建材公司管理制度范文（17篇）

藝術(shù)是人類創(chuàng)造力的體現(xiàn)，它可以給我們帶來美的享受和思考?？偨Y(jié)應(yīng)著重突出自己的觀點(diǎn)和見解，可以適當(dāng)給出建議和展望。以下是小編為大家收集的范文，僅供參考，希望能給大家啟發(fā)和借鑒。

建材公司管理制度篇一

（一）、準(zhǔn)備：

1、當(dāng)值員工必須在正式上班前將自己工作區(qū)域衛(wèi)生做好，檢查辦公桌、茶、水、杯、地面等。

2、店長需做的準(zhǔn)備：準(zhǔn)備當(dāng)天的工作計(jì)劃，布置下屬人員的工作內(nèi)容；

4、以上工作必須在8點(diǎn)開早會(huì)以前準(zhǔn)備完畢。

（二）、客戶的拜訪

1、銷售人員首先致以問侯，遞上資料和名片，并結(jié)合樣品進(jìn)行銷售，在樣品的介紹過程中，可探詢客戶需求（如滿意的產(chǎn)品的品種、花色要求等），做到心中有數(shù)，以便隨后推薦。銷售人員應(yīng)對產(chǎn)品的優(yōu)勢做重點(diǎn)介紹，并迎合客戶的喜好做一些輔助性介紹。，銷售人員應(yīng)對客戶所關(guān)心的問題做解答并根據(jù)客戶喜好做到有策略有力度有效推薦。

2、客戶跟蹤

準(zhǔn)備好需要聯(lián)系的客戶的相關(guān)資料如：姓名、電話、客戶住址、產(chǎn)品資料、客戶喜好習(xí)慣等，做到知已知彼。

每周至少給客戶通話2次，盡量將客戶約致公司，銷售員在通過自身能力留住客戶的同時(shí)，還可以請有經(jīng)驗(yàn)的同事或銷售經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通和交流，以便加深客戶對公司和產(chǎn)品的了解。

（三）、工作總結(jié)

每周星期四晚上，所有銷售人員將本周周報(bào)表交致部門經(jīng)理。周五9：00舉行每周工作總結(jié)會(huì)議，各自匯報(bào)本周工作情況。并以此進(jìn)行項(xiàng)目和客戶情況分析，此會(huì)議主要以匯報(bào)與討論分析為主，集思廣益。并確定下周工作和工作有效可行性計(jì)劃。

在例會(huì)上，必須將在項(xiàng)目上和工作中遇到的各種困難反映出來，及時(shí)在會(huì)上解決，如遇到不能解決的困難，當(dāng)天必須向公司高層領(lǐng)導(dǎo)反映。

二、業(yè)務(wù)制度

1、客戶登記制度

每位銷售人員在拜訪完客戶應(yīng)及時(shí)記錄客戶的聯(lián)系方式，填寫客戶洽談?dòng)涗洷砘蚩蛻舾櫛恚员阕鳛槿蘸笤u判業(yè)績歸屬的依據(jù)，為公司積累客戶資料。

2、工作日記制度

工作日記是用來記錄銷售人員一天工作情況的'表格，也是衡量銷售人員工作態(tài)度及工作效率的標(biāo)準(zhǔn)，還可以幫助領(lǐng)導(dǎo)找出銷售人員業(yè)績不佳的原因。在發(fā)現(xiàn)與其他業(yè)務(wù)人員撞單時(shí)，銷售經(jīng)理可以根據(jù)工作日記判別客戶的歸屬，故要求每個(gè)業(yè)務(wù)員在每天工作結(jié)束前做好工作日記。內(nèi)容包括：來訪記錄，客戶追蹤記錄，客戶信息反饋，業(yè)務(wù)員在工作中遇到的問題及明日工作計(jì)劃等。

3、客戶追蹤制度

業(yè)務(wù)員在初次接待客戶后應(yīng)為該客戶建立客戶檔案，填寫一份客戶跟蹤表，并依實(shí)際情況定期進(jìn)行跟蹤（時(shí)間間隔不得超過10天）。

4、首問負(fù)責(zé)制

一個(gè)或一撥客戶由首次聯(lián)系的銷售人員負(fù)責(zé)到底（直到簽單收款），但未成交前與客戶聯(lián)系時(shí)間間隔不得超過10天。情況由銷售經(jīng)理酌情安排。

6、例會(huì)、培訓(xùn)及考核制度

席例會(huì)，不得缺勤。如遇特殊情況須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

針對每個(gè)階段及項(xiàng)目進(jìn)展情況銷售經(jīng)理應(yīng)隨時(shí)依據(jù)需要對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)幫帶，使得公司對產(chǎn)品與市場的政策及理念能及時(shí)傳達(dá)給每一位銷售人員，以便傳遞給客戶。

8、日報(bào)周報(bào)月報(bào)統(tǒng)計(jì)制度

業(yè)務(wù)員應(yīng)該在每日晚上8點(diǎn)前將工作日志發(fā)送至公司郵箱，每周四晚8點(diǎn)之前將本周工作情況進(jìn)行總結(jié)，填寫工作周報(bào)表。于每月底最后一天下午5點(diǎn)前將本月工作情況進(jìn)行總結(jié)，填寫工作月報(bào)表。內(nèi)容包括接待統(tǒng)計(jì)、業(yè)績統(tǒng)計(jì)兩部分。

第一章 總則

1.1 目的

為規(guī)范銷售行為，確保銷售指標(biāo)的達(dá)成，根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定，制定本制度。

1.2 適用范圍

適用于營銷部所有員工。

第二章 銷售指標(biāo)管理

2.1 銷售指標(biāo)是評價(jià)銷售人員業(yè)績的主要參考依據(jù)，由營銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制定。

2.2 營銷部經(jīng)理在設(shè)定銷售指標(biāo)時(shí)，需要參考以下因素。

（1）近期人均銷售量；

（2）同類企業(yè)人均銷售量；

（3）市場需求變動(dòng)情況；

（4）公司銷售政策的調(diào)整等。

2.3 銷售指標(biāo)可以因產(chǎn)品的不同而分別設(shè)定。

2.4 銷售指標(biāo)在執(zhí)行過程中變更必須經(jīng)營銷部經(jīng)理批準(zhǔn)，否則按正常銷售指標(biāo)核定業(yè)績。

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第三章 銷售人員管理

3.1 銷售人員應(yīng)遵守公司銷售紀(jì)律和規(guī)章制度。

3.2 銷售人員應(yīng)對公司的銷售計(jì)劃、營銷政策等商業(yè)信息嚴(yán)格保密。

3.3 銷售人員應(yīng)努力維護(hù)公司形象，謹(jǐn)慎接待及招待客戶。

3.4 銷售人員應(yīng)努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、了解產(chǎn)品性能；努力鉆研銷售、談判技巧，提高自身素質(zhì)。

3.5 銷售人員對待客戶的抱怨應(yīng)忍讓，不得與客戶發(fā)生沖突。

3.6 銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶，收集市場信息，主要包括以下內(nèi)容。

（1）產(chǎn)品質(zhì)量的反饋。

（2）客戶使用情況及滿意度。

（3）競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售策略等。

（4）有關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。

3.7 銷售人員應(yīng)定期了解產(chǎn)品庫存，隨時(shí)與客戶溝通，提前預(yù)測并下達(dá)生產(chǎn)訂單，保證產(chǎn)品的正常供應(yīng)。

3.8 銷售人員離職除依照公司相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)外，必須做好以下資料的移交工作。

（1）所負(fù)責(zé)的客戶花名冊。

（2）應(yīng)收賬款清單。

（3）領(lǐng)用的公共物品。

第四章 銷售合同管理

4.1銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由營銷部經(jīng)理會(huì)同法律顧問

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共同擬定。

4.2銷售人員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要可對格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改，但應(yīng)報(bào)營銷部經(jīng)理審批。

4.3 銷售人員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同，超出權(quán)限范圍的，應(yīng)報(bào)營銷部經(jīng)理等具有審批權(quán)限的責(zé)任人批準(zhǔn)后，方可與客戶訂立銷售合同。

4.4 銷售合同簽署前，應(yīng)與營銷部經(jīng)理、生產(chǎn)部等聯(lián)合做好合同評審，并報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4.5銷售合同訂立后，由銷售部將合同正本交檔案室存檔，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。

4.6 合同履行過程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，營銷部或客戶提出變更合同申請，由雙方共同協(xié)商變更，并再次進(jìn)行合同評審，重大合同款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審核后方可變更，或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第五章 銷售回款管理

5.1 銷售人員應(yīng)做好所負(fù)責(zé)客戶的對帳、結(jié)算、貨款催討，回款跟蹤等工作。

5.2 銷售人員收到客戶的貨款應(yīng)當(dāng)日繳回，若因特殊原因不能繳回，應(yīng)電話通知營銷部經(jīng)理。

5.3 銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責(zé)任。

5.4 銷售人員應(yīng)以公司核定的客戶信用額度為標(biāo)準(zhǔn)，超過授信額度出貨的，公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任。

5.5 銷售人員應(yīng)在與客戶約定的結(jié)款日與客戶結(jié)款。若因客戶方原因造成延遲結(jié)款的，應(yīng)提前告知營銷部經(jīng)理并積極跟進(jìn)。

5.6如收取的貨款為支票，應(yīng)及時(shí)交財(cái)務(wù)部辦理托收。

第六章 銷售工具的使用、領(lǐng)用管理

6.1 營銷部所有辦公用品由銷售內(nèi)勤統(tǒng)一領(lǐng)取，建立個(gè)人賬戶后領(lǐng)用。

6.2 新進(jìn)試用期的員工，首次領(lǐng)用個(gè)人日常辦公用品，須向營銷部經(jīng)理提出申請，經(jīng)同意后視崗位情況核實(shí)發(fā)放。

6.3 銷售人員須購買非日常性辦公用品時(shí)，須擬定計(jì)劃書（急需物品除外）。經(jīng)營銷部經(jīng)理審批后，由專人購買。

第七章 附則

7.1 本制度由營銷部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。

7.2 本制度自2015年3月1日起執(zhí)行。

2015年2月25日

一、業(yè)務(wù)流程

（一）、準(zhǔn)備：

1、當(dāng)值員工必須在正式上班前將衛(wèi)生做好，檢查茶、水、杯、空調(diào)。

2丶店長需做的準(zhǔn)備：準(zhǔn)備當(dāng)天的工作計(jì)劃，布置下屬人員的工作內(nèi)容；

4、接待人員需做的準(zhǔn)備：檢查電話線路，保證各條線路暢通；準(zhǔn)備好來電登記表、來客登記表、客戶跟蹤表等表格。

（二）、現(xiàn)場接待

（1）客戶接待制度

為了避免銷售過程中因客戶歸屬產(chǎn)生的爭執(zhí)，店面接待銷售人員接待客戶應(yīng)首先上前問候：然后詢問客戶是否曾與銷售人員聯(lián)系過，分以下幾種情況：

1）

客戶說與某位業(yè)務(wù)員有過聯(lián)系，則應(yīng)及時(shí)通知該業(yè)務(wù)員。由該業(yè)務(wù)員進(jìn)行接待。 2）

若客戶說沒有聯(lián)系過或以前聯(lián)系過但已忘記業(yè)務(wù)員姓名，則該客戶應(yīng)視為新客戶，另外安排接待。對于新客戶，負(fù)責(zé)接待的業(yè)務(wù)員應(yīng)設(shè)法問知取得客戶正確有效信息，并在客戶信息單內(nèi)填寫。

（2）電話接聽與登記制度

—500元處罰。

二、非客戶來電：必須登記所有非客戶來電，包括來電時(shí)間，來電人，接電人，電話內(nèi)容等，都要詳細(xì)登記。

客戶接待：銷售人員首先致以問侯，并結(jié)合店面樣品進(jìn)行銷售，在樣品的介紹過程中，可探詢客戶需求（如滿意的產(chǎn)品的品種、花色要求等），做到心中有數(shù)，以便隨后推薦。銷售人員應(yīng)對產(chǎn)品的優(yōu)勢做重點(diǎn)介紹，并迎合客戶的喜好做一些輔助性介紹。同時(shí)，銷售人員也有維護(hù)店面樣品完好、清潔整齊的責(zé)任。樣品參觀完畢后，可引客戶至洽談區(qū)，給客戶資料及名片，同時(shí)詢問客戶需要茶水或純凈水，并提供給客戶。此時(shí)，銷售人員應(yīng)對客戶所關(guān)心的問題做解答并詳細(xì)告知項(xiàng)目的價(jià)格及付款方式，預(yù)付款等細(xì)則，并根據(jù)客戶喜好做到有策略有力度有效推薦。最后，送客戶出門并與之道別。

2、客戶跟蹤

準(zhǔn)備好需要聯(lián)系的客戶的相關(guān)資料如：姓名、電話、客戶住址、產(chǎn)品資料、客戶喜好習(xí)慣等，做到知已知彼。

每周至少給客戶通話2次，盡量將客戶約致公司，銷售員在通過自身能力留住客戶的同時(shí)，還可以請有經(jīng)驗(yàn)的同事或店長與客戶進(jìn)行溝通和交流，以便加深客戶對公司和產(chǎn)品的了解。

（三）、工作總結(jié)

每周星期六上午，所有銷售人員將本周周報(bào)表交致店長，店長周報(bào)表則交致總經(jīng)理。每周一9：30舉行每周工作總結(jié)會(huì)議，各自匯報(bào)本周工作情況。并以此進(jìn)行項(xiàng)目和客戶情況分析，此會(huì)議主要以匯報(bào)與討論分析為主，集思廣益。并確定下周工作和工作有效可行性計(jì)劃。

在例會(huì)上，必須將在項(xiàng)目上和工作中遇到的各種困難反映出來，及時(shí)在會(huì)上解決，如遇到不能解決的困難，當(dāng)天必須向領(lǐng)導(dǎo)反映。

2、工作日記制度

工作日記是用來記錄銷售人員一天工作情況的表格，也是衡量銷售人員工作態(tài)度及工作效率的標(biāo)準(zhǔn)，還可以幫助店長找出銷售人員業(yè)績不佳的原因。在發(fā)現(xiàn)與其他銷售人員撞單時(shí)，店長可以根據(jù)工作日記判別客戶的歸屬，故要求每個(gè)銷售人員在每天工作結(jié)束前做好工作日記。內(nèi)容包括：來訪記錄，客戶追蹤記錄，客戶信息反饋，銷售人員在工作中遇到的問題及店長的批復(fù)。

3、客戶追蹤制度

銷售員在初次接待客戶后應(yīng)為該客戶建立客戶檔案，填寫一份客戶跟蹤表，并依實(shí)際情況定期進(jìn)行跟蹤（時(shí)間間隔不得超過10天）。

4、首問負(fù)責(zé)制

一個(gè)或一撥客戶由首次聯(lián)系的銷售人員負(fù)責(zé)到底（直到簽單收款），但未成交前與客戶聯(lián)系時(shí)間間隔不得超過10天。情況由店長酌情安排。

6、例會(huì)、培訓(xùn)及考核制度

銷售部確定間隔一周某日固定為例會(huì)日，由店長向銷售全體人員傳遞公司的最新決議及思想。同時(shí)銷售人員可將在銷售過程中出現(xiàn)的一些情況，需要店面給于那些配合向店長反映，由店長整理集中處理。銷售人員必須按時(shí)出席例會(huì)，不得缺勤。如遇特殊情況須經(jīng)店長批準(zhǔn)方可。

針對每個(gè)階段及客戶進(jìn)展情況店長隨時(shí)依據(jù)需要對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)幫帶，使得公司對產(chǎn)品與市場的政策及理念能及時(shí)傳達(dá)給每一位銷售人員，以便傳遞給客戶。

8、周報(bào)月報(bào)統(tǒng)計(jì)制度

銷售員應(yīng)該在每周日下午5點(diǎn)之前將本周工作情況進(jìn)行總結(jié)，寫工作周報(bào)表。于每月底最后一天下午5點(diǎn)前將本月工作情況進(jìn)行總結(jié)，填寫工作月報(bào)表。內(nèi)容包括接待統(tǒng)計(jì)、業(yè)績統(tǒng)計(jì)兩部分。

建材公司管理制度篇二

1、管理系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)通暢和指揮的不間斷，制訂本制度。

2、本制度適用于本公司各部門全體人員。

3、根據(jù)工作需要，由總經(jīng)理批準(zhǔn)為公司各部門配備辦公電話。

4、公司各辦公室配備上網(wǎng)設(shè)備。

5、手機(jī)、辦公電話話費(fèi)實(shí)行限額報(bào)銷制度，按照公司話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，超出自負(fù)，辦公電話不允許打私人電話，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

6、公司辦公電話話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：辦公室每月限額元，財(cái)務(wù)部每月限額元，其他部門每月限額元。

7、話費(fèi)費(fèi)用報(bào)銷由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一辦理。

8、公司配備的辦公直撥電話、分機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)由辦公室統(tǒng)一檢查使用情況和登記情況。

9、通訊設(shè)備使用人必須對通訊設(shè)備認(rèn)真保管，傳真機(jī)設(shè)專人管理，直撥電話、分機(jī)誰使用誰管理。

10、通訊設(shè)備如發(fā)生損壞經(jīng)專業(yè)人員維修鑒定，為非正常損耗，由當(dāng)事人承擔(dān)維修費(fèi)用的70%，發(fā)生丟失(不論任何原因)當(dāng)事人承擔(dān)另購機(jī)費(fèi)用的80%，所承擔(dān)費(fèi)用以現(xiàn)金形式交納到財(cái)務(wù)部。

11、各部門辦公話費(fèi)若超出限額，超出部分能查明當(dāng)事人，由當(dāng)事人承擔(dān)，查不出當(dāng)事人由部門全體人員承擔(dān)，每月10日前以現(xiàn)金形式交納到財(cái)務(wù)部。

12、本規(guī)定由辦公室制訂，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，并由辦公室負(fù)責(zé)檢查與解釋。

13、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。

建材公司管理制度篇三

為對營業(yè)人員行為準(zhǔn)則、招聘、培訓(xùn)、試用期、出勤、假期及請假、人員異動(dòng)、晉升、工作紀(jì)律、獎(jiǎng)懲條例、儀容及服務(wù)禮儀、薪酬進(jìn)行規(guī)范，營造良好的工作環(huán)境，努力使客戶滿意,樹立專賣店良好的品牌形象，特制定專賣店員工管理制度。本制度分員工守則、招聘、出勤、請假、工作紀(jì)律、薪酬。

二、員工守則

2.1要牢固樹立“服務(wù)第一，顧客至上”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，明確與顧客之間的關(guān)系，堅(jiān)信顧客是上帝。

2.2要做到文明經(jīng)商，禮貌待客，方便顧客，服務(wù)滿意。在接待顧客中，主動(dòng)熱情，耐心周到，創(chuàng)造良好舒適的店內(nèi)環(huán)境，積極向顧客介紹產(chǎn)品，為顧客當(dāng)好參謀。

2.3要了解所經(jīng)營的產(chǎn)品和配套產(chǎn)品，應(yīng)熟悉所經(jīng)營石材的規(guī)格和材料、價(jià)格、質(zhì)量等。

2.4要樹立產(chǎn)品質(zhì)量觀念，尊重和保護(hù)消費(fèi)者的利益，做好售前、售中、售后服務(wù)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益。

2.5要經(jīng)常收集顧客對產(chǎn)品和專賣店的意見，及時(shí)向上級反映，以便組織適銷對路的產(chǎn)品滿足顧客的需要。

2.6要根據(jù)經(jīng)營情況，每日分析營業(yè)狀況，適時(shí)安排好出貨計(jì)劃，保證經(jīng)營品種、規(guī)格型號齊全，供貨數(shù)量充足。對滯銷品及時(shí)提出處理意見，報(bào)請上級批準(zhǔn)做出妥善處理。

2.7要按規(guī)定填送報(bào)表，做到報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確。并交好當(dāng)班貨款，做到當(dāng)日事當(dāng)日清，完成日、月報(bào)表填寫工作，并及時(shí)上報(bào)。

2.8要認(rèn)真執(zhí)行所屬地段管理公約和專賣店各項(xiàng)程序，定期協(xié)助公司搞好商品盤存工作，做到賬實(shí)相符，增加更換產(chǎn)品樣品，必須嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)貨制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)系解決。

2.9要努力學(xué)習(xí)售賣知識，領(lǐng)會(huì)溝通技巧，提高服務(wù)素質(zhì)，并要做好產(chǎn)品的陳列，保持環(huán)境的整體清潔，維護(hù)專賣店設(shè)施齊全，保證人員以及商品的安全，擺放要整齊、符合陳列與展示效果。

2.10運(yùn)用培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的各種促銷技巧，揣摩顧客消費(fèi)心理，激發(fā)顧客購買欲，努力完成既定目標(biāo)和任務(wù)。

三、招聘

3.1人員招聘程序

3.1.1專賣店需要增補(bǔ)人員時(shí)由公司經(jīng)理負(fù)責(zé)招聘，填寫“員工履歷表”。

3.1.2面試結(jié)果和人事資料交到上級部門審核批準(zhǔn)。

3.2招聘原則

3.2.1公司招聘員工的主要原則是依據(jù)應(yīng)聘者是否適合應(yīng)聘崗位的素質(zhì)和培養(yǎng)潛力，并以該職位人員應(yīng)具有的業(yè)務(wù)知識和操作技能作為考核準(zhǔn)則。

3.2.2應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和個(gè)人理念是否與公司要求相符。

3.2.3特殊情況下，若應(yīng)聘者實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，但個(gè)人綜合素質(zhì)良好又具備培養(yǎng)潛力的，可以錄用。相反，就算應(yīng)聘者有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但素質(zhì)和培養(yǎng)潛力不符合公司要求的，不可錄用。

3.2.4應(yīng)聘者必須如實(shí)填寫“員工履歷表”，經(jīng)面試、復(fù)試考核后方可聘用。

3.3入職手續(xù)

