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品質(zhì)試用期心得報告篇一
加入了超市這個大家庭,對超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向總店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。
在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓(xùn)工作。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的50余名員工到xx市場超市的30名員工再到8月份超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的超市。
品質(zhì)試用期心得報告篇二
時光如梭!我已經(jīng)實習(xí)完了一月的時間,這期間,經(jīng)歷了十多天的夜班,半個月的白班,體驗著勞動的光榮與艱辛,在這里我學(xué)到了我離開校園的第一筆知識,這些都是從書本上學(xué)不到的知識,從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個部門的人員,從公司的季刊雜志上,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞,總之,我的感覺中,我們的公司還是在不斷前進(jìn)發(fā)展。
注塑課是我實習(xí)的第一個部門,當(dāng)我跨入注塑車間的時候,我突然感覺原來想象的工業(yè)化就是如此的接近,大型的注塑機(jī)臺不斷吐出產(chǎn)品,機(jī)械手臂伸展自如,一個個或透明或帶色的樣板從傳輸帶上緩緩流進(jìn)疊產(chǎn)品的車間,這些后來才知道被稱為素材的產(chǎn)品就這樣生產(chǎn)出來了,這個過程,稱為注塑,原理是通過加熱使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷卻成型,最后脫出產(chǎn)品。在這個過程中,好的模具起著非常重要的作用,我們也有看到有的產(chǎn)品在剛打素材的時候就有一穴固定不良,還得需要人去手工去剪,既浪費原材料,又浪費人力,所以,要求工程在轉(zhuǎn)生產(chǎn)時有一個好的模具是必須的。在前期工作做好了,后續(xù)上會省好多資源,有形的和無形的。進(jìn)料的質(zhì)量控制也是出好素材的前提,尤其是透明料和淺色料,素材上有黑點就足使產(chǎn)品報廢,所以加強(qiáng)對進(jìn)料的檢驗是對整個生產(chǎn)前段的負(fù)責(zé)。
我們公司產(chǎn)品的最高的不良在噴涂,實習(xí)的時候聽說有的產(chǎn)品噴涂不良高達(dá)百分之五六十,所以我重點看了一下噴涂,我個人愚見總結(jié)了一下。
品質(zhì)試用期心得報告篇三
經(jīng)過在公司一個月的實習(xí),我受益匪淺。在實習(xí)過程中,我可以感受到公司"以人為本"的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做,應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個月左右的時間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會,可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當(dāng)然就是跟蹤客戶了,以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣了解呢到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,"紙上談兵"在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識,還要了解實際操作。
通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
1、堅持。
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、多聽,多看,多想,多做,少說。
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
現(xiàn)出來,噴涂的原理是用壓縮空氣從噴槍的空氣噴嘴中心噴出,在油墨噴嘴前端形成負(fù)壓區(qū),使油墨容器中的涂料從油墨嘴噴出,并迅即進(jìn)入高速壓縮空氣流,使液——氣相急驟擴(kuò)散,油墨被微?;湍势犰F狀飛向并附著在產(chǎn)品表面,油墨霧粒迅速集聚成連續(xù)的漆膜。
品質(zhì)試用期心得報告篇四
進(jìn)入宣傳部工作已經(jīng)有一個星期了,在這短短的一個星期里是感動與快樂同在的,同時也是受益匪淺的。
想起自己當(dāng)初就是憑著一股挑戰(zhàn)自己,鍛煉自己的沖勁而加入勤工的宣傳部。經(jīng)過這一個星期在宣傳部的工作,實在有太多太多的感悟。每一天都有不同的感受,每一天都有新的收獲。我想我已經(jīng)找到了我自己的大舞臺,與宣傳部的每一位成員一起上演著精彩的一幕幕。在宣傳部這里認(rèn)識了很多很有才華的師兄師姐,在他們身上,我學(xué)到了很多。工作上他們認(rèn)真細(xì)致地教導(dǎo)我們,就在畫海報的過程中,他們對每一處細(xì)節(jié)都嚴(yán)格要求,令我對工作有了新的體會,盡量把自己的工作做到。在平時他們則如好友知己,教會了我更好地與人分享交流,從而學(xué)到更多。還有也認(rèn)識了很多新同事,新朋友,與他們一起合作工作,認(rèn)真工作之余還有說有笑,一起享受著工作的樂趣,雖然很忙但也有不少樂趣。在工作中鍛煉了自己協(xié)調(diào)、組織和合作的能力,也從美術(shù)設(shè)計專業(yè)的同事身上學(xué)會了不少的專業(yè)知識。真的很感謝宣傳部提供了這個大舞臺,感謝各位師兄師姐的耐心教導(dǎo),也感謝各位同事,你們也讓我學(xué)到了不少的東西。
對與未來在宣傳部的工作真的充滿了希望和激情。經(jīng)過這個星期在宣傳部的工作,逐漸對宣傳部產(chǎn)生了一個家的歸屬感。所有同事從陌生到熟悉,從熟悉到知己,從中收獲了知識,能力與樂趣。
大學(xué)不但是一個學(xué)習(xí)知識的地方,而且還是一個能力提高的地方,為將來更好地融入社會做準(zhǔn)備。因此我希望能夠在宣傳部這里學(xué)到更多,鍛煉自己的能力,學(xué)習(xí)師兄師姐各位同事的經(jīng)驗、處事能力,從而提升自己,更好地為宣傳部服務(wù)。
品質(zhì)試用期心得報告篇五
不知不覺在財務(wù)部已經(jīng)度過了四個多月,在這段實習(xí)的生涯中,累過、忙過,甚至被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)過。但對我而言,每一次經(jīng)歷都是一次成長,每一次改變都是一次突破。當(dāng)初的我,對會計知識只能算是略懂皮毛,也許用“門外漢”來形容反而顯得更為恰當(dāng)。而如今,我已可以獨自、嫻熟地處理招待費、差旅費等日常報銷業(yè)務(wù)。在此,深深地感謝給予我鼓舞與指點,伴我成長的各位同事們。
8月1日,人力資源部正式安排新員工到各自部門去實習(xí),我也第一次走進(jìn)了財務(wù)部,領(lǐng)導(dǎo)與同事們友好的態(tài)度給我留下了深刻的印象。在這里,我即將開始自己工作的生涯,開始揚起奮斗的風(fēng)帆。初到財務(wù)部,由于對財務(wù)業(yè)務(wù)不熟悉,領(lǐng)導(dǎo)于是安排我先看會計憑證,從憑證中積累經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)不足。憑證是會計工作成果的直接表現(xiàn),凝聚著會計工作人員的智慧與汗水,能夠熟練的知悉掌握憑證所蘊含的內(nèi)容,也算是為以后的工作打好了扎實的基礎(chǔ)。
在財務(wù)部實習(xí)的幾個月里,感受頗深,同時也讓我掌握許多會計工作的理論知識。第一、會計工作是一項枯燥的工作,要耐得住寂寞。因為作為一名會計基本上每天都要坐在電腦前做憑證、審核金額,為大家報銷費用。第二、要認(rèn)真仔細(xì),容不得一絲粗心大意。會計工作涉及很多金額和會計科目,稍一粗心,就可能把其中的一點寫錯,這看似小小的失誤也許會釀成天大的后果。第三、不斷思考和學(xué)習(xí)。一方面,要從自己的工作中,總結(jié)教訓(xùn)、積累經(jīng)驗,創(chuàng)造屬于自己的方法,只有適合自己的方法,才能更好的提高工作效率。另一方面,要不斷地從書本中汲取營養(yǎng),豐富自己的知識,不斷給自己充電。
萬峰廠作為一家軍工性質(zhì)的企業(yè),從成立之初就對保密有著極高的要求,畢竟__的好與壞,直接影響著國防事業(yè)的安危,保守國家秘密是每個員工義不容辭的責(zé)任。其次,質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的生命,不重視質(zhì)量的企業(yè),其產(chǎn)品就得不到市場的認(rèn)可,最終也將湮沒在歷史的長河中。再次,安全是企業(yè)發(fā)展的前提,事關(guān)職工的生命和國家財產(chǎn)的安全,因此全體員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全文化,提高安全意識。保密、質(zhì)量、安全,是壓在我們頭上的“三座大山”,這三根弦時刻要繃緊著。
我相信:只要全體員工共同努力,心往一處想,勁往一處使,勇于奉獻(xiàn),萬峰廠的明天一定會更加輝煌美好!
