人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇一
2.填寫各月、季、年度報(bào)表，建立物品設(shè)備臺(tái)賬、收費(fèi)制單
3.負(fù)責(zé)公司、分公司、項(xiàng)目文件登記、傳閱、存檔及有關(guān)資料的管理工作
4.負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品的申購(gòu)、領(lǐng)取、保管和發(fā)放工作
5.負(fù)責(zé)核算、統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，并做分析供負(fù)責(zé)人決策參考
6、其他現(xiàn)場(chǎng)面議
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇二
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理;
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò);
4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作;
6、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作;
7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;
8、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;
9、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度;
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇三
1、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)，接待日?？蛻魜黼?、來訪，受理各類服務(wù)預(yù)約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時(shí)分流處理，并做好跟蹤及回訪;
3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主(住戶)的裝修、入住手續(xù);對(duì)前臺(tái)各類問題進(jìn)行梳理、匯總等;
4、負(fù)責(zé)維修過程的`監(jiān)督，及時(shí)跟進(jìn)維修情況。并將維修過程和結(jié)果向客服主管、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，對(duì)維修后使用情況向業(yè)主進(jìn)行反饋并文字性記錄存檔;
5、每天對(duì)所管片區(qū)進(jìn)行巡視，做好相關(guān)文字性記錄，并向客服主管匯報(bào)巡視情況;
6、建立業(yè)主信息檔案，并負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主的資料保密;
7、負(fù)責(zé)開展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費(fèi)用催繳工作;
8、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動(dòng);
9、協(xié)助客服主管處理突發(fā)事件。
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇四
1、負(fù)責(zé)公司合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
3、負(fù)責(zé)每日對(duì)樓棟進(jìn)行巡視檢查。
4、負(fù)責(zé)公司文件表格的制作。
5、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
6、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、協(xié)助做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇五
1、對(duì)物業(yè)部所有oa流程審批、及時(shí)跟蹤和查詢工作
2、及時(shí)處理市場(chǎng)業(yè)主各種工程報(bào)修和工程相關(guān)問題咨詢工作，并登記《維修臺(tái)賬》
3、協(xié)助經(jīng)理完成年度部門預(yù)算，并且管控部門經(jīng)費(fèi)開支
4、協(xié)助經(jīng)理定期對(duì)部門會(huì)議和培訓(xùn)，并及時(shí)做出會(huì)議紀(jì)要和培訓(xùn)紀(jì)要
5、部門內(nèi)部費(fèi)用、文件、表格、記錄的整理，部門間相關(guān)書面等資料的傳遞
6、協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)部門內(nèi)務(wù)工作
7、負(fù)責(zé)來電、來訪的接聽和接待，做好來電、來訪咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤
8、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的相關(guān)事宜
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇六
1、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況、房屋內(nèi)外部結(jié)構(gòu)、附屬設(shè)施及各類管線走向分布，了解設(shè)備的性能和使用情況。
2、負(fù)責(zé)道路、車輛出入警示標(biāo)識(shí)、公共部分小型土建維修，無安全隱患的雨污水管維護(hù)、更換。
3、排水排污設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)。
4、弱電智能系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備、車輛管理系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù)。
5、負(fù)責(zé)公共照明、景觀照明，產(chǎn)權(quán)歸屬物業(yè)的路燈線路檢修、照明更換。
6、負(fù)責(zé)配套公共設(shè)施設(shè)備的維修，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程檢修作業(yè)，防止各類因操作不當(dāng)引起的事故
7、愛護(hù)工具，在每次使用后，必須對(duì)領(lǐng)用工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行核查，如有損壞，要查明原因劃清責(zé)任，報(bào)上級(jí)處理。
物業(yè)品質(zhì)部日常工作篇七
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，全面負(fù)責(zé)公司所屬物業(yè)項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，制定物業(yè)年度資金預(yù)算，組織制定并完善項(xiàng)目服務(wù)方面的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實(shí)現(xiàn)公司品牌價(jià)值。
3、根據(jù)公司要求，組織制定和實(shí)施物業(yè)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建良好的溝通渠道。
5、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系，維持并提升集團(tuán)公司和物業(yè)公司的品牌形象和美譽(yù)。
6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事宜。
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