總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等方面做出的全面回顧。寫一篇較為完美的總結(jié),首先要對所總結(jié)的內(nèi)容有一個清晰的認(rèn)識和理解。在下面的段落里,我們將展示一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
項目工作個人工作總結(jié)篇一
1.認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。
2.做好本集團(tuán)的工作,對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供集團(tuán)參考,并努力完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
3.明年招標(biāo)項目主要有:裝修設(shè)計與施工工程、鋁合金窗工程、鋁板工程、高壓電設(shè)計與施工工程、中央空調(diào)安裝工程、弱電工程設(shè)計與施工工程、園林設(shè)計與施工工程以及建筑外觀形象照明設(shè)計等。
項目工作個人工作總結(jié)篇二
配合,堅持原則、事實求是、超前指導(dǎo)、嚴(yán)格控制、按規(guī)范規(guī)程辦事、講究科學(xué)態(tài)度,提供熱請服務(wù)。在委托授權(quán)范圍內(nèi)公正、獨立、自主的開展監(jiān)理工作,在監(jiān)理業(yè)務(wù)活動中即維護(hù)建設(shè)單位的合法權(quán)益時,又不損害承建單位的合法權(quán)益;對承建單位的不當(dāng)建設(shè)行為進(jìn)行監(jiān)督管理,對施工過程、施工工藝進(jìn)行控制、檢查、驗收。同建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位一起,努力做好項目的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理工作。下大工夫,千方百計做好四大控制(質(zhì)量、投資、進(jìn)度、安全)。按國家的方針政策和業(yè)主的指令認(rèn)真履行監(jiān)理的義務(wù),虛心接受各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,定期向業(yè)主報告工作。并針對不同的情況,對參建單位采用“促、激、監(jiān)、保、幫”等不同形式,同他們一起隨時認(rèn)真分析研究在建設(shè)中的各種受控因素,提早采取措施,實現(xiàn)主動控制和被動控制相結(jié)合,加強(qiáng)科學(xué)管理和嚴(yán)格監(jiān)督,處處事事堅持擇優(yōu)原則,努力使工程建設(shè)達(dá)到“兩高一底”(高速度、高質(zhì)量、低造價)。
項目工作個人工作總結(jié)篇三
進(jìn)入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
(1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
(1)前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
項目工作個人工作總結(jié)篇四
高三一年對老師和學(xué)生都是一次磨礪,對于我來說,初次接觸新課改高三的教學(xué),整個過程都充滿挑戰(zhàn)。起初的時候是充滿熱情和信心,并且從其他幾位都有第一次新課改高三教學(xué)經(jīng)驗的老師那里得到一些寶貴的建議,自己也查找了有關(guān)信息資料,甚至也聯(lián)系到我當(dāng)初高三的復(fù)習(xí),一開始就制定了很完整的計劃??墒?,在實行的過程中,沒過多久,就發(fā)現(xiàn)很難按計劃進(jìn)行。所以意識到這一定是個摸索的過程了,注定也會走些彎路,也曾經(jīng)有過迷茫感,不知道一些做法的效果到底會怎樣。不過這種擔(dān)心的同時也是好事,可以促進(jìn)我用更多的時間去學(xué)習(xí)高考,以做到復(fù)習(xí)時能緊扣高考。也記得曾經(jīng)有個老師說的:老教師靠經(jīng)驗取勝,新教師靠的是時間。所以,一整年我也的確花了很多的時間與精力,整個過程中的得與失對于以后的教學(xué)都是很有指導(dǎo)作用的。同時也還存在一些困惑,結(jié)合我這一年的一些做法,以供以后能和大家一起共同討論出更好,更適合我們的教學(xué)措施。首先,大致地介紹一下我一年的安排。
高三開始也就是暑期補(bǔ)課,我們在學(xué)習(xí)第三冊課本。其實課本與總復(fù)習(xí)有一定的關(guān)系,教材豐富,信息量大,語篇數(shù)量增多,詞匯量也明顯增加,是提高學(xué)生閱讀能力的好材料。高三課本中大量復(fù)現(xiàn)了高一、高二所學(xué)的語言項目,以活的語言材料為背景,適時有可以選擇地把所學(xué)過知識進(jìn)行歸納。但是我們的大部分學(xué)生學(xué)起來比較吃力,因為以前高一高二的知識掌握的不夠扎實,連最基本的很多詞匯也忘記了,而高三課本很多新詞匯都是以前的一些派生詞,語法也是復(fù)習(xí)了內(nèi)容。所以就將第三冊課文挑了五個單元上了。但是要求學(xué)生自己能夠記憶課本上的單詞,以擴(kuò)大詞匯量。
高三年功課結(jié)束后,就必須對所有所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行梳理、系統(tǒng)復(fù)習(xí),高考英語復(fù)習(xí)不只是知識的復(fù)習(xí),課文、詞匯和語法的單純復(fù)現(xiàn),而要從語言學(xué)習(xí)的整體角度出發(fā),復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識,精練,巧練,練中點撥,增強(qiáng)語感,提高能力。按照很常規(guī)的復(fù)習(xí)計劃,將復(fù)習(xí)分三個階段:
一、第一輪復(fù)習(xí)。
第一輪復(fù)習(xí)著重扎實基礎(chǔ)知識,從第一冊課本開始,我們以課本為基礎(chǔ),結(jié)合定的輔導(dǎo)資料,對基本詞匯、句型進(jìn)行復(fù)習(xí),加深鞏固,并要適當(dāng)?shù)貧w納。而不該是對課文、詞匯、語法的簡單復(fù)現(xiàn)。但是說實話,有時候?qū)φn本的處理似乎有點像新課一樣了,因為我們部分學(xué)生基礎(chǔ)很薄弱,有時候也是不得已。我的想法是一定要把基本抓好,沒有基礎(chǔ)也談不上其它能力了。所以這一個階段也是花了很長時間,接近半個學(xué)期。對于這一階段的復(fù)習(xí),對于中等的同學(xué)是有很大幫助的。少數(shù)的基礎(chǔ)比較好的同學(xué)似乎不太重視,而比較差的同學(xué)在復(fù)習(xí)之后似乎也沒有什么長進(jìn),這一點就是當(dāng)時很苦惱的問題。沒有很好地掌控全體學(xué)生。穿插在基礎(chǔ)復(fù)習(xí)中,也將所有的語法項目也復(fù)習(xí)了一遍。當(dāng)然還有聽力,閱讀這兩項能力是要在長期的訓(xùn)練中提高的。于是在這段基礎(chǔ)復(fù)習(xí)階段就開始了這兩方面的訓(xùn)練。聽力基本上兩次,閱讀一般是布置學(xué)生課外完成,課堂上幾乎是很少拿來做練習(xí),而課外我們不是很好掌握,完成的情況不是很滿意,只有少數(shù)自覺的同學(xué)做到了,當(dāng)時的想法也有點不對,覺得想學(xué)的學(xué)生自然會學(xué),不想學(xué)也沒辦法。其實我們的學(xué)生很大程度上還是要靠我們牽著或逼著走,這都是后來才意識到。那時候確實對基礎(chǔ)差的沒有顧及到太多。于是低分的學(xué)生甚至三,四十分的存在一部分。半個學(xué)期都過了,他們要趕上來,就的確是很困難了。這個階段主要問題我覺得是課堂講太多,幾乎都是在講,練得不夠。
只講不練,無講練結(jié)合,我門老師長期處于講解狀態(tài),學(xué)生長期處于被動接受的“休閑”狀態(tài)。檢查督促力度不夠,只是自己覺得什么都講到了,并且自己還很滿意的樣子,其實學(xué)生掌握的情況沒有及時得到反饋。結(jié)果也當(dāng)然就不是我們所期待的了。從這一點來看,對學(xué)生的嚴(yán)格督促作用是很重要且是很必要的。
二、第二輪復(fù)習(xí)。
第二輪復(fù)習(xí)主要是針對高考題型(聽力、單選、完形、閱讀、改錯、書面表達(dá))進(jìn)行專題復(fù)習(xí),同時進(jìn)行綜合訓(xùn)練。這一輪復(fù)習(xí)一定要潛心研讀近年高考英語試題,明確備考方向。復(fù)習(xí)備考的重點應(yīng)放在加強(qiáng)學(xué)生對語篇語境的語義領(lǐng)悟水平以及培養(yǎng)學(xué)生語言綜合運(yùn)用能力上。閱讀理解的復(fù)習(xí)是一個重點,先弄清楚閱讀理解的命題特點:
1.閱讀量大。
2.題材多樣化。包括日常生活、風(fēng)俗習(xí)慣、人物傳記、文化教育、社會、史地、科技、政治、經(jīng)濟(jì)等內(nèi)容。
3.體裁多樣化。包括說明文、記敘文、議論文、應(yīng)用文等。
一般來說,對記敘文注意5w和1h;對描述文注意主要情節(jié),對說明文或論證文要注意主旨句。另外,做閱讀理解還要善于抓關(guān)鍵詞語,如承接詞and,besides,but,never,etc.我們常說量變產(chǎn)生質(zhì)變,我也想過讓學(xué)生多做,卻發(fā)現(xiàn)很大一個問題,很多學(xué)生不能認(rèn)真完成,敷衍了事。于是決定先注重質(zhì)的方面,就酸花的時間長一點,也要認(rèn)真完成一篇閱讀,看懂文章,看懂題目,找出原因,這樣進(jìn)行一段時間練習(xí)后,在加大閱讀量。所以在閱讀訓(xùn)練上的做法是由質(zhì)變到量變。
除了閱讀作為重點,其次就是聽力,強(qiáng)度比前一階段也提高了,平時進(jìn)行訓(xùn)練外,每周一次小測,并做好記錄,讓學(xué)生自己也參照對比每次的成績,對他們起到一定促進(jìn)作用。
而對于基礎(chǔ)知識運(yùn)用的單選題,做的多,講的多,花的時間也多,學(xué)生似乎也喜歡做這一類題,但是效果不佳,效率不高,關(guān)于怎樣能更好地處理這個部分,還有待于進(jìn)一步探討。
寫不出來一個句子。對這樣的學(xué)生我也是束手無策?,F(xiàn)在同樣很困惑,常說課堂要面向全體學(xué)生,我似乎從來都沒做到。以后要努力進(jìn)一步協(xié)調(diào)。
三、第三輪復(fù)習(xí)。
