總結(jié)是提高自身發(fā)展和學(xué)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),我們不妨試著寫一篇總結(jié)來梳理思路。4、合理運(yùn)用邏輯推理和論證的方法可以使總結(jié)更加有力。以下是一些總結(jié)的優(yōu)秀樣例,希望能夠?yàn)槟愕膶懽魈峁┮恍┙梃b。
郵政工作會(huì)議講話稿篇一
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:以黨的和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹重要講話、中央紀(jì)委四次、五次全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委八屆七次、八次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和全國(guó)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神,回顧總結(jié)xx年全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,研究部署xx年工作任務(wù)。受區(qū)郵管局黨組委托,下面,我向會(huì)議做工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
一、xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作回顧。
xx年,在國(guó)家局黨組和區(qū)郵管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)各級(jí)黨組織和紀(jì)檢監(jiān)察部門深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、十八屆三中、四中全會(huì)和系列重要講話精神,學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委三次、四次全會(huì)和自治區(qū)紀(jì)委八屆四次全會(huì)精神,按照全國(guó)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議和全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議的部署,圍繞中心工作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,狠抓作風(fēng)建設(shè),加大執(zhí)紀(jì)監(jiān)督力度,深化黨風(fēng)廉政制度建設(shè),加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè),不斷把全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作引向深入,取得較好的成效。
(一)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),全面深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步完善和貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。
一是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。區(qū)郵管局黨組全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,局黨組書記、局長(zhǎng)在年初工作會(huì)議上與各地州市局、各部門主要負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,并將工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化分解,責(zé)任到人,鞏固和完善一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層有人抓、件件有落實(shí)的工作格局。伊犁局、昌吉局分別制定《伊犁州郵政管理局黨組關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的實(shí)施意見》和《昌吉州郵政管理局xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分解方案》,對(duì)本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任作出了明確規(guī)定。哈密局組織干部職工填寫廉政承諾書,塔城局實(shí)行黨員干部公開承諾、履諾評(píng)議制度,明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。
二是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任。全區(qū)各級(jí)郵政管理部門認(rèn)真制定xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作計(jì)劃,把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程,同郵政行業(yè)管理各項(xiàng)工作統(tǒng)一研究,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一檢查,統(tǒng)一落實(shí),統(tǒng)一考核。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門積極發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)督職能,對(duì)快遞市場(chǎng)監(jiān)管、普遍服務(wù)保障監(jiān)督等業(yè)務(wù)工作進(jìn)行全程效能監(jiān)督,推動(dòng)上級(jí)決策部署和工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。博州局組織對(duì)機(jī)關(guān)各科室月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)行月計(jì)劃月月清,保證行業(yè)監(jiān)管工作質(zhì)量和成效。阿克蘇局組織機(jī)關(guān)干部開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定心得體會(huì)"八項(xiàng)規(guī)定精神自查自評(píng)活動(dòng),召開紀(jì)檢監(jiān)察工作例會(huì),確保監(jiān)督責(zé)任落到實(shí)處。同時(shí),各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員干部貫徹執(zhí)行黨的紀(jì)律、廉潔自律、轉(zhuǎn)變作風(fēng)制度規(guī)定的監(jiān)督,認(rèn)真履行職責(zé),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入發(fā)展。
(二)聚焦作風(fēng)建設(shè),解決“四風(fēng)”突出問題取得顯著成效。
一是狠抓中央八項(xiàng)規(guī)定精神落實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定、自治區(qū)黨委十項(xiàng)規(guī)定、國(guó)家局六項(xiàng)措施以及區(qū)郵管局七項(xiàng)辦法,開展重要節(jié)假日期間黨員干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定檢查工作,嚴(yán)禁公款購(gòu)買月餅、賀年卡、煙花爆竹,嚴(yán)禁公款吃喝、公款送禮、公款旅游,嚴(yán)禁到風(fēng)景名勝區(qū)開會(huì),嚴(yán)禁黨員干部到私人會(huì)所活動(dòng)等,有效堵塞滋生不正之風(fēng)的漏洞。
二是深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持高起點(diǎn)開局、高標(biāo)準(zhǔn)開展、高質(zhì)量推進(jìn)活動(dòng),教育實(shí)踐活動(dòng)取得顯著成效:政治更加堅(jiān)強(qiáng),堅(jiān)決貫徹中央、自治區(qū)黨委、國(guó)家局和區(qū)郵管局各項(xiàng)決策部署,面對(duì)“三股勢(shì)力”敢于堅(jiān)決斗爭(zhēng),自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國(guó)統(tǒng)一;更加自覺地站在群眾立場(chǎng)上想問題、辦事情、作決策;群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到妥善解決;黨員干部作風(fēng)得到好轉(zhuǎn),為民之風(fēng)、務(wù)實(shí)之風(fēng)、清廉之風(fēng)興起;基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力明顯提高,發(fā)現(xiàn)和解決自身問題的能力提高;艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚。
三是扎實(shí)開展“訪民情惠民生聚民心”活動(dòng)。按照自治區(qū)黨委統(tǒng)一部署,努力克服編制少、人員緊張、行業(yè)管理任務(wù)重的困難,區(qū)郵管局和地州市局先后下派住村工作組成員xx余人。“訪惠聚”活動(dòng)開展以來,工作組成員深入基層一線,全面落實(shí)踐行群眾路線、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、突出現(xiàn)代文化引領(lǐng)、落實(shí)民生建設(shè)任務(wù)、強(qiáng)化群防群治群控、加強(qiáng)基層組織建設(shè)的“六項(xiàng)任務(wù)”,強(qiáng)化宣傳教育,積極開展集中整治和反恐維穩(wěn)工作,促進(jìn)改善民生,為農(nóng)民群眾辦好事實(shí)事。
(三)加大執(zhí)紀(jì)監(jiān)督力度,黨的紀(jì)律和群眾利益得到彰顯維護(hù)。
嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,堅(jiān)決維護(hù)黨的紀(jì)律,嚴(yán)肅查處上有政策、下有對(duì)策和有令不行、有禁不止行為,維護(hù)群眾切身利益。查處在涉及到一些原則性問題和大是大非面前態(tài)度曖昧、消極躲避,甚至故意模糊立場(chǎng)等行為,維護(hù)黨的政治紀(jì)律。對(duì)公務(wù)員年度考核、公務(wù)員試用期滿轉(zhuǎn)正和干部考察、任用等工作進(jìn)行監(jiān)督,維護(hù)黨的組織紀(jì)律。加強(qiáng)對(duì)地州市局財(cái)務(wù)檢查督導(dǎo)力度,做好本級(jí)財(cái)務(wù)自查、整改工作,維護(hù)黨的財(cái)經(jīng)紀(jì)律。按照分級(jí)管理原則做好信訪舉報(bào)受理工作的同時(shí),指導(dǎo)地州市局不斷規(guī)范信訪處理,認(rèn)真處理群眾來信來訪。督促貫徹執(zhí)行《xx郵政行政執(zhí)法責(zé)任制》,加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的監(jiān)督考核,認(rèn)真履職盡責(zé),維護(hù)黨的工作紀(jì)律。在“五一”、端午、中秋、國(guó)慶、元旦、春節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),都下發(fā)通知、明確禁令,進(jìn)行廉政提醒。巴州局結(jié)合本地實(shí)際,開展黨員干部收受“紅包”及購(gòu)物卡、黨員干部參賭涉賭整治工作。和田局結(jié)合反對(duì)“四風(fēng)”工作要求,對(duì)干部職工上班期間淘寶、打游戲等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。烏魯木齊市局結(jié)合寄遞渠道安全專項(xiàng)檢查,廣泛征求行政相對(duì)人郵政行政執(zhí)法的意見,加強(qiáng)了對(duì)行政執(zhí)法的監(jiān)督檢查力度。
(四)強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)不斷完善。
一是防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。制定《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)施方案》,查找崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制等各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、權(quán)力集中部門、資金使用密集領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位人員的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,及時(shí)化解廉政風(fēng)險(xiǎn)??酥菥终J(rèn)真做好節(jié)假日干部職工廉潔自律教育,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。克拉瑪依局對(duì)關(guān)鍵崗位人員定期開展廉政談話,嚴(yán)把廉政關(guān),繃緊“廉政弦”。各地州市局通過行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)政風(fēng)民主評(píng)議,主動(dòng)收集廉政風(fēng)險(xiǎn)信息,早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防廉政風(fēng)險(xiǎn)。
二是深化廉政宣傳教育。堅(jiān)持教育優(yōu)先、警示優(yōu)先、預(yù)防優(yōu)先的原則,深入開展廉政宣傳教育工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央制定出臺(tái)的黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)、黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定、中央和國(guó)家機(jī)關(guān)差旅費(fèi)管理辦法等新規(guī)。利用“七一”、“十一”等重大節(jié)日,進(jìn)行黨性和廉政教育。積極開展廉政文化進(jìn)單位、進(jìn)部門、進(jìn)家庭活動(dòng),加強(qiáng)警示教育和思想道德教育。各地州市局結(jié)合工作實(shí)際,開展了形式多樣的廉政宣傳教育活動(dòng)。吐魯番局組織觀看警示教育片,參觀警示教育基地,積極開展警示教育。阿勒泰局一把手講授黨風(fēng)廉政黨課,開展黨風(fēng)廉政建設(shè)專題知識(shí)競(jìng)賽,引導(dǎo)干部職工樹立廉政勤政意識(shí)??死斠谰衷谥卮蠊?jié)假日給全體干部職工編發(fā)短信,在機(jī)關(guān)安放“正身鏡”,提醒干部職工常警醒、常思廉。喀什局制作符合行業(yè)特色的廉政牌匾,時(shí)刻警醒干部職工“廉”字當(dāng)頭。昌吉局根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)際情況,制定《昌吉州郵政管理局反腐倡廉建設(shè)學(xué)習(xí)臺(tái)帳》,增強(qiáng)了廉政學(xué)習(xí)教育效果。
三是加強(qiáng)廉政制度建設(shè)。面對(duì)嚴(yán)峻的反腐形勢(shì),加大廉政制度建設(shè)力度,先后制定完善了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《廉潔自律內(nèi)控制度》、《貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施辦法》等制度,編制完成《xx郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政制度匯編》,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子。值得強(qiáng)調(diào)的是,今年區(qū)郵管局將制定出臺(tái)《紀(jì)檢辦案工作制度》,明確紀(jì)檢監(jiān)察辦案工作依據(jù)、原則、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)工作程序,提出xx項(xiàng)紀(jì)檢監(jiān)察辦案工作制度和xx種紀(jì)檢監(jiān)察辦案工作表式,規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察辦案程序。各地州市局廉政制度建設(shè)也取得了較好的成效。
四是積極推進(jìn)政務(wù)公開。推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行信息公開,加強(qiáng)對(duì)行政審批項(xiàng)目信息、行政許可辦理信息、審批過程和結(jié)果信息、行政處罰信息等信息的公開。推進(jìn)公共資源配置信息公開,加強(qiáng)政府采購(gòu)和工程建設(shè)項(xiàng)目信息公開。推進(jìn)郵政公共服務(wù)信息公開,在政府網(wǎng)站和《xx經(jīng)濟(jì)報(bào)》向社會(huì)公告全區(qū)xxxx個(gè)郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所名稱、地址、開辦業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)時(shí)間等信息。推進(jìn)公共監(jiān)管信息公開,去年主動(dòng)公開xxx余篇涉及寄遞渠道安全監(jiān)管、快遞服務(wù)質(zhì)量提升和郵政普遍服務(wù)水平保障等行政執(zhí)法檢查信息。
(五)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè),紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍履職能力提升。
制定印發(fā)《關(guān)于設(shè)立監(jiān)察室有關(guān)事項(xiàng)的通知》,督導(dǎo)地州市局成立監(jiān)察室,明確紀(jì)檢監(jiān)察人員,落實(shí)工作職責(zé),加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督和機(jī)關(guān)效能監(jiān)察。截止去年底,全區(qū)xx個(gè)地州市局全部成立監(jiān)察室,為有效開展紀(jì)檢監(jiān)察工作奠定了組織基礎(chǔ)。去年x月,舉辦了xx郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作培訓(xùn)班,邀請(qǐng)自治區(qū)紀(jì)委相關(guān)專家授課,對(duì)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)xx余名紀(jì)檢監(jiān)察干部進(jìn)行了培訓(xùn)。各地州市局也采取多種方式,積極推進(jìn)本單位紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè)。昌吉、阿克蘇等局成立了以黨組書記為組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為主要成員的紀(jì)檢監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí),各地州市局充分利用集中學(xué)習(xí)時(shí)間,組織開展了紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
一年來,我區(qū)郵政管理系統(tǒng)圓滿完成了年初全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議確定的工作目標(biāo),取得了較好的成效。但在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地看到,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中還存在一些問題和不足:對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)認(rèn)識(shí)不到位;廉政建設(shè)法律法規(guī)、制度規(guī)章的學(xué)習(xí)和宣傳教育不夠;轉(zhuǎn)變作風(fēng)建設(shè)任務(wù)依然艱巨;對(duì)郵政行政執(zhí)法監(jiān)督需進(jìn)一步加強(qiáng);紀(jì)檢監(jiān)察干部自身素質(zhì)和能力還不能適應(yīng)新形勢(shì)的要求。我們要充分認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)、艱巨任務(wù),振奮精神,主動(dòng)作為,努力完成新時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)任務(wù),為推進(jìn)郵政行業(yè)快速健康發(fā)展提供可靠保障。
xx年xx月中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、引領(lǐng)新常態(tài)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大邏輯。王岐山同志此前也在中央紀(jì)委四次全會(huì)上強(qiáng)調(diào),馳而不息正風(fēng)肅紀(jì)將成為今后工作的“新常態(tài)”,揭示了在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的同時(shí),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作也邁入新常態(tài)。回顧正風(fēng)肅紀(jì)工作情況,以來,黨中央一直以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭,狠抓作風(fēng)建設(shè);以刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣,嚴(yán)厲懲處腐敗。這表明從嚴(yán)治黨已成為我國(guó)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新常態(tài)。黨風(fēng)廉政建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,站在新的歷史起點(diǎn),全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察部門必須正確認(rèn)識(shí)和積極適應(yīng)從嚴(yán)治黨、正風(fēng)肅紀(jì)的新常態(tài)。
(一)落實(shí)責(zé)任要嚴(yán),把嚴(yán)字當(dāng)頭貫徹到落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的始終。
指出:“不明確責(zé)任,不落實(shí)責(zé)任,不追究責(zé)任,從嚴(yán)治黨是做不到的?!甭鋵?shí)從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵在“嚴(yán)”字上,要求我們必須提高管黨治黨的意識(shí),明確并落實(shí)管黨治黨的責(zé)任,堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭,認(rèn)真貫徹落實(shí)到一切工作中去,做事不應(yīng)付,做人不對(duì)付。作風(fēng)建設(shè)如此,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作也是如此。
區(qū)郵管局主要領(lǐng)導(dǎo)每年都會(huì)在年初工作會(huì)議上與各地州市局、各部門主要負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。各地州市局、各部門能夠積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,齊心協(xié)力共同抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。但落實(shí)責(zé)任制的力度與中央的要求和群眾的期待還有一定差距,仍然存在一些問題。有的黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部沒有把從嚴(yán)治黨的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,對(duì)整改落實(shí)規(guī)定存在打折扣、搞變通的情況。對(duì)此,我們要更加主動(dòng)承擔(dān)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,積極建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究辦法,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和更加嚴(yán)格的措施,強(qiáng)化對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核,尤其是加強(qiáng)對(duì)各地州市局、各部門主要負(fù)責(zé)人的考核,確保把從嚴(yán)治黨責(zé)任承擔(dān)好、落實(shí)好。
(二)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督要嚴(yán),以敢于亮劍的氣魄不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效。
近幾年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)雖然取得了一些成績(jī),但宣傳教育不夠、監(jiān)督不到位、提醒告誡不及時(shí)、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)的問題依然存在。這些年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)雖然沒有發(fā)生過案件,但也絕不是什么問題也沒有,更不代表今后也不會(huì)發(fā)生問題。隨著郵政業(yè)的快速發(fā)展,行業(yè)監(jiān)管的任務(wù)更加艱巨,由此帶來的各種風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)越來越多、越來越大,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作也將面臨更加嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢(shì)。我們必須旗幟鮮明地反對(duì)腐敗,以敢于亮劍的氣魄不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效。要強(qiáng)化監(jiān)督,敢抓敢管,敢作敢為,決不允許把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制變成一紙空文。要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律情況的監(jiān)督檢查,堅(jiān)決查處違反各項(xiàng)紀(jì)律的行為,預(yù)防腐敗和違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。
(三)方法措施要嚴(yán),以法治的思維和方式深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
要在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)開展法治文化宣傳教育,引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部樹立法治至上的理念,嚴(yán)格遵守法律規(guī)章和法定程序,自覺做到想問題、作決策、辦事情都體現(xiàn)法治精神,把法治思維內(nèi)化于心,把依法依紀(jì)外踐于行,把依法治國(guó)要求全面落實(shí)到反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)工作之中。堅(jiān)持依法依紀(jì)履行職責(zé),在黨規(guī)和法律范圍內(nèi)開展工作,做到不越位、不缺位、不錯(cuò)位。
采取有效措施教育引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部熟知黨紀(jì)國(guó)法、敬畏黨紀(jì)國(guó)法、自覺遵守黨紀(jì)國(guó)法,在紀(jì)律和法律約束下開展工作。以“零容忍”態(tài)度,把查辦案件擺在更加突出的位置,要堅(jiān)持依法查辦案件,嚴(yán)格履行程序,規(guī)范辦案行為,加強(qiáng)對(duì)案件查辦全過程的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,提升制度執(zhí)行力,做到按制度辦事、用制度管人、靠制度管權(quán)。
黨風(fēng)廉政建設(shè)直接影響著黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。我們必須從黨要管黨、從嚴(yán)治黨的高度思考和謀劃郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,切實(shí)擔(dān)負(fù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,立足轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)的“三轉(zhuǎn)”要求,圍繞行業(yè)改革發(fā)展大局,與中心工作一起部署、推動(dòng)、檢查、落實(shí),為行業(yè)快速健康發(fā)展保駕護(hù)航。
三、xx年的工作任務(wù)。
xx年,是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是全面推進(jìn)依法治國(guó)、依法治郵的開局之年。今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求是:深入貫徹黨的、十八屆三中、四中全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列講話、中紀(jì)委四次、五次全會(huì)和自治區(qū)黨委八屆七次、八次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,按照全國(guó)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議部署,圍繞推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)規(guī)劃這條主線,落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,堅(jiān)持依規(guī)治黨,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),創(chuàng)新工作方法,完善防控體系,不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè),推動(dòng)我區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作再上新臺(tái)階。
(一)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入發(fā)展。
一要明確工作職責(zé),把主體責(zé)任時(shí)時(shí)扛在肩上。強(qiáng)化黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),把主體責(zé)任融入到黨組的分工之中。堅(jiān)持黨組主動(dòng)擔(dān)責(zé)、主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭盡責(zé)、班子成員有效分責(zé)。黨組書記是黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人,切實(shí)擔(dān)負(fù)起統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、直接主抓、全面落實(shí)的責(zé)任。要支持紀(jì)檢監(jiān)察依法依歸履行職責(zé),嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。各地州市局黨組、各部門黨組織要切實(shí)承擔(dān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任,把主體責(zé)任融入到各自工作中,做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。
(二)持續(xù)改進(jìn)作風(fēng),持之以恒糾正“四風(fēng)”問題。
當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜,“四風(fēng)”病根并未完全根除,防止“四風(fēng)”問題反彈任務(wù)艱巨,必須把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓,持之以恒糾正“四風(fēng)”問題。狠抓教育實(shí)踐活動(dòng)整改措施的落實(shí),持久發(fā)力抓好問題整改,標(biāo)本兼治抓好制度建設(shè),進(jìn)一步提高制度執(zhí)行力,鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果。繼續(xù)開展好“訪惠聚”活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事,爭(zhēng)取人心,強(qiáng)化反恐維穩(wěn)措施,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié),促進(jìn)宗教和諧,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的以來廉政新規(guī)定,緊緊扭住“四風(fēng)”問題不放松。加大治庸治懶力度,大力弘揚(yáng)正風(fēng)正氣。加強(qiáng)對(duì)中央關(guān)于厲行節(jié)約、公務(wù)用車、辦公用房、“三公”經(jīng)費(fèi)支出等規(guī)定的監(jiān)督檢查。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,堅(jiān)決查處公款吃喝、公款旅游、公款送禮等問題。積極參加地方組織的行風(fēng)熱線欄目,開展行風(fēng)評(píng)議,大力推進(jìn)行業(yè)建設(shè),不斷改進(jìn)作風(fēng),樹立良好形象。
(三)堅(jiān)持依規(guī)治黨,認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行黨規(guī)黨紀(jì)。
一要認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行黨規(guī)黨紀(jì)。組織黨員干部對(duì)《黨章》、中央八項(xiàng)規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》等黨內(nèi)規(guī)定的反復(fù)學(xué)習(xí),要求全部黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必熟記于心、了然于胸,明確做人和辦事行為準(zhǔn)則及基本要求。嚴(yán)明黨的各項(xiàng)紀(jì)律,使紀(jì)律真正成為帶電的高壓線。自覺擔(dān)負(fù)起執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律的責(zé)任,在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,不搞“上有政策、下有對(duì)策”。切實(shí)執(zhí)行組織紀(jì)律,增強(qiáng)黨員干部組織紀(jì)律性,認(rèn)真解決組織渙散、紀(jì)律松馳問題。加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律執(zhí)行情況的督促檢查,提高黨的紀(jì)律的執(zhí)行力和約束力,確保中央、自治區(qū)和郵政管理系統(tǒng)重大決策部署的貫徹落實(shí)。
二要著力培養(yǎng)黨員干部?jī)煞N習(xí)慣。通過加大黨員干部學(xué)黨規(guī)黨紀(jì)和法律法規(guī)的力度,提高黨員干部遵紀(jì)守法、廉潔奉公的自覺性,讓他們正視規(guī)矩、心存敬畏,決不允許自行其是、我行我素,養(yǎng)成黨員干部在嚴(yán)格監(jiān)督下工作和生活的習(xí)慣;要通過學(xué)習(xí)教育,提高依法辦事的能力和水平,時(shí)時(shí)以黨規(guī)黨紀(jì)和法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,養(yǎng)成黨員干部遇事找法、辦事依法、解決難題靠法的行為習(xí)慣。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督檢查,不斷加大執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度。
一要堅(jiān)持“零容忍”懲治腐敗。黨規(guī)黨紀(jì)不是軟約束,更不是一紙空文,要說到做到,有錯(cuò)必糾,有責(zé)必問。必須堅(jiān)持“零容忍”的態(tài)度懲治腐敗,把反對(duì)腐敗、建設(shè)廉潔郵政、保持黨組織肌體健康作為一貫堅(jiān)持的政治立場(chǎng),深化監(jiān)督和執(zhí)紀(jì)問責(zé)。對(duì)于監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的突出問題,必須按照“有了線索不調(diào)查不放過,調(diào)查了不處理不放過,處理了不通報(bào)不放過,問題整改不糾正不放過”的要求,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,絕不搞例外,絕不姑息遷就,絕不降格處理,堅(jiān)決把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)進(jìn)行到底。
二要堅(jiān)持有問題必查。認(rèn)真處理信訪舉報(bào),及時(shí)受理并展開調(diào)查核實(shí)。嚴(yán)格登記制度,確保不漏查、不積壓。對(duì)于上級(jí)交辦的信訪件,要按具體要求認(rèn)真辦理。對(duì)于涉及主要領(lǐng)導(dǎo)或重大的問題線索,必須及時(shí)向上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門報(bào)告,在上級(jí)指導(dǎo)下進(jìn)行核實(shí)。加強(qiáng)審計(jì)工作,對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題線索要及時(shí)交紀(jì)檢監(jiān)察部門核實(shí)查處。
三要堅(jiān)持有重點(diǎn)的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)查處領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私、貪污賄賂,在干部選拔任用,插手工程、項(xiàng)目,侵吞國(guó)有資產(chǎn)等方面的違法違紀(jì)問題。重點(diǎn)對(duì)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)政府采購(gòu)、三公經(jīng)費(fèi)使用、行政許可審批、行政執(zhí)法結(jié)果、干部選拔任用等資金使用密集領(lǐng)域和權(quán)力集中部門進(jìn)行監(jiān)督。重點(diǎn)查處頂風(fēng)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和“四風(fēng)”方面的突出問題,以及用人不正之風(fēng)和腐敗問題,特別是對(duì)國(guó)家局明確的違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼、小金庫(kù)問題的查處。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)的監(jiān)督檢查。
(五)創(chuàng)新工作方法,不斷提高紀(jì)檢監(jiān)察工作水平。
一要建立下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門向上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門報(bào)告工作制度。上級(jí)部門將采取定期不定期聽取工作匯報(bào)、主要領(lǐng)導(dǎo)工作述職的辦法,強(qiáng)化上級(jí)對(duì)下級(jí)部門的指導(dǎo)。下級(jí)部門要主動(dòng)向上級(jí)部門匯報(bào)工作,特別是重大案件、重要舉報(bào)線索,必須如實(shí)報(bào)告,如有隱瞞、漏報(bào),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。
二要建立健全分片互查工作機(jī)制。主動(dòng)適應(yīng)反腐倡廉新常態(tài),借鑒國(guó)家局分區(qū)互查的做法,逐步建立健全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察分片互查工作機(jī)制。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,圍繞國(guó)家局和區(qū)郵管局決策部署,圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,確定檢查內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,抽調(diào)精干力量組成檢查組,分片區(qū)對(duì)各地州市局工作開展檢查。
三要積極探索組織專項(xiàng)巡查。不求面面俱到,盯住重點(diǎn)人、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)問題,精準(zhǔn)發(fā)力,定點(diǎn)突破。抽調(diào)骨干力量,組成專項(xiàng)巡查組,循著問題線索而去,哪里有問題就巡視哪里,誰問題突出就巡視誰,可針對(duì)一人一事、一個(gè)單位、一個(gè)部門、一筆經(jīng)費(fèi)開展專項(xiàng)巡查。
(六)強(qiáng)化源頭治理,不斷完善懲治和預(yù)防腐敗體系。
一要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育。在開展好干部廉潔從政經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上,要組織開展好第十七個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月宣傳活動(dòng)。依托報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等載體,大力宣傳系統(tǒng)內(nèi)勤廉兼優(yōu)的先進(jìn)人物以及廉政教育的好經(jīng)驗(yàn)和做法,積極推進(jìn)廉政文化建設(shè)。
二要完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度體系。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)法規(guī)制度,結(jié)合實(shí)際及時(shí)制定貫徹落實(shí)辦法。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家局黨組懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃《實(shí)施辦法》,各地州市局黨組要進(jìn)一步完善細(xì)化落實(shí)措施,逐步健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,不斷完善反腐倡廉制度體系。
三要構(gòu)筑事前、事中、事后三條防線。深入貫徹《建立健全懲治和預(yù)防腐敗xxxx-xxxx工作規(guī)劃》要求,繼續(xù)加強(qiáng)懲防體系建設(shè),著力構(gòu)筑“事前預(yù)防,事中監(jiān)督,事后懲處”三條防線,堅(jiān)定不移地建設(shè)廉潔郵政。積極開展干部廉潔從政經(jīng)常性教育,科學(xué)制定學(xué)習(xí)教育計(jì)劃和實(shí)施方案,并將教育情況納入年度考核和評(píng)優(yōu)選先內(nèi)容,增強(qiáng)黨員干部廉潔自律意識(shí),做到事前預(yù)防和提醒。根據(jù)郵政管理系統(tǒng)職能部門、崗位職責(zé),進(jìn)一步明確權(quán)力運(yùn)行程序,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要節(jié)點(diǎn),繪制權(quán)力“流程圖”,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位的監(jiān)督,做到事中監(jiān)督和防控。堅(jiān)持黨要管黨懲治腐敗一刻不放松,時(shí)刻保持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì),做到有案必查,有腐必懲,做到事后懲處和警示。通過教育和實(shí)踐,及時(shí)將成果總結(jié)固化為教育引導(dǎo)機(jī)制、監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制和懲處問責(zé)機(jī)制,鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤。
(七)強(qiáng)組織抓隊(duì)伍,不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè)。
一要更加重視基層、加強(qiáng)基層建設(shè)。加大對(duì)地州市局紀(jì)檢監(jiān)察干部的培訓(xùn)和工作指導(dǎo)力度,推廣一些行之有效的工作制度、經(jīng)驗(yàn)和方法,建立健全考核機(jī)制,表彰先進(jìn),督促后進(jìn),推動(dòng)工作,加強(qiáng)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察基層組織建設(shè)。
二要更加重視干部的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)。近距離接觸干部、觀察干部、發(fā)現(xiàn)人才,不斷加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育引導(dǎo),提高他們辨明是非、發(fā)現(xiàn)問題、執(zhí)紀(jì)查處和問責(zé)追究的能力,著力打造一支忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。
三要更加重視提高紀(jì)檢監(jiān)察干部能力水平。深化“三轉(zhuǎn)”工作,不斷挖掘潛力、拓寬思路,把更多的精力放在履行主要職責(zé)上。通過干部自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、座談交流和學(xué)習(xí)討論等形式開展學(xué)習(xí)。組織參加紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試,舉辦紀(jì)檢監(jiān)察工作培訓(xùn)班,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貙<摇㈩I(lǐng)導(dǎo)授課。力爭(zhēng)xx年底前,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)率達(dá)到xx%以上,不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察干部的能力和水平。
四要更加重視強(qiáng)化自身監(jiān)督。加強(qiáng)日常教育和管理,強(qiáng)化自身監(jiān)督,不遮掩、不護(hù)短,防止“燈下黑”,對(duì)自身違法違紀(jì)行為堅(jiān)決查處。要強(qiáng)化自律意識(shí),自覺遵守工作紀(jì)律、保密紀(jì)律、廉政紀(jì)律。要踏踏實(shí)實(shí)做事,干干凈凈做人,用鐵的紀(jì)律打造組織信任、群眾信賴的紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。
同志們,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作使命光榮、責(zé)任重大,新的目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。我們要牢記使命,認(rèn)真履職,勇于擔(dān)當(dāng),扎實(shí)苦干,努力開創(chuàng)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新局面,為加快建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè),推進(jìn)xx社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安而努力奮斗!
