每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
求職基本禮儀規(guī)范篇一
男生在面容方面注意一定不要留胡子,保持面頰的干凈。
女生關(guān)于面容方面,主要涉及到是否要化妝。建議:如果平時(shí)有化妝的習(xí)慣,在面試時(shí)可以化淡妝,這樣顯得人比較有精神,也是對(duì)人的尊重的表象,但切忌不要濃妝艷抹,更不要涂抹顏色過(guò)于艷麗搶眼的指甲油。如果平時(shí)沒(méi)有化妝的習(xí)慣,就不用刻意去化妝,反而會(huì)分散注意力,影響面試發(fā)揮。
發(fā)型最能直接地反映考生的精神面貌,也能看出考生的品味和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注程度。考生頭發(fā)的長(zhǎng)度有講究,并且發(fā)色不易挑眼;發(fā)型凌亂不堪,頭發(fā)留的太長(zhǎng)或油膩,都會(huì)給導(dǎo)師留下不夠振作、邋遢的壞印象。
男生的發(fā)型發(fā)式,一般要求干凈利落、整潔自然。不宜過(guò)長(zhǎng),但也不要光頭。建議在面試一周前,進(jìn)行發(fā)型的修整。
女生長(zhǎng)發(fā)短發(fā)皆宜,但是長(zhǎng)發(fā)的女生最好選擇扎起來(lái),不要披頭散發(fā),盡量把整張臉漏出來(lái),這樣會(huì)顯得干凈利落,否則會(huì)給人一種慵懶的感覺(jué)。盡可能不要染發(fā)和燙發(fā),如果已經(jīng)染了很夸張的顏色,一定要染回黑色。
講話(huà)的時(shí)候聲音洪亮,口齒清晰。語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)不容忽視,邏輯清楚、條理清晰尤為關(guān)鍵?;卮饡r(shí)語(yǔ)速平穩(wěn)、娓娓道來(lái),不著急、不搶話(huà);重點(diǎn)內(nèi)容語(yǔ)調(diào)上稍微有所升降,平鋪直敘、死氣沉沉?xí)?dǎo)致效果不佳。答句要完整,不可猶豫,不可用口頭禪,盡量不要使用“嗯、啊、哼、哈、呀、然后、就是、其實(shí)”等一些口頭語(yǔ)??梢允孪饶M情境來(lái)鍛煉在正式場(chǎng)合鎮(zhèn)定自若的儀態(tài)和表情,通過(guò)演講、對(duì)話(huà)的方式練習(xí)語(yǔ)言表達(dá),達(dá)到流暢和清晰的程度。當(dāng)然,支撐點(diǎn)是你豐富的知識(shí)、獨(dú)到的見(jiàn)地。
考生聽(tīng)題時(shí)要耐心,聽(tīng)完題后,盡快理清線(xiàn)索,做簡(jiǎn)明扼要的回答。這時(shí)要學(xué)會(huì)察言觀色,如果老師表現(xiàn)出“你的回答已經(jīng)足夠了”的表情,考生就應(yīng)該及時(shí)收尾,不要拖拉、啰嗦?;卮饐?wèn)題要注意針對(duì)性,不要答非所問(wèn),更不要說(shuō)謊??脊俣际菍?zhuān)家,不懂裝懂的回答不僅不能僥幸得分,甚至?xí)羁脊賹?duì)你的人品產(chǎn)生懷疑。
注意用敬語(yǔ),如“您”“請(qǐng)”等,市井街頭常用的俗語(yǔ)要盡量避免,以及網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)也要注意不要說(shuō)。
要會(huì)控制自己的情緒,無(wú)論考官是大加贊賞還是表示很不在意,都要做到寵辱不驚,千萬(wàn)不能因興奮而手舞足蹈,也不能因沮喪而當(dāng)場(chǎng)給考官臉色看。
面試結(jié)束時(shí),要起身向考官表示謝意。不要隨意移動(dòng)座椅。出門(mén)前再次正式地對(duì)考官說(shuō)聲“謝謝”,并說(shuō)“再見(jiàn)”,開(kāi)關(guān)門(mén)的動(dòng)作一樣要輕柔。
求職基本禮儀規(guī)范篇二
電話(huà)面試禮儀:
可視電話(huà)屏幕面試正日益普遍,因?yàn)楹芏喙鞠胪ㄟ^(guò)屏幕進(jìn)行面試,避免舟車(chē)之旅,從而降低招聘開(kāi)支。運(yùn)用可視電話(huà)面試,招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對(duì)最好的人選進(jìn)行面談。這也就是打一個(gè)60秒鐘電話(huà)常有的好處。
這里告訴你為什么計(jì)劃一個(gè)電話(huà)面試如此重要:
不像計(jì)劃好的第一次面試,那時(shí)你已對(duì)將討論的信息做好了所有準(zhǔn)備,而電話(huà)面試則隨時(shí)都會(huì)來(lái)自任何一個(gè)公司。你一旦上網(wǎng),你所期盼到的很可能就是一次電話(huà)面試。有時(shí)候招聘者會(huì)打電話(huà)預(yù)約一個(gè)稍后時(shí)間的面試,但通常都希望在打電話(huà)給你的當(dāng)時(shí)就進(jìn)行面試。
這里大體上給出一些對(duì)付電話(huà)面試的提示:
●如果你對(duì)電話(huà)中的談話(huà)技巧準(zhǔn)備不夠充分或覺(jué)得說(shuō)話(huà)不夠自如的話(huà),那你就跟一個(gè)朋友進(jìn)行練習(xí)。叫一個(gè)朋友打電話(huà)來(lái)提問(wèn)你,進(jìn)行角色扮演。你也可以充分利用你的電話(huà)留言,不在家的時(shí)候往家里打電話(huà),錄下強(qiáng)調(diào)你的一個(gè)觀點(diǎn)的談話(huà)信息?;丶液舐?tīng)你自己說(shuō)得怎樣。聽(tīng)你說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調(diào)(熱情、高低、停頓等等),也要聽(tīng)一下你的內(nèi)容,即你所說(shuō)的信息是否清晰和直接。堅(jiān)持練習(xí)直到你對(duì)結(jié)果感到滿(mǎn)意為止。
●隨時(shí)準(zhǔn)備好運(yùn)用你的“十二點(diǎn)”策略。可視電視屏幕面試的基本指導(dǎo)方針在此也適用。
●把你的一份簡(jiǎn)歷放在電話(huà)機(jī)旁邊,把一些你認(rèn)為和你所應(yīng)聘的企業(yè)或所應(yīng)聘的工作類(lèi)型相關(guān)的、又代表你的觀點(diǎn)的關(guān)鍵詞列出來(lái)和簡(jiǎn)歷放到一塊。
●你不能指望從招聘者的身體語(yǔ)言、眼神或其他類(lèi)似的信號(hào)中獲取線(xiàn)索,而應(yīng)高度注意他說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣。同時(shí)你自己的表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)、充滿(mǎn)熱情,使得談話(huà)有趣而易于進(jìn)行。
●仔細(xì)地聽(tīng)并保持你的精神高度集中,把一部電話(huà)放在類(lèi)似面試時(shí)所坐的地方。在電話(huà)旁邊放一些紙和一支筆,還有你的簡(jiǎn)歷和筆記本也放在一塊。仔細(xì)記下你被問(wèn)的問(wèn)題和看似對(duì)招聘者至關(guān)重要的東西(這些信息對(duì)你稍后寫(xiě)一封信很有幫助)。
●避免長(zhǎng)時(shí)間停頓。對(duì)你的主要觀點(diǎn)、要點(diǎn)作快速的概括,并提供一些具體的例子說(shuō)明你在曾服務(wù)過(guò)的地方如何做出了積極的貢獻(xiàn),你以后將如何為這家公司做貢獻(xiàn)。
●確保記下給你打電話(huà)的人的名字(拼寫(xiě)要正確)、電話(huà)號(hào)碼和地址。
●重新肯定你的興趣。如果通過(guò)這一關(guān)后仍感興趣的話(huà),弄清楚下一步會(huì)發(fā)生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競(jìng)爭(zhēng)力。隨后寄一封感謝信。你的目的是獲得下一輪面對(duì)面的面試機(jī)會(huì)。
面試中自我介紹禮儀
在日常生活和工作中,人與人之間需要進(jìn)行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。介紹是最常見(jiàn)的與他人認(rèn)識(shí)、溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的方式。在社交活動(dòng)中,想要結(jié)識(shí)某人或某些人,而又無(wú)人引見(jiàn),此時(shí)可以向?qū)Ψ阶髯晕医榻B。
面試時(shí),進(jìn)行自我介紹,要簡(jiǎn)潔、清晰,充滿(mǎn)自信,態(tài)度要自然、親切、隨和,語(yǔ)速要不快不慢,目光正視對(duì)方。在社交場(chǎng)合或工作聯(lián)系時(shí),自我介紹應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,當(dāng)對(duì)方無(wú)興趣、無(wú)要求、心情不好,或忙于處理事務(wù)時(shí),切忌去打擾,以免尷尬。
面試禮儀:面試中站與坐禮儀
“站有站相,坐有坐相”是對(duì)一個(gè)人行為舉止最基本的要求。
在面試中,正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈“v”字型。女子兩腳可并攏。
站立時(shí),如有全身不夠端正、雙腳叉開(kāi)過(guò)大、雙腳隨意亂動(dòng)、無(wú)精打采、自由散漫的姿勢(shì),都會(huì)被看作不雅或失禮。
