部門(mén)年底工作計(jì)劃(通用16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-06 06:03:25
部門(mén)年底工作計(jì)劃(通用16篇)
時(shí)間:2023-12-06 06:03:25     小編:JQ文豪

通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更好地控制我們的生活,盡可能地避免出現(xiàn)意外和失控的情況。一個(gè)成功的計(jì)劃需要考慮到時(shí)間的安排,合理安排各項(xiàng)任務(wù)和活動(dòng)的時(shí)間和順序。如果你正在制定一個(gè)重要的計(jì)劃,可以看一下下面這些成功人士的計(jì)劃經(jīng)驗(yàn),或許能給你一些啟示。

部門(mén)年底工作計(jì)劃篇一

回顧過(guò)去,展望未來(lái)。新的學(xué)期即將開(kāi)始了,為了更好的完成上級(jí)分配的任務(wù),提高工作效率,我部暫擬定工作計(jì)劃:

一.嚴(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作,團(tuán)員證的注冊(cè)和管理工作,做好大一的團(tuán)員登記、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。

二.認(rèn)真做好團(tuán)日活動(dòng)的檢查、督促工作,本學(xué)期的團(tuán)日活動(dòng)要力圖創(chuàng)新,摒棄呆板枯燥,主題貼近生活,形式豐富多彩.確保每次活動(dòng)能成功開(kāi)展。

三.推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨員發(fā)展的對(duì)象,協(xié)助老師做好這項(xiàng)工作。

工作期望:

1.增強(qiáng)內(nèi)部交流,想要做好工作,首先要從自身做起。所以在今后的工作過(guò)程中,要不段進(jìn)行內(nèi)部人員的交流,培養(yǎng)彼此間的默契程度,增強(qiáng)部門(mén)的團(tuán)結(jié)意識(shí)。以增強(qiáng)部門(mén)凝聚力,樹(shù)立組織部良好形象。所以,我們部門(mén)還會(huì)不定期的召開(kāi)部門(mén)內(nèi)部會(huì)議。

2.增強(qiáng)部門(mén)間的交流,在認(rèn)真完成本部門(mén)工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門(mén)的需要,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合工作,增強(qiáng)部門(mén)人員的人際交往能力。

本學(xué)期我們部門(mén)將總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極工作,在認(rèn)真完成本部門(mén)工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門(mén)的需要,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合他們的工作,力爭(zhēng)做到真誠(chéng),切實(shí)服務(wù)于學(xué)生會(huì)、服務(wù)于老師、服務(wù)于同學(xué),與大家共同努力,讓我們系發(fā)展的更好!

公司xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場(chǎng)分析。

現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

5)銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的`標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

部門(mén)年底工作計(jì)劃篇二

我公司詳細(xì)處置的是小型汽車(chē)輪胎行業(yè),而咱們作為公司的發(fā)賣(mài)部分是間接與公司好處掛鉤的一個(gè)部分。今年度,我部分將牢牢環(huán)繞公司訂定的全體目的,并依據(jù)以往的任務(wù)經(jīng)歷以及經(jīng)驗(yàn),依照實(shí)踐的任務(wù)請(qǐng)求,主動(dòng)落實(shí)發(fā)賣(mài)任務(wù)要點(diǎn)以及訂定的任務(wù)方案,奪取為公司發(fā)明更多的好處?,F(xiàn)將我部分今年度的次要任務(wù)方案發(fā)布以下:

如今,跟著經(jīng)濟(jì)的飛速開(kāi)展,私人車(chē)的數(shù)目也愈來(lái)愈多,汽車(chē)輪胎也響應(yīng)的正在市場(chǎng)上盤(pán)踞了相稱年夜的份額,針對(duì)于這一狀況,我部分要主動(dòng)建立以公司好處化為條件的目的,而且采納“針對(duì)于性發(fā)賣(mài),擴(kuò)展發(fā)賣(mài)群體”的目標(biāo),保持以“內(nèi)抓辦理,外樹(shù)品牌”為重點(diǎn),以目的辦理的體式格局,仔細(xì)踏實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。

今年度,我部分的整體發(fā)賣(mài)目的金額為450萬(wàn)元,完成的整體利潤(rùn)為**萬(wàn)元。依據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo),我部分均勻每個(gè)月要實(shí)現(xiàn)**萬(wàn)元的發(fā)賣(mài)功績(jī)。

(一)增強(qiáng)外部辦理,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益:

今年度,我部分將正在原本的軌制長(zhǎng)進(jìn)前進(jìn)一步的美滿,比方美滿發(fā)賣(mài)辦理軌制,而且請(qǐng)求各個(gè)發(fā)賣(mài)職員要完整依照軌制辦事,實(shí)在做到有章可循,有法可依。以此讓發(fā)賣(mài)職員正在任務(wù)中發(fā)揚(yáng)客觀能動(dòng)性,對(duì)于任務(wù)有高度的義務(wù)心,進(jìn)步發(fā)賣(mài)職員的仆人翁認(rèn)識(shí),以此晉升公司的經(jīng)濟(jì)效益。

(二)履行查核軌制,添加員工主動(dòng)性:

今年度,我部分會(huì)加年夜查核軌制的履行,咱們將會(huì)依據(jù)發(fā)賣(mài)總目的,辨別下目標(biāo),實(shí)在的做到義務(wù)明白,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。一是正在詳細(xì)進(jìn)程中咱們會(huì)將每一個(gè)月的發(fā)賣(mài)目的分派到各個(gè)發(fā)賣(mài)職員,而且將各個(gè)發(fā)賣(mài)職員的功績(jī)做真正的記載。二是缺勤查核,發(fā)賣(mài)部是公司的對(duì)于外窗口,它既是公司的對(duì)于形狀象又是外部的風(fēng)標(biāo),以是往年咱們將會(huì)增強(qiáng)缺勤軌制的查核力度。三是對(duì)于效勞品質(zhì)以及任務(wù)立場(chǎng)停止查核,咱們會(huì)將請(qǐng)每一位主顧填寫(xiě)發(fā)賣(mài)職員的立場(chǎng)以及效勞品質(zhì),并用做評(píng)鑒。

(三)加年夜培訓(xùn)力度,晉升全體氣力:

今年度,我部分會(huì)依據(jù)實(shí)踐狀況對(duì)于本部分職員停止零碎的培訓(xùn)。一是主動(dòng)培訓(xùn)發(fā)賣(mài)職員的營(yíng)業(yè)才能程度,比方咱們會(huì)停止業(yè)余的發(fā)賣(mài)技藝培訓(xùn)、發(fā)賣(mài)手腕等,并將實(shí)際聯(lián)絡(luò)實(shí)踐,從而使每位員工正在平常的每一項(xiàng)詳細(xì)任務(wù)以及每一個(gè)任務(wù)細(xì)節(jié)中不時(shí)的進(jìn)步營(yíng)業(yè)本質(zhì),以到達(dá)進(jìn)步我部分全體發(fā)賣(mài)氣力的目標(biāo)。二是咱們將會(huì)對(duì)于輪胎的品牌常識(shí)停止深化進(jìn)修。我公司次要運(yùn)營(yíng)的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,由于所觸及的品牌較多,各個(gè)品牌的輪胎也有別差別,以是正在詳細(xì)的任務(wù)中,咱們請(qǐng)求每一個(gè)任務(wù)職員必需對(duì)于我公司所運(yùn)營(yíng)的各個(gè)輪胎品牌常識(shí)了若指掌,做到胸有定見(jiàn)。

