通過總結(jié),我們可以給自己設(shè)立新的目標(biāo)和規(guī)劃未來的發(fā)展方向。最后,在總結(jié)時(shí)要積極展示自己的成果和收獲,增加信心和動力。如下是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,供大家參考和借鑒。
醫(yī)院醫(yī)生的年度總結(jié)篇一
去年我很榮幸地成為了幼兒園的一名保健醫(yī)生,雖然有過在醫(yī)院工作的經(jīng)歷,但是初次接觸到幼兒保健醫(yī)生這個職業(yè)還是有些陌生。通過一學(xué)年的工作,我逐漸熟悉了幼兒保健醫(yī)生的工作職責(zé),并在與領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長以及幼兒的溝通交流中不斷地學(xué)習(xí)、思考,努力提升工作質(zhì)量。下面談?wù)劰ぷ髦械男牡皿w會:
一、與園領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流中聽取指導(dǎo)意見,汲取工作經(jīng)驗(yàn)。
對于第一次進(jìn)入幼兒園工作的我能夠快速入職,離不開園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助。從開學(xué)初制定各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作制度、整理工作資料,到后來每周制定食譜、每月組織保育老師培訓(xùn)、進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)工作細(xì)則,園領(lǐng)導(dǎo)都給予了我很多寶貴的意見和耐心的指導(dǎo),促使我在思想上提高覺悟,工作中不斷積極進(jìn)取。
二、與帶班教師的溝通交流中了解幼兒情況。
帶班教師每天和幼兒相處的時(shí)間長,了解幼兒的行為習(xí)慣、健康狀況以及個人性格,能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)幼兒身體的異常反應(yīng)和突發(fā)傷害事故。因此,與各班教師建立密切聯(lián)系,可以快速了解到每個幼兒的情況,也可以協(xié)助保健醫(yī)生做好晨撿、幼兒健康全日觀察工作和因病缺勤追蹤工作。在每周的食譜制定中也少不了老師們的建議,幼兒喜歡吃的菜和不喜歡吃的菜老師們都很清楚,有了老師的建議我們就可以根據(jù)幼兒喜好調(diào)整食譜,讓幼兒在園既能吃得營養(yǎng),也能吃的開心。
三、與保育教師的溝通交流中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
保育工作是幼兒園衛(wèi)生保健工作的重要組成部分,保育教師肩負(fù)著為幼兒創(chuàng)造安全舒適健康的成長環(huán)境的重任。保育教師是室內(nèi)衛(wèi)生消毒工作的具體實(shí)施者和操作者,從實(shí)際工作中更能發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。上學(xué)年我園共召開三次保育工作培訓(xùn)會,培訓(xùn)會上除了共同學(xué)習(xí)理論知識,更重要的是把各班保育老師召集到一起交流工作經(jīng)驗(yàn)、討論現(xiàn)存問題的解決措施。在一次培訓(xùn)會上,我們提出了園內(nèi)午睡室床鋪整理不規(guī)范的問題,所有保育老師到中三班午睡室一邊討論一邊實(shí)際操作,共同商討統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。幼兒園統(tǒng)一配置的被子容易統(tǒng)一整理規(guī)范,但是小朋友從各自家里帶來的附加被子大小、厚薄不一很難統(tǒng)一。中四班的保育老師向大家介紹了她整理床鋪的竅門:疊附加被子與疊統(tǒng)一配發(fā)被子的操作方式一樣,疊好之后將附加被子開口邊貼著床頭靠背處、光滑邊朝向床尾放置在床頭位置,將統(tǒng)一配發(fā)的被子開口邊朝向床尾、光滑邊朝向床頭放置在附加被子上方。將附加被子光滑邊朝外且壓在統(tǒng)一配發(fā)被子的下方,一眼看去,整個午睡室的床鋪就比較整齊統(tǒng)一了。通過這樣的經(jīng)驗(yàn)交流和實(shí)踐探索,大大改善了我園的內(nèi)務(wù)狀況。
四、與家長的溝通交流中宣傳衛(wèi)生防病知識。
在平時(shí)的工作中與生病幼兒的家長的交流較多,每天晨檢時(shí)收藥,會詢問患兒在家的情況。后來我發(fā)現(xiàn)很多家長在照顧幼兒時(shí)常常不注意細(xì)節(jié),缺乏衛(wèi)生保健常識,比如早上送幼兒入園時(shí),在早餐店買幾個包子讓孩子邊走邊吃,很多孩子一入園就會腹痛;還有的家長不知道晨檢的意義,不讓孩子晨檢,認(rèn)為是浪費(fèi)時(shí)間。所以,跟家長的溝通交流還需加強(qiáng),給家長宣傳衛(wèi)生保健知識、關(guān)心體弱兒在家的生活狀況,只有家長增強(qiáng)了衛(wèi)生保健意識,積極配合衛(wèi)生防病工作,才能更好地保障幼兒的健康成長。
醫(yī)院醫(yī)生的年度總結(jié)篇二
馬上我到醫(yī)院工作就要滿兩年了,在期間我的工作經(jīng)歷對我的成長有著巨大的影響,不只科室領(lǐng)導(dǎo)對我們頗為照顧,而且我院的技術(shù)底子實(shí)在是太強(qiáng)大了。在全省排名第一的就又6個,另外還有在整個國內(nèi)拔尖的專家,每一天的工作都讓我受益匪淺。雖然我是個平凡的小醫(yī)生,但是我這個工作機(jī)會是多少人做夢都難得的。正因?yàn)橛羞@樣優(yōu)越的條件,才讓我的工作能力快速成長,下面就把我的工作進(jìn)行總結(jié):
對于我們這樣級別的醫(yī)院來說,瞧病幾乎都是手到擒來,雖然我們學(xué)這些的時(shí)候很難,而且也花了頗多的時(shí)日跟精力,但都沒有我來到醫(yī)院之后學(xué)到的東西多。并且接觸到的`都是尖端的內(nèi)容,在這里做一年,比讀十年醫(yī)博都漲本事,既然技術(shù)上沒有問題,那么我們就要從自身做些改善。我對帶病人如親人,心之所及皆是病人疾苦。
別看我已經(jīng)掌握了不少經(jīng)驗(yàn)和疑難問題的解決方法,可是我從來都沒有一點(diǎn)馬虎心理,我清楚的知道我的一點(diǎn)疏忽就要出大麻煩,造成大亂子。介于此我每當(dāng)動手給病人處置和檢查的時(shí)候都會果斷嚴(yán)肅起來,雖然平時(shí)少不了跟病人噓寒問暖哄他們開心,可是到動真格的時(shí)候我能繃得住。此外我也在自行深造,在醫(yī)技上精益求精。
雖然我的工作形勢非常的好,正值我還年輕,而且還很得領(lǐng)導(dǎo)的器重,說不定以今年評職稱能上副主任。不過即使我得到再大的獎勵,我都會讓自己時(shí)刻清醒,不讓得意給沖昏頭,以一種警醒的危機(jī)意識來敲打自己。使我一直處在奮斗的狀態(tài),讓我意識到競爭,意識到進(jìn)步的重要。
醫(yī)院醫(yī)生的年度總結(jié)篇三
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成醫(yī)生工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民關(guān)于“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識:
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級各班護(hù)士崗職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6.