坐姿包括就座的姿勢(shì)和坐定的姿勢(shì)。入座時(shí)要輕而緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,輕穩(wěn)地坐下,不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后,身子一般只占座位的2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開(kāi)一舉或兩拳為宜,女子兩膝兩腳并攏為好。無(wú)論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。面試過(guò)程中,不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰,或歪向一側(cè);雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作。雙腿不宜敞開(kāi)過(guò)大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開(kāi)去,或反復(fù)不斷地抖動(dòng)。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。
求職基本禮儀規(guī)范篇三
好的形象和禮儀對(duì)求職面試成功有很大的幫助,這是求職者給企業(yè)的最直觀也最重要的印象。
具體做法
1、打造形象的做法,努力提高自身素質(zhì)。
2、整齊與清潔,用形象增強(qiáng)自信。
3、投其所好,與職位相配。
4、形象戒挑逗,適應(yīng)未來(lái)工作的需要。
5、不要盲目趕時(shí)髦,適合個(gè)性特征。
6、注意形象的禮貌,力求舒適,形象是心理反應(yīng)。
1、應(yīng)聘時(shí)不要結(jié)伴而行,舉止要優(yōu)雅,保留一定距離。
2、不卑不亢,舉止要大方,忌奉承拍馬。
3、客觀原因舉止失誤,忌不拘小節(jié),切勿猶豫不決。
1、遵時(shí)守信,放松心情,以禮相待。
2、電話(huà)禮節(jié),入室敲門(mén),相逢微笑,招呼問(wèn)好。
3、莫先伸手,“請(qǐng)”才入座,遞物大方。
1、談吐文明禮貌
2、言辭標(biāo)準(zhǔn)
3、語(yǔ)言連貫
4、內(nèi)容簡(jiǎn)潔
1、被錄不過(guò)分驚喜,向考官表示感謝,希望今后合作愉快。
2、結(jié)果未知應(yīng)再次強(qiáng)調(diào)你對(duì)應(yīng)聘工作的熱情,并感謝對(duì)方抽時(shí)間與你交談。
3、表示與主考官們的交談獲益匪淺,并希望今后能有機(jī)會(huì),再次得到對(duì)方進(jìn)一步的指導(dǎo),有可能的話(huà),可約定下次見(jiàn)面的時(shí)間。
4、戒言詞過(guò)分。不要使用“拜托你啦”、 “請(qǐng)多關(guān)照”這些詞句,以免使對(duì)方感到你實(shí)力不足。不要低三下四,“愿意做您忠實(shí)的奴仆”,令人聽(tīng)起來(lái)惡心,給人的印象是居心不良。
5、失聘不失態(tài)。即使在求職無(wú)望的情況下,也應(yīng)及時(shí)結(jié)束談話(huà),而不應(yīng)申辯理由,強(qiáng)行“推銷(xiāo)”自己。最后,都應(yīng)面帶微笑,感謝考官花時(shí)間與你面談,光榮撤退,這樣才真正不失體面。
求職基本禮儀規(guī)范篇四
稱(chēng)呼要準(zhǔn)確要有禮貌
一般來(lái)說(shuō),收信人應(yīng)該是單位里有實(shí)權(quán)錄用你的人。要特別注意此人的姓名和職務(wù),書(shū)寫(xiě)要準(zhǔn)確,最初的印象如何,對(duì)于這份求職信件的最終效果有著直接影響,因而要慎重為之。
求職信往往是首次交往,未必對(duì)用人單位有關(guān)人員的姓名熟悉,所以在求職信件中可以直接稱(chēng)職務(wù)頭銜等。求職信的目的在于求職,帶有“私”事公辦的意味,因而稱(chēng)呼要求嚴(yán)肅謹(jǐn)慎。
問(wèn)候要真誠(chéng)
開(kāi)頭之后的應(yīng)酬語(yǔ)(承啟語(yǔ))起開(kāi)場(chǎng)白的作用。無(wú)論是經(jīng)常通信的還是素昧平生的,信的開(kāi)頭應(yīng)有問(wèn)候語(yǔ)。向?qū)Ψ絾?wèn)候一聲,是必不可少的禮儀。問(wèn)候語(yǔ)可長(zhǎng)可短,即使短到“您好”兩字,也體現(xiàn)出寫(xiě)信人的一片真誠(chéng)。內(nèi)容須清楚、準(zhǔn)確。正文是書(shū)信的主體,即寫(xiě)信人要說(shuō)的事。
祝頌要熱誠(chéng)
正文后的問(wèn)候祝頌語(yǔ)雖然只幾個(gè)字,但表示寫(xiě)信人對(duì)受信人的祝愿、欽敬,也有不可忽視的禮儀作用。祝頌語(yǔ)有格式上的規(guī)范要求,一般分兩行書(shū)寫(xiě),上一行前空兩格,下一行頂格。祝頌語(yǔ)可以套用約定俗成的句式,如“此致”、“敬禮”、“祝您健康”之類(lèi)。
求職信的最后,要署上寫(xiě)信人的名字和寫(xiě)信日期,為表示禮貌,在名字之前加上相應(yīng)的“弟子”、“受業(yè)”;給用人單位領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)信,可寫(xiě)“求職者”或“您未來(lái)的部下”。
信封稱(chēng)呼用尊稱(chēng)
信封(封皮)的主要內(nèi)容除要清楚、準(zhǔn)確地寫(xiě)明收信人地址及郵政編碼、收信人姓名、發(fā)信人地址及姓名以外,還要恰當(dāng)?shù)剡x用對(duì)收信人的禮貌語(yǔ)詞。
首先要注意收信人的稱(chēng)呼。封皮是寫(xiě)給郵遞員看的,因此應(yīng)根據(jù)收信人的職銜、年齡等,寫(xiě)上“經(jīng)理(或總經(jīng)理)”、“廠(chǎng)長(zhǎng)”、“人力資源部長(zhǎng)”、“人事經(jīng)理”或“先生”、“同志”、“女士”等。
其次,要講究“啟封辭”、“緘封辭”選擇。“啟封辭”是請(qǐng)收信人拆封的禮貌語(yǔ)詞,它表示發(fā)信人對(duì)收信人的感情和態(tài)度?!熬}”字的用法也有講究。給長(zhǎng)輩的信宜用“謹(jǐn)緘”,對(duì)平輩用“緘”。求職者須注意,切忌用掛號(hào)或快件寄求職資料,以免勞神費(fèi)時(shí)。
寫(xiě)求職信的禮儀禮節(jié)
1. 一定要寫(xiě)求職信
求職信禮節(jié)一:必須要寫(xiě)求職信,每次求職都要寫(xiě)。無(wú)論招聘經(jīng)理是否要求您遞交求職信,也不論您有多忙,在遞交簡(jiǎn)歷時(shí)附上一封求職信是必要的商務(wù)禮節(jié)。求職信是幫你爭(zhēng)取自我推銷(xiāo)機(jī)會(huì)的好幫手。
2. 求職信一定要簡(jiǎn)潔有力
一封洋洋灑灑的求職信,即便是文采斐然,也不可能吸引招聘經(jīng)理的任何注意力,因?yàn)樗麄儗?shí)在是太忙了!因此,在寫(xiě)求職信時(shí),您一定要直入正題,長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),難話(huà)易說(shuō)。如果是通過(guò)郵件發(fā)送求職信,簡(jiǎn)潔就更為重要了,因?yàn)橄鄬?duì)于紙質(zhì)文本,閱讀電子文本更難閱讀。但也不能過(guò)分簡(jiǎn)單,寫(xiě)成類(lèi)似于“簡(jiǎn)歷在附件中,請(qǐng)查收。非常感謝您的關(guān)注!”的一句話(huà)求職信。一封好的求職信應(yīng)該內(nèi)容具有說(shuō)服力,形式簡(jiǎn)潔大方。特別應(yīng)屆生求職信,往往將自己在學(xué)校的事跡一一羅列,同簡(jiǎn)潔就相違背了。
3. 求職信的語(yǔ)言要專(zhuān)業(yè),同時(shí)也要體現(xiàn)出友好的態(tài)度
通常情況下,簡(jiǎn)歷給人較為正式的感覺(jué),而求職信卻是體現(xiàn)應(yīng)聘者人性化一面的好機(jī)會(huì)。您的目的不僅是體現(xiàn)出您非常適合所申請(qǐng)的職位,而且還要讓閱讀您簡(jiǎn)歷和求職信的人喜歡上您。在求職信中恰當(dāng)?shù)赜哪话眩瑢?zhuān)業(yè)的同時(shí)不乏友好,相信招聘經(jīng)理也會(huì)因此對(duì)您表現(xiàn)出友好的態(tài)度。專(zhuān)業(yè)求職信怎么寫(xiě)?專(zhuān)業(yè)用語(yǔ),有了這個(gè)起碼可以說(shuō)明你懂呀。
4. 寫(xiě)求職信要有具體的對(duì)象
要盡可能地確認(rèn)求職信的閱讀者。如果招聘廣告上沒(méi)有寫(xiě)明招聘經(jīng)理的名字或稱(chēng)呼,您就需要做些調(diào)查,找出最有可能的閱讀者??梢源螂娫?huà)給招聘單位的前臺(tái),詢(xún)問(wèn)招聘經(jīng)理的姓名,但如果招聘單位明確表示不接待電話(huà)來(lái)訪(fǎng),則要換個(gè)方式。在寫(xiě)求職信時(shí),一定要使用正式的稱(chēng)呼,如“尊重的李先生”,而不是“親愛(ài)的××”。這是基本的求職信的禮儀要求。
5. 求職信要重點(diǎn)關(guān)注聘方的要求