品質(zhì)試用期心得報告篇六
2016年7月28日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。
品質(zhì)試用期心得報告篇七
勞動合同。
雙方當(dāng)事人考察試用并據(jù)以決定是否繼續(xù)保持勞動關(guān)系的重要階段,用人單位在有充分理由的情況下可以通過試用期考核不合格的方式解除勞動合同。下面是本站為大家準(zhǔn)備的試用期心得報告,希望大家喜歡!
回首過去,通過20xx年一年的努力,成績來之不易,這是全體醫(yī)護(hù)員工共同努力的結(jié)晶。今后,更應(yīng)與時俱進(jìn),在醫(yī)院建設(shè)中大膽改革、開拓,不斷創(chuàng)新,以取得20xx年醫(yī)院建設(shè)的更大成績。
以“三個代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實抓好醫(yī)院建設(shè)。
主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求,改變營銷觀念和服務(wù)模式,尋找新的業(yè)務(wù)增長點。重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力。
行風(fēng)整頓建設(shè)要繼續(xù)深化,選準(zhǔn)切入點,主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
配合學(xué)科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)要進(jìn)一步加強(qiáng),特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設(shè)備的利用率。
繼續(xù)開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動,要求醫(yī)生看病講誠信,合理檢查、合理用藥和合理治療,控制醫(yī)藥費用,減輕病人負(fù)擔(dān)。
重視信息管理,加強(qiáng)病歷、財務(wù)、文書檔案管理,做好his網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常維護(hù),發(fā)揮網(wǎng)上實時、動態(tài)查詢和信息統(tǒng)計等多種功能。
要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)積極籌集并運用資金,醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)搜集整理建設(shè)住院大樓、綜合傳染病區(qū)。
繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的建院作風(fēng),爭取擴(kuò)大外延服務(wù),盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強(qiáng)成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長10%,業(yè)務(wù)收入2580萬元。
工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將。
如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù).
二、增強(qiáng)法律意識:
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生.
三、工作學(xué)習(xí)方面。
我在外科兩個多月的學(xué)習(xí).自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng).兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點.外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎.剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作.
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處.認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰.認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄.遵守。
規(guī)章制度。
牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法).
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù),在工作中,我會嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證患者的安全.貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量等,對出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然.
xx年3月28日——不尋常的一天。我被通知到醫(yī)院上班,而且是試用時間。這種試用期對我而言還是初次體驗,內(nèi)心有著無比矛盾的心情與壓力。但是我想到這對我來說也不無是一種難得的經(jīng)歷和磨練,于是便全副武裝,信心十足的走上了這段旅程。因為在此之前的工作也體檢中心,即使他們之間有著一定的差異,但我相信只要自己努力、認(rèn)真的對待一定能夠被認(rèn)可。
我進(jìn)入醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉整個電腦體檢系統(tǒng)軟件,包括各種信息資料錄入與維護(hù),各科室疾病診斷配對以及各種常見問題的排查與糾正等等。接觸類似軟件,還是剛畢業(yè)時在醫(yī)院里的經(jīng)歷,而且當(dāng)時僅僅是做到了能夠錄入,相對于現(xiàn)在的要求,距離還很遠(yuǎn),剛開始我有些忐忑不安,很是擔(dān)心?!凹葋碇瑒t安之”就是懷著這種心情我竭力的學(xué)習(xí)著。當(dāng)天,剛好眼科有一個配對上的問題,急需要解決,護(hù)士長給我軟件資料,讓我試著解決,我的不安達(dá)到了極點,如果這個問題難住了我或許我也就失去了公司的信任。先是看資料看不懂,資料怎么會有“對癥下藥”的“處方”呢?沒辦法我就打開系統(tǒng),一點一點的去理解它的各種功能,功夫不負(fù)有心人,我終于找到了解決方案,問題很快便被排除了。同時我也明白了一些道理:一是實踐才是最好的學(xué)習(xí)方法;二是只要不言放棄,便不會失敗;三是“天下無難事,只怕有心人”是實實在在的真理。隨后的日子里我又陸續(xù)的遇到很多的問題,特別是眼科,因為疾病種類較多經(jīng)常會出現(xiàn)配對上的問題,如自動診斷不出、診斷重復(fù)出現(xiàn),診斷出現(xiàn)錯誤等等各種各樣想像不到的問題,我就是遵循上面的學(xué)習(xí)方法和道理來一一排除的。另外的一些任務(wù),基本上是我所熟悉的了,除了一些非本質(zhì)上的因素,我一般能夠做到。當(dāng)然在此期間我仍然有很多的收獲。首先是進(jìn)一步熟練掌握了測量血壓、脈搏、身高、體重、體脂肪率、hp、抽血等基本體檢項目,以及導(dǎo)檢方面,與客人的溝通、安排各科室侯檢方法等,其次是學(xué)習(xí)了眼科視力與眼壓測量并熟悉運用各種測量技巧,再次是心電圖測量的學(xué)習(xí)。還有消毒方面的知識鞏固以及在服從護(hù)士長安排重要性的認(rèn)識上均有了更深的認(rèn)識與理解等。
總之,在醫(yī)院的這段日子里,我受益匪淺,拓寬了對護(hù)士角色理解的知識視野,相信在未來的護(hù)士生涯中,我會更加完善我人生的護(hù)士形象。
品質(zhì)試用期心得報告篇八
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的會計工作中,對會計的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的會計工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將會計工作總結(jié)如下:
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談。
以前在公司是做會計工作的,會計的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干會計工作出現(xiàn)不少的失誤。
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績。
在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
三、今后的努力方向。
作為一個合格的會計,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
品質(zhì)試用期心得報告篇九
員工試用期心得報告要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的員工試用期心得報告樣本能讓你事半功倍,下面分享【員工試用期心得報告通用7篇】,供你選擇借鑒。
在遞交簡歷、約面試時間、進(jìn)行面試、電話通知面試通過等一系列流程之后,我順利的進(jìn)入公司工作。但是大家都知道,每一個公司的試用期長短都不一樣,一般都是1-3個月,我們公司的試用期就是一個月。
