方案是針對(duì)某一具體問題或目標(biāo)制定的行動(dòng)步驟和計(jì)劃。在制定方案時(shí)要注重可行性和可操作性,不要過于理想化和空泛。學(xué)習(xí)和了解各種方案的背景和過程,可以提高自己的方案設(shè)計(jì)能力。
活動(dòng)接待方案篇一
胡英(女)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局人口就業(yè)司勞動(dòng)處處長(zhǎng)。
賈毓慧(女)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局人口就業(yè)司綜合處處長(zhǎng)。
方志華省統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)。
程龍干省統(tǒng)計(jì)局人口社會(huì)處處長(zhǎng)。
何文泉省統(tǒng)計(jì)局人口社會(huì)處主任科員。
鐘園市政府副市長(zhǎng)。
黃應(yīng)松市政府副秘書長(zhǎng)。
郭希勝市統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)。
趙毅市統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)(正處調(diào)研員)。
陳社教裕安區(qū)區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)。
崔萍(女)市統(tǒng)計(jì)局辦公室主任(副處調(diào)研員)。
高玲(女)市統(tǒng)計(jì)局人口社會(huì)科技科科長(zhǎng)。
陳遠(yuǎn)立區(qū)統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)。
李勇區(qū)統(tǒng)計(jì)局黨組副書記。
謝非省統(tǒng)計(jì)局駕駛員。
王勇省統(tǒng)計(jì)局駕駛員。
張克超市統(tǒng)計(jì)局駕駛員。
劉宜友市統(tǒng)計(jì)局駕駛員。
張懷松區(qū)統(tǒng)計(jì)局駕駛員。
區(qū)新聞中心。
11月1日上午:
8:10從皖西賓館出發(fā),9:00到獨(dú)山鎮(zhèn)政府,聽取獨(dú)山鎮(zhèn)政府“三項(xiàng)”調(diào)查工作匯報(bào)。
9:30實(shí)地察看獨(dú)山鎮(zhèn)龍井村(國(guó)家點(diǎn))入戶調(diào)查登記。
10:30參觀獨(dú)山蘇維埃紀(jì)念館。
11:00從獨(dú)山出發(fā),11:20到分路口鎮(zhèn)實(shí)地察看晏公村(省級(jí)點(diǎn))第6調(diào)查小區(qū)登記。
11:50從分路口鎮(zhèn)前往裕安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)宏源酒店用餐。
活動(dòng)接待方案篇二
xx公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的.綜合性開發(fā)企業(yè)。
20xx年3月22日。
2、會(huì)議地點(diǎn):
xxx。
1.總負(fù)責(zé):公司行政部。
2.跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組。
用車費(fèi)用:xxx。
其它:xxx。
總預(yù)算:xxx。
1、制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間。
2、就餐安排,提前預(yù)定3、迎接車輛安排。
4、迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)。
5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備。
6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作。
1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議資料,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語(yǔ)??稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。
1、歡迎詞。
2、會(huì)場(chǎng)整理及布置。
1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),持續(xù)會(huì)場(chǎng)整齊有序。
2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。
會(huì)議結(jié)束,用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
活動(dòng)接待方案篇三
一、指導(dǎo)思想:
把新生入學(xué)儀式和家長(zhǎng)會(huì)結(jié)合起來(lái),通過生動(dòng)活潑的入學(xué)儀式,為一年級(jí)新生創(chuàng)設(shè)快樂溫馨的氛圍,讓孩子感受父母的關(guān)愛、期待,感受老師的愛護(hù)、信任,感受大姐姐、大哥哥的關(guān)心和呵護(hù),感受入學(xué)的樂趣和成為一名小學(xué)生的自豪,使學(xué)校成為孩子們的幸福家園。同時(shí)通過活動(dòng),讓孩子點(diǎn)亮夢(mèng)想,樹立未來(lái)學(xué)習(xí)生活的目標(biāo),爭(zhēng)當(dāng)一名愛學(xué)習(xí)、善交往、守禮儀、樂創(chuàng)造的陽(yáng)光少年。通過與家長(zhǎng)有效溝通,加強(qiáng)家校聯(lián)系,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
二、活動(dòng)主題:夢(mèng)想從這里起航。
三、活動(dòng)時(shí)間:9月13日。
四、活動(dòng)地點(diǎn):風(fēng)雨操場(chǎng)、各班。
五、參加人員:一年級(jí)學(xué)生及其家長(zhǎng)、六年級(jí)和五1班學(xué)生及正副班主任、相關(guān)行政。
六、活動(dòng)準(zhǔn)備:
七、活動(dòng)過程:
1、走進(jìn)“夢(mèng)想之門”入場(chǎng)儀式。
12:45一年級(jí)、六年級(jí)、五1學(xué)生在操場(chǎng)排隊(duì)準(zhǔn)備,13:00全體一年級(jí)新生在高年級(jí)學(xué)生和班主任的帶領(lǐng)下按班級(jí)依次走進(jìn)“夢(mèng)想之門”,一年級(jí)學(xué)生坐到指定地點(diǎn),六年級(jí)和五1班學(xué)生給一年級(jí)學(xué)生送上小卡片或小禮物后統(tǒng)一有序退場(chǎng)。
2、蔡校長(zhǎng)講話。
3、一年級(jí)學(xué)生5名代表上臺(tái)表達(dá)心愿,訴說(shuō)夢(mèng)想。
4、一年級(jí)新生宣誓。
我是一名小學(xué)生,我愛爸爸媽媽,我愛老師同學(xué),我愛我的學(xué)校。我要叩響夢(mèng)想之門,健康幸福成長(zhǎng)!我相信,我能行。
5、學(xué)生有序回教室。
(二)一年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)主要流程:
3、家長(zhǎng)進(jìn)各班教室,由一年級(jí)各班班主任組織,各任課老師配合,在各班教室舉行交流活動(dòng)。包括以下內(nèi)容:
(1)班主任發(fā)言。
(2)任課教師發(fā)言。
(3)家長(zhǎng)與老師自由交談,了解情況。
活動(dòng)接待方案篇四
學(xué)生代表:
企業(yè)代表:
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo):
參賽人員:
評(píng)委:
與會(huì)班級(jí)成員:
組長(zhǎng)xxx,副組長(zhǎng)xxx,成員包括xx。
b、小組成員分工及工作內(nèi)容:
1、組長(zhǎng)xxx負(fù)責(zé)活動(dòng)接待整體的規(guī)劃與決策。
2、副組長(zhǎng)xxx協(xié)助組長(zhǎng)工作,負(fù)責(zé)活動(dòng)的總執(zhí)行,保證接待的順利完成。
a、匯總各方面及各個(gè)位置傳遞過來(lái)的`信息,及時(shí)整理、處理并匯報(bào)。
b、及時(shí)傳達(dá)并執(zhí)行有關(guān)決策。
c、檢查、督促各部門的執(zhí)行,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題予以及時(shí)有效地處理。
3、會(huì)場(chǎng)入口人員:xxx負(fù)責(zé)活動(dòng)中的接待工作:
a、根據(jù)會(huì)場(chǎng)布置要求,確定簽到處的位置。
b、簽到簿的準(zhǔn)備及負(fù)責(zé)簽到的人員安排。
簽到薄的準(zhǔn)備以200人作安排。
負(fù)責(zé)簽到的人員應(yīng)安排禮儀小姐。
c、準(zhǔn)備相應(yīng)的禮儀小姐引領(lǐng)嘉賓入場(chǎng)。
d、引導(dǎo)來(lái)賓進(jìn)入場(chǎng)地入座。
4、會(huì)場(chǎng)內(nèi)部人員xxx負(fù)責(zé)活動(dòng)中的安全保衛(wèi)工作:
a、根據(jù)活動(dòng)安排提供相應(yīng)的安保計(jì)劃。
b、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的疏通工作。
