在忙碌的工作生活中，總結可以幫助我們更好地調整狀態(tài)和提升效率。寫總結可以幫助我們發(fā)現自己的優(yōu)勢和不足，進而找到提升自己的方法?？偨Y范文積累的越多，我們寫總結的水平就會越高。
員工轉自我鑒定篇一
初識水務是從長輩那里知道水務很;到水務報到，第一感覺是水務的確很;在宋六陵的學習，真正感覺到水務的。
紹興市水務集團有限公司成立于20xx年1月，是一家隸屬于紹興市政府，經市國資授權，從事城市飲用水資源開發(fā)、供排水設施建設營運管理及國有資本經營的國有資企業(yè)。其主要職責是統一協調供排水設施管理運行，負責紹興城市源水、制水、供水、排水、污水處理設施規(guī)劃、建設、營運、管理?，F有總資產約116億元，年銷售超過10億元，員工1000余名。(更改成曹娥江制水的內容)于剛走出校門的我，能在蒸蒸日上的企業(yè)，在企業(yè)名牌不斷成熟的時候，成為一名光榮的水務人，倍感自豪和高興。我在曹娥江制水有限公司默默無聞的工作了接近一年半了，中間經歷過了很多酸甜苦辣，如人飲水冷暖自知。在基層學習的一年半時間里，我思考了很多東西，那是我在學時的理論上所不能企及的問題，在我的理解中：水廠主營以下方面：
一、統一協調城市供排水設施管理和運行，確保供排水安全性和可靠性，提高服務質量。
二、統一經營所屬范圍內的水廠的國有資本，促使水廠的國有資產保值增值。
三、負責對全資、控股、參股企業(yè)派、更換產權代表，行使重事項決策、收益分配、資產重組和產權轉讓等權利。
這是傳統意義上對水廠的理解，根據市場經濟發(fā)展以及水廠自身盈利的需要，水廠勢必應該要以立足主業(yè)、拓展輔業(yè)、主輔并進、多元發(fā)展為發(fā)展方向，這樣就標志著水廠由國有壟斷并全資經營的公用事業(yè)企業(yè)邁向市場化投融資體制的重轉型變革，進行一場“水”的。我認為，我們現在水廠其實就是處于這個痛苦的蛻變期，就像鳳凰涅盤前的掙扎，就像破繭成蝶前的迷茫，但是終將會迎來重生的華麗。我作為水廠的一名普通員工而言，也想為企業(yè)的向前發(fā)展起到丁點兒零星的作用，我認為我們水廠還可以將以下方面做的更好，這是水廠發(fā)展中很重要的規(guī)劃思路：
一、新機遇：
專業(yè)化服務率提高將為企業(yè)提供更多商業(yè)機會，正向以綜合服務業(yè)為核心的產業(yè)發(fā)展階段過渡?以專業(yè)化服務為支撐的企業(yè)將在市場中占有一席之地。
二、新模式：
目前水水廠密集度過于分散?商業(yè)模式的創(chuàng)新有助于提升產業(yè)密集度。政府將當地多個項目一攬子打包給企業(yè)的案例已有不少，這其中涉及的特許經營和專營服務是可持續(xù)的商業(yè)模式。
三、新渠道。
養(yǎng)老基金與水廠項目在風險收益的特征方面有天然匹配性?因此?養(yǎng)老基金等是水廠行業(yè)的潛在戰(zhàn)略性資本。要探索開發(fā)產業(yè)投資基金等合適的投資工具和產品?讓養(yǎng)老基金的管理者能方便地投入資金。
另外，在如今這個信息極度發(fā)達的年代，水廠的信息網絡建設也是起到承前啟后的作用，服務公眾利用信息化手段提升水廠管理的效率是水廠信息化發(fā)展的根本目標。以信息為核心，圍繞“一張網、兩個平臺”的建設，實現水廠資源的高度共享、開放的水務信息化綜合管理體系。
同樣，對企業(yè)而言，人才是最基本的競爭力核心，所以建立一個公平公正公開的晉升制度也將會為水廠帶來新的氣象，給基層員工新的希望，使他們能夠更加有激情的投入到每天的工作中去。
水廠的，更有一層意思是為每一位員工都提供一個舞臺。公司，從小事做起。工作的這一年半時間里，通過各位值班長和領導的細心教導，不僅對水廠有了深刻的認識，更明確了自己的發(fā)展方向。從小事做起，盡快完成從學生到員工的身份轉換，培養(yǎng)對工作的熱情和責任感，快速適應新環(huán)境，熟悉工作流程，學習企業(yè)文化，融入職工群體，提高職業(yè)技能，虛心向長輩、前輩請教，克服自身困難，改正不良習慣，增強工作能力，自信、堅強的迎接新的責任與挑戰(zhàn)。
水廠的進步是一道亮麗風景，而水廠為我提供了一個舞臺，是我開始絢麗的地方。希望能為這個充滿經典與美的水廠留下屬于我的驚嘆號。
員工轉自我鑒定篇二
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于年度基本有效地完成了公司交予的`工作任務，同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長了許多。
樣板制作數量為793臺比去年增長了20.3%，但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
樣品用料和生產定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。
封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后，客戶投訴的次數達到21次比xx年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點：溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠；公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。
在協助新產品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
觀上xx年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：
1、樣品工作有效及時地完成率要達90%，產品檢測與標準一致的準確率達98%。
2、1—5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規(guī)范和縮短標準化。
4、加強質量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
員工轉自我鑒定篇三