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100.
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100.
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100,褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19.
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
醫(yī)院醫(yī)生的年度總結(jié)篇四
本人于__年_月起,在____開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、愛崗敬業(yè),誠信團(tuán)結(jié)。
在工作中,能夠堅(jiān)守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時(shí)的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時(shí)觀察病人情況,能及時(shí)的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí),我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),我的不足是不耐心,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
二、努力提高個人業(yè)務(wù)水平。
在這一年當(dāng)中,我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時(shí)有效的完成。
三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20__年里的個人工作計(jì)劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時(shí)的用語和習(xí)慣。
2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。
3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時(shí),做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神。
5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強(qiáng)。在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時(shí)任務(wù)。
總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
醫(yī)院醫(yī)生的年度總結(jié)篇五
目前的社會,我們要與時(shí)代共同進(jìn)步,思想要敢于接受新事物,順應(yīng)社會,順應(yīng)自然,順應(yīng)自己,不要在原地踏不動。努力自主創(chuàng)新,這就是我們在新的一年要做的。以下是小編整理的2022醫(yī)院醫(yī)生的個人年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
開始一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績,截至__月,完成門診工作量__人次,門診觀察治療病人__人次,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__萬元,業(yè)務(wù)利潤__萬元。完成社區(qū)及主體職工查體余人次,較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
2、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,邀請社會義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè),共發(fā)放調(diào)查表余份,滿意率達(dá)到。本年度共收到患者表揚(yáng)信篇。
3、實(shí)行“兩公開”,增強(qiáng)透明度嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時(shí)答復(fù),時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。
4、落實(shí)完善制度,加強(qiáng)管理嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及__衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,并榮獲__優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號。
二、堅(jiān)持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià),提出整改意見,制定整改措施督并予以落實(shí)。門診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認(rèn)真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達(dá)到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。
2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織醫(yī)務(wù)人員每兩周安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結(jié)合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開展病例討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,落實(shí)了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,__年職工筆記平均達(dá)字以上。有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員人次,并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度,將外出學(xué)到的新知識、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流。鼓勵和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu),大學(xué)人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),積極撰寫學(xué)術(shù)論文,年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次,篇,獲得社區(qū)各項(xiàng)成果人次項(xiàng)。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
3、加快了醫(yī)療設(shè)備更新,提高醫(yī)療競爭力為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī)、手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復(fù)治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價(jià)值余萬元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、加強(qiáng)對外技術(shù)合作門診部__積極引進(jìn)“星期天工程師”,深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即:利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。口腔科開展了正畸、修復(fù),業(yè)務(wù)收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童__的手術(shù)治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
三、堅(jiān)持基層文化、不斷提高職工凝聚力門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。
積極組織職工參加院內(nèi)各項(xiàng)活動,開展干群談心活動,為職工解決實(shí)際困難。__年,參加社區(qū)及院內(nèi)各項(xiàng)活動余人次,在社區(qū)十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫比賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全。
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開展了遠(yuǎn)程影像會診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少到最小。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容的要求,我們積極組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學(xué)管理、。努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)。
20__年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會診,病例的'討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8—10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間。科室全體員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場,提高經(jīng)濟(jì)效益。
