每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
簡(jiǎn)述大學(xué)生求職禮儀篇一
(一)現(xiàn)代人越來(lái)越注重個(gè)人形象,因?yàn)樗鼮榱己玫娜穗H關(guān)系、職業(yè)發(fā)展和優(yōu)雅的生活起到了推波助瀾的作用。個(gè)人形象的重要性不僅僅屬于總統(tǒng)競(jìng)選,名人明星表演時(shí)的公眾效應(yīng),它與每一個(gè)普通人的生活息息相關(guān)。個(gè)人形象原指?jìng)€(gè)人表露在眾人面前的儀表、儀容和儀態(tài),現(xiàn)被認(rèn)定為一種表現(xiàn)個(gè)人外在和內(nèi)在的處世方式。表現(xiàn)為衣著、發(fā)型、化妝、裝扮等方面,并輔之以談吐舉止與性格氣質(zhì)。正確的個(gè)人形象是在認(rèn)識(shí)自我的優(yōu)劣長(zhǎng)短之后加以修正,然后塑造完全自信的生活態(tài)度與豐富內(nèi)涵。
服飾實(shí)際上是一種符號(hào)、一種暗示,他能夠向人們傳遞出你是否具有職業(yè)精神。
(一)服飾禮儀的重要意義
生活或社交場(chǎng)合,每個(gè)人都希望自己風(fēng)度翩翩,儀表堂堂。期望在不同場(chǎng)合的穿戴能為自己增添更多的魅力。
(二)服飾禮儀的原則
1.適應(yīng)性
在服飾裝扮的禮儀原則中,首先便是適應(yīng)性。即服飾裝扮必須符合年齡、性別及場(chǎng)合要求。年輕人可以選擇輕盈、多彩的服飾;
2.和諧性
服裝的選擇還應(yīng)體現(xiàn)職業(yè)身份與個(gè)性氣質(zhì)。不同的行業(yè),不同的職位,不同的性別,會(huì)有不同的要求,而其中和諧性最為突出。
3.整體性
服裝的選擇是一種整體效果,無(wú)論色彩、款式、面料、質(zhì)感都是整體效果中的一部分,服裝以外的配飾也必須是對(duì)整體效果的一種補(bǔ)充和增值。要求服飾上下一致,深淡相宜,搭配協(xié)調(diào),既簡(jiǎn)潔又不平庸。
4.唯一性
服飾禮儀的最終目的是體現(xiàn)與眾不同,因而選擇有個(gè)性風(fēng)采的服飾裝扮是一種上策之選,切忌隨波逐流,時(shí)尚是一種美,但時(shí)尚的東西未必適合自己,千萬(wàn)不能將自己的個(gè)性淹沒(méi)在人群中,在考慮服飾禮儀原則時(shí),唯一性是凸現(xiàn)個(gè)人品味的關(guān)鍵。
色彩作為一種無(wú)聲的語(yǔ)言,向人們傳遞著無(wú)聲的情感。要談服飾美,就不能不談色彩。
色彩是服飾美的重要因素,不同的顏色可以引起不同的心理反映,赤橙黃綠青藍(lán)紫,黑白金銀灰都有自己獨(dú)特的性格,傳達(dá)出不同的美感。例如:紅顏色使人聯(lián)想到火和太陽(yáng),給人以興奮、熱烈、喜悅、忠誠(chéng)之感。另外,一種色彩在與不同的色彩相配時(shí),也會(huì)顯示出新的美學(xué)特征。例如:紅與黑搭配會(huì)顯得濃艷、莊重與豪華,是“木炭與火”的搭配;紅色與白色的搭配,則是“雪中紅梅”的搭配,這時(shí)的紅色會(huì)表現(xiàn)出俊秀、亮麗的屬性。 (一)色彩的三屬性。
色彩有色相、明度、純度三種屬性。色相就是指色彩的容貌。除無(wú)色彩的黑白灰之外,還有人們熟知的“紅橙黃綠青藍(lán)紫”都是色相的基本稱謂。明度也稱亮度。它表現(xiàn)了色彩的明暗程度。淺而亮的顏色明度高;深而暗的顏色明度低。純度就是色彩鮮艷的程度,又稱色彩的飽和度。
(二)色彩的性格
色彩豐富了我們的生活,它能夠傳達(dá)人們的各種感情,具有個(gè)性和象征性。所以我們對(duì)有些顏色感覺(jué)舒服,而對(duì)有些顏色感覺(jué)不舒服。要使服裝的配色達(dá)到恰到好處的效果,關(guān)鍵在于要明確并掌握服裝各種色彩的基本性格。
1.紅色,象征著生命、健康、熱情、堅(jiān)強(qiáng)、朝氣、希望、活力等。
2.橙色,象征著活潑、明朗、興奮、熱烈、華貴、快樂(lè)、跳動(dòng)。但它的獨(dú)立性弱,只要在橙色中加入一點(diǎn)黑或白色就立刻失去了它的特性。
3.黃色,象征高雅、輝煌、光明、莊嚴(yán)、富貴、奔放、樂(lè)觀。
4.綠色,象征著安全、自然、安詳、清新、恬靜、成長(zhǎng)、希望、積極等。
5.青色,象征著寧?kù)o、悠遠(yuǎn)、遼闊、清冷、樸實(shí)、希望、沉著、典雅等。
6.藍(lán)色,象征著深遠(yuǎn)、成熟、理智、崇敬、柔和、莊重、青春等。藍(lán)色常給人以清新、平和、恬靜的輕快感覺(jué),是服裝上使用最多的色彩之一。 7.紫色,象征著神秘、高尚、富貴、權(quán)威、華麗等。
8.黑色,象征著素穆、神秘、莊重、沉沒(méi)、孤獨(dú)、絕望等。黑色給人以高雅、嚴(yán)肅、成熟、孤傲的感覺(jué)。皮膚白晰者穿著可把膚色襯托的更加?jì)赡蹪?rùn)白。同時(shí)運(yùn)用黑色具有收縮的特性,使穿著者的體積顯校
9.白色,屬于無(wú)色彩,最能體現(xiàn)高貴氣質(zhì)。在白色襯托下,其它顏色顯得更加鮮麗,感覺(jué)更為明朗。白色適用范圍廣泛,較易和其他色彩搭配。易產(chǎn)生個(gè)性。
10.灰色,象征著憂郁、隨和、沉靜、平凡、素雅、無(wú)個(gè)性。它與任何顏色都可搭配使用。有沉穩(wěn)、隨和。無(wú)個(gè)性的特點(diǎn)?;疑鳛橐环N中間色,年齡、各個(gè)季節(jié)里穿著使用。 11.褐色,表現(xiàn)古樸、自然溫和、謙虛、含蓄、持重、優(yōu)雅等。褐色會(huì)使人想起泥土的芳香,秋天的景色。褐色服裝給人以踏實(shí)沉著含蓄溫和之感。
(三)色彩的搭配
自然界的色彩千變?nèi)f化。然而,服裝色彩的運(yùn)用卻要因人而異。因?yàn)榉b是穿在人身上的,它的色彩就應(yīng)和人的膚色、年齡、體形、職業(yè)、場(chǎng)合等因素相協(xié)調(diào)。
儀表美和著裝美是審美能力的體現(xiàn)。莎士比亞說(shuō):“服飾美往往可以表現(xiàn)人格”。郭沫若說(shuō):“衣裳是文化的表征,衣裳是思想的象征”。所以說(shuō)衣著裝束反映了一個(gè)人的品味與修養(yǎng)。 “腹有詩(shī)書氣自高”,多讀書,多加強(qiáng)內(nèi)在的修養(yǎng)和服飾方面的修養(yǎng),有助于提高穿衣品味,穿出成功形象,穿出魅力,尤其對(duì)一個(gè)求職者,衣著是你成功與否的基本要義。
(四)面試個(gè)人形象設(shè)計(jì)與職業(yè)崗位的特征。不同職業(yè)崗位對(duì)從業(yè)者的形象要求是不一樣的。以下介紹10種職業(yè),在著裝等方面的標(biāo)準(zhǔn)的形象要求。
1.服務(wù)人員:干凈整潔,不施濃妝。使用普通話,善于禮貌用語(yǔ)??邶X清楚,微笑而不做作。服裝色彩一般是上裝顏色淺,下裝顏色深,以穩(wěn)重為主。不要穿過(guò)于休閑或家庭化的服裝。
2.操作技術(shù)人員:穿著整齊干凈。服裝式樣多為制服。女性以短發(fā)為主。
3.管理人員:穿著不一定時(shí)髦,卻一定要大方,甚至略顯成熟也無(wú)妨。與人交往是其工作的核心,故而接人待物要和藹可親。耐心周到。
4.文秘人員:多為女性,講話聲音甜美親切,穿著端莊大方,舉止有分寸。制服與職業(yè)套裝為服裝主體,配飾物可點(diǎn)綴出活潑可愛(ài)。
5.宣傳人員:企業(yè)形象代言人,要求語(yǔ)言清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)。與人交談?wù)莆辗执?,突現(xiàn)體面大方。著裝以職業(yè)套裝為主,不宜穿戴過(guò)多或過(guò)于貴重的飾物。
6.設(shè)計(jì)人員:穿著自由,舒適自然,張揚(yáng)個(gè)性。但面試前要考察招聘單位的企業(yè)文化,不要穿前衛(wèi)的服裝。
7.銷售人員:穿著帶表公司的形象,應(yīng)體現(xiàn)出明媚靚麗,要注意和公司的文化氛圍相一致。儀表姿態(tài)要得體。
8.財(cái)務(wù)人員:著裝應(yīng)簡(jiǎn)潔干練,不可追求帥氣而以酷裝打扮,切忌過(guò)多的裝飾。
9.教學(xué)人員:著裝得體大方,整潔干凈,發(fā)音以普通話為標(biāo)準(zhǔn),不著奇裝異服。
(一)身體清潔
面試前一定要洗澡,換上干凈的衣服和鞋襪,保持體味清新,使你更加的精神抖擻。
(二)臉部清潔
臉是人體外露的部分,考官在觀察應(yīng)聘者的同時(shí),還能觀察到應(yīng)聘者臉部的衛(wèi)生狀況,因而,面試者在應(yīng)試前要清洗掉臉上的污垢和汗?jié)n,一定要注意臉部的清潔衛(wèi)生,否則,考官將會(huì)毫不留情地扣分。
(三)口腔清潔
養(yǎng)成良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣。面試前不要吃帶有強(qiáng)烈異味的食物,也不要抽煙喝酒。以免有不潔的口氣,引起考官的反感。牙齒是口腔的門面,牙齒的清潔是儀表儀容美的重要部分,而不潔的牙齒是被認(rèn)為是交際中的障礙。當(dāng)你露出發(fā)黑或發(fā)黃的牙齒在談笑風(fēng)生時(shí)是不雅的。如果牙齒上有牙垢,是很失風(fēng)范的事情。牙縫里千萬(wàn)不要留有食物殘?jiān)?,否則會(huì)讓考官倒胃口。