入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內部的招聘流程等。通過一周的工作，我已對上述問題有了大致的了解，開始獨立工作。
由于公司的在編人員接近飽和，為了有效的調節(jié)剩余人員編制，我在張總的扶持下，完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續(xù)的工作中，有效的控制了人員編制。
根據入職、離職、人事調動及晉升的最新動態(tài)，調整《人員編制表》，并于每月5日前上報集團。另外，根據人員盤點的`需求，又對報表進行了設計和分解，重新制定了以管線為單位的人員明細，給各項人員統計工作提供了便捷的參考。
很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作，他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實，招聘工作有著50%以上的浮動因素，這些因素涉及到到社會政治、人才市場、行業(yè)動態(tài)、以及重大節(jié)氣等諸多方面，其中，任何一項因素的波動，都會直接影響到招聘的效果，簡歷數量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現。建立招聘系統分析臺帳，可以全面的了解日常招聘動態(tài)，通過其中的匯總分析表，更能直觀的分析招聘效率。從而，體現出真正的工作價值和勞動成果。目前，這套系統臺帳經過多次了調整之后，已經正式的投入使用。
秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化，把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰(zhàn)略。我司制定了《大學生培養(yǎng)操作規(guī)程》，并以挑選及培育下一代業(yè)務骨干為目標，為大學生提供一條良好的發(fā)展途徑，協助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務的多方面知識及技能，逐步培養(yǎng)出一批會做生意的優(yōu)秀青年人才，為實現“七個三甲、三個第一”的戰(zhàn)略發(fā)展目標奠定堅實的基礎。目前，這套規(guī)程的已經初具雛形，有待后續(xù)進一步完善。
入職以來，我完成了2名協保司機、2名出納、1名土建工程師、1名工程管理工程師、1名土建審核師、1名工程資料員以及多名實習生的招聘任務。完成的后續(xù)工作有：妥善安排新員工入職體檢、oa通報、試用期情況跟進等等。
協助配合張總完成了多項行政工作，如管理費用預算、采購費用核價、全員營銷活動的車輛安排等等。
總的來說，這兩個月的工作對我是非常有幫組的，是我融入公司的橋梁，是進入公司的第一步，在以后的工作中我一定再接再厲，爭取做一名對公司有用的優(yōu)秀員工。
員工轉自我鑒定篇四
我叫xxx，于xx年xx月xx日進入公司，根據公司的需要，目前擔任xx一職，負責xx工作，本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出的性能。
咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要度過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的xx人的一份子，不辜負領導對我的期望。
總之，在這一個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力，公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
員工轉自我鑒定篇五
加氣站的工作繁雜瑣碎，站經理不能事必躬親領班，就要在關鍵時刻獨擋一面，協助站經理做好各項經營管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作，起到承上啟下的作用，交接班工作的好壞直接關系到一天的工作運轉及各項事項的對接。所以交接班要做好做細。每次交接班我們都認真的對加氣站的物品進行盤點，對油品進行計量，抄表碼，清貨款，核發(fā)票等切實做到交接清楚，責任分明。
每當我們身穿藍色工作服、頭戴小紅帽，精神抖擻地迎著車輛時，心底就會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪，并把這種樸素的情感傾注在工作中?！罢九d我榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認奉獻的自覺行動。
為了給用戶創(chuàng)造一個干凈的、整潔、溫馨的加氣環(huán)境，在工作間隙，我總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物，把加氣島拖得干干凈凈，并把營業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒有異味，我每隔幾個小時就沖一次廁所，把地面清理得干干凈凈，并灑上84消毒液，受到了顧客的贊揚;為了驅趕嗜睡的困擾，我們常常在夜深人靜的時候打掃加氣站的衛(wèi)生，用辛勤的汗水裝扮自己的家。
領班的另一個主要任務就是協助站經理做好接卸油品工作，接卸過程中，按操作規(guī)范要求，做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第二:連接靜電接地線，備好消防器材，將罐車靜置15分鐘經計量后準備接罐;
第三:計量檢測確認油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生;
第四:核對油品隨貨同行記載的品種、數量、檢查確認電子簽封;
加氣站的工作雖然平凡，但平凡的工作可以在奉獻中得到升華，雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事，但可以立足本職，兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。我相信通過我們不懈的努力，中石化的朝陽事業(yè)會更加燦爛、輝煌!