(四)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,搞壞人力資本辦理:

能人是每一個(gè)企業(yè)最珍貴的資本,統(tǒng)統(tǒng)發(fā)賣(mài)功績(jī)都來(lái)源于有一個(gè)好的發(fā)賣(mài)職員,以是樹(shù)立一支具備凝集力,協(xié)作的發(fā)賣(mài)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的基本。今年度,我部分將以樹(shù)立一個(gè)調(diào)和,具備殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)緊張的任務(wù)來(lái)抓,咱們將采納勾當(dāng)?shù)捏w式格局來(lái)增強(qiáng)每一個(gè)發(fā)賣(mài)職員的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)以及協(xié)作培育,同時(shí)重復(fù)夸大發(fā)賣(mài)職員的義務(wù)感,正在讓大師促進(jìn)感情的同時(shí)分明看法團(tuán)隊(duì)緊張性,以構(gòu)成一個(gè)勾結(jié)主動(dòng),具備良性合作認(rèn)識(shí)的良好發(fā)賣(mài)團(tuán)隊(duì)。

(五)依據(jù)實(shí)踐狀況,調(diào)劑發(fā)賣(mài)戰(zhàn)略:

今年度,我部分會(huì)主動(dòng)的剖析市場(chǎng)狀況,而且實(shí)時(shí)依據(jù)市場(chǎng)變革狀況做出一些調(diào)劑以及改動(dòng)。比方正在發(fā)賣(mài)旺季,部分將會(huì)停止一些匆匆銷勾當(dāng)?shù)恼归_(kāi),以吸收更多新客戶,擴(kuò)展客源。

總之,正在新的一年中,公司另有良多任務(wù)需積極展開(kāi),另有很多事變要實(shí)在往落實(shí)。為此咱們要牢牢環(huán)繞公司任務(wù)要點(diǎn),分離部分實(shí)踐,正在20xx年度中承當(dāng)應(yīng)負(fù)的義務(wù),為公司的計(jì)謀目的完成作出本人應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

部門(mén)年底工作計(jì)劃篇三

1、以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t,招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)、所轄市場(chǎng)的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付。

2、經(jīng)銷(分銷)商的選擇;。

選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對(duì)我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對(duì)我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(配合力度)。

基本條件:主要看其是否穩(wěn)?。?/p>

a、有一定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;。

b、有自己的營(yíng)銷隊(duì)伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;。

d、決策者的人格健全。

二、通路終端建設(shè);。

在公司營(yíng)銷政策不設(shè)省級(jí)代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對(duì)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)區(qū)域劃分及管理。

1)在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;。

部門(mén)年底工作計(jì)劃篇四

上海xx公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開(kāi)辟,xx品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長(zhǎng)、客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。xx產(chǎn)品銷售和xx品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高,為xx公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。上海xx公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。

創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專門(mén)請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高xx公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高xx公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;

3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;

4.設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù);

5.積極配合總公司做好上海xx開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的`其他事宜。

銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬(wàn),分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。

部門(mén)年底工作計(jì)劃篇五

20xx年,我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點(diǎn),緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作,積極開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng),確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運(yùn)行。

一、加強(qiáng)部門(mén)管理工作,提高綜合素質(zhì)和管理水平。

本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排,認(rèn)真組織部門(mén)所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí),使部門(mén)人員能深入公司的路線、方針、政策,關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門(mén)工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),在提高管理水平的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì),努力推動(dòng)我部門(mén)的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。

二、加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度,強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。

本年度,質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中,對(duì)各受控部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo),并要求各受控部門(mén)及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí),對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過(guò)各種形式的宣貫,努力使各受控部門(mén)和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn),嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開(kāi)展日常工作,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。

三、組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作,嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。

根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定,本年度我部計(jì)劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評(píng)審工作,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開(kāi)展形式、內(nèi)容和審核、評(píng)審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況,檢查質(zhì)量管理記錄填寫(xiě)的情況和不合格項(xiàng)糾正的情況,檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和連續(xù)性。

同時(shí),協(xié)助有關(guān)職能部門(mén),對(duì)分承包方提供的服務(wù)開(kāi)展評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時(shí),將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中,將對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性予以分析、評(píng)價(jià),研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題,分析不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因及體系運(yùn)行方面的缺陷等。并將通過(guò)管理評(píng)審工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一年開(kāi)展質(zhì)量管理工作提供借鑒。

四、做好各項(xiàng)預(yù)備工作,推進(jìn)質(zhì)量管理全員化。

本年度,質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求,努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作。

一是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查與研究,主動(dòng)與主管部門(mén)聯(lián)系,到兄弟公司參觀學(xué)習(xí)。

二是根據(jù)我們部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際,制定全員質(zhì)量管理的可行性方案,采取新的管理模式。

三是落實(shí)質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。

部門(mén)年底工作計(jì)劃篇六

進(jìn)一步提升各部門(mén)、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對(duì)完善部門(mén)及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求,部門(mén)月度工作計(jì)劃。

各部門(mén)應(yīng)對(duì)月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來(lái)執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門(mén)及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門(mén)的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對(duì)各部門(mén)的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對(duì)上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限,工作計(jì)劃《部門(mén)月度工作計(jì)劃》。

為加強(qiáng)部門(mén)月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神,特作如下規(guī)定:

1、編制要求:

(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見(jiàn)附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。

(2)為便于檢查、考核,各部門(mén)在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意:

a、對(duì)于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;。

b、對(duì)于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;。

c、在月度總結(jié)時(shí),對(duì)于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。

(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門(mén)應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門(mén)的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時(shí),應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。

2、時(shí)間要求:

(1)各部門(mén)應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門(mén)上月的工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。

(2)請(qǐng)各部門(mén)按上述要求,對(duì)部門(mén)4月工作總結(jié)及5月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。

2.整理出來(lái)的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。

部門(mén)年底工作計(jì)劃篇七

積極探索適合中學(xué)生年齡與身心特點(diǎn)和適合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的德育方法,使德育工作真正落實(shí)到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中。強(qiáng)化學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,不斷增強(qiáng)德育工作的主動(dòng)性、實(shí)效性,形成全員、全方位、全過(guò)程參與的德育模式。

1、在抓好德育常規(guī)教育的同時(shí),要改革德育手段,拓寬德育工作的社會(huì)化空間,提高德育效率,形成完善的德育網(wǎng)絡(luò)。

2、通過(guò)制定和實(shí)施各級(jí)德育主題和德育活動(dòng),使學(xué)生學(xué)會(huì)做人。

3、強(qiáng)化學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,提高學(xué)生自我管理能力。

4、加強(qiáng)校園文化和班級(jí)文化建設(shè),營(yíng)造積極向上的人文氛圍,使校園處處見(jiàn)德育,讓學(xué)生在良好的環(huán)境中受到熏陶和感染。

5、認(rèn)真落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制,健全和完善班級(jí)安全工作制度,強(qiáng)化學(xué)生的生命、安全、法制教育,增強(qiáng)學(xué)生的法制安全意識(shí),提高學(xué)生的自我保護(hù)能力,確保在校生違法犯罪率和安全事故率為零。

