報告可以是研究報告、市場調(diào)研報告、項目進展報告等。那么我們該如何寫一份出色的報告呢?首先,要明確報告的目的和受眾,確定好要傳達的信息和重點,針對受眾的背景和需求進行調(diào)整和篩選。其次,要進行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)搜集,確保資料的可靠性和完整性。在撰寫過程中,要注重結(jié)構(gòu)合理、條理清晰,用簡練的語言將核心內(nèi)容逐步展開。最后,報告完成后要進行仔細的校對和修訂,確保語法準(zhǔn)確、表達清晰、格式規(guī)范。小編希望以下報告范文能夠給大家?guī)韱⑹竞挽`感,并且激發(fā)大家對寫作的熱情。
質(zhì)檢處主管的述職報告篇一
下面是我自己對工作的一些總結(jié):
無論在工作還是生活中,我一向相信一分耕耘,一分收獲,所以我一向在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)證對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成施工任務(wù),保證工程施工暢通,表現(xiàn)出我們施工人員職責(zé)心強,發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
我所從事的工作主要是對一些土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品進行施工。
1.嚴(yán)格按照圖紙施工,不準(zhǔn)任意修改而危害工程質(zhì)量。
2.嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程。
3.實行專業(yè)化施工,對鋼筋工程,混凝土工程均實行專業(yè)隊伍施工,確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。
4.加強對測量放線人員技術(shù)培訓(xùn),進行測量工作技術(shù)交底,搞好控制點的保護監(jiān)控,定位放線及驗收并做好記錄。
5.嚴(yán)格包好材料質(zhì)量關(guān),不合格的材料、半成品、成品嚴(yán)禁運進施工現(xiàn)場:進場材料務(wù)必經(jīng)監(jiān)理工程師驗收認(rèn)可。
6.嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查,然后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。
7.工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題,質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,必要是能夠下暫停施工令,并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。
對于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門應(yīng)如實的填寫回填土委托單,設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按照國家規(guī)范執(zhí)行?;靥钔潦┕みx取的土料含水率要求。回填土每層的鋪土后土按照規(guī)范分層夯實,不得漏夯,逐層驗收。經(jīng)試驗合格后,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。
透過這一年的施工工作,我學(xué)到很多課本外的知識,積累了經(jīng)驗,提高了自身素質(zhì),為以后的施工工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
質(zhì)檢處主管的述職報告篇二
尊敬的**、**以及各位同仁:
大家下午好!
寒雪梅中盡、春風(fēng)柳上歸!轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)過去,回首20xx讓人感慨萬千。****酒店走過了他不平凡的一年,本人也有幸經(jīng)歷了酒店的籌建、開業(yè)和升星的整個過程。首先非常感謝**給我進入酒店工作的機會、感謝**在工作中給我莫大的支持與鼓勵,其次要感謝****給我這樣一個能展現(xiàn)自我的平臺,讓我有機會參與其中,與酒店一同成長。
下面我將對20xx工作和20xx的計劃向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
20xx度的主要工作內(nèi)容。
(一)參與酒店的籌建與開業(yè)年1月16日我們在瑞雪中迎來酒店的開業(yè),天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累,打掃衛(wèi)生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點完成酒店開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,為酒店如期開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。***和**更是身先士卒,帶領(lǐng)全體員工奮戰(zhàn)在第一線。在20xx8月23日前,我一直負責(zé)客房的各項工作,主要跟進了一號樓和二號的開荒工作、房間物品的配備、員工培訓(xùn)、各種操作規(guī)程及規(guī)章制度的建立;尤為重要的是帶領(lǐng)客房部的全體員工在高標(biāo)準(zhǔn)的制度下,逐漸適應(yīng)了酒店的管理和運營工作。
小組,并迅速開展各項申星工作。作為客房部副經(jīng)理的我有幸參與其中,并有幸被派到***大酒店學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)回來后根據(jù)《星評訪查規(guī)范》對客房服務(wù)員進行了針對性的培訓(xùn),根據(jù)《五星級酒店的評審報告》中五星級酒店物品配備要求對客房物品進行調(diào)整及增加。在***和***的帶領(lǐng)下,酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮,酒店上下齊心協(xié)力、通力合作,并于20xx12月28日以高分順利通過了國家星評專家的審查,成為了昆山首家民營企業(yè)的五星級酒店。
(三)進入新的工作領(lǐng)域年8月23日,因工作需要被調(diào)至大堂,任大堂質(zhì)檢部經(jīng)理一職。對于我來說這是一個全新的領(lǐng)域,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷支持和幫助下,我很快地進入了角色,并認(rèn)真開展各項工作。在此,請允許我借助大家的掌聲向他們表示感謝!在大堂質(zhì)檢部只有三個大堂副理的情況下,大家不辭辛勞,努力完成各項工作計劃及任務(wù),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、認(rèn)真跟進了各項星評準(zhǔn)備工作的檢查,為星評的順利通過奠定了基礎(chǔ)。2、以公平公正為工作指導(dǎo)方針加大了質(zhì)檢的檢查力度,為迎接五星審查、提高酒店的整體服務(wù)質(zhì)量方面,做出了突出的貢獻。3、調(diào)整了質(zhì)檢方式。使酒店質(zhì)檢工作又向前邁進了一步。年已經(jīng)過去,我們雖然取得了一定的成績,但還有很多不足之處需要改進。我們不應(yīng)該滿足于現(xiàn)狀,要不斷開拓,不斷創(chuàng)新。
我現(xiàn)將20xx的工作作以下打算。
(一)增加人員編制。
現(xiàn)在大堂副理兼職質(zhì)檢的工作,本身大堂副理的工作就十分繁忙,如繼續(xù)兼職做質(zhì)檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開展,也沒有完全發(fā)揮大堂副理和質(zhì)檢的作用。為了完善大堂副理和質(zhì)檢的工作,使大堂副理和質(zhì)檢都能發(fā)揮好各自的作用,必須進行嚴(yán)格的分工,所以申請需要增加質(zhì)檢員專門負責(zé)質(zhì)檢工作,而大堂副理做好對客服務(wù),處理好賓客關(guān)系和協(xié)調(diào)好整個酒店各部門之間的縱向溝通和協(xié)調(diào),使酒店管理更加順暢和高效。
(二)完善酒店獎罰條例現(xiàn)有的獎罰條例對現(xiàn)在的質(zhì)檢工作有一定的局限性,為了通過獎罰條例來規(guī)范員工的各種行為,同時也為了達到激勵員工的作用,必須將獎罰條例細化和標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)工作的創(chuàng)新※大堂的工作創(chuàng)新。
3、大堂副理不定期的地對長住房和中西餐廳進行抽查;4、每周代表酒店總經(jīng)理拜訪一次長住客;對賓客反饋的信息做好記錄與分析,并及時反饋到相關(guān)部門;5、實行典型案例通報制度,對具有典型意義的案例進行核實,并制作成典型案例作為員工培訓(xùn)教材。※質(zhì)檢的工作創(chuàng)新1、所有對員工的處罰,不作為酒店收入,應(yīng)作為專項基金,用于對員工的獎勵或酒店組織的工余文體活動,增加員工的歸屬感。
2、從酒店內(nèi)部培養(yǎng)質(zhì)檢干部,大膽重用那些精力充沛,思想活躍,干勁十足,心胸寬廣,善抓敢管的年輕質(zhì)檢干部。
3、改進工作方法,及時進行有效溝通,正確對待員工過錯,在一般情況下,每一個人都有上進心,都不愿出現(xiàn)差錯,所以當(dāng)出現(xiàn)差錯時,最難過的是其本人,作為職能部門要進行正確幫助和指導(dǎo);員工出現(xiàn)過錯后質(zhì)檢員應(yīng)及時與之溝通,使其真正認(rèn)識到錯誤。
4、注重激勵的儀式化,儀式是一種動態(tài)文化。酒店對員工激勵不僅應(yīng)嚴(yán)格按照飯店有關(guān)獎勵制度落實到實處,而且對員工的激勵也需要一定形式,應(yīng)該對飯店有功的員工確定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
5、建立完善的分析報告制度。質(zhì)檢小組每月對發(fā)生的質(zhì)量問題進行匯總統(tǒng)計、分類解析、定量說明,并形成質(zhì)量分析反報告,每月召開質(zhì)量分析專題會。
6、制定質(zhì)檢每日檢查報表,使質(zhì)檢工作做到簡潔明了。
7、建立質(zhì)量檔案管理制度。質(zhì)量檔案是酒店改善服務(wù),提高水平的一項重要的基礎(chǔ)工作,質(zhì)檢經(jīng)理負責(zé)。部門、班組應(yīng)建立和完善檔案管理制度,實行專人專管和定期檢查制度,酒店不定期會對各個部門檔案進行檢查。
8、完善質(zhì)檢員的工作程序;
9、每年至少一次,邀請專業(yè)人士對酒店進行暗訪,并出具暗訪報告和評分報告;將暗訪報告呈報總經(jīng)理,召開酒店服務(wù)質(zhì)量分析會,對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題逐項予以整改,達到提高酒店服務(wù)質(zhì)量的目的。
每年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,同時也有很多不足之處,20xx又是一個新的起點,我將更加努力,做好自己的本職工作,帶領(lǐng)部門管理層努力完成各項計劃,將本部門工作提升到一個新的臺階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開來,再創(chuàng)佳績;祝一醉集團生意興隆通四海、財源茂盛達三江;祝各位同仁開心每一秒、快樂每一天、幸福每一年、健康到永遠。謝謝!