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入公司開始工作了,但是我還處在試用期,還是公司的一名非正式員工。我認(rèn)為,試用期并不是公司對員工的一個篩選的過程,而是公司和員工的一個互相了解的過程。因為依靠短短的面試的時間,公司不可能了解我,我也不可能了解公司,所以就需要在試用期的過程中互相了解。
在試用期期間,公司通過我的日常工作完成情況和質(zhì)量,考察我的工作能力;通過考勤等方式,考察我的工作態(tài)度。公司不會想要一個能力好卻不守規(guī)矩的人,更不會想要一個能力一般也不守規(guī)矩的人。而我也可以通過試用期的工作,了解公司的工作強(qiáng)度、工作氛圍、規(guī)章制度、福利待遇等一些我自己比較關(guān)心的問題。我也能夠通過試用期進(jìn)行與同事磨合的一個過程,盡快的融入公司這個集體,進(jìn)而更好的工作。
在這段時間的工作中,我從一開始什么都不會,成長到現(xiàn)在能夠很好完成工作的狀態(tài),我也付出了很多努力。新員工剛進(jìn)公司的時候什么都不會可以理解,但如果成長的太慢,學(xué)習(xí)東西學(xué)習(xí)得太慢,就是個人的工作能力問題了。如果因為工作能力導(dǎo)致的不能勝任這個崗位的話,還是盡早的離開比較好。在試用期的工作時間中,我一直很努力的工作,一直都在學(xué)習(xí),就是想進(jìn)步的更快,能夠更好的掌握工作內(nèi)容,向公司證明我的工作能力。
要想把一個工作做好,光努力是沒用的,還需要用心和掌握方法。所以我在自己平時多花時間的情況下,遇到不懂的也多向同事請教,同事也傳授了我很多有用的方法。知道了方法之后,就需要努力的進(jìn)行消化,早日掌握這些方法,才能夠把工作做得很好。
在試用期期間,我也了解了公司的規(guī)章制度和其他一些方面的東西。在了解之后,我發(fā)現(xiàn)公司就是我理想中的公司的樣子。在之后,我會更加努力的工作,把工作做的更加的好。爭取能夠順利的通過試用期,留在公司繼續(xù)工作。我認(rèn)為,在試用期結(jié)束之后,我應(yīng)該會對這個崗位的工作內(nèi)容了解得更加透徹,工作得更加得心應(yīng)手。
這段時間以來的試用期實在是有太多可以去討論的地方了,我能夠清楚的意識到在工作當(dāng)中我應(yīng)該朝著什么樣的方向發(fā)展,來到公司也不是很久,短短幾個月但是我也是進(jìn)一步的了解了這份工作,我也是進(jìn)一步的了解到了自己身上的一些不足之處,我也一定會認(rèn)真去搞好自己的學(xué)習(xí),在以后的工作當(dāng)中我也會做的更好,這試用期我有感受到自己的進(jìn)步,來到__這里是一個非常不錯的選擇,讓我工作能力得到一個很大提高,我對這份工作也有了一些心得。
在工作方面我還是需要認(rèn)真去做好這些,以后我更加會用心去搞好自己的學(xué)習(xí)成績,不管是在什么樣的環(huán)境下面這都是一定要做好的,試用期讓我確實是得到了許多的提高,我對自己也是有很大的信心,我非常相信在接下來的工作當(dāng)中會完成的更加的好,不耽誤自己的學(xué)習(xí),不耽誤自己的工作,有些事情還是應(yīng)該進(jìn)一步督促的,我一點點在做好分內(nèi)的事情,這也是我的職責(zé)所在在,我以后也一定會慢慢去提高自己的工作能力,雖然在__這里只有短短的幾個月工作經(jīng)歷,但是我看到了公司的那種堅持不懈精神,這里的每個人都是非常用心在搞好自己的工作,對自己的要求也是很高,所以在這樣的環(huán)境下面工作我是有非常大的影響的,我現(xiàn)在也是在堅持做好分內(nèi)的事情,這讓我感覺很好,我一定會繼續(xù)努力去做好這些的。
在這段時間以來的工作當(dāng)中我也是很堅持,我相信我是可以督促自己搞好學(xué)習(xí),在未來很長一段時間的工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去做好細(xì)節(jié),我一定不會耽誤自己的工作,我應(yīng)該認(rèn)真一點以后在工作當(dāng)中更加的努力,這是非常有必要的,作為一名試用期的員工我一直都能夠端正好自己的心態(tài),無論是做什么事情我都是比較虛心的,我相信我是可以督促好自己的做好接下來的工作,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中還是會有很多事情應(yīng)該去落實好的,不管是在什么樣的環(huán)境下面這些都是應(yīng)該認(rèn)真去思考的東西,我也一定會對自己用心一點,堅持去搞好工作能力,未來會有很多事情是可塑的,我也是能夠清楚的意識到這一點,我希望能夠在這樣的環(huán)境下面堅持去搞好工作,同時也感激這試用期的進(jìn)步,今后我會更加努力的。
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
一、工作感悟。
從x月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,四個月的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是四個月的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!?/p>
二、2020年工作設(shè)想。
總結(jié)這幾個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2020年自己計劃在工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)這幾個月銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三是要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
三、工作中的問題及解決辦法。
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
時間匆匆轉(zhuǎn)走,三個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩,現(xiàn)在漸漸變得順其自然了?,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,或許應(yīng)該是一種慶幸,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在工作上,熟悉公司的規(guī)章制度及辦公軟件,不犯錯誤,通過不斷的去工地了解和觀察,明白了工地施工的工序,如何去發(fā)現(xiàn)問題,又應(yīng)該怎么解決。在工作過程中,我將不斷向有經(jīng)驗的同事和領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學(xué)以致用,對工作過程中的一些信息也進(jìn)行收集整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時間利用各種渠道學(xué)習(xí)和掌握新知識新技能。
金無赤金,人無完人。在短暫的三個月試用期內(nèi)我雖然長進(jìn)了不少,但也存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在:一是實踐經(jīng)驗不足,在今后的工作中還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。二是與領(lǐng)導(dǎo)的交流不夠,有很多想法沒有給領(lǐng)導(dǎo)匯報,在今后的工作中還有待加強(qiáng)。三是理論水平不高,還需要積極參加各級培訓(xùn)、查閱文獻(xiàn)資料來充實自己。四是還帶著一些學(xué)校里的習(xí)慣,以至于沒能跟好的去工作,存在著一些毛病。三個多月的試用期下來,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
成績已成為過去,未來屬于自己。在今后的工作,我將更加努力,克難奮進(jìn),嚴(yán)格要求自己,改掉一些壞習(xí)慣,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨練自己,虛心請教,抓緊時間學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中總結(jié),在總結(jié)中進(jìn)步,在進(jìn)步中成長,在成長中完善。盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在同事的一個帶領(lǐng)下,我也是熟悉了自己崗位該做的一些工作,知道流程,然后積極的去學(xué)習(xí)去做好了工作,而今試用期也是結(jié)束了,能被領(lǐng)導(dǎo)肯定,能繼續(xù)的在工作崗位上去做下去,我也是知道是自己的努力沒有白費當(dāng)然也是領(lǐng)導(dǎo)的一個信任,我也是會繼續(xù)的來把職責(zé)工作去做好的,同時也是在此就試用期工作自己來總結(jié)好。
剛來的時候,其實自己也是有些擔(dān)憂,畢竟之前的我不是從事這個行業(yè)的,但是很多的工作也是相通的,而且事情也是處理的差不了太多,只是公司不同,流程有些差別,同時也是要去溝通的方面同事是要去新認(rèn)識的,但同事也是幫了很多的一個忙,從我剛來教我?guī)е胰ミM(jìn)步到現(xiàn)在我也是感受到,自己是有這么好的同事才能走的順利,而這兒的氛圍也是讓我感觸到很是團(tuán)結(jié),大家交流起來也是會更多的考慮到工作,即使我是個新人,一些配合的工作同事們也是不會覺得我做的生澀就不配合了,而是會照顧到我,我也是積極的去學(xué),盡力的來讓自己能更快的融入,并學(xué)到很多,也是成為自己能在崗位做好工作的一個能力以及知道以后要朝什么樣的方向來努力。
