通過寫讀后感，我們可以更好地理解和運用所讀書籍的知識。讀后感不僅可以簡單地總結和概括所讀的內容，還可以表達自己對書中觀點的認同或質疑。小編為大家整理了一些讀后感范文，希望能夠給大家提供一些寫作的參考。
學生通讀讀后感篇一
窗邊的小豆豆是黑柳徹子寫的，她是日本著名作家、著名電視主持人、聯合國兒童基金會親善大使。窗邊的小豆豆講述的是作者上小學時的一段真實的故事。小豆豆非常淘氣，在一年級時因為好奇，在上課的時候，把書桌的蓋子開了關，關了開，足有上百次!后來，她沒把桌子弄出聲來，卻一直站在那里，原來是為了和宣傳藝人打招呼。還有……還有的事情實在太多了，數都數不過來。因為她太淘氣了，所以別的學生受到了影響，她不得不退學。于是，她轉學了，來到巴學園。在小林校長的愛護和引導下，一般人眼里“怪怪”的小豆豆逐漸變成了一個大家都能接受的孩子，并奠定了她一生的基礎。
學生通讀讀后感篇二
生活中有許多道理，《伊索寓言》是一本凝聚了生活中的經驗的故事書，我不得不說它讓我獲益匪淺。
在這本書里，給我影想最深的是《女主人與侍女們》：有個女主人很勤勞，她雇了幾名侍女，每一天夜里只要公雞一叫便讓她們干活去。侍女們每一天干得筋疲力盡，便弄死那只公雞，以為那樣便不用在天亮前起來干活。誰知弄死公雞后，女主人不知雞叫的時間，總是在黑夜里更早地把她們叫起來干活了。
這則故事告訴我，許多人的不幸往往是自己造成的。故事中的侍女們原以為弄死公雞便能減少工作量，然而結果卻大大相反。生活也一樣，人們想方設法地改變生活，將生活變得更完美，可有些時候得來的卻是相反的結果。
生活總是不盡人意，它遠遠不能滿足人們，我們就應樂觀應對生活，不要想著輝煌、想著發(fā)財，這會使人活著很痛苦，我們要學會知足。我想，生活本是完美的，只是人們總是渴望富裕，而不知自己生活的完美。
《伊索寓言》讓我領悟到了生活的真諦，明白了許多人生道理，它里面的各個故事雖簡短，但蘊含的道理卻讓我記憶深刻，沒篇故事都是一個生活經驗，它是生活的濃縮精華。
學生通讀讀后感篇三
有人說，年齡越大，越沉默。因為有些話，找不到對的那個人說;有些苦，沒有人能感同身受;有些累，并不是人人都曾親身體會。
這段日子，我突然感到有些力不從心。一來可能是太過勞累，身體沒辦法給我提供足夠的能量和支撐;二來可能是對自己的期望過高，總是對自己不夠滿意。
遇到這樣的狀況，我不太喜歡訴苦，而是會選擇好好吃飯，好好睡覺;該工作時工作，該讀書時讀書;盡量讓自己不去胡思亂想，也盡量不說抱怨的話;留著所有力氣讓自己變美好，而不是變得更糟糕。
不好的狀態(tài)，很快就在積極的調節(jié)中得以恢復。
許多時候，我們不愿與人傾訴自己的憂和愁，除了不愿麻煩別人，更重要的是我們慢慢學會了自我療愈和自我勉勵。
學生通讀讀后感篇四
讀了《教師如何與學生溝通》一書，書的作者是山東大學附屬中學的教師姜榮奎。本書共有五章，分別為引導學生正確看待自己；幫助學生掌握交流方法；帶領學生了解處事之道；引領學生領悟讀書之義；教導學生關注學習之本。書中通過一個個具體的與學生溝通的事例，展現出了姜老師的人格魅力，讓我領略到青少年心理健康教育研究者及一個出色班主任的風采，受益匪淺。
一、這本書讓我領悟到作為一名教師要用智慧去與學生溝通，而這種智慧來源于教師廣博的知識。例如，姜老師班中有一名口吃的同學很自卑，他認為走到哪里都是被人恥笑的對象，長此以往使這個孩子的心靈受到了扭曲，他認為要想強大，武力戰(zhàn)勝一切。一次，他與班上一名同學發(fā)生爭執(zhí)，二話不說上去就是一拳，那位男生懵了，其他同學也驚呆了，因為他平時是一個行動緩慢，連個螞蟻也不敢踩的人。而這次出手如此迅速，而且沒有預警，再加上爭執(zhí)的事情并不大，實在令人想不通。當他站到姜老師面前時還帶著勝利喜悅的樣子，姜老師了解情況后，把他一個人留下來談心，了解到了口吃給這個孩子的內心深處帶來了無法言說的自卑與苦痛。于是姜老師給這個孩子講了《蚌病成珠》的成語故事和曾經口吃相當嚴重的丘吉爾的奮斗史。幫助他調適心態(tài)，努力給這個孩子對他有人生幫助的指導，當班級中一名女孩盲目自信的時候，姜老師便給她講了《小王子》里面的一個寓言故事，引導她重新思考自己，幫助她建立合理的自我認知。當班級中一學生寒假生活計劃小學生寒假計劃中學生寒假計劃大學生寒假計劃寒假實踐總結寒假生活總結名非常負責任的學生干部因工作方法不恰當引起同學逆反時，姜老師就給這名學生干部講起了大教育家陶行知的一則經典案例《四塊糖》的故事，讓這名學生干部反省自己的工作方法，幫助他工作走向成熟。文中這樣的事例很多，沒有嚴厲的說教與訓斥，沒有大擺道理，卻都收到了良好的效果。由此可見，只有多讀書，讓自己的知識廣博，才能針對學生發(fā)生的事情找出相對應的有教育意義的故事來引導其獲得正確的價值取向，使其健康成長。
二、這本書還讓我領悟到了用智慧與學生溝通不但要有廣博的知識，還要用風趣、親切的語言與學生以心相交，以朋友相待。這本書中姜老師在與學生溝通時很少提到學生的名字，她用到的詞語是“小丫頭、兒子、小伙子、孩子、小敏、冉冉”等，聽起來讓人感到這是如同一位母親在與自己的孩子溝通，很自然地拉近了師生間的距離。而整本書中他的學生一直稱她為“老姜”在學生心理她是一位朋友。她多了一份老者的慈祥，少了幾分嚴詞，更多了些風趣幽默而又發(fā)人深省的語言，正是這些語言引導學生們一次次走出困境，她用寬容和愛鼓勵學生去追尋自己的夢想，這不能不給自己今后的工作帶來反思和指導。
三、這本書還讓我領悟到我們每位教師最應該重視的不是“教”而是“育”。這個育。
其實就是心靈的交往與溝通。在與孩子接觸時，要本著愛而不溺，碰而不傷，設身處地以心換心的原則。在我們平時的工作中，會碰到各種各樣的問題孩子，而對于這些孩子的教育我們往往就事論事，希望借助幾次談話就解決問題，結果往往事與愿違。這些孩子的問題大多是較長時間的不良習慣積累形成的，而且這樣孩子的經歷過不同老師各種不同形式的批評教育，抗打擊的能力特別強，抵抗批評的方法很多。其實任何一個人，不管他外表表現的多么強悍，最怕的還是用心去交心。尤其是現在幾歲、十幾歲的孩子，生活閱歷不足，有自己的獨立性，又渴望被關注、被呵護。因此，在與其交往的過程中，要學會迂回前行，注重從生活的點點滴滴入手，抓住每一個小小的契機走進孩子的心靈感化他，用自己的寬容和愛使其轉變。“育”達到了成功，“教”也會水到渠成。
四、這本書中還有許多至理名言和包含人生及教育哲理的話語，會給我們今后的工作生活起到警示指導作用?？梢哉f讀這本書對于我來說既是一種學習，也是引起自我反思的一個優(yōu)質媒介，是可遇不可求的。我無法用簡單的語言道出書中的精髓，其獨到之處還需你親臨親感、細細品味，方能被“老姜”的幽默、摯愛與寬容所感動；方能真正感受到一個優(yōu)秀教育者對教育的深度思考；方能從書中汲取經驗，促使自己進步。方能對海明威說的“每一個人都不是一座孤島”有所認識；方能對錢鐘書所說的“你要打開人家的心，你先得打開你自己的，你要在你的心底容納人家的心，你先得把你的心推放到人家的心里去”有較深的理解。
