最新物業(yè)環(huán)境組工作計劃(優(yōu)秀19篇)

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最新物業(yè)環(huán)境組工作計劃(優(yōu)秀19篇)
時間:2023-12-04 08:10:15     小編:夢幻泡

無論是在學習還是工作中,一個良好的計劃都是成功的關鍵。計劃可以分為短期、中期和長期目標,并制定相應的執(zhí)行計劃。以下是小編為大家收集的計劃范例,供大家參考。

物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇一

根據(jù)xx城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立xx物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定管理處工作計劃:

一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1、每半月召開一次工作例會,在。

總結。

工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。

2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

二、轉變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。轉變守舊走老路,凡事"等、要、靠"的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務理念。

三、激活管理機制。

1、管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3、制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制"。

4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

7、加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

四、嚴格管理提高管理水平和服務質量。

1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。

2、小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。3、急修及時,返工、返修率不高于2%。

4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。

5、房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。

6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

7、本年度記錄、資料保存完整,及時歸檔。

8、物業(yè)管理服務費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

根據(jù)我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據(jù)公司的有關規(guī)定嚴格作出相應的處罰。

二、認真貫徹執(zhí)行我司的iso9001:xx質量管理體系,完善各管理處的檔案資料;。

各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標準完善檔案資料,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的管理處提供指導和協(xié)助。

三、做好迎接"市優(yōu)"、"省優(yōu)"評比的準備;。

隨著我司工作日新月異的進步,我司將于20xx年度上報部分項目參加"市優(yōu)"、"省優(yōu)"的評比,"市優(yōu)"、"省優(yōu)"的評比將標志著我司服務工作步上一個新臺階。所以,管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準備,盡最大的努力完成公司的預定指標。

四、提高管理費和停車收費率;。

管理費是支持物業(yè)管理工作運轉的根本,服務再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切都將是空談,同時,管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當不理想,故在xx年度里,管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協(xié)助各個管理處把收費率提高,催收物業(yè)管理費的計劃有:

4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;5、通過法律途徑追討。

五、跟進工程維修和外包合同的實施;及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況,對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成,確保我司的利益。

六、簽訂業(yè)務合同;。

規(guī)范存檔各類合同資料,掌握合同資料的內容,及時續(xù)簽到期的合同,同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務合同。

七、組織員工培訓,為員工提高自我綜合素質搭建學習的平臺;各管理處制定出員工培訓的計劃并落實,管理部負責監(jiān)督其實施,必要時管理部安排人員參與,做好培訓的存檔記錄,同時上交培訓資料和培訓記錄。管理部與外界聯(lián)系,獲取有利于員工發(fā)展的信息,為員工提升自我綜合素質搭建學習的平臺。

八、落實獎罰制度,以提高各管理處的服務水平;。

要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規(guī)章制度,通過對優(yōu)秀員工的評比、好人好事和突出貢獻的獎勵,以此激勵員工做好本份職責的同時提升自我,同時通過各種處罰制度,限制員工的各種不良行為,以此提高我司的服務水平。

各管理處須按時做好年度總結和計劃,管理部對管理處的年度總結和計劃提出建設性和專業(yè)性的意見,同時監(jiān)督其實施。未及時落實者,管理部督促和協(xié)助其按時完成。

十、開展多種經營;。

根據(jù)各樓盤的具體情況,通過開展多種經營,以增加公司和員工的收入,實現(xiàn)公司和員工利益最大化。開展多種經營如:廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業(yè)務等便民服務。

十一、加強企業(yè)文化的建設;。

企業(yè)文化是一個企業(yè)的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn),所以加強企業(yè)文化的建設是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關加強企業(yè)文化建設的意見,并積極配合落實完成。

十二、完成領導臨時安排的任務,同時協(xié)助各部門完成其他工作。

xx年是一個跨越的年度,xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求,把我司的各項工作提升到一個新臺階,完成管理部的職能使命。

新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領導提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。

一、努力學習,加強自身修養(yǎng),不斷提高個人素質。

在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質。要時常堅持做到"工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂",繼續(xù)發(fā)揚"三老四嚴"的作風。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。

在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協(xié)助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務理念"服務追求完美,住戶享受幸福"貫徹落實到各自的實際工作中去。

二、工作中的學習要求。

1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學習一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多了解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當成自己的家。要時常學習鉆研物業(yè)服務標準規(guī)范,對一些內容要多了解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。2、技能管理的學習要有目標,有計劃的學習一些經營管理知識,抓緊時機多向有關專業(yè)人員學習,同時有計劃地看看有關的書,聯(lián)系自己的工作實踐,以求能活學活用。

3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。

三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手。

1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經驗不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。

2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解人、關心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進行打下基礎。

四、具體工作措施。

1、勤奮工作,在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完整。

2、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。

3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個人受點委曲沒有什么,相信吃虧是福。

4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié),多鍛煉,經風雨、見世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。以后不管安排到什么崗位,都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行,不必斤斤計較,從大處著手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責任,讓工作的過程成為自己對生命的享受過程,多積累生命的亮點,讓個人平淡的生命也有自己的亮度。

物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇二

某某市某某物業(yè)管理有限公司與20__年某某月4日正式接管某某物業(yè)管理小區(qū)。為做好小區(qū)全面物業(yè)管理工作,根據(jù)小區(qū)實際情況,特作如下工作計劃。

一、做好銜接、確保小區(qū)物業(yè)管理工作平穩(wěn)過渡。

某某業(yè)主已入住多年,隸屬前期物業(yè)管理階段。因種.種原因小區(qū)物業(yè)管理、公共設施設備存在不同問題,影響業(yè)主正常生活及情緒。我正坤物業(yè)進駐后,針對小區(qū)現(xiàn)狀進行認真排查,在接管過程中全面了解、掌握小區(qū)情況及業(yè)主需求,加強員工教育,盡快熟悉小區(qū)環(huán)境,使各項工作及時到位。用我們的真誠取得業(yè)主的信任。在逐步建立良好關系的基礎上使小區(qū)平穩(wěn)過渡,維護小區(qū)整體環(huán)境,為業(yè)主提供良好的生活空間。

二、二次供水設施改造。

某某小區(qū)屬高層住宅,二次供水設施是業(yè)主生活中重要設施之一。我正坤物業(yè)進駐后首先著重解決二次供水問題。我們已于自來水相關部門取得聯(lián)系,協(xié)商將二次供水改為一次供水,用泵直接加壓減少喝二次污染的水,確保水的質量。讓業(yè)主喝上干凈放心的水。

三、維修、改造監(jiān)控設施。

小區(qū)監(jiān)控設施經多年使用現(xiàn)存在諸多問題,不能正常使用。進駐后我公司專業(yè)技術人員進行全面檢查、維修。根據(jù)小區(qū)需要增設監(jiān)控點全面覆蓋。發(fā)揮技防安防等作用,維護業(yè)主生命財產安全。

