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維護權(quán)益策劃書篇一
怎么維護消費者權(quán)益?我們作為消費者權(quán)利受損的話，消費者權(quán)益去哪里維護?下面是小編為大家整理的怎么維護消費者權(quán)益，如果喜歡請收藏分享!
消費者權(quán)益維護方式如下：消費者權(quán)益受到侵犯時，消費者可以選擇和解、協(xié)商、仲裁、訴訟四種方式來維權(quán)。雙方應(yīng)按照平等互利的原則私下進行和解，和解不成可提請消費者協(xié)會加以協(xié)商解決;協(xié)商不成時可以交由指定機構(gòu)進行仲裁，仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴訟。
法律依據(jù)。
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;。
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;。
(三)向有關(guān)行政部門投訴;。
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;。
(五)向人民法院提起訴訟。
消費者權(quán)益保護機關(guān)有兩類：即行政執(zhí)法機關(guān)和行業(yè)主管部門。
行政執(zhí)法機關(guān)包括工商行政管理部門、技術(shù)監(jiān)督部門、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門、進出口商品檢驗部門等。以工商行政管理部門為例，工商行政管理部門保護消費者權(quán)益的主要職責(zé)是：
(1)通過對市場經(jīng)營主體的監(jiān)督管理，制止違法經(jīng)營，防止損害消費者權(quán)益行為的發(fā)生;。
(2)通過對各類市場的監(jiān)督管理，查處各種市場違法行為，維護市場交易秩序，為消費者提供公平，安全的消費環(huán)境等等。
除此之外，消費者還可以向消費者協(xié)會進行投訴的。消費者協(xié)會是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的全國性社會組織。消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會組織。
不僅如此，還可以向法院起訴處理的。起訴是需要向法院提交起訴狀的，起訴狀的內(nèi)容一般包括：原被告雙方的詳細信息;訴訟請求和所根據(jù)的事實與理由;證據(jù)和證據(jù)來源，證人姓名和住所。將起訴狀提交至法院之后，符合起訴條件的，法院應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)立案，并通知相關(guān)當(dāng)事人。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護消費者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見，及時調(diào)查處理。
第三十三條有關(guān)行政部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)定期或者不定期對經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)進行抽查檢驗，并及時向社會公布抽查檢驗結(jié)果。
有關(guān)行政部門發(fā)現(xiàn)并認定經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財產(chǎn)安全危險的，應(yīng)當(dāng)立即責(zé)令經(jīng)營者采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。
第三十六條消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會組織。
解決消費者權(quán)益爭議的途徑是：根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟;與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴。
法律依據(jù)。
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;。
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;。
(三)向有關(guān)行政部門投訴;。
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;。
(五)向人民法院提起訴訟。
維護權(quán)益策劃書篇二
在市場里，誰是上帝？是老板嗎？不是，是那些服務(wù)員嗎？也不是，那到底是誰呢？告訴你吧，是我們消費者。
雖然都說“顧客是上帝”，可是在現(xiàn)實生活中，我做為眾多消費者中的一員，就從沒有體會到“上帝”的感覺。我家住在聊城，是有名的“江北水城”。有些素質(zhì)較差、態(tài)度不好的服務(wù)員與我們這個文明城市很不和諧。
前幾天，我到離學(xué)校不遠的小賣部去買零食，小賣部的生意很紅火，天天都有一大堆學(xué)生從那里買東西，一條不寬的小路擠得水泄不通。我好不容易擠了進去，要了一袋薯條，當(dāng)我出來時，才發(fā)現(xiàn)這個包裝袋壞了，我急忙又回去，要求換一袋，誰知那個服務(wù)員冷冰冰的對我說：“我沒工夫給你換，不要東西就走開！”我很生氣，憤憤不平地走開了。其實象類似的事情還很多，像亂提價啦、不退、換貨啦等等一些不良現(xiàn)象。
維護權(quán)益策劃書篇三
在初二思品中維權(quán)知識是法律常識的重要組成部分。在現(xiàn)代社會，作為任何一位社會成員，都是消費者，在消費過程中難免會遇到一些不公平的待遇，怎么辦？---維權(quán)，維權(quán)又是現(xiàn)代人應(yīng)該具備的素質(zhì)，我們學(xué)生生活中這方面知識缺乏。因此很有必要增強這方面意識。
一、教學(xué)導(dǎo)入：
在導(dǎo)課部分我選用了有關(guān)雙匯火腿質(zhì)量問題的新聞導(dǎo)入，讓學(xué)生明白在我們身邊有很多侵害我們權(quán)益的事情發(fā)生，為了盡可能地避免這些侵害，要求我們維護自身權(quán)益，練就一雙慧眼。根據(jù)教材兩部分內(nèi)容我安排了24張片子，目的是助學(xué)生提高鑒別水平，做一個聰明的消費者，同時樹立維權(quán)意識，掌握一些運用法律維護自己作為消費者的權(quán)利的有效方法。做個聰明的消費者利國利民，侵權(quán)后也要知道到底有哪些方法或用什么方法的維權(quán)。
二、成功之處：
1、在組內(nèi)老師的幫助下，我覺得對于教材的把握，以及整體的教學(xué)思路比較清晰，同時也能很好的調(diào)動學(xué)生的積極性，體現(xiàn)課堂上教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的教學(xué)理念。課堂上自始至終都圍繞著練就慧眼和維護權(quán)益的途徑來進行討論，在小組討論中使學(xué)生在思想上樹立維權(quán)意識，在行動上運用正當(dāng)、合法的手段維權(quán)。整節(jié)課分成導(dǎo)入、講授新課、小結(jié)、三個環(huán)節(jié)，在每個環(huán)節(jié)中創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動參與的教育情境，把知識內(nèi)化為學(xué)生的生活需要。特別是在課堂上做到及時反饋，把教材知識與學(xué)生學(xué)習(xí)有效融合，達到了預(yù)設(shè)的效果。
2、讓渡時間給學(xué)生，扮好教師角色，使學(xué)生真正成為課堂主人本人在教學(xué)過程中給學(xué)生多一點思考的時間，這樣讓學(xué)生處于放松狀態(tài)，思維處于正常狀態(tài)，有利于對問題思考和知識的吸收，使課堂真正成為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的天地，教師成為真正的指導(dǎo)者。
3、就自身而言，自己認為自己還是有些進步。
三、不足之處：
1上完課后經(jīng)過認真地反思，以及組內(nèi)老師的點評，我發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處，比如自己對課件不是很熟，經(jīng)常出現(xiàn)講的內(nèi)容和課件展示的內(nèi)容不相符的情況，再有，板書是我的一個弱項，書寫的比較凌亂，而且在講課和板書的配合上不是很好，導(dǎo)致在課堂上我比較忙亂。
2學(xué)生的點評不夠隨意，顯得有些僵硬，有時還不夠貼切得體，而且課堂上自己的語言表達也不是很吸引學(xué)生，語言表達也是我的一塊硬傷，在接下來的日子里，我會多抽出一些時間練習(xí)自己的語言表達能力。
3材深度解析不夠，對于預(yù)先準(zhǔn)備好的內(nèi)容在課堂上并沒有呈現(xiàn)出來。雖說有很多不足之處，但是經(jīng)過這次三杯賽的洗禮，真的讓我受益匪淺，認識到自己很多方面的不足，我會在以后的教學(xué)過程中有意識的去改正，把這些弱點改掉，也相信自己在今后的教學(xué)過程中有實質(zhì)性的進步。
維護權(quán)益策劃書篇四
維護權(quán)益是每個人應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)，它不僅關(guān)系到個人的利益，更關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定以及公平正義的維護。作為一個普通人，我通過親身經(jīng)歷和思考，深切體會到了維護權(quán)益的重要性。在這個連貫的五段式文章中，我將分享我對維護權(quán)益的心得體會，并提出一些具體的方法與建議，希望能夠引起更多人的思考和行動。
段落一：權(quán)益的概念與重要性。
首先，我們需要明確什么是權(quán)益。權(quán)益是個體擁有的合法權(quán)力，包括了個人的人身與財產(chǎn)權(quán)益。維護權(quán)益不僅是每個人的基本權(quán)利，也是社會公平與正義的基石。當(dāng)個體權(quán)益受到侵害時，社會的和諧與穩(wěn)定將受到威脅。因此，維護自身權(quán)益是每個人應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。
