總結(jié)不僅是個(gè)人的需求，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、組織或社會(huì)的需求?？偨Y(jié)應(yīng)該客觀公正，實(shí)事求是地對(duì)待自己的表現(xiàn)，不怕承認(rèn)自己的不足。通過閱讀這些范文，我們可以對(duì)總結(jié)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容有更深入的理解和把握。
衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇一
1.上上下下，備(貝)享舒潔。
2.經(jīng)得時(shí)光考驗(yàn)之恒美，全賴千錘百煉的鑄造。
3.創(chuàng)造品味空間，享受藝術(shù)生活。
4.讓高雅藝術(shù)回歸生活。
5.舒適在架，優(yōu)雅在心——卡貝。
6.鉛華洗盡，品位尊貴。
7.觸手可及的浴室藝術(shù)——卡貝衛(wèi)浴!
8.感受藝術(shù)精華，品味生活精彩。
9.飾者無心，用者有意——卡貝。
10.浮塵洗盡，飾全飾美——卡貝浴飾。
11.卡貝衛(wèi)浴，盡顯舒適生活的“架”值!
12.卡貝衛(wèi)浴，每天享受生活多一點(diǎn)。
13.掛飾至尊，絕世無雙。
14.融入自然，感受輕松——卡貝。
15.卡貝，完美的選擇。
衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇二
1.卡貝，有“濕”遠(yuǎn)迎，了無牽掛!
2.卡貝衛(wèi)浴，我的完美浴室。
3.生活在變美，卡貝常相隨。
4.締造身邊藝術(shù)，掛出靈性空間。
5.真心美意，我的卡貝。
6.卡(架)出生活的詩(shī)，貝(輩)出藝術(shù)的家。
7.我家終身的伴——卡貝衛(wèi)浴。
8.想家的感覺真好——卡貝衛(wèi)浴。
9.浴動(dòng)健康好生活——卡貝衛(wèi)浴!
10.我選我酷畢生活，卡貝衛(wèi)浴我的范兒。
衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇三
原始的洞穴遮風(fēng)擋雨，現(xiàn)代的.居室典雅溫馨！典雅裝飾材料。
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衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇四
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的衛(wèi)浴銷售個(gè)人年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
1、工作的積極性不高，沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動(dòng)性，沒有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
總結(jié)xx年的不足，在20xx年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，為自己創(chuàng)造更多的收入。樹立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范，同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)與顧客深入的溝通，了解客戶的真正想法和需求，以及公司工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓自己做的更專業(yè)。在做好自己的.本職工作的同時(shí)，還要全方位的充實(shí)自己，通過書藉、網(wǎng)絡(luò)，了解行業(yè)中的動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時(shí)，建議，有專門的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，做到有獎(jiǎng)有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。
以上是我本年度的個(gè)人總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和指正，也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議，朋友是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病，也希望大家不吝指出，讓我不段進(jìn)步，愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，愿xxx牌，明年再攀高峰。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗！
衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇五
1.領(lǐng)先飾界，卡貝沐浴。
2.讓你掛得更愜意——卡貝。
3.卡貝——精彩生活我所浴。
4.生活不可缺——卡貝衛(wèi)浴。
5.自然舒爽的家有卡貝。
6.掛起卡貝旋風(fēng)，締造浴飾之美。
7.居家好生活——卡貝衛(wèi)浴。
8.精致生活，點(diǎn)綴萬家——卡貝衛(wèi)浴。
9.卡貝，讓浴室成為最美的風(fēng)景。
10.質(zhì)尊所以至尊，你的選擇，完全正確——卡貝。
11.卡貝——品質(zhì)架浴精彩。
12.卡貝，獨(dú)具匠心。
13.不期而遇，尚品生活——卡貝衛(wèi)浴。
14.把快樂帶回家，品味精致居家。
15.為您想得更多，讓你掛得更好——卡貝。
衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇六
原始的洞穴遮風(fēng)擋雨，現(xiàn)代的居室典雅溫馨！典雅裝飾材料。
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衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇七
過去的一年，本人能遵守公司、部門所定的規(guī)章制度，服從公司的`領(lǐng)導(dǎo)和安排，愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同事并有較強(qiáng)的工作熱情和崗位責(zé)任感，能以公司的整體利益出發(fā)，維護(hù)好公司的聲譽(yù)；工作中能虛心學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)知識(shí)和他人的經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的工作能力，在產(chǎn)品銷售中，能熱情、準(zhǔn)確地向顧客介紹產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)及使用方法，給顧客留下良好的印象，也增加了產(chǎn)品的銷售量（20xx年度，個(gè)人總收款3208240.40元，公司收款83155900.63元）?？傊?，20xx年度本人能較好地履行崗位職責(zé)。
（一）存在不足方面：由于從事本行業(yè)工作時(shí)間較短，對(duì)一些產(chǎn)品的材質(zhì)、功能、特點(diǎn)等知識(shí)了解深度不夠，對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)也不夠豐富。
1、銷售自信心不夠，不能隨機(jī)應(yīng)變地應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困難；
2、與顧客的溝通尚不夠深入，不能全面地把公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶真正的想法和意圖。
（二）20xx年改善法：20xx年除了做好自己的本職工作外，要努力學(xué)習(xí)營(yíng)銷策略和技巧，做好與顧客的溝通，掌握客戶的真正想法和需求，同時(shí)擠時(shí)間學(xué)習(xí)本行業(yè)相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)他人包括優(yōu)秀員工的工作經(jīng)驗(yàn)，以全面提升自己的業(yè)務(wù)水平。
我認(rèn)為目前公司存在以下不足：
1、工作崗位職責(zé)尚不夠明確，建議把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以細(xì)化；
2、員工團(tuán)隊(duì)精神不夠，存在各干各的及出現(xiàn)問題互相推卸責(zé)任的現(xiàn)象，這樣會(huì)影響到產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)和公司聲譽(yù)，建議進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化學(xué)習(xí)、開展一些有益活動(dòng)、增加員工間的溝通，以增強(qiáng)員工的集體觀念和團(tuán)隊(duì)精神。
1、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，做到有獎(jiǎng)有罰，以促進(jìn)員工的工作積極性；
2、建議組成專門的售后服務(wù)人員，建立售后服務(wù)熱線，24小時(shí)為顧客解決問題；