本輪重點是進(jìn)行綜合訓(xùn)練,做高考卷,按高考要求強(qiáng)化訓(xùn)練,及時批改,然后點評。同時也是回歸基礎(chǔ),整理鞏固基礎(chǔ)知識的階段。高考臨近,根據(jù)學(xué)生的具體情況把握中檔、低檔題,這對學(xué)生取得高分是非常有利的。學(xué)生普遍都有這樣的感覺:很多題目“一看就會,一做就錯”。造成這種現(xiàn)象的根本原因在于對基礎(chǔ)知識的掌握不牢固。這時,復(fù)習(xí)的重點要放在查漏補(bǔ)缺上。將做過的試卷整理后,建立錯題檔案,彌補(bǔ)知識漏洞,進(jìn)行強(qiáng)化記憶和訓(xùn)練。
這一階段主要能力方面聽力,閱讀,寫作加強(qiáng)。
聽力每天至少一套練習(xí)題,有新題舊題輪流聽,各種不同發(fā)音的也讓學(xué)生適應(yīng)。經(jīng)過基礎(chǔ),專項的系統(tǒng)復(fù)習(xí)后,學(xué)生對試卷大概的模式也很清楚了,引導(dǎo)須生歸納出常見的問題或提問方式,以及根據(jù)這些問題來預(yù)測材料內(nèi)容,這樣做能提高學(xué)生的預(yù)見性和目的性,堅持每天做下來,效果還不錯,首先就是學(xué)生似乎已經(jīng)習(xí)慣了,以前對聽力的懼怕心理都減輕了,并且實實在在也有些進(jìn)步。閱讀主要是進(jìn)行限時間訓(xùn)練。方面強(qiáng)調(diào)背誦范文。將常見題型的寫作步驟歸納出來,同時將常見句型也列出來,特別是首句,過渡句,以及結(jié)尾句。
除了知識能力方面,還要強(qiáng)調(diào)一些可能影響成績的非智力因素。英語學(xué)科150分有115分在機(jī)讀卡上。為避免學(xué)生在高考中出現(xiàn)無謂的失誤,在平時的練習(xí)中發(fā)現(xiàn)涂卡不合要求的學(xué)生,都進(jìn)行嚴(yán)肅教育。強(qiáng)調(diào)主觀題的卷面。
以上基本上就是我的一些做法,現(xiàn)在完全不能說是經(jīng)驗,只是一次經(jīng)歷而已。從這次經(jīng)歷中,對高考有了更深的認(rèn)識,在我們高考結(jié)束后很深的一個感受就是高考真的不難。我們成績雖然考的不是很出色,但是是我們所有考試中最好的一次。所以這給我們的重要啟示就是注重基礎(chǔ)。總之,我們要熟悉高考,也要熟悉我們的學(xué)生,才能適當(dāng)?shù)?,有效地教學(xué)。
項目工作個人工作總結(jié)篇五
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出技術(shù)管理是龍頭,施工生產(chǎn)管理是關(guān)鍵,提高項目管理人員素質(zhì)為重點,加強(qiáng)項目組織管理工作,落實公司頒布、實施的各項施工質(zhì)量、安全管理目標(biāo)任務(wù),提高項目班子團(tuán)隊凝聚力,使我項目部員工的技術(shù)水平不斷提高,團(tuán)隊協(xié)作精神不斷加強(qiáng),組織管理工作不斷進(jìn)步,現(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。
項目工作個人工作總結(jié)篇六
20-年即將結(jié)束,在即將結(jié)束的11年中,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,從事了梅江會展中心二期工程的監(jiān)理工作。通過對這些工程的監(jiān)理,鍛煉了自身,豐富了監(jiān)理知識,提高了工作水平。在自己的的工作中又邁出了堅實的一步?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、本年度主要工作。
本年度主要負(fù)責(zé)天津梅江會展中心二期工程,天津梅江會展中心二期工程位于天津市友誼南路與外環(huán)線交口。該項工程建設(shè)單位為天津國泰會展有限公司,由天津市勘察院勘察,天津市建筑設(shè)計院設(shè)計由中建三局建設(shè)工程股份有限公司總承包施工。
天津梅江會展中心二期工程位于天津市友誼南路與外環(huán)線交口。本工程建設(shè)單位為天津國泰會展有限公司,由天津市勘察院勘察,天津市設(shè)計院設(shè)計,天津市建設(shè)工程監(jiān)理公司監(jiān)理,中建三局建設(shè)工程股份有限公司總承包施工。工程總建筑面積-,地上面積為-,地下面積為-。中央部位設(shè)計用途為會議辦公、餐飲娛樂、部分小型展廳及相關(guān)配套,“兩翼”共設(shè)4個展廳,每個廳設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)展位704個。建成后配合一期項目,承接各類大型會議展覽。相關(guān)配套服務(wù)更加完善,結(jié)構(gòu)類型為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。屋面為網(wǎng)架金屬結(jié)構(gòu),會展二期工程以鋼筋砼框架結(jié)構(gòu),尤以大跨度多連跨雙向預(yù)應(yīng)力鋼筋砼結(jié)構(gòu),創(chuàng)造了天津預(yù)應(yīng)力鋼筋砼工程之最。到目前為止主體已經(jīng)完成,正在進(jìn)行幕墻、屋面及二次結(jié)構(gòu)施工。
二、取得的成果與工作經(jīng)驗。
天津梅江會展中心二期工程由于工期非常緊張,又加上是天津重點工程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)要求高,工程特點是體量大、難點多、危險源多。在監(jiān)理過程中根據(jù)工程的進(jìn)展情況,分別組織不同的監(jiān)理小組,充分發(fā)揮每個監(jiān)理人員的長處,不斷的強(qiáng)調(diào)工程的重要性,自己帶頭放棄休息,關(guān)鍵工作親力親為,帶領(lǐng)大家較好的完成了主體施工階段的監(jiān)理工作,提供了高水準(zhǔn)的服務(wù),受到了指揮部、業(yè)主的肯定,提升了單位的服務(wù)形象。天津梅江會展中心工程在指揮部、業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位的共同努力下,被評為質(zhì)量安全觀摩工地,獲得結(jié)構(gòu)海河杯,得到市委書記、市長以及建交委領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
梅江會展中心二期工程除加強(qiáng)自身監(jiān)理隊伍建設(shè)外,積極參與圖紙審查工作,積極主動提出合理建議,其中不少建議被領(lǐng)導(dǎo)采納為保質(zhì)量、保安全、保工期。節(jié)約投資作出了貢獻(xiàn)。
三、工作方法;在監(jiān)理過程中,根據(jù)工程特點及其工程分布情況,土建共劃分3個監(jiān)理小組,分別實施一、二、三區(qū)的監(jiān)理工作,根據(jù)工程80%以上都是高架體的特點,又成立了以總監(jiān)理工程師為組長的高架體驗收小組。還有其他小組,例如:鋼結(jié)構(gòu)小組;幕墻監(jiān)理小組;屋面監(jiān)理小組;安全監(jiān)理小組;見證取樣監(jiān)理小組;安裝水電監(jiān)理小組;安全檢查小組;資料監(jiān)理小組。我們通過加強(qiáng)日常巡視,加強(qiáng)平行檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場過程控制,通過聯(lián)系單、通知單、監(jiān)理例會、會議紀(jì)要等口頭或書面形式及時給予提醒要求其改正。強(qiáng)調(diào)事前、事中控制,嚴(yán)格事后控制。使得整個工程始終處于良好的可控制狀態(tài)。有效的避免了安全事故的發(fā)生。
四、響應(yīng)公司號召,依據(jù)工程需要及時進(jìn)行對新、老人員進(jìn)行教育,每周堅持對項目人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過對規(guī)范和方案等標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流,針對的現(xiàn)場實際需要,采取以老帶新的方式,使監(jiān)理人員快速掌握工作的重點和工作的方法,及時高效的進(jìn)入工作狀態(tài),有效的彌補(bǔ)了監(jiān)理人員不足和監(jiān)理人員水平高低不均的缺陷。
五、建議:建立企業(yè)文化,調(diào)動監(jiān)理人員積極性。加強(qiáng)責(zé)任心教育,提高業(yè)務(wù)水平、提高監(jiān)理服務(wù)理念,用規(guī)范的、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)占領(lǐng)監(jiān)理市場。
六、本人明年將繼續(xù)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮部的指揮,積極主動的為業(yè)主服務(wù),作好本職工作,豐富專業(yè)知識,提攜年輕力量,充分調(diào)動大家的積極性,決心出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的監(jiān)理工作任務(wù)。
一、20__年將過去了,在集團(tuán)上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,建立工程項目工作要點,較好地完成了集團(tuán)交付的各項工作任務(wù):
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)上級下達(dá)各項任務(wù),協(xié)助建立健全公司工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價等各項制度。
2.在本集團(tuán)現(xiàn)有的制度前提下,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗和本公司的實際情況,編制部門的工作聯(lián)系單、工作流程、工程管理表格并指導(dǎo)實施。
3.整頓、整理、收集與工程造價部門相關(guān)的內(nèi)業(yè)文件、資料建檔工作。
4.面對各部門的工作情況不同,和集團(tuán)原有存在不夠完善的因素,加以協(xié)調(diào)溝通。結(jié)合本公司的具體情況,本著輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
5.結(jié)合公司現(xiàn)狀提議新項目的招投標(biāo)方式,有效管理方案及流程管理,并再繼續(xù)做進(jìn)一步的改進(jìn)和完善工作,降低工程造價節(jié)約成本給公司帶來效益。
6、編制本公司財務(wù)工程款的支付管理、結(jié)算程序。
7.完成項目設(shè)計方案的布局和優(yōu)化,強(qiáng)調(diào)綠色、環(huán)保、節(jié)能建筑,人性化空間,盡量降低使用成本;并對主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)最大經(jīng)濟(jì)化。