如果您的求職信中包含很多以“我”開(kāi)頭的句子,您就要考慮轉(zhuǎn)移求職信內(nèi)容關(guān)注的重點(diǎn)了??梢允孪葘?duì)應(yīng)聘單位做些調(diào)查,看看公司現(xiàn)在的情況,對(duì)員工的要求,以及公司的近遠(yuǎn)期目標(biāo)。如果公司正面臨問(wèn)題,您可以通過(guò)求職信表示,您就是解決問(wèn)題的最佳人選。最佳的求職信強(qiáng)調(diào)的往往都是應(yīng)聘者能為聘方作出的貢獻(xiàn),而不是聘方能為應(yīng)聘者提供的種種條件。
6. 求職信要有原創(chuàng)性
如果能在求職信中加入一些新鮮的創(chuàng)意,相信您很快就能從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出。例如,可以在信中對(duì)您的最佳銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或您經(jīng)手的最具挑戰(zhàn)性的一個(gè)項(xiàng)目做簡(jiǎn)單總結(jié)。或者引用您的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估中的一些句子來(lái)證明您的成功,再或者,您可以在信中把自己的資歷和技能同聘方對(duì)員工的要求做個(gè)分析對(duì)比,來(lái)證明您確實(shí)是這份工作的最佳人選。我們收集那么多的求職信范文都只是給你參考, 優(yōu)秀求職信范文人家肯定看得多的。不過(guò)你照搬復(fù)雜的,再不是優(yōu)秀的求職信了。
7. 一定要再三檢查您的求職信
求職信中一定不能出現(xiàn)錯(cuò)誤,所以在發(fā)出去之前必須再三檢查。如果您只是將從前的某封求職信做一下修改,那就務(wù)必記住要更改收信人稱(chēng)呼、公司名及其他相關(guān)信息。標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也是檢查的重點(diǎn)。最最重要的,一定不要將招聘經(jīng)理的名字或公司名寫(xiě)錯(cuò)了,否則后果非常嚴(yán)重!
嚴(yán)格遵守求職信禮節(jié)可能會(huì)耗費(fèi)您不少時(shí)間,但是一封好的求職信絕對(duì)會(huì)有大回報(bào)——那就是更多面試通知和更大的就職機(jī)會(huì)!
求職基本禮儀規(guī)范篇五
著裝禮儀
著裝指服裝的穿著,從禮儀的角度看,不能簡(jiǎn)單地等同于穿衣。著裝要基于人自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點(diǎn),根據(jù)不同的時(shí)間、場(chǎng)合、目的等,力所能及地對(duì)所穿的服裝進(jìn)行精心的選擇、搭配和組合。雖說(shuō)人不可貌相,但求職面試的場(chǎng)合,應(yīng)試者當(dāng)天的穿著打扮對(duì)能否被錄取,有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會(huì)被錄取,但是若給人留下壞印象定會(huì)名落孫山。
男性的著裝禮儀
一般來(lái)說(shuō),夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍(lán)、黑西褲,配上黑色皮鞋,春、秋、冬季推薦男生選擇藍(lán)、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋??傊?,著裝打扮應(yīng)端莊大方,可以稍加修飾。
細(xì)節(jié)提示
1、襯衫
(1)衣扣:襯衫的第一粒紐扣,穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)一定要系好,不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。
2)袖長(zhǎng):襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1、5厘米為宜。(3)下擺:襯衫的下擺不可過(guò)長(zhǎng),而且下擺要塞到褲子里。
2、領(lǐng)帶
(1)顏色:根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色,最好是紅色和藍(lán)色,或者黃色為主,帶點(diǎn)圖案,典雅樸素。
(2)長(zhǎng)度:領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。
3、西服
(1)顏色:最好選擇穿深色的西服,灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇,它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠(chéng)、樸實(shí)、干練的印象。
(2)單排扣:適合較苗條者。兩??鄣?,扣上面那粒;三粒扣或多??鄣?,扣中間那粒。(3)雙排扣:適合較為健碩者,鈕扣要全扣上。
4、西褲
(1)西裝講究線(xiàn)條美,所選擇的西褲必須要有中折線(xiàn)。(2)西褲長(zhǎng)度以前面能蓋住腳背,后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。(3)不能隨意將西褲褲管挽起。
5、皮鞋和襪子 (1)皮鞋:穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時(shí),穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘,否則,進(jìn)入面試考場(chǎng)后,鐵釘?shù)穆曇魰?huì)非常刺耳。(2)襪子:穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子,一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌穿白色襪子。
女性的著裝禮儀
儀態(tài)包括體態(tài)、手勢(shì)、面部各種器官的動(dòng)作表情、氣質(zhì)與風(fēng)度。面試前,即使考生穿戴整齊,如果沒(méi)有好的氣質(zhì),同樣會(huì)產(chǎn)生不好的效果。如果一個(gè)應(yīng)聘者儀表堂堂,但在招聘者面前做出了不文雅的動(dòng)作,也一定會(huì)讓招聘者對(duì)他的印象大打折扣。
談吐禮儀
面試禮儀不僅局限于衣著、打扮、舉止,而且包括語(yǔ)言、表情、神態(tài)。如果說(shuō)外部形式是面試第一張名片,那么語(yǔ)言就是第二張名片,它客觀反映了一個(gè)人的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵修養(yǎng)。有的人喜歡夸夸其談,答題時(shí)滔滔不絕,喜歡隨意對(duì)他人妄加評(píng)論,給人一種狂妄自大的感覺(jué),而且不經(jīng)意間出現(xiàn)的粗野鄙俗的口頭禪,更讓其毫無(wú)形象可言。此外,有的求職者答題思路遇挫時(shí),會(huì)顯得灰心喪氣。尤其是在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,有些人經(jīng)常會(huì)在討論階段出現(xiàn)激烈的論爭(zhēng),意見(jiàn)常常難以統(tǒng)一,因此在此期間應(yīng)聘者往往會(huì)因?yàn)榍榫w激動(dòng),而在言論中出現(xiàn)過(guò)激之處,這些都是不良的做法。在談吐禮儀上求職者應(yīng)該把握以下幾個(gè)要點(diǎn): (一)音調(diào)抑揚(yáng)頓挫。講話(huà)時(shí)應(yīng)注意音調(diào)的高低起伏、抑揚(yáng)頓挫以增強(qiáng)講話(huà)效果。應(yīng)避免平鋪直敘過(guò)于呆板的音調(diào)。這種音調(diào)讓人聽(tīng)著乏味,達(dá)不到預(yù)期的效果。(二)講話(huà)速度快慢適中。講話(huà)時(shí),要依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整快慢,講話(huà)速度最好不要過(guò)快,應(yīng)盡可能娓娓道來(lái),給他人留下穩(wěn)健的印象,也給自己留下思考的余地。(三)措詞要謙遜文雅。有的男士說(shuō)話(huà)比較隨便,大大咧咧,不注重措詞,這樣容易給考官造成不好的印象。另外堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話(huà),少用虛詞、感嘆詞。(四)要符合常規(guī),語(yǔ)言的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開(kāi),注意語(yǔ)言的邏輯性和層次感。(五)盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致慘敗。
個(gè)人面試求職禮儀
1請(qǐng)你自我介紹一下自己好嗎?回答提示:一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí),企業(yè)希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:強(qiáng)的技能、深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中積極的部分、做過(guò)的成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。2對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?回答提示:①不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。3如果錄用了你,你將怎樣開(kāi)展工作?回答提示: ①如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作?!?。