(四)頭發(fā)清潔
一頭亮麗、柔軟的頭發(fā)是青春活力的象征。頭發(fā)是人體的制高點(diǎn),很能吸引他人的注意,應(yīng)聘前男女同學(xué)都要對(duì)自己的頭發(fā)洗護(hù)干凈,不要有異味,特別要注意頭皮屑的清理。
(五)手的清潔
當(dāng)你在遞簡(jiǎn)歷時(shí)與人握手時(shí),總先看到的是你的一雙手,形成一種印象。手的形象與人的整體形象密切相關(guān)。通過(guò)對(duì)手的觀察,可以判斷這個(gè)人的修養(yǎng)與衛(wèi)生習(xí)慣。尤其是指甲縫里的污垢更是忽視不得。建議求職面試的女同學(xué)應(yīng)保持指甲的本色或清爽明亮的中性顏色,不要涂彩色指甲油。
(六)胡須的清潔
男同學(xué)面試前一定要將臉刮干凈,不要留小胡子。使其容光煥發(fā)充滿活力。
(七)化妝
“濃妝淡抹總相宜”,這是蘇東坡的一句名詩(shī)。中國(guó)女性的膚色偏黃,化淡妝可以彌補(bǔ),亦可提神。一般去正規(guī)的中外企業(yè)面試,女性需要稍微化一些淡妝的,方顯得更有朝氣。女性至少應(yīng)該在眉、唇、頰三個(gè)部位上稍下工夫。面色健康、紅潤(rùn)才顯得有親和力。對(duì)于尚未畢業(yè)的女大學(xué)生,帶有樸素氣質(zhì)的淡妝既符合自己的身份,也與面試的要求相吻合。切忌濃妝艷抹。
淡妝的禮儀要求:
我們建議求職面試的女同學(xué)面試時(shí)淡妝出行。尤其是去外企更要化妝一位著名的化妝大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“化妝就好像我們?nèi)粘_M(jìn)食一樣,永遠(yuǎn)不能過(guò)分,要適可而止,八成便足夠”。這句話可以作為應(yīng)試女同學(xué)化妝的標(biāo)準(zhǔn)和底線。
化裝師的水平可達(dá)到三個(gè)境界:“為面容化妝”、“為個(gè)性化妝”、而最高境界的化裝師則是“為生命化妝”。它能夠拂拭掉人心靈的塵埃,能夠讓人的生命更加美麗而輝煌。 淡妝的基本步驟:
1.清潔皮膚;
2.選用適合自己的粉底霜(粉底霜越接近自己的膚色越自然越好)。
3.眉形以自然為宜,女同學(xué)不宜紋眉、染眉。
4.口紅選擇接近自己唇色的顏色為宜。
總之,高明的化妝是看不出的化妝,但讓人的視覺(jué)又感到很舒服,又不露人工痕跡,美麗而淡雅。
簡(jiǎn)述大學(xué)生求職禮儀篇二
美發(fā),一般是指對(duì)人們的頭發(fā)所進(jìn)行的護(hù)理與修飾。在正常情況之下,人們觀察一個(gè)人往往是“從頭開(kāi)始”的。經(jīng)常會(huì)給他人留下十分深刻的印象。
護(hù)發(fā)禮儀的基本要求是:必須經(jīng)常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。要真正達(dá)到以上要求,就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理、養(yǎng)護(hù)等幾個(gè)方面好自為之。
洗滌頭發(fā),一是為了去除灰垢,二是為了清除頭屑,三是為了防止異味,四是為了使頭發(fā)條理分明。此外,它還有助于保養(yǎng)頭發(fā)。經(jīng)過(guò)修飾之后的頭發(fā),必須以莊重、簡(jiǎn)約、典雅、大方為其主導(dǎo)風(fēng)格。不管為自己選定了何種發(fā)型,在工作崗位上都絕對(duì)不允許在頭發(fā)上濫加裝飾之物。在一般情況下,不宜使用彩色發(fā)膠、發(fā)膏。男士不宜使用任何發(fā)飾。女士在有必要使用發(fā)卡、發(fā)繩、發(fā)帶或發(fā)箍時(shí),應(yīng)使之樸實(shí)無(wú)華。其色彩宜為藍(lán)、灰、棕、黑,并且不帶任何花飾。絕不要在工作崗位上佩帶彩色、艷色或帶有卡通、動(dòng)物、花卉圖案的發(fā)飾。若非與制服配套,在工作崗位上是不允許戴帽子的,各種意在裝飾的帽子,如貝雷帽、公主帽、學(xué)士帽、棒球帽、發(fā)卡帽,或是用以裝飾的裹頭巾,戴在正在上班的人士頭上,與之都是很不協(xié)調(diào)、很不相稱的。
優(yōu)雅是一種追求,沒(méi)有時(shí)間、地點(diǎn)、物質(zhì)、精力種種的限制。優(yōu)雅可以有很多種,年輕的女子可以優(yōu)雅,不再年輕的女子更可以優(yōu)雅,富有可以優(yōu)雅,樸素也可以優(yōu)雅……每一種優(yōu)雅都自然天成,每一種優(yōu)雅又都韻味獨(dú)特。
優(yōu)雅的著裝修飾無(wú)論是職業(yè)裝或是休閑裝抑或禮服,身上的每個(gè)細(xì)節(jié)都是經(jīng)過(guò)精心選擇和搭配的,花了這樣的心思的人,總是讓人感覺(jué)高雅而特殊,有難以言表的自信味道。最基本也最至關(guān)重要的規(guī)則是:
一、優(yōu)雅和盲目的流行是不和諧的,但和時(shí)尚是不沖突的。實(shí)際上,一個(gè)真正優(yōu)雅的女性也是真正懂得時(shí)尚的女性。因?yàn)闀r(shí)尚本身帶給人的就是一種愉悅的心情和優(yōu)雅、純粹與不凡的感受,賦予人們不同的氣質(zhì)和神韻,能體現(xiàn)不凡的生活品味,精致、展露個(gè)性。
二、想要找到成熟的優(yōu)雅一定要記得留住黑色。黑色是營(yíng)造優(yōu)雅與神秘的最佳表現(xiàn)色。
三、在衣飾裝扮中,只要找到與自己的精神面目及氣質(zhì)特點(diǎn)契合的東西就成。在款式、色彩、格調(diào)、方式與搭配上,只取哪怕一個(gè)細(xì)節(jié)的優(yōu)勢(shì),都會(huì)使你煥然一新變得優(yōu)雅或生動(dòng)。
但是,并不是說(shuō)你穿上了符合優(yōu)雅規(guī)則的衣飾,你就當(dāng)然優(yōu)雅了。你一定要真正領(lǐng)會(huì)了美麗的內(nèi)涵,你才能真正優(yōu)雅。優(yōu)雅是這樣一種氣質(zhì),由內(nèi)而外,自然流露;既體現(xiàn)在人的外表裝束和言談舉止、亦貫穿于其學(xué)識(shí)修養(yǎng)、為人處事、道德行為等各個(gè)方面。
個(gè)人形象禮儀主要表現(xiàn)在儀容、儀態(tài)、服飾三大內(nèi)容上。三秒鐘印象是個(gè)人形象最主要的體現(xiàn);美國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W伯特.麥拉比安發(fā)現(xiàn)人的印象形成是這樣分配的:55%取決于你的外表;38%取決于你的自我表現(xiàn);7%才是你所講的內(nèi)容。商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中,個(gè)人形象至關(guān)重要。它不僅僅反映著個(gè)人的儀表風(fēng)度,更是企業(yè)整體形象的一張廣告。人的儀態(tài)舉止反映了一種深層次的美,體現(xiàn)了一個(gè)人綜合素質(zhì)及修養(yǎng)的高低。
個(gè)人形象并不等于個(gè)人本身,而是他人對(duì)個(gè)人的外在感知,不同的人對(duì)同一個(gè)人的感知不會(huì)是完全相同的,因?yàn)樗恼_性被人的主觀意識(shí)所影響,因此在認(rèn)知過(guò)程中在人的大腦中產(chǎn)生不同的形象。相比起其他物種,人類對(duì)于自身外表的變化顯得更加的敏感和在意,較熱衷于修飾自己的外表和容貌,但在不同的文化里對(duì)美和丑的定義其實(shí)有蠻大的差異。
商務(wù)人員的個(gè)人形象就是外界對(duì)商務(wù)人員的印象和評(píng)價(jià)。清潔的儀表,得體的修飾,往往影響著工作的效果,不能忽視。心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”,即人的知覺(jué)的第一印象往往形成頑固的心理定勢(shì),通常在3秒鐘形成的第一印象,對(duì)后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,形象就是宣傳,形象就是效益,形象就是服務(wù),形象就是生命,形象重于一切。
不管是在公共場(chǎng)所,還是在私人聚會(huì),只要你與人進(jìn)行交往,你在裝著打扮、言談舉止等外在形象就會(huì)出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻印象??梢哉f(shuō),一個(gè)人的個(gè)人形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動(dòng)的成功與失敗。
良好的禮儀是職場(chǎng)成功的通行證,也是建立成功人脈的必備條件,當(dāng)你具備了良好的禮儀,你也就可以打開(kāi)成功之門!