當(dāng)然工作上,我也是做的還算不錯的,自己也是能獨立的做好該做的一個工作,一些部門一起要做的事情,自己也是可以跟上進(jìn)度,不再像剛開始需要同事們的幫助,當(dāng)然我也是清楚經(jīng)驗方面以及能力我還有挺長的一段路途要去走,但同時也是有這個動力,我會做好的而不會讓領(lǐng)導(dǎo)您的一個信任被辜負(fù)。處理事情的方法自己也是有了一些,同事教我的我也是去做了一些改進(jìn),更合適自己來做好工作而努力,當(dāng)然依舊有一些不足,這些也是同事以及自己工作上發(fā)現(xiàn)的,這些問題的出現(xiàn)其實并不是一個壞事,反而是讓我知道該怎么樣努力去提升,去在以后做好,轉(zhuǎn)正了,也是責(zé)任更加的重了,我也是會承擔(dān)起來,成為公司的一員也是我的榮幸,而自己也是不會辜負(fù)這份崗位所賦予的職責(zé)。
試用期雖然是已經(jīng)結(jié)束,但我也是知道自己工作也算是剛開始,領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)我會盡責(zé)去做好,同時對于以后要去做的事情,要學(xué)的方面也是會用心,去做好學(xué)好,不負(fù)在崗位的這份工作,去盡責(zé)完成,也是相信以后可以取得更多的一個工作成績。
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
__樓盤開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
__村底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
__花園__和__樓盤開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了__廣場,__花城,__新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“__園國慶看房專線車”,__節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。
在工作中的收獲主要有:。
1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)。
2.基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間)。
3.了解了公司的工作流程。
在工作中的不足主要有:。
1.工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;。
2.辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
品質(zhì)試用期心得報告篇十
經(jīng)過__天的實習(xí),漸漸地我對公司運輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。經(jīng)過實習(xí),我拓寬了自我的知識面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實習(xí),我領(lǐng)悟了“理論與實踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運用所學(xué)知識解決處理實際問題的方法和技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。
實習(xí)中也暴露出自我的很多缺點和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從學(xué)校走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
在實習(xí)的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每一天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時光。
實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這__天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我提高,成長了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實勤奮地進(jìn)入到自我的下一個角色,做好自我的階段規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的夢想,并為之努力奮斗。
品質(zhì)試用期心得報告篇十一
經(jīng)過這幾個月試用期的工作,我認(rèn)為要想做好客服的工作,應(yīng)該從以下幾個方面入手:
1.塑造店鋪良好形象。
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2.學(xué)會換位思考。
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。
3.熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識。
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓模鳛楣究头?,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
品質(zhì)試用期心得報告篇十二
在這段時間我們通過努力,有了不少收獲,收獲滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?,我們還是好好總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的2023最新品質(zhì)員試用期轉(zhuǎn)正述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
幾個月的實習(xí)工作很快就要結(jié)束了,在這幾個月的時間里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在同事的支持幫助和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),通過逐步實踐,解決問題,提高了自身能力,積累了經(jīng)驗。作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就幾個月的實習(xí)工作總結(jié)為以下幾項。
一、工作內(nèi)容。
想成為一名合格的質(zhì)檢員,首先要正確認(rèn)識自己的崗位職責(zé),以此來指導(dǎo)自己,促使工程項目順利進(jìn)行。具體到工程項目中去,應(yīng)做到:
1、保證質(zhì)量體系有效運行;
3、工作創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,適當(dāng)提出一條合理化建議并實施;
8、跟蹤檢查,不發(fā)生漏檢。發(fā)現(xiàn)違章指揮,違章操作,必須立即制止并予以糾正,發(fā)現(xiàn)重大事故隱患應(yīng)立即停止施工,并及時報告技術(shù)人員處理。
二、進(jìn)場工程材料質(zhì)量管理。
之所以把工程材料質(zhì)量管理從質(zhì)檢員的崗位職責(zé)中獨立出來,目的是想提醒自己,嚴(yán)格把控工程項目材料質(zhì)量(外觀、質(zhì)量、規(guī)格型號、檢驗報告及合格證)的重要性,對此,我們應(yīng)該做到以下幾點:
3、對進(jìn)場檢驗不合格的材料應(yīng)一律退返供貨廠家或供貨單位,各種材料進(jìn)場后,必須合理堆放,妥善保管。對不同規(guī)格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標(biāo)志、防止混用。對由于各種原因而發(fā)生變質(zhì)和損壞的材料,經(jīng)設(shè)計單位認(rèn)為可以降級使用的,必須得到監(jiān)理單位和項目工程部的認(rèn)可,否則嚴(yán)禁使用。
三、工作體會。
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使工作更加得心應(yīng)手,一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
4、自身的不足。
工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩,以后我會。
以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各道工序的合格率。
四、工作收獲。
1、巡視。
現(xiàn)場巡視是一項細(xì)致的工作?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,每道工序嚴(yán)格按照圖紙及驗收規(guī)范檢查,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
2、異常反饋。
在施工過程中經(jīng)常會因為個別原因造成實際情況與圖紙不符,出現(xiàn)各種各樣的問題,造成返工,延誤工期,不能保證工期進(jìn)度。因此出現(xiàn)異常時,我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),及時的處理問題。
質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),工程的特點和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為一名質(zhì)檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的責(zé)任。
