經(jīng)過一段時間的努力，總結(jié)可以幫助我們清晰地了解自己的成長與不足。在寫總結(jié)時，可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點，但要注意區(qū)分自己的理解和思考。每個人的總結(jié)都有不同的風(fēng)格和特點，所以范文僅供參考，大家可以根據(jù)自己的實際情況進行修改和調(diào)整。
建行工作總結(jié)個人篇一
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時間緊、任務(wù)重的提前下，及時通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有xx年前老帳號進行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。
在思想上，xx年部里的活動也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務(wù)，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是xx年大干一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己，迅速提高增長量。新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺。
建行工作總結(jié)個人篇二
竹聲聲辭舊歲，20xx年已悄然過去，在舉國歡慶的同時，回想過去的一年，心中有說不盡的酸甜苦辣，為了不斷豐富自己，完善自己，對自己過去一年的工作做簡單的總結(jié)和匯報。
儲蓄崗位是銀行最重要的一個崗位，是基礎(chǔ)，我作為一名一線員工，深深體會到此崗位的重要性和責(zé)任性。
一：在南海西路儲蓄所，我作為一名老員工，在工作中能夠以身作則，嚴格要求自己，時刻提醒自己按《儲蓄管理條例》的規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，耐心仔細的回答儲戶的問題，對年輕一代的新員工，能夠做到耐心幫，細致帶，是他們能夠盡快的上崗，臨柜，同事之間能夠做到關(guān)系融洽。
戶的層次，在他需要時把產(chǎn)品推薦給他，就會產(chǎn)生事半功倍的效果。pos機，轉(zhuǎn)賬電話，開立基本賬戶，同事們都說我是一箭三雕。
在過去的一年中，最令我郁悶的事是，上崗考試沒有通過需要補考，我恨我自己，罵過自己，這么笨，這么不爭氣，雖然最后考試合格，但是給我的精神壓力是我這輩子也忘不了的，也是我明白了在今后重視每一次考試，不放棄每一次機會的重要。
經(jīng)過這一年在工作中的鍛煉，人生的洗禮，在今后的工作中，我要更加嚴格要求自己，鍛煉自己，是自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，龍年行大運，好年好兆頭，但愿自己有一個好的經(jīng)濟收入，有一個幸福美滿的家庭，工作家庭雙豐收。
建行工作總結(jié)個人篇三
作為it運維管理人員，除了自己的工作表現(xiàn)，更肩負著整個企業(yè)it系統(tǒng)健康運營的重任，所以我認為運維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運維情況，以便于來年it工作的有序發(fā)展。
那么，it運維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢？我建議可以從以下幾個方面入手：
一、資產(chǎn)清點。
護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
作為整個企業(yè)的it“管家”，首先應(yīng)該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說：
現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的？網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少？網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么？都是什么品牌的？還有每個服務(wù)器上運行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等，這些情況都應(yīng)該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問題以后，還應(yīng)該做個比較，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了，這些變動都體現(xiàn)在哪里？這些數(shù)據(jù)整理出來，一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來了。
二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析。
it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的，一個企業(yè)里，最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結(jié)里，必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
當然我們首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象：目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些？哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們在解決何種問題，為用戶提供了哪些服務(wù)？這些業(yè)務(wù)又運行在哪些服務(wù)器上，它們的運行狀態(tài)如何…？這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。
通過以上的梳理和總結(jié)，相信看到報告的人都會對這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個相對清晰的了解了。
三、事件處理情況。
理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況，還應(yīng)該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少？這些事件分類有哪些？哪些是重大事件？這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件？這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么？是否針對此進行過全面的分析，并給到過改進的意見？采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla？這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議。
刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力。來到統(tǒng)計部以后，是我第一次接觸到統(tǒng)計的知識，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自身工作的需要，在工作的同時先后學(xué)習(xí)了《中國統(tǒng)計計[2005]455―統(tǒng)計考核辦法》、《中國統(tǒng)計計[2005]369―日報生產(chǎn)信息管理》、《電力統(tǒng)計指南》、《電力生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟指標》、《節(jié)能降損技術(shù)手冊》等文件及書籍，使我對于統(tǒng)計工作有了初步的認識，這將對我以后更好的進行統(tǒng)計工作打下良好的基礎(chǔ)。
一份年終總結(jié)，除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒，還應(yīng)該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個合格的it運維管理員，眼界應(yīng)該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢，并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么？結(jié)合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機，哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
如此你就不僅僅是個it系統(tǒng)的管理員，而是可以為企業(yè)未來發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。
今年的財務(wù)部有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié)：
綜上是對我們it運維管理員年終總結(jié)的一些建議，無論你采用什么樣的數(shù)據(jù)，何種形式，切記，一份有價值的總結(jié)報告，應(yīng)該可以為企業(yè)的it運維持續(xù)發(fā)展帶來幫助，而非只是一份日常工作“概括版”。
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建行工作總結(jié)個人篇四