c、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)次序的安排與維護(hù)。
5、校門引導(dǎo)人員xxx負(fù)責(zé)引導(dǎo)來(lái)賓進(jìn)入場(chǎng)地。
a、接待企業(yè)代表引導(dǎo)其進(jìn)入學(xué)院多功能廳。
b、活動(dòng)期間車輛停放區(qū)域的規(guī)劃。
活動(dòng)接待方案篇五
為了安排好美國(guó)xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
20xx年10月27—29日。
接機(jī)地點(diǎn):xxxxxxxx機(jī)場(chǎng)。
接待酒店:xxxxxxxx達(dá)度假酒店。
地址:xxxxxxxx交通路2779號(hào)(富平路99號(hào))。
參觀地點(diǎn):xxxxxxxx限公司生產(chǎn)基地。
上海世博園。
上海外灘夜景。
美國(guó)xx公司談判代表以及陪同人員。
總負(fù)責(zé):(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。
接待組:(翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)。
秘書組:(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的.相關(guān)文件起草文件資料)。
1.來(lái)回機(jī)票預(yù)定。
2.食宿安排。
3.迎接車輛安排。
4.會(huì)場(chǎng)接待。
5.會(huì)場(chǎng)整理及布置。
1.談判會(huì)議資料整理。
2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷。
3.總結(jié)及信息反饋。
雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì):63150元(人民幣)。
1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)。
2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備。
3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。
活動(dòng)接待方案篇六
1.展示x集團(tuán)的輝煌,激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽(yù)感和自豪感;。
3.邀請(qǐng)優(yōu)秀員工父母出席大會(huì)并頒發(fā)禮品,讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作,努力創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
1.x集團(tuán)年度成果展示。
第一部分:展架宣傳。
a.企業(yè)文化展示:企業(yè)愿景、企業(yè)理念、企業(yè)口號(hào)(若干);企業(yè)年會(huì)策劃。
b.企業(yè)成果展示:企業(yè)產(chǎn)品介紹、年度內(nèi)大型營(yíng)銷活動(dòng)、員工活動(dòng)等;。
c.先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工風(fēng)采展示:照片、簡(jiǎn)介、感言、集體口號(hào)。
上述展示內(nèi)容以展架形式,在x走廊通道和x會(huì)場(chǎng)入口處擺放。
第二部分:碟片宣傳。
大會(huì)入場(chǎng)時(shí),在x舞臺(tái)大屏幕上,循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。
2.集團(tuán)各企業(yè)文娛節(jié)目展示。
展示集團(tuán)員工的才藝和員工隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌。演出節(jié)目將進(jìn)行評(píng)比,評(píng)選出一等獎(jiǎng)一個(gè)、二等獎(jiǎng)兩個(gè)、三等獎(jiǎng)三個(gè),其余為優(yōu)勝獎(jiǎng),參與演出員工均有獎(jiǎng)品。
3.年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人表彰。
f.領(lǐng)獎(jiǎng)人上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)前,舞臺(tái)大屏幕播放先進(jìn)集體或優(yōu)秀個(gè)人風(fēng)采展示錄相;。
g.千人宴會(huì)廳觀眾席通往舞臺(tái)設(shè)紅地毯,所有領(lǐng)獎(jiǎng)人員均通過紅地毯走向舞臺(tái),整個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)過程在富于激情的音樂伴奏下進(jìn)行。
4.現(xiàn)場(chǎng)觀眾幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)。
一等獎(jiǎng):1人,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值xx元獎(jiǎng)品;。
二等獎(jiǎng):2人,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值xx元獎(jiǎng)品;。
三等獎(jiǎng):5人,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值xx元獎(jiǎng)品;。
幸運(yùn)獎(jiǎng):20人,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值x元獎(jiǎng)品。
5.冷餐會(huì)。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)以圓桌形式擺臺(tái),擺放各式水果、糕點(diǎn)、糖果、飲料。
6.集團(tuán)董事長(zhǎng)xx先生致新春賀詞,并攜集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工行鞠躬禮儀。
7.集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體合影留念。
年會(huì)基本流程:
1.13:00參會(huì)人員入場(chǎng),優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場(chǎng),坐在會(huì)場(chǎng)的最前排,x宴會(huì)廳舞臺(tái)背景大屏幕播放集團(tuán)宣傳片。
2.13:30大會(huì)正式開始,以歡快喜慶的歌伴舞開場(chǎng)。
3.集團(tuán)董事長(zhǎng)x先生致新春賀詞,并攜集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工行鞠躬禮儀。
5.先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人表彰儀式。
6、大會(huì)文藝演出和幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)交替進(jìn)行。
7.大會(huì)結(jié)束,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與先進(jìn)集體、優(yōu)秀個(gè)人合影留念。
年會(huì)初期準(zhǔn)備:
1.企業(yè)文化宣傳品展示準(zhǔn)備。
請(qǐng)企劃部提前設(shè)計(jì)制作集團(tuán)文化宣傳展架,包括:集團(tuán)產(chǎn)品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動(dòng)、員工活動(dòng)、優(yōu)秀員工風(fēng)采展示、先進(jìn)集體風(fēng)采展示等。
2.文娛節(jié)目準(zhǔn)備。
請(qǐng)集團(tuán)各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個(gè)企業(yè)準(zhǔn)備3-5個(gè)節(jié)目,要求至少有一個(gè)舞蹈和一個(gè)演唱節(jié)目,小品類節(jié)目不超過1個(gè)。
3.現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)準(zhǔn)備。
b.行政人事部提前組織先進(jìn)集體、優(yōu)秀個(gè)人,拍攝制作風(fēng)采展示錄相碟片。
4.組織準(zhǔn)備。
行政人事部負(fù)責(zé)起草并印發(fā)大會(huì)實(shí)施,提前做好大會(huì)各項(xiàng)具體工作安排。
年會(huì)費(fèi)用預(yù)算:
1.企業(yè)文化宣傳品制作費(fèi)用:x元。
2.表彰費(fèi)用,包括購(gòu)置獎(jiǎng)品,制作獎(jiǎng)杯費(fèi)用:x元。
3.幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)費(fèi)用:x元。
4.節(jié)目演出費(fèi)用,包括演員獎(jiǎng)品、節(jié)目排練費(fèi):x元。
5.冷餐費(fèi)用:x元。
6.會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)用:x元。
活動(dòng)接待方案篇七
