單位糾風(fēng)工作總結(jié)（精選16篇）

通過(guò)總結(jié)，我們可以對(duì)自己的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行有序地整理和概括，以便更好地指導(dǎo)我們的未來(lái)發(fā)展。怎樣寫(xiě)一篇精彩的總結(jié)是需要我們不斷探索和提高的。在這里，為大家提供一些總結(jié)的范例，希望能給大家提供一些思路和啟發(fā)。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇一

1、服務(wù)發(fā)展，助推創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，讓群眾滿意。

一是，開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動(dòng)，解放思想促發(fā)展。市委、市政府結(jié)合麗水實(shí)際，開(kāi)展了“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動(dòng)，在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了“加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明、推進(jìn)麗水新跨越”解放思想大討論，要求廣大干部在“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動(dòng)中率先垂范，做服務(wù)發(fā)展的排頭兵，積極圍繞項(xiàng)目推進(jìn)、破解難題、改善民生、優(yōu)化環(huán)境等方面進(jìn)行破舊立新，著力破除不符合科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)生態(tài)文明的思想觀念，改革束縛創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、跨越式發(fā)展的機(jī)制弊端，改正缺乏全局觀、片面維護(hù)部門(mén)利益的做法，去除只求過(guò)得去、無(wú)所作為的思想行為，力求在“建機(jī)制優(yōu)環(huán)境破難題促落實(shí)”上得到鍛煉與升華。同時(shí)，通過(guò)下基層蹲點(diǎn)調(diào)研，積極開(kāi)展對(duì)信訪穩(wěn)定問(wèn)題和重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目、重大項(xiàng)目前期存在的難題進(jìn)行破解等工作，提升廣大干部不斷破解發(fā)展中遇到的難題，并在破解難題中促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的能力和水平。

二是，開(kāi)展“為民辦實(shí)事推進(jìn)月”活動(dòng)，以項(xiàng)目推動(dòng)促發(fā)展。在開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)的基礎(chǔ)上，我市共梳理出了今年要辦的實(shí)事和要做的重點(diǎn)工作共計(jì)461項(xiàng)，并在《麗水日?qǐng)?bào)》上公開(kāi)。市委還將6月定為“為民辦實(shí)事推進(jìn)月”，對(duì)辦實(shí)事項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行認(rèn)真梳理，努力實(shí)現(xiàn)完成一批、啟動(dòng)一批、推動(dòng)一批。市委書(shū)記陳榮高對(duì)全市十件大事、市區(qū)十件實(shí)事和市直部門(mén)“實(shí)事實(shí)辦461”項(xiàng)目提出明確要求。市委副書(shū)記、代市長(zhǎng)要求切實(shí)抓好電網(wǎng)、路網(wǎng)、水網(wǎng)、“天網(wǎng)”等“四網(wǎng)”建設(shè)，夯實(shí)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。各位市委常委、分管副市長(zhǎng)也都按照工作分工，深入基層，加強(qiáng)調(diào)研，及時(shí)協(xié)調(diào)解決推進(jìn)中的問(wèn)題。目前，麗水市全市十件大事、市區(qū)十件實(shí)事進(jìn)展順利，“實(shí)事實(shí)辦461”項(xiàng)目在有序推進(jìn)中，我們還將在10月份再開(kāi)展一次督查。堅(jiān)持項(xiàng)目推動(dòng)，打造生態(tài)品牌，是全面開(kāi)展“為民辦實(shí)事推進(jìn)月”活動(dòng)的重要抓手。通過(guò)項(xiàng)目推動(dòng)，在全市掀起了為民辦實(shí)事、服務(wù)發(fā)展的新高潮。

三是，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，有效服務(wù)促發(fā)展。我市以治理企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為重點(diǎn)作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的突破口，提出有效服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于項(xiàng)目促發(fā)展，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，并開(kāi)展了專項(xiàng)治理活動(dòng)。從年初開(kāi)始就制定了工作計(jì)劃，確定重點(diǎn)工作，明確市企業(yè)減負(fù)辦各成員單位的職責(zé)。半年多來(lái)，各成員單位根據(jù)各自的工作職責(zé)，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新工作方式方法，取得了初步成效。如：物價(jià)部門(mén)繼續(xù)加強(qiáng)涉企收費(fèi)規(guī)范管理，嚴(yán)格收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審批制度，進(jìn)一步完善和落實(shí)涉企收費(fèi)公示制度，繼續(xù)清理整頓代收代扣和搭車收費(fèi)行為；經(jīng)貿(mào)等部門(mén)以深化企業(yè)服務(wù)年和工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動(dòng)為載體，主動(dòng)上門(mén)聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)建議，較好地解決了企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題；民政等部門(mén)在鞏固行業(yè)協(xié)會(huì)與行政機(jī)關(guān)“四脫鉤”成果的基礎(chǔ)上，深入調(diào)研，對(duì)行政機(jī)關(guān)與行業(yè)協(xié)會(huì)“明脫暗不脫”的現(xiàn)象提出了整治的建議。最近，由市糾風(fēng)辦牽頭，會(huì)同市效能辦、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、審批服務(wù)中心等部門(mén)，正在對(duì)存在涉企收費(fèi)行為的市本級(jí)行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及其下屬部門(mén)以及中介機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)開(kāi)展一次涉企涉項(xiàng)目的收費(fèi)專項(xiàng)檢查，為我市企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

四是，加強(qiáng)制度建設(shè)，建章立制促發(fā)展。在市委二屆七次全會(huì)上，按照省委“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的要求，市委就加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作出了部署。市委二屆八次全會(huì)上審議通過(guò)了《中共麗水市委關(guān)于認(rèn)真貫徹黨的十七大精神扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)富民創(chuàng)新強(qiáng)市的決定》。在出臺(tái)服務(wù)“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略相關(guān)制度的同時(shí)，麗水市委、市政府對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的規(guī)范性文件作了全面清理，對(duì)那些不符合黨的十七大和省第十二次精神，不適應(yīng)“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的規(guī)定和做法予以了修訂和完善，確定廢止規(guī)范性文件22件，修訂24件。根據(jù)清理情況，市政府組織編輯了《麗水市人民政府規(guī)范性文件匯編》1350冊(cè)，下發(fā)各縣（市、區(qū)）及各部門(mén)。確定修訂的24件規(guī)范性文件，6件已完成修訂并通過(guò)市政府常務(wù)會(huì)議審議發(fā)文實(shí)施，有8件已基本完成修訂草案。

2、服務(wù)民生，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，讓群眾滿意。

第一，繼續(xù)深化“四項(xiàng)治理”。一是切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。全市各農(nóng)村社區(qū)普遍實(shí)行了涉農(nóng)收費(fèi)、價(jià)格“公示制”，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)民負(fù)擔(dān)案（事）件責(zé)任追究制。完善農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，建立了縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督員制度，共聘請(qǐng)監(jiān)督員102名。完善農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的運(yùn)行管理，設(shè)立了龍泉市、遂昌縣和縉云縣等三個(gè)監(jiān)測(cè)縣，36個(gè)監(jiān)測(cè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、50個(gè)監(jiān)測(cè)村、 255戶農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，同時(shí)監(jiān)測(cè)農(nóng)民專業(yè)合作社14家，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，按季統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)農(nóng)戶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性收費(fèi)、行政事業(yè)性收費(fèi)、農(nóng)村義務(wù)教育收費(fèi)、集資攤派、“一事一議”籌資籌勞和政府支農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)貼情況，真實(shí)掌握農(nóng)民負(fù)擔(dān)第一手資料。堅(jiān)持農(nóng)民負(fù)擔(dān)月報(bào)制，每月由下一級(jí)農(nóng)負(fù)辦向上一級(jí)農(nóng)負(fù)辦及糾風(fēng)部門(mén)上報(bào)涉農(nóng)負(fù)擔(dān)案（事）件發(fā)生情況，層層監(jiān)督，層層把關(guān)，形成了較為完整的市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村四級(jí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)體系。二是深入治理教育亂收費(fèi)，規(guī)范群眾最關(guān)注的教育收費(fèi)。重申教育收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，積極落實(shí)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革工作，開(kāi)展了義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)審計(jì)調(diào)查。實(shí)行收費(fèi)公示制，各級(jí)教育主管部門(mén)會(huì)同物價(jià)部門(mén)制作了永久性收費(fèi)公示牌，在學(xué)校醒目地點(diǎn)進(jìn)行公示，并在開(kāi)學(xué)其間，集中在新聞媒體上公布有關(guān)收費(fèi)事項(xiàng)，全面接受社會(huì)監(jiān)督。今年春季開(kāi)學(xué)初，市、縣（市、區(qū)）糾風(fēng)、教育、物價(jià)等部門(mén)聯(lián)合檢查所屬學(xué)校的收費(fèi)情況，對(duì)各縣（市、區(qū)）中小學(xué)、大中專和市直中小學(xué)收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查。一批教育系統(tǒng)涉及商業(yè)賄賂的案件正在查處中。三是繼續(xù)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步完善藥品集中采購(gòu)制度，創(chuàng)新藥品招標(biāo)后續(xù)管理辦法，規(guī)范推進(jìn)醫(yī)療器械集中采購(gòu)工作，繼續(xù)治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，配合有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，堅(jiān)決制止和糾正各種亂加價(jià)、亂收費(fèi)行為。督促醫(yī)療主管部門(mén)把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理和院長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制，建立和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、群眾投訴舉報(bào)、懲戒公示等制度，切實(shí)解決醫(yī)療服務(wù)中開(kāi)單提成、索要和收受“紅包”等問(wèn)題。四是鞏固治理“公路三亂”的成果。認(rèn)真實(shí)施《查處公路“三亂”案件快速反應(yīng)機(jī)制和公路無(wú)“三亂”達(dá)標(biāo)摘掛牌制度》，將防止“公路三亂”行為發(fā)生作為行政執(zhí)法考核的重要內(nèi)容，納入交通部門(mén)下屬單位年度目標(biāo)考核，實(shí)行一票否決制。制定和完善有關(guān)制度，規(guī)范交通執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法行為，如運(yùn)管稽征處先后制定《麗水市公路稽征行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》、《行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度》、《行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度》等制度。還成立了市治超廉政共建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)聯(lián)席工作會(huì)議、組織開(kāi)展廉政執(zhí)法教育，治超執(zhí)法監(jiān)督、派駐治超站（點(diǎn)）廉政督察員。我市交通執(zhí)法隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)正在建設(shè)當(dāng)中（這種監(jiān)管優(yōu)點(diǎn)是迅速、便捷、直觀，在辦公室就能了解一線執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法情況），通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、明查暗訪等手段，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的監(jiān)管。

第二，強(qiáng)化“五項(xiàng)資金”監(jiān)管。根據(jù)全國(guó)和省糾風(fēng)工作會(huì)議部署的加強(qiáng)“四項(xiàng)資金（基金）”監(jiān)管的內(nèi)容，結(jié)合我市實(shí)際，增加了對(duì)移民資金的監(jiān)管。市糾風(fēng)辦督促配合有關(guān)部門(mén)對(duì)社?；鸬恼骼U、支付和管理進(jìn)行了規(guī)范，加強(qiáng)了基金征繳和對(duì)財(cái)政專戶的監(jiān)督。市住房公積金管理中心加強(qiáng)了內(nèi)部管理，在提高辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，完善并出臺(tái)了公積金管理使用的規(guī)定、辦法，為解決中低收入家庭住房問(wèn)題發(fā)揮更大作用。協(xié)調(diào)督促各有關(guān)部門(mén)從關(guān)注民生、保障民生的大局出發(fā)，加強(qiáng)了對(duì)移民、扶貧、救災(zāi)專項(xiàng)資金的監(jiān)管，確保?？顚Ｓ?，及時(shí)足額發(fā)放到位，嚴(yán)肅查處貪污、截留、擠占、挪用、騙取移民、扶貧、救災(zāi)專項(xiàng)資金等行為。

第三，加強(qiáng)“三項(xiàng)督查”。一是加強(qiáng)對(duì)價(jià)格監(jiān)管的督查，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。督促有關(guān)部門(mén)對(duì)“米袋子”、“菜籃子”工程的落實(shí)加強(qiáng)了監(jiān)督檢查、加大了市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)巡視頻率和力度、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn)的價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告工作的指導(dǎo)、加強(qiáng)對(duì)全市主要商場(chǎng)超市糧油批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)行業(yè)重要商品價(jià)格進(jìn)行干預(yù)和調(diào)控等；嚴(yán)格控制政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的調(diào)整，認(rèn)真做好政府定價(jià)項(xiàng)目計(jì)劃管理工作，各縣（市、區(qū)）調(diào)整的政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)項(xiàng)目出臺(tái)一律實(shí)行調(diào)整申報(bào)制度；對(duì)全市部分重要商品及服務(wù)實(shí)行臨時(shí)價(jià)格干預(yù)措施，以麗水市人民政府公告（［2010］1號(hào)）向社會(huì)公告；加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查，今年以來(lái)，物價(jià)部門(mén)出動(dòng)檢查人員233人次，重點(diǎn)對(duì)與人民群眾生活密切相關(guān)的農(nóng)副產(chǎn)品以及醫(yī)藥、住宿、餐飲等價(jià)格和收費(fèi)行為進(jìn)行了檢查，共受理價(jià)格投訴舉報(bào)137件，辦結(jié)率為97%。二是加強(qiáng)對(duì)汶川地震救災(zāi)款物的管理使用情況的督查。市委、市政府高度重視此項(xiàng)工作，成立市抗震救災(zāi)資金物資監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)救災(zāi)助困公益事業(yè)捐贈(zèng)工作管理的通知》，各地、各部門(mén)都成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)，層層建立監(jiān)管機(jī)制，形成抗震救災(zāi)資金物資監(jiān)管體系，迅速開(kāi)展工作，確保監(jiān)管工作不留死角。從監(jiān)督檢查結(jié)果看，我市抗震救災(zāi)資金物資管理使用的總體情況較好，全市各級(jí)組織和群眾捐贈(zèng)的8758.68萬(wàn)元款物、全市82818名共產(chǎn)黨員自愿交納的1798.2萬(wàn)元“特殊黨費(fèi)”，均沒(méi)有發(fā)現(xiàn)擠占挪用、貪污私分、截留克扣等違法違紀(jì)行為。三是加強(qiáng)對(duì)雨雪冰凍災(zāi)害救災(zāi)款物撥付發(fā)放情況的督查，為老百姓交上一本放心帳、明白帳。市紀(jì)委及時(shí)制定下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)明災(zāi)后恢復(fù)重建工作紀(jì)律的通知》（麗紀(jì)發(fā)[20xx]7號(hào)），強(qiáng)調(diào)了三大紀(jì)律。市糾風(fēng)辦組織市民政等部門(mén)對(duì)各地救災(zāi)款物的撥付發(fā)放情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，各縣（市、區(qū)）糾風(fēng)辦還會(huì)同審計(jì)、財(cái)政、監(jiān)察等部門(mén)，開(kāi)展了救災(zāi)款物使用情況的監(jiān)督檢查，對(duì)救災(zāi)款物管理使用情況進(jìn)行全程追蹤檢查，杜絕在救災(zāi)款物的使用上違規(guī)和違紀(jì)的事件出現(xiàn)，并及時(shí)向社會(huì)公布救災(zāi)款物使用管理情況，自覺(jué)接受新聞?shì)浾摫O(jiān)督和群眾監(jiān)督。從檢查的情況看，我市救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴(yán)密，各地、各部門(mén)反應(yīng)迅速，貫徹落實(shí)上級(jí)指示要求情況較好。

第四，繼續(xù)抓好“三個(gè)糾正”。一是繼續(xù)抓好糾正征用土地中侵害農(nóng)民利益問(wèn)題。嚴(yán)格按照法定程序征地，合理確定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被征地農(nóng)戶補(bǔ)償安置到位，杜絕暗箱操作，防止拖欠、截留、挪用土地補(bǔ)償費(fèi)用等問(wèn)題的發(fā)生。通過(guò)糾正征地中侵犯農(nóng)民利益問(wèn)題專項(xiàng)推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)我市征用土地工作依法、有序進(jìn)行，促進(jìn)城市建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。二是繼續(xù)抓好糾正城鎮(zhèn)房屋拆遷中侵害居民利益問(wèn)題。針對(duì)容易侵害被拆遷人利益的環(huán)節(jié)，從規(guī)范管理入手，通過(guò)規(guī)范許可、裁決、評(píng)估、拆遷行為等，不斷探索從源頭上預(yù)防拆遷中侵害被拆遷居民利益的有效途徑。堅(jiān)持依法行政，把安置資金足額到位和安置房源落實(shí)作為拆遷許可審批的前置條件，從根本上防止被拆遷人利益受到侵害；規(guī)范拆遷評(píng)估行為，完善市場(chǎng)評(píng)估機(jī)制，公開(kāi)、公平、公正選擇拆遷評(píng)估機(jī)構(gòu)，確定補(bǔ)償價(jià)格；禁止野蠻拆遷和暴力拆遷，依法保護(hù)被拆遷人合法權(quán)益；妥善處理好“雙困”家庭的拆遷安置問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)抓好糾正拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題。建立重點(diǎn)監(jiān)控制度、工資保證金制度、問(wèn)責(zé)制度等，引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。在解決拖欠農(nóng)民工工資的問(wèn)題上，嚴(yán)格把握清理舊欠與預(yù)防新欠并重的原則，在清理舊欠的同時(shí)，防止新欠。同時(shí)，進(jìn)一步拓展工資保證金范圍，加大拖欠工資案件的查處力度，做到投訴有門(mén)、立即辦理、查實(shí)必糾，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的惡意拖欠，依法責(zé)令停業(yè)整頓、降低或取消資質(zhì)、直至吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、向社會(huì)公開(kāi)曝光。

3、服務(wù)基層，維護(hù)群眾的合法利益，讓群眾滿意。

一是，大力推行“一線工作法”，為基層送服務(wù)。上半年，我市有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展了一系列面向基層群眾的送服務(wù)活動(dòng)，如市衛(wèi)生局等部門(mén)牽頭開(kāi)展“百名名醫(yī)送醫(yī)下鄉(xiāng)服務(wù)”、“百名法律工作者送法下鄉(xiāng)服務(wù)”、“百場(chǎng)戲進(jìn)農(nóng)村服務(wù)”、“百名農(nóng)業(yè)專家送技術(shù)下鄉(xiāng)服務(wù)”、“百場(chǎng)普及科技知識(shí)展”和“百名優(yōu)秀教師進(jìn)農(nóng)村上示范課活動(dòng)”等“六個(gè)百”活動(dòng)；市交通局抓熱點(diǎn)促民生，積極開(kāi)展以“幸福班車通百村”、“百場(chǎng)講座到基層”、“千名專家送技術(shù)”等為主要內(nèi)容的交通惠民送服務(wù)“雙百三千”活動(dòng)，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)；市經(jīng)貿(mào)部門(mén)和麗水經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)繼續(xù)深入推進(jìn)“工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月”活動(dòng)，23個(gè)經(jīng)辦部門(mén)和單位積極行動(dòng)，抓緊辦理企業(yè)反映的困難和問(wèn)題；市質(zhì)監(jiān)局積極落實(shí)加快品牌培育與質(zhì)量提升的政策意見(jiàn)，為企業(yè)品牌培育、維護(hù)、提升提供幫助與指導(dǎo)服務(wù)；市政府舉行銀企合作懇談會(huì)，9家商業(yè)銀行與100余家企業(yè)代表進(jìn)行了交流對(duì)接，現(xiàn)場(chǎng)簽約企業(yè)42家，涉及金額達(dá)27億元，等等，真正做到在一線了解情況、在一線促進(jìn)工作落實(shí)、在一線提高才干、在一線轉(zhuǎn)變作風(fēng)，為基層送去服務(wù)，讓群眾滿意。

二是，開(kāi)展進(jìn)村入戶幫扶低收入農(nóng)戶活動(dòng)，為基層送溫暖。市、縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，市直、縣（市、區(qū)）部門(mén)主要負(fù)責(zé)人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員，都選擇一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個(gè)村、一個(gè)產(chǎn)業(yè)（企業(yè)）、一個(gè)低收入農(nóng)戶、一項(xiàng)重點(diǎn)工作或群眾集中反映的一些突出問(wèn)題開(kāi)展一次以上的集中蹲點(diǎn)調(diào)研。蹲點(diǎn)時(shí)做到確定一個(gè)主題，形成一個(gè)調(diào)研報(bào)告，理出一個(gè)工作思路，幫助聯(lián)系單位至少解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題。4月份以來(lái)，麗水市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收“六大目標(biāo)”，分別到各自聯(lián)系村蹲點(diǎn)調(diào)研，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，重點(diǎn)幫助解決低收入農(nóng)戶的增收難題。半年多來(lái)已有14位市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展專題蹲點(diǎn)調(diào)研。在市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的帶動(dòng)下，55位市直單位負(fù)責(zé)人、220位縣（市、區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)干部、1200多名縣屬單位負(fù)責(zé)人、1300多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)干部相應(yīng)開(kāi)展了蹲點(diǎn)調(diào)研，全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部共撰寫(xiě)蹲點(diǎn)手記、蹲點(diǎn)感悟和“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新建議書(shū)”300多篇。

三是，不斷完善鄉(xiāng)村兩級(jí)便民服務(wù)平臺(tái)，為基層送技術(shù)。組建了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心和村級(jí)為民服務(wù)站為主體的鄉(xiāng)村兩級(jí)便民服務(wù)平臺(tái)，提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的服務(wù)功能。以服務(wù)群眾為目的，圍繞農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)工作任務(wù)設(shè)置課程，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部根據(jù)自身特長(zhǎng)和興趣愛(ài)好選擇具體科目，規(guī)定每人每年至少取得1門(mén)以上技術(shù)證書(shū)。同時(shí)，把培訓(xùn)延伸到村干部、黨員、入黨積極分子、示范戶、低收入農(nóng)戶、企業(yè)主。依托“住村聯(lián)心”流動(dòng)輔導(dǎo)團(tuán)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部分片、分類、分批開(kāi)展集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部統(tǒng)一參加技能考試，并將干部的技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)及認(rèn)證情況納入個(gè)人年度考核。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共有3400多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部通過(guò)技能培訓(xùn)，考取技能證書(shū)。堅(jiān)持農(nóng)村工作指導(dǎo)員和科技特派員選派制度。市級(jí)機(jī)關(guān)向全市農(nóng)村選派了4批共400多名農(nóng)村工作指導(dǎo)員、2批共100名科技特派員，在為農(nóng)村直接提供技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，極大充實(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部技術(shù)培訓(xùn)師資力量。

