當(dāng)我們需要向領(lǐng)導(dǎo)、上級或同事闡述某項工作或項目時,報告是必需的。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理有序,可以根據(jù)不同目的選擇適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)模式,如問題-解決、因果關(guān)系、對比等。以下是一些專業(yè)領(lǐng)域報告的樣本,可供你參考和學(xué)習(xí)。
專賣述職報告篇一
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,很榮幸能在此做這份述職報告。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,告別不平凡的2011,回首這一年更多的應(yīng)該是充滿感激的一年。回顧這一年的工作歷程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。離不開是團隊的精神。80后的我扮演多個角色:一個盡職的終端店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的,但是我絕對是用心去對待和接納!希望來年好的方面能再接再厲,劣的方面填補殘缺,爭取更大的表現(xiàn)。
在這一年的時間里,能夠按照公司的規(guī)章制度去執(zhí)行,努力的完成公司每個月所下達的任務(wù),并很好的配合公司及銷售代表的工作!公司下達目標(biāo)是:1265000元整。全年總業(yè)績完成了1266671元整。
2011年度,通過團隊的不懈努力,業(yè)績突出時并獲取得5.1銷售黃金周“佳節(jié)之星獎”。
新的一年我的計劃也分為以下幾點作為主要講述:
煅練隨機應(yīng)變的能力,面對有些顧客的刻意為難處理遲疑,努力讓顧客滿意而歸,又維護本店形象。增強凝聚力,提高戰(zhàn)斗力,加大團隊競爭力,發(fā)揮其特長。
氣候變化的更改陳列;按公司規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn),建立和提升品牌形象,有效提供消費者信息,吸引顧客,促進銷售。。其次,指導(dǎo)店鋪店員以專業(yè)品牌化水準(zhǔn)銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,實現(xiàn)顧客滿意服務(wù),妥善處理顧客合理要求,與顧客建立良好關(guān)系,維護老顧客,開發(fā)新顧客!
妥善保管錢財,細心最重要,防偷,防假幣,與收銀交接清楚,做到及時性和準(zhǔn)確性。
本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街,,周邊品牌店相互競爭大,按平時日銷售成交量分析,節(jié)日有促銷活動的時段成交量比平時增60%左右,建議公司摧出多元化活動,促使人流效應(yīng),增加銷售交易。
總結(jié)。
過去是為了更好面向未來,新的一年我們還要加強培訓(xùn)力度,全面提高店員的綜合素質(zhì),培養(yǎng)店員在工作中的全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮店員對工作的熱情,成為一支最理想的隊伍。
以上是我對2012的計劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行,共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
專賣述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
回望今年的工作狀況,在市局鐵手控市場,鐵手抓銷量,鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下,狠抓工作嚴細實精,通過全員共同努力,市場管控、營銷運行、行政管理和團隊穩(wěn)定等方面達到了預(yù)期目標(biāo),取得了新的進展,全面完成了市局下達的各項指標(biāo),實現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一年來,我局先后開展了“金網(wǎng)三號”、春節(jié)節(jié)后市場整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場、“五?一”打假、打假打非專項整治、樓堂館所專項整治、無證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項市場整治等較大規(guī)模的行動10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會議制度,就許可證換發(fā)、無證戶取締、聯(lián)合打假達到共識,定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開展了督促辦理工商營業(yè)執(zhí)照及無證戶取締的專項行動,取締無證戶158戶,督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營業(yè)執(zhí)照,有效地控制了無證經(jīng)營現(xiàn)象,全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會議制度,就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份,縣局認真落實四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》,在縣局積極協(xié)調(diào)下,6月份由縣委政法委牽頭,召開了當(dāng)涂縣卷煙市場打假工作會議,建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯(lián)席會議制度,成立了聯(lián)合打假辦公室,我局定期制作《打假動態(tài)》通報相關(guān)信息。6月份以來,我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市場管控高壓態(tài)勢的同時,狠抓專賣管理基礎(chǔ)工作:一是創(chuàng)新戶籍化管理,使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化,有日志、留痕跡、勤檢查、重效果,積極拓展專賣管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級管理和庫存登記管理服務(wù)工作。全面強化證照管理,扎實推進合理布局。
由于我們狠抓了兩個管理,當(dāng)涂縣卷煙市場秩序得到了明顯控制,全年查扣違規(guī)卷煙13000條,案值90萬余元;全年平均市場凈化率為91,守法經(jīng)營率為88。較好的市場環(huán)境促進了銷量的增長和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷售卷煙18100箱,同比增長4;實現(xiàn)銷售收入1.7億元,同比增長12;其中一類煙增長45(997箱),二類煙增長66(2927箱)。單條均價37.42元,同比增長3.70元/條,增幅12。全面實現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
(二)堅持專銷一體、全員銷售的指導(dǎo)思想,為縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)。
在加強專賣管理的同時,能盡自身的力量,對縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場實際,合理分解指標(biāo),分別與主任、隊長簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,加強考核監(jiān)督,按月評定績效。能夠注重深入市場調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營銷人員樹立以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念,加強與客戶的溝通,扎實開展?fàn)I銷服務(wù)工作。
(三)與市局保持一致,不斷加強縣區(qū)內(nèi)部行政管理。
1、推進目標(biāo)管理和績效評估,提高工作質(zhì)量。
根據(jù)市局整體工作安排,縣局通過三級目標(biāo)的制定,建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開展了績效評估工作,6月份對95名職員工進行了半年績效評估工作,通過績效自評、__測評、績效面談、考核公布等程序,提高了全員注重工作績效的意識。
2、規(guī)范內(nèi)部管理,加強制度建設(shè),提高工作效率。
從明確每日必做入手,縣局結(jié)合近期工作重點對27個崗位的崗位說明書進行了進一步細化完善。
3、不斷強化安全管理,強化制度措施落實,確保正常的經(jīng)濟運行秩序nbsp;從安全組織建設(shè)入手,層層落實安全責(zé)任,認真開展安全檢查和教育培訓(xùn)活動,使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
(四)弘揚企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,不斷提高全員綜合素質(zhì)。
縣局通過多種方式加強員工教育培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要,先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識等各類培訓(xùn)10次,參加人員達800多人次;稽查大隊全面開展了專賣人員“一口清”活動,提高全體隊員熟練掌握運用法律法規(guī)能力;營造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求,為營造“誠信厚德,愛崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍,在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開辦了縣局文化活動室和離退休職工之家,為職員工和老同志提供了一個鍛煉身體,自娛自樂的活動空間;并積極組織人員參加市局組織的各項活動。通過一系列企業(yè)文化活動的開展,使得縣局在第二屆職工運動會,黨內(nèi)兩個《條例》競賽,安全知識競賽等活動中取得了可喜的成績。
(五)加強基層黨建工作,增強黨組織的戰(zhàn)斗力。
根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動,選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部,并召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員__生活會。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個《條例》等有關(guān)文件。通過一課三會培訓(xùn)等形式,狠抓黨組織生活正常化。圍繞中心工作,開展黨組織活動,并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項決策在縣局的貫徹落實提供了可靠的組織保障。
(六)在黨性觀念、思想信念方面。
能夠自覺上與黨中央,下與市局黨組保持高度一致,雖然在工作中遇到一些困難和問題,但自己始終對共產(chǎn)主義的信念沒有動搖,能夠自覺維護黨性原則;工作中能夠講原則、講黨性,時刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員,用黨員標(biāo)準(zhǔn)、組織原則和黨性觀念嚴格要求自己,約束自己,規(guī)范自己的言行,基本上做到了把實現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想,實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,同腳踏實地做好本職工作較好地結(jié)合起來。
謝謝大家!
專賣述職報告篇三
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,告別不平凡的xx,回首這一年更多的應(yīng)該是充滿感激的一年?;仡欉@一年的工作歷程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。從職36度工作的過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。離不開是團隊的精神。80后的我扮演多個角色:一個盡職的終端店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的,但是我絕對是用心去對待和接納!希望來年好的方面能再接再厲,劣的方面填補殘缺,爭取更大的'表現(xiàn)。
在這一年的時間里,能夠按照公司的規(guī)章制度去執(zhí)行,努力的完成公司每個月所下達的任務(wù),并很好的配合公司及銷售代表的工作!公司下達目標(biāo)是:265000元整。全年總業(yè)績完成了26667元整。
20xx年度,通過團隊的不懈努力,業(yè)績突出時并獲取得5.銷售黃金周“佳節(jié)之星獎”。
新的一年我的計劃也分為以下幾點作為主要講述:
1、人員管理:嚴格監(jiān)管員工制度的執(zhí)行情況,對新進員工進行產(chǎn)品知識,企業(yè)文化的了解培訓(xùn),激勵員工互相探討銷售技巧及相關(guān)工作知識;煅練隨機應(yīng)變的能力,面對有些顧客的刻意為難處理遲疑,努力讓顧客滿意而歸,又維護本店形象。增強凝聚力,提高戰(zhàn)斗力,加大團隊競爭力,發(fā)揮其特長。
2、貨品管理:進出倉數(shù)目清晰,留意市場趨勢,根據(jù)市場須求量補貨確保店內(nèi)存貨合理,及分析本地區(qū)市場行情變化,向商品組及時溝通。
專賣述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一年來,在縣局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁的幫助下,xx專賣管理所以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng),廉潔自律,依法行政,牢固樹立兩個利益至上的宗旨,加強思想作風(fēng)和廉政文化建設(shè),樹立專賣執(zhí)法人員的良好形象。根據(jù)縣局關(guān)于基層站所述職述廉考核的有關(guān)要求,圍繞我所專賣管理的主要工作目標(biāo),本人就一年來的工作、學(xué)習(xí)情況進行匯報,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正:
xx所管轄3個鄉(xiāng)鎮(zhèn),其中卷煙持證戶166戶,今年以來共受理15戶零售戶新辦煙草專賣零售許可證申請,并對4戶零售戶做出停止供貨的決定。同時,做好20xx年許可證年檢工作。轄區(qū)內(nèi)共有煙農(nóng)986戶。面對這樣一個線路長、范圍廣的管理區(qū)域,我所主要從以下幾個方面來開展市場監(jiān)管工作:一是對大戶、違規(guī)戶進行重點檢查、突擊檢查,對一般戶、守法戶開展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合;二是集鎮(zhèn)、公路沿線和邊遠山村相兼顧,橫向到邊,縱向到戶,檢查的足跡遍及95%以上的自然村;三是加強節(jié)日市場、圩天市場的監(jiān)管,堵塞漏洞;四是發(fā)揮客戶經(jīng)理和個別零售戶、線人的作用,為市場凈化提供有效信息;五是卷煙內(nèi)管方面,主要是對新品牌投放、卷煙促銷、緊俏貨源分配等進行了跟蹤管理落實。重點加大對客服中心特殊銷售策略、促銷活動,海晟店日常銷售行為、物流配送等環(huán)節(jié)的內(nèi)管監(jiān)督;六是與工商等部門密切配合,共同凈化市場。
以“五五”普法宣傳活動為契機,開展了“12.4”和“3.15”
普法宣傳、零售戶、煙農(nóng)座談會等一系列宣傳培訓(xùn)活動。向零售戶和煙農(nóng)宣傳國家相關(guān)的法律、法規(guī),特別是《煙草專賣法》及其《實施條例》及行業(yè)政策。今年來,我們向持證戶、消費者發(fā)放了多份宣傳材料,并開展零售戶培訓(xùn)工作,根據(jù)市場檢查和宣傳工作相結(jié)合的方針,開展法律、法規(guī)宣傳、咨詢和真假煙識別等活動;烤煙收購開始前,下鄉(xiāng)進行巡回宣傳,并與煙技員一道開展煙農(nóng)培訓(xùn)。
在煙葉內(nèi)管方面,強化實地監(jiān)管,嚴格把好計劃落實、煙葉種植、煙葉烘烤、煙葉收購、調(diào)撥運輸?shù)汝P(guān)口。煙葉收購前,我所下鄉(xiāng)進行了2—3個輪次的巡回宣傳;在收購場點張貼通告,營造維護收購秩序、嚴禁煙葉外流的良好氛圍;煙葉收購工作開始之后,我所及時與轄區(qū)各煙草站長溝通、聯(lián)系,分析屬地情況(如大戶種植、煙販動態(tài)、歷年收購動態(tài)、多種少訂、種而不訂的煙葉流向等),并形成共識。做好廉潔自律是促進煙農(nóng)增收,穩(wěn)定煙農(nóng)隊伍的基本保障。因此,我所工作人員在日常工作中做到不接受煙農(nóng)吃請,做到清正、廉潔、辦事公道。
要任務(wù),擺上重要位置。二是講究實效,切實履行職責(zé)。作為基層所的負責(zé)人,我堅持重實際、務(wù)實事、求實效,對專賣管理工作提出系統(tǒng)性、操作性較強的意見和建議,將“六條禁令”深入貫徹到各項工作中去,充分發(fā)揮團隊精神,努力塑造一支精干的基層專賣管理隊伍。
當(dāng)然,對照崗位職責(zé),認真反思自己的工作,我也清醒看到自己的不足。一是自身理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強,不能持之以恒,理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高,有效經(jīng)營案件能力尚待加強。三是專賣內(nèi)部管理與上級的要求仍不盡適應(yīng),特別是在對偏遠山區(qū)市場監(jiān)管力度上顯得不夠。
檢查剖析自身存在的問題,在今后的工作中,我決心從以下幾個方面努力,改進專賣管理,提升xx專賣管理所的工作水平:一是進一步加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)、強化責(zé)任意識。二是充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的機制,加大與公安、工商等部門的協(xié)調(diào)配合,開展打假打私行動,落實案件查處工作。三是按照專賣人員工作績效考核指標(biāo)開展日常工作,確保專賣工作的嚴格性和規(guī)范性。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我將以這次述職述廉活動為契機,借此機會進一步總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,不斷提高自己的政治覺悟和業(yè)務(wù)水平,今后仍然期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的不吝賜教。以上匯報如有不妥之處,敬請各位批評指正。
謝謝大家!
