總結(jié)是對已有知識進行整理和挖掘，加深對知識的理解和應(yīng)用能力。其次，需要考慮某大型企業(yè)總結(jié)了一年來的工作成績和經(jīng)驗教訓(xùn)，供大家學(xué)習(xí)參考。
天貓店活動策劃篇一
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。
大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。
而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責(zé)，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了。
天貓店活動策劃篇二
在活動中規(guī)劃有產(chǎn)品展示區(qū)，展示主辦方及其他加盟商的周邊產(chǎn)品。（該活動主要由貴州云臺商務(wù)有限公司協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體落地執(zhí)行）。
2、電商購買體驗；設(shè)立電商專區(qū)，專區(qū)位置醒目，主要向往來人流發(fā)放電商宣傳冊頁。引導(dǎo)消費者進行注冊、購買，對需要辦理加盟的商家進行登記。
內(nèi)容設(shè)計：
1、電商年貨概念相對還比較新穎，所以線下活動主要還是引導(dǎo)為主。設(shè)計出商城操作流程卡（以書簽為圖樣），設(shè)計出線上活動宣傳單，配合流程卡一起發(fā)放。
3、針對現(xiàn)場招商，設(shè)計招商方案。設(shè)立填寫加盟商合作意向表，留下相關(guān)訊息后期聯(lián)絡(luò)。（條件允許，可允諾商家加盟優(yōu)惠政策：如商家再介紹其它商家加盟可享受優(yōu)先服務(wù)對象等）。
4、針對電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)員及商家，在當(dāng)天可以給予一定的活動優(yōu)惠。
天貓店活動策劃篇三
1、以宣傳“云上施秉”平臺為主，將最初的品牌印象植入大眾心中。
2、增加關(guān)注人數(shù)、注冊人數(shù)及購買人數(shù)。
3、有效的吸引現(xiàn)場商家及潛在的商家加盟電商。（商家可現(xiàn)場與電商進行意向簽約）。
4、現(xiàn)場帶動性的促使百姓習(xí)慣使用該平臺。（如掃微信關(guān)注、贈與書簽似的宣傳冊、現(xiàn)場工作人員細心指導(dǎo)操作）。
5、利用本次活動從新樹立“云上施秉”這個品牌的功能性。
天貓店活動策劃篇四
“雙十一”俗稱“光棍節(jié)”，中秋國慶過后，天貓?zhí)詫毾乱粋€購物狂歡節(jié)就是著名的“雙十一”了。由于“雙十一”帶來的巨大客流量和成交率，許多大賣家早已提前一個多月開始著手備貨、核算、策劃活動等工作，火熱備戰(zhàn)“雙十一”。
一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了，大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準(zhǔn)備，各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌，為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情，東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會錯過這個好機會，在這期間也瘋狂一把，購車低價大促銷，為的就是回饋廣大長期關(guān)注上饒（）標(biāo)致的朋友，在活動期間推出了特別優(yōu)惠政策。
天貓店活動策劃篇五
為了熱烈祝賀由我司旗下的天貓商城“__專營店”正式上線，我店推出了“全場包郵”、“買三送一”、“故事征集”等優(yōu)惠活動。
全場包郵：活動期間所有商品免費包郵，默認快遞為中通快遞，如果有需要發(fā)其他快遞可以與本店客服聯(lián)系。買三送一：活動期間所有商品買三件送同商品一件，不限購買數(shù)量，多買多送。
第一期活動時間：9月1日-10月1日參與對象：天貓、淘寶用戶均可參與參與方式：獎您的故事、文章以word、t_t等文件格式發(fā)送至客服專員。注：請在文章末尾署名您的旺旺名。
獎品設(shè)置：成功收錄者可獲得仙藻牌螺旋藻50g一瓶(包郵)活動說明：主題內(nèi)容是一個真實故事，健康向上，富有真情實感。
評選規(guī)則：
1.每周一次評選活動，周一公布。
2.優(yōu)先錄取真實、語句通順、文字優(yōu)美的文章。
3.倡導(dǎo)健康、文明的文章。
4.由專職人員評分挑選出最真實、最感人的故事。并同步更新至本司天貓店鋪首頁、活動頁面展示。
天貓店活動策劃篇六
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、天貓商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及天貓今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。
“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬，總計商品規(guī)劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進來時，最大化的拉動銷量。
此次雙十一活動天貓商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與天貓開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復(fù)核，并根據(jù)天貓商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合天貓的五折活動提出廣告。
口號。
“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。
主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將。
策劃方案。
