報(bào)告需要根據(jù)受眾的需求和背景進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和排版。要寫一篇較為完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目的和受眾。以下報(bào)告范文的作者充分展示了在不同情境下的寫作技巧和思考深度。
有工作報(bào)告篇一
國內(nèi)外同類研究進(jìn)展情況,本項(xiàng)目研究結(jié)果與國內(nèi)外同類研究的比較。例如:國內(nèi)、外同類研究進(jìn)展如何?與我們研究有什么相同與不同之處,我們研究結(jié)果先進(jìn)在什么地方(不要寫的太多)。
寫本研究詳細(xì)的技術(shù)工作內(nèi)容。研究的對象、使用的先進(jìn)技術(shù)、做了哪些工作?研究結(jié)果是什么?要具體寫到應(yīng)用多少病例(或動物),治療組和對照組情況,使用方法,觀察時(shí)間及結(jié)果。順序按研究內(nèi)容重要程度,不按論文發(fā)表時(shí)間先后寫(要詳細(xì),寫出難度和工作量)。
研究中所取得的創(chuàng)新點(diǎn)(成果),要逐條寫明。創(chuàng)新點(diǎn)是指在國內(nèi)外首先提出的新觀點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的新規(guī)律、創(chuàng)建(開展)的新技術(shù)等,要與一般研究結(jié)果區(qū)別開(具備創(chuàng)新性、先進(jìn)性和實(shí)用性的結(jié)果)。
1該研究結(jié)果實(shí)際應(yīng)用情況,包括本單位和推廣單位實(shí)際應(yīng)用情況。例如:臨床開展的治療或診斷新技術(shù)項(xiàng)目,要寫治療、診斷病人數(shù)包括本單位和推廣應(yīng)用單位分別寫,應(yīng)用效果如何。
2發(fā)表論文情況:在國外、國內(nèi)期刊發(fā)表的論文數(shù)及被引用收錄情況。
3參加學(xué)術(shù)交流情況:參加國內(nèi)、國外學(xué)術(shù)會議交流次數(shù),是否大會發(fā)言及權(quán)威專家的肯定性評價(jià)。
4舉辦學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班情況,參加學(xué)習(xí)人數(shù),培訓(xùn)進(jìn)修醫(yī)生數(shù)。培養(yǎng)研究生情況。
有工作報(bào)告篇二
作為學(xué)校的財(cái)務(wù)人員,深知學(xué)校財(cái)務(wù)狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細(xì)心地核對,以保障學(xué)校財(cái)務(wù)收支準(zhǔn)確無誤。
在收費(fèi)時(shí),有的學(xué)生家長會毫不猶豫地掏出學(xué)費(fèi)按學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi),可是有的家長則會找出種種借口要求減免學(xué)費(fèi)。每當(dāng)此時(shí),我都會耐心而詳細(xì)地向他們作出合理的`解釋。在理解的基礎(chǔ)上有些家長還是很痛快地為學(xué)生交齊了學(xué)費(fèi)。對于那些家里確實(shí)有困難的學(xué)生,我就會按照學(xué)校的規(guī)定,讓他們填寫減免學(xué)費(fèi)申請表,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批示后給予適當(dāng)減免。
雖然收費(fèi)工作看起來簡單,但在實(shí)際工作中確實(shí)存在不少復(fù)雜的問題,如果處理得當(dāng)不僅可以為學(xué)校創(chuàng)收,同時(shí)還會為學(xué)校招生。我校學(xué)生王翠蓮的父親第一次來我校咨詢時(shí),我向他詳細(xì)介紹了我校的情況,并及時(shí)回答了家長提出的問題,在他感到滿意的同時(shí),又相繼為我校介紹了六、7名學(xué)生。
在收費(fèi)工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎(chǔ)上都會迎刃而解。
有工作報(bào)告篇三
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個(gè)很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。
1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動的實(shí)操,尤其下半年十六屆四中全會強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?/p>
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房價(jià),皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費(fèi)用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí),酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務(wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團(tuán)隊(duì)、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊(duì)等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項(xiàng)工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚(yáng)。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點(diǎn)評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時(shí),定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。員工培訓(xùn),使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
1、合理定編。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會議精神,以精干、高效為用人原則,人事部在年初。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
有工作報(bào)告篇四
各位代表、同志們:
受中鐵二局集團(tuán)公司第三屆職工代表大會主席團(tuán)的委托,我向大會報(bào)告工作,請予審議。
一年來,公司各單位以堅(jiān)持和完善職工代表大會制度為抓手,繼續(xù)推進(jìn)“一個(gè)主題”(即和諧主題——構(gòu)建和諧職工、和諧工會、和諧企業(yè))、“兩個(gè)維護(hù)”(即以促進(jìn)“工者有其崗位、勞者有其報(bào)酬、耕者有其保障”為重點(diǎn),維護(hù)職工合法權(quán)益;以服務(wù)企業(yè)改革、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為已任,維護(hù)企業(yè)利益。)的總體工作思路,著力實(shí)施“三抓一創(chuàng)”(即“抓基層、抓基礎(chǔ)、抓基本,創(chuàng)新工會工作”)的工作舉措,不斷深化企業(yè)民主管理與民主監(jiān)督,廠務(wù)公開、集體合同、平等協(xié)商、民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部、職工董事、職工監(jiān)事等民主管理工作機(jī)制日臻完善,促進(jìn)了職代會各項(xiàng)職權(quán)的全面落實(shí),為企業(yè)的和諧發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
“三抓一創(chuàng)”是20xx年集團(tuán)公司工會、職代會踐行科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)和改進(jìn)工會、職代會工作的重要舉措。一年來,集團(tuán)公司工會始終堅(jiān)持“面向一線、眼盯基層、狠抓落實(shí)、強(qiáng)基固本”的理念,堅(jiān)決貫徹“組織起來,切實(shí)維權(quán)”的工作方針,依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營格局,及時(shí)建立組織、健全制度,通過堅(jiān)持推行“片區(qū)聯(lián)合、上掛下派”的組織建設(shè)新模式,做到了哪里有任務(wù)、哪里有項(xiàng)目、哪里有機(jī)構(gòu),哪里就有工會、職工(代表)大會。年內(nèi),先后指導(dǎo)一公司、機(jī)筑公司、深圳公司等多個(gè)單位籌備召開雙代會,順利進(jìn)行了換屆選舉,及時(shí)指導(dǎo)蘭新二線、京福、玉樹、欽北等新建項(xiàng)目部成立了工會工作委員會,調(diào)整了物資公司、貴廣、榆神、湘桂指揮部工會主席(工委主任),基本做到了“全盤思考、及時(shí)建制、全面覆蓋”,為職代會民主管理工作打下了良好基礎(chǔ)。另外,自20xx年7月開始,集團(tuán)公司工會專門組織成立“三抓一創(chuàng)”工作調(diào)研組,對一公司、電務(wù)公司、瑞城公司、貴廣指揮部、投資公司、榆神高速公司等12家單位進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)研,就基層工會工作、企業(yè)民主管理等問題進(jìn)行了調(diào)研,汲取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、摸索方法,引導(dǎo)職工民主管理向深入發(fā)展。
認(rèn)真貫徹四川省、中國中鐵《職代會條例》相關(guān)規(guī)定,落實(shí)好職代會各項(xiàng)職權(quán)。年內(nèi),集團(tuán)和各單位不定期召開職代會代表團(tuán)(組)長聯(lián)席會議共15次,討論、審議和通過了職工監(jiān)事選舉、全國勞模評選、省市災(zāi)后重建先進(jìn)個(gè)人推薦、提高員工住房公積金繳存比例等議題和事項(xiàng),較好地發(fā)揮了職代會源頭參與、民主決策的作用。年初,為召開好年度職代會,在公司行政領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下,公司工會主持召開了成都部分單位、本部部門職工代表座談會,廣泛征求職工意見和建議,搭建起了企業(yè)、工會、職工三方和諧交流、坦誠溝通、平等協(xié)商的平臺。20xx年3月,集團(tuán)公司召開三屆四次職工代表大會,聽取并審議行政工作報(bào)告、職代會工作報(bào)告、集體合同執(zhí)行情況報(bào)告、職工代表提案審理情況報(bào)告,調(diào)整充實(shí)職代會各專門工作委員會成員,通過并簽訂了20xx年集體合同和工資及女職工的專項(xiàng)集體合同。此外,切實(shí)抓好提案工作,職代會閉會期間,通過多種有效形式,對涉及公司改革發(fā)展和員工切身利益的重大議案進(jìn)行討論和審議,對職工提案進(jìn)行督促落實(shí)。三屆四次職代會后,公司工會對立案的29項(xiàng)職工提案進(jìn)行了分類匯總,就提案落實(shí)工作召開專題會議,明確了落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任人,并對立案落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,使29項(xiàng)提案件件有回音。其中,已解決和落實(shí)的提案26條,有待進(jìn)一步研究解決的3條,提案落實(shí)率達(dá)90%以上。
平等協(xié)商機(jī)制進(jìn)一步完善。20xx年,根據(jù)《工資集體協(xié)商試行辦法》和上級組織的要求,公司各單位全面推行了工資集體協(xié)商工作,年內(nèi)包括集團(tuán)公司在內(nèi)的17個(gè)單位,均按要求簽訂了工資集體協(xié)議,簽約率達(dá)100%,增強(qiáng)了集體合同的實(shí)效性。
10月份,全總黨組成員、經(jīng)審委主任張世平對公司推進(jìn)的“兩個(gè)普遍”進(jìn)行了調(diào)研,對公司全面開展工資集體協(xié)商工作給以了高度評價(jià),稱贊中鐵二局“名不虛傳,是一支真正的鐵軍、開路先鋒,不愧為全國先進(jìn)典型”。在10月份四川省委省政府召開的工資集體協(xié)商電視電話會上,集團(tuán)公司董事長鄭建中專門就公司推行集體協(xié)商工作做大會發(fā)言,受到廣泛關(guān)注和好評。進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督檢查,各單位通過組織職工代表到基層和各項(xiàng)目就職代會條例落實(shí)情況、職代會決議執(zhí)行情況及安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)、生產(chǎn)經(jīng)營等情況進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。年底,按照總公司要求,組織對集團(tuán)公司及各子(分)公司《集體合同》和各專項(xiàng)合同履行情況進(jìn)行了自查和抽查,有力促進(jìn)了《集體合同》相關(guān)工作的規(guī)范化。
均年收入達(dá)60337元,比上年增長19.51%。特別是大家非常關(guān)注的“提高工齡工資”的問題,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)多次研究,決定將工齡工資標(biāo)準(zhǔn)提高到每工齡年15元/月;同時(shí),根據(jù)公司《工程項(xiàng)目經(jīng)理部薪酬分配辦法》有關(guān)規(guī)定,項(xiàng)目系數(shù)考慮了因流動施工而給予員工的流動津貼;針對高原地區(qū)項(xiàng)目,公司專門設(shè)立了高原補(bǔ)貼,高原補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)高原海拔高度確定,最低為50元每人每天,最高為130元每人每天。與此同時(shí),公司還大力開辦農(nóng)民工夜校,不斷完善農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)、幫扶救助、技能競賽、評先獎(jiǎng)勵(lì)等工作機(jī)制,將農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)工作落到實(shí)處。一年來,公司各級黨政工組織同心同德,同舟共濟(jì),協(xié)作無間,確保推進(jìn)集體合同和專項(xiàng)集體合同的一一落實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工共建共享共贏,真正將“依靠職工辦企業(yè),辦好企業(yè)為職工”的理念落到了實(shí)處。
20xx年,公司繼續(xù)貫徹落實(shí)《中鐵二局集團(tuán)有限公司工程項(xiàng)目部廠務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》、《中鐵二局項(xiàng)目黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化手冊》,不斷拓展公開渠道,豐富公開形式、規(guī)范操作程序,逐步完善了廠務(wù)公開長效機(jī)制。進(jìn)一步明確了各級組織、各有關(guān)部門的工作責(zé)任,形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政運(yùn)作、紀(jì)委監(jiān)督、工會協(xié)調(diào)、職工參與”的工作機(jī)制,把公開的內(nèi)容、程序、形式、考核、效果等都納入了企業(yè)管理軌道,使職工群眾充分享有了知情權(quán)。
有工作報(bào)告篇五
報(bào)告是下級單位向上級單位或業(yè)務(wù)部門匯報(bào)工作、反映情況和問題、提出建議或意見、答復(fù)上級單位詢問事項(xiàng)的報(bào)請性公文,將有關(guān)事項(xiàng)向上級報(bào)告,目的是溝通上下級之間的關(guān)系,傳達(dá)信息,使上級在決策和指揮工作時(shí)有據(jù)可依,不要求上級作出答復(fù)。
下級單位向上級匯報(bào)某項(xiàng)工作或。
某一階段工作的進(jìn)展成績經(jīng)驗(yàn)存在的問題及今后的打算等二情況報(bào)告。
向上級反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況這類報(bào)告,并不局限于某一具體工作,主要是針對工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題及處理情況,例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故,有關(guān)部門就必須立即向上級匯報(bào),以便于領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)的措施,處理后的有關(guān)情況也要向上級報(bào)告,使領(lǐng)導(dǎo)能把握事件發(fā)生的最新動態(tài)。
答復(fù)報(bào)告是指答復(fù)上級查詢事項(xiàng)時(shí)使用的報(bào)告。
標(biāo)題由發(fā)文單位事由和文種組成,報(bào)告的標(biāo)題有兩種情況,一是完全式,即寫出完整的標(biāo)準(zhǔn)式的公文標(biāo)題,二是省略式,即報(bào)告的標(biāo)題根據(jù)需要省略發(fā)文單位。
報(bào)告的事項(xiàng)是誰主管的主送單位就寫它的名稱,如有抄送單位在正文之后寫明抄送單位名稱。
報(bào)告的正文分為緣由、事項(xiàng)和結(jié)尾三部分。
緣由是報(bào)告的基礎(chǔ),說明發(fā)文的原因、依據(jù)和目的,或是由于形勢發(fā)展的要求、或是由于工作的需要、或是由于上級的指示等等,這部分要寫得比較概括,把有關(guān)情況交代清楚就行了,不用展開。
事項(xiàng)是報(bào)告的主體和核心部分,這是需要上級了解的主要內(nèi)容,要交代清。工作報(bào)告寫的是工作情況問題和今后打算等;情況報(bào)告寫發(fā)生的具體事件處理情況以及教訓(xùn)等;答復(fù)報(bào)告的內(nèi)容比較簡單,上級問什么就答什么。
結(jié)尾是一些習(xí)慣用語,如特此報(bào)告,特此報(bào)告請審查等它另起一行。四簽署。
在正文之后的右下角寫明制發(fā)報(bào)告單位的名稱和日期,如果在標(biāo)題中已寫明發(fā)文單位的名稱,這里可以省略不寫,日期則年月日要寫齊全。
三注意事項(xiàng)。
報(bào)告屬陳述性文體,或匯報(bào)工作、或反映情況、或答復(fù)上級單位的有關(guān)詢問,對于報(bào)告受文單位不用答復(fù)。如果夾帶請示事項(xiàng),將有關(guān)請示的內(nèi)容攙雜在里面就會貽誤工作,需要上級單位解決一些問題,應(yīng)另外用請示行文,決不能出現(xiàn)請示報(bào)告類文種。
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適。
應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),
本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
有工作報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
上午好!
