總結(jié)可以讓我們更深入地思考問題,從而提升我們的思維能力和解決問題的能力。寫總結(jié)時要注重與實際工作或?qū)W習(xí)的結(jié)合,體現(xiàn)出對現(xiàn)實問題的思考。請大家行文前可以通過閱讀這些總結(jié)范文,對總結(jié)有一個更全面的了解和認(rèn)識。
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇一
還記得參加聯(lián)想想法全明星營銷大賽時的那份充實,還記得參加聯(lián)想20xx暑期實習(xí)生面試時的那份期待,還記得參加為期六周的聯(lián)想20xx暑期實習(xí)的那份收獲。
思考是永恒的主題。六周實習(xí)說長不長說短不短,細(xì)細(xì)回味起來,的確有許多值得思考值得總結(jié)的地方。下面我將從以下兩方面總結(jié)我的聯(lián)想實習(xí)生活:
店面實習(xí)拉開了聯(lián)想實習(xí)生活的序幕。兩個星期的站店經(jīng)歷將我?guī)肓薸t業(yè),讓我在競爭愈發(fā)激烈的一線it產(chǎn)品銷售中不斷了解、不斷學(xué)習(xí)、不斷成長。
作為實習(xí)生活的開端,九鼎百腦匯東店為我提供了一個不斷自我完善的環(huán)境。在這里,我不僅了解到了一線銷售的流程,掌握了一些靈活有用的銷售技巧,更學(xué)到了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下四點總結(jié)自己在店面實習(xí)中的所得:
一、實習(xí)中,首先要找準(zhǔn)正確的自我定位。實習(xí)的目的主要是開拓視野,了解更多銷售流程,熟悉一線銷售環(huán)境,并不是單純的賣機器,更重要的是了解客戶反映的問題,了解聯(lián)想電腦的性能優(yōu)缺點以及產(chǎn)品運營中的問題。
二、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,營造和諧融洽的實習(xí)氛圍。每個店面對每個人來說都是一個新的環(huán)境,要學(xué)會讓自己面對的環(huán)境向有利于自身發(fā)展的方向改善。想要很好的融入一個新環(huán)境,首先要具備良好的溝通交流能力,溝通中要做到主動真誠,講究溝通技巧;其次要放低姿態(tài),注重細(xì)節(jié),人和人的相處都是建立在心態(tài)地位平等基礎(chǔ)上的,只有放低姿態(tài)才能與店員融洽相處,只有在細(xì)微處表達(dá)對店員的關(guān)懷,在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對店面的關(guān)心,才能讓關(guān)系變得融洽;要學(xué)會換位思考、理解包容,不要總是抱怨店長對實習(xí)生的定位不公,要學(xué)會理解店面的難處,要做到虛心詢問、認(rèn)真請教,真誠地和人心對心交流。
三、實習(xí)中學(xué)到的銷售技巧與領(lǐng)悟的銷售素質(zhì)。實習(xí)中,我不僅了解了許多產(chǎn)品知識,更切身體驗到了銷售中的學(xué)問與技巧。其中包擴店面陳列、引領(lǐng)顧客、分析顧客、產(chǎn)品講解等方面的技巧。一線銷售一定要能吃苦、有耐性,堅持激情與責(zé)任并重的工作作風(fēng),全心全意的給顧客帶去滿意的服務(wù),才能把握住銷售機會。
四、通過橫向比較店面間的競爭與差異,發(fā)表自己對店面發(fā)展的一些看法。比較遠(yuǎn)東、仕德、九鼎三家代理商各自特點,闡述店面布置、店員水平等因素與銷量的關(guān)系。如遠(yuǎn)東一般的全國連鎖店無論是店面布置還是店員水平都更專業(yè)、更嚴(yán)謹(jǐn),這與其良好的銷量也是息息相關(guān)的。正因為如此,公司應(yīng)加強對店員的產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn),才能進(jìn)一步加強店員的歸屬感與工作熱情。
店面實習(xí)結(jié)束后,四周的公司實習(xí)接踵而來。聯(lián)想××分區(qū)舒適的辦公環(huán)境讓我提前體驗到了白領(lǐng)的生活,聯(lián)想集團(tuán)深厚的企業(yè)文化讓我明白了中國it巨人如何站起,聯(lián)想員工高度的工作激情與責(zé)任感讓我體會到了工作的意義。
公司實習(xí)中包含了日常工作、校園推廣策劃和各種培訓(xùn),系統(tǒng)而充實。
我的日常工作是輔助消費處消臺的工作。工作任務(wù)以與聯(lián)想渠道進(jìn)行電話溝通和制作統(tǒng)計消臺各項數(shù)據(jù)表格為主。
工作任務(wù)看似單調(diào)卻包含了許多技巧與學(xué)問。與渠道溝通的技巧很重要,首先要知己知彼。所謂知己,在此處我認(rèn)為就是要建立自信。作為實習(xí)生,以前從未跟渠道打過交道,社會經(jīng)驗也極其匱乏,要想讓自己在溝通中如魚得水、游刃有余,就必須先建立自信。所謂知彼,在我看來就是要先對溝通渠道做一個大致了解,分清對方身份。如應(yīng)先了解對方是代理商或是縣級分銷商或是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點,對不同的人應(yīng)采用不同的溝通藝術(shù)。用對方最樂于接受的溝通方式,使溝通順利進(jìn)行。
其次還應(yīng)該盡快掌握相關(guān)溝通話術(shù)。聯(lián)想的溝通話術(shù)很周全,針對不同溝通對象,針對不同溝通內(nèi)容,都有特定語言環(huán)境的溝通話術(shù),要想將溝通工作做好就必須先熟悉掌握各種溝通話術(shù),讓生硬的話術(shù)語轉(zhuǎn)化為自身靈活自然的語言。
再者就是要體現(xiàn)熱情禮貌的溝通態(tài)度。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。在溝通中一定要以一名聯(lián)想人的身份來約束自己,時刻保持主人翁意識,明白自己的一言一行都會代表聯(lián)想的形象。熱情的與渠道交流,禮貌的回答渠道的各種問題,這都是讓溝通變輕松的前提。
最后就是要先思考、勤請教。我認(rèn)為接到一份溝通任務(wù)后切忌盲目進(jìn)行,一定要對溝通內(nèi)容先進(jìn)行系統(tǒng)的梳理,做到心中有數(shù),并對不理解的地方及時向老員工請教。
對于制作統(tǒng)計數(shù)據(jù)表格這一工作,最重要的就是要認(rèn)真細(xì)致、及時核對。數(shù)據(jù)和表格最基本也最重要的要求就是準(zhǔn)確性與時效性。所以作為日常工作,一定要在第一時間將表格完成。消臺的工作表格種類繁多,各項工作最終都需要在表格中用數(shù)據(jù)體現(xiàn)。這就要求在統(tǒng)計的過程中要盡快熟悉excel的各項功能,掌握簡便方法,從而提高效率,按質(zhì)按量按時完成工作。
校園推廣策劃工作是借助大學(xué)校園環(huán)境,與校園合作,旨在豐富校園文化生活,同時也使聯(lián)想順利進(jìn)駐校園,提高校園市場占有率而策劃的推廣方案。策劃工作分組進(jìn)行,包括推廣活動策劃組與idea精英匯策劃組。兩組方案同時進(jìn)行,然后再交叉修改,最后共同定稿。在工作中有很多集體討論的時間與機會,雖然討論會也存在一些問題,但是在討論中我們的方案都日趨成熟,同時也增進(jìn)了大家彼此的了解,提高了大家精誠合作的意識。為聯(lián)想校園推廣計劃順利進(jìn)行打下了堅實的基礎(chǔ)。
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇二
在xxxx年的暑假期間,我在xxxx市一家幼兒園里實習(xí)了兩個月,在這兩個月里,我學(xué)到了很多,受益不淺,我覺得有很多東西是我在學(xué)校里都學(xué)不到的,在這里,我要特別感謝我的園長,他給了我很大的幫助,教我去處理各種緊急事件,領(lǐng)著我走向孩子,讓我更加了解自己的專業(yè).
在實習(xí)期間,說實話,我遇到了很多困難,有時候遇到的情況我都不知道該怎么去解決,例如我遇到的一個孩子,他的名字叫做玉宇,他是一個讓園里所有老師都感到頭疼的一個孩子,他很聰明,平時我們教的內(nèi)容,他很快就能掌握,他的理解能力明顯比其他小朋友的高,但是就有一點,他很喜歡欺負(fù)別而小朋友,給老師搗亂,破壞幼兒園里的公共設(shè)施,老師好好跟他說,他很聽話,但老師走開了,他又去干他的事,從來不把老師說的話放在心上,老師有時候坐在一起去討論應(yīng)該怎樣去對待這樣的孩子,這樣的孩子不多,但我問了一下我的同學(xué),差不多在哪個幼兒園也有一兩個這樣的孩子,也是讓老師很頭疼,所以我覺得,這個問題很需要引起我們的思考.
還有一個孩子,也是個很特別的例子,她從小跟她媽媽在廠子里生活,周圍沒有其他別的小朋友,她唯一能夠接觸的是她的媽媽,我去幼兒園實習(xí)的時候,她剛?cè)ビ變簣@2天,一天到晚她做的事就是吃飯,睡覺,哭,不管老師說什么,她都聽不進(jìn)去,就是哭著找媽媽,大約過了半個月吧,她對幼兒園里的生活才稍微適應(yīng)了一些,一天當(dāng)中只有在睡覺之前會哭著找媽媽,她不哭了,但我們又發(fā)現(xiàn)了另外一個問題,她好像聽不懂別人的講話,并且不跟別的小朋友接觸,一天到晚跟在老師屁股后面,例如我們問她你今天早上吃的什么飯啊,她知道你在問她,但她卻回應(yīng)你一句,媽媽一會來接我,最后我們發(fā)現(xiàn),不管我們說什么,她總是回應(yīng)這一句話.
當(dāng)我們試圖去教她怎樣去回答我們提出的問題時,我們多重復(fù)幾遍,她會重復(fù)我們的問題.其實,她會出現(xiàn)這樣的情況,我們也應(yīng)該想到,也就是她受家庭教育的影響,從來沒有跟別的小朋友接觸過,造就了這樣孤僻自閉的性格,我們老師研究討論過,要讓她從孤僻自我里走出來,我們應(yīng)該多創(chuàng)造她與別的小朋友交流的機會,從以后她的情況來看,也就是在我實習(xí)期滿將要走的時候,他已經(jīng)能夠在幼兒園里自由活動,并開始跟別的小朋友一塊玩耍,雖然有時候她再跟小朋友交流的時候會突然走開,但她卻在努力讓自己從自己的小圈子里走出來,這對她來說實在是一個不小的進(jìn)步.
以上我所接觸的孩子是我遇到的兩個比較典型的孩子,前者我們至今沒有找到應(yīng)該怎樣去教育他的方法,后者我們覺得我們所做的對孩子有用,并且她也確實在我們的引導(dǎo)下改變了自己,有了一個質(zhì)的飛躍,她的媽媽也不止一次來說,她的女兒發(fā)生了驚喜的變化,我們老師心里也倍感欣慰.
我去幼兒園的第一天,我就被孩子們那一張張可愛的臉龐和充滿稚氣的聲音吸引了,我感覺他們都是我的孩子,在以后的幾個夜里,我時常夢見他們,夢見跟他們在一起的點點滴滴,我覺得自己很幸福,能天天跟這些充滿童趣的孩子一起生活,我心里充滿了激動,為我當(dāng)初選擇學(xué)前教育專業(yè)而感到驕傲,為自己即將步入社會而成為一名幼兒教師而感到自豪.因為當(dāng)我第一眼看到他們的時候,我就愛上了為他們,愛上了我的工作,雖然在管理和教育他們的時候,我遇到了很多挫折和困難,遭遇到了一些孩子欺負(fù)新老師的情況,尤其是在我給他們上課的時候,他們亂坐成一團(tuán),不認(rèn)真聽課,這些事甚至讓我苦惱了很長時間,但我還是從心底里喜歡這些孩子,并且他們讓我懂得了一些教育的技巧,例如孩子們在上課期間的口頭語,肢體語言甚至是說話的聲調(diào)都非常關(guān)鍵,讓我在以后的工作中慢慢了解,慢慢的學(xué)習(xí),直到最后克服困難.