8.優(yōu)化施工圖深化設(shè)計,結(jié)合地質(zhì)勘探資料著力說服結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師對原設(shè)計為沖孔樁調(diào)整為預(yù)制管樁樁基礎(chǔ),為工程造價節(jié)約超200萬元,同時縮短工期至少60天以上。根據(jù)周圍環(huán)境和地質(zhì)勘探資料,在確保安全性的前提下,優(yōu)化地下室基坑支護(hù)方案,為工程造價節(jié)約十幾萬元左右,同時縮短了施工工期。
9.采取切實可行的招標(biāo)方案進(jìn)行工程招標(biāo),使工程建設(shè)造價不離行業(yè)市場水平;同時減少了日后的結(jié)算成本,有效地控制建造成本;也為日后工程管理提供了有效的合同管理手段。
10.完成項目主體結(jié)構(gòu)的地下室工程建設(shè)。
二、存在不足。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足:
1.主要是思想解放程度不夠,組織、溝通能力有欠缺,和其他同事之間還有一定距離。
2.涉及工作多樣復(fù)雜,需要時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。要在不斷的努力、學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
3.保安全,抓質(zhì)量,促進(jìn)度等這些方面管理力度不夠,安全、質(zhì)量、進(jìn)度3者既對立又統(tǒng)一,需從多方面制定措施進(jìn)行控制并有效管理,盡快使整個項目投入運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
三、明年工作計劃。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。
2.做好本集團(tuán)的工作,對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供集團(tuán)參考,并努力完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
3.明年招標(biāo)項目主要有:裝修設(shè)計與施工工程、鋁合金窗工程、鋁板工程、高壓電設(shè)計與施工工程、中央空調(diào)安裝工程、弱電工程設(shè)計與施工工程、園林設(shè)計與施工工程以及建筑外觀形象照明設(shè)計等。
四、建議:
1.土建工程采取大包干形式進(jìn)行發(fā)包,建議其它項目也以大包干的形式發(fā)包,減少市場價格變波動的風(fēng)險,同時成本也會得到更好的控制和有利于投資資金的統(tǒng)籌安排。
2.工程大包干的形式同時對現(xiàn)場“質(zhì)與量”的管理會得到有效的控制,又能夠杜絕現(xiàn)場的工程簽證舞弊行為的通病,節(jié)約成本。更重要的是減少辦公費(fèi)用和其他開支,減少結(jié)算費(fèi)用和縮短辦理結(jié)算時間,更多快好省的有效節(jié)約建安成本。
3.公司管理架構(gòu)不清,權(quán)責(zé)模糊,給統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)帶來很多不便,造成諸多管理上問題,給項目帶來很多負(fù)面影響。
4.集團(tuán)的發(fā)展建議以工作流程制度化、工程管理表格的管理形式加以管理,能夠使部門之間在工作中起到相互配合和相互監(jiān)督的作用。
5.本工程工作中存在的一些問題望能重視和總結(jié),這將對其它工程的開發(fā)和投資,會起到促進(jìn)的作用和給公司和帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
1、分包簽證。
分包簽證是我工作的起點,剛到項目上,領(lǐng)導(dǎo)給我的第一個任務(wù)就是整理分包簽字管理臺賬。剛開始就是簡單的錄入,不明白臺賬存在的意義,不明白簽證什么意思。
分包簽證是對合同價款外,發(fā)生的費(fèi)用所做的補(bǔ)償,如零星用工等。合約部門拿到簽證時,首先審核簽證單的格式是否正確(簽證不能手寫)、簽字是否完善,接著審核簽證涉及的工程內(nèi)容是否為合同內(nèi)的,是則拒收并闡述理由;否則妥善保管,及時確認(rèn)簽證金額,月底進(jìn)行封存并讓分包商進(jìn)行簽字確認(rèn)。
2、月度計價。
計價必須嚴(yán)控時間節(jié)點,上月21日至本月20日為一個計價周期,督促工程部于每月26日前上報計量,我部門要于每月30日前將計價報予財務(wù)。拿到工程部的上報的計量時,首先審核格式是否正確,簽字是否完善(簽字至項目生產(chǎn)副經(jīng)理),接著審核上報工程量是否超過設(shè)計量,上報的工程量不能超過設(shè)計量。做計價時應(yīng)注意各項扣款(機(jī)械扣款、材料扣款、安質(zhì)罰款、電費(fèi)等),特別是材料扣款,當(dāng)材料為甲供材時,要先進(jìn)行節(jié)超分析。計價做完后要及時完善簽字并聯(lián)系分包商簽字蓋章進(jìn)行確認(rèn)。
3、多帶“商務(wù)的眼睛”下現(xiàn)場觀察。
商務(wù)人員必備的素質(zhì),有三種方法。
第一種是以費(fèi)用構(gòu)成進(jìn)行,主要包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、管理費(fèi)、利潤、稅金等,其中主要注意材料是否為甲供。人員和機(jī)械的配備要合理,既要滿足現(xiàn)場生產(chǎn)又不能有窩工現(xiàn)象。
第二種是以工序進(jìn)行,這種分析方法要求商務(wù)人員對分項工程的施工工序、工藝及相關(guān)的工程技術(shù)有一定了解。
第三種是以定額進(jìn)行,這種分析方法不夠靈活,實踐中一般不提倡應(yīng)用。
對商務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求比較高,需要我們多了解工程技術(shù)上的東西,領(lǐng)導(dǎo)告訴我們下現(xiàn)場,要多用商務(wù)的眼光觀察人員配備、機(jī)械配備、人員是否窩工、機(jī)械是否閑置等問題。
4、系統(tǒng)錄入。
系統(tǒng)是個挺復(fù)雜的東西,剛開始老是記不住,后來干脆把操作步驟寫下來,一步一步做,現(xiàn)在能進(jìn)行合同錄入和總包計量錄入,分包計量做了一遍,還不是很熟練,我會及時學(xué)習(xí),盡早掌握。
5、其他工作。
除上述工作外,還做了一些其他的事情,但還沒有系統(tǒng)的掌握,接下來需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
一個多月來,在工作方法上有很多感觸。除了要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)外,還要及時落實,執(zhí)行力特別重要。對崗位工作要不折不扣,按時完成;對領(lǐng)導(dǎo)交付的工作要及時反饋,遇到問題時,連同自己的解決方案一同匯報,匯報要全面。
商務(wù)工作形成的每一份資料都是后期結(jié)算的依據(jù),所以工作時必須要嚴(yán)守公司制度;任何事情都要有事實依據(jù),不能想當(dāng)然;不能口頭允諾,合同外的任何東四都要以會議紀(jì)要、補(bǔ)充協(xié)議等方式落到紙上,并經(jīng)參與各方及時簽字,避免后期結(jié)算時扯皮。
20__年又快過去了,回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:
1、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時與供應(yīng)、技術(shù)財務(wù)等部門溝通,對于施工階段的預(yù)算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進(jìn)行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理。
在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營方針上堅持的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的利潤。
二、積極做好工程的審計工作。
做好了__路的結(jié)算送審工作及結(jié)算__花園的審計掃尾工作等。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好項目部以外的工作。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自己項目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學(xué)地運(yùn)用時間,既完成了項目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則增強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
以上為本人粗略的個人工作總結(jié),如工作上有不到之處,請不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
我隨時關(guān)注有限公司發(fā)展,切身想到有限公司、項目部的利益,堅定有限公司會不斷的發(fā)展、壯大,對有限公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入黨,但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補(bǔ)自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗。
無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務(wù),保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責(zé)。
我主要的工作是做好項目報驗,竣工資料、安全方面等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于資料多,時間不一,提前將工作做到位,避免造成技術(shù)人員不了解工程檢驗結(jié)果及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進(jìn)度。
四、具體工作。