五、意見與建議。
希望公司加強(qiáng)對員工的專業(yè)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)及外交能力,掌握更深的知識及技術(shù),為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
六、結(jié)束語。
質(zhì)檢員本身以及自身職責(zé)舉足輕重,相信每一個質(zhì)檢工作者都深有體會,技術(shù)的不斷創(chuàng)新,施工工藝的不斷進(jìn)步時刻提醒著我們,需要去學(xué)習(xí),去體驗,去認(rèn)識,去掌握更多的東西,為此,我們應(yīng)該保持對工作的熱情,激情,一絲不茍,在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
本學(xué)期我服從學(xué)校安排兼任了小教部德育組長工作,作為一名黨員教師,我正確貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。按時參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加校本培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新的教育理論,積極圍繞學(xué)校的德育工作目標(biāo),認(rèn)真、踏實地開展工作,圓滿的完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)。
為了能把這一工作干好,我為自己確立了“不失職,不越位,做好本職工作,當(dāng)好同伴助手”工作理念。在工作中我講溝通,重實干。針對小教部德育管理方面的新思路和新方法,我常及時找劉主任和蘆主任匯報并與小教部班主任交換思想,爭得大家的理解與支持。我堅持公正、公平的評價小教部每一位班主任的實際工作,及時公開每周的班級考核信息,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給相關(guān)人員,協(xié)助劉主任和蘆主任引領(lǐng)小教部德育工作的開展。在一學(xué)期的緊張忙碌中主要做了以下幾件事情:
(一)強(qiáng)化德育管理。
1、完善德育管理機(jī)制,以嚴(yán)格的制度進(jìn)行常規(guī)管理和教育。創(chuàng)設(shè)“全員育人”的氛圍,形成德育工作全校抓、科任老師參與班級管理的班會制度。樹立“人人都是德育工作者”的意識,實現(xiàn)“全員育人、全面育人、全程育人”,形成教書育人、管理育人、服務(wù)育人的良好氛圍。從而促進(jìn)和推動我校德育工作,形成人人爭先創(chuàng)優(yōu)的和諧工作氛圍。
2、加強(qiáng)德育骨干隊伍建設(shè)。
建立一支高素質(zhì)的班主任隊伍。首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),鼓勵班主任通過各種途徑學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗。通過組織班主任德育研討會等方式,傳播先進(jìn)的管理理念,反思工作中的得與失,使班主任常規(guī)管理水平不斷提高。其次,組織班主任認(rèn)真上好班會課,發(fā)揮出應(yīng)有的育人功能。加大檢查力度,尤其是班級常規(guī)工作的檢查力度。
(二)、狠抓基礎(chǔ),強(qiáng)化養(yǎng)成教育,提高德育實效。
1、將德育滲透到各學(xué)科教學(xué)中。任課教師要在全部教學(xué)活動中,注意培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和良好的意志品格,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣,根據(jù)各科教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于思想品德教育的要求和教材中的教育因素,按各科自身的教學(xué)特點,自覺地、有機(jī)地在課堂教學(xué)中滲透思想品德教育,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的思想品德行為習(xí)慣。
2、定期公示班級考核積分,開展班主任工作會議和經(jīng)驗交流會。
實行監(jiān)督制度,對各班的衛(wèi)生、文明禮儀、紀(jì)律、兩操等情況進(jìn)行量化考核,每周進(jìn)行總結(jié)評比,確保常規(guī)工作持之以恒、抓細(xì)抓實。形成班班爭先、比學(xué)趕超的良好氛圍。
3、帶領(lǐng)老師學(xué)習(xí)學(xué)校的修訂文件。
特別是請假、離返校制度、公物制度等。
4、班級管理目標(biāo)突出學(xué)生和班級特點。比如五、六年級學(xué)生人生觀、世界觀的培養(yǎng),以及誠信、向善、踏實的品質(zhì),警惕懶惰和好高騖遠(yuǎn)等不良思想的萌發(fā)。
(三)扎實做好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。
重點抓好學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成。針對目前我校部分學(xué)生晚上在校無所事事的現(xiàn)狀,應(yīng)大力營造學(xué)習(xí)氛圍,以學(xué)風(fēng)促班風(fēng),以學(xué)風(fēng)促校風(fēng)。
1、充分利用飛信和校信通平臺,由班主任與學(xué)生家長及時的聯(lián)系。主動與家庭密切配合,以促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。父母是孩子的第一任教師,父母的一言一行都對孩子起著潛移默化的作用。要求孩子遵規(guī)守矩,我也會要求家長給孩子樹立一個良好的榜樣,并注意盡量避免消極言行對孩子的不良影響。
2、開展好“陽光體育”活動。
(1)本學(xué)期周三、周四、周五都安排了學(xué)生課外活動時間,各班要根據(jù)自己學(xué)生的實際,保證學(xué)生活動鍛煉時間,學(xué)期末,向全校師生展示陽光體育成果。
(2)通過定期開展的學(xué)科競賽,讓學(xué)生將這一段時間學(xué)習(xí)的、要求背誦的段落、定理、內(nèi)容等背誦下來進(jìn)入班級考核。
(四)以重大節(jié)日和氣候條件為契機(jī)開展相應(yīng)的主題教育活動。
發(fā)揮德育陣地作用。用好宣傳欄、手抄報、黑板報和教室文化墻。
1、各班根據(jù)當(dāng)月的重要節(jié)日或活動設(shè)計主題,內(nèi)容,板報內(nèi)容的選擇、組織、采編都要盡可能的發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使之成為學(xué)生了解天下大事、新聞及進(jìn)行愛國主義教育的重要途徑。
2、開展文體活動。
以助殘日為契機(jī)開展班級聯(lián)歡活動,開展春季運動會等活動豐富學(xué)生校園生活。
(五)做好專題教育,發(fā)揮德育專項育人作用。
1、開展愛國主義教育活動。引導(dǎo)學(xué)生將愛國落實到具體的實際行動中,落實到報效祖國的學(xué)習(xí)行動中去。
2、為了引導(dǎo)隊員們繼承和弘揚少先隊的光榮傳統(tǒng),增強(qiáng)少先隊員的光榮感和自豪感,激勵教育他們愛祖國,愛人民,愛勞動,愛科學(xué),努力學(xué)習(xí),鍛煉身體,培養(yǎng)能力,立志為建設(shè)有中國特色社會主義現(xiàn)代化國家貢獻(xiàn)力量,努力成長為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的合格人才,做共產(chǎn)主義事業(yè)的接班人。
3、開展感恩教育活動,并將感恩教育滲透到重大節(jié)日和活動中,幫助學(xué)生牢記父母的養(yǎng)育之恩、老師的教誨之恩和社會的關(guān)愛之情,增強(qiáng)他們的愛心和社會責(zé)任感,提高廣大青少年思想道德素養(yǎng),改善社會風(fēng)氣,建設(shè)社會主義精神文明。將在5份開展“感恩教育校園行”活動,圍繞“感恩”開展主題班會,組織全體學(xué)生開展“為父母(老師、同學(xué))做一件有意義的事”活動。
4、大力開展安全教育。
學(xué)校將繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點。各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個學(xué)期,常抓不懈,充分利用晨會、班隊活動進(jìn)行教育,比如地震演習(xí)等,規(guī)范學(xué)生的課間活動,要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險性的`游戲,以杜絕不安全隱患。
5、加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育。注重心理健康教育方面的調(diào)研,了解學(xué)生的思想動向和真實需要;做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)和對個別學(xué)生進(jìn)行有針對性的心理疏導(dǎo)。
目前,在小教部形成了比、學(xué)、趕、超的良好德育風(fēng)貌。所屬班級個個奮力創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)生個個精神飽滿。在這一學(xué)期中,小教部學(xué)生沒有出現(xiàn)一起重大安全事故,學(xué)生在學(xué)校度過了一個平安,愉快,充實,成長的學(xué)期。
謝謝!