匯報人:xxx。
20xx年9月。
專賣述職報告篇五
尊敬的各位、同志們:
大家好!
本人一年來,在縣局(分公司)的正確下,能帶領(lǐng)全所人員認真加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),廉潔自律,文明執(zhí)法,依法行政,牢固樹立責(zé)任意識,時刻按照市局楊副局長提出的建設(shè)“思想品質(zhì)好、業(yè)務(wù)技能好、作風(fēng)形象好、遵紀守法好、團結(jié)協(xié)作好”的五好專賣隊伍的具體要求提升自我,完善自我,嚴格遵照執(zhí)行縣局[分公司]、專賣辦布置的各項工作,按月按旬抓好重點工作、中心工作和基礎(chǔ)工作。積極踐行“八榮八恥”,牢固樹立“兩個利益至上”,立足本職,求真務(wù)實,腳踏實地,嚴格管理,強化紀律,熱情服務(wù),樹立專賣戰(zhàn)士的良好形象?,F(xiàn)將一年來所做的主要工作匯報如下:
一、做好宣傳工作:
二、守土有責(zé),內(nèi)管外打,重抓市場監(jiān)管、提高市場凈化率。
三、探索內(nèi)管工作,強化行業(yè)自律。
2、卷煙方面:主要是對新品牌投放、卷煙促銷、緊俏貨源分配等進行了跟蹤管理落實,總體也較規(guī)范。通過加強內(nèi)管工作使行業(yè)自律水平進一步提高。
四、不斷完善專銷結(jié)合,努力完成銷量任務(wù)。
五、貫徹執(zhí)行《行政許可法》,加強許可證管理工作。
許可證管理是專賣行政管理的重要工作,今年初,縣局發(fā)布了《上杭縣卷煙零售點合理布局暫行規(guī)定》之后,經(jīng)宣傳,無證戶轉(zhuǎn)變了觀念,許多無證戶都要求辦證,我們按照《行政許可法》和其它相關(guān)規(guī)定、要求,共受理辦證申請29戶,對每一個申辦戶都認真對待,仔細勘查,認真審查,及時上報,至九月上旬,共新辦許可證26戶,注銷4戶。
六、嚴防死守,切實制止煙葉外流。
烤煙收購前,我所在轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用宣傳車進行了2—3個輪次的巡回宣傳;在收購場點張貼《通告》,營造維護收購秩序、嚴禁煙葉外流的良好氛圍;烤煙收購工作開始之后,我所及時與轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、煙草站長溝通、聯(lián)系,分析屬地情況(如大戶種植、煙販動態(tài)、歷年收購動態(tài)、多種少訂、種而不訂的煙葉流向等),并形成共識,全所人員從6月20日取消雙休日,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)護稅隊、縣局稽查大隊密切配合,采取和護稅隊員蹲點值班、晚間巡查、布置線人等方式,時刻關(guān)注外流動態(tài),切實維護烤煙收購良好秩序,力堵烤煙外流。但盡管堵外流的高壓態(tài)勢持續(xù)保持,也因為廬豐個別村今年存在少數(shù)農(nóng)戶多種少訂和種而不訂的現(xiàn)象,加上個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)出臺了鼓勵大戶種植的優(yōu)惠政策,使得個別煙販擅自收購煙葉充填合同、少數(shù)煙農(nóng)不得不拋售無合同煙葉的違法行為時有發(fā)生,如7.11章金村謝**戶私售煙葉未遂事件;8.17晚中都何**戶擅自收購煙葉案件等。目前,全縣烤煙收購已經(jīng)結(jié)束,我轄區(qū)共收購烤煙9。5萬余擔(dān)。
七、落實八項便民服務(wù)措施、塑造專管所良好的窗口形象。
八、加強作風(fēng)紀律建設(shè),抓好安全工作。
作為縣局派出機構(gòu)的基層專管所,是縣局的形象窗口,是聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶;所長和每個專管員都是專賣工作的形象代表,我們的一言一行都因工作的特殊性而受到人們的密切關(guān)注。身為專管所長,更應(yīng)該保持清醒的頭腦。一年來,我始終以一個共產(chǎn)黨員的身份來嚴格要求自己,不論何時何地,都努力做到言行一致,表里如一,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做。不以所長自居,尋求索取,而是以所長自律,講求奉獻,珍惜黨和人民給予的榮譽和權(quán)力,認真貫徹民主集中制,搞好隊伍團結(jié),不搞個人說了算。樹立良好的職業(yè)道德,公道正派,堅持原則,力求以自己的人格魅力、風(fēng)范來影響和激勵全所人員,努力工作,樂于奉獻。將國家局的“六條紀律”、省局的“八條禁令”深入貫徹到各項工作中去,充分發(fā)揮團隊精神,塑造一支精干的基層專賣管理隊伍。
牢固樹立安全意識,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到人人平安、歲歲平安!
在肯定成績的同時,也應(yīng)該清醒看到自己的不足。一是自身整體素質(zhì)仍然不高,面對困難有畏難情緒;其二是真假煙識別能力較差;其三是挖掘、發(fā)揮隊員潛能的水平較低等等。今后仍然期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的不吝賜教。
以上匯報如有不妥之處,敬請各位批評指正。
謝謝大家!上一篇文章:采油廠技術(shù)員述職報告下一篇文章:審計監(jiān)察室述職述廉工作報告。
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專賣述職報告篇六
20_年,在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,度過了人生旅途上又一個不平靜的一年,概括起來可謂八句話:守責(zé)敬業(yè),無怨無悔;成敗皆有,不失斗志;堅守信念,挑戰(zhàn)履新;超越自我,不辱使命。作為縣局主要負責(zé)人,一年來團結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工,積極貫徹落實市局黨組各項決策,充分調(diào)動全員的積極性和創(chuàng)造性,在市局鐵手控市場,鐵手抓銷量,鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下,狠抓工作嚴細實精,通過全員共同努力,市場管控、營銷運行、行政管理和團隊穩(wěn)定等方面達到了預(yù)期目標(biāo),取得了新的進展,全面完成了市局下達的各項指標(biāo),實現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一、主要工作回顧。
一年來,我局先后開展了"金網(wǎng)三號"、春節(jié)節(jié)后市場整治、"3.15"凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場、"五·一"打假、打假打非專項整治、樓堂館所專項整治、無證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、"金秋"專項市場整治等較大規(guī)模的行動10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會議制度,就許可證換發(fā)、無證戶取締、聯(lián)合打假達到共識,定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開展了督促辦理工商營業(yè)執(zhí)照及無證戶取締的專項行動,取締無證戶158戶,督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營業(yè)執(zhí)照,有效地控制了無證經(jīng)營現(xiàn)象,全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會議制度,就聯(lián)合打假打私、重大案件_、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份,縣局認真落實四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》,在縣局積極協(xié)調(diào)下,6月份由縣委政法委牽頭,召開了當(dāng)涂縣卷煙市場打假工作會議,建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯(lián)席會議制度,成立了聯(lián)合打假辦公室,我局定期制作《打假動態(tài)》通報相關(guān)信息。6月份以來,我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市場管控高壓態(tài)勢的同時,狠抓專賣管理基礎(chǔ)工作:一是創(chuàng)新戶籍化管理,使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化,有日志、留痕跡、勤檢查、重效果,積極拓展專賣管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級管理和庫存登記管理服務(wù)工作。全面強化證照管理,扎實推進合理布局。
由于我們狠抓了兩個管理,當(dāng)涂縣卷煙市場秩序得到了明顯控制,全年查扣違規(guī)卷煙13000條,案值90萬余元;全年平均市場凈化率為91%,守法經(jīng)營率為88%。較好的市場環(huán)境促進了銷量的增長和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷售卷煙18100箱,同比增長4%;實現(xiàn)銷售收入1.7億元,同比增長12%;其中一類煙增長45%(997箱),二類煙增長66%(2927箱)。單條均價37.42元,同比增長3.70元/條,增幅12%。全面實現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
(二)堅持專銷一體、全員銷售的指導(dǎo)思想,為縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)。
在加強專賣管理的同時,能盡自身的力量,對縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場實際,合理分解指標(biāo),分別與主任、隊長簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,加強考核監(jiān)督,按月評定績效。能夠注重深入市場調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營銷人員樹立以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念,加強與客戶的溝通,扎實開展?fàn)I銷服務(wù)工作。
(三)與市局保持一致,不斷加強縣區(qū)內(nèi)部行政管理。
1、推進目標(biāo)管理和績效評估,提高工作質(zhì)量。
根據(jù)市局整體工作安排,縣局通過三級目標(biāo)的制定,建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開展了績效評估工作,6月份對95名職員工進行了半年績效評估工作,通過績效自評、_主測評、績效面談、考核公布等程序,提高了全員注重工作績效的意識。
2、規(guī)范內(nèi)部管理,加強制度建設(shè),提高工作效率。
從明確每日必做入手,縣局結(jié)合近期工作重點對27個崗位的崗位說明書進行了進一步細化完善。
3、不斷強化安全管理,強化制度措施落實,確保正常的經(jīng)濟運行秩序。
從安全組織建設(shè)入手,層層落實安全責(zé)任,認真開展安全檢查和教育培訓(xùn)活動,使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
(四)弘揚企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,不斷提高全員綜合素質(zhì)。
縣局通過多種方式加強員工教育培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要,先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識等各類培訓(xùn)10次,參加人員達800多人次;稽查大隊全面開展了專賣人員"一口清"活動,提高全體隊員熟練掌握運用法律法規(guī)能力;營造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求,為營造"誠信厚德,愛崗敬業(yè)"的企業(yè)文化氛圍,在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開辦了縣局文化活動室和離退休職工之家,為職員工和老同志提供了一個鍛煉身體,自娛自樂的活動空間;并積極組織人員參加市局組織的各項活動。通過一系列企業(yè)文化活動的開展,使得縣局在第二屆職工運動會,黨內(nèi)兩個《條例》競賽,安全知識競賽等活動中取得了可喜的成績。
(五)加強基層黨建工作,增強黨組織的戰(zhàn)斗力。
根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動,選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部,并召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員_主生活會。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個《條例》等有關(guān)文件。通過三會一課培訓(xùn)等形式,狠抓黨組織生活正?;?。圍繞中心工作,開展黨組織活動,并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項決策在縣局的貫徹落實提供了可靠的組織保障。