3.3.1報(bào)到時(shí)，需向公司提供以下有效證件方可辦理入職：

a、 身份證/戶口薄 原件及復(fù)印件

b、 學(xué)歷證書/畢業(yè)證書/資格證 原件及復(fù)印件

c、 小1寸免冠彩色照片3張

3.3.2員工必須保證向公司提供的個(gè)人資料真實(shí)無誤，不得隱瞞傳染病。個(gè)人資料更改后必須立即通知區(qū)域總部，如地址、電話、教育程度、婚姻狀況等。

3.3.3虛報(bào)、偽造資料和隱瞞一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)立即辭退。

四、培訓(xùn)

4．1公司管理人員需定期對產(chǎn)品、銷售技巧等技能進(jìn)行培訓(xùn)。

4.2 總部將組織新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)和不定期對新產(chǎn)品培訓(xùn)。

五、試用期

5.1凡新員工入職一般需經(jīng)過2個(gè)月的試用期。

六、出勤

6.1總部實(shí)行每周六天，每天基本工作時(shí)間（8：30－12：00、13：30－17：30）工作制。當(dāng)天工作任務(wù)未完成的需加班。

6.2專賣店實(shí)行每周六天，每天8小時(shí)工作制，專賣店銷售人員實(shí)行兩班分時(shí)段上班，每班上班時(shí)間不得超過8小時(shí)。每周周六或周日安排調(diào)休一天，周一必須全體上班。

6.3員工吃午、晚飯時(shí)必須輪流進(jìn)行。

6.4凡偽造考勤記錄者，一經(jīng)查明，予以辭退。

七、假期及請假

7.1假期詮釋及管理細(xì)則

7.1.1事假：員工因私而不能上班的。

7.1.2病假：員工因病而不能上班的，包括自然假和工傷。

7.1.3其它假期：請參照公司相關(guān)通知和規(guī)定。

7.2請假程序

7.2.1員工請假必須事先填寫《請假單》，按程序批準(zhǔn)后方可休息

7.2.2休假前必須完成手頭工作，并做好工作交接后方可休假。

7.2．3員工因特殊事件或急病不能及時(shí)提前請假的，應(yīng)打電話通知上級，返回后于當(dāng)天補(bǔ)辦請假手續(xù)。

八、人員異動(dòng)

8.1辭職

8.1.1試用期員工辭職需提前1個(gè)月遞交《辭職申請表》、《辭職信》

8.1.2辭職員工在未離職前必須同樣專心工作。當(dāng)辭職申請按程序獲得批準(zhǔn)，并完成工作等交接后才可離職。

8.1.3辭職者工資于辦完交接后，由公司財(cái)務(wù)部代發(fā)。

8.2調(diào)職

8.2.1公司基于工作需要可調(diào)動(dòng)任何員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)，被調(diào)員工應(yīng)主動(dòng)

配合不得借故推委。

8.2.2奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后，應(yīng)于通知所限的時(shí)間內(nèi)辦妥移交手續(xù)并與新任接替者作好工作交接。奉調(diào)員工在新任者未到職前，其所遺職務(wù)可由直屬上級代理負(fù)責(zé)。

九、晉升

公司注重內(nèi)部人員的培養(yǎng)，管理人員平時(shí)應(yīng)注重對人才的培養(yǎng)，特別是有潛力的培養(yǎng)對象。當(dāng)有職位空缺時(shí)，用人部門和單位應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部員工。任何人員的職位升遷都必須經(jīng)過該職位的培訓(xùn)，并須通過2個(gè)月的試用期，經(jīng)考核合格后正式升任該職位。考核不合格的，可根據(jù)評核實(shí)行延長試用期或調(diào)回原職位的方式，被調(diào)回員工應(yīng)再接再勵(lì)，爭取下一次機(jī)會(huì)。

十、工作紀(jì)律

10.1不遲到、不早退。做好班前準(zhǔn)備、班后交接工作。不應(yīng)將個(gè)人物品隨意放置，必須存放在指定的員工柜。

10.2不利用工作之便購買自己經(jīng)營的商品，也不能為親朋好友代買。

10.3不得酒后上班，營業(yè)員應(yīng)講究儀容儀表，不準(zhǔn)留另類怪異發(fā)型，不準(zhǔn)留小胡子，應(yīng)穿統(tǒng)一制服，必須講究個(gè)人衛(wèi)生，時(shí)刻保持整齊、清潔、美觀。

10.4不準(zhǔn)在工作崗位聊天、說笑、打鬧

10.5不得與顧客辯解和頂撞，發(fā)生爭吵。若顧客產(chǎn)生誤會(huì)或遇到特別的顧客，應(yīng)盡量安慰并報(bào)告店長解決。

10.6不得挪用當(dāng)天營業(yè)款，對顧客遺忘的物品要及時(shí)上交，不得私吞。

10.7不準(zhǔn)當(dāng)著客戶的面做與工作無關(guān)的事，應(yīng)全力以赴接待顧客，即使?fàn)I業(yè)結(jié)束，營業(yè)員也不要催促正在觀看或挑選產(chǎn)品的顧客，應(yīng)做到迎送好最后一位顧客離店。

10.8不準(zhǔn)他人隨意存放產(chǎn)品，如遇到顧客購買的產(chǎn)品需暫存時(shí)，要向公司領(lǐng)導(dǎo)交代清楚，以免發(fā)生不必要的麻煩。

10.9不得利用公司電話打私人電話，注意銷售工具、資料、單據(jù)的保管與存放，不得私自帶出。

10.11貨品狀態(tài)

10.11.1石材樣品要擺放整齊，不得有灰塵，家具上不得堆放雜物。

10.11.2貨品應(yīng)一物一簽，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、擺放端正。

10.12崗位檢查

10.12.1售賣的貨品擺放位置。

10.12.2單據(jù)及營業(yè)需用物品應(yīng)放在指定位置，不得隨意擺放。

10.13投訴記錄

10.13.1了解顧客投訴情況，了解顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的意見。

10.13.2讓顧客暢所欲言，獲得第一手資料。

10.13.3店內(nèi)貨品質(zhì)量跟進(jìn)與投訴處理結(jié)果的'檢查。

10.14供貨渠道信息

10.14.1新產(chǎn)品的評估與信息反饋。

第一條 為了加強(qiáng)對建材行業(yè)職工培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量和辦學(xué)效益，根據(jù)國家體改委、國家教委、人事部、中共中央組織部、國務(wù)院生產(chǎn)辦公室、勞動(dòng)部的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合建材行業(yè)的實(shí)際情況，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于建材行業(yè)內(nèi)舉辦的脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余形式的培訓(xùn)班。但專業(yè)證書教育除外。

第三條 建材行業(yè)的職工培訓(xùn)，要面向企業(yè)、面向生產(chǎn)、按需施教，重視思想政治和職業(yè)道德教育，保證辦學(xué)質(zhì)量，為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和建材工業(yè)發(fā)展服務(wù)。

第四條 國家建筑材料工業(yè)局(以下簡稱“國家建材局”)人才開發(fā)司負(fù)責(zé)組織本辦法的實(shí)施。

第五條 各級建材行業(yè)主管部門和企業(yè)、事業(yè)單位要加強(qiáng)對各類培訓(xùn)班的領(lǐng)導(dǎo)和管理，建立健全管理機(jī)構(gòu)、充實(shí)人員、完善管理制度。國家建材局人才開發(fā)司對全行業(yè)職工培訓(xùn)工作進(jìn)行宏觀調(diào)控、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，其中包括對國家建材局有關(guān)司(室)和局直屬單位舉辦的培訓(xùn)班實(shí)施歸口管理。

第六條 建材行業(yè)的職工培訓(xùn)，包括干部、工人的崗位培訓(xùn)、各種短期適用性培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育。

第七條 舉辦職工教育培訓(xùn)班應(yīng)具備下列條件：

(一)崗位培訓(xùn)應(yīng)具備崗位規(guī)范、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱和適合培訓(xùn)需要的教材；繼續(xù)教育和種種短期適應(yīng)性培訓(xùn)要具備教學(xué)計(jì)劃和授課提綱：

工人的技術(shù)等級培訓(xùn)必須按國家建材局制定的技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行；

(二)有一定數(shù)量、熟悉建材企業(yè)情況、水平較高的兼、專職教師和教學(xué)管理人員；

(三)有比較完善的教學(xué)管理制度；

(四)有基本能滿足培訓(xùn)要求的教學(xué)、生活設(shè)施和場所。

第八條 跨行業(yè)、跨省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市抽調(diào)非直屬單位學(xué)員舉辦的培訓(xùn)班，須經(jīng)國家建材局人才開發(fā)司審核、平衡，并將培訓(xùn)計(jì)劃下達(dá)到有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市建材行業(yè)主管部門后，才能辦理有關(guān)事宜；在本省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市內(nèi)跨地區(qū)舉辦的培訓(xùn)班，須經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市建材行業(yè)主管部門審批。

第九條 擬跨行業(yè)、跨省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市舉辦培訓(xùn)班的單位必須在每年五月和十一月底前向國家建材局人才開發(fā)司申報(bào)。申報(bào)內(nèi)容包括培訓(xùn)班名稱、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)對象、生源所在省市、送培人數(shù)、承辦單位、辦班地點(diǎn)、培訓(xùn)主要內(nèi)容、總學(xué)時(shí)數(shù)、起止日期、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

第十條 國家建材局人才開發(fā)司每半年匯總、審核、平衡和下達(dá)培訓(xùn)計(jì)劃。各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市建材和主管部門匯總、平衡和下達(dá)培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間和辦法，可根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況自行確定。

第十一條 崗位培訓(xùn)和各種適應(yīng)性培訓(xùn)，必須進(jìn)行考核(考試)。對經(jīng)培訓(xùn)考核合格者，頒發(fā)崗位培訓(xùn)證書或培訓(xùn)證書。證書應(yīng)包括培訓(xùn)班名稱、學(xué)員姓名、性別、年齡、工作單位、崗位職務(wù)或職稱、培訓(xùn)起止年月、培訓(xùn)課程名稱和考核成績、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)印章、發(fā)證日期和證書編號等內(nèi)容。

培訓(xùn)單位對學(xué)員的考核(考試)成績進(jìn)行登記，并及時(shí)將職工參加培訓(xùn)的情況和成績書面通知學(xué)員所在單位，納入學(xué)員業(yè)務(wù)考核檔案。

第十二條 考核(考試)內(nèi)容，按教學(xué)計(jì)劃、大綱規(guī)定的范圍進(jìn)行。

考核(考試)方法，可根據(jù)成人特點(diǎn)，采取開卷考試、閉卷考試、開卷與閉卷相結(jié)合、撰寫論文、案例分析、專題作業(yè)和學(xué)習(xí)小結(jié)等方法。

第十三條 建材大中型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位培訓(xùn)證書、崗位任職資格培訓(xùn)證書，由經(jīng)濟(jì)管理干部國家考試指導(dǎo)委員會(huì)統(tǒng)一印制頒發(fā)。國家建材局對培訓(xùn)和證書頒發(fā)等情況進(jìn)行檢查、督促、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。建材企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部參加行業(yè)培訓(xùn)，其培訓(xùn)證書由國家建材局統(tǒng)一印制，國家建材局或省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市建材行業(yè)主管部門頒發(fā)。縣級以上全民所有制小型建材企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位培訓(xùn)證書的印制和頒發(fā)由省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市建材行業(yè)主管部門與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門商定。

第十四條 縣上全民所有制建材企業(yè)中層干部的崗位培訓(xùn)證書由國家建材局統(tǒng)一印制，除國家建材局舉辦的師資班和培訓(xùn)試點(diǎn)班由國家建材局頒發(fā)證書外，主要由各省市建材行業(yè)主管部門頒發(fā)。建材企業(yè)一般干部崗位培訓(xùn)證書的印制與頒發(fā)由各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市建材行業(yè)主管部門自定。

第十五條 建材行業(yè)技術(shù)工人的技術(shù)等級培訓(xùn)，由各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市建材行業(yè)主管部門與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門商定。國家建材局舉辦的高級技工培訓(xùn)試點(diǎn)班和關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)試點(diǎn)班，由培訓(xùn)單位頒發(fā)國家建材局統(tǒng)一印制的崗位培訓(xùn)證書。

第十六條 建材行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)證書的印制與頒發(fā)原則上由各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市建材行業(yè)主管部門與當(dāng)?shù)厝耸聫d(局)商定；人事部和國家建材局聯(lián)合委托有關(guān)部門或由國家建材局單獨(dú)委托有關(guān)部門和單位舉辦的高、中級專業(yè)技術(shù)人員的研討班、培訓(xùn)班，其證書由人事部和國家建材局聯(lián)合頒發(fā)或由國家建材局頒發(fā)。

第十七條 配合建材工業(yè)的中心任務(wù)，由國家建材局人才開發(fā)司或與局有關(guān)司(室)聯(lián)合委托舉辦的短期培訓(xùn)班，由承辦單位頒發(fā)國家建材局統(tǒng)一印刷的培訓(xùn)證書。

第十八條 建材企業(yè)、事業(yè)單位每年年末應(yīng)將職工培訓(xùn)工作總結(jié)(包括本單位舉辦的培訓(xùn)班和送出外培兩方面的內(nèi)容)報(bào)上級建材行業(yè)主管部門。

第十九條 組織或承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的部門或單位，在培訓(xùn)結(jié)束前，必須認(rèn)真、廣泛地征求學(xué)員意見，對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)質(zhì)量和實(shí)際效果以及服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行評價(jià)。對于學(xué)員意見，要納入培訓(xùn)班工作總結(jié)，連同考核成績一并報(bào)上級業(yè)務(wù)主管部門。

第二十條 國家建材局和省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市建材行業(yè)主管部門除對各自下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃要定期進(jìn)行檢查外，還要定期對全國和省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市建材行業(yè)舉辦的培訓(xùn)班進(jìn)行檢查。對培訓(xùn)工作做得好的部門和單位給予表彰；對教學(xué)條件不具備、不能保證培訓(xùn)質(zhì)量的單位，責(zé)令限期整頓或停止辦學(xué)；對弄虛作假，蒙騙學(xué)員，借辦學(xué)之名營私牟利的辦學(xué)單位，要責(zé)令其立即停止辦學(xué)、退還學(xué)費(fèi)并對主要責(zé)任者給予行政處分。

第二十一條 建材行業(yè)職工培訓(xùn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及經(jīng)費(fèi)使用辦法，按國家物價(jià)局和省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市物價(jià)、財(cái)政部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十二條 建材行業(yè)職工函授培訓(xùn)班參照國家教委函授教育的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十三條 本辦法由國家建材局人才開發(fā)司負(fù)責(zé)解釋。

第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

建材公司管理制度篇四

第一條為完善集團(tuán)公司管理制度，逐步建立系統(tǒng)、長效的管理機(jī)制，使企業(yè)內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化，同時(shí)督促和指導(dǎo)全體員工遵章守紀(jì)，保障集團(tuán)公司各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，并結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，特制定本制度。

第二條凡本公司員工都必須遵守和執(zhí)行本制度中的相關(guān)條款，同時(shí)享有本制度所規(guī)定的權(quán)益。

第三條各單位、部門可依據(jù)本制度有關(guān)指導(dǎo)原則，結(jié)合本單位、部門實(shí)際情況制定相關(guān)管理細(xì)則，報(bào)集團(tuán)公司審核批準(zhǔn)后生效。

（一）人力資源規(guī)劃、編制與定員制度

（二）招聘制度

（三）勞動(dòng)合同與勞務(wù)派遣制度

（四）培訓(xùn)制度

（五）勞動(dòng)紀(jì)律、休假與考勤管理制度

（六）績效考核制度

（七）薪酬分配制度

（八）保險(xiǎn)、福利與保護(hù)制度

（九）人員流動(dòng)制度

（十）其它管理制度（職稱與職業(yè)資格技能等級、人事檔案、工作證等）

第一條根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，預(yù)測、分析人力資源供給和需求狀況，制訂科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃。

第二條人力資源部每年年末編制下一年度人力資源規(guī)劃，內(nèi)容應(yīng)包括：人員需求預(yù)測及配置計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃、工資總額及工資水平計(jì)劃、保險(xiǎn)福利計(jì)劃等，報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。

第三條各部門、單位（以下簡稱各單位）用工實(shí)行定崗、定員、定編管理，在保證生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)行的前提下控制人力成本。

第四條機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整或撤銷，由人力資源部提出方案，報(bào)經(jīng)理層審核，經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。

第五條員工定崗定位信息實(shí)行月報(bào)制度，各單位于每月月底前將次月員工定崗定位調(diào)整計(jì)劃報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施。人力資源部三個(gè)工作日內(nèi)將《員工定位數(shù)據(jù)信息月報(bào)表》報(bào)送董事長和總經(jīng)理。

建材公司管理制度篇五

第一條為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。

第二條每周40小時(shí)工作制,原則上每周休息二天(視各崗位實(shí)際情況)。

第三條總部員工每日工作時(shí)間為:上午9:00~12:00,下午1:00~6:00,上班時(shí)間:周一至周五。

第四條商場管理部員工周二至周六正常上班,上午9:00~12:00,下午1:00~6:00,周日、周一休息。

第五條商場工人工作時(shí)間結(jié)合商場具體情況,由商場管理部另行規(guī)定。

第六條商場財(cái)務(wù)人員作息時(shí)間參照總部作息時(shí)間執(zhí)行。

第九條各商場(副)經(jīng)理必須于每天早上9:05分前,向人事行政部電話通報(bào)當(dāng)天早上的考勤情況。

第四章考勤權(quán)責(zé)。

第十二條考勤、責(zé)任人應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,若發(fā)現(xiàn)有不履行考勤制度者,將視情節(jié)輕重予以處罰(考勤負(fù)責(zé)人罰款20元、監(jiān)督人:50元)。

第十三條人事行政部、商場管理部將定時(shí)(每日早9:05、晚5:55)或不定時(shí)對各部(商場)進(jìn)行現(xiàn)場、電話考勤抽查,對于違紀(jì)者將即時(shí)嚴(yán)肅處理。未履行監(jiān)督職責(zé)或弄虛作假,一經(jīng)查實(shí),對責(zé)任人處以200元處罰。

第十五條嚴(yán)禁出現(xiàn)代打考勤現(xiàn)象,若有發(fā)現(xiàn),一經(jīng)查處,除追究相關(guān)責(zé)任外,被代打考勤者將予以50元罰款,代打考勤者處以200元罰款。

第十六條考勤員應(yīng)每日查對員工的上、下班時(shí)間記錄,并及時(shí)向人事行政部反映考勤異常情況。

第十七條公司總部員工考勤每月由人事行政部進(jìn)行當(dāng)月匯總;下屬商場員工考勤每月由辦公室進(jìn)行當(dāng)月匯總、存檔,以備總部查閱。

第十八條事假。

1、員工因事確需本人處理,兩天以上事假須提前寫出書面申請,由部門負(fù)責(zé)人簽字后,報(bào)人事行政部;部門經(jīng)理因事請假需書面申請,由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,報(bào)人事行政部。來不及請假,應(yīng)電話通知,經(jīng)同意后方可請假,事后立即補(bǔ)辦請假手續(xù)。

2、員工請假,返回工作崗位時(shí),必須到人事部銷假,否則人事部將按曠工或自動(dòng)離職處理。

3、員工事假期間,不計(jì)發(fā)工資。

第十九條病假。

1、員工因病需接受治療,應(yīng)先得到部門經(jīng)理批準(zhǔn),并按請假時(shí)間計(jì)扣工資。

2、員工請3天以上病假須開具縣(區(qū))級醫(yī)院以上證明,經(jīng)人事行部審核批準(zhǔn)方能有效。

3、員工因突發(fā)性疾病或病重?zé)o法上班,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)用電話通知部門經(jīng)理或人事行政部,事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。

4、員工因病(工傷、產(chǎn)假除外)不能工作達(dá)一個(gè)月以上者,公司有權(quán)進(jìn)行處理并解除勞動(dòng)合同。

5、員工全月病假在7天以內(nèi)(含7天),按實(shí)際病假天數(shù)計(jì)發(fā)工資(工資總額的60%),7天以上,按實(shí)際天數(shù)計(jì)扣工資(全額),病假期不享受誤餐補(bǔ)助。(產(chǎn)假、工傷除外)。

第二十條工傷假。

1、工傷是指員工在工作時(shí)間、工作場所,非人為原因發(fā)生意外事故而遭受的傷害。發(fā)生事故后,員工必須按有關(guān)程序迅速上報(bào)公司人事行政部,經(jīng)公司認(rèn)定后,方可作為工傷。

2、工傷假期內(nèi)員工享受基本工資,因工受傷、致殘或死亡的,治療費(fèi)用及撫恤標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十一條法定假。

國家法定假日包括:元旦(1天)、春節(jié)(3天)、五一勞動(dòng)節(jié)(3天)、國慶節(jié)(3天)和法律法規(guī)規(guī)定的其他休假日。

第二十二條喪假。

遇正式員工直系親屬(配偶、父母、子女、)辭世,公司批準(zhǔn)員工享受5天吊唁假;假期內(nèi)公司支付全額工資,喪辦費(fèi)用不予報(bào)銷,原則上員工應(yīng)出示與死者關(guān)系的相關(guān)證明,謊報(bào)者處罰吊唁假雙倍工資。

第二十三條婚假。

員工婚假定為7天,如男女雙方晚婚(男方25歲,女方23歲)可延長假期為10天,同時(shí)員工享受全額工資。

第二十四條產(chǎn)假:。

公司正式女員工申請產(chǎn)假時(shí),須呈交醫(yī)院證明證明材料及政府相關(guān)批準(zhǔn)文件,經(jīng)公司核準(zhǔn)后,按有關(guān)規(guī)定享受分娩假(假期內(nèi)支付基本工資)。