在人際交往之中,第一印象非常重要。人們通常會(huì)對(duì)交往對(duì)象的個(gè)人形象備加關(guān)注,并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護(hù)自己的個(gè)人形象。因?yàn)閭€(gè)人形象重要性體現(xiàn)在個(gè)人形象可以真實(shí)地體現(xiàn)著他的個(gè)人教養(yǎng)和品位;可以客觀地反映了他個(gè)人的精神風(fēng)貌與生活態(tài)度;可以如實(shí)地展現(xiàn)了他對(duì)待交往對(duì)象所重視的程度;個(gè)人形象是其所在單位的整體形象的有機(jī)組成部分。
當(dāng)人們不知道某一個(gè)人的歸屬時(shí),他個(gè)人形象方面所存在的缺陷,頂多會(huì)被視為個(gè)人方面存在著某些問(wèn)題。但是,當(dāng)人們確知他屬于某一單位,甚至代表著某一單位時(shí),則往往將其個(gè)人形象與所在單位的形象等量齊觀。因此在人際交往、涉外交往中個(gè)人形象就往往代表著其所屬的單位、國(guó)家或所屬民族的形象。
基于此,在人際交往、涉外交往中,每個(gè)人都必須時(shí)時(shí)刻刻注意維護(hù)自身形象,特別是要注意維護(hù)自己在正式場(chǎng)合留給別人初次見(jiàn)面的第一印象。
第一、是儀容。儀容,是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。包括頭發(fā)、面部。
第二、是表情。表情,通常主要是一個(gè)人的面部表情。包括眼光。
第三、是舉止。舉止,指的是人們的肢體動(dòng)作。包括站姿、坐姿、蹲姿、手勢(shì)。
第四、是服飾。服飾,是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。談吐,即一個(gè)人的言談話語(yǔ)。
第六、是待人接物。所謂待人接物,具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。
簡(jiǎn)述大學(xué)生求職禮儀篇三
一、日常生活形象禮儀。
主要包括言談、舉止、服飾等方面的形象禮儀要求。
二、家庭形象禮儀。
禮儀在家庭及親友交往范圍內(nèi)的運(yùn)用是家庭禮儀,它包括家庭稱謂、問(wèn)候、祝賀與慶賀、贈(zèng)禮、家宴及家庭應(yīng)酬等禮儀規(guī)范。
三、社交形象禮儀。
從家庭走向社會(huì),進(jìn)行社會(huì)交往,是禮儀行為向廣大社會(huì)的拓展。
社交禮儀通常包括見(jiàn)面與介紹的禮儀;拜訪與接待的禮儀;交談與交往的禮儀;宴請(qǐng)與饋贈(zèng)的禮儀;舞會(huì)與沙龍的禮儀;社交形象禮儀禁忌等等。
四、公務(wù)形象禮儀。
是人們?cè)诠珓?wù)活動(dòng)過(guò)程中所應(yīng)遵循的形象禮儀規(guī)范。
它存在著自身的特殊性。
在禮儀的一般原則指導(dǎo)下,把握公務(wù)活動(dòng)過(guò)程中特殊的形象禮儀規(guī)范,可以提高公務(wù)活動(dòng)的效率和成功率。
公務(wù)形象禮儀通常包括工作服飾及辦公禮儀,如工作匯報(bào)、辦公室禮儀等等;會(huì)議禮儀;公文禮儀;公務(wù)迎送禮儀等。
五、禮儀文書。
禮儀文書是人們?cè)谌粘=煌^(guò)程中,用書信和其他文字方式表達(dá)情感的禮儀形式。
通過(guò)禮儀義書,可以達(dá)到彼此交流思想、互通信息、加深友誼的目的。
常用的禮儀文書有:禮儀書信,如邀請(qǐng)函、賀信、感謝信等;禮儀郵件;請(qǐng)柬;名片;賀年片;題詞;訃告;唁電;碑文,等等。
六、商務(wù)形象禮儀。
商務(wù)形象禮儀與一般的人際交往禮儀不同,它體現(xiàn)在商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。
對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),從商務(wù)采購(gòu)到銷售,從商品銷售到售后服務(wù)等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都與本企業(yè)的形象息息相關(guān)。
因此,商業(yè)企業(yè)及其每一個(gè)成員,如果能夠時(shí)時(shí)按照商務(wù)禮儀的要求去開(kāi)展工作,這對(duì)塑造商業(yè)企業(yè)的良好形象,促進(jìn)商品銷售,將會(huì)起極其重要的作用。
商務(wù)禮儀主要包括柜臺(tái)待客禮儀、商務(wù)洽談禮儀、推銷禮儀、商業(yè)儀式等等。
七、習(xí)俗形象禮儀。
不同的國(guó)家、不同的民族存在著不同的著裝習(xí)慣和風(fēng)俗習(xí)慣。
充分了解這些習(xí)俗,并在社交往來(lái)中自覺(jué)尊重這些風(fēng)俗習(xí)慣,有助于促進(jìn)交往的成功。
習(xí)俗禮儀的內(nèi)容主要包括日常生活禮俗、歲時(shí)節(jié)令禮俗、人生禮俗(如婚嫁禮俗和喪葬禮俗〕等。
1、儀容禮儀
儀容是指你的外表形象,而好的儀容禮儀體現(xiàn)在你的頭發(fā)、面容、口腔上。
要給人展示最好的一面,你的發(fā)型要美觀大方,與你的臉型相配,并要時(shí)刻保持清潔整齊。
你還要注意護(hù)膚與素顏,適當(dāng)?shù)鼗瘖y,美化自己的容顏。
還有,你要時(shí)刻保持口腔潔凈、口氣清新。
2、化妝禮儀
對(duì)于都市女士來(lái)說(shuō),化妝越顯重要,以素顏示人是不禮貌的。
而化妝也有禮儀,你知道嗎?除非一些盛大或特別的場(chǎng)合,女士們多適宜以淡妝示人,切勿過(guò)于夸張,注意補(bǔ)妝,但切勿在公開(kāi)場(chǎng)合補(bǔ)妝。
3、舉止禮儀
舉止是指你的行為舉止,即坐、立、站、走等一舉手一投足的姿勢(shì),無(wú)論你做什么動(dòng)作時(shí),都請(qǐng)你考慮到自己的舉止是否文明與雅觀,你應(yīng)表現(xiàn)得沉穩(wěn)莊重,絕不要毛毛躁躁、潦潦倒倒。
4、談吐禮儀
與人交談時(shí),你要表現(xiàn)得足夠的禮貌、熱情與親切,談吐要大方,富有哲理性,適當(dāng)?shù)臅r(shí)侯可以發(fā)放一些幽默,逗趣別人,渲染氣氛,切勿談?wù)撍说碾[私與爭(zhēng)議性大的話題。
以好的談吐去感染他人,讓人感受到你的親和力,更加愿意與你來(lái)往。
5、處世禮儀
進(jìn)入社會(huì)后,我們都要學(xué)會(huì)處世禮儀,這樣才有助你更好地游走于人群之中。
待人接物時(shí),你要保持客觀的態(tài)度,公平處事,平等待人,注意言辭的運(yùn)用、人與人之間的親密程度與處事的方式,學(xué)會(huì)圓滑,避免沖突。
第一,以個(gè)人為支點(diǎn)。
個(gè)人禮儀是對(duì)社會(huì)成員個(gè)人自身行動(dòng)的種種規(guī)定,而不是對(duì)任何社會(huì)組織或其他群體行為的限定。
但由于每個(gè)群體都是由一定數(shù)量的個(gè)體所組成的,每一個(gè)社會(huì)組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。
因此,個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會(huì)組織乃至整個(gè)社會(huì)的生存與發(fā)展。
從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,規(guī)范個(gè)人行為,不僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的有序與文明。
第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
個(gè)人禮儀不是簡(jiǎn)單的個(gè)人行為表現(xiàn),而是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn),它反映的是一個(gè)人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。
若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個(gè)人禮儀對(duì)個(gè)人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺(jué)遵守、自愿執(zhí)行。
只有“誠(chéng)于中”方能“行于外”,因此個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
第三,以尊敬為原則。
在社會(huì)活動(dòng)中,講究個(gè)人禮儀,自覺(jué)按個(gè)人禮儀的諸項(xiàng)規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則。
“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對(duì)你的尊敬。
在社會(huì)主義條件下,個(gè)人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個(gè)人或群體的沖突。
第四,以美好為目標(biāo)。
遵循個(gè)人禮儀,尊重他人的原則,按照個(gè)人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng),是為了更好地塑造個(gè)人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個(gè)人的精視風(fēng)貌。
