因為需要向他人傳達信息,報告通常需要具備清晰的結(jié)構和邏輯。最后,仔細校對報告的內(nèi)容和語言,確保沒有拼寫錯誤和語法錯誤。當然,這些范文只是供大家參考,寫報告時還應根據(jù)具體情況進行靈活運用。
問卷星情況調(diào)查報告篇一
4.組織同學參觀食堂內(nèi)師傅們的工作現(xiàn)場,以增進同學與食堂工作人員間的交流;。
三、就餐環(huán)境分析。
數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)同學對食堂的就餐環(huán)境感覺一般,對食堂安全,服務員收碗筷的速度兩項滿意度較高,一部分同學有在食堂摔倒的經(jīng)歷,絕大部分同學認為食堂應該標明菜的價格,增加打米飯的窗口。大部分同學多食堂的設施不夠滿意(76.5%),主要表現(xiàn)在筷子和餐盤兩方面。六成同學認為食堂該延長營業(yè)時間,多數(shù)人建議應延長半小時到一小時。
綜上所述,食堂在某些方面比較出色,但仍有許多地方需要加強和改進.
針對以上數(shù)據(jù)反應出來的問題,提出以下幾點建議:
1.在提高同學們的安全防范的同時還應該進一步加強食堂的保安工作;。
3.增加打米飯的窗口以滿足大要部分同學的需要(79.8%);。
4.食堂應在各窗口標明菜的價格和原料;。
5.食堂應保持筷子和餐盤的衛(wèi)生,并對食堂的相關設施進行定期維修;。
6.在現(xiàn)有的營業(yè)時間的基礎上應延長半個小時到一個小時以滿足大部分同學(85.7%)的需要。
四、消費價格方面。
1、同學們每天在食堂的消費金額的情況。
數(shù)據(jù)顯示,作為只有消費能力的學生。消費能力一定程度上會受到限制,作為只有消費能力的學生,因為飯菜價格較高的原因,對消費的滿意度只有8%,有32%的不滿意。這在一定程度上,影響學生的總體滿意度。學生每天消費的金額一般在9―15元(51.3%),但在15元以上的人數(shù)也位居第二,從中可以看出,消費數(shù)額正在承上升趨勢。由于價格上調(diào),大多數(shù)的同學認為高檔菜的價格有點偏高,占74.1%,同時也有58.3%的同學認為中檔菜的價格有點偏高,雖然低檔菜的價格沒發(fā)生變化,但也有29.3%的同學認為低檔菜價格偏高,據(jù)同學反映是因為質(zhì)量下降,他們才認為是價格不合理。早餐是一天中不可缺少的,有75%的同學將早餐定位在1―3元之間,并且沒有人早餐超過4元,但仍有人(14.3%)早餐低于1元,這些是應該受到幫助的。雖然低檔菜的價格沒有上升,但很多人認為應該在0.8元以下,不過相對較分散,并沒有具體的價格,認為應該在0.6元的能稍微多一點。另外還有45%的同學發(fā)現(xiàn)有跳檔菜的現(xiàn)象(主要是各食堂的火腿),這些都是潛在的隱患,應該盡快解決。
五、飯菜滿意度。
1、你認為飯菜的分量夠嗎?
2、你在就餐時是否遇見同一份菜中有剩菜?
選項經(jīng)常有從來沒有偶爾百分率51.32%11.44%37.24%。
六、就餐情況。
1、同學們在學校就餐的頻率。
在我們就同學們在學校就餐頻率的調(diào)查中:有31.37%的同學一直在食堂就餐,經(jīng)常去的占52.20%,有時去占12.31%,很少去占4.10%。通過調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)有83.5%的同學一直或經(jīng)常在學校食堂就餐。這同時也表明學校食堂得到大部分同學的信任。他們也相信學校能為他們提供優(yōu)質(zhì)的就餐。
2、同學們早餐的一般搭配。
早餐對于我們青少年是重要的。隨著生活條件的改善,早餐也變的很豐富。同時學校也為我們提供很多的選擇。
3、同學們中餐和晚餐的搭配。
高檔菜中檔菜低檔菜高檔菜01496中檔菜142467低檔菜96670。
調(diào)查報告顯示我們生活條件得到很大提高,與此同時我們還發(fā)現(xiàn)很多同學只要一份餐:其中要高檔菜50人;要中檔菜45人;要低檔菜45人。說明我們同學中也有一部分人的生活條件相當困難。不過他們相信在學校的關心下,他們的學習,生活并不會受到影響。
4、同學們不在食堂就餐得原因?
調(diào)查顯示71%的同學認為飯菜質(zhì)量才是最重要得。同學們要求餐飲管理部門抓好原料采購、食品加工、儲存和銷售等環(huán)節(jié)的安全管理,,飯菜燒熟煮透。同時,關心關注學生特點,提高飯菜質(zhì)量,豐富飯菜花樣。飯菜質(zhì)量;服務態(tài)度;就餐環(huán)境關系著同學們得消費權益。
七、餐卡方面。
1、同學們被打錯卡的頻率。
2、認為每次餐卡充值最低額是多少。
3、對食堂是否應該向有需要的同學提供消費詳單的態(tài)度。
數(shù)據(jù)顯示,同學們在食堂被打錯卡的現(xiàn)象時有發(fā)生,占55.13%,但不能排除有打錯卡的現(xiàn)象,隨占比例不高不過已經(jīng)對同學的財產(chǎn)問題造成影響。還有62.75%的同學認為沖餐卡時不應對所充錢數(shù)有所限制,限制錢數(shù)給同學們帶來了不必要的麻煩,可能是過去有過最低充20元的事情,所以仍有27%的同學認為此事可行。還可以看出食堂應盡快安裝一個專門用來查詢余額的設備來滿足同學們的需要,有58.36%的同學對卡沒磁性時(非人為因素)去換卡進行收費持反對態(tài)度.
八、總結(jié)。
這次調(diào)查及分析歷時一個星期,涉及我院大部分學生,在時間和空間上的難度都十分大,但我們?nèi)匀豢朔死щy,取得了令人滿意的成績。我們通過討論、制作、發(fā)放、收回、統(tǒng)計和總結(jié)了一套問卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實際內(nèi)容和現(xiàn)實意義的食堂問題調(diào)查分析報告。我們忠心希望學院和食堂能夠按照學生的意愿改善服務水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機制,最終得到大家的肯定。
對這令人滿意的果實的取得,首先在于我院領導的正確指引和和關懷。不管遇到什么問題,我院領導總是幫助我們解決,為我們的調(diào)查提供了物質(zhì)基礎和思想指南。
其次,應該歸功于我們部門成員的高度配合和團結(jié)以及辛勤的勞動。在這次社會調(diào)查的過程中,我們部門艱苦奮斗、勤奮、創(chuàng)新、大膽地去進行食堂問卷調(diào)查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了辛勤的汗水,還有許多成員廢寢忘食,最終做好了工作。
再次,也應該謝謝廣大同學的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。
當然,在調(diào)查的過程中,我們也學到了很多東西,從做事到做人,我們都有深刻的體會和感受。在調(diào)查過程中不僅鍛煉了我們的能力,還磨練了我們的耐心和毅力,使我們學會了吃苦耐勞,尤其是提高了我們怎樣和別人交往以及參與社會活動和關心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會的必要能力。
對這次食堂問卷調(diào)查,我們想提出一些意見:1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。2、飯菜價格適中,適當增加分量。3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物,如頭發(fā)、蟲子、石子之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西,極大地影響了同學們的就餐情緒,也將損害食堂的衛(wèi)生形象,希望食堂對此要有高度的重視。4、服務質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。同學們作為消費者,理應享受到上帝式的服務,個別工作人員的服務態(tài)度有時令人不甚滿意,為此我們將會要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡,方便對其的監(jiān)督。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應該進一步提高服務質(zhì)量,惟有如此,才能解決學生和食堂之間的種種矛盾,讓同學們的生活更加舒適,令后勤服務部門的工作開展得更順利。這也是我們此次調(diào)查的目的所在。
問卷星情況調(diào)查報告篇二
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術為基礎的新經(jīng)濟。
現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活。b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構和生活方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。
二、調(diào)查目的。
這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度,正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為,以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
三、調(diào)查對象和方法。
1、調(diào)查對象:蘇州科技學院學生。
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷了解了大學生關于上網(wǎng)購物的基本情況。
本次調(diào)查實際發(fā)放問卷200份,回收問卷200份,有效問卷176份,有效率88%。
四、調(diào)查結(jié)果及其分析。
通過本次調(diào)查顯示,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生占68%。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網(wǎng)上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。
調(diào)查結(jié)果顯示,有68%的大學生有網(wǎng)購經(jīng)驗,而其中女生網(wǎng)購群高于男生。女生對于購物的欲望更為強烈,對美更為追求,女生對服飾等較為熱衷,而男生則相對傾向于電子產(chǎn)品。
3、網(wǎng)購原因分析。
(1)、網(wǎng)絡中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動區(qū)域的局限性,網(wǎng)絡作為虛擬的社區(qū),有無限的空間和領域,在這個無限的空間中人們可以通過網(wǎng)絡商店來尋找自己想要購買的商品和服務。網(wǎng)絡虛擬社區(qū)空間的無地域、無國界的特點,導致網(wǎng)絡購物也突破了地域、國界的界限,使消費者可以通過網(wǎng)絡購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。(2)、網(wǎng)絡中商品價格相對低廉。
在網(wǎng)絡中出售的商品通常要比傳統(tǒng)商場的商品價格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學生比較關注的幾種商品,服飾是折扣最大的,能達到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;折扣最小的是書籍,一般只便宜20%-30%。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用,例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡商品的附加費用比較低,商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個純消費群體樂意參與網(wǎng)絡購物的重要原因。
(3)網(wǎng)絡購物的快捷便利。
快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡購物的繁榮?,F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了很多快遞機構,例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡購物的發(fā)展,使網(wǎng)絡消費變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力,另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成,無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡商店24小時的開放,更大程度上方便了顧客,不會受到營業(yè)時間的限制,大學生更適應這種新式的購物方式。
(4)網(wǎng)絡購物的群體認同感。
網(wǎng)絡購物作為一種新興的購物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)絡購物的限定性,網(wǎng)絡購物的消費者相對而言還是少數(shù),人們對網(wǎng)絡消費還是感覺很新奇,網(wǎng)絡購物者也會把自己同其他群體分離開來,形成一個特殊的群體。特別是大學生,個性使他們更喜歡標榜自己,從而更加注重網(wǎng)絡購物所帶來的特殊群體的認同感。
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問卷星情況調(diào)查報告篇三
隨著網(wǎng)絡的普及,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時的霧里看花,遙不可及的狀態(tài),變成當今最火爆,最受年輕一族歡迎的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是網(wǎng)上購物市場的潛在用戶。
本次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的的是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生網(wǎng)上購物的情況與需要,以及對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度,正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為。本次調(diào)查問卷就大學生網(wǎng)上購物的頻率、原因、目的、顧慮、消費金額等方面展開調(diào)查,共發(fā)放問卷100份,最終有效回收問卷100份,有效率達100%。
二、調(diào)查結(jié)果。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,人們對于網(wǎng)購的經(jīng)歷越來越頻繁,特別是大學生,在校大學生基本上都有網(wǎng)購經(jīng)歷。如表:
從表中可以看出,有網(wǎng)購經(jīng)歷的大學生占91%,只有9%的大學生沒有網(wǎng)購經(jīng)歷,而網(wǎng)購頻率主要集中在偶爾。
調(diào)查結(jié)果如下表:你選擇網(wǎng)購的主要原因是什么?
