報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括引言、方法、結(jié)果和討論等部分。我們還可以通過(guò)引用權(quán)威的研究結(jié)果和專家觀點(diǎn)來(lái)增加報(bào)告的可信度和權(quán)威性。范文中的語(yǔ)言表達(dá)帶有一定的權(quán)威性和專業(yè)性,可以使我們的報(bào)告更具有說(shuō)服力和可信度。
居民住房調(diào)查報(bào)告篇一
為了進(jìn)一步深化政治理論課教學(xué)改革,貫徹落實(shí)、中央文明辦、教育部、共青團(tuán)中央就進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐提出意見(jiàn),提高《思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》課教學(xué)的針對(duì)性和時(shí)效性,遼寧大學(xué)對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方式進(jìn)行了改革,作為09級(jí)本科生中的一員,很高興可以有此次機(jī)會(huì),從身邊生活環(huán)境入手,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),在此以個(gè)人為單位,在自家居住的社區(qū)小區(qū)進(jìn)行調(diào)研。圍繞居民住房情況這一選題作此報(bào)告,報(bào)告涉及社區(qū)住房現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)、社區(qū)居民房租房用途、社區(qū)住房未來(lái)發(fā)展以及調(diào)研建議和結(jié)語(yǔ)等四方面內(nèi)容。
(一)優(yōu)越的地理位置。
在凌海市內(nèi)分布著眾多的居民小區(qū),多數(shù)分布于商業(yè)街、娛樂(lè)場(chǎng)所附近以及城郊,從居住環(huán)境來(lái)看,這些地方一般位于交通要沖地帶,來(lái)往車輛較多,環(huán)境較為嘈雜,或者位于城郊距離市中心較遠(yuǎn)。另有一部分依學(xué)校而建,這些小區(qū)或建于小學(xué)、中學(xué)附近,或建于高中附近,是大多數(shù)家庭優(yōu)先選擇的住房地點(diǎn),其中以依高中而建的更為搶手,而小區(qū)正是環(huán)繞在凌海二高附近的小區(qū)之一,擁有文化區(qū)的所有特點(diǎn),周圍環(huán)境清幽雅致,噪聲低,書(shū)店、文具店齊全,且沒(méi)有網(wǎng)吧、游戲廳、舞廳等娛樂(lè)場(chǎng)所,學(xué)習(xí)氛圍濃厚。
處在這樣環(huán)境中的小區(qū),其居民結(jié)構(gòu)大部分被在校教師家庭和有學(xué)生的家庭占領(lǐng),因?yàn)楦咧袝r(shí)間緊張,而小區(qū)距離學(xué)校的路程時(shí)間,不超過(guò)5分鐘,因此極為便利。還有一部分居民是老年人,看中安靜的居住環(huán)境和壓力不大的交通環(huán)境,此部分居民通常住在二三樓層。
此外,小區(qū)內(nèi)有相當(dāng)一部分面積用來(lái)綠化建設(shè),樓層間間距較大保證采光,還建有眾多花壇給了社區(qū)小朋友充足的游戲空間,夏日的傍晚,花壇邊飄滿了孩子們的歡笑聲,整個(gè)小區(qū)頓時(shí)熱鬧起來(lái)!
小區(qū)現(xiàn)正擴(kuò)建,暫不計(jì)算擴(kuò)建后的住房量,現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)共有八棟樓房,每棟樓房分布四個(gè)單元,六層樓高,每個(gè)單元每層兩戶人家,在我調(diào)查過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有售樓現(xiàn)象,以此計(jì)算,小區(qū)住房數(shù)量已達(dá)384戶。
時(shí)下人們買(mǎi)房通常是為了“工作生活較臨近”、“學(xué)習(xí)便利省時(shí)間”以及“新婚買(mǎi)房置新房”,在小區(qū),由于地理位置特殊,人們住房還有以下幾種情況:
(一)一般在學(xué)校附近的小區(qū),都會(huì)存在房主出租給學(xué)生住房的情況,且在高中附近尤甚,在小區(qū)的調(diào)查中,我訪問(wèn)了幾名高三的學(xué)生,問(wèn)她們?yōu)槭裁催x擇到校外住宿,她們告訴我因?yàn)閷W(xué)校宿舍要求按時(shí)熄燈,一般在十一點(diǎn)鐘,想要抓緊時(shí)間多學(xué)習(xí)的同學(xué)就會(huì)受到制約,現(xiàn)在處在高考的沖刺階段,希望可以用燈自由;此外她們還告訴我,校外幾人合租房的價(jià)錢(qián)也不貴,一年每人1500元,水電費(fèi)包括在內(nèi)。在接下來(lái)的.調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)這種合租房的現(xiàn)象很普遍。
(二)還有一種學(xué)生租房情況,稱作“陪讀”,一般租一樓的車庫(kù)倉(cāng)庫(kù)或門(mén)市店(經(jīng)營(yíng)商店、藥店、門(mén)診等),由家長(zhǎng)長(zhǎng)期陪同,可以很好的照顧孩子,且租金較低,等到一二年考學(xué)后再搬走。內(nèi)有七八處陪讀住房,可憐天下父母心吶!
錢(qián)。他們敢于這樣做的最主要原因是對(duì)的地理位置很自信,在高中附近永遠(yuǎn)有人買(mǎi),也是對(duì)未來(lái)的一項(xiàng)不錯(cuò)的投資,當(dāng)然,這類情況在內(nèi)占少數(shù)。
(四)在內(nèi)走訪過(guò)程中遇見(jiàn)不少老年人,他們有的自己買(mǎi)房有的兒女給買(mǎi),認(rèn)為的居住環(huán)境不錯(cuò),用來(lái)安享晚年,清晨和傍晚,經(jīng)常有老年人出來(lái)運(yùn)動(dòng),小區(qū)一帶樹(shù)木較多,路上車輛較少,空氣清新,確實(shí)是鍛煉身體的好場(chǎng)所。
小區(qū)南面有大面積平房,是市內(nèi)少有的幾處具有東北特色的民居平房之一,由于城市化進(jìn)度加快,這些民居正在拆遷,年8月初已經(jīng)開(kāi)始。
這部分土地用來(lái)擴(kuò)建,其面積將擴(kuò)大出兩棟樓的位置,一兩年內(nèi)竣工后將有更多的樓房等待出售,給那些為了滿足孩子上學(xué)便利的家庭帶來(lái)了好消息,屆時(shí),我相信這些住房將不難賣(mài)出。
只是我想,這一大片平房中能否留出一部分進(jìn)行保護(hù),城市里高樓林立,偶爾出現(xiàn)的二十年前的民居作為景點(diǎn)也可以為人們調(diào)劑一下生活,增添一點(diǎn)情趣。而且據(jù)我調(diào)查,這些平房中住有很多退休老職工,他們覺(jué)得老年人還是住平房外出更方便些,更有利于活動(dòng)腿腳,自己還可以種些蔬菜花草,豈不樂(lè)哉!
而且,在這些房子附近長(zhǎng)有多年的老樹(shù),已是參天碧野,倘若建樓,定會(huì)毀掉這些和時(shí)間一路走來(lái)的老樹(shù),金錢(qián)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展固然重要,可是有些自然的東西卻更為珍貴,一旦失去就會(huì)后悔莫及,如果在平衡經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也能注意保護(hù),那將是再好不過(guò)的了。
出水一芙蓉,寧?kù)o與雅致的家園。以上便是這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)獲得的一些具體調(diào)查情況,從多方面讓人感覺(jué)到了小區(qū)的優(yōu)勢(shì)所在,看似好像是對(duì)她的宣傳和頌揚(yáng)。但是任何一事物都有其不足所在,在實(shí)踐調(diào)研中就不可能不會(huì)發(fā)現(xiàn),在調(diào)查中,要秉持客觀的原則,在調(diào)研中,就要在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入的研究與思考。
小區(qū)以其優(yōu)越的地理位置吸引了眾多家庭在此居住,社區(qū)綠化讓居民滿意,現(xiàn)如今,它也正邁開(kāi)步伐向前發(fā)展,擴(kuò)建版圖??墒窃诂F(xiàn)階段,仍存在一些易被忽略的點(diǎn),在被我詢問(wèn)的幾位居民的口中得知,他們覺(jué)得社區(qū)警戒力度不足,雖然處于文化區(qū),治安較為穩(wěn)定,但他們?nèi)匀粨?dān)心不定的安全隱患,以此,我建議社區(qū)管理中心可以在門(mén)衛(wèi)處加強(qiáng)警戒,增派幾名社區(qū)保安,費(fèi)用由受益的小區(qū)居民分擔(dān),讓每位居民都可以有一個(gè)安心的居住處所。此外,也有幾位老人反映,他們每天在樓上有時(shí)會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,是否可以開(kāi)個(gè)小小交流會(huì),大家之間也可以認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)。在城市里,有時(shí)住個(gè)兩三年對(duì)門(mén)鄰居間不打招呼可能也屬于正常現(xiàn)象,可是我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)遠(yuǎn)親不如近鄰、遠(yuǎn)水解不了近火,鄰里間的相處也很重要。就此我有個(gè)建議,在調(diào)研中我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我問(wèn)不同的人同一個(gè)問(wèn)題時(shí),大家的反想幾乎一樣,這說(shuō)明同一社區(qū)的人雖然彼此不認(rèn)識(shí)卻仍存在很大的共鳴,而這在一定程度上就可以作為交流感情的基礎(chǔ),我想,小區(qū)中畢竟年輕人占絕大部分,因此平時(shí)可能沒(méi)有時(shí)間,我們可以在節(jié)日的時(shí)候大家聚一聚,例如元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日上,在小區(qū)中點(diǎn)上煙花、掛上燈籠,時(shí)間也不長(zhǎng),不會(huì)占用大家太多休息的時(shí)間,只要把它辦得熱鬧起來(lái),一定可以吸引很多人參加,不需要很多次,一年兩三次,就可以為社區(qū)間交流做出很大貢獻(xiàn)了。
這次調(diào)研給我感觸很大的是,每個(gè)人都是組成社會(huì)的最小粒子,人來(lái)組成家庭,家庭組成社區(qū),一個(gè)個(gè)社區(qū)才組成整個(gè)社會(huì),整個(gè)國(guó)家,這樣有小到大,我們都是這個(gè)鏈條上不可分割的一部分,而“和諧”正是我們所追求的、所努力的目標(biāo),人與人和諧、家庭和諧、社區(qū)和諧直至社會(huì)和諧,環(huán)環(huán)相扣,而這里,使我認(rèn)識(shí)到,和諧,要從小處著眼,從基層抓起。
思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論正是從建設(shè)國(guó)家的實(shí)踐中不斷驗(yàn)證并得到創(chuàng)新發(fā)展起來(lái)的,歷史已經(jīng)告訴我們,實(shí)踐是多么重要。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,提高社會(huì)實(shí)踐的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力的社會(huì)實(shí)踐工作原則提醒著我們社會(huì)實(shí)踐中應(yīng)注意哪些點(diǎn),我確信,做好社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),可以使我們從知識(shí)上、認(rèn)識(shí)上、能力上都得到很大提高,而這些,書(shū)本上是學(xué)不到的,也是我們要急待加強(qiáng)的。
居民住房調(diào)查報(bào)告篇二
綜述:據(jù)了解,在全省6000多個(gè)實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)中,或多或少存在著住宅專項(xiàng)維修資金使用難,停車位租售糾紛等問(wèn)題。對(duì)此,早在2015年3月14日,湖北省住建廳修訂了《湖北省物業(yè)管理?xiàng)l例》,并公開(kāi)征求社會(huì)各界意見(jiàn),同時(shí)與湖北省政府門(mén)戶網(wǎng)站聯(lián)合制作了本期面向全社會(huì)的網(wǎng)上調(diào)查,調(diào)查歷時(shí)一年時(shí)間,受到網(wǎng)民的廣泛關(guān)注與參與,收取的有效問(wèn)卷數(shù)量達(dá)428份,通過(guò)問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析,報(bào)告情況如下。
一、調(diào)查結(jié)果。
1、民眾對(duì)物業(yè)管理方面的認(rèn)知度情況。
對(duì)于現(xiàn)在小區(qū)的物業(yè)管理范圍,有65.5%的民眾認(rèn)為物業(yè)管理承擔(dān)的服務(wù)范圍太窄,應(yīng)增加服務(wù)項(xiàng)目;而對(duì)于物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),仍有36.3%的民眾表示不清楚。
分析:根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果,多數(shù)民眾對(duì)物業(yè)管理方面有一個(gè)基本認(rèn)識(shí),他們大多認(rèn)為選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù);對(duì)于物業(yè)管理增值服務(wù)包括哪些內(nèi)容,還有小部分民眾并不了解,同時(shí)又有近六成民眾希望物業(yè)管理機(jī)構(gòu)增加服務(wù)項(xiàng)目;比較突出的一個(gè)問(wèn)題是,有近四成民眾不清楚物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),這意味著廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)管理方面的政策知曉度低、或許將影響到民眾對(duì)相關(guān)職能部門(mén)的信任度問(wèn)題。
2、民眾對(duì)現(xiàn)有物業(yè)管理服務(wù)水平的評(píng)價(jià)情況。
統(tǒng)計(jì):對(duì)于所繳納的物業(yè)費(fèi)和所享受到的服務(wù),50.4%的民眾表示性價(jià)比差,另有23.9%的民眾認(rèn)為完全打水漂;有54.9%民眾反映所居住的小區(qū)未成立業(yè)主大會(huì);有44.2%的民眾不滿意小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的工作;有72.6%的民眾表示物業(yè)服務(wù)企業(yè)從未定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況;對(duì)于所居住的小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),民眾滿意率僅為16.8%;小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修工作處理,有75.2%民眾認(rèn)為不及時(shí)。
分析:根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果,大部分民眾對(duì)現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)不滿意,其中主要體現(xiàn)在服務(wù)費(fèi)收支情況不公開(kāi)以及共用設(shè)施設(shè)備的維修工作處理不及時(shí),同時(shí)過(guò)半民眾反映所居住的小區(qū)未成立業(yè)主大會(huì),難以更好維護(hù)自身權(quán)益。
3、民眾認(rèn)為最突出的物業(yè)管理問(wèn)題。
對(duì)于物業(yè)專項(xiàng)維修資金“使用難”的問(wèn)題,24.5%民眾認(rèn)為召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議難度大,28.2%民眾認(rèn)為使用維修資金表決門(mén)檻太高,17.1%民眾認(rèn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)政策法規(guī)不了解,27.8%民眾認(rèn)為行政主管部門(mén)審批程序太復(fù)雜。
分析:根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果,針對(duì)物業(yè)管理方面存在的諸多問(wèn)題,民眾一致性最強(qiáng)的是認(rèn)為所居住的小區(qū)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不合理。
對(duì)于小區(qū)選舉業(yè)主委員會(huì)最主要的困難;新、老兩家物業(yè)服務(wù)企業(yè)在交接中出現(xiàn)矛盾糾紛的原因;物業(yè)專項(xiàng)維修資金“使用難”等問(wèn)題則涉及的原因是多層次多種類的。
4、群眾希望看到的改進(jìn)。
另外,有63.7%民眾認(rèn)為業(yè)主委員會(huì)來(lái)組織物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)比較合適,且37.2%民眾認(rèn)為小區(qū)收取的物業(yè)專項(xiàng)維修資金由業(yè)主委員會(huì)監(jiān)管比較合適;對(duì)于所在的小區(qū)關(guān)于維修事項(xiàng),負(fù)責(zé)維修單位對(duì)業(yè)主是否有回訪?61.9%民眾表示目前的狀態(tài)是“無(wú)回訪”,但是非常“有必要”開(kāi)展這項(xiàng)工作;對(duì)于如果有物業(yè)管理公司能提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),但價(jià)格較平均水平略高,58.4%的民眾愿意支付可以承受的費(fèi)用來(lái)享受更好的服務(wù)。
此外對(duì)于小區(qū)維修事項(xiàng),大多民眾認(rèn)為應(yīng)該回訪且很有必要,表明現(xiàn)有維修事項(xiàng)服務(wù)體驗(yàn)感未達(dá)到心理預(yù)期;最后有過(guò)半民眾愿意支付更多費(fèi)用來(lái)享受更好的物業(yè)服務(wù),表達(dá)了民眾對(duì)于獲取更優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的強(qiáng)烈愿望。
二、突出問(wèn)題(根據(jù)網(wǎng)調(diào)問(wèn)卷提煉的熱點(diǎn)問(wèn)題)。
(一)業(yè)主對(duì)權(quán)利義務(wù)的認(rèn)識(shí)不對(duì)稱。隨著住房商品化、私有化程度的提高,業(yè)主的維權(quán)意識(shí)日漸增強(qiáng),對(duì)物業(yè)管理企業(yè)不斷提出高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求,但也有相當(dāng)一部分業(yè)主對(duì)自身應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)認(rèn)識(shí)不清。
(二)企業(yè)對(duì)管理服務(wù)的定位不準(zhǔn)確。許多物業(yè)管理企業(yè)從業(yè)人員文化層次普遍較低,素質(zhì)不高,很難樹(shù)立科學(xué)的管理和服務(wù)理念,加劇了業(yè)主和物業(yè)企業(yè)之間的矛盾。
(三)開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題的后續(xù)解決不到位。開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題突出,相關(guān)部門(mén)沒(méi)有按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收,在一定程度上影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量。一是新建住宅小區(qū)交付使用條件不明確,對(duì)交付使用環(huán)節(jié)缺乏有效監(jiān)督,一些項(xiàng)目交付使用時(shí)往往綠化、封閉、道路等配套設(shè)施尚未完善,業(yè)主未得到承諾利益,引發(fā)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)矛盾,也制約了物業(yè)管理的順利開(kāi)展。二是有些公建配套設(shè)施,如:車庫(kù)、地下室、架空層、活動(dòng)中心、會(huì)所等權(quán)屬界定不清,易引發(fā)糾紛。
(四)熱難點(diǎn)問(wèn)題考驗(yàn)物業(yè)管理的服務(wù)水平。比如:供水、供電設(shè)施移交不到位。一些開(kāi)發(fā)建設(shè)單位沒(méi)有將小區(qū)的供水、供電設(shè)施移交專業(yè)部門(mén),而是交由其子公司,即屬下的物業(yè)企業(yè)管理,留下隱患:一是水、電是專業(yè)設(shè)施,物業(yè)企業(yè)維護(hù)能力不足;二是出了故障后,與專業(yè)部門(mén)相互推諉扯皮;三是開(kāi)發(fā)企業(yè)一旦改制,先天不足的物業(yè)企業(yè)又承擔(dān)不了相關(guān)責(zé)任。