和活動的準(zhǔn)備情況與天貓家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施，同時，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍，負責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準(zhǔn)備，爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組，將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、天貓內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預(yù)熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當(dāng)天銷售時起了巨大的作用)、12019名vip會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段：重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動后續(xù)的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。
我們一直認為“要想讓顧客high起來，我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項工作任務(wù)都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城第二，所以這次集團領(lǐng)導(dǎo)和天貓商城都對我們非常關(guān)注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時我們以鼓勵為主，表揚了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續(xù)再補休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標(biāo)，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應(yīng)，并應(yīng)對緊密突發(fā)情況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和天貓商城的高度評價。
天貓店活動策劃篇七
七夕節(jié)，又名乞巧節(jié)、七巧節(jié)或七姐誕，發(fā)源于中國，是華人地區(qū)以及部分受漢族文化影響的東亞國家傳統(tǒng)節(jié)日，農(nóng)歷七月七日夜或七月六日夜婦女在庭院向織女星乞求智巧，故稱為“”乞巧“。
其起源于對自然的崇拜及婦女穿針乞巧，后被賦予了牛郎織女的傳說使其成為象征愛情的節(jié)日。
2015年5月20日，七夕節(jié)被中華人民共和國國務(wù)院列入第一批國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，現(xiàn)被認為是“中國情人節(jié)”。下面是小編給大家推薦的2015年天貓七夕活動策劃方案。
主題：迎七夕，只賺信譽不賺錢。
準(zhǔn)備工作：
1、店面裝修：整體要突出節(jié)日的氣氛，促銷區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素，這里不追求太大的改動，只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào)，不然會給人雜亂無章的感覺。
2、寶貝描述：這一點很重要。好不容易把客戶帶進店里，就應(yīng)該讓客戶知道我們還有哪些促銷活動，讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁面?？梢栽趯氊惷枋龅淖钌厦?、中間、下方。選取2處，來強調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣，但表達方式最好可以不同。
3、單純的特價，全場包郵，這樣會顯得毫無特色，因為這些很多店鋪平常都在做。這里可以來個2環(huán)促銷：第一步：客戶一進店，我們就提供2-3樣產(chǎn)品，客戶10元以下就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步，讓他多逗留，他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。第二部：滿xx元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的，再來這一步，就加強了第一步對客戶的誘惑。這時我們設(shè)置的包郵條件最好在買少量就可以達到的價格。
4、搭配套餐：將首頁的幾種商品組合在一起，設(shè)置成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配，設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率。給特色的地方加上描述，如，衣服最特色的是什么，穿上去給人什么感覺，衣服適用什么場所，衣服的意義等。
推廣方式：
1、對我們以前的老客戶進行維護，對活動的時間，產(chǎn)品，用旺旺進行通知。通知的時候，盡量不要寫得太廣告，可以寫，“親，上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢？現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類似的`在做促銷。”帶上鏈接。
2、淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳，帶上我們的連接，帖子可以以軟文形式，也可以以當(dāng)下比較熱門的話題，或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。通過發(fā)貼id引流到店鋪，報名參加社區(qū)促銷活動，爭取社區(qū)首頁免費廣告位。加入促銷幫派，爭取免費幫派推廣資源。淘寶促銷幫，促銷頻道（官方）等幫派，關(guān)注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名。
3、站外引流，直通車，淘寶客，淘寶官網(wǎng)活動。據(jù)情況修改寶貝，增加活動選中機率?，F(xiàn)在我們很多活動已經(jīng)不來及參加了，寶貝銷售記錄都是需要10件，30件以上的。
4、設(shè)置vip會員，購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。
5、買就送，不要全場包郵，設(shè)置一定量就包郵，可以設(shè)置低點，讓買家在基本購買上再加上其他產(chǎn)品。
6、讓已經(jīng)購買產(chǎn)品的買家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱，如，照片和描述做得很好的可以有獎勵，獎勵根據(jù)店家做決定。一來，到時候，圖片可以加在淘寶描述里，二來，鼓勵了顧客的積極性。
主題：迎七夕，只賺信譽不賺錢。
準(zhǔn)備工作：
