它是一種對自己的成績和不足進(jìn)行分析和評估的方式。寫心得體會時(shí)，我們要注重客觀性，不要過于主觀或夸大。小編為大家精選了一些優(yōu)秀的心得體會樣例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇一
這個(gè)寒假對我而言過得既充實(shí)又有意義，為期一個(gè)月的假期實(shí)習(xí)，面對人生的第一次上班經(jīng)歷，這是我第一次步入社 會參加工作。我相信這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會為我未來的實(shí)習(xí)和畢業(yè)以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會人才資源的優(yōu)化配置 ，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會。
對學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。這次我去蒙牛公司應(yīng)聘促銷員一職，由于之前沒有經(jīng)驗(yàn)很多工作還不能勝任。這份工作不需要太多經(jīng)驗(yàn)，只需有良好的溝通能力。銷售也是商務(wù)領(lǐng)域的一部分，剛步入社會一定要從基層做起，這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實(shí)際中，例如4p組合，在銷售過程中就用到了，我更加深刻的了解銷售渠道。
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不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)我工作，讓我少走彎路。而且這里有好多外國留學(xué)生放假沒有回國留在中國過年。這讓我有機(jī)會鍛煉了口語，接觸到操著各種英語口音的留學(xué)生，這對我來說很是一個(gè)充分鍛煉的機(jī)會，之前很少和外國人交談，現(xiàn)在起碼他們的基本要求我是可以聽懂的。讓他們想不到的是中國的促銷員都可以說英語。雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了工作崗位上能夠應(yīng)付得來，但是在遠(yuǎn)沒有想象的那么容易。
每天遇到形形色色的人，需要用不同的角度去看待去解決，雖然這份工作沒有什么技術(shù)上的技巧，但是卻鍛煉了溝通技巧。人們詢問著我各種問題，我要一一的耐心解答。有時(shí)遇到一些過分的顧客不能再想著自己是學(xué)生有老師幫忙解決，更不能想著自己是孩子有父母的庇護(hù)，還不能用強(qiáng)硬的手段對待顧客，這會影響公司的名譽(yù)。這就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，顧客輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；顧客不解的抱怨，需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的技巧，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用，也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性，通過實(shí)際的工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。
點(diǎn)接受不了打了退堂鼓，但是人生不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。
這次我遇到的是人和人的問題，我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。
生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會到書本上的知識與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動手能力，才能更好地完成各種工作。
總之，這個(gè)寒假的社會實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，這是一種巨大的收獲。
剛開始沒上班的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松?？墒遣蝗?，上班之后，不久要按家佳福員工的上班時(shí)間，從早上八點(diǎn)鐘開始上班，到晚上九點(diǎn)的時(shí)候下班，因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)不遠(yuǎn) ，還算蠻好的。工作是給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽，定時(shí)查價(jià)，看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)。可是工作幾天之后，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時(shí)還要為商場工作。現(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了，忙忙碌碌的，也很充實(shí)。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客，大多數(shù)時(shí)候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上的積累得來的?，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作，不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會的機(jī)會是很珍貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會的資本。
這次的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
下面主要說說本次超市促銷員暑假實(shí)踐活動的工作體會吧。
要成為一名出色的導(dǎo)購，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購，你從思想上就會一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
一個(gè)出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對于進(jìn)入超市的顧客，導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待，不故作專家，不強(qiáng)行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務(wù)，一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會的，熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感，大大降低顧客購買的欲望。
社會實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
白駒過隙，時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間在大學(xué)的半年己然度過。在大學(xué)中，一直在強(qiáng)調(diào)著要注重實(shí)踐，可見在注重素質(zhì)教育的今天，假期社會實(shí)踐已經(jīng)成為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育、加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作、引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措。作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑。其一直以來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會、了解社會。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。
多年來，社會實(shí)踐活動已在校園蔚然成風(fēng)。學(xué)校是一個(gè)小社會，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)不吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確地引導(dǎo)我們深入社會、了解社會、服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門、踏入社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才、在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情、服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策，堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量、為社會創(chuàng)造新的財(cái)富。為此、今年寒假我就想鍛煉一下自己，去體驗(yàn)一下社會、感受一下生活，也體會一下父母生活的艱辛與掙錢的不易。寒假中，我在鎮(zhèn)上找到一份兼職，是小店促銷員、幫人賣貨，過得十分充實(shí)。每一天都很有意義，早上八點(diǎn)就到店里點(diǎn)貨，客人進(jìn)來要笑臉相迎，不買看看也行，不要不買就不理踩客人，等到下午六點(diǎn)的時(shí)候要清點(diǎn)一下賣出去的貨物、記下來，告訴店長，第二天去了，客人買了東西要退換的時(shí)候一定要問清緣由，以便廠家退貨，雖然有的時(shí)候會有點(diǎn)累，但總的來說過得很充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。而這也正好與我的專業(yè)相掛鉤。
社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生的成長成長有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識、增加社會經(jīng)驗(yàn)、提高實(shí)踐能力、豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的實(shí)踐活動，接觸社會、了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，這次的社會實(shí)踐讓我收獲頗多，總結(jié)下來有以下幾點(diǎn)是我認(rèn)為在實(shí)踐中缺少的。
1、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識了更多的人，如何與別人溝通好，這是一門需要長期練習(xí)的藝術(shù)。剛開始我很不適應(yīng)，不敢主動與人說話，但以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變，會使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽、更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心的接受。慢慢地我有所改善了。
2、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸而是對自己的能力的肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力、更有精神。
3、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液，人缺少了血液，身體就會衰弱;人缺少了知識，頭腦就要枯竭。以上是我自己覺得在這次假期社會實(shí)踐學(xué)到的自己覺得在社會立足必不可少的幾點(diǎn)。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系社會。實(shí)踐就是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐、增強(qiáng)了認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為認(rèn)識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的`一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動，給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大一的學(xué)生，應(yīng)該經(jīng)歷一下社會實(shí)踐，社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作--商場促銷員。
首先，對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。沒做這件事前覺得這是件很容易的事情，自己平時(shí)也經(jīng)常去超市購物，對于那些銷售員再熟悉不過了。剛開始的第一天，經(jīng)理安排了位有經(jīng)驗(yàn)的阿姨帶我，看著阿姨很輕松地把促銷產(chǎn)品推銷出去，自己也有些躍躍欲試了。在跟經(jīng)理的協(xié)調(diào)之后，經(jīng)理為我安排了一個(gè)專柜，促銷的產(chǎn)品是酸奶。
送一哦!該不會是過期的吧?要不然怎么買一送一。我一下子被問愣了，心想，該怎么解釋呢!要是平時(shí)，才懶得解釋，不要拉倒。可我知道，我是來鍛煉自己的，急忙解釋道，阿姨，您真會說笑，怎么可能過期呢，我們超市規(guī)模也不小，向來以誠信為本，顧客永遠(yuǎn)是第一位的，若是有過期的產(chǎn)品，還怎么在這里立足呢?不信，您可以看一下生產(chǎn)日期(邊說便把日期翻給她看)。
其實(shí)這些話也都是自己平時(shí)去超市時(shí)聽促銷員說的，心想，這下那位阿姨總可以放心了吧!萬萬沒料到，她瞟了一眼那生產(chǎn)日期，說道，現(xiàn)在一些商家都把過期的商品的生產(chǎn)日期給覆蓋掉，直接換成新的，誰知道呢?這下，我真的手足無措了，不知道該說什么，也不知道怎么就突然冒出一句：不信我先喝一包(為了證明什么也不管了)。于是真的喝了一包散的酸奶。見狀，那阿姨終于信了，她跟我說，既然你如此誠懇，那好吧，就來一箱吧吧。謝天謝地，第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強(qiáng)，但，畢竟是第一次。相信有了這次的經(jīng)驗(yàn)，下次會做的更好。
說實(shí)話，自己是看不上這種工作的。總以為只有一些帶有專業(yè)性質(zhì)的工作，如醫(yī)生、建筑師、軟件工程師等類型的工作才是值得做的。而平時(shí)逛超市時(shí)看著那些促銷員總是很輕松，時(shí)常一臉笑容?？偸秋@得那么的安逸，以至于讓人覺得這是份很愜意的工作。無需勞碌，只需在超市隨便逛逛，吹著空調(diào)，甚至遇到有熟人來超市還能聊聊天，而工資呢，照拿。但這次，我是徹底改變了這一看法。也明白了只有當(dāng)自己也投身到這個(gè)行業(yè)中來時(shí)，你才會發(fā)現(xiàn)那種酸澀，作為超市的一員，要永遠(yuǎn)以顧客為重，不能把自己的情緒帶到工作中來。無論真笑或是假笑，你必須時(shí)刻保持微笑，使顧客覺得你很有親切感，不感到陌生。有時(shí)還要受到那些自命清高的銷售者的鄙夷，或是那些斤斤計(jì)較、難以溝通的人的糾纏。不過，正是因?yàn)橛辛诉@些挑戰(zhàn)，使我能夠得到鍛煉，相信經(jīng)過在超市的一些鍛煉，我會更加適應(yīng)這競爭激烈的社會。
在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。可是，在這里，沒有人盯著你，沒有人告訴你該做什么，不該做什么，完全靠自覺，但要是哪天偷懶的時(shí)候被領(lǐng)導(dǎo)逮個(gè)正著，就可能隨時(shí)被扣工資，更有甚者被直接開除。因此，絲毫不得馬虎，必須積極主動地接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。
我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。都說大學(xué)是我們最后一方凈土，在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠?？墒窃谏鐣?，優(yōu)勝劣汰，適者生存，依舊遵守著這種自然規(guī)律，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)
踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，很可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會想，實(shí)際操作這么簡單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時(shí)，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。
更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會，為社會服務(wù)。而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了，大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生，認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好。
而我們大學(xué)生，應(yīng)該說自生的修養(yǎng)還可以，并且四年過后應(yīng)該也能掌握較扎實(shí)的專業(yè)知識。所謂萬事俱備，只差東風(fēng)。而這東風(fēng)，就是我們的社會經(jīng)驗(yàn)，所以，我認(rèn)為我們利用假期多接觸社會，是一件非常有意義的事實(shí)。我一直很贊同一句話，說，社會是最好的老師。的確，在這次短暫的實(shí)習(xí)過程中，讓我認(rèn)識到自己很多的不足，正因?yàn)橹懒俗约旱牟蛔悖拍芘μ岣咦约骸?/p>
昔日唐明皇說李靖是自己的一面鏡子，那么，我想，這社會也將成為我們的一面鏡子。因?yàn)橹挥型ㄟ^接觸社會，才能意識到自身的不足。我們從出身的那一刻起就注定了我們要接觸社會，因此，我們必須通過社會實(shí)踐來不斷提升自我。
現(xiàn)在社會又有著一種很嚴(yán)峻的形式，那就是做什么都得靠關(guān)系，就連這就業(yè)也不例外，所以就使得一些有家庭背景的學(xué)生不以為意，覺得自己以后的工作父母都會幫他們安排好的。這不假，也許，他們無需去人才市場，無需經(jīng)歷面試，便可以很輕松地得到一份收入不菲的工作。但是，當(dāng)我們通過此種渠道進(jìn)入公司后，難道就不覺得都些許自愧么?自己的同事都是都過層層刪選而后進(jìn)入公司的。有著豐厚的社會經(jīng)驗(yàn)和很多的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，可以很完美地處理一些事情，而自己則是剛?cè)肷鐣?，什么都不會。此時(shí)，公司老板會怎么看待你，沒錯，他不可能開除你，因?yàn)槟闶强筷P(guān)系進(jìn)去的。
人生。通過這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，社會這位無言之師給我上了很深的一課，就像就業(yè)這個(gè)問題，是我以前從沒考慮過的，使我深刻地認(rèn)識到了就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，所以，以后我會更加珍惜各種與社會接觸的機(jī)會。它使我知道了服務(wù)態(tài)度的重要性。很多顧客會買你的產(chǎn)品，有時(shí)不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品真的有多么優(yōu)秀，而是你對他們的態(tài)度，讓他們對你有了信賴，他們相信你，所以也就自然而然地會買你的產(chǎn)品。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。其次，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。
像超市一樣，不一定非要中規(guī)中舉地賣商品，可以采取促銷等一些對消費(fèi)者比較有吸引力的手段。也許這樣就會使得每件商品的凈利潤降低了，但卻可以大幅度地提高銷售量，最終得以增加最終的總利潤。我們不能只看眼前而應(yīng)要有長遠(yuǎn)的眼光，正所謂，放長線，釣寒假是短暫的，實(shí)習(xí)的期限是有限的，社會是復(fù)雜的，有無窮的知識，特別是還沒有寫進(jìn)書本中去的，需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，有知識，有能力才能自立于社會，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。一周的短工實(shí)踐也很快的結(jié)束了，伴著茫茫的白雪，春節(jié)即將來臨，這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)就是今年最好的收獲。
通過一周的實(shí)踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。
本次社會實(shí)踐總結(jié)：不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐機(jī)會，雖然只是短短的一個(gè)星期，但我覺得非常充實(shí)，至少這是我目前為止過的最有意義的一個(gè)寒假。在以后的假期，我會參加更多的社會實(shí)踐，積累和豐富更多的社會經(jīng)驗(yàn)。
這次有機(jī)會參加社會實(shí)踐，對我來講是非常成心義的，由于這次是我第一次獨(dú)立的出往做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯!