(五)現(xiàn)行物業(yè)法規(guī)施行起來(lái)并不順暢。1、現(xiàn)行法規(guī)與監(jiān)管體制不合拍。如房屋管理由房產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé),但房屋性質(zhì)改變卻由建管處和裝飾辦監(jiān)管,責(zé)任主體不明確。2、行政監(jiān)管力度不大。3、現(xiàn)行法規(guī)中關(guān)于房屋維修基金的使用規(guī)定,部分脫離了實(shí)際情況,難以操作。4、成立業(yè)主大會(huì)的規(guī)定過(guò)于繁雜,又缺少行政的輔導(dǎo)與幫助。
三、分析和建議(內(nèi)容主要來(lái)源于問(wèn)卷)。
(一)加強(qiáng)政府管理和引導(dǎo),完善物業(yè)管理法制建設(shè)。在已制定的《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《湖北省物業(yè)管理?xiàng)l例》基礎(chǔ)上,進(jìn)一步出臺(tái)更加完善可操作性的實(shí)施細(xì)則,明確政府部門(mén)、開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和業(yè)主各方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);深入宣傳相關(guān)法律法規(guī),讓廣大業(yè)主了解物業(yè)管理的重要性,履行相關(guān)義務(wù),積極配合物業(yè)企業(yè)做好管理工作,同時(shí)也要善于運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益;進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)工作行為方式,完善招投標(biāo)制度建設(shè),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,把優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)引進(jìn)來(lái),以改變物業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)差,服務(wù)不規(guī)范,專業(yè)性不強(qiáng),企業(yè)運(yùn)作透明度不夠的落后狀況。
(二)提高業(yè)主意識(shí),加快業(yè)主委員會(huì)制度規(guī)范化。相關(guān)部門(mén)要指導(dǎo)業(yè)主選出真正能夠代表業(yè)主利益、熱心公益事業(yè)、有一定知識(shí)水平的人員主持、參與業(yè)主委員會(huì)工作,能夠在物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主之間起到橋梁作用,建立業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的信任。業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司簽訂物業(yè)管理委托服務(wù)合同,仔細(xì)斟酌條款,確定服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)費(fèi)價(jià)格,并定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì),監(jiān)督經(jīng)費(fèi)使用情況,受理業(yè)主投訴。對(duì)于熱難點(diǎn)問(wèn)題,物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)駐小區(qū)時(shí),要與業(yè)主簽訂公約,對(duì)違章搭建、垃圾處理、噪音油煙擾民、放養(yǎng)寵物和亂停車等問(wèn)題約法三章,共同維護(hù)小區(qū)穩(wěn)定。
(三)嚴(yán)格把好小區(qū)驗(yàn)收關(guān),努力推進(jìn)老舊小區(qū)改造。開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題日漸成為新建小區(qū)的物業(yè)管理難點(diǎn)。小區(qū)竣工驗(yàn)收時(shí),相關(guān)部門(mén)要嚴(yán)把房屋、配套設(shè)施、水電氣等質(zhì)量關(guān);要監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)必須履行的程序,堅(jiān)決避免一些物業(yè)企業(yè)因盲目擴(kuò)大管量而草率接管,為日后正常運(yùn)轉(zhuǎn)和自我發(fā)展留下隱患。有關(guān)部門(mén)要加大對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)管理規(guī)劃和投資力度,努力提高車棚、綠化、封閉等相關(guān)配套設(shè)施建設(shè);物業(yè)管理企業(yè)要與社區(qū)緊密配合,加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)居民的扶助。
(四)實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,積極探索新的管理方式。規(guī)定房地產(chǎn)行政管理部門(mén)和物業(yè)管理企業(yè)在應(yīng)對(duì)相應(yīng)事件時(shí)應(yīng)付的職責(zé),設(shè)立統(tǒng)一的報(bào)告重大突發(fā)事件特服電話,24小時(shí)受理物業(yè)管理重大事件報(bào)告,落實(shí)專人值班。將重大事件報(bào)告制度的執(zhí)行情況和應(yīng)急預(yù)案體系的建立情況列入房地產(chǎn)局,物業(yè)管理企業(yè)和小區(qū)經(jīng)理的工作考核內(nèi)容,對(duì)未按規(guī)定報(bào)送通報(bào),公布有關(guān)突發(fā)事件信息,不服從管理部門(mén)統(tǒng)一應(yīng)急指揮和處置以及未及時(shí)應(yīng)急處置的單位和直接責(zé)任人將依法查處。有關(guān)部門(mén)要積極創(chuàng)造條件,借鑒全國(guó)其它先進(jìn)物業(yè)管理城市經(jīng)驗(yàn)和做法,積極探索多樣化物業(yè)管理方式,不斷改進(jìn)和完善物業(yè)管理工作,努力為人民群眾創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境。
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居民住房調(diào)查報(bào)告篇三
筆者經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)目前家裝市場(chǎng)存在的不規(guī)范問(wèn)題和稅務(wù)機(jī)關(guān)直接征收家裝業(yè)務(wù)稅款的幾點(diǎn)缺陷,并經(jīng)過(guò)對(duì)家裝市場(chǎng)稅收收入進(jìn)行分析預(yù)測(cè),提出了必須規(guī)范稅收征管的三點(diǎn)建議:
(一)委托有關(guān)部門(mén)代征家裝業(yè)務(wù)稅款;
(二)加大對(duì)規(guī)范家裝市場(chǎng)稅收政策和征管措施的宣傳力度;
(三)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,共同加強(qiáng)對(duì)家裝市場(chǎng)的整頓和管理。
目前,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司銷售的商品房基本上是沒(méi)有經(jīng)過(guò)裝修的毛坯房,買(mǎi)房后進(jìn)行裝修已是一種普遍現(xiàn)象。但是,由于購(gòu)房者的經(jīng)濟(jì)條件不同,家庭住房裝修的檔次、標(biāo)準(zhǔn)存在很大的區(qū)別,社會(huì)上各種裝修隊(duì)伍參差不齊,有正規(guī)的大型、中型裝飾裝璜公司,有小型的裝修部,還有“三無(wú)(無(wú)證無(wú)照無(wú)資質(zhì))的馬路游擊隊(duì)”即零散的個(gè)人組織在一起的裝修人員。按照現(xiàn)行稅法規(guī)定,對(duì)于家庭住房裝修取得的收入應(yīng)按建筑業(yè)計(jì)征營(yíng)業(yè)稅及其他稅費(fèi),但是,由于其具有流動(dòng)性大、范圍廣的行業(yè)特點(diǎn),目前,對(duì)從事家庭住房裝修業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人的稅收征收管理很難到位,稅款流失比較嚴(yán)重。
1、證照、資質(zhì)證書(shū)等手續(xù)齊全且在稅務(wù)機(jī)關(guān)已登記的企業(yè),未按規(guī)定履行納稅義務(wù)。
這些企業(yè)大都按票面收入計(jì)算繳納稅款,由于其為個(gè)人提供家裝服務(wù)時(shí),索要合法票據(jù)的業(yè)主很少,加上雙方又是現(xiàn)金交易,即使帳面收入明顯記載不全,稅務(wù)機(jī)關(guān)也很難發(fā)現(xiàn)有多少收入未入帳,造成稅款的大量流失。根據(jù)調(diào)查,我區(qū)現(xiàn)有注冊(cè)從事裝飾裝璜業(yè)務(wù)的企業(yè)共189家,從業(yè)人員20000余人,其中80%的企業(yè)帳面收入明顯偏低,與經(jīng)營(yíng)支出不成配比,形成虧損,但仍能繼續(xù)經(jīng)營(yíng),說(shuō)明其確實(shí)存在故意少記收入形成虧損以不繳或少繳稅款的問(wèn)題。20xx年只有92家企業(yè)繳納了營(yíng)業(yè)稅,帳面營(yíng)業(yè)收入1.3億元,共納營(yíng)業(yè)稅400萬(wàn)元。
2、“三無(wú)”施工的個(gè)人,從事家裝業(yè)務(wù)不履行納稅義務(wù)。
目前家裝市場(chǎng)的混亂局面的形成,大部分原因是由于有些購(gòu)房者為減少經(jīng)濟(jì)支出,找“三無(wú)”施工隊(duì)進(jìn)行裝修造成的。據(jù)調(diào)查,本地人員及外地來(lái)京人員個(gè)人組建從事家裝業(yè)務(wù)的小施工隊(duì),在**區(qū)屢禁不止,承攬了95%以上的私人家裝業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)均未簽合同而只是草簽協(xié)議,有的甚至不簽協(xié)議只憑口頭商定,完工后按定好的價(jià)款直接支付施工費(fèi)用,不提供任何合法票據(jù),有關(guān)應(yīng)稅收入均未履行納稅義務(wù)。由于“三無(wú)”施工隊(duì)的流動(dòng)性強(qiáng)、施工范圍廣,稅務(wù)機(jī)關(guān)無(wú)法進(jìn)行有效監(jiān)控,其涉及的家裝收入一年不低于1億元,造成了每年流失稅款300余萬(wàn)元的征管漏洞。
3、企業(yè)、單位及政府部門(mén)的小規(guī)模裝修業(yè)務(wù)存在抵帳或易貨交易現(xiàn)象,導(dǎo)致稅款流失。
1、個(gè)人從事家裝業(yè)務(wù)的季節(jié)性和流動(dòng)性強(qiáng),稅務(wù)機(jī)關(guān)管理力量相對(duì)不足,無(wú)法做到對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有家裝施工隊(duì)進(jìn)行有效監(jiān)管,稅務(wù)機(jī)關(guān)直接征收稅款,無(wú)法保證稅款的應(yīng)收盡收。
2、家裝標(biāo)準(zhǔn)檔次不同,開(kāi)據(jù)合法發(fā)票的少,給應(yīng)稅收入的確定帶來(lái)了困難。豪華裝修與簡(jiǎn)單裝修比較,費(fèi)用相差很多,無(wú)法統(tǒng)一實(shí)施定額征收稅款,逐一核算費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且稅務(wù)人員不能準(zhǔn)確認(rèn)定裝修檔次的高低,管理起來(lái)有困難。
3、稅務(wù)機(jī)關(guān)無(wú)權(quán)限制家裝行業(yè)從業(yè)資格,無(wú)力掌握小型“三無(wú)”家裝隊(duì)的情況,進(jìn)行規(guī)范有序的稅收征收管理存在困難。
近年來(lái),**區(qū)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,居民收入不斷增長(zhǎng),隨著**新城、汽車城、國(guó)展中心和奧運(yùn)場(chǎng)館的興建及配套設(shè)施的投產(chǎn),帶動(dòng)了周邊地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,進(jìn)一步刺激了居民的購(gòu)房消費(fèi)和裝修投入。根據(jù)**區(qū)規(guī)劃局提供的數(shù)字估計(jì),20xx年以后,**區(qū)每年新建商品房將在150萬(wàn)平方米以上,其中絕大部分能夠及時(shí)售出,且入住時(shí)均需要進(jìn)行必要裝修。通過(guò)對(duì)居住面積在60—140平方米之間的大量裝修戶進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),每戶裝修費(fèi)用在2—3萬(wàn)元的居多,達(dá)到6—7萬(wàn)元的占10%。根據(jù)這些數(shù)據(jù)測(cè)算,平均每平方米家裝費(fèi)用均在200元以上,每年**區(qū)居民共支付裝修費(fèi)用約在3億元左右,將形成稅源1000萬(wàn)元左右??梢?jiàn),對(duì)家裝市場(chǎng)實(shí)施有效稅務(wù)管理是十分必要的,是推動(dòng)依法治稅、實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收、營(yíng)造良好稅收環(huán)境的必要手段,也是推動(dòng)**區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要途徑之一。
(一)建議委托有關(guān)部門(mén)、單位代征家裝業(yè)務(wù)的稅款。
從調(diào)查結(jié)果看,家裝市場(chǎng)管理辦公室、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、小區(qū)居委會(huì)都具備委托代征稅款的條件和可能性。
1、行業(yè)管理部門(mén)。據(jù)調(diào)查,我區(qū)建委下設(shè)的家裝市場(chǎng)管理辦公室屬于職能部門(mén),擔(dān)負(fù)著整頓家裝市場(chǎng)、規(guī)范家裝行業(yè)的職責(zé),可直接對(duì)裝修企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行管理,根據(jù)市政府有關(guān)文件精神,對(duì)家庭裝修企業(yè)實(shí)行入?yún)^(qū)準(zhǔn)入制度,有權(quán)對(duì)違反規(guī)定的業(yè)主和裝修單位進(jìn)行處罰,委托其代征稅款能夠從源泉上進(jìn)行控制,可有效堵塞征管漏洞。
2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司。在售房環(huán)節(jié)按照稅務(wù)機(jī)關(guān)的有關(guān)政策規(guī)定,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司以建筑面積為依據(jù)按定額標(biāo)準(zhǔn)代扣代繳稅款。
3、小區(qū)居委會(huì)。由于目前裝修公司或施工隊(duì)進(jìn)入住宅小區(qū)進(jìn)行裝修時(shí),必須取得小區(qū)出入許可證,所以可委托小區(qū)居委會(huì)在日常家裝管理中,配合稅務(wù)部門(mén)代征家裝業(yè)務(wù)的稅款。
(二)建議家裝業(yè)務(wù)稅款征收采取定額征收方法。
按檔次不同由稅務(wù)機(jī)關(guān)按建筑面積核定營(yíng)業(yè)額。如家裝費(fèi)用每平方米少于200元的,按建筑面積每平方米10元征收各項(xiàng)稅費(fèi)(營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、所得稅等);家裝費(fèi)用每平方米大于200元少于500元的,按建筑面積每平方米15元征收各項(xiàng)稅費(fèi);家裝費(fèi)用每平方米大于500元的,按建筑面積每平方米25元征收各項(xiàng)稅費(fèi)。
(三)建議加大對(duì)規(guī)范家裝市場(chǎng)稅收政策和征管措施的宣傳力度。
借助電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)范家裝市場(chǎng)所實(shí)施的稅收政策和采取的征管措施等進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)居民裝修找正規(guī)裝修公司的認(rèn)識(shí),提高業(yè)主家裝結(jié)算時(shí)索要合法發(fā)票的意識(shí)。可以考慮把餐飲、服務(wù)業(yè)實(shí)施有獎(jiǎng)發(fā)票的做法引入建筑業(yè)—家裝領(lǐng)域。
(四)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,共同加強(qiáng)對(duì)家裝市場(chǎng)的整頓和管理。
與工商管理部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,在居委會(huì)、物業(yè)管理的協(xié)助下對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理;與建委溝通,采取有效監(jiān)管措施,督促、引導(dǎo)小型、個(gè)人家裝施工隊(duì)等及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),進(jìn)行合法經(jīng)營(yíng)。
居民住房調(diào)查報(bào)告篇四
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?下面是小編精心整理的農(nóng)村居民住房調(diào)查報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
農(nóng)村住房是農(nóng)民安身之本,擁有一幢稱心的住房是農(nóng)民心中揮之不去的情結(jié)。從經(jīng)濟(jì)意義上看,農(nóng)民住房既是生活資料,又是生產(chǎn)資料,它是農(nóng)民用以遮風(fēng)避雨的生活設(shè)施,同時(shí)又是生產(chǎn)勞動(dòng)的直接或間接場(chǎng)所。農(nóng)民的住房投資理念和方式?jīng)Q定于農(nóng)民家庭的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),除了對(duì)農(nóng)民本身的生活、居住質(zhì)量產(chǎn)生直接影響外,也在很大程度上影響了生產(chǎn)資料購(gòu)置和日常生活消費(fèi),并最終影響了農(nóng)村的生產(chǎn)組織方式和生產(chǎn)力發(fā)展水平。住房問(wèn)題因而成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生活的一個(gè)重要組成部分。通過(guò)農(nóng)業(yè)基準(zhǔn)點(diǎn)調(diào)查戶,采取實(shí)地對(duì)農(nóng)戶現(xiàn)有住房情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。
對(duì)xx鎮(zhèn)xx村二組、關(guān)口村八組、獨(dú)山村一組、馬安村八組,南莊村八組、大路村四組、鐃鈸村三組共318戶農(nóng)戶進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示:被調(diào)查戶的住房總面積為10494平方米(包括畜禽圈舍),人均住房面積約33平方米。其中:住房為磚混結(jié)構(gòu)的有305戶,占調(diào)查戶的96%,面積10284平方米占被調(diào)查戶總面積的98%;其他結(jié)構(gòu)的有13戶,占調(diào)查戶的4%,面積210平方米占被調(diào)查戶總面積的2%。通過(guò)調(diào)查,我鎮(zhèn)農(nóng)村住房在xxxx年-20xx年是農(nóng)村建房高峰期,房屋規(guī)劃相對(duì)合理。房屋結(jié)構(gòu)以磚混為主,戶均33.72平方米;其他結(jié)構(gòu)戶均16.15平方米。
在被調(diào)查的318戶農(nóng)戶中,現(xiàn)有房屋結(jié)構(gòu)情況是:磚混結(jié)構(gòu)擁有二層樓房的農(nóng)戶占總數(shù)的20%左右;居住在平房中的農(nóng)戶較多,占總數(shù)的70%左右,廚房比較簡(jiǎn)陋,燃料以煤球?yàn)橹?,柴草為輔。
住房狀況主要表現(xiàn)為:一是設(shè)計(jì)落后,結(jié)構(gòu)不合理,廁所簡(jiǎn)陋,衛(wèi)生狀況較差;二是設(shè)施不配套,布局不合理,雜亂無(wú)章;三是占地?zé)o序,少批多占,甚至不批也占。農(nóng)村住房狀況與城市住房狀況差距很大,居住條件的落后成為制約農(nóng)村居民生活生平提高的主要因素之一。究其原因,一是農(nóng)村生產(chǎn)力水平落后,經(jīng)濟(jì)收入整體水平不高;二是住房規(guī)劃缺乏指導(dǎo),在設(shè)計(jì)上仍沿襲祖輩傳統(tǒng)模式;三是農(nóng)村自然條件較差,交通不便,部分有錢(qián)的農(nóng)戶不愿意在農(nóng)村建房。
(三)制約農(nóng)民建房若干因素。
在所有接受調(diào)查的農(nóng)戶普遍認(rèn)為:目前,新建房屋最大困難在于家庭經(jīng)濟(jì)實(shí)力欠缺,表示經(jīng)濟(jì)上難以承受;又因近年建材漲價(jià),建筑費(fèi)用不斷提高,造成修建房屋成本高,現(xiàn)在有點(diǎn)積蓄就存起來(lái),以防備子女學(xué)業(yè)和養(yǎng)老預(yù)期支出等,暫不考慮改造住房。農(nóng)村“三改”進(jìn)程及覆蓋面相對(duì)不高,農(nóng)民都想,但多數(shù)農(nóng)民缺少資金,但是上級(jí)部門(mén)只要給點(diǎn)補(bǔ)貼都愿意改造。