首先請?jiān)试S我代表縣安委會向在座的各位匯報(bào)過去一年縣所做的安全生產(chǎn)工作。
今年以來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市安監(jiān)局的幫助和指導(dǎo)下,我縣認(rèn)真貫徹國家、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列方針政策和部署,全面落實(shí)上級安全生產(chǎn)工作會議精神,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,狠抓重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的安全監(jiān)管,強(qiáng)化重點(diǎn)時(shí)段安全生產(chǎn)工作,突出抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)、安全文化宣傳教育、打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為和企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化等工作。20xx年,我縣工礦商貿(mào)企業(yè)未發(fā)生一起死亡事故,安全生產(chǎn)各項(xiàng)控制指標(biāo)完成較好,安全生產(chǎn)宣傳、執(zhí)法、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、監(jiān)管機(jī)制創(chuàng)新等方面都取得了突破性的好成績,全縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定?,F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、全年事故控制指標(biāo)完成情況。
市安委會下達(dá)我縣安全生產(chǎn)控制考核指標(biāo)人數(shù)為4人。一年來,我縣發(fā)生各類安全事故152起,死亡1人,重傷63人,直接經(jīng)濟(jì)損失313.3萬元。其中交通安全事故133起,死亡1人,重傷55人,直接經(jīng)濟(jì)損失136.2萬元;火災(zāi)事故12起,無人員傷亡,直接財(cái)產(chǎn)損失9.1萬元;建筑施工安全事故3起,重傷4人,直接經(jīng)濟(jì)損失80萬元;工業(yè)園區(qū)企業(yè)安全事故3起,重傷3人,直接經(jīng)濟(jì)損失55萬元;磚瓦廠安全事故1起,重傷1人,直接經(jīng)濟(jì)損失33萬元。全縣未發(fā)生一起較大以上安全生產(chǎn)事故。
二、全縣安全生產(chǎn)所做的主要工作。
1、強(qiáng)化目標(biāo)管理,突出抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)。
縣委、縣政府十分重視安全生產(chǎn)工作,每季度縣委常委會議、縣政府常務(wù)會議都要聽取安全生產(chǎn)工作匯報(bào),研究部署下一階段安全生產(chǎn)工作。縣政府年初召開全縣安全生產(chǎn)工作會議,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,與全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣工業(yè)園區(qū)管委會、德勝企業(yè)集團(tuán)及相關(guān)行業(yè)主管部門分別簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,明確安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)和年度考核目標(biāo)。同時(shí)將安全生產(chǎn)工作納入全年工作綜合目標(biāo)考評,計(jì)入總分,并實(shí)行“一票否決”,設(shè)立單項(xiàng)獎(jiǎng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣工業(yè)園區(qū)管委會、德勝企業(yè)集團(tuán)及相關(guān)行業(yè)主管部門也按照縣里責(zé)任狀要求分別與下屬企業(yè)、關(guān)鍵崗位員工簽訂責(zé)任狀。今年縣政府出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的意見》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的意見》,從而強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制度,明確責(zé)任,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管措施落到實(shí)處。其中,《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的意見》得到上級部門充定肯定,并轉(zhuǎn)發(fā)至全市各縣(區(qū))人民政府參照執(zhí)行。另外,我縣率先在全市建立安全事故處臵協(xié)調(diào)會商機(jī)制。縣政府出臺了《關(guān)于印發(fā)縣安全事故協(xié)調(diào)會商工作規(guī)定的通知》,明確道路交通、消防、建筑施工、工礦商貿(mào)、校園等九大重點(diǎn)行業(yè)或領(lǐng)域,在發(fā)生安全事故后,按照安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”的要求,由各有關(guān)部門各負(fù)其責(zé),分工合作,確保及時(shí)有效地對本行業(yè)或領(lǐng)域安全事故進(jìn)行協(xié)商處臵。
2、強(qiáng)化預(yù)防基礎(chǔ),突出抓好安全文化宣傳教育。
一是安全文化建設(shè)取得較大突破。以全市安全文化建設(shè)推進(jìn)會在我縣召開為契機(jī),在全縣整個(gè)安監(jiān)系統(tǒng)里廣泛開展安全文化建設(shè)工作。為此專門召開了安全文化建設(shè)工作推進(jìn)會,制定了《縣安全文化建設(shè)工作方案》,專門設(shè)立了安全文化宣傳專項(xiàng)基金,每年拿出一定數(shù)量的資金對安全文化宣傳工作先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀宣傳稿件給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),把安全生產(chǎn)文化建設(shè)工作情況列為對有關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,并做為年終評先評優(yōu)的重要依據(jù),逐步全面構(gòu)建安全文化建設(shè)格局。
經(jīng)過近一年努力,我縣在安全文化建設(shè)尤其是在安全文化宣傳報(bào)道上取得了豐碩成果。20xx年,在國家、省、市各級新聞媒體上共登載42篇信息或論文。其中:等人分別在《中國安全生產(chǎn)報(bào)》第1368、1405、1410期上了《走,到群眾中去》、《江西省黎川縣洵口鎮(zhèn)對引進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化監(jiān)管》、《江西建事故處臵協(xié)調(diào)會商制》、《迎難而上,強(qiáng)化服務(wù)》等四篇報(bào)道;縣安監(jiān)局在《平安江西》20xx年第3期上一篇《對安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作的幾點(diǎn)思考》論文;分別在《撫州日報(bào)》第8363期、第8458期上了一篇圖片新聞和《鎮(zhèn)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管》的報(bào)道;在省安監(jiān)局《監(jiān)察執(zhí)法專報(bào)》(20xx)第5、12、22期上了三篇信息;在市安監(jiān)局《安全工作簡報(bào)》第12、13、14、18、19期上了5篇報(bào)道。另外,今年省、市安監(jiān)局網(wǎng)站共登載我縣27篇有關(guān)安全生產(chǎn)信息。
二是加強(qiáng)大眾安全生產(chǎn)知識宣傳。在安全生產(chǎn)月、重大節(jié)假日和重大活動期間,通過縣有線電視發(fā)布公告、擺咨詢臺、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、辦宣傳欄、發(fā)宣傳單等多種形式,向廣大群眾宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和相關(guān)知識,在全縣積極營造“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的良好氛圍。
三是加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。利用十月份天氣晴好,且各生產(chǎn)經(jīng)營單位即將進(jìn)入旺季的時(shí)機(jī),在一個(gè)月時(shí)間內(nèi),集中開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。共開辦磚瓦廠、水電站和農(nóng)藥、油漆、煙花爆竹經(jīng)營戶等行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班11期,共培訓(xùn)從業(yè)人員1020余人。進(jìn)一步強(qiáng)化了從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識,大力提高其安全生產(chǎn)技能和素質(zhì)。
四是開展安全知識進(jìn)校園活動。在九月份各中小學(xué)全面開課時(shí)期。我縣組織縣安監(jiān)局、縣交警大隊(duì),縣消防大隊(duì)、縣公安局等部門聯(lián)合在全縣各中、小學(xué)開展安全知識進(jìn)校園巡講活動。共舉辦校園安全知識講座12期,共約7500余師生參加了講座。很好地普及了安全知識,大力提高了師生的安全意識,有效預(yù)防了校園安全事故的發(fā)生。
五是開展安全知識進(jìn)鄉(xiāng)村活動,今年鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)大換屆,許多鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作都比較陌生??h安監(jiān)、交警等部門深入全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織各鄉(xiāng)村干部開展了11場“新形勢下,如何做好鄉(xiāng)村安全生產(chǎn)監(jiān)管工作”的座談會。
3、強(qiáng)化日常監(jiān)管,突出抓好隱患排查治理。
為使鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處,今年縣政府繼續(xù)抽調(diào)了縣安委會17個(gè)成員單位的有關(guān)人員,成立了17個(gè)縣政府安全生產(chǎn)督查組,對全縣17個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場)、縣工業(yè)園區(qū)管委會、德勝企業(yè)集團(tuán)每月進(jìn)行安全生產(chǎn)督查檢查。同時(shí),要求各行業(yè)主管部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場安監(jiān)辦每月要進(jìn)行安全隱患排查,并上報(bào)縣安委會、縣安監(jiān)局。根據(jù)市安委會有關(guān)文件,結(jié)合我縣實(shí)際,及時(shí)出臺了《黎川縣安全生產(chǎn)事故隱患排查治理十項(xiàng)制度》。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門加強(qiáng)對安全事故隱患排查治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),突出重點(diǎn),全面開展了安全隱患排查治理。對所轄領(lǐng)域重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的安全隱患進(jìn)行過“篩子”,做到排查不留死角,整改不留后患,為全縣安全生產(chǎn)平穩(wěn)態(tài)勢打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化專項(xiàng)整治,突出打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營。
突出非煤礦山、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、道路和消防、建筑施工等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域,持續(xù)開展專項(xiàng)整治,多次開展集中執(zhí)法和聯(lián)合執(zhí)法行動,打擊非法違法生產(chǎn),整治安全生產(chǎn)環(huán)境。
非煤礦山方面:重點(diǎn)對非煤礦山企業(yè)的《安全生產(chǎn)許可證》持證情況;企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員《安全資格證》的持證情況及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)持證及安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查。同時(shí),加大打擊非法采礦力度,今年多次組織縣安監(jiān)、國土資源等部門深入礦山企業(yè),依法扣押空壓機(jī)8臺,變壓器9臺、拆除工棚8座1500余平方米,遣散現(xiàn)場非法采礦民工120多人,督促企業(yè)進(jìn)行安全隱患整治23座。
有工作報(bào)告篇七
員工對于公司是最為重要的資源,是支持企業(yè)發(fā)展的一筆寶貴財(cái)富。如何理解人本管理的內(nèi)涵及精髓,建立以人為本的管理工程和機(jī)制,激發(fā)員工的潛能,共同創(chuàng)造企業(yè)核心價(jià)值,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。結(jié)合馬斯洛的需求層次理論,一個(gè)充滿生機(jī)、潛力無限的企業(yè),就是通過滿足其員工的所有基本需要,使員工的最高目的與企業(yè)的核心價(jià)值相統(tǒng)一的企業(yè)。
人的需求按照馬斯洛的需求層次論分為五個(gè)層次:生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。五個(gè)層次梯次遞進(jìn),隨著低層次需要的不斷滿足,進(jìn)而達(dá)到一定程度之后,更高層次的需求開始逐漸凸顯,并開始主導(dǎo)個(gè)人的行為和生活。
人之所以工作,在古代就是為了滿足飲食等生理需要以及居住等安全需要,隨著社會的不斷進(jìn)步和人類對于精神生活的不懈追求。對歸屬感和自我尊重的需求也變得愈加重要,然而想要使人對于工作發(fā)揮更高的熱情,激發(fā)出更大的潛力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展,必須使員工追求的最高目標(biāo)與企業(yè)核心價(jià)值達(dá)到統(tǒng)一,使員工的自我實(shí)現(xiàn)需求與企業(yè)對員工的要求達(dá)到一致。
企業(yè)作為員工的集合體,當(dāng)所有員工都處于自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足過程中,則企業(yè)的發(fā)展也將達(dá)到最巔峰的狀態(tài)。員工奉獻(xiàn)給企業(yè)的不只是體力勞動,還包括其所有的智慧,是真正的全身心投入,而企業(yè)回報(bào)給員工的也并不只是相應(yīng)的物質(zhì)報(bào)酬,還包括員工的發(fā)展前途以及對歸屬以及尊重需求的滿足等。
如此的企業(yè)和員工之間的關(guān)系,才是人本管理的精髓,才是以人為本的最高形式,員工的福祉也即是企業(yè)的福祉,企業(yè)與員工共命運(yùn)同發(fā)展。
所謂人本管理,不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式,而是在深刻認(rèn)識人在社會經(jīng)濟(jì)活動中的作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。具體來說,主要包括如下幾層涵義:
1、依靠員工主觀能動性——全新的管理理念。
在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,人們越來越認(rèn)識到,決定一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會發(fā)展能力的,主要并不在于機(jī)器設(shè)備,而在于人們擁有的知識、智慧、才能和技巧。人是社會經(jīng)濟(jì)活動的主體,是一切資源中最重要的資源。歸根到底,一切經(jīng)濟(jì)行為,都是由人來進(jìn)行的;人沒有活力,企業(yè)就沒有活力和競爭力。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營理念,通過全體成員的共同努力,去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績。
2、激發(fā)員工潛能——最主要的管理任務(wù)。
生命有限,智慧無窮,人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動人們的積極性,釋放其潛藏的能量,讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產(chǎn)力,首先就是人的解放。我們目前所進(jìn)行的改革,從根本上說,正是為億萬人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機(jī)制。
3、尊重員工價(jià)值——企業(yè)最高的經(jīng)營宗旨。
每一個(gè)人都是具有獨(dú)立人格的人,都有做人的尊嚴(yán)。人們常常把尊嚴(yán)看作。
