心得體會的寫作可以幫助我們鞏固和加深對學習和工作的理解和應用。選擇合適的寫作結(jié)構(gòu),可以按照時間順序、主題分類或問題解決的方式進行組織。要寫一篇較為完美的心得體會,我們可以從以下范文中獲取一些靈感和借鑒。
人事管理工作心得體會篇一
當初被平安人壽保險公司錄用的崗位為人事行政部行政管理者,我以為這份工作很輕松,就是坐辦公室里隨便做點什么事情,家里人當時都非常贊同這份工作,覺得工作應該輕松而且離他工作單位也近(他在漳州市),離我只有一個半小時的路程,于是我便要了這份工作。
但是我一進公司我才知道,工作遠超出我的想象。龍巖平安人壽保險公司在龍巖市區(qū)有幾個營業(yè)網(wǎng)點,在各個縣市都有營業(yè)網(wǎng)點,而且營業(yè)網(wǎng)點還在一直遞增。就當說營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證年檢都要費好一段時間,加上總公司在深圳,用印非常麻煩,還要經(jīng)過支公司、分公司甚至總公司逐級審批。一個都夠累的,還得弄10個營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證年檢材料。加上公司人力不斷擴大,營業(yè)場所一直變更,營業(yè)執(zhí)照及相關證照負責人一直變更,我也跟著一直變更相關證照信息。如果說只管公司證照也就算了,還得管印章,單證,物流,文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了,我的直接領導((人事行政部經(jīng)理)什么都不做,嘴巴上還一直說我的工作比較輕松,我真想揍她一頓。難怪老總想開了她。
在進公司半個月后,承蒙后援總經(jīng)理厚愛,居然把反洗錢工作又交到我手上,于是我又開始學習新知識,天天跟中國人民銀行打起了交道,做報表,寫反洗錢工作匯報,寫反洗錢活動報道,而這些工作人事行政部經(jīng)理什么都不知道,也不知道我的工作量有多少承擔的.風險有多少。
而今天,運營支持崗的孕婦產(chǎn)期已到,根據(jù)老總的意思把她所有的工作交接于我。于是我又準備接手這份陌生的工作。運營支持崗是經(jīng)常要做保費部,核保核賠部和客服部三個部門的指標分析和工作匯報,難度很大,壓力很大。同時電銷工作于今年五月份啟動,我又開始接手電銷工作,每月要匯總電銷配送成功率反饋等。
總之,工作好繁瑣,壓力好大。
于是上班時間我再沒有一點自己的時間,有時一天下來水都來不及喝一口。難怪平安流行一句話:在平安工作,女人當男人用,男人當機器用。呵呵,一點也不假。
人事管理工作心得體會篇二
當我們心中積累了不少感想和見解時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的車隊人事管理工作心得體會,希望能夠幫助到大家。
自調(diào)入車隊掛職以來,兩個月的車隊人事管理工作使我的業(yè)務認識得到了更全面的提升。在上級領導的正確指導與監(jiān)督下,圓滿地完成了車隊人員的管理及各項任務。經(jīng)過兩個月的工作磨合,我感受頗深,車隊人員的管理必須做全、做細,要以加強對駕駛員的行政管理和提高安全意識作為工作的重點。對車人員的管理必須分工明確、職責清晰,這樣才能將車隊的職能發(fā)揮到最佳狀態(tài)。經(jīng)過觀察和與車隊人員的相處,我也深深體會到了車隊全體人員不分白天黑夜的無私奉獻精神,同時也清楚地意識到安全問題對車隊的`管理是何等重要。以下是我兩個月來對車隊人員管理的幾點工作體會,以供大家分享,同時也作為我日后管理車隊人員的工作重點:
1、對車隊人員加強行政管理,提高服務意識。
由于公司個別部門對派車申請流程和車隊管理辦法不了解,以及個別司機與其他部門在環(huán)節(jié)對接上的不連貫,偶爾難免產(chǎn)生一些誤會,因此車隊偶爾會接到一些投訴。比如,申請派車程序繁瑣、聯(lián)系不上司機,不能按時出車等等。車隊是一個服務部門,因此,我們必須將服務質(zhì)量作為首要的工作目標,在車隊人員管理時,對車隊人員強調(diào)提高服務質(zhì)量的重要性,以確保車隊的良好形象。對車隊人員按照嚴格的`規(guī)章制度,明確駕駛員的職責,對于態(tài)度不佳,服務被投訴,影響公司團結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。要求每一位員工以高度的責任感和服務意識,為領導和同事提供最周到的服務,讓他們感受到公司大家庭的氛圍和強烈的歸屬感。司機是一個比較辛苦的工作,只有我們對他們關心到位了,就能為他們消除很多工作中的疲勞感,這也是落實我公司“以人為本,用心服務”的一個理念。
2、對車隊人員進行培訓教育,增強安全意識。
安全問題是車隊的第一注意事項。在車隊期間,本人注意到公司車派車任務量大,司機經(jīng)常不間斷地出車,這無形中成為了車隊的一個安全隱患:司機長時間處于疲勞駕駛狀態(tài),車輛發(fā)動機不間歇運轉(zhuǎn),都將容易導致交通事故的發(fā)生。因此,為了消除各種因素對安全行車的影響,要對司機加大了安全教育:
(1)定期加強對司機進行安全教育,組織司機學習《道路安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》,增強司機的安全意識。
(2)要求司機疲勞不駕車;酒后不駕車;不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路;司機不帶情緒開車,確保行車安全。
(3)明確職責。按照“誰主管,誰負責”的原則,要求各個負責人要加強對所管的車輛安全負主要責任。
(4)對車輛管理中存在的一些問題,我們要通過多種形式進行解決。如召開交通安全分析會、下發(fā)通知、找司機個別談心等等。
3、嚴格加強車輛管理,杜絕危險隱患。
為了確保我公司管轄下的車輛不出現(xiàn)重大交通事故,將各種危險隱患杜絕在預防工作中,我們就要提高對車輛的檢修要求。
(1)要求司機堅持每周對車輛安全內(nèi)部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛,及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進行維護和檢修,確保車輛無隱患無故障出車。
(2)堅持冬季車輛安全大檢查,全部生產(chǎn)用車均到專修廠進行專業(yè)檢測,并根據(jù)專修廠提供的整改意見進行及時的維修養(yǎng)護。
(3)根據(jù)車輛使用調(diào)配情況,根據(jù)不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車。
4、開展?jié)M意度調(diào)查,提高車隊服務滿意度。
車隊是一個服務的集體,因此,服務的滿意度是對車隊人員考核評價的一個重要依據(jù),也是我們衡量車隊管理和服務水平一個很重要的指標。為此,我每月都會進行一次搜集車隊人員的滿意度調(diào)查,采取問卷調(diào)查的方式向各部門進行搜集,并及時做好整理總結(jié)工作。對客戶滿意度較高的方面和個人,進行表揚并加以物質(zhì)獎勵;對做得不好,客戶滿意度較差的方面和個人,進行批評和指導改進。
以上就是本人在掛職期間的體會和心得,在新的崗位肩負新使命,日后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗、理清思路,加強車隊人員的規(guī)范化管理,做好任務調(diào)派和各項培訓,以“建一流管理、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標,為車隊的管理提高到一個更高的水平和階段,不斷提高服務滿意度,努力從良好的服務意識和態(tài)度上贏得更多的肯定和認可,提升車隊的形象。
人事管理工作心得體會篇三
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我明白,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,所以我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。應對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我明白僅有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作本事的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫忙。此外,我自我也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或經(jīng)過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地進合和熱心幫忙分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自我有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的`確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。此刻我已經(jīng)能夠獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證。