本人于20__年9月13日進(jìn)入公司,擔(dān)任品管部經(jīng)理一職,至今已滿一個月。
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我提供了平臺,給予體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。在這一個月來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。
作為江宇物業(yè)公司的品質(zhì)部經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵,身為江宇的一員感到無比自豪的同時又感受到挑戰(zhàn)與壓力并存?,F(xiàn)將品質(zhì)部工作情況簡要總結(jié)如下:
一、積極配合各個項目工作。
1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對各服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持;
4、配合各個服務(wù)中心定期組織的專業(yè)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能;
5、匯總各服務(wù)中心品質(zhì)檢查得分,編寫江宇物業(yè)服務(wù)質(zhì)量月報。
二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規(guī)范管理機(jī)制。
“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務(wù)質(zhì)量檢查管理辦法》、《加強(qiáng)投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中,我們還將全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式?!叭惫芾砟J竭€擴(kuò)大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細(xì)致,反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。
三、日常品質(zhì)檢查。
每月定期組織公司品質(zhì)檢查,嚴(yán)格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,做到公平、公正,截止目前完成各類品質(zhì)檢查11次,質(zhì)量不符合項63單,在整改期限內(nèi),已整改完成25單。
以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“江宇物業(yè)”品質(zhì)部經(jīng)理?
首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。
“一個原則”就是為公司分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以公司領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)為原則,并以此作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊伍建設(shè)。
“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個做到”就是:
第一、提高自己的綜合素質(zhì);
第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動員工,增強(qiáng)“品質(zhì)部”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
在江宇物業(yè)工作的一個多月的時間里,我切身感受到了這個團(tuán)隊的優(yōu)秀與超前的發(fā)展理念,我渴望在這樣的團(tuán)隊中得到發(fā)展,我認(rèn)為我已具備本職崗位的基本素質(zhì),特提出轉(zhuǎn)正申請,希望早日成為江宇物業(yè)的真正一員,用我所掌握的知識,與大家一道創(chuàng)新,共同托起江宇物業(yè)光輝燦爛的明天。
本人于3月4日進(jìn)入__公司,擔(dān)任品管部副經(jīng)理一職,至今已滿一個月。首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我提供了平臺,給予體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。在這一個月來感謝陳經(jīng)理和品管部同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。能夠加入這個對企業(yè)發(fā)展長期負(fù)責(zé)的團(tuán)隊,是我莫大的榮幸。我自學(xué)校畢業(yè)以來一直從事品質(zhì)管理工作,已有多年的品質(zhì)管理經(jīng)驗,因此,我在這段期間熟悉了工作的基本情況,現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入工作狀態(tài)。
因不粘線車間的產(chǎn)品質(zhì)量相對于氧化車間來說比較穩(wěn)定,管理人員質(zhì)量意識較強(qiáng),對處理質(zhì)量問題也是持比較配合態(tài)度。又因近段期間氧化車間發(fā)生的質(zhì)量問題比較頻繁,基于以上的種種因素陳經(jīng)理安排我暫時主導(dǎo)氧化車間的質(zhì)量管理工作。這一個月來我對氧化車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理、生產(chǎn)過程方法、品質(zhì)現(xiàn)狀、員工的質(zhì)量意識、車間管理人員的管理意識及品管人員的操作體系作了深入的了解。發(fā)現(xiàn)存在一些不足的地方,為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量減少客戶投訴,提高客戶的滿意度,現(xiàn)從下面幾個方面作一個總結(jié)及對往后的工作做一個整體的規(guī)劃。
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面,現(xiàn)場是基礎(chǔ),與質(zhì)量息息相關(guān),質(zhì)量要提升,現(xiàn)場管理也須提升。
目前現(xiàn)狀還處于有待提高的狀態(tài),沒有得到很好的管理。對于這種現(xiàn)狀我制定了氧化車間現(xiàn)場整頓方案。氧化車間柯主任對方案進(jìn)行了簽名確認(rèn)并給出半個月的整改期限,氧化三個車間按照方案的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行改善。4月15日后品管部將會對整頓的結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)監(jiān)查并總結(jié)。方案總結(jié)后主要分為下面幾個大的方向設(shè)定標(biāo)準(zhǔn):
1、不良品的控制,劃分不良品存放區(qū)域,設(shè)框,標(biāo)識,及對不良品的處理方法。
2、零部件、商標(biāo)、標(biāo)貼、包材的管理,包括按指定區(qū)域擺放,分類,標(biāo)識,及擺放方法。
3、對半成品,成品的管理,包括存放,標(biāo)識,防塵,及轉(zhuǎn)運過程方法作出了規(guī)定。
4、制造過程控制,包括首檢,產(chǎn)品生產(chǎn)完后換型號生產(chǎn)時的處理方法。
5、對產(chǎn)線、工作臺面、設(shè)備的清潔及垃圾的處理作出了規(guī)定。
二、制造過程控制方面,產(chǎn)品是制造出來的,產(chǎn)品的質(zhì)量是不是也是制造出來的呢?
這一點可能很多產(chǎn)線的員工甚至一些產(chǎn)線的管理者都不能很好地正確理解當(dāng)中的含義。在進(jìn)來公司這段期間我了解到一些員工心理,他們可能會錯認(rèn)為自已不需要檢查產(chǎn)品的好壞,只需要做夠產(chǎn)品的數(shù)量出貨就行了,檢查是線檢的事。員工的自檢意識有所欠缺,依賴線檢的心理過重。產(chǎn)品在制造的過程中,產(chǎn)品成形了質(zhì)量也成形了,過程是重點,所以我將往后的工作重心放在制造過程控制這一塊。計劃主要從以下幾個方面開展工作:
1、為了讓員工在作業(yè)過程中正確地操作,減少操作失誤,我計劃針對每一個工序制定操作指導(dǎo)書,確保每個工序及每臺設(shè)備都有相對應(yīng)的操作指導(dǎo)書指導(dǎo)作業(yè),內(nèi)容分為工序作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)和員工自檢控制點這兩個部分。讓員工清晰地了解自已的作業(yè)內(nèi)容及在作業(yè)前后需要自檢的項目,指導(dǎo)書編制完成后計劃對車間的員工進(jìn)行培訓(xùn),以車間主任為主導(dǎo)推行使用,要求車間管理者在早會上對員工進(jìn)行宣導(dǎo),在操作中進(jìn)行指導(dǎo),在平時作業(yè)中進(jìn)行巡視。要求作業(yè)者處于任何時候都能看見的狀態(tài),將指導(dǎo)書的內(nèi)容,真正落實執(zhí)行。品管部負(fù)責(zé)監(jiān)督跟進(jìn)執(zhí)行效果。