郵政工作會(huì)議講話稿篇二
同志們:
今天,我們召開全市郵政管理工作會(huì)議。這次會(huì)議的主要任務(wù)是:深入貫徹落實(shí)黨的、十八屆三中、四中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)20**年全省郵政管理工作會(huì)議和全省郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神,貫徹落實(shí)全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議部署,總結(jié)20**年全市郵政管理工作,布置20**年重點(diǎn)工作任務(wù),堅(jiān)持依法治郵,堅(jiān)持提質(zhì)增效,推進(jìn)“五個(gè)郵政”建設(shè),主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),主動(dòng)融入荊門經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,全力推動(dòng)全市郵政業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展新突破,加快推進(jìn)與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)建設(shè)進(jìn)程。
下面,我講三個(gè)方面的內(nèi)容。
一、20**年主要工作回顧。
20**年是全面深化改革的第一年,也是建設(shè)與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)進(jìn)程中具有里程碑意義的一年,同時(shí)也是出臺(tái)實(shí)施《湖北省郵政條例》的第一年。荊門市郵政管理局認(rèn)真貫徹市委、市政府和省局的決策部署,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào),按照“競(jìng)進(jìn)提質(zhì)、升級(jí)增效”的總目標(biāo),搶抓戰(zhàn)略機(jī)遇,把改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)貫穿全市郵政業(yè)發(fā)展的各方面、各環(huán)節(jié),在經(jīng)濟(jì)下行壓力較大的情況下,全市郵政業(yè)保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。全年全市完成業(yè)務(wù)總量2.96億元(不含郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)量),同比增長(zhǎng)26.35%;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3.07億元(不含郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入),同比增長(zhǎng)16.83%;其中全市快遞企業(yè)業(yè)務(wù)總量(包含收、派、中轉(zhuǎn))完成3119.17萬件,收件量同比增長(zhǎng)72.8%;快遞業(yè)務(wù)收入8448.9萬元,同比增長(zhǎng)40.5%。
一年來,主要在以下幾個(gè)方面取得了新的成績(jī)。
(一)強(qiáng)化法制建設(shè),行業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
1.法制建設(shè)逐步健全,依法行政能力顯著增強(qiáng)。調(diào)整依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,建立案情分析和案卷評(píng)查工作機(jī)制,分離法制機(jī)構(gòu)與辦案機(jī)構(gòu),設(shè)立兼職法制員,加強(qiáng)執(zhí)法文書管理,開展雙人執(zhí)法,進(jìn)一步完善行政處罰決策、執(zhí)行和結(jié)案等各環(huán)節(jié)工作,依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制進(jìn)一步健全。組織開展行政審批事項(xiàng)清理和執(zhí)法案卷評(píng)查工作,印發(fā)《荊門市郵政管理局行政權(quán)力和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清理資料匯編》。在局網(wǎng)站對(duì)權(quán)力事項(xiàng)及4起行政執(zhí)法案件進(jìn)行公開;規(guī)范快遞企業(yè)分支機(jī)構(gòu)備案程序和手續(xù),在局機(jī)關(guān)內(nèi)部建立首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和一次性告知制,注重加強(qiáng)事中、事后監(jiān)管,提高依法行政效率。
2.行業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。與工商、土地等多部門協(xié)調(diào),督促郵政企業(yè)完成更名工作。針對(duì)快遞車輛通行、??侩y等問題,聯(lián)合公安交警、交通運(yùn)管、工商等部門出臺(tái)全市郵政業(yè)運(yùn)輸車輛便捷通行相關(guān)政策,并為城區(qū)快遞企業(yè)辦理55張通行證,有效解決行業(yè)車輛便捷通行問題。落實(shí)郵政業(yè)“營(yíng)改增”優(yōu)惠政策,幫助企業(yè)降低稅負(fù),享受財(cái)稅體制改革紅利。在企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼配合開箱驗(yàn)視的宣傳標(biāo)語、行業(yè)監(jiān)督警示牌,營(yíng)造良好的收寄驗(yàn)視環(huán)境。利用報(bào)紙、網(wǎng)站、新聞媒體等多種形式,面向局機(jī)關(guān)、企業(yè)和社會(huì)開展《湖北省郵政條例》宣貫。做好“3.15”、“世界郵政日”等法制宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好的用郵氛圍。
(二)強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),行業(yè)服務(wù)水平不斷增強(qiáng)。
1.郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系逐步完善。全市53個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共86個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn),均開辦函件、包裹、印刷品寄遞及郵政匯兌等四項(xiàng)基本業(yè)務(wù),郵政普遍服務(wù)覆蓋率100%。全市47家快遞企業(yè),在縣級(jí)以上城區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)及網(wǎng)點(diǎn)115家,同比增長(zhǎng)15%;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)及代辦點(diǎn)174家,同比增長(zhǎng)24%;“四通一達(dá)”等主要快遞品牌逐步實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。順豐快遞改善快遞末端服務(wù),在荊門、鐘祥城區(qū)建成7個(gè)智能快件箱并逐步推廣。
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)??h級(jí)以上城區(qū)快遞營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按照品牌標(biāo)識(shí)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)、上墻制度、安防設(shè)施、從業(yè)人員資質(zhì)、信息安全管理等“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)規(guī)范化門店建設(shè),郵政ems、荊門申通、荊門順豐已建成規(guī)范化示范網(wǎng)點(diǎn)12個(gè)??h級(jí)以上城區(qū)115個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn),全部按標(biāo)準(zhǔn)配備消防、監(jiān)控等安全設(shè)施設(shè)備,完成安全設(shè)施設(shè)備達(dá)標(biāo)。荊門ems、順豐、申通、中通、圓通、天天,鐘祥申通、中通等企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地,引進(jìn)自動(dòng)傳輸設(shè)備分揀(郵)快件,荊門韻達(dá)、順豐、ems、申通、中通等企業(yè)統(tǒng)一車輛標(biāo)識(shí)、顏色、車型,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展成效明顯。
(三)強(qiáng)化依法行政,行業(yè)監(jiān)管能力不斷提升。
1.加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)監(jiān)督。開展郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所檢查并將我市83個(gè)郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所基礎(chǔ)信息進(jìn)行公示。開展城區(qū)信報(bào)箱檢查,全年共檢查18處12636戶新建居民樓信報(bào)箱設(shè)置情況,已安裝信報(bào)箱的戶數(shù)8524戶,安裝率67.4%。開開展郵件全程時(shí)限測(cè)試、《人民日?qǐng)?bào)》投遞情況調(diào)查、郵政普遍服務(wù)滿意度調(diào)查。制定《荊門市郵政特邀監(jiān)督員管理辦法》,召開特邀監(jiān)督員座談會(huì),加強(qiáng)監(jiān)督員管理。開展《甲午年》、《鄧小平同志誕生一百一十周年》、《水果》等紀(jì)特郵票發(fā)行監(jiān)督檢查工作。聯(lián)合市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)開展“掃黃打非”專項(xiàng)整治活動(dòng),與企業(yè)及各企業(yè)一線營(yíng)投人員簽訂“掃黃打非”年度責(zé)任書。榮獲全省“掃黃打非”先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)。
2.快遞市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范。全市18個(gè)快遞品牌已全部打開我市經(jīng)營(yíng)地域,在荊門設(shè)立分公司。截止20**年12月,我市49家快遞企業(yè)中,獲得經(jīng)營(yíng)許可或通過核查的企業(yè)已達(dá)33家(其中新增16家),已辦理備案的企業(yè)4家,其余12家正在審核中;各企業(yè)分支機(jī)構(gòu)及網(wǎng)點(diǎn)已備案17個(gè)(其中新增7家),快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步實(shí)現(xiàn)“持證上崗”。開展規(guī)范經(jīng)營(yíng)和服務(wù)、收寄驗(yàn)視、旺季安全生產(chǎn)、化學(xué)品收寄等專項(xiàng)執(zhí)法檢查,開展亞歐博覽會(huì)、apec會(huì)議、“雙十一”、春運(yùn)等重要敏感時(shí)期市場(chǎng)巡查,聯(lián)合市公安禁毒、市國(guó)安、市文化執(zhí)法等部門開展重要時(shí)期和重大節(jié)假日期間聯(lián)合執(zhí)法檢查。全年共計(jì)檢查企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)829次,共出動(dòng)執(zhí)法人員2108人次,下發(fā)整改通知書138份,行政約談企業(yè)17家,整改安全隱患100余處,依法立案查處案件4起,其中停業(yè)整頓2起,罰款2起。暢通12305消費(fèi)者申訴,設(shè)置申訴專線、局長(zhǎng)信箱等受理用戶申訴,全年共辦理各類申訴18件,用戶滿意率100%。
3.安全監(jiān)管與應(yīng)急能力穩(wěn)步提升。成立行業(yè)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,制定行業(yè)監(jiān)管實(shí)施細(xì)則,建立定期執(zhí)法檢查等長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。出臺(tái)落實(shí)收寄驗(yàn)視、寄遞渠道禁毒、化學(xué)品流通安全管理、郵路安全等安全監(jiān)管文件。與全市郵政、快遞企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)與規(guī)范經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書和旺季安全生產(chǎn)責(zé)任書,并督促企業(yè)與員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。建立過期快遞運(yùn)單定期集中銷毀制度,首次集中銷毀110余萬份、2.74噸過期運(yùn)單。制定郵政業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和旺季專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)荊門ems、中通、韻達(dá)等8家企業(yè)開展消防應(yīng)急演練,妥善處理鐘祥中通液體泄漏、荊門國(guó)通快件自燃等6起突發(fā)事件。
(四)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步夯實(shí)。
1.基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。制定《荊門市郵政管理局20**年主要目標(biāo)任務(wù)分解表》,細(xì)化年度工作目標(biāo)18項(xiàng)89條,任務(wù)分解到科室、到人,堅(jiān)持“周計(jì)劃、月分析、季通報(bào)、年總結(jié)”,全年共完成任務(wù)76條。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,印發(fā)《荊門市郵政管理局國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理制度》、《荊門市郵政管理局新聞信息管理辦法》等制度。啟用辦公室oa、rtx、郵件系統(tǒng),規(guī)范文件流轉(zhuǎn)歸檔,建立收發(fā)文電子檔案。編撰《荊門年鑒》郵政綜述部分和大事記,完成檔案目標(biāo)管理升級(jí)。完成公務(wù)員招錄及中層干部轉(zhuǎn)任等工作。規(guī)范局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)了資金管理、項(xiàng)目支出預(yù)算編制與管理。嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi),制定《荊門市郵政管理局費(fèi)用支出管理細(xì)則》,進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)支出管理。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)保和值班工作,加強(qiáng)水、電和辦公用品的管理。開展群團(tuán)活動(dòng),組織職工開展爬山、乒乓球、羽毛球比賽,開展“送清涼”“送溫暖”慰問活動(dòng)。圓滿完成郵政行業(yè)第一次專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查。妥善辦理市人大重點(diǎn)建議一起,市政協(xié)提案一起,順利通過人大重點(diǎn)建議測(cè)評(píng)。積極參與地方黨建先進(jìn)單位、依法行政、社會(huì)管理綜合治理等創(chuàng)建考核工作。
2.行業(yè)人才隊(duì)伍素質(zhì)顯著提升。堅(jiān)持每周集中學(xué)習(xí)制度,組織學(xué)習(xí)了習(xí)系列重要講話,中央、省、市各項(xiàng)政策規(guī)定等精神,干部職工思想道德素質(zhì)不斷提高。參加國(guó)家局組織的行政執(zhí)法培訓(xùn)、省局組織的統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)培訓(xùn)等培訓(xùn),在局內(nèi)組織專題業(yè)務(wù)及執(zhí)法知識(shí)培訓(xùn),廣泛開展業(yè)務(wù)知識(shí)自學(xué),業(yè)務(wù)能力不斷提升。組織全市快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試,全市160余名快遞從業(yè)人員參加考試,參考合格率94.8%,從業(yè)人員持證上崗率由20**年的40%提升至57%。
3.黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。一是基礎(chǔ)黨建工作持續(xù)推進(jìn)。選舉成立局機(jī)關(guān)黨總支委員會(huì),認(rèn)真履行“三會(huì)一課”制度,制定《創(chuàng)建荊門市示范基層黨組織方案》,開展“服務(wù)中心五爭(zhēng)先”、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課等活動(dòng),培養(yǎng)入黨積極分子2名。開展《責(zé)任與擔(dān)當(dāng)》主題演講比賽,赴烈士陵園開展傳統(tǒng)革命教育,評(píng)比表彰年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等活動(dòng)。二是從嚴(yán)從實(shí)完成黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。通過集中學(xué)習(xí)、征求意見、交心談心、召開民主生活會(huì)、整改落實(shí)等環(huán)節(jié),針對(duì)問題,制定整改方案,廢止制度1項(xiàng),新建制度6項(xiàng),確立并完成20**年為民辦好九件實(shí)事,逐步建立黨的群眾路線長(zhǎng)效機(jī)制。三是黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)。成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。局黨組與各科室簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,落實(shí)黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。成立了監(jiān)察室,印發(fā)《20**年黨風(fēng)廉政暨紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》,制定《荊門市郵政管理局開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的實(shí)施方案》,細(xì)化分解責(zé)任任務(wù)、考核細(xì)則和責(zé)任追究,加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),落實(shí)紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任。四是工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。精簡(jiǎn)會(huì)議和發(fā)文,嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假及機(jī)關(guān)作風(fēng)通報(bào)制度,規(guī)范公務(wù)用車管理。
4.郵政業(yè)精神文明建設(shè)成效明顯。督促企業(yè)公布服務(wù)價(jià)格,遵守派送時(shí)限,限時(shí)答復(fù)投訴,杜絕野蠻分揀,規(guī)范經(jīng)營(yíng),文明服務(wù),郵政業(yè)行風(fēng)進(jìn)一步改善。在全市快遞企業(yè)中開展20**年行業(yè)“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”、“快遞規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)店”、“優(yōu)秀快遞員”等評(píng)比活動(dòng),充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和帶動(dòng)作用。新聞宣傳持續(xù)加強(qiáng),全年圍繞亞歐博覽會(huì)、apec會(huì)議、“3.15”、世界郵政日、“雙十一”等重要時(shí)期和全局中心工作進(jìn)行宣傳,全年在國(guó)家局網(wǎng)站發(fā)布信息4篇、省局發(fā)布23篇,在荊門電視臺(tái)、《荊門日?qǐng)?bào)》、《荊門晚報(bào)》等地方新聞媒體發(fā)布新聞消息18條,《快遞“蛋糕”:做大,更要做甜》引起了地方黨委政府對(duì)行業(yè)的高度關(guān)注,營(yíng)造了良好的社會(huì)輿論環(huán)境。
同志們!總結(jié)20**年工作,全市郵政管理和行業(yè)改革發(fā)展都取得了新的成績(jī),這是市委、市政府和省郵政管理局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是市各有關(guān)部門大力支持的結(jié)果,也是全市郵政行業(yè)干部職工努力奮斗的結(jié)果。在此,我代表市郵政管理局,向所有關(guān)心支持郵政業(yè)改革、發(fā)展、建設(shè)的各部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們、向全體干部職工表示衷心的感謝!
我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),也要清楚地認(rèn)識(shí)到,行業(yè)發(fā)展及管理工作中還存在一些問題,主要表現(xiàn)在:行業(yè)發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào),整體實(shí)力較弱、科技含量不高、服務(wù)不優(yōu);行業(yè)安全形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)寄遞渠道的安全隱患突出;郵政普遍服務(wù)均等化水平還有待提高;行業(yè)市場(chǎng)有待進(jìn)一步規(guī)范,行業(yè)發(fā)展環(huán)境還需進(jìn)一步優(yōu)化;執(zhí)法隊(duì)伍能力和素質(zhì)需進(jìn)一步提升,機(jī)關(guān)工作效率需進(jìn)一步提高等。這些問題,需要我們以后加大工作力度,認(rèn)真解決。
二、郵政業(yè)的新常態(tài)。
在黨的十八屆四中全會(huì)提出新常態(tài)、新改革、新精神的大形勢(shì)下,我們要深刻研究和分析郵政業(yè)發(fā)展面臨的新形勢(shì)新局面新任務(wù),才能正確把握行業(yè)新常態(tài)新定位,才能科學(xué)確立行業(yè)發(fā)展新目標(biāo)新舉措。
隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展,我市大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),促進(jìn)制造業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)與電子商務(wù)深度融合,鼓勵(lì)和扶持優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展壯大,郵政行業(yè)發(fā)展前景良好。但同時(shí),消費(fèi)個(gè)性化、智能化、專業(yè)化漸成主流,生產(chǎn)小型化、智能化、專業(yè)化漸成趨勢(shì),這些新情況必將使郵政業(yè)發(fā)展模式過于單一、服務(wù)手段及業(yè)務(wù)處理缺乏科技應(yīng)用等問題日益突顯,郵政業(yè)科學(xué)發(fā)展將縱深推進(jìn),但改革創(chuàng)新和提質(zhì)增效的壓力增大,尤其是行業(yè)安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻。
中央提出郵政業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè),是推動(dòng)傳統(tǒng)流通方式轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè),是物流領(lǐng)域的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。在郵政業(yè)的新定位下,我們要堅(jiān)持依法治郵,堅(jiān)持提質(zhì)增效,建設(shè)普惠郵政、智慧郵政、安全郵政、誠(chéng)信郵政、綠色郵政“五個(gè)郵政”。這要求郵政業(yè)成為新消費(fèi)業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟(jì)模式的開路先鋒、先進(jìn)代表,這急需我們按照新定位進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展有所作為,努力提升行業(yè)服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)水平。
要推進(jìn)郵政業(yè)法治化、郵政監(jiān)管手段信息化、行業(yè)管理精細(xì)化。經(jīng)驗(yàn)思維要向法治思維轉(zhuǎn)變。要大力提高郵政業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)工作能力、職業(yè)道德水準(zhǔn),要嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序辦案,要對(duì)行業(yè)違法行為敢于糾正并依法處罰。要豐富形式加大行業(yè)法制宣貫力度,營(yíng)造知法、守法氛圍。要關(guān)注行業(yè)監(jiān)管細(xì)節(jié),在局機(jī)關(guān)管理中加強(qiáng)流程意識(shí),規(guī)范工作流程,提升工作效能,建設(shè)一專多能、一人多崗的復(fù)合型人才隊(duì)伍。
三、20**年工作安排。
20**年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是全面推進(jìn)依法治國(guó)的開局之年,也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,做好全市郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:全面貫徹落實(shí)黨的、十八屆三中、四中全會(huì)精神,落實(shí)全省郵政管理工作會(huì)議精神,落實(shí)全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議部署,按照“競(jìng)進(jìn)提質(zhì)、升級(jí)增效”的工作總要求,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),圍繞建設(shè)“五個(gè)郵政”目標(biāo),堅(jiān)持依法治郵,堅(jiān)持提質(zhì)增效,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),確保行業(yè)運(yùn)行安全,提升行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)水平,著力推進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),全面完成“十二五”規(guī)劃任務(wù)。預(yù)計(jì)全年郵政業(yè)務(wù)總量完成3.65億元,同比增長(zhǎng)25%;業(yè)務(wù)收入完成3.5億元,同比增長(zhǎng)15%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成3600萬件,同比增長(zhǎng)15%;快遞業(yè)務(wù)收入完成1.1億元,同比增長(zhǎng)30%。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高。20**年重點(diǎn)抓好以下工作。
(一)堅(jiān)持依法行政,加快轉(zhuǎn)變政府職能。
一是推進(jìn)法治郵政建設(shè)。嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)口,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、程序,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),推行品牌公司區(qū)域管理制的模式,實(shí)行一級(jí)管一級(jí)的網(wǎng)格化管理。強(qiáng)化快遞末端尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)備案管理。加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理和經(jīng)營(yíng)許可年度報(bào)告制度,嚴(yán)格普遍服務(wù)“兩條紅線”的審批與備案。規(guī)范依法行政,嚴(yán)格依照法律法規(guī)、法定程序執(zhí)法。貫徹執(zhí)行法治郵政考評(píng)指標(biāo)體系,加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)建設(shè)和執(zhí)法監(jiān)督,完善重大行政決策的審查和監(jiān)督機(jī)制,定期開展案卷評(píng)查,提高行政執(zhí)法質(zhì)量。推進(jìn)執(zhí)法信息公開,貫徹落實(shí)《國(guó)家郵政局政府信息公開工作辦法》,把市場(chǎng)執(zhí)法等行業(yè)監(jiān)管信息主動(dòng)納入公開范圍,加大對(duì)主動(dòng)公開內(nèi)容深入宣傳的力度。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化以案例分析為重點(diǎn)的行政執(zhí)法培訓(xùn),開展機(jī)關(guān)郵政執(zhí)法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)行政訴訟程序及證據(jù)規(guī)則的學(xué)習(xí),提升執(zhí)法隊(duì)伍能力。
二是做好規(guī)劃編制工作。完成我市郵政業(yè)的“十三五”規(guī)劃編制起草工作。加強(qiáng)與地方政府、發(fā)改、交通等部門銜接溝通協(xié)調(diào),做好“十三五”規(guī)劃同綜合交通運(yùn)輸發(fā)展、本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面的融合工作,將郵政、快遞基礎(chǔ)設(shè)施布局和建設(shè)納入土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、綜合交通運(yùn)輸體系規(guī)劃,將快遞服務(wù)納入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
三是做好行業(yè)法制宣傳工作。繼續(xù)做好《郵政法》和《湖北省郵政條例》的貫徹實(shí)施工作。貫徹落實(shí)即將頒布的快遞條例,利用傳統(tǒng)媒體和新媒體,多渠道、全方位對(duì)“3.15”、“世界郵政日”、“雙11”、“中國(guó)法制日”等時(shí)期進(jìn)行有針對(duì)性的法制宣傳,提升行業(yè)法治意識(shí)。做好《城市物流配送車汽車選型技術(shù)要求》、《快遞服務(wù)非機(jī)動(dòng)車輛技術(shù)要求》、《快遞企業(yè)溫室氣體排放測(cè)量方法》等標(biāo)準(zhǔn)的宣貫工作。引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化、廂式化、專業(yè)化的運(yùn)輸車輛,加強(qiáng)節(jié)能減排新技術(shù)新工藝推廣應(yīng)用,推廣節(jié)能環(huán)保車輛。
(二)加強(qiáng)服務(wù)協(xié)調(diào),促進(jìn)行業(yè)提質(zhì)增效。
一是加大政策扶持力度。力爭(zhēng)出臺(tái)《關(guān)于支持現(xiàn)代郵政業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》,推動(dòng)政府和有關(guān)部門出臺(tái)支持普遍服務(wù)、快遞服務(wù)發(fā)展的具體政策措施。力爭(zhēng)將村郵站建設(shè)作為惠民工程納入政府工作計(jì)劃。以“十三五”規(guī)劃編制、《湖北省郵政條例》貫徹落實(shí)為契機(jī),結(jié)合實(shí)際,在郵政網(wǎng)點(diǎn)、快遞園區(qū)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面爭(zhēng)取政策,解決企業(yè)用地等問題。貫徹實(shí)施國(guó)家局即將出臺(tái)的促進(jìn)郵政服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展指導(dǎo)意見,推動(dòng)郵政企業(yè)抓住電子商務(wù)快速發(fā)展的契機(jī)拓展新興業(yè)務(wù),做大做強(qiáng)寄遞主業(yè),推動(dòng)電商與郵政、快遞企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。
二是進(jìn)一步引導(dǎo)快遞企業(yè)加快基礎(chǔ)能力建設(shè)。引導(dǎo)縣級(jí)“四通一達(dá)”等品牌企業(yè)引進(jìn)現(xiàn)代化分揀設(shè)備,擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地,統(tǒng)一車輛標(biāo)識(shí),提升企業(yè)服務(wù)能力和品牌形象。在已建成的12個(gè)市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化門店基礎(chǔ)上,推動(dòng)縣級(jí)以上城區(qū)快遞營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化門店建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)安防設(shè)施設(shè)備配備、制度上墻等基礎(chǔ)工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)延伸,規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和經(jīng)營(yíng)。支持郵政、順豐、京東等企業(yè)發(fā)展“嘿客”、冷鏈物流、農(nóng)村服務(wù)中心等新業(yè)態(tài)。提升郵政、快遞物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)應(yīng)用能力和水平,鼓勵(lì)企業(yè)在科技創(chuàng)新提高生產(chǎn)效能上加大投入。
三是穩(wěn)步推進(jìn)郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。落實(shí)《荊門市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)住宅樓房信報(bào)箱建設(shè)工作的通知》要求,協(xié)調(diào)建設(shè)、規(guī)劃、房管等部門聯(lián)合推進(jìn)信報(bào)箱建設(shè),實(shí)際參與居民住宅樓驗(yàn)收,做到信報(bào)箱建設(shè)與新建住宅樓房同步規(guī)劃、同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收“四同步”。深入調(diào)研,搭建交郵合作平臺(tái),引導(dǎo)郵政企業(yè)依托農(nóng)村物流綜合服務(wù)平臺(tái)等資源優(yōu)勢(shì),拓寬服務(wù)種類,推進(jìn)村郵站試點(diǎn)建設(shè),將村郵站打造成農(nóng)村郵政綜合服務(wù)平臺(tái),并逐步全面推廣。按照統(tǒng)籌安排、合理布局的原則,力爭(zhēng)將高新區(qū)、漳河新區(qū)等區(qū)域局增設(shè)郵政局所工作納入地方城鄉(xiāng)規(guī)劃。
四是進(jìn)一步推動(dòng)部門合作,促進(jìn)行業(yè)提質(zhì)增效。加強(qiáng)與交警部門的聯(lián)系,讓通行證切實(shí)為企業(yè)提供便利。聯(lián)合交通、商務(wù)、供銷等部門,協(xié)調(diào)推進(jìn)農(nóng)村物流戰(zhàn)略合作,推動(dòng)郵政快遞與本地制造業(yè)、電商、物流、供銷發(fā)展相融合,搭建農(nóng)村物流綜合服務(wù)平臺(tái),建立覆蓋城鄉(xiāng)的便民服務(wù)體系。繼續(xù)加快推進(jìn)快遞“向下”工程,鼓勵(lì)快遞企業(yè)合力或利用社會(huì)資源在學(xué)校、大型社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等快遞末端設(shè)立“快遞超市”,拓展延伸新型增值服務(wù),打造個(gè)性化、差異化服務(wù)。貫徹即將出臺(tái)的智能快件(包裹)箱管理規(guī)范,推進(jìn)智能快件箱等末端投遞服務(wù)平臺(tái)在大型社區(qū)、學(xué)校、寫字樓、機(jī)關(guān)單位的使用。深化交郵合作,深入推進(jìn)道路水路運(yùn)輸業(yè)與郵政業(yè)融合發(fā)展,嘗試開通客運(yùn)車輛代運(yùn)郵件、快件、客票同城配送服務(wù)。
(三)堅(jiān)持規(guī)范創(chuàng)新,全面提高行業(yè)監(jiān)管水平。
一是加大對(duì)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)監(jiān)督檢查力度。嚴(yán)守“兩條紅線”,按要求做好撤銷提供郵政普遍服務(wù)郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、停止辦理或限制辦理郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)業(yè)務(wù)的審批,切實(shí)保障群眾的基本用郵權(quán)。加強(qiáng)對(duì)四項(xiàng)基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查,切實(shí)落實(shí)普遍服務(wù)保障機(jī)制。建立郵車基礎(chǔ)檔案,查處違法使用郵政專用標(biāo)志車輛行為。組織開展財(cái)政補(bǔ)助項(xiàng)目的監(jiān)督檢查,開展國(guó)家機(jī)關(guān)公文寄遞、黨報(bào)黨刊發(fā)行的專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)郵票發(fā)行監(jiān)管,做好抗戰(zhàn)勝利七十周年等重大主題紀(jì)特郵票發(fā)行工作。繼續(xù)實(shí)施郵政普遍服務(wù)、本地黨報(bào)黨刊時(shí)限監(jiān)測(cè)和服務(wù)滿意度調(diào)查,重點(diǎn)監(jiān)督郵件傳遞時(shí)限和投遞服務(wù)質(zhì)量不符合普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的問題。嚴(yán)格執(zhí)行《社會(huì)監(jiān)督員管理辦法》,充分發(fā)揮郵政社會(huì)監(jiān)督員實(shí)效。認(rèn)真配合有關(guān)部門做好郵政業(yè)的“掃黃打非”工作。
二是加強(qiáng)行業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管。規(guī)范加盟和代理經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)行為。加強(qiáng)對(duì)無證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)和野蠻分揀等違法行為的查處力度。加大執(zhí)法檢查力度,強(qiáng)化企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)檢查,以精準(zhǔn)、快速的要求做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期發(fā)布行業(yè)輿情。加強(qiáng)集郵市場(chǎng)、郵政用品用具市場(chǎng)的監(jiān)管力度,督促企業(yè)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。建立郵政業(yè)消費(fèi)者申訴與市場(chǎng)監(jiān)管工作銜接聯(lián)動(dòng)機(jī)制,認(rèn)真做好消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布工作。暢通申訴渠道,妥善處理用戶申訴。
三是強(qiáng)化行業(yè)安全監(jiān)管。與企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,強(qiáng)化行業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,督促企業(yè)加強(qiáng)從業(yè)人員安全管理和行業(yè)安全知識(shí)培訓(xùn),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障。認(rèn)真開展落實(shí)收寄驗(yàn)視制度專項(xiàng)整治,加大查處力度,突出寄遞渠道?;返陌踩O(jiān)控。督促分撥中心及時(shí)配備安全監(jiān)測(cè)設(shè)備,做好重大活動(dòng)、節(jié)假日郵政安全保障工作。進(jìn)一步規(guī)范寄遞渠道信息登記,對(duì)重要時(shí)期寄往特殊地區(qū)的郵(快)件實(shí)行實(shí)名登記制。貫徹落實(shí)《寄遞服務(wù)用戶個(gè)人信息安全管理規(guī)定》,定期開展過期運(yùn)單集中銷毀工作,保障用戶信息安全。貫徹落實(shí)《荊門市郵政業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,分區(qū)域組織開展應(yīng)急演練,落實(shí)重大事件、突發(fā)事件報(bào)告制度,努力提升行業(yè)運(yùn)行安全預(yù)警和應(yīng)急管理水平。貫徹落實(shí)九部委《關(guān)于加強(qiáng)郵件、快件寄遞安全管理工作的若干意見》,聯(lián)合相關(guān)部門出臺(tái)寄遞渠道安全管理文件,健全完善安全監(jiān)管體系,推動(dòng)安全管理網(wǎng)格化、綜合治理屬地化。聯(lián)合國(guó)安、公安等部門推動(dòng)建立全市郵政業(yè)安全監(jiān)管機(jī)構(gòu),建立定期溝通、協(xié)作和協(xié)同辦案機(jī)制,開展行業(yè)治安、反恐、禁毒、“掃黃打非”、打擊侵權(quán)假冒等重點(diǎn)工作和寄遞渠道的安全監(jiān)管。聯(lián)合安監(jiān)部門深入推進(jìn)郵政業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。嘗試建立全市“快遞安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)”集中監(jiān)控平臺(tái),加快行業(yè)安全監(jiān)管信息化建設(shè)。充分利用便攜式探測(cè)儀,開展行業(yè)安全執(zhí)法檢查。
(四)加強(qiáng)精細(xì)管理,進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)自身建設(shè)。
一是持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)。鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,針對(duì)突出問題和群眾反映強(qiáng)烈的問題,堅(jiān)持治標(biāo)與治本相結(jié)合,強(qiáng)化源頭治理,嚴(yán)格管控各崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),防止“四風(fēng)”問題回潮反彈。進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)工作制度,制定請(qǐng)示匯報(bào)制度、督辦通報(bào)等制度,完善工作流程。對(duì)全年重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)行責(zé)任分解,明確責(zé)任主體,工作要求,完成時(shí)限。出臺(tái)績(jī)效考核管理辦法,針對(duì)不同崗位設(shè)置不同考核指標(biāo),考核結(jié)果與年度公務(wù)員考核掛鉤。加強(qiáng)督辦工作力度,重點(diǎn)工作掛牌督辦,切實(shí)提高執(zhí)行力和工作效率。
二是全面推進(jìn)黨建和反腐倡廉工作。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,推進(jìn)快遞行業(yè)非公企業(yè)黨建工作,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。在機(jī)關(guān)建立黨員示范崗,評(píng)選機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,始終堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。認(rèn)真落實(shí)懲防體系建設(shè)要求,深入推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施落實(shí)。進(jìn)一步完善紀(jì)檢監(jiān)察、信訪工作機(jī)制,嚴(yán)肅查處各類違紀(jì)行為。
三是加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)。開展快遞服務(wù)質(zhì)量、滿意度調(diào)查和時(shí)限測(cè)試,建立誠(chéng)信失信激勵(lì)懲戒制度,推進(jìn)快遞企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。貫徹即將出臺(tái)的行業(yè)信用信息管理辦法,建立企業(yè)誠(chéng)信“黑名單”制度。繼續(xù)深入開展“最美快遞員”、行業(yè)達(dá)標(biāo)示范、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)等工作,充分挖潛宣傳行業(yè)先進(jìn)典型,壯大主流輿論陣地,進(jìn)一步提高企業(yè)及從業(yè)人員責(zé)任感、榮譽(yù)感,完善郵政行業(yè)核心價(jià)值體系,持續(xù)推進(jìn)行業(yè)精神文明建設(shè),著力提升行業(yè)軟實(shí)力。
四是加強(qiáng)干部和人才隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持業(yè)績(jī)導(dǎo)向,強(qiáng)化隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍思想政治教育。建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),制定干部隊(duì)伍建設(shè)和公務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃。建立領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員考核體系,完善競(jìng)爭(zhēng)性選拔干部制度機(jī)制。組織開展主題實(shí)踐活動(dòng),利用演講競(jìng)賽、征文活動(dòng)、書畫攝影等形式,全面提升干部人才綜合素質(zhì)。建立與地方高校相結(jié)合的人才引進(jìn)和培訓(xùn)機(jī)制,引導(dǎo)企業(yè)建立高素質(zhì)專業(yè)人才隊(duì)伍。繼續(xù)組織開展行業(yè)職業(yè)技能考試和技能競(jìng)賽活動(dòng),鼓勵(lì)企業(yè)推行全員持證上崗。推動(dòng)企業(yè)開展一線員工職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全及法律知識(shí)等培訓(xùn),大力提高從業(yè)人員素質(zhì)。
五是進(jìn)一步夯實(shí)行業(yè)基礎(chǔ)管理。加強(qiáng)新聞宣傳的深度和廣度,加大信息上報(bào)力度,圍繞中心工作、基層工作和群眾需求深入開展調(diào)研和宣傳。圍繞“快遞下鄉(xiāng)”、空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、村郵站建設(shè)等,宣傳地方特色及創(chuàng)新性工作,及時(shí)報(bào)道行業(yè)新情況新問題新舉措。建立財(cái)務(wù)管理長(zhǎng)效機(jī)制,狠抓預(yù)算執(zhí)行,提升資產(chǎn)管理水平,提高資產(chǎn)利用率。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、六項(xiàng)禁令等各項(xiàng)制度,建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。做好信息化推進(jìn)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化信訪辦理、檔案管理、機(jī)關(guān)服務(wù)等支撐體系建設(shè)。以創(chuàng)建工作為抓手,積極主動(dòng)融入地方工作。加強(qiáng)外聯(lián)工作,建立人人關(guān)心個(gè)個(gè)參與的外聯(lián)ab角工作模式。加快推動(dòng)快遞協(xié)會(huì)組織建設(shè),完善行業(yè)自律,服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
同志們,山高愈前行,夢(mèng)好起宏圖。我們站在新的歷史起點(diǎn)上,面對(duì)改革發(fā)展的新機(jī)遇新挑戰(zhàn),倍感任務(wù)艱巨、使命光榮。讓我們?cè)谑【趾褪形?、市政府的?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,凝神聚力、真抓實(shí)干,全面推進(jìn)全行業(yè)依法治郵,全面推動(dòng)全行業(yè)提質(zhì)增效,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、促進(jìn)荊門郵政行業(yè)新發(fā)展做好郵政服務(wù)保障,為全面建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)!
郵政工作會(huì)議講話稿篇三
同志們:
在人民群眾喜迎新春佳節(jié)之際,全市郵政工作會(huì)議在這里隆重召開。在此,我謹(jǐn)代表市委、市政府向會(huì)議的召開表示熱烈祝賀,向與會(huì)代表并通過你們向辛勤工作在郵政戰(zhàn)線上的全體干部職工致以崇高的敬意和誠(chéng)摯的問候!借此機(jī)會(huì),我講四點(diǎn)意見。
一要提高認(rèn)識(shí),把握大勢(shì)。過去的一年,xx市委堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,緊緊圍繞xx市“三大目標(biāo)”、“三大任務(wù)”和我市“四五五”跨越式發(fā)展思路,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全是干部群眾克服嚴(yán)重春旱和1.11特大雪災(zāi)、5.12地震波及金融風(fēng)暴帶來的不利影響,一心一意謀發(fā)展,聚精會(huì)神搞建設(shè),經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展的良好勢(shì)頭。預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)地方生產(chǎn)總值51.34億元,同比增長(zhǎng)14.5%;人均gdp達(dá)到10948元,同比增長(zhǎng)13.7%。社會(huì)消費(fèi)品零售總額15.7億元,同比增長(zhǎng)22%;地方財(cái)政一般預(yù)算收入1.06億元,同比增長(zhǎng)32%,國(guó)稅、地稅、財(cái)政同年首次突破億元大關(guān);城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到8984元,比上年增加967元;農(nóng)民人均純收入2950元,比上年增加182元。這些成績(jī)的取得,與郵政的支持密不可分,與在座各位的努力密不可分。
二要正視成績(jī),堅(jiān)定信心。傳郵萬里,國(guó)脈所系。郵政作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性、公用性、服務(wù)性部門,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,肩負(fù)著普遍服務(wù)的重要使命,為促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn),發(fā)展成績(jī)令人矚目:過去的一年,市郵政系統(tǒng)努力克服重重困難,創(chuàng)造了大災(zāi)之年大發(fā)展的可喜戰(zhàn)績(jī),圓滿地完成了郵政金融改革任務(wù),促進(jìn)了郵政事業(yè)又好又快發(fā)展,全市郵政業(yè)務(wù)收入完成1283萬元,完成市局收入計(jì)劃的116.22%,完成計(jì)劃進(jìn)度排名達(dá)州市第一。成績(jī)的取得,是廣大郵政干部職工不懈奮斗、創(chuàng)新拼搏的結(jié)果,是廣大郵政干部職工集體智慧和汗水的結(jié)晶,衷心希望xx郵政人站在更高的起點(diǎn)上擬清思路,堅(jiān)定信心,開拓進(jìn)取,博取20xx年更大的輝煌。
三要推進(jìn)改革,增強(qiáng)活力。改革是發(fā)展的根本動(dòng)力,無論是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還是郵政企業(yè)發(fā)展,都是改革創(chuàng)新的必然結(jié)果。xx郵政在發(fā)展中,要始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),努力適應(yīng)新形勢(shì),應(yīng)對(duì)新變化,不斷完善企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制和治理體制,努力探索適應(yīng)萬源實(shí)際、符合時(shí)代要求、具有郵政特點(diǎn)的發(fā)展快車道,不斷推進(jìn)企業(yè)全面進(jìn)步,為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
四要服務(wù)大局,促進(jìn)發(fā)展。地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的快速提高,為郵政的發(fā)展拓展了廣闊的市場(chǎng)空間,郵政要融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境,根據(jù)不斷變化的社會(huì)需求,不斷豐富郵政服務(wù)的內(nèi)涵和外延,善于抓住各種有利時(shí)機(jī),履行好普遍服務(wù)職責(zé)。面對(duì)全球金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì),黨中央、國(guó)務(wù)院展開了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“旋風(fēng)行動(dòng)”,公布了今后兩年內(nèi)多達(dá)4萬億元的龐大投資計(jì)劃,出臺(tái)了擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)增長(zhǎng)的10項(xiàng)措施,部署了金融促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的9項(xiàng)政策措施,尤其是進(jìn)一步加快培育發(fā)展現(xiàn)代物流、金融保險(xiǎn)、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè),加大對(duì)“三農(nóng)”和中小企業(yè)的金融支持,發(fā)出了保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的強(qiáng)烈信號(hào),給郵政事業(yè)帶來了很好的發(fā)展機(jī)遇和廣闊的發(fā)展空間,大大拓展了郵政事業(yè)的服務(wù)空間和市場(chǎng)范圍。20xx年,市委、市政府新增投資大部分將用于農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革,郵政行業(yè)要主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)大潮,緊扣時(shí)代脈搏,不斷擴(kuò)大新的市場(chǎng)需求,拓展新的業(yè)務(wù)空間,將多元化、個(gè)性化的郵政服務(wù)引向農(nóng)村,力爭(zhēng)在新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)中大顯身手。力爭(zhēng)在在服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)和服務(wù)中小企業(yè)中大顯身手。市委、市政府會(huì)積極支持郵政改革發(fā)展各項(xiàng)工作,確保政策不變、力度不減,為郵政大發(fā)展搭建寬廣舞臺(tái),創(chuàng)造良好環(huán)境。
新春伊始,萬象更新。全市郵政工作會(huì)議的成功召開為新一年郵政發(fā)展開好了頭、起好了步。衷心希望全體干部職工在“富民強(qiáng)郵”戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下,在以森林局長(zhǎng)為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊抓住“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”工作主線,深入貫徹落實(shí)十七屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,加快發(fā)展,強(qiáng)化服務(wù),調(diào)整結(jié)構(gòu),提升效益,以優(yōu)異的成績(jī)向祖國(guó)60華誕獻(xiàn)禮,以突出的業(yè)績(jī)回報(bào)關(guān)心支持郵政發(fā)展的萬源人民!