固然只有短短的一個(gè)多月，可對現(xiàn)在的我來講，是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前，曾嘗試著做銷售的我失敗了，當(dāng)時(shí)我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時(shí)的熱血青年太天真了，由于她完全沒有了解這個(gè)市場，更沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在沒有任何預(yù)備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后，那股熱忱也悄然溜走了!以后的我做了深入的總結(jié)，從開始的產(chǎn)品本錢，到定價(jià)，和宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯誤，想走低價(jià)位的我完全沒有統(tǒng)籌市場的定價(jià)，以致使質(zhì)高低價(jià)很少人購買，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個(gè)致命的要害，像這類傾銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人氣力來展開的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識來增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中，我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課市場營銷學(xué)，使我們對我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解，也多了一份對專業(yè)的酷愛，對創(chuàng)業(yè)的向往和對未來的期待!
懷著這份酷愛向往和期待，我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法賜與前的銷售經(jīng)理提了一下，沒想到他卻悵然的同意幫我看看公司是不是有適合的暑期工作，他說，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，由于很苦，而且很多人不愿意做。我想，做這一行也許應(yīng)當(dāng)從最基礎(chǔ)的做起，最少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些先輩的經(jīng)驗(yàn)吧!因而這個(gè)暑假我來到了深圳，一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!
于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競選班委、學(xué)生會職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會實(shí)際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會實(shí)踐。這也是老師要求我們寫社會實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會越來越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進(jìn)社會,積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
20xx年假期一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時(shí)工——做促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。
我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來,還是腰酸腳痛?；蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身?！?/p>
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。
我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報(bào)復(fù)。
可是在社會中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會想,實(shí)際操作這么簡單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。
更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會,就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會,為社會服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好?，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學(xué)生。
這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專業(yè)知識還有社會實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這次寒假社會實(shí)踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的實(shí)踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會實(shí)踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇二
從小學(xué)一年級至今，我的每一次假期都是悠閑自在，一覺睡到自然醒。然而這次寒假卻和以往過的都有所不同，我利用這次寒假進(jìn)行了一次為期3星期的`社會實(shí)踐，這是我人生第一次社會實(shí)踐。在這短短的三周里我過的很充實(shí)，學(xué)習(xí)到了許多書本上沒有的知識、也積累了些許經(jīng)驗(yàn)。
每年年底，總是會計(jì)事務(wù)所最忙碌的時(shí)候。這時(shí)候去幫忙，總能學(xué)到許多書本上沒有的知識和實(shí)際操作的技能。記得，我剛到會計(jì)所時(shí)，他們正忙著..各個(gè)公司07年的賬本，有總帳、明細(xì)帳、現(xiàn)金日記帳和銀行日記帳。于是我的第一個(gè)工作任務(wù)就是幫著一起訂帳本，打印頁碼，公司名稱等。其實(shí)這些事情做起來都很簡單，沒學(xué)過會計(jì)專業(yè)的人只要看一遍也能上手，但要一遍一遍重復(fù)著做，就顯得枯燥乏味。然而就是這些我認(rèn)為“簡單、容易”的工作，我也時(shí)常犯錯。例如：我把帳頁撕破了;頁碼順序顛倒了等等。錯誤犯多了，自己也覺得不好意思，便深刻、仔細(xì)的反省了一下。我覺得越是簡單、容易的事，越是不引起注意，就以馬馬虎虎、漫不經(jīng)心的態(tài)度對待，才導(dǎo)致了工作上出現(xiàn)差錯。所以，越簡單的事，越要認(rèn)真對待。
隨后幾天，會計(jì)所里的那些老會計(jì)讓我試著做了一些簡單的會計(jì)憑證。我憑著對書本上所學(xué)知識的印象開始做了起來，在做的時(shí)候，我常常不確定什么情況的下該用什么會計(jì)科目。這才覺得自己對有些基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)忘記了，有些則是沒有完全掌握好，也意識到回家后，在工作中所運(yùn)用的知識是課本上最基本，不管現(xiàn)實(shí)際情況的發(fā)生怎樣變化，抓住了最基本知識點(diǎn)的就能以不變應(yīng)萬變。所以，我決定回家后要好好溫習(xí)一下書本上的知識。
怎樣做會計(jì)憑證可以通過書本學(xué)習(xí)，但是對于一些銀行帳單，支票，匯票，發(fā)票聯(lián)等等，則不是光看書就知道怎么填的，是需要實(shí)際操作的。在實(shí)踐的過程中，我也試著填寫了這些帳單類的東西，有好幾次不是日期填錯，就是數(shù)字寫錯，總要重新填寫幾次才能完全正確。
在會計(jì)所里是實(shí)行會計(jì)電算化的，雖然我已經(jīng)考出了會計(jì)電算化的資格證書，但由于平日里根本就不操作。因此，對于怎樣運(yùn)用電腦操作會計(jì)程序已經(jīng)有點(diǎn)模糊了，需要別人時(shí)不時(shí)的提醒或教我下步該怎么做。這才使我明白，自己所學(xué)的知識是要經(jīng)常運(yùn)用，復(fù)習(xí)的。
起先幾次，我實(shí)在想不出我能做些什么事，就一個(gè)人在那兒東張西望，又想想我到那兒的目的是學(xué)習(xí)、積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該自己找事情做，不能把時(shí)間浪費(fèi)在發(fā)呆上。因此，我趁此空閑之即查閱了以前的憑證，學(xué)習(xí)一些書本上沒有講到的情況的發(fā)生時(shí)，該怎么做憑證;也翻閱了一些帳本，看看格式等等，多學(xué)習(xí)些東西，對我將來工作非常有用。
在工作的過程中，我不時(shí)會犯些大大小小的錯誤。這些錯誤往往會影響接下去的工作，影響別人的工作?？杉热恢厘e了，就應(yīng)該及時(shí)承認(rèn)，及時(shí)改正。雖然常常遇到困難，但與此同時(shí)，我也更好的學(xué)會如何解決困難。
這次實(shí)踐，的確讓我學(xué)到了許多東西，讓我覺得自己成長了不少，但是相對我今后真正踏入社會所需要的則是少之又少。例如：怎樣網(wǎng)上報(bào)稅，怎樣做會計(jì)報(bào)表，還有出納之類的工作等等，有許多都是我這次還沒有學(xué)習(xí)到的，希望在下次實(shí)踐活動中，我能學(xué)到更多有用的知識、道.。此外，這次實(shí)踐也使我明白自己已經(jīng)不再是個(gè)孩子，而是個(gè)要勇于脫離父母保護(hù)、對自己、對別人都有著一份責(zé)任的大人了。
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇三
為了使理論與實(shí)踐能夠緊密的聯(lián)系在一起，在完成兩個(gè)周的理論學(xué)習(xí)后，我系組織了一次實(shí)習(xí)活動----協(xié)助xx促銷禮盒。在為時(shí)兩個(gè)周的促銷實(shí)習(xí)中，我體會到了由一名學(xué)生的角色向一位促銷員角色的轉(zhuǎn)變的過程。并從中領(lǐng)悟了一些簡單的促銷手段，掌握與消費(fèi)者溝通的方式，認(rèn)識到自己在所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域具有廣闊的發(fā)展空間。
在簡短的面試后，我們到喜旺公司做了兩次短暫的培訓(xùn)，培訓(xùn)雖短，卻不可不做，這不僅體現(xiàn)了公司有一個(gè)良好的運(yùn)作程序，更體現(xiàn)了公司對促銷員的重視。同時(shí)也間接地告訴促銷員，并不是在堆頭前站著就是促銷員，還要掌握一定的銷售知識與交流的技巧及富有熱情的服務(wù)態(tài)度。
在xx公司分完組，準(zhǔn)備好上崗衣物，9.15號這天下午我們提前到達(dá)了我們的賣場（我們上的是晚班），說實(shí)話當(dāng)時(shí)的我有點(diǎn)緊張，對即將面臨的不熟悉場景帶有一絲絲無措感，但并不厭煩，想嘗試去做好它，所以態(tài)度很端正。調(diào)整好心態(tài)，交接上午的班時(shí)才知道xx禮盒還沒有運(yùn)到。一下午，在熟悉環(huán)境的同時(shí)，還跟xx的促銷領(lǐng)班互相了解了一下。希望能夠順利的完成這次實(shí)習(xí)。但是天并不隨人所愿，第二天在快下班時(shí)我就被臨時(shí)換到了不熟悉的地方，疲憊的身軀，疼痛的腳，讓我的內(nèi)心有了一些抵觸的情緒，但促銷剛剛開始，我也只能聽從安排，既來之則安之，重新熟悉了另一個(gè)陌生的環(huán)境，這一次才是我實(shí)習(xí)的開始，我實(shí)習(xí)的地方。
被調(diào)到這個(gè)地方，人生地不熟，夜幕降臨時(shí)才記起自己還不知道回校的車的站牌，加上同學(xué)的催促，當(dāng)時(shí)的我有點(diǎn)手忙腳亂，在夜幕中詢問公交車站牌，急匆匆的趕上了回校的公交車，總之就是‘怎一個(gè)“急”字了得’！回頭想想覺得有點(diǎn)好笑，干嘛不鎮(zhèn)定一點(diǎn)，反正已經(jīng)晚了。
xxxxxx每天總有那么幾個(gè)小時(shí)是那么的清凈，沒有顧客光臨，里面的促銷員總是比顧客多，這真是一個(gè)超市的悲哀，唉！出來實(shí)習(xí)原本想大干一場，卻不想遇上了這種情況，此情此景，消磨心情意志，任誰都會感到無趣吧。這并不是在抱怨，只是想說環(huán)境可以成就一個(gè)人也可以毀掉一個(gè)人，或許我說的有點(diǎn)嚴(yán)重，但事實(shí)確實(shí)如此。
人需要適應(yīng)環(huán)境，在隨后的幾天里，身體的痛苦逐漸減輕，心情沒有剛開始時(shí)的扭曲，但因?yàn)槌腥说拇_太少，所以，和超市的工作人員聊天、在超市里閑逛、幫助搬運(yùn)貨物、消磨時(shí)間的日子多了起來。在和超市工作人員的聊天過程中了解到了一些自己從沒有接觸到的東西，像如何辨別顧客是否要購買該產(chǎn)品、怎樣說才能使顧客滿意等，還有一些關(guān)于騙人的技倆，感覺社會上誠信缺失厲害，講得有點(diǎn)夸張，卻不得不考慮，畢竟林子大了什么鳥都有，出門在外謹(jǐn)慎點(diǎn)，才不至于吃大虧。
在促銷禮盒的這段日子里，對如何能更有效的促銷禮盒，使顧客購買，就顧客的購買性格，我進(jìn)行了總結(jié)：
二、性格沉穩(wěn)，做事謹(jǐn)慎型。這類人做事較為謹(jǐn)慎，在不了解全局時(shí)一般不會付諸行動。對于這種顧客，要對他們進(jìn)行細(xì)致的講解，使他們能夠充分的認(rèn)識產(chǎn)品，最好給他們產(chǎn)品宣傳單，讓他們在認(rèn)真的考慮一下。面對這樣的顧客，讓有一個(gè)良好的精神面貌，還有要展現(xiàn)出過硬的專業(yè)技能，不然他們會對你及產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。
三、性格浮躁，目標(biāo)不明確型。這類顧客一般隨大流，買東西猶豫不絕，對事物無好壞之分，所以遇見這種顧客時(shí)，促銷員就要引導(dǎo)顧客消費(fèi)，盡快的為顧客做決定。
在兩個(gè)周的實(shí)習(xí)中，除了做好促銷員的本職工作（整理禮盒堆頭、記錄禮盒銷售及庫存、銷）外，我認(rèn)為最重要的是和業(yè)務(wù)、所在超市的工作人員搞好關(guān)系，這樣能給自己除去很多麻煩，像業(yè)務(wù)，和他搞好關(guān)系，他不會找你的事，說你那個(gè)不合格這個(gè)不合格，如果惹惱他說不定你的工資就被扣光了；和超市的經(jīng)理搞好關(guān)系，超市經(jīng)理就不會整天的難為你，像禮盒不夠時(shí)不會讓你整天縮堆頭，頂多說說快讓你們家來禮盒；和超市工作人員搞好關(guān)系我認(rèn)為很必要，犯錯誤時(shí)他們會護(hù)著你幫你說好話，挨罵時(shí)會安慰你，有時(shí)還會熱情的幫忙賣禮盒，總之一句話，關(guān)系融洽才能混的好。雖然有時(shí)候也會挨罵，但我只想說，要想做得更好就必須要從挨罵開始。畢竟金無足赤，人無完人，智者千慮還必有一憂呢，更何況，我們這些不諳世事剛上崗打滾的青澀青年呢？所以，在社會這個(gè)大染缸里，要想使自己被染成一塊質(zhì)優(yōu)的布，除了本身材料好外，還需要借鑒染布人的一些經(jīng)驗(yàn)。不能一味的排斥，虛心接受也是必學(xué)的一課?，F(xiàn)在的我們青春年少，不乏有些沖動，好強(qiáng)，有些不計(jì)后果，但我們作為特殊的群體---始終與人打交道，就必須要學(xué)會處事圓滑。畢竟林子大了，什么鳥都有，要想自己不吃虧，偶爾放低姿態(tài)也不是不可以。把握好尺度，建立自己的處事風(fēng)格，讓別人記住自己、欣賞自己，畢竟是一個(gè)漫長的過程，一朝一夕是無法讓別人接受的。
