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建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇一
季來富,1963年1月出生,1980年畢業(yè)于南京農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)系農(nóng)學(xué)專業(yè),獲學(xué)士學(xué)位。于1984年7月分配進(jìn)入江蘇省農(nóng)科院,一直下鄉(xiāng)蹲點(diǎn),從事作物新品種新技術(shù)的研究、示范、推廣等工作。1984-1990年,曾參加省重點(diǎn)項(xiàng)目“蘇西水稻雙雜配套技術(shù)研究”,國家“七五”重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目子專題:“中低產(chǎn)田糧食作物綜合增產(chǎn)技術(shù)及持續(xù)高產(chǎn)高效農(nóng)作制研究”,以及“蘇西紅壤區(qū)水稻高光效群體形成規(guī)律及其調(diào)控途徑研究”等,并在工作中做出了較好的表現(xiàn),圓滿地完成了課題合同任務(wù)。于1990年7月如期晉升為助理研究員。任助理研究員以來,政治上能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義政治理論,關(guān)心國家時(shí)事,遵紀(jì)守法,積極參加各種公益活動;尊敬師長,團(tuán)結(jié)同志,勇于開拓,積極進(jìn)取,時(shí)刻不忘自己作為一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)和使命,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,受到組織的表彰和獎勵,榮獲“院八五農(nóng)村基點(diǎn)建設(shè)先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號。業(yè)務(wù)上能認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,虛心向課題組長和同行前輩學(xué)習(xí),努力提高自己的學(xué)術(shù)水平和業(yè)務(wù)工作能力,積極參加各種學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)活動,樹立吃苦耐勞的精神,努力培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)和良好的科研道德;在課題組長和同行前輩的指導(dǎo)培養(yǎng)下,專業(yè)技術(shù)水平不斷提高,能獨(dú)立完成立題、研究計(jì)劃、年度作業(yè)計(jì)劃,并組織實(shí)施,以及撰寫論文總結(jié)等環(huán)節(jié),解決工作過程中出現(xiàn)的各種問題和困難,并協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。
2.11990.1-1991.12,參加兩項(xiàng)國家“七五”重點(diǎn)科技攻關(guān)子專題:“中低產(chǎn)田糧食作物綜合增產(chǎn)技術(shù)及持續(xù)高產(chǎn)高效農(nóng)作制研究”和“蘇西紅壤區(qū)水稻高光效群體形成規(guī)律及其調(diào)控途徑研究”。全面超額完成了課題合同任務(wù),兩項(xiàng)課題均于1992年底通過成果鑒定,并均于1993年獲農(nóng)業(yè)部科技進(jìn)步三等獎,本人分別為第4完成者和第9完成者。
2.21992.1~1993.8,主持國家“八五”重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目子專題:蘇西紅壤區(qū)水稻大面積豐產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)、省工省力新技術(shù)研究,主要負(fù)責(zé)子專題論證報(bào)告、作業(yè)計(jì)劃、組織實(shí)施、論文總結(jié)及示范推廣等工作,并協(xié)調(diào)好子專題其它參加單位和成員之間的關(guān)系。全面完成課題合同任務(wù),順利通過中期檢查。
2.3xx年.1~20xx.8,參加國家開發(fā)辦下達(dá)的“水稻噸糧配套技術(shù)示范推廣”項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)配套技術(shù)及組織實(shí)施。圓滿完成了課題前兩年的合同任務(wù)。
199*年,“低丘紅壤區(qū)農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展配套技術(shù)”獲農(nóng)業(yè)部科技進(jìn)步三等獎,第3完成人。
199*年,“江南紅壤丘陵區(qū)作物周年高產(chǎn)高效調(diào)控途徑與配套技術(shù)”獲省科技進(jìn)步三等獎,第2完成人。xx年,“水稻高穩(wěn)栽培法的機(jī)理與推廣應(yīng)用”獲農(nóng)業(yè)部科技進(jìn)步二等獎,二級證書。
xx年年,獲“院七五農(nóng)村基點(diǎn)建設(shè)先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號。
今后,本人將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)馬列主義政治理論,堅(jiān)持改革開放政策,積極開拓,勇于進(jìn)取,進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)技術(shù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)工作能力,特別是立題、爭取項(xiàng)目的能力;并努力升造,不斷提高自己的科研素質(zhì)和品位。發(fā)揚(yáng)競業(yè)愛崗精神,腳踏實(shí)地做好本職工作,為祖國的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)業(yè)科技發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇二
根據(jù)公司核保核賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審有關(guān)要求,現(xiàn)將本人近年來從事核賠專業(yè)技術(shù)工作情況報(bào)告如下:
本人從基層公司調(diào)入市公司理賠中心,任理賠中心副負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)理賠外勤的現(xiàn)場查勘定損、核損報(bào)價(jià)管理工作及客戶投訴管理等工作。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《保險(xiǎn)法》和《民法通則》、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定,不斷完善自己的知識體系,增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作能力,使自己更好的適應(yīng)崗位工作。我還始終做到嚴(yán)守紀(jì)律及規(guī)章制度,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識,立說立行,任勞任怨。在工作思想上,為了做好工作,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,與經(jīng)理室成員及分管經(jīng)理多溝通,向同事學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,結(jié)合以往積累的工作經(jīng)驗(yàn),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
(二)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn),重點(diǎn)組織好員工學(xué)習(xí)《保險(xiǎn)法》、《侵權(quán)法》,以及有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)等有關(guān)的知識進(jìn)行培訓(xùn),每次培訓(xùn)都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終進(jìn)行綜合評價(jià),起到了良好的效果。
(三)加強(qiáng)理賠管理,提高服務(wù)質(zhì)量。核賠是保險(xiǎn)經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一。我作為理賠中心副負(fù)責(zé)人,能夠切實(shí)履行核賠人的職責(zé),在審核賠案、參與重大和疑難案件研究、處理理賠投訴和爭議案件中發(fā)現(xiàn)承保、理賠過程中存在的問題,進(jìn)行歸納并及時(shí)反饋相關(guān)部門,促進(jìn)業(yè)務(wù)質(zhì)量提升、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。我在工作中恪守職業(yè)道德,對所審核的案件質(zhì)量負(fù)責(zé),并接受上級理賠管理部門的考核。我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強(qiáng)誠信建設(shè),培育保險(xiǎn)誠信意識,強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,我始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務(wù),取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。例如:對查勘車險(xiǎn)現(xiàn)場,雙方或多方事故且涉及人員傷亡的案件時(shí),我事先告知保戶在交警部門處理前,可復(fù)印傷者醫(yī)療憑證,到我公司審核,那些該賠、哪些不該賠,讓保戶心里有數(shù)。
(四)加強(qiáng)服務(wù),營造和諧工作氛圍。在工作上,我堅(jiān)持熱情大方、收放有度的工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),表現(xiàn)了較強(qiáng)烈的事業(yè)感。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情飽滿的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,受到公司的好評,以實(shí)際行動公司良好社會聲譽(yù)。為了把各項(xiàng)工作做得更好,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷探索,形成了清晰準(zhǔn)確的工作思路,并能及時(shí)總結(jié)不足,努力加以改正,使自己在不斷前進(jìn)中做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí),我還從各方面嚴(yán)格要求員工,時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。
(五)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),注重廉潔自律。在工作、生活中,我以堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)、清清白白從政為自己的行為準(zhǔn)則。嚴(yán)格要求自己,以身作則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,加強(qiáng)自我監(jiān)督,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,提高廉潔自律意識,以自己的實(shí)際行動促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事;本色做人,出色做事”,嚴(yán)格按章辦事,不以權(quán)謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
幾年來,我緊跟省、市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢奮進(jìn),較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項(xiàng)工作。
在這幾年中主要做了如下幾個(gè)方面的工作。
1、建立健全各項(xiàng)制度。如:理賠內(nèi)控制度、理賠管理規(guī)定、理賠案件理賠實(shí)務(wù)管理辦法等20多個(gè),初步形成一套完整的管理制度,使整個(gè)理賠工作和個(gè)人行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程,規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作,如:《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
(二)各項(xiàng)指標(biāo)情況。
1.20xx年理賠指標(biāo)情況:20xx年發(fā)生有效報(bào)案件,共立案件,立案率為%,已決案件件,已決賠款萬元,簡單賠付率為%,結(jié)案率為%,案件處理率為%,進(jìn)行醫(yī)療審核案件件,剔除非醫(yī)保藥和不規(guī)范用藥萬余元,拒賠案件件,拒賠金額萬元。上述合計(jì)為公司減少賠付萬余元。
2.20xx年全市共有有效報(bào)案件,已決案件件,未決案件件,結(jié)案率為%,簡單賠付率為%,同比下降了個(gè)百分點(diǎn),案件處理率為%,同比上升了個(gè)百分點(diǎn),車險(xiǎn)涉及人員傷亡的案件案均賠款元,同比上升了元,車險(xiǎn)當(dāng)期發(fā)生案件平均理賠周期天,同比提速%,限時(shí)立案率為%,醫(yī)療審核件,剔除非醫(yī)保用藥多萬元。
3.20xx年度理賠指標(biāo)情況,案件處理率為%,同比上升了個(gè)百分點(diǎn),在全省排名在第位,車險(xiǎn)理賠周期為天,同比增加個(gè)百分點(diǎn),在全省排名為第位,件數(shù)結(jié)案率為%,同比增速%,在全省排名第位,金額結(jié)案率為%,同比增加了個(gè)百分點(diǎn),省內(nèi)排名第位,限時(shí)立案率為%,同比增加了個(gè)百分點(diǎn),全省排名第位。
(三)理賠管理工作。
1.核賠工作管理:依據(jù)省公司《轉(zhuǎn)授權(quán)書》,為了控制理賠成本,降低賠付率,結(jié)合本地實(shí)際情況,對縣支公司核賠權(quán)限進(jìn)行了差異化再轉(zhuǎn)授權(quán)調(diào)整,20xx年按照總、省公司規(guī)定,對轄區(qū)所有理賠人員簽訂了《理賠紀(jì)律承諾書》,對基層單位、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽訂了《合規(guī)經(jīng)營承諾書》等自律合約。在業(yè)務(wù)管理上,規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程更加科學(xué)、合理和實(shí)用,同時(shí)加強(qiáng)對各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個(gè)理賠水平。
2.建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
3.強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