最后,預(yù)祝大會(huì)圓滿成功,祝xx郵政“牛”年再創(chuàng)輝煌,祝全體干部職工新春快樂,工作順利,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
郵政工作會(huì)議講話稿篇四
同志們:
剛才傳達(dá)了國(guó)家郵政局劉君副局長(zhǎng)在20xx年全國(guó)郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議上的講話。下面,我就新疆郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作,講以下幾點(diǎn)。
20xx年工作回顧。
20xx年是郵政業(yè)全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年。全區(qū)郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議和局工作會(huì)議精神,以“保態(tài)勢(shì)、提質(zhì)效、強(qiáng)安全、重監(jiān)管”為主線,按照“安全為基、發(fā)展為要、服務(wù)為上”的思路,加強(qiáng)郵政市場(chǎng)監(jiān)督管理,落實(shí)寄遞安全“三項(xiàng)制度”,清理整頓寄遞市場(chǎng)秩序,提升寄遞服務(wù)質(zhì)量水平,優(yōu)化快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,認(rèn)真履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé),使我區(qū)郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
20xx年,我區(qū)全年快遞業(yè)務(wù)量完成7050.69萬件,同比增長(zhǎng)18.69%;快遞業(yè)務(wù)收入完成12.93億元,同比增長(zhǎng)20.45%。
一、切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管,筑牢寄遞安全防線。
(一)貫徹落實(shí)“中央綜治辦[20xx]24號(hào)”文件,構(gòu)建安全監(jiān)管聯(lián)合工作機(jī)制。
根據(jù)中央綜治辦等九部委《關(guān)于加強(qiáng)郵件、快件寄遞安全管理工作的若干意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》),我局積極行動(dòng),全力協(xié)調(diào)推進(jìn)《意見》貫徹落實(shí)工作。
1、積極協(xié)調(diào)溝通,成立寄遞安全領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)《意見》要求,區(qū)管局向自治區(qū)綜治辦報(bào)送《關(guān)于貫徹落實(shí)中綜辦〔20xx〕24號(hào)文件協(xié)調(diào)成立寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組的函》,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào)溝通,自治區(qū)綜治辦根據(jù)中央《意見》的精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,成立自治區(qū)物流及寄遞行業(yè)安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)物流安全管理、郵件快件寄遞安全管理兩個(gè)專項(xiàng)工作組;同時(shí),自治區(qū)綜治辦、經(jīng)信委、交通運(yùn)輸廳、郵政管理局、公安廳、國(guó)家安全廳等16部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)物流及寄遞行業(yè)安全管理工作的意見》,自治區(qū)寄遞渠道安全監(jiān)管聯(lián)合工作機(jī)制正式建立。
2、推進(jìn)地州市局落實(shí)《意見》。在自治區(qū)層面協(xié)調(diào)成立寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組的過程中,為推動(dòng)地州市相關(guān)工作的貫徹落實(shí),區(qū)管局下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)中綜辦【20xx】24號(hào)文件相關(guān)事項(xiàng)的通知》,努力爭(zhēng)取在地州市層面先行取得突破。截止20xx年10月,14個(gè)地州市均已成立地州市層面寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,制定實(shí)施細(xì)則,落實(shí)責(zé)任分工,加強(qiáng)部門協(xié)作,推動(dòng)寄遞渠道安全共同治理。
3、推進(jìn)實(shí)名收寄工作,夯實(shí)安全監(jiān)管基礎(chǔ)。根據(jù)國(guó)家郵政局和自治區(qū)有關(guān)部門的要求,20xx年以來,逐步在全區(qū)各地州市試點(diǎn)推進(jìn)郵件、快件實(shí)名收寄工作,20xx年全區(qū)已全面實(shí)施。
昌吉、阿勒泰、喀什、克州等局聯(lián)合綜治、公安、國(guó)家安全、經(jīng)信等部門下發(fā)文件,共同推進(jìn)實(shí)名收寄工作的貫徹落實(shí)。伊犁局在《伊犁哈薩克自治州郵政管理?xiàng)l例》立法中,將實(shí)名收寄納入地方法規(guī),在立法層面取得了重要突破。烏魯木齊、塔城、哈密等局召開會(huì)議,動(dòng)員和部署轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)郵件快件實(shí)名收寄工作。博州局設(shè)計(jì)并制作“郵件(快件)實(shí)名交寄登記簿”統(tǒng)一模板下發(fā)企業(yè),明確要求寄遞企業(yè)收寄郵件快件必須實(shí)名登記,并將實(shí)名交寄登記簿作為企業(yè)重要業(yè)務(wù)檔案妥善管理和保存。同時(shí),設(shè)計(jì)制作張貼“實(shí)名登記警示標(biāo)志”,配套建立了實(shí)名驗(yàn)視章、金屬探測(cè)儀、專兼職安全員管理制度,完善可疑情況上報(bào)機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)安全防范意識(shí)和能力。其它各局通過下發(fā)文件、印發(fā)實(shí)施方案、制訂實(shí)施細(xì)則等方式,部署轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)落實(shí)寄遞實(shí)名制,嚴(yán)把寄遞渠道安全關(guān)。
為確保工作取得成效,積累經(jīng)驗(yàn),20xx年,多次組織調(diào)研檢查組,深入昌吉、克拉瑪依、奎屯等地寄遞企業(yè),對(duì)實(shí)名制落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)研和檢查,查找存在的問題,研究解決的辦法,及時(shí)給予指導(dǎo),不斷完善實(shí)名收寄制度的實(shí)施。
4、配備安檢設(shè)備,加強(qiáng)處理環(huán)節(jié)安全管理。在深入推進(jìn)落實(shí)收寄驗(yàn)視制度,把好“入口關(guān)”的同時(shí),要求寄遞企業(yè)及分撥中心必須全部配備x光安檢機(jī),切實(shí)加強(qiáng)寄遞渠道“第二道關(guān)口”的安全管理,嚴(yán)防涉恐涉爆等各類禁寄物品進(jìn)入寄遞渠道。截止20xx年底,全區(qū)重要地區(qū)的快遞分撥中心均已配備安檢機(jī),地州市以上法人快遞企業(yè)絕大部分已配備安檢機(jī),全區(qū)寄遞企業(yè)安檢機(jī)配備數(shù)量達(dá)到118臺(tái)。
20xx年,國(guó)家郵政局為新疆郵政管理系統(tǒng)配備了16臺(tái)便攜式痕量爆炸物毒品探測(cè)儀,我局組織地州市局相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),要求各局充分發(fā)揮技術(shù)設(shè)備作用,加強(qiáng)對(duì)郵件、快件的安全檢測(cè)檢查,全力堵截禁寄物品通過寄遞渠道傳播流通。
5、健全企業(yè)安全保障機(jī)構(gòu),落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。《意見》印發(fā)后,在自治區(qū)寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組未成立的情況下,首先推進(jìn)《意見》幾項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。
一是推進(jìn)寄遞企業(yè)安全保障機(jī)構(gòu)建設(shè)。要求寄遞企業(yè)根據(jù)企業(yè)規(guī)模,成立安全管理委員會(huì)、安全管理部或安全管理小組等安全保障機(jī)構(gòu),設(shè)置專職安全員;分支機(jī)構(gòu)根據(jù)情況配置專(兼)職安全員;規(guī)模較大的企業(yè)逐步配備注冊(cè)安全工程師。安全保障機(jī)構(gòu)設(shè)置和安全員配備情況向地州市郵政管理局備案。區(qū)郵管局專門下發(fā)文件,制定備案表,推動(dòng)備案工作的落實(shí)。目前,全區(qū)各地州市已全面完成寄遞企業(yè)安全保障機(jī)構(gòu)和安全員的備案工作,為落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是健全寄遞企業(yè)安全管理制度。寄遞企業(yè)是郵件、快件寄遞安全主體責(zé)任單位,其法定代表人是本單位第一責(zé)任人。在自治區(qū)郵政管理局的指導(dǎo)下,各地州市郵政管理局督促寄遞企業(yè)建立健全各項(xiàng)安全檢查制度,層層落實(shí)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等各環(huán)節(jié)安全檢查責(zé)任和措施,建立隱患排查、登記、報(bào)告、整改、銷號(hào)閉環(huán)管理制度,實(shí)施全員、全過程、全方位的安全防范和隱患排查治理。明確要求寄遞企業(yè)相關(guān)安全管理制度應(yīng)向地州市郵政管理局備案,加強(qiáng)審核管理,推進(jìn)制度建設(shè)。
三是開展隱患排查治理。切實(shí)發(fā)揮寄遞主體作用,積極指導(dǎo)開展寄遞渠道安全隱患自查自糾,建立健全安全隱患排查整治機(jī)制。郵政管理部門對(duì)各類安全隱患,采取逐一通報(bào)、跟蹤治理的措施,對(duì)存在重大隱患未整改的寄遞企業(yè)責(zé)令停業(yè)整頓,整改合格方可恢復(fù)營(yíng)業(yè)。充分運(yùn)用警示、誡勉談話、掛牌督辦等手段,有效推動(dòng)治理整改工作。
四是加強(qiáng)宣傳教育。阿克蘇郵政管理局在快遞行業(yè)開展了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大宣傳活動(dòng),采用集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻摵蛻覓鞕M幅等多種形式進(jìn)行,努力拓寬宣傳渠道,豐富宣傳載體,增強(qiáng)宣傳效果。指導(dǎo)快遞企業(yè)懸掛宣傳橫幅60余條,突出“維護(hù)穩(wěn)定,從我做起”的主題,起到了良好的宣傳教育作用??酥?、博州郵政管理局組織召開收寄驗(yàn)視制度及行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì),講解禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法,總結(jié)收寄驗(yàn)視的操作要點(diǎn)和操作規(guī)范,指導(dǎo)企業(yè)把好收寄入口關(guān)。昌吉州郵政管理局針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),分片區(qū)組織召開安全警示教育大會(huì),通報(bào)典型案例,用鮮活的事例和從業(yè)人員身邊的違法案件作為“活教材”,為寄遞從業(yè)人員上一堂生動(dòng)的警示教育課,切實(shí)提高企業(yè)安全防范意識(shí)。
6、加強(qiáng)安全檢查,嚴(yán)懲違法企業(yè)。九部委《意見》印發(fā)以來,郵政管理部門進(jìn)一步加大郵件、快件寄遞安全監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度,健全與公安、國(guó)家安全等部門的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,全面檢查寄遞企業(yè)執(zhí)行法律法規(guī)、落實(shí)安全保障制度、建立安全保障機(jī)構(gòu)、落實(shí)主體責(zé)任等情況,堅(jiān)決查處違法違規(guī)行為,堵塞安全監(jiān)管漏洞??κ驳貐^(qū)郵政管理局聯(lián)合地區(qū)掃黃打非辦、地區(qū)國(guó)家安全局等部門,對(duì)物流、快遞企業(yè)安全工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。巴州郵政管理局會(huì)同自治州黨委宣傳部、文化體育廣播影視局、公安局、工商局、交通運(yùn)輸局、文化稽查支隊(duì)等部門,對(duì)自治州重點(diǎn)地域圖書印刷品銷售市場(chǎng)、音像制品銷售集散地、二手手機(jī)銷售點(diǎn)、客運(yùn)站貨物托運(yùn)和快遞營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寄遞情況進(jìn)行聯(lián)合安全檢查,重點(diǎn)對(duì)寄遞企業(yè)落實(shí)禁限寄物品相關(guān)規(guī)定、整治“三非”和“去極端化”工作進(jìn)行清理整頓。伊犁州郵政管理局聯(lián)合州國(guó)家安全局開展寄遞渠道安全檢查,對(duì)安全設(shè)施配備不到位的企業(yè)責(zé)令限期整改。
(二)部署抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)期間寄遞渠道安保工作。
20xx年是中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年,中央安排一系列紀(jì)念活動(dòng)。20xx年也是新疆維吾爾自治區(qū)成立60周年,中央代表團(tuán)蒞臨新疆慰問,自治區(qū)組織開展慶?;顒?dòng)。(以下簡(jiǎn)稱“兩項(xiàng)活動(dòng)”)多項(xiàng)重大活動(dòng)相互交織,舉國(guó)關(guān)注,舉世矚目。根據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)一部署安排,我局積極組織開展兩項(xiàng)活動(dòng)期間新疆寄遞渠道安全保障工作,多措并舉,為活動(dòng)成功舉辦創(chuàng)造良好氛圍。
1、全面動(dòng)員,提高認(rèn)識(shí)。8月份,兩次召開動(dòng)員部署會(huì),傳達(dá)國(guó)家郵政局部署措施。要求各地州市郵政管理局、各寄遞企業(yè)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),采取切實(shí)有效措施,按照“統(tǒng)籌部署、全面防范、突出重點(diǎn)、源頭管控”的要求,嚴(yán)防敵對(duì)勢(shì)力和極端分子利用寄遞渠道從事危害國(guó)家安全、社會(huì)安全、公共安全等違法活動(dòng);嚴(yán)防不法分子通過寄遞渠道實(shí)施危害紀(jì)念活動(dòng)安全的犯罪行為;嚴(yán)防違規(guī)收寄各類禁寄物品導(dǎo)致重大寄遞安全事件;嚴(yán)防行業(yè)內(nèi)部因各種因素引發(fā)重大群體性事件和安全生產(chǎn)責(zé)任事故,保障抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)、20xx年世界田徑錦標(biāo)賽、西藏自治區(qū)成立50周年、新疆維吾爾自治區(qū)成立60周年等系列活動(dòng)期間全區(qū)郵政行業(yè)平穩(wěn)安全運(yùn)行。
2、制訂方案,明確任務(wù)。制訂并印發(fā)《抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)新疆寄遞渠道安全保障工作實(shí)施方案》,明確安保工作總體要求、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作階段、任務(wù)措施和工作要求,細(xì)化每階段的主要任務(wù)和工作措施,切實(shí)做到各階段、各環(huán)節(jié)無縫銜接,不存遺漏。
3、精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立抗戰(zhàn)勝利70周年新疆寄遞渠道安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組、自治區(qū)成立60周年大慶寄遞渠道安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮兩項(xiàng)活動(dòng)期間全區(qū)寄遞渠道安全保障工作,全面協(xié)調(diào)推進(jìn)安保工作。
4、細(xì)化措施,明確要求。根據(jù)國(guó)家局要求,結(jié)合新疆實(shí)際,我局進(jìn)一步細(xì)化安保工作措施,明確郵政管理部門、各寄遞企業(yè)工作要求和責(zé)任環(huán)節(jié),切實(shí)抓好“收寄驗(yàn)視+實(shí)名收寄+過機(jī)安檢”三項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),嚴(yán)防活動(dòng)期間發(fā)生任何寄遞渠道安全事件。
5、開展監(jiān)督檢查,強(qiáng)化措施落實(shí)。通過組成督導(dǎo)組、協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展聯(lián)合檢查等方式,對(duì)烏魯木齊、喀什、和田等重點(diǎn)地區(qū)活動(dòng)期間寄遞安全工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,重點(diǎn)查找企業(yè)在進(jìn)京快件收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄、過機(jī)安檢等方面還存在的漏洞和不足,檢查企業(yè)在加蓋或粘貼“安檢”專用標(biāo)識(shí)、臨時(shí)管控物品禁止寄遞等方面的部署和安排,對(duì)存在的問題提出具體整改措施,要求企業(yè)迅速整改。同時(shí),對(duì)個(gè)別安保措施準(zhǔn)備不足、安保工作落實(shí)不到位的企業(yè),緊急約談企業(yè)負(fù)責(zé)人,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),要求迅速改正,確保安保措施真正落實(shí)到位。自治區(qū)成立60周年大慶期間,我局通過監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)部分進(jìn)口快件存在未張貼安檢標(biāo)識(shí)情況。針對(duì)問題,立即向地州市局發(fā)出通知,要求加強(qiáng)對(duì)進(jìn)港件的檢查,發(fā)現(xiàn)未張貼安檢標(biāo)識(shí)的,一律要求企業(yè)按照國(guó)家郵政局、公安部、國(guó)家安全部《通告》規(guī)定,作退回處理,不得安排投遞、配送。同時(shí),我局責(zé)令烏魯木齊申通、天天快、宅急送公司退回未張貼安檢標(biāo)識(shí)的快件,經(jīng)深入督導(dǎo)和跟蹤統(tǒng)計(jì),三家公司共退回快件總包37包,556件。8月25日至9月3日期間,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)共計(jì)出動(dòng)檢查人員831人次,檢查郵政、快遞企業(yè)649家次,查處違法違規(guī)問題57件,下達(dá)整改通知書80份,行政處罰4件,罰款19000元,責(zé)令停業(yè)整頓3起。其中抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)期間,全區(qū)進(jìn)京郵件、快件41904件,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)出動(dòng)安全檢查力量2591人次,檢查進(jìn)京郵件、快件7467件,未查出違禁物品。
(三)開展寄遞渠道清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)。
中央綜治辦等15部門決定,從11月起到20xx年3月底,在全國(guó)范圍內(nèi)集中開展危爆物品、寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)。國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司印發(fā)《集中開展寄遞渠道清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,部署全國(guó)郵政管理系統(tǒng)開展寄遞渠道清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)。專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)以來,我局按照國(guó)家局的部署以及《實(shí)施方案》的要求,迅速開展工作。
1、深入動(dòng)員部署。向地州市局傳達(dá)15部委電視電話會(huì)議精神及相關(guān)文件精神,轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司《實(shí)施方案》,并就落實(shí)工作提出明確要求。深入廣泛開展動(dòng)員,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),凝聚行業(yè)共識(shí),積極克服困難,樹立切實(shí)做好工作的決心和信心。12月7日,根據(jù)一個(gè)多月來專項(xiàng)行動(dòng)工作情況,再次召開電話會(huì)議,傳達(dá)國(guó)家局相關(guān)精神,針對(duì)存在的問題,部署開展下階段工作。
2、推動(dòng)收寄驗(yàn)視制度的全面落實(shí)。
要求各地州市局加強(qiáng)督促檢查,確保寄遞企業(yè)認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行驗(yàn)視制度,對(duì)執(zhí)行不力或走過場(chǎng)、流于形式的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格按照《郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》相關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲處罰,決不姑息。
3、強(qiáng)化安檢機(jī)配備工作。
專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,為確保企業(yè)分撥中心安檢機(jī)全配備,我局切實(shí)發(fā)揮寄遞渠道安全管理聯(lián)合工作機(jī)制作用,加強(qiáng)與自治區(qū)綜治辦、經(jīng)信委等的溝通協(xié)調(diào)。針對(duì)我區(qū)快遞企業(yè)規(guī)模小、配置x光機(jī)困難的現(xiàn)狀,在對(duì)我區(qū)寄遞企業(yè)計(jì)劃配置x光機(jī)情況進(jìn)行摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上,經(jīng)與自治區(qū)綜治辦、經(jīng)信委等部門的協(xié)調(diào),自治區(qū)經(jīng)信委制訂了《寄遞物流企業(yè)配備x光安檢儀補(bǔ)助方案》,并積極與自治區(qū)財(cái)政廳協(xié)商,最大限度地推進(jìn)x光安檢機(jī)政府補(bǔ)貼工作的實(shí)施。
4、嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名收寄制度。
根據(jù)國(guó)家郵政局《實(shí)施方案》相關(guān)規(guī)定,在全區(qū)已實(shí)施的收寄實(shí)名登記制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化措施,要求企業(yè)對(duì)非協(xié)議客戶,尤其是在路邊、車站、酒店、廣場(chǎng)等人員流動(dòng)公共場(chǎng)所收寄的郵件、快件嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名管控。提示用戶如實(shí)填寫快遞運(yùn)單或者寄遞詳情單,包括寄件人、收件人名址和寄遞物品的名稱、類別、數(shù)量等,通過對(duì)寄件人電話號(hào)碼及相關(guān)身份信息比對(duì)核實(shí)后方可收寄,確保收寄的快件可追溯、可倒查。
二、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,提升快遞服務(wù)水平。
(一)開展服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作。
根據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)一部署,20xx年,我局組織開展為期近一年的快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作,主要工作如下:
1、成立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了新疆郵政管理局20xx年快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管局領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在市場(chǎng)監(jiān)管處,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)20xx年快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治具體工作。各地州市局根據(jù)區(qū)局安排,也同時(shí)成立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)整治工作的協(xié)調(diào)指揮。
2、制定方案,明確職責(zé)。根據(jù)國(guó)家局部署,制定了《新疆郵政管理局20xx年快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作方案》,明確了服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作區(qū)局六項(xiàng)、各地州市局五項(xiàng)主要職責(zé)。同時(shí)要求各地州市局制定落實(shí)方案,細(xì)化工作措施,確保各地州市局工作細(xì)化并落實(shí)到位。
3、確定目標(biāo),分步實(shí)施。根據(jù)工作安排,本次服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)總目標(biāo),就是對(duì)違反《快遞市場(chǎng)管理辦法》、《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等嚴(yán)重?fù)p害用戶合法權(quán)益的行為,尤其是針對(duì)野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀、格式合同霸王條款和末端投遞服務(wù)不規(guī)范等消費(fèi)者反響強(qiáng)烈、社會(huì)高度關(guān)注的問題,全面加強(qiáng)治理,有效降低郵政業(yè)消費(fèi)者申訴率,穩(wěn)步提高快遞消費(fèi)者滿意度,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。力爭(zhēng)20xx年有效申訴率和投遞服務(wù)、延誤、丟失、收寄等問題申訴率較20xx年均同比下降,快遞服務(wù)總體滿意度較20xx年進(jìn)一步提升。
為確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),我局分步驟予以實(shí)施,一是動(dòng)員部署(4月30日前),印發(fā)工作方案,明確工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。二是企業(yè)自查(5月1日至7月31日),指導(dǎo)企業(yè)對(duì)《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再宣貫,開展網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部服務(wù)達(dá)標(biāo)和宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。三是專項(xiàng)檢查(8月1日至11月30日),依據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》和《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合企業(yè)自查整改報(bào)告和快遞服務(wù)達(dá)標(biāo)工作方案開展專項(xiàng)檢查,細(xì)化檢查內(nèi)容,加大執(zhí)法檢查力度。強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)管,全面督促企業(yè)提高快遞服務(wù)水平。四是中期評(píng)估(9月16日至9月30日),企業(yè)向轄區(qū)郵政管理局提交中期評(píng)估報(bào)告,地州市局向區(qū)局提交中期總結(jié)。五是總結(jié)(12月1日至12月31日),總結(jié)專項(xiàng)整治工作開展成效、經(jīng)驗(yàn)做法和存在不足,反饋專項(xiàng)整治工作開展情況,督促企業(yè)整改落實(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
4、嚴(yán)格執(zhí)法,依法查處。專項(xiàng)整治活動(dòng)開展以來,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)累計(jì)出檢5584人次,檢查企業(yè)6278家次,查處各類服務(wù)質(zhì)量問題481次,約談企業(yè)負(fù)責(zé)人23次,責(zé)令整改375次,行政處罰36件,罰款126000元。各地州市結(jié)合實(shí)施方案和各自實(shí)際,積極開展工作,取得了較好的效果,主要企業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升。
(二)做好雙11旺季服務(wù)保障工作。
根據(jù)國(guó)家局統(tǒng)一部署,我局提前安排全區(qū)“雙11”業(yè)務(wù)旺季快遞服務(wù)保障工作,印發(fā)《20xx年新疆快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作實(shí)施方案》,明確了本年度快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的工作目標(biāo)、旺季范圍、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作部署、監(jiān)測(cè)預(yù)警和安全保障,提出“兩不”(全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng))和“三?!?保暢通、保安全、保平穩(wěn))旺季服務(wù)保障目標(biāo)。10月22日,召開全系統(tǒng)電視電話會(huì)議,動(dòng)員部署旺季服務(wù)保障工作。11月,由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),對(duì)烏魯木齊、昌吉等重點(diǎn)地區(qū)快遞企業(yè)分撥中心、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)旺季服務(wù)保障進(jìn)行督導(dǎo)檢查。旺季期間,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)實(shí)施24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,每日統(tǒng)計(jì)并向國(guó)家局上報(bào)主要網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量變化情況,加強(qiáng)預(yù)警監(jiān)測(cè)。
11月11日至20日期間,全區(qū)快遞服務(wù)運(yùn)行平穩(wěn),圓滿完成了“兩不”、“三保”任務(wù)。期間新疆進(jìn)出港快件量共約800萬件,其中單日峰值接近百萬件,快件量、單日峰值均比去年“雙11”增長(zhǎng)近一倍。
(三)開展快遞服務(wù)滿意度調(diào)查。
為準(zhǔn)確掌握當(dāng)前我區(qū)快遞服務(wù)滿意度狀況,20xx年6月,委托自治區(qū)社情民意調(diào)查中心開展20xx年度全區(qū)快遞服務(wù)滿意度調(diào)查工作。經(jīng)多次溝通、確定了滿意度調(diào)查的方案和問卷,聯(lián)合走訪調(diào)查了解企業(yè)情況,確定樣本抽樣方式,自治區(qū)社情民意調(diào)查中心開展抽樣及調(diào)查工作。20xx年10月,全部調(diào)查工作完成,自治區(qū)社情民意調(diào)查中心提交調(diào)查報(bào)告。調(diào)查顯示,20xx年新疆快遞服務(wù)總體滿意度為82.45分,高于20xx年上半年全國(guó)快遞服務(wù)滿意度平均得分。12月初,我局將滿意度調(diào)查結(jié)果通過網(wǎng)站向全社會(huì)作了公開通告。
三、推進(jìn)快遞重點(diǎn)工程,確保行業(yè)快速發(fā)展。
(一)穩(wěn)步推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)、進(jìn)團(tuán)場(chǎng)”工程。新疆地處歐亞大陸中部、中國(guó)西北邊陲,總面積166萬平方公里,全區(qū)共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)865個(gè),兵團(tuán)農(nóng)牧團(tuán)場(chǎng)176個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團(tuán)場(chǎng)總數(shù)1041個(gè)。根據(jù)區(qū)局、國(guó)家局工作部署,著力推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)、進(jìn)團(tuán)場(chǎng)”工程,鼓勵(lì)、支持申通、圓通、韻達(dá)、中通等主要快遞企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團(tuán)場(chǎng)一級(jí)設(shè)立分公司、營(yíng)業(yè)部等分支機(jī)構(gòu),促進(jìn)快遞網(wǎng)絡(luò)向下延伸,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
郵政工作會(huì)議講話稿篇五
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:深入貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會(huì)、中央第六次xz工作座談會(huì)精神,學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神,貫徹落實(shí)全國(guó)郵政工作會(huì)議、區(qū)黨委八屆七次、八次全委會(huì)精神,總結(jié)20xx年和“”時(shí)期工作,部署20xx年任務(wù),全面落實(shí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)xz經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和長(zhǎng)治久安的意見》《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,抓住新機(jī)遇,謀劃新藍(lán)圖,加快推進(jìn)與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)建設(shè)步伐。下面,我講兩個(gè)方面意見。
一、回顧20xx與“”,我們履職盡責(zé)不辱使命。
20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是全面完成“”規(guī)劃的收官之年。全區(qū)郵政業(yè)按照穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持依法治郵,堅(jiān)持提質(zhì)增效,加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),加強(qiáng)公共服務(wù),確保運(yùn)行安全,保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。20xx年,全區(qū)郵政企業(yè)和規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成2.59億元,同比增長(zhǎng)8.22%;業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入)累計(jì)完成4.14億元,同比增長(zhǎng)5.32%。其中,快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成578.23萬件,同比增長(zhǎng)19.41%??爝f業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.68億元,同比下降3.21%。(受平均單價(jià)影響,全區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入稍有回落,但依然居于合理區(qū)間,落差不大。)。
(一)發(fā)展環(huán)境不斷改善。一是行業(yè)改革穩(wěn)步推進(jìn)。郵政普遍服務(wù)兩項(xiàng)審批下放到位,自20xx年4月1日起,區(qū)局將郵政普遍服務(wù)兩項(xiàng)審批下放至各市(地)局,并進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)、指導(dǎo),確保接得住、用得好。快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可方面,按照“一建兩結(jié)合”的總體思路,積極落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán),下放七項(xiàng)權(quán)限至各市(地)局,優(yōu)化審批流程,建立誠(chéng)信企業(yè)“綠色通道”,提高工作效率。郵政企業(yè)縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)更名換牌工作全面完成。全區(qū)74家郵政企業(yè)縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)完成工商注冊(cè)更名及掛牌,進(jìn)一步完善了省級(jí)以下郵政監(jiān)管體制,將進(jìn)一步促進(jìn)郵政業(yè)健康發(fā)展。二是積極爭(zhēng)取區(qū)黨委政府支持。積極向區(qū)黨委政府匯報(bào)行業(yè)發(fā)展和郵政管理各項(xiàng)工作開展情況,加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取方方面面的支持。區(qū)黨委書記陳全國(guó)在20xx年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上對(duì)郵政業(yè)發(fā)展提出3點(diǎn)要求。區(qū)政府工作報(bào)告明確提出實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)全覆蓋目標(biāo)。區(qū)政府將空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作納入20xx年重點(diǎn)工作,加強(qiáng)督查落實(shí)。區(qū)政府解決2850萬元用于購(gòu)買安檢機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)郵件、快件安檢工作。區(qū)政府丁業(yè)現(xiàn)、甲熱·洛桑丹增、董明俊3位副主席分別對(duì)加快推進(jìn)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作、加快快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展作出批示。三是緊鑼密鼓開展“十三五”規(guī)劃編制工作。加強(qiáng)全區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃與自治區(qū)相關(guān)規(guī)劃的銜接,積極爭(zhēng)取將郵政業(yè)發(fā)展目標(biāo)、重大項(xiàng)目和工程納入自治區(qū)相關(guān)規(guī)劃(將7市(地)快遞物流樞紐中心、7市(地)安全監(jiān)管中心等項(xiàng)目納入“十三五”爭(zhēng)取中央支持xz經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃)。四是扎實(shí)開展電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展調(diào)研。4月下旬,由區(qū)政府牽頭,相關(guān)部門組成電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展調(diào)研組,深入山南、林芝、那曲、昌都等地,調(diào)研了解基層電子商務(wù)和快遞物流發(fā)展情況,為下一步相關(guān)政策的出臺(tái)和試點(diǎn)工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
(二)普遍服務(wù)監(jiān)督管理不斷加強(qiáng)。一是全力促進(jìn)并圓滿完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作任務(wù)。積極溝通協(xié)調(diào)、請(qǐng)示匯報(bào)、爭(zhēng)取支持,區(qū)政府為補(bǔ)白網(wǎng)點(diǎn)解決配套資金4520萬元。補(bǔ)白工作開展以來,全系統(tǒng)干部職工心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,千方百計(jì)攻堅(jiān)克難,有力地推動(dòng)了補(bǔ)白工作的開展,完成565個(gè)網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)建運(yùn)營(yíng)工作,提前半年實(shí)現(xiàn)了xz鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)郵政普遍服務(wù)全覆蓋,徹底改變了全區(qū)縣以下農(nóng)牧區(qū)沒有郵政服務(wù)機(jī)構(gòu)的狀況。在全國(guó)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作表彰會(huì)議上,我局榮獲突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、攻堅(jiān)克難獎(jiǎng),3個(gè)市地局榮獲地市級(jí)優(yōu)秀集體,9名干部榮獲先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)。二是完成帶有郵政標(biāo)志車輛的備案工作,進(jìn)一步加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)車輛監(jiān)管力度,確保了郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)質(zhì)量。三是積極做好郵票監(jiān)管工作,在做好郵票日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,集中開展了20xx年生肖票、中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利七十周年和xz自治區(qū)成立五十周年紀(jì)念郵票監(jiān)督檢查活動(dòng),確保了各類郵票正常發(fā)行。四是補(bǔ)充完善“郵政基礎(chǔ)設(shè)施管理信息系統(tǒng)”數(shù)據(jù)資料,開展投遞服務(wù)調(diào)查,進(jìn)一步提升了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,為普特服工作正常開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。五是協(xié)調(diào)推進(jìn)智能信報(bào)箱建設(shè)工作。加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,有效促進(jìn)信報(bào)箱補(bǔ)建工作順利開展,目前,拉薩已成功建成7處,612個(gè)格口,月均投遞量已突破6000件;山南地區(qū)也將該項(xiàng)工作納入了20xx年山南地區(qū)“十大民心工程”,總投資640萬元,安裝信報(bào)箱80組,格口數(shù)為4380個(gè),運(yùn)營(yíng)維護(hù)期為8年,已簽訂合同,將于今年4月投入使用。六是積極配合國(guó)家郵政局開展信件時(shí)限測(cè)試工作。七是認(rèn)真開展機(jī)要通信宣傳教育和監(jiān)督檢查工作,確保了機(jī)要通信安全。
(三)市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范有序。一是依法開展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可工作。今年以來共辦理8家快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,換理快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證8家,依法注銷1家快遞企業(yè)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可資格。二是認(rèn)真做好年度報(bào)告審批工作。完成應(yīng)參加年度報(bào)告的22家許可企業(yè)的年度報(bào)告審核工作。三是高度重視消費(fèi)者申訴工作。全年,消費(fèi)者申訴中心共受理消費(fèi)者網(wǎng)上有效申訴429件,同比增長(zhǎng)34.5%,受理電話投訴、答詢763件,同比增長(zhǎng)23.1%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬多元,消費(fèi)者滿意度達(dá)98%。四是規(guī)范和清理經(jīng)營(yíng)地域工作。召集快遞企業(yè)進(jìn)行多次安排部署,目前已完成圓通,中通、申通、匯通、韻達(dá)、天天6家品牌企業(yè),全峰、優(yōu)速、快捷正在進(jìn)行地域清理與規(guī)范的第一階段工作。五是開展快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作。重點(diǎn)對(duì)野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀、格式合同霸王條款和末端投遞服務(wù)不規(guī)范等消費(fèi)者反響強(qiáng)烈、社會(huì)高度關(guān)注的問題,全面加強(qiáng)治理。共開展專項(xiàng)檢查381次,出檢1597人次,針對(duì)檢查出的服務(wù)質(zhì)量問題約談31次,責(zé)令整改27次,行政處罰2例。六是快遞車輛管理逐步規(guī)范。加強(qiáng)與交運(yùn)、交警等部門溝通協(xié)調(diào),初步解決了快遞車輛進(jìn)城難、停靠難等問題。七是積極開展“掃黃打非”工作。加強(qiáng)對(duì)郵政快遞企業(yè)的監(jiān)管,重點(diǎn)對(duì)收寄驗(yàn)視制度的落實(shí)、郵政報(bào)刊亭出售刊物進(jìn)行檢查,并與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合抓好寄遞實(shí)名制登記制度的落實(shí)。一年來,我區(qū)寄遞渠道未發(fā)現(xiàn)寄遞、出售政治性非法出版物、“qd”反動(dòng)出版物及宣傳品等現(xiàn)象。
(四)安全生產(chǎn)不斷強(qiáng)化。一是積極協(xié)調(diào)溝通區(qū)綜治辦、安全廳等九部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)郵件、快件寄遞安全管理工作的意見》(藏綜治辦〔20xx〕1號(hào)),明確部門職責(zé),形成協(xié)作配合長(zhǎng)效機(jī)制。二是與各快遞企業(yè)簽訂20xx年郵政業(yè)安全保障建設(shè)責(zé)任書,要求企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,提升安保意識(shí),積極認(rèn)真做好安保各項(xiàng)工作。三是積極開展郵政市場(chǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,有效預(yù)防郵政業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生,全力以赴做好抗戰(zhàn)70周年、xz自治區(qū)成立五十周年紀(jì)念活動(dòng)期間寄遞安全保障工作,確保了重大活動(dòng)期間寄遞渠道絕對(duì)安全。全年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)執(zhí)法人員共出檢850次,出檢人數(shù)1821人次,糾正和查處違法違規(guī)行為130起(其中一般問題90起),下達(dá)整改通知書19份,行政處罰6例,處罰金額41000元。
(五)抗震救災(zāi)有序高效。4月25日尼泊爾8.1級(jí)地震發(fā)生后,區(qū)局黨組迅速反應(yīng),召開緊急會(huì)議,協(xié)調(diào)區(qū)郵政公司,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)日喀則市郵政管理局及各快遞企業(yè)開展好抗震救災(zāi)工作,并安排專門力量趕赴災(zāi)區(qū)開展行業(yè)救災(zāi)工作。一是及時(shí)準(zhǔn)確了解核查災(zāi)情。安排專人負(fù)責(zé)災(zāi)情信息報(bào)送工作,實(shí)時(shí)掌握地震受災(zāi)、人員傷亡、道路中斷和抗震救災(zāi)組織、實(shí)施情況,第一時(shí)間上報(bào),為國(guó)家局、自治區(qū)黨委政府指揮決策提供依據(jù)。二是努力保障郵政服務(wù)不中斷。與郵政公司群策群力搭建“帳篷郵局”為受災(zāi)群眾提供服務(wù),督導(dǎo)快遞企業(yè)盡快恢復(fù)災(zāi)區(qū)寄遞服務(wù),為前往日喀則方向的郵車辦理b類通行證19份,確保送往災(zāi)區(qū)的物資順利抵達(dá)。并爭(zhēng)取將災(zāi)區(qū)受損局所納入災(zāi)后重建計(jì)劃。三是認(rèn)真做好受災(zāi)職工安撫工作。穩(wěn)定受災(zāi)職工情緒,積極協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門,力爭(zhēng)將救災(zāi)款盡快發(fā)放到受災(zāi)職工手中,緩解受災(zāi)職工經(jīng)濟(jì)壓力。幫助受災(zāi)職工開展災(zāi)后重建,為受災(zāi)職工解除后顧之憂。同時(shí),積極組織全系統(tǒng)干部職工為災(zāi)區(qū)捐款,共捐助25100元。
(六)駐村ww統(tǒng)籌開展。克服人少事多的突出矛盾,不折不扣地執(zhí)行ww、駐村任務(wù)。一是認(rèn)真貫徹區(qū)黨委“持續(xù)穩(wěn)定、長(zhǎng)期穩(wěn)定、全面穩(wěn)定”的工作要求,始終堅(jiān)持以發(fā)展促穩(wěn)定、以穩(wěn)定保發(fā)展,在保持行業(yè)快速健康發(fā)展的同時(shí),緊繃穩(wěn)定弦不放松,積極參與社會(huì)治安綜合治理,確保各項(xiàng)ww措施落實(shí)到位,不斷健全機(jī)關(guān)安保制度,長(zhǎng)期堅(jiān)持24小時(shí)值班帶班,ww敏感期安保巡邏,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)的絕對(duì)穩(wěn)定。二是繼續(xù)派遣干部在海拔近5000米的高原牧區(qū)開展駐村工作,與農(nóng)牧民群眾交朋友、認(rèn)親戚,同學(xué)習(xí)、同勞動(dòng),努力踐行駐村五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),積極改善當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾的生活水平,推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。20xx年,我局駐村工作榮獲自治區(qū)第四批駐村工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)、日喀則市駐村工作先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
(七)自身建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。一是認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。研究制定印發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案》,把“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育與落實(shí)年度工作重點(diǎn)、黨建工作要點(diǎn)結(jié)合起來,與黨的群眾路線教育“回頭看”工作結(jié)合起來,與落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任結(jié)合起來。將專題教育拓展到市(地)局黨組織,以“三會(huì)一課”、“三重一大”兩項(xiàng)制度為突破口,堅(jiān)持創(chuàng)新黨建工作載體,成立了行政督查領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了行政督查工作辦法,加強(qiáng)對(duì)市(地)局在依法行政、綜合管理等方面的督查。堅(jiān)持完善集體決策制度和程序規(guī)定,通過局黨組和“一把手”貫徹執(zhí)行科學(xué)決策、民主決策、依法決策工作,帶動(dòng)全體干部職工依法行政、履職盡責(zé),實(shí)現(xiàn)以做好業(yè)務(wù)工作推進(jìn)專題教育,以抓好專題教育促進(jìn)業(yè)務(wù)工作,切實(shí)做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。二是扎實(shí)開展黨建工作。落實(shí)黨建一把手工程,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,堅(jiān)持“書記抓、抓書記”,把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”,認(rèn)真落實(shí)“黨員學(xué)習(xí)”、“民主生活會(huì)”等各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),不斷加強(qiáng)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨組織思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),使黨建工作成為打造過硬郵政監(jiān)管隊(duì)伍、推動(dòng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。三是認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,積極推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度措施的執(zhí)行。年初與各市(地)局及機(jī)關(guān)各處簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,強(qiáng)化對(duì)主體責(zé)任落實(shí)情況的檢查考核和存在問題的督促整改。加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),認(rèn)真落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項(xiàng)要求”,精簡(jiǎn)會(huì)議、文件,嚴(yán)格車輛管理,杜絕公車私用,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。20xx年,共安排了年初和年中兩次會(huì)議,形成文件131期,比上年同期減少7%,三公經(jīng)費(fèi)開支比上年同期減少3.98%,全區(qū)系統(tǒng)未出現(xiàn)一起違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。四是切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)和文化建設(shè)。努力踐行“誠(chéng)信、服務(wù)、規(guī)范、共享”的“4s”核心價(jià)值理念,大力弘揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能團(tuán)結(jié)、特別能奉獻(xiàn)”的老xz精神,為全區(qū)郵政管理事業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保障和精神支撐。隆重紀(jì)念“3.28”百萬農(nóng)奴解放紀(jì)念日和xz自治區(qū)成立50周年,切實(shí)增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感和事業(yè)心。
20xx年的精彩收官為“”劃上圓滿的句號(hào)?!啊币詠?,我們始終堅(jiān)持把促進(jìn)行業(yè)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),把保障行業(yè)安全作為第一責(zé)任,著力推進(jìn)法治郵政、依法行政和安全保障能力建設(shè)?!啊逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善、行政能力快速提升、服務(wù)深度廣度不斷延伸,行業(yè)步入了高速發(fā)展時(shí)期,規(guī)??偭渴冀K保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。“”期間,我區(qū)郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成10.58億元,業(yè)務(wù)收入完成16.43億元。其中,快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成2045.76萬件,業(yè)務(wù)收入完成7.38億元。
行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好。“”以來,面臨新形勢(shì)、新局面、新問題,我們積極轉(zhuǎn)變職能、提升服務(wù)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,行業(yè)步入了高速發(fā)展時(shí)期,郵政業(yè)業(yè)務(wù)收入從20xx年的2.7億元提升至20xx年的4.14億元,超額完成“”3.6億元的發(fā)展目標(biāo),增長(zhǎng)了53.33%。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善。5年來,我們大力推動(dòng)郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和終端服務(wù)體系建設(shè)。截止20xx年底,全區(qū)郵政局所達(dá)771個(gè)(空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建完成后,有24個(gè)原租賃網(wǎng)點(diǎn)、年久失修網(wǎng)點(diǎn)將陸續(xù)辦理撤銷手續(xù)。);航空郵路增至15條;行政村通郵率達(dá)92%。非郵快遞企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也不斷健全,由20xx年僅有1家非郵快遞企業(yè)1個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的局面,發(fā)展到現(xiàn)在共有29家非郵快遞企業(yè),經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)增至170個(gè),覆蓋全區(qū)7個(gè)市(地),縣鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)點(diǎn)44個(gè)(其中縣級(jí)網(wǎng)點(diǎn)37個(gè)、鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)點(diǎn)7個(gè)),快遞向下趨勢(shì)不斷加快。郵政普遍服務(wù)均等化和快遞下鄉(xiāng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),大大改善了全區(qū)各族群眾的用郵環(huán)境,為郵政業(yè)服務(wù)三農(nóng),普惠全區(qū)廣大農(nóng)牧民群眾打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
行政能力快速提升。一是穩(wěn)步推進(jìn)完善省級(jí)以下郵政監(jiān)管體制工作,20xx年組建了7市(地)郵政管理局,為推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。二是不斷推進(jìn)法制郵政建設(shè),加強(qiáng)行業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。20xx年自治區(qū)出臺(tái)《xz自治區(qū)郵政條例》,以法規(guī)形式固化了郵政體制改革的成果;三是建全完善了郵政業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,構(gòu)建了區(qū)地兩級(jí)行業(yè)統(tǒng)計(jì)體系,為監(jiān)管行業(yè)的發(fā)展運(yùn)行提供了保障。四是20xx年全面完成郵政企業(yè)縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)更名換牌工作,進(jìn)一步完善了省級(jí)以下郵政監(jiān)管體制。五是普遍服務(wù)監(jiān)督基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控機(jī)制,督促企業(yè)建立健全普遍服務(wù)和特殊服務(wù)自查機(jī)制,及時(shí)了解服務(wù)情況,自覺接受社會(huì)監(jiān)督;積極發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員作用,有重點(diǎn)、有步驟開展普遍服務(wù)和特殊服務(wù)監(jiān)督,社會(huì)監(jiān)督力量實(shí)現(xiàn)縣一級(jí)全覆蓋。
安全形勢(shì)持續(xù)鞏固。區(qū)局與7個(gè)市(地)局均與相關(guān)部門建立了聯(lián)合執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制;嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化快遞加盟企業(yè)上級(jí)管理責(zé)任,健全完善了寄遞渠道安全責(zé)任體系;制定了《xz自治區(qū)郵政業(yè)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,并將全區(qū)各快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案匯編成冊(cè)下發(fā)。扎實(shí)開展郵政市場(chǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,有效預(yù)防郵政業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生,全力以赴做好各重大活動(dòng)和業(yè)務(wù)旺季期間寄遞安全保障工作,確保了寄遞渠道絕對(duì)安全,保持了安全生產(chǎn)“零”事故的良好態(tài)勢(shì)。
同志們!以上成績(jī)的取得,是國(guó)家郵政局和自治區(qū)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是自治區(qū)有關(guān)部門大力支持的結(jié)果,是全行業(yè)干部職工辛勤付出的結(jié)果。在此,我代表xz自治區(qū)郵政管理局黨組,向關(guān)心、參與、支持郵政業(yè)改革、發(fā)展、建設(shè)的同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、展望20xx與“十三五”,我們?cè)俳釉賲栐倭⑿鹿Α?/p>
面對(duì)成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地看到,工作中還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:受特殊區(qū)情影響,我區(qū)郵政業(yè)與內(nèi)地省份相比,行業(yè)發(fā)展緩慢、基礎(chǔ)設(shè)施落后,其中安全監(jiān)管力量難以適應(yīng)我區(qū)安全ww工作要求問題尤為突出;對(duì)行業(yè)規(guī)律和區(qū)情的認(rèn)識(shí)不夠,在郵政業(yè)發(fā)展問題上站位不高、思路不寬、辦法不多;郵政監(jiān)管工作質(zhì)量、效率還有待提高,執(zhí)法人員能力、素質(zhì)還需進(jìn)一步增強(qiáng)等等。在新的一年里,我們一定要著力解決這些問題,推動(dòng)xz郵政管理工作取得新的更大的進(jìn)步!