此次實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識到了自己要學(xué)的東西有太多太多，不僅僅是局限在課本上的知識，重要的還是在社會的運(yùn)用中，這些東西都是說起來簡單，做起來并不是一件容易的事，只要有恒心有毅力，相信自己也不是很差，追求更好，才是自己的準(zhǔn)則。多積累一些經(jīng)驗(yàn)，對自己有利而無害，突然間明白，原來自己不是什么也做不好，而是沒有去經(jīng)歷，沒有去積累經(jīng)驗(yàn)。從現(xiàn)開始積累經(jīng)驗(yàn)會做為我自信的源泉，帶我越走越高。感謝系給我的這次普通不尋常的實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識到我的準(zhǔn)備時(shí)間是如此的有限，在還剩一年的學(xué)習(xí)生活中，我會抓緊時(shí)間武裝自己，使自己夠從容自信的踏入的社會中。
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇四
暑假對于我們學(xué)生來講是個(gè)難得的假期，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂又充?shí)。很多學(xué)生都會選擇抓住機(jī)遇，做一些社會實(shí)踐活動，積極投入到社會這個(gè)圈子里，既鍛煉能力，又能增長見識，何樂而不為呢？兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?；蛟S，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我?guī)缀醵荚诖蚬ぃ@次選擇的工作地點(diǎn)是在家佳福超市，因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來臨，所以選擇做文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候，面臨學(xué)生們的開學(xué)，幾乎每家大型超市都會有這個(gè)學(xué)訊的促銷，商場里的各大文具廠商也會開始降價(jià)，以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松?？墒遣蝗?，上班之后，不久要按家佳福員工的上班時(shí)間，從早上八點(diǎn)鐘開始上班，到晚上九點(diǎn)的時(shí)候下班，因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)不遠(yuǎn)，還算蠻好的。工作是給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽，定時(shí)查價(jià)，看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的'時(shí)候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)?？墒枪ぷ鲙滋熘螅乙裁靼琢诉@些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時(shí)還要為商場工作?，F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了，忙忙碌碌的，也很充實(shí)。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客，大多數(shù)時(shí)候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上的積累得來的?，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作，不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會的機(jī)會是很珍貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會的資本。
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇五
兩個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了，還有我這第一次的社會實(shí)踐。整天呆在象牙塔中的我，第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?；蛟S，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。在暑假開始的同時(shí)，我也開始為暑期的實(shí)踐而做準(zhǔn)備，而到處奔走。
在朋友的介紹下，我來到了xx的一個(gè)營業(yè)廳做促銷員，負(fù)責(zé)迎接顧客并接介紹一些移動的新的優(yōu)惠服務(wù)。
記得打工的第一天，我都不怎么開口說話，不知道該怎么接待來的顧客，沒有的所謂微笑迎人，只有的一臉僵硬。只感覺每一個(gè)進(jìn)來的人都像看怪物似的.眼光看向我。我那時(shí)只想找條地縫鉆進(jìn)去。雖然屋里開了空調(diào)，但我頭上仍然冒出細(xì)密的汗珠。我有幾次都想不干了，但我還是堅(jiān)持了下來，認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去，生活可以更加充實(shí)，原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好，都充實(shí)！
在我的打工生活中，我看了很多，也經(jīng)歷了很多，也明白了許多。剛開始我老是犯錯，值班經(jīng)理有時(shí)會狠狠地批評我。我起初很沮喪，但我在心里默默地為自己打氣：我能行的，我一定行的，一定。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。
人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，心得體會要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇六
寒假的到來，使大家都在這個(gè)假期中我參加了這個(gè)社會實(shí)踐活動，獲益匪淺：第一是要待人真誠;第二是善于溝通;第三是保持激情與耐心。
我利用此次難得的機(jī)會，為家鄉(xiāng)的人民獻(xiàn)出了我的微薄之力，我以黨的紀(jì)律嚴(yán)格要求自己，在參加活動期間遵守秩序，始終堅(jiān)守自己的職責(zé)。和廣大青年志愿者相互尊重、相互關(guān)心、相互鼓勵、密切配合;深入基層、認(rèn)識國情、了解社會、開闊視野、奉獻(xiàn)社會，在實(shí)踐中受教育、長才干、作貢獻(xiàn)。我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生，我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好，才能在未來更好地為家鄉(xiāng)人民做貢獻(xiàn)。
這一次參加社會實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向人民群眾，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升在我進(jìn)入高中之前，我都沒能有機(jī)會去實(shí)踐一下，嘗試一下打工的滋味?，F(xiàn)在卻有一個(gè)非常好的機(jī)會讓我去體驗(yàn)，去學(xué)會自立自強(qiáng)，獨(dú)立生活，不在做溫室里的花朵。于是我滿懷期待的去了一個(gè)酒店嘗試服務(wù)員這個(gè)角色，一開始我也不怎么上心，不就是端端菜盤子之類的活嘛，這誰不會干!可是當(dāng)我真正動手去做的時(shí)候卻覺得很不習(xí)慣，覺得自己端菜送飯給別人吃，心里十分的別扭，畢竟這是第一次，難免會有點(diǎn)羞澀，但慢慢地也就適應(yīng)了，嘗試調(diào)整好自己的心態(tài)，會發(fā)現(xiàn)這根本不算些什么。
不但要克服心理的難關(guān)，還要克服行動上的困難，我手腳比較笨，既要控制菜的平衡，又要迅速的把菜送到顧客那里，聽起來十分容易，可是自己做起來卻發(fā)現(xiàn)了許多的問題，首先最基本的就要保持盤子的平衡，其次是要避免手被燙傷，還得注意前面有沒有什么障礙，防止摔倒。不僅如此，還要懂得一些基本的禮節(jié)，要抱著“顧客就是上帝”的服務(wù)態(tài)度，不能和顧客起爭執(zhí)。在第一天實(shí)踐時(shí)，由于還不夠熟悉店里的環(huán)境與熟練的招待客人和端菜，有時(shí)候會不小心走錯桌位，鬧出點(diǎn)小笑話，覺得有點(diǎn)丟臉和害怕。
有時(shí)候還會遇上態(tài)度不好的客人，也不能反駁他們，一連串的困難讓我一開始有點(diǎn)吃不消，心里很不舒服，但慢慢地，我發(fā)現(xiàn)自己做的確實(shí)不夠用心，于是更加的努力學(xué)習(xí)其他的服務(wù)員，看著他們是如何輕車熟路的完成這一系列的工作，然后小心地模仿，盡量使自己不犯錯誤。而的困難就是在客人吃完后一片狼藉的飯桌，都要好好地清理干凈，不能殘留下垃圾，否則會影響下一桌的客人用餐。
在這一次的實(shí)踐中，我不僅學(xué)會如何當(dāng)一名稱職的服務(wù)員，還學(xué)會了和一起工作的人打交道，使我的人際交往方面也有了不小的拓展?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，只有真正經(jīng)歷過才明白工作的艱辛，體會到賺錢的不容易，自己才明白應(yīng)該好好珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會和多余的實(shí)踐。
我也從這次實(shí)踐中明白，不能一味的死讀書而不懂實(shí)踐，在學(xué)校就應(yīng)該積累經(jīng)驗(yàn)，沒有什么是不勞而獲的，沒有什么是一蹴而就的，要慢慢鍛煉自己，“一分耕耘，一分收獲”，想要收獲，就必須付出自己的汗水!要合理的規(guī)劃自己的未來，有價(jià)值的利用自己當(dāng)下的時(shí)間，運(yùn)用好學(xué)校提供給我們的平臺，讓自己成為社會需要的有能力的人。
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇七
昨天我在xx市的超市當(dāng)了一天的促銷人員，銷售xxxhello-c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的，所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。
具體說說我兼職的感受吧，
第二，小孩姑且不論，他們還小，能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多，并且總是一大群女人，因?yàn)樗齻儾藕脼樽约骸伴_脫”。印象最深的是進(jìn)來5個(gè)女人，我看他們穿著時(shí)髦，就把她們定位潛在的消費(fèi)群體，向她們介紹我們的產(chǎn)品，但是她們似乎是直奔贈飲來的，很傲慢的叫我給她們倒上，并且還一喝就是幾大杯，一瓶贈品就被她們喝完了，她們中有些人先是不好意思要來品嘗，因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會買，但是其中的兩個(gè)女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝?。克齻兙褪且屛覀兒鹊?，有啥不好意思的嘛?！比缓笥洲D(zhuǎn)向我“倒?jié)M，倒?jié)M，別人喊我喝我還不喝勒，我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時(shí)已經(jīng)是第三杯了。喝完后，她們?nèi)酉卤樱D(zhuǎn)身就走，還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口，不停的叨念，把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆！
這就是我昨天的感受，雖然都是不好的一面，這僅僅只是我的個(gè)人感受，也行作為消費(fèi)者的我說不定也不會購買，因?yàn)樘F了，但是我會當(dāng)一個(gè)文明的消費(fèi)者，不會做的像她們一樣的過！
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇八
通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
一次寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，當(dāng)我們還躲藏在家長老師的庇護(hù)之下對未來感到渺茫的時(shí)候，倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出第一步，盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣的體驗(yàn)過后，當(dāng)我們真正面對困難的時(shí)候，我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜，還有慌亂整理錯誤的時(shí)間，千萬不要忽視每一件細(xì)微之處，因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。
社會實(shí)踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我們的生活變的多姿實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。更何況參加社會實(shí)踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
社會實(shí)踐是一種動力?？吹皆谕恋厣细N的農(nóng)民，在工地上揮汗的工人，在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士，我明白了書桌的分量，一種強(qiáng)烈的責(zé)任感油然而生，是人民哺育了我，是國家陪養(yǎng)了我，給了我知識和一切。作為一名大學(xué)生，在祖國需要的.時(shí)候，我會無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻(xiàn)給祖國和人民。
社會實(shí)踐是體味人生的“百味筒工作總結(jié)?！弊屛疑羁腆w味了一下生活的酸甜苦辣咸，為以后出了社會后將所面對的現(xiàn)實(shí)作好了心理準(zhǔn)備，是自己到時(shí)候不在迷茫、不在彷徨。社會實(shí)踐是驗(yàn)證實(shí)力的“試金石”。
走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗(yàn)到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實(shí)踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行，實(shí)踐中看！在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩，不要以為自己是大學(xué)生就很了不起，我們需要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實(shí)自己壯大自己。
總之這次實(shí)踐讓我學(xué)會了很多東西，給予我了很多啟發(fā)。但實(shí)踐也只是個(gè)過程，真正的目的是要我們改變思想觀念，學(xué)會學(xué)習(xí)，這樣才能不斷的進(jìn)步，不被社會淘汰，才能為建設(shè)祖國、奉獻(xiàn)社會作出更大的貢獻(xiàn)。