1、各年級(jí)要認(rèn)真實(shí)施學(xué)校安排的德育主題和德育活動(dòng),通過(guò)德育主題和德育活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的精神及審美意識(shí)。

2、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)班主任隊(duì)伍,尤其是年輕班主任進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會(huì)班主任科學(xué)、合法、合情、合理、有效的進(jìn)行班級(jí)管理。

3、通過(guò)對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范的檢查評(píng)比,促進(jìn)班級(jí)建設(shè)。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班會(huì)課時(shí)間上好形式新穎、主題鮮明的班會(huì)課,政教處將采取抽查班會(huì)課的形式對(duì)各班班會(huì)課情況進(jìn)行檢查。

4、通過(guò)不同形式的家訪,促進(jìn)老師、家長(zhǎng)、學(xué)生之間的相互理解,架起一座理解的橋梁。充分利用社會(huì)資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,辦好家長(zhǎng)學(xué)校,形成德育的合力。

1、抓好愛(ài)國(guó)主義教育、文明禮儀教育、感恩教育。

(1)、進(jìn)一步開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育。利用班會(huì)課、廣播會(huì)、新學(xué)年開(kāi)學(xué)典禮上好“愛(ài)國(guó)主義教育第一課”,并結(jié)合中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。

(2)、加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育,從平時(shí)的一點(diǎn)一滴做起,培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣,傳承中華民族的美德,從而引導(dǎo)學(xué)生做到“語(yǔ)言文明,行為規(guī)范,形象得體”,為創(chuàng)建文明和諧校園打造良好氛圍。

(3)、感恩教育。本學(xué)期繼續(xù)開(kāi)展感恩教育活動(dòng),感恩就是要從愛(ài)父母,愛(ài)老師、愛(ài)同學(xué)、愛(ài)身邊的人開(kāi)始,對(duì)給予自己關(guān)懷和幫助過(guò)的人應(yīng)抱有感激之心。通過(guò)主題班會(huì)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,使學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)做人。通過(guò)家庭、學(xué)校的教育,讓學(xué)生以平等的眼光看待每一個(gè)生命,尊重每一份平凡的勞動(dòng),也更加尊重自己,構(gòu)建“民主、和諧、平等”的師生關(guān)系,促進(jìn)學(xué)?!叭L(fēng)”建設(shè),使感恩教育取得更好的效果。

2、加強(qiáng)德育隊(duì)伍的建設(shè),營(yíng)造全員育人氛圍。

(1)、加強(qiáng)校園德育環(huán)境建設(shè)。要花大力氣建設(shè)好一支堅(jiān)強(qiáng)有力的班主任隊(duì)伍和全員抓德育的工作隊(duì)伍,要求人人都是德育工作者。本學(xué)期將繼續(xù)實(shí)行行政值日、班主任值班的檢查制度,做到隨時(shí)、隨地、隨人、隨事地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。以政教處、年級(jí)、班級(jí)管理為一體,形成一個(gè)良好的校風(fēng)。

(2)、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。班主任是班級(jí)工作的第一責(zé)任人,年級(jí)組長(zhǎng)是年級(jí)工作的第一責(zé)任人。要加強(qiáng)班主任、年級(jí)組長(zhǎng)之間的聯(lián)系,健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評(píng)估激勵(lì)機(jī)制,堅(jiān)持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,鼓勵(lì)班主任主動(dòng)認(rèn)真地開(kāi)展工作。開(kāi)好每月一次的班主任例會(huì),針對(duì)存在的問(wèn)題和取得的成績(jī)及時(shí)交流,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的目的。

(3)、充分發(fā)揮團(tuán)支部、學(xué)生會(huì)的作用,擴(kuò)大班干部的影響。團(tuán)員、學(xué)生會(huì)干部、班干部在學(xué)生中的影響是不可低估的,他們應(yīng)該是同學(xué)的榜樣。要定期對(duì)團(tuán)員、學(xué)生會(huì)干部、班干部進(jìn)行培訓(xùn),充分發(fā)揮他們的積極性,使他們帶動(dòng)的同學(xué)一起進(jìn)步。要充分發(fā)揮他們?cè)趯W(xué)校常規(guī)管理工作中的作用,校園衛(wèi)生、宿舍紀(jì)律、早晚自習(xí)紀(jì)律、關(guān)鍵時(shí)段學(xué)生進(jìn)出校門(mén)、校園車(chē)輛排放等,都要有學(xué)生干部進(jìn)行檢查,可以一人兼多項(xiàng),但須事事有人管。學(xué)生干部遇到問(wèn)題不能解決,要及時(shí)向班主任或政教處匯報(bào)。對(duì)工作成績(jī)顯著的學(xué)生干部,每學(xué)期表彰一次,并給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

(4)、廣泛宣傳師德的“三要三不”。就是一要愛(ài)生明禮、尊重學(xué)生,不歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生,不怠慢、歧視學(xué)生家長(zhǎng);二要愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),不敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò);三要愛(ài)國(guó)守法、廉潔從教,不亂收費(fèi)或收受、索要學(xué)生、家長(zhǎng)錢(qián)物,不參加賭博、迷信等違法活動(dòng)。

3、常規(guī)教育常抓不懈。

(1)、抓好行為規(guī)范教育。開(kāi)學(xué)第一個(gè)月,各班要利用班會(huì)組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容。通過(guò)對(duì)學(xué)生集中進(jìn)行行為規(guī)范系列教育,強(qiáng)化訓(xùn)練,以培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過(guò)具體的強(qiáng)化訓(xùn)練,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自主組織活動(dòng)、管理評(píng)價(jià),逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺(jué)的行動(dòng),重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,讓學(xué)生終身受益。

(2)、通過(guò)文明禮儀班級(jí)評(píng)選,開(kāi)展有學(xué)校特色的“文明修身”工程。在班級(jí)教育活動(dòng)中要重點(diǎn)教育學(xué)生講究衛(wèi)生、文明用語(yǔ)、遵紀(jì)守法、注重公德、勤儉節(jié)約、艱苦樸素、愛(ài)護(hù)公物、尊敬師長(zhǎng)、孝敬父母、團(tuán)結(jié)互助等。積極營(yíng)造健康、文明的校園文化氛圍,并且通過(guò)專題教育、學(xué)科滲透、環(huán)境熏陶、紀(jì)律約束等多種途徑幫助學(xué)生逐步養(yǎng)成健康文明的行為習(xí)慣。

4、認(rèn)真實(shí)施德育主題和德育活動(dòng)計(jì)劃。

學(xué)生在不同的年齡階段,有不同的心理和生理特點(diǎn),各年級(jí)和班級(jí)要根據(jù)學(xué)生處的計(jì)劃和安排,合理安排活動(dòng),循序漸進(jìn)地實(shí)施本級(jí)的德育主題和德育活動(dòng)計(jì)劃,以培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感及誠(chéng)信自立的意識(shí)。

5、加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)。

(1)、要求班主任老師根據(jù)年級(jí)、班級(jí)的具體情況,充分利用每一節(jié)班會(huì)課,認(rèn)真設(shè)計(jì)班會(huì)內(nèi)容,寫(xiě)好教案,多講身邊人,身邊事。政教處將采取抽查班會(huì)課的形式對(duì)各班班會(huì)課情況進(jìn)行檢查,并把評(píng)比結(jié)果列入對(duì)班主任的評(píng)價(jià)中。