201*年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**總公司認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以發(fā)展為第一要務(wù)，抓工程、帶隊伍、闖市場，較好地完成了全年各項工作，全年共完成產(chǎn)值16782萬元，實現(xiàn)收入18500萬元，利潤510萬元。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、201*年工作情況。
(一)各項工作完成情況。
1.建立nosa安健環(huán)五星管理體系，樹立安全“0”理念。
堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，創(chuàng)新管理，建立nosa安健環(huán)五星管理體系，制定了**總公司《安全健康環(huán)境五星評價辦法》，并在廠區(qū)和所屬項目工地開始實行。在公司省內(nèi)6個項目工地的安全檢查評比中，南山熱電工地名列前茅。在金屬結(jié)構(gòu)公司車間內(nèi)推行“6s管理”法，工作中把整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全各項制度落實到各施工環(huán)節(jié)，形成固定的程序和制度，做到“誰干誰清、隨干隨清”，始終保持現(xiàn)場的整潔有序，約束管理和作業(yè)行為，使員工養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，確?！肮ぷ饕环昼?、安全60秒”。立足人文關(guān)懷，把親情、友情融入到安全生產(chǎn)教育中去，從心理學(xué)的角度，根據(jù)不同的群體，開展“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”安全生產(chǎn)月、學(xué)習(xí)討論、特殊講座、解析案例、0事故活動等，采取不同的教育對策，使全員樹立安全“0”理念。
2.整頓工藝紀律，消除質(zhì)量通病，創(chuàng)建系列靚點。
的指導(dǎo)和監(jiān)督力度，對于在建項目，要求其按《項目控制預(yù)算管理辦法》的要求，于每季度結(jié)束后，將上季度項目控制預(yù)算執(zhí)行情況、已完工項目的控制預(yù)算總結(jié)等及時上報。由于加強了對項目控制預(yù)算管理的力度，使各分公司和項目工地能夠認真、主動的做好控制預(yù)算的編制、執(zhí)行和總結(jié)工作，全力做好已完項目結(jié)算工作，射陽生物發(fā)電項目、深圳核電配管等項目的結(jié)算已完成。
建立和完善項目工地財務(wù)管理辦法、資金支付管理辦法、票據(jù)管理辦法、債權(quán)債務(wù)管理辦法、對外提供保函管理辦法等多項財務(wù)管理辦法，規(guī)范和促進成本管理工作。擴大采購渠道，201*年共審核通過合格分包商33家，合格供貨商24家，基本滿足了施工生產(chǎn)和物資供應(yīng)等的需要，建立物資價格信息收集和通報機制，降低成本，增效節(jié)支，提高盈利能力。
5.誠信履約，干放心工程，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹**品牌。
轉(zhuǎn)變工作方式和理念，全面落實“讓業(yè)主享受過程，我們才能享受結(jié)果”的理念。對工程建設(shè)項目進行超前策劃和安排，在各項目工地設(shè)置了多個靚點項目。南山熱電工地作為總公司的上臺階項目，建立了“三會”、“二查”、“一考核”的管理體系，確保了現(xiàn)場安全、質(zhì)量、工期可控在控。順利實現(xiàn)了倒送廠用電、水壓試驗、點火、沖轉(zhuǎn)、并網(wǎng)、滿負荷168小時試運一次成功,實現(xiàn)了工程質(zhì)量優(yōu)良目標。金屬結(jié)構(gòu)公司生產(chǎn)任務(wù)飽滿，咨詢院巴西循環(huán)水管項目、福斯特惠勒(美國)泉州落煤管制作項目、深核電印度項目、國際工程公司巴西、印度四大管道、中低壓管道配管項目等海外項目依次開工，黃臺熱電循環(huán)水管制作安裝等業(yè)務(wù)也在緊張進行。消防公司各主業(yè)項目進展順利，滿足了項目工地的各項工作要求，石家莊、萊蕪、聊城、蚌埠、河源、開封、總部消防改造、豐匯二期廠房電氣、設(shè)備廠二期廠房電氣項目均已竣工。威海、南山、平頂山項目正在緊張的施工中。
6.南山熱電機組移交試生產(chǎn)，三上臺階目標圓滿實現(xiàn)。
南山熱電機組于今年11月23日完成168小時試運行，順利移交業(yè)主。這是**成立以來獨立承攬的合同額最大一個項目。早在年初工作會議上，**就把它定為上臺階項目，決意要通過這個項目實現(xiàn)施工規(guī)模，經(jīng)濟效益、精神文明三上臺階的目標。工程建設(shè)過程中，工地干部員工用心干工程，用心保安全，用心抓經(jīng)營，用心促和諧，出色完成了這個具有挑戰(zhàn)意義的工程項目。工地的青年安全監(jiān)督崗被評為**省青年文明號，主廠房a排和鍋爐鋼架等工程被公司評為靚點工程，工程質(zhì)量、安全管理、經(jīng)營管理、隊伍建設(shè)等方面得到了各方的一致好評。至此，**的三上臺階目標也圓滿實現(xiàn)。
7.開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，統(tǒng)籌指導(dǎo)各項工作。
深刻認識開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重要意義，做好規(guī)定動作，通過黨總支會議、支部書記會議、聯(lián)絡(luò)員會議，形成有效學(xué)習(xí)監(jiān)督聯(lián)系機制。積極創(chuàng)新活動載體和工作方式方法，開展“黨團聯(lián)動促發(fā)展”主題活動，通過思想建設(shè)聯(lián)動、組織建設(shè)聯(lián)動、組織活動聯(lián)動、陣地建設(shè)聯(lián)動，在工作機制、工作方式、管理方法上進行積極探索。學(xué)習(xí)實踐兩不誤，在安全管理、質(zhì)量管理、經(jīng)營管理、開發(fā)管理等各個方面抓好兩個結(jié)合點。以“廉政免疫力工程”為基礎(chǔ)，以“講黨性、重品行、作表率”黨風(fēng)廉政教育活動為契機，強化廉政自律意識，下發(fā)并學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干工作準則》、《警鐘聲聲》、《廉潔自律手冊》、《從政提醒》等有關(guān)黨紀政紀條規(guī)選編材料，在建黨88周年之際還組織黨員干部參觀了中國共產(chǎn)黨**省黨史陳列館，并多次觀看了反腐倡廉電視片，參觀了公司與歷城區(qū)檢察院聯(lián)合舉辦的以懲治和預(yù)防職務(wù)犯罪為主題的圖片展，積極開展廉政“反違章”活動，不斷增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。堅持“以人為本”，加大人才引進和干部管理力度，完善用人留人機制，開展工程建設(shè)標準強制性條文、施工工藝守則、焊接質(zhì)量管理、循環(huán)水管制作工藝、管道配管現(xiàn)場焊接人員工藝紀律等培訓(xùn)活動，不斷提升施工人員素質(zhì)和工作技能，不斷提高具有突出貢獻的核心骨干人員的待遇，加大對富余人員的待遇調(diào)整力度，通過經(jīng)濟杠桿逐步改變員工的老思想、老觀念和行為定勢，調(diào)動全體員工的工作熱情和干事創(chuàng)業(yè)的精神，促進“科學(xué)發(fā)展上水平”。加強對員工工作和生活環(huán)境的改善，夏季對舊的水管線和閥門進行了修理和更換。寒冬到來之前，又更換了部分損壞的供熱管道、閥門，并對不合理的供熱管線進行了改造。針對近兩年糧、油、菜等農(nóng)副產(chǎn)品價格猛漲的嚴峻局勢，考慮到廣大員工切身利益和承受能力，采取開源節(jié)流、加強內(nèi)部管理等辦法降低伙食成本，提高飯菜質(zhì)量，保持了飯菜價格的相對穩(wěn)定。
(二)工作中的主要突破和創(chuàng)新之處。
1.創(chuàng)新安全管理手段，推行“6s”管理和安健環(huán)五星管理系統(tǒng)。
2.組織編制《**總公司201*年度質(zhì)量策劃》，明確了質(zhì)量通病的范圍和改進方法，以此來指導(dǎo)現(xiàn)場質(zhì)量管理工作，扭轉(zhuǎn)了被動管理的局面。
3.科技項目創(chuàng)新上取得突破?！渡镔|(zhì)發(fā)電工程施工探討》獲電建協(xié)會科技成果三等獎、公司科技項目一等獎，四個qc成果分獲公司一等獎、三等獎和鼓勵獎，兩篇科技論文獲公司三等獎。完成兩個工法成果的整理。
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建行工作總結(jié)個人篇五
1.一年來，我雖然做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
2.以上是我一年來的工作回顧，我深知自我還有很多的缺點和不足，在擔當奉獻方面、在攻堅克難方面、在業(yè)務(wù)本事方面，我都還有很大的提高空間。異常是在擔當奉獻方面，常常因為需要值夜班而怨聲載道，今后，我必須不斷加強自我夢想信念的提升，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，全身心投入工作的每分每秒。
3.在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在_公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會更美好!
