心得體會是我們在實踐中積累的寶貴財富,有助于我們不斷成長和進步。撰寫心得體會時可以借助思維導圖、提綱等工具來整理和梳理思路。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文,供大家參考和借鑒。
做管理工作的心得體會篇一
第一段:引言(150字)。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)的重要一環(huán),它的實際效果往往決定了企業(yè)是否能夠突破革新,提升競爭力。筆者長期擔任人力資源總監(jiān)的職務,多年來一直負責績效管理工作。在這個過程中,我深刻體會到,僅有一套科學、可行的績效管理體系是遠遠不夠的。更加重要的是,需要不斷總結實際經驗,優(yōu)化規(guī)劃策略,以最適合企業(yè)實際情況的方式,全面切實地加強績效管理工作的落實。
第二段:績效管理意義的深刻認識(250字)。
在實際工作過程中,我會不斷地總結和歸納,加深對績效管理意義的理解??冃Ч芾聿粌H僅是一套科學的方案,還涉及到組織文化、員工情緒、勞動積極性等多個層面。從組織文化角度來看,企業(yè)需要將績效管理思想落地為制度,使之逐漸成為習慣和常態(tài)。從員工情緒和勞動積極性角度來看,正確的績效管理方案應該是能夠激勵員工增強工作的主動性,調整勞資關系;同時也要讓員工感受到公司的關愛和肯定,從而增強員工對公司的歸屬感,減少員工流失率。因此,企業(yè)在制度建設、文化塑造、服務機制等方面,都要有一個堅定的意識和認識。
第三段:績效管理貫穿企業(yè)全局(300字)。
基于內部管理和競爭優(yōu)勢的需要,績效管理已經成為企業(yè)必須做的事情。從企業(yè)全局角度來看,績效管理的目標是提升企業(yè)價值,提高企業(yè)競爭力。針對每一個部門、每一位員工,制定具體指標和標準,看似繁瑣,但也是極為必要的。同時,企業(yè)的績效管理工作也需要結合外部的形勢、市場情況等因素,合理制定政策。如針對經濟下行的時期,必須保證績效管理的核心競爭力,合理設定指標,在市場競爭中穩(wěn)穩(wěn)地站穩(wěn)腳跟。
第四段:實證——成功企業(yè)的績效管理案例(300字)。
公司A是國際知名的跨國企業(yè),成為行業(yè)內的佼佼者之一。他們強調以員工為核心,充分關注員工的生態(tài)狀況和情緒體驗,令績效管理從單純的考核變成了鼓勵員工成長的利器。此外,公司A也將員工的工作經驗、知識儲備視為核心績效,注重員工既能輸出自身的價值,也需要公司不斷地給予各式各樣的培訓和學習機會。員工工作之余,公司A也會鼓勵員工重視生活質量,充分展示員工全新的價值和潛力。最終,實現(xiàn)了員工增值和企業(yè)自驅的“雙贏”。
第五段:結語(200字)。
在我對績效管理的實踐中,我深刻認識到,在制度的實施過程中,企業(yè)需要思考如何把形式制度轉化為深刻理解,在人管理、長期管理等方面分別對績效管理從不同角度進行考慮和整合,加強共性的研究、總結,最終推動整個企業(yè)的績效管理水平達到一個相應的高度。同時,企業(yè)也應該結合實際情況,制定出最適合企業(yè)的績效管理體系,在實際中進行相應的精細化管理,從而達到管理的“良心”效果,以達成企業(yè)價值的最大化。
做管理工作的心得體會篇二
現(xiàn)在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領導給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機會學習!
從6月27日我到x物業(yè)客服部工作,主要工作的內容是:接待客戶、相關業(yè)務的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業(yè)可以說是一知半解,實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學習些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務??梢哉f到現(xiàn)在已經對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。做客服就是要維護好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質的高低和業(yè)務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務,而且要服務到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應該把服務素質擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復的做,重復的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強的服務意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠,還要有一種責任心,多一份責任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!
學習是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進取、學習,成功永遠是屬于有準備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學習,提升自我,因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕,多學點,當今時代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應變化的世界,就必須努力做到活到老、學到老,要有終身學習的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務,以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
肯定自己??头兆钪匾慕M成要素是客服員。客服員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。
有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案,在給客戶服務之前,要了解客戶需要什么,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。
要具備專業(yè)知識??头T要具有業(yè)務及其有關的知識。比如我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況我們提供的服務是不是完善塔樓的物業(yè)費有些什么面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復,我再回去查查看、這個問題我請經理來跟你說明、這一點我不太清楚這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!
建立顧客群。在和老客戶建立好關系的同時也別忘了客戶的轉介紹。
堅持不懈。短暫的失敗,我學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好:一份心血一份財,心血不到財不來。
樹立良好的個人形象。工作你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以人要衣裝可是一點也不假。
做管理工作的心得體會篇三
s管理起源于日本,已經有50年的歷史了,它主要是對生產中的人員、機器、材料、方法等生產要素進行管理的方法。它強調的是標準和制度,關注的是細節(jié),要求的是執(zhí)行,5s最早應該是日本發(fā)起并深化為一種頗為有效的現(xiàn)場管理體系,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),后來又增加了安全、節(jié)約,于是5s也就演變成了6s因此,我們經過多輪的討論后也決定推行6s要點管理推行工作,我們因為考慮我們在人力方面投入未設置專人負責,因此,我們首先是從6s要點方面進行推行,通過反復實踐后逐步推行整個6s管理體系,總的來說我們這個企業(yè)群體還是非常務實的。
今年是山煤集團的“績效管理提升年”,在集團公司績效考核部的有效組織和安排下,我有幸參加了赴平頂山、上海的參觀6s培訓學習活動,雖是短短的幾天,但讓我看到了一種全新的管理理念,不一樣的管理模式,確實受益匪淺。
在這以前我對于“6s”的理解還很膚淺,很模糊,也很抽象,在整個培訓過程中,參觀推行“6s”活動管理模式后取得明顯效果的企業(yè)——平頂山煤礦機械廠,給我震撼是最大的,日式管理的細,在企業(yè)6s中體現(xiàn)得淋漓盡致,自此真正認識了“6s”,感受“6s”帶給企業(yè)的變化。
管理提升年”的良苦用心,因為集團公司即將面臨上市,就如同一個“新生兒”,它需要全體員工對它的精心呵護才能健康成長,所以引進“6s”管理模式就顯得勢在必行了,用整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)去規(guī)范我們行為,讓全體員工從思想上轉變觀念,進行一場思想觀念的革新,去掉舊陋習與壞毛病,而不是光喊幾句口號而已,服從企業(yè)管理。因為即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備,如不對其進行有效地管理,工作場所一片混亂,其結果只能是生產效率低下,員工越干越沒勁。干活如果沒有遠景就會枯燥無味,有遠景沒有實干就是空想,有遠景再加上實干就是世界的希望。
另外“6s”也體現(xiàn)了“規(guī)范化”或“文件化”的因素,我認為“6s”帶來的不僅僅是創(chuàng)新,更多的是變化,一個企業(yè)形象的好壞關系著企業(yè)的聲譽,一流的人才和設備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)才能真正生產出一流的產品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關成本”,同時有利于樹立長期穩(wěn)定的“品牌效應”,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。推行“6s”管理模式,使各公司各部門對各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標識清楚明朗,現(xiàn)場一目了然,衛(wèi)生不留死角,從而激發(fā)員工高昂的士氣和責任感,對員工來說無疑又會增強他們的自豪感,榮譽感以及隨之而來的對企業(yè)的忠誠度,塑造企業(yè)良好形象,形成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。
這就是我眼中的“6s”。
做管理工作的心得體會篇四
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴已例人,靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。
為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
4.堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質,立場穩(wěn)定。不斷努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會,把技能學多了學好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心滿足感。
5.服務質量,在我們這個服務行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。
做管理工作的心得體會篇五
一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經營、用心管理,下面是本站帶來的管理工作基層管理工作。
希望大家喜歡。
一、抓落實。
作為基層管理人員,要將上級的指示精神宣貫到基層,堅決執(zhí)行,保質保量完成上級下達的各項指標任務,同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結加油站的各項工作情況,經常為員工通報這些情況,鼓舞士氣,推動油品銷售工作。
二、抓銷售。
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點,對市場進行深入調查和理性分析,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經常交流以完善服務,增進了解,促進友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應受到特別關注。因為只有關心他們的利益,以熱情的服務感動他們,才能使他們逐漸成為加油站的???,由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務車的增加,這個客戶群每天都在擴大。這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導,熱心幫助和真心服務。他們一旦認可你的產品和服務,就很有可能成為固定客戶,對提升加油站的經濟效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務,要使服務被全社會贊許,贏得所有人滿意。
3、充分結合石化品牌的質量優(yōu)勢,品牌優(yōu)勢,管理優(yōu)勢,服務優(yōu)勢,塑造自身獨特優(yōu)勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創(chuàng)新,對現(xiàn)有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,全面提高油品的市場滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對非油品業(yè)務的重視與開展,主動引導消費,以便利店的非油品經營激活加油站油品經營,實現(xiàn)兩項業(yè)務的相互促進。
三、抓管理。
好榜樣,長此以往,才能帶動員工逐漸養(yǎng)成良好的習慣。三是以人為本,要經常關心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第一,嚴格安全管理,嚴格操作規(guī)程,堅持勤檢查,及時處理,及時匯報,牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細、落到實處。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚民主,統(tǒng)一思想,行動一致。二是切實發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴于律己做到公正廉潔,實事求是,有全局大局觀念,要有強烈的事業(yè)心、責任心、進取心和實干精神,時刻牢記自己的職責,樹立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責任感,全力以赴抓好各項工作。努力學習,不斷提高業(yè)務能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調能力。
我相信,做一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經營、用心管理,把中國石化的成品油銷售事業(yè)當作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標將不會遙遠。
經過再三結論各部門生產過程不穩(wěn)定的原因是,機器故障和產品質量問題經常發(fā)生,沒有如何有效的控制、提高質量和提高設備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤,應當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。
領導靠的是自己的真正能力。領導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應該努力提升自己的綜合素質,爭取在技術、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。丑話在前。清楚表達命令的附加內容。言出如山。一旦指令下達,就必須照章辦事,決不徇情。不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。根據(jù)目前的情況作為一名領導者要想做好工作,首先要做好協(xié)調各種關系的能力,搞好服務工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
一、求真務實的原則。
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實際,腳踏實地,求真務實,來不得半點的虛假或含糊。這是因為,基層崗位往往都是一個單位或一個部門實現(xiàn)職能、產生“成品”最后的“關口”,體現(xiàn)出的必須是“實打實”的東西。如果在這個“位置”不按既定的程序做,務虛、玩花樣、搞“創(chuàng)新”,那它所生產的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規(guī)行矩步的原則。
規(guī)行矩步,
成語。
的意思就是嚴格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語的解釋雖然含有貶義的成分,但如果把它用在基層崗位的管理上,它是再合適不過了!!如前所述,因基層崗位是實現(xiàn)職能、產生“成品”最后的“關口”,“位置”的特殊性,就決定了它必須是嚴謹、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點?這就需要嚴格的貫徹落實。
規(guī)章制度。
用規(guī)章管理用制度約束并且做到制度目前人人平等獎罰嚴明!!特別是獎罰嚴明它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié)又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣缺一不可!!
