對于學(xué)習(xí)過程,總結(jié)可以幫助我們更好地掌握和鞏固所學(xué)的知識。寫總結(jié)時,要注意避免重復(fù)和啰嗦,突出重點(diǎn)??偨Y(jié)范文中的觀點(diǎn)和思路可以為我們撰寫總結(jié)提供一些思路和靈感。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇一
在今年的第二季度,我校根據(jù)上級教育部門的有關(guān)指示,高度重視學(xué)校的安全管理工作,結(jié)合本校的實(shí)際情況,嚴(yán)密部署各項(xiàng)安全防范與安全教育的有力措施,力保校園師生的人身安全。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)、年段長、全體班主任及任課教師齊抓共管,全體學(xué)生密切配合,本季度校園沒有發(fā)生一起安全事故,學(xué)校安定穩(wěn)定,師生和諧平安。現(xiàn)將這一階段所做的工作做一下總結(jié):
一、致力于維護(hù)校園安定穩(wěn)定,創(chuàng)建平安校園。措施得力,制度保障,落實(shí)堅決。
1、制定維護(hù)校園安定穩(wěn)定工作預(yù)案,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,細(xì)化工作任務(wù)。要求各班級對學(xué)生間的矛盾進(jìn)行排查,對學(xué)生中存在的不利于安全穩(wěn)定的苗頭進(jìn)行排查消化,校園因此沒有發(fā)生群發(fā)性事件。
2、成立了校園及學(xué)生宿舍夜間巡查工作組。調(diào)配學(xué)校行政及骨干教師,每天晚上23:00后對整個校園進(jìn)行全面巡查,重點(diǎn)關(guān)注寄宿生入宿情況,督促生管組工作,糾正不良行為,收到良好的成效。
3、制定安全生產(chǎn)月活動方案。學(xué)校高度重視,精心部署,拉動安全生產(chǎn)月活動的強(qiáng)勢開展,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛發(fā)動,并開展形式多樣內(nèi)容豐富的教育活動,包括“我把安全帶回家”校園主題教育活動和“安全意識永駐我心”主題班會活動,對校園校舍進(jìn)行拉網(wǎng)式的排查隱患,整改隱患。
4、制定防汛抗臺風(fēng)隱患排查月活動方案,組織力量對校內(nèi)建筑物、護(hù)坡圍墻進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)并整改存在的問題,確保不放過一個細(xì)節(jié),不漏掉一個隱患。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇二
閱讀與參考。更多工作總結(jié)相關(guān)的內(nèi)容敬請留意本站的更新!張家界市第二中學(xué)第二季度安全工作總結(jié)學(xué)校的安全工作是教育教學(xué)的最有力保障,是實(shí)現(xiàn)以人為本、創(chuàng)建和諧社會的一條重要生命線。在今年的第二季度,我校根據(jù)上級教育部門的有關(guān)指示,高度重視學(xué)校的安全管理工作,結(jié)合本校的實(shí)際情況,嚴(yán)密部署各項(xiàng)安全防范與安全教育的有力措施,力保校園師生的人身安全。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)、年段長、全體班主任及任課教師齊抓共管,全體學(xué)生密切配合,本季度校園沒有發(fā)生一起安全事故,學(xué)校安定穩(wěn)定,師生和諧平安。現(xiàn)將這一階段所做的工作做一下總結(jié):
一、致力于維護(hù)校園安定穩(wěn)定,創(chuàng)建平安校園。措施得力,制度保障,落實(shí)堅決。
1、制定維護(hù)校園安定穩(wěn)定工作預(yù)案,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,細(xì)化工作任務(wù)。要求各班級對學(xué)生間的矛盾進(jìn)行排查,對學(xué)生中存在的不利于安全穩(wěn)定的苗頭進(jìn)行排查消化,校園因此沒有發(fā)生群發(fā)性事件。
2、成立了校園及學(xué)生宿舍夜間巡查工作組。調(diào)配學(xué)校行政及骨干教師,每天晚上23:00后對整個校園進(jìn)行全面巡查,重點(diǎn)關(guān)注寄宿生入宿情況,督促生管組工作,糾正不良行為,收到良好的成效。
3、制定安全生產(chǎn)月活動方案。學(xué)校高度重視,精心部署,拉動安全生產(chǎn)月活動的強(qiáng)勢開展,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛發(fā)動,并開展形式多樣內(nèi)容豐富的教育活動,包括“我把安全帶回家”校園主題教育活動和“安全意識永駐我心”主題班會活動,對校園校舍進(jìn)行拉網(wǎng)式的排查隱患,整改隱患。
4、制定防汛抗臺風(fēng)隱患排查月活動方案,組織力量對校內(nèi)建筑物、護(hù)坡圍墻進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)并整改存在的問題,確保不放過一個細(xì)節(jié),不漏掉一個隱患。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇三
xx公司第二季度的工作已全面結(jié)束,現(xiàn)就有關(guān)各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)完成情況做簡單的分析說明:本季度的總費(fèi)用為xx元和預(yù)算的xx元比較節(jié)約xx元;和20xx年同期的xx元比較少xx元,分析其原因有以下幾點(diǎn):
本季度的制造費(fèi)用為xx元,和預(yù)算的xx元比較少xx元,其主要原因有以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算中本季度的電費(fèi)為xx元,而在實(shí)際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費(fèi),此項(xiàng)費(fèi)用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、xx公司職工的補(bǔ)貼暫時停發(fā),總經(jīng)理本季度的工資未發(fā),董事會本季度的工資也未進(jìn)賬(這些費(fèi)用都將在下季度進(jìn)賬)。
3、預(yù)算中易耗品和其他項(xiàng)目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費(fèi)xx元和預(yù)算的xx元比較有所上升主要是因?yàn)樯鷳B(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費(fèi)在我單位報賬;其余的辦公費(fèi)xx元、面包車xx元、和預(yù)算比較無太大出入。本季度增加辦公費(fèi)xx元,差旅費(fèi)xx元。和去年同期xx元比較各項(xiàng)都較為穩(wěn)定。
從上表可以看出,除人工工資以外各項(xiàng)都有所下降。其中化肥下降的原因預(yù)算時每畝為xx元,而實(shí)際為xx元每畝;本季度雨水比較充分所以電費(fèi)也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次,這樣本季度的人工工資就上漲相當(dāng)大一筆二季度財務(wù)工作總結(jié)心得體會。和去年同期的xx元無可比性。
因?yàn)槿ツ晖诘墓ぷ靼才藕徒衲瓴煌R陨暇褪莤x公司本季度的工作總結(jié)。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇四
年終之際,回顧xx年,到村任職已一季度了,回想起初任村官時的激動和茫然,現(xiàn)在的我多了幾分成熟和穩(wěn)重。在任職工作的一季度的時間里,通過鄉(xiāng)村兩級領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)指導(dǎo)和參與各項(xiàng)工作的歷練,我在思想認(rèn)識和工作實(shí)踐上都有了很大的進(jìn)步。現(xiàn)將這兩年時間的思想及工作情況總結(jié)如下:
我自上任以來,堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻理解了立黨為公、執(zhí)政為民的內(nèi)在本質(zhì)。我時刻關(guān)心國內(nèi)外發(fā)生的重大事件,經(jīng)常上網(wǎng)關(guān)注全天實(shí)時新聞,這些進(jìn)一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性,堅定了個人的政治信仰,對黨和國家在未來的發(fā)展充滿信心。
堅持學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。擔(dān)任村官工作,只要一有閑暇我就主動學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我認(rèn)識到投身到新農(nóng)村建設(shè)中,構(gòu)建和諧社會,需要高素質(zhì)人才。如果不主動學(xué)習(xí),將會被社會淘汰。平時除了看書讀報,我還深入群眾,向群眾虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真討教。結(jié)合農(nóng)村工作的實(shí)際,進(jìn)行了一些實(shí)踐。在實(shí)踐中檢驗(yàn),在實(shí)踐中提高。