(六)在黨性觀念、思想信念方面。
能夠自覺上與黨中央,下與市局黨組保持高度一致,雖然在工作中遇到一些困難和問題,但自己始終對共產(chǎn)主義的信念沒有動搖,能夠自覺維護黨性原則;工作中能夠講原則、講黨性,時刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員,用黨員標(biāo)準(zhǔn)、組織原則和黨性觀念嚴格要求自己,約束自己,規(guī)范自己的言行,基本上做到了把實現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想,實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,同腳踏實地做好本職工作較好地結(jié)合起來。
(七)在宗旨觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面。
固樹立服務(wù)意識,特別是在全行業(yè)"服務(wù)至上,顧客"經(jīng)營理念的影響下,自己能夠自覺做到圍繞局(公司)中心工作,服務(wù)大局,服務(wù)基層,服務(wù)客戶,服務(wù)市場。在為基層解決實際問題過程中,在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上,力求快、實;在自己的職責(zé)范圍內(nèi),能解決的,不推不拖;一時解決不了的,做好上報和解釋工作;盡心盡力地為基層部門和基層群眾解決工作、經(jīng)營和生活中的實際困難,努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
自覺做到個人利益服從組織利益,局部利益服從全局利益。在這個前提下,牢固樹立"發(fā)揚_主、接受監(jiān)督、艱苦奮斗,廉潔從政,嚴守紀律、扎實工作,務(wù)求實效,積極進取,與時俱進"的思想觀念,由于縣局的工作量大,協(xié)調(diào)性事務(wù)工作多,加之自己能力有限,所以時刻保持緊張的工作狀態(tài),對工作中存在的實際困難,自己能夠正確對待,始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài),力求在本部門內(nèi)部找主觀原因,挖內(nèi)部潛力,積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長期疲勞工作得不到休整,自己身體狀況出現(xiàn)問題的情況下,面對企業(yè)遇到新情況,新問題,能夠堅守崗位,堅持工作,沒有絲毫懈怠,并結(jié)合當(dāng)煙實際創(chuàng)新落實上級各項工作決策;積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)穩(wěn)定工作,發(fā)揮應(yīng)有作用,切實發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞,艱苦奮斗,身先士卒的先鋒作用。認真貫徹執(zhí)行"_主集中制",縣局新班子成立后,制定了例會制度,規(guī)范議事規(guī)則,班子成員經(jīng)常交流談心,注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
(八)廉潔從政、嚴守黨紀。
能夠自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求,認真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的規(guī)章制度,在一些敏感問題,嚴格做到按制度辦事,按程序辦事;對自己負責(zé)、對企業(yè)負責(zé)、對家庭負責(zé);規(guī)規(guī)矩矩做事,堂堂正正做人;作為黨員干部要時刻牢記,權(quán)力是組織和群眾給的,只有履行好職責(zé)的義務(wù),絕沒有以權(quán)謀私的權(quán)力;要維護企業(yè)的形象,維護黨的形象。
二、存在的主要問題和不足。
盡管自己能夠在平時的工作中,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,力求做到履行職責(zé),勤奮敬業(yè),但由于自己認識水平、知識能力和工作經(jīng)驗的局限,在實際工作中還存在一些尚需努力克服的問題。
(一)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感不夠,平時忙于事務(wù),學(xué)習(xí)新理論、新知識的時間和精力明顯不夠,必須加強。
(二)市場調(diào)研要進一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場調(diào)研工作,但由于時間緊,事務(wù)多,自感與需要相比很有差距。因此,必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
(三)由于時間、空間和個性的原因,與上級領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門之間溝通不夠充分;今后要注意改進和加強,力求通過有效的溝通,爭取更多的支持和幫助。
三、20_年度主要工作設(shè)想。
(一)認真貫徹落實省局、市局各項工作決策;。
(二)繼續(xù)堅持五部門卷煙市場打假聯(lián)席會議制度,充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段,繼續(xù)保持專賣管理的高壓態(tài)勢,確保卷煙市場的穩(wěn)定有序。
(三)以迎接網(wǎng)建驗收為契機,不斷完善卷煙營銷網(wǎng)絡(luò),豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵,確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場有更進一步的突破和提升。
(四)繼續(xù)加強隊伍建設(shè),加強對員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),努力打造一支適應(yīng)市場經(jīng)濟條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理要求的高素質(zhì)的員工隊伍。
(五)弘揚"誠信厚德、愛企如家"的企業(yè)文化,建立"學(xué)習(xí)型"組織,營造積極向上的企業(yè)氛圍。
20_年,我相信在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同仁的支持和幫助下,我將帶領(lǐng)當(dāng)涂縣局克服困難和不足,知難而進;明確目標(biāo)和方向,重點突破;狠抓落實和創(chuàng)新,穩(wěn)步協(xié)調(diào)提高;強化學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升整體素質(zhì);弘揚企業(yè)文化理念,打造團體精神;做到廉政和勤政,樹立文明形象;搞好團結(jié)和穩(wěn)定,實現(xiàn)全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻。
專賣述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo):
我于____年11月借調(diào)到河北中煙工業(yè)公司市場營銷部工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,負責(zé)市場信息和省內(nèi)業(yè)務(wù)工作。一年來,在廠、部領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,各項工作都有了新的進展?,F(xiàn)工作開展情況匯報如下:
一、加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是積極參加政治理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,始終堅持理論聯(lián)系實際的原則,在仔細閱讀有關(guān)文件和資料的同時,結(jié)合實際工作認真思考和總結(jié),努力做到在思想上領(lǐng)會、在工作中貫徹。二是努力加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在領(lǐng)會國家局、省工業(yè)公司以及我廠的發(fā)展思路和工作重點的同時,利用業(yè)余時間閱讀了營銷管理和法律等相關(guān)專業(yè)的書籍,努力適應(yīng)新形勢下工作的需要。
二、圓滿完成了省產(chǎn)煙訂貨的組織任務(wù)。
為保證2004年和2005年上半年省產(chǎn)煙訂貨任務(wù)的完成,做了大量的前期準(zhǔn)備工作,在指標(biāo)的分配、結(jié)構(gòu)的確定等方面進行了周密細致的安排。先后進行了工商銜接會、網(wǎng)上交易預(yù)備會的組織工作,并在會前和會后與國家局、省煙草公司、各分公司和三家煙廠進行了充分的協(xié)商和協(xié)調(diào),確保了網(wǎng)上交易的順利進行,為省內(nèi)銷售工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、努力做好信息的收集與反饋工作。
為了解和掌握各卷煙廠在營銷工作中存在的問題和商業(yè)公司的信息,規(guī)范和嚴肅市場信息的收集和上報行為,確保及時追蹤和掌握市場動態(tài),實現(xiàn)信息共享,我先后起草、下發(fā)了《關(guān)于進一步加強市場信息反饋的通知》、《信息收集與反饋管理規(guī)定》、《關(guān)于加強對“白沙”卷煙的銷售和市場動態(tài)進行監(jiān)控的通知》、《關(guān)于加強對“鉆石”卷煙的銷售和市場動態(tài)進行監(jiān)控的'通知》,作到對“白沙”和“鉆石”煙的銷售情況進行“旬追蹤”,為領(lǐng)導(dǎo)對其“月調(diào)控”提供依據(jù)。
為了掌握和了解各卷煙廠的生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況,從2004年7月開始,收集、整理各廠生產(chǎn)經(jīng)營“旬報表”,為領(lǐng)導(dǎo)制定決策提供參考。
目前,省工業(yè)公司與各卷煙廠、各銷區(qū)之間的信息渠道較為暢通。截止2004年11月,我共收集、整理市場信息1209份,對各廠、各區(qū)上報的信息,進行嚴格登錄,認真分析,并根據(jù)掌握的信息,編寫了《信息參考》14期,及時把國家局政策、省產(chǎn)煙銷售情況和市場動態(tài)反饋給各級領(lǐng)導(dǎo)和三家煙廠,充分做到了信息資源的共享,為領(lǐng)導(dǎo)決策和各卷煙廠生產(chǎn)經(jīng)營提供了參考依據(jù)。
四、做好市場調(diào)研工作。
2004年,先后對3家煙廠和11個分公司進行了深入細致的調(diào)查研究,及時了解和掌握了工業(yè)企業(yè)目前銷售工作中存在的困難和問題,以及商業(yè)企業(yè)、零售戶和消費者的意見和建議。并對對調(diào)研情況進行了深入細致的分析研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
五、做好理論研究和數(shù)據(jù)分析。
2004年,起草、下發(fā)了《加強營銷隊伍建設(shè)方案》(討論稿)、《市場營銷人員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《營銷部門考核指標(biāo)》、《優(yōu)秀營銷員及團隊評選條件》等方案和管理辦法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考資料。
參加了《2003年我省各銷區(qū)省產(chǎn)卷煙利稅分析》、《2003年9月—2004年5月各銷區(qū)省產(chǎn)煙主要牌號銷售情況分析》、《2004年河北省商業(yè)企業(yè)省外訂貨情況分析》、《2004年商業(yè)純銷售統(tǒng)計》和《2000—2003河北卷煙市場分析》等的編寫工作,為營銷策略的制訂提供了依據(jù)。
六、做好“營銷員的職業(yè)技能鑒定”工作。
作為“卷煙商品營銷員”的考評員,努力配合好我省鑒定站的工作,做好省內(nèi)的每次鑒定督導(dǎo)或考評工作外,作為考評組長圓滿完成了今年5月在河南進行的首次“全國高級卷煙商品營銷員”的技能鑒定工作。
一年來,我認真履行職責(zé),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,搞好團結(jié),工作取得了一定成績。但也存在著一些不足之處,如工作還不夠細致,先進的管理和營銷手段還不夠多,特別是面對快速發(fā)展變化的市場形勢,還缺乏科學(xué)系統(tǒng)的應(yīng)對手段。今后,我將進一步嚴格要求自己,加強學(xué)習(xí),解放思想,提高認識,努力配合好有關(guān)部門工作,為河北煙草工業(yè)和我廠的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展做出更大的貢獻。
以上匯報如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
謝謝大家!