另外,我覺得要成為一名優(yōu)秀的幼兒園老師,還要有扎實的文化和技能技巧,我們在學(xué)校里學(xué)到的個門課程都很重要,例如學(xué)前衛(wèi)生學(xué)就是一門相當(dāng)重要的學(xué)科,這對孩子來說很重要,所以不管哪一門課程,我們都要認(rèn)真去學(xué),學(xué)扎實了,只有這樣,我們才能真正成為一名優(yōu)秀合格的幼兒教師.
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇三
從八月九號開始的實習(xí),去了之后簽了一個三個月的實習(xí)協(xié)議(做測試),但是后來我發(fā)現(xiàn),他們公司主要是用c++。net,c#,而我呢,喜歡java那套,本來計劃說開學(xué)了還去的,但是后來覺得實在比較無聊,每天就叫我了解業(yè)務(wù)流程,根本沒有機會接觸代碼,那個部長,基本上什么都不問我,我說看完了,然后就給我下一個軟件,根本不和我談?wù)?,給我講講什么的,其實我也還不怨她,但是這段時間我做的工作基本上所有人都能會,是不要基礎(chǔ)的,在專業(yè)方面,我沒感到有什么提高,在業(yè)務(wù)流程方面確實還是多了一些了解,也許了解業(yè)務(wù)流程對以后的發(fā)展有好處,但是現(xiàn)在我沒什么感覺,還有那個辦公室就兩個男的,四個女的,有點不如意,所以我決定做到今天,下周開學(xué)了就不去了,周三我就申請了,說課多(這也是事實),然后部長也知道我們大三課多(當(dāng)時去的時候部長就說那這樣你先來吧,到時開學(xué)了看情況)也就同意了,這兩天把辦的手續(xù)就都辦好了。
雖說專業(yè)知識沒什么提高,但是還是比較有感觸的,第一個:這段時間上班從早上八點半上班開始,到下午五點半下班,中午休息一個小時,我一直坐著,本身我是個好動的男生,這樣坐著真是有些難受,腿感覺好酸好酸,所以我感覺啊,上學(xué)真是一件超級幸福的事情,所以我一定會好好珍惜在大學(xué)中剩下的兩年時間。
再一個,讓我更加明確的知道我喜歡java,并且是開發(fā),不喜歡測試,測試一般相對女孩較多,再者,在國內(nèi)測試人員還不是那么的受到重視,所以我要把java那一套,好好的學(xué)學(xué),不再反反復(fù)復(fù)了。
就憑這兩點,我覺得至少比我回家要好,回家估計也就玩了,學(xué)也學(xué)不了多少。
看著身邊的同學(xué),知道我在實習(xí),就覺得好像很不錯一樣,但是就我自己卻沒有那種感覺,覺得和他們差不多,比他們走的也不快些,也許是身在其中,覺得沒什么,但是旁人看著卻很好。
也許像就業(yè)一樣,進(jìn)門很難,工作卻不是很難,也許很多牛逼公司的工作很多人都能做,但是有很多人想去,但是招的人有限,所以只能各種考察了,我們?nèi)ヅ嘤?xùn)的有24人,結(jié)果卻只留下了4個,所以我覺得是進(jìn)門比較難,真正的做事卻沒有想象的那樣困難,所以,為了能進(jìn)門,我得繼續(xù)努力!
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇四
通過這一個月在銀河證券股份有限公司的實習(xí),發(fā)現(xiàn)了學(xué)校所學(xué)的知識和社會實踐的差距,同時初涉了社會這本無字之書。
實習(xí)使我未來將要從事的行業(yè)獲得了一個感性認(rèn)識,為今后人生的道路打下了路標(biāo)。四周的實習(xí)談不上緊張和曲折,但是這種波瀾不驚的生活更能讓我沉靜下來讓我認(rèn)識自我,并以此為依據(jù)對未來的出路進(jìn)行合理的規(guī)劃。
第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。他們一一耐心地向我介紹了公司的基本紀(jì)律規(guī)則和運作的步驟,讓我對自己的工作有了一定的了解。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得這一天的收獲也不小。
而在這一周的實習(xí)中,我體會到了一個團(tuán)隊的重要性,每個人都分工明確,而且在這過程中,能認(rèn)識些不同的朋友,也讓我學(xué)會了與團(tuán)隊里人的如何同事相處,這讓我得到了一筆寶貴的財富。
經(jīng)過了第一周的了解和適應(yīng)后,我也慢慢的開始進(jìn)入實習(xí)的狀態(tài),而在這第二周,我們開始邊培訓(xùn)和邊做些營銷,在培訓(xùn)的過程中讓我感慨到股票的世界真是無奇不有,時時給你驚喜,而培訓(xùn)過程中,讓我學(xué)會了主動去請教和主動去查閱,而不像學(xué)校那樣老師引導(dǎo)我們,而此時我們應(yīng)該要積極主動的去彌補自己的缺失。而在營銷過程中也讓我認(rèn)識到說話也是一種技巧,如果說不好話,那到手的肉也終將是要飛走的,之前的努力就會白費了。而在這一周中我們主要是做電話營銷,每天我們都會打上百個電話,由于是第一次打電話,不久就遇到了許多困難,顧客無情的掛電話,使我的信心備受打擊,雖然經(jīng)理已經(jīng)給我作了思想準(zhǔn)備,但是那種失落感還是有的。我不斷地在嘗試著克服,但是效率仍然很低。而其他人中也有埋怨的聲音,也有馬上掛電話的,這樣更打擊我的激情。我告訴自己:要忍耐,要堅持。一直到我被掛電話已成為家常便飯的時候,我知道我終于過了自己那一關(guān),我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬,我就盡量放軟,讓客戶感覺到我很有耐心和誠意。漸漸地,和我談話的人多了,我更有積極性了。我知道談話的時候我表現(xiàn)得不是很專業(yè),為了避免這種情況,就要加強自己的證券方面的基礎(chǔ)知識,還要不斷提高電話營銷技術(shù),深刻了解他們的需要,讓他們接受我們的服務(wù),把潛在的客戶發(fā)掘出來。而且在這周中我也有一個更重要的工作就是要整理客戶的資料,如開戶申請書、開戶合同書、客戶資料變更表、客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。這雖說是一個簡單的工作,但它相當(dāng)煩瑣,需要我的細(xì)心和耐心去完成,而客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找出來,以能夠更高效的完成其它工作。
經(jīng)過了前兩周的培訓(xùn)和實習(xí)過程中,讓我學(xué)到了很多,而發(fā)覺實習(xí)也將近一半了,過的可真是快,由當(dāng)初什么都不懂的到現(xiàn)在慢慢懂的一點,真是感覺高興,也感覺到這行業(yè)的潛力。而接下來的兩周我們就要上網(wǎng)點去了,這是真真正正的與客戶們交流與接觸,而想到這感到有點的小緊張,因為它畢境不像電話營銷那樣,而此時是要與客戶實際接觸,想到這就感覺緊張。
而開始了后兩周的網(wǎng)點生活后,我一開始真不敢接觸,不敢向前與客戶交流,就傻傻的呆在那,而結(jié)束這天的工作后,開始總結(jié)自己這天的工作,找找自己為何不敢向前的原因,而看到其它人他們都能很好的與客戶交談也讓我不斷的向他們學(xué)習(xí),而在請教的過程中,他們告訴我的更多的是膽量,不管對方是誰,只要把膽量壯足壯大,那就沒事了,不管這客戶能不能拉到,只要自己先邁出一步與他們交流,那就是成功的一半了,經(jīng)過幾天的請教和學(xué)習(xí)后,在后面的工作交流中我比以前有了很大的進(jìn)步,而這是我在實習(xí)中得到的最大的收獲。
在后面的兩周實習(xí)中,我還學(xué)習(xí)了如何看k線圖。漲停板和跌停板屢見不鮮,趨勢理論也能在個股中找到印證,“洗盤”和“對敲”也能在個股中找到典型。偶爾還能發(fā)現(xiàn)k線理論中的典型圖形,比如說“單針探底”“早晨之星”。除了關(guān)心現(xiàn)行股價外,還要參照歷史價格,尋找支撐位和目標(biāo)點。在分析軟件中還提供了幾個技術(shù)指標(biāo),macd,乖離率,相對強弱指標(biāo),布林線,能量線等。對股票進(jìn)行技術(shù)分析時,這些指標(biāo)將是重要的依據(jù)。
在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學(xué)習(xí)證券知識。由于平時在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進(jìn)行分析。在實習(xí)期間,工作相對較少的時候,我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認(rèn)識。而且在銀行網(wǎng)點中我也發(fā)現(xiàn)了就是精致的服務(wù)來源于細(xì)節(jié)。在銀行出出入入的人非常多,服務(wù)的細(xì)節(jié)容易忽視。例如,我發(fā)現(xiàn)有時繁忙時,我們對顧客就省去了基本的禮貌語,也會出現(xiàn)冷落了一些想辦理此類業(yè)務(wù)的人,所以說我覺的有時細(xì)節(jié)是一個非常重要的,我們要為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是讓顧客信任我們的首先渠道。
為期四周的實習(xí)也即將結(jié)束,回顧這四周的實習(xí)情況來看,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,如:在處理問題時不夠主動,專業(yè)知識的缺失等。在實習(xí)中我不斷總結(jié)、改進(jìn),也了解到作為新人我們要多學(xué)多看多做,有什么問題盡量自己先思考有了自己的觀點后再提問,這樣才能更深刻的理解并培養(yǎng)創(chuàng)新的意識!