是比生命更重要的精神象征。一個(gè)有尊嚴(yán)的人,他會對自己有嚴(yán)格的要求,當(dāng)他的工作被充分肯定和尊重時(shí),他會盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。
4、提高員工素質(zhì)——組織成功的基礎(chǔ)。
一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍,對企業(yè)是至關(guān)重要的。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)把不斷提高員工的整體素質(zhì),作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代,技術(shù)生命周期不斷縮短,知識更新速度不斷加快,每個(gè)人、每個(gè)組織都必須不斷學(xué)習(xí),以適應(yīng)環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質(zhì),也就是提高企業(yè)的水平,增強(qiáng)企業(yè)的生命力。
5、員工全面發(fā)展——管理的終極目標(biāo)。
企業(yè)改革的時(shí)代,是勵(lì)精圖治的時(shí)代;必將為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造出廣闊的空間。進(jìn)一步地說,員工的全面發(fā)展,是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展的最高目標(biāo),從而也是管理所要達(dá)到的終極目標(biāo)。
6、凝聚員工力量——組織有效運(yùn)營的重要保證。
管理不僅要關(guān)注每一企業(yè)成員的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì),還要研究整個(gè)組織的凝聚力與向心力,形成整體的強(qiáng)大合力。從這一本質(zhì)要求出發(fā),一個(gè)有競爭力的現(xiàn)代企業(yè),就應(yīng)當(dāng)是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。如何增強(qiáng)組織的合力,把企業(yè)建設(shè)成現(xiàn)代化的有強(qiáng)大競爭力的團(tuán)隊(duì),也是人本管理所要研究的重要內(nèi)容之一。
有效地進(jìn)行人本管理,關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理機(jī)制和環(huán)境,使每一個(gè)員工不是處于被管的被動狀態(tài),而是處于自動運(yùn)轉(zhuǎn)的主動狀態(tài),激勵(lì)員工奮發(fā)向上、勵(lì)精圖治的精神。人本管理主要包括相互聯(lián)系的如下一些機(jī)制:
1.動力機(jī)制。
旨在形成員工內(nèi)在追求的強(qiáng)大動力,主要包括物質(zhì)動力和精神動力,即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制。二者相輔相成,不可過分強(qiáng)調(diào)一方而忽視另一方。
2.壓力機(jī)制。
包括競爭壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競爭經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn),使人有一種危機(jī)感;正是這種危機(jī)感和挑戰(zhàn),會使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎(jiǎng)勵(lì)等管理工作中,應(yīng)充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制。目標(biāo)責(zé)任制在于使人有明確的奮斗方向和責(zé)任,迫使人去努力履行自己的職責(zé)。
3.約束機(jī)制。
制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范,使人的行為有所遵循,使人知道應(yīng)當(dāng)做什么,如何去做并怎樣做對。制度是一種有形的約束,倫理道德是一種無形的約束;前者是企業(yè)的法規(guī),是一種強(qiáng)制約束,后者主要是自我約束和社會輿論約束。當(dāng)人們精神境界進(jìn)一步提高時(shí),這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺的行為。
4.保證機(jī)制。
包括法律保證和社會保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害。社會保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業(yè)福利制度,則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段。
5.選擇機(jī)制。
一種競爭機(jī)制,有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合,有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。
6.環(huán)境影響機(jī)制。
人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素:一是指人際關(guān)系。和諧、友善、融洽的人際關(guān)系,會使人心情舒暢,在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進(jìn)行工作;反之,則會影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過的,工作條件和環(huán)境的改善,必然會影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量,首先是指工作本身水平方向的擴(kuò)大化和垂直方向的豐富化;其次是指完成工作任務(wù)所必備的工具、設(shè)備、器材等的先進(jìn)水平和完備程度;再次則指工作場所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度,以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境,讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活,不僅會促進(jìn)工作效率的提高,也會促進(jìn)人們文明程度的提高。
1、贏得尊嚴(yán)。
尊嚴(yán)被看作是人性重要的特征之一,每一個(gè)員工,都是通過自身不斷努力去贏得應(yīng)有的尊重。憑著對自尊的渴望,盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的職責(zé)。
2、合理的人生定位。
企業(yè)是由許多員工組成的,他們分別扮演著不同的角色,每個(gè)角色都是不可缺少的;精心鉆研自身最能發(fā)揮專長的崗位,思考自身在企業(yè)發(fā)展中所處的位臵,將自身的未來與企業(yè)的未來定位在一起。
3、自我實(shí)現(xiàn)。
把自己融于工作與事業(yè)之中,干出一番成就。有這種追求的員工,常常是視事業(yè)為生命,視工作為樂趣的。通過自身的不斷努力,在企業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
4、積極奉獻(xiàn)。
員工作為企業(yè)的一份子,不應(yīng)只追求自身的生存和發(fā)展,更應(yīng)積極回報(bào)企業(yè),為企業(yè)、為別人奉獻(xiàn)自己的力量。
四、企業(yè)與員工的發(fā)展。
首先,把個(gè)人生命價(jià)值與企業(yè)價(jià)值融為一體的團(tuán)隊(duì),它能使員工心甘情愿地努力工作;其次,應(yīng)通過各種方式,讓員工了解公司的目標(biāo)和發(fā)生的種種問題,思考并尋求解決問題的途徑;再次,讓員工與企業(yè)共生共長,讓員工能夠分享企業(yè)的經(jīng)營成果,真正形成命運(yùn)共同體,在共同創(chuàng)造的繁榮中共同獲得幸福。
以人為本的管理,涉及到人的培育與成長,人的選聘與任用,人的積極性、主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,以及員工參與管理、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多方面的問題;它們又受政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會的、文化的、技術(shù)的、心理的等諸多因素影響,這些因素又相互交織??梢?,人本管理,是一項(xiàng)多目標(biāo)、多因素、多功能的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
全面提高員工素質(zhì),提高員工的需求層次,不斷培育員工成長和進(jìn)步,這是企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)大計(jì),必須予以足夠重視。
有工作報(bào)告篇八
為了減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),優(yōu)化營商環(huán)境,促進(jìn)形成公平的市場競爭環(huán)境,進(jìn)一步激發(fā)市場主體活力,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率綜合方案》,為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署,省政府印發(fā)了《***省降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率綜合實(shí)施方案》,***市根據(jù)文件精神,積極采取措施,擴(kuò)大社保參保覆蓋面,降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率費(fèi)基工作取得一定成效,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
***市嚴(yán)格按照文件要求,梳理明確業(yè)務(wù)流程,通過公告、信息、報(bào)刊的方式積極向社會進(jìn)行政策宣傳,通過各種方式解讀政策,確保繳費(fèi)人員對各項(xiàng)降費(fèi)率降費(fèi)基政策應(yīng)知盡知,穩(wěn)步推進(jìn)社會保險(xiǎn)費(fèi)各項(xiàng)工作順利開展,認(rèn)真落實(shí)好社保費(fèi)率費(fèi)基降低政策。
根據(jù)《***省降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率綜合實(shí)施方案》(甘政辦發(fā)〔20xx〕54號)要求,自20xx年5月1日起將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)(包括企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn))單位繳費(fèi)比例降至16%。截至目前,共為630家企業(yè),9584人減負(fù)約875634.6元;為140家機(jī)關(guān)事業(yè)單位,2218人減負(fù)約610499元。失業(yè)保險(xiǎn)階段性降低費(fèi)率的期限延長至20xx年4月30日,繼續(xù)執(zhí)行1%(單位繳費(fèi)0.7%,個(gè)人繳費(fèi)0.3%)的繳費(fèi)比例。根據(jù)文件精神我區(qū)工傷保險(xiǎn)基金累計(jì)結(jié)余可支付月數(shù)低于18個(gè)月暫緩降低費(fèi)率,基金缺口由省級調(diào)劑逐步解決。根據(jù)《***省人力資源和社會保障廳***省統(tǒng)計(jì)局關(guān)于公布20xx年***省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的通知》要求,自20xx年1月1日起,調(diào)整社保繳費(fèi)基數(shù)。一是調(diào)整就業(yè)人員平均工資計(jì)算口徑。調(diào)整就業(yè)人員平均工資計(jì)算口徑后,全省社保繳費(fèi)基數(shù)上下限從20xx年1月1日開始按照公布的全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資執(zhí)行,個(gè)人繳費(fèi)工資基數(shù)超過本省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資300%以上的部分,不計(jì)入個(gè)人繳費(fèi)工資基數(shù);低于本省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資60%的,按60%計(jì)算個(gè)人繳費(fèi)工資基數(shù)?;攫B(yǎng)老金計(jì)發(fā)辦法20xx年保持不變,待過渡措施公布后全省統(tǒng)一實(shí)施,以確保退休人員待遇水平平穩(wěn)銜接。二是完善個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員繳費(fèi)基數(shù)政策。個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn),可以在本省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的60%至300%之間選擇適當(dāng)?shù)睦U費(fèi)基數(shù)。調(diào)整基數(shù)后,為542家企業(yè),7348人減負(fù)養(yǎng)老保險(xiǎn)約154萬元;為531家企業(yè),6901人減負(fù)失業(yè)保險(xiǎn)約5.7萬元;為553家企業(yè),13340人減負(fù)工傷保險(xiǎn)約12萬元。
(一)部分小微企業(yè)對政策理解不到位不全面,在費(fèi)率費(fèi)基調(diào)整上不積極,造成工作開展效率低。
(二)費(fèi)率費(fèi)基的調(diào)整將影響我區(qū)社保基金的收入,尤其在我區(qū)工傷保險(xiǎn)面對巨大基金缺口的壓力下,將面臨新的挑戰(zhàn)。
(三)部分參保職工認(rèn)為下調(diào)費(fèi)率費(fèi)基后,將影響自己退休后待遇領(lǐng)取水平,不愿調(diào)整,社會反響較大。
(四)部門單位對企業(yè)減負(fù)工作的重要性、長期性和復(fù)雜性認(rèn)識不夠,存在臨時(shí)觀念,短期行為。
一是繼續(xù)加強(qiáng)政策宣傳。強(qiáng)化擴(kuò)面征繳,以全區(qū)規(guī)模企業(yè)、個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員為重點(diǎn),以“全民參保登記計(jì)劃”為契機(jī),積極動員參保。讓廣大參保企業(yè)切實(shí)感受到繳費(fèi)負(fù)擔(dān)的減輕,讓參保群眾切實(shí)感受到社會保險(xiǎn)降費(fèi)政策的“獲得感”。
二是做好政策銜接工作。保證政策的連續(xù)性,確保基金征繳工作平穩(wěn)有序,確保參保人員各項(xiàng)社會保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)不降低。
三是建立協(xié)調(diào)機(jī)制。加強(qiáng)人社、財(cái)政、稅務(wù)、醫(yī)保各部門的聯(lián)動與統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
有工作報(bào)告篇九
通過半年來的工作學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下幾個(gè)方面:
通過半年來的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我已經(jīng)能夠清晰的認(rèn)識到自己所從事的驗(yàn)收工作職責(zé);隨著學(xué)習(xí)的深入淺出,對電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范已經(jīng)有了深刻的了解。如:在對電梯驗(yàn)收過程中對驗(yàn)收項(xiàng)目的分類、驗(yàn)收規(guī)定要求及驗(yàn)收檢查方法都有了不同程度的掌握。遵循領(lǐng)導(dǎo)的教誨并時(shí)刻謹(jǐn)記:執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,遵循質(zhì)量第一的宗旨。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在很多不足之處,主要是工作思想認(rèn)識程度還不夠,學(xué)習(xí)、能力上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有非常大的差距,理論知識上還在基本格式上徘徊,實(shí)踐上缺少縱深挖掘的延伸。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。堅(jiān)持一:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在工作中磨練意志,增長才干。二:發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐;講究工作學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理底、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
總之,xxxx年對我而言是基礎(chǔ)年,這半年來的得與失將督促我在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度的責(zé)任心,腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)們對我的栽培與期望,真心的希望自己能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展助一把力!