第二十五條年假。

1、工作不足六個(gè)月者,除享受國家法定假期外,享受公司實(shí)際有薪假日總天數(shù)的30%,其余天數(shù)不計(jì)發(fā)工資。

2、工作六個(gè)月至十二個(gè)月者,除享受國家法定假日外,享受公司實(shí)際有薪假日總天數(shù)的50%,其余天數(shù)不計(jì)發(fā)工資。

3、工作滿十二個(gè)月者,除享受國家法定假日外,享受公司實(shí)際有薪假日總天數(shù)的100%。

4、員工享受有薪年假后,年假帶薪工資在一個(gè)季度后計(jì)發(fā),期間離職(包括:辭職、辭退、合同到期)的員工,不計(jì)發(fā)年假帶薪工資。

第二十六條公出。

1、員工工作時(shí)間因公外出,須準(zhǔn)確填寫公出單,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可外出,并需將清單交于考勤員,員工因私外出按事假計(jì)。

2、部門經(jīng)理因公外出,須報(bào)經(jīng)分管總監(jiān)批準(zhǔn)后,須如實(shí)填寫公出單方可外出。(總部)。

3、總監(jiān)因公外出,須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,須如實(shí)填寫公出單方可外出。

4、因公務(wù)需要,于次日無法打卡或簽到的,應(yīng)于公務(wù)發(fā)生的前一天報(bào)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并提前填報(bào)公出單,違反規(guī)定者按曠工處理。

第二十七條遲到。

1、延遲規(guī)定上班打卡時(shí)間到崗,延遲時(shí)間在5分鐘以內(nèi)的。

2、遲到一次扣罰20元。

3、累計(jì)三次,按事假1天處理。

第二十八條早退。

1、提前規(guī)定下班打卡時(shí)間離崗,提前時(shí)間在5分鐘以內(nèi)的。

2、早退一次扣罰20元。

3、累計(jì)三次,按事假1天處理。

第二十九條曠工。

1、遲到(早退)30分鐘以內(nèi),按曠工半天計(jì),30分鐘以上60分鐘以內(nèi),按曠工1天計(jì)。

2、未事先辦理請假手續(xù)而缺勤或未準(zhǔn)假而擅自休假者,及各種假期逾期而未續(xù)假者。

3、曠工者扣發(fā)雙倍全天工資,一月內(nèi)連續(xù)曠工3日者,只計(jì)發(fā)基本工資,并作自動(dòng)除名處理,一年內(nèi)曠工累計(jì)7天者,作開除處理。

第三十條原則上,員工請、休假須在不影響本職工作并經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)情況下辦理;。

第三十一條程序:填寫相關(guān)假條上級主管領(lǐng)導(dǎo)審批交相關(guān)考勤負(fù)責(zé)人登記報(bào)人事行政部存檔。

第三十二條批準(zhǔn)。

2、三天內(nèi)假:員工經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理、部門經(jīng)理須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理后交人事行政部存檔辦理;三天以上(含三天)假:全體員工均須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,經(jīng)理級人員報(bào)總經(jīng)理并交人事行政部歸檔后方可休假;一周以上(含一周)假:經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后必須上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、員工在回公司到崗上班后第一天須即時(shí)向考勤人銷假,如超過三天不履行手續(xù)者,考勤人有權(quán)拒絕辦理。

第三十四條凡正常加班需部門負(fù)責(zé)人簽字,并認(rèn)真填寫加班登記表,注明加班起止時(shí)間、事項(xiàng)、人員、地點(diǎn)等,并須于次日報(bào)公司人事部備檔。凡未及時(shí)報(bào)人事部登記備檔的加班,公司不予核準(zhǔn)補(bǔ)休。

第三十五條備檔的程序:西門、新時(shí)代和太升商場須將填妥的加班表傳真至人事行政部,人事行政部簽字后回傳一份,南門商場則直接到人事行政部辦理。

第三十六條補(bǔ)休報(bào)批程序:部門職員補(bǔ)休由部門負(fù)責(zé)人簽字,部門負(fù)責(zé)人、總監(jiān)補(bǔ)休由總經(jīng)理簽字。

第三十七條補(bǔ)休原則上在加班之日起的一個(gè)月內(nèi)予以安排,凡超越時(shí)間或未履行補(bǔ)休程序均不能補(bǔ)休。

第三十八條加班工資。

1、職員平時(shí)加班原則上安排補(bǔ)休,因工作需要不能補(bǔ)休的,按30元/天計(jì)發(fā)加班工資;法定假日按50元/天計(jì)發(fā)。

2、本職工作或部門工作未及時(shí)完成,必須自動(dòng)安排加班,保證工作按時(shí)完成,但不計(jì)發(fā)加班工資。一旦發(fā)現(xiàn)虛假加班,當(dāng)事人處虛報(bào)加班金額的2倍處罰,部門經(jīng)理給予承擔(dān)虛報(bào)加班金額處罰。

第三十九條本條例未盡事項(xiàng),按公司其它相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第四十條本制度解釋、修改權(quán)歸公司人事行政部。

xx人事行政部。

建材公司管理制度篇六

第一條 為了加強(qiáng)公司各種機(jī)動(dòng)車輛管理，確保行車安全，提高辦事效率，減少經(jīng)費(fèi)開支，特制定本辦法。

第二條 本制度適用于公司現(xiàn)有車輛。

第三條 使用范圍（公司所有車輛）

1、公司員工在本地或短途外出開會(huì)、業(yè)務(wù)需要、出差迎送。

2、接送公司賓客和來公司辦事人員。

3、企業(yè)貨物運(yùn)輸。

4、其他緊急和特殊用車。

第四條 車輛使用實(shí)行派車制度；任何部門用車，必須頭一天下班前，向行政部經(jīng)理申報(bào)，才好按序安排派車。每次派車需經(jīng)部門經(jīng)理同意，填寫用車申請單，車隊(duì)長許可，行政經(jīng)理審批，按申請單內(nèi)容填寫派車單，然后由車隊(duì)調(diào)度員安排，并做派車備案后，方可派車，回來后應(yīng)第一時(shí)間到行政部簽到并上交派車單統(tǒng)計(jì)。車隊(duì)辦公室要有人值班，車隊(duì)安排輪流值班，搞好衛(wèi)生，做好當(dāng)日出車統(tǒng)計(jì)，做到查有可依。

1、公司車輛實(shí)行定人定車，公司公務(wù)小車除副總和副總以上的領(lǐng)導(dǎo)可以配專車外，其他部門領(lǐng)導(dǎo)不配專車，但可優(yōu)先使用。

2、各部門公務(wù)使用車輛時(shí)，應(yīng)事先填寫“出車申請單”，經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后，交于行政部統(tǒng)一審批并開具派車單，由車隊(duì)調(diào)度員統(tǒng)一調(diào)派。無論任何用車情況，其他部門及人員無權(quán)調(diào)派。長途派車可由調(diào)度員輪換安排。

3、駕駛員必須服從車隊(duì)長的管理，聽從調(diào)度員的調(diào)派，調(diào)度員為車隊(duì)長的助手。在沒有接到派車單之前，駕駛員應(yīng)在車隊(duì)辦公室待命，不能在宿舍睡覺，嚴(yán)禁駕駛員接受任何無派車單的出車任務(wù)。若有特殊情況，須有公司領(lǐng)導(dǎo)或行政部負(fù)責(zé)人的電話通知。駕駛員若無派遣通知出車，按私自出車對待，由此產(chǎn)生的一切后果由駕駛員一人承擔(dān)。

4、嚴(yán)格控制私人用車和外單位用車，如特殊情況私人用車，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，并酌情收取油料費(fèi)。

第五條 駕駛員按照派車指令、行車路線和目的地行車。司機(jī)因公出車發(fā)生的過路費(fèi)、停車費(fèi)、油費(fèi)、誤餐費(fèi)等先由調(diào)度員初審，再由行政部、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格審核，每次報(bào)銷的單據(jù)必須填寫當(dāng)次出車的時(shí)間、地點(diǎn)、事由、里程數(shù)等詳細(xì)內(nèi)容，并附派車單。

第六條 用車完畢，駕駛員填寫用車實(shí)際情況記錄，認(rèn)真按要求填寫派車單內(nèi)容，回公司應(yīng)及時(shí)交回行政部作統(tǒng)計(jì)。

第七條 對同一方向、時(shí)間的派車要求盡量合用，減少派車次數(shù)和成本。

第八條 公司所有車輛均由公司車隊(duì)統(tǒng)一管理調(diào)派，車輛駕駛員為車輛安全第一責(zé)任人。

第九條 公司所有車輛均建立車輛檔案，須填寫車輛登記表。駕駛員如實(shí)填寫用車?yán)锍毯秃挠土?。車輛加油用公司油卡，特殊情況需現(xiàn)金加油需電話請示領(lǐng)導(dǎo)，并保留加油票，否則不予報(bào)銷。

第十條 公司所有車輛實(shí)行專人保養(yǎng)責(zé)任制。駕駛員發(fā)現(xiàn)無力排除的故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告車隊(duì)長，車輛不得帶病出車。嚴(yán)禁將車交由無證人員或其它證件不符人員駕駛。

第十一條 公司車輛由公司車隊(duì)統(tǒng)一計(jì)劃使用，各部門和駕駛員應(yīng)顧全大局，聽從指揮、調(diào)度，必須保持手機(jī)通訊暢通。

第十二條 所有車輛按月進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)核算，列入成本效益考核范圍。 第十三條 公司車輛必須按規(guī)定停放在指定地點(diǎn)，一般不允許在外過夜。因保管不善造成車輛被盜、損壞，駕駛員及車隊(duì)負(fù)責(zé)人共同承擔(dān)部分賠償責(zé)任。

第十四條 如公司實(shí)行派車接送制度，因臨時(shí)性或長久性改變行車時(shí)間、路線，均應(yīng)由當(dāng)事人事先報(bào)告車隊(duì)長，車隊(duì)長通知駕駛員和全體乘車人員。

第十五條 公司車輛發(fā)生過戶時(shí)，需提前報(bào)車隊(duì)審核，總經(jīng)理審批，否則由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。

第十六條 每月10日前將上月車輛產(chǎn)生的各種費(fèi)用及車輛行駛里程，由車隊(duì)匯總后報(bào)相關(guān)部門。

第十七條 車輛管理要求

1、下班后車輛須按規(guī)定停放到指定地點(diǎn)，不得擅自公車私用。凡酒后開車或私自出車肇事的，除賠償由此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失外，個(gè)人醫(yī)療、護(hù)理等費(fèi)用自理。

2、公司車輛：周日休息的管理人員和員工，不得私自用車。特殊情況請示行政部主管或公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可用車。

3、車輛出門時(shí)，駕駛員應(yīng)主動(dòng)配合保安檢查，裝卸貨物時(shí)要認(rèn)真核查貨物類別、數(shù)量，并時(shí)常做到自檢自查。

第一節(jié) 目的

第一條 為杜絕和減少企業(yè)車輛安全事故，保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)和人員的安全，不斷提高員工安全運(yùn)營的自覺性，發(fā)揮其積極性，防止和糾正違法違規(guī)行為，規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律，以維護(hù)公司正常生產(chǎn)運(yùn)營和工作秩序，特制定本辦法。

第二節(jié) 安全守則 第二條 駕駛員必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，有良好的職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守安全駕駛操作規(guī)程，隨帶駕駛證、行駛證及相關(guān)有效證件。駕車時(shí)不準(zhǔn)閑談、吸煙、吃零食，不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車輛，嚴(yán)禁酒后駕車。做到安全、節(jié)約、高效、快捷。

第三條 凡屬企業(yè)車輛必須每次出車進(jìn)行一次車輛安全檢查，確保制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、信號良好。

第五條 駕駛員必須每周對所駕駛車輛進(jìn)行一次詳細(xì)的安全自檢工作，并由該駕駛員所在部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。于每月5日前將上一月檢查記錄統(tǒng)一交車隊(duì)負(fù)責(zé)人。

檢查項(xiàng)目：

1、檢查水、潤滑油是否正常。

2、轉(zhuǎn)向部分：方向盤的緊固螺絲、轉(zhuǎn)向桿聯(lián)接塊、橫直拉桿和尚頭、緊固螺帽、開口銷是否緊固。

3、制動(dòng)部分：檢查剎車油是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（剎車油只可固定用一個(gè)品牌的）、連接油管是否有漏油情況、分泵段連接軟管是否有裂紋、四輪分泵是否有滲漏、制動(dòng)性能是否良好，目測底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)是否有漏油、漏水情況。

4、傳動(dòng)部分：傳動(dòng)軸緊固螺絲是否松動(dòng)、傳動(dòng)軸間隙是否正常、輪胎氣壓是否標(biāo)準(zhǔn)、輪胎緊固螺絲是否緊固、四輪軸承是否松動(dòng)、備胎是否正常。

第六條 駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車，要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)。

第七條 駕駛員在工作中注意保密，不得傳播乘車人講話內(nèi)容，不該聽的不聽，不該看的不看，不該說的不說，不散播消息，保守機(jī)密，守口如瓶。

第八條 駕駛員未經(jīng)允許不得私自將駕駛車輛借給他人使用。

第三節(jié) 車輛報(bào)修程序

第九條 企業(yè)車輛報(bào)修程序：

1、車輛維修（保養(yǎng)）實(shí)行申報(bào)制度。首先由駕駛員提出申請和維修意見交車隊(duì)隊(duì)長鑒定并出具車輛維修單，行政部負(fù)責(zé)人審核后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可修理。事后認(rèn)真填寫車輛維修(保養(yǎng))登記表，不按程序擅自辦理的，費(fèi)用一律不予報(bào)銷。

2、車隊(duì)負(fù)責(zé)人簽署車隊(duì)意見。

3、任何車輛維修需經(jīng)主管部門審批后方能進(jìn)行，并到定點(diǎn)維修廠家進(jìn)行維修。

4、維修完畢后駕駛員在維修結(jié)算單上簽字驗(yàn)收，并將結(jié)算單交車隊(duì)負(fù)責(zé)人處。

5、車隊(duì)負(fù)責(zé)人及主管部門審核結(jié)算單，并簽字認(rèn)可。

6、與廠家結(jié)賬時(shí)由財(cái)務(wù)部門人員同車隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)結(jié)算單向維修廠家進(jìn)行結(jié)算。

7、駕駛員出差在外車輛發(fā)生故障時(shí)，可先電話向車隊(duì)長及主管部門匯報(bào)，在當(dāng)?shù)匦蘩砗蠡毓狙a(bǔ)辦手續(xù)。

8、在保養(yǎng)維修過程中新發(fā)現(xiàn)需維修的部分，需按車輛報(bào)修程序進(jìn)行口頭申請報(bào)修，經(jīng)同意后方可進(jìn)行維修，并于事后三天內(nèi)補(bǔ)辦書面申請手續(xù)。

第四節(jié) 獎(jiǎng)懲

第十條 車隊(duì)負(fù)責(zé)人在進(jìn)行日常調(diào)度和安全檢查時(shí)，按公司有關(guān)規(guī)定有權(quán)就車輛安全檢查結(jié)果對企業(yè)內(nèi)任何駕駛員做出獎(jiǎng)懲，重大事項(xiàng)須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可執(zhí)行。

第十一條 具體獎(jiǎng)懲規(guī)定：

一、 獎(jiǎng)勵(lì)：

1、駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司車隊(duì)管理制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，年度內(nèi)無事故，無違章，無處罰的責(zé)任駕駛員，獎(jiǎng)勵(lì)1000元，不滿一年的，按實(shí)際月份計(jì)算。

2、對違反安全運(yùn)行行為，敢于大膽制止并糾正的，獎(jiǎng)勵(lì)200元。

3、積極參加安全運(yùn)行活動(dòng)，提出合理化建議并被采納的，獎(jiǎng)勵(lì)100元。

4、積極舉報(bào)員工違紀(jì)行為經(jīng)查證屬實(shí)的，獎(jiǎng)勵(lì)200元（獎(jiǎng)勵(lì)人員名單不會(huì)公布）。

5、每月安全出車，無違章，無事故，無處罰者，獎(jiǎng)勵(lì)100元。

6、每季度無違章，無事故處罰，服從工作安排，工作積極上進(jìn)，同比勤儉節(jié)約油費(fèi)和車輛使用費(fèi)用的，經(jīng)評比最優(yōu)第一名的，獎(jiǎng)勵(lì)300元。

二、 懲罰：

1、由于司機(jī)原因造成送貨不及時(shí)，導(dǎo)致安裝隊(duì)造成損失的，罰款200元，并追究其相關(guān)責(zé)任。

2、車隊(duì)隊(duì)長每月核查一次車輛違章情況，駕駛員每月底處理一次，出現(xiàn)有交通違章罰款由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)交通事故，給公司、車輛、其它第三方、駕駛員本人造成的損失由駕駛員負(fù)責(zé)，并扣除當(dāng)月的安全獎(jiǎng)。若責(zé)任駕駛員每月沒有對違章紀(jì)錄進(jìn)行處理，車隊(duì)長進(jìn)行監(jiān)督核查責(zé)任人，公司將從當(dāng)月的工資中進(jìn)行扣除違章罰款金額。

3、員工爭吵謾罵的罰款50元，員工間打架斗毆的罰款200元后果自負(fù)，情節(jié)嚴(yán)重的作開除處罰。嚴(yán)禁利用工作之便向乘車人吃、拿、卡、要、以及撥弄是非、破壞團(tuán)結(jié)、參與賭博，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)給予處罰50—500元。

4、偷盜公司或員工財(cái)產(chǎn)的罰款500元，并根據(jù)物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)處理。

5、嚴(yán)禁公車私用、拉私活、偷油，違者每發(fā)現(xiàn)一次處罰200元，并由車隊(duì)長核算給公司造成的損失進(jìn)行賠償。

6、態(tài)度惡劣，不服從調(diào)度每次罰款100元，發(fā)生誤時(shí)誤事的，罰款500元。

7、駕駛員如發(fā)生行車事故，無論責(zé)任大小，必須向車隊(duì)隊(duì)長和行政部匯報(bào)，嚴(yán)禁私自處理，違者罰款200元。

建材公司管理制度篇七

會(huì)議是解決問題、安排部署工作、有效溝通的重要方式，召開會(huì)議應(yīng)堅(jiān)持確實(shí)根據(jù)工作需要確定是否召開會(huì)議，會(huì)議應(yīng)做好充分準(zhǔn)備、要注重會(huì)議質(zhì)量、提高會(huì)議效率等原則。

第二條 適用范圍

本制度適用于公司及各部門的工作會(huì)議和專業(yè)會(huì)議，如公司班子會(huì)議、公司行政辦公會(huì)議、部門例會(huì)等。

第三條公司班子會(huì)議

公司班子會(huì)議原則上每月召開一次，也可根據(jù)工作需要，由一名班子成員提議召開。

公司班子會(huì)議是進(jìn)行集體決策的重要會(huì)議。由公司總經(jīng)理主持召開。公司副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師和公司秘書參加，必要時(shí)可通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席。

會(huì)議的主要任務(wù)：

(一)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)上級決議、決定和批示;

(三)按照干部管理權(quán)限，研究決定干部的任免、調(diào)動(dòng)、培養(yǎng)和管理;

(四)研究制訂公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和重要管理制度;

(五)討論決定各部門請示公司領(lǐng)導(dǎo)的重要事項(xiàng);

(六)研究其他需要公司班子會(huì)議審議的重大問題。

公司班子會(huì)議事規(guī)則是集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定。

第四條公司行政辦公會(huì)議

公司行政辦公會(huì)是傳達(dá)上級重要精神，通報(bào)公司工作情況，討論公司日常問題的會(huì)議。

會(huì)議原則上每兩周召開一次，一般定在當(dāng)月第一周和第三周(星期三上午8：30)召開，特殊情況需要延期或提前召開的由公司辦公室事先通知。

會(huì)議由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理主持召開，公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和各單位(部門)主要負(fù)責(zé)人參加。會(huì)議的主要任務(wù)：

(一)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級重要文件精神，傳達(dá)貫徹上級重要會(huì)議精神;

(二)分析公司經(jīng)營狀況，互通工作情況，安排部署近期工作;

(三)各單位(部門)匯報(bào)前兩周工作完成情況，包括細(xì)化分解明確的工作內(nèi)容;重要工作的起始和節(jié)點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)完成情況;代表公司參加重要會(huì)議的主要精神(經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意需要傳達(dá)的)、突發(fā)事件、需要多個(gè)部門協(xié)調(diào)解決的問題等。

(四)討論、完善公司行政辦公會(huì)重要決策和工作部署。

公司行政辦公會(huì)議程，由主持人根據(jù)實(shí)際情況決定。會(huì)議由公司辦公室負(fù)責(zé)組織和記錄，議定事項(xiàng)形成《公司辦公會(huì)議紀(jì)要》，由總經(jīng)理或主持會(huì)議的副總經(jīng)理簽發(fā)執(zhí)行。

第五條各單位(部門)每周例會(huì)

各單位(部門)周例會(huì)，每周召開一次，通常安排在每周一上午進(jìn)行，具體由各單位根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

會(huì)議由各單位(部門)自行組織召開，本單位(部門)主要負(fù)責(zé)人主持，由相關(guān)人員做好會(huì)議記錄。

會(huì)議的主要任務(wù)：

(一)學(xué)習(xí)上級機(jī)關(guān)有關(guān)文件精神，傳達(dá)公司行政辦公會(huì)議精神;

(二)總結(jié)本周工作，部署下周工作;

(四)協(xié)調(diào)落實(shí)周例會(huì)決定的相關(guān)事項(xiàng)。

各單位(部門)分管公司領(lǐng)導(dǎo)要定期參加各部門例會(huì)，廣泛聽取員工建議，深入了解公司情況。

建材公司管理制度篇八

為規(guī)范公司管理制度，樹立公司良好形象，促進(jìn)公司健康發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)章制度：