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自我的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不一樣的申請條件和政策、都有著各自不一樣的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的本事。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。所以,也僅有永不倦怠地提高自我,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和本事的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的本事甚微,甚至在無人問津時,這只可是是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的————這就是積累的價值,也許每一天只堅持做一點點,必須會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為期望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情景進行備案……每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自我既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最終,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
人事管理工作心得體會篇四
一年來,在領導和同事的關心支持幫助指導下,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導安排的各項任務。
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)方面:
全年來,我能夠認真學習政治理論,堅定政治信念,積極參加學校組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質(zhì),通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、努力工作,按時完成工作任務:
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益,去年一年在周處長的帶領下,努力完成了上級部門和領導交辦的各項任務,認真做好了每一項工作任務。
完成人事局布置的事業(yè)單位工作人員工資年報、事業(yè)單位管理人才、專業(yè)技術(shù)人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。
參與起草了《邯鄲廣播電視大學專業(yè)技術(shù)崗位設置方案》,并完成了《邯鄲市事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設置審核表》上報。
按照河北省建立專業(yè)技術(shù)人員信息庫及進行專業(yè)技術(shù)職務任職資格、專業(yè)技術(shù)資格、職(執(zhí))業(yè)資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業(yè)技術(shù)人員的個人信息,準備其它相關材料。
____年我國實行新勞動合同法,為進一步完善和規(guī)范我校非在編人員的管理,加強非在編人員隊伍建設,起草了《邯鄲廣播電視大學關于非在編人員管理辦法的補充規(guī)定》。并制定了非在編人員崗位職責,并給符合要求的、在工作中表現(xiàn)突出的、年度考核優(yōu)秀的部分非在編人員簽訂了勞動合同。
每月按時匯總、統(tǒng)計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。
一年來,無論是各級領導交辦的`,還是一些臨時性的工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質(zhì)完成。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
三、存在的問題和今后努力方向。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,我的工作時間短經(jīng)驗還不足,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強,業(yè)務水平還比較底。
今后,我一定認真學習“_大”新的教育方針政策,加強自身建設,提高自身的思想覺悟和業(yè)務水平,克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻。
人事管理工作心得體會篇五
自9月1日5s管理的導入,使我對5s管理有了非常深刻的認識。在經(jīng)歷5s管理后,員工的工作環(huán)境干凈整潔,員工的工作效率也提高了,營造了良好的工作習慣,從而提升了我們公司的企業(yè)形象。
5s代表整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。前面4個s是措施,最后一個s是最終目的。對于5s中的整理、整頓并非只是做好整理、整頓就好了,也不是讓員工偶爾應付一下就好了,更不是喊喊口號就行了,而是要真真切切,確確實實去做,全身心投入工作。這也提醒我們在工作中,對于安全和消防也應起到重視。首先我們先把消防器材放置在生產(chǎn)線體過道,每隔5米就有滅火器,保證發(fā)生火災第一時間都能夠拿到,對消除初期火災起到了決定性的作用。
5s管理說起來簡單,但真正要做到,卻非常不容易,也是需要我們的堅持。在我們工作現(xiàn)場中,員工對于5s管理的認知與現(xiàn)場實施卻大相徑庭。以為劃兩道線,掃地整理下工具就行了;有空余時間就做做,沒時間就算了;認為純粹是浪費時間;覺得搞了也白搞。為什么員工應對5s工作只是應付應付,愛答不理的狀態(tài)呢?其實原因有很多,但是總結(jié)下來,還是員工對于5s的認識問題。為此我們加強了對5s的宣傳以舉辦5s活動的方式,讓大家體會到5s的好處,將獎項禮品給員工看,然后讓他們參與到5s活動當中,激發(fā)員工參與意識。同時我們也舉行5s培訓來彌補員工對于5s認識的缺陷,這才讓員工對5s的認識有了好轉(zhuǎn),員工對于5s的積極性也有了提高,不過離5s的最終目的還是有點距離的,我們相信只要我們堅持,就能達到5s管理的最終目標。
通過這3個月的工作,我很幸運學到了許多知識,工作上也努力做出了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在同崗位的5s專員面前還顯得稚嫩,我將在未來繼續(xù)多學,多問,多思,多努力把工作做到更好。
人事管理工作心得體會篇六
5s代表5個日語單詞,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),它起源于日本。20世紀50年代,日本的企業(yè)進入低迷時期。當時的日本企業(yè)資金少、機械設備陳舊、技術(shù)落后,工業(yè)水平落后于歐美五六十年,5s就是在這樣的背景下提出的,但那時提出的只有2s。5s是日本企業(yè)在經(jīng)歷了30多年的發(fā)展之后,在1986年才提出的,也就是說我們現(xiàn)在所說的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)這5s是日本企業(yè)歷經(jīng)30多年發(fā)展的成功經(jīng)驗總結(jié)。
整理簡單來說就是去除不必要的東西,開展整理前首先要來一個定點攝影,咔嚓,把現(xiàn)場當前的狀態(tài)拍下來,在5s結(jié)束時要記得再拍一張對比照,現(xiàn)場明顯的改善會帶來很多的小確幸。然后把物品按必需的(must)和想要的(want)進行區(qū)分,必需的留下來,想要的但并非必需的處理掉。通過整理可以騰出空間,塑造清爽的工作環(huán)境。
如果說整理是去除不必要的物品,那么整頓就是確定物品放在哪里、怎么放。整頓的關鍵就是把物品按照“三定”“三易”的原則來放置,三定包含“定點”,確定放在哪里合適;“定物”,放什么物品;“定量”,規(guī)定合適的存放數(shù)量?!叭住本褪且屛锲芬滓?、易取、易還。整頓可以讓現(xiàn)場整潔明朗,一目了然減少取放物品的時間,在提高工作效率的同時保持現(xiàn)場井井有條的的狀態(tài)。
清掃,我們大家都熟悉,但是5s里的清掃不僅僅是定期的環(huán)境清掃,重點是設備的點檢(對設備上規(guī)定的部位進行有無異常的預防性檢查和處理)。清掃的關鍵一是認真的掃除污垢,使工作場所處處保持整潔,二是認真做好設備的清掃點檢,比如設備表面的灰塵、污垢、木屑要清掃干凈,油量不足、斷油或者油路堵塞要及時的加油和修理,溫度壓力異常要及時修理復原,螺絲螺母松弛脫落要及時緊固更換等等。所以,清掃不僅可以保持工作環(huán)境的干凈整潔,還能保養(yǎng)設備,延長設備的使用壽命。
整理、整頓、清掃這三項在一時內(nèi)做到并不難,難的是堅持不懈的開展,而清潔就是把這三項工作常態(tài)化、標準化。通過建章立制和有效的.監(jiān)督檢查把5s工作持續(xù)的推動起來,始終保持工作環(huán)境的整潔、舒適。讓在其中工作的員工心情舒暢。人和環(huán)境是相互影響的,好的工作環(huán)境也是一種福利。
素養(yǎng)是5s的最高階段,也是5s追求的目標。
素養(yǎng)表現(xiàn)為員工遵章守紀,有良好的行為習慣和行為規(guī)范,精神面貌積極向上,企業(yè)具有優(yōu)秀的團隊氛圍和企業(yè)文化。
整體來看5s有三個方面的好處,一是創(chuàng)造一個明朗舒爽的工作環(huán)境;二是實現(xiàn)人造環(huán)境和環(huán)境育人的良性循環(huán);三是提升企業(yè)的整體效率。
5s其實也是一種日常工作生活方式的哲理。
日本作家山下英子在20xx年創(chuàng)立的“斷舍離”理論針對家居整理提出要斷絕不需要的東西,舍棄多余的廢物,脫離對物品的執(zhí)著。可以說是生活版的5s。每天在工作、生活中都做下整理、整頓、清掃、清潔,每天神采奕奕的工作和生活,生活質(zhì)量也會跟著提升起來。
我自己的體會是很多我們看不見的隱形壓力就來自于身邊雜亂的工作生活環(huán)境。當我通過5s把不用的東西全部清空,把工作生活環(huán)境整理的簡潔、明快時,立馬會感覺整個人都輕松了了不少,所以越是忙的時候越要做好5s,可以明顯的提高效率、舒緩壓力。
每天堅持5s管理會帶給我們工作生活的益處可能遠比我們想象的要多。讓我們一起來把5s融入工作生活的日常,使它成為我們營造環(huán)境、提高效率、提升素質(zhì)的每日必修課。