質(zhì)檢處主管的述職報告篇三
回想上月,當(dāng)我從上司手中接過那份宣告我述職失敗的通知書時,我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失敗呢?當(dāng)一切都冷靜下來的時候,回頭細想到自己在工作的確出現(xiàn)過許多毛病,其中對待工作態(tài)度散漫粗心大意,對待產(chǎn)品專業(yè)知識淺嘗椰止的毛病在日常工作中暴露無疑。從那一刻起,我在反省?!皥?zhí)著追求,永不言敗”是我人生的座右銘,為了向眾人表明寧官明不是一個跌倒后就無法重新站立起來的人,通過這一個月以來的努力,我自認(rèn)為我無論是知識技能還是對工作的態(tài)度轉(zhuǎn)變都有了很大的提高,今天通過向各位領(lǐng)導(dǎo)再度述職,希望之前一個月的努力,能得到大家的肯定。
1、堅持自我加壓,責(zé)任到位,分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成。
在過去的一個月里,我堅持每天早上七點半準(zhǔn)時上班,充分利用半小時的時間對前天晚上未曾檢驗到的成品進行抽檢,當(dāng)包裝好的成品的標(biāo)簽、線徑大小及包裝外觀等都符合要求時,貼上代表成品檢驗的綠色標(biāo)簽。爭取在生產(chǎn)入庫人員上班之前檢完所有未檢的成品,是成品能夠按質(zhì)按量地準(zhǔn)時入庫。當(dāng)成品檢驗完畢后,隨即開始對半成品的檢驗。由于生產(chǎn)人員實行兩班倒,因此每天早上都會生產(chǎn)出大量的半成品。這些半成品主要來源于束絲和單絞。由于束絲是車間生產(chǎn)的第一道工序,因此半成品的檢驗就從束絲開始。束絲的檢驗主要是根據(jù)生產(chǎn)指令單的要求檢驗束絲所用的銅線是否按照其要求的規(guī)格生產(chǎn)。當(dāng)束絲的半成品檢驗完畢以后,就開始檢驗單絞機生產(chǎn)的半成品,看其是否按照生產(chǎn)指令單進行生產(chǎn)。同時檢驗每一條芯線的印字情況。以確保這些半成品中的不良品流到成品押出工序上。
2、在我們工廠,我認(rèn)為品檢員的最高職責(zé)不是在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題,而是要在源頭上杜絕質(zhì)量問題的產(chǎn)生。首檢是我們工作的重中之重。因此每天的時間到了早上八點當(dāng)生產(chǎn)押出人員進入各自的工作崗位時,我就開始更加忙碌起來。首先根據(jù)已經(jīng)核對過的押出生產(chǎn)指令單的做線內(nèi)容,確定所用的導(dǎo)體規(guī)格是否與生產(chǎn)指令單的要求一致性,然后是核對膠料是否用對。進而看押出員是否按照圖紙上的要求用相應(yīng)的印字或者噴字內(nèi)容(80機和1xx年3月24日起我的個人工作崗位由放線員變?yōu)橘|(zhì)量檢查員.在這兩個月的工作與學(xué)習(xí)中我已經(jīng)熟習(xí)與適應(yīng)了質(zhì)檢的工作責(zé)任與方式方法.在工程中的種種復(fù)雜的事與關(guān)系的處理上也掌握了些應(yīng)對與解決的方法與技巧.但也有些不足之處需要進步.下面我就將我會這項工作進行一下我個人的闡述。
我做為質(zhì)檢員是在工程建設(shè)施工過程中隨時檢查施工質(zhì)量的人員,要擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。
一、我的具體崗位職責(zé):。
1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)整個施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督、檢查、驗收等工作。
2、嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計規(guī)定的質(zhì)量要求,并按施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)搞好質(zhì)量管理工作。
3、嚴(yán)格工序交接制度,對重點工序?qū)嵤┲攸c監(jiān)督管理。
4、在施工過程中,依據(jù)現(xiàn)行建筑工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn),對分部分項及單位工程進行質(zhì)量驗評,認(rèn)真填寫質(zhì)量驗評記錄表,做好自檢、互檢、專檢的“三檢”工作,隱蔽工程驗收按規(guī)定會同設(shè)計單位及建筑單位和監(jiān)理單位做好驗收簽證工作。
5、參與原材料、半成品、成品及各類制品的進場驗收工作。
6、監(jiān)督施工班組進行質(zhì)量自檢,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改要求。
7、在工程施工中,對分部分項工程存在的質(zhì)量問題,可行使質(zhì)量否決權(quán),實行監(jiān)督整改。
二、應(yīng)該做到的:
恪守質(zhì)檢總則,服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示并無條件執(zhí)行。對材料進場,存放,使用進行檢驗、試驗、驗收。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范、質(zhì)檢守則,施工方案,技術(shù)交底,等相關(guān)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。對各工序施工前、中、后進行全程跟蹤檢查任何一個環(huán)節(jié)都不能放松。做好各項工序檢驗報告,(隱蔽項要做隱檢)。做好各項施工質(zhì)量記錄與日志,嚴(yán)肅質(zhì)量整改及罰款制度、對隊伍進行質(zhì)量方面的教育與指導(dǎo)。質(zhì)量的管理離不開成品保護成品無法保護何談質(zhì)量,做到成品保護的管理。三、今后應(yīng)該加強之處:
加強施工過程中的質(zhì)量管理與控制將工程質(zhì)量問題在第一時間解決在萌芽之中.更進一步學(xué)習(xí)質(zhì)檢內(nèi)業(yè)工作,深入了解工程技術(shù)方面知識,總結(jié)及消化吸收施工經(jīng)驗。實現(xiàn)自我全面發(fā)展目標(biāo)!四、個人工作心得體會:
主體結(jié)構(gòu)施工過程中:在此其間我主要進行對模板、鋼筋與砼施工過程中的質(zhì)量檢查與報驗工作,在檢查中我學(xué)習(xí)到了過去沒有學(xué)的相關(guān)項目知識,學(xué)會了如何對專項施工進行質(zhì)量檢查,(如模板的尺寸及位置;平整度及豎向垂直度;模板支撐體系及對拉螺栓的有效性;模板縫的處理及交界處的處理;預(yù)留孔模板定位的準(zhǔn)確性及固定措施,漏漿的防范措施。鋼筋的型號、間距;鋼筋的搭接長度及搭接位置;鋼筋的支撐及拉結(jié)措施的有效性;混凝土保護層厚度。細部節(jié)點等。砼的每層澆筑厚度;布料及振搗方法(時間及布點密度);觀察外模有無漏漿及局部脹?,F(xiàn)象;檢查鋼筋有無明顯移位現(xiàn)象;污染鋼筋的清潔;混凝土表面的平整度控制?;炷帘砻娴氖展?;如有施工縫處的表面處理(鑿毛);工作區(qū)的清理(雜物、垃圾清除);有關(guān)施工機具的清洗及保養(yǎng);混凝土的養(yǎng)護措施;混凝土的溫度控制觀測。)彌補了個人在這些方面的不足,熟習(xí)了工程驗收程序,也學(xué)到了如何對工程進行過程中的管理與過程中的質(zhì)量檢查。
砌筑階段:在此其間我首先自己學(xué)會砌筑質(zhì)量檢查都檢什么,有什么要求與標(biāo)準(zhǔn),什么是主控什么是一般,熟練使用各種檢測工具,為之后更好的檢查打下有力的基礎(chǔ)。例如:各類砌體的垂直,平整度,水平、堅直灰縫,位置變形等規(guī)范要求,施工工序,工藝是否合理,砂漿飽滿度,各口誤差,檢驗合格百分比,使用材料是否可用,如何檢測與判斷及都檢測哪些項目,分析材料在使用中出現(xiàn)質(zhì)量問題及提出解決方案等其它檢查項)。
抹灰階段:熟練各種抹灰質(zhì)量要求。如:普通抹灰表面應(yīng)光滑、潔凈、接槎平整,分格縫應(yīng)清晰。高級抹灰表面應(yīng)光滑、潔凈、顏色均勻,無抹紋,分格縫和灰線應(yīng)清晰美觀。護角、孔洞、槽、灰盒周圍的抹灰表面應(yīng)整齊、光滑;管道后面的抹灰應(yīng)平整。有排水要求的部位應(yīng)作到滴水線(槽)。滴水線(槽)應(yīng)整齊順直,滴水線應(yīng)內(nèi)高外低,滴水槽的寬度和深度,具體做法要視施工圖要求而做。內(nèi)墻抹灰不光要做到對以上所說的各項的質(zhì)量控制還要做到對材料、工藝、工序等進行要求外,還要對各細部做法進行嚴(yán)格檢查與控制及處理。例如:梁底的水平,墻柱門口的陰陽角要方正和順直,否則會影響涂料施工。房間找方也非常重要,假如主體偏差不大的話還好,不然到住戶來了做各種裝飾施工時就麻煩了。門窗口位置三邊縫大小統(tǒng)一,吃口大小一致。防止出現(xiàn)窗上口不水平,抹灰面壓門框?qū)捳灰坏荣|(zhì)量問題。
通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,在質(zhì)檢工作中確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好。
質(zhì)檢處主管的述職報告篇四
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠,正因我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)***的指點,結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不一樣的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認(rèn)識。個性是***,正因車間內(nèi)長時刻的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。
但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。
學(xué)習(xí)工作的這段時刻,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時刻可因?qū)嶋H狀況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。個性是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不明白。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中務(wù)必分清批次,而這項工作的好處是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題就應(yīng)停止生產(chǎn),改變到什么程度能夠繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎樣處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時刻較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點門路,我會抓緊時刻,加倍發(fā)奮,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會虛心向大家學(xué)習(xí),在20xx年結(jié)束之前,有個階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
質(zhì)檢處主管的述職報告篇五
20xx年是公司二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵一年,xxx公司正在不斷地否定昨天的自我,更新自我,在營銷與管理的改革中不斷探索,在進步的過程中逐漸強大,逐步變成中國肥料行業(yè)的“真正大”龍頭老大。在年初,我們公司對人員就進行了大副度的調(diào)整,并不惜高薪引進各種人才,組織結(jié)構(gòu)也進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善,日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力。同時,也為實現(xiàn)公司二次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。
我們質(zhì)檢部的工作也在領(lǐng)導(dǎo)的支持下不斷地尋求新的更符合公司發(fā)展的管理方法,否定自我,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神,同心同德,盡心盡力使質(zhì)檢工作提升到新高度,20xx年主要做了以下幾個方面的工作:
在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各兄弟單位大力配合下,原材料管理得到了進一步加強,驗收程序得到進一步規(guī)范,質(zhì)量管理制度得到詳細的制定和完善,原材料的質(zhì)量得到了有效控制,改變了過去驗收程序不規(guī)范,出現(xiàn)了不合格品不能及時準(zhǔn)確地進行反饋和處理等不規(guī)范工作方法,原材料質(zhì)量得到了有效提高,特別是包裝物及煤炭和輔助原材料的驗收得到了明顯提高,不但有較規(guī)范的驗收程序,而且從驗收力度上也得到了加強,為公司挽回了大量的經(jīng)濟損失,為生產(chǎn)合格的產(chǎn)品打下了良好的基礎(chǔ),對入廠的原材料也能及時進行抽查、化驗,并能夠及時有效地向供應(yīng)科提供化驗結(jié)果,為供應(yīng)商的監(jiān)督和選擇提供有效依據(jù),充分發(fā)揮了質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢驗職能。
2.成品管理在兄弟單位的大力支持配合下,也取得了可喜的成績,首先是質(zhì)量管理制度的進一步完善,制定了成品驗收標(biāo)準(zhǔn)和處罰制度,明確了各自的職責(zé),理清了驗收程序,使質(zhì)檢工作能夠更好的順利的開展下去,基本能夠及時對生產(chǎn)的成品進行抽查、化驗,并迅速反饋到相關(guān)部門,使出現(xiàn)的不合格或超出內(nèi)控指標(biāo)的現(xiàn)象能得到及時、正確的分析處理,產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。
3.肥料登記證工作也取得了可喜的成績,能夠按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時完成對各個品牌新產(chǎn)品的登記和換證工作,為公司產(chǎn)品在市場上的流通打下了堅實的基礎(chǔ)。
4.生產(chǎn)許可證換證工作已順利完成,今年先后完成了獅瑪、金大地、沃夫特、嘉爾吉生產(chǎn)許可證的換證工作,在這里感謝各單位加班加點給我們工作的配合,為保證公司正常生產(chǎn)打下了良好基礎(chǔ)。
5.積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領(lǐng)導(dǎo),及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù);另外我們還積極配合其它部門順利完成了質(zhì)量體系監(jiān)督審核,積極配合其它部門搞好免檢申報,并獲得了國家免檢。以上是取得的一些成績,但是,我們質(zhì)檢部及我本人也存在許多不足,離年出制訂的目標(biāo)還存在著一定的差異。
主要存在的問題如下:質(zhì)檢部及我本人存在的問題:
1主要原材料、輔助原材料:抽查有時不及時化驗不及時,或存有漏檢、抽重現(xiàn)象,沒得到有效控制1.人員配備不足2.驗收制度程序存在問題3.采樣批量沒確定好,采樣時機沒掌握好4.管理力度不夠。完善驗收制度程序,加大抽查力度(由質(zhì)檢員填寫原材料進貨一覽表,由質(zhì)檢班長控制抽樣頻次,對質(zhì)量穩(wěn)的選擇合格供方,對是合格供方的可以按一定的周期抽查)。
4.規(guī)范驗收方法。
