教案的編寫還要注重教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)資源的選取，以及教學(xué)方法和評價方式的選擇。教案中的教學(xué)活動要具有足夠的挑戰(zhàn)性，以激發(fā)學(xué)生的思維和創(chuàng)造力。以下是小編為大家精心收集的教案范例，供大家參考。這些教案經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證，具有很好的教學(xué)效果。希望能夠幫助到大家，讓我們一起來看看吧！
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案篇一
這個問題通常是一個面試的開始的第一個問題，要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在規(guī)定的時見內(nèi)，或者保持在一分鐘，最多2分鐘的時間內(nèi)結(jié)束。要牢記這個問題通常是一個熱身的問題，不要把你的最重要的觀點(diǎn)浪費(fèi)在這個問題上。
2.你對我們公司（單位、學(xué)校）有什么樣的了解。
你必須能夠談?wù)撽P(guān)于這個公司的產(chǎn)品，服務(wù)，業(yè)界聲望，形象，存在的問題，歷史和企業(yè)文化等問題。但是不要表現(xiàn)出你對這個公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現(xiàn)出你對該公司做了一些研究，但是不要使面試官被你打敗。
3.為什么你希望來我們公司（單位、學(xué)校）工作？
在這個問題的回答上，并且貫穿整個面試的過程中，一個優(yōu)秀的答案總是來自于你所作的調(diào)查研究，這樣的話你可以從公司的需要那個方面來回答。例如，如果這個公司由于強(qiáng)大的管理而著稱，納悶?zāi)愕拇鸢缚梢蕴岬竭@個事實(shí)，并表示你希望成為這個小組的一員。
4.你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情？
這個問題上，你有權(quán)利或者是義務(wù)來自吹自擂。談?wù)撘恍┠阃瓿晒ぷ鞯挠涗?，提到你簡歷中的獨(dú)特之處，或者列出你職業(yè)生涯中的`成就。
5.你覺得這個職位最吸引你的地方是什么？最不吸引你的地方又是什么？
列出3到4個這個工作吸引人的方面，然后提出一個簡單的不重要的不吸引人的問題。
6.為什么我們應(yīng)該雇傭你？
考慮你的能力，你的工作經(jīng)歷和你的干勁。
7.你希望在工作中能夠獲得什么？
談?wù)撃阆Ｍ軌虼笳股硎植@取認(rèn)可的要求。讓你的答案基于工作機(jī)會而不是個人的要求。
8.談?wù)撘幌履銓δ銘?yīng)聘的這個職位的定義。
你的答案應(yīng)該簡短并且是基于工作要求的。考慮這個工作的責(zé)任和義務(wù)。
9.你會在公司工作多久？
可以這樣回答，你對在這個公司的職業(yè)生涯很感興趣，可是也得承認(rèn)你必須能夠不斷感覺到有挑戰(zhàn)才能夠繼續(xù)在任何公司呆著。
10.你為什么離開你現(xiàn)在的工作(上一個工作)？
在不傷害你自己的情況下要簡明扼要并誠實(shí)的回答這個問題?；厮莸侥銓ふ夜ぷ鞯挠媱濍A段，那時你正在把這個話題當(dāng)作你的工作經(jīng)歷。
11.你覺得放棄原來所有的福利待遇等來尋找一個新的工作是什么感覺？
要提到你很自然的擔(dān)心這一點(diǎn)，但是并不很恐慌。你愿意為尋找到合適的工作而冒一點(diǎn)風(fēng)險。
12.在你上一份工作中，你最喜歡那個方面的特點(diǎn)？最不喜歡哪個？
要小心而計息的回答這個問題。要多說你喜歡的特性，而少說你不喜歡的。不要引用個人的問題。
13.你如何看待你的老板？
要盡可能積極的回答這個問題。你潛在的未來的老板很希望能夠了解你未來在相似的場合會如何談?wù)撍?/p>
14.你在現(xiàn)在的年齡中為什么不能賺到更多？
要告訴他這是你尋找新的工作的理由之一，不要處于守勢。
15.你希望這個職位的薪水是多少？
討論薪水是一個很微妙的問題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個精確的數(shù)據(jù)來回答這個問題。
以上是我的經(jīng)驗(yàn)所致，參考而已。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案篇二
今天新教師的培訓(xùn)正式開始了，上午進(jìn)行了開班典禮，院長給我們講了話，大家還照了集體照。
下午是一個教師禮儀的培訓(xùn)，看了一下午視頻資料，以下是我的心得體會，明天要交的，命苦啊！
今天觀看了金正昆教授的《教師禮儀》視頻，收獲很大，通過大家的討論，更進(jìn)一步有了更深的體會。
在接受培訓(xùn)以前，對于教師的禮儀只有一個很模糊的理解，認(rèn)為就是作為一名老師應(yīng)該為人師表，要注意自己的言行不要給學(xué)生壞的影響。今天聽了金教授的講述，對于教師禮儀有了全面的，比較系統(tǒng)的認(rèn)識，下面是我的幾點(diǎn)認(rèn)識：
首先，是關(guān)于禮儀的含義。禮儀就是尊重自己，尊重別人的一種規(guī)范的表現(xiàn)形式。所為教師禮儀就是指，教師在其工作崗位上待人接物，為人處世的行為規(guī)范。
在這里有兩點(diǎn)必須注意，一是擺正位置，以學(xué)生為本；二是端正態(tài)度，要做到寬以待人，善于包容?？鬃釉唬壕雍投煌Ｕf的也就是包容他人。
第二，教師禮儀的四大特征：師資，師表，師德和師心。我們應(yīng)從這四方面嚴(yán)格要求自己。
教師禮儀，既是時代的要求，也是職業(yè)的期待。在這里我們需要注意：嚴(yán)于律己；以學(xué)生為本；有學(xué)習(xí)意識。
第三，教師應(yīng)具有的基本素養(yǎng)，包括：政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專業(yè)與文化科學(xué)素養(yǎng)、為人處世的素養(yǎng)。
其中道德素養(yǎng)要求我們：遵守社會公德；遵守職業(yè)道德；遵守家庭道德。而為人處世的素養(yǎng)則要求我們做到：以誠為本；以和為貴；以信為先。
在這一部分中，金教授引用了亞里士多德的一句話，“一個人不和他人打交道，不是個神就，是個獸?！眮碜C明自己的觀點(diǎn)。
關(guān)于教師用語的問題，金教授也做了詳細(xì)的講解。
第一，教師用語的基本要求。金正昆教授從語言、態(tài)度、內(nèi)容、方式上對教師用語的要求進(jìn)行了詳細(xì)講解，語言規(guī)范形象；態(tài)度和藹而耐心；內(nèi)容得體；方式適宜。
第二，該如何規(guī)范教師用語呢？那就要求我們：講普通話；講文明話；講現(xiàn)代話；講直白話。
第三，教師用語的表達(dá)。平等交流；善于溝通；要強(qiáng)調(diào)互動。