個(gè)人禮儀教會(huì)人們識(shí)別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個(gè)人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。
因此,我們說(shuō),個(gè)人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。
第五,以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針。
個(gè)人禮儀的確會(huì)給人們以美好,給社會(huì)以文明,但所有這一切,都不可能立竿見(jiàn)影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過(guò)個(gè)人長(zhǎng)期不懈的努力和社會(huì)持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對(duì)個(gè)人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
(1)個(gè)人日常生活禮儀。主要包括言談、舉止、服飾等方面的禮儀要求。
(2)家庭禮儀。禮儀在家庭及親友交往范圍內(nèi)的運(yùn)用是家庭禮儀,它包括家庭稱謂、問(wèn)候、祝賀與慶賀、贈(zèng)禮、家宴及家庭應(yīng)酬等禮儀規(guī)范。
(3)社交禮儀。從家庭走向社會(huì),進(jìn)行社會(huì)交往,是禮儀行為向大社會(huì)的拓展。社交禮儀通常包括見(jiàn)面與介紹的禮儀;拜訪與接待的禮儀;交談與交往的禮儀;宴請(qǐng)與饋贈(zèng)的禮儀;舞會(huì)與沙龍的禮儀;社交禁忌等等。
(4)公務(wù)禮儀。公務(wù)禮儀是人們?cè)诠珓?wù)活動(dòng)過(guò)程中所應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范。它存在著自身的特殊性。在禮儀的一般原則指導(dǎo)下,把握公務(wù)活動(dòng)過(guò)程中特殊的禮儀規(guī)范,可以提高公務(wù)活動(dòng)的效率和成功率。公務(wù)禮儀通常包括工作禮儀,如工作匯報(bào)、辦公室禮儀等等;會(huì)議禮儀;公文禮儀;公務(wù)迎送禮儀等。
(5)禮儀文書。禮儀文書是人們?cè)谌粘=煌^(guò)程中,用書信和其他文字方式表達(dá)情感的禮儀形式。通過(guò)禮儀義書,可以達(dá)到彼此交流思想、互通信息、加深友誼的目的。常用的禮儀文書有:禮儀書信,如邀請(qǐng)信、賀信、感謝信等;禮儀電報(bào);請(qǐng)柬;名片;賀年片;題詞;訃告;唁電;碑文,等等。
(6)商務(wù)禮儀。商務(wù)禮儀與一般的人際交往禮儀不同,它體現(xiàn)在商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),從商品采購(gòu)到銷售,從商品銷售到售后服務(wù)等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都與本企業(yè)的形象息息相關(guān)。因此,商業(yè)企業(yè)及其每一個(gè)成員,如果能夠時(shí)時(shí)按照商務(wù)禮儀的要求去開(kāi)展工作,這對(duì)塑造商業(yè)企業(yè)的良好形象,促進(jìn)商品銷售,將會(huì)起極其重要的作用。商務(wù)禮儀主要包括柜臺(tái)待客禮儀、商務(wù)洽談禮儀、推銷禮儀、商業(yè)儀式等等。
(7)習(xí)俗禮儀。不同的國(guó)家、不同的民族存在著不同的風(fēng)俗習(xí)慣。充分了解這些風(fēng)俗習(xí)慣,并在社交往來(lái)中自覺(jué)尊重這些風(fēng)俗習(xí)慣,有助于促進(jìn)交往的成功。習(xí)俗禮儀的內(nèi)容主要包括日常生活禮俗、歲時(shí)節(jié)令禮俗、人生禮俗(如婚嫁禮俗和喪葬禮俗〕等。
簡(jiǎn)述大學(xué)生求職禮儀篇四
儀容禮儀包括發(fā)型、妝容、頸部和手部。
發(fā)型應(yīng)注意清潔、定型、自然光澤、長(zhǎng)短適中。
男士在發(fā)型上應(yīng)注意的原則:前不覆額;側(cè)不掩耳;背不及領(lǐng)。
女士的頭發(fā)在工作時(shí)間應(yīng)扎發(fā)。
面部護(hù)理(主要是女孩子)應(yīng)該注重早晚清潔臉部和頸部、耳部??跉庖欢ㄒ逍隆?重要場(chǎng)合前一定不要吃大蒜等)?;瘖y(工作時(shí)是不化妝不出門):基礎(chǔ)護(hù)膚——涂粉底液——撲粉——畫眉——畫眼線——睫毛膏——腮紅——口紅。
手部護(hù)理:勤洗手;指甲一定要清洗干凈。
在使用護(hù)膚品的時(shí)候一定要注意頸部護(hù)理,頸部是很重要的地方喲。頸部也是可以顯示一個(gè)人年齡的地方。
皮膚保養(yǎng)一定要注重日常清潔,保持樂(lè)觀情緒,良好睡眠,喝水的好習(xí)慣,合理飲食。還要注意防曬。
面部表情真誠(chéng),目光柔和。
著裝原則 top原則(時(shí)間、地點(diǎn)、目的)
整潔、協(xié)調(diào)、三色原則(最好三種色系)
兩個(gè)小貼士:
1.鞋子比褲子重要;褲子比上衣重要;里面比外面重要
2.按年齡、職業(yè)、形體條件選擇衣服。
在形體上,女士應(yīng)該注重線條美,能站就不坐,能坐就不躺。
女士站姿應(yīng)該挺立、直腰、并膝、向上。
坐姿雙膝并立,切忌不要抖。
走路的時(shí)候應(yīng)該要從容、平穩(wěn)、直線。
個(gè)人形象之“西餐禮儀”
1. 喝湯、咀嚼絕不出聲。這是人和動(dòng)物的分別。
2. 不在公開(kāi)場(chǎng)合,大聲地發(fā)出打嗝聲。
3. 不碰撞杯、盤。不要移動(dòng)餐盤,不許和同伴交換餐點(diǎn)。
4. 刀叉輕放,不發(fā)出刮盤聲。
5. 講話時(shí)不揮舞刀叉,或用刀叉指著人。
6. 不彎腰埋頭吃飯。這模樣實(shí)在很窮酸相、狼狽。
7. 切食物只切一口大小,并且一口放進(jìn)嘴里,不要只咬半口。
8. 不要翻看盤底的廠牌名。
9. 每上一道菜,從最外側(cè)的左、右一副刀叉開(kāi)始使用。
10. 使用放在右前方的杯子,不要拿到別人的杯子。
簡(jiǎn)述大學(xué)生求職禮儀篇五
服務(wù)員的個(gè)人形象不僅體現(xiàn)服務(wù)員的基本素質(zhì),也折射一個(gè)酒店的整體形象。因此,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)員個(gè)人形象的訓(xùn)練是十分重要的。
1、發(fā)型:干凈、整潔、不怪異。男服務(wù)員劉海不過(guò)眼簾,發(fā)腳前不過(guò)耳,后不過(guò)衣領(lǐng),女服務(wù)員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng),應(yīng)用統(tǒng)一發(fā)夾在腦后梳理成髻。
2、化妝:女服務(wù)員必須化淡妝上崗,不濃妝艷抹或使用味濃化妝品,以淡雅自然為宜。
3、飾物:原則上不允許佩戴任何飾物,其原因:
(1)不方便工作,如:耳環(huán)、手鏈等。
(2)不衛(wèi)生,如:指環(huán)等。
(3)為尊重顧客,使其得到心理上的滿足。
4、個(gè)人衛(wèi)生:注意保持個(gè)人清潔衛(wèi)生,勤洗澡,身上不得有異味;服務(wù)員不允許留長(zhǎng)指甲、涂指甲油,男服務(wù)員不允許留胡須。
1、按餐廳所發(fā)制服統(tǒng)一著裝。最新個(gè)人形象禮儀注意兩手兩腿兩腳的正確擺法。另外,也可以采取"s"型坐姿,即上體與腳同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè)面向?qū)Ψ健?/p>
(4)坐時(shí)不允許前俯后仰,擺腿蹺足,腳搭在椅子上、沙發(fā)扶手上或架在茶幾上。不允許蹺二郎腿、雙膝叉開(kāi)、腳跟不自然靠攏或抖動(dòng)腿腳,也不允許半躺半坐。與兩側(cè)客人講話時(shí),不要只轉(zhuǎn)頭,應(yīng)同時(shí)側(cè)轉(zhuǎn)上體和腳。
2、站姿
(1)站立時(shí),身體要端正,收(商務(wù)接待禮儀常識(shí))腹、挺胸、目平視、嘴微閉、面帶微笑,雙臂在體后交叉,客人來(lái)時(shí)在體前交叉,右手放在左手上。
(2)女服務(wù)員站立時(shí),腳跟并攏,腳尖打開(kāi)45度成v字形,男服務(wù)員站立時(shí)雙腳分開(kāi)與肩齊寬。
(3)站立時(shí),不要雙手叉在腰間或抱在胸前,身體不能東倒西歪。如:疲勞時(shí)可將重心偏移到一邊腿上,但上體要保持正直,不要背靠它物,更不能單腿獨(dú)立,將另一只腳踏在其它物品上,不要趴在其它物體上。
(4)站立時(shí)應(yīng)精神飽滿,表情自然,同時(shí)留意四周或同事的招呼合作。
3、走姿
(1)行走要大方得體、靈活、穩(wěn)重,行走時(shí),身體重心向前傾3-5度,抬頭,肩部放松,上身正直,挺胸收腹,目視前方,面帶微笑。手臂伸直、放松,手指自然微曲,雙臂自然前后擺動(dòng),擺動(dòng)幅度為35cm左右,雙臂外開(kāi)不要超過(guò)30度。
(2)行走時(shí),重心落在雙腳掌的前部,腹部和臀部要上提,女子行走時(shí),雙腳跟成一直線,不邁大步;男子行走時(shí)雙腳跟成兩條直線,但兩線盡可能靠近,步履可稍大。
(3)步速適中,男服務(wù)員應(yīng)為110步/分鐘,女服務(wù)員為120步/分鐘為宜。
(4)步幅不宜過(guò)大,因?yàn)椴椒^(guò)大,人體前傾的角度必然加大。服務(wù)員經(jīng)常手捧物品來(lái)往,容易發(fā)生意外。因此,男服務(wù)員的步幅在40cm左右,女服務(wù)員的步幅在35cm 左右。
(5)行走時(shí),要輕且穩(wěn),切忌搖頭晃肩,扭身踢腳,遇有急事可加快步伐,不可慌張奔跑。