三、身先士卒的原則。
俗話說得說“火車跑得快,全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且,這也是我黨多年以來一直在努力倡導并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風。只是這些年來這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風在有些人的眼里不再“時尚”、不讓人“待見”、傳承的少了……現(xiàn)實的表現(xiàn)雖然如此,可并不能說她就是糟粕或“out”了,甚至還可以這樣的說,當今的一些問題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以,要做好包括基層管理在內的各項工作,解決現(xiàn)實中存在的種種問題,各級領導干部必須堅持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風,要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人!!
四、弘揚正氣的原則。
管理的目的是“生產‘過硬’”的“產品”,“過硬”的產品又是靠“過硬”的團隊來實現(xiàn)的!!而“過硬”的團隊更是靠“弘揚正氣、抵制歪風”、“堅持‘大原則’,反對‘潛規(guī)則’”以及倡導公正民主、獎優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的!!在弘揚正氣的環(huán)境里,即能營造出一個單位崇尚求真務實、唾棄弄虛作假的良好風氣!!更可以在單位或企業(yè)內部開創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責、務實進取者光榮;低級趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實惠,讓不思進取者受到蔑視和懲罰,歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅持經常、持之以恒,漸漸的,一個“過硬”的團隊也就此鑄成!“產品”也必定“過硬”!!
做管理工作的心得體會篇六
過年回來后第一天上班,感覺很好,喜歡上班的忙碌而又充實的感覺,我終究是個閑不下來的人,只有忙碌才能讓我感受到幸福,今天的自己表現(xiàn)很一般,不過大家依然給予了我最誠摯的鼓勵和幫助,晚上把我選為優(yōu)秀員工,其實很內疚的,一點都不配,不過大家的激勵讓我心理暖暖的,很感謝。連otc的同事們都知道我過年出門,突然有種受寵若驚的感覺,受到了這么多關注哈!好開心。
今天上午首先進行了面試接待,昨天通知面試的人是6位,今天總共來了4位,其中1位應聘辦公室主任的表現(xiàn)優(yōu)異,對企業(yè)也十分認可,已經放入了儲備干部中,加入了hr工作q中,讓彼此有一個相互了解的過程,在合適的時間會進行試用。篩選了今日部分簡歷,今天篩選簡歷的效率明顯很低,也沒有發(fā)現(xiàn)特別優(yōu)秀的人員,年后總共郵件回復簡歷146份,希望在明天的集體面試中,會有企業(yè)需要的人才加入。
下午與xx,針對xx的ppt宣講給予了考核,這一次的宣講有明顯的進步,表達的更自如,更富有親和力,尤其是在開場白做自我介紹的時候,可以用舒服兩個字來表達,而且在宣講的過程中,也邊宣講邊與聽眾互動,這種方式很喜歡,很意外的是,xx在中途也參加了此次宣講考核,給出了建議,但是xx的加入也增加了此次宣講的`難度,無形中給xx增加了很大的壓力,也導致后部分宣講內容顯得有些不充實,不過這對xx來說也是一次非常好的鍛煉機會,體現(xiàn)出了情緒管理能力,控場能力,處理突發(fā)事件的能力等等,今天的考核最后沒有通過,將會與xx進一步商議延期時間,其實很羨慕xx的,在第二階段的考核過程中,有這么多貴人給予干預指導,主任、xx也都參與了其中,收獲也必然是最大的,我相信被關注到的問題越多,成長也是最多的,希望xx繼續(xù)加油,你講的都已經超越了我和xx。
為xx經理打了一份榆樹和德惠的銷售單。
下午,針對5s管理寫了一份感想,一句話總結就是,良好的工作習慣是工作順展進行的基礎,不要因為事情簡單而去忽視。
今天的任陽坐在我旁邊,一直沒有間斷的在摳圖,她是一個很積極的女孩,渴望做好工作,對自己十分負責,當任陽剛進入公司時,給我的感覺是這個小妹妹特別萌,特別乖巧,我還在擔心她的學生氣,擔心可能適應職場會較慢,但是漸漸的發(fā)現(xiàn),她是個心理很有數(shù)的孩子,知道自己要做什么,要怎樣做,對自己的人生有一定規(guī)劃,我想說,積極思考是正確的,堅持做你認為對的事情,相信你會在設計這條路上走很遠。
今天的王xx依然充滿激情,很棒的榜樣,不僅自己完成工作,還熱心催促大家積極完成工作,給予正向的干預,而且對于其他同事的問題也會積極給予干預,稱得上是領導的好助手。
今天的xx,依然很努力,只要是領導交給的任務,都會積極的去完成,工作中,她有著很多其他人沒有遇到的困難,但是她都堅強的扛起來,堅持了下來,她是很有韌性、很有長性的,那種無需多問,虛心檢討自己,埋頭苦干的勁頭確實是一個優(yōu)點,有這樣的沉穩(wěn)勁,不論做什么都會成功。
今天的xx,很積極,領導安排的見習生的朗讀內容,她從頭讀到尾,認認真真,直到下班還在忙碌,我看到她在細心的記著哪個讀了幾遍,這股子認真勁,值得任何人學習。
年后第一天回到公司上班,得知xx已經開始了實踐工作,不知道那邊情況如何,是否依舊每天充滿了激情的在工作,想你一定也在每天關注的著hr的qq,關注著辦公室的每一個人吧,期待明天相見,快樂成長的你,期待著一年后年薪過萬的xx。
再接再厲吧!也許每個夜晚安靜的時候,都依舊心有迷茫,也許每天醒來的自己都不知道遠方的路終點在哪里,但是有一點是堅定的,過一天就不要虛度一天,過一天就要有一天的價值,過一天,就要善待身邊的每一個人,因為,你不知道在某個轉角,就有可能看到希望。
做管理工作的心得體會篇七
本年度,我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,深入貫徹黨的十七屆四中全會、市委四屆九次全會精神,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務,以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,以規(guī)范化管理為重點,團結協(xié)作,真抓實干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序,為實現(xiàn)我市建設“__”的戰(zhàn)略目標做出了積極貢獻,取得了較好的成績。現(xiàn)將今年的工作總結如下:
(一)加大執(zhí)法力度,占道經營行為得到有效遏制。
針對這一難點問題,全局執(zhí)法人員本著“重點街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴、偏遠區(qū)域有效控制”的原則,采取定崗定位管理和往返機動巡查相結合的辦法,節(jié)假日不休息,早、中、晚加班,實行全方位、全天候管理。共進行集中清理行動15次,警告店外店、馬路工廠等700多戶次,清理馬路流動商販2000多人次,糾正各類違章行為600多人次,教育訓誡300多人次,處罰800人次,查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家,沒收高音小喇叭54個。特別針對各學校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題,各大隊按照局黨委指示,每天早晨、中午、下午上放學期間站崗值勤,確保人流高峰期這些學校門前無流動商販、占道經營,保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時,“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結合的人性化管理思想,積極探索“管理+商戶”共建共管模式,促進了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認識、理解和支持,取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調、聯(lián)動配合,進行了多次集中整治,下達警告通知單64家,處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點、熱點、突發(fā)性問題。
(二)加快建設餐飲商業(yè)街。
年初以來,我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下,積極協(xié)調相關職能部門,完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍圖,以及現(xiàn)代化標志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設項目的具體規(guī)劃設計工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項目建議書》等資料,并上報市發(fā)展改革局。3月23日,我局收到發(fā)展改革局的立項批文。之后兩日內,我局完善了招投標所需要的全部相關材料,并向發(fā)改局遞交了《招標申請書》。3月25日,營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標前期工作。按照法定程序要求,從發(fā)布《招標公開》之日到最終公開招標,整個過程共需要近一個月的時間。其間,各相關部門于4月7日舉行了投標預備會,有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后,由于參與投標的6家企業(yè)在的資質認證中只有2家企業(yè)通過,未能達到法定的3家以上,使該次招投標未能如期進行。5月12日,我局再次向發(fā)改局遞交了《招標申請書》,并面向社會公開招標。按照法定程序,于5月21日召開了招標預備會,6月4日召開了招標會,最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責任公司中標,按照招標協(xié)議規(guī)定,該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前,該項目正在緊鑼密鼓的建設當中。屆時,現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內經營,云橋廣場附近居民的夜間休息狀況,以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善,“城市頑疾”將得到徹底根治。
(三)全力保障城市建設。
20_年,是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關鍵之年。先后有一系列的重點工程項目陸續(xù)進入開工建設階段。為了確保城市建設的順利進行,局領導班子審時度勢,周密部署,充分發(fā)揚“敢打硬仗、善做細活”的優(yōu)良傳統(tǒng),采取科室包片、人員包戶的方法,組織全體執(zhí)法人員進行逐戶走訪,全面了解實際情況,宣傳法律法規(guī),切實做到“無情拆遷、有情操作”,盡努力解決群眾面臨的各種困難,減少因強制拆遷給動遷戶帶來的經濟損失。對那些心存僥幸、觀望心理,遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時,專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機械車輛,出動近百名執(zhí)法人員,在公安局、工商局等11個部門的大力配合下,依法對哈大路兩側未能按規(guī)定時間進行搬遷的38戶彩板房加工作坊進行了強制搬遷。經過相關部門的共同努力,截止目前,營大路兩側的彩板加工作坊已全部搬遷完畢,確保了營大路兩側規(guī)劃建設項目的順利進行。
(四)嚴格執(zhí)法,有效治理違章建筑。