“十三五”時(shí)期是全面建成小康社會(huì)的決勝階段。去年,中央召開第六次xz工作座談會(huì),出臺(tái)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)xz經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和長(zhǎng)治久安的意見》,確定了推動(dòng)xz工作前所未有的新舉措,xz郵政業(yè)發(fā)展獲得利好。國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,法律、政策環(huán)境持續(xù)改善,全面建成與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。黨的xx屆五中全會(huì)全面分析國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),明確了未來五年我國(guó)發(fā)展的指導(dǎo)思想和主要目標(biāo),提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念和若干重大任務(wù)舉措。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議就落實(shí)“十三五”規(guī)劃建議要求、做好明年工作進(jìn)行了全面部署,就推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)行了重點(diǎn)部署。全國(guó)郵政管理工作會(huì)議深刻分析了郵政業(yè)“十三五”時(shí)期面臨的新形勢(shì)新任務(wù),貫徹落實(shí)xx屆五中全會(huì)五大發(fā)展理念,研究提出郵政業(yè)今后一段時(shí)期的發(fā)展方向與思路,安排部署20xx年的重點(diǎn)任務(wù)。今后五年將是郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)的攻堅(jiān)時(shí)期,是建成與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)的決勝時(shí)期,我們要把握機(jī)遇、乘勢(shì)而上。
20xx年是建設(shè)小康社會(huì)決勝階段的開局之年,也是推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革的攻堅(jiān)之年,做好郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:全面貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中、四中、五中全會(huì)、中央第六次xz工作座談會(huì)、全國(guó)郵政管理工作會(huì)議、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,牢固樹立和貫徹落實(shí)“五大發(fā)展”理念,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),以落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng),堅(jiān)持服務(wù)民生,推進(jìn)結(jié)構(gòu)改革,推進(jìn)合作開放,鞏固發(fā)展態(tài)勢(shì),鞏固安全基礎(chǔ),不斷滿足全區(qū)各族人民群眾日益增長(zhǎng)的用郵需求,為全面建成與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
預(yù)計(jì)全年郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成2.85億元,同比增長(zhǎng)10.04%;業(yè)務(wù)收入完成4.45億元,同比增長(zhǎng)7.49%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成651.321萬件,同比增長(zhǎng)12.64%;快遞業(yè)務(wù)收入完成1.73億元,同比增長(zhǎng)2.98%。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高。要重點(diǎn)抓好以下工作。
(一)認(rèn)真開展“十三五”項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。進(jìn)一步完善“十三五”規(guī)劃,做好“十三五”規(guī)劃項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,做到“早謀劃、早安排、早部署”,爭(zhēng)取“早開工、早建設(shè)、早投入使用”。嚴(yán)格建設(shè)程序,認(rèn)真選好設(shè)計(jì)單位,扎實(shí)開展調(diào)查,合理確定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),著力提高設(shè)計(jì)深度,保證設(shè)計(jì)方案科學(xué)合理。加強(qiáng)與發(fā)改委等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目審查工作有序進(jìn)行。
(二)切實(shí)加強(qiáng)普遍服務(wù)監(jiān)督管理工作。一是繼續(xù)開展郵政普遍服務(wù)和機(jī)要通信等特殊服務(wù)以及全區(qū)紀(jì)特郵票銷售服務(wù)的監(jiān)督檢查。二是嚴(yán)守“兩條紅線”,嚴(yán)格查處未經(jīng)審批擅自撤銷普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、停限辦普遍服務(wù)特殊服務(wù)業(yè)務(wù)的行為。三是組織開展黨報(bào)黨刊、郵件時(shí)限監(jiān)測(cè)、滿意度調(diào)查和監(jiān)管報(bào)告編制工作。四是加強(qiáng)對(duì)社會(huì)監(jiān)督員的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,提高社會(huì)監(jiān)督實(shí)效。五是對(duì)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)建網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行常態(tài)化管理,同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)增值項(xiàng)目開發(fā),確保網(wǎng)點(diǎn)能夠存續(xù)下去,能夠持續(xù)提供服務(wù)。六是穩(wěn)步推進(jìn)村郵站和信報(bào)箱建設(shè)。積極聯(lián)系建設(shè)廳、發(fā)改委等相關(guān)單位和部門,積極爭(zhēng)取相關(guān)支持,進(jìn)一步加快村郵站和信報(bào)箱建設(shè)進(jìn)程,使之早日惠及廣大農(nóng)牧民群眾。七是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取出臺(tái)《自治區(qū)郵政普遍服務(wù)保障監(jiān)督管理辦法》。八是做好“掃黃打非”工作。重點(diǎn)查處政治性非法出版物,特別是“qd”出版物和反動(dòng)宣傳品,全力維護(hù)我區(qū)意識(shí)形態(tài)和文化領(lǐng)域安全。九是加強(qiáng)仿印郵票圖案管理,強(qiáng)化監(jiān)督檢查審批,保障全區(qū)郵政通信生產(chǎn)的正常進(jìn)行,維護(hù)郵資憑證的發(fā)行秩序。
(三)不斷提高市場(chǎng)監(jiān)管水平。一是做好快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可工作。強(qiáng)化對(duì)市(地)局下放權(quán)限的指導(dǎo)和監(jiān)督,達(dá)到簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力的目的。二是加強(qiáng)監(jiān)管能力建設(shè),提高行政執(zhí)法效能,確保轄區(qū)內(nèi)寄遞渠道質(zhì)量和安全雙提升。三是落實(shí)好地域清理工作,統(tǒng)籌推進(jìn)六大品牌企業(yè)在那曲、阿里和山南地區(qū)的地域清理工作,逐步開展其他品牌加盟制快遞企業(yè)在各市(地)的地域清理。四是積極推進(jìn)“電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展”工作。繼續(xù)推進(jìn)拉薩、山南、林芝三市(地)“電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展”試點(diǎn)工作,推動(dòng)出臺(tái)相關(guān)制度設(shè)計(jì)與扶持政策,形成可落地、可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)與辦法,以發(fā)揮以點(diǎn)帶面的輻射帶動(dòng)作用。五是進(jìn)一步推動(dòng)快遞“向下”工作。強(qiáng)化政策引導(dǎo),創(chuàng)建公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,做好快遞末端投遞管理與服務(wù)工作,化解服務(wù)群眾“最后一公里”難題。六是及時(shí)妥善處理用戶的申訴問題,為用戶排憂解難,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。七是通過開展培訓(xùn)、發(fā)放手冊(cè)資料、進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查等形式,切實(shí)提高快遞從業(yè)人員綜合素質(zhì)。八是積極開展其他工作。推進(jìn)快遞營(yíng)業(yè)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。全面提升寄遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶用郵需求。認(rèn)真開展并進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作。永不懈怠抓好禁毒工作。
(四)全力確保行業(yè)運(yùn)行安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央九部委聯(lián)合下發(fā)的中綜辦〔20xx〕24號(hào)文件精神,確保郵政業(yè)車輛安全、人員安全、郵件安全、場(chǎng)所安全。一是加強(qiáng)對(duì)快遞市場(chǎng)、郵政用品用具市場(chǎng)的監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊擾亂行業(yè)正常秩序等違法行為,構(gòu)建規(guī)范有序的市場(chǎng)秩序。二是嚴(yán)格督促快遞企業(yè)完善人防、物防、技防措施,對(duì)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞重點(diǎn)環(huán)節(jié)加強(qiáng)安全防范工作,做好安全檢查記錄,建立健全安全檢查臺(tái)賬。督導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)三個(gè)“100%”要求及禁寄物品管理規(guī)定,嚴(yán)防禁寄物品通過寄遞渠道流入社會(huì)。三是力爭(zhēng)3月底前將x光機(jī)配備到位、投入使用,保障寄遞渠道安全暢通。四是完善聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。加強(qiáng)九部門間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)制、聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,加大安全執(zhí)法檢查力度,切實(shí)防止禁寄物品流入寄遞渠道。五是進(jìn)一步提升防范和化解突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。建立健全安全隱患排查治理體系,協(xié)調(diào)督促郵政、快遞企業(yè)定期開展安全隱患排查,科學(xué)有效組織調(diào)配運(yùn)力,保障重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重大活動(dòng)期間寄遞渠道安全暢通。
(五)扎實(shí)開展駐村ww工作。堅(jiān)定不移地按照區(qū)黨委決策部署,不折不扣地加以貫徹落實(shí)。一是全面落實(shí)駐村“五項(xiàng)任務(wù)”,鞏固拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,努力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力有新提升、基層組織和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)有新加強(qiáng)、社會(huì)穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié)有新局面、密切黨群干群關(guān)系有新氣象、農(nóng)牧區(qū)改革發(fā)展有新成效、農(nóng)牧民生活水平有新提高的目標(biāo)要求,不斷打牢黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。二是繼續(xù)堅(jiān)持值班帶班工作常態(tài)化,做好干部職工思想工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班帶班,為構(gòu)建全區(qū)和諧繁榮的良好局面,做出更大貢獻(xiàn),爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
(六)著力加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是以“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)準(zhǔn),大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)、基層黨組織建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)郵政管理隊(duì)伍的思想、作風(fēng)和能力建設(shè),加強(qiáng)調(diào)查研究、加強(qiáng)指導(dǎo)檢查,積極開展干部教育培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和時(shí)效性,不斷提升干部隊(duì)伍能力素質(zhì)。二是嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項(xiàng)要求”,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,把優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展作為落腳點(diǎn),不斷提升指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力。三是加大行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作力度,針對(duì)突出問題和群眾反映強(qiáng)烈的問題進(jìn)行專項(xiàng)整治。四是繼續(xù)加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)黨紀(jì)國(guó)法,強(qiáng)化對(duì)黨員干部的監(jiān)督管理,鞏固提高廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作水平,準(zhǔn)確把握《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的基本要求,從思想和行動(dòng)上牢筑反腐倡廉防線,確保各項(xiàng)廉政規(guī)定落到實(shí)處。五是繼續(xù)推進(jìn)黨建工作創(chuàng)新。將廉政防控和行政督查工作深入推進(jìn),落實(shí)廉政防控工作措施,以行政督查促進(jìn)各市(地)局各項(xiàng)工作健康有序開展。六是持續(xù)推進(jìn)行業(yè)精神文明建設(shè)和行業(yè)文化建設(shè),著力提升行業(yè)軟實(shí)力,注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳行業(yè)先進(jìn)典型,釋放正能量,擴(kuò)大影響力。
郵政工作會(huì)議講話稿篇六
同志們:
今年前四個(gè)月全市郵政整體經(jīng)營(yíng)形勢(shì)良好,業(yè)務(wù)收入進(jìn)度完成較理想,居全省第一位,增幅列全省第二位,收入絕對(duì)值在全省排名第四位,已邁入提速發(fā)展階段。會(huì)上,朱局長(zhǎng)和付局長(zhǎng)針對(duì)各專業(yè)講了很好的指導(dǎo)意見,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作性很強(qiáng),希望大家能夠仔細(xì)領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行,在工作打法上要依據(jù)講話精神落實(shí)好。下面,我就企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行幾個(gè)方面的簡(jiǎn)要分析,對(duì)下步工作講兩點(diǎn)意見。
一、全市郵政當(dāng)前存在的主要問題。
(一)業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整任重道遠(yuǎn)。
從1-4月份經(jīng)營(yíng)情況看,業(yè)務(wù)收入比重不盡合理,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)定活比例偏低,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)除分紅險(xiǎn)外其他險(xiǎn)種發(fā)展緩慢,速遞送包送款業(yè)務(wù)下降,快包占包件收入比重有所降低,普通匯款的下降帶來2小時(shí)匯款和即時(shí)匯款也隨之下滑。郵遞類業(yè)務(wù)所占比重同比下降了1.42個(gè)百分點(diǎn)。郵遞類業(yè)務(wù)作為郵政的核心業(yè)務(wù),我們規(guī)模還不夠大,持續(xù)發(fā)展的能力還不強(qiáng),郵政業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)性矛盾使全市郵政存在著不穩(wěn)定性。郵遞類業(yè)務(wù)發(fā)展的長(zhǎng)期性與郵政儲(chǔ)蓄改革的即將實(shí)施,無疑增加了我們優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的緊迫性,要求我們切實(shí)將立足點(diǎn)放在自身的努力上,有意識(shí)、有計(jì)劃、有目標(biāo)的加快郵遞類業(yè)務(wù)的發(fā)展。郵遞類業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要企業(yè)能力的全面提升,是一個(gè)企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn),人員素質(zhì)要匹配,體制、機(jī)制要適應(yīng),網(wǎng)絡(luò)能力要配套,因此,現(xiàn)階段我們認(rèn)真落實(shí)好年初安排部署的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,是全市郵政優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要,必須切實(shí)加快各項(xiàng)工作的推進(jìn)速度,加快完善、增強(qiáng)郵遞類業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的綜合配套能力,支撐郵遞類業(yè)務(wù)加快發(fā)展。
(二)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入不平衡性顯現(xiàn)突出。
盡管全區(qū)業(yè)務(wù)總收入完成比較理想,同比增長(zhǎng)幅度較大,形象進(jìn)度超計(jì)劃1.26個(gè)百分點(diǎn),超省局計(jì)劃1.98個(gè)百分點(diǎn),但各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,匯兌業(yè)務(wù)(-21.41%)、包裹業(yè)務(wù)(-10.89%)呈負(fù)增長(zhǎng);函件、集郵、零售、儲(chǔ)蓄、特快、物流、機(jī)要及其他業(yè)務(wù)8項(xiàng)業(yè)務(wù)也均低于全區(qū)平均進(jìn)度,十個(gè)單位郵儲(chǔ)凈增額未達(dá)到70%。前四個(gè)月主要由于儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和函件、特快業(yè)務(wù)增幅較快,共增加收入652萬元,帶動(dòng)了全局總收入的快速增長(zhǎng)。尤其金融類業(yè)務(wù)所占收入比重過高,已達(dá)到74.71%,沒有形成全市郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展的健康態(tài)勢(shì)。
(三)業(yè)務(wù)成本支出偏高。
1-4月份,全區(qū)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成本6418.04萬元,同比增長(zhǎng)12.63%,比去年同期增幅高10.29個(gè)百分點(diǎn),業(yè)務(wù)費(fèi)、修理費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、工資及福利費(fèi)均有不同程度的增長(zhǎng)。從各縣局完成情況看,克山、拜泉、龍江、訥河、克東、甘南、富裕七個(gè)縣局超過全區(qū)平均增幅,其中克山、拜泉、龍江、克東四個(gè)局總支出增幅高于總收入增幅。全市修理費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)和業(yè)務(wù)費(fèi)酬金比例增長(zhǎng)過快,崗位工資和勞務(wù)工保險(xiǎn)費(fèi)共增加近100萬元。各局要進(jìn)一步加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,明確費(fèi)用開支范圍與標(biāo)準(zhǔn),壓縮管理性及非生產(chǎn)支出,規(guī)范代辦費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)支出,制定業(yè)務(wù)費(fèi)控制目標(biāo)與措施。
(四)收支差額完成不理想。
1-4月份,全區(qū)收支差額實(shí)現(xiàn)-167.86萬元,同比減少352.22萬元。除拜泉、依安、訥河、富裕局完成收支差額計(jì)劃進(jìn)度外,其余各局均完成不理想,其中克東、泰來局已超額完成負(fù)差計(jì)劃。部分局還存在著量收不同步,列收不及時(shí)等現(xiàn)象,人為造成了諸多不可比因素,影響了全市郵政經(jīng)營(yíng)分析的準(zhǔn)確性。在這里強(qiáng)調(diào),市局對(duì)年初向各單位下達(dá)的收支差額計(jì)劃不再做調(diào)整,收支差額完成不理想的局必須通過奮力增量、增收、增效,確保二季度末完成50%的目標(biāo)。
(五)營(yíng)銷體系建設(shè)轉(zhuǎn)換步伐有待于進(jìn)一步加快。
目前,以客戶為中心的營(yíng)銷理念已逐步滲透到郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展之中,營(yíng)銷已成為經(jīng)營(yíng)工作的重要組成部分,貫穿于經(jīng)營(yíng)服務(wù)的全過程。從xx年到xx年我們基本上完成了從全員營(yíng)銷向?qū)I(yè)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變,但目前個(gè)別縣局仍然以全員營(yíng)銷為主,專業(yè)營(yíng)銷為輔,全區(qū)各單位要加快營(yíng)銷體制轉(zhuǎn)換步伐,切實(shí)增強(qiáng)專業(yè)開發(fā)市場(chǎng)的能力,以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。當(dāng)前我們正在由專業(yè)營(yíng)銷向項(xiàng)目營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,以項(xiàng)目來牽動(dòng)全區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展,要通過深入研究項(xiàng)目,為用戶提供操作性強(qiáng)的營(yíng)銷策劃方案,通過有效的組織和宣傳,達(dá)到我們的營(yíng)銷目的和效果。同時(shí),我們將大客戶營(yíng)銷服務(wù)工作作為營(yíng)銷重點(diǎn),實(shí)施大客戶分級(jí)管理,建立并推行客戶經(jīng)理制和項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,妥善處理綜合營(yíng)銷與專業(yè)營(yíng)銷的關(guān)系,充分發(fā)揮郵政經(jīng)辦多項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),切實(shí)按照大客戶的個(gè)性化需求提供一體化、綜合性服務(wù)。目前從整體上看,我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷還缺乏深入的研究,企業(yè)的營(yíng)銷層次與水平還處于初級(jí)階段,營(yíng)銷組織策劃能力還有待于加強(qiáng),大客戶開發(fā)、管理、維護(hù)沒有形成規(guī)范的流程。各局要進(jìn)一步加快營(yíng)銷體系建設(shè),整合營(yíng)銷資源,組織好各種營(yíng)銷力量,使?fàn)I銷工作盡快進(jìn)入到規(guī)范有序、協(xié)調(diào)高效的軌道。尤其是營(yíng)銷體系建設(shè)步伐較慢的局要盡快跟上市局思路,逐步提高市場(chǎng)營(yíng)銷層次與水平。
(六)服務(wù)能力和職工素質(zhì)亟待增強(qiáng)和提高。
今年是我省郵政服務(wù)年,目前網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、服務(wù)技巧等仍需進(jìn)一步加強(qiáng),低層次服務(wù)問題依然在一定程度上存在。各局要充分認(rèn)清服務(wù)工作的重要意義,認(rèn)真研究服務(wù)問題產(chǎn)生的深層次原因,制定切實(shí)可行的綜合解決方案,力爭(zhēng)各類服務(wù)問題都能及時(shí)有效地解決,保證經(jīng)營(yíng)工作的正常開展。
二、圍繞提速發(fā)展,正確處理好速度、質(zhì)量和營(yíng)銷方式的關(guān)系問題。
(一)要抓發(fā)展速度,壯大各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模。
提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度既是郵政企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是用戶的一種需求。當(dāng)前我們面臨的外部環(huán)境較好。一是振興東北老工業(yè)基地的具體措施正在實(shí)施,招商引資的步伐正在加快,各地財(cái)力狀況有所緩解,gdp每年都以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng),地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速,必然給郵政的發(fā)展提供很好的機(jī)遇。二是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、郵政服務(wù)“三農(nóng)”打開了郵政為農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民服務(wù)的渠道,為郵政開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)奠定了很好的基礎(chǔ)。因此我們提速發(fā)展應(yīng)該抓住這兩個(gè)大環(huán)境的有利契機(jī),做大各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模。從內(nèi)部環(huán)境看,一是經(jīng)過七年來的努力,我們員工的思想面貌發(fā)生了深刻的變化,通過這些年來的一系列改革和各種激勵(lì)政策,使職工對(duì)郵政的發(fā)展和未來充滿信心。二是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)得到了拓展。目前共有八大業(yè)務(wù),細(xì)分為102種,對(duì)郵政今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和為用戶提供個(gè)性化服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),拓寬了發(fā)展空間。三是郵政的科技含量水平在不斷提升,為郵政的發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。綠卡網(wǎng)、綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng),中心局的網(wǎng)絡(luò)改造,以及量收系統(tǒng)、名址中心的建設(shè),都為郵政發(fā)展提供了支撐。四是歷史遺留問題得到了根本解決,明晰了產(chǎn)權(quán),擠掉了收入水分,解決了欠繳欠付資金,使我們得以集中精力抓發(fā)展。五是企業(yè)的基礎(chǔ)工作和服務(wù)工作得到了改善,郵政的知名度在社會(huì)上有了提升。六是我們的合作領(lǐng)域越來越寬,由獨(dú)家經(jīng)營(yíng)發(fā)展到多領(lǐng)域、全方位的合作,我們不僅與通信運(yùn)營(yíng)商,跟保險(xiǎn)業(yè)、銀行業(yè),乃至與一些物流企業(yè)都在搞強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,包括與公安、司法部門合作二代身份證、法律文書,以及與技術(shù)監(jiān)督局的代碼證合作。要實(shí)現(xiàn)提速發(fā)展就必須考慮規(guī)模,保證業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)齊全、完整,大業(yè)務(wù)要抓,小業(yè)務(wù)也不能扔。小業(yè)務(wù)不去抓,永遠(yuǎn)也發(fā)展不到,大業(yè)務(wù)不去抓,終究會(huì)萎縮。所以一定要把規(guī)模做大,這是實(shí)現(xiàn)提速發(fā)展的前提。
第一,要突出發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù),牢牢支撐經(jīng)營(yíng)大局。要突出發(fā)展儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)、商函、速遞、物流業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)二季度末要100%實(shí)現(xiàn)全年凈增額計(jì)劃。一要繼續(xù)推進(jìn)上半年儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)增額晉檔升級(jí)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)壯大,彌補(bǔ)收入的政策減收;二要積極開展網(wǎng)點(diǎn)代收電費(fèi)競(jìng)賽活動(dòng),逐步形成規(guī)模;三要提高活期比例,降低運(yùn)營(yíng)成本;四要積極開發(fā)特約商戶市場(chǎng),擴(kuò)大綠卡消費(fèi)領(lǐng)域;五要做大郵政結(jié)算業(yè)務(wù),樹立品牌。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要打破計(jì)劃的禁錮,做大保費(fèi)規(guī)模。一要繼續(xù)推進(jìn)二季度競(jìng)賽活動(dòng),以競(jìng)賽活動(dòng)推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速增長(zhǎng);二要總結(jié)推廣拜泉、依安局業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),在全區(qū)范圍內(nèi)啟動(dòng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),提高綜合手續(xù)費(fèi)率;三要利用“三農(nóng)”服務(wù)站,逐步啟動(dòng)農(nóng)村綜合險(xiǎn)業(yè)務(wù);四要以“綠色生命卡”、“平安通信卡”客戶為重點(diǎn),逐步擴(kuò)大短期意外險(xiǎn)市場(chǎng)。商函業(yè)務(wù)一要全力抓好全年各類商信攬收活動(dòng)競(jìng)賽;二要積極推進(jìn)“雙十工程”,按時(shí)段有針對(duì)性地推進(jìn)季度營(yíng)銷,使各商家利用我局的名址信息發(fā)寄商信;三要以全年大宗商信增收20%為目標(biāo),市局商函中心每月制作量要達(dá)到10萬件以上,各縣區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)下載使用量每月要達(dá)到5000條;四要及時(shí)兌現(xiàn)市局年初制定的各項(xiàng)商函獎(jiǎng)勵(lì)政策,激發(fā)市場(chǎng)開發(fā)人員的積極性和主動(dòng)性。速遞業(yè)務(wù)一要積極開發(fā)建行票據(jù)業(yè)務(wù);二要開發(fā)陽光保險(xiǎn)箱業(yè)務(wù);三要全面啟動(dòng)二代身份證業(yè)務(wù);四要加強(qiáng)法院專遞業(yè)務(wù)的推進(jìn)力度;五要大力開發(fā)工行票據(jù)業(yè)務(wù);六要進(jìn)一步開發(fā)國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng),尤其是物品型業(yè)務(wù),通過實(shí)行按址營(yíng)銷,積極搶奪國(guó)際市場(chǎng);七要強(qiáng)力推進(jìn)全區(qū)“吉時(shí)語”專項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。物流業(yè)務(wù)一要充分發(fā)揮“三農(nóng)”服務(wù)站作用,重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)資分銷業(yè)務(wù);二要積極發(fā)展一體化物流業(yè)務(wù);三要大力發(fā)展中郵快貨業(yè)務(wù);四要努力發(fā)展區(qū)域配送業(yè)務(wù)。
第二,要重點(diǎn)發(fā)展郵遞類業(yè)務(wù),加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。各局要進(jìn)一步明確郵遞類業(yè)務(wù)在發(fā)展全局與經(jīng)營(yíng)工作中的重要地位,準(zhǔn)確分析郵遞類業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),克服畏難情緒,堅(jiān)定信心與決心,切實(shí)做到科學(xué)規(guī)劃,周密組織,精心培育,保證政策支持到位、組織實(shí)施到位,資源配置到位。要緊緊把握郵遞類業(yè)務(wù)的基本業(yè)務(wù),積極引導(dǎo)需求,注重用戶培養(yǎng),努力通過滿足用戶需求來積累、擴(kuò)大用戶群體規(guī)模,要堅(jiān)持以效益為中心,加快對(duì)傳統(tǒng)郵遞類業(yè)務(wù)的商業(yè)化改造,實(shí)施滾動(dòng)式發(fā)展,不斷增強(qiáng)自我發(fā)展、自我創(chuàng)效能力,逐步擴(kuò)大郵遞類業(yè)務(wù)的效益規(guī)模。無現(xiàn)實(shí)效益和無贏利前景的業(yè)務(wù)發(fā)展毫無意義,反而會(huì)使郵遞類業(yè)務(wù)失去持續(xù)發(fā)展的能力。要注重發(fā)展高效、長(zhǎng)效業(yè)務(wù),切實(shí)壯大郵遞類業(yè)務(wù)規(guī)模。
第三,要加大業(yè)務(wù)宣傳力度,提高郵政企業(yè)知名度。各局要結(jié)合本地實(shí)際,充分利用各種有利契機(jī),發(fā)揮郵政覆蓋全市城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),通過媒體、郵遞廣告、墻體廣告、專項(xiàng)推介、印制條幅、發(fā)放宣傳單、召開座談會(huì)、組織巡回演講等多種宣傳形式,積極深入到全市各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、群團(tuán)組織、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯、廠礦車間、田間地頭以及個(gè)體戶、工商戶和農(nóng)戶中間,進(jìn)行廣泛的宣傳,使各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)做到家喻戶曉,人盡皆知。
第四,要進(jìn)一步做好服務(wù)工作,樹立品牌形象。一要加快郵政服務(wù)體系建設(shè)。服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平是郵政整體發(fā)展的一個(gè)重要方面,服務(wù)的好壞是直接影響人們選擇服務(wù)提供者的重要因素,做好服務(wù)工作是增強(qiáng)郵政競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求。各局要按照郵政服務(wù)年的要求,以形式多樣的服務(wù)活動(dòng)為載體,緊密結(jié)合“樹創(chuàng)”活動(dòng),集中力量抓好窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作,進(jìn)一步完善窗口服務(wù)形象、功能和環(huán)境。要努力杜絕強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫用戶使用高資費(fèi)業(yè)務(wù)及服務(wù)態(tài)度上的生冷硬頂?shù)鹊蛯哟螁栴},不斷改善、提高郵政服務(wù)工作質(zhì)量。各局要以規(guī)范化窗口建設(shè)為基礎(chǔ)全面推廣星級(jí)服務(wù),促進(jìn)服務(wù)層次與水平的迅速提高。要以用戶為中心,以構(gòu)建高效的服務(wù)體系為重點(diǎn),以滿足不同客戶的用郵需要為目標(biāo),通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去爭(zhēng)取市場(chǎng),做大市場(chǎng),進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展。要堅(jiān)持服務(wù)機(jī)制的不斷創(chuàng)新,逐步滿足大客戶的個(gè)性化服務(wù)要求,完善各環(huán)節(jié)特別是支撐部門的工作職責(zé),塑造企業(yè)良好的社會(huì)形象,為實(shí)現(xiàn)全局提速發(fā)展創(chuàng)造條件。企業(yè)中的每個(gè)人、每個(gè)部門都要找到自己的位置,不斷增強(qiáng)全網(wǎng)服務(wù)意識(shí),做到后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、全局為用戶服務(wù),努力通過經(jīng)營(yíng)、管理、網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)方面、多個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量改善,逐步形成提高服務(wù)質(zhì)量的合力。二要將服務(wù)工作落實(shí)到人。各局要著力提高干部職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),努力通過職業(yè)道德教育、勞動(dòng)技能培訓(xùn)等方式,使廣大干部職工在觀念、認(rèn)識(shí)上更加重視服務(wù)工作,在能力和素質(zhì)方面更加適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求,切實(shí)改善郵政服務(wù)工作的基礎(chǔ)和環(huán)境。三要加強(qiáng)制度化、規(guī)范化管理。要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理,落實(shí)規(guī)章制度,大力推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),努力使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為干部職工的自覺行動(dòng)。要規(guī)范作業(yè)流程,努力通過環(huán)節(jié)之間緊密銜接保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定提高,真正解決無視制度和不認(rèn)真執(zhí)行制度的行為,對(duì)違規(guī)違紀(jì)違反制度的行為嚴(yán)格查處,并追究責(zé)任,解決服務(wù)問題年年抓,仍屢禁不止的問題,形成長(zhǎng)效的服務(wù)管理機(jī)制,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)要抓發(fā)展質(zhì)量,關(guān)注企業(yè)效益。
質(zhì)量問題就是要把業(yè)務(wù)做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)效益最大化。業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量問題的好與壞直接影響到我們的收益水平,影響到我們的效益。