員工轉自我鑒定篇六
當我們滿懷激情的步入20xx年之際，欣然回首07年所走過的每一步，除了收獲了一年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了一年來工作中的不足，為xx年明確了新的方向和目標。成績是已經取得的無需過多的熬述，但問題是存在的，只有不斷的修正和完善才能使企業(yè)更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。
上半年，在市旅游局各級領導的指導和關懷下進一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度，崗位職責，工作流程，以及旅游企業(yè)經營應急預案，使企業(yè)內外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高，使企業(yè)能夠規(guī)范合法經營。
在20xx年企業(yè)創(chuàng)辦之初，已經明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的錯誤觀念。在旅游產品設計中充分體現企業(yè)文化的訴求點即輕松、便捷、舒心、品質;使旅游活動真正成為百姓品質生活的先行者，是旅游服務真正成為服務行業(yè)的先行者。
第四，為了確保旅游安全，企業(yè)制定了崗位安全責任，明確了安全責任負責人，在于游客簽訂旅游合同時積極建議游客購買人身意外傷害險，同時企業(yè)辦理了旅行社責任保險，按照安全責任制的規(guī)定，每一個團隊或散客均采取全程安全質量跟蹤制，每日服務質量反饋制，盡量做到旅游安全及質量的隨時監(jiān)督。
第五，穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務，使寶雞良好的旅游資源得以展示，使寶雞深厚的旅游文化得以傳播，使更多的外地游客喜歡寶雞，多來寶雞，是寶雞旅游經濟得到蓬勃發(fā)展，為此，我社積極走出家門多次進行省外促銷，緊密聯系當地旅游企業(yè)組織客源來我市旅游。
員工轉自我鑒定篇七
我今年*月*日調到******有限公司工作的*個月里，堅持做到團結同事，尊敬領導，領導及部門同事學習專業(yè)知識及努力提高業(yè)務實操能力。認真完成公司領導分配給我的工作。
在****工作對我來說是一個新的工作領域，在新的工作崗位工作期間，我學到了許多以前沒有接觸過，沒學過的知識，這一切都是公司領導對我的支持和信任，同時也給了我學習新專業(yè)知識和提高業(yè)務水平的機會。經過幾天的學習，我現在能夠獨立，全面負責*888調度工作。在處理日常工作中都嚴格按照公司的相關要求：認真，及時，準確地********等資料；并在第二天早上進行再次復核所登記的相關數據，力求做到登記的數據可以100%準確。另外將變更的航班計劃通知和海事處轉發(fā)的****及時轉達給****；如實反映和做好**事故記錄。
提升公司的管理機制。這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象，還能避免和減少*****存在的意外風險，同時也可以讓*****時做到有案可依，有例可循，做到將風險成本降低到最少，同樣也減少了公司的管理成本和經營成本。因此，我將在以后的工作中繼續(xù)努力學習和嚴格遵循ism的管理體制，以提升自己的業(yè)務實操能力為最終目的。落實和貫徹***體制的要求，做好個人工作計劃，讓自己的工作能夠做得更好。
在完成自己*****的工作之余，我努力向負責****工作的同事學習業(yè)務知識和操作能力。因為我知道部門就是一個小家庭，分工不分家，同事之間做到和睦相處，相互幫助，相互鼓勵及努力工作的最終目的就是讓公司領導放心，讓業(yè)務運作更順，更好。不過因為來****不久就開始獨立開展負責高速客船的日常管理工作，相對較少時間去接觸和管理**的動作，所以在*****實際操作能力較為薄弱，有待在以后的工作中多花時間去學習，著手操作，以便在公司業(yè)務繁忙時，有能力去協助及處理貨運調度和管理的工作，甚至能夠做到有能力獨立處理公司的全面業(yè)務動作。為公司的業(yè)務動作和管理多盡一份力量而努力。
以上是我的個人鑒定，希望領導加以批評。
員工轉自我鑒定篇八
來公司不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作情況總結如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
并協助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統計的表格，我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經驗，在工作中，經常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
之間差了未達單據，所以盤點時一定要處理好未達單據，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況，都要列全，而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據號不易區(qū)分)，單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠，未達單據提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據如果不準確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現同一天的單據，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據是會出現混亂。