4.總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的'一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
建行工作總結(jié)個人篇六
來，根據(jù)集體公司的整體成長計謀，辦理公司交易重心從頭回歸到工程承包、工程辦理，并漸漸向國外市場轉(zhuǎn)移。這一年，在集體公司帶領(lǐng)的關(guān)懷和各部分的贊成下，辦理公司同仁聯(lián)合用心、互助竭力、共克時艱，初步變化慶幸場面。如今，公司任務(wù)頹廢、民氣思進、面貌一新，公司成長呈現(xiàn)可喜的場面。
1、一年來緊張工作結(jié)束環(huán)境：
1、市場開辟初見結(jié)果。20，在集體公司的大力大舉贊成下，經(jīng)過議定全部職工的竭力，辦理公司漸漸扭轉(zhuǎn)了慶幸場面，前后承接了廣州2330mw火電技巧辦事、印尼亞齊2110mw火電施工安置總承包、印度烏茲平達4330mw火電技巧監(jiān)督與辦事等項目，海內(nèi)風(fēng)電承接公約額1.27億元，順利結(jié)束集體公司下達的市場開辟任務(wù)。
2、加強財務(wù)風(fēng)險辦理，盤活資金。根據(jù)集體公司的安排，辦理公司安排財務(wù)人員摸清家底，核實帳務(wù)，對歷史遺留的題目進行專題報告，并屢次和辦理公司有交易來往的西北火電以及外委工程等多家單位雷同，獲得明白和共識，加大資金回籠力度，有效低落了財務(wù)風(fēng)險，改進辦理公司財務(wù)捉襟見肘的困局。
在項目辦理進程中，及時料理踐約保函、投標包管金，并責(zé)任到人，嚴明銀行賬戶辦理規(guī)律，理清并典范銀行賬戶。對應(yīng)收、應(yīng)付及其他應(yīng)收、應(yīng)付賬款進行料理，并將多年遺留題目提交專題報告及處理定見至集體公司定奪辦理。
3、典范內(nèi)部辦理，珍視人力開辟。根據(jù)公司的環(huán)境，我們對構(gòu)造機構(gòu)進行了調(diào)整，使本能機能部分各司其職、各盡其責(zé)，加強本部和項目、項目和項目之間關(guān)聯(lián)，盤活現(xiàn)有人力資本，鼓勵員工自動參加各種注冊證的取證工作，富裕變動職工的能動性和自動性。
美滿公司內(nèi)部采購籌劃，建全鞏固資產(chǎn)、低值易耗品及辦公用品購買程序，本著節(jié)省的原則，按部分、項目所需購買，禁止華侈，做到購買、發(fā)放、庫存各種臺帳清楚。
互助集體公司結(jié)束三標一體考核，修訂和美滿《辦理公司軌制匯編》、《火力發(fā)電廠工程構(gòu)筑項目辦理軌制匯編》、《職工辦理法則》、《職工薪酬辦理法則》、《職工教誨培訓(xùn)辦理法則》等軌制，使工作有章可循、有據(jù)可查。
4、在建項目安定促成，業(yè)主評價精良。本年，辦理公司承接的國表里項目達10個之多。如今，各項目均進展安穩(wěn)，各項工作安定促成，根本和業(yè)主構(gòu)成精良的互動場面，業(yè)主評價較好。但也有部分工程不盡人意，必要緩緩消化。
建立辦理公司安定委員會，落實各項安定辦理活動，加強安定信息雷同，并構(gòu)造各項目部當真展開“安保杯”工作比賽活動，進修國網(wǎng)公司、省電力公司及集體公司安定文件，要求自查評估安定風(fēng)險，如今各項工作進展順利，安定在控。
5、黨建工作富裕結(jié)果。以加強“三個構(gòu)筑”和“依法治企“為主線，落實集體公司各項黨務(wù)工作，鞭策公司改革，提拔企業(yè)形象和品牌。
班子成員之間彼此贊成、彼此明白，講黨性、講大局、講原則，為公司成長出策劃策、經(jīng)心盡力。同事之間聯(lián)合用心，當真辦事，互助鞭策公司的各項工作。
國外項目零丁建立黨小組，富裕闡揚黨構(gòu)造的戰(zhàn)役保壘效用和黨員的前鋒領(lǐng)先效用，在工作崗?fù)ど险归_一名黨員一面旗幟活動，讓黨旗在異國他鄉(xiāng)高高飄蕩。
2、局勢和題目分析。
1、單位局勢分析判別。
公司如今還異國承接海內(nèi)火電構(gòu)筑項目，從客觀近況來看，20估計也很難有肯定性的沖破。根據(jù)公司的風(fēng)險蒙受本領(lǐng)以及已積聚較好的事跡，我們將把風(fēng)電工程的構(gòu)筑承包作為沖破口。從如今來看，內(nèi)蒙、新疆、寧夏等西部地區(qū)，風(fēng)電項目另有很大的商機，是以，除外委工程外，公司本身也要加強這一方面的承接力度，漸漸培養(yǎng)自有的風(fēng)電構(gòu)筑辦理人才。
國外電力市場方面，在集體公司的整體安排下，利用現(xiàn)有的資本和口碑，加大和東方電氣、成達公司、中技公司等的互助力度，進一步擴大市場份額。
富裕利用集體公司現(xiàn)有的天資，在風(fēng)險可控的范疇內(nèi)，對現(xiàn)有的國外工程模式進行有益摸索，從技巧人才輸出實行向工程承包模式變化，加大與上卑鄙財產(chǎn)單位結(jié)合力度，漸漸擴大工程承接范疇，變化紅利模式。
2、存在的緊張題目。
財務(wù)方面遺留的部分題目還沒有獲得有效的辦理，公司盡最大的竭力，漸漸消化分化，這必要集體公司的贊成與明白。
相對付國外工程，海內(nèi)工程開辟不敷，且海內(nèi)工程大多以風(fēng)電外委工程為主，幾乎異國火電的承接本領(lǐng)，這和集體公司的天資極其不配，今后這類環(huán)境還將長時候存在，將或多或少感化集體公司今后的天資需求。同時這類模式對付培養(yǎng)自有的工程技巧人員和提拔公司的工程辦理程度有限。
以印度s、d廠為模式的技巧辦事、亞齊為模式的施工安置總承包、印度烏茲平達為模式的業(yè)主工程師角色是辦理公司如今國外工程存在的三種式樣，除第一類外，其他兩類還處在摸索中，有不肯定的風(fēng)險。
有經(jīng)驗的工程技巧人員儲蓄不敷，差別的類別模式必要的.人才布局不一，特別是國外工程，還必要我們進一步加大人才儲蓄，必要時，要借助兄弟單位的救助。
3、年工作思路和安排：
1、經(jīng)過議定圍場和通遼開魯安寧沼的風(fēng)電熬煉，我們初步培養(yǎng)了本身的風(fēng)電構(gòu)筑辦理人才，這對我們承拂塵電構(gòu)筑工程供給了精良的契機。今后要加大承拂塵電工程，對諾言精良的施工步隊建立資信評價機制，并當令策動星源公司小火電走出去。
2、加強對工程資料的匯集，建立健康項目辦理資料、施工技巧資料，分門別類構(gòu)成電子資料庫，國外工程要盡量構(gòu)成雙語資料，以便構(gòu)成對項目部的有效技巧贊成。
3、印尼亞齊工程要當真、結(jié)壯、細致地做好每個節(jié)點的工作，構(gòu)成資料，并積聚經(jīng)驗，為公司后續(xù)雷同的國外工程供給鑒戒。
4、印度烏茲平達從項目組建入手下手，要注意積聚各種資料，特別是功課教導(dǎo)書、吊裝大器件的操縱書，包括我們自力辦理簽證的手續(xù)、流程，要料理構(gòu)成筆墨、電子資料歸檔。
5、利用現(xiàn)有國外工程的感化，自動追求市場商機，篡奪國外市場上再次承攬工程。
6、進一步梳理內(nèi)部辦理機制，形陳典范有序、辦理純熟的一套系統(tǒng)。
4、對公司成長、改革和鞏固等有關(guān)題目的定見和發(fā)起。
改革事關(guān)職工長處，應(yīng)加強雷同、及時傳達，使上情下達、下情上達，建立精良的互動平臺，使職工達成較為聯(lián)合的定見，有益于改革的順利進展，也有益于鞏固的兌現(xiàn)。
人力資本是公司成長的不斷動力，集體公司是以電力構(gòu)筑辦理為主的單位，要從軌制上構(gòu)成對一線職工的保衛(wèi)，在人員任用上向一線、向工程技巧、工程辦理人員傾斜，以鼓勵鼓勵工程技巧人員的自動性，并構(gòu)成精良的指導(dǎo)機制。