第xx屆全國(guó)城市運(yùn)動(dòng)會(huì)將于20xx年10月在湖南舉行。按照新聞報(bào)道方案,屆時(shí)將有千余名記者云集湖南參加新聞報(bào)道,這對(duì)展示城運(yùn)會(huì)、展示湖南、展示各承辦城市和單位,將起到重要作用。為了做好城運(yùn)會(huì)期間來(lái)湘采訪的新聞?dòng)浾呓哟ぷ?,特制定城運(yùn)會(huì)記者接待方案:
努力做好城運(yùn)會(huì)的新聞宣傳工作,是辦好運(yùn)動(dòng)會(huì)的重要環(huán)節(jié)。作好新聞?dòng)浾叩慕哟ぷ魇峭瓿尚侣勑麄鞴ぷ魅蝿?wù)的基礎(chǔ)。要以熱情禮貌、細(xì)致周到、方便快捷的服務(wù),保證記者安全健康、采訪順利,發(fā)稿便捷。保證城運(yùn)會(huì)新聞報(bào)道任務(wù)圓滿完成。
2、落實(shí)新聞?dòng)浾叩淖∷?、飲食的賓館考察設(shè)置和管理,作好記者接待工作;
3、協(xié)調(diào)指揮記者采訪交通車輛的安排和運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)記者住地的網(wǎng)絡(luò)接口、電訊、郵政、撮影沖印等設(shè)施設(shè)備的設(shè)置和服務(wù)工作;
5、協(xié)助作好記者住地的安全保衛(wèi)和衛(wèi)生管理;
6、負(fù)責(zé)記者返程機(jī)、車票訂購(gòu)工作。
1、在主新聞中心設(shè)置酒店設(shè)立記者接待處。
2、記者接待處配備主要工作人員4人,志愿者3—4人;每個(gè)記者接待酒店安排工作人員2人。志愿者23人。
3、在記者接待酒店組成由酒店負(fù)責(zé)人和城運(yùn)會(huì)工作人員參加的接待工作小組,協(xié)調(diào)做好該酒店記者的接待和管理工作。
1、確定具有300人以上接待能力的3—4酒店2家為城運(yùn)會(huì)記者接待酒店。
2、記者接待酒店必須具有信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,免費(fèi)提供不少于500平米的記者工作場(chǎng)地和休息室及能設(shè)置10臺(tái)電腦的工作室一個(gè),免費(fèi)提供3間客房作記者接待辦公用房。
3、配備面包車2輛,供中央、港澳新聞單位接、送站和必要的接待工作使用。
4、預(yù)算安排一定數(shù)量的記者接待經(jīng)費(fèi),用作辦公、資料打印、臨時(shí)接待和交通費(fèi)用等。
1、6月份進(jìn)行第一次報(bào)名;
2、8月15日進(jìn)行第二次報(bào)名;
3、9月15日發(fā)出記者報(bào)到通知;
4、10月1日接待人員進(jìn)住各記者接待酒店,并組織學(xué)習(xí),作好接待準(zhǔn)備工作;
6、10月16—28日,組織多次新聞發(fā)布會(huì),作好返程送站工作。
1、配備素質(zhì)高、態(tài)度好、能力強(qiáng)的人作記者接待工作;
2、提高對(duì)記者接待工作的認(rèn)識(shí),努力提高接待水平;
3、對(duì)主要記者接待人員進(jìn)行培訓(xùn),全面了解城運(yùn)會(huì)的情況和記者接待工作要求;
4、細(xì)化記者接待操作計(jì)劃,使接待工作落到實(shí)處;
活動(dòng)接待方案篇八
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長(zhǎng))。
2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。
1、14:00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14:30———15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;
(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;
3、15:00前往農(nóng)科村。
1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。
2、請(qǐng)友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的`參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
1、郫縣外辦電話。
傳真:
2、李澤(郫縣外辦主任)。
馬敏(郫縣外辦副主任)。
活動(dòng)接待方案篇九
晚會(huì)核心內(nèi)容:
1、總結(jié)年公司開業(yè)至今發(fā)展心得,并對(duì)優(yōu)秀團(tuán)體進(jìn)行表彰激勵(lì);。
2、應(yīng)20xx年整體形勢(shì)作年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與動(dòng)員;。
3、統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),上下一心,激發(fā)斗志,凝聚和提升核心戰(zhàn)斗力與競(jìng)爭(zhēng)力;。
4、全員歡聚一堂,打開心扉,加強(qiáng)溝通,化解矛盾與誤會(huì),增進(jìn)彼此了解與互信,融煉團(tuán)隊(duì)。
展現(xiàn)自我歡慶“金虎”凝聚力量共克時(shí)艱。
激情釋懷信心憧憬。
20xx年x月x日(農(nóng)歷臘月日;星期)20:30。
x酒店二樓大廳。
(一)會(huì)前。
各部門組織人員,經(jīng)營(yíng)部門安排好值班人員,做好安全防火防盜檢查與具體落實(shí)工作。
(二)會(huì)中。
1、安排公司各層領(lǐng)導(dǎo)及各部同仁就座。
2、酒店各部門祝福語(yǔ)視頻剪輯連續(xù)回放。
3、開場(chǎng)節(jié)目(以激情四溢、熱情歡快的集體舞蹈暖場(chǎng)烘托出喜洋洋的慶新年氣氛)。
4、主持人開場(chǎng)白(激情澎湃引入主題)。
5、酒店總經(jīng)理致新年賀辭。
6、總經(jīng)理代表酒店全體職員向董事長(zhǎng)贈(zèng)送新年祝福留言冊(cè)。
7、節(jié)目穿插(已在征集中)。
8、抽取三等幸運(yùn)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)號(hào)碼。
9、年終優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)表彰。
(獲獎(jiǎng)代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言、全體獲獎(jiǎng)人及代表與酒店領(lǐng)導(dǎo)合影)。
10、節(jié)目穿插。
活動(dòng)接待方案篇十
20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30。
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
1、縣領(lǐng)導(dǎo):
2、部門:
1、14:00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況;
(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;
3、15:00前往農(nóng)科村。
4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村。
1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。
2、請(qǐng)友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的'參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
1、郫縣外辦電話xxxxx。
傳真:xxxxx。
2、李澤1xxxxxxxxx(郫縣外辦主任)。
馬敏1xxxxxxx(郫縣外辦副主任)。
活動(dòng)接待方案篇十一
接待對(duì)象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);。
接待形式:電話、書信、座談;。
接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;。
中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時(shí)有事或出差無(wú)法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。
1、現(xiàn)場(chǎng)座談。
職工與接待領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)面座談,反映問題或提出推薦和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡(jiǎn)稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的,由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。
2、電話和信訪件。
(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(3)預(yù)約聯(lián)系電話:24027837(李霞)。
地址:徐匯區(qū)宜山路638號(hào)行政辦公室。