總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工轉自我鑒定篇九
我于xx年3月6日成為書城的(適用)試用員工，不知不覺中，已經在這個大家庭里工作3個月了。這是我的第一份工作，我自己非常珍惜。下面簡單談談自己在這段時間工作的感悟和收獲。
初來書城時，自己曾經很擔心：作為一個既不知該怎么與人共處，也不知該如何做好這份工作的沒有經驗的應屆畢業(yè)生，能否勝任這份工作。事實證明，我的擔心是多余的。書城寬松融洽的工作氛圍、團結向上的精神，讓我很快完成了從學生到職員的思想轉變。這三個月的學習與工作，雖然很短暫，卻給我的人生增添了彌足珍貴的經歷，留下了精彩而美好的回憶。
回想這段經歷，我從最開始的陌生到此時的熟悉;從不知怎樣與人相處，到結識了許多的朋友;從不敢面對陌生人，到能夠自然和同事、客戶溝通;從什么都不懂，到得到同事的認可和表揚，...... 我的點滴成長，都凝聚了 領導和同事們的關懷和指導，也凝聚了自己的努力。這些美好的回憶，讓自己對這個集體充滿了感激和依戀之情。
總結這段經歷，自己主要在以下方面得到了鍛煉和提高：
2、自己的團隊精神得到加強，知道同事間的協作，對完成工作的重要性;
3、自己與人溝通的能力得到鍛煉和提高。
過去的三個月，在領導和同事們的關懷和幫助下，通過不斷地學習和進步，自己各方面的能力都得到鍛煉和提高，但我知道，對于一個新人，要做到勝任工作要求，要學的東西還有很多。我很喜愛這份工作，喜歡這里的工作氛圍，愿意通過自己的努力，謀求與企業(yè)的共同發(fā)展?，F在我的試用期已滿，根據公司的相關規(guī)定，申請轉為書城正式員工。請領導審查批準為盼。
在六個月的試用期生活中，可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學生完全轉變?yōu)橐粋€社會人，自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
比以前有較大進步的方面：
1、從一個生活懶散的學生轉為一個行之有束的社會人。
2、在新能源待的期間，對質檢那方面有所了解，對提拉單晶硅工藝也有所感性認識。
3、調入到多晶硅籌備組，對個人交際能力有所提高，對多晶硅行業(yè)也有所了解。
4、對dcs系統有了粗略認識，對合同、協議有所認識。
5、在參與其它工作中，也學習、認識了解一些其它業(yè)務知識。
不足方面與改進辦法：
1、個人交際能力有待提高(往后在交際中多想、多思)。
2、對一些辦公軟件使用有待提高(抽時間加強學習)。
3、對多晶硅工藝的.學習還要加強(跟同事、專家學習、請教)。
4、主動與主管領導就其工作方面溝通少(加強這方面工作)。
5、要提高自己的學習能力，不懂的地方決不裝著自己懂，認真向主管、同事們請教、學習。
總之，由于這個工作崗位的重要性，相信在今后工作時間中會倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面地提高自己。
員工轉自我鑒定篇十
我于20xx年x月xx日進入公司，擔任行政司機一職，負責公司客戶，領導層及各部門的用車需求，以及負責在公司內本部門的后勤保障工作?，F試用期已滿，申請成為xx科技發(fā)展（北京）有限公司的正式員工。
自入職以來，在公司的嚴格要求下，各級領導熱心幫助指導下，我不斷的學習公司各項規(guī)章制度、流程，了解企業(yè)文化，熟悉作為一名合格行政司機的工作職責和內容，對公司的風格和自己的本職工作已經有了深刻的理解和認識，明白作為一個行政司機的全部職責所在。公司溫馨融洽的工作氛圍，務實向上的工作風格讓我很快融入到這個集體中來。
還記得入職第一天，當自己邁進咱們公司大門的時刻，自己的心情可以說是誠惶誠恐。但當人力資源的同事熱情地為我介紹公司同事時侯；當部門主管親切的帶我熟悉工作環(huán)境的時候；當公司郵箱里出現的那一封封歡迎新同事入職的時候，自己突然感覺到是那么的溫馨，那么的溫暖，使我決心要以百倍的信心投入到本職工作當中去，只有努力工作才能是我成為咱們中亦大家庭一員的唯一途徑。帶著對公司初步的認識，我一直在勤勤懇懇的工作。期間部門領導方序也經常找我談話，及時了解我的近期工作及思想方面的認識，并及時糾正我在工作中的錯誤，在歷時近兩個月的時間里，使我變得更加的成熟、干練。同時，公司嚴謹、細致的工作風格讓我再次對這個團隊有了更加深刻的認識。也使我在工作的同時有更多的時間體會公司的文化和風格。嚴謹，細致，高效是我對公司的認識，這也是我個人職業(yè)素質的追求。
經過兩個月的努力工作，和我對公司的了解，我認為在工作中我還需要更加的細致認真，還需要多加思考，考慮問題盡量周全，才能把工作開展的盡善盡美。同時，工作中放開手腳，以更加職業(yè)的眼光和標準要求自己，是我今后工作中需要改進和提高的地方。加強學習專業(yè)技能，提高安全、服務、紀律、時間、保密等意識，也是我今后工作的重點及提升空間。所以，在今后的工作學習中，我會繼續(xù)虛心向領導及同事們學習請教專業(yè)及非專業(yè)的問題，不斷用企業(yè)文化精髓武裝自己的頭腦，繼續(xù)提高充實自己，希望能更快的獨擋一面，擔起公司賦予我的重任，為公司貢獻自己更大的力量。在此，我要特別感謝我的直接領導方序及高級經理喬舉對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。這些都給了我莫大的支持與鼓勵！正是因為這份關懷，讓我勇于面對挑戰(zhàn)，更有信心面對未來的工作！
這兩個月的工作讓我倍感欣喜。我為能夠加入到這樣一個蓬勃壯大的精英團隊感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉正申請，同時也希望公司領導能給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我將會以飽滿的工作熱情和百倍的工作干勁來努力做好我的本職工作，為公司的發(fā)展增磚添瓦，同公司一起完成一同看海的夙愿！
員工轉自我鑒定篇十一