1、店面裝修：整體要突出節(jié)日的氣氛，促銷區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素，這里不追求太大的改動，只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào)，不然會給人雜亂無章的感覺。
2、寶貝描述：這一點很重要。好不容易把客戶帶進店里，就應(yīng)該讓客戶知道我們還有哪些促銷活動，讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁面。可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取2處，來強調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣，但表達方式最好可以不同。
3、單純的特價，全場包郵，這樣會顯得毫無特色，因為這些很多店鋪平常都在做。這里可以來個2環(huán)促銷：第一步：客戶一進店，我們就提供2-3樣產(chǎn)品，客戶10元以下就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步，讓他多逗留，他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。第二部：滿xx元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的，再來這一步，就加強了第一步對客戶的誘惑。這時我們設(shè)置的包郵條件最好在買少量就可以達到的價格。
4、搭配套餐：將首頁的幾種商品組合在一起，設(shè)置成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配，設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率。給特色的地方加上描述，如，衣服最特色的是什么，穿上去給人什么感覺，衣服適用什么場所，衣服的意義等。
推廣方式：
1、對我們以前的老客戶進行維護，對活動的時間，產(chǎn)品，用旺旺進行通知。通知的時候，盡量不要寫得太廣告，可以寫，“親，上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢？現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類似的在做促銷?！睅湘溄印?/p>
2、淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳，帶上我們的連接，帖子可以以軟文形式，也可以以當(dāng)下比較熱門的話題，或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。通過發(fā)貼id引流到店鋪，報名參加社區(qū)促銷活動，爭取社區(qū)首頁免費廣告位。加入促銷幫派，爭取免費幫派推廣資源。淘寶促銷幫，促銷頻道（官方）等幫派，關(guān)注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名。
3、站外引流，直通車，淘寶客，淘寶官網(wǎng)活動。據(jù)情況修改寶貝，增加活動選中機率?，F(xiàn)在我們很多活動已經(jīng)不來及參加了，寶貝銷售記錄都是需要10件，30件以上的。
4、設(shè)置vip會員，購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。
5、買就送，不要全場包郵，設(shè)置一定量就包郵，可以設(shè)置低點，讓買家在基本購買上再加上其他產(chǎn)品。
6、讓已經(jīng)購買產(chǎn)品的買家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱，如，照片和描述做得很好的可以有獎勵，獎勵根據(jù)店家做決定。一來，到時候，圖片可以加在淘寶描述里，二來，鼓勵了顧客的積極性。
1、店面裝修：整體要突出節(jié)日的氣氛，促銷區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素，這里不追求太大的改動，只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào)，不然會給人雜亂無章的感覺。
2、寶貝描述：這一點很重要。好不容易把客戶帶進店里，就應(yīng)該讓客戶知道我們還有哪些促銷活動，讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁面。可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取2處，來強調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣，但表達方式最好可以不同。
3、單純的特價，全場包郵，這樣會顯得毫無特色，因為這些很多店鋪平常都在做。這里可以來個2環(huán)促銷：第一步：客戶一進店，我們就提供2-3樣產(chǎn)品，客戶10元以下就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步，讓他多逗留，他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。第二部：滿xx元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的，再來這一步，就加強了第一步對客戶的誘惑。這時我們設(shè)置的包郵條件最好在買少量就可以達到的價格。
4、搭配套餐：將首頁的幾種商品組合在一起，設(shè)置成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配，設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率。給特色的地方加上描述，如，衣服最特色的是什么，穿上去給人什么感覺，衣服適用什么場所，衣服的意義等。
推廣方式：
1、對我們以前的老客戶進行維護，對活動的時間，產(chǎn)品，用旺旺進行通知。通知的時候，盡量不要寫得太廣告，可以寫，“親，上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢？現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類似的在做促銷。”帶上鏈接。
2、淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳，帶上我們的連接，帖子可以以軟文形式，也可以以當(dāng)下比較熱門的話題，或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。通過發(fā)貼id引流到店鋪，報名參加社區(qū)促銷活動，爭取社區(qū)首頁免費廣告位。加入促銷幫派，爭取免費幫派推廣資源。淘寶促銷幫，促銷頻道（官方）等幫派，關(guān)注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名。