法制科充分發(fā)揮職能作用,嚴把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關,對申請的審批事項嚴格審查,通過對現(xiàn)場勘察、實地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批,保證了市容的整齊有序。同時,按照“力度不減、標準不改、目標不變”的要求,以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀律嚴查違章建筑。對市區(qū)內不經申請、審批的各類擅自搭建的建筑物,以及臨時違章設立的商亭、電話亭依照有關法律和條例堅決予以拆除,共拆除78處,面積達8400平方米,狠剎了亂建亂占風,切實維護了城市規(guī)劃的嚴肅性和性,保證了市容的整齊有序。
(五)規(guī)范戶外廣告牌匾,扮靚城市市容市貌。
戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點。為穩(wěn)妥開展此項工作,局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設置標準,研究制定了專項整治方案。從年初至今,我局已進行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動,幾乎每星期最少進行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶,觸及廣大商戶的切身利益,是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”,但全體執(zhí)法人員不畏嚴寒、耐心說服,徒步下達《限期整改通知書》1300余份,最終把這一工作難點干成了工作亮點。工作中,面對來自各方面的說情和干擾,領導班子帶頭做到面子不給、口子不開,形成了主要領導靠上抓、分管領導具體抓的工作模式。截止目前,已有近1600戶的商業(yè)網點主動更換了不符合標準的牌匾,執(zhí)法人員強制拆除各類陳舊、破損嚴重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處,沒收、銷毀落地燈箱廣告牌匾1800余塊。同時,審批科重新制定了全市亮化標準,要求主要街路兩側的建筑物、門市牌匾上必須設置亮化設施,并在節(jié)日期間一律亮起來。目前,已有5個單位設置了大型樓體顯示屏,60多個單位安裝了樓型燈、射燈,110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術性于一體的霓虹燈牌匾,構建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進,我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
(六)加強市民投訴處理力度,信訪工作扎實推進。
信訪工作是維護社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來,我局繼續(xù)深化“一把手工程”,全面貫徹落實信訪工作領導責任制,建立健全“統(tǒng)一領導、部門協(xié)調,統(tǒng)籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管”的信訪工作新機制。共接待群眾上訪、投訴100余人次,登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經營等各類舉報案件70余起,處理民心網投訴案件6起,市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經全局上下共同努力,這些投訴、信訪案件都已全部辦結,做到了事事有結果,件件有回音,群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理,處理率100%,結案率100%,滿意率達98%以上,大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時,今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢,并達到了“辦結率、滿意率、見面率”三個100%。
回顧的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到,我局在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務意識有待進一步加強。下半年,綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,團結協(xié)作,真抓實干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個“凈”字,抓好市容環(huán)境整治工作。
科學高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障,總結以往城市管理工作的經驗和教訓,結合長效管理工作的實際,各基層單位將繼續(xù)落實城市管理工作目標責任制。繼續(xù)實行定崗、定位、定責管理方式,切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時,“門前五包”管理辦公室要強化“門前五包”責任制的具體落實工作,加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴管力度,并組織各成員單位密切配合,共同治理,采取長效管理整治措施,逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題。
二是突出一個“快”字,抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設。
目前,餐飲商業(yè)街正在建設當中,審批科、收費科要按照“堵疏結合、建管并舉”的方針,堅持“科學規(guī)劃、強化特色、提升品位、惠及百姓”的原則,精心謀劃、踏實苦干,進一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地,認真組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手,努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿和休閑互動的新亮點,為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
三是突出一個“嚴”字,抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用,嚴把各類臨時建筑、商亭、攤點審批關,保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度,并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則,始終保持高壓態(tài)勢,對城市規(guī)劃區(qū)內各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動,掀起一場轟轟烈烈的“拆違風暴”,狠剎違章建設風。
四是突出一個“齊”字,抓好戶外廣告管理工作。
下半年,我局將繼續(xù)嚴把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關,通過現(xiàn)場勘察、實地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求,繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動,確保了街景立面的整潔。務必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質服務載體。要進一步深化城市亮化工作的督導力度,定期進行檢查、評比,進而不斷推進市容面貌向“高標準、高檔次、高品位”邁進。
五是突出一個“穩(wěn)”字,抓好城市開發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產業(yè)北上東進”的發(fā)展思路和全面建設“山水鎂都-文化商城”的宏大構想。下半年,我局必須把服務城市建設、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正、公開的原則,切實做好涉遷群眾的思想工作,維護好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關部門,堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強制遷出,高效率完成市政府交辦的拆遷任務,確保城市建設的順利進行。
六是突出一個“鐵”字,抓好隊伍建設工作。
要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,切實加強黨的建設,切實提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務”作為工作的出發(fā)點和落腳點。要強化對執(zhí)法人員的糾察力度,嚴格落實日常巡查制、崗位責任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內部管理制度,堅持按制度辦事,用制度管人,靠制度建隊,以此保持嚴整的隊容風紀,樹立良好的執(zhí)法形象。要進一步加強黨風廉政建設,自覺轉變工作作風,糾正行業(yè)不正之風,努力打造一支“高效率、有作為,紀律嚴明”的鐵軍。
總之,下半年的城市管理工作任務仍然十分艱巨,全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式,以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,加大市容環(huán)境整治力度,切實提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象,為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境,做出新的更大的貢獻。讓城市的管理水平繼續(xù)上升,讓人們安居樂業(yè)!
做管理工作的心得體會篇八
門政工作是國家民政部門的一項基礎性工作,旨在管理個人和家庭關系登記、證明及變更。作為一名從事戶政管理工作的人員,我深刻意識到這項工作的重要性與責任,通過長時間的實踐,我也有了一些心得體會。
戶政管理工作是公民生命過程中的重要環(huán)節(jié)。幸福家庭、健康生育、安樂老年以及后代子孫的健康成長都需要在戶政管理工作中得到保障。因此,作為一名從事戶政管理工作的人員,我們的工作不僅關乎個人利益、家庭利益,更重要的是關乎國家和社會的利益,這使得我們的工作前所未有地重要。
第二段:注重技能培養(yǎng)和人際交往能力。
戶政管理工作是一項技能性很強的工作,需要我們具備扎實的專業(yè)知識以及熟練的操作能力。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)注重技能培養(yǎng)能夠提升工作效率和工作質量,而注重人際交往能力能夠提高服務品質。因此,我們需要不斷提高自身的專業(yè)能力,同時也要注重人際交往能力的提升,給人以溫暖,為客戶提供更好的服務。
第三段:注重工作規(guī)范和制度的落實。
戶政管理工作是循序漸進的工作,需要我們遵循相關制度和規(guī)定,確保每一項工作任務的規(guī)范、有序、規(guī)范、合法。因此,我們在日常工作中必須要做到知法、遵法、守法,善于運用相關法規(guī)和政策,做好規(guī)范性文件的總結、起草及修改,切實加強管理,保證工作的順利開展。
第四段:積極踐行人民公仆精神。
作為從事戶政管理工作的人員,我們要時刻記得自己是為人民服務的工作人員,要始終以人民利益為重,運用自身的專業(yè)技能為人民群眾提供高效、優(yōu)質的服務。因此,在工作中我們要保持良好的職業(yè)操守、嚴格遵守職業(yè)道德,時刻謹記“人民公仆”身份,并做到一心為民、真情服務。
第五段:總結經驗,不斷創(chuàng)新與進步。