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。年ct檢查2743人次,實(shí)現(xiàn)總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實(shí)現(xiàn)收入9.6萬,創(chuàng)十年來單月新高。
20__年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
20__年,全市法律援助機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹黨的精神,按照省廳工作會議精神,緊緊圍繞市委、市政府十項(xiàng)民生工程法律援助工作的目標(biāo),全面落實(shí)市局向社會公開承諾為民辦理實(shí)事的工作要求,充分發(fā)揮了法律援助職能,促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。
一、經(jīng)費(fèi)保障穩(wěn)中有升,經(jīng)費(fèi)管理規(guī)范有序。
按照應(yīng)援盡援要求,經(jīng)過市、縣兩級的共同努力,我市法律援助經(jīng)費(fèi)保障水平進(jìn)一步提高。全市12個縣區(qū)法律援助經(jīng)費(fèi)應(yīng)納入預(yù)算數(shù)額為122萬元,實(shí)際列入預(yù)算數(shù)額為132萬元。南陽市法律援助中心的經(jīng)費(fèi)預(yù)算數(shù)額由去年的45萬增加為60萬,增幅達(dá)25%,法律援助經(jīng)費(fèi)全部撥付到位。與此同時(shí),我們加強(qiáng)了對業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督管理,辦案、值班補(bǔ)貼能夠及時(shí)、足額發(fā)放。
二、辦案質(zhì)量進(jìn)一步提高,信息系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)范。
20__年,全市共辦理法律援助案件4835件,完成年度案件任務(wù)的112%,增幅16%。其中,辦理刑事案件656件占總案件數(shù)的13.6%,民事案件4109件占總案件數(shù)的85%,行政案件70件占總案件數(shù)的1.4%。市中心辦理援助案件450件。全市共辦理農(nóng)民工法律援助案件971件,受援農(nóng)民工1184人,為農(nóng)民工挽回經(jīng)濟(jì)損失620萬元。在強(qiáng)化辦案數(shù)量的基礎(chǔ)上,對案件質(zhì)量實(shí)行統(tǒng)一評查監(jiān)督,并嚴(yán)格歸檔標(biāo)準(zhǔn),確保整體歸檔率達(dá)到了70%以上,市中心到達(dá)80%。此外,市縣兩級法律援助中心全部安裝了司法部法律援助管理信息系統(tǒng),運(yùn)行規(guī)范。
三、法律援助接待室建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范。
市縣兩級法律援助機(jī)構(gòu)全部在臨街一樓建立法律援助接待室,市中心擴(kuò)大了接待室區(qū)域,由原來的一間房增加為三間,總面積達(dá)50平方米。同時(shí),修建了殘疾人專用通道,配備了宣傳資料架、應(yīng)急性醫(yī)藥箱、電腦、空調(diào)、觸摸屏顯示器等便民利民設(shè)施,有效提高了接待服務(wù)的質(zhì)量與效率。唐河、方城等縣在辦公條件非常困難的情況下,優(yōu)先保障法律援助接待室的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),法律援助接待室真正成為了便民利民的服務(wù)窗口。
四、“12348”法律援助咨詢電話規(guī)范暢通。
全市法律援助機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮法律咨詢作用,增強(qiáng)群眾對法律的了解程度和運(yùn)用法律的能力,幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛,化解社會矛盾,維護(hù)社會和諧。市中心加大了“12348”法律咨詢電話的監(jiān)督力度,確保各縣區(qū)“12348法律服務(wù)專線電話暢通、服務(wù)規(guī)范。市中心指定專人為“12348”。
范禮貌用語使用率達(dá)到100%。較好地為弱勢群體提供法律服務(wù)。為解決我市“12348”電話接聽率偏低的問題,今年10月份,我們經(jīng)與省廳和省聯(lián)通公司多次協(xié)調(diào),加大投入,改變原來由各縣區(qū)中心接聽為市中心統(tǒng)一管理、統(tǒng)一接聽的工作模,把全市“12348”電話全部接入市中心接待室,設(shè)電話座機(jī)4部,值班人員由市中心統(tǒng)一安排,各縣級機(jī)構(gòu)不再接聽“12348”電話,遇有確需縣級機(jī)構(gòu)辦理的事項(xiàng),由市中心及時(shí)指派給各縣級機(jī)構(gòu)。改造后接聽率大幅提升,現(xiàn)在我市電話接聽率處于全省靠前位次,切實(shí)解決了群眾咨詢難的問題,我們的做法得到了省廳法律援助處的肯定。
五、法律援助值班律師辦公室作用發(fā)揮明顯。
律我市已在市中級人民法院及各基層人民法院全部設(shè)立值班師辦公室13個,負(fù)責(zé)司法救助與法律援助的銜接工作,并向涉訴人員提供免費(fèi)法律咨詢,指導(dǎo)援助對象接受援助和救助。目前,法律援助值班律師辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度逐步建立健全,值班人員全部由執(zhí)業(yè)律師擔(dān)任,并且確保了值班補(bǔ)貼的足額、及時(shí)發(fā)放。
過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全的完成了我的工作任務(wù)。作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我有權(quán)利和義務(wù)將我的病人看好病,安全健康的繼續(xù)走上工作崗位上去?;厥走^去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒有什么過錯,沒有出現(xiàn)一例誤診,切實(shí)做好了對人民群眾的生命負(fù)責(zé)任態(tài)度。我的過去一年,既是我一年的工作成果,也是對我來年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結(jié)內(nèi)容有下:
一、思想方面:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,讓所有醫(yī)生知道在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)治理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動等新的形勢,對醫(yī)生工作提出了更高的要求,因而治療部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)醫(yī)生治理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)生隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個崗位,工作時(shí)間禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科學(xué)習(xí)班。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體醫(yī)生素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿足度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身醫(yī)術(shù),做到對所有病人認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4、選派醫(yī)療人員外出進(jìn)修共4人,3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵在職醫(yī)療人員參加大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量治理,提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從醫(yī)療人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要車輪,因而治療質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量治理,提高治療質(zhì)量非凡重要。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次全面檢查,并及時(shí)反饋信息。
2、加強(qiáng)危重病人的治理,做到熟練把握急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)治理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房治理,做到的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、醫(yī)療部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)醫(yī)療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我要時(shí)刻牢記人民群眾的生命安全永遠(yuǎn)是第一位。時(shí)時(shí)刻刻做好爭上第一線,努力為病人服務(wù),對病人負(fù)責(zé),做一個自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護(hù)和挽救他人的生命,還有一個更大的任務(wù)就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。
作為一個好醫(yī)生,我時(shí)刻關(guān)注著整個世界,關(guān)心人類的命運(yùn),關(guān)心自己的祖國,熱愛自己從事的醫(yī)學(xué)工作。我全身心投入自己喜愛的失業(yè)后,即使在別人看起來很累,但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠,我要努力進(jìn)步。