這本書無論是講為人處世，還是講學習讀書，都記錄著姜老師與學生一個一個心靈交織與相融的故事，每一個故事都體現了溝通的核心：真誠，是心靈的開放。
學生通讀讀后感篇五
作為一名教師，不僅應該教給學生文化知識，最主要的還應該引導學生形成正確的做人觀念及價值觀，傳授文化知識是容易的，而在教導學生做人，及為人處事方面，教師則需要經常與學生在感情上進行溝通，可以這樣說，能教好學生做人及為人處事的本領的教師在文化授課上一定是優(yōu)秀的，因為他們在感情上經常與學生進行溝通，學生從內心里接納了他們，當然也會喜歡上他們的課，而單純只管教學生文化知識而從不過問學生感情的老師，可能他會教好文化課，但學生卻不一定會喜歡上他的課，學生可能是迫于老師的高壓政策，或是迫于考試或升學等原因才機械地進行學習。所以我認為要想成為一名合格的老師特別是班主任，一定要學會與學生溝通的藝術。
首先，應該是教師有強烈想與學生溝通的想法，并且采取的是積極主動的態(tài)度，而不是靜靜地等著學生來找老師，只有老師懷有這樣的態(tài)度才能啟動與學生溝通的步伐。
其次，既然老師強烈地想與學生溝通就一定要用自己的誠心真心來對待學生，人與人之間感情培養(yǎng)的前提就是誠心真心，只有誠心實意才能打動學生的心，從而他也會拿出他的真心給你的。在大家互相信任的基礎上才能順利進行溝通，在某些觀點上才能達成共識。
再次，老師想與學生進行交流，一定要蹲下來與學生說話，也就是以和學生平等的身份，而不是老師的身份或是長輩的身份，是以學生朋友的身份，甚至是同齡人的身份，多站在學生的立場考慮問題，而要想做到這一點需要老師們做到下面幾條：
1.要選擇正確的談話時機，應利用學生心情不錯的時機找他們談話，這種。
情況下學生是很樂于與老師交流的，也容易說出自己的心里話。
2.要選擇正確的談話地點，最好不要在辦公室里人多的地方。
1.或教室里人多的時候，若辦公室里沒有其他老師或者教室里同學們都去。
操場上活動去了的時候也行。當然若是表揚學生人越多是越好了。
2.語氣應平和，要善于發(fā)現學生的閃光點并及時表揚鼓勵學生。
總之要想與學生很好地溝通，我們應用心來對待學生，不能急于求成。相信。
老師的真心會換取學生的真心的。
學生通讀讀后感篇六
上學期，在學校的組織下，我們觀看了教育局長魏書生關于《如何做好班主任》的演講，聽完之后，感觸真的很深。人們常說：“在職厭職”。確實，包括我在內，很多人都這樣，不滿很多，怨言也越來越多，整天被他們氣得半死，一看到他們就頭痛，兩眼就發(fā)直，心里就沒底，不知道他們又會使出什么樣的花招出來。整天就是兵來將擋，水來土淹，疲于應付，真的很累，這是我們始料未及的，因此，我們很煩惱。今天魏局長的一方話，好像夜明燈，在黑暗中給我們光明，為我們指路。
他把工作當作是一種享受。這種說法也曾聽過，當時還覺得好笑，根本就沒有去想過他們是怎么做的，現在終于明白了，真是聽他一席話，勝讀十年書。真的，從中我學到了很多。
在聽的過程中，我也邊反省自己。魏書生在談話的過程中多次強調，要管理好一個班級最重要的是要民主和科學，我覺得很有道理。什么事情都由學生自己去做，什么規(guī)章制度也由學生自己去制訂，這樣他們就能夠比較自覺地去遵守，畢竟，那些呢都是他們自己訂的。而且相對于老師，學生之間的相互比較的了解，他們知道自己喜歡是什么，不喜歡的是什么，那么，實行民主能夠讓他們做自己喜歡做的事情，另外，也可以針對一些他們自己討厭做的事情制訂成一些處罰的方法。舉個例子，現在的學生普遍不喜歡抄課文寫作文，一遇到這些他們就頭疼，那么他們一違反紀律，就可以用這樣的方式去處罰他們，能夠取到很好的效果。民主的另外一種體現是人人都平等，人人都有權利，如果人人都能參與制定那些班規(guī)的話，還可以起到互相監(jiān)督、互相制約的作用，這的確是一種好方法。不像我們現在，事無大小，全部都由老師包辦，可能是因為有特殊的原因吧，我們包括學校的領導在內，都不敢放手讓學生去做，怕他們做不好。把事情弄砸，結果全部在自己做，學生很空閑，而且很多很基本的事情都不會做，依賴性太強了?；叵氘敯嘀魅蔚倪@兩年來，覺得自己的做法也不是很好。首先，覺得自己太專制了。班里面的班干部，自己選，各種各樣的班規(guī)制度全部自己訂，所有的話自己說了算，很少跟同學們溝通，感覺和學生的距離很遠，沒有辦法和他們融合到一塊，因此對他們也不是很了解。真的，原本以為和別人溝通是自己的強項，現在才知道，這是我的弱項，到底應該怎樣去了解他們呢？應該怎樣才能走進他們的心理呢？如果魏局長能為我們具體談談這些，那么更好了。
在演講的過程中，魏局長還經常強調一個就是要下放權力，什么意思呢？就是“老百姓能做的事，班干部絕對不做，班干部能做的事，班長絕對不做，班長能做的事，班主任絕對不做?！闭驗檫@樣層層下達責任制，他不但把班級管理得很好，而且也做得輕松，把所有的事情都交給學生自己來做，自己想辦法處理，老師只起到一個引導的作用，學生們能自覺做得好，老師也省事不費精力。我真的很佩服他，同時也很羨慕他，真的，此時我才知道，為什么同樣是老師，同樣是班主任，我會做得這么辛苦這么累的原因了——太專制了。
學生通讀讀后感篇七
論古來今往的風雅，無非高山流水，兒女情長。
自小與高尚閑逸洽洽不融。過于清高，過于淡漠，反而失去了真實感。然而卻對詩情有獨鐘。哪怕也是白紙黑字，哪怕只是寥寥兩行，哪怕偌長局促，也字斟句酌。這便是流傳千萬代的詩吧。
嗜詩的男人總是少而又少，但我們的總理，，卻愛詩。《詩經》是中國文學史上第一部詩歌總集?！霸娙?，思無邪。不學詩，無以言”詩如一品清茶，所有愛恨永墜萬不復劫，輕抿一口，仿佛跨越萬次輪回，泯滅那時最后一眼。
詩何奇!毋須單刀直入，單是憑折一段細柳，扯一枝斑梅，便悄悄地道出了夙愿。邃夜忘穿明月，淚流蓄積成海，勾勒出思念與苦痛。
懂詩的人，心中一定有故事。也許是愛恨情仇，也許是遠大報國。詩是中國文化，在時間深淵里流亡。無關茍且，卻有一絲掙扎的意味。
曾三次在演講中提及《詩經》中的句子。在如今這樣繁瑣的篇幅中，烙下幾句經典，無非就是最好的表述了。
從前，一褶白紙，一硯青墨，舔舐筆尖，筆鋒走蜿蜒，翰墨滲透開來，殘情踴躍紙上。而如今，馬路上，車廂里，充斥著各色各樣的手機提示音，交躍在一起，卻奏不出好聽的曲調，只渲染一片嘈雜。
學生通讀讀后感篇八
蘇聯作家奧斯特洛夫斯基的人生起起伏伏，他所經歷的磨難、所承受的痛苦都是常人難以想象的。但他的毅力也十分強大，即使上天如同戲虐般的摧殘了他的身體，他也從未氣餒，即使身體癱瘓也堅持寫作，最終出版了享譽世界的《鋼鐵是怎樣煉成的》一書。
主人公保爾在十一歲時便因調皮搗蛋而退學，因為家境貧寒，只有做童工。后來，偶然與朱赫相識，又因為來自各大匪幫與德國人的欺壓，十五歲毅然選擇加入了布爾什維克黨，成為了一名戰(zhàn)士。勝利后，保爾繼續(xù)為布爾什維克工作，直至24歲身體癱瘓，病情讓他不得不停止工作。