最后是關(guān)于語言美。語言美包括：聲音美；談吐美；境界美。其中聲音美又要求我們注意：音量適宜；速度適中；發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)。在這里還有幾個禁忌：忌粗口、忌訓(xùn)斥、忌侮辱、忌諷刺、忌妄言、忌亂言。
通過今天的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到教師禮儀的必要性和重要性，今后我一定處處嚴(yán)格要求自己，時刻注意自己作為老師應(yīng)注意的禮儀，做學(xué)生能夠?qū)W習(xí)的榜樣！
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禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案篇三
調(diào)查顯示，78%的人不是很清楚面試官對面試禮儀的判定標(biāo)準(zhǔn)，16%的人不清楚，希望有所了解，只有6%的人很清楚。就業(yè)指導(dǎo)專家表示，目前經(jīng)濟(jì)和文化背景雖然為招聘求職提供了雙向選擇的環(huán)境，但對于大部分的職場新人來說，更多的是一種單向選擇，因此，要想提高自己的面試成功率，就非常有必要了解面試官選擇候選人的判定標(biāo)準(zhǔn)，才知道如何有針對性地去提升和改進(jìn)自己，達(dá)到要求。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案篇四
孟母三遷（原文）孟子少時，父早喪，母仉[zhang]氏守節(jié)。居住之所近于墓，孟子學(xué)為喪葬，[足辟][bi,兩字合一]踴痛哭之事。母曰：“此非所以居子也?！蹦巳?，舍市，近于屠，孟子學(xué)為買賣屠殺之事。母又曰：“亦非所以居子也?！崩^而遷于學(xué)宮之旁。每月朔[shuo，夏歷每月初一日]望，官員入文廟，行禮跪拜，揖[yi,拱手禮]讓進(jìn)退，孟子見了，一一習(xí)記。孟母曰：“此真可以居子也?！彼炀佑诖?。（譯文）戰(zhàn)國的時候，有一個很偉大的大學(xué)問家孟子。孟子小的時候非常調(diào)皮，他的媽媽為了讓他受好的教育，花了好多的心血呢！有一次，他們住在墓地旁邊。孟子就和鄰居的小孩一起學(xué)著大人跪拜、哭嚎的樣子，玩起辦理喪事的游戲。孟子的媽媽看到了，就皺起眉頭：不行！我不能讓我的孩子住在這里了！孟子的媽媽就帶著孟子搬到市集旁邊去住。到了市集，孟子又和鄰居的小孩，學(xué)起商人做生意的樣子。一會兒鞠躬?dú)g迎客人、一會兒招待客人、一會兒和客人討價還價，表演得像極了！孟子的媽媽知道了，又皺皺眉頭：這個地方也不適合我的孩子居??！于是，他們又搬家了。這一次，他們搬到了學(xué)校附近。孟子開始變得守秩序、懂禮貌、喜歡讀書。這個時候，孟子的媽媽很滿意地點(diǎn)著頭說：這才是我兒子應(yīng)該住的`地方呀！（小知識）1、良好的人文環(huán)境對人類的成長和生活而言是十分重要的。2、環(huán)境重要，比如把一個剛出生的嬰兒交給一只狼去撫養(yǎng)，嬰兒長大后就具有狼的很多習(xí)性。3、內(nèi)因起主導(dǎo)作用，外因起決定作用。4、家庭教育對子女成長起重要作用
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案篇五
教學(xué)目標(biāo)：
知識技能在習(xí)作修改好的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行習(xí)作評析。
過程與方法根據(jù)平時積累，利用小組合作優(yōu)勢，充分發(fā)揮想象。
情感態(tài)度價值觀培養(yǎng)學(xué)生自主修改作文的能力。
教學(xué)重點(diǎn)：
點(diǎn)評作文中的好詞好句。
教學(xué)難點(diǎn)：
點(diǎn)評作文中的.好詞好句。
教具：
教學(xué)方法：引導(dǎo)、點(diǎn)評。
教學(xué)流程：
一、習(xí)作講評。
1、學(xué)生拿出自己的習(xí)作，找出最滿意的地方。
2、小組間相互朗讀交流自己認(rèn)為最滿意的部分，相互評議。
3、小組間相互傳閱習(xí)作，彼此發(fā)現(xiàn)習(xí)作中優(yōu)美的句子、片段或詞語，進(jìn)行賞析。
4、對部分不盡人意的地方彼此提出合理化建議，共同提高、相互鼓勵。
5、學(xué)生作好記載，當(dāng)經(jīng)驗(yàn)保留。
6、教師巡視指導(dǎo)。
二、小節(jié)總結(jié)。
1、教師對習(xí)作講評過程進(jìn)行小結(jié)。
2、提出希望。
3、學(xué)生代表發(fā)言，總結(jié)本次習(xí)作的心得體會。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案篇六
某局新任局長宴請退居二線的老局長。席間端上一盤油炸田雞，老局長用筷子點(diǎn)點(diǎn)說：“喂，老弟，青蛙是益蟲，不能吃?！毙戮珠L不假思索，脫口而出：“不要緊，都是些老田雞，已退居二線，不當(dāng)事了?！崩暇珠L聞聽此言頓時臉色大變，連問：“你說什么?你剛才說什么?”。新局長本想開個玩笑，不料說漏了嘴，觸犯了老局長的自尊，頓覺尷尬萬分。席上的友好氣氛盡被破壞，幸虧秘書反應(yīng)快，連忙接著說：“老局長，他說你已退居二線，吃田雞不當(dāng)什么事。”氣氛才有點(diǎn)緩和。
評析：
表面看起來，是這位新局長沒有注意老局長的心態(tài)想顯示點(diǎn)幽默，結(jié)果因比喻用詞不當(dāng)而弄巧成拙，其實(shí)是新局長內(nèi)心深處隱藏的某些想法，因過于得意而不由自主地流露出來。所以，無論從語言運(yùn)用上，還是從個人思想、品質(zhì)、性格上看，這位新局長都欠修養(yǎng)。
從談話中的禮儀要求來說，應(yīng)注意對方的心理忌諱，對心境不同的人說不同的話，清代《治家格言》中就說：“莫對失意人談得意事?！?/p>
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案篇七
適應(yīng)能力。
每個公司都在不斷變化發(fā)展的過程中；你當(dāng)然希望你的'員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人，因?yàn)檫@些人明白，為了公司的發(fā)展，變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化，并會對變化做出積極的響應(yīng)。此外，他們遇到矛盾和問題時，也能泰然處之。下面的問題能夠考核應(yīng)聘者這方面的能力。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案篇八
? ? ? 形象禮儀 ? ?
稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等；姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書小姐、服務(wù)先生等；代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼；年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，如果對多人稱呼，應(yīng)以年長為先，上級為先，關(guān)系遠(yuǎn)為先。
介紹禮儀 ? ?
1、 為他人作介紹 ? ?
2、被人介紹 ? ?
3、自我介紹 ? ?
握手禮儀?
名片禮儀 ? ?
1、遞送名片 ? ?
2、接受名片 ? ?
3、存放名片?
接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞進(jìn)口袋或丟在包里，應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案篇九
首先隨著公司的成長以及一些業(yè)務(wù)上的不斷成熟，所接觸客戶的層面也有所提高，作為我們集團(tuán)的一分子，不管是內(nèi)勤人員還是業(yè)務(wù)人員，當(dāng)我們所面對的客戶層次越來越高的時候，我們自身的素質(zhì)和修養(yǎng)也一定要跟得上來，這樣，在客戶心理，才會有一個積極的公司形象。這也是我們這次培訓(xùn)的最終目的。在這次培訓(xùn)課程結(jié)束的時候，大家會學(xué)到：
*以及我們與陌生人或者客戶初次見面時，如何恰當(dāng)?shù)淖鹘榻B；怎樣按照正確的順序和禮貌的方式與對方握手；當(dāng)你們相互交換名片時，需要注意和特別忌諱的幾個要點(diǎn)。
個人禮儀所涉及的是個人穿著打扮、舉手投足之類無關(guān)宏旨的小節(jié)小事，但小節(jié)之處現(xiàn)精神，舉止言談見文化。1.男士儀表。1）男士面容儀表:應(yīng)每天養(yǎng)成修面剃須的良好習(xí)慣。實(shí)在要蓄須的話，也要考慮工作是否允許，并且要經(jīng)常修剪，保持衛(wèi)生，不管使留絡(luò)腮胡還是小胡子，整潔大方是最重要的。（發(fā)型：整潔、大方；摩絲的噴灑不宜過多，以稍稍起到一個定型作用為標(biāo)準(zhǔn)）2）男士著裝禮儀:。
總結(jié)。
男士的穿著不求華麗、鮮艷，衣著不宜有過多的色彩變化，大致以不超過三種顏色為原則。平時，穿一些便裝也不是不可，也是比較不錯的選擇，但是參加正式、隆重的場合，則應(yīng)穿禮服或西服。
五忌西服的衣、褲袋內(nèi)鼓鼓囊囊；
六忌領(lǐng)帶太短（一般長度應(yīng)為領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣）；（襪子：不能白色，要與褲子和鞋的顏色協(xié)調(diào)）。
鞋襪。女士在社交場合，除涼鞋、拖鞋外，穿其他任何一種鞋子均可隨意。（不能露腳趾，會分散注意力）。要注意鞋子和衣裙在色彩、款式上的協(xié)調(diào)。3.個人舉止禮儀。站姿:男子站立時，雙腳可分開與肩同寬，雙手亦可在后腰處交叉搭放。
女子站立最美的姿態(tài)為身體微側(cè)，呈自然的45度，斜對前方，面部朝向正前方。腳呈丁子步，這樣的站姿可使女性看上去體態(tài)修長、苗條，同時也可顯示女性陰柔之美。
另外，無論男女，雙手不可叉在腰間或懷抱在胸前，貌似盛氣凌人，讓人難以接受。坐姿:與站姿一樣，端穩(wěn)、優(yōu)雅的座姿也能表現(xiàn)出一個人的靜態(tài)美感。
正確座姿的基本要領(lǐng)應(yīng)為：上身直挺，勿彎腰駝背，也不可前貼桌邊后靠椅背，上身與桌、椅均應(yīng)保持一拳左右的距離。坐著談話時，上身與兩腿應(yīng)同時轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?，雙目正視說話者?？偨Y(jié)：
總的來說，男女的座姿大體相同，只是在細(xì)節(jié)上存在一些差別。如：女子就座時，雙腿并掄，以斜放一側(cè)為宜，雙腳可稍有前后之差。這樣人正面看起來雙腳交成一點(diǎn)，可延長腿的長度，也顯得頗為嫻雅。男子就座時，雙腳可平踏于地，雙膝亦可略微分開，雙手可分置左右膝蓋之上，也可雙手掌心向下相疊或兩手相握，放于身體的一邊或膝蓋之上另外，男子還可雙腿交叉相疊而坐，但搭在上面的腿和腳不可向上翹“二朗腿”。最后，無論男女，就座時下意識的隨意抖動雙腿都是登不了大雅之堂的。
4.個人舉止行為的各種禁忌。
1)在公眾之中,應(yīng)力求避免從身體內(nèi)發(fā)出的各種異常的聲音.(咳嗽、打噴嚏、大哈欠，均應(yīng)側(cè)身掩面再為之)2)公眾場合，不得用手抓撓身體的任何部位（文雅起見，最好不當(dāng)眾挖耳朵、柔眼睛，也不要隨意的剔牙齒、修剪指甲、梳理頭發(fā)等，應(yīng)去洗手間完成）3)參加正式活定前，不宜吃帶有強(qiáng)烈刺激性氣味的食物（如蔥蒜、韭菜、洋蔥）4)在公共場合，應(yīng)避免高聲談笑、大呼小叫。
二、社交禮儀1.握手禮儀。
與女士握手應(yīng)注意的禮節(jié)。
與女士握手，應(yīng)等對方先伸出手，男方只要輕輕的一握就可以了。如果對方不愿握手，也可微微欠身問好，或用點(diǎn)頭說客氣話等代替握手。一個男子若主動伸手去和女子握手，是不太適宜的。與長輩或貴賓握手的禮儀。
對長輩或貴賓則應(yīng)等對方先伸手，自己才可伸手去接握。否則，便會看做是不理貌的表現(xiàn)握手時，不能昂首挺胸，身體可稍微前傾，以表示尊重2.介紹禮儀."介紹"是建立人際關(guān)系的第一關(guān).由于是初次見面,行為必須講究禮節(jié),讓對方建立起良好印象比什么都重要.它是商務(wù)活動重要資本.正式介紹。
一般在正式、鄭重的場合進(jìn)行介紹?？偟脑瓌t是：年輕的或后輩的介紹給年長的或前輩的，男性被介紹給女性，一般來客被介紹給身份較高的人等。非正式介紹，是指在一般的、非正式場合所作的介紹。這種介紹不必過分講究正式介紹的規(guī)則，如果大家都是年輕人，就更可以輕松、隨便一些。如介紹人可先說一聲“讓我來介紹一下”，然后就作簡單介紹，或者說：“諸位，這位是×××”，就可以了。3.名片禮儀。
4)把客人名片放在手里擺弄玩,是輕視客人的態(tài)度.4.引導(dǎo)客人要領(lǐng)：
5.接待來訪禮儀。
1)將客人引導(dǎo)到客用椅上,并將客人的位置安排在上座.（右側(cè)為上座；門的正對面為上座）。
2)送茶者在進(jìn)入接待室前應(yīng)敲門.3)每杯茶以2/3為宜，“淺茶滿酒”，敬茶應(yīng)雙手捀上放在客人的右手上方，女士、長者先敬。
4)不要在端茶時手抓住杯口，容易打碎杯子，并且給人感覺不衛(wèi)生。5)離開時應(yīng)輕輕行注目禮,既是客人不看也要行注目禮.6)當(dāng)來訪者是上級，你要站起來握手7)接待來訪者時，手機(jī)應(yīng)靜音。
6、商務(wù)禮儀四忌。
舉止粗俗亂發(fā)脾氣飛短流長說話過頭。
三、公務(wù)禮儀。
1、與同事相處的禮儀1）與下屬相處2）與上級相處3）與同事相處。
2、電話禮儀。
3、拜訪禮儀。
1)最重要的拜訪禮儀是準(zhǔn)時赴約。
2)與求見人見面后，如是初次見面要主動自我介紹3)談話時應(yīng)看門見山，言歸正傳，不要海闊天空浪費(fèi)時間。4)應(yīng)對主人的舉動十分敏銳，切忌死賴不走。
4、赴宴禮儀。
1)必須把自己打扮的整齊大方，這是對自己和別人的尊重。2)要按主人邀請的時間準(zhǔn)時赴宴。
6)宴會未結(jié)束，自己已用好餐后，不可隨意離宴，要等主人和主賓先起身離席。
5、電梯禮儀6.辦公室禮儀要樹立整潔、端莊的個人禮儀形象。在辦公室上班要做到“六不”、“四要”“六不”
不對他人平頭論足，不談?wù)搨€人薪金，不要諉過給同事，不干私活，不聽私人電話，不打聽探究別人隱秘?！八囊?/p>