3、站外引流，直通車，淘寶客，淘寶官網(wǎng)活動。據(jù)情況修改寶貝，增加活動選中機率。現(xiàn)在我們很多活動已經(jīng)不來及參加了，寶貝銷售記錄都是需要10件，30件以上的。
4、設(shè)置vip會員，購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。
5、買就送，不要全場包郵，設(shè)置一定量就包郵，可以設(shè)置低點，讓買家在基本購買上再加上其他產(chǎn)品。
6、讓已經(jīng)購買產(chǎn)品的買家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱，如，照片和描述做得很好的可以有獎勵，獎勵根據(jù)店家做決定。一來，到時候，圖片可以加在淘寶描述里，二來，鼓勵了顧客的積極性。
主題：迎七夕，只賺信譽不賺錢。
準(zhǔn)備工作：
1、店面裝修：整體要突出節(jié)日的氣氛，促銷區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素，這里不追求太大的改動，只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào)，不然會給人雜亂無章的感覺。
2、寶貝描述：這一點很重要。好不容易把客戶帶進店里，就應(yīng)該讓客戶知道我們還有哪些促銷活動，讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁面。可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取2處，來強調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣，但表達方式最好可以不同。
3、單純的特價，全場包郵，這樣會顯得毫無特色，因為這些很多店鋪平常都在做。這里可以來個2環(huán)促銷：第一步：客戶一進店，我們就提供2-3樣產(chǎn)品，客戶10元以下就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步，讓他多逗留，他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。第二部：滿xx元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的，再來這一步，就加強了第一步對客戶的誘惑。這時我們設(shè)置的包郵條件最好在買少量就可以達到的價格。
4、搭配套餐：將首頁的幾種商品組合在一起，設(shè)置成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配，設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率。給特色的地方加上描述，如，衣服最特色的是什么，穿上去給人什么感覺，衣服適用什么場所，衣服的意義等。
推廣方式：
1、對我們以前的老客戶進行維護，對活動的時間，產(chǎn)品，用旺旺進行通知。通知的時候，盡量不要寫得太廣告，可以寫，“親，上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢？現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類似的在做促銷?！睅湘溄印?/p>
2、淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳，帶上我們的連接，帖子可以以軟文形式，也可以以當(dāng)下比較熱門的話題，或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。通過發(fā)貼id引流到店鋪，報名參加社區(qū)促銷活動，爭取社區(qū)首頁免費廣告位。加入促銷幫派，爭取免費幫派推廣資源。淘寶促銷幫，促銷頻道（官方）等幫派，關(guān)注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名。
3、站外引流，直通車，淘寶客，淘寶官網(wǎng)活動。據(jù)情況修改寶貝，增加活動選中機率?，F(xiàn)在我們很多活動已經(jīng)不來及參加了，寶貝銷售記錄都是需要10件，30件以上的。
4、設(shè)置vip會員，購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。
5、買就送，不要全場包郵，設(shè)置一定量就包郵，可以設(shè)置低點，讓買家在基本購買上再加上其他產(chǎn)品。
6、讓已經(jīng)購買產(chǎn)品的買家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱，如，照片和描述做得很好的可以有獎勵，獎勵根據(jù)店家做決定。一來，到時候，圖片可以加在淘寶描述里，二來，鼓勵了顧客的積極性。
活動目的：引入流量，針對小資人群，寶寶和媽媽一起短途郊游的需求，進行相關(guān)產(chǎn)品的推薦。
針對人群：時尚小資人群。
活動位置：商城首頁和母嬰頻道。
投放時間：大概會放2到5天不等。
費用：
活動周期：7月12日至8月22日。
參加活動產(chǎn)品。
天貓店活動策劃篇八
雙十二網(wǎng)購狂歡盛宴即將拉開帷幕，在這么一個全民狂歡的網(wǎng)購節(jié)日里，我們要為我們的商家和消費者提供一次可口甘怡的大餐。進入十二月份，雙十二，圣誕節(jié)，元旦接踵而至，狂歡的心已經(jīng)蠢蠢欲動了，讓我們掀起狂歡的熱浪。
1、需要做節(jié)日促銷的互聯(lián)網(wǎng)電子商家。
2、渴望節(jié)日狂歡購物的網(wǎng)購時尚達人。
策劃節(jié)日狂歡專題版塊，提供雙十二專題界面。隨著，雙十二，感恩節(jié)，圣誕節(jié)，元旦接踵而至，雙十二作為契機，可以開創(chuàng)節(jié)日狂歡party，預(yù)熱節(jié)日氣氛。
消費者：
1、提供搶購機會。分時段，限時搶購，限前50名。
發(fā)一次降利一毛。轉(zhuǎn)發(fā)越多，讓利越大。12月12日當(dāng)天進行搶購。先到先得，售完為止。
4、篩選相關(guān)度較高的活躍用戶送往相關(guān)風(fēng)格商家促銷頁面，進行。
地下狂歡節(jié)。此類用戶購買率高，屬于精準(zhǔn)用戶，為他們提供專屬的節(jié)日特價機會。
商家：
1、報名參加以上四種形式的狂歡活動。
2、活躍商家給予頁面置頂，提供商家鏈接頁面。
塊進行宣傳。
