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實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得報告篇一
前臺接待是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺接待是客戶接觸公司的第一站,是客戶對公司的第一印象,是非常重要的。有了對其重要性的認(rèn)識,我從以下幾個方面做好本職工作:
一、注意個人的衛(wèi)生和形象。
每日對自己儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正自己的錯誤,并立即改正,做到最好。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟悉每個部門的分機(jī)號,嚴(yán)格按照公司要求做好會務(wù)預(yù)定記錄,包括會議時間、地點(diǎn)、名稱及參與人員等其他要求。客戶過來辦理業(yè)務(wù)時,時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,巧妙回答客戶提出的問題,盡力滿足客戶的需求,做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間,加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,不斷為自己充電,并及時協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。
三、明確各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的流程,對相關(guān)信息進(jìn)行收集、分類、記錄及存檔。對各個部門的工作人員了解熟知其工作崗位涉及的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)內(nèi)容,在以后的工作中會有很大的幫助。對每天的來電都做好詳細(xì)記錄,對于相關(guān)重要的事情即時詢問和請教同事。
四、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,都服從安排,積極配合,不找理由推脫。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,并且加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷多了解公司的基本情況和生產(chǎn)經(jīng)營情況,為了往后能更好地工作不斷打下基礎(chǔ)。
會議接待服務(wù)是一項(xiàng)十分重要工作,要想做好會議接待服務(wù),總體要求是:熱情周到,耐心細(xì)致,規(guī)范有序,用戶滿意。在具體操作中應(yīng)注意把握好以下幾個環(huán)節(jié)。
一、認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備。
接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,要溝通情況,了解意圖。在接到來訪客人的會務(wù)通知后,并主動與對方取得聯(lián)系,了解清楚上級或?qū)Ψ絹碓L的人數(shù)、身份、日程安排等,還要掌握上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動的方式等等,確定參觀或座談地點(diǎn)等各項(xiàng)工作。方案中的每項(xiàng)任務(wù)、每一個環(huán)節(jié)都要細(xì)化到單位和責(zé)任人。方案制定之后,要送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,待領(lǐng)導(dǎo)審定后,及時通知有關(guān)人員或召開專題會議詳細(xì)安排,讓每個參與人員都明確自己的職責(zé)和任務(wù)。接待方案在執(zhí)行中要根據(jù)需要隨時調(diào)整,并及時通知有關(guān)工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務(wù)。
在具體接待工作中,要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作,并注意搞好協(xié)調(diào)配合,使各個環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。
(一)迎接引導(dǎo),沿途介紹。對接待者來講,來訪的都是客人,要盡好地主之誼,盡量為客人提供方便。接到客人后,沿途要主動向客人介紹景觀或接待安排情況,征求意見,讓客人對此次活動有大體的了解,特別要注意別冷場,要顯示出熱情。迎接引導(dǎo)客人還要注意引導(dǎo)客人時自己行走的位置、問候握手時的動作、介紹雙方領(lǐng)導(dǎo)的順序、乘坐車時的禮節(jié)等。
(二)座談交流,服務(wù)周到。接待活動中如有座談,要根據(jù)人數(shù)提前安排好座談的地點(diǎn)。房間安排要適中,人少房大,顯得太空落;人多房小,顯得太擁擠。座談地點(diǎn)要注意懸掛橫標(biāo)、座次擺放、茶水供應(yīng)、花草、音響照明、材料擺放等事項(xiàng)。
(三)食宿宴請,妥善安排。根據(jù)來賓情況提前按接待標(biāo)準(zhǔn)預(yù)訂好宴請來賓的酒店,安排用餐標(biāo)準(zhǔn)。
(四)參觀考察,精心準(zhǔn)備。參觀考察要提前安排好車輛,人多時注意將車輛編號,引導(dǎo)客人按順序乘坐。根據(jù)需要前面可安排引導(dǎo)車輛,交待清楚行走路線。每個參觀點(diǎn)要提前準(zhǔn)備好茶水或礦泉水,并要有專人做情況簡介,同時要安排好休息地點(diǎn)、方便地點(diǎn)等。
(五)注意送行,善始善終?;顒咏Y(jié)束后應(yīng)安排好送行,不能來時熱情迎接,走時冷冷清清,導(dǎo)致整個接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票,屆時做好送站工作。
送行時要到客人住地送行,等客人乘坐的車輛啟動后再離開。
另外因特殊會議需要準(zhǔn)備安排會場水果、音響設(shè)備、投影設(shè)備、領(lǐng)導(dǎo)席簽、橫幅、制作歡迎牌、指示牌、安排禮儀人員、應(yīng)邀請相關(guān)部門安排攝影攝像,擬新聞通稿等。
三、及時全面地做好接待后總結(jié)。
整個接待活動結(jié)束后,接待人員要對本次活動進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié),看看哪些方面是客人最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處注意彌補(bǔ)改進(jìn)。要通過總結(jié)不斷提高接待質(zhì)量和效率,使今后的接待工作責(zé)任分工明確,頭緒層次清楚,做到令客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
前臺工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。雖然前臺的工作有時是比較瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好,用心落實(shí)每個細(xì)節(jié)。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得報告篇二
___月7日,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要是先跟著任課教師到各個班級聽課,指導(dǎo)教師劉老師雖然不是教語文的但卻是很熱心的幫我安排聽語文老師的課。當(dāng)我第一次走進(jìn)教室時,面對著黑板和同學(xué)們,我仿佛又回到了學(xué)生時代。但這次卻是以一位實(shí)習(xí)教師的身份來到這個教室,感到非常緊張,不過還好我現(xiàn)在只是聽課,即使心理緊張,同學(xué)們也不會看見。開始上課了,我調(diào)整好緊張的心態(tài),認(rèn)真的聽老師講課,現(xiàn)在聽課的感覺和以前不一樣:以前聽課主要是為了學(xué)習(xí)知識,而現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法,目的不一樣,上課的注意點(diǎn)也完全不一樣,現(xiàn)在更多的注重觀察老師怎樣講課,如何駕馭課堂,如何控制授課的時間。課間,當(dāng)有同學(xué)和我打招呼時,感覺好別扭,在不久以前自己還是一個學(xué)生,現(xiàn)在卻被同學(xué)們問好,好在自己能夠很快適應(yīng)。老師和同學(xué)也會熱心的幫助我,我也虛心受教,不斷總結(jié)自己,積累經(jīng)驗(yàn),因此和老師、同學(xué)們相處的很融洽。每天積極認(rèn)真的到各個班級聽課,到每個班都會有不一樣的感受,心里總是在想教師真是一個偉大的職業(yè)。
在新的環(huán)境,新的身份,不一樣的心情下。就這樣,一周的實(shí)習(xí)時光結(jié)束了,回顧一周來在學(xué)校的工作,我覺得很充實(shí),能夠?qū)W到很多東西。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得報告篇三
在第一太平融科物業(yè)管理(北京)有限公司開始實(shí)習(xí)的日子開始,也是我重新開始學(xué)習(xí)的日子,身為銀行專業(yè)的我對物業(yè)知識所了解的并不多,但是我秉著學(xué)習(xí)的態(tài)度,跟隨著各位前輩的腳步,對物業(yè)管理進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和探知,深刻的了解了物業(yè)管理的知識。我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我將很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的幾天也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺的一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到第一太平融科物業(yè)管理(北京)有限公司這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。以下幾點(diǎn)就是我在第一太平融科物業(yè)管理公司實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自公司初辦伊始推出“一對一管家式服務(wù)”以來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。
不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時,還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建露臺、搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)知識對于我們物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例—規(guī)約》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20__年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們第一太平融科物業(yè)管理(北京)有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得報告篇四
根據(jù)學(xué)校要求,為期二周的金工實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,在實(shí)訓(xùn)期間雖然很累,但我們很歡樂,因?yàn)槲覀冊趯W(xué)到了很多很有用的東西的同時還鍛煉了自我的動手本事。雖然實(shí)訓(xùn)期僅有短短的兩周,在我們?nèi)甑拇髮W(xué)生活中它只是小小的一部分,卻是十分重要的一部分,對我們來說,它是很難忘記的,畢竟是一次真正的體驗(yàn)社會、體驗(yàn)生活。
要進(jìn)行鉗工實(shí)訓(xùn),安全問題肯定是擺在第一位的。經(jīng)過師傅的講解,我們了解了實(shí)訓(xùn)中同學(xué)們易犯的危險的操作動作。比如在車間里打鬧嬉戲,不經(jīng)師傅的許可便私自操作機(jī)床,以及操作時方法、姿勢不正確,等等。一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故。
經(jīng)過這次鉗工實(shí)訓(xùn),我了解了金屬加工的基本知識、基本操作方法。主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識:金屬加工基本工種包括鉗工、車工、鑄焊工等的操作。
第一項(xiàng):辛苦的鉗工。