專賣述職報告篇八
在20____年里,本人能夠認真學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)方針、政策;積極貫徹公司各種文件、會議精神;嚴格落實各項工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨;作風(fēng)上務(wù)真求實。較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下。
一、工作方面。
今年以來,本人緊緊圍繞市、縣局和管理所打擊販?zhǔn)奂傩袨?、保持市場占有率、維護市場平衡的中心工作,根據(jù)稽查員崗位具體職責(zé),嚴以律己,出色完成了各項任務(wù)。市場占有率和凈化率均在市、縣局的要求之內(nèi),很好地維護了市場平衡,保障了消費者的合法權(quán)益。積極對查處的違規(guī)案件開展調(diào)查,做到事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處理恰當(dāng)。對客戶經(jīng)理提報的信息和零售戶的舉報能在盡可能短的時間內(nèi)進行反饋和查實,真正做到迅速、高效。
由于執(zhí)法工作具有嚴肅性,在平時的市場檢查中,我時刻注意自己的一言一行,每到一家客戶,都嚴格按程序開展檢查工作,積極回答零售戶提出的各種問題,熱心為他們服務(wù),樹立煙草人的良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人的業(yè)務(wù)技能有很大提高,由漸漸熟悉再到比較熟練?,F(xiàn)在對自己崗位的業(yè)務(wù)流程已能做到游刃有余。在開展市場管理的同時,本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動打掃內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保持室內(nèi)室外整潔有序;嚴格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個人的素養(yǎng)。只有內(nèi)部工作搞好了,才能更好地開展日常工作。除此之外,本人還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,踴躍參加市、縣局的各項活動,開闊自己的閱歷,鍛煉能力。
二、思想、作風(fēng)方面。
認真學(xué)習(xí)公司的政策,領(lǐng)會各種文件精神,利用電視、電腦、報紙關(guān)注煙草行業(yè)的新動向,不斷提高自己的認識,掌握工作主動。
在作風(fēng)上,能團結(jié)同事、遵章守紀、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇工作,任勞任怨。踴躍參加各種文體活動,積極幫助同事和他人??炭嚆@研業(yè)務(wù),遇到問題虛心請教,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、學(xué)習(xí)方面。
我始終堅持以學(xué)習(xí)作為提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑。解決這些問題的途徑只有努力學(xué)習(xí),用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓(xùn),還廣泛利用業(yè)余時間開展自學(xué),并講究方式方法。通過自己的努力,現(xiàn)已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)知識,并能達到靈活運用。這也是對本人平時學(xué)習(xí)效果的最好驗證。
業(yè)務(wù)知識提高了,還不能完全滿足工作需要。由于執(zhí)法工作比較復(fù)雜,接觸的人各種各樣,怎樣與他們交流,以達到自己的目的,成為必不可少的一項素質(zhì)。平時的執(zhí)法檢查中,我總會留意同事的交流方式,學(xué)習(xí)他們處理矛盾的方法,不斷提高自己工作的技巧。
四、存在不足。
回顧一年來自己的總體工作,深感市管員工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:
二是在做好各項服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項工作有新的`起色。要不斷研究問題。
三是還需加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
然而,隨著社會的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會更復(fù)雜,對綜合素質(zhì)的要求也會越來越高,需掌握的知識還很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),與時俱進,始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,永遠掌握工作主動。
總之,自己無論是業(yè)務(wù)上還是對各種問題的處理上,在過去的一年都有了大幅的提高,離不開同事對本人的關(guān)懷,離不開企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下,我將更加堅定信念,我會在新的一年里做的更好、更強、更完美。
專賣述職報告篇九
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,很榮幸能在此做這份述職報告。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,告別不平凡的2011,回首這一年更多的應(yīng)該是充滿感激的一年?;仡欉@一年的工作歷程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。離不開是團隊的精神。80后的我扮演多個角色:一個盡職的終端店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的,但是我絕對是用心去對待和接納!希望來年好的方面能再接再厲,劣的方面填補殘缺,爭取更大的表現(xiàn)。
2011年度,通過團隊的不懈努力,業(yè)績突出時并獲取得5.1銷售黃金周“佳節(jié)之星獎”。
新的一年我的計劃也分為以下幾點作為主要講述:
煅練隨機應(yīng)變的能力,面對有些顧客的刻意為難處理遲疑,努力讓顧客滿意而歸,又維護本店形象。增強凝聚力,提高戰(zhàn)斗力,加大團隊競爭力,發(fā)揮其特長。
氣候變化的更改陳列;按公司規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn),建立和提升品牌形象,有效提供消費者信息,吸引顧客,促進銷售。。其次,指導(dǎo)店鋪店員以專業(yè)品牌化水準(zhǔn)銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,實現(xiàn)顧客滿意服務(wù),妥善處理顧客合理要求,與顧客建立良好關(guān)系,維護老顧客,開發(fā)新顧客!
妥善保管錢財,細心最重要,防偷,防假幣,與收銀交接清楚,做到及時性和準(zhǔn)確性。
本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街,,周邊品牌店相互競爭大,按平時日銷售成交量分析,節(jié)日有促銷活動的時段成交量比平時增60%左右,建議公司摧出多元化活動,促使人流效應(yīng),增加銷售交易。
總結(jié)過去是為了更好面向未來,新的一年我們還要加強培訓(xùn)力度,全面提高店員的綜合素質(zhì),培養(yǎng)店員在工作中的全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮店員對工作的熱情,成為一支最理想的隊伍。
以上是我對2012的計劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行,共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
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專賣述職報告篇十
大家好!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,告別不平凡的20xx,回首這一年更多的應(yīng)該是充滿感激的一年?;仡欉@一年的工作歷程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。離不開是團隊的精神。80后的我扮演多個角色:一個盡職的終端店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的,但是我絕對是用心去對待和接納!希望來年好的方面能再接再厲,劣的方面填補殘缺,爭取更大的表現(xiàn)。
在這一年的時間里,能夠按照公司的規(guī)章制度去執(zhí)行,努力的完成公司每個月所下達的任務(wù),并很好的配合公司及銷售代表的`工作!公司下達目標(biāo)是:1265000元整。全年總業(yè)績完成了1266671元整。
20xx,通過團隊的不懈努力,業(yè)績突出時并獲取得5.1銷售黃金周“佳節(jié)之星獎”。
新的一年我的計劃也分為以下幾點作為主要講述:
1、人員管理:嚴格監(jiān)管員工制度的執(zhí)行情況,對新進員工進行產(chǎn)品知識,企業(yè)文化的了解培訓(xùn),激勵員工互相探討銷售技巧及相關(guān)工作知識;煅練隨機應(yīng)變的能力,面對有些顧客的刻意為難處理遲疑,努力讓顧客滿意而歸,又維護本店形象。增強凝聚力,提高戰(zhàn)斗力,加大團隊競爭力,發(fā)揮其特長。
2、貨品管理:進出倉數(shù)目清晰,留意市場趨勢,根據(jù)市場須求量補貨確保店內(nèi)存貨合理,及分析本地區(qū)市場行情變化,向商品組及時溝通。
3、銷售管理:陳列靈活分配與應(yīng)用,通過,活動物資展示;氣候變化的更改陳列;按公司規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn),建立和提升品牌形象,有效提供消費者信息,吸引顧客,促進銷售。其次,指導(dǎo)店鋪店員以專業(yè)品牌化水準(zhǔn)銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,實現(xiàn)顧客滿意服務(wù),妥善處理顧客合理要求,與顧客建立良好關(guān)系,維護老顧客,開發(fā)新顧客!
4、財務(wù)管理及信息管理:通過不斷了解競爭品牌信息,了解顧客購物心理,所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,不斷完善自己,改進工作。妥善保管錢財,細心最重要,防偷,防假幣,與收銀交接清楚,做到及時性和準(zhǔn)確性。
本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街,,周邊品牌店相互競爭大,按平時日銷售成交量分析,節(jié)日有促銷活動的時段成交量比平時增60%左右,建議公司摧出多元化活動,促使人流效應(yīng),增加銷售交易。
總結(jié)過去是為了更好面向未來,新的一年我們還要加強培訓(xùn)力度,全面提高店員的綜合素質(zhì),培養(yǎng)店員在工作中的全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮店員對工作的熱情,成為一支最理想的隊伍。
以上是我對20xx的計劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行,共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
專賣述職報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年11月借調(diào)到河北中煙工業(yè)公司市場營銷部工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,負責(zé)市場信息和省內(nèi)業(yè)務(wù)工作。一年來,在廠、部領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,各項工作都有了新的進展?,F(xiàn)工作開展情況匯報如下:
一是積極參加政治理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,始終堅持理論聯(lián)系實際的原則,在仔細閱讀有關(guān)文件和資料的同時,結(jié)合實際工作認真思考和總結(jié),努力做到在思想上領(lǐng)會、在工作中貫徹。二是努力加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在領(lǐng)會國家局、省工業(yè)公司以及我廠的發(fā)展思路和工作重點的同時,利用業(yè)余時間閱讀了營銷管理和法律等相關(guān)專業(yè)的書籍,努力適應(yīng)新形勢下工作的需要。
為保證20xx年和20xx年上半年省產(chǎn)煙訂貨任務(wù)的完成,做了大量的前期準(zhǔn)備工作,在指標(biāo)的分配、結(jié)構(gòu)的確定等方面進行了周密細致的安排。先后進行了工商銜接會、網(wǎng)上交易預(yù)備會的組織工作,并在會前和會后與國家局、省煙草公司、各分公司和三家煙廠進行了充分的協(xié)商和協(xié)調(diào),確保了網(wǎng)上交易的順利進行,為省內(nèi)銷售工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
為了解和掌握各卷煙廠在營銷工作中存在的問題和商業(yè)公司的信息,規(guī)范和嚴肅市場信息的收集和上報行為,確保及時追蹤和掌握市場動態(tài),實現(xiàn)信息共享,我先后起草、下發(fā)了《關(guān)于進一步加強市場信息反饋的通知》、《信息收集與反饋管理規(guī)定》、《關(guān)于加強對“白沙”卷煙的銷售和市場動態(tài)進行監(jiān)控的通知》、《關(guān)于加強對“鉆石”卷煙的銷售和市場動態(tài)進行監(jiān)控的'通知》,作到對“白沙”和“鉆石”煙的銷售情況進行“旬追蹤”,為領(lǐng)導(dǎo)對其“月調(diào)控”提供依據(jù)。
為了掌握和了解各卷煙廠的生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況,從20xx年7月開始,收集、整理各廠生產(chǎn)經(jīng)營“旬報表”,為領(lǐng)導(dǎo)制定決策提供參考。
目前,省工業(yè)公司與各卷煙廠、各銷區(qū)之間的信息渠道較為暢通。截止20xx年11月,我共收集、整理市場信息1209份,對各廠、各區(qū)上報的信息,進行嚴格登錄,認真分析,并根據(jù)掌握的信息,編寫了《信息參考》14期,及時把國家局政策、省產(chǎn)煙銷售情況和市場動態(tài)反饋給各級領(lǐng)導(dǎo)和三家煙廠,充分做到了信息資源的共享,為領(lǐng)導(dǎo)決策和各卷煙廠生產(chǎn)經(jīng)營提供了參考依據(jù)。
20xx年,先后對3家煙廠和11個分公司進行了深入細致的調(diào)查研究,及時了解和掌握了工業(yè)企業(yè)目前銷售工作中存在的困難和問題,以及商業(yè)企業(yè)、零售戶和消費者的意見和建議。并對對調(diào)研情況進行了深入細致的分析研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
20xx年,起草、下發(fā)了《加強營銷隊伍建設(shè)方案》(討論稿)、《市場營銷人員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《營銷部門考核指標(biāo)》、《優(yōu)秀營銷員及團隊評選條件》等方案和管理辦法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考資料。
參加了《20xx年我省各銷區(qū)省產(chǎn)卷煙利稅分析》、《20xx年9月—20xx年5月各銷區(qū)省產(chǎn)煙主要牌號銷售情況分析》、《20xx年河北省商業(yè)企業(yè)省外訂貨情況分析》、《20xx年商業(yè)純銷售統(tǒng)計》和《20xx—20xx河北卷煙市場分析》等的編寫工作,為營銷策略的制訂提供了依據(jù)。
作為“卷煙商品營銷員”的考評員,努力配合好我省鑒定站的工作,做好省內(nèi)的每次鑒定督導(dǎo)或考評工作外,作為考評組長圓滿完成了今年5月在河南進行的首次“全國高級卷煙商品營銷員”的技能鑒定工作。
一年來,我認真履行職責(zé),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,搞好團結(jié),工作取得了一定成績。但也存在著一些不足之處,如工作還不夠細致,先進的管理和營銷手段還不夠多,特別是面對快速發(fā)展變化的市場形勢,還缺乏科學(xué)系統(tǒng)的應(yīng)對手段。今后,我將進一步嚴格要求自己,加強學(xué)習(xí),解放思想,提高認識,努力配合好有關(guān)部門工作,為河北煙草工業(yè)和我廠的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展做出更大的貢獻。
以上匯報如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
謝謝大家!