四、做好小區(qū)綠化管理工作。

我物業(yè)為進駐后,對小區(qū)綠籬進行修剪及全面清理,清除死枝、垃圾等。應按照季節(jié)實施種植品種,美化環(huán)境。

五、增設兒童樂園設施。

根據(jù)小區(qū)業(yè)主要求,我物業(yè)積極與政府有關部門聯(lián)系,增設、改造兒童樂園環(huán)境、設施。逐步解決到位,提供良好的兒童活動空間。

六、加強電梯管理,確保業(yè)主出行安全。

根據(jù)小區(qū)電梯現(xiàn)狀,我公司與電梯維保單位已洽談實行大包方式,對電梯進行全面檢查維修,對電梯存在的重點的問題集中解決,盡快達到良性循環(huán)。方便業(yè)主出行。使業(yè)主安居樂業(yè)。

七、消防設施管理。

消防設施現(xiàn)因資料不全沒有交接。待協(xié)商正常交接后,進行全面管理。確保消防安全。待物業(yè)辦公室、地下車庫、紅號變電站交接后再更全面的管理。

以上是我物業(yè)公司初步管理工作計劃,我們一定不辜負業(yè)主會及廣大業(yè)主對我們的希望,熱心為業(yè)主服務,想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急,將某某小區(qū)管理好、建筑好。發(fā)揮物業(yè)管理服務的作用。最后讓我們共同攜手建設美好家園。供電公司工作計劃房地產開發(fā)公司工作計劃保險公司工作計劃。

物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇三

為了使保潔員工對物業(yè)保潔工作加深認識,加強保潔員工的責任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內的保潔員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓保潔員工對自己的工作進行自查自糾,并讓保潔員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出保潔員工的自身價值和部門對他們的信任,使保潔員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在保潔員工的管理和培訓工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇四

物業(yè)管理公司環(huán)境部往往設在管理處,其主要任務是維護轄區(qū)的保潔、綠化,為業(yè)戶創(chuàng)造一個舒適的生活、工作環(huán)境。具體職責為:

1.對管理處保潔、綠化、消殺總體工作負責。

2.制定保潔、綠化、消殺管理方案,組織保潔、綠化、消殺員工實施方案。

3.負責保潔、綠化、消殺工作的檢查并做好月度工作計劃。4.負責保潔、綠化工作的檢查,并做好月度工作的監(jiān)督、檢查和評比。

5.檢查各區(qū)域保潔工作的質量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。6.定期對保潔工、綠化工進行業(yè)務知識培訓和考核,不斷提高其業(yè)務知識及操作水平。

7.負責清潔、綠化用品的申報、請領、發(fā)放及管理工作。8.負責清潔工、綠化工的考勤管理工作。

9.負責巡查督促環(huán)境分包方(保潔、園藝)工作,對清潔、綠化工作進行督導并檢查;對護衛(wèi)、清潔、綠化服務的不合格項制定改進措施,組織落實并跟蹤實施效果。

物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇五

2、嚴格整治亂張貼、非法小廣告,采取包干包段和集中行動的方法,對轄區(qū)內的樓院、小街巷等、店鋪卷簾門處的亂張貼進行清理整治。建立長效機制,要求社區(qū)保潔員在保潔時,發(fā)現(xiàn)一處清除一處,并定期檢查。加強宣傳,鼓勵居民向社區(qū)、城管舉報亂張貼者等。努力為廣大居民群眾營造一個文明整潔的生活環(huán)境,將清理亂粘貼工作推向深入。

振奮精神,移風易俗,改造國家。社區(qū)將積極配合鞏固各項創(chuàng)衛(wèi)成果、改善人居環(huán)境、提高衛(wèi)生意識,預防各類傳染病的暴發(fā)流行,搞好食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生,衛(wèi)生大清掃和除四害活動,防止蟲媒傳播疾病,提高人民群眾的健康意識。

4、堅持加大除害防病工作力度,努力擴大四害防治覆蓋面,有效降低全轄區(qū)四害密度。組織開展全轄區(qū)除四害統(tǒng)一行動。動員全社會參與,組織開展春、秋除四害行動以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項行動,全面控制四害孳生、活動的高峰季節(jié)。同時,加大公共場所的消殺力度,組織義務消殺隊伍定期做好道路綠化帶、預留地、待建地等日常除四害工作,嚴格控制四害密度,防止病媒生物傳染疾病在我轄區(qū)的發(fā)生和流行。

5、廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動,致力提高居民衛(wèi)生意識和健康素質,通過設立愛國衛(wèi)生宣傳專欄、派發(fā)宣傳資料、刊登宣傳專版,廣泛宣傳愛國衛(wèi)生工作。完善和豐富愛國衛(wèi)生內容,及時向上級匯報工作信息,提供咨詢等服務;積極倡導科學、文明、健康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為。

物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇六

在即將過去的一年里我社區(qū)衛(wèi)生工作,以營造整潔優(yōu)美的環(huán)境為目標,發(fā)動組織居民群眾和社區(qū)多方力量,在社區(qū)內大力開展愛國衛(wèi)生運動,全面整治環(huán)境,消除四害,清理亂張貼,加強環(huán)保工作,創(chuàng)建綠色社區(qū),開展全方位、多形式的宣傳活動,不斷提高居民的健康意識和文明意識,工作取得了一定的成效,為了鞏固所取得的成績,落實環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制,社區(qū)制定了20xx年社區(qū)衛(wèi)生各項工作計劃如下:

物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇七

以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹《學校衛(wèi)生工作條例》、《^v^傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》,結合我校實際情況,堅持樹立“以人為本”、“健康”、“安全第一”的指導思想,注重預防為主,標本兼治,綜合治理的原則。

切實抓好學校的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,努力提高學生的`健康水*,促進學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,積極開展傳染病的防治宣傳教育和預防接種工作,切實抓好學校衛(wèi)生工作。

1、認真學習,提高衛(wèi)生工作的認識。

認真貫徹關于加強愛國衛(wèi)生工作的批示精神,組織教師和學校有關人員認真學習《學校衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》,充分認識搞好學校環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生的重要性和必要性,明確學校是社會精神文明建設的重要陣地,只有搞好環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,才能創(chuàng)設良好的育人環(huán)境,使學生健康地成長。

2、加強組織管理,充分發(fā)揮全員管理的作用加*生工作的組織管理,實行校長親自抓,各條線負責人分頭抓,全體教師一齊抓的管理模式,實行環(huán)境衛(wèi)生、健康教育、食品衛(wèi)生工作的分塊負責制度,定期檢查考核,確保學校衛(wèi)生工作達標。