雖說只有四周的時間呆在這團(tuán)隊中,但我對這個團(tuán)隊深深吸引,在這之中我們可以不斷交流不同的知識,也在團(tuán)隊中不斷的去嘗試不同的工作,如營銷,分析,承銷等這些業(yè)務(wù),而看到他們在分析股票和市場走勢時,讓我大飽眼福,讓我學(xué)到了很多如何分析股票的技巧和市場的走勢,而也了解到如果想讓自己成為分析師的話,那就要多看書多去研究,研究自己的一套方法來,那未來的天空就是你的了。
這次實習(xí)雖然只有短短一個多月,但是我真正從中獲益良多,不僅是知識上,也是在心理上,認(rèn)識上,狀態(tài)上。學(xué)習(xí)是沒有一蹴功成的,只有不斷奮斗,不斷付出而不是索取,才能開辟出屬于自己的一片天地。這次給予了我們很充裕的時間讓我們自己學(xué)會去認(rèn)識了這一點,這對于我們就業(yè)前是一場很好的“熱身戰(zhàn)”。這次實習(xí)拓寬了我的視野,鍛煉了我的能力,必將對于我今后的成長是一筆寶貴的財富,我一直相信一句話:經(jīng)歷就是一種成功!經(jīng)歷越多,成功的幾率也就越大。人的智慧是靠積累的,而這次北京實習(xí)之旅正是積累的關(guān)鍵一步。
在實習(xí)中我變的成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次實習(xí)中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。通過這次實習(xí),我比較全面地了解了證券公司的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了不同的客戶,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來公司我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習(xí)而感到慶幸。來到公司,發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在師父們培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了開戶的基本情況和崗位流程,從理論知識到實際操作。
實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練,在實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學(xué)習(xí)機會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,利用效率更高。從實習(xí)期間的每一件小事中,我體會到了人際關(guān)系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。此次的實習(xí)我學(xué)到了很多書上沒有的知識,也讓我意識到今后努力的方向,收獲頗豐,為真正跨入社會走上工作崗位打下了堅實基礎(chǔ)。
這個實習(xí)學(xué)習(xí)的過程,我學(xué)到不僅是對證券專業(yè)的知識,更多地是為人處事的學(xué)習(xí),學(xué)會了更多的寬容、更多的諒解、更多的不恥下問。還有就是處理問題會從全面性看待與分析,做事會比較有邏輯性與層次感。這些體會,對以后的生活會有很大的影響效用,這段實訓(xùn)歷練,對以后工作會有積極的作用。對整個人生,會是一種健全、穩(wěn)重的升華。
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇五
一個偶然的機會,來到“愛暖人間”做了二十天的實習(xí)志愿者。二十天,其實很短,眨眼之間就過去了;只是在愛暖人間的這二十天,卻是一段特別的旅程,是一生難忘的經(jīng)歷。
關(guān)于機構(gòu),我曾經(jīng)是這樣寫的:單純的公益人,有著單純的公益心,歷經(jīng)六年公益路,誕生了這個單純的公益機構(gòu)——陜西愛暖人間公益中心。二十天實習(xí)過后,接觸到了一些人,經(jīng)歷了一些事情,證實了當(dāng)初的認(rèn)識是正確的。實習(xí)中接觸到一些機構(gòu)崗位人員和志愿者,機構(gòu)會計李瑋老師,摘野菜時遇見的王紀(jì)紅大哥,專門來辦公室給我們做飯的鄭淑琴,去參加葡萄園開園活動的楊永萍、劉亞民等等,每一個人都是那么得熱心去幫助身邊的人,用自身行動踐行著“大眾公益、透明公益、陽光公益、責(zé)任公益、環(huán)保公益”的公益態(tài)度,走在“我為人人,人人為我”的公益之路上。只是在所有機構(gòu)崗位人員中,只有陳主任一人是全職,有時她累得筋疲力盡,卻仍顯力不從心。一個人的公益大旗能抗多久呢?只是像陳姐這樣的人,實在太罕見了,而且靠志愿者捐款的方式也不是長久之計;只能祈禱,機構(gòu)能夠早日走上正軌。
關(guān)于陳主任,六年來全身心投入到公益事業(yè)中,歷盡雨雪風(fēng)霜,不求任何回報,我們甚至無法理解,世界上怎么會有這樣的人?有時候覺得她很復(fù)雜,在辦公室規(guī)矩特別多,掃把怎么放、花盆怎么擺,都是規(guī)矩,甚至讓我想到了肯德基的店長,可是你會發(fā)現(xiàn),她把生活的每一個細(xì)節(jié)都打理得井井有條,盡可能減少不必要的麻煩;有時候覺得她很簡單,除了她鐘愛的“愛暖人間”和公益事業(yè),別無她求,正所謂無欲則剛,因為簡單而強大,簡單到無懈可擊。她的簡單用她的公益微語來描述最合適不過了:“我愿做一個簡單的人/我所說的每一句話/就表達(dá)了我真實的想法/我愿做一個簡單的人/我所做的每一件事/就真實的再現(xiàn)了我的心愿”。二十天相處下來,覺得她就是一本百科全書,走到哪里都散發(fā)著巨大的能量。從她的言行舉止中,我們都學(xué)到了非常多,她的經(jīng)歷、她的人格、她的抱負(fù),她為人處世的方式,她的生活點滴,她這個人,可以專門寫一篇論文了。原諒我文筆拙劣,無法表達(dá)心中對她的敬佩。有一首歌叫《你一直在路上》,陳姐就是這樣一直走在公益路上。
你一直在路上,風(fēng)蕭蕭的路上,多少金戈鐵馬,和多少雨雪風(fēng)霜;
你一定在路上,征塵依然飛揚,你將兒女情長,折疊好藏進(jìn)戎裝。
你總說越是風(fēng)浪,越生出從容堅強,你拍拍我的肩膀,告訴我挺起胸膛,我多想變得和你一樣。
我想你又在路上,你走得如此匆忙,我沿著你的目光,追趕你的方向,我看到鮮花開滿山崗。
關(guān)于我們的團(tuán)隊,真的是一個和諧有愛的大家庭。每個人都是那么的特點鮮明,多才多藝,真的讓我這個大哥感到自慚形穢。我真是非常羨慕他們,甚至有那么一點點嫉妒。身為團(tuán)隊中最年長的,又是男生,我覺得去擔(dān)當(dāng)一些是應(yīng)該的,令人羞愧的是,由于能力、性格的原因,又缺乏足夠的勇氣,沒有承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任;我感覺陳姐似乎對我有些偏愛,大家對我也有些過于肯定了,與自己對團(tuán)隊的付出相比,真是受之有愧。人真的應(yīng)該常懷一顆感恩的心,能有這樣的實習(xí),遇見這樣的團(tuán)隊,經(jīng)歷這樣一段生活,何其幸也!借用葉公子一段話:這是一段上善若水的相逢,這是一段靜水流深的情義,都沒能躲開,也沒能錯過。
關(guān)于個人的一些想法,或者說是這次實習(xí)的收獲。來到這里,改變了我對“志愿者”、對“公益”的認(rèn)識。更為重要的是,從這里學(xué)會了很多關(guān)于做人、做事的道理。當(dāng)初來實習(xí)的目的,只是想充實一下自己的簡歷,而今看來,那似乎已經(jīng)不重要了,因為在這里得到了更重要的東西,盡管我說不清楚那究竟是什么。陳姐,長明,我們團(tuán)隊的每個人,還有許多知道名字的、不知道名字的愛暖人間志愿者,感謝你們,感謝在這里遇見的每一個人。
最后我想說,我們的暑期實習(xí)是結(jié)束了,但我們在愛暖人間的故事還在繼續(xù)。
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇六
通過實習(xí)使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
【實習(xí)時間】
xx年7月14日——xx年7月31日
大學(xué)的最后一個暑假,我有幸到xx網(wǎng)通長春公司實習(xí),在將近半個月的實習(xí)期里,我初步接觸大網(wǎng)通公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗。
我被分時間段的安排在財務(wù)部和營銷部實習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓羅的管理部門人員,而實習(xí)內(nèi)容主要是整理、收集、核算和錄入財務(wù)報表。經(jīng)過羅的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了安排的各項任務(wù),實際操作能力也提高的相當(dāng)快,以下就是我的一些實習(xí)體會。
第一、真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。這更體現(xiàn)出了群眾的重要性,在新的社會發(fā)展階段,與群眾大眾打成一片,搞好團(tuán)隊合作關(guān)系,是完成整體工作的前提條件。
第二、不要偷懶。我曾問羅:“什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?”她的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實習(xí)。
第三、勤學(xué)好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因為經(jīng)驗是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起報表統(tǒng)計出現(xiàn)錯誤的原因有很多,如果沒經(jīng)驗就很難處理問題。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們,但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點,比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。
第四、講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認(rèn)同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到帳戶核算錯誤或者營銷企劃失誤時,首先會根據(jù)原始賬單數(shù)據(jù)或者市場用戶角度來分析情況,然后根據(jù)賬目對應(yīng)項目找到核算點,最后直接揪出數(shù)目入賬錯誤之處,而不是紛繁復(fù)雜的核對每個數(shù)據(jù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這是很難得的工作經(jīng)驗。
【實習(xí)總結(jié)】
在為期一個月的實習(xí)里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個大學(xué)生了,每天六點半起床,然后像個真正的上班族一樣上班。今次的暑期實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說,紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的,當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機會走進(jìn)網(wǎng)通公司去實習(xí),對我來說是受益不淺的。他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下基礎(chǔ)。我們即將畢業(yè)的大學(xué)生建立自身的計劃已迫在眉睫,相信這次實習(xí)對**后參加工作有幫助。
感謝在這期間所有幫助過我的人。
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇七
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實習(xí),有幸能夠來到xx保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與實踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn),從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習(xí)結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
x月x號正式來到漢口xx,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習(xí),”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失, 這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進(jìn)行實習(xí),幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工, 我就跟他們一起學(xué)起了車險算費,這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
在這里學(xué)習(xí)實習(xí)雖然有時自己也在抱怨,但是有兩點讓我感到收獲最多:
一是做事要嚴(yán)謹(jǐn)。以前從來不知道自己原來是這么的粗心,填寫報單的時候任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,而且一天要填寫上百張報單,這是細(xì)心,耐心等要求就來了。更甚的時候,柜臺前突然就來一大堆業(yè)務(wù)員,各個急著出單,這是就要在保證準(zhǔn)確的前提下,保持有條不紊的工作狀態(tài),而且要同時積極與業(yè)務(wù)員交流,讓自己的態(tài)度去感染他們,而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。
第二個就是要學(xué)會堅持。就象前面說的自己每天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的工作更是緊張而忙碌,以為自己會很堅強,但是還是腦海中還是不斷的沖進(jìn)要放棄的念頭,自己有時也在笑自己的傻,但是骨子里還是時刻的鼓勵自己去堅持,是的,我堅持了下來,一起去的四個同學(xué)中就只有我完整的按照開始的計劃做了下來,這是我的收獲也是我的驕傲,我不回避!
通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時光的寶貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會克制自己,學(xué)會了如何積極的去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷的食物與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個更加明確的目標(biāo)去面對未來!
我想,在xx實習(xí)的這段時光將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴經(jīng)歷!