專賣述職報告篇十二
為期3個月的實習(xí)結(jié)束了,在這三個月的實習(xí)中,貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位:
一.實習(xí)單位概況。
1.實習(xí)單位性質(zhì):福建xxx實業(yè)股份有限公司屬私營實體。創(chuàng)建于xx年7月,其前身福建xxx制衣實業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2.實習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團固定資產(chǎn):8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)。
3.實習(xí)單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以xxx茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽。
5.實習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師,每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式,設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
6.實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊。
6.1集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2利弊。
利:品牌優(yōu)勢,營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,管理團隊市場經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設(shè)計團隊優(yōu)勢,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。
弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,抵抗風(fēng)險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。品牌知名度提高后,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營活動,這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風(fēng)險。xxx定位消費年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應(yīng)該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個相對全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝,由公司進行生產(chǎn),讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當(dāng)可觀的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二.本次實習(xí)概況。
1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠。
專賣述職報告篇十三
這段時間在市場上,碰到不少日化專賣店老板這樣感慨:××牌子不好賣,拿了一次貨,產(chǎn)品賣了一年還沒賣完,廠家至今連人影也沒見過,還有的抱怨說:做之前業(yè)務(wù)員說的好好的,這支持那支持,從上貨到現(xiàn)在,承諾的事沒有一件兌現(xiàn)。再就是說:××牌子,沒有服務(wù),完全靠我自己賣。
之所以會出現(xiàn)以上種種情況,我認為應(yīng)從兩個方面來看。先說第一個方面,即從日化專賣店老板本身來進行分析,也就是說,店老板在當(dāng)初選擇品牌時干什么了?有沒有多問幾個為什么?有沒有對自己所選擇的品牌進行綜合評估和分析?我想沒有。大部分店老板往往會以偏概全或完全憑個人喜好來挑選產(chǎn)品,結(jié)果導(dǎo)致有的日化專賣店老板所選的產(chǎn)品會出現(xiàn)嚴重滯銷的情況。
如果對日化專賣店老板情況進行分析主要有如下幾種類型:
選品牌與一般店老板不同,有自己獨到之處,善于捕捉商機,品牌一旦看中,出手迅速,且市場啟動快。
由此看出,為什么有的日化專賣店老板會選擇那些銷不動的產(chǎn)品也就不言而喻了。下面再談第二個方面,就是店老板如何選擇品牌呢?其實選擇品牌與選擇股票有近似相同的東西,你想選績優(yōu)股、成長股還是垃圾股可以說是“仁者見仁,智者見智”。選股票要分析基本面,那么選品牌同樣要分析基本面。選品牌主要要注意以下幾點:
一、看資質(zhì)。就是看產(chǎn)品是不是正規(guī)廠家生產(chǎn)的,那就要求對方把四證(主要是指廠家營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證、稅務(wù)登記證)及產(chǎn)品檢驗報告拿出來看,特殊商品還得有特殊產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。如果不是正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品千萬不要去碰。
二、看包裝。俗話說:貨賣一張皮。好的包裝一定能吸引消費者的眼球,勾起消費者的購買欲望,有助于提升銷量;那么選品牌時就要看內(nèi)外包裝如何。比如瓶型是否獨特,外包裝紙盒材質(zhì)好不好等等,包裝整體設(shè)計風(fēng)格是不是美觀、大方、時尚、精致,與品牌的定位是否相匹配。
三、看定位。即品牌定位是否清晰,是走高端還是走低端,要一目了然。根據(jù)高、中、低價格的定位來選擇適合本店及周圍商圈的消費群體所需要的品牌。其次再看看產(chǎn)品線是否豐富及單品數(shù)量。
四、看質(zhì)量。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命。產(chǎn)品質(zhì)量是銷售的關(guān)鍵。一個口碑上乘的品牌會讓你受益無窮,一個質(zhì)量殘次的品牌可能會讓你身敗名裂。所以選品牌時除了從香型、膏體等外表進行觀察外,還要進行多次試用。
五、看銷售人員。從銷售人員的外表、言談舉止、個人素質(zhì)也可以折射出這個品牌的代理商及品牌商做法與心態(tài)。
六、看品牌運作思路。是按品牌化的運作思路來運作市場,還是走短線,炒一把就走人。這就要進行全方位的分析,從媒體廣告、形象代言人、形象柜、售后服務(wù)、培訓(xùn)機制、促銷手段、加盟政策等等方面來入手。
七、看代理商。主要看代理商的實力、信譽程度及經(jīng)營理念。很簡單,去代理商的辦公室走一走、聊一聊便知道,或者也可問一問同行便知其口碑。
八、看品牌商。品牌商的思路決定著市場的成敗。那么就要了解清楚品牌商的實力、規(guī)模、市場操作能力及操作思路,可以通過網(wǎng)絡(luò)或其他渠道去了解,了解的越多越透,市場成功的可能性越大。
如果日化專賣店老板能夠真正切切從多角度、多方位、深層次的去分析市場、分析品牌、分析代理商及品牌商,那么就會規(guī)避不必要的市場風(fēng)險,正如一位行家所說:“如果選擇了一個好的品牌,你可以與他共同成長并給你帶來財富,如果你選擇了一個不好的品牌,他可以讓你割肉斷臂并使你痛心不已。”
歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:ahduanyang@。
專賣述職報告篇十四
以下廣告標(biāo)題,可選擇其一用在報紙廣告上:
·在世界各地,提起加利福尼亞,人們就會想到金門大橋、好萊塢、沙灘和esprit。
·體味休閑,享受、加利福尼亞的陽光”
·讓“加利福尼亞的陽光”照到濟南。
以下廣告內(nèi)容,是用于報紙廣告標(biāo)題下面的廣告文案:
·esprit是遍布五大洲三十多個國家的國際著名的服裝品牌,其總部設(shè)在美國加利福尼亞州舊金山市。在舊金山及德國杜塞爾多夫,都設(shè)有服裝設(shè)計中心,廣招全球各地的設(shè)計專才,設(shè)計表現(xiàn)esprit風(fēng)格的服飾;每季要推出符合國際時尚的上千種服裝款式,經(jīng)由香港的設(shè)計家根據(jù)亞洲消費者的喜好加以選擇,推出最適合你的.款式和色彩。esprit香港地區(qū)負責(zé)人,系著名影星林青霞的丈夫邢李源先生。
·在這個女人需要柔美,男人需要輕松的年代,休閑裝大行其道。但是,并非所有的休閑裝都是國際名牌。esprit休閑裝出自美國加利福尼亞,設(shè)計風(fēng)格體現(xiàn)出充滿陽光的加州色彩,突出休閑裝給人的無拘無柬的感受,使你如同在加州的沙灘上享受陽光。esprit主要是符合國際時尚的高檔休閑系統(tǒng),有專為優(yōu)雅女性和現(xiàn)代男士設(shè)計的休閑裝,也有運動類、牛仔類、童裝、鞋襪及飾件等系列休閑產(chǎn)品。塑造自我形象,體驗悠閑生活,享受“加州陽光”,請你來esprit專賣店。
·現(xiàn)在,你可以和美國人、歐洲人、香港人、上海人一同享受“加州陽光”。馳名世界的esprit,在北美有120家專賣店,在歐洲有380家,在香港有33家。esprit自1992年進入中國市場,首先在上海設(shè)立第一家專賣店?,F(xiàn)在,經(jīng)esprit集團確定,esprit濟南專賣店正式開業(yè)。如今,你也有機會加入esprit消費者的行列,與世界時尚同步。把最好的品牌,給最成功的你,你便可以體會到美國加州充滿陽光的活力,和無拘無柬的感受。
(esprit現(xiàn)在大陸有50家專賣店,分布于許多城市;此處只提及上海,是為了使?jié)先烁械胶蜕虾M?,和中國最富著裝時尚性的地區(qū)同步,滿足大家的自尊心。)。
根據(jù)以上標(biāo)題和文案設(shè)計廣告時,如果配用esprit的時裝圖片,務(wù)必要注意圖片的清晰程度,及在報紙上印出的效果。如果圖片模糊,會使消費者對這個品牌本身產(chǎn)生誤解和懷疑。也可配用手繪時裝畫,依靠時裝畫的規(guī)矩、細致,表現(xiàn)esprit的多種款式和浪漫情調(diào)。
f.系列文章(用于報刊發(fā)表,借知識性傳播esprit品牌知名度)。
·休閑裝的起源。
專賣述職報告篇十五
為期3個月的實習(xí)結(jié)束了,在這三個月的實習(xí)中,貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位:
一.實習(xí)單位概況。
1.實習(xí)單位性質(zhì):福建xxx實業(yè)股份有限公司屬私營實體。創(chuàng)建于xx年7月,其前身福建xxx制衣實業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2.實習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團固定資產(chǎn):8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)。
3.實習(xí)單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以xxx茄克衫最為著名,素有茄克之王美譽。
5.實習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師,每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式,設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
6.實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊。
6.1集團一直堅持以人為本的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以加強責(zé)任管理,提高品牌意識為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2利弊。
利:品牌優(yōu)勢,營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,管理團隊市場經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設(shè)計團隊優(yōu)勢,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。
弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,抵抗風(fēng)險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。品牌知名度提高后,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營活動,這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風(fēng)險。xxx定位消費年齡區(qū)間為2055歲,其中以3040歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應(yīng)該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個相對全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的`品牌優(yōu)勢,開設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝,由公司進行生產(chǎn),讓客戶充分體驗到一切由自己作主的上帝意識,如此一來,能夠擁有相當(dāng)可觀的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二.本次實習(xí)概況。
感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習(xí)過程中,我們漸漸的認識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問題的角度在發(fā)生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。
專賣述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志們:
20xx年本人任郭莊市場監(jiān)管中隊中隊長,我中隊在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在中隊全體人員的不懈努力下,能夠圓滿完成上級下達的各項目標(biāo)和任務(wù)。
我從事煙草專賣行業(yè)已有十幾個春秋,對煙草事業(yè)有著深厚的感情、執(zhí)著的追求,在工作中我始終踏踏實實、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。擔(dān)任中隊長,我身先士卒,爭當(dāng)先鋒,以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求”的管理方法,帶好專賣稽查隊伍。同時,我中隊隊員注重相互交流,相互溝通,相互學(xué)習(xí),形成了坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。當(dāng)和不法煙販發(fā)生糾紛時,我們頂住壓力,勇于堅持,戰(zhàn)勝困難。對惟利是圖的不法煙販來說,煙草稽查員的拼搏,就是他們的災(zāi)難。我們中隊堅持以“加大打擊查處力度”與“加大專賣法律法規(guī)宣傳”相結(jié)合的原則,積極主動聯(lián)系群眾,動員群眾舉報,并做好“12313”的宣傳工作,積極主動與有關(guān)部門加強協(xié)作。
一分耕耘,一分收獲。我們市場監(jiān)管中隊有力地打擊了郭莊市場中隊轄區(qū)內(nèi)違法煙販和不法經(jīng)營者的囂張氣焰,維護了《煙草專賣法》及《實施條例》的威嚴,樹立了專賣執(zhí)法的威信,凈化了煙草市場,為卷煙銷量的.增長和卷煙上水平打下了堅實的市場基礎(chǔ)。
今天,我有幸在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作,成績只能代表過去,也不僅僅是代表個人,更屬于我們的集體稽查中隊,屬于幫助我支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)及與我并肩作戰(zhàn)的同事們。在此向你們表示由衷的謝意及致以最崇高的敬禮。回顧過去,展望未來,我將從以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
一、繼續(xù)擁護組織的領(lǐng)導(dǎo)方針,果斷執(zhí)行上級交辦的各項工作任務(wù)。
二、積極配合好大隊長的工作,從我做起,處處為先。把小事做到極致。
三、發(fā)揚秉公執(zhí)法、執(zhí)法文明、嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng),盡心盡責(zé)、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度,立足本職,大膽治理,團結(jié)同志,積極向上。
四、為“兩煙”做好保駕護航,確保卷煙上水平,稽查工作任重而道遠,我將更加的努力工作,樹立“企榮我榮”“企衰我恥”的主人翁意識,盡心盡責(zé)為我縣煙草事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻出自己最大的力量。
讓我們共同承擔(dān)起“維護國家利益、維護消費者利益”的重任,打造和諧的煙草而努力!
