記起大一毅然決然地加入學(xué)生會(huì)時(shí)的那份信心與激情。自有幸能夠加入學(xué)生會(huì),我們一直都站在歲末,透視過(guò)去的一年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過(guò)去的一幕慕,在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
剛一開(kāi)始接到要去學(xué)生會(huì)辦公室值班的通知時(shí),心中有些許的忐忑和不安亦有一絲絲的小興奮,怕的是自己從沒(méi)做過(guò)老師的助理,初次接觸害怕自己不僅沒(méi)有為老師幫上忙還會(huì)由于自己的不小心再為老師帶來(lái)不便和麻煩,而喜的則是自己可以通過(guò)老師學(xué)到許多東西,而這正是自己上大學(xué)以來(lái)所殷切期望。
在以前的工作中,只知道聽(tīng)從老師和依靠學(xué)長(zhǎng),干工作是缺少積極主動(dòng)性,缺少自己的想法和思想,對(duì)待工作抱著完成任務(wù)的心態(tài),自己有想法也不去說(shuō),只知道眉頭苦干,沒(méi)一點(diǎn)創(chuàng)新意識(shí),通過(guò)培訓(xùn)我懂得:作為一名合格的學(xué)生干部在干工作時(shí)應(yīng)具備強(qiáng)有力的責(zé)任感,無(wú)論干什么事一個(gè)有責(zé)任心的人沒(méi)有他干不好的事。其次,作為一名學(xué)生干部要有良好的協(xié)調(diào)能力,協(xié)調(diào)好與老師、學(xué)生干部、同學(xué)的關(guān)系及自己學(xué)習(xí)、工作、生活之間的關(guān)系,做到干任何事有頭有序。大一上學(xué)期在干工作的時(shí)就是缺少不能很好的協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以致在班級(jí)工作中很被動(dòng),自己的一些工作思路也沒(méi)能很好的展示出來(lái),同時(shí)自己干工作感覺(jué)很累,也沒(méi)能干出成績(jī),甚至我還會(huì)經(jīng)常抱怨工作累,煩瑣!通過(guò)在學(xué)生會(huì)辦公室值班時(shí)遇到的一些事,我也深刻的體會(huì)、反省,認(rèn)識(shí)到了自己思想上的問(wèn)題,我將不斷反省自己,以十分的熱情和飽滿(mǎn)的情緒去對(duì)待工作,努力養(yǎng)成一絲不茍的工作作風(fēng),認(rèn)真對(duì)待自己的責(zé)任和義務(wù),提高效率,把工作盡快盡好的完成,不斷的追求完美。
有位學(xué)長(zhǎng)說(shuō)的對(duì)“學(xué)生干部首先是一名學(xué)生,其次是干部,只有在做好學(xué)生的同時(shí)才去做干部。”一個(gè)人干任何時(shí)首先要給自己一個(gè)好的定位,只有選定好適合自己的位置才能干的得心應(yīng)手,上學(xué)期未能很好的處理好學(xué)習(xí)、工作,之間的關(guān)系,所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不扎實(shí),通過(guò)培訓(xùn)我意識(shí)到,要學(xué)好自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),始終把學(xué)習(xí)放在首位然后去工作,只有具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能很好的工作,也就保證工作激情的基礎(chǔ)所在和動(dòng)力所在。真真做到德才兼?zhèn)?、品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生干部。
“回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己一年在學(xué)生會(huì)辦公室工作的收獲,無(wú)疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿(mǎn)欣喜;盤(pán)點(diǎn)自己一年的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,有的沒(méi)能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái),日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我來(lái)學(xué)生會(huì)的第一目的是來(lái)做事情的。(我記得有位學(xué)長(zhǎng)在我部門(mén)第一次例會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)一句話:“干事就是要干事情,加入學(xué)生會(huì)就要負(fù)的起責(zé)任?!?有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦,記得有幾次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和后期的收?qǐng)龉ぷ鞫甲屛移v不堪,事情很多,可我覺(jué)得那都是我部門(mén)分內(nèi)的事情,總是要做完的,所以我覺(jué)得第一是工作要有積極性,第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù),這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。