在鉗工實(shí)訓(xùn)中,我們明白了鉗工的主要資料為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時堅(jiān)持銼刀的平直運(yùn)動是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀回到時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。同時我也明白了鉗工的安全技術(shù)為:1,鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場地的邊緣,以保證安全。2,使用機(jī)床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等),要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞不得使用,需要修好再用。3,臺虎鉗夾持工具時,不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。
之后便是刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、攻螺紋等。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn),但卻是我們汗水的結(jié)晶,是我們兩天來奮斗的結(jié)果。
鉗工的實(shí)訓(xùn)說實(shí)話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見教師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自我的加工成果,我們最想說的就是感激指導(dǎo)我們的教師了。
第二項(xiàng):簡便的車工。
車工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作本事。首先教師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是經(jīng)過各個手柄來進(jìn)行操作的,教師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。教師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要車個銼刀把。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個考驗(yàn)。
不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄,細(xì)心翼翼的加工,搞了整整一個午時,自以為差不多的時候,準(zhǔn)備在加以最終一刀,卻操之過急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘啊!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來。但當(dāng)把車好的零件交給教師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅僅有經(jīng)過親身參加實(shí)訓(xùn)才能感受得到。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識與實(shí)踐是有差距的,但我們一向沒有把這句話當(dāng)真,也沒有機(jī)會來驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。鉗工實(shí)訓(xùn)給了我們一次實(shí)際掌握知識的機(jī)會,離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動手本事重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的,僅有在擁有科學(xué)知識體系的同時,熟練掌握實(shí)際本事,包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。鉗工實(shí)訓(xùn)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐本事的有效途徑。那里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。經(jīng)過我們動手,對掌握的理論知識進(jìn)行補(bǔ)充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成,互相補(bǔ)充,能填補(bǔ)其中的空白,彌補(bǔ)其中一種的一些盲點(diǎn)。經(jīng)過鉗工實(shí)訓(xùn),整體感覺實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對落后,書本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無法實(shí)際操作,實(shí)訓(xùn)中的設(shè)備往往以勞動強(qiáng)度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實(shí)踐中得到了應(yīng)用。
第三項(xiàng):危險的焊工。
在電焊實(shí)訓(xùn)中,我們了解了電焊的實(shí)質(zhì),電焊機(jī)的組成與焊條的構(gòu)成;學(xué)會了選用焊條的種類和如何操作電焊機(jī)。這次為期數(shù)天的電焊是我們參與實(shí)踐活動的很重要的一部分,在教師的帶領(lǐng)下經(jīng)過必須的動手操作實(shí)踐,掌握了某些技能,在這數(shù)天的實(shí)訓(xùn)中我對電焊的焊接操作等電焊常識等有了必須的了解和深刻體會。學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識,受益匪淺。
實(shí)訓(xùn)目的:1.了解常見的焊接方法,所用的設(shè)備、材料、工藝及應(yīng)用實(shí)例。2.了解常見的焊接缺陷和焊接變形。3.了解電焊的基本原理,焊接過程,金屬焊接的條件及電焊應(yīng)用。4.了解電焊的安全技術(shù)。5.初步掌握電焊的應(yīng)用范圍。
總而言之,雖然在十天的實(shí)訓(xùn)中,我們所學(xué)到的對于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,可是凡事都有一個過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡單到復(fù)雜“進(jìn)化“而來的。最值得高興的是沒有同學(xué)在這些具有不一樣程度危險的實(shí)訓(xùn)工種中受傷,反而在實(shí)訓(xùn)中不時會出現(xiàn)一些甜甜的笑,這是和同學(xué)們的認(rèn)真與用心分不開。鉗工實(shí)訓(xùn)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗(yàn)了自我所學(xué)的知識。鉗工實(shí)訓(xùn)更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得報告篇五
前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
____賓館,作為改革開放最先成立的一部分酒店,擁有在當(dāng)時比較先進(jìn)的設(shè)備和住宿條件。作為中國重要的商業(yè)和工業(yè)城市,擁有足夠的商務(wù)客人,從賓館的統(tǒng)計來看,80%的客人都是在企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)代表,其中很大一部分是長期選定____作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為____這樣的商務(wù)酒店的重要盈利點(diǎn)。
____的前臺分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。但是,問題也是顯而易見的。
由于這種基本沒有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下,因此,個人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓(xùn)能解決的?;ハ嗤普?,本來就是人的天性,所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了,傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會加深對經(jīng)營單位的好感,這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會迅速提升。
另外,____已經(jīng)存在了比較合適的'房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒有得到很好的應(yīng)用。對于這個問題,我做了一個簡單的分析。
問題:
在房間退房之后,一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有一定的隨機(jī)性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣。但是在由于現(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此,我提出,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。
主要的做法有以下兩點(diǎn)。
1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。
2、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況。
另外,由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,因此加強(qiáng)對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。
酒店前臺是酒店給顧客的第一印象,據(jù)酒店消費(fèi)者心理學(xué)調(diào)查顯示,前臺的穿著、素質(zhì)直接影響顧客的心理和入住率。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得報告篇六
心得體會就是一種讀書、實(shí)踐后的所思所感,其實(shí)它也是一種很好的學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的方式,它有助于我們找到更適合自己的學(xué)習(xí)與工作方式,從而讓自己的內(nèi)在得以提升。下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)生報告心得,大家一起來看看吧。
做宣傳策劃工作,對電腦操作也有一定要求,尤其是對photoshoppagemaker、illustrator、coredraw、indesign等平面設(shè)計軟件的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務(wù)。而且我們宣傳部對待工作向來強(qiáng)調(diào)效率。剛開始我并不適應(yīng),但后來我憑借著在學(xué)校學(xué)到的一些軟件的基本操作技巧,和不斷向同事請教的過程,慢慢對這種工作方式開始適應(yīng)了。我相信,真誠所至,金石為開。雖然現(xiàn)在對這些軟件的操作還不是很上手,但我相信我一定會慢慢學(xué)會這些軟件的,向周圍同事一樣熟練的。我會朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足。而且我會好好把握這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,在實(shí)習(xí)期間好好鍛煉自己,成為一名適用型人才。
1、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。自己的工作包括工作是自己的言行有分寸。
2、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。
3、嚴(yán)守紀(jì)律。在單位工作期間要服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,并且按照單位的規(guī)章制度做事,不得擅自行動。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)超市的工作也不是那么無聊的。
每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。來到這里的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,好多地方我都不會,范文寫作我怕自己學(xué)不過來,我就把一些重要的知識記在本上,并時常的溫習(xí)?,F(xiàn)在經(jīng)過經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來,其實(shí)發(fā)現(xiàn)也不算太難的。雖然實(shí)操的時候還會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師已經(jīng)慢慢的不在周圍盯著我了,讓我自己去處理一些策劃方案了,我感到很高興,我相信在我的努力下我會做的更好的!
本次的實(shí)習(xí)終于結(jié)束,自己雖然完成了楊總交代的任務(wù),完成了李總的三個游戲的開發(fā)和架設(shè),但也存在許多不足的地方,沉默寡言一直是自己的一個毛病,遇到問題不主動的說出來給項(xiàng)目的進(jìn)度造成了很大的阻礙。同時,自己在技術(shù),編碼上還有非常多的路要走,程序的運(yùn)行效率一直制約著真?zhèn)€項(xiàng)目的效率。