我要與時(shí)代同步,思想要敢于接受新事物,順應(yīng)社會,順應(yīng)自然,順應(yīng)自己,不要在原地踏不動。努力自主創(chuàng)新,這就是我在新的一年要做的。
這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷及同事們的協(xié)助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作態(tài)度、業(yè)余技術(shù)程度等方面均取得較大的提高,次要有以下幾個方面:
一、強(qiáng)化服務(wù)理念,表現(xiàn)以人為本。
不斷以來,自己一直堅(jiān)持把病人能否滿意作為本人工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的需求當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一思考,扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以品質(zhì)為外圍的服務(wù)宗旨浸透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。牢固樹立以病人為中心的認(rèn)識,致力為病人提供熱情周到的服務(wù)。自己經(jīng)常利用專業(yè)時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中表現(xiàn)個人涵養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,踴躍自動協(xié)助病人處理就診中遇到的各種困難,讓病友感遭到熱情周到的服務(wù),感遭到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷和體恤。
二、進(jìn)步技術(shù)程度,打造醫(yī)護(hù)品牌。
自己一直把強(qiáng)化醫(yī)療品質(zhì)、進(jìn)步業(yè)余技術(shù)程度、打造過硬技術(shù)品牌作為進(jìn)步群眾滿意度的一個重要抓手。嚴(yán)厲落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出成績,采取措施,加以改進(jìn)。作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要進(jìn)步服務(wù)品質(zhì),讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作當(dāng)前,我致力進(jìn)步本人的思維素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德程度,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對病人仔細(xì)照顧,和藹可親。致力將理論知識結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此過程中我還始終總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),致力造就本人獨(dú)立考慮、獨(dú)立處理成績、獨(dú)立工作的能力,造就了全心全意為人民服務(wù)的崇高思維和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),通過將近一年的工作實(shí)踐我純熟掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
自己在當(dāng)前的工作過程中將始終致力進(jìn)取,竭盡全力完善本人,同時(shí)真摯的宿愿醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補(bǔ)本人的無余之處,協(xié)助我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和接班人。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)問題,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建諧和的醫(yī)患關(guān)系做出本人的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)眼又到年終之際,作為學(xué)校的一名心理醫(yī)生,健康教育工作也又開展了一年了,學(xué)校的心理健康教育逐步朝著有系統(tǒng)的,朝著正規(guī)化的方向發(fā)展。
首先,基本工作有條有條不紊的開展著:
心理咨詢作為一個為學(xué)生解除煩惱、吐露心聲的重要途徑,繼續(xù)受到學(xué)生的歡迎,在心理咨詢室學(xué)生們打消顧慮、暢所欲言,而心理老師也作為他們的朋友,平等的和他們對話幫助他們自己解決自己的困惑和問題。心理熱線也是一個重要的心理健康教育的方式,經(jīng)常有學(xué)生會打來熱線電話,吐露心中的秘密,暢談自己的觀點(diǎn),這是心理咨詢的有利補(bǔ)充,她使得一些不敢或不愿意咨詢的學(xué)生可以“安全”的與心理教師進(jìn)行交流而不會有顧慮。平時(shí),了解學(xué)生的思想動態(tài)和內(nèi)心的真實(shí)想法,并據(jù)此有針對性的開展心理健康工作。隨著工作的開展,在學(xué)生中有了一定影響,校心理咨詢?yōu)楦鱾€年級分別做了一次心理健康講座,在學(xué)生中起到了積極的作用,關(guān)注自身心理健康的意識已為他們所接受,而這就是對學(xué)生最有益的。
其次,積極打開其他途徑的工作:
在做好基本工作的基礎(chǔ)上,還不斷創(chuàng)新,開展種方式的心理健康教育。在校廣播臺開設(shè)“心聲”欄目,為學(xué)生普及一些心理知識,并回答一些學(xué)生的問題,在學(xué)校里營造良好的氛圍。在心理興趣小組里,進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)的訓(xùn)練,讓學(xué)生體驗(yàn)角色扮演情景小品等團(tuán)體訓(xùn)練的魅力,從而對心理輔導(dǎo)有更生的認(rèn)識。對于心理測試,除了個別的心理測試,還由專業(yè)公司開發(fā)的軟件引進(jìn)了學(xué)校,通過標(biāo)準(zhǔn)化的計(jì)算機(jī)軟件測試,為預(yù)初年級、初一年級建立了心理檔案,為班主任的工作提供了數(shù)據(jù)方面的支持。
最后,加強(qiáng)了研究工作:
基于對學(xué)生狀況的了解和原始資料,為進(jìn)行研究提供了良好的基礎(chǔ)。比如:心理咨詢的資料,學(xué)生的心理檔案參加了區(qū)里對學(xué)生的學(xué)習(xí)干擾性的研究,對學(xué)校里的班級進(jìn)行了抽樣。另外,還參與優(yōu)質(zhì)生與差生受學(xué)校環(huán)境影響的研究課題,正在進(jìn)行有關(guān)部門方面的調(diào)研。
當(dāng)然,工作還缺乏深度和廣度,有些學(xué)生還未接觸到心理健康教育,而且從總體上來看效果不是非常顯著,而且心理健康教育工作還要繼續(xù)加大力度,同時(shí)在形式上采取創(chuàng)新方式,爭取更貼近與學(xué)生,更好的幫助學(xué)生!作為一名心理醫(yī)生的我也會在這崗位上發(fā)揮自己最大的作用!
醫(yī)院醫(yī)生的年度總結(jié)篇六
20__年2月共收到病員回訪信息表875份,其中無信息、錯誤信息、有信息未接共151份,實(shí)際回訪724份,總回訪率83%,回訪率最低的科室是骨科,的科室是心血管、神經(jīng)內(nèi)科。在2月的回訪病員及家屬中,有713份對我院醫(yī)護(hù)人員的工作表示滿意,有9份病員及家屬對我院醫(yī)護(hù)人員的工作評價(jià)一般。有2份病員及家屬對我院醫(yī)護(hù)人員的工作評價(jià)不滿意,總滿意度為98%,說明我院廣大醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出仍然得到了廣大病員及家屬的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
總體上醫(yī)生的工作態(tài)度好于護(hù)士工作態(tài)度,從回訪不滿意的反饋中了解到存在下列缺陷:
一、對疾病的診治缺乏規(guī)范的方案,要求靜養(yǎng)的病人又要求到院外做檢查,不能手術(shù)治療、又不建議轉(zhuǎn)院。
二、臨床實(shí)習(xí)護(hù)士穿刺技術(shù)差。
三、b區(qū)收費(fèi)室工作人員服務(wù)態(tài)度差、不了解情況、又不解釋、專橫、機(jī)械、工作方法簡單、不耐心、不熱情。
四、醫(yī)生每天診視病人的次數(shù)較少、無法與醫(yī)生溝通交流病情。
五、存在醫(yī)療費(fèi)用過高。
六、醫(yī)院環(huán)境差(如廁所太臟)。
七、醫(yī)療質(zhì)量存在療效不佳、出院后又轉(zhuǎn)至縣中醫(yī)院、市級醫(yī)院治療。
八、逐日清單顯示,記了輔助檢查化驗(yàn)費(fèi),但實(shí)際情況又未做該檢查,屬于亂計(jì)費(fèi)。
九、自費(fèi)藥品、自費(fèi)檢查比例過大,涉及報(bào)銷的比例少、個人承擔(dān)比例大。
十、吸氧、霧化治療,醫(yī)囑調(diào)整后未及時(shí)于病人溝通、解釋其原因,引發(fā)誤會和醫(yī)療告知信息缺乏。
十一、個別醫(yī)護(hù)人員對病人呼叫應(yīng)答不及時(shí)、巡視少、解釋不耐心。
十二、病人較多、加床較多的科室:護(hù)理人員較少、與實(shí)際工作需求不相適應(yīng)、建議適當(dāng)增加護(hù)理人員。
十三、回訪表填寫中、誤將病員性別填錯的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2月回訪情況顯示,絕大多數(shù)病員與家屬對我院的診療工作、服務(wù)工作是滿意的,同時(shí)也反映出在我們的工作中,特別是服務(wù)工作中還有持續(xù)改進(jìn)的地方,綜合以上十三條工作服務(wù)缺陷分析,集中體現(xiàn)在“認(rèn)真”或“負(fù)責(zé)”二字不落實(shí),都不涉及、違背診療、檢查原則或常規(guī)、規(guī)程,主要存在于醫(yī)療服務(wù)方面的缺陷、不熱情、不耐心、不細(xì)心、不認(rèn)真、告知解釋不及時(shí)、溝通不全面、不持續(xù),關(guān)鍵點(diǎn)是我們的醫(yī)務(wù)人員未與患者進(jìn)行換位思考,對待工作、對待病員。以致醫(yī)患誤會、誤區(qū)多,造成醫(yī)院良好形象降低、滿意度下降。