4.加強(qiáng)客戶投訴管理。為提升公司服務(wù)水平,加強(qiáng)客戶投訴管理,切實(shí)降低投訴率。一是認(rèn)真落實(shí)保監(jiān)會、總公司關(guān)于客戶投訴工作的要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作思路,將投訴工作與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合起來,為進(jìn)一步推進(jìn)公司客戶服務(wù)體系建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,牢固樹立客戶服務(wù)意識,從服務(wù)源頭控制投訴的產(chǎn)生。三是對待客戶投訴中反映的問題,妥善處理,防止投訴升級、降低外部投訴率,提升客戶滿意度。
5.把好理賠質(zhì)量關(guān)。近幾年來,我狠抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價(jià)關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)上述統(tǒng)計(jì),近三年來,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠多萬元。
1.注重人員招聘、培訓(xùn)、銜接教育提高業(yè)務(wù)技能。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)展與完善,在保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)中扮演重要角色的保險(xiǎn)公司越來越覺得人材重要性。
2.公開核保核賠內(nèi)部流程。對于一些涉及消費(fèi)者知情權(quán)地方進(jìn)行公示,減少“暗箱操作”,如承保、理賠等環(huán)節(jié),不能事前不聞不問,事后加大調(diào)查力度,拒絕客戶理賠。
3.加大消費(fèi)者投訴處理力度。消費(fèi)者投訴并不是壞事,實(shí)際上增加了一個(gè)直接傾聽客戶心聲的平臺,投訴可以讓公司意識到客戶需要什么,自已在什么地方存在不足,以便更好地完善產(chǎn)品設(shè)計(jì),優(yōu)化內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,最終提升整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)誠信形象。
(二)對公司核保核賠工作的合理化建議。
1.要轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。
2.要對前期案件進(jìn)行清理。對時(shí)間較長的案件通過調(diào)查了解,對缺少的資料盡快準(zhǔn)備齊全提交保險(xiǎn)公司;已提交案件,但客戶對結(jié)果不滿意的與客戶進(jìn)行協(xié)商,已期盡快理賠。
3.要繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
4.要增加對一線取貨人員和受理員的培訓(xùn),避免因操作不規(guī)范造成出險(xiǎn)后無法理賠的情況,同時(shí)也可為后期理賠提高效率。
5.要對已報(bào)險(xiǎn)但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系,以便盡快準(zhǔn)備好理賠資料,盡早為客戶挽回?fù)p失。
6.針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇三
本人20xx年從浙江經(jīng)濟(jì)高等??茖W(xué)校工商系勞動人事管理專業(yè)畢業(yè)后,分配到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,1998年被廠部聘任為助理經(jīng)濟(jì)師;1999年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科工作至今,除繼續(xù)負(fù)責(zé)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作外,還主要從事勞動工資方面的管理,并參與了公司20xx年勞動用工、人事、分配制度的改革方案試行工作,專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告?,F(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
本人參加工作后從事時(shí)間較長的專業(yè)技術(shù)工作,主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。20xx年,貴鋁職工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,填寫核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過程中,我靈活運(yùn)用自己在校學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
在完成廠內(nèi)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過程中,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時(shí)調(diào)整并作變更說明,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評價(jià),才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù),同時(shí),必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來,我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,填報(bào)及時(shí)可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價(jià),工作報(bào)告《專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告》。
在工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科,我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司作為貴鋁集體企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人事科最后審核。我從99年到工貿(mào)總公司至今,公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項(xiàng)較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計(jì)審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報(bào),每季度向貴陽有色公司上報(bào),每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計(jì)局、勞動局、白云區(qū)勞動局分別報(bào)送人事勞動工資報(bào)表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,多年來,由我經(jīng)手上報(bào)的各級各類報(bào)表無差錯、無遺漏,時(shí)間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評;20xx年4月,貴鋁分流改制上市,工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴(yán)峻變化,企業(yè)改革勢在必行,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,由我科室具體承辦的勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕,作為人力資源部的工資管理人員,我參與了公司推行工資實(shí)行全額浮動的勞動工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過程中,我多次提出有見地、符合本單位實(shí)際的改革方案思路,受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。最后,由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比較后,在年初職代會討論通過后開始實(shí)施。我公司實(shí)行的工資全額浮動方案,是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進(jìn)行的合理變革。
其中,勞動工資改革方案總的原則是,根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,總公司對各分公司實(shí)行總的全額工資浮動分配,職工每月只能領(lǐng)取原月均工資收入的60%,其余40%視單位經(jīng)濟(jì)效益上下浮動,半年兌現(xiàn)一次。同時(shí),在我的提議下,公司還進(jìn)行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革,我和同事們一起,對全公司職工工資收入進(jìn)行反復(fù)核算比較后進(jìn)行套改,將原來名目較為繁多的工資明細(xì)項(xiàng)目用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代,職工工資由崗位工資、獎金、職稱補(bǔ)貼、保留工資四個(gè)部分組成,突出了崗位定收入高低的特點(diǎn),公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻(xiàn)”的格局。最初,實(shí)行這樣大幅度的工資制度改革,尤其是在貴州鋁廠范圍內(nèi)第一次實(shí)行這樣的崗位工資改革,且實(shí)行全額浮動,肯定是觸及了部分職工切身利益的,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,作為直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,我對個(gè)別收入受到影響,暫時(shí)有抵觸情緒的職工,耐心向他們做好細(xì)致入微的說明和解釋、溝通工作,為公司20xx年推行三項(xiàng)制度的改革起到了積極的作用。
以上是我從事人事工作8年多時(shí)間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自20xx年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來,作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展。
建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇四
本人自參加工作以來,工作得到了局、所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及關(guān)心,一直從事公路測量、公路設(shè)計(jì)、預(yù)算相關(guān)的專業(yè)工作。在幾年的工作實(shí)踐學(xué)習(xí),使本人積累了一定的專業(yè)理論知識。先后從事公路測量、公路設(shè)計(jì)、預(yù)算。作為一名工程技術(shù)人員,在工作中要做好計(jì)劃,合理安排各個(gè)工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備、外圍關(guān)系等等。確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí),不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個(gè)人的工作態(tài)度也很重要,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時(shí)完成的要及時(shí)匯報(bào)。便于盡快解決問題。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工,晚上要對當(dāng)天的內(nèi)頁資料進(jìn)行整理并對第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問題,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系,一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內(nèi)頁資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn),以免影響到后期計(jì)量。
我一直嚴(yán)格要求自已,結(jié)合理論知識應(yīng)用到公路施工建設(shè)中,取得了一定的實(shí)踐。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工,作為一名合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人,我嚴(yán)格工程質(zhì)量,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,在技術(shù)上敢于創(chuàng)新,勇于探索,要總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在幾年的任職期間,很好地履行了技術(shù)員的職責(zé)。
本人近幾年來為社會為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自我專業(yè)理論水平和實(shí)踐施工能力,把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺階,為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。
建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇五
我于19xx年11月28日出生,20xx年7月畢業(yè)于安徽省蚌埠市職工大學(xué)工業(yè)與民用建筑專業(yè),大專學(xué)歷,20xx年7月評定為助理工程師。畢業(yè)后我一直從事工程項(xiàng)目施工管理工作。在此期間,我努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識,在施工現(xiàn)場技術(shù)管理過程中對科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步傾注了滿腔熱情,先后在堂宏第一嘉苑職工住宅樓和岷山拾階公館二期項(xiàng)目工程中擔(dān)任項(xiàng)目施工員,在施工一線鍛煉的幾年中,通過理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識迅速轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)能力,作為公司的技術(shù)和質(zhì)量的骨干,在公司經(jīng)理和公司總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對技術(shù)管理一絲不茍,對工程質(zhì)量從嚴(yán)控制。經(jīng)過數(shù)年的努力,我已具備了一定的施工技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)。20xx年8月至今,在合肥市門窗有限公司擔(dān)任項(xiàng)目施工員。
多年來,在位建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己聰明才智的過程中,也使個(gè)人的專業(yè)技術(shù)能力得到了充實(shí)和提高。總之,自己作了一些有益的工作,但也存在著很多有待提高的問題。現(xiàn)對我從事的專業(yè)技術(shù)工作,總結(jié)如下:
部的有關(guān)技術(shù),質(zhì)量管理規(guī)制度。按照項(xiàng)目工程施工方法,將工程質(zhì)量目標(biāo)分解到各個(gè)專業(yè)技術(shù)崗位,再按照技術(shù)崗位的要求組織施工,先后建立了技術(shù)復(fù)核制度,工程質(zhì)量檢查制度,隱蔽驗(yàn)收制度以及質(zhì)量通病控制措施和半成品,成品保護(hù)措施等一系列有益于保證工程質(zhì)量的管理制度。根據(jù)本工程大開挖及砼澆筑量大的特點(diǎn),模板支撐選用工具式快撤體系,配合使用覆塑竹膠合大模板,保證竹模板間隙不大于1毫米,表面平整度不大于2毫米,既可以節(jié)省水泥用量,又可以徹底根除頂棚抹灰空裂的質(zhì)量隱患,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。內(nèi)外墻瓷磚表面平整,潔凈,色澤一致,接縫填嵌密實(shí),平直,寬窄一致,屋面防水層細(xì)部均經(jīng)過精心處理,做法一致,美觀。門窗表面潔凈,無劃痕,碰傷,墻漆表面光滑,平整,厚度均勻,無氣孔。線條順直。施工過程中嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工圖和國家規(guī)范,規(guī)程和通用圖集的要求施工,精心完成每一個(gè)分項(xiàng)工程。實(shí)現(xiàn)了“創(chuàng)高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)工程”的質(zhì)量目標(biāo),通過對該工程技術(shù)工作的直接參與和控制,使該工程的質(zhì)量,進(jìn)度和效益都收到了較好的效果。
自從我20xx年8月到合肥市門窗有限公司上班以來,各項(xiàng)工作干得更加出色。在該工程時(shí)間緊,任務(wù)重的情況下,我自愿放棄個(gè)人休息時(shí)間,加班加點(diǎn),毫無怨言,充分體現(xiàn)了一個(gè)青年專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有的作用。
在擔(dān)任項(xiàng)目施工員工作中,我憑借所學(xué)的專業(yè)知識,在工作中應(yīng)用于實(shí)際,從施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查驗(yàn)收,到技術(shù)資料的核查,各項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中形成的技術(shù)性文件和各種申報(bào)資料,多次受到有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),為企業(yè)贏得了榮譽(yù)。在工作中能嚴(yán)格管理,把好質(zhì)量關(guān),履行好自己的職責(zé),確保了工程的質(zhì)量,安全和進(jìn)度,得到建設(shè)單位的好評。
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,假如不及時(shí)補(bǔ)充新知識,不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機(jī)會參加各種培訓(xùn)班,技術(shù)交流活動。先后獲得施工員,質(zhì)檢員,安全員等崗位資格證書,通過各種積蓄再教育培訓(xùn),使我始終保持著旺盛的求知欲,同時(shí)也使我的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高。
以上是我從事的技術(shù)工作的主要情況,通過從書本上學(xué)習(xí),從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從他人那里學(xué)習(xí),在加之自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步,成績和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行的,我將繼續(xù)努力,吸取教訓(xùn),克服不足,謙虛謹(jǐn)慎,把自己的工作做得更好。
總結(jié)人:房瑋瑋20xx.3.31。
建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇六
本人xx醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè),經(jīng)人事雙項(xiàng)選擇分配到人民醫(yī)院婦產(chǎn)科工作。至今已有8年時(shí)間。通過9年的臨床工作由一個(gè)僅掌握一點(diǎn)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識的醫(yī)學(xué)生成長為具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的婦產(chǎn)科臨床醫(yī)生。這中間除了自己堅(jiān)持不斷的努力學(xué)習(xí)理論知識,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),更離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及科室同事的培養(yǎng)、關(guān)心和幫助。總結(jié)如下:
一、思想方面:
工作以來,本人在政治思想上積極要求進(jìn)步,熱愛社會主義祖國、熱愛人民,熱愛中國共產(chǎn)黨,堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的方針、路線、政策和領(lǐng)導(dǎo)。積極參加各種政治學(xué)習(xí)和討論,對院內(nèi)組織的各項(xiàng)創(chuàng)文明和行風(fēng)建設(shè)活動,亦積極參與和熱烈擁護(hù)。本著全心全意為人民服務(wù)的思想兢兢業(yè)業(yè)的工作、學(xué)習(xí)。積極參加各項(xiàng)政治活動,關(guān)心國家大事,積極參加扶貧幫困活動,每年參加扶貧捐款活動。遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,不無故曠工,不遲到早退,遇到工作需要時(shí)積極加班加點(diǎn),毫無怨言。工作上服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)完成醫(yī)院科室布置的任務(wù)。同志之間團(tuán)結(jié)友好,相互幫助,相互學(xué)習(xí),相互尊重。工作中需心向上級醫(yī)師請教,和同級醫(yī)師探討,以吸取他人之長彌補(bǔ)自己之短。對待病人熱情認(rèn)真,耐心細(xì)致,有問必答。工作作風(fēng)一貫正派,醫(yī)德良好,對病人一視同仁,并經(jīng)常設(shè)身處地的為病人著想。
二、婦產(chǎn)科工作盡心盡職:
回顧這9年的婦產(chǎn)科臨床工作,本人一直熱衷于本職工作,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。經(jīng)常深入病房了解病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級醫(yī)師匯報(bào),及時(shí)處理,從不拖延推諉。對每一位經(jīng)治患者的診斷和治療均仔細(xì)認(rèn)真。從觀察產(chǎn)程,平產(chǎn)接生、會陰側(cè)切縫合、人工流產(chǎn)、放取環(huán)、鉗刮、清宮、書寫病歷史及各種醫(yī)療文書等婦產(chǎn)科臨床基本操作學(xué)起,掌握了扎實(shí)的基本功,有了一定的基礎(chǔ)后,在上級醫(yī)師的帶領(lǐng)下進(jìn)行難產(chǎn)處理,如頭吸助產(chǎn),產(chǎn)鉗助產(chǎn)、嚴(yán)重會陰撕裂的縫合、剖宮產(chǎn)手術(shù)等。同時(shí)逐步掌握婦科常見病的診斷及治療,在病房每天認(rèn)真查視病房,及時(shí)觀察每一位患者的病情及病情變化,認(rèn)真書寫病史、病程錄等,嚴(yán)格規(guī)范地執(zhí)行各項(xiàng)操作,杜絕差錯事故的發(fā)生。在上級醫(yī)師帶領(lǐng)下可以完成子宮切除手術(shù)的助手工作及剖宮產(chǎn)手術(shù)、剖腹探查手術(shù)、輸卵管結(jié)扎手術(shù)、前庭大腺造口手術(shù)的主刀工作。能獨(dú)立完成人工流產(chǎn)、鉗刮術(shù)、羊膜腔穿刺術(shù)等。帶領(lǐng)助產(chǎn)士完成各種陰道助產(chǎn):臀位助產(chǎn)術(shù)、產(chǎn)鉗術(shù)、兒頭負(fù)壓吸引術(shù)、新生兒窒息心肺復(fù)蘇術(shù)等。在門診,認(rèn)真接待每一位就診的患者,認(rèn)真書寫門診病歷,仔細(xì)檢查,獨(dú)立完成婦科常見病的診治,能較好的判斷各種婦產(chǎn)科急診,并予以積極的搶救與治療。獨(dú)立完成院內(nèi)會診。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)及指導(dǎo)學(xué)生方面:
參加工作七年,于20xx年參加全國職業(yè)助理醫(yī)師考試,取得助理職業(yè)醫(yī)師資格;20xx年參加全國醫(yī)師考試,取得職業(yè)醫(yī)師資格;20xx年在浙江醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文一篇;20xx年6月圓滿完成浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)本科學(xué)習(xí)任務(wù),取得了本科學(xué)歷;20xx年7月加入中華醫(yī)學(xué)會浙江分會;20xx獲得海鹽縣科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(腹腔鏡下手術(shù)治療異位妊娠);20xx年在浙江臨床醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文一篇;20xx成臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),并通過了職稱英語c級考試及全國計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力三級考試;20xx年參加了全國專業(yè)技術(shù)資格考試,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧酥屑壜毞Q資格;20xx年被年度考核優(yōu)秀,聘為婦產(chǎn)科中級醫(yī)師。認(rèn)真規(guī)范帶教醫(yī)學(xué)生,按照婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)計(jì)劃,指導(dǎo)學(xué)生,及時(shí)修改他們書寫的病歷、病程記錄。耐心指導(dǎo)操作,仔細(xì)為他們分析各種婦產(chǎn)科疾病的臨床表現(xiàn)、診斷、鑒別診斷及治療原則。力爭做一名受醫(yī)學(xué)生尊敬的帶教老師。工作之余苦苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加各項(xiàng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。平時(shí)認(rèn)真閱讀本專業(yè)的雜志及書籍,了解本專業(yè)在診治方面的新進(jìn)展,不斷充實(shí)自己。)在這醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年里,我將一如既往的保持努力學(xué)習(xí)刻苦鉆研的好習(xí)慣,進(jìn)一步提高自己的專業(yè)理論知識及操作技能,并一如既往得保持良好的醫(yī)德及醫(yī)療作風(fēng),認(rèn)真做好每一天的工作,為婦產(chǎn)科的臨床工作盡自己的一份綿薄之力。
建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇七
我xxxx年x月起從事財(cái)會專業(yè)技術(shù)工作,至今已達(dá)20年,現(xiàn)任七一九地質(zhì)大隊(duì)財(cái)務(wù)科科長,主管大隊(duì)本部及下屬單位的會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)工作。我所工作的七一九地質(zhì)大隊(duì)是一個(gè)事業(yè)單位,下屬六個(gè)經(jīng)營單位,擁有在職職工450名,年貨幣總量達(dá)億元以上。現(xiàn)將我所從事財(cái)會專業(yè)技術(shù)工作的業(yè)績情況具體報(bào)告如下:
我加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),遵守《中華人民共和國憲法》及各項(xiàng)法律、法規(guī),有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,模范地執(zhí)行《會計(jì)法》,廉潔奉公,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政、財(cái)會制度,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,竭誠為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從大隊(duì)的工作安排,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好的工作成績。
我從事財(cái)務(wù)會計(jì)管理工作多年,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,掌握了財(cái)務(wù)會計(jì)管理工作必備的基礎(chǔ)理論知識,具有財(cái)務(wù)會計(jì)管理工作的崗位能力和技能。多年來,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長,在各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)管理工作中取得優(yōu)良成績,所經(jīng)手的業(yè)務(wù)工作基本沒有出現(xiàn)差錯,獲得大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和下屬部門的滿意。
我作為一名大隊(duì)財(cái)務(wù)科科長,加強(qiáng)廉政建設(shè),學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,學(xué)習(xí)大隊(duì)各項(xiàng)廉潔規(guī)定與工作紀(jì)律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,克已奉公,盡職盡責(zé)地保護(hù)好國家財(cái)產(chǎn)。
1997年,在我的主持和領(lǐng)導(dǎo)下,全隊(duì)實(shí)行會計(jì)電算化,并在我局電算化交流研討會上推廣經(jīng)驗(yàn)。20xx年電算化轉(zhuǎn)版工作中,我僅用了五天時(shí)間,單獨(dú)完成全隊(duì)七套賬初始化工作,工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過系統(tǒng)內(nèi)其他同行(一般需要十天),并將我的初始化經(jīng)驗(yàn)在第二批轉(zhuǎn)版單位中推廣,使其他單位在轉(zhuǎn)版工作中少走彎路,省時(shí)高效地完成轉(zhuǎn)版工作。會計(jì)電算化工作的成功推進(jìn),大幅度地提高了財(cái)務(wù)工作效率,我大隊(duì)財(cái)務(wù)科從1997年的22人減至現(xiàn)8人,所核算的年收入從不足1000萬元驟增至億元。
20xx年至今,我參與國家地質(zhì)勘查項(xiàng)目立項(xiàng)工作,主編的項(xiàng)目設(shè)計(jì)預(yù)算共獲批15個(gè),累計(jì)項(xiàng)目撥款達(dá)1345萬元,在主業(yè)收入尚不穩(wěn)定的會計(jì)年度,國家勘查項(xiàng)目撥款成為地質(zhì)勘查業(yè)的主要收入來源。