一要堅(jiān)持增收無限,節(jié)支有度的原則,做好預(yù)算制管理。目前我們的業(yè)務(wù)費(fèi)、修理費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等部分變動(dòng)成本費(fèi)用及部分縣局成本支出偏快,各局要予以認(rèn)真分析,在努力增收的同時(shí),進(jìn)一步加大對(duì)成本費(fèi)用管理和控制力度,嚴(yán)格執(zhí)行成本預(yù)算,控制各類非生產(chǎn)性支出,杜絕計(jì)劃外工程和預(yù)算外支出項(xiàng)目。二要不間斷地優(yōu)化生產(chǎn)流程,合理確定編制人員。我們現(xiàn)在的生產(chǎn)流程和用工還存在著不合理的地方,一定程度上人浮于事的現(xiàn)象仍然存在。有些工種業(yè)務(wù)發(fā)生變化后,流程不做調(diào)整,就出現(xiàn)一些梗塞的問題。要根據(jù)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、合理分工、減員增效、扁平化管理的原則,做到人員合理交叉兼職,充分發(fā)揮綜合臺(tái)席的作用。三要加強(qiáng)量收系統(tǒng)管理工作,確保應(yīng)收盡收。個(gè)別局仍存在量收不同步的現(xiàn)象,要強(qiáng)化對(duì)收入的監(jiān)督管理,確保各項(xiàng)收入真實(shí)、及時(shí)、足額列收,推動(dòng)量收工作的有效開展。四要深入探究投入產(chǎn)出關(guān)系,有所為有所不為。要認(rèn)真研究如何用最少的投入來產(chǎn)生最好的效益,我們反對(duì)高投入,低產(chǎn)出,對(duì)暫時(shí)有效益,長(zhǎng)遠(yuǎn)無效益的業(yè)務(wù)要堅(jiān)決舍棄掉,要有取有舍。五要積極清理應(yīng)收欠款,減少壞賬損失。各局要高度重視業(yè)務(wù)欠費(fèi)問題,深入進(jìn)行業(yè)務(wù)欠費(fèi)賬齡分析,根據(jù)各項(xiàng)欠費(fèi)的不同狀態(tài)制定清欠目標(biāo),研究清欠辦法,細(xì)化清欠措施,明確清欠責(zé)任,逐步減小業(yè)務(wù)欠費(fèi)規(guī)模,并著力控制新增欠費(fèi)的發(fā)生。六要努力盤活資產(chǎn),使有限的資產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)要抓營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)市場(chǎng)需要。
發(fā)展速度是前提,發(fā)展質(zhì)量是目的,營(yíng)銷方式是手段。經(jīng)過兩年多在市場(chǎng)中的錘煉,我們的營(yíng)銷工作正在由單純的全員營(yíng)銷向?qū)I(yè)營(yíng)銷、項(xiàng)目營(yíng)銷、大客戶營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、積分制營(yíng)銷和直復(fù)營(yíng)銷等轉(zhuǎn)變,由分散的組織運(yùn)作向統(tǒng)一主題、統(tǒng)一行動(dòng)的集中式營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,并取得了階段性成果,初步確立了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的理念。
一要將專業(yè)化經(jīng)營(yíng)體制改革進(jìn)一步引向深入,逐步形成專業(yè)主導(dǎo)全區(qū)經(jīng)營(yíng)的格局。要繼續(xù)完善專業(yè)核算,對(duì)專業(yè)經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行記錄、反映、監(jiān)控和考核,使專業(yè)自覺地將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納入效益軌道。今年全市郵政面臨復(fù)雜多變的外部形勢(shì),金融市場(chǎng)正在發(fā)生深刻變化,速遞、物流、報(bào)刊發(fā)行等市場(chǎng)全面開放,都將進(jìn)一步加劇郵政業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們?cè)谧龊蒙罨母锏耐瑫r(shí),要充分估計(jì)、全面應(yīng)對(duì)各種形勢(shì)變化帶來的經(jīng)營(yíng)壓力,強(qiáng)化專業(yè)營(yíng)銷,提高專業(yè)統(tǒng)領(lǐng)全區(qū)的能力。專業(yè)局要加強(qiáng)市場(chǎng)需求分析與把握,開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng),逐步增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷組織、策劃與控制能力,滿足用戶需求和創(chuàng)造用戶需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增收創(chuàng)效,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二要抓好項(xiàng)目營(yíng)銷,以項(xiàng)目牽動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。各局要按照市局年初確定的20項(xiàng)重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目,市場(chǎng)部與專業(yè)局各負(fù)其責(zé),開展好主題鮮明、營(yíng)銷方式靈活、策劃富有新意的系列專題營(yíng)銷或競(jìng)賽活動(dòng),深度開發(fā)農(nóng)村、校園、大企事業(yè)三大市場(chǎng),確保各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)取得預(yù)期效果。通過建立營(yíng)銷項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,牽頭完成營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí),組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制營(yíng)銷活動(dòng)的日常工作,形成上下對(duì)應(yīng)、分層管理、逐級(jí)負(fù)責(zé),密切溝通和有效監(jiān)控的雙向渠道。二季度市局開展12項(xiàng)重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目,各局要統(tǒng)籌安排好營(yíng)銷工作的組織、落實(shí),縣市局要通力協(xié)作,強(qiáng)化重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目的執(zhí)行力,不折不扣地開展好青少年書信、一校一封、商信攬收、物流分銷、個(gè)性化郵票專項(xiàng)營(yíng)銷和吉時(shí)語業(yè)務(wù)營(yíng)銷等活動(dòng),全力以赴,深入挖掘,確保重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目成效顯著。
三要鞏固營(yíng)銷成果,做好大客戶維系工作。大客戶是郵政收入的主要來源,大客戶市場(chǎng)開發(fā)在郵政經(jīng)營(yíng)工作中具有重要地位,從這個(gè)意義上說,市場(chǎng)營(yíng)銷在很大程度上就是大客戶營(yíng)銷。各局要進(jìn)一步提高對(duì)大客戶營(yíng)銷體系建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提供必要的人財(cái)物支撐,設(shè)專人管理大客戶檔案信息資料,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,指定專職客戶經(jīng)理開發(fā)、管理、維護(hù)大客戶,通過定期回訪、溝通、搜集信息、了解需求,對(duì)接每個(gè)企業(yè)、每個(gè)單位的個(gè)性化需求,為大客戶提供一體化、綜合性的個(gè)性化服務(wù),不斷提高大客戶用郵收入占郵政收入的比重。
四要確立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,將全員營(yíng)銷積分制與勞動(dòng)競(jìng)賽有機(jī)結(jié)合起來。各單位一把手要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高全體員工對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作重要性的認(rèn)識(shí),發(fā)動(dòng)全體員工深入市場(chǎng),樹立濃厚的主人翁意識(shí),積極調(diào)動(dòng)全體員工營(yíng)銷業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性,充分發(fā)揮此項(xiàng)活動(dòng)的正面激勵(lì)作用,形成市場(chǎng)營(yíng)銷的整體合力,推動(dòng)全員營(yíng)銷積分活動(dòng)開展得有聲有色。
五要繼續(xù)開展廣泛合作,實(shí)現(xiàn)雙贏發(fā)展。任何一個(gè)企業(yè)都不可能是社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中的多面手,現(xiàn)代社會(huì)完善的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行應(yīng)該是企業(yè)與企業(yè)之間有力的相互協(xié)作與配合,最終構(gòu)成經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)整體。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合是互利雙贏的基礎(chǔ),我們要利用百年信譽(yù)、完善的網(wǎng)絡(luò)和三流合一等發(fā)展優(yōu)勢(shì),立足于適應(yīng)市場(chǎng)要求,根據(jù)自身的資源條件,通過走聯(lián)合發(fā)展的道路,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,互惠互利。
六要分工合作,實(shí)現(xiàn)市縣一體化聯(lián)動(dòng)發(fā)展。營(yíng)銷工作不僅是市場(chǎng)部的工作,更需要各單位的協(xié)調(diào)配合,無縫連接。各局要按照市局統(tǒng)一的營(yíng)銷方案策劃,圍繞營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo),結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略,使?fàn)I銷與經(jīng)營(yíng)發(fā)展相互促進(jìn),有機(jī)融合。全區(qū)各部門要貫穿成一個(gè)整體,市局組織領(lǐng)導(dǎo)好所轄縣局,形成全市上下步調(diào)一致、有序開展的良好局面。
七要暢通渠道建設(shè),拓展業(yè)務(wù)發(fā)展廣闊空間。第一要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)收寄平臺(tái)渠道建設(shè)。強(qiáng)化平臺(tái)的服務(wù)功能,提高平臺(tái)經(jīng)辦業(yè)務(wù)的綜合能力;努力改善平臺(tái)的硬件環(huán)境,提高設(shè)備完好率;提高平臺(tái)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)辦理能力和宣介業(yè)務(wù)的能力。第二要加強(qiáng)投遞網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè),以確保投遞時(shí)限和投遞質(zhì)量,滿足廣大用戶的用郵需求為基本原則,提升普遍服務(wù)能力和服務(wù)水平,滿足大客戶和集團(tuán)用戶的個(gè)性化需求。要繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)、信報(bào)箱和“三農(nóng)”服務(wù)站等網(wǎng)絡(luò)終端、末梢的建設(shè),暢通投遞渠道,開展靈活多樣的郵政服務(wù)。第三要加強(qiáng)名址庫(kù)渠道建設(shè)。名址庫(kù)是郵政營(yíng)銷的基礎(chǔ),也是一個(gè)資源。要加大工作力度,集中人力,將名址庫(kù)建設(shè)好、營(yíng)銷好。(本站)。
三、要狠抓落實(shí),提高各項(xiàng)工作的執(zhí)行力。
一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須求真務(wù)實(shí)。每項(xiàng)工作都要有人抓,有時(shí)間要求、進(jìn)度要求、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)履行三個(gè)責(zé)任,把握工作原則,分清工作是非,樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,通過真抓實(shí)干,創(chuàng)造業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
二要把工作做細(xì)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不能只當(dāng)宏觀的指揮者,各市縣局對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要認(rèn)真地研究市場(chǎng)定位問題,主管局長(zhǎng)要認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)分管工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理力度,及時(shí)了解掌握業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),做到對(duì)自己分管的專業(yè)心中有數(shù),負(fù)好總責(zé)。各局必須確保二季度末收入進(jìn)度超過50%。
三要深入基層搞好調(diào)查研究。把問題搞準(zhǔn),干任何事情都要先行調(diào)查。要細(xì)化調(diào)查研究,規(guī)范好“三農(nóng)”服務(wù)站和社區(qū)服務(wù)站。各縣區(qū)局要根據(jù)省局要求做好速遞、物流業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查和上報(bào)工作,專業(yè)局整理匯總后及時(shí)上報(bào)省局的同時(shí),提出準(zhǔn)確的發(fā)展思路和措施。
四要組成調(diào)研組推進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作。市局要深入各縣區(qū)局調(diào)研,幫助后進(jìn)局、薄弱局研究思路、方法問題。有些業(yè)務(wù)的發(fā)展我們要認(rèn)真研究其可行性,市場(chǎng)變化了,我們也要跟著變化,要在深入基層中真正解決一些實(shí)際問題。
五是各專業(yè)部門和綜合部門要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,加大督辦催辦工作力度,加強(qiáng)對(duì)大事要事的跟蹤落實(shí),真正把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
六要切實(shí)重視和加強(qiáng)安全生產(chǎn)和安全防范工作,致力于為經(jīng)營(yíng)工作提供一個(gè)穩(wěn)定、有序的環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)安全管理由被動(dòng)防范、事后處理向事前預(yù)防、源頭管理轉(zhuǎn)變,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,從源頭上不斷提高安全工作的質(zhì)量。
七是市局和甘南、龍江局要努力爭(zhēng)創(chuàng)“國(guó)家級(jí)文明單位”,克山、依安等七個(gè)縣局要積極爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)文明單位”和“省級(jí)文明單位標(biāo)兵”,以促進(jìn)企業(yè)和員工的全面進(jìn)步和全面發(fā)展。
八是要按照上級(jí)要求,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)《樹立社會(huì)主義榮辱觀》活動(dòng)和反商業(yè)賄賂活動(dòng),牢記“”,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法。要把宣傳教育的成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)改革發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的強(qiáng)大精神力量。
同志們,我們面臨的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的,肩負(fù)著繁重的工作任務(wù)。在這個(gè)特殊的歷史發(fā)展時(shí)期,需要我們持續(xù)不斷的努力,迎難而上,扎實(shí)工作,加快步伐,提速發(fā)展。我們要認(rèn)真貫徹國(guó)家局和省局的安排部署,圍繞全局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,強(qiáng)化營(yíng)銷,提高效益,確保“時(shí)間過半、任務(wù)過半”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為今年各項(xiàng)工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
郵政工作會(huì)議講話稿篇七
同志們:
這次全區(qū)郵政管理工作會(huì)議的主要任務(wù)是,全面貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中、四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、第二次中央工作座談會(huì)以及自治區(qū)黨委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全國(guó)郵政管理工作會(huì)議精神,總結(jié)我區(qū)**年郵政管理工作,布置**年郵政管理工作。下面,我主要講三個(gè)方面內(nèi)容。
一、**年工作回顧。
去年以來,面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的反分裂斗爭(zhēng)形勢(shì)和繁重艱巨的行業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù),我們深入貫徹落實(shí)**年全國(guó)和全區(qū)郵政管理工作會(huì)議精神,緊緊圍繞社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安的總目標(biāo),堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”的總基調(diào),認(rèn)真開展全區(qū)郵政管理系統(tǒng)第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),著力推進(jìn)依法行政和規(guī)范市場(chǎng)秩序,著力保障全區(qū)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)水平,著力提升行業(yè)監(jiān)管效能,著力堅(jiān)守行業(yè)安全底線,著力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,全區(qū)郵政業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展和和諧穩(wěn)定。全區(qū)郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成20.23億元,同比增長(zhǎng)7.71%;業(yè)務(wù)收入完成28.56億元,同比增長(zhǎng)10.81%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成5940.46萬件,同比增長(zhǎng)16.66%;快遞業(yè)務(wù)收入完成10.73億元,同比增長(zhǎng)21.19%。郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)寄遞時(shí)限達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),郵政機(jī)要通信全年穩(wěn)定運(yùn)行。郵政普遍服務(wù)和快遞服務(wù)滿意度穩(wěn)步提升。郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理滿意率達(dá)到96.95%。全年主要目標(biāo)和任務(wù)較好完成。
回顧過去一年,我們?nèi)珔^(qū)郵政管理工作取得了較好的工作成效。
(一)黨的群眾路線教育和“訪惠聚”活動(dòng)接地氣樹正氣。
扎實(shí)開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“訪民情惠民生聚民心”活動(dòng),忠實(shí)踐行黨的群眾路線,主動(dòng)深入群眾“接地氣”,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)“樹正氣”,幫助群眾解決實(shí)際問題,凝聚了黨心和民心。
在教育實(shí)踐活動(dòng)中,嚴(yán)密組織、上下聯(lián)動(dòng),緊扣“學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評(píng),整改落實(shí)、建章立制”三個(gè)環(huán)節(jié),廣大黨員干部經(jīng)受了一次嚴(yán)格的黨內(nèi)生活鍛煉,理想信念更加堅(jiān)定,宗旨意識(shí)更加牢固,組織觀念更加自覺,整改措施落實(shí)到位,為推動(dòng)全區(qū)郵政業(yè)深化改革和加快發(fā)展提供了強(qiáng)大力量。
在“訪民情惠民生聚民心”活動(dòng)中,按照《自治區(qū)黨委關(guān)于開展各級(jí)干部深入基層“訪民情惠民生聚民心”活動(dòng)的意見》要求,全疆兩級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu)圍繞自治區(qū)黨委提出的完成“六項(xiàng)任務(wù)”、落實(shí)“兩個(gè)一”、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)硬、三個(gè)全”、堅(jiān)持“兩個(gè)產(chǎn)生”等重要要求,努力克服編制少、人員緊張、行業(yè)管理任務(wù)重等困難,下派駐村工作組成員30余人,與農(nóng)民群眾同吃、同住、同勞動(dòng),積極入戶走訪、宣傳教育、集中整治、反恐維穩(wěn),認(rèn)真為群眾辦實(shí)事、辦好事,為社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安作出了積極貢獻(xiàn)。
**年是全面深化改革的第一年。這一年,全區(qū)省以下郵政體制改革取得突破,16個(gè)地州市郵政企業(yè)全部完成更名掛牌,地州市郵政管理局依法履職的環(huán)境得到極大改善。行業(yè)“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作進(jìn)展順利,新舊稅制整體實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)轉(zhuǎn)換,郵政企業(yè)稅負(fù)基本保持不變,小規(guī)模企業(yè)稅負(fù)基本不變,做到了“應(yīng)納盡納、應(yīng)改盡改”,為行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。積極落實(shí)國(guó)家郵政局簡(jiǎn)政放權(quán)各項(xiàng)舉措,承擔(dān)新下放的郵政普遍服務(wù)行政審批工作,執(zhí)行快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可新措施,方便了企業(yè)辦事。全面貫徹落實(shí)下放和明確郵政管理部門層級(jí)職權(quán)的通知要求,地州市郵政管理局專有職權(quán)和主要行使職權(quán)基本下放到位,實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法重心下沉。
(三)市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)化拓寬發(fā)展空間。
通過不斷優(yōu)化法治環(huán)境、政策環(huán)境和基礎(chǔ)環(huán)境,為全區(qū)郵政業(yè)發(fā)展注入了新的活力,拓展了發(fā)展空間。
一是法治環(huán)境得到優(yōu)化。發(fā)揮立法引領(lǐng)作用,擬定并實(shí)施《郵政管理局規(guī)范性文件制定程序規(guī)定》和《郵政管理系統(tǒng)規(guī)范性文件備案規(guī)定》,做好規(guī)范性文件管理和備案工作。積極推動(dòng)地方立法,支持各局開展立法前期準(zhǔn)備工作。地方立法有所突破,《伊犁州郵政條例(送審稿)》已進(jìn)入最后征求意見環(huán)節(jié)。大力弘揚(yáng)法治精神,制定年度普法工作計(jì)劃,做好普法依法治理統(tǒng)計(jì)及案卷歸檔工作。
二是政策環(huán)境更加有利。以貫徹落實(shí)中央第二次工作座談會(huì)精神為契機(jī),積極爭(zhēng)取上級(jí)援疆政策,國(guó)家郵政局出臺(tái)若干意見支持郵政業(yè)加快發(fā)展。積極爭(zhēng)取地方政策扶持,各地州市郵政管理局與政府溝通聯(lián)系,商討園區(qū)戰(zhàn)略合作協(xié)議,推動(dòng)快遞電商物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。
三是基礎(chǔ)環(huán)境逐步改善。繼續(xù)實(shí)施西部和農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)及全國(guó)郵政機(jī)要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,全年共完成營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改造144處,車輛更新92輛。推進(jìn)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作,全區(qū)359處補(bǔ)建項(xiàng)目已竣工276處、已運(yùn)營(yíng)72處,竣工率76.88%、運(yùn)營(yíng)率20.06%。組織開展城市居民樓信報(bào)箱建設(shè)專項(xiàng)檢查,抽查住宅項(xiàng)目121個(gè),檢查住宅總戶數(shù)43597戶,其中已安裝信報(bào)箱27382戶。持續(xù)推進(jìn)村郵站建設(shè)。快遞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度進(jìn)一步加大,全年主要快遞企業(yè)改擴(kuò)建分撥中心1.8萬平方米,新增快遞法人企業(yè)及非法人企業(yè)分支機(jī)構(gòu)381家,新增車輛600余臺(tái),新增從業(yè)人員20xx余人。昌吉、巴州等多地快遞園區(qū)建設(shè)提上日程。
(四)推進(jìn)依法行政規(guī)范行業(yè)秩序。
從規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序的大局著眼,全面推進(jìn)依法行政,加大行政執(zhí)法力度,強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督,依法行政成效在行業(yè)發(fā)展過程中開始顯現(xiàn)。
一是行政執(zhí)法動(dòng)真格。進(jìn)一步加大行政執(zhí)法力度,深入開展寄遞渠道安全執(zhí)法專項(xiàng)整治活動(dòng),加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,開展紀(jì)特郵票銷售、郵政機(jī)要通信監(jiān)督檢查和郵政用品用具市場(chǎng)監(jiān)督管理,做好全區(qū)寄遞渠道反恐、禁毒、掃黃打非、打假等工作。全年共開展各類執(zhí)法檢查2684次,出動(dòng)執(zhí)法人員13513人次,檢查企業(yè)6664家次,作出行政處罰決定152起,行政罰款49.7萬元。各地州市郵政管理局行政處罰相繼實(shí)現(xiàn)零的突破。
二是執(zhí)法監(jiān)督提水平。抓好《郵政行政執(zhí)法責(zé)任制》落地實(shí)施工作,督導(dǎo)全區(qū)落實(shí)。開展年度依法行政考核和行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議,推動(dòng)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)依法行政工作上臺(tái)階。嚴(yán)格行政執(zhí)法案件復(fù)核,加強(qiáng)對(duì)全區(qū)14個(gè)地州市郵政管理局行政執(zhí)法案件的督查,全年共完成106起行政處罰案件的復(fù)核工作,提升了基層執(zhí)法辦案質(zhì)量。
三是規(guī)范秩序促發(fā)展。依法開展行政審批和備案管理工作,做好郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)撤銷行政審批、郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置及變更備案以及停辦、限辦郵政普遍服務(wù)行政審批等事項(xiàng),保證郵政普遍服務(wù)提供主體的能力和水平不下降。穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)范和清理快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍第二階段工作,要求企業(yè)不得以任何方式將快遞業(yè)務(wù)委托給未取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè)經(jīng)營(yíng),嚴(yán)厲查處超范圍經(jīng)營(yíng)和無照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,主要加盟企業(yè)直營(yíng)地域范圍不斷擴(kuò)大,“四通一達(dá)、天天快”六家企業(yè)在博州、克拉瑪依、昌吉、哈密、巴州、克州的直營(yíng)覆蓋率達(dá)到77%,全國(guó)排名第九。秩序的規(guī)范為全區(qū)郵政業(yè)快速健康發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
(五)狠抓行業(yè)安全監(jiān)管效能增強(qiáng)。
嚴(yán)格開展系列寄遞渠道安全執(zhí)法行動(dòng),保障了行業(yè)安全發(fā)展。
一是有效開展落實(shí)收寄驗(yàn)視制度專項(xiàng)整治活動(dòng),采取多種方式進(jìn)行專項(xiàng)檢查,“零容忍”加大行政處罰力度,統(tǒng)一規(guī)范收寄驗(yàn)視章制作和使用,督促企業(yè)開展自查巡查,分批次深入企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線巡回督導(dǎo)工作,定期下發(fā)落實(shí)收寄驗(yàn)視制度專項(xiàng)整治活動(dòng)通報(bào),并聯(lián)合地方公安、國(guó)家安全、海關(guān)、安監(jiān)等部門開展安全檢查,確保了活動(dòng)實(shí)效。在5、6月份公安部治安管理局部署開展的北京、上海、浙江、廣東、等五省(區(qū)、市)寄遞企業(yè)收寄驗(yàn)視制度執(zhí)行情況的暗訪檢查中,驗(yàn)視率75%,排名第二,僅次于北京。
二是成功保障第四屆中國(guó)—亞歐博覽會(huì)、北京apec、南京青奧會(huì)、亞信峰會(huì)等重大活動(dòng)寄遞渠道的安全暢通,受到國(guó)家郵政局充分肯定,馬軍勝局長(zhǎng)在《關(guān)于上報(bào)第四屆中國(guó)—亞歐博覽會(huì)寄遞渠道安全保障工作總結(jié)的報(bào)告》上作出重要批示:“很好!管局高度重視,組織有力,措施有效。在嚴(yán)峻形勢(shì)下確保了博覽會(huì)郵路的絕對(duì)安全。望繼續(xù)秉承優(yōu)良作風(fēng),認(rèn)真作好郵政安全監(jiān)管工作。請(qǐng)辦公室將此文轉(zhuǎn)發(fā)各地參考。”廣泛推廣寄遞渠道實(shí)名收寄,除個(gè)別地區(qū)外,全區(qū)各地基本建立并實(shí)施寄遞渠道實(shí)名收寄制度。
三是安監(jiān)手段不斷完善,要求全區(qū)主要快遞企業(yè)分撥中心配備通道式x光安檢機(jī),對(duì)出口快件實(shí)施百分之百過安檢。目前,全區(qū)已有60家快遞企業(yè)配備x光安檢機(jī)。協(xié)調(diào)國(guó)家郵政局為我區(qū)郵政管理系統(tǒng)配備10臺(tái)便捷式執(zhí)法監(jiān)測(cè)設(shè)備,提高了一線執(zhí)法人員安全監(jiān)管技術(shù)水平。
四是行業(yè)安全監(jiān)管趨于常態(tài)化,全區(qū)10個(gè)地州市已出臺(tái)涉及郵政業(yè)安全管理的規(guī)范性文件。認(rèn)真開展化學(xué)品寄遞渠道安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。積極應(yīng)對(duì)“5·22”、“7·28”等暴恐突發(fā)事件,確保行業(yè)安全運(yùn)行。
(六)行業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效惠及民生。
去年,我們集中在四個(gè)方面采取措施保障服務(wù),讓消費(fèi)者充分分享了行業(yè)發(fā)展成果。
一是協(xié)調(diào)落實(shí)政策支持,夯實(shí)了服務(wù)基礎(chǔ)。積極協(xié)調(diào)自治區(qū)財(cái)政廳落實(shí)農(nóng)牧區(qū)投遞員、郵政機(jī)要通信、馬蘭軍郵局普遍服務(wù)等三項(xiàng)專項(xiàng)補(bǔ)貼資金,同步協(xié)調(diào)自治區(qū)交通運(yùn)輸廳、公路管理局等部門,落實(shí)全區(qū)112輛干線郵運(yùn)車輛免繳通行費(fèi)用,支撐保障了郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)。
二是加強(qiáng)旺季服務(wù)保障,保證了服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)“雙11”、“雙12”電商促銷期間和圣誕節(jié)以及**年元旦、春節(jié)前夕開展旺季服務(wù)保障工作。召開旺季保障動(dòng)員部署會(huì),成立保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定保障工作實(shí)施方案,組織開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查。通過全區(qū)郵政業(yè)共同努力,在快遞企業(yè)處理進(jìn)出口快件超過千萬件的情況下,圓滿完成“雙11”快遞服務(wù)旺季保障工作,實(shí)現(xiàn)了保暢通、保安全、保平穩(wěn)的目標(biāo)。
三是強(qiáng)化服務(wù)運(yùn)行監(jiān)督,保障了服務(wù)水平。組織開展郵政設(shè)施普查、法定郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)開辦專項(xiàng)治理、郵件時(shí)限監(jiān)測(cè)及滿意度調(diào)查以及黨報(bào)黨刊發(fā)行等工作,依法履行行業(yè)服務(wù)監(jiān)管職責(zé)。在《經(jīng)濟(jì)報(bào)》公告全區(qū)郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所名稱、地址、開辦業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)時(shí)間等主要信息,指導(dǎo)開展郵政普遍服務(wù)社會(huì)監(jiān)督,組織參加“行風(fēng)熱線”欄目,主動(dòng)接受服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督。
四是深入推進(jìn)快遞下鄉(xiāng),增強(qiáng)了服務(wù)能力。根據(jù)國(guó)家郵政局“向下、向西、向外”部署,我區(qū)提出并穩(wěn)步實(shí)施“快遞下鄉(xiāng)、進(jìn)團(tuán)場(chǎng)”工程。經(jīng)過一年的努力,全區(qū)主要快遞企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)場(chǎng)共設(shè)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)80余處,覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)場(chǎng)62個(gè)。
(七)加強(qiáng)內(nèi)部管理支撐行業(yè)發(fā)展。
一是干部和人才隊(duì)伍建設(shè)加強(qiáng)。認(rèn)真貫徹干部任用條例,優(yōu)化選拔任用程序,先后對(duì)4個(gè)地州市郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整,對(duì)7個(gè)地州市郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)班子黨組成員進(jìn)行補(bǔ)充,完成5個(gè)地州市郵政管理局10名后續(xù)干部的補(bǔ)充,新招錄公務(wù)員5人。全年舉辦專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)7次,培訓(xùn)210余人次。全年組織三批快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試,1495人參加考試。
二是財(cái)務(wù)管理工作有效運(yùn)行。強(qiáng)化日常管理,科學(xué)編制預(yù)決算,制定完善《郵政管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理辦法》、《郵政管理局固定資產(chǎn)管理辦法》等制度,加強(qiáng)對(duì)地州市郵政管理局財(cái)務(wù)檢查指導(dǎo)力度。厲行勤儉節(jié)約,嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)開支。
三是改進(jìn)會(huì)風(fēng)文風(fēng)取得實(shí)效。嚴(yán)格控制會(huì)議和文件數(shù)量,全年發(fā)文636件,召開會(huì)議15個(gè)。
四是規(guī)劃引導(dǎo)深入實(shí)施。調(diào)整和跟進(jìn)我區(qū)郵政業(yè)“”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù),動(dòng)員部署做好郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃編制的預(yù)研工作。
五是新聞宣傳對(duì)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展起到助推器作用。全年編輯政務(wù)信息624條,制作輿情日?qǐng)?bào)232期。
六是行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作穩(wěn)步發(fā)展。開展首次行業(yè)專項(xiàng)調(diào)查,出臺(tái)考核辦法,做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表催報(bào)、審核、分析工作。
七是12305消費(fèi)者申訴平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)有序。
(八)增強(qiáng)軟實(shí)力夯實(shí)行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
一是思想政治建設(shè)有特色。積極開展愛國(guó)主義和民族團(tuán)結(jié)教育,重點(diǎn)抓好“三史”、“四個(gè)認(rèn)同”、“三個(gè)離不開”和“一反兩講”教育。二是黨風(fēng)廉政建設(shè)有成效。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),黨內(nèi)生活的政治性、原則性和戰(zhàn)斗性增強(qiáng)。強(qiáng)化節(jié)日期間紀(jì)律要求,嚴(yán)防“四風(fēng)”反彈。簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。廉政教育活動(dòng)廣泛開展,黨員干部廉潔自律意識(shí)明顯增強(qiáng)。地州市郵政管理局紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)全部建立,紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。三是精神文明建設(shè)結(jié)碩果。自治區(qū)郵政管理局機(jī)關(guān)繼續(xù)保持自治區(qū)級(jí)“文明單位”稱號(hào),市級(jí)平安單位和民族團(tuán)結(jié)模范單位創(chuàng)建順利通過驗(yàn)收。各地州市郵政管理部門文明單位創(chuàng)建活動(dòng)取得顯著進(jìn)展。組織企業(yè)代表隊(duì)參加自治區(qū)交通系統(tǒng)首屆“服務(wù)禮儀”大賽,配合開展尋找最美快遞員評(píng)選活動(dòng),行業(yè)“誠(chéng)信、服務(wù)、規(guī)范、共享”的核心價(jià)值理念得到弘揚(yáng)。
同志們!一年來,我們主動(dòng)克服行業(yè)發(fā)展中的社會(huì)環(huán)境、地理環(huán)境、區(qū)位環(huán)境約束等不利條件,取得一些工作成就確屬不易。這是國(guó)家郵政局黨組直接關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是自治區(qū)黨委、政府和各地州市大力支持的結(jié)果,必須充分肯定、倍加珍惜。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表郵政管理局黨組,向關(guān)心支持郵政業(yè)改革發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,向全體干部職工表示衷心感謝!