每個(gè)學(xué)生會(huì)的成員在學(xué)生會(huì)中都有自己的身份:主席、部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、干事。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同,做為學(xué)生會(huì)成員,任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來(lái)的任務(wù),并敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。有的時(shí)候事情很煩瑣,可是沒(méi)有人又不行,所以我覺(jué)得每個(gè)人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時(shí)候事情很勞累,我也覺(jué)得每個(gè)人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。
還有一點(diǎn)不可否認(rèn),雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入,可是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西:辦公室的職責(zé),辦公室在學(xué)生會(huì)的地位,辦公室所負(fù)責(zé)的活動(dòng),辦公室的工作計(jì)劃與工作總結(jié)、安排,日常事務(wù)工作等。
轉(zhuǎn)眼之間大一已經(jīng)過(guò)了,在這一年里,有得有失,雖說(shuō)我沒(méi)有達(dá)到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因?yàn)槭サ亩ズ蠡?,因?yàn)槲抑牢业玫降倪h(yuǎn)遠(yuǎn)大于失去的。
我認(rèn)為做好學(xué)生會(huì)良好交際和團(tuán)結(jié)首要做到溝通。一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能有效地溝通,就不能很好地協(xié)作。而實(shí)際上,溝通是一件非常難的事。那么如何進(jìn)行有效溝通呢?團(tuán)隊(duì)里,要進(jìn)行有效溝通,必須明確目標(biāo)。在很多活動(dòng)中,如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動(dòng)質(zhì)量和效率提高,而且在這一過(guò)程中我們的集體通過(guò)一點(diǎn)一滴的交流也更為團(tuán)結(jié),友誼也會(huì)與日俱增。
很顯然進(jìn)入學(xué)生會(huì)使我們學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn),提高了我們的能力,同時(shí)認(rèn)識(shí)了很多的朋友,但是一路過(guò)來(lái)覺(jué)的我的工作不能充分發(fā)揮自己的想法,從事的工作大多不具挑戰(zhàn)性,希望在大一是就要培養(yǎng)成員的自主思考能力。另外,關(guān)于活動(dòng)質(zhì)量真的需要提高,活動(dòng)不但要多,而且要精,如果多而不精,我想這就大大傷害了大家,同時(shí)我想應(yīng)大力加強(qiáng)院系活動(dòng)的銜接性,從系里選拔到院,加強(qiáng)院系之間的聯(lián)系??傊?,學(xué)生會(huì)工作無(wú)小事,事事都不能懈怠。我們學(xué)生會(huì)成員更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。
在過(guò)去的一年里,我腳踏實(shí)地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足,還存在著一定的問(wèn)題。在新的一年里,我還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。學(xué)生會(huì)給了我這么多,我沒(méi)有理由去避開(kāi)她。因此我決定仍留在學(xué)生會(huì),作一名合格、積極向上的辦公室成員。我的這個(gè)決定絕不是一時(shí)沖動(dòng),而是發(fā)自?xún)?nèi)心的感觸。也許在后期的工作中,我有些懶散,不怎么積極,但我一定會(huì)改正。緊抓“做任何都必須認(rèn)真,決不應(yīng)付”的方針;堅(jiān)持“聽(tīng)從安排,服從領(lǐng)導(dǎo)”的原則;堅(jiān)守在“低調(diào)做人,高調(diào)做事”的周?chē)?。我?huì)努力提高自己的整體素質(zhì),緊抓學(xué)習(xí),我會(huì)秉著“先人后己,謙虛謹(jǐn)慎,慎懷自率,胸懷坦蕩”的工作方法來(lái)處理各項(xiàng)工作。那些華而不實(shí)的言語(yǔ)就不多說(shuō)了,畢竟實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我那些“空洞的真理”。
直在學(xué)習(xí)摸索著。誠(chéng)然在與老師做助理的時(shí)期內(nèi)是我學(xué)到最多,亦是我體會(huì)較為深刻的時(shí)光。以下是我在做助理時(shí)期內(nèi)的工作體會(huì)。