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇八
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸實務(wù)的具體操作,掌握焊接、組裝等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體任務(wù)與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司的經(jīng)營和市場運作形式,能夠接觸真實的工作環(huán)境,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在這十幾天的實習(xí)當(dāng)中,我們希望達(dá)到的具體目標(biāo)有以下幾點:
1.熟悉公司生產(chǎn)及生活環(huán)境,以及各項規(guī)章制度。
2.熟悉公司生產(chǎn)流程和工作任務(wù),提高崗位適應(yīng)能力,鍛煉多方面的學(xué)習(xí)能力,提高綜合素質(zhì)。
3.向技術(shù)人員學(xué)習(xí),養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。
4.掌握技術(shù)部的各項工作的要點及要求,最終能勝任崗位工作。
2.實習(xí)內(nèi)容
我們的實習(xí)分為兩個階段。
變終端、集中器和采集器等用電信息采集系統(tǒng)產(chǎn)品,以及國際iec、ansi標(biāo)準(zhǔn)智能電能表、電子式電能表等系列電能計量產(chǎn)品及其軟件、配件等。公司以“精確計量、服務(wù)社會”為使命,秉承“科技為先、優(yōu)質(zhì)高效、用戶至上、誠信守約”的理念,努力服務(wù)于電力行業(yè),致力于成為一流的電能計量儀表及系統(tǒng)供應(yīng)商。
聚光科技(杭州)股份有限公司是由歸國留學(xué)人員創(chuàng)辦的高新技術(shù)企業(yè), 20xx年x月注冊成立于浙江省杭州市國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū), 20xx年完成股份制改造,20xx年x上市,注冊資金4.45億元人民幣,是世界領(lǐng)先的環(huán)境與安全分析檢測儀器生產(chǎn)商與系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商。公司擁有國際一流的研發(fā)、營銷、應(yīng)用服務(wù)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊,致力于業(yè)界最前沿的各種分析檢測技術(shù)研究與應(yīng)用開發(fā),產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于環(huán)保、冶金、石化、化工、能源、食品、農(nóng)業(yè)、交通、水利、建筑、制藥、釀造、航空及科學(xué)研究等眾多行業(yè),并出口到美、日、英、俄羅斯等二十多個國家和地區(qū)。
公司擁有近500人的研發(fā)團(tuán)隊,建立了完善的營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),設(shè)有可供應(yīng)全國的一級備件總庫,對于用戶的需求可以做到10分鐘內(nèi)響應(yīng),1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,24小時以內(nèi)解決問題。可以提供gprs/cdma遠(yuǎn)程在線服務(wù),達(dá)到遠(yuǎn)程調(diào)試、維護(hù)和故障診斷以及實現(xiàn)產(chǎn)品軟件遠(yuǎn)程無線升級,已成為國內(nèi)過程分析儀器和環(huán)保監(jiān)測儀器行業(yè)中覆蓋面最廣的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
通過十年時間的快速發(fā)展,公司在企業(yè)規(guī)模、研發(fā)實力和市場占有率等方面都排名國內(nèi)行業(yè)首位,成為中國分析儀器行業(yè)和環(huán)保監(jiān)測儀器行業(yè)龍頭企業(yè),以及中國在環(huán)境與安全檢測分析儀器領(lǐng)域重要的創(chuàng)新平臺與產(chǎn)業(yè)化基地。
元。先后榮獲“全國質(zhì)量管理獎”、“中國優(yōu)秀民營科技企業(yè)”、“中國機械工業(yè)最具核心競爭力十強企業(yè)”、“中國民營企業(yè)自主創(chuàng)新十大領(lǐng)軍企業(yè)”、“全國重合同守信用企業(yè)”、“全國就業(yè)和社會保障先進(jìn)民營企業(yè)”等榮譽。集團(tuán)黨委被評為“全國先進(jìn)基層黨組織”。
4.收獲與感想
通過這十幾天的實習(xí),我不僅學(xué)習(xí)到了一些相關(guān)專業(yè)的知識和技術(shù),提高了實踐動手以及團(tuán)隊協(xié)作的能力,更體會到了實際工作的不易與責(zé)任感,對自己未來的興趣和目標(biāo)也有了更加清晰的認(rèn)識,受益匪淺。
總而言之,對于像我們這樣正處于迷茫期、對未來缺乏規(guī)劃的大一學(xué)生來說,這種貼近未來工作的教育是十分必要且又意義的。希望以后能有更多機會在這些優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇九
8月19日,我高一a5的四十多名同學(xué),在班主任和班長的帶領(lǐng)下,進(jìn)行了一次別開生面的什會實踐活動。
隨著社會的發(fā)展,中學(xué)生的價值觀和審美觀不斷改變,一些中學(xué)生為了追趕所謂時代的潮流,想方設(shè)法改變自己的外在形象,設(shè)置過分標(biāo)新立異。于是,中學(xué)生的形象問題越發(fā)突出。在這個問題上,不同年齡的人們都持什么態(tài)度呢?對此,我們進(jìn)行了一次主題為“您心目中的中學(xué)生形象”的社會調(diào)查。
調(diào)查問卷為同學(xué)自己設(shè)計,被調(diào)查者須填寫性別、年齡及25道選擇題。題目如“您認(rèn)為影響中學(xué)生形象的因素”、“中學(xué)生是否可以染發(fā)燙發(fā)”、“中學(xué)生是否應(yīng)該追求流行”等。
同學(xué)共被分為5個小組,每小組持事先印好的100份問卷分別來到濱江道步行街、津匯廣場、小白樓商業(yè)區(qū)等繁華地帶,向行人發(fā)放調(diào)查問卷。
天氣十分悶熱,但同學(xué)們卻十分積極,不斷地向過路行人說明用意,請他們填寫問卷。剛開始一些同學(xué)不好意思開口,可看著別人一份份的把問卷發(fā)出去又收回來,膽子也逐漸打了起來。有些行人很熱心的幫我們填寫,但也有許多人不予理會,徑直走開。一次次的受阻并沒有打消同學(xué)們的積極性,相反,同學(xué)們越戰(zhàn)越勇,更加積極的尋找,更加耐心的講解和等待??更有一些同學(xué)積極開動腦筋,請不同年齡、不同身份的人來填寫,如商場售貨員、看車大爺、賣水的阿姨,都成了我們調(diào)查的對象。
終于,經(jīng)過近三個小時的努力,500份問卷被如數(shù)填寫、收回。然后,我們會對這些問卷進(jìn)行整理和統(tǒng)計,得出最終的結(jié)果——人們心目中的中學(xué)生形象。
這次活動,讓同學(xué)們受益匪淺。我們通過對不同人群關(guān)于中學(xué)生形象的調(diào)查,可以更加清楚的了解社會對中學(xué)生形象的看法和期望,以便更好的完善自己。更重要的是,我們提高了能力、鍛煉了膽識、磨礪了意志,更加接近社會、了解社會。同時,同學(xué)們也深刻體會到了社會工作的艱辛,更加懂得應(yīng)該如何表達(dá)自己、如何待人接物、如何面對和戰(zhàn)勝困難挫折。
而且,我們誠懇的笑容、謙和的態(tài)度、耐心的講解,無不給人們留下深刻的印象。我們在社會中樹立了良好的一中學(xué)生形象,為團(tuán)旗增添了光彩。
相信這次活動,一定會讓同學(xué)們更加明確學(xué)習(xí)的目的和目標(biāo),不斷跨越挫折,勇攀高峰!
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇十
今天暑假,我有幸參加了xx市政院的暑期實習(xí)支隊,3個星期的時間雖然很短,收獲卻很大,實習(xí)期間我認(rèn)識了很多新的朋友,并親身體驗了市政設(shè)計這個行業(yè),感觸很深。
我是這次實習(xí)中唯一一個非環(huán)境學(xué)院的學(xué)生,作為一名計算機系的學(xué)生,我以前對市政行業(yè)并不了解,這次可以成行可以說非常幸運,在實習(xí)中,我參觀了石洞口污水處理廠、研發(fā)中心以及金山一水廠二期工程,其中金山一水廠二期工程中的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和我專業(yè)比較對口,我這次實習(xí)的部門也是監(jiān)控所。經(jīng)過本次實習(xí)的參觀學(xué)習(xí),我對市政設(shè)計行業(yè)有了一個初步的認(rèn)識,也對設(shè)計工作有了初步的了解,特別是對于污水廠的設(shè)計構(gòu)造有了直觀的認(rèn)識。
來到單位實習(xí),和在學(xué)校里比起來,首先體會到的不同就是作息時間,企業(yè)
的工作時間固定,每天7點就要起床,早晨8點15分上班,下午4點45分下班,
晚上早早就要洗漱睡覺;而在學(xué)校里面作息時間就比較隨意,相形之下,單位工作顯得氣氛嚴(yán)謹(jǐn),節(jié)奏緊張,更讓我體會到了工作和學(xué)習(xí)不一樣,設(shè)計行業(yè)有著沉甸甸的責(zé)任。
我實習(xí)的崗位是視頻監(jiān)控,由于實習(xí)的時間比較短,同時還有很多集體參觀的內(nèi)容,因此實習(xí)主要是學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主。實習(xí)中我了解了公安部3111工程,該工程在上海主要是在浦xx區(qū)進(jìn)行的試點工程,浦xx區(qū)共計1萬多個高清視頻監(jiān)控點,現(xiàn)在已經(jīng)到了驗收階段。實習(xí)期間我去浦東公安分局監(jiān)控中心參觀了運行中的視頻監(jiān)控系統(tǒng),并進(jìn)行了操作;同時,我還參觀了金山一水廠二期工程的建設(shè)工地及其現(xiàn)場監(jiān)控。這次實習(xí)我覺得最大的收獲就是了解了用戶的真正需求,畢竟以前都是在實驗室進(jìn)行開發(fā),和用戶打交道比較少,了解了用戶的需求后,我就可以在今后有針對性的進(jìn)行開發(fā),同時,這次實習(xí)中我也了解了市場上的主流監(jiān)控設(shè)備和系統(tǒng),做科研閉門造車是不行的。實習(xí)期間我所在分院領(lǐng)導(dǎo)也十分關(guān)心我的實習(xí),多次與我談話,談及監(jiān)控設(shè)備的發(fā)展,以及編碼技術(shù)的要求與改進(jìn),我獲益匪淺。實習(xí)開拓了我的眼界,使得我今后的研究目標(biāo)更明確,同時綜合用戶的真正需求,我可以做出更符合用戶要求的系統(tǒng)。
3周的時間很快就過去了,實習(xí)是一個雙向觀察的過程,我通過實習(xí)了解了市政設(shè)計行業(yè),xx市政院也通過我們了解了清華學(xué)生,今年暑假后我就要開始找工作了,這次的實習(xí)經(jīng)驗很寶貴,感謝xx市政院為我們提供了這個機會。
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇十一
20xx年度暑期非素質(zhì)拓展訓(xùn)練已圓滿結(jié)束。通過這次活動,同學(xué)們不僅鍛煉了自己的能力,開闊了視野,更重要的是初步認(rèn)識了社會,為自己將來走向社會奠定了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,同學(xué)們的進(jìn)步離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的辛勤付出,是他們的汗水鑄就了同學(xué)們今天的成果。回首這三個月的實習(xí)時光,我們的感想頗多,總結(jié)起來主要有以下幾點:
華電學(xué)校一向本著教書育人的原則,培養(yǎng)有知識、有技能的全面發(fā)展的人才,為此領(lǐng)導(dǎo)費盡周折給同學(xué)們提供了到歌爾聲學(xué)實踐的機會,就是希望大家能不斷成長為有知識、有技能的全才,希望大家能提早步入社會,了解社會,為日后走向社會打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,同學(xué)們的這次表現(xiàn)也非常地好,學(xué)校為同學(xué)們的凱旋感到高興和欣慰。
同學(xué)們遠(yuǎn)在山東濰坊,領(lǐng)導(dǎo)們雖然不能直接在現(xiàn)場指導(dǎo)老師工作,關(guān)心學(xué)生們的安危,但他們卻在學(xué)校天天惦念著大家,時常打電話詢問濰坊的實習(xí)情況。不僅如此,領(lǐng)導(dǎo)們還冒著酷暑,在百忙中,親自到濰坊來探望大家,關(guān)心同學(xué)們在工作和生活中的情況,千叮嚀萬囑咐一定要老師們克服一切困難保證大家的安危。為了讓同學(xué)們能夠在三個月的實習(xí)中一切順利,學(xué)校提供了極大的幫助和支持,在此,我代表在濰坊實習(xí)的同學(xué)們和老師們向領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!
參加這次濰坊實習(xí)的學(xué)生總共是x人,因為各種原因未完成三個月實習(xí)的人數(shù)是x,流失率為x,可見絕大多數(shù)同學(xué)們的意志力是很強的,堅持到底,成為了這次實習(xí)的英雄。
本次實習(xí)主要集中在7、8月份,天氣最炎熱的時候,酷暑難耐,悶熱的天氣攪得同學(xué)們白天吃不好飯,夜晚無法入睡,最熱的時候,同學(xué)們都不得不搬著涼席在樓道里睡。盡管如此,同學(xué)們也沒有因此耽誤工作,堅持每天準(zhǔn)點上班。吃不好歇不好,還要工作一天,這種情況對學(xué)生們的體力是極大地考驗,有的同學(xué)病了,感冒的、發(fā)燒的、胃痛的等等,即使這樣,同學(xué)們也沒有一個說要放棄工作,離開華電這個大集體,休息過后,又回到了工作崗位中,甚至有的同學(xué)還帶病堅持工作,如09中四班的趙慈同學(xué),腰部有傷,不宜長時間坐著工作,可她卻從未以此為由不上班,一直堅持了三個月。有的同學(xué),家里有了急事需要他們回家處理,這些孩子辦完了家里的事情后又匆匆地回到了自己的崗位,繼續(xù)工作,如08大專班的周素玲。類似這樣感人的事情真是太多了,一時半刻是道不盡的??傊?,同學(xué)們的這次實習(xí)表現(xiàn),讓老師們覺得孩子們一瞬間長大了,他們就像離開媽媽羽翼保護(hù)的小鳥,已經(jīng)可以展翅飛翔了。他們有了責(zé)任心,有了使命感,他們漸漸成熟起來了。老師們、同學(xué)們,讓我們熱烈地鼓掌,祝賀這些在濰坊一直實習(xí)了三個月的同學(xué)們,你們是好樣的!