2、因為近段期間氧化車間客戶投訴的問題比較突出,為了減少客戶投訴,對包裝車間的線檢工位重新做了安排,現(xiàn)將兩條產(chǎn)線各一位名檢驗員安排在產(chǎn)品裝入袋之前的一個工位進(jìn)行檢驗把關(guān),阻止不良品入箱出貨。剛開始執(zhí)行的這段期間因為員工自檢意識還不強(qiáng),可能會導(dǎo)致一些成品的報廢率有所上升。現(xiàn)階段的工作思路是先將“瓶口收緊,然后在瓶子的肚子里做工作”。報廢率上升逼著車間管理者重視自檢工作,起到自覺加強(qiáng)督促作業(yè)員自檢的作用。最后又通過自檢來降低產(chǎn)品的不良率和報廢率。另一方面是將上面提到的作業(yè)指導(dǎo)書落實執(zhí)行,每個工位都明確規(guī)定員工的自檢內(nèi)容,讓員工對自已的自檢內(nèi)容清晰明了,做到有據(jù)可依,有標(biāo)可查,預(yù)防出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。再一方面是計劃給車間人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓(xùn),傳輸品質(zhì)理念,學(xué)習(xí)三不精神,不接收不良品,不制造不良品,不傳送不良品,將三不精神運用到員工作業(yè)中,劃分責(zé)任,從源頭上控制不良品流通,從而全面提升產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、品管人員質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)能力的提升,講解、宣導(dǎo)讓品管人員清楚了解自身的崗位職責(zé),經(jīng)過培訓(xùn)提升質(zhì)量意識,制定培訓(xùn)計劃,不定時進(jìn)行培訓(xùn)。制定線檢工位卡,讓線檢對自已的工作內(nèi)容清晰明了,內(nèi)容包括線檢工位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)和產(chǎn)品檢查標(biāo)準(zhǔn),在檢驗過程中對線檢人員進(jìn)行方法指導(dǎo),真正將線檢工位卡的內(nèi)容執(zhí)行到檢驗工作中。不定期整理客戶驗貨不接收的樣本和客戶投訴不良資料,讓線檢員進(jìn)行學(xué)習(xí)了解,預(yù)防不良現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生。另一方面對客戶投訴和平常在生產(chǎn)中發(fā)生的品質(zhì)異常(視不良情節(jié)的輕重),聯(lián)絡(luò)相關(guān)的車間管理者召開品質(zhì)異常會議,針對異?,F(xiàn)象商討對策,最終確定對策,根據(jù)責(zé)任進(jìn)行分工,品管部跟進(jìn)和監(jiān)督改善進(jìn)度和改善效果。
往后的工作重點我會從上述幾個方面具體展開,如計劃有不周的地方請指正,謝謝。
我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引下?lián)喂举|(zhì)量主管,主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量,是公司給了我一個切身實踐的機(jī)會。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持。下面我將工作總結(jié)報告如下:
一、工作收獲。
1.這幾個月,作為質(zhì)量主管,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對于公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。檢驗工作是一項精細(xì)的工作?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在檢驗的過程中我一直本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。目前我已掌握了所有產(chǎn)品的檢驗方法及步驟。我有信心按時按量完成好公司布置下來的各項任務(wù)。
2.數(shù)據(jù)處理。記錄數(shù)據(jù)也是一項很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎乙恢北局扒笳鎰?wù)實”的原則對每一個月的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。20__年凸輪軸合格率98%,下?lián)u臂軸合格率99.8%平衡輪99%,電機(jī)軸99.7%凸輪軸合格率較同期下降了1.1%,這主要是職工對自動車床的掌握不專業(yè),不仔細(xì)造成,同時希望各位職工嚴(yán)謹(jǐn)求精,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
二、態(tài)度決定一切。
1.工作一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確保自己的工作萬無一失。不斷提高工作效率。對于工作中的一些錯誤,我們應(yīng)該虛心接受,及時糾正,總結(jié)經(jīng)驗,免類似的錯誤發(fā)生。
2.不斷思考、不斷學(xué)習(xí)。
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,一個人要在自己的職位上做出成績,需要在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面,能夠快速解決工作中出現(xiàn)的各種問題,避免給公司造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。以后我會以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。積極主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
20__年的結(jié)束預(yù)示著20__年的到來,既是結(jié)束也是開端,在今后的工作中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,嚴(yán)格要求,創(chuàng)新進(jìn)取。也希望各位職工積極配合技質(zhì)部做好未來一年的規(guī)劃管理,同時按圖樣嚴(yán)格要求加工產(chǎn)品。
最后祝愿公司產(chǎn)品能夠擁有更廣闊的銷售前景,效益蒸蒸日上,共同努力,開拓更輝煌的明天!祝大家在新的一年里,工作順心,身體健康,合家歡樂!
品質(zhì)試用期心得報告篇十三
能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進(jìn)本廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
進(jìn)廠以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加廠里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作。
進(jìn)廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密的工作。
在文錄入的同時,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
品質(zhì)試用期心得報告篇十四
近年來,隨著社會的發(fā)展,人們對于品質(zhì)的重視程度越來越高。無論是消費者還是企業(yè),都開始注重產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量控制。因此,品質(zhì)報告成為了企業(yè)衡量自身產(chǎn)品品質(zhì)的重要指標(biāo)。在最近一次品質(zhì)報告的評估中,我參與了其中,通過此次評估,我深刻認(rèn)識到了品質(zhì)報告的意義,以及對于企業(yè)和消費者的重要性。
品質(zhì)報告,顧名思義就是對于產(chǎn)品質(zhì)量的一份詳細(xì)報告。它不僅包含了產(chǎn)品的生產(chǎn)出廠日期、原材料、生產(chǎn)質(zhì)量等各種細(xì)節(jié),還會對于產(chǎn)品的檢測結(jié)果進(jìn)行具體詳細(xì)的記錄。而這些信息對于企業(yè)來說是關(guān)乎其形象和聲譽的,是企業(yè)高效的質(zhì)量管理和產(chǎn)品設(shè)計的體現(xiàn)。這種大量的信息除為企業(yè)內(nèi)部管理提供決策依據(jù),也為消費者提供了一個科學(xué)、客觀的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
品質(zhì)報告的內(nèi)容多樣,包括了產(chǎn)品技術(shù)、自身特色、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和測試結(jié)果等。品質(zhì)報告中的每個環(huán)節(jié)都非常關(guān)鍵,它們建立起了企業(yè)品質(zhì)控制體系,規(guī)范化了產(chǎn)品設(shè)計過程,進(jìn)一步提高了整個生產(chǎn)流程的質(zhì)量。更重要的是,品質(zhì)報告是企業(yè)為消費者提供的一重保障,針對產(chǎn)品檢測標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵指標(biāo)的公開,讓消費者對于所購買的商品清楚了解,從而提高消費者購買的積極性。