3、加強環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)設良好的育人環(huán)境。

響應號召,積極開展綠化活動,凈化、美化學校環(huán)境。積極開展全國愛國衛(wèi)生活動,推進學校的整體衛(wèi)生水*。努力創(chuàng)設整潔、文明、優(yōu)美的學習環(huán)境,陶冶師生的情操。學校定于每周一四為集體打掃衛(wèi)生時間。

4、加強健康教育,提高健教質量。

(1)定期出好黑板報、畫廊,宣傳衛(wèi)生保健知識,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣。

(2)各班每月利用班會時間進行1-2次衛(wèi)生宣傳,傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識。

5、加強防治工作,增強學生體質。

(1)注意用眼衛(wèi)生,做好視力檢查和防近工作,嚴格控制近視率。

(2)學習貫徹《傳染病防治法》,進一步做好疾病防治工作,認真落實防治措施。配合有關部門做好預防接種,加強晨檢,發(fā)現(xiàn)傳染病,馬上嚴格進行隔離,采取相應的消毒措施,避免疾病的蔓延。

(3)繼續(xù)做好常見病的防治工作,如近視、齲齒、營養(yǎng)不良、貧血、沙眼、蛔蟲等六病的宣傳教育工作。

(4)定期進行學生健康檢查工作,做好學生疾病、體檢的統(tǒng)計分析工作。對有疾病的學生及時通知家長帶學生到醫(yī)院確診并將資料返回學校,學校將結果通知體育教師,注意*負荷,防止意外事故的發(fā)生。

6、加強學校預防接種管理。

制定學校查驗預防接種證的實施方案和制度,利用多種形式向學生及家長宣傳預防接種的意義和相關知識,從而讓家長主動配合學校查驗預防接種證,并專人負責登記造冊。

7、繼續(xù)加強學生疾病的巡視工作和相關疫情登記報告。

利用每周一學校升旗早會時間,加強對學生因病缺課的統(tǒng)計檢疫工作,以利學生常見病及傳染病的動態(tài)觀察,發(fā)現(xiàn)疾病做到早發(fā)現(xiàn),早治療,提高學生出勤率。認真做好個人治療收集匯總工作。

物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇八

1、制定綠化保潔月度工作計劃。

2、公司環(huán)境管理部每周定期或不定期檢查和指導管理處的綠化、保潔工作質量。

3、依據(jù)辦公大樓/分局/所內的綠化情況,制定月度工作計劃。

4、組織綠化人員對各小區(qū)內進行各種樹木整形修剪工作。

5、對高大危險樹木采取截頂措施,做好綠化安全防范。

6、增強小區(qū)綠化的防災抗災能力。進一步增強危機管理意識,提前防范應對干旱、臺風、冰凍等自然災害,做到物資到位、措施到位,以維護小區(qū)的生命財產安全,確保良好的綠化景觀。

7、按市政府有關職能部門的要求,定期對公共環(huán)境的重要場所及周邊綠地做好“四害”消殺工作,達到衛(wèi)生防疫部門的標準。

8、綠化養(yǎng)護期間,以貫徹“預防為主,綜合治理”的基本原則,根據(jù)病蟲害發(fā)生的規(guī)律實施預防措施和綜合治理,創(chuàng)造有利于花木生長的良好環(huán)境,提高花木的抗病蟲害能力。

9、管理處主任對每月匯總的公共環(huán)境記錄進行分析,對存在問題,及時進行處理。

物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇九

不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定以下公司工作計劃xx物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃:

1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。

1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。

3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:

1.新入職培訓。

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。

2.在職培訓。

培訓內容:

1、xx物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。

2、xx物業(yè)公司的《員工手冊》。

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構。

4、各部門相關的專業(yè)知識。

通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。

2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。

3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。

4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。

新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。

管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。

3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。

物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇十

上半年xx物管辦公室在藍湖郡管理處的領導的幫助下、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下,發(fā)展穩(wěn)健、管理服務質量得到強化、在本項目的美譽穩(wěn)步提升?,F(xiàn)就20xx年上半年xx大廈的工作情況如下:

xx大廈作為公司一個大的外接項目樓盤,以前無固定管理模板及工作,xx大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實際情況,及時對存在問題進行調整,現(xiàn)就幾件典型事件總結如下:

1、保安部對外來辦事人員的核實及控制上訪人員方面:以前保安部對外來辦事及上訪人員據(jù)不登記的,采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨,反復盤問等軟性。經過兩次突發(fā)事件的經歷,在聽取了管委會相關部門領導的建議下,辦公室對保安部外來人員身份核實作出了相應調整,首先加強了保安部門對人員及車輛的識別能力,其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅決不予以放行,并通知治安警衛(wèi)室處理。

2、會務組方面:因天氣溫度逐漸升高,xx大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升,要求的攙水間隔時間15分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求,物管辦公室針對以上問題,作出縮短攙水間隔時間的要求,調整為10分鐘/每次。經過近段時間的觀察,開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少,取得了較好的效果。

3、保潔方面:xx大廈作為經濟開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓,各階層的到訪人員多,也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年x月,連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土,四樓及五樓的會議室使用頻率又高,但我們對保潔工作警覺性不高,還是按照以往每一個小時對衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行,導致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現(xiàn)的問題也作出了分析,分析主要原因是管理者思想麻痹,沒充分意識到天氣原因導致的不可控性。辦公室也針對這種情況作出了調整,在下雨天樓層與會人員多的情況下,衛(wèi)生間作為清潔重點不定時保潔,在衛(wèi)生間設置保潔簽到表等。

4、工程方面:20xx年x月左右,管委會對外招商進入一個新的高峰期,其間到訪的各國代表團及大型外企人員也較多,xx大廈電梯因采用并聯(lián)運行,在人員上下電梯時每次只能乘從一臺電梯,大大影響了上樓開會人員的時間。鑒于此種原因,辦公室及時要求工程部對電梯并聯(lián)裝置進行了處理。通過以后的幾次實際使用,發(fā)現(xiàn)使用效果明顯,管委會領導反映良好,于是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會議準備預案》。

因我司是一個物業(yè)代管單位,在要求施工方整改及返修時也需要講究方式、。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)像,盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因,出現(xiàn)問題后,如不能由我方協(xié)調解決的,可以尋求業(yè)主方及相關部門的資源,由他們一起去協(xié)調處理。如前期工程設計及工作界面等關系遺留下來的問題,施工單位相互推諉,工程返修進度緩慢,協(xié)調管委會、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項工作重點。經過客戶中心的不懈努力及協(xié)調,20xx年上半年x件典型的整改問題得到了解決,x件未解決的也明確了責任人,得出了整改意見。