工作中,同學(xué)們的表現(xiàn)也非常得出色。雖然剛來時他們是新人,但通過同學(xué)們的努力,很快就都適應(yīng)了自己的工作崗位。一些同學(xué)因為工作上出類拔萃,還被提拔為x,如(各班一個代表)等,讓我們也向他們表示祝賀。同時,希望同學(xué)們以他們?yōu)榘駱?,在今后的道路上都能取得更大的進(jìn)步!
保證同學(xué)們的.安危是老師們的天職。學(xué)生病了,老師不管是酷暑天還是下暴雨,都會帶著學(xué)生去醫(yī)院,生怕耽誤了孩子們看病。學(xué)生在工作中或是生活上有了困難和疑問,老師也會耐心地開導(dǎo),熱心地幫助,甚至親自與廠區(qū)工作人員溝通協(xié)調(diào),與學(xué)生家長聯(lián)系交流。從飲食出行到休息住宿,從學(xué)生上班到學(xué)生下班,事無巨細(xì),老師們都是24小時地全心全意地為學(xué)生的安危服務(wù)。即使在老師們生病或者是家里有各種各樣急辦的事情的情況下,他們都在堅守崗位,第一個想到的依然是他們的學(xué)生,學(xué)生有了什么事,老師無論如何也會及時趕到,將學(xué)生的事情處理好。老師的辛苦是為了學(xué)生的不斷成長,看到實習(xí)的孩子們能不斷地進(jìn)步和成熟,老師們打心眼里感到開心和由衷的欣慰,再辛苦也值了!
三個月的實習(xí)雖然不是很長,但點點滴滴令人銘刻在心的事情太多太多,時間關(guān)系,恕我不能一一贅述??傊?,我們這次暑期非素質(zhì)拓展訓(xùn)練是成功的,同學(xué)們的進(jìn)步也是有目共睹的,讓我們趁著這股熱情,將學(xué)習(xí)進(jìn)行到底,在本學(xué)期中創(chuàng)造出累累碩果!
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇十二
時間過得很快,時間對任何人來說都不會停留。突然,我們大三了。這個假期是我從小到大最充實的一次。第一次真正步入社會。真的鍛煉過一次,感觸很多。
作為一個與市場營銷相關(guān)的廣告專業(yè)的學(xué)生,我一直認(rèn)為銷售很容易,但是很多東西看起來容易做起來難。這個暑假,我選擇了手機銷售。過了兩個月,我終于開始了這個行業(yè)。
經(jīng)過兩個月的探索,我認(rèn)為銷售的目的不僅僅是推銷產(chǎn)品,更重要的是讓客戶滿意。當(dāng)客戶經(jīng)過銷售人員的推銷,找到了自己需要的產(chǎn)品,就會有一定程度的滿足感。他們對產(chǎn)品的滿意度越高,對店鋪的滿意度也越高,后續(xù)的收益也會越高。而且,當(dāng)你成功的銷售你的產(chǎn)品時,成就感是無與倫比的,是美妙的,證明又出現(xiàn)了一個相信你的人。所以,作為一個稱職的銷售人員,不能一味的`銷售產(chǎn)品只是為了盈利,或者單純的把客人不需要的東西賣給客戶,這樣會讓客戶產(chǎn)生反感。但是從員工的角度來說,要為店鋪創(chuàng)造更多的利益,這就需要我們仔細(xì)觀察。比如有客人進(jìn)來買手機殼。這時候可以趁機看看客人的手機膜是否需要更換。如果不經(jīng)意間對客人說:“你的手機膜磨損了,需要換一個嗎?”讓客人注意到這個問題,很有可能在為店鋪增加收益的同時滿足客人的需求。除了銷售,我覺得還有一個很重要的問題:售后服務(wù)。我覺得作為一個合格的業(yè)務(wù)員,面對售后問題一定要微笑,耐心解決。我們一定不能讓顧客的不滿情緒擴大,從而影響到店里的其他顧客。
除了學(xué)習(xí)賣手機,我覺得這個假期,我學(xué)到了更多的是如何與人溝通,如何融入這個社會,如何控制自己的情緒。剛進(jìn)的時候,大概是運氣好,輕松把手機賣了,但還沾沾自喜的時候,困難就慢慢來了。首先是有客戶砍價的情況。畢竟手機是高檔耐用品,所以客戶在選擇和購買時特別謹(jǐn)慎,都想買便宜又好看的手機,所以會選擇降價。作為一個新手,我好像特別弱,容易退步。基本上客戶選擇離開,我都會妥協(xié),低價賣手機。但后來我明白了,作為一個業(yè)務(wù)員,不能輕易讓客戶降價,但要強硬。討價還價的時候要注意展示手機的優(yōu)勢,指出我們的手機比這個價格更值錢。當(dāng)顧客想離開時,一定不要驚慌。他們必須在做下一項工作之前留住客戶。另外,如何調(diào)整自己的心態(tài)至關(guān)重要。當(dāng)你兩三天沒賣手機的時候,千萬不要氣餒。雖然看著同事不停的賣手機會感到焦慮,但是焦慮是沒有用的。這時候需要調(diào)整心態(tài),以最積極樂觀的心態(tài)等待時機。
這是一個完整的假期。兩個月的鍛煉讓我成長了很多。它讓我感受到了社會和校園的不同,感受到了工作的艱辛。在接下來的日子里,我一定要努力,好好裝備自己,以最好的狀態(tài)進(jìn)入社會。
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇十三
在物業(yè)公司的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這一周里,我學(xué)習(xí)了物業(yè)管理的一些基本方法,并主動與業(yè)主進(jìn)行了一次溝通。
(一)在一、二、三期投遞助學(xué)的回執(zhí)發(fā)票。這個事情雖然簡單,但是需要很細(xì)心,因為對社區(qū)不熟悉,我險些把二期業(yè)主的回執(zhí)錯投到一期。之后我也做了總結(jié),我現(xiàn)在可以用三種方式來識別一、二期了:
1、看名字,“椰樹居”代表一期,“棕櫚居”代表二期;
2、看顏色,建筑上帶蘭色的是二期,否則是一期;
3、看地磚,方塊磚的是一期,否則是二期。以后應(yīng)該還能發(fā)現(xiàn)更多的不同點,這樣再進(jìn)去就不犯迷糊了。
(二)翻看社區(qū)服務(wù)中心近期收到的投訴意見和上社區(qū)論壇了解業(yè)主所想。投訴意見上可以看到事情的跟進(jìn)情況以及事后回訪業(yè)主的滿意程度。社區(qū)服務(wù)中心下設(shè)客服中心、文化處、環(huán)境處、工程處、安管處、財務(wù)與經(jīng)營等??头行氖巧鐓^(qū)服務(wù)中心的大腦,收到業(yè)主反映的情況后經(jīng)過分析轉(zhuǎn)到各個職能部門,由他們處理,客服中心跟蹤處理進(jìn)度并對業(yè)主回訪了解滿意度。近期投訴最多的就是蚊子問題了,社區(qū)服務(wù)中心加大了定期消殺的頻率和力度,但蚊子還是很猖獗。記得武漢有個社區(qū)曾經(jīng)老鼠成災(zāi),居委會主任拎了5只黃鼠狼放在草叢中,一兩個月后社區(qū)里老鼠銷聲匿跡了。這種利用食物鏈的方法環(huán)保又經(jīng)濟。所以我想如果能在蔚藍(lán)海岸放置蚊子的天敵蜻蜓應(yīng)該能幫助解決蚊子帶來的煩惱。蜻蜓不會像青蛙那樣亂叫。我覺得首先要了解蜻蜓的習(xí)性,比如蜻蜓的壽命有多長?其尸體會不會引來其它昆蟲?蜻蜓繁殖過多對環(huán)境有何影響?在蔚藍(lán)海岸大風(fēng)的環(huán)境下蜻蜓能否捕蚊?可惜我沒有找到介紹蜻蜓的相關(guān)文獻(xiàn),思緒就這么斷了。
(三)在張貼維修公告時,見到他處理一起投訴。社區(qū)服務(wù)中心接到投訴,一業(yè)主稱樓上陽臺漏水下來。他馬上對我首先要去投訴地查實,如果確有其事就去與被投訴業(yè)主交涉。一般陽臺漏水可能是業(yè)主澆花或者洗擦玻璃,也可能是陽臺地漏堵塞。如果是前者,讓業(yè)主處理一下,下次注意點;如果是后者,就要通知工程人員來疏通或換地漏,這個就是收費服務(wù)。我想,如此快的反應(yīng)應(yīng)該來自于他豐富的經(jīng)驗。這個事上我學(xué)會了處理投訴的基本步驟,首先是調(diào)查事實,有些業(yè)主可能因為一時氣憤會夸大事實,這就要我們?nèi)フ{(diào)查分析;其次就是發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因;最后提出解決方案。
(四)在物業(yè)實習(xí)的最后一天的最后幾個小時,有機會跟蹤了一起投訴,這個應(yīng)該是本周最大的收獲。事情是這樣的。
一業(yè)主懷疑自己的車在車庫里被正在那施工的人員踩過,向社區(qū)服務(wù)中心“報案”。鄧哥收到后“出警”。來到現(xiàn)場后事主指出車頂上出現(xiàn)了四個小坑,種種跡象表明這是施工人員干的。并且他也說,施工人員肯定也不是故意去弄的,只是缺少點常識,車頂是用薄鋼板做的,經(jīng)不起踩的,不像卡車。鄧哥說,我們在施工前反復(fù)跟隊員說過,千萬不要弄壞業(yè)主的車,哪怕不施工也不要去碰車。事主提出要看車庫的錄像,這時鄧哥去聯(lián)系相關(guān)主管,我有機會和事主單獨待了一會。
事主是愛車一族,對車像對老婆一樣心疼,我安慰他說:“您消消火,事情會很好解決的?!彼娢覜]穿工作裝,又始終跟著他們,還一直沒說話,就問:“你是…?”“我是公司的實習(xí)生,現(xiàn)在在這里學(xué)習(xí)?!蔽腋嬖V他;“如果您分析和猜測的都被證實是真的,我相信公司會給您一個公道的解決方案。畢竟卓越也是一個大公司,應(yīng)該會很負(fù)責(zé)任地來處理這件事?!彼容^認(rèn)同我的觀點,說“是呀,我們就是覺得卓越可才買的蔚藍(lán)海岸。但是呀,也遇到一些煩心事,一期的`房子現(xiàn)在還漏水,現(xiàn)在的蚊子呀……”我問到,“漏水的事,物業(yè)沒有給您解決嗎?”他說;“現(xiàn)在達(dá)成了協(xié)議,他們會來修?!蔽艺f;“現(xiàn)在蚊子的問題的確很頭疼,物業(yè)公司加大了消殺力度,前幾天政府的相關(guān)部門也來了蔚藍(lán)海岸調(diào)查,大家都在想辦法解決……卓越是個年輕的企業(yè),可能在某些方面還存在不完善的地方,公司也正在完善和改進(jìn)一些東西……”之后鄧哥帶業(yè)主去看了錄像,最后是怎樣解決的,我還不知道,有機會要去問問鄧哥。
這個業(yè)主還是很通情達(dá)理的,解決問題應(yīng)該不會太難。我突然想起斌哥說過的一句話,有個人投訴是為了你給他解決,有的人投訴只是為了發(fā)泄,發(fā)泄完了就沒事了。你一定要通過察言觀色去判斷他屬于那一種,這樣解決起來就容易多了。
每天都有新的東西引發(fā)思考,這樣的感覺很好,希望每周都有進(jìn)步。下周會更好!
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇十四
xx年7月10號,我開始了我的暑期社會實踐。實踐內(nèi)容和我所學(xué)的旅游管理專業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務(wù)類的,我在實踐結(jié)束后,我認(rèn)為不管是在哪方面實踐,關(guān)鍵是要達(dá)到鍛煉的目的.