20xx年事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作中,我擔(dān)任資產(chǎn)清查辦公室主任,主持單位資產(chǎn)清查全面工作。在財(cái)務(wù)人員嚴(yán)重不足的困難下,我借鑒主持1994年清產(chǎn)核資工作的經(jīng)驗(yàn),從制定實(shí)施方案、人員培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)設(shè)立、戶數(shù)清查、資產(chǎn)清查、資產(chǎn)核實(shí),到建章建制,每個(gè)階段的工作均有條不紊、按時(shí)按質(zhì)完成,得到上級主管部門的充分肯定。我精心組織搜集和編寫報(bào)損資產(chǎn)材料,獲財(cái)政廳批準(zhǔn)核銷壞賬損失73萬元,為單位卸下了歷史包袱。
我制定《省地質(zhì)勘查局七一九地質(zhì)大隊(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》;建立財(cái)務(wù)審批流程,既提高報(bào)賬效率,又有效控制成本開支;建立、健全內(nèi)控制度,降低差錯率,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識;開展財(cái)務(wù)培訓(xùn),提高下屬單位財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。同時(shí),我準(zhǔn)確把握利率發(fā)展趨勢,積極盤活資金,使利息收入在利潤總額中占有穩(wěn)定的份額;參與各項(xiàng)投資決策,為決策層獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn),確保投資效益。針對20xx年全球金融危機(jī)不斷蔓延、礦產(chǎn)品持續(xù)大幅度下跌的情況,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,提出應(yīng)對措施,減輕金融危機(jī)對我單位的沖擊。
20xx年8月,我撰寫的《省地質(zhì)財(cái)務(wù)管理制度》得以執(zhí)行。該制度統(tǒng)一內(nèi)部報(bào)銷制度及財(cái)務(wù)管理制度,尤其對彈性較大的外部施工勞務(wù)費(fèi)、信息費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等開支,實(shí)行嚴(yán)格審批制度,扭轉(zhuǎn)因缺乏明確的財(cái)務(wù)管理制度,而造成審批權(quán)限不明、經(jīng)濟(jì)責(zé)任不清、成本開支混亂和浪費(fèi)的局面,使成本開支得到有效控制。
20xx年5月,我制定了《省地質(zhì)勘查局七一九地質(zhì)大隊(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》,該制度涵蓋全隊(duì)范圍內(nèi)的經(jīng)營單位及經(jīng)濟(jì)實(shí)體,做到制度統(tǒng)一、公平,指標(biāo)設(shè)計(jì)合理,激勵有效,執(zhí)行有力,使我隊(duì)經(jīng)濟(jì)規(guī)模穩(wěn)步增長,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,20xx年、20xx年利潤同比增長均達(dá)到50%,位居局系統(tǒng)前茅。
面對全球金融危機(jī)不斷蔓延,礦產(chǎn)品持續(xù)大幅度下跌的情況,我及時(shí)分析我單位的經(jīng)營環(huán)境,把工程款的回收作為經(jīng)營工作的重點(diǎn),并制定一系列應(yīng)對和防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。自應(yīng)對措施實(shí)施之日至決算日止,我單位回籠資金1833萬元,占全年經(jīng)營收入的37%,使我單位在充滿危機(jī)的20xx年,仍取得經(jīng)營規(guī)模穩(wěn)步增長、利潤總額大幅提高,職工收入增長14.78%的良好業(yè)績。
20xx年4月份,我完成財(cái)務(wù)審批流程的制定和實(shí)施工作。該流程對大隊(duì)和各經(jīng)營單位的費(fèi)用報(bào)銷、公款借支、銀行支付等業(yè)務(wù)分別規(guī)定了審批程序,規(guī)定全隊(duì)一切開支需經(jīng)財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人審批方可付款。流程中的審批權(quán)限松緊適度,既提高報(bào)賬效率,又有效控制成本開支,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)科“一支筆”的審批效用。
一是建立貨幣資金管理制度。建立定期與突擊盤點(diǎn)相結(jié)合、每次提款須經(jīng)審核會計(jì)核實(shí)庫存現(xiàn)金余額的現(xiàn)金管理制度;開通銀行賬戶“短信通”業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)科長和單位負(fù)責(zé)人可隨時(shí)隨地獲得賬戶動態(tài)信息,以上措施可確保單位貨幣資金的安全。
二是建立會計(jì)稽核制度。各獨(dú)立核算單位之間的審核會計(jì)互相稽核會計(jì)憑證、原始憑證,財(cái)務(wù)科長每月進(jìn)行抽查,并重點(diǎn)檢查與審核會計(jì)有直系、旁親關(guān)系的報(bào)賬人的原始憑證和記賬憑證,防止因裙帶關(guān)系產(chǎn)生舞弊行為。
四是加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)賬戶管理。由于下屬單位外地經(jīng)營業(yè)務(wù)日漸增多,在經(jīng)營地設(shè)置分支機(jī)構(gòu)成為必然,為保證分支機(jī)構(gòu)賬戶資金安全,我制定《經(jīng)營單位分支機(jī)構(gòu)賬戶管理辦法》,從限制工程款的匯入、規(guī)定開支范圍、禁止非在編職工接觸賬戶印鑒和支票、定制網(wǎng)銀服務(wù)查詢、定期報(bào)送銀行對賬單、定期對賬等措施,確保了分支機(jī)構(gòu)賬戶資金安全。
五是建立合同執(zhí)行與收款進(jìn)度跟蹤機(jī)制。我建立工程項(xiàng)目收入、結(jié)算、未收回款項(xiàng)跟蹤制度,使財(cái)務(wù)管理貫穿項(xiàng)目全過程,對合同簽訂、收款、費(fèi)用列支、完工結(jié)算、未回收工程款等進(jìn)行動態(tài)跟蹤,減少收入流失、成本浪費(fèi)、壞賬形成,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
六是加強(qiáng)外地開發(fā)票管理。我針對下屬單位到經(jīng)營所在地開具發(fā)票,可能造成工程款流失的實(shí)際情況,對請款書需加蓋公章的,由財(cái)務(wù)科對擬收工程款作詳細(xì)記錄,并向公章保管人出具蓋章批條,并定期通過稅務(wù)局查詢經(jīng)營單位在外地開票情況,發(fā)現(xiàn)已開票未收款時(shí),及時(shí)向經(jīng)營單位經(jīng)辦人追索工程款,甲方未付款的則及時(shí)進(jìn)行對賬,通過以上措施在一定程度上堵塞工程款收入的漏洞。
我任職期間,年度考核基本都獲得優(yōu)秀。20xx年我主持的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作獲“先進(jìn)單位”稱號,并受到局表彰。
建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇八
為進(jìn)一步規(guī)范我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,不斷提高衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì),根據(jù)縣衛(wèi)生局繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作要求,20xx年我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作開展順利,取得了良好效果,總結(jié)如下:。
一、建立并完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度。
根據(jù)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的有關(guān)規(guī)定,我們明確了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的相關(guān)政策、目標(biāo)任務(wù)和具體措施,成立了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,使我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作步入了規(guī)范化發(fā)展的軌道。
二、對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育認(rèn)識程度有所提高。
在如何加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,提高衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的認(rèn)識和重視上,不斷創(chuàng)新思路,把繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作作為工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié),制定了相應(yīng)的配套措施,強(qiáng)化衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的認(rèn)識和重視,使他們在工作中不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的提高,以達(dá)到醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提高。
三、繼教管理步入正規(guī),科學(xué)化程度進(jìn)一步提高。
繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育面廣、量大,層次多,形式多樣,規(guī)范管理既是工作重點(diǎn)也是工作難點(diǎn)。我們不斷解放思想,創(chuàng)新思路,更新手段,在規(guī)范管理上做文章。
一是依據(jù)《太原市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育辦公室關(guān)于繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的規(guī)定》及有關(guān)文件,制定了本院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的相關(guān)配套文件,加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的管理。
二是依據(jù)我縣繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會有關(guān)文件要求,根據(jù)自己的實(shí)際,實(shí)行了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育個(gè)人檔案的集中管理,由醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部集中存放管理,使繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檔案材料的管理得到規(guī)范,有利于掌握全院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育情況,有利于有針對性開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。定期進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育政策制度、學(xué)分授予辦法等相關(guān)知識的培訓(xùn),使醫(yī)院大多數(shù)人員熟悉和掌握繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育政策制度。
三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落實(shí)到位,學(xué)習(xí)時(shí),衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行實(shí)名簽到制,避免了以前業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)流于形式的松散,學(xué)習(xí)結(jié)束發(fā)放學(xué)分卡,有利于掌握每個(gè)人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。
四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)活動有所加強(qiáng)。
為滿足衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)需求,我們在保證質(zhì)量的前提下,開展多層次多形式的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動,使衛(wèi)生技術(shù)人員學(xué)有渠道、學(xué)有所獲、學(xué)有所用。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動的頻率和質(zhì)量較往年有所增加和提高。
我們的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作盡管取得了一定的成績,但還存在很多的不足和急需完善改進(jìn)的地方。
一是有些工作僅停留在表面,落實(shí)不到位;二是我們的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的方法還比較單一,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)和滿足衛(wèi)生技術(shù)人員學(xué)習(xí)的需要,我們會在今后的工作中開拓性的開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,并把我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作推向一個(gè)新的臺階。
建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇九
多參數(shù)定位立體定向神經(jīng)內(nèi)鏡手術(shù)治療高血壓性腦出血,術(shù)前利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對手術(shù)路徑及靶點(diǎn)進(jìn)行精確定位設(shè)計(jì),術(shù)中利用立體定向精確導(dǎo)向并在神經(jīng)內(nèi)鏡監(jiān)視下進(jìn)行直視性手術(shù)。較其他微創(chuàng)手術(shù)比較其主要優(yōu)點(diǎn)在于:能在計(jì)算機(jī)多參數(shù)定位、立體定向精確導(dǎo)向下經(jīng)腦的非功能區(qū)選擇無血管區(qū)并盡可能延血腫長徑進(jìn)行手術(shù),在腦室鏡直視下清除血腫并進(jìn)行止血、置管等操作。該方法將計(jì)算機(jī)技術(shù)、立體定向術(shù)的準(zhǔn)確定位功能和神經(jīng)內(nèi)鏡術(shù)能直視下操作的優(yōu)點(diǎn)有機(jī)結(jié)合,早期清除血腫,及時(shí)解除對周圍腦組織的壓迫,減輕繼發(fā)性腦損害,促進(jìn)腦功能恢復(fù),顯著提高療效、改善預(yù)后,提高手術(shù)安全性,減少并發(fā)癥及治療費(fèi)用。適用于出血量30~60ml,中線結(jié)構(gòu)移位1cm的高血壓性腦出血患者,尤其適用于年老體弱,不能耐受長時(shí)間麻醉及較大手術(shù)創(chuàng)傷患者。鑒于高血壓性腦出血屬常見多發(fā)病,尤以老年患者居多,其致死率及致殘率極高,縣市級以上醫(yī)院引進(jìn)設(shè)備及掌握立體定向技術(shù)即可開展,預(yù)計(jì)該項(xiàng)目必將有廣闊的推廣應(yīng)用前景。