由此可以看出:大學生選擇網(wǎng)購的主要原因在于認為網(wǎng)購價格便宜,網(wǎng)購的產(chǎn)品選擇多樣,款式新穎。
3、大學生網(wǎng)購產(chǎn)品類型及對網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度分析。
從我們的調(diào)查問卷結(jié)果分析,我們不難發(fā)現(xiàn)大學生通常在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品類型主要是服飾類;其次是數(shù)碼類、文體類、化妝品、護膚品類;而其他只占了1%。分析發(fā)現(xiàn),有54%的大學生對網(wǎng)購產(chǎn)品的滿意度一般;36%的大學生對網(wǎng)購產(chǎn)品滿意;6%的大學生對網(wǎng)購產(chǎn)品不滿意;2%的大學生對網(wǎng)購產(chǎn)品很滿意;2%的大學生對網(wǎng)購產(chǎn)品很不滿意。
調(diào)查問題:(1)如果拿到的網(wǎng)購商品與實際差別很大,你會怎么選擇?(2)如果因為物流原因,導致你沒有拿到你網(wǎng)購的商品或商品有損失,你會怎么辦?我們得到如下結(jié)果:
從上表中我們可以看出,當拿到的網(wǎng)購商品與實際差別很大時,大家會采取不同的措施,而其中會有37%的大學生會要求商家退貨退款。
從表中知,當因為物流原因,導致沒有拿到網(wǎng)購的商品或商品有損失時,有近一半的大學生會據(jù)理力爭,堅持維護自己的權益,要求賠償,這表明大學生的維權意識還是比較高的。
28%的人選擇了賣家誠信和服務問題;分別有85%和10%選擇了商品配送問題即物流的及時性和付款和網(wǎng)絡安全問題;剩余的2%的人選擇了程序復雜,不易操作。
從我們的調(diào)查可知,大部分大學生對網(wǎng)購的滿意程度一般,占到了總體的57%,覺得滿意的占到了29%,不滿意、很滿意和很不滿意分別占了95%、4%、1%。
三、調(diào)查總結(jié)。
100-300元之間這兩檔,這說明大學生網(wǎng)上購物的消費金額還是比較低的,對于網(wǎng)上的商品還是有一些顧慮的,總的來說還是對網(wǎng)上的商品持不放心的態(tài)度。大學生普遍認為網(wǎng)上的商品圖片跟實物存在著很大的差距,還有一部分同學認為網(wǎng)上購買的商品質(zhì)量得不到保障。
也較多,選擇多等優(yōu)點,他們也切實從中獲得了意想不到的收益,認為網(wǎng)購確實給他們帶來了方便和快捷,為他們節(jié)省時間和消費。通過調(diào)查,我們也發(fā)現(xiàn),當拿到的網(wǎng)購商品與實際差別很大時,有37%的學生會要求商家退貨退款,而因為物流原因,導致拿到的網(wǎng)購商品或商品本身有破損時,有49%的學生會據(jù)理力爭,堅持維護自己的權益,要求賠償。從這兩個數(shù)據(jù)可以反映出,當今的大學生的自我維權意識還是比較高的,當自己的利益受到損壞時,會主動維護自己的合法利益。
通過本次調(diào)查,我們從問卷調(diào)查報告的數(shù)據(jù)等信息中整理分析得出:總體來說,大學生對網(wǎng)購的商品還是比較滿意的。相信隨著網(wǎng)購這個行業(yè)的繼續(xù)發(fā)展,一些不足的問題會越來越少,帶給人們的方便會越來越多。相信在不久的將來,大學生網(wǎng)購會越來越頻繁,也會被越來越多的大學生所接受。
問卷星情況調(diào)查報告篇四
一、課題提出的背景:
隨著社會的發(fā)展,通訊工具日新月異,擁有一部手機已不是一件新鮮事,不僅老年人使用手機比比皆是,連小學生也不乏其人,家長給孩子配手機原因各種各樣,但出發(fā)點都是好的,也確實達到了他們的目的,但孩子畢竟是孩子,手機在給他們帶來便利的同時,也存在著負面影響,我們認為有必要從小學生使用手機的利與弊以及必要性等方面展開研究。
二、該課題調(diào)研的目的、意義:
通過對小學生使用手機現(xiàn)狀進行調(diào)查,分析小學生使用手機的科學性和必要性,給家長和學生提出一些相關的要求,給廣大的家長朋友們一個參考意見,克服在使用手機過程的一些問題和盲點。使學校、家庭對此做出更為科學、更為合理的安排,以促進學生更加健康、和諧地發(fā)展。
三、研究內(nèi)容。
1.本校小學生使用手機的數(shù)量;
2.家長給孩子使用手機的目的;
3.小學生使用手機的利與弊;
4.小學生使用手機是否要禁止;
四、研究方法。
1、問卷調(diào)查法。
2、走訪座談法。
五、調(diào)查分析。
1、本校擁有手機的人數(shù)。
通過詢問每班班主任,統(tǒng)計全校學生中,70個左右學生有手機,這些同學中,主要集中在四——六年級,特別是五六年級。有幾個同學雖沒有自己的手機,但遇到要緊事家長也會讓孩子帶著。
2、購買手機的心態(tài)。
給每位有手機的學生以及家長發(fā)放了問卷調(diào)查,共68份,回收65份,發(fā)現(xiàn)家長100%都為了方便聯(lián)系,而學生也很樂意接受父母的安排,因為這樣既方便了聯(lián)系,而且覺得這樣很時尚,很神氣。
3、手機的用途。
(1)回收的65份問卷中,有65位同學,是聯(lián)系父母使用的,如有的向家長匯報動向,有的詢問放學后到奶奶家吃飯還是回自己家等。
(2)有23位是與同學聯(lián)系,增進友誼,把煩惱和同學講,減輕壓力,學習上交流,共同進步。這主要是高段學生。
(3)有56位同學有時要打打游戲。
4、購買手機的資金來源。
有63位是父母給的,其中48位是新買的,15位是父母用下的。還有2位是親友送的。
5、校園里的手機消費情況。
調(diào)查顯示,在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。學生手機消費每月在20元至40元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60%以上。
6、學生使用手機的利弊。
在本校中高段學生中,隨機抽取了50位家長與學生進行問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)家長贊成小學生使用手機的有18位,不贊成的有28位,還有4位無所謂。學生中有19位贊成,反對13位,18位無所謂。對于手機使用的利弊各有說辭,下面是雙方的觀點。
益處:
(1)方便家長與孩子的聯(lián)系。
有時父母工作忙了照顧不過來,給孩子買個手機,可以隨時詢問他下課后沒按時回家的原因;還可以問他在外面時都在做些什么;和哪些同學在一起。有時春游結(jié)束后也能聯(lián)系家長接送等。
(2)增進與同學的友誼。
有些學生認為,現(xiàn)在同學之間有事聯(lián)系經(jīng)常用短信,有時節(jié)日到了發(fā)個短信祝福,能增進友誼,如果沒有手機,與同學之間的聯(lián)系就會減少。
(3)鍛煉動手動腦能力。
手機有很多功能,哪怕是打游戲,也能鍛煉一個人的反應能力,有助于開發(fā)思維。
(4)適應時代潮流。
弊端:
(1)是不必要的消費。
在校學生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會是一種物質(zhì)的浪費,額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調(diào)查顯示,學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月話費也需要家長掏腰包,對于經(jīng)濟條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機等于是給家長增添了新的負擔.