#那些年我們一起“二”過的年華#：“二”是一種態(tài)度，你可以“二”的很萌，“二”的很嗨，“二”的前無古人，“二”的夠碉堡。。。上傳你過往的年華中最“二”的照片，我們會在拖拉網(wǎng)為你提供展示的平臺?？纯茨切┠晡覀冏睢岸钡难b扮，大家一起來找尋“二”的痕跡。
引發(fā)話題，可以從上傳者的衣服入手，嵌入相似度很近的衣服鏈接，推薦給其他用戶。
11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節(jié)促銷。
活動方案。
吶。是不是很有創(chuàng)意?當(dāng)然了，想搞好棍棍促銷，首先要算好成本，要做到薄利多銷，還要借此良機打好名氣，為以后的生意做鋪墊!11元，真的不是很貴嘍，每一個人都會舍得在這樣的日子里話費不大的價錢，買到一件心儀已久的東東，所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實惠的優(yōu)點哦!
降價促銷，永遠都是節(jié)日促銷不變的主題!降價，要巧妙地降價，要讓消費者感受到真真正正的實惠，你才有銷路，才能大賺一筆的哦!降價若不當(dāng)?shù)脑挘苋菀捉o消費者造成負面的影響，這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢!
在雙十二活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十二活動中的銷售做鋪墊?！半p十二”即指每年的12月12日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。2019年12月12日前后，在天貓上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。
天貓店活動策劃篇九
準(zhǔn)備好入駐商城的一切資料，盡可能一次提交成功，下面可以參考入駐商城的基本流程。
天貓入住細分流程及所需資料。
企業(yè)賬戶注冊（需要營業(yè)執(zhí)照，證件號碼）。
支付寶實名認證（企業(yè)實名認證包括：公司名稱，組織機構(gòu)代碼，營業(yè)執(zhí)照號碼，營業(yè)執(zhí)照所在地，營業(yè)期限，聯(lián)系地址，聯(lián)系方式，營業(yè)執(zhí)照副本掃描件，加蓋公章的副本，公司銀行開戶，開戶所在城市，開戶銀行支行名稱，銀行賬號，申請人姓名，職位，企業(yè)委托書掃描，身份證號碼，手機號碼）。
試運營第一個月。
1/產(chǎn)品上架與店鋪裝修。
試運營第一個月上架30件寶貝，試運營第一個月店鋪裝修及開店活動促銷的制作。
2/推廣方式第一個月因店鋪裝修及寶貝銷量的問題，先不上直通車等付費方式去做店鋪推廣，先用論壇寫精華帖，軟文寫作，微博營銷等免費資源做店鋪推廣以提高店鋪瀏覽量，等有一定的銷量及寶貝評價再做付費推廣。
3/做好直通車的準(zhǔn)備工作直通車的客戶精準(zhǔn)度是最高的，成本的控制也是最好把握，所以在試運營期間可以選擇直通車精準(zhǔn)推廣。在直通車推廣前，可以先做好直通車的準(zhǔn)備工作，選擇好要推廣的寶貝，直通車剛開始推廣的時候可以先嘗試選擇多款寶貝進行推廣，然后進行一個星期的數(shù)據(jù)分析看看哪款寶貝在點擊率點擊費用方面達到最好的理想，然后收集一些比較好的關(guān)鍵詞為接下來正式開車做準(zhǔn)備。
試運營第二個月。
1/直通車推廣。
直通車客戶群比較精準(zhǔn)，就看你寶貝詳情頁的制作，款式的選擇，價格等方面有沒有做到位。價格方面您只要做到寶貝行業(yè)均價就可以，也不需要您最低價，只要在寶貝詳情頁里能體現(xiàn)出您這款的價值就可以。在推廣數(shù)量上，剛開始可以嘗試多款推廣，進行數(shù)據(jù)分析選出最理想的款式進行長期推廣，每天對寶貝關(guān)鍵詞最優(yōu)化，定期分析推廣款式的數(shù)據(jù)。努力提高關(guān)鍵詞質(zhì)量得分，盡量用更少的錢達到最好的推廣效果。
2/淘寶聯(lián)盟推廣。
對于現(xiàn)在淘寶聯(lián)盟推廣，找個好的投放位置確實不容易，不僅要時刻關(guān)注，下手還得要快，有時候等你找到一個好的廣告位置，等美工圖片一做好，位子已經(jīng)沒了，所以在你打算在上面投放廣告的時候提前先讓美工做好圖片，找到滿意的廣告位子就下手。這么大的聯(lián)盟，肯定有好的廣告位子。在上面投放，也看你的目的是什么，如果你想收支平衡，那么你就要找性價比高的網(wǎng)站，理論上講千人訪問成本越低，則該廣告位性價比越高。
其他推廣方式：像淘寶客、鉆石展位、超級麥霸、淘寶其他的活動包括類目活動等都是非常好的推廣渠道，不同情況的店鋪你可以選擇不同的推廣方式。
試運營第三個月。
主要還是對前兩個的工作進行進一步的跟蹤與分析，對前兩個不足的地方進行改進，然后可以提高點擊率轉(zhuǎn)化率高的直通車關(guān)鍵詞，以提高銷量。也可以做一些跟自己客服群接近的外網(wǎng)廣告位投放，總的一句開店初期廣告費的投入也是必須的，這個也是讓你的品牌能快速讓消費者所認知。
天貓運營架構(gòu)。
天貓團隊:運營經(jīng)理1名設(shè)計師1名營銷客服1名倉管1名。
（一）運營經(jīng)理（負責(zé)總體運作）。
1、負責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、負責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作；
3、負責(zé)網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；
6、制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo)；
7、客戶關(guān)系維護，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員。
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易，處理訂貨信息。
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;。
3.解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進行購買，促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后。
6.配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；
(三)網(wǎng)店美工。
主要工作內(nèi)容（熟練ps合成、調(diào)色及摳圖）。
1．負責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計，以及產(chǎn)品描述工作；
2．負責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