工作中嚴(yán)格要求自己,珍惜工作機(jī)會,不斷錘煉自己,以日常工作為中心,協(xié)助村“兩委”班子做好各項(xiàng)工作,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)工作:
1、積極參加“兩委”會,做好村“軟件”工作,整理村里的黨支部會議、村委會議等會議記錄;做好全村文字性的工作。
2、做好基層組織創(chuàng)建工作并指導(dǎo)其它村的軟件臺帳資料;堅持不懈的做好遠(yuǎn)程教育組織管理工作。
3、全程參與村“兩委”換屆及人大換屆工作,在村“兩委”換屆選舉工作中充當(dāng)好“宣傳員”、“指導(dǎo)員”、組織員”、“監(jiān)督員”四種角色,充分發(fā)揮大學(xué)生村官在村級換屆選舉中應(yīng)有的作用。
4、協(xié)助村“兩委做好防汛抗旱、血防項(xiàng)目協(xié)調(diào)、“新農(nóng)合”基金收繳、矛盾糾紛調(diào)處、司法及民政等工作。
一季度來的工作,有以下幾點(diǎn)心得體會:
一要善于學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)貫穿于整個工作過程的始終。多向農(nóng)村學(xué),多向基層干部學(xué),多向農(nóng)民學(xué),多向?qū)嵺`學(xué);要學(xué)會從頭開始,從小事做起,從自我干起,要把系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識與農(nóng)村實(shí)際緊密相結(jié)合起來,不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作水平。
二要學(xué)會溝通。溝通是營造良好人緣關(guān)系、促進(jìn)工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。學(xué)會與農(nóng)民群眾打交道,增進(jìn)與農(nóng)民群眾的感情;以工作匯報、問題探討和“拉家?!钡确绞剑鲃幼龊门c各方的聯(lián)系溝通工作,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨與點(diǎn)撥。
三要細(xì)心觀察。對于日常問題的處理,除了村支書及村干部的“耳提面授”外,還需要自己用心觀察。如:對村民征收社會撫養(yǎng)費(fèi)問題,應(yīng)該怎樣跟村民溝通,如何對村民進(jìn)行解說,引用什么樣的政策或者事例來說明。同時還要求我們對農(nóng)村的各項(xiàng)政策方針,規(guī)定條例要熟悉,這使得我們在向村民解釋有關(guān)問題是做到有據(jù)可依,有法可循,體現(xiàn)了工作的權(quán)威性,提高了工作效率。
四要多干實(shí)事。農(nóng)村是最基層的組織,基層干部所做的也是最具體、最細(xì)致、最煩瑣的工作。為了避免自己成為“言語上的巨人,行動上的矮子”,多做事,多幫忙,是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾,處理村務(wù),還是協(xié)助書記、主任編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛(wèi)生等,都應(yīng)該認(rèn)真對待,漂亮的完成。
五要做好總結(jié)。總結(jié)是繼續(xù)做好工作的有效保證。要對自己的工作思路、工作方法、工作成效等方面進(jìn)行經(jīng)常性總結(jié)。在總結(jié)中進(jìn)步,在進(jìn)步中總結(jié),從總結(jié)中提高。
回顧自己到村任職以來的工作,雖然在很多方面有很大的進(jìn)步,但還存在很多不足,需要在今后的工作中不斷地改進(jìn)。
1、思想認(rèn)識還不足。剛踏上工作崗位,缺乏社會實(shí)踐,思想認(rèn)識不到位,在工作中常遇到課堂上學(xué)不到的知識,很多東西要自己去體驗(yàn),不能紙上談兵,停留在口頭上。只有提高自己的認(rèn)識,由感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,才能把各種工作思路和計劃應(yīng)用于實(shí)踐。
2、工作方法欠妥。因人生閱歷少,社會實(shí)踐不足,處理事情的方法比較簡單。
3、能力有待提升。村里的情況比較復(fù)雜,很多問題沒有接觸過,加之思想認(rèn)識不足,工作方法欠妥,社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理復(fù)雜問題時,往往考慮問題不周到。
總之,我在今后的工作、學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起,積極真誠的努力,不斷加強(qiáng)實(shí)踐,克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇五
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編精心整理的大學(xué)生村官第二季度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
悠悠歲月,春夏秋來。轉(zhuǎn)眼間,夏天已經(jīng)到來,本季度的工作已告一段落,我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和村兩委的大力幫助下,使我進(jìn)一步認(rèn)清自己,充分認(rèn)識到作為一名大學(xué)生村官所肩負(fù)著建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要使命。在村工作,我嚴(yán)格要求自己,努力做到“聯(lián)系群眾、熱情服務(wù)、滿意百家”的標(biāo)準(zhǔn)。從而體現(xiàn)自身的人生價值?,F(xiàn)就我三個月以來的工作情況作小結(jié)匯報如下:
在村兩委的幫助引導(dǎo)下,我樹立了堅定的信心,努力服務(wù)群眾。真正做到“三心”。
1、在工作上有恒心;
2、對老百姓群眾有耐心;
3、對自己的'未來前途有信心。
在工作中難免會遇到很多難題,如果沒有戰(zhàn)勝困難的恒心,是什么也做不好的。我們的工作群體是老百姓,很多都是沒有文化的老百姓,在工作中傳達(dá)上級精神和開展工作時如沒有耐心,就無法和老百姓交流把任務(wù)完成。俗話說:“干一行,愛一行”,既然選擇,就要無言無悔。我在村工作已近三年了,在近三年里,雖然工作條件很艱苦,工作中也遇到很多困難,但我并沒有放棄。而是堅定了扎根農(nóng)村這片廣闊天地的信心。
我與村兩委嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)精神,在村張貼公告,并與村兩委分成兩個核查登記小組,利用近三天的時間上門登記摩托車,并將登記情況上報有關(guān)部門。另外,今年隨著金融危機(jī)的影響,我村外出務(wù)工人員時常有返村情況,我積極與村兩委排查,了解返鄉(xiāng)務(wù)工人員在外是否參與邪教組織。同時,針對有群眾在房前屋后亂堆放雜草造成安全隱患,當(dāng)場責(zé)令3戶消除火災(zāi)隱患,確保村寨平安。
1、我國為應(yīng)對金融危機(jī)擴(kuò)大內(nèi)需。
2、我村搶抓機(jī)遇,認(rèn)真寫報告申請,努力爭取項(xiàng)目。
3、改善村經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件,我村與村兩委的共同努力下,我村爭取到兩個人畜飲水工程項(xiàng)目(剛開組飲水工程和才倒組飲水工程)。
4、解決了我村兩個村組共近100戶近300人的飲水困難。
我與村兩委繼續(xù)努力,正確引導(dǎo)老百姓發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),提高經(jīng)濟(jì)收入。在養(yǎng)殖黑山羊取得的良好效益后,我村養(yǎng)殖業(yè)已被群眾所認(rèn)可,現(xiàn)已形成一種以種、養(yǎng)結(jié)合為特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展鏈?,F(xiàn)又引導(dǎo)破繞組陳小喬飼養(yǎng)“珍珠雞”,他的飼養(yǎng)的珍珠雞效益良好,他開始加大飼養(yǎng)規(guī)模。另外,破共組的陳小強(qiáng)計劃大規(guī)模飼養(yǎng)野豬的場地已基本建造完成,即將投入使用。
但我在思想上,學(xué)習(xí)上,工作中取得了新的進(jìn)步。由于我在大學(xué)時學(xué)的專業(yè)不是農(nóng)業(yè)知識,在村引導(dǎo)老百姓發(fā)展生產(chǎn)受到一定的限制。在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖方面的知識,加大村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇六
20xx年的第二季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年xx月份到公司工作的,xx月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第二季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:
2月總業(yè)績:
3月總業(yè)績:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇七
班主任第二季度工作總結(jié)怎么寫?網(wǎng)工作總結(jié)欄目為您提供《班主任第二季度工作總結(jié)》最新范文,僅供大家參考!