段落二：維權(quán)的方式與難度。
然而，維護權(quán)益并非易事。在日常生活中，我們經(jīng)常遇到各種各樣的權(quán)益問題，比如消費者權(quán)益、勞動者權(quán)益等。而要維護權(quán)益，需要付出極大的努力與智慧。不僅要掌握相關(guān)法律法規(guī)，還需要具備咨詢、協(xié)商與訴訟等各種技能。而在實際操作中，還需要克服各種阻力與困難，比如官僚主義、腐敗等。因此，維權(quán)需要我們具備堅定的意志和持之以恒的毅力。
在我個人的維權(quán)經(jīng)歷中，我深切地感受到了幾個核心要素的重要性。首先，要有明確的目標(biāo)和策略，不能盲目行動。在面對權(quán)益糾紛時，我們需要冷靜地分析問題、搜集證據(jù)，并采取合適的手段去解決問題。其次，建立有效的溝通與合作是非常重要的。通過與相關(guān)方進行理性與平等的交流，我們能夠更好地解決問題，并爭取到更多的支持。最后，合法的維權(quán)途徑是基礎(chǔ)與保障。只有依法維權(quán)才能保證我們的合法利益，并獲得公正的結(jié)果。
段落四：建議與啟示。
為了更好地維護權(quán)益，我們需要建立一個良好的法治環(huán)境。政府應(yīng)該加強法律法規(guī)的制定和執(zhí)行，保護人民的權(quán)利。同時，也需要加強公民的法律意識，提高維權(quán)能力和水平。此外，媒體在維護權(quán)益中也起著重要的作用，它可以通過曝光和報道不公正的權(quán)益侵害，引起社會關(guān)注并促進問題的解決。最后，我們每個人都要勇于維護自己的權(quán)益，不被欺凌也不欺凌他人。只有每個人都積極行動，才能形成強大的維權(quán)力量。
段落五：結(jié)語。
維護權(quán)益是每個人的責(zé)任和義務(wù)，也是我們共同追求公平和正義的基礎(chǔ)。通過自己的親身體驗與思考，我深刻認識到維護權(quán)益的重要性。在實踐中，我們要有明確的目標(biāo)和策略，建立有效的溝通與合作，并依法維權(quán)。政府應(yīng)加強法治建設(shè)，提高公民的法律意識。媒體要擔(dān)負起社會監(jiān)督的使命。只有每個人都積極行動，才能夠在維護權(quán)益的道路上走得更遠。相信只要我們齊心協(xié)力，我們能夠創(chuàng)造一個更加公平、公正和有尊嚴(yán)的社會。
維護權(quán)益策劃書篇五
在現(xiàn)代社會中，維護自己的權(quán)益變得越來越重要。無論是在生活中還是在工作中，每個人都有自己的權(quán)益需要被保護。通過與他人的交往和經(jīng)驗的積累，我總結(jié)出一些維護權(quán)益的心得體會，希望能夠為大家提供一些幫助和參考。
首先，了解自己的權(quán)益是維護的前提。只有清楚地了解自己的權(quán)益是什么，才能夠有效地去維護。例如，在工作中，我們需要了解自己的工作條件、薪資待遇、休假權(quán)益等。只有對自己的權(quán)益有一個明確的認識，才能夠在面對問題時做出正確的決策。
其次，遇到問題要勇于表達。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到侵犯或受到不公正待遇時，千萬不要選擇沉默和忍受。我們應(yīng)該勇于表達出來，通過合理的方式與相關(guān)人員進行溝通，爭取自己的權(quán)益。例如，在工作中，如果發(fā)現(xiàn)自己的薪資待遇與工作貢獻不匹配，可以選擇與上級進行溝通，提出自己的訴求，并尋求解決方案。
第三，與他人建立良好的溝通合作關(guān)系。在維護權(quán)益的過程中，我們經(jīng)常需要與他人進行交流和協(xié)商。因此，建立良好的溝通合作關(guān)系是至關(guān)重要的。在與他人交流時，要保持積極的態(tài)度，理性地表達自己的意見和訴求。與他人進行合作時，要注重團隊合作精神，尊重他人的權(quán)益和意見，以共同推動問題的解決。
第四，學(xué)會使用法律武器。在一些復(fù)雜的情況下，單靠溝通是很難解決問題的。這時，我們可以尋求法律的幫助，通過法律武器來維護自己的權(quán)益。例如，在遇到勞動糾紛時，可以選擇向勞動仲裁機構(gòu)提起仲裁，甚至可以通過法院訴訟來保護自己的權(quán)益。但在使用法律武器之前，我們需要了解相關(guān)法律法規(guī)，確保自己的訴求是合理和合法的。
最后，要保持積極的心態(tài)和耐心。維護權(quán)益往往不是一蹴而就的過程，需要我們有足夠的耐心和毅力。有時，我們可能會遭遇阻力和困難，但我們不能輕易放棄。我們要保持積極的心態(tài)，克服困難，堅持到底。只有在堅持的過程中，我們才能夠最終達到目標(biāo)，實現(xiàn)自己的權(quán)益。
綜上所述，維護權(quán)益是每個人都需要面對的問題。通過了解自己的權(quán)益、勇于表達、建立良好的溝通合作關(guān)系、學(xué)會使用法律武器以及保持積極的心態(tài)和耐心，我們才能夠有效地維護自己的權(quán)益。在今后的生活和工作中，我將繼續(xù)貫徹這些心得體會，不斷提高自己的維權(quán)能力，并希望能夠為他人提供幫助和支持。只有當(dāng)大家都能夠維護自己的權(quán)益時，我們的社會才能更加公平和和諧。
維護權(quán)益策劃書篇六
隨著社會的發(fā)展和進步，人們的權(quán)益保護也變得越來越重要。作為一個普通公民，我們需要學(xué)會維護自己的權(quán)益，以保護自身的利益。在實踐中，我學(xué)到了一些關(guān)于維護權(quán)益的心得體會。首先，了解自己的權(quán)益和法律保護。其次，提高自我保護意識，學(xué)會運用合法手段解決糾紛。第三，堅定信念，勇敢維權(quán)。第四，尊重他人的權(quán)益，爭取和諧解決問題。最后，關(guān)注社會公平正義，參與維護全社會的權(quán)益。維護權(quán)益不僅僅是個人行為，更是社會進步的基石，我們每個人都應(yīng)該積極參與并努力做到最好。
首先，了解自己的權(quán)益和法律保護是維護權(quán)益的第一步。作為個體，我們應(yīng)該明確知道自己的權(quán)益范圍以及受到的法律保護。這需要我們不斷學(xué)習(xí)并深入了解相關(guān)法律法規(guī)。只有了解了自己的權(quán)益，我們才能避免受到不公平待遇，并在受到侵害時及時采取行動。同時，我們也需要了解權(quán)益保護的合理范圍，不能過分要求，保持理性的維權(quán)意識。
其次，提高自我保護意識，學(xué)會運用合法手段解決糾紛。在現(xiàn)實生活中，糾紛難免會發(fā)生。作為一個維權(quán)的公民，我們首先要提高自我保護意識，盡量避免糾紛的發(fā)生。當(dāng)糾紛出現(xiàn)時，要冷靜分析問題，并采取合法手段解決。前往有關(guān)部門咨詢和投訴，與對方進行合理、和平地溝通，遵守法律法規(guī)的規(guī)定。雖然解決問題可能需要時間和精力，但只有秉持合法原則，才能維護我們自身的權(quán)益。
第三，堅定信念，勇敢維權(quán)。在維護權(quán)益的過程中，我們可能會遇到各種困難和阻力。面對強勢的對方，我們需要堅定信念，勇敢維權(quán)。維權(quán)并不是一件容易的事，但只有不屈不撓地堅持下去，才能取得勝利。在維權(quán)過程中，我們要善于利用信息和資源，尋求支持和援助。同時，我們也要遵守法律和道德準(zhǔn)則，不得用非法手段進行維權(quán)，保持理性和冷靜的態(tài)度。
第四，尊重他人的權(quán)益，爭取和諧解決問題。在維權(quán)的同時，我們也要尊重他人的權(quán)益。維護權(quán)益并不意味著仇視對方，我們要理性對待問題，并盡力尋求和諧解決方案。有時候，通過和對方進行平等合理的談判，我們可以達成互惠互利的共識，并避免糾紛升級。盡量保持和對方的溝通，并通過妥協(xié)和妥善解決問題，實現(xiàn)維權(quán)目標(biāo)。
最后，關(guān)注社會公平正義，參與維護全社會的權(quán)益。維護權(quán)益不僅僅是為了個人利益，更是為了社會的進步和公平正義。作為一個有責(zé)任心的公民，我們應(yīng)該關(guān)注社會各個層面的不公平現(xiàn)象，并積極參與維權(quán)的行動。這可以通過參與公益活動、提出建議和意見等方式實現(xiàn)。我們作為公民的權(quán)益得到保護，更應(yīng)該鼓勵和幫助他人維護自己的權(quán)益，推動社會朝著更加公平、公正的方向發(fā)展。
維護權(quán)益的過程是不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。在實踐中，我深刻認識到維權(quán)并非易事，需要我們具備堅定的信念和積極的行動。但只有通過不斷積累經(jīng)驗和學(xué)習(xí)，我們才能更好地維護自己的權(quán)益，同時也為社會的進步做出更大的貢獻。只有不斷努力，我們才能維護自己的權(quán)益，并且推動社會變得更加公平和公正。讓我們共同努力，共同為維護權(quán)益貢獻自己的力量！
維護權(quán)益策劃書篇七
發(fā)生問題可先與商家交涉，自行協(xié)商，同時注意收集相關(guān)證據(jù)。如能協(xié)商解決，省時省力，如果分歧不大，要求合理，通常還是可以自行解決的。但如果對方態(tài)度一直良好，但久拖不決，建議不要一直等待，及時采取其他措施。
維護權(quán)益策劃書篇八
勞動者在試用期的地位很脆弱，不少用人單位利用試用期欺負勞動者，其主要表現(xiàn)在不勞動合同、單獨簽訂所謂的“試用合同”，隨意決定試用期期限，有意拉長試用期，在試用期隨意解除合同等等。在這些違法違規(guī)的行為中，前四種行為法律法規(guī)有相當(dāng)明確的規(guī)定，當(dāng)發(fā)生這種情況時，勞動者可以依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定通過勞動檢察、勞動仲裁等方法來維護自己的合法權(quán)益，而對用人單位在試用期隨意解除合同的行為，更多的人自認倒霉，而不去抗?fàn)?。其實這種認識是片面的，在這個問題上勞動者也有辦法保護自己的合法權(quán)益。
小建與某公司簽訂了為期2年的合同，并在合同中約定了3個月的試用期。在兩個半月后，公司突然通知他明天不用上班了。小建請公司拿出解除合同的理由，公司說，你不符合公司的要求。說到后來，公司干脆說：你在試用期，解除合同要什么理由?小建請公司把上述說法寫進解除合同的協(xié)議，公司真的落了筆。