1、檔案館墻面反潮的整改:檔案作為經開區(qū)的機要文件存放中心,對房間溫、濕度要求較高,因各方面原因,檔案館負一樓房間內普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。20xx年上半年,檔案館準備正式入住,但因為設計單位與施工方在工作介面上產生分歧,都不予整改。經客戶中心與管委會及業(yè)主方相關領導反映后,在管委會的支持下,協(xié)調施工方對檔案館反潮的問題進行了整改,現(xiàn)檔案館墻面反潮問題已得到了解決。

2、北樓玻璃天棚漏水的整改:xx大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴重,土建施工方與燈飾施工方都不予以處理,導致北樓三樓會議室停止使用三天時間,經過我方協(xié)調,組織各施工單位到現(xiàn)場查看及分析原因,最后確定了責任方,并及時予已了解決。

3、配電房雙電源的整改:xx大廈信息中心因在當初施工設計時未考慮配置雙電源轉換裝置,導致在停電期間信息中心機房計算機中心不能正常工作,極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出,也得到了相關領導的批示,要求解決。經過辦公室與各方面協(xié)調,現(xiàn)雙電源問題已得到了解決。

4、外環(huán)死亡植物的整改確定:外環(huán)植物因前期施工方養(yǎng)護原因,部份熱帶喬木一直長勢不好,施工方質保期過后,我方也委托專業(yè)養(yǎng)護公司進行委外養(yǎng)護,經過20xx年寒冬,外環(huán)廣場部份喬木死亡,嚴重影響了xx大廈景觀。辦公室通過給管委會相關領導打說明情況外,還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因進行了分析。在管委會領導的牽頭下,金泰公司、物管辦公室及施工方達成了一致意見,并根據(jù)植物本身存活的特性,采取適當?shù)臅r機由管委會予已更換。

5、堅持原則、對檔案館空調除濕效果進行嚴格把關,就施工方的不合格項目上報建設局督促施工方整改。(此問題正在整改中)。

完善各項制度、流程——努力完善各部門考核標準并結合實際情況進行考核。完善各部門作業(yè)文件,使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。

打造兩個和諧——即打造和諧團隊,和諧樓宇。

推進一大整合——推進xx大廈現(xiàn)有資源的整合。

(一)進一步優(yōu)化“為客戶提供高效優(yōu)質的服務并影響他們的行為”的企業(yè)目標。

通過嚴格要求各部門班組長的.服務考核,進一步發(fā)動xx大廈各部門為業(yè)戶滿意而提供精細服務。提高業(yè)戶滿意度是20xx年下半年的首要目標,考核標準將從研究業(yè)主的需求著手,以iso9000相關標準為量化目標,提高xx大廈各部門例會安排事項執(zhí)行質量等為手段,確保各部門實現(xiàn)物管合同約定的品質目標、成本目標和時間目標,盡最大努力提高管理服務水準。

(二)進一步建設“善待你一生”的,打造兩個和諧,即打造和諧團隊,和諧樓宇。

由于行業(yè)的原因物管行業(yè)從業(yè)人員素質參差不齊,員工構成復雜,并且困難的多、身體差的多,文化水平低的多,客觀上存在一部分“弱勢群體”,這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言,員工對企業(yè)的滿意是客戶對企業(yè)滿意的保證,員工以企業(yè)為榮,為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達的象征。目前,xx大廈的發(fā)展比較好,它靠的是什么?它靠的是有一種堅忍不拔的精神,有一個團結互助向上的團隊。20xx年下半年我們要更好地加強團隊建設,要進一步在增強員工的歸屬感上下功夫。一方面,要充分利用公司的發(fā)展,建立人才崗位合理調動機制,做到人盡其才;另一方面,做好培訓工作,使員工能適應本崗位工作,使員工增強歸屬感,進而增強xx大廈的凝聚力。要發(fā)揚互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍,打造和諧團隊。

(三)、進一步推進現(xiàn)有資源的整合,提高班組長的管理能力、專業(yè)人員的工作能力、全體員工的學習和創(chuàng)新能力。

整合資源加快人才培養(yǎng),人才培養(yǎng)分兩個步躊:一是現(xiàn)職班組長自身工作能力的培養(yǎng)和提高,要學管理、學成本控制、學習協(xié)調解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓,個人加強自學。二是管理和專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲備。要利用xx大廈現(xiàn)有人才資源,采用傳、幫、帶的方式,所謂“聞道有先后,術業(yè)有專攻”,對那些學有所長的員工,要采取“派任務、壓指標、出人才”的形式,一對一地拜師傅、帶徒弟,加快人才培養(yǎng)。改良業(yè)績考核與激勵機制,依據(jù)職責和計劃客觀評估員工的工作業(yè)績,保證團隊工作積極性。要強化班組長的管理能力,通過有效培訓和交流,為公司構建一支有戰(zhàn)斗力的核心團隊。

物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇十一

7、對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項進行及時整改;

8、對電梯、公共設施設備的日常保潔、消殺;

9、雨后清理空置房露臺積水;

10、對小區(qū)排水溝定期清掏,保持清潔、暢通;

11、小區(qū)內除雜草及綠植抗旱;

12、組織員工進行義務勞動,清理綠化帶雜草和枯枝;

13、噴灑驅蛇驅蚊藥物。

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物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇十二

實施首問責任制要求本部門保潔員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等,還有保潔員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為業(yè)主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現(xiàn)的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經驗,將我們的服務水平帶上一個新的高度。

物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇十三

為促進全社區(qū)經濟統(tǒng)籌協(xié)調發(fā)展,從而進一步加快我社區(qū)社會主義新農村建設步伐,現(xiàn)結合我社區(qū)實際,特制定本實施方案。

以美化人居環(huán)境,建設宜居城鄉(xiāng)為主題,按照統(tǒng)一領導、分級負責、標本兼治、長效管理的原則,以整治村級環(huán)境衛(wèi)生、陳年垃圾和衛(wèi)生死角為重點,認真組織開展好以四邊三大(路邊、水邊、屋邊、田邊、大清掃、大清理、大清運)為主要內容的鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治行動,強化鄉(xiāng)村文明衛(wèi)生意識,建立鎮(zhèn)督導、社區(qū)負責、組管理、戶落實的長效管理機制,實現(xiàn)村容整潔,家園美好的目標要求,促進經濟社會全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。

五定:定人員,定區(qū)域,定職責,定獎懲,定經費。

五有:一是有思想認識:社區(qū)、居民小組要通過各種形式的宣傳工作,使全社區(qū)每一位干部、群眾對環(huán)境衛(wèi)生整治工作的知曉率、參與率、滿意率均達到100%;二是有必需設備:社區(qū)根據(jù)實際需要設置一定數(shù)量的垃圾收集池、焚燒池和堆漚池;三是有保潔人員:按每個居民小組配備1名專職的保潔員,并落實相關工資待遇和考核方案;四是有工作方案:要結合自身實際制定環(huán)境衛(wèi)生整治的工作方案,成立工作領導小組、劃定責任區(qū)、定期對各組進行考核評比;五是有長效機制:要以黨組織為單位開展工作,有活動陣地,有宣傳發(fā)動,有考核評比,有獎懲辦法;有經費保障。