同時(shí),我們也要清醒地看到,全區(qū)郵政業(yè)雖然總體保持穩(wěn)中向好發(fā)展勢(shì)頭,但仍然面臨著不少困難和挑戰(zhàn)??偟膩碚f,存在“三個(gè)不平衡”的局面需要克服。即是,郵政普遍服務(wù)與快遞服務(wù)發(fā)展不平衡、城市地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)行業(yè)服務(wù)能力不平衡、各地州市之間行業(yè)發(fā)展程度不平衡。具體來說,存在“四個(gè)問題”需要在明年工作中加以深化解決。一是郵政普遍服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不健全,農(nóng)村郵政服務(wù)能力不足。二是行業(yè)發(fā)展水平低,行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)任務(wù)繁重。三是反恐維穩(wěn)任務(wù)艱巨,行業(yè)安全監(jiān)管壓力大。四是行業(yè)監(jiān)管力量和手段不足的情況依然存在。我們應(yīng)當(dāng)從政治高度和滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及人民生活水平需要的職責(zé)定位,來看待全區(qū)郵政業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要性,以“穩(wěn)中求進(jìn)”和科學(xué)求實(shí)的態(tài)度,把我們自己的事情辦好。
二、主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),準(zhǔn)確把握新時(shí)期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、新機(jī)遇和新任務(wù)。
在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上指出:“我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段性特征的必然反映,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。認(rèn)識(shí)新常態(tài),適應(yīng)新常態(tài),引領(lǐng)新常態(tài),是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大邏輯?!毙聲r(shí)期,面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)和全國(guó)郵政業(yè)運(yùn)行及經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段性特征,我區(qū)郵政業(yè)如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展,是全區(qū)郵政管理部門的同志們必須認(rèn)真思考的問題。
(一)準(zhǔn)確把握新時(shí)期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展新形勢(shì)。
科學(xué)認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì),準(zhǔn)確研判我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展未來走勢(shì),是新時(shí)期做好行業(yè)監(jiān)管各項(xiàng)工作的基本前提。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)來看,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處在增長(zhǎng)速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”的階段,經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式正從規(guī)模速度型粗放增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正從增量擴(kuò)能為主向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并舉的深度調(diào)整,經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力正從傳統(tǒng)增長(zhǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向新的增長(zhǎng)點(diǎn)。從郵政業(yè)運(yùn)行階段性特征來看,全國(guó)郵政業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的基本面沒有變,但行業(yè)發(fā)展模式過于單一,線下線上發(fā)展不均衡,提質(zhì)增效的動(dòng)力不足,把握未來和承受風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱,與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要及人民群眾日益增長(zhǎng)的用郵需求還不能完全適應(yīng)。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)來看,經(jīng)濟(jì)增速總體呈現(xiàn)放緩之勢(shì),但在全國(guó)乃至西部地區(qū)仍屬于增速較高的省區(qū),多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)高于全國(guó)平均水平,生產(chǎn)總值保持兩位數(shù)較快增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已從單純的速度增長(zhǎng)逐步趨向兼顧質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益的增長(zhǎng)。我們必須把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到新時(shí)期全區(qū)郵政業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析上來,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),把握規(guī)律,順勢(shì)而為,統(tǒng)領(lǐng)今后行業(yè)管理工作。
(二)準(zhǔn)確把握新時(shí)期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展新機(jī)遇。
面對(duì)新時(shí)期新形勢(shì),雖然全區(qū)維穩(wěn)工作任務(wù)十分繁重,但我區(qū)郵政業(yè)和全國(guó)郵政業(yè)發(fā)展形勢(shì)一致,仍然可以大有可為。行業(yè)外,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議將“一帶一路”擺在三大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略之首。第二次中央工作座談會(huì)和國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略規(guī)劃明確了絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)的戰(zhàn)略定位。這既是重大歷史機(jī)遇,同樣也是郵政業(yè)的重大歷史機(jī)遇,必將釋放出長(zhǎng)期發(fā)展的巨大動(dòng)力。值得一提的是,今年也將信息化和電子商務(wù)作為6個(gè)需要特別重視的新增長(zhǎng)點(diǎn)之一,依托綠色農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。行業(yè)內(nèi),國(guó)務(wù)院把郵政業(yè)定位為,是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè),是推動(dòng)流通轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè),是物流領(lǐng)域的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。新的定位必將引導(dǎo)新的思維,我們要進(jìn)一步推進(jìn)改革,釋放制度紅利,激發(fā)微觀主體活力,在新常態(tài)時(shí)期實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長(zhǎng)和調(diào)結(jié)構(gòu),做到穩(wěn)中求進(jìn)。我們要全面貫徹全國(guó)郵政管理工作會(huì)議精神,把握新常態(tài)下郵政業(yè)發(fā)展的“一個(gè)總基調(diào)”、“兩個(gè)堅(jiān)持”、“兩個(gè)加強(qiáng)”、“一個(gè)確保”的目標(biāo),深刻認(rèn)識(shí)“三個(gè)階段性特征”,加快建設(shè)“五個(gè)郵政”新體系。在行業(yè)發(fā)展的新時(shí)期,做經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的“助推器”,做結(jié)構(gòu)調(diào)整的“驅(qū)動(dòng)器”,做社會(huì)公平的“連通器”,做普惠于民的“穩(wěn)定器”。
(三)準(zhǔn)確把握新時(shí)期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展新任務(wù)。
根據(jù)國(guó)家郵政局黨組**年工作的總體部署,結(jié)合自治區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下工作布局,依據(jù)郵政業(yè)發(fā)展的階段性特征,深刻理解“依法治郵”的科學(xué)內(nèi)涵,加快推進(jìn)“五個(gè)郵政”建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)向“郵政強(qiáng)國(guó)”跨越。
一是統(tǒng)籌好“穩(wěn)中求進(jìn)”一個(gè)大局。堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)。穩(wěn)中求進(jìn)是大局,既要在穩(wěn)中求變、求優(yōu)、求效,抓住機(jī)遇乘勢(shì)而上;更要注重防范風(fēng)險(xiǎn)、提升質(zhì)量、改善民生,促進(jìn)我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展大局穩(wěn)定?!胺€(wěn)”的重點(diǎn)要放在穩(wěn)住行業(yè)運(yùn)行上,確保行業(yè)運(yùn)行安全,提高把握未來和承受風(fēng)險(xiǎn)的能力。“進(jìn)”的重點(diǎn)要放在改革創(chuàng)新促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和保障服務(wù)普惠民生上,提升行業(yè)提質(zhì)增效的動(dòng)力。
二是打好“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”和“依法治郵”兩張牌?!皠?chuàng)新驅(qū)動(dòng)”就是用改革創(chuàng)新的辦法釋放潛力、破解難題。積極深化改革,通過制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新等途徑,最大限度釋放微觀主體活力,形成政府、企業(yè)、社會(huì)三方合力,在行業(yè)內(nèi)不斷整合市場(chǎng)、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場(chǎng),匯聚行業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展的新動(dòng)力?!耙婪ㄖ梧]”就是要實(shí)現(xiàn)法治郵政從重點(diǎn)領(lǐng)域向全面推進(jìn)轉(zhuǎn)變,從靜態(tài)執(zhí)法向動(dòng)態(tài)執(zhí)法轉(zhuǎn)變,從執(zhí)法規(guī)范向規(guī)范與保障并重轉(zhuǎn)變。全面履行部門法定職能,健全完善依法決策機(jī)制,嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法,強(qiáng)化內(nèi)外部制約和監(jiān)督,加強(qiáng)法治機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè),為加快建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)提供可靠法治保障。
三是實(shí)現(xiàn)好“保安全”、“促發(fā)展”、“惠民生”三個(gè)目標(biāo)。必須深刻認(rèn)識(shí)到,我區(qū)社會(huì)大局總體穩(wěn)定,但反分裂斗爭(zhēng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜,暴恐威脅長(zhǎng)期存在??梢哉f,“保安全”是我區(qū)郵政監(jiān)管工作的首要職責(zé)。沒有安全就沒有行業(yè)發(fā)展環(huán)境和惠及民生的成果?,F(xiàn)階段,郵政業(yè)發(fā)展的主要矛盾仍然是發(fā)展能力、發(fā)展水平不能滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的用郵需求,不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的需要?!按侔l(fā)展”仍然是行業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)?!盎菝裆笔青]政業(yè)發(fā)展的根本目標(biāo)。行業(yè)發(fā)展的好不好,歸根究底在于行業(yè)發(fā)展是否滿足人民群眾的用郵需求,是否得到人民群眾的滿意認(rèn)可。
四是做好行業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)調(diào)整四則運(yùn)算。要按照的指示,主動(dòng)從行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中尋找增長(zhǎng)、質(zhì)量、效益,做好“加”、“減”、“乘”、“除”四則運(yùn)算。對(duì)于我區(qū)郵政業(yè)來講,加法就是要優(yōu)化新的增量,培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。減法就是要激活現(xiàn)有存量,整合落后產(chǎn)能。乘法就是依托科技、管理、制度等創(chuàng)新,鞏固行業(yè)高位發(fā)展態(tài)勢(shì)。除法就要擴(kuò)大分子、縮小分母,提高行業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和投資回報(bào)率。通過做好四則運(yùn)算,力爭(zhēng)在我區(qū)新型工業(yè)化、農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化、信息化、基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化同步發(fā)展中,增強(qiáng)行業(yè)戰(zhàn)略地位和作用。
五是建設(shè)好“普惠”、“智慧”、“安全”、“誠(chéng)信”、“綠色”五個(gè)郵政。國(guó)家郵政局黨組提出加快推進(jìn)“五個(gè)郵政”建設(shè),服務(wù)好“兩個(gè)一百年奮斗目標(biāo)”。一要加快建設(shè)普惠郵政,努力實(shí)現(xiàn)普服快捷化、快遞普惠化、普惠品質(zhì)化。二要加快建設(shè)智慧郵政,通過精確、動(dòng)態(tài)、科學(xué)的管理和信息共享,提高行業(yè)資源使用和生產(chǎn)運(yùn)行效率。三要加快建設(shè)安全郵政,全面推進(jìn)郵政管理部門安全能力建設(shè)制度化,培訓(xùn)、檢查、執(zhí)法、考核體系化。四要加快建設(shè)誠(chéng)信郵政,建立誠(chéng)信政府、誠(chéng)信企業(yè),引導(dǎo)誠(chéng)信用郵,營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境。五要加快建設(shè)綠色郵政,實(shí)現(xiàn)“低污染、低消耗、低排放、高效能、高效率和高收益”發(fā)展。
三、**年工作安排。
**年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是全面推進(jìn)依法治國(guó)的開局之年,是全面完成“”規(guī)劃的收官之年,也是自治區(qū)成立的60周年,做好行業(yè)監(jiān)管工作意義重大。今年總體工作要求是:全面貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中、四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、第二次中央工作座談會(huì)以及自治區(qū)黨委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全國(guó)郵政管理工作會(huì)議精神,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),圍繞社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安的總目標(biāo),繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào),堅(jiān)持改革創(chuàng)新和依法治郵,更加注重行業(yè)安全監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)防控,更加注重行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和提質(zhì)增效,更加注重公共服務(wù)強(qiáng)化和服務(wù)民生,把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),促進(jìn)我區(qū)郵政業(yè)快速健康發(fā)展和和諧穩(wěn)定。
今年行業(yè)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)為:全年郵政業(yè)務(wù)總量完成22億元,同比增長(zhǎng)9%;業(yè)務(wù)收入完成31.7億元,同比增長(zhǎng)11%。其中,快遞業(yè)務(wù)量7188萬件,同比增長(zhǎng)21%??爝f業(yè)務(wù)收入完成13.3億元,同比增長(zhǎng)24%。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高。為此,我們今年必須重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面工作。
(一)占領(lǐng)行業(yè)發(fā)展制高點(diǎn),規(guī)劃引領(lǐng),全面推進(jìn)“十三五”規(guī)劃編制工作。
把扎實(shí)開展郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃與到20xx建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)發(fā)展目標(biāo)銜接起來,集中力量做好我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃初稿以及郵政設(shè)施建設(shè)、快遞服務(wù)和郵政機(jī)要通信建設(shè)等專項(xiàng)規(guī)劃和南疆郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃的編制工作。全力做好郵政業(yè)規(guī)劃與地方總體規(guī)劃、綜合交通運(yùn)輸體系、電子商務(wù)和公共服務(wù)等相關(guān)規(guī)劃的緊密銜接。指導(dǎo)地州市郵政管理局做好相關(guān)規(guī)劃編制工作。積極推進(jìn)快遞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。推動(dòng)落實(shí)《物流業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃》和《促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》。
(二)深挖行業(yè)發(fā)展突破點(diǎn),松綁減負(fù),繼續(xù)深化郵政改革。
一要著眼簡(jiǎn)政放權(quán)。繼續(xù)深化郵政改革,堅(jiān)持市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用,給市場(chǎng)松綁減負(fù),激發(fā)行業(yè)發(fā)展活動(dòng),更好地發(fā)揮行業(yè)主管部門作用。一方面,依法開展行政審批和備案管理工作,持續(xù)優(yōu)化工作流程,認(rèn)真做好并指導(dǎo)地州市郵政管理局做好兩項(xiàng)郵政普遍服務(wù)行政審批的承接工作;另一方面,依法對(duì)申請(qǐng)和變更快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè)進(jìn)行審核,按照“簡(jiǎn)化手續(xù),提高效率”的原則,做好到期許可證換證工作。
二要著眼加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。在積極探索簡(jiǎn)政放權(quán)的同時(shí),要同步加強(qiáng)行業(yè)發(fā)展事中事后監(jiān)管,規(guī)范市場(chǎng)秩序,保駕護(hù)航行業(yè)健康發(fā)展。穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)范和清理快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍工作,繼續(xù)嚴(yán)厲查處超范圍經(jīng)營(yíng)和無照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。發(fā)揮消費(fèi)者申訴和市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)動(dòng)作用,整合執(zhí)法檢查、消費(fèi)者申訴、信訪舉報(bào)等信息資源,建立違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”制度并向社會(huì)公開,探索建立違法從業(yè)人員從業(yè)禁止規(guī)定。
(三)打造行業(yè)發(fā)展新支點(diǎn),優(yōu)化環(huán)境,全面推進(jìn)依法治郵。
一要堅(jiān)持立法先行,建立健全我區(qū)郵政業(yè)法律法規(guī)體系。積極爭(zhēng)取人大立項(xiàng),開展《郵政條例》的修訂工作。指導(dǎo)有立法權(quán)的地州市郵政管理局開展郵政地方立法工作,及時(shí)跟進(jìn)立法進(jìn)展情況。積極爭(zhēng)取《伊犁州郵政條例》頒布、實(shí)施。指導(dǎo)、推進(jìn)《烏魯木齊市郵政條例》的修訂工作。
二要健全依法決策機(jī)制,全面推進(jìn)政務(wù)公開。堅(jiān)持把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定作為重大行政決策的必經(jīng)程序。建立政府法律顧問制度,參與決策論證,提供法律意見。推進(jìn)決策公開、執(zhí)法公開、管理公開、服務(wù)公開,結(jié)果公開,貫徹落實(shí)行政執(zhí)法信息公開制度。
三要加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范郵政執(zhí)法行為。深入貫徹落實(shí)《行政執(zhí)法責(zé)任制》,以案卷評(píng)查為基礎(chǔ),扎實(shí)開展依法行政考核和行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議。完善群眾舉報(bào)制度,強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督。加強(qiáng)地州市局行政執(zhí)法案件季度評(píng)查和重大案件督辦,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,提升案件質(zhì)量。加大行政執(zhí)法信息化建設(shè)和共享力度,提高執(zhí)法的效率和規(guī)范化水平。
四要加強(qiáng)法制宣傳教育,大力弘揚(yáng)法治精神。以民族團(tuán)結(jié)教育月、世界郵政日、國(guó)家憲法日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)為契機(jī),重點(diǎn)圍繞行業(yè)法律法規(guī)和民族團(tuán)結(jié)教育條例、宗教事務(wù)條例等地方性法規(guī),大力開展法律宣傳教育活動(dòng)。指導(dǎo)地州市郵政管理局加大對(duì)轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)的法制宣傳教育,提高企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)管理水平和從業(yè)人員法律意識(shí)。
五要加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法能力和水平。建立法律業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制,通過集中培訓(xùn)、分片區(qū)指導(dǎo)、案卷評(píng)查、重大案件審核以及邀請(qǐng)法官、律師開展專題講座等方式,加強(qiáng)執(zhí)法人員的法規(guī)應(yīng)用和執(zhí)法實(shí)操能力的培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍的能力和水平。加強(qiáng)法制隊(duì)伍建設(shè),不斷提高法制隊(duì)伍素質(zhì)。
(四)把握行業(yè)發(fā)展平衡點(diǎn),著眼長(zhǎng)效,努力克服三個(gè)不平衡。
一要堅(jiān)持郵政普遍服務(wù)快捷化,推動(dòng)郵政普遍服務(wù)與快遞服務(wù)平衡發(fā)展。通過提高標(biāo)準(zhǔn)、疊加品種、強(qiáng)化保障、嚴(yán)格監(jiān)督、促進(jìn)郵政普遍服務(wù)提速度、優(yōu)服務(wù)、拓市場(chǎng),提升服務(wù)品質(zhì)。推動(dòng)郵政企業(yè)抓住電子商務(wù)快速發(fā)展的契機(jī)拓展新興業(yè)務(wù),做大做強(qiáng)寄遞主業(yè)。鼓勵(lì)和支持郵政企業(yè)拓展業(yè)務(wù)范圍,開辦各類代理業(yè)務(wù),打造綜合服務(wù)平臺(tái),增強(qiáng)國(guó)有資本的控制力和影響力。
二要堅(jiān)持快遞服務(wù)普惠化,推動(dòng)城市地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)平衡發(fā)展。繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)、進(jìn)團(tuán)場(chǎng)”工程,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)共建共享,加快形成覆蓋城鄉(xiāng)、配套銜接、布局合理、便民惠民的快遞骨干網(wǎng)和末端投遞網(wǎng)。按照國(guó)家郵政局部署要求,到20xx年,基本實(shí)現(xiàn)“縣縣有分撥,鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn),村村通快遞”。
三要堅(jiān)持全區(qū)共同發(fā)展,推動(dòng)各地州市之間平衡發(fā)展。著力優(yōu)化快遞市場(chǎng)布局,支持重點(diǎn)地州市郵政管理局調(diào)研當(dāng)?shù)亟煌ü?jié)點(diǎn)城市及口岸發(fā)展情況,推進(jìn)快遞園區(qū)或鼓勵(lì)快遞企業(yè)進(jìn)駐物流園區(qū)項(xiàng)目建設(shè),輻射帶動(dòng)?xùn)|疆、北疆、南疆片區(qū)快遞服務(wù)協(xié)同發(fā)展。支持各地依托綠色農(nóng)產(chǎn)品和特色農(nóng)產(chǎn)品,加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。支持各地進(jìn)一步拓寬消費(fèi)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城渠道,最大限度挖掘市場(chǎng)潛力。
(五)抓住行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn),加強(qiáng)安監(jiān),提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
一要經(jīng)常抓,見常態(tài)。行業(yè)安全建設(shè)是永恒的課題,要始終把安全工作牢牢抓住緊緊抓好。深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全形勢(shì)的嚴(yán)峻性和行業(yè)發(fā)展的階段性特征,強(qiáng)化底線意識(shí),加強(qiáng)安全監(jiān)督管理。建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)體系,成立郵政業(yè)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)積極爭(zhēng)取地方支持,組建郵政業(yè)安全中心。建立健全安全責(zé)任體系,落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任。建立健全覆蓋政府部門、企業(yè)和相關(guān)環(huán)節(jié)的人防物防技防安全防控體系。建立安全生產(chǎn)隱患排查治理體系,定期進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析。
二要深入抓,見實(shí)效。深入貫徹落實(shí)《郵政業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》,加大對(duì)寄遞企業(yè)執(zhí)行法律法規(guī)和落實(shí)安全保障制度情況執(zhí)法檢查力度。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度,組織開展專項(xiàng)督導(dǎo)檢查工作。繼續(xù)深入開展化學(xué)品寄遞渠道安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。及時(shí)總結(jié)完善經(jīng)驗(yàn),做好春節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)和第五屆中國(guó)—亞歐博覽會(huì)等重大活動(dòng)期間寄遞渠道安全保障工作。繼續(xù)聯(lián)合自治區(qū)有關(guān)部門,做好寄遞渠道禁毒、反恐、掃黃打非、打假等工作。完善安監(jiān)手段,繼續(xù)督導(dǎo)轄區(qū)主要快遞企業(yè)配備x光安檢機(jī),指導(dǎo)地州市郵政管理局熟練運(yùn)用便攜式痕跡檢測(cè)設(shè)備。完善并推動(dòng)行業(yè)應(yīng)急管理納入地方應(yīng)急體系。
三要持久抓,見長(zhǎng)效。積極健全安全管理制度,全面推進(jìn)全區(qū)兩級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu)安全能力建設(shè)制度化,健全完善監(jiān)管體制機(jī)制和制度體系,推動(dòng)安全管理網(wǎng)格化、綜合治理屬地化。指導(dǎo)地州市郵政管理局積極協(xié)調(diào)各方,出臺(tái)加強(qiáng)行業(yè)安全管理的規(guī)范性文件。加強(qiáng)實(shí)名收寄制度研究,從操作流程制定、信息采集等方面規(guī)范全疆各地實(shí)名收寄制度的建立和執(zhí)行。推行對(duì)消費(fèi)者的收寄驗(yàn)視提醒和告知制度,建立違規(guī)寄遞“黑名單”和警示制度。
(六)培育行業(yè)發(fā)展增長(zhǎng)點(diǎn),轉(zhuǎn)型升級(jí),切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力。
一要促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。推進(jìn)快遞與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展,重點(diǎn)支持快遞與農(nóng)牧民網(wǎng)商協(xié)同發(fā)展。加大與綜合交通運(yùn)輸體系銜接力度,修訂出臺(tái)《快遞服務(wù)車輛運(yùn)行管理辦法》補(bǔ)充規(guī)定,保障快遞運(yùn)輸市內(nèi)便捷通行。支持郵政、快遞與地方鐵路、航空等進(jìn)一步聯(lián)動(dòng)。
二要加大行業(yè)科技投入。以信息化為牽引,推動(dòng)現(xiàn)代信息技術(shù)與行業(yè)服務(wù)和管理全面融合,逐步實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)管理信息化、生產(chǎn)自動(dòng)化、運(yùn)輸綜合化、配送智能化、裝備高效化。引導(dǎo)有實(shí)力的企業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化、廂式化、專業(yè)化的運(yùn)輸車輛。支持智能快件(包裹)箱等末端投遞服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
三要實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。借助中央建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶機(jī)遇,實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。鼓勵(lì)企業(yè)抓住構(gòu)建向西開放的物流大通道的時(shí)機(jī),開通與中亞國(guó)際快遞許可審批綠色通道,協(xié)調(diào)簡(jiǎn)化海關(guān)清關(guān)手續(xù),提高快件通關(guān)效率,吸引企業(yè)通過邊境口岸出關(guān)貨物。鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)與周邊國(guó)家企業(yè)的合作,適應(yīng)國(guó)外不同的市場(chǎng)環(huán)境,滿足不同的市場(chǎng)需求,做大做強(qiáng)企業(yè)。積極爭(zhēng)取相關(guān)政策支持,引領(lǐng)快遞企業(yè)“走出去”。
(七)找準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展落腳點(diǎn),服務(wù)民生,強(qiáng)化公共服務(wù)能力。
一要繼續(xù)加強(qiáng)郵政業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。力爭(zhēng)到**年上半年全面完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建目標(biāo)。完成全區(qū)20xx—**年西部和農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)和機(jī)要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。繼續(xù)爭(zhēng)取政府及相關(guān)部門支持,推動(dòng)全區(qū)信報(bào)箱驗(yàn)收和村郵站建設(shè)。大力推進(jìn)快遞電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目落成。
二要繼續(xù)加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)監(jiān)督管理。繼續(xù)協(xié)調(diào)落實(shí)全區(qū)農(nóng)牧區(qū)投遞員專項(xiàng)補(bǔ)貼、機(jī)要通信專項(xiàng)補(bǔ)貼、馬蘭軍郵局郵政普遍服務(wù)專項(xiàng)補(bǔ)貼資金。協(xié)調(diào)落實(shí)全區(qū)126郵運(yùn)車輛免繳通行費(fèi)用相關(guān)政策。嚴(yán)守擅自撤銷郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、停限辦郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)業(yè)務(wù)行為兩條“紅線”。重點(diǎn)監(jiān)督郵件傳遞時(shí)限和投遞服務(wù)質(zhì)量不符合普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的問題。做好法定郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)開辦專項(xiàng)檢查,積極推進(jìn)郵政企業(yè)擴(kuò)大郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的郵政匯兌業(yè)務(wù)覆蓋范圍。加強(qiáng)黨報(bào)黨刊發(fā)行監(jiān)督,提高投遞服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)郵票發(fā)行監(jiān)管,配合做好《抗戰(zhàn)勝利七十周年》、《維吾爾自治區(qū)成立六十周年》等紀(jì)特郵票發(fā)行工作。鞏固郵政設(shè)施普查成果,配合國(guó)家局健全完善管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。配合開展包裹、印刷品以及黨報(bào)黨刊、機(jī)要通信等郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)傳遞時(shí)限監(jiān)測(cè),不斷提高全區(qū)郵政普遍服務(wù)能力和水平。組織做好社會(huì)監(jiān)督工作。做好郵政普遍服務(wù)、機(jī)要通信、郵票印制和銷售滿意度調(diào)查。
三要繼續(xù)加強(qiáng)郵政市場(chǎng)監(jiān)督管理。貫徹落實(shí)《快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作規(guī)范》,全力做好“雙11”、“雙12”等快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作。針對(duì)市場(chǎng)秩序、服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者合法權(quán)益等方面存在的問題,開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。加強(qiáng)郵政用品用具監(jiān)督管理,督促企業(yè)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。繼續(xù)做好快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時(shí)限測(cè)試。
(八)夯實(shí)行業(yè)發(fā)展支撐點(diǎn),保障發(fā)展,加強(qiáng)內(nèi)部管理工作。
一要不斷深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。認(rèn)真抓好教育實(shí)踐活動(dòng)整改措施的落實(shí),進(jìn)一步提升全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨員干部政治素養(yǎng),鞏固全區(qū)兩級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果。深入開展“訪惠聚”活動(dòng),繼續(xù)了解所駐村的基本情況、特點(diǎn)和存在的問題,積極爭(zhēng)取人心,做好群眾工作,達(dá)到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)宗教和諧、保障改善民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)的目的。
二要不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。繼續(xù)推進(jìn)快遞企業(yè)黨建工作。完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察制度規(guī)定,規(guī)范工作程序。大力開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng),在系統(tǒng)內(nèi)層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。深入推進(jìn)全系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,將紀(jì)檢監(jiān)察工作貫徹行業(yè)監(jiān)管工作始終。繼續(xù)推進(jìn)精神文明建設(shè)和行業(yè)文化建設(shè),深化“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作,積極在行業(yè)內(nèi)建立覆蓋政府部門、企業(yè)、員工和消費(fèi)者的綜合誠(chéng)信體系。
三要不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。指導(dǎo)地州市郵政管理局完成內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)科級(jí)干部的后續(xù)配備。開展全區(qū)郵政管理系統(tǒng)后備干部推薦工作。采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的形式,選拔優(yōu)秀干部到領(lǐng)導(dǎo)崗位。通過教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)鍛煉,穩(wěn)步提升公務(wù)員隊(duì)伍能力。做好公務(wù)員招錄和快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定工作,預(yù)計(jì)**年新招公務(wù)員12人,鑒定快遞業(yè)務(wù)員1500人,培訓(xùn)快遞業(yè)務(wù)員1000人。加強(qiáng)政府引導(dǎo),進(jìn)一步拓寬校企人才培養(yǎng)合作平臺(tái)。
四要不斷提升發(fā)展支撐服務(wù)水平。加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,完善內(nèi)控制度,強(qiáng)化預(yù)算管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培養(yǎng),提高預(yù)算能力和管理水平,繼續(xù)加大對(duì)地州市郵政管理局財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督力度。加大政府信息公開力度,完善信息發(fā)布機(jī)制。做好行業(yè)新聞宣傳工作,把握正確輿論導(dǎo)向。進(jìn)一步提升輿情監(jiān)控系統(tǒng)信息搜集匯總能力。切實(shí)提升統(tǒng)計(jì)工作水平,做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)工作。加強(qiáng)申訴全過程管理,進(jìn)一步提高申訴效率和質(zhì)量,預(yù)計(jì)**年全區(qū)申訴處理量過萬件。
同志們!“呼喚莫若實(shí)干,心動(dòng)不如行動(dòng)?!弊屛覀兙o密團(tuán)結(jié)在以同志為的黨中央周圍,在國(guó)家郵政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,銳意進(jìn)取,勇毅篤行,以新的作為推進(jìn)行業(yè)改革發(fā)展取得新成效,把郵政業(yè)發(fā)展提高到一個(gè)新水平,努力實(shí)現(xiàn)向“郵政強(qiáng)國(guó)”跨越,為自治區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安作出新的更大的貢獻(xiàn)。
郵政工作會(huì)議講話稿篇八
一、貫穿一條主線:即以“團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目、支撐、獎(jiǎng)懲”為發(fā)展主線,做強(qiáng)團(tuán)隊(duì),做大項(xiàng)目,做實(shí)支撐,做好獎(jiǎng)懲,確保目標(biāo)。
(一)團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)管理上,堅(jiān)持一種導(dǎo)向,即用人靠實(shí)力,轉(zhuǎn)正靠實(shí)力,評(píng)先靠實(shí)力。力求“人能盡其才,地能盡其用,財(cái)能盡其利,貨能暢其流?!敝饕槍?duì)四個(gè)層面:1、部站經(jīng)理;2、攬投員;3、專職營(yíng)銷;4、內(nèi)部處理人員。對(duì)于這四個(gè)層面的人員,針對(duì)性提出要求。
1、部站經(jīng)理。(1)會(huì)謀事,能成事,不敗事。(2)執(zhí)行省公司專職營(yíng)銷體系建設(shè)辦法,按量計(jì)酬。(3)以能夠拿回獎(jiǎng)勵(lì)為標(biāo)準(zhǔn)。拿的多就是好,拿的少或者拿不上就是不好。
2、攬投隊(duì)伍。(1)堅(jiān)持15件的最低標(biāo)準(zhǔn)不變。(2)深化轉(zhuǎn)正靠自己,發(fā)展靠自己,生存靠自己的發(fā)展意識(shí)。
3、專職營(yíng)銷(攬收)隊(duì)伍。(1)發(fā)展目標(biāo)比照公司同比增幅,專項(xiàng)考核,完成保工資。(2)工作好與壞,用數(shù)據(jù)說話。
4、內(nèi)部處理人員。(1)執(zhí)行省公司新的薪酬政策。(2)強(qiáng)化對(duì)質(zhì)量指標(biāo)按件考核的力度??己说哪繕?biāo)是為了不被考核,小考核的目標(biāo)是為了不被大考核。
(二)項(xiàng)目。深化“一部一品”。打造一個(gè)百萬級(jí)的精品客戶,打造一個(gè)50萬級(jí)的電商客戶,打造一個(gè)50萬級(jí)的醫(yī)藥寄遞客戶,打造一個(gè)50萬級(jí)的落地配客戶,打造10個(gè)10萬級(jí)的客戶。
(三)支撐。打通三個(gè)通道。1、非全日制外包攬投人員新增通道和不適合崗位需求的勞務(wù)工清退通道。2、三輪車新增或者租賃使用運(yùn)行通道。3、快速解決出口郵件售后服務(wù)問題的通道。(四個(gè)第一時(shí)間:對(duì)于郵件延誤、丟失、賠償、電子返單不到位等異常情況,第一時(shí)間關(guān)注批量郵件出口后郵件的流量流向和時(shí)限情況;第一時(shí)間做好客戶投訴的解釋溝通和解決問題工作,按照相關(guān)流程發(fā)驗(yàn)單查單,做好我們自身應(yīng)該做的工作;第一時(shí)間做好與省公司機(jī)關(guān)部室的溝通協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)問題的最快解決;第一時(shí)間做好與外省投遞單位的溝通協(xié)調(diào)工作,推進(jìn)投遞落實(shí)。)。
(四)獎(jiǎng)懲。1、風(fēng)險(xiǎn)抵押。2、整頓作風(fēng),嚴(yán)明賞罰。明確每一項(xiàng)工作干好了怎么獎(jiǎng),干不好怎么罰。經(jīng)營(yíng)上按照計(jì)劃進(jìn)度,管理上按照規(guī)定動(dòng)作,質(zhì)量上按件考核。
二、布局一個(gè)平臺(tái)。
(一)遷址2--4個(gè)部站。xx、xx外遷到有門面的地方;條件成熟的情況下,原金三角、xx往工業(yè)園區(qū)、xx區(qū)遷址。以標(biāo)準(zhǔn)化部站要求打造安寧。
(二)裝修3個(gè)縣營(yíng)業(yè)部。xx、xx、xx。
(三)郵件處理進(jìn)口三快,出口三快。進(jìn)口三快:分發(fā)要快,轉(zhuǎn)趟要快,投遞要快。出口三快:榆次區(qū)出口時(shí)限要快,各縣出口郵件趕發(fā)最快車次,出口郵件質(zhì)量問題處理要快。
(四)嘗試對(duì)郵政自身質(zhì)量無法保證的客戶郵件采用外包模式運(yùn)作。
三、完善一個(gè)體系。
質(zhì)量指標(biāo)管控按件考核,各項(xiàng)指標(biāo)確保全省前三,低于前三就是紅線。
四、主打八個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)。
(一)康家旱地寄遞市場(chǎng)。(二)新華圖書寄遞市場(chǎng)。(三)校園包裹、軍營(yíng)包裹、校園退換貨、特惠箱,特惠袋市場(chǎng)。(四)高考錄取通知書及增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)。(五)單證照存量市場(chǎng)。(六)榆次工業(yè)園區(qū)市場(chǎng)。(七)國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)。(八)醫(yī)藥寄遞及其他產(chǎn)品寄遞市場(chǎng)。
五、落實(shí)三大目標(biāo)。
通過以上努力,確保落實(shí)省公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)、利潤(rùn)和質(zhì)量目標(biāo),探索可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。
六、怎樣當(dāng)好一個(gè)部站長(zhǎng)。
(一)要勤快。不勤快的人辦不好事情,不能當(dāng)好單位負(fù)責(zé)人。應(yīng)該自己干的事情一定要親自過目,親自動(dòng)手。比如,應(yīng)該了解的情況就要及時(shí)了解,應(yīng)該檢查的問題就要嚴(yán)格檢查。不能懶,各級(jí)負(fù)責(zé)人切忌懶,因?yàn)閼袝?huì)帶來危險(xiǎn),帶來失敗。許多工作推不下去,效果不好,常常是因?yàn)闆]有思想準(zhǔn)備,沒有組織準(zhǔn)備,工作沒有做到家,懶的結(jié)果。因此,各級(jí)負(fù)責(zé)人都要勤快,要不惜走路,不怕勞累,要多用腦子,要做到心到、眼到、口到、腳到、手到。事情沒有做好以前,不能貪閑。貪閑就隱伏著犯錯(cuò)誤的根子。什么事都要心中有底,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。雷打不動(dòng)的干部,牛皮糖式的干部,不管有多大本事,都不是好干部。
(二)要摸清上級(jí)的意圖。對(duì)上級(jí)的意圖要真正理解,真正融會(huì)貫通,真正認(rèn)識(shí)自己所受領(lǐng)的任務(wù)在戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗全局中的地位和作用。這樣,才能充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性;才能打破框框,有敢于和善于在新情況中找到新辦法的創(chuàng)造性;才能有大勇,才能決心強(qiáng)、決心狠,敢于徹底勝利,有強(qiáng)烈的戰(zhàn)勝困難的企圖和雄心。指揮員的勇敢集中表現(xiàn)在殲敵決心的堅(jiān)定頑強(qiáng)上面。指揮員的大勇建立在革命的最高自覺性和正確理解上級(jí)意圖的基礎(chǔ)上面。
(三)要調(diào)查研究,知己知彼。對(duì)于發(fā)展中遇到的問題和情況,要做到心中有數(shù)。要天天摸,天天琢磨,不能間斷。這樣做,不能看作是重復(fù),實(shí)際上這不是重復(fù),而是不斷深化不斷提高的過程,是取得正確認(rèn)識(shí)的必不可少的手段。平時(shí)積累掌握的情況越多,越系統(tǒng),在戰(zhàn)時(shí),特別是在緊張復(fù)雜的情況下,就越沉著,越有辦法。急中生智的“智”,才有基礎(chǔ)。因此,調(diào)查研究工作要貫串在各項(xiàng)工作中,要貫串在每一次戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的整個(gè)過程,反對(duì)打莽撞仗、糊涂仗,反對(duì)急性病,反對(duì)不親自動(dòng)手做調(diào)查研究的懶漢作風(fēng)。只要摸清了敵情、我情的底,決心就快,就硬,就堅(jiān)定。就不會(huì)被任何假象所迷惑,就不會(huì)被任何困難所嚇住。如果情況不清,就會(huì)猶豫不決,舉棋不定,坐失良機(jī),或者勉強(qiáng)下了決心,一遇風(fēng)吹草動(dòng),聽到畏難叫苦和不正確的建議,就容易動(dòng)搖,可能一念之差,前功盡棄。