5對化驗員的檢驗準(zhǔn)確度沒很好的堅持考核。
1.本人管理力度不夠,沒能一直開展下去1)對每個化驗員每個月至少考核1次2)由專人負責(zé)檢驗結(jié)果的及時上報6檔案管理混亂經(jīng)常文件、證書、有關(guān)材料不知發(fā)給誰,或找起來困難1.本人對該項工作沒重視1)由專人負責(zé)管理2)12月底前對檔案重新分類存放,建立臺帳建立領(lǐng)用臺帳7藥品儀器管理存在很多問題a.采購質(zhì)量有時不穩(wěn)定;b.領(lǐng)用制度不健全;c.無臺帳不能及時掌握庫存情況,經(jīng)常提報計劃時,不是多買就是用完才知申報,沒掌握合理的庫存;d儀器損壞藥品浪費現(xiàn)象時有發(fā)生。1.本人對這項工作,重視不夠,可以說基本沒很好的開展這項工作。2.制度不健全,無臺帳。3.在用藥品儀器管理缺乏有效的監(jiān)督控制,沒有對化驗人員起到約束,所以有損壞浪費現(xiàn)象1)采購時貨比3家,加強其驗收2)制定完善的藥品儀器管理制度3)建立臺帳、領(lǐng)用臺帳4)各個化驗員、廠區(qū)之間采用比較法,防止不必要的損壞浪費8現(xiàn)場管理做得不夠,只是做了表面的打掃衛(wèi)生,沒有持之以恒搞好保持下去,只是應(yīng)付檢查,特別園區(qū)化驗室現(xiàn)場管理做得更差,沒有達到5s管理的要求。1.對現(xiàn)場管理重視不夠2.對5s管理知識學(xué)的不夠1)加大5s管理的學(xué)習(xí)2)按5s管理的要求,整理、整頓、清潔、清掃,制定5s管理方案3)區(qū)域劃分,明確責(zé)任人4)加大監(jiān)管力度,每個星期抽查一次對責(zé)任人進行處罰9與其他部門的溝通不夠,主要與供應(yīng)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)1.與供應(yīng)驗收標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量信息缺乏溝通2.與生產(chǎn)、業(yè)務(wù)缺乏質(zhì)量信息的溝通1.本人工作缺乏積極性,缺乏有效的溝通2.對該項工作重視不夠1)利用生產(chǎn)調(diào)度會及時與其他部門溝通2)做好月報日報,評價報告,及時與其他部門溝通3)每月與業(yè)務(wù)溝通,反饋質(zhì)量信息,做好一些質(zhì)量基礎(chǔ)知識的宣傳4)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作10不合格品管理不到位,主要是處置不及時,沒能得到有效的控制,有時對車間處罰不及時,事后再開處罰單1.不合格品制度與實際存在問題2.沒有理順程序,3管理力度不夠1)進一步完善不合格品管理制度,理順不合格程序2)建立不合格臺帳3)加大監(jiān)管力度11人員培訓(xùn)做的不夠,公司安排的學(xué)習(xí)有時只是應(yīng)付,部門培訓(xùn)更少1.本人對該項工作重視不夠1)按公司要求,主動完成公司要求培訓(xùn)2)制定部門培訓(xùn)計劃,按計劃執(zhí)行,加強一些基礎(chǔ)知識和技能的培訓(xùn)(培訓(xùn)見計劃)12例會開展沒按規(guī)定按時開,開的不及時1.對該項工作重視不夠1)每個星期開一次2)形成記錄13上傳下達做的不好不能積極的把領(lǐng)導(dǎo)的精神傳達給手下,有時也不能積極的向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作1.本人沒有起到領(lǐng)導(dǎo)的作用1)公司傳達的精神,盡量當(dāng)天傳達,但不能超過第三天2)根據(jù)事情的輕重,需向領(lǐng)導(dǎo)匯報的隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作14日報月報,有時不及時,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析做得不夠,1.本人業(yè)務(wù)水平較低2.對各項工作重視不夠1)設(shè)計報表表格2)由專人負責(zé)統(tǒng)計及時上報3)日報下午下班前,月報21號下午下班前15團隊建設(shè)做得不夠,沒能充分發(fā)揮團隊的凝聚力1.本人對團隊建設(shè)業(yè)務(wù)知識欠缺2.對該項工作重視不夠1)首先要加強培訓(xùn)教育,注重團隊整體素質(zhì)的提高,注意幫扶落后人員,2)經(jīng)常利用班前班后會,加強溝通,增強團隊意識3)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4)經(jīng)常利用周例會,多聽大家的意見,集思廣益,充分發(fā)揮團隊的力量16各廠區(qū)工作進展不一,園區(qū)工作抓得不夠,園區(qū)的各項工作程序沒理順,溝通不夠1.驗收收程序沒理順2.現(xiàn)場管理不到位1.本人缺乏團隊意識2.工作缺乏積極性,主動性3.沒起到領(lǐng)導(dǎo)的作用1)加大園區(qū)的管理力度,各廠區(qū)人員經(jīng)常交換,互相學(xué)習(xí),統(tǒng)一驗收方法及標(biāo)準(zhǔn)2)經(jīng)常去園區(qū)督促檢查工作,每個星期至少去2次。3)理順園區(qū)工作程序,每天與園區(qū)溝通,及時解決提出的問題17服務(wù)做的不夠,有時與供應(yīng)商、車間、發(fā)生爭吵,態(tài)度不好,沒能與業(yè)務(wù)搞好服務(wù)1.缺乏服務(wù)意識2.考核不健全1)加強對科員的培訓(xùn)和考核2)把服務(wù)作為主要考核內(nèi)容之一,12月底前完成考核制度3)對業(yè)務(wù)提出的樣品,報告、證書,提出的問題,立即給予答復(fù),并按期提供18肥料登記工作做的不夠,缺乏與業(yè)務(wù)有效溝通,有的品種沒及時登記影響銷售1.工作缺乏積極性主動性2.沒能及時與其他部門溝通1)每月與業(yè)務(wù)溝通一次,搜集信息2)及時與領(lǐng)導(dǎo)匯報,3)及時整理材料進行申報4)經(jīng)常與登記部門溝通19各種記錄記錄不全,填寫不及時不規(guī)范1.基礎(chǔ)管理工作做的不夠2.沒能起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,及時安排工作1)1月底前,理順?biāo)顚懙挠涗?,制定填寫計?)由專人負責(zé)檢查3)每月及時歸檔,保存20與部門人員溝通太少,沒能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離,有時出現(xiàn)不必要的誤會,沒能充分調(diào)動員工的積極性1.缺乏溝通意識2.缺乏領(lǐng)導(dǎo)技巧1)利用班前班后會,平時多與員工交流,2)、學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)技巧,學(xué)會換位思考,注意說話技巧,充分調(diào)動員工積極性21不能嚴(yán)格按制度對違反的人進行處理,對出現(xiàn)錯誤的人有時不能大膽的說,說在當(dāng)面1.老好人思想嚴(yán)重2.管理力度不夠1)注意對組織能力、管理能力的提升2)加大管理力度3)堅持原則,嚴(yán)格按制度執(zhí)行22工作有時很拖拉,工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,從而導(dǎo)致工作效率低,經(jīng)常工作安排不清晰1.工作思路有時不清晰2.工作無計劃1)注意計劃的制定,嚴(yán)格按計劃完成,2)每天上班前,要做好日計劃,理清工作重點,事情的輕重,緩急3)安排工作時,要注意明確責(zé)任人4)要有堅持不懈的精神,持之以恒,要有不達目標(biāo),決不罷休的精神5)做事要有始有終23工作缺乏積極性主動性,缺乏創(chuàng)新意識,沒能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀1.小富即安思想嚴(yán)重2.缺乏進取精神1)轉(zhuǎn)變思想,積極主動工作,不要被動應(yīng)付2)進場與同行業(yè)交流,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,管理注重創(chuàng)新3)多提建議24自己學(xué)習(xí)力不夠強,管理水平較低,1.學(xué)習(xí)意識不強1)加強自身學(xué)習(xí),制定學(xué)習(xí)計劃,每月看一本書,主動接受新知識新觀念2)借鑒先進管理經(jīng)驗,25對部下匯報的問題、建議,有時不能心平氣和的聽1.情緒好激動、沖動1.加強溝通2.心平氣和的聽取3.學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)技巧,多鼓勵部下提建議4.對部下提出的問題建議,當(dāng)天內(nèi)答復(fù)以上是質(zhì)檢部及我本人工作中存在的問題,經(jīng)過認(rèn)真反思,自我剖析,我決心轉(zhuǎn)變觀念,切實解決在思想上、工作上存在的問題,與時俱進、改善工作思路、大膽實踐,協(xié)同相關(guān)科室努力開創(chuàng)公司質(zhì)檢工作新局面。為了今后能夠更好地開展工作,針對20xx年中存在的問題,針對公司現(xiàn)狀和部門的實際情況,我們質(zhì)檢部20xx年工作目標(biāo)、計劃措施如下:1.組織機構(gòu)的完善及人員的配置1、完善質(zhì)檢部的機構(gòu)設(shè)置明確質(zhì)檢部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)科室職責(zé),進一步細化工作內(nèi)容511月底2、進一步配備質(zhì)檢人員,確保滿足工作需要結(jié)合本部門工作需要,及時向人力資源部提出員工招聘需求,補充質(zhì)檢隊伍,確保滿足工作需要。12月底2.工作計劃確保本部門員工都能熟悉本部門明年的工作重點和工作內(nèi)容,保證本部門各項工作正常有序展開結(jié)合本部門工作目標(biāo),組織編寫本部門所有員工的工作計劃,明確明年的工作重點和任務(wù)511月底結(jié)合全年工作計劃,每季度按時制定季度工作計劃,并在計劃中明確每季度的工作重點全年3.員工培訓(xùn)制定年度培訓(xùn)計劃根據(jù)要求針對不同層次組織實施相關(guān)培訓(xùn)結(jié)合本部門員工素質(zhì)及工作需求,制定質(zhì)檢部全體員工年度培訓(xùn)計劃,以制度、標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)知識、管理知識、技術(shù)操做培訓(xùn)為主51月30日前嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃,內(nèi)部培訓(xùn)每人每年不少于80小時全年按計劃4.肥料登記及時完成各種品牌的肥料登記,保障能夠在市場的暢通1.每月與業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)溝通,及時匯報,收集信息2.及時對各種產(chǎn)品進行填寫申報材料、準(zhǔn)備樣品、登記5全年5.產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗1、完善質(zhì)量管理文件,確保文件及時準(zhǔn)確地為質(zhì)檢部工作的展開提供指導(dǎo)進一步完善產(chǎn)成品、原材料的驗收程序,完善成品驗收制度,處罰制度,包裝袋驗收標(biāo)準(zhǔn),抽樣方法標(biāo)準(zhǔn)101月底前健全采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)12月底前完善不合格品處置程序(與企管配合)1月底前2、質(zhì)量檢查、分析加強日常監(jiān)督檢查,確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格原材料投入使用和不合格成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,提高顧客滿意度30全年加強對化驗員工作情況的監(jiān)督,每月對化驗員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準(zhǔn)確率達到98%,承檢項目完成率達到100%全年3、不合格品得到及時準(zhǔn)確地控制和處理進一步理順不合格品處置渠道,建立不合格品臺帳101月底對出現(xiàn)的不合格信息及時準(zhǔn)確地向相關(guān)部門傳遞,確保不合格品能得到及時準(zhǔn)確地處理,防止不合格品非預(yù)期使用或銷售全年按月進行對不合格品的處理情況進行監(jiān)督全年對出現(xiàn)的重大不合格,及時有效地與責(zé)任部門制定糾正或預(yù)防措施,防止類似事故的發(fā)生全年按月進行4、規(guī)范產(chǎn)品的標(biāo)識管理,防止原材料的錯用、誤用加強標(biāo)識監(jiān)督管理,對產(chǎn)品的標(biāo)識每季度至少檢查一次,及時有效對標(biāo)識不規(guī)范之處通知相關(guān)部門進行整改,防止原材料的錯用、誤用5全年按季度進行6.藥品、儀器的管理1、確保在用計量器具完好,滿足使用要求,保證檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確制定計量器具周期檢定計劃101月30日前按檢定計劃對計量器具組織實施檢定,確保在用計量器具檢定率達到100%,全年按計劃進行進一步完善計量器具管理制度,按計量器具管理制度的實施對計量器具使用、管理和維護保養(yǎng),確保在用計量器具完好率達到100%1月30日前2、確保在用的其它檢測用儀器、設(shè)備滿足使用要求制定在用檢測儀器、設(shè)備的管理制度,并按制度對儀器、設(shè)備進行使用、維護保養(yǎng)和管理,確保在用檢測儀器設(shè)備完好率100%,主要儀器責(zé)任到人全年3、確保購進的藥品能滿足使用要求建立臺帳、領(lǐng)用記錄、在用儀器臺帳、損壞記錄2月底按制度采購、使用、保存化驗藥品、儀器全年全年7.現(xiàn)場管理達到5s要求1.首先從整理開始,把現(xiàn)場無用的東西清除掉把物品經(jīng)常用的,偶然用的區(qū)分開,騰出空間,充分利用空間,防止誤用無關(guān)的物品,塑造清潔的工作場所。511月底2.第二階段整頓,對現(xiàn)場所需用的物品有條理的定位、定量放置,使工作場所一目了然,減少尋找物品的時間,創(chuàng)造整齊的工作環(huán)境12底3第三階段清掃,徹底的打掃,清除死角,區(qū)域劃分,明確責(zé)任人1月底4.第四階段清潔,維護好潔凈狀態(tài),不斷地進行整理、整頓、清掃,有專人一個星期檢查一次。3月底8.質(zhì)量體系協(xié)同企管部及其他部門,確保順利通過監(jiān)督審核嚴(yán)格按企管部下達的計劃實施,設(shè)專人負責(zé)10全年按計劃以上是我們質(zhì)檢部下一步工作目標(biāo)計劃、及措施,不當(dāng)之處敬請大家批評指正,道路是坎坷的,前途是光明的,我堅信我們質(zhì)檢部的工作在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,會提升到一個嶄新的臺階,為xxx二次創(chuàng)業(yè)而做出應(yīng)有的貢獻。質(zhì)檢部李志國二00四年十一月四日對公司或部門的20xx年工作建議部門:質(zhì)檢部負責(zé)人:李志國填表日期:20xx年11月2日序號建議20xx年工作重點開展或解決的工作建議落實部門1品牌運作是下一步工作重點,今后公司具體主打那個品牌,很關(guān)鍵,我們已不再是小企業(yè),品牌效益很關(guān)鍵,我們已獲得了國家免檢,單位名稱為山東金正大工程股份有限公司(無生產(chǎn)許可證,無質(zhì)量體系認(rèn)證,無產(chǎn)品),商標(biāo)為金大地,這樣給宣傳帶來了很大不便,包括下一步免檢到期,又如何準(zhǔn)備材料申報,今年材料瞎湊過關(guān),以后怎辦。經(jīng)理辦公會2公司規(guī)模不斷增大,基礎(chǔ)管理已是制約公司發(fā)展的關(guān)鍵因素,下一步工作重點還應(yīng)加強基礎(chǔ)管理為重點,加大企管科力量,主抓制度建設(shè),制度落實,理順各項工作程序(目前一些工作程序不清晰),加大基礎(chǔ)管理力度。人力資源部、企管科3質(zhì)量是企業(yè)生命,是占領(lǐng)市場的法寶,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,質(zhì)量意識,品牌意識應(yīng)加強,下一步工作重點,應(yīng)圍繞如何開發(fā)新產(chǎn)品,如何提高整體質(zhì)量意識,產(chǎn)品質(zhì)量著手,加大技術(shù)改造,技術(shù)創(chuàng)新,加大質(zhì)檢隊伍各銷售公司、質(zhì)檢部、生產(chǎn)部、技改部、供應(yīng)中心,全員參與4質(zhì)檢部、物資部急需人員配備人力資源部5以后iso質(zhì)量體系認(rèn)證將如何開展。