時間過得真快,這個季度又即將過去,結(jié)合本季度學(xué)生的學(xué)習(xí)和本人的教學(xué)情況,特做總結(jié)如下:一、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),做好學(xué)生的思想教育。
在課堂教學(xué)中尋找知識性和思想性的有機(jī)結(jié)合點(diǎn),讓學(xué)生在不知不覺中受到感染熏陶,使學(xué)生無論在思想上還是其它方面,根據(jù)不同的途徑受到愛國教育,使他們熱愛社會主義,熱愛中國共產(chǎn)黨。在每周的班會課上,帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使他們懂得作為一名小學(xué)生應(yīng)該怎樣做,怎么樣去對待學(xué)習(xí),怎么樣去培養(yǎng)自己良好的習(xí)慣。
二、教學(xué)方面在教學(xué)中,努力實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育,讓課堂生動有趣,讓課堂的主角變成學(xué)生,而不是老師的“一言堂”,去聽他們怎么想,怎么說。讓學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí),把主動權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生在樂中學(xué)。1、學(xué)生有了問的權(quán)利:課堂上,學(xué)生在預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上質(zhì)疑;放課后,學(xué)生回顧學(xué)習(xí)過程反思,反思自己學(xué)到了什么。
2、學(xué)生有了讀的時間:學(xué)生多讀,讀好書,學(xué)生可以利用大量的時間去讀,學(xué)生自讀自悟才能學(xué)到知識。3、學(xué)生有了講的時間:教師精講后學(xué)生主動表達(dá)自己的認(rèn)識,感想,還可以小組討論,每個學(xué)生都有講的機(jī)會。
4、學(xué)生有了寫的時間:在課中學(xué)生可以把課外訓(xùn)練或作業(yè)搬到課內(nèi),實(shí)踐證明把寫的訓(xùn)練落實(shí)在課堂,學(xué)生在課內(nèi)就可以寫,有疑問可以得到及時的解答,鍛煉了他們的寫作能力。這種方法通過實(shí)踐較好。5、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生,加強(qiáng)優(yōu)、差生的輔導(dǎo),在教學(xué)中,教師用愛心和行動積極轉(zhuǎn)化后進(jìn)生,對待他們和優(yōu)等生一樣一視同仁,不偏不愛,和所有孩子的家長都保持聯(lián)系,讓他們知道孩子在學(xué)校的表現(xiàn)同是反饋他們在家里的表現(xiàn)。利用自己的休息時間為他們補(bǔ)課。使后進(jìn)生覺得自己真正是班中的一員。三、紀(jì)律方面抓好紀(jì)律,教學(xué)中,采用權(quán)利下放的制度,“班主任”輪流做,“班長”輪流當(dāng),讓每個學(xué)生都有責(zé)任意識,去主動的融入班級作為班里的重要成員。
四、其它方面教師為人師表,言傳身教。在語言和行動為學(xué)生起了表率作用,在出勤、衛(wèi)生方面做出好榜樣。半年來,所教班無一人違規(guī)違紀(jì),班級多次被評為衛(wèi)生優(yōu)勝班和紀(jì)律優(yōu)勝班。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇八
20xx年第二季度,中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)切支持下,環(huán)抱年初訂定的護(hù)理治理目標(biāo)和工作計劃,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格各項(xiàng)計劃的落實(shí),全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基礎(chǔ)達(dá)到了目標(biāo)要求,x月x日,在副院長的主持下,全院護(hù)士長對20xx年第二季度護(hù)理工作做了陳訴請示,總結(jié)如下:
各科室增強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理的知識以及操作培訓(xùn),組織中醫(yī)理論以及技能考試,全面進(jìn)步全院護(hù)士整體中醫(yī)護(hù)理程度,積極普遍的將中醫(yī)護(hù)理利用蒞臨床實(shí)踐。
各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技巧操作稽核,從理論到實(shí)踐上進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)理部及護(hù)士長禁絕時查房,提問,內(nèi)容為根基理論知識,院內(nèi)沾染知識和??评碚撝R,以匆匆進(jìn)人人配合學(xué)習(xí)和提高。
增強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因闡發(fā);對發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,闡發(fā)發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),訂定整改步伐,對重復(fù)呈現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識,確實(shí)在護(hù)理工作中利用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,使用文明語言,改良辦事態(tài)度,建立以病人為中心,一切辦事為病人,急病人所急,想病人所想的.辦事意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護(hù)的病人,還有自身行動未便的病人我們給予多方面照顧,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)的辦事,讓病人滿意。
切實(shí)做到精確、客看及繼續(xù),在書寫歷程中要認(rèn)真考慮,能客看、真實(shí)、精確、實(shí)時、完整的反應(yīng)病人的病情變更,強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的意義,使每個護(hù)士能正直書寫態(tài)度,同時增強(qiáng)監(jiān)督反省的力度,發(fā)明問題實(shí)時矯正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量闡發(fā),對存在問題提出整改步伐,并繼承監(jiān)控。
急救物品進(jìn)行交接班治理,每班專管人員進(jìn)行全面反省一次,護(hù)士長每周反省,隨時抽查,包管了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
增強(qiáng)醫(yī)院沾染治理,落實(shí)醫(yī)院沾染治理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止感染病的流傳,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢料治理,防止交叉沾染。
面對20xx年我們充溢了信心,在確定造詣的同時,我們也清醒的觀到存在的不夠,前進(jìn)的途徑上有桂冠,也有荊棘,我們將以此為契機(jī),乘勢而上,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、立異的態(tài)度,去歡迎挑戰(zhàn);歲月有痕,20-我們動力無限!
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇九
馬上完畢的其次季度對于財務(wù)部門的進(jìn)展而言是難以忘記的,究竟我和同事們通過財務(wù)工作中的努力為部門在其次季度的進(jìn)展做出了較大奉獻(xiàn),但相對應(yīng)的則是工作過程中存在的些許問題也需要我們進(jìn)展反思,但對其次季度財務(wù)部門的工作加以總結(jié)以后還是要鼓勵自己并朝著新一季度前進(jìn)。
由于能夠在財務(wù)工作中始終遵從部門領(lǐng)導(dǎo)指示的原因?qū)е氯〉昧瞬诲e的成就,主要還是在上行下效的氣氛中能夠整合整個部門的力量,通過對部門規(guī)劃的執(zhí)行能夠較好地避開財務(wù)工作的過程中消失過失,再加上以往財務(wù)部門的工作也缺乏這種良好的氣氛自然是令人感到快樂的,所以我作為部門員工能夠努力做好本身的財務(wù)工作并積極協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的指示,無論是簡潔的記賬還是賬單的核對都能夠做到仔細(xì)認(rèn)真,關(guān)鍵是我懂得擅長向部門同事請教從而解決財務(wù)工作中的難題,除此之外我也有建立工作日志的習(xí)慣以便于分析自己在財務(wù)工作中的缺乏,而且這局部細(xì)節(jié)對于財務(wù)部門工作的完善而言也是比擬重要的。
擅長收集收入與支出方面的信息并對財務(wù)報表進(jìn)展編制與整理,相對于賬單的記錄與核對來說自然要在了解財務(wù)信息以后做好相應(yīng)的編制,所以當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)布置其次季度的任務(wù)以后我便積極參加到財務(wù)報表的編制工作中去,除了每日完成規(guī)定的財務(wù)部門工作任務(wù)以外還進(jìn)展了反復(fù)的'核對,究竟想要在財務(wù)部門有所進(jìn)展可不能夠容許些許的失誤產(chǎn)生,而且部門同事們也在財務(wù)工作中賜予自己諸多幫忙自然不能夠由于疏忽給他們添麻煩。
加強(qiáng)與部門同事的溝通從而合理解決自己在財務(wù)工作中存在的問題,或許是性格上的偏執(zhí)導(dǎo)致我在財務(wù)工作中很簡單陷入思維方面的誤區(qū),關(guān)鍵是秉承先入為主的原則導(dǎo)致我在工作過程中很難發(fā)覺這方面的問題,出于改善工作效率的目的導(dǎo)致我也會利用閑暇時間加強(qiáng)和同事間的溝通,即便是對工作的不同看法也能夠讓我對部門領(lǐng)導(dǎo)的指示有著新的熟悉,雖然其次季度馬上完畢卻也讓我通過這段時間在財務(wù)部門工作中的努力得到了較好的成長。
令人感到快樂的是其次季度的努力讓我漸漸在財務(wù)工作中得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但是我也明白想要成為合格的財務(wù)部員工還有很多欠缺的地方需要學(xué)習(xí),因此我會好好總結(jié)其次季度的閱歷并反思自己在財務(wù)工作中做得不到位的地方,而且我也會提前對下一季度的財務(wù)工作進(jìn)展規(guī)劃并爭取能夠有所進(jìn)展。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇十
在衛(wèi)生監(jiān)督所和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,20—年第二季度我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,現(xiàn)將第二季度工作小結(jié)如下:
為了進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)群眾對衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生安全知識的認(rèn)識和了解,第二季度我院組織開展了1次相關(guān)宣傳活動,通過設(shè)立宣傳欄、開展培訓(xùn),使廣大群眾受益。對各村信息員的培訓(xùn)方面,我院從專業(yè)知識、個人素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法等方面開展了1次相關(guān)培訓(xùn),并進(jìn)行了考核,取得了良好的成績。
為加強(qiáng)轄區(qū)公共場所監(jiān)測力度,20—年第二季度重點(diǎn)對轄區(qū)的學(xué)校、衛(wèi)生室、公共場所進(jìn)行了監(jiān)督檢查。在各村信息員的配合下對轄區(qū)公共場所單位進(jìn)行了檢查,對各自存在的問題都現(xiàn)場下發(fā)意見書要求其積極進(jìn)行整改。
今年第二季度,在上級部門的指導(dǎo)下,我院加大了對非法從業(yè)機(jī)構(gòu)的打擊力度,對無證行醫(yī)的.黑診所進(jìn)行多次督導(dǎo),維護(hù)廣大人民群眾的利益和安全。集中精力,全面打擊,提高對轄區(qū)無證行醫(yī)單位的查處力度,為轄區(qū)人民的健康和規(guī)范醫(yī)療市場保駕護(hù)航。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇十一
二季度,各級工會組織按照公司黨政部署,圍繞生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo),大力開展“xx”勞動競賽,深入開展“xx”競賽和x月份安全生產(chǎn)月活動,積極組織協(xié)會開展活動,充分發(fā)揮了工會組織的作用,促進(jìn)了企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
二季度,各級工會組織結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,堅持以“六競賽六提高”主題實(shí)踐活動為載體,組織開展了“xx”勞動競賽,各單位呈現(xiàn)了競相發(fā)展的良好態(tài)勢。
xx工會開展了“提xx、增效益”、“保安全、保掘進(jìn)、保進(jìn)尺”、“奪旗爭星班組競賽”勞動競賽。xx工會認(rèn)真開展“xx”勞動競賽,成立x個公關(guān)突擊隊(duì),以客戶需求定xx,以xx尋求市場。xx工會開展“大干黃金季,實(shí)現(xiàn)雙過半”勞動競賽,支護(hù)廠提前一個月完成上半年任務(wù)。xx工會組織開展“崗位保班組,班組保工段,工段保車間,車間保公司”勞動競賽,營造了一級抓一級、一級保一級的良好氛圍。xx工會加強(qiáng)班組管理,開展評選“先進(jìn)班組、先進(jìn)班組長”活動,在全公司形成了你追我趕比貢獻(xiàn),拼搏奉獻(xiàn)爭一流的競賽氛圍。
其他單位工會組織緊緊結(jié)合本單位實(shí)際,創(chuàng)新勞動競賽組織形式,深化勞動競賽內(nèi)容,使生產(chǎn)創(chuàng)水平競賽活動、經(jīng)營管理競賽活動、項(xiàng)目建設(shè)競賽活動、創(chuàng)新創(chuàng)效競賽活動得到有效落實(shí)。
各級工會組織和廣大工會干部認(rèn)真貫徹上級工會指示精神,廣泛開展和職工交朋友活動及“面對面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動,堅持深入到車間、班組、崗位與職工面對面交談,實(shí)打?qū)嵎?wù)職工群眾,為職工辦好事、辦實(shí)事。
1、集團(tuán)公司工會深入xx社區(qū)參與分房工作,現(xiàn)場聽取職工群眾意見,把職工的合理訴求及時反映給xx社區(qū)分房辦公室及督導(dǎo)組,做到了公平、公正、公開,使應(yīng)該分房的職工榜上有名,有力維護(hù)了職工的切身利益。
2、實(shí)行一線工作法,深入基層調(diào)查研究。x月份公司工會組織人員到基層單位開展工作調(diào)研,認(rèn)真聽取基層單位工作進(jìn)展情況,了解基層單位工會基本情況,掌握第一手資料,為更好地開展工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
3、工作上求突破。公司工會和基層工會組織圍繞半年工作目標(biāo),在創(chuàng)新上做文章、在提高上動腦筋、在突破上下功夫。xx工會提出創(chuàng)建“六會六家”工作模式;xx工會實(shí)行工會主席助理制;xx工會提出“我是礦山建設(shè)者,我們都是主人翁”的理念;xx工會秉承“職工利益無小事”的辦礦方針;xx社區(qū)工會關(guān)愛居民,開展“電影進(jìn)社區(qū)、健康進(jìn)社區(qū)”活動。
4、關(guān)心職工生活,維護(hù)職工權(quán)益。針對進(jìn)入高溫酷暑季節(jié)的實(shí)際,各級工會組織到一線、到現(xiàn)場為職工送清涼。xx安裝灑水裝置,減少煤灰飛揚(yáng),改善職工作業(yè)環(huán)境。xx根據(jù)職工要求,增加中餐花樣,提高中餐質(zhì)量,深受職工好評。xx為多名職工進(jìn)行免費(fèi)健康體檢。xx堅持“四必訪”制度,為職工發(fā)放生日補(bǔ)貼。xx社區(qū)在居民區(qū)投入x萬元綠化環(huán)境、硬化路面、配置健身器材、安裝休閑桌椅。
各級工會組織圍繞“弘揚(yáng)企業(yè)安全文化,加強(qiáng)班組安全管理”xx杯競賽主題,深入開展群眾安全監(jiān)督檢查,把安全工作放在首位,切實(shí)做到不安全不生產(chǎn)。大力開展安全生產(chǎn)月活動,緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展”主題,集團(tuán)公司及各單位舉辦了安全月啟動儀式、全體職工承諾安全大簽名活動。集團(tuán)公司工會組織職工代表到主要生產(chǎn)單位進(jìn)行了安全巡視,舉辦了安全警示教育圖片展、組織安全知識考試、安全答題活動,增強(qiáng)了職工自主保安、相互保安的意識和能力。
基層單位在干部職工中全面普及安全知識,弘揚(yáng)安全文化,營造安全氛圍。堅持崗前安全宣誓、班前職工安全確認(rèn)、集體升入井、發(fā)送安全短信,制作安全圖片、漫畫展牌,舉辦安全主題演講會、安全知識答題活動,進(jìn)一步強(qiáng)化了職工的安全意識,逐步實(shí)現(xiàn)了“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。充分發(fā)揮群監(jiān)組織作用,上崗查違章、堵漏洞、保安全,二季度共組織安全監(jiān)督檢查x多次,查處安全隱患多條,以“三聯(lián)單”形式限期整改,和職工安全談心多人次,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
女工協(xié)管以“真情、親情、柔情”感化職工,采取簽訂夫妻互保協(xié)定、開展井口服務(wù)、發(fā)送安全短信、照全家福照片等形式,發(fā)揮優(yōu)勢,發(fā)揮作用,筑牢了安全生產(chǎn)的第二道防線。
籃球協(xié)會等x個協(xié)會成立后,集團(tuán)公司工會和各協(xié)會組織發(fā)揮作用,廣泛開展活動,豐富和活躍職工文化生活。
廣泛吸收會員,把協(xié)會的愛好者、一技之長人才和積極分子吸納為協(xié)會會員,力爭使協(xié)會組織擁有堅實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
文學(xué)創(chuàng)作協(xié)會開展了第x屆文學(xué)作品征文活動,戲曲歌舞協(xié)會舉辦了,實(shí)現(xiàn)雙過半戲曲專場演出,拉花表演隊(duì)先后為省國資委和xx慶祝活動助興演出,美術(shù)、書法、攝影協(xié)會和籃球協(xié)會積極謀劃“展現(xiàn)新風(fēng)貌、喜迎”職工美術(shù)、書法、攝影大賽和“xx”職工籃球聯(lián)賽等活動。
在肯定成績的同時,也要看到我們工作中還存在的.問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、集團(tuán)公司工會對基層單位的工作幫助指導(dǎo)不夠。
2、基層工會普遍存在基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在人員緊張,工會干部大部分都是兼職,沒有按照要求配備工會干部?;A(chǔ)資料管理不規(guī)范,不完整,記錄不詳細(xì),歸檔不準(zhǔn)確,格式不統(tǒng)一。
3、有些單位工會領(lǐng)導(dǎo)對工作重視不夠,認(rèn)識不到位,執(zhí)行力差,主觀努力不夠。主要表現(xiàn)在以會議落實(shí)會議,以文件落實(shí)文件,缺乏工作主動性。
4、有些單位工作亮點(diǎn)不突出,工作特點(diǎn)不鮮明。主要表現(xiàn)在制度照搬照抄,不能與本單位工作實(shí)際相結(jié)合,工作創(chuàng)新能力較差。
5、有些單位對xx工會舉措不力,行動遲緩,沒有進(jìn)步,只是喊在嘴上,沒有落實(shí)到行動上。
6、在陣地建設(shè)上,有些單位硬件投入不足,該上墻的東西沒有上墻,落后于其他部門的工作。
對于上述存在的問題和不足,各單位在三季度工作中要認(rèn)真解決,力爭到年底工會工作要有一個大的變化,要上一個新的臺階。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇十二
回顧第二季度倉庫管理中,遵循公司的質(zhì)量目標(biāo)和方針下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事的協(xié)助,取得了比較好的成績,同時也存在一些不足之處,現(xiàn)將第二季度的工作總結(jié)如下:
1、物資入庫前把好驗(yàn)收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給相關(guān)部門,采取相應(yīng)措施。
2、產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出貨產(chǎn)品,倉庫嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度憑經(jīng)營部開出的相關(guān)單據(jù)發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。同時針對儲存產(chǎn)品出現(xiàn)結(jié)塊等現(xiàn)象及時匯報給相關(guān)部門,并做好處理措施。
3、倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,進(jìn)行區(qū)域劃分,合理堆碼,注意操作安全,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