建行工作總結(jié)個人篇七
1.回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處，理論學(xué)習(xí)深度不夠，理論知識水平還低，開拓進取精神還不夠強。
2.當然，本人在去年還取得了很多很多的成績，看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪，但是我不會自滿，在未來的一年里，我會更加努力，讓市場四季常春，讓市場活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家!
3.今后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將進一步提高自己，不僅要注意提高自己的業(yè)務(wù)水平，在業(yè)務(wù)上有所創(chuàng)新，還要進一步學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，更好的把掌握的知識和本會的實際情況結(jié)合起來，為我會更好的服務(wù)。此外還要深入學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想理論，用先進的思想來指導(dǎo)當前和今后的工作，做到高標準，嚴要求，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。做好自己的本職工作，融洽同事關(guān)系。
4.一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
建行工作總結(jié)個人篇八
為滿足公司的快速發(fā)展，提升業(yè)務(wù)部門網(wǎng)絡(luò)辦公效率，提升it服務(wù)意識，it運維工程師按照sla協(xié)議受理公司用戶提交的it服務(wù)請求，包括用戶使用網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、電腦終端及周邊設(shè)備等設(shè)施過程中軟硬件維護、事件處理、操作指導(dǎo)、資訊指導(dǎo)等，提供規(guī)范、穩(wěn)定、持續(xù)、高質(zhì)量的it可用資源和服務(wù)。
一、分擔部門kpi指標，實現(xiàn)部門sla。
1、事件管理。
a.通過主動積極服務(wù)或熱線電話和郵箱受理等公司用戶提交的it服務(wù)請求；
b.及時記錄所有用戶的事件，保證記錄完整率達標；
c.在sla的時間內(nèi)響應(yīng)用戶的事件，響應(yīng)及時率達標；
d.對用戶事件進行規(guī)范的分類、分級，并按事件級別不同要求進行響應(yīng)和處理；
i.日平均事件處理數(shù)量，主動接管處理事件，高峰期需要靈活調(diào)整事件平均處理時長；
j.維值班人員按規(guī)范跟蹤突發(fā)事件以及通報相關(guān)人員，保證跟蹤正確率達標；
l.養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，做到事前有計劃、事中有控制、事后有反饋、完成有記錄。
2、配置管理。
系統(tǒng)配置信息管理：定期更新網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置。
3、問題管理。
對事件進行統(tǒng)計分析，找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件，納入問題管理流程，分析問題產(chǎn)生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時提交變更申請觸發(fā)變更管理流程。
4、發(fā)布管理。
運維值班人員按規(guī)范統(tǒng)一發(fā)布信息部網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)正式公告、變更公告、特殊公告等，正確率達標。
二、其他運維工作。
e.共享個人的技術(shù)經(jīng)驗，主持運維內(nèi)部講座；
f.積極參加信息部各類培訓(xùn)，有計劃地進行自我學(xué)習(xí)，不斷提升自身專業(yè)技能；
g.對重點維護設(shè)備進行定期巡檢并記錄，巡檢及時率和正確率達標。
三、其他工作。
b.貫徹執(zhí)行公司理念，積極完成上級分配的臨時任務(wù)。
建行工作總結(jié)個人篇九
20xx年是我人生旅途中的一個重要轉(zhuǎn)折點，是不平凡的一年，是豐收的一年，我走出了校門，步入了社會，來到了建設(shè)銀行。
從剛開始的青澀，對銀行業(yè)務(wù)的一無所知，漸漸地我變的.成熟起來，對人，對事，對工作都有了自己的見解。在剛剛過去的幾個月里，我學(xué)到了很多，從簡單的存取款，到稍微復(fù)雜些的開銷戶，再到基金，保險，理財產(chǎn)品的營銷，每一天我都在進步。
銀行工作嚴謹而又細致，因為賬務(wù)性工作容不得半點馬虎，細微的疏忽有可能造成很嚴重的后果，因此工作中我努力培養(yǎng)自己認真細致，一絲不茍的工作態(tài)度。作為一個新人，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這幾個月時間的鍛煉，和在同事主管的幫助下，我清楚的認識到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，以達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以便能夠更好地去用勝任這份工作。
進入建行的這段時間里，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長起來，但我還有很多不足的地方。新的一年，給自己定下新的目標：
1自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員，爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。
新的一年，愿自己能更進一步，工作更上一層樓。
建行工作總結(jié)個人篇十
為方便客戶體驗銀行結(jié)算產(chǎn)品，提升服務(wù)效率，同時進一步提高資金結(jié)算條線的產(chǎn)品覆蓋，擴大市場份額，夯實資金結(jié)算條線業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，打通資金結(jié)算業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展“最后一公里”，我行積極轉(zhuǎn)變營銷思路，在充分解讀省分行下發(fā)的《20xx年資金結(jié)算條線“助發(fā)展強覆蓋搶份額促轉(zhuǎn)型”競賽活動方案》和《關(guān)于開展提升金融ic單位結(jié)算卡滲透率攻堅戰(zhàn)營銷競賽活動方案》等活動方案政策后，依據(jù)支行實際情況制定營銷方案，明確營銷要點，借助新一代的強大功能支持，將結(jié)算卡與賬單自助卡的功能整合，進行一次營銷，簽約兩項產(chǎn)品，既提高了產(chǎn)品覆蓋度，又提升了同步簽約率，達到了“一次出擊，多個碩果”的目的。既滿足客戶現(xiàn)實業(yè)務(wù)需求，同時又為客戶帶來操作便利，提升客戶使用銀行結(jié)算產(chǎn)品的好感度。