四是，深化“住村聯(lián)心”制度，強(qiáng)化基層干部作風(fēng)。圍繞農(nóng)村災(zāi)后恢復(fù)重建、實(shí)施低收入農(nóng)戶增收工程、鞏固和深化村級(jí)民主管理、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定等重點(diǎn)工作，進(jìn)一步深化“住村聯(lián)心”工作制度。各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合新一輪“先鋒工程”創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施，把深化“住村聯(lián)心”工作制度作為“創(chuàng)五好”工作的主要內(nèi)容，加以健全和完善；同時(shí)，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部開(kāi)展住村工作情況作為從基層一線選拔干部的依據(jù)，以制度的形式加以鞏固。對(duì)因執(zhí)行制度不到位而引發(fā)的負(fù)面案例，及時(shí)查處和通報(bào)，并嚴(yán)肅處理當(dāng)事人。自6月份開(kāi)始，市主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進(jìn)行夜談，對(duì)“住村聯(lián)心”工作情況及農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)、防汛抗災(zāi)、農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定等工作開(kāi)展督查，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，至目前，已組織夜訪16次，走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè)、村18個(gè)。

五是，鞏固和深化“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”的創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)基層的能力。主要采取了聽(tīng)匯報(bào)、察看現(xiàn)場(chǎng)、走訪用戶、辦事詢問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查、查閱資料、召開(kāi)座談會(huì)和向社會(huì)公開(kāi)征集意見(jiàn)等形式鞏固和深化創(chuàng)建化活動(dòng)。各基層站所根據(jù)自身的工作實(shí)際，把解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)作為工作重點(diǎn)，選擇開(kāi)展了系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，不斷增強(qiáng)自身服務(wù)基層的能力。如市電業(yè)局創(chuàng)建“群眾滿意基層站所（窗口）”、深化供電服務(wù)品牌建設(shè)活動(dòng)，“走進(jìn)”企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)；推出延伸服務(wù)舉措，組織“陽(yáng)光電力服務(wù)隊(duì)”等開(kāi)展以關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體為主旨的服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)加強(qiáng)基層站所管理的精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，引導(dǎo)干部職工提高服務(wù)意識(shí)，提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。

4、構(gòu)建糾正損害群眾利益問(wèn)題的長(zhǎng)效工作機(jī)制，最大限度提高群眾滿意率。

一是，完善“百姓熱線”工作機(jī)制，“三位一體”構(gòu)建行風(fēng)監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。麗水“百姓熱線”通過(guò)電視廣播電臺(tái)報(bào)紙“三位一體”聯(lián)合舉辦，充分發(fā)揮各家媒體特長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，有利于動(dòng)態(tài)監(jiān)督投訴件的辦理落實(shí)，增強(qiáng)監(jiān)督的綜合效果，構(gòu)建一個(gè)多角度的輿論監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為確保熱線的正常運(yùn)行，我市還建立了一系列配套制度，如市直部門(mén)一把手上線制度、聯(lián)絡(luò)員制度、投訴件轉(zhuǎn)辦（交辦）制度、督查考核制度、公開(kāi)反饋制度等。為及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題，進(jìn)一步擴(kuò)大“百姓熱線”的影響，我們還推出了“百姓熱線”走進(jìn)縣（市、區(qū)）大型現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)，已經(jīng)成功舉辦了縉云、青田、松陽(yáng)、遂昌、云和、龍泉站五站的現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料15800多份，處理各類問(wèn)題150多個(gè)，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。為確保把這項(xiàng)工作落到實(shí)處，我們把領(lǐng)導(dǎo)上線和接受采訪情況列入市政府年度目標(biāo)責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容。

二是，完善作風(fēng)建設(shè)工作機(jī)制，使“三服務(wù)一滿意”工作落到實(shí)處。進(jìn)一步鞏固作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)成果，開(kāi)展“樹(shù)新形象、創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)容，深化政風(fēng)建設(shè)。市委把作風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)作為領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)工作的重點(diǎn)，列入市委2010常委會(huì)工作要點(diǎn)和黨建工作要點(diǎn)之中，擺上黨委重要議事日程。形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊心協(xié)力，部門(mén)各負(fù)其責(zé)，全社會(huì)廣泛參與、社會(huì)各界共同監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步建立健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的意見(jiàn)》，制定完善了作風(fēng)建設(shè)九大長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步明確黨委（黨組）書(shū)記作為作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，對(duì)本地本部門(mén)作風(fēng)建設(shè)負(fù)總責(zé)；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員切實(shí)履行一崗雙責(zé)，抓好分管范圍內(nèi)的作風(fēng)建設(shè)。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)積極協(xié)助黨委政府抓好協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件。黨政各部門(mén)充分發(fā)揮自身職能和優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。

三是，完善民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的工作機(jī)制，把評(píng)判權(quán)交給群眾。我市在年初“兩會(huì)”期間，對(duì)市政府各部門(mén)服務(wù)態(tài)度和工作效率、辦事公正和廉潔自律、工作實(shí)效和社會(huì)影響三方面的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議，把評(píng)議結(jié)果納入政府部門(mén)工作目標(biāo)責(zé)任制考核。按照省里的統(tǒng)一部署，我市精心組織、層層動(dòng)員，以加強(qiáng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為切入點(diǎn)，堅(jiān)持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開(kāi)展衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，各縣（市、區(qū)）還結(jié)合各地實(shí)際，對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行延伸和拓展。以評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，衛(wèi)生行業(yè)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，初步形成了教育、制度、監(jiān)督并重的行風(fēng)建設(shè)運(yùn)行機(jī)制，不僅使廣大群眾感受到了衛(wèi)生行業(yè)良好的服務(wù)，也有力推動(dòng)了衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí)，對(duì)我市各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)也起到了推動(dòng)和促進(jìn)作用。

我市“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)雖然取得了一定的成效，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題?！叭?wù)一滿意”主題活動(dòng)的宣傳還不夠深入，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層的方法、手段和措施還不夠多，在如何深化上還需進(jìn)一步加強(qiáng)?！叭?wù)一滿意”工作開(kāi)展不平衡，有的地方和部門(mén)對(duì)該項(xiàng)工作還不夠重視，工作抓得不緊、抓得不實(shí)，少數(shù)干部和部門(mén)作風(fēng)還不夠踏實(shí)，一些基層站所，仍然存在工作效率低、服務(wù)質(zhì)量不盡如人意等問(wèn)題。下一步，我們將根據(jù)這次會(huì)議的精神，進(jìn)一步作好整改，“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)抓實(shí)抓好，進(jìn)一步常態(tài)化。

按年初的工作部署，要求各地各部門(mén)各負(fù)其責(zé)，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，及時(shí)做好總結(jié)調(diào)研，全力以赴做好整改，要嚴(yán)格責(zé)任追究，落實(shí)好長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提升廣大干部“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層，讓群眾滿意”的能力和水平。

1、抓好督促檢查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。要求各地各部門(mén)抓好對(duì)“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)完成情況的督促檢查，不斷提高抓工作落實(shí)的能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)哪些地方工作不力，需要及時(shí)糾正，及時(shí)明了哪些地方有不足之處，需要及時(shí)彌補(bǔ)，及時(shí)找準(zhǔn)哪些地方存在苗頭性、傾向性問(wèn)題，需要及時(shí)研究解決。要針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，分析背后的深層次原因，提出預(yù)防問(wèn)題發(fā)生和改進(jìn)工作的建議和意見(jiàn)，把“三服務(wù)一滿意”的各項(xiàng)工作任務(wù)真正監(jiān)督落實(shí)到位。對(duì)于工作進(jìn)度緩慢的，各地各部門(mén)要抓緊補(bǔ)課，結(jié)合實(shí)際制定工作進(jìn)度表，把工作任務(wù)細(xì)化到月、到周、到日，充分發(fā)揮廣大干部主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把工作進(jìn)度盡量往前趕，確?！叭?wù)一滿意”各項(xiàng)工作的完成。

2、抓好整改落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任追究。一是要繼續(xù)做好“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)的宣傳工作，在知曉率上要有提高，在活動(dòng)的層面上要有擴(kuò)大，不斷增強(qiáng)廣大干部服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，立足解決實(shí)際問(wèn)題，對(duì)“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)中基層和群眾反映的問(wèn)題，實(shí)行一事一議，凡能及時(shí)整改的，立即整改。三是要開(kāi)門(mén)納諫，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督，取信于民，立足群眾滿意。四是要樹(shù)典型，強(qiáng)化責(zé)任追究。樹(shù)立狠抓工作落實(shí)、抓好整改落實(shí)的先進(jìn)典型，鼓勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)不抓落實(shí)、整改落實(shí)不到位的反面典型，要強(qiáng)化責(zé)任追究，特別是在“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的損害群眾利益的不正之風(fēng)嚴(yán)重、群眾反映強(qiáng)烈、長(zhǎng)期得不到治理的、造成惡劣影響等四方面作為責(zé)任追究的重中之重。五是要建立責(zé)任追究機(jī)制。年底要對(duì)“三服務(wù)一滿意”工作嚴(yán)格進(jìn)行考核，對(duì)因工作不力，影響主題活動(dòng)的責(zé)任單位和相關(guān)責(zé)任人要嚴(yán)肅批評(píng)教育，堅(jiān)決取消責(zé)任單位、責(zé)任人的評(píng)先資格。

3、抓好總結(jié)調(diào)研，為新年度工作作好準(zhǔn)備。一是要求各地各部門(mén)抓好總結(jié)調(diào)研工作，把本地、本部門(mén)的“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)的亮點(diǎn)、特色工作體現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)調(diào)查研究找準(zhǔn)問(wèn)題，有的放矢，提出對(duì)策，拿出思路、落實(shí)舉措，立足當(dāng)前、謀劃來(lái)年，真正把調(diào)研的實(shí)際成果體現(xiàn)到工作決策上，轉(zhuǎn)化到解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的實(shí)際行動(dòng)中來(lái)；二是總結(jié)調(diào)研要緊貼省委、市委的中心工作和階段任務(wù)，圍繞是否符合科學(xué)發(fā)展的要求來(lái)展開(kāi)，要注意實(shí)地調(diào)研和深入思考相結(jié)合，在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中央、省、市的有關(guān)精神基礎(chǔ)上，和本地工作實(shí)際結(jié)合好，研究“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)中的新情況和發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，并不斷給予解決；三是在總結(jié)調(diào)研活動(dòng)時(shí)，要注意深度和廣度，注意聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，仔細(xì)查擺突出問(wèn)題，剖析根源，為新年度制定出符合本地工作實(shí)際、具有科學(xué)決策的指導(dǎo)性意見(jiàn)早作準(zhǔn)備；四是要認(rèn)真研究，舉一反三，充分運(yùn)用總結(jié)調(diào)研成果，精心制定整改方案，實(shí)施重點(diǎn)突破，推動(dòng)“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)的深入開(kāi)展。

4、抓好制度建設(shè)，健全糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制。要加強(qiáng)制度建設(shè)，把糾風(fēng)工作寓于各項(xiàng)政策措施之中，不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制。建立和完善群眾廣泛參與的監(jiān)督機(jī)制。要大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，把民主評(píng)議作為糾正和解決問(wèn)題、推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要舉措，把注重實(shí)效作為民主評(píng)議的核心，著力于解決群眾反映突出的問(wèn)題，把體民情、聽(tīng)民意、解民困、得民心貫穿于整個(gè)民主評(píng)議工作全過(guò)程，按照問(wèn)題不解決不放過(guò)、群眾不滿意不通過(guò)的要求，努力做到事事有回音、件件有著落，讓群眾反映的問(wèn)題切實(shí)得到解決。繼續(xù)做好麗水電臺(tái)“百姓熱線”節(jié)目的組織協(xié)調(diào)工作，制定完善有關(guān)工作制度，以嚴(yán)格的制度來(lái)保障節(jié)目的運(yùn)行，重點(diǎn)督查各部門(mén)、單位領(lǐng)導(dǎo)上線情況、辦理群眾咨詢投訴情況及反饋情況。繼續(xù)完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府總體部署、部門(mén)各負(fù)其責(zé)、監(jiān)察機(jī)關(guān)和糾風(fēng)部門(mén)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。要繼續(xù)開(kāi)拓新思路，推出新舉措，創(chuàng)造新方法，建立健全相關(guān)制度，逐步鏟除滋生蔓延不正之風(fēng)的土壤和條件。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇二

我校在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，堅(jiān)持標(biāo)本兼治的'糾風(fēng)工作原則，積極認(rèn)真的改進(jìn)我校工作作風(fēng)，促進(jìn)了群眾和信訪工作的全面提升，全體干部職工的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)有了顯著提高，依法信訪、文明信訪的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，各項(xiàng)工作出現(xiàn)了前所未有的好局面。下面就20xx年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下：

我們歷來(lái)重視干部隊(duì)伍建設(shè)工作，始終堅(jiān)持宗旨教育不動(dòng)搖，把提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)作為糾風(fēng)工作的一項(xiàng)內(nèi)容常抓不懈。今年以來(lái)，我們認(rèn)真組織全體干部職工堅(jiān)持每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持寫(xiě)出心得體會(huì)，增強(qiáng)了大家的思想認(rèn)識(shí)，提高了工作積極性，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度。同時(shí)，我們進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，形成了用理論教育人、用制度管理人的機(jī)制，先后制定和完善了《群眾信訪工作責(zé)任追究辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)干部帶班接待來(lái)訪制度》等一系列制度措施，確保了糾風(fēng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。同時(shí)，我們對(duì)常年纏訪人員，實(shí)行人性化的關(guān)懷，在精神和生活上給予幫助和關(guān)愛(ài)，極大的緩解了這些人的對(duì)立情緒。沒(méi)有發(fā)生一起和上訪群眾吵架、服務(wù)態(tài)度惡劣，或?qū)θ罕娚显L問(wèn)題拖著不辦的問(wèn)題。不管群眾對(duì)我們的態(tài)度如何，我們都堅(jiān)持笑臉相迎，耐心解答，堅(jiān)決要求各部門(mén)協(xié)調(diào)解決，對(duì)一時(shí)解決不了的問(wèn)題，說(shuō)明情況、約定時(shí)間，留下聯(lián)系方式，千方百計(jì)予以解決，使上訪群眾的滿意率達(dá)到90%以上。

20xx年，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，我校進(jìn)一步加大了對(duì)初信初訪、領(lǐng)導(dǎo)包案情況、信訪案件交辦情況、矛盾糾紛排查情況和督查督辦力度，有力推動(dòng)了信訪工作的順利開(kāi)展。為了更好的開(kāi)展信訪工作，我校著重做了以下工作：一是全面督查，增強(qiáng)實(shí)效性。設(shè)立了專門(mén)的督查小組，對(duì)初信初訪、重信重訪的受理、辦理、答復(fù)實(shí)行督查，防止了初信初訪轉(zhuǎn)變成重信重訪和轉(zhuǎn)化成新的信訪積案。二是聯(lián)合督查，增強(qiáng)權(quán)威性。今年，我校對(duì)特殊疑難信訪問(wèn)題實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案，推動(dòng)了問(wèn)題的解決和矛盾糾紛的有效化解。三是集中督查，增強(qiáng)指導(dǎo)性。制定了定期組織督查制度，對(duì)需要重點(diǎn)檢查辦理、解決的案件，做到“事事有結(jié)果，件件有回音”。

深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接待來(lái)訪群眾活動(dòng)，做到每周有一名領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪群眾，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的上訪訴求，耐心解答群眾提出的各類信訪問(wèn)題。在定期接待來(lái)訪群眾的基礎(chǔ)上，我們還采取多種方式接待來(lái)訪群眾：一是約訪。對(duì)長(zhǎng)期上訪得不到解決的信訪問(wèn)題，采取約訪的形式，將有些棘手的信訪問(wèn)題，事先和信訪人聯(lián)系，由分管領(lǐng)導(dǎo)接待上訪人，逐一解答、安排有關(guān)部門(mén)調(diào)查處理，并限期上報(bào)解決情況。二是下訪。采取領(lǐng)導(dǎo)下訪的形式，到學(xué)生家拜見(jiàn)上訪人，傾心聽(tīng)取他們的上訪訴求，對(duì)合理的訴求，安排有關(guān)部門(mén)、限期解決，對(duì)不合理的訴求，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，講清有關(guān)的政策規(guī)定，使這些人主動(dòng)息訴罷訪。

20xx年上半年，我校全面落實(shí)糾風(fēng)工作的各項(xiàng)要求，教職工的工作作風(fēng)、為民服務(wù)意識(shí)發(fā)生了根本性的變化，廣大干部工作積極性、主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，工作效率和群眾滿意率顯著提高。但在實(shí)際工作中，我們還存在著很多不足和問(wèn)題。今后，我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真研究和創(chuàng)新新形勢(shì)下做好群眾工作的方法，完善群眾工作的長(zhǎng)效機(jī)制，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇三

為貫徹落實(shí)好全縣有關(guān)糾風(fēng)工作會(huì)議及文件精神，我們及時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)社?；鸬氖罩Ч芾?、業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部控制制度等情況進(jìn)行檢查?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

(一)養(yǎng)老保險(xiǎn)

截止4月底，全縣參保單位40個(gè)，參保人數(shù)4350人，征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)627萬(wàn)元，基金支出823萬(wàn)元,基金累計(jì)結(jié)余1580萬(wàn)元。

(二)醫(yī)療保險(xiǎn)

截止4月底，全縣城鎮(zhèn)職工參保單位195個(gè)，參保人數(shù)8802人，征繳保險(xiǎn)費(fèi)544萬(wàn)元，基金支出203萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余870萬(wàn)元。征繳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)6萬(wàn)元，基金支出13萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余65萬(wàn)元。征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)0.85萬(wàn)元，基金支出1.76萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余8.92萬(wàn)元。征收生育保險(xiǎn)費(fèi)0.68萬(wàn)元，基金支出0萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余45.37萬(wàn)元。

(三)失業(yè)保險(xiǎn)

截止4月底，全縣參保單位152個(gè)，參保人數(shù)6814人。征繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)57.9萬(wàn)元，基金支出6.2萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余37.8萬(wàn)元。

(四)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)

截止4月底，全縣參保單位29個(gè)，參保人數(shù)523人。征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)34.9萬(wàn)元，支出13.9萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余863萬(wàn)元。

(五)就業(yè)再就業(yè)資金使用情況。上年結(jié)余萬(wàn)元，撥入經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元，撥出經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元，資金累計(jì)結(jié)余萬(wàn)元。

經(jīng)過(guò)檢查，我局各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)都根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)管理

制度》制定了業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理規(guī)程、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度、內(nèi)部稽核監(jiān)督工作制度以及崗位責(zé)任制度，做到制度上墻，業(yè)務(wù)流程上墻，各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作，基金運(yùn)行安全平穩(wěn)。

(一)嚴(yán)格保險(xiǎn)基金支付手續(xù)

業(yè)務(wù)辦理必須經(jīng)過(guò)經(jīng)辦人員辦理、稽核人員復(fù)核、主管領(lǐng)導(dǎo)審核三道程序，從源頭上堵塞了漏洞，杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。財(cái)務(wù)人員參與對(duì)基金業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，對(duì)每月生成的應(yīng)付社會(huì)保險(xiǎn)基金支出結(jié)算表進(jìn)行審核、復(fù)核后轉(zhuǎn)銀行代發(fā)。

(二)嚴(yán)格財(cái)務(wù)印鑒及各種票據(jù)管理

財(cái)務(wù)印鑒由會(huì)計(jì)、出納分開(kāi)管理，銀行支票、征繳票據(jù)管理規(guī)范，建立空白票據(jù)領(lǐng)用、保管、核對(duì)制度并嚴(yán)格實(shí)行。

(三)嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理

嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理，征收的保險(xiǎn)費(fèi)按時(shí)上解財(cái)政專戶，月初編好基金發(fā)放計(jì)劃表報(bào)上級(jí)主管部門(mén)，上級(jí)主管部門(mén)根據(jù)計(jì)劃表將基金劃撥到各所在銀行開(kāi)設(shè)的保險(xiǎn)基金支出帳戶，財(cái)務(wù)審核無(wú)誤后轉(zhuǎn)銀行代發(fā)，專款專用，沒(méi)有發(fā)生貪污、截流、挪用以及從基金中列支經(jīng)費(fèi)等現(xiàn)象，保證了基金的安全運(yùn)行、有序支付。及時(shí)做好銀行存款利息的入帳，做好收入戶、支出戶與銀行的對(duì)帳工作，月末支出戶、財(cái)政專戶銀行存款余額與會(huì)計(jì)帳表數(shù)據(jù)一致，帳帳、帳表、帳實(shí)相符。

(四)信息系統(tǒng)管理

規(guī)范基金會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)電算化，電腦操作人員各有自己的上機(jī)密碼，工作中均按上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定操作，提高了會(huì)計(jì)核算質(zhì)量和效率。

經(jīng)檢查，全局各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照管理制度對(duì)社保基金進(jìn)行管理，嚴(yán)格按業(yè)務(wù)流程做好基金的征繳和支付工作，沒(méi)有發(fā)生貪污、截留、擠占、挪用、騙取社?；鸬刃袨?，基金運(yùn)行安全完整。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇四

州地方稅務(wù)局20xx年糾風(fēng)工作圍繞州局黨組確定的“戒虛務(wù)實(shí)”工作主題，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，糾建并舉的方針，以治理糾風(fēng)目標(biāo)為重點(diǎn)，進(jìn)一步提升大廳功效，健全服務(wù)措施，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程建設(shè)，著力轉(zhuǎn)變稅務(wù)人員的作風(fēng)，保證了各項(xiàng)稅收工作的順利完成。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

根據(jù)自治區(qū)地稅局和自治州人民政府確立的糾風(fēng)目標(biāo)，結(jié)合州直地稅系統(tǒng)在“懶、散、庸、拖、貪、奢”方面存在的問(wèn)題，制定了《州地稅系統(tǒng)20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》，確定了工作任務(wù)。

（一）20xx年糾風(fēng)治理目標(biāo)

1、辦稅服務(wù)質(zhì)量。按照納稅服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，辦稅服務(wù)人員嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、延時(shí)辦結(jié)制；辦稅場(chǎng)所建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，并能及時(shí)處理群訪事件；服務(wù)態(tài)度、辦稅效率受到投訴舉報(bào)，能夠及時(shí)進(jìn)行回復(fù)上報(bào)。

2、稅額核定程序。按照稅收征管法規(guī)定程序，對(duì)應(yīng)核定稅額的納稅人做到公正、公平、公開(kāi)；按照稅收定額核定程序進(jìn)行定額核定；核定稅務(wù)文書(shū)手續(xù)齊全完備；按照稅收定額管理辦法按時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

3、涉稅事項(xiàng)辦理。按照區(qū)局“一窗式“辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)一步減少辦稅環(huán)節(jié)、減少辦稅人提供資料的要求，辦稅人員不得要求納稅人重復(fù)提供資料，杜絕出現(xiàn)多部門(mén)、多窗口“跑、問(wèn)”現(xiàn)象，內(nèi)部資料流轉(zhuǎn)做到規(guī)范及時(shí)順暢。