戶政管理工作是一項需要改革、創(chuàng)新的工作。在實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)不斷總結經驗,調整方法,創(chuàng)新思路,更為有效地提高醫(yī)療衛(wèi)生工作效能。因此,在日常工作中,我們需要持續(xù)總結工作經驗,提出新的工作思路,并堅持對工作方法和管理模式的創(chuàng)新,使戶政管理的工作得到質的提升。
總之,作為從事戶政管理工作的人員,我們需要牢記自己的職責使命,注重專業(yè)技能的提升,嚴格遵守規(guī)章制度,不斷踐行人民公仆精神,創(chuàng)新思路、改革機制、轉變工作方式,以更好地提供貼心周到的服務。相信在不斷的努力中,我們能夠做出更加優(yōu)異的成績。
做管理工作的心得體會篇九
自9月1日5s管理的導入,使我對5s管理有了非常深刻的認識。在經歷5s管理后,員工的工作環(huán)境干凈整潔,員工的工作效率也提高了,營造了良好的工作習慣,從而提升了我們公司的企業(yè)形象。
5s代表整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。前面4個s是措施,最后一個s是最終目的。對于5s中的整理、整頓并非只是做好整理、整頓就好了,也不是讓員工偶爾應付一下就好了,更不是喊喊口號就行了,而是要真真切切,確確實實去做,全身心投入工作。這也提醒我們在工作中,對于安全和消防也應起到重視。首先我們先把消防器材放置在生產線體過道,每隔5米就有滅火器,保證發(fā)生火災第一時間都能夠拿到,對消除初期火災起到了決定性的作用。
5s管理說起來簡單,但真正要做到,卻非常不容易,也是需要我們的堅持。在我們工作現(xiàn)場中,員工對于5s管理的認知與現(xiàn)場實施卻大相徑庭。以為劃兩道線,掃地整理下工具就行了;有空余時間就做做,沒時間就算了;認為純粹是浪費時間;覺得搞了也白搞。為什么員工應對5s工作只是應付應付,愛答不理的狀態(tài)呢?其實原因有很多,但是總結下來,還是員工對于5s的認識問題。為此我們加強了對5s的宣傳以舉辦5s活動的方式,讓大家體會到5s的好處,將獎項禮品給員工看,然后讓他們參與到5s活動當中,激發(fā)員工參與意識。同時我們也舉行5s培訓來彌補員工對于5s認識的缺陷,這才讓員工對5s的認識有了好轉,員工對于5s的積極性也有了提高,不過離5s的最終目的還是有點距離的,我們相信只要我們堅持,就能達到5s管理的最終目標。
通過這3個月的工作,我很幸運學到了許多知識,工作上也努力做出了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在同崗位的5s專員面前還顯得稚嫩,我將在未來繼續(xù)多學,多問,多思,多努力把工作做到更好。
做管理工作的心得體會篇十
1、科室收入230萬元,較20__年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%,較20__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%。
二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實基礎護理,達到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務病區(qū)。通過簡化護理文書書寫,使護士有更多的時間深入病房,主動與患者進行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項基礎護理,拉近了護患之間的距離,消除患者對住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評,在每個月的患者滿意度調查中,我科一直遙遙領先。
三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式。
首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實三級醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,達到歷史最高水平??剖乙环矫婕哟髮︶t(yī)生的管理和培訓。積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強科室護士職業(yè)道德教育,樹立以人為本的服務理念。
我們每周利用周會時間對科室人員進行職業(yè)道德教育,我們科護士人員多、年青化,工作起來,都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎。
五、加強學習,打造和諧科室、學習型科室。
1.注重人才隊伍建設我科人員利用業(yè)務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開展新技術、新業(yè)務,派出進修人員1人。
七、新業(yè)務新技術開展。
1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。總之,回顧1年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經營管理水平仍有待進一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的??朴绊懥σ灿写岣?。臨床科研方面有待加強。
做管理工作的心得體會篇十一
認為天天打掃,天天檢查,是“小題大做”。費時又費力。許多人都有一種不愿意配合的情緒,認為其中有些細節(jié)要求過于夸張,根本沒必要。但是,經“6s”實行后,事實證明了,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實施標準化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié),它做了平時看似細小,該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。有很多人平時都是因為工作忙,總是給自己找這樣那樣的理由,把自己工作所需的物品放置混亂,現(xiàn)場雜亂無章,如遇上級檢查,才臨時抱佛腳,到處查找、到處清理,搞得手忙腳亂的。
生產中使用頻率低的工具都整齊地擺放在工具盒里,而經常使用的工具則擺放在特定區(qū)域,既不妨礙生產,又一目了然、伸手可及,避免了找尋工具的麻煩,也減少了工具丟失的現(xiàn)象。
xx年4月15日下午,再一次聽了應大公司應大生副總為我們講演了非常生動的2小時“6s”管理培訓課程,在這個短短的2小時內,讓我倍加感觸。應副總為我們講了公司的重點責任:要求每個人都得做到“關注人員的安全”、“關注公司的產品”、“關注公司的利潤”。要做到以利潤=售價-成本的公式方法去為公司為個人創(chuàng)造利潤。還談到企業(yè)要減少了浪費,提高效率。目前咱們企業(yè)里各種不良現(xiàn)象的存在,在人力、場所、時間等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費。為了堵截浪費與節(jié)省成本,現(xiàn)由“6s”管理方法來一步步改進優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴,讓員工心情更舒暢,更有利于員工發(fā)揮潛力,這們才能減少浪費。另外,物品的有序擺放減少了物料的搬運時間與管理時間,工作效率自然得到提升。對員工的影響主要體現(xiàn)在使其增強了歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活_慣,這對員工的個人成長和發(fā)展極為有利。
整頓(seiton)----把留下來的物品按規(guī)定擺放,并加以標示;
安全(security)----重視全員安全,每時每刻都保有安全第一的觀念,防患于未然。
應副總還與我們講到用“紅牌作戰(zhàn)方案”進行6s管理方法,所謂“紅牌作戰(zhàn)”,簡單地說,就是對企業(yè)各角落的“問題點”用紅色標簽加以標注,直至整改完畢后方可摘除標簽。把各部門對問題區(qū)域掛紅牌,限期整改,并對紅牌發(fā)放數(shù)量、整改結果進行統(tǒng)計、公示,依據(jù)紅牌數(shù)量多少實施獎懲。
最后應副總提到“6s”管理不是“全員參與”而是要“全員實行”,從“不懂、不會、不愿”到“真懂、真會、真愿”的轉變,一種“人人參與6s,人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領導到員工要實現(xiàn)從“要我管理”到“我要管理”、從“被動接受”到“主動吸納”的轉變。6s,讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執(zhí)行6s管理,有了這樣的“6s”實行,才會讓我們公司得到“提高產量”、“提升品質”、“降低成本”、“嚴守交期”、“確保安全”的零災害的”6s管理。
第2篇:6s管理心得體會6s管理心得體會1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。所以其實更重要的是在內心認識上的實施和認同,而不是行為上的服從和履行。因此,應做好知識普及和思想認識的宣傳工作,不應流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6s”管理不是一朝一夕就可以實現(xiàn)的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的,不是一紙制度就可以改變的。并且“6s”是連貫推行的,不是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。應該按照推行實施計劃,按部就班的連貫實施,不易中斷。如果隨意中斷,就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
認為天天檢查,真是“小題大做”;
還認為“安全”天天講,“素養(yǎng)”慢慢來等等。其實不然,有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動等現(xiàn)象叫作“微缺陷”,就是雖然目前并未直接導致故障但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。為什么?因為看似細小的地方往往潛藏著很多隱患。6s管理就是從現(xiàn)場環(huán)境和_慣意識上防微杜漸,消除隱患。事實證明,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實施標準化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié),它做了平時看似細小該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。
4、做好6s管理工作與做產品的質量一樣,只有越做越好,同樣,只有開始沒有結束的一天。盡管6s管理是極其艱巨的工作,但我們堅信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高,定會給我們提供進一步發(fā)展的可靠基礎第3篇:6s管理心得體會打造一個團結、和諧、奮發(fā)向上的團隊——6s管理心得體會6s管理是什么東西6s管理總的概念是指在工作場所中,按定置管理要求,對辦公和作業(yè)環(huán)境、設備、工裝、工具、材料、工件、人員等要素進行相應的整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)、安全管理活動。它具有廣泛性、潛隱性、持久性、直觀性、全員性的特點。這6個“s”分別為:整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(security)。
整理只要是與工作無關的物品,如私人用品、報廢的原材料、工裝、設備、儀器、零件、過期文件等都是整理的對象。臨時需要的存放在臨時停放區(qū),進行標識管理。簡單地說就是把必要的物品留下,把不必要的物品統(tǒng)統(tǒng)清除。
整頓對留用的生產要素加以定置、定位,簡言之,就是物品周轉標準化??墒褂谜R、潔凈的工作器具儲存,用最佳方法擺放,并用標記加以標識,做到定位、定品、定量。