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人事管理工作心得體會篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
隨著經(jīng)濟體制改革的深入,各級人事部門、人事干部的工作內(nèi)容在不斷調(diào)整,不斷變化,傳統(tǒng)的人事管理工作逐漸被現(xiàn)代人力資源管理取代。下面小編給大家?guī)砣耸鹿芾砉ぷ餍牡皿w會感悟,希望能幫助到大家!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在公司工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫忙下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使20_年有更好的借鑒和指導,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
三、員工培訓工作。
1、完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務禮儀培訓工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓工作。
四、員工關系。
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,我從以下幾部分來對我的工作進行總結(jié)匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作。
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20_年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
20__年是一個創(chuàng)新的一年,人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰,促進人力資源的優(yōu)化配置,順利完成了機構(gòu)改革方案的確定與實施。建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源配置。
20__年度人事管理工作在部室經(jīng)理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責圓滿完成年度工作計劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下:
一、本年度工作回顧。
根據(jù)集團公司的規(guī)劃,在年初對__項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學院等十幾所院校建立了良好的合作的關系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎。
2、因20__年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗__0人左右,機械部吉木薩爾到崗培訓人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時沒有到崗報道,已和學院老師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓方面:根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
二、存在的不足。
經(jīng)過一年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領導考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
4、培訓管理方面:培訓工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經(jīng)進行了一段時間,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓的相應規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學上進的良好習慣。
5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結(jié):目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
從進公司到現(xiàn)在,我在公司整整工作了一年,這是我畢業(yè)后的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事的工作崗位。一年以來,在公司領導的正確領導與支持下,在各位同志的密切配合下,我愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下。
一、行政部工作。
建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。在公司領導的要求下,搜集網(wǎng)站公司情況,進行價格比對,經(jīng)領導批準后,制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。負責通知公司全體人員參加每周行政例會,并做好會議記錄。負責行政部的采購工作,采購公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品。負責辦公樓電話、網(wǎng)絡暢通,負責通訊設備的申請、安裝、維護和維修,統(tǒng)計登記通訊設備,向財務部清交維修費。負責公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。
編排了大樓值班安排表,及時通知員工值班,加強對值班人員的監(jiān)管,確保前臺接待有序開展。多次參與公司的接待工作。整理公司對外通訊錄,制作公司對外聯(lián)系冊。制作行政部月度工作計劃和工作分配表。其他如協(xié)助領導做好公司接待工作,打印、復印、翻譯及掃描相關文件,訂餐、報銷相關票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關可行性報告、與公司領導出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。
根據(jù)公司實際需要,統(tǒng)計各部門的人員需求情況,有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。在招聘過程中,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
對新員工進行了入職培訓,使新員工了解公司的基本制度、公司文化等,讓新員工能夠在最短的時間內(nèi)融入集體,了解公司的發(fā)展藍圖,增強員工的工作積極性。認真做好考勤、考評工作,嚴格考勤管理,完善考評制度,完成了月度、年度考勤、考評統(tǒng)計。嚴格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動合同,為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。多方面收集員工思想,穩(wěn)定了員工隊伍,降低了員工流失率。
思想方面,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,端正個人思想作風,真誠友善的對待同事,與同事搞好關系,以積極的心態(tài)去完成工作。生活上面,我嚴格堅持勤儉節(jié)約的原則,端正個人生活作風,在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。
三、存在的不足。
工作的主動性、創(chuàng)造性不夠。一年來,在工作中,很多情況下,還是依靠領導給自己布置工作,而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。自己的培訓經(jīng)驗不足,培訓能力欠缺,沒有形成一套完整的培訓體系。專業(yè)知識欠缺。以前沒有學習過系統(tǒng)的人事方面的知識,因此,在工作中,雖然掌握了考評、考勤、社保、招聘、培訓及勞動關系等基本的人事工作,但對人事六大模塊的掌握還急需加強。工作的心細度不夠。
辭舊歲,迎新春,過去的20__年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。現(xiàn)對20__年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設方面。
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。
2)在公司總經(jīng)理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓方面。
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內(nèi)容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
__年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉(zhuǎn)出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職3____,離職1____(均包括商戶營業(yè)員),共有1____商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實的有____,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面。
1)公司,設計了360°考評表,涉及的.部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,__年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,__年將作出改進。