能夠在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,深入施工現(xiàn)場,協(xié)助搞好現(xiàn)場施工監(jiān)督管理,與施工隊一起復(fù)核工程量,提供施工現(xiàn)場所需材料規(guī)格、型號和到場日期,做好現(xiàn)場材料的驗收簽證和管理,及時對隱蔽工程進(jìn)行驗收和工程量簽證,協(xié)助項目經(jīng)理做好工程的資料收集、保管和歸檔,對現(xiàn)場施工的進(jìn)度和成本負(fù)有重要責(zé)任。
能夠較好的解決施工現(xiàn)場具體施工組織設(shè)計和現(xiàn)場的關(guān)系,做好組織設(shè)計在現(xiàn)場的體現(xiàn)的監(jiān)督,測量,編寫施工日志,上報施工進(jìn)度,質(zhì)量,處理現(xiàn)場問題。
把工程指揮部和施工隊之間很好的聯(lián)系起來,使現(xiàn)場施工緊張有序的進(jìn)行。
五、我在工作中學(xué)到了很多東西,也鍛煉了自己。
經(jīng)過不懈的努力,使工作水平提高,已做好幾個項目的竣工驗收資料并有一定的好評。
六、小結(jié)。
這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為同安公司這支強(qiáng)大的鐵軍作出更大的貢獻(xiàn)。
項目工作個人工作總結(jié)篇七
1、做好項目申報準(zhǔn)備工作:關(guān)注國家及省、市、區(qū)項目管理部門,及時收集了解項目申報相關(guān)政策、流程,結(jié)合公司實際情況,準(zhǔn)備相關(guān)申報材料。
2、做好高新企業(yè)申請和特種設(shè)備生產(chǎn)許可的材料準(zhǔn)備工作:根據(jù)項目部制定的項目申報流程圖、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定流程圖和特種設(shè)備生產(chǎn)許可證辦理流程圖,按照計劃和領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備項目立項申請書、立項報告、科技查新,型式試驗相關(guān)文件等材料。
3、完成公司設(shè)備采購流程:在接到上海方面提供的設(shè)備廠家、設(shè)備型號及報價時,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,進(jìn)行詢價和對比,同時審核合同并確定設(shè)備進(jìn)行合同簽訂流程。聯(lián)系供貨方確定設(shè)備到廠和參與設(shè)備卸載。配合設(shè)備安裝人員完成設(shè)備安裝以及一些相關(guān)配件的詢價和購買。
4、協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)和同事完成各項工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),協(xié)同同事做好部門檔案、申報文件、設(shè)備合同等相關(guān)資料的整理、歸檔和管理工作。
項目工作個人工作總結(jié)篇八
從5月份進(jìn)場開始組建項目部,按業(yè)主要求報建前完成了嘉宏大廈加建地下室結(jié)構(gòu)施工,并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建;在xx月5日業(yè)主土方?jīng)]有出完,基坑支護(hù)沒有施工完的'情況下開始介入施工,在xx月27日前完成了基礎(chǔ)磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。
項目工作個人工作總結(jié)篇九
由于樓梯踏步板為橫向受力鋼筋,故使得此處無法采用大模板工藝施工,但如果采用散拼模板施工又很難保證工程觀感質(zhì)量,且將會額外增加砂漿抹灰成本;對此施工難題項目部技術(shù)班子調(diào)閱了大量的相關(guān)施工資料,結(jié)合其它類似工程施工經(jīng)驗通過與設(shè)計單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位工程師的反復(fù)論證,最后決定采用后植筋技術(shù)施工,通過這些技術(shù)創(chuàng)新和新材料的應(yīng)用,不僅提高了我項目部技術(shù)人員的技術(shù)創(chuàng)新能力,而且也提高了項目部的整體技術(shù)水平,為今后技術(shù)難題的解決奠定了堅實的基礎(chǔ)。
項目工作個人工作總結(jié)篇十
1.1編寫目的。
隨著信息技術(shù)在管理上越來越深入而廣泛的應(yīng)用,管理信息系統(tǒng)的實施在技術(shù)上已逐步成熟,要高效率地把企業(yè)活動有機(jī)地組織起來,就必須加強(qiáng)企業(yè)管理,即加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部的各種資源(人、財、物等)的有效管理,建立與自身特點相適應(yīng)的管理信息系統(tǒng)。
本系統(tǒng)界面友好,操作簡單,便于使用。
1.2背景。
說明:
a.項目名稱:企業(yè)管理平臺。
c.用戶:企業(yè)。
1.3參考資料。
在本項目中用到的參考資料,如:
2.1產(chǎn)品。
最終制成的產(chǎn)品,在企業(yè)管理平臺中分為企業(yè)首頁和企業(yè)后臺兩個模塊,進(jìn)入企業(yè)首頁首先是企業(yè)管理平臺產(chǎn)品銷售,網(wǎng)頁中有公司簡介,公司產(chǎn)品,產(chǎn)品的使用下載,技術(shù)支持,客戶反饋,退出登錄;企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中員工基本信息的查詢和添加,用戶的登錄和注冊信息;企業(yè)招聘中的推薦信息,招聘信息,培訓(xùn)信息,家教信息和人們關(guān)注在異地時居住點之公寓信息;企業(yè)多媒體教學(xué)中有最新的信息公告,用戶的登錄和注冊,可以搜索語音和視頻的的信息,有語音和視頻的最新排行;企業(yè)論壇中用戶可以發(fā)表自己的帖子。
2.2主要功能和性能。
(2)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)有用戶的登錄注冊,員工的基本信息表;
(5)企業(yè)論壇中可以發(fā)表自己的評語等。
(11)企業(yè)系統(tǒng)管理中的添加用戶,修改密碼,數(shù)據(jù)備份,數(shù)據(jù)初始化,恢。
復(fù)數(shù)據(jù),會員管理。其中在添加用戶中可以取消添加的基本信息和選擇是否為管理員;修改密碼的模塊中也可以修改當(dāng)前的信息或者取消;數(shù)據(jù)備份中可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的備份也可以刪除數(shù)據(jù)的備份等;數(shù)據(jù)的初始化可以成功實現(xiàn)數(shù)據(jù)的初始化或者取消數(shù)據(jù)的初始化;查找數(shù)據(jù)庫所在的路徑可以成功恢復(fù)所需要的數(shù)據(jù)還可以取消數(shù)據(jù)的恢復(fù);會員管理中用戶名的操作狀態(tài)可以是成功實現(xiàn)鎖定和解鎖,刪除用戶的注冊等基本信息。
(12)項目實現(xiàn)中初始化數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫的備份、恢復(fù)數(shù)據(jù)庫關(guān)鍵。
2.3基本流程。
企業(yè)管理平臺中的兩大模塊首頁和后臺如下:
企業(yè)管理平臺中的企業(yè)首頁中的流程如下:
企業(yè)管理平臺中的企業(yè)后臺流程圖入如下:
2.4進(jìn)度。
開始時間:20xx年9月2日。
修改時間:20xx年10月15日。
最終完成時間:20xx年11月9日。
3.1對生產(chǎn)效率的評價。
給出實際生產(chǎn)效率,包括:
a.程序的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的行數(shù);
b.文件的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù);
并列出原訂計劃數(shù)作為對比。
有關(guān)食品項目建議書。
項目工作個人工作總結(jié)篇十一
20xx年跟隨著集團(tuán)轉(zhuǎn)制運(yùn)營的腳步,德州etc客服中心也迎來了開拓市場、砥礪奮進(jìn)的開局年。第一季度,在德州分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,面對嚴(yán)峻的市場競爭形勢,全體員工戮力同心,打基礎(chǔ)、練內(nèi)功,拓寬銷售思路,各網(wǎng)點百花齊放,銷售總額屢有新突破,各項工作都取得了階段性成效?,F(xiàn)將我中心第一季度工作情況匯報如下。
一、上下齊心,合謀聚力,力爭超額完成全年任務(wù)目標(biāo)20xx年,圍繞集團(tuán)下達(dá)的兩億三千五百萬元的銷售任務(wù)和高速etc發(fā)展總體部署,以奮發(fā)有為的工作熱情和勤懇務(wù)實的工作作風(fēng),推動營銷工作快速推進(jìn)。截至4月30日,我中心高速公路etc用戶突破四萬,一站式電子收費(fèi)客服網(wǎng)點18個,實現(xiàn)了對全省所有縣級行政區(qū)的全覆蓋,銷售市場拓展至河北、天津、山西、新疆、上海等地,網(wǎng)點充值額萬元,網(wǎng)充充值額萬元,總計萬元,占全年任務(wù)的%。其中在集團(tuán)電子收費(fèi)公司三月份的評比中,德州分公司etc客服中心完成充值額度2272萬元,在各分公司中排名第四,為超額完成全年銷售任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。這些成績的背后離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和基層網(wǎng)點的群策群力。
(一)領(lǐng)導(dǎo)支持。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,馬書記曾在分公司第一次工作例會中,提出限期十天做出成效,對etc工作的需求一應(yīng)滿足,傾盡人力、才力全力支持;鄧總主抓分管更是親力親為,為分中心聯(lián)系a卡大客戶;同時因第一季度大部分處于籌備階段,我中心在協(xié)調(diào)設(shè)備、更換ip地址等方面,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,為后續(xù)工作開展鋪順了道路。