分析:這個(gè)問(wèn)題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會(huì)認(rèn)為回避問(wèn)題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話(huà),此人不會(huì)錄用了。4你對(duì)薪資的要求?回答提示:如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算,因而他們次提出的價(jià)錢(qián)往往是他們所能給予的價(jià)錢(qián),他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢(qián)是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
回答樣本一:我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。
回答樣本二:我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說(shuō)出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到限度的數(shù)字。給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。5你對(duì)加班的看法?回答提示:實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明一定要加班,只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。
求職基本禮儀規(guī)范篇六
1.漫不經(jīng)心地四處張貼簡(jiǎn)歷;
2.把簡(jiǎn)歷貼在附件里,這樣雖然簡(jiǎn)便,然而由于計(jì)算機(jī)病毒的流行,老板們最不愿意打開(kāi)的就是電子郵件的附件。相反,他們希望你能把簡(jiǎn)歷直接貼到信的正文或是申請(qǐng)表的后面;
3.邀請(qǐng)老板光顧并非十全十美的私人站點(diǎn);
4.冗長(zhǎng)的電子郵件的應(yīng)征信;
5.激怒網(wǎng)友;
6.在網(wǎng)上迷路。在求職前應(yīng)確定具體目標(biāo),比如說(shuō)工作職位、工作地點(diǎn)以及報(bào)酬多少等等,然后據(jù)此排列符合條件的公司;
7.把所有的蛋放進(jìn)網(wǎng)絡(luò)一個(gè)籃子里;
8.同時(shí)在一家公司應(yīng)征數(shù)個(gè)職位。要小心,不要在同一個(gè)站點(diǎn)應(yīng)征同一個(gè)公司里的數(shù)個(gè)職位。一般說(shuō)來(lái),老板會(huì)同時(shí)閱讀各個(gè)招聘口子的應(yīng)征材料。你越專(zhuān)注于某個(gè)職位,給公司的感覺(jué)就越認(rèn)真,千萬(wàn)別忘了只應(yīng)聘你真正感興趣的那份工作;
9.隨意在簡(jiǎn)歷上列出證明人;
10.大量郵寄簡(jiǎn)歷。網(wǎng)上招聘人員抱怨說(shuō),他們經(jīng)常接到大量并不具備資格的應(yīng)征者的簡(jiǎn)歷。
求職基本禮儀規(guī)范篇七
禮儀對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)非常重要,參與社會(huì)交往活動(dòng)一定要注意個(gè)人形象問(wèn)題,服裝對(duì)一個(gè)人的外在形象影響很大。面試前,要做好充分的準(zhǔn)備,確立良好的第一印象關(guān)系到你能否得到這份工作。而面試時(shí)的穿著,就是成功面試的第一環(huán)節(jié)。
1、面試適宜清爽自然、輕松明快的淡妝,顯得人有親和力!切忌濃妝艷抹。2、發(fā)型要中規(guī)中矩,如果是長(zhǎng)頭發(fā)最好束起來(lái),如果散開(kāi)一定要干凈,最好不要燙發(fā)。3、不宜擦拭過(guò)多的香水。指甲一定要保持整潔。
1、結(jié)婚戒指、訂婚戒指總是合適的。小巧的耳環(huán)可接受。項(xiàng)鏈?zhǔn)骤C戴時(shí)需要配合套裝。2、面試時(shí),與服飾搭配的公文包顯得非常雅致。
1、選擇衣服上,套裝和連衣裙是比較正式。深色套裝是最合適的。2、暴露太多的服飾出席正式場(chǎng)合,會(huì)讓人覺(jué)得不禮貌。3、夏季絲襪注意避免剮破,面試時(shí)要多帶一雙,避免意外尷尬事情發(fā)生。4、面談時(shí)應(yīng)穿著高跟鞋,鞋跟3-5公分比較合適。5、服裝整體顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。
1、西裝應(yīng)保持同色配套,并且面料最好以深色或深藍(lán)色為主。2、不要穿新西裝去參加重要公司的面試,七八成新的服裝穿在身上最妥帖。3、正式面試時(shí),所穿的長(zhǎng)褲需要熨燙筆挺,褲子長(zhǎng)度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟部分為佳。4、襯衫白色調(diào)為佳,而藍(lán)色襯衫是it行業(yè)男士的最佳選擇,能體現(xiàn)出智慧、沉穩(wěn)的氣質(zhì)。
1、領(lǐng)帶最好在材質(zhì)和風(fēng)格上與已有的西裝、襯衫是相同的。領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以至皮帶扣處為宜。值得提醒的是,最好不要使用領(lǐng)帶夾!2、盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。以帶給他人明朗良好印象則較為適宜,盡量采用真絲領(lǐng)帶。3、領(lǐng)帶不要過(guò)長(zhǎng),一般到褲帶,領(lǐng)帶夾是已婚男士的標(biāo)志。
1、面試中盡量選擇方頭系帶的皮鞋。2、西裝和皮鞋的顏色以冷色調(diào)為好,黑色皮鞋是最佳選擇。3、襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致,保持足夠的長(zhǎng)度。
1、如果穿雙排扣西裝,紐扣要全部扣上;單排扣的西裝正式場(chǎng)合下扣上一個(gè);兩??鄣目凵喜豢巯?三??鄣目壑虚g一粒。2、眼鏡,鏡框的配戴最好能使人感覺(jué)穩(wěn)重。3、衣服口袋里不要放零散東西,不合適。5、發(fā)型要得體,頭發(fā)不能過(guò)長(zhǎng),不能染發(fā)燙發(fā),盡量不要戴首飾。
求職基本禮儀規(guī)范篇八
大學(xué)生應(yīng)該在求職過(guò)程中注意基本禮儀,才能達(dá)到事半功倍,增強(qiáng)面試的有效性。下面,跟閩南人才網(wǎng)小編一起老看看面試中的基本禮儀。
(1)一旦和用人 單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng) 促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定 會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。 如門(mén)關(guān)著,應(yīng)先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱(chēng)呼應(yīng)當(dāng)?shù)?體。在用人單位沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲.;謝謝.。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿(mǎn)不在乎,以免引起 反感。離去時(shí)應(yīng)詢(xún)問(wèn).;還有什么要問(wèn)的嗎.,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說(shuō).;再見(jiàn).。
(3) 對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答。 對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話(huà)?;卮鹬髟囌叩膯?wèn)題, 口齒要清晰,聲音要適度,答話(huà)要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話(huà)或搶問(wèn)搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話(huà)完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可要 求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4) 在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,你的目光就應(yīng)注視誰(shuí),并應(yīng)適時(shí)地 環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話(huà)時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯 某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果 顯然不會(huì)理想。
