最新年終工作述職報(bào)告(實(shí)用14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-05 13:40:07
最新年終工作述職報(bào)告(實(shí)用14篇)
時(shí)間:2023-12-05 13:40:07     小編:琴心月

在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!

年終工作述職報(bào)告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同室們:

大家好!

首先感謝大家一直以來在工作等各方面對(duì)我的信任、支持、指導(dǎo)和幫助。

xxxx年x月份我擔(dān)任中控室副主任以來,在主管領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我努力做了以下工作:

1、協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的勞動(dòng)管理、安全文明生產(chǎn)、工資、統(tǒng)計(jì)等日常管理工作;

3、協(xié)調(diào)其他科室和車間積極處理生產(chǎn)過程中中控及現(xiàn)場出現(xiàn)的異常問題;

4、做好生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作;

xxxx年x月份根據(jù)公司組織安排,我又兼任燒成車間副主任職務(wù),在原有工作量的基礎(chǔ)上又增加了大量的工作。燒成車間設(shè)備問題多,職工工作積極性差,管理難度大,我積極配合車間主任、書記及其他副主任的各項(xiàng)工作,付出了努力。

1、做好中控和車間在生產(chǎn)中的銜接與配合,及時(shí)聯(lián)系協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中的異常問題;

2、協(xié)助車間做好安全文明生產(chǎn)管理工作;

3、在現(xiàn)場對(duì)車間職工進(jìn)行生產(chǎn)工藝教育管理工作;

4、在車間生產(chǎn)工藝管理和維護(hù)方面做了大量的工作;

5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

一直以來,我認(rèn)真履行副主任崗位職責(zé),執(zhí)行公司的各種指示和精神,主動(dòng)與其它部門車間配合,立足崗位,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力促進(jìn)我部門各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展??偨Y(jié)近段時(shí)間的工作,我還存在很多的不足之處。

3、管理不夠大膽。以后的工作中,必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),大膽管理,盡職盡責(zé),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,協(xié)助搞好中控及車間的各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

述職人:

日期

年終工作述職報(bào)告篇二

時(shí)間飛逝,一年轉(zhuǎn)眼即逝,一年來xx中學(xué),在教育局領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,在全體師生的共同努力和家長的積極配合下。學(xué)校各方面工作都有了長足的發(fā)展。在這一年的時(shí)間里,xx中學(xué)校園更美麗了,教師更幸福了,學(xué)生更快樂了,德育更扎實(shí)了,教學(xué)成績更上一層樓了,物更盡其用,人更盡其才了。我的愿景是在xx這個(gè)平凡土地上,做出不平凡的業(yè)績,在和諧的校園里,讓每一個(gè)教育人找到屬于自己的幸?!,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。我來xx的一年里,充分利用例會(huì)時(shí)間和大家一起學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各類文件精神,學(xué)習(xí)安仁縣黨大會(huì)精神,市黨代會(huì)精神等,并認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)《師德》讀本。要求大家做“四有好教師”,樹立“責(zé)任心強(qiáng)于潛力”的理念,強(qiáng)化工作責(zé)任心,相信只有責(zé)任心強(qiáng)的老師,才會(huì)在教學(xué)和班級(jí)管理上下功夫,想辦法,才會(huì)主動(dòng)的更新自己的教育理念,才會(huì)教出更優(yōu)秀的學(xué)生。

領(lǐng)導(dǎo)班子,廉潔自律,團(tuán)結(jié)協(xié)作。一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)群眾,關(guān)鍵要思想一致,認(rèn)識(shí)一致,行動(dòng)一致。我們班子成員在工作中分工明確,各司其職,相互溝通,相互信任,和諧相處。本年度班子成員自主開展學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中找差距,從差距中求發(fā)展,加強(qiáng)自我管理,廉潔自律,以身作則。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),大局意識(shí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)意識(shí)。

在公眾面前我們默默奉獻(xiàn),常常加班加點(diǎn),犧牲休息時(shí)間,毫無怨言。

3強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),以人為本營造和諧氛圍。以前的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我:工作哪怕累一點(diǎn),待遇哪怕差點(diǎn),只有情緒上輕松愉快,就不會(huì)覺得累。所以我一直努力為老師營造一個(gè)寬松和諧的工作氛圍。我堅(jiān)持從自身做起,從不在老師面前擺架子,閑暇時(shí)間走進(jìn)辦公室和老師聊天,了解他們生活中的問題,盡量去幫助他們,分享他們的喜悅。告訴老師“有緣才能相聚,積極才會(huì)珍惜”,同事之間增大寬容度,多站在對(duì)方著想,經(jīng)常進(jìn)行換位思考,讓我們的教師在一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境中工作。另外學(xué)校充分利用工會(huì)開展工會(huì)活動(dòng),促使教師之間的交流。增進(jìn)教師之間的感情。

(一)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。

1。班主任管理常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。完善班主任例會(huì)制度。通過每周五第6節(jié)課的班會(huì),總結(jié)德育工作經(jīng)驗(yàn),剖析工作中存在的問題,研討改善工作的措施和應(yīng)對(duì)策略分析,分析班級(jí)管理工作和學(xué)生思想中出現(xiàn)的新問題,新狀況;布置階段性德育工作的目標(biāo),任務(wù)和要求。

2。改革班主任工作考核量化。我們對(duì)班主任工作的考核進(jìn)行了量化,具體落實(shí)量化指標(biāo),將班主任工作分為常規(guī)管理,學(xué)生們班主任資料三大塊。另設(shè)加分扣分部分;學(xué)校活動(dòng),各類比賽獲獎(jiǎng),文明班級(jí),學(xué)生是否受到處罰等。我們將班主任考核與班主任津貼有機(jī)地結(jié)合起來,有效克服了班主任工作的隨意性,量化考核充分調(diào)到班主任工作的積極性。

(二)重視學(xué)生德育教育工作,狠抓規(guī)范管理工作。

1。深化系列活動(dòng),突出主題教育。政務(wù)處和團(tuán)委積極配合開展一系列活動(dòng),如學(xué)雷鋒活動(dòng),愛心助學(xué),誠信教育,勞動(dòng)教育,愛國主義教育等。本年度,我們邀請(qǐng)了李瓊林主席,關(guān)工委宣講團(tuán),承坪派出所陽慧,檢查院等到校進(jìn)行講座。立爭把學(xué)生培養(yǎng)成德智體美勞全面發(fā)展的合格的社會(huì)主義接班人。