(2)助長學生攀比心理。
每到課余時間或放學以后,一些學生就會圍在一起,相互“切磋”手機的款式和功能。對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下,有些學生開始盲目追逐。
(3)影響學生學習。
如上課時手機鈴聲影響課堂秩序,也影響到其他同學學習。短信聊天,影響休息,貽誤學業(yè)。
(4)手機輻射對身體健康有害。
英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機時,大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當把手機放在耳邊時,有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大,大大超過120分貝的痛苦極限。為健康著想,人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用。
(5)不良信息玷污孩子心靈。
手機上的“黃段子”、可下載的黃色圖片、大量“中大獎””的不良短信都是對孩子身心健康的威脅。
7、教師的觀點。
采訪了本校20名教師,3名認為,如果確實非常有必要,而且學生自控能力比較強的,允許帶手機。其余都不贊成,原因是:
(2)家長要聯(lián)系孩子可以通過校訊通或教師轉(zhuǎn)達;
(3)形成互相攀比的不良風氣;
(4)家長出發(fā)點是為了方便聯(lián)系孩子,但大多使用手機的學生已經(jīng)不這么認為了,他們主要用手機跟同學發(fā)短信、玩游戲等。
8、學校是否會禁止學生帶手機。
采訪了20名教師,認為,對于小學生該不該使用手機,國家教育法沒有相關規(guī)定。所以,教師只能在口頭上要求那些使用不當?shù)膶W生不能使用手機,有些家長也聽取了老師的意見。但有些家長要求,確實有必要,教師也無法禁止。就目前小學生使用手機的發(fā)展趨勢,口頭要求收效甚微,一定要有一個明令禁止的校規(guī)進行規(guī)范,才能達到滿意的效果。
六、建議。
學生追逐時尚、注重個性張揚,易于接受新事物,但其主要任務是學習,生理上處于生長發(fā)育階段,小學生最好還是正確對待手機,有效的運用我們的通信工具,做到不為手機著迷,而不是手機控制我們的思想。如果真的是非用不可,建議各位家長:
(1)之前一定要給孩子講清楚使用手機的目的性,讓孩子有個正確的認識。在孩子使用過程中,家長與老師的監(jiān)督引導是關鍵。
(2)不妨與孩子簽個“君子協(xié)定”,讓他們在實際生活中增強基本的自控能力,正確使用手機,趨利避害,享受高科技帶來的快樂與便捷。一旦孩子違反協(xié)定,家長可以收回其使用的手機,作為懲罰。
(3)掌握好開機關機時間,上課時間、集體活動時間等必須關機,也沒必要天天帶手機上學,沒什么事可把手機放在家里。
(4)手機話費每月應固定一定數(shù)額,一旦超標,家長應及時提醒。
問卷星情況調(diào)查報告篇五
(電視機、網(wǎng)絡等)和學生閱讀的關系、家庭環(huán)境與學生閱讀的關系;父母文化層次與學生閱讀的關系、父母的閱讀習慣與學生閱讀的關系等。2、根據(jù)閱讀現(xiàn)狀的調(diào)查分析其原因。3、提出相應的對策,為學生更好地進行課外閱讀創(chuàng)造良好的條件。
(二)調(diào)查內(nèi)容。
1、小學生每日閱讀時間;
2、小學生的閱讀對象;
3、小學生到圖書館閱讀情況;
4、小學生上網(wǎng)閱讀情況;
5、家庭環(huán)境和學生閱讀的關系。
(三)調(diào)查方法。
1、問卷調(diào)查。這是本調(diào)查采用的主要手段。調(diào)查表共有12道選擇題,每題有2-4個供選答案,還有4道簡答題,供調(diào)查者適當發(fā)揮。
2、個別交談。這是本調(diào)查采用的補充手段,針對某些尚需進一步了解與研究的問題有選擇地與有關學生交談,以獲取典型案例或驗證某種調(diào)查結(jié)果。
(四)調(diào)查對象。
本次調(diào)查對象為政和縣實驗小學3——5年級學生。調(diào)查人數(shù)分布如下:
xxx。
問卷星情況調(diào)查報告篇六
調(diào)查背景:手機在沿海城市地區(qū)的銷售已經(jīng)很有時間了,手機的市場的前景廣闊。在全國都有銷售網(wǎng)點和連鎖店,隨著信息化時代的到來,人們對手機的使用率逐年升高,也伴隨著對手機品牌、功能的更高追求,大學生尤為明顯。大學生對購買手機的欲望日趨強烈,諾基亞、三星、摩托羅拉品牌的手機更受學生們的青睞。
第二部分:調(diào)查目的與實施方法。
一、調(diào)查目的。
詳細了解不同品牌的手機在市場的銷售情況,為我公司制定科學合理的銷售方案,為我公司制定一套科學合理的營銷方案提供有利的依據(jù),特撰寫此市場調(diào)查計劃書。
1.摸清企業(yè)品牌在消費者中知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2.了解不同品牌的手機在市場上的消費現(xiàn)狀。
3.了解消費者的手機的消費觀。
4.了解不同品牌手機的價位、主打款式以及促銷活動。
5.初步了解在校學生的人口統(tǒng)計學資料,預測哪種品牌手機的市場容量及潛力。
二、調(diào)查范圍與方法。
(一)抽樣范圍。
本次調(diào)查針對本區(qū)大學生,被調(diào)查對象主要為湖南理工職業(yè)技術學院的學生。
(二)抽樣方式。
采取了非隨機抽樣方式。
(三)調(diào)查方法問卷調(diào)查。
第三部分:調(diào)查結(jié)果分析。
(一)大學生使用各品牌手機的基本情況調(diào)查結(jié)果表明,50%的大學生消費者更青睞于諾基亞,20%的消費者偏愛于三星,34%的消費者更喜歡步步高,還有不少消費者傾向于朵唯等其他品牌的手機。
(二)大學生購買手機的購買力水平。
在被調(diào)查對象中,有61%的大學生更易接受價位在1000—1500的手機,27%的大學生因為受收入水平的限制,更青睞于1000元以下的手機,還有少數(shù)學生因為追求手機的檔次,更偏愛于1500—20xx元的手機。(見圖1—1)。
圖1—1大學生購買手機的購買力水平。
a1000元以下b1000—1500c1500—20xxd20xx以上。
(三)大學生購買手機的行為情況影響大學生購買各品牌手機的因素在眾多因素中,質(zhì)量因素占60%,價格因素占50%,功能因素占56%,外觀因素占52%,品牌因素大約占30%,款式大約占40%,售后服務占35%。因此提高手機質(zhì)量、擴大手機的功能、增強手機的外觀、新穎是提高手機消費量的重要手段。手機的款式,相對而言,翻蓋的手機更受大學生的青睞,直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。(見圖1—2)。
a質(zhì)量b價格c功能d外觀e品牌f款式g售后服務。
(四)關于手機的購買渠道。
調(diào)查顯示,絕大部分的大學生首選到專賣店購買手機。這個比率高達48%,還有30%的大學生會選擇到商場購買;20%的人選擇到手機連鎖店購買。而選擇在網(wǎng)上購買的人只有不到2%。這就可以看出:手機專賣店大受學生歡迎,手機連鎖店和商場也大有發(fā)展空間。(見圖1—3)。
圖1—3手機的購買渠道。
a商場b專賣店c手機連鎖店d網(wǎng)購。
(五)手機的售后服務和市場開發(fā)針對這兩個方面,我們調(diào)查小組還對設計情侶手機的必要性進行了市場預測。調(diào)查結(jié)果顯示:有超過60%的人認為有必要。而在售后服務這一塊,受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見和建議。具體我們調(diào)查小組將在后面的報告中詳細分析。
第四部分:結(jié)論與建議。
結(jié)論:
經(jīng)過這段時間的市場調(diào)查,我們調(diào)查小組在詳細的調(diào)查方案下進行了周密有序的市場調(diào)查。針對委托人要的“對大學生手機消費市場的市場調(diào)查”,我們調(diào)查小組從受調(diào)大學生中掌握了第一手的資料。通過對原始資料和數(shù)據(jù)的分析,我們做出了較為科學合理的市場預測。相信會對委托人有所幫助。
1、調(diào)查結(jié)果表明,50%的大學生消費者更青睞于諾基亞,20%的消費者偏愛于三星,34%的消費者更喜歡步步高,還有不少消費者傾向于朵唯等其他品牌的手機。
學生因為受收入水平的限制,更青睞于1000元以下的手機,還有少數(shù)學生因為追求手機的檔次,更偏愛于1500—20xx元的手機。
3、影響大學生購買各品牌手機的因素。
在眾多因素中,質(zhì)量因素占60%,價格因素占50%,功能因素占56%,外觀因素占52%,品牌因素大約占30%,款式大約占40%,售后服務占35%。因此提高手機質(zhì)量、擴大手機的功能、增強手機的外觀、新穎是提高手機消費量的重要手段。手機的款式,相對而言,翻蓋的手機更受大學生的青睞,直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。
4、關于手機的購買渠道。
調(diào)查顯示,絕大部分的大學生首選到專賣店購買手機。這個比率高達48%,還有30%的大學生會選擇到商場購買;20%的人選擇到手機連鎖店購買。而選擇在網(wǎng)上購買的人只有不到2%。這就可以看出:手機專賣店大受學生歡迎,手機連鎖店和商場也大有發(fā)展空間。
5、手機的售后服務和市場開發(fā)。
針對這兩個方面,我們調(diào)查小組還對設計情侶手機的必要性進行了市場預測。調(diào)查結(jié)。
果顯示:有超過60%的人認為有必要。而在售后服務這一塊,受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見和建議。
建議:
1.經(jīng)營方式,應該以選擇專賣店為主,也可以在網(wǎng)上經(jīng)營一家網(wǎng)店,網(wǎng)購為輔,兩者結(jié)合。
2.大學生是個受收入水平限制的群體。因此,在選擇手機的經(jīng)營價位時,應1000以下、1000~1500的手機。當然也可以準備部分高檔手機,以滿足部分高消費學生群體的消費。3.在選擇手機的款式時,以翻蓋為主打,直板、滑蓋、旋轉(zhuǎn)次之。4.諾基亞手機是館大學生消費群體的首選。備受大學生青睞!
5.在售后服務方面,要提高服務質(zhì)量,注重服務員態(tài)度的提高,在售后方面做到賓至如歸。
6.大學生身心的成熟,使得情侶市場這一塊大有可開發(fā)性。推出情侶手機值得一試!