(6)行走時(shí),一般靠右側(cè)。與客人同行不能搶行(迎客除外),在通道行走若有客人對(duì)面走來(lái),要停下來(lái)靠邊,讓客人先通過(guò),但不可把背對(duì)著賓客。
(7)遇有急事或手提重物需超越走在前的賓客時(shí),應(yīng)向客人表示謙意。
(8)行走時(shí),不準(zhǔn)邊走邊大笑、哼唱、打響指、吃東西。兩人以上行走,不并排行走,不攀肩搭背、拉手摟腰。
在服務(wù)行業(yè)中,微笑是一種無(wú)聲的特殊語(yǔ)言,可以讓顧客感受到服務(wù)員的熱情、真誠(chéng)和友善。
1、保持樂(lè)觀、穩(wěn)定的心理素質(zhì),不大喜大悲,遇事沉著冷靜。妥善處理工作中的各種問(wèn)題,特別是自身的工作失誤,上崗后及時(shí)進(jìn)入角色,忘掉一切煩惱和不快。
2、把微笑從內(nèi)心發(fā)出,不要做作,做作的微笑叫皮笑肉不笑,反會(huì)把人嚇跑。
3、微笑時(shí),眼睛也應(yīng)含著笑意,試想,光露牙齒或抿嘴作微笑而目光不配合多難看。
4、將"前"或"c""茄子"讀50遍,你會(huì)發(fā)現(xiàn)發(fā)音時(shí)嘴形似微笑,多讀會(huì)有助于你自然地微笑。
5、微笑與天性有關(guān),但后天的培養(yǎng)亦很重要,隨時(shí)提醒自己保持愉快的心情,保持微笑,空閑時(shí)可對(duì)著鏡子練習(xí),直到你滿意、習(xí)慣為止。
第二節(jié) 餐廳服務(wù)員的禮貌修養(yǎng)
禮貌:指人與人之間在接觸交往中,相互表示敬重和友好的行為,它體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚與人們的道德品質(zhì),體現(xiàn)人們的文化層次和文明程度。禮貌是一個(gè)人接人待物的外在表
現(xiàn),這種表現(xiàn)是通過(guò)儀容、儀表、儀態(tài)及語(yǔ)言和動(dòng)作來(lái)體現(xiàn)的。
禮節(jié):是人們?cè)谌粘I钪?,特別是交際場(chǎng)合中互相問(wèn)候、致意、祝愿、慰問(wèn)以及給予必要的協(xié)助與照料的慣用形式,禮節(jié)是禮貌的具體體現(xiàn),如:點(diǎn)頭、致意、握手等都屬禮節(jié)的各種形式。
禮儀:是禮節(jié)的一種形式。簡(jiǎn)單地講,就是人們施禮的一種形式,人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中的一切行為動(dòng)作表現(xiàn),都是由一定的禮儀形式所反映出來(lái)的。
修養(yǎng):指某一個(gè)人對(duì)一種事物的認(rèn)識(shí)水平和某種技能的養(yǎng)成。
禮貌禮節(jié)是一個(gè)企業(yè)員工文明程度的重要標(biāo)志,是衡量一個(gè)人道德水平高低和有無(wú)教養(yǎng)的尺度。
服務(wù)餐飲中常見(jiàn)的禮節(jié)有:?jiǎn)柡蚨Y、稱呼禮、應(yīng)答禮、操作禮、迎送禮、宴會(huì)禮、握手禮、鞠躬禮、致意禮等9種。最新個(gè)人形象禮儀禮儀大全。
1、問(wèn)候禮:?jiǎn)柡蚨Y是服務(wù)人員對(duì)客人進(jìn)店時(shí)的一種接待禮節(jié),以問(wèn)候、祝賀語(yǔ)言為主,問(wèn)候禮在日常的使用中又分以下幾種不同的問(wèn)候。
(1)初次見(jiàn)面的問(wèn)候??腿藙倓傔M(jìn)入酒店時(shí)的問(wèn)候,與客人初次見(jiàn)面,服務(wù)員應(yīng)說(shuō)"先生(小姐),您好(或歡迎光臨),我是xx號(hào)服務(wù)員(我是小x),很高興能為幾位服務(wù)"。
(2)時(shí)間性問(wèn)候禮。與客人見(jiàn)面時(shí),要根據(jù)早、午、晚大概時(shí)間問(wèn)候"早上好"、"您好"、"中午好"、"下午好"等。
(3)對(duì)不同類型客人的問(wèn)候。到酒店用餐的客人類型很多,服務(wù)人員要根據(jù)不同類型的客人進(jìn)行問(wèn)候,如:對(duì)生日的客人說(shuō)"祝你生日快樂(lè)",對(duì)新婚的客人說(shuō)"祝您新婚愉快"等 等。
(4)節(jié)日性問(wèn)候。節(jié)日性問(wèn)候一般用在節(jié)日前或節(jié)日后的問(wèn)候語(yǔ)言,如春節(jié)、元旦(新年)、國(guó)慶節(jié)等,可問(wèn)候"節(jié)日快樂(lè)"、"新年好"等。
(5)其它問(wèn)候??腿松眢w欠安時(shí)、客人醉酒、發(fā)怒都應(yīng)對(duì)客人表示關(guān)心。
2、稱呼禮:是指日常服務(wù)中和客人打交道時(shí)所用的稱謂。
稱呼要切合實(shí)際,如果稱呼錯(cuò)了,職務(wù)不對(duì)、姓名不對(duì),不但會(huì)使客人不悅,引起反感,甚至還會(huì)產(chǎn)生笑話和引起誤會(huì)。
(1)一般習(xí)慣稱呼:在稱呼別人時(shí),一般稱男子為"先生",未婚女子為"小姐",已婚女子稱"女士",對(duì)不了解婚姻狀況的女子稱"小姐",或戴 結(jié)婚戒指和年齡稍大的可稱"
女士"。
(2)按職位稱呼,知道職位時(shí)要稱呼其職位,如:王局長(zhǎng)、李主任等。
3、應(yīng)答禮:是指同客人交談時(shí)的禮節(jié)。
(1)解答客人問(wèn)題時(shí),必須保持良好的站立姿式,背不靠它物,講話語(yǔ)氣溫和耐心,雙目注視對(duì)方,集中精神傾聽(tīng),以示尊重。
(2)對(duì)賓客的贊揚(yáng)、批評(píng)、指教、抱怨,也都必須有恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言回答,不能置之不理,否則就是一種不禮貌的行為。
(3)服務(wù)員在為客人處理服務(wù)上的問(wèn)題時(shí),語(yǔ)氣要婉轉(zhuǎn),如客人提出的某些問(wèn)題超越了自己的權(quán)限,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)及有關(guān)部門,禁止說(shuō)一些否定語(yǔ),如"不行"、"不可以"、"不知道"、"沒(méi)有辦法"等,應(yīng)回答:"對(duì)不起,我沒(méi)有權(quán)力做主,我去請(qǐng)示一下領(lǐng)導(dǎo),您看行嗎?" 。
3、操作禮:指服務(wù)人員在日常工作中的禮節(jié)。服務(wù)員的操作,在很多情況下是與賓客在同一場(chǎng)合、同一時(shí)間進(jìn)行的,服務(wù)員要想既做好服務(wù)工作、又不失禮,就必須注意:
(1)服務(wù)員在日常工作中要著裝整潔,注意儀表,舉止大方,態(tài)度和藹,工作時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)開(kāi)玩笑,不準(zhǔn)哼小曲,保持工作環(huán)境安靜。進(jìn)入房間時(shí)要敲門,敲門時(shí),不能猛敲,應(yīng)曲起手指,用指關(guān)節(jié)處有節(jié)奏地輕敲,然后再進(jìn)去,開(kāi)門關(guān)門時(shí)動(dòng)作要輕,不要發(fā)出太大的響聲。
(2)操作時(shí),如影響到客人,應(yīng)表示謙意,說(shuō):"對(duì)不起,打擾一下"或"對(duì)不起,請(qǐng)讓一下好嗎?"等。
簡(jiǎn)述大學(xué)生求職禮儀篇六
儀表是人的心靈的外在表現(xiàn),是人的情感的外露。教師的首要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立良好的思想品質(zhì),因此,和學(xué)生見(jiàn)面,必須衣著得體,舉止大方,神情端莊,態(tài)度和善。這樣,才能給學(xué)生留下良好的印象,使學(xué)生見(jiàn)了有親近感。這一良好的形象可為溝通師生思想的大門,順利做好教學(xué)工作創(chuàng)造有利條件。教師如果穿奇裝異服或過(guò)于暴露或濃妝艷抹,那勢(shì)必會(huì)給學(xué)生留下不好的印象,使學(xué)生見(jiàn)了有厭惡感。同樣也要反對(duì)一些教師著裝不注重,一是隨意性強(qiáng),不修邊幅;二是色彩偏暗,給人一種老氣橫秋的感覺(jué)。這些不良的形象會(huì)拉大師生之間的感情距離,為以后的教學(xué)工作受阻埋下伏筆。正因?yàn)槿绱?,教師?yīng)注重自身的儀表形象。
語(yǔ)言是人與人之間進(jìn)行交際活動(dòng)的工具。語(yǔ)言的運(yùn)用,關(guān)系到交際活動(dòng)的成功與否。因此,教師面對(duì)學(xué)生講話,尤其是課上講話,必須針對(duì)所講的內(nèi)容,對(duì)所運(yùn)用的語(yǔ)言仔細(xì)推敲,反復(fù)提煉。要做到通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅,使學(xué)生聽(tīng)了產(chǎn)生“有水平”之感,從而使他們信服、佩服。這樣,學(xué)生才能聽(tīng)而有行,行而有規(guī),教師才能更好地開(kāi)展教學(xué)工作。講話羅嗦、拖泥帶水,會(huì)使學(xué)生生厭;講話云山霧罩、不著邊際,會(huì)使學(xué)生心煩。這對(duì)教學(xué)工作會(huì)造成不良影響。正因?yàn)槿绱?,教師?yīng)注重自己的語(yǔ)言形象。
育人一靠言傳,二靠身教,身教重于言傳。教師要做好教育工作,培養(yǎng)學(xué)生的良好思想道德和行為習(xí)慣,就必須時(shí)時(shí)處處注重自身的行為表現(xiàn)。用自己的行動(dòng)影響帶動(dòng)學(xué)生。如果教師不能處處以身作則,他就無(wú)法贏得學(xué)生的信任。正因?yàn)槿绱?,教師不僅要做履行教師職業(yè)道德的模范,而且要做遵守中學(xué)生日常行為規(guī)范的表率,注重自身的行為形象。