3、定期組織專業(yè)知識(shí)和銷售技巧培訓(xùn)（含售后服務(wù)），使員工不斷專業(yè)充電，提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和改造能力，更好地為公司服務(wù)。
1、確保產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品營(yíng)銷與售后服務(wù)鏈條，它是公司生存的保證；
2、不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，使產(chǎn)品處以行業(yè)領(lǐng)先地位，它是公司發(fā)展的活力；
3、加大產(chǎn)品宣傳力度，要科學(xué)、有效地開展各種形式的產(chǎn)品廣告活動(dòng)，做到家喻戶曉，顧客有需要就想到購(gòu)買航標(biāo)衛(wèi)浴產(chǎn)品。衷心地祝愿航標(biāo)衛(wèi)浴20xx年：再攀高峰、再創(chuàng)輝煌、一年更比一年強(qiáng)！
對(duì)后勤部門總體評(píng)價(jià)良好，有以下方面建議：倉(cāng)庫(kù)方面，發(fā)貨時(shí)要力求準(zhǔn)確、及時(shí)；采購(gòu)部方面，常規(guī)的小配件，最好有庫(kù)存，以免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。
衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇八
近幾年，我們總能在陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)聽到驕傲的聲音，例如產(chǎn)能躍居全球第一啊，出口量占據(jù)全球市場(chǎng)重要位置啊等等，但在驕傲和興奮之余，陶瓷業(yè)內(nèi)人士有多少有些失落，盡管我們產(chǎn)量第一，但卻無法掩蓋我們價(jià)低質(zhì)量差的窘迫，更不能丟掉缺少設(shè)計(jì)和品牌不力的帽子。
近日，美國(guó)的某品牌資深衛(wèi)浴專家來中國(guó)采購(gòu)陶瓷產(chǎn)品時(shí)透露，美國(guó)多數(shù)衛(wèi)生陶瓷企業(yè)已經(jīng)基本停產(chǎn)?；蛟S聽到這個(gè)消息國(guó)內(nèi)的陶瓷企業(yè)從業(yè)人士多會(huì)感到一些欣慰，但我們卻無法否認(rèn)，科勒、美標(biāo)仍是遙遙領(lǐng)先，國(guó)內(nèi)的多數(shù)陶瓷企業(yè)仍只能做為他們的貼牌廠。中國(guó)的衛(wèi)生潔具同行們只能處于產(chǎn)業(yè)分工的最低端，賺取加工費(fèi)，而他們?cè)讵?dú)自享受品牌帶來的高額利潤(rùn)。
盡管國(guó)內(nèi)的陶瓷企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了品牌的巨大威力，但卻總是在向品牌相反的方向奔跑。充斥人們眼球的總是又有哪個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)建設(shè)了幾條隧道窯，又有哪個(gè)品牌興建了工業(yè)園。不可否認(rèn)這些努力都很重要，但我們要清醒地認(rèn)識(shí)到，這些不是品牌的全部，更不是一個(gè)企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的全部。缺少了企業(yè)家精神，老板永遠(yuǎn)只能停留在老板的層面，而企業(yè)則失去強(qiáng)大企業(yè)精神，只能停留在加工車間的階段。
”（科勒公司網(wǎng)站）比擁有幾個(gè)生產(chǎn)基地更重要，要知道國(guó)內(nèi)不知道有多少家工廠在爭(zhēng)相為科勒做貼牌。
追求卓越品牌和百年老店不是一句蒼白無力的空話，而是需要厚重的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)家精神的指引下堅(jiān)定地實(shí)踐。浮躁已經(jīng)成為了過去10多年中中國(guó)社會(huì)的一個(gè)流行詞，在經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展下，精神已經(jīng)落后于發(fā)展的腳步成為了社會(huì)的共識(shí)。重?cái)?shù)量輕質(zhì)量，產(chǎn)品大量復(fù)制、惡意抄襲，浪費(fèi)資源、污染環(huán)境等，成了中國(guó)建筑陶瓷企業(yè)多年來不能克服的頑疾。