ilock等認(rèn)為,顱內(nèi)血腫時(shí)間超過6h可對周邊腦組織產(chǎn)生機(jī)械壓迫,造成局部腦缺血和缺血性壞死。腦出血后血腫液在凝固及分解過程中產(chǎn)生的凝血酶、補(bǔ)體、血紅蛋白也是導(dǎo)致繼發(fā)細(xì)胞毒性腦水腫的重要原因。盡早清除血腫液、解除血腫造成的機(jī)械壓迫,可及時(shí)阻斷繼發(fā)性腦損傷,挽救神經(jīng)功能。
傳統(tǒng)開顱手術(shù)多需在全麻下進(jìn)行,時(shí)間長,風(fēng)險(xiǎn)大,在清除血腫過程中易增加腦的損傷,致術(shù)后病死率增加。傳統(tǒng)的鉆顱碎吸術(shù)則是在盲視下行顱內(nèi)血腫碎吸,往往會留下部分血腫不易吸收完全,若強(qiáng)行吸盡血腫會導(dǎo)致腦組織損傷加重,血管極易損傷,此方法最大缺點(diǎn)是不能止血。自backlund提出立體定向清除高血壓腦出血以來,針對這一問題,國內(nèi)外眾多學(xué)者開展了多種穿刺治療的研究,臨床上應(yīng)用較多的微創(chuàng)治療方法主要有立體定向血腫排空術(shù)和錐顱穿刺引流術(shù)。血腫排空術(shù)只對血腫中心進(jìn)行定位,穿刺道存在盲區(qū),術(shù)中負(fù)壓吸引,再出血率較高。錐顱穿刺引流術(shù)因手術(shù)操作簡便快捷,被國內(nèi)眾多基層醫(yī)院所推崇,但定位精度較差,難以達(dá)到清除血腫的最佳效果。國內(nèi)金丹等采用立體定向多參數(shù)定位置管引流,結(jié)合術(shù)后尿激酶灌注治療,術(shù)前對置管位置及手術(shù)入路進(jìn)行精確設(shè)計(jì),計(jì)算方法方便快捷,消除了穿刺盲區(qū),對入顱點(diǎn)、穿刺平面、穿刺角度、深度、甚至引流管側(cè)孔長度均進(jìn)行精確設(shè)定,并可進(jìn)行一孔多點(diǎn)穿刺,臨床上取得了良好的治療效果,但仍存在術(shù)中不能直視下止血的缺點(diǎn),適用于血腫量較小患者。內(nèi)窺鏡可以用來清除任何形式的顱內(nèi)血腫,勿需開顱,直視下手術(shù),操作簡單,創(chuàng)傷小,近年主要用于清除多房性慢性硬膜下血腫和高血壓腦出血。高血壓腦出血患者往往一般情況差,多為高齡者,此時(shí)手術(shù)越簡單越好,內(nèi)窺鏡清除高血壓腦出血有其獨(dú)到之處。如aeur就自發(fā)性腦內(nèi)血腫(主要為高血壓腦出血)內(nèi)窺鏡外科治療和常規(guī)內(nèi)科治療作了隨機(jī)對照研究,結(jié)果表明內(nèi)窺鏡手術(shù)組具有明顯低的死亡率和致殘率。血腫小于50ml組具有較好的神經(jīng)功能恢復(fù),血腫大于50ml組則具有較高的存活率。殼核血腫組術(shù)后有較高的生存質(zhì)量和更多的生存機(jī)會。
內(nèi)窺鏡聯(lián)合立體定向手術(shù)治療高血壓腦出血國內(nèi)有數(shù)篇報(bào)道,但均有不完善之處。我們認(rèn)為理想的手術(shù)方案需達(dá)到以下要求:術(shù)中采用神經(jīng)內(nèi)鏡,能在直視下用電凝、激光、凝血酶等方法止血,減少出血并發(fā)癥,克服單純立體定向穿刺的不可視性,變?yōu)榭梢曅圆僮?多參數(shù)定位手術(shù)路徑,選定最佳手術(shù)路徑一次性有效地清除腦內(nèi)血腫,盡量避開腦功能區(qū)和血管區(qū),提高手術(shù)安全性,減少腦損傷,避免術(shù)后反復(fù)多次運(yùn)用尿激酶而可能導(dǎo)致的再出血。
1、應(yīng)用領(lǐng)域和技術(shù)原理:
高血壓腦出血患者大多高齡、一般情況差,此時(shí)手術(shù)越簡單越好,神經(jīng)內(nèi)鏡因可直視下手術(shù),操作簡單,創(chuàng)傷小,尤其適用于該類患者。但近二十年來,神經(jīng)內(nèi)鏡術(shù)清除顱內(nèi)血腫在臨床上并未得到普及應(yīng)用,其最大缺陷在于不能精確定位手術(shù)入路及血腫在腦深部的位置。
神經(jīng)內(nèi)鏡聯(lián)合多參數(shù)定位立體定向手術(shù)治療高血壓腦出血,由于對手術(shù)路徑及靶點(diǎn)進(jìn)行了精確定位設(shè)計(jì),使常規(guī)神經(jīng)內(nèi)鏡手術(shù)得到了進(jìn)一步完善。其主要優(yōu)點(diǎn)在于:除能精確定位手術(shù)路徑和靶點(diǎn)之外,還具有直視下操作的優(yōu)點(diǎn),能經(jīng)腦的非功能區(qū)直視下選擇無血管區(qū)并盡可能延血腫長徑為手術(shù)入路,盡量減少正常腦組織的損傷,并能在直視下用電凝、激光、凝血酶等方法止血。該方法將立體定向術(shù)的準(zhǔn)確定位功能和神經(jīng)內(nèi)鏡術(shù)能直視下操作的優(yōu)點(diǎn)有機(jī)結(jié)合,兼具微創(chuàng)、快捷的特點(diǎn),顯著提高了手術(shù)安全性及手術(shù)成功率,防止和減輕腦的繼發(fā)性損傷,促進(jìn)腦功能恢復(fù)。尤其適用于年老體弱,不能耐受長時(shí)間麻醉及較大手術(shù)創(chuàng)傷患者。
2、研究目標(biāo):利用頭部ct定位掃描,立體定向引導(dǎo),計(jì)算機(jī)輔助多參數(shù)精確定位下經(jīng)神經(jīng)內(nèi)鏡清除高血壓性腦出血所致腦深部血腫,探討多參數(shù)定位立體定向神經(jīng)內(nèi)鏡手術(shù)治療高血壓性腦出血的療效及適應(yīng)癥。
3、研究內(nèi)容:采用多參數(shù)定位立體定向引導(dǎo)下經(jīng)神經(jīng)內(nèi)窺鏡清除高血壓性腦出血所致的腦深部血腫,病人戴leksellg型立體定位框架,送ct室行軸位定向掃描,選擇血腫最大層面進(jìn)行定位測量,多參數(shù)設(shè)定最佳穿刺路徑,精確定位神經(jīng)內(nèi)鏡進(jìn)入顱內(nèi)最佳位置,定向引導(dǎo)直視下清除血腫及必要時(shí)直視下止血,術(shù)后常規(guī)定向置管。并采用隨機(jī)數(shù)表法隨機(jī)選取其他兩種目前常用微創(chuàng)手術(shù)方法設(shè)立為對照組,對三組患者在術(shù)后血腫清除率、術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率及預(yù)后等方面進(jìn)行對比性研究。分組如下:a組:多參數(shù)定位立體定向神經(jīng)內(nèi)鏡治療組;b組:多參數(shù)定位立體定向穿刺置管引流組;c組:簡易定向錐顱穿刺引流組。
4、成果的創(chuàng)造性、先進(jìn)性:神經(jīng)內(nèi)鏡聯(lián)合多參數(shù)定位立體定向手術(shù)治療高血壓腦出血,由于對手術(shù)路徑及靶點(diǎn)進(jìn)行了精確定位設(shè)計(jì),使常規(guī)神經(jīng)內(nèi)鏡手術(shù)得到了進(jìn)一步完善。其主要優(yōu)點(diǎn)在于:除能精確定位手術(shù)路徑和靶點(diǎn)之外,還具有直視下操作的優(yōu)點(diǎn),能經(jīng)腦的非功能區(qū)直視下選擇無血管區(qū)并盡可能延血腫長徑為手術(shù)入路,盡量減少正常腦組織的損傷,并能在直視下用電凝、激光、凝血酶等方法止血。該方法將立體定向術(shù)的準(zhǔn)確定位功能和神經(jīng)內(nèi)鏡術(shù)能直視下操作的優(yōu)點(diǎn)有機(jī)結(jié)合,兼具微創(chuàng)、快捷的特點(diǎn),顯著提高了手術(shù)安全性及手術(shù)成功率,防止和減輕腦的繼發(fā)性損傷,促進(jìn)腦功能恢復(fù)。尤其適用于年老體弱,不能耐受長時(shí)間麻醉及較大手術(shù)創(chuàng)傷患者。
傳統(tǒng)開顱手術(shù)多需在全麻下進(jìn)行,時(shí)間長,風(fēng)險(xiǎn)大,在清除血腫過程中易增加腦的損傷,致術(shù)后病死率增加。傳統(tǒng)的鉆顱碎吸術(shù)則是在盲視下行顱內(nèi)血腫碎吸,往往會留下部分血腫不易吸收完全,若強(qiáng)行吸盡血腫會導(dǎo)致腦組織損傷加重,血管極易損傷,此方法最大缺點(diǎn)是不能止血。自backlund提出立體定向清除高血壓性腦出血以來,國內(nèi)外眾多學(xué)者開展了多種穿刺治療的研究。臨床上應(yīng)用較多的微創(chuàng)治療方法主要有立體定向血腫排空術(shù)和錐顱穿刺引流術(shù)。血腫排空術(shù)只對血腫中心進(jìn)行定位,穿刺道存在盲區(qū),術(shù)中采用負(fù)壓吸引,再出血發(fā)生率較高。錐顱穿刺引流術(shù)因手術(shù)操作簡便快捷,被國內(nèi)眾多基層醫(yī)院所推崇,但穿刺方向與血腫長軸垂直,不僅血腫難以充分引流,且對顳葉功能區(qū)影響較大,盲視下行顱內(nèi)血腫碎吸,定位精度較差,難以達(dá)到清除血腫的最佳效果。國內(nèi)金丹等采用立體定向多參數(shù)定位置管引流,結(jié)合術(shù)后尿激酶灌注治療,術(shù)前對置管位置及手術(shù)入路進(jìn)行精確設(shè)計(jì),對入顱點(diǎn)、穿刺平面、穿刺角度、深度、甚至引流管側(cè)孔長度均進(jìn)行精確設(shè)定,并可進(jìn)行一孔多點(diǎn)穿刺,臨床上取得了良好的治療效果,但仍存在術(shù)中不能直視下止血的缺點(diǎn),對較堅(jiān)硬的血塊難以迅速清除,適用于血腫量較小患者。
高血壓腦出血患者大多高齡、一般情況差,此時(shí)手術(shù)越簡單越好,神經(jīng)內(nèi)鏡因可直視下手術(shù),操作簡單,創(chuàng)傷小,尤其適用于該類患者手術(shù)。auer等于80年代初率先應(yīng)用神經(jīng)內(nèi)鏡直視下清除腦內(nèi)血腫獲得成功,并就自發(fā)性腦內(nèi)血腫內(nèi)窺鏡外科治療和常規(guī)內(nèi)科治療作了隨機(jī)對照研究,結(jié)果表明內(nèi)窺鏡手術(shù)組具有明顯低的死亡率和致殘率,血腫小于50ml組具有較好的神經(jīng)功能恢復(fù),血腫大于50ml組則具有較高的存活率。但近二十年來,神經(jīng)內(nèi)鏡術(shù)清除顱內(nèi)血腫在臨床上并未得到普及應(yīng)用,其最大缺陷在于不能精確定位手術(shù)入路及血腫在腦深部的位置。
建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十
專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告,我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來,我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,填報(bào)及時(shí)可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價(jià)。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革。
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多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評;2010年4月,貴鋁分流改制上市,工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴(yán)峻變化,企業(yè)改革勢在必行,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,由我科室具體承辦的勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕,作為人力資源部的工資管理人員,我參與了公司推行工資實(shí)行全額浮動的勞動工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過程中,我多次提出有見地、符合本單位實(shí)際的改革方案思路,受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。最后,由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比較后,在年初職代會討論通過后開始實(shí)施。我公司實(shí)行的工資全額浮動方案,是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進(jìn)行的合理變革。
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了崗位定收入高低的特點(diǎn),公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻(xiàn)”的格局。最初,實(shí)行這樣大幅度的工資制度改革,尤其是在貴州鋁廠范圍內(nèi)第一次實(shí)行這樣的崗位工資改革,且實(shí)行全額浮動,肯定是觸及了部分職工切身利益的,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,作為直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,我對個(gè)別收入受到影響,暫時(shí)有抵觸情緒的職工,耐心向他們做好細(xì)致入微的說明和解釋、溝通工作,為公司2010年推行三項(xiàng)制度的改革起到了積極的作用。以上是我從事人事工作8年多時(shí)間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自95年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來,作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展。
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建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十一
根據(jù)公司核保核賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審有關(guān)要求,現(xiàn)將本人近年來從事核賠專業(yè)技術(shù)工作情況報(bào)告如下:
一、從事本專業(yè)工作的基本情況。
本人從基層公司調(diào)入市公司理賠中心,任理賠中心副負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)理賠外勤的現(xiàn)場查勘定損、核損報(bào)價(jià)管理工作及客戶投訴管理等工作。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《保險(xiǎn)法》和《民法通則》、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定,不斷完善自己的知識體系,增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作能力,使自己更好的適應(yīng)崗位工作。我還始終做到嚴(yán)守紀(jì)律及規(guī)章制度,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識,立說立行,任勞任怨。在工作思想上,為了做好工作,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,與經(jīng)理室成員及分管經(jīng)理多溝通,向同事學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,結(jié)合以往積累的工作經(jīng)驗(yàn),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