2。加強(qiáng)禮貌行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。學(xué)校把養(yǎng)成習(xí)慣作為德育工作的基礎(chǔ)來抓,并滲透到學(xué)校常規(guī)管理中,使養(yǎng)成教育內(nèi)化為學(xué)生的基本素質(zhì),針對(duì)某些學(xué)生存在不良的行為和習(xí)慣這一問題,學(xué)校開展針對(duì)性的教育活動(dòng),充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。3。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全管理,對(duì)學(xué)生適時(shí)進(jìn)行法制教育,只要有學(xué)生在,學(xué)校行政所有同志就必須在,同時(shí)上下學(xué)期間護(hù)學(xué)崗全程護(hù)送。政務(wù)處同志對(duì)學(xué)生的安全也落到了實(shí)處,每天一提醒,每周一主題,放假必提醒。確保安全教育入腦入心。

(三)優(yōu)化育人環(huán)境,感染學(xué)生行為。

1。豐富多彩的校園文化,提升學(xué)校的育人功能,學(xué)校方方面面井然有序,氣象更新,紀(jì)律衛(wèi)生,校園環(huán)境及禮貌程度都有了很大的提改善。如:學(xué)校組織小手拉大手主題交通安全教育活動(dòng),我校侯鑫淼一封家書獲市一等獎(jiǎng),肖芳獲市三等獎(jiǎng)。開展別樣的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。114班開展書寫詩歌,講故事比賽等活動(dòng)。

2。學(xué)校自主管理,成立學(xué)生會(huì),進(jìn)一步完善學(xué)校組織機(jī)構(gòu)。極大的鍛煉了學(xué)生的潛力,提高了學(xué)生的素質(zhì),拓寬了學(xué)生的眼界。

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,本年度召開了4次教學(xué)研討會(huì)。以我校各學(xué)科教學(xué)模式為抓手,緊緊圍繞如何有效提高課堂教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)行討論,集思廣益。通過以學(xué)生為主體,教師主導(dǎo),訓(xùn)練為主線的課堂教學(xué)模式,健全激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體教師爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的積極性。其次,利用教學(xué)開放日活動(dòng),促使教育教學(xué)改革。教學(xué)成績穩(wěn)步提高,2021年一中統(tǒng)招生錄取兩名,指標(biāo)生一人,我校七年級(jí)抽考成績綜合排名全縣第十五;賀秀秀老師參加市公益講座獲市二等獎(jiǎng);賀球輝老師代表安然參加市運(yùn)動(dòng)會(huì)氣排球比賽,取得第四名的好成績;何香清實(shí)驗(yàn)論文獲縣一等獎(jiǎng)。體育中考優(yōu)秀率55%,受到教育局表彰。

安全是學(xué)校第一要?jiǎng)?wù),一年來學(xué)校沒有發(fā)生任何安全事故,能夠受到平安校園。

1。強(qiáng)化安全意識(shí)。牢固樹立安全工作重于一切的思想,全面落實(shí)師生安全職責(zé)制,層層簽署安全責(zé)任狀,對(duì)安全部署做到有的放矢,對(duì)安全過程做到有據(jù)可循。

2。加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)持安全第一預(yù)防為主的原則,毫不松懈的做好學(xué)校安全防范,并加強(qiáng)學(xué)生安全教育,每月政務(wù)處組織安全隱患大檢查,學(xué)校開展了每期開展四次的安全演練。

3。落實(shí)安全責(zé)任,對(duì)校園安全層逐層分解。細(xì)化區(qū)域構(gòu)成,一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)的安全責(zé)任制。我們經(jīng)常邀請(qǐng)承坪派出所,檢察院法制副校長。為學(xué)生講安全,法治常識(shí)和典型案例。讓學(xué)生懂得生命的`寶貴自覺珍愛生命,為了把學(xué)校安全工作落到實(shí)處,建立日巡查,月排查制度,每一天由一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一名中層干部對(duì)校園內(nèi)部和周邊進(jìn)行巡查,每月校領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)校園進(jìn)行一次徹底排查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并進(jìn)行整改,我們學(xué)校安全管理方面做出了超度的工作,也取得了必須成效。

面對(duì)學(xué)校生源極速萎縮,學(xué)校行政果斷采取行政。分四步走:第一步,作為校長,我到xx中小與家長進(jìn)行兩次面對(duì)面的交流;中考成績出來后我們再與學(xué)生家長交流并下發(fā)錄取通知書;第二步,七月份利用暑假分六個(gè)組入戶勸學(xué)活動(dòng);第三步,8月初,用電話與家長溝通,重點(diǎn)關(guān)心關(guān)注學(xué)困生和家庭貧困的學(xué)生;第四步,8月底,全體行政再次入戶進(jìn)行面對(duì)面勸學(xué)。最終我們本屆初一有40名學(xué)生。在其他偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村學(xué)校學(xué)生驟減的情況下,我校學(xué)生人數(shù)還在增加,這便是看得見的成功。

作為一名校長,我越來越深刻的感受到責(zé)任的重大?;仡欉@一年的工作,有收獲也有不足,下面我談?wù)剬W(xué)校工作的不足以及我對(duì)學(xué)校進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)的設(shè)想。1。學(xué)校的經(jīng)費(fèi)不足,制約著學(xué)校的發(fā)展。2022年我的愿望是將學(xué)校運(yùn)動(dòng)場,教師宿舍和學(xué)生廁所進(jìn)行改造,優(yōu)化教師的住宿條件,學(xué)生的生活條件等等。從而為學(xué)校留住優(yōu)秀的老師和學(xué)生。2。學(xué)校缺乏生源,教師科目配備不合理。3。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師外出聽課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少。應(yīng)該給他們更多的機(jī)會(huì),走出去學(xué)習(xí),開拓視野,提高素質(zhì)。

新的一年意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我決心努力,以良好的心態(tài),充分的熱情,去做每一天平凡的工作,不斷探索奮力求成,用自己所做的每一件事情去詮釋校長的職責(zé)的分量,讓xx中學(xué)在奮進(jìn)中追求創(chuàng)新。各位領(lǐng)導(dǎo),老師們以上是我一年的工作回顧,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正,謝謝大家!