一方面由于我鎮(zhèn)自然資源匱乏,土地相對(duì)貧瘠;另一方面,由于南方等地經(jīng)濟(jì)與待遇較為殷實(shí)等因素,造成我鎮(zhèn)農(nóng)民子弟外出做生意、求學(xué)、打工人數(shù)不斷增加,實(shí)際從事農(nóng)業(yè)的'人口數(shù)量逐年減少,農(nóng)村剩余勞動(dòng)力不斷向城市轉(zhuǎn)移,且最終落戶于城市的人數(shù)近幾年呈明顯上升趨勢(shì)。
當(dāng)前,對(duì)大多數(shù)普通農(nóng)民來(lái)說(shuō),一年純收入和較高的日常生活費(fèi)用相比,尚不足以支付翻新、改造房屋的款項(xiàng),少數(shù)高收入戶中又出現(xiàn)了在城鎮(zhèn)購(gòu)買(mǎi)商品房的傾向。所以,在普通農(nóng)民的家庭經(jīng)濟(jì)聚積到一定程度之前,大規(guī)模的房屋翻新、改造現(xiàn)象不會(huì)出現(xiàn)。因此,初步判斷,在未來(lái)幾年內(nèi),我鎮(zhèn)農(nóng)村住房總需求將不會(huì)多旺盛。
一、加大農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,向小城市及小集鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,使我鎮(zhèn)農(nóng)村住房面積的需求減弱。
二、農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程緩慢,成為制約增加農(nóng)民收入,提高農(nóng)村居民對(duì)房屋質(zhì)量和功能的需求等方面的主要因素。
三、以往的農(nóng)民住房建設(shè),農(nóng)民個(gè)人建造的房子分散零星,大量的附屬設(shè)施占用了不少耕地。建設(shè)圖紙和其他配套設(shè)施不完善,單體工程造價(jià)不斷提高等。
一是根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況結(jié)合小城鎮(zhèn)建設(shè),合理規(guī)劃農(nóng)村住房修建的總體布局。改變分散建房到集中規(guī)劃建房,合理利用土地,減少環(huán)境污染、統(tǒng)一設(shè)計(jì)與規(guī)劃建造,向新型農(nóng)民新農(nóng)村發(fā)展。
二是改變雜亂建設(shè)到有序建設(shè)。以前農(nóng)民建房是農(nóng)民自己找施工隊(duì)施工或找?guī)讉€(gè)工匠施工修造房屋,用的建設(shè)圖紙是“統(tǒng)一版本”或沒(méi)有建設(shè)圖紙想怎么修就怎么修,更沒(méi)有相應(yīng)的污水處理和其他配套設(shè)施,有的新房用的是舊房子拆下的建筑材料,這種情況下建造的房子十年左右就要翻新,造成重復(fù)建設(shè)的怪圈。因此,應(yīng)努力改變這種雜亂建設(shè),嚴(yán)格按照村鎮(zhèn)布局規(guī)劃實(shí)施。
三是未來(lái)農(nóng)村居民單體房屋工程造價(jià),會(huì)隨著農(nóng)民收入的增加和居住環(huán)境、居住條件、居住質(zhì)量的要求不斷提高。為此,要進(jìn)一步提高基層農(nóng)村居民的生活和生存環(huán)境,還有待切實(shí)加快“三農(nóng)”發(fā)展進(jìn)程。
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居民住房調(diào)查報(bào)告篇五
為了解市民閱讀客觀狀況,為行業(yè)規(guī)劃、決策提供參考,上海市新聞出版局委托上海理工大學(xué)、上海出版印刷高等??茖W(xué)?!吧虾J忻耖喿x調(diào)查”課題組組織實(shí)施“上海市民閱讀調(diào)查”。這是本市就此專題連續(xù)進(jìn)行的第六次調(diào)查。上海也是全國(guó)省、市、自治區(qū)中唯一連續(xù)六年進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查的地區(qū)。本次調(diào)查從201月開(kāi)始啟動(dòng);2月至4月在全市范圍內(nèi)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查;4月至5月進(jìn)行問(wèn)卷復(fù)核、數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類處理工作;6月至7月在24多個(gè)基本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上完成本次調(diào)查的初步分析。
調(diào)查對(duì)象為本市的十六個(gè)區(qū)、縣中2308.38萬(wàn)7歲以上的居民。有效樣本量為4417個(gè)(其中網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷樣本1974個(gè),占44.69%;紙質(zhì)問(wèn)卷樣本2442個(gè),占55.31%),樣本量占總體比率約為0.191‰。總樣本中男性樣本占51.03%,女性樣本占48.97%;以年齡段進(jìn)行區(qū)分,“7歲至25歲”、“26歲至50歲”、“51歲至60歲”、“60歲以上”樣本分別占到總樣本的34.82%、51.05%、10.32%、3.80%;細(xì)分的十二個(gè)職業(yè)變量基本涵蓋了主要的行業(yè)與職業(yè)/身份。
本次調(diào)查旨在較為全面地了解上海市居民的閱讀狀況、閱讀行為、閱讀需求、閱讀興趣、閱讀方式和閱讀感受的基本情況。在此基礎(chǔ)上,分析上海市居民的閱讀規(guī)律與發(fā)展趨勢(shì),以期為政府相關(guān)管理部門(mén)、出版企業(yè)、發(fā)行/傳播企業(yè)提供有效的信息。本年度閱讀報(bào)告增加“關(guān)于數(shù)字閱讀狀況的分析”子課題。在調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入地對(duì)市民的數(shù)字閱讀狀況,從性別、年齡、職業(yè)、學(xué)歷、收入角度切入,力圖呈現(xiàn)一個(gè)更為細(xì)致詳實(shí)的數(shù)字閱讀狀況全貌。該分析主要集中在:選擇數(shù)字閱讀的主要原因;進(jìn)行數(shù)字閱讀時(shí)的載體;數(shù)字閱讀的時(shí)間;數(shù)字閱讀的主要對(duì)象;使用電子設(shè)備之后閱讀習(xí)慣是否有所變化;數(shù)字閱讀存在的主要問(wèn)題等方面。
一、閱讀基本認(rèn)知調(diào)查。
今年的調(diào)查結(jié)果顯示,上海市民的閱讀狀況表現(xiàn)出在信息極大豐富、多元和新媒體發(fā)展迅速背景下的諸多特點(diǎn)。
1、對(duì)于“讀書(shū)的主要目的”的答案一直處于相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài);至今,入選前五位的選項(xiàng)完全相同;今年首、二選是連續(xù)四年的“增加知識(shí)”和“滿足興趣愛(ài)好”;20和位居第三的“提高修養(yǎng)”今年被“工作、研究或?qū)W習(xí)需要”所取代;前五項(xiàng)中與個(gè)人的素質(zhì)、修養(yǎng)、知識(shí)面、生活品質(zhì)密切相關(guān)的四項(xiàng)選擇的比例始終高于百分之十,今年的該四項(xiàng)選項(xiàng)總比例達(dá)到58.13%,比去年高出0.41%;“工作、(研究)或?qū)W習(xí)需要”的排位和比重在逐年上升。
在大力加強(qiáng)城市文化建設(shè),多種形式開(kāi)展閱讀活動(dòng)的上海,市民閱讀動(dòng)機(jī)的正向、穩(wěn)定、自主、非功利趨向表現(xiàn)得非常明顯;盡管生活內(nèi)容的豐富必然導(dǎo)致生活方式的多元,但是對(duì)于提高生活品位與品質(zhì),對(duì)于加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng)冶煉,對(duì)于為勝任工作所進(jìn)行的知識(shí)與技能準(zhǔn)備,卻是不變的追求,此種精神追求直接表現(xiàn)為對(duì)閱讀的態(tài)度和對(duì)閱讀目的的選擇。
2、首選“數(shù)字閱讀”的受訪者快速增加。首選“傳統(tǒng)(紙質(zhì))閱讀”的比例仍如過(guò)去四年那樣高出首選“數(shù)字閱讀”的比例,但是兩者差距為11.70個(gè)百分點(diǎn),比去年的差距縮小6.55個(gè)百分點(diǎn),這是該差距連續(xù)第二年的縮小;首選“數(shù)字閱讀”的比去年高出3.44個(gè)百分點(diǎn),這也是連續(xù)第二年的提高。
由于閱讀“群體”自身閱讀習(xí)慣的變化,新一代閱讀“群體”的成長(zhǎng),以及閱讀“工具”功能的改善對(duì)于閱讀方式的“首選”的選擇肯定會(huì)有較大影響;就今年的數(shù)據(jù)來(lái)看,“紙質(zhì)(傳統(tǒng))閱讀”雖然依然表現(xiàn)出占有優(yōu)勢(shì),但是它與“數(shù)字閱讀”差距的縮小正反映出這種趨勢(shì)。
3、“紙質(zhì)閱讀”在閱讀效果上仍有優(yōu)勢(shì)。認(rèn)為“紙質(zhì)讀物”具有最好閱讀效果的比例57.98%仍居相當(dāng)優(yōu)勢(shì),比認(rèn)為“數(shù)字讀物”具有最好閱讀效果高出41.48個(gè)百分點(diǎn);從年至今,兩者的差距始終維持在百分之四十上下。
由于數(shù)字閱讀技術(shù)不斷改進(jìn)導(dǎo)致數(shù)字閱讀更加方便,閱讀界面與內(nèi)容更加豐富多樣,閱讀感受與舒適度更加提升,閱讀終端和閱讀物價(jià)格不斷降低,新生代的青少年讀者群體漸次出現(xiàn),不但對(duì)于兩種閱讀方式選擇的變化極為合理,而且在未來(lái)的幾年內(nèi)此種此消彼長(zhǎng)的變化加大,亦是自然的。
二、閱讀偏好調(diào)查。
4、文史類讀物最受讀者歡迎。對(duì)于不同圖書(shū)種類喜好程度位列前五位的圖書(shū)類別分別為:“文學(xué)”、“歷史”、“日常生活”、“心理”、“經(jīng)濟(jì)/管理”;“文學(xué)”與“歷史”的首、次地位極為穩(wěn)定,除了2013年外“日常生活”都處于第三,去年上升一位至第四的“經(jīng)濟(jì)/管理”跌回第五,去年第六的“心理”升至第四且提高了1.50個(gè)百分點(diǎn),去年首次進(jìn)入前五的“哲學(xué)”今年下降至第八;同時(shí),“美術(shù)/書(shū)法/藝術(shù)”、“教育”、“醫(yī)藥衛(wèi)生”的比例都有不同程度的上升;比例下降的則是“政治”、“軍事”、“科普”、“教育”和“少兒”;和前兩年一樣,除了“醫(yī)藥衛(wèi)生”和“科普”之外的自然科學(xué)、工程技術(shù)的所有門(mén)類都排在最后六位。男性選項(xiàng)排前的是“歷史”、“文學(xué)”、“軍事”、“經(jīng)濟(jì)/管理”、“日常生活”、“政治”,女性則為“文學(xué)”、“日常生活”、“歷史”、“心理”、“美術(shù)/書(shū)法/藝術(shù)”、“教育”,“7至18歲”年齡段為“文學(xué)”、“歷史”、“少兒”、“心理”、“美術(shù)/書(shū)法/藝術(shù)”、“其他”。
分別象征著人類的想象力、記憶力、思辨力和想象力的門(mén)類如“文學(xué)”、“歷史”、“哲學(xué)”、“藝術(shù)”等所具有的吸引力是廣泛而又強(qiáng)大的,這與我們?cè)陉P(guān)于閱讀目的調(diào)查中得到的與個(gè)人素質(zhì)、修養(yǎng)、知識(shí)面、生活品質(zhì)密切相關(guān)的四項(xiàng)選擇高比例完全吻合;而與閱讀者生活、身體、心理密切關(guān)聯(lián)的“日常生活”、“心理”、“經(jīng)濟(jì)、管理”、“醫(yī)藥衛(wèi)生”等門(mén)類受到重視是為必然;具備通俗性、知識(shí)性、實(shí)用性、趣味性的門(mén)類成為閱讀者的閱讀興趣和閱讀指向所在理所當(dāng)然;與之相反,學(xué)術(shù)性和專業(yè)性強(qiáng),趣味性和適用性弱,讀者面相對(duì)狹窄的自然科學(xué)、工程技術(shù)類專業(yè)圖書(shū)的低選擇率也是合理的;這是大眾文化的內(nèi)在邏輯和基本規(guī)律在市民閱讀中的準(zhǔn)確體現(xiàn)。
5、位于閱讀興趣前六位的期刊類別分別為“新聞時(shí)政”、“文學(xué)藝術(shù)”、“人文史地”、“旅游休閑”、“女性、家庭、情感”和“娛樂(lè)/八卦”;其中,前四種的排序和前三年的完全一致,第五位和去年相同,第六位的“娛樂(lè)/八卦”和第七位的“醫(yī)藥健康”與去年的位置進(jìn)行了互換;這六類的比例總和為59.01%,高于20的56.35%和的57.58%。男性選項(xiàng)排前的是“新聞時(shí)政”、“人文/史地”、“文學(xué)藝術(shù)”、“旅游休閑”、“經(jīng)濟(jì)/管理/理財(cái)”、“醫(yī)藥健康”,女性則為“文學(xué)藝術(shù)”、“旅游休閑”、“女性/家庭/情感”、“新聞時(shí)政”、“人文/史地”、“娛樂(lè)/八卦”,“7至18歲”年齡段為“卡通漫畫(huà)”、“文學(xué)藝術(shù)”、“娛樂(lè)/八卦”、“旅游休閑”、“人文/史地”、“新聞時(shí)政”。
對(duì)于“刊物”,閱讀者除了要求具備通俗性、知識(shí)性、實(shí)用性、趣味性的共同特點(diǎn)以外,還會(huì)因閱讀者的不同對(duì)其的時(shí)效及時(shí)性、知識(shí)集合性、形式多樣性有著針對(duì)不同對(duì)象的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求;與對(duì)圖書(shū)的喜好相似,文學(xué)/藝術(shù)、生活、家庭、娛樂(lè)等與生活關(guān)聯(lián)度密切的門(mén)類更能夠引起女性的興趣。
三、閱讀時(shí)間與頻率調(diào)查。
6、在數(shù)字閱讀與紙質(zhì)閱讀之間的時(shí)間分配上連續(xù)五年都是“數(shù)字閱讀小于紙質(zhì)閱讀”排在第一,“數(shù)字閱讀大于紙質(zhì)閱讀”第二,“差不多”第三。
在“數(shù)字閱讀小于紙質(zhì)閱讀”由20的44.60%下降到年的42.20%后,今年繼續(xù)下降為41.93%,“數(shù)字閱讀大于紙質(zhì)閱讀”在由33.05%上升到36.75%后今年大幅上升為41.29%,“差不多”則從年的21.24%連續(xù)下降到今年的16.55%;數(shù)字閱讀和紙質(zhì)閱讀每年的互有消長(zhǎng)已經(jīng)成為這五年的常態(tài)。自2014年開(kāi)始,諸多閱讀平臺(tái)、閱讀app的推出以及亞馬遜kindle的熱銷,都成為推動(dòng)數(shù)字閱讀比例上升的重要因素,我們?cè)谌ツ陮?duì)于數(shù)字閱讀從2014年的最低比例開(kāi)始回升的判斷即是建立在這個(gè)基礎(chǔ)之上的。
報(bào)紙?jiān)趥鹘y(tǒng)閱讀時(shí)代雖然要面臨時(shí)效性超過(guò)它的傳統(tǒng)對(duì)手廣播、電視的挑戰(zhàn),但是因?yàn)橥惣堎|(zhì)新聞閱讀物數(shù)量有限而仍然可以占有相當(dāng)高的閱讀率,但網(wǎng)絡(luò)新媒體出現(xiàn)后,報(bào)紙面臨著的這種挑戰(zhàn)無(wú)疑具有“致命性”的特征,對(duì)于紙質(zhì)報(bào)紙閱讀的“瀏覽”比重提高以及每天閱讀時(shí)間減少,漸成趨勢(shì)。
8、和前兩年的變化趨勢(shì)相似,上海市民每周閱讀期刊時(shí)間的排序結(jié)果依然出現(xiàn)了較大的變化:最大的變化是去年第一的“0.5-1小時(shí)”今年跌為第五,“基本不閱讀”由去年的第四上升到第一,去年第五的“1-2小時(shí)”今年上升為第三,去年第三的“2小時(shí)以上”今年下降為第四,去年第二位的“30分鐘以內(nèi)”沒(méi)有變動(dòng)。低于1小時(shí)的兩個(gè)選項(xiàng)“30分鐘以內(nèi)”與“0.5-1小時(shí)”比例之和繼續(xù)走低,高于1小時(shí)的兩個(gè)選項(xiàng)“1-2小時(shí)”與“2小時(shí)以上”比例之和同樣比2015年低3.27個(gè)百分點(diǎn),而“基本不閱讀”則比去年上升了13.07個(gè)百分點(diǎn),這是該選項(xiàng)連續(xù)第二年的上升。
我們?nèi)ツ暝?jīng)作出上海市民每周閱讀期刊時(shí)間呈現(xiàn)幅度不小的下降趨勢(shì)的判斷,今年的數(shù)據(jù)再次證明了這個(gè)趨勢(shì);結(jié)論依然是:僅僅依靠專業(yè)期刊閱讀時(shí)間的穩(wěn)定或小幅提升是無(wú)法解決整個(gè)期刊閱讀時(shí)間萎縮這一問(wèn)題的。
9、上海市民每天閱讀紙質(zhì)圖書(shū)時(shí)間的前三位選項(xiàng)保持了從2013年以來(lái)的排位:“15-30分鐘”、“0.5-1小時(shí)”和“15分鐘以內(nèi)”;前兩項(xiàng)選項(xiàng)的比例之和四年來(lái)分別為45.69%、53.90%、50.60%和54.33%,后三年維持在總選擇人數(shù)的五成以上,而今年達(dá)到了最高值;最短時(shí)段“15分鐘以內(nèi)”今年降低了2.61個(gè)百分點(diǎn),“15-30分鐘”和“0.5-1小時(shí)”分別提高了0.32個(gè)和3.41百分點(diǎn);而較長(zhǎng)時(shí)間段“1-2小時(shí)”和“2小時(shí)以上”的比例則分別有0.94個(gè)和2.06個(gè)百分點(diǎn)的降低;“基本不閱讀”由去年的第五位上升至第四位,比例也比去年有2.10個(gè)百分點(diǎn)的提高。
“15-30分鐘”和“0.5-1小時(shí)”作為上海市民每天接觸圖書(shū)的主要時(shí)間段,在近幾年是相當(dāng)穩(wěn)定的;同時(shí),短時(shí)段比例的提高表明閱讀碎片化的趨勢(shì)有所增強(qiáng),其直接結(jié)果當(dāng)然會(huì)在長(zhǎng)時(shí)段比例的降低上有所表現(xiàn);男性與女性在較長(zhǎng)時(shí)段的對(duì)比為18.41%:15.63%。在上海這樣一個(gè)特大型現(xiàn)代都市,快節(jié)奏的工作狀態(tài)和生活方式,豐富的信息傳播方式和多樣化的閱讀渠道,以及政府對(duì)于閱讀活動(dòng)大力度的、有效的提倡、引導(dǎo)和推進(jìn),對(duì)于市民閱讀方式和時(shí)間的影響應(yīng)該具有明顯的正面作用。
10、“15-30分鐘”和“0.5-1小時(shí)”在今年上海市民每天使用電子終端的閱讀時(shí)間這一問(wèn)題上仍然位居首、二位,這兩項(xiàng)選項(xiàng)已經(jīng)是連續(xù)四年穩(wěn)居前兩位;去年位居第三的“1-2小時(shí)”保持不變;去年第四的“15分鐘以內(nèi)”和第五的“2小時(shí)以上”今年排位互換;短時(shí)段“15分鐘以內(nèi)”男性比女性高出1.79個(gè)百分點(diǎn),“7至18歲”年齡段達(dá)到20.15%;長(zhǎng)時(shí)段(“1-2小時(shí)”、“2小時(shí)以上”)女性比男性共高出6.05個(gè)百分點(diǎn),“7至18歲”年齡段達(dá)到17.12%;“基本不閱讀”(女性比男性高出0.14個(gè)百分點(diǎn),“7至18歲”年齡段達(dá)到14.70%)的第六位保持不變。
在使用電子終端閱讀的閱讀者數(shù)量增加的同時(shí),上海市民的單個(gè)閱讀時(shí)間段在加長(zhǎng),閱讀時(shí)間也在上升。上海市民快節(jié)奏的生活方式,各種電子閱讀終端、各種閱讀app所帶來(lái)的的多樣性、便捷性、舒適性,整個(gè)出版?zhèn)髅綐I(yè)發(fā)展的創(chuàng)新和變革,在近幾年形成了一股合力,推動(dòng)和促進(jìn)著電子終端移動(dòng)閱讀以緊逼的態(tài)勢(shì)向傳統(tǒng)閱讀挑戰(zhàn),從而形成了兩者距離正在不斷縮小的趨勢(shì)。
四、傳統(tǒng)(紙質(zhì))閱讀認(rèn)知調(diào)查。
11、對(duì)于選擇紙質(zhì)閱讀的主要原因,“需要深度閱讀”仍居首位,第二位是“內(nèi)容需要反復(fù)閱讀”,去年第三位的“考慮資料的權(quán)威性、學(xué)術(shù)性”今年依舊,第二位的“為了收藏和保存”今年下降到第四;前四個(gè)選項(xiàng)的比例都超過(guò)10%。
在考察閱讀者是否選擇紙質(zhì)閱讀,或者在何種條件下選擇紙質(zhì)閱讀的考量標(biāo)準(zhǔn)時(shí),幾乎所有考慮閱讀質(zhì)量及要求的選項(xiàng)都包括在前九位的選擇之中;連續(xù)四年“需要深度閱讀”都領(lǐng)先其他選項(xiàng)位居第一,反映出上海市民在其深層文化需求驅(qū)使下將紙質(zhì)圖書(shū)閱讀與“深閱讀”緊密掛鉤的心理認(rèn)識(shí),同時(shí)也相當(dāng)準(zhǔn)確地反映出閱讀目的、閱讀要求、閱讀質(zhì)量、閱讀效果、閱讀感受、閱讀成本是閱讀者是否選擇紙質(zhì)閱讀,或者在何種條件下選擇紙質(zhì)閱讀的重要考量標(biāo)準(zhǔn);而對(duì)于數(shù)字閱讀,這種基本要求也是同樣的。
12、“1-3本”、“4-6本”、“7-9本”和“20本以上”是對(duì)于過(guò)去一年大約閱讀了多少本“紙質(zhì)圖書(shū)”(不包括期刊和教科書(shū))問(wèn)題分居首、二、三、四位的答案,排位和“滬新2015”完全一致;如果分段觀察,年讀書(shū)量在1本至9本的比例比去年提高了3.18個(gè)百分點(diǎn);年讀書(shū)量在10本及以上的比例比去年降低了3.26個(gè)百分點(diǎn)。
2015年位居第六的“一本也沒(méi)讀”今年上升至第五,比例比去年略高,雖然比例提高不大,但這是該選項(xiàng)連續(xù)兩年排位下降以后的上升,值得注意;上海市民年閱讀量在4本及以上的比例今年是56.48%(略低于去年的60.41%);如果將所有選項(xiàng)的數(shù)據(jù)加權(quán)平均計(jì)算,上海市民年平均閱讀量約在6.61本(男性市民的平均閱讀量是6.73本,女性市民的平均閱讀量是6.50本,“7-18歲”群體的平均閱讀量是8.37本);總體來(lái)看,上海市民的閱讀量高于全國(guó)平均水平;即使如此,作為超級(jí)大都市上海的市民,其整體閱讀狀況也應(yīng)該注意到這個(gè)讀書(shū)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的現(xiàn)實(shí)。