（二）主要工作任務(wù)

確定從嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律、上班時(shí)間不辦私事、不玩游戲，對(duì)納稅人說(shuō)話和氣、辦稅認(rèn)真細(xì)致、減輕納稅人負(fù)擔(dān)等這些最基本、最容易引起大家不滿和社會(huì)關(guān)注的小事抓起，把規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、簡(jiǎn)化行政審批、優(yōu)化納稅服務(wù)、提升辦稅效率質(zhì)量作為開(kāi)展績(jī)效管理考評(píng)的切入點(diǎn)，提高工作質(zhì)量和效率。

（一）認(rèn)真落實(shí)了責(zé)任制

在年初州直地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上，對(duì)20xx年的糾風(fēng)工作做了具體安排。要求加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層簽訂責(zé)任書(shū)，局長(zhǎng)與各基層局局長(zhǎng)簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》；各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)與各處室簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。三月份召開(kāi)糾風(fēng)工作專題會(huì)議，部署監(jiān)督檢查內(nèi)容，更加明確責(zé)權(quán)，一級(jí)抓一級(jí)，對(duì)糾風(fēng)工作進(jìn)行安排部署。形成了“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，班子齊抓共管，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，部門(mén)各負(fù)其責(zé)，干部積極參與”的有形責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。

（二）完善落實(shí)工作制度

認(rèn)真落實(shí)上級(jí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定，制定了《州地方稅務(wù)局黨組關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八條規(guī)定》，大力倡導(dǎo)“說(shuō)話和氣、辦稅認(rèn)真、依法征管、人民滿意”的工作理念，落實(shí)好文明辦稅“八公開(kāi)”、“陽(yáng)光評(píng)稅”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“限時(shí)辦結(jié)”、“一次性告之”、“一窗式辦理”、“同城通辦”等納稅服務(wù)制度和措施，努力提高稅收?qǐng)?zhí)法、稅收征管、納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。為加強(qiáng)稅收規(guī)范性文件的制定和管理，制定了《州地方稅務(wù)局稅收規(guī)范性文件審核制度》，確保了州直地稅系統(tǒng)稅收規(guī)范性文件規(guī)范、合法、有效。進(jìn)一步完善了州局機(jī)關(guān)的《績(jī)效管理考核辦法》，把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)到具體崗位，扎實(shí)開(kāi)展績(jī)效考評(píng)工作。通過(guò)各項(xiàng)制度的完善，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)，推動(dòng)組織收入工作有效落實(shí)，真正做到“兩促進(jìn)、兩不誤”。

（三）加強(qiáng)糾風(fēng)治理，解決存在的問(wèn)題

一是針對(duì)“伊廣行風(fēng)熱線”、“新廣行風(fēng)熱線”及州長(zhǎng)信箱提出的對(duì)新稅收政策、稅率變化及定額調(diào)整等方面存在的方法簡(jiǎn)單、態(tài)度生硬、解答不準(zhǔn)確至使納稅人誤解問(wèn)題，州局制定了“關(guān)于增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)做好納稅服務(wù)工作的通知”，提出了三項(xiàng)治理措施，進(jìn)一步增強(qiáng)了納稅服務(wù)意識(shí)，提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。

二是針對(duì)全區(qū)20xx年納稅人服務(wù)滿意度和自治州公眾評(píng)議中的不滿意問(wèn)題，制作了服務(wù)經(jīng)濟(jì)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等10項(xiàng)內(nèi)容問(wèn)卷調(diào)查表，及時(shí)了解社會(huì)對(duì)地稅部門(mén)的所期所盼。利用州直機(jī)關(guān)單位內(nèi)保工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開(kāi)的時(shí)機(jī)，向參會(huì)的各部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查36份，收回23份，其中滿意率69%，基本滿意率為19、8%，不滿意率為1、93%，收集意見(jiàn)建議2條。

三是針對(duì)公開(kāi)辦稅、網(wǎng)上辦稅及政策宣傳3項(xiàng)不滿意問(wèn)題和加強(qiáng)基層局辦稅服務(wù)廳環(huán)境建設(shè)建議，提出具體整改措施。公開(kāi)辦稅程序，擴(kuò)大政策宣傳面。著力解決服務(wù)態(tài)度生硬、方法簡(jiǎn)單以及“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難說(shuō)、事難辦”等問(wèn)題。在工作期間，凡因工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度被納稅人舉報(bào)投訴的，嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行處理問(wèn)責(zé)，并將處理情況反饋到納稅人。

（四）開(kāi)展“大走訪”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)

州局和各基層局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，共組織了46個(gè)小組，按照區(qū)局“五個(gè)必訪”工作要求，對(duì)當(dāng)?shù)厮奶装嘧宇I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)發(fā)函走訪，印制《納稅指南》手冊(cè)和單位的整體工作介紹，廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)建議。深入納稅企業(yè)、個(gè)體戶進(jìn)行走訪，與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員召開(kāi)座談會(huì)，從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況入手進(jìn)行談心交流，面對(duì)面拉家常、談稅情、宣傳稅法、解決難題，講解納稅人關(guān)注的營(yíng)業(yè)稅、契稅、企業(yè)所得稅法等政策規(guī)定。全系統(tǒng)共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表2100份，收回829份，總體滿意率達(dá)95、83%。征集政策宣傳輔導(dǎo)、網(wǎng)上申報(bào)、文書(shū)資料、發(fā)票開(kāi)具、稅控機(jī)等問(wèn)題建議76條，其中已解決22條。

察縣局提供便民服務(wù)設(shè)施，在辦稅服務(wù)廳安裝外網(wǎng)和免費(fèi)電話，方便納稅人辦理相關(guān)涉稅事宜；特克斯、昭蘇、口岸局借助“大走訪”，簡(jiǎn)并不合理和不必要的流程和環(huán)節(jié)，進(jìn)一步解決涉稅信息多頭采集和納稅人辦稅“多頭找、多次跑”的問(wèn)題；xx縣、尼勒克、奎—獨(dú)局建立與企業(yè)建立聯(lián)系制度，定期召開(kāi)稅企座談會(huì)，邀請(qǐng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)代表參加會(huì)議，了解掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和納稅中存在的問(wèn)題，及時(shí)為企業(yè)送去稅收政策和納稅輔導(dǎo)；新源、察布查爾縣局以“納稅人有需求、地稅人有追求”為宗旨，抽調(diào)干部組成維穩(wěn)扶貧幫困組，深入村鎮(zhèn)，給扶貧戶送去日常生活用品，使大走訪活動(dòng)與縣委、縣政府倡導(dǎo)的維穩(wěn)安保、扶貧幫困等各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，了解群眾所思所盼所憂，真心實(shí)意為群眾服務(wù)；xx市、xx市、鞏留、霍城局延伸走訪內(nèi)容，征求對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境、投資環(huán)境等方面的意見(jiàn)和建議，并充分發(fā)揮本級(jí)特邀監(jiān)察員、行風(fēng)評(píng)議員的作用，多渠道征集意見(jiàn)建議。州局機(jī)關(guān)、稽查局開(kāi)展“網(wǎng)上在線”互動(dòng)活動(dòng)，通過(guò)內(nèi)、外網(wǎng)站“局長(zhǎng)信箱”、“納稅咨詢”、“舉報(bào)投訴”等欄目廣泛聽(tīng)取網(wǎng)民意見(jiàn)，積極回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。各局發(fā)揮稅企qq群宣傳平臺(tái)，開(kāi)展稅收咨詢和政策宣傳。及時(shí)回復(fù)“12366”納稅服務(wù)熱線及投訴舉報(bào)箱留言，進(jìn)一步融洽了征納關(guān)系。

（五）結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步查找和整改問(wèn)題。

1、全面收集意見(jiàn)和建議。一是局領(lǐng)導(dǎo)深入基層和服務(wù)一線，通過(guò)座談、個(gè)別交談等方式，以真誠(chéng)的態(tài)度征求職工的意見(jiàn)和建議31條。二是通過(guò)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的表格，向州四套班子、州直范圍1020納稅戶、州局機(jī)關(guān)和基層局全體人員發(fā)放征求意見(jiàn)表，收集意見(jiàn)和建議39條。三是利用局域網(wǎng)設(shè)立了地稅論壇，搭建平臺(tái)讓干部職工充分發(fā)表意見(jiàn)。開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，共收集意見(jiàn)建議89條。

2、認(rèn)真研究落實(shí)整改。20xx年9月27日，我局制定了《州地稅局開(kāi)展群教活動(dòng)即查即改互助工作方案》，并依據(jù)該方案，于20xx年9月30日、20xx年10月12日兩次將群眾意見(jiàn)和建議梳理后，確定了整改措施，明確了整改部門(mén)和時(shí)限，指定了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，以正式文件的形式（伊州地稅函〔20xx〕309號(hào)和328號(hào)），向全系統(tǒng)印發(fā)，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。

在今后的工作中，我們將按照區(qū)局及自治州糾風(fēng)工作部署和要求，解決干部隊(duì)伍中存在的“懶、散、庸、拖、貪”不良作風(fēng)，積極探索從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)的新途徑，不斷推進(jìn)我局糾風(fēng)工作再上新水平。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)閩電糾(20xx)18號(hào)文,行風(fēng)建設(shè)整改通知,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)糾風(fēng)工作部署和要求，現(xiàn)就對(duì)省公司明察暗訪檢查組到我供電所檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作整改,基本情況和做法整改和做法如下:

針對(duì)這一系列問(wèn)題，我所立即組織全體員工開(kāi)會(huì)，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行深刻反醒,嚴(yán)厲的批評(píng)了幾位管理人員和當(dāng)天值班人,對(duì)各類造成的惡劣影響,已進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)且執(zhí)行經(jīng)濟(jì)考核。

自4月底開(kāi)始，我所針對(duì)省公司明杳暗訪情況，認(rèn)真梳理營(yíng)銷方面存在的問(wèn)題，梳理個(gè)人職責(zé)，特別是直接責(zé)任人的職責(zé)，提出解決存在的問(wèn)題的辦法，認(rèn)真制定了整改措施，確定整改期限，明確工作重點(diǎn)，明確各問(wèn)題完成時(shí)間點(diǎn)，和進(jìn)行整改進(jìn)度的跟蹤考核，采取有效措施，注重成效，實(shí)行“三定原則”（即定責(zé)任、定時(shí)限、定目標(biāo)）大力進(jìn)行集中整治，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保整改進(jìn)度。扎實(shí)開(kāi)展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的，認(rèn)真做好耐心解釋，取得客戶的支持和諒解。針對(duì)一些普通問(wèn)題，確定責(zé)任人和整改期限，逐條逐項(xiàng)狠抓落實(shí)。

認(rèn)真進(jìn)行整改工作布置，要求各班組、全體員工把整改工作與安全生產(chǎn)、營(yíng)銷管理、行風(fēng)建設(shè)等實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持落實(shí)以人為本，科學(xué)發(fā)展，牢固樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)的生命線”意識(shí)，實(shí)踐“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神和“真誠(chéng)服務(wù)，共謀發(fā)展”的服務(wù)理念。更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。營(yíng)造和諧共進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

為了充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，進(jìn)一步提高本所管理水平，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，遵照年初工作目標(biāo)分解、量化考核、注重實(shí)績(jī)、責(zé)任到位的原則，進(jìn)一步明確考核職責(zé)、考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核責(zé)任人等。以提高班組員工的工作積極性和工作效率。

嚴(yán)肅責(zé)任追究：根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把行風(fēng)工作列入重要議事日程，堅(jiān)持一把手負(fù)責(zé)。分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，班組積極配合，全休員工主動(dòng)參與糾風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，做到一級(jí)抓一級(jí)，有效促進(jìn)我所行風(fēng)工作。

通過(guò)本次整改和“三個(gè)十條”的學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)得到了提高，責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，不斷規(guī)范了行業(yè)服務(wù)水平，以扎實(shí)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度，迎回了客戶的認(rèn)可，讓政府放心。

5月份以來(lái)，本所糾風(fēng)工作雖然取得了初步成效，但是，仍然存在著一些不足和問(wèn)題：

一是對(duì)糾風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)還有差距，個(gè)別員工對(duì)糾風(fēng)工作重視程度不夠，對(duì)供電所部署的工作開(kāi)展慢，主動(dòng)的意識(shí)不強(qiáng)。

二是個(gè)別分管領(lǐng)導(dǎo)工作力度不大，工作主動(dòng)性不夠、行動(dòng)遲緩。治理效果不明顯。三是有個(gè)別員工對(duì)糾風(fēng)和行評(píng)工作存在畏難和厭倦情緒，工作不深入，成效不突出。

以上問(wèn)題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以解決。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)協(xié)調(diào)，確保糾風(fēng)工作深入開(kāi)展。要繼續(xù)發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)作用，使其能認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好班組的糾風(fēng)工作。

2、突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保糾風(fēng)工作取得實(shí)效，鞏固成果，擴(kuò)大實(shí)效。

3、行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作，在今后行風(fēng)建設(shè)工作，

各員工要了解跟蹤社會(huì)、百姓關(guān)注熱點(diǎn)，切實(shí)滿足用戶需求，減少停電次數(shù)和時(shí)間，加大低電壓整治力度；對(duì)于客戶工程，做到“三不指定”，嚴(yán)禁出現(xiàn)“地下一條龍”現(xiàn)象，但同時(shí)也要保證服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性，利用本人的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為用戶工程提供技術(shù)指導(dǎo)，真正做到“為民服務(wù)；根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升工程要求，在公司全面開(kāi)展“讓聲音微笑起來(lái)”主題實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞客戶關(guān)注的“用上電”、“用好電”、“好交費(fèi)”、“易溝通”等服務(wù)需求，開(kāi)展“你用電我用心”等品牌傳播活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、供電可靠水平，擴(kuò)大品牌影響度，提升客戶滿意度，讓客戶微笑起來(lái)。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇六

1、1—10月完成稅收總收入7。0004億元，預(yù)計(jì)全年完成稅收總收入8。3億元；1—10月完成稅收收入2。2287億元，預(yù)計(jì)全年完成稅收收入2。7037億元。

2、預(yù)計(jì)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值32億元，其中規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值完成7。36億元；實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值8。6億元，其中規(guī)模工業(yè)增加值2。45億元，完成全年目標(biāo)100%。

3、預(yù)計(jì)全年固定資產(chǎn)投資額完成13。2億元，完成全年目標(biāo)110%，其中工業(yè)投資完成1。35億元。

4、預(yù)計(jì)全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成59。6億，完成全年目標(biāo)100%。其中，限上企業(yè)社會(huì)消費(fèi)品銷售額完成24。2億，限上企業(yè)社會(huì)消費(fèi)品零售額完成6。3億元。

5、預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值28510萬(wàn)元，增長(zhǎng)3。3%；農(nóng)民人均純收入達(dá)到16970元，增長(zhǎng)12%；糧食總產(chǎn)量2。57萬(wàn)噸。

（二）求質(zhì)量，重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)有序

加快新居建設(shè)，減少過(guò)渡人員。今年共承擔(dān)12個(gè)新居工程建設(shè)任務(wù)，建筑面積共約134萬(wàn)m2，總投資約43億元。團(tuán)結(jié)一期、燕塘小區(qū)已完成竣工驗(yàn)收，新東一期已全面完工，團(tuán)結(jié)二期等4個(gè)在建小區(qū)正全力推進(jìn)，糧食物流一期等5個(gè)擬建小區(qū)正在做前期準(zhǔn)備工作。全年計(jì)劃安置11000余人，目前已完成5240余人的安置、結(jié)算及鑰匙發(fā)放工作，其余5760余人安置工作正在進(jìn)行。

建設(shè)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化。投資3。2億元，打造三個(gè)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。目前“四季花語(yǔ)”項(xiàng)目區(qū)內(nèi)已栽種牡丹、紅繼木等花卉樹(shù)木60余萬(wàn)株，完成西朱路入口處園區(qū)標(biāo)志性景觀建筑設(shè)計(jì)；“芳華桂城”項(xiàng)目土地流轉(zhuǎn)20xx余畝；都正達(dá)生態(tài)葡萄園建立設(shè)施化生產(chǎn)基地370畝，完成道路渠系建設(shè)33千米。

（三）抓治理，城鄉(xiāng)面貌愈趨優(yōu)化

風(fēng)貌塑造成效顯著。完成川音小區(qū)外立面、道路管網(wǎng)、水電氣改造；完成新軍街示范街立面整治和綠化帶整治；完成39個(gè)三無(wú)老舊院落改造，正在進(jìn)行整治4個(gè)，計(jì)劃春節(jié)前完成；完成新橋村等4個(gè)農(nóng)村散居院落整治，剩余13個(gè)正加緊推進(jìn)。

社建機(jī)制大膽創(chuàng)新。實(shí)踐與推廣“系統(tǒng)治理法”，在錦水苑社區(qū)建立了“八大體系”，實(shí)現(xiàn)了“八個(gè)治理”，為進(jìn)一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展提供了借鑒，并得到《光明日?qǐng)?bào)》《成都日?qǐng)?bào)》等各級(jí)媒體大力宣傳與報(bào)道。實(shí)踐與推廣“五感工作法”，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，夯實(shí)黨的社區(qū)執(zhí)政基礎(chǔ)，開(kāi)創(chuàng)了社會(huì)治理新亮點(diǎn)，多次受到上級(jí)肯定。

（四）強(qiáng)作風(fēng)，干部隊(duì)伍風(fēng)清氣正

群教活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。按照高起點(diǎn)開(kāi)局、高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展、高質(zhì)量推進(jìn)的要求，全街道107個(gè)基層黨組織，7480名黨員主動(dòng)參與，全面完成三個(gè)環(huán)節(jié)目標(biāo)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)建立聯(lián)系點(diǎn)16個(gè)，聯(lián)系走訪群眾3740人，查擺“四風(fēng)”等問(wèn)題248個(gè)，解決群眾訴求400余件，制定整改措施162條。

兩項(xiàng)建設(shè)切實(shí)加強(qiáng)。開(kāi)展“兩項(xiàng)建設(shè)”定期通報(bào)和定期測(cè)評(píng)3次。深化街道便民服務(wù)中心“五星級(jí)”服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制和社會(huì)評(píng)議制，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

（一）舉街道之力，大力推進(jìn)開(kāi)放新都建設(shè)新突破

全力以赴招大引強(qiáng)。圍繞優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以現(xiàn)代制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，充分利用主城區(qū)和現(xiàn)代都市立體農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，以節(jié)招商、以商招商、以產(chǎn)業(yè)招商，大力引進(jìn)占地少、投資大、效益好的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。

積極培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)板橋、馬超等舊城改造工程，著力發(fā)展商業(yè)綜合體配套以及結(jié)合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“三化”改造形成新的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，積極培育服務(wù)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

（二）謀富民之策，大力推進(jìn)實(shí)力新都建設(shè)新突破

加快發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。依托省農(nóng)科院技術(shù)優(yōu)勢(shì)，深化院地合作，不斷推進(jìn)一三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。投資4。1億元實(shí)施“百景宜”“四季花語(yǔ)”“芳華桂城”“念藤香葡萄園”4個(gè)都市生立體農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，發(fā)展花卉、苗木、果蔬種植、銷售，并結(jié)合農(nóng)業(yè)觀光與旅游，發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)。

提升發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。抓住xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新一輪發(fā)展機(jī)遇，大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)、休閑旅游等新xx市經(jīng)濟(jì)，投資26億元實(shí)施大件路4、5、6、7號(hào)地塊高端商住綜合體建設(shè)，穩(wěn)步提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度。

（三）集全民之智，大力推進(jìn)創(chuàng)新新都建設(shè)新突破

深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。狠抓技術(shù)創(chuàng)新，利用信息化手段改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。鼓勵(lì)科倫藥業(yè)、龍虎型材、新大洋車輛等企業(yè)進(jìn)行技改，其中科倫藥業(yè)軟包裝生產(chǎn)線技改項(xiàng)目預(yù)計(jì)明年投入生產(chǎn)。

建立優(yōu)勝劣汰長(zhǎng)效機(jī)制。淘汰落后產(chǎn)能，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)，加強(qiáng)對(duì)園區(qū)外“兩高一低”企業(yè)調(diào)遷關(guān)閉力度，實(shí)現(xiàn)綠色增長(zhǎng)。

（四）匯全民之慧，大力推進(jìn)治理新都建設(shè)新突破

強(qiáng)化依法行政。創(chuàng)新載體、搭建平臺(tái)，加強(qiáng)街村黨員干部的普法教育，強(qiáng)化黨員干部法治思維，使其自覺(jué)學(xué)法、守法、依法行使權(quán)力。

創(chuàng)新社會(huì)治理。深入推廣“系統(tǒng)治理法”和“五感工作法”，推進(jìn)社會(huì)治理機(jī)制創(chuàng)新，大力培育社會(huì)組織和志愿者組織，提高村級(jí)自治組織服務(wù)功能，構(gòu)建政府治理與居民自治的多元社會(huì)治理模式。

（五）盡公仆之責(zé)，大力推進(jìn)服務(wù)新都建設(shè)新突破

加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。投資4億元啟動(dòng)新東二期、紅星小區(qū)三期、糧食物流二期3個(gè)安置小區(qū)建設(shè)。在全區(qū)發(fā)展的大盤(pán)子里更好地?fù)?dān)當(dāng)起“求進(jìn)”“快進(jìn)”的積極因素，體現(xiàn)“新都速度”。

深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。按照“嚴(yán)、精、細(xì)”的要求和“暢、潔、美”的導(dǎo)向，通過(guò)完善制度、突出重點(diǎn)、逗硬獎(jiǎng)懲，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。投資4000萬(wàn)元啟動(dòng)正因小區(qū)風(fēng)貌整治工程，改造小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，塑造建筑風(fēng)貌，并對(duì)小區(qū)業(yè)態(tài)進(jìn)行提檔升級(jí)。投資1500萬(wàn)元進(jìn)一步實(shí)施農(nóng)村散居院落風(fēng)貌塑造，打造美麗鄉(xiāng)村。投資9。58億元實(shí)施板橋、馬超城中村改造工程，由社區(qū)和開(kāi)發(fā)商對(duì)現(xiàn)有城中村實(shí)施自主改造、和諧更新。

（六）興惠民之政，大力推進(jìn)幸福新都建設(shè)新突破

完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照xx市標(biāo)準(zhǔn)，投資400萬(wàn)元實(shí)施村（社區(qū)）活動(dòng)中心打捆項(xiàng)目，擴(kuò)建萬(wàn)和村、桂東路等村（社區(qū)）活動(dòng)場(chǎng)所。投資8000萬(wàn)元啟動(dòng)紅星小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)。投資5992萬(wàn)元實(shí)施村道改造。投資1600萬(wàn)元對(duì)天元小區(qū)、醫(yī)學(xué)院小區(qū)等4個(gè)小區(qū)進(jìn)行提檔升級(jí)，重點(diǎn)突出屋面整治、管線改造、綠化整治等。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇七