清潔將工作現(xiàn)場的環(huán)境、設備、儀器、材料、工裝的臟物清掃干凈,排除設備、管道、閥門的漏油、漏水現(xiàn)象,掉漆、銹蝕現(xiàn)象,使整個環(huán)境隨時保持良好的狀態(tài)。簡單地說就是清除污物,保持工作區(qū)干凈整潔。
規(guī)范有健全的規(guī)章制度,并納入每個員工的崗位責任之中,成為對每個人績效考核的內容之一。工作現(xiàn)場實施定置管理并有定置管理圖,對各種規(guī)章制度的執(zhí)行情況有定期的檢查和考核。簡單地說一切行為要規(guī)范,按章辦事。
團隊協(xié)作、相互支持,共同努力,確保工作質量和工作效率,出色完成任務。簡言之,養(yǎng)成良好的_慣,摒棄不良_性和陋_。
安全安全生產制度健全,并配有專職機構和人員,安全標記規(guī)范,重點部位安全設施齊全,并保持良好的可用狀態(tài),工作現(xiàn)場無安全隱患,操作人員嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范,無違章作業(yè)現(xiàn)象,各種勞動保護完備,并按規(guī)定使用。簡言之是確保工作中的人身、設備、設施安全。
我院積極實施6s精益管理,我科有幸成為為第一批樣板科室,在科主任趙金升及護士長梁玉娟的帶領下,首先進行振奮人心的宣誓活動,當日進入到“三天一層樓”6s行動當中,全科醫(yī)護人員總動員,進行有序的安排和合理的分工,同時還要做好我們的本職工作,不能影響患者的治療。所以我們行動的主要時間是下班后的時間和晚上的時間,科里所有醫(yī)護人員自覺主動加班打造科室6s,不論上、下夜班,不分身孕婦與否,不管孩子是否哭鬧,不想家人是否理解或擔心。一日自早晨7點開始工作至夜里0點甚至凌晨2點。還有3個月就要生產的孕婦護士祖鵬鳳踩到高凳上去掛彩條,不到2周歲的娃娃一直在家里哭著找媽媽,王敏醫(yī)生及丈夫都在我院工作,都在進行加班打造6s,家里上小學的兒子無人照料,已是疲憊不堪的身心回家后看到孩子又是滿心的自責,直到生病了都還在堅持同大家一起加班工作。種種類似的例子還有很多。三天后我們比較圓滿的完成了“三天一層樓”的任務,榮獲“三天一層樓銀獎”獎牌,所有的酸楚與勞累在這一刻變成了歡笑與榮耀。
在今后的持續(xù)推進中,我們這個大家庭一如既往的團結工作,努力圓滿完成6s打造。
當初感覺6s管理像是一個強迫癥,回顧之前的工作狀態(tài)及環(huán)境,再看看現(xiàn)在,我明顯地看到工作環(huán)境的整潔,工作效率的提高,操作的規(guī)范,醫(yī)護人員素養(yǎng)的提高。這都得益于6s精益管理。6s精益管理還有利于提高醫(yī)院形象,增強醫(yī)院信譽度和美譽度,使醫(yī)院更好地參與市場競爭。有利于提高醫(yī)院員工的素質,增強員工的歸屬感和榮譽感,使員工自我價值實現(xiàn)與醫(yī)院發(fā)展相統(tǒng)一。有利于改善和提高醫(yī)院管理水平,醫(yī)療和各項工作更趨規(guī)范,提高了工作效率和效益。有利于提高醫(yī)療技術和服務質量,提高競爭能力。
進行6s管理,人人從我做起,從小事做起,注重細節(jié),自覺成為6s管理踐行者。為打造我院“新阜醫(yī)、新形象”貢獻自己的力量。
骨病科趙嘉慶第6篇:6s管理心得體會6s管理心得體會s管理起源于日本,已經有50年的歷史了,它主要是對生產中的人員、機器、材料、方法等生產要素進行管理的方法。它強調的是標準和制度,關注的是細節(jié),要求的是執(zhí)行,5s最早應該是日本發(fā)起并深化為一種頗為有效的現(xiàn)場管理體系,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),后來又增加了安全、節(jié)約,于是5s也就演變成了6s因此,我們經過多輪的討論后也決定推行6s要點管理推行工作,我們因為考慮我們在人力方面投入未設置專人負責,因此,我們首先是從6s要點方面進行推行,通過反復實踐后逐步推行整個6s管理體系,總的來說我們這個企業(yè)群體還是非常務實的。
今年是山煤集團的“績效管理提升年”,在集團公司績效考核部的有效組織和安排下,我有幸參加了赴平頂山、上海的參觀6s培訓學_活動,雖是短短的幾天,但讓我看到了一種全新的管理理念,不一樣的管理模式,確實受益匪淺。
在這以前我對于“6s”的理解還很膚淺,很模糊,也很抽象,在整個培訓過程中,參觀推行“6s”活動管理模式后取得明顯效果的企業(yè)——平頂山煤礦機械廠,給我震撼是最大的,日式管理的細,在企業(yè)6s中體現(xiàn)得淋漓盡致,自此真正認識了“6s”,感受“6s”帶給企業(yè)的變化。
踏入平頂山煤礦機械廠,兩臺液壓支架矗立在前,一條干凈、清潔筆直的馬路躍然眼前,前方顯眼的大屏幕整齊地顯示地著有關推行“6s”活動后工廠情況,以及公司最近的活動情況??走進廠間、機器設備擦得干干凈凈,墻上的標識都用粘膠貼好,使人一目了然,辦公桌上的電話、筆筒、資料都碼放得整潔有序,走廊的通道線都畫得筆直,這看似簡單的布局他們都每天重復地做到了。在金融危機全球肆虐,國內經濟普遍下滑形勢下,平頂山煤礦機械廠生產不但不下降,反而大幅度上升。各種經濟效益創(chuàng)公司歷史上最好水平。是什么原因?就是因為企業(yè)推行了“6s”管理,據(jù)說剛開始推行“6s”時也遇到了阻力,一些員工思想上認為工廠又不是家里,干嗎搞得干干凈凈,不是浪費時間嗎?針對這一情況,總公司領導下決心,花大力氣,并在財物上給予了公司大力支持,包括送員工去海外培訓學_,使他們從思想上徹底改變舊陋_,并自覺接受“6s”管理模式,同時每周的定期評比,對達不到標的部門掛“黃旗”并加以扣款處罰,每月及時公示“6s”評比得分情況,并注明扣分原因,及時表揚先進,批評落后,指出缺點,使全體員工都注重集體榮譽感??短短幾個月后,工廠變得潔凈和整潔,員工的工作熱情提高了,整頓、整理又減少了浪費提高了工作效率,安全意識的提高意味著減少工傷事故。隨著一批批人來廠參觀,它既是對借“6s”管理后出成績的肯定,又為改善員工的素質,提升企業(yè)形象的宣傳作了鋪路,從而最終贏得了市場,創(chuàng)造了效益??通過耳聞目睹了平頂山煤礦機械廠推行“6s”管理模式帶來的企業(yè)效益后,我心底感觸頗深,從思想意識上對“6s”管理有了一個全新的認識定義,也深深理解了為什么山煤集團的領導要把今年定為“績效管理提升年”的良苦用心,因為集團公司即將面臨上市,就如同一個“新生兒”,它需要全體員工對它的精心呵護才能健康成長,所以引進“6s”管理模式就顯得勢在必行了,用整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)去規(guī)范我們行為,讓全體員工從思想上轉變觀念,進行一場思想觀念的革新,去掉舊陋_與壞毛病,而不是光喊幾句口號而已,服從企業(yè)管理。因為即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備,如不對其進行有效地管理,工作場所一片混亂,其結果只能是生產效率低下,員工越干越沒勁。干活如果沒有遠景就會枯燥無味,有遠景沒有實干就是空想,有遠景再加上實干就是世界的希望。
另外“6s”也體現(xiàn)了“規(guī)范化”或“文件化”的因素,我認為“6s”帶來的不僅僅是創(chuàng)新,更多的是變化,一個企業(yè)形象的好壞關系著企業(yè)的聲譽,一流的人才和設備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)才能真正生產出一流的產品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關成本”,同時有利于樹立長期穩(wěn)定的“品牌效應”,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。推行“6s”管理模式,使各公司各部門對各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標識清楚明朗,現(xiàn)場一目了然,衛(wèi)生不留死角,從而激發(fā)員工高昂的士氣和責任感,對員工來說無疑又會增強他們的自豪感,榮譽感以及隨之而來的對企業(yè)的忠誠度,塑造企業(yè)良好形象,形成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。
其次“6s”帶來的更是員工內在素養(yǎng)的升華,企業(yè)的發(fā)展關健在人,員工的素質決定著的層次,決定著企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的能力。比如語言有禮貌,舉止講文明,著裝要整潔,工作主動,熱情是全員內在素質的深化和升華。個人良好的_慣會使我們終身受益,員工們良好素養(yǎng)也會促進我們企業(yè)的健康發(fā)展。國內企業(yè)海爾集團是較早推行“6s”活動的公司,不是有海爾一個營銷員揀了一個別人隨意丟棄的香蕉皮而贏得一片市場的經典案例嗎?正是這樣的幾萬名海爾員工整體素養(yǎng)的提高,才使海爾提升為國際化大公司??綜上所述,一個企業(yè),一個人的成功不是偶然的。先進的管理,優(yōu)良的企業(yè)文化,員工素養(yǎng)的升華是企業(yè)成功的必然。這就要求我們全體大錳員工要有一種鍥而不舍的精神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實地的務實態(tài)度,一種自發(fā)的責任心,把應該做好的扎扎實實做好,將“6s”進行到底。這樣,我們的企業(yè)才能做大做強,才能永遠站在改革創(chuàng)新的最前列,才能永不被時代所淘汰??這就是我眼中的“6s”。
“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質,提高工作效率,保障企業(yè)安全生產,建設一支具有高素質的員工隊伍,塑造良好的企業(yè)形象。體會到了這些深刻地內涵我們便從實際落實,做關于6s的標語橫幅,想關于6s的心得體會,每天的晨會都會以6s管理為重要主題,讓6s深入人心。
這幾個月來,每位員工從日常生活到工作都積極努力的以6s管理來約束自己,提升自我。不間斷的學_使員工深切的認識到6s給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓每位員工在緊張的工作下按時按量,高效率高標準的完成任務。工作之余,企業(yè)開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動,落實創(chuàng)建學_型企業(yè),根據(jù)自身工作崗位需求,針對性的學_專業(yè)知識,提高崗位技能,提升自身文化、政治、素質,全面的體現(xiàn)了人造板機器廠的高素質企業(yè)形象。
通過6s管理活動,規(guī)范工作和生產現(xiàn)場,培養(yǎng)員工良好_慣,不斷提高素養(yǎng),保證產品安全、設備安全和人身安全,把“以人為本”的管理理念落到實處。
認為天天檢查,真是“小題大做”;
二是翻找工具時,工具間摩察而導致?lián)p壞;
三是上級檢查,才到處查找、對照清理,臨時抱佛腳,手忙腳亂,不能長時間保持。四是由于未對工具定置定位,工作者對工具無數(shù),工作易出差錯,存在嚴重的安全隱患。“兩整兩清”后,以上情況得到根本性改變,例如加工中心,你可在任何時候、查看任何個人或公用的工具,都是整整齊齊,一目了然,定置定位,“一個蘿卜一個坑”,帳物相附,“兩整兩清”把在用和不用的工具進行了清理,把使用頻率高低的工具進行了區(qū)分?,F(xiàn)在取用方便,責任明確,安全保障。這看似簡單,卻要一留一棄,保留所需,定置定位,一一對應,正確區(qū)分,分類擺放,統(tǒng)一標識,規(guī)范管理,它需要把很多細節(jié)的事情做到位,而且要天天檢查,隨時保持,養(yǎng)成_慣。6個“s”個個都要小事著手,大事著眼,可謂細微之處見真功!現(xiàn)在我們廠的6s工作順序已全面的展開如下:
一、整理、整頓1、明確區(qū)分了物品要與不要的標準,清除了車間、露天跨、倉庫中的廢品和廢料,并對車間中的成品和半成品,倉庫中的原材料、零部件進行了歸類整理,基本做到了分類擺放,標識清楚,取用方便的效果。
2、對辦公室的格局重新進行了劃分,使得部門中的空間利用更為合理。
3、對現(xiàn)有文件進一步整理,規(guī)范了文件柜及文件盒上的標識、標簽。