五、數(shù)字閱讀認(rèn)知調(diào)查。
13、五年來(lái),“獲取便利”、“來(lái)源廣,信息豐富”、“收費(fèi)少甚至不付費(fèi)”、“方便信息檢索”這四個(gè)選項(xiàng)一直在上海市民選擇數(shù)字閱讀的原因中居于靠前的四位。今年,“獲取便利”由去年的第二位上升到第一;“來(lái)源廣,信息豐富”今年降至第二;“收費(fèi)少甚至不付費(fèi)”一直穩(wěn)居第三位;第四位“方便信息檢索”自2014年起呈逐年提高趨勢(shì);在選擇紙質(zhì)閱讀的原因中一直是第一位的“可以深度閱讀”在選擇數(shù)字閱讀的原因中卻始終排在最后一位。
隨著數(shù)字閱讀載體的日益豐富,載體間的內(nèi)容共享和多終端協(xié)調(diào)及其所帶來(lái)的便利性將愈加成為市民使用數(shù)字閱讀的驅(qū)動(dòng)力;同時(shí),市民對(duì)于數(shù)字閱讀付費(fèi)的接受度也在逐漸提高。對(duì)于數(shù)字出版來(lái)說(shuō),如何在技術(shù)含量不斷提高的前提下,將更豐富、更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與更廣泛的應(yīng)用途徑加以盡可能完美的結(jié)合以滿足閱讀者的多樣性需求,是一個(gè)指向明確的目標(biāo)。
14、自2013年至今,市民數(shù)字閱讀最常用的四大工具一直是“手機(jī)”、“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”、“ipad/平板電腦”和“電子閱讀器”。“手機(jī)”在八個(gè)選項(xiàng)中占比高達(dá)42.84%,與其他數(shù)字閱讀載體的差距越來(lái)越大:“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”的比例與去年一樣;一直排在第三位的“ipad/平板電腦”的占比降低了2.22個(gè)百分點(diǎn);“電子閱讀器”的比例與去年接近;“光盤(pán)”的比例降低了1.91個(gè)百分點(diǎn)。
相對(duì)于別的載體比例的持平或降低,手機(jī)成為市民數(shù)字閱讀的最重要載體的局面已經(jīng)形成,這應(yīng)該與手機(jī)尺寸、分辨率、兼容性、交互性等功能的日漸提高,以及數(shù)據(jù)流量接入網(wǎng)絡(luò)不必受制于有線網(wǎng)絡(luò)和wifi的空間限制有關(guān),而這一局面與選擇“數(shù)字閱讀的原因”中“獲取便捷”選項(xiàng)排位第一也是相一致的;“從不進(jìn)行數(shù)字閱讀”今年比例比去年略有下降,說(shuō)明數(shù)字式閱讀的范圍幾乎是全民參與的,且仍有日漸擴(kuò)大的趨勢(shì)。
15、對(duì)于“使用數(shù)字設(shè)備進(jìn)行閱讀的主要對(duì)象”,排位依次為:“時(shí)事新聞”、“生活信息”、“娛樂(lè)信息”、“評(píng)論或雜文”、“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品”、“傳統(tǒng)/主流/經(jīng)典文學(xué)作品”、“財(cái)經(jīng)信息”、“學(xué)習(xí)資料”、“專業(yè)資料”、“體育信息”、“其他”;男性的前六位選項(xiàng)排次為“時(shí)事新聞”、“生活信息”、“評(píng)論或雜文”、“娛樂(lè)信息”、“財(cái)經(jīng)信息”、“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品”,女性的前六位選項(xiàng)排次為“時(shí)事新聞”、“生活信息”、“娛樂(lè)信息”、“評(píng)論或雜文”、“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品”、“傳統(tǒng)/主流/經(jīng)典文學(xué)作品”;“7至18歲”年齡段的前六位選項(xiàng)排次為“娛樂(lè)信息”、“學(xué)習(xí)資料”、“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品”、“時(shí)事新聞”、“傳統(tǒng)/主流/經(jīng)典文學(xué)作品”、“生活信息”。
“時(shí)事新聞”位列第一,比例高達(dá)近五分之一的19.01%,從前三位來(lái)看,與生活、娛樂(lè)密切相關(guān)的內(nèi)容得到數(shù)字閱讀的重點(diǎn)關(guān)注;“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品”與“傳統(tǒng)/主流/經(jīng)典文學(xué)作品”排在第五和第六,說(shuō)明數(shù)字閱讀與傳統(tǒng)閱讀的側(cè)重點(diǎn)有所不同:數(shù)字閱讀側(cè)重于時(shí)效性強(qiáng)的新聞?lì)惡蜕铑愋畔ⅲ鴤鹘y(tǒng)閱讀則側(cè)重于時(shí)效性較低的作品;網(wǎng)絡(luò)文學(xué)仍然是數(shù)字閱讀的重要板塊;數(shù)字閱讀中“學(xué)習(xí)資料”和“專業(yè)資料”分別排在第八和第九位;而在“讀書(shū)的主要目的”中,“增加知識(shí)”和“工作、研究或?qū)W習(xí)需要”這兩個(gè)選項(xiàng)分別排在第一位和第三位,這也從一個(gè)側(cè)面反映出市民在對(duì)數(shù)字閱讀和傳統(tǒng)閱讀認(rèn)知及使用之間的差異:數(shù)字閱讀主要是信息的獲取需要,而傳統(tǒng)閱讀則主要服務(wù)于知識(shí)的提升以及學(xué)習(xí)或研究的需要。
16、對(duì)于“使用電子設(shè)備之后,閱讀習(xí)慣是否有所變化”這一問(wèn)題,選項(xiàng)排位依次為:“會(huì)有目的地選擇性閱讀”、“會(huì)經(jīng)常進(jìn)行略讀、掃讀、快速瀏覽”、“會(huì)根據(jù)需要隨時(shí)去查找與閱讀內(nèi)容相關(guān)的資料”、“會(huì)任意跳躍性閱讀”、“會(huì)重點(diǎn)、反復(fù)地閱讀某一部分”、“沒(méi)有什么變化”。
可見(jiàn),對(duì)大部分閱讀者而言,數(shù)字閱讀更傾向于信息的“瀏覽”或“獲取”,很大程度上容易停留在“淺閱讀”層面;不過(guò),這種“根據(jù)需要隨時(shí)查找”或“有目的地選擇性”的'“定位”式閱讀需求,卻正是數(shù)字閱讀的優(yōu)勢(shì)所在;分別排在第一、第三、第四位的“會(huì)有目的地選擇性閱讀”、“會(huì)根據(jù)需要隨時(shí)去查找與閱讀內(nèi)容相關(guān)的資料”和“會(huì)任意跳躍性閱讀”都是在傳統(tǒng)閱讀中難以隨時(shí)隨地得到滿足的;三者占比之和高達(dá)一半以上的56.54%,可見(jiàn)數(shù)字閱讀所具有的這種優(yōu)勢(shì)的吸引力。
閱讀以其檢索便捷、定位準(zhǔn)確滿足了讀者的需要,改變著讀者的閱讀習(xí)慣,而這種閱讀方式也給傳統(tǒng)出版業(yè)指明了某種方向,如定制化出版、專項(xiàng)化出版、集束化出版等。在數(shù)字閱讀的沖擊下,傳統(tǒng)閱讀的很多優(yōu)勢(shì)正在不可避免地弱化,雙方如何取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相借鑒、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、搶占市場(chǎng),都要從滿足讀者需求的角度去考慮。
17、“容易導(dǎo)致視覺(jué)疲勞”一直是困擾數(shù)字閱讀的重要問(wèn)題,自至今,連續(xù)五年排在“數(shù)字閱讀存在的主要問(wèn)題”選項(xiàng)的第一位,今年的比例首次突破25%;“海量信息,龐雜而難以篩選”由去年的第三位上升到第二位,提高了6.54個(gè)百分點(diǎn);去年排在第二位的“不適合精度閱讀”今年降至第三,比例卻提高了2.09個(gè)百分點(diǎn);“學(xué)習(xí)與記錄不方便”、“權(quán)威性不夠”的比例都比去年略有提高,而“編排質(zhì)量相對(duì)粗糙”和“其他”的比例則略有降低。
內(nèi)容豐富、查詢便捷、終端共享、攜帶方便、成本低廉等優(yōu)點(diǎn)使數(shù)字閱讀給閱讀者帶來(lái)諸多便捷,但是影響數(shù)字閱讀的問(wèn)題多年來(lái)隨著信息量日漸龐大而凸顯得越發(fā)嚴(yán)重,它的長(zhǎng)期存在又使數(shù)字閱讀長(zhǎng)期處于“檢索型”或“吸取信息型”的閱讀狀態(tài),這無(wú)疑會(huì)限制數(shù)字閱讀的未來(lái)發(fā)展甚至?xí)绊憯?shù)字閱讀中“閱讀”這一概念的深化;置身于閱讀者的立場(chǎng),從閱讀目標(biāo)、內(nèi)容、質(zhì)量、要求、感受等指向出發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品的改進(jìn),乃是數(shù)字出版要想在博弈中取得優(yōu)勢(shì)的根本方略。
六、閱讀消費(fèi)調(diào)查。
18、一年中自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)圖書(shū)的支出排在前四位的選項(xiàng)分別為“51-100元”、“201-500元”、“101-200元”、“20元以下”;年購(gòu)書(shū)費(fèi)用在200元以上的比例略低于2015年,低于50元的比例略高于2015年;愿意在一年內(nèi)為購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)圖書(shū)支出50元以上費(fèi)用的被調(diào)查者比去年降低2.29個(gè)百分點(diǎn)。
總體來(lái)看,從2013年開(kāi)始上海市民的紙質(zhì)圖書(shū)消費(fèi)意愿在一定程度上升的基礎(chǔ)上,表現(xiàn)出相對(duì)平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。
19、從20至今,“內(nèi)容簡(jiǎn)介”和“熟人推薦”在影響市民紙質(zhì)圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)的因素中一直位列前兩位;前兩年位列第五的“書(shū)名或目錄”今年升至第三;去年上升一位至第三的“作者名氣”今年跌回第四;其余選項(xiàng)的排名綜合近幾年的情況來(lái)看,“有影響力人士或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)推薦”、“媒體的書(shū)訊和書(shū)評(píng)”和“圖書(shū)廣告”相對(duì)穩(wěn)定,保持上升態(tài)勢(shì)的是“網(wǎng)站、微博、微信等推薦”,呈現(xiàn)下降態(tài)勢(shì)的有“暢銷書(shū)榜”、“價(jià)格”、“封面設(shè)計(jì)及外觀”等。
對(duì)于大量重復(fù)、低水平品種充斥的市場(chǎng),購(gòu)買(mǎi)者不得不表現(xiàn)出極大的理性與謹(jǐn)慎。在崇尚“眼見(jiàn)為實(shí)”和信奉“熟人效應(yīng)”的中國(guó)社會(huì),“內(nèi)容簡(jiǎn)介”、“書(shū)名或目錄”、“熟人推薦”對(duì)于圖書(shū)內(nèi)容和市場(chǎng)的反映相對(duì)客觀,熟人的閱讀經(jīng)驗(yàn)也可以信賴;“暢銷書(shū)榜”在前三年始終位居第三,但是近兩年連續(xù)下降;“出版社的名氣”排名在近四年的上升和比例的不斷提高,反映出出版企業(yè)品牌建設(shè)在其社會(huì)影響和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的正向作用不可低估;消費(fèi)者對(duì)于圖書(shū)價(jià)格、設(shè)計(jì)、外觀重要程度的考量較之以前已經(jīng)降低;1.64%的“圖書(shū)廣告”已經(jīng)是連續(xù)五年排在末位;“有影響人士或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)推薦”和“媒體的書(shū)訊和書(shū)評(píng)”排名穩(wěn)定,說(shuō)明中性、客觀、專業(yè)的圖書(shū)評(píng)介對(duì)于一個(gè)健康的圖書(shū)市場(chǎng)十分必要,也容易被理性的消費(fèi)者所認(rèn)可。
20、在“是否有過(guò)先進(jìn)行數(shù)字閱讀,然后再購(gòu)買(mǎi)相同內(nèi)容紙質(zhì)讀物的經(jīng)歷”這個(gè)問(wèn)題上,今年的選項(xiàng)排名次序與去年相同,即“偶爾”、“從不”和“經(jīng)?!?作為頻率中間選項(xiàng)的“偶爾”降幅不小,不過(guò)仍保持在50%以上;作為頻率兩極的選項(xiàng)“從不”和“經(jīng)?!钡谋壤m然都有2.5個(gè)左右百分點(diǎn)的提高,但“經(jīng)?!钡脑龇缘陀凇皬牟弧钡脑龇?。
這表明,接近百分之七十的閱讀者有了數(shù)字閱讀與紙質(zhì)閱讀的“相通”,但是經(jīng)常實(shí)施“轉(zhuǎn)移”購(gòu)買(mǎi)的頻率只有16.30%;從閱讀者選擇紙質(zhì)閱讀和數(shù)字閱讀的理由以及影響紙質(zhì)圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)的因素這兩個(gè)角度來(lái)觀察,最后是否“轉(zhuǎn)移”購(gòu)買(mǎi)的根本原因一定取決于以下兩點(diǎn):圖書(shū)的內(nèi)容是否具備長(zhǎng)效性,是否具有保存價(jià)值。
21、排在購(gòu)買(mǎi)數(shù)字出版物支出選擇前三位的依然是“只看免費(fèi)的”、“20元以下”和“21-30元”?!爸豢疵赓M(fèi)的”占比超過(guò)其他各項(xiàng)之和;支出費(fèi)用最高的兩項(xiàng)選項(xiàng)(“100元以上”、“71—100元”)提高比例分別為0.92個(gè)和0.02個(gè)百分點(diǎn)。
從“只看免費(fèi)的”比例逐年下降和首、二位選項(xiàng)比例和與其他選項(xiàng)的距離逐年縮小的態(tài)勢(shì)來(lái)看,從近四年愿意出錢(qián)購(gòu)買(mǎi)數(shù)字出版物的比例連續(xù)上升的態(tài)勢(shì)來(lái)看,雖然數(shù)字出版物購(gòu)買(mǎi)的非剛性、不確定性表現(xiàn)依然明顯,免費(fèi)閱讀數(shù)字出版物的慣性還會(huì)在相當(dāng)部分的讀者那里繼續(xù)“運(yùn)行”,但是越來(lái)越多的閱讀者逐漸接受付費(fèi)數(shù)字閱讀肯定會(huì)是一個(gè)趨勢(shì);閱讀者逐漸接受付費(fèi)數(shù)字閱讀這一趨勢(shì)進(jìn)展的速度以及是否會(huì)有反復(fù),在相當(dāng)大的程度上同樣要取決于內(nèi)容提供者、出版者、運(yùn)營(yíng)者、閱讀者在共同面臨這一局面時(shí)所進(jìn)行的博弈,牽涉到閱讀物的內(nèi)容、形式、定價(jià),獲取閱讀物的難易,閱讀者的感受、效果等一系列問(wèn)題。
總體看,上海市民閱讀量高于全國(guó)平均水平,閱讀消費(fèi)穩(wěn)定上升。在數(shù)字閱讀快速發(fā)展的同時(shí),紙質(zhì)圖書(shū)的閱讀時(shí)間基本穩(wěn)定,期刊、報(bào)紙持續(xù)下滑。從閱讀人群看,深度閱讀人群有所上升,“每天半小時(shí)”閱讀漸成主流。值得注意的是,不閱讀人群并未相應(yīng)減少,顯示閱讀推廣、引導(dǎo)和服務(wù)還有很多工作需要做。
居民住房調(diào)查報(bào)告篇六
綜述:據(jù)了解,在全省6000多個(gè)實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)中,或多或少存在著住宅專項(xiàng)維修資金使用難,停車位租售糾紛等問(wèn)題。對(duì)此,早在2015年3月14日,湖北省住建廳修訂了《湖北省物業(yè)管理?xiàng)l例》,并公開(kāi)征求社會(huì)各界意見(jiàn),同時(shí)與湖北省政府門(mén)戶網(wǎng)站聯(lián)合制作了本期面向全社會(huì)的網(wǎng)上調(diào)查,調(diào)查歷時(shí)一年時(shí)間,受到網(wǎng)民的廣泛關(guān)注與參與,收取的有效問(wèn)卷數(shù)量達(dá)428份,通過(guò)問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析,報(bào)告情況如下。
一、調(diào)查結(jié)果。
1、民眾對(duì)物業(yè)管理方面的認(rèn)知度情況。
對(duì)于現(xiàn)在小區(qū)的物業(yè)管理范圍,有65.5%的民眾認(rèn)為物業(yè)管理承擔(dān)的服務(wù)范圍太窄,應(yīng)增加服務(wù)項(xiàng)目;而對(duì)于物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),仍有36.3%的民眾表示不清楚。
分析:根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果,多數(shù)民眾對(duì)物業(yè)管理方面有一個(gè)基本認(rèn)識(shí),他們大多認(rèn)為選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù);對(duì)于物業(yè)管理增值服務(wù)包括哪些內(nèi)容,還有小部分民眾并不了解,同時(shí)又有近六成民眾希望物業(yè)管理機(jī)構(gòu)增加服務(wù)項(xiàng)目;比較突出的一個(gè)問(wèn)題是,有近四成民眾不清楚物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),這意味著廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)管理方面的政策知曉度低、或許將影響到民眾對(duì)相關(guān)職能部門(mén)的信任度問(wèn)題。
2、民眾對(duì)現(xiàn)有物業(yè)管理服務(wù)水平的評(píng)價(jià)情況。
統(tǒng)計(jì):對(duì)于所繳納的物業(yè)費(fèi)和所享受到的服務(wù),50.4%的民眾表示性價(jià)比差,另有23.9%的民眾認(rèn)為完全打水漂;有54.9%民眾反映所居住的小區(qū)未成立業(yè)主大會(huì);有44.2%的民眾不滿意小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的工作;有72.6%的民眾表示物業(yè)服務(wù)企業(yè)從未定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況;對(duì)于所居住的小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),民眾滿意率僅為16.8%;小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修工作處理,有75.2%民眾認(rèn)為不及時(shí)。
分析:根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果,大部分民眾對(duì)現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)不滿意,其中主要體現(xiàn)在服務(wù)費(fèi)收支情況不公開(kāi)以及共用設(shè)施設(shè)備的維修工作處理不及時(shí),同時(shí)過(guò)半民眾反映所居住的小區(qū)未成立業(yè)主大會(huì),難以更好維護(hù)自身權(quán)益。
3、民眾認(rèn)為最突出的物業(yè)管理問(wèn)題。
對(duì)于物業(yè)專項(xiàng)維修資金“使用難”的問(wèn)題,24.5%民眾認(rèn)為召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議難度大,28.2%民眾認(rèn)為使用維修資金表決門(mén)檻太高,17.1%民眾認(rèn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)政策法規(guī)不了解,27.8%民眾認(rèn)為行政主管部門(mén)審批程序太復(fù)雜。
分析:根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果,針對(duì)物業(yè)管理方面存在的諸多問(wèn)題,民眾一致性最強(qiáng)的是認(rèn)為所居住的小區(qū)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不合理。
對(duì)于小區(qū)選舉業(yè)主委員會(huì)最主要的困難;新、老兩家物業(yè)服務(wù)企業(yè)在交接中出現(xiàn)矛盾糾紛的原因;物業(yè)專項(xiàng)維修資金“使用難”等問(wèn)題則涉及的原因是多層次多種類的。
4、群眾希望看到的改進(jìn)。
另外,有63.7%民眾認(rèn)為業(yè)主委員會(huì)來(lái)組織物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)比較合適,且37.2%民眾認(rèn)為小區(qū)收取的物業(yè)專項(xiàng)維修資金由業(yè)主委員會(huì)監(jiān)管比較合適;對(duì)于所在的小區(qū)關(guān)于維修事項(xiàng),負(fù)責(zé)維修單位對(duì)業(yè)主是否有回訪?61.9%民眾表示目前的狀態(tài)是“無(wú)回訪”,但是非?!坝斜匾遍_(kāi)展這項(xiàng)工作;對(duì)于如果有物業(yè)管理公司能提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),但價(jià)格較平均水平略高,58.4%的民眾愿意支付可以承受的費(fèi)用來(lái)享受更好的服務(wù)。