(四)要當(dāng)個(gè)活地圖。各級(jí)部站經(jīng)理必須熟悉地圖,要經(jīng)常讀地圖,讀區(qū)域客戶分布圖。熟讀地圖可以產(chǎn)生見解,產(chǎn)生智慧,產(chǎn)生辦法,產(chǎn)生信心。讀的方法是把圖掛起來或者鋪開,搬個(gè)凳子坐下來,對(duì)著地圖看,對(duì)著客戶分布圖看,從大的方向到重點(diǎn)地區(qū),從地區(qū)全貌到每一道段的市場(chǎng)特點(diǎn),從粗讀到細(xì)讀,逐塊逐塊地讀,用紅藍(lán)鉛筆把主要的、市場(chǎng)標(biāo)劃出來,邊讀,邊劃,等到地圖差不多快劃爛了,也就差不多把地圖背熟了,背出來了。在熟讀地圖的基礎(chǔ)上,要親自組織有關(guān)攬投人員進(jìn)行實(shí)地開發(fā),把具體部署和效果都裝到腦子里去,都用明顯標(biāo)記標(biāo)出來,做到閉上眼睛面前就有一幅鮮明的市場(chǎng)圖影,離開地圖也能指揮作戰(zhàn)。這樣,在你死我活、瞬息萬變的戰(zhàn)斗情況下,可以比敵人來得快,爭(zhēng)取先機(jī),先敵一著,掌握主動(dòng),穩(wěn)操勝券。
(五)要把各方面的問題想夠想透。每一次活動(dòng)、戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的組織,要讓大家提出各種可能出現(xiàn)的問題,要讓大家來找答案,而且要從最壞的最嚴(yán)重的情況來找答案。把所有提出來的問題都回答了,再?zèng)]有問題沒有回答的了,這樣,工作起來才不會(huì)犯大錯(cuò)誤,萬一犯了錯(cuò)誤,也比較容易糾正。沒有得到答案的問題,不能因?yàn)橄肓撕芫孟氩怀鰜砭桶阉鼇G開,留下一個(gè)疙瘩。如果這樣,是很危險(xiǎn)的,在緊要關(guān)頭,這個(gè)疙瘩很可能冒出來,就會(huì)使你們心中無數(shù),措手不及。當(dāng)然,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,要考慮的問題很多,不可能一次都提完,也不可能一次都回答完,整個(gè)活動(dòng)、戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的過程,就是不斷提出問題和不斷回答問題的過程??傊瑢?duì)每一個(gè)問題不能含糊了事。問題回答完了,活動(dòng)、戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的組織才算完成。
(六)要有一個(gè)很好的很團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)核心成員思想認(rèn)識(shí)要一致,行動(dòng)要協(xié)調(diào)、合拍,要雷厲風(fēng)行,要有不達(dá)目標(biāo)不罷休的氣概。要勤快,要千方百計(jì)地辦好事情,完成任務(wù)。不互相扯皮,不互相干擾,不抱旁觀者的態(tài)度。這是做好工作的前提。
(七)要有一個(gè)很好的戰(zhàn)斗作風(fēng)。有好的戰(zhàn)斗作風(fēng)的隊(duì)伍才能打好仗,打勝仗。好的戰(zhàn)斗作風(fēng)首先是不叫苦,搶著去擔(dān)負(fù)最艱巨的任務(wù),英勇頑強(qiáng),不怕困難,不辭勞苦。好的戰(zhàn)斗作風(fēng)要靠平時(shí)養(yǎng)成,要靠實(shí)際鍛煉,要在緊張、殘酷的戰(zhàn)斗中才能鍛煉出來。不敢打硬仗、惡仗的隊(duì)伍,讓他打幾次就打出來了,因?yàn)橐呀?jīng)見識(shí)過硬仗、惡仗的場(chǎng)面,有了體會(huì),有了經(jīng)驗(yàn),知道怎么打了,百煉成鋼就是這個(gè)道理。做工作也要有好的作風(fēng),說了就要做,說到那里做到那里,要做得干脆利索,要一竿子插到底,一點(diǎn)不含糊,不做好不撒手。好的作風(fēng)的養(yǎng)成,關(guān)鍵在于干部。強(qiáng)將手下無弱兵,干部的作風(fēng)怎么樣,部隊(duì)的作風(fēng)就會(huì)怎么樣。因此,首先要抓好干部,要干部做出樣子,影響帶動(dòng)隊(duì)伍。只要干部作風(fēng)好,指揮好戰(zhàn)斗,多打勝仗,即使是新建的部隊(duì)或者原來基礎(chǔ)較弱的隊(duì)伍,也會(huì)很快打出好作風(fēng)來,像鐵錘一樣,砸到那里,那里就碎。
(八)要重視團(tuán)隊(duì)文化。部站經(jīng)理親自做團(tuán)隊(duì)的文化工作和思想政治工作,只有把一個(gè)個(gè)部站的小家建設(shè)好了,才有企業(yè)這個(gè)大家。要通過關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛員工,充分發(fā)揮先鋒模范的示范和帶頭作用,通過部站經(jīng)理親自做工作,不斷提高大家抓工作的覺悟和熱情,有了這樣的工作激情和熱情,工作推動(dòng)才能落地。
郵政工作會(huì)議講話稿篇九
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:深入貫徹黨的、十八屆三中、四中全會(huì)、省委、市委全會(huì)精神和中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的決策部署,全面落實(shí)全國(guó)、全省郵政管理工作會(huì)議的各項(xiàng)任務(wù),總結(jié)20**年全市郵政管理工作,部署20**年全市郵政管理重點(diǎn)工作,統(tǒng)一思想,凝心聚力,為加快建設(shè)與20**年全省郵政管理工作會(huì)議上提出的全力打造“五個(gè)郵政”浙江樣本相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
去年以來,省郵政管理局局長(zhǎng)王文海專門來衢州檢查調(diào)研快遞企業(yè)旺季保障工作及郵政業(yè)發(fā)展情況,并會(huì)見了衢州市委書記陳新,市委、市委秘書長(zhǎng)李鋒,副市長(zhǎng)湯飛帆等領(lǐng)導(dǎo),就推進(jìn)郵政快遞業(yè)發(fā)展、解決快遞“最后一公里”問題作了深入交流。省郵政管理局副局長(zhǎng)詹永樞帶隊(duì)的浙江省聯(lián)合督導(dǎo)組一行來衢州開展空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建督查。衢州市副市長(zhǎng)湯飛帆專題聽取我局關(guān)于去年以來重點(diǎn)工作完成情況及下步工作的匯報(bào),并對(duì)我局去年以來開展的各項(xiàng)工作予以充分肯定。這些都充分體現(xiàn)了省局和市委、市政府對(duì)我市郵政管理工作的高度重視和關(guān)心,同時(shí)也對(duì)我市郵政管理工作提出了更高的要求。
下面,我講三個(gè)方面內(nèi)容。
一、回顧總結(jié)20**年郵政管理工作新成效,凝心聚力干實(shí)事,進(jìn)一步推進(jìn)郵政管理工作實(shí)現(xiàn)“三大轉(zhuǎn)變”
20**年,在省郵政管理局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市局堅(jiān)持“安全為基、發(fā)展為要、服務(wù)為上、管理為本”,加快轉(zhuǎn)型升級(jí),銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)上游,各項(xiàng)工作進(jìn)展有序,郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)普查工作全面完成,“村郵戶箱”工程持續(xù)推進(jìn),空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建和運(yùn)營(yíng)任務(wù)全部完成,快遞市場(chǎng)監(jiān)管全面加強(qiáng),安全監(jiān)管能力進(jìn)一步提升,全市郵政業(yè)快速健康發(fā)展。20**年1-12月,全市郵政行業(yè)呈現(xiàn)“運(yùn)行總體穩(wěn)健、快遞業(yè)快速增長(zhǎng)”的態(tài)勢(shì)。全市郵政企業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入)累計(jì)完成43338.4萬元;截止20**年12月底,全市擁有快遞企業(yè)47家(轉(zhuǎn)運(yùn)中心6個(gè)),快遞門店(營(yíng)業(yè)點(diǎn))116處,快遞從業(yè)人員余人,其中,快遞業(yè)務(wù)量3054.13萬件,業(yè)務(wù)收入27954.65萬元,與同期相比,增長(zhǎng)率分別為96.86%、94.94%,遠(yuǎn)高于全省73.1%、52.7%的增長(zhǎng)率。20**年,全市郵政業(yè)實(shí)現(xiàn)了郵政管理工作的“三大轉(zhuǎn)變”。
(一)轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,不斷優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
去年以來,我局面對(duì)行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì),轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,創(chuàng)新方式方法,強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),優(yōu)化了我市郵政業(yè)的發(fā)展環(huán)境。
一是順勢(shì)而為爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持。去年以來,我局堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”這一工作原則,主動(dòng)與市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接各項(xiàng)工作。多次向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)就推進(jìn)全市快遞行業(yè)健康發(fā)展等工作作匯報(bào),尤其是在省郵政管理局下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真貫徹省領(lǐng)導(dǎo)批示精神進(jìn)一步加強(qiáng)郵政管理工作的通知》后,我局黨組高度重視,向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào),找準(zhǔn)差距,狠抓落實(shí)。我局向市政府提交了《衢州市人民政府辦公室關(guān)于推進(jìn)我市快遞行業(yè)健康發(fā)展的意見》,目前已經(jīng)進(jìn)入審核討論階段。
二是攻難克堅(jiān)破解發(fā)展難題。去年實(shí)踐教育活動(dòng)開展以來,市局針對(duì)快遞企業(yè)反映的突出問題,多次召開快遞企業(yè)座談會(huì),聽取快遞企業(yè)訴求,并想法設(shè)法解決企業(yè)發(fā)展難題。市局與市交警部門積極協(xié)商,幫助企業(yè)落實(shí)了快遞電動(dòng)三輪車的牌照及投保項(xiàng)目。為解決快遞人員從業(yè)資格證考試難題,向省局爭(zhēng)取在衢州設(shè)立了快遞業(yè)務(wù)員從業(yè)資格證考試考點(diǎn),并聘請(qǐng)省內(nèi)郵政快遞行業(yè)專家對(duì)快遞業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),共有234人參訓(xùn),大大方便了衢、麗兩地快遞業(yè)務(wù)從業(yè)人員。
三是上下聯(lián)動(dòng)推進(jìn)重點(diǎn)工作??瞻奏l(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所的補(bǔ)建工作也是20**年度的重點(diǎn)工作,為更好地完成補(bǔ)建工作,我局通過向市政府爭(zhēng)取,將補(bǔ)建工作正式列入市政府重點(diǎn)督辦項(xiàng)目逐月督查。在我局的不懈努力下,20**年11月14日,常山縣新都鄉(xiāng)郵政所開始試營(yíng)業(yè),這也標(biāo)志著全市49個(gè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建和運(yùn)營(yíng)任務(wù)全部完成。
四是貼近民情提升服務(wù)能力。全面推進(jìn)郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布工作,在市局門戶網(wǎng)站上公布全市59個(gè)普遍服務(wù)場(chǎng)所信息等,方便群眾用郵。積極與市民政局及各縣(市、區(qū))民政局對(duì)接,協(xié)助市郵政公司做好村郵站摘牌保留工作。促進(jìn)服務(wù)便民化,鼓勵(lì)村郵站疊加免費(fèi)門診預(yù)約掛號(hào)、駕校報(bào)名、旅游包車等業(yè)務(wù)。參與完成了衢州市政府呼叫中心管理系統(tǒng)郵政快遞類知識(shí)點(diǎn)的編寫。印制辦事指南、業(yè)務(wù)手冊(cè)等對(duì)快遞、信報(bào)箱驗(yàn)收的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公布解釋,進(jìn)一步方便群眾知郵用郵。有效利用“12345”政府服務(wù)熱線受理群眾訴求,20**年7月開通熱線以來,共解決群眾訴求11件,回訪中沒有出現(xiàn)不滿意評(píng)價(jià),切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的合法訴求。
(二)轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,大力保障行業(yè)安全發(fā)展。
去年以來,我局扎實(shí)履行監(jiān)管職責(zé),轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,堅(jiān)持制度先行,不斷提高行政執(zhí)法水平,統(tǒng)籌抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作,全力促進(jìn)行業(yè)安全健康發(fā)展。
一是保持高壓執(zhí)法態(tài)勢(shì)。20**年度市局共出動(dòng)執(zhí)法檢查166批次,發(fā)放整改通知書24份,立案查處13起,其中,受到停業(yè)整頓7家,受到罰款的6家,上繳罰款額共計(jì)34000元。與20相比,在執(zhí)法檢查頻次上有了明顯增加,處罰力度也有顯著加強(qiáng),對(duì)部分不遵紀(jì)守法的企業(yè)起到了有效的警戒作用。同時(shí),重點(diǎn)清理全市無證快遞企業(yè),督促企業(yè)依法辦理合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)。目前已有全峰、快捷、宅急送、國(guó)通等四個(gè)品牌完成了衢州地區(qū)直營(yíng)分公司的取證手續(xù),為該四個(gè)品牌的其他縣市經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的取證做好了鋪墊,將進(jìn)一步縮小無證快遞企業(yè)的數(shù)量。
二是全面完善監(jiān)管機(jī)制。我局積極探索建立適應(yīng)當(dāng)?shù)貙?shí)際的安全監(jiān)管制度,去年以來,對(duì)快遞企業(yè)監(jiān)督檢查制度做了相應(yīng)完善,加大了檢查力度。建立了每季巡檢通報(bào)制度。出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)快遞企業(yè)安全生產(chǎn)工作的意見》,進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)安全責(zé)任體系。建立了“試寄”制度,并對(duì)企業(yè)安全臺(tái)賬及快遞面單的保存進(jìn)行了規(guī)范。這一系列制度的確立,一定程度上彌補(bǔ)了當(dāng)前快遞行業(yè)的法律法規(guī)體系的缺位,為我市快遞企業(yè)安全生產(chǎn)提供了保障。
三是把好行業(yè)監(jiān)管關(guān)口。堅(jiān)持抓好郵政普遍服務(wù)監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)已運(yùn)營(yíng)補(bǔ)建網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理,去年以來,市局共檢查了33處空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所,提出整改意見35條,并要求限期整改。開展報(bào)刊投遞、平郵時(shí)限測(cè)試和郵票發(fā)行監(jiān)督。在全國(guó)化工基地巨化片區(qū)開展“透明快遞”活動(dòng),快遞經(jīng)營(yíng)點(diǎn)安裝了監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)區(qū)域的直接監(jiān)控。對(duì)春節(jié)、“兩會(huì)”期間、亞信峰會(huì)、青奧會(huì)郵政服務(wù)和安全進(jìn)行周密部署,確保了重要時(shí)期郵路安全“零事故”。全面加強(qiáng)郵政市場(chǎng)監(jiān)管,堅(jiān)持行政許可事項(xiàng)公開,依法受理申請(qǐng),做好年度審核,建立全流程、透明化的審核機(jī)制。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),激發(fā)干部隊(duì)伍活力。
去年以來,我局立足實(shí)際、突出重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)省市規(guī)定步驟的同時(shí),做好自選動(dòng)作,推動(dòng)第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí),激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的信心和熱情。
一是深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。在開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,對(duì)深化作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再落實(shí),推進(jìn)干部作風(fēng)“提神提速提效”。抓制度建設(shè),結(jié)合省局的財(cái)務(wù)檢查,做好整改工作,嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。嚴(yán)格出差審批制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度,建立考勤制度,學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化常態(tài)化檢查和專項(xiàng)督查,從嚴(yán)管理干部隊(duì)伍。
二是有的放矢抓實(shí)調(diào)查研究。去年以來,市局確立了快遞價(jià)格戰(zhàn)分析、村郵站建設(shè)的現(xiàn)狀和存在問題、快遞企業(yè)如何服務(wù)好我市農(nóng)產(chǎn)品銷售等課題,組織相關(guān)人員深入一線調(diào)研,共召開座談會(huì)8次,走訪企業(yè)35家,收集意見建議18條。特別是快遞行業(yè)服務(wù)江山的獼猴桃銷售的調(diào)研,對(duì)研究如何使快遞企業(yè)與當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)形成良性互動(dòng),為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)放心的服務(wù),為全市特色農(nóng)產(chǎn)品持續(xù)健康發(fā)展提供了有益參考。同時(shí),還借力調(diào)研,與衢州學(xué)院物流專家、教授組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)開展農(nóng)村快遞市場(chǎng)開拓的課題研究。去年以來,市局還在加強(qiáng)快遞電商合作方面作了大量有益的探索,聯(lián)合了市商務(wù)局、快遞協(xié)會(huì)、電商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人召開協(xié)同發(fā)展座談會(huì)2次,研究探索快遞與電商行業(yè)的合作模式。
三是宏揚(yáng)隊(duì)伍建設(shè)主旋律。進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨政干部選拔任用工作條例》,配好配強(qiáng)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部,加強(qiáng)與新入職公務(wù)員的傳幫帶工作。加強(qiáng)行政執(zhí)法綜合知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),5名新調(diào)任、轉(zhuǎn)任、錄用的公務(wù)員全部通過行政執(zhí)法資格考試,取得了由浙江省人民政府制發(fā)的浙江省行政執(zhí)法證。同時(shí),我局以服務(wù)決策、展示亮點(diǎn)、推動(dòng)工作、反映民情為重點(diǎn),密切跟蹤行業(yè)面上各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況,抓好黨委、政務(wù)信息和外宣工作,積極為郵政行業(yè)發(fā)展造勢(shì)助力、提神鼓勁。去年以來,我局在省局政務(wù)信息、中國(guó)快遞報(bào)、國(guó)家級(jí)快遞雜志上錄用的篇數(shù)均在全省名列前茅。我局黨支部被市直機(jī)關(guān)工委授予20**年度全市市直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨支部稱號(hào)。
同志們,20**年度全市郵政管理工作所取得的成績(jī)來之不易,這是省局、市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是社會(huì)各界和人民群眾大力支持的結(jié)果,是全行業(yè)、郵政管理系統(tǒng)干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。在此,我謹(jǐn)代表局黨組,向長(zhǎng)期關(guān)心和支持郵政業(yè)改革和發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,向全體干部職工致以崇高的敬意的衷心的感謝!
在20**年全省郵政管理工作會(huì)議上,省局黨組書記、局長(zhǎng)王文海強(qiáng)調(diào),要深化依法治郵,建設(shè)“五有”法治郵政,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),全力打造“五個(gè)郵政”的浙江樣本。今后一個(gè)時(shí)期,打造“五個(gè)郵政”的浙江樣本就是全市郵政管理工作的新目標(biāo),這個(gè)新目標(biāo)是我們前進(jìn)的動(dòng)力源泉,推動(dòng)著郵政業(yè)在適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)中作出更大貢獻(xiàn)?!拔鍌€(gè)郵政”的浙江樣本具體有以下五個(gè)重要內(nèi)涵:
(一)致力于打造升級(jí)版的普惠郵政。
總體設(shè)想是讓普服變快、快遞普惠、普惠提質(zhì)。進(jìn)一步發(fā)揮我市“村郵戶箱”工程、快遞“向下”工程等普惠郵政的重要先發(fā)優(yōu)勢(shì),干在實(shí)處,讓普惠郵政成為更貼近群眾,讓群眾看得見、摸得著、更實(shí)用的郵政。要走在前列,致力于建設(shè)延伸觸角廣、服務(wù)項(xiàng)目多、普惠力度深的郵政。要共建共享,打造管理方式創(chuàng)新,服務(wù)領(lǐng)域拓寬,服務(wù)品質(zhì)最好的郵政,讓廣大群眾都能共享我市郵政業(yè)改革發(fā)展成果。
(二)致力于打造科技版的智慧郵政。
緊緊圍繞我市創(chuàng)建“智慧城市”等一系列戰(zhàn)略部署,搭上這班“信息化”高速列車,實(shí)現(xiàn)衢州高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的智慧郵政,實(shí)現(xiàn)管理智能化、生產(chǎn)智能化、監(jiān)管智能化。
(三)致力于打造鞏固版的安全郵政。
嚴(yán)格落實(shí)新的《安全生產(chǎn)法》和全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議相關(guān)要求,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)改革創(chuàng)新,健全完善安全監(jiān)管體制機(jī)制,創(chuàng)新監(jiān)管方式方法,完善應(yīng)急救援體系,提高管理服務(wù)水平。
(四)致力于打造制度版的誠(chéng)信郵政。
要加快建設(shè)誠(chéng)信郵政的探索,建立覆蓋政府部門、企業(yè)、員工和消費(fèi)者的綜合誠(chéng)信體系。切實(shí)構(gòu)建誠(chéng)信監(jiān)管、建設(shè)誠(chéng)信企業(yè)、引導(dǎo)誠(chéng)信用郵、營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境。
(五)致力于打造節(jié)能版的綠色郵政。
認(rèn)真貫徹關(guān)于建設(shè)生態(tài)文明的基本要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變郵政業(yè)發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)與資源環(huán)境和諧發(fā)展。
在回顧過去一年取得的豐碩成績(jī)時(shí),我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)這一大環(huán)境下,我市郵政業(yè)的發(fā)展依舊任重道遠(yuǎn)。當(dāng)前,郵政業(yè)呈現(xiàn)出三個(gè)階段性特征:郵政業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)沒有變,但市場(chǎng)環(huán)境正在深刻變革。郵政業(yè)面臨改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效、開放合作的多重任務(wù),但內(nèi)生動(dòng)力不足。郵政業(yè)的新定位對(duì)行業(yè)發(fā)展提出了新要求,但現(xiàn)有能力水平仍有差距。對(duì)照我們自身,這次市政府第八次全會(huì)上,杜市長(zhǎng)所說的“慢”的問題,即思路轉(zhuǎn)變慢,工作落實(shí)慢,難題突破慢,在我們單位也顯得比較突出,對(duì)照年初羅列的各項(xiàng)工作任務(wù),仍舊有部分沒有新突破。
今年是全面推進(jìn)依法治國(guó)的開局之年,是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是“十二五”規(guī)劃收官之年,“十三五”規(guī)劃謀劃之年,做好郵政業(yè)改革工作意義重大。20**年,根據(jù)省局的總體工作部署,今年工作的總的要求是:全面貫徹落實(shí)黨的、十八屆三中、四中全會(huì)、省委、市委全會(huì)精神和中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的決策部署,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),深化依法治郵,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),搶抓機(jī)遇、鞏固態(tài)勢(shì)、真抓實(shí)干、走在前列,為全面完成“十二五”規(guī)劃和打造“五個(gè)郵政”浙江樣本相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。20**年度全市郵政企業(yè)和全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入)預(yù)計(jì)完成56000萬元,同比增長(zhǎng)30%;業(yè)務(wù)總量預(yù)計(jì)完成95000萬元,同比增長(zhǎng)35%;全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)完成5000萬件,同比增長(zhǎng)55%;業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)完成39000萬元,同比增長(zhǎng)40%。重點(diǎn)做好五篇文章。
(一)做好推動(dòng)政策落地文章。
一是積極爭(zhēng)取市委市政府和各級(jí)各部門的支持,逐步理順郵政監(jiān)管部門同地方的關(guān)系,擴(kuò)大郵政管理部門影響力,推動(dòng)市委市政府出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)我市快遞行業(yè)健康發(fā)展的意見》。指導(dǎo)助推e郵柜和“快遞之家”建設(shè),打造末端投遞服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)主要網(wǎng)絡(luò)快遞企業(yè)在全市提供無盲點(diǎn)的快遞服務(wù)。二是認(rèn)真完成我市郵政業(yè)十三五規(guī)劃的編制工作。推進(jìn)快遞與電子商務(wù)、制造業(yè)及交通運(yùn)輸業(yè)的融合發(fā)展。鼓勵(lì)快遞企業(yè)延長(zhǎng)服務(wù)鏈,創(chuàng)新服務(wù)模式,加強(qiáng)與政府及相關(guān)部門對(duì)接,積極為企業(yè)“走出去”搭建平臺(tái)提供服務(wù)。
(二)做好依法監(jiān)管的文章。
加強(qiáng)依法行政,樹立法治思維,嚴(yán)格依法行政,提高郵政市場(chǎng)執(zhí)法水平。一是依法決策有程序。健全完善重大行政決策機(jī)制,堅(jiān)持把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定作為重大行政決策的必經(jīng)程序。二是行政執(zhí)法規(guī)范有序。加強(qiáng)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),建立執(zhí)法全過程記錄制度,及時(shí)將執(zhí)法材料立卷歸檔,以案卷評(píng)查為基礎(chǔ)開展執(zhí)法評(píng)議和考核。三是加強(qiáng)執(zhí)法行為監(jiān)督。貫徹落實(shí)郵政行政執(zhí)法監(jiān)督辦法,加強(qiáng)配套制度建設(shè),強(qiáng)化層級(jí)督,實(shí)行行政執(zhí)法通報(bào)制度。四是加大執(zhí)法信息公開力度。20**年,我局已正式納入市政府政務(wù)公開系統(tǒng),通過衢州市政府政務(wù)公開工作,推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開,增強(qiáng)郵政管理部門輿論引導(dǎo)力。五是加強(qiáng)違法行為查處力度。加強(qiáng)各種違法違規(guī)行為的查處,加大對(duì)破壞公平競(jìng)爭(zhēng)等不法行為的處罰力度。對(duì)下達(dá)責(zé)令整改下通知書、行政處罰決定的市場(chǎng)主體,要確保案件處理到位。加大明示禁寄物品規(guī)定、收寄驗(yàn)視制度、報(bào)刊零售等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的內(nèi)部檢查。
(三)做好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)文章。
圍繞全市“五個(gè)轉(zhuǎn)型”和“電商換市”的戰(zhàn)略部署,找準(zhǔn)自身定位,發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。堅(jiān)持“依法治郵”方針,按照“五個(gè)郵政”要求,提高快遞“最后一公里”服務(wù)能力,支持完善“智慧快遞”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)主要快遞企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)的上下游融合,鼓勵(lì)快遞企業(yè)為電商企業(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)一體化增值服務(wù)。加強(qiáng)行業(yè)管理,保障快遞用戶的人身財(cái)產(chǎn)和信息安全。
(四)做好便民惠民服務(wù)文章。
一是引導(dǎo)郵政企業(yè)加強(qiáng)村郵站運(yùn)營(yíng)管理,探索村郵站發(fā)展新模式。借著村郵站全面鋪開“郵掌柜”和“惠民優(yōu)選”以及“快遞下鄉(xiāng)”的契機(jī),探索村郵站發(fā)展新模式。二是力促各主要快遞公司和村郵站進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接,深入合作,共享資源。三是加強(qiáng)對(duì)新投入運(yùn)營(yíng)的空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所普遍服務(wù)業(yè)務(wù)開展情況的督查,通過用戶走訪和問卷調(diào)查等形式,促進(jìn)郵政企業(yè)提高普遍服務(wù)質(zhì)量。四是暢通群眾監(jiān)督渠道,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。繼續(xù)用好“12345政府熱線”,對(duì)發(fā)現(xiàn)的涉嫌嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等違法行為,第一時(shí)間做出查處。
(五)做好隊(duì)伍建設(shè)文章。
一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng)。制定培訓(xùn)計(jì)劃,在業(yè)務(wù)知識(shí)、綜合管理、行政執(zhí)法等方面加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),提升郵政管理隊(duì)伍整體行政水平。二是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。運(yùn)用實(shí)踐教育活動(dòng)的成果,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”。嚴(yán)格執(zhí)行黨章和黨內(nèi)法規(guī),堅(jiān)持用制度管人管事,強(qiáng)化對(duì)政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。大力弘揚(yáng)市委提出的“四種精神”,圍繞“想干事、干成事、干干凈事”的總要求,著力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型機(jī)關(guān)。開展“黨員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)”機(jī)關(guān)支部活動(dòng),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,增強(qiáng)凝聚力。三是注重行業(yè)文化建設(shè)。采取有力措施,與市委宣傳部對(duì)接,開展“最美快遞員”評(píng)選活動(dòng),與共青團(tuán)衢州市委對(duì)接,推動(dòng)快遞行業(yè)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)和推進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展、文明守信、優(yōu)良服務(wù),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,為百姓用郵提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
同志們,新的一年,新的目標(biāo),讓我們?cè)谑【?、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,攻堅(jiān)克難,為建設(shè)與衢州轉(zhuǎn)型發(fā)展新局面相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)!
郵政工作會(huì)議講話稿篇十
同仁們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步做好消防工作的意見》,總結(jié)回顧去年全旗消防工作,分析研判當(dāng)前火災(zāi)形勢(shì),就推進(jìn)20xx年全旗“防火墻”工程和火災(zāi)隱患大排查大整治等消防安全工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署,全力推進(jìn)我旗消防工作縱深發(fā)展。下面,我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見,請(qǐng)大家抓好落實(shí)。
20xx年,我旗消防工作在旗委、旗政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在旗防火安全委員會(huì)成員單位的共同努力下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以確?;馂?zāi)形勢(shì)穩(wěn)定為目標(biāo),以貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)消防法》為主線,以構(gòu)筑社會(huì)消防安全“防火墻”工程為抓手,緊緊抓住城鎮(zhèn)和農(nóng)村牧區(qū)火災(zāi)防控“兩大主戰(zhàn)場(chǎng)”,不斷推進(jìn)消防工作社會(huì)化進(jìn)程,層層落實(shí)消防安全責(zé)任制,全力開展火災(zāi)隱患排查整治,不斷規(guī)范、提高消防監(jiān)督執(zhí)法水平,消防工作取得了可喜成績(jī)。去年,全旗共發(fā)生火災(zāi)36起,直接財(cái)產(chǎn)損失16.73萬元,無人員傷亡。同比去年,火災(zāi)起數(shù)下降了15%,傷亡人數(shù)與去年持平,直接財(cái)產(chǎn)損失下降了20%,火災(zāi)四項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)中有降,火災(zāi)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到,制約我旗消防工作發(fā)展的因素仍然存在,消防安全形勢(shì)不容樂觀。主要表現(xiàn)在:一是各類致災(zāi)因素不斷增多。隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,新材料、新能源、新工藝的廣泛應(yīng)用,人員密集場(chǎng)所、公眾聚集場(chǎng)所和高層建筑不斷增多,火災(zāi)隱患存量難減,增量難控,加之城蘇木消防工作發(fā)展不平衡,公民消防安全素質(zhì)普遍偏低,發(fā)生重特大火災(zāi)事故的風(fēng)險(xiǎn)依然很大。二是消防工作機(jī)制不健全,責(zé)任不落實(shí)。少數(shù)蘇木鎮(zhèn)、部門和單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作重視不夠、認(rèn)識(shí)不足,消防安全責(zé)任制不落實(shí),消防工作管理混亂,重生產(chǎn),輕安全,對(duì)消防工作不研究、不安排、不行動(dòng)、不投入,錯(cuò)誤估計(jì)形勢(shì),推卸自身責(zé)任,更有勝者,對(duì)旗政府消防工作安排臵若罔聞、不理不睬,導(dǎo)致消防工作停滯不前,甚至倒退。三是消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然落后,農(nóng)村牧區(qū)消防安全任務(wù)繁重。近年來,在旗委、政府的大力支持下,旗城和部分蘇木鎮(zhèn)增設(shè)了消防供水,補(bǔ)建了室外消火栓,但絕大部分蘇木鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村牧區(qū)消防基礎(chǔ)建設(shè)依然為零,處于沒規(guī)劃、沒隊(duì)員、沒裝備、沒水源的“四沒”狀態(tài),加之農(nóng)村牧區(qū)房屋耐火等級(jí)低,群眾消防安全意識(shí)弱,一旦發(fā)生火災(zāi)極易造成重特大火災(zāi)事故。四是區(qū)域性火災(zāi)隱患嚴(yán)重。白音華海州露天礦(四號(hào)礦)與金山電廠中間有四十余戶白音華海州露天礦(四號(hào)礦)與金山電廠中間有四十余戶臨時(shí)板房形成的棚戶區(qū)共有飯店26家、娛樂場(chǎng)所8家、超市商店7家、汽車修理部2家、藥店1家。建筑材料全部用彩鋼苯板建成,耐火等級(jí)達(dá)不到經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的標(biāo)準(zhǔn)要求,而且臨時(shí)建筑沒有經(jīng)過政府相關(guān)職能部門審批,屬于非法建筑。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)電線私拉亂接情況嚴(yán)重,冬季使用明火取暖且大多未配臵滅火器等消防設(shè)施,住宿,吃飯,儲(chǔ)存,經(jīng)營(yíng)在一起,屬于典型的多合一場(chǎng)所,如果發(fā)生火災(zāi),極易造成群死群傷事故。這里可明確白音華管委會(huì)擔(dān)負(fù)主要監(jiān)管責(zé)任,積極組織相關(guān)部門認(rèn)真研究整改方案,防止惡性火災(zāi)事故發(fā)生。
今年全旗消防工作的總體目標(biāo)和任務(wù)是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面推進(jìn)構(gòu)筑社會(huì)消防安全“防火墻”工程,著力夯實(shí)基礎(chǔ),完善責(zé)任機(jī)制,創(chuàng)新社會(huì)管理,強(qiáng)化火災(zāi)隱患大排查大整治工作力度,提升火災(zāi)防控水平,全力預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故尤其是群死群傷惡性火災(zāi)事故的發(fā)生,確?;馂?zāi)形勢(shì)穩(wěn)定。圍繞上述目標(biāo),重點(diǎn)抓好下面六個(gè)方面工作:
(一)推動(dòng)落實(shí)政府部門消防工作“兩項(xiàng)責(zé)任”。明確一崗雙責(zé),各地區(qū)各部門黨政一把手為本地區(qū)本部門消防工作的第一責(zé)任人。一是推動(dòng)落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。推動(dòng)旗、蘇木鎮(zhèn)政府落實(shí)消防工作聯(lián)席會(huì)議制度,定期研判形勢(shì),制定措施,解決難題。二是推動(dòng)落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。推動(dòng)行業(yè)、系統(tǒng)主管部門將消防工作納入本行業(yè)系統(tǒng)管理內(nèi)容,建立落實(shí)消防工作責(zé)任制,開展消防安全大檢查和大宣傳。加強(qiáng)消防部門與住建部門的溝通協(xié)作,進(jìn)一步健全建設(shè)工程消防監(jiān)督管理工作機(jī)制,做到每一個(gè)建設(shè)工程取得施工許可前必須先取得消防行政許可;加強(qiáng)消防部門與質(zhì)監(jiān)、工商部門的溝通協(xié)作,進(jìn)一步健全適應(yīng)市場(chǎng)要求的消防產(chǎn)品監(jiān)督管理工作機(jī)制,做到凡屬公眾聚集場(chǎng)所開業(yè)必須經(jīng)消防檢查合格后方可取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照;加強(qiáng)消防部門與文化、教育、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門的溝通協(xié)作,進(jìn)一步健全消防安全信息通報(bào)及聯(lián)合查處火災(zāi)隱患的工作機(jī)制。
(二)推動(dòng)夯實(shí)農(nóng)村牧區(qū)、社區(qū)火災(zāi)防控“三個(gè)基礎(chǔ)”。一是夯實(shí)組織建設(shè)基礎(chǔ)。落實(shí)農(nóng)村牧區(qū)、社區(qū)消防組織建設(shè)“四有”要求。即:街道辦事處、蘇木鎮(zhèn)政府有專職或兼職消防工作機(jī)構(gòu),確保消防工作有機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé);村民委員會(huì)、居民委員會(huì)有專人負(fù)責(zé)消防工作,確保消防工作有人抓,有人管;社區(qū)、農(nóng)村牧區(qū)有消防安全公約,確保消防安全權(quán)利義務(wù)清晰,要求明確;街道、蘇木鎮(zhèn)及社區(qū)、農(nóng)村牧區(qū)有可行的消防安全聯(lián)管聯(lián)查聯(lián)防機(jī)制,確保消防工作正常開展。二是夯實(shí)設(shè)施建設(shè)基礎(chǔ)。督促各蘇木鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)城蘇木消防規(guī)劃,將消防安全要求納入村莊整治、清改內(nèi)容,強(qiáng)化社區(qū)、農(nóng)村牧區(qū)公共消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),確保社區(qū)、農(nóng)村牧區(qū)的防火間距、消防車通道等符合要求。三是夯實(shí)群防群治工作基礎(chǔ)。推動(dòng)將消防工作納入創(chuàng)建“文明社區(qū)”、“平安社區(qū)”、“和諧社區(qū)”等的評(píng)比內(nèi)容;將消防工作納入社會(huì)主義新農(nóng)村牧區(qū)建設(shè)內(nèi)容;將社區(qū)、農(nóng)村牧區(qū)消防安全監(jiān)督管理納入駐嘎查、駐社區(qū)民警的職責(zé),組織發(fā)動(dòng)各有關(guān)方面參與社區(qū)、農(nóng)村牧區(qū)消防安全管理,形成齊抓共管良好態(tài)勢(shì)。結(jié)合實(shí)際情況抓好草原119服務(wù)站(點(diǎn))建設(shè)和消防安全網(wǎng)格化管理工作,全面夯實(shí)消防工作基礎(chǔ)。
(三)提高社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”。深入推進(jìn)單位消防安全“四個(gè)能力”建設(shè),落實(shí)消防安全重點(diǎn)單位戶籍化管理制度。幫助指導(dǎo)社會(huì)單位明確逐級(jí)、崗位消防安全責(zé)任制,建立落實(shí)消防工作機(jī)制、火災(zāi)隱患整改工作機(jī)制和消防安全培訓(xùn)制度,制定滅火疏散預(yù)案,定期開展演練,全面落實(shí)消防安全“三提示”和標(biāo)識(shí)化管理工作要求。逐步完善、推廣單位消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)平臺(tái),進(jìn)一步指導(dǎo)社會(huì)單位提高“四個(gè)能力”建設(shè)水平。確保年底所有消防安全重點(diǎn)單位和非重點(diǎn)單位中的公共娛樂場(chǎng)所達(dá)到“四個(gè)能力”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
(四)進(jìn)一步深入開展火災(zāi)隱患排查整治活動(dòng),形成部門聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。20--年,各蘇木鎮(zhèn)、旗直各單位要繼續(xù)全力開展消防安全“大排查、大整治、大宣傳、大培訓(xùn)”活動(dòng),公安、安監(jiān)、消防等部門要加咳嗽泵薌場(chǎng)所、公眾聚集場(chǎng)所、勞動(dòng)密集型企業(yè)、易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品單位、高層、地下建筑、學(xué)校、在建工程以及“三合一”建筑的消防安全監(jiān)管和整治,重點(diǎn)解決疏散通道、安全出口堵塞,消防設(shè)施缺少或損毀,消防安全管理制度不健全、不落實(shí)等問題,對(duì)火災(zāi)事故要做到“四不放過”。對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患和消防安全違法行為,消防大隊(duì)和公安派出所要按照國(guó)家法律法規(guī)和公安部“七個(gè)一律”的要求及時(shí)查處,填寫下發(fā)法律文書,堅(jiān)決依法督促整改。
(五)進(jìn)一步深化社會(huì)消防宣傳教育,加大火災(zāi)隱患媒體曝光力度。一是繼續(xù)深入“全民消防宣傳教育計(jì)劃”。各蘇木鎮(zhèn)、旗直單位要按照公安部“全民消防宣傳教育計(jì)劃”大綱(另發(fā))要求,因地制宜,周密策劃,精心組織,確保每個(gè)系統(tǒng)、每個(gè)行業(yè)、每個(gè)單位都按計(jì)劃和大綱開展消防宣傳教育。二是是強(qiáng)化媒體宣傳工作。各蘇木鎮(zhèn)、旗直單位、消防安全重點(diǎn)單位利用各級(jí)主流媒體,加大宣傳力度,以字幕提示、公益廣告、新聞采訪、專題報(bào)道等形式開展宣傳;三是強(qiáng)化社會(huì)化宣傳活動(dòng)。繼續(xù)深入推進(jìn)消防宣傳“六進(jìn)”工作,加大消防站開放力度,加大家庭安全用火用電和逃生自救知識(shí)的宣傳力度,廣泛組織社區(qū)居民、單位職工、居民群眾參觀體驗(yàn);要利用消防宣傳車、文藝演出、火場(chǎng)逃生疏散演練等開展經(jīng)常性的宣傳教育活動(dòng);每個(gè)公共娛樂場(chǎng)所、高層住宅、商場(chǎng)市場(chǎng)、車站,要在安全出口、疏散通道、消火栓、滅火器的位臵設(shè)臵明顯的指示標(biāo)識(shí)和使用方法提示。要認(rèn)真分析農(nóng)村牧區(qū)及社會(huì)弱勢(shì)群體在火災(zāi)中暴露出的突出問題,制定操作性、實(shí)效性強(qiáng)的措施,將村官請(qǐng)進(jìn)來學(xué)習(xí)消防安全常識(shí),進(jìn)行消防警示教育。對(duì)存在重大火災(zāi)隱患的單位,要組織媒體跟蹤報(bào)道隱患整改情況,并以電視、報(bào)紙的形式定期進(jìn)行公告,提醒群眾注意消防安全。要充分發(fā)動(dòng)村(居)委會(huì)、公安派出所、蘇木鎮(zhèn)專職和志愿消防隊(duì)的作用,向廣大人民群眾,特別對(duì)返蘇木務(wù)工人員和農(nóng)村牧區(qū)“留守”老人、兒童等弱勢(shì)群體組織開展“上門式”、“面對(duì)面”的宣傳教育服務(wù)活動(dòng),普及火災(zāi)預(yù)防、報(bào)警和撲救初起火災(zāi)、逃生自救知識(shí)。要加強(qiáng)安全用火、用電、用氣、用油的宣傳,結(jié)合農(nóng)村牧區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣,在公墓、塔陵、寺廟和景區(qū)張貼防火宣傳標(biāo)語,加強(qiáng)戶外用火安全教育,掀起消防宣傳高潮。
(六)以旗消防大隊(duì)為依托,加強(qiáng)西烏旗綜合應(yīng)急救援大隊(duì)建設(shè),進(jìn)一步提升應(yīng)急救援能力。按照國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)基層應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)的意見》要求,本著“結(jié)構(gòu)合理、功能多樣、先進(jìn)實(shí)用、防護(hù)優(yōu)先”的原則,加快應(yīng)急救援裝備建設(shè)步伐,配齊配強(qiáng)戰(zhàn)斗車輛、搶險(xiǎn)救援器材和消防員基本防護(hù)裝備,打牢應(yīng)急救援物質(zhì)基礎(chǔ),大力發(fā)展合同制消防員,充實(shí)應(yīng)急救援力量。
強(qiáng)化與應(yīng)急、民政、地震、衛(wèi)生等部門的聯(lián)席會(huì)議制度,建立健全隱患監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制、信息共享、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)動(dòng)員和應(yīng)急物資保障機(jī)制,加強(qiáng)應(yīng)急救援預(yù)案演練和與其他優(yōu)勢(shì)專業(yè)救援隊(duì)伍的協(xié)同演練,切實(shí)提高全社會(huì)快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、科學(xué)救災(zāi)的能力和水平。
同仁們,做好消防工作“任重而道遠(yuǎn)”,我們要始終牢記使命,時(shí)刻保持清醒頭腦,居安思危,充分認(rèn)識(shí)消防工作在構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要作用,切實(shí)增強(qiáng)做好消防工作的責(zé)任感和緊迫感。要立足當(dāng)前,著眼未來,科學(xué)分析問題產(chǎn)生的原因,積極主動(dòng)地正視矛盾、化解矛盾,真正落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,最大限度地減少火災(zāi)隱患,以更加飽滿的精神狀態(tài)、更大的工作勁頭做好今年的消防安全工作,不斷促進(jìn)全旗社會(huì)平安和諧。
謝謝大家!