我不能判斷自主實(shí)習(xí)與學(xué)院安排的統(tǒng)一實(shí)習(xí)的優(yōu)劣,從某種程度上說我有時感覺自己沒能參與學(xué)院的統(tǒng)一實(shí)習(xí)而感到遺憾。我能說的只是自己出來獨(dú)自生活了三個月后的一些感想,獨(dú)自生活了三個月,發(fā)覺自己成長了許多許多,不在那么的天真,以前很多的毛病都得到了改正。
我仍然希望我們能多到外面走走,多去見識外面的世界,發(fā)現(xiàn)自己的差距,并且努力的縮小差距。
在學(xué)校期間,我們不能荒廢我們的學(xué)業(yè),立志從事it行業(yè)的同學(xué)應(yīng)該抓住盡可能的機(jī)會去提升自己的能力和技術(shù)水平,心得體會只有這樣,無論在哪里,我們都能泰然處之。
作為藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入藝術(shù)設(shè)計專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。
相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。頭幾天實(shí)習(xí),心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機(jī)會進(jìn)入職場工作,緊張是因?yàn)橐鎸σ粋€完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學(xué)會快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。
這次實(shí)習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第___周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。一周的時間很快就過去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會比較枯燥的,不過老實(shí)說第___周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
___月7日,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要是先跟著任課教師到各個班級聽課,指導(dǎo)教師劉老師雖然不是教語文的但卻是很熱心的幫我安排聽語文老師的課。當(dāng)我第一次走進(jìn)教室時,面對著黑板和同學(xué)們,我仿佛又回到了學(xué)生時代。但這次卻是以一位實(shí)習(xí)教師的身份來到這個教室,感到非常緊張,不過還好我現(xiàn)在只是聽課,即使心理緊張,同學(xué)們也不會看見。開始上課了,我調(diào)整好緊張的心態(tài),認(rèn)真的聽老師講課,現(xiàn)在聽課的感覺和以前不一樣:以前聽課主要是為了學(xué)習(xí)知識,而現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法,目的不一樣,上課的注意點(diǎn)也完全不一樣,現(xiàn)在更多的注重觀察老師怎樣講課,如何駕馭課堂,如何控制授課的時間。課間,當(dāng)有同學(xué)和我打招呼時,感覺好別扭,在不久以前自己還是一個學(xué)生,現(xiàn)在卻被同學(xué)們問好,好在自己能夠很快適應(yīng)。老師和同學(xué)也會熱心的幫助我,我也虛心受教,不斷總結(jié)自己,積累經(jīng)驗(yàn),因此和老師、同學(xué)們相處的很融洽。每天積極認(rèn)真的到各個班級聽課,到每個班都會有不一樣的感受,心里總是在想教師真是一個偉大的職業(yè)。
在新的環(huán)境,新的身份,不一樣的心情下。就這樣,一周的實(shí)習(xí)時光結(jié)束了,回顧一周來在學(xué)校的工作,我覺得很充實(shí),能夠?qū)W到很多東西。
本周的實(shí)習(xí)內(nèi)容已經(jīng)慢慢地接觸到當(dāng)助理這個崗位的工作了,開始幫總經(jīng)理處理一些日常的事務(wù)工作,主要做一些關(guān)于日常的文書工作和統(tǒng)計工作。
本周的實(shí)習(xí)時間大概一半在辦公室,一半在流水線上作業(yè),因?yàn)開__公司現(xiàn)在不斷地擴(kuò)大發(fā)展,心得體會范文不斷地招聘新的員工,我就得要幫新員工申請廠牌和購買廠服;在每天下午的這段時間里,我就在辦公室里整理每一條生產(chǎn)線的日報表,還得在每一張日報表上面計算出生產(chǎn)線上每天的產(chǎn)量和所應(yīng)得到的工資,除了書面上做事,我還要把有關(guān)報表里面的數(shù)據(jù)錄入電腦,簡單來說也就是做統(tǒng)計的工作,做每日生產(chǎn)報表和月報表,還要做出月份看板;在這一周里面,我還學(xué)會了一點(diǎn)關(guān)于公司的iso質(zhì)量管理的知識,為了能夠更好地查閱和利用有關(guān)的文件和圖紙,我還整理了文件資料,包括有公司的訂單、成品進(jìn)倉單和有關(guān)各種零件配件的圖紙,并做好有關(guān)的分類工作和編制出清晰的目錄清單。
其實(shí)這些對我來說都不算什么困難的事,因?yàn)楫?dāng)我還在校的時候,我就已經(jīng)是一名班干部了,當(dāng)時擔(dān)任了兩年的學(xué)習(xí)委員,主要幫老師處理一些日?,嵤潞拖逻_(dá)通知類的工作,有時候的學(xué)習(xí)報表之類的也是由我親自著手,每次都是處理的相當(dāng)不錯,使得老師對我非常信任。這些經(jīng)驗(yàn)證正好讓我在這個公司擔(dān)任這個職位的時候嘗到了甜頭。我很慶幸我當(dāng)初的努力沒有白費(fèi),學(xué)到的東西不管在什么地方都能運(yùn)用的上。
實(shí)習(xí)的第___個星期又過去了,這個禮拜下雨比較多,天氣又忽然轉(zhuǎn)冷了,除了感覺時間過得很快以外那就是有些無聊。周一時候發(fā)生了一個案子,是下面的二級單位施工結(jié)束在和業(yè)主結(jié)算時候,產(chǎn)生的糾紛,結(jié)算時候業(yè)主要求以審計結(jié)果為準(zhǔn)。我方當(dāng)然不同意,據(jù)理力爭。師父告訴我說以后如果從事建筑方面的翻譯工作的話,一定要注意這些細(xì)節(jié),看似細(xì)枝末節(jié),但是建筑工程標(biāo)的巨大,最后金錢的差距動不動就會上千萬啊。在翻譯這些細(xì)節(jié)的時候,一定要理會每個詞的意思,并放到合同的語境中去。
這個案子,如果是涉外合同,翻譯不到位,那這責(zé)任個人是承擔(dān)不起的。感動于老師的認(rèn)真和負(fù)責(zé),也感動于對我的諄諄教誨。
前一階段的時間主要是完善各式各樣的電子表格,主要包括程序表、審定表、明細(xì)表、會計報表調(diào)整系統(tǒng)表、財務(wù)決算表、財務(wù)報表附注等。對前面三張表還是比較熟悉的,至于后面三張我又陷入了緩慢的學(xué)習(xí)狀態(tài)?,F(xiàn)在看來其實(shí)也并不復(fù)雜,只是完成任務(wù)的時候只顧著做,事先缺少了一些指導(dǎo)與思考,以至于大腦混亂、做事沒有條理?,F(xiàn)在來看這些表格,覺得在質(zhì)量控制上還是有些幫助的。會計報表調(diào)整系統(tǒng)主要是通過填列本年和上年的試算平衡表來對資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等進(jìn)行審定,最大的優(yōu)勢在于編制調(diào)整分錄來對報表進(jìn)行自動調(diào)整,不過感覺該系統(tǒng)在某些方面還不夠智能;財務(wù)決算表的數(shù)據(jù)其實(shí)是從會計報表調(diào)整系統(tǒng)中審定數(shù)中直接獲取的,它是最終附于審計報告之后的報表,財務(wù)決算表工作簿里面自帶一張審核表,對會計報表之間的鉤稽關(guān)系進(jìn)行了一次審核;財務(wù)報表附注工作簿中主要有財務(wù)報表和個附注項(xiàng)目明細(xì),工作簿中自帶的審核公式對表與附注的鉤稽關(guān)系進(jìn)行了很好的自動審核。
下一階段的工作便是打印整理復(fù)核工作底稿,對于從來沒有完整接觸過一個項(xiàng)目的我,這些底稿對我來講還是充滿了挑戰(zhàn)性。
為了我能實(shí)現(xiàn)我的設(shè)計之夢,我還在空閑的時間學(xué)習(xí)畫圖,讓自己得到鍛煉。經(jīng)過一點(diǎn)時間的學(xué)習(xí),我深刻體會到了做人做事要踏實(shí),工作積極主動,切記浮躁:現(xiàn)在社會是一個誠信的社會,公司招人也希望能招個踏實(shí)認(rèn)真的人,認(rèn)真完成份內(nèi)的工作是你的職責(zé),不管好不好做,我覺得這是起碼的職業(yè)道德,勇敢的“主動請纓”能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲,善于學(xué)習(xí)和總結(jié),勤于思考:不要一味的做事,我堅(jiān)持在每做一件事前和事后都仔細(xì)想想,有沒有更好的解決方案?做之前多想想,多向有經(jīng)驗(yàn)的請教,能幫你降低風(fēng)險、減少投入、少走彎路,做的時候心里也才有底;做好之后再來想想就是總結(jié),就是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)相信自己,是金子總會發(fā)光的:不要埋怨工資大低,工作太累、沒給發(fā)展機(jī)會,先問一下,自己為公司帶來了多少利益?如果沒帶來利益,一切都是白扯淡!踏踏實(shí)實(shí)做事,只要你能為公司帶來利益,在目前這個社會,相信公司會不會虧待你的。
在這周總監(jiān)還看了我畫的圖,工作總結(jié)范文他對我還給予了很高的評價,還是要努力,我告訴自己。
這一周剛剛到達(dá)廣西___市,一切都很不適應(yīng),床是木板床加一床草席,每天晚上睡得腰酸背痛,還咯吱咯吱的響……這一周我們的教學(xué)任務(wù)是****小學(xué)生的暑期作業(yè)。算是一對一****。我負(fù)責(zé)的是一個三年級的小男生,黑黑瘦瘦的,性格也比較文靜,作業(yè)還是完成的不錯。通過帶他我第一次知道了當(dāng)老師的感覺,哈哈。有點(diǎn)小成就感。
這里的飯菜也比較奇特,菠蘿炒雞肉,第一次吃……還挺好吃。
經(jīng)過了又一周的實(shí)習(xí),我對辦公室的環(huán)境和人員有了進(jìn)一步的熟悉。雖然我們的工作量不是很多,但是我一直保持著清醒的頭腦,隨時預(yù)備著學(xué)習(xí)。我開始認(rèn)識到態(tài)度之于工作的重要性。無論從事什么性質(zhì)的工作,認(rèn)真,細(xì)心的工作態(tài)度都是必須的,沒有卑微的工作只有卑微的工作態(tài)度。如果我們不改變對工作的態(tài)度就會被工作牽著走。對于工作態(tài)度的認(rèn)識,我總結(jié)如下:
一小事大做。對待工作,無論是多瑣屑的工作,都要全神貫注,認(rèn)真對待,不能馬虎。因?yàn)樵绞羌?xì)節(jié),越是不會引起重視,就越容易出錯。比如像我們做核對文件之類的工作,稍一不慎,就會遺漏,或者登記錯誤。所以說細(xì)心的工作態(tài)度是非常重要的。
二平和的處事態(tài)度。在工作中,浮躁是最要不得的。盡管每天面對的是簡單的反復(fù)的工作,容易把我們對工作的熱情消磨掉,因此人有可能懈怠下來。但是每一天的工作量視乎事情發(fā)展的需要都是不定的,工作的頻率也是不固定的,因此需要保持平和的工作態(tài)度,調(diào)整自己的工作步伐,以便從容應(yīng)對突發(fā)事件。
存在問題:工作技巧不夠嫻熟,本站不夠細(xì)心,辦事有點(diǎn)激進(jìn)。
改進(jìn)方案:在日常的生活,學(xué)習(xí)中嚴(yán)肅要求自己,養(yǎng)成認(rèn)真,細(xì)心的好習(xí)慣,并把這些好習(xí)慣帶到工作上。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得報告篇七
我來到了__日報社進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí),決定考研的我選擇了分散實(shí)習(xí),以前總是聽學(xué)長學(xué)姐說集中實(shí)習(xí)是大學(xué)四年中最刻苦銘心的回憶。在還沒有來到報社進(jìn)行實(shí)習(xí)之前,在我的心中已經(jīng)想過很多有關(guān)實(shí)習(xí)的內(nèi)容,甚至對沒有選擇集中實(shí)習(xí)而感到后悔,但是經(jīng)過了這次實(shí)習(xí),證實(shí)了我的選擇是沒有錯的,我獲得了很多很多。
此次短短一個月的實(shí)習(xí)給我留下了深刻的印象,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于專業(yè)的知識,更多的是了解了社會、了解了社會各個層次的人、關(guān)注了以前從未關(guān)心過的事情,增長了關(guān)于專業(yè)關(guān)于社會各個方面的知識。在這次實(shí)習(xí)期間,我更進(jìn)一步的真真切切的感受了做新聞的氛圍和記者這份職業(yè)的特色。比起前兩次寒暑假的實(shí)習(xí)有了新的體會,新的感想。