(二)基層同心。今年劃歸企業(yè),各項激勵機(jī)制調(diào)動著基層員工的工作積極性,工作干勁十足,涌現(xiàn)出很多先進(jìn)人物,例如客服中心劉東方已超額完成全年任務(wù)%,陳洪艷超額完成%,趙蕾超額完成120%;各收費(fèi)站網(wǎng)點也出現(xiàn)比學(xué)趕幫超的良好勢頭,憑真本領(lǐng)各打“江山”,各謀出路,營銷市場熱火朝天,尤其德州西站、寧津站、德州東站各有措施和思路,已走在我中心同行業(yè)前列,其他收費(fèi)站也不甘落后,客服中心更是在月底前追趕上了目標(biāo)任務(wù);各收費(fèi)站、各網(wǎng)點在任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上還友情贊助,全面推進(jìn)德州etc客服中心前進(jìn)步伐。
二、多措并舉,拓展思路,etc營銷走向快車道
第一季度,在緊張有序地進(jìn)行etc網(wǎng)點建設(shè)、人員整合、規(guī)范市場秩序的同時,還在etc監(jiān)管體系、服務(wù)體系和etc服務(wù)窗口建設(shè)上花了大力氣。
(一)目標(biāo)體系建設(shè)責(zé)任到人
管副總經(jīng)理為組長的etc任務(wù)目標(biāo)考核小組,按職務(wù)、崗位、能力等將任務(wù)總量層層分解,保證人人有任務(wù),人人分解任務(wù),化整為零。各網(wǎng)點也參照具體情況進(jìn)行分解,分解到每月、每周、每日,將以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到個人,對未按時間進(jìn)度完成銷售任務(wù)的各網(wǎng)點采取幫扶、督辦、約見負(fù)責(zé)人談話等“獎勵與激勵”的并存方式,保證完成全年任務(wù)目標(biāo)。
(二)服務(wù)體系建設(shè)不斷加快
好事,提高客戶滿意度,保持etc業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。三是拓展充值渠道,把握市場新機(jī)遇。所有員工都要做到“站起來、走出去、人人都是業(yè)務(wù)員、人人都是推銷員”,針對所轄范圍內(nèi)的各黨政機(jī)關(guān)、各集團(tuán)公司、各物流集散中心等企事業(yè)單位的私家車等,實行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù),擴(kuò)大電子收費(fèi)的用戶量,提升客戶的滿意度。改變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平、提升綜合素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)的主動性,彎下腰,走出去,請進(jìn)來,想盡辦法,物盡其用,人盡其才,各謀各法,比拼銷售業(yè)績,提高銷售總額。
(三)宣傳體系建設(shè)搭建平臺
為了提高社會公眾對etc的認(rèn)知度和社會影響力,在對整個運(yùn)輸市場進(jìn)行摸底調(diào)查之后,我們以“電視上有圖像、報紙上有文字、廣播上有聲音、路邊上有標(biāo)語”為宣傳目標(biāo),加強(qiáng)與主流媒體的溝通,集中新聞宣傳力量,開拓網(wǎng)絡(luò)宣傳新渠道,依靠更多、更豐富的宣傳形式全方位搭建etc宣傳平臺,在德州市場刮起新的品牌清風(fēng)。
(四)營銷體系建設(shè)創(chuàng)新思路
是實行單位聯(lián)動。積極與路政執(zhí)法部門、信息監(jiān)控中心等部門聯(lián)動,路政人員向過往的司乘人員發(fā)放相關(guān)宣傳資料、講解etc聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)政策;信息中心則利用led情報板等媒介,不間斷宣傳etc出行優(yōu)勢,通過整合高速公路現(xiàn)有資源,擴(kuò)大充值額。下一步我中心將實現(xiàn)德州境內(nèi)13個縣市區(qū)網(wǎng)點的全面覆蓋,使用戶到就近客服網(wǎng)點,即可辦理開戶、充值、安裝電子標(biāo)簽等一站式業(yè)務(wù),實現(xiàn)etc電子收費(fèi)的全面鞏固和經(jīng)營發(fā)展。
三、新形勢,新問題,電子收費(fèi)管理做到四規(guī)范
(一)規(guī)范市場運(yùn)營前期,為激勵員工提升業(yè)績,采取網(wǎng)點充值實施千分之三、網(wǎng)充充值實施千分之六的獎勵機(jī)制,為了獎金分配更加公平合理,下一步將實施網(wǎng)點、網(wǎng)充統(tǒng)一千分之三獎勵機(jī)制,平衡市場消費(fèi)水平,抵制內(nèi)部不良競爭,規(guī)范市場整體運(yùn)營。
(二)規(guī)范客服形象
為力爭在社會心目中樹立起“真心微笑、公心辦理、誠心經(jīng)營、細(xì)心工作”的良好形象,將對各服務(wù)網(wǎng)點從業(yè)人員的“著裝、儀態(tài)、姿態(tài)、微笑服務(wù)、文明用語、禮儀接待、便民服務(wù)”等方面著手,建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)工作流程,加強(qiáng)崗位職責(zé)監(jiān)督,依托客服電話、公開欄等載體為群眾提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。網(wǎng)點人員按照文明窗口標(biāo)準(zhǔn),說文明話、辦文明事、做文明人,努力打造快速便捷的誠信作風(fēng)、細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量。
項目工作個人工作總結(jié)篇十二
今年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,各方面都取得了較大進(jìn)步,較好地完成了本職工作,現(xiàn)就這一年的工作情況總結(jié)如下。
負(fù)責(zé)完成了xx項目及xx項目的建設(shè)管理工作。項目前期實地調(diào)研過程中對調(diào)研項目提出了合理化建議及建設(shè)方案;項目實施階段負(fù)責(zé)了項目建設(shè)方案的設(shè)計、審核工作,負(fù)責(zé)了項目投資造價的管理、控制及造價審核工作,負(fù)責(zé)了項目施工圖的審核及報審工作,負(fù)責(zé)了項目施工合同的起草、報審工作,負(fù)責(zé)了項目建設(shè)過程中企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)化控制、各參建方間的溝通協(xié)調(diào)等工作。
負(fù)責(zé)了完成了xx項目建設(shè)方案的設(shè)計、審核;施工合同草擬、送審、環(huán)評、節(jié)能、發(fā)改委備案、消防審核等報建工作。完成了xx項目及物流倉儲項目建設(shè)方案的設(shè)計、審核及投資、環(huán)評等行政審批手續(xù)的辦理。東郊綜合樓項目:負(fù)責(zé)了xx項目施工合同草擬、送審,質(zhì)監(jiān)、施工許可等行政審批手續(xù)的辦理;施工過程中的各項管理、協(xié)調(diào)及驗收工作。轉(zhuǎn)運(yùn)站項目:負(fù)責(zé)了xx項目施工合同草擬、送審及建設(shè)過程中各環(huán)節(jié)驗收工作。負(fù)責(zé)完成了裝修改造項目、拆除等成本項目建設(shè)方案的設(shè)計、審核及造價、施工合同草擬、送審等工作。
通過一年的努力工作,使得自己在工作能力上取得了較大提高,保質(zhì)保量的完成了今年工作內(nèi)容,較好的履行了本崗位職責(zé)。同時在工作中積極認(rèn)真的態(tài)度對待本職工作,顧全大局、服從安排、遵守公司及部門的各項規(guī)章制度及紀(jì)律,從不無故缺席,具有較強(qiáng)的紀(jì)律性。
工作及生活中不斷提高自身思想道德修養(yǎng)和管理水平,在思想及行動上始終與公司保持一致,為做好本職工作奠定了思想基礎(chǔ),同時率先垂范,積極工作,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高自身的綜合素養(yǎng)及能力。
工作之余,不斷加強(qiáng)專業(yè)知識及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí),鞏固了專業(yè)知識,增長豐富、彌補(bǔ)了自身在管理方面的不足,使得個人綜合能力得到進(jìn)一步提高。新的一年將至,在新的一年里,將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,再接再厲。
項目工作個人工作總結(jié)篇十三
(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)--年對我們廣州工程處來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受雨季時間長、施工作業(yè)面緊張、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難,我一面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機(jī)組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專業(yè)辦公會,幫助機(jī)組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各機(jī)組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各機(jī)組的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各機(jī)組的施工進(jìn)度。
(二)加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了昆大管線項目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
二、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
三、總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者。
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),進(jìn)一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
四、存在的不足。
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;。
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔(dān)子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。