郵政工作會(huì)議講話稿篇十一
團(tuán)干部工作會(huì)議講話提綱總結(jié)了以往兩團(tuán)學(xué)工作情況,我認(rèn)為對(duì)新一屆團(tuán)學(xué)干部的要求應(yīng)與以往不一樣,并要得到重視。
我們系的團(tuán)學(xué)干部,工作是一流的,但主要干部對(duì)自己的要求換夠嚴(yán)格,尤其在學(xué)習(xí)方面,覺得工作好了,而學(xué)習(xí)放松了,我們也很急,這些學(xué)生干部是如此的好,而由于學(xué)習(xí)方面的原因,在評(píng)優(yōu)、評(píng)先和入黨等方面就很吃虧。我很想給他們的這些榮譽(yù),但因成績(jī)?cè)?,沒辦法得到這些榮譽(yù),實(shí)在無耐。對(duì)新一屆的同學(xué)規(guī)定,因?yàn)閷W(xué)習(xí)不好,我們堅(jiān)決讓其退出團(tuán)學(xué)組織,先把學(xué)習(xí)搞好了再說。
在學(xué)校,在系里當(dāng)學(xué)生干部,首先是很光榮的事,能為同學(xué)服務(wù),要時(shí)刻記住,學(xué)生干部不是“官”,他是為同學(xué)服務(wù)的人。只要這樣,你才能把工作做好。其次,團(tuán)學(xué)干部要嚴(yán)格要求自己,你們是同學(xué)中的優(yōu)秀分子,應(yīng)該成為同學(xué)的表率,不但是工作好,而且學(xué)習(xí)也要好,體育也要好,那才是真正的好。比如,我們系馬上要實(shí)行上課手機(jī)上交,我們團(tuán)學(xué)干部和黨員就要帶頭執(zhí)行。三早一晚,我們要積極地參與。我們系一些主要干部就因?yàn)檫@個(gè)原因入黨推遲的。當(dāng)然,還要與一般同學(xué)搞好關(guān)系。最后,團(tuán)學(xué)干部,你們平時(shí)工作要占用很多的業(yè)余時(shí)間,感覺吃虧了,事實(shí)你是“賺”了,因?yàn)槟銈兊哪芰Φ玫降呐囵B(yǎng),心境得到了凈化,人格更為完善。
我們同學(xué)要發(fā)揮輕的優(yōu)秀,我們輕人富有創(chuàng)造力,交辦的各項(xiàng)任務(wù)要認(rèn)真思考,不怕困難,要?jiǎng)?chuàng)造性的超計(jì)劃完成任務(wù)。如我們系的各類晚會(huì),在學(xué)院各系是處于領(lǐng)先的地位,那么我們所給的經(jīng)費(fèi)也是不多的,我們的團(tuán)學(xué)干部就能通過手工、廢物利用等辦法,把舞臺(tái)打扮得非常漂亮,并很有創(chuàng)意。要知道你們出去以后大部分同學(xué)是到企業(yè)工作的,企業(yè)老板如果叫你搞一臺(tái)晚會(huì),而給的經(jīng)費(fèi)肯定是有限的,那你如果搞得很好,肯定會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)的,你在企業(yè)的地位就會(huì)不一樣。同時(shí),我們各部門之間要有分工,雖然分管的工作不一樣,但要注意配合。這點(diǎn)目前做得是很好的,如迎新工作,做得很好。
最后,祝各位團(tuán)學(xué)干部學(xué)習(xí)進(jìn)步,身體健康,分工明確,合作愉快!我相信我們財(cái)會(huì)系在你們這些優(yōu)秀分子的帶領(lǐng),財(cái)會(huì)系的明天會(huì)更美好!
郵政工作會(huì)議講話稿篇十二
同志們:
這次農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)工作會(huì)議很重要,它是在全市上下深入貫徹落實(shí)中央、省、市農(nóng)村工作會(huì)議精神的形勢(shì)下召開的,對(duì)于進(jìn)一步從理論和實(shí)踐的角度充分認(rèn)識(shí)龍頭企業(yè)的重要作用,明確發(fā)展方向和目標(biāo)任務(wù),落實(shí)關(guān)鍵措施,加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,促進(jìn)農(nóng)民致富增收具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。剛才,市計(jì)委唐耀平副主任作了一個(gè)很好的工作報(bào)告,我完全同意;部分企業(yè)代表作了大會(huì)交流發(fā)言,講得都很好,無論是認(rèn)識(shí)上還是實(shí)踐上,都具有很強(qiáng)的推廣意義。下面,我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見,供大家參考。
一、從解決好“三農(nóng)”問題的高度,充分認(rèn)識(shí)發(fā)展龍頭企業(yè)的重要性和緊迫性。
促進(jìn)了龍頭企業(yè)自身的加快發(fā)展;通過龍頭企業(yè)的輻射帶動(dòng),促進(jìn)了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整和農(nóng)民收入的增加。在此,我代表市委、市政府向在座的各位,以及關(guān)心和支持龍頭企業(yè)發(fā)展的社會(huì)各界表示衷心的感謝和崇高的敬意!當(dāng)前,農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段,無論是宏觀發(fā)展環(huán)境,還是自身發(fā)展條件,都發(fā)生了深刻的變化。隨著黨的十六大特別是中央農(nóng)村工作會(huì)議的召開,農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期;應(yīng)對(duì)入世,仍然是農(nóng)業(yè)發(fā)展面臨的最大背景;城鎮(zhèn)化、工業(yè)化的加快推進(jìn),為農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供了有利條件,也帶來了新的挑戰(zhàn);農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,任重道遠(yuǎn)。立足這樣的背景,來考慮解決“三農(nóng)”問題,一個(gè)最根本、最現(xiàn)實(shí)的途徑,就是要加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
這幾年,我市的龍頭企業(yè)發(fā)展步伐是快的,數(shù)量明顯增多,規(guī)模不斷擴(kuò)大,對(duì)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的推動(dòng)作用日益明顯。但是,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)照農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的要求,我們的差距還很大,任務(wù)還十分艱巨。這就需要我們用現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、市場(chǎng)農(nóng)業(yè)的眼光和標(biāo)準(zhǔn),重新審視和衡量,進(jìn)一步提高對(duì)發(fā)展龍頭企業(yè)重要性的認(rèn)識(shí)。
郵政工作會(huì)議講話稿篇十三
同志們:
xxx學(xué)校的發(fā)展離不開全體教職工的辛勤勞動(dòng),離不開全體班主任的無私奉獻(xiàn)。我們?cè)S多班主任為了教育學(xué)生不辭辛勞,早起晚睡,無論是風(fēng)霜雨露,還是冰天雪地,都有班主任的身影。有的班主任沒有時(shí)間照顧家里和孩子,讓我深受感動(dòng)。他們愛崗敬業(yè)、愛學(xué)校、愛事業(yè)、愛學(xué)生,真是“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,為了學(xué)校,付出了太多。我代表學(xué)校對(duì)班主任無私的奉獻(xiàn)表示由衷的感謝。
有許多班主任一干就是10多年,確實(shí)是學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)要誠(chéng)心感謝的。許多學(xué)生在其嚴(yán)格管理下、熱心關(guān)心下得到了健康成長(zhǎng)。每當(dāng)學(xué)生回校談起在母校前中的崢嶸歲月,個(gè)個(gè)意氣風(fēng)發(fā)。畢業(yè)學(xué)生回校請(qǐng)來了任課教師,許多任課教師已經(jīng)雙鬢白發(fā),但那些富有事業(yè)成就的學(xué)生見到老師一如從前,非常融洽,非常真誠(chéng),我的內(nèi)心受到了極大震憾。學(xué)生對(duì)老師是心懷感恩之情的,班主任工作的價(jià)值就是在這里,我們的精神財(cái)富是富有的。
學(xué)校的發(fā)展,須要班主任辛勤的努力。班主任責(zé)任重大,優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成,離不開良好的管理。學(xué)校將對(duì)班主任的后顧之憂等給予高度關(guān)注,積極幫助班主任排憂解難。在新學(xué)期,我還要強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
嚴(yán)格要求體現(xiàn)了以法治校,我們必須按《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生行為規(guī)范》,加強(qiáng)常規(guī)管理,加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育。新學(xué)期伊始要開好主題班會(huì),組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度。讓學(xué)生有序?qū)W習(xí)、生活。要加強(qiáng)常規(guī)管理,不是扼殺學(xué)生個(gè)性。“養(yǎng)不教,父之過。教不嚴(yán),師之惰。”教師一定要承擔(dān)起教書育人的使命,而從學(xué)生發(fā)展來看,學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的過程,本身就是一個(gè)人格不斷完善,品德逐漸提高的過程。“玉不琢,不成器。人不學(xué),不知道?!彼裕覀儾荒苡薪曈^念,不能只看到學(xué)生的成績(jī),不能漠視學(xué)生存在的問題。事實(shí)上只有加強(qiáng)思想教育,使學(xué)生形成良好的品德,才能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。目前處于價(jià)值多元化時(shí)期,學(xué)生面臨誘惑多,在成長(zhǎng)過程中會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)。而且現(xiàn)在的學(xué)生普遍缺乏感恩之心和家庭責(zé)任感。我們要加強(qiáng)思想引領(lǐng),而不是出了問題簡(jiǎn)單處罰,要明理在前,教育在前。
新的世紀(jì)對(duì)教師提出了更高的要求,作為一線教育工作者,一定要不斷學(xué)習(xí),以適應(yīng)教學(xué)改革的需要。教學(xué)改革首先需要確立新型的師生關(guān)系,要建立一種民主、平等和充滿信任的和睦關(guān)系,要把教師的奉獻(xiàn)融入學(xué)生的成長(zhǎng)過程中。要有一個(gè)“愛”字,常懷一顆愛心,這是教育的真諦。馬爾連柯說:“要盡可能多地要求一個(gè)人,盡可能多地關(guān)心一個(gè)人?!币幸活w愛心,關(guān)心學(xué)生的心理、生活、健康、困難,設(shè)身處地?fù)Q位思考,把“嚴(yán)”體現(xiàn)在愛心之中。三、坦誠(chéng)公正,促進(jìn)全體學(xué)生的發(fā)展。
公平合理地去對(duì)待和評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生,是教育公正最基本的要求。教師在教育和評(píng)價(jià)學(xué)生的態(tài)度和行為上,應(yīng)公正平等,正直無私,對(duì)待不同的學(xué)生要一視同仁,滿腔熱情地關(guān)心每個(gè)學(xué)生,熱愛每個(gè)學(xué)生,從不同學(xué)生的不同特點(diǎn)出發(fā),全心全意地教育好每一個(gè)學(xué)生。教師公正是教育公正的核心,“所謂公正,就是尊重和嚴(yán)格要求相結(jié)合。在學(xué)校生活中,沒有也不可能有抽象的公正。教育上的公正,意味著教師要有足夠的精神力量去關(guān)心每一個(gè)兒童?!碧拐\(chéng)公正是班主任應(yīng)有的起碼的道德品質(zhì),很難設(shè)想,一個(gè)沒有公正品質(zhì)的教師,能真正熱愛每一個(gè)學(xué)生。家長(zhǎng)把子女送到省前中來,就是把未來的希望托付于我們。我們要對(duì)每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)??鬃铀f的“有教無類”,講的就是要公正、公平對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。坦誠(chéng)公正的教育可以給學(xué)生的人格帶來良好的影響,有利于樹立班主任良好的威信,也有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性的發(fā)揮。班主任是學(xué)校對(duì)社會(huì)展現(xiàn)形象的一個(gè)品牌,要坦誠(chéng)公正地對(duì)待學(xué)生,坦誠(chéng)公正地做人。四、務(wù)實(shí)求真,扎實(shí)做好本職工作。
各位班主任要立足于班級(jí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),把學(xué)校要求落實(shí)在具體的行動(dòng)之中。學(xué)校以及政治處布置的工作要實(shí)實(shí)在在地做,不能拖拉推諉。要?jiǎng)?wù)實(shí),不搞花架子,不搞形式主義,班級(jí)管理、主題班會(huì)、社會(huì)實(shí)踐要力求實(shí)效;要求真,就要著眼于學(xué)生實(shí)際、班級(jí)實(shí)際,按照教育的規(guī)律、學(xué)生成長(zhǎng)的規(guī)律,樹立先進(jìn)的教育理念,尋找解決問題的途徑,創(chuàng)造性地開展工作。
總之,我們要把“愛與責(zé)任”當(dāng)作班主任工作的信條,為教育教學(xué)質(zhì)量的提高,為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范院校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
郵政工作會(huì)議講話稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我是一名普通的客車經(jīng)營(yíng)戶,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我這么高的評(píng)價(jià),這是對(duì)我一年來工作的肯定,也是對(duì)我今后工作的激勵(lì)與鞭策。
作為一名道路旅客運(yùn)輸行業(yè)的從業(yè)者,在工作中我做到了嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》和客運(yùn)站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。自覺交納各項(xiàng)費(fèi)用,嚴(yán)格按規(guī)定二級(jí)維護(hù)和對(duì)保險(xiǎn)及時(shí)更換。做到車容整潔衛(wèi)生,服務(wù)設(shè)施齊全有效。在車廂內(nèi)懸掛了統(tǒng)一的營(yíng)運(yùn)線路標(biāo)志牌,設(shè)有旅客意見簿、票價(jià)牌,張貼宣傳標(biāo)語。認(rèn)真履行崗位職責(zé),服從站務(wù)人員的指揮和檢查。
車輛進(jìn)站待命時(shí),自覺按指定的停車位待命,按時(shí)報(bào)班上站,按指定車位??看?,配有專門的乘務(wù)員門前迎接旅客有序上車,并指點(diǎn)旅客對(duì)號(hào)入座。及時(shí)清點(diǎn)上車人數(shù)、行包,指導(dǎo)旅客看清車票上標(biāo)明的車號(hào)和發(fā)車時(shí)間,防止了誤班、漏乘現(xiàn)象發(fā)生。絕不借故提前發(fā)車或壓點(diǎn),不脫班,不晚點(diǎn)。運(yùn)行中嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策規(guī)定,不隨意抬高、壓低票價(jià)。自覺遵守交通法規(guī),維護(hù)交通秩序,不違章行車,不亂停、亂放、亂掉頭。自覺遵守站務(wù)安全管理規(guī)定,認(rèn)真履行自己職責(zé),確保安全運(yùn)營(yíng)。作到了不酒后上崗,不開帶病車載客,不隨意改變行車路線,嚴(yán)格查堵旅客攜帶危險(xiǎn)品上車。冬季保證了防滑鏈、滅火器的配備。上下旅客時(shí)作到關(guān)門起步,停穩(wěn)車開門,決不在行進(jìn)中上下旅客。不在站內(nèi)外隨意承攬旅客或包租,不相互爭(zhēng)搶旅客、不巡回轉(zhuǎn)圈拉客、站外勸客。自覺遵守車輛日檢制度,做到了每日一檢。
現(xiàn)正直一年一度的春運(yùn)工作全面展開,這是全市交通行業(yè)的一件大事,也是我們道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的一件大事?!按哼\(yùn)”工作對(duì)我來說既是艱巨的任務(wù),又是對(duì)我經(jīng)營(yíng)能力的檢驗(yàn),也是我義不容辭的責(zé)任。在工作中我一定要嚴(yán)格按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)春運(yùn)工作的安排與部署執(zhí)行,并貫穿于春運(yùn)服務(wù)工作的始終。
與其它行業(yè)比較,我的工作既平凡、又普通,沒有轟轟烈烈的感人事跡,沒有驚天動(dòng)地的壯烈行動(dòng),但我有微笑、勤快、真誠(chéng)和熱情的服務(wù)。時(shí)時(shí)刻刻以我就是投資環(huán)境,我就是交通形象這句話嚴(yán)格要求自己。記得有一次正值國(guó)慶節(jié)日客流高峰,乘客擁擠,有幾個(gè)旅客插隊(duì)鬧事,剛巧我從檢票口路過,我用“同志,對(duì)不起!請(qǐng)您遵守秩序,到后面排隊(duì)好嗎?”這一句文明用語幫助檢票員維持良好的秩序。20xx年7月12日下午3點(diǎn)多,我收車后清掃車廂時(shí),發(fā)現(xiàn)后排座位上有一個(gè)皮包,我立刻意識(shí)到旅客把錢包丟在車上了。我迅速將錢包交與值班的x站長(zhǎng)尋找失主,經(jīng)檢查錢包內(nèi)有現(xiàn)金268元,存有巨款(事后得知)的銀行卡2張,身份證2張。車站連續(xù)廣播并逐車問詢,但無人認(rèn)領(lǐng)。值班站長(zhǎng)xxx根據(jù)失主的身份證地址,與派出所和“xx”臺(tái)聯(lián)系,幾經(jīng)周折找到了失主。事后失主將一面寫有“拾金不昧,高尚品德”的錦旗送到站長(zhǎng)手中,并一再訂嚀說:“站長(zhǎng)同志,你可要好好表揚(yáng)那位拾到錢包的同志,他們的素質(zhì)可真好,現(xiàn)在是好人越來越多了”。還有很多次,遇到老弱病殘的旅客,我都會(huì)主動(dòng)迎上前,熱情招呼旅客,幫助他們解決困難。
一年來,我在客運(yùn)總站的領(lǐng)導(dǎo)下,在為旅客的服務(wù)當(dāng)中做了自己應(yīng)做的工作,自己深知與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相比還有許多差距,我決心在今后的工作中,更加努力、積極參加創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng),爭(zhēng)當(dāng)文明標(biāo)兵車,當(dāng)好文明駕駛員,為創(chuàng)建和諧xx、和諧交通做出新的貢獻(xiàn)。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行監(jiān)督,多提寶貴意見。
謝謝大家!
郵政工作會(huì)議講話稿篇十五
同志們:
今天,我們召開20xx年度教育體育工作會(huì)議。會(huì)議的主題是:認(rèn)真回顧總結(jié)20xx年教育體育工作,研究部署20xx年和今后一個(gè)時(shí)期的工作任務(wù),進(jìn)一步解放思想,認(rèn)清形勢(shì),乘勢(shì)而上,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,全力爭(zhēng)創(chuàng)全省教育均衡發(fā)展先進(jìn)市,推進(jìn)我市教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展,努力辦好人民滿意的教育。下面,我代表局黨委和行政講三個(gè)方面的問題。
20xx年,全市廣大教育體育工作者緊緊圍繞市委市政府中心工作和教體系統(tǒng)重點(diǎn)工作,以爭(zhēng)創(chuàng)全省教育均衡發(fā)展成效顯著單位為抓手,以開展五項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)校管理上臺(tái)階活動(dòng)為載體,抓質(zhì)量,抓隊(duì)伍,抓機(jī)制,抓創(chuàng)新,全力推進(jìn)教育體育事業(yè)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,教育改革與發(fā)展邁出了新步伐,取得了可喜的成績(jī)。普九成果不斷鞏固,義務(wù)教育均衡發(fā)展水平得到了鞏固和提高,被省教育廳命名為全省義務(wù)教育均衡發(fā)展成效顯著單位;教育教學(xué)質(zhì)量不斷攀升,高考成績(jī)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)中有升。辦學(xué)條件進(jìn)一步改善,市外小擴(kuò)建工程順利結(jié)束并投入使用,東區(qū)中心小學(xué)擴(kuò)建工程進(jìn)展順利,辦學(xué)水平大幅提升。兩免一補(bǔ)等惠民政策全部落實(shí),貧困學(xué)生入學(xué)問題基本解決;體育工作先后被國(guó)家體育總局和省體育局命名為先進(jìn)單位,其他各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。教師節(jié)期間受到了市委市政府的通令嘉獎(jiǎng),對(duì)教育體育事業(yè)發(fā)展給予了充分的肯定。一年來,我們的工作卓有成效,成績(jī)可圈可點(diǎn)。上述成績(jī)的取得,是全市廣大教育體育工作者齊心協(xié)力、共同奮斗的成果,在此,我謹(jǐn)代表教體局黨委向全市廣大教育體育工作者表示衷心的感謝!
關(guān)于今年的工作,局里專門印發(fā)了20xx年工作要點(diǎn),還要和各單位、學(xué)校簽訂業(yè)務(wù)目標(biāo)責(zé)任書,具體工作安排就不再細(xì)講了,希望大家回去后認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并抓好貫徹落實(shí)。在此,我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)六個(gè)方面的工作:
(一)以抓好高中招備考為核心,全面加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。教學(xué)質(zhì)量是教育工作的永恒主題,是教育發(fā)展的堅(jiān)定方向,是滿足人民群眾教育需求的根本所在。因此,我們要始終把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為教育工作的核心,不斷深化課程和教學(xué)改革,不斷創(chuàng)新教育教學(xué)管理制度,探索更加高效、更加精細(xì)、更加科學(xué)的管理模式和管理方法,以改革促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的跨越提升,不斷提升高考、中考質(zhì)量,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的升學(xué)需求。今年這個(gè)學(xué)期時(shí)間短,教學(xué)任務(wù)重,就目前高三一練分析的情況來看,我們也面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)和挑戰(zhàn)。我們務(wù)必要認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感,不遺余力,全力沖刺,抓好今年的高中招備考各項(xiàng)工作。局班子成員要對(duì)各自分包的高中加強(qiáng)在教育教學(xué)和學(xué)校管理方面的指導(dǎo),要經(jīng)常深入學(xué)校了解教學(xué)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題,為學(xué)校發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。教研室要定期深入兩所高中指導(dǎo)教學(xué)工作,抓好高效課堂建設(shè),提升課堂教學(xué)效率;各高中要認(rèn)真細(xì)致的做好教師、學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)工作,優(yōu)化高考備考工作機(jī)制,合理調(diào)配師資力量,要以超前的意識(shí),采取超常規(guī)的措施,突出抓好優(yōu)秀生、邊緣生和希望生的培養(yǎng),結(jié)合新課改和高效課堂建設(shè),抓好教學(xué)常規(guī)工作,提高教學(xué)教研工作效率,要注意高考備考信息的收集,多學(xué)習(xí)外地先進(jìn)學(xué)校的備考經(jīng)驗(yàn)和做法,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性,確保今年全市教育質(zhì)量穩(wěn)中有升。
(二)以創(chuàng)建教育均衡先進(jìn)市為載體,開展教育均衡發(fā)展推進(jìn)年活動(dòng)。創(chuàng)建全省教育均衡先進(jìn)市,不僅僅是全局今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,也是三門峽市教育局和我市政府的一項(xiàng)重要工作,關(guān)系群眾利益,事關(guān)政府形象。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作高度重視,因此,我們把20xx年定為教育均衡發(fā)展推進(jìn)年。教育均衡發(fā)展的內(nèi)涵是辦好每一所學(xué)校,而不是簡(jiǎn)單的低層次的平均,它所追求的是教育質(zhì)量和辦學(xué)水平不斷提高的動(dòng)態(tài)均衡。因此我們要在鞏固原有成果的基礎(chǔ)上,把體現(xiàn)教育公平作為工作的出發(fā)點(diǎn),不放棄每個(gè)學(xué)生,不忽視每位教師,學(xué)校各項(xiàng)工作時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)公平公正,讓師生滿意,讓社會(huì)滿意。要牢記夯基礎(chǔ)、抓管理、提質(zhì)量、創(chuàng)特色、促公平這十五字方針,均衡配置辦學(xué)條件、均衡配置教師資源、均衡配置教育經(jīng)費(fèi)、均衡配置學(xué)生生源,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),形成鮮明的個(gè)性特色,以學(xué)校個(gè)體均衡促進(jìn)我市教育整體均衡。各科室、各學(xué)校要消除均衡發(fā)展是部門科室的事、與己無關(guān)的思想,避免均衡發(fā)展與學(xué)校管理、提高質(zhì)量相脫節(jié)現(xiàn)象。各科室、學(xué)校一定要增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí),堅(jiān)持早動(dòng)手、嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),搶抓時(shí)間和速度,按照迎檢的要求,詳細(xì)制定創(chuàng)建實(shí)施方案,明確責(zé)任,抓好分工合作,形成合力,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保創(chuàng)建成功,并以此來做大做強(qiáng)我市教育,推動(dòng)全市教育工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
郵政工作會(huì)議講話稿篇十六
熱熱鬧鬧的假期已過,新年伊始,我們都得到了家人的鼓勵(lì),開始了2012年新的征程,在這開年之際希望大家把心收回來,全身心地投入到新的工作中去,為去年總結(jié)會(huì)指定的宏偉目標(biāo)而奮斗。
在2011總結(jié)年會(huì)上,我們確定了今年為目標(biāo)管理年,其中目標(biāo)管理就是要指定切實(shí)可行的目標(biāo)和工作步驟,即要見事早,行動(dòng)快,又要求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,工作熱情高,落實(shí)力度大,考核嚴(yán)格認(rèn)真,工作效率高,工作業(yè)績(jī)真實(shí)有效,一切行動(dòng)準(zhǔn)則都是為了目標(biāo)的完成和落實(shí)。那么如何實(shí)現(xiàn)我們新的目標(biāo)呢?最重要的是,我們必須有科學(xué)、系統(tǒng)的目標(biāo)分解目錄,做到既有計(jì)劃,又有落實(shí)兌現(xiàn),必須從下到上一條心、一股勁、一個(gè)信念。一方面,中層管理者要明確自己的任務(wù)和目標(biāo),清楚自己肩負(fù)的責(zé)任和使命,干好本職工作,學(xué)會(huì)用人管人,心胸開闊,能容人之短,能知人善用,不要“武大郎開店,見不得比自己個(gè)子高的人”。另一方面,每個(gè)普通員工,尤其是業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的員工更要嚴(yán)格要求自己,將個(gè)人目標(biāo)確立為奮斗目標(biāo),努力工作,用業(yè)績(jī)說話,因?yàn)闃I(yè)績(jī)才是考核一個(gè)員工合格與不合格的唯一標(biāo)準(zhǔn),業(yè)績(jī)才是你在公司的立身之本,希望任何一個(gè)員工不要因?yàn)榭己藘冬F(xiàn)不了而被淘汰掉。為了能夠?qū)崿F(xiàn)我們的工作目標(biāo),在此我要求全體員工能夠保持穩(wěn)中求快的工作基調(diào),具體需要做到的是:1.要抓好一季度的工作,確保公司業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)首季開門紅,這就要求中層管理者加強(qiáng)管理工作力度。每個(gè)員工要做好每一天的工作,以日保月,以月保季,以季保年,高質(zhì)量完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。
2.要緊密結(jié)合各自實(shí)際,深化細(xì)化量化工作安排,明確時(shí)間進(jìn)度和工作要求,真正地做到實(shí)打?qū)?硬碰硬。3.要在提高管理水平和創(chuàng)新開發(fā)模式上下工夫,好中求快,又好又快。進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),使一些有水平有能力的人,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),提高公司和個(gè)人總體收入。
4.要有針對(duì)性地采取措施,認(rèn)真解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題,圍繞目標(biāo)實(shí)現(xiàn),調(diào)整優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),做到人盡其才,物盡其用。
5.要大力發(fā)展現(xiàn)貨業(yè)務(wù),全面提高公司的綜合實(shí)力。圍繞目標(biāo)管理,保持業(yè)務(wù)的合理增長(zhǎng),擴(kuò)大開發(fā)業(yè)務(wù)的渠道和模式,促進(jìn)電子交易和現(xiàn)貨業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng),從而為公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強(qiáng)有力的動(dòng)力和保障。
6.要圍繞目標(biāo)管理充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的龍頭帶動(dòng)作用,全面提升業(yè)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)能力,培育和發(fā)掘新的更多的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。7.要切實(shí)加強(qiáng)開展“定目標(biāo)、完任務(wù)、創(chuàng)效益”活動(dòng),部門領(lǐng)導(dǎo)要帶頭堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持執(zhí)行召開各項(xiàng)例會(huì)制度,通過午間對(duì)話增強(qiáng)溝通和交流,其它后勤部門把著力點(diǎn)放在服務(wù)業(yè)務(wù)部門上,在服務(wù)中推動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)的落實(shí)和兌現(xiàn),同時(shí)要改善員工工作條件,維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。
在目標(biāo)管理整個(gè)具體過程的實(shí)施中,最重要的是各部門負(fù)責(zé)人要親力親為,重實(shí)際,重實(shí)干,重實(shí)效,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制,狠抓各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),嚴(yán)把入市關(guān),加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作,同時(shí)要及時(shí)排查安全隱患,有效化解矛盾糾紛,堅(jiān)決防止發(fā)生客戶糾紛事件,確保來之不易的好形勢(shì)。
當(dāng)然,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否,不光要考慮到公司內(nèi)部的軟硬件設(shè)施的建立,我們還應(yīng)意識(shí)到38號(hào)文件帶給整個(gè)行業(yè)的影響。目前行業(yè)的政策風(fēng)險(xiǎn)還存在,整個(gè)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也不景氣,鑒于這些客觀因素,我們?cè)趯?shí)際工作中遇到的困難肯定要比預(yù)想的更嚴(yán)重,挑戰(zhàn)比估計(jì)得更嚴(yán)峻。但是,即便如此,我們也不應(yīng)退縮,因?yàn)槲覀児镜臉I(yè)務(wù)發(fā)展仍處在重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期,再加上天津市政府大力扶持民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)的政策優(yōu)勢(shì),因此,我們有條件、有信心,乘勢(shì)而上,頑強(qiáng)奮斗,克服困難,牢牢把握住公司發(fā)展的主動(dòng)權(quán),把我們公司的經(jīng)濟(jì)效益推向一個(gè)更高的臺(tái)階。今年我們的任務(wù)重、時(shí)間緊,公司發(fā)展的內(nèi)外部還存在諸多制約因素,面對(duì)困難和挑戰(zhàn),我們必須增強(qiáng)信心,繼續(xù)保持這兩年多以來我們所堅(jiān)持的原則和方針,恪守我們的共同價(jià)值觀。只要廣大員工繼續(xù)保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),加上實(shí)實(shí)在在的工作方法,我們就一定能夠把握住公司發(fā)展的主動(dòng)權(quán),取得理想的成績(jī)。同時(shí),我們還要看到挑戰(zhàn)與機(jī)遇是并存的,機(jī)遇大于困難,越是有困難,就越能考驗(yàn)我們的工作能力和水平,也越能考驗(yàn)我們的智慧和創(chuàng)造力。因此,讓我們?cè)谔魬?zhàn)中奮斗,在機(jī)遇中發(fā)展,為取得2012年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力吧!
郵政工作會(huì)議講話稿篇十七
各位老領(lǐng)導(dǎo)、老年朋友們、同志們:
大家上午好!剛才,縣老年體育協(xié)會(huì)的肖世陽、鐘言文、孫建、徐冬娣等副主席分別布置了各自分管的工作,龍?zhí)伶?zhèn)、鵝公鎮(zhèn)代表分別作了發(fā)言,余廷柱主席、黃立忠主席也分別作了很好的講話,我都贊同。會(huì)議氣氛熱烈,鼓舞人心,開得非常成功。下面,我就做好老年人體育工作講三點(diǎn)意見:
加強(qiáng)老年體育協(xié)會(huì)組織建設(shè),是開展老年體育工作的基礎(chǔ)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府以及各相關(guān)部門要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)老年體育工作的組織領(lǐng)導(dǎo),把老年體育工作列入議事日程,定期聽取老年體育工作匯報(bào),維護(hù)老年人參加體育活動(dòng)的權(quán)益,支持老年體育協(xié)會(huì)工作。教科體局及有關(guān)部門更要充分發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)對(duì)老年體育協(xié)會(huì)的管理和指導(dǎo),為老年體育多辦實(shí)事,多提供幫助和服務(wù)。
要著力提高老年體育協(xié)會(huì)工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),打造一支政治堅(jiān)定、求實(shí)創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)、奮發(fā)有為的老年體育協(xié)會(huì)工作隊(duì)伍,要把更多具有奉獻(xiàn)精神、熟悉業(yè)務(wù)的人才吸納到老年體育協(xié)會(huì)隊(duì)伍中來,也可以把一些在機(jī)關(guān)事業(yè)單位退下來的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志邀請(qǐng)吸收到老年體育協(xié)會(huì)隊(duì)伍中來,發(fā)揮余熱,使老年體育協(xié)會(huì)的工作始終充滿生機(jī)和活力。但現(xiàn)在,我們有的鎮(zhèn)、有的部門,老年體育協(xié)會(huì)隊(duì)伍還不夠健全,比如嶺北鎮(zhèn),有一半的村缺配老年體育協(xié)會(huì)主席,極大地影響了該鎮(zhèn)老年體育協(xié)會(huì)工作的開展。各鎮(zhèn)、各部門要舉一反三,務(wù)必在5月底前整改到位。
俗話說,老年人的今天就是我們的明天,對(duì)老年人負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。今后,縣委、縣政府將一如既往地關(guān)心、關(guān)注、支持老年體育事業(yè),盡心盡力為老年體育辦實(shí)事、辦好事。我想,要做好老年人體育工作,必須在這兩方面加大力度:一要加大經(jīng)費(fèi)投入力度。各鎮(zhèn)、各部門要像龍?zhí)伶?zhèn)、鵝公鎮(zhèn)那樣,在資金上予以大力支持,切實(shí)解決電話補(bǔ)助、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等問題,確保老年體育協(xié)會(huì)有必要的經(jīng)費(fèi)開展工作。二要加大活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)力度。對(duì)現(xiàn)有的老年人活動(dòng)場(chǎng)所,努力做到應(yīng)配盡配,該改造的改造、該增加的增加。這方面,天九鎮(zhèn)的工作就不夠到位。天九鎮(zhèn)多年缺乏鎮(zhèn)一級(jí)門球場(chǎng),應(yīng)著手改進(jìn)。其他各鎮(zhèn)、各部門也要查缺補(bǔ)漏,切實(shí)加以改進(jìn)。
同志們,老年體育事業(yè)是黨和政府工作的重要組成部分,各級(jí)各部門要切實(shí)把老年體育工作抓在手上、放在心上,出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提高老年人的身心健康和生活質(zhì)量,為老年人體育事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
最后,祝各位老領(lǐng)導(dǎo)、老同志福壽康寧,吉祥幸福!祝全縣老年體育工作者身體健康、萬事如意!
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