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇九
這次有機(jī)會參加社會實(shí)踐，對我來講是非常成心義的，由于這次是我第一次獨(dú)立的出往做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯!
固然只有短短的一個(gè)多月，可對現(xiàn)在的我來講，是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前，曾嘗試著做銷售的我失敗了，當(dāng)時(shí)我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時(shí)的熱血青年太天真了，由于她完全沒有了解這個(gè)市場，更沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在沒有任何預(yù)備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后，那股熱忱也悄然溜走了!以后的我做了深入的總結(jié)，從開始的產(chǎn)品本錢，到定價(jià)，和宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯誤，想走低價(jià)位的我完全沒有統(tǒng)籌市場的定價(jià)，以致使質(zhì)高低價(jià)很少人購買，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個(gè)致命的要害，像這類傾銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人氣力來展開的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識來增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中，我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課市場營銷學(xué)，使我們對我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解，也多了一份對專業(yè)的酷愛，對創(chuàng)業(yè)的向往和對未來的期待!
懷著這份酷愛向往和期待，我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法賜與前的銷售經(jīng)理提了一下，沒想到他卻悵然的同意幫我看看公司是不是有適合的暑期工作，他說，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，由于很苦，而且很多人不愿意做。我想，做這一行也許應(yīng)當(dāng)從最基礎(chǔ)的做起，最少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些先輩的經(jīng)驗(yàn)吧!因而這個(gè)暑假我來到了深圳，一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!
本來講過來做促銷的，可是臨時(shí)有緊急任務(wù)，由于公司紙品要進(jìn)進(jìn)美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)沃爾瑪里往!這是公司的一個(gè)大的客戶，不能怠慢，而且還是總監(jiān)親身領(lǐng)軍，所以我又不能不轉(zhuǎn)向加進(jìn)這一行列中往!我所做的工作像文員一樣，打印文件和一些瑣碎的事情，不過比文員有趣多了，由于天天都是不同的任務(wù)，做不同的事，可以看一些公司的內(nèi)部資料，和所見的合同，當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下，有中英兩部份，條款很多，很細(xì)，讓我感嘆，這真不愧為最大的零售企業(yè)啊!還有他的商品庫存積存表，全是英文，讓我這英語白癡可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語!身邊的人也給了我很多幫助，在我對工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提示我，還叫我怎樣做，這使我感到特別有家的暖和。特別是總監(jiān)，對我的影響很大，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!說實(shí)話，這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不輕易，這與我們總監(jiān)的努力十分不開的，可以說沒有他，這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子，往跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤?，可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的，稍稍多問幾個(gè)題目，就說，連這個(gè)都不知道，自己下往看吧!你想，堂堂一個(gè)公司總監(jiān)遭到這類待遇會是甚么感受，可他沒有氣餒放棄，而是很虛心的禮貌請教，通過他的努力和我們的齊心協(xié)力，可以說終究聽到合同要下來的消息了，我們都興奮得快哭了，我也被他們感染了!可是總監(jiān)往那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小題目，由于打電話，那個(gè)助理一直不接，接了一次還很兇的說大清早的打甚么電話!請發(fā)郵件給我。沒辦法，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸虧合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉啊!
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，社會實(shí)踐已結(jié)束。
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動，給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大一的學(xué)生，應(yīng)該經(jīng)歷一下社會實(shí)踐，社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作--商場促銷員。
首先，對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。沒做這件事前覺得這是件很容易的事情，自己平時(shí)也經(jīng)常去超市購物，對于那些銷售員再熟悉不過了。剛開始的第一天，經(jīng)理安排了位有經(jīng)驗(yàn)的阿姨帶我，看著阿姨很輕松地把促銷產(chǎn)品推銷出去，自己也有些躍躍欲試了。在跟經(jīng)理的協(xié)調(diào)之后，經(jīng)理為我安排了一個(gè)專柜，促銷的產(chǎn)品是酸奶。
送一哦!該不會是過期的吧?要不然怎么買一送一。我一下子被問愣了，心想，該怎么解釋呢!要是平時(shí)，才懶得解釋，不要拉倒。可我知道，我是來鍛煉自己的，急忙解釋道，阿姨，您真會說笑，怎么可能過期呢，我們超市規(guī)模也不小，向來以誠信為本，顧客永遠(yuǎn)是第一位的，若是有過期的產(chǎn)品，還怎么在這里立足呢?不信，您可以看一下生產(chǎn)日期(邊說便把日期翻給她看)。
其實(shí)這些話也都是自己平時(shí)去超市時(shí)聽促銷員說的，心想，這下那位阿姨總可以放心了吧!萬萬沒料到，她瞟了一眼那生產(chǎn)日期，說道，現(xiàn)在一些商家都把過期的商品的生產(chǎn)日期給覆蓋掉，直接換成新的，誰知道呢?這下，我真的手足無措了，不知道該說什么，也不知道怎么就突然冒出一句：不信我先喝一包(為了證明什么也不管了)。于是真的喝了一包散的酸奶。見狀，那阿姨終于信了，她跟我說，既然你如此誠懇，那好吧，就來一箱吧吧。謝天謝地，第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強(qiáng)，但，畢竟是第一次。相信有了這次的經(jīng)驗(yàn)，下次會做的更好。
說實(shí)話，自己是看不上這種工作的?？傄詾橹挥幸恍в袑I(yè)性質(zhì)的工作，如醫(yī)生、建筑師、軟件工程師等類型的工作才是值得做的。而平時(shí)逛超市時(shí)看著那些促銷員總是很輕松，時(shí)常一臉笑容?？偸秋@得那么的安逸，以至于讓人覺得這是份很愜意的工作。無需勞碌，只需在超市隨便逛逛，吹著空調(diào)，甚至遇到有熟人來超市還能聊聊天，而工資呢，照拿。但這次，我是徹底改變了這一看法。也明白了只有當(dāng)自己也投身到這個(gè)行業(yè)中來時(shí)，你才會發(fā)現(xiàn)那種酸澀，作為超市的一員，要永遠(yuǎn)以顧客為重，不能把自己的情緒帶到工作中來。無論真笑或是假笑，你必須時(shí)刻保持微笑，使顧客覺得你很有親切感，不感到陌生。有時(shí)還要受到那些自命清高的銷售者的鄙夷，或是那些斤斤計(jì)較、難以溝通的人的糾纏。不過，正是因?yàn)橛辛诉@些挑戰(zhàn)，使我能夠得到鍛煉，相信經(jīng)過在超市的一些鍛煉，我會更加適應(yīng)這競爭激烈的社會。
在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。可是，在這里，沒有人盯著你，沒有人告訴你該做什么，不該做什么，完全靠自覺，但要是哪天偷懶的時(shí)候被領(lǐng)導(dǎo)逮個(gè)正著，就可能隨時(shí)被扣工資，更有甚者被直接開除。因此，絲毫不得馬虎，必須積極主動地接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。
我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。都說大學(xué)是我們最后一方凈土，在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠?？墒窃谏鐣?，優(yōu)勝劣汰，適者生存，依舊遵守著這種自然規(guī)律，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)
踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，很可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會想，實(shí)際操作這么簡單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時(shí)，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。
更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會，為社會服務(wù)。而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了，大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生，認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好。
而我們大學(xué)生，應(yīng)該說自生的修養(yǎng)還可以，并且四年過后應(yīng)該也能掌握較扎實(shí)的專業(yè)知識。所謂萬事俱備，只差東風(fēng)。而這東風(fēng)，就是我們的社會經(jīng)驗(yàn)，所以，我認(rèn)為我們利用假期多接觸社會，是一件非常有意義的事實(shí)。我一直很贊同一句話，說，社會是最好的老師。的確，在這次短暫的實(shí)習(xí)過程中，讓我認(rèn)識到自己很多的不足，正因?yàn)橹懒俗约旱牟蛔?，才能努力提高自己?/p>
昔日唐明皇說李靖是自己的一面鏡子，那么，我想，這社會也將成為我們的一面鏡子。因?yàn)橹挥型ㄟ^接觸社會，才能意識到自身的不足。我們從出身的那一刻起就注定了我們要接觸社會，因此，我們必須通過社會實(shí)踐來不斷提升自我。
現(xiàn)在社會又有著一種很嚴(yán)峻的形式，那就是做什么都得靠關(guān)系，就連這就業(yè)也不例外，所以就使得一些有家庭背景的學(xué)生不以為意，覺得自己以后的工作父母都會幫他們安排好的。這不假，也許，他們無需去人才市場，無需經(jīng)歷面試，便可以很輕松地得到一份收入不菲的工作。但是，當(dāng)我們通過此種渠道進(jìn)入公司后，難道就不覺得都些許自愧么?自己的同事都是都過層層刪選而后進(jìn)入公司的。有著豐厚的社會經(jīng)驗(yàn)和很多的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，可以很完美地處理一些事情，而自己則是剛?cè)肷鐣裁炊疾粫４藭r(shí)，公司老板會怎么看待你，沒錯，他不可能開除你，因?yàn)槟闶强筷P(guān)系進(jìn)去的。
人生。通過這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，社會這位無言之師給我上了很深的一課，就像就業(yè)這個(gè)問題，是我以前從沒考慮過的，使我深刻地認(rèn)識到了就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，所以，以后我會更加珍惜各種與社會接觸的機(jī)會。它使我知道了服務(wù)態(tài)度的重要性。很多顧客會買你的產(chǎn)品，有時(shí)不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品真的有多么優(yōu)秀，而是你對他們的態(tài)度，讓他們對你有了信賴，他們相信你，所以也就自然而然地會買你的產(chǎn)品。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。其次，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。
像超市一樣，不一定非要中規(guī)中舉地賣商品，可以采取促銷等一些對消費(fèi)者比較有吸引力的手段。也許這樣就會使得每件商品的凈利潤降低了，但卻可以大幅度地提高銷售量，最終得以增加最終的總利潤。我們不能只看眼前而應(yīng)要有長遠(yuǎn)的眼光，正所謂，放長線，釣寒假是短暫的，實(shí)習(xí)的期限是有限的，社會是復(fù)雜的，有無窮的知識，特別是還沒有寫進(jìn)書本中去的，需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，有知識，有能力才能自立于社會，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。一周的短工實(shí)踐也很快的結(jié)束了，伴著茫茫的白雪，春節(jié)即將來臨，這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)就是今年最好的收獲。
通過一周的實(shí)踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。
本次社會實(shí)踐總結(jié)：不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐機(jī)會，雖然只是短短的一個(gè)星期，但我覺得非常充實(shí)，至少這是我目前為止過的最有意義的一個(gè)寒假。在以后的假期，我會參加更多的社會實(shí)踐，積累和豐富更多的社會經(jīng)驗(yàn)。
這個(gè)寒假對我而言過得既充實(shí)又有意義，為期一個(gè)月的假期實(shí)習(xí)，面對人生的第一次上班經(jīng)歷，這是我第一次步入社 會參加工作。我相信這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會為我未來的實(shí)習(xí)和畢業(yè)以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會人才資源的優(yōu)化配置 ，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會。