以上是我在--年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使昆大管線項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。
項目工作個人工作總結(jié)篇十四
xx縣地處湘中丘陵,是一個農(nóng)業(yè)大縣,是全國糧食生產(chǎn)主產(chǎn)縣和先進(jìn)縣。全縣農(nóng)業(yè)人口77.1萬人,其中勞動力44.1萬人。20xx年全縣外出務(wù)工人數(shù)12.4萬人,占農(nóng)村勞動力28.1%,外出經(jīng)商就業(yè)人員2.萬人,占農(nóng)村勞動力4.5%。勞務(wù)收入總額12.5億元以上。通過陽光工程培訓(xùn)的農(nóng)民,外出打工比沒有培訓(xùn)的農(nóng)民一年多工資5元左右。20xx年,我們在認(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅持“政府推動、部門監(jiān)管、學(xué)校主辦、農(nóng)民受益”的原則。一是規(guī)范基地招標(biāo),廣泛開展公示。二是制定實施辦法,簽訂培訓(xùn)協(xié)議。三是加大宣傳力度,上好第一節(jié)課。四是狠抓教學(xué)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量。五是部門配合管理,扎實搞好檔案。六是搞好學(xué)員就業(yè),優(yōu)化跟蹤服務(wù),共招收學(xué)員2人,轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人,就業(yè)率94.6%,減免直補(bǔ)學(xué)員學(xué)費(fèi)54萬余元。
一、規(guī)范基地招標(biāo),廣泛開展公示。
縣陽光辦按照20xx年《xx省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程基地認(rèn)定辦法》的要求,堅持公開、公平、公正的原則,20xx年6月上旬在縣電視臺向全縣發(fā)布了陽光工程項目招標(biāo)公告。公告內(nèi)容包括認(rèn)定時間、認(rèn)定條件、認(rèn)定程序、報送材料和受理機(jī)構(gòu)等,并組織專家對學(xué)校的申報材料進(jìn)行評審,對學(xué)校的校設(shè)校具、教學(xué)設(shè)施、師資力量、聯(lián)系安排就業(yè)能力、服務(wù)承諾、單位信譽(yù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)員生活條件等進(jìn)行實地考察后,采取招標(biāo)評審的辦法,從12所具有轉(zhuǎn)移就業(yè)能力的學(xué)校中確定了xx學(xué)校、駕校、中專、xx學(xué)校、xx學(xué)校、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校、基地等7所學(xué)校定為陽光工程培訓(xùn)基地。
我們對項目實施實行公示,向社會公開,請社會監(jiān)督。采用電視公告、通告公示等不同形式進(jìn)行公示。公告內(nèi)容包括陽光工程政策、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單、培訓(xùn)專業(yè)、財政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、監(jiān)督舉報電話等。每個學(xué)員在培訓(xùn)基地報名時就能得到縣陽光辦統(tǒng)一印發(fā)的陽光工程宣傳資料,讓學(xué)員一進(jìn)校就了解到陽光工程的意義、培訓(xùn)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
二、制定實施方案,簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
為了保證我縣陽光工程的順利實施,根據(jù)20xx年《農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程項目管理辦法》的精神,針對我縣農(nóng)村勞動力素質(zhì)狀況和市場需求,制定了我縣陽光工程項目培訓(xùn)計劃、實施辦法。根據(jù)各培訓(xùn)基地的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移能力,把省陽光辦下達(dá)給我縣2人培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)分解到各培訓(xùn)基地。縣陽光辦與各培訓(xùn)基地簽訂了培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)協(xié)議,明確了雙方責(zé)、權(quán)、利。培訓(xùn)基地根據(jù)各自的情況設(shè)置專業(yè),分別制定培訓(xùn)方案、教學(xué)計劃和轉(zhuǎn)業(yè)就業(yè)規(guī)劃。
三、加大宣傳力度,上好第一節(jié)課。
我縣根據(jù)實際情況,采取了一系列的宣傳措施,把“農(nóng)民學(xué)技術(shù),政府給補(bǔ)助”的優(yōu)惠政策送到千家萬戶。一是通過報刊、電視等新聞媒體進(jìn)行宣傳發(fā)動,利用《農(nóng)事指南》電視節(jié)目專題報道陽光工程的目的、意義、內(nèi)容和方法。二是印發(fā)宣傳資料6多份,張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交叉路口、中學(xué)門前,每個培訓(xùn)學(xué)員報到時發(fā)一份。三是學(xué)校招生時,發(fā)動教職員工走村入戶,宣傳陽光工程的優(yōu)惠政策。四是在縣里的會議上講解實施陽光工程的內(nèi)容和方法。五是培訓(xùn)基地舉辦《感謝您――陽光工程》為主題的文藝晚會,使陽光工程家喻戶曉,為工作順利開展?fàn)I造了氛圍。
各培訓(xùn)基地每個培訓(xùn)班開學(xué)的第一節(jié)課,由縣陽光辦的同志來講,一是宣傳國家實施陽光工程的重大意義、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和財政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等。二是對照名冊核定學(xué)員身份。三是發(fā)放代金券,并介紹代金券的使用方法和填寫方法,要求學(xué)員當(dāng)時把代金券填好,及時上交。
四、狠抓教學(xué)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
各培訓(xùn)基地的辦學(xué)宗旨是:以人為本,辦學(xué)為民。為了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,把以市場需求為導(dǎo)向,以轉(zhuǎn)移到非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)為培養(yǎng)目標(biāo)。為保證學(xué)員轉(zhuǎn)移就業(yè),穩(wěn)定就業(yè),就要把學(xué)員培訓(xùn)成一個有一技之長,能自主創(chuàng)業(yè),在思維方式、生活方式和思想道德觀念等方面融入城市,成為城市“市民”,實現(xiàn)由“村民”向“市民”轉(zhuǎn)變。
1、抓好思想道德教育。一是結(jié)合進(jìn)城務(wù)工手冊,向?qū)W員進(jìn)行法律、法規(guī)、職業(yè)道德教育,使學(xué)員進(jìn)城務(wù)工時做一個合格的“市民”。二是用飛速發(fā)展的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)成就鼓勵學(xué)員,使學(xué)員知道,求生必須求知。三是用人才競爭、尖端科學(xué)高速發(fā)展的現(xiàn)實教育學(xué)員走好自己的人生之路。四是用一專多能的致富典型激勵學(xué)員,要他們堅定信心,面對現(xiàn)實,克服困難,勇于登攀。
2、培訓(xùn)一專多能人才。根據(jù)人才市場需求導(dǎo)向,開設(shè)了農(nóng)用車駕駛、汽車駕駛、計算機(jī)及應(yīng)用、電子電工、服裝縫紉、特種作業(yè)、市場營銷、機(jī)構(gòu)制造、建筑工等專業(yè)。為了提高學(xué)員的技能知識,根據(jù)用人單位需要什么專業(yè)人才,就培訓(xùn)什么技能,確定培訓(xùn)時間和教學(xué)計劃等,采取封閉式管理,實行“五個一”工程教學(xué),即要求學(xué)生做到:樹立一個好形象,練一筆好字,寫一手好文章,說一口流利的普通話,掌握一門專業(yè)技術(shù)。在上好專業(yè)課的同時,增開語文、交際英語、普通話、口才等課程,使學(xué)員真正成為一技多能人才。
3、堅持理論與實踐相結(jié)合。按照教學(xué)計劃,做到邊學(xué)習(xí)邊操作,學(xué)用結(jié)合,嚴(yán)格考試考核,做到理論考試和技能考核并重,保證培訓(xùn)效果,真正使學(xué)員學(xué)到一技之長。
五、部門配合管理,扎實搞好檔案。
農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項涉及面廣、工作量大、惠及農(nóng)民的新興工程。為了加強(qiáng)項目的實施監(jiān)管,領(lǐng)導(dǎo)小組就陽光工程的組織領(lǐng)導(dǎo),部門職責(zé)、項目的申報、經(jīng)費(fèi)落實等召開了協(xié)調(diào)會,各成員單位積極配合,通力協(xié)作,共同推進(jìn)工程實施。農(nóng)業(yè)局是陽光工程的主管部門,具體負(fù)責(zé)陽光工程的日常工作,負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)項目的實施辦法、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的招標(biāo)和認(rèn)定,監(jiān)督檢查培訓(xùn)單位的培訓(xùn)工作,開展對培訓(xùn)效果的評估驗收,反饋培訓(xùn)工作信息等。財政部門負(fù)責(zé)落實培訓(xùn)補(bǔ)助資金,嚴(yán)格做到專款專用,使財政的資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。勞動部門負(fù)責(zé)督促鑒定機(jī)構(gòu)開展職業(yè)技能鑒定,并酌情降低鑒定等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其它有關(guān)部門都要為農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移開綠燈、搭平臺,為農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)傳信息、維權(quán)益。我縣農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作形成了政府推動、部門聯(lián)動、齊抓共管的良好局面。