按照市委、市政府、黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)的工作布署，上半年，我局認(rèn)真開(kāi)展廉政糾風(fēng)工作，通過(guò)制定、完善廉政糾風(fēng)工作制度，加強(qiáng)廉政監(jiān)督，開(kāi)展糾正行業(yè)不正之風(fēng)，使廉政糾風(fēng)工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將上半年工作匯報(bào)如下：

一、成立局廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組、建立定期學(xué)習(xí)制度，提高工作人員思想認(rèn)識(shí)。

為了確保廉政糾風(fēng)工作長(zhǎng)期有效的開(kāi)展，我局成立了廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、紀(jì)檢書(shū)記為副組長(zhǎng)、局屬單位一把手為成員的廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究廉政糾風(fēng)工作，開(kāi)展各項(xiàng)廉政糾風(fēng)具體工作。為樹(shù)立廉潔奉公的服務(wù)形象，切實(shí)提高水利工作人員的職業(yè)道德，培養(yǎng)水利工作人員高尚的情操，采取了“以定帶動(dòng)、以點(diǎn)帶面”的措施，原創(chuàng)：實(shí)行了崗位責(zé)任考核制，不斷加強(qiáng)職工思想政治學(xué)習(xí)?！耙远◣?dòng)、以少帶多”是指以建立定期學(xué)習(xí)制度，來(lái)促進(jìn)和提高全局工作人員廉潔奉公的服務(wù)意識(shí)，“以少帶多”是指在全局黨員中樹(shù)立模范榜樣，以身作則，帶動(dòng)全局工作人員自覺(jué)加強(qiáng)廉政服務(wù)意識(shí)，使全局工作人員在工作崗位上養(yǎng)成“立黨為公、執(zhí)政為民”的好作風(fēng)。建立定期學(xué)習(xí)制度，使全局工作人員做到以廉潔為榮、勤政為耀。局里以每周星期五為定期學(xué)習(xí)日，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《行政許可法》等法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中給每個(gè)工作人員發(fā)言和表述的機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮全局工作人員的主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)全局工作人員的'廉潔自律教育，培養(yǎng)全局工作人員廉潔服務(wù)意識(shí)。由于定期學(xué)習(xí)制度的建立，全局工作人員的思想意識(shí)明顯得到了提高。為廉政糾風(fēng)建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。

二、采取切實(shí)措施、確保廉政監(jiān)督。

為了鞏固廉政糾風(fēng)建設(shè)成果，完善全局工作人員的服務(wù)意識(shí)，局里結(jié)合定期學(xué)習(xí)制度，采取了以“自檢自查、騁請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員”的辦法，不斷加強(qiáng)全局自身廉政建設(shè)，要求全局工作人員從自身做起，從崗位小事做起，以“文明服務(wù)、秉公辦事、注重效率”為辦事標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好本職崗位工作?，F(xiàn)在，已形成了“上有主管部門(mén)監(jiān)督檢查、原創(chuàng)：中有局自身的自檢自查、下有騁請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員和廣大群眾的監(jiān)督”的全方位監(jiān)督機(jī)制，對(duì)加強(qiáng)廉政糾風(fēng)建設(shè)、鞏固廉政糾風(fēng)成果起到了一定的推動(dòng)作用。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法和服務(wù)行為。

在全局范圍內(nèi)實(shí)施“五項(xiàng)禁令：

即在工作時(shí)間不準(zhǔn)喝酒或參加休閑娛樂(lè)活動(dòng)；不準(zhǔn)參與賭博等非法活動(dòng)；不準(zhǔn)接受當(dāng)事人的宴請(qǐng)或禮品；不準(zhǔn)態(tài)度生硬或推委扯皮；不準(zhǔn)粗暴執(zhí)法和越權(quán)執(zhí)法。對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)的，要從嚴(yán)處理，以此來(lái)約束工作人員的行為，提高辦事效率，改善服務(wù)水平，樹(shù)立政府新形象。

全局工作人員在各自的工作中自覺(jué)遵守上述制度，在工作中形成了一種“有制度可依、依制度辦事、違制度必究的”的一種約束機(jī)制。使全局的廉政糾風(fēng)建設(shè)步入制度化、規(guī)范化和法制化軌道，今年以來(lái)，全局沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)行為，行風(fēng)比往年有明顯好轉(zhuǎn)。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇八

為認(rèn)真貫徹落實(shí)遼中縣行風(fēng)工作會(huì)議要點(diǎn)，我校針對(duì)社會(huì)、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問(wèn)題，采取了積極有效措施，做了大量細(xì)致的工作，積極為教育教學(xué)秩序保駕護(hù)航?，F(xiàn)將我校本學(xué)期行風(fēng)工作情況匯報(bào)如下：

1、教育收費(fèi)治理工作。在開(kāi)學(xué)會(huì)議上，我校李忠誠(chéng)校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)：全體教職員工要深入學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)育局糾風(fēng)治亂文件精神，不斷提高自己為教育事業(yè)獻(xiàn)身的政治覺(jué)悟，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)堅(jiān)決杜絕教師變相收費(fèi)、搭車收費(fèi)行為。校長(zhǎng)和教師簽們了《行風(fēng)責(zé)任狀》。一學(xué)期以來(lái)，我校未發(fā)現(xiàn)一例教師向?qū)W生收取各種教輔資料和變相收費(fèi)，搭車收費(fèi)現(xiàn)象，沒(méi)有收取任何印刷費(fèi)、校服費(fèi)問(wèn)題。

2、學(xué)校辦學(xué)行為。為了讓所有學(xué)生都有權(quán)利平等地接爰義務(wù)教育，我校進(jìn)一步規(guī)范了辦學(xué)行為，沒(méi)有舉辦所謂“實(shí)驗(yàn)班”、“示范班”等變相辦重點(diǎn)班現(xiàn)象。為合理使用教育資源，使教育資源使用效益實(shí)現(xiàn)最大化．我校對(duì)老師分班分課進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)整，采取優(yōu)劣搭配，任課教師均衡分布，實(shí)現(xiàn)了教育資源的均衡使用．教育教學(xué)的均衡發(fā)展，至今無(wú)一例輟學(xué)現(xiàn)象，家長(zhǎng)滿意率為百分之百。

3、師德師風(fēng)建設(shè)。針對(duì)其它學(xué)校教師上課存在遲到，早退，教學(xué)態(tài)度一般，不尊重學(xué)生人格尊嚴(yán)以及歧視，體罰學(xué)困生等問(wèn)題，我校防患于未然，嚴(yán)格執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范和教育廳關(guān)于規(guī)范教師行為“十不準(zhǔn)”，廣泛開(kāi)展主題教育活動(dòng)，注重培育先進(jìn)典型，嚴(yán)格考核考評(píng)管理。著力解決突出問(wèn)題。認(rèn)真抓好中小學(xué)教師職業(yè)道德教育，抓好改進(jìn)教師職業(yè)道德建設(shè)意見(jiàn)的賀勘實(shí)施，把師德師風(fēng)建設(shè)貫穿于教學(xué)、科研、行政管理的全過(guò)程。完善以質(zhì)量和創(chuàng)新為導(dǎo)向的科研評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)名師、名校長(zhǎng)、骨干教師、學(xué)格帶頭人、教研活動(dòng)負(fù)責(zé)人等教育管理和監(jiān)督，樹(shù)立了良好的師風(fēng)學(xué)風(fēng)。我校無(wú)教師參與任何形式的培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、提高班等有償家教活動(dòng)。

公示，增加了對(duì)教育經(jīng)費(fèi)、收費(fèi)使用情況的透明度，增加了學(xué)生、家長(zhǎng)以及廣大教職工的知情權(quán)。

2、工程建設(shè)項(xiàng)目管理。嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目審批、招投標(biāo)規(guī)定和程序，不斷完善相關(guān)制度，防止工程招標(biāo)等方面的違規(guī)行為。

在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問(wèn)題與不足：

1、個(gè)別教師的責(zé)任心不夠，師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；個(gè)別教師業(yè)務(wù)水平亟侍提高；部分中老年教帥對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢；個(gè)別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。

2、個(gè)別老師在一定程度上存在著“慵懶散”情況。

3、在學(xué)校管理過(guò)程中，管理人員的工作作風(fēng)、工作效能有待進(jìn)一步提高等。

針對(duì)以上問(wèn)題．我校將有針對(duì)性地進(jìn)行整改，要以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的有序進(jìn)行，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校教師的使命感和主人翁精神，為老觀坨學(xué)校創(chuàng)建教育強(qiáng)校保駕護(hù)航。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇九

xx年的糾風(fēng)工作，我們堅(jiān)持了“糾風(fēng)促業(yè)務(wù)，抓業(yè)務(wù)促糾風(fēng)”的工作思路，完善了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作部門(mén)，制定了糾風(fēng)工作方案、落實(shí)糾風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)糾正國(guó)土資源局機(jī)關(guān)、分局及直屬事業(yè)單位的工作作風(fēng)，著力解決損害征地拆遷居民利益的不正之風(fēng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，我們完善了以局長(zhǎng)吳智勇同志為組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記蔡興軍、副局長(zhǎng)田小蓉同志為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，領(lǐng)導(dǎo)小組成員齊抓共管的良好工作格局，并將本部門(mén)的職責(zé)、權(quán)力細(xì)化、量化到科（室）、分局、事業(yè)單位和每位干部職工，確定相應(yīng)的崗位目標(biāo)責(zé)任和考核標(biāo)準(zhǔn)。二是召開(kāi)了國(guó)土資源系統(tǒng)整紀(jì)糾風(fēng)工作會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取了行風(fēng)評(píng)議人員的意見(jiàn)和建議，結(jié)合國(guó)土資源管理任務(wù)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對(duì)糾風(fēng)工作進(jìn)行了全面布署，要求全體干部職工形成共識(shí)，振奮精神，改進(jìn)作風(fēng)，把人民是否滿意、傾聽(tīng)群眾呼聲、維護(hù)群眾利益、為群眾排憂解難作為重要內(nèi)容，有組織、有計(jì)劃地推進(jìn)國(guó)土資源糾風(fēng)工作。

根據(jù)德陽(yáng)市和國(guó)土資源系統(tǒng)糾風(fēng)工作要求，我們把一項(xiàng)牽頭任務(wù)和九項(xiàng)協(xié)辦任務(wù)作為今年整治的重點(diǎn)，認(rèn)真抓好糾建并舉工作，堅(jiān)決糾正違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷問(wèn)題，堅(jiān)決糾正損害農(nóng)民利益的不正之風(fēng)，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，有效地維護(hù)了農(nóng)民群眾的利益。

（一）維護(hù)土地征收和拆遷安置政策。為保障被征地農(nóng)民利益，我市按照市人民政府德辦函[]31號(hào)文件執(zhí)行，征地拆遷法律程序嚴(yán)格規(guī)范，未發(fā)生違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷行為，維護(hù)了被征地拆遷安置居民的合法權(quán)益。一是—xx年，全市報(bào)征地243個(gè)批次，實(shí)際實(shí)施征地面積5756。17公頃，農(nóng)轉(zhuǎn)非70397人，發(fā)放土地補(bǔ)償費(fèi)和安置補(bǔ)助費(fèi)共計(jì)268692。73萬(wàn)元。二是安置途徑主要采取“社保安置”和“貨幣安置”等安置途徑?！獂x年，我市采取貨幣安置907人，發(fā)放費(fèi)用2180。98萬(wàn)元；住房安置33269人，安置面積1384766。60平方米。三是對(duì)所有農(nóng)轉(zhuǎn)非人員全部納入最低生活保障范圍，按照城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)制度的規(guī)定參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，按規(guī)定享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇?！獂x年，參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)70397人、醫(yī)療保險(xiǎn)65282人、失業(yè)保險(xiǎn)2100人。

（二）維護(hù)農(nóng)村土地承包和流轉(zhuǎn)政策。在農(nóng)村土地承包和土地流轉(zhuǎn)管理工作中，啟動(dòng)了農(nóng)村集體土地確權(quán)登記，落實(shí)農(nóng)民的土地承包權(quán)益，及時(shí)糾正侵害農(nóng)民土地承包權(quán)益的行為。一是制定了《加快農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實(shí)施意見(jiàn)》、《加快農(nóng)村集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)農(nóng)村集體土地所有權(quán)、集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)的確權(quán)登記作出了具體規(guī)定。二是在不改變土地用途前提下，積極推進(jìn)集體土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)，將分散的小塊土地集中流轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)大戶經(jīng)營(yíng)，提高了土地集約化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，增加農(nóng)民收入，維護(hù)農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)合法權(quán)益。三是市政府制定了《農(nóng)村集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)管理試行辦法》，將集體建設(shè)用地和宅基地納入農(nóng)村土地綜合整理，將結(jié)余建設(shè)用地指標(biāo)納入市、縣（市、區(qū)）集體建設(shè)用地儲(chǔ)備庫(kù)，納入城鄉(xiāng)統(tǒng)一土地交易市場(chǎng)管理。四是集體土地流轉(zhuǎn)后，配合農(nóng)業(yè)部門(mén)積極做好農(nóng)村土地承包合同的變更和《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證》的換發(fā)、補(bǔ)發(fā)工作，落實(shí)農(nóng)民土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)。五是及時(shí)糾正侵害農(nóng)民土地承包合法權(quán)益的行為。各縣（市）區(qū)局會(huì)同農(nóng)業(yè)部門(mén)對(duì)死亡、婚嫁、遷移等原因造成承包農(nóng)戶家庭人口減少為由隨意調(diào)整和收回農(nóng)民的承包地，災(zāi)后重建征占補(bǔ)償款的分配和承包地的調(diào)整問(wèn)題上利益突出，侵害了農(nóng)民利益，時(shí)常引發(fā)糾紛和農(nóng)民上訪等，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了調(diào)處和糾正。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇十

（一）認(rèn)真開(kāi)展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。一是會(huì)同藥監(jiān)部門(mén)嚴(yán)厲打擊制售假藥劣藥行為，嚴(yán)格落實(shí)食品藥品安全責(zé)任，突出抓好食品藥品安全整治工作，查處藥品安全案件x件，處分1x人。二是繼續(xù)實(shí)行藥品集中采購(gòu)，進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。切實(shí)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，切實(shí)解決開(kāi)大處方、開(kāi)單提成和收受回紅包等問(wèn)題。x級(jí)參加藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)醫(yī)院x個(gè)，集中采購(gòu)藥品總金額x萬(wàn)元，醫(yī)院用藥總金額x萬(wàn)元，集中采購(gòu)藥品降價(jià)總金額x萬(wàn)元,降價(jià)幅度x。三是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)教育亂收費(fèi)和公路“三亂”工作的治理。對(duì)國(guó)家落實(shí)義務(wù)教育階段各項(xiàng)收費(fèi)政策進(jìn)行監(jiān)督檢查，決不允許各學(xué)校以收取“借讀費(fèi)”、“贊助費(fèi)”等名義加重學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)擔(dān),給予組織處理或紀(jì)律處分x人。加強(qiáng)對(duì)公路“三亂”的打擊和治理，加大監(jiān)督檢查和執(zhí)法監(jiān)察力度，防止公路“三亂”反彈。四是嚴(yán)肅查處有關(guān)部門(mén)違反規(guī)定向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派行為。五是繼續(xù)深化“四項(xiàng)資金”監(jiān)管。認(rèn)真糾正和嚴(yán)肅查處資金分配、管理、使用過(guò)程中的違法違紀(jì)行為，確保資金安全，提高資金的使用效率。六是認(rèn)真做好惠農(nóng)惠牧政策資金落實(shí)及自查自糾工作，堅(jiān)決糾正損害農(nóng)牧民利益的突出問(wèn)題。七是圍繞減輕農(nóng)牧民、企業(yè)負(fù)擔(dān)，重點(diǎn)抓好涉農(nóng)涉牧資金、涉企收費(fèi)和慶典、研討會(huì)、論壇活動(dòng)的不正之風(fēng)和清理規(guī)范工作。八是堅(jiān)決糾正征地拆遷中的不正之風(fēng),依法依規(guī)拆遷總面積x畝,涉及x戶。參與保障性住房檢查項(xiàng)目x個(gè)。

（二）認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是充實(shí)、調(diào)整政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍。采取民主推薦、旗紀(jì)委監(jiān)察局、旗糾風(fēng)辦把關(guān)的方式確定。明確監(jiān)督員工作職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮好政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督和橋梁紐帶作用。同時(shí)定期召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，聽(tīng)取和征求對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議部門(mén)的意見(jiàn)和建議，將意見(jiàn)和建議梳理歸納后下發(fā)到各有關(guān)部門(mén)和單位進(jìn)行整改落實(shí)。二是組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員到20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議排名靠后的單位召開(kāi)行風(fēng)座談會(huì)，聽(tīng)取被評(píng)議部門(mén)糾風(fēng)工作情況，并制定其整改措施。三是按照上級(jí)糾風(fēng)辦要求做好民主評(píng)議基層站所工作。對(duì)全旗民主評(píng)議部門(mén)x個(gè)，評(píng)議基層站所x個(gè)。政風(fēng)行風(fēng)熱線受理問(wèn)題及解決問(wèn)題1件（次）。

（三）對(duì)x20xx年1月至x年x月末罰沒(méi)收繳等情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。

（四）為進(jìn)一步加大對(duì)普通高考“高考移民”和違規(guī)更改民族成份問(wèn)題的查堵力度，20xx年x月份，組織聯(lián)合調(diào)查組，對(duì)x名違規(guī)更改民族成份的考生戶籍、學(xué)籍、考籍及民族成分等原始資料信息逐一進(jìn)行了核實(shí)。

（五）認(rèn)真開(kāi)展中考招生卷面分?jǐn)?shù)復(fù)查工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)招生考試工作的透明度，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)對(duì)初中升高中評(píng)卷質(zhì)量的監(jiān)督，確保評(píng)卷、登分、核分工作的準(zhǔn)確性，認(rèn)真開(kāi)展復(fù)查卷面分?jǐn)?shù)工作。在復(fù)查過(guò)程中，凡要求復(fù)查卷面分?jǐn)?shù)的考生，持《準(zhǔn)考證》到招生辦登記后，到復(fù)查地點(diǎn)復(fù)查，由復(fù)查員負(fù)責(zé)將答卷與考生本人見(jiàn)面，若發(fā)現(xiàn)試卷錯(cuò)批，漏批或核分有錯(cuò)誤等問(wèn)題,由查卷員進(jìn)行記載，再由招生辦主任指定專人修改。今年考生復(fù)查人數(shù)x，考生復(fù)查科目x科，贏得了廣大考生和家長(zhǎng)的贊譽(yù),充分體現(xiàn)了“公平、公正、陽(yáng)光，讓人民滿意中考”的招生工作。

（六）認(rèn)真召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。

（七）對(duì)x城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

（八）對(duì)20xx年秋季學(xué)期開(kāi)學(xué)后收費(fèi)檢查工作進(jìn)行了督察。

按照市紀(jì)委糾風(fēng)辦和旗紀(jì)委監(jiān)察局的要求，進(jìn)一步做好20xx年糾風(fēng)及政風(fēng)行風(fēng)工作：

（一）認(rèn)真開(kāi)展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。一是會(huì)同藥監(jiān)部門(mén)嚴(yán)厲打擊制售假藥劣藥行為，嚴(yán)格落實(shí)食品藥品安全責(zé)任。二是繼續(xù)實(shí)行藥品集中采購(gòu)，進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。三是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)教育亂收費(fèi)和公路“三亂”工作的治理。對(duì)國(guó)家落實(shí)義務(wù)教育階段各項(xiàng)收費(fèi)政策進(jìn)行監(jiān)督檢查，決不允許各學(xué)校以收取“借讀費(fèi)”、“贊助費(fèi)”等名義加重學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)對(duì)公路“三亂”的打擊和治理，加大監(jiān)督檢查和執(zhí)法監(jiān)察力度，防止公路“三亂”反彈。四是嚴(yán)肅查處有關(guān)部門(mén)違反規(guī)定向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派行為。五是繼續(xù)深化“四項(xiàng)資金”監(jiān)管。認(rèn)真糾正和嚴(yán)肅查處資金分配、管理、使用過(guò)程中的違法違紀(jì)行為，確保資金安全，提高資金的使用效率。六是認(rèn)真做好惠農(nóng)惠牧政策資金落實(shí)及自查自糾工作，堅(jiān)決糾正損害農(nóng)牧民利益的突出問(wèn)題。七是圍繞減輕農(nóng)牧民、企業(yè)負(fù)擔(dān)，重點(diǎn)抓好涉農(nóng)涉牧資金、涉企收費(fèi)和慶典、研討會(huì)、論壇活動(dòng)的不正之風(fēng)和清理規(guī)范工作。八是堅(jiān)決糾正征地拆遷中的不正之風(fēng)。

（二）認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是充實(shí)、調(diào)整政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍。采取民主推薦、旗紀(jì)委監(jiān)察局、旗糾風(fēng)辦把關(guān)的方式確定。明確監(jiān)督員工作職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮好政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督和橋梁紐帶作用。同時(shí)定期召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，聽(tīng)取和征求對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議部門(mén)的意見(jiàn)和建議，將意見(jiàn)和建議梳理歸納后下發(fā)到各有關(guān)部門(mén)和單位進(jìn)行整改落實(shí)。二是組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員到20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議排名靠后的單位召開(kāi)行風(fēng)座談會(huì)，聽(tīng)取被評(píng)議部門(mén)糾風(fēng)工作情況，并制定其整改措施。三是按照上級(jí)糾風(fēng)辦要求做好民主評(píng)議基層站所工作。四是加大明查暗訪力度。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇十一

在衛(wèi)生局和院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹中紀(jì)委六次全會(huì)和國(guó)務(wù)院第四次廉政工作會(huì)議精神，按照市衛(wèi)生局關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的部署和要求，緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和醫(yī)院“管理年”活動(dòng)，深入開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)，進(jìn)一步加大行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)整治，并取得了明顯的成績(jī)，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一、深入開(kāi)展“三項(xiàng)”教育活動(dòng)，全面提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)。