質(zhì)檢處主管的述職報告篇六
告別20xx的“夕陽”,走向20xx年的“晨曦”,我們辭舊迎新年,喜迎新春20xx年;薄薄的一疊日歷又恢復(fù)原來的厚度,重新站在新的起跑線上,慢慢的向前緩慢的奔跑著;時鐘上的秒針不停的轉(zhuǎn)動,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的結(jié)尾。一年工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗,但對我而言,它更似一筆生活的財富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
隨著時間不斷的流逝,在20xx年下半年擔(dān)任質(zhì)檢員一職,截止到20xx年底我擔(dān)任了酒店的質(zhì)檢員崗位一職,已經(jīng)過去了一年半的時間。剛擔(dān)任質(zhì)檢工作的我,像一只無頭的蒼蠅一樣,找不到方向。對質(zhì)檢工作毫無經(jīng)驗,毫無思緒,工作開展有一定難度。面對嚴(yán)峻的形式,我還是采用自己的老辦法,虛心的向質(zhì)檢前輩學(xué)習(xí),來引導(dǎo)幫助自己提高質(zhì)檢能力,提高自己的質(zhì)檢工作水平。在經(jīng)過學(xué)習(xí)受教經(jīng)驗,讓自己受益匪淺,質(zhì)檢能力與時俱進有了一定的提升。在經(jīng)過一年半的時間里,漸漸的明白了,作為質(zhì)檢員首先要了解各部門的流程知識,只有具備良好的業(yè)務(wù)知識,才能有權(quán)利去質(zhì)問別人,才能夠服眾。
在這一年半的時間里,從事質(zhì)檢工作慢慢體會到了質(zhì)檢員是一個不討好的角色,做不好很容易引發(fā)員工的不滿和怨氣,進而工作會更加難以開展。所以自己很謹(jǐn)慎的做好員工心中的角色,才能適度地開展自己的質(zhì)檢工作,盡自己最大的努力打造好酒店的服務(wù)品質(zhì)。
20xx年是不尋常的一年,它記載著我們的努力,承載了我們的汗水。為了更好地迎接20xx年的新任務(wù)、新挑戰(zhàn),總結(jié)自己在這一年半中的質(zhì)檢工作得失與心得。20xx年作為酒店的質(zhì)檢員,自己保障了質(zhì)檢工作正常運行,以酒店各部門服務(wù)質(zhì)量檢查為核心,在質(zhì)檢員的崗位上做好自己的本職工作。以下我對一年來的質(zhì)檢工作職責(zé)和自身存在問題總結(jié)如下幾項:
1、崗位技能是酒店員工發(fā)展的生命線,要做一名合格的質(zhì)檢員起步必須加強和提高自己的崗位技能水平,首先要進一步明確工作職責(zé),按照酒店人資領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作安排,盡快熟悉質(zhì)檢員的工作職責(zé),熟悉酒店常規(guī)質(zhì)檢各部門的各項工作流程知識,明確工作要求。酒店常規(guī)質(zhì)檢主要部門分別為房務(wù)部、餐飲部、安全部、康樂部等四大部門,每個部門sop流程知識各不相同,作為一名質(zhì)檢人員必須熟知各部門流程操作程序,才能有效開展質(zhì)檢工作,只有掌握良好的基礎(chǔ)知識,才能在問題中找出問題,才能在雞蛋里“挑骨頭”,才能對員工出現(xiàn)問題及時展開培訓(xùn),只有深化流程知識學(xué)習(xí),才能提高自己的質(zhì)檢工作能力。
2、酒店良好的服務(wù)品質(zhì)和員工的職業(yè)素養(yǎng),是質(zhì)檢員監(jiān)查的核心目標(biāo)。作為質(zhì)檢人員對質(zhì)檢工作必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。反復(fù)對各部門的儀容儀表、工作紀(jì)律、勞動紀(jì)律、細致衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、形體姿態(tài)、各項登記本臺賬檢查等等,做好常規(guī)工作檢查、監(jiān)督與督促,發(fā)現(xiàn)員工在某個環(huán)節(jié)各項不符合、不規(guī)范及時制止和提出整改意見。質(zhì)檢員的職責(zé)就是做好每項流程檢查與記錄,防止錯檢、漏檢,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢中員工不足之處與姓名記錄,并采取有效措施與計劃方案對員工進行培訓(xùn),防止質(zhì)檢質(zhì)量存在隱患。杜絕隱患,明確質(zhì)檢員工作職責(zé),才能為星級酒店打造出良好的服務(wù)品質(zhì)和良好的職業(yè)素質(zhì)。
3、回顧20xx年質(zhì)檢自身存在的問題,雖然在質(zhì)檢工作中,認(rèn)真細心、積極有效的完成日常工作質(zhì)檢。但是仍然有許多需要不斷改進和完善的地方,表現(xiàn)主要是:在工作中由于質(zhì)檢經(jīng)驗不足,對待一些問題的分析方法過于單純;看待問題有時比較片面,在一些問題上的處理無法更準(zhǔn)確的冷靜解決。因此,對于質(zhì)檢工作中存在的不足之處,爭取在20xx年克服自己的缺點。為質(zhì)檢工作開展,打下良好的基礎(chǔ)。
在一年半的時間里,對質(zhì)檢工作方面學(xué)習(xí)到了很多知識與經(jīng)驗的累積。通過一年的質(zhì)檢工作與學(xué)習(xí),質(zhì)檢能力都有了一定的提高,有了一定的判斷、分析能力,都有明顯的進步。在新的一年里我決心認(rèn)真提高質(zhì)檢工作水平,無論為部門還是酒店層面,都會貢獻出自己的一份力量,在今后工作中還是要虛心的向質(zhì)檢前輩學(xué)習(xí),來不斷提高自己的質(zhì)檢能力,要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高質(zhì)檢工作標(biāo)準(zhǔn)。
時間在人們不安的等待中偷偷溜走,20xx年悄然走來,即將敲響新年的鐘聲,暮然回首,忙碌而充實的20xx年離我們而去。時間不斷前移、不斷流逝,隨著社會不斷的發(fā)展,當(dāng)今,酒店林立,相互間的競爭也愈演愈烈。那些似路邊野花般遍地開放的華麗殿堂、閃爍的燈光,豪華的客房,早已不再是客人心目中的首選入住標(biāo)準(zhǔn),取而代之的是優(yōu)質(zhì)和貼心的酒店服務(wù)品質(zhì)。服務(wù)品質(zhì)早已是酒店生存與發(fā)展的前提和關(guān)鍵,是酒店經(jīng)營的生命線,所以要做到高品質(zhì)的服務(wù),絕非容易之事,它需要質(zhì)檢員為“其”保駕護“航”。
一個完善的酒店服務(wù)質(zhì)檢體系的目標(biāo),就是明確質(zhì)檢的目標(biāo)成果。根據(jù)酒店的具體質(zhì)檢要求,為了更好的貫徹執(zhí)行酒店的各項管理制度規(guī)定,使酒店的服務(wù)更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,現(xiàn)在針對酒店現(xiàn)狀問題,具體對20xx年質(zhì)檢工作主要建議如下:
建議一:每月召集各部門質(zhì)檢員開展專項會議,各質(zhì)檢員匯總質(zhì)檢出現(xiàn)的共性問題做匯報與分析。改善質(zhì)檢政策,商討質(zhì)檢計劃方案,明確質(zhì)檢目標(biāo)。
建議二:定期將各部門質(zhì)檢員相互調(diào)配,相互學(xué)習(xí)各部門的服務(wù)流程知識,擴大質(zhì)檢層面,強化質(zhì)檢意識,形成質(zhì)檢目標(biāo)體系。
建議三:質(zhì)檢員在質(zhì)檢過程中,發(fā)現(xiàn)員工不足之處,開展現(xiàn)場實踐培訓(xùn)工作,加強崗位技能實踐流程模擬練習(xí),讓員工深化學(xué)習(xí)流程知識,強化服務(wù)意識,提高工作技能。
以上質(zhì)檢工作主要建議,是為了20xx年良好服務(wù)品質(zhì)打下基礎(chǔ)知識的根基,服務(wù)品質(zhì)對于酒店的重要性,已不必言說,而酒店質(zhì)檢對于服務(wù)品質(zhì)的重要性,著實應(yīng)該引起更多賓客的關(guān)注。服務(wù)品質(zhì)是“船”,質(zhì)檢是其的“帆”,沒有酒店質(zhì)檢員的檢查。卓越的服務(wù)品質(zhì)只能是空談。在酒店中,質(zhì)檢的地位雖不顯眼,但卻在打造高品質(zhì)的酒店服務(wù)上起著至關(guān)重要的作用。酒店能夠給客人提供高品質(zhì)的服務(wù),就能在激烈的競爭中立于不敗之地,走的更好更遠。最終自己明白了質(zhì)檢的目的:酒店質(zhì)檢是為高品質(zhì)的服務(wù)“保駕護航”。
一年的經(jīng)歷,一年的述職,一年的不足、一年的整改、一年的心得、一年的總結(jié)、一年的分析、一年的計劃、一年的創(chuàng)新,都促使著我在一年中深深的感觸。我將在新的一年盡心盡力地在質(zhì)檢工作中,從實踐中學(xué)習(xí)質(zhì)檢經(jīng)驗、從他人質(zhì)檢工作學(xué)習(xí)質(zhì)檢水平,新的一年我會繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,爭取在新的20xx年里把自己的質(zhì)檢工作做得更好。
質(zhì)檢處主管的述職報告篇七
20xx年,本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記“服務(wù)”二字,以之為宗旨,踏實工作、勤懇做事,在工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務(wù)的理念,愛崗敬業(yè)、勤于耕耘、樂于奉獻。在主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下,認(rèn)真、細致、高效地履行了工作職責(zé),完成了各項工作任務(wù)。
1、建章立制,規(guī)范工作流程為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化、規(guī)范化、程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰,分工明確,協(xié)作配合。
2、制定各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì),為使質(zhì)檢有的放矢,避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關(guān)材料,制訂了后勤集團各中心檢查標(biāo)準(zhǔn),為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。
3、摸底排查,組織考核遵循已制定的工作章程,結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn),本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé),對照標(biāo)準(zhǔn)對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進行交流、溝通并及時將檢查結(jié)果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時,每次質(zhì)檢結(jié)束本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理,以書面形式上報后勤集團有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并做系統(tǒng)匯報。
4、組織招投標(biāo)工作在過去的一年中,本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作。為更好的組織招標(biāo)工作,確保有資質(zhì)、有實力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科、資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流,學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計,精心策劃標(biāo)書,設(shè)計公正、公平、公開的招標(biāo)程序。
5、編制年度維修工程計劃為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成,根據(jù)我們所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學(xué)校各部門上報內(nèi)容,我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,對需要維修的部位進行了實地勘察、多方詢價,在實際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20xx年維修工程計劃。
6、認(rèn)真總結(jié),制定明年工作計劃為使各項質(zhì)檢工作更加合理、科學(xué)、規(guī)范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識、行業(yè)素質(zhì)、質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在的不足,仔細揣摩,力爭通過日后的學(xué)習(xí)、實踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況,圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)20xx年檢查不足,建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了20xx年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃和工作計劃。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作今年,在履行本職之外,本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù),向市房改辦、市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中,本人通過對日常工作總結(jié)反思,日益深刻地認(rèn)識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大、責(zé)任重大。在滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認(rèn)識到專業(yè)知識的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)彌補不足,爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,為全校教職工提供一個良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
xxx。
xxx年xxx月xxx日。
質(zhì)檢處主管的述職報告篇八
作為今年新入司的順利的結(jié)束了半年的工作。歲末之際,xx年即將過去。應(yīng)該就入司以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去的半年時間里得與失,總結(jié)在崗位上的工作狀況,總結(jié)自己明年該如何去做的更好??傮w來說,xx年,工作十分順利,成長較為迅速!