4、對車間、場地、露天跨進行了合理的布局,規(guī)劃出消防通道、人行道、成品區(qū)、半成品區(qū)等,并劃出區(qū)域界線,作出了明確標識。
二、清掃、清潔1、集中清掃:對車間、倉庫和辦公區(qū)的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。車間內、辦公室的玻璃擦拭光潔明亮。對車間內的所有機床設備進行徹底清潔。
2、自覺清潔:劃分衛(wèi)生責任區(qū),督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結束大清掃”,保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境,堅持分工負責,每日進行檢查、反饋,使生產現(xiàn)場和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
3、制度保障:為使車間環(huán)境能保持常態(tài),企業(yè)制定了詳細的車間衛(wèi)生執(zhí)行標準,劃分了詳細的衛(wèi)生責任區(qū)域,責任到人。班與班之間制定了《交接班管理制度》,規(guī)定了交接班的具體內容,從環(huán)境衛(wèi)生到設備保養(yǎng)全部責任到人,誰的責任區(qū)出了問題誰負責。另外男女更衣室的環(huán)境衛(wèi)生也實行了輪流值日的制度,做到誰值日,誰管理,誰負責。
三、
素養(yǎng)、安全1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范,展現(xiàn)員工的風采,部門制定了《員工行為規(guī)范》,規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范,大大提升了車間員工的精神風貌。
2、為了確保辦公室、車間的環(huán)境衛(wèi)生,以提高素養(yǎng),建立長效機制為目標,生產制造部還制定出《6s管理實施細則》、《工具擺放規(guī)范》、《辦公室物品擺放標準》等制度,做到用制度做保障、做約束,使6s管理工作長期執(zhí)行下去。
3、進一步規(guī)范了線路的敷設,檢查了設備的線路、接零接地、漏電保護及照明設施。
4、對消防器材進行了全面的檢查、清潔,保證消防通道的暢通。
5、明確標識了安全警示,安全標語,防火區(qū)域等等。
四、其他1、為了宣傳6s管理工作,車間組織員工學_培訓,利用班前會及班后會積極宣講6s的知識,使員工在思想上認識6s管理工作的內涵及意義。
2、為營造6s管理工作的氛圍,車間制作了6s管理看板、畫報等物品,使得車間處處洋溢著6s的氛圍,使員工在意識上融入到6s管理工作中來。
以前,我們覺得自己是一個被管理者,現(xiàn)在大家都認為自己是工作現(xiàn)場的管理者,因為現(xiàn)場的好壞直接與自己的工作緊密結合,與自己所在團隊的榮譽緊密結合,更是與個人榮辱、得失緊密結合“工作環(huán)境變得更加整潔有序,每天打掃衛(wèi)生已成為_慣,所有機件、工具、設備等都能按要求進行定置擺放,給人以賞心悅目的感覺。”“辦公場所干凈、整潔,在這樣的環(huán)境下工作的確是一種享受”??。所有這一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。
在這幾個月中,廠部領導親歷親為,出謀劃策,帶頭進行。使我們干勁十足,不怕臟、不怕累、按照6s工作計劃穩(wěn)步工作。生產制造部人員就是在這樣團結協(xié)作、理解支持、互融共進的團隊精神,克服不利因素,群策群力,想盡辦法克服困難,取得了現(xiàn)有的成果。但是在我們看到成績的同時,也感覺到存在許多不足之處,如車間的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角,有灰塵,有油污。手頭的工具擺放錯亂,不規(guī)范。車間的6s文化氛圍還有待加強,員工的文化素質及安全意識還有待提高。同時我還意識到:
1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。所以其實是更重要的是在內心認識上的實施和認同,而不是行為上的服從和履行。因此,應做好知識普及和思想認識的宣傳工作,不應流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6s”管理應該由企業(yè)內的專人或專門的團隊來負責領導實施。責、權、目標明確。
更需要得到中層管理者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
3、“6s”管理應注意方式方法,不能照搬別人的做法,應同自己企業(yè)的實際相結合,找到適合自己的方式方法?!?s”是不斷的改進、完善,不是達到了預期的目標后就停止不前。應不斷地提出更高的目標和要求,不斷改進,不斷完善。
總結。
經驗,再逐步推廣。
5、“6s”管理不是一朝一夕就可以實現(xiàn)的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的,不是一紙制度就可以改變的。并且“6s”是連貫推行的,不是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。應該按照推行實施計劃,按部就班的連貫實施,不易中斷。如果隨意中斷,就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
做好6s管理工作與做產品的質量一樣,只有越做越好,同樣,只有開始沒有結束的一天。盡管6s管理是極其艱巨的工作,但我們堅信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高,定會給我們提供進一步發(fā)展的可靠基礎,進而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻!生產制造部加工中心組張海東.02.23第8篇:6s管理心得_心得體會6s管理心得本文是關于心得體會的6s管理心得,感謝您的閱讀!篇1:6s管理心得十月初以來,公司進行了關于“6s”管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關于“6s”管理活動的培訓,從中學到了很多關于“6s”管理的知識,自己也深刻理解到做好“6s”對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學到了:“6s’的定義,精髓,意義和如何開展”6s”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
整頓:對要的東西進行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準確標識,節(jié)約時間;
清潔:將3s的工作標準化、制度化,并保持成果,持之以恒;
素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好_慣,追求的最高境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學到的6s的內容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學_6s了,它的每個內容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成_慣。
關于6s的精髓,培訓教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經理——一線員工,所有部門(2)全過程:全產品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解“三全”,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓課程所講的那樣,我們不要單單是為了學_那個6s的“形”,更重要的還是要學_它的“神”,不要老是說:我們的6s已經搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊本文來自于互聯(lián)網,僅供參考和閱讀來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的最好。最終,能夠實現(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不戰(zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)!通過培訓我還學_關于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內涵。
認為天天打掃,天天檢查,是“小題大做”。費時又費力。許多人都有一種不愿意配合的情緒,認為其中有些細節(jié)要求過于夸張,根本沒必要。但是,經“6s”實行后,事實證明了,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實施標準化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié),它做了平時看似細小,該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。有很多人平時都是因為工作忙,總是給自己找這樣那樣的理由,把自己工作所需的物品放置混亂,現(xiàn)場雜亂無章,如遇上級檢查,才臨時抱佛腳,到處查找、到處清理,搞得手忙腳亂的。
生產中使用頻率低的工具都整齊地擺放在工具盒里,而經常使用的工具則擺放在特定區(qū)域,既不妨礙生產,又一目了然、伸手可及,避免了找尋工具的麻煩,也減本文來自于互聯(lián)網,僅供參考和閱讀少了工具丟失的現(xiàn)象。
年4月15日下午,再一次聽了應大公司應大生副總為我們講演了非常生動的2小時“6s”管理培訓課程,在這個短短的2小時內,讓我倍加感觸。應副總為我們講了公司的重點責任:要求每個人都得做到“關注人員的安全”、“關注公司的產品”、“關注公司的利潤”。要做到以利潤=售價-成本的公式方法去為公司為個人創(chuàng)造利潤。還談到企業(yè)要減少了浪費,提高效率。目前咱們企業(yè)里各種不良現(xiàn)象的存在,在人力、場所、時間等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費。為了堵截浪費與節(jié)省成本,現(xiàn)由“6s”管理方法來一步步改進優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴,讓員工心情更舒暢,更有利于員工發(fā)揮潛力,這們才能減少浪費。另外,物品的有序擺放減少了物料的搬運時間與管理時間,工作效率自然得到提升。對員工的影響主要體現(xiàn)在使其增強了歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活_慣,這對員工的個人成長和發(fā)展極為有利。
整頓(seiton)----把留下來的物品按規(guī)定擺放,并加以標示;
安全(security)----重視全員安全,每時每刻都保有安全第一的觀念,防患于未然。
應副總還與我們講到用“紅牌作戰(zhàn)方案”進行6s管理方法,所謂“紅牌作戰(zhàn)”,簡單地說,就是對企業(yè)各角落的“問題點”用紅色標簽加以標注,直至整改完畢后方可摘除標簽。把各部門對問題區(qū)域掛紅牌,限期整改,并對紅牌發(fā)放數(shù)量、整改結果進行統(tǒng)計、公示,依據(jù)紅牌數(shù)量多少實施獎懲。
最后應副總提到“6s”管理不是“全員參與”而是要“全員實行”,從“不懂、不會、不愿”到“真懂、真會、真愿”的轉變,一種“人人參與6s,人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領導到員工要實現(xiàn)從“要我管理”到“我要管理”、從“被動接受”到“主動吸納”的轉變。6s,讓每位員工都成了管理的主本文來自于互聯(lián)網,僅供參考和閱讀角。更讓員工高高興興地執(zhí)行6s管理,有了這樣的“6s”實行,才會讓我們公司得到“提高產量”、“提升品質”、“降低成本”、“嚴守交期”、“確保安全”的零災害的”6s管理。