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提來(lái)源理意見,分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來(lái)訪者,并將處理狀況以書面形式上交行辦,行辦將處理狀況統(tǒng)一匯總,一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實(shí)施。
活動(dòng)接待方案篇十二
1.1提前2天掌握接待任務(wù)具體安排,包括時(shí)間、餐次、人數(shù)、用餐方式等安排。
1.2衛(wèi)生監(jiān)督員對(duì)博瑞花園酒店供應(yīng)的食品及其食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行全面的衛(wèi)生監(jiān)督、指導(dǎo),并做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查筆錄。
衛(wèi)生監(jiān)督員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題要記錄在案,責(zé)令立即整改;問題嚴(yán)重的,及時(shí)向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和重大活動(dòng)主(承)辦單位報(bào)告;對(duì)于存在問題特別嚴(yán)重的、不予整改的或者整改后仍難以保障重大活動(dòng)衛(wèi)生安全的,建議重大活動(dòng)主(承)辦單位取消其承擔(dān)接待重大活動(dòng)資格,并依法查處。
1.3食品衛(wèi)生檢查。
1.3.1掌握食品、食具衛(wèi)生狀況,對(duì)存在的問題提出整改意見,并督促其整改。必要時(shí),應(yīng)予以處罰。
1.3.2對(duì)接待用酒、飲料、糕點(diǎn)、食品原料等的進(jìn)貨渠道、供貨者的食品衛(wèi)生許可證及食品檢驗(yàn)合格證進(jìn)行抽查,必要時(shí),可進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。
1.3.3督促博瑞花園酒店在接待前對(duì)廚房及其衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行全面清潔,對(duì)地面、墻角、臺(tái)面、蒸箱、冰箱、食品盛器及工用具等進(jìn)行一次全面清洗、消毒。必要時(shí),抽查消毒效果。
1.4從業(yè)人員衛(wèi)生管理。
1.4.1對(duì)全體參與接待的從業(yè)人員健康證進(jìn)行核查。
1.4.2了解食品從業(yè)人員近期健康狀況,對(duì)近期患有各種傳染病、重感冒、腹瀉等職工進(jìn)行登記。凡患有食品禁忌病的從業(yè)人員須立即調(diào)離工作崗位。
1.5審查菜單:做好供餐食譜的審查工作,提出審查意見。不得供應(yīng)禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和易引起食物中毒的食品。
1.5.1菜單審查衛(wèi)生要求。
1.5.1.1餐單中供應(yīng)菜的品種數(shù)量應(yīng)與加工制作工藝、加工條件相適應(yīng),并符合相應(yīng)的衛(wèi)生要求。監(jiān)督員應(yīng)詳細(xì)了解每個(gè)菜(點(diǎn)心)制作原料、制作過程(工藝)、制作時(shí)間、制作責(zé)任人、制作地點(diǎn)、暫存位置、出菜時(shí)間、供餐方式、措施。
1.5.1.2不得供應(yīng)違禁生食水產(chǎn)品和其他禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。
1.5.1.3操作工藝應(yīng)保證成品制作完成至食用間隔時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)。
1.5.1.4原則上不允許外自帶食品,必須外帶食品供應(yīng)的,安全衛(wèi)生責(zé)任由活動(dòng)主辦方自負(fù)。博瑞花園酒店應(yīng)留取外帶食品的樣品。
1.6與博瑞花園酒店簽訂《重大活動(dòng)(會(huì)議)接待衛(wèi)生防病責(zé)任書》(附件)。
2.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
2.1.1衛(wèi)生監(jiān)督人員應(yīng)提前進(jìn)入酒店,對(duì)酒店的食品衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,并對(duì)清掃消毒工作落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查。
2.1.2對(duì)食品加工制作過程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。
2.1.3督促做好食品留樣工作。
2.1.4及時(shí)掌握從業(yè)人員和活動(dòng)參與者健康狀況。
2.2報(bào)告:對(duì)監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)的異常情況及時(shí)向活動(dòng)承辦單位及衛(wèi)生行政部門報(bào)告。
2.3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的主要工作范圍:原料采購(gòu)、粗加工、中點(diǎn)、西點(diǎn)、水果、中餐、西餐、涼菜間、餐具消毒。
2.4主要工作環(huán)節(jié):原料質(zhì)量、儲(chǔ)存衛(wèi)生、操作衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生。
2.5關(guān)鍵控制點(diǎn):菜譜、熟食品存放時(shí)間、熟食品溫度、消毒、涼菜、交叉污染。
監(jiān)督過程做到主動(dòng)、及時(shí)。
2.6現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢測(cè)。
根據(jù)提供的餐單中菜肴,對(duì)供應(yīng)的食品原料、成品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。檢查中發(fā)現(xiàn)有不合格的,應(yīng)立即暫停使用。做好食品的抽樣、檢測(cè)并記錄。
保障工作結(jié)束1天內(nèi),衛(wèi)生監(jiān)督保障人員對(duì)保障期間的工作情況進(jìn)行書面小結(jié)。
一旦發(fā)生食源性疾病,立即啟動(dòng)《成都市龍泉驛區(qū)衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊(duì)所突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案》,做到快速處理,不擴(kuò)散,就地?fù)錅缫咔椤?/p>
成立“xxxx酒店接待活動(dòng)”食品衛(wèi)生安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)落實(shí)食品衛(wèi)生安全保障工作。
組長(zhǎng):xxx(區(qū)衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng))。
副組長(zhǎng):xxx(區(qū)衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng))。
xxx(區(qū)衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)助理)。
成員:xxx(區(qū)衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊(duì)辦公室副主任)。
xxx(區(qū)衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊(duì)衛(wèi)生監(jiān)督一科科長(zhǎng))。
xxx(區(qū)衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊(duì)衛(wèi)生監(jiān)督一科副科長(zhǎng))。
20xx年3月29日派出監(jiān)督員提前介入,對(duì)博瑞花園酒店的食品衛(wèi)生情況進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,針對(duì)存在的問題提出整改意見并督促其整改;20xx年3月31日派出2名食品衛(wèi)生監(jiān)督員在博瑞花園酒店駐點(diǎn)監(jiān)餐。
重大活動(dòng)(會(huì)議)接待衛(wèi)生防病責(zé)任書。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》等法律法規(guī),為防止食品污染和有害因素對(duì)人體健康的危害,保障食品衛(wèi)生安全,確保參與該次活動(dòng)(會(huì)議)的領(lǐng)導(dǎo)及代表的飲食安全特制定衛(wèi)生防病責(zé)任書。
1、成立衛(wèi)生防病工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)崗位責(zé)任制,健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度,領(lǐng)導(dǎo)小組定時(shí)進(jìn)行檢查、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
2、接受衛(wèi)生執(zhí)法部門的技術(shù)指導(dǎo),接待前做好基礎(chǔ)衛(wèi)生工作,對(duì)內(nèi)外環(huán)境采取有效的滅蠅、滅鼠措施。