此次實(shí)習(xí)過程中給我留下最深刻的印象就是我的指導(dǎo)老師彭老師對于新聞的敏感性以及他對于報紙的熱愛,對于記者這份職業(yè)的喜愛。指導(dǎo)老師的專業(yè)水準(zhǔn)和新聞素養(yǎng)給我留下深刻印象,這也成為我在實(shí)習(xí)期間不斷前進(jìn)不斷努力的動力。
實(shí)習(xí)對于我們這些即將四年大學(xué)生活,即將走入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,是一次畢業(yè)之前最為重要的勵煉。
習(xí)慣了四年從教室到食堂再到宿舍,“三點(diǎn)一線”式的生活;習(xí)慣了最為單純的人與人之間的相處模式;習(xí)慣了簡單快樂;習(xí)慣了簡單的悲傷;習(xí)慣了校園中的一切……而這時,我們要離開所有這些我們所熟悉的事物,離開這一切平靜的。畢業(yè)了,我們,必須去獨(dú)自面對外面世界的喧囂。
我的理想,可能說是幻想,是有一天可以成為一名戰(zhàn)地記者。在__年參加首屆大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽的時候,我也為自己規(guī)劃這樣的職業(yè)。記得我當(dāng)時把我的5年職業(yè)發(fā)展路徑定為3個階段,而這第一個階段就是成為一名國內(nèi)新聞的編譯。
值得慶幸的是,我的實(shí)習(xí)工作做是一名產(chǎn)經(jīng)新聞的實(shí)習(xí)記者、實(shí)習(xí)編輯。這樣的實(shí)習(xí)工作雖然讓我的英語專業(yè)無從用起,雖然,之前的我對產(chǎn)經(jīng)新聞幾乎“聞所不聞,看所不看”,但是,我依然珍惜我的實(shí)習(xí)機(jī)會。因?yàn)槲蚁嘈?,任何一件工作,都可以讓我們從中學(xué)到我們在校園不曾接觸的東西;任何一位在單位的前輩身上,都有我們可以學(xué)習(xí)的亮點(diǎn)。
在3月9日上午結(jié)束了我大學(xué)期間最后一次,同時也是最為重要的一次考試——英語專業(yè)8級的考試之后,我只身來到了北京,來到了這個我的很多同學(xué)都向往的,都渴求可以今后工作的地方,來到了這個人多車多,我一直并不喜歡的地方。站在擁擠的公交車上,看著車窗外熙熙攘攘的人群,我告訴自己:有一種新的生活即將開始。
第二天一早,我來到了我的實(shí)習(xí)單位《消費(fèi)日報》社。這是中國輕工業(yè)協(xié)會下屬的一家政府性報紙,我們的文章不是給老百姓看的,是給政府部門、給相關(guān)輕工企業(yè)看的,我們?nèi)蝿?wù)是給他們提供最新的產(chǎn)品信息,提出產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,這些都是后來和我同在一個辦公室,與我背靠背坐的姐姐告訴我的。
指導(dǎo)老師是90年代初文學(xué)專業(yè)的學(xué)生,在新聞媒體單位工作已近__年,在報社也可以說是主筆記者了。他主要負(fù)責(zé)每個星期《財智時代》的撰寫和編輯工作,是這份特刊的主編。這份特刊主要是報道經(jīng)濟(jì)方面的新聞,主要采訪的就是各大銀行、信用社、政府稅收部門以及各種經(jīng)濟(jì)報告會。與這些單位和部門打交道需要對國家經(jīng)濟(jì)政策非常了解,還要掌握各大銀行的辦行原則以及他們的借貸款方針政策,更主要的是要把我他們對__經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持和做出貢獻(xiàn)。對于一個大四的新聞專業(yè)的學(xué)生來說,這真是個難題,因?yàn)檫@里面關(guān)于經(jīng)濟(jì)專業(yè)方面的知識非常多。
第一天去報社,聽完老師的介紹我整個人都蒙住了,這是以前完全沒有關(guān)注過的方面,并且我對經(jīng)濟(jì)這塊非常的不敏感,雖說對國家重大的經(jīng)濟(jì)政策會有所掌握,但是真正要運(yùn)用到實(shí)際生活中來,腦海中還是一片空白。老師說給我一個星期的時間去關(guān)注經(jīng)濟(jì)、了解經(jīng)濟(jì)并且學(xué)會看經(jīng)濟(jì)新聞,掌握經(jīng)濟(jì)新聞,培養(yǎng)對經(jīng)濟(jì)的敏感。要求我每天向他匯報自己關(guān)注過的新聞。就是經(jīng)過老師這樣的指導(dǎo)和教育,我開始去琢磨去研究經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,慢慢的我對經(jīng)濟(jì)新聞越來越敏感。
雖然實(shí)習(xí)的時間很短,我可以想象初彭老師當(dāng)初剛進(jìn)軍經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域時的樣子,他肯定付出了很多,做了很多我不知道也不懂得的努力,他肯定讀了很多關(guān)于經(jīng)濟(jì)的書籍,看了許多經(jīng)濟(jì)報紙,瀏覽了無數(shù)的財經(jīng)網(wǎng)頁。只有他有這樣深厚的功底才可以教育在這么段的時間內(nèi)對經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有全新的了解和認(rèn)識。與此同時,他似乎時刻保持著新聞的敏感性,時刻關(guān)注重大事件的發(fā)生。這是我在他身上學(xué)到的重要知識,這將對我以后工作或者學(xué)習(xí)才產(chǎn)生重大作用。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來公司也有一段時間了,很榮幸能成為xx公司實(shí)習(xí)生的一員。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多知識與技能,非常感謝公司給予我在這樣良好環(huán)境中實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)的機(jī)會。
您好,我是xxx,貴公司計財部新員工,很幸運(yùn)順利通過面試獲得在公司工作的機(jī)會,在公司的這兩天能感受到同事的熱情和激情,很希望能夠在這里工作,但是由于各種原因,我決定辭職。
最主要的原因是上海不是我喜歡的城市,生活成本高,壓力比較大,從來沒有計劃來上海工作,現(xiàn)在青島有個工作機(jī)會,工作發(fā)展前景可能沒有xx好,但是工作比較穩(wěn)定且待遇也不錯;其次我所學(xué)的專業(yè)是數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué),專業(yè)方向和財務(wù)工作相關(guān)性比較小,本來應(yīng)聘時說給我調(diào)到上海做投資分析的崗位,最后沒有實(shí)現(xiàn),所以對工作不是很滿意;再次在年齡上我比其他同事偏大,面臨的結(jié)婚壓力也是比較大,馬上就要奔三了,在上海工作幾年結(jié)婚買房都不是很實(shí)際,而且上海離家比較遠(yuǎn),父母不是很同意我來上海;最后就是在青島呆了七年已經(jīng)很習(xí)慣了,且有很多同學(xué)朋友都在青島,在青島工作可以方便聯(lián)系感情,至少不會感覺太孤獨(dú),其實(shí)我辭職的最重要的原因是天氣問題,上海真的太熱了,呆了這幾天我就受不了,真的和青島沒法比。
以上就是我辭職的原因,希望獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)!
此致
敬禮
辭職人:xx。
辭職時間:xx年xx月xx日。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得報告篇九
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很高興也感到無比的榮幸,自己可以在學(xué)校畢業(yè)之后繼續(xù)留在學(xué)校,我也很榮幸學(xué)??梢越o我這樣的`一個機(jī)會,讓我可以在學(xué)校的財務(wù)室完成自己的實(shí)習(xí)工作,我知道這樣的一個機(jī)會對于我們所有的畢業(yè)生來說都是彌足珍貴的,我也非常的感謝學(xué)校的栽培和照顧,所以在現(xiàn)在這個時候向?qū)W校提出辭職,我感到非常的抱歉和遺憾,辜負(fù)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的期待和信任,我也無比的自責(zé)。
從自己來到這個學(xué)校開始自己的大學(xué)生活開始,我就愛上了學(xué)校的一草一木,在沒有到學(xué)校之前,我都各種期待自己的學(xué)校會是什么樣子的,可是到了學(xué)校之后,我不禁的感嘆學(xué)校的人或事,我也經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí),在學(xué)校畢業(yè)之后,就順利的來到學(xué)校的財務(wù)室實(shí)習(xí),對于自己的這份實(shí)習(xí)工作,我也非常的珍惜,能夠?qū)⒆约涸趯W(xué)校所學(xué)習(xí)到的知識很好的運(yùn)用到自己在學(xué)校的工作上面,我真的陪感榮幸,也很幸運(yùn)自己可以有機(jī)會成為學(xué)校的一名工作人員,自己也在工作當(dāng)中更加的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,更是對于自己的工作,我也是認(rèn)真的跟著財務(wù)室的前輩們學(xué)習(xí),從自己進(jìn)入財務(wù)室的那一刻開始,我就堅(jiān)定自己要在最短的時間里熟悉學(xué)校財務(wù)室的工作,然后盡快的提高自己的工作能力,讓自己可以在學(xué)校更早的可以獨(dú)立完成自己的工作,也希望自己可以在最短的時間里,用自己的力量和方式回報學(xué)校帶給我的所有。學(xué)校財務(wù)室的同事和前輩都非常的有愛,我知道對于我這樣的實(shí)習(xí)生來說,學(xué)校所學(xué)的理論知識并不能讓我完全的有能力開展自己的工作,所以我也很感謝財務(wù)室的所有的小伙伴的幫助,讓我在實(shí)習(xí)的時候可以學(xué)到更多的知識。
在學(xué)校財務(wù)室也工作了這么長的時間了,在平時日常的工作當(dāng)中,我也更加的發(fā)現(xiàn)自己的工作上的一些問題和自己身上的很多的不足,這些也更加的堅(jiān)定了我想要繼續(xù)深造自己的決心,我一直以來都是一個非常的嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的人,所以我也希望自己可以在今后的工作當(dāng)中做到極致,將自己的本分的工作完成的非常的出色,所以在自己考慮了很久之后,我還是決定向?qū)W校提出辭職,希望自己能夠去往更高的學(xué)府更好的深造和完善自己,也希望自己能夠在以后有機(jī)會用自己最大的能力去再一次的為學(xué)校貢獻(xiàn)自己的力量。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
來到公司也有接近半年的時間了,在這段時間里,公司的'領(lǐng)導(dǎo)對我十分照顧,同事們對我也十分友好,對我無論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。雖然工作有時會累一點(diǎn),但是那微不足道付出跟我在這里得到的相比,如同滴水之于汪洋。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在公司工作的機(jī)會以及在這一年里對我的幫助和關(guān)懷!我覺得我的能力不是很強(qiáng),因此我想繼續(xù)回學(xué)校進(jìn)修,所以今天我在這里提出辭職申請。
在這一年的時間里,公司給予我多次實(shí)踐的機(jī)會,現(xiàn)在的公司的發(fā)展和建設(shè)在進(jìn)一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿貴公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
再次感謝!
申請人:xx。
20xx年10月13日。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得報告篇十一
萬安水電站的實(shí)習(xí),給我留下了深刻的印象。
萬安水電站,總裝機(jī)53.3萬千瓦時,擁有五臺發(fā)電機(jī)組,主要實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的調(diào)頻調(diào)壓功能,輸出主220萬千瓦時及110萬千瓦時,供萬泰線、萬吉線、萬虎線、萬埠線、萬潭線電能供應(yīng)。其地理位置坐落在贛江江畔,于萬安縣城內(nèi),凌駕于黃孔十八灘之上,風(fēng)景秀麗。贛江是江西第一大江河,保證了電站的能源供應(yīng),為國家貢獻(xiàn)著自己的每一度電……首先,我要講述的是這次實(shí)習(xí)最重要的事情??安全!在萬安水電站生產(chǎn)部主任的安全教育會議上,我印象最深刻的就是那位講課的主任拿著一本安全操作章程對我們說:“這個安全操作章程,每一個字每一句話都是先輩用血的教訓(xùn)換來的,一個字都不多余!”這句話意義深遠(yuǎn)啊!然后,老師給我們講述了進(jìn)入工廠的注意事項(xiàng)及規(guī)范等等。接下來,主要介紹一下我的實(shí)習(xí)心得。我把發(fā)電站主要分為四個部分:動力部分、發(fā)電部分、變壓部分、控制部分。錢三個部分由傳感控制系統(tǒng)統(tǒng)一由中央控制室集中控制,相互協(xié)調(diào)作用,保證了電站的穩(wěn)步運(yùn)行!