第五部分:附件。
附件。
1、調(diào)查方案附件。
2、調(diào)查問卷附件。
3、ppt。
附件。
4、個人總結(jié)。
問卷星情況調(diào)查報告篇七
前言部分一般要包括調(diào)查的內(nèi)容、目的、方法和對象。例如:
為了使大學生更能夠準確認識和理解課外閱讀的重要性,并能夠合理規(guī)劃學習時間,我們針對**學院學生課外書閱讀情況進行了調(diào)查。主要調(diào)查內(nèi)容包括:數(shù)量、質(zhì)量,并針對此調(diào)查結(jié)果提出分析和解決措施。本次調(diào)查采用抽樣的調(diào)查方式,每個年級抽取學生50名,共發(fā)放1150份試卷,回收150份,有效率為100%。
這也就是我們常說的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,一般情況下,關于類似的調(diào)查我們都采用人工錄入excel的方式完成對問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,制成統(tǒng)計表。
在大學生閱讀情況的分析中,我們一定要加入典型的分析部分,也就是說做到重點有突破,在分析中要以收集的數(shù)據(jù)為依據(jù)進行深入分析,以便更好的了解大學生對于課外閱讀的態(tài)度,掌握其典型的規(guī)律,這樣才能有說服力。
結(jié)論要精練,觀點要鮮明,建議要合理。如:
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)當代大學生的閱讀興趣具有廣泛性和多樣性,所涉及的領域相當廣泛,種類繁多,40%的大學生對娛樂類讀物比較喜愛,說明大學生注重從多方面發(fā)展自己,提高自身的修養(yǎng)。
同時我們也看出大學生的課外閱讀具有無目的性。即沒有針對性的,存在“泛讀”的現(xiàn)象,沒有把閱讀當作是一種獲得新知識的途徑,這需要加強對大學生閱讀意識的培養(yǎng)。
問卷星情況調(diào)查報告篇八
調(diào)查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應的分析。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容:長沙民院(北校區(qū))各個食堂的衛(wèi)生質(zhì)量、服務質(zhì)量、就餐環(huán)境、消費價格飯菜滿意度、就餐情況這些內(nèi)容。
為了全面、正確、客觀地了解我院食堂的服務狀況,為了促進食堂改善服務質(zhì)量,提高大家對食堂的滿意度,為我院的綜合實力添籌加碼,我們進行這次調(diào)查,對我校的食堂服務有了較深刻的了解,根據(jù)問卷調(diào)查的綜合統(tǒng)計,我們做出以下分析:
本次調(diào)查涉及我院08級、09級的部分學生,通過我們部門8名成員以隨機抽樣的方式隨機發(fā)到被調(diào)查者手中。這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷341份,收回341份,有效問卷341份,其中填寫自己意見和建議的有200份,占被調(diào)查者的58.6%。被調(diào)查者中,我院大一到大二的學生分別占60%、40%,說明此次調(diào)查,以08、09級學生為主。其中男生占85%,女生占15%。我們調(diào)查采取當面答卷和隨答隨收的方式,問卷調(diào)查的地點為學生宿舍。從以上數(shù)據(jù)可以看出,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況。
一、衛(wèi)生質(zhì)量方面。
衛(wèi)生質(zhì)量備注飯菜衛(wèi)生很衛(wèi)生(0.9%)比較衛(wèi)生(50.1%)不太衛(wèi)生(41.1%)很不衛(wèi)生(7.9%)餐具衛(wèi)生衛(wèi)生(1.2%)還可以(42.8%)不衛(wèi)生(50.0%)吃到異物頻率從來沒有(6.2%)經(jīng)常(24.6%)偶爾(69.2%)衛(wèi)生最好食堂服務長廊(24.9%)七食堂(43.1%)四食堂(9.4%)八食堂(18.8%)無(3.8%)。
由調(diào)查結(jié)果分析得出,被調(diào)查者總體認為衛(wèi)生情況好的只占0.9%,比較衛(wèi)生為50.1%,不太衛(wèi)生為41.1%,很不衛(wèi)生為7.9%,它表明食堂衛(wèi)生情況急待需要提高。食堂衛(wèi)生好壞往往是學生到食堂就餐是否滿意的關鍵。同時七成多的被調(diào)查者認為,食堂的飯菜新鮮比較新鮮,而有6.2%的認為食堂的飯菜不夠干凈。在被調(diào)查者中,對于餐具衛(wèi)生的認識,有1.2%的調(diào)查者認為衛(wèi)生,42.8%的同學認為還可以,有近50%的同學認為餐具不衛(wèi)生。食堂的衛(wèi)生情況總體來說是得到同學們的認可,但是有些地方有待完善。我院學生對我們學校食堂的飯菜的衛(wèi)生狀況基本上是認可的,尤其是對科大食府,認可度還比較高(43.1%),但飯菜中吃到異物的情況還時有發(fā)生。此外同學們對食堂餐具的衛(wèi)生的意見最為突出。
針對以上數(shù)據(jù)反應出來的問題,提出以下幾點建議:
1.建議食堂清洗筷子后最好不要立即放入容器中,應該涼干后放入,以免滋生細菌;。
2.食堂還應購置一套消毒的設備,以保證食盒的衛(wèi)生,從而確保學生們的健康;。
3.提高食堂工作人員的服務意識,對工作要認真負責提高飯菜衛(wèi)生。
二、服務質(zhì)量方面。
對食堂的總體評價。
在對食堂各方面的服務狀況的調(diào)查中,近六成的被調(diào)查者反映不滿意的原因是遇到了服務員微笑少、打菜量度不準、刷錯卡、打飯菜分量過少、服務員欠耐心等情況。還有部分反映經(jīng)常被打錯菜。我們發(fā)現(xiàn),食堂在服務方面的一些細節(jié)還有待提高,比如職工的個人衛(wèi)生方面。只有7%的同學認為干凈,衛(wèi)生直接影響同學們的就餐,其后果是不可忽視的.就餐時遇到問題,大多數(shù)同學希望立刻通過正常渠道解決,但78.3%的同學都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學服務。工作人員的服務態(tài)度方面。在341份調(diào)查問卷中,有60%的同學認為滿意或比較滿意,這說明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都不是很好,但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高。學校食堂工作人員是食物把關的最后一道關口,也許也是最重要的一道關口,而出問題的往往是這一道關口。應進一步提高食堂工作人員的業(yè)務素質(zhì),同學們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務的整體素質(zhì),有利于提升食堂在同學心目中的印象分和滿意度。
問卷星情況調(diào)查報告篇九
六、閱讀能力的差異性對閱讀方式選擇。
1、閱讀是為了了解知識、接受和豐富知識,在此基礎上你會選擇何種閱讀方式?
a傳統(tǒng)閱讀b電子閱讀c差不多。
3、有的人擅長閱讀,有的人不擅長,針對自己的能力你覺得哪種方式更適合自己?
4、有的人擅長閱讀,有的人不擅長,針對你的能力大多數(shù)同學認為哪種方式適合你?
5、有的人擅長閱讀,有的人不擅長,針對你的能力父母認為哪種方式適合你?
6、有的人擅長閱讀,有的人不擅長,針對你的能力老師認為哪種方式適合你?
7、在你看來哪種閱讀方式能更好地實現(xiàn)閱讀或提高閱讀效果?
七、不同閱讀方式對閱讀效果的影響。
1、在你看來那種閱讀方式更便于閱讀?
2、平時課外閱讀中你更多的是采用哪種閱讀方式?
3、在小說閱讀上你覺得是電紙書還是紙質(zhì)書讀來更有趣味?
4、在你身邊使用電子工具進行閱讀的同學是?
a少部分b幾乎沒有c絕大部分d一般。
八、閱讀內(nèi)容的差異對閱讀方式的選擇。
1、你一般讀什么類型的書時會選擇傳統(tǒng)方式?
a古典名著b通俗小說c與教科書相關的。
2、你一般讀什么類型的書時會選擇網(wǎng)絡方式?
a古典名著b通俗小說c與教科書相關的。
3、以下哪種情況你會選擇傳統(tǒng)閱讀方式?
a閱讀內(nèi)容文字色彩鮮艷、圖文并茂。
b閱讀內(nèi)容艱澀、難懂。
c閱讀內(nèi)容具有跳躍性、通俗易懂。
4、以下哪種情況你會選擇網(wǎng)絡閱讀方式?