此外對(duì)于小區(qū)維修事項(xiàng),大多民眾認(rèn)為應(yīng)該回訪且很有必要,表明現(xiàn)有維修事項(xiàng)服務(wù)體驗(yàn)感未達(dá)到心理預(yù)期;最后有過(guò)半民眾愿意支付更多費(fèi)用來(lái)享受更好的物業(yè)服務(wù),表達(dá)了民眾對(duì)于獲取更優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的強(qiáng)烈愿望。
二、突出問(wèn)題(根據(jù)網(wǎng)調(diào)問(wèn)卷提煉的熱點(diǎn)問(wèn)題)。
(一)業(yè)主對(duì)權(quán)利義務(wù)的認(rèn)識(shí)不對(duì)稱。隨著住房商品化、私有化程度的提高,業(yè)主的維權(quán)意識(shí)日漸增強(qiáng),對(duì)物業(yè)管理企業(yè)不斷提出高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求,但也有相當(dāng)一部分業(yè)主對(duì)自身應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)認(rèn)識(shí)不清。
(二)企業(yè)對(duì)管理服務(wù)的定位不準(zhǔn)確。許多物業(yè)管理企業(yè)從業(yè)人員文化層次普遍較低,素質(zhì)不高,很難樹(shù)立科學(xué)的管理和服務(wù)理念,加劇了業(yè)主和物業(yè)企業(yè)之間的矛盾。
(三)開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題的后續(xù)解決不到位。開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題突出,相關(guān)部門(mén)沒(méi)有按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收,在一定程度上影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量。一是新建住宅小區(qū)交付使用條件不明確,對(duì)交付使用環(huán)節(jié)缺乏有效監(jiān)督,一些項(xiàng)目交付使用時(shí)往往綠化、封閉、道路等配套設(shè)施尚未完善,業(yè)主未得到承諾利益,引發(fā)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)矛盾,也制約了物業(yè)管理的順利開(kāi)展。二是有些公建配套設(shè)施,如:車庫(kù)、地下室、架空層、活動(dòng)中心、會(huì)所等權(quán)屬界定不清,易引發(fā)糾紛。
(四)熱難點(diǎn)問(wèn)題考驗(yàn)物業(yè)管理的服務(wù)水平。比如:供水、供電設(shè)施移交不到位。一些開(kāi)發(fā)建設(shè)單位沒(méi)有將小區(qū)的供水、供電設(shè)施移交專業(yè)部門(mén),而是交由其子公司,即屬下的物業(yè)企業(yè)管理,留下隱患:一是水、電是專業(yè)設(shè)施,物業(yè)企業(yè)維護(hù)能力不足;二是出了故障后,與專業(yè)部門(mén)相互推諉扯皮;三是開(kāi)發(fā)企業(yè)一旦改制,先天不足的物業(yè)企業(yè)又承擔(dān)不了相關(guān)責(zé)任。
(五)現(xiàn)行物業(yè)法規(guī)施行起來(lái)并不順暢。1、現(xiàn)行法規(guī)與監(jiān)管體制不合拍。如房屋管理由房產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé),但房屋性質(zhì)改變卻由建管處和裝飾辦監(jiān)管,責(zé)任主體不明確。2、行政監(jiān)管力度不大。3、現(xiàn)行法規(guī)中關(guān)于房屋維修基金的使用規(guī)定,部分脫離了實(shí)際情況,難以操作。4、成立業(yè)主大會(huì)的規(guī)定過(guò)于繁雜,又缺少行政的輔導(dǎo)與幫助。
三、分析和建議(內(nèi)容主要來(lái)源于問(wèn)卷)。
(一)加強(qiáng)政府管理和引導(dǎo),完善物業(yè)管理法制建設(shè)。在已制定的《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《湖北省物業(yè)管理?xiàng)l例》基礎(chǔ)上,進(jìn)一步出臺(tái)更加完善可操作性的實(shí)施細(xì)則,明確政府部門(mén)、開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和業(yè)主各方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);深入宣傳相關(guān)法律法規(guī),讓廣大業(yè)主了解物業(yè)管理的重要性,履行相關(guān)義務(wù),積極配合物業(yè)企業(yè)做好管理工作,同時(shí)也要善于運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益;進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)工作行為方式,完善招投標(biāo)制度建設(shè),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,把優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)引進(jìn)來(lái),以改變物業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)差,服務(wù)不規(guī)范,專業(yè)性不強(qiáng),企業(yè)運(yùn)作透明度不夠的落后狀況。
(二)提高業(yè)主意識(shí),加快業(yè)主委員會(huì)制度規(guī)范化。相關(guān)部門(mén)要指導(dǎo)業(yè)主選出真正能夠代表業(yè)主利益、熱心公益事業(yè)、有一定知識(shí)水平的人員主持、參與業(yè)主委員會(huì)工作,能夠在物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主之間起到橋梁作用,建立業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的信任。業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司簽訂物業(yè)管理委托服務(wù)合同,仔細(xì)斟酌條款,確定服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)費(fèi)價(jià)格,并定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì),監(jiān)督經(jīng)費(fèi)使用情況,受理業(yè)主投訴。對(duì)于熱難點(diǎn)問(wèn)題,物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)駐小區(qū)時(shí),要與業(yè)主簽訂公約,對(duì)違章搭建、垃圾處理、噪音油煙擾民、放養(yǎng)寵物和亂停車等問(wèn)題約法三章,共同維護(hù)小區(qū)穩(wěn)定。
(三)嚴(yán)格把好小區(qū)驗(yàn)收關(guān),努力推進(jìn)老舊小區(qū)改造。開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題日漸成為新建小區(qū)的物業(yè)管理難點(diǎn)。小區(qū)竣工驗(yàn)收時(shí),相關(guān)部門(mén)要嚴(yán)把房屋、配套設(shè)施、水電氣等質(zhì)量關(guān);要監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)必須履行的程序,堅(jiān)決避免一些物業(yè)企業(yè)因盲目擴(kuò)大管量而草率接管,為日后正常運(yùn)轉(zhuǎn)和自我發(fā)展留下隱患。有關(guān)部門(mén)要加大對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)管理規(guī)劃和投資力度,努力提高車棚、綠化、封閉等相關(guān)配套設(shè)施建設(shè);物業(yè)管理企業(yè)要與社區(qū)緊密配合,加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)居民的扶助。
(四)實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,積極探索新的管理方式。規(guī)定房地產(chǎn)行政管理部門(mén)和物業(yè)管理企業(yè)在應(yīng)對(duì)相應(yīng)事件時(shí)應(yīng)付的職責(zé),設(shè)立統(tǒng)一的報(bào)告重大突發(fā)事件特服電話,24小時(shí)受理物業(yè)管理重大事件報(bào)告,落實(shí)專人值班。將重大事件報(bào)告制度的執(zhí)行情況和應(yīng)急預(yù)案體系的建立情況列入房地產(chǎn)局,物業(yè)管理企業(yè)和小區(qū)經(jīng)理的工作考核內(nèi)容,對(duì)未按規(guī)定報(bào)送通報(bào),公布有關(guān)突發(fā)事件信息,不服從管理部門(mén)統(tǒng)一應(yīng)急指揮和處置以及未及時(shí)應(yīng)急處置的單位和直接責(zé)任人將依法查處。有關(guān)部門(mén)要積極創(chuàng)造條件,借鑒全國(guó)其它先進(jìn)物業(yè)管理城市經(jīng)驗(yàn)和做法,積極探索多樣化物業(yè)管理方式,不斷改進(jìn)和完善物業(yè)管理工作,努力為人民群眾創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境。
居民住房調(diào)查報(bào)告篇七
我國(guó)居民消費(fèi)特征在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中扮演重要的角色,其消費(fèi)自主性得到加強(qiáng),主觀消費(fèi)能力得到解放。
3、中國(guó)處在一個(gè)龐大的經(jīng)濟(jì)體系中,加快市場(chǎng)化進(jìn)程,加強(qiáng)金融市場(chǎng)體系的建設(shè)和創(chuàng)新,保障家庭居民消費(fèi)水平,形成市場(chǎng)和家庭兩種保障相結(jié)合的格局,維持居民消費(fèi)的穩(wěn)定性。
居民住房調(diào)查報(bào)告篇八
北京、上海。
入戶訪問(wèn)。
xx年。
1036。
城市居民。
零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司。
中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)。
隨著城市居民生活水平的提高,飲料消費(fèi)開(kāi)始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,品種不斷翻新,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買(mǎi)方市場(chǎng),人們的選擇范圍越來(lái)越大。
前一段時(shí)間,零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行,兩城市成功樣本均為518個(gè),共1036個(gè)。
碳酸飲料當(dāng)家。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)飲料時(shí)在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的差異。但相同的是,北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選,而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯,比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn),北京、上海分別為%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水;對(duì)于純果汁飲料,北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣,比例分別為%和%。
從性別角度看,喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多,而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看,喜歡碳酸類飲料的人的.比例隨年齡的上升而下降,60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異。
第一類:碳酸飲料。
在北京,可口可樂(lè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,高居綜合提及率排名榜首,為%;雪碧位居第二,綜合提及率為%;而芬達(dá)、健力寶、百事可樂(lè)、美年達(dá)的綜合提及率分別為:%、%、%、%。
與北京人不同的是,上海人似乎并沒(méi)有特別偏受哪一種飲料,可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、雪碧三分天下,共執(zhí)牛耳,綜合提及率分別為:%、%、%;另外,七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類:礦泉水、純凈水。
在北京,樂(lè)百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為:%、%;可賽牌也有一定的認(rèn)知度;另外,嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。
大上海,農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜拢C合提及率分別為:%、%、%;獲特滿有一定的知名度;娃哈哈、樂(lè)百氏、屈臣僅為一小部分人知曉??梢钥闯觯本┖蜕虾5牡V泉水、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分,存在著比較大的差異。
第三類:純正果汁。
在北京,匯源果汁的認(rèn)知度排名第一,綜合提及率為%,都樂(lè)居第二,為%,大湖、華旗、福運(yùn)全、茹夢(mèng)緊隨其后,為:8%、8%、4%、4%。
在上海,都樂(lè)的認(rèn)知度排名第一,綜合提及率為%,大湖、三得利并列第二,為25%,匯源為4%。
第四類:果味飲料。
在北京,統(tǒng)一品牌有一定的認(rèn)知度,為%,其它品牌認(rèn)知度比較分散。
在上海,佳得樂(lè)為第一,綜合提及率為%,麒麟居第二,為%,統(tǒng)一居第三,為%。
看來(lái),上海有自己的果味飲料品牌,北京在這方面較為欠缺。
第五類:茶飲料。
在北京,統(tǒng)一、康師傅、旭日升、雪人冰茶排在前四位,綜合提及率分別為:%、%、%和%。
在上海,排在前兩名的是統(tǒng)一和康師傅,綜合提及率分別為55%和45%。
第六類:奶類飲料。
在北京,卡夫居榜首,綜合提及率為%,誰(shuí)能敵、帕瑪拉特并列第二,均為%。
在上海,江明牌一枝獨(dú)秀,綜合提及率為%,可以看出,上海人更青睞本地產(chǎn)品。
與礦泉水、純凈水飲料市場(chǎng)相似,北京和上海奶類飲料的主導(dǎo)品牌也是大相徑庭。
品牌美譽(yù)度。
調(diào)查結(jié)果還顯示,在品牌美譽(yù)度方面,可口可樂(lè)是近三分之一(%)北京人心目中的最好品牌。
居民住房調(diào)查報(bào)告篇九
近幾年來(lái),中央及地方一直致力于推進(jìn)擴(kuò)大和升級(jí)消費(fèi),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,這是新形勢(shì)下推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的迫切需要和堅(jiān)強(qiáng)保障。10月29日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議再次部署推進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)大和升級(jí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。會(huì)議提出一是要增加收入,讓群眾“能”消費(fèi);二要健全社保體系,讓群眾“敢”消費(fèi);三要改善消費(fèi)環(huán)境,讓群眾“愿”消費(fèi)。這三點(diǎn)要求將是進(jìn)一步擴(kuò)大居民消費(fèi),制定多措并舉政策的關(guān)鍵。為真實(shí)反映陜西消費(fèi)市場(chǎng)情況,了解影響當(dāng)前全省居民消費(fèi)意愿的因素,為省委省政府制定相關(guān)政策提供參考依據(jù),省局開(kāi)展了陜西城鄉(xiāng)居民消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查。
本次調(diào)查由省局統(tǒng)一組織,省局各社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)查。各調(diào)查隊(duì)調(diào)查樣本數(shù)為50個(gè),其中,城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村分別調(diào)查25個(gè)樣本,城鎮(zhèn)可選取2-3個(gè)街道調(diào)查,鄉(xiāng)村選取2-3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查。調(diào)查樣本縣(市、區(qū))分布為關(guān)中6個(gè)、陜北2個(gè)、陜南3個(gè),分別是戶縣、耀州區(qū)、隴縣、臨渭區(qū)、華陰市、蒲城縣、寶塔區(qū)、略陽(yáng)縣、西鄉(xiāng)縣、綏德縣、洛南縣。此次調(diào)查樣本的選取多為中小縣區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度中等,較為真實(shí)的反映了陜西占比較大的中小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村的消費(fèi)水平。問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放了551份,全部收回并均為有效問(wèn)卷。
(一)調(diào)查對(duì)象的結(jié)構(gòu)分布。
通過(guò)對(duì)551名調(diào)查對(duì)象的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
從調(diào)查對(duì)象年齡看,中青年居多,其中30歲(不含30歲)以下的占14%,30歲至40歲(不含40歲)之間的占20.1%,40歲至50歲(不含50歲)之間的占31.8%,50歲至60歲(不含60歲)之間的占26.5%,60歲以上的占7.6%。
從調(diào)查對(duì)象職業(yè)看,從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的占比最大,受訪的551人中,行政事業(yè)單位人員占12.5%,企業(yè)人員占15.4%,務(wù)農(nóng)人員占34.1%,個(gè)體人員占12.5%,務(wù)工人員占18%,退休人員占6.5%,待業(yè)人員1.0%。
從調(diào)查對(duì)象收入來(lái)源看,多一半居民為工資性收入,其中選擇工資性收入的受訪者占53.7%,選擇種(養(yǎng)殖)植收入的受訪者占27.2%,選擇其他的受訪者26.3%。
(二)調(diào)查結(jié)果的城鄉(xiāng)差異。
1.收入水映出鄉(xiāng)村居民明顯低于城鎮(zhèn)居民。收入水平調(diào)查顯示,城鎮(zhèn)受訪者月收入1000元以下占5.8%,1000-3000元之間占45.3%,3000元及以上占48.9%;鄉(xiāng)村受訪者月收入1000元以下占41.5%,1000-3000元之間占44.7%,3000元及以上占13.8%。
2.鄉(xiāng)村居民與城鎮(zhèn)居民相比收入升少降多。在增收調(diào)查中,城鎮(zhèn)受訪者收入比上年減少占16.7%,比上年增加占22.8%,與上年基本持平占60.5%;鄉(xiāng)村受訪者收入比上年減少占38.9%,比上年增加占24.7%,與上年基本持平占36.4%。
3.城鄉(xiāng)居民一致認(rèn)為物價(jià)水平比較高。對(duì)物價(jià)的感受方面,58.3%的城鎮(zhèn)受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高,12.3%認(rèn)為物價(jià)水平很高,29.3%認(rèn)為物價(jià)水平一般;55.3%的鄉(xiāng)村受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高,14.9%選擇物價(jià)水平很高,29.8%認(rèn)為物價(jià)水平一般。
4.7%主要在網(wǎng)上購(gòu)物;從鄉(xiāng)村受訪者看,92.7%沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)或者偶爾網(wǎng)購(gòu),6.2%經(jīng)常網(wǎng)購(gòu),1.1%主要在網(wǎng)上購(gòu)物。城鎮(zhèn)受訪者網(wǎng)購(gòu)明顯多于鄉(xiāng)村。綜合起來(lái),80.4%的受訪者沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)或者偶爾網(wǎng)購(gòu)。本次調(diào)查對(duì)象多是縣區(qū)級(jí)城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村,從另一個(gè)側(cè)面可以看出,對(duì)于新興的商業(yè)網(wǎng)購(gòu)業(yè)態(tài),陜西的縣鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)購(gòu)率明顯較低。