我深知做任何事首先要學(xué)會(huì)做人,要具有良好的個(gè)人品德。學(xué)生干部也如此,如何作為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部,首先學(xué)生干部應(yīng)具備做人基本素質(zhì),這主要是要有務(wù)實(shí)、公平、公正、講理、講原則,善于認(rèn)識(shí)自己,提高自己意識(shí),應(yīng)當(dāng)以理服人、以德服人。善于總結(jié),勤于發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,并予以及時(shí)改正,樹(shù)立良好的形象同時(shí)具備博大的胸懷和大局意識(shí)。只有以身作則,在同學(xué)心中樹(shù)立良好的形象才能有序展開(kāi)管理工作,才能得到同學(xué)和老師的認(rèn)可。我深知當(dāng)學(xué)生干部最注重的是自生能力的鍛煉。包括分析問(wèn)題的能力、調(diào)研能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、自制能力以及創(chuàng)新能力,要學(xué)會(huì)主動(dòng)分析,迅速反應(yīng),工作嚴(yán)密,大膽創(chuàng)新。對(duì)于各項(xiàng)工作,盡量的安排好時(shí)間,有計(jì)劃的完成,避免忙亂中出錯(cuò),并在務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上勇于創(chuàng)新,開(kāi)拓思路,放開(kāi)手腳,敢想敢做。一個(gè)人的想事情,干工作從在一定的局限性,這就要求我們學(xué)生干部在開(kāi)展工作時(shí)要樹(shù)立相互協(xié)作,群策群力,聚多人的思想和力量,所以在以后的工作中要能夠很好的做到相互合作,做好每一件事,干好每一件事。
我們現(xiàn)在在鍛煉的正是做事,做人的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)我學(xué)會(huì)了如何去策劃,去承辦一件事。其實(shí),不是我們小而會(huì)完成不好,而是要敢于去想,去做。做之前一定要有充足的準(zhǔn)備,一定要做到謹(jǐn)慎周密,雖然對(duì)一些事情,我們還不了解,但一定要多接觸,一定要有責(zé)任心。對(duì)待自己一定要嚴(yán)格,要作為一名學(xué)生干部,更要以身作則。做一件事一定要持之以恒,一旦決定去做,就要堅(jiān)持到底把它做好。不敢保證每件事情都能做得盡善盡美,有時(shí)也會(huì)有失敗,這時(shí)我們要有堅(jiān)強(qiáng)的信念,甚至要學(xué)會(huì)享受挫折,因?yàn)閺拿恳患轮?,我們總能學(xué)到一些東西。然后就是不要淡忘了我們的職責(zé),工作是要盡心盡力去做,也不要忽視了自己的學(xué)習(xí)。作為一名學(xué)生干部,必須要做榜樣,以身作則。還有一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)禮貌,這樣才能和同學(xué),老師處理好關(guān)系,把工作和學(xué)習(xí)搞好。對(duì)待別人更要有寬容。寬容與理解永遠(yuǎn)是世界上最美好的東西。為此我們還要學(xué)會(huì)感恩父母,尊敬師長(zhǎng),珍惜朋友,只有這樣,才能成為一名合格,優(yōu)秀的學(xué)生干部。
通過(guò)在學(xué)生會(huì)工作,讓我對(duì)自己有了一個(gè)更為明確的分析和定位,受益匪淺,我有了一定的收獲,我知道,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的工作學(xué)習(xí)生活中,我將面臨的問(wèn)題和考驗(yàn)。我相信我經(jīng)得住考驗(yàn),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。也讓我對(duì)以后的大學(xué)生活有了明確的規(guī)劃,對(duì)今后的工作有一個(gè)較清晰的規(guī)劃,讓自己能夠在以后的日子里能力有所提高,不斷鍛煉自己,磨練意志,在能為大家更好服務(wù)的同時(shí),也讓自己的大學(xué)生活過(guò)的更加充實(shí)。思想方面,就像當(dāng)初競(jìng)選時(shí)所說(shuō)的自己要全心全意為廣大師生服務(wù),我也不會(huì)因?yàn)閷W(xué)生會(huì)的活動(dòng)而耽誤自己的時(shí)間苦惱,每次盡管可能很小的事情,收獲的卻無(wú)法用量來(lái)衡量的。當(dāng)自己真正的融入每次活動(dòng)時(shí),才會(huì)發(fā)現(xiàn),收獲的永遠(yuǎn)要比付出的多的多。也正是通過(guò)一次又一次的想不通到想通,不知不覺(jué)中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高。在學(xué)習(xí)和生活上,也因?yàn)檫M(jìn)入學(xué)生會(huì)而發(fā)生改變。從以前比較清閑的狀態(tài)變的緊張忙碌,學(xué)習(xí)上我也感到了一種前所未有的壓力。也是正因?yàn)檫@樣,促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)意識(shí),變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí)學(xué)會(huì)了合理安排自己的時(shí)間。讓自己的生活充實(shí)而又豐富。