3、商城活動圖設(shè)計和推廣工作。
淘寶商城常規(guī)運營列表。
天貓基本運營費用如下:。
其它費用。
天貓預(yù)期效果評測標(biāo)準(zhǔn):。
試運營第一個月:天貓官方旗艦店店鋪設(shè)計基本成型。
30款寶貝上架。
試運營第三個個月:銷量基本持平廣告投入費用。
天貓店活動策劃篇十
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
單身，時尚，娛樂。
心理自嘲，娛樂，愛情。
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
活動目的：
多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量。
2、雙十一資源支持。
多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。
活動的賣點：
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構(gòu)思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運用微博進行流量跳轉(zhuǎn)。
策劃方案。
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
活動主題及其概念。
光棍啦，時尚購物全場無理由3折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1，10月11號-16號。
進行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)。
2，10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3,11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4,11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產(chǎn)品3折。
11.1號開始懸掛活動banner。
同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
天貓店活動策劃篇十一
下面試本站小編為大家提供的xx家紡天貓商城雙11營銷活動策劃，歡迎閱讀。
1.序言
之所以策劃本次活動，是為了在天貓商城“雙十一”活動中分一杯羹的同時，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。
2.“雙十一”營銷俯瞰
2.1.光棍節(jié)的由來
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來，逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日，因為11月11日有4個1，所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為，目前男女出生人口比例將近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為“光棍節(jié)”(ones day)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2 “雙十一”所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實惠的居家群體
2.3“雙十一”購物節(jié)促銷實際成果
2018年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為2018年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過2000萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當(dāng)天突破1億?！半p十一”當(dāng)天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗，這是第三個創(chuàng)新高的。
2.4 “雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報道，使“雙十一”成為了一個真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。 d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于2018年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認可，xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨，所以在價格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán)，是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。
5.商品準(zhǔn)備
“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進來時，最大化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備
6.1物流
此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。
7.主題策劃
7.1活動背景
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店才剛開業(yè)，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
7.2活動主題：“末日狂歡終極狂歡購物”
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是“末日雙11”，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。由于本年度是“2018世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播，拿出11件價值總計11000元的商品進行義賣，所得款項捐予慈善機構(gòu)。
7.3活動賣點
1. 2018年”最后一次”大型促銷活動
2. 全場5折封頂、包郵。
3. 江浙滬24小時到貨：與多家物流合作，江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨!(注重服務(wù))
4. 聚劃算0點開團，千團之戰(zhàn)!