年終工作述職報(bào)告篇三

提高補(bǔ)償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作,為進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運(yùn)行管理規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行業(yè)行為。切實(shí)把這項(xiàng)解決農(nóng)民”病有所醫(yī)“”因病致貧“和”有病貴“”看病難“重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事要抓緊抓實(shí)抓好全力推進(jìn)新農(nóng)村合作醫(yī)療工作在村健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,根據(jù)年責(zé)任目標(biāo)要求村新農(nóng)合自查工作情況如下:

嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)準(zhǔn)則。

使用新農(nóng)合專用處方并認(rèn)真填寫《新農(nóng)合醫(yī)療證》和門診登記,參合農(nóng)民就診時(shí)確認(rèn)身份后。嚴(yán)格控制開大處方,不超標(biāo)收費(fèi),補(bǔ)償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領(lǐng)資金。

過期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品上嚴(yán)禁假藥。藥品必須經(jīng)過正規(guī)渠道進(jìn)取。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范,新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示情況。新農(nóng)合醫(yī)療制度,公開,公平,公正的原則下,增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農(nóng)合每月補(bǔ)償公示工作做好,并做好門診登記。

對(duì)新的優(yōu)惠政策了解不夠,有的群眾對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠。還有極少部分人沒有參與進(jìn)來,今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到家喻戶曉,人人皆知”參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合,未參加的應(yīng)積極參與進(jìn)來。

嚴(yán)格按照有關(guān)文件要求審處方報(bào)銷費(fèi)用。以后工作中。

加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診病人的處方和減免情況進(jìn)行入戶核實(shí)力度。

管理人員和經(jīng)辦人員對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務(wù)知識(shí)加大宣傳力度。加強(qiáng)管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進(jìn)一步提高。

加強(qiáng)二次補(bǔ)償宣傳使參合群眾進(jìn)一步了解農(nóng)合對(duì)人群眾的益處。

看到新農(nóng)合工作中存在問題和不足,通過自查自糾的`工作。并加以改正,進(jìn)一步加大新農(nóng)合工作的督察力度,審核力度,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全,促進(jìn)我村新農(nóng)合的健康發(fā)展。

年終工作述職報(bào)告篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同室們:

大家好!

首先感謝大家一直以來在工作等各方面對(duì)我的信任、支持、指導(dǎo)和幫助。

xxxx年x月份我擔(dān)任中控室副主任以來,在主管領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我努力做了以下工作:

1、協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的勞動(dòng)管理、安全文明生產(chǎn)、工資、統(tǒng)計(jì)等日常管理工作;

3、協(xié)調(diào)其他科室和車間積極處理生產(chǎn)過程中中控及現(xiàn)場出現(xiàn)的異常問題;

4、做好生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作;

xxxx年x月份根據(jù)公司組織安排,我又兼任燒成車間副主任職務(wù),在原有工作量的基礎(chǔ)上又增加了大量的工作。燒成車間設(shè)備問題多,職工工作積極性差,管理難度大,我積極配合車間主任、書記及其他副主任的各項(xiàng)工作,付出了努力。

1、做好中控和車間在生產(chǎn)中的銜接與配合,及時(shí)聯(lián)系協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中的異常問題;

2、協(xié)助車間做好安全文明生產(chǎn)管理工作;

3、在現(xiàn)場對(duì)車間職工進(jìn)行生產(chǎn)工藝教育管理工作;

4、在車間生產(chǎn)工藝管理和維護(hù)方面做了大量的工作;

5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

一直以來,我認(rèn)真履行副主任崗位職責(zé),執(zhí)行公司的各種指示和精神,主動(dòng)與其它部門車間配合,立足崗位,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力促進(jìn)我部門各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展。總結(jié)近段時(shí)間的工作,我還存在很多的不足之處。

3、管理不夠大膽。以后的工作中,必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),大膽管理,盡職盡責(zé),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,協(xié)助搞好中控及車間的各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

述職人:

日期:

年終工作述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

作為一名青年教師,這是我擔(dān)任班主任工作的第二年。也是我本人自我成長的第二年。在這一學(xué)期的工作中,我深深地體會(huì)到班主任的工作態(tài)度、教育藝術(shù)水平、教育方法、組織管理能力,以及以身作則的表率作用,影響著班級(jí)建設(shè)、鞏固和發(fā)展,影響著學(xué)生成長的速度和趨向。更認(rèn)識(shí)到作為班主任,不但要有良好的文化修養(yǎng)素質(zhì),還要有科學(xué)的工作方法。下面是我對(duì)本年度上學(xué)期的工作的述職匯報(bào)。

顧全大局,服從學(xué)校工作安排,認(rèn)真落實(shí)工作計(jì)劃,努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。堅(jiān)持制定班級(jí)每學(xué)期的工作計(jì)劃,做好工作總結(jié);基本能夠做到每個(gè)教學(xué)日按時(shí)到校組織好學(xué)生的晨讀、升旗儀式、兩操等日常工作和每周一次的班會(huì)課工作并及時(shí)做好記錄;認(rèn)真填寫《學(xué)生成長素質(zhì)報(bào)告冊》;正面宣傳、教育學(xué)生遵守學(xué)校校規(guī)校紀(jì),形成團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)的良好班風(fēng)。

充分利用班會(huì)課及其它時(shí)間加強(qiáng)宣傳力度,調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲望與自我成才的動(dòng)力。把學(xué)習(xí)問題常掛在嘴邊,常常提醒他們。當(dāng)然,更以自身行動(dòng)和學(xué)識(shí)去感化他們。班級(jí)學(xué)生也基本能團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)。

我所遵循的原則是"干部能干的事,班主任不干;學(xué)生能干的事,干部不干"。班里的很多工作,我只是給予適時(shí)的指導(dǎo),其它的都由班級(jí)干部來完成,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的`積極性和主動(dòng)性,培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的能力。這一段的工作證明一個(gè)得力的班干部組織不僅能減輕班主任的工作,而且對(duì)一個(gè)良好班集體的形成有著必不可少的作用。