小建向勞動仲裁委員會提出申請，要求公司維持勞動關(guān)系。原來小建是個極有心的人，他向仲裁庭提供了幾份有力的證據(jù)：公司招聘時對他這個崗位的具體要求的廣告，他與公司簽訂的合同中關(guān)于崗位要求，公司崗位責(zé)任制對他這個崗位的考核要求，他在兩個半月中完成工作的量、質(zhì)與公司崗位責(zé)任要求的對比……他提供的證據(jù)證明自己完全符合公司招聘錄用的條件，公司不能以試用期為名解除合同。相反，公司在這些有力的證據(jù)面前顯得蒼白無力，無法證明小建不符合錄用條件。結(jié)果當(dāng)然小建贏了官司，仲裁庭裁定公司不得解除合同。公司對小建恨得咬牙切齒卻又無可奈何。
小建這個心眼長得好，因為在試用期內(nèi)用人單位要解除合同并非是無條件的，而必須證明對方不符合錄用條件。因此勞動者要不被在試用期隨意炒魷魚，必須證明自己符合錄用條件。從小建成功的經(jīng)驗，我們可以知道，為證明自己符合錄用條件，證據(jù)主要可以從以下幾方面著手：
其一，用人單位在招聘時對崗位的招聘要求(如果是公開媒題的廣告，您可以將它拷貝下來;如果是現(xiàn)場招聘，您可以抄錄下來)。這是最主要的證據(jù)，而后面的證據(jù)只是附加證據(jù)。
其二，勞動合同對你崗位的要求。要想使這點成為證據(jù)，就要求你在與單位簽訂合同時，盡可能寫得詳細，而不要是沒有任何說明的干巴巴的崗位名稱。這個證據(jù)是為了將來你有可能證明自己完全是按合同的規(guī)定完成了合同對崗位的要求。如果合同寫得不明確，你可以利用單位有關(guān)的崗位要求、管理的規(guī)章制度來證明你的崗位要求(最好有具體的質(zhì)量與數(shù)量的要求)。
其三、你在試用期工作數(shù)量與質(zhì)量的記錄。在這點上你更要做個有心人，因為有的工作是無法用數(shù)量來衡量的，你可以把自己與同一崗位的人做個對比，用來證明，你在這個崗位是稱職的，是能夠勝任的。
有了以上三個證據(jù)，如果發(fā)生用人單位無辜解除你合同的話，你可以“防守反擊”并取得成功。
我們應(yīng)當(dāng)承認，在勞資關(guān)系中本來就處于絕對劣勢的勞動者，在試用期處于更軟弱的地位，在試用期內(nèi)我們除了兢兢業(yè)業(yè)、夾起尾巴做人、干活，手快腿勤做個小媳婦外，更要多長個心眼，眼清心細筆勤，做個試用期的備忘錄，以便在發(fā)生自己被隨便炒魷魚時，你能拿出證據(jù)，用人單位是無理解除合同。
維護權(quán)益策劃書篇九
為認真組織開展xx區(qū)20xx年“”國際消費者權(quán)益保護日紀(jì)念宣傳活動，深入開展新《消費者權(quán)益保護法》實施一周年宣傳，強化對商品和服務(wù)的監(jiān)督，保護消費者合法權(quán)益，促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展，結(jié)合我區(qū)實際，特制定如下宣傳活動方案：
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx大精神和三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以保護消費者合法權(quán)益為宗旨，以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線，以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力，弘揚維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作，傳遞xx消費維權(quán)的動態(tài)，弘揚維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容為：
新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費者權(quán)益保護執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識、糾紛處理實務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是：
(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行
(2)3月5日上午，在xx點點孕嬰用品
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學(xué)院
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動內(nèi)容：
總結(jié)整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課，南郊分會負責(zé)召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動
各分會要因地制宜，深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學(xué)校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動
活動地點：國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)
參加單位：
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式：
各單位結(jié)合本單位實際，組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實施：
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權(quán)志愿者服務(wù)隊參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動
活動形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施：
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動
參加企業(yè)條件：
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標(biāo)企業(yè)”等。
活動方式：
相關(guān)企業(yè)，在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺，接受消費者投訴和提供咨詢服務(wù)。
xx市xx區(qū)消費者權(quán)益保護委員會
維護權(quán)益策劃書篇十
（一）保護農(nóng)民工健康是全社會的.共同責(zé)任。
（二）維護勞動者合法權(quán)益，促進和諧社會建設(shè)。
（三）工作·健康·和諧。
（四）用人單位是防治職業(yè)病的第一責(zé)任人。
（五）防治職業(yè)病危害，保護勞動者健康。
（六）主動接受職業(yè)健康檢查，共同防治職業(yè)病。
（七）維護勞動者合法權(quán)益是工會的基本職責(zé)。
（八）加強群眾勞動保護監(jiān)督檢查，保護勞動者的安全和健康。
（九）遵守職業(yè)安全衛(wèi)生規(guī)程，杜絕不安全的操作行為。
（十）配置有效的安全裝置和防護設(shè)施，預(yù)防職業(yè)安全衛(wèi)生事故。
（十一）改善作業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)勞動者體面勞動。
（十二）保障勞動者健康，促進穩(wěn)定就業(yè)。
（十三）貫徹落實《工傷保險條例》，保障勞動者合法權(quán)益。
（十四）勞動者參加工傷保險是用人單位的法定職責(zé)。
（十五）貫徹落實《勞動合同法》，促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。
（十六）建立政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)配合、用人單位負責(zé)、行業(yè)規(guī)范管理、職工群眾監(jiān)督的職業(yè)病防治體制。
（十七）建立職業(yè)衛(wèi)生三方機制，政府、用人單位、勞動者通力合作防治職業(yè)病。
維護權(quán)益策劃書篇十一
以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以保護消費者合法權(quán)益為宗旨，以“攜手共治暢享消費”年主題為主線，以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力，弘揚維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容。
1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育。
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《晚報》、《魯中晨報》、《今日》、《山東衛(wèi)視》、《電視臺》、《電視臺》等平面媒體的合作，傳遞消費維權(quán)的動態(tài)，弘揚維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容為：
新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費者權(quán)益保護執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識、糾紛處理實務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是：
(1)3月2日下午，在廣周布藝商行。
(2)3月5日上午，在點點孕嬰用品。
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是：
(1)3月11日，在職業(yè)學(xué)院。
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學(xué)院。
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
活動內(nèi)容：
總結(jié)整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課，南郊分會負責(zé)召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動。