動力部分主要由水輪機(jī)構(gòu)成,水輪機(jī)屬于軸流轉(zhuǎn)漿式,水庫中的水流經(jīng)導(dǎo)葉控制水流大小,而后流入蝸殼,經(jīng)過蝸殼的導(dǎo)流作用推動渦扇的轉(zhuǎn)動,從而帶動軸承轉(zhuǎn)動,水流則經(jīng)尾水管排出。轉(zhuǎn)動的軸承帶動發(fā)電機(jī)的轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動,從而完成發(fā)電。水輪機(jī)的渦扇和導(dǎo)葉都實(shí)現(xiàn)了自動控制,可以調(diào)節(jié)水流大小和渦扇的轉(zhuǎn)速,從而保證了發(fā)電機(jī)的恒定轉(zhuǎn)速,最終保證了電壓的穩(wěn)定。
發(fā)電部分當(dāng)然是由發(fā)電機(jī)構(gòu)成了,水輪機(jī)帶動的轉(zhuǎn)子運(yùn)行,達(dá)到很定轉(zhuǎn)速后,控制端給發(fā)電機(jī)的線圈勵磁,勵磁后產(chǎn)生了磁場,轉(zhuǎn)動的轉(zhuǎn)子切割磁感線產(chǎn)生了感生電流,到達(dá)一定的強(qiáng)度以后實(shí)現(xiàn)自主勵磁,待電壓達(dá)到額定狀態(tài)穩(wěn)定運(yùn)行時,經(jīng)過變壓器變壓,實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)。發(fā)電過程是一個電站運(yùn)行的最重要過程,為了保證電壓及設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,必須實(shí)現(xiàn)各種控制,比如諧波的控制,溫度控制,勵磁的控制,轉(zhuǎn)速的控制,由pt和ct控制的電壓電流控制等等,各種控制不僅保證發(fā)電機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,還要保證輸送到電網(wǎng)電能的電能質(zhì)量,甚至整個電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
變壓過程也是不可或缺,發(fā)電機(jī)發(fā)出的電壓有限,必須升壓才能實(shí)現(xiàn)電能的遠(yuǎn)程輸送,以減少能源的損耗。變壓器分為高壓側(cè)和低壓側(cè),新式變壓器還有一個中壓側(cè),發(fā)電機(jī)輸出的電能進(jìn)入低壓側(cè),通過升壓后接入電網(wǎng)。電站的變壓器由油浸式變壓器構(gòu)成,總共有五臺主變壓器,分別有110千瓦時和千瓦時輸出級別,老式的只有110千瓦時輸出級別,比較新的可實(shí)現(xiàn)110千瓦時、220千瓦時同時輸出,老式中性點(diǎn)永久接地,新式在刀閘接地基礎(chǔ)上還實(shí)現(xiàn)了氣隙保護(hù)。高壓側(cè)的主變輸電線上每根導(dǎo)線入口段都另接有一根導(dǎo)線連接避雷器,防止系統(tǒng)出現(xiàn)擾動和損壞。
控制是實(shí)現(xiàn)電廠穩(wěn)定運(yùn)行的重要措施。大到發(fā)電機(jī)的轉(zhuǎn)速控制,小到一個開關(guān)的閉合,到處都實(shí)現(xiàn)了自動化功能,而實(shí)現(xiàn)自動化功能的設(shè)備主要是plc的控制,外部設(shè)備通過系統(tǒng)上的傳感器采集數(shù)據(jù),然后轉(zhuǎn)化為電流的形式,通過數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)入到plc,然后轉(zhuǎn)化為碼制,經(jīng)過plc的運(yùn)算得出運(yùn)算結(jié)果,經(jīng)過外部設(shè)備實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)的控制。plc控制的過程還與中心控制室進(jìn)行通信,控制室可以實(shí)現(xiàn)人工干預(yù)控制。比如說發(fā)電機(jī)和變壓器的溫度控制部分,發(fā)電機(jī)溫度過高時,系統(tǒng)啟動真空泵對機(jī)組實(shí)現(xiàn)水冷。變壓器溫度過高時通過油壓泵加快油在變壓器的流動,同時通過水對油的冷卻實(shí)現(xiàn)變壓器的降溫控制。大部分的動作控制都是由油壓控制和機(jī)械控制實(shí)現(xiàn)??刂剖钦麄€系統(tǒng)的大腦部分,協(xié)調(diào)著系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。未來的電廠發(fā)展趨勢也是控制部分,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的智能控制,需要的工人就更少了!
一個電廠就是一個系統(tǒng),是各個方面的知識的總和,這次去萬安水電站著實(shí)讓自己開了眼界,整個系統(tǒng)從頭到尾的走了下來對整個系統(tǒng)有了很好的感性認(rèn)識,但是僅僅是這些感性認(rèn)識就讓我收獲了書本上學(xué)不到的很多知識,大有“行萬里路,破萬卷書”之感!通過這次發(fā)電廠的實(shí)習(xí),讓我一些只是理論上的抽象認(rèn)識現(xiàn)實(shí)化了,在電力方面有了系統(tǒng)的認(rèn)識,在以后的學(xué)習(xí)中能夠很好的幫助自己理論聯(lián)系起實(shí)際來,能夠更好的把知識消化吸收轉(zhuǎn)化為自己的理論。
通過這次實(shí)習(xí)我認(rèn)識到,最好的學(xué)習(xí)方法是理論聯(lián)系實(shí)際,在以后的學(xué)習(xí)中,還是要多看,多實(shí)踐,多練習(xí)才能讓自己的知識融會貫通,才能消化吸收轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱闹R,這樣的學(xué)習(xí)才有效率,才牢固,才有用。這就是我的學(xué)習(xí)心得!
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得報告篇十二
3、企業(yè):安排對應(yīng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐崗位:崗位分售前客服,售后客服,渠道管理,店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營,品牌維護(hù),店鋪活動等崗位。并針對每位同學(xué)分配對應(yīng)資深員工作為指導(dǎo)師傅。
4、企業(yè):實(shí)習(xí)生和指導(dǎo)師傅的見面會,指導(dǎo)師傅帶徒弟進(jìn)入工作崗位并分配工作任務(wù)
5、企業(yè):實(shí)習(xí)生和師傅之間的看,問,答,學(xué),實(shí)踐,總結(jié)的過程
6、企業(yè):每天日報總結(jié)當(dāng)日學(xué)習(xí)實(shí)踐成果,
17:30小聚分享學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及心得
總結(jié)實(shí)習(xí)情況,根據(jù)實(shí)習(xí)過程中的評測,給出實(shí)習(xí)實(shí)踐鑒定結(jié)果,出示實(shí)習(xí)實(shí)踐證明。
20xx年10月24日,
08級市場營銷1班和2班一共25名同學(xué)來我司杭州淘購電子商務(wù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐。五天時間匆忙而過,帶著收獲的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一部分人選擇面試?yán)^續(xù)留下來工作,一部分人信心滿滿的踏上大學(xué)走向社會的新旅程。回顧同學(xué)們在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn),作以下回顧總結(jié):
4.1、初入公司,培養(yǎng)優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng),提高執(zhí)行力
第一天到公司報到的情景:公司人員集體的歡迎儀式,歡迎二十五位同學(xué)的加入。公司總經(jīng)理周亮在歡迎儀式上關(guān)于企業(yè)文化及如何提高自身的職業(yè)素養(yǎng)的講話,之后安排了師傅與實(shí)習(xí)生見面會,開始了第一天的實(shí)習(xí)。第一天的實(shí)習(xí)期,同學(xué)們主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是:了解工作中的基礎(chǔ)信息,認(rèn)識公司員工,多與他們溝通接觸。通過這些,培養(yǎng)同學(xué)們的溝通交流,學(xué)習(xí)新事物的能力,并為之后的實(shí)習(xí)工作奠定基礎(chǔ)。這階段同學(xué)們整體表現(xiàn)較好,在當(dāng)日下午的小聚,每個部門都有實(shí)習(xí)同學(xué)能夠站出來分享實(shí)習(xí)心得。
4.2、了解基本工作流程,融入公司氛圍,協(xié)助師傅完成工作。
實(shí)習(xí)的第二階段,同學(xué)們主要了解公司的各崗位的基本工作流程。10月25日是公司的周年慶,公司舉行了豐富多彩,形式多樣的互動游戲。同學(xué)們和公司員工一起互動,積極融入公司氛圍,感受簡單快樂的企業(yè)文化。
2天下來,當(dāng)各自師傅交代實(shí)操任務(wù)給同學(xué)們,同學(xué)們大部分能認(rèn)真執(zhí)行,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心的請教,并加以揣摩,最終完成任務(wù)。晚上分享時聽到同學(xué)分享說:“今天我做客服,成功接待了一個客服,感覺好激動?!?/p>