保爾那鋼鐵般的意志與堅定的信念實在令人欽佩，從十六歲加入布爾什維克至二十四歲被迫退休，八年時間他毫無保留的將自己奉獻給了黨，他在工作上兢兢業(yè)業(yè)，沒有一絲懶惰之心，哪怕已明白自己的病情是多么嚴重，依然請求黨分配自己工作，“我即使猛干一年，也不想痛苦地混過五年”。
但最終，他不得不回到家，天妒英才，病魔只留下一只右手給他，雙眼也因炎癥失明。絕望的他甚至想過自殺，但鋼鐵般的意志支持起了他，保爾也開始了寫作。
雙目的失明也沒有打敗他，《暴風雨所誕生的》、《鋼鐵是怎樣煉成的》等書籍陸續(xù)出版。但他卻在病魔的折磨下，僅三十二歲卻永遠的離開了人世，離開了自己的家人、朋友、還有自己為之付出一生的黨。
學生通讀讀后感篇九
讀后感，希望對您有幫助！
本文是關于讀后感的，僅供參考，如果覺得很不錯，歡迎點評和分享。
下面是我結合我司近期安全事故的幾點體會：
一、加強安全管理。
每一次安全事故的發(fā)生都是由麻痹大意造成的。要從以前發(fā)生的安全事故中吸取經驗教訓，不斷加強對現場安全工作的管理，杜絕此類事故再次發(fā)生；要充分發(fā)揮公司安全員和班組安全員作用，對現場安全隱患進行定期、不定期排查，做到安全隱患及時發(fā)現，及時處理；安全責任人要加強對生產現場的巡察工作，對違章操作進行嚴肅處理和糾正，加強安全規(guī)章制度和操作規(guī)程的學習，提高員工執(zhí)行力，增強員工責任感，把安全工作落到實處，確保安全生產的良好秩序。
二、杜絕“三違”行為。
“違章，麻痹，不負責任”，三違行為就是野蠻行為，不樹立牢固的安全意識，只圖省事，存僥幸心理，怕麻煩，這就給了事故發(fā)生可乘之機。作業(yè)人員嚴重的違章，是導致事故發(fā)生的主要原因，操作行車前不進行遙控器和行車的比配確認，遠距離操作行車，都嚴重違反安全操作規(guī)程。要加大對“三違”行為的查處，堅持開展班前五分鐘安全早會，做到安全工作天天抓、天天講，安全互保對子之間應做到時時監(jiān)督，時時提醒，發(fā)現不安全因素，及時制止；把安全工作落到實處，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
讀后感，希望對您有幫助！
三、
強化安全意識、加強技能培訓。
要組織好員工的技能培訓工作，不斷提高員工的操作技能。
和職業(yè)素質；加強設備認知培訓，讓員工了解設備的基本原理和構造，增強其對操作規(guī)程的進一步理解；加強安全培訓，讓員工在通過不斷的安全學習中進行反思，從中吸取經驗教訓，強化安全意識，增強責任感。
事故通報的學習與分析，其目的旨在于警世及教育我們，幫助我們查找自己工作中的不足。我會在以后的工作中不斷學習，提高自己的安全管理水平，做到安全無小事。交通安全讀后感800字（二）。
讀后感，希望對您有幫助！
在現實生活中，有些安全事故是可以避免的，生命只有一次，我們不可以讓它因為自己的不小心而失去，這樣很不值得，一些平常很注意任何事，做事非常有原則的人，也許他們的警惕性會比較高，但也不可以隨便了事，因為這樣的人往往會以為自己一定會沒事，卻”聰明反被聰明誤”；一些平時對交通安全極度不留意，不關心的人，也許他們的交通意識比較淡薄，但到了適當時候，他們可能會變得十分小心，因為這樣的人知道”一失足成千古恨”。
總之，無論什么時候，只要我們一出家門口，就要小心謹慎，左望右望，人人都知道”馬路如虎口”，我們千萬不要忽視它。
為了自己的安全，為了不讓家人擔心，為了社會的秩序井然，請大家認真遵守交通規(guī)則，做好自己，造福社會。交通安全讀后感800字（三）。
讀后感，希望對您有幫助！
可是，有一天，爸爸突然接到一個電話，電話的那頭傳來一陣悲悲戚戚的哭訴聲。原來是爸爸的一個好友去廣西出差，在高速路上不幸被一輛大貨車追尾，把他開的小轎車撞了個底朝天，我爸爸的朋友經搶救無效，第二天就走了。打電話的是他的妻子，接完電話，我看到爸爸的臉色很陰沉，臉上寫滿了痛苦的表情，我還是第一次看到爸爸這樣的表情，可見此時爸爸心里是多么的痛苦和傷心。
還有一天，吃完午飯后，媽媽送我去上學。在交叉路口，我們耐心的等綠燈亮了，有序地、順利地過了斑馬線?？烧谶@時，突然聽到背后傳來“砰”的一聲和刺耳的剎車聲，我本能的回頭一看：只見一個十五、六歲的少年躺在馬路中間，身邊流淌著很多鮮血，離他不遠處，一部手機靜靜的躺在那兒。后來，據目擊者說，這個男孩是一邊走，一邊拿著手機玩游戲，綠燈已經變成紅燈，可他全然沒有發(fā)覺，陶醉在游戲的情節(jié)里，結果，釀成了慘劇。
每一起交通事故，不但奪走了當事人的生命，或造成傷殘，還給他們的家庭帶來了無盡的痛苦和災難，我們一定要珍惜生命、珍愛我讀后感，希望對您有幫助！
們的家人。為此，我在這里呼吁：交通安全，從我做起！我希望全社會都來關注交通安全問題，不斷采取多種宣傳形式，喚醒大家的交通安全意識，切實做到人人遵守交通規(guī)則，讓我們的家人高高興興上班，平平安安回家；讓我們的學生高高興興上學，平平安安回家。為構建和諧的平安中國而努力。，希望能幫助您！
學生通讀讀后感篇十
看了《有效溝通》這本書后，我感觸很多，確實發(fā)現了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師，學會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。
21世紀是一個充滿激烈競爭的時代，作為一名有志青年不僅要有應對問題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關系。因此，提升溝通藝術，運作好人際關系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經過溝通是不會知道的。
二是激勵員工，改善績效。
三是表達情感，分享挫折與滿足。
四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。
這就要求領導在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
1、溝通的基本問題——心態(tài)。
溝通不是一種講話技巧，而是要保持一個好的心態(tài)。首先不能自私，只關心五倫以內的問題，而要縱觀大局，考慮問題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關已高高掛起的態(tài)勢，公司的發(fā)展離不開我們每個個體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。
2、溝通的基本原理——關心。
關心是一種發(fā)自內心的真摯情感。學會了關心就學會了做人，學會了生存。在與人溝通的過程中，尤其是在與客戶溝通的過程中，要時刻關注他人的狀況與不便，既時地幫他解決，這樣談判的成功率才會大。
3、溝通的基本要求——主動。
不管是對自己的同事，上級，下級都要做到主動跟對方溝通。要及時把事情的進展匯報給他，不管是有問題還是沒問題，這樣才有利于上級及時地去解決出現的問題，去調控整個事件。