在商務(wù)交往中,對(duì)商務(wù)人員的口才有很高的要求。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒,妙語(yǔ)連珠,但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語(yǔ)言表達(dá)能力,必須在克己敬人、“寸土必爭(zhēng)”的前提下,在談話(huà)之中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度,始終以禮待人。有道是,“有‘禮’走遍天下”,在談話(huà)之中也是如此。
平心而論,要符合上面那些要求,不是一件很容易的事。不過(guò)不要緊,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握一些談話(huà)的技巧,對(duì)商務(wù)人員在商務(wù)交往之中搞好人際關(guān)系,定然大有幫助。
談話(huà)的技巧,具有極強(qiáng)的可操作性,而且需要針對(duì)不同的人與事,來(lái)加以靈活地運(yùn)用。
例如,當(dāng)有一位朋友不邀而至,貿(mào)然闖進(jìn)了您的寫(xiě)字間,而您實(shí)在難用很長(zhǎng)的時(shí)間與之周旋時(shí),如果直接告之對(duì)方“來(lái)的不是時(shí)候”,或?qū)χ異?ài)搭不理,都很可能得罪人。
其實(shí),只要用委婉一些的語(yǔ)言,一樣可以暗示對(duì)方應(yīng)盡早離去,而且還不至于使其難堪??梢栽谝?jiàn)面之初,一面真誠(chéng)地對(duì)其表示歡迎,一面婉言相告:“我本來(lái)要去參加公司的例會(huì),可您這位稀客駕到,我豈敢怠慢。所以專(zhuān)門(mén)告假五分鐘,特來(lái)跟您敘一敘?!边@句話(huà)的“話(huà)外音”,乃是暗示對(duì)方:“只能談五分鐘時(shí)間”,但因說(shuō)得不失敬意,在對(duì)方的耳中就要中聽(tīng)多了。
又如,一位來(lái)企業(yè)參觀的外商,若突然向您問(wèn)起了我方的產(chǎn)量,產(chǎn)值一類(lèi)原本不宜問(wèn)到的問(wèn)題,告之以“無(wú)可奉告”固然能行,卻也有可能使對(duì)方無(wú)地自容。
此時(shí)此刻,完全可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼勗?huà)技巧,用另外的方式來(lái)表達(dá)“無(wú)可奉告”之意。比方說(shuō):“董事會(huì)讓我們生產(chǎn)多少,就生產(chǎn)多少”?!坝卸啻笊a(chǎn)能力,就生產(chǎn)多少”?!澳苜u(mài)出去多少產(chǎn)品,就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”。 “一年和另一年創(chuàng)造的產(chǎn)值,往往不盡相同”。面對(duì)這種照顧對(duì)方情緒的“所答非所問(wèn)”,對(duì)方但凡識(shí)相,定會(huì)知難而退。
下面,就介紹一些商界人士皆應(yīng)運(yùn)用自如的說(shuō)話(huà)技巧。
其一,寒暄與問(wèn)候。
寒暄者,應(yīng)酬之語(yǔ)是也。問(wèn)候,也就是人們相逢之際所打的招呼,所問(wèn)的安好。在多數(shù)情況下,二者應(yīng)用的情景都比較相似,都是作為交談的“開(kāi)場(chǎng)白”來(lái)被使用的。從這個(gè)意義講,二者之間的界限常常難以確定。
寒暄的主要的用途,是在人際交往中打破僵局,縮短人際距離,向交談對(duì)象表示自己的敬意,或是借以向?qū)Ψ奖硎緲?lè)于與之結(jié)交之意。所以說(shuō),在與他人見(jiàn)面之時(shí),若能選用適當(dāng)?shù)暮颜Z(yǔ),往往會(huì)為雙方進(jìn)一步的交談,做好良好的鋪墊。
反之,在本該與對(duì)方寒暄幾句的時(shí)刻,反而一言不發(fā),則是極其無(wú)禮的。
當(dāng)被介紹給他人之后,應(yīng)當(dāng)跟對(duì)方寒暄。若只向他點(diǎn)點(diǎn)頭,或是只握一下手,通常會(huì)被理解為不想與之深談,不愿與之 結(jié)交。
碰上熟人,也應(yīng)當(dāng)跟他寒暄一兩句。若視若不見(jiàn),不置一辭,難免顯得自己妄自尊大。
在不同時(shí)候,適用的寒暄語(yǔ)各有特點(diǎn)。
跟初次見(jiàn)面的人寒暄,最標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是:“您好!”“很高興能認(rèn)識(shí)你”?!耙?jiàn)到您非常榮幸”。
比較文雅一些的話(huà),可以說(shuō):“久仰”,或者說(shuō):“幸會(huì)”。
要想隨便一些,也可以說(shuō):“早聽(tīng)說(shuō)過(guò)您的大名”、“某某人經(jīng)常跟我談起您”,或是“我早就拜讀過(guò)您的大作”、“我聽(tīng)過(guò)您作的報(bào)告”,等等。
跟熟人寒暄,用語(yǔ)則不妨顯得親切一些,具體一些??梢哉f(shuō)“好久沒(méi)見(jiàn)了”、“又見(jiàn)面了”,也可以講:“您氣色不錯(cuò)”、“您的發(fā)型真棒”,“您的小孫女好可愛(ài)呀”、“今天的風(fēng)真大”、“上班去嗎?”
寒暄語(yǔ)不一定具有實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容,而且可長(zhǎng)可短,需要因人、因時(shí)、因地而異,但它卻不能不具備簡(jiǎn)潔、友好與尊重的特征。
寒暄語(yǔ)應(yīng)當(dāng)刪繁就簡(jiǎn),不要過(guò)于程式化,像寫(xiě)八股文。例如,兩人初次見(jiàn)面,一個(gè)說(shuō):“久聞大名,如雷貫耳,今日得見(jiàn),三生有幸”,另一個(gè)則道:“豈敢,豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣,就大可不必了。
寒暄語(yǔ)應(yīng)帶有友好之意,敬重之心。既不容許敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戲弄對(duì)方。“來(lái)了”,“瞧你那德性”,“喂,你又長(zhǎng)膘了”,等等,自然均應(yīng)禁用。
問(wèn)候,多見(jiàn)于熟人之間打招呼。西方人愛(ài)說(shuō):“嗨”中國(guó)人則愛(ài)問(wèn)“去哪兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”
在商務(wù)活動(dòng)中,也有人為了節(jié)省時(shí)間,而將寒暄與問(wèn)候合二為一,以一句“您好”,來(lái)一了百了。
問(wèn)候語(yǔ)具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征。比如,老北京人愛(ài)問(wèn)別人:“吃過(guò)飯了嗎?”其實(shí)質(zhì)就是“您好!”您要是答以“還沒(méi)吃”,意思就不大對(duì)勁了。若以之間候南方人或外國(guó)人,常會(huì)被理解為:“要請(qǐng)我吃飯”、“諷刺我不具有自食其力的能力”、“多管閑事”、“沒(méi)話(huà)找話(huà)”,從而引起誤會(huì)。
在阿拉伯人中間,也有一句與“吃過(guò)飯沒(méi)有”異曲同工的問(wèn)候語(yǔ):“牲口好嗎?”您可別生氣,人家這樣問(wèn)候您,絕不是拿您當(dāng)牲口,而是關(guān)心您的經(jīng)濟(jì)狀況如何。在以游牧為生的阿拉伯人中間,還有什么比牲口更重要的呢?問(wèn)您“牲口好嗎?”的確是關(guān)心您的日子過(guò)得怎么樣。
為了避免誤解,統(tǒng)一而規(guī)范,商界人士應(yīng)以“您好”、 “忙嗎”為問(wèn)候語(yǔ),最好不要亂說(shuō)。
牽涉到個(gè)人私生活、個(gè)人禁忌等方面的話(huà)語(yǔ),最好別拿出來(lái)“獻(xiàn)丑”。例如,一見(jiàn)面就問(wèn)候人家“跟朋友吹了沒(méi)有”,或是“現(xiàn)在還吃不吃中藥”,都會(huì)令對(duì)方反感至極。
其二,稱(chēng)贊與感謝。
什么樣的人最招人喜歡?答案是有的:懂得贊美別人的人,最是招人喜歡。
什么樣的人最有禮貌?答案也是有的:得到他人幫助后,知道及時(shí)表示感謝的人最有禮貌。
稱(chēng)贊與感謝,都有一定的技巧。如下加遵守,自行其事,不但可能會(huì)顯得虛偽,而且還可能會(huì)詞不達(dá)意,招致誤解。
比如,贊美旁人:“您今天穿的這件衣服,比前天穿的那件衣服好看多了”,或是“去年您拍的那張照片,看上去您多么年輕呀”,都是用“詞”不當(dāng)?shù)牡湫屠?。前者有可能被理解為指?zé)對(duì)方“前天穿的那件衣服”太差勁,不會(huì)穿衣服;后者則有可能被理解為是在向?qū)Ψ桨凳荆耗系谜婵?您現(xiàn)在看上去可一點(diǎn)兒也不年輕了。您說(shuō),講這種廢話(huà)是不是還不如免開(kāi)尊口呢?