所以,我們廣大醫(yī)務(wù)人員及職工,在工作中必須不斷修煉好服務(wù)行業(yè)中,最基本的五種技能:“看、聽、說、笑、動”。以適應(yīng)和改進(jìn)我們的服務(wù)工作。質(zhì)量永遠(yuǎn)要第一、服務(wù)永遠(yuǎn)要超前。
醫(yī)院醫(yī)生的年度總結(jié)篇七
本人于20xx年x月起,在衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅(jiān)持以精神緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在工作中,能夠堅(jiān)守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時(shí)的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時(shí)觀察病人情況,能及時(shí)的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí),我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),我的不足是不耐心,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié)。
在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的'人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
在這一年當(dāng)中,我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時(shí)有效的完成。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。
在20xx年里,工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個人工作計(jì)劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。
2、在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時(shí)的用語和習(xí)慣。
3、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。
4、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。
5、在醫(yī)患溝通時(shí),做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
6、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神。
7、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強(qiáng)。
8、在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時(shí)任務(wù)。
總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
醫(yī)院醫(yī)生的年度總結(jié)篇八
20__年,全市法律援助機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹黨的精神,按照省廳工作會議精神,緊緊圍繞市委、市政府十項(xiàng)民生工程法律援助工作的目標(biāo),全面落實(shí)市局向社會公開承諾為民辦理實(shí)事的工作要求,充分發(fā)揮了法律援助職能,促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。
一、經(jīng)費(fèi)保障穩(wěn)中有升,經(jīng)費(fèi)管理規(guī)范有序。
按照應(yīng)援盡援要求,經(jīng)過市、縣兩級的共同努力,我市法律援助經(jīng)費(fèi)保障水平進(jìn)一步提高。全市12個縣區(qū)法律援助經(jīng)費(fèi)應(yīng)納入預(yù)算數(shù)額為122萬元,實(shí)際列入預(yù)算數(shù)額為132萬元。南陽市法律援助中心的經(jīng)費(fèi)預(yù)算數(shù)額由去年的45萬增加為60萬,增幅達(dá)25%,法律援助經(jīng)費(fèi)全部撥付到位。與此同時(shí),我們加強(qiáng)了對業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督管理,辦案、值班補(bǔ)貼能夠及時(shí)、足額發(fā)放。
二、辦案質(zhì)量進(jìn)一步提高,信息系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)范。
20__年,全市共辦理法律援助案件4835件,完成年度案件任務(wù)的112%,增幅16%。其中,辦理刑事案件656件占總案件數(shù)的13.6%,民事案件4109件占總案件數(shù)的85%,行政案件70件占總案件數(shù)的1.4%。市中心辦理援助案件450件。全市共辦理農(nóng)民工法律援助案件971件,受援農(nóng)民工1184人,為農(nóng)民工挽回經(jīng)濟(jì)損失620萬元。在強(qiáng)化辦案數(shù)量的基礎(chǔ)上,對案件質(zhì)量實(shí)行統(tǒng)一評查監(jiān)督,并嚴(yán)格歸檔標(biāo)準(zhǔn),確保整體歸檔率達(dá)到了70%以上,市中心到達(dá)80%。此外,市縣兩級法律援助中心全部安裝了司法部法律援助管理信息系統(tǒng),運(yùn)行規(guī)范。
三、法律援助接待室建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范。
市縣兩級法律援助機(jī)構(gòu)全部在臨街一樓建立法律援助接待室,市中心擴(kuò)大了接待室區(qū)域,由原來的一間房增加為三間,總面積達(dá)50平方米。同時(shí),修建了殘疾人專用通道,配備了宣傳資料架、應(yīng)急性醫(yī)藥箱、電腦、空調(diào)、觸摸屏顯示器等便民利民設(shè)施,有效提高了接待服務(wù)的質(zhì)量與效率。唐河、方城等縣在辦公條件非常困難的情況下,優(yōu)先保障法律援助接待室的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),法律援助接待室真正成為了便民利民的服務(wù)窗口。
四、“12348”法律援助咨詢電話規(guī)范暢通。
全市法律援助機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮法律咨詢作用,增強(qiáng)群眾對法律的了解程度和運(yùn)用法律的能力,幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛,化解社會矛盾,維護(hù)社會和諧。市中心加大了“12348”法律咨詢電話的監(jiān)督力度,確保各縣區(qū)“12348法律服務(wù)專線電話暢通、服務(wù)規(guī)范。市中心指定專人為“12348”。
范禮貌用語使用率達(dá)到100%。較好地為弱勢群體提供法律服務(wù)。為解決我市“12348”電話接聽率偏低的問題,今年10月份,我們經(jīng)與省廳和省聯(lián)通公司多次協(xié)調(diào),加大投入,改變原來由各縣區(qū)中心接聽為市中心統(tǒng)一管理、統(tǒng)一接聽的工作模,把全市“12348”電話全部接入市中心接待室,設(shè)電話座機(jī)4部,值班人員由市中心統(tǒng)一安排,各縣級機(jī)構(gòu)不再接聽“12348”電話,遇有確需縣級機(jī)構(gòu)辦理的事項(xiàng),由市中心及時(shí)指派給各縣級機(jī)構(gòu)。改造后接聽率大幅提升,現(xiàn)在我市電話接聽率處于全省靠前位次,切實(shí)解決了群眾咨詢難的問題,我們的做法得到了省廳法律援助處的肯定。
五、法律援助值班律師辦公室作用發(fā)揮明顯。
律我市已在市中級人民法院及各基層人民法院全部設(shè)立值班師辦公室13個,負(fù)責(zé)司法救助與法律援助的銜接工作,并向涉訴人員提供免費(fèi)法律咨詢,指導(dǎo)援助對象接受援助和救助。目前,法律援助值班律師辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度逐步建立健全,值班人員全部由執(zhí)業(yè)律師擔(dān)任,并且確保了值班補(bǔ)貼的足額、及時(shí)發(fā)放。
醫(yī)院醫(yī)生的年度總結(jié)篇九
本人于20__年參加工作,至今一直工作于我院住院部。作為一名醫(yī)生,我一直秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)患者”的理念,堅(jiān)持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為患者提供快速、準(zhǔn)確的診斷,踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇工作。近幾年來,作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20__年至今,多年來的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、政冶思想方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,法律、法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來,自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計(jì)較個人得失,加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí),還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作,堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。