在學(xué)生會(huì)辦公室工作,首先,要注意克服浮躁、急于求成的心理。作為一名學(xué)生干部或委員,課業(yè)的繁重,工作的忙碌,使得我們不得不去趕做一些工作,從而導(dǎo)致了工作質(zhì)量下降,面對(duì)這種情況,我們一是要樹(shù)立正確的價(jià)值觀,不僅要協(xié)調(diào)好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,同時(shí)也要注意專(zhuān)心致志,工作的時(shí)候就要認(rèn)真工作,學(xué)習(xí)的時(shí)候就要認(rèn)真學(xué)習(xí),在這樣的方式下,才算是真正的作到工作學(xué)習(xí)兩不誤。二是要腳踏實(shí)地,做好長(zhǎng)時(shí)間工作的心理準(zhǔn)備,不要去想一些所謂的“捷徑”。其次,要克服盲目自大、互不服氣的思想。初任學(xué)生干部的時(shí)候,干部們往往缺乏一種沉穩(wěn)和成熟,由于經(jīng)歷簡(jiǎn)單,又或者是上進(jìn)心都比較強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力也比較強(qiáng),往往會(huì)出現(xiàn)互相嫉妒,互不服氣。要克服這種情況,我們第一是要學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)正確地認(rèn)識(shí)自己,擺正自己的位置,扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印地向著目標(biāo)前進(jìn)。第二,要學(xué)會(huì)看到別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,并且豁達(dá)大度,寬厚待人。一個(gè)人只有豁達(dá)、寬容,才能處理好人與人之間的關(guān)系,同學(xué)之間能夠友好和諧相處,這是學(xué)生干部能夠健康成長(zhǎng)的最有利的工作環(huán)境,我們都應(yīng)該為營(yíng)造這個(gè)良好環(huán)境而共同努力。在工作中雖然各個(gè)干部都希望能夠有比較耀眼的表現(xiàn),但是大家最后都認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)才是真理,也正是克服了這種互不服氣的思想,組員們充分地發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,各施所長(zhǎng),才使得學(xué)生會(huì)的工作得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。第三,要注意克服韌勁不足,吃苦精神差的現(xiàn)象。在學(xué)生工作中,有個(gè)別學(xué)生干部干事缺乏堅(jiān)毅的品格,進(jìn)取意識(shí)不夠強(qiáng),缺乏韌勁,缺乏遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),貪圖安逸,追求享樂(lè),對(duì)工作不太上心,不肯吃苦,不愿吃苦,不肯付出艱辛的努力,意志品質(zhì)比較脆弱,工作拈輕怕重,所以會(huì)出現(xiàn)工作未能按時(shí)完成的情況。要克服缺乏韌勁、吃苦精神差的不足,我們必須樹(shù)立堅(jiān)定的信念,把為同學(xué)們服務(wù)作為我們工作的宗旨,在工作上,我們要敢于承擔(dān)更艱巨的工作任務(wù),敢于向困難挑戰(zhàn)。第四,要克服工作不實(shí)、作風(fēng)飄浮的問(wèn)題。學(xué)生干部中,或多或少會(huì)存在一些好高騖遠(yuǎn),說(shuō)得多,做得少的現(xiàn)象。這就要求我們思想一定要沉穩(wěn)。任何時(shí)候我們考慮問(wèn)題一定要從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,不能閉門(mén)造車(chē),也不能做說(shuō)話上的巨人,行動(dòng)上的矮子。
此外,作為一名學(xué)生干部干事,我認(rèn)為也必須時(shí)刻注意自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提高,也只有這樣,才能更好的帶動(dòng)全校同學(xué)們的素質(zhì)提高。著名教育學(xué)家拿破侖·希爾有句名言說(shuō)得很好:“世界上最成功的人,都是在克服自己個(gè)性的某些弱點(diǎn)后,才開(kāi)始走上成功之路的?!睂W(xué)生干部只有不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),在工作實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,磨練自己,改造自己,克服自身的弱點(diǎn),才能走向成功。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,以一種平凡的姿態(tài)拉近人與人之間的距離,促使工作伙伴之間的和諧與溝通。尤其是對(duì)工作質(zhì)量有很大影響,積極的思想與平和的心態(tài)及飽滿(mǎn)的熱情才能促進(jìn)工作得以順利的開(kāi)展,在校會(huì)工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作上一個(gè)新臺(tái)階,從而在工作中使自己得到更好的鍛煉。本著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,圍繞學(xué)生會(huì)的工作盡心盡力!