除了公開的正面宣傳教育之外,我也常與個(gè)別學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的談話。通過平時(shí)的觀察來了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)與學(xué)生交流。同時(shí),通過家長會(huì)、與家長面談或打電話詢問、交流及時(shí)與學(xué)生家長聯(lián)系,讓家長了解其子女在校的表現(xiàn),及時(shí)解決問題。通過班主任與家長的配合,及時(shí)把學(xué)生錯(cuò)誤行為制止在剛萌芽的時(shí)候。另外,還和各任課教師溝通,了解學(xué)生的整體情況,反映學(xué)生的問題。同時(shí)把教師的一些要求傳達(dá)給學(xué)生,使師生更好的配合,提高學(xué)習(xí)成績。

"學(xué)高為師"在學(xué)生心目中占有很重要的位置。作為一名當(dāng)代班主任,不僅要教育指導(dǎo)學(xué)生,還要及時(shí)更新自己的知識(shí),改變觀念。只有在實(shí)踐中不斷完善自己,提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合知識(shí)水平,才能勝任工作。

總而言之,教育無小事,教育問題關(guān)系著每個(gè)學(xué)生家庭的希望,事關(guān)整個(gè)民族未來的素質(zhì)素養(yǎng),所以做得好壞,影響深遠(yuǎn),責(zé)任重大。我希望自己能夠不斷努力,做好一名班主任,我也將時(shí)時(shí)提醒自己,并且不斷付諸行動(dòng)、不斷努力的工作。

此致

敬禮!

述職人:xxx

日期:20xx年xx月xx日

年終工作述職報(bào)告篇六

我是**,現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長,xx年8月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后,因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評(píng)活動(dòng)中,有幸成為其中的一員,根據(jù)組織要求,現(xiàn)匯報(bào)工作情況如下:

城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門,負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸、處置管理;對(duì)擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實(shí)施行政處罰;對(duì)綠化帶、綠島等公共地臨時(shí)占用的管理;對(duì)違反市政工程設(shè)施管理行為實(shí)施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時(shí)占道攤點(diǎn)和夜市排檔的管理,對(duì)擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類出租車營運(yùn)的審批和管理等。

職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),快速進(jìn)入角色,才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識(shí),xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班,收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。

為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作,人事變動(dòng)后,及時(shí)調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委會(huì)議精神,特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會(huì)精神,研究制定了我局xx年黨風(fēng)廉政工作實(shí)施意見和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時(shí)與二級(jí)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。

依法辦事,以制度管人,在過去各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修改完善了車輛管理,設(shè)備管理,招待費(fèi)管理,工作制度與工作紀(jì)律,完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口,公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,實(shí)行“一站”式簡潔高效服務(wù),落實(shí)崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制,限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強(qiáng)效能督查、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。

城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),秉公辦事,對(duì)工作紀(jì)律執(zhí)行情況開展檢查,對(duì)電腦與工作無關(guān)的軟件進(jìn)行清理,對(duì)市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位,進(jìn)行嚴(yán)格的督查,經(jīng)常對(duì)執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線,真正做到依法行政,依法執(zhí)法,文明執(zhí)法。

以上是我在xx年所作的一點(diǎn)工作,雖然取得一些成績,但也存在一些問題,業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高,工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項(xiàng)工作的開展。對(duì)此,我以這次百名股長考評(píng)為契機(jī),認(rèn)真回顧和反思這半年的工作,對(duì)一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正,以更加飽滿的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志,盡職盡責(zé),腳踏實(shí)地,埋頭苦干,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

年終工作述職報(bào)告篇七

自x月x日進(jìn)公司及研發(fā)部建立以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持和指導(dǎo)下,以及各部門的配合下,統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范經(jīng)營、求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新,妥善應(yīng)對(duì)市場變幻的大環(huán)境,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路和方略,使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績?,F(xiàn)對(duì)本部門的工作總結(jié)如下:

1、總共完成x款樣品,目前有x款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。

2、總共完成x款樣品,其中x款為新產(chǎn)品,目前有x款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。

3、總共完成x款樣品,目前有x款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。

4、總共完成x款樣品(其中x款年前樣品完成),目前有x款作為主打產(chǎn)品。

5、總共完成x款樣品,目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。

6、小功率燈:總共完成x款樣品,其中x作為主打產(chǎn)品,目前有x款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。

目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品:

燈目前增加x款(1x1w)和x款(3x1w)新產(chǎn)品。

燈目前新增x款(5x1w)新產(chǎn)品。

燈目前新增x款產(chǎn)品。

小功率目前新增7款新產(chǎn)品。

以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成;先需購電源,預(yù)計(jì)在x號(hào)完成樣品。

客戶6000pcs目前做樣品確認(rèn);其次為激光燈;蠟燭燈;射燈(目前市場最新產(chǎn)品)正在研發(fā)階段,預(yù)計(jì)xx號(hào)完成樣品。

以上為研發(fā)部工程進(jìn)度統(tǒng)計(jì),根據(jù)工程實(shí)地情況,準(zhǔn)確對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì),同時(shí)并建立了相關(guān)工程進(jìn)度,相應(yīng)做好工程計(jì)劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié),是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一,也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分,工程資料的更加規(guī)范、明了、標(biāo)準(zhǔn)是以后工程管理的工作核心。

1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項(xiàng)目經(jīng)理心中應(yīng)該要清楚。哪些人任務(wù)比較重,讓工作量稍微小的一點(diǎn)同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中,記錄各成員工作任務(wù),成員更新svn中的表格,完成自己應(yīng)該做的事情。項(xiàng)目經(jīng)理檢查的時(shí)候可以看見誰完成了工作,誰沒有完成,誰有空的.時(shí)候可以去幫助其它人。

每個(gè)人都有自己的事情要做,替別人幫忙做事心中肯定不太愿意??梢岳碇睔鈮训闹v這是你的工作,和我無關(guān),老是讓我?guī)湍悖也桓?。工作不在乎這是你,那是他的任務(wù),都是一個(gè)公司的人,做的都是公司的事情,沒有你我之分。我覺得,如果大家都想著咱們是一個(gè)集體、是一個(gè)團(tuán)隊(duì),工作上的事情互相幫助,就沒有那么多的計(jì)較,最后工作一定能順利的完成。

團(tuán)隊(duì)精神一定要有表率,需要有人樹立這種榜樣,可以每月考核的時(shí)候參考這一點(diǎn)。

2、賞罰分明。根據(jù)工作,論功行賞,有過則罰。賞罰標(biāo)準(zhǔn)參考項(xiàng)目經(jīng)理分配的工作及要求!