各分會要因地制宜，深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學(xué)校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動。
活動地點：國際家具會展中心(市區(qū)周隆路2573號)。
參加單位：
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式：
各單位結(jié)合本單位實際，組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。
組織實施：
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權(quán)志愿者服務(wù)隊參加活動;。
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;。
(3)南營分會負責(zé)組織職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動。
活動形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動播放，在《今日》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施：
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);。
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);。
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);。
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動。
參加企業(yè)條件：
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標(biāo)企業(yè)”等。
活動方式：
相關(guān)企業(yè)，在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺，接受消費者投訴和提供咨詢服務(wù)。
一、活動的主題。
借助“3.15國際消費者權(quán)益日”活動，開展以維護保險消費者權(quán)益為主的宣傳教育活動，幫助保險消費者理解自身的各項法定權(quán)利和義務(wù)，告知維權(quán)的各種正當(dāng)渠道和方式，引導(dǎo)保險消費者更加合理的維護自身的合法權(quán)益，營造穩(wěn)定和諧的金融環(huán)境。
二、活動的口號。
本次活動的口號為：暢通維權(quán)渠道，保護金融消費者合法權(quán)益。
三、宣傳活動的內(nèi)容。
(一)以“新消法”為準(zhǔn)，大力宣傳安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)等消費者合法權(quán)益。在公司內(nèi)網(wǎng)，通過發(fā)布新消法，傳達最新消防知識，促使每一位員工掌握并遵守新消法的相關(guān)知識;通過懸掛條幅及電子屏滾動及時播放本次宣傳口號，讓廣大市民及時了解本次宣傳活動的主題及途徑;在3.15宣傳活動日上，通過展板、發(fā)放宣傳折頁等資料，向廣大市民講解如何通過正當(dāng)渠道，如投訴電話，第三方(監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、消費者、仲裁機構(gòu)、法院等)投訴受理渠道及報警途徑，進一步維護及明確自身的合法權(quán)益和義務(wù)。
(二)深入開展各項專項整治活動。開展“銷售誤導(dǎo)”和“理賠難”專項整治，著力解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。加強對營銷人員和出單人員的銷售話語培訓(xùn)，嚴(yán)格落實客戶回訪制度，不斷地提高銷售人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。深入基層一線，主動聽取鄉(xiāng)村干部、協(xié)保員和承保農(nóng)戶的意見。在承保、理賠環(huán)節(jié)設(shè)立意見箱，繼續(xù)發(fā)揮理賠監(jiān)督服務(wù)卡的作用，多渠道的聽取客戶意見。
這次保險宣傳咨詢活動通過保險各環(huán)節(jié)人員現(xiàn)場面對面接待消費者咨詢和投訴，讓廣大消費者明明白白消費保險產(chǎn)品。錫盟人保財險咨詢現(xiàn)場搭起車險、非車險、電銷咨詢臺三個，豎起糾紛調(diào)解、仲裁規(guī)則、電銷保險等展扳5塊，擺放“致廣大消費者的一封信”以及和諧家園、商業(yè)車險等各類財產(chǎn)保險產(chǎn)品和索賠須知、理賠流程等宣傳單0多份，懸掛“暢通維權(quán)渠道，保護金融消費者合法權(quán)益”等大型橫幅1條，提供了接受保險咨詢的良好環(huán)境。前來咨詢的人員絡(luò)意不絕、人頭攢動，有的咨詢和諧家園、電銷等產(chǎn)品怎么保，有的咨詢出險怎么索賠，還有的對我司快速理賠已收到理賠款前來表示感謝，大家均給了系統(tǒng)化、專業(yè)化的回答。同時，我們創(chuàng)新咨詢方式，變被動咨詢?yōu)橹鲃咏邮茏稍?，派出兩個小分隊，深入其他展區(qū)流動發(fā)放保險宣傳單，回答消費者咨詢，進一步擴大化了保險咨詢范圍。短短1小時，共接受各類咨詢100多人，發(fā)放各類宣傳單150多份，取得了較好的宣傳效果，得到了消費者的好評。
3·15國際消費者權(quán)益日來臨之際，為進一步改善全市消費市場環(huán)境，提升消費信心，促進經(jīng)濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定，市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的“攜手共治暢享消費”的主題，精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動。
突出重點，展現(xiàn)亮點，做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發(fā)布會、座談研討、專版專欄等形式，進行全方位、多層次的宣傳，廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強消費者權(quán)益保護工作的巨大成就，回應(yīng)消費者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》、《消費者協(xié)會受理消費者投訴工作導(dǎo)則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作，及時進行政策解讀、答疑釋惑，讓廣大消費者增強維權(quán)意識，用足用好有關(guān)規(guī)定維護好自身權(quán)益，營造良好的社會維權(quán)氛圍。同時，及時挖掘、宣傳消費維權(quán)新做法，組織開展系列專題報道，樹立工商部門和消協(xié)組織消費維權(quán)的良好形象。
豐富載體，充實內(nèi)容，開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業(yè)座談會、集中學(xué)習(xí)新《消法》有關(guān)條款，通報和點評金融系統(tǒng)20年被投訴情況，促使全市金融行業(yè)誠信服務(wù)，確保消費者的合法權(quán)益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業(yè)座談會，集中學(xué)習(xí)家用汽車三包規(guī)定，通報20年全市市、縣(區(qū))二級協(xié)會受理家用汽車投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車售后存在問題，就20年消協(xié)對家用汽車投訴重點案件采取曝光的形式警示同行。在《日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20年3·15系列活動和20年十大案例。座客電臺、電視臺的行風(fēng)熱線，解答消費者咨詢和投訴，利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線宣傳3·15國際消費者權(quán)益日的有關(guān)話題。
暢通渠道，及時受理，著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道，及時處理消費者咨詢、舉報，強化對12315工作人員的培訓(xùn)，確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務(wù)。針對3·15晚會曝光本地問題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報相關(guān)情況，組織部分重點企業(yè)開展行政約談，請媒體參加并進行跟蹤報道，引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費維權(quán)社會責(zé)任。針對3·15晚會曝光的本地重點案件，加大執(zhí)法力度，及時啟動曝光案件應(yīng)急處理工作，積極提供案件查辦進展情況，與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報道，及時回應(yīng)社會關(guān)切。
廣場宣傳，擴大效果，掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動，各縣設(shè)立分會場，同步開展3·15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評選的市“文明誠信”經(jīng)營單位進行表彰，設(shè)立消費咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費者申(投)訴舉報受理臺，組織大學(xué)生消費維權(quán)宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務(wù)。在市主要路段、商場和各個分局設(shè)立3·15消費者投訴、咨詢、宣傳點，為消費者提供服務(wù)和接受舉報投訴。