依托強大的新一代系統(tǒng)功能，在客戶服務(wù)組件的綜合簽約功能中，將賬單自助功能和結(jié)算卡功能整合，通過一次操作，順序簽約，將在延續(xù)結(jié)算卡原有功能的基礎(chǔ)上，將賬單自助功能一并開通，這樣客戶手持一卡，便可滿足柜面結(jié)算和打印回單的雙重需求。同時，大幅提高了我行的結(jié)算卡與賬單自助產(chǎn)品兩項產(chǎn)品的覆蓋度，也在一定程度上提升了同步簽約率。具體實現(xiàn)方式如下：
首先，針對新開戶客戶，我們向客戶講解結(jié)算卡等結(jié)算產(chǎn)品的功能及使用方法，從客戶角度出發(fā)，解決客戶實際需求，潛移默化的使客戶認可我行產(chǎn)品，主動申請簽約，在賬戶開立環(huán)節(jié)，即實現(xiàn)結(jié)算產(chǎn)品的成功同步簽約。
然后，針對存量客戶，我們向使用賬單自助卡的客戶加大產(chǎn)品功能整合的宣傳力度，對于一張卡可解決銀行柜面全部業(yè)務(wù)，客戶接受度高，極易獲得客戶認可。客戶紛紛主動申請要求將兩張卡整合成一張卡，這種基于存量客戶有的放矢的營銷，極大的提高了結(jié)算卡的受眾群。
同時，我們還利用新一代員工渠道自助數(shù)據(jù)應(yīng)用崗、營銷主管等崗位，通過新一代大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，在對公客戶關(guān)系管理模塊和在數(shù)據(jù)應(yīng)用模塊，從不同網(wǎng)點和不同產(chǎn)品產(chǎn)品簽約、收費及覆蓋情況多維度逐個逐戶梳理，將數(shù)據(jù)進一步細化成“需要增加賬務(wù)交易客戶”“需要增加日均金融資產(chǎn)客戶”“已簽約賬單卡未簽約結(jié)算卡客戶”“萬元以上需要增加產(chǎn)品覆蓋客戶”等角度，篩選出重點營銷對象并落實到人，由專人進行指定客戶特定產(chǎn)品營銷，對于客戶存在的顧慮，進行一一解答，確保營銷成果。
在利用新一代將產(chǎn)品功能整合的基礎(chǔ)上，在支行全體產(chǎn)品經(jīng)理的共同努力下，支行資金結(jié)算產(chǎn)品滲透率繼續(xù)保持強勁勢頭，截止9月末，結(jié)算卡、賬單自助、新型結(jié)算產(chǎn)品和基礎(chǔ)結(jié)算產(chǎn)品四項產(chǎn)品的滲透率合計列城區(qū)支行第一名，較8月末提升值排名第一，較20xx年同期提升值排名第一。其中結(jié)算卡與自助賬單的營銷更是取得了驕人的成績，結(jié)算卡新增923戶，計劃完成率186.09%，自助賬單新增765戶，計劃完成率337%，計劃完成率排名第一，并提前超額完成全年計劃。
新一代系統(tǒng)的強大功能，將各項產(chǎn)品功能整合在一次簽約中，既節(jié)省了柜員多渠道操作的繁瑣步驟，減輕了柜面操作的業(yè)務(wù)量；又通過介質(zhì)的減少，提高了客戶使用的滿意度。我們應(yīng)善用這種功能整合，抓住營銷機會，促成客戶需求與我行的產(chǎn)品精準匹配。同時，新一代系統(tǒng)的數(shù)據(jù)篩選功能，也可助力我們有效挖掘符合產(chǎn)品整合的目標客戶，可以鎖定我行的營銷范圍，讓我們感覺到挖掘客戶、維護客戶、營銷產(chǎn)品變得簡單起來，給了營銷人員有的放矢的目標，為我們的營銷工作提供了很好的數(shù)據(jù)支持。
建議：利用產(chǎn)品功能整合，加強產(chǎn)品組合營銷。實現(xiàn)“一舉措、多提升”，將對公網(wǎng)絡(luò)活躍客戶增長和單位結(jié)算卡、賬單自助服務(wù)、新型結(jié)算產(chǎn)品營銷結(jié)合起來；通過執(zhí)行標準營銷話術(shù)，提高營銷成功率。針對每項產(chǎn)品制定了標準營銷話術(shù)，利用專項培訓(xùn)和晨夕會，學(xué)習(xí)營銷話術(shù)，開展實景模擬演練，切實提高營銷人員對產(chǎn)品功能的認知，掌握營銷策略和方法，提升產(chǎn)品營銷能力。
依托新一代強大的功能，進一步提高資金結(jié)算業(yè)務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)結(jié)算產(chǎn)品滲透率的快速提升，增強銀企合作黏性，提升價值創(chuàng)造能力。為轉(zhuǎn)型落地，為業(yè)務(wù)全面發(fā)展貢獻全部力量，持續(xù)提升資金結(jié)算業(yè)務(wù)對全行的價值貢獻度。
建行工作總結(jié)個人篇十一
業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外。
接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時間緊、任務(wù)重的提前下，及時通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有xx年前老帳號進行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預(yù)算專戶的.開戶許可證收回，待變更。
在思想上，xx年部里的活動也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務(wù)，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是xx年大干一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己，迅速提高增長量。
建行工作總結(jié)個人篇十二
今年以來，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和防范技能演練，收到了較好的效果。
預(yù)案演練，就是對員工進行案例的教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增強防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析等30余次，組織員工各類應(yīng)急演練40余次，并針對我行自身的防范工作進行分析查找隱患，完善防范措施。對前臺網(wǎng)點的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用，并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
安全防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預(yù)防起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時，十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè)，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。
1、加強對網(wǎng)點技防設(shè)施的建設(shè)，在支行的大力支持下，投資46萬多資金對3個營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控設(shè)備進行了更新升級，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)。