(2)、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè),營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍,樹(shù)立班級(jí)形象,爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)特色,逐漸形成文化積淀,進(jìn)而推進(jìn)校園文化建設(shè),全面提高學(xué)生文明素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

(3)、以活動(dòng)為載體,在班級(jí)、年級(jí)中開(kāi)展豐富多彩的德育教育活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感、集體感。8月份組織新生軍訓(xùn);在開(kāi)學(xué)第三周召開(kāi)開(kāi)學(xué)典禮,表彰上學(xué)期優(yōu)秀班集體和各項(xiàng)先進(jìn)個(gè)人;十月下旬起舉辦第二屆“校園文化藝術(shù)節(jié)”;深入開(kāi)展學(xué)生自主管理實(shí)踐活動(dòng)、校園文明監(jiān)督崗、青年志愿者行動(dòng)等教育活動(dòng)。

6、提高學(xué)科德育滲透功能。

繼續(xù)開(kāi)展學(xué)科德育滲透教育活動(dòng),充分發(fā)揮各學(xué)科自身的特點(diǎn),做到傳授科學(xué)文化知識(shí)與加強(qiáng)學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一,靈活隨機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立崇尚科學(xué),追求真理的科學(xué)態(tài)度,提高他們識(shí)別真善美的能力,逐步形成理想與信念,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學(xué)習(xí),積極向上的內(nèi)在動(dòng)力。

7、抓好“三結(jié)合”教育,促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展。

重視家庭、社會(huì)與學(xué)校教育的配合,充分利用法制副校長(zhǎng)開(kāi)展法律進(jìn)校園活動(dòng),進(jìn)一步形成德育教育的合力。通過(guò)發(fā)放家教資料等活動(dòng),開(kāi)展家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長(zhǎng)一起深入細(xì)致地做好學(xué)生的思想工作。通過(guò)不同形式,溝通學(xué)生在校和家庭情況,提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求,使學(xué)生在教師、家長(zhǎng)的指導(dǎo)下,能夠健康成長(zhǎng)。

8、加強(qiáng)“問(wèn)題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作。

繼續(xù)推進(jìn)“親情結(jié)對(duì)”教育活動(dòng),明確幫教目標(biāo),落實(shí)幫教責(zé)任;另一方面,營(yíng)造濃厚幫教氛圍,搭建幫教平臺(tái),落實(shí)幫教措施,扎實(shí)開(kāi)展幫教活動(dòng),進(jìn)一步深化幫教效果。對(duì)“問(wèn)題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作要做到有計(jì)劃,有措施,勤總結(jié),重在落實(shí)。要求幫教各方要耐心細(xì)致地做好“問(wèn)題生”的思想教育工作,做到不講過(guò)頭話,少批評(píng)、多鼓勵(lì),少指責(zé),多幫助,并認(rèn)真及時(shí)填寫(xiě)好相關(guān)檔案。

9、法制教育和安全教育長(zhǎng)抓不懈,重點(diǎn)做好教育防范工作。

10、加強(qiáng)生命教育和心理健康教育,使學(xué)生形成健全人格。

在平時(shí)要加強(qiáng)學(xué)生的生存教育和生命教育,要緊密結(jié)合未成年人的特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)生活的需要,引導(dǎo)和幫助學(xué)生增強(qiáng)生存能力和適應(yīng)社會(huì)的能力。要針對(duì)學(xué)生受挫能力普遍較低和部分學(xué)生漠視自己和他人生命的狀況,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生熱愛(ài)生命的教育,引導(dǎo)他們珍惜生命、關(guān)愛(ài)生命,增強(qiáng)學(xué)生保護(hù)生命的能力,實(shí)現(xiàn)生命的價(jià)值。本學(xué)期將繼續(xù)深入開(kāi)展“珍愛(ài)生命,感恩生活”主題教育活動(dòng)。

心理健康教育是新形勢(shì)下必須重視的重要內(nèi)容,要充分發(fā)揮本校已取得心理健康咨詢師資格的教師的作用,在本校展開(kāi)校本培訓(xùn),重點(diǎn)對(duì)沒(méi)有參加心理健康輔導(dǎo)的班主任和部分骨干教師進(jìn)行心理輔導(dǎo)教師培訓(xùn)定期,努力提高全體教職工心理健康教育的水平,有效提高心理健康教育的課堂教育水平。

11、繼續(xù)抓好衛(wèi)生工作。

認(rèn)真做好冬季流感的預(yù)防宣傳工作,堅(jiān)持晨檢制度,堅(jiān)持每天兩次衛(wèi)生掃除、每周一次班級(jí)衛(wèi)生大清潔、每月一次全校衛(wèi)生大清潔制度。

部門(mén)年底工作計(jì)劃篇八

現(xiàn)代公司越來(lái)越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢(shì),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過(guò)程。而xx呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展下一階段工作,平穩(wěn)度過(guò)年后的銷售斷層,根據(jù)部門(mén)相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:

以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

顧名思義,作為客戶服務(wù)部門(mén),我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開(kāi)展。現(xiàn)代公司的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要?shù)立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。

在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。

首先是短期目標(biāo):

i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標(biāo)i可以通過(guò)以下途徑:

1.通過(guò)電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。

2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對(duì)性的上門(mén)回訪及促銷。

完成目標(biāo)ii可以通過(guò)以下途徑:

1.在受理客戶來(lái)電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。

2.在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來(lái)源。

部門(mén)年底工作計(jì)劃篇九

一、銷量指標(biāo):。

二、計(jì)劃擬定:。

1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;。

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;。

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。

三、客戶分類:。

根據(jù)xx年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施:。

1、技術(shù)交流:。

(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);。

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);。

2、客戶回訪:。

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):。

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!

1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題三點(diǎn)一線的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。

2.計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。

3.處處留心皆學(xué)問(wèn),注重細(xì)節(jié)。

4.了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)前景很廣闊,尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備。

6.清楚的'了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車(chē)行業(yè),空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

7.認(rèn)識(shí)到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號(hào)和大小。

以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作計(jì)劃如下:。

一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)。

1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

6.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)。

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

4填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

5.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

6.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。

7.爭(zhēng)取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭(zhēng)取早日回款。

8.貨到現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,,驗(yàn)收。

9.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作。

1.客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。

2.對(duì)于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!