3、從業(yè)人員必須經(jīng)體檢、培訓(xùn)合格后,方能上崗。接待中如發(fā)現(xiàn)有腹瀉的從業(yè)人員應(yīng)立即下崗治療。
4、食品加工各功能間應(yīng)布局合理,做到功能分區(qū)、清污分流。食品加工、制作過程中要防止交叉污染,食品用工具定點(diǎn)存放,使用后洗凈、消毒、保潔。
5、選用食品原、輔料必須保證新鮮、無(wú)毒、無(wú)害。使用定型包裝食品(包括活動(dòng)(會(huì)議)贊助的)堅(jiān)持索證原則,其標(biāo)簽必須符合國(guó)家“食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)”的規(guī)定。供應(yīng)腌鹵熟食品須立足自身加工條件制作,禁止使用隔夜熟食品。熟食超過兩小時(shí)必須重新加熱處理;盡量不使用涼菜,不得使用皮蛋和四季豆;使用的海鮮產(chǎn)品應(yīng)煮透、炸透、蒸透,防止里生外熟。果盤制作應(yīng)將水果清洗和消毒后在熟食間制作。
6、菜譜應(yīng)提前兩天交監(jiān)督員進(jìn)行審查,應(yīng)按審查同意后的菜譜進(jìn)行加工制作。每餐每種食品留樣100克,放入專用冰箱,在10℃以下封存48小時(shí)備查。
7、餐飲具必須消毒,嚴(yán)格按照消洗程序,操作必須達(dá)到消毒效果符合要求。
8、嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)提出的公共場(chǎng)所及生活飲用水衛(wèi)生要求。生活飲用水必須符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),二次供水必須專人管理,加蓋加鎖,做好消毒工作。
9、如發(fā)現(xiàn)腹瀉等癥狀病人,應(yīng)立即報(bào)區(qū)疾病預(yù)防控制中心和區(qū)衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊(duì)。
接待單位責(zé)任人簽字:責(zé)任人簽字:
xxxxxxxxxx衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊(duì)。
年月日年月日。
活動(dòng)接待方案篇十三
為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特制定會(huì)議方案如下:。
一、會(huì)議主題:。
待定。
二、會(huì)議時(shí)間:。
20_年x月x日至20_年x月x日。
三、會(huì)議地點(diǎn):。
_x酒店。
四、環(huán)境布置。
(一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置。
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置。
1、機(jī)場(chǎng)、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會(huì)議內(nèi)容。
第一板塊會(huì)議。
(一)會(huì)議時(shí)間:20_年x月x日、x日、x日。
(二)會(huì)議地點(diǎn):待定(200人會(huì)議廳)。
(三)會(huì)議內(nèi)容:待定。
(四)會(huì)議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放。
2)會(huì)議鮮花:講臺(tái)花、胸花、桌花。
3)會(huì)議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。
4)會(huì)場(chǎng)氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無(wú)線麥若干、背景音樂、x展架。
(五)會(huì)后合影:時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前,告知大家不要急于離場(chǎng),按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。
地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)。
可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對(duì)號(hào)入座。
第二板塊晚宴。
(一)晚宴時(shí)間:20_年x月x日晚(具體時(shí)間待定)。
(二)晚宴地點(diǎn):餐廳待定。
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式。
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi):舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)。
(一)工作內(nèi)容。
1、會(huì)議流程策劃;。
3、機(jī)場(chǎng)、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);。
4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;。
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。
7、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。
8、提供機(jī)(車)票的訂購(gòu)服務(wù)工作;。
9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。
10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;。
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;。
(二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):。
(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。
(2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;。
(3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作;。
(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;。
(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。
(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;2、接待服務(wù)組。
工作職責(zé):。
(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)。
(6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;。
3、服務(wù)保障組。
工作職責(zé):。
(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。
(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會(huì)后考察。
一、會(huì)后考察:。
1、如果會(huì)議結(jié)束后,該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察,請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)。
二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報(bào)價(jià))。
以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。
二、其他服務(wù):。
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機(jī)票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
備注:會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。
活動(dòng)接待方案篇十四
7月13日,市委市政府在xx一中教學(xué)樓一樓會(huì)議室召開百周年校慶工作協(xié)調(diào)會(huì),部署校慶接待籌備的相關(guān)工作。會(huì)議由xx市xx一中百年校慶接待工作組組長(zhǎng)、市政協(xié)主席xx主持。校慶接待組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)及全體工作人員參加了會(huì)議。
會(huì)上,接待組全體成員對(duì)各個(gè)小組的工作方案提出了意見和建議,并具體研討了各項(xiàng)工作的進(jìn)度,明確了相關(guān)工作分工。