3、在技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點負責(zé)人對物防、技防設(shè)施的管理負總責(zé)，制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度，并每天進行回放檢查、定期保養(yǎng)，確保了技防設(shè)施的正常運行。
加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
1、支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查；分管行長定期查；保衛(wèi)人員每周查，每周對所有網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查；網(wǎng)點負責(zé)人和安全員堅持做到每日營業(yè)前后檢查；行領(lǐng)導(dǎo)會同風(fēng)險、業(yè)務(wù)等部門進行階段性綜合檢查。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗，公布了值班電話。在平時工作中，突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位，柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序），中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點負責(zé)人帶班、兩人以上當班等容易出現(xiàn)的問題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進行突擊和回放錄像等方法進行檢查；對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
3、加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責(zé)人是安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰負責(zé)”當作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制。目前，全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責(zé)任人進行安全檢查，網(wǎng)點每日進行安全檢查，并作詳細記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉；門、窗是否上鎖；110報警設(shè)備是否就位等等。
4、建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實，有效地避免了案件和事故發(fā)生。
今年以來，我行領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心保衛(wèi)工作和保衛(wèi)隊伍的建設(shè)，從生活上關(guān)心經(jīng)警，為經(jīng)警提前更換了新式服裝、為經(jīng)警安裝了淋浴器等溫暖人心的工作，改善了經(jīng)警的生活環(huán)境；在日常管理上從嚴要求，注重思想教育，始終保持良好的警容警貌和工作態(tài)度，勤檢查，勤講評，及時表揚好的方面，批評指正不足之處。培養(yǎng)了經(jīng)警嚴格職守的負責(zé)精神、熟悉應(yīng)用專業(yè)知識技能。并組織保衛(wèi)人員認真執(zhí)行省行關(guān)于勞動紀律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的規(guī)定，增強為一線安全保障的服務(wù)意識，處理了一些事故苗頭。把不安全因素化為無有。對于現(xiàn)在社會上的一些不法分子采用高科技手段，利用atm機進行的犯罪活動，我行有關(guān)負責(zé)人安排經(jīng)警每天對下屬網(wǎng)點、atm機巡回檢查，成功防止了一些不法分子的盜搶行為，確?？蛻舻呢敭a(chǎn)安全，維護了我行的利益和聲譽。
建行工作總結(jié)個人篇十三
鄉(xiāng)企城作為我縣駐紅谷灘新區(qū)的單位，為了配合紅谷灘新區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作，同時也為提高鄉(xiāng)企城的品位，就環(huán)境衛(wèi)生，綠化、美化、亮化做了大量的工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
單位主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，鄉(xiāng)企城管委會根據(jù)南昌市創(chuàng)衛(wèi)工作要求，并結(jié)合鄉(xiāng)企城的實際情況，就環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化、亮化等工作制定了實施方案，劃分了環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)，就做好綠化、美化、亮化，提出了工作要求和目標。
為做好鄉(xiāng)企城的環(huán)境衛(wèi)生工作，鄉(xiāng)企城管委會聘請了6名環(huán)衛(wèi)工人，組成了鄉(xiāng)企城環(huán)衛(wèi)隊伍，負責(zé)清掃鄉(xiāng)企城各條道路、街道、樓道的衛(wèi)生，同時鄉(xiāng)企城汽車市場內(nèi)的各公司也分別聘用了2—4名環(huán)衛(wèi)工人，負責(zé)各公司內(nèi)部的保潔工作。為了建立長效管理機制，使鄉(xiāng)企城環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)?；⒅贫然?，我們成立了物業(yè)管理公司專門負責(zé)此項工作，并由一名副主任直接分管，同時，制訂了鄉(xiāng)企城環(huán)衛(wèi)管理制度。
為了完善鄉(xiāng)企城的公共衛(wèi)生設(shè)施，結(jié)合鄉(xiāng)企城的實際，20xx年建公廁4座，建大小垃圾池15個。為進一步做好創(chuàng)衛(wèi)工作，今年8月份又安裝了12個垃圾箱。為了做好垃圾外運工作，我們委托紅角洲環(huán)衛(wèi)所對鄉(xiāng)企城的垃圾進行外運，每月付給紅角洲環(huán)衛(wèi)所20xx元垃圾外運費。
為了搞好鄉(xiāng)企城環(huán)境衛(wèi)生，鏟除衛(wèi)生死角，預(yù)防疾病傳播，每逢季節(jié)交替，我們都組織勞力對鄉(xiāng)企城進行全面徹底的衛(wèi)生整治，特別是未完工的三、四層店面，由于地面未硬化，已成為衛(wèi)生死角。每次費用都是在20xx—3000元以上，每年所投入的費用在10000多元。為了配合紅谷灘新區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作，今年以來，按照紅谷灘新區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作要求，我們對鄉(xiāng)企城先后進行了5次大規(guī)模衛(wèi)生整治活動投入費用10000多元。
我們已向紅谷灘新區(qū)書面報告，要求盡快批準該項目復(fù)工續(xù)建，以完善鄉(xiāng)企城的形象，解決這一創(chuàng)衛(wèi)工作難題，但紅谷灘新區(qū)至今未批復(fù)。