辦公室衛(wèi)生要主動搞，個人桌面要整潔，同事見面要問好，辦公室來人要接待。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案篇十
開場：
各位同事大家好，我是今天的課程主講陳海軍，很高興今天由我給大家講課，今天的課程是《有禮走天下——現(xiàn)代商務(wù)禮儀》，那么在正式講課之前先跟大家玩一個小游戲吧，叫“驛站傳書”：
游戲規(guī)則：
1、全過程不許講話，只可以用肢體語言表達(dá)；
2、每組人全部背對講臺，當(dāng)?shù)谝粋€人看過題目后，接次傳達(dá)，最后一個人把說出來；
3、正確或最接近的獲勝，全組人員在最后的測試分?jǐn)?shù)上加4分。題目：眉飛色舞。
掩耳盜鈴。
怒發(fā)沖冠。
扉頁：
授課目的4點(diǎn)，講課內(nèi)容3項(xiàng)。
第一篇：儀容儀表。
男士——。
口：參加重要活動之前，盡量避免吃洋蔥、大蒜、韭菜，要保持口氣清新，牙縫不要有失誤殘渣。
領(lǐng)帶夾：應(yīng)在穿西服時使用，也就是說僅僅單穿長袖襯衫時沒必要使用領(lǐng)帶夾，使用領(lǐng)帶夾，應(yīng)將其別在特定的位置，即從上往下數(shù)，在襯衫的第四與第五粒鈕扣之間，將領(lǐng)帶夾別上，然后扣上西服上衣的扣子，從外面一般應(yīng)當(dāng)看不見領(lǐng)帶夾。因?yàn)榘凑諍y飾禮儀的規(guī)定，領(lǐng)帶夾這種飾物的主要用途是固定領(lǐng)帶，如果稍許外露還說得過去，如果把它別得太靠上，甚至直逼襯衫領(lǐng)扣，就顯得過分張揚(yáng)。
兩粒扣的只扣最上面的一顆，或者都不扣；三?？鄣目壑虚g一顆，或最上面兩顆，或都不扣。在出席正式場合時，扣比不扣要好。
外側(cè)口袋不放東西，內(nèi)側(cè)口袋除可以放鋼筆、名片外，其他東西不要放，褲子兩個側(cè)口袋只能放紙巾、鑰匙包，后側(cè)口袋不能放東西。
女士——。
頭發(fā)：
保持干凈，梳理有型，劉海不要遮住眼睛，不披頭散發(fā)，長發(fā)要用絲帶或夾子夾住，最好盤起來。
化妝：要化淡妝，素雅，不要濃妝，不用深色或艷麗口紅。
服裝：著職業(yè)套裝（裙裝），干凈得體，襯衣避免鮮艷的顏色，不要穿無袖的上衣，切忌坦胸露背、透亮、領(lǐng)口過低、過于怪異或露臍。
指甲：不留過長的指甲，指甲要保持干凈，避免用顏色鮮艷的指甲油，盡量選擇透明的指甲油。
口袋：上衣口袋里面放的東西越少越好，外側(cè)口袋不放東西。
裙褲：不要穿超短裙，牛仔褲或戴穗的休閑群，褲子要整齊，不要穿過瘦的裙子（褲子）絲襪：必須穿襪子，高筒襪的上端應(yīng)被裙子蓋住，襪子質(zhì)地、顏色與裙子、鞋的顏色要配，不要穿帶花、白色、紅色或其他顏色鮮艷的襪子，長筒襪不能有破損。
鞋子：應(yīng)與服裝搭配，不要穿露腳趾的鞋，不要穿涼鞋去商務(wù)場合，顏色不要過于鮮艷，鞋跟不要太高、太細(xì)或有破損，鞋面要干凈，裝飾物不宜多，最好穿有鞋跟的鞋。
第二章：儀態(tài)禮儀。
一、站姿男士——。
男士站姿——挺拔青松。
男士站立的正確姿勢不但應(yīng)該自己覺得舒適，而且應(yīng)該給人一種穩(wěn)重的信賴感。正確的站姿是肩部平衡，兩臂自然下垂，腹部收緊，挺胸，抬頭，不彎腰或垂頭，不要有萎靡和頹喪的樣子。為求穩(wěn)重，兩腿可略分開，大約與肩膀同寬，雙手呈半握拳的樣子為最好。
一只腳踝緊靠在另一只腿上：會讓人感到不大自然或比較拘束。采用開放式的姿勢，就是兩腳分開約與肩同寬，抬頭挺胸，眼睛直視前方則會給人坦率自信的感覺。
男士站立時需注意——。
兩腿交叉站立的姿勢：是十分不雅的，這是一種輕浮的舉動，極不嚴(yán)肅。
手插在腰間：是一種含有表示權(quán)威和進(jìn)犯意識的姿勢。會有一種冒犯別人的感覺，特別明顯當(dāng)有女士在場的時候更不合適。
雙手插在衣袋：正式場合，雙手也不能插在衣袋中，會給人輕率的感覺，顯得不夠莊重，實(shí)在有必要時可單手插入衣袋，但時間不宜過長。
以手抱胸的姿勢：表示的是不安或敵意，也包含“我對你的看法不能茍同”的意思，在與客戶的交往中，是不宜出現(xiàn)的。
注意——。
當(dāng)下列人員走來時應(yīng)起立：客戶或客人、上級和職位比自己高的人，男士見到與自己平級的女職員也應(yīng)起立。
二、行姿。
下面我們看一段視頻。
行走時的姿態(tài)，它是以優(yōu)雅、端莊的站姿為基礎(chǔ)的。一般說，行走時步履應(yīng)自然、輕盈、敏捷、穩(wěn)健。
要求：最基本的行姿是：使自己的脊背和腰部伸展放松，并使腳跟首先著地。行走時應(yīng)上身挺直，目視正前方。腰際以上，不允許擺擺晃晃。要成一直線前進(jìn)，不要左右搖擺。
行走時要有一定的節(jié)奏。行走時雙肩要放松，雙臂要伸直，手指要自然并攏并略為彎曲，然后還應(yīng)當(dāng)使兩只手臂一前一后地擺動。
女士——。
穿高跟鞋時，步伐應(yīng)略小一些，一步走30cm左右，才會顯得更為高雅迷人。同時行走的速度也應(yīng)當(dāng)不緊不慢，保持節(jié)奏感。
切忌不要身體前傾，保持中心靠后，腳跟先著地。
男士——。
挺起腰板，步伐適中且穩(wěn)健。
三、坐姿。
基本要求是：腰背挺直，手臂放松，雙腿并攏，目視于人。
男士——。
有錯你來指：大家看這幾幅圖，看看這幾種坐姿都哪里不正確。
女士——。
舉例：魯豫喜歡雙腿交疊式。
講完坐姿后，看一段視頻，并請兩位同事現(xiàn)場演練。
四、手勢動作。
手勢動作是人際交往中使用范圍最廣的一種體態(tài)語言。所以，手勢的正確運(yùn)用對講究禮儀也是非常重要的。
五、面部表情。
正確運(yùn)用眼神——。
第三章：電話禮儀。
此處有兩段視頻。
誰先掛電話？
上級、長者、客人、女士、結(jié)婚的女士??。
第三章：客戶拜訪禮儀。
事先約定：事先打電話說明拜訪目的，并約定拜訪的時間和地點(diǎn)，不要在主人剛上班、快下班、異常繁忙、正在開會時區(qū)拜訪，也不要在主人休息和用餐時間拜訪。
整理儀容：一般是拜訪之前及到達(dá)約定地點(diǎn)之前都要對衣著進(jìn)行整理。比如看看頭發(fā)是否亂了，衣服是否平整等。
敲門進(jìn)入：如是進(jìn)對方辦公室，要先敲門，聽到“請進(jìn)”后方可進(jìn)入，然后問好、握手、交換名片。如主人奉上茶水或是咖啡時，應(yīng)表示謝意。
控制時間，禮貌告辭：根據(jù)對方的反應(yīng)和態(tài)度來確定告辭的時間和時機(jī)。說完告辭就應(yīng)起身離開座位，不要久說久坐不走。感謝對方的接待，握手告辭。如原來的門是關(guān)閉的，出門后應(yīng)輕輕的把門關(guān)上，主人如要相送，應(yīng)禮貌地請對方留步。
握手——。
不方便握手的時候：可婉謝，但必須解釋并致歉。
要注意力度大小和時間長短：如果是久別相逢，或跟老年人握手，可以握久一些；跟女士或上級握手，要輕一些，時間要短一些。
接送客時：接待來訪客人時，主人有向客人先伸手的義務(wù)，以示歡迎；送別客人時，主人不能主動握手，否則有逐客之嫌，這時客人要先伸手，表示對主人的感謝，并讓主人留步。
名片——。
名片應(yīng)有專門的名片夾存放，名片夾最好是放置在上衣胸口的袋子里，不能放在長褲的口袋里。
交換名片時最好是站著有禮貌地遞給對方，如果自己是坐著，對方走過來時，應(yīng)站起來表示尊重，問候?qū)Ψ胶笤倥c對方交換名片。
地位較低或職位較低的人或是來訪的人要先遞出名片。如果對方來訪的人多，應(yīng)先與主人或者是里面地位較高的人交換名片。
初次言談五不問——。
可聊一些天氣或是根據(jù)周邊環(huán)境引入一些話題，但一定要很大眾化。
小游戲——。
游戲規(guī)則：
兩人一組，兩兩相對，先問好，再微笑握手，表演的最好的一組勝出。
第三章：電梯禮儀。
電梯內(nèi)沒有其他人的情況----在客戶之前進(jìn)入電梯，按住”開”的按鈕。此時請客戶再進(jìn)入電梯。到達(dá)目的地時，按住”開”的按鈕，請客人先下。
電梯內(nèi)有人的情況----請客人先進(jìn)電梯。