加強監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)法，全力維護消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治，嚴(yán)查來源境外、有明顯外文標(biāo)識且無進口規(guī)范中文標(biāo)識、無合法進口證明、未經(jīng)檢驗檢疫的凍品牛肉，同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護農(nóng)”專項行動，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機具、農(nóng)膜等農(nóng)資進行重點檢查，嚴(yán)厲打擊銷售假劣農(nóng)資違法行為，維護農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開展“六城”創(chuàng)建，整治虛假違法廣告專項行動。推進廣告監(jiān)管長效機制建設(shè)，對廣告經(jīng)營、發(fā)布活動中存在的各種違法行為進行集中治理，進一步規(guī)范廣告市場秩序。開展“紅盾網(wǎng)劍”行動，針對消費者、經(jīng)營者和媒體反映的重點商品和突出問題，堅決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷售假冒偽劣商品等違法行為，凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會精神，宣傳中國消費者協(xié)會20年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費維權(quán)年主題，進一步加強對商品和服務(wù)的監(jiān)督，切實維護消費者的合法權(quán)益，推動我市消費維權(quán)事業(yè)發(fā)展，決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20年3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動。為保障活動順利開展，制定方案如下：
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指引，以保護消費者合法權(quán)益為宗旨，以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動力，通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動，弘揚3·15文化，科學(xué)引導(dǎo)消費，營造和諧消費氛圍，大力推進消費維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強對3·15活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動組委會。
由市政府分管副市長擔(dān)任組委會主任，市人大常委會副主任，市政協(xié)副主席，市紀(jì)委副書記擔(dān)任名譽主任，由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負責(zé)同志擔(dān)任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機局、物價局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤燃氣公司等單位負責(zé)人為組委會成員。
同時，組委會在市消協(xié)設(shè)立辦公室，具體負責(zé)本次活動的籌備、調(diào)度。
三、活動內(nèi)容。
(一)20年3月15日在中都財富廣場召開20年3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會。
(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財富廣場進行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動。
(三)3月11日—3月15日期間，各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動，設(shè)立消費維權(quán)宣傳臺，向消費者發(fā)放農(nóng)資消費警示，將消費預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合，進行消費維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟?、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費維權(quán)年主題，推動全社會關(guān)心、重視、支持并加強對消費者合法權(quán)益的保護，營造和諧消費環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會精神，倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，增強環(huán)保意識，營造良好生活環(huán)境，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強勁動力。
(六)宣傳新《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護消費者合法權(quán)益的法律、法規(guī)，增強廣大消費者依法維權(quán)的意識與能力。
四、活動組織及要求。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會，結(jié)合我市實際，安排20年3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動的有關(guān)事宜，各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織好宣傳活動。
(二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動，要貼近生活、貼近消費者，創(chuàng)新形式載體，通過開展懸掛條幅，設(shè)立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動，擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會和宣傳咨詢服務(wù)活動期間，要抽調(diào)專門人員維護好交通、治安和現(xiàn)場秩序，確保整個活動的順利進行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體，提前掌握3·15活動的相關(guān)內(nèi)容，加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大消費者、企業(yè)積極參與，營造全社會共同關(guān)注消費者權(quán)益保護工作的良好氛圍，及時做好3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動的報道。
維護權(quán)益策劃書篇十二
在本課的教學(xué)中，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重點，精選有關(guān)材料，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)他們積極主動地參與到教學(xué)探究中去，從而深刻領(lǐng)悟本課的相關(guān)的知識和理論。
一、以學(xué)生為主體，創(chuàng)設(shè)和諧的課堂氛圍。
在本課的教學(xué)過程中，我把趣味帶進課堂，把鼓勵帶進課堂。把自己置身于學(xué)生之中，和學(xué)生一起交流，一起參與，一起體驗。在這樣的課堂氛圍中，學(xué)生的人格就會在寬松親切的教學(xué)活動中得到健康成長。另外，本課的教學(xué)過程中，通過調(diào)查等多種探究活動，參與并體驗知識的獲得過程，構(gòu)建新知識，培養(yǎng)科學(xué)探究能力。這樣不僅能拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)空間，整合校內(nèi)外的課程資源，還能賦予學(xué)生綜合運用知識的機會。
二、給學(xué)生留足時間和空間。
在教學(xué)過程中盡量給學(xué)生多一點思考的時間，多一個活動的空間，多一次表現(xiàn)的機會，多一些嘗試成功的喜悅，使課堂真正成為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的天地，使不同層次的學(xué)生都能發(fā)揮自己的潛能，都能從活動中、從合作中、從探究中獲得收益。
教學(xué)不足：在本課的設(shè)計和教學(xué)過程中，也存在著不少問題：
一、一些知識點的細節(jié)問題，處理不細致，過于籠統(tǒng)。
二、讓學(xué)生學(xué)會對基礎(chǔ)知識的掌握和梳理還不夠。
三、在一些問題的設(shè)置上存在不足總之，進行課堂教學(xué)設(shè)計的變革與創(chuàng)新，是目前新課程改革與研究的一個重要課題。當(dāng)然要想在每一節(jié)課的課堂教學(xué)設(shè)計中都能真正完全體現(xiàn)新課程教育理念，是一件很不容易的事。但是，只要我們銳意進取，堅持不斷學(xué)習(xí)和運用現(xiàn)代教育科學(xué)理論，積極探索，大膽實踐，不斷反思，就一定能找到適合新教材和學(xué)生特點的教學(xué)設(shè)計模式，使思想政治課的實效性不斷提高。
維護權(quán)益策劃書篇十三
第一段：引入權(quán)益維護的重要性和挑戰(zhàn)（200字）。
如今，隨著社會的進步和發(fā)展，人們的權(quán)益維護意識越來越強烈。然而，權(quán)益維護面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代社會，市場經(jīng)濟的浮躁競爭、法制建設(shè)的不完善以及道德觀念的缺失等問題，給個人和組織的權(quán)益維護帶來了困難和阻礙。為了保護自己的權(quán)益和公平的競爭環(huán)境，每個人都需要掌握一定的維權(quán)技巧和經(jīng)驗。
第二段：總結(jié)實踐中的成功維權(quán)經(jīng)驗（300字）。