3、關(guān)于例會(huì)。開會(huì)的時(shí)候應(yīng)該用一半以上的時(shí)間來講工作報(bào)告,是每人都講。增加一個(gè)討論問題的時(shí)間,拿出問題出來分析講解。新聞播報(bào)去掉,大家平時(shí)關(guān)注的新聞一定不必會(huì)議上講的要少。游戲部分也可以去掉,時(shí)間上有時(shí)會(huì)用的比較多,意義就不大了。視頻分享可以保留,播放一些積極向上,對(duì)工作有幫助的小短片。

年終工作述職報(bào)告篇八

在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科緊跟各項(xiàng)部署,圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng)新管理,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大了管理力度,工作取得了必須的成績。

在業(yè)務(wù)上,努力鉆研專業(yè)知識(shí),利用早會(huì)、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí),鞏固了專業(yè)知識(shí),學(xué)到了國內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí),提高了整體業(yè)務(wù)水平。

調(diào)動(dòng)全科室人員用心性,增強(qiáng)凝聚力,工作中以身作則,嚴(yán)于利己,寬以待人,充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性,對(duì)他們的工作做出公平、公正的評(píng)價(jià),以理服人,以德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力,科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大??剖裔t(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,用心響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評(píng)。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分,來科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。

認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用心參加全院各項(xiàng)會(huì)議,經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范,會(huì)診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚xx制度,做好術(shù)前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范,處方書寫規(guī)范,增強(qiáng)法律意識(shí),時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。

在實(shí)際工作中,嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例,(由于各種原因過去不敢開展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,營造了安全舒適的工作環(huán)境。

我科成立近xx年,科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),科內(nèi)醫(yī)生基本到達(dá)全員進(jìn)修學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已到達(dá)高級(jí)職稱水準(zhǔn),為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作,社會(huì)效益明顯提高,經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史,全年患者住院人數(shù)x余人,全科經(jīng)濟(jì)收x萬元,和去年同期比超額完成x萬元,全年無醫(yī)療護(hù)理投訴。

1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善,不能持之以恒。

2.顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。

寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對(duì)我科的關(guān)心、支持、和幫忙,預(yù)祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永久。

年終工作述職報(bào)告篇九

科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心理解不一樣觀點(diǎn)的意見,不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有必須的職責(zé),又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。

一年來,我十分注意加強(qiáng)科技部員工的

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。經(jīng)過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改善。如:

atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原先的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。

2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,經(jīng)過科技手段改善業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。

去年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)當(dāng)加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面著手:

1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情景,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶供給穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。

4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。

5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。

回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行

年終工作述職報(bào)告篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、代表:

大家好!

我到xx村自20xx年參加工作已有7個(gè)年頭,我從最初的退伍軍人到干個(gè)體,又到xx村上班,雖然身份多次轉(zhuǎn)換,但我始終堅(jiān)持:干成事先從做人開始。所以在參加工作的幾年里,我始終嚴(yán)于律己,扎身農(nóng)村,兢兢業(yè)業(yè)從做人開始,做好自己的本職工作。

20xx年村黨支部重新分工后,我主要工作是協(xié)助xx幼教中心園長做好幼教中心的工作,同時(shí)兼管群團(tuán)組織和人民調(diào)解工作。新的領(lǐng)導(dǎo)崗位對(duì)自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力提出了更高的要求。

一年來,在村兩委班子堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,在班子成員的關(guān)心、幫助和上級(jí)各部門的密切配合下,緊緊圍繞幼教中心和農(nóng)村穩(wěn)定工作的中心,進(jìn)一步解放思想,虛心學(xué)習(xí),求真務(wù)實(shí),擺正位置,盡心盡力抓好各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:

一、圍繞發(fā)展,注重大局,抓實(shí)抓好所分管的各項(xiàng)工作。

在具體工作中,能擺正位置,不越權(quán),不越位,樹立全村一盤棋的觀念,勤勤懇懇,力求所分管的各項(xiàng)工作有所突破、有所創(chuàng)新。

一是抓好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理。xx村現(xiàn)有住宅小區(qū)4個(gè),共有樓房38棟1518套已有7個(gè)隊(duì)的群眾住進(jìn)了樓房,小區(qū)的治安衛(wèi)生管理就成了一項(xiàng)常抓不懈的工作,村上一直委派我管理小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。我知道這件事情是關(guān)乎群眾切身利益的大事,從不敢掉以輕心,每天不論刮風(fēng)下雨我都要到小區(qū)檢查一遍,確保小區(qū)沒有任何安全隱患,因?yàn)槲覀內(nèi)罕娮∵M(jìn)樓房大多數(shù)在沖下水時(shí)用水量少,致使管道堵塞嚴(yán)重,為此要定期檢查化糞池、上下水檢查井3次,在疏通管道時(shí),我都和各小區(qū)負(fù)責(zé)的隊(duì)長親臨現(xiàn)場,指導(dǎo)看管人員進(jìn)行疏通,有時(shí)還親自下去疏通,在春節(jié)期間還要對(duì)這些工作進(jìn)行檢查。

這兩年兩大工程對(duì)各小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境要求也比較高,xx年我?guī)ьI(lǐng)人員在四個(gè)小區(qū)植樹560棵,種植各類花草4000株,各級(jí)檢查也比較頻繁,我都積極配合上級(jí)檢查,并對(duì)小區(qū)存在的問題大膽提出整治和整改意見,不怕得罪人,基本上能按照各級(jí)部門的檢查要求管理小區(qū)。