xx要求,全體成員對(duì)此次接待工作要給予高度重視,并重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面:第一,要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。此次校慶是xx一中的校慶,更是xx市的校慶,百年校慶既是對(duì)xx一中教育教學(xué)成果,xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果展示,也是促進(jìn)xx市民文明素養(yǎng)大提升,城市環(huán)境改善的一次盛會(huì)。第二,要明確工作職責(zé)。校慶接待工作各職能組要進(jìn)一步明確工作分工,按照接待的總體要求,摸清參加校慶人員的信息,按照“一對(duì)一”的要求,制定可行的接待運(yùn)作方案,具體工作落實(shí)到人。第三、要切實(shí)做好接待工作。校慶接待工作任務(wù)重、要求高,必須要提前學(xué)習(xí),熟悉流程,特別是對(duì)校慶的信息收集、來(lái)賓接機(jī)接站、來(lái)賓活動(dòng)安排、禮儀服務(wù)等細(xì)節(jié)一絲不茍,力求將校慶接待工作做得扎實(shí)、高效、完美。第四,要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。校慶接待是項(xiàng)繁雜的工作,接待過程中一定要聽從指揮,明確職責(zé),合理分工,凝聚團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,始終把接待工作放在首位,不計(jì)較個(gè)人得失,加強(qiáng)合作和交流,同時(shí)接待組將每?jī)芍苷匍_一次工作協(xié)調(diào)會(huì)。
xx強(qiáng)調(diào),校慶活動(dòng)是我校發(fā)展進(jìn)程中的大事,聯(lián)絡(luò)接待工作的成效直接關(guān)系到校慶工作的效果,將從思想上高度重視,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,明確職責(zé),細(xì)化工作,加強(qiáng)協(xié)作,密切配合,集中力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),扎扎實(shí)實(shí)做好聯(lián)絡(luò)接待工作,為校慶工作的圓滿完成共同努力。
因xx市接待能力有限,經(jīng)過會(huì)議討論決定,“一對(duì)一”接待人員定為300至500人。
活動(dòng)接待方案篇十五
1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實(shí)接站車輛車次,接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。
一、活動(dòng)日程(見日程安排表.)。
成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)。
組長(zhǎng):付超。
辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。
(一)材料組。
負(fù)責(zé)人:***。
成員:秘書處有關(guān)人員。
職責(zé):
1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。
2.代表報(bào)到、登記,制定花名冊(cè)、通訊錄。
3.會(huì)議須知、日程表。
4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表。
5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)。
6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。
7.乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛。
(二)會(huì)務(wù)組。
負(fù)責(zé)人:***。
成員:總務(wù)處有關(guān)人員。
職責(zé):具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
1.車輛。
負(fù)責(zé)人:***。
(1)會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。
(2)(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。
(3)車輛市內(nèi)用油由各部門自行解決。
(4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。
2.接站。
負(fù)責(zé)人:***。
1月10日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,對(duì)坐車來(lái)的代表,派車在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車來(lái)的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。
具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排。
3.住宿。
負(fù)責(zé)人:***。
住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住鐘樓飯店??偞戆才艈为?dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。
4.宴請(qǐng)。
宴請(qǐng)。10日各代表團(tuán)報(bào)到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請(qǐng)×座陪(擺牌)。要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
5.紀(jì)念品。
負(fù)責(zé)人:***。
準(zhǔn)備給mark紀(jì)念品1份,以表感謝。
6.參觀、娛樂活動(dòng)。
(1)游覽。
責(zé)任人:***。
負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。
要求:游覽長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游。
(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。
責(zé)任人:***。
負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。
活動(dòng)接待方案篇十六
國(guó)家科技部“863”項(xiàng)目檢查組一行5人于9月27日至28日到我市對(duì)淄博市城市水環(huán)境質(zhì)量改善技術(shù)與示范工程項(xiàng)目進(jìn)行中期檢查。擬定接待方案如下:
9月27日上午9:45,檢查組一行由北京乘飛機(jī)到濟(jì)南(約10:30)。市“863”項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)安排人員和車輛到濟(jì)南接站。
9月27日12:00,到魯中賓館貴賓樓午餐、住宿。
9月27日下午2:00至5:00,檢查組一行察看工程現(xiàn)場(chǎng)。擬安排察看玉龍河北延工程、孝婦河張周路橋示范段、黃土崖中試基地及試驗(yàn)室。擬市政府領(lǐng)導(dǎo)陪同檢查。請(qǐng)市水利與漁業(yè)局、科技局、環(huán)保局負(fù)責(zé)同志全程陪同,并安排好工程現(xiàn)場(chǎng)。
9月27日下午5:30,在魯中賓館貴賓樓晚餐。擬請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)陪餐。 9月28日上午8:30至11:30,檢查組聽取我市“863”項(xiàng)目開展情況匯報(bào)。擬請(qǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)參加。匯報(bào)材料由市“863”項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)準(zhǔn)備。
9月28日12:00,在魯中賓館貴賓樓午餐。擬請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)陪餐。 9月28日下午4:00,檢查組一行返回北京。
請(qǐng)市水利與漁業(yè)局、科技局、環(huán)保局分別與省對(duì)口部門聯(lián)系,做好有關(guān)工作銜接。
擬請(qǐng)市政府接待處負(fù)責(zé)就餐、住宿等接待工作,市水利與漁業(yè)局具體承辦。請(qǐng)市政府辦公廳通知有關(guān)部門、新聞單位。
工作方案
南陽(yáng)市商務(wù)局
20xx.8.10
日程安排
8月17日(星期三)
8月17日:
商務(wù)局先派人員到西峽,入住鸛河中州國(guó)際賓館。 8月18日:
上午8點(diǎn)至下午6點(diǎn)全天報(bào)到
報(bào)到地點(diǎn):鸛河中州國(guó)際賓館
晚上6點(diǎn),市商務(wù)局會(huì)同西峽縣政府宴請(qǐng)苗廳長(zhǎng)一行,宴請(qǐng)地點(diǎn):鸛河中州國(guó)際賓館
晚上入住鸛河中州國(guó)際賓館
8月19日:
8月20日:
早上7點(diǎn)半在鸛河中州國(guó)際賓館吃早餐
14:00 召開各縣市區(qū)商務(wù)局、招商局長(zhǎng)會(huì)議,地點(diǎn):竹園賓館。
6月6日:
我市因工代表團(tuán)(持因公通行證)啟程。6日上午14:
00在武漢天河機(jī)場(chǎng)集合,由港中旅工作人員協(xié)助辦理登機(jī)手續(xù),乘cz3355 1550/1720 航班飛往深圳,抵達(dá)后辦理出境手續(xù)前往香港。張振強(qiáng)副市長(zhǎng)和秦書君縣長(zhǎng)請(qǐng)于6日上午10:00在鄭州新鄭機(jī)場(chǎng)集合,由港中旅工作人員協(xié)助辦理登機(jī)手續(xù),乘cz6335 1055/1320 航班飛往深圳,抵達(dá)后辦理出境手續(xù)前往香港。