除了把握好溝通的三個要素以外，還要注意很多細節(jié)。在溝通的過程中，要集中精神聽對方講話；自己在講話時也要有重點，生動形象地交待一件事情，而不是讓人聽起來很亂；不要打斷別人的講話，這是一個禮貌問題；要站在對方的立場上考慮問題，真正地為對方解決難處；控制好自己的情緒。
學生通讀讀后感篇十一
石油大王洛克菲勒曾經說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都高的價格購買這種能力?！庇纱丝梢姕贤ǖ闹匾?。溝通對于我們每個人來講并不陌生，生活、工作、學習中我們時刻都面臨著和別人溝通。
但是，能夠讓溝通起到應有的效果，能夠做到有效溝通的卻很少。在企業(yè)中，溝通顯得更加重要，良好的溝通能力對于激發(fā)組織智慧和活力非常重要，有時甚至關系著企業(yè)的未來發(fā)展。但是，不是所有的成員都能夠做到有效溝通，有時會在溝通中遇到很多障礙。說有效溝通，我們必須清楚什么才算是溝通“有效”。
要達成有效溝通，需具備兩個必備條件。其一，信息的發(fā)送者能夠清晰地表達信息的內涵；其二，信息發(fā)送者能夠重視信息接收者的反應，并且依據接收者的反應及時修正信息的傳遞。
同時，溝通是否有效，關鍵還在于信息的有效性上，也就是信息的透明程度和反饋程度。只有溝通的雙方都充分表達了對某一問題的看法，才具備了真正有效溝通的意義。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。
有效溝通是準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾的前提。在信息的流動過程中，必然會產生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門之間、職員之間進行有效的溝通，才能化解這些矛盾，使工作順利進行。同時，有效溝通還是表象問題過渡到實質問題的手段。
不要只說你想說的話，而是說開來繼往想聽的話。在公司中，怎樣與自己的領導、同事溝通更有效，怎樣利用溝通為自己的工作帶來便利，溝通的障礙怎樣解決？面對這些問題，很多員工都很困惑。從現在開始，跟余永紅老師一起學習溝通的藝術，成為一名溝通高手。
學生通讀讀后感篇十二
當細細地品讀完一本名著后，你有什么領悟呢？讓我們好好寫份讀后感，把你的收獲和感想記錄下來吧。但是讀后感有什么要求呢？下面是小編精心整理的《有效溝通》讀后感（通用6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
只要你生活在這個世界上，就需要溝通。溝通并非是想像中的簡單，溝通也有溝通的技巧，關鍵在于讓對方能完全明白你的意思，傳遞需要的信息，解決問題才能稱的上有效溝通。
首先溝通是雙向性的。人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊兒。
其次溝通是需要不斷的學習、領悟的，成功的有效溝通需要多方面的素質和能力。溝通其實并不難，關鍵是要掌握溝通的技巧。譬如，在與他人交流時，要注意傾聽他人的講話，而自己則要多加思考，中途不應該隨便打斷他人的講話，甚至批評他人，這也是一種不禮貌的表現。當你與別人爭論某一件事情時，應該少說意見，先聽他人講話。再如，當你身為屬下要向上司請示事情時，最好出多項選擇題，而不是問答題，這樣，你的請示才便于批準。如你直接問領導是否要開個會，往往得不到答復，即“等下一次”或“以后再說”，有時干脆被否決。而當你這樣說：領導，關于什么……明天上午開個會怎么樣？或者明天下午、后天上午也行，此時，往往就可以得到肯定的答復了。
最后是需要多聽取別人的正確意見，同事之間多交流，討論問題遇到意見不一致的時候，不要情緒化，不要以自我為中心。溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。學會溝通技巧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強。
希望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ?。希望自己也通過多方面，多角度的學習來不斷充實自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做得更加完美。
石油大王洛克菲勒曾經說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都高的價格購買這種能力。”由此可見溝通的重要性。溝通對于我們每個人來講并不陌生，生活、工作、學習中我們時刻都面臨著和別人溝通。
但是，能夠讓溝通起到應有的效果，能夠做到有效溝通的卻很少。在企業(yè)中，溝通顯得更加重要，良好的溝通能力對于激發(fā)組織智慧和活力非常重要，有時甚至關系著企業(yè)的未來發(fā)展。但是，不是所有的成員都能夠做到有效溝通，有時會在溝通中遇到很多障礙。說有效溝通，我們必須清楚什么才算是溝通“有效”。
要達成有效溝通，需具備兩個必備條件。其一，信息的發(fā)送者能夠清晰地表達信息的內涵；其二，信息發(fā)送者能夠重視信息接收者的反應，并且依據接收者的反應及時修正信息的傳遞。
同時，溝通是否有效，關鍵還在于信息的有效性上，也就是信息的透明程度和反饋程度。只有溝通的雙方都充分表達了對某一問題的看法，才具備了真正有效溝通的意義。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。
有效溝通是準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾的前提。在信息的流動過程中，必然會產生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門之間、職員之間進行有效的溝通，才能化解這些矛盾，使工作順利進行。同時，有效溝通還是表象問題過渡到實質問題的手段。
不要只說你想說的話，而是說開來繼往想聽的話。在公司中，怎樣與自己的領導、同事溝通更有效，怎樣利用溝通為自己的工作帶來便利，溝通的障礙怎樣解決？面對這些問題，很多員工都很困惑。從現在開始，跟余永紅老師一起學習溝通的藝術，成為一名溝通高手。
《有效溝通》的作者余世維教授不愧為是管理教育大師。讀過方知，溝通是一門藝術，也是一項技能。比如對我們每個人來說，之所以存在“溝通”困難，就因為從小就沒有得到關于有效溝通的訓練，長大后難免存在溝通障礙，更不用說達到“有效地”進行溝通這個層面了。
聽人說話，余博士有六點補充建議：第一，要提問，第二有話也要少講，第三不要批評，第四不要打斷，第五集中精神，第六站在對方立場。針對第四點，不要打斷，書中是這樣描述的：
不要打斷與停止說話不太一樣，停止說話是你不要發(fā)表意見讓他發(fā)表，不要打斷是不要在別人的話中間插話。這是一個禮貌問題。