四、薪酬方面。
1)在公司總經(jīng)理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表。
2)4月對公司的整體薪酬做出調(diào)整,對公司員工的底薪等進行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算。
3)對各部門的獎金方案進行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了____。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5)__年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在__年將做出改進。
人事管理工作心得體會篇八
過年回來后第一天上班,感覺很好,喜歡上班的忙碌而又充實的感覺,我終究是個閑不下來的人,只有忙碌才能讓我感受到幸福,今天的自己表現(xiàn)很一般,不過大家依然給予了我最誠摯的鼓勵和幫助,晚上把我選為優(yōu)秀員工,其實很內(nèi)疚的,一點都不配,不過大家的激勵讓我心理暖暖的,很感謝。連otc的同事們都知道我過年出門,突然有種受寵若驚的感覺,受到了這么多關注哈!好開心。
今天上午首先進行了面試接待,昨天通知面試的人是6位,今天總共來了4位,其中1位應聘辦公室主任的表現(xiàn)優(yōu)異,對企業(yè)也十分認可,已經(jīng)放入了儲備干部中,加入了hr工作q中,讓彼此有一個相互了解的過程,在合適的時間會進行試用。篩選了今日部分簡歷,今天篩選簡歷的效率明顯很低,也沒有發(fā)現(xiàn)特別優(yōu)秀的人員,年后總共郵件回復簡歷146份,希望在明天的集體面試中,會有企業(yè)需要的人才加入。
下午與xx,針對xx的ppt宣講給予了考核,這一次的宣講有明顯的進步,表達的更自如,更富有親和力,尤其是在開場白做自我介紹的時候,可以用舒服兩個字來表達,而且在宣講的過程中,也邊宣講邊與聽眾互動,這種方式很喜歡,很意外的是,xx在中途也參加了此次宣講考核,給出了建議,但是xx的加入也增加了此次宣講的`難度,無形中給xx增加了很大的壓力,也導致后部分宣講內(nèi)容顯得有些不充實,不過這對xx來說也是一次非常好的鍛煉機會,體現(xiàn)出了情緒管理能力,控場能力,處理突發(fā)事件的能力等等,今天的考核最后沒有通過,將會與xx進一步商議延期時間,其實很羨慕xx的,在第二階段的考核過程中,有這么多貴人給予干預指導,主任、xx也都參與了其中,收獲也必然是最大的,我相信被關注到的問題越多,成長也是最多的,希望xx繼續(xù)加油,你講的都已經(jīng)超越了我和xx。
為xx經(jīng)理打了一份榆樹和德惠的銷售單。
下午,針對5s管理寫了一份感想,一句話總結(jié)就是,良好的工作習慣是工作順展進行的基礎,不要因為事情簡單而去忽視。
今天的任陽坐在我旁邊,一直沒有間斷的在摳圖,她是一個很積極的女孩,渴望做好工作,對自己十分負責,當任陽剛進入公司時,給我的感覺是這個小妹妹特別萌,特別乖巧,我還在擔心她的學生氣,擔心可能適應職場會較慢,但是漸漸的發(fā)現(xiàn),她是個心理很有數(shù)的孩子,知道自己要做什么,要怎樣做,對自己的人生有一定規(guī)劃,我想說,積極思考是正確的,堅持做你認為對的事情,相信你會在設計這條路上走很遠。
今天的王xx依然充滿激情,很棒的榜樣,不僅自己完成工作,還熱心催促大家積極完成工作,給予正向的干預,而且對于其他同事的問題也會積極給予干預,稱得上是領導的好助手。
今天的xx,依然很努力,只要是領導交給的任務,都會積極的去完成,工作中,她有著很多其他人沒有遇到的困難,但是她都堅強的扛起來,堅持了下來,她是很有韌性、很有長性的,那種無需多問,虛心檢討自己,埋頭苦干的勁頭確實是一個優(yōu)點,有這樣的沉穩(wěn)勁,不論做什么都會成功。
今天的xx,很積極,領導安排的見習生的朗讀內(nèi)容,她從頭讀到尾,認認真真,直到下班還在忙碌,我看到她在細心的記著哪個讀了幾遍,這股子認真勁,值得任何人學習。
年后第一天回到公司上班,得知xx已經(jīng)開始了實踐工作,不知道那邊情況如何,是否依舊每天充滿了激情的在工作,想你一定也在每天關注的著hr的qq,關注著辦公室的每一個人吧,期待明天相見,快樂成長的你,期待著一年后年薪過萬的xx。
再接再厲吧!也許每個夜晚安靜的時候,都依舊心有迷茫,也許每天醒來的自己都不知道遠方的路終點在哪里,但是有一點是堅定的,過一天就不要虛度一天,過一天就要有一天的價值,過一天,就要善待身邊的每一個人,因為,你不知道在某個轉(zhuǎn)角,就有可能看到希望。
人事管理工作心得體會篇九
一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理,下面是本站帶來的管理工作基層管理工作。
希望大家喜歡。
一、抓落實。
作為基層管理人員,要將上級的指示精神宣貫到基層,堅決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級下達的各項指標任務,同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項工作情況,經(jīng)常為員工通報這些情況,鼓舞士氣,推動油品銷售工作。
二、抓銷售。
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點,對市場進行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務,增進了解,促進友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應受到特別關注。因為只有關心他們的利益,以熱情的服務感動他們,才能使他們逐漸成為加油站的???,由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務車的增加,這個客戶群每天都在擴大。這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導,熱心幫助和真心服務。他們一旦認可你的產(chǎn)品和服務,就很有可能成為固定客戶,對提升加油站的經(jīng)濟效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務,要使服務被全社會贊許,贏得所有人滿意。
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢,品牌優(yōu)勢,管理優(yōu)勢,服務優(yōu)勢,塑造自身獨特優(yōu)勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創(chuàng)新,對現(xiàn)有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,全面提高油品的市場滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對非油品業(yè)務的重視與開展,主動引導消費,以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營,實現(xiàn)兩項業(yè)務的相互促進。
三、抓管理。
好榜樣,長此以往,才能帶動員工逐漸養(yǎng)成良好的習慣。三是以人為本,要經(jīng)常關心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調(diào)動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第一,嚴格安全管理,嚴格操作規(guī)程,堅持勤檢查,及時處理,及時匯報,牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細、落到實處。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚民主,統(tǒng)一思想,行動一致。二是切實發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴于律己做到公正廉潔,實事求是,有全局大局觀念,要有強烈的事業(yè)心、責任心、進取心和實干精神,時刻牢記自己的職責,樹立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責任感,全力以赴抓好各項工作。努力學習,不斷提高業(yè)務能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信,做一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理,把中國石化的成品油銷售事業(yè)當作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標將不會遙遠。
經(jīng)過再三結(jié)論各部門生產(chǎn)過程不穩(wěn)定的原因是,機器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生,沒有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經(jīng)常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤,應當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。
領導靠的是自己的真正能力。領導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應該努力提升自己的綜合素質(zhì),爭取在技術(shù)、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。丑話在前。清楚表達命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達,就必須照章辦事,決不徇情。不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。根據(jù)目前的情況作為一名領導者要想做好工作,首先要做好協(xié)調(diào)各種關系的能力,搞好服務工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