1、在第二季度之前,發(fā)現(xiàn)倉庫工作人員在收貨、入庫、發(fā)貨過程中,總有一些不是很常見的問題,但又經(jīng)常發(fā)生,譬如在收貨過程中,對于來歷不明的物資資料不齊全也照收入庫,未按照質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行,容易造成不安全物資的存在。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過一個季度的整改,取得了比較好的成績。針對采購回來的物資嚴(yán)格按照相關(guān)程序文件辦理入庫手續(xù),堅決拒收資料不全的物資,同時做到庫存物資分區(qū)劃分,標(biāo)識清晰,防護(hù)到位。
2、倉庫各種記錄文件都是由舊廠照搬過新廠使用,對適用部分繼續(xù)堅持,對部分不適用于新倉庫的進(jìn)行了修改,同時補(bǔ)充了一部分記錄文件,完善了倉庫所需的各種記錄文件,對倉庫管理有了一個支撐和保證。
經(jīng)過一個季度的努力,初步完善了倉庫日報表,便于庫存管理。倉庫管理的成敗取決于報表的及時性、準(zhǔn)確性、完整性、庫存查詢是否方便、發(fā)貨是否及時等等,做到每天把倉庫數(shù)據(jù)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo),為公司做出正確決策提供參考數(shù)據(jù)。
1、偶爾還出現(xiàn)帳物卡不相符的問題,解決方案:制定盤點(diǎn)計劃和日期,對每天出入庫的物資當(dāng)天就更改標(biāo)識牌上的數(shù)量,做到日清月結(jié),定期讓所有帳物卡得到準(zhǔn)確化。
2、倉庫巡查力度不夠,出現(xiàn)問題沒及時處理,造成工作效率低。解決方案:每天上班前先到各倉庫巡查,倉庫衛(wèi)生要及時清理,物品有質(zhì)量異樣要當(dāng)即上報給公司相關(guān)部門協(xié)助處理。
1、將倉管員日常工作內(nèi)容詳細(xì)劃分清楚;
2、優(yōu)化和簡化倉管員的工作,提升工作效率;
3、制定盤點(diǎn)計劃并如期進(jìn)行;
4、日常工作中加強(qiáng)倉庫的專業(yè)知識和叉車培訓(xùn)。
以上不足和工作計劃都需要我們倉庫共同來完成,希望通過大家的不斷努力,把倉庫建成一個認(rèn)真、仔細(xì),富有工作激情的團(tuán)隊(duì)。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間二個季度已經(jīng)過去了,隨著公司的不斷壯大、發(fā)展,我們的工作也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們遵循“安全第一,客戶至上”的生產(chǎn)和服務(wù)方針,在確保安全生產(chǎn)的情況下,也圓滿的完成的客戶交付的加工計劃,二季度累積完成生產(chǎn)量43308.349噸,為公司加工業(yè)務(wù)直接創(chuàng)造收益逾125萬元。同時做到了無重大安全事故和質(zhì)量事故,但是在工作中還是有不足的地方,由于班組長執(zhí)行力度不到位在生產(chǎn)過程中還是必不可免的出現(xiàn)些輕傷事故。針對上述情況現(xiàn)將二季度工作總結(jié)如下:
二季度累積完成生產(chǎn)量43308.349噸,環(huán)比一季度28553.778噸。
從表中數(shù)據(jù)可以看出,自今年年初起,加工量一直是處于上升的狀態(tài),二季度比一季度加工量多14754.571噸。一季度加工量減產(chǎn)主要是受到去年市場調(diào)控和春節(jié)的影響,春節(jié)過后隨著市場慢慢回暖,加工量也逐步回升,至5月中下旬開始呈下滑狀態(tài)。4月5月的產(chǎn)量環(huán)比1月2月的產(chǎn)量提高49.6%,6月環(huán)比3月下降0.06,二季度前期加工量24454.109噸,后期加工量18854.24噸,環(huán)比二季度后期加工量下降22.8%,這重要是由于鋼材市場的價格由4月份4500元/噸至4600元/噸一直降至現(xiàn)在4000元/噸所造成的。
1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理情況。
生進(jìn)行清掃,做到現(xiàn)場美觀整潔;加強(qiáng)對現(xiàn)場庫區(qū)的防火、防漏電、防溺水的管理,對加工現(xiàn)場實(shí)施了禁煙,對開平現(xiàn)場的排水設(shè)施、電力設(shè)備、開關(guān)等進(jìn)行了檢查維護(hù)。
2、提高開平廠生產(chǎn)加工質(zhì)量。
組織員工針對板材質(zhì)量問題開會、學(xué)習(xí),使員工心中都有“沒有好的質(zhì)量,公司明天可能就要破產(chǎn),我明天可能就要失業(yè)”這種對公司的認(rèn)同感,讓每個員工都非常清楚地知道自己的工作要求,并且使自己所做的每一件事情都符合要求,在生產(chǎn)時針對質(zhì)量工作要做到“層層把關(guān),人人負(fù)責(zé)”,明確規(guī)定開平質(zhì)量責(zé)任的劃分,把責(zé)任落實(shí)到實(shí)處、落實(shí)到人。通過組織學(xué)習(xí)后,開平廠各員工在生產(chǎn)過程中相比以往在產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)范化生產(chǎn)等方面的意識有所提高。
3、員工服務(wù)意識。
隨著鋼材市場的.競爭越來越激烈,開平廠之間的競爭也越來越激烈。那么怎么樣才能在市場競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位從而具有更強(qiáng)的競爭力,只是單純的質(zhì)量過關(guān)顯然還是不夠的,在主觀條件都相同的情況下我們只有不斷完善和提高我們的服務(wù)水平才能使我們在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。為此我們在開平廠服務(wù)這塊一直倡導(dǎo)換位思考,明確自己在工作中的服務(wù)角色,充分的為客戶著想,在與客戶溝通時要充分的理解客戶的要求,當(dāng)客戶提出超越工作范圍但又是正當(dāng)要求時要盡最大能力去滿足客戶要求。在工作中理解客戶的誤會并對其做好解釋工作,堅決杜絕對客戶惡言相對或置之不理。
目前成都公司生產(chǎn)校平線共4條,由于現(xiàn)階段公司一線操作工普遍存在年齡偏大、文化程度低、思想素質(zhì)差等問題加之設(shè)備本身在設(shè)計上也是存在很多不盡人意的地方,在設(shè)備的使用過程中不可避免的會出現(xiàn)一些問題,導(dǎo)致設(shè)備停機(jī),尤其公司新進(jìn)的t44—25x20xx開平線和t44—6x1800開平線,在本季度出現(xiàn)很多問題,在問題出現(xiàn)時,生產(chǎn)科積極的組織了人手對其進(jìn)行搶修同時通知廠家派遣相關(guān)工作人員對其進(jìn)行維修,現(xiàn)修整完畢的問題有:
1、t44—25x20xx開平線,精校機(jī)齒輪箱和減速機(jī)在使用過程中由于裝配工藝的不到位導(dǎo)致齒輪箱和減速機(jī)中的齒輪出現(xiàn)嚴(yán)重的打齒現(xiàn)象,齒輪箱尤為嚴(yán)重,減速機(jī)外殼被打壞。經(jīng)與廠方溝通后,廠方承認(rèn)是其工藝裝配上的問題及時的派遣了相關(guān)工作人員到廠進(jìn)行了維修,更換了新的減速機(jī),對齒輪箱內(nèi)損壞嚴(yán)重的齒輪也進(jìn)行了更換,使問題得以解決,機(jī)器現(xiàn)已正常運(yùn)行。
2、t44—6x1800開平線的精校齒輪箱,因?yàn)閺S方在裝配時,齒輪軸上裝配的軸承全部為滾針式輕型軸承,在承重和運(yùn)行上無法達(dá)到設(shè)備要求,導(dǎo)致精校齒輪箱在4月份和6月份出現(xiàn)不同程度的軸承、齒輪損壞,經(jīng)我?guī)旃ぷ魅藛T的積極搶修問題都得意解決,機(jī)器現(xiàn)以投入生產(chǎn),效果良好。
設(shè)備的使用管理是一個長期的過程,在此過程中需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在今后的工作中我們會吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真的總結(jié)分析,把設(shè)備的使用和管理工作提高一個新的層次。
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,二季度共計完成加工量43308.349噸,為公司開平業(yè)務(wù)直接創(chuàng)造收益逾125萬元,環(huán)比一季度加工量增長51.6%,由于二季度后期市場鋼材價格的大幅度下降導(dǎo)致二季度后期加工量也隨之下降,根據(jù)市場調(diào)查和回訪客戶信息來判斷,三季度初起的加工量可能會持續(xù)下降。在4、5、6三個月中我們的工作也存有不足的地方:
1、因?qū)Υ嬖诘膯栴}及掌握情況不夠全面,導(dǎo)致在具體工作開展過程中,遇到的挫折比原有多,差錯也難免存在。
2、辦公室人員和班組長對工作的執(zhí)行力度不夠,存在做老好人現(xiàn)象。
3、辦公室人員和開平廠員工對部門的安全生產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)抓的不夠緊,服務(wù)意識有所下降。
為更好地適應(yīng)市場競爭,提高員工素質(zhì),在今后的工作中我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)、交流,提高自身的服務(wù)意識和工作能力,加大對工作的執(zhí)行力度,努力的做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),善于總結(jié)、及時總結(jié),取長補(bǔ)短;而且要對新業(yè)務(wù)、新知識、新制度熟練掌握,深刻領(lǐng)會。
2、加強(qiáng)工作的執(zhí)行力度,對公司布置的任務(wù)積極完成,互相監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,對于違反公司規(guī)章制度的行為和舉動,及時的制止并改正,堅決杜絕老好人現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,全面的對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)場糾正,邊查邊改,爭取徹底消除安全隱患。
4、提高服務(wù)意識,堅持服務(wù)至上的服務(wù)原則,做好窗口服務(wù)工作,對客戶提出的問題做好解釋工作并最終妥善辦理好,對客戶提出的意見,積極的響應(yīng)并及時的做出整改計劃。
成都分公司生產(chǎn)科。
20xx—6—30。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來到單位已經(jīng)三個多月了。記得是今年x月x日來到公司報到,回頭望去,感覺時光如流水一樣飛逝,提起筆,感慨頗深。下面對這季度的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)。
建筑行業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