如有他人一同進(jìn)入，應(yīng)主動詢問去幾樓，并幫忙按下。
客人先出電梯，隨后自己立即步出電梯，在前方引導(dǎo)。
第三章：乘車禮儀。
女士上下車姿勢：
上車：“背入式”，即將身體背向車廂入座，整理裙擺，坐定后將雙腳同時縮進(jìn)車內(nèi)。下車：應(yīng)將身體盡量移近車門，立定，然后將身體重心移至另外一只腳，再將整個身體移離車外，最后踏出另外一只腳（穿裙子要兩只腳同時踏出車外，再將身體移出，雙腳不可一先一后）。
演技大考驗(yàn)——。
人物：主管、助理、客戶情節(jié)：接待客戶。
要求：至少用到4種以上講過的商務(wù)禮儀，時間為8分鐘。
結(jié)束語：
今天我們學(xué)習(xí)了儀容儀表禮儀，儀態(tài)禮儀，比如站姿、行姿、坐姿等等，還學(xué)習(xí)了電話禮儀，客戶拜訪禮儀，電梯禮儀，乘車禮儀，這些商務(wù)禮儀常識在我們的工作和生活中都非常的重要，它體現(xiàn)了一個人良好的職業(yè)素養(yǎng)，各位同事通過今天的學(xué)習(xí)也對這些禮儀有了一定的了解，希望能給你們帶來一定的幫助，謝謝大家！
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案篇十一
守時是職業(yè)道德的一個基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。提前半小時以上到達(dá)會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由，遲到會影響自身的形象，這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了，因?yàn)檫@是面試的第一道題，你的分值就被扣掉，后面的你也會因狀態(tài)不佳而搞砸。
如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。城市很大，路上堵車的情形很普遍，對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候，那就另當(dāng)別論。對面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣你就知道面試的具體地點(diǎn)，同時也了解路上所需的時間。
但招聘人員是允許遲到的，這一點(diǎn)一定要清楚，對招聘人員遲到千萬不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現(xiàn)，自然是有百利而無一害的。
面試禮儀二、進(jìn)入面試單位的第一形象。
到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前，口香糖和香煙都收起來，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅決不要開，避免面試時造成尷尬局面，同時也分散你的精力，影響你的成績。一進(jìn)面試單位，若有前臺，則開門見山說明來意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無前臺，則找工作人員求助。這時要注意用語文明，開始的`“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的，這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室，就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲：“打擾了?！比缓笙蚴覂?nèi)考官表明自己是來面試的，絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時間，應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料，且無權(quán)對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論，以免給人膚淺嘴快的印象。
面試禮儀三、等待面試時表現(xiàn)不容忽視。
進(jìn)入公司前臺，要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料，是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因?yàn)檫@可能是你未來的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對周圍的影響是你難以把握的，這也許會導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖，抽香煙、接手機(jī)。
面試禮儀四、與面試官的第一個照面。
如果沒有人通知，即使前面一個人已經(jīng)面試結(jié)束，也應(yīng)該在門外耐心等待，不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再敲門進(jìn)入，敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時千萬不可敲得太用勁，以里面聽得見的力度。聽到里面說：“請進(jìn)”后，要回答：“打擾了”再進(jìn)入房間。開門關(guān)門盡量要輕，進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門，用手輕輕將門合上?；剡^身來將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲“你好”，彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤、拘謹(jǐn)或過分謙讓。
面試時，握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長時間?這些都非常關(guān)鍵。因?yàn)檫@是你與面試官的初次見面，這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始，不少企業(yè)把握手作為考察一個應(yīng)聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以，在面試官的手朝你伸過來之后就握住它，要保證你的整個手臂呈l型(90度)，有力地?fù)u兩下，然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅實(shí)有力，有“感染力”。雙眼要直視對方，自信地說出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅定的態(tài)度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手，卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手，這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。
握手時長時間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張，而面試時太緊張表示你無法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對方還沒伸手之前，就伸長手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明，個人給他人留下的印象，7%取決于用辭，38%取決于音質(zhì)，55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中，恰當(dāng)使用非語言交流的技巧，將為你帶來事半功倍的效果。