a閱讀內(nèi)容文字色彩鮮艷、圖文并茂。
b閱讀內(nèi)容艱澀、難懂。
c閱讀內(nèi)容具有跳躍性、通俗易懂。
問卷星情況調(diào)查報告篇十
超市自出現(xiàn)以來,由于擁有商品齊全,保證質(zhì)量,售后服務好,便利等優(yōu)點,所以受到人民大眾的喜愛。而超市規(guī)模大,范圍廣,因此作為超市的店長,需要發(fā)揮極大的作用。事無巨細,店內(nèi)的每一項政策都需要店長執(zhí)行,并對商品、工作人員、店面進行直接或間接地管理。那么,作為超市靈魂的店長,又是如何進行很好管理的?因此在七月下旬我專程前往我所住地區(qū)的大潤發(fā)超市通過觀察法和訪談法進行調(diào)研,了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的,學習它的長處,了解其不足的地方,并提出可行性意見。
本次調(diào)查的目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
濟南市文化東路大潤發(fā)超。
現(xiàn)場調(diào)研和采訪。
消費能力強的白領、消費穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達,交通非常便利。由于交通的便利,方便很多偏遠地區(qū)的人前來購物,交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤發(fā)本身擁有數(shù)輛班車接送各個區(qū)鎮(zhèn)的消費人群。人來人往,川流不息。ktv等較高檔場所吸引了一批前來娛樂休閑的人群,為其提供了一批臨時客源。
由此可見,大潤發(fā)連鎖超市選址開店一般遵循以下原則:。
一是選擇經(jīng)濟發(fā)達的城鎮(zhèn);
二是通盤考慮連鎖發(fā)展計劃,以防設店選址太過分散;
三是獨立設臵門店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。
(二)店面分析。
1、位臵:
2、超市購物環(huán)境的營造。
(1)外部環(huán)境:存車處分門別類,設有自行車、電動車、私家車停車處,且有專人看管。在停車場里有數(shù)輛公交免費接送前來購物的人群,入口處有自動取款機,顧客取錢十分方便。賣場入口的特惠商品公布區(qū)及時更新,尤其是生鮮每日特賣確實得到落實。
(2)內(nèi)部環(huán)境:賣場的燈光非常不錯,干凈衛(wèi)生的環(huán)境和好聽的音樂讓人感到舒適,店內(nèi)到處掛著促銷的牌子吸引顧客的眼球。就算是超市內(nèi)的電梯這最容易讓人忽視的地方,也有工作人員定時清潔,避免細菌的滋長,而且在電梯有一些小故障的時候,有工作人員到場提醒。不過我們也同時發(fā)現(xiàn)倉庫門是完全打開的,且沒有工作人員在周圍,這就會存在隱患,有可能一些年齡較小的顧客會在不經(jīng)意間進入倉庫。
3、超市商品陳列及促銷。
一進入超市,首先看到的是應季商品,由于正值夏天了,所以超市的促銷商品都與夏有關,如涼席、風扇、涼拖、防曬霜等。家庭主婦必備的商品也擺放在醒目的位臵。超市內(nèi)商品貨源充足,對于缺貨商品能及時給與缺貨提示。在清潔用品的商品備有樣品,可供顧客試用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干凈,沒有灰塵。超市貨物擺放整齊,銷售較好的商品一般擺放在顧客觸手可及的地方,并保持貨物的充足。如果有顧客找不到的商品,則可以找任何一位工作人員,他們會給與最大的幫助。另外母親節(jié)當天超市配合母親節(jié)的主題,當顧客購買某些特定商品時,特別附送康乃馨,來慶祝母親節(jié)。
4、超市的便民服務。
大潤發(fā)超市服務中心設有廣播服務、公交ic卡充值、團購接待處、贈品發(fā)放處、退換貨處、開票處、售儲值卡等多項便民服務,大大方便了超市顧客的購物。超市的寄包處設在出入口交匯處,方便了顧客的存取。另外在賣場的出口處設有今日店長意見處,顯示當日店長的姓名與照片,顧客可以根據(jù)當日購物經(jīng)歷給與表揚或批評及建議。
5、存在的問題和不足。
在隨后的觀察中我注意到,有的工作人員忙得不可開交,有的人卻呆呆站著看著,什么事都不做,這不能不說是大潤發(fā)招聘的失敗,也是任務分配的失敗。
在商品的陳列上暴露了一些問題。食品的分類十分詳盡,但日用品的分類則不完備,分類牌存在缺陷;在易碎商品區(qū),如容器類有專門的支架進行固定,顧客經(jīng)過時若不小心碰到,也不容易掉下,但在酒類商品區(qū),并沒有看到防護措施,工作人員也不多,這就無法保證顧客的購物安全和超市里商品的'安全。
沒有最好,只有更好。下面是我為美特好今后更好的發(fā)展提出的合理可行性意見:
1在超市外部環(huán)境方面,大潤發(fā)超市有的存車處為露天式,到下雨天對于顧客來說十分不方便,所以需要改善。
2在商場的內(nèi)部結(jié)構方面,賣場之間的連接是十分重要的,所以在顯眼的位臵應多設臵指示牌,方便顧客選購商品;另外需要入口做得更顯眼。
3在大潤發(fā)的免費班車方面,應該完善公交汽車接送服務,多配臵幾輛車,為更多消費群體提供服務。在宣傳方面,可以利用廣告宣傳車,在各大學校、小區(qū)等發(fā)傳單派發(fā)特價單等方法。
4在商品及其陳列方面,增強對酒類等易碎商品的防護,應配備防損人員。掛條商品不應為與貨架商品同類,而應為具備高毛利、高關聯(lián)性、低價格、具備沖動消費特質(zhì)的商品。周轉(zhuǎn)率較低的商品必須關注有效期,有效期前3~6個月應采取調(diào)整陳列位臵、進入搭售、促銷系列等方式處理。缺貨商品應擺掛“熱銷缺貨牌”,不應出現(xiàn)空白情況。
5設立消費者服務投訴點,以及投訴電話,在人員方面應挑選具有經(jīng)驗及有職權人士擔當;投訴處理要迅速;投訴案例要詳細記錄。
6在服務方面,首先,應該開設培訓課程,對服務員形象以及服務操作方面進行培訓,提高服務員的素質(zhì),要求員工真正做到顧客就是上帝。
7對部分必需品的價格做一些適當?shù)恼{(diào)整,薄利多銷以吸引更多的消費者。
8要保證超市內(nèi)食品(包括熟食與水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。
9超市內(nèi)的倉庫門再不用的時候必須緊鎖,在使用必須打開的時候,必須派專人在門口看管,以免有顧客不慎進入倉庫,造成不必要的麻煩。
總之,作為本區(qū)規(guī)模最大、集散規(guī)模程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進的物流水平,還應有良好的服務設施和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展需要、服務設施、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
大潤發(fā)超市發(fā)展至今,已經(jīng)遍布全中國各大城市,漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居,但隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,經(jīng)濟自由化與國際化的趨勢下,會不斷出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和需求。通過本課題的調(diào)查和討論,更加積極地思考了大潤發(fā)及其其他賣場超市該如何帶動消費者市場,才能提高銷售額,才能在經(jīng)濟風暴中獲得利潤,以至促進經(jīng)濟發(fā)展。
展望未來,大潤發(fā)將持續(xù)成長,且對社會,經(jīng)濟及環(huán)境等多層面考研下,不斷求新求變,來滿足消費者對品味,產(chǎn)品及服務的要求。
問卷星情況調(diào)查報告篇十一
此次調(diào)查,旨在尋求在今后的農(nóng)產(chǎn)品市構建更加合理的價格體系和完善的供應機制,改善購物環(huán)境,建立健康的市場秩序。
20xx年x月。
xx農(nóng)產(chǎn)品市場消費者。
前言:
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于日常生活中的衣食住行的要求也隨之提升。為了全面打造服務型政府,提高人群眾的'滿意度和幸福感,做好農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展是必不可少的。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)整理。
1.農(nóng)產(chǎn)品市場消費群體的組成狀況。xx農(nóng)產(chǎn)品市場的消費者中80%是xx區(qū)常住人員,其中女性占60%,男性占40%。在年齡段上20―40歲之間的人占90%,職業(yè)工薪人員占76%。
2.農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展狀況方面。69%的人員認為發(fā)展不好,這也許是服務業(yè)的發(fā)展速度不能更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求所造成的。
3.價格方面。38%的人員認為價格基本合理,但在與外地市場相比時,又有76%的人員認為偏貴。
4.在購買時間方面。早六點到九點之間進行購物的占46%,下午四點到晚七點購物的占30%。
5.對環(huán)境印象方面。67%的人員認為存在臟、亂、差的現(xiàn)象。
6.在質(zhì)量方面。32%的人員認為質(zhì)量無法保障,51%的人員認為有保障。
二、數(shù)據(jù)分析。
從調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們能夠看出,xx農(nóng)產(chǎn)品市場的價格偏高,而且農(nóng)產(chǎn)品市場的環(huán)境較差,這也是一大部分人員認為xx農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展不好的主要原因。另外,農(nóng)產(chǎn)品市場的產(chǎn)品質(zhì)量還需進一步加強,這就需要管理人員在日常的管理中要加大力度,同時也需要做好宣傳教育工作。
問卷星情況調(diào)查報告篇十二
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通過對滬上歐尚、吉買盛、易初蓮花、沃爾瑪?shù)却筚u場的走訪,發(fā)現(xiàn)市場上的品牌魚龍混雜,產(chǎn)品同質(zhì)化特別嚴重,價格戰(zhàn)一波未平,一波又起,最終便是幾家歡喜幾家憂,逐步蠶食著企業(yè)的利潤,行業(yè)集中度特別的低,存在者較大的整合空間。逐鹿中原,鹿死誰手。看誰能笑到最后,我們的企業(yè)就要做到比兔子跑的還快,更要比烏龜還要有耐心。
改革開放三十年來,隨著中國經(jīng)濟的高速增長,也帶來了中國經(jīng)濟各行各業(yè)市場的井噴,中國的蜂產(chǎn)品行業(yè)也搭載上了中國經(jīng)濟發(fā)展的快車,進入了告訴發(fā)展期,就在大家都沉浸在這可歌可賀之中時,09年的,再次敲響了人們的警鐘,這也使人們再次把健康二字擺在首要位置,人們的消費意識和消費觀念也發(fā)生了重要的變化,由原來的那種劣質(zhì)低價向優(yōu)質(zhì)健康方向發(fā)展,人們也更加追求綠色的、天然的食品,以前的那種投機行為再也沒有生存之地了,這也給守法經(jīng)營,對消費者健康負責的企業(yè)帶來了機會。