贊美別人,應(yīng)有感而發(fā),誠(chéng)摯中肯。因?yàn)樗c拍馬屁,阿諛?lè)畛?,終究是有所區(qū)別的。
贊美別人的第一要?jiǎng)t,就是要實(shí)事求是,力戒虛情假意,亂給別人戴高帽子??洫?jiǎng)一位不到40歲的女士“顯得真年輕”,還說(shuō)得過(guò)去;要用它來(lái)恭維一位氣色不佳的80歲的老太太,就過(guò)于做作了。離開(kāi)真誠(chéng)二字,贊美將毫無(wú)意義。
有位西方學(xué)者說(shuō):面對(duì)一位真正美麗的姑娘,才能夸她“漂亮”。面對(duì)相貌平平的姑娘,稱(chēng)道她“氣質(zhì)甚好”,方為得體。而“很有教養(yǎng)”一類(lèi)的贊語(yǔ),則只能用來(lái)對(duì)長(zhǎng)相實(shí)在無(wú)可稱(chēng)道的姑娘講。
他的話(huà)講得雖然有些率直,但卻道出贊美別人的第二要?jiǎng)t:需要因人而異。男士喜歡別人稱(chēng)道他幽默風(fēng)趣,很有風(fēng)度。女士渴望別人注意自己年輕、漂亮。老年人樂(lè)于別人欣賞自己知識(shí)豐富,身體保養(yǎng)好。孩子們愛(ài)聽(tīng)別人表?yè)P(yáng)自己聰明,懂事。適當(dāng)?shù)氐莱鏊藘?nèi)心之中渴望獲得的贊賞,適得其所,善莫大焉。這種“理解”,最受歡迎。
贊美別人的第三要?jiǎng)t,是話(huà)要說(shuō)得自自然然,不露痕跡,不要聽(tīng)起來(lái)過(guò)于生硬,更不能“一視同仁,千篇一律”。
當(dāng)著一位先生的夫人之面,突然對(duì)后者來(lái)上一句:“您很有教養(yǎng)”,會(huì)讓人摸不清頭腦??梢敲髅髦肋@位先生的領(lǐng)帶是其夫人“欽定”的,再夸上一句:“某先生,您這條領(lǐng)帶真棒!”那就會(huì)產(chǎn)生截然不同的“收益”。
工作做的漂亮的同時(shí)也是需要同事們的尊重的,只要你想要工作更加順利,那么職場(chǎng)禮儀是一定要知道的,千萬(wàn)不要做職場(chǎng)上最為討厭的人。
不會(huì)發(fā)電子郵件的人做為新時(shí)代的人,誰(shuí)不會(huì)發(fā)電子郵件呢?如果你總是濫用“緊急”標(biāo)簽的話(huà),不必要的抄寫(xiě)別人、讓人莫名其妙的主題,或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不會(huì)發(fā)郵件的人。每個(gè)人上班都會(huì)有大量需要處理的郵件,沒(méi)必要卻發(fā)些工作無(wú)關(guān),沒(méi)有必要的信息惹人煩,另外,為了讓你接收郵件更好處理,千萬(wàn)不要忘了在主題欄上填寫(xiě)適當(dāng)?shù)闹黝}。
可愛(ài)過(guò)頭的人你的辦公桌布置的是不是像個(gè)十來(lái)歲的小女孩的臥室呢?你的電子郵件上是不是總是附帶著一張貓咪的照片?在十二月份的時(shí)候你會(huì)穿著帶有圣誕裝飾的衣服去上班呢?你的頭上是不是總有blingbling的頭飾呢?如果是這樣,小編建議你比旁人更加倍的努力工作,如此才能證明你的專(zhuān)業(yè)性。
在辦公前吃個(gè)不停辦公室里并不是只有你一個(gè)人在工作,就餐最好還是不要在辦公桌前解決,要注意一些辦公室用餐禮儀,不要吃些氣味太重的食物,也不要在吃東西的時(shí)候發(fā)出很大的聲音,如果你要吃零食,最好不要吃些卡嚓卡嚓的東西,如薯片、瓜子之類(lèi)的。懶家伙看看周?chē)霓k公桌,是不是只有你的辦公桌是亂做一團(tuán)的。你用完的各種杯子是不是就在手邊?前天吃剩的香蕉皮、蘋(píng)果核是不是在垃圾桶里發(fā)出異味了?別犯懶,趕緊收拾吧!別讓你的同事在心里對(duì)你產(chǎn)生怨懟,多注意些職場(chǎng)禮儀。
你不必成為職場(chǎng)培訓(xùn)師或資深的人員就該了解你并不想要在辭職后過(guò)河拆橋。但是,如果你考慮跳槽,你可能會(huì)把談話(huà)弄糟??赡軙?huì)尷尬--或更糟,可能會(huì)有沖突也可能損害你的聲譽(yù)?
好消息是在大多數(shù)情況下都不會(huì)像20xx年的電影《在云端》中所描繪的那樣有戲劇性的場(chǎng)面。如果你苦苦尋找合適的措辭,可以用下面專(zhuān)家提供的一些開(kāi)頭方式。
安排預(yù)約。讓你的經(jīng)理為這次談話(huà)感到措手不及,只會(huì)讓事情以一個(gè)不好的方式開(kāi)始。相反,在他們的行事歷上添加上這次談話(huà),這樣你就能表達(dá)出你所想要說(shuō)的事情,給她或他時(shí)間來(lái)處理問(wèn)題,來(lái)自華盛頓的管理顧問(wèn)約翰海恩斯三世(john hayness iii)說(shuō)。
表達(dá)你的謝意。位于紐約的城市就業(yè)服務(wù)的金伯利施耐德曼(kimberly schneiderman)說(shuō)一句誠(chéng)懇的“感謝您給我了工作的機(jī)會(huì)”對(duì)你是有很大幫助的。她還建議說(shuō)一些像是“我非常重視我在這邊獲得的經(jīng)驗(yàn)。能夠?yàn)槠髽I(yè)目標(biāo)作出貢獻(xiàn),發(fā)展自己的專(zhuān)業(yè)技能,總體來(lái)說(shuō)對(duì)于進(jìn)入這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)是非常有益的。我很感激?!边@類(lèi)的話(huà)。
避免討論無(wú)關(guān)的細(xì)節(jié)。這可能包括你的新公司以及你的職位?!跋喾匆f(shuō),‘我接下來(lái)尋找的是一個(gè)比較適合我正在調(diào)整的職業(yè)目標(biāo)的工作機(jī)會(huì)。一旦我定下來(lái)新的職位了,我會(huì)很高興的跟您分享我的新公司的信息的,’”施耐德曼建議說(shuō)。這會(huì)防止讓這個(gè)談話(huà)拖得比它其實(shí)需要的更長(zhǎng)時(shí)間--而且會(huì)有令人感到不舒服的可能性。
分享你為了交接工作而做的事情。避免過(guò)河拆橋的最佳方式是你的離開(kāi)能盡可能讓留下來(lái)接手你的工作的人感到輕松。這就是為什么《基本性能評(píng)估手冊(cè)》的作者莎朗阿姆斯特朗(sharon arm
面試過(guò)程中,良好的肢體語(yǔ)言可以給面試官留下好印象。但是不適當(dāng)?shù)呐e動(dòng)也會(huì)給面試官留下不好的形象。提醒大家,以下舉動(dòng)最好不做。
1、邊說(shuō)話(huà)邊拽衣角
求職者在面談時(shí),由于緊張或不適應(yīng),無(wú)意間會(huì)拽衣角或擺弄紐扣。這個(gè)小動(dòng)作很容易讓考官看出你的緊張焦慮,給人留下不成熟、浮躁的印象。
2、翹二郎腿或兩手交叉于胸前
不停地輪換交叉雙腿,是不耐煩的表現(xiàn),而一直蹺著二郎腿則會(huì)讓考官覺(jué)得你沒(méi)有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前,那就表達(dá)出了拒絕或否決的心情。
因此,求職時(shí)一定要注意坐姿端正,雙腳平放,放松心情。給予面試官良好的第一印象,如果實(shí)在是太緊張,可以深呼吸,想清楚要說(shuō)的內(nèi)容再慢慢道來(lái)。
3、撥弄頭發(fā)
頻繁用手拂拭額前的頭發(fā),會(huì)透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì),還會(huì)令人產(chǎn)生不被尊重的感覺(jué)。為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果,求職者最好將長(zhǎng)發(fā)扎起來(lái),或?qū)㈩^發(fā)梳理整齊,這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。
4、夸張的肢體動(dòng)作
面試時(shí)適當(dāng)?shù)氖謩?shì)能幫助你更好地闡釋自己的觀點(diǎn),不過(guò)動(dòng)作太過(guò)活潑、夸張則會(huì)給人留下不穩(wěn)重的印象。因此,面試時(shí)應(yīng)以平穩(wěn)、平實(shí)的態(tài)度為原則。
5、眼神飄忽
面試時(shí)兩眼到處亂瞄,容易讓主考官覺(jué)得這是一位沒(méi)有安全感、對(duì)任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者。最好的方法是面帶微笑,眼睛看著談話(huà)者,同時(shí)頭微微傾斜。
6、不停地看表
不論是在面談或與人交談時(shí),不停地看時(shí)間,會(huì)讓人產(chǎn)生壓迫感。因此,求職者要把握好時(shí)間,千萬(wàn)不要頻繁看表。
提醒,面試的小舉動(dòng)會(huì)出賣(mài)你的心思,面試官還可以通過(guò)這個(gè)你的肢體語(yǔ)判斷你的性格
首因效應(yīng)
首因效應(yīng)在人際交往中對(duì)人的影響較大,是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象,在對(duì)方的頭腦中 形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。我們常說(shuō)的“給人留下一個(gè)好印象”,一般就是指的第一印象,這里就存在著首因效應(yīng)的作用。因此,在交友、招 聘、求職等社交活動(dòng)中,我們可以利用這種效應(yīng),展示給人一種極好的形象,為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,這在社交活動(dòng)中只是一種暫時(shí)的行為,更深層次 的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強(qiáng)在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì),不然則會(huì)導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響,那就是近因效應(yīng)。
近因效應(yīng)
近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反,是指交往中最后一次見(jiàn)面給人留下的印象,這個(gè)印象在對(duì)方的腦海中也會(huì)存留很長(zhǎng)時(shí)間。多年不見(jiàn)的朋友,在自己的腦海中的印象最深 的,其實(shí)就是臨別時(shí)的情景;一個(gè)朋友總是讓你生氣,可是談起生氣的原因,大概只能說(shuō)上兩、三條,這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。利用近因效應(yīng),在與朋友分別 明,給予他良好的祝福,你的形象會(huì)在他的心中美化起來(lái)。有可能這種美化將會(huì)影響你的生活,因?yàn)?,你有可能成為一種“光環(huán)”人物,這就是光環(huán)效應(yīng)。