20xx年，盧云凱來到采氣廠工作，當初個性特別強，工作中愿意干就干，不合意就是不干。還經常與同事發(fā)生沖突，為此調換了幾個站，讓多數領導都感到頭疼。然而，幾年時間，這個被大家認為不可調-教的頑固青年，怎么發(fā)生如此大的變化呢?“我剛來氣田時，采氣廠安排我們到川西培訓，跟我坐同桌的趙航，在培訓考試時取得的成績還不如我。而他在回到采氣隊后，通過自己的努力，在20xx年的競聘中當上了副站長。那時候我跟他一個隊，他成了我的領導，心里就特不平衡，心想一定要努力超過他。”小盧說。
那你是如何改變自己的呢?小盧說：“從20xx年，我努力改變以前火爆的脾氣，虛心向同事和領導請教業(yè)務知識，領導看到我有變化，也給我提供了很多學習的機會，讓我參加技能比賽、拆裝閥門比賽，各類演講比賽，使我有了很大進步，20xx年參加競聘當上了副站長，今年我又通過努力實現了當站長的夢想?！?/p>
張通權以前在私企干過，深刻體會到在社會上掙錢的艱辛，來到采氣廠后，看到工作環(huán)境和人際關系都這么好，非常珍惜來之不易的工作。尤其是讓他認識到，只要通過自身努力，還可以干上集氣站站長，這就更加堅定了在采氣廠干下去的決心。20xx年，張通權是第一批通過競聘走上副站長崗位的，之后工作更加有激情。小張說出了最讓他感到自豪的一件事：“24號站有兩名青工，因之間存在矛盾，怎么也不在一起工作，而當時由于人員緊張，又無法調換，經過我三番五次的做思想工作，才使兩人相處在一起，現在成為分不開的好朋友了?！?0xx年，小張又順利通過競聘當上4號站站長。
“我的下一個目標就是轉為正式工，通過努力實現更高的人生目標。”他若有所思的說。
前不久，采氣一隊24號站站長抄國偉轉為正式工這一消息傳出后，在勞務工群體中產生極大反響，一下子成為大家羨慕的對象?！俺鹃L轉正了，讓我們都有點‘嫉妒恨’了!”不少勞務工這樣開玩笑說。20xx年，抄國偉來到采氣廠，很珍惜來之不易的`工作，抱著“凡事盡力，永不后悔”的想法，盡心做好工作中的每一件事。在參加20xx年華北局舉辦的第一屆“技術運動會”上，他天天捧著采氣工專業(yè)技術書籍看，記不住，就一邊讀，一邊手寫，以此加深記憶。同事開玩笑說：“你想考第一名?！?/p>
果然，抄國偉真的在這次大賽中取得了采輸工第一名的成績，并從中級工直接晉升為高級工，成為他轉變“身份”的硬件條件?！艾F在的政策是逼著我們進步，只要用心走好每一步，目標一定能夠實現的。我的下一個目標也是要轉正?！逼瘘c高、進步最快的16號站站長元東方如實說?！霸鹃L是愛一行，專一行，精通一行?！彼墓び言u價說。站上的注醇泵出現故障，他通過采用聚四氟乙烯墊片，更換原注醇泵上的銅質墊片，解決了墊片易生銹損壞的難題。
20xx年，在華北局舉辦的技能鑒定考試中，小元取得了優(yōu)異成績，直接從中級工晉升為高級工，為轉正增添了一項重要“砝碼”?！爸灰煤酶?，總能得到回報的?！睆垇喎搴軋孕胚@樣一個道理。他通過對集氣站的注醇量的把握，掌握了“間隙注醇”的好方法，減少了甲醇用量，降低了生產成本。20xx年也通過競聘當上了15號集氣站站長，他說自己的下一個目標也是要轉變自己的“身份”。
“發(fā)揮員工的特長，讓員工做自己喜歡做的事，最能調動員工的積極性。”采氣一隊領導深有體會地說。張亞峰的一個強項就是善于組織文藝晚會，為此，隊上就充分給他提供展示自己才華的舞臺，他每年組織的春節(jié)晚會，質量一年比一年高。為編排節(jié)目，他連續(xù)幾年的春節(jié)都是在采氣隊過的，有一年都累病了仍樂此不疲。今年的春晚上，他自創(chuàng)的相聲、小品等節(jié)目，在員工中受到了較高的評價，成為展示采氣人精神文明的窗口，營造出積極向上的企業(yè)文化氛圍。
為滿足各集氣站青工愛好學習業(yè)務技術的愿望，采氣一隊通過考試、公開選拔，優(yōu)選出10名青工，在隊部經過技能操作、hse管理、設備管理等多方面的“加餐”培訓，提高他們的綜合素質。然后讓他們擔當“小教員”的角色，為各集氣站員工講課，在提高員工水平的同時，也鍛煉了他們的能力?！澳軗巍〗虇T’我感到自豪，讓我看到了希望，也想借此機會證明一下自己也是優(yōu)秀的，為今后的成長積累經驗?！眴T工何月說?！爱斏狭恕〗虇T’，感覺自己身上的擔子重多了，但我喜歡這份工作，是鍛煉自己的好機會，不光自己要學的好，還要帶動大家學的好，因為我現在是他們的老師了，帶不好他們覺得很沒面子?！?/p>
員工轉自我鑒定篇十二
我于20xx年3月6日成為書城的(適用)試用員工，不知不覺中，已經在這個大家庭里工作3個月了。這是我的第一份工作，我自己非常珍惜。下面簡單談談自己在這段時間工作的感悟和收獲。
初來書城時，自己曾經很擔心：作為一個既不知該怎么與人共處，也不知該如何做好這份工作的沒有經驗的應屆畢業(yè)生，能否勝任這份工作。事實證明，我的擔心是多余的。書城寬松融洽的工作氛圍、團結向上的精神，讓我很快完成了從學生到職員的思想轉變。這三個月的學習與工作，雖然很短暫，卻給我的人生增添了彌足珍貴的經歷，留下了精彩而美好的回憶。
回想這段經歷，我從最開始的陌生到此時的熟悉;從不知怎樣與人相處，到結識了許多的朋友;從不敢面對陌生人，到能夠自然和同事、客戶溝通;從什么都不懂，到得到同事的認可和表揚......我的點滴成長，都凝聚了 領導和同事們的關懷和指導，也凝聚了自己的努力。這些美好的回憶，讓自己對這個集體充滿了感激和依戀之情。
總結這段經歷，自己主要在以下方面得到了鍛煉和提高：
2、自己的團隊精神得到加強，知道同事間的協作，對完成工作的重要性;
3、自己與人溝通的能力得到鍛煉和提高。
過去的三個月，在領導和同事們的關懷和幫助下，通過不斷地學習和進步，自己各方面的能力都得到鍛煉和提高，但我知道，對于一個新人，要做到勝任工作要求，要學的東西還有很多。我很喜愛這份工作，喜歡這里的工作氛圍，愿意通過自己的努力，謀求與企業(yè)的共同發(fā)展?，F在我的試用期已滿，根據公司的相關規(guī)定，申請轉為書城正式員工。請領導審查批準為盼。