一、遵紀(jì)守法,遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

二、忠于職守，愛崗敬業(yè)，努力完成本職工作，勇創(chuàng)一流業(yè)績;

三、維護(hù)公司利益，不得以公謀私，不得泄露公司商業(yè)機(jī)密;

四、遵守職業(yè)道德，不得欺詐，不得惡性竟?fàn)帲坏猛锨匪丝铐?xiàng);

五、注重公司形象，統(tǒng)一著裝，穿戴整齊，儀表端莊;

六、遵守值班制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工;

七、尊老愛幼，不得以貌取人，不得恥笑他人;

八、誠實(shí)守信，答應(yīng)他人的事情，務(wù)必做到;

九、盡心盡力為顧客解決難題，珍惜每一次為他人服務(wù)的機(jī)會(huì);

十、持有手機(jī)并享受公司電話費(fèi)補(bǔ)貼的員工，在工作時(shí)間內(nèi)必須開機(jī)以保持通訊暢通，不得無故關(guān)機(jī)。公司電話為業(yè)務(wù)電話，任何人不得公話私用。

員工守則

一、忠于職守，愛崗敬業(yè)。樹立“公司興我榮，公司虧我恥”的思想，愛崗敬業(yè)，絕對忠誠，自覺維護(hù)公司的合法權(quán)益，樹立公司的良好形象，始終在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致。

二、心系顧客，熱情服務(wù)。堅(jiān)持“為您服務(wù)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念，以人為本，服務(wù)第一，改進(jìn)作風(fēng)，端正態(tài)度，虛心向顧客學(xué)習(xí)，自覺接受顧客的批評和監(jiān)督，努力提高服務(wù)質(zhì)量和效率，讓顧客滿意。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，無私奉獻(xiàn)。自覺加強(qiáng)公司相關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推諉、不扯皮、不敷衍，奮發(fā)有為，勇創(chuàng)一流業(yè)績。正確處理奉獻(xiàn)與索取、付出與收入的關(guān)系，正確對待個(gè)人與公司的關(guān)系，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。

四、遵守法律，依法經(jīng)營。嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī)，不得以公司的名譽(yù)從事個(gè)人商務(wù)活動(dòng)，不得挪用公-款，不得泄漏公司的商業(yè)秘密，不得打架斗毆，不得聚眾賭博，不得與同行惡性競爭，嚴(yán)于自律，不貪不染。

五、嚴(yán)守紀(jì)律，令行禁止。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從命令，聽從指揮，有令則行，有禁則止，禁止一切有損公司榮譽(yù)和利益行為。

六、團(tuán)結(jié)協(xié)作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。一切從公司的利益出發(fā)，同事之間協(xié)調(diào)一致，團(tuán)結(jié)互助，誠懇待人，顧全大局，不拉幫結(jié)派，不搞內(nèi)訌，說實(shí)話、報(bào)實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效。

七、儀表端莊，舉止文明。嚴(yán)格遵守公司著裝管理規(guī)定，保持精神振奮，謙虛謹(jǐn)慎，以理服人，講究禮節(jié)，舉止端莊，使用文明用語，樹立良好形象。

八、操守良好，品行端正。模范遵守社會(huì)公德，文明禮貌，樂于助人，艱苦樸素，克勤克儉，誠實(shí)守信，有諾必踐，反對橫攀豎比、反對安逸享受。

公司日常管理制度

第一條： 員工上下班規(guī)定：

1、公司員工上班工作時(shí)間上午8點(diǎn)至下午6點(diǎn)(店面人員隨各商場規(guī)定時(shí)間而定，但店面每天必須如實(shí)做好考勤記錄)。

3、上班時(shí)間工作人員不得吃零食、餐點(diǎn)（除午餐及加班晚餐外）。

第二條：休息與休假規(guī)定：

3、事假：員工單次請事假不得超過3天，連續(xù)請事假總天數(shù)不得超過5天，并須提前辦理請假手續(xù)，獲批準(zhǔn)后方可離開工作崗位休假。凡請事假天數(shù)超過兩天以上的，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方能有效。

5、事假、病假批條手續(xù)須及時(shí)交至內(nèi)務(wù)部，任何人嚴(yán)禁未經(jīng)書面批準(zhǔn)擅離工作崗位。否則，一律以曠工處理。

6、除后勤及及門市人員外，業(yè)務(wù)人員每月出勤天數(shù)超過當(dāng)月滿勤天數(shù)的按滿勤天數(shù)計(jì)算，出勤天數(shù)不足當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)的以實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。

第三條：遲到、早退、曠工及處理

1、員工超過指定上班時(shí)間5分鐘以上30分鐘以內(nèi)到崗的視為遲到，遲到每次罰款20元。

2、員工未達(dá)指定下班時(shí)間離崗在30分鐘以內(nèi)的視為早退，早退每次罰款20元。

3、當(dāng)月遲到、早退合并累計(jì)超過10次的給予通報(bào)批評，并扣除當(dāng)月全部績效工資。

4、下列情況視為曠工：

1）超過30分鐘以上到崗或離崗；

2）未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位。

5、員工曠工給予通報(bào)批評，扣除當(dāng)月全部績效工資，并按曠工天數(shù)扣除崗位工資，連續(xù)曠工7天以上（含7天），或累計(jì)曠工達(dá)10天以上（含10天）予以開除處理。公司不給予任何補(bǔ)償并扣發(fā)當(dāng)月工資。

第四條： 其它違規(guī)處罰規(guī)定:

1、對在工作時(shí)間內(nèi)吃零食、餐點(diǎn)者，查明每次罰10元。

3、對私用公司座機(jī)電話打私人電話的，一經(jīng)查實(shí)，按實(shí)際發(fā)生額的10倍罰款。

5、各部門人員開會(huì)時(shí)間，手機(jī)調(diào)至無聲，若響鈴每次扣10元；

6、公司制服成本由公司先行承擔(dān)購買，若員工在公司工作未及一年,離開公司時(shí)應(yīng)承擔(dān)公司制服成本的100%。公司制服由個(gè)人保管，丟失、破損由個(gè)人負(fù)責(zé)配齊。

第五條： 簽卡規(guī)定

如因特殊原因（如出差、出外勤等）沒打考勤，必須在特殊情況發(fā)生后3個(gè)工作日內(nèi)找直接領(lǐng)導(dǎo)辦理補(bǔ)登考勤審批手續(xù)，超過3天未辦理簽卡手續(xù)的，直接領(lǐng)導(dǎo)可以不予簽卡。如在當(dāng)月考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)束前未辦理補(bǔ)登考勤手續(xù)，將作為缺勤處理。

銷售管理制度

第 一 條 管理理念：以人為本，科學(xué)規(guī)范。

第 二 條 規(guī)定目的：為員工業(yè)務(wù)工作提供規(guī)范。

第 三 條 商店整理：在營業(yè)開始前，全體員工都必須參加整理商店內(nèi)外的工作。包括整理商店內(nèi)雜物，清掃通道、地面、門窗玻璃、柜臺、貨架、樓梯及商店周圍和道路等。

第 四 條 商品檢修：檢查各種日常用品和銷售用品是否到位，如有損壞或故障應(yīng)迅速報(bào)告經(jīng)理。

第 五 條 嚴(yán)格出勤時(shí)間,員工必須提前進(jìn)入商店。

第 六 條 正確著裝：員工應(yīng)統(tǒng)一穿公司制服，保持整潔大方，正確佩戴胸卡。 第 七 條 每周例會(huì)：每周一晚召開例會(huì)。例會(huì)由經(jīng)理及有關(guān)人員主持，布置工作，提出注意事項(xiàng)。

第 八 條 營業(yè)場所：必須保持清潔、舒適、自然、美觀，營造一種積極向上的工作氣氛和融洽的.購物氣氛。

第 九 條 員工應(yīng)掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識，能流利地回答客戶的問題，有問必答，主動(dòng)介紹。對不清楚的應(yīng)及時(shí)向門市經(jīng)理請示。

第 十 條 接待顧客：員工應(yīng)認(rèn)真分析顧客的購物心理，適時(shí)熱情介紹商品，激發(fā)顧客購買欲。

第十一條 端正服務(wù)態(tài)度：員工應(yīng)當(dāng)樹立“為您服務(wù)到永遠(yuǎn)”的宗旨，永遠(yuǎn)從顧客的角度考慮問題，從內(nèi)心感謝顧客光臨本店；禮貌待人，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情接待，嚴(yán)禁態(tài)度冷、硬、橫、對客戶的提問應(yīng)不厭其煩，認(rèn)真回答。精神集中,不得東張西望；不得與顧客發(fā)生爭論。

第十二條 規(guī)范服務(wù)用語：面帶微笑，注意服務(wù)用語,應(yīng)通俗易懂，強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)，注意語序，注意顧客反映，認(rèn)真聽取顧客意見。

第十三條 樹立良好形象：姿態(tài)端正，不得斜靠、倒臥、翹腿、不得嬉笑打鬧、高聲喧嘩、吃零食、打嗑睡。

第十五條 儀表端莊：儀容要得體，端莊，大方，服飾要整潔美觀，統(tǒng)一佩戴工作牌，化裝要適當(dāng)，以自然為美。

第十六條 遲到早退：所有員工均須嚴(yán)守勤務(wù)紀(jì)律，不得任意遲到、早退。確有原因者，應(yīng)提前告訴部門經(jīng)理。

第十七條 倉儲(chǔ)檢查：商品存放是否整齊、安全，存貨量是否適度，商品是否妥善保管，倉儲(chǔ)商品是否物賬相符。

第十八條 商品陳列：商品陳列數(shù)量是否適度、美觀、整齊、穩(wěn)固、安全。

第十九條 防火防盜：危險(xiǎn)之處是否有易燃雜物，煙灰缸是否存留余火，保險(xiǎn)柜、收款臺是否上鎖，門窗是否關(guān)好，水電每天必須開、關(guān)，貴重物品的數(shù)量是否已經(jīng)清點(diǎn)收好。

第二十條 商店整理：在關(guān)門前三十分鐘清掃店內(nèi)外，方法是由里到外，店內(nèi)清掃要等顧客全部走后方可進(jìn)行。

第二十一條 工作例會(huì)：聽取部門經(jīng)理總結(jié)本日工作、布置明日工作，主要回顧一天工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作業(yè)績等情況。

附:1.銷售流程

如遇退貨，訂貨單黃聯(lián)交客戶、紅聯(lián)作為退款依據(jù)待客戶簽字確認(rèn)后將此單交至財(cái)務(wù)，綠聯(lián)作為退貨入庫依據(jù)交至庫房，白聯(lián)存根。

注：1．銷售人員填寫《xx陶瓷訂(送)貨單》時(shí)，需寫清楚產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價(jià)、金額、總金額、送貨地址、送貨時(shí)間、客戶電話。

2．銷售人員當(dāng)天所收訂金及貨款需在當(dāng)天交公司財(cái)務(wù)，任何人不得坐支貨款。

售后服務(wù)管理制度

為規(guī)范售后服務(wù)管理，樹立公司良好形象，培養(yǎng)員工廉潔、勤勉 、守紀(jì)、高效、敬業(yè)精神， 特制定售后服務(wù)管理制度：

第一條 應(yīng)自覺樹立公司良好形象，統(tǒng)一著裝，舉止文明，儀表端莊，言語親切，行動(dòng)敏捷，辦事嚴(yán)謹(jǐn)。

第二條 應(yīng)認(rèn)真維護(hù)公司利益，珍惜每一筆業(yè)務(wù)，注重每一次服務(wù)細(xì)節(jié)， 厲行節(jié)約，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。

第三條 應(yīng)樹立“為您服務(wù)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念。進(jìn)入客戶房間時(shí)， 腳要套上自帶的塑料袋，以免弄臟地板。搬運(yùn)安裝產(chǎn)品時(shí)，要小心謹(jǐn)慎，避免損傷產(chǎn)品或破壞客戶的物品。如需搬動(dòng)客戶東西時(shí)，應(yīng)先征得客戶同意，一般情況不得向客戶要水要煙，不得大聲喧嘩，如不小心損壞客戶財(cái)物，應(yīng)主動(dòng)賠禮道歉。

第四條 安裝或維修產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)耐心細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)。工具應(yīng)放在工具袋內(nèi)，不得隨意剪線、踩踏。結(jié)束后要及時(shí)清理垃圾，裝入塑料袋帶出客戶房間。

第五條 安裝或維修的過程中，一般情況不要求客戶幫忙。演示產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)細(xì)心介紹產(chǎn)品各項(xiàng)功能，要不厭其煩地回答客戶的問題。安裝或維修結(jié)束后，應(yīng)收回全部欠款，不得向客戶索取小費(fèi)。

第六條 要保管好所攜帶的相關(guān)物品，認(rèn)真清點(diǎn)，特別要注重工具是否遺漏。

第七條 結(jié)束業(yè)務(wù)后，應(yīng)及時(shí)返回公司，不得無故在外逗留，以便公司安排新的業(yè)務(wù)。

第八條 返回公司后，應(yīng)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。

員工出差及報(bào)銷管理制度

為了實(shí)現(xiàn)公司費(fèi)用報(bào)銷明確化、規(guī)范化、流程化、及時(shí)化的要求和利潤最大化的目標(biāo)。特制定以下規(guī)定，望各部門據(jù)此執(zhí)行。

一、差旅費(fèi)

1、員工出差前應(yīng)提交《出差申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出差。

2、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。出差人員每次報(bào)銷來往車費(fèi)、住宿費(fèi)（單人按50元/天，兩人以上按25元/人/天）按實(shí)際發(fā)生額憑票據(jù)報(bào)銷。

為，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能借支，借支款項(xiàng)均需在月內(nèi)沖銷或還款，否則將從本月工資內(nèi)扣除沖抵。

4、差旅費(fèi)報(bào)銷的原始憑證必須真實(shí)、合理，否則，不予報(bào)銷。差旅費(fèi)報(bào)銷單須由本人填寫齊全，不得涂改，不得填報(bào)與本次出差無關(guān)的費(fèi)用，凡經(jīng)財(cái)務(wù)人員及審批人員發(fā)現(xiàn)有違規(guī)報(bào)銷的，除追回所報(bào)款額外，違規(guī)責(zé)任人員須承擔(dān)等額賠償責(zé)任。

5、報(bào)銷程序：出差（報(bào)銷）人員按要求填寫報(bào)銷單---交會(huì)計(jì)審核（真實(shí)性、合理性）核對金額簽字---總經(jīng)理審批---出納處領(lǐng)去現(xiàn)金。

二、業(yè)務(wù)招待費(fèi)

1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)須嚴(yán)格執(zhí)行“先批后支”和“領(lǐng)導(dǎo)陪同制”的原則，由財(cái)務(wù)核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借支；原則上員工不得擅自單獨(dú)發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)，否則費(fèi)用自理。

2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)金額在150元以內(nèi)經(jīng)部門經(jīng)理同意批準(zhǔn)，金額在150元以上經(jīng)總經(jīng)理同意批準(zhǔn)后方能進(jìn)行。業(yè)務(wù)招待費(fèi)的發(fā)票必須為正式真實(shí)的稅務(wù)發(fā)票，超出150元以上的招待費(fèi)，在報(bào)銷時(shí)除提供正式發(fā)票外，還需附消費(fèi)清單，并有經(jīng)辦人簽字，證明人證明，方能報(bào)銷。

3、單項(xiàng)招待費(fèi)用超過500元以上的，需提前申請、研討、審批。

三、電話費(fèi)，手機(jī)費(fèi)

1、各部門的辦公電話，由公司統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，超出部分由部門自行負(fù)責(zé)。

2、享受電話費(fèi)報(bào)銷的員工及總經(jīng)理，以各自報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)金額的90%/月封頂，嚴(yán)格執(zhí)行“低不補(bǔ)高不報(bào)”的限額報(bào)銷制度，每月憑話費(fèi)發(fā)票報(bào)銷。

注：1、以上各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷流程均如差旅費(fèi)報(bào)銷流程。

2、從即日起，公司將各部門費(fèi)用與其績效考核相結(jié)合獎(jiǎng)罰制度相掛鉤。

3、如核對錯(cuò)誤造成損失的，由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)全部責(zé)任，并做罰款。

公司用車管理制度

1． 公司車輛為公司業(yè)務(wù)車輛，任何人嚴(yán)禁公車私用，一經(jīng)查實(shí)，將對當(dāng)事人按每次200元罰款處理。

2． 公司員工因業(yè)務(wù)需要用車，需事先向公司書面申請，經(jīng)內(nèi)務(wù)部批準(zhǔn)后由內(nèi)務(wù)部指定派車。

3． 公司專職司機(jī)需對使用車輛安全及使用情況負(fù)責(zé)，每天下班無用車后需把車輛停放在公司指定停車地點(diǎn)，嚴(yán)禁把車輛借給他人使用或在下班后將車開出使用，一經(jīng)查實(shí)，第一次罰款200元，第二次作開除處理。

4． 公司車輛加油需在公司指定加油站加油，公司司機(jī)在報(bào)銷燃油發(fā)票、停車及過路過橋費(fèi)時(shí)，需附加公司的派車申請單并注明實(shí)際公里數(shù)，公司其他人無權(quán)向公司報(bào)銷上述費(fèi)用。

第一章 總則

1.1 目的

為規(guī)范銷售行為，確保銷售指標(biāo)的達(dá)成，根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定，制定本制度。

1.2 適用范圍

適用于營銷部所有員工。

第二章 銷售指標(biāo)管理

2.1 銷售指標(biāo)是評價(jià)銷售人員業(yè)績的主要參考依據(jù)，由營銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制定。

2.2 營銷部經(jīng)理在設(shè)定銷售指標(biāo)時(shí)，需要參考以下因素。

（1）近期人均銷售量；

（2）同類企業(yè)人均銷售量；

（3）市場需求變動(dòng)情況；

（4）公司銷售政策的調(diào)整等。

2.3 銷售指標(biāo)可以因產(chǎn)品的不同而分別設(shè)定。

2.4 銷售指標(biāo)在執(zhí)行過程中變更必須經(jīng)營銷部經(jīng)理批準(zhǔn)，否則按正常銷售指標(biāo)核定業(yè)績。

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第三章 銷售人員管理

3.1 銷售人員應(yīng)遵守公司銷售紀(jì)律和規(guī)章制度。

3.2 銷售人員應(yīng)對公司的銷售計(jì)劃、營銷政策等商業(yè)信息嚴(yán)格保密。

3.3 銷售人員應(yīng)努力維護(hù)公司形象，謹(jǐn)慎接待及招待客戶。

3.4 銷售人員應(yīng)努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、了解產(chǎn)品性能；努力鉆研銷售、談判技巧，提高自身素質(zhì)。

3.5 銷售人員對待客戶的抱怨應(yīng)忍讓，不得與客戶發(fā)生沖突。

3.6 銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶，收集市場信息，主要包括以下內(nèi)容。

（1）產(chǎn)品質(zhì)量的反饋。

（2）客戶使用情況及滿意度。

（3）競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售策略等。

（4）有關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。

3.7 銷售人員應(yīng)定期了解產(chǎn)品庫存，隨時(shí)與客戶溝通，提前預(yù)測并下達(dá)生產(chǎn)訂單，保證產(chǎn)品的正常供應(yīng)。

3.8 銷售人員離職除依照公司相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)外，必須做好以下資料的移交工作。

（1）所負(fù)責(zé)的客戶花名冊。

（2）應(yīng)收賬款清單。

（3）領(lǐng)用的公共物品。

第四章 銷售合同管理

4.1銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由營銷部經(jīng)理會(huì)同法律顧問

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共同擬定。

4.2銷售人員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要可對格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改，但應(yīng)報(bào)營銷部經(jīng)理審批。

4.3 銷售人員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同，超出權(quán)限范圍的，應(yīng)報(bào)營銷部經(jīng)理等具有審批權(quán)限的責(zé)任人批準(zhǔn)后，方可與客戶訂立銷售合同。

4.4 銷售合同簽署前，應(yīng)與營銷部經(jīng)理、生產(chǎn)部等聯(lián)合做好合同評審，并報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4.5銷售合同訂立后，由銷售部將合同正本交檔案室存檔，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。

4.6 合同履行過程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，營銷部或客戶提出變更合同申請，由雙方共同協(xié)商變更，并再次進(jìn)行合同評審，重大合同款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審核后方可變更，或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第五章 銷售回款管理

5.1 銷售人員應(yīng)做好所負(fù)責(zé)客戶的對帳、結(jié)算、貨款催討，回款跟蹤等工作。

5.2 銷售人員收到客戶的貨款應(yīng)當(dāng)日繳回，若因特殊原因不能繳回，應(yīng)電話通知營銷部經(jīng)理。

5.3 銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責(zé)任。

5.4 銷售人員應(yīng)以公司核定的客戶信用額度為標(biāo)準(zhǔn)，超過授信額度出貨的，公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任。

5.5 銷售人員應(yīng)在與客戶約定的結(jié)款日與客戶結(jié)款。若因客戶方原因造成延遲結(jié)款的，應(yīng)提前告知營銷部經(jīng)理并積極跟進(jìn)。

5.6如收取的貨款為支票，應(yīng)及時(shí)交財(cái)務(wù)部辦理托收。

第六章 銷售工具的使用、領(lǐng)用管理

6.1 營銷部所有辦公用品由銷售內(nèi)勤統(tǒng)一領(lǐng)取，建立個(gè)人賬戶后領(lǐng)用。

6.2 新進(jìn)試用期的員工，首次領(lǐng)用個(gè)人日常辦公用品，須向營銷部經(jīng)理提出申請，經(jīng)同意后視崗位情況核實(shí)發(fā)放。