5.中央八項(xiàng)規(guī)定對(duì)調(diào)查對(duì)象外出就餐帶來(lái)影響。從城鎮(zhèn)受訪者看,37.0%外出就餐次數(shù)減少,6.9%外出就餐次數(shù)增加,56.1%外出就餐次數(shù)沒(méi)變化;從鄉(xiāng)村受訪者看,28.4%外出就餐次數(shù)減少,10.2%外出就餐次數(shù)增加,61.4%外出就餐次數(shù)沒(méi)變化。中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)后,三分之一的受訪者減少外出就餐,對(duì)城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村受訪者的影響區(qū)別不大。
6.鄉(xiāng)村受訪者日常購(gòu)物方便度低于城鎮(zhèn)。對(duì)生活用品購(gòu)買(mǎi)便利程度調(diào)查顯示,城鎮(zhèn)受訪者89.1%認(rèn)為方便,2.2%認(rèn)為不方便,9.1%認(rèn)為一般;從鄉(xiāng)村受訪者看,65.5%認(rèn)為方便,12.7%認(rèn)為不方便,21.5%認(rèn)為一般,鄉(xiāng)村受訪者感到購(gòu)物不方便度高于城鎮(zhèn)。
7、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的觸角還需延伸。調(diào)查顯示,對(duì)家具和家電等耐用消費(fèi)品的消費(fèi),74.8%的受訪者選擇在縣城購(gòu)物,20.3%的受訪者選擇在地級(jí)市購(gòu)物,只有1.1%的受訪者選擇省會(huì)城市購(gòu)物,另有1.6%的受訪者選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)購(gòu)物。由此可見(jiàn),隨著“家電下鄉(xiāng)”、“建材下鄉(xiāng)”等消費(fèi)政策的實(shí)施,家具及家電的銷售網(wǎng)絡(luò)在小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村正在逐步建立,給城鄉(xiāng)居民購(gòu)物帶來(lái)了便利,對(duì)居民的消費(fèi)意愿影響減少。同時(shí),調(diào)查還表明,有83.3%鄉(xiāng)村居民選擇在縣城購(gòu)買(mǎi)家具及家電等耐用消費(fèi)品,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還相對(duì)較少,發(fā)展明顯不足,亟需加快對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
(一)收入水平是影響消費(fèi)的根本因素。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,月收入1000元以下占22.5%,1000-3000元之間占45.4%,3000元及以上占31.4%,收入總體較低。受訪的551人中,收入比上年減少占27.8%,比上年增加占23.8%,與上年基本持平占48.5%。在受訪者中55.8%選擇收入是影響自己消費(fèi)的主要因素。在高物價(jià)的情況下,而收入總體水平不高,收入增長(zhǎng)緩慢甚至下降,造成居民的購(gòu)買(mǎi)力受到限制且難以提高。
調(diào)查對(duì)象月平均收入占比情況。
(二)物價(jià)水平成為影響消費(fèi)的主要因素。調(diào)查結(jié)果顯示,56.8%的受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高,13.6%的受訪者選擇物價(jià)水平很高,29.6%的受訪者認(rèn)為物價(jià)水平一般,說(shuō)明三分之二的受訪者對(duì)物價(jià)水平的感受都是較高。同時(shí),受訪者中76.2%的人選擇價(jià)格是影響自己消費(fèi)的主要因素。
物價(jià)水平選擇情況。
(三)質(zhì)量因素是影響消費(fèi)的重要因素。調(diào)查結(jié)果顯示,59.2%的受訪者選擇商品質(zhì)量是影響自己消費(fèi)的重要因素。近年來(lái)“毒奶粉”、“地溝油”等假冒偽劣商品事件時(shí)有發(fā)生,消費(fèi)環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平參差不齊,消費(fèi)者因?yàn)閾?dān)心買(mǎi)到不合格的產(chǎn)品,而減少了正常的消費(fèi),極大的影響了消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量的信心,影響了消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
(一)提高城鄉(xiāng)居民收入,增強(qiáng)大眾消費(fèi)能力。要解決“能消費(fèi)”的問(wèn)題,關(guān)鍵在于提高居民收入。那么首先需要完善收入分配制度改革,從整體面上促進(jìn)增收。其次要促進(jìn)中低收入階層人員收入,包括促進(jìn)農(nóng)民增收,使得中低收入階層人員收入增長(zhǎng)水平至少和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平同步,隨后快于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。高收入階層的基本消費(fèi)已經(jīng)飽和,增加的收入更多會(huì)用來(lái)投資。中低收入階層人員收入增長(zhǎng)以后,更多地會(huì)將收入用于消費(fèi)。因此,要高度重視中低收入階層人員的收入增長(zhǎng),這樣才能有效的提振消費(fèi)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)化保障體系建設(shè)。要解決“敢消費(fèi)”的問(wèn)題,關(guān)鍵在于解決居民消費(fèi)的后顧之憂。如果收入增加了,但是人們還不愿意進(jìn)行消費(fèi),都用來(lái)儲(chǔ)蓄或者投資,那么提振消費(fèi)的目標(biāo)依然無(wú)從實(shí)現(xiàn)。其中敢不敢消費(fèi)就涉及到社會(huì)保障,很多人為什么不敢消費(fèi),是因?yàn)橛泻箢欀畱n,看病怕醫(yī)保不夠、養(yǎng)老怕養(yǎng)老金太低、房?jī)r(jià)太高還要通過(guò)儲(chǔ)蓄足夠的錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi),所以只有社會(huì)保障體系從各個(gè)方面得到完善,覆蓋面更廣、更寬,才能讓人們“敢”消費(fèi)。
(三)科學(xué)建設(shè)、嚴(yán)格管理各類消費(fèi)市場(chǎng)。要解決“愿消費(fèi)”的問(wèn)題,除了提高收入,消除后顧之憂外,還要解決產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境的質(zhì)量。很多人往往消費(fèi)之后,買(mǎi)不到好產(chǎn)品,得不到好服務(wù),受到誠(chéng)信方面的影響,消費(fèi)體驗(yàn)差,就會(huì)不愿意再去消費(fèi)。要改善消費(fèi)環(huán)境,讓大家吃的放心,用的放心,消費(fèi)傾向才會(huì)提升。
(四)加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),線上線下齊頭發(fā)展。一方面,提檔升級(jí)現(xiàn)有商品市場(chǎng)體系,加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),延伸鄉(xiāng)村消費(fèi);另一方面,推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),降低鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用。同時(shí),拓展快遞業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù),解決快遞最后1公里問(wèn)題,最終形成城市鄉(xiāng)村、線上線下齊頭發(fā)展,方便全省百姓消費(fèi),繁榮陜西消費(fèi)市場(chǎng)。
居民住房調(diào)查報(bào)告篇十
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4月13日,上海社科院社會(huì)調(diào)查中心、社會(huì)學(xué)研究所發(fā)布的上海居民住房及物業(yè)狀況最新。
顯示,上海常住居民家庭戶均居住建筑面積為71.04平方米,人均居住建筑面積為24.16平方米。
上海人的居住和購(gòu)房情況如何?4月13日,上海社科院社會(huì)調(diào)查中心、社會(huì)學(xué)研究所發(fā)布了上海居民住房及物業(yè)狀況最新調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示,上海近一半居民在中-外環(huán)間購(gòu)房,戶均居住建筑面積為71.04平方米,人均居住建筑面積為24.16平方米。
課題組依據(jù)最新獲得的民生民意年度調(diào)查數(shù)據(jù),深入分析了上海市居民(18-65歲本市常住居民,包括戶籍居民和在滬居住半年以上的外地戶籍居民)的居住及物業(yè)現(xiàn)狀。
調(diào)查顯示,上海居民居住于內(nèi)環(huán)內(nèi)、內(nèi)-中環(huán)間、中-外環(huán)間、外-郊環(huán)間、郊環(huán)外的比例分別為20.3%、19.3%、37.1%、6.5%、16.9%。調(diào)查還顯示,上海居民在內(nèi)環(huán)內(nèi)、內(nèi)-中環(huán)間、中-外環(huán)間、外-郊環(huán)間、郊環(huán)外購(gòu)買(mǎi)商品房比例分別為17.4%、18%、46.4%、5.3%、12.9%,近一半居民在中-外環(huán)間購(gòu)房。
另外,居民租住單位宿舍、租住商品房、與親友同住、已購(gòu)商品房、保障性住房、自建房的比例分別4.8%、16.2%、5.4%、58.5%、13.1%、1.9%。
課題組負(fù)責(zé)人表示,近六成上海常住居民通過(guò)購(gòu)買(mǎi)商品房實(shí)現(xiàn)了“居有其屋”愿望,一成居民通過(guò)保障性住房解決住房問(wèn)題。這表明,經(jīng)過(guò)近20年的城市建設(shè),上海百姓居住條件得到了明顯改善。
調(diào)查顯示,上海常住居民家庭戶均居住建筑面積為71.04平方米,人均居住建筑面積為24.16平方米,上海常住居民家庭共住人口平均為3.09人/戶。
課題組負(fù)責(zé)人指出,這表明家庭小型化為上海市主流居住模式。調(diào)查同時(shí)顯示,上海居民建筑面積內(nèi)部差異仍較大,最高人均建筑面積(129平方米)是最低人均建筑面積(2.5平方米)的51.6倍。
調(diào)查顯示,教育程度與上海常住居民的居住地理分布,呈現(xiàn)出明顯的“w”趨勢(shì)。換言之,教育程度越低的常住居民群體居住于郊環(huán)外比例越高,達(dá)到了40%,是其他群體之兩倍。
調(diào)查同時(shí)顯示,個(gè)人年收入在3萬(wàn)元以下、3-5萬(wàn)元的上海常住居民居住在郊環(huán)外比例分別是33.6%和19.2%,幾乎是個(gè)人年收入在7-10萬(wàn)、10萬(wàn)元以上居民的2-5倍。
課題組負(fù)責(zé)人表示,上海郊環(huán)外居住環(huán)境雖說(shuō)不錯(cuò),但通勤、就學(xué)、就醫(yī)設(shè)施相對(duì)市中心區(qū)仍有較大差距。這提示我們,為廣大低收入群體提供更便利、更優(yōu)質(zhì)的居住房仍是政府公共服務(wù)的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。
調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),上海市從業(yè)人員中,30歲以下、30-39歲、40-49歲、50-59歲四個(gè)年齡段的居民,擁有商品房的比例(不包括購(gòu)買(mǎi)保障性住房)分別為37.2%、57.9%、62.3%、68.2%。可以看出,隨著年齡增大,購(gòu)房比例也隨之提高。對(duì)照發(fā)現(xiàn),30歲以下年輕群體擁有商品房比例遠(yuǎn)低于其他年齡群體,他們當(dāng)中有近四成(38.5%)人租住在單位宿舍或商品房。
課題組負(fù)責(zé)人稱,上海30歲以下年輕人的購(gòu)房壓力最大,政府應(yīng)該在公積金貸款、提供過(guò)渡性保障房等方面制定更加優(yōu)惠的政策,以改善這一群體的住房條件。
調(diào)查顯示,個(gè)人年收入在3萬(wàn)元以下、3-5萬(wàn)、5-7萬(wàn)、7-10萬(wàn)、10萬(wàn)元以上的上海市常住居民,其人均購(gòu)房建筑面積分別27.51平方米、25.62平方米、23.87平方米、25.93平方米、28.15平方米,趨勢(shì)上顯示出“v”形,但絕對(duì)值相差不大,最大面積值與最小面積值差距在5平方米以內(nèi),且最高收入群體(年收入在10萬(wàn)元以上)與最低收入(年收入在3萬(wàn)以下)群體的人均購(gòu)房面積差在1平方米以內(nèi)。
課題組進(jìn)一步交互分析表明,收入對(duì)居民購(gòu)房率的影響更大,高收入群體(年收入10萬(wàn)元以上)的購(gòu)房率比其他群體高出10%~20%。這一結(jié)果表明,收入對(duì)居民購(gòu)房率的影響顯著,而對(duì)購(gòu)房面積的影響并不明顯。
調(diào)查顯示,租住單位宿舍、租住商品房的居民,自我認(rèn)同“中產(chǎn)階層”比例分別為19.6%和12.6%,而已購(gòu)商品房居民,自我認(rèn)同“中產(chǎn)階層”比例一下子提高到了35.2%。
課題組負(fù)責(zé)人指出,在上海這樣高房?jī)r(jià)的大城市,擁有商品房與沒(méi)有擁有商品房,會(huì)導(dǎo)致居民對(duì)社會(huì)地位自我認(rèn)知的明顯差異。
另外,上海本地戶籍居民購(gòu)買(mǎi)商品房比例,顯著高于非本地戶籍居民。對(duì)照發(fā)現(xiàn),本地戶籍和非本地戶籍居民的購(gòu)房率分別為70.3%和16.4%,前者是后者的4.29倍。
課題組負(fù)責(zé)人表示,這一方面反映,總體上本地戶籍居民居住條件明顯好于非本地戶籍居民;另一方面也從側(cè)面反映出,外地來(lái)滬居民若想在“北上廣”大城市生活、工作,必須要具備各種競(jìng)爭(zhēng)拼搏的條件與準(zhǔn)備。
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五年規(guī)劃,是中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的重要部分,屬長(zhǎng)期計(jì)劃。主要是對(duì)國(guó)家重大建設(shè)項(xiàng)目、生產(chǎn)力分布和國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要比例關(guān)系等作出規(guī)劃,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)定目標(biāo)和方向。
實(shí)現(xiàn)“”時(shí)期發(fā)展目標(biāo),破解發(fā)展難題,厚植發(fā)展優(yōu)勢(shì),必須牢固樹(shù)立并切實(shí)貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展理念。
《中國(guó)住房消費(fèi)發(fā)展報(bào)告(1998—xx)》、《中國(guó)城市家庭住房消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(xx)》24日在南開(kāi)大學(xué)發(fā)布。報(bào)告指出,“一線城市的城鎮(zhèn)居民中有超過(guò)80%認(rèn)為所在城市房?jī)r(jià)非常高或者較高”,“幾乎4/5的城市家庭認(rèn)為當(dāng)前購(gòu)房時(shí)機(jī)并不合適”。
報(bào)告基于對(duì)我國(guó)城市家庭住房消費(fèi)全面系統(tǒng)的入戶調(diào)查數(shù)據(jù)研究而成,樣本覆蓋全國(guó)32個(gè)城市,共收集2056個(gè)家庭戶樣本、5201個(gè)家庭成員樣本,并建立了相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。
對(duì)于取消限購(gòu),“55.08%的城市居民認(rèn)為其購(gòu)房行為不會(huì)受到影響”“54.14%的城市居民認(rèn)為限貸政策不會(huì)影響其購(gòu)房行為”。報(bào)告認(rèn)為,“在住房?jī)r(jià)格居高不下的情況下,取消住房限購(gòu)、限貸政策對(duì)城鎮(zhèn)居民住房需求彈性影響有限,但會(huì)對(duì)居民住房行為結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響?!眻?bào)告顯示,在城鎮(zhèn)居民最希望房貸松綁類型分析中,“降低貸款利率是城鎮(zhèn)居民最希望松綁的類型,有39.17%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為利率偏高,希望能夠降低貸款率;22.32%的城鎮(zhèn)居民希望能夠下調(diào)二套首付比例?!眻?bào)告反饋也與今年我國(guó)出臺(tái)相應(yīng)房地產(chǎn)政策及央行屢次降息相呼應(yīng)。
報(bào)告同時(shí)發(fā)布的“住房?jī)r(jià)格風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)”對(duì)全國(guó)70個(gè)城市近五年的住房?jī)r(jià)格風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評(píng)估,根據(jù)指數(shù)顯示:xx年,住房?jī)r(jià)格風(fēng)險(xiǎn)排名前10的城市依次為深圳、北京、上海、牡丹江、廣州、南寧、昆明、襄陽(yáng)、錦州、合肥。
在未來(lái)家庭住房消費(fèi)選擇中,報(bào)告指出,“一線城市的城鎮(zhèn)居民中有超過(guò)80%還是認(rèn)為所在城市房?jī)r(jià)非常高或者較高”,在對(duì)于當(dāng)前住房市場(chǎng)的評(píng)價(jià)中,“幾乎4/5的城市家庭認(rèn)為當(dāng)前購(gòu)房時(shí)機(jī)并不合適”。
中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)同創(chuàng)新中心、南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院周京奎教授為該項(xiàng)研究主要牽頭人,其博士生、碩士生為核心成員;同時(shí),項(xiàng)目邀請(qǐng)包括南開(kāi)大學(xué)數(shù)量經(jīng)濟(jì)研究所、天津工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、湘潭大學(xué)、徐州師范大學(xué)、太原師范學(xué)院、哈爾濱商業(yè)大學(xué)、秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校的教師加入。
周京奎表示,希望該項(xiàng)研究在政府制定住房發(fā)展政策,企業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃,解決住房民生問(wèn)題方面提供數(shù)據(jù)支持和政策咨詢。同時(shí),隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化的建設(shè)的發(fā)展和中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),在中國(guó)住房問(wèn)題研究由市場(chǎng)層面轉(zhuǎn)向消費(fèi)層面的條件下,希望調(diào)查結(jié)果能夠填補(bǔ)我國(guó)城市家庭住房消費(fèi)領(lǐng)域的空白。
居民住房調(diào)查報(bào)告篇十一
我國(guó)開(kāi)展農(nóng)村住戶抽樣調(diào)查已有二、三十年了,調(diào)查方法基本沒(méi)有多大變化。主要是采用抽樣方式抽選調(diào)查戶,通過(guò)調(diào)查戶記帳而獲得調(diào)查資料,再經(jīng)過(guò)編碼、錄入、匯總(或過(guò)錄匯總)實(shí)現(xiàn)調(diào)查目的。這種抽樣調(diào)查方法因其得到的信息量大、數(shù)據(jù)準(zhǔn),相對(duì)于全面調(diào)查節(jié)約了大量人力、物力和財(cái)力,是統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法改革的一大進(jìn)步,為農(nóng)村統(tǒng)計(jì)工作作出了較大的貢獻(xiàn)。但是,隨著社會(huì)的發(fā)展和統(tǒng)計(jì)調(diào)查改革要求的提高,這種記帳方法的弊端也逐漸顯現(xiàn)。
隨著改革開(kāi)放的不斷深入,農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)更加頻繁,有文化的勞動(dòng)力(或家庭主要成員)大都外出打工,沒(méi)有外出的又多為文化程度較低、無(wú)技術(shù)專長(zhǎng)的人(或家庭非主要成員),這部分人基本上不能勝任記帳工作,按隨機(jī)原則抽選出的調(diào)查戶就會(huì)無(wú)人記帳。若人為調(diào)整記帳戶,又違反隨機(jī)抽樣的原則,因而能夠作為調(diào)查戶對(duì)象的戶越來(lái)越少。