二是在群團(tuán)工作中,由于多是和年輕人打交道,我在平時(shí)的工作中積極同他們聯(lián)系,并適時(shí)的為他們講解有關(guān)國家的一些富民政策,對(duì)那些一心創(chuàng)業(yè)的年輕人我也積極鼓勵(lì),并到相關(guān)部門了解相關(guān)鼓勵(lì)和優(yōu)惠政策后,及時(shí)告知他們。同時(shí)通過宣傳,將發(fā)展二三產(chǎn)業(yè)的能手和關(guān)心村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的青年團(tuán)員吸收到村黨支部周圍,為村黨支部注入新鮮血液,幾年來為村黨支部推優(yōu)20多名,被村黨支部發(fā)展黨員的有10余名,有效地完成了中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國共產(chǎn)黨堅(jiān)強(qiáng)的后背力量這一政治使命。

三是人民調(diào)解工作是近年來xx村的一項(xiàng)頭疼工作。這幾年xx村的拆遷和征地項(xiàng)目越來越多,相應(yīng)的為了征地拆遷也產(chǎn)生了很多矛盾,有鄰里的、姊妹間的、父子間的。

為了更好的把握政策,調(diào)解好本村的各項(xiàng)民事糾紛,我自費(fèi)訂購了相關(guān)的法律書籍,進(jìn)行學(xué)習(xí),用科學(xué)和法律來武裝自己,在一些糾紛矛盾中即能用法律來約束和勸說他們,也視實(shí)際情況以情說服,盡可能的不讓他們步入公堂,幾年來,凡是到xx村來調(diào)解的案件,經(jīng)村黨支部及村調(diào)委會(huì)的努力,基本上沒有一件案件上訴到法院的,就是經(jīng)我們調(diào)停的案件也沒有一件上訴到法院的'。

幾年來累計(jì)調(diào)解案件30余起,累計(jì)調(diào)解案件標(biāo)的達(dá)100多萬元,個(gè)案標(biāo)的的達(dá)45萬元,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬元。在全力調(diào)解案件的同時(shí),我深知預(yù)防為主,平時(shí)認(rèn)真排查和化解人民內(nèi)部矛盾,深入細(xì)致地做好思想政治工作,在有些有可能會(huì)產(chǎn)生矛盾糾紛的事情上,提前將利利害害告訴當(dāng)事人,并提出防范措施和建議,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),確保了我村社會(huì)穩(wěn)定。為我村經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展奠定了良好的社會(huì)環(huán)境。

二、切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),牢固樹立依法行政、廉潔勤政的意識(shí)。

能時(shí)刻注意加強(qiáng)自身建設(shè),嚴(yán)格要求自已,力爭使自已盡快勝任崗位要求。

一是注意加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治敏銳性與鑒別力,增強(qiáng)群眾意識(shí)和服務(wù)意識(shí),切實(shí)做到在政治上、思想上和行動(dòng)上同村兩委保持一致。

二是注意加強(qiáng)有關(guān)企業(yè)管理、“三農(nóng)”工作法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高工作水平。

三是認(rèn)真按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律要求,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,遵守廉政規(guī)定,不利用職權(quán)插手幼兒園的各項(xiàng)事務(wù),不收受紅包,不奢侈浪費(fèi),切實(shí)管好配偶,杜絕身邊腐敗現(xiàn)象。

三、存在問題及今后努力方向。

回顧一年的工作,自己雖然盡了一些努力,做了一些事情,但深深感到由于自身素質(zhì)還不高、經(jīng)驗(yàn)不豐富、總體工作與人民群眾的期望仍有不少差距。

一是自身素質(zhì)尚有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)不精,理論水平不高,工作浮在面上比較突出。

二是領(lǐng)導(dǎo)方法不夠豐富,工作措施不夠有力,造成有些工作客觀效果與主觀要求差距較大。

三是工作作風(fēng)不夠扎實(shí),雖然經(jīng)常下基層,但真正走村入戶深入了解與群眾傾心交流的時(shí)間較少。

四是對(duì)分管部門的工作要求不夠大膽,對(duì)如何加強(qiáng)管理,發(fā)揮更大更好的作用,提高辦事效率等還缺少行之有效的措施。

我相信通過這次述職述廉以及長期堅(jiān)持的“百姓直評(píng)村干部”等活動(dòng),我會(huì)更快的找出自己的差距,并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾及代表的指導(dǎo)監(jiān)督下,更快的投入到自己的崗位上,并在自己的崗位上建立新的功勛。

20xx年,我的分工將有所變動(dòng),我將負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治、黨建、繼續(xù)主抓群團(tuán)組織工作。根據(jù)分工要求,我已很快進(jìn)入到了新的崗位角色,并積極虛心向曾經(jīng)在這兩項(xiàng)新的崗位上工作過的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,吸取他們好的工作經(jīng)驗(yàn),在自己新的崗位上有所突破。努力抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,切實(shí)管好群眾居住環(huán)境這一關(guān)乎民生的問題。同時(shí)做好黨建宣傳工作,使今年的黨團(tuán)組織工作有一個(gè)大的提升。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤政為民,不斷提高工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,努力把自己分管工作推向新的臺(tái)階。

年終工作述職報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

20xx年xx月xx日我應(yīng)聘到xxx物業(yè)公司會(huì)計(jì)崗位工作,在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末,20xx年的財(cái)務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個(gè)月來的財(cái)務(wù)工作,心中感受頗多。在xxx物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來,個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。入職以來,我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況匯報(bào)如下:

在思想方面,不斷學(xué)習(xí)物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。

1、財(cái)務(wù)核算工作

財(cái)務(wù)核算是會(huì)計(jì)人員的基本工作,也是日常性工作。現(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來完成的,對(duì)財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結(jié)賬、及時(shí)準(zhǔn)確的出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心。

2、月度資金預(yù)算及20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制

“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”——按照xxx物業(yè)公司財(cái)務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報(bào)月度資金預(yù)算表及年終填報(bào)下年度的資金預(yù)算計(jì)劃,在完成此項(xiàng)工作中體會(huì)到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。