對學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同的'社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。這次我去蒙牛公司應(yīng)聘促銷員一職，由于之前沒有經(jīng)驗(yàn)很多工作還不能勝任。這份工作不需要太多經(jīng)驗(yàn)，只需有良好的溝通能力。銷售也是商務(wù)領(lǐng)域的一部分，剛步入社會一定要從基層做起，這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實(shí)際中，例如4p組合，在銷售過程中就用到了，我更加深刻的了解銷售渠道。
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不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)我工作，讓我少走彎路。而且這里有好多外國留學(xué)生放假沒有回國留在中國過年。這讓我有機(jī)會鍛煉了口語，接觸到操著各種英語口音的留學(xué)生，這對我來說很是一個(gè)充分鍛煉的機(jī)會，之前很少和外國人交談，現(xiàn)在起碼他們的基本要求我是可以聽懂的。讓他們想不到的是中國的促銷員都可以說英語。雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了工作崗位上能夠應(yīng)付得來，但是在遠(yuǎn)沒有想象的那么容易。
每天遇到形形色色的人，需要用不同的角度去看待去解決，雖然這份工作沒有什么技術(shù)上的技巧，但是卻鍛煉了溝通技巧。人們詢問著我各種問題，我要一一的耐心解答。有時(shí)遇到一些過分的顧客不能再想著自己是學(xué)生有老師幫忙解決，更不能想著自己是孩子有父母的庇護(hù)，還不能用強(qiáng)硬的手段對待顧客，這會影響公司的名譽(yù)。這就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，顧客輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；顧客不解的抱怨，需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的技巧，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用，也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性，通過實(shí)際的工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。
點(diǎn)接受不了打了退堂鼓，但是人生不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。
這次我遇到的是人和人的問題，我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。
生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會到書本上的知識與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動手能力，才能更好地完成各種工作。
總之，這個(gè)寒假的社會實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，這是一種巨大的收獲。
剛開始沒上班的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松?？墒遣蝗?，上班之后，不久要按家佳福員工的上班時(shí)間，從早上八點(diǎn)鐘開始上班，到晚上九點(diǎn)的時(shí)候下班，因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)不遠(yuǎn) ，還算蠻好的。工作是給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽，定時(shí)查價(jià)，看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)?？墒枪ぷ鲙滋熘?，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時(shí)還要為商場工作?，F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了，忙忙碌碌的，也很充實(shí)。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客，大多數(shù)時(shí)候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上的積累得來的?，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作，不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會的機(jī)會是很珍貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會的資本。
這次的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
下面主要說說本次超市促銷員暑假實(shí)踐活動的工作體會吧。
要成為一名出色的導(dǎo)購，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購，你從思想上就會一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
一個(gè)出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對于進(jìn)入超市的顧客，導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待，不故作專家，不強(qiáng)行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務(wù)，一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會的，熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感，大大降低顧客購買的欲望。
社會實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
白駒過隙，時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間在大學(xué)的半年己然度過。在大學(xué)中，一直在強(qiáng)調(diào)著要注重實(shí)踐，可見在注重素質(zhì)教育的今天，假期社會實(shí)踐已經(jīng)成為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育、加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作、引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措。作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑。其一直以來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會、了解社會。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。
多年來，社會實(shí)踐活動已在校園蔚然成風(fēng)。學(xué)校是一個(gè)小社會，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)不吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確地引導(dǎo)我們深入社會、了解社會、服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門、踏入社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才、在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情、服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策，堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量、為社會創(chuàng)造新的財(cái)富。為此、今年寒假我就想鍛煉一下自己，去體驗(yàn)一下社會、感受一下生活，也體會一下父母生活的艱辛與掙錢的不易。寒假中，我在鎮(zhèn)上找到一份兼職，是小店促銷員、幫人賣貨，過得十分充實(shí)。每一天都很有意義，早上八點(diǎn)就到店里點(diǎn)貨，客人進(jìn)來要笑臉相迎，不買看看也行，不要不買就不理踩客人，等到下午六點(diǎn)的時(shí)候要清點(diǎn)一下賣出去的貨物、記下來，告訴店長，第二天去了，客人買了東西要退換的時(shí)候一定要問清緣由，以便廠家退貨，雖然有的時(shí)候會有點(diǎn)累，但總的來說過得很充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。而這也正好與我的專業(yè)相掛鉤。
社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生的成長成長有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識、增加社會經(jīng)驗(yàn)、提高實(shí)踐能力、豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的實(shí)踐活動，接觸社會、了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，這次的社會實(shí)踐讓我收獲頗多，總結(jié)下來有以下幾點(diǎn)是我認(rèn)為在實(shí)踐中缺少的。
1、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識了更多的人，如何與別人溝通好，這是一門需要長期練習(xí)的藝術(shù)。剛開始我很不適應(yīng)，不敢主動與人說話，但以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變，會使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽、更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心的接受。慢慢地我有所改善了。
2、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸而是對自己的能力的肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力、更有精神。
3、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液，人缺少了血液，身體就會衰弱;人缺少了知識，頭腦就要枯竭。以上是我自己覺得在這次假期社會實(shí)踐學(xué)到的自己覺得在社會立足必不可少的幾點(diǎn)。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系社會。實(shí)踐就是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐、增強(qiáng)了認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為認(rèn)識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇十
這次的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
下面主要說說本次超市促銷員暑假實(shí)踐活動的工作體會吧。要成為一名出色的導(dǎo)購，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購，你從思想上就會一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
一個(gè)出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對于進(jìn)入超市的顧客，導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待，不故作專家，不強(qiáng)行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠的`服務(wù)，一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會的，熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感，大大降低顧客購買的欲望。
社會實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實(shí)的，給我或多或少的帶來的對于人生感受，和一定的影響吧！所以，大學(xué)生不僅要把理論知識學(xué)好，也應(yīng)該體會一下工作的辛苦來積累經(jīng)驗(yàn)和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點(diǎn)，我一定會逐步走向社會，走向成熟。
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇十一
很高興自我能有這次社會實(shí)踐的機(jī)會，經(jīng)過這樣的實(shí)踐，我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗(yàn)，它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富，它為我今后步入社會打下了牢實(shí)的`根基。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的本事。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí)，必須要心平氣和，僅有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，并且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你必須會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和進(jìn)取性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。此刻想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么搶手貨，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，應(yīng)對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然僅有短短的一個(gè)月，可是在這段時(shí)間里，我們卻能夠體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無形資產(chǎn)，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得明白兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題本事。經(jīng)過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的本事要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。應(yīng)對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐本事。