除了講話以外，無聲語言是重要的公關(guān)手段，主要有：手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等，通過儀表、姿態(tài)、神情、動作來傳遞信息，它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果，是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關(guān)鍵，有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當(dāng)微笑，就顯現(xiàn)出一個人的樂觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂，有知識、有修養(yǎng)、青春活潑，獨(dú)有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景，增強(qiáng)你的求職競爭能力。
1)如鐘坐姿顯精神。
進(jìn)入面試室后，在沒有聽到“請坐”之前，絕對不可以坐下，等考官告訴你“請坐”時才可坐下，坐下時應(yīng)道聲“謝謝”。坐姿也有講究，“站如松，坐如鐘”，面試時也應(yīng)該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時最好坐滿三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢，身體要略向前傾。不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可取：一是緊貼著椅背坐，顯得太放松;二是只坐在椅邊，顯得太緊張。這兩種坐法，都不利于面試的進(jìn)行。要表現(xiàn)出精力和熱忱，松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
2)眼睛是心靈的窗戶?
面試一開始就要留心自己的身體語言，特別是自己的眼神，對面試官應(yīng)全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的窗戶，恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，與面試官的動作達(dá)成默契。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是：禮貌地正視對方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神，專注而不呆板;如果有幾個面試官在場，說話的時候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重;回答問題前，可以把視線投在對方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不宜過長，開口回答問題時，應(yīng)該把視線收回來。
3)微笑的表情有親和力。
微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進(jìn)與面試官的溝通，會百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情，應(yīng)聘的成功率，遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳的印象，爭取到工作機(jī)會。聽對方說話時，要時有點(diǎn)頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。
4)適度恰當(dāng)?shù)氖謩荨?/p>
說話時做些手勢，加大對某個問題的形容和力度，是很自然的，可手勢太多也會分散人的注意力，需要時適度配合表達(dá)。中國人的手勢往往特別多，而且?guī)缀醵家粋€模子。尤其是在講英文的時候，習(xí)慣兩個手不停地上下晃，或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時要留意外國人的手勢，了解中外手勢的不同。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案篇十二
形象禮儀。
保持頭發(fā)清潔，修飾得體，發(fā)型與本人自身?xiàng)l件、身份和工作性質(zhì)相適宜。男士應(yīng)每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅，避免過量使用芳香型化妝品，避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。表情自然從容，目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔，在正式的場合忌有長指甲。
1、站姿。
挺直、舒展，手臂自然下垂。正式場合不應(yīng)將手插在褲袋里或交叉在胸前，不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本并攏，腳位應(yīng)與服裝相適應(yīng)。穿緊身短裙時，腳跟靠近，腳尖分開呈“v”狀或“y”狀；穿禮服或者旗袍時，可雙腳微分。
2、坐姿。
（一般不要超過肩寬），雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時，應(yīng)請身份高者先離開。離座時動作輕級，不發(fā)出聲響，從座位的左側(cè)離開，站好再走，保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。
3、走姿。
行走時應(yīng)抬頭，身份重心稍前傾，挺胸收腹，上體正直，雙肩放松，兩臂自然前后擺動，腳步輕而穩(wěn)，目光自然，不東張西望。
男士著裝：男士穿著西裝時務(wù)必整潔、筆挺。正式場合應(yīng)穿著統(tǒng)一面料、統(tǒng)一顏色的套裝，內(nèi)穿單色襯衫，打領(lǐng)帶，穿深色皮鞋。三件套的西裝，在正式場合下不能脫外套。按照國家慣例，西裝里不穿毛背心和毛衣，在我國最多只加一件“v”字領(lǐng)毛衣，以保持西裝線條美。
襯衫的領(lǐng)子要挺括，不可有污垢、汕漬。襯衫下擺要塞進(jìn)褲子里，系好領(lǐng)口和袖扣，襯衫領(lǐng)口和袖口要長于西服上裝領(lǐng)口和袖口1—2厘米，以顯有層次感，襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。
領(lǐng)帶結(jié)要飽滿，與襯衫領(lǐng)口要吻合。領(lǐng)帶的長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿著系鈕扣時，領(lǐng)帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。穿西裝一定要穿皮鞋，鞋的顏色不應(yīng)淺于褲子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服，深棕色鞋子配黃褐色或米色西服，鞋要上油擦亮。襪子一般應(yīng)選擇黑色、棕色或藏青色，與長褲顏色相配任何時候，忌黑皮鞋配白襪子。
女士著裝：辦公室服飾的色彩不宜過于奪目，應(yīng)盡量考慮與辦公室色調(diào)、氣氛相和-諧，并與具體的職業(yè)分類相吻合。服飾應(yīng)舒適方便，以適應(yīng)整日的工作強(qiáng)度。坦露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場合，應(yīng)選擇女性正式的職業(yè)套裝；較為寬松的職業(yè)環(huán)境，可選擇造型感穩(wěn)定、線條感明快、富有質(zhì)感和挺感的服飾。服裝的質(zhì)地應(yīng)盡可能考究，不易皺褶。