3、財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表的編制

在日常的財(cái)務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能滿足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財(cái)務(wù)中心適時(shí)的推出、改進(jìn)一系列的財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報(bào)表的過程中,能夠正確領(lǐng)會(huì)到公司管理層的對(duì)物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實(shí)財(cái)務(wù)工作。

4、物業(yè)軟件的實(shí)施

為了完善物業(yè)公司的.核算工作,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財(cái)務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。

5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

對(duì)于一件事重要與否應(yīng)該在第一時(shí)間做出正確的判斷,才方便下一步制定計(jì)劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時(shí)間,在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來臨時(shí)事項(xiàng)。合理的安排時(shí)間,有效的利用時(shí)間,否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒干什么,就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。

新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,作為xxx物業(yè)的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個(gè)人對(duì)新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

年終工作述職報(bào)告篇十二

下面我就20xx年度醫(yī)政工作向大家做以下匯報(bào),醫(yī)政工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,但與上級(jí)要求還相差甚遠(yuǎn),從四個(gè)方面簡要闡述:

一、根據(jù)衡衛(wèi)醫(yī)【20xx】28號(hào)文件精神,按照市局部署今年為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓年,結(jié)合今年醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作,我們圍繞“組織管理、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”等內(nèi)容積極開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理整治活動(dòng),對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共471家進(jìn)行摸底排查按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基層標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)其中的370家合格機(jī)構(gòu)予以校驗(yàn)發(fā)證,對(duì)46家不具備資質(zhì)、不具備開診條件的機(jī)構(gòu)予以注銷。對(duì)55家存在問題的醫(yī)療機(jī)構(gòu)給予暫緩校驗(yàn)1?6個(gè)月,限期6個(gè)月整改,預(yù)期不達(dá)標(biāo)的予以吊銷,通過集中整治活動(dòng)進(jìn)一步凈化了行醫(yī)環(huán)境,嚴(yán)格了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行醫(yī)條件,保障了人民群眾的就醫(yī)安全有效。

二、貫徹和落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》醫(yī)政科于5月底6月初利用半月時(shí)間對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并培訓(xùn)和學(xué)習(xí)了“抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則”并對(duì)所有申請(qǐng)抗菌藥物使用處方權(quán)證書的人員進(jìn)行了考試考核,發(fā)放處方權(quán)證書405份,按照抗菌藥物臨床應(yīng)用分類,明確處方權(quán)限,對(duì)規(guī)范和合理使用抗菌素打下良好的基礎(chǔ)。

三、落實(shí)衛(wèi)生部、公安部關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告,為維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序保駕護(hù)航,為維護(hù)社會(huì)和諧創(chuàng)建精神文明努力,我們認(rèn)真組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)院投訴管理辦法》,并要求將投訴窗口設(shè)立在顯著位置、公布投訴電話以及解決醫(yī)療糾紛的途徑、程序以及醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織等。認(rèn)真解答患者及其家屬提出的問題,將矛盾解決在萌芽,同時(shí)又向患者及家屬講清解決糾紛的途徑,通過我的調(diào)解和細(xì)致的思想工作,一年來調(diào)解醫(yī)療糾紛11起,占總糾紛的94%,患方要求賠償金78.5萬元,經(jīng)過我們調(diào)解處理醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際支付金額17.6萬元,通過我們的調(diào)解、解釋這些患者及家屬放棄了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的指控,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲得一個(gè)和諧的有序的工作環(huán)境作出了一點(diǎn)實(shí)際工作,我本人也被縣人民法院授予“人民調(diào)解員”稱號(hào)。

四、深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作,市哈院支援饒陽縣人民醫(yī)院確保實(shí)現(xiàn)“二級(jí)甲等醫(yī)院”評(píng)審目標(biāo),縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院支援七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地衛(wèi)生院,使我縣、鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)院服務(wù)能力明顯提高,我們就這項(xiàng)工作逐個(gè)醫(yī)院進(jìn)行督查,幫助他們在醫(yī)療文書病歷書寫??平ㄔO(shè)等方面不斷提高,受援方在提供食宿、工作生活環(huán)境方面提供優(yōu)越條件。

另外,我們在白內(nèi)障患者復(fù)明工作的實(shí)施、無償獻(xiàn)血、征兵體檢、毒麻藥品管理等方面工作按照上級(jí)要求圓滿地完成了任務(wù)。

以上匯報(bào)有不妥之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評(píng)指正。

年終工作述職報(bào)告篇十三

以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握押運(yùn)與金融方面的知識(shí)。作為押運(yùn)公司黃浦大隊(duì)的一名押運(yùn)員,時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中,做到萬無一失。除了執(zhí)行運(yùn)鈔外,還做到待命時(shí)間隨叫隨到,真正做到一名合格的押運(yùn)員。在平時(shí)的工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí),其次,及時(shí)掌握公司對(duì)各項(xiàng)工作的要求和押運(yùn)光榮榜人物的先進(jìn)事跡。另一方面,提高工作效率,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。

以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,我雖然并沒有當(dāng)過兵,但我知道一個(gè)單位,一個(gè)集體,沒有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的,更談不上什么發(fā)展,所以在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識(shí),從以往的押運(yùn)案例中吸取教訓(xùn),從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。

統(tǒng)一思想,開創(chuàng)押運(yùn)新局面。首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,詳細(xì)分析目前公司的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,從而統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),改進(jìn)了作風(fēng)。押運(yùn)工作是項(xiàng)長期的、艱巨的任務(wù),是押運(yùn)公司向社會(huì)的服務(wù)窗口,押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅關(guān)系到我們押運(yùn)工作的社會(huì)形象,而且直接影響到整個(gè)公司押運(yùn)事業(yè)的對(duì)外聲譽(yù),為此,作為一名押運(yùn)員從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運(yùn)工作中,逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù),切實(shí)樹立起押運(yùn)公司的形象。

以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其它工作,作為一名押運(yùn)員,我在做好本職工作的同時(shí),還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好日常工作。押運(yùn)工作事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,有些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。在接下來的日子里,我將立足本職,努力把各項(xiàng)工作做得更好,為我押運(yùn)公司的押運(yùn)事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力!