6.3 銷售人員須購買非日常性辦公用品時(shí)，須擬定計(jì)劃書（急需物品除外）。經(jīng)營銷部經(jīng)理審批后，由專人購買。

第七章 附則

7.1 本制度由營銷部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。

7.2 本制度自2015年3月1日起執(zhí)行。

2015年2月25日

建材公司管理制度篇九

為規(guī)范公司管理制度，樹立公司良好形象，促進(jìn)公司健康發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)章制度：

一、遵紀(jì)守法,遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

二、忠于職守，愛崗敬業(yè)，努力完成本職工作，勇創(chuàng)一流業(yè)績;

三、維護(hù)公司利益，不得以公謀私，不得泄露公司商業(yè)機(jī)密;

四、遵守職業(yè)道德，不得欺詐，不得惡性竟?fàn)?，不得拖欠他人款?xiàng);

五、注重公司形象，統(tǒng)一著裝，穿戴整齊，儀表端莊;

六、遵守值班制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工;

七、尊老愛幼，不得以貌取人，不得恥笑他人;

八、誠實(shí)守信，答應(yīng)他人的事情，務(wù)必做到;

九、盡心盡力為顧客解決難題，珍惜每一次為他人服務(wù)的機(jī)會(huì);

十、持有手機(jī)并享受公司電話費(fèi)補(bǔ)貼的員工，在工作時(shí)間內(nèi)必須開機(jī)以保持通訊暢通，不得無故關(guān)機(jī)。公司電話為業(yè)務(wù)電話，任何人不得公話私用。

員工守則

一、忠于職守，愛崗敬業(yè)。樹立“公司興我榮，公司虧我恥”的思想，愛崗敬業(yè)，絕對忠誠，自覺維護(hù)公司的合法權(quán)益，樹立公司的良好形象，始終在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致。

二、心系顧客，熱情服務(wù)。堅(jiān)持“為您服務(wù)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念，以人為本，服務(wù)第一，改進(jìn)作風(fēng)，端正態(tài)度，虛心向顧客學(xué)習(xí)，自覺接受顧客的批評和監(jiān)督，努力提高服務(wù)質(zhì)量和效率，讓顧客滿意。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，無私奉獻(xiàn)。自覺加強(qiáng)公司相關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推諉、不扯皮、不敷衍，奮發(fā)有為，勇創(chuàng)一流業(yè)績。正確處理奉獻(xiàn)與索取、付出與收入的關(guān)系，正確對待個(gè)人與公司的關(guān)系，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。

四、遵守法律，依法經(jīng)營。嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī)，不得以公司的名譽(yù)從事個(gè)人商務(wù)活動(dòng)，不得挪用公-款，不得泄漏公司的商業(yè)秘密，不得打架斗毆，不得聚眾賭博，不得與同行惡性競爭，嚴(yán)于自律，不貪不染。

五、嚴(yán)守紀(jì)律，令行禁止。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從命令，聽從指揮，有令則行，有禁則止，禁止一切有損公司榮譽(yù)和利益行為。

六、團(tuán)結(jié)協(xié)作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。一切從公司的利益出發(fā)，同事之間協(xié)調(diào)一致，團(tuán)結(jié)互助，誠懇待人，顧全大局，不拉幫結(jié)派，不搞內(nèi)訌，說實(shí)話、報(bào)實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效。

七、儀表端莊，舉止文明。嚴(yán)格遵守公司著裝管理規(guī)定，保持精神振奮，謙虛謹(jǐn)慎，以理服人，講究禮節(jié)，舉止端莊，使用文明用語，樹立良好形象。

八、操守良好，品行端正。模范遵守社會(huì)公德，文明禮貌，樂于助人，艱苦樸素，克勤克儉，誠實(shí)守信，有諾必踐，反對橫攀豎比、反對安逸享受。

公司日常管理制度

第一條： 員工上下班規(guī)定：

1、公司員工上班工作時(shí)間上午8點(diǎn)至下午6點(diǎn)(店面人員隨各商場規(guī)定時(shí)間而定，但店面每天必須如實(shí)做好考勤記錄)。

3、上班時(shí)間工作人員不得吃零食、餐點(diǎn)（除午餐及加班晚餐外）。

第二條：休息與休假規(guī)定：

3、事假：員工單次請事假不得超過3天，連續(xù)請事假總天數(shù)不得超過5天，并須提前辦理請假手續(xù)，獲批準(zhǔn)后方可離開工作崗位休假。凡請事假天數(shù)超過兩天以上的，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方能有效。

5、事假、病假批條手續(xù)須及時(shí)交至內(nèi)務(wù)部，任何人嚴(yán)禁未經(jīng)書面批準(zhǔn)擅離工作崗位。否則，一律以曠工處理。

6、除后勤及及門市人員外，業(yè)務(wù)人員每月出勤天數(shù)超過當(dāng)月滿勤天數(shù)的按滿勤天數(shù)計(jì)算，出勤天數(shù)不足當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)的以實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。

第三條：遲到、早退、曠工及處理

1、員工超過指定上班時(shí)間5分鐘以上30分鐘以內(nèi)到崗的視為遲到，遲到每次罰款20元。

2、員工未達(dá)指定下班時(shí)間離崗在30分鐘以內(nèi)的視為早退，早退每次罰款20元。

3、當(dāng)月遲到、早退合并累計(jì)超過10次的給予通報(bào)批評，并扣除當(dāng)月全部績效工資。

4、下列情況視為曠工：

1）超過30分鐘以上到崗或離崗；

2）未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位。

5、員工曠工給予通報(bào)批評，扣除當(dāng)月全部績效工資，并按曠工天數(shù)扣除崗位工資，連續(xù)曠工7天以上（含7天），或累計(jì)曠工達(dá)10天以上（含10天）予以開除處理。公司不給予任何補(bǔ)償并扣發(fā)當(dāng)月工資。

第四條： 其它違規(guī)處罰規(guī)定:

1、對在工作時(shí)間內(nèi)吃零食、餐點(diǎn)者，查明每次罰10元。

3、對私用公司座機(jī)電話打私人電話的，一經(jīng)查實(shí)，按實(shí)際發(fā)生額的10倍罰款。

5、各部門人員開會(huì)時(shí)間，手機(jī)調(diào)至無聲，若響鈴每次扣10元；

6、公司制服成本由公司先行承擔(dān)購買，若員工在公司工作未及一年,離開公司時(shí)應(yīng)承擔(dān)公司制服成本的100%。公司制服由個(gè)人保管，丟失、破損由個(gè)人負(fù)責(zé)配齊。

第五條： 簽卡規(guī)定

如因特殊原因（如出差、出外勤等）沒打考勤，必須在特殊情況發(fā)生后3個(gè)工作日內(nèi)找直接領(lǐng)導(dǎo)辦理補(bǔ)登考勤審批手續(xù)，超過3天未辦理簽卡手續(xù)的，直接領(lǐng)導(dǎo)可以不予簽卡。如在當(dāng)月考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)束前未辦理補(bǔ)登考勤手續(xù)，將作為缺勤處理。

銷售管理制度

第 一 條 管理理念：以人為本，科學(xué)規(guī)范。

第 二 條 規(guī)定目的：為員工業(yè)務(wù)工作提供規(guī)范。

第 三 條 商店整理：在營業(yè)開始前，全體員工都必須參加整理商店內(nèi)外的工作。包括整理商店內(nèi)雜物，清掃通道、地面、門窗玻璃、柜臺、貨架、樓梯及商店周圍和道路等。

第 四 條 商品檢修：檢查各種日常用品和銷售用品是否到位，如有損壞或故障應(yīng)迅速報(bào)告經(jīng)理。

第 五 條 嚴(yán)格出勤時(shí)間,員工必須提前進(jìn)入商店。

第 六 條 正確著裝：員工應(yīng)統(tǒng)一穿公司制服，保持整潔大方，正確佩戴胸卡。 第 七 條 每周例會(huì)：每周一晚召開例會(huì)。例會(huì)由經(jīng)理及有關(guān)人員主持，布置工作，提出注意事項(xiàng)。

第 八 條 營業(yè)場所：必須保持清潔、舒適、自然、美觀，營造一種積極向上的`工作氣氛和融洽的購物氣氛。

第 九 條 員工應(yīng)掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識，能流利地回答客戶的問題，有問必答，主動(dòng)介紹。對不清楚的應(yīng)及時(shí)向門市經(jīng)理請示。

第 十 條 接待顧客：員工應(yīng)認(rèn)真分析顧客的購物心理，適時(shí)熱情介紹商品，激發(fā)顧客購買欲。

第十一條 端正服務(wù)態(tài)度：員工應(yīng)當(dāng)樹立“為您服務(wù)到永遠(yuǎn)”的宗旨，永遠(yuǎn)從顧客的角度考慮問題，從內(nèi)心感謝顧客光臨本店；禮貌待人，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情接待，嚴(yán)禁態(tài)度冷、硬、橫、對客戶的提問應(yīng)不厭其煩，認(rèn)真回答。精神集中,不得東張西望；不得與顧客發(fā)生爭論。

第十二條 規(guī)范服務(wù)用語：面帶微笑，注意服務(wù)用語,應(yīng)通俗易懂，強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)，注意語序，注意顧客反映，認(rèn)真聽取顧客意見。

第十三條 樹立良好形象：姿態(tài)端正，不得斜靠、倒臥、翹腿、不得嬉笑打鬧、高聲喧嘩、吃零食、打嗑睡。

第十五條 儀表端莊：儀容要得體，端莊，大方，服飾要整潔美觀，統(tǒng)一佩戴工作牌，化裝要適當(dāng)，以自然為美。

第十六條 遲到早退：所有員工均須嚴(yán)守勤務(wù)紀(jì)律，不得任意遲到、早退。確有原因者，應(yīng)提前告訴部門經(jīng)理。

第十七條 倉儲(chǔ)檢查：商品存放是否整齊、安全，存貨量是否適度，商品是否妥善保管，倉儲(chǔ)商品是否物賬相符。

第十八條 商品陳列：商品陳列數(shù)量是否適度、美觀、整齊、穩(wěn)固、安全。

第十九條 防火防盜：危險(xiǎn)之處是否有易燃雜物，煙灰缸是否存留余火，保險(xiǎn)柜、收款臺是否上鎖，門窗是否關(guān)好，水電每天必須開、關(guān)，貴重物品的數(shù)量是否已經(jīng)清點(diǎn)收好。

第二十條 商店整理：在關(guān)門前三十分鐘清掃店內(nèi)外，方法是由里到外，店內(nèi)清掃要等顧客全部走后方可進(jìn)行。

第二十一條 工作例會(huì)：聽取部門經(jīng)理總結(jié)本日工作、布置明日工作，主要回顧一天工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作業(yè)績等情況。

附:1.銷售流程

如遇退貨，訂貨單黃聯(lián)交客戶、紅聯(lián)作為退款依據(jù)待客戶簽字確認(rèn)后將此單交至財(cái)務(wù)，綠聯(lián)作為退貨入庫依據(jù)交至庫房，白聯(lián)存根。

注：1．銷售人員填寫《xx陶瓷訂(送)貨單》時(shí)，需寫清楚產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價(jià)、金額、總金額、送貨地址、送貨時(shí)間、客戶電話。

2．銷售人員當(dāng)天所收訂金及貨款需在當(dāng)天交公司財(cái)務(wù)，任何人不得坐支貨款。

售后服務(wù)管理制度

為規(guī)范售后服務(wù)管理，樹立公司良好形象，培養(yǎng)員工廉潔、勤勉 、守紀(jì)、高效、敬業(yè)精神， 特制定售后服務(wù)管理制度：

第一條 應(yīng)自覺樹立公司良好形象，統(tǒng)一著裝，舉止文明，儀表端莊，言語親切，行動(dòng)敏捷，辦事嚴(yán)謹(jǐn)。

第二條 應(yīng)認(rèn)真維護(hù)公司利益，珍惜每一筆業(yè)務(wù)，注重每一次服務(wù)細(xì)節(jié)， 厲行節(jié)約，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。

第三條 應(yīng)樹立“為您服務(wù)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念。進(jìn)入客戶房間時(shí)， 腳要套上自帶的塑料袋，以免弄臟地板。搬運(yùn)安裝產(chǎn)品時(shí)，要小心謹(jǐn)慎，避免損傷產(chǎn)品或破壞客戶的物品。如需搬動(dòng)客戶東西時(shí)，應(yīng)先征得客戶同意，一般情況不得向客戶要水要煙，不得大聲喧嘩，如不小心損壞客戶財(cái)物，應(yīng)主動(dòng)賠禮道歉。

第四條 安裝或維修產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)耐心細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)。工具應(yīng)放在工具袋內(nèi)，不得隨意剪線、踩踏。結(jié)束后要及時(shí)清理垃圾，裝入塑料袋帶出客戶房間。

第五條 安裝或維修的過程中，一般情況不要求客戶幫忙。演示產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)細(xì)心介紹產(chǎn)品各項(xiàng)功能，要不厭其煩地回答客戶的問題。安裝或維修結(jié)束后，應(yīng)收回全部欠款，不得向客戶索取小費(fèi)。

第六條 要保管好所攜帶的相關(guān)物品，認(rèn)真清點(diǎn)，特別要注重工具是否遺漏。

第七條 結(jié)束業(yè)務(wù)后，應(yīng)及時(shí)返回公司，不得無故在外逗留，以便公司安排新的業(yè)務(wù)。

第八條 返回公司后，應(yīng)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。

員工出差及報(bào)銷管理制度

為了實(shí)現(xiàn)公司費(fèi)用報(bào)銷明確化、規(guī)范化、流程化、及時(shí)化的要求和利潤最大化的目標(biāo)。特制定以下規(guī)定，望各部門據(jù)此執(zhí)行。

一、差旅費(fèi)

1、員工出差前應(yīng)提交《出差申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出差。

2、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。出差人員每次報(bào)銷來往車費(fèi)、住宿費(fèi)（單人按50元/天，兩人以上按25元/人/天）按實(shí)際發(fā)生額憑票據(jù)報(bào)銷。

為，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能借支，借支款項(xiàng)均需在月內(nèi)沖銷或還款，否則將從本月工資內(nèi)扣除沖抵。

4、差旅費(fèi)報(bào)銷的原始憑證必須真實(shí)、合理，否則，不予報(bào)銷。差旅費(fèi)報(bào)銷單須由本人填寫齊全，不得涂改，不得填報(bào)與本次出差無關(guān)的費(fèi)用，凡經(jīng)財(cái)務(wù)人員及審批人員發(fā)現(xiàn)有違規(guī)報(bào)銷的，除追回所報(bào)款額外，違規(guī)責(zé)任人員須承擔(dān)等額賠償責(zé)任。

5、報(bào)銷程序：出差（報(bào)銷）人員按要求填寫報(bào)銷單---交會(huì)計(jì)審核（真實(shí)性、合理性）核對金額簽字---總經(jīng)理審批---出納處領(lǐng)去現(xiàn)金。

二、業(yè)務(wù)招待費(fèi)

1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)須嚴(yán)格執(zhí)行“先批后支”和“領(lǐng)導(dǎo)陪同制”的原則，由財(cái)務(wù)核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借支；原則上員工不得擅自單獨(dú)發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)，否則費(fèi)用自理。

2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)金額在150元以內(nèi)經(jīng)部門經(jīng)理同意批準(zhǔn)，金額在150元以上經(jīng)總經(jīng)理同意批準(zhǔn)后方能進(jìn)行。業(yè)務(wù)招待費(fèi)的發(fā)票必須為正式真實(shí)的稅務(wù)發(fā)票，超出150元以上的招待費(fèi)，在報(bào)銷時(shí)除提供正式發(fā)票外，還需附消費(fèi)清單，并有經(jīng)辦人簽字，證明人證明，方能報(bào)銷。

3、單項(xiàng)招待費(fèi)用超過500元以上的，需提前申請、研討、審批。

三、電話費(fèi)，手機(jī)費(fèi)

1、各部門的辦公電話，由公司統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，超出部分由部門自行負(fù)責(zé)。

2、享受電話費(fèi)報(bào)銷的員工及總經(jīng)理，以各自報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)金額的90%/月封頂，嚴(yán)格執(zhí)行“低不補(bǔ)高不報(bào)”的限額報(bào)銷制度，每月憑話費(fèi)發(fā)票報(bào)銷。

注：1、以上各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷流程均如差旅費(fèi)報(bào)銷流程。

2、從即日起，公司將各部門費(fèi)用與其績效考核相結(jié)合獎(jiǎng)罰制度相掛鉤。

3、如核對錯(cuò)誤造成損失的，由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)全部責(zé)任，并做罰款。

公司用車管理制度

1． 公司車輛為公司業(yè)務(wù)車輛，任何人嚴(yán)禁公車私用，一經(jīng)查實(shí)，將對當(dāng)事人按每次200元罰款處理。

2． 公司員工因業(yè)務(wù)需要用車，需事先向公司書面申請，經(jīng)內(nèi)務(wù)部批準(zhǔn)后由內(nèi)務(wù)部指定派車。

3． 公司專職司機(jī)需對使用車輛安全及使用情況負(fù)責(zé)，每天下班無用車后需把車輛停放在公司指定停車地點(diǎn)，嚴(yán)禁把車輛借給他人使用或在下班后將車開出使用，一經(jīng)查實(shí)，第一次罰款200元，第二次作開除處理。

4． 公司車輛加油需在公司指定加油站加油，公司司機(jī)在報(bào)銷燃油發(fā)票、停車及過路過橋費(fèi)時(shí)，需附加公司的派車申請單并注明實(shí)際公里數(shù)，公司其他人無權(quán)向公司報(bào)銷上述費(fèi)用。

第一章 總則

1.1 目的

為規(guī)范銷售行為，確保銷售指標(biāo)的達(dá)成，根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定，制定本制度。

1.2 適用范圍

適用于營銷部所有員工。

第二章 銷售指標(biāo)管理

2.1 銷售指標(biāo)是評價(jià)銷售人員業(yè)績的主要參考依據(jù)，由營銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制定。

2.2 營銷部經(jīng)理在設(shè)定銷售指標(biāo)時(shí)，需要參考以下因素。

（1）近期人均銷售量；

（2）同類企業(yè)人均銷售量；

（3）市場需求變動(dòng)情況；

（4）公司銷售政策的調(diào)整等。

2.3 銷售指標(biāo)可以因產(chǎn)品的不同而分別設(shè)定。

2.4 銷售指標(biāo)在執(zhí)行過程中變更必須經(jīng)營銷部經(jīng)理批準(zhǔn)，否則按正常銷售指標(biāo)核定業(yè)績。

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第三章 銷售人員管理

3.1 銷售人員應(yīng)遵守公司銷售紀(jì)律和規(guī)章制度。

3.2 銷售人員應(yīng)對公司的銷售計(jì)劃、營銷政策等商業(yè)信息嚴(yán)格保密。

3.3 銷售人員應(yīng)努力維護(hù)公司形象，謹(jǐn)慎接待及招待客戶。

3.4 銷售人員應(yīng)努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、了解產(chǎn)品性能；努力鉆研銷售、談判技巧，提高自身素質(zhì)。

3.5 銷售人員對待客戶的抱怨應(yīng)忍讓，不得與客戶發(fā)生沖突。

3.6 銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶，收集市場信息，主要包括以下內(nèi)容。

（1）產(chǎn)品質(zhì)量的反饋。

（2）客戶使用情況及滿意度。

（3）競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售策略等。

（4）有關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。

3.7 銷售人員應(yīng)定期了解產(chǎn)品庫存，隨時(shí)與客戶溝通，提前預(yù)測并下達(dá)生產(chǎn)訂單，保證產(chǎn)品的正常供應(yīng)。

3.8 銷售人員離職除依照公司相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)外，必須做好以下資料的移交工作。

（1）所負(fù)責(zé)的客戶花名冊。

（2）應(yīng)收賬款清單。

（3）領(lǐng)用的公共物品。

第四章 銷售合同管理

4.1銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由營銷部經(jīng)理會(huì)同法律顧問

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共同擬定。

4.2銷售人員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要可對格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改，但應(yīng)報(bào)營銷部經(jīng)理審批。

4.3 銷售人員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同，超出權(quán)限范圍的，應(yīng)報(bào)營銷部經(jīng)理等具有審批權(quán)限的責(zé)任人批準(zhǔn)后，方可與客戶訂立銷售合同。

4.4 銷售合同簽署前，應(yīng)與營銷部經(jīng)理、生產(chǎn)部等聯(lián)合做好合同評審，并報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4.5銷售合同訂立后，由銷售部將合同正本交檔案室存檔，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。

4.6 合同履行過程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，營銷部或客戶提出變更合同申請，由雙方共同協(xié)商變更，并再次進(jìn)行合同評審，重大合同款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審核后方可變更，或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第五章 銷售回款管理

5.1 銷售人員應(yīng)做好所負(fù)責(zé)客戶的對帳、結(jié)算、貨款催討，回款跟蹤等工作。

5.2 銷售人員收到客戶的貨款應(yīng)當(dāng)日繳回，若因特殊原因不能繳回，應(yīng)電話通知營銷部經(jīng)理。

5.3 銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責(zé)任。

5.4 銷售人員應(yīng)以公司核定的客戶信用額度為標(biāo)準(zhǔn)，超過授信額度出貨的，公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任。

5.5 銷售人員應(yīng)在與客戶約定的結(jié)款日與客戶結(jié)款。若因客戶方原因造成延遲結(jié)款的，應(yīng)提前告知營銷部經(jīng)理并積極跟進(jìn)。

5.6如收取的貨款為支票，應(yīng)及時(shí)交財(cái)務(wù)部辦理托收。

第六章 銷售工具的使用、領(lǐng)用管理

6.1 營銷部所有辦公用品由銷售內(nèi)勤統(tǒng)一領(lǐng)取，建立個(gè)人賬戶后領(lǐng)用。

6.2 新進(jìn)試用期的員工，首次領(lǐng)用個(gè)人日常辦公用品，須向營銷部經(jīng)理提出申請，經(jīng)同意后視崗位情況核實(shí)發(fā)放。