此刻的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手本事以及與他人的交際本事。作為一名大學(xué)生，只要是自我所能承受的，就應(yīng)當(dāng)把握所有的機(jī)會，正確衡量自我，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后能夠盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，期望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法，勇于向組長提出提議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當(dāng)進(jìn)取。組員居然不相信我之前會是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得，這次社會服務(wù)活動給我最多的是，讓我自我有了很大的改變，并且這個(gè)改變，是我之前都一向想要的。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自我，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自我，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自我的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對社會有用的人。
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇十二
今年寒期，帶著對海上絲綢之路的無比向往和國家發(fā)展戰(zhàn)略的無限關(guān)切，我們寒期社會實(shí)踐隊(duì)選擇了福建福州、泉州作為考察地點(diǎn)。在大大小小十幾次會議后，我們基本敲定了大的方向和小的細(xì)節(jié)。臨行前，我們得知，隊(duì)中的幾位學(xué)霸因?yàn)閿?shù)學(xué)競賽的原因會缺席這次實(shí)踐，于是我們及時(shí)調(diào)整，也算是有了更為充分的后前保障，讓他們在學(xué)校里運(yùn)籌帷幄。
我們這支隊(duì)伍成員雖然主要來自數(shù)院，但是一共有5個(gè)院的同學(xué)參加，專業(yè)特別豐富，給實(shí)踐增加了更多的歡樂。
8月21日，我們一行7人在伙伴們們的祝愿和對海上絲綢之路的向往下抵達(dá)福州。在經(jīng)過短暫的休整后，我們滿心期待地開始了實(shí)踐旅程。
走進(jìn)福州自貿(mào)區(qū)，體驗(yàn)跨境電商。
8月22日一早，我們一行經(jīng)歷一個(gè)半小時(shí)的車程后到達(dá)位于馬尾的福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。
根據(jù)之前的聯(lián)系安排，我們徑直來到馬尾跨境電商大樓。馬尾跨境電商大樓是xx年5月剛剛開放，其中1~5層專門作為跨境電子商務(wù)園區(qū)的展示體驗(yàn)館,面積為6500平方米,包括臺灣館、北美館、法國館、日韓館、東南亞館。在參觀日本館時(shí)，十八洋跨境電購的羅經(jīng)理熱情地接待了我們。她向我們介紹，十八洋跨境電購是無有網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)分支，是跨境電商大樓第一批入駐的企業(yè)，相關(guān)設(shè)施也配套的最為齊全。她自豪地告訴我們:“隨著自貿(mào)區(qū)工作的推進(jìn)，跨境購物平臺將分布在市區(qū)各個(gè)地方，將給全市人民帶來極大的便利?！碑?dāng)提及最大的競爭優(yōu)勢，她說是便宜和便捷。一罐新西蘭進(jìn)口奶粉在沃爾瑪中售價(jià)是220左右，而通過跨境電商只需180。而且時(shí)間上有了極大的節(jié)省，從前的代購大約要1個(gè)月的時(shí)間，而現(xiàn)在只需要1個(gè)星期左右。尤其對奶粉這種商品，極大的提升了競爭力。由于自貿(mào)區(qū)的政策，海關(guān)的扣押和關(guān)稅都減少了，節(jié)省了很大的成本和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，電商大樓以商品展示為主，交易多在網(wǎng)上進(jìn)行，且與海關(guān)和境外公司簽有協(xié)議，貨品進(jìn)出及時(shí)，遇見滯銷商品可以退回出口國，不會存在積壓問題。熱情交談過后，我們和羅經(jīng)理道謝。
經(jīng)過一上午的忙碌，終于結(jié)束了對馬尾跨境電商大樓的參觀走訪，我們道謝相關(guān)工作人員，走出大樓。站在江畔，前方是寬闊的江景，后方是滿盛琳瑯的商品的大樓，在此處購物，絕對是美好的體驗(yàn)。
座談泉州商務(wù)局，福州發(fā)改委。
8月24日一早，我們乘坐k1路公交車經(jīng)歷一個(gè)多小時(shí)的車程來到了泉州市東海行政中心，商務(wù)局的所在地。
到達(dá)泉州市商務(wù)局后，根據(jù)之前的聯(lián)系安排，我們來到了泉州市商務(wù)局辦公室，受到了蔣舒翔(辦公室主任)的熱情接待，出示了相關(guān)公函，我們把從學(xué)校帶來的紀(jì)念品送給了蔣主任，就我們開始了相關(guān)問題的交流。在交談中我向蔣主任詢問了有關(guān)泉州對于海上絲綢之路的政策規(guī)劃，臺商和東南亞的投資和貿(mào)易情況，海上絲綢之路對于人民幣國際化的促進(jìn)作用，應(yīng)對tpp(跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)議)的挑戰(zhàn)和方法，以及大家的態(tài)度，與其中的風(fēng)險(xiǎn)，也詢問了在與中東十國的政治，貿(mào)易關(guān)系不是很穩(wěn)定的情況下，我們應(yīng)該如何應(yīng)對的問題，也提到了怎樣利用東南亞僑民的文化認(rèn)同感更好的推進(jìn)海上絲綢之路的發(fā)展。
我們也了解到海上絲綢之路還處于頂層設(shè)計(jì)之中，前面二三十年我們是參與別人制定的規(guī)則，如同我們當(dāng)初加入世貿(mào)組織(wto)一樣，但隨著世界和中國的發(fā)展wto的規(guī)則不一定符合中國的發(fā)展，如今中國的實(shí)力已經(jīng)發(fā)展到了可以牽頭設(shè)定地區(qū)性規(guī)則的地步，我們制定一些符合中國國情，能更好促進(jìn)中國發(fā)展，又能匯集其他國家這樣的規(guī)則，選擇與我們互補(bǔ)的國家，試行規(guī)則的適用性，因?yàn)檫@其中必然涉及到需要國家出讓利益，例如關(guān)稅等，并且目前一帶一路不是國家打造一套完全適用于地方的政策，但泉州可以依靠其的僑民優(yōu)勢，文化優(yōu)勢，和制造業(yè)的發(fā)達(dá)很好的配合和推進(jìn)海上絲綢之路的發(fā)展。
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇十三
飲料公司在中國區(qū)獨(dú)有一種促銷期，英縮寫是“n”，即“中國春節(jié)促銷活動”。
促銷員需要做的主要包括：理貨；加貨；產(chǎn)品介紹；提供服務(wù)。
一，理貨。
促銷員每天的上班時(shí)間為，早班（9:00~18:00）晚班（12:00~21:00）。上班后首先要做的就是理貨。包括查看貨架是否飽滿；貨品是否損壞；條碼于價(jià)格是否匹配。
促銷員需要把所有單品的中商標(biāo)朝外擺放，根據(jù)每一單品所占的空間一一擺放整齊。如遇到有損毀的商品一定要放到報(bào)損區(qū)。用掃描槍掃描條碼后，把價(jià)格標(biāo)簽貼到貨架上。條碼損壞的要用電腦及時(shí)打印出。
二，加貨。
當(dāng)貨架或堆頭上的貨缺少時(shí)，促銷員則要及時(shí)進(jìn)行加貨。首先要記下單品貨物的條碼，然后根據(jù)缺少貨物的數(shù)量打轉(zhuǎn)貨單，拿轉(zhuǎn)貨單去倉庫轉(zhuǎn)貨。轉(zhuǎn)貨單上一定要有長；處長；防損主管的簽字。轉(zhuǎn)貨單一式兩份，用于外倉和賣場兩處防損人員清點(diǎn)物品數(shù)量。準(zhǔn)確無誤后才可以把轉(zhuǎn)進(jìn)的貨物根據(jù)單品位置擺放。
加貨最為頻繁的主要是收銀臺附近的冰箱及做促銷活動的堆頭。冰箱內(nèi)的貨一定要保證單品齊全；日期最新；干凈衛(wèi)生。
堆頭上的貨主要是促銷商品，因此只擺放一些規(guī)定的促銷商品。如：2升加雪碧；2升雪碧加芬達(dá)；18果粒橙雙提等。這些商品上如要捆綁贈送品，還要在加完貨之后捆綁好贈品。在n期間堆頭是最主要的貨品銷售區(qū)，因此加貨相當(dāng)頻繁。
三，產(chǎn)品介紹。
為了更好的滿足消費(fèi)者，促銷員要對xx公司的所有單品知識全面了解。這樣才會保證消費(fèi)者問起單品知識時(shí)才能一一回答出。
xx公司出品的飲料和其他飲料公司一樣，主要分為：
碳酸飲料：（原味；香草；櫻桃）。
雪碧（檸檬）。
芬達(dá)（橙味；水蜜桃；蘋果；青檸；葡萄)。
果汁飲料：果粒橙。
熱帶果粒。
冰亽檸檬。
蜂蜜雪梨。
茶水：原葉紅茶。
原葉綠茶。
礦泉水。
------等。
四，提供服務(wù)。
有些時(shí)候促銷員要對顧客提供必要的服務(wù)。比如：為大宗顧客搬運(yùn)；找空箱子，膠帶；回答其他提問等。
一個(gè)多月的假期實(shí)踐就這樣結(jié)束了。我過的很充實(shí)快樂。短短的時(shí)間里，無論是從每天消費(fèi)的顧客身上，還是我周圍的同事身上，我這個(gè)對大世界充滿好奇的小伙子都學(xué)習(xí)到了很多，對這個(gè)社會認(rèn)識到了很多。我看到了許多在校園里看不到的東西。但我堅(jiān)信：美好的未是屬于努力過的人！
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇十四
一、摘要。
此次寒假社會實(shí)踐是在一個(gè)商場進(jìn)行的，我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)的促銷員。在為期一個(gè)月的實(shí)踐中，我充分鍛煉了自己的才干，增長了見識，自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中，我的人際交流能力得到了提高，性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個(gè)月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷，獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識，加深了對社會的了解，并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會。
二正文。
步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過了將近20個(gè)春秋之時(shí)，然而，這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷，我從來沒有真正自己獨(dú)立地去賺過第一桶金，沒有真正體驗(yàn)過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視，上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉，但是這一次不同，我已經(jīng)是成年人了，我已經(jīng)是一名大學(xué)生了，大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無所收獲的虛度過程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵，我決定要度過一個(gè)真正有意義的假期生活。
的求職過程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運(yùn)的了，我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了，我通過一位剛好在一個(gè)商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個(gè)職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作，主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當(dāng)有顧客前來選購時(shí)要積極地向顧客推銷產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)打包、打秤等，力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作，雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉，但是對于我這個(gè)毫無一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)初出茅廬的'大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說，一天工作8小時(shí)，60元一天，如果春節(jié)前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了，加上這是一個(gè)非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會，所以我并沒有放棄，決心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個(gè)“滿”的程度，通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個(gè)錯誤。我還犯了另一個(gè)一名銷售人員最不該犯的錯誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了，不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個(gè)我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn)，每種都有不同的價(jià)格，比如糖果就有好幾個(gè)品名的，每種品名又不一樣的價(jià)格，每一位顧客選購的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了，我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們，經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個(gè)6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品，商場這么多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂，更別說記住這些條碼了，頓時(shí)我就覺得我做不了打秤這項(xiàng)工作，甚至還想向主管提議說不打秤了?？