一是在今年三月份組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員《醫(yī)德規(guī)范》和我院重新修訂的《文明服務(wù)規(guī)范及處罰規(guī)定》。二是組織職工學(xué)習(xí)了提出的“八個(gè)光榮，八個(gè)恥辱”的重要論述。三是組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生局下發(fā)的《關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作嚴(yán)肅查處頂風(fēng)違法違紀(jì)行為的規(guī)定》并進(jìn)行了討論，通過(guò)學(xué)習(xí)，使全體職工充分認(rèn)識(shí)到商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性，提高了廉潔行醫(yī)和抵制商業(yè)賄賂的自覺(jué)性。四是組織全院的黨員和積極分子參加了全市黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)，對(duì)我院的院庭環(huán)境進(jìn)行了清理。五是為紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，全院舉行了大型紀(jì)念活動(dòng)，如場(chǎng)景劇表演、護(hù)理急救現(xiàn)場(chǎng)演示、護(hù)理明星事跡演講、輸液中心帶頭開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)向全院發(fā)出倡議，并由護(hù)士長(zhǎng)帶頭簽名承諾，氣氛既熱烈而又莊重。六是組織全院職工參觀游覽了沈陽(yáng)世博園，對(duì)職工進(jìn)行了愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、建和諧沈陽(yáng)活動(dòng)。七是邀請(qǐng)了x市旅游學(xué)校培訓(xùn)處主任劉淑賢老師對(duì)全院職工進(jìn)行了禮儀服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的專題講座，使職工提高了服務(wù)意識(shí)。八是為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立85周年，醫(yī)院舉行了慶七一，歌唱黨的主題活動(dòng)，會(huì)上，有優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡講演，有詩(shī)歌朗頌，有歌舞表演等。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，激發(fā)了愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)家鄉(xiāng)的政治熱情，樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，文明行醫(yī)的新風(fēng)尚，強(qiáng)化了“以病人為中心”的服務(wù)理念，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)責(zé)任感和使命感，促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，刻苦專研，奮發(fā)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神，提高了遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。

二、以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

(一)為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，年初，院里在去年開(kāi)展s服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化和細(xì)化了服務(wù)內(nèi)容，在全院倡導(dǎo)以病人為中心，視病人為親人的活動(dòng)中，爭(zhēng)做和諧員工、和諧科室活動(dòng)，并制定了深入開(kāi)展“親情服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案，制定了和諧員工、和諧科室的條件，下發(fā)到每一個(gè)科室，在各科室，以誠(chéng)信服務(wù)為主題，實(shí)行誠(chéng)信收費(fèi)，誠(chéng)信用藥，誠(chéng)信使用一次性用品，真誠(chéng)溝通，消除不和諧因素，增進(jìn)醫(yī)患交流，促進(jìn)醫(yī)患和諧。

(二)加強(qiáng)對(duì)窗口人員的培訓(xùn)，提高導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)人員的素質(zhì)，為門(mén)診病人和住院病人提供全方位的服務(wù)。設(shè)立門(mén)診化驗(yàn)單統(tǒng)一發(fā)放窗口，增加了夜班導(dǎo)診和分診人員，推出了導(dǎo)診服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)咨詢、電話預(yù)約專家掛號(hào)，便民服務(wù)、住院病人查詢服務(wù)、對(duì)住院病人實(shí)行全程陪送，協(xié)助患者辦理出院手續(xù)等服務(wù)，咨詢解答患者咨詢?nèi)f多人，為患者做好事xx余件，并在門(mén)診大廳“一站式”服務(wù)中心安裝了電話，將電話號(hào)碼公布于患者，只要接到患者的求助電話，導(dǎo)診員立即前去幫助，隨時(shí)解決患者在就診期間遇到的困難和問(wèn)題，大大方便了患者，受到患者及家屬的好評(píng)。

三、大力宣傳典型，全面提升醫(yī)院的知名度。

樹(shù)立典型，弘揚(yáng)正氣，加強(qiáng)媒體宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院的影響力。對(duì)廉潔行醫(yī)，無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和醫(yī)院的重點(diǎn)科系進(jìn)行報(bào)導(dǎo)和宣傳，如沈陽(yáng)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等多家媒體報(bào)導(dǎo)x次，其中：中央電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)xx次，省級(jí)報(bào)導(dǎo)xx次，市級(jí)報(bào)導(dǎo)x次，并將獲得市級(jí)勞動(dòng)模范，衛(wèi)生局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵先進(jìn)事跡刊登在x日?qǐng)?bào)上進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)，提高了醫(yī)院的知名度，有許多患者都慕名而來(lái)，為醫(yī)院樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，充分發(fā)揮了典型的示范和醫(yī)療特色作用，打造了誠(chéng)信的服務(wù)品牌。今年還在電視臺(tái)欄目宣傳重點(diǎn)科系及知識(shí)講座xx次，受到一致好評(píng)，通過(guò)不同形式的宣傳，增加了社會(huì)對(duì)我院的了解，增加了患者的誠(chéng)信度，為我院的醫(yī)療護(hù)理工作贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。

四、加大專項(xiàng)治理工作力度，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。

(一)集中治理商業(yè)賄賂工作，根據(jù)衛(wèi)生局的部署和要求，對(duì)上級(jí)會(huì)議精神做到認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和貫徹，制定了《關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作》的實(shí)施方案，并成立了治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行了責(zé)任分工，召開(kāi)了全院職工關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的動(dòng)員大會(huì)，使全院職工認(rèn)識(shí)到治理商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性，做到了領(lǐng)導(dǎo)到位，機(jī)構(gòu)到位，人員到位，工作落實(shí)到位。

(二)采取有力措施，遏制“三不合理”現(xiàn)象發(fā)生。一是結(jié)合“管理年”活動(dòng)，加大了醫(yī)生診療行為嚴(yán)格考核和質(zhì)控，醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控辦公室，由一名副院長(zhǎng)擔(dān)任質(zhì)控辦主任，專門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)病志的質(zhì)量檢查，重點(diǎn)檢查不合理檢查，不合理用藥等問(wèn)題。二是由院長(zhǎng)每月公布一次臨床醫(yī)生用藥情況，使藥品收入占業(yè)務(wù)收入的40%以下，做到了兩個(gè)下降和一個(gè)提高。三是由醫(yī)務(wù)科進(jìn)行醫(yī)生病志和處方展覽評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)生規(guī)范診療行為，把對(duì)患者檢查和治療的規(guī)范性、合理性，納入到醫(yī)療的日常管理中。

(三)認(rèn)真做好藥品、器械、衛(wèi)材等集中招標(biāo)采購(gòu)工作中，年初，與三十多家藥廠簽定了《禁止藥品臨床促銷協(xié)議》和《藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)》，并在協(xié)議中明確規(guī)定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有臨床促銷行為的廠家，立即終止供貨合同等十幾項(xiàng)條款，雙方當(dāng)場(chǎng)簽字，醫(yī)院還派專人日常巡查和管理，有效遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，保證了藥品的質(zhì)量，確保患者用藥安全。

(四)合理收費(fèi)，讓利于民。嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)規(guī)定的項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不自立項(xiàng)目，不分解收費(fèi)，不重復(fù)使用一次性用品，住院病人實(shí)行“一日清單”和出院患者結(jié)算前醫(yī)療費(fèi)用內(nèi)部審核制度，為完善收費(fèi)系統(tǒng)和醫(yī)療費(fèi)用查詢系統(tǒng)，增加收費(fèi)的透明度，今年五月份，醫(yī)院投資x萬(wàn)元對(duì)收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行更新改造，使收費(fèi)更加透明，并建立了有效的監(jiān)控機(jī)制，成立了審計(jì)科，由專人對(duì)財(cái)務(wù)收費(fèi)進(jìn)行審計(jì)，對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任追究。

五、完善監(jiān)督約束機(jī)制，建立科學(xué)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)體系。

(一)為進(jìn)一步落實(shí)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，年初，簽定了三級(jí)糾風(fēng)工作責(zé)任狀和三級(jí)服務(wù)承諾書(shū)，實(shí)行了一級(jí)對(duì)一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系，并建立了責(zé)任追究和責(zé)任連帶制。

(二)為廣泛征求患者的意見(jiàn)和建議，建立了患者評(píng)議制度，暢通醫(yī)患溝通渠道，利用院長(zhǎng)信箱、院長(zhǎng)接待日、醫(yī)德查房、社會(huì)監(jiān)督員、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪等多種形式，廣泛聽(tīng)取患者的意見(jiàn)，并進(jìn)行匯總分析，報(bào)主管院長(zhǎng)和院長(zhǎng)，并在院周會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，對(duì)個(gè)科室存在的問(wèn)題限期整改。上半年發(fā)放患者問(wèn)卷調(diào)查份，門(mén)診患者滿意度%，病房患者滿意度%，綜合滿意度%?；颊唠娫捇卦Lx人，院長(zhǎng)信箱收到信件封，其中表?yè)P(yáng)信封，批評(píng)建議信封，收到感謝信封，錦旗面，拒收紅包x人次，拒收金額x元。

(三)建立健全患者投訴接待處理制度，優(yōu)化了接待流程，設(shè)立了患者投訴接待辦公室，并有一名專人負(fù)責(zé)患者投訴接待工作，在全院實(shí)行首訪負(fù)責(zé)制，對(duì)每一位患者的來(lái)訪，都要熱情接待，認(rèn)真受理，不推諉、不敷衍、不激化矛盾、不上繳矛盾，做到件件有結(jié)果，事事有回音，努力把矛盾解決在基層。

(四)為加大行風(fēng)監(jiān)督管理力度，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界人士的意見(jiàn)，于今年4月份重新調(diào)整了社會(huì)監(jiān)督員，由原來(lái)的4名增加到12名，并召開(kāi)了社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，有新聞媒體、街道辦事處，政府機(jī)關(guān)等人員組成，從人員結(jié)構(gòu)和數(shù)量上得到了一個(gè)改善，擴(kuò)大了人員的層面。

半年來(lái)，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，在制度落實(shí)和監(jiān)督檢查方面還有不到位之處，在管理上還不夠嚴(yán)格等，我們將在今后的工作中加以改正，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，大膽管理，把精神文明和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓，樹(shù)立誠(chéng)信的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，打造誠(chéng)信的服務(wù)品牌。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇十二

xx年，xxx醫(yī)院緊緊抓住xx市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī)，深入貫徹落實(shí)十六屆三中全會(huì)精神，按照科學(xué)的發(fā)展觀，始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際，弘揚(yáng)民主、集思廣益，確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬(wàn)難、奉獻(xiàn)社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)、奮力開(kāi)拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長(zhǎng)xxx率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績(jī)，經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高。

一、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作和專項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制，建立院長(zhǎng)一崗雙責(zé)制度，按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計(jì)劃，狠抓落實(shí)。

二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。

我院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn)，多補(bǔ)身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識(shí)，掌握最新技術(shù)，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格改變命運(yùn)。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等。組織黨員學(xué)習(xí)“十六屆四中全會(huì)”的精神，讓他們?cè)诼毠ぶ衅鹣蠕h模范的作用。堅(jiān)持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨，牢固樹(shù)立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚，牢記崗位職責(zé)，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個(gè)職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將“評(píng)行風(fēng)”活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)和醫(yī)療服務(wù)行為，讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。

三、依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨，健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。

1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法，較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問(wèn)題，提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。

2、開(kāi)展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的`義務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，定期開(kāi)展醫(yī)患心連心活動(dòng)，讓群眾全方位的提出對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。

3、制定了醫(yī)藥購(gòu)銷自查及整改意見(jiàn)，參加藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購(gòu)藥，隨時(shí)接受局藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。

4、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開(kāi)展以誠(chéng)信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個(gè)一”活動(dòng)，通過(guò)誠(chéng)信醫(yī)院、誠(chéng)信科室、誠(chéng)信個(gè)人的評(píng)選和公示，醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)完善醫(yī)療體系，醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容，廣泛開(kāi)展“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動(dòng)，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，情真意切建樹(shù)白衣天使形象，無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動(dòng)，誠(chéng)信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。

5、規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。

6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門(mén)“您好”到送出門(mén)外，從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點(diǎn)滴做起，比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事。半年來(lái)，好人好事層出不窮，主動(dòng)做事不勝枚舉。

四、為確保后半年任務(wù)的順利完成，我院特制定計(jì)劃如下：

1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。

2、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專業(yè)素質(zhì)。

3、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。

半年來(lái)，我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大，在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績(jī)包含了全體職工的心血和汗水。對(duì)于開(kāi)拓者，過(guò)去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加堅(jiān)定地去探索去開(kāi)辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，讓xxx醫(yī)院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。

xxx醫(yī)院。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇十三

2012年xx市公安局xx支隊(duì)xx大隊(duì)糾風(fēng)工作結(jié)合深入開(kāi)展“四群教育”暨“三訪三評(píng)”、“狠抓落實(shí)年”、“深化學(xué)雷鋒”等活動(dòng)，結(jié)合隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)教育整頓工作，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民、標(biāo)本兼治、糾建并舉，緊緊圍繞建設(shè)美好幸福新xx的目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查和組織協(xié)調(diào)，著力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)維護(hù)群眾利益，按照x公紀(jì)發(fā)xx號(hào)文件《xx市公安機(jī)關(guān)2012年糾風(fēng)工作要點(diǎn)》要求，從改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)入手，打造“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新、親民”的隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳，周密安排，精心組織，全面落實(shí)，堅(jiān)持“糾建并舉、標(biāo)本兼治、綜合治理”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真解決社會(huì)和群眾反映的突出問(wèn)題，切實(shí)做好糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)“穩(wěn)中求進(jìn)、創(chuàng)新推動(dòng)、跨越發(fā)展”及建設(shè)宜居宜人新都市，創(chuàng)造安全有序的社會(huì)環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)保障，現(xiàn)就全年如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)

同落實(shí)、同檢查、同考核，進(jìn)一步抓好大隊(duì)的糾風(fēng)工作，并調(diào)整、 充實(shí)了以以xx為組長(zhǎng)，副大隊(duì)長(zhǎng)xx、xx穎同志為副組長(zhǎng)，中隊(duì)長(zhǎng)為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂了糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，細(xì)化量化考核指標(biāo)，把糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任制考核落實(shí)到每個(gè)人，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，為深入開(kāi)展糾風(fēng)工作提供了組織保障。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政務(wù)公開(kāi)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)等文件，使全體干警統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到推行糾正行業(yè)不正之風(fēng)是公安機(jī)關(guān)提高辦事效率和服務(wù)水平的必要手段；是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推進(jìn)新xx發(fā)展的重要舉措。

二、多措并舉、狠抓落實(shí)

（一）、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與理論培訓(xùn)，提高民-警整體素質(zhì) 糾風(fēng)工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作，提高民-警素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育是保證糾風(fēng)工作順利開(kāi)展的前提。我大隊(duì)始終堅(jiān)持以加強(qiáng)民-警學(xué)習(xí)教育為主要內(nèi)容，強(qiáng)化民-警業(yè)務(wù)水平與道德修養(yǎng)的提高。不定期組織民-警進(jìn)行職業(yè)道德及執(zhí)法內(nèi)容的培訓(xùn)，為民-警文明執(zhí)法提供了保證。

以“四群教育”暨“三訪三評(píng)”、“狠抓落實(shí)年”、“深化學(xué)雷鋒”等活動(dòng)、隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)教育整頓工作為契機(jī)，積極開(kāi)展集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。通過(guò)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、辦板報(bào)、撰寫(xiě)心得體會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)，寓于業(yè)務(wù)工作之中，全面提高民-警的整體素質(zhì)。

及時(shí)根據(jù)市局和支隊(duì)文件召開(kāi)專題會(huì)、推進(jìn)會(huì)和民主生活會(huì)，通過(guò)開(kāi)展廉政談話、集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻撘约皩?shí)例教育等活動(dòng)，使民-警懂得“莫伸手，伸手必被捉”、“要想人不知，除非已莫為”，杜絕僥幸心理，筑起牢固的拒腐防腐思想意識(shí)，使民-警的思想覺(jué)悟得到了明顯提高，同時(shí)也進(jìn)一步樹(shù)立了特種警察的良好形象。

（三）、抓好行風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步加大隊(duì)伍管理工作力度

抓好行風(fēng)建設(shè)工作是糾風(fēng)工作專項(xiàng)治理的任務(wù)之一，也是提高執(zhí)法水平，樹(shù)立特警良好形象的重要保證。

在開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作中，堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的原則，強(qiáng)化糾風(fēng)工作意識(shí)，突出良好的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)姿態(tài)和服務(wù)水平。使大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和民-警自覺(jué)遵守愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)規(guī)范，樹(shù)立熱情誠(chéng)懇、嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)、秉公辦事、廉潔高效的工作作風(fēng)，努力提高警務(wù)技能訓(xùn)練水平。同時(shí)注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)，要求大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，廉潔自率、率先垂范、自覺(jué)抵御各種不正之風(fēng)。

作，認(rèn)真查找問(wèn)題，深刻嚴(yán)格進(jìn)行整改，積極制定各項(xiàng)整改措施，遵守各項(xiàng)警令警規(guī)，加強(qiáng)民-警法律意識(shí)和思想道德建設(shè)，促使民-警增強(qiáng)了法紀(jì)觀念和遵章守紀(jì)的自覺(jué)性，實(shí)現(xiàn)了“零違法、零違紀(jì)、零事故”的“三零目標(biāo)”。

（四）建立健全規(guī)章制度、建立隊(duì)伍管理長(zhǎng)效機(jī)制 大隊(duì)根據(jù)糾風(fēng)工作的開(kāi)展情況，完善制度建設(shè)，強(qiáng)化配套措施，以構(gòu)筑“不能為、不便為、不敢為”的保障、防范、懲治機(jī)制為目標(biāo)，進(jìn)一步健全和完善了各項(xiàng)制度。建立健全長(zhǎng)效的黨內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、日常思想教育機(jī)制、管理監(jiān)督機(jī)制、考核評(píng)價(jià)機(jī)制，學(xué)習(xí)交流制度、檢查考評(píng)制度、黨員活動(dòng)管理制度、民主評(píng)議黨員制度、黨員獎(jiǎng)懲制度、黨內(nèi)監(jiān)督制度以及民主生活會(huì)制度，加大對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，使黨建工作走向規(guī)范化、制度化，從而完善隊(duì)伍管理，提高隊(duì)伍素質(zhì)，讓糾風(fēng)工作落到實(shí)處。

（五）、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，依法行政、文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)是糾風(fēng)工作的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，也是治理“三亂”的重要內(nèi)容。在執(zhí)法過(guò)程中，我大隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行公安部、省廳、市局和支隊(duì)的管理規(guī)定，民-警警容風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整、精神面貌良好，以法律、法規(guī)為依據(jù)履行執(zhí)法職責(zé)，文明執(zhí)法，認(rèn)真作到執(zhí)法過(guò)程語(yǔ)言文明化、工作規(guī)范化、處理程序化、努力樹(shù)立警察隊(duì)伍新形象。

三、存在的問(wèn)題

（一）、宣傳教育抓得還不夠緊。學(xué)習(xí)成效不是十分明顯，宣傳教育、檢查、督促等還要進(jìn)一步加強(qiáng)。

（二）、工作作風(fēng)與群眾要求有差距。調(diào)查研究還要進(jìn)一步深 入，抓工作部署后的落實(shí)力度要加強(qiáng)，今后要在深入基層，切 實(shí)為群眾辦更多好事、實(shí)事繼續(xù)下功夫。 今年來(lái)，我大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、民-警沒(méi)有發(fā)生一起違紀(jì)違法案件，也沒(méi)有出現(xiàn)一起利用職權(quán)以權(quán)謀私的現(xiàn)象發(fā)生。今后，我們將一如既往地堅(jiān)持拒腐防變，不斷加強(qiáng)全體民-警的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，進(jìn)一步提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)大隊(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作高效、有序開(kāi)展，確保糾風(fēng)工作取得實(shí)效。為建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、形象好、執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)秀xx隊(duì)伍而努力。

行政機(jī)關(guān)一線工作總結(jié),行政機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié),行政機(jī)關(guān)糾風(fēng)工作總結(jié),行政機(jī)關(guān)保密工作制度#e#

第一篇:

行政機(jī)關(guān)實(shí)施一線工作情況 行政機(jī)關(guān)實(shí)施一線工作情況根據(jù) 《++++縣行政機(jī)關(guān)一線工作法實(shí)施方案》 文件精神， 現(xiàn)將我鄉(xiāng) 2011 年上半年來(lái)開(kāi)展一線工作法工作情況總結(jié)如 下：

上半年以來(lái)，我鄉(xiāng)黨委堅(jiān)持把一線工作作為促進(jìn)工作落 實(shí)的一項(xiàng)保證措施來(lái)抓，繼續(xù)推行“決策在一線制度、工作 在一線落實(shí)、問(wèn)題在一線解決、創(chuàng)新在一線體現(xiàn)、成效在一 線檢驗(yàn)”的一線工作制度，努力做到“五個(gè)到位” ，引導(dǎo)干 部撲下身子，真抓實(shí)干，有力地促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和各項(xiàng) 事業(yè)又好又快發(fā)展。

一、加強(qiáng)組織、明確領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)精神傳達(dá)到位 加強(qiáng)組織、明確領(lǐng)導(dǎo)、 一線工作法是探索新時(shí)期群眾工作的新機(jī)制，是集中民 智、反映民-意、凝聚民心，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高執(zhí)政能力的 有力手段，是推行行政能力提升的一個(gè)重要途徑。為做好這 項(xiàng)工作，我鄉(xiāng)特別明確了鄉(xiāng)政府作為我鄉(xiāng)行政機(jī)關(guān)實(shí)施一線 工作法的牽頭部門(mén)，各站所負(fù)責(zé)人為本單位推行一線工作法 的第一責(zé)任人。并要求村干部把鄉(xiāng)黨委、政府召開(kāi)的重要會(huì) 議精神， 于當(dāng)天及時(shí)傳達(dá)到村的兩委干部、 黨員和村民代表， 使之了解上級(jí)精神，明確工作任務(wù)，抓好工作落實(shí)。每個(gè)村 傳達(dá)上級(jí)會(huì)議情況都要做好會(huì)議記錄。

二、制定方案、組織實(shí)施 制定方案、為切實(shí)推進(jìn)我鄉(xiāng)行政能力提升制度工作，打造高效、為 民、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)部門(mén)和群眾的緊密聯(lián)系， 我鄉(xiāng)于 2011 年 2 月 11 日制定印發(fā)了 2011 年的《++++鄉(xiāng)行 政機(jī)關(guān)一線工作實(shí)施方案》 。圍繞省、州、縣相關(guān)要求，在 組織實(shí)施過(guò)程中，做好了以下五個(gè)方面的工作。

一是基層信息反饋到位。堅(jiān)持村工作日制度，村干部入 村開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，對(duì)事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定、群 眾切身利益、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重要信息以及排查的各種矛盾 隱患等信息及時(shí)反映上來(lái)， 為黨委、 政府科學(xué)決策提供依據(jù)。

二是重點(diǎn)工作落實(shí)到位。每位村干部都要按照黨委、政 府的統(tǒng)一部署，重點(diǎn)工作做到措施落實(shí)，任務(wù)目標(biāo)完成。特 別是社會(huì)穩(wěn)定突發(fā)事件、計(jì)劃生育集中活動(dòng)、三秋三夏集中 活動(dòng)等重點(diǎn)工作必須落實(shí)到位。對(duì)于突發(fā)事件當(dāng)場(chǎng)能處理的 做到立即處理，不能處理的及時(shí)上報(bào)。其他工作也要按照要 求落實(shí)到位。