6.3 銷售人員須購買非日常性辦公用品時(shí)，須擬定計(jì)劃書（急需物品除外）。經(jīng)營銷部經(jīng)理審批后，由專人購買。

第七章 附則

7.1 本制度由營銷部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。

7.2 本制度自2015年3月1日起執(zhí)行。

2015年2月25日

為做好公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、稅務(wù)等工作，保證公司資產(chǎn)安全及有效使用，真實(shí)、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)系統(tǒng)反映公司資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益等財(cái)務(wù)狀況，準(zhǔn)確預(yù)測、反映、監(jiān)督、分析公司經(jīng)營情況，為公司經(jīng)營決策與管理提供參考依據(jù)，同時(shí)在財(cái)務(wù)上界定公司與個(gè)人財(cái)產(chǎn)、應(yīng)干什么不應(yīng)干什么、應(yīng)怎么做而知照員工，特作如下規(guī)定：

一，財(cái)會(huì)工作是一門是古老、系統(tǒng)、綜合性極強(qiáng)、涉及面極廣的管理工作，它牽涉每一個(gè)部門，它立足本職工作監(jiān)管整個(gè)公司的能以貨幣計(jì)量的工作，是企業(yè)管理工作的神經(jīng)中樞。

（1）要求所有財(cái)會(huì)從業(yè)人員熟練運(yùn)用必要的會(huì)計(jì)實(shí)操知識、財(cái)務(wù)管理、稅法、合同法、電腦技術(shù)等才能上崗。財(cái)會(huì)工作允許慢慢做主慢慢學(xué)慢慢改。

（2）要與時(shí)俱進(jìn)不斷更新會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、法律、電腦知識。

（3）積極與相關(guān)部門（工商、稅務(wù)、銀行、技監(jiān)、外管、商檢等）建立良好工作關(guān)系。

（4）熟識公司整體運(yùn)作情況及協(xié)作單位的財(cái)務(wù)狀況。

（5 ）兢兢業(yè)業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)。不但做好本職工作還要監(jiān)管好相關(guān)崗位的相關(guān)工作。收集會(huì)計(jì)資料整理成會(huì)計(jì)報(bào)表的同時(shí)，還要時(shí)刻監(jiān)管好采購環(huán)節(jié)、存放環(huán)節(jié)、收發(fā)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、工程環(huán)節(jié)、外協(xié)環(huán)節(jié)等資金不同形態(tài)變動(dòng)工作，審核其數(shù)據(jù)發(fā)生、流轉(zhuǎn)、歸集的真實(shí)性、合理性、合法性、準(zhǔn)確性、全面性。

二，事前的預(yù)測。如成本費(fèi)用利潤預(yù)測、資金與稅務(wù)籌劃、協(xié)助工程投標(biāo)、商品銷售定價(jià)的可行性報(bào)告工作。

三，事中的反映和監(jiān)督。運(yùn)用專業(yè)知識與技能對公司能以貨幣計(jì)量的業(yè)務(wù)進(jìn)行真實(shí)、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、系統(tǒng)的反映和監(jiān)督，按時(shí)編制報(bào)表報(bào)送給管理層等相關(guān)部門。

四，事后的分析和總結(jié)。運(yùn)用財(cái)務(wù)知識及財(cái)務(wù)所處的位置，對公司營運(yùn)情況做個(gè)恰當(dāng)?shù)姆治龊涂偨Y(jié)，提出個(gè)人見解，為公司的決策提供參考依據(jù)。

五，現(xiàn)金、存款的收支結(jié)算管理

（1）收入管理 根據(jù)定貨單（出貨單）等公司法定單據(jù)列定的數(shù)量、單價(jià)、金額（由營業(yè)員、開票員、客戶確認(rèn)無誤）收取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票、刷卡款，收多少欠多少要用文字注明外，還要清楚反映交接手續(xù)。及時(shí)登記日記賬及日報(bào)表。

（2）支出管理 所有支出（如費(fèi)用支出、提成支出、加油卡、匯兌支出等）都要使用公司法定單據(jù)填列，按公司法定程序書面審批后方右支出。錢出有因物出有據(jù)。本公司實(shí)行誰申報(bào)誰審批誰對該筆錢項(xiàng)的真實(shí)性、合法性、安全性、其他相關(guān)責(zé)任負(fù)責(zé)任。會(huì)計(jì)要把好最后一個(gè)審核關(guān)，如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。要及時(shí)登記日記賬及日報(bào)表。

（3）轉(zhuǎn)賬管理 轉(zhuǎn)賬分同城結(jié)算和異地結(jié)算。按公司實(shí)際情況，能以銀行結(jié)算的不用現(xiàn)金結(jié)算，盡量多用銀行結(jié)算。出納要建臺賬記取每一筆收取、開出、有效期、已辦理的支票情況。方便跟蹤核對防止錯(cuò)漏。收到轉(zhuǎn)賬支票對方索取收據(jù)時(shí)必須在收據(jù)注明收據(jù)某某日期轉(zhuǎn)賬字樣。

六、賬冊、憑證、報(bào)表、票據(jù)管理

（1）收發(fā)、流轉(zhuǎn)、保管、報(bào)廢管理。按賬物分管原則進(jìn)行管理，管物的不管賬，職責(zé)分明職責(zé)到人。公司法定票據(jù)、賬冊、憑證、報(bào)表均由會(huì)計(jì)集中保管，保管、收發(fā)、使用、核銷要登記造冊歸檔管理，防止錯(cuò)漏、被盜、泄露、弄虛作假。隨時(shí)接受歸口部門或領(lǐng)導(dǎo)之監(jiān)管。

（2）領(lǐng)用部門要做領(lǐng)用、已用、未用、繳銷、作廢、結(jié)存記錄。登記造冊歸檔妥善保管。防止錯(cuò)漏、被盜、泄露、弄虛作假。隨時(shí)接受歸口部門或領(lǐng)導(dǎo)之監(jiān)管。

（3）內(nèi)部牽制 按賬物分管原則進(jìn)行管理，管物的不管賬，職責(zé)分明職責(zé)到人。部門之間相互牽制監(jiān)督。采購、倉管、商場、業(yè)務(wù)部等均作本部業(yè)務(wù)記錄，財(cái)會(huì)據(jù)實(shí)反映公司經(jīng)營情況，部門之間及時(shí)核對數(shù)據(jù)，積極溝通協(xié)作，防止錯(cuò)漏。隨時(shí)接受歸口部門或領(lǐng)導(dǎo)之監(jiān)管。

（4）外協(xié)方的賬務(wù)管理 外協(xié)方分供應(yīng)方和購買方。這兩方的業(yè)務(wù)均要與外面協(xié)作，牽涉的部門和人手多，容易出現(xiàn)問題。除了業(yè)務(wù)人員始終如一、從此至終的跟蹤管理之外，各部門要收集信息及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)層。財(cái)會(huì)要及時(shí)整理好賬單，定期或不定期地發(fā)出對賬單督促業(yè)務(wù)員跟蹤對賬、催收貨款、確認(rèn)款項(xiàng)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、安全性，高度預(yù)防發(fā)生呆、壞、死賬。

七，財(cái)會(huì)人員崗位管理

（一）會(huì)計(jì)崗位（一崗多職）

a，服從安排，廉潔奉公、勤勞愛崗、公平公正；

b，統(tǒng)籌全公司財(cái)務(wù)工作、會(huì)計(jì)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)工作；

c，積極學(xué)習(xí)努力提高會(huì)計(jì)、稅務(wù)、電腦知識，提高工作效率和工作質(zhì)量：

d，安排、督促、落實(shí)本部門及公司相關(guān)崗位（如會(huì)計(jì)、出納、統(tǒng)計(jì)、倉管、營業(yè)員、收銀員）認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度 及會(huì)計(jì)、稅務(wù)、金融等相關(guān)法律法規(guī)，完成公司安排的工作，做好投資者理財(cái)助手。

e，籌措、督促、調(diào)度資金，確保資金有效使用和安全以及正常運(yùn)作；

g，真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)地處理好賬務(wù)，及時(shí)編制報(bào)表向公司管理層、相關(guān)部門報(bào)送；

h，運(yùn)用管理會(huì)計(jì)知識加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，做好事前預(yù)測、事中監(jiān)督、事后的反映和分析工作；

l，審驗(yàn)工商執(zhí)照、稅務(wù)證照、代碼證、貨款卡的管理工作；

j，審查、核算、盤點(diǎn)、監(jiān)管公司物資、設(shè)備、商品、資金、會(huì)計(jì)資料，確保其安全；

k，審查公司購銷合同、裝修合同合法性，并監(jiān)督其實(shí)施情況；

n，保護(hù)并督促相關(guān)人員保護(hù)公司商業(yè)秘密。

（2）出納崗位（一崗多職）

a，服從安排、廉潔奉公、勤勞愛崗；

c，按計(jì)劃支付水電費(fèi)、電話費(fèi)、房租、管理費(fèi)、發(fā)放工資獎(jiǎng)金等；

g，有責(zé)任對本崗位或其他崗位提出改進(jìn)意見；

h，保護(hù)并督促相關(guān)人員保護(hù)公司商業(yè)秘密。

（3）財(cái)會(huì)文員崗位（一崗多職）

a，積極學(xué)習(xí)努力提高業(yè)務(wù)知識，提高工作效率和工作質(zhì)量；

c，配合業(yè)務(wù)部門人員做好訂貨單、出貨單之制單工作，及時(shí)將會(huì)計(jì)信息傳遞給相關(guān)工作；

d，服從工作安排，協(xié)調(diào)相鄰崗位工作；

e，有責(zé)任對本崗位或其他崗位提出改進(jìn)意見；

f，保護(hù)并督促相關(guān)人員保護(hù)公司商業(yè)秘密。

（4）倉庫管-理-員崗位

1業(yè)務(wù)上接受財(cái)會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督，組織上接受相關(guān)部門調(diào)配；

2，按單及時(shí)準(zhǔn)確驗(yàn)收發(fā)放貨物，不錯(cuò)發(fā)、不多發(fā)、不少發(fā)貨物。做好倉庫賬務(wù)，

定期或不定期地盤點(diǎn)，做到賬物相符；

3，日清月結(jié)，及時(shí)做好相關(guān)報(bào)表報(bào)送工作；

4，積極溝通協(xié)調(diào)理順上下左右工作關(guān)系，為相關(guān)部門掌握庫存動(dòng)態(tài)及時(shí)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)；

5，科學(xué)擺放貨物，貨物存放安全合理，為搬運(yùn)節(jié)省時(shí)間空間和費(fèi)用；

6，對庫存貨物實(shí)行監(jiān)控，隨時(shí)將相關(guān)情況上報(bào)公司；

7，積極學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平，提高工作質(zhì)量和效率；

8，有責(zé)任對本崗位或其他崗位提出改進(jìn)意見；

9，保護(hù)并督促相關(guān)人員保護(hù)公司商業(yè)秘密。

（5）內(nèi)部審計(jì)

遵照公司及相關(guān)法律法規(guī)，對其經(jīng)營業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合法性、合理性、合情性、全面性、安全性進(jìn)行審查監(jiān)督。目的是維護(hù)公司合法權(quán)益。本崗位直接向經(jīng)理或董事會(huì)負(fù)責(zé)。

八，審核、收支時(shí)間管理

為節(jié)省時(shí)間和辦公資源，提高工作效率，確保各項(xiàng)工作依時(shí)近質(zhì)完成。特規(guī)定辦公時(shí)段，希望知會(huì)相關(guān)人員及客戶。

（1）每天9---11時(shí)、14---16時(shí)為財(cái)會(huì)內(nèi)部辦公時(shí)間，處理各項(xiàng)賬務(wù)；

（2）每天16---17點(diǎn)30分為財(cái)務(wù)人員去商場審核銷售單據(jù)、收取貨款時(shí)間（此段時(shí)間商場收銀較忙應(yīng)加強(qiáng)人手，盡量做到日清月結(jié)，回籠資金方便調(diào)度）。

（6）公司如董事長、總經(jīng)理用款等特殊性結(jié)算業(yè)務(wù)則不受時(shí)段限制；

（7）為嚴(yán)肅收支管理，所有收入、支出必須經(jīng)財(cái)會(huì)人員審核后辦理；所有支出須由出納員辦理。

（8）商場、業(yè)務(wù)員、營業(yè)員、其他人員等特殊情況下收取的貨款必須當(dāng)天向公司財(cái)會(huì)或指定人員繳清，如不能即時(shí)繳清的應(yīng)電話通知財(cái)會(huì)人員或上級領(lǐng)導(dǎo)。出納要將超限額現(xiàn)金存行或上交老板。所有交接都要辦理書面手續(xù)。禁止坐支、截留、挪用、侵占、白條抵庫等違法違規(guī)行為。

九，商品銷售定價(jià)管理

1，商品銷售價(jià)格=購進(jìn)價(jià)格+固定費(fèi)用+變動(dòng)費(fèi)用+利潤（特別要注意的是向管理要效益）

2，商品銷售定價(jià)原則

a，要視商品品質(zhì)而定；

b，要視旺淡季而定；

c，要視商品是否適銷滯銷而定；

d，要視商品生命力而定（成長期、成熟期、衰退期）；

e，要視消費(fèi)群體而定（消費(fèi)檔次、消費(fèi)人群、消費(fèi)品味）；

f，要視冷賣熱賣而定；

g，要視公司銷售策略而定；

h，要視庫存量而定。

十，銷售提點(diǎn)返點(diǎn)管理

1，營業(yè)員提點(diǎn)管理（業(yè)務(wù)量提成+利潤分成）略；

2，工程業(yè)務(wù)員提點(diǎn)管理（業(yè)務(wù)量提成+利潤分成）略；

3，協(xié)作公司提點(diǎn)管理（業(yè)務(wù)量提成+利潤分成）略；

十一，工資管理

公司實(shí)行全面（包括營業(yè)員、業(yè)務(wù)員、行政人員）量化之績效考核，所有員工工資都與公司經(jīng)營業(yè)績掛鉤，多勞多得，水漲船高。

2，營業(yè)員工資=基本工資+硬任務(wù)提成+軟指標(biāo)考核+利潤分成

3，非營業(yè)人員=基本工資+平均提成*系數(shù)+崗位考核

4，注：a，公司所有人員基本工資一樣；

b，系數(shù)（即技能工資崗位工資）反映在學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗(yàn)、崗位、工作量等）；

c，平均提成=營業(yè)人員提成（包括硬任務(wù)提成+利潤分成）之和/總?cè)藬?shù)；

d，軟性指標(biāo)考核包括勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)態(tài)度、相鄰關(guān)系、客戶服務(wù)等，有可能正數(shù)或負(fù)數(shù)。

（為保商業(yè)秘密，本節(jié)不彼露詳細(xì)之工資方案內(nèi)容）

十二，倉庫盤點(diǎn)與物資處理管理

1，倉庫要日清月結(jié)，定期或不定期實(shí)地盤點(diǎn)，做到賬物相符；

2，盤點(diǎn)方法要全面盤點(diǎn)或抽查，視具體情況而定；

3，接受財(cái)會(huì)的檢查或盤點(diǎn)；

4，對庫存變動(dòng)狀況、貨物質(zhì)量實(shí)行監(jiān)控，隨時(shí)把握相關(guān)情況。商業(yè)經(jīng)營的好壞一看庫存就知道了，因此庫存管理很重要了。

十三，發(fā)票管理

商業(yè)單位的發(fā)票直接面向終端消費(fèi)者，所以非同一般，在此不詳述。

十四，保護(hù)商業(yè)秘密管理

（略）

十五，設(shè)備辦公用品、交通工具、物資管理

（略）

十六，本規(guī)定由財(cái)會(huì)部制訂報(bào)公司董事會(huì)研究實(shí)施，由財(cái)會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施，解釋權(quán)歸財(cái)會(huì)。

建材公司管理制度篇十

1、本制度是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營目標(biāo)過程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。

2、公司全體員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，維護(hù)公司利益和形象。

3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神，為公司的發(fā)展而努力。

4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“品質(zhì)、高效、誠實(shí)”的企業(yè)文化。

5、本制度解釋權(quán)屬公司行政人事部。

一、公司管理制度大綱

（一）、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度及決議；

（五）、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮聰明才智，為公司的發(fā)展提出合理化的建議；

（七）、公司倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行

（八）、公司全體員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度的行為，都要予是追究。

二、員工守則

（一）、遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

（二）、熱愛公司，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理；

（三）、樹立全局觀念，服從指揮，主動(dòng)配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關(guān)工作；

（四）、遵守社會(huì)公德，團(tuán)結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象；

（五）、保守公司商業(yè)機(jī)密，愛惜公司財(cái)物，自覺維護(hù)公司信譽(yù)及利益；

（六）、不營私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作；

（七）、恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時(shí)向上級報(bào)告；

（八）、實(shí)事求是，不搞形式主義；堅(jiān)持原則，不利用工作之便謀私利；

（九）、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為己有，對內(nèi)封鎖，對外泄露；

（十）、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電；

（十一）、工作時(shí)間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重；

（十二）、嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長。

一、行政人事部

（一）、辦公室主任崗位職責(zé)

1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面主持行政人事部工作；

3、負(fù)責(zé)上級部門來文的接收、登記、傳閱、整理歸檔工作；

4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好對各類人員的考核、制定公司工資分配方案；

5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定各類規(guī)章制度，起草年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各類公文；

6、組織安排工作例會(huì)、行政性會(huì)議及其它專門會(huì)議，做好會(huì)議的記錄、整理、存檔工作；

7、根據(jù)上級指示精神和具體情況，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出各時(shí)期工作建議；

8、負(fù)責(zé)傳達(dá)總經(jīng)理對公司各部門的指示、通知，傳遞各部門給總經(jīng)理的報(bào)告、請示；

10、負(fù)責(zé)辦理行政介紹信、證明信和其它函件等；

11、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

（二）、行政助理崗位職責(zé)

1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司各種證照的申報(bào)、變更、年檢、注銷等工作；

3、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人搞好公司各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，督查并落實(shí)。

建材公司管理制度篇十一

第一條為規(guī)范母公司與子公司的關(guān)系，加強(qiáng)母公司對子公司的支持、指導(dǎo)和管理，促進(jìn)各子公司按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范運(yùn)作，進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)，保障股東的權(quán)益，提高投資回報(bào)，根據(jù)《中華人民共和國公司法》（以下簡稱“公司法”）、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》（以下簡稱“上市規(guī)則”）、《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》、《浙江銀輪機(jī)械股份有限公司章程》（以下簡稱“公司章程”）等法律法規(guī)，特制定本制度。

第二條本制度的適用范圍：浙江銀輪機(jī)械股份有限公司有實(shí)際控制權(quán)的子公司。

第三條企管信息部是母公司管理子公司事務(wù)的專業(yè)職能部門，負(fù)責(zé)子公司信息歸口管理和協(xié)助母公司行使控股股東的權(quán)利。

第四條母公司企管信息部和其他職能部門、子公司相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)自覺遵守本制度。

第五條子公司遵守執(zhí)行本制度的情況將作為子公司及其高管人員的績效考核的因素之一。

第六條子公司應(yīng)當(dāng)依據(jù)《公司法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，建立健全法人治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)作制度。建立起相應(yīng)的經(jīng)營計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理程序。

第八條子公司對改制改組、收購兼并、投資融資、資產(chǎn)處置、收益分配等重大事項(xiàng)，需按《上市規(guī)則》、《公司章程》及上市公司有關(guān)規(guī)定的程序和權(quán)限進(jìn)行，并須事先報(bào)告母公司企管信息部和董事會(huì)秘書。

第九條子公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地向母公司提供有關(guān)公司經(jīng)營業(yè)績、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營前景等信息，以便母公司董事會(huì)進(jìn)行科學(xué)決策和監(jiān)督協(xié)調(diào)。

第十條子公司股東會(huì)議分為年度股東會(huì)和臨時(shí)股東會(huì)。年度股東會(huì)議應(yīng)于會(huì)計(jì)年度完結(jié)之后的四個(gè)月內(nèi)舉行。子公司每年應(yīng)當(dāng)至少召開兩次股東會(huì)會(huì)議和兩次董事會(huì)會(huì)議、一次監(jiān)事會(huì)會(huì)議，股東會(huì)會(huì)議、董事會(huì)會(huì)議和監(jiān)事會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有會(huì)議記錄和會(huì)議決議，且須由到會(huì)股東、董事或監(jiān)事簽字。子公司的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東會(huì)的決議應(yīng)在作出2日內(nèi)報(bào)母公司企管信息部和董事會(huì)秘書。

第十一條子公司應(yīng)根據(jù)《公司法》的規(guī)定并結(jié)合自身情況，在子公司章程中或單獨(dú)制定股東會(huì)議事規(guī)則。

第一節(jié)董事

第十二條子公司董事除《公司法》和子公司章程所賦予的職權(quán)外，應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：

1、提出董事會(huì)會(huì)議提案；

2、提請召開董事會(huì)會(huì)議和股東會(huì)會(huì)議；

3、盡職參與董事會(huì)會(huì)議，履行公司章程規(guī)定的董事權(quán)利和職責(zé)；

4、關(guān)注、質(zhì)詢子公司經(jīng)營管理情況；

5、及時(shí)審閱子公司報(bào)送文件和生產(chǎn)經(jīng)營信息；

6、配合董事長撰寫董事會(huì)工作報(bào)告；

7、參與撰寫派出高級管理人員評價(jià)報(bào)告、制訂派出高級管理人員的獎(jiǎng)懲方案；

8、分析子公司經(jīng)營運(yùn)作狀況，提出增資、減資或清算建議；

9、分析、參與制訂子公司戰(zhàn)略規(guī)劃及投資規(guī)劃，研究改制、融資等可能性；

11、與合作方股東、董事進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。

第二節(jié)董事會(huì)