5.活動期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個淘金幣
6.“滿就減”，活動期間在本店消費滿100元即可返還5元，滿150元返還10元，滿200元返還20元，滿300元返還30元，滿400元返還40元，滿500元返還50元，滿1000元返還100元(1000元封頂)。
7.同時本店還在“雙十一”活動當(dāng)天的0點，發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券，共50張，該抵用券可用于在購買本店任意產(chǎn)品時抵消相應(yīng)金額，有效期至12月13日0點截止。
8.活動期間購買指定產(chǎn)品會相應(yīng)的送一些小禮物。
9.品牌特賣，該類產(chǎn)品由上海倉生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。
8.“雙十一”應(yīng)變措施
活動報名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象：淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰，出現(xiàn)折上折情況，商品無尺碼情況。 處理方法：
1) 店鋪內(nèi)第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障，請親們稍后拍下”字樣的海報。
2) 關(guān)注之前加入的雙11類目群，時時跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系，確定最新動態(tài)。
3) 優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品，定時進行檢查和更換。
4) 關(guān)鍵詞：人海戰(zhàn)術(shù)，活動最新消息的渠道暢通，第一時間告之客戶 7
9.運營組織和安排
9.1運營組織
在10月初成立雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成。
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組。
9.2日程安排
將根據(jù)活動的周期分為活動前期(10.24-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。
在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項安排。
在活動預(yù)熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群、1200名vip會員的電話提前通知。
在活動執(zhí)行階段：重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
在活動后續(xù)的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳，對本次活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)。
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天貓店活動策劃篇十二
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十二促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。
雙十二主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十二的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。
國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
一、關(guān)于雙十二客戶群的分析。
1、雙十二客戶群細分：
大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
雙十二客戶群特點：單身，時尚，娛樂。
雙十二客戶需求：心理自嘲，娛樂，愛情。
策劃雙十二公司資源現(xiàn)狀。
活動目的：多店資源整合，借助雙十二為托管店鋪引進流量。
2、雙十二資源支持。
多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構(gòu)思。
由于對付費推廣的效果無法預(yù)估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng)，sns主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺溝通，調(diào)查)，所以整體采用免費的軟文營銷和微博營銷。
流量入口分析：
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙12活動預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運用微博進行流量跳轉(zhuǎn)。
根據(jù)目前對雙十二所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
活動主題及其概念。
光棍啦，時尚購物全場無理由3折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1，xx月11號-16號。
進行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)。
2，xx月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3，xx月1號-5號。
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4，xx月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
天貓店活動策劃篇十三
3、打造網(wǎng)店的信譽度，提升顧客忠誠度;。
二、活動時間。
20xx年9月9日(中秋節(jié)前一個星期)——20xx年9月21日(中秋節(jié)假期結(jié)束)。
三、活動主題。
情濃一生，真心表愛意。
情系中秋，禮表愛意。
五、活動內(nèi)容。
“情系中秋，禮表愛意”特惠活動1、活動期間，凡是情侶顧客，獲贈愛情誓言卡一張，參加“情話評選活動，有機會獲得精美獎品。