三是組織活動(dòng)參與到位。重點(diǎn)開(kāi)展好“每月三日”活動(dòng)， 引導(dǎo)包村干部幫助村級(jí)抓好黨的建設(shè)、村級(jí)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)， 落實(shí)民心工程， 搞好為群眾服務(wù)。

幫助村級(jí)開(kāi)展好政務(wù)公開(kāi)、 財(cái)務(wù)公開(kāi)和黨務(wù)公開(kāi)。配合村干部走村入戶，了解情況，幫 助解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，全力為群眾搞好服務(wù)，每月至少為 群眾辦好一件實(shí)事好事。組織村兩委干部、黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨 在農(nóng)村的基本路線、方針政策，學(xué)習(xí)黨委、政府的有關(guān)文件精神；組織觀看遠(yuǎn)教節(jié)目；開(kāi)展好黨的活動(dòng)，組織發(fā)展黨員 等。

四是 2011 年上半年年以來(lái)，工作聯(lián)系一線決策事項(xiàng)+++ 件；聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)+++件；社情民-意溝通采納群眾建議 +++件。

五是工作總結(jié)評(píng)比到位。以總支為單位開(kāi)展一次總結(jié)評(píng) 比活動(dòng)，每月召開(kāi)一次會(huì)議，對(duì)上個(gè)月村干部工作進(jìn)行總結(jié) 評(píng)比，認(rèn)真總結(jié)工作取得的經(jīng)驗(yàn)，分析存在的問(wèn)題，明確下 步工作要求。同時(shí)，按照不超過(guò)包村干部總?cè)藬?shù)三分之一的 比例，評(píng)選出優(yōu)秀村干部。副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加總結(jié)評(píng)比會(huì)議， 總結(jié)評(píng)選時(shí)始終堅(jiān)持公開(kāi)、公正的原則進(jìn)行。

六是獎(jiǎng)懲措施落實(shí)到位。鄉(xiāng)黨委結(jié)合各辦事處總結(jié)評(píng)比 情況和督查情況，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度。制定獎(jiǎng)懲制度，對(duì) 每月評(píng)選出的優(yōu)秀村干部給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)連續(xù) 12 個(gè)月 評(píng)為優(yōu)秀的包村干部，可直接作為評(píng)先樹(shù)優(yōu)的對(duì)象。對(duì)表現(xiàn) 差、工作造成被動(dòng)局面的給予通報(bào)批評(píng)。對(duì)在年終綜合考核 中考核分過(guò)低的，取消評(píng)先樹(shù)優(yōu)資格，并給予一定的經(jīng)濟(jì)處 罰。

三、存在的問(wèn)題和下一步的工作打算。

存在的問(wèn)題和下一步的工作打算。

我鄉(xiāng)實(shí)行一線工作法以來(lái),認(rèn)真落實(shí)了工作方案的各項(xiàng) 要求，一線工作開(kāi)展得有聲有色，進(jìn)展順利。絕大多數(shù)同志 對(duì)一線工作傾注了絕大部分精力。但還是存在著需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)覺(jué)悟，提高工作效率，改進(jìn)工作作風(fēng)的問(wèn)題。針對(duì) 存在的問(wèn)題， 我鄉(xiāng)下一步的工作打算如下。

開(kāi)展好這些工作， 將給我鄉(xiāng)提升行政能力，實(shí)行一線工作創(chuàng)造良好的條件。

1、堅(jiān)持完善工作機(jī)制，確保一線工作方法落到實(shí)處。

在下一步工作實(shí)踐中，要進(jìn)一步完善干群聯(lián)動(dòng)機(jī)制和和目標(biāo) 管理考核制度，做到用制度管事、用制度管權(quán)、用制度管人， 用制度激勵(lì)人；同時(shí)，要根據(jù)黨的政策創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展 的需要，不斷探求一線工作的新路子、新方法，做到“決策 在一線制定、工作在一線落實(shí)、問(wèn)題在一線解決、創(chuàng)新在一 線體現(xiàn)、成效在一線檢驗(yàn)” 。

2、不斷提高-干部職工的綜合素質(zhì)，確保工作取得實(shí)效。

下一步的工作中，要利用好開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的有利時(shí)機(jī)，積極 做好我鄉(xiāng)各項(xiàng)重點(diǎn)工作和重大工程項(xiàng)目。在工作中切實(shí)推行 一線工作法。繼續(xù)向群眾宣傳政策理論和科學(xué)文化知識(shí)，提 高群眾素質(zhì)，改善干部群眾關(guān)系；同時(shí)要定期組織村社基層 干部培訓(xùn)，提高他們的政策水平、法律水平、科技水平。切 實(shí)成為我鄉(xiāng)深入推行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極實(shí)行一線工作法的 排頭兵，適應(yīng)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新要求，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展工作的 要求。

++++鄉(xiāng)人民政府

第一篇:

華陰縣國(guó)土資源局行政機(jī)關(guān)一線工作法實(shí)施方案為推動(dòng)縣國(guó)土資源局行政機(jī)關(guān)及其工作人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)， 提升行政能力，根據(jù)《縣人民政府關(guān)于印發(fā)縣行政機(jī)關(guān)推行 效能政府四項(xiàng)制度工作方案的通知》（元政辦發(fā)?2015?33 號(hào)）和《縣行政機(jī)關(guān)重要工作目標(biāo)管理實(shí)施方案》（元人通 ?2015?9 號(hào)）的相關(guān)要求，并結(jié)合我局實(shí)際，特制定本實(shí) 施方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo) 各分局、機(jī)關(guān)各股室、大隊(duì)、中心負(fù)責(zé)人為本單位推行一線 工作法的第一責(zé)任人。

二、工作內(nèi)容 一線工作法是探索新時(shí)期群眾工作的新機(jī)制，是集中民智、 反映民-意、凝聚民心、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高執(zhí)政能力的有力 手段。各分局、股室要認(rèn)真落實(shí)一線工作法，真正做到“決 策在一線制定、工作在一線落實(shí)、問(wèn)題在一線解決、創(chuàng)新在 一線體現(xiàn)、成效在一線檢驗(yàn)”。

各分局、股室推行一線工作法的主要內(nèi)容是：

（一）實(shí)施一線工作聯(lián)系制度。各分局、股室要圍繞、 政府和縣局的工作決策和部署，認(rèn)真扎實(shí)地為民辦事，通過(guò) 領(lǐng)銜主辦、掛牌督辦、現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式，深入一線解決事關(guān) 國(guó)土工作和民生的重點(diǎn)、 難點(diǎn)問(wèn)題， 促進(jìn)國(guó)土資源事業(yè)發(fā)展。

（二）實(shí)施一線工作聯(lián)動(dòng)制度。對(duì)群眾關(guān)注的急、難、愁問(wèn)題，建立以職能部門(mén)牽頭，相關(guān)分局、股室參與，涵蓋問(wèn)題 收集、梳理、分發(fā)、處置、督辦等環(huán)節(jié)在內(nèi)的，銜接緊密的 聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，構(gòu)建流程通暢、高效快捷的一線公共服務(wù)體 系。做到一個(gè)部門(mén)能一線當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決，需要其 他部門(mén)合作解決的，互相聯(lián)動(dòng)，共同解決，確保群眾提出的 問(wèn)題事事有回應(yīng)、件件有答復(fù)。

（三）實(shí)施社情民-意溝通制度。要充分依托各種媒體，構(gòu)建 與一線群眾快捷方便的聯(lián)系溝通平臺(tái)，了解一線群眾訴求， 就涉及國(guó)土工作和民生的重大決策、項(xiàng)目及敏感事項(xiàng)等問(wèn)計(jì) 于民，將群眾的諫言獻(xiàn)策作為決策和改進(jìn)工作的重要依據(jù)， 增強(qiáng)解決問(wèn)題的針對(duì)性、科學(xué)性。

（四）實(shí)施責(zé)任倒查追究制度。要對(duì)重點(diǎn)工作、重大實(shí)事項(xiàng) 目的落實(shí)情況、在一線為群眾辦實(shí)事的情況、一線群眾訴求 事項(xiàng)的處理情況等，嚴(yán)格按照明確的事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、要 求，進(jìn)行責(zé)任倒查，強(qiáng)化責(zé)任追究，杜絕各種扯皮、推誘現(xiàn) 象。

三、工作實(shí)施 （一）各分局、股室要求 5 月初制定年度一線工作計(jì)劃，作 為年度貫徹落實(shí)一線工作法的依據(jù)。

（二）各分局、股室根據(jù)一線工作計(jì)劃，結(jié)合一線工作內(nèi)容， 細(xì)化方案，扎實(shí)深入推進(jìn)，務(wù)求取得實(shí)效。

（三） 各分局、 股室應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄本單位一線工作開(kāi)展情況，并做好統(tǒng)計(jì)。

四、監(jiān)督檢舉 （一）各分局、股室每季度對(duì)實(shí)施一線工作情況進(jìn)行 1 次自 查。

（二）于 6 月 25 日和 12 月 5 日前，將本分局、股室落實(shí)一 線工作情況進(jìn)行歸類、整理，將統(tǒng)計(jì)情況報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公 室。

（三）年終形成年度自查報(bào)告于 12 月 5 日前報(bào)送局領(lǐng)導(dǎo)小 組辦公室。

第一篇:

**鎮(zhèn) **鎮(zhèn) 2011 年度一線工作法總結(jié)為推進(jìn)行政機(jī)關(guān)一線工作目標(biāo)管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提 高工作效率，切實(shí)做到機(jī)關(guān)干部深入一線，服務(wù)群眾，建立 長(zhǎng)效機(jī)制。我鎮(zhèn)按照各項(xiàng)工作“提質(zhì)、提速、提效”的要求， 推進(jìn)工作重心下移， 引導(dǎo)干部撲下身子， 真抓實(shí)干， “一 解決 線問(wèn)題”，真正做到讓村組滿意，讓群眾滿意，讓黨放心， 現(xiàn)將我鎮(zhèn)一年來(lái)落實(shí)“一線工作法”情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，思想端正 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)， 為切實(shí)落實(shí)好“一線工作法”，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求 全體機(jī)關(guān)干部一定要高度重視，統(tǒng)一思想，按照工作要求抓 好落實(shí)，確?！耙痪€工作法”取得實(shí)效。一是要求領(lǐng)導(dǎo)干部 起帶頭表率作用，主動(dòng)深入一線，帶著問(wèn)題走進(jìn)基層、帶著 思考走向?qū)嵺`、帶著感情深入群眾、切實(shí)解決“一線問(wèn)題”， 化解基層矛盾，形成“干部受鍛煉，群眾得實(shí)惠”的長(zhǎng)效機(jī) 制。二是將機(jī)關(guān)干部分成四個(gè)工作組，分別深入到我鎮(zhèn)的四 個(gè)村委會(huì)，積極實(shí)踐，讓廣大群眾切實(shí)感受到方便、快捷、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保一線工作法的有效實(shí)施。

二、突出重點(diǎn)，明確目標(biāo) 突出重點(diǎn)， 年初，鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn) 題，結(jié)合我鎮(zhèn)年度工作情況，進(jìn)行座談?dòng)懻?，認(rèn)真分析，在 征求各職能站所意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，研究確定了我鎮(zhèn)今年年內(nèi)需要完成的重點(diǎn)項(xiàng)目或重點(diǎn)工作。并將重點(diǎn)工作以一分解，明 確責(zé)任人， 增強(qiáng)抓工作的針對(duì)性， 確保我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)、 高質(zhì)量的順利完成。

三、重心下移，一線解決 重心下移， 一是鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)各村工作需要，實(shí)行工作重心下 移，把專題研究解決村組問(wèn)題的黨委會(huì)、政府辦公會(huì)直接放 到村組召開(kāi)，并吸納與問(wèn)題相關(guān)的群眾參加，提高解決問(wèn)題 透明度，擴(kuò)大問(wèn)題解決的監(jiān)督范圍和監(jiān)督力度。

二是入村的工作組結(jié)合所聯(lián)系村組的實(shí)際，組織隊(duì)員， 走訪農(nóng)戶，調(diào)查研究，摸清底子，幫助村組農(nóng)戶理清發(fā)展思 路，明確發(fā)展方向，找準(zhǔn)存在問(wèn)題，就地解決。確因需要提 交鎮(zhèn)黨委、政府集體研究解決的問(wèn)題，由工作組長(zhǎng)提出初步 方案予以提交，讓群眾感受到去政府辦事和在工作組辦事一 樣，減少群眾奔波之苦。充分發(fā)揮干部宗旨意識(shí)，變政府辦 公為一線辦公，讓群眾真正感受到政府的關(guān)懷。

三是將年初確定的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工作，按照分工，分 包到各工作組，化解到各村，同各村、各工作組簽訂了目標(biāo) 責(zé)任書(shū)。各入村工作組結(jié)合各自分管工作和所聯(lián)系村組的重 點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)， 一個(gè)一個(gè)抓落實(shí)， 并及時(shí)匯報(bào)工作的完成情況， 確保工作順利推進(jìn)。

四、注重實(shí)際，及時(shí)總結(jié) 注重實(shí)際，一是立足實(shí)際，注重工作結(jié)合。鎮(zhèn)各入村工作組把“一 線工作法”和本職工作結(jié)合起來(lái)，在深入一線、服務(wù)一線中 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，防止 搞形式主義。二是及時(shí)總結(jié)，做好經(jīng)驗(yàn)推廣。鎮(zhèn)各入村工作 組對(duì)在“一線工作法”推行中的一些好的做法和典型，及時(shí) 進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并大力宣傳，進(jìn)一步營(yíng)造良好的一線工作氛 圍。

根據(jù)市人民政府糾正不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于報(bào)送2015年糾風(fēng)工作總結(jié)和2015年工作要點(diǎn)的通知》（蚌糾辦【2015】5號(hào)）要求，就2015年以來(lái)糾風(fēng)工作情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定

堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入黨組重要議事日程，納入年度工作總體布局，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)。

（一）加強(qiáng)廉潔自律，推進(jìn)中心作風(fēng)建設(shè)。為預(yù)防在“兩節(jié)”期間思想上放松要求，在中秋、國(guó)慶兩節(jié)來(lái)臨之際，先后召開(kāi)了黨組會(huì)、全體干部職工會(huì)議。傳達(dá)學(xué)習(xí)中央《八項(xiàng)規(guī)定》和省、關(guān)于加強(qiáng)中秋、國(guó)慶期間黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，觀看了部分警示教育片，加強(qiáng)中秋、國(guó)慶期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，落實(shí)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)。

嚴(yán)格執(zhí)行三公經(jīng)費(fèi)要求，三公經(jīng)費(fèi)同比下降27.8%； 嚴(yán)格按《公務(wù)卡制度》所規(guī)定的執(zhí)行經(jīng)費(fèi)支出；沒(méi)有額外的津補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和實(shí)物發(fā)放；沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有收送禮金、禮券和禮品情況。

（二）落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照分工，把黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，形成一級(jí)抓一級(jí)，級(jí)級(jí)有責(zé)任的崗位責(zé)任制。完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)制度。調(diào)整了住房公積金貸款審查委員會(huì)人員，增加了審查內(nèi)容，成立了內(nèi)部審計(jì)工作小組、公開(kāi)招標(biāo)工作小組等，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，確保資金運(yùn)行安全。

（三）加強(qiáng)教育引導(dǎo)，完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)體系。開(kāi)展審計(jì)檢查廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施落實(shí)情況，查找新的防控環(huán)節(jié)。進(jìn)一步規(guī)范提取管理，防止造假提取。嚴(yán)格審核貸款資格，控制貸款額度自由裁量權(quán)，嚴(yán)禁利用職務(wù)和工作之便以權(quán)謀私。組織全體工作人員觀看《滑向深淵》、《底線》等警示教育片，開(kāi)展警示教育活動(dòng)，從全國(guó)住房公積金有關(guān)案例中，查找我們制度上的薄弱環(huán)節(jié)。

二、堅(jiān)持依法辦事，確保住房公積金健康發(fā)展

（一）抓好歸集工作，擴(kuò)大繳存覆蓋面。一是開(kāi)展繳存情況調(diào)查，對(duì)繳存單位進(jìn)行信息比對(duì)，列出重點(diǎn)建繳單位，將擴(kuò)面工作目標(biāo)任務(wù)具體量化分解至各管理部，層層落實(shí)責(zé)任，確保全面完成年度擴(kuò)面任務(wù)；二是通過(guò)發(fā)送催建催繳函等柔性執(zhí)法形式督促應(yīng)建未建或逾期不繳的單位按規(guī)定繳存住房公積金，幫助近百家長(zhǎng)期非正常繳存的單位規(guī)范管理，確保職工的合法權(quán)益；三是推進(jìn)部門(mén)協(xié)作，形成擴(kuò)面合力。通過(guò)與市高新區(qū)、教育局等市直相關(guān)部門(mén)的配合，以教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)聘用人員的建繳為突破，推動(dòng)全市各行業(yè)聘用人員的擴(kuò)面工作。今年全市共新增開(kāi)戶職工人數(shù)12331人，新增單位153個(gè)，歸集工作成效顯著。

（二）規(guī)范發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)，強(qiáng)化政策保障功能。一是針對(duì)近年來(lái)繳存職工使用住房公積金購(gòu)房貸款的積極性高漲，為更多繳存職工家庭使用住房公積金解決和改善居住條件，經(jīng)三屆二次管委會(huì)審議通過(guò)，調(diào)整了我市住房公積金貸款最高額度：職工家庭使用住房公積金貸款的，雙職工貸款上限由30萬(wàn)元調(diào)整為40萬(wàn)元、單職工由20萬(wàn)元調(diào)整為30萬(wàn)元；二是推行異地繳存住房公積金在蚌埠市區(qū)購(gòu)買住房，享受住房公積金貸款；三是住房公積金貸款取消公證費(fèi)用；四是繳存職工家庭住房公積金貸款還清，再次購(gòu)買住房的，享受首套住房貸款政策；五是降低貸款門(mén)檻，連續(xù)繳存滿三個(gè)月的就能享受購(gòu)房貸款；六是嚴(yán)格執(zhí)行貸款三級(jí)審批制度和貸款項(xiàng)目的集體審核，確保貸款資金安全；七是強(qiáng)化對(duì)逾期貸款的跟蹤管理，降低住房公積金個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn)。

（三）規(guī)范提取業(yè)務(wù)，提高辦事效率。一是實(shí)現(xiàn)住房公積金提取實(shí)時(shí)支付工作。將提取到帳時(shí)間由以前的3-5個(gè)工作日縮短為即時(shí)到帳；二是租賃住房職工可以提取住房公積金繳納租金；三是服刑人員的直系親屬可以辦理服刑人員住房公積金提?。凰氖且淮涡愿犊罨蚴褂蒙虡I(yè)貸款購(gòu)置住房可以提取住房公積金的余額，使用住房公積金貸款的可以提取余額的一半；五是職工從原單位辭職后，可以辦理住房公積金轉(zhuǎn)移，并明確了不同情況的提取條件；六是規(guī)范住房公積金提取三級(jí)審批制度，受理、審批分級(jí)交叉實(shí)施；七是擴(kuò)大試行公積金自動(dòng)還貸業(yè)務(wù)；八是推出二項(xiàng)便民舉措。取消公積金提取紙質(zhì)材料復(fù)印件，建立電子檔案。

（四）強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保資金安全運(yùn)營(yíng)。一是完善內(nèi)部管理制度。印制了新的《文件匯編》，將管理要求、廉政建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等全面管理內(nèi)容融于一體，健全了長(zhǎng)效工作機(jī)制。二是完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。加大內(nèi)部審計(jì)工作力度，按照年度內(nèi)審計(jì)劃，每季度開(kāi)展一次內(nèi)部審計(jì)，及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的偏差，有效規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)。三是每月召開(kāi)資金調(diào)度會(huì)，集體研究資金劃撥及存儲(chǔ)方案，確保資金運(yùn)用最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)增值收益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

（五）加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高信息管理水平。一是升級(jí)完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)。積極探索網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)方式，進(jìn)一步提高中心便民利民的服務(wù)水平。二是做好日常系統(tǒng)信息的數(shù)據(jù)備份，進(jìn)一步健全完善網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全應(yīng)急處置機(jī)制。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的安全保障工作，健全計(jì)算機(jī)使用和管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保住房公積金信息系統(tǒng)有序運(yùn)行。

三、深化政務(wù)公開(kāi)，樹(shù)立中心社會(huì)公信力

（一）健全政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制。建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到科室，落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程。

（二）深化政務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)。把政務(wù)公開(kāi)工作列入目標(biāo)考核內(nèi)容，按照省市《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的.意見(jiàn)》的精神，不斷加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，切實(shí)落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》，主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息累計(jì)910條，加上依申請(qǐng)公開(kāi)超過(guò)1千條。建立了新聞發(fā)言人制度，設(shè)置了辦事公開(kāi)欄，編印了《蚌埠市住房公積金中心業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介》等五項(xiàng)辦事指南，在服務(wù)大廳設(shè)立了咨詢、引導(dǎo)臺(tái)，開(kāi)通了電子顯示屏、電子觸摸查詢機(jī)、語(yǔ)音電話、網(wǎng)絡(luò)等查詢渠道。

（三）推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)，打造優(yōu)質(zhì)民生工程。一是不斷推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，按照職權(quán)分類，理清職權(quán)依據(jù)、內(nèi)容、程序、承辦崗位、辦理時(shí)限、監(jiān)督制約、相對(duì)人權(quán)力等內(nèi)容，梳理編制職權(quán)目錄，逐一繪制職權(quán)運(yùn)行流程圖，并及時(shí)進(jìn)行了更新，在單位門(mén)戶網(wǎng)站和政府信息網(wǎng)站等媒介對(duì)外公開(kāi)。二是邀請(qǐng)監(jiān)督員對(duì)中心工作開(kāi)展監(jiān)督指導(dǎo)，并向監(jiān)督員發(fā)放征求意見(jiàn)函、電話回訪等方式，了解社會(huì)各界對(duì)中心工作的意見(jiàn)和建議。三是進(jìn)一步完善公開(kāi)載體，拓寬公開(kāi)領(lǐng)域，增強(qiáng)網(wǎng)站的咨詢、投訴、建議和辦事功能，豐富查詢方式。進(jìn)一步完善檔案、服務(wù)等信息查詢平臺(tái)功能，加強(qiáng)中心門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)和管理，及時(shí)充實(shí)和更新網(wǎng)站信息。截止2015年10月，本年度更新政務(wù)信息194條。