教學(xué)是培養(yǎng)教育學(xué)生的主渠道和主戰(zhàn)場(chǎng)。教師的教學(xué)水平是取得學(xué)生尊重、信任的極為重要的因素。所以,教師必須上好每一節(jié)課。而要做到這一點(diǎn),就要結(jié)合教材和學(xué)生的實(shí)際備好課;在講課中,既要恰當(dāng)發(fā)揮自己的才智,又要讓學(xué)生展示自己的才華。講課成功,學(xué)生就會(huì)尊重你,信服你,這樣就能為做好教學(xué)工作創(chuàng)造良好的條件。如果備課不精,講課平庸,學(xué)生就會(huì)心煩、生厭,這樣就會(huì)為教學(xué)工作的開(kāi)展造成隱患。正因?yàn)槿绱耍處熞⒅刈陨淼慕虒W(xué)形象。
總之,儀表、語(yǔ)言、行為、教學(xué)是教師,特別是班主任教師做好教育教學(xué)工作的基本素質(zhì)。面對(duì)素質(zhì)教育的逐步實(shí)施,教師要注重自身形象的塑造。
簡(jiǎn)述大學(xué)生求職禮儀篇七
主要表現(xiàn)在內(nèi)心冷漠、表情嚴(yán)肅、講課根本不看學(xué)生、不顧學(xué)生的感受。教師對(duì)“差生”少了很多應(yīng)有的微笑和熱情,表明教師已經(jīng)缺少一定的職業(yè)責(zé)任感和事業(yè)心,缺少對(duì)這些學(xué)生的愛(ài)心。教師都知道心里學(xué),了解人的基本精神需求就是被欣賞,教師對(duì)學(xué)生的欣賞就是盡力發(fā)覺(jué)學(xué)生他們身上之得稱贊的東西,給予真誠(chéng)的鼓勵(lì)和贊美。
很多教師只為分?jǐn)?shù)而忙綠,沒(méi)有時(shí)間傾聽(tīng)學(xué)生的心聲,不了解學(xué)生的情況,不考慮學(xué)生的要求,沒(méi)有將學(xué)生作為一個(gè)活生生的人去關(guān)愛(ài)、愛(ài)護(hù),很少關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展,更不去了解學(xué)生的特長(zhǎng)和愛(ài)好。所以相當(dāng)一部分老師和學(xué)生有了一定的隔膜。我們倡導(dǎo)教師要做一個(gè)多面手,成為一個(gè)千手觀音,將無(wú)私的愛(ài)先給每一個(gè)需要關(guān)愛(ài)的學(xué)生。
教師不能和學(xué)生站在同一位置進(jìn)行對(duì)話和交流,往往表現(xiàn)為傲慢無(wú)禮,看不起學(xué)生,說(shuō)話帶有輕視的口吻,諷刺、挖苦、嘲笑、對(duì)學(xué)生指責(zé)等。說(shuō)教多尊重少,偏袒成績(jī)好的學(xué)生,對(duì)后進(jìn)生不聞不問(wèn)。批評(píng)學(xué)生部注意場(chǎng)合分寸,語(yǔ)言粗俗,傷害學(xué)生的自尊心。隨意拖堂和占用學(xué)生的體育活課和晚自習(xí)時(shí)間,不像學(xué)生道歉。
老師上課不注意自己形象,不修邊幅、衣冠不整,衣服暴露、緊身衣服、上課吸煙、亂打手機(jī)、雙手插入口袋,給學(xué)生留下和隨意的惡劣形象,坐著課,有事甚至坐在學(xué)生的課桌上訓(xùn)斥學(xué)生。
簡(jiǎn)述大學(xué)生求職禮儀篇八
是個(gè)體形象的外在表現(xiàn)形式之一,禮儀形象的高低往往反映出一個(gè)人教養(yǎng)、素質(zhì)的高低。形象就是一個(gè)人的外表包括穿衣打扮,妝容,發(fā)型,配飾等是否得體。就是外貌呈現(xiàn)形式。
整體:整齊清潔,自然,大方得體,精神奕奕,充滿活力。
頭發(fā):頭發(fā)整齊、清潔,不可染色,不得披頭散發(fā)。前不遮眉,側(cè)不過(guò)耳,后不觸領(lǐng),長(zhǎng)發(fā)劉海不過(guò)眉,過(guò)肩要扎起(使用公司統(tǒng)一發(fā)夾,用發(fā)網(wǎng)網(wǎng)住,夾于腦后),整齊扎于頭巾內(nèi),不得使用夸張耀眼的發(fā)夾。
耳飾:只可戴小耳環(huán)(無(wú)墜),顏色清淡。面貌:精神飽滿,表情自然,不帶個(gè)人情緒,面著淡妝,不用有濃烈氣味的化妝品,不可用顏色夸張的口紅、眼影、唇線;口紅脫落,要及時(shí)補(bǔ)裝。
手:不留長(zhǎng)指甲,指甲長(zhǎng)度以不超過(guò)手指頭為標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)涂有色指甲油,經(jīng)常保持清潔,除手表外,不允許佩戴任何手飾。
衣服:合身、燙平、清潔、無(wú)油污,員工牌配戴于左胸,長(zhǎng)衣袖、褲管不能卷起,夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內(nèi),佩戴項(xiàng)鏈,飾物不得露出制服外。
圍兜:清潔無(wú)油污,無(wú)破損,燙直,系于腰間。鞋:穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的布鞋,保持清潔,無(wú)破損,不得趿著鞋走路。
襪子:襪子無(wú)勾絲,無(wú)破損,只可穿無(wú)花,凈色的絲襪。
身體:勤洗澡,無(wú)體味,不得使用濃烈香味的香水。
儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。生活中人們的儀表非常重要,它反映出一個(gè)人的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng),是人們交往中的"第一形象"。天生麗質(zhì),風(fēng)儀秀整的人畢竟是少數(shù),然而我們卻可以靠化妝修飾、發(fā)式造型、著裝佩飾等手段,彌補(bǔ)和掩蓋在容貌、形體等方面的不足,并在視覺(jué)上把自身較美的方面展露、襯托和強(qiáng)調(diào)出來(lái),使形象得以美化。
1、談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開(kāi)一些,但不要過(guò)大,一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美?!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
簡(jiǎn)述大學(xué)生求職禮儀篇九
談起個(gè)人的形象與禮儀,就不得不從個(gè)人的氣質(zhì)特征說(shuō)起。
因?yàn)?,心理學(xué)告訴我們:禮儀形象往往是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。在社會(huì)交往與公關(guān)活動(dòng)中,如何塑造自己的禮儀形象,也得首先分析禮儀的氣質(zhì)特征,從培養(yǎng)良好的內(nèi)在氣質(zhì)入手。
氣質(zhì)是一個(gè)心理學(xué)的名詞。所謂氣質(zhì)指的是一個(gè)人心理活動(dòng)的動(dòng)態(tài)性特征。氣質(zhì)使每一個(gè)人的心理活動(dòng)都染上一種色彩。它不僅表現(xiàn)在人的情感活動(dòng)的強(qiáng)弱、快慢、隱現(xiàn)和意志行動(dòng)的力量、速度上,而且表現(xiàn)在思維的靈活或遲滯上。
早在公元前5 世紀(jì),古希臘著名醫(yī)生希波克拉底就觀察到人有不同的氣質(zhì)。他認(rèn)為人體內(nèi)有四種體液,即血液、粘液、黃膽汁和黑膽汁。人的氣質(zhì)取決于四種體液勻稱比例被破壞的情況。后來(lái)古醫(yī)學(xué)家根據(jù)不同體液在人體中所占比例的不同,把氣質(zhì)分為四種基本類型:多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)。古代學(xué)者用以解釋氣質(zhì)類型的學(xué)說(shuō)雖然缺乏科學(xué)依據(jù),但他們通過(guò)日常觀察所概括出的四種氣質(zhì)類型及其特征卻有一定的典型性,因而他們所使用的四種氣質(zhì)類型名稱也流傳至今并為許多學(xué)者所認(rèn)同。根據(jù)心理學(xué)家的觀察,四種氣質(zhì)類型的特征大體如下:
多血質(zhì):性情活躍,反應(yīng)敏捷,善于交際,但注意力和情感容易轉(zhuǎn)移,往往有輕率之舉。
膽汁質(zhì):直爽熱情,精力旺盛,但情緒容易激動(dòng),往往急躁,易怒。
粘液質(zhì):安靜沉穩(wěn),反應(yīng)緩慢,自制力強(qiáng),但偏固執(zhí)、淡漠。
抑郁質(zhì):體驗(yàn)深沉,觀察細(xì)致敏感,但性情孤僻,反應(yīng)遲緩,且柔弱易倦,往往是多愁善感的人。
氣質(zhì)固然與內(nèi)分泌腺活動(dòng)有關(guān),但最主要的還是取決于人的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型。近代俄國(guó)心理學(xué)家巴甫洛夫用條件反射方法發(fā)現(xiàn)高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的兩種基本過(guò)程“興奮與抑制” ,具有三種基本特性:強(qiáng)度性、平衡性、靈活性。巴甫洛夫認(rèn)為,這三種特性的`不同結(jié)合構(gòu)成高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的不同類型,最常見(jiàn)的有四種類型,與傳統(tǒng)氣質(zhì)理論所說(shuō)的四種氣質(zhì)類型相當(dāng)。它們是:
強(qiáng)而不平衡的興奮型(興奮強(qiáng)、抑制弱) ,相當(dāng)于膽汁質(zhì);強(qiáng)而平衡的活潑型(興奮、抑制平衡,轉(zhuǎn)換靈活) ,相當(dāng)于多血質(zhì);強(qiáng)而平衡的安靜型(興奮、抑制平衡,但不易轉(zhuǎn)換) ,相當(dāng)于粘液質(zhì);弱型或抑制型(興奮和抑制的程度都弱) ,相當(dāng)于抑郁質(zhì)。
不少人了解了氣質(zhì)及其類型,往往簡(jiǎn)單地對(duì)號(hào)入座,并據(jù)此判定一個(gè)人氣質(zhì)的好壞。其實(shí),這種看法似是而非。感知人應(yīng)有正確的氣質(zhì)觀。
人的氣質(zhì)是在神經(jīng)活動(dòng)類型的基礎(chǔ)上形成的穩(wěn)定的心理特征,實(shí)質(zhì)上是神經(jīng)類型特征在人的行為上的表現(xiàn)。它只表明人的心理活動(dòng)動(dòng)態(tài)性方面的差異,而不表明人的性格的優(yōu)劣。其實(shí),每一種氣質(zhì)類型都有其積極的一面和消極的一面,具有兩重性,不應(yīng)籠統(tǒng)地把一種氣質(zhì)類型評(píng)價(jià)為好的,把另一種氣質(zhì)類型評(píng)價(jià)為壞的。例如,多血質(zhì)的人情感豐富,靈活敏捷,有同情心,容易適應(yīng)新環(huán)境,但注意力不夠集中,興趣容易轉(zhuǎn)移,做事輕浮;膽汁質(zhì)的人可能成為熱情、爽朗、精力旺盛及有進(jìn)取心的人,也可能成為性情急躁、魯莽粗暴、辦事毛手毛腳的人;粘液質(zhì)的人有穩(wěn)重、冷靜、堅(jiān)毅、實(shí)干的長(zhǎng)處,但又有冷淡、固執(zhí)與拖拉的弱點(diǎn);抑郁質(zhì)的人多疑、怯懦,缺乏自信,但情感比較細(xì)膩,做事審慎小心,觀察力敏銳。可見(jiàn),在任何一種氣質(zhì)的基礎(chǔ)上都可能培養(yǎng)好的品質(zhì),也可能養(yǎng)成不良的習(xí)慣。關(guān)鍵在于每個(gè)人自己要了解本身的氣質(zhì)特征,有意識(shí)地?fù)P長(zhǎng)避短,使自己具有良好的心態(tài)和行為表現(xiàn)。
簡(jiǎn)述大學(xué)生求職禮儀篇十
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)?!墩撜Z(yǔ)》中說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立”。就是說(shuō)“不學(xué)會(huì)禮儀禮貌,就難以有立身之處?!倍Y儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
具體來(lái)說(shuō),首先,禮儀是一種道德行為規(guī)范,是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
其次,禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級(jí)精神需要,當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過(guò)程中,按照禮儀的要求去做,就會(huì)使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒(méi)有它,社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞,在這方面,它和法律、紀(jì)律共同起作用。
再次,禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍,超出這個(gè)范圍,禮儀規(guī)范就不一定適用了。
對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
一個(gè)有著五千年文明史的“文明古國(guó)”、“禮儀之邦”,我國(guó)自古就十分注重禮儀。而且隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大,真誠(chéng)、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度,已成為越來(lái)越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來(lái)越高,越來(lái)越希望得到理解、受到尊重。越來(lái)越多的人都意識(shí)到禮儀的重要性。
文明禮儀,強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”。“禮”這個(gè)字的意思是什么呢?尊重?!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人就是你善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達(dá)。沒(méi)有禮是沒(méi)有儀的。
律己。律己就是自我約束,按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己,知道自己該做什么,不該做什么。禮儀規(guī)范由對(duì)待個(gè)人的要求和對(duì)待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對(duì)待個(gè)人的要求,是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
敬人。在禮儀中,有關(guān)對(duì)待他人的做法,比對(duì)待個(gè)人的要求更重要,這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的尊嚴(yán),更不能侮辱對(duì)方的人格。掌握了這一點(diǎn),就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí),既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,要時(shí)常有換位思考的意識(shí),多理解他人,千萬(wàn)不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較。
平等。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上形成的,是一種平等的、彼此之間的相互對(duì)待關(guān)系的體現(xiàn),其核心問(wèn)題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動(dòng)中既要遵守平等的原則,同時(shí)也要善于理解具體條件下對(duì)方的一些行為,不應(yīng)過(guò)多地挑剔對(duì)方的行為。在禮儀的核心點(diǎn),即尊重交往對(duì)象、以禮相待這一點(diǎn)上,對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼,給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對(duì)象,采取不同的具體方法。
真誠(chéng)。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí),務(wù)必誠(chéng)實(shí)無(wú)欺,言行一致,表里如一。只有如此,自己在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)交往對(duì)象的尊敬與友好,才會(huì)更好地被對(duì)方理解并接受。
適度。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí),為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。
從俗。由于國(guó)情、民族、文化背景的不同,必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。切勿目中無(wú)人、自以為是。《禮記》中說(shuō):“入境而問(wèn)禁,入國(guó)而問(wèn)俗,入門而問(wèn)諱?!彼自捳f(shuō)“十里不同風(fēng)、八里不同俗”,“到什么山唱什么歌”,這些勞動(dòng)人民有益的格言都說(shuō)明尊重各地不同風(fēng)俗與禁忌的重要性。
禮儀無(wú)小事,中國(guó)自古就是一個(gè)講究禮儀的國(guó)度,禮儀在我國(guó)社會(huì)政治文化生活中占有很重要的位置。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);
從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;
從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;
從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡一個(gè)成功的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。
禮儀,作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來(lái)的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。
禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系。
如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
簡(jiǎn)述大學(xué)生求職禮儀篇十一