從今年七月份進入公司,作為一名質(zhì)檢員,對質(zhì)檢部門所承擔(dān)的工作內(nèi)容和流程都有比較清楚的了解和認(rèn)識,作為一名質(zhì)檢部的員工,我的首要任務(wù)是全力配合部門工作,對自己所負責(zé)的檢測項目,及時準(zhǔn)確的檢測出結(jié)果。對未來的工作,我希望可以全方位的接觸質(zhì)檢工作,努力掌握質(zhì)檢各方面技能,對質(zhì)檢檢測項目都可以做到獨立操作,要得到準(zhǔn)確且穩(wěn)定的實驗結(jié)果,并且,在遇到問題時,能查找出原因,并有能力加以排除。
1本年度崗位業(yè)務(wù)總結(jié)。
近半年職責(zé)內(nèi)工作大致如下:無菌試驗19個批次;高效液相純度檢測42個批次;dna殘留檢測44個批次;紫外病毒顆粒數(shù)檢測69個批次;紫外吸收a260/28023個批次;293細胞蛋白殘留22個批次;殘留牛血清蛋白檢測19個批次;細菌內(nèi)毒素檢查60個批次;測生產(chǎn)內(nèi)環(huán)境(沉降菌和懸浮粒子數(shù)3次;處理本部門的領(lǐng)料和請購事宜。
上級交辦的工作也全力配合完成,另外,協(xié)助完成部門其他人員的工作。
2本年度技術(shù)提升與改進總結(jié)。
從下半年正式進入公司以來,實驗操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進步。各項檢測項目都有所接觸,自己負責(zé)的項目工作按時完成,在實驗操作上更加嫻熟,實驗結(jié)果也越來越穩(wěn)定,對工作流程也有較清楚的認(rèn)識,對實驗記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題,比如,在實驗操作上的失誤或未注意細節(jié)方面;個人負責(zé)的實驗用品的準(zhǔn)備情況,這些問題都得到領(lǐng)導(dǎo)們的指點,在他們的幫助下,各項工作開展的比較順利。在以后的工作中出現(xiàn)問題,我也會及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo),虛心請教,不斷增加工作經(jīng)驗。我會在完成工作的迅速性、時效性,成本意識等方面嚴(yán)格要求自己。
1遵守和執(zhí)行公司及研發(fā)中心的組織架構(gòu)、規(guī)章制度;
2全力配合好部門各項目的檢測工作;
3了解并學(xué)習(xí)關(guān)于藥品申報的內(nèi)容、程序及準(zhǔn)備文件等;
4學(xué)習(xí)本部門及公司的日常事務(wù)處理程序;
5了解外包服務(wù)的相關(guān)事宜。
在職場上,我是一個新人,我需要學(xué)習(xí)的技術(shù)和處理事情的能力還有很多,我會認(rèn)真做好自己的本職工作,多向前輩們請教,也希望有更多專業(yè)領(lǐng)域知識的培訓(xùn)機會,爭取不斷進步。在學(xué)習(xí)和自我認(rèn)識中,對自己的工作和部門工作安排上,也會及時的提出合理化建議,與部門其他人員進行商討。
質(zhì)檢處主管的述職報告篇九
本人通過對日常工作總結(jié)反思,過去的一年中。日益深刻地認(rèn)識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大,責(zé)任重大.滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認(rèn)識到專業(yè)知識的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量.為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)彌補不足,爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,為全校教職工提供一個良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境.
本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職。至今已滿半年.半年來,本人牢記"服務(wù)"二字,以之為宗旨,踏實工作,勤懇做事,工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務(wù)的理念,愛崗敬業(yè),勤于耕耘,樂于奉獻.主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下,認(rèn)真,細致,高效地履行了工作職責(zé),完成了各項工作任務(wù).
規(guī)范化,為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化。程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程.這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰,分工明確,協(xié)作配合.
為使質(zhì)檢有的放矢,鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)。避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關(guān)材料,制訂了后勤集團各中心檢查標(biāo)準(zhǔn),為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ).
結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn),遵循已制定的工作章程。本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé),對照標(biāo)準(zhǔn)對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單,告知受檢單位.另一方面,還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進行交流,溝通并及時將檢查結(jié)果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進.與此同時,每次質(zhì)檢結(jié)束,本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理,以書面形式上報后勤集團有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并做系統(tǒng)匯報.
本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作.為更好的組織招標(biāo)工作,過去的一年中。確保有資質(zhì),有實力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流,學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計,精心策劃標(biāo)書,設(shè)計公正,公平,公開的招標(biāo)程序.
根據(jù)我所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學(xué)校各部門上報內(nèi)容,為確保維修工程計劃編制工作按時完成。中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,對需要維修的部位進行了實地勘察,丈量.多方詢價,實際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了維修工程計劃.
科學(xué),為使各項質(zhì)檢工作更加合理。規(guī)范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識,行業(yè)素質(zhì),質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在不足,仔細揣摩,力爭通過日后的學(xué)習(xí),實踐總結(jié)提升自我.結(jié)合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況,圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)檢查不足,建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃和工作計劃.
履行本職之外,今年。本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù),向市房改辦,市資金管理中心申請維修款.
質(zhì)檢處主管的述職報告篇十
尊敬的各級:
歲月如梭,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗,但對我而言,它更似一筆生活的財富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,但也因為這樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過去。生活需要思索,萬物都是在不斷地在實踐中,吸取經(jīng)驗,揚長補短,再實踐再,這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足,并加以改正,從而也看到了進步和成功的希望?,F(xiàn)將我這些日子的工作情況簡要匯報如下,敬請各位評議。
首先,工作時必須做到四個字:認(rèn)真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);又或者我們的微小疏忽,車間按照訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份都能準(zhǔn)確無誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點。
其次,做為質(zhì)檢,必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個好的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。,但要經(jīng)常到各個崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認(rèn)真負責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后,做為質(zhì)檢,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學(xué)習(xí)和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發(fā)展,我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
最后,我引用一句話來結(jié)束自已的“相信自己,笑對人生。”
謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日。
質(zhì)檢處主管的述職報告篇十一
在股分公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,xx年是股分公司市場占有率進步、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,xx年我主要做了以下工作:
歷史的經(jīng)驗告知我們,產(chǎn)量爬升時最大的題目是與質(zhì)量的矛盾題目。過往生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀態(tài),質(zhì)量狀態(tài)缺少質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描寫,導(dǎo)致在生產(chǎn)進程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我束縛,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的題目。基于前車之鑒,xx年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量題目,用正確的數(shù)據(jù)描寫并猜測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這類想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛伏要發(fā)生的質(zhì)量題目;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱門題目使生產(chǎn)進程可靠控制;將過往經(jīng)常存在的題目警示化發(fā)給基層,夸大控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、正確、寄存、有數(shù)控制起到了積極的作用。
xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項xx年較之前有長足的進步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其緣由一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
xx年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的新產(chǎn)品,如***發(fā)動機和xx系列先驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進行的,如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除教育干部職工進步對新產(chǎn)品的高度熟悉外,主要夸大了制定計劃的科學(xué)性、公道性、現(xiàn)實性;夸大執(zhí)行計劃的嚴(yán)厲性;年初在制定計劃時深進細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行進程中即時檢查,調(diào)和出現(xiàn)的題目,夸大任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),進步了計劃的嚴(yán)厲性。另外,定期與工具廠的'新品例會等及時解決出現(xiàn)的題目,保證計劃的順利實現(xiàn)。
xx年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產(chǎn),先驅(qū)變速器主要零部件均在制造進程中,xx變速器改進五檔型進進批量生產(chǎn)。
技術(shù)預(yù)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)預(yù)備工作要有預(yù)感性,要有前瞻性,敏感地正確猜測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的進步留下一定的提早期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)劑和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線進行補充完善,專項技術(shù)改造,觸及組織結(jié)構(gòu)調(diào)劑和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)劑的生產(chǎn)線進行果斷的調(diào)劑,對204車間齒輪線進行調(diào)劑和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進行合并調(diào)劑,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調(diào)劑,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家進行大量的交換,行將建成先驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件進行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成先驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線調(diào)和,廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