4.3、理論與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)踐中學(xué)習(xí)總結(jié)。
第三階段,同學(xué)漸漸適應(yīng)了這個新的工作和生活,表現(xiàn)越來越積極樂觀,在工作中,每個同學(xué)都大膽地發(fā)揮了自己的特長,將在學(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,完成工作任務(wù)。
本階段同學(xué)們開始學(xué)會總結(jié)每天的工作,學(xué)會如何提升自我在企業(yè)的競爭力。在每天同學(xué)們反饋的日報中,可以看出同學(xué)們從剛接觸日報時,困惑日報該怎么寫,不知如何總結(jié)自己的工作,之后通過他們虛心地向公司職工請教,漸漸培養(yǎng)出善于總結(jié)思考的能力,最后同學(xué)們也能將工作中學(xué)習(xí)到一些的東西進(jìn)行總結(jié)。在最后一天的歡送儀式上,大部分同學(xué)都踴躍站到臺上分享工作的心得,總結(jié)自己學(xué)到的東西。
1、此次實(shí)習(xí)結(jié)束后,到崗25人,堅(jiān)持實(shí)習(xí)5天的同學(xué)有21人,希望延長實(shí)習(xí)期繼續(xù)實(shí)習(xí)的有5人(溝通后達(dá)成一致,延長一個月的實(shí)習(xí)期),希望留下直接就業(yè)并通過面試合格的人員2人。
2、大部分同學(xué)都參與到了具體的工作實(shí)踐中,并有初略的心得體會。
4、大部分同學(xué),對企業(yè)文化的認(rèn)同感相對強(qiáng)烈。這方面的職業(yè)素養(yǎng)對于以后職場心態(tài)的調(diào)整,具有良好的促進(jìn)作用。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得報告篇十三
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
鍛壓鑄造數(shù)銑928鑄造汽車鉗工車工銑工加工中心
數(shù)車928數(shù)銑990
實(shí)習(xí)時間:
1012周
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
培訓(xùn)樓、機(jī)加工車間、12號樓山腰各工種相應(yīng)車間
實(shí)習(xí)內(nèi)容與體會
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),以前我們總是七嘴八舌地說鍛壓、鉗工、車工、鑄模等等是多么的簡單,在經(jīng)過為期兩周的金工實(shí)習(xí)后,我才明白,以前的的觀點(diǎn)是如此的幼稚。金工實(shí)習(xí)并不是我們想象的那么簡單,只要你有足夠的重視,并且你愿意虛心的向老師們請教,老師們可以教會你很多,我們可以通過實(shí)習(xí)學(xué)到很多課本上沒有的東西?;仡欉^去半月,雖然有時有點(diǎn)累,但是受益匪淺,感覺時間過得踏實(shí),感受頗深。
安全第一,金工實(shí)習(xí)存在一定危險,如果不遵守規(guī)則,容易造成事故。我們的第一課是安全教育:實(shí)習(xí)老師給我們講了安全問題。穿戴要嚴(yán)格按照金工實(shí)習(xí)的要求,避免因穿戴而發(fā)生不必要的人身事故。其次是要求我們了解車床性能及掌握各種操作要領(lǐng),以此保證實(shí)習(xí)的安全性,也是提高我們的安全意識,樹立正確的工作態(tài)度,觀念;遵守勞動紀(jì)律,遵守安全技術(shù)規(guī)則。嚴(yán)格遵守工場的制度,不得在工場打鬧玩耍,還要保持良好的精神狀態(tài)。
萬事開頭難,實(shí)習(xí)的第一天,大家的心情都很激動,畢竟是第一次進(jìn)車間,我們的工種是鍛壓沖壓,內(nèi)容是把一塊圓柱條鐵鍛壓成六角螺母。我們要用鐵錘把燒紅的鐵條慢慢鍛壓。別以為看到鐵錘就認(rèn)為它是一件很簡單的體力活,其實(shí),它也是一件很需要動腦的事,并且技巧也十分重要。
首先要注意的是火候,鐵塊的溫度必須恰到好處,溫度太低鐵塊很脆,你再用力也打不動,溫度太高也不行,不是過熱就是過燒,過熱還好一點(diǎn),過燒可就把鐵燒廢了。這些我們都初次接觸,很難判斷,幸運(yùn)的是,中年師傅和年輕師傅都不時過來指導(dǎo)和幫助我們。使鐵錘還要注意力度,力太小鐵很快就冷卻了,太大容易打歪;還要注意打擊方向,偏了會把鐵塊打歪。打到適當(dāng)厚度的時候,便是定型的時候,這是最關(guān)鍵的步驟,沒有定好,將前功盡棄,此時,也是考驗(yàn)小組成員的團(tuán)結(jié)配合程度的重要一步。小組一個同學(xué)使鐵錘,一個同學(xué)負(fù)責(zé)觀察和指揮,其余兩位要用鉗子固定鐵塊。為不使一個同學(xué)太累,我們總是輪流的來,當(dāng)然先是照顧女同學(xué),給她較輕松的活兒。六角可不容易定,有的小組就把它打成八角了。
等邊等角,稍不注意,就打歪了,這時要糾正就比較困難了,雖然我們開始一直錘得不錯,比其他同學(xué)打得要好,但是,由于我們后面沒有足夠的注意,不小心便把螺母打得有點(diǎn)歪了,其他同學(xué)則是后來居上,打得很好。經(jīng)過一天的努力,終于把螺母鍛好了(沒有鉆螺孔),和藹的師傅雖然是皺了眉頭,但仍給大部分同學(xué)都是a,著實(shí)讓同學(xué)們高興了好一陣。晚上,睡夢中我想的還是六角螺母。
在實(shí)習(xí)中,讓人感覺似乎回到了童年時代,我們又玩起了沙子。然而,現(xiàn)在的沙子可不像童年時代一樣好玩,鑄造又是技術(shù)的學(xué)習(xí)。鑄造,我們用的是沙模。師傅說,沙模的一面需要很平整,用來鑄造當(dāng)然光滑一點(diǎn)好,但另外一面就不能太光滑了,鑄造時會有氣體產(chǎn)生,這一面是用來透氣的。我們先把木塊放在適當(dāng)位置,放好定位栓,便開始填沙了,沙子是含有黏土的,這樣才能很好的把沙子粘在一起。鏟大概三分之一的土,便要拿鐵棒來敲結(jié)實(shí),敲均勻,這可真是一件累人的活,胳膊酸了,手掌起泡了,摩破了,鉆心的疼,但還是要繼續(xù)敲。沙子填好一面,翻過來填另外一面,這時你得小心,一不留神,就可能壞了,小的還可以修補(bǔ),大的可能就要重來。兩面都填好了,就差拔模了,小心翼翼地,先蘸點(diǎn)水,涂在木塊邊緣四周,,再拿小鐵快敲松,這樣才可慢慢拔出來。
一天鑄了兩個模,兩手累得寫字時都在顫抖。師傅說,我們的速度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,但這是第一次,還是做的不錯的。
車工,以前,都只是在電視上看到過車床,今天終于有機(jī)會見到并學(xué)用車床車零件了,心中欣喜不已,面對的是一個大機(jī)床,就那龐大的身軀就可以把你嚇倒。首先是安全問題,你得小心翼翼按規(guī)章行事,車床可是無情的。在鉗工實(shí)習(xí)中,先是老師示范給我們看,她車的圓弧面簡直就是完美,就像是商店里買的乒乓球一樣圓.我們車的球與之比起來,真讓我們無地自容,令人發(fā)笑的是有些同學(xué)車出了一個雞蛋,還有同學(xué)車的就好像是蟠桃,還有的同學(xué)車的什么都不是,像是啃過的骨頭。在車工實(shí)習(xí)中,我們了解了車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能;知道了車刀的組成和主要幾何角度。還有,車工是一個很講技術(shù)的活兒。我們一天要車一個球形。
鉗工,不僅要體力,更要求技術(shù),聽老師說學(xué)好鉗工需當(dāng)學(xué)徒三年,使鋸使挫的力度和方向都要恰到好處。我們要鋸兩段規(guī)定長度的鐵條,還要把兩個平面挫平整??雌饋砗唵?,做起來可真為難,尤其是女生,力量不夠,直累得滿頭大汗,男生當(dāng)然要過去幫忙了。
還有數(shù)控、數(shù)車、數(shù)銑等等用電腦控制得精密車床,不僅要技術(shù),還要懂電腦。不得不感嘆,這些東西可真先進(jìn)??!
最后是要考試了,機(jī)考,直到考試時,才知道,原來很多東西都還不懂,只好翻書,翻書也很難找到答案,這時就后悔當(dāng)初沒有好好的看一下教材,希望考試的結(jié)果不會太大影響我的最后總成績.
說快也真快,轉(zhuǎn)眼間,為期十天的金工實(shí)習(xí)就結(jié)束了。在十天的實(shí)習(xí)中,累嗎?自然是避免不了的,但我們學(xué)到的也不少啊??偠灾?,雖然在十天的實(shí)習(xí)中,我們所學(xué)到的對于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡單到復(fù)雜“進(jìn)化”而來的。最值得高興的是沒有同學(xué)在這些具有不同程度危險的實(shí)習(xí)工種中受傷,反而在實(shí)習(xí)中不時會出現(xiàn)一些甜甜的笑,這是和同學(xué)們的認(rèn)真與用心分不開的。
實(shí)習(xí)總結(jié)
要了解一項(xiàng)工種,熟練車床的操作,光是靠啃書本是無用的,所謂實(shí)習(xí)就是要我們自己實(shí)際的去練習(xí),去操作。要真正的能從書本的理論知識轉(zhuǎn)到實(shí)際操作,實(shí)踐中來。還有就是不能由著自己的性子來操作,一定要在師傅的指導(dǎo),講解下進(jìn)行操作。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。不可自己耍小聰明。比如,鍛壓這一工種,看到師傅在熟練的演示之后,自認(rèn)為還是很簡單的,也就是通過鐵錘,火鉗夾簡單”的的幾步,然而真正的自己來操作時,才發(fā)現(xiàn)并不是那樣的簡單,要注使錘的力度、火鉗的夾持方法、成員如何配合,這些問題都是只有在實(shí)踐中才會發(fā)現(xiàn)的。
珍惜他人的健康與生命,也請珍惜自己!