在人際交往中,每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注,并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。儀容美的基本要素是頭發(fā)美、面部美、肌膚美。美好的儀容一定能讓人感覺(jué)到其五官構(gòu)成和諧并富于表情,發(fā)質(zhì)發(fā)型使其英俊瀟灑、容光煥發(fā),肌膚健美使其充滿生命的活力,給人以健康自然、鮮明和諧、富有個(gè)性的深刻印象。
1.頭發(fā)
頭發(fā)是人體的制高點(diǎn),很能吸引他人的注意力。因此,要經(jīng)常洗頭,保證頭發(fā)不粘連、不板結(jié)、無(wú)發(fā)屑、無(wú)汗餿氣味。人秋之前對(duì)頭發(fā)要精心保養(yǎng),因?yàn)檫@時(shí)會(huì)出現(xiàn)頭皮屑增多、脫發(fā)和斷發(fā)。如發(fā)現(xiàn)發(fā)尖打岔,必須及時(shí)修剪。男性不但應(yīng)經(jīng)常洗發(fā),還應(yīng)經(jīng)常理發(fā)和梳理頭發(fā)。
2.牙齒
牙齒的清潔是儀容美的重要部分,而不潔的牙齒被認(rèn)為是交際中的障礙。當(dāng)你露出發(fā)黑或發(fā)黃的牙齒在談笑風(fēng)生時(shí),是多么不雅;如果牙縫上留有牙垢,也會(huì)讓人退避三舍。
保持牙齒的清潔衛(wèi)生,首先要堅(jiān)持每天刷牙漱口。
3.臉部皮膚
皮膚的清潔。除了早上、晚上睡覺(jué)前之外,只要可能,都應(yīng)抽出時(shí)間來(lái)洗凈臉面。男性的皮膚多為油性或偏油性,更要經(jīng)常洗臉,以除去體腺排出的皮脂和灰塵等附著物,保持面部皮膚的清潔。洗臉的正確順序?yàn)橄葟亩嘤凸傅摹皌”地帶洗起,接著是鼻子和下巴,然后再洗面頰與眼部四周,最后清洗耳部、頸部及發(fā)際、眉間等。
俗話說(shuō): “笑一笑,十年少?!鼻榫w不好,容易使人變老。笑的時(shí)候,表情的肌肉舒展活動(dòng),使面部皮膚新陳代謝加快,促進(jìn)血液循環(huán),增強(qiáng)皮膚彈性,起到美容作用。
4.耳部
耳部要保持清潔,及時(shí)清除耳垢和修剪耳毛。耳朵里溝回很多,容易藏污納垢,應(yīng)注意仔細(xì)清潔。清除耳垢時(shí),不要當(dāng)眾進(jìn)行,不要傷及耳膜。若有耳毛生長(zhǎng)到耳朵外面,要及時(shí)修剪。
簡(jiǎn)述大學(xué)生求職禮儀篇十二
1、注意服飾:
服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自體協(xié)調(diào)大方,要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
2、注意語(yǔ)言。
語(yǔ)言是人類交往溝通活動(dòng)的基本工具。人們靠語(yǔ)言交流思想,傳遞信息,表情文明的語(yǔ)言樹(shù)立人文明的形象,雄辯的語(yǔ)言樹(shù)立人雄辯的形象,幽默的語(yǔ)言樹(shù)立人幽默的形象,虛偽的語(yǔ)言樹(shù)立人虛偽的形象。
3、注意風(fēng)度。
風(fēng)度是指一個(gè)人的風(fēng)貌儀表和舉止態(tài)度,同時(shí)也是指一個(gè)人精神、氣質(zhì)、品的外顯表現(xiàn)。因此風(fēng)度實(shí)際包括精神狀態(tài)、儀表禮節(jié)、行為態(tài)度和言辭談吐。它實(shí)際反映出人的道德、品格、性格氣質(zhì)、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、處世態(tài)度等。有人說(shuō),高雅的風(fēng)度是通向朋友心靈的暢通無(wú)阻的護(hù)照這是每位渴望擇業(yè)成功的大學(xué)生朋友都值得擁有的護(hù)”。
4、注意儀表。
儀表是大學(xué)生自我形象的重要方面。儀表形象主要是指一個(gè)人的儀容和體形。它是由個(gè)體生理特征和服飾共同構(gòu)成的一種直觀的外在形象,儀表之美是人類的天然美,具有儀表美的人為自己贏得了獲取成功的最初機(jī)會(huì),因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)中人們習(xí)慣用美的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)觀賞人、評(píng)價(jià)人、選擇人。
5、注意具體行為。
在招聘時(shí),大學(xué)生求職形象如何看起來(lái)似乎是主觀的東西,是招聘人的主觀印象,實(shí)際上是客觀的,是大學(xué)生的行為產(chǎn)生的效果。從生理學(xué)角度說(shuō),行為就是包括臉部在內(nèi)身體各部位做出的動(dòng)作,這些動(dòng)作可以是有意識(shí)的也可以是無(wú)意識(shí)的。人們的舉手足,一顰一笑,都會(huì)給人持久的印象,并產(chǎn)生意想不到的效果,行為動(dòng)作,對(duì)人的造型是不可等閑視之。
簡(jiǎn)述大學(xué)生求職禮儀篇十三
在職場(chǎng)中,他人對(duì)您的影響往往起源于您遞上的一張表面您身份的名片,因此千萬(wàn)不要小看了它,有人說(shuō)不就是名片嗎,小小的一張,我的名字額頭銜而已,一張小小的名片,不但讓您有好的人緣,好讓您取的大的訂單,曾經(jīng)有一位張先生是某a辦公家具的一位業(yè)務(wù)代表,他拜訪了一家外企集團(tuán)的老板,因?yàn)樗麄兿氩少?gòu)100萬(wàn)的辦公家具,他們見(jiàn)面非常愉快,交換的了名片,整個(gè)談判也很順利,于是這位老板就說(shuō),小張,你回去之后準(zhǔn)備合約我們簽約,小張很開(kāi)心。他就把資料一收,把對(duì)方的名片收到了地上,他自己也沒(méi)注意到,在回去的路上他接到了一個(gè)電話,是對(duì)方打來(lái)的,說(shuō)總部有變動(dòng),辦公家具暫時(shí)不采購(gòu)了,您知道當(dāng)小張走了之后,老板把名片撿起來(lái),搽干凈放回了名片夾,老板想,這位業(yè)務(wù)人員細(xì)節(jié)沒(méi)有做到位,那后續(xù)能好嗎,朋友們感受到什么呢,我們來(lái)分享一下名片的遞接。用你的食指把名片托起來(lái),用你的中指和大拇指托付,夾住名片的邊邊角角傾斜15度遞給對(duì)方,第一是表情,面帶微笑,目視對(duì)方,雙手奉上,接受者也要雙手接過(guò)。
1、是眼神遞接名片時(shí)眼睛先看著自己的名片,遞出去之后應(yīng)看對(duì)方的眼睛,接受者在接到名片后應(yīng)立即認(rèn)真閱讀,
2、閱讀,在閱讀名片時(shí),最后依次程序,看名片,看對(duì)方,再看名片,把名片與人對(duì)應(yīng)起來(lái)。表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重和重視。
3、動(dòng)作,接到別人的名片時(shí)如果有不會(huì)讀的字要當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)教,
4、語(yǔ)言,遞出自己的名片后要給對(duì)方留足讀名片的時(shí)間,之后再向?qū)Ψ角笕∶?,我能擁有一張您的名片嗎?/p>
5、擺放收到名片后,最好放在名片夾里,如果要與對(duì)方繼續(xù)交談,把名片放在桌上10分鐘左右再收好是符合禮儀的。
6、收藏,名片分類,如山東地區(qū)放在一起,東北地區(qū)放在一起,8聯(lián)絡(luò),應(yīng)在24到48小時(shí)之內(nèi),與互換名片的朋友發(fā)短信或通電話,如,李先生,今天和您一起進(jìn)餐。跟您認(rèn)識(shí),我很高興。
見(jiàn)面問(wèn)候禁忌,不是特別熟悉的朋友見(jiàn)面,用禮貌的自我介紹,而不要貿(mào)然提問(wèn),你還記得我嗎,對(duì)方若真是不記得。無(wú)論是實(shí)話,實(shí)說(shuō),還是假裝記得卻叫不出名字,彼此都會(huì)覺(jué)得非常的尷尬,。得體的方式應(yīng)自我介紹,我是某某。我們?cè)谀车匾?jiàn)過(guò)面。慎說(shuō)帶問(wèn)夫人好,如果您遇到一位好久沒(méi)有聯(lián)系的朋友,又不太了解對(duì)方的近況,在問(wèn)候時(shí)應(yīng)注意不要輕易說(shuō),代問(wèn)夫人好,代問(wèn)先生好的話,如果對(duì)方已經(jīng)離婚,或者配偶以過(guò)世,那么您的好心問(wèn)候就會(huì)讓對(duì)方覺(jué)的很尷尬,因此可以籠統(tǒng)的問(wèn)候,比如說(shuō),代問(wèn)家人好,最近忙嗎。,再確定下面的話題,3慎讓小孩行吻禮,孩子無(wú)論是才用自己小手貼在自己嘴上啪一下的飛吻,或直接親大人的臉,都不符合現(xiàn)代衛(wèi)生觀點(diǎn),因此建議大人少讓孩子行吻禮。
在現(xiàn)代社會(huì)中,禮儀修養(yǎng)是人與人之間溝通的橋梁,優(yōu)雅的氣質(zhì),得體的著裝,以及用餐與職場(chǎng)上的禮儀規(guī)范,其力量和價(jià)值都是不容忽視的。哪怕倫希爾曾說(shuō)過(guò)世界上最廉價(jià),但收益最大一向物質(zhì)就是禮儀。其實(shí)禮儀就是一種日常生活的行為,待人處事的態(tài)度,素質(zhì)涵養(yǎng)的體現(xiàn),只要我們習(xí)慣了,在生活中就自然的體現(xiàn)了你的魅力,氣質(zhì),涵養(yǎng),禮儀絕對(duì)不是一件華服,而是風(fēng)骨,融入我們的一生中,禮儀對(duì)內(nèi)修自己,對(duì)外懂規(guī)矩。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/1724463.html】