xx年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,
對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,夸大以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機營銷提供了保證或消除部份障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
本身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進工作特別外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不明顯。技術(shù)進步工作還比較薄弱,技術(shù)進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的把握、新項目新技術(shù)的把握還有較大的差距。
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中進步工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)預(yù)備建線工作。重點抓好xx先驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進一步進步生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)劑工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
質(zhì)檢處主管的述職報告篇十二
為了做好車間質(zhì)檢工作自然要秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)才行,至少我在以往的之間工作中十分注重細節(jié)導(dǎo)致自己很少出現(xiàn)誤差,得益于車間領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助也讓我在這個崗位上成長了許多,能夠為了車間的發(fā)展而奮斗自然是令人很有成就感的事情,回顧我在車間質(zhì)檢工作中的得失進行以下簡要總結(jié)。
主要是認(rèn)真履行好作為車間質(zhì)檢員的職責(zé),一方面我能夠積極參與到車間生產(chǎn)工作中去并按時完成每個月的指標(biāo),對于車間發(fā)展而言產(chǎn)品的生產(chǎn)以及質(zhì)檢都是十分重要的,而且能夠做好生產(chǎn)工作自然能夠很好地促進自身能力的發(fā)展,由于每次都能夠超額完成任務(wù)從而讓我在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,對于這樣成就也讓我明白做好車間工作的重要性。另一方面則是做好質(zhì)檢方面的本職工作從而檢驗生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,由于我在質(zhì)檢過程中十分注重細節(jié)的緣故的從而很少出現(xiàn)誤差,這樣的做法無疑能夠很好地保障車間產(chǎn)品的質(zhì)量從而建立良好的信譽,再加上經(jīng)常和同事探討的緣故從而積累了不少經(jīng)驗。
則是我在質(zhì)檢工作中的效率是比較低的,也許是做事比較死板的緣故從而總希望能夠做到盡善盡美,這也導(dǎo)致我在質(zhì)檢環(huán)節(jié)花費了太多時間以至于影響到了其他工作,雖然我也有在不斷鞭策自己并想辦法提高工作效率,但對我來說這種過于偏執(zhí)的做法反而不利于自身工作效率的提升。另外我對自身工作的發(fā)展沒有進行太多的規(guī)劃以至于有些沒能找準(zhǔn)自身的定位,事實上這種狀況若是無法及時得到糾正的話很容易影響到自己在今后工作中的發(fā)展。
則是需要確立新的目標(biāo)來鞭策自己,通過對以往質(zhì)檢工作的分析讓我明白容易滿足的心態(tài)是造成進步有限的主要原因,所以我得在原有任務(wù)量的基礎(chǔ)上制定更高的目標(biāo),一方面是為了時刻提醒自己在工作中還有許多不足之處,另一方面則是通過對比的方式來查看自己是否有在工作中得到進步,而且我也應(yīng)該分清工作的側(cè)重點并找準(zhǔn)自身的定位,有計劃地完成自身的工作自然能夠通過努力取得理想的成果。
通過總結(jié)已經(jīng)讓我明白了自身的不足以及今后的發(fā)展方向,對我來說這樣的做法無疑讓自己對質(zhì)檢工作有著更加深入的了解,因此我會繼續(xù)做好質(zhì)檢員的本職工作從而促進車間的發(fā)展,至少我會朝著更高的追求而奮斗并不斷提升自身的工作能力。
質(zhì)檢處主管的述職報告篇十三
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間,注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團隊的向心力和凝聚力,在前廳后勤的管理中我堅持以身作則,身先士卒,對員工既嚴(yán)格管理又真誠的關(guān)懷,受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間,我?guī)ьI(lǐng)部門相關(guān)人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周檢”的衛(wèi)生承諾,收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務(wù)重的情況下,我?guī)ьI(lǐng)前廳后勤部的全體家人,全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障,解除了前廳各樓層的后顧之憂,受到了前廳領(lǐng)導(dǎo)和旁部門的好評。在我的帶領(lǐng)下,前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團隊。
二、在接到公司領(lǐng)導(dǎo)要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后,為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才,我認(rèn)真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》,主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標(biāo)的進行了傳授指導(dǎo),協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題,保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質(zhì)檢工作,xx年,我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標(biāo)準(zhǔn)》《公司8~12月份重點質(zhì)檢計劃》《倉庫綜合質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復(fù)周月檢的制度》、《xx年質(zhì)檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設(shè)計、公共責(zé)任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關(guān)質(zhì)檢條例和制度,實行了質(zhì)量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、一年來,我堅持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”對公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責(zé)任牌的掛牌制度,改善了死角的衛(wèi)生狀況,促進了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。
五、在xx年質(zhì)檢工作中,根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要,我不斷調(diào)整了思路,進一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強了質(zhì)檢為經(jīng)營服務(wù)的指導(dǎo)思想。對前廳餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、工作紀(jì)律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目;對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡(luò)使用紀(jì)律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過程中,通過提示與溝通相結(jié)合的辦法,對重點質(zhì)量問題實施了隔日復(fù)查制,減少了相關(guān)問題的重復(fù)發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關(guān)事項的準(zhǔn)備;擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標(biāo)準(zhǔn)。對各分店自檢員進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn),對自檢制度落實情況進行了布置督導(dǎo)和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、xx年,我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念,不折不扣的進行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中,無論所面對的事情多么繁雜,我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關(guān)政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問題上,我堅持以公司利益為重,經(jīng)手辦理的以上工作均達到或超過了預(yù)想的結(jié)果。維護了公司的聲譽和尊嚴(yán),保證了公司經(jīng)營的順利進行。
八、xx年,我運用多年的社交經(jīng)驗,本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞,直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出,根據(jù)公司的總綱要求,我進一步的修改了餐具管理實施辦法,以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓(xùn),收效良好。
十、開啟知識的大門,學(xué)習(xí)使人進步。xx年,我嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度,每天提前到崗,以認(rèn)真的態(tài)度,積極參入了公司舉辦的各項培訓(xùn)學(xué)習(xí),并參照對比加以了實踐。
十一、細節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。xx年,我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則,也注重了團隊和諧,使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去,展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離,一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著很多的不足,有待新年的完善與提高,主要表現(xiàn)在:
一、對餐中服務(wù)的檢查還不夠系統(tǒng);
二、對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴(yán)謹(jǐn);
三、對每月自訂的質(zhì)檢工作目標(biāo)還沒有完全達到;
四、在工作中還存在著顧此失彼;
五、對管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質(zhì)檢工作設(shè)想:
一、促進各分店自檢工作的順暢;
二、加強各分店日檢的復(fù)查力度;
三、規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施;
四、堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行;
五、提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實效。
質(zhì)檢處主管的述職報告篇十四
1、質(zhì)量檢查員應(yīng)對工程全過程進行質(zhì)量檢查,履行質(zhì)量檢查、質(zhì)量控制、質(zhì)量把關(guān)、質(zhì)量管理的工作職責(zé),落實質(zhì)量工作“一票否決制”;質(zhì)量檢查員應(yīng)在每月末以書面形式交述職報告(報告形式見附表)。
2、加強項目質(zhì)量檢查員質(zhì)檢工具的配備。
3、加強對質(zhì)量風(fēng)險的識別,增強對項目部的溝通,和監(jiān)督檢查,出現(xiàn)問題及時處理,并及時上報。
4、對重點工程(包括難、新、特、異工程、創(chuàng)獎工程),加強檢查,了解和跟蹤工程質(zhì)量情況。
5、工程施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),對重點部位、關(guān)鍵工序采取有效的預(yù)防措施,嚴(yán)格執(zhí)行工程施工過程的“三控制”質(zhì)量管理,上道工序不合格不能進行下道工序的施工,保證工程施工過程的質(zhì)量。
7、工程項目施工過程中產(chǎn)生的質(zhì)量問題,進行專題分析和討論,制定技術(shù)上可行、質(zhì)量上可靠的處理方案,并嚴(yán)格按《質(zhì)量管理制度》的規(guī)定上報,不得隱瞞。
8、工程質(zhì)量資料是工程實體質(zhì)量的真實反映,質(zhì)量資料的形成應(yīng)與工程實體的進度保持一致,并滿足完整性、有效性、符合性的要求,項目部要做到及時編制,分公司工程管理部定時抽查。
質(zhì)檢處主管的述職報告篇十五
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
__年,在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟處室的大力支持下,我處按照省局的總體工作部署,認(rèn)真履行餐?;S可監(jiān)管職能,恪盡職守,勤奮工作,圓滿完成了省局交辦的各項工作任務(wù)。一年來我處重點開展了以下工作:
一是嚴(yán)把許可準(zhǔn)入關(guān)。制定行政許可程序及辦事指南,完善內(nèi)部業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序,所有餐?;S可事項全部入駐政府受理大廳,實現(xiàn)了政務(wù)受理、現(xiàn)場審評、行政審批三分離。按照餐飲食品安全屬地化監(jiān)管原則,年初開始,將42家省局直管的餐飲服務(wù)單位移交蘭州市監(jiān)管。從10月份開始,所有舉報投訴全部轉(zhuǎn)交稽查局查處。所有審評事項全部由審評中心組織評審。截止目前,共受理各類行政審批事項55件,轉(zhuǎn)辦舉報投訴餐保化案件11件,餐飲服務(wù)量化分級管理評審89件。