溝通是人類社會活動最基本的交往方式，也是人類文明進步的標志，連動物之間“嗷嗷”的語言中也是在進行只有他們聽得懂的語言進行溝通，傳遞一種溝通的信息。一切來源于溝通，不管是在家庭成員、朋友、同事、同學、商務談判等等社會交往都是從溝通開始的，相信溝通是一切成功的橋梁和紐帶。
有效溝通不僅僅局限與家庭內部成員，即使在工作中更能體現它的魅力。因為工作需要，成天和各客戶單位的領導們打交道，對我部門新調過來的年輕人來說，就形成了心理障礙，他們固然都很熱情服務，好學上進，尊重同事。但是，和客戶一見面總不知從何說起？從那方面入手？本來對溝通就懷有畏懼心理就很快形成溝通不暢，不能達到預期效果。
通過這次學習和培訓，最能體現培訓結果的現象就是：敢說話；溝通時間大大縮短；意圖明顯；溝通順暢，談話默契。使原來很多“會錯意”的現象沒有了，達到了事半功倍的溝通效果。連客戶單位領導都說：“中國電信的客戶經理個個都是‘演說家’‘談判家’，如果我們單位的大部分員工有這樣一半我睡著都笑醒了”。
我將軍營業(yè)廳繼公司組織開展“活力100”活動，有聲有色的開展了“金色書筒”讀書活動。從公司給我們訂購圖書到我們參與到讀書活動，每一環(huán)節(jié)都透露出公司對我們員工的深切關懷。圖書被送到營業(yè)廳，我們便迫不急待地挑選自己喜愛的圖書，而在種類繁多的圖書中余世雄編寫的《有效溝通》吸引了我的目光。
在營業(yè)廳中作為一名值班主任，主要的工作任務是在領導與營業(yè)員間做好上傳下達工作，輔助廳主任梳理營業(yè)廳大大小小的各項工作，組織營業(yè)員開展工作，就在這上傳下達的工作當中“溝通”越顯得重要，另外每天工作中還會面對許許多多的客戶，這樣以來溝通更是不可缺少，很明顯如何做好有效的溝通更是在各項工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。在平時工作中有時總會遇到由于缺少溝通或是溝通不得當而引發(fā)的種種潛在的問題。溝通得當也會使工作事半功倍。
《有效溝通》這本圖書真可稱得上是我的良師益友，讀過《有效溝通》使我受益匪淺。書中有一段案例給我的印象很深，說是：“醫(yī)生會跟某一個護士說：‘給他打一個i。v。’這句話很不少有病人聽得懂。其實就是吊鹽水的意思，原文的意思就是點滴?！睆倪@一案例中不難發(fā)現，在溝通的'個人障礙里面，這一點特別值得注意，即一個人在賣弄他的專業(yè)術語的時候肯定會影響溝通的正常效果，因為這會令人產生隔閡感，人家聽不懂你在說什么，又不好意思問，你最初的目的無法達到是在情理之中的事。所以建議在溝通時，遇到專有名詞，盡量地將它直白化，采用讓人家聽得懂的方式進行溝通。結合我們平日工作當中所最常遇見一個問題，就是每天咨詢話費方面問題的客戶里會有70%以上的客戶會問營業(yè)員，“什么是新功能費？”“新功能費”這個詞在我們工作的領域就屬于是專業(yè)術語了，大多數客戶都不了解新功能費是什么，其實新功能費指的是來電顯示、彩鈴、移動秘書和一些套餐的套餐費用，而客戶從字面理解總是認為一些沒有必要的附加業(yè)務所產生的費用。所以我建議最好是將“新功能費”找一通俗易懂的詞相代替，如彩鈴費、來顯費等等。
讀過此書，從中可以得出這樣幾個結論：溝通就是人與人的相處，本來沒有那么困難，都是我們所處的文化氛圍常常扭曲了很多事情，弄得人與人溝通好象很困難。如果大家都能得出這樣的心得或感悟，做起任何事情來，都會溝通得非常順利，非常愉快。
我向大家推薦此書，請大家有時間閱讀一下，從中得出自己的感悟。
看了《有效溝通》這部在線講座，我感觸很多，確實發(fā)現了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師，學會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。
21世紀是一個充滿激烈競爭的時代，作為一名有志青年不僅要有應對問題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關系。因此，提升溝通藝術，運作好人際關系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
余世維博士首先講述了溝通的目的，一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經過溝通是不會知道的。二是激勵員工，改善績效。三是表達情感，分享挫折與滿足。四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求領導在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
其次，講到溝通有三個要素：
1、溝通的基本問題——心態(tài)。溝通不是一種講話技巧，而是要保持一個好的心態(tài)。首先不能自私，只關心五倫以內的問題，而要縱觀大局，考慮問題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關已高高掛起的態(tài)勢，公司的發(fā)展離不開我們每個個體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。
2。溝通的基本原理——關心。關心是一種發(fā)自內心的真摯情感。學會了關心就學會了做人，學會了生存。在與人溝通的過程中，尤其是在與客戶溝通的過程中，要時刻關注他人的狀況與不便，既時地幫他解決，這樣談判的成功率才會大。
3。溝通的基本要求——主動。不管是對自己的同事，上級，下級都要做到主動跟對方溝通。要及時把事情的進展匯報給他，不管是有問題還是沒問題，這樣才有利于上級及時地去解決出現的問題，去調控整個事件。
除了把握好溝通的三個要素以外，還要注意很多細節(jié)。在溝通的過程中，要集中精神聽對方講話；自己在講話時也要有重點，生動形象地交待一件事情，而不是讓人聽起來很亂；不要打斷別人的講話，這是一個禮貌問題；要站在對方的立場上考慮問題，真正地為對方解決難處；控制好自己的情緒。
論文聯盟*編輯。通過學習溝通技巧使我了解到：人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。如果你沒有和對方、同事、上司、下屬得到合適的理想的溝通，那么你們的關系就不會很好，工作的開展也就不順暢，同事也不會真的了解你的意圖。如果你沒有和你的上司有良好的溝通，那么你的上司會對你有一種不信任的心態(tài)，你對上司就會產生抵觸情緒，工作就會無法開展。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是都是出于一個“和”字和“公”字，而且是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊。
團體內不可能沒有溝通存在。如果沒有溝通，員工就無法了解同事之間的工作進展程度，管理者就無法注入信息和管理思路，主管和團隊的領導者們就無法發(fā)出指令信息。沒有溝通，工作就不可能協調好、也不能干好，團隊就因此而渙散。
溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。學會溝通技巧，這世界就會變的更美好，社會就更和諧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強，事業(yè)就會更進步。
我從事管理近十四年，從基層員工到管近一千員工的生產副理，對于性格剛強的我來說，處理人際關系并不是特長，因為溝通能力不強，自己在人際關系方面處理不是很到位，使我在工作中經歷了許多的挫折和困難，經歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對企業(yè)和個人何等重要，－尤其是公司給我們上的溝通管理課程培訓后，更是深有體會，更加懂得在日常工作中溝通的重要，而在我的工作中，我也無時無刻不在感受著溝通對工作產生的便利，我與我的領導交換過很多工作上的意見；我也與車間里的管理干部和員工們交流著工作上的經驗；我與其它部門部長協調了工作上的問題。一切的工作離不開溝通，因為有了很好的溝通，使其它單位更加配合我生產部門工作，工作都需要溝通來搭橋。如果沒有很好的溝通，我部門的工作很難開展，沒有其它部門積極配合和支持，我生產部會舉步維艱，沒辦法順利完成工作任務。
在日常的生活和工作中，我們也要樹立這種溝通的理念。因為我們每個人都處在非常復雜的社會關系網中，需要溝通，需要與我們的領導溝通，讓他了解我的想法，并接受我的一些好的建議，與我的同事更需要溝通，去促進相互的了解，共同進步，相互學習，去消弭彼此之間的摩擦、代溝，溝通與交流的的過程也使我得到了學習。，豐富了我的經驗，我想，因為溝通，使我們的工作變得輕松，也使我們生活變得更加美好！
溝通一詞，看似簡單而人人皆知、耳熟能詳。其實對于我們每一個人都具有普遍而深刻的意義。英國作家大衛(wèi)·厄溫所著的《有效溝通》一書就如何與我們周圍的鄰居、單位的領導及同事、還有客戶進行言簡意賅的溝通，并不被誤解這一主題通過四大部分的講述、要點的提醒，做了深入的講解。雖然內容是針對英國本地讀者的，比如講一些用詞和語法等，但是有很多內容也值得我們借鑒和學習。
溝通意識的培育是第一位的，溝通技巧是第二位的。在溝通中學習溝通，溝通技巧也就自然能不斷提高了。在實際工作中存在著不少的誤區(qū)，其根源還是在于溝通意識的不足。所以我們要從“聽”、“說”、“問”等最基本的溝通行為，乃至打電話溝通技巧的所有重要細節(jié)，我們都要進行有效的溝通。例如我們在日常打電話，這是最普通的事情，如何提高有效性呢？在很多情況下，我們與周圍的鄰居、單位的領導及同事、還有客戶的溝通都是通過電話來完成的，所以電話溝通非常重要。這就要求我們在打電話前就要作好充分的準備：
一是話前的準備。無論接打電話，通話前很關鍵，必須事先計劃好要說什么，把內容完整寫出來會有很大的幫助。
二是語言要自然。接電話一定要按照接電話的流程走并熟練達到自然。
三是認真傾聽。無論是打電話還是接電話都應保持積極的態(tài)度，注意傾聽。四是要及時辦理。每通電話結束都要認真總結歸納，不斷改進，重要電話不要推后。
再如我們在日常工作中，溝通是雙向性的，鄰里之間、上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是順暢有效的。我們平時在工作中做的最小、最不起眼的工作，是最基本、最原始的，這些基本工作是非常重要的，要認真、仔細地把自己每項工作做好，認真對待自己的工作。要做好這些具體的工作，就要做好與鄰里、同事、領導之間合適的溝通，沒有溝通，工作就不可能協調好、也不能做好。
溝通是雙方面的，必須是真心、真誠的，是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基礎上。相互之間如果沒有良好的溝通，工作就會無法開展。只有學會溝通，與鄰里、與領導、與同事、與客戶的關系才會融洽，才會有良好的人際關系。也只有學會溝通，生活、工作起來才會更順利。在我們這個和諧社會里，溝通顯得更加重要。
經過詳細閱讀《有效溝通》一書，受益非淺，我認為：無論是領導、還是作為我們普通的一名員工、或者是鄰里之間，溝通是核心要素。做好溝通工作，無疑是生活、工作順利進行的前提。有效溝通是化解矛盾的前提。怎樣利用溝通為自己的生活、工作帶來便利，溝通的障礙怎樣解決？從我個人的角度來考慮，就要認真學習溝通的藝術，從小節(jié)做起，多角度的學習，不斷充實自己，營造一個輕松、愉快、和諧的生活、工作環(huán)境。
學生通讀讀后感篇十三
離我們生活最近的法律，我認為就是《道路交通安全法》。交通事故時時刻刻都會發(fā)生，它就像顆威力十足的炸藥，一時大意，這顆埋伏在我們生活中的炸藥就會爆炸，炸得家庭破碎，炸得人心悲苦。“紅燈停、綠燈行”，不酒后駕車、駕車不超速、行人不亂穿馬路等，正因為有了這些很簡單的交通法規(guī)，人們的出行才有了安全的保障?？墒?，這么簡單容易的制度總是有人破壞，給自己給他人帶來無盡的苦痛。
看到這一幕，我聯想到從電視上看到的那慘不忍睹的交通事故，還有那一聲聲失去親人的痛不欲生、撕心裂肺的哭聲，我的心也像裂開似地疼痛起來。交通事故是那么可怕，一剎那間，就奪走了人的生命?，F在路上的車輛越來越多，馬路越來越擁擠，同時交通事故也越來越多，每年，有多少的生命被奪走，有多少個家庭被破壞，有多少人要失去親人了。如果我們每個人心中都有交通規(guī)則，每個人都能自覺遵守交通規(guī)則。我相信一定可以避免很多悲慘的交通事故。
通過這件事我知道了：必須遵紀守法，決不能馬虎，人的生命只有一次，為了親人，為了別人，更為了自己，我們每個人都要好好珍惜生命！遵章守紀，就是尊重生命，尊重自我。重視交通安全，是我們每個人的義務，更是我們每個人的責任。
讓“紅燈停，綠燈行”永遠記在我們心中。
學生通讀讀后感篇十四
遇上這本書是在幸福里，今年以及明年的最大目標是溝通和演講，所以被這本書的題目所吸引。
剛剛讀完，可以說很感動。但我依舊不能將工具應用于我和爸爸的關系以及我們家固有的頑疾中，因為這本書提倡的溝通方式更重要的基礎是開放思維和愛。高難度溝通首先要識別和排除不容溝通的問題。可能共同的愿景和矛盾改變之后會有溝通的基礎。
溝通中出現僵局是經常遇到的情況。既然人的行為趨向于趨利避害為什么達成僵局有時卻是想要的結果呢？僵局能獎勵給你一些誘餌，比如說自以為正確，自以為代表了正義，自以為處于安全的一方自以為確定無疑。能支持我咨詢工作很大的一個動力是我時常不覺得自己正確，聽到異樣的聲音，不一樣的角度，和不一樣的活法會很欣喜。但是我容易吃的誘餌k是自以為代表了正義。比如我可以說自己做足功課是因為認真負責，也可以說不相信后背。我可以說自己超負荷完成是因為自己能干高校，也可以是跟對方說你不夠資格。如果不懂內心的思維方式，很容易以觸犯別人的方式達到僵局。有的同學明顯表示在家里是個廢物，離開家精明能干。我想爸媽預定你是個廢物，你只能按廢物出牌了吧。這種情況也會發(fā)生在一個能干有對抗性思維的老板經常被不作為的高層圍著。