與之產(chǎn)生鮮明對(duì)比的是，同樣是陶瓷行業(yè)，日本的京瓷卻能成為令世人尊重的高科技企業(yè)，連續(xù)多年位列世界贏利能力最強(qiáng)的企業(yè)前列。有人說京瓷如此賺錢是因?yàn)樗麄儭澳馨淹翢慑X”，京瓷創(chuàng)辦人、日本“四大經(jīng)營(yíng)之圣”稻盛和夫卻不認(rèn)為京瓷的成功是因?yàn)椤鞍淹翢闪隋X”，而是認(rèn)為其在美好的心靈感召下思考人生，充分發(fā)揚(yáng)利他精神，在“奉獻(xiàn)于社會(huì)，奉獻(xiàn)于人類”的思維方式全身心投入工作，才成就了京瓷的輝煌。我們可以發(fā)現(xiàn)，雖然身處不同行業(yè)，不同國(guó)度，京瓷的成功與科勒的成功有異曲同工之處。強(qiáng)大的企業(yè)精神是支撐他們從優(yōu)秀走向卓越的根本動(dòng)力！
中國(guó)改革開放三十年，而中國(guó)的建筑衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)業(yè)的興起更是只有短短10多年，無論是行業(yè)的成功者還是失意者，享受到財(cái)富的時(shí)間還不算長(zhǎng)。追求財(cái)富和物質(zhì)享受是人之常情，所以社會(huì)和世人都能理解成功者的享受致富的成果。但畢竟，在物質(zhì)之外，有更強(qiáng)大的精神力量存在。而這種精神力量帶來的不僅僅是企業(yè)的長(zhǎng)治久安，并能為社會(huì)謀取福利，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)家自我價(jià)值。如同稻盛和夫的說法，利潤(rùn)是你不斷努力的結(jié)果，“不要追逐利潤(rùn)，讓利潤(rùn)跟著你跑”。
歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，電子郵件：609162505@。
衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇九
卡西奧潔具——源于生活的藝術(shù)。
寶斯衛(wèi)浴——引導(dǎo)時(shí)尚創(chuàng)導(dǎo)潮流。
英陶潔具——英明之選。
蒙特利——科技美化生活。
天鷹潔具——環(huán)保?時(shí)尚?個(gè)性?自然。
toto衛(wèi)浴——(1)舒適到家(2)舒適在身優(yōu)雅在心。
英皇衛(wèi)浴——至尊享受。
伊麗潔具——讓藝術(shù)回歸生活。
吉事多——精心帶動(dòng)精致生活。
法諾亞潔具——綠色使者時(shí)尚先鋒。
金潔潔具——(1)金潔使命健康人生(2)融合高新技術(shù)配以真誠(chéng)服務(wù)。
地中海潔具——與海共舞無限歡暢。
鉆石潔具——好品質(zhì)在乎天長(zhǎng)地久。
圣羅蘭潔具——讓生活更愜意。
美嘉樂衛(wèi)浴——美嘉樂樂每家。
回力美衛(wèi)浴——回歸自然活力至美。
中利萊潔具——健康生活從中利萊開始。
愛瑪仕潔具——領(lǐng)先世界品質(zhì)一流。
奧米斯?jié)嵕摺獡碛袏W米斯精彩每一天。
威瑪衛(wèi)浴——幸福的.家要追求零點(diǎn)缺陷的威瑪衛(wèi)浴。
寶馬潔具——高貴典雅品質(zhì)始終如一。
三興潔具——追求經(jīng)典文化盡顯皇者風(fēng)情。
金海浪潔具——最高處最舒暢。
雅麗濤潔具——精心細(xì)作亮麗人生。
金美來衛(wèi)浴——撥盡迷霧真我風(fēng)采。
富麗斯?jié)嵕摺蓍e舒適由您演繹……。
浪潔衛(wèi)浴——領(lǐng)先潮流品質(zhì)締造時(shí)代經(jīng)典。
派拉素衛(wèi)浴——(1)都市亮麗天使(2)都市清潔衛(wèi)士誰敢離開她。
華霖潔具——享受金典斯衛(wèi)浴品味精采人生。
標(biāo)迪潔具——標(biāo)迪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)墊方便很放心。
法思羅潔具——邂逅潔國(guó)的典雅。
東鵬潔具——輕松好享受。
阿波羅潔具——(1)完美空間經(jīng)典品味(2)自由空間隨心所“浴”
蒙地卡羅衛(wèi)浴——永遠(yuǎn)追求溫馨極限……。
藝迪衛(wèi)浴——藝術(shù)人生啟迪生活。
豐樂衛(wèi)浴——為您寫意生活。
衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇十
1.幸福生活，需要卡貝衛(wèi)浴!
2.炫彩卡貝，浴飾無雙。
3.貼心和品味，就全在卡貝。
4.進(jìn)出快感，由我掌握——卡貝衛(wèi)浴!
5.精彩浴飾，藝術(shù)人生(自然寫意)——卡貝衛(wèi)浴。
6.卡貝衛(wèi)浴——因?yàn)閷Ｗ?，所以我們做的更好?/p>
7.浴飾，我只選卡貝。
8.卡貝，在每一個(gè)細(xì)節(jié)處盡顯奢華。
9.關(guān)注您的細(xì)微讓生活更美——卡貝衛(wèi)浴。
10.風(fēng)塵仆仆的進(jìn)去，歡歡愉愉的出來!
11.突破有限空間，掛現(xiàn)無限創(chuàng)意。
12.有家就有卡貝衛(wèi)浴!