二是全面落實監(jiān)管措施。根據(jù)__年工作重點,組織開展了爭先創(chuàng)優(yōu)小餐飲臟亂差和亞硝酸鹽監(jiān)管難題活動;在組織各地餐飲服務(wù)食品安全示范縣創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,進行了省級示范縣、示范街、示范店的遴選工作;在加強餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全信息報送的基礎(chǔ)上,組織武威等地有效開展了安全事件調(diào)查和應(yīng)急處置工作;組織開展了保健食品品種、gmp生產(chǎn)車間的重新登記和注冊檢驗機構(gòu)的遴選工作;開展了國產(chǎn)非特殊用途化妝品的備案登記和標(biāo)簽標(biāo)識的清查工作。參與了兩次省食安委組織的全省食品安全省政府目標(biāo)考核工作。
三是深入開展重點整治。組織開展了餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)“瘦肉精”、塑化劑、乳制品、葡萄酒和白酒、火鍋底料、鮮肉及肉制品等專項整治。重點開展了嚴(yán)厲打擊餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品中非法添加和濫用食品添加劑專項整治,舉辦了全省食品添加劑管理使用培訓(xùn)班,制定了《甘肅省餐飲服務(wù)食品添加劑使用管理辦法(試行)》,翻印發(fā)放國家局編制的宣傳材料4.8萬套,編發(fā)工作簡報12期,如期完成周報及月報;組織開展“地溝油”和餐廚廢棄油脂專項整治工作;深入開展學(xué)校食堂和旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位及重點節(jié)慶和時段的專項檢查;開展了嚴(yán)厲打擊保健食品非法添加行為的專項清查工作。
四是不斷深化技術(shù)監(jiān)督。完成__年度國家局餐飲食品調(diào)查與評價295份樣品的采集和檢驗工作;完成監(jiān)督抽檢19個品種3800份樣品的抽檢任務(wù)。針對今年開展的添加劑、地溝油、塑化劑、瘦肉精等專項整治工作,省局籌措專項經(jīng)費,追加自制飲料、自制調(diào)味料、生鮮豬肉羊肉、食用油等7個品種為必檢品種,新增監(jiān)督抽檢樣品728份,已完成抽樣檢測任務(wù),正在分析總結(jié);完成__年國家局保健食品和化妝品風(fēng)險檢測工作抽檢工作。
五是不斷強化宣傳培訓(xùn)。集中舉辦全省餐保化監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)班七次;協(xié)助國家局在蘭成功舉辦的了全國餐飲服務(wù)許可和監(jiān)管培訓(xùn)班;組織各市州餐?;O(jiān)管人員36人到國家局高級研修學(xué)院進行培訓(xùn);與省行政學(xué)院合作舉辦了食藥監(jiān)系統(tǒng)處級干部食品安全高級研修班;組織開展了__年餐飲服務(wù)食品安全宣傳周、食品安全知識競賽等活動。
2012年,我們將按照省局提出的“一二三四五”工作思路,樹立科學(xué)監(jiān)管風(fēng)險治理的理念;堅持預(yù)防為主,標(biāo)本兼治原則;實現(xiàn)保公眾飲食安全,推餐飲食品安全保障水平提升,促餐飲業(yè)健康發(fā)展的目標(biāo);工作方法上突出抓源頭、抓基本、抓重點、抓提高;監(jiān)管模式上注重全面監(jiān)督與重點監(jiān)督相結(jié)合,日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合,執(zhí)法監(jiān)督與檢驗檢測相結(jié)合,打擊取締與示范創(chuàng)建相結(jié)合,依法行政與行業(yè)自律相結(jié)合。一手抓整治,解決當(dāng)前突出隱患和熱點問題,一手抓規(guī)范,解決長治久安問題。重點做好以下幾方面的工作:
一要加快整章建制步伐,在制度建設(shè)上取得突破,制定我省餐飲服務(wù)許可證管理、重大活動保障、餐飲服務(wù)重大食品安全事件應(yīng)急預(yù)案和大型食堂食品安全監(jiān)督管理辦法等制度。
二要進一步加大對各級餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管人員和從業(yè)人員法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn),大力推行《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》,提升餐飲服務(wù)食品安全保障水平。
三要加大與公安等部門的協(xié)作配合力度,形成高壓態(tài)勢,嚴(yán)厲打擊非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、使用“地溝油”等違法犯罪行為。
四是按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和遴選條件,全面開展餐飲服務(wù)食品安全示范創(chuàng)建活動,積極創(chuàng)建省級和國家級餐飲服務(wù)食品安全示范縣。
五是按進度做好餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督抽檢工作的基礎(chǔ)上,積極爭取,加快檢驗機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定,全力促進餐飲服務(wù)食品檢驗儀器設(shè)備項目、餐飲服務(wù)食品快檢項目及?;瘷z測裝備項目落實到位。
質(zhì)檢處主管的述職報告篇十六
一年來,本人在局、院的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在工作站全體同志的關(guān)心、幫助和配合下,以“質(zhì)監(jiān)服務(wù)促發(fā)展,科學(xué)監(jiān)管保安全”為主題,緊緊圍繞年初確定的工作任務(wù),進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,與時俱進,扎扎實實地開展工作,為促進地方經(jīng)濟發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻,同時積極擴大服務(wù)領(lǐng)域,增強服務(wù)的有效性,業(yè)務(wù)收入保持了穩(wěn)定增長,較好地完成了全年各項工作任務(wù)和工作目標(biāo)?,F(xiàn)將本人一年來的情況總結(jié)匯報如下:
本人政治上立場堅定,能與黨中央保持一致,能認(rèn)堅持黨的實事求是的思想路線,做到一切從實際出發(fā),理論聯(lián)系實際,依靠全站同志,腳踏實地、盡心盡責(zé)做好工作。在工作中,能做到發(fā)揚民主,充分調(diào)動同志們的積極性,做到?jīng)Q策民主化,以減少工作失誤,盡力把工作做好、做實、做出成效。一年來,通過努力本人的政治理論水平有了一定的提高,工作作風(fēng)也得到了改進,比過去更扎實、務(wù)實了。在學(xué)習(xí)方面,本人在關(guān)心政治時事、學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論的同時,注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。在學(xué)習(xí)上,做到有計劃、有目標(biāo),做到擠時間學(xué),做到能者為師,不懂就問,使自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容更廣了、層次更深了。通過學(xué)習(xí),不斷充實、豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,提高了自己的工作水平,為有效地開展質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作打下了良好的基礎(chǔ)。
質(zhì)檢方面,今年以來,我站堅持把完成產(chǎn)品委托抽樣和檢驗工作作為重要任務(wù)來抓,認(rèn)真按照年初制定的抽檢計劃要求,緊緊圍繞產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,面向市場積極拓展產(chǎn)品出廠、進貨驗收環(huán)節(jié)的委托檢驗業(yè)務(wù),取得了較好的成效。今年以來,共完成各類委托檢驗300多批次。委托檢驗涉及電線電纜、水道配件、機電、噴霧器、磚、摩托車、服裝、紙箱等產(chǎn)品,其中完成電線電纜類委檢60批次,水道配件類委檢40批次,機電類委檢80批次,摩托車類委檢30批次,噴霧器委檢50批次。同時在重點工作上下功夫,食品安全是關(guān)系廣大人民群眾身體健康的重點工作。今年中秋節(jié)期間,我站與上級部門上下聯(lián)動,確保月餅抽檢工作順利完成。為了開拓產(chǎn)品委托檢驗業(yè)務(wù),一是組織技術(shù)人員上門服務(wù),主動與生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)加強聯(lián)系,講清產(chǎn)品出廠必須檢驗合格,督促企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)銷行為;二是發(fā)揮檢驗技術(shù)裝備優(yōu)勢,積極承接企業(yè)自行委托檢驗業(yè)務(wù),以公正高效、優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),贏得了廣大受檢企業(yè)的好評,從未發(fā)生過一次客戶抱怨事件。
計量方面,今年以來,我站在認(rèn)真做好日常計量檢定工作的基礎(chǔ)上,按照上級關(guān)于計量惠民專項行動方案的要求,本著立足實際、突出實效的原則,認(rèn)真履行職能,強化計量惠民意識,不斷深化、扎實推進,突出“三個到位”,取得了較好的成效。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),組織部署到位。制定民生計量專項監(jiān)督檢查行動方案和“計量惠民送服務(wù)”統(tǒng)一行動日活動實施方案,并把責(zé)任具體落實到個人,專門成立了專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組和民生計量強檢服務(wù)隊,要求工作注重細致和落實,要在工作中體現(xiàn)出計量為民、計量惠民的精神,讓人民群眾實實在在的感受到計量就在日常生活中,計量與生活息息相關(guān)。
(二)以點帶面,計量服務(wù)到位。以民生計量工作為切入點,廣泛開展民生計量服務(wù)活動。摸清路橋轄區(qū)強檢計量器具的底數(shù),全面掌握在用強制檢定計量器具的基本情況,并將單位名稱、單位地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話,器具的規(guī)格型號、出廠編號、準(zhǔn)確度等工作檔案逐一登記、造冊上“戶口”,落實在線檔案的動態(tài)更新和管理,同時認(rèn)真做好計量器具強制檢定工作,確保在用強檢計量器具量值準(zhǔn)確可靠。截止目前,共錄入集貿(mào)市場、醫(yī)療衛(wèi)生單位、眼鏡店、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營單位在用計量器具1000多臺。并對5個集貿(mào)市場600臺電子計價秤開展免費檢定,確保市場公平交易,有效保障消費者的合法權(quán)益。
(三)強化教育,輿論宣傳到位。以輿論宣傳為著力點,在轄區(qū)內(nèi)全面組織開展計量惠民主題宣傳活動,向社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾普及計量科學(xué)知識,開展現(xiàn)場宣傳和免費檢定。結(jié)合專項行動,還印刷了衡器常用作弊方法與識別等大量計量知識和計量法律法規(guī)小冊子,積極組織人員在專項行動中免費向市民發(fā)放,提高計量法制觀念和計量維權(quán)意識。
本人能從嚴(yán)要求自己,能遵守國家法律和黨的紀(jì)律,遵守局里的規(guī)章制度,沒有吃拿卡要和以及沒有參與賭博等其他違法違紀(jì)活動。同時,本人能加強自身修養(yǎng),不斷鞏固和提高反腐倡廉意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,始終牢記立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨,不斷提高拒腐防變的能力,增強服務(wù)意識和公仆意識。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項紀(jì)律要求,按時參加政治學(xué)習(xí)和民主生活會,勤于政事,公正廉潔,時刻用反面典型教育和警示自己,堅決執(zhí)行質(zhì)監(jiān)工作“六條禁令”等有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定,不計個人得失,自覺抵制各種不正之風(fēng),以廉潔、高效的工作作風(fēng),客觀、公正地為企業(yè)提供科學(xué)的檢驗數(shù)據(jù)。此外,本人還建立健全各種管理制度,約束和規(guī)范下屬工作人員言行,工作中堅持以身作則,在深入企業(yè)工作時,從不搞特殊化,不利用手中的職權(quán),向企業(yè)亂收費等。一年中,從未發(fā)生過一起檢驗質(zhì)量投訴事件和客戶不滿意事件。在完成全年的各項工作任務(wù)的同時又樹立起為企業(yè)服務(wù)的良好形象。
綜上所述,一年來,如果說本人做了一些工作并取得了點滴成績,那么這些成績的取得是與各級領(lǐng)導(dǎo)和大家的關(guān)心、支持分不開的,成績應(yīng)歸功于大家,本人只是做了應(yīng)該做的工作。借此機會,向給予本人關(guān)心、支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝。當(dāng)然,事物是一分為二的,在肯定自己的同時,亦應(yīng)清醒地看到自己的不足或問題,歸納起來主要有以下幾方面:一是工作中在一定程度上存在著本位主義的思想??紤]工作時,往往對本站工作較關(guān)注,而對其他科室往往關(guān)心不夠,有時甚至漠不關(guān)心,這對全局工作的開展帶來了一定的負面影響。自己作為中層干部,應(yīng)牢固樹立大局意識,樹立起全局一盤棋的思想非常重要。二是在開展工作時,往往有部署、亦有檢查,但有時督促不夠有力,在一定程度上影響了工作的有效性。三是綜合協(xié)調(diào)能力不夠。在工作中,如何協(xié)調(diào)本站各室的力量以及橫向聯(lián)系有關(guān)部門開展工作不夠,也就是說有時在開展工作時充分調(diào)動各方力量、切實加大工作力度上顯得較弱??傊?,還存在著一些問題,希望在座的各位多提寶貴意見。明年我將圍繞存在的問題,揚長避短,不斷改進,力爭各項工作有新的突破,在思路上應(yīng)做到二個轉(zhuǎn)變:
1、是在技術(shù)機構(gòu)的建設(shè)上轉(zhuǎn)變過去重生存輕發(fā)展的思路。要改變過去那種滿足于現(xiàn)狀,只求維持不求發(fā)展的思想,把如何加強技術(shù)機構(gòu)建設(shè),提高服務(wù)經(jīng)濟社會有效性作為我們技術(shù)機構(gòu)建設(shè)的重點。
2、是在技術(shù)機構(gòu)的發(fā)展上要轉(zhuǎn)變過去重創(chuàng)收輕服務(wù)的思路。要圍繞臺州經(jīng)濟社會的發(fā)展要求,技術(shù)機構(gòu)的發(fā)展既要講經(jīng)濟效益,更要注重社會效益,既要通過自我創(chuàng)收求發(fā)展,也要通過技術(shù)服務(wù)樹形像,通過經(jīng)濟效益和社會效益的良性互動,促進技術(shù)機構(gòu)的健康發(fā)展。
質(zhì)檢處主管的述職報告篇十七
在過去的七個月里,我對自己的工作盡心盡責(zé),為了公司的產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),方方面面力求做到完美,此外我對自己的工作職責(zé)與工作的重要性有了更明晰的認(rèn)識,主要有以下幾點。