在六個月的試用期生活中，可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學生完全轉變?yōu)橐粋€社會人，自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
比以前有較大進步的方面：
1、從一個生活懶散的學生轉為一個行之有束的社會人。
2、在新能源待的期間，對質檢那方面有所了解，對提拉單晶硅工藝也有所感性認識。
3、調入到多晶硅籌備組，對個人交際能力有所提高，對多晶硅行業(yè)也有所了解。
4、對dcs系統有了粗略認識，對合同、協議有所認識。
5、在參與其它工作中，也學習、認識了解一些其它業(yè)務知識。
不足方面與改進辦法：
1、個人交際能力有待提高(往后在交際中多想、多思)。
2、對一些辦公軟件使用有待提高(抽時間加強學習)。
3、對多晶硅工藝的學習還要加強(跟同事、專家學習、請教)。
4、主動與主管領導就其工作方面溝通少(加強這方面工作)。
5、要提高自己的學習能力，不懂的地方決不裝著自己懂，認真向主管、同事們請教、學習。
總之，由于這個工作崗位的重要性，相信在今后工作時間中會倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面地提高自己。
員工轉自我鑒定篇十三
轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司領導、財務審計部領導和同仁在段時間里給了我支持和幫助，讓我充分感受到了中天和—諧，團結向上的文化。
進入中天已經三個月了，對自已的工作總結如下：
中天文化用人重品質，我個人認為會計人員品質很重要，我嚴格遵循會計的職業(yè)道德，認真加強思想政治學習，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種"營養(yǎng)"；二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，這次領導給了我一個很好的機會，到隨岳中進行項目部間交叉財務檢查，，因為項目部的會計雖然獨檔一面盡心盡力，但在外部審計前先互相檢查可以防疏防漏；而對各名會計這是一個很好的學習機會。其將各員工電話費直接按限額報銷，規(guī)避個人收入所得稅；工程成本的比例控制，人工費占總成本的比例控制，機械使用費占總成本的比例控制；材料費占總成本的比例控制，機器設備租賃費先支付及預提再開票的處理，我也會在今后的工作中學習運用。
員工轉自我鑒定篇十四
我于xxxx年x月x日成為公司的`試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據公司的規(guī)章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間，我在xx部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月，我現在已經能夠獨立處理公司的業(yè)務，整理部門內部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第x份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。
員工轉自我鑒定篇十五
工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作方面，本人自工作以來，先后在不同部門工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為優(yōu)秀員工。
記得剛進銀行時，為了盡快掌握業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務。雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班。就是那時起，我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務。記得有一次，我碰到一位客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現狀，又于xx年自修東北大學金融本科。
由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話：“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒?！蔽蚁Ｍ梦伊聋惖那啻海c燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
員工轉自我鑒定篇十六
蔡xx來玉帶灣有兩年多的時間，她以“開拓創(chuàng)新。優(yōu)質高效。賓客第一。服務至上”的工作目標。以飽滿的工作激情，誠實敬業(yè)的工作態(tài)度。快捷高效的工作作風。細致入微的真情服務受到各位領導的表揚與贊嘆。
蔡xx兩年多來帶過無數個新員工，她都以規(guī)定規(guī)范自已的工作行為。具有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊精神，讓新員工同心同德，從她做起，充分調動新員工的工作積極性，為新員工提供生動活潑。輕松愉快的生活空間，營造一個和諧，團結健康歡快的隊伍之中。
從這幾點可以看出本員工有品德高尚，拾金不昧的精神在工作中創(chuàng)造優(yōu)異的成績，贏得酒店聲譽。
一流酒店需要一流的員工，學習蔡麗珠精神，人人爭做最佳的優(yōu)秀員工。
200x年即將過去了，作為車間技術人員的我，在車間領導和同志們關心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應有貢獻。在過去一年中，我在工作和生活中高標準應求自己，做了很多工作，現將一年來工作做以下個人鑒定：