墒呛髞砦蚁耄M管我歲數(shù)都比那些老員工小，工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比她們少，但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資，甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高（短期的工資會高一些），怎么可能不打秤呢，再說我是一個(gè)大學(xué)生，比她們的學(xué)歷都高，如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個(gè)鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會，于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時(shí)我可以反應(yīng)出該商品的品名，接著就要記住商品名在秤上的位置，其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時(shí)不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼，通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律，那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類型其實(shí)只相差一位數(shù)，這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來就容易得多了，通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實(shí)收獲了很多，比如在人非常多時(shí)，十幾個(gè)顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來，這時(shí)心里就會有壓力，既怕打錯秤（如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的）又怕忙不過來讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度，磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場，每天面對的顧客各式各樣，什么樣的人都有，但不管在什么情況下，我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事，在交談中要有禮貌，盡量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開心。記得有一次我上晚班，來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果，這位顧客一來就說：小妹，這堆糖果幫我抓兩、三斤！一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客，心想這下麻煩大了，因?yàn)橐粋€(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他，只好按他的話做，可是他說的重量是個(gè)模糊的數(shù)，到底是兩斤還是三斤，這時(shí)我就有點(diǎn)不安了，好在最后他并沒有刁難我，他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣，現(xiàn)在想想都還有后怕。
在臨近春節(jié)的時(shí)候，是一個(gè)商品銷售的大好機(jī)會，這是公司也要求我們要加班多三個(gè)小時(shí)，當(dāng)然是有加班費(fèi)的。由于我們工作時(shí)都是站著的，我可能是沒有站習(xí)慣，腳還不適應(yīng)這種長久的站立，漸漸地，我的腳底開始生疼起泡還脫皮了，雖然也不是說入骨的疼，但是也很難受，總是盼著早點(diǎn)下班。但我還是堅(jiān)持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力，培養(yǎng)了自己的意志力。
通過促銷員的實(shí)踐中，我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多，同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn)，就拿散裝糖果來說，有徐福記，雅客，黎祥，中意等，各種品牌要在市場上站得住腳，主要體現(xiàn)在銷量上，而要提高銷量就要抓住顧客的心，而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量，要吸引顧客首先是價(jià)格，但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了，僅僅是靠低價(jià)是不能從根本上留住顧客的，因?yàn)槿绻櫩唾I后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要，從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個(gè)非常有效的途徑，但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下，才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品，銷量也是名列前茅，其知名度也可以說是婦孺皆知了，這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度。
在商場中我也結(jié)識了一些同事，了解到她們大多數(shù)來自外省，學(xué)歷大部分是初中，工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因，有的是因?yàn)闆]考上高中，有的是因?yàn)榧依锕┎黄穑齻冇袔讉€(gè)年齡也是和我相仿，16歲就來到這座城市打工，從她們的言語中我感覺到了她，們對讀書的向往，這讓我覺得更要認(rèn)真珍惜這個(gè)可以獲得更多知識的機(jī)會。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理，盡管她們學(xué)歷不高，但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人，真的讓人感動。
三結(jié)束語。
在這次寒假的社會實(shí)踐中，我通過鍛煉，在各方面都長進(jìn)了不少，思想素質(zhì)得到偶來提高，變得更加成熟，對社會有了更深刻的了解，豐富了自己的人生閱歷，度過了一個(gè)非常充實(shí)而有意義的假期。希望我在以后的長假社會實(shí)踐中可以做更多有意義的事，從更多方面鍛煉自己，得到更好更全面的鍛煉，學(xué)習(xí)到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇十五
我于20xx年x月x日到xx建工有限責(zé)任公司承建的xx商品房一期工程進(jìn)行建筑施工社會實(shí)踐，這是一個(gè)讓我了解建筑施工的好機(jī)會，更深一步的了解理論與實(shí)際的差別。在此期間，我通過親身實(shí)踐，參與施工過程，從而對建筑行業(yè)中極為重要的管理和安全問題有了進(jìn)一步深入的認(rèn)識。此次去建筑工地實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很東西，認(rèn)識到學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)并非自己想象中的那么簡單。
一、施工技術(shù)與施工安全。
施工技術(shù)的不斷改進(jìn)是工程建設(shè)可持續(xù)發(fā)展不變的旋律，施工的安全是工程建設(shè)永恒的主題。隨著改革開放的不斷深入，經(jīng)濟(jì)建設(shè)駛?cè)肓丝燔嚨?，并不斷提高自己的速度。隨著全國建設(shè)小康社會的不斷深入，城鎮(zhèn)化建設(shè)的速度與規(guī)模與日懼增，無論是城市還是鄉(xiāng)村，建筑工地鱗次櫛比，一幢幢高樓拔地而起，一座座老城舊貌換新顏，人們對現(xiàn)代建筑的美觀、舒適及其多功能的追求是不斷在升級，施工技術(shù)正隨著建筑物的高度而迅速提升。而同時(shí)，隨之帶來了很多新問題的出現(xiàn)，這當(dāng)中最重要的要屬施工的安全。安全問題貫穿于工程建設(shè)的始終，從施工到投入使用，安全無時(shí)無刻不牽掛著建設(shè)者和使用者的心。
影響建筑安全的因素是錯綜復(fù)雜的，除工程建設(shè)本身眾多因素的相互干擾與影響，工程的技術(shù)問題，材料的品質(zhì)問題，工程的經(jīng)濟(jì)問題等等都從不同層面制約著建筑物的安全。工程安全不僅僅是工程技術(shù)問題，更是一個(gè)社會經(jīng)濟(jì)問題，它與人們的生活息息相關(guān)，涉及社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類社會的進(jìn)步。因此，在進(jìn)行建筑工程設(shè)計(jì)和施工的每個(gè)環(huán)節(jié)，在追求工程經(jīng)濟(jì)效益及社會效益的同時(shí)，千萬記?。喊踩枪こ探ㄔO(shè)永恒的主題！
二、施工過程及質(zhì)量。
跟著項(xiàng)目經(jīng)理在工地上參觀，工地樓層建設(shè)的基礎(chǔ)性工作我大致將它為分為七個(gè)部分，即：搬磚，壘堆磚，裝模具，鏟沙子石子，扎鋼筋，灌混凝土以及和泥和砌墻。我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子，開始覺得很危險(xiǎn)，四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了，我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大，大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱，它們是用來加大墻的強(qiáng)度的，以避免因墻身過長導(dǎo)致容易坍塌。一路上去，我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆，這些支架是用鋼管和模板組成的，鋼管很密，可見要承受完全沒有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。而后，工地的負(fù)責(zé)人向我詳細(xì)地介紹了作為一個(gè)建筑工人應(yīng)該了解的必要知識。使我初步接觸了混凝土的制備與攪拌以及早期養(yǎng)護(hù)問題。
（1）混凝土的制備包括了混凝土的配制與混凝土的攪拌，每一步都至關(guān)重要。混凝土的配制還包含了混凝土的設(shè)計(jì)配合以及混凝土的施工配合比。施工配合比是根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)配合比提高一個(gè)數(shù)值，并有95%的強(qiáng)度保證率。混凝土施工配料計(jì)量必須準(zhǔn)確，才能保證所拌制的混凝土滿足設(shè)計(jì)和施工的要求。
（2）混凝土的攪拌，要獲得均勻一致的混凝土，必須對其原材料充分?jǐn)嚢?，使原材料徹底混合。工程中混凝土的攪拌一般采用機(jī)械攪拌，一般要注意攪拌時(shí)間的控制，以及送料機(jī)時(shí)間的控制。
（3）混凝土的早期養(yǎng)護(hù)：混泥土常見的裂縫，大多數(shù)是不同深度的表面裂縫，起主要原因是溫度梯度再成寒冷地區(qū)的溫度驟降也易形成裂縫。因此說混凝土的保護(hù)司對防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應(yīng)力觀點(diǎn)出發(fā)，保濕應(yīng)達(dá)到以下要求：
1、防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。
2、防止混凝土超冷，應(yīng)盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。
3、防止老混凝土過冷，以減少新混凝土間的約束。混凝土的早期養(yǎng)護(hù)，主要目的在于保持適宜的溫度條件，以達(dá)到兩個(gè)方面的效果，一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲，防止有害的冷縮和干縮。另一方面使混凝土水化作用順利進(jìn)行，以期達(dá)到設(shè)計(jì)的強(qiáng)度和抗裂能力。適宜的溫濕度條件是相互關(guān)聯(lián)的?；炷恋谋翊胧┏３Ｒ灿斜竦男Ч?。從理論上分析，新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵時(shí)期，在施工中應(yīng)切實(shí)重視起來。所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件，根據(jù)不同情況不同處理。
當(dāng)一名建筑施工員很關(guān)鍵的在于如何控制進(jìn)度，如何及時(shí)地把配料配送給泥水班、鋼筋班、木工班的工作人員，使他們的工作能夠順利地進(jìn)行。施工員要做的事，就是要調(diào)合好三個(gè)班主的工作時(shí)間，不能出現(xiàn)一方停工的現(xiàn)象。比如一天內(nèi)兩棟樓一幢要澆筑柱砼，一幢要澆筑砼，應(yīng)先安排澆筑哪一幢才不會使進(jìn)度慢下來。只有先澆柱砼的方案會好一點(diǎn)，其實(shí)本應(yīng)避開兩幢樓一起澆混凝土的。作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說，如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的，實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
三、施工質(zhì)量及管理。
施工質(zhì)量與管理是相輔相程的關(guān)系，兩者相互制約，相互促進(jìn)。必須有嚴(yán)格的管理，質(zhì)量才能有保障，反過來，有好的質(zhì)量必須有一整套嚴(yán)格的管理制度與之相照應(yīng)。
工程項(xiàng)目的施工，是指按照設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)文件，在建設(shè)場地上將設(shè)計(jì)意圖付諸實(shí)現(xiàn)的測量、作業(yè)、檢驗(yàn)并保證質(zhì)量的活動。施工的作用是將設(shè)計(jì)意圖付諸實(shí)施，建成最終產(chǎn)品。任何優(yōu)秀的勘察設(shè)計(jì)成果，只有通過施工才能變成現(xiàn)實(shí)。因此工程施工活動決定了設(shè)計(jì)意圖能否實(shí)現(xiàn)，它直接關(guān)系到工程基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)的安全可靠、使用功能的實(shí)現(xiàn)以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設(shè)計(jì)的藝術(shù)水平。在一定程度上工程項(xiàng)目的施工是形成工程實(shí)體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。工程項(xiàng)目施工所用的一切材料，如鋼筋、水泥、商品混凝土、砂石等以及后期采用的裝飾裝修材料要經(jīng)過有資質(zhì)的檢測部門檢驗(yàn)合格，才能用到工程上。在施工期間監(jiān)理單位要認(rèn)真把關(guān)，做好見證取樣送檢及跟蹤檢查工作。確保施工所用材料、施工操作符合設(shè)計(jì)要求及施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定。