（四）強(qiáng)化大廳業(yè)務(wù)管理，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)大廳服務(wù)人員日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持每天班前學(xué)習(xí)制度，交流業(yè)務(wù)知識(shí)，解析熱點(diǎn)問(wèn)題，提高綜合服務(wù)水平，更好地為廣大住房公積金繳存職工服務(wù)。二是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。及時(shí)更新宣傳單及業(yè)務(wù)表單，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理、材料存檔等操作流程,提高工作效能。三是開(kāi)通了“12329”服務(wù)專線，及時(shí)受理有關(guān)住房公積金的業(yè)務(wù)咨詢及建議投訴，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

四、加強(qiáng)效能建設(shè)，提升服務(wù)新形象

（一）完善工作機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。中心專門(mén)成立效能辦，抽調(diào)一名科級(jí)干部負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作，每個(gè)月進(jìn)行1—2次不定期明察暗訪，及時(shí)通報(bào)效能建設(shè)好的方面和存在的問(wèn)題，推動(dòng)效能建設(shè)工作取得新進(jìn)展。

（二）加強(qiáng)教育引導(dǎo)，強(qiáng)化效能意識(shí)。將效能建設(shè)與干部職工能力建設(shè)相結(jié)合，開(kāi)展了“愛(ài)我中心，提升服務(wù)”主題教育活動(dòng)，將“我負(fù)責(zé)、我來(lái)辦、馬上辦”作為每一名中心工作人員效能建設(shè)的座右銘。

（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步完善效能建設(shè)制度和措施，出臺(tái)了《效能建設(shè)責(zé)任追究辦法》、《效能建設(shè)明查暗訪辦法》等。嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制、責(zé)任追究制等效能建設(shè)各項(xiàng)制度，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。

五、創(chuàng)新服務(wù)，不斷提高為民辦事能力

一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)的軟環(huán)境。推行貸款審批表免填單，縮短辦事時(shí)限；實(shí)行公積金聯(lián)名卡業(yè)務(wù)，為職工提供更加快捷的服務(wù)；全面推行綜合柜員制，大大縮短了辦理住房公積金業(yè)務(wù)的時(shí)間；推行“朝九晚五”工作制，中午不間斷服務(wù)，方便市民辦理業(yè)務(wù)；開(kāi)展了文明禮儀培訓(xùn)，使用文明用語(yǔ)，倡導(dǎo)推廣使用普通話，為服務(wù)對(duì)象提供更加優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)。

二是提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)功能。中心制定了《業(yè)務(wù)大廳服務(wù)手冊(cè)》，規(guī)范業(yè)務(wù)大廳工作人員服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)禁語(yǔ)，統(tǒng)一了著裝，開(kāi)展每月一星考核評(píng)比活動(dòng)。為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，在服務(wù)大廳增設(shè)桌椅、報(bào)刊，配置了老花鏡、復(fù)印設(shè)備，擺放植物花草，營(yíng)造輕松優(yōu)美的氛圍，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

2015年是深入貫徹落實(shí)黨的和十八屆四中全會(huì)精神，全面深化改革的重要一年。市衛(wèi)生局黨委在省衛(wèi)生廳和、市政府、市政府糾風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列講話精神，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)黨委對(duì)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，認(rèn)真解決損害群眾利益的突出問(wèn)題，保障衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展順利進(jìn)行?，F(xiàn)將2015上半年糾風(fēng)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任制

糾風(fēng)工作作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保障，我局始終堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，做到“管行業(yè)”與“管行風(fēng)”兩手抓、兩手硬。把糾風(fēng)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。年初及時(shí)組織召開(kāi)了“2015年全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨糾風(fēng)工作會(huì)議”，總結(jié)了2015年黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作，明確了2015年的糾風(fēng)工作和指導(dǎo)思想和總體要求，從加強(qiáng)體制機(jī)制創(chuàng)新和制度保障、持之以恒糾正“四風(fēng)”、強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理、嚴(yán)明行業(yè)紀(jì)律、改進(jìn)工作作風(fēng)、深入推進(jìn)商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理等方面對(duì)新一年的工作做了安排部署，制定下發(fā)《2015年昆明市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)》及《2015年黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。

二、深入宣傳教育，筑牢拒腐防變的思想防線

深入開(kāi)展職業(yè)道德教育和反腐倡廉教育。一是注重職業(yè)道德教育。局直單位以邀請(qǐng)專家授課、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講廉政黨課等形式全年開(kāi)展兩次職業(yè)道德講座。全系統(tǒng)深入宣傳學(xué)習(xí)《刑法修正案（六）》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，切實(shí)做到“人人參加學(xué)習(xí)、人人接受教育、人人提高思想認(rèn)識(shí)”，使之成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則。二是繼續(xù)開(kāi)展反腐倡廉教育。于今年2月15日組織局機(jī)關(guān)和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督局中層以上干部40余人到云南海埂會(huì)堂參觀“以案說(shuō)法·反腐倡廉”大型巡回展；6月16日市衛(wèi)生局紀(jì)委組織全系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員及直屬單位涉及人、財(cái)、物、基建、藥品、設(shè)備及臨床等重點(diǎn)科室和重點(diǎn)崗位主要負(fù)責(zé)人近300余人到云南省反腐倡廉警示教育基地開(kāi)展反腐倡廉教育活動(dòng)。堅(jiān)持開(kāi)展拒腐防變每月一課廉政教育，堅(jiān)持每月定期向645名領(lǐng)導(dǎo)干部、醫(yī)療專家發(fā)送廉政短信。三是宣傳先進(jìn)典型，弘揚(yáng)正氣。于4月4日舉辦廉政黨課暨先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，由“一把手”許勇剛同志為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課，宣講了系統(tǒng)內(nèi)涌現(xiàn)出的《救治301事件先進(jìn)事跡》、《春城最美女護(hù)士救死扶傷》等感人事跡，展現(xiàn)了一線醫(yī)務(wù)工作者愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮了先進(jìn)典型示范引領(lǐng)作用。四是重視糾風(fēng)工作的宣傳，適時(shí)將宣傳教育信息、工作動(dòng)態(tài)等方面工作在“昆明市黨風(fēng)廉政網(wǎng)”、“昆明市衛(wèi)生網(wǎng)”進(jìn)行信息發(fā)布，目前報(bào)送紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作簡(jiǎn)報(bào)13篇、微博59條。五是就多年來(lái)我局在開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)、治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的制度建設(shè)、采取措施、工作成效、存在問(wèn)題，以及去年以來(lái)全市衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)各類案件查辦及查處情況進(jìn)行了全面梳理，深入開(kāi)展了調(diào)查研究工作，并形成了調(diào)查報(bào)告，為上級(jí)部門(mén)提供決策依據(jù)和參考。

三、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，認(rèn)真落實(shí)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅紀(jì)律，明確要求。一是針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，昆明市衛(wèi)生局制定下發(fā)了《國(guó)家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》，要求全行業(yè)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況要列入醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管理、評(píng)審的重要內(nèi)容，醫(yī)療衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況列入醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、醫(yī)德考評(píng)和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容，作為職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。二是在昆明市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展與住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書(shū)》工作。自今年5月1日起，全市二級(jí)以上醫(yī)院在患者入院24小時(shí)內(nèi)，由經(jīng)治醫(yī)師向患者或患方代表提供《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書(shū)》，由主管醫(yī)師或病區(qū)主治醫(yī)師代表醫(yī)方在協(xié)議書(shū)上簽字，患方由患者或其家屬簽名，將協(xié)議書(shū)納入病案管理。積極營(yíng)造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。截止目前，全市共21家二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、6家三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展了醫(yī)患雙方簽署協(xié)議工作，醫(yī)患雙方共簽署40707份協(xié)議書(shū)，雙簽率92.57%，有效遏制了收受“紅包”的不良社會(huì)現(xiàn)象。

四、深入開(kāi)展糾風(fēng)專項(xiàng)治理，樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚

大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。一是鞏固“三好一滿意”活動(dòng)的成效。繼續(xù)豐富活動(dòng)內(nèi)涵，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面，全面提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量水平。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，目前全市衛(wèi)生系統(tǒng)1.4萬(wàn)名醫(yī)務(wù)人員已經(jīng)建立醫(yī)德檔案，并堅(jiān)持實(shí)行醫(yī)德考評(píng)不合格一票否決制度，今后將繼續(xù)建立約束與激勵(lì)相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制。二是重視社會(huì)監(jiān)督，以評(píng)促改。高度重視系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)，重視社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)，重視明察暗訪問(wèn)題的妥善解決。對(duì)市政府糾風(fēng)辦組織開(kāi)展的2015年民主評(píng)議機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)評(píng)議的反饋意見(jiàn)122條，及時(shí)組織局機(jī)關(guān)和直屬8家參評(píng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開(kāi)行風(fēng)專題分析會(huì)，認(rèn)真查找存在的問(wèn)題，及時(shí)制定整改措施，對(duì)排名末位的口腔醫(yī)院幫助其進(jìn)行重點(diǎn)整改，上報(bào)整改情況并向社會(huì)公示，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)以明顯的整改成效取信于民。三是積極探索建立衛(wèi)生行風(fēng)第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，在市直屬8家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和兩家縣區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展患者滿意度第三方調(diào)查評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作，第一季度收集到患者基本信息共39683條，并篩選其中9972條提供給第三方云南清眸有限公司，作為第一季度的調(diào)查對(duì)象?？陀^、公正、及時(shí)地了解患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的真實(shí)意見(jiàn)，采取定期通報(bào)、考核等方式，督促各單位落實(shí)整改，改進(jìn)服務(wù)，提升診療水平，切實(shí)緩解群眾反映強(qiáng)烈的“看病難，看病貴”問(wèn)題。四是充分發(fā)揮“春城熱線”、“領(lǐng)導(dǎo)干部在線訪談”的監(jiān)督作用，今年衛(wèi)生局和直屬6家醫(yī)療機(jī)構(gòu)“一把手”將上線“春城熱線”，傾聽(tīng)群眾呼聲，了解群眾需求，現(xiàn)場(chǎng)受理投訴，及時(shí)幫助群眾解決困難，以樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。

加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)反腐倡廉建設(shè)。全面推進(jìn)市屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作全覆蓋。一是局直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)圍繞職務(wù)權(quán)力和職業(yè)權(quán)力的行使，以制約和監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行為核心，以崗位風(fēng)險(xiǎn)防控為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)制度建設(shè)為重點(diǎn)，著重從開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員規(guī)范用權(quán)。二是開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為，醫(yī)療機(jī)構(gòu)從“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任；精心部署，廣泛發(fā)動(dòng)；以點(diǎn)帶面，重點(diǎn)試點(diǎn)；認(rèn)真調(diào)研，理清職權(quán)”。四個(gè)方面入手，把中層以上干部和重點(diǎn)崗位（臨床、藥劑、后勤采購(gòu)、設(shè)備科、財(cái)務(wù)科、基建科、總務(wù)科等）、關(guān)鍵環(huán)節(jié)（臨床診療、藥品采購(gòu)、物資采購(gòu)、設(shè)備采購(gòu)、基建項(xiàng)目、行政審批等）納入到了廉政風(fēng)險(xiǎn)管理之中，讓所有醫(yī)護(hù)人員都清楚自己所從事的工作存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)程度，制定防范措施，做出廉政風(fēng)險(xiǎn)防范承諾，杜絕不廉潔行為和違紀(jì)違法行為的發(fā)生。努力構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰、流程規(guī)范、措施有力、預(yù)警及時(shí)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。

多措并舉開(kāi)展糾風(fēng)專項(xiàng)治理。一是繼續(xù)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、基建、招投標(biāo)和藥品采購(gòu)等工作的監(jiān)督管理。對(duì)涉及的“三重一大事項(xiàng)”必須由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、基建、藥劑、信息、采購(gòu)等部門(mén)負(fù)責(zé)人的監(jiān)管，建立定期輪崗交流制度。二是嚴(yán)格落實(shí)按藥品通用名開(kāi)具處方制度、藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警制度、不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點(diǎn)評(píng)制度，推廣醫(yī)師用藥量等重要指標(biāo)排隊(duì)和公示制度，促進(jìn)陽(yáng)光用藥、合理用藥。三是推行醫(yī)藥購(gòu)銷廉潔協(xié)議制度和落實(shí)商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定。醫(yī)療機(jī)構(gòu)與藥品企業(yè)簽訂購(gòu)銷合同，必須同時(shí)簽訂廉潔協(xié)議，或?qū)⒘疂崊f(xié)議載入購(gòu)銷合同，明確不得收、送商業(yè)賄賂，并明確約定法律責(zé)任。對(duì)經(jīng)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機(jī)關(guān)認(rèn)定存在行賄行為的企業(yè)或個(gè)人，必須及時(shí)列入不良記錄，醫(yī)療機(jī)構(gòu)2年內(nèi)不得采購(gòu)其任何產(chǎn)品。四是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)藥品網(wǎng)上采購(gòu)工作的監(jiān)督。2015年昆明市繼續(xù)加強(qiáng)完善落實(shí)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度方案，確保昆明市行政轄區(qū)內(nèi)100%全覆蓋，全部配備和使用基本藥物，統(tǒng)一在省藥品集中采購(gòu)平臺(tái)上進(jìn)行采購(gòu)，實(shí)行零差率銷售。2015年上半年，全市通過(guò)平臺(tái)集中采購(gòu)藥品總金額11.56億元。在去年對(duì)縣級(jí)及縣以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品配送企業(yè)進(jìn)行遴選的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)對(duì)遴選出的藥品企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)督管理。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)案件查辦工作

2015年上半年，市衛(wèi)生局紀(jì)委共收到市紀(jì)委、市信訪局和群眾來(lái)信來(lái)訪共22件，其中重復(fù)5件。在17件信訪中，反映衛(wèi)生行政部門(mén)失職瀆職、違規(guī)審批、考核目標(biāo)設(shè)置不合理等問(wèn)題3件；直屬單位在干部任用、醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)方面存在問(wèn)題的2件；領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私、權(quán)錢(qián)交易、違反“八項(xiàng)規(guī)定”游山玩水，在工程項(xiàng)目中謀取私利等問(wèn)題共7件；科室主任收受“紅包”、亂收費(fèi)、開(kāi)單提成、藥品回扣提成、違規(guī)申報(bào)職稱的問(wèn)題共4件；科室私設(shè)“小金庫(kù)”問(wèn)題的1件。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，17件信訪舉報(bào)中，11件不屬實(shí)，2件屬實(shí)，1件閱處，2件已轉(zhuǎn)相關(guān)處室處理，1件按干管權(quán)限已轉(zhuǎn)上級(jí)相關(guān)部門(mén)，初核辦結(jié)率100%。在案件查處中，我們還注重督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)查找制度、管理中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，不斷完善相關(guān)制度，運(yùn)用查處的典型案件開(kāi)展警示教育，發(fā)揮教育和震懾作用，使每個(gè)從業(yè)者牢記“手莫伸，伸手必被捉”，規(guī)范行為，發(fā)揮辦案的治本功能。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇十四

根據(jù)xx年全市糾風(fēng)工作的總體安排部署，市住房公積金管理中心按照分解任務(wù)的要求，結(jié)合部門(mén)實(shí)際認(rèn)真組織開(kāi)展了住房公積金糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作?，F(xiàn)將糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作情況總結(jié)報(bào)告如下。

一、認(rèn)識(shí)到位，加強(qiáng)管理夯實(shí)基礎(chǔ)工作。

住房公積金是廣大繳存職工自己的錢(qián)，保障資金安全、維護(hù)好職工利益是住房公積金管理中心的基本職責(zé)。xx年新的機(jī)構(gòu)成立以來(lái)，市住房公積金管理中心確立了“保證資金安全不亂是前提、全面發(fā)揮資金住房保障作用是目的”的工作指導(dǎo)思想，把維護(hù)資金的安全完整作為一切工作出發(fā)點(diǎn)，把規(guī)范有序作為管理工作始終追求的目標(biāo)，通過(guò)制定政策，完善制度，理順機(jī)制，嚴(yán)格程序，加強(qiáng)監(jiān)控，全市住房公積金經(jīng)過(guò)8年的強(qiáng)化管理已步入有序運(yùn)行的正常軌道。通過(guò)糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作，落實(shí)住房公積金歸集、管理、使用等環(huán)節(jié)的各項(xiàng)制度和措施，使住房公積金監(jiān)管力度明顯增強(qiáng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正違紀(jì)違規(guī)行為，健全制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)工作責(zé)任，確保資金安全，資金運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，群眾投訴的、在審計(jì)中暴露出來(lái)的各類問(wèn)題切實(shí)得到解決，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，為解決廣大職工住房困難、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)發(fā)揮積極作用。

二、認(rèn)真制定糾風(fēng)和治理方案，全面落實(shí)整改措施。

市住房公積金管理中心十分重視糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí)，根據(jù)全市糾風(fēng)工作的總體部署，“中心”認(rèn)真制定了全市住房公積金行業(yè)開(kāi)展糾風(fēng)工作的具體方案，將4個(gè)方面的糾風(fēng)任務(wù)一一分解落實(shí)到六個(gè)縣（市、區(qū)）管理部和5個(gè)科室。一年來(lái)，各科室、各管理部結(jié)合各自承擔(dān)的工作任務(wù)，按照即分工又合作的原則，在“中心”的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了安排的各項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)，在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、完善管理制度、加強(qiáng)信息化工作、保障資金運(yùn)行安全、提高資金利用率、維護(hù)職工權(quán)益、防范貸款風(fēng)險(xiǎn)方面取得了明顯的成效。

三、加大對(duì)違規(guī)出借財(cái)政資金的清收力度，嚴(yán)肅糾正挪用住房公積金等違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。

xx年機(jī)構(gòu)調(diào)整以前，住房公積金由各縣（市、區(qū)）自行管理，此間形成了違規(guī)向地方財(cái)政出借資金1xx萬(wàn)元。機(jī)構(gòu)調(diào)整后，在省住房公積金專項(xiàng)督辦和市、縣兩級(jí)政府的支持下，市住房公積金管理中心加大違規(guī)清收力度，挪用借款資金本金已于xx年底以前全部收回。xx年收回羅江縣財(cái)政借款利息35、2萬(wàn)元，目前仍有22、6萬(wàn)元中江縣財(cái)政借款利息未收回，我中心已再次向中江縣政府發(fā)出催收函，以盡快解決這一歷史遺留問(wèn)題。

四、糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作取得的主要成效。

（一）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好形象。

提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好形象。

“中心”始終把改善服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平作為重要工作來(lái)抓。xx年，“中心”深入貫徹省住建廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的有關(guān)精神，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施，結(jié)合我市實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，在健全服務(wù)制度、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、改善服務(wù)環(huán)境、加強(qiáng)信息化建設(shè)、強(qiáng)化人員素質(zhì)、維護(hù)繳存職工利益等方面下功夫，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作。近年來(lái)，旌陽(yáng)、中江管理部窗口每月被當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心評(píng)為“紅旗窗口”，市本級(jí)和什邡、綿竹、羅江等縣（市、區(qū)）管理部也多次受到當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心的表彰。廣漢管理部窗口被廣漢市評(píng)為“三八”紅旗集體。

（二）理順管理體制，強(qiáng)化制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范。

xx年，“中心”繼續(xù)開(kāi)展為期三年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，以制定一系列科學(xué)的管理制度，建立一套成熟與完善的業(yè)務(wù)操作程序，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍為目的，為住房公積金事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。目前，已出臺(tái)了包括《考勤與休假制度》在內(nèi)的xx項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建立了科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、操作性較強(qiáng)的《財(cái)務(wù)工作手冊(cè)》和《信貸管理規(guī)程》，下發(fā)了法制體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)，修訂出臺(tái)了《服務(wù)指引》，明確各類業(yè)務(wù)辦理要件、時(shí)限等。

（三）健全完善公積金管理機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度，實(shí)現(xiàn)大額資金的實(shí)施監(jiān)控，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

1、實(shí)施業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立風(fēng)險(xiǎn)防控制度體系。

對(duì)綜合、行政執(zhí)法、信貸、財(cái)務(wù)核算等主要四大業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行分片實(shí)施，進(jìn)一步修改完善內(nèi)控制度，制定了100多項(xiàng)覆蓋全部業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)的管理制度和操作規(guī)程，實(shí)現(xiàn)了所有管理活動(dòng)有制度約束，業(yè)務(wù)辦理有流程控制。

2、建立風(fēng)險(xiǎn)防控的組織體系。

根據(jù)分工職責(zé)，重大事項(xiàng)由主任辦公會(huì)決策，貸審小組、財(cái)務(wù)核算工作會(huì)等業(yè)務(wù)專項(xiàng)決策等會(huì)議制度，業(yè)務(wù)工作實(shí)行授權(quán)管理，專項(xiàng)及全面考核制度。

3、確立資金管理的“五原則”，提高資金的風(fēng)險(xiǎn)防控。

為實(shí)現(xiàn)住房公積金資金管理的制度化，管理中心根據(jù)國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》和財(cái)政部《住房公積金財(cái)務(wù)管理辦法》的制度制定了《xx市住房公積金資金管理辦法》提出“統(tǒng)一管理、計(jì)劃管理、有償管理、備付管理，授權(quán)管理”五原則，對(duì)資金實(shí)施管理，強(qiáng)化大額、超額資金的集中、安全、有序管理，防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。

4、建立風(fēng)險(xiǎn)防控方法體系。

建立了內(nèi)部檢查與外部審計(jì)，過(guò)程控制與事后檢查、檢查結(jié)果與考核評(píng)價(jià)、綜合審計(jì)與專項(xiàng)審計(jì)等相結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)控制方位體系。

“中心”始終堅(jiān)持從《條例》宣傳著手，重點(diǎn)在歸集擴(kuò)面、繳存規(guī)范化兩個(gè)方面開(kāi)展工作。旌陽(yáng)管理部、什邡管理部、廣漢管理部等積極探索在非公企業(yè)建立住房公積金制度的路子，維護(hù)職工權(quán)益，使全市住房公積金增量擴(kuò)面工作取得較大突破。綿竹管理部歸集余額已超過(guò)6億元。中江管理部、廣漢管理部等積極尋求當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持，不斷提高行政事業(yè)單位職工和廣大教職員工住房公積金繳存基數(shù)和繳存比例。特別是中江縣委、政府千方百計(jì)籌集資金，今年將財(cái)政供養(yǎng)人員繳存比例由8%提高到10%，同時(shí)繳存基數(shù)人均年提高4000元?？s小了區(qū)域和行業(yè)的繳存差異，進(jìn)一步保證了制度公平性。1-9月，全市新增住房公積金繳存單位111個(gè)，新增繳存人數(shù)17868人。截止9月末，全市住房公積余額達(dá)476000萬(wàn)元。

五、認(rèn)真開(kāi)展我市住房公積金專項(xiàng)檢查工作。

按照《關(guān)于開(kāi)展住房公積金專項(xiàng)檢查的通知》（建金管發(fā)[]392號(hào)）要求，依據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》以及省、市相關(guān)規(guī)范性文件，我市于xx年10月26日至11月10日開(kāi)展了全市住房公積金資金使用情況專項(xiàng)檢查。