(二)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn),重點(diǎn)組織好員工學(xué)習(xí)《保險(xiǎn)法》、《侵權(quán)法》,以及有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)等有關(guān)的知識進(jìn)行培訓(xùn),每次培訓(xùn)都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終進(jìn)行綜合評價(jià),起到了良好的效果。
(三)加強(qiáng)理賠管理,提高服務(wù)質(zhì)量。核賠是保險(xiǎn)經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一。我作為理賠中心副負(fù)責(zé)人,能夠切實(shí)履行核賠人的職責(zé),在審核賠案、參與重大和疑難案件研究、處理理賠投訴和爭議案件中發(fā)現(xiàn)承保、理賠過程中存在的問題,進(jìn)行歸納并及時(shí)反饋相關(guān)部門,促進(jìn)業(yè)務(wù)質(zhì)量提升、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。我在工作中恪守職業(yè)道德,對所審核的案件質(zhì)量負(fù)責(zé),并接受上級理賠管理部門的考核。我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強(qiáng)誠信建設(shè),培育保險(xiǎn)誠信意識,強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,我始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務(wù),取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。例如:對查勘車險(xiǎn)現(xiàn)場,雙方或多方事故且涉及人員傷亡的案件時(shí),我事先告知保戶在交警部門處理前,可復(fù)印傷者醫(yī)療憑證,到我公司審核,那些該賠、哪些不該賠,讓保戶心里有數(shù)。
(四)加強(qiáng)服務(wù),營造和諧工作氛圍。在工作上,我堅(jiān)持熱情大方、收放有度的工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),表現(xiàn)了較強(qiáng)烈的事業(yè)感。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情飽滿的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,受到公司的好評,以實(shí)際行動公司良好社會聲譽(yù)。為了把各項(xiàng)工作做得更好,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷探索,形成了清晰準(zhǔn)確的工作思路,并能及時(shí)總結(jié)不足,努力加以改正,使自己在不斷前進(jìn)中做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí),我還從各方面嚴(yán)格要求員工,時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。
(五)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),注重廉潔自律。在工作、生活中,我以堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)、清清白白從政為自己的行為準(zhǔn)則。嚴(yán)格要求自己,以身作則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,加強(qiáng)自我監(jiān)督,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,提高廉潔自律意識,以自己的實(shí)際行動促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事;本色做人,出色做事”,嚴(yán)格按章辦事,不以權(quán)謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
幾年來,我緊跟省、市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢奮進(jìn),較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項(xiàng)工作。
二、從事本專業(yè)工作取得的主要業(yè)績。
在這幾年中主要做了如下幾個(gè)方面的工作。
(一)基礎(chǔ)性的工作。
1、建立健全各項(xiàng)制度。如:理賠內(nèi)控制度、理賠管理規(guī)定、理賠案件理賠實(shí)務(wù)管理辦法等20多個(gè),初步形成一套完整的管理制度,使整個(gè)理賠工作和個(gè)人行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程,規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作,如:《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
(二)各項(xiàng)指標(biāo)情況。
1。20xx年理賠指標(biāo)情況:20xx年發(fā)生有效報(bào)案件,共立案件,立案率為%,已決案件件,已決賠款萬元,簡單賠付率為%,結(jié)案率為%,案件處理率為%,進(jìn)行醫(yī)療審核案件件,剔除非醫(yī)保藥和不規(guī)范用藥萬余元,拒賠案件件,拒賠金額萬元。上述合計(jì)為公司減少賠付萬余元。
2。20xx年全市共有有效報(bào)案件,已決案件件,未決案件件,結(jié)案率為%,簡單賠付率為%,同比下降了個(gè)百分點(diǎn),案件處理率為%,同比上升了個(gè)百分點(diǎn),車險(xiǎn)涉及人員傷亡的案件案均賠款元,同比上升了元,車險(xiǎn)當(dāng)期發(fā)生案件平均理賠周期天,同比提速%,限時(shí)立案率為%,醫(yī)療審核件,剔除非醫(yī)保用藥多萬元。
3。20xx年度理賠指標(biāo)情況,案件處理率為%,同比上升了個(gè)百分點(diǎn),在全省排名在第位,車險(xiǎn)理賠周期為天,同比增加個(gè)百分點(diǎn),在全省排名為第位,件數(shù)結(jié)案率為%,同比增速%,在全省排名第位,金額結(jié)案率為%,同比增加了個(gè)百分點(diǎn),省內(nèi)排名第位,限時(shí)立案率為%,同比增加了個(gè)百分點(diǎn),全省排名第位。
(三)理賠管理工作。
1。核賠工作管理:依據(jù)省公司《轉(zhuǎn)授權(quán)書》,為了控制理賠成本,降低賠付率,結(jié)合本地實(shí)際情況,對縣支公司核賠權(quán)限進(jìn)行了差異化再轉(zhuǎn)授權(quán)調(diào)整,20xx年按照總、省公司規(guī)定,對轄區(qū)所有理賠人員簽訂了《理賠紀(jì)律承諾書》,對基層單位、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽訂了《合規(guī)經(jīng)營承諾書》等自律合約。在業(yè)務(wù)管理上,規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程更加科學(xué)、合理和實(shí)用,同時(shí)加強(qiáng)對各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個(gè)理賠水平。
2。建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
3。強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
4。加強(qiáng)客戶投訴管理。為提升公司服務(wù)水平,加強(qiáng)客戶投訴管理,切實(shí)降低投訴率。一是認(rèn)真落實(shí)保監(jiān)會、總公司關(guān)于客戶投訴工作的要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作思路,將投訴工作與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合起來,為進(jìn)一步推進(jìn)公司客戶服務(wù)體系建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,牢固樹立客戶服務(wù)意識,從服務(wù)源頭控制投訴的產(chǎn)生。三是對待客戶投訴中反映的問題,妥善處理,防止投訴升級、降低外部投訴率,提升客戶滿意度。
5。把好理賠質(zhì)量關(guān)。近幾年來,我狠抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價(jià)關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)上述統(tǒng)計(jì),近三年來,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠多萬元。
三、下一步工作設(shè)想及對公司核保核賠工作的合理化建議。
1。注重人員招聘、培訓(xùn)、銜接教育提高業(yè)務(wù)技能。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)展與完善,在保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)中扮演重要角色的保險(xiǎn)公司越來越覺得人材重要性。
2。公開核保核賠內(nèi)部流程。對于一些涉及消費(fèi)者知情權(quán)地方進(jìn)行公示,減少“暗箱操作”,如承保、理賠等環(huán)節(jié),不能事前不聞不問,事后加大調(diào)查力度,拒絕客戶理賠。
3。加大消費(fèi)者投訴處理力度。消費(fèi)者投訴并不是壞事,實(shí)際上增加了一個(gè)直接傾聽客戶心聲的平臺,投訴可以讓公司意識到客戶需要什么,自已在什么地方存在不足,以便更好地完善產(chǎn)品設(shè)計(jì),優(yōu)化內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,最終提升整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)誠信形象。
(二)對公司核保核賠工作的合理化建議。
1。要轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。
2。要對前期案件進(jìn)行清理。對時(shí)間較長的案件通過調(diào)查了解,對缺少的資料盡快準(zhǔn)備齊全提交保險(xiǎn)公司;已提交案件,但客戶對結(jié)果不滿意的與客戶進(jìn)行協(xié)商,已期盡快理賠。
3。要繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
4。要增加對一線取貨人員和受理員的培訓(xùn),避免因操作不規(guī)范造成出險(xiǎn)后無法理賠的情況,同時(shí)也可為后期理賠提高效率。
5。要對已報(bào)險(xiǎn)但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系,以便盡快準(zhǔn)備好理賠資料,盡早為客戶挽回?fù)p失。
6。針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十二
根據(jù)公司理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審有關(guān)要求,現(xiàn)將本人近年來從事理賠專業(yè)技術(shù)工作情況報(bào)告如下:
1、近年來完成的主要工作。
1.堅(jiān)持長期地學(xué)習(xí)各種理賠業(yè)務(wù)知識,積極參加各種技能培訓(xùn),認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)理賠技能,自身對各種業(yè)務(wù)技能也有了很大的提高,對理賠流程有深刻的理解。在查勘現(xiàn)場方面按照公司的規(guī)定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場處理案件,根據(jù)不同的事故類型與客戶溝通,電話告知不同的處理方式,安撫客戶情緒,對于現(xiàn)場需要施救、救援的案件,為客戶聯(lián)系和安排救援車輛,并現(xiàn)場一次性向客戶提供相關(guān)索賠材料,指導(dǎo)客戶填寫索賠單證并書面告知其辦理索賠所需資料以及索賠程序。主動收集客戶索賠資料,或者推薦使用速遞理賠服務(wù)等方面的工作,堅(jiān)決貫徹高效合規(guī),創(chuàng)新進(jìn)取這八個(gè)字的理賠精神。
2.在定損方崗位努力學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技能,負(fù)責(zé)轄區(qū)出險(xiǎn)案件的定損及調(diào)查走訪收集資料工作,積極與客戶溝通,引導(dǎo)客戶選擇管理規(guī)范的維修單位,在規(guī)定時(shí)效內(nèi)處理好案件定損錄入、核損退回等類似的問題案件嚴(yán)格執(zhí)行公司首問負(fù)責(zé)制規(guī)定,做好并宣傳公司的各種特色服務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
3.今年5月份**成立分公司后組建了新的**市理賠中心,因工作需要從**調(diào)到**理賠中心擔(dān)任車險(xiǎn)分部經(jīng)理兼核損崗位,在車險(xiǎn)分部經(jīng)理崗位期間參與擬定分公司車險(xiǎn)理賠工作相關(guān)制度,完善、落實(shí)車險(xiǎn)理賠政策和實(shí)務(wù),分析、監(jiān)控分公司車險(xiǎn)理賠工作運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)車險(xiǎn)理賠運(yùn)行中的問題并提出解決方案,以確保公司車險(xiǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),研究與車險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)的理賠技術(shù)和手段,提出內(nèi)、外部理賠資源的使用建議,滿足各種車險(xiǎn)產(chǎn)品的理賠要求,協(xié)調(diào)處理分管崗位與其他崗位關(guān)系,參與車險(xiǎn)重大賠案的處理和核賠權(quán)限管理工作,對理賠中出現(xiàn)的疑難問題提出處理意見,參與配合分公司有關(guān)車險(xiǎn)案件追償與訴訟方面的具體工作,減少詐騙案損失,參與組織實(shí)施分公司車險(xiǎn)理賠人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高車險(xiǎn)理賠人員業(yè)務(wù)技能,協(xié)助主任室的日常工作,同時(shí)在兼核損崗位開展對轄內(nèi)案件的核損審核,對車險(xiǎn)核損的技能學(xué)習(xí)并開展對查勘、定損等崗位的操作培訓(xùn)與指導(dǎo),遠(yuǎn)程或現(xiàn)場參與特殊及疑難案件的處理協(xié)商溝通工作。
2、從事本專業(yè)工作取得的主要業(yè)績。
1.在日常工作上,堅(jiān)持不遲到、不早退、不礦工。按上級不同階段的部署來指導(dǎo)自己的工作,團(tuán)結(jié)、拼搏,積極的處理車險(xiǎn)分部的各類案件,與同事、上級區(qū)公司溝通協(xié)調(diào)工作,在第三季度完成了區(qū)公司下發(fā)任務(wù),特別是**理賠中心案件處理率達(dá)到100%,估損充足率達(dá)到了區(qū)公司的要求也在95%以上等各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到區(qū)公司的挑戰(zhàn)目標(biāo)。