13.驚喜從這一刻開始——卡貝衛(wèi)浴。
14.自然色彩，真我個(gè)性。
15.卡貝，精彩在我心中。
衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇十一
企業(yè)文化是企業(yè)管理理論的革命，標(biāo)志著傳統(tǒng)企業(yè)管理向現(xiàn)代企業(yè)管理的轉(zhuǎn)變。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)全方位的系統(tǒng)科學(xué)。作為現(xiàn)代衛(wèi)浴企業(yè)必須緊跟時(shí)代的步伐，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，努力建設(shè)具有自身行業(yè)特點(diǎn)，能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要、符合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和行之有效的企業(yè)文化。
一、企業(yè)文化建設(shè)在衛(wèi)浴行業(yè)中的地位和作用。
要探索這一問題，有必要首先弄清楚企業(yè)文化的內(nèi)涵。按照企業(yè)文化的一般理論，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)包括物質(zhì)文化和精神文化兩個(gè)層面的內(nèi)容。其中，精神文化是企業(yè)文化的靈魂，是企業(yè)文化建設(shè)的保證;物質(zhì)文化是精神文化建設(shè)之基礎(chǔ)。二者是有機(jī)整體，缺一不可。
從企業(yè)文化的內(nèi)涵凸顯出企業(yè)文化在企業(yè)思想政治工作中的地位與作用。首先來看地位，企業(yè)文化建設(shè)也稱之為文化管理，它是企業(yè)管理繼作坊管理、經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理之后一種新的更高層次的管理科學(xué)。這種文化管理在企業(yè)管理中處于重要地位;再看作用，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它集中反映著員工的共有觀念和價(jià)值取向及行為規(guī)范。企業(yè)文化屬企業(yè)內(nèi)部的上層建筑范疇，它是企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定的并反作用于企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的動(dòng)力之源。這種文化是企業(yè)獨(dú)有的，不可模仿，與時(shí)俱進(jìn)。
二、企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容。
衛(wèi)浴行業(yè)具有自身特點(diǎn)，在企業(yè)文化建設(shè)中必須努力探索創(chuàng)建具有衛(wèi)浴行業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。只有這樣的企業(yè)文化才能植根于行業(yè)這片沃土，從而根深葉茂，獲得發(fā)展、壯大。只有這樣的文化才能有力地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)不斷注入新的用之不竭的精神動(dòng)力，從而保證企業(yè)的長(zhǎng)盛不衰。那么衛(wèi)浴行業(yè)應(yīng)建立什么樣的企業(yè)文化呢?我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：
1、建立以人為本的制度文化。制度文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本的理念為核心，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，這兩者相輔相成，不可偏廢。這是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件，也應(yīng)是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。
企業(yè)要建立并不斷完善與企業(yè)相應(yīng)的規(guī)章制度，真正做到有章可循，有法可依。只有這樣才能使每個(gè)員工的行為和每項(xiàng)工作得到規(guī)范。企業(yè)制度文化建設(shè)主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。彩諾成立十年來，之前也沒有注重這些方面的工作。而隨著企業(yè)的發(fā)展，管理層開始下大力加強(qiáng)制度文化建設(shè)，陸續(xù)制定多項(xiàng)制度，有效地保證了企業(yè)的良好運(yùn)作。實(shí)踐證明片面強(qiáng)調(diào)精神文化建設(shè)，片面強(qiáng)調(diào)“德治”而忽視“法治”，企業(yè)對(duì)自身和員工行為缺乏約束力的做法是錯(cuò)誤和有害的。
另一方面，企業(yè)員工又不是制度的奴隸，要盡可能發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，尊重人，充分發(fā)揮人的創(chuàng)新價(jià)值，這就是以人為本的基本含義，這是制度文化建設(shè)乃至整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的核心。以人為本去建立既有制度約束，還能發(fā)揮個(gè)人才能的團(tuán)隊(duì)精神，樹立企業(yè)的價(jià)值觀，塑造企業(yè)形象，提升企業(yè)綜合實(shí)力，這就形成了企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)性內(nèi)容。