光環(huán)效應(yīng)
當(dāng)你對(duì)某個(gè)人有好感后,就會(huì)很難感覺(jué)到他的缺點(diǎn)存在,就像有一種光環(huán)在圍繞著他,你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng)?!扒槿搜劾锍鑫魇?,情人在相戀的時(shí)候,很 難找到對(duì)方的缺點(diǎn),認(rèn)為他的一切都是好的,做的事都是對(duì)的,就連別人認(rèn)為是缺點(diǎn)的地方,在對(duì)方看來(lái)也是無(wú)所謂,這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn)。光環(huán)效應(yīng)有一定的 負(fù)面影響,在這種心理作用下,你很難分辨出好與壞、真與偽,容易被人利用。所以,我們?cè)谏缃贿^(guò)程中,“害人之心不可有,防人之心不可無(wú)”,具備一定的設(shè)防 意識(shí),即人的設(shè)防心理。
設(shè)防心理
在兩個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候,我們不時(shí)地會(huì)有些防范心理;在人多的時(shí)候,你會(huì)感到?jīng)]有自己的空間,自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊,這是怕別人奪走你的秘密。為了這些,你要設(shè)防。這種設(shè)防心理在交往過(guò)程中會(huì)起到一種負(fù)面作用,它會(huì)阻礙正常的交流。
求職基本禮儀規(guī)范篇九
1、頭發(fā)干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。
2、服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。
3、面試前一天修剪指甲,忌涂指甲油。
4、不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。
5、選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋,出門(mén)辦事前一定要清潔擦拭。
1、任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。
2、待人態(tài)度從容,有禮貌。
3、眼睛平視,面帶微笑。
4、說(shuō)話(huà)清晰,音量適中。
5、神情專(zhuān)注,切忌邊說(shuō)話(huà)邊整理頭發(fā)。
6、手勢(shì)不宜過(guò)多,需要時(shí)適度配合。
7、進(jìn)入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩(wěn)定緊張的情緒。
1、貌地與主考官握手并致謝。
2、輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。
3、出公司大門(mén)時(shí)對(duì)接待小姐表示感謝。
4、24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書(shū)面感謝信。
求職基本禮儀規(guī)范篇十
1.別人給倒水時(shí),不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌。
2.別人對(duì)你說(shuō)話(huà),你起碼要能接話(huà),不能人家說(shuō)了上句,你沒(méi)了下句,或者一味的說(shuō)著啊啊啊,是是是。
3.有人盯著你看的時(shí)候不要直視對(duì)方,假裝沒(méi)注意到。
4.心情不好,再好的護(hù)膚品和化妝品也補(bǔ)救不了皮膚。
5.睡眠不好,會(huì)使人說(shuō)話(huà)語(yǔ)無(wú)倫次,反應(yīng)遲鈍,黑眼圈突出。
6.別人釋放“有毒氣體”的時(shí)候不能嫌惡地躲開(kāi)或者拿手扇,裝作若無(wú)其事。
7.被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥的時(shí)候,不要低頭,要直視領(lǐng)導(dǎo),面帶微笑,表示接受批評(píng),領(lǐng)導(dǎo)的火就會(huì)慢慢消退,否則,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)火上加油。
8.一輩子不能手心朝上向要錢(qián)花。
9.吃完飯退席時(shí)說(shuō):“我吃完了,你們慢吃?!?/p>
10.給人遞水遞飯一定是雙手。
11.坐椅子不要翹起來(lái)。
12.吃飯要端碗,不要在盤(pán)子里挑揀。
13.最后一個(gè)進(jìn)門(mén)要記得隨手關(guān)門(mén)。
14.送人走要說(shuō):“慢走?!?/p>
15.洗了手不要隨意甩手,水會(huì)甩到人家身上很不禮貌。
16.遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。
17.不揭別人的短處。
18.聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候,眼神不要游移。這樣顯得很沒(méi)禮貌。
19.幫別人倒茶倒水之后,壺嘴不要對(duì)著別人。
20.站有站相,坐有坐相。
21.遇到那種往里往外都能開(kāi)的門(mén),拉而不是推。
22.說(shuō)道就一定要做到,做不到的就不要承諾。
求職基本禮儀規(guī)范篇十一
求職者
求職禮儀概述
求職禮儀是公共禮儀的一種,它是求職者在求職過(guò)程中與招聘單位、接待者、招聘者接觸過(guò)程中所應(yīng)具備的禮貌行為和儀表規(guī)范。它通過(guò)求職者得應(yīng)聘材料、應(yīng)聘語(yǔ)言、儀態(tài)舉止、儀表服飾等方面體現(xiàn)出來(lái),是求職者文化修養(yǎng)、道德水準(zhǔn)、個(gè)性特征的體現(xiàn)。因此,它對(duì)于求職者能否實(shí)現(xiàn)自身愿望,能否被理想的單位所錄用起著重要作用。
求職禮儀的特點(diǎn)
求職禮儀的熱點(diǎn)可以總結(jié)為三點(diǎn):廣泛性、時(shí)機(jī)性、目的性。
廣泛性
所謂廣泛性,主要是指求職禮儀在整個(gè)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中是普遍存在的,并被人們廣泛認(rèn)同。對(duì)于每一位畢業(yè)生來(lái)說(shuō),為了社會(huì)的不斷發(fā)展,為了實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),在畢業(yè)后都需要通過(guò)求職來(lái)獲得一份滿(mǎn)意的工作,來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。因此,求職禮儀具有廣泛性。
時(shí)機(jī)性
求職具有較強(qiáng)的時(shí)機(jī)性,盡管求職者為了獲取一份工作都會(huì)做大量的準(zhǔn)備工作,但是求職的結(jié)果往往取決于雙方的短暫接觸,尤其是面試,更是求職成功與否的關(guān)鍵。因此,對(duì)于每一位求職人員來(lái)說(shuō)抓住面試時(shí)機(jī)至關(guān)重要。
目的性
求職對(duì)于招聘單位和應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)其目的性非常明確。招聘單位希望錄用綜合能力強(qiáng)
、整體水平高的人員。但是招聘單位往往把面試時(shí)應(yīng)聘人員的儀表、言談、行為等第一印象作為是否錄用的重要條件。所以,應(yīng)聘者應(yīng)根據(jù)這一點(diǎn)進(jìn)行有目的的準(zhǔn)備,從而實(shí)現(xiàn)求職的成功。
求職禮儀的種類(lèi)
根據(jù)招聘單位的機(jī)制、性質(zhì)、照片形式的不同,求職形式分為書(shū)面求職、電話(huà)求職、網(wǎng)絡(luò)求職三種形式,三者可以是單一的出現(xiàn),也可以綜合的出現(xiàn)。其中以書(shū)面求職為多見(jiàn)。
求職禮儀內(nèi)容
求職禮儀要從面試開(kāi)始前的準(zhǔn)備事項(xiàng)開(kāi)始,然后到面試中需要注意的禮儀,最后是面試結(jié)束后的禮儀。以下為面試禮儀內(nèi)容的簡(jiǎn)單羅列,簡(jiǎn)單明了易于對(duì)自身的審查,不妨在出門(mén)面試之前對(duì)照以下內(nèi)容自檢一遍,為你的成功之行打好基礎(chǔ)。
求職禮儀自檢
面試準(zhǔn)備-儀表儀容注意事項(xiàng):
頭發(fā)干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。面試前一天修剪指甲,忌涂指甲油。不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋,出門(mén)辦事前一定要清潔擦拭。
面試過(guò)程-面試儀態(tài)需注意:
任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。待人態(tài)度從容,有禮貌。眼睛平視,面帶微笑。說(shuō)話(huà)清晰,音量適中。神情專(zhuān)注,切忌邊說(shuō)話(huà)邊整理頭發(fā)。手勢(shì)不宜過(guò)多,需要時(shí)適度配合。進(jìn)入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩(wěn)定緊張的情緒。
面試結(jié)束-禮貌示謝:
禮貌地與主考官握手并致謝。輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。出公司大門(mén)時(shí)對(duì)接待小姐表示感謝。24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書(shū)面感謝信。
求職基本禮儀規(guī)范篇十二
一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
如門(mén)關(guān)著,應(yīng)先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱(chēng)呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿(mǎn)不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢(xún)問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。