專賣述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一年來,在縣局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁的幫助下,xx專賣管理所以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng),廉潔自律,依法行政,牢固樹立兩個利益至上的宗旨,加強思想作風(fēng)和廉政文化建設(shè),樹立專賣執(zhí)法人員的良好形象。根據(jù)縣局關(guān)于基層站所述職述廉考核的有關(guān)要求,圍繞我所專賣管理的主要工作目標(biāo),本人就一年來的工作、學(xué)習(xí)情況進行匯報,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正:
xx所管轄3個鄉(xiāng)鎮(zhèn),其中卷煙持證戶166戶,今年以來共受理15戶零售戶新辦煙草專賣零售許可證申請,并對4戶零售戶做出停止供貨的決定。同時,做好20xx年許可證年檢工作。轄區(qū)內(nèi)共有煙農(nóng)986戶。面對這樣一個線路長、范圍廣的管理區(qū)域,我所主要從以下幾個方面來開展市場監(jiān)管工作:一是對大戶、違規(guī)戶進行重點檢查、突擊檢查,對一般戶、守法戶開展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合;二是集鎮(zhèn)、公路沿線和邊遠山村相兼顧,橫向到邊,縱向到戶,檢查的足跡遍及95%以上的自然村;三是加強節(jié)日市場、圩天市場的監(jiān)管,堵塞漏洞;四是發(fā)揮客戶經(jīng)理和個別零售戶、線人的'作用,為市場凈化提供有效信息;五是卷煙內(nèi)管方面,主要是對新品牌投放、卷煙促銷、緊俏貨源分配等進行了跟蹤管理落實。重點加大對客服中心特殊銷售策略、促銷活動,海晟店日常銷售行為、物流配送等環(huán)節(jié)的內(nèi)管監(jiān)督;六是與工商等部門密切配合,共同凈化市場。
以“五五”普法宣傳活動為契機,開展了“12.4”和“3.15”
普法宣傳、零售戶、煙農(nóng)座談會等一系列宣傳培訓(xùn)活動。向零售戶和煙農(nóng)宣傳國家相關(guān)的法律、法規(guī),特別是《煙草專賣法》及其《實施條例》及行業(yè)政策。今年來,我們向持證戶、消費者發(fā)放了多份宣傳材料,并開展零售戶培訓(xùn)工作,根據(jù)市場檢查和宣傳工作相結(jié)合的方針,開展法律、法規(guī)宣傳、咨詢和真假煙識別等活動;烤煙收購開始前,下鄉(xiāng)進行巡回宣傳,并與煙技員一道開展煙農(nóng)培訓(xùn)。
在煙葉內(nèi)管方面,強化實地監(jiān)管,嚴格把好計劃落實、煙葉種植、煙葉烘烤、煙葉收購、調(diào)撥運輸?shù)汝P(guān)口。煙葉收購前,我所下鄉(xiāng)進行了2—3個輪次的巡回宣傳;在收購場點張貼通告,營造維護收購秩序、嚴禁煙葉外流的良好氛圍;煙葉收購工作開始之后,我所及時與轄區(qū)各煙草站長溝通、聯(lián)系,分析屬地情況(如大戶種植、煙販動態(tài)、歷年收購動態(tài)、多種少訂、種而不訂的煙葉流向等),并形成共識。做好廉潔自律是促進煙農(nóng)增收,穩(wěn)定煙農(nóng)隊伍的基本保障。因此,我所工作人員在日常工作中做到不接受煙農(nóng)吃請,做到清正、廉潔、辦事公道。
要任務(wù),擺上重要位置。二是講究實效,切實履行職責(zé)。作為基層所的負責(zé)人,我堅持重實際、務(wù)實事、求實效,對專賣管理工作提出系統(tǒng)性、操作性較強的意見和建議,將“六條禁令”深入貫徹到各項工作中去,充分發(fā)揮團隊精神,努力塑造一支精干的基層專賣管理隊伍。
當(dāng)然,對照崗位職責(zé),認真反思自己的工作,我也清醒看到自己的不足。一是自身理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強,不能持之以恒,理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高,有效經(jīng)營案件能力尚待加強。三是專賣內(nèi)部管理與上級的要求仍不盡適應(yīng),特別是在對偏遠山區(qū)市場監(jiān)管力度上顯得不夠。
檢查剖析自身存在的問題,在今后的工作中,我決心從以下幾個方面努力,改進專賣管理,提升xx專賣管理所的工作水平:一是進一步加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)、強化責(zé)任意識。二是充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的機制,加大與公安、工商等部門的協(xié)調(diào)配合,開展打假打私行動,落實案件查處工作。三是按照專賣人員工作績效考核指標(biāo)開展日常工作,確保專賣工作的嚴格性和規(guī)范性。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我將以這次述職述廉活動為契機,借此機會進一步總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,不斷提高自己的政治覺悟和業(yè)務(wù)水平,今后仍然期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的不吝賜教。以上匯報如有不妥之處,敬請各位批評指正。
謝謝大家!
匯報人:xxx。
20xx年9月。
專賣述職報告篇十八
一、加強政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身政治理論和思想道德水平認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十七大工作報告精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等不斷用科學(xué)的理論武裝自己堅持正確的政治方向始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致為行業(yè)的發(fā)展獻計獻策以兩個維護為宗旨尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志始終沖在專賣工作的`最前沿。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不斷提高總覽全局和管理市場的能力通過不斷地努力學(xué)習(xí)進一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力為更好地為我縣的專賣隊伍建設(shè)工作和新型專賣管理工作服務(wù)。我采取邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法有效地提高自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力為專賣管理工作的健康穩(wěn)定發(fā)展適應(yīng)行業(yè)不斷改革發(fā)展作出積極的貢獻。
1、大力宣傳營造良好氛圍自進入年以來利用“3.15消費者權(quán)益日”、《煙草專賣法》頒布17周年和“12.4”法律法規(guī)宣傳為契機在全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊和集市進行宣傳通過設(shè)立咨詢臺出動宣傳車發(fā)放宣傳材料和懸掛條幅等形式積極開展煙草專賣法律、法規(guī)宣活動深入開展普法工作。
2、“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作xx年我?guī)ьI(lǐng)全體專賣人員加大“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作力度積極聯(lián)合公安、交通、工商等部門加大打擊力度廣泛搜集信息對于有潛力可挖的案件聯(lián)合公安部門聯(lián)合審理力爭將破網(wǎng)絡(luò)工作完成。全年共打擊非法經(jīng)營大戶27個刑事拘留6人行政拘留1人嚴厲打擊了涉煙違法分子的囂張氣焰使卷煙市場得到進一步凈化。
3、加強信息點建設(shè)為了進一步管理轄區(qū)卷煙市場凈化市場非法三煙規(guī)范市場經(jīng)營秩序強化卷煙零售終端建設(shè)按照市局工作部署積極開展信息點建設(shè)工作在全縣范圍內(nèi)建立信息點1xx年的工作在專賣同志的共同努力下有了一些新的突破和發(fā)展。
1、煙草專賣形成了“兩所一大隊”的管理隊伍模式切合本地實際的一套規(guī)范化管理工作運行機制。市場監(jiān)管的力度不斷加大打擊非法三煙的力度不斷增強。公開擺賣違禁卷煙的現(xiàn)象基本杜絕無證經(jīng)營得到一定程度的遏制。
2、專賣隊伍執(zhí)法能力不斷增強。專賣人員法律政策水平、業(yè)務(wù)知識技能不斷提高、管理能力不斷增強。截止現(xiàn)在專賣共查獲涉煙違法案件166起查獲各類卷煙38.852萬支查獲煙絲煙葉5.2311噸打擊非法經(jīng)營大戶26個刑事拘留6人行政拘留1人。并保持了無訴訟、復(fù)議敗訴案件發(fā)生執(zhí)法能力和素質(zhì)得到了進一步錘煉和提高。
3、隨著專賣工作的不斷深入我縣的卷煙銷量有了大副增長卷煙檔次不斷提高卷煙品牌不斷上升電子結(jié)算率不斷上升這與專賣人員的辛勤工作也是分不開的。
五、xx年的不足。
1、信息點建設(shè)工作還不到位存在有其名無其實的情況信息點沒有發(fā)揮必要的作用。
2、欠缺信息經(jīng)營的能力和經(jīng)驗很多案源一抓就斷無法深入致使破網(wǎng)絡(luò)工作得不到有效突破。
3、與公安機關(guān)配合有待加強事實證明沒有公安部門的全力支持專賣管理工作很難深入開展案件經(jīng)營無法突破。
六、xx年的工作思路xx年已經(jīng)過去新的一年已經(jīng)開始作為專賣工作的第一責(zé)任人我要堅決貫徹落實上級工作部署立足本職開拓創(chuàng)新。為深入貫徹二月二日市局電視電話會議上徐總的工作報告我將帶領(lǐng)全體專賣人員緊密團結(jié)在局部領(lǐng)導(dǎo)班子周圍。提高執(zhí)行力加強市場管理加強溝通強化隊所聯(lián)動。以換發(fā)許可證為契機進一步整合零售戶提高市場控制力提高零售戶的誠信度。將信息點建設(shè)工作落到實處學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進經(jīng)驗加強信息經(jīng)營能力加強與公安、工商部門的協(xié)作配合將打大戶破網(wǎng)絡(luò)作為零九年專賣工作的重中之重來抓凈化市場向市場要效益全面完成市局下達的必須判刑或勞教兩人以上必須破獲一個國家局標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件的任務(wù)指標(biāo)。各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志我將把這次述職作為對我個人的一次考核機會進一步總結(jié)經(jīng)驗發(fā)揮特長克服不足以更加飽滿的工作熱情團結(jié)全體干部職工開拓進取克難奮進為推進臨邑?zé)煵莸母母锱c發(fā)展做出新的貢獻。
專賣述職報告篇十九
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,很榮幸能在此做這份述職報告。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,告別不平凡的,回首這一年更多的應(yīng)該是充滿感激的一年?;仡欉@一年的工作歷程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。離不開是團隊的精神。80后的我扮演多個角色:一個盡職的終端店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的,但是我絕對是用心去對待和接納!希望來年好的方面能再接再厲,劣的方面填補殘缺,爭取更大的表現(xiàn)。
通過團隊的不懈努力業(yè)績突出時并獲取得5.1銷售黃金周“佳節(jié)之星獎”。
新的一年我的計劃也分為以下幾點作為主要講述:
1、人員管理:嚴格監(jiān)管員工制度的執(zhí)行情況,對新進員工進行產(chǎn)品知識,企業(yè)文化的了解培訓(xùn),激勵員工互相探討銷售技巧及相關(guān)工作知識;煅練隨機應(yīng)變的能力,面對有些顧客的刻意為難處理遲疑,努力讓顧客滿意而歸,又維護本店形象。增強凝聚力,提高戰(zhàn)斗力,加大團隊競爭力,發(fā)揮其特長。
2、貨品管理:進出倉數(shù)目清晰,留意市場趨勢,根據(jù)市場須求量補貨確保店內(nèi)存貨合理,及分析本地區(qū)市場行情變化,向商品組及時溝通。
3、銷售管理:陳列靈活分配與應(yīng)用,通過,活動物資展示;氣候變化的`更改陳列;按公司規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn),建立和提升品牌形象,有效提供消費者信息,吸引顧客,促進銷售。。其次,指導(dǎo)店鋪店員以專業(yè)品牌化水準(zhǔn)銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,實現(xiàn)顧客滿意服務(wù),妥善處理顧客合理要求,與顧客建立良好關(guān)系,維護老顧客,開發(fā)新顧客!