期,市場潛力無限,牛根生說過,只要你做到了中國第一,就有可能是世界第一,因為中國市場之大,人口之多,是世界上任何市場所沒有的,這樣就更給了我們企業(yè)馳騁沙場的空間。只要我們的企業(yè)做足內(nèi)功,就一定能夠在市場的搏殺之中一劍封喉,脫穎而出,達到搶占市場制高點的目的。
目前xx市場上的蜂蜜品牌大約有二十幾種之多,分別分布于各大賣場之中,像歐尚有:鴻香源、冠生園、九蜂堂、慈生堂、巢野、蜂博士、蜂農(nóng)氏、跨海、仙桃、歐尚自有品牌等,其中以冠生園、九蜂堂、蜂博士銷售較好;易初蓮花有:鴻香源、冠生園、蜂博士、美源、百釀工坊、王凱釀蜜、易初蓮花自有品牌等,其中以冠生園、蜂博士、百釀工坊銷售較好;沃爾瑪有;鴻香源、冠生園、百花牌、百釀工坊、力冠、真一、海山、蜂語堂、沃爾瑪自有兩個品牌,以冠生園、百花牌、百釀工坊、蜂語堂銷售較好;吉買盛有:冠生圓、森蜂園、福賜得、恒亮、德輝、潤露、百釀工坊、漢波、禾力、吉買盛自有品牌等,此系統(tǒng)最多,其中以冠生園、森蜂園、百釀工坊銷售較好。這些品牌的價格大部分分布在十幾到三十多元這一區(qū)間,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,銷售渠道也基本相同,渠道大部分選擇的是現(xiàn)代賣場的貨架和專柜的形式來實現(xiàn)銷售的。產(chǎn)品銷售方式簡單,大部分都停留在打折讓利、買贈捆綁、第二件半價和會員積分等形式上,這樣就使產(chǎn)品處在了靜態(tài)之中,產(chǎn)品缺少一種動感,沒有能很好的和消費者進行溝通,現(xiàn)在的消費者都已經(jīng)厭倦了傳統(tǒng)的營銷1。0時代的那單向的傳播和灌輸,現(xiàn)在我們已經(jīng)進入了營銷2。0時代,更強調(diào)一種購物帶來的體驗,強調(diào)和消費者的溝通和互動,要讓消費者看到活生生的產(chǎn)品。因此要想活化終端,吸引消費者,只有加強同消費者的溝通與互動,才是公司發(fā)展的上上策。
***是集種蜂繁育、蜜源培植、飼養(yǎng)聯(lián)合、生產(chǎn)加工、科研孵化為一體的高科技現(xiàn)代化企業(yè),有著自己的種蜂場和蜂農(nóng)合作社,它充分整合了上游資源,對其生產(chǎn)過程進行全方位的掌控,使其品質(zhì)有了更好的保障,其次,我們一直懷著對品質(zhì)的不斷追求,專注于這一行業(yè)已經(jīng)有了幾個年頭,在蜂蜜釀制方面有著很好的專業(yè)知識和科學方法。我們始終認為只有專業(yè)的,才是最好的。***在終端賣場大部分采用終端專柜的形式來實現(xiàn)銷售有效的規(guī)避了競爭對手,有的甚至和營養(yǎng)保健品陳列在一起都取得了很好的市場效果。
通過對消費者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者在選擇蜂蜜時,更關注值得信賴的品牌,不容易對新品牌產(chǎn)生消費欲望,怕蜂蜜不純,有兌水加糖現(xiàn)象等,個別品牌的投機行為由整個行業(yè)來買單,所以更要強調(diào)同消費者的溝通與互動,讓其感受到產(chǎn)品的良好品質(zhì)。例:有促銷人員的賣場可以進行現(xiàn)場品嘗,讓其感同身受。還可以讓消費者買到一定的金額可以免費抽獎,中獎者免費到蘭溪生產(chǎn)基地參觀旅游,了解蜂蜜的整個生產(chǎn)過程,旅游主題可以定為“暢游基地,見證天然蜂蜜”,來擴大***蜂蜜的市場影響力,從而也與消費者進行了充分的溝通,產(chǎn)生很好的市場效果。還有就是有專柜的、有促銷員的門店,更要做活終端,包括現(xiàn)場品嘗、pop宣傳畫、促銷員的專業(yè)講解,使促銷員不光只是一個售貨員,更是公司品牌形象的代言人和專家,她們的一言一行都能影響消費者的購買決策,一定要讓終端動起來??傊褪腔罨K端。牛跟生說過:“啞巴產(chǎn)品走得慢,會說話的產(chǎn)品賣得快”。就是這個道理。此外,隨著人們對健康的更加重視,消費者購買營養(yǎng)保健品的越來越多,把我們的蜂蜜專柜和營養(yǎng)保健品專柜陳列在一起,會產(chǎn)生良好的連帶銷售效果。我們還可以和其他的有互補性的品牌進行聯(lián)合促銷等,都能產(chǎn)生很好的效果。
市場營銷是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,在金融危機來襲之際,企業(yè)準備好了嗎?要想在這場戰(zhàn)爭中制勝,只有我們的一點一滴都要比競爭對手做得更好?,F(xiàn)在正是行業(yè)加速整合的時間,只有我們做足內(nèi)功,我們才會更有機會。機會是屬于有準備的人和企業(yè)。
問卷星情況調(diào)查報告篇十三
水果產(chǎn)品在夏天的銷售量一向不錯,而如果一個地區(qū)想要發(fā)展一種特色水果的話,必須要開發(fā)出屬于自己獨特的品牌,如果品牌做得好的話,那么產(chǎn)品銷量也會提高。而做一份調(diào)查問卷分析報告是十分重要的,去年小編看過一篇橙類調(diào)查問卷分析報告范文就寫得很全面,里面的分析都很到位,大家能夠?qū)W習一下。
為更真實地了解xx橙農(nóng)的生活、生產(chǎn)、收入、負擔狀況,橙類種植大戶、橙農(nóng)的思想觀念,對市場信息來源的渠道和把握狀況以及對市場采取的態(tài)度等,切實解決目前農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟改革、發(fā)展中出現(xiàn)的熱點難點問題,持續(xù)全縣農(nóng)村社會經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)縣委、縣政府的布置,由縣政府、縣水果流通辦、縣水果中心、縣農(nóng)業(yè)局組成聯(lián)合調(diào)查組,自xx年4月13日至4月19日,歷時一周,進行了全縣農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟問卷抽樣調(diào)查,之后又進行了1天的審查、匯總和分析。本次調(diào)查的調(diào)查對象是xx縣比較典型的橙類種植大戶、銷售大戶和部分在銷售過程中十分有代表性的橙類果農(nóng),這些調(diào)查點分布在全縣40個行政村,這些種植大戶、銷售大戶和橙農(nóng)對了解全縣的橙類水果種植和銷售具有充分的代表性?,F(xiàn)將調(diào)查狀況報告如下:
一xx橙類生產(chǎn)及銷售的基本狀況和存在的問題
橙類是我縣較早引進的水果品種之一,經(jīng)歷了多年的積累,個性是上世紀xx年代以來,橙類的價格一向較高,所以橙類的種植面積擴展的很快。xx現(xiàn)有橙類種植面積約6.29萬畝,主要品種有新會橙、紅江橙。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境,xx橙類在糖度,色澤,口感和外形方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙類要好。但是由于各方面原因,去年橙子卻普遍存在以下問題:一是個頭、色澤、外形等方面都不夠好;二是其他各種類型的水果同時上市,因此失去搶占市場的先機,受其他產(chǎn)區(qū)臍橙和夏橙的沖擊很大,在銷售量和價格方面都沒有優(yōu)勢;三是xx橙類種植的品種過于老化。
根據(jù)調(diào)查,xx橙類生產(chǎn)和銷售顯現(xiàn)以下特點:
目前橙類生產(chǎn)大多是以戶為單位的分散栽培方式,真正集中成片實行統(tǒng)一管理的大型現(xiàn)代化果園極少。由于這種分散的經(jīng)營模式,導致大部分農(nóng)民只追求產(chǎn)量,不在乎質(zhì)量。果農(nóng)超多使用高濃度的農(nóng)藥和化肥,使得橙類農(nóng)藥殘留嚴重超標,農(nóng)藥殘留高低是衡量橙類品質(zhì)好壞的重要因素,也是限制橙類銷售的最主要障礙;同時,由于這種粗放的經(jīng)營模式,使得果農(nóng)在化肥使用、病蟲害防治、優(yōu)種優(yōu)育方面的知識嚴重匱乏,從而導致產(chǎn)出的橙子大小不一、色澤不均、果型丑,這些也嚴重地制約了橙子的出口以及外運銷售。到目前為止,去年全縣才銷售各類橙子14000余噸,只占xx橙子產(chǎn)量的23.3%。
俗話說“好酒還要會吆喝”,即使是優(yōu)質(zhì)的品種,如果沒有叫得響的品牌,在魚龍混雜的橙子大雜院里,一樣可能被淹沒。沒有構成自己獨有的品牌,放在同一個攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清品質(zhì)的優(yōu)劣。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境,xx橙子在糖度,口感方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙子要好,在市場上受到消費者的歡迎。目前市場上xx橙子都是以“xx橙子”牌子來銷售,這個牌子不僅僅大而統(tǒng),而且被盜用和假冒的狀況十分嚴重,導致市場上xx橙類品質(zhì)參差不齊,魚龍混雜,大大地降低了xx橙子的聲譽。
和其他農(nóng)產(chǎn)品一樣,橙子同樣面臨需求彈性太小的問題。由于需求對價格極度不敏感,因此,一旦產(chǎn)量有所增長,橙子即要以價格更大幅度的下跌來刺激市場擴大需求。所以農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常是豐產(chǎn)不豐收。今年的橙子價格低迷很大程度上也是由于這一因素造成的。今年xx縣橙子產(chǎn)量為6.72萬噸,創(chuàng)歷史最高水平。不僅僅如此,全國其他產(chǎn)區(qū)的橙子和水果產(chǎn)量以大幅增長。供給的大幅增長,導致了xx橙子價格在全國范圍內(nèi)的更大幅度的下跌。xx主要生產(chǎn)的2個橙子品種新會橙、紅江橙今年的價格都很低。
問卷星情況調(diào)查報告篇十四
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務廣大同學,更加的完善有關單位的服務質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查顯示大多數(shù)同學都選擇在食堂就餐,但仍有的同學表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學校能夠針對這一問題采取相應的措施加以整頓和管理。
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學還能接受食堂工作人員的服務態(tài)度,但也仍有許多同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度不好。從同學陳述中得知同學們普遍認為食堂的打卡服務做得最好,但在泰山廳為民族同學提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學們還希望增加免費湯桶的供應,將湯勺換成一次性的,服務人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務有許多欠缺的地方,希望學?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P措施加以改。