剛開始,對于項(xiàng)目的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚,覺得工作壓力大,偶爾會犯錯誤,也會被領(lǐng)導(dǎo)批評。在這種情況下,為了做好自己的工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)、向師傅請教、向老員工、同事學(xué)習(xí),并且自己摸索實(shí)踐,在較短的時間里便熟悉了工作,完成了角色轉(zhuǎn)換過程,明確了工作順序和方向,提高了自己的工作能力,在施工現(xiàn)場具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成自己的本職工作。過去的三個月,是從一個毫無實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到施工現(xiàn)場施工員角色轉(zhuǎn)變的時期。
面對著全新的生活環(huán)境和角色定位,本人的心態(tài)、思想也在不斷變化著,以更加平和的心態(tài)不斷適應(yīng)著新的崗位,也時刻準(zhǔn)備著迎接新的挑戰(zhàn)。
在這三個月中,我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,識圖算量合理安排工作等,這些都是我在項(xiàng)目上學(xué)到的`。作為一名施工員,不但要用到大量的專業(yè)知識,還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。這三個月施工現(xiàn)場的管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在,在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,結(jié)合工程實(shí)際做好質(zhì)量技術(shù)交底卡,嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)勞務(wù)班組工人作業(yè)。做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題,對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。力爭做到對每一個發(fā)現(xiàn)問題的排查都親歷親為,重視過程控制,對一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀況。
身為xx公司xx部的一員,有機(jī)會能在xx這個大的平臺中學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以xx的企業(yè)形象來約束自己,我們所有的言行要符合xx企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。
以上是在項(xiàng)目施工中的簡單總結(jié),在接下來的時間里我會加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司及溫州事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,在xx項(xiàng)目施工中不斷探索創(chuàng)新。最后我堅信在xx蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,我們施工人員會很快成長起來,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇十五
第二季度,我部在區(qū)行政辦事中心管委會、區(qū)公共資源生意業(yè)務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,積極履行自身工作職能,嚴(yán)格執(zhí)行司法律例政策性文件,在繼承推動我區(qū)產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)市場有序康健成長的同時,完成了一些工作任務(wù)。現(xiàn)對第二季度工作任務(wù)完成環(huán)境總結(jié)如下:
一、繼承履行產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)工作職能,做好產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)工作,產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)涌現(xiàn)優(yōu)越成長態(tài)勢。二季度,共進(jìn)場生意業(yè)務(wù)項(xiàng)目1項(xiàng),掛牌總金額12.75萬元,另1個項(xiàng)目貶價重新掛牌一次,掛牌金額287.39萬元。共成交3個項(xiàng)目,成交總金額274.1094萬元。已交割項(xiàng)目3項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)增值金額76.5408萬元。產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)繼承涌現(xiàn)優(yōu)越成長態(tài)勢。
二、繼承履行署理機(jī)構(gòu)的治理職能,為我區(qū)國有資產(chǎn)治理工作營造康健有序的生意業(yè)務(wù)情況。二季度我部依據(jù)工作中呈現(xiàn)的新的問題,對署理機(jī)構(gòu)署理行為進(jìn)行了規(guī)范:如嚴(yán)格盤算署理機(jī)構(gòu)署理項(xiàng)目進(jìn)場生意業(yè)務(wù)的掛牌價格,需貶價重新掛牌時不得違反司法律例的規(guī)定。通過加倍規(guī)范、有效的方法對署理機(jī)構(gòu)進(jìn)行治理,更好的包管國有資產(chǎn)進(jìn)場生意業(yè)務(wù)秩序。
三、積極做好產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)部項(xiàng)目咨詢工作。二季度,我部共受理區(qū)人社局單位進(jìn)場前的司法和政策的解答工作1項(xiàng)。業(yè)主單位回聲滿意,有效維護(hù)了產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)市場的安穩(wěn)成長。
下半年,產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)部會在總結(jié)二季度工作的根基上,盡力工作,繼承做好今年度的產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)工作。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇十六
認(rèn)真地總結(jié)了第一季度的成績和不足。是成績的就加以肯定,是不足的就做自我檢討,對每一個季度都來一次總結(jié),今天本站小編給大家?guī)砹说诙径取?/p>
希望對大家有所幫助。
二季度以來,我們在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照段黨委黨建。
工作計劃。
的要求,結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實(shí)際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、圍繞“4.18”提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢,目標(biāo)同向,確保安全生產(chǎn)。
二、深入開展以“三查三反”為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。
活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動,并適時地組織黨員進(jìn)行討論,認(rèn)清形勢、明確任務(wù),提高黨員對該活動的重視程度和思想認(rèn)識,為活動的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。同時,我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態(tài)度投入到活動中。
通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認(rèn)識方面9件,工作作風(fēng)方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細(xì)致、深入,切合實(shí)際生產(chǎn)工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認(rèn)識到工作、管理當(dāng)中存在的不足,找到了差距。
針對查擺的問題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實(shí)質(zhì),探究問題存在的深層原因。在此基礎(chǔ)上,逐條制定整改措施,落實(shí)責(zé)任到人頭到崗位,限期消號處理,做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中,對工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題,已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。對工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題,也已經(jīng)整理上報給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),并正在整改當(dāng)中。三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動。
深化思想認(rèn)識,優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動措施,引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會“學(xué)習(xí)型組織”的豐富內(nèi)涵,倡導(dǎo)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,教育干部職工增強(qiáng)危機(jī)意識和競爭意識,自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動。工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中,利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強(qiáng)了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了業(yè)務(wù)技能。
四、抓好創(chuàng)建“五好”黨支部活動。
組織召開了黨支部委員會,認(rèn)真討論了如何進(jìn)一步開展好創(chuàng)建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導(dǎo)各支部本著“上綱要、創(chuàng)五好、爭先進(jìn)”活動的要求,結(jié)合各自的工作特點(diǎn),突出戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮,認(rèn)真制定了符合實(shí)際、內(nèi)容具體、針對性強(qiáng)的“五好”黨支部創(chuàng)建措施,健全落實(shí)了黨支部建設(shè)的七個長效機(jī)制,并召開了各支部委員會,規(guī)范了“三會一課”制度、工作匯報制度、信息反饋制度,規(guī)范了各類臺帳記錄。并結(jié)合一季度黨務(wù)工作檢查提出的問題,進(jìn)行了認(rèn)真的對照整改,切實(shí)提高黨支部的工作質(zhì)量。五、做好開展保持黨員。