為規(guī)范陽光工程的實施,增強(qiáng)陽光工程運(yùn)作的透明度,建立長效機(jī)制。一是實行項目法人負(fù)責(zé)制。培訓(xùn)基地法人代表與縣陽光工程辦簽訂培訓(xùn)轉(zhuǎn)移協(xié)議,負(fù)責(zé)抓好培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,保證學(xué)員就業(yè)率在9%左右。二是降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。在報刊、電視、宣傳資料等公告,每個農(nóng)村學(xué)員減免學(xué)費(fèi)27元,經(jīng)縣陽光辦核準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)審批、財政復(fù)核后撥款,從而確保政府的培訓(xùn)資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。三是監(jiān)督檢查,堅持每月對培訓(xùn)基地督查一次,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移不合要求的,責(zé)令糾正或推倒重來。四是嚴(yán)格檔案管理制度。各培訓(xùn)基地必須建立農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移臺帳和培訓(xùn)轉(zhuǎn)移檔案,培訓(xùn)臺帳和就業(yè)檔案記錄受訓(xùn)農(nóng)民的姓名、年齡、身份證、家庭住址、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)時間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助金額、就業(yè)單位詳細(xì)通信地址、就業(yè)單位聯(lián)系電話,并由學(xué)員簽字、簽章認(rèn)可。就業(yè)單位填寫必須具體到學(xué)員所在地址廠名。聯(lián)系電話填寫必須能正常聯(lián)系到就業(yè)單位負(fù)責(zé)人或人事部門負(fù)責(zé)人、學(xué)員為依據(jù),培訓(xùn)學(xué)校對培訓(xùn)轉(zhuǎn)移臺帳和檔案的真實性負(fù)責(zé)。
六、搞好學(xué)員就業(yè),優(yōu)化跟蹤服務(wù)。
各培訓(xùn)基地共招生學(xué)員2人,其中農(nóng)用車駕駛員336人,汽車駕駛員44人,計算機(jī)及應(yīng)用56人,機(jī)械制造54人,服裝縫紉92人,特種作業(yè)(電工、焊工)24人,市場營銷18人,建筑工2人。轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人,就業(yè)率94.6%。計算機(jī)及應(yīng)用和特種作業(yè)的學(xué)員絕大部分安置在沿海一帶的港、澳、臺、日等大中型外資企業(yè)。汽車駕駛員,大部分在長沙、廣東、上海、深圳、珠海、杭州、北京等城市開的士和公交車。其它專業(yè)的學(xué)員安置在本市縣單位務(wù)工。在外資企業(yè)和大中城市打工的學(xué)員,月工資8元以上,高的幾千元。xx鎮(zhèn)灣頭村,xx鎮(zhèn)石龍村,xx鎮(zhèn)同樂村、xx村,x鎮(zhèn)xx村等同學(xué)去年1月在xx培訓(xùn)基地結(jié)業(yè)后,安置在廣東惠州索尼集團(tuán)務(wù)工,月工資在14元以上。xx鎮(zhèn)xx村去年8月在中專培訓(xùn)基地參加電焊工培訓(xùn),考取了電焊工操作證,現(xiàn)在福建廈門陶瓷廠務(wù)工,月收入2多元。x鎮(zhèn)xx村去年在駕校參加汽車駕駛培訓(xùn),考取駕證后,買了一臺的士在西藏昌都開,月收入7元以上。
培訓(xùn)基地以誠信為本,堅持跟蹤服務(wù)。學(xué)員參加工作,堅持開展跟蹤調(diào)查和跟蹤服務(wù)。一是了解學(xué)員的工作生活情況和學(xué)員所學(xué)知識是不是真正用得上。如專業(yè)知識不過關(guān)的,允許學(xué)員返校進(jìn)一步學(xué)習(xí),確保學(xué)員招得來,學(xué)得好,送得出,穩(wěn)得住。二是協(xié)助用人單位加強(qiáng)管理,為學(xué)員排憂解難。和等培訓(xùn)基地在廣州、上海、江蘇、溫州等地設(shè)立了辦事處,學(xué)員找到工作不如意的,給他們重新推薦工作。x鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村等學(xué)員原先安排在東莞的一家公司,因種種原因,公司效益下降,員工工資收入低,創(chuàng)世紀(jì)培訓(xùn)基地得知這一情況后,馬上派人把他們重新安置在廣州依利安達(dá)廠,月薪12元。x鎮(zhèn)xx村先安排在東莞太陽誘電工作,月薪15元。由于缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)精神,被別人唆使,誤入傳銷,被警方查處后,才脫離傳銷窩點回家。xx培訓(xùn)基地得知此情況后,把他重新安置在東莞輝鴻電子廠,包吃包住,月薪12元,給這個貧困的家庭帶來了新的希望。三是調(diào)查企業(yè)的用工制度,督促用人單位按照《勞動法》依法建立勞動關(guān)系,確保勞動者的合法權(quán)益。培訓(xùn)基地真正做到了培訓(xùn)、就業(yè)和跟蹤服務(wù)一條龍服務(wù),讓學(xué)員學(xué)習(xí)安心,安置就業(yè)放心,工資待遇稱心。
農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項長期而艱巨的工作。20xx年,我們摸索了一些方法,取得了一點點成績,但仍然存在一些問題,離上級要求還有差距。20xx年,我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,虛心學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)經(jīng)驗,進(jìn)一步健全和完善各項規(guī)章制度,進(jìn)一步探索培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合的新路子,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保證轉(zhuǎn)移就業(yè),為推動我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民增收致富奔小康而奮斗。
項目工作個人工作總結(jié)篇十五
根據(jù)公司安排,我自20xx年12月14日開始在xx項目管理部工作,至今已有4個多月的時間。現(xiàn)對這一段時間內(nèi)的個人工作、部門工作和與平臺公司的相關(guān)工作向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
在香河的這4個多月是我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和教導(dǎo)下學(xué)習(xí)和成長的4個月,這段時間使我從一個單獨的項目管理人逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€部門管理人。在工作中的不足之處和改進(jìn)方法如下:
1、管理環(huán)節(jié)有漏洞;計劃-執(zhí)行-檢查-修正這四個環(huán)節(jié)中最后兩個環(huán)節(jié)做的不到位。工作中在檢查出在執(zhí)行上有問題,通知修正后沒有再去檢查。在以后的工作中一定注意后兩個環(huán)節(jié),檢查后若與計劃不符就通知修正,在去檢查知否修正到位。
2、知識積累不及時;雖然工作日記每天都在寫,但寫日記僅僅作為簽洽商的憑據(jù),沒有再上升一個高度作為避免類似事情發(fā)生的依據(jù)。以后每月總結(jié)一次,把總結(jié)整理出來的東西與部門同事分項,不但自己要這么做,同時要求部門同事也這樣做。
3、自身定位不準(zhǔn)確;剛到香河基建部我沒有把自己放在領(lǐng)導(dǎo)的位置上,仍然沿用以前的工作方式自己負(fù)責(zé)一個項目,部門成員各自負(fù)責(zé)自己的項目。平時自己多干點工作,起到一個帶頭的作用。以后要確定自己位置,把每件事落實到部門每個人身上。讓香開基建成為一個以華夏新城為中心的團(tuán)隊。
在和部門同事協(xié)作的這段時間里,對部門每位成員有了一個初步的了解。部門工作的不足和改進(jìn)方法以下:
1、缺乏主人翁意識;部門成員為工作而工作,沒有主動去工作。沒有把自己作為公司的主人事事為公司著想,除了自己本職工作范圍內(nèi)的事情外,其他事情沒有和相關(guān)人員溝通和提示。以后在開周會時要求除了匯報自己的一周工作內(nèi)容外,還要要求每人對每個項目發(fā)表自己的意見。這樣每個項目就會集中多人智慧,形成“一人集中管理,多人出謀劃策”的態(tài)勢。
2、沒有發(fā)揮主觀能動性;部門分到每個人的各項任務(wù)不是主動去想辦法完成,而是一有困難就給我說讓我拿出解決辦法。以后對于類似事情,要求當(dāng)事人自己拿出最少兩種方案或意見有我決策,我決策不了的在向領(lǐng)導(dǎo)請示。
在部門與平臺公司相互協(xié)作的這段時間中,主要不足和改進(jìn)方法如下:
1、與平臺公司的各部門之間加強(qiáng)合作交流,由于我們部門從事的基建工作專業(yè)性比較強(qiáng),對于平臺公司的其他部門有些專業(yè)的術(shù)語他們根本就聽不懂。在合作時多向其他部門學(xué)習(xí)和多給他們說一些工序流程和施工方法可以拉近距離。在其他部門如因工作未完而影響到我部門工作時應(yīng)及時督促,及時說明對我部門的影響程度。如果督促三次仍沒有進(jìn)展,立即寫協(xié)調(diào)函請上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。不能不聞不問,最后雖然我部門不承擔(dān)責(zé)任,但是耽擱的工期時間是無法彌補(bǔ)的。