一、求真務實的原則。
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實際,腳踏實地,求真務實,來不得半點的虛假或含糊。這是因為,基層崗位往往都是一個單位或一個部門實現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關口”,體現(xiàn)出的必須是“實打?qū)崱钡臇|西。如果在這個“位置”不按既定的程序做,務虛、玩花樣、搞“創(chuàng)新”,那它所生產(chǎn)的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規(guī)行矩步的原則。
規(guī)行矩步,
成語。
的意思就是嚴格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語的解釋雖然含有貶義的成分,但如果把它用在基層崗位的管理上,它是再合適不過了!!如前所述,因基層崗位是實現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關口”,“位置”的特殊性,就決定了它必須是嚴謹、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點?這就需要嚴格的貫徹落實。
規(guī)章制度。
用規(guī)章管理用制度約束并且做到制度目前人人平等獎罰嚴明!!特別是獎罰嚴明它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié)又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣缺一不可!!
三、身先士卒的原則。
俗話說得說“火車跑得快,全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且,這也是我黨多年以來一直在努力倡導并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風。只是這些年來這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風在有些人的眼里不再“時尚”、不讓人“待見”、傳承的少了……現(xiàn)實的表現(xiàn)雖然如此,可并不能說她就是糟粕或“out”了,甚至還可以這樣的說,當今的一些問題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以,要做好包括基層管理在內(nèi)的各項工作,解決現(xiàn)實中存在的種種問題,各級領導干部必須堅持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風,要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人!!
四、弘揚正氣的原則。
管理的目的是“生產(chǎn)‘過硬’”的“產(chǎn)品”,“過硬”的產(chǎn)品又是靠“過硬”的團隊來實現(xiàn)的!!而“過硬”的團隊更是靠“弘揚正氣、抵制歪風”、“堅持‘大原則’,反對‘潛規(guī)則’”以及倡導公正民主、獎優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的!!在弘揚正氣的環(huán)境里,即能營造出一個單位崇尚求真務實、唾棄弄虛作假的良好風氣!!更可以在單位或企業(yè)內(nèi)部開創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責、務實進取者光榮;低級趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實惠,讓不思進取者受到蔑視和懲罰,歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅持經(jīng)常、持之以恒,漸漸的,一個“過硬”的團隊也就此鑄成!“產(chǎn)品”也必定“過硬”!!
人事管理工作心得體會篇十
我是一名在農(nóng)村小學從事教育教學工作30年的普通勞動者,親眼目睹了改革開放以來我國教育事業(yè)的發(fā)展變化,其間在某些特殊的環(huán)境下分別調(diào)任牌碑、鄭祠小學校長,親歷了三所學校不同的人文環(huán)境、不同的學?;A、不同的教師結(jié)構(gòu)、不同的教師素質(zhì)、不同的教師性格。也看到了城鄉(xiāng)學校、教師的差距,不同學校、教師的差距。深深地體會到隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展,農(nóng)村小學的校長壓力越來越大。但是沒有壓力就沒有動力,沒有動力就沒有發(fā)展,我們農(nóng)村小學的校長們應提升我們的管理水平,化解壓力、尋求發(fā)展。通過多年來的學習、思考、摸索、總結(jié),個人認為要當好一名農(nóng)村小學的校長可以從以下兩個方面去鍛煉和培養(yǎng):
作為一名農(nóng)村小學的校長,若要有效地發(fā)揮其管理功能,實現(xiàn)既定目標,不僅需要擁有的一點點權(quán)力,更重要的是需要有實施權(quán)力的威信。人們常常把威信視為“無言的號召,無聲的命令”,校長的威信越高,與師生的心理距離就越短,自身的影響力、號召力也越強,這樣才能夠有效地調(diào)動師生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使他們能更加自覺地、努力地工作和學習。它是在工作實踐中逐漸培養(yǎng)形成并能對全校師生產(chǎn)生的一種非權(quán)力的影響力。特別是在農(nóng)村小學這個特殊的人文環(huán)境中,雖然小學校長擁有一點點權(quán)力,但如果在教師心目中沒有樹立自己的威信,有時很難收到良好的管理效果。在多年的校長崗位經(jīng)歷中,我認為校長應該從以下幾個方面來樹立起自己威信。
首先,要加強自身的師德修養(yǎng),以德修身,樹立威信。德是做人之本,為政之本,德高才能望重,厚德才能載物。我分別就職于三所農(nóng)村小學,接觸了不同類型的教師,我也很喜歡和他們進行交流,通過了解教師們對校長最不能容忍的問題之一,就是校長的品行不端。品行不端就名不正,名不正則威不立,威不立則令不止。因此,在學校管理中,校長應該把學校當成自己的家,作為家長應光明磊落,襟懷坦蕩,堂堂正正做事,堂堂正正為人。對上級敢于講真話,表里如一。對下屬要一視同仁,對他人不存壞心眼,對自己工作的失誤要敢于承擔責任。和其他管理者之間產(chǎn)生矛盾和誤解,應把問題擺在桌面上,用光明正大的方式加以解決。但有些校長片面地理解這個“家”字,認為學校就是我的,不是我為學校,而是學校為我。“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行?!敝逃姨招兄f“捧著一顆心來,不帶半根草去?!边@就要求校長做到勤政廉潔,克已奉公,關心、愛護教職工,了解他們的疾苦和問題,特別是幫助他們,讓他們感到校長可親可敬。因此,校長應不斷提高自己的精神境界,培養(yǎng)高尚的道德情操。
其次,要身先士卒、以績示人,創(chuàng)造威信。校長只有干事、干實事、干成事,才能贏得師生的認可,使師生滿意,這是衡量成績的最終標準。作為校長在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待,一是要追求作為校長的工作目標,二是要追求作為教師的教學目標,要身先士卒、以績示人,才能創(chuàng)造出自己的威信。也就是說只有不斷的努力工作、開拓創(chuàng)新,才能創(chuàng)造出更多更好更大的工作業(yè)績,也才具備了樹立自身威信的基礎。例如今年8月以來,我們吳山中心校在魏明逸校長的領導下開展的“有效研修”活動,要求教師們積極參與、人人參與,并積極參加網(wǎng)上論壇交流活動,作為小學校長自應身先士卒,我個人在長豐教育網(wǎng)上發(fā)表論文、體會40余篇,學校信息30余篇,自己雖說是近50的人了,但率先完成“有效研修”工作的紙質(zhì)材料和電子材料,從而帶動教師們發(fā)表文章累計130余篇,資料建設在中心校處于領先行列。
其三、要不斷地提高自己的能力,以能帶人、增強威信。作為農(nóng)村小學的校長雖然沒有城市學校校長那么高的要求,但也應該具備比較廣博的知識與比較卓越的領導能力。一個校長若既精通業(yè)務知識,又有豐富的管理知識以及其他相關知識,工作就會得心應手,就能贏得人們的敬佩和尊重,從而產(chǎn)生巨大的感召力。我們農(nóng)村小學的校長雖然接受培訓的機會不多,參觀學習的機會不多,但我們可以利用的網(wǎng)絡資源進行自修,不斷地提高自己的管理能力。因為校長的管理能力直接影響著管理的效率,校長的能力對提高校長的威信有著不可低估的作用。
我所說的樹立威信,不是靠權(quán)力來樹立的,是靠提升自身的綜合素質(zhì)了達到的。
農(nóng)村小學處在特殊的人文環(huán)境中,在特殊的條件下作為農(nóng)村小學的校長應該因地制宜抓好學校的管理工作。農(nóng)村小學就是一只小麻雀,“麻雀雖小,五臟俱全?!睂W校雖小,但工作卻是千頭萬緒。我在具體的工作中深深地體會到對農(nóng)村小學的管理有著一定的特殊性,作為學校的管理者既不能面面俱到,又不能撒手不管,放任自流。農(nóng)村小學的校長既是指揮員,又是排頭兵,要有的放矢地確保學校工作良性運轉(zhuǎn),就要把握好工作的主次,把握好工作中的“粗、細”之分。