先進(jìn)性教育。
活動準(zhǔn)備工作。
根據(jù)段黨委《關(guān)于做好開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動準(zhǔn)備工作的安排意見》的要求和車間黨總支的部署,定修黨支部重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
一是組織支部委員參加專題培訓(xùn),提高認(rèn)識。按照段黨委的要求,認(rèn)真組織支部委員于5月18、19日兩天參加了段黨委組織的專題培訓(xùn)。認(rèn)真聽取了黨委書記王忠吉的動員報告、學(xué)習(xí)了中組部、鐵道部政治部有關(guān)開展先進(jìn)性教育活動的部署和要求,聽取了紀(jì)委書記王軍生關(guān)于段黨委開展保持黨員先進(jìn)性教育活動準(zhǔn)備工作的安排意見,深刻認(rèn)清了開展先進(jìn)性教育活動的重要性和必要性,增強(qiáng)搞好先進(jìn)性教育活動的責(zé)任感和使命感,了解和掌握了先進(jìn)性教育活動的指導(dǎo)思想、基本方法和大體步驟,明確了準(zhǔn)備工作的任務(wù)、方法和工作要求,做到了“六個明確”。
二是研究制定支部安排意見和推進(jìn)計劃。
三是層層宣傳發(fā)動,營造良好的輿論氛圍。5月20日下午,支部利用黨員組織生活的時間組織黨員先后學(xué)習(xí)了段黨委下發(fā)的《關(guān)于做好開展保持黨員先進(jìn)性教育活動準(zhǔn)備工作的安排意見》和車間黨總支的安排意見及推進(jìn)計劃,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,使廣大黨員明確了開展先進(jìn)性教育活動的目的意義、方法步驟和要求,迅速把思想統(tǒng)一到中央精神、分局黨委和段黨委的部署上來。明確了開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的重要性和必要性,增強(qiáng)了搞好先進(jìn)性教育活動的責(zé)任感和使命感。各班組也利用早點(diǎn)名會、講評會的時間及時地向廣大職工傳達(dá)段及車間開展先進(jìn)性教育活動的目的意義和步驟,在全工區(qū)形成了開展先進(jìn)性教育活動良好地輿論氛圍。
一、營銷部主要完成工作。
1、接待方面。
2、客戶的開發(fā)與維護(hù)。
a、客戶開發(fā):在第二季度營銷部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶20個,與8個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂2家網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網(wǎng)。20xx年4至6月份,酒店通過訂房網(wǎng)預(yù)訂入住的各類房間總數(shù)為間)。
b、客戶的維護(hù):首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費(fèi)的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機(jī)會。
3、旅游市場的整體開發(fā)。
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務(wù)國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實(shí)行的16免1,全陪半價,所以旅行社實(shí)際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)。
除旅行社外,20xx年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會、中公教育、舍得酒業(yè)等先后19批次的團(tuán)隊(duì),共計使用酒店客房1034間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入206655元(平均房價為199元/間)。
二、營銷部在工作中存在的不足。
1、在把握市場動向,應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺。
營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年長沙市政府采購會議定點(diǎn)單位的資格。主要就是由于沒有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯失投標(biāo)的機(jī)會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標(biāo)市場、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。
2、與賓客間的互動不足。
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機(jī)會與賓客交流。或者說存在這樣的機(jī)會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠。
20xx年?duì)I銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長足的進(jìn)步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)該有較大的上升空間,旅行團(tuán)的房費(fèi)收入占全年房費(fèi)收入的比例還不到1%,會議團(tuán)隊(duì)與旅行團(tuán)共同的房費(fèi)收入占酒店房費(fèi)收入的比例也不到3.5%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費(fèi)市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
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大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇十七
第二季度的工作可以提煉出三個關(guān)鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營銷部成立至今,我們一直在學(xué)習(xí),在摸索。在尋找符合酒店自身?xiàng)l件的營銷模式。然而又由于我們的工作除了營銷、清欠外還要做到店內(nèi)接待,使得我們都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我們在顧及會議接待的同時,沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉(zhuǎn)眼又到了x月份,是該停下來總結(jié)一下了。現(xiàn)在將第二季度工作總結(jié)如下:
1、接待方面。
在xx月、xx月、xx月份,部門主要完成接待了單位及個人、團(tuán)體會議。
2、客戶的開發(fā)與維護(hù)。
a、客戶開發(fā):在第二季度營銷部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶x個,與x個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂x家網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議。
b、客戶的維護(hù):首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費(fèi)的原因大概有以下幾個方面的原因:
1)是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店。
2)是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人。
3)是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄。
4)是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機(jī)會。
3、旅游市場的整體開發(fā)。
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開始酒店陸續(xù)開始與xx國旅合作。截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x間,共計為酒店客房帶來的收入為x元。
除旅行社外,xx年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。x月份起,陸續(xù)接待了等先后x批次的團(tuán)隊(duì),共計使用酒店客房x間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入x元(平均房價為x元/間)。
xx年x月至x月期間,通過營銷部預(yù)訂的各類宴席,團(tuán)隊(duì)用餐共計在餐飲消費(fèi)的金額為x余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為x元)。全年必將超過x萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
1、在把握市場動向,應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對整個旅游市場的`變化方面顯得比較生澀。
2、與賓客間的互動不足。
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機(jī)會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機(jī)會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠。
xx年?duì)I銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長足的進(jìn)步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)該有較大的上升空間,旅行團(tuán)的房費(fèi)收入占全年房費(fèi)收入的比例還不到x%,會議團(tuán)隊(duì)與旅行團(tuán)共同的房費(fèi)收入占酒店房費(fèi)收入的比例也不到x%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費(fèi)市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇十八