穿裙子時，襪子的顏色應(yīng)與裙子的顏色相協(xié)調(diào)，襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米，中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒適、方便、協(xié)調(diào)而不失文雅。
飾物：佩戴飾物要考慮人、環(huán)境、心情、服飾風(fēng)格等諸多因素間的關(guān)系，力求整體搭配協(xié)調(diào)。遵守以少為佳、同質(zhì)同色、符合身份的原則。
在社交中，人們對稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當(dāng)?shù)姆Q呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對他的重視。
稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等；姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書小姐、服務(wù)先生等；代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼；年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，如果對多人稱呼，應(yīng)以年長為先，上級為先，關(guān)系遠(yuǎn)為先。
介紹禮儀。
介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中，介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方，整個介紹過程應(yīng)面帶微笑。一般情況下，介紹時，雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢，相互熱情應(yīng)答。
1、為他人作介紹。
應(yīng)遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀(jì)輕的介紹給身份高的、年紀(jì)大的；先將主人介紹給客人；先將男士介紹給女士。介紹時，應(yīng)簡潔清楚，不能含糊其辭?？珊喴亟榻B雙方的職業(yè)、籍貫等情況，便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時，不可用手指指點(diǎn)對方，應(yīng)有禮貌地以手掌示意。
2、被人介紹。
被人介紹時，應(yīng)面對對方，顯示出想結(jié)識對方的誠意。等介紹完畢后，可以握一握手并說“你好！”“幸會！”“久仰！”等客氣話表示友好。男士被介紹給女士時，男士應(yīng)主動點(diǎn)頭并稍稍欠身，等候女士的反應(yīng)。按一般規(guī)矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手來，男士便應(yīng)立即伸手輕輕點(diǎn)頭就合乎禮貌了，如愿意和男士握手，則可以先伸出手來。
3、自我介紹。
可一邊伸手跟對方握手，一邊作自我介紹，也可主動打招呼說聲“你好！”來引起對方的注意，眼睛要注視對方，得到回應(yīng)再向?qū)Ψ綀蟪鲎约旱男彰⑸矸?、單位及其他有關(guān)情況，語調(diào)要熱情友好，態(tài)度要謙恭有禮。
握手禮儀。
握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的`一種方式。握手時應(yīng)注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著與人握手。
握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間，應(yīng)主動握手。若一個人要與許多人握手，順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。握手時要用右手，目視對方，表示尊重。男士同女士握手時，一般只輕握對方的手指部分，不宜握得太緊太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我國常用的禮節(jié)，表示更為親切，更加尊重對方。
名片禮儀。
在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，是一個人身份的象征，當(dāng)前已成為人們社交活動的重要工具。
1、遞送名片。
遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?，雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。與多人交換名片時，應(yīng)依照職位高低或由近及遠(yuǎn)的順序依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免使人有厚此薄彼之感。
2、接受名片。
接受名片時應(yīng)起身，面帶微笑注視對方。接地名片時應(yīng)說“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在對方離去之前或話題尚未結(jié)束，不必急于將對方的名片收藏起來。
3、存放名片。
接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞進(jìn)口袋或丟在包里，應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案篇十三
一、基本禮儀(一)儀容。
1、發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)場合的不同，梳理得當(dāng)。
2、面部清爽。男性宜每日剃須修面；女性宜淡妝修飾，保持口腔清潔。
3、表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。
1、清潔肌膚，清楚多余毛發(fā)（修眉）。
2、打底（基礎(chǔ)乳液+隔離+粉底+定妝）。
3、眼妝（眉毛、眼影、眼線、睫毛膏）。
4、腮紅。
5、唇部彩妝(三)儀態(tài)。
1、站姿：
標(biāo)準(zhǔn)站姿：兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺。
胸收腹提臀。
2、坐姿：保持上身直立，雙腿自然并攏，切忌抖動腿腳。
3、走姿：抬頭挺胸收腹，雙臂自然擺動，腳步輕盈穩(wěn)健。
4、蹲姿：后背直立，避免衣服短露出后背及走光。注：不可在公共場所席地而坐。
單獨(dú)用食指、中指指向他人是失禮的行為。
(二)著裝。
1、整潔合體。保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。
2、搭配協(xié)調(diào)。款式、色彩、佩飾相互協(xié)調(diào)。不同款式、風(fēng)格的服裝，不應(yīng)搭配在一起。
3、體現(xiàn)個性。與個人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng)。
4、隨境而變。著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化，同一個人在不同時間、不同場合，其著裝款式和風(fēng)格也應(yīng)有所不同。
5、遵守常規(guī)。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。如：西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標(biāo)之后才可以穿著；西裝外袋不應(yīng)存放隨身物件。
注：(1)不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。