在實踐中，人們可以通過多種方式維護權(quán)益。首先，法律手段是最常見和有效的方法。通過了解法律法規(guī)，掌握相關(guān)法律條款，我們可以在面對侵權(quán)行為時有力地維護自己的權(quán)益。其次，輿論監(jiān)督也是非常有效的手段。通過社交媒體、網(wǎng)絡(luò)論壇等渠道，我們可以將問題曝光，引起公眾關(guān)注，增加維權(quán)的聲勢和壓力。此外，與相關(guān)組織和團體合作也是成功維權(quán)的重要途徑。通過與同行、利益相關(guān)方的合作，我們可以共同發(fā)聲，爭取更大的發(fā)展空間和權(quán)益保障。
第三段：分析存在的問題和不足（300字）。
然而，權(quán)益維護過程中也存在一些問題和不足之處。首先，許多人對法律法規(guī)的了解不夠，導(dǎo)致在維權(quán)時容易被對方利用漏洞。其次，一些人在面臨權(quán)益侵害時過于忍讓或者不知如何維權(quán)，導(dǎo)致問題不能及時解決。此外，個別人利用維權(quán)之名進行惡意詆毀、抹黑他人的行為也是非常不可取的，這樣的做法不僅損害了自己的形象，而且可能會對他人造成傷害。
第四段：總結(jié)具體的改進措施（300字）。
為了更好地維護自己的權(quán)益，我們可以采取一些具體的措施。首先，我們應(yīng)該加強法律意識和法律知識的學(xué)習(xí)，通過參加法律培訓(xùn)、讀書或者咨詢專業(yè)人士來提高維權(quán)能力。其次，我們要勇敢發(fā)聲，敢于維權(quán)，遇到問題及時尋求幫助和解決方案。此外，我們要加強自身道德修養(yǎng)，不要以權(quán)益維護為借口惡意攻擊和詆毀他人。最后，我們還可以通過與權(quán)益維護組織及相關(guān)組織的合作，以及與社會公眾的互動，共同推動權(quán)益保障機制的完善。
第五段：總結(jié)體會和呼吁（200字）。
通過對權(quán)益維護的實踐和思考，我深刻體會到權(quán)益維護的重要性和必要性。權(quán)益維護不僅是個人的利益問題，也關(guān)系到整個社會的公平和公正。因此，我呼吁每個人注重自身的權(quán)益維護，通過學(xué)習(xí)法律知識，積極發(fā)聲和行動，共同構(gòu)建一個公平、健康、和諧的社會環(huán)境。只有當(dāng)每個人的權(quán)益都得到保護時，整個社會才能更加繁榮和進步。
維護權(quán)益策劃書篇十四
一、認知目標(biāo)。
理解：?。
用事實表明，同違法犯罪做斗爭是公民義不容辭的責(zé)任。
用事例表明，青少年要善于同違法犯罪做斗爭。
列舉事例和有關(guān)資料表明，公民依法行使揭發(fā)檢舉權(quán)的重大作用。
運用：?通過走訪，參觀或其他活動，了解訴訟和審判的基本程序。?。
（一）能力目標(biāo)。
初步培養(yǎng)運用法律武器，依靠執(zhí)法機關(guān)，維護自身合法權(quán)益的能力。
（二）覺悟目標(biāo)。
[教學(xué)重點]。
（1）“見義勇為，積極同違法犯罪做斗爭”框題內(nèi)容。
（2）控告檢舉違法犯罪。
（3）“受到非法侵害要用法律武器、依靠執(zhí)法機關(guān)，維護自身合法權(quán)益。”
[教學(xué)難點]。
實施正當(dāng)防衛(wèi)同犯罪分子做斗爭。
行政訴訟的含義和特點。
[課時安排]?4課時。
（第一課時）。
（組織學(xué)生觀看投影片）。
（設(shè)計此問題的目的：（1）讓學(xué)生用自己的眼光去分析身邊的案例，引起對本節(jié)課學(xué)習(xí)內(nèi)容的思考；（2）從學(xué)生的困惑點入手，引發(fā)學(xué)生對社會上違法犯罪這一社會現(xiàn)象的關(guān)注；（3）在擴散性思維的過程中，使學(xué)生對社會上違法犯罪現(xiàn)象由無奈到理性的思考。）。
（學(xué)生回答后，教師歸納。）。
[導(dǎo)入新課]。
同違法犯罪做斗爭對于公民個人和國家利益有什么意義？法律給我們哪些武器？
這就是本課要解決的問題：
[探索新知]。
1。見義勇為，積極同違法犯罪做斗爭。（板書）。
2。同違法犯罪做斗爭，是公民義不容辭的責(zé)任（板書）。
（學(xué)生回答后，老師歸納。）。
3。公民同違法犯罪做斗爭，具有重要意義。（板書）。
既可以協(xié)助執(zhí)法機關(guān)及時地偵破案件、懲處違法犯罪。?。
又能有效地預(yù)防和減少犯罪。?。
公民還可以從中受到教育，得到鍛煉。?。
教師講述；我國憲法第41條、刑法第254條、刑事訴訟法第63條規(guī)定鼓勵和支持公民同違法犯罪做斗爭。
（投影片二）。
（4）積極同違法犯罪做斗爭，是公民忠于祖國、忠于社會主義事業(yè)、有高度的社會主義覺悟和集體主義精神的表現(xiàn)。
（5）青少年必須從小培養(yǎng)這種高尚品德，見義勇為，敢于同各種違法犯罪做斗爭。
4。有人看到違法犯罪現(xiàn)象卻視而不見、聽之任之，這是十分有害的（板書）。
（投影片三）。
第一，這種看法是十分有害的。因為采取這種態(tài)度，不僅使國家和人民的利益遭受損失，而且會在客觀上縱容和支持違法犯罪分子，同時，這也是懦夫、自私的表現(xiàn)，應(yīng)該受到譴責(zé)。
第二，自己顧自己的原則和市場經(jīng)濟是不相容的。因為市場經(jīng)濟是社會化大生產(chǎn)的產(chǎn)物，而社會化大生產(chǎn)造就了協(xié)作這樣一種勞動方式，所以協(xié)作性勞動的過程就像一條一環(huán)扣一環(huán)的鏈子，把人和人緊緊聯(lián)系在一起，社會生產(chǎn)越發(fā)達，對協(xié)作與互相幫助的要求越高。到了今天，勞動的協(xié)作性已經(jīng)滲透到社會生活的各個領(lǐng)域，甚至成為商品生產(chǎn)條件下一種普遍的文化。一種公認的道德準(zhǔn)則。上述案例中的店主和就餐者面對歹徒行兇而袖手旁觀?？陀^上縱容和支持了犯罪分子，不利于維護社會秩序和人民的利益，是十分有害的。
（投影片四）。
1）青少年既要敢于又要善于同違法犯罪做斗爭。（板書）。
提問：你知道哪些情況應(yīng)打“110”報警電話？
（學(xué)生討論后發(fā)言，老師歸納。）。
當(dāng)公民、國家、集體的合法權(quán)利正在遭受不法侵害，或者發(fā)生交通、火災(zāi)等意外事故時要及時報警。具體范圍為：一是殺人、搶劫、搶奪、q###j、盜竊等刑事案件；二是擾亂車站、商場、餐飲娛樂等公共場所秩序；三是結(jié)伙斗毆、尋釁滋事、侮辱婦女等治安案件，以及其他危及公共安全，需要公安機關(guān)緊急處置的事件；四是自然災(zāi)害事故；五是群眾的求助。
[課堂小結(jié)]。
我這節(jié)課我們學(xué)習(xí)了兩個基本知識；公民同違法犯罪斗爭的重要意義；青少年既要敢于又要善于同違法犯罪做斗爭。懂得了一個重要道理：看到違法犯罪現(xiàn)象視而不見、聽之任之是十分有害的。
維護權(quán)益策劃書篇十五
保護和維護自己的權(quán)益是每個人應(yīng)盡的責(zé)任，也是每個人要學(xué)會的重要技能。作為現(xiàn)代社會的一員，我們的權(quán)益面臨著各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)，而我們只有學(xué)會維護自己的權(quán)益，才能夠在這個競爭激烈的社會中立足。在維護自己權(quán)益的過程中，我從中得到了許多經(jīng)驗和體會，分享給大家。
首先，了解自身權(quán)益的重要性。維護權(quán)益首先要知道自己的權(quán)益究竟是什么。我們所說的權(quán)益可以包括個人的隱私、財產(chǎn)、人身安全、勞動權(quán)益等。了解自己的權(quán)益是保護自己的前提，只有明確知道自己應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)益，才能夠更好地維護和保護它們。我還記得那次被公司無理辭退的經(jīng)歷，當(dāng)時我對自己的權(quán)益一無所知，被公司安排辦理了手續(xù)，最終導(dǎo)致了自己的損失。從那以后，我認識到只有了解自己的權(quán)益，才能夠?qū)镜男袨檫M行合理評判。
其次，學(xué)會通過合法手段維護權(quán)益。維護自己的權(quán)益不意味著采取非法手段來為自己爭取利益。合法手段是最好的手段，雖然有時候可能會感到懊惱和無助，但我們只有沉著冷靜地對待，以合法方式解決問題，才能夠得到更好的結(jié)果。我曾經(jīng)遇到過一次在線購物詐騙的情況，當(dāng)時我通過網(wǎng)絡(luò)渠道與賣家進行了交涉，并咨詢了警方的意見，最終將問題解決。這次經(jīng)歷讓我明白了通過合法手段維護權(quán)益的重要性，只有采取合理合法的措施，我們才能更好地保護自己的權(quán)益。
第三，樹立正確的維權(quán)觀念。在維權(quán)的過程中，我們要有正確的維權(quán)觀念，不能盲目、武斷或者過于激進。維護權(quán)益不是為了爭斗和對抗，而是為了確保自己的權(quán)益獲得保障。我們要理解并維護社會的正義，不只是為了自身利益，而是為了構(gòu)建一個公平公正的社會秩序。我曾見過有人因為權(quán)益受損而采取極端行為，最終導(dǎo)致事與愿違的結(jié)果。這次事件讓我明白了合理有序地維權(quán)是維護權(quán)益的關(guān)鍵，只有依法行事，我們才能夠贏得支持和保障。
第四，學(xué)會借助外部力量。在維護權(quán)益的過程中，我們可以尋求幫助和支持，不要孤立地面對問題。我們可以向相關(guān)的部門，例如消協(xié)、勞動監(jiān)察部門等投訴和舉報，也可以去尋求專業(yè)律師或咨詢機構(gòu)的建議和幫助。我曾經(jīng)在購買商品時遇到過質(zhì)量問題，我選擇了向消費者協(xié)會投訴，最終得到了商品質(zhì)量檢測機構(gòu)的確認和處理結(jié)果。這次經(jīng)歷讓我明白了尋求外部力量的重要性，如果遇到權(quán)益問題無法處理，及時擴大維權(quán)渠道可以有效地保護自己的權(quán)益。
最后，不斷提升維權(quán)能力。維權(quán)是一種能力，是一門技術(shù)活。我們要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的維權(quán)能力，只有牢固掌握了維權(quán)知識和技巧，才能夠更有效地維護自己的權(quán)益。我們可以通過學(xué)習(xí)法律知識、參與社會實踐，或者通過與他人的交流和分享來提升自己的維權(quán)能力。我曾經(jīng)參加過一些法律知識的培訓(xùn)，并與維權(quán)經(jīng)驗豐富的人進行過交流，這些都讓我對維權(quán)能力有了更深的理解和認識。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我們的維權(quán)能力將逐漸提高，讓我們在維護自己的權(quán)益時能夠更加從容和有效。