然而要真正在企業(yè)文化建設(shè)中體現(xiàn)以人為本是要下一番力氣的，因?yàn)槿耸蔷哂胁煌奶攸c(diǎn)和需求。要做到以人為本不是一個(gè)口號(hào)或一個(gè)政治表態(tài)所能解決的'，它必須落實(shí)到企業(yè)日常的各項(xiàng)管理中。這就有必要對(duì)員工構(gòu)成進(jìn)行分析。
我們衛(wèi)浴行業(yè)員工大體可分為四種類型：一是普通的操作員工;二是特殊員工，即有一技之長(zhǎng)的能工巧匠;三是專業(yè)技術(shù)人才;四是復(fù)合型管理人才。這四種人有各自不同的個(gè)人需求：第一種人文化偏低，無專長(zhǎng)技術(shù)，多從事體力勞動(dòng)，流動(dòng)性大;第二種人文化程度雖不高，但有一技之長(zhǎng)，是衛(wèi)浴行業(yè)不可缺少的;第三種人文化水平高，屬專業(yè)科技人才;第四種人起著決策、協(xié)調(diào)、開拓市場(chǎng)的作用。
對(duì)以上這四種人要區(qū)別對(duì)待，在管理上滿足他們的不同需求。在這方面我們首先提出一個(gè)針對(duì)各類人員的，統(tǒng)一的管理理念，這就是：“營(yíng)銷為市場(chǎng)服務(wù)，生產(chǎn)為營(yíng)銷服務(wù)”。在這個(gè)理念指導(dǎo)下我們尊重每一位員工追求平等和自身發(fā)展的權(quán)利。
對(duì)第一種人我們要給他們安全感，通過培訓(xùn)提高其生存能力和工作能力。
對(duì)第二種人注意發(fā)揮其專長(zhǎng)，通過多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的分配原則調(diào)動(dòng)其積極性，并鼓勵(lì)創(chuàng)新，不斷提高他們的技能。使其有優(yōu)越感。
對(duì)第三種人本著小平同志“尊重知識(shí)、尊重人才”的精神，從感情上親近他們，在業(yè)務(wù)上充分信任他們，在發(fā)展空間上鼓勵(lì)他們，讓他們有歸屬感。
對(duì)第四種人則從職責(zé)上嚴(yán)格要求，讓他們?cè)趯?shí)踐中展示自己的才能，讓其有一種成就感。
區(qū)別不同類型員工，采取不同的管理方法，這就是以人為本的制度文化建設(shè)。
2、建立以文化氛圍為基點(diǎn)的綠色文化。我們衛(wèi)浴行業(yè)工作的主要目的是改善人們的學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境，貼近老百姓、貼近現(xiàn)實(shí)、貼近生活，提高人們的生活質(zhì)量，和人們的關(guān)系最為密切。這十年來，衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展極快，有一個(gè)根本原因是：人們需要裝飾，生活需要裝飾。
環(huán)境本身就是一種文化。以破壞環(huán)境為代價(jià)來求得經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，西方發(fā)達(dá)國(guó)家為此付出過沉重的代價(jià)，我們也有過沉痛的教訓(xùn)。保護(hù)我們的生態(tài)環(huán)境是我國(guó)的一項(xiàng)重大國(guó)策，對(duì)此衛(wèi)浴行業(yè)責(zé)無旁貸，任重道遠(yuǎn)。我們認(rèn)為衛(wèi)浴行業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起：
一是建立和營(yíng)造本企業(yè)內(nèi)部的綠色文化。作為衛(wèi)浴行業(yè)首先要使自己的環(huán)境形象得到好的展現(xiàn)，從而為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，為社會(huì)展示企業(yè)的良好形象。
二是設(shè)計(jì)中提倡綠色設(shè)計(jì)，對(duì)環(huán)境有污染的產(chǎn)品堅(jiān)決不予采用。
三是在施工中提倡綠色施工。注意教育我們的員工，我們工作是美化環(huán)境而不是破壞環(huán)境。任何損害環(huán)境的行為都是犯罪，我們搞衛(wèi)浴的人要為環(huán)境負(fù)責(zé)、要為人民負(fù)責(zé)，要留給子孫后代一個(gè)美好、健康、綠色的環(huán)境。
3、建立以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的互補(bǔ)文化。文化是人類共有的最寶貴的財(cái)富。各類文化是互補(bǔ)的。衛(wèi)浴是一種文化，衛(wèi)浴需要文化。因此學(xué)習(xí)、研究和發(fā)展衛(wèi)浴文化既是社會(huì)的需求，又是企業(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)建立學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的互補(bǔ)文化應(yīng)具有更大的廣泛性：