部門(mén)年底工作計(jì)劃篇十

貫徹國(guó)度無(wú)關(guān)法令法例軌制,履行社聯(lián)無(wú)關(guān)的財(cái)政軌制以及財(cái)掮客律,精確處置社聯(lián)與各社團(tuán)的干系,為社聯(lián)以及各社團(tuán)勾當(dāng)供給無(wú)力保證。

“效勞社團(tuán),量力而行,公道運(yùn)用,囊空如洗”

一、做好各項(xiàng)財(cái)政出入方案,核算,預(yù)付,剖析以及考核及報(bào)賬任務(wù),樹(shù)立根本的財(cái)政辦理管帳核算,實(shí)時(shí),精確,片面,實(shí)在地反應(yīng)社聯(lián)外部及部屬各社團(tuán)的財(cái)政情況以及勾當(dāng)財(cái)政情況。

二、公道地運(yùn)用資金,增進(jìn)增收節(jié)支,監(jiān)視履行社聯(lián)章程、財(cái)政軌制,增強(qiáng)財(cái)政辦理,增進(jìn)社聯(lián)及部屬一切社團(tuán)各項(xiàng)資產(chǎn)的無(wú)效應(yīng)用,積極進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)于社團(tuán)經(jīng)濟(jì)的正當(dāng)性,公道性停止監(jiān)視。

訂定年度財(cái)政預(yù)決算交主席團(tuán)審議,擔(dān)任結(jié)合會(huì)一樣平常財(cái)政的出入,反省社團(tuán)一樣平常出入情況;籌集、建立、辦理社團(tuán)嘉獎(jiǎng)基金;對(duì)于外操持社會(huì)資助手續(xù)。

招新

(一)招新目標(biāo):

為了包管我系社聯(lián)有新穎的血液的注進(jìn),有充足高本質(zhì)的后備力氣,能更無(wú)效地展開(kāi)先生的各項(xiàng)任務(wù),培育以及強(qiáng)大先生會(huì)干隊(duì)伍伍,包管先生會(huì)任務(wù)的延續(xù)性,充沛發(fā)揚(yáng)先生的主體感化。同時(shí),也是呼應(yīng)國(guó)度提出的本質(zhì)教導(dǎo),片面進(jìn)步年夜先生的才能。鼓舞年夜先生除正在黌舍進(jìn)修須要的迷信文明常識(shí)外,還應(yīng)多投退學(xué)校的各類勾當(dāng)中,主動(dòng)的錘煉本人,使本人的“德、智、體、美“片面開(kāi)展,和培育本人的效勞肉體,效勞學(xué)院、效勞同窗。

(1)招新工夫及地址:待定

(2)招新人數(shù):待定

(3)招新工具:10屆我系先生

(4)招新請(qǐng)求:

1.供認(rèn)先生會(huì)章程,盲目恪守先生會(huì)各項(xiàng)規(guī)章軌制。

2.思惟道德好,任務(wù)主動(dòng)自動(dòng),耐煩仔細(xì),義務(wù)心強(qiáng),肯享樂(lè)刻苦。

3.有必定的自我錘煉,自我辦理認(rèn)識(shí),有構(gòu)造才能,進(jìn)修績(jī)杰出。

4.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作合體,可以主動(dòng)自動(dòng)向構(gòu)造挨近。

(二)招新方式:

1.正在招新工夫內(nèi),請(qǐng)求人將團(tuán)體簡(jiǎn)歷交到指定地址停止報(bào)名。起首停止初試,開(kāi)端挑選以后,施展闡發(fā)優(yōu)秀者進(jìn)進(jìn)復(fù)試。以后及格后經(jīng)部長(zhǎng)同意進(jìn)進(jìn)部分任務(wù)。

2.和諧好各社團(tuán)財(cái)政任務(wù)。

3.做好各社團(tuán)的預(yù)付請(qǐng)求,考核,報(bào)賬等任務(wù)。

4.財(cái)政考核:對(duì)于會(huì)員贊揚(yáng)較多或者有財(cái)政沒(méi)有清的社團(tuán)停止財(cái)政抽查,并做注銷,情節(jié)輕者自行處置,情節(jié)重者報(bào)主席團(tuán)以及校團(tuán)委懇求處置。

5.活期針對(duì)于各社團(tuán)上交的財(cái)政報(bào)表停止做賬。每一個(gè)學(xué)期期末停止財(cái)政總清理。

跳蚤市場(chǎng)

(1)包辦部分:財(cái)政部

(2)勾當(dāng)工夫:待定

(3)勾當(dāng)?shù)刂罚阂惶?hào)及二號(hào)教授教養(yǎng)樓兩頭

(4)參與工具:全院先生

(5)勾當(dāng)提要:“跳蚤市潮勾當(dāng),宗旨聯(lián)結(jié)培育同窗們之間的豪情,進(jìn)一步豐厚年夜先生的糊口。更次要的是,讓大師切身體驗(yàn)到“跳蚤市潮的繁華氣氛,親身到場(chǎng),給大師時(shí)機(jī)展現(xiàn)本人的“寶物”,相互之間能夠相互交流,也能夠便宜出賣(mài)給其余人;關(guān)于年夜二出格是年夜三的同窗,她們沒(méi)有需求但另有適用代價(jià)的物品都可以借此時(shí)機(jī)正在校園內(nèi)完成資本再應(yīng)用,比方小柜子、冊(cè)本、杯子、飾品等等。關(guān)于攤主的一切品,咱們鼓舞物品多樣化,充沛展示本人的特性。

部門(mén)年底工作計(jì)劃篇十一

負(fù)責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個(gè)負(fù)責(zé)人,必須有能力帶領(lǐng)部門(mén)的人走向成功。如下:

根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在xx年的工作思路。

1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

部門(mén)年底工作計(jì)劃篇十二

認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,本著精打細(xì)算,勤儉節(jié)約的'原則,對(duì)學(xué)校各種資金的使用,進(jìn)行合理的分配和有效的核算控制。通過(guò)記帳、算帳、報(bào)帳等一系列程序,反映資金的使用情況;完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度,堵塞漏洞,嚴(yán)格監(jiān)督資金的有效使用。對(duì)學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)實(shí)行“分級(jí)管理,經(jīng)費(fèi)包干,超支不補(bǔ),結(jié)余留用”的辦法,做到量入為出、收支平衡。

二、經(jīng)費(fèi)收入管理

學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)管理以下各項(xiàng)資金:

1、上級(jí)撥入的事業(yè)經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)撥款、基本建設(shè)撥款。

2、上級(jí)撥入的預(yù)算外資金。

3、學(xué)生學(xué)雜費(fèi)收入。

4、各種捐贈(zèng)款項(xiàng)收入。

5、其他雜項(xiàng)收入等。

財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)事業(yè)費(fèi)、基建經(jīng)費(fèi)和學(xué)校預(yù)算外收入應(yīng)分開(kāi)管理,嚴(yán)禁將預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)入預(yù)算外使用。

三、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃管理

1、學(xué)校向財(cái)務(wù)部門(mén)提供下年度需要的設(shè)備和主要項(xiàng)目費(fèi)用的開(kāi)支計(jì)劃,由財(cái)務(wù)部門(mén)據(jù)此作出下年度預(yù)算,經(jīng)主管校長(zhǎng)審核。

2、學(xué)校根據(jù)上級(jí)下達(dá)的當(dāng)年經(jīng)費(fèi)數(shù),安排相關(guān)工作。

3、在經(jīng)費(fèi)使用中應(yīng)堅(jiān)持嚴(yán)格按計(jì)劃用款、??顚S玫脑瓌t,并自覺(jué)接受審計(jì)部門(mén)的審計(jì),若確需要更改項(xiàng)目,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。

四、經(jīng)費(fèi)使用管理

1、費(fèi)用報(bào)銷一律先由科室負(fù)責(zé)人簽字后校長(zhǎng)審批,然后到財(cái)務(wù)室報(bào)銷。

2、預(yù)算外的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)的項(xiàng)目和限額內(nèi)開(kāi)支使用。