維護權(quán)益是我們每個人的責(zé)任，也是我們必須面對的重要問題。通過學(xué)習(xí)和實踐，我們可以不斷提升自己的維權(quán)能力，保護自己的合法權(quán)益。只有明確了自己的權(quán)益，學(xué)會合法手段維護權(quán)益，樹立正確的維權(quán)觀念，借助外部力量并不斷提升維權(quán)能力，我們才能夠在維護權(quán)益的道路上走得更加穩(wěn)健和有力。
維護權(quán)益策劃書篇十六
昨天，我去超市買了三個面包，回到家里，我拆開第一個面包的包裝紙，面包上有許多斑斑點點。這是面包上本來就有呢?還是變質(zhì)了呢?我又拆開第二個面包的紙，面包上長著許多黑色的毛。當(dāng)我拆開第三個面包時，這個面包上的黑點和黑毛更多了，密密麻麻，到處都是，看得我只想吐。我看了這種情況后，把這些變質(zhì)的面包重新包好，然后就跑去超市換面包。
到了超市，我把這些面包放在服務(wù)臺上，跟阿姨說：“阿姨，我剛才買的三個面包都是變質(zhì)的，”阿姨看了看說：“不可能啊，這些面包都沒有過保質(zhì)期呀?要么你去換三個面包吧!”我聽了，不高興地說：“你能保證其他面包都是好的嗎?”阿姨說：“叫你換你就換嘛，”我氣憤地說：“明天就是國際消費權(quán)益日，溫家寶總理不是說，讓我們消費者賣得放心，吃得安心，用得舒心，你就不怕我去投訴你嗎?”阿姨聽了說：“看你小小年紀(jì)就會維護自己的消費權(quán)益，那我把錢退還給你?！?/p>
我拿著退來的錢想：“只有每個人都來維護自己的合法權(quán)益，那么我們的社會才會更和諧?！?/p>
【作文2：維護消費者權(quán)益】。
又到一年一度的消費者權(quán)益日了，借此機會我跟大家說說我的消費維權(quán)經(jīng)歷。
我經(jīng)常去離家附近最近的小商店買飲料。有一次，這個商店舉辦飲料促銷活動買一送一。我當(dāng)時覺得劃算，便買了兩瓶，商家也送了我兩瓶。在飲用過程中，我發(fā)現(xiàn)其中一瓶飲料是生產(chǎn)，保質(zhì)期一年，已過了保質(zhì)期。我便來到小賣部，要求退換，可是沒人理睬。于是，媽媽就和我一起再次來到小賣部問個明白，這回商家還挺友善，將我們的情況了解一番后，說：“這等便宜之事，肯定有一點點問題，如果保留電腦發(fā)票，我這次就勉為其難幫你們換一下?！甭犓@么一說，我都傻眼了。“我哪來什么發(fā)票，早就隨手扔了。”我急切的說。商家說：“沒發(fā)票，那我也我沒辦法。”聽了他的話，我和媽媽也無可奈何，畢竟我們手無證據(jù)。
經(jīng)過這次教訓(xùn)，爸媽告訴我：“以后買東西，不論是吃的、喝的、用的等，都必須去正規(guī)商場購買，不能貪便宜，最重要的一定要保管好發(fā)票——這是重要的購物憑證?！?/p>
人常說：“吃一塹，長一智”，有了這次經(jīng)歷，我買東西謹(jǐn)慎多了。元月，我去市里一大型超市買了一輛心愛遙控坦克，誰知用了三天，就不動了。我起先以為沒電，便去充電，充完后，還是不前進、不倒退。這之前，沒人碰撞過。這回，我聰明了，不需媽媽的陪同，一個人找出購物發(fā)票便直奔超市，和商家講述后，商家仔細檢查后，還是不動，再看了看我手中發(fā)票，二話不說，當(dāng)即換了個新的遙控坦克給我。商家還對我豎起大拇指說：“小朋友，挺不錯，直到保留重要的購物發(fā)票，維護自己的消費權(quán)益呢!”聽了他的話，我心里美滋滋的。
這就是我的消費維權(quán)經(jīng)歷，消費權(quán)益是需要自己去維護的。我希望大家看了我的經(jīng)歷后以后遇到侵權(quán)事件一定要學(xué)會用法律武器維護自己的權(quán)益。
【作文3：維護消費者權(quán)益】。
每年的3月15日是廣大消費者維護自己權(quán)益的日子，今年的3.15又快到了。3月14日聊城市消費者協(xié)會、聊城市工商局在金鼎商廈廣場舉行了“3.15國際消費者權(quán)益紀(jì)念表彰大會”。我作為聊城晚報小記者也參加了活動。
在活動現(xiàn)場，有很多人參與了維權(quán)消費萬人簽名活動，看來廣大市民都很贊同，也意識到了自己的`消費權(quán)利不可侵犯，當(dāng)然我也簽上了我的大名?；顒又泄ど叹?、質(zhì)量技術(shù)檢查監(jiān)督局消費者協(xié)會等部門都設(shè)立咨詢臺，專門為老百姓解答問題，處理投訴。一位工商局的叔叔拿著一袋鳳祥五更雞認真的給大家講著怎樣辨別真?zhèn)?，真不知還有這么多學(xué)問呢!所有的產(chǎn)品都有真假之分，不仔細看真的很難分辨呀!我們以后買東西真的要認準(zhǔn)才行。
我看見許多小記者還有電視臺的叔叔阿姨都在現(xiàn)場進行采訪，從中我就跟蹤采訪了一位叔叔，這個叔叔11月份買了一部科諾牌的手機，而這部手機會在沒有開通上網(wǎng)業(yè)務(wù)的情況下后臺上網(wǎng)，從而產(chǎn)生了每月60元的費用，使他無法理解也不能接受，所以找到了質(zhì)檢局看能否退款并賠償額外的上網(wǎng)費用。工作人員現(xiàn)場辦公，馬上聯(lián)系了該手機的銷售點，售后人員態(tài)度很好并答應(yīng)返廠維修，等待結(jié)果，而且還給了這位叔叔一部備用手機讓他暫時使用。這個叔叔對這樣的處理結(jié)果很滿意，非常感謝工作人員積極熱情的服務(wù)態(tài)度。
3.15真好，真正維護了我們消費者的權(quán)益，從而也給那些制造假貨的商家敲響了警鐘，我希望天天都是3.15!
維護權(quán)益策劃書篇十七
小編特提醒廣大消費者對以下事項提起高度注意：
(2)價格、購買條件、以及是否有質(zhì)量合格證;。
(3)有效和安全使用的原則和條件;。
(4)商品有效期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及有效期滿后的注意事項;。
(5)制造商、經(jīng)辦人、銷售商的地址、維修廠家的地址;。
(6)對必須附有商品證明書的商品應(yīng)了解證明書的內(nèi)容。
(7)如果發(fā)現(xiàn)所買商品是冒牌貨，可以向商店索賠,要求退款。如果商店未能作出滿意的答復(fù),可以進一步投訴,要求退貨和賠償您在這段時間的物質(zhì)損失。
(8)別忘了索要發(fā)票,證明您購買行為的真實性。
維護權(quán)益策劃書篇十八
第一段：引言（150字）。
在生活中，我們經(jīng)常會面臨各種問題和困難，而其中一種非常重要的問題是如何維護自己的權(quán)益。權(quán)益維護涉及到人們的各個方面，包括但不限于財產(chǎn)、人身安全等，因此，掌握權(quán)益維護的方法和技巧是每個人都需要具備的能力。經(jīng)過我這段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我有了一些關(guān)于權(quán)益維護的心得體會。
第二段：加強法律意識（250字）。
要想有效地維護自己的權(quán)益，首先要加強法律意識。了解法律法規(guī)是保護自己權(quán)益的基礎(chǔ)。只有懂得自己的權(quán)益在法律上的底線，才能更好地建立自己的合法權(quán)益。例如，在購買商品時，我們應(yīng)該了解消費者權(quán)益保護法，以保證自己在商品質(zhì)量有問題時能夠通過法律途徑來維護自己的權(quán)益。此外，平時還可以多了解相關(guān)案例，豐富自己的法律知識，以便在面對問題時能夠更好地判斷和處理。
第三段：保持積極合理的溝通（250字）。
在維護自己的權(quán)益時，保持良好的溝通十分重要。無論是與他人交流還是與相關(guān)機構(gòu)溝通，都需要保持積極合理的態(tài)度和方式。首先，要善于表達自己的觀點和訴求，但要注意使用準(zhǔn)確、明確的語言。其次，要尊重對方的權(quán)益和利益，遇到問題要冷靜分析，客觀判斷，并采取適當(dāng)?shù)拇胧?。若有必要，可以尋求第三方的幫助和介入，在專業(yè)人士的引導(dǎo)下解決問題。保持積極合理的溝通，可以更好地化解矛盾和爭端，維護自己的權(quán)益。
第四段：堅持合法維權(quán)（250字）。
在面對權(quán)益受損時，我們要堅持合法維權(quán)的原則。即使是在遭受不公平待遇時，我們也不能使用違法手段來維護自己的權(quán)益。相反，我們應(yīng)該根據(jù)法律法規(guī)的要求，積極采取合法的途徑來維權(quán)。通過書面投訴、仲裁、訴訟等方式，以法律為依據(jù)，明確自己的合法權(quán)益，爭取得到公正的處理結(jié)果。同時，也可以尋求媒體和社會公眾的關(guān)注與支持，增加維權(quán)過程中的聲勢和影響力，提高維權(quán)成功的可能性。
第五段：總結(jié)（350字）。
維護自己的權(quán)益是每個人應(yīng)該具備的一項重要能力。在實踐中，我深刻體會到加強法律意識、保持積極合理的溝通、堅持合法維權(quán)是維護權(quán)益的重要方法和策略。通過加強法律意識，我們能夠更好地了解和掌握自己的合法權(quán)益；通過保持積極合理的溝通，我們能夠更好地解決矛盾和爭端；通過堅持合法維權(quán)，我們能夠更好地維護自己的權(quán)益。在今后的生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的權(quán)益維護能力，為自己和他人的權(quán)益保駕護航。
總結(jié)200字）。
維護自己的權(quán)益是每個人應(yīng)該具備的一項重要能力。在實踐中，我深刻體會到加強法律意識、保持積極合理的溝通、堅持合法維權(quán)是維護權(quán)益的重要方法和策略。通過加強法律意識，我們能夠更好地了解和掌握自己的合法權(quán)益；通過保持積極合理的溝通，我們能夠更好地解決矛盾和爭端；通過堅持合法維權(quán)，我們能夠更好地維護自己的權(quán)益。在今后的生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的權(quán)益維護能力，為自己和他人的權(quán)益保駕護航。
維護權(quán)益策劃書篇十九
第一段：引言（約200字）。
作為現(xiàn)代社會中的一員，我們每個人都有自己的權(quán)益需要維護。無論是個人的權(quán)益還是集體的權(quán)益，都需要我們?nèi)幦『蛨允?。在過去的經(jīng)歷中，我深刻地認識到維護權(quán)益的重要性。這篇文章將分享我的個人心得體會，以幫助他人更好地在日常生活中維護自己的權(quán)益。
第二段：明確權(quán)益（約200字）。