二、努力學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)學(xué)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
三、恪盡職守,踏實(shí)工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。在門診,住院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著本鎮(zhèn)3萬多口人及外來人口的健康。在每一個值班日,天天隨診。哪怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。
平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,住院的診療工作。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,自從20__年新農(nóng)合在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
四、醫(yī)療安全、維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。
創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20__年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
醫(yī)院醫(yī)生的年度總結(jié)篇十
20__年,神經(jīng)內(nèi)__科在醫(yī)院黨委、院委會和院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的支持下,全體醫(yī)護(hù)人員精誠團(tuán)結(jié),埋頭苦干,取得了一定的成績。主要表現(xiàn)在:
一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
內(nèi)__科作為__縣中心醫(yī)院重點(diǎn)專科,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,培育人文理念,提升人文素質(zhì)。通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,積極引導(dǎo)科室員工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識,開展人性化服務(wù)??剖胰藛T舉止文明,禮貌待人,按規(guī)定著裝,佩戴胸卡,衣帽整潔,使用普通話,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,沒有生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,創(chuàng)造人文氛圍,凈化、綠化、美化就醫(yī)環(huán)境,增加候診椅,免費(fèi)提供飲水,設(shè)置書報(bào)架,積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳,體現(xiàn)人文關(guān)懷,增強(qiáng)溝通意識,提高溝通能力,貫徹“7、38、55”的理念,即溝通如果是100分,談治病是7分,語氣、語調(diào)38分,肢體語言55分,同時(shí)組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“國務(wù)院關(guān)于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”,多次認(rèn)真學(xué)習(xí)“防腐倡廉”的相關(guān)文件和講話,提高了全體醫(yī)護(hù)人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。
二、抓安全。
安全是頭等大事,尤其是醫(yī)療安全,沒有安全就沒有一切,為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組,由科主任擔(dān)任組長,重要檢查醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,各種醫(yī)療器械使用情況,各種儀器的運(yùn)行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺條件,由于服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強(qiáng)調(diào)微笑服務(wù),隨叫隨到。由于對安全的重視,我科一年來無一起醫(yī)療事故及糾紛。
三、強(qiáng)技術(shù)。
為了提高全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加國家級、省級學(xué)術(shù)研討會及醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座。同時(shí)在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,能夠獨(dú)立開展腦卒中早期診療、顱內(nèi)靜脈竇血栓形成的藥物診療、帕金森病早期診斷與治療、腦卒中早期康復(fù)、認(rèn)知功能障礙的早期診斷與康復(fù)、難治性癲癇的診治等特色項(xiàng)目,對腦血管病如腦出血、蛛網(wǎng)膜下腔出血、大面積腦梗塞、顱內(nèi)靜脈竇血栓形成;發(fā)作性疾病如癲癇持續(xù)狀態(tài)、缺血缺氧性腦病;炎癥性疾病如急性脊髓炎、格林巴利綜合癥、病毒性腦炎;以及各種偏頭痛、低顱壓頭痛等神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗(yàn),多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者,??圃\治技術(shù)在市里居于先進(jìn)水平。
四、重團(tuán)結(jié)。
一年來,我科醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,力往一處使。通過制度面前人人平等,嚴(yán)格的考核辦法及獎懲制度兌現(xiàn),不遷就不循私,人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作,團(tuán)結(jié)互助尉然成風(fēng)。
五、求效益。
1、社會效益:與經(jīng)濟(jì)效益相比,社會效益顯得更為重要,社會效益是經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),時(shí)刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻(xiàn)愛心,營造優(yōu)美環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地服務(wù)于病人,我們特制定了電話回訪制度,深入了解患者家庭情況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負(fù)擔(dān),我們杜絕了大處方,藥占比明顯下降,贏得了患者及社會的認(rèn)可。
2、經(jīng)濟(jì)效益:我科全年共收治患者_(dá)_余人次,其中危重病人__人次,成功搶救__人次,搶救成功率為__%。全年總收入達(dá)__余元,發(fā)放效益工資__余萬元,平均每人發(fā)放約__元,充分調(diào)動了大家的積極性。
新的一年里,我們將更加努力工作,強(qiáng)化管理,狠抓安全,提高技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力完成好院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為__縣人民的健康作貢獻(xiàn)。
醫(yī)院醫(yī)生的年度總結(jié)篇十一
每當(dāng)年末來臨之際,我便會不自覺地回想以前工作的點(diǎn)滴,那邊不僅使我從醫(yī)生涯留下的印記,更是我從中汲取經(jīng)驗(yàn)的求知土壤。每一段時(shí)期都有一點(diǎn)難得的長進(jìn),經(jīng)歷了各種各色的患者,還有變化多樣的病情,不僅讓我摸索出了如何跟患者相處的心得。還使我的見識我醫(yī)術(shù)都有頗為顯著的長進(jìn),可以收是給我上了一次漫長的實(shí)踐進(jìn)修課,這一年我的工作更是干的頗有成績,還評上了先進(jìn)個人,現(xiàn)在我把這段工作做下總結(jié):
在做了長期的總結(jié)之后,我發(fā)現(xiàn)人之所以會犯錯,或者把工作干的不理想,根源就是指導(dǎo)思想是錯誤的,也就是說不知道什么是關(guān)鍵所在。若是把較多的力量用在不重要的地方,那么做事肯定事倍功半,不管達(dá)不到效果,甚至還會偏離目標(biāo),所以必須得完善思想,用好的理念和價(jià)值觀去工作。
每天早晨上班的時(shí)候都會經(jīng)過宣傳欄,上面除了發(fā)一些我院的動態(tài)和新成就之外,更是醒目的貼著規(guī)范和操守準(zhǔn)則,路過的時(shí)候我都站在那認(rèn)真反省一會。來到自己的診室我也要提醒自己必須得守規(guī)范,把綱紀(jì)全都銘記在腦海,不讓自己犯規(guī)出錯,以免傷害我的患者破壞醫(yī)院的形象。
通常我的時(shí)間都花在了救治病人上,可是就算我的工作很忙,但還是有一點(diǎn)空閑時(shí)間的。雖然這些時(shí)間非常少,可是我把它們視為寶貴,一個是我能利用這一小段時(shí)間抓緊看一點(diǎn)專業(yè)資料,或者去做一下小的實(shí)驗(yàn),研究一下最新的理論。很多年了我都是這么堅(jiān)持過來的,只有自己不停止學(xué)習(xí),我們的專科才是呈進(jìn)步趨勢發(fā)展的,更何況病情總是千變?nèi)f化,只有多學(xué)習(xí)才能有能力應(yīng)對。
醫(yī)院醫(yī)生的年度總結(jié)篇十二
時(shí)間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步。一年的時(shí)間過的真的是很快。作為醫(yī)院兒科醫(yī)師的我,一年來認(rèn)真努力的工作,今年對我來說,也是一個相當(dāng)值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進(jìn)步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發(fā)展的。在來年年里,繼續(xù)堅(jiān)持!