隨著農(nóng)村改革的不斷深入,農(nóng)民收入來(lái)源渠道拓寬,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)成份趨向多元化。一方面抽選調(diào)查戶時(shí)受記帳條件的限制,必然產(chǎn)生在本地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為主的調(diào)查戶比重偏大,抽樣誤差被人為擴(kuò)大,代表性肯定存在問(wèn)題;另一方面因家庭主要成員或勞動(dòng)力外出,必然出現(xiàn)非掌管家庭經(jīng)濟(jì)的人員記帳(或由外人代記),這些人不太熟悉家庭經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,這樣也不能真實(shí)反映家庭實(shí)際收支狀況,調(diào)查誤差也被人為擴(kuò)大,同樣也影響末端樣本的代表性。
一是隨著統(tǒng)計(jì)調(diào)查系統(tǒng)改革基本到位,統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)不斷增加,而老的調(diào)查方法又要占用基層調(diào)查人員大量的工作時(shí)間和精力,調(diào)查任務(wù)與調(diào)查力量的矛盾更加突出;二是社會(huì)對(duì)農(nóng)村住戶調(diào)查信息需求更加迫切。在時(shí)間上要求更加快捷,在內(nèi)容上要求更加全面,在方法上要求更加靈活,在質(zhì)量上要求更高。老的調(diào)查方法很難適應(yīng)上述要求。因此,農(nóng)村住戶調(diào)查改革勢(shì)在必行。
改革農(nóng)村住戶調(diào)查方法的目的:通過(guò)改革農(nóng)村住戶調(diào)查記帳方法,減輕基層調(diào)查人員工作量、提高農(nóng)村住戶調(diào)查源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。
改革條件日趨成熟:一是調(diào)查隊(duì)改革基本到位,同時(shí)經(jīng)費(fèi)保障程度提高,獨(dú)立調(diào)查、獨(dú)立上報(bào)的體制基本形成;二是隨著社會(huì)的進(jìn)步,外出人員手機(jī)基本普及,通訊更加便利。使電話調(diào)查成為可能;三是農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)頻繁,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)趨向多元化,抽選具有代表性調(diào)查戶的難度大,促使調(diào)查系統(tǒng)只有通過(guò)改革適應(yīng)新的形勢(shì);四是新一輪農(nóng)村住戶調(diào)查樣本輪換即將展開(kāi)。
改革設(shè)想:在農(nóng)村住戶基層調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)中,抽出一小部分調(diào)查戶保持原有記帳方法記帳、余下部分調(diào)查戶按新的記帳方法記帳,兩部分合并共同完成農(nóng)村住戶調(diào)查任務(wù)。簡(jiǎn)稱為“分類記帳法”。
“分類記帳法”的中心思想是:在保持原農(nóng)村住戶調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)抽選理論體系和方式不變、調(diào)查目標(biāo)不變的基礎(chǔ)上,通過(guò)改變基層調(diào)查戶記帳方法,從而實(shí)現(xiàn)既提高源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量,完成調(diào)查任務(wù),又減輕基層調(diào)查人員工作量的目的'。
具體方法是:農(nóng)村住戶調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)和戶抽選完成后,根據(jù)調(diào)查戶收入高低和勞動(dòng)力多少等到相關(guān)指標(biāo)的變異程度(即方差),在每個(gè)調(diào)查點(diǎn)10戶中,再抽出一定比例的調(diào)查戶(暫稱a類調(diào)查記帳戶、下同。根據(jù)云夢(mèng)縣-兩個(gè)年度12個(gè)點(diǎn)農(nóng)民收入調(diào)查資料測(cè)算,此比例占調(diào)查點(diǎn)總戶數(shù)的30-40%即可)按老調(diào)查方法記現(xiàn)金、實(shí)物兩賬;剩下的調(diào)查戶(暫稱b類調(diào)查記帳戶、下同)按新調(diào)查方法記帳,即稱為“分類記帳法”。
“分類記帳法”要求a類調(diào)查記帳戶保持原來(lái)記帳方式不變。即由調(diào)查戶家庭主要成員自己記錄本戶所發(fā)生的全部現(xiàn)金收支(記現(xiàn)金帳)和實(shí)物收支記(記實(shí)物賬)二本賬,經(jīng)編碼、錄入,參與全縣匯總;要求b類調(diào)查戶的賬全部由輔調(diào)員代記,采取分月進(jìn)行一次性入戶訪問(wèn)(或電話訪問(wèn))調(diào)查登記。只調(diào)查記錄影響農(nóng)民收入的主要相關(guān)指標(biāo)和季報(bào)中勞動(dòng)力從業(yè)狀況(包括勞動(dòng)力監(jiān)測(cè)調(diào)查)、年報(bào)一次性調(diào)查表等。如農(nóng)、林、牧、漁生產(chǎn)投入和收入、家庭經(jīng)營(yíng)非農(nóng)行業(yè)生產(chǎn)投入和收入、打工人員收入、國(guó)家各種補(bǔ)貼、其它各種扶助和補(bǔ)貼收支等指標(biāo)。實(shí)行二賬合一的方式登記。經(jīng)編碼、錄入后參與全縣匯總。
a類調(diào)查戶和b類調(diào)查戶調(diào)查結(jié)果合并匯總后,可得到縣(市)級(jí)分季(月)現(xiàn)金收入;全年農(nóng)民人均純收入(或農(nóng)民人均可支配收入)。省級(jí)和國(guó)家級(jí)合并匯總后,分級(jí)除得到農(nóng)民收入外,還可以進(jìn)行分a類和b類調(diào)查戶分別匯總推算,獲得所需全部資料。因其樣本量大,調(diào)查推算指標(biāo)完全可以滿足各種調(diào)查目的需求。省以上a類調(diào)查戶匯總推算結(jié)果仍可作為推算農(nóng)民人均生活消費(fèi)、結(jié)存等類指標(biāo)。如人均糧食、蔬菜等消費(fèi)量;人均蛋白質(zhì)、油脂、熱量等攝入量;人均衣著、交通、通訊及各種服務(wù)等消費(fèi)量。b類調(diào)查戶除參與省以上農(nóng)民收入等主要指標(biāo)的匯總外,還可重點(diǎn)作為觀察農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)、就業(yè)、打工收入變動(dòng)等狀況的對(duì)象。
其它非借貸性轉(zhuǎn)移性支出。
此種改革方法有如下作用:
1、可被抽選調(diào)查對(duì)象范圍廣泛。因調(diào)查方式改變,無(wú)論是否識(shí)字或家庭主要成員是否外出,全部農(nóng)村居民戶都可作為被抽選對(duì)象,抽選范圍全面,這樣就保持了隨機(jī)抽樣固有的代表性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)。
2、提高了源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。一是末端樣本代表性有保證。首先是可遵循隨機(jī)原則抽選末端樣本,不需要人為調(diào)整記帳戶,保證了隨機(jī)抽樣抽取樣本的代表性。二是整體記帳質(zhì)量有保證。對(duì)于a類調(diào)查戶,因抽選戶數(shù)較少,抽選的余地較大,可盡量抽選有記帳能力且責(zé)任心強(qiáng)的農(nóng)戶,因而他們的記帳質(zhì)量可以保證;對(duì)于b類調(diào)查戶因由輔調(diào)員代記,特別是指標(biāo)設(shè)置比較簡(jiǎn)單、調(diào)查頻率較低,加上輔調(diào)員待遇提高,責(zé)任心增強(qiáng),因此數(shù)據(jù)質(zhì)量也有保證。三是可以大大減少調(diào)查誤差。主要是回避了調(diào)查戶無(wú)人記帳的問(wèn)題,解決了長(zhǎng)期影響記帳質(zhì)量的一個(gè)重要因素,因此提高了源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3、可減輕縣級(jí)調(diào)查隊(duì)工作量。一是可減少基層編碼錄入工作量一半以上;二是減輕對(duì)基層記帳質(zhì)量檢查指導(dǎo)工作量;三是減輕抽選、培訓(xùn)調(diào)查戶工作量和做調(diào)查戶思想工作的時(shí)間;四是減少月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)審核改錯(cuò)工作量,總之可減輕縣級(jí)調(diào)查隊(duì)住戶調(diào)查工作量可一半以上。
4、可節(jié)約部分資金。如果老記帳方式按戶均300元,輔調(diào)查員500元發(fā)放調(diào)查補(bǔ)貼計(jì)算,每個(gè)點(diǎn)10個(gè)調(diào)查戶共需資金3500元。新的“分類記帳法”因b類調(diào)查戶(一般6戶左右)沒(méi)有自己記帳,每戶只需發(fā)一定量的電話費(fèi)(或稱為配合費(fèi))即可,按每戶每月發(fā)10元、全年120元,輔調(diào)查員每月100元,全年1200元計(jì)算,每個(gè)點(diǎn)需資金3120元左右,每個(gè)點(diǎn)可比老記帳方法節(jié)約資金近400元。
5、此項(xiàng)改革方案是我們?cè)趶V泛征求農(nóng)村住戶輔調(diào)員、記帳戶意見(jiàn)并結(jié)合縣級(jí)調(diào)查隊(duì)多年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)制定的,具有較強(qiáng)的可操作性和實(shí)用性。
6、可以推廣一點(diǎn)多用。新的“分類記帳法”因每個(gè)點(diǎn)大部分調(diào)查戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況由輔調(diào)員入戶調(diào)查取得,調(diào)查信息更加準(zhǔn)確可靠。在此網(wǎng)點(diǎn)上經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單改造后,可作為其它調(diào)查目的的抽樣框。一是可抽選中間消耗調(diào)查網(wǎng)點(diǎn);二是可抽選農(nóng)作物播種面積抽樣調(diào)查網(wǎng)點(diǎn);三是可抽選農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格和農(nóng)資價(jià)格調(diào)查網(wǎng)點(diǎn);四是抽選畜禽一般農(nóng)戶監(jiān)測(cè)調(diào)查網(wǎng)點(diǎn);五是可作為勞動(dòng)力調(diào)查監(jiān)測(cè)調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)。
建議:
1、此改革的設(shè)想源于減輕基層調(diào)查隊(duì)工作量和提高源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量,僅作為改革現(xiàn)行農(nóng)村住戶調(diào)查方法的一種探討。如果此法有所長(zhǎng),希望抽樣調(diào)查理論專家和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)有所借鑒,也可為調(diào)查隊(duì)同仁開(kāi)擴(kuò)視野,為共同改進(jìn)和完善農(nóng)村住戶調(diào)查方案而努力。
2、隨著社會(huì)的進(jìn)步,市場(chǎng)化程度也越來(lái)越高,農(nóng)產(chǎn)品商品率也逐步提高。建議上級(jí)調(diào)查隊(duì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候取消農(nóng)產(chǎn)品自產(chǎn)自食價(jià)格差,從而更加準(zhǔn)確反映農(nóng)民實(shí)際收入。
3、加強(qiáng)輔調(diào)員培訓(xùn)和管理,提高輔調(diào)員待遇是實(shí)現(xiàn)這一改革成功的重要手段。
居民住房調(diào)查報(bào)告篇十二
伴隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的全球經(jīng)濟(jì)疲軟,奢侈品市場(chǎng)一度一蹶不振,然而中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的蒸蒸日上卻給奢侈品市場(chǎng)注入了一劑強(qiáng)心劑。20xx年1月,世界奢侈品協(xié)會(huì)公布的報(bào)告顯示,截至20xx年12月底,中國(guó)奢侈品市場(chǎng)年消費(fèi)總額已達(dá)126億美元(不包括私人飛機(jī)、游艇與豪華車),占據(jù)全球份額的28%,中國(guó)已成為全球占有率最大的奢侈品消費(fèi)國(guó)家。奢侈品是許多品類商品的總稱,包括包、香水、化妝品、服飾、車等等,雖然它們統(tǒng)稱為奢侈品,具有一定的共性,但事實(shí)上各種品類之間好似又有著各自的不同。隨著中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),居民的奢侈品消費(fèi)能力日益凸顯,在金融危機(jī)背景下消費(fèi)勢(shì)頭依然不減,中國(guó)在全世界奢侈品消費(fèi)舞臺(tái)上的地位越來(lái)越重要。
調(diào)查表明,中國(guó)居民購(gòu)買(mǎi)奢侈品較多的項(xiàng)目包括:名牌服裝、高檔化妝品、名牌皮具、名表、珠寶首飾,較多的人認(rèn)為名表、名車、飛機(jī)、游艇、珠寶首飾、名牌皮具應(yīng)屬于奢侈品的范圍。對(duì)比來(lái)看,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)奢侈品最多的是名牌服裝和高檔化妝品,而中國(guó)居民把它們看作是奢侈品的并不在多數(shù),原因可能在于這兩類產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)較低,功用更為普遍,用戶很容易實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。名牌皮具、名表、珠寶首飾的認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)率均靠前,但二者的差值明顯,表明消費(fèi)者對(duì)三類產(chǎn)品的認(rèn)知水平較高,但購(gòu)買(mǎi)力還略顯不足。國(guó)人普遍認(rèn)為名車、飛機(jī)和游艇為奢侈品,可能因?yàn)槠涓甙旱膬r(jià)格得到了眾人的一致認(rèn)可,也正是這個(gè)原因使得真正購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者寥寥無(wú)幾。
不同人群的購(gòu)買(mǎi)力、人生經(jīng)歷和生活態(tài)度不盡相同,從而其消費(fèi)情況項(xiàng)目也存在差異。經(jīng)統(tǒng)計(jì),被調(diào)查者平均每人購(gòu)買(mǎi)過(guò)的奢侈品數(shù)量約為種,其中女性多于男性,25-34歲和35-50歲年齡段消費(fèi)者高于15-24歲消費(fèi)者,同時(shí)隨著學(xué)歷和家庭收入水平的提高,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的奢侈品數(shù)量也在增加。
從具體消費(fèi)項(xiàng)目來(lái)看,女性消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高檔化妝品、珠寶首飾、名牌服裝和出國(guó)旅游的比例明顯高于男性,而男性在名酒方面表現(xiàn)出非常強(qiáng)的偏好;25-34歲、35-50歲年齡段消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買(mǎi)名牌皮具、珠寶首飾、名表和名酒,年輕消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高檔端化妝品的明顯偏多;收入和學(xué)歷水平越高,購(gòu)買(mǎi)各類奢侈品的比例也越高;從不同職業(yè)來(lái)看,企業(yè)/公司中、高層管理人員購(gòu)買(mǎi)名牌手表的比例更高,而黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部則是名酒和專業(yè)戶外用品的最重要消費(fèi)群體。
在問(wèn)及奢侈品進(jìn)入中國(guó)后的做法時(shí),被調(diào)查者的觀點(diǎn)較為一致,普遍的看法是既要保持與國(guó)際接軌,也要考慮體現(xiàn)中國(guó)特色。
被調(diào)查人群中約87%的比例至少擁有一塊手表,擁有的最新手表的平均價(jià)位為萬(wàn)元,同時(shí)表示過(guò)去半年購(gòu)買(mǎi)過(guò)黃金首飾和皮具的比例也均約為87%,他們?cè)趦蓚€(gè)項(xiàng)目上的平均支出分別為萬(wàn)元和萬(wàn)元。
絕大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者在各類產(chǎn)品上的開(kāi)支均低于平均水平,結(jié)合不同用戶對(duì)各類奢侈品的消費(fèi)情況,可以發(fā)現(xiàn)奢侈品的消費(fèi)者主要集中在少數(shù)的高端人群。
不同用戶在各項(xiàng)目上的消費(fèi)情況。
注:手表為滲透率和最新手表的價(jià)格,其它三類產(chǎn)品為過(guò)去半年的購(gòu)買(mǎi)比例和支出。
信用卡的使用日益普遍,此次調(diào)查也顯示所有被調(diào)查者均使用過(guò)信用卡,他們平均每月消費(fèi)金額約為6000元,但大部分用戶消費(fèi)額度并不高,月消費(fèi)5千元以下的被訪者約占2/3??傮w來(lái)看,35-50歲年齡段的信用卡消費(fèi)額度最高,消費(fèi)額度與學(xué)歷水平和家庭收入水平基本成正相關(guān)。各職位中,企業(yè)/公司高層管理人員的消費(fèi)額度最高。
信用卡消費(fèi)金額分布。
不同用戶信用卡平均消費(fèi)金額。
絕大多數(shù)被調(diào)查者表示花自己的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)奢侈品,而15-24歲人群獲得奢侈品的主要渠道還包括花父母錢(qián)購(gòu)買(mǎi),該年齡段人群剛剛或尚未參加工作,他們的經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限,從而購(gòu)買(mǎi)奢侈品更多地依靠家庭其他成員。
經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)奢侈品的消費(fèi)者僅占總體人群的%,近3/4的居民僅是偶爾購(gòu)買(mǎi)或只是買(mǎi)過(guò)一兩次。從不同人群來(lái)看,女性經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的頻率高于男性,企業(yè)/公司高層管理人員、黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員和自由職業(yè)者經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的比例較高,家庭月收入超過(guò)元的消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的也較多。
我們平時(shí)選購(gòu)商品時(shí),價(jià)格是我們通常要考慮的因素,而調(diào)查表明居民在購(gòu)買(mǎi)奢侈品時(shí)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的關(guān)注程度并不高。在消費(fèi)者的思維中,奢侈品意味著高價(jià)格,高價(jià)格的商品才是奢侈品,消費(fèi)者在這種情況下的價(jià)格敏感性較弱,對(duì)價(jià)格的重視程度也就較低。
選購(gòu)奢侈品重視要素。
從購(gòu)買(mǎi)奢侈品的理由來(lái)看,中國(guó)居民更看重奢侈品所承載的特殊意義——身份體現(xiàn)和有面子,同時(shí)追求品質(zhì)的消費(fèi)者也占了一定比例。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國(guó)居民獲取奢侈品信息的最主要途徑,獲取信息的第二大途徑為雜志。
奢侈品信息獲取途徑。
以上研究中知道,中國(guó)居民對(duì)奢侈品的消費(fèi)除了受個(gè)人經(jīng)歷、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的影響外,還與生活態(tài)度有關(guān)。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),較多的人對(duì)以下兩個(gè)語(yǔ)句描述較為認(rèn)為:“在品質(zhì)和價(jià)格相當(dāng)?shù)臅r(shí)候,我會(huì)更傾向于選擇品牌更響的產(chǎn)品”“碰到打折的名品會(huì)增加我購(gòu)買(mǎi)奢侈品的欲望”。
分人群來(lái)看:
女性居民的消費(fèi)更為感性,他們碰到打折或在朋友/同事推薦后很容易購(gòu)物沖動(dòng);
家庭年收入為20xx-5000元的居民消費(fèi)時(shí)更為謹(jǐn)慎,他們從來(lái)不購(gòu)買(mǎi)超過(guò)自身購(gòu)買(mǎi)力的商品;家庭月收入元以上的高收入居民由于其優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,對(duì)價(jià)格的考慮較少,購(gòu)買(mǎi)商品的決策更為容易,他們也會(huì)在意購(gòu)買(mǎi)奢侈品用來(lái)提升身份。