有工作報(bào)告篇十
報(bào)告適用于向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見或者建議,答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。報(bào)告屬上行文,一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。
綜合性報(bào)告。是將全面工作或一個(gè)階段許多方面的工作綜合起來寫成的報(bào)告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高。
專題性報(bào)告。是針對某項(xiàng)工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報(bào)告,在內(nèi)容上具有專一性。
回復(fù)報(bào)告。是根據(jù)上級機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問作出的報(bào)告。
三、報(bào)告的寫作格式。
(一)綜合性報(bào)告的寫法。
標(biāo)題事由加文種,如《關(guān)于20xx年上半年工作情況的報(bào)告》;報(bào)告單位、事由加文種,如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于20xx年度工作情況的報(bào)告》。
體意見。最后可寫“請審閱”或“特此報(bào)告”等語作結(jié)。
(二)專題報(bào)告的寫法。
標(biāo)題由事由、文種組成,如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報(bào)告》。有的報(bào)告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報(bào)告專題事由,突出其專一性。
正文可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見;以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、經(jīng)驗(yàn),有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施;因工作失誤向上級寫的檢查報(bào)告主要寫錯(cuò)誤的事實(shí)、產(chǎn)生錯(cuò)誤的主客觀原因、造成錯(cuò)誤的責(zé)任、處理意見及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請審核”、“請審示”等語作結(jié)。
(三)回復(fù)報(bào)告的寫法。
標(biāo)題與前兩種報(bào)告大體相同。
正文根據(jù)上級機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問,有針對性作出報(bào)告,要突出專一性、時(shí)效性。
四、報(bào)告的寫作要求。
(一)寫綜合報(bào)告應(yīng)注意抓住重點(diǎn),突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基礎(chǔ)上列出若干觀點(diǎn),分層次闡述。說明觀點(diǎn)的材料要詳略得當(dāng),以觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料。
(二)專題報(bào)告,要一事一報(bào),體現(xiàn)其專一性,切忌在同一專題報(bào)告中反映幾件各不相干的事項(xiàng)和問題。
(三)切忌將報(bào)告提出的建議或意見當(dāng)作請示,要求上級指示或。
批準(zhǔn)。
有工作報(bào)告篇十一
時(shí)光如流水般轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺20xx年已近尾聲,我來公司已經(jīng)有一年半的時(shí)間。在這紛繁忙碌而充實(shí)的一年里,我學(xué)到了不少新的知識,極大的拓展了自己的視野,也近一步加深了自己的業(yè)務(wù)能力。我作為九九久一員普通的一線銷售人員,在這充滿挑戰(zhàn)的一年里,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,不斷學(xué)習(xí)完善自我,加深業(yè)務(wù)水平,在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,緊跟公司發(fā)展的腳步,不斷克服種種困難,保證了在不利的市場大環(huán)境下公司產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售。取得了一定的成績,也遇到了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
每當(dāng)歲末年首,總是人們回首一年歷程、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),展望美好未來的時(shí)刻。為更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),我對本年度的工作做以下的總結(jié):
本年度,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在朱老師的教導(dǎo)下,我主要負(fù)責(zé)二甲基海因的銷售工作,主要分為:市場信息收集、保護(hù)和維護(hù)市場、收集整理合同、核對賬款、催收貨款和協(xié)助朱老師進(jìn)行對外貿(mào)易等工作。在市場信息收集方面:
加強(qiáng)市場調(diào)研,了解國內(nèi)外同行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,分析產(chǎn)品發(fā)展動向,為公司決策提供依據(jù)。
定期收集客戶信息并進(jìn)行管理溝通,跟據(jù)調(diào)查目的進(jìn)行分類;并將統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料與原有資料進(jìn)行比較分析。
在合同的簽訂和管理方面:
在供需雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂銷售合同,明確數(shù)量、價(jià)格、發(fā)貨時(shí)間、結(jié)算付款方式及期限、違約責(zé)任等,經(jīng)銷售部經(jīng)理審核后報(bào)董事長審批。
已簽訂的合同及送貨回單,增值稅發(fā)票收據(jù)以及業(yè)務(wù)往來傳真、信函、對帳單等資料,妥善自行保管好;重要資料則將原件交公司辦公室隨合同保管。在核對和催收賬款方面:
對銷售產(chǎn)品的貨款負(fù)責(zé),及時(shí)進(jìn)行清收,收到的客戶貨款,及時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)部。合同銷售產(chǎn)品的貨款回收按照合同約定的付款期限及方式履行,及時(shí)跟蹤,確保貨款及時(shí)到位。
對未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)履行付款手續(xù)的,及時(shí)跟蹤客戶動態(tài),采取必要措施,確保在最短時(shí)間內(nèi)收回資金。
做好產(chǎn)品跟蹤和售后服務(wù)工作,及時(shí)了解客戶的要求和想法,鞏固產(chǎn)品市場。
一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同志們的共同努力下,二甲基海因銷售取得了較好的成績:
今年二甲基海因完成銷售4643.5噸,銷售額:人民幣3996.816萬元,美元452.46636萬元;與去年相比,增長率為45%。羥甲基海因完成銷售55.05噸。
一年多來,我作為職場新人走過了人生的比較重要的一步,己深感責(zé)任重大,無所適從,但我遇到了很好的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們的幫助和包容是我成長的重要因素,也使我漸漸成熟,逐漸適應(yīng)競爭激烈與多變的銷售市場。
又是一年春來到,站在這歲末年初的門檻上,回首過去,展望未來,新的一年,新的開始,新的起點(diǎn),新的目標(biāo),在新的一年里我將將充分利用業(yè)余時(shí)間,專研專業(yè)知識營銷策略。開拓視野,豐富知識,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把理論變?yōu)閷?shí)踐,化壓力為動力,沿著公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)的方向不斷前行。
有工作報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼又到年末歲首時(shí),回想過去的一年,心中總覺得自己的工作做得不是很完美,但逝去的光陰已無法挽回。在這辭舊迎新的時(shí)刻,我們該如何在新的一年內(nèi)出色的完成自身的工作呢?我不得不承認(rèn):每一次地域的變遷和工作的變化,對我人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機(jī)遇。因?yàn)槲矣X得越是新的工作環(huán)境就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能夠?qū)W到新知識,增長新才干,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在、壓力與動力并存。好像就在昨天我和在坐的大多數(shù)員工朋友一樣經(jīng)歷了由洞庭明珠大酒店管理模式到華天酒店管理模式的轉(zhuǎn)變,而今天我們在華天管理模式下生活、工作,僅僅一年的時(shí)間我卻感覺自己在思想上、能力上都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,自身素質(zhì)得到了很大程度上的提高。大家都知道,工作是否出色與員工自身的愛崗敬業(yè)密不可分。故此我想談一談我對崗位敬業(yè)精神的一點(diǎn)看法。
敬業(yè)精神,是人類一種最純樸也是最偉大的美德。沒有農(nóng)民的敬業(yè),田地就會荒蕪,我們就會挨餓;沒有工人的敬業(yè),機(jī)器就會生銹,我們就沒辦法從事勞動生產(chǎn);沒有科學(xué)家的敬業(yè),人類社會今天可能還在茹毛飲血的蒙昧之中,那么,什么是敬業(yè)精神呢?我曾經(jīng)聽說過一個(gè)故事,講的是日本的野田圣子謀得的第一份工作是清洗客人用過的馬桶。她第一次洗馬桶時(shí),手一觸及馬桶就惡心得想嘔吐。上班不到一個(gè)月,她就開始討厭這份工作了。有一天,一名與野田圣子一起工作的前輩主動來教野田圣子洗馬桶。她什么話也沒有說,就動手干起來。等到洗干凈了,她就伸手從馬桶里盛了一杯水,當(dāng)著圣子的面一飲而盡。她這是告訴圣子,經(jīng)過她洗過的馬桶,不僅外表光潔如新,里面的水也是干凈的。
野田圣子的臉立刻紅了。她意識到自己的工作態(tài)度有問題,并且認(rèn)識到:一個(gè)對自己的工作抱著厭惡態(tài)度的人,根本沒資格在這個(gè)社會上擔(dān)負(fù)任何責(zé)任。她下決心,就是洗一輩子馬桶,也要做一個(gè)馬桶洗得最出色的人。終于有一天,她也可以當(dāng)著別人的面,把自己洗過的馬桶里的水盛一杯,眉頭不皺地喝了下去。后來,野田圣子以37歲的年齡,做了日本的郵政大臣。
是的,從這個(gè)故事中我們佩服野田圣子和以身作則教育她的那位“前輩”,她們有著超乎尋常的敬業(yè)精神。在有著敬業(yè)精神的人眼里,世界沒有“惡心”的工作,只有“惡心”的工作態(tài)度。只要盡力去做,再“惡心”的工作也會變成最出色的工作。就像林肯所說:“世界上沒有卑鄙的職業(yè),只有卑鄙的人”。
對我們個(gè)人來講,敬業(yè),是有利的。你要保住自己的飯碗,要獲得薪水,還想升職加薪,你就要兢兢業(yè)業(yè)做好你眼前的這份工作。沒有一個(gè)公司的老板會喜歡雇用一個(gè)工作吊兒郎當(dāng)、業(yè)務(wù)一塌糊涂的職員,我們沒有理由不敬業(yè)。敬業(yè)精神應(yīng)該是一種自覺的工作精神。這種自覺來自于我們對自己工作的意義的理解,來自于自己職業(yè)的熱愛和自豪感。如果我們只是把工作看作是純粹糊口的手段,我們就很難對它產(chǎn)生愛意,也就不會那么敬它了。我想說的是愛迪生是敬業(yè)的,他每天工作18小時(shí),發(fā)明成果極多。沒有人要求他做出那么多發(fā)明,他掙的錢也早就夠他花幾輩子,但他仍樂此不疲。他如此敬業(yè),是基于他的人生哲學(xué):工作,是揭露自然的奧秘并把它用來供人享用的。愛迪生就是這樣“仁愛的工作”,找尋著自己在工作中的樂趣與幸福。
有些人缺乏敬業(yè)精神,是因?yàn)樗麄冇X得自己所從事的職業(yè)不是他理想中的。于是,他們“身有曹營心在漢”,對眼前的工作馬馬虎虎,一心想著跳槽。人當(dāng)然最好是能擁有自己理想的職業(yè),從事自己感興趣的工作。但世事經(jīng)常難遂人愿。也許你以后會有跳槽的機(jī)會,那你當(dāng)然可以重新選擇。但也許你會一直在目前這個(gè)工作上干下去。我的建議是,無論你能否跳槽,你應(yīng)該努力把眼下這份工作做好,你同樣要有對這份你不大喜歡的工作的敬業(yè)精神。也許你不喜歡它,是因?yàn)槟氵€沒真正了解它的意義。當(dāng)你真正投入了,了解了,熟悉了,也許你會熱愛上它的。若你最終發(fā)現(xiàn)它不適合你,你就把它當(dāng)作你新的職業(yè)或工作的預(yù)備課好了。預(yù)備課你也要認(rèn)真讀一讀,千萬不能敷衍了事。
敬業(yè)精神不是空的,它是由勤奮、認(rèn)真、責(zé)任心、忠于職守等良好的為人品質(zhì)和事業(yè)道德組成的。結(jié)合我自身的工作性質(zhì),我想引述一個(gè)德國人的工作實(shí)例。《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》曾登過一篇文章,其中談了德國人是如何敬業(yè)的:
作者所在的駐德國分社的小樓要裝修改造,與一家公司簽訂了工程合同。公司老板多施內(nèi)爾先生帶了兩名工人來干。作者說,他們工作十分認(rèn)真,而且每天收工時(shí),都有要用自己帶來的吸塵器等工具將施工現(xiàn)場打掃得干干凈凈,把當(dāng)天的施工廢料全部帶走。暫時(shí)拿不走的大型工具和材料也都碼放整齊。他們甚至抽煙都不在屋里,盡管當(dāng)時(shí)是1月份,天氣很冷,但每次抽煙他們都要跑到室外。老板先生回答作者的疑問時(shí)說,因?yàn)樗谖堇餂]有看到煙灰缸,這說明主人不抽煙,所以他不能污染房主室內(nèi)的空氣。由于開始施工難度預(yù)算不足,眼看快到要求完工的日期,但工程進(jìn)度不理想。多施內(nèi)爾先生和工人延長了工作時(shí)間,中午簡單地吃點(diǎn)帶來的三明治便馬上繼續(xù)工作。到了合同規(guī)定的最后一天,他們在征得主人同意后,一直干到深夜兩點(diǎn),終于完工。從這一例子中,我們可以看出德國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚是與德國人的辦事敬業(yè)分不開的。一個(gè)國家或一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)與否,取決于它每個(gè)最基層人員的工作態(tài)度和工作奉獻(xiàn)精神,而這份奉獻(xiàn)精神也就是我要說的愛崗敬業(yè)之道。
上述例子雖說是一件很普通的事,但許多人卻做不到,為什么?因?yàn)樵S多人只能把敬業(yè)二字掛在嘴邊上,而不付諸行動,這位德國多施內(nèi)爾先生卻把敬業(yè)已變做了工作的習(xí)慣,從而為公司贏得了信譽(yù),成為許多人學(xué)習(xí)的榜樣。這則小故事對于我所從事的工作來說,在心靈深處起了不小的震憾。我親身經(jīng)歷過的像這樣的事例很多,比如我們部門經(jīng)理對工作的那份敬業(yè)精神很讓我深受感動。這是發(fā)生在去年元月份的事了,那時(shí)正值酒店交接關(guān)鍵時(shí)刻,為了保證酒店及早營業(yè),就必須搶出一分一秒的時(shí)間完成一樓美食城的改造。于是彭經(jīng)理發(fā)揚(yáng)吃苦打硬仗的軍人風(fēng)格,連續(xù)一個(gè)星期都在工地上度過,不曾回過宿舍休息,好幾次都累得胃病復(fù)發(fā)也顧不上去醫(yī)院看一看。在這種敬業(yè)精神的感召下,動力部全體員工齊心協(xié)力高質(zhì)量地完成了任務(wù)。就因?yàn)榕斫?jīng)理經(jīng)常鬧胃病,所以在他的辦公抽屜里塞滿了藥。我還清楚地記得,在一次酒店質(zhì)檢中,有位員工看了彭經(jīng)理的抽屜之后發(fā)表感嘆:“里面除了胃藥,還是胃藥。”
親愛的員工朋友,看見了嗎,這就是敬業(yè)精神,就在我們部門,就在我們酒店,我可以說像這樣的事例還有很多、很多。
讓我們對自己說:“請給點(diǎn)兒敬業(yè)精神吧!”認(rèn)真、負(fù)責(zé)、高質(zhì)量地做好自己的工作,不論有人監(jiān)督還是無人監(jiān)督,即便某些人鄙視我們的職業(yè),但只要它是對社會有益的,我們就不必自慚形穢、我們面對職業(yè)道德要求我們做出某些個(gè)人利益的犧牲時(shí),我們不要猶豫,哪怕犧牲自己的生命。
在此,我想引用一段曾經(jīng)的一位老朋友在我工作失意時(shí)奉勸我的話,希望能以此勉勵(lì)各位:
你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己;。
你改變不了事實(shí),但你可以改變態(tài)度;。
你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;。
你不能控制他人,但你可以掌握自己;。
你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天;。
你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;。
你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容。
員工朋友們,在自身的工作崗位上請多點(diǎn)兒敬業(yè)精神好嗎?相信我們酒店有了一個(gè)愛崗敬業(yè)的集體,便會產(chǎn)生一股巨大的凝聚力,酒店將會獲得滿意的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,那么酒店的事業(yè)定會蒸蒸日上、更加輝煌!
謝謝!
有工作報(bào)告篇十三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)已經(jīng)畢業(yè)了,在過去的時(shí)間里,我班同學(xué)在歷屆班委的帶領(lǐng)下、在全班68名同學(xué)的共同努力下,班級紀(jì)律、思想、學(xué)風(fēng)、集體活動等都取得了很好的成效。我班的男生宿舍主要分布在五棟,從514一直到522,其中515宿舍有5個(gè)同學(xué),522宿舍有4個(gè),其余宿舍都是6個(gè),另外在三棟121宿舍住著8個(gè)同學(xué);女生宿舍在十棟,全部集中在603,一共只有五個(gè)同學(xué)。
在班級建設(shè)上,我班延續(xù)了上一屆班委的優(yōu)良作風(fēng),得到了老師和同學(xué)的支持,我們這一屆班委也是積極的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),都有一顆為同學(xué)服務(wù)的熱心,嚴(yán)格要求自己,使得本學(xué)期的班級工作得以順利的完成。
在班級學(xué)風(fēng)上,我班成績優(yōu)異的同學(xué)主動地幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),使得我班的學(xué)風(fēng)一直都很好,學(xué)習(xí)氛圍一直都很濃。到目前為止,我班過了英語四級的同學(xué)有14個(gè),其中有4個(gè)英語6級也過了;在校團(tuán)委的帶領(lǐng)下,截止目前,我班一共有8個(gè)同學(xué)成功的加入了中國共產(chǎn)黨,還有5個(gè)同學(xué)在12年5月可以轉(zhuǎn)為正式黨員。
在過去的一年,我班有14個(gè)同學(xué)得到了學(xué)校和學(xué)院的表揚(yáng),其中我班彭安相同學(xué)獲得了國家獎(jiǎng)學(xué)金,其他的幾個(gè)同學(xué)分別獲得了國家勵(lì)志、省勵(lì)志、校三好和院三好,以及校優(yōu)干和院優(yōu)干的表彰。
不論一個(gè)集體有多優(yōu)秀,但總會存在和或多或少的不足,在過去的一段時(shí)間里,我班一共有5個(gè)同學(xué)受到了學(xué)校處分,但不論怎樣,我們都不會回避,我們會以一個(gè)積極的心態(tài)去面對和幫助他們,讓他們盡快的把學(xué)分修夠,一起畢業(yè)!