針對鄉(xiāng)企城創(chuàng)衛(wèi)工作存在的實際問題，我們將認真研究整改措施，進一步加大清掃力度和管理力度，積極配合紅谷灘新區(qū)做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
建行工作總結(jié)個人篇十四
時光飛逝，不知不覺在建行工作又過了半年。作為一名柜臺員工，我在這里釋放了青春的能量，點燃了事業(yè)的夢想，工作忙碌而充實。半年來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己工作、學(xué)習(xí)、思想方面不斷成熟，在平凡的崗位上綻放光彩?，F(xiàn)將個人總結(jié)如下：
（一）學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，強化業(yè)務(wù)技能。作為一名一線員工，我深知具備扎實的業(yè)務(wù)知識的極端重要性，為了更好地完成工作，我立足本職崗位，通過參加單位培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請教，虛心向周圍的同事們學(xué)習(xí)，逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，在實踐中積累了一定的經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平明顯提高。
題。
（三）苦練基本功，提升工作效率。眾所周知，江興支行是比較忙的一個網(wǎng)點，每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客上百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。針對這一實際問題，我利用下班時間和休息時間練習(xí)點鈔、小鍵盤錄入、漢字錄入等基本功，業(yè)務(wù)辦理速度逐漸提升，工作效率明顯提高。
二、工作中存在的不足。
經(jīng)過半年多的工作時間，我在本職工作上有了一定的進步和提高，但在一些方面還存在著不足?；仡櫃z查自身存在的問題，我認為有以下幾點不足：
（一）學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面。一些不常見的業(yè)務(wù)辦理還存在著速度不夠快的現(xiàn)象。
（二）心理素質(zhì)有待提高。在工作較累的時候，有過松弛思想，遇見排隊客戶較多，工作較忙較累的時候，心情會比較急躁。
（三）向客戶推薦產(chǎn)品的力度不夠，可能錯過部分有意向購買其它金融產(chǎn)品的客戶。
三、下半年工作打算。
教訓(xùn)。努力做到業(yè)務(wù)操作0錯率，客戶滿意100％。
（二）增強大局觀念，完善工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，同時加強心里素質(zhì)建設(shè)，做到人多人少一個樣。
（三）多向客戶和身邊的親戚朋友宣傳建行的.各種金融產(chǎn)品，用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到建行的良好信譽，多做宣傳解釋，做到讓每一位有購買意向的客戶不流失。
下半年，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，立足自身實際，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，認真履行崗位職責(zé)。與全體建行職工一起，團結(jié)一致，為經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
二〇xx年七月十六日。
建行工作總結(jié)個人篇十五
時光飛逝，不知不覺，加入建設(shè)銀行這個大家庭已經(jīng)有一年多的時間了，期間獲得的感想頗多，一方面在工作內(nèi)容上學(xué)習(xí)到了很多，另一方面在做人上也感悟了很多。在建行這個集體氛圍里，我們每天其樂融融，作為一名新員工，我深深體會到了同事們對我的關(guān)心和幫助，我倍受感動。在為客戶服務(wù)的態(tài)度上，我們精益求精。而作為一名建行人，每天接觸最多，感悟最大的一個詞語就是認真二字。
我們的認真不是空穴來風(fēng)，因為我們的工作性質(zhì)要求我們認真、認真、再認真。作為一名柜面人員，每天和數(shù)字、金錢打交道，存取錢進出頻繁，在結(jié)算渠道便捷的今天，稍有不慎，一個零，一個指頭，一個錯誤代碼都可能造成重大甚至無可挽回的損失。
在業(yè)務(wù)上態(tài)度認真是我們不錯事、不誤事、干好事的法寶。因為認真的習(xí)慣會促使我們面對每筆業(yè)務(wù)，高度集中注意力，反復(fù)檢查和測試，盡量的去避免錯誤；認真的態(tài)度也鞭策著我們及時著手辦理該辦的業(yè)務(wù)，做到該辦的事雷厲風(fēng)行，不拖沓，不耽誤；堅持認真的精神能保證我們干好每一件事，做到在辦的事精益求精。
認真是我們適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會的必備素質(zhì)。認真不僅僅是一種態(tài)度，更是一種素質(zhì)。在知識爆炸、科技日新月異的時代，知識的更新顯得尤為重要。面對日益豐富的業(yè)務(wù)、不斷推陳出新的產(chǎn)品，日益完善的制度，只有認真才能學(xué)得好、學(xué)得透、裝得進。
很喜歡江南春說過的一句話：“最終你相信什么就能成為什么。因為世界上最可怕的二個詞，一個叫執(zhí)著，一個叫認真，認真的人改變自己，執(zhí)著的人改變命運。”我想，認真不僅僅是一種工作態(tài)度，更是一種人生態(tài)度，在建行這個大家庭里，我們每個人都恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，我們的明天一定會流光溢彩，大放光芒！
建行工作總結(jié)個人篇十六
在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市直各部門的大力協(xié)助下，我行積極參與我市的經(jīng)濟建設(shè)，圍繞我市的中心工作，一方面核銷凈化不良資產(chǎn)，為企業(yè)減負；一方面加大信貸資金的投放力度，全力支持市骨干企業(yè)和中小型企業(yè)，有力地支持了市區(qū)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)建設(shè)，改善了投資環(huán)境，不斷豐富信貸業(yè)務(wù)新品種，幫助企業(yè)和個人解決難點問題，為本市的經(jīng)濟發(fā)展做出了突出貢獻。現(xiàn)總結(jié)如下：
累計發(fā)放貸款xx億元，先后為化工廠、石油運輸公司、煉油廠、建安公司等單位注入了資金，解決了這些單位的資金需求。發(fā)放個人貸款xxx多萬元，支持了我市個體經(jīng)濟的發(fā)展，解決了個體投資資金短缺的難題，繁榮了地區(qū)經(jīng)濟。工作的回顧：
今年以來，改變過去那種“坐門等客”式確定信貸支持對象的模式，從行長到一般客戶經(jīng)理主動深入到企業(yè)及有關(guān)部門，主動了解項目建設(shè)客戶的需求，盡量滿足其項目建設(shè)的資金需求。為切實達到這種效果，制定了《首席客戶經(jīng)理獎罰辦法》，與其績效工資直接掛鉤，有效地促進了責(zé)任人在扶持質(zhì)優(yōu)企業(yè)項目的主動性。在貸款過程中，本著“言必行、行必果”的誠信原則，真正以客戶為中心，使客戶對建行服務(wù)的滿意度明顯加強，增強了建行在客戶中的美譽度。