操作過程中也要做到細(xì)心謹(jǐn)慎、耐心專注。比如說,在車工時,操縱手柄時就需要我們做到眼、手一致。車一段弧面時,要同時注意到橫向手柄、縱向手柄的進(jìn)給。特別是精車時,兩手配合的要很好,眼睛盯著工件,小心翼翼,稍有不慎則會影響到精確度,處理不好,可能會前功盡棄,車的很好當(dāng)然不是易事,但總得對得起觀眾。
在實(shí)習(xí)期間,我們存在著一個很不好的現(xiàn)象。那就是工作態(tài)度問題。比如,有些同學(xué)常出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,及工作中偷懶、隨便應(yīng)付的現(xiàn)象。我想這不僅是態(tài)度問題,更重要的是在另一面反映了一個人的人品、素質(zhì)。且不說專業(yè)知識掌握的如何。單是這種壞習(xí)慣、壞毛病,最起碼這是對師傅們的不尊敬。所以我認(rèn)為實(shí)習(xí)期間很重要的一點(diǎn)是工作態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。只有樹立正確的學(xué)習(xí)、工作態(tài)度,那才能真正的掌握和更深入的學(xué)習(xí)到專業(yè)知識。
實(shí)習(xí)過程還要講究合作,在實(shí)際操作中我們應(yīng)該學(xué)會如何和同事合作、分工,以提高工作效率。合作之間其實(shí)并不是單純的操作,相互呼應(yīng)。還可以提高我們的實(shí)際解決問題的能力。增強(qiáng)合作,團(tuán)體意識。
這些都是我十天實(shí)習(xí)后自己的體會和收獲,10天的時間太短了,經(jīng)過實(shí)習(xí),我不僅了解到了各種車床的基本操作,對機(jī)械生產(chǎn)有了初步的認(rèn)識,通過實(shí)習(xí),我還鍛煉了自己的動手能力,提高了同學(xué)相互之間合作水平,增強(qiáng)了團(tuán)體意識,增加了創(chuàng)新能力。
最后,感謝所有指導(dǎo)我們實(shí)習(xí)的老師們,他們在我迷迷茫茫無從下手的時候,給我們最耐心的指導(dǎo);是他們一絲不茍的躬親厲行教會了我們不怕困難、挑戰(zhàn)困難;是他們讓我懂得如何嚴(yán)格要求自己、如何做的更好感謝在實(shí)習(xí)每一天里給我們的幫助,愿老師們工作愉快!
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得報告篇十四
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間在大連市xx區(qū)xx部隊(duì)當(dāng)兵鍛煉實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)離我遠(yuǎn)去了,但是實(shí)習(xí)的這段日子卻像電影一樣在我腦海里放映著,這次在基層當(dāng)兵鍛煉實(shí)習(xí),讓我們看到了基層過硬的軍事管理,更讓我了基層部隊(duì)的優(yōu)秀紀(jì)律作風(fēng);這次實(shí)習(xí)將對我今后的生活、學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。下面我將自己此次實(shí)習(xí)的情況作以簡要的匯報。
(一)虛心學(xué)習(xí),調(diào)整自身
結(jié)合實(shí)際,合理調(diào)整自身不足,努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識。 到隊(duì)后,我發(fā)現(xiàn)隊(duì)工作與我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容有些不相符合,作息時間也有輕微偏差。針對只有理論沒有實(shí)際的情況我認(rèn)真努力觀看他人的示范演習(xí),并從中找出自己的不足。在他人科目演示種我了解了一些器械設(shè)備的用法以及測量時的一些減少誤差的方法。
融入集體,提高自身的團(tuán)隊(duì)意識。 進(jìn)了連隊(duì)門,我就是連隊(duì)人;連隊(duì)的工作,就是我們的工作。在這個集體中我誠心投入到連隊(duì)各項(xiàng)工作中去。大到訓(xùn)練、教育、落實(shí)一日生活制度,小到日常衛(wèi)生打掃、連隊(duì)周日勞動,我都積極地參加。
廣泛交流明確自身目標(biāo),提高自己的實(shí)習(xí)熱情。與自己不同級別的人進(jìn)行溝通他們會分別從不同角度、不同層次為我介紹自己的成長歷程和開展工作的經(jīng)驗(yàn),使我對自己的發(fā)展方向有了一個更為清晰和認(rèn)識。實(shí)習(xí)過程中使我深層次地了解基層人員的所思所想所感,為我學(xué)習(xí)積累了豐富的實(shí)踐素材。
(二)完善自我
擁有過硬的軍事素質(zhì)是建功基層的基本保證。在xx部隊(duì),我看到了官兵們的軍事素質(zhì)考核成績,都非常優(yōu)秀。在跟戰(zhàn)友交流時,他們告訴我,在基層部隊(duì),自身素質(zhì)過硬才能做好表率,只有什么事情都身先士卒,在戰(zhàn)士們心里你才有地位有威信,隊(duì)里各項(xiàng)工作才能更好地開展。在實(shí)習(xí)中,我們也接觸了很多測量儀器,在大面積的測量中要有耐心和體力!如果沒有過硬的軍事素質(zhì),根本不可能完成任務(wù)。如果連基層任務(wù)都完成不了,談何在基層部隊(duì)建功立業(yè)!
良好的管理組織能力是建功基層的基本條件。在基層中隊(duì),除了完成好上級賦予的各項(xiàng)任務(wù)外,主要要是進(jìn)行執(zhí)勤、訓(xùn)練和文化學(xué)習(xí),這些工作都要與人打交道,要完成這些工作,良好的管理組織協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要?;鶎硬筷?duì)的戰(zhàn)士可以分為三大群體:列兵、上等兵、士官,每個群體都有各自的特點(diǎn),而且每個人出生成長的家庭環(huán)境和性格秉性都不一樣,所以我必須有良好的管理能力,只有自己管好自己才會叫組織放心這樣才能對我們采用不同的有效的管理方法,才能充分發(fā)揮我們們的主觀能動性,為整個連隊(duì)的建設(shè)出謀劃策。
克服困難的勇氣是我們在基層做好每一項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。也許當(dāng)我們畢業(yè)到了基層,由一名大學(xué)生變?yōu)橐幻嬲能娙?,投身于部?duì)的建設(shè)中時,我們會發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)的差距,可能會遇到來自方方面面的壓力,可能會碰到許許多多的困難。因此,要想在基層部隊(duì)干出成績來,就必須擁有克服困難的勇氣,樹立建功基層的信心,與基層部隊(duì)的官兵一起想辦法,努力解決遇到的每一個困難。
扎實(shí)的專業(yè)文化知識是我們建功基層的催化劑。我們在一個開放廣闊的學(xué)習(xí)平臺上學(xué)到了更多更新的知識,廣博的知識將是我們在基層部隊(duì)建功立業(yè)的根本。通過這次實(shí)習(xí),我感受到基層部隊(duì)為我們發(fā)揮專業(yè)知識特長、施展自己才華提供了廣闊的空間。理論結(jié)合實(shí)際看到儀器我不用浪費(fèi)打部分時間去學(xué)習(xí)掌握,能夠很快的幫助戰(zhàn)友們完成任務(wù)。所以只要我們熟練掌握所學(xué)的專業(yè)知識,并在實(shí)際工作中加以靈活應(yīng)用,就一定能在部隊(duì)這個大舞臺上展現(xiàn)身手,有所作為。
總的看來,通過這次實(shí)習(xí),增強(qiáng)了我在校學(xué)習(xí)的方向性和緊迫感;結(jié)合部隊(duì)實(shí)習(xí)工作,促進(jìn)了所學(xué)理論的消化理解、知識轉(zhuǎn)化;熟悉了連隊(duì)教育、訓(xùn)練、工作、生活以及連隊(duì)日常工作的內(nèi)容和程序、特點(diǎn)和要求, 通過這次在基層中隊(duì)當(dāng)兵鍛煉實(shí)習(xí),我們看到了自身的優(yōu)勢,但我們也看到了自己的劣勢,清楚了下一步需要努力的方向哪里。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得報告篇十五
時間如白駒過隙轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)生活就即將畫上句號,我的實(shí)習(xí)生活?;叵胛业膶?shí)習(xí)生活那真的是酸甜苦辣咸樣樣齊全。那些讓人開心難過的事情雖然已經(jīng)過去但至今讓人難以忘懷。
要離校實(shí)習(xí)了,意味著即將開始一段全新的生活,它將是我人生踏入社會的重要轉(zhuǎn)折,對這段全新的生活我期待著,興奮著同時也些許害怕著。
通過酒店的系統(tǒng)培訓(xùn)后我也開始了自己拜師學(xué)藝的旅程,到了客房才知道原來做客房真不是鋪床那么簡單,房間每個地方都不能輕視,雖然很多物品都說輕非重但件件都隱藏著殺機(jī),一不留神就可能造成客人投訴。
出師了,自己單獨(dú)做房間了,事實(shí)證明沒過多久我就開始覺得厭煩了。倒也不是因?yàn)槔垡驗(yàn)榭喽且驗(yàn)槊刻熳鲋瑯拥氖拢粗瑯拥纳{(diào),生活中沒有新鮮的元素注入,讓我覺得自己就像是一部不停運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。于是再和經(jīng)理交流中我說到了自己的感受,經(jīng)理告訴我說:“人生中只要我們?nèi)ミx擇了自己的職業(yè)就要去愛它,即使不至于說愛,但一定不能去排斥它,如果做不到這點(diǎn)那么上班就會產(chǎn)生各種負(fù)面情緒,那么就真的是上班的心情比上墳還沉重,所以一定要調(diào)節(jié)好自己的思想和情緒,這關(guān)系著我們每天是否能開心的完成工作,甚至聯(lián)系著我們的工作效率?!比缓蠼?jīng)理給我分享了他從業(yè)的一些事情讓我從中受益匪淺,于是我告訴自己堅(jiān)持不懈一定成功,堅(jiān)持不懈直到成功。
我還記得自己第一次查退房時傻傻的一直想要笑;我還記得自己第一次查漏酒水時不知所措的慌張;我還記得第一次做vip時大家同心協(xié)力的場面;我還記得第一次打壞杯子時內(nèi)心深深的懊惱;我更記得人生中的第一次“搶房”。那時住房率很高,布草房對樓層上的大被套供不應(yīng)求,“搶房”沒有被套猶如戰(zhàn)場上的士兵沒有刀槍,我求助老大,而老大卻讓我自己搞定,于是我決定去其它樓層上借,誰知世態(tài)炎涼啊,誰也不愿意分出自己最后的一勺羹,多次碰壁后我改變了自己的策略,先將被套緊緊抱在懷里在告訴姐姐我拿走了,然后迅速的逃離“作案現(xiàn)場”。我清楚的記得當(dāng)時自己都進(jìn)電梯了還在擔(dān)心姐姐會不會追上來。房間是搶出來了,但心情卻怎么也好不上來,往后的一段時間里當(dāng)看到那個姐姐的時候都是一臉的愧疚。于是我向哥哥訴說了這件事情,哥哥平淡的問我“你是愿意聽賣火柴的小女孩的故事還是愿意讓小女孩生存下去呢?”我沉默了,我想誰都愿意小女孩生存下去而不是聽她的故事吧。