2013年4月2日
環(huán)境工程本2 趙玉環(huán) 1114140314
事務(wù)心得體會(huì)篇十三
事務(wù)公文是工作中常見(jiàn)的一種文書(shū)形式,主要用于內(nèi)部溝通、提醒、通報(bào)等,其編寫(xiě)需要具備一定的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。在我過(guò)去的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的事務(wù)公文寫(xiě)作能力。下面我將從文檔的結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言的規(guī)范、內(nèi)容的準(zhǔn)確性、格式的規(guī)范以及編輯的仔細(xì)程度等方面分享我對(duì)事務(wù)公文的一些心得體會(huì)。
首先,在撰寫(xiě)事務(wù)公文時(shí),清晰的結(jié)構(gòu)是非常重要的。一份好的事務(wù)公文應(yīng)該有明確的標(biāo)題、簡(jiǎn)要的內(nèi)容概括、具體的事項(xiàng)描述以及明確的要求和策劃。這使得讀者能夠快速了解事務(wù)公文的主要內(nèi)容和目的,并迅速采取必要的行動(dòng)。我在撰寫(xiě)事務(wù)公文時(shí)會(huì)事先確定好每個(gè)部分的標(biāo)題和內(nèi)容,確保整篇文檔的邏輯性和結(jié)構(gòu)性,以免讓讀者產(chǎn)生困惑和誤解。
其次,在事務(wù)公文的表達(dá)語(yǔ)言上,規(guī)范和準(zhǔn)確性是關(guān)鍵。在工作中,我們經(jīng)常需要用到一些特定的術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)名詞,要確保這些術(shù)語(yǔ)和名詞的使用準(zhǔn)確無(wú)誤。此外,語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要,避免冗長(zhǎng)和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu),以免讀者產(chǎn)生困惑。我會(huì)經(jīng)常使用詞匯表和工作手冊(cè)來(lái)查找和確認(rèn)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和表達(dá)的準(zhǔn)確性,確保事務(wù)公文的表達(dá)清晰易懂。
第三,事務(wù)公文的內(nèi)容準(zhǔn)確性是其核心要素之一。在寫(xiě)作過(guò)程中,我們要以事實(shí)為依據(jù),在描述事項(xiàng)時(shí)要全面、客觀、準(zhǔn)確地陳述問(wèn)題的原因、過(guò)程和結(jié)果。在對(duì)涉及他人的材料進(jìn)行引用或參考時(shí),要確保信息來(lái)源的可靠性,并避免出現(xiàn)錯(cuò)誤引用或誤導(dǎo)性的信息。我會(huì)查閱相關(guān)的資料和數(shù)據(jù),以獲取更多的信息和了解,以確保事務(wù)公文的內(nèi)容準(zhǔn)確性和可信度。
第四,格式的規(guī)范也是寫(xiě)作事務(wù)公文時(shí)需要注意的要點(diǎn)之一。事務(wù)公文的格式要符合工作單位的規(guī)定和要求,包括字體、字號(hào)、行距、段落縮進(jìn)等。同時(shí),還要注意格式的美觀,避免出現(xiàn)排版混亂、錯(cuò)位等問(wèn)題。我會(huì)根據(jù)工作單位的要求來(lái)設(shè)置文檔的格式,使其符合規(guī)范,同時(shí)也會(huì)保持版面整潔、清晰,以提升文檔的專(zhuān)業(yè)性和形象。
最后,事務(wù)公文的編輯工作也要格外仔細(xì)。在寫(xiě)作完成之后,我會(huì)仔細(xì)校對(duì)和修改文檔,確保語(yǔ)法、拼寫(xiě)、標(biāo)點(diǎn)等方面的錯(cuò)誤得到糾正。同時(shí),還要對(duì)文檔的邏輯性和條理性進(jìn)行檢查和調(diào)整,以確保事務(wù)公文的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)清晰易懂。我還會(huì)請(qǐng)同事和專(zhuān)業(yè)人士對(duì)文檔進(jìn)行審閱和反饋,以獲取更多的意見(jiàn)和建議,以提升文檔的質(zhì)量和可讀性。
綜上所述,撰寫(xiě)事務(wù)公文需要具備一定的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,這需要我們?cè)谖臋n結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言表達(dá)、內(nèi)容準(zhǔn)確性、格式規(guī)范以及編輯仔細(xì)程度等方面不斷努力和提高。通過(guò)我在工作中的實(shí)踐和總結(jié),我逐漸提升了自己的事務(wù)公文寫(xiě)作能力,也為工作的順利進(jìn)行和效率提供了有力的支持。我相信,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索,不斷完善自己的事務(wù)公文寫(xiě)作技巧。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/17026666.html】