我在七星電器中擔(dān)任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作,我認(rèn)為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路,都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員,我們必須做到以下幾個方面:第一:需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:需要了九陽小家電,也就是我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時,沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的`態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉,使用操作簡單,適合老年人使用的小家電,同時結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來選購小家電時,我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心地教他操作??傊?我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點,就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的,而對我來說卻是對社會的初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧,平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進(jìn)行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到,要永遠(yuǎn)堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在七星電器銷售九陽小家電時,我對小家電的認(rèn)識還停留在使用上,為了作好銷售工作,我逼著自己了解和喜歡小家電,明白了它各個元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。
在銷售方面經(jīng)驗方面,小家電銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的促銷二重奏:暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在七星買小家電肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了。
首先,在價格上,不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了。
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇十五
還記得參加聯(lián)想想法全明星營銷大賽時的那份充實,還記得參加聯(lián)想xx暑期實習(xí)生面試時的那份期待,還記得參加為期六周的聯(lián)想xx暑期實習(xí)的那份收獲。
思考是永恒的主題。六周實習(xí)說長不長說短不短,細(xì)細(xì)回味起來,的確有許多值得思考值得總結(jié)的地方。下面我將從以下兩方面總結(jié)我的聯(lián)想實習(xí)生活:
店面實習(xí)拉開了聯(lián)想實習(xí)生活的序幕。兩個星期的站店經(jīng)歷將我?guī)肓薸t業(yè),讓我在競爭愈發(fā)激烈的一線it產(chǎn)品銷售中不斷了解、不斷學(xué)習(xí)、不斷成長。
作為實習(xí)生活的開端,九鼎百腦匯東店為我提供了一個不斷自我完善的環(huán)境。在這里,我不僅了解到了一線銷售的流程,掌握了一些靈活有用的銷售技巧,更學(xué)到了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下四點總結(jié)自己在店面實習(xí)中的所得:
一、實習(xí)中,首先要找準(zhǔn)正確的自我定位。實習(xí)的目的主要是開拓視野,了解更多銷售流程,熟悉一線銷售環(huán)境,并不是單純的賣機器,更重要的是了解客戶反映的問題,了解聯(lián)想電腦的性能優(yōu)缺點以及產(chǎn)品運營中的問題。
二、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,營造和諧融洽的實習(xí)氛圍。每個店面對每個人來說都是一個新的環(huán)境,要學(xué)會讓自己面對的環(huán)境向有利于自身發(fā)展的方向改善。想要很好的融入一個新環(huán)境,首先要具備良好的溝通交流能力,溝通中要做到主動真誠,講究溝通技巧;其次要放低姿態(tài),注重細(xì)節(jié),人和人的相處都是建立在心態(tài)地位平等基礎(chǔ)上的,只有放低姿態(tài)才能與店員融洽相處,只有在細(xì)微處表達(dá)對店員的關(guān)懷,在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對店面的關(guān)心,才能讓關(guān)系變得融洽;要學(xué)會換位思考、理解包容,不要總是抱怨店長對實習(xí)生的定位不公,要學(xué)會理解店面的難處,要做到虛心詢問、認(rèn)真請教,真誠地和人心對心交流。
三、實習(xí)中學(xué)到的銷售技巧與領(lǐng)悟的銷售素質(zhì)。實習(xí)中,我不僅了解了許多產(chǎn)品知識,更切身體驗到了銷售中的學(xué)問與技巧。其中包擴店面陳列、引領(lǐng)顧客、分析顧客、產(chǎn)品講解等方面的技巧。一線銷售一定要能吃苦、有耐性,堅持激情與責(zé)任并重的工作作風(fēng),全心全意的給顧客帶去滿意的服務(wù),才能把握住銷售機會。
四、通過橫向比較店面間的競爭與差異,發(fā)表自己對店面發(fā)展的一些看法。比較遠(yuǎn)東、仕德、九鼎三家代理商各自特點,闡述店面布置、店員水平等因素與銷量的關(guān)系。如遠(yuǎn)東一般的全國連鎖店無論是店面布置還是店員水平都更專業(yè)、更嚴(yán)謹(jǐn),這與其良好的銷量也是息息相關(guān)的。正因為如此,公司應(yīng)加強對店員的產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn),才能進(jìn)一步加強店員的歸屬感與工作熱情。
店面實習(xí)結(jié)束后,四周的公司實習(xí)接踵而來。聯(lián)想××分區(qū)舒適的辦公環(huán)境讓我提前體驗到了白領(lǐng)的生活,聯(lián)想集團(tuán)深厚的企業(yè)文化讓我明白了中國it巨人如何站起,聯(lián)想員工高度的工作激情與責(zé)任感讓我體會到了工作的意義。
公司實習(xí)中包含了日常工作、校園推廣策劃和各種培訓(xùn),系統(tǒng)而充實。
關(guān)于日常工作:
我的日常工作是輔助消費處消臺的工作。工作任務(wù)以與聯(lián)想渠道進(jìn)行電話溝通和制作統(tǒng)計消臺各項數(shù)據(jù)表格為主。
工作任務(wù)看似單調(diào)卻包含了許多技巧與學(xué)問。與渠道溝通的技巧很重要,首先要知己知彼。所謂知己,在此處我認(rèn)為就是要建立自信。作為實習(xí)生,以前從未跟渠道打過交道,社會經(jīng)驗也極其匱乏,要想讓自己在溝通中如魚得水、游刃有余,就必須先建立自信。所謂知彼,在我看來就是要先對溝通渠道做一個大致了解,分清對方身份。如應(yīng)先了解對方是代理商或是縣級分銷商或是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點,對不同的人應(yīng)采用不同的溝通藝術(shù)。用對方最樂于接受的溝通方式,使溝通順利進(jìn)行。
其次還應(yīng)該盡快掌握相關(guān)溝通話術(shù)。聯(lián)想的溝通話術(shù)很周全,針對不同溝通對象,針對不同溝通內(nèi)容,都有特定語言環(huán)境的溝通話術(shù),要想將溝通工作做好就必須先熟悉掌握各種溝通話術(shù),讓生硬的話術(shù)語轉(zhuǎn)化為自身靈活自然的語言。
再者就是要體現(xiàn)熱情禮貌的溝通態(tài)度。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。在溝通中一定要以一名聯(lián)想人的身份來約束自己,時刻保持主人翁意識,明白自己的一言一行都會代表聯(lián)想的形象。熱情的與渠道交流,禮貌的回答渠道的各種問題,這都是讓溝通變輕松的前提。
最后就是要先思考、勤請教。我認(rèn)為接到一份溝通任務(wù)后切忌盲目進(jìn)行,一定要對溝通內(nèi)容先進(jìn)行系統(tǒng)的梳理,做到心中有數(shù),并對不理解的地方及時向老員工請教。
對于制作統(tǒng)計數(shù)據(jù)表格這一工作,最重要的就是要認(rèn)真細(xì)致、及時核對。數(shù)據(jù)和表格最基本也最重要的要求就是準(zhǔn)確性與時效性。所以作為日常工作,一定要在第一時間將表格完成。消臺的工作表格種類繁多,各項工作最終都需要在表格中用數(shù)據(jù)體現(xiàn)。這就要求在統(tǒng)計的過程中要盡快熟悉excel的各項功能,掌握簡便方法,從而提高效率,按質(zhì)按量按時完成工作。
關(guān)于校園推廣策劃工作:
關(guān)于培訓(xùn)收獲:
培訓(xùn)是聯(lián)想為提高實習(xí)生素質(zhì),幫助實習(xí)生不斷提高的特定環(huán)節(jié)。針對分區(qū)與我們實習(xí)生的實際情況,分區(qū)先后對我們進(jìn)行了入職培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、人力資源培訓(xùn)等等正規(guī)科學(xué)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中我總是能保持激情,總是收獲頗多,我喜歡各種各樣的培訓(xùn),因為我知道這能使我快速成長,對于我來說每一次培訓(xùn)都是一筆寶貴的財富。
在培訓(xùn)中,印象最深刻的就是和幾位大哥大姐的親切交流,從他們身上學(xué)習(xí)到了許多能指引人生航向的精髓。