首先,學校的重頭戲之一就是對教學的管理。個人認為農(nóng)村小學的教學管理要制度化與人本化管理相結(jié)合。教學的管理,主要是教學常規(guī)的管理。也就是對教師個人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規(guī)范,這是我們教師天天要面對的日常工作,更是保證教學秩序,提高教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),學校的教學管理制度都對此制定了具體要求和評價辦法,通過制度來管理人、約束人,效果是顯著的,但也存在著一定的不足。過分依賴制度,淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。由于農(nóng)村小學教師受到諸多因素的影響,教師的觀念比較落后,從事教學研究的主動性不強,積極性不高,學校只依靠制度管理強行推進,使得教師的主動地位、主觀能動性沒有得到應有的尊重和發(fā)揮。這樣,就可能造成被檢查與檢查者的對立,致使教學管理喪失有效性,導致教師教研意識的淡化,參加教研活動只是為了不受制度的處罰。如:有部分教師備課是盲目下載、照搬現(xiàn)成教案;還有個別教師課后補教案以應付檢查;教師參考用書勾畫圈點少,缺乏對教學資源有效開發(fā)利用。所做工作只是圍著制度規(guī)定,應付檢查。新課改的理念難上三尺講臺,采取注入式的現(xiàn)象仍較為普遍,從而淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。
個人認為在提倡以人為本的今天,制度化管理教學應與人本化管理相結(jié)合,營造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)這樣對校長說:“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣,使天天上課不致變成一種簡單乏味的義務,那你就應該引導每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來。”在新課程背景下的現(xiàn)代學校教學管理,要建立人本特色的學校管理模式,多開展符合學校實際的校本研修等教研活動,為教師之間進行信息交流、經(jīng)驗分享和專題討論提供平臺,形成科學精神和實事求是的態(tài)度,營造求真、務實、嚴謹?shù)慕萄蟹諊?。因此,學校一是要形成校本教研的對話機制,教師們在這種機制下共享知識、共享經(jīng)驗、共享智慧、共享人生的意義與價值。二是要大力宣揚“任何改正都是進步”、“一切從溝通開始”、“先做人,再做事”、“管理是一種嚴肅的愛,培訓是最好的福利”等教研、管理方面的名言來激勵教師奮進。三是要通過“抓苗子,搭臺子,引路子”的方式來創(chuàng)設良好的活動氛圍,激發(fā)教師的參與意識,讓他們感受教研的快樂。目前國家要求開展的“有效研修”活動也就說明這一點。因此,農(nóng)村小學應該把制度化管理與人本化管理有機結(jié)合起來,使教師們轉(zhuǎn)變觀念,端正態(tài)度,真正的投入到教學教研中去。
其次,要把握好管理工作中的“粗、細”之分。在管理方式上可“粗”,管理過程中要“細”。例如近幾年,對于農(nóng)村小學來說,隨著打工潮的影響,家長帶走學生不辦任何手續(xù)的,甚至不打?qū)W校一聲招呼的學生有之,學校在控制學生流失的問題上,與上級主管部門保持一致,制定了方方面面的規(guī)章制度,獎懲條例,這是粗線條的制度?,F(xiàn)在的教師都喜歡教成績好的學生,為了杜絕教師排擠差生現(xiàn)象,我們在評價教師時,把學生流失當作一個指標,但也有其他原因造成教師改任的,因教師流動、分配等情況。因此在評價教師的教學質(zhì)量時,就要求我們在具體執(zhí)行規(guī)章制度,獎懲條例時要細。所教學生因教師原因而流失的,這樣的學生作零分計入教師所教班級。在評價教師的績效時,是以教師接到新班后,你教的班級在原來的基礎上提高了還是退步了,按你的增減值來進行獎懲。學校的管理要做到既有粗線條,又有細交叉,管理方式制度職責是粗線條,執(zhí)行過程中的相互配合是細交叉。特別是在提倡人本化管理的今天,在農(nóng)村小學本來就教師少的情況下,校長的管理應該注意“粗、細”之分,讓每一位教師自醒起來從而變得自覺,讓他們都覺得自己是學校主人,做到學校的事事事關心。
學校要發(fā)展僅靠校長一個人的智慧和能力是不行的,因此,作為校長要善于接受好的建議,組織實施好的建議。一條好建議不要追求十分完美,非等到考慮成熟才實施,那樣會錯過它實施的最佳時期。作為學校管理者在接受建議時,不要對建議要求太苛刻,覺得可以,就讓其大膽地去實施去落實,這樣能發(fā)揮老師的主觀能動性。所以接受好建議可“粗”,當然在其具體落實過程中要“細”,要提過細的要求。這樣學校才能有發(fā)展,教師才能做主人。
一位教育家說過,管理從贊美開始,而不是從批評、指責開始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農(nóng)村小學,教師少、面對面,一句批評的話,可以直接指向某一個人,你不說明白,他也會清楚,其他人也會明白。我想小學校長在使用批評的時候,還是粗線條的比較好,不宜吹毛求疵,做到得饒人處且饒人,只要收到了教育的效果就行。而在贊美的時候,哪怕是一點細微的進步都不能放過,使同事感覺到你在關注他,做到見微知著。
記得我剛到牌碑小學的時候,為了加強學校的環(huán)境衛(wèi)生管理,樹立學校的對外形象,開展了“講究衛(wèi)生、從我做起”的活動。一次課間時間,我和幾位教師在閑聊,有位老師不經(jīng)意間丟下一節(jié)煙頭,旁邊的學生看見了,撿起來扔進了垃圾箱。那位教師看了看我,表情有所變化,而我當成沒看見。后來他的桌子上多了煙灰缸,因此在教師會上我表揚了他。再后來抽煙的人桌子上都有了煙灰缸,喝不完的茶水也倒進了垃圾桶。
今年8月20號,因為鄭祠小學的特殊原因,我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠小學任校長,來之前,對該校的人文關系作了初步的了解,13人中70%的教師是50歲以上的老同志,其中有3位老校長,不管論資歷,還是年齡都是重量級人物,說實話,在我心中,對于他們都是小心翼翼,怕學校的工作在他們那里受阻,加之今年的校安工程建設,校務更加繁忙。
有一次,我們正在回搬,不經(jīng)意間我聽到了一位老教師對另一位老教師說的一句話:“還在辦公室不去搬東西,領導們、教師們都在干,你有什么資格不干。”后來在教師會上我說了這件事,但沒有批評沒有及時參加勞動的老同志,還為他找了理由,只是贊美了說話的那位老同志。后來其他教師只要學校的工作需要,他們都主動配合學校行政工作,有些事我們沒想到他們也主動幫我們做好。
這兩件事我深深感到,作為校長要慎用批評,必需使用時也要點到為止,不要批得體無完膚;使用表揚,要注意小事,每位教師的變化都希望得到校長的關注。因此批評時可“粗”,贊美時要“細”。
在學校校內(nèi)工作分工時,校長要充分考慮到教師的個人特長,讓他們在適合自己的崗位上發(fā)揮作用、得到發(fā)展。作為校長一定要參與學校的大小事,也一定會遇到自己不擅長的事。有些校長在開會場合喜歡大談特談??晌艺J為作為校長只要把握住大方向,各部門的事就讓各部門的負責同志去做吧。教育家魏書生說過:學生能干的事,組長不干;組長能干的事,班委不干;班委能干的事,班長不干;班長能干的事,老師不干。這樣有利于充分地調(diào)動教師的主動性和創(chuàng)造性,況且校長也不是萬能人。“三人行,必有我?guī)煟弊鳛樾iL應該看到,每一位教師都有其特長,對于自己擅長且被公認的事你可以說深說透;而對自己不很懂的事,你參加提個要求就夠了,不要口若懸河,盡量避免瞎指揮。因此作為校長做到對外行的事可“粗”,對內(nèi)行事要“細”。
總之,著名教育家陶行知說:“校長是一個學校的靈魂?!毙iL的工作對學校的發(fā)展具有很大的影響,學校工作千頭萬緒,因此作為校長要時刻注意提升自身的綜合素質(zhì),樹立校長的威信,正確地把握管理工作中“度”,做到粗細結(jié)合,工作才會游刃有余。
人事管理工作心得體會篇十一
剛升入初中的學生,正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折,面臨著許多新變化:學習上,學習課程在增多,學習方法在變化,要由學會向會學轉(zhuǎn)變;環(huán)境上,熟悉的一草一木,一言一行全變了,要重新去認識一個新環(huán)境、新同學。這突如其來的變化,使初一學生無從適應,不知所措,也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任,我認為要正確有效地運用好制約和激勵兩種手段去開展班級管理工作。
俗話說:“不以規(guī)矩,無以成方圓?!敝贫鹊慕⑹切纬伞耙?guī)矩”,進而促成“方圓”的必要手段。
1、制定班級公約
在學習《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》的基礎上,參考了班級大部分同學的意見,最后形成了現(xiàn)有比較符合班級實際情況、易于落實的班級公約。讓全班所有的同學都明白:作為這個班的一員,哪些是被提倡的,是該做的;哪些是被反對的,是不該做的。
2、成立“學生自律委員會”
在班級管理中我要求學生學會自己管理自己?!皩W生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次,班里的兩個同學發(fā)生了矛盾,弱小的同學就請了比他高一年級,長得高大的表兄來懲罰對手;對手也馬上請來了一些親戚來對付這個同學。再看看班里的同學是如何處理這件事情的呢?“學生自律委員會”的同學幫助他們建立一個“成長檔案”,在上面記下事情的緣由,然后讓同學們幫著他們研究,今后在遇到類似的情況應該怎么辦?同學們紛紛獻計獻策,設計了若干條目記到備忘錄里。如:第一,對照班級公約,自我反省,找出錯在哪里;第二,主動溝通以消除誤會,化解矛盾;第三,應該讓別的同學幫助協(xié)調(diào)關系。兩位同學化解了矛盾,班級同學也在這過程中不知不覺地受到了教育,掌握了處理這類問題的方法。
3、實行承包責任制
班級里的各項工作都分配到人,并明確各自的職責,定期進行總結(jié)。學生在履行職責的過程中,必然會遇到各種問題,一般都由學生自己解決,這既增強了學生的自我管理能力,也開拓了學生的創(chuàng)新能力。
4、寫好說明書