因私團(tuán)員(持因私通行證)由市商務(wù)局安排統(tǒng)一乘車入港,抵港后入住萬(wàn)麗海景酒店。
18:00 南陽(yáng)代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)隨省政府代表團(tuán)拜訪香港華潤(rùn)集團(tuán)(含晚宴)
地點(diǎn):華潤(rùn)集團(tuán)總部50樓
20:00 省港澳活動(dòng)預(yù)備會(huì)。
地點(diǎn):香港灣仔皇悅酒店(軒尼詩(shī)道33號(hào))。張振強(qiáng)副市長(zhǎng)、王文巍副局長(zhǎng)參會(huì)。
21:00 召開南陽(yáng)市代表團(tuán)預(yù)備會(huì)。各縣市區(qū)商務(wù)局或招商局長(zhǎng)參加,地點(diǎn)另行通知。
6月7日:
10:30 香港媒體見面會(huì) 地點(diǎn):香港君悅酒店
活動(dòng)由省委外宣辦主辦,省政府主要領(lǐng)導(dǎo)出席,省政府代表團(tuán)主要成員參加。以香港中聯(lián)辦為主要協(xié)辦單位,組織邀請(qǐng)香港文匯報(bào)、香港大公報(bào)、香港商報(bào)、鳳凰衛(wèi)視等香港主流媒體參加。
議程安排:由省委宣傳部(省外宣辦)負(fù)責(zé)同志主持。
省發(fā)改委主要負(fù)責(zé)同志介紹中原經(jīng)濟(jì)區(qū)和河南省“十二五”規(guī)劃情況及發(fā)展機(jī)遇,省商務(wù)廳主要負(fù)責(zé)同志通報(bào)20xx年河南—港澳經(jīng)貿(mào)合作交流活動(dòng)整體安排,省政府主要領(lǐng)導(dǎo)講話并答記者問。見面會(huì)后,以省政府代表團(tuán)名義宴請(qǐng)香港地區(qū)媒體負(fù)責(zé)人。
我市參加人員待通知。
16:00 南陽(yáng)市投資說(shuō)明暨合作項(xiàng)目洽談會(huì)
地點(diǎn):香港萬(wàn)麗海景酒店8樓海景廳
活動(dòng)由南陽(yáng)市人民政府主辦、南陽(yáng)市商務(wù)局承辦。我市代表團(tuán)全體成員、特邀客商,會(huì)議規(guī)模100人。
議程:王建民部長(zhǎng)主持;穆為民市長(zhǎng)致辭;深港南陽(yáng)總商會(huì)會(huì)長(zhǎng)致辭;國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)致辭;張振強(qiáng)副市長(zhǎng)作對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作項(xiàng)目推介;項(xiàng)目對(duì)接。
參會(huì)人員:我市代表團(tuán)全體成員、各縣市區(qū)邀請(qǐng)的參會(huì)客商。
18:00 南陽(yáng)市人民政府招待晚宴
地點(diǎn):香港萬(wàn)麗海景酒店8樓海景廳
參加人員:我市代表團(tuán)全體成員、各縣市區(qū)邀請(qǐng)的參會(huì)客商。
6月8日:全天 參加省政府組織的.經(jīng)貿(mào)活動(dòng)
9:00 住華美粵海的參會(huì)人員在酒店大堂集合,統(tǒng)一乘車前往會(huì)展中心參加會(huì)議(下午會(huì)議結(jié)束后乘車返回酒店)。其他人員另行通知。
10:00 中原經(jīng)濟(jì)區(qū)投資說(shuō)明會(huì)暨合作項(xiàng)目簽約儀式
地點(diǎn):香港會(huì)展中心三樓大會(huì)堂
活動(dòng)由河南省人民政府主辦,邀請(qǐng)香港特區(qū)政府高層、中聯(lián)辦高層、特派員公署高層、香港知名商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、香港工商企業(yè)界知名人士、知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家等出席。省政府代表團(tuán)和河南省經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)參加。規(guī)模800人。
議程安排:省政府史濟(jì)春副省長(zhǎng)主持,省政府主要領(lǐng)導(dǎo)致辭,香港特區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)致辭,香港中聯(lián)辦領(lǐng)導(dǎo)致辭,省政府主要領(lǐng)導(dǎo)向新聘河南省政府經(jīng)濟(jì)顧問頒發(fā)聘書,省發(fā)改委主要負(fù)責(zé)同志做中原經(jīng)濟(jì)區(qū)投資說(shuō)明,香港知名商協(xié)會(huì)及工商企業(yè)界代表發(fā)言(擬邀請(qǐng)蔡冠森、林樹哲、郭孔丞、宋林等3—5人發(fā)言),省商務(wù)廳主要負(fù)責(zé)同志介紹簽約項(xiàng)目情況,舉行豫港合作項(xiàng)目集體簽約。
參會(huì)人員:我市代表團(tuán)全體成員、各縣市區(qū)邀請(qǐng)的參會(huì)客商。
12:00 河南省人民政府招待酒會(huì)
地點(diǎn):君悅酒店宴會(huì)大禮堂
參會(huì)人員:我市代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)
13:30 豫港經(jīng)貿(mào)合作項(xiàng)目對(duì)接會(huì)
地點(diǎn):香港會(huì)展中心三樓大會(huì)堂。
會(huì)、香港潮州商會(huì)等共同協(xié)辦,規(guī)模400人。省政府代表團(tuán)部分成員、河南省經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)成員參加。
參會(huì)人員要求:我市代表團(tuán)全體成員(史濟(jì)春副省長(zhǎng)14:00左右巡視對(duì)接會(huì)會(huì)場(chǎng))。
17:00 香港福建社團(tuán)聯(lián)會(huì)歡迎會(huì)
地點(diǎn):待定。
主要與香港福建社團(tuán)聯(lián)會(huì)高層及2010年閩籍企業(yè)家訪豫活動(dòng)簽約項(xiàng)目單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,了解項(xiàng)目進(jìn)展情況。
議程安排:座談會(huì)由省政府領(lǐng)導(dǎo)主持,聽取香港地區(qū)閩籍企業(yè)家在豫投資項(xiàng)目進(jìn)展情況,由省政府主要領(lǐng)導(dǎo)就推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展和服務(wù)外來(lái)投資者講話。酒會(huì)由香港福建社團(tuán)聯(lián)會(huì)副主席兼秘書長(zhǎng)周安達(dá)源主持,全國(guó)政協(xié)人口資源及環(huán)境委員會(huì)副主任、香港福建社團(tuán)聯(lián)會(huì)主席林樹哲致辭,省政府主要領(lǐng)導(dǎo)致辭。
參加人員:南陽(yáng)市代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)
6月9日:
我市主要領(lǐng)導(dǎo)參加省政府在香港系列拜訪活動(dòng)
省政府代表團(tuán)6月6日—9日在港期間,按照商定的時(shí)間,分別拜會(huì)在港全國(guó)政協(xié)副主席、香港特首,香港中聯(lián)辦、外交部駐港特派員公署主要負(fù)責(zé)同志,在港部分全國(guó)人大常委、全國(guó)政協(xié)常委,香港知名商協(xié)會(huì)、擬簽約重大項(xiàng)目港方企業(yè)主要負(fù)責(zé)人,有投資意向的重要客商等。
13:00 隨省政府代表團(tuán)赴澳門。 因工團(tuán)團(tuán)員在酒店大堂集合,乘車赴港澳碼頭,辦理出境澳門手續(xù),乘坐14:30和14:45的船赴澳門,抵澳后分別入住文華東方酒店、維景酒店。
因私團(tuán)員由市商務(wù)局統(tǒng)一安排,抵澳后入住金龍酒店。 6月10日:
市主要領(lǐng)導(dǎo)參加澳門系列拜訪活動(dòng)
省政府代表團(tuán)6月9日—10日在澳期間,按照商定的時(shí)間,分別拜會(huì)在澳全國(guó)政協(xié)副主席、澳門特首,澳門中聯(lián)辦、外交部駐澳門特派員公署主要負(fù)責(zé)同志,在澳部分全國(guó)人大常委和全國(guó)政協(xié)常委,澳門知名商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人,有投資意向的重要客商等。
15:00 在酒店大堂集合,乘車前往澳門會(huì)展中心開會(huì)(會(huì)后乘車返回酒店)。
16:30 中原經(jīng)濟(jì)區(qū)投資說(shuō)明暨合作項(xiàng)目洽談會(huì)
地點(diǎn):澳門旅游塔會(huì)議展覽中心。
由河南省人民政府主辦,邀請(qǐng)澳門特區(qū)政府高層、中聯(lián)辦高層、特派員公署高層、澳門知名商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、澳門工商企業(yè)界知名人士等出席。規(guī)模400人,其中,澳方200人,豫方200人。省政府代表團(tuán)和河南省經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)參加。