3、教職工因公出差借款,由校長(zhǎng)批簽。

4、物資采購(gòu)人員為各部門(mén)購(gòu)物借款,由總務(wù)部門(mén)根據(jù)使用部門(mén)提供的采購(gòu)計(jì)劃數(shù)擬出借款金額,經(jīng)總務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人批簽后,采購(gòu)人員方可到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理借款手續(xù),采購(gòu)設(shè)備的借款金額在5000元以上,須經(jīng)主管校長(zhǎng)批簽。

5、任何人不得因私借用公款。

五、計(jì)憑證、帳票、報(bào)表以及會(huì)計(jì)檔案管理。

1、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)按照財(cái)務(wù)制度和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真審核各項(xiàng)原始憑證。符合財(cái)務(wù)規(guī)定的開(kāi)支單據(jù)給予報(bào)銷,不符合規(guī)定的單據(jù),不予報(bào)銷。否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。

2、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén),應(yīng)按會(huì)計(jì)制度對(duì)各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),通過(guò)會(huì)計(jì)憑證及時(shí)記帳、算帳。做到日清月結(jié),手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),帳目清楚,數(shù)字準(zhǔn)確,資料齊全。

3、財(cái)務(wù)部門(mén)各經(jīng)辦人員,應(yīng)按崗位要求,按時(shí)向主辦會(huì)計(jì)提供各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的明細(xì)科目余額表,供主辦會(huì)計(jì)編造會(huì)計(jì)月報(bào)、季報(bào)、年度決算報(bào)表。編造的各種報(bào)表,經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后,報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。

4、財(cái)務(wù)部門(mén)各崗位經(jīng)辦人員,應(yīng)按財(cái)務(wù)檔案管理要求,將會(huì)計(jì)憑證、帳薄、財(cái)務(wù)計(jì)劃、會(huì)計(jì)報(bào)表,以及有關(guān)開(kāi)支的經(jīng)濟(jì)文件資料,分類清理、裝訂、編號(hào)、造清單送交主辦會(huì)計(jì)匯總,編造移交清冊(cè),送交學(xué)校檔案管理。

5、財(cái)務(wù)部門(mén)除向上級(jí)報(bào)送財(cái)會(huì)報(bào)表外,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映不合理開(kāi)支和超支的情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管好、用好資金。

六、財(cái)務(wù)監(jiān)督與檢查

1、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)于不執(zhí)行計(jì)劃,違反財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的開(kāi)支,財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕付款或報(bào)銷,同時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。

2、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)對(duì)學(xué)生財(cái)產(chǎn)、物資的使用和保管部門(mén)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、物資的核對(duì)和檢查,以保證國(guó)家財(cái)產(chǎn)、物資的完整和安全。

3、會(huì)計(jì)必須對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),每月對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用憑證審核一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)和糾正。

4、主管校領(lǐng)導(dǎo)每年對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的會(huì)計(jì)憑證、帳薄抽查一次,以保證學(xué)校財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)制度的正確貫徹執(zhí)行。

5、財(cái)務(wù)人員有責(zé)任幫助和監(jiān)督學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)違反《會(huì)計(jì)法》和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為,經(jīng)指出的不改正的,財(cái)務(wù)人員有權(quán)向上級(jí)主管部門(mén)反映。

部門(mén)年底工作計(jì)劃篇十三

宣傳部作為社聯(lián)眾多部門(mén)中的一個(gè),不僅僅要遵循團(tuán)委以及社聯(lián)主席的旨意,而且還要積極配合社團(tuán)聯(lián)合會(huì)其他部門(mén)舉辦的各種活動(dòng)。因此我們依然要做好鼓號(hào)手的工作,做到把工作重點(diǎn)致力于本職宣傳工作的同時(shí),努力創(chuàng)辦自己的活動(dòng),彌補(bǔ)上學(xué)期的遺憾與不足。在此,內(nèi)宣針對(duì)下學(xué)期的工作做如下計(jì)劃:

一、工作定位

社聯(lián)宣傳部是我校內(nèi)之間信息傳達(dá)的喉舌部門(mén),對(duì)外展示學(xué)校風(fēng)采,對(duì)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳與信息傳達(dá)。它關(guān)系到整個(gè)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的形象及面貌,因此我們宣傳部自身要清楚認(rèn)識(shí)到,并且肩負(fù)起相關(guān)的責(zé)任。

二、工作目標(biāo)

新學(xué)期,我們又有了新的挑戰(zhàn)。我部依然將井然有序地進(jìn)行宣傳工作,按時(shí)完成交給的任務(wù),同時(shí)加強(qiáng)與各部門(mén)之間的交流,積極配合各個(gè)部門(mén),增進(jìn)社聯(lián)的凝聚力。在新學(xué)期的工作中,積極迎挑戰(zhàn),做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作,并加快自己部門(mén)特色活動(dòng)的建設(shè),努力提高宣傳部的工作能力。

三、具體思路

1、負(fù)責(zé)校內(nèi)的活動(dòng)宣傳工作,充分利用好展板和櫥窗,創(chuàng)造性地開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在堅(jiān)持傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,廣開(kāi)思路,通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳,展示出社聯(lián)的新的風(fēng)貌。

2、加強(qiáng)宣傳部的紐帶作用,積極配合社聯(lián)各部門(mén)的工作。我們依然要加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系,積極主動(dòng)做好宣傳工作,為我校的活動(dòng)前奏和結(jié)尾增添亮點(diǎn),并確?;顒?dòng)順利的展開(kāi)。

3、改善宣傳部?jī)?nèi)部的運(yùn)行機(jī)制,讓每個(gè)成員都發(fā)揮其所長(zhǎng),增強(qiáng)工作的積極性,提高自身的工作能力,從而使工作效率更上一個(gè)臺(tái)階,使每個(gè)成員也得到良好的鍛煉。

4、加大學(xué)生會(huì)對(duì)學(xué)生的影響力,加深學(xué)生對(duì)社聯(lián)的了解,學(xué)校的各項(xiàng)信息準(zhǔn)確及時(shí)地傳達(dá)出去,并真正做到為學(xué)生服務(wù)。

5、適時(shí)開(kāi)展海報(bào)制作、手抄報(bào)比賽等形式靈活的活動(dòng),充分挖掘同學(xué)們的宣傳才能,增添校園生活的樂(lè)趣。

四、活動(dòng)安排

我部將遵循社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的規(guī)章制度以及領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)總支的旨意,積極配合其他部門(mén)開(kāi)展各種活動(dòng):

1、做好本職工作,協(xié)助各個(gè)部門(mén)做好我校各大活動(dòng)的宣傳,并根據(jù)需要通過(guò)做板做好各大具體文化節(jié)日的宣傳,提高同學(xué)們對(duì)節(jié)日文化的了解。

2、五一二計(jì)劃,作為今年我們宣傳部的主打節(jié)目,部里每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該做好相應(yīng)的工作,爭(zhēng)取辦成我們的品牌節(jié)目保留下來(lái)。

3、對(duì)宣傳部?jī)?nèi)部和所有社團(tuán)的ps培訓(xùn)計(jì)劃,爭(zhēng)取做到為校園掃盲,讓同學(xué)都明白ps的作用和使用方法,也為社聯(lián)提高自身在同學(xué)之間的口碑和地位,趕上校學(xué)生會(huì)和勤工助學(xué)管理中心!