認(rèn)清自我,找出差距,在這一年的工作中,雖然我對(duì)工作十分認(rèn)真,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提高自身的綜合素質(zhì),為我公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在過去的工作時(shí)間里,既取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到武裝押運(yùn)的作用,決心為武裝押運(yùn)事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)!

總而言之,在這一年里,公司在押運(yùn)安全工作取得了一點(diǎn)成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和各部門的指導(dǎo)和關(guān)心是分不開的。押運(yùn)工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格要求,針對(duì)過去存在的個(gè)人問題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),好的方面也要繼續(xù)保持。公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

在公司今年七月份的人事改革中,我很榮幸的被任命為押運(yùn)一支隊(duì)工行二大隊(duì)大隊(duì)長。現(xiàn)已有三個(gè)多月的時(shí)間。三個(gè)多月以來在公司及支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的幫教和監(jiān)督下,在工行二大隊(duì)所有隊(duì)員的配合下,使我在這個(gè)職務(wù)中強(qiáng)化了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了管理能力,積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力。可以說是我從陌生走向成熟,目前我大隊(duì)各項(xiàng)工作已步入正軌,正有條不紊的開展各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將上任大隊(duì)長三個(gè)多月以來的各項(xiàng)工作開展情況向公司及支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):

我大隊(duì)現(xiàn)有編制人數(shù)43人,其中大隊(duì)長1人,車長10人,勤務(wù)車組10個(gè),押運(yùn)員及攜款員共計(jì)32人。

自今年七月份上任大隊(duì)長以來,我加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),用黨員的`標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,生活上能夠做到關(guān)心他人,由于剛剛上任大隊(duì)長能夠感覺自己的壓力有多大,在各項(xiàng)工作中嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)隊(duì)員加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí),使每個(gè)隊(duì)員都牢固樹立安全勤務(wù)的工作目標(biāo)。

積極組織隊(duì)員學(xué)習(xí)公司及支隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)的法律常識(shí),根據(jù)不同隊(duì)員的性格脾氣,采取不同方式的談心。由于隊(duì)內(nèi)90后的隊(duì)員較多,大多數(shù)都是獨(dú)生子女,比較叛逆性格鮮明。針對(duì)此情況,我多次找90后的隊(duì)員談心并制定相應(yīng)的談心工作計(jì)劃及方法。正確引導(dǎo)隊(duì)員的人生觀、價(jià)值觀、金錢觀和安全觀,以正確的思想和積極的心態(tài)來面對(duì)工作及生活。

勤務(wù)安全是工作的重點(diǎn),我采取時(shí)刻繃緊安全弦,日日講安全、經(jīng)常抓安全的方法,保證每次勤務(wù)的安全執(zhí)行。特別是在傳統(tǒng)節(jié)假日和惡劣天氣的情況下,召集所有車長進(jìn)行安全勤務(wù),讓各車長意識(shí)到特殊路段及復(fù)雜網(wǎng)點(diǎn)的危險(xiǎn)性。明確以安全為目的,經(jīng)常跟車出勤指導(dǎo),采取重點(diǎn)線路重點(diǎn)跟進(jìn)的工作方法,確保勤務(wù)安全。

服務(wù)質(zhì)量是押運(yùn)工作的生命線,是公司賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)員堅(jiān)持以'客戶至上、熱情服務(wù)'的原則,樹立文明服務(wù)觀念,急客戶之所急,想客戶之所想,嚴(yán)抓服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,全隊(duì)三個(gè)多月零投訴。三個(gè)多月的時(shí)間因客戶的工作疏忽和上班遲到,下班結(jié)賬慢等現(xiàn)象,導(dǎo)致我隊(duì)員超時(shí)上班,下班過晚全都無怨無悔,贏得客戶的信任和贊揚(yáng)。因堵車和惡劣天氣及車輛故障的影響,導(dǎo)致有時(shí)發(fā)生不能按時(shí)接送款的情況都會(huì)提前與客戶取得聯(lián)系解釋原因取得諒解。

1、對(duì)隊(duì)員的政治教育不強(qiáng),忽視了個(gè)別隊(duì)員的思想工作,談心工作不夠深入。

2、與客戶溝通不夠到位,需加強(qiáng)。

1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,管理本隊(duì)的各項(xiàng)工作。

2、做好隊(duì)員的思想工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作等情況。做到政治上關(guān)心、思想上信任、工作上教導(dǎo)生活上體貼。

3、帶領(lǐng)隊(duì)員繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4、加大勤務(wù)檢查力度,做好隊(duì)員的安全思想教育工作,確保勤務(wù)安全。

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo),以上就是我這三個(gè)多月任職大隊(duì)長的大致工作情況,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。以后會(huì)更加積極認(rèn)真的努力工作,為押運(yùn)事業(yè)盡一份自己的力量。

年終工作述職報(bào)告篇十四

由于我們支公司成立時(shí)間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個(gè)基礎(chǔ)工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。

1、建立健全各項(xiàng)制度。如:內(nèi)控制度、治理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種辦法20多個(gè),初步形成一套完整的治理制度,使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。

2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、公道、實(shí)用的流程,規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作,如:《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。

3、招兵買馬,強(qiáng)化培訓(xùn)。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)進(jìn)步、和人才儲(chǔ)備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公然招聘3次,組織達(dá)的培訓(xùn)2次,小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。

4、協(xié)調(diào)關(guān)系,加強(qiáng)溝通。包括公安、交通隊(duì)、公估公司、律師、修配廠等部分,為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。

1、抓治理??头闹卫砉ぷ?,是非常重要的工作,它包括人的治理、業(yè)務(wù)的治理、和服務(wù)的治理。在對(duì)人的治理上,一是抓制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,進(jìn)步理賠職員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)治理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)視檢查,使理賠流程科學(xué)、公道和實(shí)用,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)視檢查,從而進(jìn)步整個(gè)理賠水平。

2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上,為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭做到主動(dòng)、迅速、公道、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿足,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的間隔,更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,使員工滿足、公司滿足,客戶也滿足。

3、抓培訓(xùn)。為了進(jìn)步理賠職員的服務(wù)水平,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實(shí)際操縱相結(jié)合,外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終將進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

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