監(jiān)理方進(jìn)入工程施工階段的監(jiān)理，主要工作內(nèi)容為三控、三管、一協(xié)調(diào)，四控內(nèi)容包括：質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制，其中的質(zhì)量控制尤為重要。首先審查施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是否有相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，健全的施工質(zhì)量管理體系，施工質(zhì)量檢驗(yàn)制度和綜合施工質(zhì)量水平評定考核制度，并督促檢查施工單位落實(shí)到位。仔細(xì)審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，檢查和審查工程材料、設(shè)備的質(zhì)量，杜絕質(zhì)量事故的隱患。
所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，通過旁站，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程，使我能夠同施工人員面對面在一起，看他們?nèi)绾问┕?，如何將圖紙上的模型變成漂亮建筑，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識，這些知識往往是我們在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的。
盡管知識獲取是甚微的，但所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識。
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇十六
走進(jìn)大學(xué)，離走進(jìn)社會越來越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒，成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先“可整天呆在校園里的學(xué)子們社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？于是為了提高自己的能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，不少人競選班委、學(xué)生會職務(wù)；在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會實(shí)際問題了嗎？答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會實(shí)踐。這也是老師要求我們寫社會實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測自己的所缺，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外，校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會越來越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動走進(jìn)社會，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工，做促銷員。
掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來，還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說“天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身?！霸趯W(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的'膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報(bào)復(fù)。可是在社會中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，很可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會想，實(shí)際操作這么簡單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢？現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會實(shí)際應(yīng)用嗎？其實(shí)不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時(shí)，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會，為社會服務(wù)。
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇十七
（1）實(shí)踐地點(diǎn)：
（2）實(shí)踐時(shí)間：20xx-1-15——20xx-2-10
（3）負(fù)責(zé)事務(wù)：貨物搬運(yùn)員及服務(wù)員
大學(xué)期間，社會實(shí)踐活動是學(xué)生生活的重要組成部分，積極參加實(shí)踐活動對于提高大學(xué)生的做事能力及道德品質(zhì)有促進(jìn)作用，同時(shí)讓我們有更多機(jī)會接觸了解社會，為我們今后步入社會大家庭奠定基礎(chǔ)，擁有更多經(jīng)驗(yàn)和技能，在以后的職業(yè)生涯中，我們會有一個(gè)明確的目標(biāo)，從而更好適應(yīng)社會生活。作為大學(xué)生，社會實(shí)踐活動不僅是我們的任務(wù)，也是我們的責(zé)任，通過參加實(shí)踐活動，我們會重新認(rèn)識自己，從而激發(fā)自己的更多潛能。
經(jīng)過一個(gè)多月的打工實(shí)踐，我有很多感悟，通過親身經(jīng)歷，作為一個(gè)社會小角色，我逐漸融入社會之中，對很多事物有了一定了解，總結(jié)這個(gè)寒假的打工經(jīng)歷，我得到幾點(diǎn)體會及經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然，對于全面了解實(shí)踐活動的實(shí)際意義，對于我們大學(xué)生有很大幫助，在超市的辛苦工作讓我深有體會，我有了許多感悟，堅(jiān)持、認(rèn)真、責(zé)任是我們的態(tài)度，通過不斷磨練，我有了教訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)，這對于我今后的成長有很大積極作用。
責(zé)任心是一個(gè)員工必備的素質(zhì)之一，對于每件小事，我們要有足夠的耐心對待，只有高度認(rèn)真才會有好業(yè)績。當(dāng)上司分配任務(wù)時(shí)，作為員工要擁有很高的熱情和高度的責(zé)任心才會圓滿完成。對待顧客，我們要負(fù)責(zé)任的告訴他們商品的信息。在平時(shí)的工作中，我們要檢查、擺放和保持貨物整潔，對過期貨物要及時(shí)檢查出來，這也是對廣大顧客的負(fù)責(zé)，。經(jīng)過很長時(shí)間的工作，我掌握了一些技巧和知識，這對我以后踏入社會有促進(jìn)作用。
在這個(gè)崗位上長期工作，我們要有足夠的耐心。枯燥乏味的工作考驗(yàn)著我們的耐心。當(dāng)顧客詢問基本信息時(shí)，我們要耐心地告訴他們情況，雖然有的顧客并不買東西，但我們?nèi)匀灰嬖V他們，為他們提供服務(wù)。面對超市空無一人的情況，我仍然要保持精神抖擻，堅(jiān)持到底。另外，通過在超市的學(xué)習(xí)，我也體會到做生意的不容易，這也讓我有很多感觸。
不論我們做事還是做人，我們都要誠信，這是我們的成功條件之一。俗話說“誠招天下客，譽(yù)從信中來”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和上好的服務(wù)才能誕生好的超市，作為經(jīng)營者，一定要有好的職業(yè)操守，再加上誠信的員工，生意才會越來越好。再次，老板要會經(jīng)營超市，有好的策略，才會贏得顧客的好評。
雖然只有一個(gè)月的打工實(shí)踐，但是我很高興有機(jī)會接觸社會，打工除了賺錢外，它也為我提供一次鍛煉機(jī)會，面對生意人，面對顧客，面對社會，各種困難都需要自己解決，自己更要堅(jiān)持。社會實(shí)踐的作用就是讓我知道自己的缺點(diǎn)，我提前進(jìn)入社會，了解社會，對社會有了好的了解，這避免我以后走彎路，當(dāng)我遇到挫折時(shí)，我會有心理準(zhǔn)備。其實(shí)，通過在外打工學(xué)習(xí)，我也接觸了許多未知事物，親身體驗(yàn)了經(jīng)營者的艱辛與辛酸，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法，如寬宏大度，認(rèn)真負(fù)責(zé)等。我不僅拓寬了視野，而且認(rèn)識熟悉了許多新朋友，這使我的交際圈更大了，結(jié)識了許多朋友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和交流，作為大學(xué)生，我感到很幸運(yùn)，因?yàn)槲矣袡C(jī)會學(xué)習(xí)各種知識。
總之，在超市工作，我有了很大的收獲，當(dāng)然，我也有許多需要改進(jìn)的地方，比如我要學(xué)會思考如何工作更有效率，如何友好地與顧客交流。社會實(shí)踐活動讓我有了前進(jìn)的方向，給我一次機(jī)會，我會利用它努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇十八
曾記得，最初的開始，我懷著好奇與憧憬加入了機(jī)械系“筑夢青春”社區(qū)服務(wù)隊(duì)，成功的與其他15位小伙伴從開始的相遇到相識再到現(xiàn)在的相知。回想這當(dāng)中的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴，現(xiàn)在的一切都是那么的真切。
因?yàn)榫壏帧⑽覀冏叩搅艘黄?；因?yàn)楣餐闹驹阜?wù)心，我們走到了一起；因?yàn)楣餐膲簦覀冏叩搅艘黄稹，F(xiàn)在的我們相知相識，每個(gè)人的情都是那么的真實(shí)貼切；每個(gè)人的身影是那么的果斷霸氣；每個(gè)人的心都是那么的純真而明亮。我們的友誼來之不易，我們的這段時(shí)光珍惜無比，每一點(diǎn)一滴的回憶都滿布情感的滴濺，每一絲一毫的行動都有真情的流露。一個(gè)月就要過去，我們隊(duì)伍的志愿活動就要結(jié)束了，心中是滿滿的不舍。不舍得這個(gè)團(tuán)隊(duì)的解散，不舍得這一段美好的友誼之交，不舍得每一個(gè)“筑夢青春”隊(duì)伍里的成員。
在一起的這段時(shí)光，我看到了我們在困難前一起共勉，在勝利時(shí)我們一起分享快樂。感謝緣分，讓我們相遇、相知、相識；感謝緣分，讓我們聚在一起，一起分享快樂、分享夢；感謝學(xué)校給了我們鍛煉的機(jī)會。這一切的美好，這一切的甜蜜，這當(dāng)中的情意我會永遠(yuǎn)的銘記、永遠(yuǎn)的珍惜。
曾記得，最初的開始，我懷著好奇與憧憬加入了機(jī)械系“筑夢青春”社區(qū)服務(wù)隊(duì)，成功的與其他15位小伙伴從開始的相遇到相識再到現(xiàn)在的相知。回想這當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，現(xiàn)在的一切都是那么的真切。
因?yàn)榫壏帧⑽覀冏叩搅艘黄?；因?yàn)楣餐闹驹阜?wù)心，我們走到了一起；因?yàn)楣餐膲?，我們走到了一起?，F(xiàn)在的我們相知相識，每個(gè)人的情都是那么的真實(shí)貼切；每個(gè)人的身影是那么的果斷霸氣；每個(gè)人的心都是那么的純真而明亮。我們的友誼來之不易，我們的這段時(shí)光珍惜無比，每一點(diǎn)一滴的回憶都滿布情感的滴濺，每一絲一毫的行動都有真情的流露。一個(gè)月就要過去，我們隊(duì)伍的志愿活動就要結(jié)束了，心中是滿滿的不舍。不舍得這個(gè)團(tuán)隊(duì)的解散，不舍得這一段美好的友誼之交，不舍得每一個(gè)“筑夢青春”隊(duì)伍里的成員。
在一起的這段時(shí)光，我看到了我們在困難前一起共勉，在勝利時(shí)我們一起分享快樂。感謝緣分，讓我們相遇、相知、相識；感謝緣分，讓我們聚在一起，一起分享快樂、分享夢；感謝學(xué)校給了我們鍛煉的機(jī)會。這一切的美好，這一切的甜蜜，這當(dāng)中的情意我會永遠(yuǎn)的銘記、永遠(yuǎn)的珍惜。
寒假促銷員社會實(shí)踐的心得體會篇十九
剛上大學(xué)，對大學(xué)充滿了希望，但經(jīng)過一個(gè)學(xué)期之后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)其實(shí)靠的是自己的自覺，你可以整天睡覺，渾渾噩噩的過，到期末時(shí)在掙扎一下：你也可以在學(xué)習(xí)上，班級里，部門中充充實(shí)實(shí)地過，平時(shí)就一點(diǎn)一滴地積累知識，到期末也能輕松地考個(gè)好成績，這的一切關(guān)鍵取決于你?，F(xiàn)在一個(gè)月的寒假來了，記得高中的時(shí)候都是在家里幫忙干農(nóng)活，不過也就兩三天比較忙，其他時(shí)間都在家里無所事事，想要出去打工，父母不放心也就沒去，不過現(xiàn)在已經(jīng)二十幾歲了，況且也是個(gè)大學(xué)生了，倘若還如此柔弱，如此不了解社會，以后怎么能步入社會呢?所以今年的寒假我要出去做幾天的兼職，我要讓今年的寒假過得有意義一些，讓它成為我生命中值得回憶的一個(gè)寒假。
走進(jìn)了大學(xué)，待就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以今年寒假的兼職也能人啊個(gè)我積累一些經(jīng)驗(yàn)，我想就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地積累，總有一天我也會變得強(qiáng)大的。
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會;同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目標(biāo)，同一種信，我們加入了寒假社會實(shí)踐活動。在寒假時(shí)，我去兼職了彩電臨時(shí)促銷員。
其實(shí)這是我上學(xué)期在學(xué)校經(jīng)過面試，而且考核通過的兼職工作，而且是第二次到大型電器賣場幫促銷員幫忙賣電視，經(jīng)過上一次元旦時(shí)兩天的經(jīng)歷，這一次已經(jīng)不會那么不知所措了，面對各色各樣的人群，面對不同心理的顧客，我要根據(jù)顧客看電視時(shí)的眼神、態(tài)度，來向他們介紹不同功能的彩電，這是一個(gè)鍛煉。
之所以會選擇兼職彩電臨促，是因?yàn)樗芨娴腻憻捄吞嵘约旱母鞣矫娴哪芰Γ粌H在膽量上，而且在與人溝通交流上，都可以得到很大的鍛煉。對于下一個(gè)顧客，都是一個(gè)未知數(shù)，猜測不到，只能到他現(xiàn)在你面前的時(shí)候，你才能采取行動來應(yīng)對，這樣可以鍛煉自己處理臨時(shí)事情的能力，而且還提前感受到上司這個(gè)概念，在正促面前，真的有點(diǎn)害怕，其實(shí)也不太明白自己怕什么。
在兼職的這幾天，每天都早起晚歸的，晚上七點(diǎn)就得離開溫暖的被窩，洗漱和吃完早餐之后還要坐一小時(shí)的公交才能到達(dá)電視賣場，整天都要站著，知道晚上六點(diǎn)才能下班，盡管感覺很累，但也累得充實(shí)。
當(dāng)顧客來到賣場后，我們臨促要微笑地表示歡迎，然后就問顧客要多大的電視，液晶的還是le的，然后就馬上向顧客介紹電視的各種功能，滔滔不絕，要讓顧客一時(shí)反應(yīng)不過來，給顧客留下電視的功能很多的印象，之后又向顧客講了很多我們這個(gè)品牌的電視比其他品牌的電視強(qiáng)的功能，也就是獨(dú)特之處。
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