明,澳門知名商協(xié)會(huì)及工商企業(yè)界代表發(fā)言(擬邀請(qǐng)澳門經(jīng)濟(jì)局、澳門中華總商會(huì)、澳門福建同鄉(xiāng)總會(huì)及在河南投資澳門企業(yè)主要負(fù)責(zé)人3—5人發(fā)言)。
參加人員:我市代表團(tuán)全體成員
17:30 河南省人民政府招待酒會(huì)
地點(diǎn):澳門旅游塔會(huì)展中心4樓5-8號(hào)廳
參會(huì)人員:我市代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)
6月11日:返程
因公團(tuán)員上午開始辦理離店手續(xù),14:00乘車前往深圳機(jī)場(chǎng);乘czcz3356 1820/2010航班飛往武漢,20:10抵達(dá)武漢天河機(jī)場(chǎng)。
各縣市區(qū)因私團(tuán)員上午辦理離店手續(xù),集體出關(guān)返深圳后自行安排回程機(jī)票或車票)。
附表1:因公團(tuán)員港澳住行一覽表
附表2:因私團(tuán)員港澳住行一覽表(包括提前走的因公團(tuán)員)
二〇一六年六月一日
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酒店接待方案模板
客戶接待方案模板
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商務(wù)接待方案模板
企業(yè)接待方案模板
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活動(dòng)接待方案篇十七
以純服飾的品牌與服飾設(shè)計(jì)在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一,并且服裝設(shè)計(jì)走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長(zhǎng)期的合作關(guān)系,此次來(lái)訪是為了更好的促進(jìn)雙方發(fā)展,加強(qiáng)服裝設(shè)計(jì)技術(shù)與創(chuàng)意的交流。
我公司的劉總裁、張總經(jīng)理、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機(jī)場(chǎng)去迎接所要來(lái)的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝,陪同的接待人員要有氣質(zhì)、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認(rèn)真仔細(xì)、注意細(xì)節(jié)等。
由總經(jīng)理及其秘書到機(jī)場(chǎng)接機(jī),總裁在公司門口接待客人,并引領(lǐng)客人進(jìn)接待室。所需用品由后勤部負(fù)責(zé)購(gòu)買,公關(guān)部配合;會(huì)場(chǎng)布臵由吳詩(shī)怡和張華負(fù)責(zé);會(huì)場(chǎng)所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。
1、環(huán)境布臵為暖色,會(huì)場(chǎng)入口擺放兩盆盆栽,會(huì)議桌中間擺放鮮花,每個(gè)座位前放臵一瓶礦泉水,每?jī)蓚€(gè)座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,并放臵在會(huì)議桌上。
2、布臵主席臺(tái):會(huì)議桌上擺上桌簽、配臵話筒,背景天幕用深紅色的幕布,將會(huì)議的中英文會(huì)標(biāo)“——”掛在天幕上。
3、配齊投影儀、麥克風(fēng),會(huì)前調(diào)試完好。
附件:
接待中具體禮儀:
1、握手禮儀:
(1)握手的順序:
握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長(zhǎng)輩與晚輩、上級(jí)和下級(jí)之間,應(yīng)是前者先伸手;在男士與女士之間,應(yīng)是女士先伸手;在主賓之間,應(yīng)主人先伸手,客人再伸手相握。但客人辭行時(shí),應(yīng)是客人先伸手,主人才能握手告別。在平輩朋友之間,誰(shuí)先伸手,誰(shuí)有禮;當(dāng)別人不按慣例已經(jīng)伸出手時(shí),應(yīng)立即回握,拒絕握手是不禮貌的。
(2)握手的方法:
雙方在介紹之后,互致問候時(shí),待走到約一步左右的距離,雙方自由伸出右手,手掌略向前下方伸直,拇指與手掌分開并前指,其余四指自然并攏,用手掌和五指與對(duì)方相握并上下?lián)u動(dòng)。握手時(shí)應(yīng)注意上身略向前傾面帶微笑,正視對(duì)方眼睛以示尊重;左手應(yīng)當(dāng)空著,并貼著大腿外側(cè)自然下垂,以示專一,用力適當(dāng)不能過輕或過重;邊握手邊致意,比如:“您好!”“見到你很高興!”等等。握手的時(shí)間不宜過長(zhǎng),一般以3~5秒為宜;男性與女性握手時(shí),男方只須輕握一下女方的四指即可。
2、遞物與接物禮儀:
(1)遞接名片:
一般情況下,是地位低的人先向地位高的人遞名片,男士先向女士遞名片。
遞送名片時(shí),應(yīng)面帶微笑,正視對(duì)方,將名片的正面朝著對(duì)方,恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對(duì)方胸前。如果是坐著,應(yīng)起身或欠身遞送,遞送時(shí)應(yīng)說(shuō)“我叫×××,這是我的名片,請(qǐng)多關(guān)照?!边@類的客氣話。
接受他人名片時(shí),應(yīng)起身或欠身,面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,并輕聲說(shuō)“謝謝”,或“久仰大名”等,接過名片后,應(yīng)十分鄭重地把名片讀一遍,不懂之處可當(dāng)即請(qǐng)教,隨后將對(duì)方的名片放入自己的名片盒,千萬(wàn)不能隨手一放。
(2)遞接其他物品:
遞交任何物品時(shí)應(yīng)恭恭敬敬地雙手遞上。若遞筆、剪刀之類尖的物品時(shí),需將尖頭朝向自己,而不能指向?qū)Ψ?。接受物品時(shí),一般情況下,凡是對(duì)方雙手恭恭敬敬遞過來(lái)的物品,都要雙手接過,同時(shí)點(diǎn)頭致意或道謝。遞物與接物的訓(xùn)練在綜合訓(xùn)練中進(jìn)行。
3、奉茶禮儀:
(1)、奉茶的方法:
上茶應(yīng)在主客未正式交談前。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上,然后右手拿著茶杯的中部,左手托著杯底,杯耳應(yīng)朝向客人,雙手將茶杯端起從客人的右后側(cè)奉上同時(shí)要說(shuō)“您請(qǐng)用茶”。
(2)、奉茶的順序:
一般應(yīng)為先客后主;先女后男;先長(zhǎng)后幼。如果來(lái)賓甚多,且其彼此之間差別不大時(shí),可采取下列四種順序上茶:其一,以上茶者為起點(diǎn),由近而遠(yuǎn)依次上茶;其二,以進(jìn)入客廳之門為起點(diǎn),按順時(shí)針方向依次上茶;其三,在上茶時(shí),以客人的先來(lái)后到為先后順序;其四,上茶時(shí)不講順序,或是由飲用者自己取用。
(3)、注意事項(xiàng):
a、忌用不清潔或有破損的茶具。
b、盡量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。
c、切勿讓手指碰到杯口。
d、為客人倒的第一杯茶,通常以七分滿以佳。
e、并把握好續(xù)水的時(shí)機(jī),以不妨礙賓客交談為佳,喝了三分之一后即可續(xù)水。
4、引導(dǎo)禮儀:
a.與長(zhǎng)輩、上司同行時(shí),原則上應(yīng)在他們的左邊或后面走,有急事需超越時(shí)要先道歉。
b.與女性同行,男性必須遷就女性的步伐。在馬路上男性應(yīng)走在女性的左邊,上樓梯時(shí)男性應(yīng)走在后面,而下樓梯時(shí)男性則應(yīng)走在女性前面。
c.引導(dǎo)客人時(shí),最好是走在客人的右前方或左前方,一般應(yīng)與客人保持二至三步的距離,一面交談一面配合客人的腳步。與客人大約是130度的角度,切忌獨(dú)自在前,臀部朝著客人。
d.賓主并排進(jìn)行,引導(dǎo)者應(yīng)走在外側(cè)后面或偏后一些的位臵上;如果三人并行,通常中間為上,內(nèi)側(cè)次之,外側(cè)再次之。
e.上樓梯時(shí)陪同人員應(yīng)在扶手的一商務(wù)接待方案邊,讓客人走在前,下樓時(shí)可走在客人的前面,萬(wàn)一摔倒也不會(huì)沖倒后面的客人或上級(jí)。
f.乘電梯。與同級(jí)、同輩或不相識(shí)者同乘電梯,進(jìn)入時(shí)要講先來(lái)后到,出來(lái)時(shí)應(yīng)由外而里。如果與尊長(zhǎng)、來(lái)賓乘梯,與客人或上級(jí)乘電梯時(shí),也有個(gè)先后次序的講究。原則上客人和上級(jí)先進(jìn)先出。如果進(jìn)入無(wú)人管理的電梯,客人和上級(jí)人數(shù)較多,則宜自己首先進(jìn)入電梯按住電鈕以便客人或上級(jí)從容進(jìn)入電梯。
5、饋贈(zèng)禮儀:
a.賀禮:企業(yè)開張、大廈落成等。
b.喜禮:朋友結(jié)婚、長(zhǎng)輩生日等。
c.節(jié)慶:教師節(jié)、六一兒童節(jié)等。
d.探望病人:親友、同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)等。
看情況而定,在不同的場(chǎng)合根據(jù)不同的情景選著不同的饋贈(zèng)品。
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