新一屆的班委,緊緊地團(tuán)結(jié)在團(tuán)總支和班主任的周圍,緊緊地圍繞著學(xué)校的各項(xiàng)工作展開工作,我班的同學(xué)積極地去完成自己的每一項(xiàng)任務(wù),在學(xué)院有安排時(shí),我班的班委首先積極的響應(yīng),再把個(gè)相關(guān)精神進(jìn)行傳達(dá),以使每個(gè)同學(xué)都了解到學(xué)校的、學(xué)院的安排,更好的安排自己的時(shí)間,盡量做到自己的利益要服從學(xué)校的利益,自己的事永遠(yuǎn)小于學(xué)校的事。在班委會的組建初期,我班就明確了班委的個(gè)子分工和職責(zé),而且每個(gè)班委也都作了上任時(shí)的前期工作。
班長。
肩負(fù)著帶動全班同學(xué)發(fā)展進(jìn)步的重要責(zé)任,必須各方面嚴(yán)格要求自己,起到表率作用。其主要職責(zé)如下:
1.組織協(xié)調(diào)各班委的工作,每2周召開班委會議1次。
2.組織召開每周一次的班會。
3.嚴(yán)格遵守教學(xué)秩序,協(xié)助任課老師維護(hù)教學(xué)紀(jì)律。
4.及時(shí)全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)院各項(xiàng)政策,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
5.調(diào)動同學(xué)的積極性,組織開展對同學(xué)切實(shí)有益的各項(xiàng)活動。
6.及時(shí)了解班級同學(xué)的思想動態(tài)和各種例外情況,向?qū)W院反映、匯報(bào)。
經(jīng)過班長一年的努力,我班的各項(xiàng)工作都得到及時(shí)的傳達(dá)和處理,學(xué)校的各種政策都。
得到了全面的傳達(dá),班級的各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行;班會和班委會議都如期進(jìn)行,從不間斷。在此期間,我班同學(xué)都更加積極的學(xué)習(xí),在找工作的同時(shí),同學(xué)們互相幫助,各取所長;同時(shí)班上所存在的問題也及時(shí)的向老師和學(xué)院反映,老師和學(xué)院都能很好的了解到我班的情況。
學(xué)習(xí)委員。
1.在學(xué)習(xí)中,我班學(xué)委一直努力學(xué)習(xí),是每個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣;在工作的過程中,他的個(gè)人素質(zhì)也在不斷的提高。
2.我班學(xué)委積極的協(xié)助各任課老師課收發(fā)作業(yè)和整理作業(yè),找出未交者。
3.課后起到橋梁作用,帶動了我班的同學(xué)積極的向老師提問,并向同學(xué)們傳遞老師的講解。
經(jīng)過學(xué)委的努力,我班的學(xué)習(xí)氛圍得到了大幅度的提高,受到了各任課老師的好評。
副班長。
在各日常生活和學(xué)習(xí)中,積極的協(xié)調(diào)各種工作,找出了工作中的不足,并協(xié)調(diào)解決,使得各項(xiàng)工作的進(jìn)展相當(dāng)?shù)捻樌?/p>
體育委員、文娛委員。
他們在班上的各種活動中積極的組織大家,讓活動舉辦得相當(dāng)?shù)某錾?,也讓同學(xué)們在活動中高高興興的參與,使得班級的凝集力更強(qiáng)。
生活委員。
主要負(fù)責(zé)班級各種費(fèi)用的收發(fā)以及發(fā)現(xiàn)各同學(xué)的困難,在他的工作中,我班更好的發(fā)現(xiàn)了班上的困難學(xué)生,使得助學(xué)金的發(fā)放做到了更好、更公平。
勞動委員。
我班的各項(xiàng)勞動都是由他帶領(lǐng),在他的認(rèn)真工作下,我班的勞動出勤率一直是很好的,任務(wù)的完成質(zhì)量也是很高的。
綜上:
在各班委的努力下,我班變得更加的團(tuán)結(jié),班級活動的開展得以順利的進(jìn)行,同時(shí),在活動中大家都發(fā)揮主人翁的精神,使得班級活動取得了極好的效果。
我班的班委工作計(jì)劃主要有:
1.幫助提高班干部的能力,樹立班干部的榜樣。
2.故意制造困難,加強(qiáng)班委解決問題的能力。
3.加強(qiáng)班委和同學(xué)間的聯(lián)系,各班委都要到每個(gè)宿舍去了解情況,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
4.班委要積極的了解多方的就業(yè)信息,打聽各學(xué)校的招聘會的召開時(shí)間,通知到每個(gè)同學(xué),以使我班的同學(xué)更好的就業(yè)。
5.在就業(yè)方面,班委一定要起帶頭的作用,積極的參加招聘會,并把自己參加招聘會的。
心得和大家分享,盡量的給同學(xué)們以幫助,也只有這樣才可以帶動那些平時(shí)就不怎么積極的同學(xué),促進(jìn)我班的就業(yè)。
通過努力,我班目前就業(yè)情況如下:
我班已有16個(gè)同學(xué)簽訂了就業(yè)協(xié)議,而且大多數(shù)在國企,還有3個(gè)同學(xué)找到了央企。據(jù)了解,在我們學(xué)院乃至全校也是相當(dāng)不錯(cuò)的了!
希望通過這些方式更好的使我班同學(xué)加強(qiáng)交流,使班級更加團(tuán)結(jié),更好的帶動班級的發(fā)展。在工作中,我們班委會也還有許多的不足,希望在今后的工作中,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)多督促、多指導(dǎo),使我班得到一個(gè)更好的發(fā)展。我們會堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)院的安排,以學(xué)院一道,共同謀求進(jìn)步!
我堅(jiān)信,在我們班委會的帶領(lǐng)下,我班一定會越來越好!
有工作報(bào)告篇十四
一年來,在縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全縣上下緊緊圍繞“生態(tài)立縣、開放強(qiáng)縣、產(chǎn)業(yè)富縣、科教興縣”的總體思路和“三城兩區(qū)一中心”的發(fā)展目標(biāo),積極應(yīng)對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢和兩次超強(qiáng)臺風(fēng)等不利因素,主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)持不懈擴(kuò)投資、穩(wěn)增長、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生,較好地保持了全縣經(jīng)濟(jì)社會的平穩(wěn)健康發(fā)展。
20xx年全縣完成地區(qū)生產(chǎn)總值53.7億元,首次突破50億元大關(guān),同比增長6.7%;固定資產(chǎn)投資34.99億元,增長6.5%;地方公共財(cái)政收入2.65億元,下降27.5%;社會消費(fèi)品零售總額16.76億元,增長14.3%;城鄉(xiāng)常住居民人均可支配收入14059元,增長11.9%,其中城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入21042元,增長9.7%;農(nóng)村常住居民人均可支配收入9326元,增長13.1%;居民消費(fèi)價(jià)格漲幅2.4%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.1%。
一年來,我們主要做了以下五個(gè)方面的工作:
(一)推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革,全面深化改革工作實(shí)現(xiàn)了良好開局。
公開和簡化了辦事程序;投入268萬元建設(shè)村級便民服務(wù)站點(diǎn),逐步推行縣、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)網(wǎng)審批;實(shí)行《結(jié)婚證》、《一孩生育服務(wù)證》同時(shí)發(fā)放,在新企業(yè)登記注冊時(shí)實(shí)行“一照一章三證”同時(shí)發(fā)放?;就瓿善滦逆?zhèn)、西昌鎮(zhèn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記工作;完成小型水庫管理體制和森林公安體制改革。積極推進(jìn)事業(yè)單位分類認(rèn)定工作,完成行政類、公益類和生產(chǎn)經(jīng)營類事業(yè)單位的認(rèn)定和備案工作。財(cái)稅體制改革穩(wěn)步推進(jìn),建立了財(cái)政資金定期清理和盤活工作制度,取消了22項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi),“營改增”試點(diǎn)工作加快推進(jìn)。完成2家改制企業(yè)關(guān)閉工作,推進(jìn)9家企業(yè)改制收尾工作,企業(yè)存量資產(chǎn)得到有效盤活,職工得到妥善安臵。醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革取得新進(jìn)展,國家基本藥物制度實(shí)施面不斷擴(kuò)大,全年讓利于民555.33萬元;在全縣100所村衛(wèi)生室中,符合條件的74所全部實(shí)施了基本藥物制度;縣級公立醫(yī)院全面實(shí)行了藥品零差價(jià)銷售政策;協(xié)和醫(yī)院開業(yè)運(yùn)營,促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)良性競爭。全面實(shí)施中小學(xué)校長聘任與定期交流制度;積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革,建立了全縣中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度。
(二)統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),群眾生產(chǎn)生活條件進(jìn)一步改善。
《屯昌縣新興鎮(zhèn)加樂潭旅游度假區(qū)總體規(guī)劃(修編)》,楓木鎮(zhèn)、木色湖風(fēng)景名勝區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃以及各鎮(zhèn)村莊規(guī)劃;城市總體規(guī)劃修編工作已經(jīng)完成,正在履行報(bào)批程序;土地利用總體規(guī)劃定期評估與調(diào)整工作得到有力推進(jìn)。
深入實(shí)施項(xiàng)目帶動戰(zhàn)略。20xx年,政府累計(jì)投資5.97億元實(shí)施了26個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,加快推進(jìn)屯城鎮(zhèn)、楓木鎮(zhèn)、坡心鎮(zhèn)等城鎮(zhèn)化進(jìn)程。77個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資26.9億元,比上年增長28.5%。交通路網(wǎng)進(jìn)一步完善,縣城環(huán)西路中段、東風(fēng)東路竣工通車;海屯高速紅崗互通至新興連接線項(xiàng)目加快推進(jìn);完成城區(qū)和縣道砂土路改建78.2公里,硬化自然村道路31公里;公交線路初步覆蓋縣城周邊部分村莊。功能性配套設(shè)施加快建設(shè),雨水嶺供水管網(wǎng)項(xiàng)目投入使用;新建村郵站79個(gè);實(shí)施18宗病險(xiǎn)水庫加固、14宗安全飲水和一批小型農(nóng)田水利工程,恢復(fù)和改善灌溉面積1.1萬畝,解決了1.38萬人安全飲水問題。完成縣城昌盛市場改造,明珠廣場基本竣工,啟動縣城中心市場重建、坡心鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場升級改造,城區(qū)商貿(mào)中心的聚集力和輻射力進(jìn)一步增強(qiáng)。加大招商引資力度,全年簽約項(xiàng)目16個(gè),簽約金額69.8億元。
入3655萬元治理農(nóng)村環(huán)境,為96個(gè)“臟亂差”后進(jìn)村制定了環(huán)境整治規(guī)劃;城鄉(xiāng)垃圾收運(yùn)系統(tǒng)投入運(yùn)營,11座生活垃圾壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)站、786座垃圾屋投入使用,為187個(gè)自然村配備了垃圾清運(yùn)保潔員。大力推進(jìn)大氣污染防治,推廣檳榔綠色烘干技術(shù)改造;超額完成黃標(biāo)車和老舊車淘汰任務(wù)。全縣單位gdp能耗比上年同期下降2.85%。
(三)培育和發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了新進(jìn)展。
42家中小微型企業(yè)發(fā)放貸款5.3億元;成功舉辦第五屆農(nóng)民博覽會,為行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和農(nóng)民搭建交流與合作平臺,現(xiàn)場成交金額7742.9萬元,比上一屆增長35%;簽訂訂單金額2.7億元,是上一屆的7.5倍。
工業(yè)產(chǎn)值逐步提高。圣大木業(yè)25萬立方米高密度纖維板廠、中能60萬噸和鴻啟100萬噸水泥粉磨站實(shí)現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn);20兆瓦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)太陽能發(fā)電站、富通檳榔初級加工項(xiàng)目建成投產(chǎn)。全年工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)11.3億元,首次突破10億元大關(guān),工業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率逐步提高。
旅游與房地產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。木色湖風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)湖路一期工程竣工通車;加樂潭旅游度假區(qū)主干道開工建設(shè)。休閑觀光農(nóng)業(yè)有序發(fā)展,投入2427.6萬元?jiǎng)?chuàng)建8個(gè)“美麗鄉(xiāng)村”旅游點(diǎn)和南田紅色旅游村;匯豐休閑農(nóng)業(yè)觀光園、夢幻香山芳香文化園項(xiàng)目開園營業(yè)。全年接待過夜游客32.4萬人次,增長10.1%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入1.1億元,增長21.6%。華君大酒店、天湖半島產(chǎn)權(quán)式酒店等26個(gè)在建的旅游地產(chǎn)及酒店項(xiàng)目完成年度投資6.2億元。
有工作報(bào)告篇十五
同志們:
今天,籌備已久的學(xué)校第三屆教代會第五次會議如期召開了。首先,我代表中共xx中學(xué)黨支部、校委會對大會的勝利召開表示熱烈的祝賀!并對各位代表以高度的主人翁責(zé)任感,為推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的熱情,為發(fā)揮民主監(jiān)督、民主管理、民主決策的作用,積極參與學(xué)校管理的態(tài)度,表示崇高的敬意和衷心的感謝!向應(yīng)邀出席今天會議的市教育局領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的歡迎!