近年來我市個體經(jīng)濟有了突飛猛進的發(fā)展，在經(jīng)濟上以其經(jīng)營靈活而有很大的發(fā)展?jié)摿?，原來的貸款種類已不能滿足市場需要。針對我市個體經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，我行積極主動地與上級部門聯(lián)系，要求準予發(fā)放個人消費貸款和個人住房貸款，經(jīng)過不懈的努力，我行成了系統(tǒng)內(nèi)轄區(qū)第一個準予辦理個人貸款的縣、市支行。今年以來，又進一步完善、修訂《個體企業(yè)、私營企業(yè)貸款操作規(guī)程》，使個人貸款的發(fā)放，真正貼近客戶心理，簡化貸款審批手續(xù)，提高工作效率。由原來的個銀、營業(yè)、業(yè)務(wù)三個部門交叉辦理，統(tǒng)一歸口業(yè)務(wù)部集中管理，業(yè)務(wù)部的辦公地點也由三樓遷至一樓，實行敞開式辦公，真正實現(xiàn)面向客戶，方便客戶。原來客戶辦一筆幾萬元的貸款得樓上樓下跑幾個部門，耽誤好長時間，現(xiàn)在客戶只需到一樓業(yè)務(wù)部一個部門，就能在短短幾分鐘內(nèi)辦理完畢。“一站式”服務(wù)得到了廣大個體客戶的一致歡迎，到目前為止，共發(fā)放個人消費貸款和個人住房貸款xxx戶，金額達到xxx多萬元，支持了我市個體經(jīng)濟的發(fā)展，解決了個體投資資金短缺的難題，繁榮了地區(qū)經(jīng)濟。
化工廠、石油運輸公司、煉油廠等單位，資金需求周期短，金額大，按現(xiàn)有的信貸政策，我們?yōu)槠淞矿w裁衣，積極辦理各種票據(jù)業(yè)務(wù)，為上述企業(yè)共辦理承兌、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)十筆，金額達xxx萬元，從根本上解決了其資金需求，緩解了資金壓力，保證了生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)，使這些企業(yè)的經(jīng)營不斷朝著穩(wěn)健、積極的方向發(fā)展。
首先進行優(yōu)秀營業(yè)員的評選。制定了優(yōu)秀營業(yè)員評選辦法，每季在全行范圍內(nèi)評選了xxx名營業(yè)員，并予以獎勵，以服務(wù)的標桿示范作用引導(dǎo)全行的服務(wù)方向；同時對員工服務(wù)進行暗訪監(jiān)督，繼續(xù)聘請監(jiān)督員，對員工服務(wù)進行暗訪檢查。對服務(wù)不規(guī)范員工予以通報處罰；對核算差錯定期通報處罰，嚴格考試制度，不斷提高員工的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)。加大固定資產(chǎn)的投入，先后投入xxx多萬元，完成了對環(huán)境設(shè)施的進一步改造，對辦公樓、營業(yè)廳、中捷營業(yè)廳、大港營業(yè)廳進行了全面裝修，基礎(chǔ)設(shè)施的改造得到了進一步加強，提高了對外的整體形象。
理清思路，把握重點，堅持投入與“減負”并舉，積極圍繞服務(wù)企業(yè)、支持地方經(jīng)濟建設(shè)這一中心開展工作，切實做好明年的工作。一是由業(yè)務(wù)部與經(jīng)貿(mào)局協(xié)商洽談，下企業(yè)、摸情況、搞調(diào)查，選擇xxx戶企業(yè)，做好深入細致的摸底工作，認真做好項目評估，為有發(fā)展?jié)摿Χ旨毙栀Y金的項目爭取信貸規(guī)模，使其能早日步入資金良性發(fā)展的快車道。二是由業(yè)務(wù)部與市開發(fā)區(qū)進行廣泛接觸，按照現(xiàn)有政策，選擇有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)xxx戶，在合規(guī)、合法的基礎(chǔ)上進行充分的信貸支持。三是對已上報待審批的核銷貸款，積極向上級行爭取政策，盡快為企業(yè)甩掉經(jīng)營包袱；對現(xiàn)有的呆帳貸款，積極與企業(yè)、司法等部門密切配合，完善上報材料，擇機核銷。四是加強內(nèi)部管理，繼續(xù)深入細致地搞好服務(wù)，以民主評議行風(fēng)活動促進全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
建行工作總結(jié)個人篇十七
根據(jù)xxxx糾風(fēng)辦工作安排，對xxxx示范窗口工作進行了認真梳理，總結(jié)如下：
規(guī)范辦件程序，簡化辦事手續(xù)，增加透明度，提高服務(wù)水平和辦事效率，較好地完成了20xx年工作任務(wù)。截止xxx月，共受理許可、便民服務(wù)事項xxxx件，其中辦理xxxx件，《xxxx件，xxxx件，xxxx件，xxxx件，《xxxx件，，辦理xxx件，辦理審核件xx件，辦理咨詢件xx件。辦結(jié)率xx0%。
1、加強辦證大廳窗口工作，落實審批責(zé)任，對窗口的各項審批事項下一步辦理工作進行了認真的梳理和分析，調(diào)整后的行政許可事項已全部進入中心窗口。對辦證大廳窗口工作人員、有關(guān)科室人員提出了明確要求。要按照《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國森林法實施辦法》要求，按程序依法辦理許可項目。要求有關(guān)部門科室人員不僅要掌握和熟練運用本科室涉及的法律法規(guī)，還要掌握所涉及的相關(guān)科室的法律法規(guī)。局領(lǐng)導(dǎo)定期對許可辦理情況進行檢查。
2、強化監(jiān)督機制，規(guī)范化服務(wù)。設(shè)立群眾舉報電話（86928xx），以便群眾及時監(jiān)督。首席代表對許可辦理情及時上報局領(lǐng)導(dǎo)，制作了行政許可流程圖，讓前來辦事人員一看即知。
3、提高全員素質(zhì)，塑林業(yè)新形象。局領(lǐng)導(dǎo)要求我們窗口工作人員，認真履行窗口服務(wù)承諾，牢記服務(wù)宗旨，在電腦、業(yè)務(wù)知識等方面過得硬，樹立全新的形象。
20xx年林業(yè)局窗口要進一步解放思想，更新觀念，積極探索，提高工作人員的法制觀念和水平，認真貫徹執(zhí)行《行政許可法》、《森林法》，創(chuàng)一流窗口。
1、按照《行政許可法》的'要求，進一步完善行政許可、審批、收費各項管理制度，認真遵守中心的各項規(guī)章制度，完善窗口制度建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，簡化行政審批環(huán)節(jié)，規(guī)范工作程序，便民高效。
2、在工作中以人為本，牢固樹立服務(wù)意識，虛心向兄弟窗口先進單位學(xué)習(xí)，認真總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，取長補短，增強主動為人民服務(wù)的宗旨意識，把群眾利益放在第一位，不斷提高辦事人員的法律、業(yè)務(wù)、服務(wù)素質(zhì)。
3、辦理公共行政許可的同時，宣傳林業(yè)發(fā)展方針政策，使窗口充分體現(xiàn)林業(yè)局新形象。
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