溝通中另外的要點是真實。真實意為努力與你想要創(chuàng)造的世界保持一致，同時承認自身的矛盾之處。與過去保持一致無濟于事。去年我的方法有效，但今年有新狀況出現了，依照舊有模式無法解決，不能沉浸過去。與自己對話，更新我的狀態(tài)。我想喬布斯的現實扭曲力就是根據愿景和目標對現實做改變。這才是真正意義的真實。以愿景中的情況來要求當下可以改變的元素。
第三點是隨時理解情況的復雜度，不要將自己置于非黑即白的立場。在對錯之外有一片田野我們到時見當靈魂舒展在草地上那世界之豐富便無法言傳想法語言甚至你我都如煙般消散。特別是處于從不同側面收集信息的階段，要時刻警醒自己的局限。另外立場不一致的時候，要去探索愿景是否一致。
書中講到的內在障礙和外在障礙也對我有很大啟發(fā)。往往要達到溝通目的時我們選擇的不是自己的真實愿望，而是利用外在的與本身想法相背的詞匯去說服。比如說站在道德制高點，比如行使權威。理解自己的渴望真的很重要。我們常常不愿意改變我們的狀態(tài)和行事策略，即使這樣做無法讓我們得到想要的結果。
對于溝通和接近理想最應該做的是想象你不斷探索，而非安于現狀。
學生通讀讀后感篇十五
今天，我在《長沙拔節(jié)生長》這篇文章讀到：自城運會開幕后，長沙成為區(qū)域性中心城市。這種飛躍的進步，使我深深的感到驚訝和震撼，也由衷地感到自豪！當我讀到“通過城運會的舉辦，長沙建城區(qū)面積擴大到180平方公里，城區(qū)人口達到189萬人，成為一個區(qū)域性的中心”時，我驚嘆不已。在這短短的1、2年里，長沙發(fā)生了巨大的變化。正如笑星大兵所說；“長沙呀長沙大變樣，滿街的草兒到處跑！”這是說長沙到處是草坪、?。「屛腋吲d的是。新世紀體育中心建在我家對面。建筑豪華、宏大、設備優(yōu)良。到處是花兒盛開，噴泉如注。
正如新聞中講的，那兒環(huán)境優(yōu)美，許多日人都愿意到那兒去觀賞，它既是長沙新的體育中心，又是人們休閑娛樂的.好地方！讀完這篇新聞，我想到原來的“二里牌”小學。那里曾是有名的“垃圾區(qū)”到處臟兮兮的，凡是經過的人，都要捂鼻而過?？墒?，今天的“二里牌”小學，已經成了環(huán)境優(yōu)美的體育中心。寬闊的草地，高大的樓房，優(yōu)美的噴泉使人陶醉不已。廣場猶如一朵綻放的蓮花，在寒冬中挺立。一盆盆鮮花爭奇斗艷，五彩繽紛。我又想起如今的湘江大道。平坦的路面，兩旁的草叢比比皆是。原來的大道怎么能和今天比較呢？長沙真是大變樣，我相信到20xx年的長沙，將建成一個繁榮、開放、文明、秀美的城市！
學生通讀讀后感篇十六
溝通一詞，看似簡單而人人皆知、耳熟能詳。其實對于我們每一個人都具有普遍而深刻的意義。英國作家大衛(wèi)·厄溫所著的《有效溝通》一書就如何與我們周圍的鄰居、單位的領導及同事、還有客戶進行言簡意賅的溝通，并不被誤解這一主題通過四大部分的講述、要點的提醒，做了深入的講解。雖然內容是針對英國本地讀者的，比如講一些用詞和語法等，但是有很多內容也值得我們借鑒和學習。
溝通意識的培育是第一位的，溝通技巧是第二位的。在溝通中學習溝通，溝通技巧也就自然能不斷提高了。在實際工作中存在著不少的誤區(qū)，其根源還是在于溝通意識的不足。所以我們要從“聽”、“說”、“問”等最基本的溝通行為，乃至打電話溝通技巧的所有重要細節(jié)，我們都要進行有效的溝通。例如我們在日常打電話，這是最普通的事情，如何提高有效性呢？在很多情況下，我們與周圍的鄰居、單位的領導及同事、還有客戶的溝通都是通過電話來完成的，所以電話溝通非常重要。這就要求我們在打電話前就要作好充分的準備：
一是話前的準備。無論接打電話，通話前很關鍵，必須事先計劃好要說什么，把內容完整寫出來會有很大的幫助。
二是語言要自然。接電話一定要按照接電話的流程走并熟練達到自然。
三是認真傾聽。無論是打電話還是接電話都應保持積極的態(tài)度，注意傾聽。四是要及時辦理。每通電話結束都要認真總結歸納，不斷改進，重要電話不要推后。
再如我們在日常工作中，溝通是雙向性的，鄰里之間、上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是順暢有效的。我們平時在工作中做的最小、最不起眼的工作，是最基本、最原始的，這些基本工作是非常重要的，要認真、仔細地把自己每項工作做好，認真對待自己的工作。要做好這些具體的工作，就要做好與鄰里、同事、領導之間合適的溝通，沒有溝通，工作就不可能協調好、也不能做好。
溝通是雙方面的，必須是真心、真誠的，是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基礎上。相互之間如果沒有良好的溝通，工作就會無法開展。只有學會溝通，與鄰里、與領導、與同事、與客戶的關系才會融洽，才會有良好的人際關系。也只有學會溝通，生活、工作起來才會更順利。在我們這個和諧社會里，溝通顯得更加重要。
經過詳細閱讀《有效溝通》一書，受益非淺，我認為：無論是領導、還是作為我們普通的一名員工、或者是鄰里之間，溝通是核心要素。做好溝通工作，無疑是生活、工作順利進行的前提。有效溝通是化解矛盾的前提。怎樣利用溝通為自己的生活、工作帶來便利，溝通的障礙怎樣解決？從我個人的角度來考慮，就要認真學習溝通的藝術，從小節(jié)做起，多角度的學習，不斷充實自己，營造一個輕松、愉快、和諧的生活、工作環(huán)境。
學生通讀讀后感篇十七
通過學習《有效溝通》，我明白了有效的溝通對于個人和企業(yè)都是必不可少的，一個人和企業(yè)想要成功，就必須學會有效的溝通。
余世維博士首先講述了溝通的目的：
一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經過溝通是不會知道的。
二是激勵員工，改善績效。
三是表達情感，分享挫折與滿足。
四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。
這就要求我們在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行為，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作的持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
溝通的基本問題是心態(tài)，這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度，絕對不能有一點自私、自我、自大的心態(tài)，要從如何提高工作效能出發(fā)，加強與員工的交流。