2、滿100送10元錢的優(yōu)惠券，可以用這10元券在小店進行消費。
3、購物滿150元錢免費送貨，贈送免費的精美禮品盒。
4、一次購物滿100加2元送項鏈，購物滿200加5元送絲巾。
5、購滿300元可以贈送假日購物券，節(jié)假日購物積分雙倍。
6、只要是本店會員，都可以通過在本店購物積分，然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。
六、活動宣傳。
1、宣傳重點時間：活動前2天;中秋后1天;。
2、宣傳手段：目標(biāo)對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。
七、促銷前工作。
1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定：要促銷，當(dāng)然要把促銷網(wǎng)店活動策劃的對象搞清楚，促銷對象是你的目標(biāo)消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，你的目標(biāo)消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
天貓店活動策劃篇十四
在元旦活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在元旦活動中的銷售做鋪墊。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。
1產(chǎn)品標(biāo)題。
標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化：優(yōu)惠信息+產(chǎn)品名稱+類目+功能+優(yōu)惠信息。
2團隊配合。
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁，設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。
網(wǎng)絡(luò)：檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫：發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
文案：提煉活動廣告宣傳語。
推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于網(wǎng)店的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪元旦活動宣傳。
3庫存準(zhǔn)備。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好元旦大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙元旦活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
1.淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動。
聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動。
2.好評送消費券。
3.收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣。
4.關(guān)注有好禮。
天貓店活動策劃篇十五
活動目的：引入流量，針對小資人群，寶寶和媽媽一起短途郊游的需求，進行相關(guān)產(chǎn)品的推薦。
針對人群：時尚小資人群。
活動位置：商城首頁和母嬰頻道。
投放時間：大概會放2到5天不等。
費用：
活動周期：7月12日至8月22日。
天貓店活動策劃篇十六
二、活動方式：利用微博推廣。
三、
活動效果：能夠在短期內(nèi)給店鋪帶來一定的流量和收藏量，增強店鋪的曝光率，給店鋪做一下廣告，而且也能夠增強店鋪的信譽，提升企業(yè)形象。也能夠讓我們更了解顧客的需求。
四、活動時間：1月28號-3月15號。
五、活動必備：
1、一個企業(yè)微博。
2、獎品：有20位幸運兒可免費獲得我們店鋪的產(chǎn)品，總價值5000元的茶葉。
3、平臺積分：粉來轉(zhuǎn)去積分50元=25000積分，能夠轉(zhuǎn)發(fā)500次，要求轉(zhuǎn)發(fā)的微博粉絲必須大于2000。還有其他的轉(zhuǎn)發(fā)平臺積分，總共需要300元左右。
4、在店鋪做一個頁面宣傳活動。
5、人員：有人專門去定時注重微博，每天最少發(fā)5條微薄。
七、活動內(nèi)容：
參加活動的人有機會獲得我們店鋪的產(chǎn)品，總共發(fā)放總價值5000元的產(chǎn)品。活動發(fā)放的店鋪產(chǎn)品獎品的產(chǎn)品20份，給獲得者免費試用，要求獲得者給這個產(chǎn)品評價。
a、前期準(zhǔn)備：完善企業(yè)微博，在店鋪增加這個活動的信息，可做海報，也可單獨做一個活動頁面。
b、通過平臺推廣，激發(fā)參與。我們自己也能夠去轉(zhuǎn)發(fā)，增加參與度。
c、我們會在15號審核選擇20個幸運兒，在官方微博和店鋪通知獲得產(chǎn)品的人，并且通知獲得產(chǎn)品的幸運兒，提供聯(lián)系方式，我們即時送出產(chǎn)品。
d、獲得產(chǎn)品的幸運兒必須填寫試用感受，可針對產(chǎn)品的外觀或者是茶葉的質(zhì)量。e、活動結(jié)束，試用報告能夠作為參考。
九、參與條件：
要注重我們的企業(yè)微博，并且轉(zhuǎn)發(fā)我們這條微博@3位好友，并且寫這條活動微博評價，申請產(chǎn)品的用途。獲得產(chǎn)品的幸運兒在拿到產(chǎn)品使用之后必須填寫試用感受，可針對產(chǎn)品的外觀或者是茶葉的質(zhì)量。
十、活動費用：20份店鋪產(chǎn)品和運費。
約300元的推廣費用。
十一、活動要提供的：
購買微博會員，還有購買積分，設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)事宜，能夠做好提前預(yù)熱。
把20件活動產(chǎn)品打包好。
公布產(chǎn)品獲得者之后，我們會跟他們要聯(lián)系方式，要即時發(fā)放產(chǎn)品給獲得產(chǎn)品的人。
也能夠?qū)嵭芯€下宣傳這個活動。
十二、我們這邊的成員要做的事：
報名活動。要在首頁加一個宣傳這個活動的海報，或者頁面。要購買微博會員，買積分，做好轉(zhuǎn)發(fā)的預(yù)熱。活動時間微博管理其他事項。
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