第十三條董事會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)每年至少召開二次。其中一次應(yīng)在每年年底之前3召開，主要審議下一年度經(jīng)營目標(biāo)和預(yù)算計(jì)劃；另一次會(huì)議（年度會(huì)議）應(yīng)在上一會(huì)計(jì)年度結(jié)束后的三個(gè)月內(nèi)召開。

第十四條董事應(yīng)將董事會(huì)會(huì)議內(nèi)容提前10日通知企管信息部和董事會(huì)秘書，以便企管信息部作相應(yīng)的資料和會(huì)議準(zhǔn)備。

第十五條子公司應(yīng)根據(jù)《公司法》并結(jié)合自身情況在子公司章程中或單獨(dú)制定董事會(huì)議事規(guī)則。

第一節(jié)監(jiān)事

第十六條子公司監(jiān)事除《公司法》和子公司章程所賦予的職權(quán)外，應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：

1、提請召開董事會(huì)會(huì)議和股東會(huì)會(huì)議，列席股東會(huì)會(huì)議；

2、檢查子公司財(cái)務(wù)和內(nèi)部控制制度；

3、監(jiān)督子公司董事和經(jīng)理的經(jīng)營行為；

4、提交監(jiān)事會(huì)或監(jiān)事工作報(bào)告；

5、盡職履行子公司章程規(guī)定的其他權(quán)利和職責(zé)；

7、通過子公司經(jīng)理層和監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)將母公司的建議、評價(jià)和要求落實(shí)；

8、與合作方股東、董事、監(jiān)事進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。

第二節(jié)監(jiān)事會(huì)

第十七條有三名以上監(jiān)事的子公司每年至少應(yīng)召開一次監(jiān)事會(huì)議，并向股東會(huì)提交監(jiān)事會(huì)或監(jiān)事工作報(bào)告。

第十八條母公司派出高級管理人員（下稱“派出人員”）應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：

1、派出人員必須向企管信息部提交定期書面經(jīng)營述職報(bào)告，至少每半年一次；

2、派出人員必須根據(jù)母公司預(yù)算編制及調(diào)整流程，及時(shí)做好本公司預(yù)算編制和調(diào)整工作；

3、及時(shí)向我方董事、監(jiān)事和企管信息部、董事會(huì)秘書匯報(bào)子公司發(fā)生的重大事項(xiàng)如巨額虧損、資產(chǎn)損失、嚴(yán)重違法經(jīng)營、行政法律處罰、主要人事突然變動(dòng)等，發(fā)現(xiàn)上述情況應(yīng)在五天內(nèi)報(bào)告企管信息部。

4、除母公司派出到子公司財(cái)務(wù)人員之外，其他人員原則上隸屬于子公司自行管理。

第十九條應(yīng)推進(jìn)子公司董事會(huì)進(jìn)行績效考核，并體現(xiàn)以下關(guān)鍵績效指標(biāo)：

1、董事會(huì)經(jīng)營目標(biāo)完成情況；

2、財(cái)務(wù)方面：財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況、凈資產(chǎn)收益率、主營業(yè)務(wù)收入、經(jīng)營性現(xiàn)金流量等；

3、市場開拓方面：市場占有率、主營產(chǎn)品在行業(yè)中的地位等；

4、內(nèi)部管理方面：制度是否健全、實(shí)際執(zhí)行情況等；

5、研發(fā)方面：新產(chǎn)品數(shù)量、自主開發(fā)含量、自主開發(fā)產(chǎn)品占銷售收入的比重；

6、服務(wù)方面：用戶滿意度、投訴和訴訟情況等；

7、執(zhí)行《子公司管理制度》情況，母公司對子公司的內(nèi)部審計(jì)情況；

8、企管信息部認(rèn)為應(yīng)作為績效考核的其他指標(biāo)。（根據(jù)子公司具體情況，可以選取全部或部分關(guān)鍵績效指標(biāo)）

第二十條對關(guān)鍵績效指標(biāo)的權(quán)重分配，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：

2、個(gè)案原則。鑒于不同子公司的實(shí)際情況不同，權(quán)重按個(gè)案原則確定；

3、子公司董事會(huì)經(jīng)營目標(biāo)完成方面的指標(biāo)權(quán)重一般不少于50%。

第二十一條子公司績效考核執(zhí)行程序如下：

1、考核組織。企管信息部協(xié)助組織子公司董事、監(jiān)事、母公司主管領(lǐng)導(dǎo)等分別對子公司年度經(jīng)營績效作出獨(dú)立評估，在此基礎(chǔ)上采用一定的平均或加權(quán)方法得到統(tǒng)一的評估值。此評估值提交子公司董事會(huì)，作為評價(jià)子公司管理層經(jīng)營業(yè)績的依據(jù)之一。

2、確定、調(diào)整考核指標(biāo)和權(quán)重。每年年度子公司董事會(huì)召開之前，子公司董事、監(jiān)事、母公司主管領(lǐng)導(dǎo)與子公司管理層充分溝通，就考核指標(biāo)、權(quán)重的調(diào)整取得一致，并報(bào)董事會(huì)和母公司總經(jīng)理審核。

3、母公司董事會(huì)確定考核目標(biāo)值。

4、下次年度子公司董事會(huì)召開之時(shí)，母公司董事會(huì)根據(jù)目標(biāo)值和實(shí)際完成業(yè)績情況評價(jià)子公司上一會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營績效。

5、母公司董事會(huì)根據(jù)子公司經(jīng)營績效評價(jià)結(jié)果，確定對管理層整體獎(jiǎng)懲方案。

第二十二條子公司高級管理人員考核模型和指標(biāo)，原則上參考母公司考核體系。

第二十三條子公司高級管理人員績效考核執(zhí)行程序如下：

1、考核組織。企管信息部協(xié)助組織子公司董事、監(jiān)事、主管領(lǐng)導(dǎo)、母公司相關(guān)部門、子公司相關(guān)部門等分別對子公司高管人員個(gè)人上年度業(yè)績作出獨(dú)立評價(jià)，在此基礎(chǔ)上采用一定的平均或加權(quán)方法得到統(tǒng)一的評分值。此評分值作為子公司董事會(huì)評價(jià)子公司管理層個(gè)人經(jīng)營業(yè)績的主要依據(jù)。

2、確定、調(diào)整考核指標(biāo)和權(quán)重。企管信息部協(xié)助組織子公司董事、監(jiān)事、主管領(lǐng)導(dǎo)、母公司相關(guān)部門、子公司相關(guān)部門等根據(jù)各子公司實(shí)際情況，審議確定考核指標(biāo)和權(quán)重，報(bào)子公司董事會(huì)和母公司總經(jīng)理審核。

3、子公司董事會(huì)根據(jù)個(gè)人目標(biāo)值和實(shí)際完成業(yè)績情況，評價(jià)子公司高級管理人員上一會(huì)計(jì)年度的個(gè)人業(yè)績。

4、子公司董事會(huì)根據(jù)對管理層獎(jiǎng)懲方案，結(jié)合高級管理人員個(gè)人的績效考核結(jié)果，制定具體獎(jiǎng)懲方案。其中總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)的獎(jiǎng)懲方案由子公司董事長提議，母公司董事會(huì)通過；其他高級管理人員的獎(jiǎng)懲方案由子公司總經(jīng)理提議，子公司董事會(huì)通過。

第二十四條子公司財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)是：貫徹執(zhí)行國家的財(cái)政，稅收政策，根據(jù)國家法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司的具體情況制定會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保會(huì)計(jì)資料的合法、真實(shí)和完整；合理籌集和使用資金，有效控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高資金的使用效率和效益；有效利用公司的各項(xiàng)資產(chǎn)，加強(qiáng)成本控制管理，保證公司資產(chǎn)保值增值和持續(xù)經(jīng)營。

第二十五條子公司應(yīng)根據(jù)本公司生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和管理要求，按照《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的有關(guān)規(guī)定開展日常會(huì)計(jì)核算工作。

第二十六條子公司應(yīng)遵守母公司制定的財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)部審計(jì)制度及其他財(cái)務(wù)制度，執(zhí)行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度。子公司下述會(huì)計(jì)事項(xiàng)按照母公司的會(huì)計(jì)政策執(zhí)行：

（一）母公司按照會(huì)計(jì)制度的有關(guān)規(guī)定，遵循謹(jǐn)慎、有效防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的原則，制訂并經(jīng)母公司董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施的關(guān)于計(jì)提各項(xiàng)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備和損失準(zhǔn)備的內(nèi)部控制制度，子公司應(yīng)按規(guī)定執(zhí)行，并在會(huì)計(jì)報(bào)表中予以如實(shí)反映。

（二）子公司日常會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理中所采用的會(huì)計(jì)政策及會(huì)計(jì)估計(jì)變更等應(yīng)遵循母公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及其有關(guān)規(guī)定。

（三）子公司應(yīng)當(dāng)按照母公司編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表和對外披露會(huì)計(jì)信息的要求，及時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表和提供會(huì)計(jì)資料。其會(huì)計(jì)報(bào)表同時(shí)接受母公司委托的注冊會(huì)計(jì)師的審計(jì)。

第二十七條子公司應(yīng)定期向母公司提供季度（月度）報(bào)告，包括營運(yùn)報(bào)告、產(chǎn)銷量報(bào)表、資產(chǎn)負(fù)債報(bào)表、損益報(bào)表、現(xiàn)金流量報(bào)表、向他人提供資金及提供擔(dān)保報(bào)表等材料。子公司應(yīng)當(dāng)在季度、半年度、年度結(jié)束之日起10個(gè)工作日內(nèi)，向母公司企管信息部和財(cái)務(wù)部提交季度、半年度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表。

第二十八條子公司財(cái)務(wù)部接受母公司財(cái)務(wù)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督，母公司審計(jì)部有權(quán)不定期對子公司實(shí)施內(nèi)部審計(jì)。內(nèi)部審計(jì)結(jié)果作為對子公司年終考核的重要依據(jù)之一。

第二十九條為有利于資金調(diào)度，提高資金使用效率，母公司有權(quán)對各子公司的閑置資金實(shí)行統(tǒng)一調(diào)劑管理。

第三十條未經(jīng)母公司或子公司股東大會(huì)、董事會(huì)批準(zhǔn)，子公司不得擅自對外擔(dān)保、對外借款、資產(chǎn)抵押、債券發(fā)行、資產(chǎn)處置、變賣、清理等。子公司因生產(chǎn)經(jīng)營需要向外融資、投資、資產(chǎn)處置，需在其董事會(huì)批準(zhǔn)的額度和權(quán)限內(nèi)，并抄送企管信息部和母公司財(cái)務(wù)部。

第三十一條子公司要嚴(yán)格資金管理，各類款項(xiàng)的支付、劃轉(zhuǎn)均需由子公司負(fù)責(zé)人簽批后執(zhí)行；要嚴(yán)格生產(chǎn)成本、費(fèi)用管理，建立健全生產(chǎn)成本、費(fèi)用管理制度。

第三十二條母公司定期或不定期實(shí)施對子公司的審計(jì)監(jiān)督。

第三十三條內(nèi)部審計(jì)內(nèi)容主要包括：經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)，工程項(xiàng)目審計(jì)，重大經(jīng)濟(jì)合同審計(jì)，制度審計(jì)及單位負(fù)責(zé)人任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等，子公司董事長辭職要進(jìn)行離崗審計(jì)。

第三十四條子公司在接到審計(jì)通知后，應(yīng)當(dāng)做好接受審計(jì)的準(zhǔn)備，并在審計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)給予主動(dòng)配合。

第三十五條經(jīng)母公司董事會(huì)批準(zhǔn)的審計(jì)意見書和審計(jì)決定送達(dá)子公司后，該子公司必須認(rèn)真執(zhí)行。

第三十六條浙江銀輪機(jī)械股份有限公司內(nèi)部審計(jì)制度適用子公司內(nèi)部審計(jì)。

第三十七條子公司在報(bào)批投資項(xiàng)目前，應(yīng)當(dāng)對項(xiàng)目進(jìn)行前期考察和可行性論證，向母公司企管信息部提交的投資方案，必須是可供選擇的可行性方案。

第三十八條子公司發(fā)展計(jì)劃必須服從和服務(wù)母公司的總體規(guī)劃，在母公司發(fā)展規(guī)劃框架下，細(xì)化和完善自身規(guī)劃。

第三十九條子公司在具體實(shí)施項(xiàng)目投資時(shí)，必須按批準(zhǔn)的投資額進(jìn)行控制，確保工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和預(yù)期投資效果，及時(shí)完成項(xiàng)目決算。

第四十條子公司在建工程和實(shí)施中的對外投資項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)按季度、半年度、年度定期向母公司企管信息部報(bào)告實(shí)施進(jìn)度。項(xiàng)目投運(yùn)后，應(yīng)當(dāng)按季度、半年度、年度統(tǒng)計(jì)達(dá)產(chǎn)達(dá)效情況，在會(huì)計(jì)期間結(jié)束后的十天內(nèi)書面向母公司企管信息部提交情況報(bào)告。

第四十一條子公司應(yīng)當(dāng)履行以下信息提供的基本義務(wù)：

（一）及時(shí)提供所有對母公司形象可能產(chǎn)生重大影響的信息；

（二）確保所提供信息的內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；

（三）子公司董事、經(jīng)理及有關(guān)涉及內(nèi)幕信息的人員不得擅自泄露重要內(nèi)幕信息；

（五）子公司所提供信息必須以書面形式，由子公司領(lǐng)導(dǎo)簽字，加蓋公章。

第四十二條《浙江銀輪機(jī)械股份有限公司信息披露管理辦法》適用于子公司。

第四十三條子公司與企管信息部共同確定專人（稱為“信息責(zé)任人”，一般應(yīng)為辦公室主任或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)與企管信息部的信息接口工作。

第四十四條母公司通過企管信息部傳送的信息，送達(dá)子公司信息責(zé)任人即視為送達(dá)子公司。子公司送達(dá)企管信息部即視為送達(dá)母公司。

第四十五條企管信息部是各子公司信息匯總部門。企管信息部、母公司各職能部門與子公司之間涉及子公司的信息、文件傳送程序須遵循以下原則：

1、母公司各職能部門需要子公司提供的信息和文件資料，及下達(dá)文件、通知等信息予子公司，其中涉及到工商登記資料、重大合同、公司重大決議等的，同時(shí)應(yīng)報(bào)企管信息部備案，或通過企管信息部來轉(zhuǎn)達(dá)。

2、母公司管理支持、技術(shù)研發(fā)、市場銷售、生產(chǎn)制造等部門若需要母公司下屬子公司的合作、幫助或提供信息，企管信息部應(yīng)協(xié)助和子公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系接洽。

3、子公司向母公司其他部門提出要求合作、支持、信息提供等，企管信息8部應(yīng)協(xié)助協(xié)調(diào)和溝通。

4、子公司重要信息涉及母公司信息披露管理制度內(nèi)容的，須同時(shí)向母公司董事會(huì)秘書備案。

第四十六條子公司與子公司派出董事、監(jiān)事及母公司其他主管領(lǐng)導(dǎo)的文件、匯報(bào)制度如下：

3、企管信息部應(yīng)就子公司報(bào)送、請求審閱或表決文件中某些議題，向董事、監(jiān)事作出解釋和說明，必要時(shí)提請董事會(huì)秘書組織召開我方董事、監(jiān)事預(yù)備會(huì)議。

第四十七條子公司應(yīng)當(dāng)向母公司財(cái)務(wù)部定期報(bào)送以下文件：

1、月度財(cái)務(wù)報(bào)表；

2、月度經(jīng)營情況說明；

3、季度經(jīng)營情況報(bào)告；

4、季度總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要；

5、中期和年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告；

第四十八條子公司應(yīng)當(dāng)就發(fā)生的以下重大事項(xiàng)向母公司企管信息部和董事會(huì)秘書提交臨時(shí)報(bào)告：

1、收購和出售資產(chǎn)行為；

2、對外投資行為；

3、重大訴訟、仲裁事項(xiàng)；

4、重要合同（借貸、委托經(jīng)營、委托理財(cái)、贈(zèng)與、承包、租賃等）的訂立、變更和終止；

5、大額銀行退票；

6、重大經(jīng)營性或非經(jīng)營性虧損；

7、遭受重大損失；

8、重大行政處罰；

9、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》規(guī)定的其他事項(xiàng)。

第四十九條子公司定期召開總經(jīng)理辦公會(huì)議，至少每季一次，討論、分析、確定子公司重大經(jīng)營事項(xiàng)，制作會(huì)議紀(jì)要，并及時(shí)報(bào)送企管信息部。子公司認(rèn)為是重要事項(xiàng)的，應(yīng)邀請企管信息部派員列席。

第五十條企管信息部定期對子公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，子公司應(yīng)當(dāng)予以積極配9合。如對生產(chǎn)經(jīng)營情況有疑問，企管信息部應(yīng)書面提出，子公司應(yīng)予明確書面解釋。

第五十一條子公司日常經(jīng)營活動(dòng)的計(jì)劃、組織和管理，對外投資項(xiàng)目的確定等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，除在滿足市場經(jīng)濟(jì)條件的前提下，還應(yīng)滿足《上市規(guī)則》的規(guī)定和母公司經(jīng)營總目標(biāo)，長期規(guī)劃和發(fā)展的要求；各子公司的經(jīng)營目標(biāo)及發(fā)展規(guī)劃必須與母公司的總目標(biāo)及長期發(fā)展規(guī)劃保持相互協(xié)調(diào)和總體平衡，以確保母公司總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及穩(wěn)定、高效的發(fā)展。

第五十二條子公司的經(jīng)營活動(dòng)、內(nèi)部管理、會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理等應(yīng)接受母公司有關(guān)部門的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。

第五十三條母公司與各子公司之間發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)，應(yīng)按照《浙江銀輪機(jī)械股份有限公司關(guān)聯(lián)交易管理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第五十四條子公司在日常的經(jīng)營活動(dòng)中和對外投資過程中，對涉及重大對外投資、重大損失和重大合同的履行等經(jīng)營活動(dòng)，應(yīng)按照《上市規(guī)則》的規(guī)定，及時(shí)收集資料，履行報(bào)告制度，以確保母公司對外信息披露的及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。

第五十五條子公司制訂的戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算需經(jīng)過母公司董事會(huì)審批通過，子公司自行制訂的管理制度、業(yè)務(wù)管理辦法需先經(jīng)母公司企管信息部預(yù)審、預(yù)審?fù)ㄟ^后經(jīng)子公司董事會(huì)通過。

第五十六條各職能體系：市場、采購、財(cái)務(wù)、人事、質(zhì)量、研發(fā)等系統(tǒng)要根據(jù)此管理制度分別制訂子公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定報(bào)企管信息部備案。

第五十七條本制度適用于浙江銀輪機(jī)械股份有限公司各子公司。

第五十八條本制度如有未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定執(zhí)行。

第五十九條本制度的解釋權(quán)屬母公司董事會(huì)。

第六十條本制度自母公司董事會(huì)審議通過之日起生效。

建材公司管理制度篇十二

第一條、員工請假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請，由部門主管審批，在不影響工作進(jìn)度的前提下給假。

第二條、員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者，應(yīng)利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。

第三條、員工請假應(yīng)說明期限、原因、交待事項(xiàng)，同時(shí)出示相關(guān)證明或口述理由。

第四條、提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負(fù)責(zé)人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批準(zhǔn)。

第五條、請假或延長假期未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班者按曠工處理。

第六條、三天以上曠工者按自動(dòng)離職處理。

第七條、請假期間，扣除請假期間的工資。

第十條、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

建材公司管理制度篇十三

為了加強(qiáng)我校預(yù)算管理的綜合性、有效性、嚴(yán)肅性和可控性，更好地貫徹“量入為出、收支平衡”的總原則，保證各項(xiàng)工作順利開展，按照《預(yù)算法》和《會(huì)計(jì)法》的總體要求，結(jié)合我校實(shí)際情況制定本辦法。

預(yù)算編制必須堅(jiān)持“量入為出、收支平衡”的原則，既要考慮學(xué)校事業(yè)發(fā)展和建設(shè)的需要，更要考慮到學(xué)校財(cái)力實(shí)現(xiàn)的可能。預(yù)算編制必須堅(jiān)持“收支兩條線”原則。

編制支出預(yù)算，要堅(jiān)持量入為出、統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)、勤儉節(jié)約的`原則，在確保人員工資和正常運(yùn)行開支的前提下，合理安排事業(yè)發(fā)展支出。

1.學(xué)校各科室應(yīng)于學(xué)期初向總務(wù)處報(bào)告本年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃及執(zhí)行情況，并根據(jù)學(xué)校總體目標(biāo)采用零基預(yù)算方法，提出下一年度所需各項(xiàng)費(fèi)用開支的性質(zhì)、用途和金額。。

2.學(xué)校財(cái)務(wù)根據(jù)本年度預(yù)算執(zhí)行情況，匯總各科室提出的下年度事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算，綜合考慮增減變動(dòng)因素，提出下年度收支預(yù)算建議數(shù)。

學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算要根據(jù)財(cái)力實(shí)現(xiàn)的可能性，參照以前年度預(yù)算執(zhí)行情況，并結(jié)合學(xué)校事業(yè)發(fā)展需要進(jìn)行編制。在編制時(shí)要區(qū)別情況制定各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算定額，使學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算有據(jù)可依，防止預(yù)算編制的隨意性，作到預(yù)算安排公正、合理、切合實(shí)際。支出必須全部納入學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算，其收入納入學(xué)校收入預(yù)算。

1.預(yù)算的執(zhí)行。預(yù)算執(zhí)行包括收入預(yù)算的執(zhí)行、支出預(yù)算的執(zhí)行和預(yù)算平衡三個(gè)部分。在預(yù)算執(zhí)行過程中，既要積極組織收入，確保各項(xiàng)收入及時(shí)足額入帳，又要合理安排支出，實(shí)現(xiàn)年度預(yù)算收支平衡。各科室負(fù)責(zé)人為預(yù)算管理執(zhí)行負(fù)責(zé)人，各科室各項(xiàng)收入必須全部入帳，納入學(xué)校預(yù)算統(tǒng)一管理，絕對不允許私設(shè)“小金庫”。