一是要學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的優(yōu)秀文化。因?yàn)槊繕赢a(chǎn)品無不體現(xiàn)著一個(gè)民族或一個(gè)時(shí)代的風(fēng)格，衛(wèi)浴行業(yè)從業(yè)人員只有廣泛涉及各類文化，才能具有獨(dú)特的藝術(shù)靈感并在衛(wèi)浴產(chǎn)品中充分反映民族和時(shí)代文化的精髓。這方面的文化應(yīng)包括歷史、美學(xué)等多種學(xué)科。學(xué)習(xí)不僅是工作的手段，也是一種企業(yè)精神，是企業(yè)保持與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力。
二是學(xué)習(xí)現(xiàn)代的設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)?，F(xiàn)代衛(wèi)浴融合各種流派，新造型、新工藝、新材料日新月異。這就需要設(shè)計(jì)行業(yè)的員工把握社會(huì)的脈搏，緊跟社會(huì)的步伐不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，這樣才能使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰、永葆青春。近幾年我們企業(yè)屢屢在產(chǎn)品和理念中創(chuàng)新就是緣于這樣的目的。
4、建立以用戶為中心的誠(chéng)信文化。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開始建立的今天，不可否認(rèn)“誠(chéng)信”已成為一種稀有資源。一個(gè)面對(duì)市場(chǎng)的衛(wèi)浴企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，求得生存與發(fā)展，離不開誠(chéng)信。只有這樣，企業(yè)的路才能越走越寬。
我們企業(yè)高度重視誠(chéng)信文化建設(shè)。我們將企業(yè)理念定為“以誠(chéng)為先，以信為本”。這就是要通過誠(chéng)信文化在全體員工中建立起處處講誠(chéng)信、事事講誠(chéng)信的企業(yè)運(yùn)作機(jī)制。我們一是對(duì)員工進(jìn)行誠(chéng)信教育，讓大家認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是做人之規(guī)、做事之矩。要求每個(gè)員工做到講實(shí)話、辦實(shí)事。誠(chéng)信對(duì)待工作、誠(chéng)信對(duì)待同志，從而在企業(yè)內(nèi)部建立良好的以誠(chéng)信求發(fā)展的企業(yè)風(fēng)氣。二是誠(chéng)信對(duì)待用戶。設(shè)計(jì)講誠(chéng)信，奉獻(xiàn)最好的產(chǎn)品效果，奉獻(xiàn)美觀、實(shí)用、貨真價(jià)實(shí)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。交往講誠(chéng)信，不欺詐，不夸口，以誠(chéng)待人。
企業(yè)文化建設(shè)有其豐富的科學(xué)內(nèi)涵，衛(wèi)浴企業(yè)具有其特有的性質(zhì)，這就需要我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中不斷豐富其內(nèi)容，建立起具有衛(wèi)浴行業(yè)特點(diǎn)的，符合本企業(yè)實(shí)踐的企業(yè)文化。我們要通過各種有效途徑，與時(shí)俱進(jìn)地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。這樣才能有效地提高企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，從而保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇十二
企業(yè)文化是企業(yè)管理理論的革命，標(biāo)志著傳統(tǒng)企業(yè)管理向現(xiàn)代企業(yè)管理的轉(zhuǎn)變。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)全方位的系統(tǒng)科學(xué)。作為現(xiàn)代衛(wèi)浴企業(yè)必須緊跟時(shí)代的步伐，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，努力建設(shè)具有自身行業(yè)特點(diǎn)，能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要、符合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和行之有效的企業(yè)文化。
一、企業(yè)文化建設(shè)在衛(wèi)浴行業(yè)中的地位和作用。
要探索這一問題，有必要首先弄清楚企業(yè)文化的內(nèi)涵。按照企業(yè)文化的一般理論，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)包括物質(zhì)文化和精神文化兩個(gè)層面的內(nèi)容。其中，精神文化是企業(yè)文化的靈魂，是企業(yè)文化建設(shè)的保證;物質(zhì)文化是精神文化建設(shè)之基矗二者是有機(jī)整體，缺一不可。