一、思想上,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。
從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行賄、受賄,拒絕商業(yè)回扣行為,嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想!
二、在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實(shí)踐相結(jié)合,出色完成臨床各項(xiàng)診療任務(wù)。
三、工作業(yè)績與上年相比,門診人次有所增加。
日間診療業(yè)務(wù)有所提高;學(xué)習(xí)掌握兒科各項(xiàng)診療技術(shù)。認(rèn)真執(zhí)行國家基本藥物目錄制度,使用基本藥物,滿足病人需求的同時(shí)減低就醫(yī)成本。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
作為一名兒科醫(yī)師,必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時(shí)間的增長,我的醫(yī)術(shù)會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
醫(yī)院醫(yī)生的年度總結(jié)篇十三
作為一名外科醫(yī)生,我的職責(zé)在于盡力為人類除去疾病,幫助健康完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),以及救死扶傷。身為基層醫(yī)務(wù)工作者,我懷著強(qiáng)烈的社會職責(zé)感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)全部的精力。在本年度里,自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)也有了提高。下面是我本年度的個人工作總結(jié)匯報(bào):
在政治思想方面,我一直堅(jiān)持黨的路線、方針和政策。我充分利用電視、電腦、報(bào)紙和雜志等媒體資源來關(guān)注國內(nèi)外形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識和各種法律、法規(guī)以及黨政策。我理解和領(lǐng)會上級部門提出的.重大精神,并在日常工作中始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)守改革、發(fā)展和進(jìn)取的理念。我持續(xù)不斷地提升自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動。
同時(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策、醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,努力武裝自己的頭腦。我時(shí)刻銘記為人民服務(wù)的宗旨,明確自己所肩負(fù)的職責(zé),并根據(jù)實(shí)際工作情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),總結(jié)自己在工作中遇到的問題并進(jìn)行解決。
當(dāng)我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生?!?/p>
今日之我,仍銘記初心并不斷努力著。醫(yī)學(xué)源于仁術(shù),沒有道德修養(yǎng)便難立足。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要資料之一。古人云:“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,這是說醫(yī)學(xué)是一門活人救命的技術(shù)。作為一名合格的醫(yī)生,不僅需要具備對病人高度負(fù)責(zé)的精神,還需要全心全意為人民服務(wù)的理念以及一切為病人的品質(zhì)。
為了保證病人得到最好的治療和緩解疾病,我始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致和艱苦的工作作風(fēng)。我盡可能地提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),確保每個病人得到充分的關(guān)注和照顧。我認(rèn)為作為一名外科醫(yī)生,需要刻苦鉆研和不斷進(jìn)取,細(xì)致入微地進(jìn)行手術(shù)和治療,并要始終保持警覺。為此,我一直保持著高度自我要求和自我準(zhǔn)則。
以上就是我本年度的個人工作總結(jié)匯報(bào)。在今后的工作中,我將繼續(xù)不懈地努力,追求更高的工作素質(zhì)和業(yè)績水平,為國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一份力量。
醫(yī)院醫(yī)生的年度總結(jié)篇十四
作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從我到這里的三年來的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。
今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)在門診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從20xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。20xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的`開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量。
在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓x出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
一年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
做一名救死扶傷的醫(yī)生,在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作!