篇3:6s管理心得十月初以來,公司進行了關于“6s”管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關于“6s”管理活動的培訓,從中學到了很多關于“6s”管理的知識,自己也深刻理解到做好“6s”對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學到了:“6s’的定義,精髓,意義和如何開展”6s”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
整頓:對要的東西進行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準確標識,節(jié)約時間;
清潔:將3s的工作標準化、制度化,并保持成果,持之以恒;
素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好_慣,追求的最高境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學到的6s的內容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學_6s了,它的每個內容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成_慣,安全是基礎。
關于6s的精髓,培訓教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經理——一線員工,所有部門(2)全過程:全產品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解“三全”,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓課程所講的那樣,我們不要單單是為了學_那個6s的“形”,更重要的還是要學_它的“神”,不要老是說:我們的6s已經搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是本文來自于互聯(lián)網,僅供參考和閱讀全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的最好。最終,能夠實現(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不戰(zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)!通過培訓我還學_關于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等。總之:6s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內涵。
下面總結一下自己所參加的對xx的6s改善項目,當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標識。xx的每個區(qū)域的標識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序,按照xxx的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善,不是我們現(xiàn)在進步了,就是我們已經做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的_慣(素養(yǎng)),嚴守紀律的進行工作。當然,安全是一切基礎,這是最基本,也是最重要的!總之:通過這次培訓和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識,更重要的是讓我學會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當然,在實際工作中,要把理論轉化為實際應用,結合自身情況靈活運用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應手,更有經濟效率。
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做管理工作的心得體會篇十二
xx年x月,輝南縣教師進修學校干訓部組織全縣業(yè)務領導到東街校,參加了關于教學常規(guī)管理————聽評課培訓。學習中由通化第13中學業(yè)務副校長王玉同志。結合13中的常規(guī)管理,詳細的進行了講解和培訓。通過學習使我受益匪淺,為提高我校的教學管理的水平,提升教育教學質量,在今后的工作中,我將從以下幾個方面入手,強化管理:
1、備課、上課。
教師備課要一課一案,不準無教案上課,教案應項目齊全,體現(xiàn)知識性、思想性和能力性的統(tǒng)一。
教師要按時上下課,組織教學嚴謹并貫穿課堂的始終,對學生嚴格要求,始終關注學生的學習狀態(tài),出現(xiàn)問題及時解決或課后與班主任溝通。認真按授課的基本環(huán)節(jié)去做:
(1)導入。
(2)回憶舊知識。
(3)呈現(xiàn)有組織的新知識或信息。
(4)聯(lián)系新舊知識。
(5)遷移與運用。
教師要積極利用多種教學輔助手段等,積極創(chuàng)設環(huán)境,激活學生思維。
2、作業(yè)的布置和修改。
教師布置作業(yè)要適度、精選,不能隨心所欲,作業(yè)教師必須先做,作業(yè)要有層次性。教師布置作業(yè)要向學生提出明確要求,并規(guī)定完成時間,要按時收作業(yè),不得讓學生代批作業(yè)、試卷等。發(fā)現(xiàn)錯誤要及時在錯題集上記錄,并及時講解。
3、聽課、評課的開展。
聽課堅持學校統(tǒng)一安排與領導隨堂聽課相結合的原則,每位教師每學期必須上一節(jié)公開課,教師聽課要求以本學科為主,校長、業(yè)務主任不得少于60節(jié),教師不得少于15節(jié),組內研討課要求本組教師必須聽;各類校級公開課要求同組教師,同學科教師必須聽。其他沒有課的教師必須聽。每學期學校組織教師,到其他學校聽課一次,學人之長,補己之短。研討課、公開課、調研課等課上完后,各教研組要組織本組教師進行評課,評課要真正指出缺點、發(fā)揚優(yōu)點,切記流于形式,并寫出想應的總結。
4、常規(guī)檢查落實。
教師教案、聽課記錄、政治學習筆記、業(yè)務學習筆記由教研組長每月檢查一次,教務處每學期檢查一次。并做好相應的記錄和評價,同時,把檢查結果和教師考核結合起來,真正做到獎優(yōu)罰劣。
今后的教學之路還很長,我們要做的工作和很多,教學常規(guī)是學校教學工作的核心,是學校的立足之本。在檢查中總結,在總結中反思,在反思中提升——只有這樣才能不斷提高學校的管理水平,促進學校教育教學水平的不斷提高。在下階段的教學中,我校將緊緊圍繞這次培訓的精神,按照教育局要求,扎實有效開展各項工作,力爭把我校的教學常規(guī)工作買上一個新臺階。
做管理工作的心得體會篇十三
戶政管理是一項非常重要的工作,它負責人口普查、婚姻登記、身份證制作等諸多方面。因此,保證戶政管理工作的有序、高效、準確,可以保障人民群眾的切身利益,也是我作為一名戶政工作者的職責所在。在工作中,我深刻體會到了一些重要的心得體會,接下來我將就這些心得進行分析和總結。
第二段:提高工作效率。
戶政管理工作量大、周期長、流程復雜,如何提高效率是每位工作者都關注的問題之一。在我的工作中,我主要從以下幾個方面入手:保持高度的工作責任感,熟練掌握工作技能,合理規(guī)劃時間和任務,并盡可能地采用現(xiàn)代化管理手段。通過這些舉措,我能夠高效地完成大量的工作內容和任務,得到了上級和客戶的好評。
第三段:嚴格遵守制度。
戶政管理工作是一項非常制度化的工作,各種環(huán)節(jié)和流程都有著明確的規(guī)定。作為一名戶政工作者,嚴格遵守相關的法律法規(guī)和制度規(guī)定是十分重要的。在我的工作中,我嚴格遵守相關規(guī)定和操作流程,認真審核各類證照,確保證照信息的真實、準確,杜絕造假等違規(guī)行為。在這個過程中,我要求自己持續(xù)關注法規(guī)法律的更新,不斷提升自己的法律素養(yǎng)和操作能力。
第四段:注重服務質量。
戶政管理是一項服務性很強的工作,它關乎著每位客戶的切身利益。因此,保證服務質量是戶政管理工作的一個重要目標。在我的工作中,我始終把服務質量放在首位,不斷提升服務水平,積極開展服務創(chuàng)新,不斷滿足客戶需求,贏得了客戶的信任和支持。
第五段:倡導責任和擔當。
作為一名戶政工作者,我認為責任和擔當是非常重要的素質。在日常工作中,我努力倡導這種精神,并通過自己的行動和言語來體現(xiàn)這種精神。無論是對待工作還是對待客戶,我始終保持著高度的責任感和擔當精神,努力實現(xiàn)“一諾千金”的信念。只有這樣,才能夠真正實現(xiàn)優(yōu)秀的戶政管理工作。
結語:
總之,通過持續(xù)的努力和學習,我認為自己在戶政管理工作方面獲得了很多經驗和體會。我將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度,發(fā)揚責任和擔當精神,為人民群眾提供更優(yōu)質的戶政管理服務。
做管理工作的心得體會篇十四
公寓管理是一個充滿挑戰(zhàn)和責任的工作。作為公寓管理人員,我們不僅要確保住戶的居住環(huán)境和安全,還要管理物業(yè)維護、設備運轉和居民關系等多個方面。這個工作對于我們來說是艱巨而且繁忙的,但同時也是值得的,因為我們的努力可以為社區(qū)創(chuàng)造一個舒適、安全、和諧的居住環(huán)境。
第二段:了解和滿足住戶需求。
為了更好地管理公寓,我們首先要了解住戶的需求。我們通過定期舉辦居民活動和座談會來與住戶交流,了解他們的需求和反饋。這些活動不僅可以促進社區(qū)的凝聚力,還可以讓我們更好地了解住戶的期望和問題,及時采取相應的措施解決。
第三段:加強物業(yè)維護和設備管理。
物業(yè)維護和設備管理是公寓管理工作的重要組成部分。我們要定期檢查和維護公共區(qū)域的設備設施,確保其正常運轉。同時,我們還要及時處理住戶的維修請求,確保他們的居住環(huán)境舒適,不受安全隱患的影響。因此,我們需要與維修公司建立密切的合作關系,以提高維修效率。
第四段:加強安全管理和緊急應對能力。
公寓的安全管理是我們工作的重中之重。我們要定期檢查和維修消防設備,加強安全巡邏和監(jiān)控,確保住戶的安全。另外,我們還要組織消防演習和培訓,提高住戶的火災防護意識。同時,我們還要建立應急預案,以便在緊急情況下能夠及時應對。只有加強安全管理和緊急應對能力,我們才能有效應對各種突發(fā)事件,確保住戶的生命財產安全。
第五段:改善居民關系,促進社區(qū)發(fā)展。
公寓是一個由多個住戶組成的社區(qū),人際關系的和諧與否直接影響著社區(qū)的發(fā)展和穩(wěn)定。因此,我們要積極與住戶溝通,解決他們的問題和困擾,增強住戶對我們管理的信任和滿意度。我們還要加強鄰里關系建設,組織更多的社區(qū)活動,為住戶提供交流、學習和娛樂的機會,讓大家更好地融入社區(qū),共同創(chuàng)造一個和諧宜居的社區(qū)環(huán)境。
在公寓管理的工作中,我們需要時刻關注住戶的需求,加強物業(yè)維護和設備管理,加強安全管理和應急能力,改善居民關系和促進社區(qū)發(fā)展。只有努力做好這些方面的工作,我們才能建立一個舒適、安全、和諧的居住環(huán)境,為住戶提供更好的居住體驗。雖然這個工作充滿挑戰(zhàn),但我們的努力和付出絕對是自豪和值得的。
做管理工作的心得體會篇十五
1.倉庫是企業(yè)物資供應體系的一個重要組成部分,企業(yè)倉庫管理是企業(yè)各種物資周轉儲備的環(huán)節(jié),同時擔負著物資管理的多項業(yè)務職能。它的主要任務是:保管好庫存物資,做到數(shù)量準確,質量完好,確保安全,收發(fā)迅速,面向生產,降低費用,加速資金周轉。
2.置要根據(jù)工廠生產需要和廠房設備條件統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局;內部要加強經濟責任制,企業(yè)倉庫管理進行科學分工,形成物資分口管理的保證體系;業(yè)務上要實行工作質量標準化,應用現(xiàn)代管理技術和abc分類法,不斷提高倉庫管理水平。