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學的健康狀況。為了滿足更多學生的需求,希望食堂能適當調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學生對食堂就餐環(huán)境,服務態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學生提供良好的就餐環(huán)境,服務學生,并保證學生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應考慮到同學們都是從不同地方來泰醫(yī)求學的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學造成經(jīng)濟負擔。長期以來食堂在學校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想,減輕學生的一些生活負擔,提高大學生的飲食質(zhì)量,不要讓學生在專心學習的同時還要擔心他們的飲食問題。
問卷星情況調(diào)查報告篇十五
這個問卷主要從課前、課中和課后對學生進行調(diào)查問卷,課前能否預習?如何預習?課中如何學習?怎樣學習能達到最佳效果?課后如何復習?以及如何培養(yǎng)閱讀習慣等問題。發(fā)現(xiàn)學生存在的問題,力求找到培養(yǎng)學生合作學習能力的最佳方法。
經(jīng)過對問卷的統(tǒng)計、分析,我們發(fā)現(xiàn),初中生合作學習中常見的主要有以下幾個問題:
有43%的學生能課前預習,有31%的學生課前偶爾預習,有26%的學生重來不進行課前預習,這說明大部分學生有一定的自學能力,都知道合作學習對于自身的發(fā)展是必不可少的。在課堂上,有26%的學生能積極思考,50%的學生緊跟老師走,20%的學生跟不上老師的節(jié)奏,說明學生合作學習的意識不夠。在課后的閱讀和自學上,有25%的學生能經(jīng)常閱讀,54%的學生有時閱讀,21%的學生很少閱讀,這些都說明學生對合作學習的認識不足,這對學生的發(fā)展將是非常有害的,所以提高學生對合作學習的重視迫在眉睫。
通過我們的調(diào)查,了解到大部分學生在初中科學的合作學習過程中存在著一些問題,學生的合作學習能力還比較欠缺,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學習目標不明確。
有23%的學生在預習過程中,力求掌握新知識,有58%的學生只是粗略的看一遍,19%的學生不預習。這說明有部分學生還是有為自己的學習設定目標的意識,還是對自己的學習比較有責任感的。但總的來說,大部分學生的學習目標還不是很明確,或者有時有,有時就忘記了。
2、學習方法不恰當。
學習方法對于學生的學習很重要,學習方法對了,學習就會事半功倍,學習方法不適合,就會事倍功半。調(diào)查顯示,只有15%的學生有自己的學習方法,有23%的學生沒有什么學習方法。這就說明有相當一部分學生還不知道學習方法的重要性,有些是知道,卻缺乏這方面的指導,只能自己盲目的摸索。有28%的學生做讀書筆記,只有21%的學生在學習中使用工具書,說明學生合作學習的方法有問題,這方面還需要老師加以正確的引導。
3、缺少合作學習的方法指導。
有65%的學生喜歡和別人討論,說明學生的求知欲望和熱情還是比較高的,但是由于缺少必要的方法和必要的指導,出現(xiàn)辨不知其理,盲目性比較大,缺乏教師的必要指導,教師應該指引學生如何去學習,提出有針對性的問題,引導學生去討論去學習。
有27%的學生認為教師課堂應該講45分鐘,有54%的學生認為教師課堂應該講30分鐘,這些說明學生沒有把自己當成課堂的主體,教師仍然是課堂的主體,傳統(tǒng)的教與學的觀點沒有改變,在課堂上應該是教師進行引導,學生進行合作的學習。
只有25%的學生有課外閱讀的習慣,有54%的學生偶爾瀏覽課外書籍,有21%的學生很少閱讀課外書籍,說明大部分學生僅陷于從課本獲取知識,很少去遨游課外知識的海洋,這與我們合作學習的要求有很大的差距,同時與我們提高學生綜合素質(zhì)有很大的差距,因此教師的任務不僅是引導學生學好課本知識,同時還要引導學生多讀書讀好書。培養(yǎng)閱讀的良好習慣,引導學生開卷有益。
問卷星情況調(diào)查報告篇十六
為了及時了解20xx年我院新生基本信息,為我院20xx年招生工作的開展提供事實依據(jù)和決策參考,20xx年9月9日,招生就業(yè)處對新生進行了一次招生綜合情況問卷調(diào)查,我們根據(jù)需求,在20xx年新生問卷調(diào)查的基礎上做了相應的調(diào)整,新增設了許多開放式選項,以期掌握更加全面詳實的信息。
本次調(diào)查問卷分為兩大部分:第一部分為被調(diào)查者的基本信息,其中包括學校、性別、戶籍類別、生源地、專業(yè)批次等信息;第二部分為問卷主體部分,主要由招生宣傳、志愿填報、錄取結(jié)果、意見反饋等方面構成。問卷主要為客觀題,在需要被調(diào)查者提供更具體和充實的信息時,相關問題的答案設置了半開放式的答案,以便更科學和詳細的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
為了更好地掌握新生的基本情況,本次問卷調(diào)查采用全面調(diào)查的方式,根據(jù)各系實際在校人數(shù),每人一份。為了提高問卷的回收率,本次調(diào)查以系部為單位,由學院新生輔導員主任統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一回收。
3、樣本情況。
本次調(diào)查總共發(fā)放問卷1230份,回收有效問卷1168份,有效回收率為95%。在回收的問卷中,從專業(yè)批次來看,藝體有144人,占12.33%;一志愿有822人,占70.38%;二志愿有334人,占28.60%;征集志愿有119人,占10.19%。
1、招生宣傳。
高三學生認為高考宣傳的最佳時間是“考前2個月”占54.97%,其次是“志愿填報期間”占28.77%,再次是“考前半年”占18.92%。
學生了解高校的最主要途徑是“學校的招生簡章和報紙雜志”,分別占了74.66%、54.20%,根據(jù)學生反饋的意見得出,學生關注的雜志主要是高考輔導試題、資料,其中黑龍江省《學子》雜志關注度較高。其次是校園網(wǎng)和省級招生網(wǎng)站分別占27.91%、25.51%,新生給我校招生網(wǎng)站反饋的意見是,希望招生網(wǎng)頁容易找到,頁面內(nèi)容豐富,提供網(wǎng)站留言功能。在高考咨詢期間學生最希望獲得是“電話咨詢”占55.82%,其次是“網(wǎng)絡、qq咨詢”占34.50%,學生對我校網(wǎng)絡qq咨詢反饋的意見是:在線老師少,回復速度較慢。學生對我校總體情況“基本了解”占62.67%,“了解”占20.46%,“不了解”占17.47%。根據(jù)學生反饋的意見得出,在招生期間加大宣傳力度,增加宣傳手段,學生入學后應及時做好新生入學教育工作。
2、志愿填報。
學生在選擇學校時考慮的主要因素有:“高校所在地”占55.65%,“往年分數(shù)”占47.35%,“社會聲譽”占36.22%,“就業(yè)”占35.96%,,“師資水平”占24、66%,在報考志愿時學生主要聽?。杭议L(37.76%)、自我決定(73.89%)、高校招生老師(54.11%)、班主任(17.38%)等人的意見。
根據(jù)學生反饋的意見得出,對于??频膶W生來說,學生和班主任老師的關系緊密程度較低,但一旦能夠聽取班主任意見的學生,基本上會按照班主任的指導填報志愿。大多數(shù)專科考生在填報志愿時會受到家長意見的影響,但往往都是自己決定選擇哪所高校,而自己在決定選擇時,招生老師對其影響較大。影響學生選擇專業(yè)的因素有:熱門專業(yè)46.49%、品牌專業(yè)39.55%、就業(yè)25.77%、往年分數(shù)22.43%、個人興趣4.62%,學生理想的專業(yè)建筑類27.83%、經(jīng)濟類27.14%、機械類23.80%、師范類17.64%、交通運輸類16.35%,而在填報我校專業(yè)的調(diào)查中,高考分數(shù)、考生本人較了解學院、家長的意向等選項占據(jù)了較大比重。
3、錄取結(jié)果。
在對“你對錄取到我校滿意嗎?”的調(diào)查中,基本滿意的占61.47%,十分滿意的.占17.64%,滿意的占13.27%,不滿意的占7.62%。選擇“非常滿意”和“滿意”的學生,大多是學前教育專業(yè)、工程造價專業(yè)、會計專業(yè)、航空服務專業(yè)和平面設計專業(yè)。選擇不滿意選項的同學,較之20xx年有大幅度的下降,其中,不滿意的同學外省居多,由于我院今年在黑龍江省實行大計劃錄取,學生往往錄取到自己喜歡的專業(yè)。
通過問卷調(diào)查分析,學生對錄取結(jié)果的滿意度直接影響這他們學習的積極性,因此建議學校應在現(xiàn)有的條件下,繼續(xù)推行大計劃錄取制度,盡可能擴大專業(yè)選擇的自由,在新生入學后,系部應及時對學生進行專業(yè)的指導,在專業(yè)介紹方面,如專業(yè)的性質(zhì)、特點、發(fā)展前景,專業(yè)所需的學科基礎,專業(yè)與個性的匹配性,畢業(yè)生的主要就業(yè)領域等;幫助和指導學生認識自己,通過就業(yè)指導課,讓學生分析自己的優(yōu)勢和特點,找到適合自己的專業(yè)領域;培養(yǎng)學生選擇專業(yè)的意識、能力和相應的責任感等。
4、意見反饋。
在“你對學校招生工作有何意見和建議”這個版塊中,我們沒有設置選項,留給學生自由回答空間。從調(diào)查結(jié)果上來看,學生回答積極,提出了許多寶貴意見和建議。筆者總結(jié)以下幾點:
(1)加強學校網(wǎng)站建設,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。學生希望進入我校網(wǎng)站直接能看到招生方面的信息,同時在網(wǎng)站上不僅要看到“招生計劃”、“歷年分數(shù)”、“招生政策”等這些“傳統(tǒng)項目”,希望能從多方面了解學校,如:學生活動、校園生活、就業(yè)情況、食堂住宿等,并配以視頻和圖片。
(2)提高咨詢服務效率,及時回答考生問題。學生反映,在報考期間,學生撥打我校咨詢電話往往都是占線,在網(wǎng)上咨詢時,回復非常慢,希望學校盡可能快速回答學生問題。
(3)及時公布錄取結(jié)果,快速發(fā)放通知書。學生反映今年我校錄取結(jié)果公布較慢,在龍招港上查到的都是“院校在閱”,而在我校網(wǎng)上查不到錄取信息。因此,學生反復打電話咨詢,這也是造成我校咨詢電話擁堵的原因之一。
(4)建議在考生報考前學校多提供一些教學資源相關信息,希望學校能提供教學設備、圖書館資源信息、教育設備的分布位置;教學質(zhì)量、師資力量等。在學校相關信息上,希望學校提供地理位置、氣候條件、住宿條件、消費水平以及學校的辦學特色、優(yōu)惠政策、管理制度等信息。
學生在本次調(diào)查活動中,積極踴躍、態(tài)度認真,這些有利于我們客觀地了解了新生的需要,合理地改善招生工作中的不足,更好地進行接下來的工作部署。總體來說,新生整體狀況比較理想,但也存在一些問題,對于新生的反饋的意見和建議,在此報告中也加以概括總結(jié),希望能為我院20xx年招生工作提供參考。
問卷星情況調(diào)查報告篇十七
堂或周圍餐飲的優(yōu)缺點。
二、調(diào)查目的。
采用發(fā)放調(diào)查問卷,現(xiàn)場填答問卷的方式進行。
(共發(fā)放300份問卷,回收300份,,有效問卷300份,問卷有效率100%)。
商學院大一學生,共300人。
(按性別分:男生140人,占46.67%,女生160人,占53.33%按地區(qū)分:來自浙江省的290人,來自湖北省的10人)。
五、調(diào)查時間。
20xx年4月26日六、數(shù)據(jù)匯總。
經(jīng)過一系列調(diào)查研究,最終得出以下結(jié)論:
(一)基本信息:籍貫、居住地與家人對個人飲食口味的.