權(quán)益維護的第一步是明確自己的權(quán)益。只有了解自己的權(quán)益，才能更好地去爭取和保護。在我個人的體驗中，我發(fā)現(xiàn)了自己作為一個職場人的權(quán)益，比如薪資、工作環(huán)境、培訓(xùn)機會等。此外，作為一個消費者，我也明確了自己的權(quán)益，如購物權(quán)益、售后服務(wù)等。明確權(quán)益是權(quán)益維護的基礎(chǔ)，它可以提醒我們何時需要行動，以及對所面臨的問題做出正確的反應(yīng)。
第三段：尋求支持（約250字）。
權(quán)益維護并不是一項獨自進行的任務(wù)。在許多情況下，我們需要與他人合作和尋求幫助。這是我學(xué)到的一個重要教訓(xùn)。在職場中，我意識到尋求團隊成員和上級的支持非常重要。共同面臨挑戰(zhàn)時，共話策略、互幫互助是確保權(quán)益得到維護的關(guān)鍵。在消費者領(lǐng)域，我也學(xué)會了訴諸于消協(xié)等組織來維權(quán)，他們能夠幫助我們維護自己的權(quán)益，并提供有價值的建議。
第四段：行動起來（約250字）。
明確權(quán)益并尋求支持是權(quán)益維護的起點，行動起來則是保護自己權(quán)益的關(guān)鍵。在我的爭取過程中，我學(xué)會了不要害怕爭取自己的權(quán)益。臨時加班、拖欠工資等問題都需要我們?nèi)ブ鲃咏鉀Q。在面對個人權(quán)益時，我們可以通過與上級進行溝通、提出合理的要求，確保我們的權(quán)益得到保護。在消費者權(quán)益方面，我們可以選擇積極參與消協(xié)、起訴或?qū)懲对V信等方式，表達自己的不滿和訴求。行動起來，成為權(quán)益維護的中流砥柱。
第五段：堅持到底（約300字）。
權(quán)益維護不是短時間內(nèi)的行動，而是需要我們在整個過程中保持堅持和耐心。我學(xué)到的最重要的一點是，我們不能因為遇到困難或挫折而放棄權(quán)益的追求。在職場中，我們可能面臨許多挑戰(zhàn)，可能需要與不同意見的人進行辯論。然而，只有堅持自己的權(quán)益，找到解決問題的最佳方式，我們才能實現(xiàn)最終的勝利。同樣地，在消費者領(lǐng)域，我們也需要堅持追尋合法的渠道來維權(quán)，不被壓力或打擊所干擾。只有堅持到底，我們才能保護自己的權(quán)益，讓他人對我們的訴求產(chǎn)生重視。
結(jié)尾（約100字）。
以我的親身經(jīng)歷為例，我深刻認識到權(quán)益維護的重要性。明確權(quán)益、尋求支持、行動起來和堅持到底是權(quán)益維護的基本步驟。通過這些步驟，我們可以不斷增強自己的維權(quán)能力，保護我們的權(quán)益。不論是職場人還是消費者，我們都應(yīng)該始終堅持為自己的權(quán)益而奮斗，追求尊嚴(yán)和公正。
維護權(quán)益策劃書篇二十
第一段：引言（150字）。
維護權(quán)益是每個人的自身利益和生活質(zhì)量的保障，而心得體會則是在實踐中總結(jié)的經(jīng)驗與教訓(xùn)。維護權(quán)益是一項需要長期投入和努力的任務(wù)，通過不斷的實踐和總結(jié)，我們能夠明確自己的權(quán)益，有效地維護自己的合法權(quán)益。本文將以維護權(quán)益心得體會為主題，分析和探討在具體實踐中的經(jīng)驗與感悟，希望能為讀者提供一些參考。
第二段：提高法律意識（250字）。
維護權(quán)益的首要條件是要有一定的法律意識，了解自己的權(quán)益和義務(wù)。只有明確知道什么是自己的權(quán)益，才能有效地維護自己的合法權(quán)益。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)提高法律意識對于維護權(quán)益至關(guān)重要。通過閱讀法律法規(guī)、參加法律培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我逐漸了解到自己在不同場合下的權(quán)益，了解到如何去行使和捍衛(wèi)這些權(quán)益。法律知識的掌握和應(yīng)用，使我有能力與他人公平交鋒，在爭議中爭取到自己的權(quán)益。
第三段：積極爭取和溝通（250字）。
在維護權(quán)益的過程中，積極爭取和溝通也是非常重要的一環(huán)。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益被侵犯時，積極主動地與相關(guān)人員進行溝通和交流，爭取權(quán)益的恢復(fù)和保障。通過及時有效的溝通和表達，往往可以讓問題得到合理解決，避免糾紛進一步惡化。在實踐中，我學(xué)會了如何與他人進行溝通和交流，盡量采用軟性的方式解決爭議，傾聽對方的意見和訴求，以達到雙方共贏的結(jié)果。積極爭取和溝通的心得體會，使我在維護權(quán)益的過程中更加得心應(yīng)手。
第四段：通過法律手段維權(quán)（300字）。
當(dāng)溝通和協(xié)商無法解決問題時，維護權(quán)益還可以通過法律手段來實現(xiàn)。在實踐中，我也遇到過一些頑強的侵權(quán)行為，無法通過溝通得到合理的解決。此時，訴諸法律是必要的，通過法律機構(gòu)的介入，尋求仲裁或者訴訟的途徑來保護自己的權(quán)益。雖然這樣的方式會花費一些時間和精力，但對于維護自己的權(quán)益來說是非常必要和有效的。通過法律手段維權(quán)的心得體會，讓我明白維護自己的權(quán)益不只是一種自我保護，也是社會公平和正義的體現(xiàn)。
第五段：加強自身的維權(quán)意識（250字）。
最后，我深刻地認識到加強自身的維權(quán)意識也是維護權(quán)益的重要一環(huán)。在現(xiàn)代社會，我們每個人都需要有一定的維權(quán)能力，不能依賴他人或者外界力量來保護自己的合法權(quán)益。只有積極地參與和實踐，才能提高維權(quán)的技巧和水平，更加有力地維護自己的權(quán)益。在維護權(quán)益的過程中，我也深感到維權(quán)是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程，只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識，才能更好地適應(yīng)社會的變化和發(fā)展。加強自身的維權(quán)意識的心得體會，讓我深入體會到維護權(quán)益是每個人的責(zé)任和義務(wù)，同時也是自我增值和成長的機會。
結(jié)束語（100字）：
維護權(quán)益需要我們的持之以恒和不斷的努力，通過提高法律意識、積極爭取和溝通、通過法律手段維權(quán)以及加強自身的維權(quán)意識，我們能更有效地維護自己的合法權(quán)益。總結(jié)和分享維護權(quán)益的心得體會，既是對自身成長的總結(jié)和回顧，也是對他人的經(jīng)驗分享和借鑒。相信只要每個人都能盡心盡力地維護自己的權(quán)益，社會將會變得更加公平和有序。
維護權(quán)益策劃書篇二十一
第五條零售商開展促銷活動應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的安全設(shè)備和管理措施，確保消防安全通道的暢通。對開業(yè)、節(jié)慶、店慶等規(guī)模較大的促銷活動，零售商應(yīng)當(dāng)制定安全應(yīng)急預(yù)案，保證良好的購物秩序，防止因促銷活動造成交通擁堵、秩序混亂、疾病傳播、人身傷害和財產(chǎn)損失。
第六條零售商促銷活動的廣告和其它宣傳，其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實、合法、清晰、易懂，不得使用含糊、易引起誤解的語言、文字、圖片或影像。不得以保留最終解釋權(quán)為由，損害消費者的合法權(quán)益。
第七條零售商開展促銷活動，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所的顯著位置明示促銷內(nèi)容，促銷內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括促銷原因、促銷方式、促銷規(guī)則、促銷期限、促銷商品的范圍，以及相關(guān)限制性條件等。對不參加促銷活動的柜臺或商品，應(yīng)當(dāng)明示，并不得宣稱全場促銷;明示例外商品、含有限制性條件、附加條件的促銷規(guī)則時，其文字、圖片應(yīng)當(dāng)醒目明確。
第十條零售商開展促銷活動應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價，價簽價目齊全、標(biāo)價內(nèi)容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標(biāo)識醒目。不得在標(biāo)價之外加價出售商品，不得收取任何未予明示的費用。
第十一條零售商開展促銷活動，不得利用虛構(gòu)原價打折或者使人誤解的標(biāo)價形式或價格手段欺騙、誘導(dǎo)消費者購買商品。
第十二條零售商開展促銷活動，不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的質(zhì)量和售后服務(wù)水平，不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎品、贈品。
第十三條零售商開展有獎銷售活動，應(yīng)當(dāng)展示獎品、贈品，不得以虛構(gòu)的獎品、贈品價值額或含糊的語言文字誤導(dǎo)消費者。
第十四條零售商開展限時促銷活動的，應(yīng)當(dāng)保證商品在促銷時段內(nèi)的充足供應(yīng)。零售商開展限量促銷活動的，應(yīng)當(dāng)明示促銷商品的具體數(shù)量。連鎖企業(yè)所屬多家店鋪同時開展限量促銷活動的，應(yīng)當(dāng)明示各店鋪促銷商品的具體數(shù)量。限量促銷的，促銷商品售完后應(yīng)即時明示。
第十五條零售商開展積分優(yōu)惠卡促銷活動的，應(yīng)當(dāng)事先明示獲得積分的方式、積分有效時間、可以獲得的購物優(yōu)惠等相關(guān)內(nèi)容。消費者辦理積分優(yōu)惠卡后，零售商不得變更已明示的前款事項;增加消費者權(quán)益的.變更除外。
第十六條零售商不得虛構(gòu)清倉、拆遷、停業(yè)、歇業(yè)、轉(zhuǎn)行等事由開展促銷活動。
第十八條零售商不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費者退換貨設(shè)置障礙。
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