4、財務(wù)管理及信息管理:通過不斷了解競爭品牌信息,了解顧客購物心理,所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,不斷完善自己,改進工作。妥善保管錢財,細心最重要,防偷,防假幣,與收銀交接清楚,做到及時性和準(zhǔn)確性。
本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街,,周邊品牌店相互競爭大,按平時日銷售成交量分析,節(jié)日有促銷活動的時段成交量比平時增60%左右,建議公司摧出多元化活動,促使人流效應(yīng),增加銷售交易。
總結(jié)過去是為了更好面向未來,新的一年我們還要加強培訓(xùn)力度,全面提高店員的綜合素質(zhì),培養(yǎng)店員在工作中的全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮店員對工作的熱情,成為一支最理想的隊伍。
以上是我對的計劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行,共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
專賣述職報告篇二十
這是我第二次走進xxxxx專賣店,之所以再次選擇這里來完成我的暑期實踐活動,最初的原因很簡單:媽媽是濉溪xx專賣店的一名收銀員,來這里進行我的暑期社會實踐活動只需跟經(jīng)理打聲招呼就可給予安排;另外,和媽媽在一起,一方面可以學(xué)到更多東西,另一方面相對要安全些。當(dāng)我真正結(jié)束了這十天的實踐活動,才發(fā)現(xiàn)最初那個最簡單不過的理由卻帶給我一筆異常寶貴的財富。
xx集團公司的前身是青春服裝廠xx。是英語“青春”(younger)的譯音。80年代初建廠,經(jīng)過近的風(fēng)風(fēng)雨雨,它從一個農(nóng)村手工作坊,發(fā)展成為一個上市公司,它的發(fā)展可以說是中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的典型代表。集團公司有下屬企業(yè)25家,涉及制衣業(yè)、房地產(chǎn)、貿(mào)易、商業(yè)、金融業(yè)、印刷業(yè)、建筑業(yè)、廣告業(yè)和教育等諸多領(lǐng)域。在日本、香港等地設(shè)立了多個境外分公司。其主導(dǎo)產(chǎn)品“xx襯衫”多年被評為“中國名牌襯衫第一名”,被中國服裝檢測中心授予中國襯衫行業(yè)第一家產(chǎn)品質(zhì)量免檢單位。4月14日被國家工商局認定為馳名商標(biāo),19實現(xiàn)稅后利潤10389萬元,公司經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),于10月12日在上交所上市。xx公司在短短幾十年間取得如此大的成就,xx專賣店所起的作用不可忽視。
在xx專賣店的那十天,我的工作是做一名營業(yè)員,剛開始的時候我挺不以為然,營業(yè)員有什么好做的啊,不就是在顧客來的時候招呼一下,有購衣需要的時候及時送上嗎?很簡單??!可真正做起來似乎就不是那么回事了。第一天就給了我一個下馬威。早晨店長陸阿姨讓我播放音樂的時候,我滿心歡喜。選了一首我很喜歡的搖滾歌曲《wewillrockyou》,音樂聲剛起,就被陸阿姨給關(guān)掉了?!霸绯康臅r候一切剛剛開始,選擇一首舒緩的曲子,會讓人覺得很舒服。你剛才選擇的那首曲子,太鬧。也不適合我們店的整體風(fēng)格?!彪S即,陸阿姨播放了一首很舒緩的曲子,聽起來是比我選擇的那首舒服多了?!斑x擇音樂看起來事小,可其中學(xué)問大了。不同的時段應(yīng)該對應(yīng)不同的音樂風(fēng)格,曲風(fēng)也要同我們的專賣店的整體風(fēng)格相一致。怎么樣,這些東西可是你們課本上學(xué)不到了哦。大學(xué)生,好好學(xué)哦……”。
有顧客光臨的時候我總喜歡尾隨其后,對距離卻沒有具體的概念。小艷姐告訴我:尾隨其后是必要的,距離最好保持在一米左右,太近會讓顧客覺得沒有自由,可能會反感,太遠了就不能及時為顧客服務(wù)。因此,保持多遠的距離在售賣中很重要。
在店里的那幾天我還發(fā)現(xiàn)賣場的色彩很統(tǒng)一,服裝和裝修色彩和諧地融為一體,讓人一眼就能看出賣場的主色調(diào),當(dāng)然這種統(tǒng)一并不是服裝和裝修色彩完全一致,否則店里就會顯得很單調(diào)呆板。這些是偶然嗎?經(jīng)過陸阿姨的介紹我才知道這是公司給的建議,是刻意追求的,每家專賣店基本都是如此。另外陸阿姨建議我注意一下店內(nèi)的燈光,原來,店內(nèi)燈光的選擇也是有講究的。在服裝賣場中燈光起著關(guān)鍵的作用,同樣一件衣服打光和不設(shè)燈光出來的展示效果完全不同,特別是由模特進行這些單件展示的,一定要用射燈進行烘托。燈光的顏色也要適當(dāng),藍色光給人很冰涼、冷酷、迷幻的感覺(夏裝),黃色的燈光給人很溫暖的感覺(冬裝)。
專賣述職報告篇二十一
本文目錄。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
歲末又至,又到了盤點收獲與遺憾,查找經(jīng)驗與不足的時候,為的是展望未來,以一個更好地態(tài)度和思路去擁抱新的一年,開拓工作新局面,達到人生的新境界。同時,作為一名共產(chǎn)黨員,應(yīng)該向組織誠實地匯報自己一年的思想與工作,以期得到同志們的鼓勵支持,批評和指導(dǎo),為新一年更好地工作和服務(wù)把握方向,積蓄智慧和力量,忠實并有效地實踐重要思想和煙草行業(yè)“兩個維護”共同價值觀。下面將蚌埠市局團支部一年來的工作述職如下:
一、以德為首,提高修養(yǎng)。
正確理論是正確行為的先導(dǎo)。共青團作為一個由先進青年所組成的政治性群眾組織,作為青年學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義和中國特色的社會主義的學(xué)校必須有正確理論的指導(dǎo),才能保持正確的發(fā)展方向,更好地服務(wù)社會,服務(wù)大局,服務(wù)青年。為此作為公司這個組織的組織者更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針、政策,關(guān)注社會時事政治,不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的敏銳洞察力、深刻地判斷力和正確有效的引導(dǎo)力。今年以來,我積極參加各種學(xué)習(xí),利用在全黨興起的保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
的有力時機,系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)了重要思想,學(xué)習(xí)xx屆三中全會會議精神,新團章及團建理論,并做了大量的學(xué)習(xí)筆記。
二、履行職責(zé)情況。
今年以來,蚌埠市煙草專賣局公司團支部工作得到了市局公司領(lǐng)導(dǎo)和市直機關(guān)團工委的大力支持和指導(dǎo),具體工作開展如下:
1、我履任之初,就組織我們團總支班子積極準(zhǔn)備基礎(chǔ)資料,迎接xx年市直機關(guān)基層組織目標(biāo)管理考評,并取得了較好的成績。局(公司)團總支獲得了“市直機關(guān)先進團組織”的榮譽稱號,我本人也獲得了“市直機關(guān)新長征突擊手”稱號。
2、4月9日,局(公司)團總支組織召開的團員“綜合素質(zhì)拓展活動”在錦江大酒店野外素質(zhì)拓展中心舉行,共計16名團員青年參加此次活動。活動的開展豐富市局(公司)團員的業(yè)余生活,在活動中培養(yǎng)團員們的團結(jié)協(xié)作、銳意進取的良好精神。
3、xx年6月3日,局(公司)團總支承辦了市直機關(guān)五四紅旗團組織年度重新認定工作會議,市直機關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)、市局分管領(lǐng)導(dǎo)以及15個單位團組織負責(zé)人25人左右參加會議。由于資料準(zhǔn)備齊全,局(公司)團總支獲得了“市直機關(guān)五四紅旗團組織標(biāo)兵”榮譽稱號。
4、xx年6月24日,局(公司)團總支推選財務(wù)管理部參與市直屬機關(guān)青年學(xué)習(xí)成才先進集體評選活動,并獲得“青年學(xué)習(xí)成才先進集體”榮譽稱號,桑保國副總經(jīng)理為財務(wù)管理部頒發(fā)了獎牌。
5、xx年7月30日,局(公司)團總支積極響應(yīng)國家號召,為在企業(yè)全體員工中樹立起勤儉節(jié)約的良好風(fēng)尚,結(jié)合本單位的實際工作情況,向全體員工發(fā)出了節(jié)約能源、建立節(jié)約型企業(yè)的倡議。
倡議書。
發(fā)布后,得到了各部門的積極支持。
6、xx年8月2日,為了紀念“建軍節(jié)”,團總支組織團內(nèi)退伍人員進行聯(lián)歡,各團員回顧軍旅生涯,并表示為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
7、xx年8月16日,局(公司)團總支舉行了抗日戰(zhàn)爭勝利60周年宣傳活動,制作了宣傳畫板,追憶歷史,振興中華。
8、xx年8月底,在蚌埠市煙草專賣局(公司)黨組的大力支持下,市局(公司)團總支發(fā)出了《關(guān)于救助貧困女童的倡議》,全局范圍內(nèi)廣泛開展了幫助貧困女童重返校園、圓其學(xué)業(yè)夢的捐款活動,全區(qū)共捐贈2.37萬元。本級共計捐助50名貧困女童,取得了積極的社會效應(yīng)。
9、xx年9月28日,局(公司)團總支承辦了市直機關(guān)“青年示范集體考評會”,與會代表參觀了我局公司推薦參評的客戶服務(wù)中心,并給予高度評價。直屬分局稽查支隊“青年示范集體”獲得重新認定,客戶服務(wù)中心獲得新一批“青年示范集體”榮譽稱號。市局公司給予兩個示范集體分別xx元的物質(zhì)獎勵。
10、在市直機關(guān)團工委的安排和市局黨組的指導(dǎo)下,開展了增強團員意識主題教育活動。市局領(lǐng)導(dǎo)對此項活動高度重視,成立以桑保國副總經(jīng)理為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,目前各項教育活動按照實施方案有條不紊地進行。
11、xx年以來,團總支加大了對外宣傳力度,在市直機關(guān)青年網(wǎng)上發(fā)表宣傳報道20余篇,并能將團總支活動報道及時向局公司工作簡報上投遞,樹立了良好的團總支形象。
二、團總支工作和個人存在的主要問題。
1、活動開展以務(wù)虛為主,在提高團員參與意識方面存在很多不足。個人在組織團的工作創(chuàng)新力度不足,在工作與開展各種活動之間協(xié)調(diào)不力。
2、團組織的團隊意識沒有得到很好發(fā)揮,團干部參與活動的意識很強,但是創(chuàng)新能力不。團支部班子的團隊建設(shè)還存在很薄弱的環(huán)節(jié)。
3、在加強團組織的學(xué)習(xí)方面還很有欠缺,團員的意識不強。
4、團的活動與行業(yè)結(jié)合不太完整,雖然有了少量的嘗試,但是在黨建帶團建的運作模式中還存在不和諧的地方。
三、團總支xx年工作打算。
1、加強對團員的教育,提高思想政治意識。
2、摸索行業(yè)內(nèi)特色團組織活動開展的方法,提高團員意識,充分發(fā)揮團員青年的沖勁和創(chuàng)造性。
3、加強團干部的團隊建設(shè),提高團干部策劃活動、參與活動、組織活動的能力,加強團干部班子建設(shè)。
4、積極參與企業(yè)黨建中,在黨建帶團建的運作模式中合理定位,發(fā)揮團總支在企業(yè)發(fā)展的作用。
xx年12月22日。
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xx年是我個人及我新負責(zé)酒類專賣科收入頗豐的一年。在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真貫徹“三個代表”重要思想,以市委提出的“遠追昆山,近趕三河”活動為契機,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到與時俱進,銳意進取,全面開創(chuàng)工作新局面。一年來圓滿完成了局黨委交辦的各項工作任務(wù),各項。
規(guī)章制度。
得到進一步完善,黨員干部素質(zhì)明顯提高,整體面貌煥然一新。
一、加強了干部隊伍的素質(zhì)教育。