2、與平臺公司領(lǐng)導(dǎo)之間應(yīng)多匯報工作。以前領(lǐng)導(dǎo)問起來才說什么工作有什么困難,使部門工作處于被動。以后只要領(lǐng)導(dǎo)有時間就向領(lǐng)導(dǎo)匯報一個階段的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知道這一階段做了什么,有什么困難。平臺公司領(lǐng)導(dǎo)代表著政府,有些任務(wù)有一定的政治性但是實施起來會增加公司成本。在遇到這種情況時應(yīng)仔細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況解釋說明,給領(lǐng)導(dǎo)提供幾種方案尋找一個平衡點。
這段時間的工作和體會基本上就是這些,請程總給予批評指正。
匯報人:xx
xxx年x月xx日
項目工作個人工作總結(jié)篇十六
一年內(nèi),我作為工程部主管,進(jìn)取配合_經(jīng)理做好部門管理、協(xié)調(diào)工作,關(guān)心所有工程部的工作;一二批次的施工過程中各專業(yè)工程密切配合,確保工程質(zhì)量及進(jìn)度不受影響。
在_經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們部門內(nèi)部堅持周例會制度,總結(jié)一周來的工作,并計劃好下周的工作安排;平時有事情大家及時碰頭協(xié)商,把問題及隱患事先都暴露出來;在對施工單位安排工作中不能一味用命令的方式,而要從技術(shù)及做法上講出道理來,讓施工單位從心底里認(rèn)為確實應(yīng)當(dāng)這樣去做,與施工單位建立良好的合作關(guān)系。
堅持良好的心態(tài)與進(jìn)取進(jìn)取的工作態(tài)度。我作為工程部的主管,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當(dāng)成自我家里的事情去做,依據(jù)現(xiàn)場實際情景進(jìn)取主動的思考,研究應(yīng)當(dāng)完成的各項工作,在工作中經(jīng)常提出合理化的提議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。
三、完成20_1年目標(biāo)計劃的措施以及提議。
為了公司項目的順利開展,我在工程管理方面以及其它方面做以下提議。
1、合同管理。
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起。合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識。在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商理解合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)承包商提出各種各樣的提議時,首先想到要遵守合同,對采納提議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計。
2、質(zhì)量控制。
檢查等幾個方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證,是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴(yán)格對材料的采購訂貨、材料的進(jìn)場和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。
生產(chǎn)設(shè)備的質(zhì)量控制。包括生產(chǎn)設(shè)備采購訂貨的質(zhì)量控制、生產(chǎn)設(shè)備加工制作的質(zhì)量控制、生產(chǎn)設(shè)備組裝調(diào)試的質(zhì)量控制以及構(gòu)成的生產(chǎn)本事的保證率等各個環(huán)節(jié)。
3、投資控制。
工程部對工程項目投資控制負(fù)有很重要的職責(zé),因為工程部所管的是源頭的問題。工程部對投資控制的資料主要是審核批準(zhǔn)撥付合同范圍內(nèi)的進(jìn)度款、處理變更和索賠,即管理“項目實施控制價”。投資控制中最主要是加強(qiáng)對進(jìn)度報表的真實性和可靠性進(jìn)行審核,確保第一手資料的正確性;其次要加強(qiáng)對施工方案的審批,每一個措施都可能涉及費(fèi)用,要做到將施工成本控制在源頭。
4、進(jìn)度控制。
進(jìn)度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。總結(jié)過去,展望未來,20_0年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、禮貌地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀(jì)律來約束自我,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也期望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻(xiàn)自我的力量。
項目工作個人工作總結(jié)篇十七
進(jìn)入公司有差不多半年了,雖然有時加班,但卻感覺極為充實。關(guān)于這半年來的工作我總結(jié)有如下幾點:
1、協(xié)助開封恒大童話大街構(gòu)件生產(chǎn)清單和安裝清單的編制
s4—6、s4—5、s4—3、y4—4、y3—1、y4—5、y4—2、s4—2
2、協(xié)助貴陽恒大童話大街外立面安裝清單編制
y2—2、y3—1、y4—2、y1
3、松鼠小鎮(zhèn)項目工程量清單復(fù)核
4、海花島1#島d區(qū)主題樂園后勤區(qū)清單調(diào)整
5、協(xié)助勞務(wù)付款
6、協(xié)助滄州精神堡壘現(xiàn)場簽證辦理
7、協(xié)助投標(biāo)文件制作
對比自己以前,雖然在這半年來的進(jìn)步很大,也按時完成了導(dǎo)師分配的任務(wù)工作,但仍存在許多的不足。在做?;◢ud區(qū)后勤區(qū)預(yù)算變更時,對材料價格確定存在疑惑,、清單的描述以及人材機(jī)、損耗、利率不熟悉、對預(yù)算變更的原則不了解,對哪些是可爭取的變更哪些不是不清楚。一開始遇到這些問題真的感覺一個頭兩個大,經(jīng)常一卡就是半天毫無進(jìn)展。后來在同事的建議下,哪方面有疑惑就去問,現(xiàn)場具體情況不清楚就打電話問現(xiàn)場施工員,仔細(xì)了解具體部位、尺寸,材料價格不清楚就去問采購部的同事,就這樣跌跌撞撞的總算是完成了任務(wù)。經(jīng)過這次也給了我啟發(fā),作為一名菜鳥新人,工作中經(jīng)常會遇到不懂的事情,這個時候我們需要做的就是認(rèn)真請教同事,不懂就問,開口問人并不是丟人的表現(xiàn)。但要注意選擇合適的時機(jī),在別人不忙有空的時間去問,這樣既不會影響別人的工作也能得到更耐心的解答。
有一次導(dǎo)師突然分給我計算滄州恒大精神堡壘鋼筋工程量的任務(wù),我當(dāng)時就懵了,我們不是搞裝飾裝修的嗎,怎么扯到土建的鋼筋上去了?也沒辦法,只能硬著頭皮開始了,回憶著腦子里模糊得仿佛已經(jīng)是幾十年前的大學(xué)記憶去翻圖集、問專家,一頓折騰終于還是解決了問題。這也給了我不同的想法,一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不要就把自己的能力給限制在崗位之中了。除了對自身的崗位不斷地深入學(xué)習(xí)外,還要不斷學(xué)習(xí)各種崗位的知識,畢竟無論什么時候全能型人才都更受歡迎。
在這半年的時間里常常會覺得自己的工作是很枯燥乏味的,列項,算量,列項,算量,列項,算量,簡直枯燥到懷疑人生,如果沒有足夠的熱情也許真的堅持不了。有一次在做工程量清單編制的時候,因為圖紙的不完善以及不嚴(yán)謹(jǐn),比如一些立面圖構(gòu)件樣式與大樣圖顯示不符、構(gòu)件編號錯亂等等,導(dǎo)致工作停滯不前,加上自己情緒受生活瑣事影響,讓我一度心態(tài)爆炸。不過后來慢慢冷靜下來也就想通了,當(dāng)你耐不住性子,開始抱怨開始應(yīng)付工作,你做工作就徹底失去意義了。所以倒不如滿懷熱情地接受任務(wù),盡管枯燥乏味,也要有足夠的耐心。堅持下來,唯有在此基礎(chǔ)上,才有可能學(xué)到東西,不辜負(fù)自己的枯燥勞動。而且熱情的工作態(tài)度永遠(yuǎn)比工作能力更重要。
現(xiàn)在我也成為了駐場商務(wù)員,新的挑戰(zhàn)即將來臨,我未來一段時間的目標(biāo)的就是:
1、提高工作效率?,F(xiàn)在有些工作都已經(jīng)可以獨立完成了,就是效率還不高,所以要慢慢的把效率提升上來,同時減少犯錯。
2、積累經(jīng)驗。跟著同事多問、多學(xué),熟悉項目的各種流程。
最后再定一個小目標(biāo):好好吸收可以學(xué)到的一切,爭取2~3個項目后,能獨立負(fù)責(zé)一個項目的商務(wù)工作!
項目工作個人工作總結(jié)篇十八
在各相關(guān)網(wǎng)站搜索可申報項目信息,主要關(guān)注了20年度省科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計劃項目(企業(yè)研究生工作站)、20年度省科技支撐計劃工業(yè)項目(面上項目)、20年度省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合創(chuàng)新資金項目(前瞻性聯(lián)合研究項目)、20年省科技成果轉(zhuǎn)化專項資金項目、20年度江蘇省首臺(套)重大裝備及關(guān)鍵部件認(rèn)定項目、省重點推廣應(yīng)用的新技術(shù)新產(chǎn)品這六個科技類項目的申報指南和申報通知。
2、查閱了更多關(guān)于鈦焊管的文獻(xiàn),編寫鈦焊管的新產(chǎn)品鑒定材料,只編寫了一部分,還有其他部分有待確定負(fù)責(zé)人提供材料;查新報告仍然沒有落實。
3、關(guān)注了中圣、森松、斯邁克、德邦等相關(guān)企業(yè)的近期成果以及某些投標(biāo)項目和設(shè)備訂單等信息。
4、跟隨領(lǐng)導(dǎo)去南京理工大學(xué)跟就產(chǎn)學(xué)研合作項目進(jìn)行商議。
5、制作院士工作站進(jìn)展報告的ppt。
6、填寫企業(yè)研究生工作站申報書部分材料。
7、了解核電行業(yè)及其核電設(shè)備。
8、確定首臺套項目的申報對象(px氧化反應(yīng)器),編寫新產(chǎn)品鑒定材料和首臺套項目申報書。
9、去南京航空航天大學(xué)商議首臺套項目的申報事宜,了解了一些評審注意要點,瀏覽了其他企業(yè)的申報書,得到一些啟發(fā)。
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