雯姐是我在實習(xí)中的引路人。在她身上總是洋溢著自信、瀟灑與活力。她讓我明白了工作除了激情與責(zé)任還應(yīng)該具有輕松活潑的心態(tài)。這樣能讓工作時刻都充滿幸福的味道。同時,要想取得成功,良好的人際關(guān)系和多方面才能拓展都是必不可少的。雯姐在工作中表現(xiàn)出的魄力與邏輯性,在有幸見到的兩次主持工作中的那份高雅與幽默以及在私下活動中的那種親和力都是綜合能力的體現(xiàn)。所以在我看來雯姐當(dāng)之無愧是此次實習(xí)生活中最可愛的人,從她身上我學(xué)到了許多。
荊琳姐讓我體會到了經(jīng)歷的重要性,每一次經(jīng)歷都是人生的一筆財富,每一筆財富都能作為人生的原始股,而我們要做的就是不斷奮斗讓我們的原始股不斷升值,最終的股價只有自己掌握。
海英姐讓我了解了職場黃金定律:踏實認(rèn)真做好工作+與上級建立和諧融洽的人際關(guān)系。熱愛自己的工作并讓自己陶醉其中是做好工作的一種境界,這樣的工作氛圍能讓自己的做事方法得到快速提升。勇敢真誠的表現(xiàn)自我,八面玲瓏的溝通處事能力,良好的向上管理能力,這些都是處理好職場人際關(guān)系的必備技能。全方位的衡量自己的優(yōu)劣勢,揚長避短,真實的凸顯自己的核心競爭力,最終必能得到上司賞識。
賈大哥讓我懂得不要讓學(xué)歷束縛手腳,首先要明確自己將來想從事哪一行,然后就一步步堅定不移的走下去,讓自己在所選擇的行業(yè)中越做越專,成功便是如此easy.在工作中要思考自己的個性與職位是否匹配,要學(xué)會清晰的認(rèn)識自我,不斷提高自我。每個人做工作都需要一個負(fù)責(zé)任的態(tài)度,要重原則,學(xué)會透過現(xiàn)象分析本質(zhì),絕對不能片面的看待問題。大學(xué)生初出社會更是切忌眼高手低,要有傲骨同時更要具備謙卑的心態(tài)。
時至今日,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束整整一個星期了。最近一直在思考、在梳理要怎樣來寫這一份實習(xí)總結(jié),心中有太多的感慨,有太多的收獲想躍然紙上,有太多的人和事值得懷念,這里就不一一贅述了,因為我會將這些可愛的人和可愛的事永藏心間。我相信這份實習(xí)總結(jié)能讓自己的聯(lián)想xx暑期實習(xí)生活畫上一個圓滿的句號。
xx年8月29日。
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇十六
今年暑假,懷著對紅旗渠文化與精神的敬仰,xx科技大學(xué)暑期社會實踐團(tuán)隊“探源紅旗渠”文化小組成立了,在經(jīng)過一個暑期對紅旗渠實地探訪與詳細(xì)了解后,小組成員都對紅旗渠精神有了全新的認(rèn)知,這個暑假,他們都說是自己過得最有意義的一個暑假。
活動初期,在隊長的帶領(lǐng)下大家來到xx市x縣。首先隊員們先對紅旗渠負(fù)責(zé)人進(jìn)行了采訪,通過這次訪談,隊員們了解了紅旗渠筑渠的艱辛歷程。
xx省x縣山多地少,石厚土薄,鑿井無泉,引水無源,自然條件十分惡劣。1960年,以楊貴、李貴“二貴”為首的縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子提出“用林縣人民勤勞的雙手,重新安排林縣河山”的誓言,他們決定在太行山開鑿一條引水渠,從山西省平順縣把漳河水引入林縣,并給這條渠取名為“紅旗渠”。
紅旗渠的施工期正值三年自然災(zāi)害時期和“文革”的.迷亂時期,修渠工程浩大,施工環(huán)境惡劣,技術(shù)裝備簡陋,資金和物資短缺,民工每天只有6兩糧食摻和著野菜充饑。20萬林縣民工克服種種困難在太行山上劈山開石,架起157個渡槽,打通211個隧道,終于修成寬8米,高6米,全長71公里的總干渠,林縣人民依靠自己的力量創(chuàng)造了這個奇跡,就算以今天的眼光來看,也堪稱為人力、人智、人氣的絕筆。不要說在當(dāng)時那樣的條件,就以現(xiàn)在的科技水平,也是相當(dāng)因難的。紅旗渠蜿蜒于太行山區(qū)崇山峻嶺之中的懸崖峭壁上,如同“人工天河”縱貫林縣全境。它的建成,結(jié)束了林縣“水貴如油”的歷史,大大改變了林縣人民的生產(chǎn)和生活條件,還創(chuàng)造了聞名中外的一大觀景。
在接下來的幾天里,隊長率領(lǐng)隊員們參觀了紅旗渠紀(jì)念館。
紅旗渠紀(jì)念館由全國政協(xié)副主席趙樸初題寫?zhàn)^名,該館占地4000多平方米,由序廳、干涸歷史、太行壯歌(上、下篇),今日紅旗渠,親切關(guān)懷和影視廳等展廳組成。陳列了修渠時的文物,布設(shè)了210幅珍貴的歷史照片,總展線長316米,影視廳全天滾動播放新聞紀(jì)實片《紅旗渠》,通過動靜結(jié)合,全面系統(tǒng)地反映了那段難忘歲月的英雄壯舉。偉大的奇跡,壯麗的景色,永恒的精神,不朽的史詩。參觀紅旗渠紀(jì)念館,隊員都被它反映出的精神所感動。
紅旗渠精神是自力更生、艱苦奮斗的精神。40年過去了,中國人民走過了艱苦的歲月。在現(xiàn)實的繁榮和富庶之中,回望那渠清水,招展的紅旗和沸騰的人群,不由感慨萬分,似乎有一種精神力量吸引著我們,凝聚著我們,感召著我們。紅旗渠精神以其雄渾博大、蕩氣回腸的魅力,融入我們的民族精神,也給予我們深刻的啟示。
紅旗渠精神是一面永恒的旗幟,紅旗渠精神折服了一代又一代人。一個民族需要有民族精神,一個時代需要有時代精神。新的歷史時期,雖然條件好了,但前進(jìn)道路上還有高山險阻,還有激流險灘。在社會主義初級階段,我們的建設(shè)任務(wù)還很繁重,實現(xiàn)現(xiàn)代化的理想,還需要幾代人十幾代人的艱苦奮斗。新世紀(jì)新階段,我們?nèi)孕韬魡炯t旗渠精神,弘揚紅旗渠精神,賦予紅旗渠精神以新的時代內(nèi)涵,讓紅旗渠精神化為改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的巨大力量。
最后,全隊隊員一起到老一輩修渠人的家中去參觀了解。
老人得知我們的實踐活動主題后,興奮地拉住隊員的手來到櫥柜前指著那一張泛黃的報紙說:“上世紀(jì)60年代,當(dāng)聽到家鄉(xiāng)要修建紅旗渠時,我和我的丈夫放棄了在北京的工作,回到家鄉(xiāng)投身這一偉大事業(yè),盡管條件十分艱苦,但我們覺得這是每一個林州兒女的使命?!倍嗝雌降闹v述卻深深地觸動了我們的心靈。說起那時的條件,老人眼里閃過一絲凝重,“沒有飯吃,就派專人到處挖野菜吃,肚子雖然空但絕沒有一個開小差的,困難只是暫時的,俺們不吃點苦把漳河水引回去,要讓子孫后代一直種旱地吃糠咽菜嗎?誰愿意叫孩子打光棍娶不上媳婦呢?俺們受點潮挨點凍,為的日后有水喝,有糧吃,睡個暖和覺?!币幌捳f的大家心中都十分感動。多么淳樸的人兒,多么偉大的人兒!
紅旗渠精神動人心弦,啟人思考,催人奮進(jìn)。它反映了時代的呼喚和人民的心聲,紅旗渠精神不會隨著時代的遠(yuǎn)去而疏逝,而是歷久彌新,光彩照人,長駐人民心中。站在新世紀(jì)新階段,讀一讀紅旗渠的故事,想一想我們今天所肩負(fù)的歷史使命,要弘揚紅旗渠精神,努力作好本職工作,為祖國的四化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇十七
暑假期間,在趙老師的帶領(lǐng)下,我們一行七人來到劉莊中學(xué)。在這里,我們有為期一周的暑期社會實踐活動(7月13日至7月20日)。在學(xué)生的積極配合、我校的大力支持和老師的指導(dǎo)幫助下,實踐活動的內(nèi)容豐富多彩,實踐效果非常明顯。
在這次實踐活動中,我一直被一些精神所感動。以下是我的一些經(jīng)驗總結(jié):
首先,只有物質(zhì),而不是精神,被困住了。
在我們到達(dá)大劉莊中學(xué)之前,我們知道這是一所很差的學(xué)校。當(dāng)我們坐了一個多小時的火車,開著坑坑洼洼的三輪小車來到這所學(xué)校的時候,它在塵土中矮小的身材還是讓我有點震撼。一條土路把我們引向它,揭開了它隱藏在簡單和艱難下的面紗。當(dāng)我們到達(dá)時,學(xué)生們正在離開學(xué)校,一個個用迷惑的眼神和毫不掩飾的眼神看著我們。
在和學(xué)生接觸之前,我們有幸見到了校長,一個像普通農(nóng)民一樣樸實的中年人,他對我們的到來表示歡迎,給了我們另一種說不出的感動。
在教師宿舍,我第一次看到了農(nóng)村教育的艱辛,一個十平方的房子,幾張舊單人床,一張滿是歲月痕跡的木桌,一個吊扇。床布置得很簡單。有些老師雖然和我們一樣大,但是沒有木偶,沒有化妝鏡,床單上也沒有小熊娃娃。
據(jù)那里的老師說,冬天我們還是靠一個爐子取暖,留在學(xué)校的老師沒有暖氣,吃飯喝水都要去很遠(yuǎn)的地方打。為了給孩子批改作業(yè),冬天老師的手都凍僵了。我無法想象老師們是用什么樣的精神在低職位上繼續(xù)他們的知識。
只有走進(jìn)簡陋的教室,看到破舊的桌椅,才能知道艱苦的學(xué)習(xí)條件。連投影儀都是奢侈品,黑板是白色的,桌椅是破舊的,玻璃有黑色的裂縫,冬天的墻壁被火熏黑了,甚至,我還能看到穿透玻璃的裂縫。教室里沒有電風(fēng)扇,一個也沒有。因為房子低,通風(fēng)效果不好,所以是冬冷夏熱這樣的條件。
我們的到來引起了孩子們的騷動,他們好奇,他們求知,他們用熱切的目光看著我們,這讓我的心沉重起來,又增加了一份責(zé)任。
孩子們靜靜地坐在教室里,熱切的眼神明亮而閃爍,對知識的熱愛震撼著我的心。當(dāng)我聽說這群孩子得了縣第一,區(qū)第一的時候,我的心又一次震驚了。孩子的臉很單純,很單純,很堅定。他提醒我,艱苦的環(huán)境只能帶來物質(zhì)上的貧困,他們內(nèi)心渴望力量,走出去,知識和力量不會被困??!
第二,它不僅帶來物質(zhì)上的傳播,也帶來精神上的傳播。
在練習(xí)過程中,我們盡最大努力提高所學(xué)知識。我們知道一個星期不能帶來更多的知識,但是我們需要帶來一個想法和一些影響我們內(nèi)心的東西。
在課堂上,我們用心上課,從作文指導(dǎo)到閱讀訓(xùn)練,從英語語法到數(shù)學(xué)運算,從美術(shù)訓(xùn)練到音樂愛好。我們想告訴孩子們我們知道的一切。而且,要讓孩子知道世界是大的,是美好的。他們有必要也有必要通過自己的努力走出去,走向更好的世界,帶回更好的東西,建設(shè)自己的家鄉(xiāng)。
我們給孩子們帶了一些輔導(dǎo)材料。從他們甜美的笑容和熱切的眼神中,我們讀到,我們帶來的不是這些廉價的材料,而是一種精神,一種知識的傳遞,一種奮斗的激情!
第三,我們的思維。
暑期社會實踐短暫,我很舍不得孩子。孩子們很可愛,他們強烈的學(xué)習(xí)精神是值得尊敬的。我從來沒有經(jīng)歷過他們的艱辛,在這樣艱難的環(huán)境下學(xué)習(xí)。這次我看到了,聽到了,感受到了。
雖然我們的實力很弱,但我相信,國家的召喚不是空談。我們有教書的熱情,也有傳遞知識的勇氣。現(xiàn)在,我們回到校園,我們是普通的大學(xué)生,我們還在努力完成學(xué)業(yè)。但是,我們的心受過一次洗禮,我們的目標(biāo)得到了升華,我們懂得感恩和珍惜,當(dāng)然也要回報!