從企業(yè)文化的內(nèi)涵凸顯出企業(yè)文化在企業(yè)思想政治工作中的地位與作用。首先來看地位，企業(yè)文化建設(shè)也稱之為文化管理，它是企業(yè)管理繼作坊管理、經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理之后一種新的更高層次的管理科學(xué)。這種文化管理在企業(yè)管理中處于重要地位;再看作用，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它集中反映著員工的共有觀念和價(jià)值取向及行為規(guī)范。企業(yè)文化屬企業(yè)內(nèi)部的上層建筑范疇，它是企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定的并反作用于企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的動(dòng)力之源。這種文化是企業(yè)獨(dú)有的，不可模仿，與時(shí)俱進(jìn)。
二、企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容。
衛(wèi)浴行業(yè)具有自身特點(diǎn)，在企業(yè)文化建設(shè)中必須努力探索創(chuàng)建具有衛(wèi)浴行業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。只有這樣的企業(yè)文化才能植根于行業(yè)這片沃土，從而根深葉茂，獲得發(fā)展、壯大。只有這樣的文化才能有力地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)不斷注入新的用之不竭的精神動(dòng)力，從而保證企業(yè)的長(zhǎng)盛不衰。那么衛(wèi)浴行業(yè)應(yīng)建立什么樣的企業(yè)文化呢?我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：
1、建立以人為本的制度文化。制度文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本的理念為核心，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，這兩者相輔相成，不可偏廢。這是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件，也應(yīng)是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。
企業(yè)要建立并不斷完善與企業(yè)相應(yīng)的規(guī)章制度，真正做到有章可循，有法可依。只有這樣才能使每個(gè)員工的行為和每項(xiàng)工作得到規(guī)范。企業(yè)制度文化建設(shè)主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。彩諾成立十年來，之前也沒有注重這些方面的工作。而隨著企業(yè)的發(fā)展，管理層開始下大力加強(qiáng)制度文化建設(shè)，陸續(xù)制定多項(xiàng)制度，有效地保證了企業(yè)的良好運(yùn)作。實(shí)踐證明片面強(qiáng)調(diào)精神文化建設(shè)，片面強(qiáng)調(diào)“德治”而忽視“法治”，企業(yè)對(duì)自身和員工行為缺乏約束力的做法是錯(cuò)誤和有害的。
另一方面，企業(yè)員工又不是制度的奴隸，要盡可能發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。從實(shí)踐“三個(gè)代表”的.高度，尊重人，充分發(fā)揮人的創(chuàng)新價(jià)值，這就是以人為本的基本含義，這是制度文化建設(shè)乃至整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的核心。以人為本去建立既有制度約束，還能發(fā)揮個(gè)人才能的團(tuán)隊(duì)精神，樹立企業(yè)的價(jià)值觀，塑造企業(yè)形象，提升企業(yè)綜合實(shí)力，這就形成了企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)性內(nèi)容。
然而要真正在企業(yè)文化建設(shè)中體現(xiàn)以人為本是要下一番力氣的，因?yàn)槿耸蔷哂胁煌奶攸c(diǎn)和需求。要做到以人為本不是一個(gè)口號(hào)或一個(gè)政治表態(tài)所能解決的，它必須落實(shí)到企業(yè)日常的各項(xiàng)管理中。這就有必要對(duì)員工構(gòu)成進(jìn)行分析。
我們衛(wèi)浴行業(yè)員工大體可分為四種類型：一是普通的操作員工;二是特殊員工，即有一技之長(zhǎng)的能工巧匠;三是專業(yè)技術(shù)人才;四是復(fù)合型管理人才。這四種人有各自不同的個(gè)人需求：第一種人文化偏低，無專長(zhǎng)技術(shù)，多從事體力勞動(dòng)，流動(dòng)性大;第二種人文化程度雖不高，但有一技之長(zhǎng)，是衛(wèi)浴行業(yè)不可缺少的;第三種人文化水平高，屬專業(yè)科技人才;第四種人起著決策、協(xié)調(diào)、開拓市場(chǎng)的作用。
衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇十三
xxxx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的'發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
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