當(dāng)價(jià)格上升時(shí),需求量大幅減少,需求富有彈性。奢侈品不是生活必需品,我們不能把對(duì)象定位于有錢(qián)人,不是只有有錢(qián)人才消費(fèi)奢侈品。對(duì)于大多數(shù)人而言,如果相同的價(jià)格,會(huì)選名牌產(chǎn)品,但是一旦價(jià)格上漲就必須考慮到經(jīng)濟(jì)承受能力,而放棄名牌產(chǎn)品選擇其他替代品,故彈性大。但是如果是米,油等生活必需品,即使價(jià)格上漲,人們也必須購(gòu)買(mǎi)以維持生活,即價(jià)格變化大,需求量變化不大,故彈性小。隨著中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的崛起,奢侈品的品牌如何能在這塊包含巨大潛力的市場(chǎng)上占據(jù)一席之地,還需認(rèn)清中國(guó)消費(fèi)者的特殊之處,知己知彼方可百戰(zhàn)不殆。如何拓展那些對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者,如何綁定那些對(duì)質(zhì)量挑剔的老客戶,如何使用高效的互聯(lián)網(wǎng),這些都是奢侈品商家需要進(jìn)一步思考的。
居民住房調(diào)查報(bào)告篇十三
近年來(lái),縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局始終堅(jiān)持優(yōu)化環(huán)境作為促進(jìn)城鎮(zhèn)面貌“三年上水平”的一條主線,以行風(fēng)帶政風(fēng),以政風(fēng)促落實(shí),加壓力、增措施、強(qiáng)信心,團(tuán)結(jié)一致,奮力爭(zhēng)先,在提升縣城聚集能力、輻射帶動(dòng)力和人口承載力方面狠下功夫,在短短的幾年里,逐步構(gòu)建起“9縱8橫”城市框架,縣城面積由5.4平方公里迅速擴(kuò)大到30平方公里,城市道路總里程69公里,給排水管道137公里,住宅小區(qū)18個(gè)建筑面積逾100萬(wàn)平方米以上,污水處理廠的建成投用,填補(bǔ)了我縣污水處理能力“零”突破,城市化率由23%提高到38%,加快形成我縣城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一體化新格局,初步建立起宜居宜業(yè)“邢臺(tái)衛(wèi)星名城”任城新區(qū)。
為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn),進(jìn)一步提高工作效率,針對(duì)部分審批項(xiàng)目涉及科室多、運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,該局采取“并聯(lián)審批”和“一審一核”制度,一口受理,抄告相關(guān)。對(duì)重大項(xiàng)目的審批,實(shí)行聯(lián)動(dòng),確保在最短的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。同時(shí),把窗口工作職責(zé)及審批服務(wù)事項(xiàng)公之于眾,以方便群眾查詢、監(jiān)督。各窗口審批即時(shí)辦結(jié)件占審批件的比例不得低于20%,做到即辦事項(xiàng)不過(guò)夜,承諾事項(xiàng)不過(guò)期,充分發(fā)揮窗口作用,能即時(shí)辦結(jié)的即時(shí)辦結(jié),需要到現(xiàn)場(chǎng)勘查、論證的,盡量縮短審批時(shí)限,方便辦事群眾。以往,一個(gè)工程項(xiàng)目審批從招投標(biāo)、施工許可審批到竣工備案,開(kāi)發(fā)商需要到4個(gè)科室,現(xiàn)在全部集中到一個(gè)窗口,即可辦結(jié)全部審批和備案手續(xù)。
該局樹(shù)立“窗口就是投資環(huán)境”和“內(nèi)樹(shù)部門(mén)形象、外樹(shù)政府形象”的工作理念,通過(guò)服務(wù)前移,領(lǐng)辦、幫辦、代辦使投資商、施工企業(yè)等辦理前置手續(xù)由平均30個(gè)工作日縮短為1日。對(duì)辦理工程招標(biāo)、施工合同、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等四項(xiàng)備案由3個(gè)工作日改為現(xiàn)場(chǎng)即辦,施工許可由15日也改為現(xiàn)場(chǎng)受理、現(xiàn)場(chǎng)即辦。廣州(邢臺(tái))圣豐商品混凝土有限公司攪拌站項(xiàng)目為我縣重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,工程投資5000萬(wàn)元,年生產(chǎn)能力200萬(wàn)立方米商品混凝土,年利稅超百萬(wàn)元以上。項(xiàng)目在入駐時(shí)期,相關(guān)手續(xù)該局僅用了半小時(shí)辦理完畢。據(jù)統(tǒng)計(jì),建設(shè)局窗口成立以來(lái)接受群眾咨詢400多人次,按時(shí)辦結(jié)率100%。
(一)人人關(guān)系環(huán)境,事事關(guān)系形象。近年來(lái),該局在解決群眾反映問(wèn)題上,以窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為載體,建立了一系列便民服務(wù)機(jī)制。為高效能地服務(wù)于企業(yè),該局依據(jù)建筑法和招標(biāo)投標(biāo)法等法規(guī),對(duì)現(xiàn)有的`行政審批和管理事項(xiàng)進(jìn)行縝密梳理,對(duì)確需保留的事項(xiàng),進(jìn)行了調(diào)整和并,簡(jiǎn)化辦事程序,進(jìn)一步完善了《行政審批服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范》《房地產(chǎn)服務(wù)流程示意圖》等管理制度,并根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模及服務(wù)對(duì)象的要求,推行一般事項(xiàng)直接辦理制,特殊事項(xiàng)承諾辦理制,重大事項(xiàng)聯(lián)合辦理制,上報(bào)事項(xiàng)專責(zé)辦理制,控制事項(xiàng)明確答復(fù)辦理制的“五辦理制”,倍受群眾歡迎,再次投訴率為零。
居民住房調(diào)查報(bào)告篇十四
一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的居民收入情況,往往可以真實(shí)地反映當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況。而居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也可以體現(xiàn)出本地區(qū)居民的消費(fèi)意識(shí)及理念、消費(fèi)方向及目的、以及熱點(diǎn)消費(fèi)方向。對(duì)本地區(qū)居民的收入及消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查,有助于了解本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況,確定經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)及方向,加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐,提高資源的使用效率,對(duì)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的有效、高速、可持續(xù)發(fā)展起著不可忽視的作用。本次調(diào)查就是在消費(fèi)越來(lái)越重要的大背景下展開(kāi)的,目的是通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并找到相應(yīng)解決方法,從而達(dá)到“合理消費(fèi)”的最終目的。
在調(diào)查期間,我通過(guò)在市區(qū)發(fā)放問(wèn)卷和走訪部分居民家中實(shí)地調(diào)查。在此次調(diào)查過(guò)程中,總共發(fā)放問(wèn)卷50份,收回有效問(wèn)卷46份,回收率為92%。并從中抽取了24份進(jìn)行抽樣調(diào)查。通過(guò)整理,比對(duì)以及分析計(jì)算,得到了一些數(shù)據(jù),對(duì)本次調(diào)查有較大的參考作用。
根據(jù)抽取的問(wèn)卷。調(diào)查詳細(xì)情況及分析如下:
年收入低于10000元的低收入家庭6個(gè);處于10000元到20000元的中等收入家庭8個(gè);20000元到50000元的中高等收入家庭6個(gè);50000元到100000元的較高等收入家庭2個(gè);年收入高于100000元的高收入家庭2個(gè)。
年生活費(fèi)用低于10000元的低消費(fèi)家庭7個(gè);處于10000元到20000元的中等消費(fèi)家庭11個(gè);20000元到50000元的中高等消費(fèi)家庭5個(gè);50000元到100000元的較高等消費(fèi)家庭2個(gè);年生活費(fèi)用高于100000元的高消費(fèi)家庭1個(gè)。財(cái)政情況調(diào)查顯示8戶收支平衡,12戶稍有結(jié)余,1戶有很大富于,還有3戶入不敷出。
低收入家庭開(kāi)支占收入的86.67%;恩格爾系數(shù)為76.67%。居民第二消費(fèi)點(diǎn)(即占開(kāi)支額比例第二的消費(fèi)點(diǎn))主要是教育費(fèi)用,其金額占總開(kāi)支的41.67%。被調(diào)查者主要從事農(nóng)民行業(yè)。
年收入處于10000元到20000元的中等收入家庭開(kāi)支占收入的57.5%;恩格爾系數(shù)等于52.5%居民第二消費(fèi)點(diǎn)主要是交通等與工作關(guān)系密切的項(xiàng)目,此項(xiàng)開(kāi)支占總開(kāi)支的37.75%。
高等收入的家庭開(kāi)支占收入的46.67%;恩格爾系數(shù)等于37.33%。居民的第二消費(fèi)點(diǎn)各項(xiàng)所占比例相近,此項(xiàng)開(kāi)支占總開(kāi)支的29.17%。
被調(diào)查人所從事的職業(yè)主要是收入高且穩(wěn)定的行業(yè),如it業(yè)、工程師企業(yè)高管等。
衣著和娛樂(lè)、文化消費(fèi)比例繼續(xù)保持穩(wěn)定。較之過(guò)去,人們更加重服裝的個(gè)性化、舒適性和品牌,老年人注重服裝的實(shí)用性和穩(wěn)重風(fēng)格。人們追求娛樂(lè)消費(fèi)的文化含量和文化消費(fèi)的娛樂(lè)性。旅游消費(fèi)仍是人們假日消費(fèi)的重要選擇,且形式日趨多樣化。
醫(yī)療保健和交通通訊消費(fèi)支出比例增長(zhǎng)迅速,隨著人們健康意識(shí)的加強(qiáng)醫(yī)療保健在支出中占了不小比例。隨著城鎮(zhèn)居民工作和生活節(jié)奏的加快,交通和通訊消費(fèi)日趨頻繁,消費(fèi)支出自然增加。盡管今后一段時(shí)間,自行車和公共汽車仍是城鄉(xiāng)居民主要代步工具,但家用汽車消費(fèi)的快速增長(zhǎng)已經(jīng)成為一種必然的趨勢(shì)。住房消費(fèi)支出比例會(huì)隨住房?jī)r(jià)格下跌而上升。目前城鄉(xiāng)居民住房消費(fèi)支出比例雖呈下降趨,但并不意味著居民平均消費(fèi)傾向下降,而是價(jià)格過(guò)高所致。隨著時(shí)間的推移,住房?jī)r(jià)格會(huì)在市場(chǎng)調(diào)節(jié)作用下下跌,導(dǎo)致居民的購(gòu)房支出上漲。家庭設(shè)備用品及服務(wù)消費(fèi)支出會(huì)伴隨住房消費(fèi)支出的上升而上升。此外,家電的更新?lián)Q代也會(huì)提高家庭設(shè)備用品的消費(fèi)支出比例,居民勞務(wù)消費(fèi)觀念的改變也會(huì)提高勞務(wù)支出的比例。經(jīng)驗(yàn),體會(huì),問(wèn)題,建議及總結(jié):
總的來(lái)說(shuō),邢臺(tái)市居民的消費(fèi)支出隨著人均收入的增加而持續(xù)上升,未來(lái)幾年內(nèi)生存資料消費(fèi)仍占主要比重(50%以上),但會(huì)持續(xù)下降,享受和發(fā)展資料(包括勞務(wù))消費(fèi)比例會(huì)繼續(xù)上升。食品消費(fèi)支出額會(huì)繼續(xù)上升,恩格爾系數(shù)會(huì)繼續(xù)下降,食品供應(yīng)結(jié)構(gòu)日趨多樣化和便利化,居民對(duì)營(yíng)養(yǎng)豐富或保健食品消費(fèi)傾向上升。
通過(guò)這次居民消費(fèi)調(diào)查,我感覺(jué)到隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)較前幾年相比已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化,已經(jīng)不光只側(cè)重于食品支出,各領(lǐng)域都有發(fā)展,這說(shuō)明居民的生活變得越來(lái)越豐富多采.但畢竟我們現(xiàn)在還處在實(shí)現(xiàn)全面小康的初級(jí)階段,在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上還存在一定的問(wèn)題,這就需要我們?nèi)鐣?huì)共同努力,攜手建設(shè)一個(gè)和諧美好的社會(huì)。
居民住房調(diào)查報(bào)告篇十五
一.調(diào)查目的:
法律意識(shí),是人們關(guān)于法和法律的現(xiàn)象的思想、觀點(diǎn)、知識(shí)和心理的總稱,是社會(huì)法律現(xiàn)實(shí)的組成因素。它包括人們對(duì)法律和法律現(xiàn)象的本質(zhì)及作用的理論觀點(diǎn),對(duì)法律和法律制度的要求及態(tài)度,對(duì)現(xiàn)行法律和法律制度的評(píng)價(jià)和解釋,也包括人們對(duì)法律和法律制度的認(rèn)識(shí)、愿望和情緒等。生活中,人們通常所講的“法律觀念”、“法制觀念”與法律意識(shí)近義。社會(huì)主義法律意識(shí),是正確守法與執(zhí)法的思想保證,普法教育活動(dòng)的重要目標(biāo)之一,就是要普遍增強(qiáng)公民的社會(huì)主義法律意識(shí)。
對(duì)于社區(qū)公民法律意識(shí)的現(xiàn)狀加以分析,將有助于從社區(qū)公民法律意識(shí)現(xiàn)狀出發(fā),有針地性地搞好社區(qū)普法教育活動(dòng)。
二.調(diào)查時(shí)間:20xx年4月12號(hào)至6月20號(hào)。
三.調(diào)查地點(diǎn):安徽省亳州市xx社區(qū)。
四.調(diào)查對(duì)象:安徽省亳州市xx社區(qū)居民。
五.調(diào)查方法:通過(guò)訪談進(jìn)行調(diào)查。
1、調(diào)查xx社區(qū)居民法律意識(shí)現(xiàn)狀。
通過(guò)對(duì)xx社區(qū)居民法律意識(shí)現(xiàn)狀的社會(huì)調(diào)查,法的地位并不高,作用很有限,權(quán)利意識(shí)很淡薄,人們普遍有一種恥訟、賤訟觀念。中國(guó)幾千年封建意識(shí)以及建國(guó)后極“左”思想的影響,使居民的法律意識(shí)還存在著與時(shí)代精神相沖突的若干傳統(tǒng)觀念相交織的狀況,特別是存在法律制度的現(xiàn)代化與法律意識(shí)滯后的矛盾。主要表現(xiàn)為:相當(dāng)一部分居民仍習(xí)慣于按傳統(tǒng)觀念參于社會(huì)生活,評(píng)判他人與社會(huì)、解決糾紛及維護(hù)自身權(quán)益、甚至給“權(quán)大于法”以相當(dāng)程度的認(rèn)可,視法為維護(hù)道德的武器,致力于“無(wú)訟”來(lái)維護(hù)社會(huì)的安定,特別是封建統(tǒng)治者“言出法隨”的現(xiàn)象,在某種程度上還有存在,給某些居民造成了一種畸形的法律觀念,“領(lǐng)導(dǎo)人講的話就是法”。這表明,法律權(quán)威的削弱和法律觀念的動(dòng)搖成為法制建設(shè)中不可忽視的問(wèn)題。
2.調(diào)查xx社區(qū)居民法律意識(shí)現(xiàn)狀的目的和意義。
通過(guò)對(duì)xx社區(qū)居民法律意識(shí)現(xiàn)狀的社會(huì)調(diào)查,了解現(xiàn)今我國(guó)城市居民的法律意識(shí)狀況,通過(guò)了解進(jìn)而加強(qiáng)和增進(jìn)城市居民的法律意識(shí),掃除法盲。通過(guò)普法工作的全面展開(kāi)和深入進(jìn)行,使得法律知識(shí)在普及,居民的法律意識(shí)在提高,進(jìn)而使其樹(shù)立正確的法律觀念,對(duì)法律保持正確的態(tài)度,能夠做到知法、懂法、守法、用法。
3、調(diào)查地和調(diào)查對(duì)象的選擇。
調(diào)查對(duì)象是xx社區(qū)居民。所被調(diào)查的的居民中無(wú)文盲人員,文化程度在小學(xué)到研究生之間,年齡在20歲到60歲之間。因此他們都具備理解和回答問(wèn)題的能力。
4.調(diào)查程序。
本次調(diào)查主要采用的是訪談的調(diào)查方法。因?yàn)楸徽{(diào)查對(duì)象人數(shù)較多,所以采用的是以訪談的調(diào)查方法。
(二)社會(huì)調(diào)查的結(jié)果與分析。
1.調(diào)查的基本情況。
本次調(diào)查主要是面向xx社區(qū)居民的。在內(nèi)容上主要分為七部分,分別是:法律知識(shí)及獲得途徑部分;法律理念部分;對(duì)法律功能的認(rèn)識(shí)部分;對(duì)法律實(shí)施的評(píng)價(jià)部分;對(duì)法律的信任程度部分;糾紛解決途徑部分;對(duì)居委會(huì)的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)部分。為使調(diào)查能夠真實(shí)客觀的反映被調(diào)查者的思想和觀點(diǎn),在訪談時(shí)充分考慮到被調(diào)查者的文化水平的參差不齊,盡量做到淺顯易懂。
2.訪談的基本情況。
他們反映的主要問(wèn)題是:(一)在一些地方法律得不到全面實(shí)施。(二)輕視法律、漠視法治的現(xiàn)象仍然存在。(三)居民對(duì)法律賦予的權(quán)利欠缺理解,不善于依法維權(quán)。(四)執(zhí)法不嚴(yán)的問(wèn)題還比較突出。(五)法律的普及不夠深入,宣傳教育不夠廣泛,效果不很理想,尤其是邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)、基層單位、學(xué)校等還存在“死角”、“空白”。(六)在立法(包括法規(guī)、規(guī)章)中還存在一些問(wèn)題,如部門(mén)利益傾向突出,存在重?cái)?shù)量輕質(zhì)量的現(xiàn)象,在地方立法中群眾參與還不夠。
七.調(diào)查結(jié)果:
此次調(diào)查的結(jié)果說(shuō)明,居民的法律意識(shí)比較弱,知識(shí)也比較缺乏,從數(shù)據(jù)上看,都沒(méi)有太在意生活中的法律問(wèn)題,也許他們覺(jué)得,在生活中遇到麻煩是必然的,并不是法律問(wèn)題,也有可能受家庭、社會(huì)等各種因素影響,讓他們認(rèn)為權(quán)利比法律有用,在此問(wèn)題中雖然有50%的居民回答是“拿起法律武器保護(hù)自己”,但事實(shí)上,他們的法律意識(shí)并不是很強(qiáng),但是關(guān)乎到自己利益和前途,關(guān)乎到自己今后的發(fā)展,大家自然而然就會(huì)認(rèn)為那是不合理也合法的,人都是自私的動(dòng)物,誰(shuí)不會(huì)為自己謀利益,誰(shuí)不希望今后的路能夠更加順利,這也是人之常情。
八.建議:
1.通過(guò)法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)提高居民的法律意識(shí)。
法律進(jìn)社區(qū)工作,就是以社區(qū)為依托,以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象開(kāi)展的社區(qū)法律服務(wù)工作。一方面,要加強(qiáng)對(duì)“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”組織載體的培育和建設(shè)??梢越M織律師和法律援助工作者等專業(yè)法律人士做好“法律進(jìn)社區(qū)”,以及大力組織和發(fā)展社區(qū)志愿者隊(duì)伍。“社區(qū)是個(gè)家,建設(shè)靠大家”。要努力號(hào)召和動(dòng)員社區(qū)內(nèi)具有一定法律知識(shí)和熱愛(ài)公益事業(yè)的在職和離退休的法官、檢察官、警察、律師、公證員和大中專院校的法律專業(yè)教授、學(xué)生積極參與法律服務(wù)活動(dòng),建立一支法律服務(wù)志愿者隊(duì)伍。充分發(fā)揮他們的專長(zhǎng),以社區(qū)為依托,為居民提供義務(wù)法律咨詢和法律幫助。法律進(jìn)社區(qū),社區(qū)將從三類人群進(jìn)行普法教育,從而提高居民的法律的意識(shí)。
2.加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
九、結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,使我了解到我國(guó)居民的法律意識(shí)還很薄弱,依法治國(guó)的方針還需繼續(xù)貫徹到底,只有不斷提高我國(guó)居民乃至農(nóng)民的法律意識(shí),法治社會(huì)的好處才能得以彰顯,社會(huì)主義的先進(jìn)性才能更好的展現(xiàn)在世人的面前,社會(huì)才能和諧安定,人民才能安居樂(lè)業(yè),共同致力于創(chuàng)造中國(guó)的世紀(jì)華章。
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