6月5日,由劉媛副院長主持,劉奇杰副院長、醫(yī)教科、辦公室、藥械科、門診部及各臨床科室主任、護(hù)士長等25人參加的“院感專業(yè)委員會”會議順利召開,會議首先通過了調(diào)整“醫(yī)院感染管理委員會”及各科室“院感質(zhì)量控制小組”成員名單的決議;通報了20xx年上半年院感工作和醫(yī)院環(huán)境生物學(xué)、消毒滅菌物品監(jiān)測結(jié)果。分析了20xx年上半年發(fā)生的院內(nèi)感染病例情況。并認(rèn)真討論了院感工作中存在的問題。最后院感委員會委員對我院感控制工作提出三點(diǎn)要求:一是感染控制工作需要各部門的密切配合及全院醫(yī)務(wù)人員的積極參與,要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)充分認(rèn)識到醫(yī)院感染控制的重要性,提高防控意識,保證醫(yī)院感染的質(zhì)量控制。二是要求各科室嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院感染控制的各項(xiàng)制度及預(yù)防措施。三是科主任、護(hù)士長應(yīng)各負(fù)其責(zé),監(jiān)管好本科室感染控制的每個細(xì)節(jié),認(rèn)真做好自查自糾,防患于未然。
1、每月組織院感質(zhì)量控制小組,按“醫(yī)院感染控制質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”,對各科室消毒隔離措施落實(shí)、手衛(wèi)生、院感病例上報等進(jìn)行檢查考核,對環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌物品進(jìn)行生物監(jiān)測。針對存在的問題及監(jiān)測不合格等情況,及時反饋、整改,至合格。
2、平時注重加強(qiáng)對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位的監(jiān)督、檢查。對新生兒室、產(chǎn)房存在的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)出不能及時更換工作服、佩戴帽子、口罩及手衛(wèi)生等問題,及時與科室主任、護(hù)士長溝通,要求給工作人員配備需要更換的工作衣、工作鞋。主管院長多次在行政查房中要求科主任、護(hù)士長要高度重視新生兒室的院感工作,加強(qiáng)消毒隔離措施的落實(shí)和手衛(wèi)生的管理,使此項(xiàng)工作得到改善。
3、及時應(yīng)對醫(yī)院感染的發(fā)生。20xx年4月24-25日婦產(chǎn)科、兒科4例發(fā)生新生兒感染“輪輪狀病毒感染性腸炎”。事件發(fā)生后,科室及時上報,護(hù)理部組織人員及時采取有效措施進(jìn)行控制,及時進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查,在大家的共同努力下,使院內(nèi)感染事件及時得到控制。
4、針對自治區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所3月28日對我院“醫(yī)院感染控制、傳染病”管理工作進(jìn)行的綜合執(zhí)法檢查中存在的問題,指導(dǎo)相關(guān)科室進(jìn)行整改,并協(xié)助制定消毒登記本,規(guī)范醫(yī)療廢棄物的交接程序及標(biāo)示。
5、協(xié)助功能科制定院感控制工作制度,成立院感質(zhì)量控制小組,建立消毒登記本等,并指導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行。
5月29日8時,結(jié)合醫(yī)院下發(fā)“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我院麻疹防控工作的`緊急通知”的文件精神,護(hù)理部(院感科)對全院及重點(diǎn)部進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,本次檢查包括傳染病的預(yù)檢分診、手衛(wèi)生依從性、職業(yè)暴露等內(nèi)容,隨機(jī)抽查了醫(yī)生和護(hù)士對相關(guān)知識的掌握情況。并督促相關(guān)科室做好消毒隔離以及醫(yī)護(hù)人員的防護(hù),提高防控意識,認(rèn)真履行崗位職責(zé),有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
為做好人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作,護(hù)理部以《人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南(20xx年版)》為指導(dǎo)教材,于4月7日下午與醫(yī)教科共同舉辦了全院醫(yī)務(wù)人員“人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南”和“醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范(節(jié)選)”知識培訓(xùn)。為使“人感染h7n9禽流感”防控措施落實(shí)到位,4月16日護(hù)理部會同門診部對預(yù)檢分診工作流程,發(fā)熱病人接診及消毒隔離措施等內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。4月17日,再次對醫(yī)療垃圾暫存間工作人員和全體保潔人員進(jìn)行“職業(yè)防護(hù)”、“手衛(wèi)生”及“消毒液配知識”強(qiáng)化培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使全院醫(yī)務(wù)人員及重點(diǎn)崗位工作人員熟練掌握了“人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)”。為確保我院“人感染h7n9禽流感”防控措施落實(shí)到位發(fā)揮了積極作用。
1、5月16日,我院選派謝麗龍、楊麗娟、趙靜嫻、王麗艷等6人參加了由寧夏醫(yī)院感染質(zhì)量控制中心舉辦的全區(qū)“手衛(wèi)生宣傳周”活動。本次活動內(nèi)容豐富,形式新穎,既有市醫(yī)院護(hù)理人員表演的洗手操,又有緊張激烈的知識競賽,同時還發(fā)放了多種手衛(wèi)生知識宣傳彩頁。使我院參加這次活動的同志受益匪淺,對推動我院手衛(wèi)生工作的開展起到了積極的促進(jìn)作用。
3、6月29日,選派謝麗龍、楊麗娟參加了寧夏醫(yī)院管理協(xié)會召開的“20xx年全區(qū)醫(yī)院感染預(yù)防與控制新進(jìn)展研討會”,我院各臨床科室護(hù)士長、小組長等7人參會旁聽。本次研討會邀請了國內(nèi)醫(yī)院感染管理、消毒技術(shù)方面的知名專家索瑤、武迎宏等前來授課,重點(diǎn)解讀新的醫(yī)院感染預(yù)防與控制管理與操作要點(diǎn),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對性和實(shí)用性。
為切實(shí)做好醫(yī)院感染控制工作,提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染管理重要性的認(rèn)識。首次編印“醫(yī)院感染管理通信”,通過“法律、法規(guī)、規(guī)范”、“院感知識問答”、“工作動態(tài)”和“院感監(jiān)測信息”4個板塊。積極宣傳醫(yī)院感染控制知識和第一季度院感控制工作情況及平時工作中存在的問題,對科室院感控制工作起到了督促作用,使醫(yī)院感染管理的法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)更好的貫徹落實(shí)。促進(jìn)了醫(yī)院感染管理工作質(zhì)量的提高。
1、在兒童醫(yī)院建設(shè)方面,分別參加了“新院深化建設(shè)”“手術(shù)室深化建設(shè)”專題會議。多次與上級醫(yī)院專家溝通、協(xié)調(diào),為新院nicu、手術(shù)室的建設(shè)提出合理化的意見和建議。
2、在舊院改造過程中,對宮頸中心基地房屋改造、手術(shù)室改造提出合理化建議。
20xx年4-6月,醫(yī)院護(hù)理部(院感科)每周兩次到兒科、婦產(chǎn)科進(jìn)行前瞻性病例調(diào)查,督促臨床醫(yī)生及時上報院感病例;每周兩次到病案室進(jìn)行回顧性漏報病例調(diào)查。采用前瞻性加回顧性調(diào)查方法,共監(jiān)測住院病人671例,醫(yī)院感染人數(shù)6例,醫(yī)院感染發(fā)病率0.89%,漏報率0%,見附表一。
20xx年第二季度,醫(yī)院各類環(huán)境、消毒滅菌物品、消毒劑等細(xì)菌學(xué)的監(jiān)測,總合格率為93.58%??諝獬瑯?biāo)部位為二樓手術(shù)室1#手術(shù)間、三樓手術(shù)室無菌物品存放間、新生兒病區(qū)治療室;物體表面超標(biāo)部位為三樓手術(shù)室ii#手術(shù)間治療桌、新生兒病區(qū)濕化瓶。消毒劑濃度監(jiān)測超標(biāo)的部位為兒科治療室抹布浸泡消毒液濃度不達(dá)標(biāo)。經(jīng)對所有細(xì)菌超標(biāo)部位重新消毒后,復(fù)檢均合格。超標(biāo)科室應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)清潔消毒工作,氧氣濕化瓶使用過程中應(yīng)每日更換濕化液;各科室要認(rèn)真落實(shí)手衛(wèi)生監(jiān)管制度,科主任、護(hù)士長每月對醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況進(jìn)行考核并記錄,以提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依存性,有效地防止交叉感染,降低醫(yī)院感染發(fā)生率。第二季度環(huán)境生物學(xué)監(jiān)測結(jié)果見附表二。
1、有些醫(yī)務(wù)人員對院內(nèi)感染控制意識薄弱,對醫(yī)院制定的消毒隔離、手衛(wèi)生及自身防護(hù)制度和措施不能遵照執(zhí)行。如在查房、治療過程中不能做到及時清潔或消毒雙手,醫(yī)療器具使用后不能及時消毒。在晨間護(hù)理和終末消毒過程中存在清潔工作不徹底等現(xiàn)象。
2、科室院感控制小組未能發(fā)揮應(yīng)有的作用,不能定期對本科室的院感工作進(jìn)行檢查、督促。只是依賴于護(hù)理部的監(jiān)督檢查。
3、部分重點(diǎn)科室“重消毒、輕清潔”導(dǎo)致環(huán)境生物學(xué)監(jiān)測,空氣培養(yǎng)結(jié)果超標(biāo)。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),增加醫(yī)務(wù)人員對院內(nèi)感染控制的認(rèn)識,在以后的培訓(xùn)過程中加大對各項(xiàng)規(guī)章制度和消毒隔離措施的培訓(xùn)。
2、各科室要發(fā)揮院感質(zhì)控小組的作用,對科室醫(yī)務(wù)人員在院感防控、落實(shí)各項(xiàng)制度和措施方面進(jìn)行監(jiān)督檢查,不斷提高醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生和自身防護(hù)的依從性,有效降低科室內(nèi)的院內(nèi)感染率,杜絕院內(nèi)感染的爆發(fā)。
3、加強(qiáng)清潔工的培訓(xùn)。
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