五、注意事項(xiàng)

1、優(yōu)化部門(mén)的制度建設(shè),合理分工,使成員發(fā)揮其所長(zhǎng),工作保質(zhì)保量。將工作主力逐漸轉(zhuǎn)向?qū)嵙?xí)干事,使他們得到新的歷練。

2、以節(jié)約為前提,同時(shí)也要注重質(zhì)量和效率。我們會(huì)安排專人按時(shí)記錄開(kāi)支情況,做好預(yù)算和總結(jié),減少浪費(fèi),使資源合理利用。

3、創(chuàng)造性地開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)。我們要注意增添多種宣傳的渠道,增強(qiáng)展板的吸引力,從而提高宣傳效果。

4、按時(shí)最近的各項(xiàng)大型活動(dòng)情況以照片和文字的形式張貼在宿舍櫥窗內(nèi),把最近校內(nèi)的活動(dòng)、工作情況告知同學(xué)們。

5、在網(wǎng)上做好事前的宣傳以及事后的總結(jié)工作。我們要注意將最近時(shí)段的最新動(dòng)態(tài)和成果上傳到校園網(wǎng),使同學(xué)們及時(shí)并全面地了解活動(dòng)流程、活動(dòng)進(jìn)展以及活動(dòng)結(jié)果,真正做到融入學(xué)生中去,為學(xué)生服務(wù)。

宣傳部的工作和任務(wù)不是局限的。作為每個(gè)組織的鼓號(hào)手,我們所做的不僅是宣傳好每場(chǎng)活動(dòng),讓同學(xué)們知道活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn),還要宣傳我們學(xué)院。值得注意的是,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)也需要宣傳。也許,當(dāng)社聯(lián)被學(xué)生們主動(dòng)關(guān)注后,其開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)也將被關(guān)注。宣傳活動(dòng)的同時(shí),我們也要展示出我們學(xué)校的良好風(fēng)貌,提高社聯(lián)的影響力。

好的宣傳不僅是為了宣傳單一的某項(xiàng)活動(dòng),它還要宣傳這個(gè)組織,更重要的是宣傳一種精神,一種團(tuán)結(jié)奮進(jìn),青春朝陽(yáng)的精神。

在新的學(xué)期,我們宣傳部會(huì)竭盡全力完成上級(jí)和各部門(mén)委托的任務(wù),懷著一顆積極熱情的心態(tài)工作,用心交織社團(tuán)聯(lián)合會(huì)這個(gè)大家庭!

部門(mén)年底工作計(jì)劃篇十四

時(shí)光如水,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼,我們已步入大學(xué)的第二個(gè)年頭,這是大學(xué)里對(duì)于學(xué)業(yè)極其關(guān)鍵的一年,礎(chǔ)的承上啟下的一年,我們年級(jí)學(xué)生會(huì)辦公室,老師處理日常工作,能夠穩(wěn)步運(yùn)轉(zhuǎn)。

我部作為直接負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的部門(mén),將嚴(yán)格按要求

一、學(xué)生會(huì)集體例會(huì)及各部門(mén)開(kāi)展活動(dòng),無(wú)故缺席三次者視為自動(dòng)退會(huì),遲到兩次作缺席一次處理,并作公開(kāi)批評(píng)。

二、做好學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作活動(dòng)的記錄。在各部門(mén)活動(dòng)后,將活動(dòng)資料上報(bào)輔導(dǎo)員。使各項(xiàng)活動(dòng)有案可稽。

三、繼續(xù)協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展工作。對(duì)于經(jīng)常舉行的各種文藝活動(dòng),個(gè)性工作。

四、在各種假日前后配合學(xué)習(xí)部對(duì)各班上課人數(shù)進(jìn)行抽查。

五、補(bǔ)充和修改。

六、辦公室將配合各部門(mén)在期末匯總會(huì)議及活動(dòng)的考勤記錄,進(jìn)行分析,作為獎(jiǎng)懲依據(jù)。

八、好期末存檔工作。

九、對(duì)學(xué)生會(huì)各部長(zhǎng)的工作手冊(cè)進(jìn)行定期的檢查和存檔。

十、與其他學(xué)院的學(xué)生會(huì)辦公室成員聯(lián)誼,交流工作經(jīng)驗(yàn)及其他日常事務(wù)。

十一、協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系,做到融洽各部間的感情,

十二、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

部門(mén)年底工作計(jì)劃篇十五

今年來(lái),我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣計(jì)生委和金石鎮(zhèn)計(jì)生辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《湖南省計(jì)劃生育條例》,緊緊圍繞人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)以及縣委、縣政府、縣計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),強(qiáng)化管理,狠抓落實(shí),切實(shí)提高了我局計(jì)劃生育工作水平,圓滿完成了年度工作目標(biāo)。

為切實(shí)把人口和計(jì)劃生育工作抓好、抓實(shí)、落到實(shí)處,完成年度工作目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步完善黨政一把手親自抓的工作制度,我局一是成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,保證了計(jì)劃生育工作的高效開(kāi)展;二是把人口和計(jì)劃生育工作納入重要議事日程,納入年度工作計(jì)劃和全年工作考核內(nèi)容,堅(jiān)持每季度專題研究一次,并及時(shí)向縣計(jì)生委報(bào)送工作計(jì)劃和工作總結(jié);三是按要求布置和完善計(jì)劃生育活動(dòng)辦公室,更新工作日志;四是制定措施,嚴(yán)格落實(shí)。為認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹計(jì)劃生育政策和法規(guī),我們制定了《**局計(jì)劃生育工作制度》,同時(shí)與各干部職工簽訂落實(shí)計(jì)劃生育工作管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),把個(gè)人執(zhí)行計(jì)劃生育工作情況作為年度考核責(zé)任目標(biāo)的重要依據(jù),真正形成了制度規(guī)范、責(zé)任明確、齊抓共管、常抓常新的工作格局。

為使我局干部職工全面掌握、系統(tǒng)了解計(jì)劃生育這一基本國(guó)策,從思想上和行動(dòng)上真正提高對(duì)基本國(guó)策的認(rèn)識(shí),我們定期組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《湖南省人口與計(jì)劃生育條例》等計(jì)劃生育政策法規(guī)和新辦發(fā)[20xx]2號(hào)、3號(hào)等相關(guān)政策文件,不斷強(qiáng)化依法管理和依法行政的意識(shí),訂閱了《中國(guó)人口報(bào)》,努力完成上級(jí)分配的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳任務(wù),使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)人口和計(jì)劃生育管理工作的重要性,自覺(jué)投入到計(jì)生工作中來(lái),形成了單位抓個(gè)人、個(gè)人抓家屬的良好局面。嚴(yán)格管理,每季度按時(shí)組織已婚育齡婦女參加健康檢查,落實(shí)相應(yīng)節(jié)育政策,有效保證了我局計(jì)劃生育節(jié)育率100%。