影響。
男女家人口味偏好。
男女個人口味偏好。
從上述圖表可知,300名大學生的飲食口味受地域影響不大;但是受家人口味影響很大,尤其是女生的口味與家人的完全相同,口味多樣,而男生則較為不喜酸味食品。
(二)在校情況:同學用餐地點的選擇與對它的觀感。
一)食堂。
同學對之江學院食堂一樓接受度最高;
食堂用餐口味選擇。
同學的在校飲食習慣與一般有些不同,但仍然具有口味。
多元化的特點。
同學對米飯類作為主食的接受度最高,有100%.
對于在食堂用餐各種觀感的人都有,但大部分人對食堂的態(tài)度還是比較平和的。
二)外賣。
同學中有不少人會不定時地訂購一些外賣,但就個人而言,次數(shù)并不多;而且在買外賣時,同學的口味變化也減少了,不再好甜。(三)。
校外情況:對外出尋找美食的看法與行動。
為了滿足口腹之欲,您會選擇外出尋找美食嗎。
同學具有較強的行動力,能將“期待美食”變成“享。
受美食”。
美食的誘惑力是無窮的,同學們正在為美食而行動,哪怕要“跋山涉水”,只是大部分人還是有點惰性的,并不愿意跑太遠。
同學們都是講衛(wèi)生重禮貌的好孩子,當然也不會忽略效率與價值。
不同的季節(jié)選擇的食物口味是否大致相同。
不同的時節(jié)對人們的口味也會產(chǎn)生影響,只是同學們所受影響不太大。
外出覓食時的口味選擇。
當自己外出覓食時,當然要對自己好一點,嘗試多種風味。
與他人一起用餐,你會聽從他人意見選餐館嗎。
同學們大多比較體貼他人,愿意在與他人一起用餐時,聽從他人意見選餐館。
與陌生人同桌用餐是一大考驗,而2/3的同學警戒心較強,選擇“不”。
七、調(diào)查結(jié)果。
通過此次調(diào)查,可以清晰地看到大學生身上存在巨大的餐飲消費市場。在飲食方面,大部分同學并不愿虧待自己;當然,同學們實際上對于食堂的飯菜接受程度還是頗高的。只是食堂或校外餐飲店可能在菜品及價格方面有些令同學無法接受。
問卷星情況調(diào)查報告篇十八
對文件調(diào)查表的統(tǒng)計分析如下:
1、有18%的同學不能清楚的知道雷鋒日是幾月幾號,說明大家對雷鋒精神并沒有足夠的重視。
2、50%的同學認為雷鋒精神不會過時,并有41%的同學真切的感受到了雷鋒精神,只有少數(shù)同學認為雷鋒精神只是形式,意義不大,說明大多數(shù)人對雷鋒精神持認可態(tài)度。
3、70%的同學都僅認識到雷鋒精神表現(xiàn)在樂于助人、有愛心及奉獻精神方面,但只有20%的同學認識到關心集體、熱愛職業(yè)等也是雷鋒精神的表現(xiàn);也就是說大多數(shù)人不能充分認識雷鋒精神的內(nèi)涵。
4、只有50%的'人認為雷鋒精神的影響很大,并愿意以他為楷模。其他50%的人群對雷鋒精神或僅是敬佩,或不受影響。
5、受社會現(xiàn)象的影響,只有42%的人積極主動的幫助陌生人,大多數(shù)都抱以遲疑態(tài)度,也體現(xiàn)了社會上人性扭曲和道德淪陷的現(xiàn)象。
6、僅僅有20%的同學為參加過志愿服務,說明我們設立的服務平臺不夠多。
7、97%的同學欽佩雷鋒精神,其中只有60%愿意學習這種精神,而真正用行動來詮釋雷鋒精神的人卻很少,反映出大家的思想上積極性很高,但真正付出行動卻很少。
8、96%的人提倡雷鋒精神,認為學習雷鋒精神有必要。
綜上所述,在以后的活動開展中應:
1、加強對雷鋒及其精神的宣傳,讓更多的人了解其內(nèi)涵,并積極樹立新時代的“新雷鋒”。
2、活動中應加強大家對雷鋒精神內(nèi)涵的全面認識,如:不懈奮斗、熱愛本職工作、關心集體等。同時,組織相關活動,如學習標兵評選等。
3、開展的活動應面向全體師生,盡量讓更多的人參與其中。
4、設立更多的志愿服務平臺,讓大家有機會獻愛心。
5、對雷鋒活動的開展應貫徹并保持,讓雷鋒精神永遠傳承和發(fā)展下去。
電氣工程與自動化系團總支、青年志愿者聯(lián)合會分會。
20xx年3月。
問卷星情況調(diào)查報告篇十九
隨著我國經(jīng)濟的高速增長,旅游消費變得越來越熱,處在具有時尚文化代表的大學生們也不該落后,他們旅游動機強烈,閑暇時間較多,旅游可支配收入日益增多??梢姶髮W生旅游是一個巨大的市場。
本次我們的調(diào)研通過訪談、問卷調(diào)查等手段來進行資料的收集,了解在校大學生對交通工具、住宿設施、餐飲設施、出游方式、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費水平學生的旅游行為差異,從而為大學生旅游市場的開發(fā)提供依據(jù)和建議。
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學生旅游市場顯示出前所未有的重要性。大學生旅游市場的開發(fā)是當前的一個熱點問題,其潛力巨大,有待開發(fā)。
同時,國內(nèi)外旅行社,競爭很激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對大學生旅游市場狀況的調(diào)查就顯得很重要,也是必要的。
了解大學生旅游市場的大體情況以及大學生對旅游市場各方面的態(tài)度,為旅行社了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
調(diào)查大學生旅游出行的時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點及經(jīng)典類型以及出行中遇到的'困難。
3.調(diào)查地點:b座教學樓。
隨機分配。發(fā)放五十份進行調(diào)查。
1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調(diào)查問卷。
2.本次調(diào)查問卷題器(問題設計與安排)從結(jié)構上分為封閉式問題和半開半閉式問題。
3.問卷設計后對調(diào)查問卷進行問卷效度(表面效度)評估。
4.問卷設計出來后進行試調(diào)查并據(jù)此進行修改和定稿。
1.訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴格訓練具有豐富經(jīng)驗。
2.質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴格按照qcsi國際標準對訪問進行全程質(zhì)量控制。
1.資料審核。
(1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核。
(2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷登錄編號等)。
旅游雖然辛苦,但是卻能給人帶來不少好處。這才是旅游的魅力所在,并令人向往。
旅游是在沒有工作或?qū)W習的情況下進行的,并且是去一個新的地方,因而完全拋開了原來的生活及環(huán)境,使精神得到了徹底的放松!
旅游的過程雖有點累,但其實充滿了快樂。看風景、品美食、住賓館、賞民俗、聽故事,哪一樣不給人帶來無窮的快樂和幸福?一次旅游歸來,常常讓人興奮好多天!
通過旅游,人們不僅可以親眼觀察到美麗的自然和人文景觀,還可以了解到各地不同的氣候、動植物和特產(chǎn),親身體驗到各地不同的民風民俗、飲食習慣和宗教信仰,還可聽到各種不同的傳說、典故和逸聞異事,讓人開闊眼界,增長知識和見聞!每一次旅游,都能給人帶來新的新的感受,新的知識和見聞。
旅游一般是以團隊進行的。幾天或十幾天的行程下來,人們由不熟到熟,志趣相投的自然成了朋友。雖然日后不見得有什么幫助,但至少能給人帶來快樂和美好的回憶。
1:經(jīng)常旅游的人,思想敏捷,視野開闊。
2:旅游能讓人忘卻煩惱和憂愁,使人心情愉快,每天笑口常開。
3:結(jié)伴旅游能增加彼此之間的友誼,能讓你的性格變得開朗:活潑,愿意助人,大公無私。
4:旅游能讓你的知識面更廣,為你在今后的工作中打下堅實的基礎。
5:旅游能很好的鍛煉一個人的身體和意志品質(zhì)。
6:旅游還能廣1、放松心情,緩解壓力。
2、增加見識,了解各地文化。
3、鍛煉獨立能力。
4、對旅游出門更有經(jīng)驗,以便知道下次旅游需要準備什么。
5、了解當?shù)靥禺a(chǎn),還可以買一些回來給親朋戚友分享,還有分享你的旅游趣聞闊交友。
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