五無:一是房前屋后、道路兩側、橋邊、河邊、山邊、田邊、河道、溝渠、池塘無暴露、漂浮垃圾;二是無亂堆亂放、無亂貼亂畫,無亂搭亂建和建筑物嚴重破損現(xiàn)象;三是無散養(yǎng)家畜。農戶飼養(yǎng)的豬、牛、羊等都要實行圈養(yǎng),做到不散養(yǎng);四是村內道路無坑洼、積水現(xiàn)象;五是無旱廁、露天糞池,綠化空地無雜草垃圾。

(一)宣傳發(fā)動。

1、召開專題會議。社區(qū)召開城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理專題會議,明確工作任務和目標,制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案和評比細則;社區(qū)以組為單位召開戶主會,宣傳治理行動重要意義,調動全民參與。

2、發(fā)放宣傳資料。社區(qū)統(tǒng)一印制關于環(huán)境衛(wèi)生整治倡議書,由居民組長發(fā)放到各農戶;懸掛10有關治理行動的宣傳橫幅。

3、濃厚整治氛圍。社區(qū)開展相應的宣傳發(fā)動活動,并不定期在農村廣播中播出,形成一個全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治的高潮。

(二)設施建設。

各居民小組配合社區(qū)對原有垃圾池數(shù)量進行摸底,并按照需求,合理安排新增垃圾池、焚燒池、堆漚池數(shù)量及位置,報社區(qū)支居兩委審批確定,由社區(qū)自行組織人員按標準建好。

(三)集中整治。

1、規(guī)范垃圾處置。

(1)社區(qū)為每個居民小組配備1名專職保潔人員,并落實相關工資待遇和考核方案;負責各組環(huán)境衛(wèi)生清掃和居民生活垃圾收集及處理。

(2)社區(qū)每1戶設置一個垃圾收集桶,并設置一定數(shù)量的垃圾收集池、焚燒池或堆漚池,全面推進垃圾源頭減量工作。

2、整治環(huán)境衛(wèi)生。

(1)清運積存垃圾。社區(qū)按照屬地管理的原則,全面清理村內、村外、村莊連接處的積存垃圾,清除道路沿線、河溝、坑塘內積聚的垃圾渣土。在全社區(qū)范圍內打一次全面的、漂亮的積存垃圾清理戰(zhàn)役。

(2)治理亂堆亂放。清除道路兩廂的私搭亂建,整理主、次干道內亂堆亂放的柴草、雜物,清理房前屋后的堆物堆料,騰退綠化用地,打掃庭院內的衛(wèi)生,社區(qū)內做到柴草碼放整齊,院內做到物料堆放有序。開展以綠治臟、以綠治亂活動,選擇生長快、易管護、適宜當?shù)氐闹参镞M行綠化,逐步提高村莊綠化美化水平。

(3)垃圾分類減量。各農戶在清理垃圾時,對垃圾分類處理。做好垃圾分類減量工作,禁止煤灰、建筑垃圾入池。

3、落實保潔責任。

(1)區(qū)域劃分。實行屬地管理,具體分工為各組保潔員全面負責本組的環(huán)境衛(wèi)生整治工作。

(2)明確責任。結合村規(guī)民約的制定、完善和宣傳,建立健全村莊環(huán)境衛(wèi)生管理和維護制度,明確衛(wèi)生清掃、垃圾消納、綠化管護、垃圾分類的范圍和責任,加強日常管理和經常性維護,確保能掃得凈、看得住、管得好。

(3)強化監(jiān)督。建立健全群眾參與和監(jiān)督的有效機制,調動居民參與村莊整治,社區(qū)嚴格按照網(wǎng)格化管理的要求,強化居民組長、婦女組長、黨員的監(jiān)管責任,對每家每戶房前屋后和公共區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境進行督導檢查,確保整治有成效、不反彈。

(一)完善組織機構。

要充分認識到搞好農村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,對于促進我社區(qū)經濟發(fā)展、改善農村環(huán)境面貌,推動新農村建設都具有十分重大的現(xiàn)實意義,農村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作是新農村建設的有效抓手,社區(qū)專門成立環(huán)境衛(wèi)生綜合整治領導小組,對全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作統(tǒng)一領導和協(xié)調指揮。

(二)明確職責分工。

1、社區(qū)支居兩委結合實際,成立衛(wèi)生保潔機構,落實專(兼)職負責人,負責日常保潔監(jiān)管,考核檢查,工具材料管理,費用核算,垃圾收集處理設施建設等工作;負責落實保潔人員、制定保潔制度和垃圾處理制度,實施戶保潔村收集的環(huán)境衛(wèi)生運行機制。社區(qū)支部書記為第一責任人,明確一名社區(qū)干部為環(huán)衛(wèi)專干,制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治具體方案,并報至鎮(zhèn)領導小組;按實際需求配備專職清掃保潔員,具體負責垃圾處理和衛(wèi)生保潔,簽訂合同并報鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦備案。

2、各聯(lián)組干部負責召開所聯(lián)組居戶會議,研究環(huán)衛(wèi)設施落實,保潔人員配備,保潔制度建立,落實工作經費,嚴格堅持工作標準,并負責所聯(lián)組環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作日常督促檢查考核。

3、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治領導小組負責全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治重大事項決策、有關制度的制定和監(jiān)督實施。

(三)落實經費保障。

1、社區(qū)搞好原有垃圾池的維修,有計劃地增加垃圾池、焚燒池和堆漚池。

2、新建垃圾池、焚燒池和堆漚池數(shù)量、位置由居民小組申報,經鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦逐一確定后,由社區(qū)按統(tǒng)一標準進行建設,經驗收合格后年終統(tǒng)一下?lián)苜Y金。

3、社區(qū)運行經費采取村組投入與群眾自籌相結合的方式,全面啟動環(huán)境衛(wèi)生整治一事一議,按居民代表會議確定基數(shù),向居民以每人每月1元以上的標準征收專項經費(五保戶和低保戶可免于收?。?,原則上以社區(qū)為單位統(tǒng)一收支,專門用于環(huán)境衛(wèi)生整治及支付專職保潔員、清運員工資和考核獎金。

(四)建立考核機制。

社區(qū)把環(huán)境衛(wèi)生治理工作納入個人年度績效考核,每個居民小組的考核結果與當組的聯(lián)點社區(qū)干部報酬掛鉤。

1、考核對象:17個居民小組。

2、考核辦法:

社區(qū)采取每月檢查曝光、每季度考核排名、每年獎懲兌現(xiàn)的方式。

3、獎懲辦法:

(1)在考核中,獲社區(qū)季評比前3名的居民小組分別獎勵500、300、200元;對排名后三名的居民小組停發(fā)當季的環(huán)衛(wèi)獎金。

(2)對全年累計獲得季評比前3名2次的居民小組另獎勵200元,累計獲得季評比前3名3次的居民小組另獎勵300元。

(3)每季度組織一次全社區(qū)保潔人員會議,年終開展環(huán)保衛(wèi)士評比活動,并進行表彰獎勵。

(5)全社區(qū)范圍內評選十戶衛(wèi)生示范戶,由社區(qū)進行表彰獎勵。

(6)全年4次季度排名均倒數(shù)3名的`,扣發(fā)保潔員當年的工作獎金,并在年底更換。

物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇十四

我院環(huán)境衛(wèi)生工作要以提高人民健康水平和推動社會進步為目標,大力提高社會環(huán)境衛(wèi)生水平,把環(huán)衛(wèi)工作與創(chuàng)衛(wèi)工作有機地結合起來,重點做好以下幾方面的工作:

有機的結合起來,加強組織協(xié)調,在注重實效上下功夫。今年的愛衛(wèi)會重點工作是:持續(xù)做好單位的美化、凈化、綠化工作。同時認真做好日常衛(wèi)生工作。

二、大力宣傳,人人參與首先健全宣傳教育陣地建設,擴大教育面:

1是及時把黨和政府對環(huán)衛(wèi)工作要求及文件精神傳達到群眾,做到人人皆知;

3是利用下鄉(xiāng)對廣大老百姓進行健康知識的普及教育,豐富衛(wèi)生服務的內容。

作和健康教育建設工作,安排保潔員負責院內和辦公樓內的衛(wèi)生,大廳、過道一日拖二次,垃圾、廁所定期清理,去除異味,隨時保持院內清潔;公共設施定期進行檢查維護;積極開展除“四害”工作。

四、做好環(huán)衛(wèi)會基本工作。繼續(xù)按照上級的要求,積極參與衛(wèi)生活動。

物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇十五

落實科學發(fā)展觀,貫徹環(huán)境經營理念,推行清潔生產,緊密圍繞公司發(fā)展規(guī)劃,以控污減排為中心,以環(huán)境行為評價為載體,改善環(huán)境績效,促進企業(yè)與社會和諧發(fā)展。

(一)污染物排放總量控制在計劃指標內;

(二)重大環(huán)境污染事故為零。

(一)加強組織領導,貫徹環(huán)境經營理念。

推行環(huán)境經營的先進理念,從公司的可持續(xù)發(fā)展大局出發(fā),增強環(huán)保責任意識,充分認識到“保護環(huán)境就是保護生產力,改善環(huán)境就是發(fā)展生產力”,開展清潔生產,控污減排,改善環(huán)境,是企業(yè)履行的社會責任。

把環(huán)境經營融入企業(yè)經營管理的全過程,使環(huán)境保護和企業(yè)發(fā)展融為一體的企業(yè)經營活動。公司制定出環(huán)境經營推進工作計劃,建立環(huán)境經營推進體系及環(huán)境保護的規(guī)章制度,各部室根據(jù)公司環(huán)保工作目標,按照各自職責,策劃、編制環(huán)境經營專業(yè)領域的工作目標和實施計劃,把環(huán)境經營理念貫穿生產經營的各個環(huán)節(jié)。

加強環(huán)境保護,嚴格落實各級領導責任制。單位主要領導為環(huán)境保護第一責任人,必須切實履行環(huán)保職責,加強對本單位環(huán)保工作的領導,主動分析、查找影響環(huán)保工作的薄弱環(huán)節(jié),層層落實責任,積極協(xié)調解決環(huán)境保護工作中遇到的重點、難點問題,為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供堅強保障。

(二)深化環(huán)境行為評價,提升環(huán)境管理水平。

開展環(huán)境行為評價,既是政府部門對企業(yè)的要求,也是企業(yè)自身樹立良好形象,提升企業(yè)競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。公司將建立、完善環(huán)境行為評價管理制度及標準,把環(huán)境行為評價作為改善環(huán)境績效的有效載體和重要手段,不斷加以深化,切實提高公司的環(huán)境管理水平。

高度重視環(huán)境行為評價工作,采取切實有效的措施加以推進。按照公司管理制度及評價標準,制定具體實施細則,責任落實到位,加強日常的環(huán)保管理,積極主動開展控污減排,改善環(huán)境質量。

(三)強化管理,確保實現(xiàn)年度目標指標。

公司將進一步加強對廢水、廢氣、噪聲、工業(yè)固體廢物及危險廢物等的監(jiān)督管理,加大環(huán)境違規(guī)行為的考核力度。污染物排放必須遵守“達標排放,總量控制”的原則,嚴格按照公司下達的計劃指標,在達標排放的基礎上,進一步挖掘潛力,確保完成公司年度環(huán)保目標。

1.推進環(huán)境管理體系有效運行。各部門要進一步完善環(huán)境因素尤其是重要環(huán)境因素的識別與評價,疏理相關的管理標準,規(guī)范自身的管理,真正將日常環(huán)保管理融入體系之中,不斷提升體系的運行質量和管理效果。

2.進一步控制污染物無組織排放。必須繼續(xù)加大對揚塵污染以及廢水、工業(yè)廢油和含油紡織物不規(guī)范收集貯存、處置等現(xiàn)象的管控;要進一步加大廠容廠貌、散裝物料運輸拋灑、工程施工區(qū)域環(huán)境污染的督查力度,抑制污染物無組織排放行為。

3.切實加強環(huán)保治理設施管理。要加強環(huán)保設施的運行維護,做好日常點檢與維保,確保環(huán)保設施與主體生產設備的同步運行,充分發(fā)揮治理設施的減排治污效果。

4.加強污染源排放監(jiān)測。按照公司制定的污染源監(jiān)測計劃,加大對固定污染源的監(jiān)測頻次,及時、準確地反映污染物排放及治理設施運行狀況,為進一步做好公司污染減排,提供準確的監(jiān)測數(shù)據(jù)。

5.杜絕環(huán)境違法行為。堅決不得發(fā)生人為無組織排放有毒有害物質造成的環(huán)境污染事件以及被社會公眾投訴環(huán)境污染屬實事件。

6.加強環(huán)境風險源管理,提升環(huán)境應急處置能力。要進一步梳理環(huán)境風險源分布狀況,根據(jù)公司《重大突發(fā)環(huán)境污染事件應急預案》,制定、完善本單位突發(fā)環(huán)境污染事件區(qū)域應急預案。明確各層級控制環(huán)境風險內容,制定周密防范措施,責任到人。普及環(huán)境應急知識,組織開展應急預案學習和演練,提高應急情況下快速響應和處置能力。