4.物資入庫存,應先入待驗區(qū),未經檢驗合格不準進入貨位,更不準投入使用。
5.材料驗收合格,保管員憑發(fā)票所開列的名稱、型號、數(shù)量、計量驗收就位,鋼材應涂色標志,入庫存單各欄應填寫清楚,并隨同托收單交財務科記賬。
6.不合格品,應隔離堆放,嚴禁投產使用。如工作馬虎,混入生產,保管員應負失職的責任。
8.物資的儲存保管,原則上應以物資的屬性、特點和用途規(guī)劃設置倉庫,并根據(jù)倉庫的條件考慮劃區(qū)分工,凡吞吐量大的落地堆放,周轉量小的貨架存放,落地堆放以分類和規(guī)格的次序排列編號,上架的以分類四號定位編號。
9.物資堆放的原則是:在堆垛合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據(jù)貨物特點,必須做到過目見數(shù),檢點方便,成行成列,文明整齊。
10.倉庫保管員對庫存、代保管、待驗材料以及設備、容器和工具等負有經濟責任和法律責任。因此堅決做到人各有責,物各有主,事事有人管。倉庫物資如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等,保管員不得采取“發(fā)生盈時多送,虧時克扣”的違紀做法。
11.保管物資要根據(jù)其自然屬性,考慮儲存的場所和保管常識處理,加強保管措施,達到“十不”要求,勿使國家財產發(fā)生保管責任損失。同類物資堆放,要考慮先進先出,發(fā)貨方便,留有回旋余地。
12.保管物資,未經科長同意,一律不準擅自借出。總成物資,一律不準折件零發(fā),特殊情況應經科長批準。
13.倉庫要嚴格保衛(wèi)制度,禁止非本庫工作人員擅自入庫。倉庫嚴禁煙火,明火作業(yè)需經保衛(wèi)科批準。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。物資發(fā)放。
14.按“推陳儲新,先進先出,按規(guī)定供應,節(jié)約用料”的原則發(fā)放材料。發(fā)料堅持一盤底,二核對,三發(fā)料,四減數(shù)的原則。對貪圖方便,違反發(fā)料原則造成物資失效、霉變、大料小用、優(yōu)料劣用以及差錯等損失,保管員應負經濟責任。
15.領料單應填明材料名稱、規(guī)格、型號、領料數(shù)量、圖號、零件名稱和材料用途,核算員和領料人簽字。
做管理工作的心得體會篇十六
時光飛逝,彈指之間20_年已接近尾聲,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為制造行業(yè),成本是公司的關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應加以控制?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。
透視昨天,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、回首20_。
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。
2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監(jiān)守自盜。
不足之處:對供應商物料進倉數(shù)量嚴格把關了,卻對生產部門領料沒有把好關;erp錄入不夠及時,爭取20_年改進這一現(xiàn)狀。
3、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
不足之處:倉庫規(guī)劃不夠合理,20_年將重新進行規(guī)劃。
4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
不足之處:盤點速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)速度有待提高。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
二、展望20_。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20_年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20_年工作計劃和工作目標:
1、加強費用成本方面的管理。
(1)規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立材料領用制度,改變原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
(2)在原來的基礎上細劃物料成本的管理,加強對各部門物料使用管理,實實在在核算各部門所使用物料消耗,真實反映出各部門生產成本。為各部門物料使用管理提供參考依據(jù)。
(3)認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,進一步對各部門成本控制基礎工作的配合,合理使用各項物料,嚴格對物料消耗合理性進行審核,杜絕亂使用浪費等現(xiàn)象。
2、加強控制基礎工作。
(1)本人從事制造行業(yè)也有數(shù)年時間,但未真正了解成本核算工作,但我堅信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低點,給公司創(chuàng)造更大的效益。
(2)按規(guī)定時間對各部門物料進行盤點,及時核算出各部門所使用物料情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各部門存在浪費現(xiàn)象,積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。
3、加強每月核算與日常管理工作。
(1)強烈建議各部門按規(guī)定使用物料、管理人員每天進行監(jiān)督、審核,參照相應的規(guī)定制度。統(tǒng)一正常使用各項物料,日常工作中,節(jié)約使用、并時刻注意員工在使用物料過程中是否存在浪費現(xiàn)象,一經發(fā)現(xiàn)及時指出、讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。
(2)每月統(tǒng)計出各部門使用物料數(shù)據(jù),一經發(fā)現(xiàn)有超標現(xiàn)象,及時查找原因,使用是否合理,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并予以改正,保持降低成本意識,爭取做到低成本高效益的管理理念。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了各部門管理人員熟悉合理使用物料外,還需要認真實在培訓員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
4、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
(1)為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按執(zhí)行,對供應商嚴格把關來料數(shù)量。為確保采購部、生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對erp數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
(2)加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產周轉提供了合理空間。
(3)重新對倉庫庫位進行有效的規(guī)劃,使物料擺放更加合理,盤點更加方便。
三、倉庫提出的建議。
1、針對綜合原材料倉和綜合半成品倉(噴塑、沖床、保護焊、機加車間等)統(tǒng)計人員的一點建議:
目前車間統(tǒng)計員所統(tǒng)計的物料數(shù)據(jù),如車間制成半成品、原材料消耗、車間在產品等。從形式上來看,只是僅僅為其車間提供的,而他們的工作范圍也只是成為車間算工資的工具而已。我的建議是他們如果能夠到我們倉庫,直接把他們所統(tǒng)計的物料數(shù)據(jù)轉換成erp數(shù)據(jù),這樣的話,即減少不必要的工作流程,又能及時確保綜合原材料倉和綜合半成品倉所有物料的數(shù)據(jù)準確性,還能為財務、采購等部門提供更及時的物料信息。當然,這并不影響給生產車間提供生產進度所用的數(shù)據(jù)。這個建議并不是說統(tǒng)計人員歸倉庫管理,只是互相配合,因為大家都是為生產而服務、為公司而服務!如果公司采取這條建議的話,我會對他們進行一個培訓,讓其了解物料進出的流程及其如何規(guī)范。
2、對生產車間的建議:
希望公司領導能夠重視這條建議。
(1)因為我們公司倉庫場地有限,所以大部分物料均在各個車間存放。正是這個原因,車間領料人員(比如總裝車間)到別的車間去領取物料時能否叫一下我們一起去或者把領料的數(shù)據(jù)(物料上基本有標識卡)及時報給我們。
(2)對于車間用低值易耗品,望生產部領導給予一個硬性規(guī)定,我們將按此規(guī)定去實施進出倉手續(xù)。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20_年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
做管理工作的心得體會篇十七
事故發(fā)生了,面對這些慘重事故造成的傷亡、經濟損失,社會影響,我們開始對事故惋惜、悲傷、悔恨、反思,然后接受教育、查找隱患、規(guī)范整改。還有一則不變的操作程序,那就是各級單位便緊張的運轉起來:開會、下通知、大檢查,制定措施,嚴重的話,罰款、降級、開除,更嚴重的移交司法部門處理。在此時,事故單位各級顯得異常有活力、有效率。然而,在沒有事故發(fā)生的時候,我們對安全工作做到了什么程度?都做了哪些關系到安全問題的?開展安全工作細致什么程度?面對一系列問題我們思索翩翩。
一個個事故的發(fā)生,我們有一個常常用來“自我安慰”或“自我解脫”的思維定式:那就是吃一塹長一智,把壞事變好事,全當交學費等等的解說,可事故還是接連不斷。安全問題雖多因一果,但綜合治理亦非良策。面對造成各種事故局面的'復雜原因,誰也難以講的清楚,誰也無力獨擔此責。但每個人都應在自己的職責范圍內對安全生產負責;不僅如此,還應對一些看似非安全問題卻能引起安全后果的問題負責。換言之,不要讓自己的不作為所產生的負面效應,演化為表面上的安全問題。但主要要從表面入手大刀闊斧地加以治理,創(chuàng)出“綜合治理”這種源流不分的長期對策,引導全體員工在無序的安全隱患境地中揮戈混戰(zhàn)。然而,許多能引發(fā)事故但又不是安全問題的深層次原因顯露出來,導致事故的原因在事故處理中卻常因避重就輕、舍本求末而并未完全解決。如果導致事故的原因不排除,事故還會發(fā)生。恰恰是事故的這種惡性循環(huán),被大家看成是一種常態(tài),我們的工作就陷入被動,被事故牽著、跟在事故的后面跑。
安全工作,平安無事的時候似乎不起眼,看上去好像與生產、效益沒什么關系,無關緊要,甚至可有可無。但在集團發(fā)展戰(zhàn)略四個緯度上來看,3-5年發(fā)展目標“實現(xiàn)集團價值最大化”,安全工作可是與效益緊密相連的??!甚至影響到公司未的來發(fā)展,不能以利用事故來作秀,做表面上工作,不強調安全工作的重要性。目前,生產安全與公共安全的關系越來越密切,與集團保持穩(wěn)定發(fā)展和實現(xiàn)價值最大化的關系越來越密切。我們要切實加強安全工作管理,從細微入手,強化安全生產監(jiān)管,加強安全專項整治,落實安全防范措施,健全安全責任制,堅決查處各類安全事故隱患。在繼續(xù)做好集團經濟效益收入的同時,更加注重履行安全職能。建立健全各種突發(fā)事件應急機制,提高應急處理的能力。把事故的發(fā)生扭轉為風險預控管理模式,把事故預防措施做到位,不讓事故再牽著走,才是我們安全工作的本質,才能實現(xiàn)集團未來發(fā)展戰(zhàn)略目標。
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