第一、我深知我所做的質(zhì)檢工作是公司產(chǎn)品保質(zhì)保量的重要一環(huán),關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);又或者我們的微小疏忽,車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點。
第二、做為質(zhì)檢,必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個好的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。,但要經(jīng)常到各個崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認(rèn)真負責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。
第三、做為質(zhì)檢,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
這次去鴻鋒服裝廠,對我感觸很深,他們有條不紊的管理,方方面面是那么明確,道與道之間的工序流程是那么通暢,是值得我們學(xué)習(xí)的地方。鴻鋒的前道與后道之間當(dāng)天的產(chǎn)量當(dāng)天就已經(jīng)完成,根本就不存在有壓活堆積的產(chǎn)品,前道的工作人員對自己的工序認(rèn)真仔細,有責(zé)任心,有了這樣積極的工作態(tài)度,肯定會帶來卓越的工作質(zhì)量。作為一名質(zhì)檢人員,對我們車間的改善改革有這樣的看法:
一、首先員工,(員工主要有車間員工和車間班組長)。要加強員工績效考核辦法,通過強化員工考核制度,要求保質(zhì)、保量、按時完成部門月工作計劃和各項工作,保證質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)。當(dāng)月應(yīng)完成任務(wù)而沒完成扣5分;每有一項工作任務(wù)沒能按計劃進度進行扣2分;發(fā)生一般質(zhì)量責(zé)任事故每次扣1分;重大質(zhì)量責(zé)任事故扣30~60分;管理人員要有責(zé)任心,改善自己的工作態(tài)度,班組長要明確自己處在什么位置,自己該做什么,不該做什么,找清自己的工作方位。
二、客戶規(guī)定,要求的產(chǎn)品質(zhì)量,按要求執(zhí)行,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度,積極配合,工作中有問題,多與相關(guān)的人員溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
使我們的員工每天都有一個積極的工作態(tài)度,定期開展對員工產(chǎn)品質(zhì)量意識提升有促進作用的會議。
四、班長和檢品員之間分工協(xié)作、嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),一定要把不合格的產(chǎn)品杜絕在未成品階段、有效地提高產(chǎn)品質(zhì)量,將返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。
提高產(chǎn)品質(zhì)量,是提高公司品牌效應(yīng)的前提保證,做好公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,作為質(zhì)檢,我會以自己的責(zé)任心和使命感來把公司的產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的水平,以此來提高公司運營能力,為公司經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。
質(zhì)檢處主管的述職報告篇十八
在年初,我們公司對人員就進行了大副度的調(diào)整,并不惜高薪引進各種人才,組織結(jié)構(gòu)也進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善,日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力。同時,也為實現(xiàn)公司二次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。我們質(zhì)檢部的工作也在領(lǐng)導(dǎo)的支持下不斷地尋求新的更符合公司發(fā)展的管理方法,否定自我,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神,同心同德,盡心盡力使質(zhì)檢工作提升到新高度,20__年主要做了以下幾個方面的工作:
1.在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各兄弟單位大力配合下,原材料管理得到了進一步加強,驗收程序得到進一步規(guī)范,質(zhì)量管理制度得到詳細的制定和完善,原材料的質(zhì)量得到了有效控制,改變了過去驗收程序不規(guī)范,出現(xiàn)了不合格品不能及時準(zhǔn)確地進行反饋和處理等不規(guī)范工作方法,原材料質(zhì)量得到了有效提高,特別是包裝物及煤炭和輔助原材料的驗收得到了明顯提高,不但有較規(guī)范的驗收程序,而且從驗收力度上也得到了加強,為公司挽回了大量的經(jīng)濟損失,為生產(chǎn)合格的產(chǎn)品打下了良好的基礎(chǔ),對入廠的原材料也能及時進行抽查、化驗,并能夠及時有效地向供應(yīng)科提供化驗結(jié)果,為供應(yīng)商的監(jiān)督和選擇提供有效依據(jù),充分發(fā)揮了質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢驗職能。
2.成品管理在兄弟單位的大力支持配合下,也取得了可喜的成績,首先是質(zhì)量管理制度的進一步完善,制定了成品驗收標(biāo)準(zhǔn)和處罰制度,明確了各自的職責(zé),理清了驗收程序,使質(zhì)檢工作能夠好的順利的開展下去,基本能夠及時對生產(chǎn)的成品進行抽查、化驗,并迅速反饋到相關(guān)部門,使出現(xiàn)的不合格或超出內(nèi)控指標(biāo)的現(xiàn)象能得到及時、正確的分析處理,產(chǎn)品質(zhì)量得到了有肥料登記證工作也取得了可喜的成績,能夠按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時完成對各個品牌新產(chǎn)品的登記和換證工作,為公司產(chǎn)品在市場上的流通打下了堅實的基礎(chǔ)。
3.生產(chǎn)許可證換證工作已順利完成,今年先后完成了獅瑪、金大地、沃夫特、嘉爾吉生產(chǎn)許可證的換證工作,在這里感謝各單位加班加點給我們工作的配合,為保證公司正常生產(chǎn)打下了良好基礎(chǔ)。
4.積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領(lǐng)導(dǎo),及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù);另外我們還積極配合其它部門順利完成了質(zhì)量體系監(jiān)督審核,積極配合其它部門搞好免檢申報,并獲得了國家免檢。
以上是取得的一些成績,但是,我們質(zhì)檢部及我本人也存在許多不足,離年出制訂的目標(biāo)還存在著一定的差異,主要存在的問題如下:
主要原材料、輔助原材料:
1.抽查有時不及時化驗不及時,或存有漏檢、抽重現(xiàn)象,沒得到有效控制。
2.驗收制度程序存在問題。
3.采樣批量沒確定好,采樣時機沒掌握好。
4.管理力度不夠。完善驗收制度程序,加大抽查力度(由質(zhì)檢員填寫原材料進貨一覽表,由質(zhì)檢班長控制抽樣頻次,對質(zhì)量穩(wěn)的選擇合格供方,對是合格供方的可以按一定的周期抽查)。
包裝袋驗收:各廠區(qū)存在不統(tǒng)一,驗收還不規(guī)范,處罰還不統(tǒng)一。
1)存有漏檢現(xiàn)象(園區(qū)有兩車煤沒及時抽樣化驗),
2)抽樣不規(guī)范,沒代表性,直接影響到檢驗結(jié)果。
管理力度不夠。
2.抽樣方法不規(guī)范。
4.成品驗收不規(guī)范,驗收制度需完善主要是抽樣方法不規(guī)范。
5.對化驗員的檢驗準(zhǔn)確度沒很好的堅持考核。
6.檔案管理混亂經(jīng)常文件、證書、有關(guān)材料不知發(fā)給誰,或找起來困難。
7.藥品儀器管理存在很多問題a.采購質(zhì)量有時不穩(wěn)定;b.領(lǐng)用制度不健全;c.無臺帳不能及時掌握庫存情況,經(jīng)常提報計劃時,不是多買就是用完才知申報,沒掌握合理的庫存;d儀器損壞藥品浪費現(xiàn)象時有發(fā)生。
11.人員培訓(xùn)做的不夠,公司安排的學(xué)習(xí)有時只是應(yīng)付,部門培訓(xùn)更少1.本人對該項工作重視不夠1)按公司要求,主動完成公司要求培訓(xùn)2)制定部門培訓(xùn)計劃,按計劃執(zhí)行,加強一些基礎(chǔ)知識和技能的培訓(xùn)(培訓(xùn)見計劃)。
以上是質(zhì)檢部及我本人工作中存在的問題,經(jīng)過認(rèn)真反思,自我剖析,我決心轉(zhuǎn)變觀念,切實解決在思想上、工作上存在的問題,與時俱進、改善工作思路、大膽實踐,協(xié)同相關(guān)科室努力開創(chuàng)公司質(zhì)檢工作新局面。
質(zhì)檢處主管的述職報告篇十九
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟處室的大力支持下,我處按照省局的總體工作部署,認(rèn)真履行餐保化許可監(jiān)管職能,恪盡職守,勤奮工作,圓滿完成了省局交辦的各項工作任務(wù)。一年來我處重點開展了以下工作:
一是嚴(yán)把許可準(zhǔn)入關(guān)。制定行政許可程序及辦事指南,完善內(nèi)部業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序,所有餐?;S可事項全部入駐政府受理大廳,實現(xiàn)了政務(wù)受理、現(xiàn)場審評、行政審批三分離。按照餐飲食品安全屬地化監(jiān)管原則,年初開始,將42家省局直管的餐飲服務(wù)單位移交蘭州市監(jiān)管。從10月份開始,所有舉報投訴全部轉(zhuǎn)交稽查局查處。所有審評事項全部由審評中心組織評審。截止目前,共受理各類行政審批事項55件,轉(zhuǎn)辦舉報投訴餐?;讣?1件,餐飲服務(wù)量化分級管理評審89件。
二是全面落實監(jiān)管措施。根據(jù)20xx年工作重點,組織開展了爭先創(chuàng)優(yōu)小餐飲臟亂差和亞硝酸鹽監(jiān)管難題活動;在組織各地餐飲服務(wù)食品安全示范縣創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,進行了省級示范縣、示范街、示范店的遴選工作;在加強餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全信息報送的基礎(chǔ)上,組織武威等地有效開展了安全事件調(diào)查和應(yīng)急處置工作;組織開展了保健食品品種、gmp生產(chǎn)車間的重新登記和注冊檢驗機構(gòu)的遴選工作;開展了國產(chǎn)非特殊用途化妝品的備案登記和標(biāo)簽標(biāo)識的清查工作。參與了兩次省食安委組織的全省食品安全省政府目標(biāo)考核工作。
三是深入開展重點整治。組織開展了餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)“瘦肉精”、塑化劑、乳制品、葡萄酒和白酒、火鍋底料、鮮肉及肉制品等專項整治。重點開展了嚴(yán)厲打擊餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品中非法添加和濫用食品添加劑專項整治,舉辦了全省食品添加劑管理使用培訓(xùn)班,制定了《甘肅省餐飲服務(wù)食品添加劑使用管理辦法(試行)》,翻印發(fā)放國家局編制的宣傳材料4.8萬套,編發(fā)工作簡報12期,如期完成周報及月報;組織開展“地溝油”和餐廚廢棄油脂專項整治工作;深入開展學(xué)校食堂和旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位及重點節(jié)慶和時段的專項檢查;開展了嚴(yán)厲打擊保健食品非法添加行為的專項清查工作。
四是不斷深化技術(shù)監(jiān)督。完成20xx年度國家局餐飲食品調(diào)查與評價295份樣品的采集和檢驗工作;完成監(jiān)督抽檢19個品種3800份樣品的抽檢任務(wù)。針對今年開展的添加劑、地溝油、塑化劑、瘦肉精等專項整治工作,省局籌措專項經(jīng)費,追加自制飲料、自制調(diào)味料、生鮮豬肉羊肉、食用油等7個品種為必檢品種,新增監(jiān)督抽檢樣品728份,已完成抽樣檢測任務(wù),正在分析總結(jié);完成20xx年國家局保健食品和化妝品風(fēng)險檢測工作抽檢工作。
五是不斷強化宣傳培訓(xùn)。集中舉辦全省餐保化監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)班七次;協(xié)助國家局在蘭成功舉辦的了全國餐飲服務(wù)許可和監(jiān)管培訓(xùn)班;組織各市州餐?;O(jiān)管人員36人到國家局高級研修學(xué)院進行培訓(xùn);與省行政學(xué)院合作舉辦了食藥監(jiān)系統(tǒng)處級干部食品安全高級研修班;組織開展了20xx年餐飲服務(wù)食品安全宣傳周、食品安全知識競賽等活動。
20xx年,我們將按照省局提出的“一二三四五”工作思路,樹立科學(xué)監(jiān)管風(fēng)險治理的理念;堅持預(yù)防為主,標(biāo)本兼治原則;實現(xiàn)保公眾飲食安全,推餐飲食品安全保障水平提升,促餐飲業(yè)健康發(fā)展的目標(biāo);工作方法上突出抓源頭、抓基本、抓重點、抓提高;監(jiān)管模式上注重全面監(jiān)督與重點監(jiān)督相結(jié)合,日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合,執(zhí)法監(jiān)督與檢驗檢測相結(jié)合,打擊取締與示范創(chuàng)建相結(jié)合,依法行政與行業(yè)自律相結(jié)合。一手抓整治,解決當(dāng)前突出隱患和熱點問題,一手抓規(guī)范,解決長治久安問題。重點做好以下幾方面的工作:
一要加快整章建制步伐,在制度建設(shè)上取得突破,制定我省餐飲服務(wù)許可證管理、重大活動保障、餐飲服務(wù)重大食品安全事件應(yīng)急預(yù)案和大型食堂食品安全監(jiān)督管理辦法等制度。
二要進一步加大對各級餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管人員和從業(yè)人員法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn),大力推行《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》,提升餐飲服務(wù)食品安全保障水平。
三要加大與公安等部門的協(xié)作配合力度,形成高壓態(tài)勢,嚴(yán)厲打擊非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、使用“地溝油”等違法犯罪行為。
四是按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和遴選條件,全面開展餐飲服務(wù)食品安全示范創(chuàng)建活動,積極創(chuàng)建省級和國家級餐飲服務(wù)食品安全示范縣。
五是按進度做好餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督抽檢工作的基礎(chǔ)上,積極爭取,加快檢驗機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定,全力促進餐飲服務(wù)食品檢驗儀器設(shè)備項目、餐飲服務(wù)食品快檢項目及?;瘷z測裝備項目落實到位。
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