醫(yī)院醫(yī)生的年度總結(jié)篇十五
一年來,我認(rèn)真履行本質(zhì)工作,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)工作,以下我將對這一年來的工作情況做一個總結(jié):
一、在執(zhí)業(yè)道德方面。
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
二、在業(yè)務(wù)水平方面。
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教,在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試,按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,保持知識的持久更新。
三、在科室崗位方面。
去年在手足口病暴發(fā)時(shí),我主動要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務(wù)。今年入冬以來,兒科病人增多,在工作量繁重情況下,我加班加點(diǎn),使更多患兒康復(fù)出院。在平時(shí)工作中,積極配合主任工作,及時(shí)完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
四、進(jìn)深學(xué)習(xí)方面。
培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,使我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床醫(yī)師,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)了人員的管理。作為醫(yī)師一定要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中發(fā)奮完善和提高的重點(diǎn)。
醫(yī)院醫(yī)生的年度總結(jié)篇十六
20xx年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院全面貫徹三個代表重要思想及xx屆四中全會精神,加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機(jī),樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,推動了我院物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?;仡櫼荒辏饕隽艘韵聨讉€方面的工作:
一、工作重心。
1、創(chuàng)建滿意醫(yī)院今年年初,省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動,我院以此作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。
2、層層動員,全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后,我院立即擬定了實(shí)施方案,同時(shí)分期分批進(jìn)行宣傳動員,4月5日召開了全院中層干部動員大會,4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時(shí)間召開職工動員大會,確保了100%的教育動員率,12月6、7日再次動員。同時(shí)層層簽定責(zé)任狀,科員與科主任簽定責(zé)任狀,科主任與院長簽定責(zé)任狀,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人有指標(biāo),個個有責(zé)任。
3、廣泛宣傳,營造氛圍。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了實(shí)踐三個代表、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的巨幅宣傳欄,把創(chuàng)建活動置于群眾的監(jiān)督之下,創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報(bào),同時(shí)還利用院訊等形式進(jìn)行廣泛宣傳,為創(chuàng)建活動營造了一個良好的氛圍。學(xué)習(xí)動員后,各科室紛紛遞交了決心書,堅(jiān)定地表達(dá)了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心,護(hù)理部向全院護(hù)士發(fā)出了塑造護(hù)士形象、打造護(hù)士形象品牌的倡議書,院團(tuán)委組織青年團(tuán)員舉辦了優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、打造誠信醫(yī)院、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院的演講比賽。創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務(wù)明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費(fèi)用明顯控制的效果,達(dá)到了群眾滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標(biāo)。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,門診病人增加了4%,固定資產(chǎn)增加了1108萬元。
二、服務(wù)理念。
1、體現(xiàn)以人為本我院把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實(shí)開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動,將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中。
2、導(dǎo)醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù)。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護(hù)士到錦繡山莊進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn),然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作,青年志愿者輪流參加愛心志愿服務(wù)活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難,熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼。
3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設(shè)立了院長代表接待處,聽取社會各界群眾、病人及家屬對醫(yī)院的意見、建議,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,現(xiàn)場處理緊急情況,及時(shí)為病人排憂解難。
4、病房全部安裝了有線電視。投資30多萬元,添置了200多臺彩電,住院病人均可收看有線電視。
三、技術(shù)水平。
突出打造品牌高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點(diǎn)來抓。
1、進(jìn)一步落實(shí)了五項(xiàng)核心制度。首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、三查七對制度等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進(jìn)。
2、特色??疲蛟旒夹g(shù)品牌。隨著移動式心血管介入c臂系統(tǒng)、關(guān)節(jié)鏡、超聲刀等一批高科技醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,心內(nèi)科開展了冠狀動脈造影及支架置入術(shù)、快速心率失常射頻消融術(shù)等介入新技術(shù),微創(chuàng)外科利用腹腔鏡、超聲刀,在認(rèn)真總結(jié)既往膽囊切除、膽總管切開取石、婦產(chǎn)科領(lǐng)域等技術(shù)的基礎(chǔ)上,已成功運(yùn)用到重癥胰腺炎的治療、大腸腫瘤的切除、肝膿腫的引流、胃穿孔修補(bǔ)、腎囊腫去頂術(shù)等方面,這些技術(shù)已經(jīng)形成了品牌,產(chǎn)生了特色效應(yīng)。
四、文化建設(shè)。
展示醫(yī)院特色文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無形力量,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的形象。我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、進(jìn)一步塑造醫(yī)院新形象。我院提出了正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實(shí)創(chuàng)新、永攀高峰的新形象,以此規(guī)范我們的言行,振奮我們的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣,真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌。
2、設(shè)計(jì)制作了院旗、院徽。步入醫(yī)院花園,首先映入眼簾的是迎風(fēng)飄揚(yáng)的國旗、紅十字會旗、院旗。10月1日,我院舉行了莊嚴(yán)的升旗儀式。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個人字,其含義為:以人為本,以病人為中心,時(shí)刻把病人放在心中,奉獻(xiàn)一片愛心。
3、語言標(biāo)識充滿文明、溫馨、親情,提升了醫(yī)院的文化品位。如電梯內(nèi)樓層分布圖下方有以我熱心關(guān)心細(xì)心換你舒心放心安心、生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛健康、呵護(hù)生命,醫(yī)務(wù)人員專梯內(nèi)樓層分布圖下方有比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻(xiàn)之心,方便病人措施宣傳版下有珍惜每一次服務(wù)機(jī)會,播撒每一份真情,這些語言標(biāo)示充分體現(xiàn)了醫(yī)院的文化建設(shè)特色。
4、路段管理成效顯著。嚴(yán)格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定,路段巡查不留死角,教育勸導(dǎo)不厭其煩,嚴(yán)管重罰不留情面,敢于碰硬。教育勸導(dǎo)3900人次,處罰違章280余人次,糾章(人力三輪車、板車進(jìn)街)900余人次,糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次,清除牛皮癬、小廣告6200多塊,拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個,防盜網(wǎng)改造34處,督促拆除臨街空調(diào)外機(jī)67處,4家有亮化任務(wù)的單位按時(shí)全部完工。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的變化,圓滿完成了路段的各項(xiàng)管理任務(wù),得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng),先后3次被市委、市政府授予責(zé)任路段管理先進(jìn)單位,3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,6次評為周紅旗路段單位,潘學(xué)武同志2次被評為先進(jìn)路段長。4六、醫(yī)療費(fèi)用。充分關(guān)愛弱勢群眾利益無小事,醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個熱點(diǎn)問題,要創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費(fèi)得到了有效控制,同時(shí),特別注意關(guān)愛弱勢群體,對其醫(yī)療費(fèi)用給予適當(dāng)減免。
5、為病人減輕負(fù)擔(dān)。取消了一、二、三級護(hù)理費(fèi),降低普通病房床位費(fèi)??刂聘骺剖宜幤繁壤?,超過比例的要扣績效工資,堅(jiān)持使用價(jià)廉有效的藥品,科學(xué)合理診治,減輕病人負(fù)擔(dān)。
6、關(guān)愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費(fèi)患者,醫(yī)療費(fèi)實(shí)行三免四減半。三免:門診患者免交普通門診掛號費(fèi)、注射手續(xù)費(fèi)、換藥手續(xù)費(fèi);四減半:住院患者的三大常規(guī)檢查費(fèi)、胸片檢查費(fèi)、普通床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)各減免50%.今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費(fèi)31238.4萬元。
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