在局黨委的帶領(lǐng)下,我們經(jīng)常進行集體充電,真正做到“打鐵還需自身硬”,進一步加強理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。把國家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定牢記在心中,使執(zhí)法人員學(xué)法、懂法,并且活學(xué)活用,以便在實際工作中有法可依,執(zhí)法必嚴。在市政府及廊坊市經(jīng)貿(mào)委組織的歷次法規(guī)考試和執(zhí)法工作“大練兵”當(dāng)中,我局始終是名列前茅,在過來的工作中,未出現(xiàn)一例冤假錯案。其次,職業(yè)道德教育更是我們成功的關(guān)鍵。在黨員干部隊伍中,我們標(biāo)榜模范,鞭策后進。在執(zhí)法人員掌好權(quán),用好權(quán)的同時,接受社會各界的廣泛監(jiān)督,聘請離退休老干部、企業(yè)(單位)負責(zé)人為社會監(jiān)督員,定期召開座談會,請他們諫言獻策,點評時弊,使執(zhí)法人員特別是黨員干部時刻保持清醒的頭腦,清除特權(quán)思想,做人民的公仆,不做人民的大爺,真正全心全意為人民服務(wù)。
加強管理,強化服務(wù),酒類商品市場得到有效治理。全體執(zhí)法人員經(jīng)驗多、干勁足,各項事業(yè)猶如雨后春筍般突飛猛進。
整頓夏季啤酒市常夏季是啤酒消費的旺季,也是不法商家混水摸魚的“黃金季節(jié)”,根據(jù)這一市場特點,我局驅(qū)車近千余公里,對我市28家啤酒經(jīng)銷大戶進行拉網(wǎng)式檢查。同時本著對廠家負責(zé),對消費者負責(zé)的態(tài)度,加大廠家“b”型瓶的投放量,增加經(jīng)銷商“b”型瓶的回收率,讓群眾放心的接觸啤酒、消費啤酒。
打好中秋節(jié)戰(zhàn)役。按照市場實際情況,我局制定出以堵為主的檢查策略,即把不合格商品堵在市場之外,確保讓每瓶流入市場的酒都為合格商品,我們?nèi)魏稳藳]有產(chǎn)生畏懼怵頭情緒,而是認真負責(zé)的堅守崗位,盡職盡責(zé),確保24小時的市場嚴密監(jiān)控,取得了輝煌的戰(zhàn)果。
3.完善酒類流通秩序,搞好換發(fā)證工作。
換發(fā)《河北省酒類批發(fā)許可證》作為我們的重點工作內(nèi)容之一,我們本著培養(yǎng)大戶、扶植大戶、擴大網(wǎng)點設(shè)置比例、分散網(wǎng)點布局的原則,使此項工作開展得有聲有色,工作中我們嚴格把住各個關(guān)口,對申請企業(yè)實地調(diào)查,逐個審批,尤其對企業(yè)的證照情況進行了認真核實。
4.認真清理整頓春節(jié)酒類市常。
根據(jù)以往經(jīng)驗,春節(jié)我們?nèi)砸远聻橹?,把不合格商品堵在市場之外,同時,做到了以下兩點:首先是“小酒”、“聯(lián)營酒”的界限,堅決打假聯(lián)營和不合法聯(lián)營的違法行為;其次是扶植酒類名優(yōu)產(chǎn)品及酒類營銷大戶,凈化市場環(huán)境,使酒類商品上檔升級。
新的一年,預(yù)示著新的開始,我們酒類專賣管理局將滿懷豪情,不負眾望,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,與時俱進,開拓創(chuàng)新,為我市酒類市場的繁榮發(fā)展再譜新篇,為霸州的經(jīng)濟再次騰飛貢獻力量。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫,畢業(yè)于安徽大學(xué)自動化系,現(xiàn)擔(dān)任**市煙草專賣局(公司)團總支副書記。一年來,在市直機關(guān)團工委和市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極配合團總支書記和團結(jié)團員同志齊心協(xié)力開展各項活動,完成各項工作任務(wù),通過不懈的努力較好地履行了。
崗位職責(zé)。
所賦予的工作任務(wù)。下面我就任職期間的工作情況,存在的問題,今后工作努力的方向等情況匯報如下:
一、堅持思想道德學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。
共青團作為一個由先進青年所組成的政治性群眾組織,作為青年學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義和中國特色的社會主義的學(xué)校必須有正確理論的指導(dǎo),才能保持正確的發(fā)展方向,更好地服務(wù)社會,服務(wù)大局,服務(wù)青年。作為團總支副書記更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針、政策,關(guān)注社會時事政治,不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的敏銳洞察力、深刻地判斷力和正確有效的引導(dǎo)力。今年以來,我積極參加各種學(xué)習(xí),利用在全黨興起的保持共產(chǎn)黨員先進性教育的有力時機,系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)了江澤民“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)十六屆三中全會會議精神,新團章及團建理論,并做了大量的學(xué)習(xí)筆記。
二、工作任務(wù)完成情況。
一年來,我積極配合團總支書記,全體團員團結(jié)一心,榮獲市直機關(guān)團工委頒發(fā)的多項榮譽稱號,并在迎接兄弟單位團組織的檢查中,獲得一致好評,在一定層面上積極正面的宣傳展示了**市局形象。具體工作開展如下:
1、配合團總支書記積極準(zhǔn)備基礎(chǔ)資料,迎接市直機關(guān)基層組織目標(biāo)管理考評,并取得了較好的成績。局(公司)團總支獲得了“市直機關(guān)先進團組織”的榮譽稱號。
2、4月9日,配合團總支書記開展團員“綜合素質(zhì)拓展活動”,活動在錦江大酒店野外素質(zhì)拓展中心舉行,共計16名團員青年參加此次活動?;顒拥拈_展豐富市局(公司)團員的業(yè)余生活,在活動中培養(yǎng)團員們的團結(jié)協(xié)作、銳意進取的良好精神。
3、6月3日,配合團總支書記承辦了市直機關(guān)五四紅旗團組織年度重新認定工作會議,市直機關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)、市局分管領(lǐng)導(dǎo)以及15個單位團組織負責(zé)人25人左右參加會議。由于資料準(zhǔn)備齊全,局(公司)團總支獲得了“市直機關(guān)五四紅旗團組織標(biāo)兵”榮譽稱號。
4、6月24日,配合團總支書記推選財務(wù)管理部參與市直屬機關(guān)青年學(xué)習(xí)成才先進集體評選活動,并獲得“青年學(xué)習(xí)成才先進集體”榮譽稱號,桑保國副總經(jīng)理為財務(wù)管理部頒發(fā)了獎牌。
5、7月30日,配合團總支書記積極響應(yīng)國家號召,為在企業(yè)全體員工中樹立起勤儉節(jié)約的良好風(fēng)尚,結(jié)合本單位的實際工作情況,向全體員工發(fā)出了節(jié)約能源、建立節(jié)約型企業(yè)的倡議。倡議書發(fā)布后,得到了各部門的積極支持。
6、8月2日,為了紀念“建軍節(jié)”,配合團總支書記組織團內(nèi)退伍人員進行聯(lián)歡,各團員回顧軍旅生涯,并表示為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
7、8月16日,配合團總支書記舉行了抗日戰(zhàn)爭勝利60周年宣傳活動,制作了宣傳畫板,追憶歷史,振興中華。
8、8月底,在**市煙草專賣局(公司)黨組的大力支持下,配合團總支書記做好“救助貧困女童”倡議活動,全局范圍內(nèi)廣泛開展了幫助貧困女童重返校園、圓其學(xué)業(yè)夢的捐款活動,全區(qū)共捐贈2.37萬元。本級共計捐助50名貧困女童,取得了積極的社會效應(yīng)。
9、9月28日,配合團總支書記承辦了市直機關(guān)“青年示范集體考評會”,與會代表參觀了我局公司推薦參評的客戶服務(wù)中心,并給予高度評價。直屬分局稽查支隊“青年示范集體”獲得重新認定,客戶服務(wù)中心獲得新一批“青年示范集體”榮譽稱號。市局公司給予兩個示范集體分別元的物質(zhì)獎勵。
10、在市直機關(guān)團工委的安排和市局黨組的指導(dǎo)下,配合團總支書記開展了增強團員意識主題教育活動。市局領(lǐng)導(dǎo)對此項活動高度重視,成立以桑保國副總經(jīng)理為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,目前各項教育活動按照實施方案有條不紊地進行。
11、以來,配合團總支書記加大了對外宣傳力度,在市直機關(guān)青年網(wǎng)上發(fā)表宣傳報道20余篇,并能將團總支活動報道及時向局公司工作簡報上投遞,樹立了良好的團總支形象。
三、團總支工作和個人存在的主要問題和打算。
1、在組織團的工作中溝通協(xié)調(diào)不夠,我會投入更多的精力和時間,做好溝通協(xié)調(diào)工作。
2、進一步加強團的知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。
12月22日。
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各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,很榮幸能在此做這份述職報告。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,告別不平凡的xx,回首這一年更多的應(yīng)該是充滿感激的一年?;仡欉@一年的工作歷程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。離不開是團隊的精神。80后的我扮演多個角色:一個盡職的終端店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的,但是我絕對是用心去對待和接納!希望來年好的方面能再接再厲,劣的方面填補殘缺,爭取更大的表現(xiàn)。
在這一年的時間里,能夠按照公司的規(guī)章制度去執(zhí)行,努力的完成公司每個月所下達的任務(wù),并很好的配合公司及銷售代表的工作!公司下達目標(biāo)是:1265000元整。全年總業(yè)績完成了1266671元整。
xx年度,通過團隊的不懈努力,業(yè)績突出時并獲取得5.1銷售黃金周“佳節(jié)之星獎”。
新的一年我的計劃也分為以下幾點作為主要講述:
1、人員管理:嚴格監(jiān)管員工制度的執(zhí)行情況,對新進員工進行產(chǎn)品知識,企業(yè)文化的了解培訓(xùn),激勵員工互相探討銷售技巧及相關(guān)工作知識;煅練隨機應(yīng)變的能力,面對有些顧客的刻意為難處理遲疑,努力讓顧客滿意而歸,又維護本店形象。增強凝聚力,提高戰(zhàn)斗力,加大團隊競爭力,發(fā)揮其特長。
2、貨品管理:進出倉數(shù)目清晰,留意市場趨勢,根據(jù)市場須求量補貨確保店內(nèi)存貨合理,及分析本地區(qū)市場行情變化,向商品組及時溝通。
3、銷售管理:陳列靈活分配與應(yīng)用,通過,活動物資展示;氣候變化的更改陳列;按公司規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn),建立和提升品牌形象,有效提供消費者信息,吸引顧客,促進銷售。。其次,指導(dǎo)店鋪店員以專業(yè)品牌化水準(zhǔn)銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,實現(xiàn)顧客滿意服務(wù),妥善處理顧客合理要求,與顧客建立良好關(guān)系,維護老顧客,開發(fā)新顧客!
4、財務(wù)管理及信息管理:通過不斷了解競爭品牌信息,了解顧客購物心理,所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,不斷完善自己,改進工作。妥善保管錢財,細心最重要,防偷,防假幣,與收銀交接清楚,做到及時性和準(zhǔn)確性。
本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街,,周邊品牌店相互競爭大,按平時日銷售成交量分析,節(jié)日有促銷活動的時段成交量比平時增60%左右,建議公司摧出多元化活動,促使人流效應(yīng),增加銷售交易。
總結(jié)過去是為了更好面向未來,新的一年我們還要加強培訓(xùn)力度,全面提高店員的綜合素質(zhì),培養(yǎng)店員在工作中的全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮店員對工作的熱情,成為一支最理想的隊伍。
以上是我對xx的計劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行,共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
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