2.預(yù)算的調(diào)整。為保證學(xué)校預(yù)算的良好執(zhí)行，維護(hù)預(yù)算的嚴(yán)肅性，預(yù)算在執(zhí)行過程中原則上不予調(diào)整。如因特殊情況確需調(diào)整，必須按以下程序和權(quán)限辦理：支出預(yù)算的調(diào)整無論數(shù)額小，必須由校長或辦公會(huì)議批準(zhǔn)后，在財(cái)力允許的情況下安排支出。

學(xué)校內(nèi)聘教師、外聘教師兼課津貼、勞務(wù)費(fèi)用的支出，臨時(shí)工開支、郵電通信費(fèi)、水、電、液化氣支出、招生宣傳費(fèi)、學(xué)生活動(dòng)及、交通費(fèi)、離退休活動(dòng)費(fèi)、學(xué)校日常維修費(fèi)、校園綠化費(fèi)、校園保衛(wèi)消防支出、會(huì)議費(fèi)、印刷費(fèi)、生子女活動(dòng)費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、辦公費(fèi)、臨時(shí)工支出、科室報(bào)紙雜志訂閱費(fèi)等事業(yè)開支由校務(wù)會(huì)管理編制預(yù)算。

1.固定資產(chǎn)購置必須列入年度支出預(yù)算方可安排購置。購置固定資產(chǎn)需專人管理，貨比三家、綜合考察。

2.預(yù)算實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算。預(yù)算一經(jīng)批準(zhǔn)，各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行，并接受有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查。

3.預(yù)算定額根據(jù)財(cái)力情況每年可適當(dāng)調(diào)整。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算管理制度

適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理方式的需要，全面加強(qiáng)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)，現(xiàn)就規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)務(wù)工作提出如下十項(xiàng)管理制度：

(一)加強(qiáng)收入管理，嚴(yán)格依法理財(cái)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及各行政事業(yè)單位要嚴(yán)格依法組織各項(xiàng)收入。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府不得以稅收返還、獎(jiǎng)勵(lì)等手段，從其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)或地區(qū)“拉稅”、“引稅”或變相“買稅”;不得為完成收入任務(wù)虛列收支，搞收入“空轉(zhuǎn)”;農(nóng)業(yè)稅征收嚴(yán)格實(shí)行戶繳戶結(jié)，不得稅費(fèi)混征;嚴(yán)禁鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村“墊交”農(nóng)業(yè)稅收，貸款交稅等。各行政事業(yè)單位要嚴(yán)格按規(guī)定組織收入，嚴(yán)禁巧立名目，超標(biāo)準(zhǔn)或自定項(xiàng)目收費(fèi)。

(二)全面實(shí)行“鄉(xiāng)財(cái)縣管”。實(shí)行“預(yù)算共編、帳戶統(tǒng)設(shè)、集中收付、采購統(tǒng)辦、票據(jù)統(tǒng)管”為主要內(nèi)容的預(yù)算管理方式。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要嚴(yán)格按照縣財(cái)政局審核批準(zhǔn)的方案設(shè)立銀行帳戶。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所要在對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位銀行帳戶進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，撤消各單位現(xiàn)有的銀行帳戶，確需保留或開設(shè)的，必須報(bào)縣財(cái)政部門批準(zhǔn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)收入全部納入縣國庫或就地繳入“結(jié)算專戶”，由縣財(cái)政局統(tǒng)一核算和管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位支出實(shí)行報(bào)帳制管理，由單位設(shè)立一名報(bào)帳員，負(fù)責(zé)單位日常收支統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)報(bào)銷工作。支出業(yè)務(wù)量的單位，實(shí)行備用金制度，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所核定一定數(shù)額的備用金，單位報(bào)帳員定期與鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所辦理結(jié)算，任何單位或個(gè)人均不得自行設(shè)立帳戶或私設(shè)“小金庫”。

(三)強(qiáng)化預(yù)算管理，嚴(yán)格預(yù)算約束。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進(jìn)一步增強(qiáng)依法理財(cái)、硬化預(yù)算約束的意識，嚴(yán)格按照《預(yù)算法》的規(guī)定和“預(yù)算共編”的要求，在縣財(cái)政部門指導(dǎo)下，科學(xué)合理地編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及各行政事業(yè)單位的年度收支預(yù)算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算實(shí)行綜合財(cái)政預(yù)算編制方式，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及各行政事業(yè)單位的'預(yù)算內(nèi)、外資金及其他資金收支全部納入預(yù)算管理，統(tǒng)籌安排使用。收入預(yù)算本著按照各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位上一年度收入實(shí)績和積極穩(wěn)妥的原則編制;支出預(yù)算要按照“量入為出”原則和“保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定、保、促發(fā)展”的順序合理安排，特別是要將人員工資放在第一位，優(yōu)先安排，不得留有硬缺口。鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表會(huì)審議批準(zhǔn)后，即具有法律效力，必須嚴(yán)格執(zhí)行。各項(xiàng)開支要嚴(yán)格實(shí)行先有預(yù)算，后有支出。未列入預(yù)算的，一律不得辦理支出。

(四)加強(qiáng)支出管理，嚴(yán)格支出審批程序和手續(xù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)支出管理和審批制度，制定各項(xiàng)開支標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格實(shí)行支出“一支筆”審批制度，做到“支出按預(yù)算、開支按標(biāo)準(zhǔn)、審批按程序”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，明確“一支筆”審批權(quán)限，規(guī)范“一支筆”審批行為，對超過一定數(shù)額的支出，實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究審批制度。各項(xiàng)開支一律做到“四有”：即有合法的原始憑證、有合規(guī)的支出用途、有具體經(jīng)辦人、有單位負(fù)責(zé)人和審批人簽字，不得以領(lǐng)代報(bào)，以撥代支。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所要認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)支出審核，對無預(yù)算以及不符合制度規(guī)范的開支，不得辦理報(bào)銷。

(五)加強(qiáng)票據(jù)管理，規(guī)范票據(jù)使用，建立“以票管收”機(jī)制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)和罰沒收支必須使用財(cái)政部門統(tǒng)一印制的票據(jù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所要建立健全各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)發(fā)、使用、繳銷和保管制度。各單位使用票據(jù)必須指定專人向鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所辦理登記領(lǐng)用手續(xù)，并按規(guī)定辦理繳銷，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所要定期對單位領(lǐng)用的票據(jù)進(jìn)行清理，嚴(yán)格實(shí)行“以票管收，票款同行”，嚴(yán)禁單位坐收坐支。對自行購買、印制票據(jù)或白條收費(fèi)、罰款的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要從嚴(yán)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

(六)加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)管理，逐步化解現(xiàn)有債務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合清財(cái)工作對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)債權(quán)債務(wù)情況進(jìn)行一次全面徹底的清理，查明債權(quán)債務(wù)性質(zhì)、原因和主體，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)債權(quán)，要組織力量，加清收力度，確保該回收的債權(quán)足額回收;對不屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)債的，要明確主體，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)中剔除;對屬于項(xiàng)目結(jié)算或帳務(wù)處理不及時(shí)的，要及時(shí)進(jìn)行結(jié)算和帳務(wù)處理，相應(yīng)沖減債權(quán)債務(wù)數(shù)額;對確屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)債的，要核實(shí)數(shù)額，并分類研究制定切實(shí)可行的措施，逐年消化。鄉(xiāng)鎮(zhèn)債權(quán)債務(wù)要全部納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)帳務(wù)核算，嚴(yán)禁鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)不清或帳外負(fù)債。要堅(jiān)決控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)新增不良債務(wù)。凡現(xiàn)有債務(wù)負(fù)擔(dān)超過鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算內(nèi)可用財(cái)力30%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一律不得舉借新的債務(wù)。

(七)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)物資管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立健全固定資產(chǎn)購(建)、驗(yàn)收、登記、保管、使用、處置、盤點(diǎn)和維修等制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)固定資產(chǎn)要納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)帳務(wù)核算，并定期進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，嚴(yán)禁存在帳外資產(chǎn)和公物私用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員工作變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)辦理公有財(cái)產(chǎn)移交手續(xù)，不得將公有財(cái)產(chǎn)帶走。鄉(xiāng)鎮(zhèn)新購(建)財(cái)產(chǎn)、物資應(yīng)實(shí)行政府采購制度。

(八)進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進(jìn)一步加強(qiáng)對財(cái)會(huì)工作和財(cái)會(huì)人員的管理，完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和控制制度。要按要求配備財(cái)務(wù)報(bào)帳員，并按規(guī)定程序和要求及時(shí)報(bào)帳;鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所要嚴(yán)格按照錢帳分管的原則，明確人員崗位分工和職責(zé)，并按會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)帳簿，及時(shí)辦理會(huì)計(jì)核算。

(九)全面實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)“兩公開一監(jiān)督”制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要全面實(shí)行財(cái)務(wù)“兩公開一監(jiān)督”制度(即財(cái)務(wù)管理制度公開和財(cái)務(wù)執(zhí)行結(jié)果公開，實(shí)行監(jiān)督)，定期公布鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)收支情況，并接受群眾監(jiān)督。財(cái)務(wù)公開內(nèi)容包括：預(yù)算安排，各項(xiàng)收入、支出、財(cái)產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)以及廣職工要求公開的其他財(cái)務(wù)事項(xiàng)。對于重財(cái)務(wù)事項(xiàng)，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制、承包，集體資產(chǎn)的處理，重工程項(xiàng)目和額開支等必須提交鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職工代表會(huì)討論通過。

(十)加強(qiáng)監(jiān)督。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要成立由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人、紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)務(wù)、工會(huì)等部門人員參加的理財(cái)監(jiān)督小組，定期對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，負(fù)責(zé)審核、分析、評價(jià)財(cái)務(wù)公開的有關(guān)內(nèi)容，聽取群眾意見，提出改進(jìn)措施。理財(cái)小組有權(quán)參與本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財(cái)務(wù)計(jì)劃和各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的制訂，有權(quán)檢查、審核財(cái)務(wù)收支帳目，有權(quán)否決不合理開支，有權(quán)監(jiān)督財(cái)政收支和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況。

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算管理制度

建材公司管理制度篇十四

1.2改進(jìn)設(shè)備性能以滿足不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的要求，設(shè)備管理程序公司管理制度。

適用于全公司的設(shè)備管理，包括設(shè)備部和人資行政部門的辦公設(shè)備(以下通稱設(shè)備管理部門)所管轄的所有設(shè)備。

3.1設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)：

3.1.1跟蹤和了解本行業(yè)裝備發(fā)展的信息，選擇先進(jìn)適用的技術(shù)設(shè)備，定期向總經(jīng)理遞交引入新技術(shù)、新設(shè)備、新材料動(dòng)態(tài)情況報(bào)告。

3.1.2對現(xiàn)有設(shè)備施行全面管理

a.整理設(shè)備資料(說明書、合格證、保修單、隨機(jī)備件及工具清單等)歸檔；

b.建立設(shè)備使用和維修檔案；

d.編制《設(shè)備年度檢修計(jì)劃》、《設(shè)備檢修程序》；

e.直接領(lǐng)導(dǎo)機(jī)修動(dòng)力車間對動(dòng)力設(shè)備和公用設(shè)備進(jìn)行管理；

g.編制易損件的合理庫存量；

h.主持第五級設(shè)備檢查，督導(dǎo)、驗(yàn)證和評價(jià)下級的設(shè)備管理；

i.每月一次將整機(jī)、零配件供應(yīng)商和修理情況資料報(bào)財(cái)務(wù)部門匯總存儲(chǔ)，管理制度《設(shè)備管理程序公司管理制度》。

3.1.3接受總經(jīng)理的指示，搜集匯總設(shè)備使用意見，記錄設(shè)備缺陷，編制設(shè)備技術(shù)改造計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

3.2設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)：

3.2.1正確操作使用設(shè)備；

3.2.2設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)；

3.2.3設(shè)備的現(xiàn)場保管；

3.2.4設(shè)備缺陷的及時(shí)如實(shí)匯報(bào)。

4.1設(shè)備購置和更新

4.1.1設(shè)備管理部門根據(jù)公司規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際需要，每半年或總經(jīng)理有指示時(shí)向總經(jīng)理遞交“設(shè)備購置的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告”，并附報(bào)“設(shè)備購置計(jì)劃”。

4.1.2總經(jīng)理對下述資料組織論證：

a.召集設(shè)備管理部門及設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)人討論；

b.組織對兩家以上的供應(yīng)商進(jìn)行詢問報(bào)價(jià)；

c.必要時(shí)聘請專業(yè)人士征詢意見。

通過論證要對設(shè)備的先進(jìn)性、適用性、維修性、安全性、售后服務(wù)等項(xiàng)目作出評價(jià)并記錄，按擇優(yōu)選定的原則，對“設(shè)備購置計(jì)劃”進(jìn)行審批。

4.1.4由采購部或總經(jīng)理指定的人員按照《采購控制程序》執(zhí)行采購。

4.1.5設(shè)備到廠后，由供應(yīng)商安裝試機(jī)或由我司人員安裝試機(jī)，達(dá)到預(yù)期的技術(shù)參數(shù)后，由使用部門、采購部門和設(shè)備部代表共同驗(yàn)收，并填寫“設(shè)備入廠驗(yàn)收表”及“重點(diǎn)設(shè)備安裝、調(diào)試記錄表”。

4.1.6設(shè)備管理部門對已購置的設(shè)備：

收集資料，進(jìn)行分類、編號、歸檔，并填寫“機(jī)器設(shè)備一覽表”；

b.在設(shè)備上進(jìn)行標(biāo)識；

c.填寫“設(shè)備移交清單”移交給使用部門，并按《設(shè)備使用前培訓(xùn)考試規(guī)定》，對設(shè)備使用部門的負(fù)責(zé)人和操作工進(jìn)行培訓(xùn)和考試。

d.對設(shè)備運(yùn)行和完好檢查進(jìn)行記錄統(tǒng)計(jì)。

4.2設(shè)備的保養(yǎng)與維修

4.2.1設(shè)備管理部門

建材公司管理制度篇十五

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的.員工隊(duì)伍。

五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

建材公司管理制度篇十六

第一條 為規(guī)范公司司的利潤分配行為,特制定本制度。

第二條 公司應(yīng)按照公司章程規(guī)定制定具體利潤分配辦法。

第三條 公司利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益和營業(yè)外凈收益。

第四條 營業(yè)利潤是主營業(yè)務(wù)利潤(主營業(yè)務(wù)收入扣除主營業(yè)務(wù)成本、主營業(yè)務(wù)稅金及附加后的差額)加其他業(yè)務(wù)利潤,減去管理費(fèi)用、營業(yè)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用的差額。

第五條 投資凈收益是指投資收益扣除投資損失后的差額。

第六條 營業(yè)外凈收益是指營業(yè)外收入扣除營業(yè)外支出后的差額。

第七條 公司集中統(tǒng)一進(jìn)行利潤分配,各分公司無權(quán)進(jìn)行利潤分配。

第八條 公司年度利潤分配方案應(yīng)由董事會(huì)制定,報(bào)股東大會(huì)審議批準(zhǔn)。公司董事會(huì)應(yīng)在每年年底結(jié)賬后,根據(jù)當(dāng)年繳納所得稅后的利潤,提出年度利潤分配方案。

第九條 公司繳納所得稅后的利潤,應(yīng)按照下列順序進(jìn)行分配:

(一)沒收的財(cái)物損失,支付各項(xiàng)稅收的滯納金和罰款。

(二)彌補(bǔ)稅前不能彌補(bǔ)的以前年廢虧損。

(三)提取法定盈余公積金。法定盈余公積金按照稅后利潤扣除前兩項(xiàng)后的10%提取,盈余公積金達(dá)到注冊資金50%時(shí)可不再提取。

(四)提取公益金。公益金應(yīng)按照稅后利潤扣除前兩項(xiàng)后的5%至10%提取。

(五)支付優(yōu)先股股利。

(六)提取任意盈余公積金。任意盈余公積金按照公司章程或者股東會(huì)決議提取和使用。

(七)支付普通股股利。

第十條 公司使用公積金(包括法定盈余公積金、公益金和任意盈余公積金)必須符合規(guī)定用途并經(jīng)過董事會(huì)批準(zhǔn)。

第十一條 法定盈余公積金和任意盈余公積金可用于彌補(bǔ)虧損、轉(zhuǎn)增資本,但必須符合有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。

第十二條 公司用公積金轉(zhuǎn)增資本必須經(jīng)股東大會(huì)批準(zhǔn),并依法辦理增資手續(xù),取得合法的增資文件。

第十三條 公司用公積金彌補(bǔ)虧損必須按董事會(huì)批準(zhǔn)的數(shù)額轉(zhuǎn)賬。

第十四條 公益金只能用于集體福利設(shè)施,不得挪作他用。

第十五條 公司應(yīng)根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、公司發(fā)展規(guī)劃和近幾年的盈利狀況制訂適當(dāng)?shù)墓衫?。公司可選擇的股利政策主要有:

(一)剩余股利政策;

(二)固定股利支付率政策;

(三)固定或持續(xù)增長的股利政策;

(四)低正常股利加額外股利政策。

第十六條 股利政策應(yīng)由董事會(huì)制訂,報(bào)股東大會(huì)審議通過。

第十七條 本制度由公司財(cái)務(wù)部擬定,報(bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行,其解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司董事會(huì)。

建材公司管理制度篇十七

以最少的投資、最少的成本，科學(xué)的、合法的、切合實(shí)際的方式，變消極因素為積極因素，變被動(dòng)為主動(dòng)，變落后為領(lǐng)先，創(chuàng)造最大的效益、最大的利潤。

公司實(shí)行高管到中層，然后從中層再到普通員工的垂直管理模式。每一個(gè)員工，上至董事長、下至普通員工，在工作和業(yè)務(wù)處理活動(dòng)中必須找準(zhǔn)自己的位置，各司其職、各謀其政。按層次、按程序、按規(guī)定辦理，禁止違規(guī)辦理。

（1）公司管理實(shí)行逐級分層垂直管理模式。從上到下：實(shí)行老總到中層，然后從中層再到普通員工；從下到上：實(shí)行普通員工到中層，然后從中層再到老總。在工作中，老總就是老總、中層就是中層、普通員工就是普通員工，各自職責(zé)分明，等級森嚴(yán)。大家彼此要認(rèn)清自己和對方的身份，下級必須服從和尊重上級。有不同意見，可以保留，但是工作中下級必須服從上級的管理和安排。否則給予犯規(guī)者嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)或行政處罰，不能適應(yīng)公司的管理要求的員工，公司予以待崗或辭退。

（2）大力樹立上級在工作中的權(quán)威性，加強(qiáng)實(shí)際工作的執(zhí)行力。在工作中“官大一級壓死人”。下級必須對上級在工作中絕對服從，只有這樣，仿佛軍隊(duì)打仗一樣，才能擁有充足的執(zhí)行力。在工作執(zhí)行中，上級永遠(yuǎn)是對的。只有這樣，上級的工作安排才會(huì)不折不扣地得到下級的執(zhí)行。在工作執(zhí)行過程，下級對上級有意見、有疑問、有不同看法時(shí)，可以保留，可以溝通交流，甚至可以越級申訴，但是在此過程中上級安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級的執(zhí)行，除非安排此項(xiàng)工作的上級對下級發(fā)出停止、暫停、延期或調(diào)整的指令。因?yàn)橹挥羞@樣，一項(xiàng)工作從上到下，才會(huì)不折不扣地得到逐級落實(shí)、圓滿完成。

（3）公司員工從上而下實(shí)行逐級問責(zé)制。每個(gè)員工從公司領(lǐng)取薪水，做好本職工作是應(yīng)該的。如果某一項(xiàng)工作沒做好、沒做完，那么，執(zhí)行該項(xiàng)工作的普通員工有義務(wù)向他的直接主管匯報(bào)和說明具體情況和原因；則由主管領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決，主管領(lǐng)導(dǎo)解決不了的，由主管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)老總，說明具體情況和原因。如果匯報(bào)的情況主管經(jīng)理置之不理或拖沓不予處理，普通員工有權(quán)向總經(jīng)理反映情況。

（4）公司員工從上而下實(shí)行逐級限期完成制。相關(guān)工作，先由老總給部門主管限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)部門主管。同樣，部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工。如果老總把工作安排給部門主管，部門主管把相關(guān)工作沒有分解安排給普通員工限期完成，則處罰部門主管，不處罰普通員工。如果部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工，不處罰部門主管。

（5）公司員工從上而下實(shí)行工作管理及工資待遇逐級崗位責(zé)任制。任何一個(gè)員工任職于某一個(gè)工作崗位，那么他就行使該崗位的權(quán)力、承擔(dān)該崗位的責(zé)任、享受該崗位的工資待遇。如果換崗，則根據(jù)新崗位行使新崗位的權(quán)力、承擔(dān)新崗位的責(zé)任、享受新崗位的工資待遇，不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇。公司不實(shí)行論資排輩。

公司員工要做到：“三個(gè)歸零”。

一、心態(tài)歸零：不論自己以前職位多高、權(quán)力多大、能力多強(qiáng)，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。我們要調(diào)整心態(tài)，面對現(xiàn)實(shí)，從現(xiàn)在開始，從零開始，從現(xiàn)在的工作崗位重新開始。

二、貢獻(xiàn)歸零：不論自己以前對公司有多大貢獻(xiàn)、有多大付出、有多大成績，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。我們重要的是從現(xiàn)在開始，從零開始，把現(xiàn)在的工作做好。

三、過失歸零：不論自己以前對公司造成多大損失、有多大失誤、有多大過錯(cuò)，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。放下思想包袱，從現(xiàn)在開始，從零開始，把現(xiàn)在的工作做合格。

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