一、過去一年的工作中，在很多前輩的關心幫助下，不管是技術方面還是質檢與管理，使我工作上有了很大的進步，當然成績已經成為過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。
技術含量較高，這就要求我對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。一切工作過程中，技術和質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性。
二、在平時工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統一思想統一步驟，從而圓滿完成車間各項生產任務。
三、每月將車間生產情況進行一次總結，及時將總結上交到技術處;將車間主材消耗進行總結，及時上交計劃處。做好統計技術分析工作，將車間生產中出現異常情況，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。
四、由于五長絲車間長期紡木槳，導絲輪廢絲多，可紡性差，我經常和原液車間技術員溝通，反映車間可紡性情況，并與職能處室技術員多聯系溝通，希望能夠改變槳粕配比來提高可紡性，今年企業(yè)采取了使用多種槳粕混用辦法，大大提高了可紡性。
員工轉自我鑒定篇十七
營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的'經營者。我的主要職責是：維護整個餐飲部現場經營秩序的有序運行。
在這一年，我在公司領導的關心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協作下，本著xx管理理念“xxx就把事情做好”這樣一個目標，依靠營業(yè)八部 “默契、激情、出活”的職業(yè)化團隊，較好地履行了自己的工作職責，積極圓滿的完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質，適應崗位需要。俗話說：百貨無事，營管的工作部門比較具體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。一方面，我努力看書，如有關餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面，我虛心向領導、向同事、向員工學習，學習他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術等。通過學習與實踐的有效結合，自身素質逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升工作質量。具體工作
（1）協助經理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓，員工入職的登記和每月星級服務員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給家查閱文件提供了很方便。
（2）做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進場的施工管理。
（3）參與公司各部門間的配合，如上報企劃部一周信息，聯系工務科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領用行政部物品，協助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
（4）協助經理做好員工的管理工作。管理工作詩司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現人性化管理。
（5）認真、按時、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。
（6）為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強現場巡視，維持經營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場，工作內容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業(yè)秩序良好的運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過本人和餐飲部所有員工及時的信息饋及后勤各部門的及時配合，基本實現了這一目標。
1、工作中，對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領導與主任學習。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，自身管理水平有待進一步提高。
員工轉自我鑒定篇十八
20xx年度在基地各級領導的關心支持下，在旅館經理的指導幫助下，在旅館各部門的大力配合下，以顧客至上提升服務質量為宗旨、打造一流團隊為目標，團結一心、務實工作，較好的完成了客房部制定的各項計劃，為賓館的經營發(fā)展做出了應有的貢獻，現將一年來的工作總結如下：
一、以統一思想、夯實工作為基礎，確保各項工作的順利開展。 客房部在分析總結平時工作得與失的前提下，本著“持續(xù)改進”的宗旨制定了階段性工作計劃，在此基礎上各崗位再結合自身的實際情況，先后制定了員工每日工作計劃、每周工作計劃，每月工作計劃等等，并組織各自崗位的員工認真學習，統一思想、統一認知、統一標準。全年各崗位完成計劃工作如下：
1、培訓方面：各崗位員工在完成基本培訓計劃的'同時每月根據實際情況增加了：消防基本知識培訓、服務意識培訓、新的質量方針、目標、優(yōu)秀員工準則等培訓。在新員工的入職培訓方面，部門根據各崗位的實際情況制定了一整套的新員工入職培訓表，由專人培訓，時間也由原來統一培訓的3天改為一周。