(四)加強教育培訓,營造保護環(huán)境的良好氛圍。

提高環(huán)境保護意識,增強愛護環(huán)境的責任感,教育培訓必須先行。公司將通過開展環(huán)保管理知識及法律法規(guī)培訓、環(huán)境風險源辨識及評估培訓,提高各級管理人員管理水平。加強環(huán)境經營理念、循環(huán)經濟、資源綜合利用、清潔生產、節(jié)能減排的宣傳,廣泛普及環(huán)境與健康等科普知識;組織開展“環(huán)境保護征文”活動,鼓勵員工主動參與環(huán)境保護工作,努力營造節(jié)約資源、保護環(huán)境的輿論氛圍。

加強環(huán)保設施點檢維護及操作崗位員工的技能培訓,提高操作技能,確保環(huán)保設施的有效運行;要結合自身實際,開展豐富多彩、寓教于樂的活動,進一步引導員工日常環(huán)境保護行為的養(yǎng)成。

(五)重視輻射環(huán)境安全管理。

加強輻射安全防護知識培訓,提高員工輻射防護意識,確保持有效證件上崗;做好個人劑量計定期檢測工作,跟蹤、評價放射工作人員年度職業(yè)照射劑量,杜絕放射性事故的發(fā)生;加大放射源的輻射環(huán)境安全監(jiān)管,落實安全監(jiān)管措施,謹防丟失。督促做好廢鋼放射性檢測和人身防護工作。

(六)加強固體廢物和危險廢物監(jiān)管。

按照循環(huán)經濟“減量化、再利用、再循環(huán)”原則和環(huán)境友好化的要求,有效利用、規(guī)范處置各類廢棄物,實現(xiàn)環(huán)境治理與經濟效益的'和諧統(tǒng)一。

加強對危險廢物管理,杜絕有毒有害廢物的不規(guī)范處置。嚴格按照國家和地方環(huán)保主管部門的相關規(guī)定,實施全過程監(jiān)管,防止遺失、擴散,避免造成環(huán)境危害。嚴格執(zhí)行危險廢物申報制度,確保安全轉移處置。

(七)實施清潔生產,從源頭削減污染。

清潔生產的核心是“節(jié)能、降耗、減污、增效”,通過采用先進工藝技術與設備、改善管理、提高資源利用率,從源頭削減污染,將節(jié)能減排的壓力消解在生產全過程。實施清潔生產。

嚴格執(zhí)行建設項目環(huán)保管理規(guī)定,強化污染源頭管理。嚴格執(zhí)行建設項目環(huán)評和“三同時”制度;新建項目的建設必須貫徹清潔生產思想,要在選址、布局、原材料及能源和工藝設備方案的選擇、施工建設、產品使用等方面開展污染控制,從源頭控制新增污染源污染物排放。

(八)注重綠化建設與管養(yǎng)質量,促進生態(tài)綠化建設。

加強綠化宣傳與引導,積極營造愛綠、興綠、造綠、護綠意識;加強指導與協(xié)調,努力推進建設節(jié)約型、林帶型綠化步伐,提高公司綠化覆蓋率;強化綠化監(jiān)管與責任落實,鞏固現(xiàn)有綠化成果,督促做好綠化標準化管養(yǎng),維護公司綠化形象,更好地發(fā)揮綠化植物對環(huán)境的效用,促進生態(tài)型綠化建設。

物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇十六

1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴格控制人員的流失。

2、主抓保潔人員的業(yè)務技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓工作,制定出詳細的培訓計

劃,并按員工考核標準進行實施。

3、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損公司名譽及影響工作的員工。

4、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,主動提出建議并與公司采購部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費用95元的價格,毎箱節(jié)約20元,按使用量計算,大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應我們還會從其它物料上再降低費用。在創(chuàng)收方面,我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務,曾取在去年的基礎上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。

物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇十七

積極做好“五一”節(jié)期間環(huán)境信訪工作“五一”節(jié)將至,為切實做好“五一”節(jié)期間環(huán)境信訪和環(huán)境安全工作,確保全縣社會大局持續(xù)穩(wěn)定,日前,臨城縣積極采取措施,認真抓好轄區(qū)內環(huán)境信訪和環(huán)境安全工作。

教育全局干部職工切實增強做好切實做好“五一”節(jié)期間環(huán)境信訪和環(huán)境安全工作的緊迫感和責任敢,從政治大局出發(fā),充分認識環(huán)境信訪和環(huán)境安全工作重要性和緊迫性,切實增強政治敏銳性和政治責任感,保持清醒頭腦,按照上級要求,采取有效措施,認真抓好工作落實,為“五一”節(jié)期間創(chuàng)造安全和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

要緊緊抓住影響當前社會穩(wěn)定的突出問題和隱患,集中組織開展一次矛盾隱患和安全事故隱患的排查治理活動。要通過各種途徑,采取多種方式,疏通社情民意反映渠道,確保情況早知道、工作早介入、問題早解決。

對轄區(qū)內涉危單位要開展一次安全大檢查,加強對貯存、使用危險化學品和放射源及射線裝置使用的企業(yè)和單位的監(jiān)管、消除不安全隱患,要做好應急準備工作,做到人員、設備、物資、車輛“四落實”。確保一旦出現(xiàn)問題,能夠迅速到位、及時跟進、妥善處置,避免因工作不到位,處置失當而造成負面影響。

按照工作分工,認真抓好工作職責落實,把各項安全穩(wěn)定工作措施逐一落實到位,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時進行徹底解決,嚴格落實領導和單位責任制,嚴格落實24小時領導帶班和人員備勤制度,絕不允許發(fā)生擅自離崗和脫崗現(xiàn)象,更不允許發(fā)生失職瀆職問題。

環(huán)境整治簡報。

美術環(huán)境藝術。

環(huán)境整治簡報范文。

環(huán)境整治簡報樣本。

物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇十八

各基點校、村小、中心校各部門:

根據(jù)縣教育局文件要求,為進一步規(guī)范校園管理,綠化美化校園環(huán)境,經中心校行政會研究,學校決定對在校園內有損校園環(huán)境的行為實行綜合治理。現(xiàn)將有關事項通知如下:

校內公共區(qū)、教學區(qū)、宿舍區(qū)(含家屬區(qū))。

(一)3月16日——3月20日為宣傳教育和自查自糾階段。加強對校園環(huán)境建設的宣傳教育,做好相關教職員工的思想工作。加強領導,落實責任:本周星期四以前上報環(huán)境綜合整治領導小組(全鄉(xiāng)涉及管理人員)到教育局辦公室。高效運轉,強化督查:城鄉(xiāng)環(huán)境整治堅持周總結,月通報,季考核。本周星期五以前將本周環(huán)境綜合整治情況書面報教育局辦公室。營造氛圍,增強意識,實施“六個一”工程:一次環(huán)境綜合整治動員大會,一節(jié)環(huán)境衛(wèi)生健康課,一幅環(huán)境綜合整治標語,一期環(huán)境綜合整治專欄,一次環(huán)境綜合整治義務勞動。強化日常工作,落實“五化”工程:綠化、美化、凈化、文化、師生文明化。開設健康教育課:做到有課本、課時安排、專兼職教師、教案、考核。嚴禁學生吸煙、酗酒鬧事,有制度,責任落實到人。強化食品衛(wèi)生管理,落實除四害工作:有效發(fā)揮好食堂衛(wèi)生管理隊伍,校醫(yī)和兼職衛(wèi)生員的作用。強化安全管理工作:食堂、刀具、幼兒接送、鉆研法律抵御風險。建立長效機制,抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作:資料專人負責制作、收集、歸檔,確保資料完善并及時上報。

(二)3月23日——3月31日為集中治理階段。學校繼續(xù)組織開展各種類型的義務勞動,學校行政對校園的環(huán)境衛(wèi)生狀況進行經常性的檢查。細化措施,獎懲逗硬:此項工作納入年終綜合督導評估,校長及分管領導在安全、維穩(wěn)、城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作上交保證金到教育局,各校也必須建立相應的責任追究制度。

(三)4月1日——以后,為鞏固提高階段。建立長效機制,每周對校園巡檢一次,對發(fā)現(xiàn)的不符合學校要求的行為嚴格按照責任追究制對相關責任人員進行責任追究,使我校的校園環(huán)境一直處于一個較高的水平。

(一)加強組織領導。學校黨委、行政高度重視此項工作,決定成立校園環(huán)境綜合治理領導小組,加強對該項工作的領導。

組長:鐘昌?。?*中心校校長)。

副組長:蘇麗英(**中心校副校長)。

樊偉(**民族基點校副校長,主持工作)。

成員:劉昌濤(**中心校教務處主任)。

郭良樹(**中心??倓仗幹魅危?。

朱繼芬(**中心校工會主席)。

朱毅(**中心??倓仗幐敝魅危?/p>

羅明輝(**楠陽東州春蕾小學校校長)。

吳仕榮(**民族基點校副校長兼明英小學校校長)。

周曉蓮(**民族基點校教務處主任)。

陳容(**楠陽東州春蕾小學校副校長)。

郭占容(**中心校少先隊總輔導員)。

王霞(**中心校幼兒園園長)。

鐘昌俊同志對全鄉(xiāng)的校園環(huán)境綜合治理負領導責任。蘇麗英同志對全鄉(xiāng)的校園環(huán)境綜合治理負直接領導責任。

郭良樹同志對中心校的校園環(huán)境綜合治理負直接責任(飲食衛(wèi)生,校門內外、廚房、廁所的環(huán)境衛(wèi)生由郭良樹同志負責;幼兒園教室、辦公室的清潔衛(wèi)生和整理由王霞同志負責;公區(qū)由郭占容同志負責;教師辦公室由朱毅同志負責;教室由劉昌濤同志負責;教師形象檢查督促由朱繼芬同志負責)。

樊偉同志對民族基點校的校園環(huán)境綜合治理負直接責任(周曉蓮同志協(xié)助,并承擔相應責任);羅明輝同志對楠陽東州春蕾小學校的校園環(huán)境綜合治理負直接責任(陳容同志協(xié)助,并承擔相應責任);吳仕榮同志對明英小學校的校園環(huán)境綜合治理負直接責任。

鐘昌俊、蘇麗英同志負責對基點校和村小的檢查督促,由鐘昌俊同志任組長,蘇麗英同志協(xié)助。

(二)加大宣傳力度。要緊緊圍繞“創(chuàng)建潔凈環(huán)境,構建和諧校園”這一主題,利用多種宣傳形式召開部門會議,加強校園環(huán)境綜合治理的宣傳工作,努力形成全校教職員工共同關心、共同維護校園環(huán)境的良好氛圍。

(三)嚴格責任追究。實行一把手負責制。積極督促教職員工。

物業(yè)環(huán)境組工作計劃篇十九

環(huán)境保護是可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,環(huán)境保護強調以教育為本,環(huán)境教育作為貫徹黨和政府提出的科教興國和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一項重要工作,引起社會廣泛關注。環(huán)境教育作為學校開展素質教育的有效抓手,在教育內容和形式上圍繞以創(chuàng)新意識、創(chuàng)造能力培養(yǎng)為核心,在課堂教學中有機進行環(huán)境教育滲透,課外開展了多種形式的社會實踐活動。讓音樂教育成為滲透環(huán)境教育的有利手段,并發(fā)揮應有的作用。

1.認真學習《音樂課程標準》與環(huán)境知識,找出其中的聯(lián)系與相通之處。加強課程建設,提升課程實施標準。

2.堅持學科滲透,深化環(huán)保教育。

1、了解學生暑假里學習的環(huán)保知識和環(huán)保歌曲,并做交流。

2、組織青年老師環(huán)保課的進行。

1、環(huán)保專題:怎樣看演出與比賽。

2、學科滲透環(huán)保教育。

1、組織豎笛爭霸賽的舉行。

2、參與市音樂老師教研活動。

1、環(huán)保專題:冬天的歌。

2、結合綜合實踐課題:雪花的故事。

1、學期工作總結、整理、上交資料。

2、學校音樂練兵課展示活動。

1、參加市、區(qū)教材分析,制定環(huán)境教育計劃。

2、學生回憶、演唱寒假里學習的環(huán)抱知識和環(huán)抱歌曲。

3、布置植樹節(jié)里同學注意的環(huán)抱事項。

1、合音樂基礎知識進行環(huán)境保護的教育;

2、結合教學內容的實踐去具體化、形象化的教育。

3、是結合組織教法和條件作業(yè)去設計情趣,調動學生的自覺性和積極性。

1、布置國慶節(jié)旅游的環(huán)保事宜。

2、以外出參加區(qū)、市大型比賽為契機,大力宣傳綠色生活、綠色消費,支持環(huán)保行動。

從身邊的小事做起,落實綠色行動。音樂活動中,不隨便亂仍雜物;愛護花草樹木。

1、總結本學期學科環(huán)保教育情況。

2、整理上交資料。

保護環(huán)境倡議書范文匯總八篇。

保護環(huán)境倡議書范文匯總六篇。

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