按照大會議程,受校委會委托,我謹(jǐn)代表學(xué)校向大會作20xx年工作報(bào)告,并對20xx年工作的主要構(gòu)想進(jìn)行說明,請各位代表予以審議。
20xx年工作的關(guān)鍵詞:堅(jiān)持與改變。
即:堅(jiān)持養(yǎng)成教育不動搖,堅(jiān)持有效教學(xué)研究不松懈,堅(jiān)持健康第一的生活理念。改變教師教書不讀書的現(xiàn)象;改變教師集體備課的內(nèi)容和方式;改變有差別地對待學(xué)生的習(xí)慣和方法;改變僅僅關(guān)注重點(diǎn)高中升學(xué)率的思想,著力提高各個(gè)年級的合格率;改變傳統(tǒng)的學(xué)生管理教育模式;改變傳統(tǒng)的落后甚至不健康的工作生活方式。
有工作報(bào)告篇十六
20xx年,我局作為規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)示范單位,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以提高質(zhì)量為核心,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),全面貫徹落實(shí)區(qū)政府《關(guān)于20xx年全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的實(shí)施意見》,樹立服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)行為,努力構(gòu)建運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、廉潔高效的房管服務(wù)體系,進(jìn)一步鞏固、深化和提高規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),現(xiàn)將20xx年規(guī)服工作有關(guān)情況報(bào)告如下:
在我局確定的三新突破年“123工程”六項(xiàng)重點(diǎn)工作中,規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)作為其中之一,局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,建立了以局黨組書記、局長為組長的規(guī)服工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在黨組會上多次研究規(guī)服工作。局領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研房屋權(quán)屬登記、房屋維修服務(wù)等,創(chuàng)新工作方式,親自參與改革方案的擬訂,提出了切實(shí)可行的改進(jìn)意見。擬定了《20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)實(shí)施方案》、《20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作重點(diǎn)》,對規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的目標(biāo)進(jìn)行了分解,落實(shí)責(zé)任科室,形成規(guī)服工作的分工協(xié)作、共同創(chuàng)建的科學(xué)體系,確保落實(shí)到位。
按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求,我局?jǐn)M訂了《房管局工作規(guī)則》、《公文辦理制度》、《會議制度》、《規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》《部門工作目標(biāo)年度績效考核辦法》、《中層干部年度績效考核辦法》、《機(jī)關(guān)工作人員行政過錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則》、《重大事項(xiàng)決策制度》、《職位代理制度》、《信息公開實(shí)施細(xì)則》、《信訪工作制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》等十九個(gè)配套規(guī)章制度,對決策程序、工作流程、目標(biāo)考核、人員管理等進(jìn)行了規(guī)范,分別實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了行政行為和內(nèi)部管理的程序化、透明化和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提高了行政效能。
一個(gè)好的班子是工作取得成效的前提,局領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中堅(jiān)持“三心”(同心、齊心、用心)“三最”、(最佳狀態(tài)、最大努力、最大奉獻(xiàn)),邊學(xué)邊干,提高班子“三力”(凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力)。在工作中,班子確定了辦公會議制度,重大問題集體討論決定,班子成員在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)協(xié)作,有權(quán)有責(zé),班子主要領(lǐng)導(dǎo)非常注重聽取班子成員的意見和建議,整個(gè)班子擰成一股繩,形成合力,提高了工作效率。同時(shí),黨組注重加強(qiáng)對中層干部的教育,抓好干部職工隊(duì)伍建設(shè),保障各項(xiàng)工作落實(shí)好,有成效,現(xiàn)在全局上下思想統(tǒng)一、工作熱情飽滿,團(tuán)結(jié)、勤政、民主、創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍濃郁。
凡是超過承諾時(shí)限未辦結(jié)的或是受到投訴、舉報(bào)的,由局紀(jì)檢組會同辦公室調(diào)查處理,經(jīng)常對科室工作人員上下班情況、掛牌情況、工作實(shí)績、外出公示等進(jìn)行抽查和考核,違反紀(jì)律的,進(jìn)行抽查和考核,一律按局有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,扣發(fā)當(dāng)月出勤獎(jiǎng)。今年,我局對3人次違反工作紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了相應(yīng)處理。
局黨組成員按照各自工作分工,深入科室和工作一線調(diào)研。同時(shí)局黨組通過每季度召開職工座談會、開發(fā)商座談會等形式,廣泛、集中聽取各方意見,近1年來,收集意見100余條,在黨組會上逐一研究,能解決的決不推諉,能快落實(shí)的立即落實(shí),不能解決的說明情況,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的規(guī)范、落實(shí),贏得了職工的信任和服務(wù)對象的理解。
對交易、產(chǎn)權(quán)兩所的窗口設(shè)置進(jìn)行了全面調(diào)整,明確職能劃分,增設(shè)兩名副科職負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)技術(shù)力量,窗口工作人員根據(jù)個(gè)人素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化。對窗口流程進(jìn)行了全面梳理,將原來的三審制,規(guī)范簡化為二審制,管理重心前移,縮短工作流程。1—10月辦理房屋權(quán)屬登記1.2萬件。此外,我局還投資30余萬元,協(xié)調(diào)購買兩臺高速掃描儀,購置10余臺電腦,對8萬冊檔案進(jìn)行數(shù)字化掃描,目前掃描工作已于11月中旬完成。
進(jìn)一步加強(qiáng)了對全區(qū)房地產(chǎn)市場的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。
二是深化村鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)登記制度,做好村轉(zhuǎn)房屋和統(tǒng)建房的產(chǎn)權(quán)登記工作;
三是實(shí)行銷售價(jià)格公示,提高房源信息透明度;
四是引進(jìn)和完善房地產(chǎn)行業(yè)信用指標(biāo)體系,加強(qiáng)信用檔案建設(shè);五是規(guī)范了商品房備案管理。
按照組織部、人事局的要求和區(qū)編辦確定的機(jī)構(gòu)編制,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,歸并部門2個(gè),對3名現(xiàn)任中層干部進(jìn)行調(diào)整,新選拔推薦6名副科職中層干部,加強(qiáng)技術(shù)管理。建立了房地產(chǎn)交易中心,設(shè)置中介服務(wù)部、市場管理部和營銷策劃部,完善交易中心功能,規(guī)范房屋中介服務(wù)行為,為群眾提供放心、便捷的房產(chǎn)交易平臺。組建房屋維修中心,將原公房維修、商品房維修和房改房維修職能歸并到房屋維修中心,提供及時(shí)、完善的24小時(shí)房屋維修服務(wù),提高了工作效率。
加強(qiáng)對房地產(chǎn)中介的管理,已有10余家房地產(chǎn)中介企業(yè)進(jìn)駐房地產(chǎn)交易中心。房地產(chǎn)交易中心已形成二手房買賣、按揭貸款、置業(yè)擔(dān)保、公房租金繳納等完善的服務(wù)功能,為方便群眾,我局還在交易中心設(shè)置代辦點(diǎn),房屋交易辦證初審手續(xù)在交易中心即可完成,避免群眾來回往返。
根據(jù)房地產(chǎn)管理工作實(shí)際,對“三項(xiàng)服務(wù)”、“三個(gè)環(huán)節(jié)”進(jìn)行擴(kuò)展,形成“六項(xiàng)制度”、“五項(xiàng)服務(wù)”,堅(jiān)持落實(shí)在工作中。
六項(xiàng)制度即:
一是首問責(zé)任制。來訪者可向任何一名工作人員咨詢或提出辦理相關(guān)事宜要求,被詢問人員必須受理或指引來訪者到相關(guān)業(yè)務(wù)科室、窗口辦理。
二是一次性告知制度。社會公眾與辦事單位到窗口或業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù),承辦人必須一次性完整告知其必須準(zhǔn)備的資料或材料中存在的問題。
三是收件登記制度。對受理的辦理事項(xiàng),承辦人必須認(rèn)真作好收件分類登記,明確辦理事項(xiàng)類別、收件內(nèi)容及時(shí)間,填寫收件回執(zhí)單。對按照相關(guān)要求不予辦理的事項(xiàng),應(yīng)主動告知服務(wù)對象不予辦理的事由和依據(jù)。房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)年辦理事項(xiàng)近2萬件,都做到了件件有登記。
四是限時(shí)辦結(jié)制。按照“簡化手續(xù)、減少環(huán)節(jié)、縮短時(shí)限”的要求,凡有單位、群眾到辦事窗口和業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù),能當(dāng)天完成的,必須當(dāng)天辦結(jié)。不能當(dāng)天辦結(jié)的,必須按照相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié),并主動通知對方。流程改革后,房地產(chǎn)交易辦證大提速,為房地產(chǎn)權(quán)利人將房產(chǎn)價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本投入市場運(yùn)行贏得了時(shí)間和效率,提升了房地產(chǎn)資本的市場運(yùn)行效率,為加快新都經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
五是職位代理制度。工作人員外出期間,其所負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)必須按照《成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局職位代理實(shí)施辦法》的規(guī)定實(shí)施職位代理。對存在具體困難的崗位,代理人必須接受相關(guān)資料,記錄辦理要求與聯(lián)系電話,及時(shí)移交被代理人辦理,并主動通知對方。職位代理制的實(shí)施,使工作更加連貫。
六是政務(wù)公開制度。充分利用成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局公眾信息網(wǎng)、政務(wù)公開欄和便民服務(wù)手冊等途徑,公開群眾關(guān)心的政策法規(guī)、辦事流程、領(lǐng)導(dǎo)分工、科室分布、部門職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,方便前來辦事的單位和群眾。
五項(xiàng)服務(wù)即:
一是一站式服務(wù)。房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū),集中受理房管局行政審批事項(xiàng),提供公共服務(wù),接受政策咨詢,解答有關(guān)問題。
二是預(yù)約服務(wù)。凡新建或改制廠礦企業(yè)、行動不便的殘疾人、病人和孤寡老人(65歲以上)以及可集中辦理的(10件以上)服務(wù)事項(xiàng),需由房管局提供相關(guān)公共服務(wù)的,服務(wù)對象可通過電話約定辦理時(shí)間,或備齊相關(guān)資料,由承辦工作人員提供上門服務(wù),現(xiàn)場辦公,受到企業(yè)和群眾的一致稱贊。
三是回訪服務(wù)。對服務(wù)對象,采取定期、不定期走訪的方式,深入聽取意見和建議,積極為服務(wù)對象做好相關(guān)政策的解釋和辦證程序的引導(dǎo)工作。今年,窗口負(fù)責(zé)人和工作人員走訪的30余家服務(wù)對象遍布新都、新繁、大豐、三河、斑竹園等鎮(zhèn)街,幫助和指導(dǎo)企業(yè)解決產(chǎn)權(quán)辦證等問題40余個(gè),開發(fā)企業(yè)視房管局為貼心人,有些不屬于房管范圍的難事,也由房管局協(xié)調(diào)解決,房管局務(wù)實(shí)、坦誠的作風(fēng)贏得了企業(yè)的信任。
四是延時(shí)服務(wù)。針對服務(wù)對象的需要,實(shí)行未完續(xù)辦、急事急辦、特事特辦,不受上下班時(shí)間的限制。延時(shí)服務(wù)的事例每天都在發(fā)生,無論是中午12點(diǎn)以后,還是下午5點(diǎn)下班以后。
五是綠色通道服務(wù)。在做好預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等工作的同時(shí),房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)還為改制企業(yè)、招商引資企業(yè)和急需辦理行政審批和公共服務(wù)的企業(yè)、個(gè)人,開辟辦事“綠色通道”,資料齊備的2小時(shí)取證。“綠色通道”大大方便了企業(yè),同時(shí)對一些歷史遺留問題的解決,起到了積極的促進(jìn)作用。
“六項(xiàng)制度”的落實(shí)和“五項(xiàng)服務(wù)”的開展,不僅方便了群眾,提高了辦事效率,同時(shí)也提高了窗口人員的思想素質(zhì),全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識得到加強(qiáng)。綜上所述,我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)規(guī)服辦指導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)重視、指導(dǎo)思想明確,目標(biāo)分解落實(shí)到位,措施得力,取得了一定的成效,推進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的順利開展,房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)窗口被市委、市政府評為文明服務(wù)窗口。通過自查,我們既看到了成績也找到了不足,規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,20xx年我局將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步規(guī)范行政行為,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,樹立規(guī)范、高效、親民的房管形象。
有工作報(bào)告篇十七
隨著市場變化和競爭的激烈,就**而言,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,以下就是由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)為您提供的保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年度個(gè)人工作總結(jié)。
積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
有工作報(bào)告篇十八
20xx年,***農(nóng)信系統(tǒng)新招錄了一大批新員工。
作為一名曾經(jīng)風(fēng)華正茂的學(xué)生,一名對新員工滿懷期望的老兵,一名在農(nóng)信戰(zhàn)線工作多年、矢志不渝的員工,我想給新進(jìn)農(nóng)信社的朋友們說幾句心里話:
——學(xué)會感恩。
你們雖幾經(jīng)波折,但終于走到了最后,是勝利者,更是幸運(yùn)者!沒有必要怨天尤人,憤世嫉俗。走上社會,本來就不可能一帆風(fēng)順!
請記住,是你們選擇了農(nóng)信社,同時(shí),更是農(nóng)信社選擇了你們!
讓我們心存感激,心存感恩!
——學(xué)會工作。
學(xué)歷不等于能力,文憑不等于水平。農(nóng)信社蘊(yùn)藏著許許多多默默無聞、能力超群、埋頭苦干、無私奉獻(xiàn)的勞動者。我們要發(fā)自內(nèi)心的尊重他們!
只有把學(xué)校的理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,只有虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)習(xí)請教,只有腳踏實(shí)地、身體力行、勤于鉆研,你們才能學(xué)會工作,勝任工作,干好工作。
——學(xué)會生活。
社會,是個(gè)大學(xué)校。
思想活躍、富有朝氣是年輕人的長處;鋒芒畢露、夸夸其談也是年輕人的弱點(diǎn)。收斂鋒芒,善于藏拙,尊敬師長,與人為善,才能贏得同志們的信任和好感,和睦相處,***生活。
——學(xué)會平和。
剛剛走出校門,走上社會,心態(tài)更要平和。
不要自命不凡,要擺正位置;不要自恃清高,要放下架子;不要夸夸其談,要俯下身子;不要計(jì)較一時(shí)的利益得失,思想要穩(wěn)定,工作要敬業(yè),目光要長遠(yuǎn),心態(tài)要平和。
農(nóng)信社歷經(jīng)五十余年艱難曲折、風(fēng)雨里程,經(jīng)過幾代農(nóng)信人的艱苦奮斗、不懈努力,才走到今天。與其他國有大型商業(yè)銀行相比,農(nóng)信社還有許多不盡人意之處。當(dāng)前,我們正處于“社改行”的深化改革關(guān)鍵時(shí)期。這,正需要你們有志青年大顯身手、大展宏圖。
農(nóng)信社的明天必將更加美好、輝煌燦爛!