我市住房公積金管理委員會(huì)對(duì)本次住房公積金專項(xiàng)檢查工作高度重視，管委會(huì)副主任、常務(wù)副市長(zhǎng)組織召開(kāi)了專題會(huì)議，由市糾風(fēng)辦牽頭，財(cái)政局、審計(jì)局、人民銀行、銀監(jiān)局、住房公積金管理中心等成員單位，成立了專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)檢查小組，明確和落實(shí)了工作責(zé)任，開(kāi)展住房公積金專項(xiàng)檢查。包括：是否存在擠占挪用住房公積金、違規(guī)發(fā)放公積金貸款、違規(guī)使用公積金購(gòu)買國(guó)債、受委托銀行違規(guī)轉(zhuǎn)存公積金資金和騙提騙貸公積金等行為以及住房公積金制度建設(shè)和落實(shí)情況。

本次專項(xiàng)檢查由成員單位組織了專業(yè)人員成立檢查小組，充分利用近三年財(cái)政、審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)住房公積金的審計(jì)結(jié)果，結(jié)合對(duì)有關(guān)問(wèn)題的重點(diǎn)檢查或抽查，和落實(shí)審計(jì)結(jié)果的整改情況，對(duì)住房公積金使用情況進(jìn)行檢查。

檢查結(jié)果表明，xx市住房公積金管理中心內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度基本健全，住房公積金貸款審批手續(xù)比較嚴(yán)謹(jǐn)，住房公積金的歸集、提取、個(gè)人貸款、增值收益分配等方面基本能按照《住房公積金管理?xiàng)l例》等規(guī)定執(zhí)行。住房公積金歸集及個(gè)人貸款管理較好，未出現(xiàn)逾期貸款和呆壞賬。未發(fā)現(xiàn)挪用或違規(guī)借款現(xiàn)象。沒(méi)有違規(guī)使用公積金購(gòu)買國(guó)債現(xiàn)象。

六、今后工作的主要方向。

xx年，市住房公積金管理中心通過(guò)狠抓分解任務(wù)和整改措施的落實(shí)，全市住房公積金行業(yè)糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作取得顯著成效。但糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，加之歷史遺留問(wèn)題仍未完全解決，下一步我們要繼續(xù)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

一是全面推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信貸管理、綜合管理和執(zhí)法監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

二是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求，以黨群工作為抓手，鞏固提升市級(jí)文明單位創(chuàng)建成果。

三是進(jìn)一步完善住房公積金決策機(jī)構(gòu)和決策體制。

四是加大《條例》宣傳和執(zhí)法力度，做好增量擴(kuò)面工作。

五是貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控政策措施，穩(wěn)步推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款工作。

六是要繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

七是以完善懲治和預(yù)防*體系建設(shè)為主線，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇十五

今年以來(lái)，按照《縣19年糾風(fēng)工作要點(diǎn)》和《省政府辦公廳印發(fā)關(guān)于19年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)的通知》要求，緊緊圍繞廣播電視系統(tǒng)工作實(shí)際，按照懲防結(jié)合、糾建并舉、標(biāo)本兼治、綜合治理的工作方針，堅(jiān)持“以條為主，條塊結(jié)合”，“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，將糾風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行同安排，同部署，使我局在去年糾風(fēng)工作的基礎(chǔ)上，保持了穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì)，樹(shù)立了良好的行業(yè)形象，為推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和事業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，糾建并舉，狠抓糾風(fēng)責(zé)任制的落實(shí)。

按照全縣糾風(fēng)工作的總體安排，樹(shù)立勤政廉潔的行業(yè)形象，我局把糾風(fēng)工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重中之重，明確分工，落實(shí)責(zé)任，形成齊抓共管的良好局面?！耙话咽帧必?fù)總責(zé)，管好班子，帶好隊(duì)伍，重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)。班子成員按照分工明確責(zé)任，各負(fù)其責(zé)。并結(jié)合實(shí)際，制定了《局19年糾風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確糾風(fēng)工作指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)及責(zé)任，并從規(guī)范干部行為、查處違法違紀(jì)問(wèn)題、糾正行業(yè)不正之風(fēng)及嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等方面，制定切實(shí)可行的措施，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部自律、自省、自警、自重意識(shí)，使反工作貫穿與各項(xiàng)工作之中，全局上下形成了“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的良好氛圍。

二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，努力提部職工的政治理論素質(zhì)。

1、根據(jù)行業(yè)的自身特點(diǎn)，緊密圍繞“為誰(shuí)服務(wù)，怎樣服務(wù)，立足崗位做貢獻(xiàn)的主題實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮黨委政府喉舌功能作用，“關(guān)注民生，服務(wù)人民?！笔构ぷ骷o(jì)律，服務(wù)態(tài)度，辦事效率得到提升，工作作風(fēng)得到改觀。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提部隊(duì)伍整體素質(zhì)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑裕揖植欢ㄆ诩羞M(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以便及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，結(jié)合“五五”普法教育，組織學(xué)習(xí)了《新聞從業(yè)人員職業(yè)道德及行為規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，局領(lǐng)導(dǎo)人手一冊(cè)《公職人員預(yù)防職務(wù)犯罪必讀》，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了干部職工法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

3、開(kāi)展警示教育，筑起思想防線。組織干部職工收看警示教育片，并利用電視平臺(tái)進(jìn)行播放，結(jié)合實(shí)例，進(jìn)行認(rèn)真剖析，給大家上了一堂生動(dòng)的思想道德教育課。同時(shí)結(jié)合學(xué)習(xí)對(duì)照分析自己在思想和工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真深刻的剖析，從而，進(jìn)一步提高了覺(jué)悟，增強(qiáng)了防范意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行縣紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)利用職權(quán)，從事非法活動(dòng)，為個(gè)人和親友謀取私利的規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)禁令和規(guī)定。通過(guò)開(kāi)展警示教育活動(dòng)，增強(qiáng)了全局干部職工的自我約束力，提高了拒腐防變能力。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步規(guī)范干部的從政行為。

1、進(jìn)一步完善制度建設(shè)。根據(jù)縣委、縣糾風(fēng)辦的要求，結(jié)合工作實(shí)際，，下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制、四項(xiàng)制度承諾制，細(xì)化獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，使新聞從業(yè)人員嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，杜絕有賞新聞。通過(guò)抓制度建設(shè)，加強(qiáng)了干部職工，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識(shí)和對(duì)反腐倡廉工作重要性的認(rèn)識(shí)，提高了自我約束力，促進(jìn)了從源頭上治理工作的開(kāi)展。

2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。我局始終嚴(yán)格實(shí)行“一支筆”審批制度，加強(qiáng)對(duì)資金使用管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督，在已建立相關(guān)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，凡屬重大開(kāi)支項(xiàng)目，原則上經(jīng)局務(wù)會(huì)研究決定，領(lǐng)導(dǎo)審核審批準(zhǔn)，做到專款專用。在日常工作中，局領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定，凡涉及干部任免、調(diào)整與獎(jiǎng)懲，大額度資金的安排使用，重要項(xiàng)目的建設(shè)等，一律按規(guī)定的程序和原則集體討論決定。

四、抓監(jiān)督查處，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)治理。

1、堅(jiān)決克服“四難”現(xiàn)象，杜絕吃、拿、卡、要等問(wèn)題，樹(shù)立為民服務(wù)宗旨，讓廣大干部職工深刻認(rèn)識(shí)到，我們的點(diǎn)滴工作，都起到黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的橋梁和紐帶作用，是上下溝通的平臺(tái)和窗口。

2、加強(qiáng)外部監(jiān)督。一是繼續(xù)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度，此項(xiàng)制度以專欄的形式向社會(huì)各界公開(kāi)電視網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立了公開(kāi)舉報(bào)電話。實(shí)行了全體干部職工掛牌上崗，強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督。

五、強(qiáng)化糾風(fēng)宣傳教育工作，為反腐倡廉提供思想保證和營(yíng)造良好的輿論氛圍。

1、有計(jì)劃性地重點(diǎn)抓好學(xué)習(xí)牢記“兩個(gè)務(wù)必”，開(kāi)展發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)教育、宣揚(yáng)勤政廉政先進(jìn)典型的模范事跡，進(jìn)行示范教育。

2、組織全局機(jī)關(guān)干部開(kāi)展黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)和法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，全體干部職工參加了普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的普法考試，使廣大黨員干部不斷增強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)觀念，真正做到依法執(zhí)政和廉潔從政。

3、把遵守廉潔自律規(guī)定的情況同干部的考核任用和評(píng)先評(píng)優(yōu)相結(jié)合，實(shí)行廉政建設(shè)“一票否決”制，不斷增強(qiáng)廉政教育的實(shí)效。

六、存在的主要問(wèn)題。

1、宣傳教育抓得還不夠緊。工作與學(xué)習(xí)不能有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，學(xué)習(xí)成效不是十分明顯，學(xué)習(xí)計(jì)劃、檢查、督促等還要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、工作作風(fēng)與群眾要求有差距。調(diào)查研究還不夠深入，抓工作部署后的落實(shí)力度不夠大，今后要進(jìn)一步深入基層，切實(shí)為群眾辦更多好事、實(shí)事。

3、對(duì)行業(yè)的管理組織指導(dǎo)水平有待提高。執(zhí)法人員素質(zhì)不高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和提高服務(wù)意識(shí)，糾風(fēng)工作力度還要進(jìn)一步加大。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)協(xié)調(diào)，確保糾風(fēng)工作深入開(kāi)展。繼續(xù)落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的糾風(fēng)工作原則，確保明年糾風(fēng)工作取得更大成效。嚴(yán)格落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

2、突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保糾風(fēng)工作取得實(shí)效。按照糾風(fēng)辦的工作部署與安排，明年繼續(xù)把治理整頓工作作為重點(diǎn)，邊查邊改，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，鞏固成果，擴(kuò)大實(shí)效。

3、緊緊圍繞行業(yè)的中心工作和人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合糾風(fēng)工作任務(wù)，繼續(xù)深入開(kāi)展好民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇十六

20xx年，xx縣的糾風(fēng)工作在州政府糾風(fēng)辦及縣委、政府和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省和全州糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議以及州、縣紀(jì)委全會(huì)精神，各糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真履職，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理方針，堅(jiān)決糾正各種損害群眾利益的不正之風(fēng)，圓滿完成了糾風(fēng)治亂的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)部門(mén)協(xié)調(diào)配合，各項(xiàng)工作落實(shí)到位。為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省、州政府糾風(fēng)工作會(huì)議精神，今年3月，我縣組織召開(kāi)了全縣糾風(fēng)治亂工作領(lǐng)導(dǎo)小組暨糾風(fēng)工作責(zé)任分解會(huì)議，切實(shí)把各成員單位的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全縣抓糾風(fēng)工作的部署和要求上來(lái)。同時(shí)，縣政府辦印發(fā)了《xx縣20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》，明確了20xx年糾風(fēng)工作的重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)，將29項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)分解落實(shí)到32個(gè)相關(guān)部門(mén)，進(jìn)一步明確了各單位的工作職責(zé)，認(rèn)真開(kāi)展了兩次督查。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，縣政府糾風(fēng)辦制定了《xx縣糾風(fēng)工作重要情況報(bào)告制度》，暢通了糾風(fēng)工作信息渠道，增強(qiáng)了各有關(guān)單位參與糾風(fēng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感。

(二)狠抓問(wèn)題查糾，切實(shí)維護(hù)群眾利益。一是認(rèn)真調(diào)查核實(shí)州糾風(fēng)辦和“政風(fēng)行風(fēng)熱線”的轉(zhuǎn)辦件，一經(jīng)查實(shí)存在問(wèn)題的，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行糾正處理。二是熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪，做到了群眾所反映的問(wèn)題件件有回音,對(duì)署實(shí)名舉報(bào)件反饋率達(dá)100。三是積極整治各種亂收費(fèi)、亂收押金、保證金的行為，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，清退違規(guī)資金合計(jì)156834.50元。全年共發(fā)出《民情反饋》35期，發(fā)出《督辦通知》9期，發(fā)出監(jiān)察建議書(shū)3份，調(diào)查核實(shí)并認(rèn)真辦理州糾風(fēng)辦轉(zhuǎn)辦件29件、縣政府門(mén)戶網(wǎng)站行政效能投訴信箱投訴件30件、收到群眾直接來(lái)訪舉報(bào)件14件，全部調(diào)查核實(shí)并做出處理，因糾風(fēng)問(wèn)題問(wèn)責(zé)村委會(huì)主任2名。

(三)強(qiáng)化專項(xiàng)治理，規(guī)范部門(mén)收費(fèi)行為。一是與縣發(fā)改委聯(lián)合治理行政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位及其所屬單位亂辦班、亂收費(fèi)、亂發(fā)證，堅(jiān)決糾正違反規(guī)定，擅自擴(kuò)大培訓(xùn)范圍以及其它違規(guī)收費(fèi)的行為。同時(shí)，對(duì)今年涉及我縣11家行政、事業(yè)單位取消和停止的20項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)還在收費(fèi)的單位。二是春節(jié)期間對(duì)我縣公路“三亂”情況進(jìn)行了檢查，在對(duì)轄區(qū)內(nèi)主干線公路巡查中，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定，擅自設(shè)立收費(fèi)站、檢查站(點(diǎn))的情況。三是對(duì)我縣20xx年度和20xx年度農(nóng)業(yè)部門(mén)“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程資金”和扶貧部門(mén)“貧困地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目資金”80萬(wàn)元，培訓(xùn)受益4000人;良種補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合直補(bǔ)和能繁母豬補(bǔ)貼的發(fā)放2282.9305萬(wàn)元，受益農(nóng)戶4.59萬(wàn)戶;新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金1241.66萬(wàn)元,受益29.76萬(wàn)人次的落實(shí)情況開(kāi)展檢查，有效地加強(qiáng)了我縣各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金的監(jiān)管力度，確保了資金的高效安全運(yùn)行。

(四)突出重點(diǎn)檢查，認(rèn)真查糾教育亂收費(fèi)。認(rèn)真執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”辦學(xué)校收費(fèi)行為。今年以來(lái)，針對(duì)部分小學(xué)校變相幫助書(shū)店推銷教輔資料的問(wèn)題，在督促縣教育局組織開(kāi)展自檢自查的基礎(chǔ)上，結(jié)合涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)戶的走訪，對(duì)中小學(xué)校春秋季學(xué)期的收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)有個(gè)別小學(xué)在春季學(xué)期要求學(xué)生征訂教輔資料的情況，已督促限期進(jìn)行清退。

(五)加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)管，嚴(yán)查醫(yī)療行業(yè)歪風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革措施，嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)價(jià)格政策，控制藥品流通差率，進(jìn)一步降低藥品價(jià)格，疏導(dǎo)價(jià)格矛盾，大力推行醫(yī)療和藥品價(jià)格公示、住院病人“一日清單”制度;組織開(kāi)展醫(yī)藥價(jià)格專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處不按規(guī)定執(zhí)行降價(jià)藥品政策、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)等價(jià)格違法行為，規(guī)范價(jià)格秩序，緩解“看病貴”問(wèn)題，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展，減輕群眾的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。20xx年，全縣參加網(wǎng)上集中采購(gòu)藥品的醫(yī)院總數(shù)13家,集中招(跟)標(biāo)采購(gòu)總金額1701.83萬(wàn)元，占醫(yī)院用藥金額1905.88萬(wàn)元的89.2，采購(gòu)省級(jí)定價(jià)降價(jià)藥品366個(gè)，金額7.66萬(wàn)元，查處醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂金額8.3萬(wàn)元，黨紀(jì)政紀(jì)處分3人。

(六)健全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，暢通群眾訴求通道。一是從不同行業(yè)和部門(mén)中選聘了6名政府特邀監(jiān)察員和10名行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員，拓寬糾風(fēng)信息渠道，增強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督的有效性。二是全縣設(shè)置州、縣、鄉(xiāng)三級(jí)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)12個(gè)、監(jiān)測(cè)戶65戶，并堅(jiān)持按季度對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)戶和行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行走訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和處理。三是定期開(kāi)展走訪外來(lái)投資企業(yè)活動(dòng)，通過(guò)面對(duì)面征求企業(yè)意見(jiàn)，針對(duì)企業(yè)提出的部份單位存在辦事拖拉的問(wèn)題，進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)，積極為外來(lái)投資企業(yè)營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。

(七)做好監(jiān)測(cè)工作，嚴(yán)防涉農(nóng)亂收費(fèi)。為有效發(fā)揮涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)戶的作用，在具體工作中重點(diǎn)抓好四個(gè)環(huán)節(jié)。一是抓好宣傳培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委積極配合縣糾風(fēng)辦采取集中培訓(xùn)與深入監(jiān)測(cè)戶家中走訪指導(dǎo)相結(jié)合，向監(jiān)測(cè)戶宣傳種糧直接補(bǔ)貼、農(nóng)村義務(wù)教育階段收費(fèi)實(shí)行“兩免一補(bǔ)”等惠民政策。二是暢通信息渠道。要求監(jiān)測(cè)聯(lián)絡(luò)員定期不定期深入監(jiān)測(cè)戶家中，解答群眾收費(fèi)咨詢，詢問(wèn)監(jiān)測(cè)戶交費(fèi)情況，查閱交費(fèi)記錄，聽(tīng)取監(jiān)測(cè)戶及群眾的情況反映，并每季度及時(shí)上報(bào)一次涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)報(bào)表，反映工作情況。三是抓好調(diào)查處理。對(duì)群眾反映的涉農(nóng)收費(fèi)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。四是抓好情況反饋。對(duì)收集到的涉農(nóng)收費(fèi)情況及時(shí)向州、縣糾風(fēng)辦匯報(bào)，并做好群眾的解答工作。一年來(lái)，縣糾風(fēng)辦和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委始終堅(jiān)持每季度定期走訪一次涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)戶，向監(jiān)測(cè)戶和群眾宣傳各項(xiàng)惠農(nóng)政策，指導(dǎo)監(jiān)測(cè)戶填寫(xiě)好監(jiān)測(cè)報(bào)表。

(八)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是組織了25家外來(lái)投資企業(yè)和本土企業(yè)對(duì)21家縣級(jí)窗口服務(wù)部門(mén)的服務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)議，向有關(guān)單位反饋評(píng)議結(jié)果，對(duì)企業(yè)提出的意見(jiàn)和建議向有關(guān)單位進(jìn)行了通報(bào)。二是按照“六個(gè)一”要求，認(rèn)真組織收聽(tīng)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播節(jié)目。要求凡遇本系統(tǒng)、本行業(yè)、本部門(mén)的上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)或主管單位“上線”，均要組織收聽(tīng)，實(shí)現(xiàn)上下互動(dòng)，對(duì)照檢查，促進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高工作效率。三是按照州糾風(fēng)辦《關(guān)于20xx年開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求，在我縣基層公安派出所、公辦中小學(xué)校、公立醫(yī)院開(kāi)展了以“為人民服務(wù)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)”為主題，以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以民主評(píng)議為載體，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。通過(guò)走訪座談、問(wèn)卷調(diào)查等形式，找出存在的問(wèn)題，提出整改措施，狠抓落實(shí)，取得了明顯成效。

(九)抓實(shí)源頭治理，減少違規(guī)情況發(fā)生。一是認(rèn)真開(kāi)展了清理和規(guī)范評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)工作，使全縣各種評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)得到了進(jìn)一步規(guī)范。二是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)20xx年全縣高考、特崗教師招考、引進(jìn)人才面試和縣級(jí)有關(guān)單位專業(yè)技術(shù)人員招考等工作的監(jiān)督，使考紀(jì)考風(fēng)更加清正，減少了人為的不公平因素。三是全面推行鄉(xiāng)財(cái)縣管鄉(xiāng)用改革和政府收支改革，做到“預(yù)算共編、收入統(tǒng)繳、賬戶統(tǒng)設(shè)、票據(jù)統(tǒng)管、采購(gòu)統(tǒng)辦”。對(duì)政府非稅收入項(xiàng)目進(jìn)行清理，進(jìn)一步規(guī)范了非稅收入項(xiàng)目管理，提高資金使用效益。四是加強(qiáng)對(duì)全縣擴(kuò)大內(nèi)需、保增長(zhǎng)的65個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、10個(gè)重點(diǎn)民生工程、20個(gè)重點(diǎn)督查項(xiàng)目、10個(gè)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、烤煙收購(gòu)等工作的監(jiān)督檢查，確保全縣重點(diǎn)工程和民生工程項(xiàng)目的順利完成。

一是少數(shù)單位對(duì)糾風(fēng)工作重視不夠。有的單位和部門(mén)還沒(méi)有能夠從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)，以及事關(guān)維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度上來(lái)認(rèn)識(shí)糾風(fēng)工作的重要性;二是政策宣傳不到位。一些與群眾利益相關(guān)的縣級(jí)職能部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所對(duì)宣傳貫徹執(zhí)行黨的“三農(nóng)”政策的深度、廣度不夠，形式單一，有的執(zhí)行政策措施不力;三是監(jiān)督機(jī)制有待完善。極少數(shù)部門(mén)和單位只講局部利益、不講全局觀念，專項(xiàng)治理涉及到部門(mén)利益時(shí)，往往出現(xiàn)阻力，有效防止不正之風(fēng)發(fā)生的長(zhǎng)效機(jī)制有待于進(jìn)一步探索和完善;四是專項(xiàng)治理難度大。由于行業(yè)不正之風(fēng)，“三亂”的深層次問(wèn)題在有些部門(mén)還沒(méi)有得到有效解決，且容易出現(xiàn)反彈，群眾反映強(qiáng)烈的看病難、看病貴仍然是社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)，深入治理教育亂收費(fèi)、糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)仍是糾風(fēng)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(一)深入學(xué)習(xí)中紀(jì)委四次全會(huì)精神，按照縣國(guó)務(wù)院和省、州、縣糾風(fēng)辦的安排，抓好各項(xiàng)糾風(fēng)工作落實(shí)。

(二)按照省紀(jì)委“四抓一化三促進(jìn)”電視電話會(huì)議和州紀(jì)委20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作“十大行動(dòng)”的總體安排部署，加強(qiáng)對(duì)保民生、保穩(wěn)定工程項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督。

(三)繼續(xù)把治理教育亂收費(fèi)、糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)等損害群眾利益的問(wèn)題作為糾風(fēng)工作任務(wù)的重中之重來(lái)抓。

(四)繼續(xù)把糾風(fēng)工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的重要內(nèi)容來(lái)抓緊抓好。

(五)充分發(fā)揮涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)、特邀監(jiān)察員、行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員以及“政風(fēng)行風(fēng)熱線”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用。

(六)緊緊圍繞縣委、政府中心工作和人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合糾風(fēng)工作任務(wù)，有側(cè)重地開(kāi)展好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)全縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

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