2.在工作紀(jì)律方面,堅(jiān)持按各級文件規(guī)定辦事,不以權(quán)謀私,合規(guī)開展各項(xiàng)理賠工作,貫徹執(zhí)行《中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司**分公司機(jī)動車輛理賠服務(wù)承諾》,查勘時(shí)堅(jiān)持按公司的著裝要求,不染發(fā)、不蓄須,穿著整潔工作裝、反光背心、系領(lǐng)帶佩戴工作牌上崗,定損時(shí)秉著公平、公正、公開,不弄虛作假,嚴(yán)格公司八項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行,一年來在理賠服務(wù)方面沒有客戶投訴。確保查勘、定損質(zhì)量的同時(shí),急客戶之所急,服務(wù)態(tài)度和藹,微笑待客,文明快速處理各種案件,讓客戶盡量滿意。
三、下一步工作設(shè)想及對公司理賠工作的合理化建議。
1、加強(qiáng)查勘定損標(biāo)準(zhǔn)動作的日常演練,提高規(guī)范化操作水平。目前**理賠中心新進(jìn)來的員工比較多,而且人手比較緊缺,現(xiàn)場查勘的時(shí)候動作流程還是很生疏,對保險(xiǎn)條款理解還是不夠深刻,需要經(jīng)過系統(tǒng)化的培訓(xùn)。
2、加大現(xiàn)場完成小額定損工作力度,努力提高移動查勘定損系統(tǒng)使用率,提高查勘定損時(shí)效。區(qū)公司推出快速理賠的移動查勘定損終端系統(tǒng)操作方便快捷,對符合要求的小額案件進(jìn)行利用移動查勘定損終端查勘定損完成,能更好的體現(xiàn)公司的快速理賠的理念,樹立起更好的公司形象。
3、多安排寫對新入司員工加深條款的學(xué)習(xí),在禮儀、溝通等方面進(jìn)行系統(tǒng)化的封閉式培訓(xùn)。
4、建立有效的激勵機(jī)制,可以有效提升理賠效率,縮短理賠周期,充分調(diào)動理賠中心工作積極性,獎勵方面有以下幾點(diǎn):(1)提高移動終端完成率,接到客戶出險(xiǎn)報(bào)案時(shí)符合使用移動平板電腦完成查勘、定損一體化案件用平板電腦完成,按完成件數(shù)獎勵一線查勘、定損人員,可以提高案件的查勘、定損時(shí)效。(2)設(shè)了每天按照上交理賠案件理賠材料的統(tǒng)計(jì),在完成本職工作上交案件的個(gè)數(shù)后每增加一個(gè)案件,按件計(jì)算獎勵,可以提高理賠處理率。(3)對小額案件現(xiàn)場查勘、定損、收集材料、結(jié)案的案件進(jìn)行獎勵,可以提高案件的理賠周期。
特此報(bào)告。
建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十三
作為生產(chǎn)技術(shù)部人員,參與______的編制、修編工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制總則、農(nóng)村配電網(wǎng)現(xiàn)狀及存在問題分析、經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、____電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、一次系統(tǒng)規(guī)劃方案、二次系統(tǒng)規(guī)劃方案、無功補(bǔ)償規(guī)劃方案、投資估算等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
二、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。
路進(jìn)行勘測,參與設(shè)計(jì)改造方案,參加設(shè)計(jì)審核工作,參加10kv配變增容工程的勘測、設(shè)計(jì)、驗(yàn)收工作,參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
三、專業(yè)運(yùn)行管理。
參加制定專業(yè)管理制度,包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;線路檢修檢查制度;線路運(yùn)行管理細(xì)則;參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:配變增容管理規(guī)定;低壓線路及設(shè)備巡視、維護(hù)制度;漏電保護(hù)器運(yùn)行管理制度;相序牌懸掛標(biāo)準(zhǔn);配電臺區(qū)專責(zé)人職責(zé);安全工器具管理規(guī)定。主持制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);生產(chǎn)計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn);農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造工程管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備評級管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn);變電檢修、變電運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn);輸電線路運(yùn)行檢修管理標(biāo)準(zhǔn);配電技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)等。
積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
參加電壓無功和供電可靠性、“低電壓”工作的實(shí)施,提出整改措施、制定整改計(jì)劃,并指導(dǎo)計(jì)劃有效實(shí)施,負(fù)責(zé)指導(dǎo)供電所電壓無功、供電可靠性和“低電壓”工作的有關(guān)資料的整理、完善。
四、科技管理工作。
作為專業(yè)負(fù)責(zé)人,完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成輸配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的勘測、錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫,所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢得出,并用______繪制供電現(xiàn)狀圖。
五、農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
主持并完成了農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,從20____年至20____年共對____座____變電站、____條____線路、____條____線路、____多個(gè)配電臺區(qū)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并通過市公司的驗(yàn)收,達(dá)到了省公司的農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要求,被市公司命名為標(biāo)準(zhǔn)化線路和標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)。
六、新農(nóng)村電氣化村和安全用電村建設(shè)。
20____年至20____年按照市公司的統(tǒng)一安排部署,積極推進(jìn)新農(nóng)村電氣化村和安全用電村建設(shè)。對進(jìn)行新農(nóng)村電氣化和安全用電村建設(shè)的各村進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)際勘察,按照建設(shè)要求對各村____線路、配電臺區(qū)、低壓線路、電表箱、電能表等制定改造計(jì)劃,督促各單位按照要求施工改造,并做好資料整理,已完成上級下達(dá)的新農(nóng)村電氣化村和安全用電村建設(shè)任務(wù)。已通過了市公司的初驗(yàn)收。
七、標(biāo)準(zhǔn)化部室建設(shè)。
20____年至20____年,作為主要負(fù)責(zé)人,主持并完成了公司標(biāo)準(zhǔn)化部室建設(shè)工作,梳理上級文件、建立標(biāo)準(zhǔn)體系、確定專業(yè)指標(biāo)、制定規(guī)劃計(jì)劃、規(guī)范流程控制、持續(xù)改進(jìn)、做好資料管理,組織標(biāo)準(zhǔn)化知識培訓(xùn)、考試工作。并主持完成了生產(chǎn)技術(shù)部標(biāo)準(zhǔn)化部室的建設(shè)工作,制定、梳理工作標(biāo)準(zhǔn)____個(gè)、管理標(biāo)準(zhǔn)18個(gè)及各專業(yè)工作流程,并對公司所有的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一整理,下發(fā)各供電所執(zhí)行。
建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十四
***,女,現(xiàn)年43歲。**年8月參加工作,**年12月獲得河北師范大學(xué)漢語言文學(xué)教育專業(yè)本科文憑,20xx年9月被評為中學(xué)一級教師,現(xiàn)任臨西三中初中語文教師、班主任、語文教研組組長。回想23年的教學(xué)經(jīng)歷,我做到了以下幾方面的工作:
一、獻(xiàn)身教育,成績顯著。
自任教師的第一天起,我就立下了當(dāng)一名教師干一輩子教育事業(yè)的志向,以育人教書為本,以愛生勝子為宗旨,為黨和國家培養(yǎng)高素質(zhì)人才,為社會主義四個(gè)現(xiàn)代化建設(shè)和黨的教育事業(yè)貢獻(xiàn)一生。我認(rèn)為一名優(yōu)秀教師必須具備四個(gè)條件:一是愛崗敬業(yè),愛生勝子;二是知識淵博,功底深厚;三是為人寬容,甘于奉獻(xiàn);四是與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代。為此在校學(xué)習(xí)期間,我刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷完善知識結(jié)構(gòu)。參加工作后,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究教學(xué)大綱,深入鉆研教材,勇探教法。所任兩個(gè)教學(xué)班的作文、周記、讀書筆記等做到全批全改,經(jīng)過二十多年教育教學(xué)工作的探索,形成了自己“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、靈活、平等”的教育教學(xué)風(fēng)格,并取得了優(yōu)異成績。
20xx年獲***“十佳園丁”光榮稱號;
20xx年獲***“模范教師”光榮稱號;
20xx年獲**縣“模范教師”光榮稱號,縣政府授予“嘉獎”;
20xx年《見證》獲“我與教育同行”活動市級一等獎,縣政府授予“嘉獎”;
20xx年被評為邢臺市“優(yōu)秀班主任”。
二、任勞任怨,潛心教研。
自參加工作以來,一直擔(dān)任兩個(gè)班的語文課、教研組長和班主任,是臨西*中初中語文教師中工作最多最重的一個(gè)人,對待平凡、辛苦的工作,無怨無悔,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),主要有以下幾方面:
1、任教期間,在縣教研室組織安排下,利用假期培訓(xùn)輔導(dǎo)了全縣中小學(xué)語文教師,有力地提高了教師的執(zhí)教水平。
2、積極開展教科研活動,主持承擔(dān)了市級重點(diǎn)課題《培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維教學(xué)策略的研究》,有力推動了我縣教科研的發(fā)展。
3、撰寫教學(xué)論文。20xx年省級刊物《中小學(xué)教育與管理》上發(fā)表了《語文合成教學(xué)法的探索》;同年省級刊物《大學(xué)時(shí)代》上發(fā)表了《優(yōu)化語文教學(xué)措施,提高學(xué)生創(chuàng)新能力》;20xx年國家級刊物《中國信息技術(shù)教育》上發(fā)表了《淺談創(chuàng)新語文課需要把握的四個(gè)‘點(diǎn)’》。
4、以老帶新,培養(yǎng)新秀。我承擔(dān)了傳、幫、帶青年教師工作,隨時(shí)給他們傳授教學(xué)經(jīng)驗(yàn),幫助他們學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理論,掌握教材教法,每周至少聽他們兩節(jié)課,幫助他們明確備課內(nèi)容,指導(dǎo)撰寫教案,確立教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),幫帶的教師大都成為縣級教學(xué)骨干。
5、探索教學(xué)新途徑,積極進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)。通過探索形成了“提出問題——自主閱讀——獨(dú)立思考——合作探究”的自主學(xué)習(xí)教學(xué)模式,這種教學(xué)模式已在我縣很多中小學(xué)推廣。
三、班級管理,盡職盡責(zé)。
20多年來,我一直擔(dān)任班主任工作。班主任工作是整個(gè)學(xué)校教育最基礎(chǔ)的一環(huán),是學(xué)生的組織者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者、服務(wù)者,所以班主任工作在學(xué)校教育工作中占有極其重要的地位。我是這樣做的:
1、從實(shí)際出發(fā),嚴(yán)格要求,以身作則。
要嚴(yán)格要求學(xué)生,首先嚴(yán)格要求自己?!伴]上嘴,邁開腿”,做學(xué)生的榜樣。時(shí)刻以自己的行為作風(fēng),道德情操去影響學(xué)生,發(fā)揮身體力行,言傳身教,以身作則,嚴(yán)于律己的表率作用。讓學(xué)生懂得“嚴(yán)是愛、松是害”的道理?!皣?yán)”字當(dāng)頭也“愛”在其中,每天以校為家,同學(xué)生打成一片,增進(jìn)了師生感情,增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。
2、一切以教學(xué)為中心,講究實(shí)效,注重方法,提高效率。
為提高教學(xué)成績,我深知一個(gè)班的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)是無比重要的,而班風(fēng)和學(xué)風(fēng)又與班主任的引領(lǐng)和要求有直接關(guān)系,于是我注重學(xué)習(xí)采用魏書生、李鎮(zhèn)西等著名教育家的工作方法,同時(shí)重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),一切工作按計(jì)劃去做。各項(xiàng)工作都落實(shí)到位,真正做到有布置,有檢查,充分發(fā)揮班干部的職能,用科學(xué)的工作方法,提高了工作的效率。
3、講究方法,發(fā)揮班干部的帶頭作用。
班里制訂的各種制度要件件落實(shí),如果只靠班主任一人的話,就是累死也會做不到,更不會像悟空那樣用分身法,去觀察、發(fā)現(xiàn)存在的問題。這時(shí)候就要發(fā)動班干部的作用,讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人、班級管理的主體,培養(yǎng)他們自我管理意識和自主學(xué)習(xí)的能力。比如,值日班長每天輪流考勤,維持紀(jì)律,生活委員在去年h1n1甲型流感流行期間,每天堅(jiān)持測量、記錄每生每次的體溫等。勞動委員采用我教他的方法,每次勞動都要事先計(jì)劃勞動量,然后根據(jù)人數(shù)合理分工,分工原則即是承包到人,早干完早休息,干不完或不合格,再重干。其實(shí)包括班干部在內(nèi)的每個(gè)人都是一座寶庫,都有寶藏可掘,潛力都是無窮盡的。這下真正做到了“事事有人干,人人有事干”。
4、建立和諧師生關(guān)系,在愛心中與學(xué)生一道成長。