隨著做房間速度的加快,房間數(shù)量也在不斷的更新中,好不容易覺得完成一天的工作還有點(diǎn)閑余的時間的時候有開始學(xué)著做樓主,樓主可不是像說這兩個字那么簡單,不管是大小事主管找的總是樓主。一天我很認(rèn)真的對老大說我的最新目標(biāo)就是有一天把樓上所有事情都做完,讓你再也找不到事情安排我去做。老大笑著說要知道你所在的是客房部,那就意味著事情是永遠(yuǎn)也做不完的,就算房間公區(qū)做完了還有地毯除漬,高空除塵,家具打蠟......天吶,真的是頭都聽大了,于是我宣布自己這個偉大的目標(biāo)就此破產(chǎn)。
9月22日那天發(fā)生了實(shí)習(xí)中一件驚心動魄的大事,那天開完夜床在回工作間的時候一不留神就把門把手給撞壞了,工程部沒辦法維修,于是找大副。那天真的嚇壞了,說是六神無主真的是一點(diǎn)也不夸張。我嚇,是因?yàn)槲艺娴牟恢涝撛趺崔k;我嚇,是因?yàn)椴恢罆惺裁礃拥慕Y(jié)果;我嚇,是因?yàn)榕逻B累身邊的人;感覺自己真的是太不爭氣了,而最后的結(jié)果是我寫了人生中的第一份報告,老大和經(jīng)理都沒有罵我和說我,反而在安慰我,經(jīng)理讓我回去好好休息,剩下的事情他來解決,當(dāng)時真的是想哭的慌。
房間做的越來越多,樓主事情也多,于是各種狀況也多,各種壓力也多,突然感覺找不到上班的意義所在,于是我不想上班,我想休息想要透氣,但卻沒有足夠的假期讓我自我調(diào)整,于是便有了曠工的念頭,只是因?yàn)槔洗蟮拇嬖谶@個念頭被扼殺在了搖籃中。而過不久一直覺得很好的小伍老大就辭職離開了,心里真的很舍不得,初到酒店真正教我,讓我學(xué)到最多東西的就是小伍老大了,我記得他走之前還告誡我說要好好堅(jiān)持,并且夸我說是能干的人,也許他說的無心但卻也真正的鼓勵到了我。
總的來說,我的實(shí)習(xí)生活豐富多彩,實(shí)習(xí)讓我在校的理論付諸于實(shí)踐,也更加讓我明白為什么說顧客是上帝;讓我深深體會到做酒店專心、用心、細(xì)心的重要性;更讓我切身感受到當(dāng)今社會真的是靠山山到,靠人人跑,靠自己最好的社會;即將告別我的實(shí)習(xí)生活心里真的依依不舍,也許我會離開看著我在酒店成長的老大和陽姐,離開一起共事的兄弟姐妹們,但我一定不會忘記你們對我的幫助和教導(dǎo)。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得報告篇十六
根據(jù)《憲法》和《人民檢察院組織法》規(guī)定,人民檢察院是國家的法律監(jiān)督機(jī)關(guān),行使國家的檢察權(quán)。公訴科是檢察院業(yè)務(wù)最多的科室,是檢察院的核心科室之一。
1.1.1 公訴科的職能
公訴科主要負(fù)責(zé)承辦對公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)和人民檢察院偵查部門移送起訴或不起訴的案件審查決定是否提起公訴或不起訴,出席法庭支持公訴,對人民法院的審判活動實(shí)行監(jiān)督,對確有錯誤的刑事判決、裁定提出抗訴等工作。
到檢察院公訴科實(shí)習(xí)可以讓我親身體驗(yàn)真實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,跟隨干警提審等,真正了解和熟悉檢察實(shí)務(wù)。
2.1 實(shí)習(xí)目的
1、將所學(xué)的理論刑法與刑事訴訟法與法律實(shí)踐相結(jié)合,鞏固所學(xué)知識,發(fā)現(xiàn)不足,促進(jìn)學(xué)習(xí)。
2、熟悉檢察制度,熟悉與檢察業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)。
3、與檢察官接觸、溝通,虛心學(xué)習(xí),接受指導(dǎo)。
2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)整理卷宗,編寫卷宗目錄。
2、跟隨檢察官到看守所提審犯罪嫌疑人。
3、協(xié)助公訴科工作人員的日常工作。
4、跟隨檢察官開庭、旁聽。
5、復(fù)印、打印、蓋章的內(nèi)勤工作。
3 實(shí)習(xí)過程的主要情況
為期兩個星期的實(shí)習(xí)期結(jié)束了。在具體的實(shí)習(xí)過程中,我了解了國家機(jī)關(guān)的相關(guān)職能,細(xì)化了一些課堂上的知識,對自己的學(xué)習(xí)和生活也有了一些思考。
來到檢察院前,我就稍微了解了一下檢察院的結(jié)構(gòu):包括偵查監(jiān)督、公訴、瀆職侵權(quán)檢察、民事行政檢察、反貪污賄賂局、控申等部門。
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格要求自己,遵守紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成檢察院工作人員交付的工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的好評,但同時也發(fā)現(xiàn)了自己有許多不足之處。
進(jìn)入公訴科實(shí)習(xí)的兩個星期,我主要從事的就是整理卷宗目錄、幫忙協(xié)助工作人員的日常工作??臻e時間向科室的老師們請教問題,得到很多的指點(diǎn)。
剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位時,老師們給我們介紹了一些關(guān)于公訴科工作的基本情況,又給我們一些書籍讓我們學(xué)習(xí)。通過翻看一些卷宗,我對一個案子的大概流程有了一個大致的了解。同時也體會到自己知識的匱乏和淺薄,所學(xué)東西過于膚淺。
在實(shí)習(xí)的這段日子里,我發(fā)現(xiàn)我所在的公訴科,工作人員之間的關(guān)系十分融洽,氛圍很輕松,并不像我之前所想象的那樣死氣沉沉。遇到問題大家互相幫助、共同解決。這些讓我深刻了解到,工作中和同事保持良好的關(guān)系十分重要。對于自己這樣一個即將步入社會的大學(xué)生來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是很好的老師。
實(shí)習(xí)期間,也有過幾次跟隨檢察官旁聽開庭的經(jīng)歷。因此,對于庭審的步驟有了些許的了解:
1、開庭審理前,書記員應(yīng)當(dāng)查明當(dāng)事人和其他訴訟參與人是否到庭,宣布法庭紀(jì)律。開庭審理時,由審判長核對當(dāng)事人,宣布案由,宣布審判人員、書記員名單,告知當(dāng)事人有關(guān)的訴訟權(quán)利義務(wù),詢問當(dāng)事人是否提出回避申請。
2、進(jìn)行法庭調(diào)查,并按以下順序進(jìn)行:
(一)當(dāng)事人陳述;
(二)告知證人的權(quán)利義務(wù),證人作證,宣讀未到庭的證人證言;
(三)出示書證、物證和視聽資料;
(四)宣讀鑒定結(jié)論;
(五)宣讀勘驗(yàn)筆錄。
3、當(dāng)事人在法庭上可以提出新的證據(jù)。
當(dāng)事人經(jīng)法庭許可,可以向證人、鑒定人、勘驗(yàn)人發(fā)問。
當(dāng)事人要求重新進(jìn)行調(diào)查、鑒定或者勘驗(yàn)的,是否準(zhǔn)許,由人民法院決定。
4、進(jìn)行法庭辯論。按以下順序進(jìn)行:
(一)原告及其訴訟代理人發(fā)言;
(二)被告及其訴訟代理人答辯;
(三)第三人及其訴訟代理人發(fā)言或者答辯;
(四)互相辯論。
法庭辯論終結(jié),由審判長按照原告、被告、第三人的先后順序征詢各方最后意見。
5、法庭辯論終結(jié),應(yīng)當(dāng)依法作出判決。判決前能夠調(diào)解的,還可以進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成的,應(yīng)當(dāng)及時判決。
實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自檢察院內(nèi)的工作人員和檢察官們的悉心教導(dǎo),在與他們交談的過程中學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的東西。這是一筆寶貴的財富。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我有這樣一個感悟,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理。如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的最基本的問題。對我們在校大學(xué)生來說,需要學(xué)習(xí)的太多,他們就是一面鏡子,教會我們很多。
通過這次實(shí)習(xí),我明白了許多新的道理,有了很多新的體會。
(一)在學(xué)校里一定要刻苦學(xué)習(xí)理論知識,扎實(shí)打好基礎(chǔ)。從我的實(shí)踐和老師們的講述中來看,基礎(chǔ)理論知識對于總體上把握工作的方向,對于某些工作的指導(dǎo),是實(shí)踐所不能代替的,加強(qiáng)課堂知識的學(xué)習(xí),對于工作是很重要的。
(二)理論知識必須通過實(shí)踐的檢驗(yàn)和認(rèn)可,這樣才能與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好的指導(dǎo)實(shí)踐工作。雖然實(shí)習(xí)單位的工作,我在課堂上都有所聞,但到實(shí)際中,才發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)還是很復(fù)雜的,不是光憑一些框架式的理論就能解決的。參加實(shí)踐對于理論知識的學(xué)習(xí)和深化,是很有幫助的。
(三)必須擴(kuò)展知識面,增強(qiáng)綜合素質(zhì),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)欠缺,切實(shí)的開展實(shí)際工作。這對提高自己是非常必要的,對于了解當(dāng)事人所處的環(huán)境,對于案件的偵查也有幫助。
(四)在今后的學(xué)習(xí)中應(yīng)根據(jù)這次實(shí)習(xí)所得到的經(jīng)驗(yàn),處理好課堂學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐的關(guān)系,以及理論知識與實(shí)踐內(nèi)容的關(guān)系。
(五)邁向成熟最需要的是一顆沉靜、理性、包容的心。原來的自己單純地認(rèn)為世界是純凈美好的,于是太容易被表象影響自己的判斷力、辨別力,但理想與現(xiàn)實(shí)的差距總是有的,要學(xué)會給予丑惡、苦難與不幸一個正確的理念和態(tài)度。
(六)要樹立法律權(quán)威,法律的公正對當(dāng)事人是有影響的。刑法和刑事訴訟法也存在教育的功能,我想一個法治國家,需要從培養(yǎng)公民對法律的尊重以及對人權(quán)的尊重,而這尊重其實(shí)也是對自己的尊重。法律確認(rèn)和保護(hù)每一個人的自由和權(quán)利,但法律也將制裁侵害他人自由和權(quán)利的行為。
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