逐個檢查，及時找出問題進行整改，有效提高了我們客房的服務清潔標準 ；大廳pa有針對性的對走廊、過道、樓道、地面和墻面進行清洗擦拭及定期維護保養(yǎng)。
3、布草管控方面：首先針對布草流動量大數量多的特點，客房部在每層的工作間定量配發(fā)，多余布草統一放置倉庫，每日員工領取退還做好記錄，及時與洗滌公司交接清點數量登記簽收做到有效管控，做到帳物相符；二是查房過程中發(fā)現布草損壞問題及時找到客人要求賠償。
4、好人好事方面：今年客房員工涌現出許多拾金不昧的好人好事，自從服務以來，我公司員工拾到客人并歸還現金計52136元、各類手機16部、項鏈1條、玉件配飾2塊、依波手表一塊、銀行卡駕駛證身份證等累計金額達100000元左右，大量的好人好事也為我們旅館樹立了良好的口碑！
二、切實做好節(jié)能降耗工作。
為切實達到節(jié)能降耗的目的，根據旅館的實際情況，部門首先開展“節(jié)能降耗”的培訓工作，通過部門的培訓和領班主管的反復講解，來加強對員工節(jié)能降耗意識的灌輸，如：員工無特殊情況不坐電梯、用過卷紙的二次利用、夏天拉上窗簾降低房間溫度等等，其次制定相應的管理制度，如：樓道等開關時間，明確了各崗位、各區(qū)域的燈光的開啟程度和開關時間等，垃圾分類及收集管理制度，闡明了日常垃圾如何進行處理分類、收集、運輸和存放等。通過這些制度的建立無論是員工的日常操作和管理層的日常督導都變的有章可循、有制可依。我們堅信節(jié)能降耗工作就像我們正在實施的其它工作一樣，是一個循序漸進，持續(xù)改進的工作，從理念到實踐，需要一個過程，絕不是搞搞衛(wèi)生這么簡單，更不是拉一下窗簾就是節(jié)約這么簡單，我們希望通過節(jié)能降耗工作不僅讓旅館的運行成本得到有效節(jié)制，更要讓員工在日常工作中都養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習慣和樹立環(huán)保低碳的服務理念。
三、以穩(wěn)定員工隊伍為前提，充分發(fā)揮員工的主觀能動性。 公司始終認為只有員工隊伍的穩(wěn)定才能使部門的服務質量長期穩(wěn)定和逐步提升。因此部門非常注重在日常工作和生活中關心員工，部門領導也多次強調要求各崗位主管、領班把關系到員工切身利益的事情無論大小都要重視，都要落實到實處，都要一抓到底。在與員工交談時要認真聆聽員工的心聲，對員工合理的要求要及時給予幫助解決。一旦發(fā)現哪位員工思想有波動，一定要在該員工影響工作之前采取相應的措施。特別是當員工犯了錯誤的時候，決不能采取簡單的程序化的處罰方式，而是要從實際情況出發(fā)，以幫助員工分析、解決問題為主，處罰為輔的方法，避免類似問題的再次出現，在穩(wěn)定員工隊伍同時，部門也制定了相應的制度來激勵員工的工作熱情：第一：獎罰條例更為詳細，部門總計60條獎罰條例，使員工可以每天對自己的日常工作進行自評，部門管理層對照標準也能非常公正的記錄每位員工的工作表現；第二：將各崗位主管、領班的評分標準納入進來，其中有一條明確指出，員工出現工作失誤，領班、主管將承擔一定的責任；第三：所有員工（包括主管、領班）月底的綜合成績將納入績效考核；第四：每月有優(yōu)秀員工的評選，通過平時的工作表現和絕大部分同事的認可，就可以上報獎勵（50—200元）；同時部門也有意識的將長期表現優(yōu)秀，成績名列前茅的員工作為客房部的骨干、作為領班主管的第二梯隊加以培養(yǎng)，讓他們參與領班主管的部分工作，使部門的組織結構更加成熟穩(wěn)固。
四、20xx年工作計劃和具體措施。
雖然今年來經過客房部全體員工的努力，我們的隊伍從一個初學者到一個學習者的轉變，部門取得了一定的成績，但是我們也清醒的看到這離旅館領導對我們的要求還有一定的距離，工作效率不高、設施工具損壞、工作因循守舊的現象依舊存在，這也為客房部20xx年的工作指明了方向?，F將20xx年工作思路整理如下：
1、培訓方面：部門在鞏固現有的培訓體制的基礎上，試行多樣化的培訓方式。
1)設立單項考核獎：如：工作效率獎——指工作節(jié)奏快、準確、無差錯；團結服從獎——團結同事、服從分配；最佳ok房獎——衛(wèi)生干凈、設施設備使用規(guī)范。通過這些獎項的設立激勵員工的工作熱情。
2)建立案例分析文檔：由主管匯總部門各崗位日常工作中的案例（如客人投訴事件、檢查發(fā)現的經常性問題等），部門在月底召開服務質量分析會，對當月的客人投訴事件、質檢發(fā)現的問題等等問題進行分析，做好總結工作。新員工入職后，將整理好案例分析對新員工進行培訓確保同樣的問題不再發(fā)生。
3)完善員工一崗多能的培訓機制：在這方面部門雖然已在20xx年有意識的對部分崗位的員工進行一崗多能的培訓，但是總體上仍舊有所欠缺，部門將在20xx年對一些激勵和處罰措施加以改進完善，這樣可以有效的緩解部門在旺季時人員缺編的情況。
4）主管、領班的培訓：20xx年部門將進一步培養(yǎng)主管、領班的管理能力和培訓能力，多為他們創(chuàng)建一些平臺，讓他們展示自己的優(yōu)勢，同時自學能力的培養(yǎng)和引導也是不能停的，包括一些專業(yè)知識的學習。主要目的是讓他們增強主動性，增加自信心，提高管理能力。
2、提升部門服務品質方面：
1)持續(xù)改進部門質量體系文件：要求部門所有員工對在日常操作中發(fā)現實際操作與規(guī)章制度有出入的地方都應及時報告領班，領班每月匯總后由部門經理負責召集相關人員進行討論修改。修改后的文件及時進行再次培訓，對提出修改意見的員工進行加分，納入月底的績效考核。
2)灌輸部門員工服務意識和主人翁意識。部門始終認為只有管理人員的服務意識加強了，才能更好的督導員工，使部門的整體服務質量再上一個臺階。一是要愛護手中的工具及公共設施；二是在日常工作中涉及到其他部門的，應本著分工不分家，賓客滿意第一的原則做好溝通、補位等工作。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/17532124.html】