每個學生難免會出現(xiàn)這樣、那樣的缺點、錯誤,要求學生在每一次犯錯誤后,描繪出自己的三張照片:第一張,在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動情況;第二張,不良行為進行過程中存在怎樣的矛盾心理;第三張,不良行為結(jié)束后有何感想。通過描述三張心理活動照片,不斷自我反省,學生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進一步增強。
我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學怕背英語,放學后常常有幾個被留下來背英語。有一次,籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前,我宣布:英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個男同學了,他們爭先恐后地問我不會讀的單詞,沒等多長時間,他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了:人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造,可以發(fā)掘出無窮的潛力,關鍵在于如何調(diào)動。
1、目標激勵
作為一個班主任,我認為我的主要任務就是引導學生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷,對行為做出正確的選擇,而最重要的就是幫助他們制定每一個成長階段的目標。首先師生共同確立了班級的口號:(學習上)博學、慎思、(行為規(guī)范養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級管理上,我們的希望是不讓任何一名學生掉隊;在學習上,我們的原則是今日事今日畢,我們的認識是要注重小事情,我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它;在參加集體活動時,我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外,在班級整體目標的激勵下,我讓每個同學制定出自己的個人目標(一般以一個學期為宜,寫得越具體越好)。如有的同學說這個學期要把數(shù)學成績提高到班級前20名,有的說要練上一手好字等等。一個月左右進行一次自查,并及時總結(jié),進步較大的及時給予鼓勵。
2、情感激勵
情感激勵主要是師生關系中師生情感的作用,如肯定、表揚。它是一種穩(wěn)恒的激勵,發(fā)生在學生行為習慣的每一時刻,它能時時作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化:順利、挫折、進展、停滯等,它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語,都能影響學生。記得有位著名的教育學家曾這樣說過:“我生活在我的學生中間,我的手牽著他們的手,我的眼睛望著他們的眼睛,我隨他們哭泣而哭泣,隨他們微笑而微笑?!?/p>
在發(fā)展任何事物之前,你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此,我認為情感激勵是否能發(fā)揮作用的關鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分,要真正把握你要進行情感激勵的對象,還需要你切實的進行家訪、與家長進行溝通以及不失時機的與學生進行溝通。我班有幾個學生把他們在小學就所養(yǎng)成的一些壞習慣例如懶散、不來上課等帶入班級,使班級的一些活動難以開展。通過與學生家長、學生本人以及學生的朋友進行溝通了解后,我發(fā)現(xiàn)這些學生還是存在著一些閃光點的。此時,抓住這些閃光點進行情感激勵是必不可少的方法。我堅持在生活上關心,在思想上嚴格要求這些學生,尤其是對落后學生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決,以免傷害他們的自尊心,使事態(tài)惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學生的思想觀念,以贊代罵,用鼓勵代替批評,用熱情代替冷漠。這種方法使后進生的進步越來越大,逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
當然,在班級管理工作中,尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀律等方面還存在不足。但我認為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進的。只有不斷積累,總結(jié)經(jīng)驗教訓,才能邁出有力的第一步,走向成功。在往后的日子里,我會總結(jié)經(jīng)驗,改進方法,尋找一套更適合開展本班工作的方法。
人事管理工作心得體會篇十二
20xx年6月,輝南縣教師進修學校干訓部組織全縣業(yè)務領導到東街校,參加了關于教學常規(guī)管理----聽評課培訓。學習中由通化第13中學業(yè)務副校長王玉同志。結(jié)合13中的常規(guī)管理,詳細的進行了講解和培訓。通過學習使我受益匪淺,為提高我校的教學管理的水平,提升教育教學質(zhì)量,在今后的工作中,我將從以下幾個方面入手,強化管理:
教師備課要一課一案,不準無教案上課,教案應項目齊全,體現(xiàn)知識性、思想性和能力性的統(tǒng)一。
教師要按時上下課,組織教學嚴謹并貫穿課堂的始終,對學生嚴格要求,始終關注學生的學習狀態(tài),出現(xiàn)問題及時解決或課后與班主任溝通。認真按授課的基本環(huán)節(jié)去做:
(1)導入。
(2)回憶舊知識。
(3)呈現(xiàn)有組織的新知識或信息。
(4)聯(lián)系新舊知識。
(5)遷移與運用。
教師要積極利用多種教學輔助手段等,積極創(chuàng)設環(huán)境,激活學生思維。
教師布置作業(yè)要適度、精選,不能隨心所欲,作業(yè)教師必須先做,作業(yè)要有層次性。教師布置作業(yè)要向?qū)W生提出明確要求,并規(guī)定完成時間,要按時收作業(yè),不得讓學生代批作業(yè)、試卷等。發(fā)現(xiàn)錯誤要及時在錯題集上記錄,并及時講解。
聽課堅持學校統(tǒng)一安排與領導隨堂聽課相結(jié)合的原則,每位教師每學期必須上一節(jié)公開課,教師聽課要求以本學科為主,校長、業(yè)務主任不得少于60節(jié),教師不得少于15節(jié),組內(nèi)研討課要求本組教師必須聽;各類校級公開課要求同組教師,同學科教師必須聽。其他沒有課的教師必須聽。每學期學校組織教師,到其他學校聽課一次,學人之長,補己之短。研討課、公開課、調(diào)研課等課上完后,各教研組要組織本組教師進行評課,評課要真正指出缺點、發(fā)揚優(yōu)點,切記流于形式,并寫出想應的總結(jié)。
教師教案、聽課記錄、政治學習筆記、業(yè)務學習筆記由教研組長每月檢查一次,教務處每學期檢查一次。并做好相應的記錄和評價,同時,把檢查結(jié)果和教師考核結(jié)合起來,真正做到獎優(yōu)罰劣。
今后的教學之路還很長,我們要做的工作和很多,教學常規(guī)是學校教學工作的核心,是學校的立足之本。在檢查中總結(jié),在總結(jié)中反思,在反思中提升——只有這樣才能不斷提高學校的管理水平,促進學校教育教學水平的不斷提高。在下階段的教學中,我校將緊緊圍繞這次培訓的精神,按照教育局要求,扎實有效開展各項工作,力爭把我校的教學常規(guī)工作買上一個新臺階.
人事管理工作心得體會篇十三
公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,各級領導必須堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。為此鋼管作業(yè)部成立安全生產(chǎn)領導小組,負責對本單位的職工進行安全生產(chǎn)教育,實施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,確保生產(chǎn)安全。安全生產(chǎn)小組組長由單位的領導提任,按規(guī)定配備專職安全生產(chǎn)管理人員并制訂安全生產(chǎn)實施細則和操作規(guī)程。
企業(yè)的崗位規(guī)程是為加強公司生產(chǎn)工作的勞動保護、改善勞動條件,保護勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進公司事業(yè)的發(fā)展而制定的一系列現(xiàn)場規(guī)程,其中包括操作規(guī)程、安全規(guī)程、設備規(guī)程、環(huán)境因素、危險源等涉及內(nèi)容全面廣泛。這樣企業(yè)在生產(chǎn)作業(yè)過程中就能降低風險,提高風險防范能力。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場安全管理工作仍存在一些問題。
寶鋼鋼管作業(yè)部是屬于無縫鋼管廠下的一個作業(yè)部門,主要作業(yè)內(nèi)容包括: 管料上料、管料僑直、渦流探傷、內(nèi)外表檢驗分選、管料修磨噴標、成品包裝等。作業(yè)部建立近年來,形成了“艱苦奮斗、從嚴求實、開拓進取、爭創(chuàng)一流”的企業(yè)文化特征。又以“學習創(chuàng)新的道路,嚴格苛求的精神,爭創(chuàng)一流的目標”的寶鋼文化主線,宣傳和實踐“為用戶、為股東、為社會、為員工、為企業(yè)創(chuàng)造價值”的寶鋼經(jīng)營理念,積極推行寶鋼股份現(xiàn)代化管理模式,倡導團隊學習。逐步形成了企業(yè)與員工的共同價值觀--合作多贏、奉獻社會、誠信正直、積極向上。
(一) 現(xiàn)場安全管理力度不夠
有了良好的日常安全管理就能預防安全事故的發(fā)生。20xx年11