——我堅(jiān)信不疑!
年輕朋友們,你們是農(nóng)信社未來的棟梁,騰飛的希望!各級領(lǐng)導(dǎo)和老一代農(nóng)信人對你們寄予厚望。
真誠希望你們——。
繼承老一代農(nóng)信人的光榮傳統(tǒng),繼往開來,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,奮發(fā)圖強(qiáng)。
充分運(yùn)用自己的學(xué)識,發(fā)揮自己的才華,施展自己的才能,創(chuàng)造性開展工作。在平凡的工作崗位上,做出有別于常人、無愧于自己、無愧于時(shí)代的業(yè)績,為農(nóng)信事業(yè)增磚添瓦,為自己的青春增光添彩!
新的員工,新的希望,新鮮血液,新生力量。讓我們攜起手來,團(tuán)結(jié)一致,萬眾一心,共同創(chuàng)造****農(nóng)信事業(yè)的美好明天!
有工作報(bào)告篇十九
在即將過去的xx,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在店鋪的重視好和培養(yǎng)下,個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,同時(shí),也覺得有很多的不足之處。
作為一名店長深感到責(zé)任的重大,大半年的店面管理,工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:
一是對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的店鋪來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;。
二是要有的專業(yè)知識做后盾;。
三是要有一套良好的管理制度。
作為店鋪的一分子,我要做到以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真貫徹店鋪的經(jīng)濟(jì)方針,同時(shí)將店鋪的經(jīng)營理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員,做好承上啟下的橋梁作用。
二、做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員,充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)美所在,并發(fā)揮其特長,做到另才適用,增加增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。
三、通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
四、以身作則做店員的表率,不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識,凡事要從店鋪整體利益出發(fā)。
五、以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有店員的主動性和積極性,為店鋪創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨,成績只能代表過去,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),同時(shí)在店鋪的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們樅陽店!力爭在xx年再創(chuàng)佳績!
有工作報(bào)告篇二十
公司領(lǐng)導(dǎo):
我公司內(nèi)有集裝架1000余只、簡易架6000余套,因長期閑置,導(dǎo)致其中露天擺放的一部分已產(chǎn)生嚴(yán)重銹蝕,無法滿足包裝需要。我部建議由企劃部監(jiān)督、維修部鑒定后,對該批集裝架、簡易架進(jìn)行報(bào)廢出售處理。
考慮到,近期廢鐵市場行情較差,且受我公司作業(yè)場地的限制,以及為了我公司環(huán)保工作需要,我部建議對該批集裝架、簡易架不解體,直接裝車過磅,并根據(jù)一定比例扣除集裝架、簡易架上的墊皮,以及鋼管內(nèi)有銹蝕的鐵渣的重量之后出售處理。
為了確保公司利益,建議由工會、企劃部、維修部、工程部、財(cái)務(wù)部以及我部共同對3家有意向的單位進(jìn)行詢價(jià),最終由出價(jià)最高的單位與我公司簽訂廢舊物資出售合同。
p.s.我公司有約38噸包裝防霉紙因xx年9月遭大雨受潮,無法使用,我部建議在該次詢價(jià)時(shí)一并進(jìn)行詢價(jià),并由出價(jià)最高的單位與我公司簽訂廢舊物資出售合同。
以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)閱示。
物流倉儲部。
20xx年x月x日。
有工作報(bào)告篇二十一
實(shí)習(xí)一年結(jié)束了,感受到工作給我?guī)淼目鞓泛屯纯??;氐郊依?,去了多位在工作的哥們朋友那,也感受到他們的幸福與艱辛。工作成為我們生活的一部分,或者是生命的一個(gè)堅(jiān)實(shí)支柱。每每和他們坐在一起,很大一部分是在討論著各自的工作,無論是現(xiàn)狀還是前景,大家都是對現(xiàn)狀很是不滿,但又對前景充滿著希望。
一種角色的轉(zhuǎn)變總是伴隨著一個(gè)過程,其中也必將是種種價(jià)值取向、思維方式、行為特征等漸變的過程。在這個(gè)過程總充滿了自我懷疑和自我否定,從而才有可能重新自我定位。當(dāng)然這將是一個(gè)痛苦的程序,無論是在身體還是精神方面。改變是為了更好的適應(yīng),使自己更能舒適。這是需要時(shí)日才能完成的,而進(jìn)化的速度與程度就看個(gè)人的意愿和意志了。
當(dāng)我們第一次進(jìn)入工作環(huán)境時(shí),當(dāng)然會以一種興奮的心情和自我準(zhǔn)備充分的心態(tài)走入工作場合的。但是,不久現(xiàn)實(shí)就會以一種近似無情的方式告訴你:這是工作場合,你的身份是employee!就像現(xiàn)實(shí)的大學(xué)不是你高中所想象的那般一樣。無論是多大的委屈,還是多累的工作量,在一個(gè)剛剛進(jìn)入正式工作的新手來說,這是必須要做好心理準(zhǔn)備來應(yīng)付的。因?yàn)槟闶切氯?,而且是剛剛?cè)槌粑锤傻男『ⅲ@多是個(gè)人工作史上必經(jīng)的課程。記得剛剛上船幾日,在處理焚燒爐油柜時(shí)由于一個(gè)放殘閥沒有處理好,導(dǎo)致在駁油時(shí)出現(xiàn)漏油,致使地板大面積積油。作為僅有的幾個(gè)勞力馬上就行清潔,近2個(gè)小時(shí)的緊張?zhí)幚聿攀帐昂矛F(xiàn)場,最后還受到“工作不負(fù)責(zé)”的批評。出事了就要有人來解決,也要有人為之承擔(dān)相應(yīng)的處罰。那我們這個(gè)剛剛工作而又參與這個(gè)悲催事件的人就是最好不過的人選了。
有了心理準(zhǔn)備,就是工作態(tài)度了,特別是關(guān)于工作本身。我們的教育使我們很有責(zé)任感,特別是集體感和正義感。但是這些往往是使我們新手遭到老手的利用和厭惡的原因。
剛剛工作時(shí),我們總會以一種極強(qiáng)的主人翁的心態(tài)和強(qiáng)烈的自我表現(xiàn)態(tài)度投入到工作的。自己剛剛忙完手頭的工作就想看看他人是否需要自己的幫忙,甚至在不經(jīng)他人同意的情況的下自我樂于助人的幫人完成工作。這是新手最易發(fā)生的情況,特別是性格外向自我感覺很好的男孩子。上班首先應(yīng)確立對待工作的一個(gè)態(tài)度是:明白自己的責(zé)任和工作范疇。所有做的一切在此之內(nèi),除上司特別安排或有人請你幫忙的在外,其他均屬越權(quán)和違規(guī)。無論是否出于什么想法,做不屬于自己職權(quán)和責(zé)任的事,做好的可能是會有人夸獎(jiǎng)下,但很多時(shí)候是讓他人感到你厭惡,多嘴或手長,做不好你就是百口難辨,結(jié)果無法承擔(dān)。無論怎樣,我們要明白:公司雇來的每個(gè)人都有它的責(zé)任和工作范圍,依此而付給職員相應(yīng)的報(bào)酬,這是規(guī)則。在工作中,除非是朋友性的幫忙外,其他幫忙就是破壞規(guī)則。記得一個(gè)朋友說:很痛苦的一件事就是看著本來自己可以做好的事卻讓他人給辦砸了。我想說:任何時(shí)候都有事會辦砸的幾率,特別是工作。不是你做,說明是他人的責(zé)任。你只能也只應(yīng)該為自己的工作負(fù)責(zé),其他人的只需祈禱就好。只要各自做好自己的,就是盡了自己的主人翁的責(zé)任了。
這段時(shí)間到幾個(gè)工作的朋友那進(jìn)行了騷擾,盡管沒有到過他們的工作場所,但大都感到他們工作的壓力和生活的單調(diào)?;境磐砦宓纳瞵F(xiàn)狀,回到住的地方不想過多的動彈。回想在船的工作和生活,也基本這樣。想想有點(diǎn)明白,工作給我們帶來興奮的時(shí)候往往是出結(jié)果的那一刻。過程大都是枯燥繁瑣的。即使是輕松或者外人所羨慕的有趣的工作,其本身的大把空余時(shí)間也可以是一個(gè)人的殺手。無聊的人是總是重復(fù)一種生活的人!還有工作之后無論是自己住,還是合租,大家基本要面對做飯這一難題。想想工作一天,半個(gè)小時(shí)或者更長擁擠的交通,回家路上還要記得買菜,經(jīng)過油煙的洗禮后,才能慰勞一下自己,這種情景是我們在校不會想象到的。這是考驗(yàn)我們的一大關(guān),只有經(jīng)過一段時(shí)間才能適應(yīng)這樣自己動手豐衣足食的生活。所以,沒有工作的人在有時(shí)間趕緊學(xué)學(xué)切菜、做飯。就像朋友說的,現(xiàn)在就喜歡下班做飯的這段時(shí)間,有女朋友陪著,一起做飯,聊天,吃飯,洗碗。不知道多少人會有這樣的境界?!但是環(huán)境改變,而心態(tài)和想法不變,必然會使我們的生活進(jìn)入地獄深淵。
有工作報(bào)告篇二十二
尊敬的范書記、各位領(lǐng)導(dǎo):
我代表市糧食局感謝范書記等領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間聽取糧食經(jīng)濟(jì)工作情況匯報(bào)。下面,我將從以下四個(gè)方面作如下匯報(bào)。
一、基本情況。
糧食局的主要職責(zé):在取消計(jì)劃經(jīng)濟(jì)之后,糧食局的職能發(fā)生了新的變化。主要職責(zé)是:
(一)做好糧油購銷工作。我市是全國十大夏糧主產(chǎn)區(qū)、二十個(gè)大型商品糧基地之一,年產(chǎn)糧食近百億斤,是名副其實(shí)的湖北糧倉,同時(shí)也創(chuàng)造了以全國0.34%的土地,生產(chǎn)了全國1%糧食的壯舉。自200x年以來,全市糧食收購量每年均突破50億斤,比歷史上收購量最高的1987年還要多出約20億斤(當(dāng)時(shí)包括隨縣,收購量為31億斤)。全市每年向全國其他糧食主銷區(qū)銷售糧食在60億斤以上(加工企業(yè)從外地購進(jìn)銷售),糧食收購量、銷售量均居全省首位。
(三)保證軍糧供應(yīng)工作。我市是除武漢市之外省內(nèi)駐軍和武警部隊(duì)最多的市。全市設(shè)有8個(gè)軍糧供應(yīng)站(點(diǎn)),按照計(jì)劃,以平價(jià)保證部隊(duì)和武警部隊(duì)的軍糧供應(yīng)工作。
(四)抓好全市糧油產(chǎn)業(yè)化發(fā)展工作。截至20xx年底,全市規(guī)模以上的糧油加工企業(yè)已有205家,稻谷年加工產(chǎn)能417萬噸,小麥加工產(chǎn)能249萬噸,油料加工產(chǎn)能242萬噸,銷售收入208億元。糧油加工企業(yè)與農(nóng)民簽訂訂單生產(chǎn)糧油的面積占總面積的80%以上。
截止目前,全市糧食產(chǎn)量約占全省的1/4,糧食加工銷售收入約占全省的1/5,經(jīng)濟(jì)效益約占全省的1/6。
(五)管理好糧油市場。糧食局負(fù)責(zé)糧食收購資格審查、許可;糧油食品飼料質(zhì)量衛(wèi)生檢測;糧食行政執(zhí)法,維護(hù)糧食流通秩序。
評議優(yōu)勝單位”、“目標(biāo)考評優(yōu)秀單位”等93項(xiàng)榮譽(yù)。
二、以收購促流通,推進(jìn)襄陽糧食生產(chǎn)大發(fā)展。
(一)多收糧,收好糧。為了確保糧食安全,國家逐年加大對糧食生產(chǎn)的投入。如糧食直補(bǔ)資金、農(nóng)資綜合直補(bǔ)資金、產(chǎn)糧(油)大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金等,其中最主要依據(jù)之一,就是各地每年糧食收購量的比重,為國家提供的商品糧(油)越多,國家給各地的補(bǔ)貼就越多,農(nóng)民的收益就越高。200x—20xx年,我市累計(jì)收購最低價(jià)糧食131億斤,僅此一項(xiàng),農(nóng)民增收在16億元以上;因?yàn)榧Z食增產(chǎn)和收購量增加的原因,今年為全市共爭取到糧食直補(bǔ)資金12663萬元、農(nóng)資綜合直補(bǔ)資金50006萬元、產(chǎn)糧(油)大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金25995萬元,共計(jì)88624萬元。
近年來,隨著國家一系列惠農(nóng)政策的執(zhí)行,尤其從200x年執(zhí)行國家重要糧食品種最低收購價(jià)政策以來,我市農(nóng)民糧食種植積極性空前高漲。我們通過靈活掌握市場調(diào)節(jié)手段,嚴(yán)格執(zhí)行國家政策,穩(wěn)步提高糧食收購價(jià)格,積極引導(dǎo)各類糧食經(jīng)營主體有序入市,基本解決了農(nóng)民“賣糧難”問題。六年來,我市的小麥?zhǔn)召弮r(jià)格由200x年的0.65元/斤上升至現(xiàn)在的0.97元/斤,增49.2%,稻谷收購價(jià)格由20xx年的0.72元/斤上升至現(xiàn)在的1.22元/斤(普通雜交稻)至1.35元/斤(國家二級優(yōu)質(zhì)稻),增69%以上,累計(jì)為農(nóng)民增收276億元。