老一輩教育家夏丐尊先生說過:“沒有情感,沒有愛,也就沒有教育?!彼云綍r(shí)我始終保持一顆童心,注意與學(xué)生交朋友、談心,在學(xué)習(xí)上、生活中都給予關(guān)心和愛護(hù),學(xué)生覺得我永遠(yuǎn)是他的大朋友;在精神上給予鼓勵與支持,使學(xué)生感到來自老師的溫暖,從而“親其師、信我道”。同時(shí)不忘培養(yǎng)同學(xué)之間的友愛之情,營造融洽和諧的人際關(guān)系,讓學(xué)生快樂成長。
四、更新觀念,與時(shí)俱進(jìn)。
1、做推廣普通話的先鋒。從參加工作的第一天起,我就堅(jiān)持用普通話教學(xué),用普通話交流,進(jìn)而規(guī)范了學(xué)生的口語和書面語。
2、掌握現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)。我在全校教師中第一個(gè)掌握了多媒體課件制作和操作技術(shù),并上了第一堂多媒體課,近幾年多次在課件大賽中獲獎,圖文并茂的教學(xué)形式,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。
3、更新教育教學(xué)理念,做創(chuàng)新型教師。我主持了“培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維教學(xué)策略的研究”課題的研究工作。并首先在所教班級進(jìn)行了“創(chuàng)新思維”的教學(xué)實(shí)踐:如讓學(xué)生多看多寫,我采用組日記的寫法,即每組輪流寫日記,一周一評最佳組,評語寫在日記本的封皮上。這樣很多學(xué)生在下筆之前都要看看本組其他人的日記,然后取長補(bǔ)短。
4、做信息時(shí)代的教師。目前,以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù),正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學(xué)習(xí)方式。信息社會的高度發(fā)展要求教育必須改革以滿足培養(yǎng)面向信息化社會創(chuàng)新人才的要求,因此,我們教師再不能滿足于用粉筆來教學(xué)了,而要把計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作新的教學(xué)媒體,進(jìn)一步把我們的課堂進(jìn)行延伸。在課堂教學(xué)之外,我還通過網(wǎng)絡(luò)搜集有用信息并通過網(wǎng)絡(luò)給同學(xué)傳遞或通過電子郵件解答同學(xué)們在課堂上不便提出的問題,這樣,師生之間交流更暢通無阻,學(xué)習(xí)天地更廣闊了。特別是我在作文的評改中,常把好的作文輸?shù)接?jì)算機(jī)上,運(yùn)用多媒體進(jìn)行作文講評;在作文講評中沒有講完的文章,我就放到我的博客上,然后告訴學(xué)生我的博客的地址,讓學(xué)生看到電腦上的“自己的原創(chuàng)”,增強(qiáng)他們的成就感,提高他們的寫作興趣。
我取得以上成績,都是黨教育的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)懷幫助的結(jié)果,我有個(gè)人的努力和積累。在年度工作實(shí)績考核中我多次被評為優(yōu)秀。成績不會讓會驕傲,愿將畢生精力貢獻(xiàn)給我所愛的黨的教育事業(yè),為國家培養(yǎng)建設(shè)社會主義的棟梁之才而奮斗終生。
建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十五
我叫xxx,年齡:x歲,政治面貌:黨員。單位是xx醫(yī)院,我現(xiàn)任門(急)診護(hù)長,本次申報(bào)的技術(shù)職稱是副主任護(hù)師。我認(rèn)為自己具備成為副主任申報(bào)副主任護(hù)師技術(shù)職稱的條件,通過這次的申報(bào)將使得我的職業(yè)生涯提升一個(gè)更高的階段,激勵我在醫(yī)學(xué)護(hù)理方面,不斷進(jìn)步。本人的專業(yè)技術(shù)述結(jié)報(bào)告如下:
一、個(gè)人簡介。
1、最高學(xué)歷、畢業(yè)院校、畢業(yè)時(shí)間、所學(xué)專業(yè)情況。
3、外語、計(jì)算機(jī)、專業(yè)理論考試情況(或符合外語、計(jì)算機(jī)免試條件的情況)。
4、參加各類培訓(xùn)及繼續(xù)教育情況。
5、申報(bào)優(yōu)勢。
一是我具有比較扎實(shí)的多學(xué)科護(hù)理理論專業(yè)知識。
學(xué)過藥學(xué)、醫(yī)學(xué)工程學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、護(hù)理學(xué)等專業(yè),自從事醫(yī)院工作以來宏觀上研究國家頒發(fā)的關(guān)于醫(yī)療及護(hù)理方面的政策,微觀上研究醫(yī)院護(hù)理發(fā)展現(xiàn)狀,同時(shí),廣泛吸納各方面的新知識、新信息,勤鉆研、多思考,不斷豐富自己,提高自己。
二是具有較為豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
參加工作10多年來一直該醫(yī)院工作,先后在我院內(nèi)科,眼科、急診部門等多個(gè)科室工作過,積累了特別是護(hù)理方面豐富的工作經(jīng)驗(yàn),了解護(hù)理專業(yè)發(fā)展動態(tài)。
三是具備良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在“救死扶傷”的神圣職業(yè)操守熏陶下,工作中時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,學(xué)習(xí)黨的理論知識,永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。團(tuán)結(jié)同志,相容性好。對待工作一貫嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、踏實(shí),具備一名醫(yī)院專業(yè)護(hù)理人員應(yīng)有的素質(zhì)。
擔(dān)任護(hù)師和護(hù)士長多年,我完全能夠正確、熟練地組織和指導(dǎo)下級護(hù)理人員配合醫(yī)生搶救本??莆V夭∪恕D軌蛘_按照護(hù)理程序指導(dǎo)臨床護(hù)理工作。具有獨(dú)立解決護(hù)理工作中疑難問題的能力,對工作中出現(xiàn)的意外事件能迅速提出措施并進(jìn)行處理,能作為本??谱o(hù)理學(xué)帶頭人,承擔(dān)院內(nèi)外的護(hù)理會診工作。
在近十幾年的醫(yī)療護(hù)理生涯中,我一直視病人為親人,心甘情愿奉獻(xiàn)自己的青春和熱情,使眾多危重病人在治療之際能得到最好的護(hù)理照顧。
有一次,某企業(yè)職工韓某肝硬化并發(fā)消化道大出血,出血量近20xx毫升,血壓極低。如此危重病人搶救插管壓迫止血,可能出現(xiàn)血噴,冒被感染之風(fēng)險(xiǎn);作為護(hù)士長我親自參與護(hù)理,給病人帶來最好的護(hù)理照顧,最終患者轉(zhuǎn)危為安。
只要病人有百分之一的希望,我都盡百分之百的努力護(hù)理照顧。一位住院的急性心肌梗塞患者,突然神志喪失,出現(xiàn)室顫,心臟停搏,醫(yī)生立即采取電除顫,使患者恢復(fù)了心律??墒腔謴?fù)之后又停,反復(fù)七次,作為護(hù)士長,不厭其煩,沉著應(yīng)戰(zhàn),最終協(xié)助醫(yī)師救治成功。而自己則累得筋疲力盡,幾近虛脫。
20xx年3月31日,縣120急救中心接報(bào),xx鎮(zhèn)xx村二組有一病人昏迷,需急救。120急救車將病人送到人民醫(yī)院急救中心后,醫(yī)護(hù)人員立即對這位無人繳費(fèi)、無人護(hù)理的單身病人進(jìn)行檢查,查出病人系乙型肝炎、肝硬化引起的重度肝性腦病,需立即住院搶救。作為急救中心護(hù)士長以身作則,不怕臟、不怕累,帶頭幫病人擦洗身體,換上病員服,安排專人守候在床前,給病人送飯送水,端尿端屎。同時(shí),通過公安、民政等部門與病人家屬取得聯(lián)系,原來這位病人叫劉生,從安徽來這里打工,不料工未打成人先病,路費(fèi)也用完,潦倒他鄉(xiāng)。我懷著深切同情,熱心治療護(hù)理,病人基本好轉(zhuǎn)后想回家治療,縣人民醫(yī)院用專車把病人送到家。在場的一位白發(fā)老人感嘆地說:“還是共產(chǎn)黨好,還是xx醫(yī)院護(hù)士長人好,要不是醫(yī)院及時(shí)搶救,護(hù)士長不怕辛苦細(xì)心護(hù)理,這孩子早就病死他鄉(xiāng)了?!?/p>
聽到病人的感謝,作為護(hù)士長,我覺得所有的辛苦都不算什么,在我的事跡感染下,在護(hù)士中,對待病人勝親人的事跡就更多了,那種不怕臟、不怕累、不怕受委屈的天使精神著實(shí)令人感動。一天,一位頸椎骨折并截癱的病人突然呼吸困難,4名護(hù)士在我的帶領(lǐng)下,對病人進(jìn)行急救,掀開被子才發(fā)現(xiàn),病人肚子腫得象籃球,急需排便通氣,當(dāng)我們插入肛管后,肛管一次次被堵塞,大便還是排不出來,我們只好用手一點(diǎn)點(diǎn)往外摳。一兩個(gè)小時(shí)后,病人腹脹解除,呼吸也暢通了。像這樣為病人摳大便、口對口呼吸之類的事,已不是稀罕事。有的護(hù)士聞到自己身上濺物的氣味,就會大口大口嘔吐起來。大家不但不嫌棄,而且十分熱愛自己的職業(yè),因?yàn)檫@里真正體現(xiàn)了愛的奉獻(xiàn)。
20xx年夏天的一個(gè)晚上,來了某校3名食物中毒的學(xué)生要搶救,醫(yī)院護(hù)士不夠,本來請假要離開的我,急忙加入搶救到第二天凌晨五時(shí)。在乘樓梯下班時(shí),我眼中含淚,大家急忙詢問我怎么回事,我搖搖頭,忙說沒事,其實(shí)我外婆過世了,我請假就是想能見老人家最后一面。我從小跟著外婆長大,感情勝過父母。當(dāng)凌晨3點(diǎn)家人打電話給我時(shí),我沒有辦法離開,因?yàn)檎趽尵炔∪饲闆r危急,我把天使特有的高尚純潔的愛獻(xiàn)給了病人,把自身的悲痛藏在心里,沒告訴任何人,搶救結(jié)束,才抑制不住地痛哭起來。
作為護(hù)士長,就需要具備這種奉獻(xiàn)的精神,同時(shí),對全院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)技術(shù)和組織管理我也提出過積極有效的建議。組織制定或修訂本??谱o(hù)理規(guī)章制度。管理本專科范圍內(nèi)護(hù)理的質(zhì)量監(jiān)督與控制工作,能及時(shí)解決關(guān)鍵性問題。這還得歸功于我多年護(hù)理工作的鍛煉,使得我具備了較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、組織、人際溝通、應(yīng)變、決策等能力,在國家級刊物上發(fā)表多篇論文。
三、前任職稱期間的業(yè)績。
自從我20xx年12月榮獲主管護(hù)師資格后,就直接在內(nèi)科任主管護(hù)師,歷時(shí)四年時(shí)間,20xx年我又調(diào)到了眼科任主管護(hù)師。在這幾年里,憑著對護(hù)理事業(yè)的不懈追求,憑著各級領(lǐng)導(dǎo)的無限關(guān)愛,應(yīng)該說許多成績和榮譽(yù)伴隨我成長。任職期間,我各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)考核均為優(yōu)秀。同時(shí),連續(xù)幾年獲得“醫(yī)院優(yōu)秀主管護(hù)師”、全縣“十佳優(yōu)秀青年”、“五講四美勞動能手”以及“院先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號。代表我所在科室跟隨院長及主任護(hù)師,參加過多次全國性的護(hù)理醫(yī)學(xué)研討會。也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽,取得了較好的成績。
我慶幸在xx醫(yī)院工作,我更慶幸總院領(lǐng)導(dǎo)給了我廣闊的發(fā)展空間。天高任鳥飛,海闊憑魚躍。在我內(nèi)心深處充滿了對單位xx醫(yī)院的愛。一顆感恩的心常催促我加倍工作,不知所止。由于我的專業(yè)技術(shù)水平和能力得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,20xx我調(diào)在門診任護(hù)士長,任職到現(xiàn)在。
四、工作業(yè)績(護(hù)長的管理能力水平)。
自從我成為了護(hù)士長,我更加努力工作了。工作中,我被吸收為國際內(nèi)科護(hù)理學(xué)會委員和國際神經(jīng)康復(fù)專業(yè)護(hù)理學(xué)會委員;這是對于我專業(yè)技術(shù)能力的肯定,是對我擔(dān)任護(hù)士長管理能力水平提高的一種激勵。
我在以往的6年間做主管護(hù)師,在護(hù)理崗位上刻苦學(xué)習(xí),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助與扶持下,我護(hù)士長管理工作有了迅猛提高,對護(hù)士工作進(jìn)行了系統(tǒng)化整體護(hù)理,讓每個(gè)護(hù)士分管3—4位病人,24小時(shí)內(nèi)完成新入院病人的病歷書寫,制定危重病人護(hù)理計(jì)劃(按護(hù)理程序進(jìn)行)。隨時(shí)了解病人的身心變化,做好護(hù)理記錄。在進(jìn)行各種檢查,試驗(yàn),治療,護(hù)理前應(yīng)詳細(xì)向病人說明,以取得合作。并做好心理護(hù)理。開展好病人出院前護(hù)理指導(dǎo)工作,出科前完成1份護(hù)理病歷作為業(yè)務(wù)考核。我的一系列管理措施,受到所在科室科主任和同事們的高度贊揚(yáng)。
同時(shí),在急診任護(hù)士長期間,根據(jù)急診室存在的護(hù)理安全隱患等問題,我開動腦筋積極制定《急診護(hù)理安全保障組織》、下發(fā)了《差錯、事故界定標(biāo)準(zhǔn)》、出臺了《護(hù)士投訴案件暫行處理辦法》,設(shè)立了《護(hù)士委屈傾訴站》。均取得了顯著效果。9年按照護(hù)理部和醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)要求,作為急診護(hù)士長,我把護(hù)理工作目標(biāo)定格為《護(hù)理安全﹒優(yōu)質(zhì)服務(wù)》年。并圍繞著護(hù)理安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展典型選代表工作。典型事跡教育人、啟發(fā)人、鼓舞人。好人好事層出不窮,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)上表揚(yáng)護(hù)士的名字明顯增多,日報(bào)晚報(bào)上不止一次的表揚(yáng)到我們的護(hù)士。我還組織開展了“護(hù)士第二課堂”活動。為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);又舉辦了一期衛(wèi)生員、護(hù)理員培訓(xùn)班,防范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)等工作。
我申報(bào)成功,通過我從事的技術(shù)工作,更多的病人得到良好的護(hù)理康復(fù)出院了,同時(shí),通過我從事的急診護(hù)士長工作,把護(hù)士護(hù)理打造成一種文化,使護(hù)士對于護(hù)理工作全面做到規(guī)范、有序、科學(xué)、文明。
在護(hù)理事業(yè)上,過往的成績告一段落,在工作的征程上,我踏上新起點(diǎn),帶著領(lǐng)導(dǎo)希冀的目光,帶著護(hù)理界的光榮使命,我必定以新的工作業(yè)績,回報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)對廣大護(hù)理人員的厚愛。無論我能否通過申報(bào),我將一如既往,一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn),為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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