(2)女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。(3)脖子比較短的人不適合穿著高領(lǐng)衫，體形較胖的人應(yīng)盡量避免穿著橫格子的上衣。
(4)佩戴飾物要尊重當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗。
二、電話禮儀。
1、盡量在電話響三聲之內(nèi)接。
2、接電話統(tǒng)一話術(shù)：“您好，天諾藝校！”語氣“您好”的聲調(diào)最好為上升調(diào)，這樣顯得你愉悅、溫柔、禮貌。接電話時“喂”要省略掉。
3、電話時間盡量控制在三分鐘之內(nèi)。
4、掛電話的時候最好有再見等話語，避免莫名其妙的掛電話。
5、掛電話一般情況是等對方掛電話后再掛電話；如果兩個人都在等對方先掛電話怎么辦？總不能一直等下去，這時通話結(jié)束3秒后就可以掛電話。
6、如果是座機(jī)，請輕放電話，否則那聲響絕對把你前面的好映象都抹掉。
7、如果自己按了免提要告訴對方。
三、會議禮儀（以下內(nèi)容具體情況具體分析）。
1、引導(dǎo)禮儀。
2、乘坐電梯禮儀。
3、交流禮儀。
4、乘車座次。
5、會議座次。
四、餐桌禮儀。
1、座位的安排。
2、點(diǎn)菜的技巧和禁忌。
3、吃和吃相的講究。
4、喝酒的講究。
5、倒茶的學(xué)問。
6、中途離席。
7、酒宴上的禮儀。
8、西餐禮儀。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案篇十四
面試給公司和應(yīng)招者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會，從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。有關(guān)面試禮儀培訓(xùn)內(nèi)容，歡迎大家一起來借鑒一下！
求職禮儀是公共禮儀的一種，它是求職者在求職過程中與招聘單位、接待者、招聘者接觸過程中所應(yīng)具備的禮貌行為和儀表規(guī)范。它通過求職者得應(yīng)聘材料、應(yīng)聘語言、儀態(tài)舉止、儀表服飾等方面體現(xiàn)出來，是求職者文化修養(yǎng)、道德水準(zhǔn)、個性特征的體現(xiàn)。因此，它對于求職者能否實(shí)現(xiàn)自身愿望，能否被理想的單位所錄用起著重要作用。
求職禮儀的熱點(diǎn)可以總結(jié)為三點(diǎn)：廣泛性、時機(jī)性、目的性。
所謂廣泛性，主要是指求職禮儀在整個人類社會的發(fā)展過程中是普遍存在的，并被人們廣泛認(rèn)同。對于每一位畢業(yè)生來說，為了社會的`不斷發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，在畢業(yè)后都需要通過求職來獲得一份滿意的工作，來實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。因此，求職禮儀具有廣泛性。
求職具有較強(qiáng)的時機(jī)性，盡管求職者為了獲取一份工作都會做大量的準(zhǔn)備工作，但是求職的結(jié)果往往取決于雙方的短暫接觸，尤其是面試，更是求職成功與否的關(guān)鍵。因此，對于每一位求職人員來說抓住面試時機(jī)至關(guān)重要。
求職對于招聘單位和應(yīng)聘者來說其目的性非常明確。招聘單位希望錄用綜合能力強(qiáng)、整體水平高的人員。但是招聘單位往往把面試時應(yīng)聘人員的儀表、言談、行為等第一印象作為是否錄用的重要條件。所以，應(yīng)聘者應(yīng)根據(jù)這一點(diǎn)進(jìn)行有目的的準(zhǔn)備，從而實(shí)現(xiàn)求職的成功。
根據(jù)招聘單位的機(jī)制、性質(zhì)、照片形式的不同，求職形式分為書面求職、電話求職、網(wǎng)絡(luò)求職三種形式，三者可以是單一的出現(xiàn)，也可以綜合的出現(xiàn)。其中以書面求職為多見。
求職禮儀要從面試開始前的準(zhǔn)備事項(xiàng)開始，然后到面試中需要注意的禮儀，最后是面試結(jié)束后的禮儀。以下為面試禮儀內(nèi)容的簡單羅列，簡單明了易于對自身的審查，不妨在出門面試之前對照以下內(nèi)容自檢一遍，為你的成功之行打好基礎(chǔ)。
頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。
服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。
面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。
不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。
選擇平時習(xí)慣穿的皮鞋，出門辦事前一定要清潔擦拭。
任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門。
待人態(tài)度從容，有禮貌。
眼睛平視，面帶微笑。
說話清晰，音量適中。
神情專注，切忌邊說話邊整理頭發(fā)。
手勢不宜過多，需要時適度配合。
進(jìn)入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。
禮貌地與主考官握手并致謝。
輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。
出公司大門時對接待小姐表示感謝。
24小時之內(nèi)發(fā)出書面感謝信。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案篇十五
一、熟讀《報人邵飄萍》，完成下列課堂練習(xí)或課堂討論。
1.本文的體裁是什么？作者寫作的目的何在？
（《報人邵飄萍》是一篇人物評論或稱人物隨筆。目的是讓同學(xué)們對新聞從業(yè)人員的人格操守和業(yè)務(wù)素養(yǎng)有所了解。新聞記者被稱為“無冕之王”，是一個讓許多年輕人憧憬的職業(yè)，但是要當(dāng)好稱職的記者并不容易，新聞記者是面向大眾的文字工作者，要為社會、民眾負(fù)責(zé)，所以要有很高的人格操守，要堅持、伸張正義，要敢于與黑暗、邪惡勢力做斗爭，直至獻(xiàn)出生命。同時還要有良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，要有敏銳的新聞感覺和采訪機(jī)智，隨時發(fā)現(xiàn)有價值的新聞素材，“感覺最早，而采訪必工”。邵飄萍在這兩個方面都堪稱表率，值得后人景仰和學(xué)習(xí)。）。
2.全文的敘述順序是怎樣的，這樣安排有什么好處？
（本文用了倒敘的寫法，在結(jié)構(gòu)上類似于消息的“倒金字塔式”。按照內(nèi)容的重要性程度，作者做了詳略的處理，先寫譚嗣同、邵飄萍的被害，再寫邵臨刑時的'情形，接著寫他為什么被害，最后詳細(xì)敘述他的生平事跡。這么寫有懸念，先寫邵飄萍的遇難，使讀者想要了解原因；先寫他“代表著記者最高的職業(yè)水準(zhǔn)”，使讀者想要了解何以見得。這樣閱讀效果不錯。）。
二、閱讀《我是怎樣開始讀報的》，完成下列問題。
1.表面上看起來亂散，實(shí)際上還是有一定的內(nèi)在線索的，能否歸納找出這條線索？
（中，有一條隱隱約約的線索，那就是“看報的興趣”。起初是一般的興趣，后來是讀上海報紙的國內(nèi)要聞的興趣，再后來是國際新聞，及至副刊，乃至言論。）。
（學(xué)情預(yù)測：這是一道探究題。同學(xué)們的答案肯定是豐富多彩的，主要引導(dǎo)他們談?wù)勛约洪喿x的經(jīng)歷以及對自己的成長有什么啟示或者幫助。盡量要做到真實(shí)，按照實(shí)際情況來談，要談得具體些。）。
三、從本周內(nèi)在校園發(fā)生的重大事件中挑選一件，寫一篇新聞報道。
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