連旱的災(zāi)害影響,但仍然取得了較好的收成。全市夏糧總產(chǎn)39.13億斤,比上年增加0.2億斤。今年的小麥品質(zhì)好于往年,85%為二級以上,收購比去年提前15天,于5月18日開秤。全市現(xiàn)已收購小麥21.4億斤,其中國有糧食購銷企業(yè)收購9億斤。去年10月份國家就公布了今年的小麥最低收購價(jià)(國標(biāo)中等0.95元、二級0.97元),今年收購前期開秤價(jià)格高于國家小麥最低收購價(jià)格,糧食企業(yè)積極按照最低收購價(jià)收購,每市斤0.97元—1.02元。后期市場價(jià)格低于最低收購價(jià),我們雖然積極向省有關(guān)部門進(jìn)行了報(bào)告,但是至今沒有啟動最低收購價(jià)執(zhí)行預(yù)案,現(xiàn)在小麥?zhǔn)袌鰞r(jià)格每市斤下滑到0.94元。按照商品糧計(jì)算,農(nóng)民手中的9億斤小麥,將減少2700多萬元收入。由于國家沒有啟動小麥最低收購價(jià),國有糧食購銷企業(yè)得不到政策性貸款。截止到8月16日尚有2.228億元收購資金未結(jié)算。由于各級黨委政府的高度重視,有關(guān)部門的多方協(xié)調(diào)配合,截止目前,經(jīng)多渠道籌集資金,一是由中儲糧襄陽庫新增貸款用于收購各縣(市、區(qū))調(diào)控糧的2.228億元,實(shí)際兌付到位2.4164億元,其中0.1866億元為企業(yè)自籌資金;二是各縣市區(qū)糧食購銷積極外銷一部分用于兌付;三是與糧食加工龍頭企業(yè)合作消化一部分。目前已基本解決了收購資金兌付問題,農(nóng)民情緒穩(wěn)定。
有工作報(bào)告篇二十三
大學(xué)生逃課已經(jīng)成為一個(gè)普遍性問題。逃課引發(fā)的最直接、最嚴(yán)重的后果是教學(xué)質(zhì)量難以保證。除此之外,逃課還破壞學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、損傷師生關(guān)系、影響高校教學(xué)工作的正常開展與大學(xué)生專業(yè)知識與綜合能力的提高,同時(shí)也對學(xué)校聲譽(yù)造成消極影響。為了減少逃課現(xiàn)象的發(fā)生,學(xué)校也采取了上課點(diǎn)名、學(xué)生出勤和考核成績、升留級制度掛鉤等強(qiáng)制措施,逃課現(xiàn)象有所改觀,但一個(gè)新的問題也更加嚴(yán)重:隱性逃課。
的教師逃課率高。大學(xué)生逃課的原因有:1、教師方面,包括教學(xué)水平低、平時(shí)管理不嚴(yán)等;2、學(xué)校管理方面:課程設(shè)置不合理、上課時(shí)間、教學(xué)班人數(shù)安排不夠妥當(dāng)?shù)龋?、學(xué)生自身的原因:認(rèn)為有些課不重要、理論性太強(qiáng)、從眾、懶惰等。探討逃課的深層原因及如何改變隱性逃課狀況成為該類課題的研究趨勢。
伴隨著我國高等教育大眾化的進(jìn)程,在我國高等教育系統(tǒng)中,地方高校呈異軍突起之勢,但由于地方高校大多數(shù)是從專科學(xué)校升格或者是辦學(xué)力量較弱的幾所學(xué)校合并而成,該類院校在師資水平、管理模式、課程建設(shè)等方面與其他院校存在一定差距。再加上學(xué)生自身的因素,使得大學(xué)生逃課現(xiàn)象成為一個(gè)普遍問題。在我們檢索到的文件中,沒有發(fā)現(xiàn)對該類學(xué)校大學(xué)生的逃課現(xiàn)象的研究。探討地方高校大學(xué)生逃課的原因及解決措施有非常重要的理論意義與現(xiàn)實(shí)意義。
對地方高校大學(xué)生逃課現(xiàn)狀及逃課原因的調(diào)查是提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平的前提。本研究對河北省南部三所地方高校:邢臺學(xué)院、邯鄲學(xué)院、衡水學(xué)院大學(xué)生逃課原因及現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,指出大學(xué)生逃課的深層原因,提出改進(jìn)大學(xué)生逃課現(xiàn)象的對策,為學(xué)校管理者制定有效措施、提高學(xué)生到課率、減少隱性逃課現(xiàn)象提供指導(dǎo),以達(dá)到提高地方高校教學(xué)質(zhì)量的目的。另外,對地方高校大學(xué)生逃課現(xiàn)象作調(diào)查分析,可以填補(bǔ)本課題研究的空白。
(二)課題研究的理論依據(jù)。
1、教育原理。
教育適應(yīng)并促進(jìn)社會的發(fā)展,教育適應(yīng)并促進(jìn)人的發(fā)展是教育領(lǐng)。
域人們公認(rèn)的兩大規(guī)律。地方高校作為為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步服務(wù)的高等教育機(jī)構(gòu),在人才培養(yǎng)上是否與當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)、文化相適應(yīng),其適應(yīng)程度如何;教育作為人謀生的一種手段,其功能作用發(fā)揮的怎樣,必然直接影響學(xué)生聽課的積極性。
2、教學(xué)論。
教學(xué)是師生雙方共同參與的雙邊活動過程。教學(xué)過程中教師和學(xué)生構(gòu)成了矛盾運(yùn)動的主要方面,教學(xué)過程就是促進(jìn)這一矛盾的向前發(fā)展。教學(xué)過程要遵循以下規(guī)律:教師教和學(xué)生學(xué)的辯證統(tǒng)一,直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)的辯證統(tǒng)一,傳授知識與發(fā)展能力的統(tǒng)一,教學(xué)的教育性。以教學(xué)規(guī)律為指導(dǎo),探討教師和學(xué)生雙方的問題以及課堂教學(xué)出現(xiàn)的問題,減少逃課現(xiàn)象的發(fā)生。
3、課程論。
課程,是指學(xué)校學(xué)生所應(yīng)學(xué)習(xí)的學(xué)科總和及其進(jìn)程和安排。廣義上是指為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)而規(guī)定的所有學(xué)科的總和,狹義上是指某一門學(xué)科。課程是教育教學(xué)活動的基本依據(jù),是實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育目標(biāo)的基本保證,是學(xué)校一切教學(xué)活動的中介,是對學(xué)校進(jìn)行管理與評價(jià)提供標(biāo)準(zhǔn)。課程按不同標(biāo)準(zhǔn)可分為:國家課程和地方課程及校本課程、必修課程和選修課程、學(xué)科課程和活動課程、分科課程和綜合課程、顯性課程和隱性課程各類課程等。從課程論出發(fā),探討課程結(jié)構(gòu)合理性,課程體系與培養(yǎng)目標(biāo)的匹配關(guān)系,減少逃課想象。
(4)心理學(xué)。
心理學(xué)是研究人的心理活動的規(guī)律的科學(xué)。包括心理過程和個(gè)性。
心理。心理過程包括感覺、知覺、注意、記憶、思維、想象和言語等過程個(gè)性心理包括需要與動機(jī)、能力、氣質(zhì)、性格和自我意識等。心理學(xué)的流派有行為主義心理學(xué),精神分析心理學(xué)、人本主義心理學(xué)、認(rèn)知行為學(xué)派等。行為主義心理學(xué)認(rèn)為,人的行為,不管是適應(yīng)性或非適應(yīng)性的,都是經(jīng)過學(xué)習(xí)而獲得的,并由于強(qiáng)化而得以鞏固。通過獎(jiǎng)賞或懲罰的強(qiáng)化方式,可以控制行為增減或改變的方向。認(rèn)知行為學(xué)派認(rèn)為,人行為的原因不是因?yàn)槭录?,而是因?yàn)槿藢κ录恼J(rèn)識決定的。因此,改變一個(gè)人的行為或情緒,需要改變一個(gè)人的認(rèn)識。
(一)本課題的主要研究包括以下幾方面的內(nèi)容。
1、地方高校大學(xué)生逃課現(xiàn)狀。
2、地方高校大學(xué)生逃課原因。涉及學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教師素質(zhì)及教學(xué)方式方法、考核體系、班容量等方面。
3、減少大學(xué)生逃課的對策。
(二)本課題的主要研究方法。
1、問卷調(diào)查。
2、訪談法。
3、文獻(xiàn)法。
本課題組成員經(jīng)過多次醞釀,確定了研究論題,明晰了研究思路,制定了可行的工作方案,將各項(xiàng)工作落實(shí)到每一個(gè)成員,堅(jiān)持分工合作的原則,以確保課題按計(jì)劃和要求如期完成。本課題在研究的過程中,始終認(rèn)真接受學(xué)??蒲刑幍谋O(jiān)督和指導(dǎo)。
有工作報(bào)告篇二十四
本課程是財(cái)務(wù)管理專業(yè)的一門重要的主干實(shí)驗(yàn)課程,是在學(xué)生學(xué)習(xí)了稅法專業(yè)課程之后的一門實(shí)驗(yàn)。通過本實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠系統(tǒng)、全面地掌握國家頒布的各種稅法及征收申報(bào)知識,加強(qiáng)學(xué)生對稅法基本理論的理解、對稅法基本知識的運(yùn)用和對申報(bào)技能的訓(xùn)練,將稅法專業(yè)知識和稅法實(shí)務(wù)有機(jī)的結(jié)合在一起,使之掌握各稅種的應(yīng)納稅額的計(jì)算與納稅申報(bào)表的填寫方法。
(1)根據(jù)相關(guān)資料正確計(jì)算增值稅一般納稅人應(yīng)納稅額并正確填報(bào)納稅申報(bào)表。
(2)根據(jù)相關(guān)資料正確計(jì)算消費(fèi)稅應(yīng)納稅額并正確填報(bào)納稅申報(bào)表。
(3)根據(jù)相關(guān)資料正確計(jì)算營業(yè)稅應(yīng)納稅額并正確填報(bào)納稅申報(bào)表。
2.1增值稅納稅申報(bào)表(適用于一般納稅人)。
增值稅是對在中華人民共和國境內(nèi)銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務(wù)以及進(jìn)口貨物的單位和個(gè)人,就其貨物銷售或提供勞務(wù)的增值額和貨物進(jìn)口金額為計(jì)稅依據(jù)而課征的一種流轉(zhuǎn)稅。在境內(nèi)銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務(wù),是指貨物的起運(yùn)地或者所在地境內(nèi)以及提供的應(yīng)稅勞務(wù)發(fā)生在境內(nèi)。在填寫報(bào)表時(shí),根據(jù)增值稅一般納稅人認(rèn)定書及相關(guān)資料填寫稅款所屬時(shí)間、填表日期、納稅人登記號、所屬行業(yè)、納稅人名稱、注冊地址、營業(yè)地址、開戶銀行賬號等基本信息。然后,根據(jù)相關(guān)資料和票據(jù)填寫表中相關(guān)數(shù)據(jù),其中有一些數(shù)據(jù)是根據(jù)所給的資料計(jì)算出來的,計(jì)算時(shí)要運(yùn)用所學(xué)知識正確計(jì)算,要細(xì)心,避免出錯(cuò)。
2.2消費(fèi)稅納稅申報(bào)表。
消費(fèi)稅是指對消費(fèi)品和特定的消費(fèi)行為按消費(fèi)流轉(zhuǎn)額征收的一種商品稅。消費(fèi)稅可分為一般消費(fèi)稅和特別消費(fèi)稅,前者主要指對所有消費(fèi)品包括生活必需品和日用品普遍課稅,后者主要指對特定消費(fèi)品或特定消費(fèi)行為如奢侈品等課稅。我國現(xiàn)行消費(fèi)稅是對在我國境內(nèi)從事生產(chǎn)、委托加工和進(jìn)口應(yīng)稅消費(fèi)品的單位和個(gè)人就其應(yīng)稅消費(fèi)品征收的一種稅。它選擇部分消費(fèi)品征稅,因而屬于特別消費(fèi)稅。
收消費(fèi)稅,而不是對所有消費(fèi)品都征收消費(fèi)稅。我國消費(fèi)稅目前共設(shè)置14個(gè)稅目,征收的具體品目采用正列舉,征稅界限清晰,征稅范圍是有限的。只有消費(fèi)稅稅目稅率表上列舉的應(yīng)稅消費(fèi)品才征收消費(fèi)稅,沒有列舉的則不應(yīng)征收消費(fèi)稅。
消費(fèi)稅的最終負(fù)擔(dān)人是消費(fèi)者,但是,為了加強(qiáng)源泉控制,防止稅款流失,消費(fèi)稅的納稅環(huán)節(jié)主要確定在產(chǎn)制環(huán)節(jié)或進(jìn)口環(huán)節(jié)。也就是說,應(yīng)稅消費(fèi)品在生產(chǎn)環(huán)節(jié)或進(jìn)口環(huán)節(jié)征稅之后,除個(gè)別消費(fèi)品的納稅環(huán)節(jié)為零售環(huán)節(jié)外,再繼續(xù)轉(zhuǎn)銷該消費(fèi)品不再征收消費(fèi)稅。
在計(jì)算消費(fèi)稅時(shí)應(yīng)注意各種稅目的各種稅率,看看是從價(jià)定率征收、從量定額征收還是從價(jià)定率和從量定額復(fù)合征收。同時(shí)應(yīng)注意,我國目前只對煙和酒采用從價(jià)定率和從量定額復(fù)合征收。
在填寫消費(fèi)稅納稅申報(bào)表時(shí),要注意不同產(chǎn)品的繳稅依據(jù),看看是從價(jià)定率征收、從量定額征收還是從價(jià)定率和從量定額復(fù)合征收。最后,還要注意一下,應(yīng)補(bǔ)繳、預(yù)繳、期初未繳、期末未繳等的稅款,應(yīng)根據(jù)所提供的資料分析填入報(bào)表中。
2.3營業(yè)稅納稅申報(bào)表。
營業(yè)稅是以中華人民共和國境內(nèi)提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或銷售不動產(chǎn)所取得的營業(yè)額為課稅對象而征收的一種商品勞務(wù)稅。營業(yè)稅的計(jì)稅依據(jù)為營業(yè)額全額,稅額不受成本、費(fèi)用高低的影響,對于保證財(cái)政收入的穩(wěn)定增長具有十分重要的意義。在計(jì)算營業(yè)稅時(shí)要注意營業(yè)額所屬的稅目,因?yàn)?,不同稅目的稅率是不一樣的?/p>
2.4企業(yè)所得稅年度納稅申報(bào)表。
寫企業(yè)所得稅年度納稅申報(bào)表總表之前,要根據(jù)相關(guān)資料填寫一系列的附表,然后,根據(jù)附表填寫總表。
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