年初,根據(jù)縣委縣政府的工作要求及計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任狀,結(jié)合我局實(shí)際,制訂計(jì)生工作方案和目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),與各相關(guān)責(zé)任人簽訂了計(jì)生目標(biāo)責(zé)任狀,并督促繳納計(jì)生風(fēng)險(xiǎn)抵押金到位,其中黨政一把手每人500元,分管領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生專干每人400元,其他干部職工沒(méi)人300元,明確了黨政一把手及相關(guān)責(zé)任人在人口與計(jì)劃生育工作中的責(zé)、權(quán)、利。并根據(jù)縣人口與計(jì)劃生育責(zé)任狀制定了幾項(xiàng)規(guī)定:一是對(duì)未完成計(jì)生工作任務(wù)的科室或個(gè)人實(shí)行一票否決;二是取消未完成計(jì)生工作任務(wù)的科室或個(gè)人年終評(píng)優(yōu)評(píng)先資格;三是取消未完成計(jì)生工作任務(wù)的主要責(zé)任人年終獎(jiǎng)勵(lì),風(fēng)險(xiǎn)抵押金兌獎(jiǎng)兌罰;四是對(duì)婦檢不到位,手術(shù)不到位,隱瞞超生的,依法給予行政、經(jīng)濟(jì)處罰。

今年,我局計(jì)生協(xié)會(huì)活動(dòng)豐富多彩,已開(kāi)展計(jì)生協(xié)會(huì)活動(dòng)2次,充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)的助手作用,經(jīng)常開(kāi)展豐富多彩的各項(xiàng)活動(dòng)來(lái)宣傳計(jì)劃生育,計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員帶頭宣傳、執(zhí)行計(jì)生工作,使計(jì)劃生育真正成為人們自愿的行為。

今年我局聯(lián)系**村的計(jì)生工作,局分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室分管主任帶領(lǐng)計(jì)生專干兩次到村指導(dǎo),宣傳計(jì)劃生育政策,通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、查資料、訪對(duì)象的形式,詳細(xì)了解該村計(jì)生隊(duì)伍、計(jì)生服務(wù)、已婚育齡婦女管理和村級(jí)規(guī)范化建設(shè)等情況,督促其更好的開(kāi)展人口和計(jì)劃生育工作。

一年來(lái),我局人口與計(jì)劃生育做了一些基礎(chǔ)性工作,但與上級(jí)要求還存在一定的距離,我們一定振奮精神,繼續(xù)努力,為以后我局計(jì)生工作再創(chuàng)新水平而奮斗。

部門(mén)年底工作計(jì)劃篇十六

20××年,我們將在認(rèn)真總結(jié)20××年工作成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,正確認(rèn)識(shí)工作中存在的差距和困難,科學(xué)分析和把握當(dāng)前環(huán)衛(wèi)工作面臨的形勢(shì),增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,切實(shí)發(fā)揮工作主動(dòng)性,抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上,不斷開(kāi)創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。

總體思路:以抓穩(wěn)定促團(tuán)結(jié)、抓安全促效益、抓管理促發(fā)展,繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度,改進(jìn)工作作風(fēng),在工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

逐步解決環(huán)衛(wèi)“非法用工”問(wèn)題,呼吁全社會(huì)支持、理解環(huán)衛(wèi),市、區(qū)財(cái)政拿一點(diǎn),環(huán)衛(wèi)所自籌一點(diǎn),切實(shí)解決環(huán)衛(wèi)勞務(wù)用工合法化的問(wèn)題,穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍,盡快使環(huán)衛(wèi)工作步入正常的軌道。

隨著環(huán)衛(wèi)設(shè)施的逐漸老化,不少環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施已逐漸不能滿足城市發(fā)展的需要,影響了城市建設(shè)發(fā)展步伐,成為制約城建工作的薄弱環(huán)節(jié)。我所也準(zhǔn)備逐步淘汰陳舊環(huán)衛(wèi)設(shè)備,增加環(huán)衛(wèi)配套設(shè)施,投資300萬(wàn)元,添置密封式垃圾車(chē)、掃路車(chē)、灑水車(chē)、電動(dòng)保潔車(chē)等,改善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀,降低一線職工的勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,我所也將多渠道的增加經(jīng)費(fèi),拓展業(yè)務(wù),增加經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收,向社會(huì)推出更多的便民有償服務(wù)內(nèi)容,加快環(huán)衛(wèi)的社會(huì)化進(jìn)程,使環(huán)衛(wèi)管理工作有充足經(jīng)費(fèi)做保障,為促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)牢固的基礎(chǔ)。

一是進(jìn)一步完善檢查考核機(jī)制,完善各項(xiàng)考核辦法,建立日、周、月考核制度。以制度來(lái)規(guī)范工人的勞動(dòng)、工作紀(jì)律,一線保潔員應(yīng)該在工作中根據(jù)制度和要求做到自查、自糾,由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變,使城市的環(huán)境衛(wèi)生水平得以提高。

二是全面實(shí)行快速保潔,分時(shí)清掃,單班考核,從如何啟動(dòng)快速保潔、減人增效,如何調(diào)配人員進(jìn)行分時(shí)清掃,如何進(jìn)行單班考核等方面入手,集思廣益,積極采取適應(yīng)本所的方式方法,達(dá)到常態(tài)、長(zhǎng)效管理的目的。

三是改變垃圾收運(yùn)方式,以邁皋橋、燕子磯為試點(diǎn),購(gòu)置小型垃圾收集車(chē)、定點(diǎn)定時(shí)收集,減輕工人勞動(dòng)強(qiáng)度,降低消耗,提高工作效率。

隨著環(huán)衛(wèi)作業(yè)范圍的不斷擴(kuò)大及車(chē)輛設(shè)備的不斷投入,我所繼續(xù)抓安全作業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),在如何進(jìn)一步調(diào)動(dòng)駕駛員及一線保潔員的工作積極性方面下功夫,明年準(zhǔn)備采取一系列相關(guān)的安全作業(yè)獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)配套措施,達(dá)到有效預(yù)防安全事故的發(fā)生。

由于環(huán)衛(wèi)內(nèi)部沒(méi)有形成可進(jìn)可出暢通有效的用人渠道,由于改制懸而未決,我所多年未引進(jìn)新人,人員年齡結(jié)構(gòu)偏大,環(huán)衛(wèi)普遍缺乏發(fā)展后勁,我所也準(zhǔn)備積極發(fā)展尋找部分業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、理論水平高、管理能力專的環(huán)衛(wèi)勞務(wù)用工,充實(shí)環(huán)衛(wèi)管理隊(duì)伍,促進(jìn)環(huán)衛(wèi)發(fā)展。

1、內(nèi)部管理企業(yè)化。

由于環(huán)衛(wèi)現(xiàn)有職工身份受到限制,內(nèi)部無(wú)法進(jìn)行有效有力的人事制度、工資制度改革,因此應(yīng)建立起與單位發(fā)展制相適應(yīng)的人事運(yùn)行機(jī)制和工資管理機(jī)制,內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)化管理,打破現(xiàn)有職工身份限制,實(shí)行管養(yǎng)分開(kāi),內(nèi)部管理與外部作業(yè)相分離,考核與經(jīng)濟(jì)掛鉤,不斷提高環(huán)衛(wèi)管理水平。

2、外部管理市場(chǎng)化。

一是進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,拓寬服務(wù)渠道,如:深入無(wú)物管小區(qū)及廠礦企業(yè)單位自管小區(qū),參與物管,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二是以環(huán)衛(wèi)改制為契機(jī),對(duì)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收體系,結(jié)合環(huán)衛(wèi)實(shí)際,按市場(chǎng)化運(yùn)作,積極參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為下一步環(huán)衛(wèi)改制推向社會(huì)打下基礎(chǔ)。

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