溝通的基本原理是關心，這要求我們要時刻關心員工的成長，隨時隨地注意員工的狀況與難處、需求與不便、痛苦與傷心，這要求我們管理者要主動的和員工進行交流，當員工出現困難要主動支援和主動反饋，使整個溝通管理處于積極的.暢通的狀態(tài)。在進行溝通時要注重溝通的方法，考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景，正確使用溝通的藝術，排除各種障礙。
溝通還要注意上下左右溝通的問題，與別人溝通的時候，應該是多聽少講，至少是聽在前面講在后面，要掌握傾聽的技巧。當上級下達任務時，要仔細聽明白，有一點模糊的及時詢問，以便工作正確的執(zhí)行；向上級匯報工作時要將事情講明白，不要膽怯；給下級下達任務時要學會反問，使下級正確的理解，這樣才能把事情做得更好。
溝通除了語言交流之外，肢體語言也是非常重要的一部分。通過余世維教授課程的學習，也學到了如何握手、如何遞、接名片。在哪些場合哪些動作該做哪些動作不該做，這些小小的肢體語言都代表作不同的含義。
所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。
學生通讀讀后感篇十八
只要你生活在這個世界上，就需要溝通。溝通并非是想像中的簡單，溝通也有溝通的技巧，關鍵在于讓對方能完全明白你的意思，傳遞需要的信息，解決問題才能稱的上有效溝通。
首先溝通是雙向性的。人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊兒。
其次溝通是需要不斷的學習、領悟的，成功的有效溝通需要多方面的素質和能力。溝通其實并不難，關鍵是要掌握溝通的技巧。譬如，在與他人交流時，要注意傾聽他人的講話，而自己則要多加思考，中途不應該隨便打斷他人的講話，甚至批評他人，這也是一種不禮貌的表現。當你與別人爭論某一件事情時，應該少說意見，先聽他人講話。再如，當你身為屬下要向上司請示事情時，最好出多項選擇題，而不是問答題，這樣，你的請示才便于批準。如你直接問領導是否要開個會，往往得不到答復，即“等下一次”或“以后再說”，有時干脆被否決。而當你這樣說：領導，關于什么……明天上午開個會怎么樣？或者明天下午、后天上午也行，此時，往往就可以得到肯定的答復了。
最后是需要多聽取別人的正確意見，同事之間多交流，討論問題遇到意見不一致的時候，不要情緒化，不要以自我為中心。溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。學會溝通技巧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強。
希望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ?。希望自己也通過多方面，多角度的學習來不斷充實自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做得更加完美。
學生通讀讀后感篇十九
溝通的技巧因不同的層次、職務、職業(yè)有著不同的要求，作為一種有效溝通，我們首先知道該向誰溝通、溝通什么內容，本著真實、誠懇的原則，不斷總結摸索，自然有自己特色的有效溝通手段。
1、主動報告你的工作進度——讓上級放心。
主動要比被動來的積極，在工作匯報的時候不但要注意言簡意賅，還要注意不要事無巨細，否則，你的領導就會"煩"心。
2、對上司的詢問，有問必答，而且清楚——讓上級清楚。最忌似乎、可能、也許這樣的字眼。這不但是讓上級了解到準確的信息，還是上級評估你是否踏實工作的主要標準。
3、充實自己，努力學習，才能理解上司的言語—讓上級輕松。你能很好理解上級的意圖和理念，上級？不用每次都大費口舌。
4、接受批評，不犯二次過錯。除非是很明顯的誤會，不要為自己的過錯爭辯。好的上級有如家長，批評是出于疼愛并非指責，允許你犯錯，但不能容忍你錯了還不思悔改。
5、毫無怨言地接受任務，包括在不忙的時候，主動承擔幫助他人的任務。越是艱難的任務，上級首先想到的是最看重最值得信任的人。好的上級，比你更能理解完成這個任務的艱巨性及需要的資源，你可以尋求上級的幫助，但不要把它作為任務的交換條件。當你克服重重困難完成任務時，上級心里記住你付出了多大的努力。
在你上級的心目中，不？成為一個喜歡討價還價的下級。
6、對自己的業(yè)務，主動提出改善計劃——讓上級賞識。上級了解你有超出本職的技能，才能交給你更大的任務和職權。
1、"工作在最前線的員工比任何其他人更了解如何將工作做得更好！"。
—（ge公司首席執(zhí)行官jackwelch）你可以從下級的溝通中得到啟發(fā)，但一定要有謙虛的態(tài)度、容人的胸懷。
2、主動幫助下級解決問題。下級之所以敬佩你，是因為你能解決他不能解決的問題，每個下級順利完成任務，等于你順利完成了任務，因此，上級是有責任及義務幫助下級。
3、善于鼓勵下級。有技巧的鼓勵比批評更容易讓別人改正錯誤。鼓勵之后指出他不足，能讓你的下級進步得更快。
4、勤于關心下級。越是基層的銷售人員越是孤獨，不要讓他感覺遠離組織而無助、迷惘，要力所能及的的體貼和關心下級和他的家人。
5、及時洞察下級。銷售人員的思想活躍，變數也最大，你要隨時掌握下級的思想動向，甚至于你能在下級電話的聲音中掌握他的情緒和行蹤，以便及時的有效溝通。
1、業(yè)務拜訪前的溝通。這是一種商業(yè)禮節(jié)，也可以提高拜訪的效率。但要注意適宜的時機，有些客戶就經常向我抱怨過業(yè)務員總是在他休息和下班的時間打電話談業(yè)務。
2、業(yè)務成交前的溝通。增加客戶對你的了解、掌握客戶的動向。
3、潛在客戶的溝通。讓更多的目標客戶對你保持良好的印象，在不斷的溝通中他總有一天會發(fā)現你有他需要的。
1、保持與客戶的不斷聯系，了解產品銷售情況，聽取客戶的各種意見。不讓客戶感覺你賣給他產品就是一扔了事，郵遞員干的活不是銷售。
2、答應上級或客戶的事情，要有個交代。如果有明確的時間，不管結果如何，要在時限之前有個明確的答復。
1、同行不一定是冤家，做同一行業(yè)的銷售人員往往能形成一個圈子，多與這些同行溝通，往往能得到不少有益的信息，最近熱播的電視劇《中國兄弟連》不乏是一個好的范本。
2、知己知彼，百戰(zhàn)不殆。通過不同的渠道，對競爭對手的信息進行采集、篩選、過濾，最終反饋給上級，或在自己的工作中應用。
3、幫助我們成長的是我們的競爭對手。他山之石可以攻玉，善于在競爭對手身上學到他們的長處。
1、了解整個行業(yè)的動向。這樣才能使自己目光更遠、思路更廣、戰(zhàn)略戰(zhàn)術更準確。
2、同是快速消費品而不是同類產品、不同行業(yè)產品的一些營銷策略和手段，往往能讓你創(chuàng)新而領先一步。
球心與上下前后左右六個點的連接，不斷旋轉就成了溝通的球形。旋轉的次數越多越快，產生的能量就越大。
魯迅先生認為，詩歌起源于勞動者"杭育杭育"的勞動號子，勞動號子是最簡單、基本的溝通。銷售是如此繁雜而困難的集體行為，溝通更需要到位。
套用廣告詞：溝通無極限！一切皆有可能！
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