在面試過(guò)程中,一定要注意自己的形象,特別是姿態(tài),可能不經(jīng)意的一個(gè)動(dòng)作,就會(huì)讓你失去一個(gè)極好的就業(yè)機(jī)會(huì),不妨讓自己態(tài)度端正些,說(shuō)話(huà)謙和、大方,尊重用人單位的面試人員,并且要面帶笑容,精神飽滿(mǎn)。你留下的最佳印象應(yīng)該是令人愉快和興致勃勃的,因?yàn)槟銢Q不會(huì)有重演一次的機(jī)會(huì)。
提示:你一走進(jìn)辦公室,就應(yīng)直視面試人的眼睛,挺直腰板坐在椅子上。盡量與面試人保持面對(duì)面、視線(xiàn)相接的姿勢(shì)。不要顯得坐立不安,不要拉扯頭發(fā)或擺動(dòng)雙腿,或者隨意做出任何有損于形象的舉止。
面試既可能在專(zhuān)用會(huì)客室或會(huì)議室,也可能在主試人的辦公室舉行。在進(jìn)入面試室后,遵照主試人的指示坐到相應(yīng)座位上,如果主試人不指定座位,可選擇主試人對(duì)面的座位,或詢(xún)問(wèn)主試人后坐到適宜的位置。
坐的位置既不要離主試人過(guò)遠(yuǎn),產(chǎn)生距離感,也不要過(guò)近,和主試人共用一張辦公桌,探視主試人辦公桌上的文件或面試資料。在選擇座位時(shí),應(yīng)落落大方,必要時(shí)征求主試人的同意。
清晰簡(jiǎn)潔地介紹自我,準(zhǔn)確地回答問(wèn)題,然后坦誠(chéng)自身的缺點(diǎn)而不是回避。相比較而言,面試人員更愿意接受一個(gè)敢于正視自身缺點(diǎn)的人,而不是想盡辦法偽裝的人。
無(wú)論是在面試還是筆試中,比較聰明的做法不是向面試人員表現(xiàn)獨(dú)樹(shù)一幟或冷僻的觀點(diǎn),而是盡量挑選易于表達(dá)的,自己最熟悉、最駕輕就熟的事物來(lái)闡述,這樣表達(dá)起來(lái)會(huì)比較流利,清晰有條理,也是最討巧的。當(dāng)然,在這個(gè)基礎(chǔ)上,能有自己獨(dú)特的見(jiàn)解自然是錦上添花。
對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話(huà)?;卮鹬髟囌叩膯?wèn)題,口齒要清晰,聲音要適度,答話(huà)要簡(jiǎn)練、完整。
一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話(huà)或搶問(wèn)搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話(huà)完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,你的目光就應(yīng)注視誰(shuí),并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。
談話(huà)時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì)理想。
面試時(shí)切忌沖動(dòng),急匆匆的。如果每次考官剛說(shuō)完問(wèn)題或是問(wèn)題都還沒(méi)有問(wèn)完,你就迫不及待地回答,搞得跟搶答似的,會(huì)顯得不夠穩(wěn)重。記住,沒(méi)有人會(huì)跟你搶?zhuān)阋谏约涌紤]之后,再作出回答。這樣會(huì)比較好,讓人覺(jué)得你是經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考的,這個(gè)回答是比較成熟的。當(dāng)然,如果每個(gè)問(wèn)題都要想很久,想了又想,又會(huì)讓人覺(jué)得你是不是對(duì)這個(gè)問(wèn)題不太熟悉,回答不上來(lái),或者是顯得過(guò)分謹(jǐn)慎,畏首畏尾。通常情況下,你可以在考官問(wèn)完問(wèn)題之后,稍微思考幾秒鐘,腦子里有個(gè)大概的輪廓,然后開(kāi)始回答問(wèn)題。在回答問(wèn)題的過(guò)程中,不僅嘴巴要?jiǎng)樱X子也要?jiǎng)?,邊回答邊考慮下句要說(shuō)什么。
求職基本禮儀規(guī)范篇十三
時(shí)光如梭,美好的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼即逝。我們馬上就要步入社會(huì),首先迎接的就是面試,而面試對(duì)于我們?nèi)松牡谝环莨ぷ髌鹬艽蟮淖饔谩C嬖囀浅晒η舐毜呐R門(mén)一腳。所以求職者在面試時(shí)不僅要注意自己的外表及談吐,而且要注意避免談話(huà)時(shí)做出很多下意識(shí)的小動(dòng)作和姿態(tài)。要想在求職面試中立于不敗之地,成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話(huà)題。大學(xué)畢業(yè)生在面試時(shí),為了求職成功,應(yīng)該注意以下幾方面的基本禮儀。
個(gè)人簡(jiǎn)歷是一種書(shū)面的自我介紹,應(yīng)盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實(shí)事求是,絕對(duì)誠(chéng)實(shí)。書(shū)寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)要簡(jiǎn)練,篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),一般不超過(guò)兩頁(yè)紙,最好使用打印字體,絕對(duì)不能出現(xiàn)文字或語(yǔ)法錯(cuò)誤,也不能有涂改痕跡。簡(jiǎn)歷一般應(yīng)包含以下內(nèi)容: 姓名、性別、年齡、住址、電話(huà)、e-mail;求學(xué)經(jīng)歷,曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書(shū)及各種資格認(rèn)證;進(jìn)修教育情況,學(xué)過(guò)哪些課程;參加各項(xiàng)活動(dòng)所取得的成績(jī)及所獲獎(jiǎng)勵(lì)情況。
求職面試,要設(shè)計(jì)好自己的形象。主考官往往以自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,憑著求職者的外在形象來(lái)判斷求職者的身份、地位、學(xué)識(shí)、個(gè)性等等,并形成一種特殊的心理定勢(shì)。這個(gè)“第一印象”在很大程度上或無(wú)形中左右著主考官對(duì)求職者的最后評(píng)判。應(yīng)試當(dāng)天的穿著打扮對(duì)錄取與否有著舉足輕重的影響。參加面試時(shí),服裝應(yīng)大方得體。如果去機(jī)關(guān)、事業(yè)單位或大公司面試,最好穿西裝或者套裝。
男生穿西裝時(shí),避免穿著過(guò)于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶,但太過(guò)鮮艷顯得花哨。領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領(lǐng)帶夾。以穿著熨燙筆挺的長(zhǎng)褲為好,忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應(yīng)以黑色為佳,并配以深色襪子,忌配運(yùn)動(dòng)式皮鞋、白色襪子。
女生面試時(shí)盡量選擇帶領(lǐng)子、袖子的服裝,注意著裝整潔,穿著應(yīng)有白領(lǐng)麗人的氣息,套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過(guò)短。應(yīng)穿著高跟鞋,最好避免平底鞋,千萬(wàn)不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則,即全身顏色不多于3種,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色切勿過(guò)于花哨,樣式亦不宜暴露。
面試時(shí),頭發(fā)要梳理整齊,切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜,并注意保持頭發(fā)清潔。另外要保持手部的清潔,指甲應(yīng)修剪整齊。女生可以化個(gè)淡妝,應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹,不宜擦拭過(guò)多的香水。發(fā)型應(yīng)美觀、大方,不能太夸張或另類(lèi)。
站姿。站立時(shí)要挺拔、優(yōu)雅;頭正,下頜微收,雙目平視前方,面容平和自然,面帶微笑;兩肩平放,氣下沉,自然呼吸;兩臂放松,自然下垂于體側(cè),虎口向前,手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿并攏直立、夾緊,兩腳跟相靠,兩腳的腳尖打開(kāi),身體重心均勻放于腳掌,腳弓向上。
站立時(shí)避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動(dòng)作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前,更不能下意識(shí)地做擺弄衣角等小動(dòng)作,那樣會(huì)顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信的感覺(jué)。另外,站立交談時(shí),身體不要倚門(mén)、靠墻、靠柱,雙手可隨說(shuō)話(huà)內(nèi)容做一些手勢(shì),但不可手舞足蹈。
坐姿。從座位的左側(cè)入坐,輕穩(wěn)坐下;入座時(shí)要輕、要穩(wěn),女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視,嘴唇微閉,下頜微收;雙肩平正放松,兩臂自然彎曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏,雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開(kāi)。
坐時(shí)勿彎腰駝背。就坐時(shí)應(yīng)避免不雅體態(tài),不要?jiǎng)幼魈?,不要低頭,不要大彎腰。需要注意的是,如果與考官一起入坐時(shí)要讓考官先入座,入座后坐滿(mǎn)椅子的2/3輕靠椅背。側(cè)身與他人交談時(shí),應(yīng)盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?/p>
走姿。行走時(shí)要頭正肩平,目視前方,挺胸收腹,重心前傾,臂擺幅度小,步速平穩(wěn),步幅適度,表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺,以免給人輕佻、缺少教養(yǎng)的感覺(jué)。
眼睛是心靈的窗戶(hù),面試中目光禮儀很重要。面試場(chǎng)合應(yīng)采取社交凝視,注視部位在對(duì)方的雙眼與唇心之間區(qū)域。應(yīng)聘者目光應(yīng)坦然自信,與考官談話(huà)不妨面帶誠(chéng)
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