作工過來幫忙,在推動料筐過程中由于用力不當,造成料筐滑出輥道邊緣撞擊防護欄桿,防護欄桿傾倒碰擦操作工左小腿,事后送醫(yī)院診治,診斷為左小腿骨皮挫裂傷。事故反思,各級管理者日常安全管理中存在欠缺,未把安全工作真正的做實、做細。各項危險源辨識工作沒有做透,沒有做到全面覆蓋。
(二)企業(yè)職工自身安全意識薄弱
現(xiàn)場職工普遍存在著自身安全、防范意識薄弱的問題。對于現(xiàn)場安全問題麻皮大意,一些看似很小的安全問題其實都是促成大事故的導火索。例如:職工進入廠區(qū)佩戴了安全帽但未佩戴帽帶,這樣就根本沒有起到安全帽的作用;掛吊行車指揮工上料接料時都沒有站在遠離行車的位置;修磨作業(yè)人員佩戴防護眼鏡口罩不規(guī)范;上下扶梯時雙手不握扶手。這些細節(jié)問題都是職工自身安全意識薄弱的表現(xiàn)。
(三)現(xiàn)場設備的老化、損壞
寶鋼鋼管作業(yè)部是屬于年代較久的廠房,廠房內(nèi)的設備設施已經(jīng)有些老化、損壞。對于老化、損壞的設備沒有系統(tǒng)的維護和保養(yǎng)管理工作,這樣就造成了設備所引發(fā)了一系列安全隱患連鎖反映。例如:現(xiàn)場設備操作面板按鈕的字體模糊不清,這樣在生產(chǎn)作業(yè)過程中很容易造成人員的操作失誤;現(xiàn)場的輸送輥道能夠使用,但普遍存在有幾組是不運轉(zhuǎn)的,遇到生產(chǎn)短尺管常常需要操作人員進入設備區(qū)域人工推送和吊運,這樣一來就存在了安全隱患。所以如何解決現(xiàn)場設備老化損壞現(xiàn)象也是現(xiàn)場安全管理的重要任務。
(四) 管理人員對于現(xiàn)場生產(chǎn)不熟悉
俗話說的好“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。而就目前來看,一些現(xiàn)場管理人員對現(xiàn)場生產(chǎn)的設備、人員、操作方法不熟悉使得現(xiàn)場安全管理工作難以開展。對于現(xiàn)場的一些人員、設備信息不能及時掌握。例如:當班生產(chǎn)需要對管料進行修磨和成品包裝作業(yè),管理人員對于當班的生產(chǎn)情況不了解的話就無法有針對性的進行安全管理。如果了解就明確的知道應該針對人員防護眼鏡和口罩的佩戴、管料推拉有沒有使用工具進行開展安全檢查工作。所以管理人員對現(xiàn)場的熟悉度也是安全管理完善的工作之一。
鑒于上述情況,本人認為目前現(xiàn)場安全管理工作應注意以下幾個問題:
(一) 安全管理必須抓日常,不能等出了問題才嚴打嚴防
安全管理者必須有針對性的監(jiān)督、執(zhí)行管理任務。貫徹執(zhí)行勞動保護法令、制度,綜合管理日常安全生產(chǎn)工作。匯總和審查安全生產(chǎn)措施計劃,并督促有關部門切實按期執(zhí)行。 制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度,并對這些制度的貫徹執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。 組織開展安全生產(chǎn)大檢查。經(jīng)常深入現(xiàn)場指導生產(chǎn)中的勞動保護工作。遇有特別緊急的不安全情況時,有權(quán)指令停止生產(chǎn),并立即報告領導研究處理。
(二) 提高人員自身的安全防范意識
公司部門創(chuàng)建安全管理實施措施,規(guī)范安全預知和安全教育,強化職工的安全意識。做好每天班前會安全5分中預知、班后會工作總結(jié),新進人員、轉(zhuǎn)崗人員的安全交底。每周分別配合崗位規(guī)程開展一次“交通”、“生產(chǎn)”、“消防”和“貫標”知識為內(nèi)容的安全專項學習。開展法制宣傳活動,提高職工的法制意識。執(zhí)行安全管理體系標準,確保部門安全工作“合規(guī)”每月進行一次安全臺賬類的專項檢查,每季度開展一次危險源辨識活動,按照應急預案的演練頻率,開展應急預案的演練活動。梳理和完善崗位規(guī)程,確保規(guī)程與實際操作的吻合性。
(三) 現(xiàn)場設備管理系統(tǒng)化并做好定期維護保養(yǎng)
各種設備和儀器不得超負荷和帶病運行,并要做到正確使用,經(jīng)常維護,定期檢修,不符合安全要求的陳舊設備,應有計劃地更新和改造。 電氣設備和線路應符合國家有關安全規(guī)定。電氣設備應有可熔保險和漏電保護,絕緣必須良好,并有可靠的接地或接零保護措施;產(chǎn)生大量蒸氣、腐蝕性氣體或粉塵的工作場所,應使用密閉型電氣設備;有易燃易爆危險的工作場所,應配備防爆型電氣設備;潮濕場所和移動式的電氣設備,應采用安全電壓。電氣設備必須符合相應防護等級的安全技術(shù)要求。 廠區(qū)布局要合理,保持清潔、整齊。有毒有害的作業(yè),必須有防護措施。 有高溫、低溫、潮濕、雷電、靜電等危險的崗位,必須采取相應的有效防護措。
(四) 加強溝通,管理者能夠第一時間掌握現(xiàn)場信息
現(xiàn)場的設備不斷在完善,人員不斷的在變動管理者必須盡可能的去現(xiàn)場多走動多與職工多溝通,以便能夠掌握現(xiàn)場生產(chǎn)安全的第一手資料,對于掌握的信息進行記錄保存,半年進行一次詳細的合理化信息總結(jié),針對現(xiàn)場重復性職工反映信息進行匯總改善。
只有一手抓人,一手抓設備,企業(yè)的安全管理才能齊頭并進的更上一層樓。最后我呼吁以事實為依據(jù),提供準確、可靠的現(xiàn)場生產(chǎn)信息,不斷完善安全管理體系;苛求,精準,精益運營,建成全球最具競爭力的鋼鐵企業(yè)。
人事管理工作心得體會篇十四
人口管理與其它事物一樣,都是在一定的時間和空間內(nèi)存在和運動的,而且運動過程中的不同時空是相互聯(lián)系的。把握了時空上的聯(lián)系,并搞好時空上的對接,就能有效地把實有人口的活動置于我們公安機關的控制之下。比如,某人現(xiàn)居住在甲地,在日常實有人口登記過程中,提供是從乙地遷移到甲地的。這時,甲地就要把某人的有關信息傳遞給乙地進行對接。通過對接將出現(xiàn)三種情況:第一,如果乙地證明某人流出的時間和流入到甲地的時間相吻合,那么,就不存在另外的落腳空間,可能沒有問題;第二,如果乙地證明某人流出的時間和流入到甲地的時間不吻合,那么,就存在另外的落腳空間,可能有問題,應列為重點對象嚴格控制和管理;第三,如果乙地證明某人有違法犯罪問題,而且是逃犯,那么就可以立即采取措施抓捕。
目前,流入時空與流出時空對接的途徑比較多,也比較暢通。一是可以通過信函對接;二是可以通過電話對接;三是可以通過網(wǎng)絡對接。網(wǎng)絡對接速度快,效果好,隨著公安網(wǎng)絡的普遍開通,這種對接途徑具有更大的優(yōu)勢。各地要全面搜集流入人口和流出人口的信息,錄入人口管理信息系統(tǒng),供各地查閱和對接、比對。
人的居住地點和勞務場往往是分離的,在甲警務區(qū)居住,可能在乙警務區(qū)從事勞務。作為責任區(qū)民警,不僅要了解、掌握居民在本轄區(qū)的情況,而且要經(jīng)常深入到居民勞務場所,了解、掌握該居民的表現(xiàn)。通過對接,如果該居民確實在這個場所工作,而且堅持常年上班,收入比較穩(wěn)定,現(xiàn)實表現(xiàn)很好,那么一般來說,該人有違法犯罪行為的可能性就很小,可作一般對象掌握;如果該居民根本就不在這個場所工作,或者不正常上班,甚至常年不上班,那么這個人有問題的可能性就比較大,應當列為重點對象掌握和管理。
消費水平與經(jīng)濟收入的對接,可存在四種情形:一是經(jīng)濟收入多,消費水平高;二是經(jīng)濟收入少,消費水平低;三是經(jīng)濟收入多,消費水平低;四是經(jīng)濟收入少,消費水平高。經(jīng)濟收入的多少決定消費水平的高低,接照這一原理進行對接,前三種情形都比較正常,而第四種情形則反常,對這種情形的人要列為重點對象嚴格控制和管理。
在實有人口管理過程中,既要掌握一個人的歷史情況,又要掌握具體的現(xiàn)實表現(xiàn)。不能只看一個人的歷史情況,不看現(xiàn)實表現(xiàn);也不能只看一個人的現(xiàn)實表現(xiàn),不看歷史情況。當然,重點還是看現(xiàn)實表現(xiàn)。通過對一個人歷史情況和現(xiàn)實表現(xiàn)的對接,往往可以得出這樣的結(jié)論:有的人歷史上沒有問題,現(xiàn)實也沒有問題,這種人只作一般掌握;有的人歷史上有問題,現(xiàn)實沒有問題,這種人可觀察掌握;有的人歷史上沒有問題,現(xiàn)實有問題,這種人應列為重點掌握;有的人歷史上有問題,現(xiàn)實也有問題,這種人應列為重中之重掌握。
目前,在人口管理過程中存在一個共性問題,就是責任區(qū)民警作風飄浮、惰性十足,深入轄區(qū)少,接觸群眾少,與管理對象見面少,不熟悉社情,不掌握深層次的人口信息,致使不能通過人口管理及時發(fā)現(xiàn)和有效控制違法犯罪。要實現(xiàn)人口管理由被動變主動,責任區(qū)民警必須轉(zhuǎn)變作風,與管理對象進行有效對接。但是,由于管理對象處于運動狀態(tài),所以責任區(qū)民警與管理對象的對接具有一定的難度,不是一、兩次或兩、三次就能對接上的,必須反反復復進行對接。因此,作為基層責任區(qū)民警必須堅持經(jīng)常深入轄區(qū),經(jīng)常接觸群眾,經(jīng)常與管理對象見面,經(jīng)常與管理對象談話,經(jīng)常了解有關人口的情況,及時研究人口管理的對策,確保把各項人口管理的措施落到實處。
過去,各個警種、單位之間存在著互相不溝通、不協(xié)調(diào),各自為政、各行其是的問題,相關基礎信息不能共享,管理工作不能同步,導致重復勞動、重復投入,增加了成本,浪費了資源。公安機關內(nèi)部各警種直至基層民如果能協(xié)調(diào)起來、對接起來,就可以嚴密人口管理措施,大大降低人口管理成本,實現(xiàn)實有人口信息化管理效益的最大化。進一步加強和完善部門間的協(xié)作機制建設,主動溝通,加強聯(lián)系,對實有人口信息同步進行采集更新,確保信息的鮮活,實現(xiàn)相互依托,相互補充,做到資源共享,從而實現(xiàn)各個部門在人口管理上的有效對接,最大限度地發(fā)揮信息服務實戰(zhàn)的優(yōu)勢作用。
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