通過參與品質(zhì)報告的評估,我感受到了企業(yè)對于品質(zhì)的高度重視和態(tài)度,同時也看到了企業(yè)日益完善和提高自身的品質(zhì)管理體系。而這也有力地推動了整個行業(yè)的質(zhì)量提升,讓消費者更加信任和尊重這種品牌。除此之外,我也從中深刻認(rèn)識到了每個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)非常關(guān)鍵,在整個生產(chǎn)過程中,一個環(huán)節(jié)的疏漏都會帶來質(zhì)量上的問題。因此,對于品質(zhì)的管理和控制需要在每個細(xì)節(jié)上做到位,以確保產(chǎn)品健康可靠。
第五段:總結(jié)。
品質(zhì)報告是可以看到企業(yè)所負(fù)責(zé)任和態(tài)度的一個重要指標(biāo),它不僅是企業(yè)對于品質(zhì)的“交代”,更是對于消費者負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在信息高速時代的發(fā)展,品質(zhì)報告更可以讓消費者實現(xiàn)自我選擇,通過品質(zhì)報告和檢測結(jié)果來進(jìn)行選擇和決策。因此,品質(zhì)報告對于消費者和企業(yè)都非常重要。在未來,品質(zhì)管理和報告將越來越受到重視,品質(zhì)管理也將變得越來越精細(xì)。企業(yè)和消費者都有責(zé)任來推動品質(zhì)管理和報告的完善和提高。
品質(zhì)試用期心得報告篇十五
PCB品質(zhì)報告是對電子產(chǎn)品中的PCB(PrintedCircuitBoard)進(jìn)行質(zhì)量檢測和分析的重要工具。作為電子行業(yè)的從業(yè)者,我閱讀了一份PCB品質(zhì)報告,并從中獲取了一些有價值的心得體會。以下是我對這份報告的分析和理解的總結(jié)。
首先,在PCB品質(zhì)報告中,關(guān)于板材的選用和質(zhì)量的評估非常重要。該報告詳細(xì)列出了所使用的板材的種類、厚度和質(zhì)量等信息,并進(jìn)行了引用和注釋。這使得報告更加準(zhǔn)確和可信。同時,該報告還提供了對不同板材的性能進(jìn)行比較,并評估了它們在電子產(chǎn)品中的適用性和優(yōu)缺點。通過這些信息,我們可以更好地選擇合適的板材,以確保電子產(chǎn)品在使用過程中的穩(wěn)定性和可靠性。
其次,從PCB制造過程的角度來看,報告中的工藝控制和品質(zhì)檢測是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。報告詳細(xì)描述了PCB制造過程中的每個步驟和控制要點,并給出了相應(yīng)的檢測指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。這不僅有助于我們了解PCB的制造流程,還能夠幫助我們評估供應(yīng)商的制造能力和水平。同時,報告中還提供了制造過程中可能出現(xiàn)的常見問題和解決方案,這對于我們的工程師和技術(shù)人員來說是極其有價值的參考。
然后,PCB品質(zhì)報告中的問題分析和改進(jìn)建議是我們改善產(chǎn)品質(zhì)量的重要依據(jù)。報告中列舉了PCB制造過程中可能出現(xiàn)的各類問題,并提供了詳細(xì)的分析和原因探究。關(guān)鍵是,報告還給出了相應(yīng)的改進(jìn)建議和解決方案,以幫助我們修復(fù)和改進(jìn)過程中的問題。這對于工程師來說是非常寶貴的意見和建議,可以幫助他們在設(shè)計和制造過程中做出合理的調(diào)整和改進(jìn),提高產(chǎn)品的性能和穩(wěn)定性。
最后,在PCB品質(zhì)報告中,關(guān)于環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的信息同樣需要我們的關(guān)注。報告中提到了可再生能源的使用和廢水排放等環(huán)保問題,并對供應(yīng)商的環(huán)保政策進(jìn)行了評估。這使得我們可以了解到供應(yīng)商在環(huán)保方面的努力和成果。同時,報告還提供了一些建議,以幫助我們在設(shè)計和制造過程中更注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。這在當(dāng)前環(huán)保意識日益增強(qiáng)的社會背景下,對于企業(yè)來說非常重要,也符合電子行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的趨勢。
綜上所述,PCB品質(zhì)報告對我們了解PCB的質(zhì)量水平、制造過程中的問題和改進(jìn)方向提供了重要參考。通過閱讀和分析這份報告,我們可以更好地選擇合適的板材、評估供應(yīng)商的制造能力、改善過程中的問題,并關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。這些都有助于提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力,同時也能為電子行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此,我們應(yīng)當(dāng)重視PCB品質(zhì)報告,并將其中的建議和意見付諸實踐,以不斷提高我們的工作質(zhì)量和水平。
品質(zhì)試用期心得報告篇十六
最近,由于我所在公司的管理層意識到了業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和產(chǎn)品品質(zhì)的重要性,于是我所能感受到的變化就是公司對品質(zhì)報告的注重。品質(zhì)報告是指對產(chǎn)品、服務(wù)等質(zhì)量進(jìn)行全面評估和檢測的一種報告。在閱讀和撰寫品質(zhì)報告的過程中,我學(xué)到了很多新的知識和技能,更加深入了對品質(zhì)的理解。本文將探討在品質(zhì)報告撰寫過程中的心得和體會,以及如何提高品質(zhì)報告的價值和可信度。
品質(zhì)報告是企業(yè)核心價值的體現(xiàn),是客戶信任和滿意度的評判標(biāo)準(zhǔn)。品質(zhì)報告的撰寫是企業(yè)重要考核指標(biāo)之一,具有相當(dāng)高的參考價值。品質(zhì)報告描述了一種完整的品質(zhì)體系,確保公司內(nèi)所有的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品和服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)和需求。品質(zhì)報告還有助于公司識別和解決產(chǎn)品和服務(wù)中的缺陷和問題,從而提高公司整體的效率和盈利能力。
品質(zhì)報告不僅僅是描述質(zhì)量是否達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),在具體的實踐環(huán)境下,還可以通過指定的指標(biāo)評估質(zhì)量并定位問題所在。這些指標(biāo)主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、可靠性、穩(wěn)定性、安全性、環(huán)境友好性、效率、成本及品牌形象等。這些指標(biāo)對于不同企業(yè)來說,可能有所不同,但它們都是用來評估公司從供應(yīng)商、生產(chǎn)、銷售到售后服務(wù)的整個流程的標(biāo)準(zhǔn),并且對質(zhì)量有影響的因素都會被加以考慮。
品質(zhì)報告的撰寫需要特別關(guān)注可信度和可審計性。這個報告的目標(biāo)是讓企業(yè)的管理層獲取質(zhì)量運作的數(shù)據(jù)和其他重要信息。同時,這份報告還向客戶和同業(yè)展示了企業(yè)的品質(zhì)保證。因此,品質(zhì)報告的撰寫需要專業(yè)性和透明度,不能含混不清。為了確保品質(zhì)報告具有較高的可信度,我們需要明確相關(guān)數(shù)據(jù)和參數(shù)的來源,使用高質(zhì)量和經(jīng)過驗證的數(shù)據(jù),以及說明所采用的管理流程和制度體系。此外,撰寫品質(zhì)報告的人員還需要掌握專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和解讀方法,以確保質(zhì)量相關(guān)的信息能夠正確地被傳達(dá)。
第五段:結(jié)論。
在企業(yè)的品質(zhì)保證工作中,品質(zhì)報告扮演著至關(guān)重要的角色。它不僅是評估和改進(jìn)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和手段,更是展現(xiàn)企業(yè)品牌形象和信任的工具。品質(zhì)報告的撰寫需要包含可信度和透明度。撰寫者需要仔細(xì)考慮數(shù)據(jù)監(jiān)控和采集、分析、解釋的過程,并確保每個方面都具有可驗證性。只有這樣,我們才能夠根據(jù)品質(zhì)報告的指導(dǎo)意見來調(diào)整和改進(jìn)各個環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,增強(qiáng)自身市場競爭力。
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