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇十八
20xx年高考,通過了xx醫(yī)學(xué)院,說是醫(yī)學(xué)院。其實是很久沒有從中專轉(zhuǎn)大專的學(xué)校。學(xué)校不大,學(xué)生也不多。學(xué)校有幾個專業(yè),包括臨床醫(yī)學(xué)、口腔醫(yī)學(xué)、口腔專業(yè)、考試、護(hù)理等。他們最漂亮的招生品牌是高級護(hù)理專業(yè),每年都會招很多專科護(hù)生。那一年,我是。
現(xiàn)實和夢想是有距離的,這是永恒的真理。當(dāng)護(hù)士不是我人生的夢想和追求,但其實越不想進(jìn)去,越陷越深。當(dāng)時我們校長說,這個學(xué)校畢業(yè)的大專護(hù)生就業(yè)率很高,大部分都能找到更好的工作。我是一個沒有富裕家庭和良好家庭背景的農(nóng)村孩子。其次,我上的是職業(yè)高中,除了這個學(xué)校沒有更好的了。正是在這種情況下,我進(jìn)入了護(hù)理行業(yè)。
順其自然。大學(xué)三年,兩年的理論,再一年的實踐來檢驗我們的理論是否正確,這是我們的義務(wù)和義務(wù)。
兩年的理論生涯,匆匆忙忙,你沒有時間去收集,總之有開心也有不開心。之后我們都匆匆忙忙的進(jìn)了實習(xí)單位。之所以著急,是因為從那以后就沒有寒暑假了。一旦每個家庭作業(yè)都完成了,我們都必須回到自己的崗位上。大家好像都準(zhǔn)備好了。其實心里有一點點自信。我也不例外。沒人指望壞事會發(fā)生在我身上。
就這樣,我們匆匆趕來?;仡櫧荒昵暗氖录?,我們最熟悉和難忘的是我們導(dǎo)演燦爛的笑容和幽默的演講。很多時候,一個人心情的好壞,都會在一定程度上影響到別人,尤其是你的領(lǐng)導(dǎo),你的好領(lǐng)導(dǎo)??吹剿?,我覺得很有精神,很自信的想馬上去診所,去大學(xué)。其實這就是年輕人特有的性格——沖動。
事實證明了這一點。實習(xí)的第一站——神經(jīng)外科,第一次走到那里的時候,感覺很新鮮,但是當(dāng)那種無法形容的'氣味肆無忌憚地虐著我的鼻子和嗅覺的時候,我真的很想逃跑。那些對導(dǎo)演的演講只是一時沖動的人,他們的精力一下子就沒有了。真正接觸到診所的時候,才知道是黃水的味道。那是我們的醫(yī)院。之后習(xí)慣了就聞不到了,實習(xí)就開始了。
第一天,第二天,第三天,過去了,什么都沒發(fā)生。第四天,第五天,第六天,過去了,什么都沒有。第七天,出事了。剛開始小腿酸痛腫脹,然后是脖子和腰,然后全身都疼。晚上不想動的時候,不想去,不想吃米飯。我只想躺在那里,沒人理我。這是我當(dāng)時最真實的感受。之后我就想,再這樣下去,最后腿不瘸就廢了,因為同學(xué)中已經(jīng)有下肢靜脈曲張了,所以不提倡護(hù)士一直站著。我想我最好有空的時候坐著,休息一天的時候按摩一下。作為一名護(hù)士,我不僅要學(xué)會在為他人服務(wù)時如何保護(hù)自己,無論是法律上還是身體上。所以我也不提倡護(hù)士交班的時候站著。護(hù)士上完夜班很累,受不了。我覺得這不是一種精神,也不覺得有什么意義,因為我們努力了,不容易。請?zhí)岢鲞@個想法的領(lǐng)導(dǎo)或者其他人好好照顧護(hù)士姐妹的腿。
以上是我的畢業(yè)實習(xí)總結(jié)。在我近一年的實習(xí)中,醫(yī)院的管理模式是否科學(xué),醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)和你的背景給我留下了深刻的印象。今年在x參加了xx醫(yī)院的面試,面試挺成功的。下一步是試驗工作。我的老師是一名優(yōu)秀的護(hù)士長,我之前參加過廣州抗擊非典的戰(zhàn)斗。我對我的老師沒有任何技術(shù)上的懷疑,但是我覺得他們的管理有一些不好的地方。比如放物品的時候,他們把1ml、2ml、5ml、10ml都混在一起,然后你要用的時候,你要把柜子翻過來,然后你會發(fā)現(xiàn)它就在那里。
其他的事情也是,但都習(xí)慣了。而且這家醫(yī)院的護(hù)士都有一個特點,就是能在短時間內(nèi)把事情做好,能拖長時間,因為他們是病人少,生命少的醫(yī)院,平時下班能做的事情多,但也習(xí)慣了。我曾經(jīng)和他們談過我的看法,他們也同意我的看法,但是沒有人去做。這就是當(dāng)實習(xí)生的無奈。有些人會聽你的意見,但很少有人真正去關(guān)注和改進(jìn)。
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇十九
7月初,我們502行動小組在蘇州進(jìn)行了為期5天的暑期社會實踐。我們的題目是:大學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)到就業(yè)的心理變化。
圍繞這種就業(yè)見習(xí),我們以個人面試為主,問卷調(diào)查為輔。
當(dāng)我們穿著火紅的衣服在第一站——大學(xué)校園的時候,我們內(nèi)心都很興奮,當(dāng)然,也不可避免地有些害羞。由于假期學(xué)校里的人很少,所以花了相當(dāng)長的時間才找到幾個人。當(dāng)然,活動期間有幾個人拒絕了我們,這讓我們氣餒,但我們沒有放棄,因為今天是一天的結(jié)束。除此之外,我們每個人都要收回一定的問卷,我們每個人都有回報,我們當(dāng)天就按時完成了任務(wù)??磥戆压と顺邪o人的方法還是挺有效的。
然后,我們在校園里做了一天的個人面試。很抱歉打擾了忙碌的身影,但我們毫不猶豫地敲門,幾位好心的學(xué)長接受了我們的請求。其中一個給我們講了實習(xí)和兼職的重要性,但他不是瞎子。為了提高自己在某個領(lǐng)域的能力,他開了正確的藥。同時,協(xié)調(diào)好課內(nèi)外的時間安排也很重要。另一個學(xué)長給我們講了他的現(xiàn)狀。他說自己感覺很空虛,花了很多時間打游戲躺在床上,缺乏精神獨立和良好的自控意識,對未來很迷茫。
我們面試了幾個正在找工作的畢業(yè)生。其中一個是學(xué)土木的大專生。他告訴了我們目前的情況。受金融危機影響,就業(yè)形勢不容樂觀。去年,畢業(yè)生多達(dá)600萬,100多萬人沒有找到工作。大學(xué)生可能很難找到工作。這種情況會持續(xù)好幾年。另外,他還給我們講了他的大學(xué)生活。他承認(rèn)當(dāng)時有很多時間都很茫然。他突然發(fā)現(xiàn)自己一個學(xué)期,一年,兩年,三年都沒有認(rèn)真聽講。
聽著他們講述求職路上的`艱辛,我們?nèi)諠u干燥的心已經(jīng)微微濕潤。大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)該做什么,能找到什么樣的工作,如何實現(xiàn)自己的價值...
在活動中,我們看到了團(tuán)結(jié)和集體智慧的重要性。對一個人來說很難完成的任務(wù),簡單分工后更容易完成。一個人想不出問題。經(jīng)過大家分析,問題就迎刃而解了。其次,在一個團(tuán)隊甚至一個集體中,領(lǐng)導(dǎo)者是非常重要的。就像軍隊里的標(biāo)兵,草原上奔跑的雄鷹,天空中盤旋的蒼鷹。只要他邁出第一步,很多人都會毫不猶豫的跟上。他敢做,別人敢沖。
在這次實踐活動中,我們以求真務(wù)實、趨利避害的原則為指導(dǎo),開始思考如何度過大學(xué)生活,如何描繪自己的人生藍(lán)圖,受益匪淺。這次我們的練習(xí)能有所收獲有幾個原因:
1.不怕拒絕,失敗不氣餒。
2.團(tuán)結(jié)與合作。
3.分工明確,承包給人。
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇二十
暑期社會實踐報告(行政助理)
社會實踐,剛聽說這個詞時很是苦惱,這是什么東東?ok,后來我弄明白了,就是自己找個兼職體驗一下社會。如果和自己的專業(yè)相關(guān)當(dāng)然最好,如果不是也沒有什么問題啦。
那我會選擇怎樣的時間地點呢?
我一開始就在想啊,要找一個又能玩又可以賺錢的工作,但是貌似現(xiàn)在的工作招暑期工的都少,何況我這種懶到要死的宅女妄想只干幾天的說? 看來我想自力更生,又想滿足心理需求的想法是不太可能的了,所以就只好在家靠父母出門靠朋友的來到一家“自家人”的公司,開始了我為期僅僅只有今天的第一次大學(xué)暑期社會實踐。
這個“自己人”的公司叫做“河北正廣利投資咨詢有限責(zé)任公司”??疵志兔靼桌?,跟銀子打交道的嘛,還得是多多的銀子才好,“掙”廣利? 那我的職稱呢,就叫做行政助理。
xx年8月15日早8點,我掙扎著睜開死沉的眼皮,開始了我朝九晚五的第一天工作。
說是公司,其實就是高高的西子樓里寬敞明亮的一間大房子,而我的工作呢,就是要把各類公文登記好,都是白花花的銀子入賬的明細(xì)啊??然后貼好標(biāo)簽放按順序放入文件夾,以便日后大家直接閱讀方便。
然后,還要做好公章的管理工作,公章的使用要做好詳細(xì)的登記。其實我也理解為什么要做這些我看來微不足道多此一舉的事情啦,畢竟這是涉及到金錢的事情,不是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑捳f不定真的要弄到對簿公堂的地步呢。(所以說張經(jīng)理您老還真信任我啊?)當(dāng)然啦,最后我的實踐活動登記表上蓋的章也要登記在這里啦~這可是我在這個公司存在過的最不可磨滅的證明呢,哇咔咔。
再然后,最麻煩的來了,當(dāng)然也是真正充斥我一天的工作。
那就是,勤雜事宜。
其實這還要歸功我那親愛的老媽,我們所有人的上司,張總董事長是我那親愛的mom的鐵桿fans,而且就喜歡聽她彪高音,我每次跟他們?nèi)サ?那個痛苦??!
當(dāng)然,我在社會實踐中的收獲也還是不小的,我知道了投資理財?shù)姆绞接泻芏啵X不是只能放在銀行的,是可以再賺錢的。最經(jīng)典的話就是“你不理財,才不理你”真的是這樣呢。
郭曉芳暑期實習(xí)總結(jié)篇二十一
轉(zhuǎn)眼間,在歡笑中短暫的兩個的實習(xí)生活即將結(jié)束,第三學(xué)期實習(xí)對我們剛開始實習(xí)的人而言,實習(xí)可以使每一個人有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,對于我們班級同學(xué)都是收獲頗多的,但最重要的是也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,在隨后的大二新的學(xué)期將會不斷的改正,不斷的充實自己。
下面我從以下幾個方面談一下我通過第三學(xué)期收獲:
通過這次實習(xí),更加了解了學(xué)校的辦學(xué)特色,并親身的投入到實踐中去,在實習(xí)中我們每周都寫周記,定期向老師匯報近況,這就在無形中鍛煉了我們的文字書寫能力,在實際實習(xí)中,又鍛煉了我們操作動手能力等等。
每位同學(xué)都能真正體會到,第三學(xué)期對我們今后走向工作崗位的意義,都認(rèn)真去對待學(xué)院開設(shè)的第三學(xué)期。
在這次實習(xí)的過程中,同學(xué)們積極向指導(dǎo)老師和工作崗位的師傅們學(xué)習(xí),特別是在大慶實習(xí)中,同學(xué)們認(rèn)真實習(xí)積極向公司員工請教,其中,效果最明顯的就是同學(xué)們的焊接水平,同學(xué)們的焊接技術(shù)明顯熟練。同時在焊接的過程中,我們又逐漸的了解了一些以前從沒有接觸過的元件。出焊接之外我們還了解了一些機器焊接的流程和大型號電路板芯片的粘貼,led等等。在實習(xí)的工作中,我們不斷的為公司創(chuàng)造效益,同時也要提高自己,象我們這樣工作經(jīng)驗不是很豐富的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣我們才能多積累多提高。
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
在學(xué)校我們經(jīng)常接觸的是同學(xué)、班主任老師,而工作后就要面對更為復(fù)雜的社會關(guān)系。今后無論是和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到細(xì)心妥善地處理,要做到遇事多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考問題,而不是只是單單站在自己的角度,考慮自己的事。
第三學(xué)期我們在大慶振富科技實習(xí)時,同學(xué)們能將自己的寢室打掃干凈,在上班時間不遲到,不早退,良好的生活習(xí)慣得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,回到學(xué)校之后,我們又更是保持自己的寢室衛(wèi)生。
1、有些同學(xué)在實習(xí)中還存在實習(xí)目標(biāo)不過明確,以致在實習(xí)期間出現(xiàn)散漫,對自身要求不過嚴(yán)格,需要指導(dǎo)老師和班主任老師的督促。
2、平時有與學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,在實習(xí)過程中,發(fā)現(xiàn)自身掌握的專業(yè)知識不夠強,對一些元件特性不夠了解。
3、缺乏工作經(jīng)驗,因為自己缺乏經(jīng)驗,遇事不能分清主次,隨著實習(xí)工作的進(jìn)行,我想我們會逐漸積累經(jīng)驗的。
回首這兩個月的實習(xí)生活,我們一路走來,有歡笑也有淚水,我想學(xué)習(xí)我們實習(xí)的目的不在于通過第三學(xué)期的考核,而是為了獲取知識,獲取工作經(jīng)驗,現(xiàn)在的努力學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,為社會作出貢獻(xiàn)。要知道大學(xué)只是我們今后向社會的一個踏板,能夠以進(jìn)入公司實習(xí)來作為緩沖,對我們來說一件好事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明朗,得到的收獲也相應(yīng)的更好。
記得有一句話是這樣說的"沒有比人更高的山,沒又比腳更長的路,再高的山也是人爬過的,再長的路也是人走過來的"。所以在今后的學(xué)習(xí)生活中我將不斷的完善自己,超越自我,才能不斷的進(jìn)步。
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